Taller Oficial Mitsubishi Motors Service QUADIS

Fui a revisión, todo perfecto. Personal muy especializado y amable . Con paciencia para dar explicaciones y despejar dudas que necesite

PERILL Els vaig comprar el 4x4 Montero el 2008, amb el temps les revisions i reparacions eren correctes, fins a març de 2022 que després de substituir dos pneumàtics, iguals a dos que ja havien substituït dos anys abans, són de més tac, fan més soroll en circular, al cap de vuit dies, frens, van rectificar els quatre discos i pastilles noves davant, agost 2023 un any i 5 mesos després del rectificat es van tenir de canviar dos discos posteriors i pastilles, perquè vaig notar que el vehicle no circulava bé, el vehicle continuava sense anar fi, van dir era pastilles noves, en vaig acostumar a la nova situació, setembre 2025, aquest estiu vaig utilitzar més el cotxe, el porto al taller dic aquest cotxe va frenat i tremola, ni cas, cal canviar aquí i allà, faig que una casa de pneumàtics equilibri les rodes aquestes estan desequilibrades i comprova que la roda posterior dreta circula algú frenada perquè a mà, no la pot moure, en canvi, l'altra roda si, després de circular vuit km, un disc posterior està calent l'altre crema, perquè no m'enganyin una altra vegada demano veure com desmunten el boixa de la roda, no volem que ho vegis i me'n vaig, crec que aquest taller s'ha tornat PERILLÓS perquè a vegades frenant tot el cotxe tremola.

Todavía estoy esperando un presupuesto desde el día 15/09. Tampoco atienden mis solicitudes de petición de su llamada.

Atención muy buena por parte de Iván, amable, cercano y profesional y te resuelve cualquier duda, muy recomendable.

excelente servicio, muy recomendable!

QUE VERGÜENZA LA FALTA DE RESPETO EN MITSUBISHI de la Calle Urgell de Barcelona. Como clienta desde hace 5 años he llamado a Mitsubishi Taller y me ha atendido Ivan, le he dicho que en la última revisión que me hicieron ellos de cambio de pastillas de freno en mi ASX, no pusieron la llave de los tornillos antirrobo en el blíster, despues de verificar lo que yo le decía, me dice que me costará que ellos me hagan el cambio de tornillos por unos nuevos, le digo que el fallo ha sido de ellos, no mio, que porque tengo que pagar yo por un error de ellos, a lo que me contesta .. "Lo puedes demostrar?", no daba crédito a lo que estaba oyendo, y le digo ... Cómo dices? Y me vuelve a repetir... "Si Lo puedes demostrar? A lo que le he contestado que me parecia una falta de respeto enorme y que pasaria por el concesionario Quadis de Mitsubishi de la Calle Urgell de Barcelona para rellenar la hoja de reclamaciones oficial de la Generalitat y que por supuesto me han perdido como clienta para siempre, y ni se ha inmutado ... Que decepción con lo contenta que yo estaba con la atención impecable de Mitsubishi cuando estaba Alex García ....

Todo correcto, en comunicación y tiempos

Que Vergüenza, Muy mala experiencia en este taller de QUADIS Solo pedí un mantenimiento basico , pero sin mi premiso , cambiaron casi todas las piezas posibles, aumentando el coste mucho más de lo normal. Me sentí estafado. Esta falta de transparencia y respeto al cliente es inaceptable. Recomiendo tener mucho cuidado si decides llevar tu coche aquí.

Les agradeceríamos que actualizaran su información telefónica y en Google. Hemos venido expresamente el sábado por la tarde después de llamar y oir por teléfono QUE ESTABA ABIERTO (exposición y ventas, no taller). Por favor, un poco de respeto a sus futuros clientes. ACTUALICEN SU INFORMACIÓN. Gracias.

Llevamos nuestro coche al taller por un ruido en el motor. El diagnóstico inicial fue una revisión del cambio de marchas que nos costó más de mil euros. Al recoger el coche, no solo seguía haciendo el mismo ruido, sino que además el volante comenzó a hacer un ruido extraño al girarlo. Reclamamos de inmediato y nos dijeron que lo volviéramos a llevar. Quedamos a la espera de un presupuesto porque, sinceramente, no confiamos en el trato recibido, especialmente por parte de Iván, quien no mostró claridad en las explicaciones y tampoco nos dejó hablar con el mecánico. Para nuestra sorpresa, nos llamaron diciendo que ya habían reparado el coche sin nuestro consentimiento y sin presupuesto. Al preguntar quién había autorizado la reparación, Iván, con un tono arrogante, respondió simplemente: “el mecánico”. Además, nos cobraron más de 200 euros. Aseguró que esta vez sí estaba todo solucionado. Nada más lejos de la realidad. El coche sigue haciendo ruido y, para colmo, ahora en carretera pierde potencia y no pasa de 80 km/h. Un auténtico desastre. Pésima atención, falta total de transparencia y, lo peor, un servicio técnico que no ha solucionado nada. Muy decepcionados. Jamás volveremos a este taller: después de pagar más de 1300€ el coche está peor.

He hagut de deixar el cotxe uns dies al taller i he rebut molt bon tracte per part de Joan Gabriel Portomeñe. He pogut gaudir de cotxe de substitució i el meu ha estat llest en 4 dies. Gràcies Joan!

Привітніть та бажання допомогти іноземцю на найвищому рівни. Ціна на роботи також вражаючі, але це офіційний сервіс за кордоном. Дякую що кожного разу отримував свій PHEV зарядженним. Але невеличке але. Після корекціі вуглів установки коліс кермо стоїть трішки право. додаткова перевірка не допомогла. авто іде прямо але естетично не гарно

No vayáis a este concesionario/taller, os arruinarán con sus precios. Me acaban de pasar presupuesto de cambio de una batería de 12V de nada más y nada menos que 1.156€ (y no sé si eso incluye el IVA o no). Ya dejé de llevar a las revisiones el coche porque literalmente son el doble de caros que cualquier otro del centro de Barcelona, pero el seguro llevó el coche al taller oficial cuando se quedó sin batería y les he querido dar otra oportunidad. ERROR!!! Adjunto captura del presupuesto para que nadie pueda decir que no es verdad. En serio, ni regalado compréis un coche allí, pagaréis dos coches enteritos con lo que te sacan en las revisiones o reparaciones. Actualizo: la bateria original es de marca YUASA, en otro taller han pedido otra igual de esa misma marca y con todo incluido he pagado 424€. Coche otra vez funcionando. Es increíble que me quisiesen cobrar 1.1156€. Ojo, porque si fuese manitas esa batería comprada por internet (modelo S46B24L(S) de marca Yuasa) la he encontrado en varios sitios por unos 240€, así que ya veis el margen que se lleva el concesionario oficial.

La atención de Álvaro excepcional.

Vaig portar el cotxe a la revisió anual com habitualment faig perque sóc clienta d’aquest taller des de que vaig comprar el cotxe. A pesar que és car per ser taller original, li portava perque em donava seguretat. Aquest cop vaig deixar les dues claus del cotxe per canviar-ne la pila i quan vaig anar a recollir el cotxe n’havien perdut una. A més de ser una situació greu i totalment irregular, el cap de taller no va voler parlar amb mi cap de les vegades que ho vaig intentar, ni per telèfon ni presencialment. Vaig haver de trucar jo moltes vegades perque des del taller no em deien res. Finalment, després d’haver revisat el cotxe de dalt a baix tant el personal del taller com jo mateixa, vaig acudir-hi un altre cop i es van endur el cotxe a la planta de sota on, misteriosament, va aparèixer la clau (sense jo ser-hi davant). I justament la van trobar al lloc on jo feia 5 minuts havia retirat unes ulleres que hi portava i on no hi havia absolutament res més. Perdre una clau és un tema prou seriós, tenint en compte que hi havia un cap de setmana per entremig i ningú en sabia res, però trobo encara més inacceptable el tracte rebut per part del cap del taller i l’enganyifa de darrera hora. Preu de la revisió mínima anual + recanvi de la bateria (també m’ho he de creure)= 800 euros. M’hauré de plantejar canvi de taller i fins i tot anar a un multimarca, a ningú li agrada que li prenguin el pèl. Llevé el coche a la revisión anual como habitualmente hago porque soy clienta de este taller desde que compré el coche. A pesar que es caro por ser taller original, lo llevaba porque me daba seguridad. Esta vez dejé las dos llaves del coche para cambiar las pilas y cuando fui a recoger el coche habían perdido una. Además de ser una situación grave y totalmente irregular, el jefe de taller no quiso hablar conmigo ninguna de las veces que lo intenté, ni por teléfono ni presencialmente. Tuve que llamar yo muchas veces porque desde el taller no me decían nada. Finalmente, después de haber revisado el coche de arriba a abajo tanto el personal del taller como yo misma, acudí de nuevo y se llevaron el coche a la planta de abajo donde, misteriosamente, apareció la llave (sin yo estar presente). Y justamente la encontraron en el lugar en el que yo hacía 5 minutos había retirado unas gafas que llevaba y donde no había absolutamente nada más. Perder una llave es un tema bastante serio, teniendo en cuenta que había un fin de semana por en medio y nadie sabía nada, pero es aún más inaceptable el trato recibido por parte del jefe del taller y el engaño de última hora. Precio de la revisión mínima anual + recambio de la batería (también debo creerlo) = 800 euros. Me plantearé cambio de taller e incluso ir a un multimarca, a nadie le gusta que le tomen el pelo.

He hagut de tornar tres vegades al taller per reclamar, i tot i així, he marxat amb el cotxe sense reparar. Tingueu en compte la persona que us atén.

Servicio Genial de latoneria y pintura, lo lleve por el seguro y todo muy correcto, lo entregaron en el tiempo acordado. Te entregan el coche como nuevo, de verdad Super Recomendado

Molt satisfet amb l esperiencia general dels asesors, tallers i feina feta. Ja era hora sentirse client amb un concesionari de marca. Gracies

La mejor atención, el mejor servicio. Muy muy satisfactorio en general el concesionario.

Molt bona atenció Menció especial pel Joan i l'Álvaro per la seva empatia i professionalitat

migosta mitsubishi

Servicio profesional y un atendimiento muy amable. Como cortesía me han dejado el interior del coche todo limpio (estaba bastante lleno de polvo), muchas gracias !

Fuimos a este taller porque nos lo pidió la casa Mitsubishi (vía una carta oficial de la DGT) para revisar y cambiar piezas defectuosas. Y eso obligatorio pero 100% gratis. La atención de Joan el primer día fue muy buena, miramos el coche juntos y me señaló unos amortiguadores defectuosos que seguramente habrá que cambiar para que el coche pase el ITV (caducaba a la semana) así que le dije que si realmente se tenían que cambiar confiaba en él y además me ofreció encargarse de pasar la ITV por mí así que acepté (800 y pocos de euros). A los pocos días me llamó otra vez Juan diciéndome que tenían otro problema para pasar la ITV : una luz roja del airbag del lado pasajero encendida y que no conseguían apagar. Me dijo que lo había probado todo en el taller y que la única solución eran sustituirlo por uno nuevo con otra factura de 2000 y pico de euros. Esta vez le dije que no era posible, que no podía pagar esto y que entonces recogeríamos el coche sin ITV. Me ofrecieron pagar a plazos pero no acepté. Recogimos entonces el coche del taller y le pedí el favor a mi vecino echarle un ojo. Al día siguiente lo miró y se encontró con los cables del airbag pasajero desenchufados. Los volvió a enchufar y se apagó la luz roja. Pasamos la ITV al día siguiente y todo perfecto. Por suerte, por no fiarme de ellos ahorré más de 2000 euros y encima evitamos que se tire una pieza que aún funcionaba. Me puse en contacto con el jefe de taller y me dijo que lo sentían mucho, que habían echado a la persona en cargo de mirar nuestro coche y nada más, todavía estoy esperando la compensación que me prometieron. En resumen sigo muy enfadada con el servicio de este taller, me parece muy injusto y muy triste que por falta de conocimiento de la gente intentan engañarla para ganar todavía más dinero.

Excellent service from this dealership. The sales rep, Arnau Doblado, assisted us in selecting a Colt hybrid. He walked us through the purchasing process and even took us on a test drive to our home to confirm the car fit in our space. On a recent road trip the car performed well. The ride is smooth, the car has good pickup, and it is well equipped.

La primera revisión MG zs perfecta y todo el mismo día contentísimo del trato de Juan Gabriel un 10 volveremos avernos en la próxima un saludo compañero

Atención personalizada. Rapidez.cuanto.se puede

La atención de Alvaro ha sido de 10. Revisión y cambio de piezas obligada por la DGT. Serios y puntuales. Gracias

Sempre són amables i donen totes les explicacions què pots demanar sobre el cotxe Per mi un 10 👍

Son molt professionals i ambles

Perfecte des de el punt de vista personal com tecnic

100% Recomendable!!! Muchas gracias Joan por tu ayuda. Da gusto tratar con profesionales así

Excelente atención de Arnau, siempre atento a la documentación y a las dudas que tenía

Atencio i servei espectacular.

Se atiende al cliente con diligencia, explicando todo aquello que debe realizarse para un correcto funcionamiento del vehículo. Tanto el Sr. Arnau como el Sr Álvaro son personas empaticas y amables. Sus consejos y recomendaciones son de tener en cuenta.

Muy profesionales y atentos. Respuestas comprensibles a mis preguntas.

Buen servicio tanto para la compra como el mantenimiento del vehículo

Muy atentos y servicio perfecto, recogida de vehículo antes de lo previsto

Excel-lent

Excelente atención por parte de los vendedores.

Eficaces i eficientes

Empleados muy atentos en la recepción y entrega del vehículo. Son correctos, agradables y educados. Muy bien. Estoy contento de traer mi ASX a éste Taller de Urgell para la revisión anual.

Lujo en los detalles. Trato inmejorable. Recomendado, el precio lo vale

Buena atención y rapidez en la reparación.

Profesionalidad y muy buen servicio

Tengo un eclipse cross motion y me consume aceite con 60000kms en concesionsrio me dicen que es normal Yo creo que no espero una respuesta al Respecto ya he enviado E-mail a la central para que me den solución

Me vendieron un coche ASX a pagar cuota que yo quería pero 6 años en lugar de 5. Ese comercial ya no está. Siempre ha tenido problemas de temperatura, de batería y con el frenado automático de colisión sin arreglo por el concesionario. Un ventilador funcionando de forma constante y al parar el vehículo sigue aún más de 3 minutos. Todo repercute en la válvula medioambiental que a los 4 años pierdes garantía y debes pagar cada 2 años una batería y la limpieza de dicha válvula EGR El trato de atencion al cliente muy mejorable pues antes eran chicos jovenes, el actual te deja colgado porque "no le apetece hablar contigo" y el anterior  estaba de baja perenne. El jefe de post venta no le interesa aparecer ni hablar contigo ni en persona ni por teléfono pese a mi insistencia a través del único canal que es su administración. El más responsable y profesional es el jefe de taller Alex García. Si no fuera por él la venta del Asx la hubiera hecho el primer año. Y ademas mejor persona Harto de problemas  he tenido que vender el coche con sólo 4 años y comprar un Toyota. Eso sí, te llaman mucho para hacer encuestas de calidad......supongo sufren aburrimiento masoquista. En una revisión se olvidaron ponerme el refrigerante.......y cobrando mas de 90 euros mas iva la hora de mano obra del servicio oficial..... Tuvieron un ERE y cambio de localización del personal lo que se traduce en desmotivacion, dejadez de funciones y cambio de personal tanto técnico como administrativo. En una de las últimas visitas me cobraron más de 600 euros por partida doble por la limpieza de valvula EGR, con mi tarjeta a débito y con su tarjeta Quadis , casi un mes tardaron para devolverme uno de dichos pagos de 600 euros tras mentiras varias.

La atención recibida ha sido muy correcta y agradable. Hace años que llevo el vehículo a este taller y estoy muy satisfecha de las reparaciones y del trato.

Molt atents i donant explicacions de tot el que s’anava a fer al cotxe. Molt bon preu. Felicitats

Molt professional

Atencion y reparacion muy buena

Fins ara, com sempre immillorable.

Molt bons professionals, ens van tramitar el canvi de la bateria del nostre Mitsubishi outlander hibrid endollable ,perquè no estaba en el seu rendiment normal, i va quedar coberta per garantia total malgrat el cotxe es de 2017. A més de portar una bona marca, son dignes concessionaris de la mateixa, servei post venda excel·lent

Mai escric opinions sobre els llocs que vaig però en aquest cas faré una excepció. Vaig anar amb una consulta i vaig sortir amb el cotxe arreglat en garantia. l'Alvaro i l'Alex han estat atents i honestos en tot moment. És d'agrair. Gràcies.

Muy amables. Con recambios cuesta contactar, mejor ir, pero todos ponen lo mejor de si.Bonito, limpio y acogedor.

Moltes gràcies Gorka. Has estat molt professional, molt amable en tot moment.

En su línea, muy buenos.

Bon dia! He tingut un inconvenient en la compra del meu vehicle y vull deixar constància de la gestió, podrieu facilitar-me una adreça de correu electrònic d'atenció al client? No he pogut localitzar-la a cap dels seus formularis..Gràcies avançades Edito; Ja no em cal la dada, la Marca ja m'ha facilitat les dades de contacte, de nou, gràcies per la poca iniciativa en intentar resoldre l'incidència

Excelente atención el jefe de taller Alex es un buen profesional

Molt ben atesos i bones explicacions. És difícil sortir amb dubtes.

Personal super atent, com no podia ser d'una altra manera...

La puntuación para el jefe de taller Alex García. Es el mejor patrimonio del concesionario y principal apaga fuegos.

Muy buenos profesionales, con una atención de postventa excelente.

Personal muy amable me atendió Alex! Buen profesional y resolutivo un 10!

La atención al cliente es esmeralda y el servicio taller es muy eficiente

Trato y trabajo EXCELENTE

Estupendo servicio postventa, destacando al Sr. Albert Higueras

Buen servicio

Organización en el sentido de la palabra. Concesionario oficial Mitsubishi en Barcelona.

Muy buen trato profesional y técnico. Hemos repetido con la compra de coche

Els preus son molt cars. És el concesionari oficial, d'acord, però no estem parlant de cotxes de gama alta tampoc.... Això sí, el tracte del personal inmilorable.

He tenido un trato y atención excelente. La reparación ha sido correcta y en el plazo establecido. Muy recomendable

buen servicio

Gente amable

Totes les explicacions clares

Taller muy competente con unos muy buenos profesionales, muy atentos y te dan todas la explicaciones que se te ocurran,cumplen plazos.

Vendedor no muy competente. Hace 2 años compré un Toyota CH-R Dynamic Plus de gerencia financiado por La Caixa. Me interesé por un Mitsubishi Outlander PHEV, vendí mi Toyota aconsejado por el vendedor de Mitsubishi, el cual habló con Banco Santander primero y con La Caixa despues (no mi oficina). Total no me concedieron el prestamo o la compra incluso teniendo la entrada (16.000€) y la documentacion necesaria para la concesion del prestamo. O el vendedor de Mitsubishi no supo gestionar o esforzarse o los contactos bancarios de Mitsubishi Catalunya son ineptos. Muy simple, me conceden el prestamo por un lado pero a través de sus contactos no....excelente forma de no complicarse la vida. En fin, desistí y seguiré con mi Mercedes CLK actual.

Amables propers i amb excelent predisposició

Nefasto, deficiente atención al cliente, tres semanas para entregar un coche con una reparación superficial y sin coche de sustitución. No volveré.

Excelente en todos los aspectos.

Tienes a tu disposición los modelos más actuales de la marca y el trato es muy bueno

No he vuelto. Pero me atendieron muy bien.

La atención muy bien

Es mi taller y concesionario desde hace años. Queda todo dicho, excelente

Buen trato

Perfecta atenció. Molt bones aclaracions. Un producte de primera.

Automóviles muy bueno y un personal que no va con el producto, necesitan mucha formación de atender y no dejar que el cliente se aburra y se marche, es una pena un buen producto y que lo dejen escapar a la competencia, se tendría que analizar por parte de la empresa.

Me informaron sobre un vehículo que me interesaba.

Perfecta atención por parte de todo el equipo

De fàcil accés, força gran i amb taller integrat.

Poca informació i amb molta desgana.

Muy buen servicio

Muy muy amables sobre toso Sergio un comercial 10

Preguntad por Ramón!!!!

Molt bona atenció.

Trato profesional y cordial.

Visitar

Excelente trato y solución de problemas casi al momento. Un diez!

Fatal., Maleducados e incompetentes. Un desastre

Un concesionario muy grande colocado estratégicamente en un lugar céntrico de la ciudad. Lo he visitado un par de veces y mis sensaciones no son de una experiencia extraordinaria. Creo que les queda un gran camino para que el cliente se sienta realmente valorado.

Not very friendly or supportive staff member. Answered my questions in a rush and didn't care to provide much empathy or time to understand my visit and technical interests and questions.

Bona

Genial...todo perfecto..muy profesionales

Gran decepción y gran enfado. 27.000km y sin llegar a poder hacer la primera revisión, el embrague quemado. Según ellos, no entra en garantía. Y llevan un mes para decidir qué van a hacer. Un mes sin coche! No tienen vergüenza!! La publicidad que mi familia va a hacer de la marca va a ser todo menos bonita. Harta!!!! Si pudiera, no daba ni una estrella...

Lamentablemente no existe correlación entre lo que te prometen en la sección de venta con lo que luego se cumple en la sección de taller y el servicio post-venta. No me ha dado tiempo de pasar la primera revisión y ya me arrepiento profundamente de haber confiado en la marca Mitsubishi como sinónimo de fiabilidad y calidad.

encantado

Una mica careros però...

Compramos el coche alli. Un vendedor muy profesional...nos atendio muy bien

Magníficos coches!!

No es pot demanar mès per menys. M'han fet una revisió gratuita. Tenia hora demanada, he arribat m'han agafat el cotxe molt rapid i en 45' ja el tornava a tindre. M han rentat el cotxe i m han arreglat un desperfecte. No es pot demanar mès !!!. El personal un 10 sempre disposat a ajudarte, ràpid i eficaç.

Profesionalidad, maxima atencion y eficacia.

Magnífica atención

Son muy buenos profesionales

Atención al cliente impecable!!!

Sin duda el mejor concesionario y taller de mitsubishi. Todo excelente y un personal muy agradable.

Buena atención pero como en general en los concesionarios oficiales las revisiones no son nada baratas.

El meu taller oficial habitual. Fins ara no m'han fallat. És car, com a tots els serveis oficials

Estàvem interessats en un model de vehicle i vàrem anar a informar-nos. La persona que ens va atendre ho va fer amb tanta indiferència que vàrem decidir no comprar-lo. Actualment estem fent tractes amb un altre concessionari.

Mitsubishi

Los vendedores de Kia amabilisimos. El que te recoge el coche para el taller no.puede serias amable. Un encanto de gente.

Buen servicio general. Buena atención, aunque el servicio de citas on-line es muy deficiente

Buenos profesionales y trato agradable

Por buen trato personalizado al cliente y la eficiencia del comercial.

Buena atención y nueva adquisición de un vehículo.

Muy buena atención y rapidez

Buena atención y profesionalidad

Profesionales

Te atienden muy bien. Son puntuales.

Exelente atención!