Mercedes-Benz LG Barcelona Bonanova

Una atenció molt professional, amable i empàtica. Quan compres el vehicle tots son simpàtics, el mes important però, es com et tracten quan vas amb un problema, i tots els membres del taller de Bonanova, sense excepció, tenen un tracte exquisit. Menció especial per la Eva, un encant de persona.

Taller excepcional. Soy cliente desde hace 8 años y solo puedo agradecer el trato recibido. Personal muy atento y resolutivo. Hacer especial mención a Alessio que desde el primer día me asesoró y acompañó de una forma extraordinaria. Muchas gracias a todo el equipo.

Un desastre de concesionario Mercedes. Plazos de entrega no realistas y mal servicio post venta

Trato perfecto y rápido por parte que el chico que me atendió, no pudo solucionarme el problema ya que me presente en el taller sin pedir cita previa pero repito la atención de 10

Decepción!! Llevo 8 años pagando mantenimiento OCHO y en cuanto he tenido un problema me han decepcionado. Sale del taller con un problema que antes no estaba. Mal trabajo, mala solución y mal trato.

Después de 4 llamadas de teléfono durante tres días aún estamos esperando a que nos llamen del taller para darnos cita para la revisión. Al final hemos llamado a otro concesionario y nos han dado cita para la próxima semana en el mismo momento. Han perdido unos clientes.

Great cars, short options.

Taller no resolutivo, sin garantía en las reparaciones y además precios exageradamente altos! Llevé un MB C por un problema de luz de motor encendida y coche funcionando en modo protección...Tardaron en darme un diagnostico, que además fue impreciso y que parecía que dispararon a multiples cosas, y por el que me cobraron 235,61€. Finalmente decido reparar la totalidad de todo lo reseñado en el presupuesto y pago por ello 1091,42€ más. Me llevo el coche, y parece que todo funciona...y a los 450km y 23 días tras la recogida, el coche vuelve a presentar exactamente la misma avería. Vuelvo al taller, me informan que lo que hay que hacer es cambiar el filtro de partículas y que solo ese filtro vale 2300€, a parte mano de obra!! No entiendo!! ...y los 1300€ que ya han cobrado ¿para que han servido? si al coche le sigue pasando lo mismo, es como si no le hubieran hecho nada!! Otro ejemplo...Previamente había pedido también presupuesto para cambiar la tapa con cortinilla de la consola central, me informan que son 115€...finalmente la he cambiado yo mismo (literalmente son 3 minutos para hacer el cambio, y el coste por internet de la pieza a cambiar, nueva, fue de 22€!! En fin, un abuso en los precios y encima sin garantía en las reparaciones.

sta semana visitamos la tienda con mi hijo pequeño. Nos sorprendió gratamente la bienvenida que nos hicieron sentir y su amabilidad en todo momento. Muy agradecida con el trato recibido y el tiempo que nos dedicaron. Probablemnte ya tengo en mente mi próximo coche! 😜

Recientemente llevé mi coche al Concesionario Mercedes-Benz LG Barcelona Bonanova para una revisión y la experiencia fue excepcional. Desde el momento en que entré, el trato y la atención fueron impecables. Raquel, la asesora que me atendió, se mostró profesional, muy amable y dispuesta a resolver todas mis dudas. Me explicó detalladamente la revisión que realizarían en mi vehículo y me mantuvo informado durante todo el proceso. El taller estaba muy limpio y organizado, y el personal parecía estar comprometido con la satisfacción del cliente. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquier persona que busque un servicio de calidad para su Mercedes-Benz. Gracias, Mercedes-Benz LG Barcelona Bonanova, por el trato y por hacer que mi visita fuera tan positiva!

Trato genial buen servicio ,muy amable tanto en taller como en recambios

Precios desorbitados!! Mantenimiento de Smart fortwo 2019 y un cambio de pastillas de freno, 900€!!!! Recomiendo encarecidamente que busquen cualquier otro taller!

Impropio de un representante de Mercedes-Benz. A los hechos me remito. A finales de marzo (durante el fin de semana), contacté con LG porque estaba interesado en cambiar mi actual vehículo. Y el martes día 2 de abril un comercial (no recuerdo su nombre pero tengo su teléfono) se puso en contacto conmigo. Le expliqué el motivo de mi llamada, y que si sería posible poder ver los vehículos "in situ". Me dijo que lo tramitaba y que se pondría de nuevo en contacto conmigo. Pues bien, a día de hoy, 12 de abril, sin noticias....... Tengo la sensación de que me han tomado por un cliente que se interesaba para pasar el rato.... Pues no. Se han equivocado. Tengo 2 presupuestos de dos concesionarios diferentes, y sólo me hace falta la valoración del vehículo que voy a entregar y decidirme por cual comprar. Han perdido una venta.

Hace exactamente un mes que tenemos el coche en el taller. Había que cambiar un faro que no se de donde venia, parece ser que el faro llego antes de semana santa pero por ser estas fechas nos dijeron que lo tendríamos hoy , nos comunican que faltan unos ajustes y que tal vez lo tengamos mañana. Sinceramente muy decepcionada con el servicio.

Muchas gracias a Jordi por su excelente trato y buena atención.

El servicio de Eva ha sido impecable y me han atendido en todo momento por lo que felicita a Eva y Mercedes por dicho servio

Muy feliz por la compra de nuestro Mercedes-Benz. Excelente trato de principio a fin por parte de Ricard Gaibar. Teniamos clara la idea, pero sus consejos y ayuda desde el primer momento nos lo hicieron todo mucho mas facil. Muy atento durante los meses de espera, para la llegada del coche, manteniendonos informados en todo momento. Un 10. No quiero olvidarme de la excelente entrega por parte de Pau. Un autentico experto, que te da una explicación al detalle de todo y resuelve cualquier duda que puedas tener. Gracias a todo el equipo LG Barcelona.

Agraïts per l'atenció i amabilitat d'en Tomàs i de tot el personal de Mercedes (auto Beltrán), així com del Pau, per haber-nos transmès tots els seus extensos coneixements sobre el GLA que hem comprat! Una meravella

Estoy súper contento con mi nuevo Mercedes y estoy súper contento también con Tomás por su buen trato.

He ido a comprar a la tienda de merchandasing y la experiencia ha sido buenísima . Diana la chica de la tienda es súper profesional y atenta . La tienda es una preciosidad . Gracias por vuestra atención volveré a comprar seguro !!

Buen servicio...el mejor Dani vendedor de coches ocasión de Mercedes en sarria

Muy buen trámite y rápido a la vez que eficaz por parte de Rubén, que me gestionó todo el tema de la compra de manera muy satisfactoria. Entregaron el vehículo en perfecto estado. Si algún día vuelvo a comprar un Mercedes será aquí.

Excelente un servicio excelente. Agradecida por todo sois los.mejores

Muchísimas gracias a Tomás R. Excelente atención para decidir la compra. Además se ha esforzado realmente en conseguir la entrega cuando queríamos.

NO LLEVAR EL COCHE A ESTE TALLER!! LO DEJÉ PARA UNA REPARACIÓN DE CHAPA Y PINTURA, LLAMÉ Y DE ENTRADA ME DIERON 10 DIAS DE ESPERA HASTA LA CITA, UNA VEZ ALLÍ A LA HORA QUE ME DIJERON MAS DE MEDIA HORA ESPERANDO A SER ATENDIDO CON GENTE DELANTE MIO QUE NI TAN SIQUIERA TENIA CITA, PERO LES ATENDIERON IGUAL, ME ESTIMAN UN PLAZO DE REPARACIÓN DE 10 DIAS A LOS 10 DIAS ME DICEN QUE NO QUE LA ENTREGA ESTABA PREVISTA A LOS 17, LES DIGO QUE ESO ES MENTIRA Y QUE NI TAN SIQUIERA ME HAN AVISADO PARA COMUNICARMELO, PUES BIEN, DESPUÉS DE 17 DIAS ME DICEN QUE SE RETRASAN 5 DIAS MAS, HASTA LOS 22 DIAS Y AHORA DESPUES DE 22 DIAS NO TIENEN NI LA DECENCIA DE LLAMARME PARA COMUNICARME QUE NO TENDRAN MI COCHE LISTO Y LA FECHA PREVISTA SERÁ 25 DIAS DESPUÉS DE DEJARLO, SI NO SABEN GESTIONAR SUS TEMPOS AVISEN Y BUSCAMOS TALLERES QUE SEAN SERIOS, SIN DUDA NO VOLVERÉ, HAN HECHO EL RIDICULO Y POR DESCONTADO NI LA DECENCIA DE OFRECER UN COCHE DE SUSTITUCIÓN. LAMENTABLE!

Un equipo escepcional, trato brutal, rapidez y un café buenísimo mientras esperás

Excelente atención por parte de Oscar Boix y también de Silvia en la recepción. Sitio sin duda dónde acudir. Trato muy cercano al cliente y buen asesoramiento.

Muy buena atención por parte de Eva. Solución inmediata y muy profesionales

Sin comentarios.

Molt profesional, una atenció immillorable. Molt bona experiència.

Bon tracte i profecionalitat, el Ricard molt agradable ens ho ha posat tot molt facil Molt recomanable

Quiero dar las gracias tanto a Ricardo como a Leila por la atención prestada durante todo el proceso de compra y entrega de mi coche. Han demostrado profesionalidad y empatía hacia el cliente

Ricardo Gaibar de Mercedes Benz LG, en Passeig de la Bonanova ,13 de Barcelona. Molt profesional i alhora agradable. He trovat una bona solucio per el que estaba cercant. Bon tracte personal amb petits detalls.

Buena atención personal y gestión profesional de la incidencia.

Un verdadero placer. Me atendió Ricardo Gaibar y ha ido muy bien. Ricardo sabe hacerte sentir tranquilo y cómodo; pone a tu disposicion todo lo necesario, presupuestos, simulaciones de financiación, pruebas de los vehículos, incluso lo trajo a casa para ver si cabía bien en el parking. Su teléfono móvil está 24/7 a disposición para dudas o consultas lo cual lo facilita todo mucho. Gracias.

This is the first time I ventured to buy a car in Spain, trawled through the net and came across MB LG Barcelona. Received very helpful and professional service from sales executive Ricardo Gaibar in fluent English. Agreed a deal to purchase 6 month old A200 simply by seeing video and talked to Ricardo who answered all my questions. Transferred funds and the car was delivered to Costa del Sol by transporter. LG Barcelona did the registration in my name and extremely pleased with long distance service from dealership Mercedes-Benz LG Barcelona

Te atienden con total profesionalidad y diligencia. Lo único es que yo lo tengo muy lejos y el acceso no es el más cómodo para entrar tú vehículo pero eso se compensa con la amabilidad y voluntad del equipo. Mi taller de referencia.

La atencion del Sr. Vicenç ha sido excelente y muy eficiente.

Excelente servicio posventa. Silvia y ferran mi asesor los dos son muy profesionales en general todo el equipo. Gracias!

Excelente

I've had a great experience at LG. Worked with Ricardo and he was awesome throughout the whole process, from presenting the car, to buyback and financing. I couldn't be happier with our choice. Looking forward to coming back for our next car, highly recommended!

Servicio premium

Excelente trato por parte de Andrea Posas para resolver una problemática con mi vehículo. Con iniciativa, resolutiva y con total implicación. Cualidades muy poco comunes hoy en día pero que, como cliente, se valoran y agradecen.

Me derivaron de Axa a reparar mi BMW X5 dañado por robo. Excelente reparación y trato por parte de Eva. Ha sido muy amable y me ayudado desde que entré por la puerta de Bonanova. MUCHAS GRACIAS EVA!

Genial el trato recibido por Ricardo, muy amable y siempre atento y muy bien asesorado. Muy profesional!!

Ricardo Gaibar recently assisted us with leasing a car at Mercedes. Throughout the process, he exhibited excellent communication skills, responding quickly to any questions or concerns we had. His dedication to customer service was evident at every stage, and his high level of knowledge about cars made us feel confident that we were making the right decision. Ricardo's professionalism and expertise made our car leasing experience a truly enjoyable one. I would highly recommend him to anyone looking for assistance with purchasing or leasing a car. His commitment to his clients is unmatched, and I have no doubt that he would be an asset to anyone in need of his services. Thank you, Ricardo, for all your hard work and for making our car leasing process a smooth and stress-free experience.

Un concesionario Mercedes a la altura de lo que esperas: Profesionalidad, Agilidad en las gestiones y un trato perfecto. Buen surtido de coches y ofertas muy competitivas. Hemos probado otras concesiones de la marca, pero ninguna como esta. Quiero agradecer el servicio y la atenciones a Ricardo Gaibar. Gracias Ricardo por el trato excelente que hemos recibido, un ejemplo para muchos de como tratar y fidelizar a un cliente.

Grata experiencia con LG Barcelona, desde el primer momento que Dani contacto conmigo y me asesoró en la compra del mercedes, hasta la entrega por parte de Leila todo fue genial, gracias chic@s

En Mercedes, con eso queda todo dicho

Muy buen trato por parte de Tomas

Hemos tenido una experiencia excelente con este concesionario sobretodo con Ricardo que desde el primer momento ha demostrado su profesionalidad y seriedad. Gracias a él hemos podido conseguir el coche con rapidez. 100% recomendable!

Ricardo es muy profesional y simpático, nos ha ayudado mucho a la hora de tomar decisión y en proceso de la compra! Todo un 10!

Un placer visitar la tienda, Tomás fue muy atento y nos dio toda la información que necesitábamos de forma clara para decidirnos por el coche que se adaptaba a nuestras necesidades y gusto.Muy buen trato. Lo recomendamos.

Hoy me han atendido eva y silvia super profesionales amable cuidando en todo momento. Esto es lo que se pide en un concesionario de esta categoria . Muy bien grcs

Súper contento con la compra de un Mercedes clase A. Trato de 10 con Daniel, sin duda el mejor concesionario de mercedes.

La atención es buena, el trabajo no tanto..., en esta última revisión las cosas no han ido del todo bien..., se han dejado tareas sin hacer, y soy yo (cliente), el que se lo tengo que hacer ver..., de nuevo a taller...,eso genera cierta desconfianza. Me pensaré el llevar allí mi vehículo en la próxima revisión...

En una època en que hi ha escassetat de cotxes i terminis d'entrega de varis mesos ens han aconseguit el cotxe que volíem. Tracte excel·lent, altíssim nivell de professionalitat i eficacia tan del equip de vendes com postvenda. Molt recomanable.

Un equip magnífic que han fet tot el possible per lliurar el cotxe quan abans, malgrat la conjuntura actual. Felicitats!

Hola buenas tardes por decir algo, si no quieren comentarios en sus publicaciones de sus redes sociales, mejor no publiquen nada, si los borran comentarios será que no son muy de fiar, hay lo dejo para quien lo quiera entender.

Molt bon servei, tracte impecable de Xavier Bosch i el seu equip.

Grandes profesionales trabajando.

Pésima atención Hemos comprado un Mercedes GLB, tiene un año de comprado, a los 2 meses de comprarlo nos llega una carta a casa diciendo que la puerta trasera ha salido defectuosa de fábrica y debe ser cambiada ya que puede ocasionar accidentes, al realizar el cambio la goma anti polvo la dejan mal ajustada, reclamamos y no quisieron solicitar el cambio ya que tendrían que volver a pedir la pieza y al ser una goma para el polvo prefirieron ejercerle calor para tratar de adaptarla. Ayer donde el coche lleva 1 año de comprado, se le ha encendido la luz de avería de motor, cabe destacar que le hicimos el mantenimiento en la misma agencia hace 2 meses, al llamar la persona que nos atendió nos ha tratado muy déspota diciéndonos que son averías que se presentan, que lo usemos así, preocupado por poder causar mayor daño al coche o que nos deje tirados, también le mencionamos que no vemos normal que se presenten estos fallos en un coche nuevo, y que dependemos del coche para trabajar, su respuesta de mala gana es que lo usemos así, y que cita tiene es para el 12 de enero que lo tomamos o lo dejamos ( muy mal hablado) A mi parecer deben tener un personal que atienda mejor al cliente, y que responda mejor ante los inconvenientes, dudas, y busque ayudar al cliente que está pagando un coche de alta gama. Veníamos de tener un Mercedes b donde en 4 años jamás nos lanzó una avería, y realizamos el cambio por un coche de mayor gama, somos clientes antiguos. A veces parece que no entienden que uno es el cliente y que estamos pagando un vehículo nuevo de agencia donde el coche en teoría debe venir en perfectas condiciones y de no ser así ellos deben hacerse responsables. Algo que no hacen. Si están pensando en comprar un coche mercedes piénsenlo 2 veces, ya que el que sea mercedes no te presta garantía como marca de vehículo ni cómo empresa responsable a problemas que surjan.

Hace un año estuve contenta con el trato de Ricardo, hoy hemos llamado al taller porque el coche nos dio alerta de fallo de motor, el trato fatal al cliente perdonen con lo que uno paga y hasta seguro de mantenimiento como para que te traten así y te digan que la falla es algo normal.Cambie el otro coche Mercedes que tenía de hace 3 años y nunca me dio una falla; hace dos meses lleve el nuevo coche al mantenimiento coincidencia o no comenzó el fallo del motor y que este tipo de averia no lo detectan sin saber cual es . Para estas fechas no me dieron solución, es más me dijo que puedo usarlo así sin saber que consecuencias podría traer de un accidente estando embarazada con niños o de terminar de dañar el coche, para luego obvio no hacerse cargo ellos. Porque vendrán con la excusa de la garantía, me dicen para dentro de dos semanas y exijo coche de sustitución, también tiene la cara de negarme cuando pagamos un seguro. El servio fatal, estamos hablando de una marca de coche que barata no es y uno paga por un mejor servicio y solucion. No puede ser que en un año el coche ya esté presentando problemas, cuando he tenido otros y no me había ocurrido esto. Muy decepcionada y estafada te venden un coche Mercedes pero con motor de otra marca.

Great service from Tomás !! Excellent choice of extras!

Experiencia de 10! El trato de Tomas fue inmejorable, buscándonos siempre la mejor opción. Sin duda, compramos el coche con ellos por su buena atención.

Nos aconsejaron muy bien, desde el minuto uno supieron lo que necesitábamos. Gracias a Tomás tenemos el coche de nuestros sueños!

El equipo fantástico, especialmente Silvia y su equipo. Gran ayuda

Compramos nuestro primer Mercedes en 2016 con Dani Puigoriol, cuando nos hemos tenido que cambiar el coche sin duda, lo hemos echo con él. El trato desde el primero momento fue increíble con un trato muy cercano. Sin duda volveremos a repetir con él.

Estamos muy felices con la compra de nuestro nuevo Mercedes-Benz. Dani Puigoriol es un excelente vendedor y buena persona, es el tercer coche que le hemos comprado. Leila el día de la entrega fue muy simpática y amable, los dos son grandes profesionales. Os recomendamos LG Barcelona al 100%.

Experiencia increible con el equipo de Mercedes LG, especialmente con Daniel Puigoriol, magnífico profesional que desde el minuto 1 me ayudo a elegir el coche adecuado a mis necesidades. Francamente recomendable.

Tot molt bé. Atenció exquisita

Llevé el coche con el cristal custodio trasero roto y lo primero que me dijeron es que me fuera a Carglass..., después me dejaron 5 meses a la espera de un cristal nuevo que nunca llegó con la típica excusa de falta de suministros. El pasado viernes cansado de que pasasen de mi mes tras mes, llevé el coche a la Mercedes de Cars Barcelona en Sant Just a preguntar y no tardaron ni 24h en arreglarme el problema. Han perdido un cliente.

Buen servicio

Serveis excel·lent

Concesionario de la marca muy bien atendido por todo su equipo. Los precios habituales de estos vehículos.

Excelente servicio .

Competentes, efectivos. El jefe de taller muy eficiente y con empatía delante de incidencias. Muy recomendable.

Todo bien

Atenció excel.lent per part de Tomás Ruiz. Tant pel tracte com pel coneixement i assessorament a l'hora de triar cotxe.

Sin duda alguna el mejor concesionario al que fui, me lo recomendó una amiga, trato inmejorable y amabilidad 100%, me atendió Tomás Ruiz, con poco supo perfectamente lo que estaba buscando, un gran profesional, su atención y trato fue impecable desde el primer segundo hasta el día de la entrega. Muchas gracias por todo en especial a Tomás! Os recomendaré sin pensármelo ni un segundo.

Compramos un clase B a Tomás Ruiz, volveria a comprar un coche! Un placer trabajar con el gran equipo de Mercedes en Bonanova y VO!

He adquirido recientemente un Clase C. Tanto Tomás como Leila dos buenos profesionales. Te acompañan en todo momento durante el proceso de compra. Puedes encontrarlos en el concesionario de Paseo Bonanova. Altamente recomendable.

Un bon Concessionari. Molt bona atenció

Necesitaba un recambio y nos asesoraron muy bien, rápidos y eficaces

Trato excelente y muy profesionales

Buen servicio y atención.

Personal super amable. Muy buenos profesionales. Local impresionante

Agradecer la atención, amabilidad, compromiso y cercanía de todo el equipo, así como la profesionalidad que nos ha demostrado año tras año Xavier Bosch, un placer!

Encantada con el asesoramiento y el buen trato de Andrea!! En todo momento ha estado pendiente de lo que necesitabamos y nuestros gustos. Hizo de este proceso algo muy ameno! Gràcies Andrea

Atenció perfecte, com a casa en tot moment, assessorament i coneixament del producte inmillorable 🥇🔝

Llevé el coche a hacer la revisión, y estoy encantado. Cristina me ayudó con la cita previa muy amablemente agilizando la reserva, Ignacio me recibió y explicó el proceso de lo que se le tiene que hacer a mi querido C300 y se preocupó de que todo estuviera en orden, y Oscar en la entrega me enseñó muy amablemente lo que se le había hecho y la verdad que salí muy contento. También tengo que agradecerles por el coche de cortesía, era genial, y así pude probar la nueva gama de EQ. (A250e) un avión básicamente. Lo que más me gustó de todo, es que a diferencia de otra empresa grande de concesionarios la cual todo el mundo conoce, LG-Barcelona, Beltrán, tiene un equipo de profesionales que miran por el cliente, con el único interés de que salga satisfecho. Volveré a hacer todas las reparaciones y mantenimientos aquí. Nada de esto hubiera sido posible sin el consejo de nuestro amigo Christian.

Para mí, el mejor concesionario Mercedes-Benz de Barcelona, tanto por su profesionalidad, como transparencia y honradez. Guillem, como jefe de taller, es una persona muy atenta y servicial... el personal de recambios también es superamable y muy eficientes... 100% Recomendable!

Excelente el trato de Andrea. Ha sido impecable. Muy amable y muy profesional. Muy recomendable

Buena atención

Recientemente me compré un smart y la vendedora ( Andrea ) fue encantadora y de lo más profesional. Sin duda , un trato excelente y totalmente recomendable .Lo recomiendo al 100 por 100

comprar un coche nuevo siempre es motivo de felicidad pero si además se le suma la profesionalidad, simpatía, trato exquisito de Andrea de AUTOBELTRAN, se convierte en experiencia maravillosa Gracias por todo 😍

Molt amables, es Mercedes !.

Muy buena atención al cliente

Espectacular Cristian es un gran profesional

Mi ha atteso Tomas, attentissimo con tutti i minimi particolari. Ho potuto dare indietro la mia macchina e con poca differenza ho preso Eqa. Felice

Tracte impecable per part de Tomas Ruiz, gran profesional. Ha agilitzat els tràmits de manera molt eficient. Súper satisfet. També molt agraït a la Leila en l acte d entrega, una atenció excel.lent

Mi experiencia en la reciente entrega de un GLB de renting no ha podido ser mejor. Trato super-profesional en la selección del modelo y gestiones puntuales y completas de todos los tramites por parte de Marc Soler. Proceso de entrega del vehiculo y training impartido excelentes por parte de Leila. Gracias!!

Buena atención, personal muy amable, te explican con detalle las reparaciones, buenos profesionales

Compré un Smart EQ con Andrea y su atención fue estupenda, clara y rápida! Fue muy amable, resolvió todas nuestras dudas y finalmente compramos el coche. Muy recomendable!

Recientemente he pasado la revisión de mi vehiculo en el taller de Bonanova. Todo han sido antenciones y un trato exquisito por parte de Ignasi Muria, un gran profesional asesorándome dando solución a todas mis inquietudes y preguntas. Sin duda contando con profesonales como él, hacen de Auto Beltran el mejor Servicio Mercedes de Barcelona.

Pésimo, nada recomendable si estáis pensando en comprar un coche en este concesionario. Mercedes Benz se denomina como gama premium dentro de la automoción y tener que llevar un vehículo directamente salido de fábrica hasta cuatro veces a taller es deplorable. Un fallo en la cámara trasera tiene la culpa, señores de Mercedes Benz un producto defectuoso puesto en la calle, hace dudar de la calidad de sus producciones y de sus controles de calidad y que dicho problema no se llegue a solucionar en las repetidas visitas a taller hace devaluar la marca. Pongan más interés en atender a lo que un vehículo premium se refiere si desean evitar este tipo de reseñas al alcance de todo el mundo Un Saludo

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Muy buena atención. Amabilidad. Transparencia, fiabilidad, diálogo y a un buen precio.

Rapid el mateix dia van poder pulir la zona afectada.

Muy buena la atención al cliente.

Buen servicio

Atención excepcional por parte de Ricardo. Gran vendedor y gran persona.

Junto con mi marido JORGE BADOSA, hemos sido atendidos en todo momento por RICARDO GAIBAR, la atención, trato y competencia de Ricardo la podemos calificar de excelente.

Experiencia boníssima amb Autobeltran. Un tracte excepcional i un servei exquisit per part d’en Ricardo, que ha fet de la compra una experiencia 10. Molt agrait i satisfet

Trato exquisito. Desde el primer momento fueron muy atentos conmigo y se preocuparon de todos los detalles. A la altura de los coches que venden. Especial agradecimiento a Ricardo que fué quien me atendió.

Un 10 para Ricardo Gaibar. Muy atento, dando las mejores opciones y siempre preocupándose por el cliente.

Os cuento mi experiencia: Con sólo decir que fui desde Asturias a Barcelona (1800 km ida y vuelta) a comprar un Mercedes B c200 estate, lo digo todo, nos atendió desde el minuto uno Ricardo fueron todo facilidades, incluso llamadas de fin de semana, videos en directo del coche...un gran profesional y mejor persona . Recomiendo AutoBeltran 100% también mi agradecimiento a Leila que nos hizo junto a Ricardo la entrega del coche . Muchas gracias a todo el equipo de AutoBeltran. Fdo. Pelayo Glez-Cueva Fdez (Oviedo-Asturias)

Mejor Centro Mercedes-Benz de la Ciudad

Excelente el trato de Ricardo Gaibar, cercano, agradable y sabe aconsejar muy bien. Es un gran profesional. Desde que le pedí lo que necesitaba no paró hasta encontrarlo. Muy agradecido por su labor.

Trato excelente, atento y dispuesto ha solucionar y explicar las dudas. Puntual, rápido en los trámites y comprometido, cumple perfectamente lo hablado. El sitio es cómodo y moderno.

Rigurosos con los coches y atentos y fieles con el cliente.buena calidad y precio ,Es Mercedes.

Gracias a Ricard por todo ,un trato de 10

Estoy encantado con el trato de Ricard Gaibar, agradable, sabe escuchar, entiende de lo que habla, me ha sabido aconsejar muy bien. Es una persona llana, entendedora, por lo joven que es, es un gran profesional. Entendió enseguida lo que necesitaba. Tienes un don de gentes increíble, ¡no lo pierdas! Muy agradecido, de verdad.

Buscábamos un Smart y después de mucho buscar fuimos a parar a Autobeltran, Nos atendió un chico muy simpático y atento, Ricardo, nos ofreció una opción inmejorable relación calidad-precio, con garantía Mercedes de 2 años, en todo momento hizo un seguimiento de la venta preocupandose por todo detalle, finalmente nos hicieron una entrega del vehículo muy emotiva y con todo detalle , una muy buena experiencia con esta empresa y con este comercial, un 10!

Siempre buen trato

Buen recibimiento, buena asesoría mecánica, pero facturación cara. Por mas que se reivindique, sigue igual.

Muy profesionales

Compramos el coche hace cuatro años. Desde el primer momento nos hemos quedado que el star stop no funcionaba bien. Ni caso, solamente excusas. A los cuatro años justo nos falla la batería auxiliar y nos dicen que no entra en el mantenimiento. Llevamos el coche para cambiarla y nos citan al día siguiente para recogerlo a las 17,30 h. Nos hacen esperar 1 hora y cuarto. Nos cobran casi 400 euros. Nos entregaron el coche sucio y a partir de ese momento el star stop ya no ha funcionado más. Muy decepcionados porque no estamos hablando de una marca cualquiera. Buscaremos otro taller

Trato inmejorable del personal de recepción, en especial el Sr. Óscar Boix, excelente profesional, trato exquisito y siempre una sonrisa amable. De diez!!

Los conozco de toda la vida, trato y servicio excepcional!

molt amaples i eficients

Como siempre un trato excelente.

Los vehículos de segunda mano son re matriculados a precio de última matrícula, una lastima para una gran marca, pero con vendedores así........ Se perderá el prestigio de la marca y no del concesionario, por parte mua han perdido 2 clientes.

Destacar el buen trato del personal, sin lugar a dudas inmejorable :)

Com sempre, molt bons professionals

M’ha canviat la vida 😊

Muy buen trato. Además tuvimos un contratiempo con las ayudas para coche eléctrico y Dani supo solventar la situación.

Muy buen trato y servicio del personal de recambios y de taller mecánico,eficaces como siempre me han demostrado

He comprado un Mercedes ML que no tiene ni 4 años de uso. Se me ha muerto la batería a los 5 meses que lo he comprado. Auto Beltrán me dice que la Garantía no cubre esta pieza. Me parece una atención nefasta considerando que uno no está comprando un coche asiatico sinó una de las marcas que dice tener de las mejores atenciones al cliente. Me he hido a la competencia a cambiar la batería aunque la tuviera que pagar. Totalmente desconforme con Auto Beltran