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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OutletCars
OutletCars es una empresa que ofrece una amplia gama de vehículos de ocasión y nuevos, con un equipo de profesionales altamente cualificados que brindan una atención personalizada a los clientes. La empresa tiene un compromiso con la transparencia y la honestidad en todas sus operaciones, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas de los clientes satisfechos.
Algunos de los aspectos destacados de OutletCars incluyen:
* Una amplia selección de vehículos de ocasión y nuevos de diversas marcas y modelos.
* Un equipo de profesionales altamente cualificados y experimentados que brindan una atención personalizada a los clientes.
* Un compromiso con la transparencia y la honestidad en todas las operaciones.
* Un proceso de compra sencillo y eficiente, con opciones de financiamiento y garantías disponibles.
* Una excelente atención postventa, con un equipo de servicio técnico que se encarga de resolver cualquier problema o inquietud que puedan surgir.
En general, OutletCars parece ser una empresa confiable y recomendable para aquellos que buscan comprar un vehículo de ocasión o nuevo. Sin embargo, como con cualquier compra importante, es fundamental investigar y comparar precios, así como leer reseñas y comentarios de otros clientes para tomar una decisión informada.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (245 opiniones)
34 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
15 opiniones
191 opiniones
Juande Lara
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepción se queda corta plazo de entrega incumplido sin fotos ni vídeos del vehículo comprado a través de caixabank no aconsejo en absoluto la compra a través de facilitea plataforma de la cayxa Pierdo mi día se trabajo por recoger el vehículo que sospecho que ni el comercial sabe ni donde se encuentra ubicado un desastre y perjuicio económico ya que ya lo tengo asegurado sin disponibilidad de su uso
Juan José Planelles Navarro
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les he intentado llamar en repetidas veces y no me han cogido el teléfono. He hablado con Jhonny sobre el vehículo que intenté comprar y Nome ha hecho ningún caso. Tres meses después aún habiéndolo devuelto sigue a mi nombre. Si me veo obligado a tratar con un abogado será para denunciar lo ocurrido y la situación actual. Si no os ponéis en contacto conmigo en el plazo de una semana lo voy a dar de baja en tráfico.
Joan Marino
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Os voy a contar mi experiencia para a ver si os sirve para que no os engañen como a mi, ya que por lo visto es lo normal en esta casa, reservé un coche el 17 de octubre, el día 21 hice el pago completo, hasta ahí todo perfecto y maravilloso, una vez han cobrado ya todo son problemas y trabas para entregar el coche, supuestamente no les llegaban los filtros, ( de un 3008) no un coche complicado, al final después de 1000 mensajes y discusiones me lo entregan un viernes tarde sin limpiar, me da igual ya que solo quiero el coche para irme de fin de con la familia, ese mismo fin de me doy cuenta que la bandeja inferior del maletero está partida y no soporta el peso, lo comunico y se hacen los locos, a todo esto también me doy cuenta que el coche no tiene la rueda de repuesto o en su defecto el kit antipinchazos, también se hacen los locos. Por si fuera poco el coche me lo llevé con un papel que una persona me lo cedía para hacer uso de él ( 8 días después aún no habían hecho el cambio de nombre), para más divertimento, hoy día 7 de Noviembre hace 14 días que llevo el coche 18 días que lo pagué íntegro, y el coche sigue sin estar a mi nombre. A todo esto olvidaros de los 15 días de prueba o 1000km yo lo he intentado devolver por todos estos motivos y no te lo aceptan, avisados estáis, yo ya lo he puesto en manos de un abogado a ver cómo acaba.
Kristina S.
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Service is terrible. One year before i buyed vw golf GTD and still they do not send to me car documents! In mesage , emails do not ansver!!!
Miguel Parra “AlaskanWolf13”
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi me atendió genial por vía telefónica y WhatsApp, facilitando videos y fotos y buscando coches adecuados a lo que buscábamos. Muchísimas gracias!
Raul Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el buen trato y trabajo realizado por Javier. Hemos comprado un coche hace pocos días, y todo ha sido sencillo, tanto en la tramitación como en la resolución de dudas que pudieran surgir. Muy recomendable si buscas un vehículo de la casa Volkswagen ( Skoda, Audi, Volkswagen) en Barcelona. Si he de cambiar el 2o coche de casa en un futuro cercano, ya se dónde acudir.
Respuesta de OutletCars
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Javier te acompañó de forma tan sencilla y clara durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos cuando necesites cambiar el segundo!
Quinta promicion Captrain
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OutletCars
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar y ayudarte en lo que necesites. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente y estaremos encantados de atenderte.
Marc
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OutletCars
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar y ayudarte en lo que necesites. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente y estaremos encantados de atenderte.
Daniel Calero Alcañiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor nos ayudó en todo lo que pudo y se preocupó en todo momento para que el coche estuviera listo . rápido y eficaz muchas gracias Xavier Cabrero
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Xavier pudo ayudarte en todo el proceso y que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez. Transmitiremos tu agradecimiento a él y a todo el equipo. ¡Que disfrutes mucho de tu coche! 🚗✨
Roger Montalà
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprat un cotxe que no m'han entregat fins al cap de 27 dies. Al rebre'l no hi havia ni triangle d'emergència ni armilla reflectant per circular, igual com tampoc portava estores dels peus. No estava lo net que se suposa que hauria d'estar al fer l'entrega.
Respuesta de OutletCars
Lamentem molt els inconvenients que has tingut en el procés d’entrega del teu vehicle. Els terminis poden allargar-se en alguns casos per motius logístics, però entenem perfectament la teva insatisfacció. Respecte als elements obligatoris (triangle i armilla) i a les estores, ha estat un error en la preparació prèvia que ja estem revisant per evitar que torni a passar. També prendrem nota sobre l’estat de neteja en el moment de l’entrega per millorar la nostra atenció al detall. Agraïm molt el teu comentari, ja que ens ajuda a detectar punts de millora i oferir un millor servei en el futur.
Clàudia Pérez Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la atencion recibida por Blanca y por los resultados del coche.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Blanca te ofreció una atención excelente y que quedaste satisfecha con tu coche. Transmitiremos tus palabras al equipo, seguro que le harán mucha ilusión. 🚗✨
Ruben Segura hernandez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Todo correcto pero siento que falta mucha comunicación entre el comprador y el vendedor, tardé casi un mes en saber algo de mi vehículo adquirido
Respuesta de OutletCars
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, en general, todo fue correcto, aunque lamentamos la sensación de falta de comunicación durante el proceso. Somos conscientes de que la espera puede generar incertidumbre y vamos a trabajar para mejorar la información y el seguimiento con nuestros clientes en cada fase de la compra.
kelvis bolivar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y responsabilidad
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que destacas nuestra atención y responsabilidad. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. 🚗✨
Guillermo Zaguirre
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable y muy decepcionados. Hemos comprado hace dos meses un VW Touran que ya tardaron un mes en enviarlo porque "estaban trabajando en temas de pintura para que estuviera perfecto", nada que ver con la realidad. El coche estaba bien en general pero nada para haber estado un mes en espera. Una vez nos llega observo que los neumáticos delanteros están muy desgastados, algo excesivo para 66mil kms que tiene el coche pero bueno. Noto que el coche hace un ruido en la dirección al girar y a través de garantía me envían a un taller general, nada relacionado con la marca ofical. Cuando lo llevo al taller que me mandan desde la garantía vemos que los neumáticos van en el alambre, desde Barcelona lo han mandado circulando así hasta Almería. Miro la documentación que me han dado con el coche y veo sorprendido que el tema de neumáticos ya les apareció en la revisión oficial que pasaron en 2023..... A través del asesor que nos atendió, Johnny Figueroa, conseguimos que se hagan cargo ellos del coste del cambio de neumáticos; pido presupuesto,se lo envío, lo aceptan (dos semanas para todo esta aceptación) y procedo al cambio. Según lo acordado pago yo y pido la factura a nombre de VGRS para que ellos me hagan el abono a mí. Ha pasado un mes desde que les envié la factura y ya no contesta teléfono, no WhatsApp ni nada. Te gastas 26mil euros en un coche que se supone que está en perfecto estado y ni recibes una atención postventa decente ni piensas en volver a trabajar con ellos, ni a recomendarlos. Quien pueda leer mi caso, comprobad muy bien lo que vayáis a comprar y enviad a cuantos técnicos/peritos creáis conveniente porque no puedes confiar ya que una vez tienes el coche no puedes conseguir contactar con ellos, en especial con quien nos vendió el coche y ya no contesta al teléfono ni a los mensajes, Johnny Figueroa.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos tu malestar y agradecemos que hayas compartido tu caso, ya que nos ayuda a mejorar. En ocasiones, los plazos de entrega pueden alargarse debido a procesos logísticos o de reacondicionamiento, especialmente en traslados de larga distancia como en este caso, desde Barcelona hasta Almería. Respecto al estado de los neumáticos, reconocemos que fue un error en nuestro proceso de reacondicionamiento previo a la entrega, y estamos tomando medidas para que no vuelva a suceder. Aun así, nos hicimos cargo del coste completo de su sustitución, tal como acordamos. En cuanto al abono de la factura, entendemos que la espera haya sido frustrante. Queremos dejar claro que no nos hemos desentendido en ningún momento. Si se ha producido una demora, ha sido debido a nuestros procesos internos de validación y gestión de pagos, pero finalmente fue abonado como correspondía. Lamentamos de nuevo los inconvenientes y quedamos a tu disposición si necesitas cualquier otra cosa.
Robert Diaz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 10 de junio completo el pago de un Peugeot 3008 BlueHDI (diesel) de ocasión en Outletcars Barna Wagen, y al día siguiente me confirman que ha habido un error y que el coche que me han vendido es el PureTech (gasolina). Es un grave error puesto que la version de gasolina no sólo es más barata (unos 3000 euros menos, nuevo) sino que es globalmente conocido por tener un motor menos fiable y más problemático. Me devolvieron el dinero integramente a la semana siguiente. No voy a dudar en la mala fe de intentar "colar" un coche por otro de menor precio y/o más problemático. Outletcars debe mejorar su profesionalidad para saber los detalles de los coches que están vendiendo, eso ayudará a prevenir tiempo y dinero a sus clientes. También debe asumir las consecuencias de sus errores y asumir una compensación. En un contrato de reserva 1) el comprador pierde la reserva si se echa para atrás y 2) el vendedor tiene que pagar una cantidad igual a la reserva si no entrega el producto especificado en la reserva. Lamentablemente Outletcars se ha desentendido de cualquier tipo de indemnización. Espero que esta reseñe sea de utilidad.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho el error ocurrido con la reserva del Peugeot 3008 y la confusión entre las versiones diésel y gasolina. En OutletCars trabajamos para ofrecer la máxima transparencia y profesionalidad, y tu experiencia nos ayuda a detectar áreas en las que debemos mejorar. Nos alegra que la devolución se realizara correctamente, aunque entendemos que la situación haya generado molestias y frustración. Agradecemos tu feedback y lo tomamos muy en serio para seguir mejorando nuestros procesos y atención al cliente. Estamos a disposición para cualquier consulta o aclaración adicional.
Bmw s1000xr
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,, cuando te an vendido el coche simplemente desaparecen,, eso si no te da por hacer un informe cargar y te enteras que el coche que te an vendido con 20.000k tiene 150.000 más,, lo dicho una experiencia que no se la recomiendo a nadie,, a y la garantía un teléfono que te cansas de llamar para nada,,
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Queremos aclarar que en OutletCars no vendemos coches con kilómetros diferentes a los que aparecen reflejados en la ficha del vehículo; siempre trabajamos con total transparencia y honestidad. Respecto a la garantía y cualquier otra duda, nos gustaría poder hablar contigo directamente para aclarar lo sucedido y buscar una solución. Por favor, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu feedback, que nos ayuda a seguir mejorando.
manuel chao silva
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni atención, ni seriedad ni compromiso ni nada. No cumplen, no contestan llamadas, un cero
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos tu frustración. En OutletCars nos comprometemos a ofrecer atención seria y responsable. Nos gustaría poder hablar contigo para aclarar lo ocurrido y buscar una solución. Por favor, no dudes en contactarnos para poder ayudarte. Gracias por tu feedback, nos ayuda a mejorar.
Gustavo Martínez cueto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, yo adquirí un a4 avant en marzo.Tuve un problema con la garantía y se me solucionó rápidamente Quería dar las gracias a David Talavera que en todo momento me ayudó Si recomendaría este concesionario ?100%que sin dudarlo
Respuesta de OutletCars
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que David Talavera te brindó una ayuda rápida y eficaz con la garantía. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Disfruta mucho de tu Audi A4 Avant y aquí estamos para lo que necesites!
Anna Sabate
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena ,buen trato .
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has recibido una buena atención y trato. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
אייל פלד
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible client service. I bought a car and was promised to get a second key via mail. The key never arrived and I don't get any replies from client service or from the salesman even though I tried contacting them many times.
Respuesta de OutletCars
We’re very sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we take customer service very seriously. We apologize if we didn’t meet your expectations regarding the second key delivery. We would like to resolve this issue as soon as possible. Please contact us again through the contact details on our website so we can assist you directly. Thank you for your patience.
Bruna Ruiz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de atención postventa. Después de venderme el coche, en OutletCars simplemente desaparecieron. He tenido varios problemas con el vehículo, algunos graves, y tras muchas promesas vacías, dejaron de responder a mis mensajes y llamadas por completo. Es indignante que una empresa funcione así. No solo ignoran al cliente, sino que se desentienden de todo una vez cobrado el dinero. No pienso recomendarles a nadie.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho la experiencia que has vivido y entendemos tu frustración. Queremos aclarar que nos tomamos muy en serio la atención postventa y, tras contactar contigo, hemos trabajado para solucionar todos los problemas que nos planteaste. Nuestro compromiso es estar siempre al lado de nuestros clientes, incluso después de la venta. Si en algún momento necesitas cualquier cosa más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tu paciencia y confianza.
Mohammed Bouchlaghmi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
A mí me entendió el David.. es muy amable y siempre cuando quiero algo está al lado todo bien la compra ha sido bien me alegro pero tengo una pregunta, en dónde encuentro el Code de 10 dígitos? Un saludó
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que David te ha atendido tan bien durante la compra.
Antonio Trasierra narbona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer día 9/4/25 recogí mi Audi a4 avant rojo la verdad que lo compré sin verlo solo por vídeo y fotos que me pasó Nicolas por cierto un trato increíble por parte de Nicolas buena comunicación y entrega muy rápida la verdad el coche increíble impoluto solo falta probarlo bien la verdad por ahora 100/100 recomendable un saludo
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Nico te brindó una atención increíble y que estás contento con tu Audi A4 Avant. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y, cuando lo pruebes a fondo, estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo y feliz conducción!
Venci Arnaudov
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Todo el equipo agradece tu confianza. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio.
Ingrid Montero Badia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable,llevo toda la mañana llamando,por el tema de unos papeles del cotxe i por la segunda llave i no tienen cojones de mandarlos o cojer el telefono lamentavle...
Respuesta de OutletCars
lamentamos que hayas tenido esta experiencia y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte que siempre intentamos atender las llamadas y resolver las incidencias lo más rápido posible. Te pedimos disculpas si en esta ocasión no hemos estado a la altura. Por favor, vuelve a contactarnos o acércate a nuestras instalaciones para que podamos ayudarte directamente y solucionar lo de los papeles y la segunda llave cuanto antes. Gracias por tu comprensión.
radis94 hrc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Maria Milagros Labrador Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha y contenta con la atención de Nico, tanto por teléfono como personal. Excelente trato, carismático y empático. Busquen su asesoría sin pensarlo. Gracias por todo.
Respuesta de OutletCars
Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! Nos alegra saber que la atención de Nico estuvo a la altura. Él es un gran profesional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Estefy Mena Mateo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penoso...contestaciones inaceptables. Es increíble.. 😡😡 Pagando vehículo sin tenerlo.. Me parece vergonzoso.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho la situación y entendemos tu frustración. Ya hemos trabajado para resolverlo y esperamos que ahora todo esté en orden. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos aquí para ayudarte.
Sergio Correa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato de Rubén decepcionado totalmente aun estoy a la espera de vehículo que viene de Bilbao desde el día 20 de febrero que firme los papeles un audi Q2 desesperado ya para que me den el vehículo que parece que venga de Irlanda fatal comunicación un día me dicen tal día y el coche sigue en Bilbao yo alucino decepcionado a más no poder encima contestaciones inapropiadas vamos un caos espero que si algún día llega el coche el coche este perfecto porque como tengo un mínimo de defecto ya abra medidas legales no cumplen los plazos pero de mientras pagando un coche que no tengo.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho la situación y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte de que hemos realizado todo lo posible para agilizar la entrega de tu vehículo. Agradecemos tu paciencia y confianza.
Pablo Padilla Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos desde el minuto uno , en todo el proceso
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos encanta saber que te hemos acompañado atentamente durante todo el proceso. 🚗✨
Laura Carrillo Puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte exquisit per part de Nicolás
Respuesta de OutletCars
Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que has tingut una experiència excel·lent amb Nicolás. 🚗✨
Joaquim Shalom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Nicolas
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Nicolás ha sido excelente. 🚗✨
Giorgi Tezelishvili
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
Muchas gracias por tu valoración!
Sarina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera saber porque no responden los mensajes......no me parece correcto
Respuesta de OutletCars
Lamentamos si has sentido que no hemos respondido con la rapidez esperada. Te hemos atendido y gestionado tu consulta, pero si aún tienes alguna duda o inquietud pendiente, estaremos encantados de ayudarte. No dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente.
Javi Espa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio! Tran desplazarme 400 km para recoger un coche que les habían enviado desde Barcelona llegó al concesionario y no tenían constancia de mi cita, pese a estar programada. La respuesta fue sacarme el coche a la puerta y darme los papeles, el juego de llaves y decirme que no me podían atender..... Al parar a repostar me doy cuenta que falta una alfombrilla, se lo comunico al comercial Rubén Jandula, al cual me vendió el coche, un Tiguan valorado en 25.000€ y un año de uso, le insisto en que me envíe la alfombrilla que falta y recibí un juego que puedes comprar en cualquier sitio, no la original que faltaba y su respuesta fue que las enviadas eran "de calidad'. 10 meses más tarde está para cambiarla y las originales...como nuevas. Compras un coche de gama media alta con toda la ilusión y te responde de esta manera, lamentable!!! Una pena que manchen la imagen de una marca tan reconocida como wolkwaguen por una simple alfombrilla.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste y te pedimos disculpas por no haber cumplido tus expectativas. En cuanto a la entrega del coche, debido a un tema de seguridad ese día, no pudimos ofrecerte acceso completo a las instalaciones, y tuvimos que realizar la entrega en la calle. Lamentamos que esta situación haya afectado tu experiencia. En relación con las alfombrillas, entendemos tu preocupación. Aunque solo faltaba una, te enviamos un juego completo de alfombrillas del grupo, que son de alta calidad y adecuadas para tu vehículo. Lamentamos que no hayas recibido exactamente lo que esperabas y tomamos nota para mejorar en futuras ocasiones. Agradecemos tus comentarios y nos disculpamos nuevamente por no haber superado tus expectativas. Estamos disponibles para resolver cualquier duda que puedas tener y mejorar tu experiencia.
Ricard Fuster
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con la comercial Blanca y poca profesionalidad por parte del concesionario en la gestión de las ventas. No les importa el cliente, solo vender coches a toda costa 0 aconsejable hacer tratos con ellos.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Queremos aclarar que, como se te explicó, los vehículos se reservan con una señal de 300 euros para asegurar la compra. En tu caso, entendemos que consultaste con tu pareja y, cuando volviste para hacer la reserva, el coche ya había sido adquirido por otro cliente. Sabemos que esto puede ser frustrante, pero las reservas están sujetas a disponibilidad y a que se formalicen en el momento. Apreciamos tu comprensión y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Vic Deike
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen y rapido servicio en fechas complicadas como las Navidades. Un puntazo a Ruben!
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, incluso en fechas complicadas como las Navidades, pudimos ofrecerte un buen y rápido servicio. 😊 ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗🎉
ricardo talavera fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10!!! Compré un Audi A5 y a la semana lo tenía en casa....Transparencia en todo el proceso desde el minuto cero(algo que se agradece en este sector tan "adulterado"). Trato inmejorable!! Recomendable al cien por cien...Si quieres comprar un coche online, no lo dudes, ellos son tu empresa!!!
Respuesta de OutletCars
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva! 😊 Nos encanta que hayas destacado la transparencia y el excelente trato que recibiste. ¡Gracias por recomendar OutletCars con tanta confianza! Te deseamos mucho disfrute con tu Audi A5. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨
Nathan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Skoda Fabia justo cuando se rompió mi coche anterior, cuando pasó se lo comenté a Nico (gran persona). El coche lo compré en unas fechas complicadas (diciembre, cuando están las fiestas de Navidad, etc). Era muy complicado que el coche llegara antes de todas las fiestas pero aún así Nico hizo todo lo que estuviera en su mano para poder dármelo cuanto antes. El plazo de entrega fue mucho antes de lo esperado (que era mi mayor problema) y Nico lo solucionó. Hablando del Skoda, un coche perfecto, la entrega del coche impoluta,muy cuidado y limpio, tanto por dentro como por fuera. Mecánicamente asombroso y poco más que decir. Le recomendaría este concesionario y al vendedor 100% a cualquier cercano mío. Experiencia de comprador inmejorable. Muchas gracias al concesionario por todo.
Respuesta de OutletCars
¡Qué reseña tan increíble! 😊 Nos alegra muchísimo saber que Nico pudo ayudarte a superar los inconvenientes con el coche y hacer que la entrega fuera tan fluida. ¡Nos enorgullece saber que tu experiencia ha sido tan positiva! Gracias por recomendar OutletCars y a Nico. ¡Que disfrutes mucho de tu Skoda Fabia! 🚗✨
Cristina Cobos Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta y satisfecha con la gestión realiazada por Nico de OutletCars! desde el principio ha sido muy colaborador y eficaz con todo...y la entrega ha sido espectacular..en tiempo, el coche impoluto...de 10!!!
Respuesta de OutletCars
¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva y que Nico pudo hacer todo más fácil para ti. ¡Gracias por confiar en OutletCars y por tus amables palabras! 🚗✨
Ricardo F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientmente para mi hijo, nos atendió Nico, nos aconsejó sobre lo mejor para nuestro caso, todo se gestionó bien y mi hjo esta disfrutando de su nuevo coche. Gracias
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tanto tú como tu hijo están contentos con la compra. 😊 ¡Gracias a Nico por su excelente atención! ¡Que disfruten del nuevo coche! 🚗✨
jenii jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas me comprado un skoda kamic y mi asesor a sido Nicolás. El trato recibido por el sr. Nicolás a sido excelente le doi 5 estrellas por que no ay más si no le daría 10 estrellas por su co promiso y su palabra.
Respuesta de OutletCars
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌟 Nos alegra mucho saber que Nicolás te ha brindado un trato tan excelente. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu Skoda Kamiq! 🚗✨
Jennifer Garrido perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super atento Nicolas en todo momento informando y super rapido me llego el coche en 6 dias muchisimas gracias
Respuesta de OutletCars
¡Qué alegría saber que todo fue tan rápido y bien! 😊 Muchas gracias por tu comentario, y nos alegra que Nicolás te haya atendido tan bien. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
Leopardo Leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia.
ivan gomez yraola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y muy cordial de Nico que fue con quien tratamos, compraremos gracias a él
Respuesta de OutletCars
¡Nos encanta saber que tu experiencia con Nico fue tan buena! 😊 Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro. 🚗✨
Cristina Carrascosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El jueves pasado fuimos atendidos por Nico y quedamos muy contentos, experiencia y cercanía
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra saber que tu experiencia con Nico fue tan positiva! 😊 Gracias por tu confianza y disfruten mucho de su nueva compra. 🚗✨
Carmen B.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy fiable y segura, trabaja en colaboración con el grupo Volkswagen y La Caixa lo que me hizo visitarla. Acerté, y más porque me atendió un comercial llamado Nico que hizo que me decantase por ellos por sus explicaciones y consejos. Gran compra y mucha transparencia. Encantada
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Nico te brindó un servicio transparente y de calidad. 🚗✨ ¡Disfruta de tu nueva compra!
Klaudia Pietrzko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención al cliente que recibí del comercial Guido. Muchas gracias
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva! 😊 Gracias por tu confianza y por destacar la atención de Guido. 🚗✨ ¡Disfruta de tu coche!
Paloma Rita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Estoy encantada con mi compra! Desde el principio, Nico, el vendedor, fue muy profesional, amable y atento. Muchas gracias!
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Nico te atendió con profesionalidad y amabilidad. 😊 ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗✨
Aarón Bajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche este mes y su vendedor Nico me ha respondido cualquier duda que le he preguntado por complicada que era preguntando a todos los departamentos que hiciese falta, ha procurado que me sienta seguro y eso ha hecho que repita si tengo que comprar otro pronto. Muy reconfortante empresas así hoy en día.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que Nico pudo resolver todas tus dudas con profesionalidad y dedicación. 😊 Disfruta de tu coche y aquí estaremos encantados de ayudarte en el futuro. 🚗✨
Pedro Agenjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗😊
María Domínguez Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de encontrarme con Nico, el trato fue estupendo, el contacto súper cercano y atento en cualquier momento para solucionar todo lo que esté en su mano, muchísimas gracias!!!
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Nico fue tan positiva. 😊 Su compromiso y cercanía hacen que el proceso de compra sea mucho más fácil y cómodo. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Antonio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Cupra León St híbrido enchufable, y el trato ha sido muy satisfactorio, en todas mis dudas, Nico ha sido muy resolutivo, por encima del deber. Falta que me llegue la segunda llave que por protocolo llegará más tarde.
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra del Cupra León ST ha sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre Nico y su atención. En cuanto a la segunda llave, está en camino según lo indicado. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! 🚗😊
Michele Vergani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamento modificar esta recencion pero los problemas ocurridos despues de la compra me ven obligado a hacerlo. Despues de 2 meses desde la compra del coche el permiso de circulacion oficial no me ha llegado generandome problemas profesionales y particulares ya que no puedo viajar al extranjero con documentos provisionales. He intentado a comunicar con el encargado de compraventa que no ha sabido darme ni explicaciones ni soluciones, declarando que no saben donde está mi permiso y que no han hecho un tracking de un documento oficial como tal. Ademas, me prometieron enviar, conjuntamente al permiso de circulacion, la replica de las llaves del coche, y no hay rasgos tambien de estas. He pagado todo lo que tenia en tres dias despues de la reserva del coche y no merezco este trato.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un muy buen soporte por parte de Rubén durante el proceso de contratación de tu coche. Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
jose gg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí el coche en mi domicilio y todo muy bien.
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue bien con la entrega de tu coche en casa. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! 🚗😊
Cesarin G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal calificado y muy puntuales. Para la próxima ya se a donde acudir
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y la puntualidad. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tu próxima compra. ¡Nos vemos pronto! 🚗😊
Dragan Mladenovik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu excelente valoración! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos complace saber que tu experiencia fue satisfactoria. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! 🚗😊
meli martinez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo fui a recoger mí coche y la atención fue exquisita gracias Nico y David
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Nico y David te ofrecieron una atención excelente. ¡Disfruta de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! 🚗😊
Noel Suarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente gestión. El trato muy cordial por parte del comercial contando con su disponibilidad en todo momento.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la gestión y el trato fueron excelentes y que el comercial estuvo disponible en todo momento para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites! 😊
Manuela Santolaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗😊
evelin Alvarez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he cogido un coche, más acertado imposible, quería darle las gracias a Nico, me ha ayudado en todo, me ha guiado, me ha acompañado en cada paso hasta el último momento, que mi coche ya está en la puerta de mi casa, no tengo ningún tipo de queja, más que agradecerle por todo y que no podría haber sido mejor mi elección, gracias Nico.
Respuesta de OutletCars
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan positiva y que Nico te acompañó en cada paso del proceso hasta que tu coche llegó a casa. Nos encanta que estés satisfecho con tu elección y que todo haya sido perfecto para ti. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo, y aquí estaremos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗😊
Javier Sanchez Renom
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando hay que hablar bien, por supuesto, se habla bien, pero cuando pasa algo es cuando realmente te das cuenta de que no merece las buenas reseñas que tenía. Explico el caso. primero me dicen que la garantía es de las más completas que hay y que si pasa algo, el coche irá a concesionario oficial Volkswagen o Audi. Resulta que sale algo en garantía, pero no me ofrecen ningún concesionario oficial si no que con todo respeto, un taller solo son marroquíes. Lo arreglan y cuando me lo entregan, ya que por colmo tengo que pagar la revisión anual de cambio de aceite si no pierdo la garantía después de 6 meses.. pues me lo dan sin refrigerante y con el lava faros suelto, total que no han sido ellos etc... y de malas maneras me hacen el nivel. No vuelvo más. En fin. Y me dicen que están mal los silentblocks de los brazos de suspensión de los amortiguadores, están rotos que habría que cambiarlos que eso no es desgaste de hace cinco meses que tengo el coche.. supuestamente el coche me lo entregaron completamente revisado estamos hablando que es un Audi A4 de 24.000 € Marc Ransanz resulta que ya no trabaja e intento hablar con ellos y no hay manera no me dan ninguna solución no nadie se hace cargo. Ahora me hace ruido la correa de accesorios, puede ser la correa o algún rodillo. Total que no me entra, no me ofrecen soluciones, hablar para que te den cita en garantías de Volkswagen que trabajan ellos, fatal. Servicio muy muy dejado para ser Volkswagen group.. muy descontento. Al final tengo que buscarme la vida y llevarlo a un taller yo, pero vamos que estando en garantía, un Audi de 24000€ que a los 6 meses tengo que pasar yo el Mantenimiento y lo que sale no lo cubre porque aparte no está bien revisado. Te venden muy bien y luego servicio, fatal. Ni recomiendo ni volveré a comprar.
Respuesta de OutletCars
¡Felicidades por tu nueva adquisición! Nos alegra saber que estás contento con tu Audi A4 Avant y que tu experiencia con Marc, fue excelente. Agradecemos tu apoyo y recomendación del 100%. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
Montse Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos comprado un MG Modelo Zs y la chica con la que contactamos desde primer momentomento Mery Chapler ha sido muy atenta en todo momento y muy profesional ....hemos estado atendidos muy bien en todo momento...
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás contento con la compra y que Mery te brindó un trato tan atento y profesional. Es un placer saber que te sentiste bien atendido en todo momento. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche, y gracias por confiar en nosotros! 🚗😊
Antonio Adriano Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un VW Polo con el vendedor Nico de outletCars, es uno de los mejores vendedores, mui amable y atencioso en todo …Gracias por todo
Respuesta de OutletCars
Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tu experiencia con Nico fue tan positiva y que valoras su amabilidad y atención. Disfruta mucho de tu Volkswagen Polo, y no dudes en contactarnos si necesitas algo en el futuro. ¡Gracias por confiar en OutletCars! 🚗😊
juan jose saura jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nico buen vendedor y muy cercano y amable , todo perfecto y el coche muy bien también
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Nico te ofreció un trato cercano y amable, y que todo salió perfecto con tu compra. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y aquí estaremos para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗😊
Gabriela De Cordova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Mery excelente, pendiente de cada detalle. Muy buena profesional. Nos hizo sentir súper cómodos y nos ayudó en todo. El coche súper bien, parece nuevo. Muy contentos.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Mery te brindó una atención excelente y estuvo pendiente de cada detalle para hacer tu experiencia tan cómoda. Nos encanta saber que estás contento con el coche y que cumplió tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza! Disfruta muchísimo de tu nuevo vehículo. 😊
David Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Mercedes Vito, mi interlocutora ha sido Mery Chapler. La verdad es que contentísimo con la gestión en general, me dejaron el nuevo vehículo en casa y recogieron el antiguo. Una semana después, mi cuñado acaba de comprar otro vehículo con Mery también por recomendación mía. Muy recomendables.
Respuesta de OutletCars
¡Muchísimas gracias por tu reseña y confianza en nosotros! Nos alegra saber que estás contentísimo con la gestión y que Mery Chapler te brindó un excelente servicio, incluyendo la entrega del nuevo vehículo en casa. Nos llena de satisfacción saber que, gracias a tu recomendación, tu cuñado también decidió confiar en nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Disfruta de tu Mercedes Vito y estaremos encantados de ayudarte en el futuro.
Ionut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte del Nico a sido impecable, se ha implicado en todo momento para facilitarme información antes y durante la compra. Sin duda recomendable! Gracias!
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Nico te brindó una atención impecable y estuvo siempre implicado para facilitarte toda la información necesaria. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Sergi Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte directe i pràctic, comunicació molt fluida. La comercial Mery Chapler un 10 en atenció. Flexibilitat horària per poder veure el vehicle. Molt recomanable.
Respuesta de OutletCars
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que el tracte va ser directe i pràctic, i que la comunicació va ser fluida. Estem encantats que Mery Chapler t'hagi brindat una atenció de 10 i que hagis pogut gaudir de flexibilitat horària per veure el vehicle. Apreciem molt la teva recomanació! Si necessites qualsevol cosa, no dubtis a contactar amb nosaltres.
I Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Had a great experience at OutletCars. Found Kia Niro at the right price and Guido was very helpful and responsive to make a decision. Thanks Guido for your help and prompt replies. WIll be coming back to buy my next car in a few years.
Respuesta de OutletCars
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience at OutletCars and that Guido was able to assist you in finding the perfect Kia Niro at the right price. We appreciate your trust and look forward to welcoming you back for your next car purchase in a few years. Enjoy your new vehicle!
Oscar Goba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la búsqueda de un coche hay que tener la paciencia y la claridad de la necesidad, el apoyo del asesor, en este caso Rubén fue fundamental, nos brindo seguimiento, escucha de las necesidades y apoyo en la gestión, estamos disfrutando de la adquisición y felices por la compra. 🍾🍾😎🥰
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en la búsqueda de un coche fue positiva y que Rubén te brindó el apoyo y seguimiento que necesitabas. Es maravilloso saber que están disfrutando de su nueva adquisición. Agradecemos tu confianza y te deseamos muchos momentos felices con tu coche.
glooo89
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Skoda Fabia aquí, y encantadisíma con el vehículo, sorprendida con el estado del mismo. Todo mi contacto fue con Nico, que fue super atento, estuvo pendiente de resolver todas mis dudas durante todo el proceso, un trato muy cercano en general, sin duda recomendable
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás encantada con tu Skoda Fabia y que el estado del vehículo te sorprendió. Es genial saber que Nico te brindó una atención super atenta y estuvo pendiente de resolver todas tus dudas durante el proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Lucas Agustin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un cupra leon y muy buena atencion por parte de Nico todo perfecto muy buen trato!!
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu compra de un Cupra León fue tan satisfactoria y que recibiste un excelente trato por parte de Nico. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Stefan Neacsu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto de chica muy profesional y muy simpática, estoy hablando de Mery Chapler ,la que me ha convencido de hacer la compra. Me ha solucionado todas las problemas que los demás ni siquiera se han preocupado de mirar.Muchas gracias Mery.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Mery Chapler te brindó un trato profesional y simpático, y que pudo solucionar todos tus problemas. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
rodrigo cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena furgoneta. En mi caso una transporter. Nico un crack..
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que estás satisfecho con tu furgoneta Transporter. Agradecemos tus amables palabras hacia Nico, ¡siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio! ¡Disfruta mucho de tu furgoneta!
rafael luz Jordan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar coches y darle las gracias a Nico por el trato recibido
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que consideras OutletCars un buen lugar para comprar coches. Agradecemos tus amables palabras hacia Nico y nos complace que hayas tenido una buena experiencia.
Tiago Mota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra de coche fantástica un T-cross sport 150cv dsg7! Proceso super ágil todo fácil y sencillo! El acompañamiento por parte de Nicolás Haro fue de 10 así como su atención a todos los detalles, des de la primera toma de contacto hasta la entrega! Mejor imposible! El coche todo lo era anunciado!
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu T-Cross Sport fue tan positiva y que Nicolás Haro te brindó un acompañamiento excepcional en todo momento. Nos esforzamos por hacer que el proceso sea ágil y sencillo, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y que hayas destacado la atención a los detalles. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Alex Clotet Fort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Volkswagen Polo en OutletCars y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, Mery Chapler demostró una profesionalidad y un trato excepcionalmente agradable. El coche estaba en perfecto estado, tal y como se anunciaba. Viviendo en Barcelona, me permitieron ver el coche en sus instalaciones del Prat del Llobregat antes de tomar la decisión final, lo cual fue muy conveniente y me dio mucha tranquilidad. Recomiendo encarecidamente a OutletCars y a Mery Chapler a cualquiera que esté buscando un vehículo de calidad y un servicio al cliente impecable.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Volkswagen Polo fue tan satisfactoria y que Mery Chapler te brindó un trato excepcional. Nos enorgullece ofrecer un servicio que dé tranquilidad a nuestros clientes, y estamos encantados de que hayas podido ver el coche antes de tomar tu decisión. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Ruben Oya Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y muy atentos en todo momento conmigo! Mery muy profesional y muy amable! Muy recomendado
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta y que Mery fue profesional y amable contigo. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Israel Fernandez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Nico, la verdad un trato espectacular y muy profesional, ayudando en todo lo que podía, así da gusto 😊😊
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que recibiste un trato espectacular y profesional por parte de Nico. Nos esforzamos para que la experiencia de compra sea siempre así de positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfruta mucho de tu nuevo coche! 😊😊
Carmen Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al principio tuve algunos problemas con la tardanza de llegar el coche, pero Nico estuvo en todo momento pendiente y se encargó de solucionarme todas las dudas que tenía, un trato de 10 y muy agradecida con ellos.
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Lamentamos los inconvenientes iniciales con la tardanza, pero nos alegra saber que Nico estuvo pendiente en todo momento y pudo resolver todas tus dudas. Agradecemos tus amables palabras y nos alegra que estés satisfecha con el trato. ¡Disfruta mucho de tu coche y estamos aquí para lo que necesites!
Bianca Petronela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Nicolas Haro y el trato fue excelente, un placer comprar en OutletCars.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Nicolás Haro fue excelente y que disfrutaras de tu compra en OutletCars. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Bartomeu Pons
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Le doy 3 estrellas. Estoy satisfecho con la compra del vehículo, pero el trato me dejó un sabor agridulce. Vivo en Baleares y compré el coche sin verlo en persona. En la primera llamada me informaron de un desperfecto que iban a solucionar, pero mi sorpresa fue que al recogerlo encontré varios defectos adicionales de los que no me habían informado. Si me los hubieran comunicado desde el principio, igual habría comprado el coche, ya que no eran decisivos, pero creo que es importante que este tipo de detalles se transmitan con total transparencia. Esto es lo que puede generar desconfianza hacia este tipo de compraventa. Espero no encontrarme con más sorpresas no comunicadas con el tiempo.
Respuesta de OutletCars
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra del vehículo, pero lamentamos que el proceso te haya dejado un sabor agridulce. Entendemos perfectamente tu preocupación y te pedimos disculpas si no te informamos de todos los detalles desde el principio. Valoramos mucho la transparencia en nuestras operaciones y tomamos tu comentario en cuenta para mejorar en el futuro. Si necesitas cualquier cosa o tienes más dudas, estamos aquí para ayudarte.
ch Ali Majid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas!
Domingo Gimenez Trabalon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato con Mery fue muy bueno me lo puso muy fácil a la hora de decidirme en la compra del coche por online.Muchas gracias Mery
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Mery fue excelente y que te facilitó todo el proceso de compra online. Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Disfruta de tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites!
YouLike
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mery que me ayudo con el tramite de la compra del coche súper rápido y sin ninguna problema la flexibilidad para poder hacer la entrega del coche al comprador súper excelente por la ayuda que me dio. Sin ninguna queja. Muy recomendable vendedora 10/ 10 😊
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Mery te brindó una atención excelente y que el proceso de compra fue rápido y sin problemas. Apreciamos mucho tus palabras sobre su flexibilidad y ayuda. Nos llena de satisfacción saber que la experiencia fue de 10/10 para ti. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutes mucho de tu coche!
Carlos Estrague Artau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Especialmente para Mery un trato excelente de 10 La entrega del coche perfecta todo limpio impecable En cuanto a la familia todos están satisfechos les ha encantado mucho muchas gracias x todo un cordial saludo Carlos
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra mucho saber que la entrega del coche fue perfecta y que todo estuvo impecable. Especialmente agradecemos tus amables palabras hacia Mery, quien siempre se esfuerza por brindar un trato de 10. Nos alegra que tanto tú como tu familia estén satisfechos con el coche. ¡Disfrútalo mucho y no dudes en contactarnos si necesitas algo en el futuro! Un cordial saludo.
Сергей Братчиков
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado Seat Leon 27 de junio. Estoy esperando que me envíen el permiso de circulación. Cuando escribo al agente que me atendió, me pasa sus dos compañeros, que ahora que leen mis mensajes ya ni me responden. No entiendo a quién preguntar y cuándo será enviado. El feedback es mu malo.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho la situación que describes y entendemos tu frustración. Queremos aclarar que enviamos la documentación previamente, pero es posible que haya habido un problema en la entrega. Tan pronto como fuimos conocedores del inconveniente, gestionamos un duplicado de forma inmediata. Agradecemos tu paciencia. Por favor, no dudes en contactarnos si tienes más preguntas.
Yassine Natha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por calificarnos con 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu coche!
antonio lopez fabia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Skoda Fabia. Desde el primer contacto con Nico he recibido un trato muy profesional por su parte. El plazo de entrega ha sido antes de lo previsto, el coche en perfecto estado. Agradezco a Nico el seguimiento desde la compra hasta la entrega.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra de tu Skoda Fabia y que recibiste un trato muy profesional por parte de Nico. Nos complace que el plazo de entrega haya sido incluso más rápido de lo previsto y que el coche esté en perfecto estado. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
María rosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto...engaño,
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue satisfactoria. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y te agradeceríamos si pudieras proporcionarnos más detalles sobre tu situación para poder investigarla y mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos directamente para resolver este problema lo antes posible.
Valeria Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi compra de un Polo y la atención que recibí del comercial, en este caso Nicolás Haro fue excelente ! Se ha preocupado y ocupado de resolver cualquier duda en todo momento, así que totalmente recomendable y agradecida por su atención !!! Muchas gracias Nicolás !
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás muy contenta con tu compra de un Polo y que la atención de Nicolás Haro fue excelente. Nos enorgullece saber que se preocupó y ocupó de resolver todas tus dudas. Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras. ¡Gracias a ti, disfruta de tu nuevo coche!
Daniel Pollan guisuraga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Nicolas Haro hace unas semanas y el trato fue excelente y rápido. El coche lo recibimos bastante rápido y aun me sigue ayudando con la gestión de los papeles y la segunda llave, pero todo perfecto.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y rápido de parte de Nicolás Haro. Nos complace que el coche haya llegado rápidamente. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites.
Edinson Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, respetando los plazos , personal muy eficiente, ánimo a todo el mundo a comprar su coche aquí, gracias en particular a Nicolás por su trato y su profesionalidad
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra atención al cliente y la eficiencia de nuestro personal. Agradecemos especialmente tus amables palabras sobre Nicolás y su profesionalidad. Te agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Angeles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Q3 en OuletCars, y estamos encantados no solo con el coche, que está en estupendo estado, sino también por la atención recibida por Nico Haro, que en todo momento nos estuvo informando y resolviendo todas nuestras dudas. Muchas gracias Nico
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con tu Q3 y con la atención recibida por parte de Nico Haro. Nos enorgullece saber que pudo informarte y resolver todas tus dudas. Agradecemos tu confianza y deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Gracias a ti!
ivan campayo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte Mery
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y atención por parte de Mery. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto.
Juanma MG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sólo he tenido contacto telefónico con ellos. Muy amables y atentos. La pega que les pongo es que anuncian un turismo por 11.995€. Vehículo en exposición en el Prat de Llobregat. Para poder ir a verlo al Prat, te hacen pedir cita, hasta aquí todo correcto, pero te cuesta 300€ sólo por verlo... y que sólo verlo, no lo puedes probar. He flipado!!! Te dicen que naturalmente se te descontarán del precio del vehículo cuando lo compres. Sólo faltaría!!!!. Otra cosa, gastos adicionales a la compra, 450€ de gestión , limpieza y entrega. Remarcar que los gastos de gestión son 54€ de tasas del cambio de nombre y de la limpieza ponle 100€ y me estoy viniendo arriba. Total, 300 + 296= 596 mas del precio que anuncian.
Respuesta de OutletCars
Gracias por tu comentario y por resaltar nuestra amabilidad y atención. Queremos aclarar algunos puntos sobre nuestro proceso de reserva y los costos adicionales mencionados. El pago de 300€ es para reservar el vehículo y asegurar que no se venda antes de tu visita. Esta reserva no es obligatoria, solo es una recomendación para garantizar que el coche esté disponible cuando lo visites. Si decides no proceder con la compra, la reserva es completamente reembolsable. En cuanto a los 450€ adicionales, estos no solo cubren las tasas de gestión como indicas, sino también impuestos y otros gastos necesarios para la transferencia del vehículo. Agradecemos tu feedback y esperamos haber aclarado cualquier confusión. Estamos aquí para cualquier otra pregunta que puedas tener.
Diego Fernández Perrin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa atención y muchísimas facilidades. Nicolás estuvo dándolo todo para ayudarnos a comprar un estupendo seat leon aunque al final no pudimos, pero hizo todo lo que estaba en su mano y mucho más. Un grandísimo profesional
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una fabulosa atención y muchas facilidades de parte de Nicolás. Lamentamos que no se haya concretado la compra, pero apreciamos mucho tus amables palabras sobre su esfuerzo y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro.
Juan Muñoz moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me an atendido súper bien y y amables estoy muy contento
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te atendieron muy bien y con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Mary Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad un 10 rapidez un 10 y Nico el chico k me a tramitado todo genial estoy súper contenta y super agradecida con el trato k me han dado
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contenta con la amabilidad y rapidez de Nico. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición.
Mr. Ferh (Fernandex)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un VW T-Cross y de momento todo muy bien. La atención de Nico ha sido y es muy buena. Tuvieron que cambiarme las ruedas traseras y me ayudó con la gestión. También me está ayudando en el proceso final para recibir la segunda llave y los documentos del vehículo. Es un profesional atento y cercano, la verdad. Muy recomendable su atención.
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con la compra de tu Volkswagen T-Cross y con la atención de Nico. Nos enorgullece saber que pudo ayudarte con la gestión de las ruedas traseras y está colaborando en el proceso para la segunda llave y los documentos del vehículo. Nico es conocido por ser profesional, atento y cercano, y es genial saber que lo has experimentado así. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Ivan S. G.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buscant cotxe vaig trobar un vw a la seva web que s'adaptava a les meves necessitats. Tot el tracte via telèfon i en persona va ser molt correcte en tot moment. El cotxe porta rodes d'hivern i al comentar-ho em van dir que era d'importació, wv Alemania, no hi havia cap avis sobre això a la web. Demano per provar el cotxe però com encara no està matriculat no pot sortir a carretera, si que podria donar una volta per dins les instal·lacions. Un cop confirmat que m'interessa el cotxe torno a demanar per provar-lo i la resposta es:"tens 1000km o 15 dies de prova", cap problema. Recullo el cotxe el dia 14 de març a la tarda. El dissabte dia 16 a les 6 del matí al marxar per anar a treballar van començar a sortir avisos dels assistents a la conducció i va deixar de funcionar part de l'infoentreteniment. Els aviso dels errors que surten al cotxe i que si tinc que començar a deixar el cotxe al taller el segon dia vull recuperar el meu renault de 10 anys i 300.000km i retornar el vw, estic dins dels terminis de 'prova'. La resposta va ser que cap problema, que això es solucionaria ràpidament i sense que fes falta deixar el cotxe al taller. La seva solució va ser enviar-me a una vw de Barcelona on me van dir que tenia que deixar el cotxe entre 1 i 2 dies, al no disposar de vehicle de substitució no el deixo. A dia d'avui, 5 d'abril, segueixo amb les alertes activades i part del sistema inutilitzat. No hi posaria cap pega si ja fes temps que tenia el cotxe però va ser al segon dia i 260km que va començar a donar problemes. Encara estic esperant a que ells mateixos em proporcionin un vehicle de cortesia tal i com me van dir. A dia d'avui encara estic en llista d'espera a la vw. Igual podria ser 1 ☆ Actualització a dos mesos i mig de tenir el cotxe. He canviat a 1 ☆. Encara no m'han proporcionat el permís de circulació del cotxe, segons ells va ser un descuit de l'empresa. L'infoentreteniment me'l van arreglar demanant un favor a un conegut d'un amic. Molt mal servei postvenda. Última actualització, espero, després de 3 mesos. 3 mesos és el que he trigat en tenir el permís de circulació. Primer va ser un descuit, després que si trànsit té paralitzat el tràmit, sense donar explicacions, i al final va tenir que intervenir la gestoria amb la que treballem a la feina per intentar agilitzar el tema. Va resultar que el cotxe me'l donen un 14 de març i la documentació es va demanar a trànsit un dia 5 de juny. Després d'intentar posar-me en contacte amb el comercial, sense resposta, i un certificat de la dgt amb codi de verificació, que no era vàlid, la gestora de la feina em va fer entrega de la documentació el dia 12. Espero que no tingueu la meva mateixa mala experiència.
Respuesta de OutletCars
Lamentem molt els problemes que has tingut amb el cotxe i entenem la teva decepció. Ens esforcem per donar el millor tracte als nostres clients i estem treballant per resoldre aquesta situació el més aviat possible. Hem intentat agilitzar la cita amb un assessor de Volkswagen per a tu, però entenem les teves preocupacions sobre deixar el cotxe al taller sense tenir un vehicle de substitució disponible. Seguirem treballant per trobar una solució satisfactòria per a tu el més aviat possible.
Ruslan Selim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
На контрольно-пропускном пункте меня даже не пропустили. Сказали что нельзя здесь покупать автомобили для себя. Я написал в компанию через сервис гугл карты, но ответа в течении недели не было. Не рекомендую.
Respuesta de OutletCars
Простите за возникшее недоразумение. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы на контрольно-пропускном пункте. Мы принимаем ваш отзыв во внимание и изучим этот случай для улучшения нашего обслуживания. Если у вас остались вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Спасибо за вашу обратную связь.
Juan Manuel Morales Piedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, desde el primer día la atención y el trato han sido de los mejores. Muy contento con Rubén Jandula.
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio con Rubén Jandula. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes al máximo tu experiencia con nosotros.
Iñigo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Seat Ibiza con ellos y he quedado encantado con la gestión que me ha llevado Nicolás Haro y con su rapidez y disponibilidad! Gran experiencia de compra
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste encantado con la gestión de Nicolás Haro en la compra de tu Seat Ibiza. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo coche. ¡Saludos!
Carmen Lorente Carceles
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Nicolás Haro por haberme gestionado la compra del coche con total trasparencia y amabilidad. Para cualquier gestión o duda enseguida me llamaba y me solucionaba todo. Buen trabajo
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña y felicitaciones para Nicolás Haro! Nos alegra saber que te gestionó la compra del coche con total transparencia y amabilidad. Nos enorgullece su dedicación para resolver cualquier gestión o duda de manera rápida y eficiente. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Aroa Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo un placer comprar mi vehículo con el comercial Nico.amable y mui buena persona. Todo perfecto.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Nico fue un placer. Nos enorgullece contar con un comercial tan amable y buena persona. Nos complace saber que todo fue perfecto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y estamos aquí para lo que necesites!
marc fabregat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolàs, es un comercial muy seriós en su Trabajo, cumple con todos los plazos, es muy cercano con los clientes y estoy encantado con el servicio que me a prestado. Lo recomiendo!!!👍
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con el servicio que te ha prestado Nicolás. Su seriedad en el trabajo y su cercanía con los clientes son cualidades que valoramos mucho. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 👍
Mavi Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio , información, y amabilidad resaltar el servicio ofrecido por Nicolás Haro , ha sido muy amable y servicial, todo para recomendar , muchas gracias 🙂
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un magnífico servicio, información y amabilidad. Nicolás se esfuerza por brindar la mejor atención posible, y es genial saber que lo has apreciado. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! 🙂
Tomas Muñoz Arias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso que no me hayan devuelto los 300 euros en concepto de reserva con el derecho a devolución del dinero íntegro. Llevo mas de una semana detrás y aun lo estoy esperando. Que vergüenza! Con tal de coger interés de un dinero que no es suyo. En breve procederé hacer una denuncia para que me devuelvan el importe. VERGONZOSO.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos profundamente la demora en el proceso de devolución de los 300 euros en concepto de reserva. Queremos aclarar que el importe fue devuelto a su cuenta en 2 días después de la solicitud inicial, y le pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Valoramos enormemente su paciencia y comprensión en este asunto. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en contactarnos directamente.
Leo Jantus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy cercano y muy profesional Rubén.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen trato cercano y profesional por parte de Rubén. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
carolina pasquarelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Nico! Desde primer dia hasta la entrega del coche, atento, profesional y amigable! Gracias
Respuesta de OutletCars
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención de parte de Nico. Desde el primer día hasta la entrega del coche. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Sandu Şerbănescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡muchas gracias por tu valoración!
Josep Gassio Mercade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
muchas gracias por tu valoración
Marc Garcia Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra del Seat Ibiza FR. Marc nos atendió muy bien y nos facilitó cualquier información y detalle del vehiculo. El coche está increible, igual que lo descrito en la oferta. Muy contento con el servicio postventa y los tramites para recibir el papeleo.
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás muy contento con tu Seat Ibiza FR y que Marc te atendió de manera excepcional, proporcionando toda la información necesaria. Es genial saber que el coche está a la altura de tus expectativas y que el servicio postventa y los trámites han sido satisfactorios. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hemos comprado un Seat Leon FR que estaba en perfecto estado! Muchas gracias a Marc Ransanz por la amabilidad y profesionalidad que nos ha transmitido!
Respuesta de OutletCars
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con tu Seat Leon FR y que Marc Ransanz pudo transmitirte amabilidad y profesionalidad. Apreciamos mucho tu confianza en nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Martin Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace unos días un auto Polo 1.4 tdi en perfecta condiciones, Marc fue súper amable desde el primer día, perfecta comunicación con el donde explicó todo tal cual. Muy recomendable
Respuesta de OutletCars
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu Polo y que la experiencia de compra fue excelente. Marc siempre se esfuerza por brindar la mejor atención posible, y es genial saber que lo has apreciado. Gracias por recomendarnos y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Raimon Marquier Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional y muy profesional el trato recibido en la compra de una Peugeot Rifter en Outlet Cars de Ondara Alicante, desde el primer momento me transmitieron absoluta confianza, todo y que la compra era desde Girona. Una vez recibido el vehículo, se han cumplido todos los requisitos que habíamos hablado de la misma. Por mi experiencia, establecimiento muy recomendable.
Respuesta de OutletCars
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu Peugeot Rifter fue excepcional y que cumplimos con tus expectativas. Es un placer saber que te transmitimos confianza desde el primer momento, incluso gestionando la compra a distancia desde Girona. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Juan Carlos Andújar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seis estrellas para el servicio recibido, en mi caso de Rubén Jandula, y en general para el concesionario, perfecto cumplimiento de lo pactado y del plazo de entrega, que en mi caso era importante por tratarse de un regalo. Gracias por todo.
Respuesta de OutletCars
¡Nos hace muy felices escuchar eso! Nos alegra que hayas recibido un servicio excepcional, especialmente de Rubén Jandula, y que hayamos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu confianza!
laia navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Mi experiencia con Nico fue excepcional. Desde el primer contacto, demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación. Nico se tomó el tiempo de resolver todas mis dudas y preocupaciones sobre la compra de mi Seat Ibiza, brindándome información clara y precisa en todo momento. Además, se esforzó por encontrar la financiera que mejor se adaptara a mis necesidades, lo cual fue de gran ayuda para mí. Incluso se aseguro de que mi nuevo vehículo estuviera respaldado con un año adicional de garantía Volkswagen, lo cual me brinda una tranquilidad extra. Estoy absolutamente encantada con mi coche nuevo y no dudaría en recomendar a Nico a cualquier persona que esté buscando un coche nuevo."
Respuesta de OutletCars
¡Nos encanta escuchar que tu experiencia con Nico fue excepcional! Su alto nivel de profesionalismo y dedicación realmente hizo la diferencia. Es genial saber que se tomó el tiempo para resolver todas tus dudas y preocupaciones, proporcionándote información clara y precisa en todo momento. Su esfuerzo por encontrar la mejor financiación para ti y asegurarse de que tu nuevo Seat Ibiza esté respaldado con una garantía adicional demuestra su compromiso contigo como cliente. ¡Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar a Nico! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
Ruben Gracia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia fue decepcionante. Compramos el wolkswagen sharan negro con modelo advance 2.0 185cv 135 kw una vez que compramos el coche nos dimos cuenta que no era ese modelo que era el modelo ( join ) de alemania. Despues de todo esto han vuelto a publicar el mismo coche con las mismas caracteristicas y los mismos accesorios que no llevan ( camara trasera , maletero automatico , velocidad crucero etc etc … )A parte de todo esto el coche al llevarlo a un taller esta oxidado todos los bajos … Me impresiona despues de todo lo que paso y las disculpas que nos dijeron que este otra vez en venta …
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia decepcionante. Es completamente comprensible que te sientas así después de descubrir que el modelo que compraste no coincidía con lo que esperabas y que el coche presentara problemas de óxido en los bajos, por ello, nos hemos preocupado desde el inicio en atender tu caso y poder resolverlo lo más rápido y ágil posible. De hecho, mientras intentábamos buscar opciones os dejamos usar el vehículo para que no perdieseis movilidad tratando de mitigar el posible impacto. Posteriormente procedimos a la devolución íntegra del importe y en todo momento estuvimos abiertos a las peticiones tratando de facilitar lo máximo posible la resolución de la incidencia. En cuanto a publicación nuevamente del vehículo, entendemos tu preocupación, pero es un vehículo que actualmente tenemos en stock y que otro cliente puede disfrutar, ya que ha sido nuevamente revisado y nuevamente reacondicionado para que cumpla con todos los estándares que estamos comprometidos en cumplir. El tema del equipamiento, es algo ajeno a nosotros ya que no hay equivalencias similares en España. Por ello, nuestra profesionalidad al explicar correctamente los detalles del vehiculo y la posibilidad de instalar alguno de los faltantes. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto te haya causado y agradecemos tus comentarios. Tomaremos esto seriamente y buscaremos formas de mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos.
Miriam Rios Cabrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
nuestra experiencia con este concesionario es nefasta, nos sentimos engañados y estafados. Para empezar nos atendio Marc Ransanz vendiéndonos un modelo de coche que no pertenecía al que habiamos concretado , sin resolver nuestras dudas. al comprar el vehículo nos damos cuenta de que es un modelo inferior además de exportado de alemania , con todo el motor oxidado. la presión de los neumáticos baja cuando nos habían dicho que había pasado la revisión con el mecánico. espero que aprendáis de este gran error y tengais mas empatía hacia los clientes
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia decepcionante. Es completamente comprensible que te sientas así después de descubrir que el modelo que compraste no coincidía con lo que esperabas y que el coche presentara problemas de óxido en los bajos, por ello, nos hemos preocupado desde el inicio en atender tu caso y poder resolverlo lo más rápido y ágil posible. De hecho, mientras intentábamos buscar opciones os dejamos usar el vehículo para que no perdieseis movilidad tratando de mitigar el posible impacto. Posteriormente procedimos a la devolución íntegra del importe y en todo momento estuvimos abiertos a las peticiones tratando de facilitar lo máximo posible la resolución de la incidencia. En cuanto a publicación nuevamente del vehículo, entendemos tu preocupación, pero es un vehículo que actualmente tenemos en stock y que otro cliente puede disfrutar, ya que ha sido nuevamente revisado y nuevamente reacondicionado para que cumpla con todos los estándares que estamos comprometidos en cumplir. El tema del equipamiento, es algo ajeno a nosotros ya que no hay equivalencias similares en España. Por ello, nuestra profesionalidad al explicar correctamente los detalles del vehiculo y la posibilidad de instalar alguno de los faltantes. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto te haya causado y agradecemos tus comentarios. Tomaremos esto seriamente y buscaremos formas de mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos.
Łukasz Guzowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Audi A4 Avant .La compra fue genial, la atención y ayuda de parte de Ruben Janduli estupenda. Totalmente recomendable. Estoy contento de la compra.
Respuesta de OutletCars
¡Felicidades por tu compra del Audi A4 Avant! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que recibiste una excelente atención y ayuda por parte de Ruben Janduli. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que estés contento con tu compra. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
MIGUEL ANGEL CAPETILLO VEGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero placer tratar con Marc Ransanz. Grandisimo profesional y excelente persona. Eres un máquina Marc.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marc Ransanz fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y reconocimiento a su profesionalismo y calidad humana. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por tu feedback positivo!
Llorenç Soler Sastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar un Seat Arona perfecte pel que cercava. En Marc Ransanz, per telefon i en persona ens ho va posar molt fàcil. Recomanaria a tothom aquesta persona i aquesta web Llorenç Soler Sastre - Selva - Mallorca
Respuesta de OutletCars
Gràcies per la teva confiança i recomanació! Ens alegra saber que el Marc Ransanz va fer la compra del Seat Arona molt fàcil per a tu. Si necessites alguna cosa més en el futur, estarem aquí per ajudar-te.
Pedro Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión que nos ha llevado Rubén Jandula con mi nuevo vehículo. El trato con nosotros, la rapidez y la facilidades que nos ha dado ha sido de 10.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Rubén Jandula al gestionar la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Agradecemos tus amables palabras sobre su trato, rapidez y facilidades proporcionadas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Rita Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc fue imprescindible en todo el proceso de escoger el mejor coche para nuestras necesidades. Lo súper recomiendo. La atención fenomenal.
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra saber que Marc fue imprescindible en tu proceso de selección de coche y que recibiste una atención fenomenal! Agradecemos mucho tu recomendación y tus amables palabras. Si necesitas algo más en el futuro, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Dámaso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar, agradecer la atención en todo momento de Marc, desde la primera llamada, hasta la última, compré un coche de ocasión y desde el primer minuto solucionando dudas hasta la recepción, una vez llegado vimos un par de defectos, me puse en contacto con ellos y sin problema ninguno me han dado cita en el taller oficial de la marca, calidad y servicio postventa de 10.
Respuesta de OutletCars
Nos complace saber que tu experiencia con Marc fue excelente desde el principio hasta el final. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención prestada y la resolución de dudas durante todo el proceso de compra. Es reconfortante saber que el servicio postventa también cumplió con tus expectativas y que se pudo solucionar cualquier problema sin inconvenientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
alvaro vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra en OutletCars, me han tratado genial! Muy buena atención. Y lo que más me impresionó la cantidad de coches que entran guapísimos! Darle las gracias a todos y en especial a Ruben! Un saludo!
Respuesta de OutletCars
¡Qué maravillosa experiencia has tenido en OutletCars! Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención y que quedaste impresionado por la calidad de los coches disponibles. Transmitiré tus agradecimientos a todo el equipo, especialmente a Rubén. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por tu amable comentario!
DAVID TALAVERA FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu confianza!
Carlos Montalban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el servicio prestado, Rubén el comercial que me atendió buen profesional, totalmente recomendable.
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio! En nombre de todo el equipo, queremos agradecerte por tu confianza y por tomarte el tiempo para dejar tu reseña. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con Rubén, nuestro comercial. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos poder servirte de nuevo en el futuro!
Jordi Eroles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo hace unas semanas.La atención y gestión por parte de Marc fue perfecta, y todo sin ningún problema. Sin duda lo recomendaría.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra saber que tu experiencia con Marc fue perfecta y sin problemas. Gracias por tu recomendación. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos!
Jhonnathan Augusto Santofimio Ocampo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio la atención la eficacia la asesoría el trato es muy buena persona el servicio 10 de 10
Respuesta de OutletCars
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por tu calificación perfecta y tus amables palabras! Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ibrahin Amado Lorenzo gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor, fui a buscar el coche y estaba todo listo, los recomiendo , responsable y atiende en todo momento
Respuesta de OutletCars
¡Qué bueno saber que quedaste satisfecho con nuestro vendedor! Apreciamos mucho tus comentarios positivos sobre su atención y responsabilidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nuestro servicio!
José Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Total predisposición y eficacia por parte del comercial, Rubén JANDULA, en todo momento del proceso de compra del vehículo. Hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta de OutletCars
¡Nos complace saber que tu experiencia con nuestro comercial, Rubén, fue positiva! Apreciamos tus comentarios sobre su total predisposición y eficacia durante todo el proceso de compra del vehículo. Si necesitas ayuda adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu satisfacción!
Pablo GONZÁLEZ FERNÁNDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. He comprado un ID.3 y el proceso ha sido muy sencillo. Me atendió Rubén y un 10. Aunque durante el proceso ha surgido algún problema menor, Rubén lo ha gestionado y solucionado. No tengo más que decir que cosas buenas.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva al comprar tu Volkswagen ID.3 con nosotros. Agradecemos tus amables palabras hacia Rubén por su excelente atención y manejo eficaz de cualquier problema. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alvaro Díaz Maya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con el trato, soy de Sevilla y Marc en este caso me lo ha facilitado todo. Es un pedazo de profesional.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que estás contento con el trato recibido, especialmente de parte de Marc. Agradecemos tus amables palabras sobre su profesionalismo y cómo te ha facilitado todo el proceso. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y tu recomendación!
Oriol Vivo Llaberia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de Marc, comercial de esa empresa, amable y cordial. La empresa está bien organizada.
Respuesta de OutletCars
Agradecemos tu reconocimiento al buen trato de Marc y a la organización de nuestra empresa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza y recomendación!
xavier Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentíssim amb el tracte i la professionalitat del personal en general, i més encara amb el de vendes. Dono les gràcies en concret a Ruben per la total transparència i tota la informació correcta que li vaig demanar, i a més amb una actitud de servei, amable i positiva. Sincerament, recomano mirar aquest concessionari com a primera opció.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que quedaste contento con el trato y la profesionalidad de nuestro personal, especialmente de Rubén. Agradecemos tus amables palabras sobre su transparencia, actitud de servicio y amabilidad. Gracias por recomendar nuestro concesionario como primera opción. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por tu recomendación!
Jonatan Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc super atento con nosotros en todo momento. El coche genial. Gracias!!
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marc fue excelente y que estás contento con tu nuevo coche. Agradecemos tus amables palabras y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Felipe Almeida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final no compré el coche pero la atencion de Ruben es excepcional
Respuesta de OutletCars
Apreciamos mucho tus comentarios sobre la atención excepcional de Rubén, a pesar de que al final no hayas realizado la compra del coche. Si en el futuro reconsideras tu decisión o necesitas ayuda con cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu feedback y por reconocer el servicio de Rubén!
Rubén Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia con la empresa ha sido algo agridulce, ya que hubo unos pequeños problemas a la hora de ver y recoger el coche en cuanto al tema de taller que se hab podido resolver de forma rapida y eficiente. Destacar la gran labor del comercial que he tenido, Marc Ransanz, que ha estado muy atento en todo momento solventando mis dudas y problemas durante la compra y la postventa del vehiculo, sin lugar a dudas un activo muy importante de cara a la compra del coche. Muy contento por haber contado con el desde el primer momento. Un acierto sin lugar a dudas
Respuesta de OutletCars
Agradecemos sinceramente tu honestidad al compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los pequeños problemas que surgieron durante la experiencia de compra y recogida del coche, pero nos alegra saber que pudimos resolverlos de manera rápida y eficiente. Especialmente, agradecemos tus elogios hacia Marc Ransanz, nuestro comercial, por su atención, diligencia y capacidad para resolver tus dudas y problemas tanto durante la compra como en la postventa del vehículo. Nos complace saber que Marc fue un activo importante en tu experiencia de compra y que estás contento de haber contado con él desde el principio. Valoramos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Alfredo Ferreyra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc siempre atento y pendiente de todo de principio hasta el final, el coche en excelentes condiciones, recomiendo que tratéis con Marc si necesitáis algún coche.
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marc fue excelente y que estás satisfecho con el estado del coche! Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras sobre la atención y el cuidado que Marc brindó durante todo el proceso. Si en el futuro necesitas otro coche o cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por tu recomendación!
CTS arquitectes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Marc ha sido muy atento!
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que Marc fue muy atento contigo. Agradecemos tu feedback positivo y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza!
Kevin Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Marc, atento en todas las gestiones!
Respuesta de OutletCars
Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Marc y que estuvo atento en todas las gestiones. Agradecemos tu confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Paula Megia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra. Gracias a Marc por su implicación, profesionalidad y por toda la ayuda prestada. Buen concesionario y buenos comerciantes.
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu compra! Transmitiré tus agradecimientos a Marc por su implicación y profesionalidad. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro concesionario y nuestros comerciantes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Abdellah Louraoui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Marc, nos han entregado el coche en perfectas condiciones, muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche. Muy recomendable 👌
Respuesta de OutletCars
Nos alegra saber que estás contento con la compra y el trato de Marc. ¡Gracias por tu recomendación!
Maria Muñiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OutletCars
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Javier Villanueva Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesional Rubén con la compra de nuestro coche y muy atento
Respuesta de OutletCars
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Rubén fue positiva y que encontraste su atención atenta! Agradecemos tu comentario y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Antonio Villaecija
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendido por Marc, todo perfecto
Respuesta de OutletCars
¡Gracias por tu comentario positivo sobre la atención de Marc! Nos alegra saber que todo salió perfecto. Estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más.
Álvaro Pacheco Comino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Marc Rasanz ens ha assessorat genial!
Respuesta de OutletCars
Gràcies pel teu comentari positiu sobre l'assessorament de Marc Rasanz! Estem aquí per ajudar-te si necessites alguna cosa més.
Pilar Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva he comprado un seat ibiza totalmente recomendable mi agradecimiento a Marc por su profesionalidad y dedicación .Sin duda repetiremos
Respuesta de OutletCars
Nos complace saber que tu experiencia fue muy positiva al comprar tu Seat Ibiza. Agradecemos tu reconocimiento a Marc por su profesionalidad y dedicación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Jonathan Martínez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al final no he comprado ningún vehículo, pero tengo que agradecer el trato recibido por Rubén, un gran profesional y que intenta que todo esté a tu gusto.
Respuesta de OutletCars
Lamentamos que no hayas realizado la compra, pero agradecemos tu reconocimiento al trato recibido por Rubén. Nos alegra saber que lo encontraste como un gran profesional. Estamos aquí si necesitas algo en el futuro. ¡Gracias por tu feedback!
Jesus Jimenez Jabon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido primero a Ruben y despues a Marc. Me acompañaron durante todo el proceso de compra con mucha amabilidad
Respuesta de OutletCars
Nos alegra saber que Rubén y Marc te brindaron una experiencia positiva durante todo el proceso de compra con su amabilidad y atención. Agradecemos tu reconocimiento y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Jose Aceituno Roldán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentos con el trato y la transparencia de la gestion! Son unos cracks! Venden coches NUEVOS
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que quedaron satisfechos con el trato y la transparencia en la gestión. Agradecemos tu elogio y confianza en nosotros. Si necesitan algo más, estamos aquí para ayudarles. ¡Gracias por su preferencia y por elegirnos para la compra de su coche nuevo!
Antonio Santander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra con Marc, muy agradecido con el trato y con la rapidez de la gestión. Encantado con la compra por el momento y que así siga siendo! Recomendable sin duda.
Respuesta de OutletCars
Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con Marc fue excelente y que estás satisfecho con el trato y la rapidez en la gestión. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Joan Canela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, el vendedor Marc un 10. Todo muy facil y super rápido, lo recomiendo 100%
Respuesta de OutletCars
¡Qué bueno saber que tu experiencia fue excelente y que Marc te brindó un servicio de primera! Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por tu recomendación del 100%!
Serge Delcorte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil rien à reprocher
Respuesta de OutletCars
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre accueil. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup !
DANIELA BENTANCOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente la atención de Marc su manera de explicar todo . Una maravilla..ESTOY MUY CONTENTA CON SU TRATO Y SU DEDICACIÓN .. GRACIAS MARC PPR LA VENTA DEL COCHE .. EXELENTE
Respuesta de OutletCars
¡Daniela, agradecemos mucho tu amable reseña! Nos complace saber que tu experiencia con Marc fue excelente y que valoras su atención, explicaciones y dedicación. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con la compra de tu coche. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza!
Carla Rubio Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche y sobre todo con la atención que nos ofreció Marc desde el primer momento. Muy agradable, sincero y transparente para explicarnos todo sobre el vehículo y el proceso. Muchas gracias!!
Respuesta de OutletCars
¡Carla, nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo coche y que la atención de Marc haya sido de tu agrado! En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio agradable, sincero y transparente, y es gratificante saber que Marc cumplió con esas expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y gracias por elegirnos!
Javier Cordero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rubén para un VW ID.3, todo perfecto, atención rápida y servicial, muy profesionales, llegamos con bastante retraso a la cita y se adaptó sin problemas.
Respuesta de OutletCars
¡ Javier, nos alegra saber que tu experiencia con Rubén en la compra de tu Volkswagen ID.3 fue perfecta! Agradecemos tu flexibilidad y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y gracias por elegirnos!
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, totalmente aconsejable
Respuesta de OutletCars
¡Luis, gracias por tu reseña! Nos complace saber que recibiste un trato excelente. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
J M V J M V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la gestión realizada por Marc. Buscaba y buscaba mi coche sin encontrar el modelo que quería siempre llegaba tarde y los vendían hasta que un día de tantos sitios que mire me empezó Marc a mandar coches con las características que yo buscaba no paro ( uno y otro y otro ....) Así que deje de mirar en otros sitios y me centre con el Resultado en quince días coche comprado o mejor dicho vendido por Marc De momento el coche cumpliendo con lo esperado y disfrutando de él
Respuesta de OutletCars
¡Nos encanta saber que Marc pudo ayudarte a encontrar el coche que buscabas! Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Rafa Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche marca Volkswagen modelo T-roc, el cual recogí el pasado sábado, y la gestión de venta por parte del comercial Rubén Jandula ha sido fenomenal, transparente y muy diligente su atención. Por supuesto repitiría la experiencia.
Respuesta de OutletCars
¡Rafa, felicidades por tu nuevo Volkswagen T-Roc! Nos alegra saber que tu experiencia con Rubén fue fenomenal y que apreciaste su atención transparente y diligente. Agradecemos tu confianza y estaríamos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche y gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
salva martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche estaba en muy buen estado y el vendedor muy atento.
Respuesta de OutletCars
Hola Salva, agradecemos mucho tu valoración positiva y que hayas recibido una buena atención. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Ivan Rugeles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
Hola Ivan, agradecemos mucho tu valoración positiva y que hayas recibido una buena atención. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars
Guillem Revilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OutletCars
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
miguel reina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y amable
Respuesta de OutletCars
Hola Miguel, agradecemos mucho tu valoración positiva y que hayas recibido una buena atención. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Jant Parafita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bustamante 🔝⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de OutletCars
Hola Jant, nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con tu compra y que Juan te proporcionó una buena atención. Nuestro objetivo es hacer felices a nuestros clientes y nos complace saber que así ha sido. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Eva Frias Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
Hola Eva, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Adrián Sáez Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron súper bien . En este caso Marc Ransanz que estuvo pendiente de todo en todo momento de la gestión y de todo sobre el coche . Es un chaval estupendo y de muy majo.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Adrián, agradecemos mucho tus amables palabras y nos alegra saber que estás contento con el trato y la atención recibida por parte de Marc. Nuestro equipo se esfuerza por daros un servicio excepcional y es reconfortante saber que así ha sido. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Anddryus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la compra de mi vehículo con Rubén, buen profesional. Muy contento con el vehículo adquirido.
Respuesta de OutletCars
Hola Anddryius, nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva con Rubén durante el proceso de compra de tu nuevo coche. Estamos comprometidos en proporcionar un excelente servicio al cliente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algún servicio adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Mechanic_king88 Navarro Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Ruben de outlet cars gracias por todo
Respuesta de OutletCars
Hola Mechanic_king88 Navarro Gomez, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido por parte parte de Rubén. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
DANIELA VIDAL BUCHER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservé un coche a través de OutletCars que terminé comprando y estoy encantada con la compra. El coche tenía todos sus papeles, se arreglaron pequeños detalles de la carrocería por el concesionario y ya me ha llegado mi permiso de circulación por correo postal. Agradecer en especial a Marc por su atención!!
Respuesta de OutletCars
Hola Daniel, nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tu compra y que Marc te proporcionó una buena atención. Nuestro objetivo es hacer felices a nuestros clientes y nos complace saber que así ha sido. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Paula Boceta Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Paula y a principios de septiembre empecé a gestionar la compra de mi nuevo vehículo. Contacté con Rubén porque me interesó un coche que vi en un anuncio por Wallapop, sin saber, que conocería, sin duda, al mejor profesional con el que he tratado en este ámbito. Ha sido una experiencia de compra repleta de profesionalidad, cercanía, empatía, comprensión, escucha y sobre todo, paciencia. Soy una persona muy exigente y a veces puedo llegar a ser complicada con mis decisiones o mis expectativas, pero Rubén en todo momento, supo entenderme y darme justamente lo que necesitaba y lo que yo quería, respetando siempre mis preferencias y esos pequeños momentos donde se puede perder la paciencia conmigo. La compra del coche se complicó en algunos aspectos, pero Rubén hizo TODO Y MÁS para que todo saliese perfecto y así ha sido. Ahora, disfruto de mi precioso coche, el cual, se ajusta a la perfección con lo que yo necesito y ha superado incluso, mis expectativas y todo gracias a Rubén. Sin ningún tipo de duda, aunque yo viva en Madrid, volveré a contar con él en futuro y recomiendo a familiares, amigos y a todos ustedes, que confíen en él porque mi experiencia ha sido simplemente brutal. Mil millones de gracias Rubén, me he sentido como en casa contigo, eres un profesional excepcional y tus jefes deberían sentirse muy orgullosos de ti. Aportas muchísimo valor a tu empresa y a tu trabajo y espero que te lo sepan reconocer y compensar como muy bien te mereces. Un abrazo muy fuerte!
Respuesta de OutletCars
Apreciada Paula, agradecemos mucho tu calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como tú. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el trato recibido por parte de Ruben y valoramos tus recomendaciones. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras! Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Carmen Garcia Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el tracte rebut durant tot el procés! En Marc un comercial encantador, sempre atent i contestant a tots els meus dubtes i posant facilitats a tot! Una persona resolutiva i molt implicada a nivell laboral! En quant a la valoració del meu cotxe espectacular i el nou està perfecte!
Respuesta de OutletCars
Hola Carmen, agradecemos mucho tu valoración positiva y que hayas recibido una atención por parte de Marcos. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Pedro Martínez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Coches bastante caros y financiaciones desorbitadas, creo que la financiera es algo abusiva
Respuesta de OutletCars
Hola Pedro, agradecemos tu comentario. Tomamos nota para mejorar nuestros procesos. Un cordial saludo.
Sònia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, volveria a repetir . Gracias a Juan Bustamante por su atención, eficacia y rapidez. Lo recomiendo!
Respuesta de OutletCars
Apreciada Sonia, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido de parte de Juan Bustamante. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Reciba un cordial saludo, El equipo de Volkswagen Madrid.
Àlex Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato y la atención prestada por Marc.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Alex, agradecemos mucho tus amables palabras y nos alegra saber que estás contento con el trato y la atención recibida por parte de Marc. Nuestro equipo se esfuerza por daros un servicio excepcional y es reconfortante saber que así ha sido. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Jorge Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA DE SITIO! Contrato firmado el día 21 de Septiembre. A día de hoy 17 de Octubre ni rastro del coche todavía. El día 2 de Octubre me dicen que le están pasando la ITV para que no tenga que hacerlo. Hoy me dicen que todavía no se ha pasado (dos semana después) y que se pasará el día 19 de octubre, retrasando más aún mi entrega. Si lo se compro el coche en JUNIO para que me llegue el Septiembre. MALA ORGANIZACIÓN Y MALA CLARIDAD CON LOS CLIENTES. NO REPETERIA NUNCA CON ELLOS
Respuesta de OutletCars
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu coche y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte que hemos atendido tu caso con mucha preocupación desde el principio y hemos estado trabajando para resolverlo. Siempre te hemos mantenido informado sobre el proceso. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados y estamos comprometidos a mejorar nuestra organización y comunicación con los clientes.
Eric Sangareau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¿Te lo estás pensando? No te preocupes puedes estar tranquilo con tu compra. Mi experiencia ha sido muy buena, Rubén y Beatriz en todo momento atentos y profesionales con todo el proceso. Incluso si surge alguna dificultad en el proceso, que a veces estas cosas pasan, también puedes estar tranquilo, ellos buscarán la respuesta más satisfactoria para tí siempre anteponiendo tus intereses al negocio, eso la verdad me ha sorprendido muy en positivo no hay muchas empresas así hoy día . El proceso de la compra de mi nuevo coche ha sido muy bueno con ellos lo recomiendo sin duda 👍
Respuesta de OutletCars
Apreciado Eric, nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva con Rubén y Beatriz durante el proceso de compra de tu nuevo coche. También apreciamos tus comentarios, ya que estamos comprometidos en proporcionar un excelente servicio al cliente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algún servicio adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Jorge Luis Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
Apreciado Jorge, muchas gracias por tu valoración. Nuestra principa prioridad es hacer felices a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
MaAlba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volia agraïr el tracte del Marc (el comercial), per la seva implicació i dedicació.Qualssevol dubte o qüestió que he tingut ell m'ho ha resolt al moment. Moltissimes gràcies per tot Marc. Estic super agraïda amb el teu tracte. Felicitats per la feina que fas.
Respuesta de OutletCars
Apreciada MaAlba, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente gracias a la atención de Marc. Cuenta con nosotros, siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
FEDE CARRERA ARANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra, atención personalizada recibida. Todo bien😉
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Apreciado Federico, muchas gracias por tu recomendación. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando. ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites! Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Libardo Reina Ovalle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, buena atención, rápido y seguro!
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Apreciado Libardo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
tommaso lodi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado aquí mi coche, la experiencia fue muy buena, Rubén ha sido un 10, me ha aclarado cualquier duda que he tenido. He podido probar el coche, y la entrega ha sido rapida, me han dejado el coche como nuevo. Volvería a comprar un coche con ellos
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Apreciado Tommaso, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido de parte de Rubén. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Josep L. Albarracin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Encontre casualmente esta empresa en la nube y, en general, puedo decir que estoy contento con el trato recibido. Volkswagen Group Retail comercializa vehiculos procedentes de renting, con pocos kms. Guillem nos enseño varios coches que pudimos probar y revisar con tranquilidad. Finalmente optamos por un Skoda Kamiq, del cual estamos muy satisfechos. El proceso de compra fue muy rapido, un par de dias, y la entrega perfecta por parte de Marc, el vehiculo impecable con todos sus accesorios, tal como si fuera de primera mano (solo tenia 10.000 kms). Buen precio y disponibilidad de los comerciales. La unica pega es que no me entregaron la ficha tecnica original y el duplicado de la llave, pero ya me han confirmado que la recibire en los proximos dias
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Apreciado Josep, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando. ¡Tomamos nota de todo lo que comentas! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Alessandra Mitolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias a Rubén Jandula por su atención y profesionalidad. El coche Top!! Gracias
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Apreciada Alessandra, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido de parte de Rubén. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Hernaldo Federico Maio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Rubén Jandula, desde el momento cero agiliza e hizo todo para poder tener el coche disponible. Luego mencionar también a Juan y Beatriz por gestionar para que pueda llevarles el coche a que lo revisaran y limpiaran por algunos detalles que surgieron. Nuevamente muchas Gracias Rubén!
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Apreciado Hernaldo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido de parte de Rubén y el equipo de Outletcars. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo.
Rovi Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro coche con el gestor Juan Bustamante y la verdad que de primer momento nos transmitió mucha confianza y no nos ha fallado. Del principio de la operación al final una chico, trasparente, dedicado( resuelve súper rápido a las dudas) y nos ha tratado súper bien. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Rovi, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la experiencia Outletcars por parte de Juan. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Jorge Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un C4 que estoy a punto de recibir. El trato por parte de Juan Bustamante en el proceso de venta ha sido por teléfono y por WhatsApp ya que vivo en Huelva, en la otra punta de España. Una persona muy atenta y educada. Me ha ayudado en la compra. Recomendable.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Jorge, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra que compartas la satisfactoria experiencia que has recibido de parte de Juan. Es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Niki Deyanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Apreciado Niki, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
RGF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y de momento estamos contentos Vendedor Marc 100%100%profesional muy atento desde el primer momento
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Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena atención por parte de Marc. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Cintia Quiñones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato expectacular por parte de todos, contacté con ellos por wallapop y enseguida me contestó Rubén, el cual me proporcionó toda la información necesaria del coche; justo él se fue de vacaciones y su compañero Juan hizo todo lo posible para entregarme el coche lo mas rápido posible y en menos de una semana, habiendo puente de por medio ya lo tenía. Súper recomendado! :)
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Apreciada Cintia, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena atención por parte de Rubén y Juan y que hemos cumplido tus expectativas con éxito. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Miguel Piña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que una excelente atención y muy rápido es el proceso y un 100% recomendable la atención de marc rasanz.
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Apreciado Miguel, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido una buena atención por parte de Marc. Nuestra principal prioridad es hacer felices a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Maria Magdalena Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscando un coche me apareció esta página de Volkswagen , nos pusimos en contacto con un comercial y nos atendió Juan Bustamante , nos mandó un vídeo del coche y quedamos muy contentos pus nos explico muy bien y con detalles todo lo del coche .Quedamos satisfechos son amables muy atentos y recomiendo esta página para que compréis coches gracias
Respuesta de OutletCars
Apreciada Maria, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas recibido un buen servicio por parte de Juan. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo compañero de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Ayoub Hammani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre recientemente con ellos un Seat Leon y la verdad que solo tengo palabras bonitas para Marc. Des de un principio muy atento y amable, le puse mil y una pegas y me intentó satisfacer en todo momento!. Agredecerle, a el personalmente y al resto del equipo, el sobre esfuerzo que hicieron para que pudiera llevarme el coche el mismo dia que fui a firmar y hacer el pago. Muchas gracias!
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Apreciado Ayoub, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas y que has recibido un buen servicio por parte de Marc. Nuestra principal prioridad es hacer felices a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Joan Roma
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
L’atenció d’en Marc va ser positiva en tot moment, em va acompanyar buscant el cotxe i me’l va ensenyar. S’ha hagut de canviar un pneumàtic perquè tenia esquerdes i en tot moment se m’han ofert a pagar el canvi. Per aquesta part tot excel·lent. I no poso 5 estrelles perquè ens va assegurar que el cotxe no havia tingut cap accident i no és cert, porta un petit bony a la teulada de la banda del conductor i tota aquesta banda és nova, ja que ni tan sols porta l’adhesiu del 120 aniversari d’Opel, com seria el normal si la porta a la banda del copilot. Entenc que ell no pot saber-ho tot però m’agradaria que sí. En tot cas, per la resta, cap queixa. Sort en el futur Marc!
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Apreciado Joan, muchas gracias por tu recomendación. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando y nos alegramos de que hayas tenido una buena atención por parte de Marc. ¡Tomamos nota de todo lo que comentas! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
M RV
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo el proceso ha sido muy ágil y acorde a las prisas que teníamos, gracias a la gestión impecable del joven comercial Marc.
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Buenas tardes, muchas gracias por tu recomendación. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando. ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Marta Duran Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche hace cosa de 3semanas y la verdad que el trato recibido por el comercial la rapidez y la facilidad de todo el proceso ha sido fabuloso, me atendió Marc y desde la primera llamada hasta el final de la venta me ha atendido y asesorado perfectamente! Inclusive hubo un pequeño problema con una pieza del coche y se ha echo cargo de ello, tanto como de estar pendiente hasta que el problema quedó resuelto! Mil gracias Marc una vez más ! Volvería a ponerme en contacto con el sin duda si tuviera que hacer otra compra !
Respuesta de OutletCars
Apreciada Marta, muchas gracias por tu recomendación. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando. ¡Tomamos nota de todo lo que comentas! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Pedro Bernaldez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Marc dándonos un excelente servicio desde primera hora explicándolo todo de forma detallada y con un seguimiento muy atento. La compra la hicimos ningún problema y todo va de maravilla. Muchas gracias Marc
Respuesta de OutletCars
Apreciado Pedro, muchas gracias por tu recomendación. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Administración Arubaproducciones
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado un vehículo a finales de abril, estamos a julio y mareándome con el cambio de parabrisas y aun sin la documentación física a mi nombre. El trato con la Andrea (lamento que ya no trabaje allí) exquisito pero se ve que la pobre estaba atada de pies y manos y no hacia mas que dar largas ya que la empresa sigue sin darme solución. Ahora no hay donde contactar ya que esta su móvil apagado. Aun sigo esperando en cambio de parabrisas que me lo dieron roto y el mismo día que me lo lleve avise y sigo esperando que me lo cambien. Si me lo resuelven editare esta reseña. De momento estoy bastante perjudicada. Actualizo a 18/7 ya me han cambiado el parabrisas y a la espera de los papeles. Actualizo a 8/8 ya tengo los papeles a finales de. julio finalmente me los mandaron por mensajería privada.
Respuesta de OutletCars
Hola Sandra, lamentamos mucho lo que comentas. Nos disculpamos por la demora en el cambio de parabrisas y la documentación a tu nombre, sin embargo, nuestros compañeros han trabajado lo más rápido posible por solucionar este problema. Mejoraremos nuestros procesos para evitar situaciones similares en un futuro. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Marta Cañibano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Les contacté con por el anuncio de un coche que tenían publicada en la plataforma Wallapop. El coche tenía un precio más elevado en Wallapop que luego en el concesionario...(el margen quién se lo llevaría...?) En mi caso, la primera vez que fui ,el comercial con el que había quedado (Juan) tardó más de 30min en contestar mis mensajes avisándole de que estaba fuera esperando. Al final llamé por teléfono y me atendió otro compañero que acabó siendo quien me vendió el coche (Ruben Jándula). Como mejora sugeriría: - la puntualidad en la atención y - un lugar donde poder esperar a que te atiendan, y no hacerlo, de pie ,en la calle, a pleno sol... Igual que cuando firmas la documentación, lo tienes que hacer en la calle ,sobre el capó del coche, con el viento moviendo la documentación y sujetándola para que no se vuele... Lo compré hace 3 meses; por ahora estoy contenta con el coche.
Respuesta de OutletCars
Apreciada Marta, muchas gracias por tu recomendación. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio para poder seguir mejorando. ¡Tomamos nota de todo lo que comentas! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
sandra sag muntanyola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche, la atención recibida por Guillem ha sido fantástica, un 10 tanto por la atención como por el coche !!!
Respuesta de OutletCars
Apreciada Sandra, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas recibido un buen servicio por parte de Guillem. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo compañero de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Salvador Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compramos un smart fortwo a marc y la atención fue en todo momento perfecta. Muchas gracias Marc
Respuesta de OutletCars
Apreciado Salvador, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas recibido un buen servicio por parte de Marc. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo compañero de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Carla Tristán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra de un T-Roc del 2020 con solo 24000km. Me atendió Marc, desde el minuto 1 fue súper atento y amable, aclarándome todas mis dudas. Recogí el coche el 22/06/2022 en sus instalaciones del Prat. Encantada con su atención y con mi coche nuevo. Lo recomiendo
Respuesta de OutletCars
Apreciada Carla, gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por recomendar nuestros servicios. Nos complace saber que estás muy contenta con tu Volkswagen T-Roc y que Marc te brindó una atención excepcional desde el principio, resolviendo todas tus dudas. Si en el futuro necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! :) Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Angelică Tănăsescu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas Dias. Compre un coche de aquí y no me enviaro la segunda llave, después de recibir el pago completo 28690 €. El vendedor Rubén me dijo que lo enviara a casa con el resto de los documentos. Al cabo de un mes me dice que no tiene la secunda llave y que ni siquiera puede solucionar. Lo siento que se pierde la confianza de empresa para una persona como Rubén. Estoy esperando una respuesta de un jefe para solucionar el problema. UN SALUDO
Respuesta de OutletCars
Hola Ángelica, lamentamos sinceramente el problema de comunicación que ha habido. Como sabes, hemos revisado detenidamente tu caso y lamentablemente, en este momento, no disponemos de una solución para proporcionarte una segunda llave del vehículo. Valoramos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones similares en el futuro. Si tienes alguna otra inquietud o consulta, estamos para ayudarte. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Carles Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y la verdad es que muy contento tanto con la compra como con el trato recibido por parte de Andrea durante todo el proceso. Se preocupó en todo momento e hizo el proceso muy ameno.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Carles, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo compañero de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Construccions Jaatit Anglès
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y estamos muy contentos con el trato ofrecido por parte de Rubén Jandula en la gestión de la compra! Ha sido muy fácil comunicarse con él y solucionar las dudas del coche. Hasta el día de hoy el coche cumple con las expectativas, si todo sigue genial, no dudaremos en repetir aquí!
Respuesta de OutletCars
Apreciado/a, muchas gracias por vuestra valoración. Nos alegra saber que habéis recibido un servicio de cinco estrellas por parte Rubén y que ya podéis disfrutar de vuestro nuevo compañero de aventuras. Estamos a vuestra disposición para todo lo que necesitéis. Un cordial saludo.
Miguel Ángel Marfil Rubio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el coche tras comprarlo. Fue un poco caos la comunicación pero porque me explicaron luego que había habido un cambio de teléfono con el comercial que me llevaba. Agradezco que el problema que tenia el coche lo han acabado arreglando. El comercial Juan fue atento y Rubén ha cogido mi caso posteriormente aclarándome lo sucedido. Recomiendo si compras que lleves lo antes posible el coche a un mecánico de confianza para una revisión completa, porque si algo no está bien se comprometen a cambiarlo o te devuelven el dinero íntegramente. Lo pasé algo mal por la falta de comunicación pero parece que ya está casi todo aclarado. Quedo pendiente de un posible cambio de aceite.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Miguel Ángel, lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la falta de comunicación inicial. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sin embargo, nos alegramos de haber resuelto la incidencia con tu vehículo por este problema puntual. Por otro lado, te informamos de que formamos parte del grupo Volkswagen Group Retail Spain, por lo tanto, cualquier coche de ocasión que compres tiene una garantía de 12 meses sin coste alguno, además de haber pasado por un proceso de reacondicionamiento estricto con más de 200 puntos de control. Además, como has podido comprobar, nos aseguramos de que cualquier problema inesperado con tu coche se resuelva rápidamente. Esto es posible ya que contamos con una red de talleres a nivel nacional, donde se realizan las reparaciones de tu vehículo. Agradecemos tu paciencia y comprensión nuevamente. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un cordial saludo del equipo de OutletCars.
Ivan Pascual Luna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Llevo un mes esperando para que me cambien el aceite, el día siguiente después de llevarlo a casa, me salió la revisión de aceite, la pila del mando agotada... Por lo que no se la hicieron. Despues de 3-4 semanas, aún sigo esperando. Me vendieron la oficialidad de sus servicios, pero nada de nada.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Ivan, sentimos mucho lo ocurrido. Nos gustaría que nos enviaras tus datos de contacto al siguiente correo electrónico: atencioncliente@vwgroupretail.es, para poder profundizar en tu caso. De nuevo, disculpa las molestias. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Luis Ribelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un coche, es más , ayer mismo nos lo trajimos a casa haciendo un viaje de casi 600km con el. Hasta el momento todo estupendo, nos atendió Ruben Jándula y ha estado muy atento desde el principio para resolver todas las dudas y facilitarnos la compra. Recomendable 100%, no dudaremos en contar con él para futuras compras.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Luis, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo compañero de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Jonatan Linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un coche a través de Rubén y en todo momento nos ha dado toda la información que necesitábamos y el trato ha sido exquisito. Muy atento y profesional.
Respuesta de OutletCars
Apreciado Jonatan, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de Rubén. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras! Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
antonio afda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben y Bestriz /NIW CAR-Outlet Son profesionales de Calidad y nos agilizaron la compra q por WWW siempre puede ser -no muy clara-pero fue perfecto y el vehiculo 👍🏽
Respuesta de OutletCars
Apreciado Antonio, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
gabriela n.mallorca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén es muy profesional, me ha gestionado la financiación y todo ha sido muy fácil y rápido. Lo recomiendo a 💯
Respuesta de OutletCars
Apreciada Gabriela, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de Rubén y el resto del equipo. Recibe un cordial saludo.
Miriam Salguero Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OutletCars
Apreciada Miriam, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Ruben Lilao Clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan bustamante,es una bella persona ...todo corazón poniéndose en todo momento en la piel de el cliente....da gusto tratar con una persona tan transparente...un comercial top!!
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Hola Ruben, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestra principal prioridad es hacer felices a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Judit Cabre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Bustamante y el trato fue excelente, fácil y rápido. Muy recomendable!
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Apreciada Judit, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
ISABEL FERNANDEZ SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Juan Bustamante por la compra del coche. La gestion ha sido muy rapida y el coche esta fenomenal, a pesar de ser venta online nos dio mucha confianza y nos resolvio todas nuestras dudas. Un saludo Juan
Respuesta de OutletCars
Hola Isabel, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestra principal prioridad es hacer felices a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Jose Montenegro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales recomendables para adquisicion de vehiculos de segunda mano. Soy de Vigo y me han enviado el coche en los plazos indicados y en las condiciones tal cual se veia en fotos, sin trampa. Solo un pequeño "pero" bien solventado por su parte. El a.c. no funcionaba y asumieron el coste de la reparación en taller oficial VW. He estado en comunicación en todo momento con Rubén y ha ido todo como la seda.
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Apreciado Jose, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
miguel fuentes sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Andrea. Ha echo todo lo que estaba en sus manos por facilitarnos el vehículo q necesitábamos. Tardaron en entregarlo pero no estaba en sus manos y todo fue muy fácil y sencillo gracias a ella. La recomiendo muy mucho. Ha sido una muy buena experiencia.
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Apreciado Miguel, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu compañeros de aventuras! Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Agropecuaria Eraul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de Juan Bustamante muy profesional
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Apreciado/a, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de Juan. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras! Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
carol blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran professional l'Andrea. Molt atenta en tot moment. La gestió l'ha portat ella i en cap moment he dubtat. L'atenció de 10. Sens dubte he encertat en el lloc. Ho recomanare
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Apreciada Carol, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de Andrea. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras! Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Sergio Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Dar las gracias por la atencion y sobretodo a Juan bustamante.. Por tu paciencia y decirte MIL GRACIAS. ME LLEVO UN BUEN COCHE.
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Apreciado Sergio, estamos muy contentos de saber que has conseguido el coche de tus sueños. Nuestra principal prioridad es hacer felices a todos nuestros clientes. :) Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
JUAN JOSE MORILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Juanjo, necesitaba comprarme un vehículo, accedí a la web de outlecars y me puse en contacto con Juan Bustamante, la gestión fue a través de teléfono ya que soy de Sevilla y decir que el trato y la confianza que me transmitió Juan fue excelente, en todo momento me informó de la gestión a realizar para la compra del vehículo, te da muchas facilidades y detalles de la operación y decir que a pesar de la distancia no fue ninguna barrera para realizar la compra del vehículo, me lo entrego en mi propia dirección, he de decir que estoy muy contento, con la compra realizada. Y darle la gracias a Juan Bustamante por el buen trabajo realizado, se ve que le encanta su profesión. Un saludo. No dudaré en contactar con él, si tengo que volver a comprar otro vehículo.
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Apreciado Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de Juan. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo compañero de aventuras! Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Juan Pablo Poveda Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bustamante agradecerte por tu excelente trato y tu profesionalidad, en todo momento estuviste a la orden de mis necesidades. Un saludo Juan
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Apreciado Juan Pablo, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
golftoBiris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Bustamante me facilito todo por su parte perfecto y siempre informado del proceso. felicidades por tu labor comercial
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Hola golftoBiris, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestra principal prioridad es hacer felices a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
pablo talisse diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi gestor fue Juan, que se mostró cercano en todo momento. Se esforzó por conseguirme la mejor oferta. Rápido respondiendo y enviando toda la documentación, recomendable 100%. Contento con el trato recibido y mi compra
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Apreciado Pablo, estamos muy contentos de saber que has conseguido el coche de tus sueños. Nuestra principal prioridad es hacer felices a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Raul Perez Cuacos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi nuevo vehículo. Asido una compra online y el trato,contacte con Ruben,la verdad muy profesional y cercano,. En todo momento. Personalmente muy satisfecho.
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Apreciado Raul, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en OutletCars. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Miguel Ángel Muñoz Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Juan Bustamante ha sido excepcional tanto el trato profesional como en el humano. Reconendable totalmente este colaborador de la empresa.
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Apreciado Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Fernando Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Andrea Conesa ha sido muy buena, el proceso de compra es muy recomendable con el envío de un vídeo con todo los detalles del vehículo y solventar todos los desperfectos solventables del vehículo. El tema de la garantía aún no la hemos ejecutado pero el estar cubierto con el paraguasdel grupo WG hace que la confianza sea mucho mayor. Disponen de muchos vehículos en condiciones excelentes y es una muy buena opción para adquirir un coche a un precio muy competitivo y con todas las gestiones incluidas, 10/10.
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Apreciado Fernando, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un servicio de cinco estrellas por parte de nuestro personal. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de Outletcars.
Joan Fontova Mestre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte rebut per part de l Andrea, ens ha resolt els dubtes que teniem i ens ha facilitat la gestió de la paperassa.
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Apreciado Joan, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Gabriel Nicolas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me gestionaron la financiación y la entrega de mi anterior vehículo como parte del pago.
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Apreciado Gabriel, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en OutletCars. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Joan Ramon Cabello Rimbau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención bueníssima. Especialmente por parte de Rubén
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Apreciado Joan, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena experiencia con nosotros, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Manuel Rodríguez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto durante las visitas para probar el coche, como en la gestión del papeleo. Andrea es toda una profesional
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Apreciado Manuel, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia en OutletCars. Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
sheila gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben me ayudo bastante a la hora de gestionar todos los papeles, me informaba de el proceso de por dónde iba el vehículo. Fue un buen trato y soluciono todas las dudas que tenía. Muchas gracias por todo
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Apreciada Sheila, muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Alberto Hoyos Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan bustamante es de 10 todo el proceso de conpra transparente lo recomiendo 100x100
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Apreciado Alberto, muchas gracias por tu recomendación. Te agradecemos que dejes constancia de tu experiencia. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un cordial saludo del equipo de Outletcars.
Darwin Lino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy contento. Transparentes y sin engaños.
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Apreciado Darwin, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
JUAN CARLOS PASTOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solamente puedo decir que Juan Bustamante es un gran profesional y que en todo momento se ha preocupado de resolver cada una de mis dudas, y asesorarme en todo lo que estaba en su mano. Lo aconsejo para cualquier compra que queráis ejecutar. Trato exquisito y siempre súper agradable. Gracias por tu ayuda!
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Apreciado Juan, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tu comentario. La opinión de nuestros clientes es muy importante para seguir mejorando. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Iban laencina perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,vendedor Rubén desde el primer momento me facilitó la compra de un vehículo, la verdad que da gusto tratar con gente tan transparente y profesional, muy agradecido al equipo de outletcars ,sin duda recomiendo.
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Apreciado Iban, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tu comentario. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
NEWBLOCK BIOPHARMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Apreciada/o NEWBLOCK BIOPHARMA, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Vito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo esta empresa para comprar un coche. Especialmente a Rubén, siempre educado y atento. Máxima transparencia y eficiencia en todo momento. Y solventan cualquier problema o duda que tengas. Sin duda los elegiré a ellos si compro otro vehículo.
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Apreciado Vito, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena experiencia con nosotros, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Bettsy Zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y l vendedor recomendable
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Apreciada Bettsy, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tu comentario. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo por nuestro concesionario. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Ricardo Alonso García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con juan Bustamante. Fue el que llevo todo el proceso. Un chico estupendo. Mis hijos están valorando comprarle un coche. Es muy profesional. Eso es lo importante.
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Apreciado Ricardo, te agradecemos que dejes constancia de tu buena experiencia en la red. Para nosotros es muy importante conocer como se ha desarrollado el servicio. Esperamos que tus hijos puedan encontrar el coche de sus sueños. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
Txema Cazas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento de Juan Bustamante ,un gran comercial ,amable ,simpático y por lo que e experimentado conocedor de su trabajo,
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Apreciado Txema, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena experiencia con nosotros, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Recibe un cordial saludo de todo el equipo de OutletCars.
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