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3.9 (245 opiniones)
39 opiniones
11 opiniones
15 opiniones
43 opiniones
137 opiniones
Susi Planas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tu excelente valoración, Susi!
Antonio Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana nos ha atendido genial. Una gran profesional.
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¡Muchas gracias, Antonio! ¡Nos alegra saber que Susana te atendió tan bien y con tanta profesionalidad!
Francisco Funes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realice la compra de un vehículo en esta concesión, y la experiencia ha sido de excelente. Susana me acompaño en todo el proceso preocupándose y ocupandose que fuese clara toda la fase de venta. Un 10. Merece la pena cruzar Barcelona para comprar un Honda con ellos. Espero tardar mucho en volver a comprar un coche, por eso compro un Honda, pero repetiría mañana mismo.
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¡Muchísimas gracias, Francisco! Nos alegra saber que Susana te acompañó tan bien en todo el proceso. Disfruta mucho de tu Honda y aquí estaremos siempre que nos necesites.
Pau Surís Martí
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amables
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¡Muchas gracias, Pau! Nos alegra saber que recibiste una buena atención. Estamos siempre a tu disposición. ¡Hasta la próxima!
Albert Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en el concesionario. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y atento, resolviendo todas mis dudas con claridad. Me ayudaron a encontrar el coche ideal según mis necesidades y el proceso de compra fue rápido y transparente. Totalmente recomendable si buscas un trato cercano y buenos vehículos.
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¡Gracias por tu reseña, Albert! Nos alegra saber que encontraste el coche ideal y que todo el proceso fue claro y rápido. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Merche Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu excelente valoración Merche!
Sergio Pardiñas Enriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu excelente valoración Sergio!
Gabriela Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han encantado las nuevas instalaciones, servicio impecable como siempre.
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¡Muchas Gracias Gabriela! Nos alegra saber que las nuevas instalaciones te han gustado y que sigues confiando en nuestro servicio. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de excelencia. ¡Te esperamos pronto!
Alex Pié Urbea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio. Fuí atendido por un comercial llamado Eduard, me explicó todo con detalle y fue sumamente profesional. Gran concesionario, coches impecables y una marca muy fiable. Tenia dudas sobre qué coche comprarme o por qué marca decantarme, pero sin duda, será un Honda!
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¡Muchas gracias Alex! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Eduard supo orientarte con profesionalidad y cercanía. En Honda trabajamos para que cada cliente encuentre el coche perfecto.
Javier Baena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el taller es buena. El trato del Jefe de taller Da...id muy cordial y profesional. Llevo 2 años con este taller y de momento todo muy bien, no voy a cambiar.
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¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que sigues confiando en nuestro taller y que el trato de David ha sido siempre profesional y cordial. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Mario Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy propietario de un HRV Sport y contraté un mantenimiento de 3 años o 45000km que me ofrecieron. A los 18 meses y 30000km me dicen que ya no me entraban más mantenimientos porque ya se habían hecho los cambios que correspondia a los 3 años. Como se entiende eso?. Soy un conductor tranquilo y no creo que el coche haya necesitado más cambios de aceite o filtros de lo normal. La cuestión es que al final lo he llevado a mi mecánico de confianza. El filtro de polen estaba muy sucio, lo cambiaron 1 vez en septiembre del 23 lo que indica que han pasado 18 meses. El filtro de aire también súper sucio. Los 3 primeros años lo llevaba a otro concesionario Honda y entre unos y otros han pasado 5 años y 95000km. y ningún concesionario lo ha cambiado. Igual es normal en este coche pero es muy estaño. Si lo miraran verían que está muy sucio. También he llamado para preguntar si me habían cambiado las bujías y no me han querido dar la información por la ley de protección de datos, eso que el propietario soy yo. Me siento estafado por este concesionario Honda por no cumplir con el contrato. No es el primer Honda que tengo y no será el último porque su tecnología mecánica y fiabilidad son extraordinarias, lastima de algunos concesionarios no están a la altura. Por cierto, he escrito un correo tal y como piden en la respuesta que me han dado y parece ser que no lo reciben porque tienen el buzón de entrada lleno. Increíble!!
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Buenos días Mario, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Yana Goloshchapova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
8 revisiones en mi Honda Civic y en ninguna se dignan a cambiar el filtro del aire, será que queréis fastidiar me el turbo y el motor? El filtro de combustible me lo han cambiado una vez en 127 mil kilómetros. Filtro de polen me lo cambiaban ya que me quejaba por los estornudos con mi alergia. El coche ha perdido fuerza, consume más combustible y hace un ruido rarísimo. Para rematar un agosto me hacen la revisión y no me cambian el filtro de aceite, diciéndome que el mecánico era de Opel y no sabía dónde estaba el filtro de aceite. Nunca más iré a un taller oficial. Pienso hacer la queja pertinente a donde toque. Gracias por hacer tan bien vuestro trabajo
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Buenos días Yana, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos!
Roberto Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu excelente valoración Roberto!
Juan José Marí Morate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana es una crack! Siempre encuentra el coche adecuado a las necesidades del cliente. Recomendado 100 %
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¡Gracias por tu valoración Juan José! Nos encanta saber que Susana ha encontrado el coche perfecto para ti. ¡Es un placer tener a clientes como tú!
Jose Antonio Otal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
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¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Jose Antonio!
Juan Carlos Cordero Ramajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido impecable, el único problema y no es culpa suya es lo que están tardando en entregar el coche
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¡Gracias por tu valoración Juan Carlos! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Miguel Tudela Llorens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! gran atención profesional, muy satisfecho Sr Tripiana, gracias
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¡Muchas gracias por tu valoración Miguel! Nos complace saber que quedaste satisfecho con la atención profesional brindada por el Sr. Tripiana. ¡Esperamos verte pronto!
Andres Hermoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención muy bien por la comercial señorita Susana
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¡Muchas gracias por tu excelente valoración y comentario positivo Andres! Le transmitiremos a Susana tu agradable mensaje.
Manuel López Cortés
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes Soy propietario del CRV 1600 DIESEL Me sale una advertencia PGM=FI en el salpicadero , me pongo en contacto con oficina le explico el tema y me dicen que mella aran del taller espero la llamada Me llamaron y me dijeron que llevara sobre las 11,30 a12 horas que estarían más desahogados Sobre 11,45 recogieron el vehículo para realizar un diagnóstico de la posible avería. Sobre las15,45 no teniendo ninguna información tube que retirar el coche porque no podía estar tantas horas sin ninguna información
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Buenos días Manuel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar mas en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
Rosa Fariñas Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. David, quien está al frente del taller, es un gran gran profesional, además de ser una persona muy atenta y respetuosa. Tiene mucho oficio, conocimientos y buena predisposición. Trabajadores como éste la empresa los debe cuidar como oro en paño.
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¡Buenos días Rosa! Agradecemos tu comentario y calificación positivos. Nos alegra conocer que has recibido una atención atenta, profesional y respetuosa por parte de David. Esperamos volver a verte pronto ¡que tengas un buen día!
Josué BL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas adquirí mi nuevo Honda Civic sport y la experiencia ha sido una vez más excelente. Jose Luis y Susana me han dado un trato de 10. Jose Luis se ha encargado de todos los trámites administrativos y la entrega del vehículo ha sido rápida y en la fecha acordada. Me enseñaron detalladamente el funcionamiento del nuevo Honda (que por cierto, es muy intuitivo y de fácil manejo) y el día de la entrega, una vez más estuvieron muy pendientes que todo fuera genial. Sin duda, magnífica experiencia en general.
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¡Buenos días Josúe! Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivos. Nos alegra mucho conocer que en tu visita el trato y servicio que has recibido haya sido excelente, en especial gracias a Jose Luis y Susana. ¡Gracias por preferirnos y que tengas un muy buen día!
Manel Jofre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de esta Empresa desde hace 19 años (HYUNDAY y HONDA) . Muy buenos profesionales . Atienden bien y cumplen con los plazos . Ofrecen muchas ventajas y buenas condiciones a los clientes habituales.
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Buenos días Manel, te agradecemos enormemente tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber durante todas tus visitas se te ha ofrecido una atención amable y atenta en todo momento. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Alfonso Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un honda civic hace poco más de un año y a la semana lo llevé porque me lo vendieron con una rueda pinchada, una ventanilla que no subía y el parachoques un poco descuadrado. Al llegar pregunté si el coche había sufrido algún golpe y un tal Albert me aseguró que no. Pues bien, resulta que al sacarle el parachoques me encuentro la viga doblada hacia dentro, síntoma inequívoco de un golpe frontal. Poca profesionalidad y sobretodo poca empatía con el cliente cuando hincharon la rueda a más del doble de su presión para que tardara unos días en ver que estaba pinchada, priorizando su bolsillo a la vida de la gente.
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Buenos días Alfonso, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar mas en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
Yueping Yee
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses entre al concesionario para valorar la compra de uno de dos modelos que me gustaba, Honda era unas de las primeras opciones que tenia en mente, entre con mucha ilusión para verla ya que va a ser mi primer coche y un señor que me atención muy seco, le pregunte unas cosas sobre el coche como si podía encender para ver como es la pantalla de info entretenimiento y me negó, me despacho rápido y me dio el precio final sin mas explicaciones. Me he sentido juzgado, me dio la sensación como que esta persona no se lo podía permitir. Al final opté por otro.
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Buenos días Yueping, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Rogamos que nos envíes un mail a atencionalcliente@m-automocion.com para conocer e indagar en tu caso. Gracias, saludos.
Jessica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración Jessica. Saludos.
Roberto Lagunas Pisón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
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¡Buenos días, Roberto! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Christian Menjivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días, Christian! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Antoni Taya
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré un CRV, el trato fue bueno, pero en el mantenimiento de 3 años, pagado previamente , creo que no me cambiaron el filtro del aire ninguna vez, según me enseñó mi mecánico de confianza.(adjunto fotografía). Cuando hice la última revisión faltaban 2900 km para realizar el cambio de aceite y se negaron a cambiarlo, teniéndolo pagado.
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Buenos días, Antoni. Nos complace saber que te has sentido bien atendido. Por otra parte, lamentamos saber que tu experiencia no haya sido del todo buena con nosotros. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
Blas Crespo Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un honda Civic hibrido en Octubre del 2022, ya que lo probé y era lo que buscaba, puesto que quería un japonés por calidad, y este Civic la tiene por todos lados. Por retraso en fabrica, llegó en Noviembre 2023. En todo momento me fueron informando de la situación, no fue un problema de ellos. A la entrega, el precio y las condiciones fueron las mismas que lo firmado , aunque el precio ahora es superior. Susana, la asesora de ventas, que es encantadora y una gran profesional, junto con Jose Luis, jefe de ventas, me asesoraron en todo momento de la situación del retraso. A la entrega, que fue exquisita, me explicaron el funcionamiento del coche, con todo lujo de detalles, y sin prisas, cosa que se agradece bastante. Volvería a comprar en este concesionario, y lo recomiendo al 100% sin ninguna duda
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¡Buenos días, Blas! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te has sentido bien atendido. Transmitimos tu mensaje a Susana y Jose Luis. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte, esperamos volver a verte. Saludos.
Alberto Díaz Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días, Alberto! Gracias por tu valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te has sentido bien atendido. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte, esperamos volver a verte. Muchas gracias, saludos.
Antonio Gómez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso, la atención de una persona hizo que cambiará a mejor mi opinión del concesionario.
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Hola Antonio, Agradecemos profundamente tu valoración y comentario. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia. Por favor, si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactar. ¡Un saludo!
salsa mama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy buena, me a atendido David el chico que recibe los coches. Mi coche entraba en una garantía de cambio de airbag y fuera el moto que te roban ni mucho menos intentar cobrar un dineral por nada. Para mi la experiencia a sido de 10!
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Hola Danielon, Muchas gracias por tu comentario y valoración . Nos alegra saber que has recibido una buena experiencia por parte de David. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y nos encargaremos de ayudarte y ofrecerte el mejor servicio ¡Un saludo!
Imanol Torres Noro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
a entrega de mi automóvil fue perfecta. El vehículo estaba en condiciones excelentes. Feliz con mi compra y el servicio recibido.
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Buenos días, Gracias por compartir tu experiencia positiva sobre la entrega de tu automóvil. Nos complace saber que el vehículo estaba en excelentes condiciones y que estás feliz con tu compra. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas cualquier otra asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes al máximo de tu nuevo automóvil!
Mathias Torrejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente en CSV MOTOR. Vehículos de calidad y personal amable. ¡Recomendado en Barcelona!
angel gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
BLA BLA BLA BLA mas de lo mismo, parece aki que esperar mas de año y medio para un vehiculo es normal. Ayer solicite la paga y señal, ya que veo que las palabras caen en saco roto.
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Buenos días Angel, Lamentamos profundamente la demora en la entrega de tu vehículo y entendemos tu frustración. Nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para resolver esta situación y agilizar el proceso de entrega. Para ello te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com. Muchas Gracias
carpinteria pables pables
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días, Lamentamos que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido negativa. Nos gustaría saber cual fue tu mala experiencia y poner una solución a la misma, te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com. Muchas gracias.
angel gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año y medio que compré con paga y señal un HRV, aún sigo esperando la entrega, el vendedor solo sabía decirme que esperase un poco más, que estaba al caer. La verdad es que el vehículo subió de precio 4000€ en seis meses, hay está el problema no me lo querían dar al precio pactado.Yo pensaba que una marca Japonesa no era como la china pero es peor. Reclame dos veces Atención al cliente pero no sirvió de nada, ya les daba igual. Mi recomendación hay la tenéis.
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Buenos días Angel, Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en relación con la entrega de tu HRV. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por cualquier falta de comunicación o demora en el proceso. Si deseas discutir tu situación específica en detalle, por favor, contáctanos directamente a atencionalcliente@m-automocion.com. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder resolver este problema. ¡Que tengas un buen día!
Ada Hoyos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia agradable, decisiones fáciles de tomar y todo el personal es muy cortés. Muy buen servicio.
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Buenos días Ada, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fuera excelente, Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Muchas gracias!
Inma Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de todo el equipo pero a destacar Alexis, buen comercial, espero volver.
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Hola Inma, Gracias por tu valoración! Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace saber que tu experiencia fuera buena. ¡Que tengas un buen día!
Israel Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cortés y profesional. Probemos conducir y explicar todo en detalle.
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¡Hola Israel! gracias por su visita a nuestro concesionario, nos alegra que haya apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pase un buen día!
exii badia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Exii, muchas gracias por su valoración positiva. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo
Marv the mart
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su valoración Marv, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
La Reina De Piedra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller de reparaciones muy poco formal y resolutivo. Un mes sin vehículo comercial por un tema de papeleo que podían haber solucionado ellos mismos. No lo recomiendo, y desde luego jamás volveremos a ir a este taller.
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Buenos días . Sentimos mucho oír lo que nos comenta. Rogamos contacte con nosotros al email atencionalcliente@m-automocion.com para tratar su caso más detalladamente. Un saludo. Gracias. Atentamente.
Silvia Cordón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento de Jose Luis y gran profesionalidad
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Buenos días Silvia. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Jorge Luis Echeverria
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente agradable, amigables y muy profesionales. ¡Son geniales! Hacia el final, tuvimos un problema con el registro, pero pudieron resolverlo rápida y fácilmente. Santiago.
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¡Hola Jorge! gracias por su visita a nuestro concesionario, nos alegra que haya apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pase un buen día!
alejandro calvo roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para relajarse después del trabajo, ya sea solo o con un compañero. Todo fue excelente. Todo el equipo es muy amable y cortés. La ubicación es estratégica debido a la parada de metro y autobús cerca. El precio es muy bueno. ¡Volveremos!!!!!
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Muchas gracias por su comentario y valoración, Alejandro. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. ¡Un saludo!
Paul nuez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Fernando fue súper amable y me ayudó mucho. Esta fue la primera vez que compré un automóvil y me explicó todo muy bien .
Antonio lopez masgrau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin esperar, sin presión, nadie nos molestó, solo un ejemplo de cómo debería tratarse. Todo se explicó muy bien, sin complicar el proceso de ventas. José Luis y su equipo fueron realmente muy agradables y conocedores. Volveríamos a Hondade nuevo. Albert .
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¡Hola Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan buena, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual. ¡Muchas gracias!
Xavier Canals Poch
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré un vehiculo seminuevo y el vendedor estuvo excelente y salí muy satisfecho, pero despues... Largas esperas en la recepción del taller...Por un tema de una garantia estuve varios meses luchando y reclamando, suerte que finalmente se arregló...en fin, buenos profesionales pero poco personal atendiendo y en consecuencia poca agilidad en el servicio. Un ejemplo: De que sirve tener cita previa si aún así te hacen esperar mas de 30m para la recepción del vehiculo?
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Hola Xavier, lamentamos su comentario. Mejoraremos nuestro servicio de atención al cliente para que en el futuro el tiempo de espera se reduzca al máximo. Deseamos volver a verle pronto. Un saludo.
Maria Jose Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció i servei ràpid.
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Bon dia Maria Jose, moltes gràcies pels teus comentaris positius. Salutacions.
Arkaitz Codina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, conocedor y servicial. La mejor experiencia de compra de automóviles .
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Buenos días Arkaitz, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Saludos.
Benito Camela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para comprar un recambio y después de atenderme una chica y mandarme a recambios me dejaron 15 minutos en el teléfono esperando sin contestación, evidentemente colgué
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Buenos días Benito. Lamentamos muchísimo su mala experiencia y nos gustaría poder contactarle para hablar con usted personalmente. Deseamos poder resolver las incidencias. Le pedimos amablemente que nos envíe un email a atencionalcliente@m-automocion.com para poder agilizar su incidencia. Un saludo y de nuevo, pedimos disculpas.
Emma Hernandez Bonrepaux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mujer que nos atendió fue encantadora y nos explicó hasta el mínimo detalle del coche!
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Buenos días Emma, mucha gracias por escoger nuestro concesionario y por tru comentario positivo. Saludos.
Juan Campoy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración positiva, Juan. ¡Un saludo!
xavi Bofarull
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Colas largas
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Gracias por compartir su valoración Xavi, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Paco Dugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Honda CRV en este concesionario, José Luis Tripiana, el vendedor estuvo a la altura en todo el proceso de la venta del vehículo. Se preocupó y los plazos fueron los marcados desde un principio. El día de la entrega 11/11/22, nos hicimos una foto para el recuerdo. Gracias
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¡Hola Paco! Gracias por su visita, nos complace conocer su magnífica experiencia con nuestro profesional José Luís. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Dani Cruz ChanelTV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como la Honda official nada, chapuceros, carísimos y malos, llevo coche revisión y te dan la rueda pinchada
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Lamentamos su mala experiencia, Dani. Nos gustaría poder contactarle para hablar con usted personalmente. Deseamos poder resolver las incidencias. Le pedimos amablemente que nos envíe un email a atencionalcliente@m-automocion.com para poder agilizar su incidencia. Un saludo.
Jose Bueno De Haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, Jose.
Fran Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de la chica que está por las tardes, aunque no he comprado ningún coche la atención muy buena
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Buenos días, Fran. Muchas gracias por su valoración positiva, esperamos volver a verle pronto. ¡Un saludo!
Ricardo Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace una semana envié mi experiencia (Ver al final) como aviso a futuros compradores. La respuesta del propietario fue que me pusiera en contacto con Atención al Cliente para resolverlo. Como era de esperar, fue una respuesta de marketing, pues aún es la hora que se pongan en contacto conmigo después de volver a enviar mis datos a Atención al Cliente, como había hecho desde el principio. Mi queja no es por la amabilidad del trato, si no por la no coincidencia entre las cifras del contrato y de la factura, y en medio, un teórico mantenimiento gratuito, del que se cobra 870 euros, y que al aplicarlo en “sus programas informáticos”, tal como explican, hace que el resultado final sea el mismo, pero descuentos, impuestos y otros conceptos, aparecen de forma distinta. Al querer que la Oficina Municipal de Información al Consumidor valorara y mediara, sólo han enviado un aviso a M-Car, que no ha hecho ni caso, y este organismo ya se desvincula, diciendo que pase a la demanda legal, o sea que no sirve para nada. Si le sumo que me ha tocado uno de los Honda Jazz que han salido con un problema de circuito electrónico, que, según dicen, está en estudio por los ingenieros de Honda, pues no se consigue resolver, desde noviembre pasado, el desencanto y la frustración de haber hecho esta compra es notable. Esto es un aviso para futuros compradores.
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Lamentamos su mala experiencia y nos gustaría poder contactarle para hablar con usted personalmente. Deseamos poder resolver las incidencias. Le pedimos amablemente que nos envíe un email a atencionalcliente@m-automocion.com para poder agilizar su incidencia. Un saludo. M Automoción.
Raúl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Honda CRV. En nuestro caso nos atendio José Luis. Todo un profesional, muy atento, nos lo ha hecho todo muy rápido y senzillo. Repetiremos Seguro !!! Raúl.
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Buenos días Elsa. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Merce L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Merce, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Francesc Escudé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,rapido y eficiente.El recepcionista Carlos Grande: amable y profesional
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¡Hola Francesc! gracias por tu visita a nuestro concesionario, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Qué pases un buen día!
reyes garcia munuera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
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Buenos días, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Miguel Marin Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial de entre otras marcas de Honda, buena atención y personal amable, se puede solicitar cita previa para el taller por internet. Buen servicio y atienden y entregan rápidamente.
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Muchas gracias por compartir tu valoración Miguel
jesus serrano gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, super atentos, gracias y en especial a Susana ya tengo el honda en el parking
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Buenos días Jesus. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Martin Fabregat Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un honda civic y me atendió Susana y súper bien muy atenta y súper agradable mil gracias
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Buenos días Martin. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Juana Lara Medel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trabajo, realizado y el trato de todo el personal de chapa y sobretodo Carlos y Miguel de recepción y entrega.
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Muchas gracias Juana por su valoración tan positiva. Continuamos trabajando por ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
Laura Ibañez Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y el trabajo impecable del departamento de carrocería , en especial Carlos y Miguel. Con el coche recién comprado me dieron un golpe en el parachoque trasero , y me lo han dejado más que perfecto !! Mil gracias 😘
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¡Muchas gracias Laura por tu valoración! Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo!
Victor Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La Srta Susana muy atenta
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Muchas gracias Víctor. Seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo!
Álvaro Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi el chico del taller una persona excelente!!!
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Muchas gracias Álvaro por tu valoración. ¡Un saludo!
Jesus arqued borrell
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el cuarto honda, el servicio de honda ante los problemas por falta de profesionalidad de su personal y las soluciones de los mismos es nefasto y no te los solucionan, siempre excusas y asi pasa el tiempo y acaban garantias, actualmente estoy en manos de defensa consumidor porque emecar pasa de mi
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Sentimos su negativa valoración Jesus. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Polina Dimitrova
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Honda Civic adquirido en 2017 que hasta fecha de hoy no deja de darnos problemas. Por lo menos 4 llamadas a la asistencia en carretera por descarga de batería y desde el taller no paraban de sacarme papelitos para demostrarme que supuestamente todo está bien (si para ellos “bien” significa que el coche te deje tirado un día si, otro también, GENIAL). Hasta un día el coche se bloqueó por completo, lo llevamos en grúa y tuvieron que cambiar batería (por segunda vez), correa y alternador. Ahora nos encontramos con otro problema. Se enciende la luz del motor y parece ser que no tiene fuerza. La venta genial…nos lo vendieron muy rápido, pero el servicio post vente /taller fatal. En vez de reconocer que el coche tiene problemas de fábrica (nos hemos encontrado con más propietarios de Honda Civic del mismo año con los exactamente los mismos problemas) vienen con excusas… Hasta fecha de hoy, ni recomiendo Honda como marca ni el concesionario. Por último debo reconocer que recibimos muy buen trato y atención por parte de Javier, el chico que nos atendió en taller(entendió nuestra situación y nos ha tratado de ayudar en todo momento) su trato es de 10!
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Lamentamos su mala experiencia y nos gustaría poder contactarle para hablar con usted personalmente. Deseamos poder resolver las incidencias. Le pedimos amablemente que nos envíe un email a atencionalcliente@m-automocion.com para poder agilizar su incidencia. Un saludo. M Automoción.
Oscar López Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero dar un poco de visibilidad a la nefasta atención telefónica que me ha brindado la empleada Mari Carmen, ya que me ha proporcionado información contradictoria y muy poco clara. En ningún momento se ha esforzado por ayudarme y brindarme un trato a la altura de las expectativas. Incluso, ha llegado a perder los papeles alterándose y alzándome la voz, fruto de la frustración ocasionada por su completa incapacidad de resolver mis dudas, o de derivarme con la persona indicada. Sólo entonces, después de varias llamadas y reiteradas preguntas con respuestas muy poco contrastadas, ha sido cuando ha accedido de muy malas formas a elevar mi llamada al comercial competente, el cual sí ha sido capaz de resolver mis dudas de manera rápida y eficaz.
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Lamentamos su mala experiencia y nos gustaría poder contactarle para hablar con usted personalmente. Deseamos poder resolver las incidencias. Le pedimos amablemente que nos envíe un email a atencionalcliente@m-automocion.com para poder agilizar su incidencia. Un saludo. M Automoción.
BP-J
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal de recepció del taller molt atent, llàstima que el servei d'atenció telefònica per concertar cita sigui molt dolent i impertinent, millor, si podeu, demanar cita per la web!!
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Gràcies per compartir la teva valoració, treballarem per milorar en el que ens comentes.
Mamuka Khachapuridze
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Mamuka, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Joan Pagès Fainé
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Joan, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Manuel Cuétara Lasheras
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ok.
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Gracias por compartir tu valoración Manuel, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Luís Peiro Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos i eficientes
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Buenos días Luís, gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Neus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció ràpida i molt correcte. He fet una comanda i la tindré a la botiga en 48 h. El taller mecànic està ubicat en un local que queda una mica amagat i no és fàcil de localitzar. Si la persona que atén el teléfono ho indiqués, facilitaria molt el trobar el lloc a la primera.
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Moltes gràcies per el seu comentari i valoració Neus. Li agraïm la seva confiança, i l'esperem de nou per oferir-li el millor servei. Prenem nota del seu comentari per seguir millorant. Que passis un bon dia!
Libby Barr
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración Libby. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Josep Maria Serarols
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Josep, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Antonio Montes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dicen que rectificar es de sabios. Tras tener un pequeño problema me han atendido muy cordialmente y tema solucionado
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Sentimos tu negativa experiencia Antonio. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo en profundidad. Un saludo.
Rossend Pujol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat molt ben atesos pel Sr. Tripiana. Amb molt amplia i detallada informació sobre tot el que hem preguntat. Així dona gust veure treballar a la gent, profesionalitat, simpatía, coneixement del producte i ... sense presionar al client. Gràcies.
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Moltes gràcies pel seu comentari i valoració Rossend. Li agraïm la seva confiança, i l'esperem de nou per oferir-li el millor servei. Que passi un bon dia!
Modesto garcía herrero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
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Muchas gracias por su comentario y valoración Modesto. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Un saludo.
Josep Avilés
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atenció comercial, educada, clara i entenedora per part de Sergi Giró. Al marge de les necessitats que tinguis per obtenir un cotxe, les explicacions econòmiques es important que siguin entenedores i transparents. La compra ha sigut ràpida i el treball del staff del concessionari eficient. Parlant del vehicle és una meravella de cotxe, bastant senzill de conduïr per la tecnologia que porta. Gràcies a tots.
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Muchas gracias por su comentario y valoración Josep. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
Julio Fernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Julio, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo.
Rachel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Sergio. Valoración genial del vehículo que entregábamos. Muy buen precio del coche nuevo. Y accesorios de regalo. Ah, y el seguro contratado con mejor precio que los comparados fuera y con asistencia del Racc de regalo durante un año.
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Buenos días Raquel. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo.
Josep Morell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración, Josep. Trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo.
Alex Moliner
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han cobrado 1440 € por cambiar un faro. O sea, el salario medio de una persona en España por cambiar un faro de un coche. No pienso volver jamás
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Sentimos su negativa valoración, Alex. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escríbanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Roberto Almanza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración, Roberto. Trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo.
Matias West
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenas tardes Matías, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo.
DANI CUADRADO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller muy bien, en el caso de la compra no tanto
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Gracias por compartir tu valoración, Dani. Trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo.
Xènia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Gracias por compartir tu valoración, Xènia. Trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo.
JORGE AAA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible hablar con el mecánico que te revisó el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Sentimos tu negativa experiencia Jorge. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo.
David Núñez Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto en la venta de mi Honda Civic que adquiri como cuando he ido a realizar alguna cita al taller de M-Car ha sido de grandes profesionales y magnificas personas. Jamas he tenido ningun problema todo han sido facilidades.
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva David. Deseamos seguir a su servicio.
Nano Segura
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Demasiadas estrellas he puesto a un concesionario oficial el cual utiliza los vehículos que se dejan a reparar, para uso personal y llevárselos a su casa a la hora de comer y fuera del horario de taller.
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Sentimos tu negativa valoración Nano. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo.
Juan F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su puntuación Juan.
Cesc Mojica
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un tal Javi, que agafa el telèfon de taller, es un mal educat de cuidado.
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Lamentem la teva negativa experiència, Cesc. Ens agradaria conèixer el teu cas al correu atencionalcliente@m-automocion.com per a estudiar internament el succeït. Salutacions.
Jaime Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. Grandes profesionales. Entienden de coches.
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¡Gracias Jaime! Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
javier amela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buen coche y mas efectivo el trabajo de sus empleados
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
¡Muchas gracias, Javier! Esperamos poder atenderte nuevamente en nuestras instalaciones
Luis Fernández-Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Gracias por compartir tu puntuación. ¡Esperamos atenderte nuevamente en nuestro concesionario!
JORDI RULL i CAELLES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Jordi, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Estamos a tu servicio. Un saludo
Enric Carreras
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Sin florituras tal como me gusta. Buenos coches. Buen servicio.
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Enric gracias por compartir tu opinión. Seguiremos esforzándonos para mejorar nuestro servicio y atención.
Lluis Gimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional. Nos atendió José Luis y estuvimos encantados con su asesoramiento. Muchas gracias!
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Gracias por compartir tu valoración Lluís, trabajaremos para mejorar en todo lo posible de cara a la próxima visita.
beppp2004
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, más no podrían hacer.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Ramon Guitian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Muchas gracias por compartir tu valoración Ramón. Un saludo
Josep Bosch Rial
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Pep Bosh.
Jordi Torrents
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Fuimos por la mañana de un sábado y nos atendió Albert. Un trato inmejorable, nos dedicó el tiempo qué hizo falta, nos explicó mil detalles del coche...en general hizo las cosas fáciles. Sin duda si me decanto por el Honda iré allí.
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¡Hola Jordi! Gracias por tu visita a nuestro concesionario, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pases un buen día!
leafar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Leafar, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Sergio Valdeolivas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Sergio, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Josep Sabadell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Gracias por compartir tu valoración Josep Sabadell, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
bbarragan new mode
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Bbarragan por compartir tu valoración.
Cris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Cristina.
MªPaz Alamar Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días MªPaz Alamar. Te agradecemos que nos compartas tu valoración. Trabajaremos con tal de mejorar en todo lo posible.
ENRIQUE PINTOR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que tengo dos polos opuestos, sobre la venta del vehículo solo puedo decir que nunca mas iré a comprar un coche a M-car, por el otro lado contentísimo con el coche, pero la venta dejo que desear muchísimo, hasta el punto de anular la compra, fue la única forma del que el vendedor pusiera algo de interés por el trato comercial.
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Buenos días Enrique Pintor. Sentimos mucho lo sucedido, tomaremos nota para evitar que suceda de nuevo. Un saludo.
CRISTÓBAL ARRABAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu experiencia en Honda M-Car.
José Fernández Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesional. Atendido por Sergi Giró.
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Muchas gracias por compartir tu valoración, José.
Sergi Carné Vidal
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenos días Sergi Carné. Sentimos mucho lo sucedido, nos gustaría poder solucionarlo y tomar nota para evitar que suceda de nuevo. Para ello escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com y le estudiaremos internamente lo sucedido. Un saludo.
Edita Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, un trato genial. Especialmente Albert.
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Buenos días Edita Gomez. Nos complace saber su positiva experiencia junto con nuestros profesionales. Agradecemos su confianza en nosotros. Le esperamos de nuevo.
Anabel Clemente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención exquisita. El vendedor que no ha atendido en vehiculo nuevo ha sido amable atento y muy servicial. Nos ha relizado simulacion de financiacion buscando lo que nos salia mas a cuenta. Todo muy bien.
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Buenos días Anabel. Nos complace leer comentarios tan positivos como el suyo. Nos motiva para seguir trabajando junto a los mejores profesionales para ofrecer el mejor servicio. Agradecemos su confianza en nosotros y deseamos que todo vaya correcto.
Jordi Garcia Alpiste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un HRV Sport este verano.Solo salir a carretera noté pequeñas vibraciones en el volante y a veces en carrocería a distintas velocidades.Se equilibraron ruedas de nuevo pero el problema persistía. Con la profesionalidad y el gran interés mostrado por el responsable posventa Sr. Alexis García se solucionó el problema al intuir, con acierto, de donde podía provenir el fallo. He de mencionar también el soporte en todo el proceso del comercial Sr. Albert que estuvo pendiente de todo. Un concesionario HONDA a recomendar.
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Agradecemos tu positiva valoración y experiencia Jordi. Continuamos mejorando nuestro servicio.
David G.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bó el servei
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Gracias por compartir tu valoración David, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Norma S.S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y correctos
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Muchas gracias por compartir tu valoración Norma.
1 Fernando 2
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sólo fui de acompañante. Aunque el trato fue bueno
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Gracias por compartir tu valoración Fernando, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Dunya Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
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Muchas gracias por compartir tu valoración Dunya.
Carlos Serrano Miguel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, hicieron revisión anual a mi civic el 27 Julio 2019, pues a la semana estando vacaciones por aragon el coche no frenaba bien y chirriaba. En la Honda de Zaragoza me cambiaron las pastillas y discos de delante y detras. Conclusión que no miraron los frenos o no lo vieron pero solo hice unos 1000 km. Y por autopistas
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Sentimos tu negativa experiencia Carlos. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo
vegetaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
MENUDOS INUTILES .. LLEVO MAS DE 6 DIAS PARA QUE ME TRAMITEN UN CERTIFICADO DE EMSIONES. LA RECEPCIONISTA ESTA AMARGADA MALAS CARAS POCAS GANAS DE TRABAJAR Y YO SIGO SIN SABER SI SI O NE ESTA MI COCCHE EN EURO 3. EN OTRAS MARCAS DAS VASTIDOR Y EN 5 MINUTOS TE DICEN SI ES APTO O NO. QUE MALA ATENCION AL CLIENTE UN CONSESONARIO OFICIAL HONDA Y ESTE TRATO AL CLIENTE. ADEMAS VOY ATENER QUE PEDIR HOJA DE RECLAMACIONES
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Sentimos tu negativa experiencia Alberto, gestionaremos tu problema para poder solventarlo lo antes posible.
Rumyana Tabakova
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice and friendly stuff. And they speak English as well! Which is needed for the foreigners.
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Gracias por compartir tu valoración Rumyana.
adrian tt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron muy buen trato y servicio a parte de aconsejarnos la mejor compra.
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Muchas gracias por compartir tu valoración Adrian.
Alberto Naharro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención es excelente, pero luego son incapaces de cumplir sus propios plazos, y solo saben poner excusas. Al final es el cliente quien paga su incapacidad.
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Sentimos tu negativa experiencia Juan. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo
Alberto Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rapido y profesional
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Muchas gracias por compartir tu valoración
DANIEL HERNANDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración
Txesco Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Txesco.
Humberto Gómez López (Hoijof)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Humberto.
JOSE LUIS FERNANDEZ REINOSO
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Jose Luis, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Borràs Camps
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Enric.
Esteban Ibañez Planas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Najafero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Naja, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Adolfo Cañas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un golpe no culpa mia,lo llevé al taller y todo bien ,pasó el perito d Línea Directa q también tienen una forma d trabajar bastante pésima y cuando llego el momento de hacer la factura me la hicieron d tal forma q la aseguradora no me quiere abonar la reparación q yo e pagado,total q aun sigo esperando q honda me haga una factura en condiciones,para ser un taller oficial d oficial nada ,los talleres d barrio le dan mil vueltas.
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Sentimos tu negativa experiencia Adolfo. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo
J M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios de la marca H
MIKELON 1701
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Miguel.
Titi Kohlrausch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
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Muchas gracias por compartir tu valoración Ricardo.
BKRITZ CKJ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No se fien del vendedor, les intentará vender con mucha palabreria bonita y luego Zas!!, sube el vehiculo 1000 euros más por mantenimiento y Zas! de nuevo, al intentar localizarlo para mediar con taller, el vendedor ya no está,para mantenimiento garantias etc. hablen con taller, no se dejen liar por el vendedor que luego lo cambian y donde dije digo dije diego", Por lo demás Honda es buena marca y van muy bien..., atención del personal buena, falto a mi ver más claridad.. las revisiones nose si són del todo como dicen ...
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Sentimos su negativa valoración Jose. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Josep Bosch Rial
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Josep.
crit bcn
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración Crit Bcn. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Juan Guisado Serrat
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Juan, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Juan Carlos Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Juan.
Juan Antonio Flores Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
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Muchas gracias por compartir tu valoración Juan Antonio.
Marc Soto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Sentimos tu negativa valoración Marcos. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo.
Jorge Galera “Cabo Jordi”
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Me atendieron algo tarde,me hicieron esperar mucho
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Gracias por compartir tu valoración Jorgillo, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Pedro Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, como siempre. Y la atención, amabilidad y competencia de Miriam, lo he visto en muy pocos sitios.
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Muchas gracias por compartir tu valoración Pedro.
Anna Verdaguer Pons
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Anna.
Pol Coma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Compré un Honda Civic Sport y el trato por parte de mi vendedor fue genial! Se lo recomendaria a todo el mundo que le interese un honda y un buen asesoriamiento, les aconsejo a Albert! Un profesional!
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Muchas gracias por compartir tu valoración Pol.
Marc Clavell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Marc.
Jose Mª Sangenis
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración Jose Mª. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Agustin Olivenza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Agustin.
Miguel Vega
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración Miguel. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Pedro Martin Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
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Gracias por compartir tu valoración Pedro, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
David
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Sentimos tu negativa valoración David. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo.
Antonio Atencia Franco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Antonio, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Rafael Ag
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Rafael, trabajaremos para mejorar en todo lo posible
Raul Conejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Sentimos tu negativa experiencia Raul. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo.
Pablo Ponce Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Pablo.
Miquel Salvadó Miró
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a informarme sobre un Civic y me atendieron con desgana como si fuera a pasar el rato. Poca información. Suerte que el folleto que me dieron lo explicaba todo para decidirme por otro coche de otra marca.
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Sentimos tu negativa experiencia Miquel. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo.
Albert Marlet Fonollosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Albert, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
liliana henao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super la atención y bien de precio
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Muchas gracias por compartir tu valoración Liliana.
Loren Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Loren.
Lopo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Alejandro.
JOAN ESTANY
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Joan.
Francisco Antonio Marquez Nonell
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sentimos tu negativa valoración Francisco. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo.
jose luis sanchez perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Jose Luis, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Angel Jesus Peña Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Angel.
Carmen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi HONDA JAZZ. La atención fue maravillosa. Gracias Albert por tu profesionalidad y paciencia.
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Muchas gracias por compartir tu valoración Carmen.
MAURICI RIERA CUFI
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir tu valoración Maurici, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
AGUS COMPI
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración y comentario Agus.
Miguel Martí Reverter
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nadie me atendio
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Sentimos tu negativa experiencia Miguel. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo.
Jordi masferrer puig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración Jordi.
Jose Ramirez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento
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Muchas gracias por compartir su valoración Jose. Un saludo
Ana Cristina Martinez Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Ana.
Carlos González Tirado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Carlos.
Denis Arboix
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso, al cliente lo tratan fatal una vez ya te has comprado el coche, antes eso si todo es bonito y te hacen regalitos. Me han hecho varias: -Se supone que con la compra va incluída todos los gastos de matriculación. Como yo compré un coche de exposición (pero nuevo), en diciembre que ya estaba matriculado de septiembre, me lo entregaron en enero sin papeles (sin permiso de circulación y ficha tecnica), diciendo que los papeles estaban en gestoría para el cambio de nombre. Me para la policía me los pide y al no tenerlos, multa de 200 euros por no llevarlos. Voy al concesionario, se lo reclamo y me dicen que les de las multas que las pagan ellos. A las pocas semanas me llaman que ya tienen los papeles a mi nombre y.... Me hacen pagar 60 euros del impuesto de circulación de ese año! Se supone que con la compra del coche entraban estos gastos! Para mayor cachondeo aún, al cabo de un año me llega un embargo en mi cuenta por el importe de estas multas mas un recargo. Resulta no las habían pagado como me dijeron; por supuesto al llamar al concesionario ni mi vendedor ni el jefe de ventas se acordaban de aquello y se desentendieron. Tuve que pagar yo esas multas, cuando me entregaron el coche sin papeles y yo al advertirles me dijeron no pasaba nada. -El taller es pésimo. Información 0. Si lo tienes en el taller por avería importante y tiempo indefinido, olvídate de que te vayan informando, no lo hacen y llamarlos para que te digan como va es una odisea. Si llamas directamente a taller casi nunca te lo cogen. A veces lo intenté más de 5 veces. Si llamas y te esperas que te salga el telefono la chica de centralita te dice que no sabe nada y se limita a cogerte tus datos y pasar un aviso de llamada para que te llamen.... A mi nunca me llamaron. Lamentable. -Pobre de ti que lleves al taller el coche sin cita, da igual si es importante, te ponen mala cara y pasan de atenderte, solo aceptan mirarte algo o entrarlo a taller con cita o que lleves al coche con grúa. -Una vez llevé el coche a una revisión simple y de paso que me pintaran una rayada de una esquina. Nada grande ni laborioso. Lo dejé un martes y se comprometieron a tenerlo listo el jueves como muy tarde por la tarde, ya que el viernes yo lo necesitaba. A mi el jueves nadie me llamó, y lo de siempre, saber el estado del coche me resultó imposible. El del taller mecabica me decían que estaba en chapa y pintura, los otros que ya lo tenían listo. El viernes a primera hora les exijo que me lo den. Me dicen que hay un orden de salida y que hay cola para el tunel de lavado, porque claro es mas importante devolver el coche lavadito al cliente mas que tenerlo informado. Que probablemente esté listo para el mediodía. Como me tenía que marchar por la mañana y ante la falta de su palabra, tuve que montármelo para que mi madre me dejara el coche y poderme ir el viernes y el fin de semana. Tuve que ir el lunes a por él. -Tampoco contestan a los correos. Les solicité en dos ocasiones presupuestos para poner rueda de recambio y nunca me contestaron. -Total que cada uno valore, yo no les vuelvo a comprar ni a llevar el coche al taller ni a soltar un euro por su pesimo trato, atención y por mentirosos, solo haces que perder el dinero y el tiempo.
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Sentimos su negativa valoración Denis. Nos gustaría conocer su caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente, de todas maneras ya hemos pasado nota de la incidencia a la persona responsable del concesionario. Un saludo
Maria Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a taller por un fallo sin tener cita y me solucionaron el tema enseguida, ademas la chica que recepciona, Lorena, muy amable. Me llamo y fue muy atenta en todo. Falta gente con esa educación y simpatía cara al público.
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Muchas gracias por tu valoración Maria.
Xavi Ballestin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Muchas gracias por compartir tu valoración Xavi. Un saludo.
Enric Ulldemolins Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y nos dieron un trato excelente. Compré el coche de mis sueños.
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Muchas gracias por tu valoración y comentario Enric.
Carlos Escriche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Muchas gracias por tu valoración Carlos.
dany
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No mola
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Sentimos tu negativa experiencia Dany. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com y lo estudiaremos internamente. Saludos.
el passejador
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sentimos tu negativa experiencia. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com y lo estudiaremos internamente. Saludos.
Oscar Alpuente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Oscar.
Tania Ranea Vázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Muchas gracias por tu valoración Tania.
Francisco Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Concesionario Oficial HONDA M-Car - Barcelona | Nos trasladamos a C/ Ciutat d'Asuncion 46B
Muchas gracias por tu valoración Francisco.
Manuel Gamiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un poco caro pero relación calidad precio estupenda
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Muchas gracias por tu valoración Manuel.
carles duch campos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración Carles. Saludos
Julio Perez Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Julio.
Héctor Zambrana Navas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Héctor.
Paloma Garcimartin Cerezo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Sergi ha sido excelente durante todo el proceso de compra. Siempre disponible ante cualquier petición. Encantada con mi Honda Jazz
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Paloma.
erik balcells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Erik.
Aitor Vico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, personal cualificado y amable, la tramitacion del coche bastante rapida, he quedado encantando con el coche.
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Muchas gracias por tu valoración Aitor. Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva.
Francisco Jose Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Francisco.
Gemma Bonet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Gemma.
David vaque descarrega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un Hrv en este concesionario hace muy poco,muy Bueno trato i atencion recibida, especial mencion para Albert gran profesional lo hizo todo mas facil.
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Muchas gracias David, nos alegra mucho que hayas tenido tan buena experiencia en Honda con Albert. Un Saludo.
José Cabrera Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración José.
Jose Buira Piquer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu valoración José.
Blas Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración Blas. Nos gustaría conocer su caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo
L'Ovellot de Canovelles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo
Juan Berenguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion
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Muchas gracias por compartir su valoración Juan. Un saludo
Fernando Fabon Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su valoración Fernando, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo
ML VS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo
BITACORA BITACORA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, atentos y rápidos
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Muchas gracias por compartir su valoración. Un saludo
Juan Carlos Hernanz Hernanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración Juan Carlos. Un saludo
Pedro Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su valoración Pedro, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo
McNolo S.A
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración. Nos gustaría conocer su caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo
María Aguirre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. José Luis Tripiana una gran profesional, muy atento y amable. Ya tengo mi HRV en casa!
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Muchas gracias por compartir su valoración María. ¡Ahora a disfrutar de su nuevo Honda! Un saludo
Raúl Caro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración Raul. Un saludo
REY ESCOCES BCN
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa valoración Ernesto. Nos gustaría conocer su caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo
Oscar Barrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en atención al cliente en taller por del Sr. Quique deplorable. Después de comprarme un honda Civic el viernes me sale un fallo motor el sábado lo llevo para que me lo miren, y en vez de tener un saber estar delante del cliente y facilitar la entrega al día siguiente dice por lo bajo a su compañero que el plega a las 19:00 y que no se espera. Con discursion incluida. Una pena
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Sentimos su negativa experiencia Oscar. Nos gustaría conocer su caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Saludos
eduardo pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración Eduardo. Un saludo
Paz Ar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Visita a la tienda para posible compra coche, buena atención.
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Muchas gracias por compartir su valoración Mary Paz. Un saludo
Jose luis Cortes Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración Jose Luis. Un saludo
Juan Antonio Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
el paraíso
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Muchas gracias por compartir su valoración Juan Antonio. Un saludo
George Perez Sama
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sentimos su negativa experiencia Jordi. Nos gustaría conocer su caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo
Yosvel Quintero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración Yosvel. Un saludo
MCARMEN ARQUILLO SABORIDO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su valoración M Carmen, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo
Jorge J.I.S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo Honda Civic. El mejor profesional sin duda Jose Luis Tripiana, gran persona y muy atento en todo momento.
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Muchas gracias por compartir su valoración Jorge. Un saludo
Miquel Lapuente Marquès
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir su valoración Miquel. Un saludo
Alex Martinezz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios de Honda. Muy rápidos de hacer la transacción de la compra y sin ninguna queja sobre el comercial que nos atendió, ahora ya tengo mi nuevo coche un HR-V!!, le recomendare a uno de mis amigos que quiere comprarse un SUV. Impresionante el trabajo que hacen en Honda, muchas gracias!!!
Mautomocion Movil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA MORA HIDALGO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por compartir su valoración Jose Maria. Saludos
Neus Blanco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración Neus. Un saludo
Joan Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración Joan. Un saludo
erika Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del chico de la recepción Quique Pérez el mejor!!!!! Lo recomiendo 100%
Flechi de la noche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Victor en todas las partes de mi compra de un honda civic desde que me hizo la oferta, prueba de conduccion, compra y entrega.
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Gracias por compartir su valoración. ¡Saludos y a disfrutar de su nuevo Civic!
German Tena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional y buena persona Jose Luis Tripiana, la compra de mi HR-V me ha dejado un grato recuerdo
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Muchas gracias por compartir su valoración German. Saludos y felices fiestas
Paola Ayala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedo decir que nuestra experiencia en este concesionario y el trato que tuvo con nosotros Jose Luis Tripiana, fue genial. No tenemos queja alguna. Vinimos aquí despues de una mala experiencia con Hyundai, con una espera de 4 meses para que llegara el coche y ni informarnos de nada...penoso! Pero a diferencia...salimos muy contentos, el proceso nos llevó menos de un mes, se nos informó en todo momento el proceso y ahora estamos encantados con nuestro Honda HR-V. La mejor decisión que tomamos.🚘👌
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Muchas gracias por su valoración Paola. Saludos
Miguel Varona
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor que no dejeis el coche para pintar, vaya chapuza
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Buenos días, nos gustaría más en profundidad saber el motivo de su valoración para poder tratar su caso y buscarle una solución, aparte de trabajar para que no se vuelva a repetir. Le recordamos que también puede contactar con nosotros a través del correo atencionalcliente@m-automocion.com
miguel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor no entendía de las opiniones de malos, pero me puse en contacto por teléfono y pasan de nosotros totalmente, al igual creen que por ser de honda están por encima de todo.
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Sentimos su negativa valoración Miguel. Trabajaremos para mejorarlo. Saludos
RdP Granada
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor cualquier otro concesionario de Honda. Tardaron 10 dias laborales en vez de 7 y no nos retrasaron más la entrega, gracias a que pedí hoja de reclamaciones en horario de mañana (para que este presente el gerente).
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Buenos días, quedamos a su disposición para cualquier consulta y le recordamos que también puede contactar con nosotros a través del correo atencionalcliente@m-automocion.com para explicarnos bien su experiencia y poder mejorar para que no vuelva a ocurrir.
Viajaya Lakshmi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario.
Oriol Guix
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el concesionario Honda, con muy buena atención y excelente amabilidad. Grandes profesionales.
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Gracias Oriol. Un saludo
pere farran
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
el taller y el responsable del mismo deja mucho que desear
Jaime Fossas
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui hacer la revisión de un Honda Jazz y el trato del recepcionista menos amable y profesional lo era todo. La revision por el precio cobrado no era tampoco una ganga, se dejaron de revisar el kit antipinchazos cuyo sellador estaba caducado. Al cabo de unas semanas me llamaron para saber mi grado de satisfacción y cuando les dije que era bastante negativo, curiosamente se cortó la comunicación y nunca más supe de ellos hasta hace poco que me han mandado un SMS de recordatorio para la próxima revisión. No recomiendo este taller Honda.
Marcos Cerdá Ayora
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien, aunque en el concesionario no me quisieron dejar probar un CR-V hasta que no tuviera claro que lo quisiera....Curioso..
Jose Antonio García Uceda
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
mal sitio, usan piezas viejas, dejan tuercas flojas de los soportes del motor, rompen cosas que funcionaban y montan mal las piezas. ah eso si, buen bufete de abogados.
Mayka Navarro
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
No estamos contentos....como taller mecánico quizás no tenga quejas pero la sorpresa que nos hemos llevado al darnos cuenta que nos sustrajeron un paquete (regalo) que teníamos en el maletero dentro de una bolsa. Con el detalle de dejarnos esa bolsa vacía. Gracias por dejar a mi sobrino sin su regalo de cumpleaños!!! Que ya no es el valor de ese regalo, si no el hecho de quedarse algo ajeno. Por que la factura de la revision del coche nosotros ya la hemos pagado y bien pagada!!! No se si sera habitual esa practica, pero desde luego ... Con el cartel de que "no se hacen responsables de los objetos de valor " ¿lo tienen ustedes todo cubierto???? Señores que somos trabajadores como ustedes y a ninguno nos regalan el dinero !! Sinceramente una pena tener que poner esta critica. Me hubiera gustado valorarlos de diferente manera.
Fernando Ruiz
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Son profesionales y asesoran bien, suelo ir cada vez que tengo que revisar algo del coche.
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