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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Estanc- Exp. de tabac n1 Argentona
La empresa Estanc- Exp. de tabac n1 Argentona ha recibido una variedad de comentarios de clientes, que reflejan una amplia gama de experiencias y opiniones. Algunos clientes han expresado su insatisfacción y han descrito al personal como "mal educados", "antipáticos" y "faltos de empatía". Sin embargo, también hay comentarios que destacan la amabilidad y la buena educación del personal, especialmente de los nuevos dueños, quienes han sido calificados como "muy amables" y "recomendables".
Es notable que algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, incluyendo un incidente en el que un cliente se quejó de que el dependiente no usaba mascarilla mientras atendía al público. Otros han criticado la política de no aceptar monedas como forma de pago y han descrito al dueño como "prepotente" y "mal aseado".
Por otro lado, algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida y han destacado la amabilidad y la sonrisa del personal. Un cliente incluso ha comentado que los nuevos dueños son "muy amables" y que la atención al cliente es "gran".
En cuanto a la gestión de conflictos, es evidente que la empresa ha tenido que lidiar con algunas situaciones difíciles, incluyendo un incidente en el que un cliente se quejó de que el personal había sido agresivo y desafiante. La respuesta del dueño en este caso fue defender al personal y afirmar que el cliente había sido el agresor.
En general, la empresa parece tener una mezcla de comentarios positivos y negativos, lo que sugiere que la experiencia del cliente puede variar dependiendo de la interacción con el personal y la situación específica.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
2.7 (27 opiniones)
13 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
9 opiniones
Dolors Gil Bernal
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Surrealista, tuve que ir con la policia para que me vendiera el tabaco, llevo casi 40 años viviendo en Argentona y en ningun comercio me encontrado con el maltrato del dependiente del estanco
Respuesta de Estanc- Exp. de tabac n1 Argentona
Buenas tardes Dolors,ya se han revisado las grabaciones y fue usted la que mostró una actitud desafiante y posteriormente agresiva e insultó al dependiente. Ya se le ha notificado a la policía y nos guardamos el derecho de admisión, no vamos a permitir actitudes agresivas ni insultos en nuestro negocio
Monika Schady
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se puede poner 0 estrellas,porque bien que se lo merecen Antipáticos a más no poder!!!!!
Respuesta de Estanc- Exp. de tabac n1 Argentona
Hola Monika, cuando pediste el tabaco y te dije que no quedaba, exigiste una explicación de por qué un producto se puede agotar en una tienda, a lo que te respondí que ese producto en concreto se había agotado y quedaban muy poquitos los cuales accediste a llevarte, si un producto se acaba en una tienda, también se puede consultar si hay disponibilidad en otra tienda de la zona, que tengas buen día 😊
Kevin Auñon
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Super mal educados no creo que vuelva
Jordi Ausin
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bordes con ganas mal educados zero empatía
Maribel Macia
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Per uns nous propietaris només una mica d'amabilitat estaria bé. Son mal educats, no tenen idea dels que els demanen i a sobre s'enfaden quan no t'entenen. Zero atenció al client (que per ser fumadors ja està fidelitzat) però ni així. I davant meu van tractar fatal a una àvia perquè li van dir que no sabia explicar-se quan la pobre dona estava desesperada per fer-se entendre i quan va marxar es reia el noi. No sé si tornaré gaire sovint.
Montserrat Gurierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cómo podéis poner estos comentarios sobré estas personas que hacé días qué están son amables
Carlos Guillen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola govenes gracias por tener ese agradó cara al público y esa educación para atender al personal
Isabel Gutierrez Boticario
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola en hora buena por tener el agradó que tenéis cara al público siempre una sonrisa una buena educación
Azahara Diaz Vicioso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, los nuevos dueños son muy amables y recomendable.
Arnau Ats
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marc
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Els nous propietaris deixen molt que desitjar. Mal educats, prepotents, empàtics... La atenció al client és inexistent
Mnk
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esteve Martinez Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ñoki 86
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Marc V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esteve Martori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc M del Castillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente no usa mascarilla estando cara al público
Xevi Nieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Beeeee
Jordi Guardia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy prepotente el dueño y muy mal aseado,no deja pagar con monedas si llevas algún céntimo...No pienso volver y además pienso NO RECOMENDAR este establecimiento💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
albert Vadoret
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Font
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Normal A comprat vici
Marta Jimenez Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La señora que me ha atendido súper borde. Ni me ha mirado a la cara Iara atender.
Joan Matas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Toni Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavier Gaya
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No disposa de lloc ni anclatge per deixar el gos lligat a la porta
Local Hero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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