OK Mobility - The Showroom Levante (Palma)

Una veritable desastre: Agafes la cobertura total per evitar històries i et diuen que si el coche té una avaria, no te’n posaran cap de substitució, que això és un servei extra (sic). A més t’entreguen el cotxe completament brut per dins i per fora i reconeixen que tenen un problema amb el servei de neteja… I es queden tant amples… TERRIBLE.

Este comentario es para que apliquen un proceso de mejoras en cuanto a las facturación y liberación de las operaciones de preautorizacion, te dice máximo serán 5 días luego de la entrega del coche se te libera lo retenido del depósito y la fianza, en mi caso ga pasado 15 días. De verdad que tienen que optimizar esa parte y les irá mucho mejor

ESTAFA!!!⚠️ Primero, tuvimos que esperar dos horas para recoger el coche; solo tres de los 16 mostradores estaban abiertos. Luego, la persona nos dijo que tendríamos que pagar 306 € por el seguro y una fianza de 150 € por la gasolina si no devolvíamos el coche con el depósito lleno. (Los 306 € no son una fianza). Devolvimos el coche con el depósito lleno, y a pesar de los largos intercambios de correos electrónicos y las pruebas fotográficas, OK Mobility se niega a reembolsarnos los 150 € completos e inventa cargos adicionales, como una supuesta devolución tardía del coche y otros códigos (OPC, VHNEW) que ni siquiera se explicaron, y el coche no se devolvió tarde. ¡Cuidado! ⚠️⚠️⚠️ ¡Por favor, nunca utilicen ningún servicio de OK Mobility o les robarán!

Con il fast track ci vogliono più di 45 minuti per ritirare un mezzo, servizio pessimo e scortesia la regnano padrona sconsiglio vivamente

Fui con mi hermana a ver coches porque yo estaba interesada en un Fiat 500, y nos atendió Eric, un 10!!! Nos explicó todo detalladamente, super simpático,hizo lo imposible para poder tener el coche lo antes posible y me dió todas las facilidades,super atento. Sin duda volvería a él para la compra de un coche. Mil gracis!!!!

Alquiler en Benidorm aeropuerto muy bueno pero la entrega de depósito se demoró más de 2 meses por errores continuos de los empleados de ok

A FUIR J'avais déjà payé en ligne location + assurance. On vous débité immédiatement à la prise du véhicule 336 € pour une caution,en fait c'est une assurance non remboursé. Prise du véhicule sans états des lieux, plus sale on peut pas faire et énormément d'impact et rayures sur la carrosserie. Je retourne aux bureau,réponse : prenez des photos. Au retour,il verifie que le plein est fait et bonjour/Aurevoir.Des escrocs. A fuir...

Malos y lentos son solemnidad …. No vuelvo a alquilar con ellos ni regalado

NIE WIEDER OK MOBILITY Warte bereits 20min. Der Zähler steht immer noch bei 285, meine Nummer 30x. Und so wie es aussieht, haben sie nur einen Schalter für Reservierungen! Eine Familie mit Kleinkind sagte vorhin, dass sie bereits eine Stunde hier sei. NIE WIEDER OK MOBILITY

Nuestra experiencia en OK Mobility Menorca fue como un sketch de humor… pero sin gracia. Llegamos con reserva hecha y, aun así, nos hicieron esperar más de una hora. Yo creo que si hubiera plantado una sombrilla, habría montado un chiringuito antes de que nos dieran el coche. La sala de espera estaba llena de mosquitos, parecíamos parte de un buffet libre: ellos cenaban y nosotros esperábamos. Y lo mejor de todo: cuando por fin nos toca, nos dicen que no aceptan tarjeta de débito. Claro, porque en 2025 pagar con tarjeta de débito es ciencia ficción… En resumen: mosquitos felices, clientes cabreados. Un sitio al que solo volvería si me pagaran… y con tarjeta de crédito, por supuesto.

Estábamos un poco asustados tras leer las malas opiniones. Por ahora la compra del coche ha ido sin ninguna incidencia , Karina nos ha explicado todo de forma clara y precisa y la entrega fue incluso 2 días antes que acordado. En todo momento nos han atendido con las dudas y consultas. Por ahora estamos muy contentos

Terrible system, only go here if you want to wait several hours after your flight waiting for a ticket system before you can even interact with the staff.

Atroce, des escrocs, ne louez surtout pas ici, nous sommes partis en famille et avons louer 3 voitures, mais hélas nous avons tous été arnaqué, et on nous demandait beaucoup plus d’argent que prévu ( plus de 1000€ en plus que le prix deja annoncé). C’est une habitude de voler dans cette entreprise, si vous voulez passer un bon moment, sans problème, ne louer pas dans cette entreprise!

ESTAFADORES Me han robado los 100 Euros de la reserva. El precio que aparece en la web no es el precio final, a ello tienes que sumarle lo que quieran meterte de "pack traspaso", en mi caso 590 Euros, ya que en teoría el envío es gratuito. Al mostrar mi desinterés por la compra el "pack traspaso" bajo a 390 Euros de repente, ese fue el momento en el que supe que no les compraría nada a estos personajes. Me dicen que para proceder a hacer la devolución necesitan una fotocopia de mi DNI, me dicen: "ya se ha solicitado la devolución, esta demorando un poco en hacerse, si en dos semanas no lo tienes aun me comentas, un saludo!" Hoy, dos semanas después, me pongo en contacto con ellos y su respuesta es: "he llamado para consultar el por que y me dicen que no la han devuelto porque solo se devuelve si no se aprueba la financiación.." Eso ya lo sabían hace dos semanas. MUCHO CUIDADO

Experiencia terrorífica, mucho cuidado. Quédate muy atento a tu tarjeta de crédito.

Una experiencia terrorífica. Evitarlos porque os llevareis un disgusto importante. ALERTA con esta gente.....mucho cuidado con vuestra tarjeta de crédito....

Son lo peor que te puedas imaginar....

Wenn ihr 2 Stunden (trotz Buchung) auf ein Auto warten wollt, seid ihr hier genau richtig. Absolute Katastrophe. Nie wieder.

Muy buen sitio

Muy buenos profesionales he echo una compra de un coche y un 10 lo recomiendo gracias okcar

Great service, great price. Easy and stress free. Would highly recommend when travelling to Mallorca, will be using them again!

Lo he catalogado con 3 estrellas, porque, la atención no es muy amable, es correcta, pero son como máquinas, porque el establecimiento NO acepta tarjeta American Express y porque en la tarjeta que uses te bloquean un depósito de €1100 de garantía ( que en mi opinión es excesivo) si no tienes tarjeta de crédito con esa suma, tienes que pagar un seguro de €120 o €100 perdido. (algo así), a pagar directamente en la aseguradora de booking. Yo tome la primera opción. Estaba literalmente aterrada, por los comentarios que leí posterior a YA haber hecho la reserva. sin embargo tuve mucho cuidado en todo, antes de subirme al coche, tomé un video lento de todo el interior, de todas las herramientas que me dejaban y un video de todo el exterior contando las tapas de los neumáticos, los bajos y techos del auto video detallado, foto al panel de kilómetros y gasolina. Durante los días que lo tuve cuidé el auto como oro, ya que había dejado la suma de €1100 de garantía. En el momento de la entrega, lo hice media hora antes, para evitar algún retraso o inconveniente, revisaron el auto de manera exhaustiva y Como en la ficha de salida, no estaba puesto un rayón en la tapa del neumático, me lo querían aplicar, pero como yo había tenido el cuidado de tomar el video, no aplicó ese desperfecto, porque lo tenía desde la salida. Yo creo que es una buena opción económica,con todos los cuidados y las precauciones que debes de tener, además en todos los lados son muy claros por escrito y a mi me lo explicaron bien. Me enviaron un Mail que todo OK y que me devolvían la garantía, ahora veremos. les iré contando

Son la peor Empresa que existe, me cobraron algo que no correspondía y llevo 2 años reclamando 200 euros. Un fiasco, recomiendo que no intentan alquilar nada, pasen de esta empresa al menos que quieran tener un gran dolor de cabeza

À FUIRE ARNAQUE !!! Je donne une étoile, car on peut pas faire -10 !!! Ils nous ont donné une voiture heureusement que nous avons filmé l’extérieur du véhicule quand on l’a rendu et qu’on a montré qu’on avait les vidéos ils nous ont dit que le véhicule était nickel ! Quand on a récupéré le véhicule, on nous a vendu une soi-disant assurance Comme un dépôt, si jamais il se passait quelque chose avec la voiture De 200 € de plus Sur lesquels on devait être remboursé à la restitution de la voiture, si la voiture était en bon état ( Comme je vous l’ai dit, nous l’avons rendu dans Un état encore plus propre car on l’a nettoyé et passer au Karcher avant de la rendre!!!) Bien évidemment Mobility nous a dit que Le remboursement Se ferait sous deux à trois mois. Nous sommes bientôt un an. Après je vous laisse deviner nous n’avons toujours pas eu de remboursement !!!! Donc au final j’aurais peut-être dû aller chez un concurrent qui fait des prix Aussi cher! Car si ils avaient pas mis ces 200 € là, en plus ç’aurait été super Je ne réserverai donc plus jamais chez eux quand je partirai à l’étranger. Dommage Sacrée arnaque ! La prochaine fois je ferais signer des document juridique pour de la location !

Przeczytajcie wszystkie negatywne opinie i nie pożyczajcie tam auta. Ta firma oszukuje, są problemy ze zwrotem auta.

1 étoile car on ne peut pas donner moins. Nous avons loué une voiture de l'agence à L'aéroport de Palma. Nous n'avons pas pris l'assurance qu'il proposait comme nous avions déjà pris tout ce qu'il fallait. Pas d'état des lieux au départ..... On nous donne les clefs et un numéro d'emplacement dans un building à 500 metres. Heureusement que nous avons filmés la voiture . Au retour ils nous ont reprochés des rayures .....qui était déjà au départ !!!😂 Ils nous ont dit que c'est ok en voyant la vidéo. Et le lendemain nous avons été débité de 300 euros..... Je pense que l'agence est bien rodé pour arnaquer les touristes !!. rien n'est fait dans les règles !!!

NO ALQUILÉIS NUNCA. Me han cobrado 300€ de unos daños de otros y no me los quieren devolver. El coche además me lo dieron DESTROZADO. No funcionaba la mitad de cosas, estaba viejo y muy rayado. Hice fotos antes de subirme pero de nada ha servido. Llevo más de un mes reclamando, adjuntado todo lo que me piden y nada.. una estafa. Sin duda, si quieres que te estafen, este es tu sitio. Hay muchas empresas de alquiler de coches, no caigáis en esta.

Aujourd’hui le samedi ,on s ‘est volé une pochette à la plage S’arenal playa où il y avait les clés de la voiture de location de Ok mobility ,de cartes bancaires ,cartes d ‘identités ,permis ,de l ‘argent .., On appelle Ok mobility plusieurs fois de réponse . Finalement ,je me déplace à l’aéroport de palma on me parle d ‘une procédure : -q’il faut Appeller le dépannage pour faire rentrer la voiture -le plus bizarre est q ‘il m´ont demandé de payer les clés à 350 euros ( nous avons pris une assurance premium qui normalement couvre le vol et autres sinistres ). Malheureusement,aucune aide ni empathie ni proposition de solution dans l’office de l ‘aéroport . Je deconseille .il n y’a pas une bonne communication .

Una vergüenza, una estafa, un engaño. Se acaban los descalificativos para esta gente. Les compré una moto a finales de abril. Tenía 2 años y 8.400kms. Revisada y con garantía. Todo bien hasta que a las 2 semanas salió fallo motor. Se la llevé para que la repararan y me la devolvieron a los 4 días. Pocos minutos después de usarla salió el mismo fallo, con lo que les pedí me devolvieran el dinero (no sabían decirme qué tenía la moto). Accedieron a ello pero dos semanas después y de no se cuantas reclamaciones, no tengo ni el dinero ni la moto. Les he denunciado a consumo a la espera aún se resuelva y me den mi dinero. Su atención postventa es nula. No te dan respuesta, solo largas. No les compréis nada. Son unos impresentables y unos jetas.

Hagan el favor de cambiar a "cerrado".

NICHT BUCHEN!!! Richtige Abzocke! Habe oft Autos geliehen, aber wie es hier gelaufen ist habe ich noch nie erlebt.

Pongo una estrella y porque no se puede poner menos, compré un coche con okmobility, antes de cumplir los seis meses el vehículo conmigo, noté que el aire acondicionado no funcionaba bien. Contacté con ellos y me facilitaron su taller de supuesta confianza, llevé el coche en tres ocasiones ya que no encontraban el fallo y según ellos todo iba bien, cambiaron el compresor yo creo q es porque ya no tenían. Más opciones, pero jamás vi el supuesto compresor averiadoc, seguí solicitando una vista para por cuarta vez comprobar si finalmente solucionarían mi problema, después de varios meses de espera y sin cita ni respuesta por parte del taller, contacté por correo con post venta de okmobilty, empezaron a poner en duda que verdaderamente el coche tuviese problemas, tendiendo en cuenta que perfidia horas de trabajo, transporte… De buenas formas intente explicar el problema, viendo que no me entendían o no me querían entender solicité una llamada para aclararlo más fácilmente ya que tenía la sensación de prepotencia en sus respuestas ( jamás hicieron caso a ese correo) a lo cual volví a mandar un correo, ya casi dos semanas más tarde sigo sin respuesta, y a un mes de hacer el año de la primera vez que me quejé del fallo. Lamentable servicio de post venta

NO DAN LA CARA EN LAS REPARACIONES DE COCHES COMPRADOS ALLI. UN TOTAL DESASTRE

Desastre...menos ganas de atender clientes no he visto. Lo visité por estoy buscando un vehículo y en los 40 minutos o más que estuve mirando no se acerco NADIE a preguntar o asesorar...me acerque a la oficina y, aún así cuando me vieron, nisiquiera un "hola".

Muy buena experiencia

INTOLERABLE , ABUSIVO, ILEGAL, ETC.... Alquilamos una furgoneta en polígono levante por 1 día ,3 de marzo.nos pidieron una fianza de 1350€ y .que cuando lo gestionamos en la aplicación no lo indicaba y a fecha de hoy no nos la han devuelto.hemos ido varias veces a la tienda y no te dan solución . definitivamente la peor experiencia en alquiler de vehículos q hemos tenido. VERGÜENZA

The fast track registration didn't work. They told me that they knew about it. But they didn't care. Neither did they care about telling tourists not to park on yellow lines because it is strictly forbidden. If you are the first time in Spain, you don't know that and they don't tell you.

Vergüenza, alquilamos una furgoneta por un día, al recogerla nos piden una fianza de 1.350 € sin indicarlo en el momento de alquilar. Han pasado 10 días de la devolución del vehículo y todavía no he recibido el abono de la fianza. Nos indican que pueden estar hasta 31 días lo dicho VERGONZOSO y Mafioso

Servicio y flexibilidad un GRAN ZERO. Coche sucio, sigarillos, lata de cola, sillas sucio y el peor encuentro casi 40 fichas de Amazon con todo el dirección con número móvil de varios clientes de Amazon. Triste nunca mas y trabajando en hotel Nunca recomendar OK Mobility. Encima el día de devolución la sra. en cargo muy mal educado.

Fatal la experiencia con ok Mobility del polígono de levante… de que sirve alquilar una furgoneta Marca Wolksvagen modelo Crafter si cuando llegas recoger la furgo te asignan una furgoneta chocada, sucia y sin Gasolina, todo porque según la chica que atendía le llegó una empresa que les alquiló 20 furgonetas y que tengo culpa yo de que vengan a alquilarles 20 furgonetas y a mí me pasan una furgo que no está en condiciones y además súmale que de llegar a las 9:30 y salir de ahí a las 11:00, muy mala experiencia NO ALQUILEN CON ELLOS SON POCO SERIOS y la solución de la chica de no tener furgos era cancelar mi reserva!! Búscate la vida a última hora !!

Precios asequible y la atención al cliente perfecta volveré

Buenos días, si estás interesado en comprar un coche, LEE ESTA RESEÑA PRIMERO! PARA DESCRIBIRLO? ESTAFA TOTAL! En el mes de mayo, después de tiempo buscando, encontré un coche con ellos que tenía todo lo que yo quería. Lo compre con apenas 10.000km y no había cumplido ni los dos años. Nada más verlo, le comunicamos al vendedor (Rafael) que tenía un rasguño delante, y él nos aseguro que la parte delantera se iba a cambiar y que eso no podía ser. Pasaron unos días y, para mi sorpresa al ir a buscarlo, vimos que habían pintado la zona como una tremenda chapuza, haciéndonos creer que lo habían llevado a taller y, casualidades de la vida, hice fotos al interior del coche y no tenía ni un km más desde la última vez. Pero aquí no acaba todo. Nada más llevármelo, a los dos días, se encendió el testigo de fallo motor. Hablé con dicho vendedor y me hizo llevarle el coche, y después me aseguro que no tenía ningún problema y lo habían reseteado, que todo estaba ok. Curioso, que a los dos días, volvió a encenderse, y como todavía tenía garantía con la casa oficial y viendo las mentiras anteriores del vendedor, decidí llevarlo a Peugeot. Una vez allí, me dicen que efectivamente el coche tiene problemas de batería. Me lo arreglaron y me lo llevé a todo esto, el vendedor ya no respondía a mis mensajes... Bien, pasada una semana, volvió a venderse el testigo, así que lo lleve de nuevo a la casa oficial. Allí me comentan que, parece ser, el coche tuvo un accidente que NADIE ME HABIA CONTADO, y se arregló mal, por lo que debían llegar a un acuerdo con ok mobility para ver quién reparaba el arreglo. Yo estaba súper súper enfadada y me sentía muy engañada, y aún no había llegado lo peor. Decidí alargar la garantía con la casa, y MENOS MAL. Una vez arreglado, me lo volví a llevar y, como era de esperar, volvió a venderse. El coche ingresó por última vez en la casa oficial día 13/07, y a día de hoy, 27/10, sigue allí, a la espera de un cambio de MOTOR COMPLETO. Si esto es normal, cuando pago una suma total de 30.000€, que alguien me lo diga. Lo peor? Nadie se hace responsable, sólo una persona de toda la empresa, llamada Manuel, es quien al menos nos escucha y nos va informando, el vendedor un 0, y la empresa en general, tomando a sus clientes, ni al 0 llega. Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.

We "lost" our booking/reservations because they don't provide in the contract the schedule. The office was closed and the next morning at the office they pretendent they don't speak good english. They should change the name in "WE ARE NOT OK MOBILITY"...you gonna lost your time there :)))

- Gestión recogida coche 👎🏽 - Coche entregado con 430km de gasolina. Cuando lo llené 550km autonomía. 👎🏽 - Alquilo un coche por 66€. Cuando llego me “asesoran para cambiarlo” y cambiaos a otro, con seguro y tal 250€. 👎🏽 En resumen, que hay muchas casas de alquileres para andar enfadado con la gestión del alquiler de coches.

Luis es una persona que se preocupa por y para el cliente esté salga satisfecho y contento. Además de ser muy eficiente.

El tío que hay no te hace ni caso. Mal vendedor. Alfinal se me quitaron las ganas de seguir mirando allí. Me compre el coche en otro sitio. Pocas ganas de trabajar tiene la gente.

Hade bokat och betalt hyrbil för 1 vecka I god tid. Det tog lite för lång tid att hämta ut nyckeln eftersom hon stack emellan med andra kunder under tiden hon pratade med mig. Efter det så gick allt otroligt smidigt. Det gick fort och enkelt att lämna tillbaka bilen oxå. Fota bilen innan avfärd för din egen skull.

Muy buenas experiencia gracias a la atención que nos presto Matthew, atento durante toda la gestión que realizamos en la compra de una moto, sin duda lo recomiendo

Se han quedado con mis 134€ y no me dieron furgoneta , son unos chorizos , así la empresa les funciona se quedan con el dinero de la gente pobre

Excelente trato por parte de Juan. Me ayudo en todo momento para conseguir el mejor coche que se adapte a mis necesidades. Incluso me ayudo con los bancos para agilizar el proceso de compra! Super recomendado aparte siempre con una sonrisa. He estado en varios concesionarios de Palma que me pasaron de ayudarme. Muchas gracias.

Un trato muy profesional y coches que merecen la pena.Muy aconsejable!!

Un gran trato personal por parte del señor rafael

Campra aquí tu coche. Buen asesoramiento y seriedad.

Abzocke und Betrug!

Excelente atención la de Rafa que es un Capo!!

Rafael y Julio unos cracks!!

Grandes profesionales.

La mitad de los coches no tiene el precio puesto.

Muy buena atención y coches y precios interesantes

Muchas ganas de vender no tenían... no vuelvo nunca!!!

Ok

Lo único que me dijeron al entrar es que por menos de 11.000€ no encontraría nada, segunda mano asequible las narices, luego nos extraña que la población de coches está envejecida

En julio mire un coche, al final no pude cogerlo, pague 300 euros para la reserva, que devuelven si no sale lo del coche, estamos a 22 de noviembre, 30 llamadas, he ido ahí y en "teoria" esta semana estará arreglado. (Cierto que la persona que me atiende... con la que hablr cuando quise el coche, dentro del pasotismo de okmbility, aunque me he hecho pesado, siempre me ha atendido bien.

Gbs

Me entregaron el coche sin llave del tornillo de seguridad y ahora se hacen los locos diciendo que los coches se revisan antes de entregarlos. Son muy listos. Se quedan la de tu coche, y si no la reclamas ya tienen más de repuesto para sus coches de alquiler. Con lo caras que són... Menudo negocio. Avisados estáis. Comprobad que os la entregan cuando compréis el coche.

Lamentable experiencia. Anuncian un vehículo por 31.270€ con un descuento de 2.000€. Contacto para comprarlo y me dicen que los 2000€ ya están descontados del precio y que son los 31.270€. Me resigno y acepto y continúo con la operación pero ahora dicen que el precio de contado es de 33.990€ pese a que en ningún sitio del anuncio figura tal circunstancia y culpan al mensajero en éste caso a Autoscout 24. Todo ello después de pasar por 3 empleados distintos y hablar varias veces con máquinas que te anuncian grabar la conversación. No son serios.

Gran variedad de vehículos a estrenar, seminuevos (10000km 20000km). Si no tienen el que está buscando, hacen todo lo posible por encontrárselo en todas sus campas en España. Atención y dedicación por su trabajo. Muy amables y simpáticos, tanto los comerciales como los mecánicos. Todo muy limpio. Ahora hay muchísimas ofertas en casi todos los vehículos. Buena ubicación. Fácil aparcamiento.

La mejor compañía para arrendar coches en Mallorca. Un poco lentos en ma entrega y aún sin tanto turismo post covid

Fantastico

Atención, servicio y amabilidad, de 10!!!. Muy recomendable

muy amables y precios interesantes.

El personal muy atento y muy profesional.

Sehr gute Beratung und Zuvorkommend durften auch gleich Probefahren

Las buenas pocas i flash

Por què el personal no lleva mascarilla ? Aparte de esto el trato excelente

Trato honesto y profesional

He comprado mi coche de ocasión, como nuevo y con pocos kilómetros, buena atención, tiempo de espera para la entrega un poco largo.

Trato genial, muchas gracias al vendedor Jaime por la gestion rapida y profesional en la compra de mi veiculo de ocasion en Ok Cars. El veiculo esta como nuevo y estoy muy contento.Recomendado!

Una empresa mas humana. Gentes profesionales y amables..

Buen trato, vehículos casi nuevos.

Muy carro.

he probado el coche como he querido,con total confianza

Fatal.. para vender coches muy bien...luego para pedirles algo hay que esperar mucho Muy mala postventa Muy mal gestionado por su director comercial No lo recomiendo

Buenos vendedores ampliadad de vehiculos

Nunca alquilare un coche con ok cars te multan 154€ por no tener tarjeta de crédito , la de debito no te pueden bloquear la fianza y aparte el coche muy sucio

Podían pagar el vado en vez de poner dos vallas

Alles ok.goot preis

Solo había un vendedor y me he cansado de esperar

Muy bien buenos coches y Rafa del REAL MADRID un crack

schlecht sehr teuer

Very bad and slow service. Not enough staff or people actually working...

Poseen una gran variedad de vehículos con pocos kilómetros y a precios muy variados. Los comerciales te atienden estupendamente y las explicaciones son muy claras y sencillas. Lo que no te explican es la procedencia de los coches, imagino que vienen de alquiler pero no te detallan si han tenido un siniestro o no. Por otro lado, y esto fue lo que me decanto a no comprar un coche, es el elevado precio de la financiación, un 9%. Comprando un coche tipo Leon acabas devolviendo unos 6000€ en interesas, ¡Una barbaridad!. Está claro que el negocio está en estas cosas.

Übelstes Personal. 2 Stunden auf ein reserviertes Auto gewartet. Das Personal versucht Zusatzversicherung abzuschließen, obwohl man nichts benötigt. Absolut schlechtester Service.

This was by far my worst rental car experience. It took over three hours to wait for someone to give us the car we had booked online. They charged us extra fees that weren’t mentioned online and the whole process felt like a huge scam. I will never rent from OK again and would recommend to everyone else to avoid renting with them at all costs.

Excelente atencion

Según su publicidad... compran y venden coches... pues vender, si venden... pero acudí para vender un coche y comprar otro y ni tan siquiera se molestaron en preguntar que modelo les llevaba.. por cierto... un modelo de tan sólo 3 años. Se excusaron diciendo que su Web estaba mal y que ellos no compran vehículos... pero siguen publicitando que los compran... lo que da la impresión es que sólo aceptan algunos modelos...o bien muy...muy nuevos...o de alta gama El trato recibido fue frío, antipático y algo borde. Cambio 2 coches cada 3 años y una y no mas. Han perdido un cliente que ni siquiera me dieron ocasión de llegar a serlo. P.D.- esto me pasó en las oficinas de Son Castelló

I was always lucky with car renrals in mallorca but this car rental is far outside the airport. It is a total rip-off with no reliable staff. Absolutely not recommendable.

solo experiencias muy malas.

Grasis

El mejor rentalcar de Mallorca

Muy buenos profesionales

Un trato nefasto,coches bastante destrozado y muy caros

L......es: Un precio rebajado si contratamos una hypoteca.... un sueño Ejemplo Ford fiesta precio 10150 € Precio rebajado 8900 € con hypoteca ok cars Hypoteca ok cars 189€/mes/6años total Mas de 13600 €... Como se llama esto ? L.....es.......

Muy bien

Used cars for sale

Having a high tea with the queen is probably easier than trying to buy one of their ex rental cars. They don't respond via their website and it takes ages before they answer an email. It's almost like they don't want to sell you a car. I visited that place, near the Ikea in Palma, once, and nobody seemed to be able to speak English. I decided to give up after numerous emails and messages. OK cars is not that okay at the end of the day :(

Típica vente americana todos los coches abierto y la vendedora en la tienda

Nos ha atendido muy bien el comercial Rafa, tanto, que nos llevamos un coche.

Alquiler y venta de coches con varias sub sedes con gran cantidad de vehiculos a elegir

Muy agradecida, gracias Rafa, el coche una maravilla va muy bien, sin ningún problema

Catastrophe à tout niveau. A déconseiller fortement. On nous a facturé 30 euros au retour de la voiture pour rien, juste parce qu'on a plus le contrat ,qui ne sert plus de toute façon, et j'avais le double ...

Auch zum zweiten Mal wieder alles wunderbar. Einfach über die offizielle ok car Website gebucht und einen super Service bekommen :)

Variedad y cantidad en vehiculos

1. Ärgernis war, das wir über Check24 buchten, die dort abgeschlossene VK Versicherung aber nicht akzeptiert wurde. Zusätzliche Kosten 250€. Okay - es ist Urlaub und ich will mich nicht ärgern. Der Vermieter versicherte mir "24 h hotline und bei Bedarf sofort ein neues Auto..." Nach der ersten Fahrt in Richtung Cala Ratjada eine Fehlermeldung "Motor defekt - bitte in die Werkstatt". Fahrzeug hatte keine Leistung mehr. Anruf beim Vermieter, 1 Stunde Warteschleife, dann Aussage " kommen sie nach Palma, dann bekommen sie ein anderes Fahrzeug oder für 250€ bringen wir es ihnen... Als endlich ein deutsch sprechender Mitarbeiter am Telefon war, wieder Musik und auf spanisch die Automatenabfrage nach meiner Zufriedenheit mit dem Gespräch ???? Wie jetzt? Anruf bei Check24 - kurze Warteschleife, der Mitarbeier sagt, er ruft auf Mallorca an - einen Moment bitte... 30 Minuten Warteschleife, dann die Aussage " is leider so - kann ich nichts machen..." Dann bot sich unsrere Vermieterin an, dort anzurufen und siehe da - nach 2h wurde ein anderes Auto geliefert. Bei diesem Fahrzeug war seit 8500 km der Service überfällig und ein Ausrufezeich leuchtete fröhlich vor sich... Unnötig zu erwähnen, das das Fahrzeug an allen Ecken verkratzt war und der Stoßfänger hinten rechts nicht mehr in seiner Halterung war, sondern neugierig abstand. Fazit: NIE WIEDER ! Uups... positiv war, dass der shuttle service HIN gut geklappt hat, eine Antenne vorhanden war und die Rückgabe auch problemlos klappte - allerdings interessierten die diversen Fehler im Fahrzeug dort auch niemanden...

2h d'attente (sans exagérer) pour un véhicule c'est bien trop long. 1er repas de l’hôtel perdu ! Pas une excuse, pas un verre d'eau dans l'attente. Les vendeurs obligent presque à la prise de l'assurance en faisant peur et indiquant que la franchise de 600€ est un minimum, et que s'il y a plus de 600€ de dégât, il faut payer en plus du dépôt de garantie.

Deze maatschappij is niet op de luchthaven gevestigd. Geen enkele aanduiding is aanwezig in het luchthavengebouw. Met een busje brengt men je naar de burelen. Lange wachttijden en onvriendelijke bediening. Auto wordt afgelevetd met een volle tank aan woekerprijzen. Ik diende €78 te betalen voor de benzine. Ook een extra verzekering diende verplicht genomen te worden. Totale extra kostprijs bovenop de €48 die ik reeds had betaald bij de boeking in België € 168. Als klap op de vuurpijl kwam daar bij de afleveting nog eens € 40 boveop omdat ik de wagen om 07u30 afleverde daar waar ik betaald had tot 10.00 u. Wegens de aanslag in Brussel diende ik 3 u voor vertrek in de luchthaven van Palma te zijn. Conclusie : slechtste en oneerlijkste verhuurmaatschappij die ik ooit gekend heb.