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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos a precios competitivos. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con la empresa, otros han elogiado la atención y profesionalidad del personal, especialmente de comerciales como Jhony, Mateo, Elena, Santi y Marc.
Algunos de los puntos positivos destacados por los clientes incluyen:
* Atención personalizada y profesional por parte del personal
* Selección amplia de vehículos a precios competitivos
* Proceso de compra y venta rápido y sin complicaciones
* Garantía de un año para los vehículos vendidos
* Financiación disponible para los clientes
Sin embargo, también se han mencionado algunos puntos negativos, como:
* Problemas con la entrega de los vehículos a tiempo
* Fallos mecánicos en algunos vehículos vendidos
* Dificultades para obtener respuestas y soluciones a problemas después de la compra
* Percepción de falta de transparencia en la valoración de los vehículos
En general, la empresa parece tener un equipo de ventas capacitado y atento, pero es importante que los clientes investiguen y verifiquen la información sobre los vehículos y los términos de la venta antes de tomar una decisión. También es recomendable leer las reseñas y comentarios de otros clientes para tener una idea más completa de la experiencia con la empresa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (756 opiniones)
197 opiniones
10 opiniones
9 opiniones
41 opiniones
499 opiniones
Marcio Vorusso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal. Yo tuve la suerte que me atienda mateo, y la verdad un 10 súper amable desde el primer momento que me hizo el peritaje del precio, luego me dejo todo claro me explico todas las dudas y sin ningún problema. Se vendió el coche rápido y todo el papelerio fue facilísimo y muy cómodo Muy recomendable todo Gracias
Señor S
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Elena Sánchez es una buena profesional. Muy poca gasolina en la entrega
Jesus
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para ver unos coche y salimos con un seat arona gracia al vendedor Johnny un gran vendedor,amable,muy educado y un trato excelente,muy cincero.le doy un 10 en todo
Nicolas Brandt
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me contactaron por la página Milanuncios diciendo que me querían comprar mi vehículo por 39800€. Concretamos una cita. Llego a la sucursal y me dicen que tienen que valorar el vehículo. Hasta ahí todo bien. Luego me escriben por WhatsApp para decirme que me ofrecían 34000€. Mi vehículo no está dañado, Tiene 50.000 km y es del 2018 ! Una vergüenza 😡
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Selena Cabrera
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio completamente nefasto. Compramos el coche en noviembre del año pasado, para empezar nos lo entregaron completamente sucio por dentro, un coche de 7 plazas al que no les dio ni por mirar los asientos del fondo, ya que en cuanto los abrimos, había una piedra de tamaña considerable en uno de ellos, si se hubiese abierto aunque sea para aspirar, se hubiera visto. Un coche recién comprado y en el que hay que gastarse dinero para realizar una limpieza profunda no tiene sentido. Los cinturones traseros del vehículo no se recogen desde el primer día que lo compramos. Antes de llegar a tener un año, el coche se quedó sin batería, es normal tener que cambiar la batería en menos de un año al comprarse un coche? Por otra parte, también han dado problemas las pastillas de freno, contactamos con la tienda explicando lo que pasaba para ver si entraba en esa garantía que te venden al comprar el coche y nos recomendaron un mecánico con el que ellos trabajan COMPLETAMENTE IMPRESENTABLE. Es inadmisible que una empresa como Flexicar trabaje con un mecánico tan chapucero. No solo no arreglaron el problema de las pastillas de freno, si no que lo empeoraron por hacerlo sin la maquinaria necesaria y a la fuerza, con el coche más días en el mecánico de lo que nos dijeron inicialmente. A todo esto, ellos se hacen los desentendidos, a pesar de haber sido quienes nos llevaron a este mecánico. De esto hay pruebas ya que antes de ir al taller, se debe ir a Flexicar y un trabajador rellena un papel. Nada recomendable, evitadlo totalmente. Las reseñas positivas son únicamente de los primeros días de comprar el coche. Edito: no tenéis mis datos porque el vehículo fue comprado a nombre de mi pareja, claro que no retiraré la reseña.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Selena, Lamentamos cómo se ha tomado la respuesta, nada más lejos de nuestra intención generarle malestar. Sin embargo, debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
ADAM Buraczewski
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ADAM, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Toni Martos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Elena y el proceso fue muy bueno y claro
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Mario Marín Garcias
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado. En mi lugar vendí mi vehículo, del cual su tasación fue rápida y fácil. Mi agente IARA DE LUCA me dió un trato muy profesional y certero, valorando muy bien el vehículo y haciendo fácil y rápida su venta. He recibido el dinero antes de cumplir el plazo acordado, tal y como me dijo ella Lo recomiendo sin ninguna duda, si lo que quieres es agilizar la venta de tu vehículo y si no encuentras tienen una alta gama de vehículos en venta.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alexander Mitchell
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la profesionalidad de Santiago han sido excelentes. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Miguel Sastre Balaguer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Dani Aboal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi felicitación por la excelente atención que recibí durante todo el proceso de compra de mi nuevo coche. Desde el primer momento me sentí acompañado, bien informado y, sobre todo, valorado como cliente. Una mención especial para Marta gerente del concesionario cuya profesionalidad y cercanía marcaron la diferencia. Su implicación y capacidad para resolver cada detalle con eficacia hicieron que todo fuera mucho más fácil y agradable. También quiero destacar el trabajo de la administrativa Laura, siempre atenta, amable y eficiente. Gracias a ella, todos los trámites fueron rápidos y sin complicaciones, lo cual se agradece muchísimo. Enhorabuena por el gran equipo que tenéis! Sin duda, volveré y os recomendaré a quien busque un servicio de calidad y confianza. Un saludo y gracias!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Elena Fuster figueroba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta y muy agradable!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tea Sorrentino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la antecion que recibí muy contenta con mi compra , gracias mateo!! por la ayuda las recomendaciones y la paciencia , todo fue super fácil y rápido
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Inma Benítez ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto Gastón sin duda una comunicación fantástica
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Silvio Turic
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de Elena, agradecido con su ayuda y simpatía con el trámite
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Andrés Estarellas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
the FaFa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen lugar con una atención rápida, precisa. Elena una persona amable y eficaz. 5 Estrellas es poco para Elena
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola the, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
yesica vidal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención , cien por cien buenísimo el comercial jhonny excelente , cuando vengas a comprar a FLEXICAR , pregunta por el , mil gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mediterraneo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Deberia haber opción de estrellas negativas, porque se las pondría todas y 1 más. No.compren en flexicar!! Incompetencia, irreverencia, poca o nula integridad, sin palabra, poca profesionalidad. Y ahora voy al grano.. Compramos, firmamos documentación en blanco (ya lo se, soy confiada), obligan a contratar premium, dicen que entregan una fecha y se multiplica x3, a los 10 días de tenerlo avería grave, en taller sine die, premium no se puede utilizar porque la letra pequeña reza que coche de sustitución bajo disponibilidad y oh! Sorpresa!! No hay disponibilidad. Ni la habrá. Tampoco me devuelven el premium. Todo esto tiene adjetivos que no voy a escribir pero es de VERGÜENZA!! NO COMPRÉIS
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Barrientos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con flexicar ha sido un cumulo de engaños,promesas incumplidas,malas formas,etc. Comprar un coche sin probar (alucino),sino financias te obligan a contratar cobertura premium la cual a la hora de la verdad (coche de sustitución,pero si hay disponibilidad),al comprarlo el comercial te.dice que no lo vas a conocer al entregarlo! Bueno mi coche tenia un golpe en el un faro trasero,pues hace más de.un mes que espero el cambio, me dieron de 9 a 10 días laborales para entregarlo,pues al cabo de 1 mes lo tuve que ir a buscar argumentando que el coche era mio,lo había pagado y quería.Pues bien después de que si no estaba (pasando itv cuando ya la.tenia pasada) y demas excusas, me entregan un coche : Con el faro roto,sin antena,sin esterilla del piloto y sucio de dormir en la calle. Como postre después de "10 días conmigo" y coche me marca "Riesgo rotura de motor" contacto y repuesta del comercial : Entiendes de mecánica? Esto es así, van bien hasta que fallan ,a mi me pasó en el mio!! .Ha tenido un inyector roto y eso que los repasan sobre unos 300 y pico puntos,vamos ese se les debió pasar!. Resumen: Mal servicio, poca transparencia y poca empatia hacia una persona que tiene una ilusión y se la tiran abajo por su mal hacer!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mimi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR AQUÍ. me vendieron un coche con intereses abusivos. A los dos meses de sacarlo del concesionario me falló la batería y me la tuvieron que cambiar ( menos mal que estaba en garantía, por cierto una garantía ridícula de 1 año) Ahora justo hace 1 año y tres meses que lo tengo ( ya está fuera de garantía) me salta el aviso de la revisión, lo llevo y me dicen que tiene las ruedas de atrás reventadas y que le toca el cambio de las correas ósea que aproximadamente 1900€ me va a salir la broma a poco más de un año de tenerlo. He aprendido que mejor un coche nuevo con sus mínimo 5 años de garantía y que no te estafen, consejo para todos.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Oilda guisela Carisimo amarilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial ,Jony super atento y agradable nos compramos un BMW 🥳🥳
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Luciano Bermudez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me responden diciendo que mande Mail, yo ya mandé Mail con toda la información y NO DAN RESPUESTA. Necesito que se hagan cargo de su error y lo solucionen. Les acabo de reenviar el Mail nuevamente
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luciano, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Maria Monllaó Tomàs
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, No compreis coches en Flexicar y mucho menos la garantia premium. - El proceso de compra ha sido una tortura. Te prometen muchas cosas que no cumplen. Te lían. - Se supone que el coche te lo dan a punto y a mi me lo dieron sucio, hace poco hice el cambio de aceito y tengo sospechas de que no me lo hicieron (cosa que me prometieron), el parabrisas roto etc - La garantia es una estafa. Llevo 8 meses con el coche, no me van los botoncitos de la ventanilla y un altavoz no va tampoco pues no entra en la garantía. Para el tema de estas reparaciones llevo 5 meses intentando coordinarme con ellos y hoy me dicen q no me lo van a reparar… - Te meten prisa para que firmes contrato y luego estan una eternidad a entregarte el coche… Había empezado a pagar el coche sin tenerlo… De verdad UN DESASTRE
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luciano Bermudez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace tres meses, las pastillas de freno están haciendo sonido al dar marcha atrás, lo notifiqué, se quedaron con el coche 6 días para luego decirme que eso no lo cubre la garantía, siendo que las pinzas de freno no han sido cambiadas antes de dármelo, ni revisadas (estan oxidadas y ya lo había avisado anteriormente). Les he mandado Mail y no me dan respuesta. Pueden hacerse cargo?
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luciano, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Inma Barea
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una pena que no haya estrellas negativas. Atención al cliente cero. Lleva mi coche allí 17 días y hoy me dicen que la avería no entra en la garantía premium que pagamos. Nadie se a puesto en contacto, esto lo sé por llamar yo a Madrid al departamento de garantías. NO COMPREN COCHES EN FLEXICAR. También nos dijeron que ponían una batería nueva y !sorpresa! al primer día de cogerlo no arranca...escribí al correo clientes@flexicar.es como tres veces y nada...seguiré contando la odisea, hay mas capítulos
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Javier Rosselló
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No están cualificados para atener al público los chicos .…fue pésimo y lamentable, lo más preocupante es que es la plantilla entera, evitad este establecimiento si podéis.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Emilio Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Johnny , muy profesional, agradecido por toda su atención
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Vicente Morant Blasco
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por un coche que ellos venden entre 9.000 y 11.000 euros me ofrecen 3.000 estando el coche impoluto,se quieren sacar más de el doble de lo que te ofrecen,no recomiendo nada este sitio se rien de la gente,menudos estafadores en mayúsculas
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Yoanna Couto
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien (relativamente ) hasta que te venden el coche. El nuestro lo buscamos en Toledo, y al llegar nos encontramos con una falta de coordinación total para la entrega, tuvimos que esperar 4 horas. A los meses, una rotura en el aire acondicionado (pleno agosto). Hasta la fecha seguimos sin coche, en lo que definían si la rotura era cubierta por la garantía, buscar la pieza y ponerla han pasado dos meses y hoy han vuelto a decir que quizás el viernes, o sea, seguimos esperando y no han dado otra respuesta que: HAY QUE ESPERAR. Una falta de respeto total y improcedente y poca profesionalidad de todos los involucrados, sin excepción.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yoanna, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonathan Guevara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención con el vendedor Jhony Perez, totalmente recomendado
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Christian Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustado mucho el trato de Elena excelente 👌
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan cano
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tasan a lo bajisimo y encima quieren tener tu coche 48 horas para revisarlo en"taller,pues como el taller concertado les cobre por horas apañados van.mucho anuncio en tv, que sale de las tasasiones tan bajas y las ventas tan caras.decepcion total,tenia curiosidad ahora ya se como funcionan,no lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Paquita Forteza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paquita, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Ramon nova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, nos atendieron fenomenal en todo momento
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
GLORIA MÁS
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
El personal es fantástico, muy atento y agradable
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GLORIA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mari Luz Quispe Calancha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Beth Roscilli
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
The worst experience EVER buying a car! I had to wait over the 40 days for the car to be delivered. It finally arrived and after 3 weeks the oil light came on and off all of the time. Then the brakes FAILED completely. Since then my new car has been in the garage being “fixed” for 9 WEEKS!!! With no communication from FlexiCar, they did not pay the garage for the parts so the garage have returned the car the FlexiCar, unfixed. We now have to wait for another garage to look at it, order parts and fix it!!! It is outrageous! And STILL I currently have had NO communication from FlexiCar. I need answers and my car!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beth, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco Panario
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Mateo. Muy contento.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Victoria Caballero Dominguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que he tenido ha sido muy buena, muy profesional por parte de Santi! 😊 los recomiendo sin pensarlo! Cuando entre allí no sabía que tipo de coche me queria comprar y simplemente con decirle todo lo que necesito de un coche acertaron en el grano. Muchas gracias Santi y equipo! Me lleve un cochazo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yessy Manotas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención amabilidad y eficacia de Jhoni recomiendo 100 por ciento !!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Yessy, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Kevin Andres Perez Trillos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Lorenzo Vallmitjana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorenzo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pablo Vallmitjana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Thiago L
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thiago, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
dilann.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dilann. , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lorena Lunghi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Martin Octavio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
sofia octavio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sofia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Luciano Rodriguez Oviedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
vanesa jorgelina lunghi brianza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vanesa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lucas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iara De Luca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Brai Pavlich
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brai, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Ramiro Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramiro, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Natalia Rey Rosales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Luiggi Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luiggi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Julita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julita , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sabrina Maria Ines Liggieri Crestan
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un Fiat 500 hace casi dos años en la sucursal de Manacor , el auto cuando me lo vendieron tenía 70000km y me dijeron que la correa y la bomba de agua tenía q cambiarla Yo a los 90.000 km , pues eso hice a los 88.000 km. Mi mecánico y amigo de confianza me acaba de decir q la correa q tenía el auto tiene más de 160.000 km sin cambio !!! Estuve a punto de romper el motor , la bomba de agua también estaba rota , q locura por favor , me pude haber matado con mi hijo en el auto. NO SÉ TOCAN LOS KILÓMETROS DE LOS AUTOS , los kilómetros de mi auto NO SON REALES !!!! ME ESTAFARON Y PUSIERON MI COCHE EN PELIGRO CUABDO LO PAGUÉ MUCHO DINERO . OJO CON ESTA GENTE , NO SE CONFÍEN .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Ana Narvaez Velardiez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola el servicio, ha sido horroroso. No hay organización y no se ocupan de tener un servicio con el cliente mientras esperas el vehículo y luego tener dan igual que lo has probado. Con golpes, sucio y sin revisar. No lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
San Rafael
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran profesional, muy atenta y siempre disponible a solucionar cualquier inconveniente
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola San, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Victor Alonso
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi vehículo,me atendió Elena dándome todos los detalles necesarios y guiándome durante todo el proceso,se demoro un poco mas de la cuenta en entregarme el coche por los mecánicos pero por lo demás un 10,y me acabó entregando el coche Agustín,muy amable todo el equipo,recomendable
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Candido Romero Prieto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto personal como digital. Yoni
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tolo Pascual
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Gastón por la compra de un coche en este concesionario. Muy recomendado.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Marcos Franco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficaces, sin duda la mejor opcion para comprar o vender tu coche
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Joan Mayol Covas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No os fiéis de las buenas valoraciones: los comerciales te hacen ponerlas nada más comprar, yo caí en la trampa. Al principio todo parecía perfecto… hasta que pagué. Mi comercial fue Marc B. y a partir de ahí empezó el calvario. Me prometieron la entrega en 15 días y tardaron 2 meses. Sin contestar WhatsApps ni llamadas, tuve que presentarme varias veces en persona. Al entregarme el coche, saltaba la alarma del cinturón aunque sí lo llevaba abrochado. Lo dejé una semana para que lo arreglaran y no lo repararon: lo desconectaron para disimular. Me enteré porque lo llevé a otro taller. Cuando volví, ya no me atendían ellos directamente; me mandaban a garantías, dejé el coche dos semanas y seguían “esperando respuesta de central”. Estamos en septiembre y desde agosto sigo sin solución. Los frenos también tenían que revisarlos, pero se les olvidó. Para colmo, los papeles del coche tuve que ir tres veces al concesionario a pedirlos porque el comercial nunca respondía, siempre “muy ocupado”. Una auténtica vergüenza de servicio. Te venden el coche, te cobran y después te dejan tirado. No lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Zhasmina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal por parte de Marc.Gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fabiana Terrasa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabiana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Carlos Salas hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisimo con la atención de Elena y su implicación en que todo salga bien. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
pedro navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Ciprian Craciun
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
RC GO
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado! Te hacen una buena oferta por el coche, incluso te la suben. Me dicen que lleve el coche para pasar la revisión mecánica y se lo quedan tres días. Después empiezan a sacar defectos por todo que antes no tenía y te bajan mucho el precio. He pedido el informe mecánico y las fotos de los defectos y me dicen que no me lo van a pasar. Muy poco profesionales.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
carlos antequera piqueras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales sobretodo Marc Bertran increíble persona y trabajador pendiente y siempre preocupándose por lo mejor hacia el cliente agradecido gracias por todo Mercedacos
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Elvira Pons Pons
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vinimos dos veces para mirar un coche para mis padres. El hombre no paraba de vendernos la garantía más cara por posibles vicios ocultos, cuando se supone que están revisados. Estábamos interesados en un coche, mi marido llamó por la mañana para decirle que iría por la tarde. Llegamos por la tarde, después de media hora de cola, se levanta para decirme que ya está reservado de hace 2 horas y que las cosas funcionan así. Esperábamos una llamada o algo ya que en toda ocasión el quería que preguntáramos por él para la venta pero el no se ha preocupado del cliente. Mientras esperábamos una pareja se quejaba por fallos de motor ocasionados por uno de sus coches que habían comprado hace 8 meses. No vuelvo más, el trato ha sido horrible.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvira, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Giorgia Abbeduto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi coche nuevo .. un gracias especial a Marc , un gran profesional y disponible en todo momento .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giorgia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gabriela Luchetti
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jhonny por la atención y la paciencia. Excelente servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pilar
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
alpaxino
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Consejo para todos los que compréis un coche aquí.GRABAD TODO,desde las conversaciones,los correos,las llamadas,los problemas que tenga el coche desde que lo compráis hasta que se acaba la garantía.La experiencia es tan nefasta que no puedo ni hacer una reseña,simplemente la persona que lea este comentario que tenga en cuenta de grabar y guardar todo desde el primer dia
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ángel Álvarez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia nuevamente, mi coche nuevo con un año y pocos meses y me dan 5000 euros menos que en la tasación online, mal no, lo siguiente, encuentro que no es serio ni profesional, al final lo vendí a compramostucoche que aunque todos tasan bajo al menos me dieron el mismo dinero por el que me lo tasaron online.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Stefan Zaelke
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Schlechterer Service geht kaum! Der einzige Grund warum wir diese Bewertung ueberhaupt schreiben liegt in der Hoffnung, dass jemand aus der Geschaeftsleitung sie liest und hoffentlich mal das Verkaufskonzept ueberdenkt und den Mitarbeitern wenigstens ein bisschen Kundenfreundlichkeit nahelegt. Wir haben einen gebrauchten Mini Cooper erworben und dafuer ein Auto in Zahlung gegeben. Bis es zur Uebergabe kam, vergingen zum Einen ganze ZWEI Wochen und es waren sage und schreibe 6 Unterschriften noetig. Natuerlich alles digital mit null Personalaufwand und gerne auch mal so, dass man alle Daten wieder und wieder eingeben durfte. Umstaendlicher geht es nicht! Bei der Uebergabe wurde und dann das Auto mit nur einem Schluessel ausgehaendigt. Das mag ja gesetzlich so ok sein, erlebt haben wir es aber noch nie! Und dieses Auto war der 6. oder 7. Gebrauchtwagen, den wir in Spanien gekauft haben. Immer mit 2 Schluesseln. Nun kam dann die schoenste Ueberraschung - der schoene Mini war komplett verschmutzt! Und das, obwohl wir, in weiser Vorausahnung vorher noch gebeten hatten, dass sie bitte doch darauf achten, dass das Auto auch wirklich sauber ist bei der Uebergabe. Wir haben das Auto dann dort gelassen und 3 Tage spaeter sauber abholen wollen. Da war sie dann, die zweite Ueberraschung - ausser ein bisschenToilettenraumspray war an dem Auto rein gar nichts passiert. Als wir nachfragten, ob das den nicht etwas unverschaemt waere, uns dieses Auto gleich 2 Mal in diesem Zustand zu praesentieren gab es keine Entschuldigung sondern nur freche Rechtfertigungen von Seiten der Filialeiterin. Unsere Verkaeuferin Elena war zwar immer sehr freundlich aber geholfen hat das leider auch nicht. Fazit: Hier kaufen wir garantiert nie wieder ein Auto!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Magdalena Mayo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marc me ha prestado una atención muy profesional, rápida y eficiente. Un placer comprar mi vehículo en flexicar.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
MOSS EXCLUSIVE
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con Flexicar en Palma. Compré un coche que me vendieron como 2021 y que pagué en menos de 24 horas reserva y precio total del coche . Cuando hice el seguro descubrí que, en realidad, el coche era de 2020. Les reclamé y la persona que me lo vendió (y me mintió) se puso muy desagradable, diciendo que era un simple “error de la web”, que era “un error humano” y que el único gesto comercial que podían hacer era regalarme el cambio de papeles. Para mí eso no compensa en absoluto la pérdida de un año en un coche. Después de eso, empezaron a tratarme muy mal y me dijeron que me devolverían el dinero. Pero ojo: Flexicar tarda como mínimo 10 días en devolver un pago, aunque yo lo hice en menos de una hora. Eso me parece inaceptable y una auténtica vergüenza porque ya no puedo comprar otro coche hasta que me devuelven mi dinero !! He perdido mi tiempo, me han engañado y ahora me dicen que debo esperar 10 días para recuperar mi dinero. La vergüenza de Flexicar. Espero que nadie más compre coches allí. Mi abogado ya está con el caso.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Josep andreu Egea rotger
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena venta por parte de Santi! Todo al detalle, solo detalles de limpieza pero todo perfecto en general
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Josep, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Winter Hurtado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias jhonny por esa excelente atención se merece más de 10 en calificación
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Paola Ricco Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sa Tanqueta Cerdà Ramis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen profesionales ,los recomiendo .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
María josé Carrasco Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo que recomendar la venta en flexicar sin duda a sido por la atención de Agustín Octavio, es eficiente, rápido, amable, y explica las cosas de manera sencilla, clara h concisa. Ha sido un placer
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jose rubio cano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gestión por parte de Agustín, un saludo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Rafael Carrillo Vidal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
ALeonardo Pérez Ramírez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, he terminado muy satisfecho 🙏🏻🤗
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALeonardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Estiven Cardona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y una atención espectacular🙏🏻
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estiven, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
S J
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola S, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
frankSuarez 41
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Johnny ha sido un gran asesor , la atención ha sido se primera calidad, lo recomiendo, nos ha hecho el camino fácil para la compra del coche que queríamos!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
frankSuarez, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pablo Castellanos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Mateo y la verdad que siempre muy atento y dispuesto para ayudar en todo el proceso de la venta, super recomiéndo Flexicar
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Tomeu Llobera
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estoy a la espera de arreglar dos problemas pero confio en que así sera como me prometió Santi.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kristhel Saray Hurtado De León
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención con el señor Jhonny es muy buena su atención y tiene una excelente paciencia
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jhonatan Medina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de flexicar me pareció perfecto más la calidad humana del asesor Gastón fue como la de un amigo de años personalmente compraría sin pensarlo dos veces aquí.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhonatan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Maty Allo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Mercedes hace poco, tuvimos que esperar un poco más de lo que nos dijeron al principio, pero por suerte nuestro agente, Santi, hizo todo lo posible, e incluso estando de vacaciones contestaba a nuestros mensajes e intentaba acelerar los trámites al máximo. Muy agradecidos con el trato y la profesionalidad de Santi!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maty, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
LAURA MOREY
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LAURA, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Luis Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
antonio poo mingo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
TARAN PIZZA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y cercano por parte de Jhonny, un gran comercial, recomiendo comprar el coche en Flexicar han sido correctos en todo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TARAN, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
César Calvo Guerra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos autenticos profesionales, encantado con el trato y tienen muy buenos coches
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Andres García sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Silvia Mercer Happel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
xisca jiemenez martorell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xisca, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Gerardo Gonzalez Mourin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica por parte de Marc, un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Gerardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrii Skrypnyk
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Santy muy buen trabajador y responsable
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Sofía Bernal Bordón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena, muy amable, y profesional. Me ayudó a resolver las dudas y estoy feliz con mi nuevo coche! Gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Sofía, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jaume Salom
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomanacions molt honestes i acertades
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaume Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jorge Calderón Mero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención sobre todo de Santiago perfecta 👌🏼
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Katy Flores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, y atento en todo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katy, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Ruiz Vidal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Elena, ha hecho un gran trabajo, siempre atenta a todo. Ha sido todo muy fácil de realizar gracias a ella y me quedo muy contenta con mi adquisición.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Ayad Bekal
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El chico joven Emmanuel fue profesional y me ayudó mucho.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Construcciones Hermarpas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor muy poco interés en vender
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
dario487
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, especialmente Emmanuel. Les vendi mi coche las Gestiones e informacion en el proceso perfecto.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dario487, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marian Castillo (MAVI)
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Emi León
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Hace unos meses llevé el coche de mi pareja, en la página web me ofrecían 8000€, me dieron cita y ahí me ofrecían 3000€. Hace poco llevé mi coche a ver si había más suerte (me contactó un comercial desde Barcelona) y me ofreció 9000€, me dijo que simplemente tenían que ver si había sido usado para alquiler y si había fallos de motor. Tuvieron el coche dos días y sin dar explicaciones más que pasarme un supuesto parte mecánico donde el coche, según ellos, presentaba mil y un fallos, me dicen que puedo ir a recogerlo así sin más. En los siguientes días siguieron llamándome comerciales. Unos vende humos y liantes. En menos de una semana de recoger mi coche lo vendí en otra empresa del polígono en el que me han ofrecido un previo más que justo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones.Un saludo
alberto Rodado
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Han tardado más de 5 meses en entregar el coche
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Emely Acevedo Hilario
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, me siento estafada, compré un Opel corsa 2023 y días de haberlo comprado empezó a sonar muy extraño, lo traje a este flexicar y llevo 15 días sin saber nada, he llamado, he mandado mails, he enviado WhatsApp y nadie ha sabido decir nada del coche, ni siquiera me dan un coche de sustitución, el seguro que usan solo cubre 40€ por día y con un límite de 10 días, es una vergüenza total, es una pérdida de dinero y aparte el coche a costado 20mil euros con los intereses, esto es una estafa y voy a demandar por venderme un coche que no sirve.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario y hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.Gracias.
Alba Rius
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un coche y me intentaron vender un modelo inferior con un motor inferior por ende, hice la reserva del coche sin tener constancia de ello, ya que el modelo anunciado era distinto al que realmente era. Saqué un informe para corroborar los datos con la matrícula del coche y por ello me enteré. Hacen publicidad engañosa y aún estoy esperando a que me devuelvan la reserva después de 5 días. Estafadores, mentirosos y publicidad engañosa. Si esta semana no me devuelven el dinero, iré a consumo a denunciar.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fernando Asensi Novella
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Siempre bien atendido, tanto en la venta de mi coche como con la compra de un eléctrico Leaf, con Santi y con Marta. Únicamente, hubo un retraso en la entrega, pero debido a la gestión del cambio de titularidad por parte de la gestoría. Por eso no le doy las 5 estrellas.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jens Niebuhr
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luna did a great job managing the contract and delivery. very transparent and responsive. everything was on time and as promised.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jens, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José Antonio Serra Socias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención, gracias Mateo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
alex perez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pagas un coche y no te lo dan hasta 15 días después o más pero para llevarse el dinero lo cogen rápido y el coche no te lo dan
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Carme Sastre
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Cristian Roman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena me ha atendido súper bien y es muy amable
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Brian Javier Talavera Ayala
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena la mejor vendedora de Flexicar👌🏼👌🏼👌🏼
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Esther Corral
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta por el trato y la rapidez, darle las gracias a Santi que se portó de lujo.muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, Nos alegra mucho saber que el servicio y la atención fueron de su agrado. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Saludos cordiales
Blanca Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La encargada Marta estuvo atenta en todo momento de mi proceso de compra, una auténtica profesional.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanca , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Dayana Siguenza
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien la atención y compromiso nos atendió Marc. Y todo fue bien ahora tenemos coche
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dayana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Aitana J
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZACIÓN DE RESEÑA Hace tres semanas compartí mi experiencia con esta nefasta empresa a través de una reseña. Hace 3 semanas una reseña, un mes y medio, casi dos, enviando emails y, a día de hoy, sigo esperando una respuesta. Mi reseña, al menos, sí que se tomaron la molestia de responderla, y me aportaron un correo para poder comunicarles lo sucedido directamente, y como era de esperar, también sin respuesta. Cuando te entregan un coche, tiene un año de garantía por ley, y a los dos meses de haberlo comprado es imposible que esté en mal estado, claro, a no ser que no los revisen, que es el caso, o, como se conoce actualmente, que tenga vicios oculto y no me los hayan comunicado. Cuando me quedé tirada sin poder arrancar a los dos meses de su compra contacté con esta empresa y su respuesta fue la siguiente: "Le indicamos que la garantía no cubre piezas de desgaste como la batería tras pasar dos meses desde la entrega", cuando obviamente no es por desgaste sino porque el coche era problemático. Casi un mes de demora para su entrega diciendo que estaba en "revisión". Lo pongo entre comillas porque dudo bastante de la profesionalidad de esta empresa. Sitio nefasto para adquirir un coche y no lo recomiendo para nada. Pero bueno, no se preocupen en responder porque responderán ante mi abogado. Además de haberme bloqueado para que no pueda contestar ni añadir ninguna nueva reseña, cuando refleja la realidad de lo que es este establecimiento. Adjunto pruebas de la reseña que escribí hace 3 semanas para que la clientela se dé cuenta y vaya con cuidado a la hora de comprar un coche para que no se lleven sorpresas. Me siento estafada. Saludos cordiales
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitana, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Montse Pujula Sagrista
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Flexicar por la excelente atencion que recibi al vender mi coche, en especial , quiero destacar el trato profesional de Mateo, quien me atendio de forma impecable, fue muy amable, me explico todo con claridad y me hizo sentir muy comoda durante todo el proceso. Todo fue rapido, transparente y sin complicaciones. Estoy muy satisfecha con la experiencia y sin duda volveria a contar con ellos. Gracias por todo Mateo!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Francisco Guerrero romero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un.mini hace tres meses .y todavía no me han dado la documentación .he llamado varias veces y no me.cojen el tf.tambien.las pegatinas que tenían en el techo se han deteriorado y me dicen que eso no.lo cambian .flexicar no lo recomiendo .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Dafne Álvarez Campins
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dafne, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Marcos Álvarez Guerra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Victoria Mendoza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10/10 sin ningún inconveniente súper rápido y confiable. Recomendados a ojos cerrados
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Maria
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis un coche aquí, a no ser que queráis ser engañados o queráis perder el dinero. Me vendían un coche con menor motor y menor potencia de lo publicitado, me di cuenta después de hacer la transferencia (Te insisten mucho en hacerla cuanto antes para prepararte el coche y así ponértelo a disposición lo más rápido posible), al enterarme del coche que me estaban vendiendo decidí cancelar la operación, han pasado 15 días desde entonces y no me han devuelto el dinero, insistiéndome en firmar contratos de compraventa del vehículo. Cada día hablando con la responsable me dice fechas diferentes en la que se me devolverá el dinero, no me queda otra que proceder a hacer una denuncia.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José María, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan José Abraham Bort
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Arrepentido totalmente de haberles comprado el Coche aqui. he adquirido una range rover el cual no tengo ni un año con el coche y a presentado todas las fallas existentes cada mes el Coche tener que llevarselos para arreglarle fallas y la Ultima vez que lo lleve para que le Acomodaran la Camara se quedaron casi 15 dias con el coche y encima me lo han devuelto con el mando DAÑADO, es decir sin la llave que debe tener dentro. PESIMO LUGAR NO LO RECOMIENDO.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan José, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
yas hus
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Never Try to sell ur car here!!they will tell u ur car is worthless and nobody is intrested in it but u can sell it for pennies
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Grecia Añez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El PEOR SITIO para comprar un coche. Todo son excusas te dicen vender un coche en buen estado y cuando lo tienes todos los dias le encuentras mil fallas y haces la reclamacion lo llevas y demoran semanas en entregarlo, te entregan hasta los mandos del coche dañados , Y sin mostrar TODAS LAS FALLAS que tiene el coche con 5 meses dee haberlo comprado no he podido pasar ni 1 mes entero con el coche
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Grecia, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Evelin Restrepo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un coche en el taller de palma de Mallorca, hace un mes que está allí y no me han dado respuesta ni solución tampoco , escribí ,llamo hasta voy directamente allí y no consigo respuesta ninguna. Estoy pagando un coche que ni tengo en mi poder . Experiencia falta Yo ya les escribí al correo y tampoco he tenido respuesta
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evelin, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alfarinho TV
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Santi por estar siempre atento un trato de 10/10 volveré sin lugar a duda!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfarinho, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adrian Garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Educación y gran respeto por el comprador
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marcel Schmutzler
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente, no sé ni por dónde empezar. Nuestra experiencia con Flexicar ha sido extremadamente decepcionante, a pesar de que la empleada Ana fue muy amable y profesional. Probablemente por eso cometimos el error de comprar dos coches allí. Lamentablemente, fue un gran error. Con el primer vehículo, surgió un problema a menos de una semana de la compra. Flexicar dijo que fue culpa nuestra y tuvimos que pagar 300 € por la reparación, aunque el coche acababa de ser adquirido. Con el segundo coche, en menos de dos meses, apareció una fuga en la junta de culata, y eso en un vehículo automático. De nuevo nos responsabilizaron y nos dijeron que debíamos pagar nosotros la reparación, que cuesta 3.000 €. Me parece inaceptable. Al comprar un coche allí, solo puedes tener suerte y que no tenga fallos ocultos, porque si los tiene, la responsabilidad recae completamente en el cliente. Y cuando expresas tu opinión, la central se pone en contacto contigo supuestamente para hablar del problema, pero eso parece ser solo una fachada para aparentar buena atención. No recomiendo comprar un coche en Flexicar. Cada uno debe vivir su propia experiencia, pero en nuestro caso fue muy negativa y no volveríamos a repetir.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Sin embargo, hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa, la empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
luis alberto lucio silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes.,exelente ,satisfecho buena atencion de parte del vendedor Jhonny muy amable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
gustavo calva cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y muy amable fue genial compra mi coche allí 🥳🥳👍👍
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gustavo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Margalida
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la amabilidad y la paciencia con la que se me ha tratado, he ido llena de dudas y no ha tenido problema en resolverlas! Gracias a Dani, en especial!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margalida Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jean Carlos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yoni excelente comercial ayuda de manera brutal e salido super contento recomiendo buscar a este comercial muy agradecido
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luis fabian Castillo olaya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Jan F. Timme
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gebe mein Geld gern woanders aus. Anscheinend wegen Reichtum keine Verkäuferansprache
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con una experiencia real en nuestro concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Yariuski Pérez Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola ,muchas gracias x su atención ,me a parecido un buen equipo,de trabajo en especial Mateo q fue quien me atendió,el cual es un chico con mucha paciencia y buena atención con el clientee sentí muy cómoda ,con su atención,muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yariuski, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
May Quiles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola May, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Chhatar Singh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chhatar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Mirta Bauza
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza de experiencia. Fui al concesionario con la intención de mirar coches, posiblemente comprar uno, y lo que me encontré fue una situación completamente inaceptable. Hacía un calor infernal dentro del local, y para colmo, no tenían el aire acondicionado encendido. Ni una mísera corriente de aire. ¿De verdad pretenden vender vehículos en esas condiciones? Ya no solo por el malestar que causa a los clientes, sino también por respeto mínimo a los trabajadores que estaban allí, sudando la gota gorda. No me quiero ni imaginar cómo estará el servicio postventa si ni siquiera son capaces de mantener el local en condiciones básicas de confort. He estado en concesionarios mucho más pequeños y humildes donde, al menos, uno se siente cómodo y bien recibido. Aquí no fue el caso. Por supuesto, me fui sin comprar absolutamente nada. Si así empieza la relación con el cliente, no quiero ni pensar cómo terminaría. No lo recomiendo para nada. Mala experiencia, y un calor que rozaba lo insoportable. Un suspenso rotundo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con una experiencia real en nuestro concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. Gracias.
Huanhuan Cheng
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jhony es muy buen vendedor Muy amable, paciente y profesional durante todo el proceso. El coche llegó en perfectas condiciones. ¡Totalmente recomendable! Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Huanhuan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Niky Enache
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal por todo esté tenemos que dar la gracias a Jonny Pérez 🫡🫡
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Niky Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Samantha Egan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 experience with Mateo at Flexicar, super helpful throughout the process. Very happy with service and new car 🤩
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Samantha, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Dani Duni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Jhony el comercial y satisfecho con la compra
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sabrina Mf
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto y poco profesional por parte de Marc (comercial). Hace casi 4 semanas compramos un coche y a día de hoy siguen sin entregarlo . Comercial no nos contesta el tlf y tras la insistencia y presentarnos ahí su respuesta fue mañana me lo traen . Semana más tarde, seguimos esperando … Para cobrar la reserva e iniciar trámites de compra no tardaron tanto. Intento ponerme en contacto con un responsable y jamás se pudo .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sabrina, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alvaro Moreno lara
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión de las garantías mala atención al cliente y mucha demora con cosas insignificantes en resumen malo para casi todo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elaine Cristina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realmente me quedé satisfecha con la compra fue todo como me dijeron.tambien cuando fue recoger el vehículo Jhonny un comercial super amable muy profesional con mucho respeto y atención me ayudó en todo muchas gracias.un diez y también a Jesús carrillez de la península.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elaine Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
macarena ferrer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me voy con mi coche muy contenta, Marc ha estado muy atento y siempre respondiendo todas mis dudas, le doy 5 estrellas porque no ha podido ser mejor!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola macarena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Catii Rayo Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiéncia en la compra de mi vehículo fue con Marc Bertran, su trato fue muy bueno, me resolvió todas las dudas que me iban surgiendo y a día de hoy si necesito cualquier cosa puedo contar con su asesoramiento.El día que me entregó el coche me explico detenidamente todo y me dejó muy claro que cualquier cosa que necesitase, se lo dijera. Si tuviera que recomendar la compra de tu coche la recomendaría con ellos 😊
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Catii , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ricardo Antonio Abreu Subires
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola le doy gracias a FLEXICAR muy guapo el coche me encantó y una atención espectacular y quiero darle principalmente las gracias a Mars quien me atendió una atención espectacular no tengo dudas les aconsejo que vallan y verán la atención los coches super guapos .Saludos y gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jesus De gracia fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor no recomiendo pisar un concesionario de Flexi car gente nada profesional engañando a la gente un coche para mi padre de Murcia le engañan en todo le dicen paga el transporte se paga lo traen para entregarlo y lo traen hasta con los cristales difuminados de pintura sin los papeles con una sola llave etc etc etc peleas con ellos a diarios , al mes de usarlo coche al taller. Dicen que se a roto la bomba de gasolina eso estando el coche en el taller casi 1 mes y dicen no no es garantía. Peleas , se amplía garantía casi 600 euros se arregla. Al nada otra vez. No es que la batería la batería pagada de su bolsillo al año otra vez fallo llevando al taller etc etc vamos desentendidos totalmente e hacen los locos etc luego uno se entera de muchas cosas sobre el coche 0 recomiendaciones vergonzoso
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Silvia Medrano Fons
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en flexicar vía asima núm 20 fue exquisita,hacia mucho tiempo no me trataban tan bien,después de recorrer todos los concesionarios del polígono,conocimos a Santi y nos dió la información, asesoramiento y la confianza necesaria para comprar nuestro volvo,después de marearlo un buen ratooo,volveremos a flexicar
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Hola Silvia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
María E. Rigo
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente, hemos adquirido un vehículo, y de momento, todo bien, en especial la atención y el trato de la comercial, Elena. Es cierto que nos sorprendió la tardía en entregar el coche al no entender los motivos de la tardanza (algo más de información y comunicación tanto a la vendedora como a nosotros hubiera sido de agradecer), pero Elena fue muy profesional, y tras informarse ella de los motivos, nos los comunicó, lo cual le agradecemos. Destacar también sus llamadas de seguimiento y sus mensajes, haciéndonos saber en todo momento que sigue ahí para cualquier duda o problema que podamos tener. Se agradece mucho un trato así.
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Hola María, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Backpacking
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo en general. Después de tener el coche en la sala de exposición durante 8 meses, decidimos decir que aceptaríamos menos dinero si bajaban el precio al que lo vendían con la esperanza de que se vendiera más rápido. De repente, decidieron que ya no querían el coche y nos dijeron que fuéramos al día siguiente a recogerlo. Sin embargo, cuando fuimos, nos recibieron con una actitud pésima por parte del trabajador y el coche seguía en la sala de exposición, lo que nos hizo perder el tiempo por completo. Luego tuvimos que esperar otra semana llamando muchísimas veces sin obtener ninguna solución. En general, "Marc", ', el hombre que nos atendió, era un inculto, increiblemente grosero y nos dejó una muy mala impresión de Flexicar en general. Un hombre con este tipo de actitud NO debería trabajar en atención al cliente de ningún tipo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Lucía Cabello León
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir públicamente mi experiencia reciente con Flexicar para alertar a cualquier persona que esté valorando comprar un vehículo con ellos. Lamentablemente, ha sido una de las experiencias más frustrantes y decepcionantes que he tenido como consumidora. Adquirí un coche en Flexicar Vigo a finales de 2024, con la seguridad de estar comprando un vehículo “revisado” y con garantía. Menos de seis meses después, el coche comenzó a presentar fallos mecánicos graves, con un testigo de fallo de motor encendido y la necesidad de sustituir componentes básicos como bujías y el filtro de aire. Ante esta situación y residiendo en Mallorca, seguí todos los pasos indicados por Flexicar y llevé el vehículo a un taller autorizado aquí en Baleares. ¿La respuesta? Tras una semana de espera, múltiples correos ignorados y llamadas sin contestar, finalmente recibí una escueta negativa a cubrir la reparación, alegando que el fallo era por “desgaste”. Me parece inadmisible que un coche con tan poco tiempo y uso ya presente este tipo de problemas, y que la empresa se desentienda completamente alegando un motivo genérico y sin explicación técnica detallada. La atención al cliente ha sido, además, lamentable: solo han respondido después de días de insistencia, sin ofrecer ninguna solución real ni demostrar voluntad alguna de asumir responsabilidades. Esta forma de proceder pone en duda la utilidad real de la garantía que promocionan y deja al cliente totalmente desprotegido ante cualquier imprevisto. Como consumidora, me parece inaceptable este tipo de actuación. Por ello, he decidido llevar este caso ante la Oficina de Consumo y otras autoridades públicas competentes, no solo por la situación en sí, sino para que quede constancia oficial de este caso y se tomen medidas que eviten que otros compradores pasen por lo mismo. Recomiendo a cualquier persona que esté considerando comprar un vehículo con Flexicar que lo piense dos veces, que lea muy bien la letra pequeña y que no se deje llevar por promesas de garantía que, en la práctica, no ofrecen cobertura real ni compromiso con el cliente.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario porque el vehículo pertenecía a oro concesionario. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. Puede contactar con nosotros en el correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad analizará el caso y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jairo Aponte Vargas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui aconsejado por Santi, la experiencia fue muy profesional y recomendable al 100%, encontré lo que buscaba
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jairo Aponte Vargas Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y recomendable al 100%. ¡Gracias por compartirlo con nosotros! Saludos,
Mar Ortiz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido muy negativa. Se nos quitó hasta la ilusión de llevarnos el coche. No nos daban plazos de entrega , tuvieron nuestro dinero 15 días y solo nos decían q había que hacer el papeleo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mar, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Alfonso San nicolas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad y una atención de 10.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lluis Fenoll Oliver
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compres tu coche aquí!! En primer lugar quería explicar mi experiencia para que no le pase a otra persona!! Hace 10 meses compré un Volkswagen T-Rock en felexicar palma de mallorca en gran vía asima!! Era como cumplir uno de mis sueños pero la experiencia fue mala ..en principio el coche tenía cuando lo compré o me lo vendieron que tenía 54000 kilómetros cuando me lo entregaron 2 semanas después tenía 60000 primera tomadura de pelo, después para más inri solo me dieron una llave después de haberme gastado 24000 €, algo que me parece lamentable .....y no me queje me calle !! Pero después de 9 o 10 meses el coche me empezó hacer ruidos raros..intenté ponerme en contacto a un número de garantías que nunca hay nadie así lo intenté durante un mes hasta que me contestaron y lo llevé a la tienda , cosa que creo que intentaron ganar tiempo por pasar la garantía... Cuando lo llevo me dicen que son los discos que están rotos y no se hacen responsables alegando que es cosa de mantenimiento cosa que he conducido solo 10 meses este coche y los discos seguramente estaban tocados antes de mi venta porque repito ellos se encargan muy bien de ofrecerte la garantía premium y pagarla pero ahora la verdad el cliente tiene la culpa!! Lamentable ...por supuesto voy a denunciar a consumo y publicar mi experiencia en todas las redes sociales para que no lo vuelvan más o almenos que el consumidor sepa como tratan a gente que se gasta una pasta en cumplir un sueño y no te dan ninguna solución
Princela M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia top! Muy contenta con mi nuevo coche Trato excepcional por parte de Jhonny, muy atento y muy amable.
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Hola Princela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Muhammad Umer Shahzad Chaudhery
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Muhammad, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Tiofilo Choez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato buena atención lo recomiendo,agente comercial Jhonny, un trato muy profesional
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tiofilo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ismael Cabeza Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mateo por resolver todo tipo de dudas y haber sido de gran ayuda en todo momento, dando un trato impecable y muy cercano al cliente, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Joaquin Cortes Salazar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con flexicar!!! serios y profesionales... Sobre todo por la parte comercial Jhonny estuvo super atento con nosotros en todo momento Con un trato muy cercano y amable te hace sentir como de la familia sin duda volveria a repetir con el y el equipo gracias por todo soys los mejores Recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Susana Vadell
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Santi un 10. No iba con una idea clara de qué coche comprarme le enseñé varias opciones y me aconsejó en base a mis necesidades. Desde el primer momento me dijo que haría todo lo posible para que me financiasen con ellos y lo consiguió a los pocos días. Muy contenta con el trato.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Susana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Walter Arreguez Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Walter, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Mallorca | Concesionario de coches de segunda mano
Adja Fatou Mbaye
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias muy contenta un 10 a asesor comercial Santy por atención.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adja , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
David 07 López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adrián Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi novia se compró un coche y ha quedado super satisfecha, tanto como con el trato como la rapidez. Aquí dar las gracias a Marc por su increíble trabajo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Xu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llevé un coche con Marc y es un vendedor estupendo. La venta súper rápida y una gestión de 10.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Moaca Mihai
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy correctos y entrega a tiempo, muchas gracias. marta y Jhonny, que me gestionaron todo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moaca, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
BERNAT
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato fue excepcional, se me atendio mis preguntas y necesidades. Se tardo un poco en entregarme el coche, pero entiendo que lo tuvieron que preparar. Fantastico, tengo un vehiculo seminuevo con un precio muy rebajado. gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BERNAT, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marcos Nieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Santi y he quedado satisfecho, muy profesional.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado Marcos Nieto! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención de Santi y que la encontró muy profesional. Saludos cordiales,
Ricardo Guirles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra Fiat 500L pop star en Flexicar Palma de Mallorca. El comercial que nos atendió, Santi, la verdad que se implicó bastante,es de agradecer. Todos los temas de precio, financiación y tramites que conlleva la compra-venta un 10 por parte de el y se lo puse difícil... La única pega se demoró un poco la entrega,no demasiado, y es verdad que estuvo Semana Santa y apagón de por medio. El coche, de 2016, bastante bien cuidado,tanto exterior como interior, de motor con tres días de uso no puedo opinar mucho, tocaremos madera. Del coche la única pega que me lo entregaron con un juego de llaves solamente, confío en Santi que me dijo que me buscaba la otra y poder recogerla cuando vaya a por el permiso de circulación.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo Guirles Agradezco sus comentarios positivos sobre la implicación de Santi en la compra de su Fiat 500L Pop Star en Flexicar Palma de Mallorca. Lamentamos la demora en la entrega, pero comprendemos las circunstancias especiales. Confiamos en que Santi resolverá el tema de la segunda llave como prometió. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales,
Jaume Colomina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal por parte del personal, tanto Agustín como Gastón, un 10. En cuanto al coche, compré un Mini Cooper S cabrio que al ir a verlo tenía la pintura un poco apagada y algunas rascadas. Se comprometieron a pulirlo, pintar algunas piezas y sustituir otras. Tras la entrega tengo que decir que lo han cumplido a la perfección, el coche está impecable. Además un año de garantía que espero no tener que usar. Como crítica constructiva a Directivos/Gerentes intentaría mejorar la gestión de postventa, informando en todo momento al comprador del estado del coche, movimientos, plazos... A veces he sentido que tenía que estar yo pendiente de la empresa, creo que un simple mensaje al comprador (aunque realmente no se le diga nada nuevo, únicamente para informarle que no hay novedades) daría mejor imagen y eliminaría incertidumbres al comprador... Seguramente los comerciales van saturados de trabajo y no pueden estar en mil cosas a la vez o directamente no reciben la información de los talleres para poder proporcionársela al cliente. Agradecer de nuevo a Agustín y Gastón por su trato, saludos!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Jaume, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gaby Mardel
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionado por que no han sabido llevar la venta, por lo menos en mi caso. Estoy súper disconforme.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juanjo Doblas Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Agustín, muy amable y predispuesto con la captación de mi vehículo para gestionar la venta.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gago Brun
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Agustín y a Gastón por la fantástica atención y ayudarnos a conseguir el coche para nuestro hijo un saludo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Gago, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Franco Cajal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de mateo . Todo en tiempo y forma ..gracias por todo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franco, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
mihaela marcu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihaela, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
busy _290
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Santi es una gran persona, muy amable y atento en todo momento, me supo aconsejar a la perfección según las necesidades que tenía. Un diez!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar, busy _290! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Fernando Herrero
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 21 de Diciembre del 2024, compre un coche en flexicar Alicante, dicho vehículo se encontraba en flexicar Mallorca, por lo que tuve que pagarlo de forma integra el mismo día. Pregunte cuanto tiempo tardarían en darme el coche, diciéndome que el plazo suele ser de quince a veinte días, ante ésta afirmación vendí mi vehículo el día diez de Enero creyendo que se cumpliría el plazo acordado más o menos. El coche tenia enganche de remolque y le dije que quería mantenerlo En flexicar Alicante me dicen que tengo que contactar con la persona encargada en Mallorca, y así lo hago y a partir de entonces es cuando empieza mi viacrucis con esta persona, llamadas de teléfono, mensajes de audio, escritos, que conservo en el telefono, cada día me decía algo distinto que había un problema con la ITV, que lo solucionaban de forma rápida y así día tras día. Nombre un letrado para hablar con ella a mediados de febrero por que a mi me estaba causando ansiedad esta situación. Anule un viaje previsto para la última semana de febrero por no disponer del coche. Por decirlo con un eufemismo mi opinion es que esa persona ha sido poco eficaz en las gestiones de mi vehículo. Además, el coche venía sin libro de instrucciones y con un solo juego de llaves. Me han hecho otro juego porque he insistido. Para compensarme me han regalado una garantía premium de un año, eso a mi no me soluciona lo que he tenido que soportar. Para terminar he podido disponer del coche el siete de Marzo o sea 76 días desde el día que lo pague. Si algún directivo de esta empresa quiere contactar conmigo estoy a su disposición para demostrar que lo digo es cierto.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Taxi 1 Bunyola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y trato por parte de la Sra.Elena.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Servicii Royal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mucho a Mateo. Trabajé muy bien con él. Él respondió todas mis preguntas rápidamente e hice un buen trabajo con él. ¡Estoy muy contento!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Servicii Royal, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
abdul mukit
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abdul, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Clara Casas mesas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Lorenne Garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El comercial fue poco profesional y borde. Prácticamente nos hecho de ahí. El de El polígono son castello
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lorenne, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
arturo guillan alfonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de vender muy rápido pero venden los coches sin revisar yo compré un coche y al mes tuve que cambiar el aceite y cuando hizo un poco de calor al poner el AACC no funcionaba porque tenía una fuga Y claro es un consumible y no entra en garantía .coche comprado en FLEXICAR en el concesionario de MANACOR en Palma de Mallorca al vendedor S. Antonio 👏👏👏👏👏👏👏👏
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Maria Cerdan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra venta nos ha resultado más fácil de lo que esperabamos, y la verdad, aunque a habido momentos de indecisión y saber tomar la decisión adecuada puede llegar a ser estresante, puedo decir que la gention en general ha resultado sencilla y que en todo momento hemos recibido toda la información necesaria clara y a cada paso. Buen trato por parte nuestro comercial , Agustín, y con resultado excelente.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jose Javier Galvez Parra
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré una furgoneta spacetourer tuvo problemas de culata pero me lo han arreglado sin problemas, un trato excelente y muy satisfecho! Me atendió Marti de garantías, un tio “cojonudo”
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Javier, Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que Marti pudo ayudarte con la furgoneta y que quedaste satisfecho con el servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Saludos!
Vicenç Isern
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar por encima de todo, la amabilidad de dos comerciales. Tanto Gaston cuando me enseño el coche y me explico todo como funcionaba, fue encantador. Y luego, también con Elena que lleve a cabo el proceso de compra y siempre ha atendido mis necesidades, me ha dado las explicaciones pertinentes y también ha sido encantadora. Recomiendo los dos comerciales si acudís a flexicar a comprar un coche.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicenç, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras sobre Gaston y Elena. Todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza y recomendación. Saludos.
Cristina Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial por parte de Agustín, es resolutivo y ágil. Te atiende enseguida y siempre tiene una palabra amable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jaime Frau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Luis Lopez Morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Cesar Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche que me ha vendido gaston, muchísimas gracias, recomendado 💪
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Borja Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Agustín fue magnífica, desde el primer momento que entré en Flexicar, se nota la profesionalidad que desprende y como sabe atender a los clientes. Sin duda, no podría recomendar mejor comercial ni mejores instalaciones.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Borja, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andres Np
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 meses compré mi coche en flexicar palma y al més tuvo un fallo de inyección. Desde el primer momento me atendió Martín Crespí que és el comercial de garantías de Palma y debo decir que estoy muy agradecido por su ayuda y trato recibido. Me ha ido informando en todo momento del estado del vehículo y la reparación. Se han hecho cargo al 100 por 100 de todos los gastos (reparación importante). Si tuviese que poner una pega es el tiempo que tardan en aceptar los presupuestos de taller. Por lo demás estoy muy contento y repito gracias a Martín!!!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
oscar espinasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Guilherme Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento claro e agilizado. O atendimento que tive, feito pelo Agustín, foi ótimo! Recomendo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guilherme, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Iñaki Aizpurua Quiroga
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La única razón por la que no pongo una estrella es por el comercial (Agustín) que nos atendió maravillosamente. Nos han dado el coche mucho más tarde de lo prometido, sucio, sin arreglar los desperfectos que se habían pactado antes de la venta y con los neumáticos prácticamente gastados. Son competitivos en cuanto al precio y oferta de coches, pero en cuanto a servicio, son un desastre. Me gustaría reiterar que el comercial nos atendió con mucha amabilidad y todo lo que estuvo en su mano hacer, lo hizo.
salva tegla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Agustín un chico muy profesional y muy implicado con el cliente hablo por mi experiencia
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola salva, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jeferzon Spinell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion...
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeferzon, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
LORENA RIVERON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por completo y repetiría la experiencia gracias a la excelente y exquisita gestión del Sr Martí Crespi, sin su manera de involucrarse y preocuparse por los clientes hubiese sido imposible llegar a buen término con esta gestión de post venta de mi coche. Lorena Riveron
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LORENA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Noslen Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola de tanto que quiero escribir para que conozcan mi experiencia con estas personas,tanto que quiero desahogarme,soltar toda la rabia que llevo por dentro no me va alcanzar Google entero para escribir todo lo q tengo q decir.Mi coche acabado de comprar en noviembre del 2024 me empezó a marcar aceite de motor unos días después de comprado,cosa que aceite de motor no es un juego,.bueno se lo comunico al hombre que me lo vendió y el me manda el correo de la garantía,saco cita,lo llevo al taller y la primera ves me dicen que no tiene nada el coche.Al mes el coche me vuelve a marcar aceite,lo vuelvo a llevar a garantía pero está ves como ya 2 veces me había marcado aceite y ellos no pudieron encontrar el fallo me dicen que lo lleve a un taller de confianza.,Lo llevo al taller de confianza y hay me dicen que el coche el motor no sirve para nada que como son capaces de vender un coche aunque sea de segunda mano,coche que está para tirarlo al desguace.Que la opción era cambiar el motor,que te devuelvan el dinero o el coche.Bueno se lo comunico directamente al hombre que me lo vendió ya un poco enfadado porque me engañaron,me manipularon,me estafaron y el hombre me dice que no me lo van a cambiar. Entonces llego a la conclusión que cada ves q marque aceite se lleva a la garantía le hacen cualquier bobería y chao,cuando se termine el año de garantía q tiene el coche y vuelva a pasar lo mismo el coche a la mierda.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Noslen, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
José María Marín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, no son de fiar, muy simpáticos hasta que te venden el coche, luego se la suda si el coche tiene algún problema, entregan los coches sin limpiar y si le cambian los neumáticos, si llevaba Michelin, los cambian por marcas chinas los más baratos, me amenazaron por pedir el libro de reclamaciones, el vendedor está denunciado se llama Emanuel , de palma 2 está todo grabado en las cámaras del concesionario que no me manden el mensaje desde la central que quieren más detalles, que vayan de la central a palma 2 de polígono son Castelló y se enteren de lo que pasa ahí y de la gente insatisfecha por lo mal que entregan los coches.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jose Maria, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y tomar medidas al respecto. Saludos
Pablo Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con esta gente. Reservo un coche, finalmente no se formaliza la operación (cambios importantes en las condiciones iniciales) y no devuelven el importe de la reserva. Iniciamos tramite judicial para recuperar el importe de la reserva. Estafadores y muy poco profesional.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Julio Ausejo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que genial con el equipo de Mallorca, me atendió Marc y muy bien, profesional y paciente, dado que por ser mi primera compra las dudas me hacían bombardearle a preguntas pero siempre muy amable para responder todas y cada una de las dudas, llevo un mes con el coche y genial, vino en sus tiempos correctos y en buen estado, en mi caso tengo la garantía premium pero está el coche en un muy buen estado, solo palabras de gratitud para Marc, y Flexicar Mallorca!!
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Hola Julio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alfonso Arevalo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar un coche y todo muy bien, te piden 390€ por gestiones y si no te llevas el coche te dicen que te devuelven el dinero, pero al final es mentira, para mí son unos estafadores
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pep genovart
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Pep, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Miguel ángel Rodríguez de los santos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, y la verdad que todo muy bien, la atención recibida un 10 , súper atentos a cualquier duda , sin ninguna duda , súper recomendable 😀
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Frank Kang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The service here is very good Especially the salesman Gaston Corbo. We are so moved by him! When he led us to take the car, his colleague forgot put the keys over there , he then went back to get the keys . Then he walked all the way together with us and gave us the keys before the car. Actually he really don’t need accompany us to the car as we knew where it is. But he did it and walked a long ways! We are so moved. As he has just had a surgery on his knee. Sincerely wish him health Chao kang
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Hola Frank, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
María Canals Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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María, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
maria antonia tous martorell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Maria Canals ha sido excelente
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Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tiago Felipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Tiago Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Alba Roció Morales Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alba, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Silvia Sánchez Portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Silvia Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Susana Portillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Susana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Miguel Bravo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Bienvenido J. Martínez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales Sin ningún problema Marta es una chica muy atenta y encantadora Lo recomiendo
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Hola Bienvenido, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Magdalena Mateu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico personal. Calidad precio ondiscutible. Recomendado 100%
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
iPacoV6 (iPacoV6)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres un sitio de confianza, no vengas a esta empresa. Yo fui asesorado por un gran amigo y profesional que se encontraba en ese momento trabajando para dicha empresa. Por motivos que no pondre al caso,a mitad de la venta de un VW troc que compramos a traves de el, se marchó y nos delego a otro empleado. Antes de su marcha, para comprar la unidad que nos aconsejo, dejó mi amigo por escrito que habia que hacer un trabajo de pintura en dicho coche: parachoques delantero, retrovisor , porton y parachoques trasero. Esa era nuestra condicion de compra ACEPTADA por la Jefa de dicho establecimiento. Tras llegar al limite de la fecha de entrega(habiendo revisado en la aplicacion de MIDGT,puesto que ya estaba a nombre de mi muner de hacia dias),yo sabia que el coche estaba"listo" en la campa que tienen detrás(tras pasar varios dias y verlo ahi estacionado), llamé a la empresa,puesto que con el empleado que se me delegó, habia ayuda omisa(dando largas, hablando en mayúsculas, dejando a mi mujer largo periodos en visto) una empleada me pasa a la jefa y cual basilisco contesta de unas formas a las cuales por lo que me han dejado ver, acostumbra a hacer tanto con empleados y clientes , y llegé a un punto que no iba a consentir que me siguieran engañando y acordamos presentarnos ese mismo dia a por el coche. Bien, pues al llegar, nos tuvieron mas de 1 hora esperando ya que aquel empleado que se nos delego tras la marcha de mi amigo que nos vendió el coche, no quiso dar la cara, mas la jefa no tuvo el valor de venir y disculparse. ¿Por que motivo no sucedió? Sencillo, pues para empezar, la limpieza integral que se paga junto a un seguro, deja mucho que desear, seguido de la entrega del coche con el parachoques que se iba a reparar, recordemos, acuerdo por escrito (que presuntamente ha desaparecido) que era decision final para quedarnos o no con el coche, estaba reparado con "Pincelito" o "tipex". Patetico cuanto menos, muy poco profesional y una falta de humildad increible. Teniamos varias personas que estaban pendientes de nuestro feedback para comprar unos vehiculos, y por supuesto, esta empresa no queda ni en ultima opcion.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
María Inés Castro Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO NADA LES HE ESCRITO AL EMAIL, Y NO HE RECIBIDO RESPUESTA. Me han denunciado la reseña hasta apelar y eliminarla, supuestamente por dar nombres. El 03/02/25 Nos gestiono la venta, R**b*n, un comercial que nos aportó profesionalidad y tranquilidad, pero este nos informo que tenia que delegar la venta a otro compañero, pues cesó con la empresa, y visto los comentarios, no me extraña nada que un profesional como él se quiera desvincular de ese centro. Nos indicó, que en dos – tres semanas por temas burocráticos de cambio de nombre, se realizaría la entrega, podría ser antes. Y también el coche tenia unos arañazos los cuales estaban reparando, pero cuando vimos el coche para realizar o no la compra, apreciamos en el portón y parachoques traseros mas arañazos, los cuales informamos al comercial y éste delante nuestra llamo a su encargada Ma*** y ella dio luz verde, así como anotarlo en la ficha. A la semana, ya tenia en la app de mi DGT visible el cambio de titularidad. Pero no tenia noticias del coche, Ruben ya no estaba en la empresa, y nos delegaron a un tal “Jo***y”, siempre nos daba largas y que preguntaría a post venta como esta ( así como contestaciones en letras mayúsculas y evadiendo dar una respuesta certera o tranquilizadora). Trabajo unas naves al lado, y pasaba por delante de la “campa” en donde durante la siguiente semana de saber que ya estaba visible y a mi nombre en mi DGT, veía a mi coche parado, sin darme ningún aviso… ESTUVIERON CON EL COCHE LISTO UNA SEMANA, dándome largas… El jueves 13/02 el comercial nos indica que ya estaría listo, que el lunes o martes de la siguiente semana a mas tardar estaría listo todo. El Martes 18/02, mi marido llama al centro, harto de que nos den largas, y se pone al teléfono la encargada Ma****, la cual debería de recibir algún curso de cómo afrontar y lidiar cara al público, porque no tiene maneras ni modales para ello. (vistas las reseñas de otros clientes, igual Flexicar debería de estudiar un poco que el foco del descontento de los clientes irradia de este personaje). Cuando el martes, acudimos, el comercial J****y, no nos quiere atender, esperábamos fuera, y vimos como Ma*** le entregaba la carpetita a otra compañera, y alterada le decía que se encargara de la entrega del coche. El****, la comercial que finalmente nos hizo entrega del coche fue un encanto, y amable en todo momento, alguien que si sabe trabajar cara al público. Le expusimos, nuestro descontento, lo anoto en la ficha que el coche no estaba en las condiciones pactadas para la entrega, pues como expuse antes, se acordó que el parachoques trasero se pintaría, y no se haría la chapuza de ponerle pintura por encima al arañazo. No se el motivo, que tiene la encargada de marear a los clientes, entregándoles los vehículos a medio terminar, y haciéndonos perder el tiempo en poner reclamaciones y tener que ir a dejar el vehículo nuevamente. Finalmente no se quiere hacer responsable Ma*** la encargada, alegando que era el portón o el parachoques, cuando claramente nos indicaron que ambas cosas están presupuestadas y en el fichero interno. Por lo que me gustaría saber que se ha hecho con el dinero para dicha reparación. Deja mucho que desear.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
D.l
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores por completo, tienes hasta 7 días para desistir al vehículo, al ver que no queríamos el coche y cansarnos de enviarle mensajes (marc en concreto) nos dejaba totalmente en visto no recibimos ningún tipo de información ni de contestación, por su puesto perdimos el dinero de la reserva. No entiendo como esta empresa puede tener tanto bombo por vía de televisión cuando lo que hacen es estafar a la gente, lógicamente los empleados están más ocupados pasando el rato entre ellos, una muy mala experiencia.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Emilio Layunta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno come habéis quitado mi comentario que puse,vuelvo a escribir que no compréis en flexicar muy mala gestión gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Cristian Expósito Bagshaw
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. El coche me lo entregaron sin limpiar por dentro. Servicio Post-venta pésimo, ademas de 2 meses y medio esperando para recibir el Permiso de Circulación original. La comunicación por parte de Flexi car es un desastre.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Edu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son lo peor que te puedas echar a la cara,unos auténticos incompetentes en toda regla,mentirosos,cutres,chapuceros,sinvergüenzas u podría estar así todo el día,dicen que revisan los coches a fondo y es MENTIRA,escatiman en gastos lo que no está escrito entregando los coches de cualquier manera,omitiendo información al vendedor,poniendo piezas de desguace… Servicio postventa todavía peor,si tienes un problema ármate de paciencia porque en garantías son todavía más ineptos e incompetentes y tendrás que esperar semanas para que arreglen la más mínima tontería,todas las reseñas malas que tienen están más que justificadas.
Luis M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Marta. Volveré
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Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fernando Ferrer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alicia de Angulo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Cada vez atiende un comercial diferente. El precio pactado es superior al que luego te dan. Mi vehículo estuvo 6 meses a la venta con un precio al público superior al que me dieron y que figuraba en el contrato. Tras los 6 meses sin información de ningún tipo y cuando quiero rescindir el contrato para llevármelo,el coche no tiene batería, me dicen que le ponen una nueva (hacia menos de 1 año que la había cambiado yo) y la dejan suelta y con la sujeción rota (lo lleve en seguida a mí taller para que lo inspeccionaran y así lo detectaron). Todo una tomadura de pelo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Antoni Jiménez Massana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Queréis que os timen?: id a esta empresa. Incumplen los contratos. Maltratan los coches. Una vergüenza. Una estafa. Pusieron mi coche en venta por un importe superior al que fijaba el contrato y por supuesto no se vendió. Luego tras seis meses me hicieron una oferta ridícula por él 1500 euros más baja que la oferta inicial. La estafa perfecta. Denunciado a consumo. Ya veremos. De vergüenza todo. NO VAYAIS.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antoni, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Ainhoa Rullan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo y fácil todo. Personal muy amable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Belen Pose Batalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresionada por el gran trato que he recibido por un joven, la atencion inmejorable , amplia información del vehículo, acompañada de una simpatía y una gran sonrisa. Muchísimas gracias Lluís Riera
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Belen, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Deivi Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a financiar un coche, me surgieron unos problemas pero el chico que me atendió, Agustín, hizo todo lo posible por solucionarme todos y cada uno de los problemas, gracias a él ahora he podido tener el coche, una persona muy atenta y simpática estuvo atento a cualquier detalle que surgía y si no sabía hacerlo por mi cuenta, él me ayudaba y me lo solucionaba, sin duda volvería. ♾️/10 muchísimas gracias Agustín.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deivi, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
pedro campomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben muy atento y profesional. Recomendado.
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Hola pedro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprar un coche en Felixcar. Mi experiencia ha sido pésima y extremadamente decepcionante. Una vez que compré el coche, fue un verdadero calvario recibir atención adecuada. Después de realizar la compra, tuve que esperar cerca de un mes y medio para que me hiciesen la entrega, ya que no habían hecho el cambio de titular. Para colmo, nos entregaron el coche sucio. Además, tuve un problema con la batería y, aunque sabían que el fallo era la batería, no quisieron cambiarla porque decían que es una pieza de desgaste. Entiendo que sea una pieza de desgaste y si hubiesen pasado varios meses lo vería justo que me tuviese que hacer cargo de la batería, pero pocos días después de obtener el vehículo ya dio este fallo. ¿Se ha desgastado en unos pocos días o ya venía así cuando ellos me lo vendieron? El vehículo lo obtuvimos en el concesionario de Manacor, pero al ver el trato que obtuvimos decidimos llevarlo al concesionario de Palma pensando en que sería mejor, pero realmente es exactamente lo mismo, una vez que ya compras el coche no te van a tratar igual. El servicio postventa es prácticamente inexistente; cualquier intento de obtener soluciones a los problemas encontrados ha sido un desafío monumental. La falta de atención y compromiso con los clientes es abrumadora y completamente inaceptable. Sé que con mi comentario no voy a conseguir mucho, pero quizás pueda ayudar a otros clientes a evitar este concesionario y buscar alternativas mejores. Nunca suelo dejar malas críticas en ningún sitio, pero creo que aquí sí que la merece. Felixcar debería tomar medidas drásticas para mejorar su atención al cliente. Para hacer la venta te atienden súper bien y te hacen sentir bien, pero después de la venta se conoce realmente quiénes son y cómo tratan al cliente. Si compras un coche aquí y tienes algún problema, te derivan directamente a contactar vía email o telefónicamente. En la tienda donde compras el coche no te van a ayudar en nada, ya que todo lo gestionan desde la central, lo cual puede durar días, semanas o incluso meses, como fue mi caso. Una experiencia realmente frustrante y decepcionante.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ana garcia donoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Elena en todo momento me informaba fue rápido y eficaz la compra de mi coche estoy encanta sin duda volvería
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Antón Campello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Nos ha atendido Marta y han sido todo facilidades, nos envió el coche a Galicia y llegó tal y como nos comentó por teléfono! Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, muy buena tienda, compré un coche estando yo en la otra punta de España, Marta la encargada se apoderó y me llevo durante el proceso, tiene un execelente equipo de profesionales en automoción! Compren y vendan sus coches 👌👌
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Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Francisca Gual Tugores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo perfecto. Guillermo un gran profesional.
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Hola Francisca, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Helena excelente, gracias Helena
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Deisi Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo buen trato a el cliente y siempre atento a cualquier pregunta estoy muy contenta les recomiendo a Yoni como asesor de venta siempre atento en todo momento muchas gracias .
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Hola Deisi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Virginio Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rubén, una muy buena atención con nosotros estamos muy feliz con nuestro coche peugeot 208 increíble muchas gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Christian Kohlert
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
2 mal absolut schlechte Erfahrung gemacht. Vergeben Termine und wissen genau um welches Auto sich handelt um dann Vor Ort mitzuteilen dass sie das Auto nicht kaufen. Unseriös und frech.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Magui Giannone
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores por donde se vea, no les crean ni una sola palabra a esta gente. De las peores experiencias comerciales que he tenido que vivir, nos hicieron viajar desde Ibiza a Palma con todos los gastos de dinero y tiempo que implica con una PROMESA POR ESCRITO de tasación del vehículo, y al momento de presentarnos ahí SIN siquiera mirar el coche nos dijeron un valor 4mil€ inferior (un 35% menos de lo acordado), había otros clientes tmb en ese momento quejándose de cosas por lo que entiendo que es su manera de trabajar. No se fíen de este lugar si no quieren pasar un mal rato!! Yo me alegro de no haber dejado ahí mi coche y haber encontrado otras empresas que se dedican a lo mismo y que son mil veces más serias. EN RESPUESTA A SU RESPUESTA: La tasación NO FUE POR LA WEB, la tasación fue con un vendedor enviándole más de 20 fotos y vídeos de todo el coche y fue un VALOR GARANTIZADO según el comercial de central JUAN, y si quiere puedo aportar todas las conversaciones para que se hagan cargo de algo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magui, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
José Mario Acebedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ruben y a Martha por la buena atención y la paciencia q me han tenido , y estoy muy contento con el coche y al flaco q me lo entrego un genio jajaja!!!
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Hola José Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Sojos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en flexicar es sumamente agradable ya que están atentos a todas las dudas para ayudar, por mí parte tuve una gran atención con Jhonny y Elena ellos tuvieron la amabilidad de que todo el proceso esté comunicado e informado no cabe duda que son excelentes gracias por todo yo los recomiendo a cada conocido.
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Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
xavi Carreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis, fue súper majo y atento. Mi idea era vender mi VW T-cross, porque me quería comprar un coche eléctrico, y me ayudo en todo momento. Os recomiendo que habléis con él y con cualquiera de sus compañeros son todos súper majos. Muchas gracias de verdad por vuestra ayuda.
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Hola xavi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Nadir Lekhechine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pisar de todos los retrasos de la entrega de la furgoneta 🚙 lo entiendo perfectamente pero estoy muy satisfecho
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Hola Nadir, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gabriel Pizzo Falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rubén muy buena atención. siempre disponible en cualquier momento un 10🤙
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Hola Gabriel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Rubén, atento y profesional en todo el proceso de compra del vehículo
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Nico Porciuncula Muino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta fue muy atenta y cercana con todo lo que le pregunté, sin duda recomiendo y volveré a comprar solo por ella. Así da gusto que te traten.
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Hola Nico, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Xavier Mari Piza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche, me dieron un buen precio y se lo deje, el pago fue rapido, gracias.
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Hola Xavier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Guillem Aloy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehiculo en flexicar tarragona y me lo entregaron en mallorca, la atencion de marta fue muy buena. Repetire seguro
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rafel Mari Piza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en flexicar mallorca, atencion buena y venta rapida.
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Hola Rafel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Adrián Carbonell Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió desde un primer momento Ruben Ballester, íbamos con la idea fija de coger un coche familiar y nos fue enseñando coche por coche las opciones que más se ajustaban a lo que queríamos, ya que no queríamos un modelo “base”. Al final nos decidimos por un Tiguan R-Line, impoluto, si hubiese que buscarle algo serían 2 manchas en la tapicería que él mismo (Ruben) se encargó de que lo limpiasen, dejando de paso un olor muy bueno en el coche. Muy contento con el coche y la entrega ya que, también lo entregaron a contrarreloj mucho mucho antes del tiempo estimado!!!
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Hola Adrián, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Heber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto 1, una atención y profesionalidad por parte de Marta de 10, he hecho la compra a distancia sin estar presente, y gracias a ella ha sido todo super fácil y cercano en la distancia. Se ha cumplido el plazo de todo el proceso tal cual me dijo, incluso con las fiestas navideñas por medio. Poco que añadir, muy contento 🤩
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Hola Heber , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ruben Barragan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrenamos a mirar únicamente para comprar un coche en un par de meses pero el trato y el precio nos hizo decidirnos y no esperar! Por fin tengo mi Golf
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Hola Ruben, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alex DP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien gestionado durante la compra del vehículo, el personal es competente, disponible y atento, lo recomiendo ! Muchas gracias a Rubén por su muy buen trabajo serio y eficaz !
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jürgen Henry Söhl
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Jürgen Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
CARLOS RODRÍGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y vehículo. Muchísimas gracias a Rubén Ballester, fue muy amable y atento en todo momento poniendo miles de facilidades. Estamos muy agradecidos, y nos ayudó al máximo cuando más lo necesitabamos tras haber perdido los vehículos en la DANA. Mil gracias. Eternamente agradecido y vehículo en impecable estado.
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CARLOS, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Rebollo Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en flexicar Mallorca y Marta me ha tratado súper bien y ha estado pendiente todo el rato de que fuese bien todo, lo he recibido hace un par de días y todo ha ido genial
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Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cristina Rebollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Vendí mi coche hace un mes, y me lo han pagado hace 3 semanas,los comerciales son super simpáticos y Marta estuvo pendiente durante la semana. Repetiré sin duda.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
andrea requejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica gerente, es un encanto.Volvere a comprar mi coche con ellos, muchas garantías.
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Hola andrea, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Oscar Tejerina Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Focus hace un par de semanas, me contactaron por teléfono, me dieron precio la prueba fue rápida, y ya me han pagado. Muy recomendable.
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Hola Oscar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cristina Andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rubén me informó en todo momento del proceso de venta, y de la mejores opciones para la venta más rápida. Todo muy rápido y eficaz! Gracias
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Hola Cristina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cristian Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi mercedes clase a y el trato con el personal fue increíble, Gracis a todo el equipo en especial a marta
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Hola Cristian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
alejandro roca garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en flexicar Mallorca, atención perfecta, el coche está super bien de estado y de precio, lo recogí hace un par de días y va perfecto.
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Hola alejandro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jotate jotate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. La atención al cliente muy buena por parte del comercial, como de todo el personal. La venta fue sencilla y fluida. Con el detalle de la necesidad de agilizar los trámites, que fue resuelta por el comercial de venta. Gracias. Por ahora todo bien. Vehículo comprado al día de hoy bien, esperando que siga así. Un saludo.
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jotate, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
catalina mercer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas fui a mirar coches, encontre el que me gustaba y lo reserve, la venta fue muy rapida. Y el cocjhe me lo han entregado antes de tiempo y super bien. Lo recomiendo mucho.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Claudiu Nicolae Dinu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhoni el mejor vendedor
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sandra Serra Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta. Fui atendida por Jhonny muy amable y correcto en todo. Me lo entregó antes de lo previsto, impecable.
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Hola Sandra, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
AraMarc AG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores total ,venden los coches y te los entregan despues de meses .. marta la encargada se lava las manos no devuelve nada ya me paso cn mi coche que me lo entregaron con el deposito de adblue malo y se tardaron 2 meses en devolverme el coche, y ahora compro mi madre uno y se lo dieron despues de 3 meses y no te devuelven ninguna cuota
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Xiscu Martorell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable ,por Luis muy profesional y amable se preocupan por todo , Recomendaría vender el coche aquí por quitarse de través burocracias Gracias
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Marco Fernandez Cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace unos días y ya me lo han entregado, rápidos y el coche está súper bien.
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Marco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Marta Isabel Moyà Antón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el trato, la amabilidad y la profesionalidad de la agente que me atendió, un encanto María Elena, gracias por ayudarme a conseguir el coche que mejor se adaptó a mi. Felices fiestas a todo el grupo de Flexicars, gracias por vuestra ayuda!!!.
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Hola Marta , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
GABRIELA VALECILLOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes opciones y precios, me encantó el coche que me ayudaron a elegir. Gracias Laura por tu paciencia, ayuda y atención.
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Hola GABRIELA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Francisco Javier Almagro Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trató con Elena Sánchez fue genial, muy atenta y agradable.
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Francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda. El trato al cliente es es de los mejores. Recomendado totalmente para comprar o vender tu coche.
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Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Toni A. Campaner Fornés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente oferta
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Hola Toni, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Magdalena Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Miquel A. Jaume
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen trato, me dio la información con la cual pude orientar muy bien mis dudas
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Miquel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ricardo de la Cal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y serio. Recomendable 100%
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Hola Ricardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jaume Munar Llabres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda y excelente trato del personal. Recomendable 100 % !!!
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Hola Jaume, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Manel Jaume Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables y muy atentos, gracias
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Hola Manel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Raquel Ramon Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Raquel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Guillermo Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por gestionar la llegada y entrega de mi coche. Me lo dejaron todo perfecto aqui en Mallorca.
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Hola Guillermo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Roberto Ng
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Roberto, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Sami Samiri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien, me han dado muy bien servicio, muy profesional contento con mi compra en Flexicar Palma 2
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Sami, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Garbayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en esta tienda. No tenía muy claro que coche que que quería comprar, solo el presupuesto. Tienen una amplia gama y me ayudaron y asesoraron en todo momento. El trato fue muy profesional. Recomiendo.
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Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Iker tejerina ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atencion de toda la tienda, en especial la de jhonny y la de marta, estuvieron siempre pendientes durante la compra de mi coche nuevo
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Hola Iker, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dionlock
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche a distancia y fue todo rodado, gracias a todo el equipo
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
paula rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo, fueron todo facilidades. Lo recomiendo
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Hola paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Yoli Andreo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena, gracias a Marta y a todo el equipo
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Yoli, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Moorea Winkler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos trabajadores. Rápidos y eficaces. Repetí experiencia y otra vez me fui muy contenta
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Hola Moorea Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gloria Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de flexicar Mallorca, buen trato, lo recomiendo.
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Hola Gloria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
pilar jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger el coche que compre, una experiencia muy buena, me dieron mucha confianza.
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pilar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
LIDIA MSYBR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, gracias a todo el equipo, vendí mi coche, rápido y buen precio.
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Hola LIDIA, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
cristina varade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en esta tienda, la comunicación muy fluida, sobre todo con marta, estoy en mAdrid y hicieron todo el proceso muy fácil
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rocio Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos, precio bueno y rapido.
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Hola Rocio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
natalia jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, muchas gracias a todo el personal
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Hola natalia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Elo Vh Vh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Elo, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
JULIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a consultar precios ,me gustó el trato recibido, volveré
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Hola JULIA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
BK Blue Bay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran stock de coches. Yo encontré el mío y con muy buenas condiciones
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Hola BK, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marti Crespi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marti, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Biel Crespi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionales
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Biel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rosa Puigserver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Rubén ha gestionado tanto la venta de mi coche como la compra de otro vehículo de manera muy eficiente y con muy buen trato.
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Hola Rosa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Isabel Pariente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio de parte de Rubén si estáis pensando en compraros un coche sin duda preguntad x el,amable simpático y profesional,mil gracias Rubén!!
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Hola Isabel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Tati P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quise más información llame me atendió un chico súper amable luego me llamó una chica le dije q no me interesaba ya que gracias volvió a llamar de nuevo no sé si era la misma chica pero muy borde gente a su no debería trabajar en su call center
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Hola Tati, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Alicia Castillero Walewska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos nuestro coche y no podemos estar más contentos!!! Nos atendió Rubén Ballester, se portó de manera maravillosa y muy profesional. Nos explicó todo con detalle, nos enseñó varios vehículos hasta que encontramos el que más nos gustaba. Nos ayudó con todo el papeleo y consiguió la entrega del coche en tiempo récord de 15 días. Si teníamos cualquier duda o problema nos ayudaba inmediatamente vía WhatsApp o teléfono. Estamos muy contentos y agradecidos por el trato recibido y seguimos en contacto de postventa. Sin duda lo recomendamos para cualquier gestión.
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Hola Alicia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Singh Ranjeet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Very very very bad service. They not returning my money back even that my car loan not approved.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pablo Rebollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace alrededor de dos semanas, compré un coche, y aparte de salir encantadísimo con la compra, el trato de Marta fue impecable… atenta, amable y trabajadora. Muchísimas gracias!
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Hola Pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lidia Ponce de León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de los comerciales , cercano, amable y muy profesional. Sin duda lo recomiendo 100%
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Lidia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Discoteca Meduzza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar varias furgonetas y Rubén nos atendió de lujo,incluso acompañándonos hasta otro flexicar cercano para enseñarnos varias que tenían allí,muchas gracias por el trato!
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Discoteca, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ruca Bari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
1000% recomendable , fui a vender el vehículo de mi esposa , nos atendió Rubén de maravillas , súper dinámico y claro todo muy fácil , a los 7 días hábiles del traspaso teníamos el dinero ingresado en la cuenta .
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Hola Ruca , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ricardo Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi volkswagen golf para la tasación y la verdad fue de las mejores que recibí en el mercado, en una semana y tres días ya tenía el coche pagado el trato de jhon muy profesional y atento en todo el proceso de la compra.
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Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Toni Salva Mut
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Veronica Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y el servicio que me dieron en esta tienda, vendí mi SEAT Arona y cogí un Toyota Yaris que llevo dos meses con el y estoy encantada! Gracias Marta y Jhonny son muy amables y profesionales!
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Veronica, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
johny alexander arango cifuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola johny , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pedro MA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención por parte de Marta, de 10. El coche llegó perfecto. Muy satisfecho
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Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria Golox
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la gerente por toda su atención y gestión en la compra de mi coche nuevo
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Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Ulloa López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todo el personal, me ayudaron a elegir mi coche nuevo, muy recomendable.
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Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
josep moll
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha ido super bien, han estado rapidos en la entrega! Gracias Rubén. Solo mencionar el tema de la limpieza, que faltavan algunos rincones para limpiar del coche!
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Hola josep, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nicolás Polanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me daba mucha pena desprenderme de mi clase A. Pero la verdad que cuando te lo pagan así de bien y rápido se hace más fácil. La atención del personal es inmejorable y sobre todo la de Marta, que me ha llevado la compra desde el minuto 1 y ha hecho todo muy sencillo
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Hola Nicolás , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andrea Gil Caselles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente esta tienda. El trato fue muy profesional y cercano, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Los vehículos están en muy buen estado y los precios son competitivos. Sin duda, los recomiendo y repetiría sin dudarlo.
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Hola Andrea , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jandro Martorell Oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he comprado un kia ceed, los trámites muy rápidos y el servicio muy cordial. El coche en perfecto estado,parece nuevo. Para la próximo otro más potente
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Jandro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fernando Rodrigues oliveira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a vosotros tiene un excelente equipo mi a gustado del atendimiento y el coche está fenomenal gracias
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Hola Fernando , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Wemerson Assier rafael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION al cliente super eficiente . Súper recomendable me compre un bmw con la garantía del veículo . Limpios y puntuales . Lo recomendó . Mi esposa ya está vendo un veículo para ella en una sucursal . Personal proficional nel área .
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Hola Wemerson , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gustavo Cesario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta tienda de coches. Super recomiendo Una maravilla de lugar para comprar y vender tu coche. Personal muy atencioso y profesional. Mi coche yo compré con ellos y hay mucha calidad en los coches. Saludo a los responsables de la venta Leandro Oliveira y su compañero Luis Rieira.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Daniel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen servicio rápido y seguro gracias
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Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eliii F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mi me ha ido todo muy bien, compré un coche hace 3 meses y todo genial de momento, los papeles los tengo tambien, y tambien vendí el coche que tenia y genial todo , sobretodo Marta que ha estado siempre para lo que he necesitado.
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Hola Eliii , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
francisco gabriel blanco perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen perder el tiempo para ir a que valoren el coche, te dicen que en un 1 dia 2 te dicen en cuanto lo valoran, 4 dias despues escribo al comercial cada dos dias y textualmente me contesta Dia 1…. Ahora te lo paso Dia 2… huy si ahora te lo paso Dia 3…. Estaba de vacaciones ahora te lo paso Y diez dias despues sigo sin noticias y sinceramente ya paso No perdais el tiempo son unos impresentables, se creen que la gente no tiene otra cosa que hacer que ir a peder el tiempo, menuda verguenza
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
maria teresa fernandez sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben el vendedor es muy amable y te explica todo muy bien, gracias por tu amabilidad
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Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Martina E.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer me interese por un coche, me mandó vídeo y me dijo que me llamaría para cerrar la compra . Como hoy no llamaba me he puesto en. Contacto con la vendedora y me dice que justo mientras mandaban el vídeo se vendió 🤪🥹😅. Hola? No entiendo nada
Rafa Cuart
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Rafa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Antonio Ruiz Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de Rubén un 10! En atención y asistencia a todos los trámites necesarios! Pero un 4 a la asistencia de los talleres que tenían que dejarme el coche en buenas condiciones, sucio pese a ver hecho queja en varias ocasiones.
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Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Beatriz Martinez Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compreis coche en flexicar. Coche comprado al contado y en la primera semana averiado, se lleva al taller y dicen q no es nada y a los 2 días se vuelve a llevar y después de casi un meses y medio en taller no está reparado. Después de decir q vamos a consumo, nos dicen q Dan el ok hoy mismo para la reparación y nos dan otro de sustitución. Mala gestión.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Borreguismo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar a comprado un coche en flexicar y fatal coche averiado una semana y en el taller un mes y medio y aún esperando a arreglar no aconsejo a nadie comprar en este concesionario, el coche hace dos meses que se compró y no lo usamos ni 1 semana y nada más y nada menos nos costó 11.000 euros 💶, ahorraros el disgusto hsy concesionario mucho mejores
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis en Flexicar!!!! Además de su mala fama en atención postventa, también su atención en venta es nefasta. Te ofertan una cosa y luego es otra. Caí en la trampa que si financiaba había descuento y después de presentar toda la documentación al leer el contrato decía otra cosa. Tenía que pagar el doble. Al no aceptar las condiciones de financiación quise que me devolvieran la señal y me dicen que no por aceptar la financiación. Sinvergüenzas. Tienes que aceptar para acceder al presupuesto. Allí está la trampa que al aceptar para comprobar ya no hay vuelta atrás. Me siento estafado y me sumaré a denunciar junto a los miles de afectados. Me alucina que encima programas de televisión anuncien a estos estafadores a bombo y platillo. Esperando aún a que me conteste atención al cliente. Increíble.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Andres Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Andres Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
laura diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen asesoramiento y gestión en la venta de mi coche y compra del nuevo, muy buen trato y muy contenta con el nuevo coche
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Hola laura, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sabrinaa Machado garrocho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui Amira un coche y media cuenta no revisan los coches que vende porque no tiene taller y son unos estafadores quiere vender un coche a un parecido más caro cuando el calor del coche es menos estaba super rozado el valor de ese coche era 5000 no 8000 encima de es un engaño aquí yo no comproba ninguno nos fiéis que no lo recisan que fue un señor a vender si coche le dijo el tío déjame los papeles con que tengas todo enregla y ITV basta
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Hola Sabrinaa, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Larbi Rahou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy, muy feliz. Estoy muy contento de trabajar con él y felizmente solo puedo recomendarlo más.
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Hola Larbi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
asmae el fechtali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola asmae, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Larbi Rahou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rubén es el mejor Comercial, rápido y profesional. Me gusta el trato.
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Hola Larbi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Monica Bielsa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche y en menos de un mes me dio un fallo, lo lleve a arreglar y a 15 días de lo sucedido, nadie me da una respuesta de cuando me entregan el coche, unos impresentables
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose noguera tarongi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por parte de su empleado,Rubén, un servicio exquisito,con mucha profesionalidad, una atención y asesoramiento de diez. Muchas gracias por todo
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Hola jose, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lina La repostera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Rubén por Tu ayuda y aconsejarme este maravilloso coche va super bien y la mejor atención del mundo
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Hola Lina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ahmed El hatri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio y atención al cliente sobre todo Rubén que nos a ayudado mucho en todo y una gran atención
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Ahmed, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alberto
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No compran alta gama solo gestión de venta con precios demasiado ajustados.
WILLIAM CK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta de Rubén Ballester. El 2 de octubre nos asesoró, el 4 de octubre ya teníamos todo firmado con el coche, y ayer ya nos entregó el vehículo, nos dijo aprox 2-3 semanas y fue mucho antes de la fecha. Muchas gracias por tu atención.
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Hola WILLIAM, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Dieter Kiesewetter
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Dieter, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Micaela Silva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace un par de días, el trato de Rubén, Marta y más compañeros fue excelente. En todo momento la comunicación fue fluida, lamentablemente la limpieza del mismo( que no es responsabilidad de los mencionados) no fue la correcta, destacando detalles mínimos como el polvo o la tierra en rincones del coche bastante visibles, son detalles mínimos que hacen la diferencia y se hacen notar. Por lo demás, excelente y estamos muy satisfechos.
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Hola Micaela , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jeroni Martí González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche en Flexicar y todo ha salido perfecto. La atención de Rubén ha sido muy buena, nos ha ayudado en todo.
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Hola Jeroni, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
José Manuel Moyano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si Vd tiene intención de vender su coche por un precio digno no lo intente aquí. Dedique tiempo a hacer buenas fotos a su coche, publicarlo en redes y enseñarlo a potenciales clientes. Mi experiencia intentando vender un BMW i3 a través de ellos fue una perdida de tiempo. Te ofrecen una tasación online digna para que vayas la sucursal y luego la oferta real que te hacen es insultantemente baja. Supongo que la idea es que la gente desesperada acepte y así obtener bastante beneficio. No pierda su tiempo, si quiere un precio digno por su coche ocúpese Vd de venderlo !
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Hola José, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Xisco Coll
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un DESASTRE, tenemos un coche pagado hace más de dos meses y no tienen narices de entregarlo!!!! Somos una pequeña empresa y nos es muy necesario, allí a nadie le importa
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
karo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde ya, estoy muy agradecida con el comercial Rubén, que muy gentilmente me asesoró, recomendándome la furgoneta que se adecuara a mis necesidades. Como la furgoneta que quería adquirir estaba en Flexicar Benidorm, Rubén realizó toda la gestión para que la venta se realice de manera positiva y sin contratiempos. Recomiendo Flexicar por su profesionalismo, transparencia y sin letra pequeña. Muchísimas gracias Rubén por la atención y dedicación en tu trabajo!!
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Hola karo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Felix Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato, mala profesional, les pedí que me mandaran por correo la documentación del coche ya que me dieron unos provisionales y me dijeron que no. No volveré a comprar un coche a flexicar.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Olga Lladó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he recibido muy buena atención de Elena
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Hola Olga , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fabian Cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el Cupra Formentor que me vendió Rubén, excelente trato y dándome información en todo momento, super recomendable.
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Hola Fabian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yudith Armas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poder avanzar pero realmente NO merecen esto. NO compréis ningún coche en este lugar, son unos ESTAFADORES, para poder probar un coche te piden una reserva, en mi caso 350 euros. En el caso que el coche no te guste NO te devuelven tu dinero, es su modus operandi, ya tienen miles de denuncias por lo mismo. Si no quieren que os timen, NO COMPRÉIS EN FLEXICAR!!!! Nefasto como sigue en pie lugares como este después de estafar a tantos y tantos clientes…
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Paula Alonso Brooks
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Flexicar ha sido bastante decepcionante. Reservé un coche, pagando 350 euros, con la expectativa de que, si no se aprobaba la financiación para mí, recibiría el dinero de vuelta, como me detalló uno de sus trabajadores en la oficina. Cuando se desaprobó la financiación, me decanté por otro concesionario, y cuando reclamamos el dinero que me correspondía, no solo nunca me devolvieron el importe, sino que encima tuvieron la desfachatez de insinuar que ellos hicieron todo lo posible por que la financiación saliera adelante y que fuimos nosotros los que rechazamos la oportunidad. La realidad es que se han marcado un farol para llevarse 350 euros al bolsillo, cuando el coche apenas estuvo una semana reservado, y ni siquiera me lo llegué a comprar, dado que se desestimó la financiación. La pena de que me hicieran una promesa respecto a mi dinero y no la cumplieran, es una cosa muy frustrante para mi. Especialmente, cuando eres una joven estudiante que se mata a trabajar para poder satisfacer sus necesidades. Me siento engañada y usurpada. Es terrible y estoy increíblemente decepcionada con Flexicar. Francamente, no puedo recomendarlos. La falta de transparencia y la maldad con la que se ha gestionado este caso hará que en el futuro jamás vuelva a contar con Flexicar. PARA TODOS LOS QUE LEAIS ESTA RESEÑA, tenedlo en cuenta: Si Flexicar puede manipular la situación para choricear TU dinero, lo harán sin remordimiento alguno. Buenas tardes.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristian Luna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa que vende coches en España una falta de respeto hacia el cliente te venden coches que no van y se lo llevas por garantía se tardan un mes en darte el coche y sigue fallando es una vergüenza está empresa. Sólo les interesa vender y nada más
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Hola Cristian, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jaime Capell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional. Me ayudo mucho en la venta de mi coche
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Hola Jaime , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rodrigo Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Javier Guardiola Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
gordo pirul
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para cambiar en garantía neumáticos delanteros y una pieza del limpiaparabrisas, tardaron 75 días. Me parece el servicio postventa un despropósito insuperable. Una vez te han vendido el coche, lo dicho. La atención, un despropósito.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
aitor jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DEPLORABLE! La atencion a la hora de vendernos el coche fue fantastica, nos facilitaron en todo momento la compra hasta el momento de la firma, una vez firmado y pagado se acabo la atencion. 1 mes y medio de espera para que nos entreguen el coche porque supuestamente esta en el taller de pintura poniendolo a punto y no habia quedado bien a la primera de modo que lo pintaban una segunda vez, Despues estaba en el taller pasando la revision de no se cuantos millones de puntos para que la entrega sea perfecta, Cuando me entregan el coche, la pintura cambia de color dependiendo de la parte del coche que mires, la botella del anticongelante no tenia liquido y estaba completamente marron y oxidada, las ruedas traseras estaban caducadas y cristalizadas. Pagas 30mil euros por un coche que tienes que encima hacerle cosas para que este bien... despues de todo eso, al cabo de 7 meses sale fallo motor y llevo 2 meses intentando contactar con la garantia obviamente sin que nadie atienda el telefono. NO TIENEN VERGÜENZA. Panda de ladrones.
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Hola Aitor, Lamentamos su valoración desde el departamento de garantías nos indican que no acudió a la cita que tenía el día 22 de agosto, no obstante, puede volver a reservar una cita mandando un correo electrónico a garantias@flexicar.es. Un saludo
Esther Narciso Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato del comercial que llevó la compraventa de mi vehículo un trato ejemplar .
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Esther, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Susy Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le hemos comprado su primer coche a nuestro hijo. Una atención personal por parte del comercial Agustín desde el primer momento, facilidades y gestiones inmediatas y buen asesoramiento, todo genial .Muchas gracias Agustín.
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Susy, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
alicia pelaes
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compre un coche en julio a las 2 semanas me lo entregaron porque no llegaba el permiso de circulación provicional y desde el 30 de julio esperó el original y aún nada que llega vamos que a finales de este mes me caduca el provicional y a ver qué solución me Dan llamo no lo cojen escribo por wuasap al que me lo vendió y nada
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Hola alicia, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Saludos
rafael reyes ynoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias jhonny por tu gran trabajo y dedicación
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rafael, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Llorens Prats
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine a comprarme un Audi Q2 y el trato y la atención han sido increíbles. Mención especial a Rubén, quien ha realizado el seguimiento para entregarme el coche en las mejores condiciones. Sin duda, recomendaría comprarte tu coche con ellos. Ahora me toca a mi, disfrutar del mio 😜
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Hola Llorens, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Joana Garcia Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A final de julio pase por el centro Flexicar y me atendió Ruben explicandome como funcionaban. A partie de ahí me quedê con su contacto y pocos días despues dmos con la furgo que necesitaba. En todo momento estuvo al otro lado del telefono para cualquier duda, así como para tramitarlo todo lo mejor posible ya que el vehículo estaba en Valencia. A día de hoy puedo decir que fue todo un acierto!!! Le agradezco mil todo Recomendable 100%
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Hola Joana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sebastian Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con mi sra y nos atendió Ruben, excelente atención, después de la entrega nos escribió para saber como nos había ido y si estábamos contentos con la compra, super recomendable
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Sebastian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Camila Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada ir a comprarte un coche a Flexicar, porque lo que tendría que ser una alegría termina siendo una comedura de cabeza. Son unos estafadores. Empezamos que cuando fui la primera vez me dijeron que tenía que dejar una seña de 300€ para ver si la financiación era aceptada, como yo iba a dar una entrada de 1000€ me dijeron que esos 300€ se me descontarían de los 1000€ que yo iba a entregar (figura en un papel que me dieron) cuando fui a dar la entrada de 1000€ me dijeron que no, que los 300€ se los quedaban ellos para el traspaso. A las 2 semanas de comprar el coche la batería dejó de funcionar, no arrancaba y encima estuvieron 5 días mirando si aceptaban el presupuesto… cosa que si hubiesen comprobado como dicen que comprueban se hubiesen dado cuenta que la batería fallaba y que las dos ruedas delanteras están partidas y sin dibujos (les dijimos de si las podían cambiar y dijeron que no) Cuando fui a retirar el coche del arreglo de la batería resultó que me lo habían rayado del lateral, me dijeron que me escribirían para arreglarlo y a día de hoy no me han llamado. Así como también sigo esperando los papeles del cambio de nombre después de que hayan pasado 2 meses. UNA TREMENDA ESTAFA y unos sin vergüenzas
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Hola Camila, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Antonio Pedrosa vacas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Antonio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Adam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente pésimo 😡 !!! Una mujer hablándome mal como se fuera un delincuente y procede de salir a fumar delante de todo los cliente con 2 mujeres más y hablando como se estaban en un bar ! Llevo 3 meses buscando un coche y por fin lo encontré.......fue con mi amigo que el sabe mejor los coche que yo. El se pone a mirar la.pintura y el motor.....se ha dado cuenta que la caja de los fusibles no estaba bien cerrado faltaba un enganche mi amigo se cierra eso para que no entre el agua y la mujer procede de hablarle como se fuera hacer algo mal ! Al contrario estaba ayudando !!! Absolutamente decepcionado con ese tratamiento te hayas perdido una venta al.contado. Es más lo voy a dejar saber a todos mis clientes son unos 12,000 en mallorca de no comprar allí Flexicar un saludo a la mujer abusiva 🤦🏽♂️🧐 Absolutely disgusting 😤 I went with my friend as he want to buy a car they had. He looked over the car and noticed that the fuse box was open so proceeded to close it properly so water could not enter the fuse box. To which a very delightful lady started hurling abuse that we could not touch the cars. She then went out side and had a cigarette with 2 other females and was talking or shouting like they were in a bar!! Absolutely disgusting treatment and I shall be advising all my clientes in Mallorca of this treatment FYI I have over 12,000 active clients
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eva María Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aún en espera de que estén los papeles del coche para poder conducirlo. Desde el 15 de agosto, doce días de mis vacaciones, sin poder coger el coche que en Flexicar de Mallorca, desafortunadamente, me compré. Me dice Luis, quien me vendió el coche, que vaya a recoger los papeles que ya están. Por supuesto, allí no aparecen. ¿Por qué tengo que perder una mañana, dos horas en otro coche, porque el mío no puedo conducirlo? ¿No pudo haberlo mirado antes? La excusa de por qué aún no están los papeles es que la secretaria está enferma. Compré el coche en mayo. ¿No hubo tiempo desde mayo para arreglar lo de papeles? La seriedad es importante para que una empresa vaya bien. No solo preocuparse en vender y vender coches. Espero me solucionen el problema cuanto antes, sino tendré que poner una denuncia a consumo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Bernat Moncadas Mayol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa del Presente/ Futuro inmediato. Buena calidad precio
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Hola Bernat Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Xcxfg 1963
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pandilla de sinvergüenzas, vagos, hace tres meses q tiene mí coche para cambiar batería, han leído bien 3 meses . Primero lo perdieron y ahora creo q lo habrán vendido otra vez. Tendré q ir con la guardia civil a buscarlo. Ladrones. Lo compre en flexicar Reus y ahora no me cogen ni el teléfono. Los voy a denunciar. Un saludo y espero q pierdan muchas ventas por mi comentario
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xcxfg, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Lorena Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Veo que no solamente nos pasó a nosotros con esta empresa que separamos un coche en palma de mallorca con 350€ mi pareja y yo pero regresamos a la semana para pagar el resto del dinero y se quiso ver el coche de nuevo y no estaba en condiciones está claro que uno compra un coche de segunda mano pero eso no significa que debamos recibirlo en condiciones que no estaba bien aparte ni lavado si ya se había separado por lo menos si paso 7 días lavarlo luego las cubiertas desgastadas, rayones y algunos detalles más creo que sí el coche no está en condiciones no pueden obligarte a comprar algo que no lo está pero parece que están ya acostumbrados a quedarse con el dinero aunque se que podemos ir a protección al consumidor
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose serra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Flexicar poligon de son castello gran via asima(mallorca) me he comprado el hyundai I20 N 17.000 kilometros de momento una maravilla aunque ahun es pronto, al segundo dia la pantalla del coche me avisaba que la llave tenia la pila muy baja y sin problema el vendedor de flexicar señor jhonny me ha dicho que me pasara por el concesionario que ke la cambiaria y me la a cambiado en un momento, es una persona muy involucrada en su trabajo, muy paciente, contesta a todas tus dudas para resolver qualquier problema muy buena persona. Si tuviera que poner alguna contra a flexicar seria que la gestion de papeleos es lenta y si no eres paciente acabas medio estresado pero el vendedor no tiene culpa del trabajo de la administracion lo dicho ahun es pronto para dar una valoracion general del coche pero si valorar al señor jhonny por su gran profesionalidad
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
victor calistus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victor, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Club BMW Serie 3
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!! Asesoramiento top y coches para todos los gustos y necesidades.
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Hola Club , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
nicolas vich lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
((Encima me contestan que la valoración no es la que yo buscaba , cuando en ningún momento e recibido ninguna oferta de nada )).Una verguenza de empresa , me valoran un coche para comprarmelo , me comentan que en media hora me dirán el precio , me hacen esperar un día y al final tras insistir un montón , me dicen que no compran el coche porque hace menos de un mes que me lo dieron ya que era de un familiar que estaba falleciendo y por eso lo tube que traspasar , y para colmo me recomiendan que lo lleve a vender a comprocoche que ellos me lo comprarán , que clase de profesionales son
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nicolas, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Cristina Lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Kevin Villegas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario me pidieron dejar la seña del coche 350€ pedí me hicieran una simulación de crédito para ver si me convenía a crédito o en efectivo, decidí comprar en efectivo y lo aclaré a los 7 días fui a verlo nuevamente para pagarlo en efectivo y estaba sucio con con varios detalles donde el coche no esta en condiciones y les digo que el coche no está en condición y prefiero mi dinero de vuelta porque si voy a comprarlo en efectto porque debo esperar hasta que ellos quieran arreglar o quieran entregar
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Leonardo Otalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Kia Picanto, en palma 1 , me atendió Elena Sánchez , tengo que decir que es una gran profesional , todo fue como la seda , rápido sin problemas , y en todo momento me tenía informado del proceso de papeleo , el coche entregado en tiempo y forma correctos .
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Hola Leonardo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
silvija petkovic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hallo, ich habe in Juli 2024 mein Auto in Palma gekauft ich wurde betreut von Ruben, er war sehr zuvorkommend und hat mich gut beraten , ich habe mich für Citroen C3 entschieden jedoch war mein Auto in Barcelona, durch ein paar Anrufe von Ruben konnte vieles am gleichen Tag geklärt werden, die Zustellung nach Mallorca der Preis und die Versicherung, der Kollege von Flexicar in Barcelona war professionell und ist auf alle meine wünsche eingegangen, nach der Anzahlung und Vertragsunterschrift kam mein Auto in ca.10 Tagen an, da ich in der nähe von Manacor wohne habe ich Ruben gebeten dass Auto auch dort bitte abzuholen, dass war kein Problem und ist alles super Verlaufen, die MitarbeiterIn in Manacor war nett und hat mich gut Beraten bezüglich meiner Autopapiere, dass Auto wurde mir in guten Zustand übergeben, es war sauber ich hatte genug Benzin um nachhause zu kommen und habe mich gut mit meiner Entscheidung gefühlt bei Flexicar zu kaufen. Meine Anrufe und WhatsApp nachrichten wurden alle von Ruben beantwortet innerhalb einer halben stunde, dass was er mir besprochen hat wurde von Ihm gehalten. Der Transport von Barcelona nach Mallorca war auch gut, der Kollege von Flexicar in Barcelona hat mich angerufen und mich am laufenden gehalten bezüglich Transport und Ankunft. Die Kommunikation inter hat gut geklappt zwischen Mallorca- Barcelona- Manacor hatte ich dass Gefühlt. Ich habe lange gebraucht bis ich MEIN Auto gefunden habe und möchte auf diesem Weg allen die mir damit geholfen haben Danken ,danke an Barcelona an die Kollegen in Manacor und mein ganz großes Lob und Dankeschön geht an Ruben. Muchas gracias a todos! un Saludo Silvija
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Hola silvija Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Xisca Rodríguez Ramis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben, un gran vendedor, muy simpático y atento. Por ahora el coche genial, cumple con todo. Una gran experiencia.
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Hola Xisca , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ginés Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ginés Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Lidia Sanso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Agradecer a Rubén su trato con nosotros,un diez, gracias por todo.
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Lidia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ESTEBAN RAYA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, la atención desde el minuto 1 fue genial, la chica que nos ayudo en todo un 100% la mejor.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ESTEBAN, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gianni Mosella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui allí después de concertar una cita. El empleado tuvo la amabilidad de revisar mi coche y tomar fotografías. Después revisó y escaneó mis papeles, luego me dijo que en 30 minutos me llamarían para darme un precio. Eso nunca sucedió. Les llamé, les envié un correo electrónico, nada, por correo electrónico me dijeron que se comunicarían conmigo de inmediato. Eso tampoco sucedió nunca, son poco profesionales, una pérdida de tiempo.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Guiller Borras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a el comercial y gran vendedor Rubén!!de flexicar situado en el polígono son Castelló y amante del automovilismo pude cumplir otro sueño más, ya que gracias a su reserva de ultima hora ,pude tener el coche que más satisfacción nos puede dar, a unos amantes del automovilismo un Seat León Cupra pack performance ya que es un coche que transmite adrenalina,muchas gracias a el ya que no solo es vender coches es sentir pasión por ello!! Cualquier coche que vende Rubén de cualquier categoría a nivel automóvil siempre transmite seriedad y sabe lo que vende y sabe lo que el cliente necesita es lo más importante grande Ruben
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guiller, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Antonia Ramis Verd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos de la compra que hemos hecho. El chico que nos atendió, Rubén, muy simpático y atento. Nos ha ayudado en todo.
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Hola Antonia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fran Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar a sido magnífica, hasta ahora súper correcto y atentos 100% Después de experiencias. Algo inoportunas en otros concesionarios , en Flexicar desde el primer momento note el buen trato y se me ayudo a seleccionar el coche que estaba buscando. Todo esto fue posible por Rubén, que en todo momento a sido muy profesional y servicial. Me ayudo sobre las dudas que tenía y a estado en todo momento en contacto conmigo , resolviendo cualquier información que necesitase hasta el final del transmite. Hoy mismo e ido a por la recogida del vehículo que compré un C4 picasso impecable, que por segunda vez Rubén se a encargado en dármelo en las mejores de las condiciones. Solo puedo decir , que estoy muy satisfecho de llevarme el vehículo con vosotros Flexicar y por supuesto no menos un 10 para Rubén Un saludo. Gracias.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Francisca Lliteras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Francisca, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ana oria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El comercial muy atento, pero según la política de ésta empresa al menos en Palma de Mallorca, para probar un coche, tienes que dar una señal de 500€ y si no te gusta como va el coche, no te devuelven ese dinero, sino que te hacen un "vale por" es decir, te obligan a comprarles un coche sino quieres perder el dinero. Al final me "concedieron" probar el coche sin tener que pagar nada, pero la prueba fue cortita porque el coche estaba sin gasolina, en fin, un despropósito.Tardaron más de una semana en entregar el coche, los retoques que se ofrecieron hacer al coche, que la verdad eran diminutos, tampoco lo hicieron, estuvo en talleres un par de días para nada ya que no hicieron lo que tenían que arreglar. Después de insistir cada día, conseguí que me entregarán el coche, limpio por fuera, pero por dentro estaba sucisimo. No recomiendo la compra de coches en Flexicar. Repito, el comercial no tiene culpa ninguna.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alexander Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche ahi y va todo genial, espere lo justo y necesario para recibirlo. Maria la que me atendió super amable y atenta en todo momento. Lo recomiendo
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Alexander, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
-D- Melanie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo nada, para la venta está perfecto, pero mucha espera para recibir el auto casi 1 mes sin saber por qué, yo mismo tuve que hacer un seguimiento varias veces si el auto estaba listo y cuando finalmente estuvo listo, Voy a buscar el coche, ni siquiera lo han lavado ni sacado del garaje, le cambiaron las ruedas delanteras sin hacerle el equilibrado y la alineación. Yo mismo fui a otro taller a hacer el equilibrado y la alineación porque el coche no iba recto, una semana después de entregar las llaves. Me tomé la libertad de presentar la factura a flexcicar cuando fui a buscar los papeles del auto después de varias solicitudes por mi parte, porque no se comunicaron conmigo para decirme que habían llegado los papeles, se atreven a decirme que la factura puede ser un Factura falsificada y equilibrado no es obligatorio al cambiar las ruedas. En definitiva servicio deplorable y sin seguimiento.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Erick Llofriu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia, conseguí mi coche rápido y sin problemas gracias al servicio tan atento y profesional de Marta, muchas gracias!
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Vanesa Corral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores , hace un mes que estoy esperando que me devuelvan los 350 €de la reserva y ni me cogen el teléfono, ya me encargaré de darle la publicidad de lo que son
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
El Gonza.M Avella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola El, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Salvatore Argentiero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Salvatore, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ernesto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alex Segura
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Alex, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Janine Briner
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bought a car 2 weeks ago and I have had NO contact from the agent regarding if my car is ready. They don’t answer calls or respond to wats apps or emails. I have been out of the country so cannot go there in person. Zero customer service! Disgusting
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ivan Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Lluis Almagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra de una Dacia Dokker del 2017. Al principio tenía mis dudas respecto a comprar en Flexicar, más que nada porque no quería que me colasen un coche que me diera problemas. No por ser ellos, sino porque hoy en día se ve de todo y después no se hacen responsables... Pero tengo que decir que me he quedado muy satisfecho sobre todo con el trato, por parte de Rubén, atento, cercano, buena persona, y la resolución de los posteriores problemas a la compra. Durante la primera semana, al conducir la furgoneta, note algo extraño en el sistema de frenos. La frenada era irregular... estaban practicamente nuevos por parte del anterior dueño. Al final se tuvieron que cambiar discos y pastillas delanteras. El paso por mi taller de confianza y el pago de la factura por parte de Flexicar, todo un éxito. En dos días estuvo todo solucionado. Repetiría la compra con vosotros. Os habeis ganado mi confianza. Gracias por todo. Saludos, Rubén
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Lluis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Angeles Lizon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable!!!!!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angeles, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
claudia roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi nissan qashqai, muchas gracias Ruben . Eres muy profesional y muy atento. Lo recomiendo y le doy las gracias por su paciencia y profesionalidad 👍👏👏
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola claudia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pere Segui Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Rubén!!! Atento y rápido como toca.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pere , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
mercedes sampedro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penosa gestión de la empresa estafadores profesionales te exigen dinero para comprobar financiación convenciendote q si no en 3 días está en tu cuenta a fecha de hoy 9 días.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mercedes, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
tania cañellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche de mi madre allí, nos atendieron muy bien!!! Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
tania, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Señor Anónimo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato que nos ha dado Rubén,en todo momento ha sabido escuchar nuestras necesidades y nos ha asesorado perfectamente durante todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Señor, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sofia Acebedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les agradezco por toda la atención, acompañamiento y asesoramiento. En especial a Rubén que me atendió suuper. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
maria 1982
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechos con el trato recibido sin duda muy amables y profesionales sobretodo Rubén Ballester que ha sido el agente encargado de realizar todos los trámites!! muchasgracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
mauricio gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo poner un 0. Personal incompetente, ignorante con un servicio cero. Vendi mi coche alli pero no lo recomiendo a nadie. Atienden si se puede llamar atender por Whatsapp. No cogen telefono ni responden mensajes. No me digas ahora mandar un mensaje a clientes@flexicar porque alli tampoco responden. La venta se me alargo 2 meses por falta de informacion/interes de mi comercial. Me tuve que acercar 3 veces a la tienda porque el ignorante ni contestaba mis mensajes. Una total perdida de tiempo!! Quizas revisar un poco la plantilla de trabajadores. Muy poca ganas de trabajar!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mauricio, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
adeleke oladunjoye ogun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adeleke , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Laura Oliver
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ahmed Karim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
flexicar son las empresas más mentirosas del mundo. Compré un coche hace un año y estoy esperando que me den las llaves del gancho de remolque y aún no ha llegado y encima la batería que está muerta y no nos va a cambiar porque no entrar al garantía yo le pago 350 euros de garantía y ellos que dicen que no entre el coche no arranca por la mañana cuando tiene frío y dicen no entra en el garantía mucho mentiras
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Katherine Quiceno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con ellos, he comprado un coche en Noviembre y todo ha ido súper bien, ahora necesite la factura y me la enviaron al momento. Un 10 👍🏻
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katherine , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
CMR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se interesan por tu vehículo mediante WhatsApp, te hacen perder el tiempo para enviarles documentación y datos personales para luego decirte que los kilómetros están duplicados realmente! Jajaja Pero si el vehículo solo lo he tenido yo y duplicado nada! Es lamentable decirle a un posible cliente en pocas palabras que ha trucado los kilómetros sin ni siquiera ver el vehículo. VERGÜENZA DAIS. TIMADORES.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Guillem Febrer Tauler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillem, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Javier S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy MALA experiencia, compré un coche hace un año, un coche de 2021, y se me ha roto el embrague, 3000€, empezó a fallar cuando estaba en garantía y no hubo manera de que lo mirasen, ahora no se quieren hacer cargo porque dicen que es desgaste, a pelearme con abogados, por si a alguien le ayuda no compréis nunca con esta gente, lo barato sale muy caro.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Weimin Jiang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato de RUBEN, compre coche alli, me ha tratado fenomenal
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Weimin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mariela Ward
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I am still struggling to get my reserved deposit back. Their customer service is extremely poor and unresponsive. They do not fulfill any of the promises they make. Absolutely not recommended for expatriates. Their applications are super bad, and they have very little understanding of individual situations. They keep transferring you from one person to another, making the entire process frustrating and ineffective. It has been a nightmare trying to get my reservation refunded. Avoid this company at all costs. It’s simply not worth the hassle.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Silvano Maffeis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Not recomendable
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Trujillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡ADVERTENCIA SOBRE ESTA EMPRESA! Recomiendo buscar otras opciones. El lunes 27 de mayo visité esta empresa para vender mi coche, ya que por falta de tiempo preferí hacerlo de esta manera. Sin embargo, mi experiencia ha sido extremadamente negativa. Luis, la persona que me atendió, estuvo más concentrado en sus conversaciones de Whatsapp que en darme una atención adecuada. No me informó claramente de que si dejaba mi coche para el taller, se lo quedarían definitivamente y que la transferencia del pago tardaría un mínimo de 6 días. Además, se le olvidó mencionar que se tomaría unos días de vacaciones, lo que ha retrasado todo el proceso. Hoy es 12 de junio, han pasado tres semanas y sigo sin coche, sin el dinero del pago y con dos niños pequeños que llevar y traer. Al reclamarle a Luis por su falta de información, me culpó a mí por no haber preguntado. Para colmo, me contactó su compañera Fernanda del departamento de "Calidad", a quien le expliqué toda la situación, pero ambos han estado ignorando nuestras llamadas y mensajes. NOS SENTIMOS ENGAÑADOS Y ESTAFADOS. Espero que por este medio sean capaces de responder. Lo que más me interesa es ver el dinero de mi coche en mi cuenta. ¡RESPONDAN O PROCEDERÉ A DENUNCIAR!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kurono Zura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El Ruben es un crack 😁
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pau Vich
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recoman aquesta empresa. Personal poc qualificat a l'hora de vendre i/o atendre les peticions del client. Molt preocupats en enroscar-te una assegurança Premium, possiblement sabedors de què en poc temps el vehicle mostrarà alguna deficiència. Entre el dia de compra i el dia de lliurament del vehicle passaren cinc setmanes. Motius diversos, que si no havien llegit bé els WhatsApps o el mails, que si estan pintant els para-xocs (i només un d'ells estava retocat), que si l'estan fent net a fons (i el dia de l'entrega la tapisseria estava bruta com el dia de la compra), que ha passat una revisió minuciosa (I DESPRÉS D'UN MES DE TENIR-LO NO ATURA DE PERDRE LÍQUID REFRIGERANT). Després de dues vegades de dur el cotxe netejar per dins (dues perque la primera vegada, no varen saber gestionar el temps i havíem d'esperar 8 hores a tenir-lo net, sí 8 hores i partírem) i la segona vegada en dues hores el vàrem tenir xop (seients xops que quan t'asseies a sobre et mullaves les anques i una olor d'ambientador barat que encara ara perdura) i no va quedar net com ens havien promès. El servei postvenda mai aten a les trucades telefòniques i t'atenen a base de correus electrònics. No tenia bones referències pel que havia llegit i sentit. M'ha faltat experimentar-ho. Conclusió, cotxe aturat a casa esperant que ens donin una solució.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JuAnJaZ AgUiCaZo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una Grandisima esperiencia, un Vendedor de 10 que me ha llevado en todo momento hasta la entrega del coche., “Ruben” es su nombre Recomendadisimo
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Hola JuAnJaZ, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dj MANU AGUI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo!! Exelente atencion, y el Vendedor “Ruben” un Genio.. Gracias por la atencion y por conseguir lo imposible., Recomendadisimo
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Hola Dj, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
daniel lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprar coche es este sitio, nunca te dan solución para nada. Los preciosos lo manipulan como ellos quieren. Compré un coche y me costó más caro de lo que ponía la página y no me dieron ninguna solución para ese fallo de ellos.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose manuel barea boeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues mi trato a sido de sobresaliente . Gracias a la operadora maria elena por la rapidez el trato el buen gusto y ganas de trabajar y la formalidad y el trato hacia los clientes chapoo.
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jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pablo Alfonso Garcia Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Qué fácil, ágil y satisfactorio ha sido el proceso de comprar mi vehículo en Flexicar Palma, con una atención rofesional y muy resolutiva. ¡Gracias Rubén y transmite a tus dos compañeras que también me atendieron junto contigo mi gratitud!
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Hola Pablo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javier Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Felipe G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y asesoría del vendedor Rubén, muy ágil con el trámite y la entrega del coche.
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Hola Felipe, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
JESUS DAVID DEL VALLE LANDAZABAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Ruben y su equipo siempre diligentes y prestos a resolver dudas.
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Hola JESUS Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
NUEVAS CONEXIONES ILLES BALEARS 1964 SL Electrica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO VENDER TU COCHE CON ELLOS SI ERES EMPRESA . Te prometen un precio que luego siempre te negocian y terminas recibiendo 3000€ menos de lo que habías acordado , no te informan totalmente bien a cerca de los impuestos . Unos estafadores tanto como para venta como para compra . Menudos miserables
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NUEVAS, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Julie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Julie , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Zoraida Fontclara Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Zoraida Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Talla Segui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine desde Menorca a por un coche con un poco de miedo porque no lo había visto previamente con la suerte 🍀 de conocer a Rubén que se involucró al 💯 para que todo me saliera a pedir de mano.Me gestión todo perfectamente e informandome de todas mis dudas Un gran profesional Gracias Rubén por tu cooperacion
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Hola Talla, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Amelia Bermudez Puig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, Amelia, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
shadow6550
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El empleado Rubén te atiende muy bien
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shadow6550, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antonia.carbonell.crespi Sd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Antonia.carbonell.crespi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Monserrat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mai no tengo ni un pero, estoy contento con el trato, la gestio y la entrega del veiculo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Nils Wahle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Relativamente rápidos antes de firmar el contrato, pero lentos después y sin apenas respuesta. No se cumplen los acuerdos contractuales. Mal concesionario. ¡Una vez y nunca más, entonces mejor en otro sitio!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Nils Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Julian Andres Lopez Mejia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO recomiendo comprar en ningun flexicar. puede q los vendedores sean muy amables porq es su trabajo pero es una empresa q siempre siempre te va a sacar pegas para no responder por su garantia. te van a dar mil vueltas y al final no te responden y pelear contra ellos es imposible ya q se saben todos los metodos posibles para siempre ganar y no pagarte nada. Si no quieren amargarsen con un coche y su garantia como me paso a mi no lo compren en flexicar. Es mi opinion
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
alfonso ojeda arcas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Corrijo mi reseña porque me hicieron una "reparación" la cual el coche estuvo DOS semanas en el "taller" para que lo único que hicieran es lavar el motor y mentirme a la cara..... MENUDOS SINVERGÜENZAS!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pat H
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un coche que estaba aun pintándose. Al entregarlo faltaban algunos detalles que habiamos acordado previamente y al principio hubo reticencias pero Rubén hizo que lo dejaran impecable.Teníamos mucha prisa y el proceso fue rapidísimo incluso mandándonos una pieza que faltaba a otra comunidad pues estábamos de viaje. La atención de Rubén excepcional en todo momento .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pat, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio Veliz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Luis y los demás compañeros fueron amables y con buen trato profesional, pero No estoy satisfecho con el resultado final, pues el coche lo seleccione a mediados de marzo y tenía algún detalle de pintura en la defensa delantera que no fue solucionada y en el capo del motor hay varios puntos blancos que no se estaban en marzo y ahora sí y se me informó por parte de la encargada que eso estaba así y que no era posible hacer más nada de pintura pues el coche es de segunda mano y ya ha agotado el presupuesto para dicho auto. Entiendo que no es un coche nuevo pero soy de la opinión que de tratarse de cosas pequeñas se puede hacer la diferencia y satisfacer al cliente , sin excesos…
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yago Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yago Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Nicolas De La Hera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Mudanza Esperanza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única , uns buenos profesional Estamos mui feliz com esta familia flexicar
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mudanza, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sandra Rey Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Sandra, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Baltasar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empresas como flexicar se aprovechan de que en España la usura «no es un delito, ya que fue despenalizada por el Código penal de 1995», Eso sí, practicarla y que sea declarada como tal tiene consecuencias: conlleva la nulidad del contrato. Es decir, «el prestatario queda obligado a entregar tan solo la suma recibida
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Baltasar, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Manolo Del Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un golf y Rubén de mallorca 1 nos atendió muy bien y facilitando las cosas, por ahora todo perfecto. Amable y profesional
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Valle Díaz López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la compré de un vehículo y aunque tuvimos que esperar bastante, Rubén siempre estuvo pendiente en todo momento informándonos de cómo iban los trámites y resolviendo nuestras dudas. Si volviese a necesitar comprar un vehículo y decidiese comprarlo de nuevo aquí, querría que me atendiese Rubén. Una persona de 10, dispuesta a ayudar en todo momento, amable y super resolutivo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valle, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Damia Morey Ribas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta a flexicar: Buenos dias, en vuestros concesionarios de Palma y Getafe Fuenlabrada, conocéis el caso nuestro a la perfección. Y si tenéis intención sincera podéis revisar nuestro expediente y abonarnos la reparación. De todos modos, no aconsejaré a nadie que se acerque a vuestros concesionarios ni de lejos, ni despistado, ni para siquiera probarlo, ya que si el coche se estropea, ya sabemos a lo que se arriesga. Os lo habéis ganado a pulso. No respondéis en modo alguno. Trustpilot, ha eliminado 25 opiniones que habiamos publicado sobre nuestro caso. Aviso a navegantes. Id con mucho cuidado, o mejor, id a otro lugar a comprar vuestro coche usado. *********** Flexicar, si les compras un coche, crees que repetiràs? ....NUNCA JAMÁS La garantía legal de un coche que ellos te vendan, no existe en esta empresa, realmente una tienda de compraventa, ya que no son concesionario, tal y como nosotros consideramos a las empresas serias que venden coches como actividad empresarial. Con ellos, compras el coche, y allí se acaban sus servicios; y si se estropea el cochecito, ponte de inmediato a reclamar de forma legal, ya que de nada te servirán, la educación, las buenas formas, las palabras amables, los argumentos contrastables, la razón por delante, los motivos reales, las reparaciones en concesionarios oficiales, etc.. Bueno, mentira, te servirán al menos, para que no te dé un ataque al corazón, ya que la educación y buenos modales, no daña directo este órgano tan importante. También te servirán para conocer gente maja que trabaja allí, y que al menos contesta tus whatsapp, con empatía, educación y ganas de ayudar. Pero al fin y al cabo, perderás el tiempo, y la paciencia, ya que a Flexicar la importa una.....muy poca cosa, que tu coche ya no funcione. Ellos ya sabían que los vendían sin revisar, ya que como dije, en nuestro caso, desde la primera tarde recogimos el coche con chivatos y luces de inflado de ruedas, mandos remotos inoperativos y una tapa trasera sin colocar. Era en Getafe Fuenlabrada Flexicar. El coche estaba bien limpio, eso sí. Esto lo aseguro. El coche tenía además la Itv caducada desde hacia 9 meses, cuando fuimos a recogerlo. Una barbaridad, ya que el coche se vendía como ellos decían, totalmente revisado, y de total fiabilidad. Después al cabo de unos meses de esperar y esperar que nos pagasen estas reparaciones, lo hicieron; después de insitir por delante y por detrás (hemos publicado unas 25 opiniones en trustpilot y nos las han eliminado todas debido a las presiones de esta empresa) En octubre de 2023 el motor de arranque dejó de funcionar, y dada la experiencia que tuvimos anteriormente con sus talleres, a ellos no nos quisimos ni acercar. Lo llevamos a taller BMW oficial, y nos lo entregaron reparado en el tiempo pactado y con total fiabilidad. El coche va de cine, y lo podemos usar con normalidad. Pero la empresa Flexicar se desentiende de pagarnos este coste que hemos tenido que abonar para arreglar el coche y poder volverlo a utilizar. Ahora ya lo tenemos en manos de abogados, ya no hay vuelta atrás. Esta empresa, sociedad, tiene una política clara y es la de ofrecer mucha publicidad, de colores vistosos, musicalidad, anuncios en internet que aparecen de forma constante y sin irlos a buscar. Pero, si se te estropea el coche que les hayas comprado, ponte a temblar, a rezar, a llamar, a contactar y a denunciar, sin esperar ni un minuto más. Veo publicadas opiniones positivas que no parecen demasiado fidedignas, podrían ser hechas de forma ilegal, con cortas explicaciones, nombres de clientes que no acaban de cuadrar, y que van aumentando la nota media de esta empresa en este portal, lo que no me parece nada normal. Tiene 45% de notas buenas y lo mismo en notas malas. Da mucho que pensar... Muchas gracias y seguiremos publicando, hasta ver ingresado el dinero que hemos pagado.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad ni con un servicio ofrecido en este concesionario de MALLORCA. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Nikita Klimenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de Sr. Rubén, 100% transparente y es de mucha ayuda. Soy un cliente bastante complicado en cuanto a elegir ,pero el ha tenido mucha paciencia conmigo. Diría que es más que un comercial, si no como un amigo que te va a dar un consejo cuando lo necesitas! Contentísimo con su consulta y trabajo!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
aina torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente compramos un coche en Flexicar y todo fue amabilidad y buen trato, hasta que nos dimos cuenta de las deficiencias que presentaba el coche. Lo llevamos al servicio de reparación y tras 5 semanas de estar el coche en su posesión, el día que vamos a pedir explicaciones personalmente, lo encontramos en la calle, con todo el barro de la lluvia de semanas atrás. Según ellos se les había pasado avisar que ya estaba listo. El coche no está reparado y sigue presentando las mismas averías por lo que lo dejamos en el concesionario. Se negaron a decirnos qué se le había hecho, expresando que lo desconocen, ya que son talleres externos y que para esa información había que hablar con Madrid. Así lo hicimos vía mail, ya que no contestan al teléfono, han pasado 10 días y seguimos sin respuesta. Si no solo buscan un coche, sino también un servicio post venta y garantías, este no es el lugar donde comprar su vehículo. Hemos descubierto que en Facebook hay hasta una plataforma de afectados :((
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola aina, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Anibal Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De maravillas
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Anibal, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carmen Cortés Carmona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, dimos una señal de 350€ para un coche y le comentamos a nuestro mecánico de confianza y nos dice q no compremos tal coche porque lleva la correa de distribución bañada en aceite y q da muchos problemas, o sea que al día siguiente de la señal llamo al comercial (Pablo) para decirle que no queremos el coche y que si nos devuelvan la señal ya que en el contrato de reserva dice claramente que hay 7 días para desistir (en cualquier contrato tienes una cantidad de días para desistir) con lo cual tienen q devolverme los 350€. Pues el comercial me dice que la central no me quiere devolver el dinero , le pido un teléfono para hablar con ellos y me da un teléfono que no es de la central de reclamaciones, pues finalmente después de llamarle mi marido me da un correo electrónico espero me contesten pronto y devuelvan los 350€ porque sino me voy a consumo. Edito, hoy contactan conmigo después de escribir un correo al correo q me dicen aquí en la reseña para darme una solución, pero lo q hacen es pasar el caso de un departamento a otro, parece q se pasan la pelota de unos a otros para ver si te aburres. Edito: Nadie de tal departamento al cual pasaron mi caso a contactado conmigo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jennifer Peña pepen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy rapida, el personal muy profesional y atento
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rosana Capote Borrás
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. Poneos cómodos que la historia es larga... Llevé mi coche e INFORMÉ al primer chico que me atendió que habia tenido un golpe fuerte (saltaron los airbags), pero estaba arreglado todo (me dejé 4500€ en el arreglo). No pasa nada tranquila. Vale. Me ofrecían 4500€ venta directa, pero que si lo dejaba un mes y se vendía en concesionario, 6000€. Cuando me decidí a dejarlo fui y habia otro chico, me cogieron el coche y firmé. Al revisar el coche, en el maletero tenia escobillas para el parabrisas delantero y trasero, y les dije os los dejo para que si lo vendéis los cambiéis sin necesidad de gastar en nuevos. Todo OK. Después me avisaron que los mecánicos habían descubierto fallos que en mi vida había tenido (el aire de repente fallaba, cuando lo he usado siempre sin ningún problema) sumándole que habia que reparar un par de cosas, me quitaban 800€ de los respectivos precios ofrecidos de venta. Durante el mes tenia que ir preguntando yo cómo iba la cosa, porque si no, no me decia nadie nada. Al acabar el mes, de repente me dicen que el coche habia tenido un golpe fuerte y que si lo llegan a saber no me lo hubieran ni aceptado, que la jefa estaba echando humo COMO SI LES HUBIERA ESTAFADO YO. Y que no me podian ofrecer ni 3000€ por venta directa. Obviamente les dije que si ellos no tenían comunicación no era mi problema, y que por supuesto el coche habia tenido un golpe pero estaba arreglado, como si les hubiera llevado el coche con los airbags saltados vaya. Total, que firmo el fin de contrato del mes y me llevo el coche. ¿La sorpresa? Al abrir el maletero no tenia mis escobillas de los parabrisas. Reclamo al contacto que tenia de Flexicar y me dice "bueno, menos mal que ya no los necesitas" porque le dije que habia vendido el coche por otro lado. ¿¡PERDONA!? Le dije si me estaba vacilando y que me daba igual, que tenian que devolver el coche igualito a como se entrega, sabiendo que estaba un mes en concesionario y podia no ser vendido teniéndose que devolver. Obviamente si si tienes razón, echándole la culpa a los mecánicos, mi jefa te va a llamar blablabla NADA DE NADA. Me consiguió contactar un chico que fue a verlo al concesionario y me contó que lo vendían por 8000€, cuando a mi me bajaron dinero porque tenian que venderlo más barato al tener desperfectos. Lo tenian al mismo precio, aqui la única que perdia dinero era yo. No se lo dejaron probar y se lo enseñaron en un parking solo por encima. Me tachan de mentirosa al "no avisar" que tenia un golpe, primero todo ok y luego todo mal, como si le tuviera que pedir perdón a alguien por haber dejado el coche QUE ESTABA ARREGLADO DE AIRBAGS CENTRALITA Y DE TODO. Me devuelven el coche con fallos que no tenia y encima sin el material QUE YO LES DEJÉ de buena fe para cambiar piezas si era necesario. De verdad que una vergüenza y por lo que veo no soy la única que ha tenido una experiencia nefasta. Un poco más de profesionalidad porfavor.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Peter Klaus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,atención excelente,repetiría sin duda,gracias a todo el equipo de Flexicar por su amable trato durante todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Peter, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jordi Bellmunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tenido una experiencia muy buena hasta la fecha con este concesionario y su comercial y gerente que me atendieron, Elena y Marta. Llegué a este concesionario porque en Manacor se me había vendido, por error, una Berlingo M, y yo quería la XL. En este concesionario tenían precisamente la que yo quería, y me la ofrecieron, con un pequeño descuento por las molestias sufridas en la venta anterior, además de mandármela gratuitamente a Barcelona. La atención de Elena y Marta ha sido siempre de 10, especialmente la de Marta, la gerente. Incluso después de haber recibido el vehículo en Sabadell, me ha gestionado un arañazo que se tendría que haber arreglado y ya me lo están arreglando en el Flexicar Sabadell 1. Os recomiendo este concesionario, aunque también tengáis paciencia porque tienen mucho trabajo. Si en algún momento tenéis la sensación que no os hacen caso, no será porque no quieren, sino porque a veces irán hasta el cuello de faena. Yo, en mi caso, con paciencia, he podido solucionar todas mis dudas y problemas. Con educación y paciencia, os atenderán sin ningún "pero"! *ACTUALIZO POST A FECHA DE 12 DE ABRIL DE 2024* Esta semana me di cuenta de que faltaban las piezas para cambiar la rueda del vehículo en caso de pinchazo. Llamé a Marta y se lo expliqué. Acordamos que pasaría el Viernes por el concesionario de Sabadell (el que me queda más cerca) y que allí me darían las piezas que faltaran. Así ha sido hoy. En un momento me lo han gestionado. ¡La eficiencia de Marta es inmejorable!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tommyoly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y estoy muy contento. Se mostraron abiertos a escuchar mis preferencias en todo momento, en especial Rubén, el chico que me lo gestionó, que intentó que obtuviera el mayor beneficio posible
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Tommyoly, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Filipe Fernandes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super amables, super atentos nota 1000. Gracias al vendedor Rubén pela amabilidad y pela atención.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Filipe , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Makeylon •
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche me dio fallos en el motor , y lo llevé a la garantía , llevo tres semanas sin coche y no me han dado de sustitución
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
LAVOZARRACONENSE semanario independiente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, LAVOZARRACONENSE, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
BXAVIER B
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una Estrella para Rubén , buen vendedor. El precio del anuncio es engañoso puesto que está sujeto a una financiación abusiva. Al precio financiado había que añadir 2500€ en concepto de tasas , garantía etc. El modelo visionado en la foto no se correspondía con la realidad , y tenía los logotipos.de Coca-Cola visibles en varias partes del vehículo . Ellos garantizan que puliendo el coche queda perfecto de pintura . Pero entiendo que el sol durante 6 años ha desgastado la pintura del coche y no la que se escondía tras los vinilos . El coche estaba abandonado en la vía pública , prueba de ello es la capa de suciedad de la luna delantera e incumplía el artículo 40 de la ordenanza municipal de circulación que establece que un coche puede estar aparcado en la calle, como máximo, durante 10 días seguidos
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mar Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Finalmente no pudo ser la financiación, y Flexicar lleva más de 1 mes para hacer la devolución de la paga señal. Estar seguros de que la financiación salga adelante porque no son nada serios para cuando es hora de devolver. Muy decepcionada con ellos.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Lopez Cabana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He entrado porque he visto un coche que me gusta pero se me acaban de quitar las ganas tras leer los comentarios. Parece que todo son dolores de cabeza y que después de comprarlo búscate la vida. Alguna recomendación de otras empresas de compra-venta?
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Maria antonia Miquel soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y gestión realizada por Ruben👏🏻
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Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jaime Mesquida Ballester
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola,muy mal todo no compreis coches aqui son unos estafadores,de el 10 de marzo que decidimos entregar nuestro coche como parte de pago hasta el 3 de abril no nos han dado el coche,sin itv sin la segunda llave y eso que el coche ya habia pasado por pintura,un desastre nunca mas.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio Coll Montserrat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nacho Cerezo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nacho, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Naomi Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche el 7 de septiembre de 2023 nos lo dieron todo rayado , sucio , el porta maletas roto , neumáticos con hilos fuera y las pastillas de freno gastadas en total a estado 3 meses en taller de echo aún está en taller y nos dijeron de 2 a 3 días lleva 3 semanas y teniendo la garantía premium . Las fotos que adjunto es como adquirí el coche por dentro .
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
benjamin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar de Palma donde vender o comprar tu coche. Muy, muy satisfecho. En Manacor también ofrecen servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola benjamin Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristina Seguí Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal, muy atentos, te lo explican todo al detalle, y te ayuda mucho.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Cristina . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jaume Cladera Riera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaume, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra venta llevada a cabo con la máxima profesionalidad Muy contento
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Borja Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de todo el personal,nos han tratado muy bien enseñándonos varios coches con suma amabilidad.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Borja . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rafel Cifuentes Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el Audi A1 en noviembre de 2023 y va fenomenal. Agradecer tanto a Marta como Alejandro lo bien que nos atendieron.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Shihab Junior
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a RUBEN ahora tengo el coche que queria. Gracias por su profesionalidad y simpatía y querer ayudar a las personas.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shihab, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cati Martí Cerdá
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía espero que aparte de vender un vehículo cumplan correctamente con la entrega del vehículo en condiciones y con todos las piezas correctas,adecuadas al vehículo y que el departamento de garantía actúe ya que llevo 1 mes esperando que entre Madrid y concesionario de Palma se pongan de acuerdo quién espera a quién para ponerse manos a la obra. Y sustituyan los neumáticos recauchutados que pusieron al vehículo,por decisión propia y sin informarme de ello,sustitución de la batería por no ser de las características adecuadas para el vehículo (y además cambiaron dejando piezas desconectadas ,produciendo ruidos y deficiencia en su conducción)y provocando 13 fallos electricos, resultado obtenido por diagnóstico del vehículo, realizado en taller homologado BMW;porque llegado a este punto el concesionario no me ofreció confianza ni fiabilidad. No entregaron el Kit anti pinchazos (OBLIGATORIO) Y llave anti-robo de las ruedas. Todo presentado al servicio garantía de Madrid y al concesionario donde compré vehículo. Creo que lo mínimo que deberían hacer es solucionar los problemas y dar respuesta al cliente ,confianza y responder a los plazos de garantía;ya que ante varios intentos infructuosos con Flexicar(venta, post-venta y garantía) no Dan respuesta ni solucion. SOLO QUE ESPERE!! Y mientras si el vehículo tiene algún daño a consecuencia de este "recaneo" de utilizar las piezas inadecuadas..a ver donde llegaremos. DECEPCIONADA Después de vender un vehículo se desentienden totalmente,he hablado con ellos infinitas veces ,pese a su amabilidad..nunca solucionan nada.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tamara Miguel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa horrible, más de una semana para hacer un diagnóstico del coche que compré en Abril, dos llamadas llevo para que me informen y solo me dan largas. No contestan ni al email los de calidad ni postventa. Una dejadez total por parte del servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Milena de la Torre Padrón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención brindada. Siempre dispuestas a responder mis dudas y a brindar el mejor servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Milena . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Valera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una autentica Pesadilla, adquiri un vehiculo en julio, el vehiculo se me entrego con arañazos, sin llave de repuesto, con unas bombillas de cruce led de los chinos y sin parafangos en los pasos de ruedas delanteros. Despues de 2 meses de peleas, me repararon un lateral, quedando el otro sin parafangos y sin pintar. Acabe desistiendo En enero se me estropeo el coche, tuvieron que cambiarle el radiador de aceite, y a pesar de que en la garantia indica claramente que si entra en garantia el radiador, no se quisieron hacer cargo. Al final me ha tocado denunciar a consumo
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
vicente javier Roig juan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gran profesionalidad y atención Diana la comercial que me atendió gran profesional, paciente y comprensiva haciendo un muy buen seguimiento a toda la operación con gente así es un placer hacer tratos actualizo la reseña la post venta no es tan buena a los tres dias salta jn mensaje de fallo en el sistema de sos lo llevan al taller y dice. Que es una batería que el presupuesto esta pasado y la batería pedida hace ya cuatro meses y no tengo mas noticia se lleva también por que la puerta del conductor. No cierra bien dicen que la puerta esta descolgada que esperan el presupuesto tampoco hay mas noticias he pasado ya multitud de email sin respuesta y cuando llamas a post venta dicen que tienen que consultar con el concesionario pero nunca mas te contestan pagas una garantía que no sirve de nada y no te solucionan nada lo qie en primer lugar fue una satisfacción al final es una desilusión por las post venta no recomiendo esta empresa
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tomas Acebes Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal no recomiendo para nada comprar aquí me entregaron el coche arañado por todos lados las 4 llantas también me dijeron que las arreglarían y al final se han lavado las manos ,a mes de entregármelo se rompió la bomba de agua con tan solo 46 mil klm no te prestan atención y te toman el pelo es una vergüenza
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Irene Cano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Irene, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mariano F.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble, sobretodo gracias al comercial Rubén por ayudarnos y asesorarnos a encontrar el coche perfecto para nuestra familia. Repetiremos.
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Hola Mariano, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Silvina Makt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La gestión de Jhonny el vendedor fue muy buena. El auto no lo entregaron lavado como me dijeron, lo tuve que hacer yo y he encontrado pedazos de vidrios en el baúl, entiendo que han cambiado la luneta trasera ya que los plásticos estaban sueltos, me hubiera gustado que me avisaran de ese incidente. El resto bien.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Lluís
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un ford fiesta St 1.5 200cv hace menos de un mes, no estaba en este concesionario es decir estaba en Viladecans y lo trajeron al concesionario de palma, lo entregaron sucio, con batería del mando baja, las pastillas de freno traseras muy desgastadas, casi no tenían pastillas, dijeron que tenía 50/60%, volvimos a insistir y dijeron que si lo cambiarían, sigo esperando a que me llamen, te dicen que si te van a llamar y no lo hacen, muchos dolores de cabeza con esta compra no se preocupan por nada, solo quieren cobrar, también con el traspaso (350€) decían que hacían la puesta a punto (cambio aceite y filtros), he visto que el filtro de aire no está cambiado, está muy sucio, no entiendo la forma de trabajar que tienen ellos, prometen cosas y no las cumplen, por favor comprad a particulares ellos no son tan mentirosos como flexicar
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
lucia mompo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy feliz con mi compra!!! Me asesoraron de 10!!! Realmente una experiencia genial!! Marta, Diana y Luis unos genios!!! Si me olvido de alguno es porque tantos me han ayudado que ni recuerdo. Sigan asi!!! Gracias x todo!!!
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Hola lucia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rocío Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato volveré
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Hola Rocío , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Polly
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo. Te dan una buena tasación por WhatsApp desde la central de Madrid y cuando llevas el coche a tasar en la tienda de Palma, te ofrecen mucho menos de la oferta inicial. No hagan perder el tiempo a la gente, por favor!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pepe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte de Rubén,desde principio a fin supo asesorarnos sobre el vehículo adecuado para nosotros y nos dio un trato deluxe,ha sido un placer.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Pepe . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alberto Ruiz Baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación para el vehículo que quería vender y buena atención por parte de Luis, el comercial.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a solicitar información sobre unos vehículos y me atendió el comercial Luis, quedé muy contenta con su servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Victor Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Manuel Hernández morey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.fui a ver un coche.Y me atendio .la Sra Elena Sanchez.muy contento con la atencion recibida.totalmente recomendable
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Hola Manuel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Lucas Smiraglia Barcelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el trato del comercial Luis y lo bien q informa
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Hola Lucas Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cata Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenciòn extraordinaria del comercial Johny
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cata Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos Izquierdo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi vehiculo y con el vendedor.Gracias jhonny por tu amabilidad y tu profesionalidad como vendedor.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Sergi Del Pozo Canals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el coche y con el comercial Luis me ayudo en todo lo posible, el trato espectacular, super contento y satisfecho con el coche y con el trato. Gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Patri Ferrando Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato recibido por parte del comercial Luis.
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Hola Patri, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jenni Ferrando muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me gustó mucho la atención recibida por parte del comercial Luis
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenni Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ismael Vara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el trato recibido por parte de Luis, resolvió mis dudas
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Hola Ismael, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laure Jiménez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron todas mis dudas, agradecer al comercial Luis, sitio muy recomendable.
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Hola Laure, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Soledad Quiña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
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Hola, Soledad, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Josué Deniz peñate
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 5 meses esperando que me arreglen 4 desperfectos del vehículo, repuestos rotos del día que recogí el vehículo y se hacen cargo de arreglarmelo. No contestan a las llamadas, ni a los mensajes y cuando lo hacen, se inventan una excusa nueva, diciendo que el coche es de otro flexicar, que ya está pedido, que ya te llam mañana.... El vendedor Juan Carlos un impresentable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
S. G.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mir platzt fast der Kragen ! Flexicar ist eine Katastrophe und ich kann jedem nur davon abraten !!! Vor über 2 Wochen haben wir ein Auto gekauft und sofort BEZAHLT! Dann haben wir nach einer Woche nachgefragt wann wir das Auto abholen können, jeden Tag wurden wir vertröstet, oder haben keine Antwort bekommen , nachdem wir persönlich hingefahren sind, hat eine Dame die Auslieferung des Autos fest zugesagt für den nächsten Tag. Am nächsten Tag wurden wir angerufen und uns wurde erzählt, dass das Auto liegen geblieben ist und nicht mehr anspringt, wir würden angeblich unser Geld zurückbekommen. Seither erreichen wir telefonisch niemanden mehr. Absolute FRECHHEIT!!! Wir wollen unser Geld zurück ind zwar sofort !!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hello We would like to know more details in order to analyze the case and provide a solution. Please send us an email a clientes@flexicar.es explaining your problem and providing details of your vehicle (license plate), the customer (name, phone number) and the dealer. We look forward to your contact.
Esther Amorós
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me dijeron que tenía que reparar el coche para que lo pudieran vender con la opción de gestión de venta. Acepté el presupuesto aunque me parecía muy caro. Y después de cuatro meses me dijeron que no lo habían vendido y que no lo compraban porque era el cambio de año y se había depreciado. Cuando lo fui a buscar tampoco lo habían reparado. Es decir, durante cuatro meses no hicieron nada. Una pérdida de tiempo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Esther, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
VIC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 20 de diciembre les vendí mi Tiguan y a día de hoy 3 de Enero todavía no lo he cobrado. Lo tienen a la venta desde el día siguiente (día 21) y aquí estoy esperando el dinero. Recomiendo poner hoja de reclamaciones y denunciar por estafa, vicios ocultos en vehículos, etc... Vender en otro sitio. Yo me siento estafado.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VIC, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Antonio Amaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial muy simpática .. pero la limpieza del vehículo para la entrada malísima no limpian nada los coches
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, tomamos en cuenta sus palabras ya que nos ayudan a seguir creciendo. Saludos
Eduardo Jurado Campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento. No recomiendo comprar vehículos en esta empresa. Me prometen hacerse cargo de pequeños desperfectos en pintura, y me entregan el coche sin repasar. Cuando reclamo al vendedor me Dice que desde gerencia no autorizan la reparación. Una vergüenza
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Monica Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yenis Ramos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, sobretodo del vendedor Luis de Flexicar de vía Sima 20. Una buena compra. Muchas gracias.☺️
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yenis . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ivan San Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento, Fernanda Vivas de central me contactó porque vio un anuncio de mi coche en venta, me realizaron una tasación y me dieron cita enseguida, en la sucursal de Flexicar 1. En Gran Vía Asima 1 (Flexicar 2) tuve la mala suerte de coincidir con un comercial llamado Guillermo que fué muy desagradable conmigo... pero Fernanda me trato de una manera tan amable que hizo que yo aceptara que me volvieran a tramitar la gestión de compra de mi coche, dicho esto Fernanda me cito en Gran Vía Asima número 20, allí fué una experiencia totalmente diferente recibí trato por parte de 3 comerciales, Luís, Marta y Diana, y todos tuvieron un trato súper amable hacía mi persona, hecho que ha favorecido a ambas partes, porque ahora me han comprado el coche y hemos salido beneficiados ambas partes... si tuviera que puntuar esta experiencia y el trato de estas personas sería de 12 sobre 10, asique cualquier persona que me pregunte que este interesada en vender o comprar un coche, les recomendaré 100% el servicio de Flexicar pero sobretodo, que los traten estas personas porque se nota que son muy profesionales con el cliente... dicho esto, solo me queda dar las GRACIAS 🥰🙏
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Justicia Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Toyota Corolla Híbrido y de momento estamos muy contentos con la adquisición, El comercial Lluis Riera un 10, muy profesional y atento en todo momento, nos resolvió todas nuestras dudas y nos hizo mucho más fácil la gestión, da la sensación que llevara toda una vida en esto teniendo tan solo 18 años. Ahora a ver como funcionará todo para poder valorar el servicio del taller, puesta a punto y garantía si hiciera falta.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Toni Marimon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Toni, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
miguel herssens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi mercedes clase a a muy buen precio y recibí el dinero al cuarto día hábil .muy buena atención por María Elena y muy buena tasación.muchas gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
DIEGO ARMANDO SOSA ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular que buen servicio todo fue facil y rapido estoy feliz gracias a Diana Honores y a flexicar por su servicio
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DIEGO, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sebastià Sais
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un Toyota Híbrido del 2016, en el concesionario vi el coche por encima y directamente a cerrar la compra. ( No miramos detalles del coche ni nada, la comercial los nombró indicando que antes de entregar los iban a reparar.) Me avisan que tal dia puedo recoger el coche, hago los trámites para entregar el anterior coche e ir a recoger el Toyota. Llego a recogerlo y sorpresa, la limpieza deslumbra por ausencia " lo limpiaron por fuera y por dentro por encima" el intermitente que tenian que reparar estaba igual "sin arreglar". Según el concesionario la pieza esta pedida, cuanto tardará en llegar? Cuanto tardan en dar solución a todos los detalles que ya están comunicados y aceptados? Próximamente.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marcos Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial en Gijón. El coche ha llegado perfecto.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Elena Ordinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Elena, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Berto Benitez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, como les explico mi nefasta y pésima experiencia con Flexicar. Hace 6 meses les compré una furgoneta, la cual me la trajeron sin un minimo de preparación. Lo peor de todo, esque me la dieron con el elevalunas roto, los espejos retrovisores siendo automáticos están partidos, la maneta de la puerta no abre ni cierra, la palanca del pomo ni sube ni baja al realizar marcha atrás. Les pedí que porfavor me lo enviasen a garantia. Llevo 5 meses esperando a que me arreglen esto. Ellos ya han cobrado y ahora no quieren hacerse cargo, en consecuencia se hacen "los locos" y alargan el proceso hasta que se me acabe la garantía. Ojo! Mucho Ojo! Si vais a comprar allí, tal vez te lleves una gran decepción porque a nivel de atención es pésimo y nefasto. Yo me encuentro en una situación desesperante porque el arreglo de todo esto es costoso y pretenden que lo pague de mi bolsillo, ya que no se hacen cargo y me dan largas para arreglarlo. Porfavor no compréis más allí, tendréis seguramente problemas de este tipo los cuales ellos no se van hacer cargo. Espero que mi experiencia pueda servir para pensaros dos veces el ir a comprar ningún vehículo allí. Gracias por su atención.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Patricia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR EN FLEXICAR Son unos sinvergüenzas me entregaron el coche con el embrague en mal estado y su respuesta es que es un sistema de frenado del vehículo, también junta culata y ahora dicen que no se hacen cargo que es por desgaste cuando aun no lo habia sacado ni del concesionario ademas de que ni siquiera han visto el vehículo en taller, todo esto está denunciado en manos de la justicia iremos a juicio y lo que sea necesario.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Adrian Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
M. M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo. Te hacen una buena valoración online y cuando llevas el coche a tasar te ofrecen poco más de la mitad. Todo esto mientras estás sentado al lado de coches peores a precios desorbitados. No hagáis perder el tiempo a la gente.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M., Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. También le informamos de que la empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.. Un saludo
Paula Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato. Diana es la mejor!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Paula . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Tomas Cros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya forma de hacer perder el tiempo a la gente!!! te ponen un precio e compra en web y cuando vas allí y lo tasan el precio es de risa y por otro lado no te dan el dinero ya dicen que les dejes un coche a la venta en exposición, muchísimo mejor compramos tu coche .es
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomas, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jose mallorca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No soy de le gusta criticar pero hoy me tocaron las narices en diciembre del 2022 compre land rover evoque al principio fueron muy amables y profesionales el coche en sí estava bien solo había un problema con la cerradura del copiloto que no se podía abrir desde afuera y el tapizado estaba roto el asiento delantero copiloto y quemaduras de cigarro en los asientos traseros hasta aquí todo bien me dice la señorita marta que no me preocupe que esto está garantizado ya que pague una garantía máximo por si pasaba algo y lo pague que breve me llamarán para arreglarlo fui como tres veces en este año y que no me precupara que me llamaria hoy voy ya enfadado y me dice esta señorita que mande un correo para poner una queja lo cual me enfado porque veo que se están riendo de mi que no tenía tiempo esta señorita porque que tenia que irse de viaje la verda que hoy por hoy tengo que dar la razón de personas que tuvieron malas experiencias con flexicar hoy ya lo puesto en manos de mi abogado ya que la garantía pone pendiente de arreglar tapizado y cerradura de puerta ya no me molesto más.un consejo para los que quieren comprar un coche mírenlo bien y todo por escrito y si pueden no trate con marta muy buena para vender pero también muy buena para desentenser de los problemas nos veremos en los juzgados.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Hristo Traychev Mihalev
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El precio estimado que te hace Online es muy distinto del real que ofrecen. La mejor opción es,(compramos tu coche. es)Para vender.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hristo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria Jesus Ruiz torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible....un mes esperando la devolución de reserva y ni nos dan una solución ni tampoco explicaciones
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Maria Del Carmen Navarro Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza ,desde el día 2 que dimos la señal,para nuestro vehículo y nos prometieron que empezarían a reparar un rallazo que tenía .Día 4 lo pagamos entero y nos dijeron que en breve estaría...día 12 supuestamente nos lo tenían que entregar (tenemos wapsap escrito )nos dicen que no está ,día 13 nos dicen que el taller está de vacaciones y que supuestamente hasta el día 17 nada .Cuando en un primer momento dijimos que es urgente que vivimos en el campo con un bebé Nos sentimos engañados si desde un primer momento nos dicen que tardan tanto no lo hubiéramos comprado ahy.Como tenemos pruebas y wapsap de las conversaciones cuando nos entreguen el coche pondremos denuncia seguro y ya se pueden asegurar que no tenga ningún fallo a la hora de la entrega
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ismael Fuster
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ismael, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
MsKlyo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, MsKlyo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
jose abril
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda donde comprar coches o vender el tuyo
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Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Debbie Cueva Tupe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, a parte de venderme el coche en mal estado, cuando lo lleve a arreglar lo tuvieron demasiado tiempo y nunca me dieron respuesta. Llamé hasta el cansancio a todos los números posibles y nunca me lo cogían y si alguno contestaba me decían que me volverían a llamar y nada.. siguen igual y yo sin saber nada del coche. Hasta que llame para que me vendieran un coche ahí fue la única vez que me contestaron, pero sigo sin mi coche. Increíble el trato.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Belen Guijarro Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendado. Te tasaron un vehiculo a muy bajo precio por lo qu3 lo vendi a otro concesionario michisimo mejor pagado. Creo que creen wue somos tontod. Os recomiendo que compareis .
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Mariana Tenorio Riascos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche hace 2 meses y está más en taller que con nosotros y no contestan, decían de entregarlo que estaba reparado y nada solo largas, muy mala compañía
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonathan Nwamkpuma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Flexicar por venderme buen coche a travez de Comercial Diana.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Irene Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida y sencilla. Muchas gracias a Alejandro que nos explicó muy claramente el proceso y los plazos de la venta. Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alejandro Jurado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me voy a enredar, seré breve…. Sencillamente unos ESTAFADORES.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Andrei Vraci
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes problemas y necesitas tramitar algo por garantia, la llevas clara. Siempre hay una excusa. No se hacen cargo de nada. Hola, claro no hay problema. El coche se os entrego el día 18 de Julio para llevarlo a Audi, hoy es día 7 de agosto, Es la 3era vez que se os entrega el coche por el mismo fallo, Sigo sin coche desde hace mas de medio mes, y vosotros aunque ya esta revisado no me lo queréis entregar, por lo tanto vamos a proceder a denunciarles.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vici FJ
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Por parte del personal, un 10. En cuanto a aproximaciones de valores reales de tasación sobre el precio de mercado... mal. En mi caso mi coche, el precio de mercado según Flexicar era de entre 14.450-15.400€... y la tasación inicial sin prueba mecánica me ofrecían 11.000€. Entiendo que deben sacar beneficio, pero que ofrezcan algo más justo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vici, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jo Mateix
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde he estado en la exposición y he mostrado interés por un X-ceed. Después de muy amablemente dejarme subir al coche he pedido ver el motor ya que por fuera el capó parecía algo desencajado. Al abrirlo mi sorpresa ha sido mayúscula. El coche con menos de 30.000km ha tenido un golpe frontal, la batería no es la suya, el chasis con grietas en todo el lateral, ni siquiera pintadas y el capó en otro tono de color. No entiendo como pueden decir que el coche no tiene daños estructurales y esta completamente revisado por el encargado del concesionario. Lo siento, iba con intención de comprar un coche que había visto por internet pero después de esto, ni comprar ni por supuesto recomendar. Espero que esta reseña pueda ayudar a otros usuarios a revisar lo que compran. La amabilidad un 10
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jc Sanchez martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
un coche de 17000€ no ha durado ni 1 mes en la calle, fallo de motor, neumáticos y mas,venta pésima, postventa un descontrol interno descomunal y taller garantía a día de hoy sin coche después de 6 meses. Para hablar con ellos hay que ir personalmente y además sin coche . Fatal
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
zc zc
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche hace 9 meses ,todavía no tengo el permiso de circulación y ya he ido muchas veces siempre apuntan cosas y dicen que me llaman pero nada y aparte de esto me entregaran el coche sin el gato hidráulico o sea super mal
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
geuziane de sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, he tratado con Diana, y la verdad que muy contenta tanto con la atención brindada como por la agilidad del servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
geuziane, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juanito
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno la atención adecuada sin excesos. Es un negocio, luego no esperar grandes ofertas por tu coche. Si te urge no te queda más remedio que aceptar
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanito, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor.
Daniel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendables..
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alberto Pranno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No recomiendo intentar vender tu coche allí. Ganan dinero a costa tuya.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Nikola Krizakova Clarke
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nikola, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jaume Rovira Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venut el meu cotxe a Flexicar Mallorca i estic molt content tant del tracte com la professionalitat d'en Claudio. Crec q el preu pactat ha estat bo per les dues parts, molt millor q altres bandes amb molt publicitat però a l'hora de la veritat res de res. La transferència s'ha efectuat abans del que havíem parlat. Recoman xerrar i fer negocis amb ells.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaume, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Domingo Bermejo Arias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Dylan Vallejo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño de empresa, es una vergüenza, he comprado una furgoneta para trabajar, y al mes ya ha empezado a dar fallos, la he dejado en el Flexicar de Son Castellón, me la entregan y sigue rota, el aire sigue roto, me le entregan sucia, y da fallos en en el volante, el cuanta km, les voy a llevar a consumo por entregar una furgoneta en mal estado, no me dan solución, ni en la sede central de Madrid, ni en Flexicar de Palma, no te puedes fiar de comprar una furgoneta con ellos, pues parece que da fallos, conozco a varias personas que les ha pasado lo mismo. Flexicar te envía un correo pidiendo disculpas y diciendo que van a intentar solucionarlo, pero luego parece que es un correo genérico con respuesta automática, que nunca te llama alguien.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dylan Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
mar larruskain
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato recibido por parte de Ana María ! Hemos comprado nuestro coche y de momento ha ido todo estupendo , gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
MARGA BAUZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el servicio recibido, un trato genial repitiera sin dudarlo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARGA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
vicente cortes rotger
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, primero me hacen una oferta por mi vehículo y cuando me dicen que vaya a la tienda (y sin ni siquiera hacer la prueba mecánica) me dicen que la tasación, que ellos mismos me dieron estaba fuera de mercado. Muy poca profesionalidad, hacen perder el tiempo a la gente dando tasaciones al tuntún y cuando estás en tienda bajan la propuesta una barbaridad. Por mi parte no me vuelven a ver el pelo por allí. FLEXIstafaCAR
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vicente, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le recordamos que la empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Un saludo
Jo anna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y apoyo en todo. Ana Maria nos ha acompanado y explicado todo el proceso en detalle y con mucha profesionalidad. Todo ha ido super rapido y super bien, estamos encantados de la compra!😍
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Moya Pellicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Julio Bustos Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho por como se ha desarrollado todo el proceso de venta. Desde el primer momento Ana María fue muy clara y no hubo ninguna duda. Una vez que llegamos a un acuerdo sobre el precio de compra ( yo les vendí el coche ), y cumplimentado todo el papeleo, a los dos días de entregar la carta de levantamiento de reserva de dominio, he recibido en mi cuenta el importe acordado. Lo dicho, muy satisfecho
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Angel Alberti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Joan Capó Vallori
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos para ver los coches que tenían expuestos y, al pedir la ficha técnica a una trabajadora, en lugar de atendernos a nuestra solicitud, empezó a hablar de financiación, números y establecer un conversación dónde ella y la empresa ganaban nada. Entendemos que esto va de números, pero desde un principio, solo habíamos pedido información sobre un vehículo. En una empresa así, és importante el trato hacia el cliente / usuario, por lo que mi estrella va hacia aquí
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
anthonius Berns
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia de compra y servicio posventa Compré un coche hace dos meses y hasta ahora ha sido una experiencia totalmente decepcionante. Desde el momento en que lo adquirimos, el vehículo presentaba graves fallos en el motor que lo dejaron inutilizable. A pesar de llevarlo al taller en varias ocasiones, los problemas persistieron y nunca se solucionaron de manera adecuada. Es inaceptable que después de dos meses de pagos, no hayamos podido disfrutar del coche debido a estos problemas. La falta de responsabilidad y profesionalismo por parte de la concesionaria es una vergüenza. No solo nos vendieron un vehículo defectuoso, sino que tampoco han sido capaces de arreglarlo correctamente. El servicio posventa ha sido lamentable. Cada vez que llevamos el coche al taller, nos dieron plazos de entrega que nunca cumplieron. Han pasado semanas y el vehículo sigue sin estar en condiciones de circular. Es frustrante tener que hacer pagos mensuales por un coche que no podemos usar. En resumen, no recomendaría en absoluto esta concesionaria de flexicar. Su falta de calidad en los productos que venden y su incapacidad para solucionar los problemas de manera oportuna y efectiva son motivo suficiente para buscar alternativas más confiables y profesionales. Es importante que los futuros compradores estén al tanto de estas deficiencias para evitar situaciones similares. P.D hemos enviado Email a Calidad que no creo que sirva de mucho
Javi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y a ido todo perfecto, me atendió Biel y la atención fue de 10👏👏
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Tatiana Velez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya he enviado un correo a Flexicar, al correo que me indica abajo, y veo que este correo es un copia y pega, que a todas las personas que se sienten engañadas, le dais como respuesta automática, hasta el momento nadie me ha llamado a darme una solución del problema. En Enero de este año hemos comprado una furgoneta en Flexicar, el comercial me dijo que estaba en perfecto estado y que no tenia ningún problema, pues resulta que el aire estaba directo, cuenta kilómetros roto, pierde agua, le pido garantía, y solo le dan largas, me la tienen varios días y siguen sin darme una solución, para mi es una estafa esta empresa, da la impresión que venden coches que han restaurado y luego te lo venden en mal estado, no recomiendo esta empresa para nada, en una estada total.
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Hola Tatiana, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ezequiel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y el compromiso para poder lograr tener mi primer coche en España. Agradecido, y por sobre todo feliz. Gracias Ana, por ayudarme en todo!
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Hola Ezequiel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tamara Miguel Garcia Velasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta que pagas bien todo, el martes hará 2 semanas que espero que me entreguen un coche que iba a ser una semana en principio... Aun ni me han contestado los mensajes, muy mala atención al cliente
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
toni pons saura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicieron viajar a un amigo mio hasta mallorca , prometiendo un precio de compra y al final cuando estuvo allí, nada era lo que habían acordado previamente, un trato pesimo y burlesco, ganas de hacer perder el tiempo a las personas, eso se llama estafar y aprovecharse del momento.
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Hola toni, Sentimos si la valoración del vehículo en nuestros concesionarios no respondió a las expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Un saludo
Ana Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar mas contenta de haber vendido mi coche en flexycar, sobretodo de haberme atendido Raul, me lo explico todo perfecto y en un par de días todo estaba echo.
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Hola Ana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ezequiel ladio Van domselaar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, Ezequiel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Borja V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena que te confirmen cita cuando has metido todos los datos del coche, y luego te digan que no están interesados por los años del coche, si yo ya avisé que no quería un coche nuevo. Por favor avisen antes de ir a la oficina..
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Hola Borja, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Mallorquina 88
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí acompañada durante todo el proceso de compra de mi coche ( y eso que fuí a recogerlo a otra provincia). Gracias a Diana por su profesionalidad y su dedicación, más trabajadores así ❤️
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Hola tartas, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
alejandro vargas rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola alejandro, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Hugo Cózar Morabito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención por parte de la vendedora Ana excelente. El asunto es que para probar un coche tienes que pagar 200€. En mi caso probé el coche y quedé satisfecho con la conducción, aunque finalmente no firmé la compra y no se realizó la transacción. Pues no me han devuelto los 200€, hecho que me ha decepcionado bastante.
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Hola Hugo, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Irene Moreno Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Raúl es de 10. Super amable y a ti plena disposición para cualquier duda. La verdad que gracias a él hemos estado tranquilos en todo momento. Muchísimas gracias!
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Hola Irene, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Micaela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche en vuestra sucursal en agosto del año pasado, primero en principal nos lo han dado sucio por dentro. Hemos pagado el seguro premium, y ya hemos tenido que llevar a reparar 2 veces el coche, muy pésima su atención y profesionalidad, hemos llevado el coche el 24 de febrero, estamos a 30 de marzo y no han lo han reparado, no te Dan ninguna solución, vivimos lejos de nuestros trabajos y no sois capaces de darnos un coche de sustitución. Muy pésima su atención con la garantía. 😡 . No lo os recomiendo.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Belen Hernández López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer a Flexicar el servicio que nos dieron por nuestra primera compra de automóvil, en primer lugar a Marta la gerente, fue muy atenta y agradable desde el primer momento. Pero sobre todo para nosotros el mayor descubrimiento fue ANA MARÍA ESPINAR. Tuvo una paciencia infinita, nos asesoró y aconsejó adaptándose a nuestras necesidades sin afán de vendernos por vender. Incluso, avisando de un momento para otro y sin apenas tiempo nos hizo una puesta a punto en tiempo record con festivos entremedias. Además de aportarnos confianza y tranquilidad durante todo el proceso de compra. ¡¡Un millón de gracias Ana María!!
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Lola Delgado De Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, gran variedad de vehículos, todos revisados y puestos a punto para la venta. En especial agradecimiento a Alejandro, por su implicación en buscar lo mejor y probar muchas opciones, insistente, amable, resolutivo. Mi hijo quería financiar un coche y sea o no sea afirmativa la compra, la insistencia de mirar por varios medios de pago, varios sitios web y demás, solo por la implicación por si podía ser, totalmente agradecida. Comprensivo y se haga o no la venta, la implicación ha sido máxima. Así da gusto ir a un comercio, todos en general muy amables y educados. Si tienen que comprar un coche no duden en visitar flexicar, siempre hay más opciones, pero con el trato, son los mejores. Gracias por todo.
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Hola Lola, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Mingorance
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido por la atención de Ana Maria,el coche está en perfectas condiciones tal y como Ana Maria me indicó. Muy buena atención y profesionalidad. Aconsejo completamente. Gracias
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Miguel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
maite Roco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola compré un coche en el mes de Septiembre en flexicar Palma.A la semana tuve que ponerle aceite y cambiar los filtros tiene pérdida de aceite.Hay que cambiar el cárter.Ahora me piden cuántos kilómetros tiene el coche,mi pregunta es para que pague un dinero para tener una garantía especial.El coche todavía está sin arreglar.A parte de esto nos dieron sólo una llave,faros del coche sin pulir y el coche sucio por dentro.Espero que se solucione pronto sino tendré que tomar medidas porque me siento estafado.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Virginia Chopite
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche en Flexicar Alicante, nos fue entregado en Mallorca por Ana María, excelente profesional, buen trato e implicación!!
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Hola Virginia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maria Rojas Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Maria, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
María Lourdes Pérez Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo gente muy amable y salí muy contenta
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Hola María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más importante de un negocio es el talento humano, su servicio y un buen producto es lo que el consumidor estamos buscando siempre, Diana Honores, excelente profesional. Éxito total para el equipo flexicar
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Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Crespí
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La compra del vehículo ha sido muy negativa, han ocultado la información, te entregan el vehículo sin pasar la ITV, con una sola llave, con defectos que reclamas que te solucionen y te lo devuelven con parches o chapuzas. Muy muy descontento
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
isaac Navarro Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con Ana María fue muy amable siempre que teníamos una duda siempre nos contestaba al instante , estamos bastante satisfechos con su atención y nos a facilitado todo el proceso muchas gracias por todo yo le doy un 10
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Hola isaac Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristian “Cap”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana María en la venta de mi coche y ha ido todo perfecto, muy simpática pero sobretodo profesional. Notas que sabe lo que dice y hace en todo momento, y eso te aporta seguridad y tranquilidad en todo el proceso en el que yo no tenia ni idea de nada. Desde que entras en la tienda hasta que cobras el valor de la tasación, sigue tu caso y se preocupa por que se cumplan los tiempos. En 3 días desde la finalización de la venta he cobrado lo pactado. Un acierto haber vendido el coche con ellos.
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Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Eric Moreno perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno después de conocer a Ana en flexicar de palma de mallorca no me quedan más ganas de ir a otro lado a comprar mi coche o aconsejarle a alguien que lo haga en flexicar...mil gracias Ana por resolver todas mis cosas,espero volver a vernos el día que lo necesite mil gracias corazon😘😘😘
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alexander Hdez Viñas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente de flexionar y mi experiencia cada día peor, Llevo 8 meses con el coche Desde q tiene 2 meses conmigo tiene problemas con filtro de partículas y otros , Pero lo peor es q pago un plus q según ellos me cubría todo desperfecto y según me dicen debo pagar la mitad del arreglo con mi dinero q serían más de 45o euros. Esta es la cuarta vez q llevaré mi coche a dicho local ademas he llamado infinidad de veces para tratar q lo arreglen para pasar la ITV q venció en enero y mñna 14 de febrero tengo cita y aun no tiene arreglo ni puede pasar la ITV Con esto, ¡saquen uds sus propias conclusiones !
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adrián
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Adrian, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Carlos Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad por parte de la persona que nos atiende, Ana María Espinar. El vehículo fue revisado y vendido en el mismo día a un precio acordé al vehiculo. Recomendable al 100%
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Luigi Marian Ciobanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Luigi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Tudic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial, precios justos, aún no tengo claro qué coche comprarme pero sin duda será con ellos
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tudic Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Susonline95
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, les vendí mi coche hace una semana recibiendo una tasación que se ajustaba bastante a mi idea y cumplieron el plazo acordado de pago. Los recomendaría a cualquier persona que tenga en mente vender su coche por un buen precio
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susonline95 Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Jon González Acebes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran stock, me trajeron el coche desde una tienda de la península y todo el proceso fue genial.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ricardo Araujo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo comercial, volveré en un futuro a comprar otro coche.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ricard . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisco Delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he llevado el coche para cita con taller y que me dieran el precio mi cita era a las 10:30 pues me han dicho que vuelva después de una hora y media cuando vuelvo aún no habían cogido el coche me voy media hora más y cuando vuelvo otra chica con mucha prepotencia me contesta que cuando esté ya me llamara y se ríe de mi cuando yo y mi mujer hemos perdido toda la mañana hacia tiempo que nadie se reía de esta manera habiendo hecho las cosas tan mal mi experiencia en flexicar vía asima ha sido de lo peor en mucho tiempo no lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Alex
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche ahí y no te hacen ni caso tienes que insistir meses aún teniendo garantía,aún así se lavan las manos y no hacen nada al respecto(Así pasa el tiempo de la garantía para que luego lo arregles tú de tu bolsillo) muy mal servicio
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Su caso está siendo analizado por el departamento de Calidad. Le darán una respuesta vía email. Un saludo
Estefania Martin Bermejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Tasamos el coche vía online. Poniendo TODO lo que nos pedían (km, daños, matrícula…) nos ofrecían de 6000 a 7000€. Una vez en el concesionario nos lo tasó el personal por menos de la mitad! Nos ofrecían una cita al día siguiente para una revisión de maquinaria y 3h antes nos llaman para decirnos que si nos lo tasan sería por aún menos dinero. El personal fue muy amable y entiendo que no tiene culpa, pero el anuncio online es una auténtica estafa.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Tekla Boda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
👎🏻
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Tekla, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Bernat Brull
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para tasarlo y salí con coche nuevo! Gracias por el trato y por la ayuda para elegir el coche. 😊🚗
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernat Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Motorsport Balear
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido y el asesoramiento!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Motorsport Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Aa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,compre un coche financiado al 100% y todo el proceso fue genial y sencillo,incluso me lo trajeron a la puerta de mi casa. Estamos muy contentos con el. Gracias a Ana Maria por su seguimiento atención y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marti Femenias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en Flexicar. La comercial fue Sandra Martínez. El trato durante todo el proceso de compra fue genial. En todo momento estuvimos en contacto y me aclaró todas las dudas que me iban surgiendo. Recomendaría a mis amig@s visitar Flexicar para la compra de un vehículo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marti, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
igor espinosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
pongo una estrella porque no puedo poner menos. Compre un coche en junio y aun estoy esperando que me manden el titulo del coche y la segunda llave. Ademas hace tres meses lo llevé para q me cambiaran las ruedas , salieron del concesionario totalmente desgastadas, y la luz de cruce . Despues de tenerme tres horas esperando me dan el copche sin haber cambiado la luz de cruce. Ahora , despues de tanto tiempo estamos llamando cada dia para que nos den el titulo y nadie coge el telefono. La comercial que me lo vendio que se llama Marta no responde a mensajes ni a llamadas. UN AUTENTICO FRACASO DE COMERCIALES. JAMAS COMPRARIA UN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Molina Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y todo perfecto, una atención y trato de 10 por parte de Ana María. Solo puedo decir Gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Isa Rigo Suau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Raúl, un chico encantador, muy simpático y agradable. Me ha vendido un coche, No, un cochazo. Estoy, más que contenta con el trato recibido. La atención de Raúl, muy buena. Gracias.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Juliana Montoya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He decidido comprar mi primer coche y decidí ir a Flexicar, la atención a sido muy buena y me atendió Sandra y nos ayudó con nuestras dudas pero ahora estoy esperando la respuesta de financien y la verdad ya voy como para dos semanas esperando y estoy por dejarlo porque tanta espera por parte de la financiación mata la esperanza de ya no querer el coche
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Si su situación no se ha resuelto, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nothing De nothing
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo!.👎 Edito porque no me deja contestar. No, no soy cliente, ya que no disteis oportunidad de ello. Y ya no voy a explicarlo. Solo lo haré al particular que le interese. Por otro lado, las amenazas mejor guardaroslas no se vuelvan contra vosotros. No voy a facilitar nada. Existe una cosa que se llama LDPD, y que todas os lo pasáis por el arco del triunfo. Feliz año!.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nothing, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al cliente el coche no estaba listo para llevarmelo estando ya pagado no lo recomiendo...
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sergio Cerezo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta total de profesionalidad deseando al cliente perdida de dinero! La respuesta del comercial Joaquín por WhatsApp cuando se le comunica que finalmente se ha vendido el vehículo a otra empresa que lo valora mejor que la suya. "Gracias por tu compromiso y seriedad Sergio, has hecho perder mucho tiempo a un trabajador que a diario prácticamente te escribía por este tema, espero que el vehículo no de ningún problema y aun asi tengais que perderle dinero, sería una lástima. Gracias"
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Xisco Gari
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo vendía un coche, ellos te contactan a través de plataformas, te piden fotos y detalles, te tasan el vehiculo,( bastante alto) y cuando vas a la cita programada después de hacer fotos y estar más de 30 minutos te dicen que les sabe mal pero que no les interesa porque habría que pintar el vehículo de pequeños roces, cuando por fotos ya se les pasó todos los detalles que tenía el vehículo. Una perdida de tiempo total...
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xisco, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. De todas formas le pedimos disculpas si su experiencia no responde a sus expectativas y le agradecemos su confianza en Flexicar. Un saludo
Toni Pujol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche para mi hijo y estoy muy satisfecho del trato recibido por parte de Sandra. Gracias.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlos Xavier Bernat Santandreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, experiencia super satisfactoria y Ana una genia, no me he tenido que preocupar de nada, muy profesional y cualquier duda te la resuelve al instante. El coche a muy buen precio, con posibilidad de financiación al 100% y te lo entregan impoluto.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
María Mendoza González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los servicios de Flexicar. Me atendió Marta, una chica monísima y super agradable que supo atender perfectamente las necesidades que demandaba, ajustándose perfectamente a mi presupuesto. Si tuviera que volver a elegir lugar para comprar coche, repetiría 100%
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jesus de Pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche y marta me atendió maravillosamente 😍
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jesus . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Tim Kirschner
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagado 500 eur para una reserva y no devulven el dinero ! Pero el vendedor dicho, „no compras un coche aqui te devuelven el dinero". Que mentiroso !! Nunca mas Flexicars Mallorca !
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tim, Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Lola garcia gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sandra Martínez, un encanto de chica nos ayudó en todo lo que pudo y más, encantados con el trato.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Lola, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Costel viorel Grosu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atencion recibida por parte de SANDRA MARTINEZ que fue la que me vendio el coche .UN 10
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Costel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Antonio Castellón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen día, soy cliente de flecxicar y me acabo de comprar un coche con ustedes y estoy muy complacido con la comercial Sandra Martínez la cual me ofreció un estupendo trato a la hora de escoger mi coche
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Monica Bednarek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Competent and friendly staff and service. I bought my red Aygo and I am happy 😊
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Hola Monica Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Félix Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche a través del comercial Alex Castaño y el trato la información, la tasacion y la resolución de la venta ha sido excepcional. En todo momento estuvimos informados de los plazos de la operación , aun habiendo algunas pegas por reservas de dominio y burocracias con la financiera anterior y demas, Alex estuvo en todo momento atento e involucrado en la operacion , muvhas gracias por todo a flexicar y en especial a Alex Castaño
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manel Cortès.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana, Alejandro muy serviciales como cercanos, atención personalizada excelente, muy buen ambiente musical variadi, desde los 60,70,80, 90. Muy limpio el local
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Hola Manel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
MIRKO FORAGGIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por casualidad i marta nos atendió muy bien: profesional, i educada ,
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Hola MIRKO, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javi Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, encontré mi coche actual, gracias por el trato y en especial a marta
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Javi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
raul granados
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FLEXICAR para mí a sido un auténtico fiasco, después de pagar el coche tardan más de mes y medio en entregármelo, me lo entregan con un problema en el motor, y al comentarle el problema a uno de los responsables me ignoran por completo no son ni responsables ni tienen ni idea de lo que es la atención al público les recomendaría que hagan autocrítica y aprendan lo que es hacer un buen trabajo porque desde sus mecánicos que aparte de "no detectar"un problema que detecte en el primer día (no soy mecánico) el coche me lo entregaron con lamparones de haberlo pintado rápido y mal salpicaduras de pinturas en focos, guardabarros.... Y unos de los mandos sin batería en fin varios detalles que no es un coche barato yo creo que les habría dado para todo esto estuviera como debía estar. He puesto no detectar entre comillas porque quiero creer que son trabajadores no cualificados porque de haber entregado el coche sabiendo el problema ya se le llamaría estafadores y eso ya es un delito que siendo una empresa de tanta dimensión no creo que se arriesgue o si En conclusión recomiendo a todo el mundo que se abstenga de comprar un vehículo en esta empresa yo lo hice porque pensaba que sería la manera más rápida y me equivoqué de lleno Atentamente: un cliente totalmente decepcionado.
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Hola raul, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
R Pc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Virgi Caldentey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Está reseña va en específico a flexicar de Irún, Muy descontenta pero muchísimo no lo recomiendo para nada.. Después de aceptar mi financiación con una de sus financieras todo bien súper rapido, tenían que traerme el coche a Mallorca, donde se supone que tardaría unos 10 días.. aquí sigo esperando semanas después a que llegue el vehículo, no me han dado ninguna solución, solo esperar ... Y por supuesto ninguna compensación por todo los inconvenientes que he tenido estas semanas y que estoy teniendo claro.. Me parecen muy poco profesionales, una desorganización increíble, no cumplen con su palabra. Estoy muy decepcionada... Ojo estamos hablando de un coche de segunda mando digamos por el cual no me he ahorrado nada de dinero...
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
natasha burwitz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Johnny por una gestión clara, sencilla y profesional.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola natasha, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maribel Justo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy recomendable. Han sido muy profesionales en el trato y formales en la tramitación y entrega. Agradecimientos en especial para Marta y Jhonny.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maribel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Guillermo Galan Lang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que despues de mirar en muchos sitios para comprar un coche y no quedarme nada claro, en flexicar gracias a marta supe que me ofrecian de verdad y me sentí super comodo comprandoles el coche a ellos. Transparencia 100% y atencion al cliente de 10
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Atilio Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de la comercial Marta, muy simpática.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Atilio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Martina Maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martina, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Neus Pericas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche. Un desastre. Nos lo dieron con fallo motor, rozaduras sin arreglar, el coche sucio ( hasta con copiñas dentro del coche), el aire acond no funcionaba........ Una decepción....... Dijimos q así no lo queríamos, lo tienen 15 días y nos lo devuelven con el aire acond ok, algunas rozaduras quitadas pero igual de sucio y con cosas que no están arregladas. Para denunciar sinceramente. Los empleados unos impresentables y nadie dio la cara. Vayan muy con cuidado porque mi fallo fue fiarme de ellos y una vez firmado me penalizaban si me echaba para atrás con el coche.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Neus Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Laura Rodriguez Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana María y el trato ha sido inmejorable. Recomiendo a todo el mundo que si necesita comprar o vender un vehículo acuda a ella porque es una gran profesional. Estoy encantada de la atención que he recibido por su parte desde el primer momento hasta el final. Mil gracias por todo!! Encontrar profesionales como ella no se encuentran todos los días.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Miriam Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra del coche y sobre todo agradecidos al equipo y en especial a nuestra agente Ana Maria por su amabilidad y profesionalidad, Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fabio Da Silva Almeida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atenderte Ana muy amable y muy educada.
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Hola Fabio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mariangeles Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Flexicar a vender mi coche , me dieron la cantidad que yo pedía , fueron muy rápidos y Ana , la chica que está de cara al público se comportó de 10! Muy atenta y muy amable! Gracias !
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariangeles, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Miguel Corro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia que estoy viviendo es actual, compre un vehiculo con ellos en el mes de julio, lo que concierne a la venta todo rápido y excepcional, pero mucho ojo, si tienes la mala suerte que sufra una averia el vehiculo, ahí ya cambia completamente. Al mes de tener el vehiculo, sufre una averia que no puedo utilizarlo, contacto telefónicamente con ellos, y el operador te transfiere a servicio de garantia, muy difícil que te cojan el telefono, lo consigo y me dan cita para llevarlo al lugar donde fue comprado, el mismo dia ellos mismos te confirman que ya se ha llevado al taller. A los 8 días, al no tener noticias de nada, contacto nuevamente con ellos y me comunican que esta realizado el presupuesto y esperan su aprobación, no saben cuando, de muy malos modos, falta de respeto, etc. Contacto con el vendedor ante mi desesperación, ya que este servicio no me daba respuestas. El vendedor me contacto el mismo dia, que el presupuesto estaba aceptado y se iniciaba la reparación. Dos días después me comunican que el presupuesto estaba aceptado pero que estan esperando el repuesto y que tardara de 10 a 15 días. Con ello, si se cumplen los plazos, estaré prácticamente 1 mes sin vehiculo. En resumidas, servicio de garantia, que pagas, totalmente nefasto, falta de información, etc. NO ACONSEJO A NADIE EL COMPRAR UN VEHICULO CON ELLOS POR LA TOTAL INEFICACIA POR UN SERVICIO QUE ADEMAS HAS PAGADO Y UNA FALTA DE ATENCION AL CLIENTE ABSOLUTA.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Neera Vellé Parada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Neera Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Llens
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar Mallorca Si quereis perder el tiempo y os den 9.000€ menos que la tasacion de la web este es vuestro sitio. Tasadores que te tasan el coche al igual que una piedra… que no distinguen de un basico de un coche cargado de extras y apuntan los que les da la gana. Solo quieren que les dejes tu coche en deposito para llenar la tienda. Vergüenza, 0 profesionalidad 0% recomendado.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Llens, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
djjar Mesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola djjar, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Fran Mari Montes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fran, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Dayren Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto muy buena atención y seguimiento Alejandro un 10 😉
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dayren, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
PoW!! DsGn (PowebDesign)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato grandes profesionales. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PoW!! , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Roxana Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche hace 15 días, la atención a las reclamaciones son pésimas o nulas. Te sugiero que busques en otra agencia
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Rocio Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio e instalaciones. Muchísima profesionalidad por parte de los encargados en especial Adrián, quien me ayudo y aclaro todas las dudas que tenia. Se nota que la empresa se encarga de tener al personal en óptimas condiciones y con el conocimiento de lo mas nuevo del mercado
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Covi Perez Izquierdo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato inmejorable.Pregunte por un vehiculo y el resultado fue bastante satisfactorio.Si tuviese que comprar sin duda acudiria a Flexicar Mallorca.Profesionalidad 100%.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Covi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, pero creemos que la nota no se corresponde con la reseña. Saludos
Silvia Villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes adquirí un coche aquí. Todo fue genial. La verdad que un trato super profesional,muy amables y atentos En especial a Alejandro,fue quien me atendió y se ocupó de todo. Un diez para este chico! Y muy contenta por todo!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javier de la Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí informacion complementaria de alcun coche que me interesaba más que los que había encontrado en la península y la atención fue muy rápida y correcta, valorando cerrar la compra.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Francisco González De La Lastra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Unos grandes profesionales.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Angel Llavero Pegalajar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De plena confianza y muy profesionales. Recomendables sin duda
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alfredo PEREZ GOMEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífica gestión 👍
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ignacio Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Fernando Celaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carmen de Celis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jesús Merodio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y atención esmerada
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jesús . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Miguel Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación más alta de todas las que pedí, 0 problemas, fácil y rápido, muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Juan Antonio Quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Daniel Luna Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy profesional y justo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Nacho CR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pablo de Enrique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
mapi de la fuente colmenarejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!! Muy profesionales y con mucha garantía.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
mapi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rafa Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Miguel cabezas sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
atención muy profesional y cercana,mucha variedad de oferta
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Miguel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gloria Ubierna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, experiencia y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
José Rivas Echevarría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, con la atención al cliente, cubriendo todas las necesidades, y facilitando la financiación, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gemma Merelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional. Cumplen al 100%. Recomendable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gemma, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gema Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente!!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
TRACISTAS URBANOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TRACISTAS, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Encarnacion Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarnacion Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Belén Sobrino Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy profesionales en todo momento. Repetiré
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Salvador Casanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a los clientes es excelente
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvador, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alcira Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y un trato inmejorable
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
conchy amorin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, trato cercano y amable.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola conchy Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Fernando Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para encontrar lo que buscaba, transparencia y credibilidad, unido a la fiabilidad recibida, cumpliendo todo lo comprometido, hacen de este concesionario un lugar para recomendar y para volver a usar, si lo necesito. Nada que ver con otras experiencias que he tenido en otros sitios y que me hicieron decantarme por este.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ana Dols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo comentar que he tenido trato super profesional. Me tasaron mi coche y compraron y en seguida captaron y encontraron el coche que necesitaba. Ayer me entregaron el coche y la verdad es que fueron unos profesionales. Simplemente quería dar las gracias a Ángel y a Marta por su buen trabajo. Desconozco el equipo que está detrás pero también les quiero agradecer su buen trabajo.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Antonio Barinaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar online resultó fácil.. y la entrega en Madrid genial. Muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Loreto Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial. Trato super profesional. He tratado con Marta, me ha entregado el coche que compre y todo perfecto. Simplemente decir que son unos autenticos profesionales.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loreto, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carolina Ventrice
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Carolina . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Manuel Recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Mercedes Santamaría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por traerme a Palma el coche q yo quería q estaba en Coruña y con tanta celeridad.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
nicolas del pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nicolas, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
JUAN CARLOS CASTÓN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno experiencia, gran trato y profesionalidad en especial Merche. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Felix V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felix, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Kevin Joel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada muy buena
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, kevin . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gaby Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy profesionales
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Gaby . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rocio Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el asesoramiento para la adquisición de mi vehículo y el trato recibido, todo fue muy sencillo. Les recomendaré.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Rocio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jenn K
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Warning for the people who want to sell the car; 1) online tasación: higher “market” price than any competitors 2) after first cita en la tienda: 30% down to the tasación 3) after mechanical check: First say, everything good but -300 euros 5 minutes later, -1000 euros This is my experience with Flexicar Mallorca
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenn, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Omar Garigliano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Nefasta. Reservé un M Benz C300 Cabrio el 10/8. Ofrecí pagarlo cash con algún descuento.No lo aceptaron. Me solicitaron la documentación necesaria para la financiación. La envié. Después de 13 días llamé para tener novedades, ayer. Hoy me entero que fue vendido a otro comprador y el argumento fue que no calificaba para la financiación habiendo ofrecido pagarlo al contado. Esperando noticias y por la incompetencia de la vendedora, perdí una oportunidad de comprar otro coche. Indignado! Pongo una estrella porque no me permite publicar sin ninguna.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Saludos
Ana Barrientos Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al entrar a la tienda nadie te dice nada, mi pareja y yo hemos estábamos mirando y al interesarnos por un coche, se acercó un mecánico de la tienda, al ver que nadie nos atendía y nos dijo que preguntáramos a los comerciales que había sentados. Pregunté a una de ellas, se dirigió a un compañero que dijo: "un momentito y les atiendo", el momentito se conviertió en 15 min en el que siguió mirando ordenador y móvil. Nos fuimos sin que nos atendiera nadie. Atención pésima desde que entras en la tienda.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Santiago Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Basándome en que no me gusta negociar, y no quiero batallar un precio justo, pues no me va bien. A nivel trato, genial
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marion cats
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No han entregado el coche a a mi amigo en la fecha acordada, le van dando largas ....
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Lou MV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí el y me lo explicaron todo muy bien, la venta fue facil y una vez que todos los documentos estuvieron en orden recibí el pago muy rápido. La tasación fue correcta y después de la revisión mantuvieron en precio inicial.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lou, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Mancino
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Amer Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo y trato los recomiendo
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amer Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
colo Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención y disposición
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, colo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisco José González Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Flexicar! Trato genial de todos los trabajadores, especialmente Alejandro! Le compré una furgoneta y desde el minuto 1 la atención fue de 10! Luego la furgoneta impecable, me arreglaron las cuatro cositas que tenía y siempre atentos en todo! Muy recomendable! Gracias!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
catalina bover bestard
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer , todo muy bien y un trato amabilisimo !!!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola catalina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Ceron Siles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 y te explican todo paso por paso muchas gracias por la ayuda
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pau Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pau, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Daniel Sánchez Laborda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica tienda. Lo mejor que me llevo es el asesoramiento y el trato de la comercial Marta.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabriel Rado Cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio post venta muy bueno, y los trabajadores muy amables.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Dani Simó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, compre mi coche con ellos y te lo ponen todo muy facil. 100% recomendable. Marta muy atenta y amable y siempre dispuesta a ayudar.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Dani, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jesús Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y no solo la cotización del vehículo se ha ajustado al precio de mercado de segunda mano profesional, si no que el trato recibido por parte del comercial José ha sido excelente. Me ha atendido en todo momento rápido y con claridad. Sinceramente Flexicar a superado las espectativas que yo tenía en cuanto a la confianza y rapidez que esperaba. Todo ha sido mejor que realizar la venta directamente a un particular, ya que me he despreocupado de todo y no he perdido el tiempo en enseñarlo ni en gestiones de cualquier tipo. Excepto entregar el coche, el resto de trámites fueron telematicos y sin inconvenientes. Gracias!!.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Dorota Chojnacka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dorota, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pep Lluis Medinas Ramis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante decepcionado. 20 de mayo voy a ver si tienen un coche en el cual estábamos interesados y no lo tenían porque estaba en el taller.... Al cabo de unos dias escribo un email para preguntar si ya tienen el coche...nadie contesta...vuelvo a ir (20 minutos dando vueltas al polígono para aparcar) al cabo de tres semanas...el coche sigue en el taller.... Me dicen que en dos días lo tendrán y me llamarán... Envío otro email y siguen sin contestarme... A día de hoy no sé nada de ese coche, ni si lo tienen ya en stock...
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Juan Luis Murano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Piden dejar seña de 500€ por bloqueo de vehículo a condición de aprobación por parte de las 9 financieras con las que dicen trabajar. En lo personal ninguna de ellas me quiso aprobar la financiación por tener mi pasaporte Europeo vencido. Por tal motivo no me quisieron devolver el adelanto. Otras entidades con las mismas financieras me lo avalaron agregando carnet de conducir vigente . Por tal motivo tuve q realizar reclamos administrativos para recuperar mi dinero. Por su falta de ética profesional. En unas condiciones muy dudosas. CUIDADO...TENGAN CUIDADO...
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta sus comentarios. Saludos
Juan Perello
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido perfecto , en todo momento bien atendidos y bien acompañados , dar las gracias a Marta por toda la gestion y el proceso . Muchas gracias por todo , hasta pronto
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mari Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro primer coche aquí, lo explican todo genial, te facilitan mucho las cosas, los pequeños arañazos que tenia el coche los arreglaron sin pegas, puesto que es un coche de segunda mano y en otros lugares te ponen impedimento. Todo el personal muy profesional, super agradables pero para nosotros Ana es impecable, super atenta, amable, simpática, en todo momento se preocupa, te avisa en todo momento de los trámites… sin duda la mejor. Y el sitio 100% recomendado si alguna vez tengo que comprarme otro coche sin duda volvere.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Saskia Palmer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno: La tienda muy chula. Comerciales muy majos todos. El proceso y la compraventa muy fácil y todo bien explicado. El pago tardó 7 días en llegar, más o menos lo que me habían dicho en la tienda. Me aceptaron el vehículo sin la itv pasada y se ofrecieron a pasarla ellos, además de arreglar todos los desperfectos que tenía. Malo: Pocos escrúpulos. Explico mi caso; me mandaron una valoración estimada para mi coche de 12.000€ a través de un anuncio de venta que puse en coches.net a la espera de una tasación. Entiendo que siempre ponen un precio más alto para hacer que el cliente vaya a la tienda y que nunca van a pagar ese precio, por lo que me esperaba que bajaran a 11.000-10.500€ pero me la bajaron a 9.500€ por desperfectos superficiales en carrocería, a nivel mecánico y de funcionamiento todo perfecto. La rechacé pero luego volví y decidí aceptarla porque tenía que pagar la entrada de otro coche que me había comprado. Cuando voy a firmar el contrato me dicen que son 9.000€. Les pregunto por qué y me dicen que es lo que pone el sistema. Le pregunto al vendedor que me dio el precio a ver si no se acuerda que a mi me dijo 9.500€ y me dice que no lo recuerda. Al ver el papel que rellenó el comercial en la mesa, pido ver la segunda página, donde efectivamente ponía 9.000/9.500€. Le digo que allí lo pone y me dicen Ah si es una estimación supongo que a falta de la valoración mecánica. No obstante, a pesar de que en la valoración mecánica no sale ningún fallo, me dan los 9.000€ y no los 9.500€. Por no discutir lo acepto ya que no quiero alargarlo más. A partir de allí, todo rodado, rápido, fácil, y bien explicado. Conclusión: Los recomendaría pero, si os dan una valoración, pedid un papel que confirme esa cifra, porque a mi no pedirlo me costó 500€. EDITO en respuesta al comentario de Flexicar: No es que no esté de acuerdo con la valoración que me disteis. Es que me dijisteis una valoración y cuando estaba en tienda para venderlo me dijisteis 500€ menos, a pesar de que yo vi el papel en la mesa que ponía lo que yo estaba diciendo. Pero no pasa nada, repito, por todo lo demás, fue genial el trato recibido y la facilidad de los trámites.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saskia, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Sarah Lieberstett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sarah, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Bismarck Guzman Pool
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal, buen servicio Jhonny gracias
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bismarck , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alfonso GOMEZ COSTAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Gracias Ana Maria y Marta
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alfonso . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Paula Maria Mari Suau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a todo el equipo de Flexicar, y principalmente a Ana Espinar, comercial que se ha hecho cargo de nuestra demanda, el trato recibido. Desde el minuto cero hemos estado atendidos de lujo. Cualquier necesidad o duda surgida durante el trámite de la adquisición, ha sido atendida de forma PREMIUM, tal como el vehículo del que se nos ha hecho entrega. GRACIES Aina....
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Paula, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Moral Espín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de mi primer coche. Me ayudaron y explicaron todo el proceso y me he sentido acompañado en todo momento. La atención e interés de Ana María por mantenerme informado en todo momento han sido excelentes. Sin duda un placer encontrarse profesionales así que generan esta confianza. 100%recomendable y por supuesto que repetiría si tuviese que vender el segundo coche.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Susana Muñoz Trablisa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Luis Uroz Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
francisco jose cuevas lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 ,antes de llegar aquí e ido a muchos y en muchos ni se molestaban en enseñarte nada . Aquí el trato es ejemplar ,la vendedora (Marta) un seguimiento a cualquier hora te respondía asta fuera de horas de su trabajo ,el coche que compramos tenía pequeños arañazos y arreglaron todo lo que se pidió (cosa que en otros lados me decían, es lo que hay),lo dejaron de 10 y todavía ha un después de llevarnos el coche la vendedora sigue preocupándose por su venta.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, kiko . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ricardo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Marcelo Josia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, en la sucursal vía Asima, me atendió Ana María Espinar,simpatía, atención de calidad, me compro el coche, y luego siguió post venta. Lo fundamental, te compran el coche y al quinto dia, recibes el ingreso. Se agradece, la atención , calidad y calidez.Preocupada, en dar tranquilidad al cliente. Resolutiva . Gracias Ana, saludos cordiales a todos, se siente un buen ambiente.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Roa Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ruslan Boutonok
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una Estafa, son mentirosos. Yo quería vender mi coche a su empresa, después de la revisión por ellos, a mi dijeron que mi coche tiene problemas con control de estabilidad, y tienen que reparar ellos, mentira pura, porque mi coche estaba revisado después por casa oficial y está en perfectos condiciones!
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruslan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alexandra Malyugina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Carlos Buselham
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer contacto con Paola, y luego la transacción con Marta. Las dos encantadoras, no como en otros compra ventas que no voy a mencionar. Todo ha ido rodado, y la tasación bastante justa. Volveremos a Flexicar en un futuro.
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Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Flavian Varga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Ana Maria, muy atenta y resolutiva. La tramitación de la compra muy rápida... Recomendamos!!! Gracias!
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Hola Flavian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ramon Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Ana Espinar en todo momento un trato excelente y muy contento con la resolución de la venta del coche todo a sido muy rápido y fácil
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gines Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Total disposición y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gines Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Belen Espinar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Palma de Mallorca - Gran Vía Asima | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Carlos Jose Andrade Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y calidad . Son líderes en el mercado 100 % recomendados .
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Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
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