MOLTAMOTO MANACOR

Hace algunas semanas publiqué una reseña negativa hacia este taller, pero me gustaría rectificar y aclarar que ahora comprendo la postura del jefe de taller: la responsabilidad no era suya, sino de la central de la marca en Palma. Decidí comprar una moto nueva en esta tienda y he de decir que la atención de Martín, el vendedor, es excepcional. Siempre te recibe con una sonrisa, lo cual es muy de agradecer. Además, te ofrece todo tipo de detalles, se preocupa por encontrar la mejor opción de financiación y demuestra una gran amabilidad y profesionalidad en todo momento. El dueño también me ha atendido en un par de ocasiones y ha sido siempre muy agradable. Sin duda, recomiendo esta tienda. ¡Muchas gracias por el buen trato!

Buenas experiencias hay muchas motos que ver buena la atencion

Me he presentado con una emergencia y han sido espetaculares. Una atencion inmejorable. Me han arreglado la moto y me la han traido hasta la cochera de mi casa!!!! Solo palabras de agradecimiento por su trabajo,su amabilidad,la calidad de atencion al cliente y por su sonrisa. Que siempre se agradece. Muchas gracias.

La chica dice que te llamara y no te llama

Dejé mi moto a reparar y después de 6 meses, nada, tampoco me devolvieron el dinero que pagué y me entregaron la moto en peor estado con golpes en el escape, la lleve a otro taller y la arreglaron en un dia…

No hay nada de organización,vender nuevo vabien,pero a la hora de preocuparse e insistir por piezas encargadas un O....poca preocupación

No se lo recomendaba ni a mi peor enemigo! ACTUALIZO! Despues de 3 meses de comprar la moto nadie me ha informado de que tenian alli mis papeles hasta que yo me he preocupado por ellos, he ido hoy a buscarlos, despues de su cierre por vacaciones, y SORPRESA! Me he ido sin ellos por que NADIE sabe donde estan los papeles. *Personalmente no estoy contenta, me siento engañada. Encima la chica de la oficina me ha acusado falsamente de decirle “de todo” cuando solo he dicho que me siento engañada.. lamentable el servicio y la atencion. Cero respeto, por que encima recibi como respuesta un :JAJAJA, a mi problema.

Lo único que le veo en contra es que tanto éxito tienen que para que te atiendan, con cita previa, se llega a parecer a las consultas de Centro de Salud. Semanas. Por lo demás, bien.

La atencion al cliente guay yo hace mucho que no me entero de motos pero el señor el dueño sabe de lo que habla en todo momento un 10 a mi entender

Meine Erstinpektion hat alles prima geklappt. Der Termin und die Abarbeitung wurden problemlos erledigt. Bei einem Besuch für die Installation eines Rele für eine automatische Blinkerabschaltung, welches ich selbst mitbrachte, war die Installation leider nicht möglich. Es war viel Arbeit, aber Sie haben mir nichts berechnet, weil es erfolglos war. Ich habe das als sehr großzügig empfunden. Ich kann nur positives berichten. Und die Werkstatt scheint sehr beliebt zu sein. Natürlich kann auch mal was schiefgehen. Aber ich bin sehr zufrieden hier in Manacor!

Me siento muy bien atendido por Molta Moto. El servicio es profesional, bueno y amable. Los plazos siempre se cumplen. Gracias por el equipo Saludos Klaus

Súper Servicio!

Me perdieron los papeles de la moto. Nos dijeron que se iban a hacer cargo de gestionar los duplicados. Estuvimos 5 meses esperando y nada. Hasta que aparecieron en la itv de Manacor en la moto de otra persona. La reparación también fue lamentable. Estuvimos 3 meses sin moto esperando los repuestos y otros 3 meses para la pintura. Despues de 1700 € de factura, la moto no quedó bien y hubo que llevarla al taller oficial y pagar otros 500€.

Son muy profesionales aunque un poco caros

He ido a mirar una moto para interesarme por su compra y ni siquiera han salido de detrás del mostrador. Pésima atención al público.

Un servicio lamentable, siempre con escusas, poca palabra, sobretodo el comercial un tal Ginés. Una experiencia horrorosa

Llevo más de 1 setmana llamando por telefono varias veces y nunca cojen el teléfono. Se inventan cosas y puede ser que cuando lleves a arreglar una cosa de tu moto te toquen otra para que se rompa y asi tengas que volver, me ha pasado más de una vez aqui. También cobran más caro. Por lo todo no tengo quejas.

Profesionales y eficientes en su trabajo

Divino en todos los sentidos

Good dealership with friendly helpful staff. Pedro also spoke English well which for me was helpful as many technical terms I'm not sure of in Spanish. I'm hoping to finalise a purchase so will follow-up with further comments o that part of the process. They also have a large taller which looks to be very good as popular with many clients attending.

Facilidad y empatia en el trato

Muy profesionales rápidos efectivos y económicos gente de confianza

La moto arranca ,pero como a todo buen mecánico le sobran tornillos... ,gracias por el alijeramiento de peso ahora la moto corre más .

Taller y mecánicos bien, se les olvidó cambiarme las válvulas de las ruedas cuando se lo pedí pero no hay mucha queja. Parte administrativa papeleo contacto con los clientes...etc ?mmm falta bastante ni firmé orden de reparacion( para un cambio de neumáticos lo vi tonteria), ni tampoco me hizo una factura muy bien echa con la que yo pueda demostrar que no me pusieron las válvulas cuando se las pedi , pero tampoco sé si es que no da a basto o no sabe hacerlo mejor🤷lo otro es que llegan las cosas o hay problemas con algo que encargas y como no tengas mucha paciencia y estés llamando tu no te enteras e igual luego te dicen que hace una semana o varios días que estaba allí yo he llegado a ver cómo un mecánico le llamaba la atención a la chica de recepción por ello , como digo supongo que no da a basto o ya ni sabe dónde se tiene que meter ya que suelen tener el taller lleno.

Lo recomiendo, muy buenas motos y compra muy rápida !!

Trato insuperable por parte de Grego, un crack

Amables i rapids en la revisió de la moto.

Buenas personas, muy bueno el trato, buen servicio, muy profesionales,

Nunca más jamás en la vida voy a volver aqui y aconsejo a quien quiera comprar o arreglar una moto se lo piense 2 veces,nefasto totalmente nefasto y poco profesional

Compras una moto y ni te llaman para recogerla después de 3 días, primera y ultima

Trato agradable y personalizado con servicio rápido y preciso. Además me entregaron la moto limpia!!!