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3.9 (600 opiniones)
136 opiniones
8 opiniones
12 opiniones
43 opiniones
401 opiniones
Salman Machichi Seddik
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, ellos me dieron un precio fenomenal y además me ayudaron a comprar un coche ahí mismo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Aritz Eguino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aritz , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
iñaki mauleon ridruejo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por fin se ha acabado mi relación con flexicar Vitoria. Compre un T-roc que le pillo la granizada en julio del 23, me lo trajeron mal arreglado en diciembre del 23. Por su puesto todo pagado más el seguro desde julio. Tras la chapuza del arreglo no lo aceptamos. Les costo mas de 40 días devolver el dinero. Exactamente lo hicieron en febrero del 24. En octubre del 2024 solicite en flexicar Vitoria la devolución del impuesto de circulación del coche, el cual nunca tuve, ni disfrute. Me han vacilado los diferentes responsables del concesionario. Y por fin despues de 6 visitas escribiendo cada vez su respectiva reclamación me lo han devuelto en noviembre del 25 (más de un año). He conocido a varios responsables: a Ramón, a Borja, creo que a Roberto (no estoy seguro solo estuve con el una vez y duró poco tiempo) y estos ultimos meses a Sergio. Cada cual peor. Siempre ocurre lo mismo, todo son buenas palabras pero todos los procesos son lentisimos, como podeis ver en mi descripción. Y por lo que me explican estos gerentes, cualquier contratiempo pasa por la central, entiendo que por Madrid. Si por un casual llamas a la central para preguntar por tu caso te remiten la llamada a tu concesionario, volviendo a estar en el punto de partida. No aconsejo comprar ningun vehiculo en Flexicar, si tienes problemas es tomadura de pelo tras tomadura de pelo. Juegan a aburrir al cliente. Es desesperante. Todo su sistema esta preparado para que el cliente pierda la paciencia. Bueno si os sirve a los posibles nuevos clientes me alegro enormemente. Yo sólo cuento mi experiencia. Y a flexicar le digo que se pueden ahorrar las tipicas contestaciones desde la central de "nos gustaria que nos aporte bla, bla,.. " o " no encontramos en nuestros sistemas bla, bla, ...".
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Ibra Shane
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con el de Vitoria no he tenido casi contacto por que compré el coche en el flexicar de Iurreta y la Venta NEFASTA. AÚN deben dinero y encima tienen excusa para todo y eso que tengo todo los documentos pero aún así siempre tienen excusa o dejan de cogerte. Les denuncié y supuestamente si iban a poner en contacto conmigo y aún sigo esperando aún que ya lo di por perdido. No recomiendo para nada comprar coche con flexicar en serio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ibra, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
DyN RyG
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso real, llego con un coche de 17.000 € precio de mercado. Me ofrecen 12.500 € en mano, sabiendo que no solo van a ganar 4.500 por apenas pasar el coche por el taller, sino que además le van a ofrecer un préstamo al 10% al próximo comprador. Es decir, le van a sacar 9 o 10.000 € a un coche de 17.000 €. El mercado es libre pero habrá gente que tenga que claudicar por motivos económicos. La pena es que prácticamente son todos los compraventas iguales. Pero alguno se libra, si buscáis bien hay quien te ofrece exponer el coche y anunciarlo en plataformas por el precio de mercado, a cambio de 1.000 € por la gestión. Añado para el comentario de Flexicar: No hago más que exponer una realidad objetiva (precio de mercado de mi coche y precio ofrecido por vosotros) a lo que sigo aportando una valoración subjetiva y mi punto de vista. No sé por qué iba a tener que retirar mi valoración, ¿cuál es el delito?
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos cómo se ha tomado la respuesta, nada más lejos de nuestra intención generarle malestar. Sin embargo, debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Flexicar Vitoria, me atendió Óscar ,fue muy rápida la tasación, me informo de todo el proceso y se ha cumplido tal y como me dijo.todo perfecto .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jiawei Zheng
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entendido muy bien y explicar las cosas el chico me entendió se llama Óscar es un profesionalmente
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jiawei, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jan Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendieron super rapido y super majos, hace poco compremos un coche aqui y va super bien ni un problema
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
TOMAS AZKARATE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentín muy eficiente y Naroa también
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TOMAS , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Dani Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
fui a comprar un SUV, este era un BMW x5 me hicieron un muy buen precio y en tiempo récord, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Dani, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Borja Sagarzazu Zuza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
silver surf
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola silver, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Manel sol
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Gabriel Germosen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Juan Pablo Díaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay buena variedad de coches me decidí comprar acá por la buena asesoría de Brian
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ivan Frias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Itziar Alzola García
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte de todo el personal del concesionario.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Itziar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
taison tejada
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola taison, Sentimos que su visita no haya ido como esperaba. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos de otra oportunidad.
Marnix Claeys Huvaere
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Flexicar Vitoria, dando todo mi confianza a Don Roberto Martinez. No puedo hacer otra cosa que agradecerle por su excelente trabajo, su ayuda y información sobre los pasos a seguir, siempre dispuesta a contestar a mis preguntas sin decepcionarme en ningún momento. Le doy esas cinco estrellas por el gran mérito y enpeño en su trabajo, tanto como comercial como de atención al cliente en todo el proceso desde el primer momento. Es un gran profesional y representante de Flexicar Vitoria. Miles de gracias, Don Roberto
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Elizabeth Dewitt
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brian nos ofreció un excelente servicio y atención al cliente quedé muy satisfecha
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Belén López Merchán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña está dividida como mi corazón! Oscar por un lado inmejorable y Valentín por el otro la ostia!!! Unas makinas!! Recomiendo encarecidamente estos pedazo de profesionales y la limpieza del coche espectacular.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Virna Agurain
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente súper amables, volveremos
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marian Encinar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óscar me atendió muy bien, me han entregado el vehículo nuevo! Me recomendó el modelo y en todo momento ha respondido a mis mensajes y llamadas. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
pedro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto este sitio, los coches están muy bien y no parecen de segunda mano y también están muy bien cuidados y me encanto el servicio al cliente sobre todo el trabajador Alberto siempre me ayudo en todo lo que pudo. Me encanto este sitio se lo voy a recomendar a todos mis amigos por que trabajan como profesionales
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marcelo Lamo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La competencia me ha tasado y pagado el coche casi al doble, y encima te miran como si los quisieras timar, ellos sabrán cómo llevan su negocio
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelo Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Gonzalo Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionalidad, sobre todo con Brian. He quedado encantado con el servicio la verdad. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Brian Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elegí trabajar con ellos hace un tiempo y sólo tengo buenas palabras. De la experiencia destaco la buena actuación de Valentín, es un símbolo de tranquilidad y efectividad. Llevamos La gestión de una manera rápida y confiable, así que recomiendo trabajar con ellos!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jay
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Vitoria se destaca por su amplia oferta de vehículos y además por su exposición organizada, en lo cual se nota su profesionalismo y transmiten confianza. Además de la variedad de los vehículos, también ofrecen una amplia oferta de precios y presupuestos para tus preferencias. Es un sitio que recomendaría para los que están buscando coches de segunda mano o incluso nuevos. En cuanto a la atención al cliente, el labor de un personal, Valentín, es profesional y excelente. Gracias por la buena labor.👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Luis Orlando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentin fue sin duda quien más me asesoró para la duda que tenía sobre las nuevas certificaciones que hay que tener en cuenta para adquirir un coche para Madrid ciudad. Gracias a su labor ya tengo coche nuevo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Saul Azocar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería comprar un carro de 2da y financiado, evalué y cotice con Flexicar y me pareció muy buena opción. Coches bien conservados, atención de primera del amigo Oscar y total profesionalismo, además de que su propuesta económica estaba bien ajustada a la realidad. Recomiendo visitar.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
JOHN JOSEPH BROPHY DORADO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar en general a todo el equipo humano de la delegación de Vitoria por el trato recibido pero muy especialmente a Oscar que sin saber que veniamos el Sábado pasado a recoger el vehículo nos preparó todo lo que no estaba preparado para que pudieramos regresar a Girona a una hora prudencial. Gran profesional y resolutivo. Mil grácias Oscar.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOHN , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Victor Bernal Santiago
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Desde Barcelona compré en este concesionario mi primer coche y el actual que tengo. Salvo algunos pequeños defectos visuales y de preparación que la garantía me ha estado cubriendo, el coche ha respondido perfectamente y gracias a él he podido visitar Francia, Asturias y Toledo. No me ha dado ningún problema y está en perfectas condiciones funcionales. Destaco el trato de Óscar, que estuvo atento a mi seguimiento y respondió a todas las consultas que me surgían (que no fueron pocas). No tengo ninguna queja y hasta medio año después de comprarlo me sigue asistiendo al momento. Gracias por vuestra asistencia y recomiendo comprar en este concesionario al 100%.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Angel Barba yucra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Demasiada profesionalidad trato bello y explicaciones sencillas
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
peter
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le doy esas cinco estrellas por el gran mérito y enpeño en su trabajo, tanto como comercial como de atención al cliente en todo el proceso desde el primer momento.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola peter, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sebastian Torrejón rau
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la compra que realice en flexicar la atención fue muy buena .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
khadija domouness
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace 2 días por un fayo que tenía mi.coche y me solucionaron rápido muchas graciassss
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola khadija , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
MOUSTAPHA CHETOUAN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tube un problema con el coche , me lo soluciono sérgío y m ayudo en todo lo q necesitaba , muchas gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MOUSTAPHA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
José Palacios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué por recomendación de un amigo, gran atención y servicio prestado por Sergio!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jorge Fernández Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, desde el principio me explicaron todas mis dudas. Querría agradecer a Sergio por haberme ayudado a conseguir un coche de segunda mano en buenas condiciones. Atendió a mis llamadas rápidamente y con amabilidad. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rafa 2
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y gran negocio! Quiero destacar la gran labor de Sergio, 10 de 10!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
César Barroso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10! Sergio ha sido excelente y estoy feliz con el coche que he comprado. Recomiendo con los ojos cerrados
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
César, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jorge Fernández Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré mi coche en Flexicar Vitoria, y mi experiencia hasta ahora ha sido muy buena. Tienen una gran variedad de coches y yo encontré uno que se adaptaba a lo que yo necesitaba ahora mismo. En especial quería agradecer a Sergio, que fue quien nos ayudó a escoger el coche, por su trato cercano y profesional en todo momento.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
SANDRO GUERRIERO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el concesionario, Sergio hizo un trabajo impecable, siempre atento y resolviendo todas mis dudas. Muy recomendado.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jose Manuel Grimaldi Ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran labor de Sergio, muy buen trato por su parte.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aldrin Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio fue la persona que me atendio y fue muy amable, aclaro todas mis dudas sin problema. Los coches se veian bien y al final el proceso fue sencillo y rápido.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldrin Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Martín
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Txus Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial Valentin nos ha tratado muy bien muy profesional, el coche es magnífico estamos muy contentos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jonathan Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hermano y yo conseguimos un auto aquí a muy buen precio. Muchas gracias en especial a Brian por su guía.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Aldo Escobedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, junto con buen precio, cualquier duda que tuve me la respondió Sergio muy amablemente
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
gabidani63 b
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar fue muy positiva. Los coches están cuidados y con buen precio. Quiero destacar la atención de Brian, siempre cercano y profesional, que me ayudó en todo el proceso. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
natalia arbe lapuente
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con Flexicar Vitoria. Compré un coche allí y el vendedor, Sergio, fue al principio súper majo, simpático, contándome su vida y siempre disponible al teléfono. Vamos, un camelador de libro. Me aseguró que el coche iba con dos llaves, y que la segunda me la mandarían desde Madrid a casa. Han pasado 7 meses y nunca me la han enviado. Desde entonces, Sergio no responde llamadas, no contesta mensajes, ignora WhatsApps… nada de nada. Una vez que venden, desaparecen. Además, me mintieron con detalles del coche. Son unos sinvergüenzas: se hacen los simpáticos para cerrar la venta y luego se desentienden por completo. No me gusta poner malas reseñas, pero en este caso se la merecen. No recomiendo a nadie confiar en ellos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sergio Jara Cifuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención durante el proceso de venta de mi coche. Muchas gracias a Brayan Núñez que me guió durante todas las gestiones.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Mancebo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, me vendieron un coche en junio del cual todavía no tengo la documentación, ahora me dicen que es un coche de renting y que tarda mas en transferirse, claro como no va tardar mas si me habéis vendido un coche que ni siquiera tenéis en propiedad pertenece al renting, Sergio el Gerente un bien queda y un vende humos, mucha palabrería y poca seriedad, le llamas y no te devuelve las llamadas o te coje te dice que en cinco minutos te llama y pasan días sin saber nada de él, la verdad gente poco seria y muy mentirosos no lo recomiendo ni de lejos , nunca jamás volveré a comprar un coche a flexicar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
luis lz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche. Con Oscar todo bien. Siempre disponible para cualquier duda. Con administración no tan bien. Un poco lentos tramitando y pagando. Pero al final todo ha salido bien.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Brayan Castellanos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unas 🐭🐭 desde abril estoy esperando la devolución de 1490€ an pasado 6 meses y no tengo respuesta de Sergio 🤬🤬🤬🤬
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brayan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Lupe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,Óscar el comercial muy profesional y simpático,atención al cliente excelente y el vehículo entregado en poco tiempo y en excelentes condiciones.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Siria Leal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público, excelentes precios y formas de pago. Muy contenta con la atención que recibí
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Siria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Josi Queiroz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa total, mi hermana compró un coche en mayo con lo qual Sergio le dio largas para entregar el coche, en agosto tuvo un fallo en una correa llevaron en coche al taller del seguro de flexicar y ya lleva 1 mes que no arreglan pues no se ponen de acuerdo flexicar y el seguro de ellos, no contestan el teléfono e el Señor Sergio es un mal educado e yo con problemas para ir al trabajo Nada te respalda, esa empresa es un fraude tendríais estar cerrada
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Marta Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que todo fue correctísimo en flexicar de Vitoria. Óscar estuvo atento en todo momento. Un gran acierto en la venta del coche.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Àlex Navarro Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la venta de mi coche en Flexicar Vitoria. Sergio me atendió desde el primer momento con cercanía y profesionalidad, haciendo todo el proceso fácil y rápido. Lo recomiendo sin dudar.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Esther Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Brian al comprarme en venta directa mi coche.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos Nicolau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato y la atención de Valentin
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
yosu Azcarate
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Valentin y Naroa. Muy recomendados
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
yosu, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lara Artigues
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos y especialmente SERGIO, que es un completo sinvergüenza. Lo mismo que he leído en el resto de reseñas, pagué la señal y me prometieron entrega en 3-5 días. 3 semanas más tarde ni rastro... tuve que estar llamando todos los días para que me cogieran 1 de cada 8 llamadas. Me dijeron que me entregaban el coche con la ITV pasada y la correa nueva. Bien pues la correa sin cambiar (no fueron capaces de entregarme ni una factura) y la ITV sin pasar, y caducaba en 5 días!! Pasé la ITV pagando todo de mi bolsillo y varias averías, luces fundidas, goteo de aceite, una picada en la luna... además me entregaron el coche con 8.000km más de lo que decían. Les escribí a su correo y no hay respuestas.... y por cierto, intentan vender el la garantía extra, pero si leeis la letra pequeña del contrato, esa garantía cubre lo mismo que la garantía obligatoria... cuando les pregunté qué diferencia había ni ellos supieron qué decir... En resumen, hacen un pésimo "trabajo", es denunciable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lara, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sebas Dumi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentín y Roberto me an ofrecido una atención excelente además de q el coche se me entregó en perfectas condiciones y impoluto.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebas , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sergio Mendes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Valentín estupendamente, de verdad que recomiendo mucho comprar su coche en Flexicar.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Daniel Piris Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer haber echo el trato con Óscar amable paciente y muy atento
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fran Ramos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace relativamente dos meses financie un coche en flexicar , y a las 2 semanas me dio fallo motor y otro fallo relacionado con el adblue, por garantía pagada hice parte con flexicar el dia 6 de julio y los primeros dias no me supieron decir nada. Se pasaban la pelota unos a otros, el taller , que si la confirmacion de flexicar, flexicar el parte del taller hasta la 3 llamada al telefono de garantia de flexicar no supe que me negaron por la garantia al ser pieza de desgaste hasta que reclame que no tenia el coche ni 2 semanas. Luego he tenido que estar detras de ellos porque nunca me han llamado para decirme en que proceso tenia el coche, solo sabian decirme fechas de entrega que nunca cumplían. Luego despues de dos semanas (ya es un mes) me dicen que necesitan la 2 llave porque no tienen la que les di para hacer el cambio de pieza y que asi estaria para la semana que viene. Ahora ya estamos a miercoles, llamo y no me contesta la tienda de flexicar de vitoria, me dicen ahora miramos y te digo y asi desde el lunes. Estan encima de ti cuando vas a comprar el coche pero una vez que les tocas la garantia hacen lo posible para no darte el coche, llevo mas de un mes sin el y estoy pagando un coche que no estoy utilizando, generando gastos adicionales y improvistos que no tenia en mente. He reclamado a flexicar con esta 3 veces y no son capaces de contestar a nadie. Tienen una falta de gestion y conexión con el cliente pesimo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Natalia Fernandes Rodrigues
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentín buen trato
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
André
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Valentin un trato espectacular muyy amable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan fco. infante almiron
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes, más de tres meses esperando un coche , no cogen el teléfono ni te dan soluciones no lo recomiendo para nada, sobre todo el tal Sergio que me gustaría encontrarmelo
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Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
José Zambrano
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Yo tengo muy mala experiencia con los de flexicar de Vitoria ese señor Sergio q es el supuesto gerente es muy mentiroso a mi nunca me cambiaron lo q tiene malo el coche porque piden por escrito y no acen nada
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Hola José, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular,super profesionales, amables super recomendable ofrecen extensiones de garantia. Super contento con la experiencia el coche esta perfecto 👌 y Valentín es súper atento todo genial y muy contento
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Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Beatriz Chalas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, atención excelente y un servicio excelente lo tiene todo.Gracias
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
punjabi in Europe punjabi
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hello I am buy Hyundai I 30 .agent said 85000 km but when delivery car it’s over 100000 km and am calling every day they said your agent go on holiday .its very bad company flexicar I don’t recommend.very very unprofessional
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Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Estibaliz Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace una semana por el comercial Óscar, tan solo llevaba ayi un mes. Mi experiencia ha sido muy buena con Óscar, persona agradable y competente, gracias Óscar
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Hola Estibaliz, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fanny Cabrera
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima no tienen ni idea de coches tremendo mentiroso el señor Sergio nos fuimos 3 horas más tarde devuelta a nuestra ciudad Castellón de la plana porque no tenían nada preparado sabiendo que recogíamos ese coche a primera hora de la mañana pues viajamos desde otra comunidad autónoma y teníamos un largo viaje. Estaba pagado desde hacía casi un mes y no tenían nada preparado en las revisiones que dicen que hacen no habían tenido huevos ni a inchar ruedas ni a poner anticongelante llevaba cinco días la de mi seguro hablando con Sergio y tampoco le proporciona las fotos para seguro hasta esa misma mañana. No me doy yo cuenta y viajo sin triángulos y chaleco le digo me regale también la luz que se lo he pagado de golpe y me dice que ellos prefieren las financiación y cuando le llame la atención por su tardanza pues estuve esperando 3 horas para irme con la llave segunda del coche me dijo que el estaba trabajando toda la mañana Como si darnos un buen servicio a nosotros no fuera trabajar .no osfieis de ellos revisarlo todo son cutres y mentirosos y espero también nos mande el foco trasero nos vinimos con el rajado y dijo lo mandarían a Castelló. Cutres cutres cutres y pésima atención.
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Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Luisa Fernanda Guerrero Gomez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con flexicar es pésima, en Mayo reserve un coche, pague los papeles y según Sergio en un par de semanas teníamos el coche, lo cual fue una gran mentira, es Agosto no he tenido ni el coche ni mi dinero, he ido en muchas ocasiones y me dije en junio que no se podía hacer la compra, Que? Después de un mes? Decirme eso. Que me devolverían el dinero. Pues en estos momentos aún estoy esperando mi dinero, no contesta el teléfono. Mentira tras mentira. Nos Dan un correo para escribirles y ea otra mentira, no hay respuestas de nada.
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Hola Luisa, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Angel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la venta de mi coche en Flexicar Vitoria. Atendido desde el primer momento por Óscar, un profesional como la copa de un pino, que se ha convertido más en un amigo que en un comercial de ventas. Lo recomiendo al 100x100.
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Daniel Pedrique
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compren coche en Flexicar no te hagas esa maldad es una tortura. Si el coche tiene una avería ellos no resuelven, te dan largas al final pagas una garantía y es como que si no pagaras nada. Son unos sin vergüenzas irresponsables
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Duvan Ramírez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien 👌 Brayan buen Comercial
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jeimy delgado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Brian nos atendió como un profesional siempre con una sonrisa,amabilidad como pocos sitios tienen y sobre todo humanidad la mejor experiencia nos hemos ido con un buen sabor de boca Os lo recomendamos la mejor atención la del chico Brian os lo garantizo
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Fabio Murillo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi nombre es Fabio Tangarife desde el 21 de marzo empecé un proceso de un coche el cual di un dinero para la reserva y después un dinero de entrada del coche el cual me lo entregaban el 12 abril lo cual nunca fue entregado y desde la fecha me llamaron donde me devolverían el dinero y no lo han devuelto después se firmó un documento con el gerente Sergio el cual me garantizó que en 3 días hábiles donde se vería reflejado el dinero ha pasado el tiempo y he ido varias veces y me dicen que está en pago pero no se ve reflejado y llamo y ya no me contesta entonces me veo en la obligación ya que me han visto la cara de payaso pondré esto publico iré a los periódicos correos y todos los entes de publicidad y difundirlo por redes sociales de la falta de respeto porque hasta la fecha no me han pagado el monto de 2540€
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Hola Fabio, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Oscar Garrigues Merino
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada Recomendable! Huir! Compré un coche allí como afectado de la Dana. Tenia los faros traseros agrietados y rotos y los delanteros con claros signos de desgaste. Pero por mi urgente necesidad de tener un coche y las falsas promesas de subsanar las incidencias por parte de el comercial Roberto próximamente, lo adquirí. Compré el coche en Noviembre y a fecha de hoy ignoran mis llamadas, mensajes y nunca han dado solución a mi problema. No confiar en esta gente, mienten y engañan. Esto terminará con una demanda civil Pd: los comerciales os intentarán colocar el seguro Premium con mas coberturas. No lo cojais bajo ningún concepto, luego se lavan las manos, no responden llamadas, mensajes y pasan de vosotros y nunca lo usareis. Os timarán y pagareis de más
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Hola Óscar, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato y el cariño con el trabajo que han echo, sobre todo Valentín y Naroa que han luchado por mi como familia, pero todos igual Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Yeimi Tangarife
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos han quedado de devolver el dinero y llevamos 3 meses donde se firmó un documento de devolución del dinero y llamamos cada semana y dice que están en proceso de pago y a la fecha no ha llegado el dinero muy malos donde vamos a poner todo en evidencia a los periódicos y noticias porque no los devuelven el dinero el señor gerente Sergio dice que ya está en pago y así nos lleva de mes en mes que falta de respeto si nos pasó le ha pasado a mi padre y aún seguimos pendientes de pago y nada no eliminaré nada porque la gestión de ustedes ha sido muy mala a la fecha no hay pago reflejado
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yeimi, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Sergio Miguel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buena atención y buen servicio nos ofreció Valentín. Fue muy amable y nos gestiono todo bien. Un placer. Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marina Ruiz De Arcaute
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brian, muy atento, simpático y con mucha paciencia
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Diana Ruiz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi valoración es que son mentirosos patológicos. Compro un coche en Flexicar Vitoria al comercial Sergio al contado por transferencia el 3 de junio, me promete varias reparaciones y revisiones y que en 15 días me lo entregan a mi nombre, previo pago de 340€. 20 días después ni una noticia ni una respuesta, después de escribir correos a atención al cliente, llamadas y WhatsApp. Varias mentiras después nos presentamos a recoger el vehículo el día 27 y no estaba ni preparado, cambio de aceite y aspiradora justita y sin más eso si con una luz fundida y un pique en la luna que descubrimos al llegar a casa, de las reparaciones nada de nada y encima solo nos entregan una llave. Vuelven a mentir diciendo que nos lo van a reparar todo, enviarnos los papeles del coche, las piezas rotas y la segunda llave y otra vez igual, silencio absoluto y ni una respuesta 10 días después. MI RECOMENDACIÓN, NO COMPRAR NADA EN FLEXICAR. MIENTEN Y ENGAÑAN. Yo por lo pronto lo a semana que viene me voy a consumo. Veo que me respondéis que escriba a clientes@flexicar.es, más mentiras, porque os he escrito ahí ya tres correos desde el día 21 solicitando ayuda y nadie se ha dignado a responder, pero bueno, volveré a escribir una cuarta a ver qué pasa.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
fredy torres buitrago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención del joven Brian Núñez
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fredy, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Elena Pascual Catediano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores. Compre el coche hace poco más de un año. Me lo vendieron como que estaba perfecto, pura mentira. Al año lo llevo al mantenimiento y de paso me revisan la correa de distribución y hay que cambiarla más la bomba del aceite llena de goma de la correa, con un arreglo de 1000 euros y pendiente de más arreglos, al darme cuenta al año cuando saltó el mantenimiento anual la garantía no se hace cargo y me púese en contacto con postventa como me indicaron y no tengo respuesta, No compréis con ellos
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alex Gonzalez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me intereso un Mazda 6 que tienen en la WEB, el cual indica que esta revisado y en perfectas condiciones. Les escribimos para solicitar información y poder ir a ver el coche, no contestaron. Pedimos una cita la cual si aprobaron pero no dijeron nada. Hicimos un viaje de hora y media hasta vitoria para verlo, al llegar, nos atendieron fuera, sin preguntar nombre ni nada, directamente dijeron que quereis. Les dijimos a que íbamos y nos señalo que si, que el coche esta aqui, que lo unico hay que hacerle algunas "cosillas". Cuando vimos el coche nos especifico que había que arreglar chapa (paragolpes delantero desencajado y abollado y parachoques trasero con un bollo grande) y motor, había que arreglar el motor entero, nos quedamos sorprendidos, ya que en la página web ponía, como digo mas arriba, que el coche estaba revisado y en perfectas condiciones. Me parece nefasto que no pongan toda la información del coche en la web, tanto daños como averías, ademas que preguntes por el y no encuentres ninguna respuesta en varios días, ya que preguntamos un martes y fuimos a verlo un sabado. Ademas un trato al cliente malo, como si no quisieran trabajar. Había oído cosas malas de flexicar y aun asi me interesé por el, ahora ni pienso en mirar un coche alli ni recomendar a nadie
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Vitor Amador
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica Valentín hasta en todo momento pendiente de las operaciones y si se me olvidaba algún día me lo recordaba volveré solo por Valentín
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vitor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Victor Predoi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Rosanny Marcelino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Valentín me ha vendido mi vehículo y el proceso ha sido rápido y transparente, muy agradecida de flexicar Vitoria
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosanny , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
rafael alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento con la gestión de compra del coche , la atención oscar inmejorable !! Muy recomendable!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ibon Arana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ibon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Alex vega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Oscar trabajador de flexicar, atento, he realizado una gestión de venta de mi vehiculo con él, y de momento, todo muy correcto ..espero salga bien.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
peter schalen
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 semanas reservé un coche. Financiación confirmada por el banco. Luego todavía no hay coche y nadie responde al teléfono. El vendedor Sergio me ha bloqueado en WhatsApp y los trabajadores de administración tampoco responde más. Es solo que no puede ser pero debería ser 0 estrellas
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Peter, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jon Gonzalez Rodriguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Me senti totalmente engañado, la sensación fue que se rien de ti a la cara. La tasación que dan por la web no tiene nada que ver con lo que te ofrecen. Te enseñan en coches.net al que precio esta tu coche para ofrecerte una tasación, resulta que los coches que te enseñan no es el mimo modelo y precios que te enseñan no son reales son muchos mas bajos, tanto que 10.000€ menos de lo que realmente estan. Es una perdida de tiempo ir. Se rien de la gente. No lo recomiendo para nada
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Mar Calabuig
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Agradezco a Flexicar VITORIA la ayuda y dedicacion que nos ha proporcionado para poder conseguir el permiso de circulacion de un coche comprado en Bilbao y entregado en Paterna despues de 6 meses sin él y sin que desde Bilbao,Paterna ,Madrid solucionaran nada, Flexicar VICTORIA se ha preocupado de que nos emitieran el permiso y mandarnos a nuestro domicilio ,un trabajo excelente de la chica de la oficina de VITORIA por su preocupación hasta que lo hemos tenido .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
pedro fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio un señor algo mayor, no nos acordamos de su nombre, es verdad que no nos cuadro ningun coche, pero muy agradable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Aitzol Lenisoro Iraegi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitzol, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Gema Garcia
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Compre un coche en la oficina de Vitoria hace 10 días, llevan dándome largas con la entrega del coche 5 días, que si el viernes, que si el domingo me lo bajaba directamente Sergio (tengo mis dudas del papel que desempeña en esa oficina)…es domingo, llevo todo el fin de semana llamándolo sin contestación, no tengo mi coche, ni mi dinero, no sé nada de ellos y una rabia e impotencia por la deshumanización, falta de profesionalidad y seriedad de esta gentuza… Parte 2…después de mover Roma con Santiago y tirar de contactos me entregan el coche (sin que el vendedor/ gestor Sergio Blasco me diera ningún tipo de información) y cuando veo el coche, con los mismos rozones que me comentaron en el inicio (los,cuales los iban a reparar) y vi otros tantos…evidentemente no recepcionéel coche porque con esos fallos no lo voy a coger…de vergüenza, porque en ningún momento me dijeron que no lo habían metido en taller… NO COMPRÉIS en flexicar!!! Os van a traer de cabeza, son unos impresentables
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ángel Goiko
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas vendimos nuestro coche a través del comercial Óscar y la experiencia ha sido muy positiva. Nos hicieron una buena oferta y nos han abonado el precio de venta en el plazo acordado (10 días). Concesionario muy recomendable. Muchas gracias por vuestra atención y servicio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nacho Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del comercial Óscar fue exquisita desde el minuto uno y la tasación del coche que se entregó fue más que correcta, sin duda volveré. Gracias flexicar y gracias Óscar!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nacho, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Dj Vibes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dj, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
SAM
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SAM, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Vanesa Lanuza
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo ni que entren en ese confesionario, lo único que hicieron con mi marido fue robarle dinero dejo una comisión para reservar un coche y como no lo cogió hasta la fecha no le han devuelto el dinero les ha puesto mensajes y no responden solo los miran, llamamos y no contestan se suponía que el coche estaría bloqueado hasta que devolvieran el dinero pero eso fue mentira en cuanto supieron que no cogeríamos el coche lo desbloquearon y se quedaron con el dinero.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso enviando los detalles al correo clientes@flexicar.es si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Beatriz Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos Brian excelentemente
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
NAGORE LOPEZ PEREZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Flexicar y todo muy bien. Nos atendió Oscar, muy atento, paciente y nos explico todo perfectamente
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NAGORE Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Kabmal alpruneda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Martinez, súper trato y amabilidad, recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kabmal , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Claudia Fredrikzon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Gracias Valentin buena experiencia
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Claudia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rizwan Shahid
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Principio a fin, muchas gracias Valentin
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rizwan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
kevin alexander rangel fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kevin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Mauricio Ramon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Fabián Orlando Guzmán Sarria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, muy bien Valentín
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabián Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Paola Barona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de valentin👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Paola, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Moises Magaña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentín y Sergio muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Moises, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
veronica perello pizarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!! Nuestra experiencia con Flexicar Vitoria ha sido buena, en especial con Óscar, la tasación bien y el dinero fué ingresado antes del tiempo que dijeron Óscar se encargó de todo, muy amable y correcto. Eskerrik asko!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola veronica Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ajmal hussain
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valentín ha sido el mejor gestor del mundo de principio hasta la entrega de mi vehículo, gracias.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ajmal, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
LUIS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trabajo y mejor trato por parte de Oscar !!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
LUIS, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Brian NuñezCespedes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo e vendido mi coche con ellos y excelente servicio
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maisa Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso a sido buena gracias Valentin
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maisa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Selena García
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, nos ayudaron en todo el proceso y todo fue muy fácil. Recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Selena , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nerea Galvan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Sergio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rocío Moreno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rocío, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Rocio Moreno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo compramos a través de la web para que lo trajeran a Sevilla.Han tardado 1 mes y medio en entregarlo (cuando pagamos 300€ más por traslado) y encima nos dan un coche con varios golpes, uno de ellos exagerado en la parte frontal que no se nos comunicó ni se apreciaba en las fotos que nos mandaron. Además tenía más km de los que ponía en la supuesta “revisión” (más de 3000km de diferencia) y lo más fuerte es que nos lo entregan con 2 notificaciones en la pantalla, una de ella por que necesita cambio de pastillas de frenos. Pero es que a la semana de tenerlo se enciende otra por falta de addblue, vamos que la revisión fue nefasta. Y ahora para reclamar se pasan la pelota unos a otro… experiencia NEFASTA
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eki Natty Dread
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
una vergüenza! nunca mas confíenlos en esta gente. mentirosos y falsos. una mentira tras otra, el MENTI-CAR DE vitoria-gasteiz. TRANFUGAS, CHANTAS, MENTIROSOS, TE ENVUELVEN CON UN BUEN TRATO Y LUEGO NO CONTESTAS NI EL CELULAR Y EN LOS WHATS APP TE CLAVAN EL VISTO, Y ENCIMA MIENTEN, escribí por mensaje de texto me contestaron una cosa, y a mi pareja los diez minutos contestaron otra mentira, y se piensan que nos chupamos el dedo, se piensan que esta primera vez que uno hace un negocio asi. mentirosos, no cumplidores con lo que dicen. NUNCA MAS, TENEMSO QUE JUNTARNOSA TODOS LOS QUE ESTAMOS DISCONFORMES E IR AL SERVICIO DEL CONSUMIDOR Y DENUNCIARLOS. YA MISMO!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eki, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rodríguez Fonseca Jesús
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas.Soy un afectado de la DANA de un pueblo de Valencia .Sedaví.Buscando un vehículo que sustitiyera el siniestrado topé con la tienda de Vitoria de Flexicar..teniendo dudas a la hora de gestionar una conpra por internet y no en persona...Valentin ha demostrado ser un profesional de los que no quedan en este mundo de ventas.Acompañandome en todo el proceso e informandome del mas minimo detalle para darme la tranquilidad necesaria a la hora de tomar la decisión.Desde aquí Gracias por todo.Ha sido un placer y no dudes que si paso algún día por ahí seguro te hago una visita.Un saludo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodríguez , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Señor Gris
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS NAROA POR RESOLVER TODOS MIS PROBLEMAS SIN DUDA LA MEJOR DE FLEXICAR VITORIA.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Señor, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Bill Porter
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos meses después sigo sin: -Ficha técnica. -Manual. -Libro mantenimiento. Que me dijeron enviaban por correo y he reclamado varias veces. Sab y Sergio muy amables eso sí.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bill, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Sergio me ha atendido muy bien!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jorge I
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,mi experiencia en Flexicar Vitoria ha sido de 10,en especial por la atención de Óscar ,siempre atento,educado, profesional y pendiente en todo momento de la operación. Me dieron la tasación,la cual me pareció correcta y faltaba la prueba mecánica para confirmar la tasación. Todo perfecto, tasación y prueba mecánica,firme el contrato de compraventa y a los 6 días ya tengo mi dinero en mi cuenta. Os recomiendo Flexicar Vitoria y en especial a Óscar que es de 10. Gracias Óscar,un saludo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Renault Grand Scenic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me veo en la obligación de publicar esto ya que desde FLEXICAR VITORIA Y ATENCION AL CLIENTE no ponen solución y se pasan la pelota de unos a otros. Hace casi 1 año compré una sharan después de varias MENTIRAS y 3 MESES llega el coche y no le habían echo nada de lo que se había dicho, el problema viene después de que me doy cuenta que llega sin la tarjeta del gps y una de las dos llaves es de otro vehículo, llevo desde junio para que me den solución pero el último encargado que ha entrado en FEXICAR VITORIA ni me contesta a los mensajes según me dijo un comercial el ya ha dicho que no se me va solucionar este problema después de haberme echo ir a varias volkswagen para pedir presupuestos de la llave y la tarjeta de gps. NO RECOMIENDO LA COMPRA DE NINGUN VEHICULO EN FLEXICAR VITORIA SON UNOS MENTIROSOS Y MALEDUCADOS PROMET3N SOLUCIONES PERO LUEGO TE DEJAN DE CONTESTAR Y SIN SOLUCION Ahora contestara que mande un mensaje a clientes@flexicar y ya lo hice 50 veces Si quieren ponerse en contacto conmigo hablar con Marcos de flexicar vilagarcia y preguntar por Manuel el de la Sharan de Vitoria el les dará mi teléfono y correo También con Samuel y el que fue mi comercial Jhonatan Arroyo todos dejan mucho que desear como profesionales de FLEXICAR VITORIA.
Yeiner Toro londoño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No sirven no tienen palabra ni compromiso
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Yeiner, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
kepa koldo Kkk
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kepa, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Fabiana De oliveira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabiana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
aina escandell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Almería que venía desde Vitoria y llegó más tarde de lo acordado, dándonos largas y diciendo que ya lo habían enviado cuando no era así, lo recibí tarde y encima sin el reposa cabeza trasero, reclamamos y después de 5 meses seguimos sin el reposa cabeza, Roberto nos dijo que lo enviaría, estuvimos detrás de él todos estos meses y solo nos a dejado como si nosotros fuésemos unos mentirosos diciendo que no se reclamó, en fin, si no fuera por el flexicar de Almería a día de hoy no tendríamos el reposa cabeza tan esperado, no recomiendo para nada comprar coches ahí, ya que la profesionalidad que tendría que tener es inexistente.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola aina, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe . Nos alegramos de que su caso se haya resuelto con ayuda de otra de nuestras tiendas. La sensación de no haber cumplido sus expectativas nos hará mejorar para futuros clientes, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria, tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado.. Saludos,
allendy lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue la mejor tasación que recibí de mi coche, estuve en varios lugares y la verdad me quedé con la tasación que me dieron en esta tienda, volveré.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
javier oretga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que utilizar la garantía que contraté y ha sido muy fluido todo, si parte al calle center y me dieron cita en Vitoria, ya que en Bilbao estaba algo saturado ese departamento, agradezco especialmente la atención de Roberto Postventa, recomiendo mucho está tienda flexicar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Jose Bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Cynthia Ramiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El 7 de mayo cogimos el vehículo en perfectas condiciones, Sergio nos trató muy amable, incluso con un toque de humor, lo cual hizo que el proceso fuera más agradable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Aaron Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato excelente por parte de Sergio, haciendo la compra agradable y amena, nos ha explicado todo al detalle!!! Por no hablar de las buenas condiciones en las que estaba el vehículo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aaron, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manuel Valenzuela valenzuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La redad el sitio me pareció bastante cutre . El trato fue muy bueno hasta que pagué , después ni me contestan al móvil ni wassap , aquí sigo intentando que me den una explicación , me dijeron que en 15 días más o menos tendría el coche , va hacer un mes que entregue el dinero y aquí sigo esperando y lo que más me molesta es que no me cojan el teléfono , ni se pongan en contacto conmigo . Me parece poca seriedad poca educación etc
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alexander Gómez galvis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia no compren ningún coche con ellos y tampoco lo separen o den la señal de 390€ porque no te devuelven nada del dinero. A y para el estudió del préstamo también cobran ojo el dinero cuesta ganarlo para q esta gente se lo lleve así por la cara.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alexander, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Ivan Alvarez Novoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,buen trato
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Raquel Calcada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio, un profesional muy agradable y cercano a sido muy bueno.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido por Sergio. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Herix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Valentín me atendió muy bien, me vendió un coche con el que estoy encantado, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Herix, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Valentín. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Kukas74
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi coche para que gestionen su venta y el trato y la tención de Óscar y Sergio es excelente, se ocupan de todo y te aclaran todas las dudas. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kukas74, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Miguel Angel Cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Valentín me ha tasado el vehículo y he recibido el dinero antes del plazo que me había dado, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Sergio BlascoDominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Valentin por tu atención . Encantado con mi nuevo coche
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Amaia Zabalza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos gustó un vehículo de este lugar, por lo que concertamos una cita previa indicando la furgoneta que queríamos ver. Fuimos desde Iruña únicamente para verla y al llegar allí, ninguno de los trabajadores sabía dónde estaba este vehículo. Nos llevaron a un taller, luego a una de sus campas y por último al local. Sin éxito alguno, había desaparecido. Miramos otro vehículo similar y al decirle al encargado si se podía reservar nos dice que con la reserva puede perder una venta....jajajajajaja...pierde coches y ventas!! Al final quedamos en que nos llamarían cuando apeteciera la furgoneta por la que nos interesamos, aún estamos esperando las señales de humo porque no cogieron ni nuestro número. Lo que sí que perdimos nosotros/as fue el tiempo y aprendimos donde ni compraremos ni recomendaremos nunca ni siquiera pagar por un micromachine.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amaia, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso enviando los detalles al correo clientes@flexicar.es si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Jose Luis Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy amables.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Pedrimil Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo! Tanto los comerciales como el encargado y la administrativa. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedrimil, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Laurent Richard
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entre todas las posibilidades de compra que teníamos, acudimos a Flexicar obviando que una gran empresa tiene que tener seriedad en su servicio. Fue exactamente lo contrario que ocurrió. El trato fue pésimo, la experiencia muy desagradable a nivel de respeto básico que se espera entre gente "civilizada": sin respuestas a mail, mensajes, llamadas. Mentiras constantes sobre la gestión en el proceso de compra, plantones tras quedar, llamar, promesas de respuesta... Tuvimos trato con 2 empleados de Vitoria, en ambos casos la falta de respeto (me refiero en atender un cliente con normalidad) fue espantosa. Fue la primera vez en mi vida que llamé a mi banco pensando que me habían estafado, al no conseguir comunicación con los comerciales. Desaconsejo totalmente el lugar, concretamente la oficina de Vitoria. Independientemente de los coches que venden (esperemos no tener sorpresas), el trato personal es malísimo, todo un encrucijada hacer una sencilla compra.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laurent, Lamentamos profundamente la experiencia que describes. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darte una solución. Por favor, escríbenos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo, el cliente y el concesionario. Esperamos tu contacto. Un saludo.
Jenny von der Recke
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy valorando con 1 estrella el trabajo de Postventa de este concesionario, al igual que del servicio de postventa y de atención al cliente de Flexicar en general. Compré un vehículo de segunda mano el pasado agosto del 2024. Vivo en Barcelona y lo fui a recoger a Vitoria. No había visto el coche en persona, únicamente fotos y algún video, en los cuales no vi ni me dijeron lo que después encontré, Cuando me lo entregaron vi que no tenía bandeja el maletero, la insignia delantera estaba totalmente rota y las calandras delanteras se separan del resto de partes que conforman el capó, que también tiene zonas pequeñas sin pintura, las gomas entre ventanas y puertas estaban muy desgastadas (se llenan de agua por dentro las puertas cuando llueve), una de las dos llaves no funciona (nisiquiera cambiándole la batería) y claramente no lo habían limpiado por dentro. Anotaron todo, diciendo que lo podría arreglar, sin coste, en un concesionario de Flexicar donde vivo. Llevo desde Septiembre del 2024 intentando que lo hagan. Hoy en día ya ni me cogen el teléfono y, cuando aún lo hacían, me mentían, diciendo que habían pedido las piezas, pero no me envían la confirmación de que lo hayan hecho y se inventan excusas de todo tipo. Los de postventa en general, no pueden hacer nada y los de atención al cliente de flexicar general, no son localizables por teléfono y no han contestado a ninguno de los emails que envié.NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR UN VEHÍCULO CON FLEXICAR QUE NO LO HAYA VISTO EN PERSONA.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenny, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios .Su caso ya ha sido derivado al departamento de calidad para poder darle una solución. Le responderán vía email. Saludos.
Lidia Magunazelaia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni se te ocurra comprar coche aquí! Tienen un montón de denuncias y demandas judiciales por estafa. Cuando tienes un un problema o una reclamación no dan la cara, no contestan. Mira los comentarios en internet antes de tomar ninguna decisión. Yo solo perdí los 390 euros de la reserva y no llegué a terminar la compra, afortunadamente por lo que he podido leer en varios foros.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Lidia, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Oscari Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con el señor Roberto de verdad quede muy contenta con la atención
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscari, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Manu Santiuste
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Manu, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Rober Albeniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez mejor servicio y trato con los clientes.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Aitor Pombar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y muy cercana por parte de Saad y en general los comerciales que me asesoraron al comprar mi Hyundai👌🏼
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Diego Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Daniela Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido fenomenal, muy buenas opciones. Esperando mi cochecito, no dudaré de recomendarlos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yadira Matos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno experiencia con la compra de mi coche, la verdad muy contenta con la atención y el buen servicio, lo recomiendo!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ignacio Medrano Carmody
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, el personal saluda con una sonrisa desde que uno ingresa al local, conocen en profundidad las características técnicas de los vehículos que venden. Me han asesorado que dió gusto y total confianza. A ahorrar para el próximo auto! Gracias!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Santi Arregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron y me asesoraron muy bien.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Julen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julen, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
alejandra garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención 10/10, super agradable, sin duda lo recomendaría!!!!!!!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alejandra, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos, me explicaron el tramite y en una semana tenia el pago. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nora , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alain Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alain, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Juan Pablo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia vendiendo mi coche gracias a Juan Pablo, el tasador de Bilbao, quien me citó en Vitoria para completar el proceso del contrato. Desde el primer momento, el trato fue excepcionalmente cercano y profesional. Al llegar, el equipo de Vitoria me recibió con amabilidad, haciendo que todo el proceso fuera ágil y sin complicaciones. Agradezco enormemente la atención de los trabajadores de Vitoria y, en especial, de Juan Pablo por su gran profesionalismo y calidad humana. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alma Gregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alma , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Benansnd Bajabsns
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y me explicaron genial. Muy contento
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benansnd , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
mikel gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mikel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Juan Paberolis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y la atención fue muy buena. Me dieron precio en el momento bastante más alto de lo que me daban en otros sitios. Me han asesorado también para adquirir un coche de esa instalación. Unos profesionales!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jhonny Colatosti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor Roberto por un tema de garantías y la verdad salí contento con la reparación de coche, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jonathan David Mora Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan largas para entregarme el coche, más de los 15 días hábiles para la entrega y no me dan razón, es una falta de respeto
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jonathan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Hector Jose Mendez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atendido por el equipo, tuve una muy buena experiencia en esta tienda, de verdad recomiendo este tienda en específico
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hector, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nelya Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendidos por la señorita de administración, y todo el equipo comercial un lujazo, lo recomendaría siempre.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelya Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miren Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Miren, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
dharma dharma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La estrella puesta es porque no puedo publicar la reseña si no la marco.Hace 7 meses que pagué un coche íntegramente, y no solo no me lo entreegaron, sino que ignoraron desfachatadamente mails,llamadas,burofax,arbitrajes y llamadas de abogado reclamando su entrega .Lástima que antes de hacer la reserva, no accedi a la plataforma Afectados por Flexicar en FB.Me hubera evitado esta pesadilla. Ya lo he puesto en manos de la Justicia.Huid de esta empresa!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Dharma Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio y aprendemos de cada situación. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un cordial saludo
Nelson Jesus Escobar Matos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí, fui atendido por Roberto y la verdad que todo estupendo. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Pablo Dominguez Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado. Me tardaron en dar el vehículo 3 meses porque dio fallo de motor. Cuando por fin me dan el vehículo , el primer día que me lo llevo del concepcionario suenan las pastillas, a los 4 días le hablo a la comercial y me dice que ya no se encarga de ello que tengo que hablar con Postventa, lo que me cuesta una eternidad que me conteste y garantías igual…. Consigo que me den una cita 1 mes después de detectar el problema, voy a la cita y pasan 15 días y no han revisado nada , solo que las pastillas están mal puestas, es decir me la dieron así. Me llevo el vehículo porque lo necesito y espero a que me den una cita con el presupuesto aceptado, pasan 3 meses hasta que consigo que me den la cita, porque realice bastantes llamadas y correos…. Resulta que el presupuesto lo habían aceptado cuando la lleve y no me habían dicho nada ni se habían molestado en llamarme y hacérmelo saber. Y ahora están mal los discos debido a circular con las pastillas mal puestas. Me toca esperar a que acepten otro presupuesto más… pasa 1 mes y me sale de nuevo el fallo de motor , lo llevo a que lo miren, y ya de paso me solucionen las otras dos averías. Pues tardan 3 meses en gestionarmelo y el problema es el inyector del AdBlue y el filtro, y me dicen que no se hacen cargo porque no es avería sino mantenimiento, que mantenimiento??? Si además ya dio fallo antes de que me lo entregarais , el mismo fallo… si no lo habéis arreglado bien, que menos que entre en garantía. Ya les he denunciado y estoy tramitando con la OCU también, para que paguen los arreglos y me devuelvan mi vehículo el cual sigo sin tener…. Estafadores
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio Jesús Macías Mateos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 28 de enero adquirimos un vehículo en este lugar, preguntamos tiempo de entrega y nos dicen que aproximadamente 15 días hábiles y que incluso podría ser antes dado que el vehículo estaba en buenas condiciones. Nuestra sorpresa viene 2 después cuando decidimos pedir un informe a la DGT y el vehículo estaba precintado. Llamamos para asegurarnos que no había ningún problema, que tardaría un poco más en el levantamiento del precinto pero que todo estaba OK. 48 horas más y tarde, solicito otro informe y en él detallaba que el vehículo había sido embargado, por lo cual no se podía tramitar ningún trámite en DGT. Llamamos y nos dicen que no nos preocupemos que está todo OK. El día 20 de febrero finalmente solicitamos la devolución del dinero y hasta hoy día 4 de marzo (y después de amenazarlos con una denuncia) no nos han devuelto el dinero. Unos irresponsables. Cuidado con ir a este lugar porque nunca sabes que te puedes encontrar. La única que por lo visto merece la pena es Naroa…
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Desire Huerta salado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estrella ninguna... son unos estafadores no te avisan de los contras, las revisiones la pasan en feuvert y siempre sacan algo para que el precio que te Dan en un principio luego te den otro más bajo y si no te interesa tienes que soltar 500 euros para retirar tu vehículo... no lo recomiendo para nada. Solo saben sacarte dinero ensima de todo...
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
José Javier Rejas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son una banda de estafadores Me tasaron el vehículo, firmamos un pre-contrato, a falta de la revisión mecánica Tras ésta, me comunican que era necesario cambiar las pastillas y que los discos están dañados, cosas que es mentira y que tengo que pagar la reparación que asciende a 300€ Tras decirles que no quiero venderles el coche en esas condiciones, me ofrecen hacerse cargo ellos de la supuesta reparación Tras varios intentos fallidos de comunicarme con ellos, evasivas y darme largas, me presento en el "concesionario", puesto que he decido que no quiero venderles el vehículo, ya que han intentado engañarme He tenido que pagar 500€ para poder recuperar el vehículo de mi propiedad, pues en el pre-contrato, bien camuflada entre líneas y no explicada en la tasación y firma del pre-contrato hay una cláusula que así lo pone Obviamente están denunciados, servirá o no.........no lo sé, pues son peor que una banda organizada y tienen todo bien atado y planificado.......... No se os ocurra vender ni comprar un coche el FlexiCar Si no queréis tener un disgusto..... El comercial que me atendió es un prepotente, la gestión es nefasta y lo único que quieren es sacar dinero, si no es por A, será por B, ya sea por lo civil, o por lo criminal ESTAFADORES
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Isaac Gómez Capellán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este centro y me atendió Valentin, facilitándome los trámites y muy atento desde el principio. También se encargó de coordinar la compra de otro vehículo en un centro de Getafe-Fuenlabrada, y salió todo genial. Sin duda, un 10.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Belen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO!! Compré un coche que se publicitaba con un motor y cuando fuí a hacer el seguro y pude ver la ficha técnica, era otro motor. Se lo comuniqué, y me dicen que habrá sido un error de la persona que escribió el anuncio. Y se queda tan pancho!. Pero bien que me lo han cobrado.. que había otro con 10000 km menos y más barato. Me dicen que lo van a consultar, y ya no me han vuelto a contestar. Como el coche está pagado..
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Marco Valle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desastrosa. Este concesionario basa su gestión en engaños constantes y promesas incumplidas, alargando los trámites de manera deliberada hasta llevar al cliente a la exasperación y el agotamiento absoluto. No es un caso aislado, sino una práctica recurrente. Si valoras tu tiempo y buscas una atención seria y profesional, evita este sitio. Aquí los problemas están garantizados.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Amira Farré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo tuve muy buena experiencia. Buscaba un coche con determinadas características, lo encontré en el concesionario de Toledo y Oscar de Flexicar Vitoria me hizo las gestiones. Todo fue bien, el coche me llegó a los 10 días y correspondía totalmente con el video que me mandaron. Yo estoy contenta con ellos. Además hubo muy buena comunicación, en todo momento me contestaban a las llamadas o mensajes.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amira, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eliana Toloza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días mi experiencia con Flex Car Vitoria ha sido muy buena, el comercial Javier muy amable, me dió la información muy precisa, me asesoró muy bien y lo más importante estoy muy satisfecha con la compra de mi coche. Mil y mil gracias por tan exelente servicio
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eliana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Valdenir Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Valentín nos asistió desde la primera visita hasta entregarnos el coche, sin duda recomiendo a esta tienda y a este comercial. Gracias!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valdenir, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ana Marcelino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y la atención fue excepcional, Sin duda volveríamos a comprar un coche con Valentin, súper servicial y atento Un servicio 10/10..!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cuadrosruizzitamaria Cuadros Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hice la gestión de comprá con Javier estuvo siempre pendiente de todo el proceso, hasta el final. Muy feliz con mi coche recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Rodriguez Gonzalez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No tienen apenas stocks y lo que tienen es un 80% coches de gasolina. Ni un solo híbrido
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Ismael Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis en flexicar, se anuncia como el número uno y son unos estafadores. Te venden coches averiados y una garantía premium que no sirve para nada
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fabián Vergara Villarroel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No comprar en este lugar, estamos esperando hace 3 meses que nos devuelvan el dinero. y siempre nos dan largas, se tiran la pelota unos a otros y nadie nos da solución. Son unas personas cero profesionales y que juegan con tu tiempo y dinero. Despues nos dice nuestro asesor Valentín que el no puede hacer nada mas y nos pasa con administración que nos dice que hay que esperar. Le parece poco todo lo que nos ha tocado esperar. Son unos sinvergüenzas.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana maria Ramirez Barcias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para nada RECOMIENDO este lugar. Llevamos esperando la devolución del dinero 3 meses. Y siempre que llamamos nos dicen que son de 7 a10 días hábiles. Y en estas llevamos 3 meses. Y se pasan la pelota unos a otros y echan la culpa a los de Madrid. La persona que nos atendió fue Valentín de Flexicar y de verdad que no da ninguna solución.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
mrevitame
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ahorraros el ir a flexicar Vitoria. Voy a una tasación de mi vehículo con la intención de comprar otro pensando que lo que ponen en su pagina web que ofrecen la mejor tasación del mercado era verdad en el caso de que entregues uno y compres otro, esto para nada verdad y me ofrecen 2000€ menos que en Ocasionplus. Aquí ya me han visto. Pd: El comercia tasador una seta andante
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mrevitame, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Joel Esthiven Saavedra Quintero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Agradecemos a Valentín por su trato amable y cercano desde el primer día. Con el coche llevamos dos semanas y de momento va de maravilla!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Guillermo Cortezon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche revisado y con todo el mantenimiento realizado, incluida correa de distribución.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
SDLApartments
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con FLEXICAR VITORIA, recomendados 100% … Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SDLApartments, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pilar Castillero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en enero del 2023, en octubre intentó hacer uso de la garantía plus que me vendieron y a fecha de hoy no me hacen ni caso, tuvieron el Coche en el Concesionario durante dos semanas sin hacerle nada, solicito reparación en el concesionario oficial y desde octubre sigo esperando conterstacion. NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA POSTVENTA
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
MARSELA ROMERO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo esta empresa a NADIE! Cuando vas te atienden de maravilla, pero cuando tienes un inconveniente se tiran la pelota entre ellos, hace casi 2 meses estoy en espera de devolución de dinero, y cada ves me piden un documento, y como ya los tienen todos, ahora el pretexto es que cada nada los funcionarios se va. Y dejan el trabajo, entonces hay que reiniciar el proceso de devolución, ya no sé cuántas veces los e llamado y cada vez hay un nuevo administrador que parece que no saben nada! Pero no voy a dejar de pedir el dinero que es mío! Y si tengo que seguir llamando y dejando todos los días reseñas para que la gente lo piense bien antes de entrar a esas oficinas! Por favor hay que mirar todas las reseñas que tiene esta gente.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Christian Carvajal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo cero estrellas porque no se puede poner menos. Compre un coche a principios de junio y estamos a 19 de noviembre y no tengo mi coche todavía… siempre te dan largas prometiéndote que la semana que viene te lo dan y es mentira.. ahora voy a tomarse acciones legales contra ellos. No se les ocurra comprar nada en este sitio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Dave Bagidy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo compré un coche a Flexicar de Vitoria Gasteiz, el coche tiene daños atmosféricos, me dijeron qué iban arreglarlo , lo pagué y después lo llevaron a un taller para hacer revisiones, el coche tiene las cuatro ruedas muy agrietadas y las pastillas traseras para cambiar y me dijeron que van cambiarlas y tiene la matrícula delantera reventada, hasta ahora no han hecho nada , tengo el coche aparcado en el parking de Flexicar, no me ha dicho nada , voy a tomar otras medidas, os voy a denunciar y mandaros una cédula de citación de juzgado así vais respetando a los clientes… os doy una reseña porque me siento estafado….
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Cardoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por todos los trabajadores me fui muy contenta con la compra de mi nuevo coche
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
carlos esaa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la parte comercial.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David Yagüe Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Antonia Camacho Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Flexicar estupenda y el trato de Enrique yagúe muy eficaz y un buen profesional .Vamos lo recomendaría.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valentin Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, sin duda si quieres comprar un coche y tener el mejor servicio-precio, no dudes en visitar este concesionario, muy recomendado.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentin Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Daniel Gs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias enrique por el trato, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alberto A. Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy desesperado con el servicio que me están dando desde Vitoria-Araba. Es inaudito que después de mes y medio de haber hablado con varios responsables como, Jav…, Lui…., Sam…., Yar….Rob….., Val….. haber enviado e..mail etc. Aún estoy esperando una respuesta a las denuncias que hice al empleado al recoger el coche. Éste tomó nota, que el coche tenía óxido/roñoso en el portón trasero, faltaba la segunda llave y también faltaba el libro de usuario. He hablado con todos los que cito, uno a otro se pasan el marrón y no dan respuesta. Este problema surgió porque compré y pagué al contado un coche que no había visto previamente porque vivo a 80 km de Vitoria, en la confianza de que FLEXICAR-Vitoria era una empresa solvente que ofrece garantía. Maldigo la hora que decidí comprar el coche en FLEXICAR
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
CLAUDEMIR RODRIGUES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CLAUDEMIR , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Aure Peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días agradecido con el trato tanto comercial Roberto como el post ventana yaron que me solucionaron todo y ala mayor brevedad ,los recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aure , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
fahad pervez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, he comprado un Bmw de 26.000 mil euros en agosto al que me tenían que hacer el capó porque estaba dañada la pintura, ademas de dos cosas mas que le salieron al coche. Hoy estamos ya 29 de noviembre y no hay manera de que esta gente conteste al teléfono. Soy de Bilbao y voy a pasar especialmente por ahi para poner un reclamación y uno denuncia si hace falta.Si compráis un coche a rezar que salga bien porque estos no se van a hacer responsables de nada.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Felix Patillas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes suerte te pagarán el coche , a mí me deben casi 5000 euros . Además de darte problemas por no ponerlo a nombre del dueño nuevo. Te llegarán multas etc etc . Ellos ya cobraron por la venta de mi Audi Q3. Yo aún espero más de 4 meses después . Y recibiendo multas por estar aún a mi nombre , ya vendido . En serio , ni se os ocurra vender o comprar aquí . Ir a un concesionario donde sean serios . Si no terminaréis con abogados . Como yo . A ver qué estupidez me contestan . Esto está en manos de abogados .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como en todo flexicar vendí mi coche , y me decían que entre 3 a 5 días recibiría mi dinero , pues han tardado 19 días , el problema es que hay mucho flexi muchos cars como dicen ellos pero solo una gestoria que gestiona tooooda España, tardan mucho en pagar .
Ivan Pereda Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ivan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jon De.V.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jon, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
othmane henni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas ,qué decir de mi experiencia en flexicar.lo primero es decir que me pidieron una señal teniendo mi documentación en trámite.me dijeron que si no me lo aceptaban me devolverían el dinero,sabes dónde está el dinero no me lo an devuelto y no hacen más que marearme.En fin que son unos estafadores que se dedican a engañar a la gente .solo pido que me devuelvan mi dinero por que me hace falta.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristian Manuel Montilla Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ander Benguria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible agendar una cita Todo son pegas trabas o malas contestaciones
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ander, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Ruben Cortes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Ruben, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ivan Pereda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el coche el 6 de julio, a fecha 18 de septiembre no nos lo han dado. Servicio post venta de vergüenza. Lo han tenido mes y medio antes de llevarlo al taller sin moverlo y luego que la culpa la tiene el taller porque tiene mucho trabajo. Nos han mentido muchas veces.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Maria Markov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para Jhonatan. Gracias a el hoy tengo un nuevo coche. Nunca perdió la fe y luchó conmigo hasta el último momento.
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Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Maikel Tome Mayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, es la palabra. Compramos un Opel Corsa aparentemente en perfectas condiciones y cuando nos fijamos detalladamente, el coche tenia la puerta trasera de otro color, por lo que habria sufrido algun accidente. Tardaron mes y medio desde la fecha acordada y escrita en entregarnos el vehiculo. Por ultimo un año mas tarde ha tenido rotura de cadena de distribucion. FLEXICAR = Estafadores
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maikel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Michael Tome Mayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Opel Corsa el año pasado. La gestión de la venta fue nefasta, nos entregaron el coche mes y medio más tarde de la fecha acordada y escrita. Nos engañaron en la venta, a primera vista no lo pudimos ver pero una de las puertas traseras es de distinto color por lo que ese vehiculo sufrio algun tipo de percance y no nos comentaron NADA. Un año después se ha roto la CADENA de distribución destruyendo por completo el motor del coche.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michael, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Beatriz Espinosa San Miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, Beatriz, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Hellen Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, vendemos el coche a Flexicar, 15 de julio y esta es la fecha que no hemos recibido el pago y encima nos dicen que nos llamarán y no nos llama nadie, ni nos dan respuesta de nada.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Saray Alcolea Bernal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche hace mes y medio y todavía no lo tenemos, nos dicen que esta semana nos llegaría, llamamos al que nos lleva todo el trámite (javier) encargado del concesionario vitoria y no da señales, llamamos con otro número y a la primera lo coje y al decir quienes somos dice que llama en 20 min que está en una reunión, pasa una hora y nada ,volvemos a llamar y ni nos lo coje. Me parece que son unos incompetentes y poco profesionales, no hagáis el error de comprar aquí un coche, siempre Dan largas, solo esperamos que nos llegue el coche y en buenas condiciones, sino tendremos que optar otras medidas. Para coger el dinero rápidos son pero para dar soluciones y entregar lo que se ha comprado no son tan rápidos. NO ACONSEJABLE
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JAVIER ALVAREZ-SALA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un TIMO. Dejé mi coche para que lo vendieran. Me estropearon el coche y ni siquiera lo llegaron a poner a la venta. Tardé 8 meses en recuperar mi coche, con denuncia en consumo de por medio. Ni siquiera me contestaban a las llamadas y whatsapps. En las muchas veces que tuve que ir presencié mucha gente con problemas recibiendo largas. Desgraciadamente existen estos negocios La contestación desde la central de Flexicar es broma no? Nunca hubo un interés en solucionarlo. Llamé por teléfono y me marearon de departamento en departamento para acabar colgando y no contestar. Ya no necesito nada de Flexicar. Solo quiero que nadie más tenga que pasar por lo que hemos pasado nosotros. VERGONZOSO.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Monika Sampedro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Monika, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
New Kalpe's
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 5 Agosto del 2023, les compré un Nissan Juke a esta empresa de Vitoria, y días después de comprarlo les cayó una tormenta de granizo rompiendo los coches que tenían destinados a trasladarlos, nos llevaron a Madrid a reparar de chapa y pintura y el 16 de agosto me mandaron mi coche, con una serie de desperfectos reflejados en la nota de entrega a un flexicar de Valencia, después de innumerables correos y llamadas a flexicar center y a distintas delegaciones, caso omiso a mis peticiones, ahora me encuentro con que el seguro que ellos dan o que he pagado ya ha terminado y ya no me hacen ni caso, entonces mi consejo a los nuevos compradores o a los que lean la reseña es que se compren un coche de desguace y olviden a esta empresa manipuladora, te saldrá más barato y así las reparaciones se las podrán hacer ellos mismos, ya que no te van a hacer caso de ese seguro que supuestamente paga el cliente . Nada mas q decir solo que hay mucho cuidado con esta empresa que engaña y te tienen al teléfono horas y horas sin darte ninguna respuesta firme
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Johnatan Sebastian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. Cuidado si piensas comprar un coche aquí. Asegúrate de que realicen cualquier arreglo o mejora antes de pagar, después no podrás hacer nada. Si compras.... que tengas suerte con cualquier posible avería o reclamación que les tengas que hacer, porque no conseguirás nada de ellos. Busca un concesionario para un coche de segunda mano, con esta gente vas a necesitar algo de suerte
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Amaya Lopez San Millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan de Flexicar Vitoria nos atendió maravillosamente. Nos explicó en todo momento sin prisa. Nos resolvió dudas y nos dió opciones para que nosotros pudiéramos elegir que opción nos interesaba más a la hora de vender nuestro coche. Con comerciales así es fácil trabajar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amaya , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Iliane Visos ezcurra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De momento no he ido a recoger el coche porque no avisaron de que ya estaba listo, no contestan a las llamadas y no corresponden con su trabajo. Es de vergüenza
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Monica Gonzalez Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó nada hemos resuelto unos asuntos pendientes con ellos y me han pedido que quite la reseña que tenía anteriormente. Pero para próximos compradores tener especial cuidado y mirar bien lo que se firma y probar los coches antes. Un saludo a Jonathan espero está publicación no te moleste a ti en lo personal.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Faati FloR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy buen trato de parte de Leyla . Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Faati, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
sanaa radi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa y muy satisfactoria con la comercial Leyla de Flexicar Vitoria. fue muy amable en todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sanaa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Esperanza Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unas semanas a interesarme por un coche y me atendió Layla, es una gran profesional. En todo momento estuvo pendiente de mis necesidades y preferencias para aconsejarme diferentes opciones. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esperanza, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Romaesa Benslaiman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia con el personal que me atendio. Laila un placer.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Romaesa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Leonardo Aguirre J
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No sé cómo la gente compra vehículos en ese sitio. Y con esas condiciones. Hasta te toca comprar tu garantía por 900€ Y la atención de este señor…….
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
La Curtis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche este año. Para vender todo perfecto y aparentemente el coche va bien. Pero me dieron una de las llaves sin pila y dijeron que volviera a por ella que la iban a pedir. He llamado muchas veces y sigo esperando a que llegue la pila. Tampoco me dieron el último mantenimiento que se le había hecho al coche. El servicio de postventa no entiendo cómo se le considera servicio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y recibí una excelente atención en Flexicar Vitoria, en Especial Jonatan, quien nos dio mucha confianza como nos explico y gestiono la venta de mi coche muy rapido, Estamos felices con su Profesionalismo un total acompañamiento y comunicación constante.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jon Garaialde Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido una Peugeot Rifter a Flexicar en Vitoria-Gasteiz, muy contentos con la gestión del comercial, Jonatan, se ha ocupado de todo (trámites, transferencia, etc.) y nos ha ido informando en todo momento del estado de la venta del vehículo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Alberto Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Johnatan tiene una excelente atención. No tuvimos ningún inconveniente ni con la tasación ni con trámites. Muy oportuno y confiable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
itxaso basarte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mayo hicimos el pago por un vehículo en Flexicar Vitoria y dos meses más tarde seguimos sin que nos lo entreguen. Todo son excusas. Me parece una vergüenza. Necesito mi coche ya!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ana perez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El coche que compré esta bien,la atención de Jonathan bien aunque tuve que insistir en varias cosas que me prometió,pero bueno en general bien.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
txinparta llapur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!Jonathan se le nota que le gusta su trabajo.gracias por todo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
txinparta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
juan pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy un comprador de un coche de segunda mano en flexicar Vitoria, un Ford Focus . Lo pagué el 30 de junio del 2023 y por diferentes problemas: granizo primero y luego por falta de repuestos de tres piezas exterioriores me tuvieron hasta enero de este año sin el vehículo,y cuando me lo entregan siguen sin arreglarlo, me dicen que me llamarán cuando tengan las piezas,es el 5 de julio y no me responden ni llaman, tengo garantía de un año de piezas,ni caso,no me responden ni en postventas, me sale más caro un juicio sin garantías de ganar, les denunciaré en la OCU, Espero que no cometáis el error de comprar un vehículo en flexicar Vitoria, son unos caraduras, estafadores y mentirosos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Tekno Tronik
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo no e comprado nada pero e visto de cerca el panorama que tienen allí. E salido volando!!!!!!! Los gitanos tienen más clase qué los comerciales de éste negocio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
victoria fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Vitoria y con mil excusas , estoy de vacaciones , estoy de baja , te lo llevamos y no llega , todavía no lo tengo , a la espera de que me devuelvan lo abonado, sin excusas
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Romero mercado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos comprado un coche, Kia Sportage con la mala suerte que mi comercial ha sido Layla,al principio muy amable hasta que pagamos el coche,una vez que ella se aseguro su venta ya no quería ni llamadas todo atravez de wasap ,una sinvergüenza de los pies a la cabeza,una persona irresponsable nos ha engañado con la entrega del coche como ha querido,se ha ido de vacaciones y nos ha dejado 15 días el coche sin terminar para la entrega, y el teléfono apagado ,un coche pagado integro desde el primer momento,ella me dijo que en 15 días se hacia la entrega y ha tardado un mes y medio ,pero en estos casos siempre aparece un ángel de la guarda y ahí apareció Jhonatan una gran persona desde el minuto uno que me descolgó el teléfono,el sin ser su venta es el que se a encargado de agilizar todo el proceso el nos lo ha explicado todo y se ha interesado por nuestro caso hasta en su día de descanso,si volviera a comprar otro coche buscaría que el fuera mi comercial,este hombre merece un aplauso👏👏👏👏👏👏👏 Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Aznal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos autenticos estafadores. Nos vendieron una Partner q tardaron 1 mes en entregarnos. No nos contestaban a los mensajes. Una vez llegó a Flexicar Sabadell (otros q tela) venía con una avería del filtro de particulas. 3 semanas para arreglarlo. Al final con aviso de q íbamos a pedir una recompra nos la entregan. Y a las 2 semanas nos vuelve a saltar el fallo motor y además el fallo del Adblue. Volvemos a llamar a Vitoria y nos dicen q pidamos cita a garantias. En garantias ni nos han contestado. El coche en 900 kms se bloquea. Lo tendremos q arreglar nosotros. 1200 euros la broma. NO COMPREIS UN COCHE EN FLEXICAR!!!! Y menos en Vitoria. Jonathan un mentiroso, Fátima de garantias una prepotente q además nos faltó al respeto tratándonos de tontos, Rober de Sabadell q pasa de todo. Y la garantia ampliada es papel mojado..... Una vergüenza!!!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Manuel Pampín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, compre una Sharan se pago completa y tardaron en enviarla 2 meses y pico, contando mentiras y cuando llegó a destino llego sucio con tapas de yogures y mascarillas, Jonathan que fue el comercial que "hablaba" conmigo maleducado no me cogía el teléfono pero cuando lo llamé desde otro lo cogió a la primera cuando le dije quien era se puso a la defensiva decía que estaban tardando porque estaban en chapa y pintura, cuando llegó aquí el comercial que la recepcióno pudo comprobar que no habían reparado nada, se me cobraron 350€ de más y tardaron 2 meses en devolverlos y después de reclamarlos varias veces, el día 7 me la entregaron y pude comprobar que le faltaba la tarjeta del gps la cual se ve en las fotos de la web que la tenía puesta, a día de hoy sigo esperando por ella sin tener noticias. La chica que lleva lo de devoluciones del dinero también maleducada colgandome el teléfono al solicitarle un teléfono o correo electrónico válido para presentar una queja ya que el teléfono que hay e la web te manda enviar un correo electrónico, se envía el correo electrónico y a día de hoy nadie se ha puesto en contacto para saber cual era el problema. No recomiendo para nada la compra en Flexicar y mucho menos en Vitoria. Dejo foto del navegador con la tarjeta del gps para que puedan comprobar que si la tenia y cuando compre el coche se dijo que tenia gps Hoy voy usar la 2⁰ llave y sorpresa no es del coche, un desastre de concesionario Flexicar Vitoria nada profesional Si quieren saber el caso tienen mi contacto
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Noelia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Va a hacer un mes que vendimos la furgoneta, entregas desde el principio llaves y todo, recibimos una llamada a los dos días que las ruedas y los frenos están tocados y que 690€ pero que se puede llegar a un acuerdo. Flipando nos quedamos cuando cerramos un importe de venta. Pues tuvimos que llegar a un acuerdo y mandaron el contrato nuevo. Que pasa? Que nosotros no teníamos furgoneta! Y si no aceptamos que?? Un desastre!! Al principio a cerrar dicha venta Layla creo que se llama, nos lo puso todo muy bonito y muy rápido. Lo que omitió fue la llamada de después de firmar el contrato ya con el vehículo en manos de ellos, los plazos de dominio k eran dos días, no, pueden ser hasta un mes, todo el papeleo lo hemos echo nosotros! Flexicar no ha gestionado nada. El levantamiento, el primer paso, llamar a registro, bueno buf.. La mejor la de oficina, nos ha echo caso y dedicación a nuestro caso pidiendonos disculpas. Lo que se tiene que decir es que una vez que se vende después puede bajar esa cantidad y que a día de hoy después ya de casi un mes, no hemos recibido una parte del dinero. Nos sentimos engañados, estafados, nos mintieron con los plazos desde el primer momento, muy bonito todo y encima sin furgoneta claro, sin método de transporte. Falta fatal fatal!!!! 😭😔 Quiero terminar este proceso y olvidarme de esta pesadilla en flexicar, decepción total.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Renata Almeida
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vuelvo con actualizaciones nuevas, lo mismo que me dicen ellos y así puede pasar meses Mi experiencia con Flexicar Armentia Compré un coche Kia stonic híbrido 15000€ con 72000KM, año 2021 . hace aproximadamente 10 meses. Después de 3 meses de uso el embrague se rompe ha estado en su taller durante meses . Ahora el palier está mal y otros meses , desde el año pasado 29noviembre 2023 estoy sin el coche A pesar de múltiples intentos de comunicación a través de llamadas y correos electrónicos, no he recibido ninguna respuesta por parte de la tienda.Estoy extremadamente frustrado porque no están cumpliendo con la garantía del coche. Incluso fui personalmente a la tienda para pedir una explicación y algún tipo de documento sobre el estado de mi vehículo, y fecha de entrega, pero en lugar de ayudarme, llamaron a la policía.La falta de profesionalismo y la negativa a cumplir con sus obligaciones son inaceptables. No recomendaría esta tienda a nadie que busque un vehículo fiable y un servicio al cliente respetuoso.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marian Fernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que dejo uno de mis coches y como la primera vez, un 10 en atención, amabilidad, muy buena gestión a la hora de recoger el vehículo y muy contentos con Jonathan siempre disponible como en la primera venta. Seguiremos trabajando con flexicar y preguntando por Jonathan para las gestiones que realizamos…nos da seguridad y confianza.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ruben Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de jonathan , atento a todo , vendimos un coche y en una semana teniamos el dinero . Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
David Blanco Moraza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Silvia Bendala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes que inicié la compra de un coche. Tres días antes del día de entrega en MAdrid, me dicen que hay una pieza que cambiar. Llevo una semana sin noticias del coche, ni de Flexicar, ni de nadie. La comercial con quien he hecho toda la gestión, Catherin, ni responde a los mensajes, ni a las llamadas. Dónde está el coche por el que he pagado?
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rafael Arazola Pérez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hola eh comprado un coche en este concesionario y se realizó el pago completo el día 14/05/24 a casi un mes y aún no nos an dado el coche
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ivan Marcelo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compre el coche en flexicar Bilbao hace unos 5 meses con la garantía "premium" lo he tenido que llevar por una fuga del líquido refrigerante ya lleva el coche dos semanas llamo y siempre están ocupados los "operadores" hoy por fin me contestaron y me dijeron que estaban buscando la pieza más económica así que todavía hay que esperar más encima no lo aconsejo para nada sin mas
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Saray Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia. Compré y pagué mi furgoneta Citröen Berlingo, con matrícula 7209KBF el 5 de mayo de 2023; ya me la dieron mal y tarde el 22 de junio de 2023, sin por supuesto arreglar nada de lo que prometieron y ... el 29 de junio de 2023, FALLO DE MOTOR !!!! Así 4 veces más, hasta que el 31 de julio de 2023 veo mi vehículo por última vez, no aceptan el presupuesto del taller para arreglarla, no hacen absolutamente nada ... Después de estar con abogados, peritos, etc .. consigo darles pena y que me la recompren, y como no me habían j*dido lo suficiente, tardan 20 días en pagarme. Por si fuera poco, durante este año largo (para mí eterno), se ríen de mí, no me cogen el teléfono, bloquean mis llamadas ... Mención especial a los chavales de PostVenta Vitoria, y a los comerciales, mejor ni comentar. Hoy acaba esta pesadilla, NO COMPRÉIS NUNCA AQUÍ.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jennifer Almonte Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido super buena. Cumplieron todos los plazos que me dieron y me entregaron el Coche en perfecta condiciones. Muchas gracias a mi comercial Javier Quijada desde el primer momento supo resolver todas mis dudas y cumplir mis necesidades, tiene mucha dedicación en su trabajo y se preocupa en darte el mejor servicio, 100% recomendable, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Jennifer, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Bistmark Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bistmark , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jonathan por tu ayuda y lo amable que fuiste conmigo. Sigue así. Totalmente recomendable. Un saludo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jonathan lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del comercial, muy contento con la compra del vehículo así como el feedback con el comercial con el que traté Jonathan Arroyo que estuvo pendiente en todo momento y me transmitió confianza.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sonia Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sonia, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
iagoba izaga furundarena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato al cliente. Muy agradecido a Leyla, por su disponibilidad y por resolver todas las dudas que pueden surgir durante el proceso de compra de tu vehiculo. Totalmente recomendable Flexycar Vitoria.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola iagoba Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eli N. Rentero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Eli, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
marta aguilera marcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
la atencion buena perl te ofrecen un precio por tu coche por internet metiendo todos los datos y podes una cita, vas, esperas mas de una hora y te ofrecen la mitad, una estafa en toda regla.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Esteban munuera guzman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de hacer una tasación on line. Me hacen una tasación presencial y me lo tasan en la mitad. He perdido 1h y media de MI tiempo.... Entiendo que pueda variar algo... Pero la mitad..... No engañeis... Porque MI tiempo vale más
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola esteban, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Lozgar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lozgar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lluvia Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleva una estrella porque no se le puede poner menos. Casi dos meses para preparar un coche que tenían a la venta, sin muchas explicaciones y las pocas que dan son mentiras fácilmente demostrables. Pena no haberlo sabido antes porque flexicar en donde yo soy trabaja de otra manera. A ver cuando llegue el coche (Si llega) y lo llevemos al perito para saber que es lo que de verdad pasa.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ion Nimerenco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience Lost time and money Just avoid all flexicar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ion, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Juanito Doministiku
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida la gestión y excelente el trato con Jonathan La gestión fue rápida en cuanto a la tasación, el trato con Jonathan fue muy profesional y agradable, resolviendo todas las dudas tanto en persona, como por teléfono. Recomendaré a Jonathan a mis amistades. El único pero seria que el cobro se hace muy largo, pero estaba dentro de las fechas que me informaron desde el primer momento.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Juanito, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ion Schi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenție la cumpărături adresați vă la un specialist să verifice automobilul că garanția nu lucrează la ei.Personalul este amabil pină semnați după nu-i mai puteți găsi ,nici la telefon nu răspund.Raspund doar la E-mail.Garantia Premium=0
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ion, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Hernandez Alberto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernandez Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
JOSU R. IDIGORAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión efectuada por el profesional Jonatan de la delegación de Vitoria
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSU, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paco Cano Bachiller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
juan jose sevilla sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Al final me tuve que cabrear para q me entregaran el coche y encima se les olvidó traerme la segunda llave
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a pasarme esta tarde a ver coches pero despues de ver las criticas mejor sigo con mi patin
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomorrow Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Anthony Amarh Harrison
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amable y da mas información.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anthony , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rachid F M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pude comprar un coche en flexicar Vitoria-Gasteiz, han pasado apenas unos días, pero por la parte comercial y sobre todo a la vendedora técnica Layla, le agradezco mucho su profesionalidad y la rapidez con la que me permitió completarlo mi compra sin preocupaciones. Gracias Layla y además no quiero olvidar el apoyo de Borja García, es una experiencia positiva que concluí exitosamente la transacción comercial con flexicar. Adam Flexicar Vitoria-Gasteiz Sirocco 2.0
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Rachid, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
clean up
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche me lo entregaron en perfectas condiciones y exactamente como lo acordamos. Además, el servicio al cliente fue excepcional en especial Jonathan. lo recomendamos si quieres una atención ideal.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola clean , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Oleg Gromov
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oleg, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
franklin hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy biena atención por parte del personal recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola franklin, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cris Bdr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la gestión de las operaciones de Jonathan Arroyo y su trato fue de muy alto agrado
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Xenia Rubiano Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y en concreto el comercial Jonathan, se ha portado conmigo de 10. Yo vendí un coche y la tasacion fue muy buena, bastante mejor que en otros sitios. Di que ha tardado un poco en efectuarse, pero al fin me traspasaron el dinero. Muy fiable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xenia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mikel Martin Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MALISIMA GESTION DE VENTAS, van de profesionales y son de todo menos eso. Es mentira que pagan y pasan ellos las revisiones, y lo se porque el que compró mi coche me facilito pruebas de que le enviaron mis datos personales ,no taparon de mi factura de mercedes Benz mis datos y se la enviaron al comprador... Actualmente estoy emprendiendo acciones legales Cada vez que venía alguien a ver el coche ( aun teniendo las hojas del equipamiento del coche oficiales de mercedes Benz ) me llamaban para preguntar por el equipamiento(vergonzoso) Les tuve que dejar mi CARGADOR DE BATERIAS porque ellos no tienen(varias veces en estos 5 meses de vergonzosa gestion de ventas) ...Una completa vergüenza, a saber cómo están las baterías de los coches que tienen ahí...Gracias a qué mi coche me avisa de todo al ser nuevo vía app-email me di cuenta de que son poco profesionales... Les escribes una vez tienen el coche porque se dejan las puertas abiertas y tube que ir yo a cerrarlas porque no respondía JONATHAN ... una vez de que firmas y dejas el coche...LES DAS IGUAL. Te dicen que si ellos se tienen que bajar de su margen y asumir 300€ de la transferencia lo hacen Y ES (MENTIRA) el que compró mi coche se puso en contacto como bien he dicho y siempre te llaman y te dicen de bajar al menos 1.000€ el precio de venta para ganar ellos más margen... También ponen mal los datos en la hoja que dejan en el salpicadero y anuncios de internet(wallapop y coches.net) ...Mi coche tiene garantía oficial de mercedes hasta octubre del 2025 y ponían como que no... Osea la mayor tranquilidad para un comprador y aunque se lo dices mil veces no lo cambian ni lo dicen... Han tardado 5 meses en vender un coche con 12 meses y 19500km y garantía oficial de mercedes benz... Lo han vendido en el mes 17 desde matriculación...
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Amy Rotela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Por parte de la comercial Layla, muy bien la atención
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amy Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JUAN CARLOS CASTRILLON CORREA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Arturo Molina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos jetas, inicié la venta con un chico de Zaragoza de x oficina por whatsapp, le explicó que al coche la falla un sensor de estacionamiento, todo ok me dice que no pasa nada que me dan x por el, dejo el coche un lunes en sus manos firmando un contrato de pre compra junto a Jonathan, todo ok el primer chico con el que hablé me escribe el miércoles (después de llamarle el martes pensando que 24H para un chequeo serían suficientes) que el coche está OK que el jueves procederemos a firmar el contrato final y se me ingresará el dinero, el jueves me llama que el coche estaba roto; estaba rota la bomba de la dirección asistida según ellos, ellos mismos sin mi permiso habían llevado mi vehículo a opel Vitoria para hacerle un chequeo, yo llamo a opel Vitoria y el coche no a estado allí en ningún momento, total que decido ir y llevarme mi vehículo de allí, al tipo de allí Jonathan no tenía ni idea de nada, es más les solicité que ya que habían llevado mi vehículo sin consentimiento a otro taller a hacerle un chequeo me proporcionaran el informe en el que dice que la bomba estaba rota, su respuesta fue que eso no podían dármelo por protección de datos, luego el de Zaragoza me dice que a habido una confusión que él había entendido mal y lo que le pidieron a opel Vitoria fue un presupuesto para arreglarlo… total que yo decido por mi parte hacerle una revisión al coche en opel y el coche estaba perfecto quitando el sensor mencionado, un engaño, ni para compra ni venta, el primer día que acudí a ver un SEAT leon cupra familiar, una trabajadora me dice ven por que me gusta que mis clientes se queden satisfechos voy a enseñarte el carfax de este vehículo, insistiéndome que era único dueño, el coche comprado fuera de vitoria etc, me muestra el informe en su PC y el coche había tenido 7 propietarios y el último en vitoria.. me salta que habrá sido un error jeje para no repetir, SINVERGÜENZAS .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Laura Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra fue on line en el concesionario de Vigo y la recogida en Vitoria. Muy bien por parte de ambos concesionarios
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jonathan Fernandez Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras haberse acordado un precio con el comercial y haberse comprometido a mantenerlo unos días, el mismo día de la venta nos comunica que no nos pueden ofrecer esa cantidad y nos ofrece una menor sin dar mayores opciones. Es la política de la empresa, da igual la palabra del comercial, la oferta que te hacen solamente tiene una validez de 24 horas.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Julio García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Javier Crespo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable gestión de venta del coche por parte de Jonathan. Muy buena atención!!! Volveremos!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Javier . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Aitziber Plaza Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buena. Venta de mi vehículo en un plazo aceptable. Muy destacable el trato y dedicación de Jonathan. Sin duda recomiendo que la gestión se realice con él. Excelente atención en todo el proceso desde el comienzo hasta el final.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitziber, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Aratz Zuazo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa total, coche con problemas desde el día dos que me lo dieron, casi un año , lo he llevado a su taller una infinidad de veces, lo único que hacen es borrar lo errores y listo. Según ellos lo reparan pero en dos días igual , son unos estafadores. Pides la documentación de la reparación , la garantía de lo que han echo y no te la dan ,.... porque ni existe. Lo peor que he echo en mi vida comprar en Flexicar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aratz, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Asier Diez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
bien
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
José Díaz Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Felicitaciones para Julio, la persona que nos atendió y nos informó de todo el proceso de compra.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
D R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con profesionales como Layla da gusto tratar! Muy agradable y super atenta
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola D, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Saray Perez Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella, porque no se puede poner CERO. Horrible, llevan 7 meses con mi furgoneta, que compré en junio de 2023 y después de 6 fallos de motor. Llamas a todos los teléfonos y no hay manera de que te contesten ni que te den una respuesta .. Si sois más listos y listas que yo, no compréis en este sitio. Son unos sinvergüenzas !
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sheila Gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pueden mejorar mucho
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JORGE JUAN GARCIA ERDOCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y gestión. Jonathan estuvo atento durante todo el trámite y se encargó de solucionar todas mis dudas. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
JORGE, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Herrera Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy grata, magnífica atención, buen asesoramiento y rápida gestión. Excelente atención del comercial JONATHAN ARROYO. Muy agradecido por su ayuda y trato. En un futuro volvería a trabajar con flexicar.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Andres Espartero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
son unos timadores y mentirosos solo buscan vender coches, da igual como estén o lo que te digan una vez que ellos cobran pasan de ti aun a viendo acordado unos arreglos . en mi caso compre un coche y no tuve mas que problemas desde el primer día y desde que lo compre tardaron 2 meses en entregarlo supuestamente porque lo estaban reparando los imperfectos que acordamos que me repararían cuando lo compre. trabajan con empresas de reparación que son unos chapuzas todo mal o peor que como estaba. NO RECOMIENDO QUE VALLA NADIE TE VAN A TIMAR SEGURO.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Raquel Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión nefasta, pésima, No compréis en este concesionario. Hace casi tres meses que compre un coche, tenían que hacerle unos arreglos sin importancia y solo dan largas, lo saque una semana por necesidad y resulta que tenía una gotera en la bandeja del maletero que no han sabido ver de donde viene, he tenido que averiguarlo yo. Aun así, sin arreglar, nada de nada, tengo que esperar por que el presupuesto ha cambiado, llegan lluvias y el coche está en el taller al aire libre, ya veremos como lo entregan si es que lo hacen algún día, El servicio post venta malisimo y el encargado no da la cara y si la da, miente.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gorka Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado el bmw serie 1, la verdad que despues de enamorarme del scirocco y por un problema de que no quede satisfecho por la compra se han portado genial, me recompraron el coche al precio que me lo vendieron y aun asi he comprado otro con ellos, el trato de Layla FENOMENAL! Siempre esta a tope y saca un minuto para atenderte! Recomendable 100%!!!!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Gorka, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jendry Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo un estrella por qué sino no me deja comentar. PORFAVOR no compréis coches aquí, es una Estafa. Un coche cogido de menos de un año, con varías averías desde el día uno, lleva dos meses yendo y viniendo del taller y se pasan la pelota unos a otro. Los de garantía te dan largas y excusas... Esto es muy extresante de verdad, y un problema del que nadie quiere hacerse cargo. En serio, no compréis en este sitio.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jendry, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
elhadj diao diallo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elhadj , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lucio Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala, no recomiendo este lugar parece que te hacen un favor y no pongan mensajes quedando como atentos por qué no son atentos para nada.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tenzi Miruna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días! Estamos mui contentos con nuestro coche , y con la gran ayuda de la señora Catherin Montoya , es mui profesional en su trabajo nos a atendido mui bien en Flexicar Vitoria le doi las gracias a la señora Catherin Montoya por el sueño cumplido😘😘😘
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jose Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si podéis evitar comprar en este Flexicar hacerlo,porque la gestión es nefasta a niveles máximos,estamos esperando un rembolso desde hace más de 1 mes ( 13 de diciembre para ser exactos ) y no dan ningún tipo de respuesta,estamos a día 26 de enero y seguimos esperando…..por cierto mirar bien el coche si lo compráis porque nos dieron un coche con matrículas rotas, bajo de aceite que por cierto un iluminado que no dire el nombre me dijo que el aceite se mira en caliente y por eso estaba bajo…..eso que se lo digan a un chaval de 15 años no a un hombre que ha sido mecánico durante 45 años a y sin pastillas traseras…pero eso si el coche estaba revisado 🫠 una y no más santo tomas 👍🏼
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yari Alvarez Sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dijeron que habia un mini que estaba impecable, ni un rasguño y presionaron a mi pareja para que hiciera la reserva de 500€ sin ver el coche... le dije que no que iriamos a verlo hoy lunes. Después de conducir 1h hemos llegado alli y tenia picotazos en el capo, la luna golpeada y un golpe en el lateral... dicen que lo iban a arreglar, pero quien me dice a mi que después de pagar la fianza me lo arreglarían sin problemas? Hubiera preferido que me dijeran la verdad desde el principio. No me fio...
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
BRC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza la experiencia vivida con ellos. Primero y para que no pase desapercibido, Layla que es la comercial que nos atendió en todo momento, es la persona más poco profesional e impresentable que hemos conocido. Quisimos comprar un vehículo desde Madrid e ir a recogerlo allí. Avisamos un día 29 de Nov de que el día 16 de Dic vamos a por el coche y nos dan el ok. DOS DÍAS ANTES NOS DA POR LLAMAR, (porque no te creas que nos avisan ellos) para confirmar ya que habíamos comprado billetes de ave y a esas alturas ya no tenían cancelación, y a ver si nos íbamos a presentar allí e iba a haber cualquier sorpresa… Pues efectivamente, Layla nos dice que no sabe nada de que subimos el día 16. Habla con su superior y nos dicen que el coche no está listo porque no tienen la ficha técnica del coche (para flipar) y no tiene pasada la ITV. Se ponen a ello y el mismo día 16 nos avisan de que sí está el coche y nos da a entender que si no subimos a por él, como que ya es responsabilidad nuestra al tenerlo en la fecha indicada y no nos compensan los billetes de Ave. Lógicamente pedimos hablar con un superior ya que esta chica es nefasta y se nos niega en varias ocasiones. Nos manda el contrato del coche y veo que tiene 300 KM MÁS de lo que nos vendieron, cosa que tmb reclamamos y esta chica se dedica a mandarnos audios por WhatsApp de 4 minutos o más poniendo excusas absurdas para justificarlo. Se habían ido DOS VECES a pasar la ITV súper lejos del concesionario, por un error SUYO pero los perjudicados somos nosotros que nos llevamos el coche con más kilometraje. Exigimos que se nos baje el coche a Madrid EN CAMIÓN o echaremos para atrás la compra. Llega el coche, lo revisamos, sacamos la varilla del aceite y NO TIENE ACEITE, literal. Pastillas de freno de atrás COMPLETAMENTE DESGASTADAS. Matrículas ROTAS. El chico de Madrid llama al gerente de Vitoria, y lo que le responden es: QUE LA REVISIÓN MECÁNICA ESTÁ RECIÉN PASADA, que tienen la factura ahí. Pero lo mejor, nos dice EL GERENTE, QUE EL ACEITE SE MIDE CON EL COCHE EN CALIENTE. La persona con quien fui a recoger el vehículo (mecánico desde hace 45 años) y yo, lógicamente decidimos dejar el coche ahí entre otras cosas por el vacile. Hoy es 15 de Enero y sigo esperando la supuesta factura. El Flexicar de Madrid se tiene que hacer cargo de los arreglos del vehículo y de dar la cara por esta gentuza, impresentable, poco profesional y con nefasta gestión y trato al público. ¿Repetiría? JAMÁS. ¿Lo recomendaría a alguien? A NADIE LE HARÍA ESA FAENA. Sois nefastos, y lo peor es que aunque me haya tirado 10 minutos escribiendo esto, SÓLO ES UN RESUMEN. Pd: seguimos esperando la compensación económica que Layla SUPUESTAMENTE había gestionado por los billetes de Ave. :)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llegamos a un acuerdo pero el tramite y la gestión ha sido muy lenta. He tenido que estar detrás de ellos para que me devolvieran el dinero acordado.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Jose
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión tuve que andar detrás de ellos para que me devolvieran el dinero de una reserva de un coche que finalmente, decidí no comprarlo con ellos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Adrian Mazilu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días hemos ido a visitar el lugar y nuestra experiencia fue muy agradable, la persona que nos atendió fue Layla fue muy amable, atento y sobre todo tenia empatia con sus clientes,También nos explicaba cada trámite con detalle. Mi valoración por todo y el trato recibido es la puntuación más alta. Muchas gracias.👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eneko Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Flexicar Vitoria: Tras un año con el vehículo que adquirí al poco de abrir esta concesión en Vitoria valoró muy positivamente el coche que compre… cero problemas durante estos 12 meses. Gracias a Jon el comercial que me hizo las gestiones por su atención en todo momento, aunque hubo alguna demora en el papeleo supieron resolverlo. Gracias también al gerente que ahora no recuerdo si nombre por su atención y compresión. Tienen buenos coches casi de reestreno… Los recomiendo!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Eneko, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
susana adriana mosquera zurbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola susana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jean osee Logmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jean , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Miguel Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mónica Sag
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La comercial que me atendió, Catherine, es muy poco profesional. Desde el primer momento en el que me atendió, me demostró poca profesionalidad: vocabulario vulgar, no sabía recomendar coches similiares a lo que buscaba (sabíamos más yo y mi acompañante que ella) y presionaba para que comprara el coche cuanto antes. Finalmente, compré el coche el Flexicar bilbao, porque estaba allí el coche que quería. Otro comercial inepto y poco profesional. Tuve que volver en un par de ocasiones a Flexicar Vitoria a que mirasen en el coche en el taller y peor aún. En la primera ocasión no aparecía citada (supuestamente lo gestionó Vasile, el inepto de Flexicar Bilbao 3) y en la segunda ocasión, que me gestionaron una cita con el taller desde la central, mi sorpresa al llegar fue: un chico (porque de trabajador tenía poco), con capucha puesta, que me dice que no hay hueco en el taller y que mi coche se lo tendrian que quedar hasta que pudieran mirarlo. Ante mi sorpresa y desagrado, puesto que era solo MIRAR una cosa del coche, el impresentable del taller me dijo que me llamaba en 15 minutos para ver si podían hacer hueco. HA PASADO 1 MES Y NO ME HA LLAMADO. Me arrepiento de haber comprado el coche aquí y no se lo recomiendo a nadie. Mejor ir a otro sitio, pagar más y que unos buenos comerciales atiendan con la profesionalidad que uno se merece. Las personas qeu me han atendido en tanto en Vitoria como Bilbao son una panda de ineptos, impresentables y sinverguenzas.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Mónica Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Luis Eduardo Salazar Palacio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion al cliente . El motivo es que compre una citroen berlingo hace ya más de 2 meses y nadie me da respuesta. Los supuestos encargados nunca Dan la cara. Ponen a sus vendedores a dar la cara y no te Dan ninguna solución. Ya voy a pagar la 2 cuota del coche y aun ni lo e visto . Luego me dicen que el 12 de diciembre tiene que ir a citroen para cambiar un sistema del combustible o algo así. En fin que nadie me responde . Ni a los WhatsApp ni a los correos . La única opción que tengo es ir el martes a denunciar por estafa por que ya no encuentro ninguna solución y su empresa tampoco se pone en contacto conmigo para solucionarme algo por el contrario tube que aguantar faltas de respeto por taparte de 2 vendedores de su marca . Uno de normbre Borja de flexicar victoria y otro de Miguel de flexicar pamplona. El nivel de ansiedad que me está generando esta compra es increíble y nadie me responde nada. La peor decisión de mi vida.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Luis, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ana Marques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Sami Berrabah
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible son unos mentirosos al comprar el coche te lo pintan todo bien luego te lo venden con fallos y no se hacen responsables te hacen hacer un seguro premium que luego no sirve de nada no lo recomiendo a nadie
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sami, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Paloma Sastre
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Por favor, alguien que sepa como contactar con el responsable que estaba esta mañana en el concesionario de Vitoria, es muy urgente, por favor, necesito hablar con el ahora mismo, por favor, estoy desesperada
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elena Santamaria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE EXPERIENCIA. Envié en un primer momento todos los datos del vehículo para su tasación a través de la página y me dieron un valor estimado de 7.500 a 8250 €. Luego se pone un comercial en contacto conmigo y me pide fotos, permiso de circulación y ficha técnica. Me dice que en base a esos datos, en venta directa podrían darme 5.500 y que igual podrían llegar a 6.000 € si la revisión mecánica era correcta. Le digo que vale y me da una cita para el taller que tienen en Vitoria. Cuando llego al taller miran el coche y me dicen que 4.500 €... alucinante, teniendo en cuenta que el comercial que tenía toda la documentación me había dado otro precio y estos me dicen que son estimaciones que ese es el precio máximo. Hacen desplazarse al cliente con el precio dado y la cita para cerrar todo y resulta que no vale para nada. Llamo al primer comercial, y me dice que va a llamar a la sucursal de Vitoria y suben hasta 5.000 €, siempre y cuando el vehículo pase la revisión que la iban a hacer al día siguiente. Dejamos el vehículo y lo meten un martes, y esto era el miércoles anterior y me dicen que hay que cambiar las pastillas y que lo bajan a 4.900 €. Les digo que de eso nada, que me preparen el coche que lo voy a recoger porque me parece un pitorreo total y al momento acceden a darme los 5.000 que habíamos hablado. Esta conversación la tenemos el 13 de noviembre y según el comercial en 7 ó 10 días está el dinero en la cuenta. Pues lo hemos recibido el lunes 27 de noviembre. UNA VERGÜENZA. No se si en otros sitios funcionarán mejor, pero estos fatal, fatal. Ahora lo tienen puesto a la venta por 6.990 €
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Juan Carlos Garcia Cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy contento con el coche y un trato muy bueno
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Aa Rr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestra atención, y en especial a Layla.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
elvira llorente lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En vez de flexicar es flexitimo no lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elvira, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Leo Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En el mes de julio compre un coche allí y como dije en un comentario anterior el servicio muy bien, pero claro hasta que me tope con post venta que de momento y desde agosto que recibí el coche no me ha solucionado nada de echo un limpia de 17 euros que le habían quitado al coche me tocó comprarlo a mi pues empieza a llover y es un elemento de seguridad del coche y el resto de defectos que se supone deberían arreglar nada la respuesta siempre es SE LO COMENTO A CENTRAL Y TE DIGO y ya casi 3 meses y CENTRAL no habla. Muy mala experiencia.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Aroxa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje mi coche en la garantía y volvió a casa con 500 km demás .. enhorabuena a los empleados
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ramon MUÑoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Ramon, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Safa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la venta de mi coche, gracias a la comercial Layla, ha estado atenta a todo explicándome todas las dudas que tenía y la gestión, dándome el mejor servicio y precio para mi coche, en todo momento me ha informado de la gestión del coche sin duda un placer.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Safa, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javi Ug
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Adriana Martinez Anton
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS COCHE AQUI Me han entregado un coche con la batería estropeada, discos de freno deformados y la ITV CADUCADA. En cuanto cogimos el coche avisamos y nos mandaron hablar con postventa para llevarlo a un taller y solicitar presupuesto de reparación. Llevamos casi un mes esperando por la aprobación de dicho presupuesto desde Vitoria y hoy nos indican que está rechazada. EL COCHE NO ARRANCA SEÑORES, lo hemos comprado en septiembre y seguimos esperando. Es indignante, una vergüenza, ya he hablado con un abogado para denunciaros por vicios ocultos y pondremos la reclamación oficial que corresponde. !!!POR DIOS NO COMPREIS COCHE AQUI, NO SE OS OCURRA!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Bianna Denis Mendez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con esta empresa, no recomiendo comprar en FLEXICAR, todos los coches que compras aquí siempre salen con algún problema. Y para que los de la Garantía te resuelvan algo tienes que rogarles para que te puedan gestionar... No recomiendo para nada está empresa!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eneko Urrutikoetxea Morillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La compra muy bien pero el servicio compraventa: penoso. Tiene 2 semanas el coche en el taller por varios fallos que entran en garantía y no me dicen nada ni asistiendo personalmente a Vitoria (que ya me llamaran) ni llamando a la central. Penoso
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Roxy Sonohat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos, por la compresión y la amabilidad de Layla! Nos ha ayudado muchisimo en la compra y nos ha entendido muy bien, sabia perfectamente lo que queriamos! Es super maja y muy profesional! ❤️❤️
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxy, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención k nos presto Layla en todo momento.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jone . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Laura Roncal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace poco que recibí mi coche y de momento estoy contenta. He recibido un trato muy bueno de las chicas Layla y Catherine, muchas gracias chicas por el trato y ppr todo!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Santiago Brox Escudero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comorado un coche y tiene un fallo electrónico, ni la comercial ni el teléfono que me han dado para atención me cogen y me atendienden, hasta que venden em coche todo genial poaterior ya ae despreocupan de todo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Patxi Glez de San Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy atento. Actuaron con gran rapidez en los trámites. Fueron muy amables.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patxi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gerlin Canales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y entrega de la asesora Laila muy profesional y solucionando cualquier inconveniente muchas gracias Laila
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Gerlin . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marcos Gamarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo Harold espectacular buen vendedor.. Éxitos siempre 💪
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ander Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un coche y encontre uno que se ajustaba bien a mis necesidades y presupuesto. Cuando pedi hacer una prueba de conduccioncion empezaron a presionarme para hacer la reserva del coche que todavia no habia ni probado y ke si keria el coche ke me ponia una condiciones, que lo pagase el mismo dia. Muy mal trato por parte de los comerciales.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ander, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Álvaro Venegas Jaén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Haron fue óptima siempre guiándose por la política de la empresa fuimos muy bien atendido y legal Solo que ami no me gusto la política de la empresa que nada tiene eue ver con el atendiendo Haron el fue correcto y edudacado Gracias. Saludos
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Caduma CAD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no he comprado, pero la atención por parte de Harold muy buena.....
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Caduma . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Fernando Rincón Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Olatz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la preventa las cosas ya fueron bastante regular, pero lo de la postventa esta siendo de juzgado de guardia. Para arreglar una cosa que tenia el coche, llevo esperando mas de un mes y medio, los empleados de allí, se pasan el muerto unos a otros. Llevas el coche, lo tasan y la tasación se pierde, vuelves, lo vuelven a hacer, te tienen esperando mas de una semana sin ningún tipo de explicación, la pides, faltan piezas, tienes que ir a recogerlo a un taller en casa dios… las comunicaciones con ellos son limitadas y poco concisas. El coche esta bien, pero el personal deja mucho que desear, la gestion y la comunicación entre los propios trabajadoras es realmente mala.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olatz Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Vera Martins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable atención al cliente por parte de Harold
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vera , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Eva García Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por Harold. Hace todo mucho más fácil. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alejandro Chicoy
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me ha atendido Layla, muy amable. No pudo salir la operación porque se querían quedar mi coche 6000€ mas barato de lo que pedian ellos por otro unidad del mismo modelo, menos equipado y con 40.000 km más, postura comercial inaceptable para mi. Y la financiación implica acabar pagando el doble por el coche, mucho cuidado....
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Muxi Garao
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella por que sino no me deja escribir.Una verguenza y una tomadura de pelo lo que me estan haciendo despues de venderme el coche. Mi historia es esta: compre el coche en Galicia y nada mas salir del concesionario me dio fallo motor. Queria cambiar de coche como ellos te dicen que puedes hacer en los primeros 15 dias y JAJAJAJAJAJA mil pegas y no puede cambiar y me decian que no me podian devolver el dinero del coche. Aqui empieza un calvario de ocho meses!!!!El primer responsable de post venta de vitoria me estuvo con el tema tres meses mareando sin hacer nada hasta que un dia llamo y me dicen que ya no trabaja alli.Me pongo en contacto con el nuevo y me dice que tranquilo que el se pone con mi tema. Otro que andaba mareandome poniendo mil excusas y al final me da una fecha para llevar el coche al taller y .......cuando lo llevo para mi sorpresa era fiesta en Vitoria. Le llamo y me dice que el no sabia nada que esa fecha se la habian dado los de post-venta.Le digo que me de otra fecha y cuando parecia que el tema estaba badtante bien, otro que deja de trabajar.Ahora empieza a trabajar otro chico y me dice que tranquilo que el lo soluciona. Me da cita en julio para septiembre y justo el dia que lo iba a llevar por si acaso llamo antes de llevarlo y mi sorpresa(por decir algo ya que no me sorprende nada, por eso llame)me dice un chico que mi coche no esta en la lista para llevar al taller. 8meses llevo ya queriendo arreglar lo del coche y hoy llego aqui que me habian dado la cita para el taller a las 16 de la tarde y me encuentro el concesionario cerrado Llamo al responsable y me dicen que Mercedes les ha obligado a cerrar y por eso esta cerrado(tienen la misma valla para entrar. Y le digo al chico a ver si no sabe avisarme que yo vengo de un pueblo que esta a una hora y me contesta que a el le han dicho hace nada.Cual es mi sorpresa que veo un cartel grande donde pone que el lunes estara abierto solo de 9 a 13. Yo ya no se que hacer he perdido 8meses de garantia y todavia no ha ido ni al taller. Ahora no me respondais los de flexicar diciendo que os pondreis en contacto conmigo porque luego no haceis nada.Una pesadilla es lo que estoy viviendo despues de gastarme 18.000 euros.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Muxi, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Lida maritza Rodriguez cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muchas gracias... Harold Rivera
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Lida . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Diego Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no he comprado coche (de momento), tanto Harold como Layla me trataron muy bien y profesionalmente. Incluso Layla me mandó unos vídeos de un coche y así ahorré tiempo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Diego, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mihaela Walter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención y colaboración. Gracias Harold Rivera
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mihaela . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Armando De Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido con educación y profesiónalismo. Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Armando . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Claudia patricia Chavez medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la información y orientación agradecida
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ander Zaton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí, ya que ha sido la tasación más alta. Destacó la gestión de Jonathan, que hizo todo el proceso muy rápido y estuvo muy atento en la semana después de vender el coche. El único pero que pongo es que tardo un poco el pago del coche, pero entiendo que no es su culpa. Muy contento en general.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ander , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
nelson edivan silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una persona mui amable , e a sido todo el tiempo proficional en la conversación sobre la venta del coche, para min fue un placer hablar con Layla de Flexicar.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Manolo Caballero Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor y muy amable...
Jon Ander Zabaleta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion al cliente y lo que se preocupan por la gente me parece vergonzoso. Le pongo una estrella porque es lo minimo que deja, porque no merece ni una.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Alfaro Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche allí y hemos tenido una gran experiencia. Sobre todo porque la persona que nos atendió, Jonathan Arroyo, lo hizo en todo momento con gran profesionalidad, ayudándonos en todo momento a solventar nuestras dudas y facilitándonos todo el proceso. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Kalios Lothlann
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos para informarnos y la verdad que la atención de la comercial Layla fue muy buena, educada y agradable. Muy buena atención.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kalios Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Karoll Gutierrrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad no solo los coches y la organización sino también la atención y la capacidad resolutiva de la comercial Katherine si quieres comprar y quieres ascesoria y celeridad es allí .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karoll, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ariana valentina valero lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Harold Rivera, ha sido muy amable y nos ha explicado muy bien
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ariana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andres Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y eficaz gracias por todo Leila
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Oier 30
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Oier, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Juan carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde punta paloma con el coche un sitio maravilloso ,con vistas a Marruecos Africa. Harold el comercial que me atendió fue muy amable y muy profesional en su trabajo ,.e ayudo en todo y no falto de nada . Le agradezco mucho su profesionalidad y a sido una gran experiencia. Muchísimas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Luis Baone Pampillon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
MAGIN JIMENEZ JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, MAGIN . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
The Other Face Records
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Harold nos atendió muy bien estuvo muy atento en todo momento
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola The Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andreskiller 03
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y excelente, aún sin comprar un coche me informaron de todo por si en un futuro lo compraba estar informado al 100%, harol rivera me asesoró, recomiendo su gestión
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andreskiller , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Toribio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
VALENTIN BALTANAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la venta de mi vehículo y fui atendido por Jonathan la verdad que genial todo el trámite como lo hablamos y con una profesionalidad impecable, por mi parte puedo decir que un diez por toda la atención y la profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VALENTIN Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Iker Sánchez López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una locura, 23 días desde que deje el coche y no me han ingresado todavía, el día 31 de julio deje el coche, tenía el DNI caducado y me pusieron pegas por eso, cuando se pueden hacer todas las gestiones ahun teniendo el DNI caducado. El día 10 recibieron el DNI renovado y hasta ahora, ya me han dicho en tres fechas diferentes que me iban a ingresar el dinero y hasta ahora estoy esperando. Ya estoy desesperado y no se qué más hacer y que no me digan que envíen un correo porque ya está enviado desde hace dos días y sin respuesta, me dijeron que hoy a la tarde me iban a ingresar y nada. Estoy alucinando, esto ya se a pasado de rosca y es imperdonable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yara Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días hemos ido a visitar el lugar y nuestra experiencia fue muy agradable, la persona que nos atendió fue Harold Rivera, fue muy amable, atento y sobre todo tenia empatia con sus clientes que de eso mucha gente carece. También nos explicaba cada trámite con detalle. Ojalá siempre se encontrará personas como él. Mi valoración por todo y el trato recibido es la puntuación más alta. Muchas gracias.🤗🤗🤗
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ivan Dorado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Layla la comercial gran atención y sinceridad. A la gente que no nos gusta el rodeo merece la pena al menos tratar con ella. No pongo el 10, porque los anuncios son repetitivos por ciudades cuando es el mismo coche y es un mareo al igual que "juegan" con el precio pero tiene letra pequeña de financiado o al contado.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
freedom-driver A megoldás szállító
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
A google szerint megadott időben nem volt nyitva.
Maria Caetano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy contenta con el vehículo y también la atención recibida por parte de LAYLA muy simpatica
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Natacha Ledesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Ruben, mi experiencia en Flexicar con Harold es un 10. Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natacha, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eder Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES EN FLEXICAR! Se te avería el coche a los 4 meses de haberlo comprado 2 veces , y esta última lleva ya 3 meses en el taller y estos 3 meses no has avanzado ni un poquito con la reparación , dicen que han autorizado al taller abrir el motor y a reparar y es mentira , llamamos al taller y no coincide lo que flexicar me dice Ami con lo que le dicen al taller desde el 25 de mayo el coche en el taller y ayer día 4 de agosto nos 3nteramos por el taller que solo le han dado autorización para abrir la culata y mirar , solo mirar .... Es una vergüenza , en la oficina unos incompetentes sin nociones de coches ni mecánica ni siquiera en sus propios talleres .Te mienten a la cara y tardan 2 meses en decirte en qué taller está tu coche , segun ellos porque por política de empresa no puedes saber dónde 3sta tu coche , unos ineptos es lo que son . Y la sección de garantías una vergüenza no te cogen el teléfono ni te llaman cuando dicen , un tal Roberto nos lleva 3 meses atendiendo fatal , mintiendo todo el tiempo con toda su cara . Les da igual una hoja de reclamaciones o dejarte 3 meses sin coche no tienen vergüenza , ESTAFADORES .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eder, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jon Ugartemendia Azurmendi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ofrecido por Harold y buena gestión comercial.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Ramirez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
sergio jesus rivas gomzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Julio Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, trato inmejorable, gran variedad de vehículos. Recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Julio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Kelvin OG Kush
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional. Me ofreció LAYLA toda la información durante todo el proceso, ha estado muy pendiente de mi y resolviendo todas mis dudas. Muchas gracias por tu gran trabajo y hasta la próxima.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kelvin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
grosu elena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nu recomand la nimeni. Avem o experiență foarte rea cu ei. Sunt niște înșelători. Au ascuns din start multe lucruri legate de mașină, care până la urmă ne-a costat amânarea vacanței de două ori. Am cumpărat mașina de două luni și nici azi nu avem documentele originale. Nu răspunde nici la mesaje și nici la telefon. Ne pare foarte rău că am făcut o alegere nepotrivită.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Iker Saitua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche en gestión de compra-ventas, conseguí un trato muy bueno con Jonathan Arroyo. Muy buen profesional
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Iker, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Yoni Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Javier Felix
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yoni Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Josu Sanchez Halsouet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y profesional. Nos atendió Jonathan Arroyo y desde el primer minuto fué claro y directo. Nos dió todas las explicaciones y los tramites fueron rápidos y sencillos. Muy buena experiencia
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Josu, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sunrise
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para Harold rivera muy profesional m atendió muy bien
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ali José Martínez almen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Harold buen asesor gracias por todo muy buena atención y buena comunicación muchas gracias más comerciales así...
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ali, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tino Pontecars
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional de HAROLD RIVERA atención de 10 el coche perfecto lo recomiendo preguntar por HAROLD RIVERA por que para mi es el mejor 👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tino, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mario Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contendo por la atención prestada por Harold, muy amable y comprometido.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
oscar Hernandez Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy e estado en flexicar Vitoria con Harold y la verdad q la atención de este comercial es la ostia porque se implica mucho en que sus clientes salgan satisfechos del concesionario y aunke no hayamos podido conseguir la financiación el hombre se a portado de lujo más gente tiene q aver así gracias amigo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, oscar . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Luisa Lopera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola !!! La verdad es que una experiencia muy buena gracias Layla nos ayudo mucho con la gestión de comprar nuestro coche y con la financiación estamos muy agradecidos
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Luisa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
José Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje el coche en gestión de venta, me toco con Jonatan un trato inmejorable, me toco hablar con su responsable Ramon, el trato también buenísimo. Un gran equipo, muy profesional. Una experiencia buenísima. Recomiendo Flexicar tanto para gestión de venta como venta directa.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carolina Pérez Henríquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato. Toda la gestión muy rápida y con total trasparencia. 100% recomendado, en especial el comercial Jonathan Arroyo!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
kepa burutxaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dani Vic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche para venderlo, tasación correcta aunque baja para lo que yo buscaba no obstante una gran atención por parte de tod@s y en particular de Harold que estuvo pendiente incluso días después por si no conseguía venderlo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fernando Juarez Villen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Harold . A pesar de que de momento sólo fuimos a ojear posibles coches.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
manuel83 jiemenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí información sobre un coche y la verdad que muy breves y muy buen trato
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel83, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antonio Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, para nada recomendable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Francisco Cebolla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el encargado de ventas Harold Rivera
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luis Aguinagas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas las gestiones👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Beatriz Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos gestionado la venta de nuestro vehículo con Jhonatan Arroyo y ha sido excepcional, la comunicación muy fluida y el pago tal como nos indico, sin problemas! Jhonatan ha estado siempre a nuestra disposición para aclarar cualquier duda que tuviéramos, incluso en su día libre!! Muchas gracias por tu ayuda!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Beatriz, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
brayan arrieta herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Harold eres un duro en lo que haces gracias por ayudarme 🤜🏻🤛🏻
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola brayan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Victor Holgado Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de no adquirir el vehículo por culpa de mis tiempos por la granizada muy buen trato por parte de Layla . Un abrazo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
lelenaitz Largo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lelenaitz, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Angel Manual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
PuMmi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a responder de vuelta , fuimos a esta tienda por decir tienda... Reservamos un vehículo al cual la financiación que nosotros pedimos no era la acordada y pedimos la devolución de la reserva , 350 euros al cual nos dijeron que en un plazo de 15 días estaría echa la transferencia, esperamos 1 mes para que lo abonasen y nos daban largas hasta que puse a mí abogado en el asunto y que casualidad hoy nos llegó la transferencia , si no llega a ser por mi abogado aún segiria esperando , si queréis recibir dinero de esta empresa o la devolución del mismo no os la recomiendo y más si os hace falta el dinero , esta gente se piensa que somos Cofidis .. debería haber pedido intereses de demora ya que se quedan con el dinero ajeno. No recomiendo ni volveré
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PuMmi, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Jenifer Perez Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional Jonathan, durante todo el trámite de la venta estuvo informándonos en cada momento y gestionando todo súper rápido y de manera eficaz. Muchas gracias por todo Jonathan.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenifer, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Gonzalez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y todo gracias a Jonathan arroyo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
eňaut eb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comprando el coche. Gracias a Harold Rivera por su trato amable y profesionalidad con la venta
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eňaut, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
William Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con un buen Gestor de Ventas,Harold Rivera👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ariel Alvarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ariel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Abigail Beatriz Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Harold Rivera ya estamos disfrutando de nuestro coche muy a gusto y muy contentos todo perfecto todo muy profesional gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Abigail, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Álvaro Sanz Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Gestor comercial súper atento y amable. Permanentemente pendiente de nuestras demandas. Es de agradecer encontrarse con personas así al otro lado del teléfono. Un 10.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iñigo Blanco Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Harold Rivera, muy amable y rápida gestión.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñigo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Iker Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer enorme haber comprado el coche aquí, gracias Harold por el trato y la disponibilidad!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Koldo Etxeberria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber llevado el proceso de compra del coche con Harold. Buena persona y mejor vendedor jajajajaja
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Roger Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Harold Rivera
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roger, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
antonio manzano bueno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Maite gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con la venta de mi coche en Flexicar-Vitoria ha sido satisfactoria. A pesar de las críticas negativas encontradas en internet, desde el primer momento la atención recibida por Layla en Vitoria, ha sido extraordinaria. En todo momento ha actuado con profesionalidad y trasparencia total. Es una maravilla tratar con ella, siempre atenta y educada proporcionando todo tipo de explicaciones sin escatimar tiempo y atención adecuada. Nuestro coche entregado en perfecto estado, fue valorado correctamente así como el pago del mismo. Recomiendo Flexicar Vitoria si decides vender el coche a un profesional.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maite, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
MR.C3r0d0Sd13Z
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, de momento muy contento con la compra. Gestionada por Harold rivera
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MR.C3r0d0Sd13Z Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jeiikrus'*-*
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento por parte de Harold
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeiikrus'*-*, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
AntoNana Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan Arroyo, una persona muy amable y en todo momento se ha preocupado por todo incluso fuera de horario, eso se agradece cuando no dispones de mucho tiempo libre. Muchas Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AntoNana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Izotz Cristobal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, nos atendió Harold, chico muy majo y con muy buena comunicación.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Kasempiternal, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Manuel Maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me atendió HAROLD RIVERA , fue amable, profesional y me ayudo para hacer el trámite rápido, muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eider Aldarondo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eider, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
inaxio rcb
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola inaxio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Marcelo Agüero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión y atención por parte de (Layla) muy amable y cordial… sin duda alguna recomendadisima !!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
ROGGER HERRERA CANONICO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia, la cual fue bastante grata, somos nuevos en Vitoria Gasteiz recién llegamos hace unos dos meses desde Argentina, por tal motivo no conocíamos casi nada de la ciudad, en una de esas y después de tanto buscar dimos con Harold quien nos guio durante todo el proceso, se tomo todo el tiempo del mundo hasta encontrarnos un coche que se ajustara a nuestras necesidades, el primer día recuerdo que salimos muy tarde del concesionario y nos llevo hasta casa, después en mas de una ocasión se acerco hasta nuestro departamento para buscar algún papel faltante. La verdad estamos muy felices con nuestro coche y agradecidos con Harold, quien de vez en cuando nos sigue haciendo recomendaciones de sitios lindos por conocer en el país Vasco a los cuales ir con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Ivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable con Harold y muy profesional con una implicación excelente...
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
DIEGO MEDEIROS PEREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta empresa ha sido terrible. El pasado 6 de mayo decidí vender mi coche a Flexicar, firmando ese mismo día un contrato de compra-venta. Sin embargo, y aunque en el momento de firmarlo deposité las llaves del vehículo bajo la premisa de que se encargaban de todo y recibiría el dinero en unos 15 días, lo cierto es que no lo cobré hasta el pasado 22 de junio. Todo este retraso ha estado motivado por una mala gestión por su parte, dado que se equivocaron en cosas tan básicas como la matrícula del coche al gestionar documentación. Y lo peor es que únicamente me informaban si les contactaba, siendo el "feedback" por su parte prácticamente nulo, lo que me ha generado bastante estrés. Si necesitáis el dinero (que, por fortuna, no era mi caso), Flexicar no es vuestro lugar. Por mi parte ni volveré, ni lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, DIEGO, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Erildo Antonio Guzman Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención ,inmediata y precisa.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erildo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Julen Anguiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi furgoneta y me dieron muy buen precio. El pago tardó unos 7 días. Jonathan, el comercial que me atendió fue muy amable y trasparente.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julen Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Pedro Eugenio Murillo Valor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Harold ha sido muy profesional. Se ocupo de todo y ningun problema. Muy recomendable todo en flexicar de Vitoria.
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Hola Pedro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fredy Arroyo G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Flexicar por el acompañamiento en la venta de mi coche. Agradezco a Jonathan por su asesoría y gestión para que todo saliera bien.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Klyo Saundersson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena, el señor de Ventas HAROLD RIVERA, fue amable, profesional y me ayudo para hacer el trámite rápido. Ojalá siempre se encontrará personas como él. Atento y respetuoso. Mi puntuación es la máxima. Gracias. Un saludo desde Mallorca.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Klyo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabriella Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me atendió Jonathan, muy buena atención recomendado.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Gabriella . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Tortoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato muy cordial de parte de Jhonatan...el proceso de venta rápido y sencillo... gracias por su atención...
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias otra vez Harold Rivera x la atención, el seguimiento en la ayuda de la búsqueda de vehículo muy bien profesional,.Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Clara Savlo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial amable pero muy verde en la venta de vehículos.
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Hola clara , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ana garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, ana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Javier Pagan masia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Javier, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Miguel Ángel Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10. Acudí a ellos para que me gestionasen la venta de un vehículo de alta gama y fue todo perfecto. Destacan por su gran profesionalidad y un trato excelente al cliente. Cumplieron con el objetivo de venta que tenía fijado para mi coche. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Joiner Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucha la atención de Harol muy amable Gracias Harol
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joiner, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Atxeri Odi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido súper atentos y muy serios a la hora de papeles y entrega del coche muy rápido estoy muy contenta lo recomiendo 😉😉
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Atxeri, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ricardo Céspedes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me alegro mucho de haber comprado mi coche en este concesionario. Agradezco mucho a Jhonatan quien fue el que me guío y hizo las gestiones durante mi compra. Una persona transparente y quien me ayudó a conseguir el coche que quería. Encantado con el servicio otorgado.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cristian Mimoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jon Romero Cengotita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy el comercial Jonathan muy atento
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jon . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Lucia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Harold Rivera a mi y a mi madre y salimos encantadas. Nos enseñó lo que mas se acercaba a lo que buscábamos que tuviesen disponible y fue muy sincero y de gran ayuda con todo. Se ofreció a ayudarnos con muchas cosas y nos facilitó la gestión. Sin duda una experiencia muy agradable.
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Lucia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Wilson Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el comercial de venta Jonathan Arroyo ha sido estupenda. Pude vender mi coche sin ningún inconveniente. Todo rápido y sencillo.
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Hola Wilson Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
ahmed hamadi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión por parte del equipo especialmente a Jonathan que echo un trabajo excelente siempre atento y cumple con lo que dice , recomendable 💯
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Hola ahmed, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iñaki Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional. Desde el primer momento muy atentos y muy amables. Especialmente a JONATHAN, un gran profesional. Me ofreció toda la información de manera transparente para la venta de mi coche. Durante todo el proceso ha estado muy pendiente de mi y resolviendo todas mis dudas. Muchas gracias por tu gran trabajo y hasta la próxima.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Samuel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Layla es una vendedora excelente, inteligente y muy guapa, ha sido muy cordial y colaboradora a la hora de solicitar asesoría, excelente profesional. Y la empresa es muy agradable para visitar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ada Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer el buen trato y la atención brindada del Comercial Harold, está vez no se pudo pero volvemos a intentarlo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ada, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Miriam Nieves Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, solo queria dar las gracias por el trato excepcional que he tenido con Catherine, ha sido un encanto dar con ella, luego seguimos con Layla que fue quien me hizo la entrega de mi coche, una crack, y los chicos igual tanto Jonathan como todos. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias!
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Miriam, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ignacio Eguren Herran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta, gracias a Jonathan por su profesionalidad
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Karlos Tajada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Para aparcar mal. Las tasaciones y el trato recibido. Muy bien.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karlos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pablo Barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan me ha atendido muy bien
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Pablo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Borja Blázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alavés Glorioso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de la comercial a sido excelente nos dedico todo el tiempo que hiciera falta nos explicó todos los detalles de los coches que nos interesaban y de momento vamos a seguir mirando un poco más pero os tenemos en cuenta porque tenéis coches muy interesantes
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alavés, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sophie Bauwens
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sophie, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Solanye Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la venta del coche con Jonathan Arroyo y encantados, super profesional y en todo momento nos mantuvo al tanto de cualquier novedad. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Solanye, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alex Betancurt
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
VICTOR LOPEZ DE GUEREÑU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la garantía de mi vehículo. El coche tenía garantía y ellos me dijeron que no la tenía, por ende, contrate su seguro premium. Al comprobar con la SEAT de que esto no era así no tuvieron ningún problema en cancelar la garantía y devolverme él dinero. Una gestión impecable por parte del comercial Jonathan y su encargado Alvaro, 10/10.
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Hola VICTOR Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
German Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y oportuna, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, German . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Junior Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buen vendedor y explica de maravilla las dudas que tengo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Junior, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Celso Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celso, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Josias Cascardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la buena gestión con el vendedor Harold, muy atento y amable en cada momento de la operación. También es muy sincero, espero poder pronto comprar con él. Quiero darle las gracias por el intento y la paciencia que tuvo conmigo durante la operación. Te deseo mucho éxito en tu trabajo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josias, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Romko Matsuk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias por la buena actitud, todo es claro y comprensible.Atendido por Harold Rivera 👍🏻
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Romko, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Edu Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer la gestión, y trato a vuestro comercial Harold Rivera. Tanto la atención como preocupación a que todo el trato de la compra del vehículo, se llevara a buen fin. Así dá gusto. Enhorabuena por tener personas así en su empresa.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Edu . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Damian Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención !!! Y siempre buscando una solución para todo !!! Excelente Harold Rivera un Messi de la venta !!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Damian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Kelly Agudelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kelly, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
juber ronquillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juber Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carmen Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio 👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Elisa O.P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
ant onion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Harold la atención y preocupación por ofrecerme algo de acuerdo a mis espectativas. Dar un tirón de orejas al departamento de atención posventa de Madrid que siempre está ocupado .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ant , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Asma Lamkadmi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asma Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tarik Zannouti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mobian
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tarik , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pili Bellon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Harold Rivera por su atención y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pili Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Joan Company
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Harold Rivera, muy atento y responsable con su trabajo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Joan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Arjun Gurung
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I bought a Nissan Quasqai just one month before. It is so good & the agent was so nice to me. I am so happy for it. Thank u so much.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arjun , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
andrei bogdan tolea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo Jhonatan ,un profesional 👍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andrei, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jeremy monsalve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente experiencia
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jeremy Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Almudena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quede para hacer una tasación a mi coche, me sacan fotos al vehículo... Hasta ahi todo bien. Me dice Katy( asi creo que se llamaba) que tenia que dejar mi coche todo el fin de semana porque lo tenian que ver los mecanicos, eso en ningun lugar lo ponia. Entonces decidi pedir cita otro dia para que se lo queden y cual es mi sorpresa, que me dice que solo cogen coches a partir del 2016 ( yo puse la fecha bien y real) y dejo ver como que estaba mintiendo. Tengo las pruebas de que decia la verdad, y me parece muy mal que no te digan nada de quedarse el coche antes de sacar al fotos al vechiculo. No volvere para nada ni lo recomendare para vender un coche. Que poca seriedad!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola almudena, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Gorka Ruiz de Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Jonathan Arroyo. Contento con la gestión de venta de mi coche. Muy rápido y facil
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Gorka . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mike
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables. Después de que te piden hasta los calzoncillos al final te dicen que no compran coches de más 120000 km. Encima parece una empresa para lavar dinero de algo turbio. 0 recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mike, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Enrique B. B.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa en la cual no se puede confiar. Les escribi pidiendoles tasacion de mi coche. Me dan una cita presencial, previamente rellene todos los datos por internet (matrícula, kilometraje, etc...).Despues de quedarse con todos la informacion de el vehiculo y contestar a todas sus preguntas. Tienen la cara dura de comunicarnos de forma presencial, que mi vehiculo tenia más de 120000 kms y k x politica de empresa no compran vehiculos de este kilometraje. Sin verguenzas todos ellos, sabian cuando rellene los datos por internet que mi coche no podria ser candidato a la compra por Flexicar. Ojo señores, se han quedado con todos los datos del coche y fotos. Tiene aspecto de algún timo. Cuidado, cuidado , cuidadin......!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Anthony Duque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención, un servicio personalizado, confiable e integral; en resumen, me brindaron una gestión 100% de calidad. Atendido por Harold Rivera 👍🏻
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anthony , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javier Regaliza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención prestada
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Javier . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Aitot Lopategui alkorta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Harold la buena gestión en la compra de mi vehículo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitot Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Pilar Blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
a u
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo acordado se realizó tal y como lo habíamos habladado me atendido Layla muy amable en todo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
a, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sergio Morán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gestión de venta. Buena atención por parte del equipo de Flexicar y en concreto de Harold. Recogieron el coche en mi casa. El coche tardó en venderse un poco más de lo que pensaba pero tras venderse firmé el contrato y me ingresaron lo pactado de forma rápida. Recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mac
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LOS MAYORES ESTAFADORES Y USUREROS DE CONCESIONARIO.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macy, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Joel Vaamonde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas, tuve la suerte de ser atendido por Jonathan, un profesional increíble, un trato de primera, una atención personalizada al detalle, tasación justa y pago muy rápido. Lo recomiendo al 200 %. Ojalá en todos estos sitios hubiese un Jonathan
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Joel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Angie Viviana Velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hize la gestion de venta de mi vehiculo con harold rivera y todo fenomenal con el pago en pocos dias y muy profesional, sin duda volvere a vender mas coches en un futuro, muchisimas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angie, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Miguel Ramon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mentiras,ni pizca de horganizacion.Una postventa terrible de mala.Casi todos los coches con golpe aunque ellos dicen que no.Ojo a la hora de comprar,lo digo por experiencia.Yo compré en octubre y todavía estoy a vueltas para que reparen las cosas que tiene mal.20 días el coche en el taller y me lo entregan habiendo hecho la mitad de lo que tenía para tampoco os pueden cobrar el transporte si lo compráis en una tienda de fuera de vuestra localidad aunque ellos os dirán que sí, pero os garantizo que no, está mirado con los abogados
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Pasapoga 2021
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice toda la gestión de la compra de mi coche con Layla y la verdad muy contenta , excelente atención y me colaboro lo más que pudo con el tema de la financiación !! Excelente asesoría y recomendada cómo comercial!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pasapoga, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Garcia Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Layla, quería agradecerte tu profesionalidad, tu atención y tu paciencia conmigo. Da gusto tratar con profesionales así, yo que soy empresario y tengo empleados lo valoro más. Puedes estar satisfecha con tu trabajo, me siento muy bien atendido y estoy muy contento con la compra. Muchas gracias por todo y un saludo. No dudes que si sé de alguien que necesite coche les recomendaré que hablen contigo. 😉
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Andoni Mozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial por parte de Jonatan Arroyo me ayudo con la gestion para la compra de un coche en otro concesionario. Muy buen trato por parte de Alvaro y Layla, que me ayudaron cuando jonatan no estaba.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Andoni . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Montse Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Leila, fue muy amable y conseguí vender mi coche Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Amaya De Garay
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien en general, volveré
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roman , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
eugenio mesas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eugenio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Josico Merenciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josico, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nikita Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido con ellos un mercedes A 200. Muy buen trato, pacientes, profesionales y garantía de buen trabajo. Lo recomiendo por su involucración e interés por los coches así como un seguimiento por contacto de los procedimientos y cambios y estados del proceso de compra o venta. también, su trato no solo de uno, si no de todos ellos. UN BUEN GESTOR SIN DUDA
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Angela Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio... Recomendados
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gleury Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercial de nombre harol rivera , atención excelente recomendado 100% 👍 solo falto el cafecito del resto excelente
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gleury, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
César Monge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buena atención. Me gestionó la compra del vehículo Layla, muy amable y atenta, y a pesar de encontrar algún problema con el vehículo se han hecho cargo sin poner pegas y me han entregado el vehículo en perfectas condiciones. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
César, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carmen Marin Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra ahora a esperar y muy simpático y amable el vendedor
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Bernardo Echeverri Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion excelente dependientes aclaranyodas las dudas y resuelven todas las dudas felicitaciones al grupo flexicar armentía sigan esa manera de trabajar 20 pts
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bernardo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marcio Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento ejemplar. Buena experiencia
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Diana Cono
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La asesoría recibida por parte de nuestro asesor de ventas (Harold Rivera) fue muy profesional y transparente. Siempre estuvimos acompañados e informados durante todo el proceso de venta de nuestro coche. Fue excelente. Recomiendo a mi asesor.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Diana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
juan miguel sacristan manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Layla, muy agradable y amable. Aunque llevaba la idea de que coche quería me asesoró y me hizo todos los tramites. Muy agradecido. Se lo recomendaré a mis conocidos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar Vitoria. ¡Hasta pronto!
Eva Vilches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y el comercial Harold Rivera me atendió muy amablemente y me ayudó a resolver todas mis dudas y a formalizarlo todo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jon toda la gestión de la venta de mi vehículo. Surgió un problema inesperado y Jon se movió como nadie para lograr que todo terminara de la manera correcta, informándome en todo momento del progreso de la situación. Si volviera a tratar con Flexicar Vitoria, sin duda contactaré con Jon. Un saludo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Raul Gutierrez Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Leyla!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Raul, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Falanca Madalena Bernardo Simao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Harold Rivera es muy bueno en gestión de ventas. Una persona atenta humilde y sabe encontrar lo que uno quiere. Encantada de conocerle, es el mejor vendedor.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Falanca, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
MiS LoCuRaS Leti San
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por todos sus empleados y en especial por Layla y Diego, unos profesionales y a la vez preocupados por tus necesidades. Ahora solo queda disfrutar de mi nuevo coche!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MiS, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diana Borja Borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer Laila,sin duda volveremos.Un Diez por toda tu atención y tu buen trato super cordial,sin duda la mejor de flexicars😜
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Diana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rafael Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Laila,muy amable siempre,un diez en todos los sentidos,atenta en todo momento de los clientes.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Rafael . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
resinero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la gestión de la compra con Layla y genial. Siempre pendiente de todo respuesta super rápida, aunque el coche estaba en otro concesionario ella pendiente a todas horas hasta que me lo han entregado. Siempre súper agradable. La verdad merece la pena ir a comprar un vehículo y que atienda ella. Vale muchísimo para la venta, es muy atenta y responde super rápido al teléfono. Si vuelvo a necesitar otro coche volveré y si está ella aunque este otro compañero de ella disponible esperaré hasta que ella pueda atenderme
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Mohamed Bakhti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido por Leila. Muy profesional y se explica perfectamente. Muchas gracias y un abrazo.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sonia Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y sale de lo normal, gracias a Harold Rivera, super atento, ayuda con cualquier mínima duda, lástima que se me adelantaron con la compra, aún así, ha seguido ayudando y mandando posibilidades que me podían encajar. No dudaré en acudir a él en cualquier nueva compra
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Mouad Azmi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue fantástico y el asesoramiento detallado que me ha ayudado en tomar una decisión y comprar el coche que quería. Muy atentos y dispuestos a ayudar. Muchas gracias flexicar Vitoria!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Mouad, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
A. J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi vehículo y fui recibido por Leila la cual me trató de lujo desde el primer momento, todo genial por su atención.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, A. . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Josefina Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la experiencia muy atentos y el trato el mejor
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javi Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y pago en el tiempo acordado
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
jon ander Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato y la atención de Jonathan fueron muy buenos
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, jon . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Iñaki G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Adrian Estebanez Berrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon es un profesional de la cabeza a los pies! Tuve unos problemillas con Flexicar Barcelona y él estuvo super pendiente y preocupándose como si fuese su propio problema! Después estuvo buscando coches conmigo y contactando con otras sedes de la empresa para buscar lo que mejor se adapte a mi. Lo dicho! Jon es un gran profesional y persona.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maite Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, compramos un coche y el trato espectacular.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maite, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
María Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y compré otro, hice todo en el mismo día. Encantada
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Disllantas Del Tolima
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena asesoría y efectiva
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Disllantas Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Adrianeitor 2011
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender y comprar una grand picasso c4 y solo puedo decir que estoy encantado del trato e interés tanto de la venta como de la compra del coche. Si vas a comprar o vender tu coche,pregunta por LEILA quedarás encantado y satisfecho 🙂👌
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Ismail Bougroune
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del trato recibido Muy amables, servicio fenomenal además de una gestión personal al solucionada de forma rápida y con una profesionalidad. En especial muy agradecido a Laila lmaalmi por su muy buena ayuda .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Ismail, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ibra yuseinov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rápido por parte de Harold.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ibra, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gerardo Berrueta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De Vitoria .flexicar Vitoria en el alto de armentia donde Ondo mercedes benz.comercial de ventas para mi de 10 nada qe reprochar y muy atento.harold ribera.y contento con la tasación
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gerardo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
YOMA YOMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia a la hora de comprar mi vehículo, Gracias a la atención de Harold Rivera.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, YOMA . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Gorka Uriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Layla nos presto una atención excepcional..... Muy recomendable!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorka, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Daniel Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Christian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace unos días y estamos encantados, siempre atentos y profesionales. Gracias a harold por asesorarnos y por su paciencia
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Christian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Mirambell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho de su gestión. Muy implicados con la venta de mi vehículo, todos, pero mención especial para Jonathan y su labor. No puedo más que felicitarles a todos y agradecer que haya conseguido mi propósito rápido, cómodo y sin problemas. Gracias
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
William Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Harold un excelente servicio gracias por tu pronta recomendación volveré pronto me gustó tu atención
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
CRIS Pizhu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CRIS Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jader Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Harold, muy presto a ayudar
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jader, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
CHYRLEY MONTOYA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Harold por su gestión, pasiencia y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CHYRLEY, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
vanessa garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Execelente servicio, amabilidad y gestión
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, vanessa . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Enrique Giménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Vitoria tenemos desde hace poco esta empresa y me dio por probar y vender mi vehículo. No me imaginaba recibir un trato tan exquisito por parte del comercial "Arol" todo un profesional! Gracias!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Emilio Perez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial de compras Leyla me atendió fenomenalmente, en la compra de mi coche y en la búsqueda del coche que quería, en unas horas me lo facilitó, increíble pero cierto. Gran profesionalidad y dedicación. Recomiendo flexicar. Saludos.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Antonio Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan ha sido un gran profesional. En todo momento ha agilizado muchísimo los trámites y la venta ha sido muy sencilla. El pago ha sido muy rápido gracias a sus gestiones. Muy agradecido, sin duda lo recomendaré.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alex Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Leila es una gran comercial, todo facilidades. Honesta, amable y profesional. Un placer
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antoniod Bo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Talbot 207 y he quedado muy satisfecho con la atención de todo el personal de Flexicar. Muy amables en todo momento conmigo a la hora de comprar el coche. Larga vida a Flexicar!!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antoniod, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Elena Palma Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables y siempre a tu disposición. En mi caso necesitaba el vehículo lo antes posible y trataron de que lo tuviese lo antes posible. Un especial agradecimiento a Layla, siempre dispuesta a resolver dudas, pendiente y muy cordial. 100% recomendable!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Elena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ricardo Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Execelente ubicación y buen personal de servicios en especial harol un chico muy majo con muy buena disposición de atención Sin duda volvere a observar mas coches
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Marly Castrillon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Super recomendado 👌
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marly Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
La Carroza Siniestra “La carroza siniestra”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar de confianza y son profesionales
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola La, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jeimi black
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeimi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Luis Baños
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, tanto por Layla como por Alvaro. Aunque tenia claro el coche que quería, su asesoría me ha ayudado mucho. En todo momento el trato ha sido muy amable y han estado pendientes de todo. Gracias. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Mocanu Viorel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mocanu, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Leire Madariaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la gestión de venta de nuestro coche. Layla ha sido muy profesional, flexible, atenta y rápida. La atención ha sido genial y la gestión ha sido muy rápida. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Leire . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
RRH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días les vendí mi coche porque he comprado el modelo nuevo. Sinceramente, estoy MUY sorprendido de la buena experiencia que he tenido con ellos. En concreto, fue Harold quien gestionó todo el tema, y no puedo estar mas contento. En apenas 10 días me han transferido el dinero, sin problema ninguno. La gestión fue muy ágil y me dieron una tasación muy buena. Era la primera vez que echaba mano de una empresa de este tipo para la venta de un coche y me he quedado mas que satisfecho (mi única experiencia anterior fue vendiéndoselo a un particular y fue realmente mala y agridulce). Recomendables 100%, y Harold en concreto, un enorme profesional y una gran persona. Estuvo atento a todo e hizo que el proceso fuera muy fácil. ¡Gracias por todo equipo!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en Flexicar para tasar su coche! Ya lo dice nuestro lema: Si quieres vender tu coche, Flexicar te paga más. Experiencias tan buenas como la suya demuestran que este es el objetivo de nuestro trabajo: dejar clientes satisfechos. ¡Le esperamos cuando quiera en nuestros concesionarios!
Renault SPORT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Me atendio Harold Rivera y muy bien la verdad, muy atento, cobre el coche en 7 dias. Volvere
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Renault, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Dori Roncero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y gestión de 10. Todo el equipo es fantástico. Especial agradecimiento a Harold por su disponibilidad y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dori Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gonçalo O.P7 Oliveira Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un atendimiento muy agradable y profesional. Muy bien
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonçalo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alex Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido muy amables, muy buen trato telefonico informacion dia a dia el coche a venido en muy buenas condiciones rapido y seguro desde Bilbao a Palma de Mallorca muy agradecido y satisfecho, y en especial a la comercial Layla encantadora persona Muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pedro Colino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Estupenda tasación
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Pedro . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sergio Vigara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
javi moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable para vender tu coche,una tasación buena y rápida.Gracias a Jon que me atendió con mucha profesionalidad .
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
A P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jorge Campina Ruiz de Lazcano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Layla. 10. Amable y muy atenta. Flexicar, la empresa, como las demás del sector.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alvaro Benitez Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y la atención de Jonathan arroyo inmejorable.aconsejable
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Angel Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personalmente no he estado, puse un coche a la venta por Internet y me llamo una chica muy simpatica(Layla) para interesarse por el coche, me ofreció un dinero y yo le dije que era poco y que subiera un poco, después de hablar mucho con ella, me subió el precio y llegamos a un acuerdo de dinero, pero por lástima al final no se pudo completar la venta porque la transferencia del dinero tardaba bastante, pero estoy muy agradecido por lo que esta chica a intentado hacer por mi, no como en otro centro de la misma compañía que ya está valorada también, gracias Layla.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mikel Arana
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Si vas a vender un coche, ten en cuenta que pagan más tarde de lo que te dicen. Yo lo vendí y me atendió Álvaro, quien en todo momento fue muy correcto, pero me dijo que me lo abonarían en una semana y me lo abonaron en 13 días. Tuve que personarme en dos ocasiones y enviarle varios washap para ello. Álvaro, se preocupó, pero debe ser norma de la compañía alargar el plazo de pago por lo que parece. Deberían tener más seriedad.
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, Respecto a su reseña, debemos señalar que el pago de un vehículo es un trámite complejo que se pude demorar por cuestiones ajenas a Flexicar. De todas formas le agradecemos su comentario y le pedimos disculpas por las molestias causadas. Saludos,
Carol ospina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super servicio
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Hola Carol Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Laura Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi Audi A1 en Flexicar Vitoria, Todo el equipo de Flexicar muy atentos, en especial Jon que me asesoró perfectamente en todo proceso de mi compra ( financiación, garantía, plazos...). El próximo coche seguramente que lo vuelva a comprar allí. Desde Coruña, la mejor compra que he hecho. 🤍
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José Francisco Moreno briones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Patxi Roncero Pantaleon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del trato recibido Muy amables, serviciales una muy buena acogida además de una gestión personal solucionada de forma rápida y con una profesionalidad que no esperaba. En especial muy agradecido a Harold por su muy buena ayuda !
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patxi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jose luis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores te dicen un precio y luego cuando vas a donde ellos te quitan casi la mitad no lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jose Luis Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente Harold.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jose . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Manuela Restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicios, recomendados.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Manuela . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Julian Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
iñigo veilside
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy recomendada para encontrar un vehículo de las características que buscas, muy contento del trato de los trabajadores sobre todo de Álvaro, cuya asesoría nos ha ayudado mucho a decantarnos por el vehículo que tenemos ahora. Gente muy amable y apasionada de los coches. Gracias. Recomendable 100%
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Hola iñigo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Diego Delissague Cauna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,amables ,puntuales y sobre todo mucha profesionalidad. Un verdadero gusto tratar con vosotros. Un saludo y gracias.
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Hola Diego, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ORIOL 166
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que no me lo esperaba así, el trato al cliente es genial y sobre todo Alvaro, un chico muy majo que se nota que sabe de coches, da mucho gusto hablar con el 10/10
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
ORIOL, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adrián Sarabia Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Adrián, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Manuel Maza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen equipo que te hace sentir desde el momento inicial como en casa. Recomendable 100 por cien!!
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Hola Manuel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Karim Zeggoui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Flexicar Vitoria | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karim Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
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