Motor Insular es Concesionario Oficial Skoda en Manacor e Inca (Mallorca). Pertenecemos al Grupo Martí, que desde 1975 se ha dedicado a ofrecer un servicio integral del automóvil de gran calidad, destacando nuestro decidido compromiso con los clientes y el sector automovilístico en general. En nuestras instalaciones podrás encontrar los últimos modelos Skoda a la venta y amplias instalaciones de taller postventa para la prestación de un servicio oficial de gran calidad, así como recambios Skoda oficiales. Si lo que buscas es un coche de segunda mano o km 0 podrás encontrarlo en Opencars, la marca de ocasión del Grupo. Además, disponemos de Gestoría y Agencia de Seguros con las principales aseguradoras para la realización de todos los trámites necesarios.
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Grupo Martí, empresa especializada en compra venta de coches y furgonetas en Mallorca desde 1975.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario Skoda Compraventa de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
La empresa Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca ofrece una amplia gama de coches nuevos y una excelente atención al cliente. Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de comerciales como Raúl, Miquel y Llorenç, quienes brindan un trato cercano y resuelven dudas de manera eficiente. El concesionario también cuenta con un taller oficial que ofrece servicios de mantenimiento y reparación de vehículos.
La empresa tiene un horario de atención amplio, incluyendo sábados, y ofrece facilidades para la gestión de trámites y compras de forma telemática. Los clientes también destacan la rapidez y eficacia en la entrega de vehículos y la resolución de problemas.
En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus clientes, quienes la recomiendan por su excelente trato y profesionalidad. Sin embargo, algunos clientes han reportado algunos problemas con la entrega de documentación y la resolución de problemas técnicos, pero la empresa parece estar trabajando para mejorar estos aspectos.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa incluyen:
* Excelente trato al cliente
* Personal profesional y amable
* Amplia gama de coches nuevos
* Taller oficial con servicios de mantenimiento y reparación
* Horario de atención amplio
* Facilidades para la gestión de trámites y compras de forma telemática
En cuanto a los puntos débiles, algunos clientes han reportado:
* Problemas con la entrega de documentación
* Dificultades para resolver problemas técnicos
* Mal horario de atención en algunos casos
En resumen, el Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca es una empresa que ofrece una excelente atención al cliente y una amplia gama de coches nuevos, con un personal profesional y amable. Aunque hay algunos puntos débiles, la empresa parece estar trabajando para mejorarlos y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (156 opiniones)
9 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
9 opiniones
135 opiniones
Miquela Adrover Roig
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido un problema con mi coche en garantía, la batería, que debido a un fallo de esta , se me encendía luz de airbag, y me dicen que puedo circular tranquilamente....,primero me Dan hora para dentro de un mes .. y después para una semana.. pero que tengo que dejar el coche allí un día..porque tienen que comprobar la batería...
MARIAN GARI RUIZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal por parte de Cristobal , el vendedor de nuestro Kamiq, súper recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal por parte de Cristóbal y que estás satisfecho con la compra de tu Kamiq. Le trasladaremos encantados tus palabras. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutes mucho tu nuevo coche! Saludos cordiales.
Jesus Pacheco Jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Te esperamos de nuevo siempre que lo necesites!
Rene Meyer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sehr zuvorkommend und Hilfsbereit
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service als zuvorkommend und hilfsbereit erlebt hast. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um genau das zu bieten. Liebe Grüße, Skoda Manacor Grupo Martí Mobility
jose fadrique
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Mario por su atención recibida en el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Mario en el taller fue de tu agrado. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estamos encantados de poder ayudarte siempre que lo necesites! Saludos, Skoda Manacor Grupo Martí Mobility.
Michael Sancho Kennedy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes Carol recepción muy amable y simpatica
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste el servicio eficiente y que Carol te atendió con amabilidad y simpatía. Le haremos llegar tu comentario, ¡seguro que le hace mucha ilusión! Saludos, Skoda Grupo Martí Mobility
Dan Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy eficaces, muy buen servicio, calidad profesional y humana. Con ellos desde 2004, no te decepcionan.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu confianza durante todos estos años! Nos llena de orgullo saber que valoras tanto nuestra eficacia, el servicio y el trato cercano. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación día a día. ¡Un placer seguir contando contigo desde 2004! Saludos, Skoda Grupo Martí Mobility
Francisco Palmer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos gracias Raul
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña Francisco! Nos alegra saber que la experiencia ha sido positiva. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Saludos de parte de todo el equipo.
Guiem Mascaró
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hos e comprado un skoda kamiq de segunda mano, el trato a sido excelente me puse en manos de Raúl, una gran persona y un gran profesional todas las dudas que e tenido me las a explicado súper bien en todo momento se a preocupado del vehículo y me a estado informando gracias de todo corazón aquí tenéis un gran amigo no cambiéis nunca un abrazo,
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con el Škoda Kamiq y con Raúl ha sido tan buena. Nos enorgullece contar con profesionales que se implican tanto con cada cliente. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y recuerda que aquí siempre estaremos preparados para ayudarte. ¡Saludos!
pato carballal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesoramiento y paciencia de Bruno compré un Skoda Kamiq, felíz, el coche de mis sueños !!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que, gracias al asesoramiento y la paciencia de Bruno, encontraste el coche de tus sueños. El Škoda Kamiq es una gran elección ¡que lo disfrutes muchísimo! Saludos.
Zaira Santisteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, trabajo excelente y rápido. Muy buen trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Zaira, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
VANESSA GARCIA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carolina es además de súper profesional , encantadora en el trato , traigo aquí mi coche desde hace mas de 5 años desde que lo adquirí . El servicio del taller siempre a punto y en tiempo. totalmente recomendable !’ Vanessa
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Vanessa! Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros después de tantos años y que Carolina ha marcado la diferencia con su profesionalidad y cercanía. Para todo el equipo del taller es un orgullo contar con clientes como tú. ¡Gracias por tu fidelidad y por recomendarnos! Saludos.
Tomeu Adrover
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantat amb el servei, tot correcte. 100% recomenable.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Tomeu: Muchas gracias por dedicarnos tiempo en dejarnos conocer tu experiencia y opinión. Estamos a tu disposición siempre que te sea necesario. Saludos cordiales.
ramon costa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de mi nuevo Skoda Kamiq. Gracias a Xisco por su amabilidad, paciencia ya que ha resuelto todas mis dudas. El trato ha sido excelente en todos los aspectos.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutas de tu nuevo Kamiq. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Saludos de parte de todo el equipo.
Maria antonia Alos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kamiq i encantada con Raúl el Vendedora, muy atento i profesional
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo Kamiq y con la atención de Raúl. Su trato cercano y profesional marca la diferencia. ¡Disfrútalo mucho! Saludos, Skoda Motor Insular.
Pedro Frau
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi karoq al taller y todo muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la visita con tu Karoq al taller fue positiva. Estamos encantados de poder ayudarte siempre que lo necesites. Saludos.
elena riera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un fabia y todo ha ido genial con Raúl y bruno, un trato excelente en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso por Raúl y Bruno. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Fabia! Saludos,
Bruno J. Echeverria Carballal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente del taller y estoy encantado con el trato,todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña, Bruno! Nos alegra saber que como cliente del taller estás encantado con el trato recibido y que todo ha sido perfecto. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. Saludos, Skoda Motor Insular
Santiago W2M
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
imposible dejar una buena reseña para este concesionario ya que nunca pueden recibir el auto por X motivos. Dos veces que he intentado y he terminado en SKODA Mistalia que si me han solucionado todo perfecto para mis 2 Skodas. Para un auto nuevo y en garantía no me lo querían recibir hasta dentro de un mes y yo con el auto sin poderlo usar por fallos en la batería. Desastre total
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Santiago, gracias por tu comentario. Lamentamos la situación que describes, aunque creemos que puede tratarse de un error. En nuestro concesionario siempre intentamos dar respuesta a las solicitudes de nuestros clientes, especialmente en vehículos en garantía, y trabajamos con criterios de prioridad según la urgencia de cada caso. Si en algún momento deseas volver a confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderte y demostrarte cómo trabajamos realmente. Saludos cordiales.
Jose Antonio Berlanga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu valoración, José Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad. ¡Te esperamos cuando lo necesites! Saludos de parte de todo el equipo de Motor Insular.
Guiem Lluis Quetglas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Guiem! ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Saludos de parte de todo el equipo de Skoda Motor Insular.
Maria Villegas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano , profesionalidad y rapidez resolviendo tus dudas . Encantada , a pesar que el taller oficial siempre es más caro que otro taller , la profesionalidad de Mario me hace decantarme por este taller .
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras el trato cercano, la profesionalidad y la rapidez con la que resolvimos tus dudas. Entendemos que el precio pueda ser un factor importante, y por eso nos enorgullece que destaques el trabajo de Mario y que su atención marque la diferencia. ¡Será un placer seguir atendiéndote! Saludos cordiales.
Amerika Auli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola Amerika, Nos alegra saber que todo fue perfecto . ¡Ha sido un placer atenderte y esperamos seguir contando con tu confianza! Saludos cordiales.
Xisco Ros
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei i atenció de na Carol! Skoda servei oficial!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Bon dia, Xisco: Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens fa molta il·lusió saber que vas rebre un bon servei i una gran atenció per part de na Carol. Ens esforçam cada dia per oferir un servei oficial Škoda proper i de qualitat. Fins aviat!
Maria Jose Vega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención A1, muy amable el trato que recibimos por parte de Rubén Martínez
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención fue de primera y que Rubén Martínez te brindó un trato amable. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos de parte de todo el equipo de Motor Insular.
Guillermo Mut Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu valoración, Guillermo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad. ¡Te esperamos cuando lo necesites! Saludos de parte de todo el equipo de Motor Insular.
Cristina Moreira varela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola fui al concesionario de Eskoda en manacor yme atendió Raúl quedé encantada
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu comentario, Cristina! Nos alegra saber que tu visita al concesionario Škoda en Manacor fue una buena experiencia y que Raúl te atendió tan bien. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites. Saludos, Škoda Motor Insular.
Cristina Alcaide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de venta con Raúl ha sido muy bueno y agradable, muy atento.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu comentario Cristina! Nos alegra saber que todo el proceso de venta con Raúl fue muy bueno y agradable, y que valoras su atención. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Saludos cordiales.
Catalina Bassa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu valoración, Catalina! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu experiencia. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Saludos cordiales.
Veronica Martinez Aznar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio prestado en todos nuestros coches de empresa, en especial destacar la excelente atención por parte de Matías del taller. Siempre tenemos una respuesta inmediata
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña, Verónica! Nos alegra saber que estáis satisfechos con el servicio prestado en vuestros vehículos de empresa. Agradecemos especialmente que destaques la atención de Matías, a quien trasladaremos encantados tus palabras. Para nosotros es fundamental ofrecer una respuesta ágil y cercana en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos de parte de todo el equipo.
Marcos Navarro Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Marcos! ¡Muchas gracias por tu reseña! Sin duda, nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Pablo Almada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola Pablo, Nos alegra saber que todo fue perfecto y que valoras tanto nuestro trabajo como el trato recibido. ¡Ha sido un placer atenderte y esperamos seguir contando con tu confianza! Saludos cordiales.
Maurice Kumar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vielen Dank an Rául für die tatkräftige Unterstützung bei der Auswahl, Beratung und Kauf des Autos. Vom ersten Moment an gemerkt, dass man hier in wirklich kompetenten und guten Händen ist. Selten so einen guten Service erhalten. Wir haben gemeinsam gelacht und im allgemeinen wurde man wie ein Freund begleitet. Alles lief perfekt von Anfang bis zum Ende! Auch nach dem Kauf steht Rául jederzeit bereit, vielen vielen Dank. Hier sind 5 Sterne ⭐️ noch zu wenig! Ps. Das ist unser 2. Fahrzeug welches wir bei Skoda Manacor über Rául erworben haben. Und mit Sicherheit nicht das letzte Fahrzeug!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Vielen herzlichen Dank für diese tolle und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du dich bei Raúl vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt hast und dass der gesamte Prozess – von der Auswahl bis zur Übergabe - so positiv verlaufen ist. Solche Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin mit Herz und Engagement für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir freuen uns sehr, dass es bereits euer zweites Fahrzeug bei uns ist – und wir sind gerne wieder für euch da, wenn es Zeit für das nächste ist. Ein großes Dankeschön für euer Vertrauen! Liebe Grüße, Škoda Manacor
Sergi Cantero Artigues
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia es nefasta, una furgoneta de tres años y al mes de comprarla me da un monton de problemas. En teoria tengo un año de garantía y ni siquiera se hacen responsables, he tenido que recurrir a abogados y hacer un peritaje (MAS DE 23 FALLOS) negligencia por parte del concesionario PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO ME DEJA PONER NINGUNA
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola Sergi, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente tu malestar y tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría revisar tu caso con detalle para poder entender lo ocurrido y, en la medida de lo posible, encontrar una solución. Te invitamos a ponerte en contacto directo con nuestro equipo para poder atenderte personalmente. Saludos.
Llorenç Barcelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas Llorenç! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Manolo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes, Muchas gracias por tu tiempo y confianza. Prometemos seguir trabajando con empeño para mantener tus expectativas cubiertas. Saludos de parte de todo el equipo.
Isa Cazorla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Isa, Muchas gracias por tu tiempo y confianza. Prometemos seguir trabajando con empeño para mantener tus expectativas cubiertas. Saludos de parte de todo el equipo.
Biel Nadal Comas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y muy amables. Todo perfecto! Incluso me han dejado un coche de sustitución aun sin tenerlo disponible.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Biel! Muchas gracias por tu tiempo y confianza. Prometemos seguir trabajando con empeño para mantener tus expectativas cubiertas. Saludos de parte de todo el equipo.
Laura Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tuviste una experiencia genial con nosotros. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Te esperamos cuando lo necesites! Saludos cordiales.
Maria Rincon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 de personas! Carol y Rubén !! Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu comentario, Maria! Nos alegra muchísimo saber que Carol y Rubén te dejaron tan buena impresión. Les haremos llegar tus palabras, seguro que les hace ilusión. ¡Un placer haberte atendido! Saludos.
francisco vicent guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con nuestro Skoda atención perfecto muy contentos estamos
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra saber que todo fue perfecto con vuestro Škoda y que estáis contentos con la atención recibida. Es un placer contar con clientes como vosotros. ¡Que disfrutéis mucho del coche! Saludos.
Catina Rubert Frau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat fantàstica. Una atenció inmillorable!!! Ràpid efecient i molt amables!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Catina, gràcies per la confiança i per triar-nos. Ens esforcem per proporcionar una experiència excepcional als nostres clients, i les teves amables paraules són la millor recompensa per al nostre equip. Gràcies per compartir la teva experiència!
Federico Gosch Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Federico! ¡Muchas gracias por tu reseña! Sin duda, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Joan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buena experiencia con Raúl, compramos un skoda y estamos encantados con el trato, muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Joan! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con Raúl fue satisfactoria y que están encantados con la compra de su Škoda. Apreciamos su recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos cordiales.
esteban calvo ronda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Miquel, muy profesional y cordial. Encantados con el Skoda Scala. Sin duda el mejor comercial de la zona con diferencia.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Esteban! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Miquel fue excelente y que estás encantado con tu Škoda Scala. Sin duda, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Toni Melis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Catalina Pont Serra de Capdepera,Mallorca, agradece a Cristóbal Garcia de Gestión de Autos Mistalia, por su atención y rápida gestión en la matriculación de mi vehículo Fabia de Skoda, estoy muy satisfecha con la compra de dicho vehículo 0470MXH.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días, Agradecemos que te hayas tomado tu tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Saludos cordiales de parte de todo el equipo de Skoda Motor Insular.
apolonia vives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Jordi Perelló Gelabert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me n'he duit un cotxe adaptat a les meves necessitats, molt ben assesorat per Miquel Domenge, que ha mostrat coneixement, paciència i implicació en tot moment. Gràcies!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que en Miquel t'ha assessorat tan bé i que has trobat el cotxe perfecte per a les teves necessitats. Valorem molt la seva implicació i professionalitat, i ens encanta veure clients satisfets. Esperem que gaudeixis molt del teu nou vehicle i que ens tornem a veure aviat! Salutacions.
Francisco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio y amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Gracias Francisco por tu confianza. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
abby CP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miquel un gran profesional,muy buen trato.Ha hecho un trabajo excelente con nosotros,adaptando el coche a nuestras necesidades,más que contentos!.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Miquel te brindó un trato excelente y que supo adaptar el coche a tus necesidades. Nos encanta ver clientes satisfechos y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Cristina Bauçà Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tracte immillorable el de Miquel. Les gestions han estat ràpides i efectives.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Moltes gràcies per la teva ressenya, Cristina! Ens alegra saber que en Miquel t’ha brindat un tracte immillorable i que les gestions han estat ràpides i efectives. Ens esforcem per oferir sempre el millor servei. Esperem tornar-te a veure aviat! Salutacions!
steve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
**⭐⭐⭐⭐⭐** Tuve una gran experiencia con Miquel, el comercial de Škoda. Fue increíblemente paciente, conocedor y profesional, y representó excepcionalmente bien a la empresa. No fue agresivo en absoluto, lo que hizo que el proceso fuera aún mejor. Definitivamente regresaré en el futuro. ¡Solo espero que el taller esté a la altura del alto nivel establecido por el equipo de ventas!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu fantástica reseña Steve! Nos alegra saber que tu experiencia con Miquel fue tan positiva. Su paciencia, profesionalismo y enfoque no agresivo son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Estamos seguros de que el taller también estará a la altura de tus expectativas y seguirá ofreciendo el mismo nivel de excelencia. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en el futuro! Saludos.
Leire G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi skoda fabia montecarlo y con el trato recibido en el concesionario. Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña Leire! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu Škoda Fabia Montecarlo y con el trato recibido en el concesionario. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Mar Sansó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kamiq hace poco y la atención recibida por el comercial ha sido excelente
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu comentario Mar! Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida al comprar tu Kamiq. Nos enorgullece contar con un equipo de comerciales dedicados a brindar el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Xisca Brunet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un kamiq y todo fabuloso. Los comerciales muy atentos y simpaticos.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar un Kamiq fue fabulosa y que nuestro equipo de comerciales te atendió con amabilidad y atención. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
David gr
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola David: Gracias por tu reseña. Lamentamos no haber alcanzado del todo tus expectativas. Apreciamos tu feedback y lo tomamos en cuenta para seguir mejorando. Si hay algo específico que podamos hacer para brindarte una mejor experiencia, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales.
Mironescucristinaveronica@gmail.com Mironescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un coche de este concesionario y la vendedora ROSA espectacular!!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar un coche con Rosa fue espectacular. Nos enorgullece contar con profesionales así en nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Raúl Gómez Herreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen trato , todo muy correcto
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que todo fue correcto. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Francisco Alcaide silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUEN TRATO.🤪
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias Francisco! Saludos de parte de todo el equipo.
cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un skoda con ellos, y todo super bien , la atención de Raúl me ha gustado mucho, recomendable totalmente
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias Cristina por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar un Skoda con nosotros fue excelente y que la atención de Raúl fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. Saludos.
Carlos Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Carlos, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Raúl Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña, Raúl! Nos alegra saber que todo ha ido muy bien. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Vic PB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y atención por parte de Raul y Miguel. Fueron muy amables y accesibles durante el proceso de compra y también a la hora de recoger el vehículo nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una muy buena experiencia y que Raúl y Miguel te brindaron una atención amable y accesible durante todo el proceso de compra y entrega del vehículo. Estamos aquí para hacer que cada experiencia sea excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
ferran hernández riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super Atención estupenda
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Ferran, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
IÑIGO ANTOLIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Xisco ha hecho un trabajo fantastico para ajustarse a nuestras necesidades. A diferencia de otras experiencias pasadas con vendedores de coches, Xisco nos recomendo el vehiculo que mas se ajustaba, ademas ha seguido muy de cerca todo el proceso. 5 estrellas para el.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña, Iñigo! Nos alegra saber que Xisco hizo un trabajo fantástico para ajustarse a tus necesidades y que tuviste una experiencia diferente y positiva. Nos enorgullece contar con profesionales así en nuestro equipo. Sin duda, le haremos llegar tus amables palabras. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Saludos cordiales.
Kelly Moreno zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buena gente, me ha atendido super bien, trato muy agradable, y me han entregado el coche super rápido 💨
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu comentario Kelly! Nos alegra mucho saber que te atendimos bien y que disfrutaste de un trato agradable. Nos alegras saber que te entregamos el coche tan rápido. Esperamos contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos cordiales.
aina capo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atencion al cliente excelente
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña Aina! Nos alegra saber que valoras nuestro servicio de atención al cliente como excelente. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Skoda Motor Insular
Antònia Capó Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio post-venta, solución de incidencias impecable. Buena atención y amabilidad en la recepción del taller, tiempos de espera correctos.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña Antònia! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio post-venta y la solución de incidencias. Apreciamos mucho que valores la atención y amabilidad en la recepción del taller, así como los tiempos de espera. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos.
Jordi Arnaldich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro equipo atento y agradable. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Milena Tuleshkova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos del servicio y de la atención. Raúl fue muy amable y profesional durante el proceso de la compra. Explicaba todo y respondió a todas nuestras preguntas. Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola Milena: ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio y la atención que recibiste. Raúl estará encantado de saber que apreciaste su amabilidad y profesionalismo durante todo el proceso de compra. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir así. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Saludos.
Marisa andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se puede estar mas contenta, con el servicio y con la atencion. Puedes comunicarte con ellos por la via que sea, que siempre van a estar a tu disposición. Lo mejor de lo mejor! Gracis!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña, Marisa! Nos llena de alegría saber que estás tan contenta con nuestro servicio y atención. Nos esforzamos por estar siempre disponibles para nuestros clientes y tu comentario nos motiva a seguir así. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Saludos.
Josefina Fernandez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña, Josefina! Nos alegra saber que quedaste encantada con nuestro servicio y que aprecias nuestra profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Xexu Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantantados con el servicio que nos han ofrecido .
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste encantado con el servicio que te ofrecimos. Estamos aquí para asegurarnos de que siempre tengas una experiencia positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
Paula Servera Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muuy buen servicio, muy agradables y simpaticos! Nos han atendido muy bien! Nos vamos muy satisfechos!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña Paula! Nos alegra mucho saber que te atendieron bien y que te vas satisfecho con nuestro servicio. Nos esforzamos por hacer que cada visita sea una experiencia positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
Ramona Mielu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia con Grupo Martí ha sido extremadamente insatisfactoria y me veo en la obligación de compartirlo para que futuros clientes estén advertidos. En agosto de 2023, compré un Citroën C3 Aircross en esta concesionaria, esperando disfrutar de un vehículo confiable con el respaldo de un buen servicio de garantía. Sin embargo, los problemas comenzaron pronto. En junio, el aire acondicionado del coche falló. Contacté con Grupo Martí y me dieron una cita para el 9 de julio. El día de la cita, el vehículo solo fue superficialmente revisado por una empleada en el parking y, sin una inspección adecuada, se me informó que el problema era de la pantalla del coche y que no estaba cubierto por la garantía. Me recomendaron llevarlo a un taller oficial de Citroën. Seguí su consejo y el taller oficial de Citroën diagnosticó que el problema real era con el sistema de aire acondicionado, nada que ver con la pantalla. El costo de reparación fue de 600 euros. Cuando volví a Grupo Martí con esta información, no solo rechazaron el diagnóstico del taller oficial, sino que además me informaron que mi garantía había expirado justo cuatro días antes, a pesar de que había presentado el coche dentro del período de garantía. Esta serie de eventos muestra no solo una falta de profesionalismo y competencia técnica, sino también un pobre servicio al cliente. Tuve que asumir el costo de la reparación por un fallo que debió haber sido cubierto por la garantía. Recomiendo a los futuros compradores considerar otras opciones antes de comprometerse con Grupo Martí, donde la garantía y la calidad del servicio pueden ser cuestionables.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Ramona, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Angi Ferrer Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Miquel el comercial que me vendió el coche, muy resolutivo y atento durante todo el proceso. Gran profesional. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu reseña Angi! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con Miquel. Nos enorgullece contar con profesionales tan resolutivos y atentos en nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Juana Maria Oliver Cifre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Juana Maria! ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia satisfactoria. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro! Saludos.
Roberto Tancredi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Roberto: ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y tu comentario es muy apreciado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos de parte de todo el equipo.
Joan Gabriel Fiol Sastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Joan! ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia satisfactoria. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro! Saludos.
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo a ido genial y la atención impecable
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Gracias por tu reseña Maria! Nos alegra saber que todo el equipo se ha portado genial y que el resultado ha sido rápido. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
F. B.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unzureichender Kundenservice und mangelnde Professionalität! Ich möchte hiermit meine tiefe Unzufriedenheit mit dem Autohaus Motor Insular S.L.U in Manacor ausdrücken. Mein Erlebnis war geprägt von erheblichem Zeitaufwand, unnötigen Kosten und einem äußerst enttäuschenden Kundenservice. Das Drama begann bereits bei der ersten Inspektion meines Neuwagens. Damals sprach ich mit einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin über eine Garantieverlängerung. Leider verließ diese Mitarbeiterin das Unternehmen, bevor sie die Angelegenheit abschließen konnte. Ihr Nachfolger, Herr R. M., war nicht über meinen Antrag informiert und weigerte sich, Kontakt mit der ehemaligen Mitarbeiterin aufzunehmen. Daraufhin wandte ich mich an den Kundenservice von Skoda Europa, der mich an das Tochterunternehmen in Tschechien verwies. Bis heute warte ich auf eine Antwort auf meine Beschwerde. Ein weiteres Problem stellte der Travel Assistant dar, der sporadisch oder dauerhaft piepte. Trotz vier Werkstattbesuchen konnte der Fehler nicht gefunden werden oder es wurde nicht „bearbeitet „! Zusätzlich fiel kürzlich die Klimaanlage meines Fahrzeugs aus. Für die Reparatur wurde mir zunächst ein Kostenvoranschlag von 325 Euro für den Austausch eines Sensors gemacht. Nach langer Wartezeit (3 KW) nach Anzahlung wurde mir dann später mitgeteilt, dass stattdessen auch der Kompressor defekt sei und die Reparatur nun über 1.300 Euro kosten würde, die ich brachte das FZ am Donnerstag Vormittag zum Termin um den Sensor und die Inspektion durchzuführen. Am folgenden Tag sollte ich das FZ mittags abholen, man würde mich aber informieren. Mittlerweile war es schon Mittag und ich habe keine Nachricht erhalten. Ich schrieb per WhatsApp und versuchte Hr. R.M. ans Telefon zu bekommen weil ich mein Auto zum Wochenende benötigte. Es folgte später eine WhatsApp mit dem besagten KV. Mein Auto habe ich nicht bekommen oder Antworten zu meiner Frage. Die Klimaanlage funktioniert nach wie vor nicht und zu allem Überfluss wurde mir eine Rechnung am Montag über fast 500 Euro präsentiert, obwohl die Inspektion nicht durchgeführt und mir keine Arbeitsberichte oder der ausgetauschte Sensor übergeben wurden. Mein Fazit: Diese Werkstatt bedarf eines besseren Management und Kundenservice. Es gab keine Entschuldigung für die mangelhafte Handhabung der Situation und als Kunde habe ich den Eindruck, dass Ausländer hier anders behandelt werden. Nach mehreren Jahren auf der Insel war dies mein schlechtestes Erlebnis mit Motor Insular S.L.U.
Pablo Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Octavia Combi y estamos encantados. Miquel nos aconsejó y asesoró en todo momento con tranquilidad y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola Pablo, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Antonio Julià Vicens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joan, el jefe de taller es el alma de la empresa. Bajo su responsabilidad tendrá un servicio profesional de toda confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Antonio, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Angel Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias Angel por tu confianza. Saludos de parte de todo el equipo.
Laia Calsina Blanquer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Moltes gràcies, Laia. Salutacions cordials.
Jose Gutierrez Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Jose! Queremos darte las gracias por la confianza y, por supuesto, por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. Saludos de parte de todo el equipo.
Toni Pons juncadella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy bueno
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Toni! gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Rubén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias por la confianza Rubén. Saludos de parte de todo el equipo.
Rosa T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y eficaz de Miquel
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Rosa, gracias por la confianza y por elegirnos. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Doc Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de coche sin complicaciones y relajada. Miquel, "mi" vendedor, fue muy amable, rápido y competente.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Miguel! Agradecemos tu preferencia y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites y esperamos verte de nuevo para tu próximo servicio o compra de vehículo. Saludos cordiales.
Sebastia Adrover
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato son grandes profesionales y recepción de taller con Carol y Rubén muy atentos
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola Sebastià, gracias por compartir tus impresiones. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tus amables palabras son la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Laura Burghelea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias Laura! Esperamos contar con tu confianza por muchos años más. Saludos.
Adria Acedo Amer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo coche de sokda pero son muy simpaticos Ruben Mrtinez es muy simpatico y atento mis 10.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Adrià, muchas gracias por tus palabras y por la confianza. Gracias también por la mención a nuestro compañero Rubén. Saludos de parte de todo el equipo.
Maria Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte meravellós on et donen totes les facilitats que et puguis imaginar. Em va atendre en Miquel i ha estat un 10 tot el procés, explicant les coses fil per randa i atenent sempre que ho necessites amb una rialla. Totalment recomanable!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Bons dia Maria, Moltes gràcies per la teva puntuació! Feliços que l'experiència hagi estat tan positiva. Per descomptat, esperem poder comptar amb la teva confiança per molt de temps més. Salutacions de part de tot l'equip.
Juan Antonio Alcover Gual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Juan Antonio, ¡Muchas gracias por tu puntuación! Felices de que la experiencia haya sido tan positiva. Por supuesto, esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Antoni Burguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Després de 20 anys i prop de 350000 Km sense donar cap problema, el meu Fabia va demanar la jubilació. Necessitava cotxe tan ràpid com fos possible i Skoda era la meva primera opció. Al concessionari de Manacor ens va atendre Llorenç Barceló i el tracte va ser excel·lent, molt proper i personal, des del primer moment. Ens va explicar les distintes opcions, terminis d'entrega, característiques, vàrem fer dues proves de conducció, ... Ens va ajudar amb tot el procés, ens va resoldre tots els dubtes i en molt poc temps ja tenia cotxe nou del que (almenys fins ara) n'estic molt satisfet.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Bona tarda, Antoni! Quina alegria saber que vas quedar satisfet amb el nostre servei i amb l'ajuda del nostre company Llorenç! Ens esforcem per proporcionar una experiència excepcional als nostres clients, i les teves amables paraules són la millor recompensa per al nostre equip. Gràcies per triar-nos i per compartir la teva experiència!
Yenifer Guzmán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Contento con el servicio siempre pendiente a la necesidad nuestra y muy agradables a la hora de comunicarse
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Yenifer, ¡Muchas gracias por tu puntuación! Felices de que la experiencia haya sido tan positiva. Por supuesto, esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Margarita Garcias Capo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias Margarita por tu confianza. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Ainhoa Alonso Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Ainhoa: Antes de nada, muchas gracias por elegirnos. Por supuesto, gracias también por tu confianza y esperamos contar con ella por mucho tiempo más. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Maria Baldà Masmiquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens hem comprat un Skoda amb ells i el tracte ha estat excel•lent en tot moment! Atenció molt humana i personal! Especialment el tracte amb en Miquel, un 10!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hola, Maria! Moltes gràcies per la teva puntuació! Esperem poder comptar amb la teva confiança per molt de temps més. Gràcies també pel reconeixement al nostre company Miquel. Salutacions de part de tot l'equip.
Magdalena Capó Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel-lent atenció personalitzada. Gràcies Miquel
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Magdalena! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Gracias también por el reconocimiento a nuestro compañero Miquel. Saludos de parte de todo el equipo.
Hervio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,muy simpáticos y han resuelto a la perfección todos mis problemas. Super recomendable 👌
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias por tu puntuación Hervio. Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
antonia febrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Antonia! Antes de nada, muchas gracias por tu puntuación. Gracias también por tu confianza, que esperamos poder contar con ella por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Olaf Erwin Juettner
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Leider muss ich mich über den Service dieses Autohauses beschweren: Anfang Juli 2023 habe per Mail um einen Termin beim TÜV und Inspektion gebeten. 3 x habe ich nachgefragt und NIE eine Antwort erhalten! Als in dann im Deptember persönlich versprach, hatte weder mein ehemaliger Verkäufer, noch die Servicesbteilung ei Interesse an meinen Wünschen. Es wurde gesagt, gdas Termine beim TÜV erst in 3 Monaten frei wären, was auch stimmt. Hätte man eher reagiert, wäre ein Termin im Oktober möglich gewesen. Inzwischen habe ich selber einen Termin erreicht. Die Inspektion habe ich woanders machen lassen.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Hallo Olaf! Zunächst einmal vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir werden intern untersuchen, was passiert sein könnte, um alles in unserer Hand zu lösen. Viele Grüße vom ganzen Team.
Antonio Torres Frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Miguel
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Antonio! Antes de nada, muchas gracias por tu puntuación. Gracias también por tu confianza, que esperamos poder contar con ella por mucho tiempo más. Por supuesto, haremos llegar a nuestro compañero Miguel tu mención. Saludos de parte de todo el equipo.
Marina Gelabert Bauza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Marina! Antes de nada, muchas gracias por tu puntuación. Gracias también por tu confianza, que esperamos poder contar con ella por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Carla Yacomini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha demora en dar citas incluso urgentes.
Pablo Presas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Pablo, muchas gracias por tu puntuación. Gracias también por tu confianza, que esperamos poder contar con ella por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Andrea Seguí Sotelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace dos semanas. Somos de Palma y el trato recibido, la rapidez y la agilidad nos animó a comprar el coche en el concesionario. También entregamos nuestro antiguo coche por el que nos hicieron una muy buena tasación y se encargaron de todo. Estamos encantados con el coche y la atención de Llorenç en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Andrea! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Gracias también por el reconocimiento a nuestro compañero Llorenç. Saludos de parte de todo el equipo.
Alberto Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y eficaz. Tras la prueba del coche, me decanté por el Kamiq y en menos de una semana lo tuve todo arreglado. Tienen stock de vehículos con equipamiento que no tienen en otros concesionarios que visité en la isla. Incluso me dieron facilidad de gestionar el proceso de compra de forma telemática. Prácticamente fue firmar y llevármelo.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Alberto, ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Antonio Perello
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
primera visita para revisión automovil con cita previa. todo muy correcto y puntuales tanto en recogida como en entrega. excelente trato por parte de Cati. si duda volveré para la próxima revisión.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias Antonio por tu confianza. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Marga Palmer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias Marga por tu confianza. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Alejandro Philippe Alcayde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias Alejandro. Esperamos poder contar con tu confianza por muchos años más. Saludos cordiales.
toni capa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial profesional, eficaz y dispuesto a ayudar, vengas o no a comprar un coche,una atención de diez!!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Toni! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Mehdi Bougalli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Buenos días! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Vicente Artigues
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Vicente! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Lena Maller
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Lena! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
Manu Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Manu, muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Esperamos poder seguir contando contigo. Saludos cordiales.
Jacqueline Sánchez Fell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Jacqueline! ¡Muchas gracias por tu puntuación! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos de parte de todo el equipo.
miquelpleta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y mucha profesionalidad. un placer tratar con vosotros.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Miquel: Muchas gracias por dedicarnos tiempo en dejarnos conocer tu experiencia y opinión. Estamos a tu disposición siempre que te sea necesario. Saludos cordiales.
Jaume bordoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent atençio
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Bones tardes Jaume, Moltes gràcies per la teva valoració. Salutacions cordials!
Alex Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Alex, muchas gracias por tomarte el tiempo en valorarnos. Esperamos seguir contando con tu confianza por muchos años más. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Ricardo Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias Ricardo! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos.
Mallorquí 74
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión. Muy felices de que sea tan positiva. Saludos cordiales.
Margarita Fullana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Margarita! Muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Saludos cordiales de parte de todo el Equipo.
Miguel Cuenca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fácil y rápido. Personal muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias Miguel! Esperamos poder contar con tu confianza por mucho tiempo más. Saludos.
Toni Cuca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Hola Toni! muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Guillermo Garbarino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias, Guillermo. Saludos de parte de todo el equipo.
Juan Parera Suñer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Juan, muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Estamos felices de saber que la experiencia con nuestros servicios es satisfactoria. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Aurelia Heger
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Aurelia: muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Estamos felices de saber que la experiencia con nuestros servicios es satisfactoria. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Guillermo Alfonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Guillermo: muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu experiencia. Nos alegramos por haber estado a la altura. Saludos cordiales.
Wolfgang Göttsche
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Good morning, Thank you very much for taking the time to let us know your opinion. Regards!
Petra Heinrich
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Muchas gracias Petra por tu puntuación. Saludos cordiales.
Miquel Angel Abraham Cañellas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Miquel Angel: muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Estamos felices de saber que la experiencia con nuestros servicios es satisfactoria. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Jane Price
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Estupendo!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Jane: Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en dejarnos conocer tu experiencia y opinión. Esperamos que cuentes con nosotros siempre que te sea necesario. Saludos cordiales.
Rafael Bustos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor amable me informado de un modelo pienso volver para llevármelo...
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Rafael: queremos, en primer lugar, darte las gracias por compartir con nosotros tu experiencia y regalarnos tu puntuación. Nos alegramos mucho al saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Te esperamos pronto en busca del modelo del que nuestro compañero te ha informado. ¡Seguro que lo disfrutas mucho! Saludos cordiales de parte de todo el Equipo de Skoda Motor Insular.
BALBAS GARCIA Carole
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Carole, en primer lugar, queremos darte las gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Nos hubiese encantado conocer los motivos que te han llevado a puntuarnos de este modo, para así tener una referencia y poder trabajar en los puntos que puedan parecerte mejorables. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima, por lo que siempre nos esforzamos en mejorar, siempre que sea posible. En cualquier caso, muchas gracias y recibe nuestro más sincero saludo.
Jesús Pardina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Jesús, en primer lugar, agradecerte que te hayas tomado el tiempo en valorarnos. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestros servicios fue tan positiva. Todo el equipo de Skoda Motor Insular trabajamos con empeño para que la satisfacción de nuestros clientes sea siempre una meta cumplida. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Maria del Carmen Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Maria del Carmen: muchas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos conocer tu opinión. Estamos felices de saber que la experiencia con nuestros servicios es satisfactoria. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Ingrid Tschentscher-Kälber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Waren sehr nett u kompetent. Kommen bei Bedarf gerne wieder.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Ingrid, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen in Skoda Manacor. Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, das Skoda Motor Insular Team.
Pedro Juan Sanso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Pedro: Agradecemos enormemente el tiempo que has empleado en compartir esta puntuación con nosotros. Estamos muy contentos de que sea tan positiva. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima. Esperamos tener el placer de seguir contando con tu confianza. Saludos cordiales, El Equipo de Skoda Motor Insular.
Graham Douglas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Had our Skoda Yeti serviced today. 3/4/2019. Very good treatment all round. We were dropped off by garage personnel in the middle Manacor and collected when the service was complete. Overall an excellent experience.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Good afternoon Graham: At first, thank you so much for your great review. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your experience. Looking forward to welcome you back again. Best regards, The Skoda Motor Insular Team.
Catalina Ferrer Llaneras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenos días Catalina, en primer lugar, agradecerte que te hayas tomado el tiempo en valorarnos. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestros servicios fue tan positiva. Todo el equipo de Skoda Motor Insular trabajamos con empeño para que la satisfacción de nuestros clientes sea siempre una meta cumplida. Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Jaume Bauza Torrens
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Jaume: queremos, en primer lugar, darte las gracias por compartir con nosotros tu puntuación. Nos alegramos al conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en un futuro. Saludos cordiales de parte de todo el Equipo de Skoda Motor Insular.
Heinz-Otto Mueller
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ich habe hier einen zwei Jahre alten Skoda Yeti mit Garantie gekauft. 1. Die Automatik war von Anfang an defekt, eine Garantieleistung wurde abgelehnt. Man behauptete, das Getriebe wäre in Ordnung. Ich musste nachweisen, dass es sich um einen Defekt handelte. Erst dann wurde repariert. 2. Die CoC Certificate of Conformity (auf Deutsch Konformitätserklärung) wurde nicht mitgeliefert, obwohl Pflicht in der EU. Man braucht die CoC, um das Fahrzeug ggf. in Deutschland zuzulassen. Man weigerte sich, die CoC zu beschaffen und verwies mich an den spanischen Importeur. Der antwortete erst gar nicht, dann war es nicht möglich, ihm die notwendigen Antragsformulare zu senden, weil sein Server das nicht zuließ. Es dauerte über ein Jahr, bis ich schließlich von der sehr freundlichen Skoda-Vertretung in Palma gegen Zahlung eine Zweitschrift der CoC erhielt. 3. Das sind nur die beiden wesentlichen Fehlleistungen der Skoda-Vertretung in Manacor. Es waren noch mehr. 4. Fazit: Wenn Sie dort ein Fahrzeug kaufen möchten - speziell als Ausländer und speziell einen Skoda - kann ich nur dringend abraten. Ich weiß nicht, ob man unfähig oder nur unwillig ist - jedenfalls war auch der Geschäftsführer (ein Herr Marti) nicht hilfreich. 5. Wenn es also ein Skoda sein soll, gehen Sie zur Skoda-Vertretung in Palma. Dort wurde mir geholfen.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und möchten Ihnen versichern, dass dies in unserem Sinne ist. Ihr Kommentar bedeutet uns natürlich sehr viel, da wir größten Wert auf die Meinung unserer Gäste legen und uns nur mithilfe Ihres Feedbacks verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Personal bereits entsprechend nachgeschult haben. Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und würden uns freuen, Sie weiterhin als Gast im Motor Insular begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Skoda Motor Insular Team.
Renovables S'Alqueria S.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y relación calidad precio en los vehículos
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
sergio Fuster
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico
Guillermo Pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
alquileres venta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy profesionaled
strahil stoyanov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis coches preferidos
Cristòfol Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ani Redzhebova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Marí Torres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jay Davidzz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Gemma Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pere antoni Garcia nadal
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal horario
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
Buenas tardes Pere, contamos con un amplio rango de horas de apertura para que nuestros clientes no tengan problemas a la hora de poder recibir nuestro servicio. Lamentamos mucho que, aún con nuestros mayores esfuerzos, no sea de tu agrado. Trabajaremos en ello en función a todo lo que pueda ser mejorable. Saludos cordiales.
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