OK Mobility - The Showroom Manacor (Mallorca)

Efectivos y rápidos. Mención a Malan que nos atendió de maravilla

ESTAFA!!!⚠️ Primero, tuvimos que esperar dos horas para recoger el coche; solo tres de los 16 mostradores estaban abiertos. Luego, la persona nos dijo que tendríamos que pagar 306 € por el seguro y una fianza de 150 € por la gasolina si no devolvíamos el coche con el depósito lleno. (Los 306 € no son una fianza). Devolvimos el coche con el depósito lleno, y a pesar de los largos intercambios de correos electrónicos y las pruebas fotográficas, OK Mobility se niega a reembolsarnos los 150 € completos e inventa cargos adicionales, como una supuesta devolución tardía del coche y otros códigos (OPC, VHNEW) que ni siquiera se explicaron, y el coche no se devolvió tarde. ¡Cuidado! ⚠️⚠️⚠️ ¡Por favor, nunca utilicen ningún servicio de OK Mobility o les robarán!

ACHTUNG BETRUG!!! ⚠️ Zuerst mussten wir zwei Stunden warten, um das Auto abzuholen; nur drei der 16 Schalter waren geöffnet. Dann teilte uns der Mitarbeiter mit, dass wir 306 € für die Versicherung und 150 € Kaution für Benzin zahlen müssten, wenn wir das Auto nicht mit vollem Tank zurückgeben würden. (Die 306 € sind keine Kaution.) Wir gaben das Auto mit vollem Tank zurück, und trotz langem E-Mail-Austausch und Fotobeweisen weigerte sich OK Mobility, uns die vollen 150 € zu erstatten und fabrizierte zusätzliche Gebühren, wie z. B. eine angeblich verspätete Rückgabe des Autos und andere Codes (OPC, VHNEW), die nicht einmal erklärt wurden, und das Auto wurde nicht verspätet zurückgegeben. Vorsicht! ⚠️⚠️⚠️ Bitte nutzen Sie niemals einen OK Mobility-Service, sonst werden Sie ausgeraubt!

Hoy hemos ido para mirar un coche y el joven que estaba allí, no se ha movido de su mesa para atendernos. Ha estado mirando su movil todo el tiempo. Penosa la atención. Nos hemos ido sin recibir atención. No tenia ningún cliente para atender

100% recomendado compré un DS3 con 29000 km qué olía a nuevo está perfecto el coche. Son coches de alquiler que los venden cuando tienen 2 años. Lo recomiendo.

Estafa con 100 € de reserva Abzocke mit 100 € Anzahlung Rip-off with 100 € down payment Los precios que aparecen en la web no son los precios finales. Cobran una reserva de 100 € y luego incrementan el precio en más de 700 € por "packs" de matriculá y transporte. Si luego ya no quieres el coche, se quedan con los 100 euros. Ese es probablemente el verdadero negocio. Die Preise im Web für Gebrauchtwagen sind nicht die finalen Preise, nachdem man 100 € Anzahlung leistet kommen dubiose "Packs" von über 700 € dazu für Ummeldung. Will man dann das Fahrzeug nicht mehr, streichen sie sich die 100 € ein. Scheint das eigentliche Geschäftsmodell zu sein. The prices on the web for used cars are not the final prices, after you pay a €100 deposit, dubious ‘packs’ of over €700 are added for re-registration. If you then no longer want the vehicle, they pocket the €100. That seems to be the actual business model.

Experiencia terrorífica, mucho cuidado. Quédate muy atento a tu tarjeta de crédito.

Una experiencia terrorífica. Evitarlos porque os llevareis un disgusto importante. ALERTA con esta gente.....mucho cuidado con vuestra tarjeta de crédito....

Son lo peor que te puedas imaginar....

Lo primero son unos piratas, hay gente que trabaja en Manacor que no tiene vergüenza,miras un coche hay y no te dan la financiación y se entera que con la misma financiera te lo dan en otro lado y llaman BBVA para que te lo denieguen son piratas gentuza

Самый худший сервис в мире. Если у вас нет кредитной карты тачку вам не дадут, хотя этажом ниже берут любые карты главное что бы были деньги. Не рекомендую этот так как можно приехать, остаться без машины и заплатить в два раза больше.

Dani, en Manacor, que nos atendió super simpático y amable un 10.

Very nice and reliable advice. Top scooter, everything fitted perfectly

September 2024 ein Auto ausgeliehen. Bis heute war ich eigentlich zufrieden. Jedoch wurden mir heute ohne eine Information zu bekommen 55€ vom Konto abgebucht. Somit nicht weiter zu empfehlen!

Llevaba unos meses buscando un coche con pocos kms, en buen estado y un vendedor serio y al fin encontré este Clio, en estado impecable, con muchos extras y va genial !!! Marga, la vendedora que me atendió es un 10 ! La recomiendo 100% ya que es muy profesional, y ha facilitado todos los aspectos de la compra, muy rápido todo y genial todo, y una empresa sería, gracias Marga y Ok mobility !

Estoy encantado con la compra del coche y con el trato y la confianza que transmite Margalida.

Recomendable para comprar un coche. Nos atendió Marga es muy amable. Siempre está pendiente y es resolutiva en la gestión. Content de haber elegido a Okmobility.

Ràpida gestió i excel•lent atenció al client per part de Marga Massanet.

Allí cambié, me interesé por los coches usados ​​y recibí consejos muy amables de Marga. También ayudó con la financiación y demostró perseverancia en la obtención de los documentos. Gracias y hasta la próxima.

Wypozyczylem samochod na tydzien wszystko odbylo sie bardzo sprawnie. Jakosc do ceny bardzo dobra . Warta polecenia wypozyczalnia.

Muy amable la chica que nos atendio, gracias por tu paciencia y buen trato

Hemos buscado opciones con ellos, y aunque en este momento no podamos comprar, tengo que decir que tienen muy buenas opciones de coches con muy pocos km, ofrecen financiación que no se va a niveles extratosfericos de intereses y los vehículos tienen garantía de un año. Marga Massanet, la comercial que nos atendió es un 100 como vendedora. Los recomiendo sin temor.

Good quality cars and Marga in Manacor is very good at her job

Les compre mi coche y todo perfecto, Marga la comercial un 100! y los de taller de revisiones increibles💪🏻🙏🏻

Mala atención

Hice una reserva de compra de un coche y lo cancelé. No me quisieron devolver el dinero! Muy mal son unos estafadores!!! No recomiendo para nada.

Trato excepcional de la comercial Marga

Nuestro avión llegó con retraso ,ya no había nadie ,nos buscamos la vida para ir al hotel ,no hay forma de comunicarnos con nadie ,un completo desastre, perdimos el dinero .

Coches de segunda mano más caros que nuevos de concesionario.Eso si la atencion fue muy correcta

Una verdadera estafa. Nos vendieron un Peugeot 3008 trucado, "con un empalme raro" según la casa oficial que causa un fallo motor y repararlo cuesta 6.000€. Nunca ha funcionado del todo bien. Hemos contactado varias veces con postventa y no se quieren hacer cargo. Muy decepcionante.

Wir haben vor 14 Tagen dort einen Fiat 500 für unsere Tochter gekauft. Das 4 Jahre junge Auto ist top gepflegt und die Abwicklung war wirklich erstklassig. Wir sind sehr zufrieden!! Hace 14 días compramos allí un Fiat 500 para nuestra hija. El auto de 4 años está bien mantenido y el manejo fue realmente de primera clase. Estamos muy satisfechos.

Práctico

Pongo 1 estrella, tengo la mala suerte de compro un coche financiado y menos de la primera semana la marcha atrás va mal !! Le cuesta meter y hace un ruido fuerte (algo de la caja de cambios) luego está el tema de documentación , llevo esperando un poco más de un mes esperando la ficha técnica con el cambio de titular del vehículo a mi nombre , el hombre Juan desinteresado por avisarme como va el trámite y ya he ido a preguntárselo , yo también soy vendedor y yo como vendedor hago todo lo posible para que mis clientes estén contentos!! Haber si con la garantía de este coche solucionan lo de las marchas y haber cuando estarán mis papeles …

Muy mala esperiencia después de entregar una furgoneta y sacar un coche de ay me llama el nuevo comprador de mi antiguo coche pidiendo esplicaciones de la radio,, donde está la privacidad? Horrible

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.. en febrero compré un vehículo que al parecer no es tan bonito como lo pintaron. El vehículo llegó desde Ibiza con leves desperfectos que fueron subsanados de forma correcta y hasta ahí no tuve queja. Después del verano y con las lluvias, descubro que por el hueco entre el portón del maletero y la carrocería se filtraba agua afectando al cableado y a los sensores de aparcamiento traseros. Me puse en contacto con Postventa y en un principio me dicen por teléfono que "había pasado mucho tiempo desde que compré el vehículo y podía haber tenido algún golpe", cosa que no es verdad ya que el vehículo sigue intacto desde que salió del concesionario. Al concertar una cita en el taller indicado, me comunican que el vehículo ha sufrido un impacto trasero y la "reparación" por llamarlo de alguna manera no se ha efectuado bien, ya que el portón estaba enmasillado a mas no poder y pesaba mas del doble que un portón normal. Al final acceden a sustituir el portón (aunque intentaron convencer al chapista de reparar la chapuza que llevaba puesta pero como era inviable accedieron a cambiarlo según presupuesto) y tras ello noto un descuadre mas que evidente del parachoques trasero, que parece haber sido pintado y mal. Los faros (uno de ellos partido en una esquina y pegado con pegamento) no encajan correctamente ni están debidamente ermetizados lo que a la larga supondrán mas averías que tendré que costearme seguramente. La cámara trasera esta desencajada.. y podría seguir un rato. Sólo espero que esto sirva de consejo para quien tenga pensado adquirir un vehículo procedente de esta compañía, porque me da igual que lo patrocine Toni Nadal, asi no se puede ir por la vida y menos en los tiempos que corren porque a todos nos cuesta ganar el dinero y no es para que nos engañen y estafen de esta manera porque un coche de casi 20000€ no debería ponerse a la venta si ha sufrido un siniestro. Por cierto, respondiendo a su respuesta, nadie se ha puesto en contacto a dia de hoy conmigo, a si que dejen de decir lo que no es para intentar lavar su imagen. La reclamación está ya presentada en consumo y el asunto en manos de mi abogado. Así que tendrán noticias de ellos antes que yo de ustedes. Saludos

Concesionario Multimarca, vehículos en perfecto estado. Seminuevos. Un tracto excelente. Destacar a Marga Massanet, nos ha atendido muy bien y explicado todo con todos los detalles. No dudaremos en volver. :)

Cinco estrellas bien merecidas. He comprado dos coches. Los trabajadores son muy profesionales y amables, especialmente Diego. Casi todos los coches no suelen tener más de dos años y los dejan impecables, tanto en limpieza como en reparaciones mínimas (si precisan de ellas). También siempre les hacen el cambio de aceite, un punto muy a favor. Se aseguran de dejarlos como nuevos, son muy perfeccionistas: quedan preciosos, y siempre consultando todo con el cliente para una satisfacción asegurada. Los vehículos tienen un año de garantía. Tengo un fiat 500 s y estoy encantadísima con el trabajo que han hecho por él. Agrdezco al personal por haberme tratado tan bien y haber sido tan profesional y cercano. Sin duda alguna, volvería aquí si me tuviese que comprar un 3r, 4º... vehículo. ¡Gracias!

Hola, he puesto 5 estrellas a éste sitio porque ya he comprado dos coches. La profesionalidad de los vendedores es esquisita, son amables y dan confianza. Hay un chico que limpia los coches como un Dios, dejándolos impecables. La verdad es que bastante contento ya que si el coche que te gusta tiene algún roce ellos se encargan de repararlo, a demás tienes un año de garantía. Mi coche era un Seat Leon y tuve que hacer una actualización de la radio y aún tenía garantía, solo tuve que hacer una llamada (gratuíta) y súper amables, me pidieron cita en la casa oficial de Seat y todo fue bien. Los detalles los miran con lupa y la verdad es que salen como nuevos los coches con el cambio de aceite recién hechos. En el segundo coche que compré le pintaron el parachoques delantero y trasero y lo pulieron, también le hicieron el cambio de aceite. La verdad es que, ¿porque pagar de más? Si con unos precios asequibles y coches prácticamente nuevos (como mucho tienen 2 años), consigues una buena calidad-precio. Hasta aquí mi reseña. Un saludo.

El pasado mes de Junio me compré un coche con OK Cars y estoy muy contenta con el trato y la sinceridad que me han aportado desde el primer momento, es especial Diego, que me ha atendido y aconsejado como si fuera para él. Cuidan y revisan los coches antes de venderlos y antes de entregarlo le realizan una revisión a fondo.

Es el primer coche que he comprado y era un paso muy importante y no estaba seguro asta que conocí a Sr. Diego. Muy agradecido con él por su amabilidad y paciencia en todo momento. Gracias!!

Hemos adquirido un coche y muy contentos, tuvimos unos problemas con el papeleo pero el Sr Diego lo solucionó, es una maravilla, atento, servicial y te asesora con franqueza. Un 10 a ok cars y un 100 al Sr Diego.

Nos hemos comprado un coche y hemos tenido unos problemas pero Diego que es una maravilla nos lo a solucionado pues nos a cambiado el coche yo me enfadé un poco y lo siento pues todo a salido bien, muchas gracias un trato exquisito por parte de Diego de parte de Juan y Carmen..

Diego, uno de lo representantes en la tienda de Manacor es Fenomenal! Muy tranquilo, y haces con que toda la experiencia de comprar un coche sea buena, sin dolores de cabeza o stress. Nos ayudo con todo el processo de financiación y nos ha dado la oportunidad de comprar el coche de nuestros sueños! No hay servicio al cliente en tiendas de coches como lo de OK Cars en Manacor. Super recomendado!

Muy recomendable.. Muy bien el trato hay que destacar a Marga Massanet que se preocupo de todo.

Amables

Me he llevado a casa un Fiat 500 Sport , y la verdad que estoy encantado, lo mejor de todo a sido el trato que he recibido por parte de Diego , es un gran profesional y mas que un comercial me llevo un amigo , lo recomiendo 100% , Gracias Diego por todo !

Recomiendo 100% trato inmejorable, gracias a su atención y disponibilidad su nombre Diego 👌

Buen trato, vehículos casi nuevos.

Too expensive

Recientemente hemos adquirido dos vehículos en okcars Manacor, nos atendió Diego y su trato tanto personal como profesional fué inmejorable. Nos aconsejó muy bien. Si en un futuro necesitamos cambiar de coche sin ninguna duda volveremos allí. Muchísimas gracias Diego.

Trato inmejorable! Gracias a Diego por su amabilidad y por hacerlo todo muy sencillo. 100% recomendable

E S P E C T A C U L A R! HAY UN ENCARGADO DE TIENDA QUE SE LLAMA DIEGO QUE NO SOLO NOS AYUDO CON EL ASESORAMIENTO DEL VEHÍCULO, SINO QUE SIEMPRE HIZO TODO LO POSIBLE POR OFRECERNOS UN BUEN PRODUCTO DE GARANTÍA. SIN DUDA HACE FALTA MUCHAS PERSONAS COMO DIEGO EN TODOS LOS COMERCIOS, MI MÁS SINCERA ENHORABUENA OK CARS.

Agradecerle a D.Diego el servicio que nos presto para la elección del vehículo que mejor nos satisfaceria ,sin dudarlo me volvería a dejar aconsejar,ya que cumple con todas mis espectativas ,un trato exclusivo y familiar el que he recibido con la mayor profesionalidad en este mercado. Gracias!

Precios engañosos y un trato al cliente lamentable.

Acabo de comprar mi coche alli. Trato inmejorable y atención de 10. Destacar a Pablo que es quien nos ha atendido, profesional y atento.

Hola estoy muy contento con el comercial Diego Hidalgo me ha gestionado la financiacion de un vehículo y lo ajustado a la medida de mi economía, aparte de eso es una persona muy entregado a su trabajo y a la véz te asesora en tu compra. Estoy contento con el señor Diego gracias por todo

Nos atendió Diego y fue muy amable y atento. Nos informó muy bien y fue muy rápido todo. Si tenemos que comprar otro coche, sin duda volveremos.

Muy profesionales y muy contento grande Diego

Trato muy agradable, han cumplido con todo lo acordado. En especial, destacar el trato con Diego.

Recomendado 100%, gama amplia de coches para cualquier gusto, financiacion total, y respuesta innediata, y el personal muy atento, sobre todo Pablo, el que nos ayudo a comprar el coche perfecto para mi

Trato inmejorable, todo muy rápido y ya disfrutando del coche! Gracias a todo el equipo de ok cars y en especial a Pablo Sierra!

Muchas gracias Diego por todo!!!! Estamos encantados con el coche y con el trato que nos has dado en todo momento. Eres un 10 como profesional y como persona. Gracias Diego!!!! Gracias okcars!!!!!

Trato excelente, todas las facilidades y agilidad en los trámites.

Muy buen trato por parte del personal de venta, realmente son profesionales y entienden al cliente, en todo momento atentos a las dudas y problemas del cliente, hasta en sus vacaciones.. Jeje. Deberían tomar nota las personas de postventa y apoyarse en ellos y analizar los casos conjuntamente con el vendedor. Gracias en todo caso por su esfuerzo Diego y no dudaría en comprarte otro coche.

bon servei

Trato inmejorable, profesionalidad inmejorable. Me atendió Diego resolviendo todas mis dudas y orientándome sobre que coche comprar. Me facilitó toda la información que necesitaba. Totalmente recomendable. Gracias Diego.

Trato excelente, nos atendió Diego y encantados con la compra. Lo recomiendo

Muy contentos , el trato de Alejandro a sido muy bueno, super atento, amable, muy profesional... 100% recomendable

Muy contenta, con ok cars la atención de Diego un 10!! Muy atento y el proceso rápido y encantados con el león fr plus de 150cv 🤗 Muchas gracias Diego 😊

Hola el viernes pasado me compré un vehículo en el concesionario de manacor y la verdad un trato excelente y muy cordial y muy honesto el trato lo tuve con Jose Diego Hidalgo al que le mando un saludo por ayudarme y explicarme muy bien las cosas aúnque yo ya tuviera las ideas más o menos claras jaja y yo personalmente lo recomendaría sin pensarlo y el próximo coche que sera 4×4 voy a ir a ok car de manacor sin dudarlo . Un saludo grande a los dos chicos de ok car y gracias

Compre un coche hace pocos días y estoy súper feliz con la elección, gracias a Alejandro por el trato y la atencion. Recomiendo👍

Compré mi coche en ok cars Manacor y no puedo estar más contenta. Agradecer a Alejandro Mateos su trato, profesionalidad y la ayuda prestada. 100% recomendable!

alejandro mateos me vendio un nissan x trail nos atendio estupendamente los coches super nuevos y cuidados atención inmejorable muy felices con la compra gracias por hacer que comprar un coche sea cada vez mas facil!!

Buenos días, En primer lugar expresaros mi enorme agradecimiento como empresa por habernos prestado ayuda en esos momentos dificiles en los que habíamos perdido todo. Nos ha supuesto encontrar un poco de esperanza y poder realizar todos los trámites burocráticos, tediosos, que supone una catastrofe como esta, que de otra manera hubiéramos tenido que hacerlos andando y perder todo el día con trámites, sin poder quitar todo el barro que se nos había acumulado en nuestra vivienda. MUCHAS, MUCHAS GRACIAS!!! Habéis sido una empresa solidaria, que ha prestado ayuda directa y urgente en el momento en que se necesitaba.....UN 20 SOBRE 10 PARA VUESTRA EMPRESA! Nos dejásteis un coche por una semana (muy agradecidos por vuestra ayuda) y como todos estos trámites se alargaban, nos dejásteis el coche una semana más de prorroga!!....UNA EMPRESA EJEMPLAR!!! Nos dísteis otra enorme alegria, porque no sabiamos que ibamos a hacer sin medio de transporte. No teníamos nada y nos ofrecisteis ayuda, de sobra, urgente e inmediata.....ENORMEMENTE AGRADECIDOS!!! Ojalá otras empresas tomaran ejemplo de vuestra forma de actuar y vuestra humanidad. MUCHAS, MUCHAS GRACIAS!! Actualización: Hemos comprado un vehículo en OK Manacor. Todo nos lo han hecho muy fácil, el trato personalizado y excelente. Un vehículo de 1 año, impecable, súper limpio y funciona de maravilla. MUCHAS GRACIAS!!

Hemos comprado un coche hace 2 dias y estamos muy contentos, destacar el trato de nuestro vendedor Alejandro Mateos, ha sido muy amabale y atento con nosotros; en cualquier duda que hemos tenido ha estado ahí asi que no nos cabe duda que para el proximo coche volveremos a confiar en ok cars. :)

Excel·lent atenció per part d'en Diego. Estic molt contenta amb l'experiència de compra a OkCars.

Ok

Excelente atención de Diego H. Muy atento. Su amabilidad y honestidad nos ha hecho decidirnos a comprarle. Coches a muy buen precio y exelente estado. Se han ocupado de cada detalle solicitado. Muy conformes con la compra.

El trato es exquisito.

Hace justo un año compre un volkswagen polo en Ok Cars Manacor y a día de hoy puedo decir que estoy encantadísima con el coche ya que no me ha fallado en nada en todo este tiempo. Recomiendo 100% que pregunteis por Diego, ya que el trato que me dio desde el primer momento fue de mucha confianza. Tiene un trato, con los clientes, además, muy cercano, atento y honesto. Durante este año, si he tenido alguna duda me ha atendido estupendamente, aunque fuera por vía telefónica o personalmente. Recomiendo la tienda a la hora de elegir coches ya que mi experiencia ha sido realmente muy positiva. Gracias Diego!!! :)

Estamos muy contentos por el trato recibido de Diego. Nos a tratado lo mejor posible y nos a recomendado las mejores cosas. No nos cabe duda que si quereremos otro coche volveremos a ir.

Muy contenta tanto por el coche que me he llevado como por el trato recibido de Diego. Os recomiendo muchísimo que si estais interesados en comprar un coche, el os atenderá lo mejor posible. Es un crack!

Compramos un Nissan casquai hace poco más de un mes y nos atendió Diego hidalgo un vendedor excelente, el trato fue muy amable, nos informo de todo detalle, contesto a todas nuestras preguntas con mucha amabilidad. En mi opinión uno de los mejores vendedores que he conocido. Recomiendo si alguien esta pensado en cambiar de coche que acuda a OK cars manacor y pregunte por Diego Hidalgo, sin duda saldréis muy contentos y muy bien informados. Gracias a este vendedor tan estupendo. Aparte el coche nos lo entregaron revisado de todo, antes de sacar el coche lo revisamos y cualquier desperfecto que tenía por mínimo que fuera nos lo arreglaron sin poner ninguna pega. Todo fue genial y estamos muy contentos con la compra y con el trato recibido.

Muy satisfecho . Especial interés, empatia, amabilidad y paciencia de Diego hidalgo. Me vendió un bonito e impecable fiat 500S y soportó, Con entereza ,mi temeraria Prueba de conducción. Vivo a 80km y fui hasta manacor solo por èl. Lo Recomiendo. Preguntad por Diego!

Muy contento con el trato, muy profesional, los coches están perfectos, compramos un A1 como nuevo! Gracias Diego

Muy conforme con el servicio prestado

Encantadisima,compra rápida y fácil de mi vehículo gracias a Diego,su eficacia y su profesionalidad. Muy contenta con el trato recibido,sin duda los recomendaré.

Gran trato recibido,grandes profesionales en especial Diego y muy eficaces con las gestiones.

El martes pasado nos entregaron nuestro coche, un Renault kadjar.😊estamos encantados y recomendariamos ok cars sin dudarlo a nuestros conocidos!destacar la atención de Diego! Muy profesional,aplicado,atento,no pudo haber sido de más ayuda un 10!

Muchas gracias a OK cars manacor en especial a diego, por tu trato y tu buena gestion, ahora tengo el mokka mas guapo de la zona! 🙌🏻

Muy amables en la atencion al cliente