Peugeot - Isleña de Motores Manacor

Muy buen trato, resolvieron de forma rapida y efectiva mi incidencia acompañada de una buena dosis de amabilidad. Gracias!!

Uitstekende dealer met goede service

no compréis nada ahi no tienen muchas ganas de vender hace 15 días que entregue mi información personal y no tengo ninguna respuesta... decepcionante

Ich war sehr zufrieden mit dem Service in diesem Autohaus und besonders mit dem Team der Werkstatt. Ein Unfallschaden musste provisorisch behoben werden. Schnell, spontan und sehr freundlich und zielorientiert wurde mir von dem zuständigen Werkstattleiter die Zusage für eine Reparatur gegeben und ein Kostenpunkt ´von bis´ festgelegt, sowie eine Zeitspanne. Der Betrag blieb unter der Schätzung und die Zeit wurde exakt eingehalten. Die Damen an der Rezeption waren freundlich und schnell. Wirklich ein erstklassiger Service, den ich gerne empfehle. Vielen Dank!

Mein Opernhaus des Vertrauens

Peor trato imposible, llevo una semana para que me den presupuesto para cambio de correa de mi PUDRETECH con 70.000km y con 2 años y medio, a lo que con un fallo en las marchas me dijeron que no le pasaba nada y que eso debía de ser así, se comieron un año de garantía diciéndonos que ya no teníamos dicha garantía y que no se podían hacer cargo!!! No voolvere a comprar Peugeot lo tengo clarísimo y menos en Manacor

No vayáis nunca a este taller!! Tienen mi furgoneta desde hace 8 meses. Me han estado mintiendo diciendo que me la estaban arreglando desde julio y en diciembre me entero de que no la habían ni desmontado. Tiene un defecto de fábrica y no quieren arreglarlo, solo me ponen pegas. Es normal que no quieran dejarse ellos el dinero de arreglarlo pero no es mi problema que sus coches funcionen mal. Son unos mentirosos y poco personas. No te ayudan en nada sabiendo que la gente sabe justo de coches. Todas las veces que he ido a pedir explicaciones o me han tratado de tonta o me han mentido a la cara. Lo peor que podéis hacer es dejar vuestro coche en sus manos...

Peor imposible, no se quieren hacer cargo del problema del motor y correa, recepcionista del taller un desastre.NO RECOMIENDO ,MUY MALA ATENCIÓN

Taller/concesionario con buen servicio y amabilidad.

mala experiencia. el recepcionista pésimo trato: ante mi reclamación por ser la tercera vez que iba por problemas relacionados con el adblue me hecha en cara no haber comprado el coche allí. muchísima prepotencia.!!! no volveré.y en cuanto al taller pues tres veces llevo ya!! ahí no vuelvo.

Fuí a la primera revisión del coche, ni me avisaron que se habían cambiado de sitio. Dejo el coche, me dicen 3h y al llegar, son hora y media más, me invitan a sentarme en la recepción y la silla empapada, con el resultado de mis pantalones empapados igual que si me hubiese meado encima y ni me ofrecieron ir al baño para secarme, la chica nada empática conmigo, personal cero patatero

Muy familiar abren temprano

Experiencia, pésima, recepcionista mal educado, al tener cita pedida desde hace tres semanas, a la llegada para la revisión, me indican que se cambian de ubicación de taller, y que no pueden hacer la revisión, en ningún momento contactaron ,

No dan ninguna solución a los problemas de los motores puretech. Según stellantis ahora dan garantía de 10 años o 175000 kms al problema que ya saben que tienen de sobra estos motores, pero se niegan a cambiarla supuestamente con esa garantía que cubre ese defecto de fabricación.

No comprar coches de gasolina puretech. Motores muy malos . Rompen o por las bujías o por la goma que suelta la correa húmeda. Un engaño

Te planteeas seriamente dejar de comprar PEUGEOT solo por el servicio post-venta y taller que nos ha tocado en nuestra localidad…

Fatal le tenían que dar. Veguensa

Verkauf gut, aber Taller ist eine Katastrophe. Diebe!

Para venderte el coche son los más simpáticos, cuando lo han vendido y le salen problemas al llamar te chillan y te tratan mal. Pensarlo antes de comprar un coche al hombre de ventas porque es un mal educado! Hay muchas casas que estarán encantados de atenderte. Ojito con esta gente

Taller nefasto y me quedo corta. Ni volveré ni lo recomendaré. Es vergonzoso. Y encima tengo que poner una estrella cuando ni siquiera se la merecen.

Meine Auto hat reifen geplatz.Ich habe mit ADAC meine Auto dort gebracht. Nach 4 Tage habe ich angerufen nach meine Auto fragen,ich habe ofte versuchen,keine nimmt das Telefon an,bei Teyer. Nach ofte versucht ist dran einen Herr Name Pedro.Ich frage nach meine Auto,er sagt dass er ruft mich zurück aber es ist nicht passiert,nach ein paar Minuten rufe ich wieder,er sagt wieder das er mich zurückrufen aber wieder nicht passiert und das viel viel mal. Nach 6 Tagen habe ich einen taxi genommen und dort hin gegangen,die hat nach 6 Tag meinen Auto mal nicht angeschaut.ich habe gefragt ob ich einen Ersatz wagen bekommen konnte,sagt der here zu mir -nein ich war noch nicht Kunde dort ,es gab keine Ersatz wagen zum Verfügung.Wir haben dann uns gesprochen das ware einen Freitag,sagt der her zu mir das an Montag werde das reifen bestellen und Dienstag Ware das Auto fertig.Dienstag rufe ich und wollte Informationen wegen meines auto,aber war das gleich Thema,5 min ruft er mich zurück aber es hat nie passiert. Nach 10 Tag stand meine Auto immer noch da und ich ohne Informationen,garnichts,wie lang es noch dauert und soweit. Dann habe ich ADAC angerufen habe ich das Problem erzählt und dann sofort bekomme ich einen anrufen von diese Werkstatt,dass denn Reife Ware schon da.Informationen wollte die Werkstatt Fur ADAC auch nicht geben,sonder nur bei mir persönlich mit meine Ausweis dabei. Ich bin dort gegangen ware das Auto fertig. Ich habe mich voll respektlos behandelt abholt ich einen 3 Monat gekauft Auto denn mir 30 tausend Euro gekostet und noch unter Garantie war. Auch ich glaube durch meine Haut Farben und meinen ausländischen Hintergrund. Wurde ich dort eindeutige. Rassistich diskriminiert behandelt. Unfassbar.

Tengo un poblema con el coche y no saben solucionarlo

Tuve un accidente el día 6 de julio, el seguro contrario acepto las culpas, pues desde entonces no sé nada de mi coche supuestamente iba el perito a revisarlo después de llamar 2737383 veces al taller sin respuesta llamo a Mapfre mi seguro que no sé que es peor y me dice que el perito estaba yendo a palma cuando es mentira porque el día que entregué el coche el del taller me dijo que llamaría al perito él mismo así que les cogí el embuste total que a 22 de agosto que estamos sigo esperando por lo menos respuesta o una llamada de estos sin vergüenzas que no valen para nada, y a ver como me entregan el coche sino tengo que denunciar visto lo visto en las reseñas trabajan menos que el tercer portero del Mallorca… mare mía no he visto un taller peor organizado ni peor atención en mi vida, en jerez en 2/3 semanas ya tendría el coche como los chorros del oro, después los andaluces somos los flojos… este taller si eres mallorquín te lo arreglan rápido sino amigo mío…

Peugeot Rifter diesel. Coche con 3 años y seis meses. Comprado en diciembre de 2019 en el Concesionario AUTOMOVILES COLL MANACOR (MALLORCA). Problemas varios desde el primer día. (problemas de cierre hermético de las puertas, errores en el sistema informático con constantes avisos, fallo sistema adblue y recambio de piezas, pérdidas de aceite repetidas, etc.). Muchas visitas al taller por averías que no tienen nada que ver con el deterioro normal del coche. Constantes visitas al taller perdiendo una mañana entera o más en cada visita. Siempre necesidad de suplicar que la marca se haga responsable de las averías perdiendo días enteros de llamadas a atención al cliente y sin conseguir más que un miserable pequeño % en las piezas, y no en la mano de obra en alguna de las averias. El taller, en cada visita se desentiende de todo, sin asumir responsabilidad ninguna. Atención al cliente nunca da una cobertura entera de las piezas con defecto de fábrica. Todo el sistema de ADBLUE cambiado y dicen que como lo fabricó otra casa no quieren hacerse responsables al completo. a los 60.000 km averías de pérdida de aceite del motor. Piden factura de 908€ porque dicen que es una avería poco común aunque aceptan que no debería de tener esta avería. A los 70.000 se repite la misma avería. Aún así no aportan ni 1€. Siempre la misma historia sin quererse hacer responsables aunque llevo 30 años comprando Peugeot y en el mismo concesionario y cumpliendo siempre con los mantenimientos a rajatabla. Servicio postventa patético y insultante. Incluso mentiras en el diagnóstico de las averías. Comprovado posteriormente en otros talleres. NO COMPREN PEUGEOT SI NO QUIEREN TENER PROBLEMAS SIN SOLUCIÓN ALGUNA QUE NO SEA PAGANDO DE SU BOLSILLO AVERÍAS QUE NO DEBERÍA TENER EL VEHÍCULO POR ERRORES DE FÁBRICA DE LOS QUE NO SE QUIEREN RESPONSABILIZAR. Solo os atenderán estupendamente hasta haber hecho la venta del vehículo y nunca se hacen responsables de los fallos (incluso sabiendo que son fallos de fábrica) una vez comprado.

Taller decepcionante, pase un martes para pedir cita (por un error que me salia en la pantalla de que llevara el coche al taller por filtro de particulas), tuve que esperar 20 minutos,me dan la cita para el martes de la semana que viene a las 8:30h. El siguiente martes voy, espero 20 minutos más para dejar el coche en el Taller le dije al recepcionista que me llamaran para informarme del costo y les daría la autorización para arreglarlo. Me pasé toda la mañana paseando por Manacor a 40Cº (vivo en un pueblo de la zona), sin que me llamaran. A las 12:50h voy al taller y están a punto de cerrar y ni siquiera sabían donde habian dejado la llave del coche y lo tenían aparcado donde lo deje. El recepcionista se va y me atiende un operario que le paso el ordenador al coche en 5 minutos y me dijo lo que le pasaba y me dijo que costaría de 750€ a1000€ el arreglo. Sinceramente, con la expericia y lo visto me he buscado otro Taller para arreglarlo. La atención del Taller pesima.

Trato sin respeto

Super nette Leute

La peor marca de coches

We had a problem with our Peugeot. The staff was super friendly, solved the issue on the spot and did not charge anything for the service.

Todo perfecto muy buena atención gracias por todo.

Atención muy buena

Amabilidad 100%,rapidez y buen servicio

Muy buenas atenciones 😃

Muy atento y amable.

Ich war heute ohne einen Termin in der Werkstatt und mir wurde sofort und sehr freundlich geholfen. Man spricht auch englisch. Bis jetzt kann ich eine klare Empfehlung aussprechen.

Kompetentes Team, Reparatur genau im Rahmen, sehr zufrieden!

Buen trabajo...

Hervorragende Peugeot Werkstatt. Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich fair behandelt. Preise im Vergleich zu Deutschland günstig. Es wird auch Englisch gesprochen.

Muy caro demeciado engaño

Taller ràpid

Very friendly staff. Squeezed us in despite it was Friday and despite they were fully booked. Analysis was great they found the issue immediately. Anytime again!

Excelente comercial,un crack 100%100 recomendable

Muy buena la atención y el sevicio

Muy buena atención 😃👍

Muy amables.

Trato exquisito, un poco caro

Son muy amables

The worst place you could choose. Incompetent, no information from the mechanics, no communication between the insurance company. The car with bumper replacement has been in the garage for 3 weeks and we still hear that "maybe tomorrow" !!!

Compre un coche va muy bien peugeot 208

El servicio de compra estupendo,,,el taller nefasto e informal 1 mes el coche en el taller y nada...😔

Poc personal

Atención al cliente muy buena. Profesional y sympatico.

He entrado a pedir informacion de un 508 el cual no puedo pedir alli, porque soy de otra comunidad... el comercial me ha atendido estupendamente no me ha puesto ni una pega y una amabilidad y cercanía fantasticos, muy profesional . Si viviera en mallorca seria mi concesionario de confianza para comprar mi peugeot. Gracias por la atencion

Atentos y eficaces

Profesional

Mucha burocracia tres días sin el coche para una revisión de fábrica y cambiar una molduras de retrovisor.

Todo

Amb cita prèvia he esperat mitja hora per ser atès. Segons m’havien dit, havien d’omplir el depòsit d’urea en menys 15 minuts, però han estat més d’una hora per fer-ho. Sense cita d’acord, però amb cita prèvia això no és acceptable.

Todo perfecto

Regular

Muy contenta, buen trato y muy amabes

Taller un desastre. He llevado el coche el 12 de abril para recogerlo el día 23. Mientras me tenían que hacer el chequeo grande, con el cambio de aceite, filtros etc. y tenía que venir el perito del seguro para hacer la peritación de unos arañazos. Ademas comenté que una de las ruedas estaba perdiendo aire. Al recoger el coche solo me han hecho el chequeo y me dijieron que el 'ok' del perito había llegado tarde para arreglar el coche antes del día 23. Vale... Me iban a llamar la semana que viene para que dejaré otra vez el coche allí cuando hay un coche de sustitución. Les pregunté si habían mirado la rueda y me dijieron qur si y que estaba bien. Aparqué el coche en el supermercado al lado, y justo quedaba la rueda así que se podría ver un tornillo clavado. Volví al taller para reclamarlo, lo apuntaron para arreglarlo junto con las otras cosas para la semana que viene. La semana dps, nada, ninguna llamada, la siguiente tampoco y llamé yo para preguntar. Recibí la respuesta que supuestamente habían vendido algún coche de sustitución y que la semana que viene me iban a llamar cuando hay uno disponible... Otra semana después recibí un correo electrónico con una encuesta sobre mi satisfacción. Les expliqué que no estaba nada contenta y 2 horas después me llamaron de Palma, que iban a mandar un coche de sustitución a Manacor para arreglarlo. El martes, 21 de mayo(!) dejé el coche allí para recogerlo el jueves o viernes, me iban a avisar... Al fin me llamaron el martes 28, justo cuando estaba 2 días fuera y les dije que tal vez podría pasar el jueves tarde o el viernes. Me llamaron varías veces desde números diferentes todos los días diciendo que necesitaban el coche y preguntando cuando lo devuelvo. Me llamaron incluso sobre las 22h! En fin, volví el coche viernes, me llamaron a las 12h para preguntar cuando voy, les dijé que en una hora. A las 13:05 llegamos allí, para encontrar el taller cerrado. No me habían avisado que iban a cerrar... Pero bueno, volvimos por la tarde... En las dos puertas lateras traseras faltaba laca, se veía como mate y al tacto no era liso, y habia varios polvillos en la laca. Reclamamos otra vez... Despues me dijieron para dejar el coche otro día (la semana después) a la primera hora, para que se arregle el mismo día... Dejamos el coche a las 8:05 allí y me dijieron que me iban a llamar cuando el coche esta listo.... Nada... A las 16:45 llamo yo para preguntar, y me hablaban en Mallorquín, no me enteré de nada y digo 'eeh hola?' Y de repente colgaron la llamada... Volví a llamar diciendo que no me había enterado de nada, si me lo puedes explicar en castellano, y entonces me enteré que había madrugada para nada, que aún no habían tenido tiempo para arreglar mi coche y que a lo mejor mañana estara listo. Yo les dije ahora enfadada que no puede ser, no tenía coche de sustitución y tenía que trabajar por la mañana, que me lo arreglen ya... Después me llamaron que me podrían traer el coche el día siguiente a casa, pero quisimos no hecerlo para poder revisar el coche allí. Al fin buscamos el coche, lo habían dejado con ventas porque el taller cierre por la tarde, miramos el coche y avisamos al señor de la venta que ahora habia un montón de gotas de laca donde antes faltaba... Me iban a llamar para arreglarlo... Esto ya hace 2 semanas... Y nada. Dudo también que me han hecho el chequeo correcto, que al encender el aire acondicionado, sale un olor un poco a moho... Quien sabe si han hecho algo de verdad... Que la rueda tampoco me han mirado, aunque yo indiqué que estaba perdiendo aire... La verdad, el servicio es pésimo. Mejor comprar su coche en otro lugar con mejor servicio post-venta.

Excelente trato

Buscábamos un. Coche en todo Mallorca y lo encontramos con todas las características q queriamo en automóviles coll manacor excelente!!

Buena reparación muy profesional

El sitio está muy bien,Se nota que han echo reformas y se agradece a la vista,el personal muy bien y sobre todo preparados y saben de lo que hablan.El horario es muy amplio lo cual te da para poder venir en el momento más adecuado.tiene además internet gratis para los clientes. Muy recomendable y coche para elegir.

La atención estupenda

SympA

Muy buena atención

No me varen trobar un problema del cotxe, i vaig haver de pagar un altre mecànic perquè m'ho arreglàs. No hi tornaré. A més, me varen telefonar de l'oficina, els hi vaig contar i me digueren que me telefonarien per trobar una solució. Dels de tres mesos, encara esper.

Un muy buen serbicio y una inmejorable atención al cliente

Buen servicio y venta !

Un taller con gran atencion al cliente me dejaron mi coche super bien me dejaron un coche de movilidad un mes asi ke solo puedo decir q lo recomiendo

Buen trato, te buscan opciones para que salgas con un coche

Genial Muy buen trato por parte de Pedro. Soluciones rápidas y cómodas. Prioriza la necesidad del cliente para que elijas el modelo que realmente necesitas.

Atentos y profesionales. A destacar el comercial que me atiende en cada compra de coche nuevo o incidencia que se llama Pedro

Muy buen servicio post venta