Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario Volkswagen Taller de chapa y pintura Taller de reparación de motores eléctricos Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
La empresa Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen ofrece un servicio postventa del Grupo Volkswagen, donde se proporciona cualquier servicio de reparación mecánica o de carrocería de coches, así como la instalación de recambios y accesorios.
Las reseñas de clientes muestran una variedad de experiencias, desde comentarios positivos sobre la profesionalidad y rapidez del servicio, hasta críticas negativas sobre la atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Algunos clientes han destacado la amabilidad y servicialidad del personal, mientras que otros han expresado decepción y frustración con su experiencia.
Es notable que algunos clientes hayan mencionado problemas con la garantía y la calidad del trabajo realizado, lo que sugiere que la empresa puede necesitar mejorar en estos aspectos. Sin embargo, también hay comentarios que destacan la excelencia del servicio y la profesionalidad del personal, lo que indica que la empresa tiene potencial para ofrecer un buen servicio.
En general, las respuestas del dueño a los comentarios de los clientes muestran una actitud de escucha y disposición a mejorar, lo que es un buen punto a favor de la empresa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (70 opiniones)
10 opiniones
4 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
52 opiniones
Manfred Hille
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Keine Motivation spürbar beim Verkauf.
M dV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Jilguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dewoot 3000
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concha 77
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Diego Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaby Lujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tuve un problema con mi coche y pase por el taller. Era la primera vez que iba. El chico que me atendió me resolvió el problema. ( y eso que no tenía cita ). Muy buen profesional, sigan así..
Mp Sureda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt b!! Servei ràpid i bon servei de postvenda!!!!
Mercedes Algaba Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, compré una furgoneta Volkswagen hace unos meses. A la hora de comprar todo muy bien, pero cual fue mi sorpresa que al poco tiempo se rompe la cerradura del portón trasero, la llevo a dicars y desmontan y nos dicen que hay una cuerda y que tiremos para abrir hasta que nos la puedan arreglar . A los 15 días nos llaman para repararla y después de llevarla y tenerla allí nos dicen que le hemos dado un golpe y que no nos la arreglan, lo cual es mentira y ellos lo saben perfectamente. Al final hemos ido a la Volkswagen de Palma y nunca jamás volveremos a dicars .
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Mercedes, nos entristece ver este comentario y nos gustaría estudiar el caso con detenimiento. Por favor, envía un email a calidad@dicars.es para que desde el departamento puedan contactar contigo e investigar lo ocurrido. Lamentamos profundamente lo ocurrido. Un saludo.
Loli Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy rápidos. Lo mío era rápido ( un clavo en un rueda) pero me gustò que me mantuvieran informada del proceso y del coste. Si vuelvo a necesitarles, volveré, me han tratado muy bien.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Loli, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que estás tan contenta con nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
bartolome vanrell bennassar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Bartolomé, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que estás contento con nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Tiesto Armin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Tiesto Armin, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que estás tan contento con nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Lorena Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un accidente y mi coche terminó en siniestro, por lo que fui a Dicars para mirar un coche que se ajustara a mi presupuesto (siempre he tenido volkswagen), el de ventas, Alejandro, tras explicarle mi situación y al decirle que tenia un presupuesto limitado, me dijo “con ese presupuesto, no vas a llegar a ningún sitio, mejor vete a la Renault” haciéndome sentir despreciada por la marca y hacia mi persona. Por otro lado, genial el trato con taller que llevó mi expediente, Juan Manuel y Miguel, que me asesoraron, muy bien mientras estaba en tramite el expediente del siniestro. Después en Renault un poco indignada por el trato en Dicars, Miguel me acompaño hacia el departamento de ventas y me presento a Rafa que me trató genial a comparación que en Dicars, me explicó y me asesoró muy bien. Al final me compre un Volkswagen golf adaptado a mi presupuesto en otro sitio, si tuviera que recomendar sin duda recomendaría Renault antes que Volkswagen Dicars por el trato.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Lorena, muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir tu experiencia. Desde la dirección lamentamos mucho la situación ocurrida con nuestro equipo comercial, trabajaremos para evitar situaciones similares en el futuro. Por nuestra parte nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte un descuento en tus futuros mantenimientos en nuestro taller. Un saludo y seguimos a tu disposición.
Jose Manuel Penela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer ir a sus instalaciones
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que estás contento con nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Maria Puigserver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Maria, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que estás contenta con nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Carolina Rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a informarnos de precios. Estuvimos esperando a que nos atendieran más de 10 min, mirando los coches que tienen en exhibición. El encargado a pesar de no estar conversando por teléfono, ni se digno a mirarnos. No se acercó a ver si necesitábamos algo, ni a ofrecernos ayuda. Sinceramente me fui muy decepcionada con la atención, que fue nula. Una pérdida de tiempo.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Carolina, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia. Nos gustaría conocer más sobre lo ocurrido en nuestras instalaciones. Te invitamos a que nos cuentes más sobre tu experiencia al email calidad@dicars.es y así poder mejorar nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
ismael juan
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Ismael, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia. Nos gustaría saber en qué hemos fallado para obtener esta puntuación. Te invitamos a que nos cuentes tu experiencia al email calidad@dicars.es y así poder mejorar nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Antonio Roig
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Antonio, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Alberto Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Alberto, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Cati Ribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Cati, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecha. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Mariamagdalena Taberner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Maria Magdalena, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecha. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Maik Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy profesionales, y si tienes un problema te ayudan en lo que puedan rápidamente.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Maik, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho con nuestra atención. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Sebastian Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Sebastian, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Daniel Gutierrez torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Daniel, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
jose luis palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Jose Luis, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Pau Vives Vallés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Pau, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Marco Pons Perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico que me atendió era muy guapo
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Marco, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho con nuestro mecánico. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Wimber Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial es muy atento y se ve que conoce bien su trabajo
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Wimber, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho con la atención comercial. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Biel Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Biel, muchas gracias por dedicar unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra ver que quedaste satisfecho. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Jorge Rodríguez Quintanilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Jorge, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Eugeni Corbi Mateu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Eugeni, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Marius Bozgan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Marius, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Javi GANDIA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Hola Javi, No entendemos esta mala valoración. Si podemos ayudarte o solventar alguna mala experiencia, por favor, escríbenos a marketing@dicars.es Gracias.
Amador Garí Villalonga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Amador, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Entrenaments Pere
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Pere, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Manolo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención, merece la pena el desplazamiento extra para llegar
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Tocinete, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
magdalena janer tomàs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Magdalena, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Dan Boanca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de cinco estrellas. Me han tratado como si fuera su cliente más importante, desde que entré en el concesionario, hasta que salí con mi coche (hace un año) y hasta ahora que me cambiaron el parabrisas porque me dio una piedra. Es un concesionario recomendable. Por un lado porque venden Volkswagen y por el otro porque tratan muy bien a sus clientes.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Dan, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Patrick Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Patrick. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Nuestro objetivo es lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ojalá podamos atenderle de nuevo para cambiar su opinión. Reciba un cordial saludo.
Biel Coll Sureda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La palabra perfecta es espectacular,gracias al Sr.Alejandro ,profesional atento y dedicado a su trabajo de venta y entrega. Dicars se merecen lo mejor. A sequir asi.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Sr. Coll por su puntuación y valoración. ¡Encantados de atenderle! Un cordial saludo.
Coloma Ma Mas Mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Coloma! La satisfacción de nuestros clientes nos ayuda a mejorar cada día.
Vero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y servicial
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Vero por su valoración y comentario. Que nuestros clientes se muestren satisfechos como usted es nuestro objetivo. Reciba un cordial saludo.
lorenzo romero molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
la mejor opción en baleares para un vw alejandro super profesional ojala crezca mas el concesionario se lo merecen .
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Lorenzo por su valoración y comentario. Encantados de atenderle y de su valoración. ¡Reciba un cordial saludo!
Magdalena Cardell Rosselló (Mada)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Mada, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
TOMAS MARTINEZ OBRADOR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen solución. Calidad y buen trato!
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Tomás por su valoración. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Reciba un cordial saludo.
Julio Palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por su valoración Julio. Reciba un cordial saludo!
Paquita Nigorra Pons
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.Gracias Alejandro👏👏
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Paquita por su valoración y puntuación. Nos alegra su satisfacción. ¡Reciba un cordial saludo!
vanessa alberti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Vanessa, muchísimas gracias por su valoración. Para nosotros, su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Reciba un cordial saludo!
Dani Castro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Sr. Castro, lamentamos que su nivel de satisfacción no haya sido máximo. Mejorar día a día y que nuestros clientes se sientan plenamente satisfechos es nuestra meta. Esperamos hacerlo mejor la próxima vez. Reciba un cordial saludo.
juanjo xtx
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Juanjo. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Gracias de todas formas por su valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima. Reciba un cordial saludo.
Manuel Gomis Prohens
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el coche. Servicio excepcional y precios ajustados. Si quieres un vw es el sitio donde ir.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Manuel por su valoración y comentario. Encantados de atenderle. ¡Un cordial saludo!
José Juan Muňoz Rodriguez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por su puntuación José Juan. Lamentamos haber no estado a la altura de sus demandas. ¡Saludos!
Antonio Cantero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Mil gracias Antonio por su valoración. Su satisfacción también es la nuestra. ¡Saludos!
Guillermo Orell Estades
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Guillermo por su valoración. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro objetivo. ¡Saludos!
LOLA GARCIA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su valoración Lola. Un cordial saludo.
SANDRA RODRIGUEZ ANGEL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Sandra por su valoración. Su satisfacción es la nuestra. Molts d'anys!
Maria Pilar Bonet Escalera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Estupenda atención en todos los servicios del concesionario. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Pilar. Su opinión es muy importante para nosotros. ¡Saludos!
Francisco Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por darnos su puntuación! Reciba un cordial saludo.
Pedro Tomas Ribas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Pedro por su valoración. Saludos.
Victor Daniel Hernández Carapaica
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Le falta Mucho de atención al cliente... y el dueño un poco de conversa fatua, ir mejor otro ST
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Sentimos no haberle atendido como hubiera sido de su agrado. Trataremos de mejorar, gracias por su comentario.
Isidro Sorell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su valoración Isidro, aunque lleguen con unas semanas de retraso. ¡Saludos!
Carlos Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Excepcional atención al cliente y fantástico servicio post venta. Si buscas un Volkswagen o un Renault... sin duda hay que ir a Dicars
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por su comentario Carlos. Reciba un cordial saludo.
Santiago Cebrian Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Santiago. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro mejor regalo. Saludos.
maria taberner
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Maria. Un cordial saludo.
Maria Magdalena Reda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dicars Llucmajor - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por su valoración Maria Magdalena. Reciba un cordial saludo.
Ramzy Abu Helaiel Moreno
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
LLevo mi coche en "garantia" por un accidente. Me hacen la reparación y me lo dan 3 meses hecho un desastre, sucio de grasa sin boton de freno de mano, el control de velocidad de crucero no funciona, marcas del destornilllador en la tapiceria y mil cosas mas,lo llevo unas semanas después me limpian la grasa y me dicen que me hacen un presupuesto porque el control de velocidad lo he roto yo. Les digo que esta en garantia y la pelicula cambia. 3 semanas despues me llaman que ya esta listo, y le pregunto por todo y me dice el de post venta que tienen por coordinador de taller, que el boton de freno de mano no se vende suelto y viene con la palanca y eso no lo han hecho ellos y lo tengo que pagar. Al final lo pagaron despues de hablar con su encargado, la pelicula no acaba ahi porque el golpe lo tuve por enero y aun no tengo el coche en condiciones, pero bueno espero que no lleveis el coche ahi, el trato al cliente es lo mas deficiente que me he encontrado en mi vida, la persona que tienen en el taller o de "tecnico" no esta cualificado para tratar con nadie.
Iván Juliá
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche por un ruido en garantía. Intentan reparar el ruido y me hacen pagar una suma por la intervención sin avisarme de que dicho ruido no lo iba a cubrir la garantía. Lo mejor es que después pruebo el coche y sigue haciendo el mismo ruido. Totalmente desrecomendado.
Francesco Enotti
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me intentaron colar un arreglo que no hacia falta a mi coche ...y cobrarme un pastizal por ello.
Sandra Martinez Aldacor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. GRACIAS!!!
Jvm Er
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Preguntar por un coche, que te digan que lo tienen en diferentes colores. Ir con todos los papeles a comprarlo y que de repente solo queda un color y que " SI NO QUIERES ESTE PUES CAMBIA DE MARCA" No somos los únicos clientes que han optado por ir a Palma o Manacor. Les irá muy bien así ;)
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