Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Con aparcamiento propio Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario Nissan Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (114 opiniones)
25 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
81 opiniones
Juan Pedro Rubio Rincon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención se 10, Lucía me ha atendido excepcional. Encantado con el coche.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Juan Pedro, Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida y el vehículo han sido de su agrado. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares.
Mica Souto
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado/a Mica, Lamentamos profundamente la insatisfacción causada por la gestión en la reparación de su vehículo. Comprendemos la frustración de no recibir una solución clara y agradecemos su reconocimiento hacia el esfuerzo mostrado por Lesly. Su comentario nos sirve para detectar puntos de mejora, en línea con la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad. Le adjuntamos el email donde puede contactar con nosotros y de esta forma intentar ayudar a solucionar la avería de su vehículo lo antes posible: calidad@nissanbaleares.com. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
juan jose terron
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento de mi entrada en el concesionario, he sido atendido por Lucia con gran amabilidad y profesionalidad. Ha demostrado una gran actitud y conocimiento en su atención y me ha dejado una muy grata impresión. Igualmente la limpieza y orden de todo el establecimiento me causan una muy favorable opinión. El detalle del ofrecimiento de agua o café completan esa grata sensación. Enhorabuena.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Juan José, Le agradecemos mucho que haya compartido la experiencia positiva sobre nuestro servicio y ambiente. Valoramos sinceramente sus comentarios que impulsan nuestro compromiso con la excelencia en la atención al cliente. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Victor hugo Mereles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisimo ,el trato con Lucía a sido de 10!!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Victor, Le agradecemos por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que ha recibido una atención excelente, y valoramos mucho sus comentarios sobre el servicio. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
JOSE EDER CARABALI POPO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado José Eder, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el servicio. Es un placer saber que su experiencia fue positiva y esperamos continuar brindándole atención de calidad. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
Antonio Vargas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me planteé cambiar de coche y empecé a buscar opciones en internet. Al final vi que por la diferencia de precio no merecía la pena buscar fuera. Llame para preguntar por un Juke y ya lo tengo.Facil y rápido y, además, entregando mi coche como parte del pago. Como el coche estaba en Palma pude probar uno totalmente nuevo en ibiza. Muy contento. Gracias, Lucía Carrasco, haces que sea fácil…
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Antonio Vargas, Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra y la prueba del vehículo fueron cómodos y satisfactorios para usted. Su confianza es muy valiosa. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Juan Pedro Lopez Diaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acudi para pedir presupuesto habia 2 personas para atender y me dijeron que me mandaban el presupuesto por email se ve que en ese momento no podian hacerlo....De eso hace ya mas de 2 meses y sigo esperando el presupuesto. Se ve que deben de tener mucho trabajo aunque no lo parecia la verdad. Lo mismo me paso hace 5 años con otro vehiculo. Asi van a hacer mucho negocio en la Nissan de Ibiza. Tengo claro que no voy a comprar nunca un Nissan por la mala atencion recibida en Ibiza. Tengo ya vehiculos de otra marca con un servicio eficaz y serio.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Juan Pedro, Lamentamos sinceramente el incidente con el envío del presupuesto y que haya tenido esta experiencia negativa en ambas ocasiones. Valoramos mucho sus comentarios y entendemos la importancia de un servicio puntual y confiable. Le adjuntamos el email de contacto para ayudarle en lo que necesite. Reciba un cordial saludo, Nissan Nigorra Baleares
Francisco Lopez Moreno
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller es una vergüenza, la prepotencia del inútil que atiende a los clientes y la mala organización es lamentable. Tratan a los clientes como la auténtica mierda.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Francisco, Lamento sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio sus comentarios y entendemos la importancia de un trato respetuoso y una organización adecuada para nuestros clientes. Le adjuntamos el email de contacto para poder ayudarle en todo lo necesario: calidad@nissanbaleares.com. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
Arantxa Tamarit
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra agradable, gracias Lucia Carrasco y todo el equipo Nissan
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Arantxa, Nos alegra saber que la experiencia de compra fue satisfactoria para usted. Agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre nuestro equipo. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Antonio Martin Quero
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Aunque an tardado mucho en darme la baja del coche viejo, por lo demás todo bien, Lucía es una chica muy atenta, gracias
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Antonio, Lamentamos el retraso en la gestión de la baja de su vehículo; agradecemos su comprensión y que destaque la atención recibida. Trabajamos para que cada proceso sea lo más fluido posible y valoramos sus comentarios constructivos. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Verónica Prats
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadas con el trato con Lucía y con el concesionario en general. Recomendamos el Quasquay!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Verónica, Nos alegra mucho saber que la atención recibida y el servicio en el concesionario han sido de su agrado. Agradecemos sinceramente su recomendación y confianza en nuestro equipo. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
Boni Pérez Fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente Lucía un trato excepcional. Servicio de atención super
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Boni, Le agradecemos su amable comentario sobre la calidad del servicio. Es un placer saber que la atención recibida fue de su agrado y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias satisfactorias a cada cliente que nos visita. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
tanaina silva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi máquina nueva 🥰 El mejor regalo y sobretodo con el mejor servicio,agradecida al personal de Nissan Ibiza por todo cuidado y atención!! Aprobado 💪🏽 Un saludo desde Formentera Tana&Joao
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Tanaina, Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su nuevo vehículo y nuestro servicio. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y el reconocimiento a nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
ANDREA Muñoz RAMÍREZ
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Andrea, Le pedimos disculpas si el servicio no ha sido de su agrado. Le adjuntamos el email de contacto donde puede hacernos llegar su incidencia para poder ayudarla en todo lo necesario: calidad@nissanbaleares.com. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares.
Leonardo Ladino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Lucía se porto genial recomendado 100%
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Leonardo, Nos alegra mucho saber que la atención fue de su agrado y que tuvo una experiencia positiva. Su recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Jaime Montealegre Esteve
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de la esperiencia que estoy teniendo la primera vez que entro en el taller, me parecen muy incopetente la actuacion que tienen con el cliente, informacio 0000,despreocupados con su trabajo y les da lo mismo si el cliente esta contento o no. Por mi parte nunca recomnedaria estas istalaciones a nadie,siendo que estoy sin mi vehiculo por no ponerse en contacro conmigo, ni una triste llamada para informarme de nada.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchas gracias Jaime por su comentario y por recomendar nuestro servicio. Para nosotros, la amabilidad es uno de nuestros pilares fundamentales para una buena atención al cliente. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Marta Rambla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lucía y muy bien. Me explicó cada detalle del coche con mucha paciencia y me resolvió todas las dudas. Un encanto de persona
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Marta, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia tan positiva. Es gratificante saber que la atención recibida cumplió con sus expectativas y que se resolvieron todas sus dudas con claridad y paciencia. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Soraya Soraya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantado,me han entendido la chica es majisima y buena vendedora,me gusto mucho como me trato y en su buen talento en vender.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Soraya, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Me alegra saber que recibió una atención agradable y profesional que cumplió con sus expectativas. Valoramos mucho sus palabras sobre la calidad del servicio. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
CHARLIE ANN AGUSTIN TERRADO
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Charlie Ann, Muchas gracias por su puntuación y por confiar en Nissan Nigorra. Le adjuntamos nuestro email de contacto por si quiere hacernos llegar alguna consulta: calidad@nissanbaleares.com.
Xicu Rocha
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio excelente! Lucía, la persona que nos atendió, fue maravillosa. Su atención fue impecable, mostrando una amabilidad genuina y un conocimiento extenso de todos los detalles de sus vehículos. ¡Un 10!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Xicu, Agradecemos sus amables palabras sobre el servicio recibido. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva y que nuestro equipo pudo brindarle la atención que merece. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
José Ramón Haba Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención buenísima. Si buscas un buen coche. Es el lugar al que deberías ir
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado José Ramón, Gracias por compartir su opinión positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Hector Ribas Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y cordial! Nos pudieron entregar el vehiculo antes de tiempo y un trato muy bueno por parte de Lucia
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Héctor, Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos, Nissan Nigorra Baleares
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención correcta y puntual en todo momento...por parte del personal q nos atendió .en especial de lucia Carrasco.gran profesional y muy amable
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Carmen, Nos complace saber que recibió una atención correcta y cordial por parte de nuestro personal. Agradecemos sus amables palabras y esperamos verla de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Paco C M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi más enhorabuena para Lucia Carrasco, profesional donde las haya, conocimiento del producto, eficacia en las gestiones y trato amabilísimo.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Paco, Nos alegra mucho escuchar que su experiencia con Lucia Carrasco fue positiva. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Francisco Tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excitante y muy buen trato de de la agente Lucia, así da gusto comprar
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Francisco Tomás, Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con Lucía. Agradecemos sus comentarios y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos, Nissan Nigorra Baleares
nieves santos gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Nieves Santos, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios. Esperamos volver a verla pronto. Gracias por confiar en Nissan Nigorra Baleares. Atentamente.
Micaela Isabella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha ido super bien. Nos atendio Lucia Carrasco, y fue genial, nos explico todo al detalle y nos busco las mejores opciones. Volveremos con ella seguro!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Micaela Isabella, Nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia con Lucia Carrasco. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder verla de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Mari Loli Ramírez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, muy contenta con el trato recibido de Lucía Carrasco, muy buena chica,la recomiendo, me ha encantado NISSAN AMBASADOR
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Mari Loli, Nos alegra mucho saber que recibió un buen trato de Lucía Carrasco. Agradecemos sus comentarios positivos y recomendación. Esperamos verla de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
joan torres ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Joan Torres, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Gracias por confiar en Nissan Nigorra Baleares. Atentamente.
Loli Coronilla fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ese celeste trato de la señorita Lucía carrasco
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Loli Coronilla, Muchas gracias por la valoración positiva de la atención recibida en nuestro establecimiento. Esperamos verla muy pronto. Saludos, Nissan Nigorra Baleares
Esmeralda Benítez Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Lucía Carrasco de Nissan Ambassador
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Esmeralda Benítez, Nos alegra saber que su experiencia con Lucía Carrasco fue excelente. Gracias por compartirlo. Esperamos verla de nuevo pronto. Saludos, Nissan Nigorra Baleares
Conchi Micharet Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi espiriencia fue con una persona que me indicó todo sobre lo que quería saber de la compra de mi coche ,LUCIA CARRASCO es una persona que te dice todo y te ayuda mucho
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Conchi Micharet, Agradecemos sus amables palabras sobre la atención recibida por Lucía Carrasco. Nos alegra saber que pudo aclarar todas sus dudas sobre la compra del vehículo. Esperamos verla pronto de nuevo. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
M Carmen Martínez Rufino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Mari Carmen, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios. Esperamos volver a verla pronto. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares.
Marisol Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Lucía Carrasco
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Marisol Rodriguez, Nos alegra mucho que haya disfrutado del trato recibido por Lucía Carrasco. Esperamos verla de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Jose Garcia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado José, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios, esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares.
Lucica Strigoiu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Lucica, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios y por confiar en Nissan Nigorra Baleares. Atentamente.
blanca costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Lucia Carrasco en Nissan Ambassador fue increíble. Súper amable y atenta, muchas gracias.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Blanca, Nos alegra saber que recibió un excelente trato de Lucia Carrasco en nuestro establecimiento. Agradecemos sus amables palabras y esperamos verla de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
SAM HUBERT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente. Lucía Carrasco, la vendedora, una chica muy simpática, muy profesional. Nos dió consejos lo que nos ayudó a tomar la decisión de comprar. Recomiendo 💯%
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Sam, Nos complace saber que quedó satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Agradecemos sus comentarios positivos y recomendaciones. Esperamos verle de nuevo pronto. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
Monica Schwartz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido atentamente y profesional
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Mónica Schwartz, Nos alegra saber que se ha sentido atendida correctamente y de manera profesional, quedando satisfecha con nuestro servicio. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
Reyes Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Lucía, del concesionario de Ibiza y he quedado muy contenta. Me ha hecho la operación muy fácil. Muy cercana y a la vez muy profesional.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Reyes Lara, Nos complace saber que su experiencia con Lucía en el concesionario de Ibiza ha sido positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional. Gracias por compartir sus comentarios. Quedamos a su disposición en el email calidad@nissanbaleares.com. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
Cammi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
extremadamente insatisfecho con el servicio prestado por Nissan. Mi coche lleva meses con el mismo problema, en lugar de solucionar el defecto, se limitan a realizar servicios básicos, como el cambio de aceite, sin resolver el problema real. Además, he notado que venden coches de otras marcas y dificultan la atención hasta que vence la garantía, lo cual es inaceptable. El servicio al cliente también deja mucho que desear: ya me han llamado diciendo que el coche estaba listo para recogerlo, pero al llegar al lugar, comprobé que no era cierto. Esto ha resultado en pérdida de tiempo y frustración. La falta de transparencia y eficacia en el soporte demuestra un servicio al cliente de pésima calidad.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Cammi, Lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia con el servicio de Nissan. Entendemos la importancia de resolver completamente los problemas de su coche y brindar un servicio al cliente transparente y eficaz. Sus comentarios son fundamentales para mejorar nuestros procesos. Puede contactar con nosotros al email calidad@nissanbaleares.com. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares
David Del Barrio Hernández-Coronado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en la concesionaria Nissan | Nigorra Baleares gracias a Eduardo, el Nissan Ambassador. Desde el principio, su atención fue impecable: muy profesional, amable y atento, siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Además, el coche que adquirí estaba en perfectas condiciones, lo que hizo aún más satisfactoria la compra. Sin duda, recomiendo a Eduardo y al equipo por su gran servicio y calidad.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado David, Nos complace saber que su experiencia en nuestra concesión fue excelente gracias a Eduardo. Agradecemos sus amables comentarios sobre su profesionalismo y atención impecable. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Rodolfo Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de Eduardo el Nissan Ambassador !
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Rodolfo Pacheco, Nos complace saber que recibió una excelente atención de parte de Eduardo. Muchas gracias por confiar en nuestros servicios. Saludos, Nissan Nigorra Baleares
jc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble por parte de Eduardo el Nissan Ambassador. Nos acompañó durante todo el proceso. Muy contentos con el coche.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado JC, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero, Eduardo. Disfrute de su nuevo coche y gracias por confiar en nosotros. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Marc Ten
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio! Excelente el trato por parte de Eduardo el Nissan Ambassador!!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Marc Ten, Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que Eduardo le brindó una excelente atención. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos, Nissan Nigorra Baleares
Claudiu Andries
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Nissan Ambassador Lucia Nigorra Baleares.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Claudiu Andries, Nos alegra saber que recibió un buen servicio de parte de nuestro personal de Ventas. Gracias por compartir su experiencia. Saludos cordiales, Nissan Nigorra Baleares
Codigo:PMSC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y una atención inmejorable
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchas gracias por su valoración positiva y por confiar en nosotros. Saludos cordiales.
Helge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very nice athmosphere in the shop and very polite people working there
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Dare Helge, Thank you for your kind feedback about the atmosphere and our team's politeness. We strive to create a welcoming environment for our customers. Best regards, Nissan Nigorra Baleares
Pilar Vera Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Lucia una chica encantadora!!!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Pilar, Nos complace saber que su experiencia con Lucía fue excelente. Estaremos encantados de recibirla de nuevo pronto. Muchas gracias por confiar en Nissan Nigorra Baleares. Saludos cordiales.
Reaper
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes el coche parado allí me dicen que el ruido que hace es normal... mecánico prepotente y sin mucha idea. Lo llevé a otro taller y lo tenía reparado en 2 días.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Reaper, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas en la reparación de su vehículo. Estamos a su disposición para tratar la incidencia y que no vuelvan a repetirse situaciones así, en el email calidad@nissanbaleares.com. Muchas gracias por su aportación, nos servirá para seguir mejorando el servicio ofrecido a nuestros clientes. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares.
Guilherme
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Guilherme, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios. Puede contactar con nosotros a través del email calidad@nissanbaleares.com si quiere hacer alguna consulta del servicio prestado. Gracias por confiar en Nissan Nigorra Baleares.
Andrea Natera Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nefasta reparación que hicieron a medias. Menos mal que es una casa oficial. Nada recomendable.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Andrea, Lamentamos mucho escuchar que no haya quedado satisfecha con nuestros servicios. Le agradecemos la información facilitada de lo sucedido para aprender de la situación y mejorar en el futuro. Puede contactar con nosotros para cualquier consulta o ayudarle en todo lo que necesario a través del email calidad@nissanbaleares.com. Atentamente, Nissan Nigorra Baleares.
adri ribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Adri, Muchas gracias por la valoración positiva de nuestros servicios y por confiar en nosotros.
Solana Ibiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la atención y simpatía de Lucía. Un gran ejemplo de comercial, siempre con una sonrisa, con respuesta a todas las preguntas que teníamos y una organización de 10! ¡Gracias!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios tan positivos acerca de la atención recibida por nuestra asesora. Nos complace saber que ha tenido una gran experiencia de compra con nosotros y que ella ha demostrado una excelente atención y simpatía. Esperamos poder verle pronto y brindarle una gran experiencia de compra de nuevo.
Creativa Decoracion
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Concesionaria e taller son tal para cual, estafadores me queria cobrar mas de mil euros por una reparacion que estaba dentro de la garantia, tuve pue poder una reclamacion nel consel y imediatamente me llamaron diziendo para llevar el coche al taller, alli ha quedado 3 meses, fuimos ha ver el coche e resulta que estaba golpeado una lateral, luego la rejilla delantera rota, justo ahora vamos allí e el coche una faro roto y todo rallado una lateral. El coche tiene apenas 5 años, ha pasado mas de 1 año en su taller, estoy con abogados para devolver el coche, sí alguien ha comprado pick up Navarra de nissan OJO!!!.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado cliente, Sentimos mucho las molestias ocasionadas, le facilitamos el email del departamento de calidad para que puedan ayudarle con las incidencias que comenta: calidad@nissanbaleares.com. Le agradecemos la información facilitada que nos ayuda a seguir mejorando y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
Jennifer Infantes Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato vergonzoso. Resulta que lo llevo a una casa oficial de Nissan por mejor, y me tienen el coche abandonado literal lleva el coche allí un mes parado primero me han dicho que no habían personal , ahora se ha incorporado el personal, me dijo el martes que el jueves me decía algo ,el jueves que el viernes , y hoy viernes ni siquiera me cogían el teléfono , he tenido que presentarme en persona al taller y me dicen que todavía ni siquiera han tocado el coche, ni siquiera le han sacado el agua para secado el coche que se sigue estropeando todo y encima el agua era corrosiva de las salinas. Ahora me dicen que la semana que viene para el miercoles... Yo tengo contratado un seguro a todo riesgo, y es una vergüenza. No lo recomiendo a nadie!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Jennifer, lamento mucho la experiencia que ha tenido con nuestro taller oficial de Nissan. Entendemos su frustración y trabajaremos para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Le agradecemos que nos haya informado de esta situación y la invitamos a que se comunique con nosotros a través del email calidad@nissanbaleares.com, para poder discutir los detalles y encontrar una solución. Recuerde que nuestra intención siempre es darle el mejor servicio posible y ayudarle en todo lo que esté a nuestro alcance.
Marcos Diaz Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, cumplieron con todo lo pactado, coches muy buenos
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Marcos, Agradecemos su opinión y nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nuestros vehículos. Seguiremos esforzándonos para ofrecer una atención y una flota de vehículos excelentes. ¡Gracias por elegirnos!
Marleni Macas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Lucia su asesoramiento a la hora de buscar un coche fue increíble te ayuda a elegir la mejor opción siempre .Y un gran recibimiento por todo el equipo y un espectáculo de concesionario para visitar recomendable al 100%
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Marleni, muchas gracias por su reseña. Nos alegra ver que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo, quienes se aseguran de brindar la mejor asesoría para que nuestros clientes puedan tomar una decisión informada. Esperamos recibirle pronto en nuestro concesionario de nuevo.
Ignacio Beltrami
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller de ibiza el peor del mundo! Son unos estafadores, luego de 20 dias de espera, ese dia justo no hay empleados y su excusa van muy liados, me citan a las 8 sabiendo que el problema es caja de cambios y el oficial de cajas llega a las 9. Se les explico que se conectaron maquinas de diagnóstico y todas dijeron que no tenia fallos. El problema siempre estuvo en la caja y sin revisarla me dicen tienes que cambiarla 2500€ por una reconstruida y dando la mia, que la reparan y se la venden al siguiente gil. Ni revisaron el coche. Su jefe de taller me dijo que si reparaban cajas y justo ese dia, ese taller no repara solo cambia la caja. UNA VERGÜENZA DE TALLER!!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Ignacio, Sentimos mucho lo sucedido en el taller de Ibiza, le agradecemos la información facilitada para investigar lo sucedido y evitar que situaciones de este tipo vuelvan a repetirse. Puede contactar con nosotros a través del email calidad@nissanbaleares.com para intentar ayudarle en todo lo necesario.
Maria Ferrer Mari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio María. Siempre trabajamos para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
gary guillamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfaction good service thanks for Lucia a lot of helping all the documents..salute...
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Thank you Gary for sharing your positive experience with us! We are so glad that Lucia provided you with excellent service and helped with the documents. Your satisfaction is our top priority, and we hope to continue providing you with such level of service.
Ana Carmen García Pola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Lucía,es de 10
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchas gracias Ana Carmen por su amable comentario. Nos complace saber que la atención brindada por Lucía ha sido de su agrado. Esperamos poder seguir ofreciendo un servicio de calidad y que usted pueda disfrutar de nuestra atención otras veces.
Healing Massage Ibiza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque non mi deja poner menos .....he llavado mi coche al taller despues in accidente , piensando que Nissan es un taller de confianza he esperado 4 meses par hacer la reparacion, despues 2 semanas con el coche de cortesia, despues me han devuelto el coche mui sucio, con polvo de pintura al interior , con puerta de conductor forzada, manchas que non tenia antes y otros danos. en el taller han comprobado que non tenia estos danos y han dicho que van a reparar en el plazo de 3 semanas , maximom un mes, porque en esso momento non tengon un coche de cortesia, al pasar un mes han dicho que non puedon darme ningun coche de cortesia y tengo que esperar 2 o 3 semanas mas par la reparacion porque par la chapa y pintura non se ofrece el coche de cortesia , nonobstante los danos han producido el taller. He tenido alquilar el coche par hacer reparacion de danos producidos par Nissan Nigora de Ibiza he llevado come fu indicado par el gerente Luiz que se ha comprometido de reparar par el dia 15. El dia 15 de junio me han devuelto el coche non reparado promeriendo ( tengo testigos) de reparar la semana seguente facilitando el coche de cortesie. semana seguente non han hecho nada. Me han dado la cita par el 1 Julio recjazando dar el coche de cortesia, prometendo la reparacion el di 5 de Julio, despues , el dia 9 100 por 100 , confirmado da servivio de calidad de Nissan. Hoy el dia 10 Julio me han comunicado que todavia non saben cuando lo reparan porque non son capaces de hacer la pintura . Han rechazado de reembolsar alquiler que estoy pagando. Todo el mundo sabe cuanto cuesta alquiler de coche en mes de Julio. Al final alquiler de coche mi sale mas que la reparacion de coche se iba a reparar los danos que han hecho ellos en un otro taller y tambien tengo que devolver cada dia el coche y alquilar otra vez porque cada dia en ultimo momento me digon que todavia non esta listo. Un taller asi puede ser abiero al publico???????
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Gracias por su comentario! Efectivamente, su vehículo ingresó para una reparación de carrocería. Entendemos que su queja no es sobre la reparación realizada, sino porque considera que el coche fue entregado con daños adicionales que no estaban presentes antes de la reparación. A pesar de que no disponemos de las fotos a la recepción de su vehículo, hemos decidido aceptar su solicitud y repararemos los daños adicionales mencionados. En cuanto a la cita, entendemos que su vehículo ha entrado para una nueva peritación debido a otro golpe y desea dejarlo para reparar ambas incidencias de manera simultánea. Como nuestro asesor de servicio se lo ha indicado usted puede dejarnos su vehículo para reparar cuando lo desee, y le daremos prioridad. Sin embargo, queremos disculparnos y aclarar ,que tal como lo indica en su reseña, actualmente no disponemos de vehículo de sustitución para reparaciones de carrocería en nuestro taller de Ibiza. Agradecemos su comprensión y estamos comprometidos a realizar las reparaciones necesarias en su vehículo con la mayor rapidez y eficiencia posible.
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Fernando por tus 5 estrellas!
Rafael Barral Torres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y agradable atencion
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Rafael por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que nuestra atención te ha resultado agradable. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites!
Elías Montañadevino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y muchas mentiras.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Hola Elías! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Tu opinión es muy importante para nosotros y queremos entender mejor lo que sucedió. No puedo encontrarte en nuestra base de dato. Si puedes, por favor, compártenos más detalles enviando un correo a calidad@nissanbaleares.com con tu numero de matricula, para que podamos abordar tus preocupaciones y mejorar nuestro servicio. ¡Muchas gracias!
Amancio Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui tratado muy bien por un agente ahi, muy explicitos de toda la situacion de la posible compra, gracias !!!!!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Hola Amancio! ¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que recibiste un buen trato y que nuestro asesor de ventas pudo explicarte todo claramente. Valoramos tus amables palabras y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro!
olga escandell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Olga por tus 5 estrellas!
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller y recambios
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Antonio por tu comentario!
Javier FP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio y el trato del personal de recambios.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Javier por tu comentario! Nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho con el servicio y el trato de nuestro personal de recambios. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. ¡Hasta pronto!
Adrian Molina Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Adrián por tus 5 estrellas!
Javi Ribas costa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo lugar, les lleve el coche para hacer cambio de distribución y me lo entregaron 3 meses después , todo excusas si falta mecánicos después faltaba pieza y después mecánicos otra vez pero a la hora de cobrar no les tembló la mano ni descuentos ni nada lamentable imagen de concesionario oficial cualquier taller funciona mejor.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Hola Javi, lamentamos profundamente la experiencia que describes en nuestro taller y queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por la demora en la entrega. Tu comentario es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas donde necesitamos mejorar. No he podido encontrar tu histórico en nuestro sistema con el nombre proporcionado, por lo que te agradeceríamos que nos envíes un correo a calidad@nissanbaleares.com, indicando tu número de matrícula y contándonos más detalles sobre lo sucedido. De nuevo, te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros.
juan garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Gracias Juan por tus 5 estrellas!
antonio garcia fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Antonio por tus 5 estrellas!
Juan Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Muchas gracias Juan por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva.
Jean-Baptiste Collognat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas a un arreglo que dura 1 km o 3 minutos solo, esto es el sitio oficial
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Lamentamos sinceramente si no cumplimos con tus expectativas en tu visita. No puedo realizar una trazabilidad de tu visita ya que tu usuario no nos aparece en el sistema como tal. Agradeceríamos si nos puedes comentar lo sucedido o si tienes alguna sugerencia específica sobre cómo podemos hacer que tu experiencia sea más positiva en el futuro, por favor háznoslo saber a nuestro correo calidad@nissanbaleares.com especificando tu numero de matricula. ¡Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro!
Victor Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza. He acudido desde que estoy en Ibiza tanto con problemas con mi coche en momentos puntuales, como en el mantenimiento del mismo y siempre me lo han solucionado sin ningún problema. Muy recomendables. Destacar la atención recibida y la facilidad en todo de Lesly.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Nos alegra mucho saber que hemos sido tu taller de confianza en Ibiza! En nuestro equipo siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y resolver los problemas de nuestros clientes de la mejor manera posible. Agradecemos tus palabras y recomendación, y estamos muy contentos de que la atención de Lesly haya sido destacada. ¡Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche en el futuro!
Eva Sempere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Jordi recibida. Gracias.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Nos alegra Eva saber que quedaste satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero. Estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo en cualquier momento. ¡Gracias por tu confianza!
Kiko Miralles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida. El encargado de la sucursal y su esbirro que da la cara al público en el taller fueron unos impresentables, tanto, que se negaron a decirme sus nombres y sólo me dijeron sus números de trabajo. Lo que pasó fue demencial. Dejé mi coche para reparar por un golpe que me dieron y que no tenía ningún coste hacia mi, porque la culpa fue del otro y pagaba su seguro. Había que cambiar el parachoques delantero y un faro. No me voy a quejar de los 2 meses de espera, porque eso depende de la llegada a la isla del material. Pero con el material en la isla me llaman para meter el coche en taller, y muy gentil la chica que estaba en ese momento, me consigue un coche de sustitución. Pues bien Después de UN MES, me dicen que seguramente la tendrán a final de semana. Durante el MES siguiente, me dijeron lo mismo todas las semanas. Finalmente tras 2 MESES PARA CAMBIAR UN PARACHOQUES Y UN FARO, me dicen que lo tienen. Y AQUÍ LLEGA LO PEOR. Llevé el coche de sustitución y el esbirro que estaba hace el chequeo y ve un pequeño trozo de menos de 1 cm en la parte de adelante sin pintura, cuando le pregunto donde, empezó a rascar con el dedo y levantó un trozo más la pintura. Asi el agujero, ya era de casi 1,5 cm y el muy impresentable me mira y dice: "por esto hay que dar parte al seguro, hay franquicia, por lo que tendrá que PAGAR 323 €". Me lo quedé mirando y le pregunté si de verdad me estaba diciendo que por ese minúsculo desconchón tenía que avisar al seguro y pagar, para que el seguro les enviara a ellos su propio coche y le dieran un pequeña mano de pintura ya QUE ELLOS SON EL TALLER DE REPARACIÓN OFICIAL. Lo llevé a otro taller y me dijo que el agujero era ridículo, que solo hacía falta comprase un bote de pintura, QUE CUESTA 20€, y lo pintaría el. Y claro, el bote de pintura hay que pedirlo y esperar que venga, estamos en IBIZA. Al segundo día recibo un WhatsApp del impresentable de la Nissan diciendo que mi coche estaba arreglado y cada día que pasará allí me COBRARÍA 30€ , por tener mi coche EN LA CALLE ENFRENTE DEL TALLER. Así que al final estos impresentables ME ESTAFARON 323€ DESPUÉS DE HACERME ESPERAR 2 MESES EN SU TALLER La respuesta que habéis hecho es ridícula, ya que la oferta de dejar un coche de sustitución es vuestra y nadie espera que lo uséis para estafar. Si el coche tiene un roce de menos de 1 cm a vosotros que SOIS EL TALLER OFICIAL DE REPARACIÓN, os cuesta nada la pintura, ya que tenéis botes de pintura y ADEMÁS SOLO CUESTA 20€ y lo que podéis cobrar es la Mano de obra de alguno de vuestros empleados que tenéis para tal función, vamos a ponerle 70€/hora, aunque un rayón de 1 cm tarde 10 minutos, en fin, os cuesta a vosotros que sois EL TALLER OFICIAL DE REPARACIÓN, unos 80€. DE AHÍ A LOS 323€ QUE ME COBRASTEIS HAY MUCHO. ESTAFADORES!!!!!!!!!!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Sr. Miralles, el servicio de vehículo de sustitución es un servicio gratuito y voluntario para nuestros clientes. Usted puede reparar su vehículo sin utilizar coche de sustitución. Pero si lo utiliza, lo único que se espera es que el coche se devuelva en las mismas condiciones que se prestó. Los coches cuentan con una póliza de seguro a todo riesgo con franquicia de 270€+IVA, condiciones conocidas y aceptadas previamente por usted, por lo que sus acusaciones son totalmente infundadas.
Rafel Rivas siendones
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises Machado Tamayo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Moises . Nos gustaría saber más sobre lo sucedido y poder reconducir tu experiencia con nosotros. Por favor, mándanos un email a calidad@nissanbaleares.com con el numero de tu matrícula. Que tengas un lindo día.
Evangelina Fink
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el comercial
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchísimas gracias Evangelina! Nos hace muy feliz que nuestros clientes se vayan contentos con nuestra a atención. Hasta pronto!
Alejo Tovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gracias a ellos ahora tengo mi coche 👍
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchas gracias Alejo. Apreciamos muchísimo la opinión de nuestros mejores clientes. Y nos seguiremos esforzando para que, la tuya, nunca cambie ;)
Sol Nawaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Hola Sol! Muchas gracias por tu valoración!
Jorge Tur
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hoy he llevado mi vehículo a hacer la revisión anual igual que el año pasado. Al recogerlo a las 15:45h, sin tan siquiera subirme al coche, he visto que una tapa ubicada al lado del pedal del acelerador estaba salida. Cuando el mecánico ha venido a verlo, se ha puesto a repetir reiteradamente: “Ah eso lo has hecho tú, has sido tú. Si quieres deja una nota”. Todo esto mientras se iba hacia recepción dándome la espalda. Una vez en recepción, de malas maneras le ha dicho a su compañero de nuevo que “nada, eso ha sido él”. A continuación, se ha ido sin importarle el tema y limpiándose las manos. Por suerte, el compañero de recepción me ha acompañado al vehículo y ha colocado correctamente la tapa. Mi coche ha entrado en su taller hoy a las 8h de la mañana impoluto tanto por fuera como por dentro, sé como cuido mis cosas y cómo las entrego, y más aún conociendo lo mal que tratan y trabajan algunos mecánicos en los talleres. Estaré atento a que no vuelva a levantarse la tapa y en caso de que lo haga, acudiré al taller de nuevo. No son maneras ni de tratar el vehículo ni al cliente.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenas tardes Jorge, lamentamos tu experiencia con nosotros. Agradecemos tu amabilidad en el contacto telefónico. Esperamos poder reconducir tu experiencia en una futura visita a nuestro taller. Que tengas una linda tarde.
Володимир Собецький
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Gracias por tu valoración!
maria carmen ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias al equipo comercial, en especial a Eduardo por su atención. Hizo que el proceso de compra fuera muy llevadero y sencillo.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchas gracias Maria Carmen, el principal objetivo de Edu y del resto de profesionales de Nissan Nigorra Baleares es la satisfacción del cliente, y nos alegra que así sea.
Katherine Giraldo pulgarin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
¡Gracias Katherine!
Romain Ferlet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Rectifico mi experiencia con este taller. Segunda vez que voy y repetiré bien alto que la desorganizacion de este taller no tiene nombre. Te hacen pagar adelantado para piezas y luego nada... Silencio completo. Ni cita ni lo sentimos ni nada. Abandono total. Llamas y te dicen... Pues llevarnos el coche y en cuanto tengamos hueco lo reparamos. Claro y si es dentro de 2 meses como hacemos?? Me quedo sin coche durante dos meses para una reparación que toma 2 horas...
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Sr. Romain. El pago que usted ha realizado y hace referencia en su comentario corresponde a la reparación realizada en su vehículo el 21 de marzo del 2023 por un importe de 57,46€ . Por política de empresa todo abono o cargo cliente queda registrado contablemente y se puede verificar en cualquier momento. No obstante si usted tiene modo de acreditar lo que comenta nos gustaría poder cotejar esta información. Reciba un cordial saludo.
Rom ain (rom01ain)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parandilla de estafadores. Les llevas el coche para hacer diagnóstico, ya primero se sirven bien solamente para el diagnóstico pero, después pagas un adelantado para las piezas que necesitan comprar para su reparación y despues no te dan noticias. He pagado un adelantado para cambiar la puerta hace 3 meses. Y ni me contestan los WhatsApp. Te dicen... Pues llevarnos el coche y dejarlo aquí cuando tendremos un hueco lo reparamos.... Claro... Y mientras que hago?? Os quedáis el coche durante 2 meses para cambiar un mecanismo que toma 2horas?? La desorganizacion de este taller no tiene nombre. Es alucinante. Esta vez no rectificare mi experiencia (ya había puesto un comentaría negativo y lo había rectificado después de que hicieron un esfuerzo). Evitarlo absolutamente.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Sr. Romain. El pago que usted ha realizado y hace referencia en su comentario corresponde a la reparación realizada en su vehículo el 21 de marzo del 2023 por un importe de 57,46€ . Por política de empresa todo abono o cargo cliente queda registrado contablemente y se puede verificar en cualquier momento. No obstante si usted tiene modo de acreditar lo que comenta nos gustaría poder cotejar esta información. Reciba un cordial saludo.
Renate Heiderich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We bought our car here and are very happy: Good selection, very competent consultancy and extremely friendly service ... especially Eduardo Trillo, thank you! We recommend this car dealer! Wir haben unser Auto hier gekauft und sind sehr zufrieden: Gute Auswahl, sehr kompetente Beratung und ausgesprochen freundlicher Service. Insbesondere Eduardo Trillo ist hervorzuheben. Danke und eine echte Empfehlung!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimada Renate, agradecemos muchísimo la explicación de su experiencia, siempre intentamos que nuestros clientes queden totalmente satisfechos . Trasladaremos su enhorabuena a nuestro equipo de Ibiza. Aprovechamos para desearle que pase un buen día.
Al Ra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un completo caos desorganizativo, la última vez que piso este concesionario. Tenía pensado entregar mi coche una vez reparado para comprar uno nuevo y decididamente me iré a la península a por el.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estimado Angel, como conversado telefónicamente lamentamos la incidencia por la falta de disponibilidad inmediata de vehículo de cortesía para la reparación de carrocería de su vehículo O. Astra y estamos dando solución a la misma. Agradecemos su comprensión.
Blancos Food & Travel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y correcto
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Muchas gracias por su comentario y por hacernos llegar su experiencia con Nissan Nigorra en Ibiza. Feliz semana.
jacqueline humphrey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Marí Colomar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Maltesa del Mar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera hacer publico mi malestar y descontento por la poca atención y profesionalidad de este concesionario, a mi me daría vergüenza que una marca tan prestigiosa como Nissan tenga representantes tan poco profesionales como ellos. Nunca mas llevare mi coche, y por supuesto jamas lo recomendare 16 de febrero de 2023
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Maltesa. Lamentamos leer lo que comenta. Nos ayudaría mucho conocer más en profundidad lo sucedido. Por favor, envíenos detalladamente lo sucedido a calidad@nissanbaleares.com y algún dato de contacto. Nos gustaría mucho reconducir su experiencia con nosotros.
Rut José Prat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies a Eduardo per la seva professionalitat i paciència, per respondre tots els nostres dubtes i preguntes, i per trobar-nos el cotxe que volíem! No podem estar més contents! Esperam que vagi tot molt bé!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Estem segurs que tot anirà molt bé Rut. I ens deixeu molt feliços quan us veiem sortir tan contents de les nostres instal·lacions. Què ho gaudiu molt... i gràcies per la teva ressenya!!
rafael bosch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Gracias Rafael por tu reseña!
Jaume Sebastia Cañellas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron un presupuesto para la revisión anual, tuve que pedirlo tres veces, me aplicaron un 25% descuento y cuando paso la revisión solo me aplican el 20% descuento, he reclamado ya dos veces, han pasado 15 días y sigo esperando.... he pedido otro presupuesto para otra reparación, dos veces, y también sigo esperando, la valoración es en relación a la administración, en el taller todo perfecto.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Jaume. Lamentamos su experiencia con nosotros y nos pondremos en contacto con Ud. para poder reconducirla.
Yasmin Rösler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, rapido, correcto y amable! Gracias!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Gracias Yasmin por dedicarnos un poco de tu tiempo en dejarnos una buena reseña! Hasta pronto!!
Welcex Trade & Consulting, Lda.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
all replay
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Service nul! On est venu à Ibiza avec notre van pour passer des vacances , le van est tombé en panne à cause de la clé on se retrouve bloqué sur le parking de nissan en attendant l’arrivée des clés qui n’arrivent toujours pas, on est sous un soleil de plomb immobilisé, aucune information de leur part , aucun signe, rien de rassurant, à chaque fois on est obligé d’aller demander. Voilà 16 jours maintenant et toujours rien, on a réservé une voiture de courtoisie chez eux ils nous l’ont bien confirmé le jour J ils changent d’avis comme quoi il faut que la voiture en panne soit dans les locaux et non devant, ce qu’ils font est limite inhumain, ils ne proposent rien pour nous aider en sachant qu’on a payé 250€ pour une simple clé et des vacances gâchées sans compter tout ce qu’on a dû payer à côté pour nous déplacer ! Professionnalisme 0.Plus jamais on ne fera appel à eux et fuyez fuyez !c’est juste pas possible de traiter les gens comme ça ! Et la cerise sur le gâteau il nous demande d’attendre encore une semaine.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Cher client. Nous avons immédiatement demandé le remplacement de votre télécommande avec antidémarrage codé et elle est arrivée en retard, mais ensuite, lorsque vous ne nous avez pas fourni votre ancienne clé en raison de l'avoir perdue, nous avons dû trouver le code pour denter un sprat qui n'a pas match car il s'est avéré que les serrures avaient été changées. Concernant les véhicules de courtoisie, malheureusement, en raison de la politique de l'entreprise, vous ne pouvez pas les opter sans un bon de réparation ouvert et signé. Nous sommes désolés pour votre malaise. Nous avons fait de notre mieux et avons préparé son nouveau sprat, mais il ne répond pas au téléphone. Contactez-nous au 871 59 15 75. Merci
Leandro Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Gracias!!
Lorena LGW
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Jordi C. Ha sido muy atento tanto al recibir mi coche como al entregarlo. Quedo muy satisfecha. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Gracias Lorena. Vuestra satisfacción nos ayuda a mejorar!
adriana reyes bayona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Márquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Garcia Leon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable, lentos y sin criterio. Me dijeron que en 3 días estaría listo y llevan 3 semanas. Servicio nefasto. Para no repetir con ellos nunca más. Llevarlo a otro taller antes de dejarlo aquí.
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Miguel Ángel. Sentimos mucho lo que comentas. Hemos intentado buscarte en nuestra base de datos sin éxito. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de calidad@nissanbaleares.com, facilítanos la matrícula del vehículo afectado y un número de teléfono y seguro que podemos reconducir tu experiencia con nosotros.
Lina Clapes Tur
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Félix Gz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aleteya ArctuRa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro miñano fornes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
roberto marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fati Ibiza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio C R
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento muy mal servicio, van muy perdidos, se nota que llevan poco más de un mes abiertos... De primeras no saben dar fecha exacta para cuando reciben los repuestos.. Y tras 3 semanas esperando los repuestos, cuándo traes el vehículo y te lo reparan; te tienen 50 minutos esperando para recoger el coche del taller (el cual ya tenían listo) , no habiendo ningun cliente...
Respuesta de Nissan | Nigorra Baleares
Buenos días Emilio. Lamentamos su experiencia con nosotros y nos pondremos en contacto con Ud. para poder reconducirla.
Deja tu opinión sobre Nissan | Nigorra Baleares
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (794)
Ver dirección y datos de contacto
5 (2)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (1420)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (86)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (372)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (124)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (52)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (18)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (4)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (48)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (110)
Ver dirección y datos de contacto