Desde que recojas tu coche de alquiler en el puerto La Savina de Formentera, tendrás toda la isla a tu alcance. Formentera es un destino perfecto para quienes buscan desconexión, paisajes vírgenes y rincones con alma. Pueblos blancos, rutas ecológicas, playas de postal y cultura isleña te esperan a cada kilómetro.Atracciones popularesNo puedes perderte Ses Illetes, una de las playas más espectaculares del Mediterráneo, ni el Faro de Cap de Barbaria, con sus vistas infinitas al mar. Cala Saona, con sus puestas de sol y acantilados rojizos, es otra parada imprescindible. La subida al Mirador de La Mola te regalará una de las mejores panorámicas de la isla.Museos y culturaEl pueblo de Sant Francesc Xavier es ideal para una visita cultural. Aquí encontrarás la iglesia fortificada del siglo XVIII y el Ecomuseo de Formentera, donde puedes conocer las tradiciones agrícolas y marineras de la isla. En La Mola, los mercadillos artesanales dan vida a las tardes con arte local, música y ambiente bohemio.GastronomíaLa cocina formenterana mezcla sencillez y sabor mediterráneo. Prueba el pescado fresco a la parrilla, el bullit de peix o la ensalada payesa con peix sec. Los restaurantes del puerto y los chiringuitos de playa ofrecen desde propuestas gourmet hasta cocina casera, siempre acompañados de vistas al mar. Y para el postre, no te vayas sin probar la flaó o la greixonera, dos dulces tradicionales irresistibles.
¿Dónde puedo aparcar gratis en Formentera?En la mayoría de pueblos y playas de Formentera encontrarás aparcamiento gratuito. Algunas zonas cercanas al puerto o a las playas más populares, como Ses Illetes, tienen regulación en temporada alta, pero en general es fácil encontrar estacionamiento sin coste. Revisa siempre las señales locales y respeta las zonas protegidas.¿Qué necesito para alquilar un coche en Formentera?Para alquilar un coche con Avis en Puerto La Savina, Formentera, necesitas tener al menos 21 años, un carné de conducir válido con al menos un año de antigüedad, y una tarjeta de crédito o débito. Los conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por edad.¿Cómo moverse desde el puerto La Savina por la isla?El puerto La Savina es la puerta de entrada a Formentera y está muy bien comunicada con todos los rincones de la isla. Gracias a su tamaño reducido, en menos de 30 minutos puedes llegar a prácticamente cualquier punto de Formentera con tu coche de alquiler. La carretera PM-820 recorre la isla de punta a punta. Las playas más populares, como Cala Saona o Ses Illetes, tienen accesos directos desde la carretera principal, y muchas disponen de aparcamiento gratuito o de pago. En temporada alta, conviene llegar temprano para evitar aglomeraciones.
Al ser una isla pequeña y compacta, todo está a un trayecto corto en coche. Estas son algunas rutas ideales para descubrir Formentera en pequeñas dosis de paraíso:Cap de BarbariaA solo 15 minutos de La Savina, donde puedes recoger tu coche de alquiler en Formentera, este rincón al suroeste es uno de los lugares más icónicos de Formentera. El faro solitario, los acantilados y la cueva Foradada crean un paisaje de otro mundo, especialmente al atardecer.Sant Francesc y Sant FerranAprovecha tu coche de alquiler en Formentera para recorrer los principales pueblos de la isla. Sant Francesc tiene plazas con encanto y tiendas artesanas. Sant Ferran es el corazón bohemio, con vida nocturna tranquila y buena gastronomía local.La Mola y su faroAl este de la isla, el Faro de La Mola es un símbolo literario y cultural (inmortalizado por Julio Verne). El trayecto hasta allí, por la serpenteante carretera que sube al altiplano, es un espectáculo. En la zona, puedes visitar también el mercadillo artesanal, activo en días alternos durante los meses de verano.
Si tu próxima escapada te lleva a Formentera, alquilar un coche en el puerto La Savina es la manera más cómoda de recorrer este paraíso mediterráneo. Esta pequeña isla balear enamora por sus aguas cristalinas, su ambiente relajado y su conexión con la naturaleza. Desde la llegada en ferry a La Savina, Avis te ofrece un coche para empezar tu aventura sin esperas y con total libertad. Explora playas secretas, faros solitarios o pueblos con encanto a tu ritmo.Los clientes registrados en el programa de fidelidadAvis Preferreddisfrutan de ventajas exclusivas como actualizaciones de categoría o días extra sin coste adicional. Dinos la fecha y hora, y tendremos tu coche listo para que solo te preocupes de disfrutar.Y si tu plan es moverte por diferentes islas o dejar el coche en otra oficina, consulta nuestro servicio dealquiler solo de ida. Con Avis, también cuentas con la ventaja de cancelación gratuita, para que tu viaje fluya como las olas del Mediterráneo.
Si planeas conducir en Formentera, recuerda que en España se circula por la derecha. Es obligatorio usar manos libres para hablar por teléfono, y aunque algunas autopistas no tienen límite de velocidad, pueden multarte según las condiciones.En zonas urbanas, respeta las señales de prioridad y los límites de velocidad (50 km/h en ciudad, 90 km/h en carreteras rurales y sin límite en algunas autobahns, con una recomendación de 120 km/h). Además, algunas ciudades exigen un permiso ambiental especial. Consulta todas las normas actualizadasaquí.
Consulta el mapa para localizar nuestra oficina de alquiler de coches de Formentera en el puerto La Savina y empieza tu ruta por Formentera nada más desembarcar.
Para ahorrarte la llamada, hemos incluido respuestas a las consultas más habituales en nuestra lista de preguntas más frecuentes.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Agencia de alquiler de coches Agencia de alquiler de furgonetasHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
2.4 (89 opiniones)
52 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
24 opiniones
Albert Perpinya Roma
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepción AVIS . Después de más de cinco meses nos reclaman una reparación de arañazo en el para golpes trasero ( por cierto, ya estaba). Teníamos seguro contratado!!!!! Nos reclaman 300 €!!!! Lástima, siempre hay alguien que te joroba el recuerdo de un estancia en una fantástica isla.
Judit Bernadó
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos el coche en junio, nos lo dieron sucio y con algunas rayas y golpes. Los marcamos en la hoja de estado que nos dieron. Nos dijeron que no había ningún problema. Hicimos fotos del estado del vehículo. A la entrega, al cabo de 6 días, el chico de recepción nos dijo que estaba todo bien y entregamos el coche sin daños adicionales el 23 de junio. Hoy, 14 de noviembre, hemos recibido un correo en el que nos piden que paguemos la reparación de un golpe que no hicimos. Si no lo pagamos en 10 días nos lo cobrarán de la tarjeta que dimos. Ahora ya no podemos mostrar las fotos que hicimos porque las borramos en cuanto nos dijeron que estaba todo bien. Nos sentimos estafados, les recomendamos que no alquilen a esta empresa en Formentera.
Pau Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el joven que nos atendió, me sabe mal no recordar su nombre, todo fué perfecto, tanto en la recogida com en la vuelta
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Pau, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro personal le ha atendido de forma excelente! Trabajamos día a día para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos con su experiencia. Esperamos volver a recibirle pronto! Un saludo, David 🚗
Gema Garrido
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reservas dos coches a X hora, y cuando llegas, ni los tienen preparados, tardan una hora en darte solución y encima te traen 2 coches distintos a los que has reservado. HORRIBLE
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Gema, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Si deseas que revisemos lo que nos compartes, por favor envíanos un mensaje privado a través de nuestras redes sociales, indicando tu número de contrato y más detalles sobre lo sucedido. Un cordial saludo del servicio de atención al cliente.
Roberto Carollo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Muchas gracias por dejarnos tus opiniones sobre nuestro servicio de alquiler de coches de Avis en La Savina. ¡Son muy útiles! Esperamos volver a verte pronto. ¿Por qué no echas un vistazo a nuestro programa de fidelización gratuito Avis Preferred, que ofrece ventajas, descuentos y excelentes ofertas de nuestros socios? Saludos de parte del servicio de Atención al Cliente de Avis.
Federico Martella
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
State lontani da questo autonoleggio. I prezzi possono sembrare vantaggiosi, ma il servizio è pessimo. Non rispondono mai al telefono, non sono collaborativi e l’assistenza è inesistente. Da oltre un mese sto aspettando lo storno della cauzione, che ad oggi non è ancora arrivato. Ridicoli. Evitate assolutamente.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Ciao Federico, ci dispiace sapere che la tua esperienza con noi non è stata piacevole. Ti ringraziamo per averci inviato la tua segnalazione e se vuoi puoi contattarci attraverso i nostri canali Social indicando il numero di contratto e faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Un saluto, IB
Jorge Garrido
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA 🚨 ‼️ No existe transparencia, no avisan de condiciones abusivas y, cuando intentas reclamar, te ignoran. Una práctica completamente deshonesta y cercana a la estafa. No se trata de un servicio de alquiler, sino de un engaño preparado para sacar dinero de manera injustificada. Si valoras tu dinero y tranquilidad, evita este sitio a toda costa.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Jorge, Lamentamos mucho que la experiencia que describe le haya causado esta impresión. Para que podamos analizar su caso de forma completa y darle seguimiento, le solicitamos que nos envíe un mensaje privado a través de nuestros canales oficiales de redes sociales con los detalles de su alquiler. Así podremos revisarlo y ofrecerle una respuesta adecuada. Un saludo, David
Ana María Riveros
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Si pudiera poner menos mil estrellas, lo haría. Reservamos un coche con Avis Formentera y la experiencia fue vergonzosa. Nos cargaron 337 € adicionales por devolver el coche antes de la hora indicada, algo que no aparece en el contrato, ni los lo dijeron cuando fuimos a recoger el coche. Una muestra clara de falta total de profesionalidad y de prácticas abusivas que dejan al cliente estafado e indefenso. ⚠️ Avis Formentera no es de fiar.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Ana María, Lamentamos sinceramente conocer a través de su testimonio la frustración y el malestar ocasionados en su experiencia con nosotros en Formentera. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, especialmente aquellos que señalan posibles discrepancias contractuales o cobros que no resultan claros. Para que podamos analizar su caso en detalle y ofrecerle una respuesta adecuada, le pedimos que nos contacte a través de mensaje privado en nuestros canales oficiales de redes sociales. Estaremos encantados de revisarlo y ayudarle lo antes posible. Un saludo, David
Paula Gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
🚨 Avis Formentera = ESTAFA 🚨 Jamás había vivido una experiencia tan abusiva y vergonzosa con una empresa de alquiler de coches. Devolví el coche el 31 de agosto a las 18:00, exactamente a la hora que me indicó el chico del mostrador. Aun así, me han cargado 336 € extra con la excusa de que debía entregarlo a las 19:00 (¡una hora después!), algo que NO aparece en el contrato en ningún sitio. Lo peor es que, por esa supuesta “hora”, ahora resulta que en lugar de 5 días he usado 4, y que la tarifa de 4 días es mucho más cara que la de 5. ¿Alguien entiende este sinsentido? Esto es un robo descarado y una forma de engañar al cliente para sacarle dinero. Me siento estafada, impotente y engañada. Avis Formentera no es de fiar. ⚠️ No caigan en la trampa. Son unos ladrones con todas las letras.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Paula, Lamentamos sinceramente conocer a través de su testimonio la frustración y el malestar ocasionados en su experiencia con nosotros en Formentera. Queremos asegurarle que tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, especialmente aquellos que señalan posibles discrepancias contractuales o cobros que no resultan claros. Para que podamos analizar su caso en detalle y ofrecerle una respuesta adecuada, le pedimos que nos contacte a través de mensaje privado en nuestros canales oficiales de redes sociales. Estaremos encantados de revisarlo y ayudarle lo antes posible. Un saludo, David
Javi Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve el día 12 de agosto y me dieron un coche con el depósito que no estaba llevo, ya que yo no estoy acostumbrado a los depósitos digitales de los coches me fue de ellos, y cuál fue mi sorpresa que cuando fui a llenar el depósito me pegaron una pua de 28;75 euros cuando me habían dicho que en la isla se gasta sobre los 8 o 10 euros, que no es la primera vez que voy. Bueno estoy venga a llamar por teléfono y no paran de marearme uno me dice que ya está solucionado que se me a mandado la mitad del tiquet unos 14 euros a mi no me llega nada, llamo otra vez y me mareal igual no lo entiendo una empresa tan seria y que lo tire todo por tierra por 14 euros. Lastimafle espero que tenga que recular y hablar bien de vosotros, que me gustaría. No que por 14 euros quedéis como unos caraduras.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Javi, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Si deseas que revisemos el cargo que comentas, por favor envíanos un mensaje privado a través de nuestras redes sociales, indicando tu número de contrato y más detalles sobre lo sucedido. Agradecemos tu confianza en nuestro servicio de atención al cliente.
Naomi Cartagena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva. Cero problemas con la reserva, tampoco ningún problema con el coche. La chica de recepción que hay actualmente es super amable y super transparente. Todo muy bien gestionado. Nunca habíamos tratado con alguien que nos explicara todo tan claro y real. Si volvemos a Formentera otro verano, repetiremos con ellos!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Naomi, muchas gracias por su reseña y por tan amables palabras acerca de la atención de nuestra compañera. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros y que disfrutó explorando la isla en uno de nuestros vehículos. Esperamos contar con su compañía nuevamente muy pronto.
manuel rodriguez rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Coche sucio y si te olvidas algo en el maletero en 5 dalo por perdido
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Manuel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria. Si deseas que revisemos lo que nos comentas, puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales. Por favor, incluye tu número de contrato y más detalles sobre lo sucedido. También puedes adjuntar imágenes del estado en que se te entregó el vehículo. Un saludo del servicio de atención al cliente.
Lorenza Bertazzon
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Noleggio auto scorretto e disonesto, provano in tutti i modi a fregarti e farti pagare in più. Con noi sono riusciti a farci pagare quasi 100€ al momento del ritiro e solo a fine vacanza abbiamo scoperto non esserci nemmeno il pieno della macchina. Per niente collaborativi e disponibili, sono dei truffatori.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Ciao Lorenza , ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata soddisfacente. Ti ringraziamo per averci dedicato del tempo per segnalarcelo e speriamo di poter rimediare. Ti invitiamo a inviarci un messaggio privato con il tuo numero di prenotazione tramite uno dei nostri canali social, così potremo approfondire la situazione. Cordiali saluti, SM
Adrian Rugova
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
If I could give 0 stars I would. When I arrived no one took me to car and they insisted I could walk right in as the car was new with no damage. I did their job and inspected the entire car and found quite a lot of damage that I took video graphic evidence of. I called to let them know immediately and they never answered after many many calls. Not wanting to take more time of my hard earned vacation, I went about my trip. When returning the car I told the woman at the counter in detail of the issues, of the inaccurate measurement of gasoline, and showed her videos of the damage of the car before I even entered it. She assured me none of the video entailed damage they were concerned about. No more than an hour later I received an email with extra charges for the exact damage I showed her. They are unreachable and unprofessional. I am again losing precious vacation time on hold with Avis international because of the terrible customer service of Avis Formentera.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi Adrian, we are sorry to hear about your disappointing experience. If you would like us to investigate the damage charge you mentioned, please contact us via one of our social media channels. Please quote your contract number and provide any additional details. Kind regards from our Customer Service team.
Jawad Jami
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Hatim
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Jawad, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que Hatim le ha atendido de forma excelente! Trabajamos día a día para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos con su experiencia. Esperamos volver a recibirle pronto! Un saludo, David 🚗
Martín García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo en orden y de acuerdo a lo estipulado. El chico que nos atendió súper majo y atento, raro de ver en cadenas de alquiler como estas… se agradece!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Martín, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro personal le ha atendido de forma excelente! Trabajamos día a día para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos con su experiencia. Esperamos volver a recibirle pronto! Un saludo, David 🚗
P. Mutolo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contract RA542267891 Avis booked from my credit card more than 72€ for cleaning the car after my holiday. I don't need to add anything else.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi Pietro, we're sorry that your experience with Avis wasn't the most pleasant. After analysing your case, we inform you that the amount charged refers to the cleaning fee. We will send the documentation regarding the cleanliness of the vehicle upon return to the email address associated with the rental. Best regards, David.
Miguel Blanco Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente Avis Preferred Plus,he de decir que es de las mejores oficinas que me he encontrado nunca! Llevo alquilando con ellos los últimos 6/7 años siempre que vengo a Formentera y siempre me ha atendido la misma agente,Luisa,la cual me ha atendido con una sonrisa y me ha facilitado todo lo posible mi alquiler,incluyendo los upgrades correspondientes a mi categoría.Toda una profesional! Muchas Gracias Luisa!Nos vemos el año que viene!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Miguel, muchas gracias por tan amable comentario sobre tu experiencia con nosotros y el trabajo de nuestra compañera, nos encanta saber que te acompañamos en la carretera con cada visita a la isla. Esperamos seguir manteniendo tu confianza.
Larissa Regina Dos Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NÃO ALUGUEM VEÍCULOS COM ESTA EMPRESA! Vocês serão surpreendidos com cobranças indevidas após a devolução do carro. Aluguei um veículo nos dias 05 e 06 de setembro, e quando retiramos a chave e assinamos o contrato na loja, o atendente foi muito claro ao afirmar que poderíamos devolver o veículo até as 14h30/15h00 do dia seguinte SEM NENHUM CUSTO ADICIONAL. Porém, após a devolução, a empresa realizou uma cobrança de quase 100 euros a mais do que o combinado em contrato, sem apresentar qualquer justificativa. Após registrar uma reclamação pelos canais oficiais, fui informada de que devolvemos o carro fora do horário estipulado (o que não é verdade, pois foi devolvido dentro do horário repassado PELO ATENDENTE), além de uma taxa de limpeza que não havia sido mencionada no momento da contratação. Aparentemente, é uma prática comum da empresa, que age de má fé e se aproveita dos bloqueios realizados nos cartões de crédito para realizar cobranças indevidas. É lamentável essa atitude!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Olá Larissa, lamentamos que a sua experiência com a Avis não tenha sido a mais agradável. Para que possamos analisar o que nos conta, necessitamos que nos envie uma mensagem privada através de qualquer um dos nossos canais de comunicação social (Facebook, Instagram, Twitter). Ficamos a aguardar o seu contacto. Cumprimentos, David.
Thomas Lamberty
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unkompliziert und perfekte Abwicklung! Der Wagen hatte gerade mal 2600 km auf dem Tacho, besser geht's nicht! Gerne nächstes Jahr wieder 👍
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hallo Thomas! Vielen Dank für die 5 Sterne und das freundliche Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Bis zum nächsten Mal mit AVIS und alles Gute! 🚗 -FP
Paolo Baracchino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buongiorno, ritirata auto dal 05 settembre 2024 al 09 settembre 2024 con garanzia assicurativa totale per evitare problematiche , la cauzione di 200€ ad oggi ( addebitata) non è ancora stata accreditata…anche se mi avevano garantito l’accreditamento entro le 24 ore , non rispondono al telefono ne alla mail no replay ovviamente, e non c’è una mail a cui scrivere, ho cercato sui documenti di contratto, so che il titolare si chiama Alex e spero che legga questa recensione, allego l’addebito fino ad oggi, ho scritto a Avis car italia e Avis car Madrid .. se qualcuno avesse la mail di Avis formentera ne sarei grato…. O altra contatto mail a cui inviare tutta la documentazione del contratto di Nokeggio … Buonasera Alex a quale MAIL? Non ho ricevuto NULLA!!!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Ciao Paolo . grazie per averci contattato, ti abbiamo inviato una email con le informazioni richieste . Un Saluto SM
Alba Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Alba, gracias por su evaluación 5 ⭐! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su experiencia con Avis! Esperamos volver a recibirle pronto! Un saludo, David 🚗
Maria Ruiz Conesa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Nos entregaron el vehiculo sin q el indicador marcara lleno y ademas el deposito del limpia estaba vacio Decepcionados con la marca
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Maria, lamentamos que tu experiencia con nosotros no fuera completamente satisfactoria. Si deseas que revisemos lo que nos comentas, puedes enviarnos un mensaje privado por nuestras redes sociales en España, indicando tu número de contrato y más detalles de lo sucedido. Un saludo del servicio de atención al cliente.
chantal sicart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal excepcional, concretamente Irene y Luisa. Muy eficientes y muy amables. Excelente trato al cliente
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Chantal, muchas gracias por su fantástico comentario! Nos alegra mucho saber que Irene y Luisa le han atendido de forma excelente! Trabajamos día a día para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos con su experiencia. Esperamos volver a recibirle pronto! Un saludo, David 🚗
Fabian S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alles super! Abholung auf der obersten Etage des Parkhauses. Auto sauber und vollgetankt. Abholung und Abgabe schnell erledigt. ( gebucht über ADAC Mietwagen mit Vollkasko vorab aus Deutschland )
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hallo Fabian! Vielen Dank für die 5 Sterne und das freundliche Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Bis zum nächsten Mal mit AVIS und alles Gute! 🚗 -FP
Elena Batrin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos reservado un coche el 13 de septiembre, nos retuvieron en cuenta el alquiler 60€ y la fianza de 300€, que segun la chica se va a devolver en 2 3 dias habiles. Tengo que decir que el coche estaba en buen estado. El lunes vuelven a cargar 60€, sin ningún sentido alguno... Al no poder contactar con ellos llamo a Avis de Murcia y me encuentro con la sorpresa que la devolución se va hacer en el plazo de 29 días hábiles....vamos flipante total.... que los 60€ cobrados de más es por el alquiler del coche y que nos van a devolver supuestamente 360€.... sin ningún sentido alguno los movimientos bancarios... Les pongo 1 estrella porque 0 estrellas no me deja.....
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Elena, lamentamos que te quedes con esta imagen sobro nuestro servicio. Te informamos que es nuestro deseo que todo el proceso de alquiler sea claro para todos nuestros clientes. El día de la recogida del vehículo se realiza el bloqueo de una fianza, el importe se calcula así: 300€ + coste del alquiler. Nos gustaría apuntar que este bloqueo no se utiliza para pagar el alquiler, es por esto que se desbloquea en su totalidad y se procede a cobrar el alquiler. Por otro lado, la fianza se desbloquea el mismo día que se devuelve el vehículo, cierto es que puede tardar hasta 28 días en verse reflejado en tu cuenta, esto dependerá de tu tipo de banco o tarjeta. Si tienes alguna otra pregunta sobre este procedimiento no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestras redes sociales. Un saludo, KC.
Antonio R.V.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo y un desastre de gestión en la oficina y los coches fatal.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Antonio, lamentamos que su experiencia con Avis no haya sido la más agradable. Si quiere que revisemos lo que nos cuenta, puede enviarnos un mensaje privado en cualquiera de nuestros canales de redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter) con su número de contrato de alquiler. Estaremos encantados de escucharle. Un saludo, David.
Jacek Bielecki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Uwaga! Oszukują! Oddaliśmy auto zatankowane w nienaruszonym stanie. Auto wypożyczyliśmy na jeden dzień, zeobilismy 21km. Oddaliśmy klucze do skrzynki. Nastepnego dnia dostaliśmy informację o uszkodzonych drzwiach i progu auta. Nie jest to prawdą i jest to próba wyłudzenia odszkodowania od ubezpieczyciela. Uwaga złodzieje!!!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi Jacek, we are sorry to hear about your experience. If you would like us to review your case, please send us a private message on any of our social media channels stating your contract number. Kind regards, KC
Yassine Andaloussi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I rented from Avis Formentera a Renault Clio on Tuesday July 18th. I have still not received my deposit of 120 Euros, what is the status on that ? Did you pay back my deposit? There is no other way to contact you as you dont answer the phone Ps: rental agreement number 961281101
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi, Yassine! Please get in touch with us privately (DM) through any of our social media channels with your full name, rental agreement number and email address for us to investigate the incident. Kind regards, PS.
Pablo Gironés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos un coche a finales de junio, en un estado regular. Tuve que devolver la silla que me dieron para mi hija por el lamentable estado en el que se encontraba, como se aprecia en las fotos. Me dijeron que me la abonaban, cosa que no han hecho, pese a poner 4 reclamaciones en su "Servicio¿?" de Atención al Cliente. Además, se me cayeron unas pertenencias en la oficina que ni se han molestado en reclamar a la persona que se las quedó, pese a saber quien las cogió y reclamarlo en repetidas ocasiones a la Srta. Luisa. Cero interés. El parking de recogida y entrega está en un estado lamentable, sucio, sin mantenimiento, impropio de una compañía como Avis y de una isla como Formentera. Cualquiera de las empresas locales os prestará mejor servicio. Huir.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Pablo, lamentamos saber sobre los inconvenientes durante tu alquiler con nosotros. Con gusto revisaremos lo que nos comentas, para ello dejamos a tu disposición todas nuestras redes sociales donde puedes mandarnos un mensaje privado con tu número de contrato. Un saludo, KC
Jan Hügel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Good car, but after the rental (completely paid, refuelled) they charged additional 50€ on our credit card without any explanation. Customer service cannot be reached by telephone or email.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi, Jan! We're here and available for your calls. We hope you've been provided the correct number. If you've been charged weeks or months after the rental, then it's most likely from a traffic offense. Many country's administrations are very slow when processing fines. However, if this is not the case, then please reach out to us with a DM through any of our social media channels, so we can look into this for you. Thank you. Best regards, CV.
Israel Ameneiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilé el coche un día en julio, lo devolví sin multas, con deposito lleno y en hora, pero a la hora de devolverme la fianza, k lo hicieron varias semanas después, me devolvieron 20€ de menos, llamé a ver pk era y me dijeron k lo tenían k mirar, a día de hoy aun estoy esperando a k me devuelvan la llamada y el dinero. Con estos una y o más, son unos sinvergüenzas. Yo ya había leído comentarios de ese tipo, pero era la única compañía k aún tenía coches para alkilar en ese momento, y ahora ya no me parece raro k los tuviera.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Israel, Lamentamos saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. No dude en comunicarse con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de redes sociales con cualquier otro comentario, inquietud o sugerencia que desee compartir. Saludos cordiales, David
Dimitris
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst ever. Avoid.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hello Dimitris, thank you for taking the time to leave a review. We're sorry that your experience did not meet your expectations. We will make sure that this is followed up on and addressed. Best regards, Dora
Andreas Costa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They are simply SCAMMERS! Chose another car rental and avoid this one and avoid AVIS! Horrible experience and neither Avis Spain or Avis international care.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi Dolores, Thank you for your review. We’re sorry to hear you had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention so that we can follow up on it. Please feel free to contact us through any of our social media channels with your reference number and we will do our best to get it sorted out. Kind regards, Dora
Sofia Lund
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They are Scammers. Never again Avis and stay away from This station. They are unprofessionals and charge anything they want.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi Wolf, We’re sorry to hear that your experience was not up to our standards and would appreciate the opportunity to investigate your feedback further. Please feel free to contact us through any of our social media channels so that we can follow up on this. Thanks and kind regards, Dora
Cristiana Barros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Cristiana, ¡Gracias por el comentario de 5 estrellas! Estamos muy contentos de que hayas estado feliz con tu alquiler. ¡Esperamos volver a verte pronto para nuestra próxima aventura juntos! Dora
Ojk Ojk
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
badest service ever and very dirty car don't book here!!!
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi, We’re sorry to hear that your experience didn’t match your expectations. Please feel free to reach out to us through any of our social media channels with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. With kind regards, Megan
Fabio Maitan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Fabio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la experiencia de renta y el servicio brindado fueron en general de 5 estrellas. Esperamos verte nuevamente en el futuro. Saludos, Miguel.
Patricia Fabre salas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es pésimo! Un persona solo atendiendo estuvimos más de una hora de cola y eso q lo teníamos reservado y pagado Luego no estaba el coche q habíamos reservado y cdo nos lo entregan está sucio Una vergüenza
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Patricia, gracias por sus comentarios. Lamentamos que su experiencia de renta no haya sido en general satisfactoria. Su evaluación nos ayuda a identificar las potenciales mejoras a realizar a nuestro servicio, para entregar la mejor calidad a nuestros clientes. Un saludo, Miguel.
Niko Morales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
My advice to anyone willing to rent a car in Formentera and have peace of mind is to avoid this Avis office at all cost!!! They are not professionals and they are charging whatever they want.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hi, Thank you for your review. We’re sorry to hear you had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention so that we can follow up on it. Please feel free to contact us through any of our social media channels or via email at social.media@abg.com with your reference number, and we will do our best to get it sorted out. Kind regards, David
Molly Lolly
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Los chicos de la oficina súper atentos cordiales y resolutivos
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Molly, muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Un Saludo
Laurent COUDROY
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jamais eu de soucis, le fait de parler espagnol aide peut-être,... En tout cas merci de m avoir gardé la voiture, fait en dernière minute...
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Bonjour Laurent 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt ! Avec tous nos remerciements – Megan
Maria Mercè
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
peor imposible. La Sra.que nos ha atendido nis MIENTE al reclamar el coche que alquilamos diciendo que AVIS tiene más de 60 coches como el que reservamos y @todos” alquilados. Pedimos hoja reclamacion ificial y no tienen! Vamos al garage a recoger un coche que no era el reservado y SORPRESA... le dieton nuestro coche a una pareja que hacia “cola” para reservar...El Sr. de Avis es Jonatahn y no quiso identificar s su compañera al solicitar lis datos para reclamar a AVIS. El coche muy sucio y sin liquido limpiaparabrisas.Ni te acompañan a recogerlo y te hacen firmar la hoja de recogida sin poder verificar si tiene daños o no. Mejor buscar otra compañia más económica. Y somos clientes desde hace muchisimos años, pero se acabó!
Sálmon Life
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Buenos días Sálmon, muchas gracias por su evaluación, siempre estamos felices de ofrecer nuestros servicios, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Ibai Lakunza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
CAREFUL, THEY ARE SCAMMERS! They charged me $80 for gas but I left the tank full, I trie contacting them several times but they keep ignoring me.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hello Ibai, we regret to hear of your negative experience. If you wish for us to look into this, please contact us in a private message on Facebook or Twitter, or by email at social.media@abg.com, including your rental agreement number, and also the case number, 368937. Kind regards, David
Lucía VG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, así da gusto. Coche en perfectas condiciones, trato muy bueno y rapidez en la gestión.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Lucía, nos alegra que haya quedado satisfecho con el nivel de nuestro servicio, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Marcel Mädler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principio no estaba seguro si alquilar el coche a través de Avis. Pero me he sorprendido mucho positivamente. El personal mantuvo la calma a pesar de que había algunos clientes esperando y siempre tenían una sonrisa en la cara. Tuvimos mucha suerte de tener a Pedro como encargado. . Nuestro coche estaba en un lugar y nos llevó especialmente hasta allí y nos ayudó con las maletas. Estamos muy contentos con el servicio, pero sobretodo con Pedro que es encantador y muy atento. Definitivamente volveré a alquilar el próximo coche en Formentera a través de Avis.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Marcel, gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes y estamos encantados de haber tenido éxito con usted. Mejores saludos. Meriem.
irene moron gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Buenos días Irene, muchas gracias por su evaluación, siempre estamos felices de ofrecer nuestros servicios, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Oliver Aguirre Diaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Oliver, muchas gracias por su evaluación, usted puede compartir sus comentarios en Twitter o Facebook. Muchas Gracias, Olga
Achim Grandy
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperando una hora en el sol cuando había 5 personas delante. Muy muy lento.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Achim, siento que no quedaste satisfecho. Para cualquier tipo de inconveniente o si desea quejarse de algo sucedido durante el alquiler, escríbanos vía mensaje privado en Facebook, Instagram o Twitter o contacte con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono y estaremos encantados de atenderle. Que tengas un buen día, Alex
Miss MirFid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la experiencia. Necesitamos un coche a última hora y nos pusieron todas las facilidades. Sin sorpresas a la hora de pagar y la mujer que nos atendió fue encantadora en todo momento. Nos explicó todo genial y con mucha amabilidad.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola, nos alegra saber que quedó satisfecho con su experiencia. En Avis siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente. ¡Te deseamos un buen día y esperamos verte pronto para nuestra próxima aventura juntos! Alex
K BS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible service. Staff at this agency are very unprofessional. Avoid Avis in formentera at all cost! There are plenty of other companies to choose from
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hello, I'm very sorry to hear about your experience. If you wish to tell us more you can reach out to us either on social media or using our email address: social.media@abg.com. Let us know. Thank you very much for your feedback. Have a great day, Greg
Nuria Segura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa organización. Hemos llegado sobre las 14:30 y nos hemos encontrado con un cartel sorpresa de que tienen un horario provisional de 9-14h y de 17-20h, sin haber avisado con antelación con algún e-mail o llamada de este cambio de horario y en el e-mail de confirmación el horario que aparece es de 8-20h. No han dejado ningún teléfono de contacto ni correo electrónico. Me parece lamentable que una empresa tan grande tenga este servicio tan nefasto.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Nuria, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Lluís Belsa Miret
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 14:30h y nos encontramos de repente con un cartel donde indica que el horario provisional es de 9-14 y de 17-20h mientras que el horario que se indica por internet y en el mail de confirmación el horario es de 9-20h. Encima te tiene que esperar en pleno agosto en la calle hasta que abra. No hay ni un número de telefono de contacto ni nos enviaron ningun mail para informarnos del horario. Atención al cliente penosa.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Lluís, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Daniel Serrano Lourido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
0 comunicación y cierre por sorpresa.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Daniel, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Frank G.Ñ.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DO NOT RENT HERE. More than an hour waiting to get the car, with just one person in front of me. Car was dirty.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Dear Frank, we regret to hear of your unpleasant rental experience. Our vehicles are always thoroughly valeted before each rental, and we are very sorry if there was a shortfall in service on this occasion. Similarly, we are always seeking to expedite the check-in process locally (and indeed also have now an online check-in system). However, there will always potentially be complications with customers locally, which can lead to this becoming more protracted. We are very sorry if on this occasion this caused inconvenience for you. Kind regards, David
Miguel Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico timo. Reservamos un coche del 13 al 17 de Julio. Llegamos a la oficina y nos cobraron el alquiler y nos hicieron una retención en la tarjeta como depósito. Hasta ahí todo bien. Vamos a por el coche al párking y estaba sucio y con desperfectos en la carrocería. Llamamos para comunicarlo y no atienden al teléfono. Para no perder más tiempo y poder disfrutar de la isla (y porqué también contratamos seguro) nos quedamos así con él. Al devolver el coche el día 17 era imposible hablar con los de la oficina ya que la cola llegaba al puerto, así que dejamos las llaves en el buzón que tienen habilitado para ello. A los días, me llega un cargo de 99 euros, que no tiene ningún sentido (pensamos que sería el seguro, pero no tiene sentido porque eran 12 euros al día). Intentamos hablar con ellos para ver porqué han cargado ese importe pero, como siempre, no contestan al teléfono. Llevo llamando como una semana a todas horas y nada. Se han quedado unos 40 euros de más porque les ha dado la gana. Creo que esta empresa tiene más nombre que trato real como merecen los clientes.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Miguel, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
ÓSCAR H. F.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Buenos días, muchas gracias por su evaluación, siempre estamos felices de ofrecer nuestros servicios, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Mar Arroyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado esta mañana para recoger un vehículo y después de 1 hora y media no hay vehículos. Yo he ido a Formentera a pasar el día no la tarde. Pésimo servicio y vamos por la tarde a poner una reclamación y la oficina sin nadie a las 18:50 una vergüenza.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Albert Canosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta gestión del alquiler, coche superior al pactado sin recargos ni sorpresas, pero lo mejor fue la gestión de Pedro gracias al cual pudimos recuperar al dia siguiente en Dénia un objeto que habiamos olvidado en la guantera del coche, 100% recomendable.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Albert, muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya quedado satisfecho con el nivel de nuestro servicio, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Dimas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hora y media esperando....los empleados hacen lo que pueden,muy amables , pero no tienen suficientes coches, más de uno se tuvo que llevar coches sin limpiar para no tener que esperar horas. Avis es suficientemente grande para tener suficientes coches para las reservas del día.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Dimas, muchas gracias por su comentario, lamento los inconvenientes causados. Saludos, Olga
Nati Llas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Pondré una reclamación hoy mismo. Llegamos a Formentera con 15 minutos de retraso porque cierran a las 20 horas, increíble en plena temporada en sitio turístico. Le avisamos desde Ibiza por teléfono y nos dijo que nos esperaba a cambio de 30 euros de sobrecoste. Cuando llegamos no había nadie, no contestaba al teléfono e incluso llegó a apagarlo. Tirados en Formentera con vehículo pagado y cogiendo taxis. Nunca más usaré este servicio ni en España ni fuera.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Nati, gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio. Lamento ver que se sintió decepcionado con el servicio brindado y agradecería la oportunidad de hacerlo bien. Si desea discutir los detalles de su alquiler con nosotros, no dude en contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de redes sociales o envíenos un correo electrónico a: social.media@abg.com y haremos todo lo posible para encontrar una solución juntos. Un cordial saludo. Meriem
Ana Margarida Fontes Silva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
M’han cobrat el servei de neteja del cotxe a la meva tarjeta de crèdit i ara no magafen el telèfon. Molt mala experiència !
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Ana, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Jessica Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia le doy un 5 Todo muy agradable, muy bien explicado, un trato muy familiar, muy cómodo, con muchas facilidades. Volveré a repetir.... Muchísimas gracias equipo 😉
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Jessica, muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya quedado satisfecho con el nivel de nuestro servicio, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
José Giménez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Buenos días José, muchas gracias por su evaluación, siempre estamos felices de ofrecer nuestros servicios, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Macarena Ramisa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
teníamos la reserva hecha hacía tiempo, llegamos, y NO había coches!!!! decir que fue un desastre es poco...
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Macarena, gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio. Lamento ver que se sintió decepcionado con el servicio brindado y agradecería la oportunidad de hacerlo bien. Si desea discutir los detalles de su alquiler con nosotros, no dude en contactarnos a través de uno de nuestros canales de redes sociales o por correo electrónico a: social.media@abg.com y haremos todo lo posible para encontrar una solución juntos. Mejores Saludos. Meriem
Paula RH
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato inaceptable por parte de uno de los empleados que no quiso ni identificarse. Un timo en toda regla. Mi pareja y yo pasamos dos noches en Formentera, a la llegada todo bien, el trato con la chica que nos atendió de 10. Fuimos del 16-18 de Junio del 2021, haciendo la recogida a las 12:30h por lo que a la misma hora tienes que dejarlo, en nuestro caso el viernes 18. Aquí es cuando se aprovechan de la situación. Había cola y teníamos que coger el ferri de vuelta a Ibiza a las 13h, comentamos al empleado que había en la oficina, que solamente teníamos que entregar la llave, porque el coche estaba ya en el parking de la empresa. Nos dijeron que dejáramos la llave en el buzón de la entrada del local donde te atienden, una vez devuelta y cogido el ferri. Nos dimos cuenta que nos habían cargado más gastos en nuestra cuenta, nos ponemos en contacto con ellos, y un trato penoso. Diciéndonos que hemos entregado el coche tarde, a las 14h y por eso se cobra un día entero adicional, cuando es imposible ya que el ferri nos salía a las 13h, el empleado que se negaba a darnos su nombre, recriminándonos a nosotros que por algo estaría el cierre del contrato a esa hora, echándonos la culpa y quitándose responsabilidad como empleado, contestaciones penosas, un maleducado y colgándonos el teléfono en varias ocasiones cuando se veía sin saber que más decir, diciéndonos que el compañero que nos dijo lo del buzón no estaba ahora, y al volver a llamar nos atiende el mismo que nos comentó de dejar la llave en el buzón Johny, un trato muy bueno con él, además de ayudarnos con el problema de la hora de cierre incorrecta. Aunque posteriormente hablando con Avis hemos visto que no se ha visto modificado nada. Todo son mentiras y estafa, nos han cobrado también una tarifa de conductor joven adicional cuando no estaba contratada... lamentable el empleado X y la franquicia de Formentera, gente así no está capacitada para trabajar cara al público ni al cliente, primero hay que aprender modales y tener educación. Lo barato acaba saliendo caro, por favor, id con otra empresa, estaréis mucho más seguros y os ahorraréis problemas posteriormente.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Paula, gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio. Lamento ver que se sintió decepcionado con el servicio brindado y agradecería la oportunidad de hacerlo bien. Si desea discutir los detalles de su alquiler con nosotros, no dude en contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de redes sociales o envíenos un correo electrónico a: social.media@abg.com y haremos todo lo posible para encontrar una solución juntos. Con mi agradecimiento y un cordial saludo. Meriem
Edilsa Gonzales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
molto felice di aver affittato il ragazzo jonathan molto gentile e ha molta luce negli occhi, è molto felice e divertente
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Ciao, grazie mille per la tua review. Ci fa molto piacere sapere che il nostro servizio ti sia piaciuto. Speriamo di averti presto di nuovo a guidare con noi. Buona giornata, Greg
Sussana Gimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto!!!!Sobretodo buscar otras opciones.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Sussana, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
José Luis Suárez-Valdés Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras llegar mareada mi mujer del barco y esperar una cola, decidimos llevarnos el coche que habíamos alquilado en un estado de suciedad inadmisible, ya que los del parking que había al lado estaban en las mismas condiciones. Nada más llegar al hotel, llamo indignado a la oficina para hacer la reclamación correspondiente sin recibir respuesta alguna después de solicitarme fotos del interior del coche (en mi caso, el protrocolo de desinfección de los coches que publicitan en su web por Covid ha brillado por su ausencia). Tras ello, expongo el caso a AVIS España y tras reconocer desde la oficina de Formentera el estado en que me entregaron el coche, me ofrecen 20 euros como compensación para futuros alquileres. En fin, una vergüenza todo.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Jose, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de las redes sociales o a Social.Media@abg.com con el número de referencia para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Ivan Giacomoni
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Attenzione, addebiti illeciti. Tutto normale fino al momento dell'addebito su carta di credito. Ci é stato addebitato un costo che lo stesso Sr. Jonatan di AVIS Formentera ha ammesso essere stato un errore. Al giorno d'oggi non ci é stato ancora rimborsato e da giorni nessuno risponde al telefono 628690603. Ho anche inviato un mail all'indirizzo indicato dalla Sra. Olga (Social.Media@abg.com), in risposta ad alcuni reclami in google...niente. Non resta che aprire un contenzioso in un ufficio di attenzione al consumatore (OMIC), con la conseguente perdita di tempo. Scegliete un'altra compagnia.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Ciao Ivan, mi dispiace molto per i ritardi nel risponderti. Posso vedere che la tua pratica è stata registrata nei nostri sistemi. Un nostro operatore ti scriverà nei prossimi giorni per comunicarti la nostra risoluzione. Grazie mille in anticipo per la pazienza. Buona giornata, Greg
juan carlos Alcala
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion. No contestan al telefono. Olvide unas gafas graduadas en el coche y es impodible contactar con ellos para recuperarlas. Si se rompe el coche nadie te ayuda y te quedas tirado. Lo unico bueno fue que el personal en la oficina es amable y tardan muy poco en entregar y recoger el coche.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Juan, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de las redes sociales o a Social.Media@abg.com con el número de referencia para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Patricia Moron gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicos muy agradables, te explican correctamente el contrato que estás firmando. Nos pusieron facilidades y hemos quedado muy contentos.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Patricia, muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya quedado satisfecho con el nivel de servicio brindado, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga
Santiago García García
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Diego Lopez Nuñez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una hora para recoger un vehículo por no tener ninguno disponible cuando estaba reservado un mes antes, después creo que me han cobrado de más en el seguro y no hay forma de contactar por teléfono para reclamar. Nunca más Avis
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Diego, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de las redes sociales o a Social.Media@abg.com con el número de referencia para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Claudia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. ZERO ZERO recomendable lo aseguro!!!!!!!!!!! Lo contratamos todo con un mes de antelación, 2 coches. Y el dia de la recogida justo 20 minutos antes de llegar a Formentera cuando estábamos en el Ferri nos dicen que no hay coches y nos quedamos colgados. Se ve que les pasa continuamente y las explicaciones son precarias y te prometen descuentos en otros sitios para compensar que son totalmente mentira, así que creedme cuando os digo que cualquier otro sitio de alquiler de vehículos valdrá mas la pena que este, la gente de los otros establecimientos nos comento que a Avis les pasaba muy a menudo lo de no contar con la cantidad de coches que afirmaban tener dejando colgadas a muchísimas personas que habían contratado coches con ellos, así que peor imposible.
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Hola Claudia, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de las redes sociales o a Social.Media@abg.com con el número de referencia para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga
Andrea Gismondi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
dalle 15: fino alle 16:30 sono ancora in attesa perché è chiuso senza nessun tipo di avviso nemmeno quello di apertura e chiusura. scandaloso un marchio internazionale chiuso mentre gli altri sono tutti aperti
Respuesta de Avis Alquiler de coches - Formentera
Ciao Andrea, mi spiace che tu non sia rimasto soddisfatto. Per qualsiasi tipo d'inconveniente o se vuoi reclamare qualcosa che è accaduto durante il noleggio, scrivici tramite messaggio privato su Facebook, Instagram o Twitter o contatta telefonicamente il nostro servizio clienti e saremo felici di aiutarti. Buona giornata, Alex
josbasan alves
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Christian Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Klaus
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Simone Tumbarello
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Galarza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA ESTAFA. El 19/07 finalizamos un alquiler en Avis Formentera y me acaba de llegar un cargo en la tarjeta de crédito de 421,35 euros sin aviso alguno. Averigüé en Rentalcars y me reenvían una factura de Avis por una supuesta “reparación por accidente”. Entiendo que debe haber un error, ya que no tuve ningún accidente durante el período de alquiler ni tampoco tenía el vehículo daño alguno al momento de la devolución. Prueba de ello es que la persona de Avis que me recibió el vehículo nunca me informó de esa supuesta situación ni de algún cargo adicional por reparaciones u otro concepto. Tampoco constaba en la documentación entregada al finalizar el alquiler ni recuerdo haber firmado algo al respecto. Al día de hoy ni Avis ni Rentalcars me dan una solución. Estuve leyendo en internet que en España hay infinidad de casos de este tipo de FRAUDES con cargos por "supuestos" daños a coches sin ningún tipo de fundamentos, hasta incluso llegando a fraguar documentación. NO CONTRATEN EN ESTE LUGAR!!!
Ainara Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Cortés López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Niek
Prof Mr Mk
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Carné
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy bordes, olvidaos de reservar con ellos.
Andrea Tran
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buon servizio. Auto a disposizione ottima e in ottime condizioni
Pascal Balland
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Escroquerie la plus totale! ça fait 2 ans que je loue chez eux pendant 1 mois au mois d'aout et je m'étais dis que la 1ère fois c’était une erreur... Mais pas du tout! Attention quand vous louez la voiture de bien décocher la case garantie conducteur/passager, surtout quand vous ne parlez pas espagnol : 174€ Attention au retour si vous êtes juste sur l'horaire car ils ne mettent pas l'horaire à laquelle vous avez restitué la voiture mais l'heure à laquelle il la rentre dans son ordinateur: 34€ Attention si vous ne rendez pas votre voiture très propre... L'année dernière je l'avais effectivement rendu poussiéreuse et cela m'avais couté 50€... cette année j'ai pris la peine de la laver à l'extérieur et intérieur mais ça n'a pas du non plus convenir au mÔnsieur (qui est le même que l'année dernière... un gros monsieur bien transpirant, pas du tout aimable, bref vous ne pouvez le rater!) : 25€... moins cher que l'année dernière...j’ai de la chance! pour info pour ceux qui ne connaissent pas Formentera, c'est extrêmement poussiéreux et sableux donc quasi impossible de la rendre nickel! Facture à l'arrivée: 198€ en plus! Évidement prélevé sur mon compte sans même m'en avoir averti auparavant. Après un mois de location chez eux je trouve ça scandaleux! Passez votre chemin devant Avis il y a plein de petits loueurs qui mérite beaucoup plus notre argent.
Anne Wie
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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