Concesionario Oficial Ford Ibiza | Motor Ibiza S.A

He llevado mi coche desde hace muchos años a Motor Ibiza y puedo decir que hasta el momento no me han dado ningún motivo de queja. Incluso en casos de urgencia, se han ocupado de mi vehículo a pesar de tener una carga de trabajo considerable. Son atentos y profesionales. En cuanto a precios, se ajustan a lo realizado.

Actualización agosto 2025: Al bajar del barco en la Isla para iniciar nuestras vacaciones, se nos averió el coche. Lo dejé un lunes, y a pesar del volumen de trabajo que tenían, nos lo entregaron el viernes, reparado y perfectamente limpio. Agradecer a Jose y su equipo la eficacia de su gestión. Cuando las cosas se hacen mal, hay que reclamarlo, pero cuando se hacen bien, hay que reconocerlo. Muchas gracias otra vez. Hace 8 años: Quiero reconocer y agradecer la atención recibida. El momento de la avería no fue el mejor, a mitad de agosto, pero a pesar de la vorágine en la que se encontraba envuelto el taller y lo complicado de la reparación, me atendieron y consiguieron que volviese a casa con el coche reparado cuando finalizaron mis vacaciones en la Isla. Muchas gracias Jose Antonio.

Informal . Por parte de un vendedor Me ofrece un coche y resulta que decidió dejar de contestarme las llamadas. Pues razón tení,a el coche se lo vendió a un amigo u otro trabajador. 1 semana detrás de él estuve y finalmente me vendió el coche a otra persona . Mucho que desear.

Nach einem Problem mit dem Getriebe habe ich das Auto zur Überprüfung in diese Garage gegeben und bekam eine Offerte von über 9'100 Euro. Das gesamte Getriebe und der Automat sollte gewechselt werden. Da das Auto noch auf Garantie lief wollte der Garantiegeber das Auto selber inspizieren und das Auto musst zurückgeführt werden. Die Reparatur hat in der Schweiz dann nur 2'600 Euro gekostet und nicht 9'100 Euro! Offenbar hat die Ford Garage das Auto nur äusserlich angeschaut und hätte Getriebe und Automat komplett gewechselt, obwohl das nicht notwendig gewesen wäre. Das Personal war sehr freundlich – allerdings konnte nur ein Mechaniker englisch und es ist sicher von Vorteil, spanisch sprechen zu können. Bei teuren Reparaturen würde ich jedem empfehlen, eine zweite Meinung einer anderen Garage einzuholen – könnte viel Geld sparen. Después de un problema con la transmisión, llevé el coche a este taller para que lo inspeccionaran y recibí una oferta de más de 9.100 euros. Toda la caja de cambios y la automática deben ser reemplazadas. Dado que el coche todavía estaba en garantía, el garante quería inspeccionar el coche él mismo y el coche tuvo que ser devuelto. La reparación costó sólo 2.600 euros en Suiza y no 9.100 euros. Al parecer, el garaje de Ford solo miraba el coche desde el exterior y habría cambiado por completo la transmisión y la automática, aunque eso no hubiera sido necesario. El personal era muy amable, pero solo un mecánico podía hablar inglés y sin duda es una ventaja poder hablar español. Para reparaciones costosas, recomendaría a todos que obtengan una segunda opinión de otro taller, ya que podrían ahorrar mucho dinero. After a problem with the transmission, I took the car to this garage for inspection and received an offer of over 9,100 euros. The entire gearbox and the automatic should be replaced. Since the car was still under warranty, the guarantor wanted to inspect the car himself and the car had to be returned. The repair then cost only 2,600 euros in Switzerland and not 9,100 euros! Apparently, the Ford garage only looked at the car from the outside and would have completely changed the transmission and automatic, although that would not have been necessary. The staff was very friendly – but only one mechanic could speak English and it is certainly an advantage to be able to speak Spanish. For expensive repairs, I would recommend everyone to get a second opinion from another garage – could save a lot of money.

Muy contento! Very good service and professional staff. They informed all the options on the car and to buy the car.

El mejor concesionario de Eivissa. Trato personal muy Bueno i muy correcto.

Como siempre, un placer

Muy contento con el servicio!

Tengo varios coches de la marca y siempre el trato a sido excelente

Muy contento con mi nuevo focus!! 🥂 Y el servicio increíble.

Es lo mejor sitio para comprar tu Ford!!!

Hace años que traigo el coche a este concesionario y siempre he sido bien atendida.

Muy amables. Servicio inmejorable

Taller oficial Ford que deja mucho que desear, pondría cero estrellas pero no puedo, después de comprar dos coches con ellos, te pierden una pieza fundamental para cambiar las ruedas ya que solamente ellos han tocado mi coche, tanto revisiones como mantenimiento, y al ir a cambiar las ruedas para pasar la ITV la llave de seguridad no estaba, solo estaba la bolsita donde va pero vacía y ellos si o si son los únicos que las han desmontado, ya que yo todavía no había cambiado los neumáticos, seguían siendo los de fabrica (confirmado por ellos mismos). Muchas palabras buenas, que si, que me creen, pero que no pueden hacer nada, al final me toca hacerme cargo a mi de los gastos ocasionados, casi 100.-€ para que me lo solucionen y pueda cambiar las ruedas. Una vergüenza. Al final siempre pagamos los mismos, LOS CLIENTES, y ellos se aprovechan de ello, solo piensan en hacer caja. He puesto reclamación en consumo y en Ford España. ¡ Ojala no vendan un coche más !.

Mala gestión por parte de la señora que da la información por teléfono. Después de de pasar una revisión de 430€ en 2024. En 2025 llamo para concertar la cita para la siguiente revisión . Me informan que serán más de 300€ la que le toca , cosa que me niego y prefiero perder garantía (tengo dos FORDS comprados nuevos en esa casa, el qué lleve con 20.000km y con garantía de compra) . Cojo la cita y pregunto cuánto costaría una revisión básica (150€), ya que el coche apenas hizo 1000km y por supuesto hago el mantenimiento de mi coche .El día de la cita cuando la señora ya me ha intentado asustar con los riegos de PERDER LA GARANTÍA .Tras ver que prefería irme con el coche perdiendo la garantía, me informa de que el coche no tiene que pasar la revisión hasta los dos años y le toca una intermedia que es gratuita. Todos esto después varios amagos míos de llevarme el coche perdiendo la cita. Ya que me negaba a pagar más 700€ en revisiones en 12 meses. Posteriormente me dice que dando 40 citas al día , ellos dan la información que creen conveniente, ya que algunos coches la pasan cada año otros cada 2 con una intermedia gratuita , sin meterse en el historial de tu vehículo para darte la información correcta. Que seguramente el jefe de taller se hubiera dado cuenta antes de cobrarme los 300€ que me pedía al principio o los 150€ que yo estaba dispuesta a pagar por una revisión básica . Me fui de allí con la sensación de que me habían intentado estafar totalmente. Me gusta la marca FORD pero es el último que me compro . No se puede intentar engañar a las personas que quieren tener el manteniendo de su coche al día aprovechando el desconocimiento del cliente.

Pides cita para cambio de aceite, dicen que no van a tardar y luego el día de cita, te dicen que serán horas y horas y sin posibilidad de darte coche de sustitución, que no lo solicitamos dicen... ni lo mencionaron... una vergüenza!

Buen servicio, muy buena atención al cliente. El taller muy eficiente y el servicio de ventas también.

Buenos profesionales. Buena atención al cliente.

No tengo aun experiencia. Solo tengo q esperar 4 meses para una reparacion en taller a causa de lista de espera para vehiculo de sustitucion

Muy profesionales.el equipo de. Chapas y pinturas.la recepcionista muy amable, y el encargado de chapas y pinturas.muy buena gente, me han pintado el coche me lo han, dejado perfecto. Gracias y enhorabuena, sentiros, orgullo de vuestro trabajo.gracias otra vez.

Un trato excelente

La atención de rosa de 10.

Se me estropeó el freno de mano y hoy fui a que lo mirasen, sin abrir nada decidieron que había que cambiar toda la pieza ..lo que me ha costado 564€ . Me lleve la antigua pieza que está perfectamente bien ya que lo único que se rompió fue una pieza chiquitita de dentro. Pero resulta que ya no reparan , ahora la cambian entera. Sinceramente vergonzoso.

Llevé mi coche a peritar hace 1 mes para arreglar la parte frontal y trasera por el seguro. El comercial/ perito le hizo fotos y me dijo que me llamaría al día siguiente para darme una cita. Aún estoy esperando a que me llame... Entiendo que estén saturados pero qué mínimo que una llamada para avisarme de que no hay citas disponibles o que ni siquiera pueden atenderme. Se ve que como van sobrados de trabajo ya ni la atención al cliente la cuidan. Por supuesto no lo llevaré aunque me llamen ahora y me pidan disculpas. Muy mala imagen da eso de una casa Ford.

He dejado el coche para que me cambien el para golpes delantero y cambiándolo rompen un tubo del aire acondicionado, que funcionaba perfectamente, ahora tengo que pagar 500€ en reparación porque no se hacen cargo y ni siquiera me dan un coche de sustitución, hasta que llegue la pieza sin aire acondicionado en pleno agosto en Ibiza. También estuve casi un mes esperando a que me llamen para que me cambien el paragolpes supuestamente esperando el recambio, cuando la pieza ya estaba ahí hace rato, tuve que llamar yo, sino nunca me llamaban. Como 1300€ de 800€ que ya iba a pagar por el para golpes. Que garantía te da Ford? Respondiendo a vuestra respuesta Lo único que se es que el aire acondicionado funcionaba perfectamente y ahora no funciona. No hay nada que interpretar. Entiendo que puede pasar que montando se rompa otra pieza, pero no es culpa mía. Ni siquiera me han ofrecido un vehículo de sustitución sabiendo que ahora voy a tener que pagar algo que funcionaba. Si les pasara a alguno de ustedes quisiera ver que pensarían. Gracias

Mal servicio y muy lento... Deje mi coche porque era un taller de mi seguro y me dejaron todo el verano sin coche... Nos dijeron 1 mes y medio y al final fueron 3 y medio... No os imaginais cuanto daño hace estar en la isla sin tu medio de transporte de trabajo! Muchas gracias!

Deze vestiging van ford heeft mij ontzettend goed geholpen goede service en ontzettend lief en goed personeel

Estamos de vacaciones por Ibiza, con nuestro vehículo particular, que trajimos en ferry. Y hemos tenido un problema con la batería. Por ello, hemos acudido a este Servicio Oficial, de manera urgente, a ver podían ayudarnos con nuestro problema. Sin embargo, nos dicen que aunque sea una urgencia (y estando el coche en garantía), no nos pueden solucionar nuestro problema hasta la semana que viene. Pero nosotros nos volvemos ya para casa, en ferry, en un par de días… así que no podíamos esperar. Finalmente, hemos acudido a un taller que está la vuelta de la esquina, y nos han solucionado el problema en menos de media hora, cambiándonos la batería. No hace falta decir más.

Buen servicio, rapidez ! En todo momento estábamos informados del tiempo de espera de la reparación por sms. Muy amable el trato de Jose Antonio Roig

Sehr guter und professioneller Ford Service. Meine defekte Autobatterie wurde schnell ersetzt. Das Team war sehr freundlich.

Trato estupendo como siempre. Te mandan un vídeo para ver tu coche y todo lo que están haciendo. Muy bien todo.

El Ford en Eivissa !! Muy profesional !

Trato amable por parte del personal y buen servicio.

Muy buena atención y profesionalidad

Atención excepcional

Peor imposible. Muy mal trato al cliente. Mala calidad y tardanza. Si no quieres que te lo dejen peor que estaba mejor no llevarlo aquí. Nunca más repetiré, nada recomendable.

They give a very good service I say, not even terrenauto compares, i have nothing bad to say whatsoever and thats a big deal

Muy buena atención y rapidez

Deje mi coche y me cobraron la hora entera de valoración por solo conectar mj coche al ordenador y resetear al sistema. El resto de problemas que les comente ni lo miraron. También me devolvieron el coche con un arañazo que no tenía y evadieron cualquier responsabilidad. Gran decepción.

Excelente atención y profesionalidad !!! muy contenta de tener un FORD 👌👏👏👏

Es más fácil comprar un coche ,qué atiendan una llamada..

Vaig anar per informar-me sobre vehicles km0 o usats i no en tenien en stock, però igualment, la venedora em va atendre amb molta professionalitat dedicació informant-me amb molt detall sobre el model de cotxe en el que estava interessat, però nou. Em va donar molt bona impressió. Un 10 per aquesta comercial per la seva feina ben feta. Si finalment em decideixo per un cotxe nou, amb tota seguretat serà un concessionari on tornaré.

Espantosos... Unos piratas, la isla es pequeña y todo se sabe. Además de caros , más allá de ser casa oficial son caros pero ese no es el caso... son muy malos. Una amiga llevo su coche x una revisión (no le rellenaron líquido refrigerante, no le pusieron agua de limpia cristales, dijeron cambion de aceite y filtro jajaja si vieran el aceite "nuevo" luego ella les dijo que se le encendía la.luz de presión de neumáticos no la revisaron tenían un clavo...) y todo esto cobrado detallado en la factura. HORRIBLES ...ahh el señor encargado se escudo en un empleado joven nuevo...

Rápidos y muy eficientes y dejan el coche como cuando lo comprar son unos máquinas todos y todas

Patetico el trato al cliente . Mi colle está ahi por culpa de un rent a car . Me dijeron 2 semanas de reparación y lleva 1 mes . No te llaman , te dicen que lo aran y nunca lo hacen , no te dicen nada y siempre te dan largas ! Horrible el taller .

Un taller mas

Excelente atención por parte de los dos empleados que están en la recepción del taller. Muy amables, atentos y rápidos en solucionar los inconvenientes que presentamos los clientes. Muchas gracias. (Los precios son un poco caros pero se entiende por ser taller oficial).

No voy a decir que sean el mejor taller oficial de la isla porque no he probado todos. Lo que si que es seguro es que muuuucho tienen que trabajárselo el resto para ofrecer el servicio que ofrece Ford Motor Ibiza. Mi coche lo compré en un concesionario Ford de renombre en Valencia cuando trabajaba allí. No tengo palabras para describir lo horrible que podía ser. Desde el comercial hasta el jefe de taller. Con esto quiero decir que la atención no es igual en cada concesionario. No es precisamente Ford el fabricante cuyos productos me atraigan más hoy por hoy, pero si tengo que comprar un vehículo nuevo en la isla, gracias a este taller es muy posible que sí sea un Ford. Seguid así y gracias.

Buena atencion, profesional

Only raptor are here 😁😊

Muy buen trato, tanto en ventas como en el taller. Me pareció todo muy profesional

Muy bien atendidos ahora felices con nuestro nuevo coche.

Son unos sinvergüenzas... les llevo el coche para la revisión del año y me lo devuelven con el faro trasero roto...ni me avisan y no se quieren hacer cargo...nu ca más me compraré un ford además de ser carisimos y chapuceros.....

Experiencia y servicio

Muy buena atención

Reparto ricambi gentilissimi e simpatici

Fort Ibiza , atención al cliente personal muy amable y competente

Mal , mal, mal..... Son unos impresentables ,. les voy a denunciar. ...! Además, de llamar a la central de ford españa y exponerles lo ocurrido...!

Malo y caro

Trato esplendido y familiar

Rápidos, eficaces y muy buen trato 😊

Atención y rapidez

Excelente

El señor de la puerta del taller, es muy amable. Y educado y servicial.

Excelente servicio tanto en ventas como postventa. Amabilidad y buen servicio de taller. Un saludo

Exceptional..

Estoy encantado con mi flota de vehículos y con el servicio que nos dan. Los próximos vehículos serán Ford

Siempre amables y cumplidores

Buen servicio y muy amables

He puesto 5 estrellas, pero se merecen 6 al menos. Actualización: tienen el mejor equipo humano en Ibiza, desde ventas , pasando por gestoría, y taller. Sois los mejores!! El Sr. Manuel y el Sr. Jose, de taller, tienen el cielo ganado. IMPECABLE.

Súper bien todo

Great customer service, not too pushy. Staff give all information that's required. Very happy with the service here.

Excelente y cordial atención. Ayer pasé por una consulta por los liquidos y me los rellenaron todos sin titubeos . Sin duda, lo recomiendo.

buena atenciòn

Grandes profesionales, recomiendo al asesor de ventas Manel, todo un profesional

No Saben codificar depende que llaves , y te dicen que el problema es tu centralita , muy bien

Buen concesionario. Servicio tecnico de primera y los empleados muy amables

Les dues vegades que he portat el cotxe a reparar ha quedat malament.

Una verguenza de trato. El responsable de taller (Pedro) muy poco preciso y tratandonos con falta de respecto. Agresivo y sin dar esplicaciones...el tiene razón porque lo dice el... se olvida que la mecánica es una sciencia exacta. Que la estudie y se ponga al día.

Trato amable y explicaciones claras

Excelente atención.

Mi taller oficial,os quiero muchos sin embargo hay un poco de incompetencia

Bon accueil. Garage de référence pour pas mal assureur sur Ibiza.

Hemos tenido muy buen trato por parte del sr Manuel

Siempre e recibido un buen servicio

Bon servei i ràpid

Buen servicio pero es excesivamente caro.

Buen taller.

Un buen sitio para cambiar de coche

Good service

Muy buena atención por los asesores de comercio me atendieron muy bien y se inplican

Los jefes de taller buena gente

Muy trabajadores y eficientes, intentan devolverte el coche cuanto antes.

Muy bien ,la chica que me atendió muy amable y le compramos un coche y todo pero no nos explico mucho del coche ,solo el funcionamiento de la radio por encima. Lo que no me gustó es que encima de que te gastas un pastón en el coche,te lo dan con 50 km de autonomía ...

Fui para comprar una furgoneta y me tenían que valorar mi furgoneta pero no me llamaron ,dos veces que ido

La atención del vendedor fue de primera

La compra de mi coche fue fácil y sencilla gracias a todas las explicaciones ofrecidas. El servicio post venta y mantenimiento también ha sido excelente.

El servicio de Taller es una p... basura, tardan mucho mas de lo normal (te dicen 3 dias pero te llaman en 6...) y no som para nada simpaticos .l.

Buena atención y servicio

Simplemente Ford ibiza