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¡No te dejamos tirado! Estas secciones seguro que te pueden ayudar:
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Alquiler de coches Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Aparcamiento gratuito Con aparcamiento propio Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario Citroen Concesionario de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
La empresa CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA ofrece una amplia gama de servicios, desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión hasta el mantenimiento y reparación de coches. El personal del concesionario se describe como amable, profesional y atento, con una gran capacidad para explicar los productos y servicios de manera clara y concisa.
Los clientes destacan la calidad de los vehículos, la variedad de opciones disponibles y la eficiencia en la resolución de problemas. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos y han recomendado el concesionario a amigos y familiares.
Sin embargo, también hay algunas críticas negativas sobre la empresa. Algunos clientes han experimentado retrasos en la entrega de sus vehículos, problemas con la comunicación y falta de transparencia en la resolución de problemas. En algunos casos, los clientes han sentido que no se les ha brindado la atención adecuada o que se les ha cobrado de manera injusta.
En general, la empresa CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA parece tener una buena reputación entre sus clientes, aunque hay algunas áreas en las que puede mejorar. La empresa debe trabajar en mejorar la comunicación con sus clientes, ser más transparente en la resolución de problemas y brindar una atención más personalizada a cada cliente.
Es importante destacar que la empresa cuenta con un equipo de profesionales capacitados y experimentados, que se esfuerzan por brindar un servicio de alta calidad a sus clientes. La empresa también ofrece una variedad de servicios adicionales, como el servicio de taxi, que pueden ser de gran utilidad para los clientes.
En resumen, la empresa CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA es un concesionario de vehículos que ofrece una amplia gama de servicios y cuenta con un equipo de profesionales capacitados. Aunque hay algunas críticas negativas, la empresa parece tener una buena reputación entre sus clientes y se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (1051 opiniones)
135 opiniones
29 opiniones
60 opiniones
129 opiniones
698 opiniones
Marisol Herreros Roche
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mas de 3 semanas en hacerme un hueco y darme cita para hacerme un testeo por fallo del nivel de llenado de Ad blue fallo de serie de los coches Stellantis y remitido por atencion al cliente de Citroen. Acudo con cita previa un lunes y me dicen que a lo largo de la semana me dirian . Tras ponerme un poco fuerte porque no puedo estar toda semana sin coche pues lo necesito para trabajar me dicen que al dia siguiente me lo mirarian y que debo de abonar entre 150-180 euros por testearlo con la maquina de fallos .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Ion Ene
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
the moonnabu
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, tengo un Peugeot 3008 del año 2015. El día 21/10/2025 acudo a uno de sus talleres oficialices por motivo de un fallo en sistema de subinflado y tpms. Me dicen que hay que cambiar los 4 sensores de presión de las ruedas, que todos están mal. Me cobran 120€ por una diagnosis en la que no me facilitan la diagnosis y que aún sigo esperando y el presupuesto total para cambiar los sensores me dicen que es de 870€. No conforme con dicho presupuesto recojo mi vehículo abonando la cantidad de 120€ por la diagnosis con la queja de no tener el resultado físico y marcho a otro taller para pedir una segunda opinión. Para mi sorpresa me han demostrado en este segundo taller que tan solo tenía que cambiar un sensor de los 4 con un presupuesto de 90€, se a procedido a cambiar y se a solucionado el problema. Vas a un servicio oficial pensando que es el mejor sitio donde te van a resolver el problema y para nada recomiendo este taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos tu malestar. Como concesionario oficial, contamos con equipos altamente formados y especializados, y nuestro objetivo es garantizar el funcionamiento perfecto de cada vehículo que atendemos. En algunos casos, los diagnósticos pueden requerir intervenciones más amplias para asegurar la fiabilidad del sistema, aunque lamentamos que no estés de acuerdo con el presupuesto ofrecido. Un saludo.
eduardo noir
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo y superaba las perspectivas del coche que yo quería gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que todo fue tan rápido y que el coche superó tus expectativas 🚗✨. ¡Disfrútalo muchísimo y gracias por confiar en nosotros! 🙌
carlos garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Saludos!:)
José Antonio Clusa Olacia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
No espero, al llevar el coche al taller, que me devuelvan un coche nuevo, pero sí que muestren interés sobre las condiciones del coche, el problema que les planteo y un plan razonable de atención y arreglo. Esto encontré en mi última visita y de momento el coche no ha vuelto manifestar el problema que me indujo a llevarlo. Aparte de la recepción y entrega, recién lavado, del vehículo, el equipo de taller trabajó bien con eficacia y resolución.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia José Antonio! 😊 Nos alegra saber que en tu última visita encontraste un trato atento y un plan claro para resolver el problema de tu coche 🚗✨. Nos motiva mucho que el equipo de taller haya trabajado con eficacia y que, además, recibieras el vehículo recién lavado 🙌. Comentarios así nos ayudan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Ignacio Garcia
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. 20 minutos esperando y nadie te da ni las buenas tardes. Un señor se metió a un puesto atención con cristalera y ni salir a dar las buenas tardes. Finalmente como me considero con más educación he dicho que no quería molestar y me he ido. Entonces este señor se levanto y se volvió a sentar. Poco interés para gente que va a comprar un coche. Cambiaré de marca
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En ese momento estábamos atendiendo a otros clientes, y se les informó que serían atendidos en cuanto termináramos. Al entrar en el despacho sin saludar y decidir marcharse antes de poder atenderles, no tuvimos oportunidad de conversar. Siempre intentamos ofrecer una atención cordial y profesional, y sentimos que no haya querido continuar la visita.
Daniel Reyes
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración. Estamos disponibles para lo que necesitas. Un saludo:)
Jose Guzman
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario fue en todo momento excelente en todos los sentidos mi valoración máxima
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José. Nos alegra mucho leer que has tenido una experiencia tan maravillosa. ¡Te esperamos aquí para la próxima! Gracias por la confianza.
Lorenzo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención, amabilidad y profesionalidad de Lucía
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lorenzo. Muchas gracias a ti por tu tiempo en dedicarnos unas palabras. Y por resaltar el gran trabajo de Lucía. ¡Feliz viernes!
Miguel Angel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Miguel Ángel. Muchas gracias por tu valoración, esperamos que tengas un gran día.😄
Luis Bravo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención. Explicaciones claras sobre la intervención y programa de la visita para reducir tiempos de espera.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Samuel Vilches
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Córdoba, recientemente trasladado a Zaragoza, y no sabía a dónde ir para mi Citroën, así que busqué el taller oficial, he ido para una campaña de seguridad gratuita y no puedo quedar más satisfecho. Quiero agradecer y destacar el trato recibido por Denis, agradable y profesional, por personas así merece la pena llevar tu vehículo. Me resolvió las dudas que tenía, además le comenté que tenía un pequeño rayón y me lo quitó en el momento así como me lavaron el coche. Sin duda, volveré para pasar la revisión anual dentro de poco y ojalá vuelva a ser atendido por Denis, muy agradecido con su trato y labor.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Samuel! 🙌😊 Nos alegra enormemente que, a pesar de tu reciente traslado, hayas confiado en nuestro taller oficial Citroën en Zaragoza. Saber que Denis te atendió con profesionalidad y cercanía, resolviendo tus dudas y cuidando de cada detalle, nos llena de orgullo. Será un placer volver a recibirte para tu próxima revisión anual, y por supuesto le haremos llegar a Denis tus palabras de agradecimiento. 🚗✨
Laura Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos!!! Nos ayudaron en todo momento, cumplieron con lo prometido. En 2 semanas iba montada en mi coche nuevo. Gracias David y al super!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña Laura! 🙌😊 Nos alegra saber que todo el proceso fue rápido y cumplimos con lo prometido. David y todo el equipo estarán encantados de leer vuestras palabras 💫. ¡Disfrutad mucho de vuestro coche nuevo y aquí nos tenéis para lo que necesitéis! 🚗✨
Yolanda Salvador Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion estupenda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Yolanda, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
sergio val
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido. Muy amables, sobre todo mi asesor de Citroën César Alenjandre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Denis Quirós Tejero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contento, tuve un percance durante las vacaciones y aunque son fechas señaladas me lo supieron reparar rápido. El coche cogía temperatura y me temía lo peor pero al final después de un diagnóstico largo pero eficaz supieron ver que era solo el termostato y a los 3 días lo recogí. No doy más estrellas porque no puedo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊
Carmen Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato agradable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias
Carlos Lon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente atenta seguimiento todo momento de reparación
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas días Carlos, gracias por tu valoración del taller. Un saludo.😊
Jose Gracia
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionales y rápido. Teniendo en cuenta que agosto no es el mejor periodo para tener averías. 👍👍👌
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias
javier sanchez yus
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo rápidos y todo correcto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Sofia Arcega
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
27 de Julio: De lo peor .. el taller deja mucho que desear . Lleve el coche para reparar por un siniestro de la cual NO era culpable .. se han pegado más de un mes para revisar e Coche para peritaje y después han reparado sin revisar .. me cambian una sola rueda y dicen que no pasa nada por llevar una nueva y la otra no ( nunca me negué a pagar sino entraba dentro del parámetro de reparación) me devuelven el coche que da botes por todos los lados y me dicen que eso no es problema del coche que es de holgura de la transmisión por los kilómetros de coche .. oye el coche funcionaba perfectamente antes de siniestro ..vamos que el trato fue de lo peor. Te aconsejo que NO lleves tu coche a este taller porque el servicio de postventa no es bueno. .. en tu barrio te atenderán mejor . .. pongo una estrella porque no me deja publicar sin poner ninguna. 11 de Agosto: Lamentablemente vengo a buscar el vehículo y he tenido que llamar a la policía no me querían dar ni una orden de trabajo , que no había ningún responsable en fin mentira tras mentira . Añado a esta reseña, que estamos a finales de agosto. Mi caso ya esta ante el Gobierno de Aragon. Tengo el informe pericial.. solo arreglaron la chapa no miraron nada mas., centrandonse en la parte izquierda cuando hay cosas que cuando se dañan hay que revisar los dos lados como el alineado, contrapesado etc. . El coche estaba dañado y no fueron profesionales en esto. Podrian haberme mirado la mecanica del vehiculo con semejante golpe pero no figura que se revisara nada de eso en el informe pericial. Conclusion: Tengo un coche aparcado en el garaje que NO puedo usar y ellos han hecho una buena facturación al respecto. 28 de agosto respondiendo a su comentario, primero se pusieron en contacto conmigo muy amables y ahora me escriben esta contestación. La libre opinion es un derecho, no son calumnias, porque hay mas reseñas como las mias en esta linea hablando de la falta de profesionalidad y solo tratamos de que entre consumidores no caigamos en el mismo error. . Mi caso ya esta ante el organismo correspondiente con los informes correspondientes. Mi Conclusion: Tengo un coche aparcado en el garaje que NO puedo usar . Pueden denunciar lo que consideren porque tambien estan en su derecho., que bueno que respondan a sus reseñas tan rapido como lo hacen cuando los llaman por telefono ( es ironia) .Pero como ya insistí parece que cuando tenemos un accidente en el que no somos culpables lo mejor es llevarlo a la casa, pero realmente es mejor que lo lleves a tu taller de confianza que te trataran mejor. Por cierto.. si tratas de vender el coche y dices Motor Puretech... tambien tienes una reduccion en el precio asi que solo es para ayudar a los demas. Lo mio lamentablemente ya veremos donde acaba y como termina.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Sofía, como bien sabes, en nuestro servicio oficial realizamos todas las reparaciones que fueron autorizadas por tu compañía de seguros de acuerdo al informe del perito donde consta la relación de daños directamente relacionados con tu siniestro. Si no estás conforme con el peritaje realizado por tu seguro es a ellos a quienes debes reportarlo. Por nuestro lado, no hay inconveniente en realizar todas las intervenciones adicionales que desees sobre tu vehículo, en ese caso te presentamos presupuesto y tú decides si quieres hacerlo o no. Consideramos que nos estás culpabilizando de algo injustamente además de realizar acusaciones graves y dañar nuestra imagen por lo que te solicitamos retires tu comentario que procedemos a denunciar ante Google por contener calumnias. Un cordial saludo.
Juan Ramón Rísquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable en todos los sentidos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
felix diego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días¡¡ Contento con la atención, trato y solución aportada. Tuve que llevar el coche con grúa (aparentemente por la batería) y aunque tenían mucho trabajo y todas las citas ocupadas pudieron hacer un hueco lo más rápidamente posible para solucionar el problema. Empatia total con la situación de solucionar el problema lo antes posible y poder disponer del coche rápidamente. Muy agradecido por el trato y la solución aportada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Vicente huerta
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
zipotarri
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO POSVENTA NEFASTO!! Ten cuidado cuando firmes la orden de trabajo, lee bien lo que estás firmando y si no estas de acuerdo con lo que pone no lo firmes!! Ellos rellenarán por ti las casillas sin que tu puedas leerlas o decidir y si les firmas donde te dicen estás renunciando de manera explicita a un presupuesto previo. SI ACUDES POR UNA AVERÍA NO FIRMES AHÍ Y PIDE UN PRESUPUESTO PREVIO. En mi caso, una avería sencilla que ya venía diagnosticada (motor de arranque averiado) les pedí que me hicieran un presupuesto para el seguro de garantía mecánica y lo hicieron tras tener la furgo parada allí 8 días. La dejé el día 30/07, el día que tenía la cita de taller y tras numerosas llamadas los días anteriores y presentarnos 2 veces en el taller, después de 8 días de espera, el 07/08 nos hacen una estimación (que no un presupuesto) en el que indican a modo de observación: "Estimación realizada sin desmontar y sin conocer el estado del vehículo. Esta estimación no constituye presupuesto (al que ha renunciado el cliente) y se ha realizado sin efectuar verificaciones siendo pues meramente orientativa" Atención al presupuesto adjunto para cambiar un motor de arranque!! No tiene desperdicio!! Y a pesar de que se indica de manera explícita que no han invertido tiempo alguno en hacer esa estimación, al renunciar al presupuesto y retirar el vehículo del taller, me sacan una factura en la que me cobran 42 minutos de diagnostico y el lavado. Lavado que además no han realizado. Aceptan que el lavado es un error y lo quitan de la factura pero dejan los 42 minutos de diagnóstico. El jefe de taller, en actitud muy prepotente, me indica que el diagnóstico se solicitó en la orden y está firmado y se aferra al documento firmado por mi, pero el documento emitido por ellos mismos no parece importarle porque es "un texto genérico en todos los presupuestos". Tras acudir una patrulla de la Policia Local de Zaragoza, y por recomendación suya, pago la factura pendiente para poder retirar el vehículo y pido una hoja de reclamaciones. Mientras tanto entre varios mecánicos meten empujando la furgoneta al taller (no la habían movido hasta ese momento) y a puerta cerrada hacen algo bajo el vehículo durante unos pocos minutos ante la atónita mirada de los 2 policías y mía, que no entendemos qué pueden estar haciendo. Tras eso sacan la furgoneta empujando entre varias personas y la dejan en la puerta lista para recogerla. Desde luego, un sitio para no volver nunca.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Lamentamos profundamente el malestar que has experimentado y la situación tan incómoda y violenta que se generó. Queremos aclarar que seguimos estrictamente los protocolos establecidos para la elaboración de presupuestos y las órdenes de trabajo. Sin embargo, entendemos que los procesos deben ser claros y transparentes en todo momento, y lamentamos que en tu caso puede que no haya sido así. Vamos a contrastar la información con la sucursal para revisar qué pudo haber fallado y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y esperamos que en el futuro podamos ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria. Un saludo.
Cote
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me cambiaron el filtro de partículas con más de 200.000 km. Tras un mes circulando tuve que volver a llevar el coche al taller porque no habían repuesto el aditivo y volvía a dar error (no se había cambiado nunca). Además perdí una mañana de trabajo para dejar el coche cuando no lo podían mirar hasta la tarde. El trato bien, pero con este último trabajo no han sido muy finos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu experiencia y queremos revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Por favor, contáctanos a través del mail sucursales@stellantis.com facilitándonos tus datos de contacto. Un saludo
Antonio Gimeno Sanz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Antonio. ¡Un saludo!🚗😊
Sergio Rello Pedro-alcantara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
CRIS GD
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato excelente al igual que el servicio. La gestión de los de arriba muy deficiente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Cris, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Es importante para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes para seguir creciendo y mejorando. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊
Carmen Cambra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto, como siempre!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Antonio Briz Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Tomas guillo badia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Tomas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊
Pilar Marron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pilar, gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Saludos.🚗
Pedro Luis Fraca Díaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Daniel Hernandez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui indicando q en otra revisión en otro taller me informan de una falla grave! (Aceites en los pistones) que por favor lo revisen y primero me dan cita para q lleve el auto una semana después, luego en la cita me dicen si queres que lo revisemos tenes que pagar. Tengo un motor puretech y un auto todavía en garantía! Son de cuarta!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en nuestro servicio oficial para verificar lo expuesto y ampliar alguna información si fuera preciso. Un saludo.
Luis Huerto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Luis Centelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición. Gracias.😊
Jose Luis Lopez Jaime
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra de nuestro nuevo Citroën C3. Y tan sólo tenemos palabras de agradecimiento para Lucía Garlito del concesionario de Zaragoza, que nos atendió y asesoró muy bien durante todo el proceso de compra en cada paso. Una atención de 10 por su parte. Disfrutando de cada viaje con nuestro C3.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas José Luis. ¡Un saludo!😊
Jparro Parada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención rápida y la amabilidad en el trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por el comentario! 😊 Nos alegra saber que la experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Aquí estamos para lo que haga falta! 🚗✨
Ignacio Vives COVEY ZARAGOZA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Dennis, el recepcionista del taller. Rapidez en la reparación.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Julio Alderete
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención que Stellantis y David nos dispensaron.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Julio. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
luis val
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
de los automóviles que hemos tenido el mejor el citroën, consumo,confort y calidad y la atención del personal es extraordinaria
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Mil gracias por tu comentario Luis! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu Citroën ha sido el mejor coche que habéis tenido, tanto por consumo, confort y calidad 🙌. Además, que destaques la atención del personal como extraordinaria nos llena de orgullo. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗
Carlos G
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que nos trato muy bien Lucía, fue muy sincera y nos lo explicó todo perfectamente, Muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos! 😊 Nos alegra saber que Lucía os atendió con sinceridad, cercanía y claridad 🙌. Es un placer contar con personas así en el equipo. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos volver a veros pronto! 🚗✨
Felix ferepes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde la recepcion del vehiculo todo excelente, la informacio de lo que hay que hacer, la explicación, la aclaracion de dudas, todo claro y sin datos oscuros. Todo perfecto. La amabilidad de las personas con las que he tratado es escepcional. Encantado. Se me olvidaba decir que fui atendido por D.Armando Barrachina un gran profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Félix! 📝 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva desde el primer momento. Transmitiremos tus palabras a D. Armando Barrachina, seguro que le hace mucha ilusión saber que su profesionalidad y amabilidad han marcado la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Andreas Moritz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hatte ein Problem mit unserem wohnmobil, Der Service war klasse. Der Empfang super freundlich. Herr Denis echte Profi. Seine Professionalität und behandlung super. Danke Denis und alles Gute.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Vielen lieben Dank für Ihren netten Kommentar! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Herr Denis Ihnen professionell und freundlich geholfen hat 🙌. Wir werden ihm Ihr Lob gerne weitergeben – solche Rückmeldungen motivieren uns sehr. Alles Gute und weiterhin gute Fahrt mit Ihrem Wohnmobil! 🚐✨
Sergio Pareja
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una berlinga a Héctor y el trato ha sido excelente y gran profesional nos aconsejo muy bien para elegir el modelo que mejor se adapta a nosotros. Recomendado 100 %
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros Sergio! 😊 Nos alegra saber que Héctor os ha ofrecido un trato excelente y os ha asesorado tan bien para encontrar la Berlingo perfecta para vuestras necesidades. ¡Disfrutadla mucho y gracias por esa recomendación tan sincera! 🚗✨
Carlos Anso Hormigon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario para información de un vehículo, tiene muy buenas instalaciones, y Lucía es una chica agradable y muy profesional. Me ha asesorado muy bien. Recomendable el concesionario.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! 🚗✨ Nos alegra saber que te han gustado nuestras instalaciones y que Lucía te ha ofrecido un asesoramiento profesional y cercano. ¡Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites! 😊
César Braccini
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Estuve valorando diferentes modelos y motores y Héctor me aconsejó en función a mis necesidades de manera muy amable. Quedé muy satisfecho. Seguro que volveré
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por tu confianza César! 🚗✨ Nos alegra saber que la atención de Héctor fue tan positiva y que te ayudó a encontrar lo que realmente se ajustaba a tus necesidades. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. ¡Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas volver! 😊
BLANCA GOMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional Lucía del departamento financiero.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por tu comentario Blanca! 😊 Nos alegra saber que Lucía del departamento financiero te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad. Se lo haremos llegar sin duda. ¡Un placer haberte acompañado en el proceso! 💼✨
Víctor Pina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido; sobre todo por parte de Héctor, gran profesional, que me asesoró muy bien desde que entré, por primera vez, a mirar coche; con su ayuda se me ha hecho muy fácil la elección del vehículo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Nos alegra mucho saber que Héctor te brindó un trato tan excelente! 👏🚗 Es un placer para nosotros acompañarte en esa decisión tan importante y hacer que todo sea más sencillo. Gracias por confiar en nosotros, ¡disfruta mucho de tu nuevo vehículo Víctor!
Arlen Dicovskiy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche hace 5 años a Héctor, y este año he vuelto a contactar con él y como siempre, nos ha atendido súper bien. Es un gran profesional, que te da toda la información necesaria, y te facilita todo el proceso de compra. Gracias!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Qué bonito saber que sigues confiando en Héctor después de tantos años! 🙌🚗 Nos alegra muchísimo que te haya atendido tan bien y hecho todo tan fácil. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Gracias a ti por seguir con nosotros!
Greg Pappas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Greg. ¡Que tengas un buen día!😊🚗
Jose Luis Valero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana ( viernes 13 de junio) me he acercado al concesionario con la intención de informarme sobre el Citroën C3 eléctrico. Lamentablemente, la experiencia ha sido muy decepcionante. La persona que me atendió —una señora— mostró un trato despectivo, poco amable y una falta absoluta de conocimientos sobre el vehículo. No me ofreció ninguna información básica, ni mostó interés alguno por responder a mis dudas. Ante esta falta de profesionalidad y cortesía, decidí marcharme. Llevo muchos años como cliente de Citroën, utilizando la marca. Tuve un C3 y ahora llevo un C4. Jamás me había sentido tan mal atendido en un concesionario. Es inconcebible que, estando interesado en un coche nuevo, reciba un trato tan poco profesional. Desde luego descarto ese concesionario. Una experiencia muy frustrante e impropia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que su visita a nuestro concesionario no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos preocupa leer su experiencia, ya que uno de nuestros principales objetivos es ofrecer siempre un trato profesional, cercano y respetuoso a todos los clientes que se interesan por nuestros vehículos. No obstante, también queremos trasladarle que desde el equipo presente durante su visita, se percibió una situación diferente a la descrita, con un esfuerzo real por parte de nuestra compañera por atenderle y resolver sus dudas, dentro del respeto y la cortesía que procuramos mantener siempre. Sentimos si en algún momento no se sintió cómodo, no era en absoluto nuestra intención. Agradecemos su fidelidad a la marca y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Nos gustaría que reconsiderara su opinión sobre este centro y quedamos a su disposición si desea retomar el contacto en otro momento. Un saludo cordial.
Jorge Lanaspa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te citan para una hora y te tienen esperando como ganado media hora menospreciando tu tiempo, y ojo le digas algo a las "Charos" de turno
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Lamentamos mucho la espera y que no se haya sentido valorado. Sabemos lo importante que es su tiempo y le pedimos disculpas por el retraso. Estamos trabajando para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Gracias por hacernos saber su experiencia.
Natalia Oliveira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y saber hacer. Siempre dispuestos a ofrecer los mejores consejos con amabilidad. Recomendable sin lugar a dudas 👌🏻
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por tu valoración Natalia! 😊 Nos alegra saber que percibiste profesionalidad, buen trato y un asesoramiento útil. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por recomendarnos! 🚗✨
Comisión obras Sol Park I
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!🚗✨
Arantxa Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Lucía súper profesional,simpática,atenta,competente, ....volvería a comprar con ella pq la experiencia ha sido de 20 no de 10 .....además del servicio postventa
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva Arantxa! 😊 Nos encanta saber que Lucía te ha brindado una experiencia de 20, con tanta profesionalidad, simpatía y atención. Que valores también el servicio postventa nos llena de orgullo. ¡Aquí estaremos siempre que quieras repetir! 🚗✨
jose luis alustiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias José Luis por tu valoración de 5 estrellas. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Que tengas un buen día!
alberto barrachina garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en venta como postventa
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Violeta Arricivita
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY POCO PROFESIONALES. Son varios los motivos de esta reseña, pero principalmente es la poca profesionalidad y la falta de empatía de los trabajadores de una empresa con un renombre como el de CITRÓËN hacia sus clientes. Llevo 2 meses y medio sin vehículo (70 días) y puesto que no devuelven las llamadas he tenido que personarme en varias ocasiones en el concesionario/taller para que me explicarán la evolución de la reparación. Cuando el 20 de febrero de 2025 la grúa trasladó el vehículo al taller me avisaron que era una reparación larga, pero que en aproximadamente un mes y medio estaría el vehículo, durante ese tiempo nadie contacto conmigo para indicarme los daños que había sufrido el coche, el coste de la reparación y las soluciones que se planteaban. Tras acercarse el momento en el que aproximadamente la reparación debía estar terminada me puse en contacto con ellos y me dijeron que faltaban piezas y que tardarían aproximadamente 10 días en llegar de Francia. Esto pasó el 15 de marzo de 2025. El 3 de abril al no devolverme las llamadas me persone en el lugar CITROEN STELLANTIS & YOU ZARAGOZA AVENIDA MANUEL RODRÍGUEZ AYUSO y me confirmaron que las piezas ya estaban, que comenzaban a montar y que en 10 días tendría mi vehículo; además me iban a ir informando bien a través de teléfono o por correo de los avances que se iban haciendo. El 8 de abril recibí una llamada (para mi sorpresa) diciendo que el 7 le habían llegado todas las piezas y comenzaban a montar. Por lo tanto ERA FALSA la información que me habían dando 5 días antes. Me aseguraban que se iban a dar prisa y que al estar Semana Santa de por medio igual se retrasaba algo, pero que antes de final de mes estaría solucionado. Es 30 de abril y aun no tengo noticias. No solo eso, llevo poniéndome en contacto con ellos 28, 29 y 30 de abril y aun no me han devuelto la llamadas siendo que lo han anotado como carácter urgente. Una lastima que por acontecimientos como este se pierda la confianza en toda la marca.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días . Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto, matrícula y concesionario al que ha acudido a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Man Olito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Montse Zgz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración positiva Montse. ¡Un saludo!
lgonort 1
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace menos de un mes realice el cambio de mi vehiculo Citroen en ese centro.Desde el primer momento estuve asesorado por Héctor Candel que se hizo cargo de todos los tramites recibiendo por su parte todo topo de facilidades.Muy contento con el nuevo vehículo un C4 y trato recibido de diez.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Qué bien leer tu experiencia positiva! 😊 Nos alegra saber que Héctor Candel te ofreció un trato tan atento y facilitó todo el proceso de cambio de vehículo. ¡Estamos felices de que estés disfrutando de tu nuevo C4! 🚗✨ Gracias por confiar en nosotros, ¡y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites!
Joaquin Sanz Gracia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Joaquín. ¡Un saludo!
Rafa Arrue
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia nueva con grandes comerciales con gran dedicación . Un trato espectacular y placentero
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva Rafa! Un trato espectacular siempre hace la diferencia. Si alguna vez necesitas más asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por compartir tu opinión! 😊
Comercial IronProyect
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, buen precio ...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu reseña positiva ¡Qué bueno saber que tu experiencia fue excelente y que también encontraste un buen precio! 😊
Andoni Zubillaga Plazaola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad en la venta del vehículo por parte de Raúl Gracia. Esta semana he llevado el coche a revisión y muy contento con el trato recibido en la recepción del taller y sobre todo con Armando ,el jefe de post-venta, siempre muy atento en resolver cualquier duda. Ya se encuentran pocos profesionales que se preocupen de realizar bien su trabajo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia Andoni! 🙌 Nos alegra saber que Raúl Gracia os ofreció una atención profesional y cercana durante la compra, y que el paso por nuestro taller también fue satisfactorio. Transmitiremos vuestro agradecimiento a Armando, que siempre da lo mejor para que todo salga perfecto. Gracias por vuestra confianza, ¡aquí nos tenéis para lo que necesitéis! 🚗🔧✨
Esther Navarro Zaldivar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como el servicio son excelentes, además el nuevo emplazamiento es súper acogedor y sin esperas, en mi caso me hicieron la reparación en el acto, sin duda mi taller de confianza!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Qué bien escuchar que tu experiencia fue tan positiva Esther! El trato, el servicio y un espacio acogedor realmente marcan la diferencia. Además, que te hayan reparado el coche al instante es un plus. ¡Parece que has encontrado tu taller de confianza! 😊
Marta Pastor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración Marta. ¡Un saludo!
Artemius Spain
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Un desastre,no dieron la solución!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Lamentamos su valoración. Si quiere darnos más detalles sobre su experiencia con nosotros, estaremos encantados de revisar su caso. Puede escribirnos a sucursales@stellantis.com con sus datos de contacto, matrícula y concesionario al que ha acudido. Un saludo.
Juan S Millan
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El jefe de taller un prepotente y un déspota si no le das la razón. El siempre está en posesión de la verdad. Ni se molesta en dar explicaciones. Eso tratándolo con educación ,
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, Juan. Lamentamos su valoración. Intentaremos encontrar su expediente y tratar su caso con nuestro equipo. Un saludo.
Karen Párraga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato recibido por Lucía. Desde el primer momento, se preocupó por encontrar la mejor oferta para nosotros y nos ayudó muchísimo teniendo en cuenta nuestra situación particular. Hubo un pequeño retraso en el proceso que estaba fuera de su mano, pero Lucía supo resolverlo con gran esfuerzo y profesionalidad. Queremos agradecerle especialmente su dedicación y compromiso. Ha sido una muy buena experiencia de compra: todo el equipo fue muy amable, tienen unas nuevas instalaciones que se ven bien, limpias además de cómodas y, por supuesto, el coche es una maravilla. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Karen! Nos encanta saber que Lucía os atendió con tanta dedicación y profesionalidad, buscando siempre la mejor opción para vosotros. 😊 Lamentamos el pequeño retraso, pero nos alegra saber que se resolvió de la mejor manera. También nos alegra que hayáis disfrutado de nuestras nuevas instalaciones y, por supuesto, que estéis encantados con vuestro coche. 🚗✨ Gracias por vuestra confianza y recomendación. ¡Disfrutadlo mucho y aquí estamos para lo que necesitéis! 🙌🏼
Manuel Espiñeira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Es la 2a. vez que compro un vehículo en este Concesionario de Zaragoza. En anterior ocasión me atendió el Sr. Raúl Gracia, del Departamento de vehículos de ocasión, del cual, ya expuse en su momento, la atención y profesionalidad de Éste vendedor, sobran palabras.... Ahora, desde Coruña nuevamente, he vuelto a adquirir mi nuevo vehículo, un Citroën C4, hybrid de 136 cv. En este caso, he sido atendido en todo el proceso por el Sr. Héctor Candel, habiendo sido totalmente transparente, empático y gran profesional. Ello hace sentirte en buenas manos y demostrando una vez más, que este Concesionario dispone de Personal muy cualificado, estando a la altura y cualquier circunstancia que se presente, máxime cuando adquieres dos coches a más de 800 kms. de distancia; sabiendo que estas en confianza y en el buen hacer que me han transmitido, aclarando siempre cualquier duda por mínima que ésta haya sido. Ojalá muchos Concesionarios funcionasen con esta eficacia. Recomendable 100 % dicho Concesionario y, por supuesto, las dos Personas anteriormente mencionadas, cada Una, en su correspondiente cometido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Qué alegría leer tu reseña Manuel! Nos llena de satisfacción saber que has vuelto a confiar en nosotros para la compra de tu nuevo Citroën C4 Hybrid. Tanto Raúl como Héctor estarán encantados de saber que su profesionalidad y trato han hecho que tu experiencia haya sido tan positiva. Nos enorgullece contar con un equipo comprometido y clientes como tú, que valoran nuestro trabajo, incluso a más de 800 km de distancia. Muchas gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗✨
José Parras Zona Norte
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Sobretodo Antonio, poco colaborativo y nefasto facilitador. Actitud prepotente, chulesca y poco profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, José. Lamentamos su valoración. Revisaremos e investigaremos su caso particular. Un saludo.
Iratxe Bermejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han sido muy amables los chicos que cojen los partes de las averías de los coches pero hoy le doy más de 5 estrellas a Denis que saliendo por la puerta ya fuera de su horario por una mala información de la centralita ha sido tan amable de volver a meterse y entregarme el coche que ya estaba reparado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Qué bueno que hayas tenido una experiencia tan positiva con Denis, Iratxe! 🌟 Es un verdadero placer saber que, incluso fuera de su horario, se tomó el tiempo para solucionar el inconveniente y asegurarse de que recibieras tu coche reparado. ¡Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia! 🙌🚗
Luis Val
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro en mano de obra
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Tomamos nota de tus comentarios, no obstante nuestros precios son acorde al fabricante y al ser un concesionario oficial. Si necesitas que revisemos algo más sobre tu caso particular, no dudes en escribirnos a sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Carmen Ferreira Torrao
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carmen. Lamentamos tu valoración y nos gustaría estudiar tu caso para ver si podemos mejorar nuestros servicios. Por favor, escríbenos a sucursales@stellantis.com con tus datos de contacto y contándonos tu experiencia. Saludos cordiales.
Fernando Antoñanzas Lombarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y muy profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu reseña tan positiva Fernando. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Sandra Sanchez Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida,la atención fatal,reparaciones carísimas,no se hacen cargo de nada,nos dejaron tirados 3 meses sin coche,Atención al cliente de lo peor, nos trataron fatal. Jamás compraré un coche de esta marca, y si tiene un problema de fabricación ,no se hacen cargo.
torkex Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Pedro Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Agradecemos mucho tu valoración positiva Pedro, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
5strellas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Saben que sus coches que dan fallo en los depósitos de ADblue y luego te tienes tú que hacer cargo de las reparaciones... Les recomiendo que se informen antes de adquirir!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Sabemos la importancia de que tu vehículo tenga un correcto funcionamiento. En Stellantis trabajamos para mejorar nuestros servicios y brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, por eso hemos habilitado una plataforma para garantizar que todos los consumidores con una incidencia cubierta reciban un tratamiento uniforme, aplicando a todos el mejor tratamiento. Si ya has recibido un reembolso parcial, puedes solicitar el reembolso completo a través de la herramienta online. (https://stellantis-support.com/v2/). Un saludo
Nico Cortes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Pedí cita previa por teléfono el 19 de septiembre, me dieron cita para el 3 de octubre, el día 3 cuando fui a entregar el coche me comunican que se iban a trasladar de ubicación y que por lo tanto no iban a poder revisar el coche la siguiente semana (me podrían haber comunicado esto a la hora de pedir la cita y habría ido a otro taller). Desde el día 3 de octubre (escribo esto a 4 de noviembre) no he recibido ninguna llamada del taller informando sobre el estado del coche o de la reparación. Les llame a las dos semanas y me devolvieron la llamada diciendo que el coche estaría para dentro de 1 día o dos; pero no me volvieron a llamar. Decidí volver a llamar la semana siguiente, y ni siquiera desde el taller me devolvieron la llamada. Llevo un mes sin mi vehículo y sin ninguna noticia por su parte, peor trato no se le puede dar a un cliente, sin duda no lo recomiendo ni volveré nunca más.
Bruno dM R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es un negocio que pueda recomendar precisamente. Tengo claro que jamás volveré a comprar ningún vehículo del grupo Stellantis (Citroën-Peugeot-Opel, etc...), su garantía no sirve para nada, y el nivel de las reparaciones de este taller es muy decepcionante: Lleve el coche por un defecto de fábrica y encima que no entró según ellos en garantía, la reparación fue chapucera. Y ya el colmo, es que lleve el coche varias veces por el famoso fallo del adblue, y mientras duró la garantía decían que era un fallito informático, fue pasarse la garantía y el mismo fallo decirme que era una avería de 2000 euros, que casualidad mire usted.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Bruno. Lamentamos su valoración y descontento. En Stellantis, para apoyar a nuestros clientes, hemos implementado una cobertura extendida para vehículos con motor PureTech 1.0 y 1.2, que amplía a 10 años / 180.000 km la cobertura de piezas y mano de obra. Desde principios de 2025 hemos abierto una herramienta online (https://stellantis-support.com/) para agilizar y gestionar las solicitudes de reembolso para los motores PureTech 1.0 y 1.2 fabricados entre 2012 y 2022. Ahí nos puede plantear su caso, que analizaremos en profundidad para ver si se ajusta a los parámetros una devolución. Si has tenido gastos de reparación con estos motores entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2024, podrías tener derecho a un reembolso económico. Puedes consultar aquí (https://eb2conditions.stellantis-support.com/) las condiciones. Quedamos a tu disposición si necesitas algo más. Un saludo.
SERGIO SOGUERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Sergio, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Paqui Martin Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Geniales, siempre
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Paqui por tu valoración de 5 estrellas, nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. ¡Que tengas un buen día!
Elena Catalan Insa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El director un señor muy educado y empatico. Pero hasta llegar a él (el día que recogemos el coche) ha sido un conjunto de contratiempos que me hacen no querer volver a este taller. Se estropea la furgo el 3 de septiembre por un fallo en el sistema de adblue, nos recomendaron ir a un taller de Citroen porque es un fallo que Citroen está bonificando. Llamamos el día 4 y hasta el día 13 no cogen la furgo. El dia 19 todavía no la habían mirado, que les digo que al día siguiente la preparen que me la llevo a otro taller. Busco otro taller que me la arregla en dos días, voy a recoger la furgo el día 20 por la tarde y me dicen que casualmente ese día la habían podido mirar, tenían el presupuesto hecho y si lo aceptaba el lunes la tenía lista. Acepto el presupuesto y cancelo la cita en el taller 2. El lunes espero la llamada del taller durante todo el día, al final tras dos llamadas a atención al cliente me llaman a las 17h para decirme que no habían recibido la pieza y estaría al día siguiente. El martes está reparada. Llamo a atención al cliente paralelamente a todo esto por ver si Citroen se hace cargo de la avería, la comunicación entre el taller y atención al cliente debe de ir a través de paloma mensaje. PENOSO! La resolución del problema: si yo me llevo la furgo del taller y pago la avería, atención al cliente cierra el expediente y no pueden hacer nada para bonificar la avería. Entonces, tengo que dejar más tiempo la furgo en el taller esperando una resolución??? No ha estado suficiente tiempo??? Cuánto tiempo tardan en el taller en hacer una diagnosis???? Señores, yo uso el vehículo para trabajar! No es un vehículo de ocio. El día que entiendan esto, por favor comuniquen al cliente el tiempo estimado en hacer diagnosis y reparación. En bonificaciones si las existen. Y mínimo cojan el teléfono cuando llamamos. Por aquí ya nos han visto!
carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. Muchas gracias Carlos por tu valoración de 5 etrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Yolanda Zabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo éste lugar calidad ,precio,inigualable, muchas graciasss Raúl y Sergio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Yolanda, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
JAVIER BARÓ RIU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
El Luisma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos y su equipo de profesionales nos han solucionado la avería de nuestro vehículo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos alegra mucho saber que todo funciona correctamente. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
mariano turpin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Mariano por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Lorena Torrijo Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raúl desde el primer momento se intereso por darme la mejor de las opciones para la compra de mi vehículo en relación calidad/precio. Su trato tanto conmigo como con mi padre ha sido de 10. Sin duda, nos quedamos con su contacto para posibles nuevas adquisiciones y para recomendarlo a amigos y familia. ¡No dudéis en acudir a él! Siempre esta predispuesto a mirar la mejor opción según vuestras necesidades.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lorena, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Estamos muy agradecidos por clientes como tú!
JULIA MEDRANO FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Julia por tu valoración de 5 estrellas. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Que tengas un buen día!
Maria Del Mar Gracia Escosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días María del Mar, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Adolfo A S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atienden primero a los que llegan los últimos y a los demás a esperarnos lo que haga falta. Solo tienen que ir a trabajar los que ellos eligen, porque los demás nos tenemos que esperar mucho rato.
walter berto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un C4 hace un mes y todo excelente salvo un detalle de alineación. Pablo el vendedor todo un profesional, muy atento y muy cordial en el proceso un 10.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
SERGIO URQUIZO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan como si fueras de la familia, el servicio que ofrecen es amplio y de calidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. A la familia hay que cuidarla y esa es la clave. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Gustavo Urriés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son serios con el presupuesto y con el trabajo a realizar.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gustavo, muchas gracias por tu reseña. Es importante para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes para seguir creciendo y mejorando. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Rosario Traina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ho avuto un problema all' auto, una Citroen C3. Non mi hanno voluto dare assistenza per motivi di tempo. Mi sono portato il problema fino a Palermo. Grazie Citroen
miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente un trato fatal un horario que no cumplen o no se ponen de acuerdo dicen un horario y llegas no existe no te recepciones vehiculos por ese horario no recomiendo este sitio es muy malo pero hay esta
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Lamentamos su descontento, los horarios que se muestran en el perfil de google son los de exposición y venta de vehículos nuevos. Lamentablemente no existe la opción de mostrar horarios adicionales para servicio postventa y este es el motivo del malentendido. Puede consultar todo el detalle de horarios de nuestro establecimiento aqui: www.citroen-zaragoza.es
Jose Luis Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Jose Luis por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Carlos Chico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Carlos por tu valoración de 5 estrellas, conocer tu opinión significa mucho para nosotros. ¡Un saludo!
Isabel Leciñena Atue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y profesionales, siempre lo llevo allí a pasar todas las revisiones me da mucha confianza jamás he tenido ningún problema. Muchas gracias equipo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Isabel. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Manuel Marzo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Manuel por tu valoración. Nos encanta escuchar a nuestros clientes y siempre buscamos formas de mejorar nuestros servicios. ¡Saludos!
Richard Ajovin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la llamada que ha recibido mi mujer por un tal Alejandro pidiendo explicaciones de un error suyo de comunicación con respecto a sustitución de airbag y préstamo del coche de sustitución, llegándole a decir que si ella le estaba tomando el pelo, vergonzoso, si no tienen coordinación entre ustedes no es cosa del cliente, me repito ha sido lamentable.
nines martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron un coche nuevo de sustitucion por airbag defectuoso en citroen C3, despues de muchas llamadas y tiempo perdido. Al entregarmelo me comentan que el vehiculo tiene un seguro a todo riesgo con franquicia de 150 euros, cosa que no entiendo porque el problema lo han generado ellos y a mi solo me esta causando problemas. Al devolver el coche tiene una muesca casi imperceptible en el canto de la puerta del conductor y me comentan que el arreglo seran unos 120 euros mas IVA.... Me parece vergonzoso...repito por un problema generado por ellos que a mi solo me ha causado problemas. Después de más de dos semanas y varias llamadas esperando presupuesto de reparación el importe es de 336.72€. Si les parece injusta la reseña imagínense a mí lo que me parece que un problema de Citroën me cuesta a mí 150€.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, con respecto a la reseña negativa que ha publicado nos gustaría destacar lo siguiente ya que la consideramos muy injusta. Como Servicio Oficial de la marca estamos realizando la campaña de sustitución del airbag de su Citroen C3 de 13 años de antigüedad, según preconiza la marca. Para facilitar su movilidad, le hemos dejado un Nuevo 2008 sin coste alguno, durante los días que su vehículo ha tenido que estar inmovilizado. Lógicamente, si nos devuelve el vehículo sucio y con daños, esto tiene un coste que debe asumir, ya que la marca se hace cargo del préstamo de estos vehículos, pero los posibles daños son responsabilidad de quien conduce, como sucede con cualquier contrato de alquiler. Un saludo.
Patricia Muniemte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Atención exquisita y buenos profesionales. Recomiendo visitarlos, te sorprenden.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Patricia, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Emil Emil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Antonio OTO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta (Héctor Candel) excelente, muy bien asesorado por su parte.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Antonio, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Jesus Saldaña lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar la máxima calificación, Jesús. Que tengas un excelente martes.
Susana Ramón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el taller. Los C3 tienen fallos en la cadena a los 60000 km. Una auténtica vergüenza el trato deja mucho que desear. No volveremos!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Susana, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
francisco Val
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
karen caro varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más profundo agradecimiento por la excelente atención y profesionalidad demostrada por el equipo en especial a Héctor Candel. Desde el primer contacto, su dedicación y compromiso con la calidad fueron evidentes. Aprecié mucho la puntualidad, la claridad en la comunicación y la capacidad de resolver cualquier inquietud con rapidez y eficacia. Sin duda, recomendaré sus servicios a colegas y amigos. ¡Gracias por una experiencia tan maravillosa !
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Karen, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
José Antonio Tirado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionalidad y eficaciencia es lo que caracteriza al Asesor (Hector Candel) que me atendió en la compra del Citroen C5 Aircross. Gracias por hacerlo facil
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola José Antonio, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Alec Aguirre “kerovin7”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Qué bien que hayas tenido una experiencia de cinco estrellas!. Que tengas una excelente semana.
Adolfo Amella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y servicio comercial, rápido y eficiente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas días Adolfo, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
Manuel Olivan Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Manuel, muchísimas gracias por tu valoración. tienes las puertas abiertas del concesionario para todo lo que necesites. Y te animamos a seguirnos en nuestras redes sociales para enterarte de todas las novedades. Saludos y Felices Fiestas
XIOMARA GARCIA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Xiomara, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
JOSE ANTONIO LOPEZ ORTUBIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de ventas es muyyyyyyy profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola José Antonio, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Carlos A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por valorarnos, Carlos. Que tengas una excelente semana.
Raquel Ibáñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Raquel. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Eduardo Guillén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos profesionales. Tu coche está en buenas manos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Luis Laborda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato y la atención al cliente. Armando, el comercial que me atendió, fue amable, atento y agradable. Me fui con una sensación de confianza que transmitía el personal inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jose B.Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y muy profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ángel Romeo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar la máxima calificación, Ángel. Que tengas un buen día.
miriam o.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato con Lucía la vendedora ha sido muy bueno, nada de malos rollos y venta mala agresiva como en otros concesionarios. Ha sabido encontrar la oferta que necesitaba. Muy satisfecha con la compra de mi vehículo eléctrico y el trato recibido, el justo y necesario, todo en su punto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Estimada Miriam, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Reciba un fuerte abrazo de todo el equipo STELLANTIS &YOU.
jose maria garcia tello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar tus cinco estrellas, José María. Que tengas una excelente semana.
Dario Hernan Blanch
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de mecánica y de chapa y pintura deja muchísimo que desear. Actualizo Reseña a 2024 - Simplemente DECEPCIONANTE... (Ahora en el departamento de Mecánica). Y aclaro: Les he dado otra oportunidad este año ya que consideraba que un error lo puede tener cualquiera, pero podría exponer un SINFIN de problemas no solucionados en un coche que tiene 7 años y que paso mas por el taller que yo por el medico en 46 años, y lo peor es que no dan solucion, se limitan a decir que no encuentran el problema, pero te quiere cobrar por "hacer una diagnosis" que no te soluciona el problema, porque te dan el presupuesto y te ponen Todo lo que tu les has dicho que funciona mal, pero no lo solucionan. Vamos nunca mas en vida un CITROEN y menes en esta casa, que cambian de personal como de ropa interior (por algo sera)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos tardes Darío, lamentamos su valoración. Y una vez investigado su caso, nos gustaría comentar lo siguiente: En todo momento se le mantuvo informado, llevado a cabo el análisis se le proporciona una estimación para su reparación de las incidencias que se reseño en la Orden de reparación que usted autorizó y firmó. Finalmente decide no reparar, y nos lo dejó saber discriminando a nuestro equipo de recepción, en donde, debido a su comportamiento nuestro equipo de la sucursal tuvo que mediar. En Citroën Stellantis &You Zaragoza - Cogullada, aceptamos toda clase de comentarios en pro de la mejora de nuestro servicio, pero no aceptamos las palabras malsonantes y discriminatorias a nuestro equipo. Saludos cordiales
Manuel Ballestin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este es el tercer vehículo que adquiero con STELLANTIS COGULLADA, en concreto la vendedora Eva que nos atiende de maravilla. Ya no tengo que mirar otras marcas porque en Citroën Cogullada, la confianza, la buena atención y la claridad es lo que más valoro de ellos. También cuando he tenido que llevar el coche a revisión al taller, los chicos que me atienden son super majos y muy profesionales. Seguid así, lo recomiendo sin duda.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Manuel. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jorge Natera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este taller y no volveré a traerlo. Cambiar la batería y una actualización del software 428 €. Un auténtico abuso comparado con otros talleres. Nunca más
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jorge, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Dan Zaboloteanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos alegramos por tus cinco estrellas, Dan. Que tengas un excelente miércoles.
jose luis ibañez lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jose, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Juan Hermosilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar la máxima calificación, Juan. Que tengas un buen día.
Adrián PR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional Buen trato Y servicios
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Adrián, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Fernando Seral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración, Fernando. Buen día.
Antonio Miguel Artiaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Fernando Buil Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Fernando, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU.
Emanoil AMV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala ubicación!! Un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes y verificar que efectivamente usted ha sido atendido en nuestra instalación. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Jose Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un buen profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola José, Nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla. Un abrazo.
Fernando Forniés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy amables. Siempre están dispuestos a buscar solución al problema que les planteas y, además, lo solucionan.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración, Fernando. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Rafa Giménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, por mi parte mal servicio, después de llamar porque tenía el coche en grúa, el mecánico me comunico que iban a coger el coche, cuando fue la grúa no admitieron el coche y tuvo que volver a cocheras, muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Roberto Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar la máxima calificación, Roberto. Feliz semana.
Javi Lázaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar la máxima calificación, Javi. Feliz semana.
Orlando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por dejar la máxima calificación, Orlando. Buen día.
Javier Barriga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por dejar la máxima calificación, Javier. Buen día.
Josan .Zarazaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, te explican perfectamente la reparación que hay que hacer y cumplen con el presupuesto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración, Josan. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Elena Almalé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención, la profesionalidad y el compromiso para atender y facilitar la solución mejor para cada problema que se nos presenta em relación al coche, hace que dudemos en asistir a este concesionario, nuestras 5 estrellas siempre.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Elena, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Alfredo Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez de servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión. Que tengas una feliz semana.
Malu Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Jose Lorenzo Pardillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por valorarnos con cinco estrellas, José. Que tengas un excelente día.
Pilar Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Solicité información sobre coches eléctricos y me resolvieron todas las dudas explicándome tanto los pros, como los contras. Muy buen trato recibido. Lo recomendaré a mis conocidos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz martes.
Concha Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Concha, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, no tenía muy claro que coche comprar, me asesoraron muy bien y estoy muy contento con la compra
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Estimado José, Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
Juan Magallon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto precios, como atención un 10. Sin duda el mejor concesionario de Zaragoza
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Juan, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Nos alegramos de que nos recomiendes de esa manera. Feliz martes.
Rafael Medina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Aquí compré mi actual coche, hace bastantes años y pasé a preguntar por una pieza del interior del vehículo (mi taller me mandó aquí) y, al ver que no iba a comprar coche, los comerciales con total desinterés me mandaron al final, a "recepción de taller" me dijeron, donde una señorita hablando con otra persona, se echaron sus risas, se contaron las minivacaciones de Navidaddurante bastante rato, yo mientras esperando perdiendo el tiempo y cuando ya no tenían nada más de qué hablar y de echarse unas risas, se dieron dos besos, prometiendo que la próxima vez iría de visita al lugar donde le recomendaba el hombre. Por fin me tocaba ser atendido y al explicarle se limitó a decir que allí no venden piezas, ni recambios ni nada, que lo tienen prohibido. Preguntada que donde podría dirigirme para solucionar mi problema y adquirir esa pieza de interior, dijo que allí no y que buenas tardes. Para que luego hablen mal de los funcionarios .... Dentro de poco me toca cambiar de coche y quiero que sea Citroen, pero allí seguro que no voy. Nada recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Rafael. Lamentamos su descontento y las molestias ocasionadas. Quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Carlos Cambra Cristóbal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y profesionalidad absoluta. Altamente recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Sergio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio, gracias por compartir tu valoración. Saludos
salva carpintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico de parte de Eva, una comercial muy competente y agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Salva, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz año. Gracias.
Fernando Bernués Trullén
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Feliz año, Fernando.
Guillermo Saz Ramos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Guille, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Margarita García seguí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excelente por parte y en concreto de Eduardo de talleres Muy agradecida Gracias Eduardo!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día Margarita!
Javier CS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible atención inmejorable estoy encantado con mi Citroën concesionario de Cogullada en Zaragoza atendido no sólo por el mejor profesional también el más resolutivo un 10 a Héctor Candel.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día Javier!
Enrique Robles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con mi C4 Picasso Puretech, con 6 años tuve que llevar el coche a reparar por falta presión de aceite , cambio de correa húmeda por degradación y limpieza del circuito aceite del motor ,no recomiendo para nada un Citroën ,encima tuve que pagar la avería cuando es fallo de ellos , por degradación de correa y encima todas las revisiones hechas en taller oficial ,la factura fue maja ,más de.1000 € que no se hicieron cargo ellos y lo peor que me pasaron la campaña de revisión de correa como que no era afectado ,alucino . NO RECOMIENDO CITROEN
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Enrique. Lamentamos su descontento. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
jesus arruga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy competente y sobre todo la dirección de ventas profesional y agradables.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
javier oliveros mayoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el servicio en todos los sentidos. Nos ha vuelto a atender estupendamente Pablo Llanos, y hemos comprado otro vehículo. La experiencia es muy recomendable. Te escuchan, y te disipan las dudas. Un 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Que tengas un buen fin de semana.
Mercamotor -Carlos Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Carlos, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
luis palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio y atención al cliente perfectos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Queremos reconocer tu valoración y comentario, Luis. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Francisco Javier Ascaso Maurici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Francisco por tus cinco estrellas. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con Stellantis &You.
Valentin Remacha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal poder contar con un punto donde el horario es muy amplio y poder deshacerte de trastos muy fácilmente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Valentín, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Antonio Solán Tiestos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra de un vehículo en este establecimiento no ha podido ser mejor. Me atendió una comercial llamada Lucía, sirvan estas líneas para mostrarle mi gratitud. Fui con un problema al haber comprado un Citroen en un concesionario en el que me engañaron diciéndome que tenía extras que no tenía. Gracias a Lucía encontramos un coche que se adaptaba a mis necesidades y encima tenia muchos más extras de lo que yo pedía. Me explicó el funcionamiento del coche completo y ha resuelto todas mis dudas una vez comprado el coche. Una experiencia totalmente recomendable comprar un coche en Stellantis con profesionales así y más viniendo de una mala experiencia en un concesionario de la competencia. Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalle. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. ¡Que tengas un gran día!
Alicia Casabona Ejea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional Raúl,me aconsejo me probó el coche,es una persona que conoce su trabajo.Me he comprado un automático,me a ayudado muchísimo,Excelente un 100 para el.Gracias Raul
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Alicia, nos alegra que estéis contentos con la adquisición de vuestro coche ¡Que lo disfrutéis muchísimo! Esperamos veros de nuevo por STELLANTIS &YOU. ¡Un saludo!
Juan Carlos Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, los recepcionistas muy profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Juan, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
uxue landa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lucía, y la verdad es que muy bien, una gran profesional que nos ha aconsejado muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Javier Gómez Hernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Javier, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Estrella Per Sebastian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atandidos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Estrella, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Un saludo.
Paul Pithers
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The outside road is terrible. Filthy and doesn't make the place look good . Inside was better and someone attended to us quickly , good job 👏👍 unfortunately after being there for 45 - 60 minutes the car we were interested in was found out to be sold already , the sales guy had the good grace to be embarrassed for not realising for 30 minutes 😳 but it did leave us feeling like we wasted our time , and disappointed.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hello Paul, thank you for your comments. They have been taken into account and will help us improve our quality of service. Regards
Jesus Tudela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL servicio proporcionado por el taller ha sido muy bueno ,así como la atención por parte del personal y dirección.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesus muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
Jose Luis Jover
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Rosa Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es exquisita, son educados y amables. Gracias por el trato recibido, volveré al servicio oficial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rosa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Cristina Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia nos atendió genial, todo muy ágil y profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración, Cristina. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Fernando Allue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos mecánicos de 10
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando, nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche!
lidia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien dando opciones y recomendando lo mejor Héctor es muy bueno para saber qué es mejor para tus necesidades
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias a ti por compartir esta reseña tan positiva Lidia. Nuestro equipo ha estado encantado de haber tenido unos clientes como vosotros.
Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien , bastante profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Esteban, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
José Luis Sarroca López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y cumplidores del tiempo previsto de la reparación, volvere
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración, José Luis. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Oscar Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchísimas gracias Oscar, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
Mayte G.M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo MUY BIEN,DAN una atención EXQUISITA familiar con entusiasmo , una asesora llamada Lucía nos enseñó sin importarle el tiempo , nos dio infinitas opciones de compra ,sin duda una de las mejores profesionales que he visto en años. RECOMENDADO 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mayte, muchas gracias por tu valoración tan positiva hacia nuestra compañera. Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
JL AM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Como la reseña original fue censurada, a pesar de la exquisita educación con la que fue escrita, la reedito para que Google a instancias de este concesionario, la acepte..... Tras ser cliente durante 15 años de este concesionario, incluso para simples pinchazos, he de decir que no tiene nada que ver con lo que un día fue Comercial Citroen Cogullada. Lo dejaron todo muy bonito y moderno de cara al exterior con el cambio de imagen, pero tambien un desastre total en lo que se refiere al servicio al cliente. 1.- Desaparecio la opcion de poder comprar recambios. 2.-En su dia y tras 13 años como cliente fiel, se negaron a facilitarme (sin pasar por caja) el codigo de seguridad de mi radio para poder cambiarla. Una radio que como cada puieza del coche comprado, entendia que era mia, no de Citroen aun. 3.- Tras mandar una carta a la direccion, preguntando por el tema del Cartel de Coches, en como afectaba al mio que estaba involucrado por fecha compra..... ni se dignaron en llamar o contestar. 4.- Al final tuve que cambiar de concesionario Citroen a Miguel Servet59 Muy mal. Dificilmente volvere a trabajar con ellos jamas. Una vez hacen caja con una venta, desapareces de su interes comercial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver su incidencia. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
FJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Todos facilidades y ofertas antes de comprar. Una vez decididos, tenemos que entregar señal de 500€ para que nos confirmen que tenemos disponibilidad de coche elegido (y ofertado). Una semana despues nos confirman que no hay de ningún modelo ofertado inicalmente y otra semana después aun no hemos recibido la señal entregada. Muy mal.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la poca información en tu ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Adrian Garcia Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue a este concesionario en busca de una furgoneta, me atendió Pablo , una persona encantadora y muy profesional, la furgoneta que buscábamos casi es un unicornio… durante 3 meses todo lo que pudiera parecerse a lo que queríamos y me podría encajar me ha ido avisando de todas, lastima que Justo apareció lo que tanto deseábamos, pero ya habíamos buscado una semana antes otra opción completamente diferente Trato personal de 10! Sin duda, volvería si necesitara de sus servicios! Recomendable ! La atención y trato recibida por Pablo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Adrian, muchas gracias por tu evaluación tan positiva y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto, un saludo.
francisco j bazan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente personal educado y amable gran esposicion y taller Hace unos meses cambie mi coche de renting por uno nuevo Héctor el vendedor que nos atendió nos ayudó en todo el proceso muy contento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Un saludo.
alberto maurel osanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente tanto en la recepción como entrega del vehículo, con explicación de las tereas realizadas. Rapidez en la realización del mantenimiento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Alberto, muchas gracias por tu reseña y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Saludos cordiales
Ángel Talayero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. ¡Vuelve pronto! Un saludo.
fchavi30
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente confiando en la marca. Destacar la atención de Raúl Gracia, gran profesional. En esta ocasión ha sido una Berlingo, genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Irene Berna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema en carretera y nos atendieron rápidamente, solucionando el problema con la mayor brevedad posible y habiendo cumplido con lo establecido. Un trato muy profesional por parte de Eduardo y Marcos, estamos muy agradecidas por su ayuda.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchísimas gracias Irene, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña y por el comentario hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
Antonio Aguado Cubilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de todo el personal, en especial Héctor, de Zaragoza.. el coche estoy encantado con él aunque solo llevo un mes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Antonio Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche. Un abrazo.
cristian rosa milian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Cristian, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Jose Luis Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Checo, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido buena. Esperamos verte pronto. Gracias. Un saludo.
Irene Lorea Val
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Irene, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Vuelve pronto. Un saludo.
jon Bolaños Gago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lento , caro y malo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Pedro Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato afable y cercano
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
javier montori
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento, en la primera revisión Noel coche, todo perfecto.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
Achim Doru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en recepción antes y después muy profesional y familiar se adapta a tu necesidades tiene paciencia en explicar bien todas las dudas. Durante la reparación se explica los pasos todas las dudas se aclara . Después de la reparación pasando tiempo te atiende para resolver las dudas o preguntas. Un buen equipo felicidades 👏 una de las mejores experiencias con talleres de España. Felicidades al equipo humano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Achim, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Gracias por la confianza depositada. Un saludo.
José Francisco Pérez Sinusía
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de todo el personal es maravillosa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos y Felices Fiestas
Alba Iglesias Juncal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alba, muchas gracias por tu valoración nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo
Ana Ventura Bóveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros nos ayuda a mejorar, seguimos a tu disposición. Un saludo.
Javier Grim
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pedro J. Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Comercial Citroën Zaragoza desde hace más de 19 años. Siempre he recibido muy buen trato de sus empleados. Quisiera destacar especialmente a Miguel Seguer, del taller, por su gran profesionalidad y atención y al comercial Pablo Llanos, que también ha sido muy atento y amable en las gestiones de la compra de un C4X.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación.
Adriana Lezcano Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con ellos un coche de ocasión de segunda mano, en estado impecable. El comercial que me atendió, Pablo, es muy profesional y atento, tramitó todo súper rápido y en unos días tuve el coche listo para llevármelo. Muy recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Adriana, Nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche! Un saludo.
Carlos Aznar Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Enrique Roche Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una preciosidad de Berlingo con 2 años de antigüedad gracias a Pablo que es el comercial que me atendió, Buen trato en todo momento, me enseño varias y me informo de todos los extras de cada vehículo, preocupándose en cada momento por nosotros. Nos informó de todo el tema de financiación, Garantias y demás servicios de la marca. Muchas gracias Pablo! También dar las gracias a Ruben que está atendiendo en recepción de taller! Chicos seguir así que sois fantásticos!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Enrique, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas.
Jessica Lázaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos nuestros dos coches comprados allí mediante Pablo, que no podemos estar más contentos. Súper agradable y eficaz, me pillo el papeleo de lo coche cuando daba a luz a mi bebé y se encargó de todo para q no m preocupara de nada, súper agradecidos!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Jessica, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche. Un abrazo.
Marta Lacámara González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Marta, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio Lacámara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Construcciones F Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un vehículo espectacular, más de lo que me esperaba, el concesionario arrabal Zaragoza un 10 también
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
ilaca70
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agilidad, precisión y amabilidad en sus productos y servicios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
istorik ignosi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchísimas gracias Istorik, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas.
zaska su
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y gran atención al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Juan Carlos Gordo Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario tanto en venta como en tema de mantenimiento, me coincidió el último con un viaje cercano e hicieron todo lo posible por cumplir los plazos de entrega a pesar de que me habían detectado un problema. Buen trato personal y cercano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
SANTOS TENA LABOREO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Santos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jimena Tena calvano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Jimena, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas.
IRENE CALVANO SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Irene muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que nos necesites. Saludos.
Ana Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención comercial. Ya habíamos comprado vehículos aquí y siempre hemos recibido lo hablado. En esta ocasión fuimos solo a valorar la opción para cambiar el coche y de momento vamos a esperar pero seguro que cuando llegue el momento volveremos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
jesus angel saez hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, y siempre buenos precios. Un 10 en todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús Ángel, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Ana Mary1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
ÍÑIGO GARRIGA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado de manera personalizada
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Iñigo, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
elalmadelacadiera relatos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena y un trato muy profesional. Lo recomendaré a mis conocidos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por tu reseña y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Saludos cordiales
Adolfo Gareta Arcas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal, de total confianza. Te facilitan cualquier gestión de forma rápida, segura y adaptándose a tus necesidades. Felicidades por vuestro equipo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Adolfo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Emilio Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos verdaderos profesionales. Todo sin ningun problema. 100% de efectividad. Facilitando el trabajo. Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Emilio, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
begoña sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente sobre todo las gracias Antonio Casorran por el buen trato y profesionalidad. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Begoña, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
julio molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular atención y amabilidad. Gracias en especial Antonio Casorran.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Losalbero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente y muy buen servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Un abrazo.
Richypm Pema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Cuando compre el vehículo me asesoraron de una manera muy correcta cumpliendo absolutamente con todo lo contratado y en los plazos previstos. Posteriormente en el servio post venta y en el taller el trato a seguido siempre en la misma línea! En nuestras próximas compras seguiremos contando con ellos sin duda!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Javier Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier Navarro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
antonio casorran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Omar Castejon Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra y reparación de mi vehículo cuando he tenido que llevarlo, buen trato desde el primer día y la gente es muy atenta. Sin duda seguiré llevando ahí mi coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Omar, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Isabel Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las personas q te atienden te hablan de manera muy clara para q los q somos muy torpes en mecánica lo entiendes facil
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
Miguel Rebollon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Buen servicio pre y post venta. Cercanía y asesoramiento muy positivos. Engrandecen la marca
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
antonio casorran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, agradecemos la valoración que nos realizas. Saludos
Sonia Doudou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable, una profesionalidad impecable. He tenido un problema, Antonio y Pablo me lo han solucionado con rápidez, competencia e implicación. Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por dejarnos tu opinión la cual nos empuja a seguir disfrutando de nuestro trabajo día a día, estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Segundo Luis Alberto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com.
David Martinez benedi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de fenómenos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes David, nos complace que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestra sucursal. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Saludos cordiales
Aida P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. No volveremos. Informalidad total en los plazos, tanto para dejar el coche como para recogerlo. No reconocen su responsabilidad, echando la culpa a "un malentendido" (por dos veces). No es la primera vez que salimos descontentos. Les dimos otra oportunidad por ser el taller oficial... y se acabó, han perdido a un cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Aida. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre completo, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Si desea ampliarnos información puede escribirnos al correo sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Victor Navarro
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención del personal excelentes, precios para la sustitución de neumáticos +/- 30 % por encima de mercado. Alinear dirección , lo mismo . Por más que sea “ la casa “ no debería de tener un sobre coste desproporcionado . Mismas marcas y modelos de ruedas en cualquier otro sitio mucho más baratos. Si va alguien con prisa y que no pueda comprobar los precios le meten un gol como el de Maradona a Inglaterra .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Victor, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
José Miguel Lacruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Martin Graval
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Debido a una alerta potencialmente grave del airbag o cinturón de seguridad, tuve que ir al taller y terminé en Cogullada porque en Aramovil no tenían hueco. Fui prevenido de que no era la mejor opción porque mi hermano hace unos meses había tenido una experiencia horrible con ellos (malas maneras, engaños, desentenderse de fallo de fábrica...) pero no tuve más remedio. Dejé el coche un martes a las 11h dejando claro que tenía urgencia por salir de viaje el viernes. En principio ponían el diagnóstico y me llamaban para decir qué era y si tenía arreglo rápido. El miércoles por la tarde a última hora, es decir, unas 30h después tuve que llamar otra vez para saber que pasaba pues no me habían dicho nada todavía. La respuesta fue que aún estaban con el diagnóstico y no sabían qué pasaba. Bastante sospechoso al ser algo electrónico y saber que hoy en día esos errores te los dice un ordenador en cuestión de minutos. La impresión fue que ni siquiera lo habían mirado. Puedo estar equivocado pero tras tantas horas no saber que error era dejaba mucho que desear de unos técnicos. A la mañana siguiente recibo la llamada que ya han encontrado el problema, que es cambiar una ficha electrónica bajo el asiento y arreglado. Buenas noticias. Esa tarde (jueves), recojo el coche a las 17:30 tras pagar los 190€ de ese arreglo y me voy. A la mañana siguiente, sorpresa, la pantalla de a bordo no se enciende y solo suena un error del que no sé nada (todo apagado). Llevo urgentemente el coche al taller porque me voy de viaje por la tarde y, tras mirarlo un poco, dicen que es avería diferente y debería dejar el coche otra vez a hacer diagnóstico y empezar el ciclo de nuevo. Mi reacción fue salir de allí con mi coche y no dejarlo ni un minuto más allí, no me fiaba de nada ya en ese taller y creo que es comprensible (un día arreglan algo electrónico y revisan supuestamente que todo es correcto y unas horas después tengo otro problema electrónico...). Hasta ahí mi última interacción con este taller. Nota adicional. Llevé el coche al otro taller Citroen de Zaragoza donde, entendiendo la urgencia, me lo miraron rápido, pensaron una posible intervención rápida que arregló la mitad del problema y me hicieron hueco esa misma tarde del viernes para mirarlo todo bien. A las 16h tenía el coche en perfecto estado de revisión, sin pagar nada adicional y sin problemas durante el fin de semana.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Martín, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Mariana Nicoleta Dongoroz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración, Mariana.
Rafa Franco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rafa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
sergio valiente blasco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor que no se entera de nada, a un amigo le cambian 3 motores de arranque ,y el problema persiste, hasta que lo lleva a ARAMOVIL, le dan en el chiste, y solucionan el problema!¡¡habéis perdidos a 2 clientes...a el ,y a mi!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Sergio. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con el titular del vehículo con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, nos resulta imposible identificarle. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com y contactaremos con él inmediatamente. Saludos cordiales
Jorge Azevedo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jorge. Lamentamos que no estés satisfecho, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Elena .*
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y rapidez
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Elena, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Luis Carrera
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha espera para ser atendidos. Atención buena.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. La próxima vez estaremos encantados de ayudarte en el menor tiempo posible. Disculpa las molestias ocasionadas. Un saludo.
GUILLERMO GAZO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Guillermo, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Juanma Andrés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juanma, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pedro H. H.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido nada buena, compramos "online" un opel Meriva. Solo vimos un vídeo que nos mandó el vendedor y fotos. Cuál es nuestra sorpresa que el estado del coche no era para nada el del vídeo. Defectos no remarcados ni señalados en fotos/vídeo, ni verbalmente. El bote de líquido de frenos llego chorreando líquido, espejo arañado, tapicería rasgada, una reparación en el motor de la que no han sabido darnos explicación, vibraciones a partir de 100km/h, sucio... 0 limpieza. En fin... Solicitamos el arreglo de todo, a lo que inicialmente se nos respondió que no. Posteriormente el jefe de ventas accedió a reparar la tapicería rasgada, pero tampoco nos supo dar explicaciones de la reparación del motor. Mi sorpresa fue mayor cuando el jefe de ventas me respondió "lo que diga un amigo tuyo mecánico me lo paso por el forro".... Ya que habíamos llevado el coche a un amigo mecánico de opel para que lo revisase, y fue él quién nos advirtió de muchos de los detalles que cualquiera cómo yo no ve a simple vista. Tras todo esto decidimos hacer uso del derecho de desistimiento de compra que nos asistía y lo devolvimos. Solamente intentaban que nos quedasemos el vehículo a toda costa, argumentando que si ocurría algo... teníamos la garantía!. Logicam estábamos comprando un vehículo de ocasión, y sabemos que nunca será como nuevo, pero desde el momento en el que el coche llega con cosas que no nos advierten para poder decidir si queremos el vehículo en las condiciones que realmente está antes de la compra, algo ya no va bien.También diré que esta reseña es solo para éste concesionario, actualmente estamos terminando el proceso de compra de otro vehículo a otro spoticar del mismo grupo, pero en nuestra misma provincia, concretamente dónde nos instaron a devolver el primer vehículo. El trato y la transparencia de los profesionales de éste último taller no se parecen en nada. Un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pedro, lamentamos tu valoración y los inconvenientes ocasionados. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
M.ª PILAR SÁNCHEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue buena. No tenían mucho vehículo para ver, pero lo que tenían era bonito.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración y reseña, Mª Pilar, un saludo!!
Jose Luis Romero Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias por tu valoración, José Luis!
Jorge García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches en el que cumplen con lo que dicen. Gracias Lucía
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jorge, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Laura Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración, Laura.
javier lagunas navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por su atención, totalmente recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
fisioterapia Utebo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Gracias.
raquel casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejor trato. Recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raquel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
carmen martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración Carmen, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Kike Martín (KmHist)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se agradece un trato tan cercano y a la vez tan profesional en el sector del automóvil. Enhorabuena por el servicio y el equipo humano.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Kike, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Angel Beltran Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ángel, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Raúl Legua
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable... No recomiendo esta empresa en absoluto. Cogimos un Citroën C-4 en formato de renting y han sido problemáticos desde el principio, pare recoger el coche... Para entregarlo... Y todavía estamos a la espera de que nos devuelvan la fianza desde agosto. Siendo que habíamos contratado seguro a todo riesgo sin franquicia. Ninguna justificación por el retraso, una atención al cliente pésima. De verdad, pensarlo bien antes de contratar con ellos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Raúl, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Cristian rubio abadia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bonito todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Cristian, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Eloy Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración Eloy, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Marin SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Berlingo hace unas semanas. La comercial que nos atendió, Eva, no podemos estar mas satisfechos. Nos informó en todo momento de todo. Tanto de las características del vehículo, como de las gestiones de compra y papeleos. Muy recomendables el concesionario y sobre todo la comercial, Eva. Un placer comprarle el vehículo a ella.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Marín, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario. Nos complace saber que encontramos el coche perfecto para ti. Saludos
Cesar Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Cesar, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Gracias.
Ana Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ana, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto, un saludo.
Fernando San Miguel Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran satisfacción, en tiempo forma y asesoramiento, vehículo en perfecto estado y rapidez en la gestión. Lo recomiendaria!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fermin Arandigoyen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fermin, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
Santiago Morte
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente, sitio a evitar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Lamentamos tu experiencia Santiago, si bien no precisas el motivo de la misma. Estamos a tu disposición en el email sucursales@stellantis.com por si quisieras ampliar información que nos permita darte una solución satisfactoria. Gracias
Ana Isabel Hernández Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida. Que pases un buen día.
Carlos Buisan lamana
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Cobi Gutierrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo el coche para cambiar filtros aceites me dicen que dos dias y ya han pasado 3 semanas cuando se han decidido a dármelo vamos una vergüenza
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Esteban Burgos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Esteban, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Txabi Beroitz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Txabi, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Jessica Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Oscar L
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Oscar, muchas gracias por tu valoración. Saludos
VICENTE CUESTA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Buen servicio. Citroen una gran marca. Un extra el servicio de Taxi
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Vicente, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Ignacio Revaliente Alfaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé un lunes después de comer mi coche para revisión y le tocaba cambio de neumáticos... En el momento no me dieron presupuesto por fallo del sistema y me aseguraron que me llamarían esa misma tarde para comentar los presupuestos... Obviamente, no me llamaron y llamé al día siguiente para tratar el tema. Llamé primero a recepción taller, donde no me cogieron el teléfono y posteriormente al número de administración taller, donde me dijeron que tenía que llamar al otro número pero que apuntaban mi petición del presupuesto para comentárselo a su compañero y que me llamarían. Nuevamente, no me llamaron y llamé por la tarde a recepción taller donde no me cogieron el teléfono y volví a llamar a administración taller. Allí me pasaron con el de recepción taller que me aseguró que en un momento me llamaría para ofrecerme el presupuesto. Nuevamente, no me llamó. Le llamé yo (otra vez) y al fin conseguí el presupuesto aquel... Me entregaron mi coche el jueves y el lunes siguiente me fui de viaje y.... ¡Sorpresa! Alerta de neumático con presión baja. Voy a la gasolinera a comprobarlo y... ¡Ambos neumáticos delanteros con menos de la mitad de presión recomendada! En resumen y con todas las letras: PÉSIMO Pd: Lo que es la revisión por lo menos fue bien.... De momento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ignacio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Lebana Anabel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso, el coche no estaba cuando dijeron, y habían dicho nos avisaban cuando estuviera...NADA.l dia siguiente, no lo tenían, quedamos a una hora y no había nadie que nos dijera si estaba o no hecho. No nos lo podemos llevar sin pagar... ¿ el qué? fatal, fatal, ademas de que está lejos y cómo llegas... un desastre no volveré, si es que me dan el coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Victor Armisen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Victor, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Paula Rodríguez Naveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy profesional, 100% recomendable. Muchas gracias Raúl.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Paula, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Cesar Subias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Cesar, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Carlos Blas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Carlos, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
JoseLuis Fortun Roche
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
sr gamer45
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario es nefasta. Me han tratado como si fuera tonto. Llevo 7 años de calvario con este Citroen C4 Picasso diesel cada vez que voy a arreglar algo no sale bien , imposible contar todo aquí . El jefe servicio postventa ya lo sabe y se hace el sueco dando largas , así tratan a los clientes cobran bien pero los trabajos pésimos . Como el jefe de postventa dijo los clientes insatisfechos se van y dan mala imagen del concesionario (si cierto ) , pero el se hace el sueco. Les mandé la información para saber de qué vehículo se trata y por consiguiente el propietario , no escriban como que no saben de quién se trata para quedar bien .Eso no se hace. Así no se construye prestigio de una marca. No es verdad que me negué a cambiar el volante motor es más se cambió volante y embrague como la factura indica . Adjunto factura para demostrarlo y que los usuarios opinen de como son y como tratan a sus clientes ! Así no.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días Jose Gracia, lamentamos su valoración y el malestar que esta situación le esta generando. Una vez investigado y analizado su caso, según la diagnosis que se llevo a cabo en la última visita y en línea con el Servicio de Plataforma Técnica de la Marca, la solución de la avería pasaba por una sustitución del volante motor, a la cual, no acepto reparar. Saludos cordiales
DonConrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a revisión y me lo entregaron a las pocas horas de dejarlo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. saludos
Fernando FPB
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Fernando, gracias por compartir tu valoración. Saludos
Irene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la compra de mi nuevo Citroen en este concesionario. Tengo que agradecer especialmente a David Aso, el gestor comercial que me a atendido desde el principio, su gran profesionalidad, amabilidad y simpatía, y que ha estado pendiente de todos los detalles, dudas, y facilidades con una atención personalizada en todo momento inmejorable. Aconsejo la compra de un coche con ellos. Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Irene, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación.
Sarah Munoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Citroen C5 de km 0 recientemente y aún estoy emocionada. Está en perfecto estado y un trato 10!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sarah, nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Por nuestra parte quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo C5!
Armando A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores en el taller lo super recomiendo amables y muy muy profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Armando, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Sergio Martín Guerrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio Martín Guerrero, muchas gracias por tu valoración. Saludos
LUCY Pi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lucy, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Esperamos que tu visita fuese satisfactoria. ¡Que tengas un buen día!
David GV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible el Servicio Post-Venta. Pese a que en otro Taller Oficial me diagnosticaron la avería (durante mis vacaciones) al llevarlo aquí no lo arreglaron (aunque sí cobraron un arreglo) porque la maquinita no daba ese fallo que yo decía. A los dos meses, roto. Solución: 1500€. Por ser cliente, llevarlo a todas las revisiones y reclamar a Atención al Cliente, rebajan a 1100€. Cuando les digo que aún así quiero presentar una reclamación (más de una semana en dar respuesta), anulan el descuento y vuelven a ser 1500€. El jefe del sevicio Post-Venta, con gran experiencia, me dijo tonto a la cara: "haber pedido la hoja de reclamaciones tras reparar el coche con el descuento". Por cierto, avería recurrente en el modelo por fallo de diseño que la Marca no asume como tal. Editado (06/05/22): Les escribí un correo a la dirección indicada al día siguiente de solicitármelo. Aún estoy esperando a que me contacten.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días David, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la poca información en tu ficha de Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Rocío Chups Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Rocío, muchas gracias por tu valoración. Saludos
DANIEL DE CASTRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y atención al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Fermin Casabona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Tomás Bayo San José
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he sido muy bien atendido. Personal eficiente y amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Tomás, gracias por elegirnos una vez más. Nos alegra saber que siempre que vienes te solucionan lo que necesitas y el personal es amable contigo. Seguimos disponibles para futuras ocasiones ¡Que tengas un buen día!
Ana Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de haberte ayudado y que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos que tengas un buen fin de semana.
Sari
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos volver a verte. ¡Que tengas un buen día!
Francisca Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francis, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jenni Carreras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jenni Carreras, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
CARLOS BLANCO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, había quedado con una persona del concesionario para recoger un vehículo de resting. Esta persona no estaba, y los compañeros no sabían si de ERTE, vacaciones... etc El caso que nadie me daba una respuesta clara.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Carlos, lamentamos tu valoración y malestar generado. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Javi Artal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javi, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Lluis Arguimbau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia con este taller y con la política de Citroën en cuanto al coste de las reparaciones, he pagado 19,74 (16,32 + 21% de IVA), es decir media hora de trabajo por 20 segundos reales (yo estaba delante cuando se realizo). La situación es que me robaron la carcasa del retrovisor izquierdo (parece que es facilísimo de desmontar). Llame a Citröen Barcelona, donde había comprado el coche, y me dijeron que el coste era de unos 60 € (40 la pieza y 20 pintarla) , pero como tenia que salir de viaje y resido en Zaragoza, llame al concesionario Citroën Stellantis, y me dijeron que el coste real era de 94,95, sin desglosarme los importes, que los importes de Barcelona eran aproximados y que tenia que hacerles la trasferencia o no podían pedir y pintar la pieza (55 minutos?) a tiempo. Lo peor es que al reclamar me han dicho que tampoco he hubieran vendido la pieza a mi para que la montara yo, que solo venden a talleres.... O sea, que les compras el coche y luego tienes que ir a ellos para todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos Días, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Ana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración Ana. ¡Que tengas un buen día!
Angel Leciñena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, establecimiento nuevo, bien estructurado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Angel por tu reconocimiento. Damos el mejor servicio de corazón y tenemos unas instalaciones estupendas que encantan a nuestros clientes, estamos encantados de que así lo hayas percibido y lo expongas. Buen día.
Jose Maria Gasca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo en Citroën Cogullada y quisiera resaltar la profesionalidad, seriedad y atención al cliente por parte de David, comercial de venta de vehículos en Citroen Cogullada, siempre está para cualquier duda que te surga o ayuda que necesites. Ya quedan pocos así, valorando que lo primero es el cliente. Un 10.👍
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Buenos días Jose María! Queremos darte las gracias por la compra y por supuesto por esta magnífica valoración, que nos hace seguir creciendo y ayudando al cliente en todo lo que podamos. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche, ¡muchas gracias!
Marcial rojo sanmartin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás pensando en comprar un coche, recomiendo este concesionario por su profesionalidad y atención. Mención especial para Raúl Gracia por su atención y amabilidad. Muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Marcial, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas excelente inicio de semana.
HECA Alfredo Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alfredo, muchas gracias por tu valoración positiva:) ¡Feliz miércoles!
oscar millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
¡Muchas gracias Óscar! Nos alegra tu comentario positivo.
ALFREDO Perez CORTES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alfredo. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Alfredo Sanjuan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, estuve para pedir información para la compra de un vehículo y practicamente nos invitaron a marcharnos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Alfredo Sanjuan, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Sofía París
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre es cliente y dice que es un gran profesional y un caballero
Jose Ángel García Lucia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Peugeot 2008 gt line, 25.000 euros que cogieron sin pensarlo. Problema con el asiento que la piel se arruga sola. He comprobado por mas concesionarios que no es normal. Me dicen que Peugeot no quiere cubrirlo en garantía. Al final se encargaría el tapicero del concesionario, llevo 9 meses esperando la llamada y mi caso. Sois unos incompetentes. No cuidais nada al cliente y aun encima medio obligais a que os pongamos buena nota en las encuestas. De vergüenza.... Muy mala experiencia con esta gente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose Angel García Lucia, Primero que todo, lamentamos tu valoración y el malestar generado. Segundo, informarte que te has equivocado de ficha en Google, este perfil es de la marca Citroën Stellantis &You Zaragoza - Cogullada. En vista de tu opinión, vamos a informar a nuestros compañeros de Peugeot Stellantis &You Zaragoza - Ctra. de Madrid, para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Un saludo.
Vicente Pulki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de toda la vida con un trato muy personal y cercano, totalmente recomendado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Vicente, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Es un honor para nosotros poder ayudarte y haberte ayudado durante tanto tiempo. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Celia A.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fácil aparcamiento, gran exposición, la persona que nos ha atendido muy amable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Celia, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Jose Javier Santos Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Javier, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
marisol andiano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me arreglaron el problema
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Marisol, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que se haya podido solucionar el problema. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
antonio leon mortee
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Antonio. Lamentamos que no estés satisfecho con nuestro servicio, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Adolfo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Adolfo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
pedro barrau bombardó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
CENTRO DE ESTETICA ZARAGOZA DELICIAS MAREVIDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz inicio 2022.
Raúl Radío
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raúl, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
MIGUEL ANGEL RIERA DEL POZO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia satisfactoria en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Año Nuevo!
Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Manuel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Roberto Novo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Roberto, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900 103 660 y en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo y feliz semana.
GREGORIO DOMINGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal atención en todos sentidos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gregorio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan grata en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Oscar Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos y rápidos.sobre todo el chico que me ha atendido,Marcos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Óscar, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan gratificante en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Julio Argon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido del trato y la presteza en el servicio. Muy atentos y profesionales tanto Raúl cómo Armando. Recomendable 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julio, muchas gracias por tu valoración. nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Juan N.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una atención de 10! Fuimos a comprar un coche y debido a un problema del banco, la tarea fue más complicada de lo esperado. Aún así, en todo momento Eloy, Raul y en especial David, nos ayudaron en todo. Recibimos de ellos nada más que un trato cercano que nos amenizó la espera, una profesionalidad de libro y una diligencia al más alto nivel. Hablo así de ellos porque si hoy tengo el coche aparcado en la puerta de casa es gracias a su labor. Doy 5 estrellas por no poder poner 100 más!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan, muchas gracias por dejarnos tu valoración. No sabes cuánto nos alegran tus palabras, de corazón. Y también nos alegra enormemente que hayas tenido tan buena experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Rosa Barduzal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rosa, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Fernando González Baños
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando González Baños, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Manugun Manu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Manu, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que estés tan satisfecho con tu experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
ANTONIO GARCIA DOBON
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
TATTOO A2
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , desde Irene de Administración a Raúl como vendedor. Muy contenta.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días TATTOO A2, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estaremos siempre a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Rodica Vrabie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos , un equipo fenomenal y muy eficientes receptivos y rapidos. Bravoo👏👏👏
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rodica, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. Un saludo y feliz semana.
Mirela Peltea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin más 5 *.Gracias Lucía 🙂🙃
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mirela, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. Un saludo y feliz semana.
J.Manuel Gimeno
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Te mandan encuestas sobre satisfacción al correo y ya te facilitan las respuestas. Patético
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la información de tu ficha en Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu reseña. Por favor, envíanos tu dato de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Saludos cordiales.
Julio RA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y rápido. Te explican todo para que lo tengas claro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos siempre a tu disposición. ¡Un saludo y feliz semana!
paco arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Paco, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que estamos y estaremos siempre a tu disposición. Un saludo y feliz semana.
luis lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Luis Miguel Monge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis Miguel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Manuel Gómez Barrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra. Nos atendió David Aso y nos dio un trato excelente y muy agradable. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Manuel Gómez Barrera, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
Raul Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raúl, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y feliz semana!
Mar Diloy
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Raúl Martínez Murgui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hubo algún malentendido con la oferta (era una que había quedado piblicada por error), pero hablando con ellos quedó todo muy claro. Hicieron todo lo posible para igualar las caracetristicas del modelo ofertado. Todo muy rapido y con una entrega inferior la esperada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raúl, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que finalmente hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario y puedas disponer de tu coche nuevo antes de lo esperado. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Antonio Holgado Padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo en perfecto estado (C4 Picasso), en 8 días laborales estaba el coche en la puerta de casa, pero mis 5 estrellas van para David Aso. Impecable en el trato que recibí por su parte, demostrando una paciencia enorme, amabilidad y servicio ejemplar. Gracias David Aso!! 😊
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Palabras como las tuyas nos hacen sentir orgullosos del personal tan implicado que tenemos, que sin él no seríamos nada. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo C4. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Julio Vera Casorrán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julio Vera, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Sara Tejedor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sara, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia satisfactoria en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Dav Calvo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para olvidar...... Una comercial la cual no voy a decir su nombre me vendió un seguro con unas coberturas que a la hora de necesitar no cubrían mis necesidades aún explicándole lo q necesitaba. Y para colmo en un vehículo de 2 años y 4 meses me piden casi 4000€ por cambiar toda la inyección del vehículo. Una lastima.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la información de tu ficha en Google. Para poder investigar y analizar tu caso necesitaríamos que nos envíes tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Marcos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
De la parte comercial no hay queja En taller es otra historia, muy descontento desde la recepción hasta los mecanicos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Marcos, gracias por compartir tu valoración. No obstante, no hemos podido confirmar tu último paso por taller con la poca información que tenemos en tu cuenta de Google. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Jesus Ibañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para comprar un vehículo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
David Horno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me arreglan, supuestamente, un pinchazo, y a los dos días la rueda vuelve a perder aire. Ahora intento contactar con el taller y parece que allí no trabaja nadie.
Victor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Victor, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Cristina Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que llevamos siempre a nuestra jumpy ahí y el trato es genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Cristina, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia en nuestro taller. Esperamos que te lo hayan dejado como nuevo. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Antonio Casorrán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Verdaderos profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Xavier Dubrana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne communication par mail et par téléphone bon diagnostique et réparation adéquate. Rien à dire sinon parfait.
Antonio Piles Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Esperamos haberte ayudado. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Manu Duarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Viñau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Óscar, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Ismael Ranera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ismael. Te agradecemos la valoración. Saludos y estamos aquí para todo lo que necesites y podamos ayudarte.
Desiree Quilez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I love it
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Mónica Calonge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mónica, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. Un saludo.
Jose Manuel Rodrigo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No te Compres un citroen, saldrás ganando Tengo 5000 razones para escribir esto y muchas mas cosas, lo que vale un motor nuevo que tuve que cambiar por un defecto de fabricación que ustedes no quieren ni oír hablar de el, no moleste mas que estoy muy cansado
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jose Manuel Rodrigo, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia y comentario. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, Gracias.
Javier Barriga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas tenido una grata experiencia con nosotros.Si tienes alguna sugerencia no dudes en ponerte en contacto con nosotros al correo sucursales@stellantis.com. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. Un saludo.
Nacho Bestué
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nacho, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estaremos a tu disposición siempre. Un saludo y feliz fin de semana.
Isidoro Lorente
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,para nada recomendable, llevamos el coche a arreglar y nos lo devolvieron sin arreglar, y a raíz de llevarlo empezó a dar problemas. En principio se iban a hacer cargo de la reparación y después de llevar el coche tres veces al taller no se quieren hacer cargo de arreglar nada y sobretodo el trato muy desagradable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Isidoro Lorente, lamentamos su valoración. En vista de su opinión, hemos investigado con nuestro equipo de taller la información suministrada. Primero dejar constancia que era la primera vez que nos visitaba en nuestro taller y al momento de traer el coche no era usted el propietario del mismo. Según la información que nos consta, usted trabaja en un taller multimarca y vino de la mano de un cliente con un Citroën C6 de 15 años de antigüedad, con una avería, que presupuestamos y usted, no siendo el dueño del coche discrepaba del presupuesto. Por lo cual, retiraron el coche sin reparar. Una vez aclarado el incidente, seguimos a su disposición siempre que lo necesite. Saludos cordiales.
silvia fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Antonio Gracia Arnal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Por qué actualmente los coches salen sin los dispositivos de sujetarse con las manos para que los pasajeros puedan sujetarse ante un bandazo o derrape?
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gabriel Antonio, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Para cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del número 900 103 660, estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo.
MK Rs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Juanito Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juanito, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Piluchi Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Ramón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. La mejor atención y la mayor profesionalidad que he recibido de los profesionales de Citroën. Gracias Héctor por tu gestión 👍
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jaime, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Playa de Xagó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, excelente el servicio de taxi.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Miguel Angel Morlanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
Ricardo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice el mantenimiento, todo perfecto, grandes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer poder ayudarte y seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
koji kabuto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche por una campaña. Al día siguiente aparece una avería eléctrica relacionada con la estancia, pero si lo quiero arreglar es pagando. He comprado 2 coches allí , pero ya he perdido toda la confianza.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Koji. En Citroën PSA Retail Zaragoza-Cogullada no se solicita al cliente pago alguno por intervenciones que no estén totalmente justificadas y acorde a protocolos del fabricante, por lo que estamos convencidos de que todo se debe a un malentendido que confiamos se pueda clarificar. Buscaremos su expediente y le contactaremos si es preciso. Saludos cordiales
Alejandro Hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alejandro Hernando, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Nacho Millán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por cierto...me atendío.Lucia...y la verdad que fue genial ...super atenta y muy bien explicado todo....fue verlo ..y en una semana ya lo tenía...gracias Lucía.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Nacho, gracias a ti. Lo tendremos en cuenta. ¡Un saludo!
Kike
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio genial, terminaron antes del tiempo indicado, el personal muy amable, se tomaron la molestia de limpiar el exterior de mi coche, el trato exquisito y el precio bastante bien para ser un concesionario oficial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Kike, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Enrique Puyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Enrique, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Un saludo.
Jorge Font
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jorge, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Lucas Ranz Aquino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lucas, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
nacho millan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente ....genial🤷
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nacho Millán, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición. Un cordial saludo.
Alfonso Espiago
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Fernando Freddy Gargiulo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Fernando Freddy Gargiulo, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Gemma Jarque Villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra. Nos atendió David Aso, un gran profesional, muy atento y agradable. En menos de una semana ya hemos venido a recogerlo desde barcelona. Nos han ofrecido recogida en la estación del ave o envío a domicilio del coche, pero hemos aprovechado la ocasión para visitar la ciudad. Muchísimas gracias!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gemma Jarque Villanueva, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos
Albert Jarque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David Aso por telefono y en 5 min ya me envio un vídeo del coche y pude ver los detalles y extras que le había pedido . El mismo día compre el coche. Muy atento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Albert Jarque, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jose Luis Bescós Guillen
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por comerciales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jose Luis Bescós Guillen, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Julia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super feliz con el trato recibido en este concesionario. David fue muy amable y atento en todo momento. En menos de 2 semanas ya tenía mi vehículo en Sevilla, tal cual se mostraba en las imágenes y vídeos que me mandó personalmente mi comercial. Muy satisfecha con mi compra y mi nuevo coche. Gracias, una vez más, David.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julia Ruiz, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un cordial saludo.
Juan Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan Miguel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos cordiales
Lucius Sycohuesca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Alejandro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Antonio el jefe de ventas con la entrega de nuestro vehículo de renting, aun siendo viernes y habiéndolo recibido ese mismo día. Muchas gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Javier Calvo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier Calvo, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
luis miguel gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, grandes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis Miguel Giménez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Miguel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y técnicos muy cualificados
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Miguel, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Raúl de Miguel Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Raul , te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Pedro Lapeña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro Lapeña, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Bcastellot Cas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin problema ..Rubén un PROFESIONAL
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
rafa pueyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás volveré a comprar un vehículo aqui. Probablemente el peor trato a un cliente que se puede dar. No podía imaginar que el propósito de un concesionario de coches, una vez te han vendido el vehículo, fuese buscar sacarte el dinero de todas las formas imaginables. Una auténtica vergüenza. Espero pueda ayudar a alguien; hay más concesionarios en Zaragoza, no lo dudes, aquí NO.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Rafael Pueyo, lamentamos su valoración. Una vez consultado internamente con nuestro equipo de taller y analizado su caso detenidamente. Nos permitimos hacer las siguientes aclaraciones sobre lo sucedido; Nuestra base de datos registra la entrada a taller de su vehículo Citroën con el objetivo de hacerle varias reparaciones de carrocería. Paso seguido, se presta de manera gratuita un vehículo de sustitución Citroën (C Elysée) del 14/06 al 25/06 y al devolverla (958kms después) tenía unos roces en la parte trasera izquierda que no tenía cuando se entregó gratuitamente el vehículo. En ese momento se le comentó que esos daños los tenia que asumir debido a que el coche se entregó en perfectas condiciones. Para PSA RETAIL ZARAGOZA - Cogullada, es importante tanto la satisfacción de los clientes como el estado de nuestros vehículos, que están al servicio de todos. Saludos Cordiales
Lorena Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lorena , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fernando Martinez Iranzo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
mala experiencia. por trato e indiferencia de srta recepción , siendo posible futuro comprador de la marca Citroën.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando Martínez Iranzo, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
francisco benedicto ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco Benedicto Ramos, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
RODRIGO RAMOS FCO. JAVIER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rodrigo, muchas gracias por valorarnos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Un saludo.
Los Sánchez Val
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Toi Ky
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Guy a preguntar el precio de una pieza y no me lo quesieron dar si no me miraba el motor, por supuesto cobrándome. Solo quería saber si era caro porque mi coche es viejo y si la pieza era muy cara no pensaba arreglarlo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Toi Ky, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
william aguirre mejia (will)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días william, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Carolina Calonge
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carolina Calonge, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
J Pc
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
👍👍
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días , gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Lorena Rueda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lorena Rueda, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pilar Asensio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La revisión del coche carísima, la próxima ya se dónde no hacerla
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pilar Asensio, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Luís Francisco García otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve por la tarde, y como siempre la gente súper amable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis , muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Angel Salvador
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Angel Salvador, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Un saludo.
Soledad Cano Mediano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Soledad, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Oscar García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Oscar García, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javi Lou
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javi muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte . Gracias.
Adolfo Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen buenas ofertas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Adolfo, muchas gracias por confiar en nuestros servicios. Ha sido un placer ayudarte. Gracias.
Fernando Murillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sescun Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Francisco Sariñena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado la información y la atención adecuada, para resolver mis dudas, asesorandome en la compra de un vehículo
Sise Charli
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio de taller con cita previa. Muy atenta y eficaz la recepcionista de taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sise Charli, muchas gracias por valorarnos. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
María González Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, cumplen lo q prometen y el vendedor David Aso INCREÍBLE...... 5 💥 para el tambien. Hoy 13 de mayo he pasado por el taller por una pieza en mal estado y aunque hacia dias que nos habiamos llevado el coche DAVID ASO, nos lo tramito todo y en dos dias tenian la pieza en el atller y en media hora cambiada y me voy con mi coche. 5 * para DAVID ASO Y PARA LOS CHICOS DEL TALLER QUE SON UNOS PROFESIONALES. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
oscar alberto guida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Sobrino Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fuimos atendidos por Raúl Gracia, excelente profesional que supo asesorarnos y nos atendió como verdaderos clientes VIP a pesar de que no nos conocíamos de nada. Estamos muy satisfechos con la decisión de compra y con la excelente profesionalidad del sr. Gracia, supo inspirarnos confianza y resolvió nuestras dudas sin que la simpatía entrara en conflicto con la seriedad. Gracias Raúl
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lola , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Enrique Barroso Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad, no sé cómo pueden vender coches, la atención no es la que esperaba, nada que ver con Peugeot, Opel o DS, desde luego no me verán más por ese concesionario
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Enrique Barroso Rodriguez, lamentamos tu valoración. Nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
MANUEL COMABELLA MAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario, como amabilidad , profesionalidad y su buen hacer gracias a estas personas nunca dejaré Citroen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días MANUEL COMABELLA MAS, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Maribel Marcen
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Maribel Marcen, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Shirley Estefanía Cando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Estefanía Cando, ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Akeredu@gmail.com Edu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes , gracias por tu valoración del concesionario. Ha sido un placer recibirte y estaremos encantados de volver a ayudarte. Un saludo.
Orrios Sanja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes en trato e instalaciones.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Orrios Sanja, gracias por valorarnos. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo.
Alicia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad no sabía si fiarme de hacer la compra de esta manera, pero ha sido todo muy fácil. David Aso ha sido muy amable y me ha ayudado en todo lo que he necesitado, además me ha transmitido mucha confianza para realizar la compra, sin duda recomiendo tanto al concesionario como al vendedor. Un verdadero acierto 👍🏻
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alicia Ruiz, muchas gracias por valorarnos. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Jan R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Jl Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Esther Bayo Monterde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me suelen tratar muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Esther Bayo Monterde, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
adrian chueca aznar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte del Sr Barra China, primera vez que voy al concesionario y su control para fidelizarme como cliente Inmejorable. Volveré y probablemente comprare un coche a el. Atento, educado y conoce bien el mundo del motor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días adrian chueca aznar, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
gonzalo jimenez lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días gonzalo jimenez lopez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Andrea Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compramos un coche allí, nos atendió Armando Barrachina, y nos quedamos encantados. Trato inmejorable y muy profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Andrea Torres, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche.
Teresa Peiro Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por el Jefe taller Armando, muy profesional y comercial. Ofertas personalizadas para mi empresa. De 10 🔝
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Teresa Peiro Fernández, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
jose manuel cortes escanero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días jose manuel cortes escanero, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Ramon Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por Parte del concesionario, en especial de David Aso que me trasmitio confianza el l. Compra y siempre atento a cualquier duda. Desde luego que bueno que uno se sienta bien atendido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por compartir tu opinión, saludos cordiales
Roberto Jerez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, servicio de taxi para ir del concesionario a casa y de casa al concesionario para recojer el coche después de la revisión. Eso sí la revisión un poco cara para cambiar el aceite.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración Roberto
Xavier Caiza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Xavier
Mª Pilar Arzoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Sebastián
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mónica, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
JOSE MANUEL Cuadra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por compartir tu valoración de nuestro servicio tan positiva, quedamos a tu disposición. Saludos.
Francisco Jose Moya Conesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tenéis que comprar un coche que te lo venda David Aso!! Es una maquina Muchas gracias por tu gestión que ha sido impecable!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por compartir tu valoración de nuestro servicio tan positiva, quedamos a tu disposición. Saludos.
Juan Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien. Cierto es que con mi C4 desde que lo compré hace 10 años, no he tenido ni un sólo problema, pero cuando me ha tocado ir al taller a pasar la revisiones, se han portado de 10 todos. Esto lo escribí hace dos años y ahora, pasado ese tiempo, sigo ratificando mis palabras una a una. El trato con todas las personas que me atienden es inmejorable. Me escuchan y me aconsejan lo mejor que pueden y de eso me doy cuenta. Y mi coche, un C4 del 2009 sigue visitando el taller sólo para mantenimientos periódicos. Yo sólo cuento mi experiencia. Tuve mucha suerte aquel día que me fije en el que, con posterioridad, sería mi coche y entré a preguntar el precio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que siempre deposites tu confianza en nosotros. Ha sido un placer ayudarte de nuevo, vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
laura allue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Laura por hacer pública tu buena opinión de nostros. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales.
Aurel Marius Catean
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Aurel, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Sonia Marti Pardos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contenta, Lucía la comercial me atendió muy bien, me explico todo perfectamente y sali muy satisfecha de allí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu comentario Sonia, para lo que necesites, estamos a tu servicio
Marcos Lázaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Marcos
SantiAgo Guarc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy atento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Santiago
Elena López Naya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Clara Polo del Cacho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Clara
Diego Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
S CB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra perfecta y un trato inmejorable por parte del comercial David Aso, recomendable 100x100.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Sonia
Agustin Alvarez Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
VendingProtec Cuenta comun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración
Silvio Souza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Silvio
VANESA BAETA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Raul..buenos precios y facilidades y coches a elegir un montón...mi cocheeee
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Vanesa
ruben bernier garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para compra de vehículos,muy buena atención al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Rubén
JOSE MANUEL TORMO LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche por internet...... POR INTERNET¡¡¡¡¡, pero todo has sido facilidades y buen trato, muy amables y serviciales, mi comercial David Aso es un 5 estrellas, gracias David.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias José Manuel, disfruta de tu nuevo coche!
Mihaela Bolan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David aso nos a atendido fenomenal,estamos muy contentos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Mihaela
Maura Moron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Maura
radoslav Orachev
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena,el trato excelente. Matteo es un profesional excepcional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Radoslav
Toscahua Barco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan A.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID ASO un profesional de la cabeza a los pies. Trato amable, familiar y de confianza, tanto telefónicamente asesorando en la búsqueda de vehículo como personalmente el día de la entrega. Concesionario y comercial 100% recomendable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Juan
Marta Martínez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a buscar la furgoneta este sábado y David Aso nos atendió estupendamente !! La verdad que es un placer encontrar gente de confianza 👌👌
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Marta
Natividad Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto O O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y buen trato, si tienes algún inconveniente te lo solucionan y se preocupan por el cliente. Me atendió David Aso Escobedo, con un trato excelente y atento, un placer. Gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Alberto
Pilar Arnal Losilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Pilar
ana lourdes Perez zalaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Ana, estamos a tu disposición. Saludos
Antonio Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Antonio
JhonnyMC
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen servicio de taxi para sus clientes
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración Faberlic, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
• Mariluz - Lázaro •
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Mariluz
Oscar B
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y disposición para todo lo que consultamos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Oscar
Elena Izquierdo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Después de llevar el coche allí para cambiar amortiguadores no nos ha dado más que problemas del eje delantero. 11 meses después y una reclamación de por medio y aún estoy esperando a que me llamen
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Elena, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Javi Gimeno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No servirá de mucho, pero antes de compraros un Citroen en Zaragoza, comprobad si os van a vender un recambio porque os obligarán a ir al taller a cambiar hasta una bombilla. NO VENDEN RECAMBIOS A CLIENTES. Citroen España te manda a la citroen de Miguel Servet, para que no vayas a esta... Si no te lo crees prueba tú mismo. 3 citroen he tenido y JAMÁS uno mas. Y aunque responden tipo robot a todas las reseñas, no os lo creáis, este tema lleva ya candente con mas clientes mucho tiempo... hay varios comentarios.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javi, analizamos el caso que expones y trataremos de darte una solución satisfactoria. Saludos cordiales.
ISMAEL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ismael, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jesus Galve
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado desconectado de Concesionario Citroen Cogullada desde 2003. Ahora puede ser el momento de reconectar. Una comercial excelente "Eva" me atendió tal como quería, comprendió lo que le solicitaba, en V. I. ELÉCTRICA AUTÓNOMA y la atención fue plena. Difícil asesoramiento por ser un producto muy reciente, pero la reacción y prueba del vehículo fue completa. Gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ivan Garriga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del servicio de taller.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Iván, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Maza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
UnGordo EnTuVida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de encontrarme con el vendedor Hector Candel quien me asesoró magníficamente con muy buena predisposición, empatía y supo darme el coche acorde a mis necesidades y busco la mejor fórmula para mi economía, estoy muy contenta con mi coche C3. Sin duda os recomiendo tanto el concesionario como al Vendedor!!! Muchas gracias
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
shootlove Fotografía de Boda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Shoot Love, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Irene García Dobón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Irene, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
David Lafuente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional por el personal de vehículos de ocasión. Todo facilidades para la compra realizada.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu Citroën. Gracias por tu confianza.
Electronica Industrial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
carolina ca/as
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Raúl Gracia,muy amable y atento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carolina, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Edu Alaman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Edu, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Zaragoza haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Alfredo Arroyo Lazaro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alfredo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Oscar Espun
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Oscar, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Iuliu Ranca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Tuve como asesor a Lucía.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Iuliu, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
SANDRA ARIZCUREN GAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sandra, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alberto DURAN LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Life Beautiful
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Life Beautiful, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Raul Lara Jorro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, inmejorable trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raúl, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
CITROËN PSA RETAIL ZARAGOZA (SPOTICAR) cuenta una gran variedad de vehículos a la venta, ofrecen un excelente servicio y trato al público además de unas instalaciones impecables y adaptadas a los requerimientos actuales contra el COVID-19, el edificio posee acceso adecuado para discapacitado y parking para clientes. Los precios son muy competitivos y ellos mismos gestionan el préstamo en primera instancia.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en SPOTICAR Zaragoza haya sido satisfactoria. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
SATANAS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atencion al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose Angel, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Pedro Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy rápido y muy amables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Francisco LORENTE FERNANDEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal al publico, atendiendo con todas las normas de seguridad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ana Alicia Ballesteros (Anali)
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana Alicia, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Carlos Amo Garces
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Javier Piraces
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Laura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana Laura, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Víctor Tomé
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a compartir mi experiencia con ellos, después que cada uno saque sus conclusiones pero a la vista de los hechos seguro que no querrán ir. Compré mi coche ahí, un Citroen C-elysee, hace cuatro años. También he pasado todas las revisiones anuales allí, mi única queja de ellas el elevado tiempo de espera cada vez que dejo el coche o lo recojo. Pero mis problemas con ellos empezaron este verano, justo después de una revisión. En la primera vez que lleno el deposito de combustible el panel de control del vehículo me emite la señal de fallo motor intermitentemente pero después de varios apagados y enchufados la señal deja de emitirse. Alarmado por el error solicité una cita en el taller, me dieron para tres semanas. Fui, me hicieron esperar una hora para variar y eso que tenía una cita y tardaron 10 días en darme un diagnóstico y aquí viene lo grabe. Nos comunican que había que cambiar el deposito entero por un fallo en un sensor y que nos costaba 1600 Euros. Alucinamos, les dijimos que queríamos otras valoración de un taller distinto, en el transcurso de varias comunicaciones nos dijeron que nos harían una rebaja del 10% inicialmente (cuando no aceptamos en el momento el presupuesto), después una rebaja del 30%, cuando les comunicamos que queríamos nueva opinión. Finalmente como no estábamos contentos ni con las formas ni el trato, decidimos llevárnoslo a otro taller. Cual fue nuestra sorpresa que en el momento de recogerlo, el que nos atendió, nos dijo: -"que si lo dejábamos nos hacían un descuento del 50%" Esto era ya impresentable, la desfachatez del taller no tenía medida. Como un taller oficial podía pasar de 1600 a 800 euros por una avería en 3 días. Y para colmo nos cobran 60 euros por... ¿nada? Al final en el otro taller sito en la calle Miguel Servet, nos dieron cita en 3 días, apenas no hicieron esperar y tardaron 2 días en darnos el diagnóstico. Según ellos no tenía nada que ver con el depósito y su coste ascendía a 320 Euros. Los piratas que surcaron los mares del sur ahora navegan a orillas del Ebro.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Víctor, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Sandra Fernández Gavin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No llega a 9 meses de un c3 aircross nuevo (9000km hechos) pastillas y discos de freno para cambiar pero según dicen la culpa es nuestra y no entra ni en garantía ni en nada...no puede haber ningún defecto de fábrica o parecido no..... discos duran 100000km+- no 9000!!!!!!! comprar ahi, nunca más!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sandra, lamentamos tu valoración. Según los datos que nos facilitas, no hemos conseguido localizarte en nuestra base de datos de taller. Por favor, contáctanos en el 976 473 039 para que podamos conocer en detalle tu incidencia. Un saludo.
José Manuel Aznar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cuando tienen el cliente se desentienden bastante, tienes que estar tu preguntando las novedades, dijeron sobre mes y medio de entrega y se fueron a más de 2, la matrícula tardó 7 horas en llegar y porque insistía en que hacía mucho tiempo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Manuel, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. La próxima vez estaremos encantados de ayudarte en todo lo necesario. Un saludo.
Pedro Navarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Pedro, lamentamos tu opinión. Si podemos hacer algo para darte mejor servicio no dudes en contactarnos. Saludos
lpiratajuan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Toño Raimundo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Toño, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Luis C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Julio César
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julio César, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pattry
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
La persona que me atendió era un poquito desagradable, por lo que la visita no fue del todo grata...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pattry, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com para darnos más detalle de tu incidencia. Un saludo.
pierre lestieux
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomal en todos puntos,
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pierre, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Viktor M.Y
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Viktor, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Elena Pérez de Mezquía Prósper
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de taller es siempre bueno y el de recepción también. Mi coche tiene 2 años y 3000 kms. La recepcionista de hoy, una tal Marina Lezama va de sobradita y de listilla. Me ha parecido una prepotente y estúpida. Esta es la única experiencia negativa del concesionario. A veces una sola persona puede estropear una opinión. Esta es una clara muestra.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Elena, gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Carlos Gc
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me a atendieron debidamente me voy a gastar 30000€ y no me gustó nada el trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
josé luis vallés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Luis, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Víctor Conde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Víctor, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Aitor Dura Racaj
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al público nefasta. 10 minutos de espera en la entrada para que alguno de los comerciales, los cuales estaban desocupados, me atendiera. Después el comercial me pregunta sobre lo que busco y me muestra un vehículo y no me explica nada de la configuración o extras que lleva... Me dice que lleva todos los extras... Me da precio del coche y en el presupuesto no pone ni el equipamiento y la financiación me la escribe a mano y no me pone ni el interés ni nada y para rematar mi coche me dice que me da 200€ , cual es mi sorpresa que en la página oficial de Citroen me lo tasa en algo más de 2000€. Y aún así venden...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Aitor, lamentamos tu valoración. Vamos a analizar tu caso internamente con nuestro equipo comercial. Esperamos poder recuperar tu confianza. Un saludo.
ROBERTO PEÑA PARRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Antonio Castellanos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve para informarme sobre un renting de PSA para un C3, me atendió Lucía. En mi opinión mucha confusión dándome otras opciones que yo no quería y nada concreto. Finalmente me he podido hacer el renting en otro concesionario de Zaragoza, mucho mejor gestionado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Antonio, lamentamos que no quedaras satisfecho con nuestra atención. Intentaremos mejorar y recuperar tu confianza. Saludos cordiales.
Berto Young legarre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Alberto por tu valoración tan positiva. Que tengas buen día!
ISABEL OSORIO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu valoración positiva que nos anima a seguir dando un buen servicio a todos nuestros clientes.
Yolanda Peiró
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Yolanda. Mensajes como el tuyo nos animan a dar lo mejor de nosotros mismos a todos nuestros clientes. Que tengas muy buen día!
Jesus Javier Ramos Marikovich
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesus Javier, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 976472160. Un saludo.
PEDRO VILLANUEVA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Bea Guinda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato, profesionalidad al máximo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Bea, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
victor gimeno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Victor, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores el trato recibido. Nos gustaría que nos indicaras si hay algún aspecto que debemos mejorar para futuras visitas. Un saludo.
Teresa Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Teresa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Paco Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Paco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
toni celes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Toni, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte ayudado. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marimar Castro Giménez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor que te perdona la vida en lugar de intentar ser amable y captar clientes. No volveré.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Marimar, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo comercial. Un saludo.
Lionel Lionel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lionel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve siempre que lo necesites, te estaremos esperando. Gracias.
David HM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente, la comercial como la anterior vez encantadora, por poner algo a destacar ,la ubicación, si estuviesen más dentro de la ciudad, sería la de 10. Volveré a comprar seguro
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días David, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el trato recibido. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de todo el equipo.
Sergio Lorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Elena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días María Elena, gracias por tu valoración y por tu foto. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Jj Ferr
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jj, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
José Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de decidir comprarme un C5 Km 0, el señor Miguel Adán me envió un vídeo del vehículo y, tras el correspondiente pago, realizó las gestiones oportunas para que en una semana lo tuviera en Sevilla. La atención de Miguel Adán ha sido espléndida, así como su disposición a resolver cualquier incidencia, que, Deo volente, no se ha producido. Guardaré un grato recuerdo de esta magnífica adquisición.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
Ángel Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Miguel Carbonell,muy contento con el coche C3 , buena esperienca en compra a distancia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ángel, gracias por tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
Miguel Ángel Val
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel Ángel, gracias por tu valoración. Estamos encantados de ayudarte. Vuelve siempre que lo necesites. Un saludo.
MARTA ENFEDAQUE FLOREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Marta, gracias por tu valoración y por haber depositado tu confianza en nosotros. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de recibirte. Gracias.
Maximo Ortiz Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Máximo, gracias por tu valoración. Estamos encantados de haber podido ayudarte. Vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
Eva SS.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Eva, muchas gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Eduardo Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario serio, limpio, y con grandes profesionales He sido atendido por un vendedor llamado Pablo el cual me ha dado todo tipo de explicaciones y opciones del vehículo Resultado la compra de un vehiculo Felicitaciones y siguen en esa linea comerciales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Eduardo, muchas gracias por tu valoración. ha sido un placer poder ayudarte, estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
jose antonio murillo pineda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Antonio, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Mariam Larroy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mariam, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Carlos Lázaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
carolina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Carolina, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
José Ignacio López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
José Luis Fando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. No intentan hacer reparaciones que no necesitas y muy muy amables
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Luis, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Manuel La Puente Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Manuel, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Dani Rodriutrillas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para cambiar las ruedas. Especifico que las quiero de invierno. Me encargan las ruedas y me dan cita. A la que llego, le digo que quiero las ruedas de delante a atrás y las de delante nuevas y me mira con cara de ...( me esta hablando en chino?) descubro que me am encargado las ruedas que an querido, aun me dice la chavala, con cara de no tener ni idea, que esas ruedas que me encarga son tambien para nieve ( michelin pilot3) rueda de verano. ya de manera bastante desagradable. Y me intenta decir que no hay de invierno por referencias enseñándome el ordenador. Lo cual veo to las de invierno y se las señalo. a regañadientes llama a su distribuidor el cual le dice que tardaran en llegar las ruedas mas de 10 días. Total... voy por que se supone que dan un 2x1 en ruedas y te cobran por rueda 300€! Por supuesto las cambiare en otro taller ya que aunque me cueste cada rueda 150€ ( lo mismo) no me engañan diciendo que es un 2x1. Y mientras vea esa recepcionista no volveré!!! Y todo el que me pregunte le diré que esa oferta es mentira!!!!!!!! .( edito por segunda vez este mensaje) !! Me contestan en esta reseña, que se pondrán en contacto con migo.Después de mas de 3 semanas, nadie se pone en contacto con migo, las reseñas que contestan también veo que son mentira. Solo intentan que la gente lea que te llaman y no lo hacen!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Dani, tu opinión es importante para nosotros, por eso nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar la situación que mencionas. Contactaremos contigo lo antes posible. Un saludo.
Aitor Vadillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Aitor, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Valero Manovel Gascón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Valero, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Raquel Vicente Aguado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raquel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Luis Javier Garcia Anson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis Javier, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
TALLERES BONA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 976 47 21 60 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
Francisco perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Carlos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Carlos, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Miguel Angel Cabezas Saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros muy bien con Lucía , nos compramos allí la spacetour . Salimos muy contentos con el trato recibido
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Miguel Ángel, te agradecemos tu valoración y la confianza depositada para comprar tu vehículo con nosotros. Ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo de parte de Lucía y de todo el equipo.
JUAN BARRIL
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían corregir en la descripción del propietario que ya no venden repuestos para evitar hacer perder el tiempo a la gente yendo allí.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juan, sentimos las molestias ocasionadas en tu visita a nuestro concesionario. Tomamos nota de tus comentarios y quedamos a tu disposición en el número de teléfono 976 47 21 60 por si lo necesitas. Muchas gracias.
Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Martin. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
enrique tris campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial de vehículos industriales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Enrique, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Aito
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Aito, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Félix Milagro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Félix, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Julio Mondejar
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julito, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 976 47 21 60 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
GDM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mariaga. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Lorenzo Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lorenzo, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Alicia Perez Nogueras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, mi coche!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alicia, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Fulgencio Arnal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fulgencio, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Pili Gascón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pili, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Javier SANZ PLAZA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tuviera que comprar un coche en primer lugar iría a ese concesionario a ver los modelos y ofertas de Citroën y DS, por la marca, el personal y el excelente servicio postventa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, gracias por tu comentario acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de saber tu opinión y nos anima a seguir esforzándonos día a día en nuestro servicio. Ya sabes que estamos a tu disposición para cualquier otra cosa consulta, así que visítanos o llámanos cuando lo necesites. Esperamos volver a verte. Saludos.
fernando gonzalvo moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando. gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julio Olivares
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julio, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 976 47 21 60. Muchas gracias.
Sergio Agreda
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 976 47 21 60. Muchas gracias.
Miguel Angel Ferrer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El mejor centro de citroen de Zaragoza
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel Ángel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Pedro Lario Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Fernando Bellagamba Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Tebam BP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Esteban Mauricio, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Enrique Ibarbia Abadía
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Quique, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jorge Gallego Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jorge, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Cerrajeria olmos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Daniel Torné
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Daniel, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Isabel González Líbano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Isabel, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Pedro antonio cebrian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche en este concesionario, más que nada porqué el vendedor me atendió muy bien desde el primer momento. Pero hay sido un problema detrás de otro desde qué me decidí. Primero no me vinieron los asientos cómo yo los quería. Me dijeron que era culpa mía porqué yo firmé lo qué me entregaban ellos. Es cierto, yo firme una cosa y fue un error mío el firmar eso, yo no entiendo de modelos ni especificaciones,me fío del vendedor y firmo lo qué me pone delante de mi, pues él sabía mis necesidades de configuración de asientos. Me resolvieron estupendamente el primer problema y me los cambiaron a coste cero. Solo tuve que esperar un mes más a la entrega del vehículo. Al final la culpa por lo visto era mía por firmar, pero el vendedor me resolvió porqué entendió qué parte de culpa era de él, pues sabía la confusión del papel. Otro de los problemas me enteré a los 23 meses de tener el coche por venirme una multa de exceso de velocidad, resulta que me lo habían matriculado como vehículo mixto(furgoneta), cuando yo les compré un turismo. Este problema también me lo han resuelto a coste cero. Han asumido la culpa y los costes de pasar vehículo mixto a turismo. Me han pedido disculpas... . Pero con eso le quedó. La multa la he tenido que pagar yo. Y gracias Dios que me vino la multa, porque si no, no me hubiera enterado y hubiera ido sin ITV dos años, con lo qué eso conlleva. Esta a sido mi experiencia con este concesionario. Es buena gente pero parece que me halla tocado a mi la mala suerte con ellos, si puedo no volveré a gastar más en esté sitio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pedro Antonio, sentimos si tu experiencia con nosotros no ha sido la esperada. Siempre estamos trabajando para mejorar día a día y así ofrecer un mejor servicio. Quedamos a tu disposición en el número de teléfono 976 47 21 60 para lo que necesites. Muchas gracias.
Carlos Cosialls Añaños
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Charles, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Nacho Pulido
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nacho, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Laura Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Laura, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Juanjo Nuño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rectifico reseña, la puse por error, me atendieron muy bien, excepto porque me dijeron que tardaba una hora aproximadamente y luego estuve dos, pero por lo demás el trato impecable y me fui contento.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juanjo, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 976 47 21 60 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
Cesar Lombarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días César, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
florentina muresan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato . Gracias Miguel Carbonell .por tu gran profesionalidad.y paciencia. Estoy muy contenta .
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Florentina, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo de parte de Miguel y de todo el equipo.
Jesus Pellicena
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el vehículo a reparar un golpe, tenía la aprobación de la compañía para repararlo y se lo había mandado al taller, hago la hoja de entrada y después de haberme marchado me llaman para decirme que no hay ninguna aceptación de reparación, les digo que el día 24 de septiembre les mando un correo con la conformidad y me dicen que no hay nada! Entonces le pregunto si ha abierto el correo y me dicen que no! Por lo tanto es difícil que lo vean! A partir de hay son todo excusas! " me dicen que la persona que lleva el vehículo deberia de habérselo dicho! El que? Como se habré un correo? Cuando un cliente trabaja con su vehículo debería tenerse en cuenta que su tiempo es muy importante! Lógicamente con esta experiencia el vehículo me lo he llevado a otro taller y no juegan + con mi tiempo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, queremos disculparnos por lo ocurrido. Estamos trabajando en solucionar los incidentes que nos llevaron a no atenderle correctamente y así mejorar nuestro servicio. Un saludo.
m.carmen hernandez fuertes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y amables. Te informan continuamente como va tu compra hasta que lo tienen listo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carmen, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Pepenuevo1 Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pepe, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Luis Sicilia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Fran Melus
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No quieren tramitar un problema mecánico teniendo el coche en garantía.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fran, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Jorge Motilva
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jorge, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
Antonio Peiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Antonio, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Jose Ignacio Rech Lazaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José Ignacio, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
CeLiA PéReZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Celia, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Héctor Candel Bernier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el taller
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Héctor, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Victoria Echenique
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche de ocasión con garantia de un año. Lo llevé a la revisión anual y había que ajustar una pieza (chapa anticalorica) que casualmente no entra en la garantía... y luego me cobran el relleno del la UREA y a los 2 días me sale un aviso de que la UREA hay que rellenerla. 2da vez que voy y que tengo problemas. No vuelvo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Victoria, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
Justo Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Justo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
R U
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caros,
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, sentimos su apreciación, siempre trabajamos en ofrecer los precios más competitivos a nuestros clientes. Para lo que necesite, quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Ja La
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Cristina.74 Saenz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el trato recibido en el servicio postventa En Agosto realizamos revision de nuestro citroen cactus ademas de arreglar luna trasera y cambiar ruedas delanteras, nadie nos comunico las deficiencias encontradas en dicha revision . Por lo que al poco tiempo empezo un ruido raro al frenar por lo que la semana pasada (martes)llamo y explico lo que le ocurre a mi coche ademas de que voy con rueda de repuesto por un pinchazo y solicito cita no pudiendo ser atendido hasta el jueves insisto dado lo que le ocurre a mi coche y lo preciso para trabajar (unos 100km diarios ) quedando que lo dejaria el miercoles por la tarde , lo cual al final no me es posible llegar a tiempo (dadas las forma en que tengo que conducir y viniendo de fuera) al dia siguiente llame para comentar lo ocurrido y cambiar la cita me atendio una chica y me comento que hasta el martes no tenian hueco quedando en que el lunes por la tarde lo dejabamos para repararlo el martes segun me dijo telefonicamente,ayer a las 18.30 aproximadamente acudi a dejar mi coche y cual es mi sorpresa que no lo podia dejar porque la cita era para el jueves (despues de acudir con el coche en dicha condiciones y con el riesgo que supone conducir asi ) y de malas maneras ya que era casi la hora de cerrar me contestaron que no lo podia dejar pues mi cita era para el jueves. Ademas en dichas llamadas solicite la necesidad de vehiculo de sustitucion comentandome que no habia posibilidad hasta principio de mes sin embargo ayer cuando fui a dejarlo vi como si disponian de coche de sustitucion. La verdad que el servicio deja mucho que desear.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Cristina, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
javier
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Sorprendente que un vehículo en psa con 15.000 km valga 27.000 euros y en el otro concesionario de Zaragoza nuevo valga 27.500........la atención amable pero confusa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Cazz, nos gustaría saber exactamente a qué te refieres con lo mencionado en tu reseña, por lo que nos ponemos a tu disposición bajo el número de teléfono 976 47 21 60 por si deseas hablar de este tema. Gracias.
Miguel Angel Lazaro Balaguer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
el 29 de mayo firmamos la compra de una Berlingo 2019 XL de 100CV, al cabo de 2 meses exactos llegó el vehículo para entrega. Hasta aqui todo correcto. El vendedor, y previo a la firma nos informó de manera tan amable como somera e indolente de las opciones disponibles para el vevículo con precios. LO divertido de todo es que, no era él quien ofrecía detalles del modelo ni las opciones adicionales de compra. Al contrario, fuimos mi mujer y yo quienes preguntábamos en todo momento como en un interrogatorio. Así,le pedimos que nos enseñara el vehículo, precio del navegador y de si tiene esto o lo otro además de posibles ofertas. Vamos, sin parangón alguno con mis anteriores adquisiciones Entregamos a cambio un vehículo cuya valoración después de pasar una rápida inspeccion en el taller fue confirmado en 1000€, a la entrega cayó misteriosamente a los 600 €, si bien el precio final quedó petrificado como en la firma de compra. Incomprensible!...a mi no me salen las cuentas Con la Berlingo también encargamos el extre del navegador, barras superiores y específicamenbte una bola de enganche por 500 € más. EDITO: Ilusionados, fuimos a recoger una flamante y bonita Berlingo 2019 y de paso una bolsa con la bola y herrajes para instalarla nosotros, reconozco que no sé si es o no lo común. A fecha de hoy, 28 de Agosto estamos esperando una explicación pormenorizada del contrato de compra tal como nos indicó el comercial. Tras varias llamadas, hemos desistido Hablemos del Navegador. Salí al Pirineo con la confianza de que nos condujera por la autovía de Monrepós, pero ´la cartografía no estaba actualizada ni se informó de ese detalle. Recorrimos bellos paisajes por carreteras locales donde 2 bicicletas en dirección opuesta están condenadas a darse de morros. En mi opinión cuando se entrega un vehículo con navegador, este debería estar al día en mapas o al menos es mi opinión... Por enton¡ces y ya de regreso, había recibido un correo con una actualización de casi 18Gb con instrucciones para actualizar la cartografía en prendrive con formato FAT32 según instrucciones. No sé si Citroen está al tanto pero este formato no admite paquetes superiores a 4Gb..que yo sepa Busqué información en internet sin éxito, contacté con Citroen por Chat, el cual me invitó a rellenar un formulario con dicha cuestión junto a otras dudas. Han transcurrido 2 semanas y no he recibido notificación, solución ni respuesta alguna En resumen: Un desastre de Servicio y de Atención al Cliente, incluida la señora de los malos modales que recoge el teléfono Un consejo a los potenciales compradores, cotejen precios y ofertas con los diversos concesionarios en Aragón y no duden en regatear si es el caso EDITO: Las instrucciones de actualización pormenorizadas llegaron finalmente hace unas semana coincidiendo con la llamada del vendedor para acudir de nuevo al notario y firmar un nuevo contrato. Al parecer se trata de una cuestión de fechas y que queda por corroborar una vez en Notaría Hoy 9/09/2019 por cierto, me entero desde una web de motor que, las opciones de luneta trasera accesible, asiento pasajero abatible, ambos con mesitas tipo avión y reposabrazos en los dos asientos estaban disponibles en un modelo denominado SHINE. Dichas opciones eran de absoluto interés como parte de una inmediata camperización. El comercial responsable de la venta una vez más tampoco informó. Un auténtico desastre y un cabreo de coj..!!!
Un usuario de Google
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Luis Gabriel Ontivero Haidbañer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis Gabriel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Pedro Diaz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Nomarga allabone
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nomarga, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Francisco Javier Rua Lacambra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco Javier, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Andres Remon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Andrés, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
juan carlos de tapia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan Carlos, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
EDUARDO VALIOS IBORTE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
JOSE MARIA BERDEJO MARIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José María, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Gregorio José Lisbona Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Impecable trato y servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gregorio José, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Jorge Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy expertos y profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jorge, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Javier Yuste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
lucia Carmona Falcon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lucía, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose M Bordonaba Mata
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Miguel Villuendas Gorris
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Matias Osuca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Matias, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Javier Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Carlos Miguel Alvarez de Eulate Alberdi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos Miguel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Patricia Borrella Latorre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Patricia, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Modeliko Cafe Racers
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Elizabeth Enrech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Elizabeth, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
PAS EB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos el primer mantenimiento del C3 Aircross y reparar unas rayas en un lateral trasero. Todo perfecto y agradecer el servicio de taxi que ofrecen por 8€+8€ por el trayecto de ida y vuelta del mismo lo cual te facilita ir al centro de Zaragoza para aprovechar el tiempo de la intervención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pascual, te agradecemos tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Javier Diez Mateo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé por teléfono antes de ir, y pregunte a la hora que estaría la persona que me atendería. Me dijeron que a las 15 me ayudaría. Espere hasta las 15:50 sin que nadie viniera y se supone que estaba al llegar... Cuando pregunte nada mas llegar por él.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, queremos disculparnos por lo ocurrido. Estamos trabajando en solucionar los incidentes que nos llevaron a no atenderle correctamente a la hora de su cita y así mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Carmen Asensio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carmen, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Jesus Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y buena atención al cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Francisco Mittelbrunn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Alejandro GLS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alejandro, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Nicolás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nicolás, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose Maria Arilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José María. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
César Sanjuán Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días César, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
chema barbastro montañes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Chema, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Merche Royo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Merche, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
RAFAEL SANCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rafael, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Manuel Claveria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Manuel, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
unboxeame
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Javier Lumbier
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como no quiero que pueda parecer que tengo ideas preconcebidas, voy a limitarme a narrar lo ocurrido y al final, si que pondré mi opinión. (1er viaje)El día 24 de junio voy por la tarde al concesionario, para pedir cita en el taller para hacer una diagnosis del cambio CMP, ya que el coche daba tirones y en el tablero de mando me aparecia un mensaje de error, me atiende Ruben y trás indicarle que necesito el coche para trabajar, quedamos en que podría entregar el coche por la mañana, siempre que se me entregase ese mismo día. Con estas premisas me da cita para el viernes día 28 a las 09.30. (2º viaje)Ese día deposito el coche a la hora de la cita; a las 16.30 y viendo que no he recibido aviso, llamo por telefeno al taller, me atiende la señora que esta en recepción de taller y me dice que aun no esta hecha la diagnosis, ni por supuesto el presupuesto, que no va a estar el viernes y que ya me llamarán el lunes. Como no me quedo conforme (no entiendo que se cite a las 9.30, pierda un día de trabajo y a las 16.30, siete horas despues, me digan que no han hecho nada en el coche). Llamo media hora despues un tanto mosqueado y consigo hablar con Rubén, al cual le digo que como necesito el coche y no le han hecho nada, que me lo preparen que voy a buscarlo. A las 18.30 voy a buscarlo y "milagrosamente", ya le han hecho la diagnosis y me tienen listo el presupuesto, la unica pega es que la pieza a cambiar no la tienen, como no tengo ganas de montar el pollo, pago la diagnosis y me llevo el coche. El lunes 01 de julio y siguiendo las instrucciones que me dío el viernes anterior Rubén, llamo por telefono a citaciones y les pregunto que cuando van a tener la pieza, para que me den cita y puedan montarme todo en el menor tiempo posible (segun Rubén esto en un par de horas se hace, con lo cual se puede hacer por la tarde, palabras textuales). La señorita de citaciones me da cita para el viernes 5 a las 15:30. (3er viaje) Llevo el coche en el día y horario convenido, me atiende en recepción la misma señora que me atendio al teléfono el viernes anterior, me dice (con muy malos modos) que no tienen la pieza y que aunque la tuviesen no da tiempo de cambiarla por la tarde (todo lo contrario a lo dicho por su compañero Rubén), le comento que al menos, podían haberme llamado para ahorrarme el viaje y darme una nueva cita; ni me mira, ni me contesta. Asi que cojo el cohe y me voy por donde he venido y con el coche averiado. Ahora con todo esto, me gustaría que me dijesen que opinan, desde luego yo no puedo opinar sobre la pericia y profesionalidad de los mecánicos, pero de lo que si que puedo opinar es sobre atención al cliente y en este caso ha sido pésima. he tenido coches de varias marcas, he ido a varios concesionarios, no soy ningun crio, ni ningun maleducado, soy de los que piensan que un gracias y un porfavor, han de ir siempre por delante y puedo decir que NUNCA he recibido un trato tan malo en un servicio técnico de una marca.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Lalo Cruces
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lalo, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Señor Julián
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario estupendo y Sergio, que fue la persona que nos atendió en la operación de compra es un tipo de diez, se desvivió por que todo saliese bien. Como digo hemos comprado hace poco un C3 Aircross de Citroen Select y todo han sido facilidades, nos decidimos por el coche un jueves, cerramos la operación por teléfono, sin tan siquiera haber visto presencialmente el coche, y el sábado estábamos recogiéndolo. Como veníamos desde otra ciudad nos vino a buscar Sergio a la estación del AVE para acercarnos hasta la concesión, y allí firmar todos los papeles, presentarnos el coche (con el detalle de que éste estaba tapado con su funda de exposición), enseñarnos el funcionamiento básico de las múltiples opciones de la unidad y enviarnos un mensaje por la noche para ver qué tal había resultado todo. En fin, como digo, un trato de diez. Los maños tenéis suerte de contar con gente tan profesional en vuestra ciudad, así es como se debe atender un negocio!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Julián, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado al comprar tu vehículo con nosotros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de recibirte y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de Sergio y de todo el equipo.
Carlos Yuste
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato de recepción es muy pobre ya que estaba a la espera de recoger mi vehículo de una revisión, habían terminado y estaban hablando entre ellos de temas que no eran propias del trabajo manteniéndome esperando sin haber nadie más para recoger ningún vehículo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, sentimos tu apreciación, quedamos a tu disposición en el número de teléfono 976 47 21 60 por si deseas hablar con nosotros personalmente. Muchas gracias.
florin cercel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Florin, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Pit Goblin (Goblinpit)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No muy atentos con los clientes... Su tiempo al parecer es más valioso que el tuyo. Así que si vas a ser cliente de ellos... Ya sabes. seguid leyendo hay novedades... Sinceramente, huid. Solo tenéis que leer los votos de una estrella. Cuando un cliente planteas problemas se ponen el parche en el ojo. Intenté ponerles reclamación y 'eso no iba con ellos'. Afortunadamente la policía les iluminó acerca de su deber de cumplir la ley, como todo el mundo. Pude poner la reclamación para consumo. Imaginaros perder vuestro valioso tiempo y el ninguneo recibido... si tenéis problemas aquí id preparandoos.... parche en el ojo y pata de palo. huid. Ah! Propietarios. No hace falta que contestéis por aquí, por aquí ya es tarde. Y Citroen España, no están para los clientes perdidos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Goblin, siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y atención al cliente que acude a nuestro concesionario. Es por ello que nos gustaría tener más información sobre lo que comentas para poder analizar lo sucedido contigo. Por favor contacta llamando al 976472160 y te atenderemos. Saludos.
José Antonio Valdivia Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Antonio, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Jose Abril
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y trato grande
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
anaa_67
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención post venta deja mucho que desear. Muchos problemas para pasar revisiones o incluso sus llamadas en garantía.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Anaa_67, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar la situación que mencionas pero no te hemos encontrado en nuestra base de datos de clientes con ese nombre. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros en el número de teléfono 976 47 21 60 para estudiar tu caso. Un saludo.
Juan Luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Alberto Cabeza Uson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, sobre todo la Comercial Lucía
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alberto, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un abrazo de parte de Lucía y de todo el equipo.
Clara Paracuellos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Clara, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Ana Marin Hueso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Rosario Jurado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector el mejor vendedor,atento y resolviendo dudas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Héctor, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
gangas gangas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Lola Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lola, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alfredo Marzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alfredo, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Moreno Remondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Moreno, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Jose Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Miguel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Eduardo Armañac
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Eduardo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Avícola Online
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sería muy conveniente barajar otras opciones. Tratan de vender a toda costa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Raúl, sentimos tu apreciación, quedamos a tu disposición en el número de teléfono 976 47 21 60 por si deseas hablar con nosotros personalmente. Muchas gracias.
Alba perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te dan muy buen trato, salimos muy contentos de alli
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alba, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Nicolás Waltero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nicolás, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Raquel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raquel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
E T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, Resolutivos y un servicio excepcional, tanto el ventas como en talleres
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Enrique, te agradecemos que valores nuestro concesionario tan positivamente. Esto nos motiva para seguir trabajando cada día más y mejor. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Un saludo.
Manuel F. Sanchez M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Los mejores coches de la actualidad...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Manuel, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
LUIS SIERRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Ana Sandoval
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ana, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Antonio JIMENO BIELSA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Citroën en estado puro
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Antonio, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Mihai Papuc
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El coche esta sin la tapa de debajo del motor(el cubre carter),he llamado y haun no me han contestado nadie.El coche que tengo es nuevo, es un citroen c4 cactus.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mihai, gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si ha surgido algo en tu visita a nuestro concesionario que no ha sido de tu agrado para poder mejorarlo. Un saludo.
fernando p.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Fernando, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
luis rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Luis Francisco Rebollo Torrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, buena capacidad de adaptarse a nuestras necesidades. Respetan tu opinión. Seriedad y facilidad de tramitación. Muy contentos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis Francisco, agradecemos que valores nuestro concesionario tan positivamente. Esto nos motiva para seguir trabajando cada día más y mejor. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Un abrazo.
Ignacio Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ignacio, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Felipe Monteagudo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Felipe, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jorge Bonet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jorge, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Vicente Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio bueno.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Vicente, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Alberto Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alberto, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Silvia Gracia Ciaries
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Silvia, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Guillermo Gastelut
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Guillermo, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Alber Hor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches nuevos y km 0 de todo tipo de precios
Francisco Poblador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Soro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues entre y me compre coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Carlos, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Carlos Ramon Serrano Monge
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos Ramón, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Joaquin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, buen servicio y profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Joaquín, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Ricardo Vergara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ricardo, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Raul Lara Jorro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Raúl, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juan Miguel Rovi Bun
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo viví en Zaragoza y siempre llevaba mis coches a ese servicio. Siempre impecable. Ahora vivo en Madrid y me tengo que conformar con los concesionarios de la zona. No tan impecables. El pasado día 24, yendo para Zaragoza, tuve la mala/buena suerte de que el vehículo que ahora tengo se averiase en la subida a La Muela. Con cuidado conseguí llegar hasta PSA Citroën Zaragoza. Solo puedo decir gracias, gracias, gracias. Me lo repararon en el día, me dieron toda clase de información sobre la avería, tenían repuesto y todo con amabilidad y encanto. No cambéis por favor
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan Miguel, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Nos alegramos de que quedases contento con el servicio ofrecido y estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
jordi villadelprat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jordi, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose juan Valsera guisado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Jesus TE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
CONCHI MARTINEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Conchi, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jose Cuenca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Ana Belen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Ignacio Galan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ignacio, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jacob Ruiz Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Citroën una gran atención y buen precio al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jacob, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Inma Salas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Inma, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jose M. Frago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidades para encontrar el coche que quería y trato muy amable y profesional
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Emilio y Virginia Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos relamente maravilloso contentos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
VERTUALL
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Xurde, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 976 47 21 60. Muchas gracias.
Guillermo Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Guillermo, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Rubén Martínez Sierra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rubén, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Jose Salas Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Sergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y efectiva
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Nelu Balanica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nelu, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Ignacio Lou
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Inasio, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Fernando Vicente
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 976 47 21 60. Muchas gracias.
José Ramón Sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Natalia Moneva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Natalia, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
mariano huerta portillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita ofrecida por excelentes profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mariano, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Alex Sahún
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alex, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
gregorio royo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gregorio, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Javier Orna Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Miguel Angel Berdiel Gracia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel Ángel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Francisco Ramón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Francisco, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Vikynube Bustamante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Emilio Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Emilio, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jesus Juan Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús Juan, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Jesús Armand Calejero Román
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos meses estaba buscando un coche nuevo. El concesionario en el que finalmente lo compré fue el de Citröen en Miguel Servet. Sin embargo, el coche de pruebas lo probamos en Cogullada y la verdad es que el trato fue correcto y profesional. Totalmente recomendados
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Olga Royo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Olga, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
saul garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel el mejor comercial. Me ayudado mucho y me aconsejado para cojerme el mejor coche.Muy buen trato.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Saúl, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Maria Pin Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. El comercial, José Manuel muy agradable. Nos resolvió todas las dudas y nos aconsejo e intento ayudarnos en todo momento. Me voy muy contento tanto con el trato y con el coche que me llevó gracias a él.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días María, te agradecemos enormemente tus palabras y tu valoración hacia el servicio recibido. Nos alegramos de haber estado a la altura de tus expectativas y te damos las gracias por la confianza depositada al comprar tu vehículo con nosotros. Para nosotros, será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de José Manuel y de todo el equipo.
pedro gimeno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo
Gonzalo Vázquez de Lajudie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para una revisión periódica del mantenimiento del coche. La cita previa funciona muy bien y en la hora prevista entregué el coche y después la recogida también en el tiempo pactado. Cómo el taller está muy mal situado tienen soluciones de movilidad como pagarte un taxi tanto para volver hacia el centro como subir a recoger el coche, también puedes alquilar un coche por 25 euros al día.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gonzalo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Ana Belén Luzán Malo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ana Belén, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Polilla Zaragoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pascual, te damos las gracias por tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un saludo.
CHAVO CHAVITO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Chavo, te damos las gracias por tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Un saludo.
Jorge Murillo Gómez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jorge, nos gustaría hablar contigo para saber qué es lo que te ha llevado a darnos esta puntuación en tu reseña. Por eso, nos pondremos en contacto contigo para hablarlo personalmente. Gracias.
maria dolores grasa royo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes María, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos
juan perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y con gran ayuda para poder tomar una deciosion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juan, gracias por la valoración realizada sobre el trato recibido y nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
EdDy s
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un coche para mi familia, desde el primer momento la atención fue muy buena y agradable. Gracias José Manuel por tu tiempo y tu trabajo porque sin duda salimos con el mejor coche, te agradezco tambien por el detalle para mi hija. Si pudiera dar una estrella más te la daría sin dudarlo. Te recomendaremos a nuestros amigos. Y gracias a todo el equipo de Citroen por entregarnos el coche a tiempo. Un saludo. Edison y familia. :-)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Edison, te agradecemos enormemente tus palabras y tu valoración hacia el servicio recibido. Nos alegramos que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido tan satisfactoria. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de José Manuel y de todo el equipo.
Ana Moyano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Koldo Mañoak
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que he ido al taller he tenido problemas, por dejarse alguna pieza en el motor, o por no rellenarse los niveles y contármelo en fin , desde mi experiencia mal.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Koldo, lamentamos que tengas esa apreciación de nuestro taller, nos gustaría conocer más en detalle la experiencia por la que has pasado en nuestro concesionario para poder ayudarte. Nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible para saber qué ha sucedido. Un saludo.
Félix Milagro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Félix, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
José Miguel Serrano Valiente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pepe, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Israel Mateo Mane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel me atendió perfectamente y estoy muy satisfecho con el C4 grand rip curl. Buen servicio y buen precio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Israel, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Félix P B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal super amable y eficiente. Atención al cliente inmejorable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Félix por tu valoración y agradecemos tu comentario.Saludos
Juan Manuel Oliván Tomey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juan Manuel, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Ruben Terren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, personal muy atento
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas noches Rubén, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Elrincon delespliego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Elrincon delespliego, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Máxi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Máximo, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Carlos huerta lalana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Carlos, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Beatriz Monterde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Beatriz, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo
José Antonio Vidorreta Dieste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo
Joe McMahon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Joe, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo
galopina 2207
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Galopina, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo
Angel Gonzalez Fontan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Angel, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Angel Ezquerra Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Angel, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Un saludo.
Juan Pablo Murillo Munte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juan, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Zésar Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Zésar, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Pedro José Salas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pedro, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
Ramiro Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ramiro, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y podamos ayudarte. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
helson mesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Helson, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo
Ramon OLID
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ramon, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo
Jose Antonio Encinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Antonio, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Sara Martinez Royo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario Héctor es impresionante para solucionar cualquier problefaroplastia Taller solo decir que encantadores y como explican el motivo del fallo Pero recomiendo que no tratáis con ANTONIO que es el responsable de tipo comercial Me ha tratado tan mal que ha sido.capaz de hacerme llorar. Como me ha tratado es una vergüenza.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Sara, te agradecemos tu valoración y tomamos nota de tu comentario con respecto a uno de nuestros compañeros. Lamentamos mucho que te sintieras mal y nos informaremos de lo ocurrido para que no vuelva a pasar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites y podamos ayudarte. Un abrazo.
Antonio Bovio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue exquisito, la atención y el trabajo más que correcto. Es un inconveniente que las instalaciones estén alejadisimas del centro y muy bien escondidas
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Antonio, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver. Saludos
Juan Romanos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juan. Te agradecemos la valoración. Saludos y estamos aquí para todo lo que necesites y podamos ayudarte.
Alberto Ranera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Alberto. Te agradecemos la valoración. Saludos y estamos aquí para todo lo que necesites y podamos ayudarte.
David ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días David. Te agradecemos la valoración. Saludos y estamos aquí para todo lo que necesites y podamos ayudarte.
Santiago Aguerri Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Santiago, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
Jose Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose. Te agradecemos la valoración. Saludos y estamos aquí para todo lo que necesites y podamos ayudarte.
vane99680
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y la atención muy buena. Jose Manuel que me equivoqué!!! Es fantástico, muy buen comercial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Vane. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados. Un abrazo de parte de Jose Miguel y del resto del equipo.
Nilo Ditolvi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y dedicación de parte de todos
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Nilo. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve cuando lo necesites y te atenderemos encantados.
Felipe Valdivia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario Citroën favorito :). Muy buena atención, muy seria y profesional. A la hora de comprar coche se lo ‘curran’ en todos los aspectos, precio, opciones, tiempo de entrega. Podría ponerle la pega de estar algo apartado, pero claro, vas en coche :).
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Felipe. Gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido y la confianza depositada para comprar tu vehículo con nosotros. Un saludo.
José Luis Arroyo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Joseé, puedes contactar con nosotros en el teléfono 976472160 para saber más sobre cómo fue tu visita por nuestro concesionario y así ayudarte en lo que necesites, por tu puntuación, observamos que no quedaste del todo satisfecho. Saludos.
Cesar Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
C4 grandpicasso perfecto, nos encanta. Un placer comprar en el concesionario, perfecta atencion de Manuel. Un saludo!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Cesar. Agradecemos vuestra valoración y opinión. Tenéis las puertas abiertas del concesionario para todo lo que necesitéis y os podamos ayudar. Saludos
Javier Alastrue
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de 10!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Javier, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos
Fran Arilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Francisco, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
ALFREDO VIDAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Manuel en la compra del C3 Así da gusto comprar coche.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Alfredo, Gracias por su valoración y por dedicar unas palabras a nuestro compi Manuel. Saludos
priscila egido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención por parte de Manuel , nos a encantado el trato y todo muy rápido como lo necesitábamos. Sin duda recomendaremos a la gente ... el coche fantástico nos encanta jijiji
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Priscila. Gracias por la valoración de nuestro concesionario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Si quieres estar al día de nuestras novedades y promociones, te invitamos a que nos sigas en redes sociales. Estamos a tu disposición. Saludos
Patrizia Sabbadin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Patrizia, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
Miguel Ángel Nuez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto como siempre. Muy profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel Ángel. Gracias por la valoración de nuestro concesionario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Si quieres estar al día de nuestras novedades y promociones, te invitamos a que nos sigas en redes sociales. Estamos a tu disposición. Saludos
Francisco Barrio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Francisco, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
Fernando De Val Barriendo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Fernando, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
Raul Ormad
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Raúl, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
KIKE RUIZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, Tras comparar modelos entre Peugeot expert y Citroën jumpy (año 2018-2019), me inclino por la segunda (dar la enhorabuena al grupo Citroën por el frontal, lo han logrado y es uno de los factores por el que me inclino por éste. Los demás detalles del vehículo son similares en ambos vehículos). Una vez tengo claro el modelo, comienzo a mirarlo en diferentes concesionarios, siendo el primero comercial Citroën (central en Zaragoza). Me atienden amablemente, salgo contento, satisfecho, con una oferta (inmejorable según el vendedor) y con más ganas de adquirir ese vehículo (me gustó más en directo que en la web). Al ser el primer lugar donde miro, decido comparar más opciones con otros concesionarios. Es una inversión mínima de 19000€ (con un modelo básico y algún extra) y prefiero tener todo bien mirado para decidir mejor. Tras comparar concesionarios, observo que el mismo vehículo y con las mismas características me sale más barato en otros concesionarios oficiales de la misma ciudad (comentar que entrego mi vehículo y de este me ofrecen una tasación. El importe de ésta se descontará del nuevo vehículo). Finalmente, regreso a la central de Citroën en Zaragoza para ver por última vez el vehículo con unos familiares (y que así puedan ver el modelo) y así también comentarle al vendedor que me atendio la existencia de unas nuevas ofertas que me han dado. No con la finalidad de que las mejore, pero si de que las tenga en cuenta. Me pide unos minutos a ver qué puede hacer y vuelve con una nueva oferta (imagino que sí la puede hacer ahora, quizás tambien la primera vez que fui). En ese momento, me encaja y le digo que le confirmo dos días después para así hacer las gestiones previas y pertinentes para realizar la compra del vehículo y a su vez, avisar a los otros concesionarios de mi decisión (me han tratado muy bien y me siento en la obligación de transmitirles mi decisión de no comprarles a ellos el vehículo). Cuál es mi sorpresa, pues muy simple! Me dice el vendedor que tenemos que cerrar ya la operación (palabras textuales), en ese preciso instante y yo insisto que le confirmo en dos días. Justo en ese momento cambia su expresión facial, tono de palabra y trato hacia mi persona, rozando la mala educación y la falta de control ante sus propias emociones (A nadie nos gusta que nos digan "NO" y menos que oigamos lo que no queremos oir, pero de ahí a perder las formas y el respeto va un largo camino en el que no estoy dispuesto a caminar. Voy a comprar un vehículo, no a discutir con nadie). Acto seguido y para no seguir en bucle, le pido hablar con el responsable de ventas para contarle mi situación y descontento. Tras esperar varios minutos a la persona a cargo de la sección de ventas, me atiende muy amablemente, me escucha (muy importante) y además me ofrece soluciones. Agradezco de corazón que todavía exista gente como él cara al público y además espero y deseo que en la central Citroën de Zaragoza valoren muy positivamente el trabajo de esta persona (gracias Antonio). Tengo muchas dudas sobre si terminaré comprando mi vehículo aquí. Para terminar, espero que esté mensaje sirva como sugerencia para mejorar su servicio de venta y así que el próximo cliente pueda tener lo que a mí un día me faltó. Gracias por leerme. Un saludo
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Enrique, Después de comentar lo expuesto por su parte con el Departamento Comercial de nuestra Sucursal, queremos agradecerle su tiempo y sentimos que su experiencia no haya sido todo lo buena que nos hubiera gustado que fuera. Podemos asegurar que ninguno de los miembros de nuestro equipo comercial pierde las formas ni falta al respeto a nuestros clientes, nos compren o no los vehículos. El cliente es libre de pleno derecho por ejercer su opción de compra en un mercado donde la oferta y la demanda es amplia, y por eso no nos podemos molestar. Como bien sabrá, nuestra Sucursal garantiza el mejor precio en el vehículo nuevo, por lo que la diferencia con otros servicios oficiales con los que ha consultado, que no concesionarios oficiales, se debe a la mejor tasación de su coche usado y es por ello que el vendedor tuvo que consultarlo con los responsables del departamento de coches usados para buscar la mejor solución en ese momento, una vez más, lamentamos que no fuera de su agrado. De todos modos, en Citroën PSA Retail Zaragoza seguiremos trabajando y esforzándonos por mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
Chus Ibáñez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es Malísimo, no garantizan sus reparaciones si se puede acceder a las piezas. No venden repuestos salvo que lo pases por taller. Me arreglaron MAL el coche por un golpe y mal se ha quedado y lo dije en el taller y en la encuesta. Cualquier taller de barrio o multimarca, mil veces mejor y tengo 3 citroen, pero NUNCA más aquí, habrá que.probar en la competencia, peor no lo harán. Por cierto NO dan parte de REPARACION en siniestros que pagan los seguros. El coche tiene 10 años, así que no me lo arreglaron por que no tenian piezas, aunque también me dijeron que no era parte del golpe, como si fuese estúpida, pero luego el señor que.me atendió me dijo que si que habían apretado las grapas. No me disteis parte. Profesionalmente pésimos. Quedarte sin batería , volver reprogramar el vehículo en Peugeot (60€) por que me queriais cambiar la centralita y el ordenador de abordo aprox 3000€ y así bastantes. He probado 1 dia después en su competencia directa en Zaragoza PADILLA y aunque me ha costado dinero por su falta de profesionalidad, me lo han solucionado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Chus Ibáñez, como ya le comentamos ayer en nuestro taller, no disponemos de stock de piezas para coches con la antigüedad de su vehículo, y actualmente no se encuentra disponible dicha pieza a nivel nacional. No es un fallo de nuestro taller ya que hemos dejado de ser proveedores de recambios, de todas formas si quiere solicitar una pieza le podemos indicar como si nos facilita una forma de contacto.
Joaquin Tello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Joaquin Tello, Gracias por su valoración. Saludos
Arantza Barrachina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Arantza Barrachina, gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Saludos.
Jaime Escaned
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jaime. Gracias por tu valoración. No dudes en llamarnos o en volver a acudir a nuestras instalaciones. Un saludo.
María jesus Álvaro Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes María Jesus, gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Saludos
FOTOGRAFOS Levi & Diana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas en tu visita, y te agradecemos tu valoración de nuestro concesionario. Saludos
Burmaplac
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Burmaplac, gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Saludos y Féliz Año Nuevo
antonio ariño
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Antonio, vemos que tu experiencia no ha sido satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo y Féliz Año Nuevo.
Tita Esteban
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Tita, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver. Feliz Navidad y próspero Año Nuevo
andres guti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré en este sitio lo que buscaba atención, amabilidad, seriedad, me sentí en todo momento muy bien con mi esposa e hija. José Manuel muchas gracias por tu atención seguro que no te olvidaré y te recomendaría a todos mis amigos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Andres, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario y de José Manuel, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Feliz Navidad y próspero Año Nuevo
JESÚS ÁNGEL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jesús, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Feliz Navidad
ALBERTO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alberto, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Feliz Navidad
Pedro De la Cruz Beltran
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pedro, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos y Felices Fiestas
jose manuel Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jose Manuel, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos y Felices Fiestas
GRB ABASTECIMIENTO- Sergio Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes José Luis, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos y Felices Fiestas
david royo pallares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes David, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos y Felices Fiestas.
Luis Bustos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A nosotrosi ha mi mujer y ha mi nos trataron muy bien nos dijo todas ocionos que teniamos y gracias pablo por todo nos gusta mucho el coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis. Te agradecemos tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Siempre que nos necesites, ahí estaremos para ti. Un saludo y Felices Fiestas para los dos.
JOSE LUIS MATA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta por parte del personal de ventas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jose Luis, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita con el departamento de ventas. Estaremos aquí para todo lo que necesites. Saludos y Felices Fiestas!!
Jose Antonio Bizarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jose Antonio. Agradecemos tu valoración un montón. Tienes las puertas abiertas del concesionario para todo lo que necesites. ¡¡Felices Fiestas!!
Pili Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pilar. Agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas del concesionario para todo lo que necesites. Saludos
Marta Planas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine desde Barcelona y la atención recibida fué muy buena por parte de Juan José. Recomiendo este concesionario por su excelente oferta calidad-precio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Marta, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos las palabras dedicadas a nuestro compañero Juan José. Estaremos aquí para todo lo que necesites. Saludos
Lidia Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buena disposición que lograron que la compra del coche fuera muy sencilla y rápida. En concreto gracias a Manuel por el trato y su profesionalidad.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lidia, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos las palabras dedicadas a nuestro compañero Manuel. Estaremos aquí para todo lo que necesites. Saludos
Luis Mar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Luis, puedes contactar con nosotros en el teléfono 976472160 para saber más sobre cómo fue tu visita por nuestro concesionario y así ayudarte en lo que necesites, por tu puntuación, observamos que no quedaste del todo satisfecho. Saludos.
Mari Carmen Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Mari Carmen, te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites, te atenderemos encantados. Saludos.
Juan Carlos Agustin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales, serios y profesionales; volcados en la plena satisfacción del cliente.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juan Carlos, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos
Pedro Tormes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pedro. Agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas del concesionario para todo lo que necesites. Saludos
Alazcano20
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Alexander, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos a tu disposición. Saludos.
Jose Obiols
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres semanas desde la llegada al taller hasta la resolución del problema. No aportan documentación de los trabajos realizados ni las piezas cambiadas.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Jose, te agradeceríamos que contactes con nosotros en el teléfono 976472160. No nos consta su nombre en la base de datos, ni ninguna incidencia al respecto. Nos gustaría tratar el tema y poder poner solución al respecto en la medida de lo posible. Saludos.
Manolo Sa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Manolo, vemos que tu experiencia no ha sido satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo.
Juan De La Fuente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan, gracias por la puntuación, deseamos tener la oportunidad de mejorar la misma. un saludo
Patricia Mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Patricia, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario y nos alegra saber que saliste contenta con el trato recibido. ¡Un saludo!
Luis Gonzalo Larrodé
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Luis por puntuarnos tan positivamente. Seguiremos trabajando por seguir así.
José Manuel Martín Nieto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por su puntuación 😉
alfredo_ p_
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alfredo, puedes contactar con nosotros en el teléfono 976472160 para saber más sobre cómo fue tu visita por nuestro concesionario y así ayudarte en lo que necesites, por tu puntuación, observamos que no quedaste del todo satisfecho. Saludos.
Charo Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Charo, por favor, contacta con nosotros en teléfono 976472160 para saber más sobre cómo fue tu visita por nuestro concesionario y así ayudarte en lo que necesites. Saludos.
JoseLuisZgz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por su puntuación 😉
Vlad Ioan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Vlad, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
Sergio Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Saludos
Vicente Vargas Gamez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Vicente, puedes contactar con nosotros en el teléfono 976472160 para saber más sobre cómo fue tu visita por nuestro concesionario y así ayudarte en lo que necesites, por tu puntuación, observamos que no quedaste del todo satisfecho. Saludos.
Gerardo Posa Gonez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria de gerencia y grandes ofertas en todos sus modelos...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Gerardo, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario y nos alegra saber que saliste contento con el trato recibido. ¡Un saludo!
Alberto Lazaro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Alberto, vemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo.
javier Barriga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Javier, te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
Mariano Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Mariano, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
Pablo Belles Ramia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pablo, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
Jesus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En general buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jesus, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de conocer tu opinión. Un saludo
Teresa Mendoza Gonzalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tarded Teresa, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Un saludo.
Francisco Javier Josa Cotela
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola, vemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo.
Luis de las heras osma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola compre un coche usaso aqui y todo prefecto y el comercial Sergio muy bien lo recomiendo al 100%
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de conocer tu opinión. Un saludo.
Antonio Gil
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola, vemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo.
MaPilar Ortega Poblador
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller carisimo....
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes MaPilar, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
MARIANO ESTEBAN VIDAL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Mariano. Te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para todo lo que necesites. Saludos
Jose Maria Tovar Gimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jose, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
Juan Manuel Cuartero Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan. Te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
jose antonio Dueso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas con el coche averiado y te dan cita para tres semanas siendo un vehículo comercial que lo necesitas para trabajar. Por mi parte no volveré.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Jose, te agradeceríamos que contactes con nosotros en el teléfono 976472160 o nos indiques cuándo podemos contactar contigo por teléfono. Saludos.
David Irun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes David. Te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
José Luis A.F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes KawAlca , nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
Antonio casorran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Antonio, agradecemos mucho tu valoración y opinión sobre nuestro concesionario ¡Un saludo!
Pericornella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato amable y seriedad, me hicieron correa de distribución y perfecto os lo recomiendo!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes David, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita a nuestro taller, y te agradecemos la valoración que nos realizas.
Victor Ezequiel Tobajas Magallon (Aladetrapo)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Victor, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de conocer tu opinión.
Alberto Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Alberto. Te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
Henry Moon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, solicíto a Citroën España una oferta y prueba del C3 en la página web . Contactan conmigo por teléfono para concertar la prueba del vehículo y ofrecerme una oferta en caso que estuviese interesado , pues bien ni ha habido prueba ni oferta simplemente según el comercial que me ha asistido no se realiza la prueba del vehículo si no hay compra, y sobre la oferta no me ofrecen ni la que figura en la web de Citroën España se me lleva el movil el comercial para enseñar la oferta a su superior y cuando regresa me dicen que es imposible y que ahí hay algo raro. Seriedad por favor. Por supuesto la atención me ha parecido muy pobre y la información nula puesto que no nos ha dado ni una sola propuesta por escrito, ni un triste catálogo. Es una pena porque estando en mi ciudad tenga que ir a comprarlo a Álava, mucha mejor atención y muy buena oferta Lo siento pero no puedo recomendarlos, espero que cambien de política porque un cliente cuesta mucho tiempo de ganarlo y un segundo de perderlo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Estimado Henry, sentimos que sea esa su apreciación. Será transmitido a nuestro equipo de venta para seguir mejorando. Un saludo.
Sergio Velazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio. Te agradecemos tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Siempre que nos necesites, ahí estaremos para ti. Un saludo.
Antonio Sebastian Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por su puntuación 😉
Sergio Urquizo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sergio. Te agradecemos tu valoración. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
Baxts Baxts
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola, vemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo.
Chaime Magallón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personal impecable. Nos atendio Héctor Cardiel y estamos encantados de la compra. Mil gracias!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Chaime, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que realizas a nuestro compañero Hector. Saludos
oscar sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Oscar. Te agradecemos tu valoración y ha sido un placer poder ayudarte. Tienes las puertas abiertas para lo que necesites. Te atenderemos encantados. Saludos.
Miriam Gracia Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré el coche allí hace tres años, todo muy bien. Héctor muy amable nos trató estupendamente, un 10 para él. En la primera revisión me dejaron la tapa del aceite abierta y casi se me fastidia el coche. Fui a que me lo arreglaran y aunque insinuaron que la culpa había sido mia (cuando yo no sabía ni abrir el capo del coche...) Lo pase por alto, un error lo tiene cualquiera. Las demás revisiones bien, correctas. Me dijeron que si alguna vez tenía alguna urgencia que fuese allí que me atenderían sin problemas. Vale, ok. Pues hoy he tenido una de esas urgencias cuando de camino a Huesca desde Teruel me ha saltado en el coche un letrero que ponía "Fallo en el motor. Lleve el coche a arreglar". Así que como estaba de paso por Zaragoza he ido alli donde me dijeron que si tenía una urgencia fuera. Y allí he ido a ver si era algo grave o algo leve que me permitiera seguir mi camino. Ni puñetero caso me han hecho. Qué volviese dentro de dos semanas y que si tenía un accidente o me pasara algo que llamaste a a la grua "que para eso está" Horrible. Totalmente desatendida. Y la chica que me ha atendido súper borde. No me ha dado ni siquiera una solución ni nada por el estilo ha sido un "pues te montas la vida, y si sigues camino y te pasa algo con el coche pues te jorobas" Tanta encuesta y tanto spam que te hacen después de que vas al taller para que les pongas el puñetero 10. PUES HOY UN 1 Y PORQUE NO HAY CERO NI -10 ACTUALIZO Despues del periplo fui a la otra Citroën de Zaragoza, de la Miguel Servet (En el que por cierto, durante la noche la avería hizo que se me acabará la batería y efectivamente tuve que llamar a la grua, la señora que atiende estará contenta porque si, tuve que llamar a la grua). Allí si que me atendieron amablemente y aunque iban a tope me hicieron el favor de darme un diagnóstico para ver qué ocurría y si efectivamente tenía que dejar el coche en el taller. Y hasta me lo arreglaron en el día!! Por cierto, era el ventilador, el mecanico me dijo que si hubiese seguido camino como me dijeron en la Citroën de Cogullada, el coche se me hubiese pegado fuego. Así que si, hubiese podido tener un accidente gordo y llamar a la grúa desde el Mas Alla.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Lamentamos tu opinión, desde Citroën PSA RETAIL Zaragoza seguimos trabajando para mejorar día a día.
Kostik Kostik
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo gente desagradable!!!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Kostik, te agradeceríamos que contactes con nosotros en el teléfono 976472160 o nos indiques cuándo podemos contactar contigo por teléfono. Saludos.
Lorenzo Revuelto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena información, coches estupendos pero mucha presión para cerrar la venta y claridad insuficiente en cuanto a condiciones
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Lorenzo, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día.
tiapa tiapa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Tiapa, gracias por tu valoración. Siempre que nos necesites, aquí estaremos. Saludos.
estrella.IPUE.ZARAGOZA estrella pilarte.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden con mucha eficiencia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Estrella, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas.
Jel Rey G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Jel, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos a tu disposición. Saludos.
Chema Pérez Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos dias Txema, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos a tu disposición. Saludos.
Piluca Nunez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Piluca, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos siempre a tu disposición. Saludos.
Beatriz Teresa Tena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por su puntuación Beatriz 😉
Iñigo Hermosilla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplieron el plazo de entrega ni de lejos tardaron más de él doble. Espero que al menos este bien hecha la reparación.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Sentimos Íñigo que se alargara el plazo de entrega 20 minutos más de lo estimado para 2 campañas. Había que instalar un software, en el cual, se debe emplear el tiempo que en cada caso indique el sistema, y la otra campaña era cambiar un tubo. Cuando intervenimos en un vehículo para realizar una campaña, preferimos invertir el tiempo necesario con el fin de dejar todo correctamente y mirar siempre por la seguridad y el bienestar del cliente. Saludos y sentimos las molestias.
Pedro Cordova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Pedro, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de conocer tu opinión.
Miguel Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Miguel, te agradeceríamos que contactes con nosotros en el teléfono 976472160 o nos indiques cuándo podemos contactar contigo por teléfono. Saludos.
JJ FERNANDEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto. Excepto la forma agresiva de intentar vender un coche de cierto comercial.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por puntuarnos tan positivamente JJ. Seguiremos trabajando para mejorar la atención al cliente.
María José Cerdá Moya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el vendedor, Héctor Candel, ha sido inmejorable, con profesionales como él da gusto comprarse coche. Nos busco diferentes modelos que podrían estar dentro de lo que necesitábamos y nos facilitó la forma para que pudiéramos hacer el cambio con el nuestro. Muchas gracias, Héctor, no dudes que te recomendaremos.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes María, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas
braun wolf
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor Raúl es un completo inepto en su trabajo , el cual no tiene idea de atender al cliente como se debe. No me dejó probar el coche porque dijo que era un lío y al siguiente día vi como probaban el mismo coche en mi cara... Simplemente un incompetente en su trabajo y sin tener idea de atender a los clientes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Estimado “Braun wolf”, Sentimos que sea esa su apreciación, pero entenderá que, desde el anonimato y entrando en descalificaciones personales y profesionales sobre uno de nuestros vendedores, no la compartamos en absoluto. Nuestra máxima es intentar SIEMPRE ofrecer la mejor de las atenciones y por eso agradecemos toda crítica CONSTRUCTIVA que nos ayude a mejorar día a día. Por cierto, el coche en el que usted estaba interesado, el cual se negó a señalizar para poderlo reservar, es el que vio probar AL DÍA SIGUIENTE por los clientes que lo habían adquirido esa misma mañana. Sólo podemos agradecer su visita y ofrecerle otro vehículo de similares características, así como nuestro servicio de postventa (mecánica, chapa y pintura) por si lo pudiera precisar. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Puede contactar con nosotros en nuestro número de teléfono 976472160 o en nuestra web www.citroenzaragoza.com
María Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes María, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas.
Pablo Horno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos de ocasión
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pablo, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver.
SORAYA SOLA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje el vehículo el viernes día 13 de julio a las 15,30, con cita previa, hoy lunes 16 a las 17h, todavía no tengo el diagnóstico del vehículo, he llamado por que necesito el vehículo para trabajar y me dicen que todavía no saben nada que como pronto hasta mañana no sabrán nada, el vehículo esta a nombre de Maria Pilar Sebastián.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Lo sentimos, pero con el nombre Soraya Sola no nos sale en nuestra base de datos por lo que no podemos evaluar la situación, si el vehículo está a otro nombre agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros en el teléfono 976472160 para conocer los detalles y buscar una solución inmediata. Saludos.
David Gasca
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola David, nos gustaría saber por qué solo nos has valorado con 2 estrellas ya que al no incluir comentarios no sabemos qué ha podido pasar. Por favor, contacta con nosotros en el 976472160 para ayudarte en lo que necesites. Saludos.
Delia Sanchez Bertrán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y atención agradable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Delia, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de conocer tu opinión.
Sebastian Marin montoya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sebastian, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas.
Carlos Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Carlos, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver. Un fuerte abrazo.
SANAVENT Javier Santamera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier. Te damos las gracias por tu valoración, así como por la imagen que nos envías de tu visita. Esperamos que hayas disfrutado de un buen servicio y atención, y que te animen a volver a visitarnos. Ha sido un placer. Un saludo.
Natalia mor ortega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carisimo en revision etc...
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Natalia , tenemos en cuenta tu comentario y lo valoramos para seguir mejorando, nuestro objetivo. Saludos.
Carlos Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personalizado y atención. Recomendado. Hector es un vendedor excepcional, ya es el 3 coche que me ha vendido teniendo conmigo un servicio exquisito en la postventa.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Karlos. Te damos las gracias por tu enorme fidelidad hacia nosotros que se ve reflejada en tu valoración. Tanto para Héctor, como para todos nosotros, será un placer seguir ayudándote en lo que necesites. Un abrazo.
Víctor Robles (Pelukas)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio oficial..... Se lo dice el peluquero más dicharachero de Barrio Sésamo.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes. Te agradecemos la valoración de nuestro servicio. Nos alegramos de haber podido estar a la altura de lo que necesitabas, y si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en volver.
José Emilio Rodríguez Trujillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Emilio. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos volver a contar contigo por nuestras instalaciones. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en consultarnos. Un saludo.
Al Barca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Álvaro. Gracias por tu valoración y nos alegramos de haber cumplido con las expectativas de tu visita. Nos tienes a tu disposición. Un saludo.
anikaioiakina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller de citroën al que he tenido la desgracia de acudir. Se dejó el coche un lunes, me aseguraron que el viernes lo tendría. El martes por la tarde se me notificó que el cubre carter estaba dañado y que habia que repararlo. Yo di mi consentimiento de que se realizara la reparacion y me confirmaron que esta pieza tardaría en llegar y que por ende, tardarían en devolverme el vehículo. Al martes siguiente, me llaman a las 6 de la tarde diciendo que tengo que ir a por mi vehículo de inmediato y devolver el que me prestaron, que lo necesitaban ya y que no podian esperar ni un solo día mas. (Todo ello sin yo tener noticias de ellos desde hacía una semana completa, ni para notificar que se iba a retrasar la entrega de mi coche ni nada) Mi mayor sorpresa es cuando, ese mismo jueves (ayer) abro el capó del coche y me encuentro con que me han vuelto a colocar el cubre carter ROTO!! Es decir, me dicen que es algo que urge cambiar, me dicen que tardaran mas y cuando me doy cuenta ni lo han cambiado, ni se me ha notificado ni se hizo mención en la hoja de reparaciones a tener en cuenta. Eso si, el quererme cobrar casi 900 euros por las ruedas, eso si que me lo ponian, que eso no podia dejarlo pasar. Pero no fueron para avisar de que la reparacion del carter no se hizo. Si no llego a tener conocimientos de lo que es mi vehiculo, se me entrega este con DEFECTOS tras UNA REVISION (y no de las anuales, sino de las que se revisa el coche a fondo). No aconsejo a nadie llevar su coche alli, aun estoy esperando una disculpa por parte de ellos. EDIT: Habéis dicho que os habéis intentado poner en contacto conmigo en multiples ocasiones, permitidme discrepar (dos llamadas, una a las 9:51 y otra a las 9:52, en horario laboral sin dejar mensaje en contestador) Y decís aquí que fue problema ajeno a vosotros pero en un sms me decís literal "Quiero tratar con usted un error que cometimos al no cambiar el cubre carter de su vehículo" Y por aquí os quedais tan anchos diciendo que no habéis cometido ningún error!! Tenéis una cara que os la podeis pisar. MENTIROSOS
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Anikaioiakina, hemos revisado lo ocurrido y la problemática que menciona viene dada por una cuestión ajena a nuestro control. Hemos intentado localizarla en diversas ocasiones para explicarle la situación y no ha sido posible. Lo seguiremos intentando. Un saludo
David Martinez (Pasandav)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El vendedor, Héctor es simpático, agradable y explica todo muy bien. Así consiguió que le comprará un coche a el. El lugar es grande y tienen casi todos los modelos en exposición. Está bien.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días David, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo por mucho tiempo, y si necesitas cualquier tipo de revisión o consulta sobre el mismo, en nuestro taller estaremos pendientes de ti. Gracias por tu valoración del servicio y del trabajo de nuestro compañero Héctor.
Juan Muñoz Padillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juan, nos alegramos de haber estado a la altura de lo que esperabas en tu visita, y te agradecemos la valoración que nos realizas. Estamos a tu disposición para cuando desees volver. Un fuerte abrazo.
Daniel Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto, las cosas muy claras. Gracias por todo, David Aso
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Daniel. Estamos muy contentos de haber podido ayudarte y te agradecemos la valoración y comentarios que realizas de nuestro compañero David. Siempre es muy querido por nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Roberto Catala Pardo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
atencion rapida, lo malo es el acceso y la salida, esta ubicado en un lugar escondido y la entrada es un poco complicada sino has ido nunca, el taller es grande, y el servicio es bastante bueno!
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Roberto, gracias por tus comentarios. Nos ayudan a mejorar día a día. Saludos.
PEDRO NOGUERA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro. Gracias por tu valoración y esperamos que no sea la última vez que te veamos por nuestro concesionario. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Pili GR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pili, gracias por acudir a nuestro concesionario y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer ayudarte. Un abrazo.
Amador Lainez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Romeo, por favor, contacta con nosotros en teléfono 976472160 para saber más sobre cómo fue tu visita por nuestro concesionario y así ayudarte en lo que necesites. Saludos.
Sonia Blanquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Sonia, estamos muy contentos de haberte podido ayudar y esperamos volver a verte por nuestro concesionario. Un saludo.
Patricia Navarro Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Patricia, gracias por elegirnos como tu concesionario y nos alegramos de que hayas quedado satisfecha en tu visita. Un saludo.
Joaquín Alegre Cintora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Joaquín, nos alegramos de haberte podido ayudar en tu visita al concesionario. Estaremos encantados de volver a recibirte. Un saludo.
Mauricio Vergara
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Mauri, nos gustaría saber por qué solo nos has valorado con 2 estrellas ya que al no incluir comentarios no sabemos qué ha podido pasar. Por favor, contacta con nosotros en el 976472160 para ayudarte en lo que necesites. Saludos.
Ana Andres
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ana, nos gustaría tener más información sobre tu visita a nuestras instalaciones ya que tu valoración solo incluye 3 estrellas. Agradeceríamos que contactes con nosotros en el 976472160 para así ayudarte en lo que necesites. Saludos.
ALFREDO CELAYA JUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Alfredo, gracias por tu valoración del concesionario y esperamos volver a verte. Un saludo.
PASTRY54
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos, amables y profesionales.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pastry54. Te agradecemos la valoración que realizas y tus palabras sobre el personal y la atención recibida en el concesionario. Vuelve cuando quieras, te estaremos esperando. Un saludo.
Pablo Garces
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pablo, te agradecemos la valoración que realizas de nuestro concesionario y nos alegramos que te fueras contento de tu visita. ¡Un saludo!
Miguel Royo Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad en el servicio y en la atención al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Miguel. Te agradecemos tus comentarios sobre el concesionario y la atención recibida. Tienes las puertas abiertas para volver cuando lo necesites. Un fuerte abrazo.
Ricardo P.C.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ricardo. Te agradecemos la valoración que realizas del concesionario. Nos alegramos de haberte podido ayudar. Vuelve cuando quieras. Un saludo de parte de todo el equipo.
Ivi 4 vendetta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ivi, agradecemos mucho tu valoración hacia el concesionario y que hayas contando con nosotros para tu consulta. ¡Un saludo!
Esteban
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola E GM. No sabemos qué ha ocurrido para que solo nos des 2 estrellas. Por favor, contacta con nosotros en el 976472160 para conocer más sobre tu paso por nuestras instalaciones y ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales.
Abel Guiu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Abel, para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, agradeceríamos que contactes con nosotros en el teléfono 976472160 para saber qué ha ocurrido para que no nos des la valoración máxima. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales.
Paco Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando lleva agua el rio asta que se desvorda
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Paco por tu valoración! Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros ha sido buena. Nos vemos pronto!
concepcion subias gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias concepcion por tu comentario y tu valoración. Saludos de parte de todo el equipo!
Diego. Valencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos ahi nuestro coche
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu valoración Diego! Nos alegra saber que estás contento con tu nuevo coche y con el servicio prestado en nuestro concesionario. Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Luis Alvarez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Luis, al no incluir comentario no sabemos por qué solo nos has dado dos estrellas. Nos gustaría tener más información sobre tu paso por nuestro concesionario. Te animamos a que contactes con nosotros en el 976472160 para ayudarte en lo que necesites. Saludos!
Jesús Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, gracias por tus comentarios sobre el concesionario. Estamos muy contentos que tuvieras el trato y la atención que esperabas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un abrazo!
Jesús Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jesús, gracias por tu valoración del concesionario. Estamos muy contentos de que te fueras satisfecho en tu visita. Esperamos volver a verte pronto por aquí ¡Un saludo!
Chiquitinz De Aragon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Angel. Gracias por tu valoración. Nos alegra conocer lo positiva que ha sido tu experiencia en el concesionario. Esperamos volver a verte. ¡Un abrazo!
Luisa Escobedo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos tardes Saranora1, gracias por tu comentario acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de saber tu opinión. Esperamos volver a verte.Saludos
Aurora Millán
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Aurora, vemos que tu experiencia no ha sido del todo satisfactoria y nos gustaría poder ayudarte y conocer más en profundidad tu caso. Si lo deseas, contacta llamando al 976472160 y te atenderemos personalmente. Un saludo.
Delia Lizana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Delia, gracias por tu comentarios sobre los compañeros del concesionario. Estamos muy contentos de que te sintieras satisfecha la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Esperamos volver a verte ¡Un saludo!
Ricard
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Ricard. Gracias por tu valoración. Nos alegra siempre saber que los clientes se van contentos de nuestro concesionario. Esperamos volver a verte. ¡Un abrazo!
Pedro kole
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un señor mayor que creo que era el jefe de ventas, un trato estupendo. Fui a ver el Citroen Cactus nuevo, muy chulo y muy cómodo, lo probé y me regalaron una taza de desayuno. Todo un detalle. Quizás lo compre.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Pedro. Gracias por confiar en nosotros y esperamos que te decidas a comprar el Citroen Cactus. Un gran coche, sin duda alguna. Nuestro compañero estará encantado de volver a atenderte y poder ayudarte con ello. ¡Un saludo!
Marcos Conde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Marcos, muchísimas gracias por tu valoración sobre nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando día a día en ofrecer el mejor servicio. Te animamos a seguirnos en redes sociales para estar informado de promociones que te puedan interesar. Estamos a tu disposición cuando nos necesites.
David Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes David, muchísimas gracias por tu valoración sobre nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando día a día en ofrecer el mejor servicio. Te animamos a seguirnos en redes sociales para estar informado de promociones que te puedan interesar. Estamos a tu disposición cuando nos necesites.
juanjo quilez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Juanjo. Gracias por valorar nuestro concesionario. Seguimos trabajando para mejorar día a día. Un saludo
Angel Montesa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Ángel. Gracias por valorar nuestro concesionario. Seguimos trabajando para mejorar día a día. Un saludo.
Fran García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos tardes Fran, gracias por tu valoración acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de saber tu opinión. Esperamos volver a verte. Saludos.
Elena Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos tardes Juan, gracias por tu comentario acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de saber tu opinión. Esperamos volver a verte. Saludos.
Miguel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinverguenzas, que parece que todo lo hacen bien y buen trato pero en realidad no hacen nada, y si te pueden sacar el dinero por cualquier tonteria te lo sacan.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Nos hacemos eco de su comentario. Si desea ampliarnos más información al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono 976472160 y lo trataremos personalmente. Seguimos trabajando para mejorar día a día.
Aitana Alamo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimos coches para ver y un trato inmejorable.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Aitana, muchísimas gracias por tu valoración sobre nuestro concesionario, nos anima a seguir trabajando día a día en ofrecer el mejor servicio. Te animamos a seguirnos en redes sociales para estar informado de promociones que te puedan interesar. Estamos a tu disposición cuando nos necesites. ¡Saludos!
Israel Arranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y profesional.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Israel, muchísimas gracias por tu valoración sobre nuestro concesionario.Te animamos a seguirnos en redes sociales para estar informado de promociones que te puedan interesar. Estamos a tu disposición cuando nos necesites.
Andrés Castellano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y buen precio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos tardes Andrés, gracias por tu comentario acerca de nuestro concesionario. Estamos muy contentos de saber tu opinión. Esperamos volver a verte. Saludos.
Óscar Blasco Iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Óscar, gracias por tu valoración sobre nuestro concesionario. Nos alegra conocer que estás contento con el servicio recibido y nos ayuda a trabajar día a día. Si necesitas más información te invitamos a volver por nuestro concesionario o llamar a nuestro número de teléfono. Estamos a tu disposición cuando nos necesites. Saludos.
leo ala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Leo, gracias por la valoración realizada a nuestro concesionario. Nos encanta conocer que te fuiste satisfecho con el trato y la atención recibida. Te invitamos a volver o comunicarte con nosotros cuando lo necesites y desees más información. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Alicia de Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional el comercial que nos atendió.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Alicia, gracias por el comentario realizado a nuestro concesionario y tu valoración. Nos encanta conocer que te fuiste satisfecha con el trato y la atención recibida por parte de nuestro comercial. Te invitamos a volver o comunicarte con nosotros cuando lo necesites para más información o cualquier otra gestión que puedas necesitar. Estamos siempre tu disposición. ¡Muchas gracias!
Cristian Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Cristina. Gracias por valorar nuestro concesionario. Un saludo.
Silvia Hernandez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Me imagino que es una estrategia como cualquier otra en cualquier otro concesionario... pero eso de preguntar el precio de un coche y que te pregunten por tu presupuesto... a ver, dime precios y ya elegiré, digo yo... y luego viene q es precio siempre con financiación, al interés ellos te digan, y si no... prepara cartera. Me gustaría más sinceridad
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Silvia, tenemos en cuenta tu comentario para mejorar día a día en nuestro servicio y trato al cliente, nuestro objetivo. Saludos.
Sara Murillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de como nos atendieron
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Sara. Gracias por valorar nuestro concesionario tan positivamente. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido. Si necesitas más información no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Luchi lebrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por puntuarnos tan positivamente Luchi. Seguiremos trabajando para seguir como hasta ahora. Un saludo.
Felix Cuartero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y atencion
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Felix, valoramos tu comentario para mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Saludos cordiales.
Angel Monge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenas tardes Angel. Gracias por valorar nuestro concesionario tan positivamente. Un saludo.
Antonio Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada más llegar nos atendieron y todo muy correcto
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por puntuarnos tan positivamente Antonio. Seguiremos trabajando para seguir como hasta ahora.
angel linares
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato nos informaron del modelo y las ofertas existentes. Y pudimos ver el modelo seleccionado. Muchas gracias.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Seguiremos trabajando por seguir así
Angel Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias Angel por tu valoración. Seguiremos trabajando por seguir así.
rybbon javi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias rybbon javi por tu buena valoración. Seguiremos trabajando por seguir así. 😀
Hector Candel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Hector por tu gran valoración. Seguiremos trabajando por seguir así.
Mijelin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de trato al cliente, a media hora de que cierren hoy viernes por la mañana y me dicen que ya no hay nadie quien me pueda atender en recambios y con jetas. Es viernes y el cuerpo lo sabe... vergüenza me daría.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Mijelin, tenemos tu comentario en cuenta para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos.
Agustin Garcia Jimenez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Agustín, nos gustaría saber por qué no nos has dado la máxima puntuación. Agradeceríamos que contactes con nosotros en el 976472160 para tener más información sobre tu paso por nuestro concesionario y ayudarte en lo que necesites. Saludos!
Mariachix
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Muchas gracias Mariachix por tu buena valoración. Seguiremos trabajando por seguir así.
miguel ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Miguel, no sabemos por qué nos has dado la mínima puntuación. Te animamos a llamarnos al 976472160 para tener más información sobre tu visita a nuestro concesionario y así ofrecerte una solución totalmente personalizada. Saludos.
Federico Lavilla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mala y desagradable experiencia. Más de 20 minutos esperando a que se decidan a atenderte (de los tres comerciales que hay a la vista uno se encuentra atendiendo a una cliente y los otros dos de brazos cruzados; dos clientes esperamos pacientemente). Cuando por fin llega mi turno la atención recibida roza lo descortés, la información peor que la que puedes obtener en la web y la oferta tampoco mejora nada. No he conseguido saber el tipo de interés que aplican a la financiación que te ofrecen para hacerte un descuento en el precio de compra. Los 34.000 € que han presupuestado para otro que ofrezca un mejor servicio.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Federico, trabajamos todos los días en ofrecer el mejor servicio y condiciones a nuestros clientes. Agradecemos tu comentario para seguir mejorando. Saludos.
Suitec Fénix Zaragoza Dos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos recientemente un coche a David aso y el servicio y la atención fueron excelentes.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Suitec, gracias por tu valoración y comentarios sobre el concesionario y nuestro compañero David. Estamos muy contentos te sintieras satisfecho con la atención recibida por su parte. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Un abrazo!
javier tierno (el lugarico)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Narciso, gracias por tu valoración. Estamos muy contentos te sintieras satisfecha con la atención recibida. Quedamos a tu disposición ¡Un abrazo!
Karel Mèndez Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un.coche de ocasion al comercial David aso y el trato fue perfecto.cumplio todo lo que hablamos.incluso la.fecha.de entrega.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Karel. Gracias por tus comentarios y nos alegramos hayáis tenido un buen servicio con nuestro compañero David. Esperamos que podáis disfrutar de vuestro coche por muchos años, y estamos a vuestra disposición para lo que podáis necesitar. ¡Un fuerte abrazo!
Francisco Aguilar Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Francisco, nos gustaría saber más sobre tu paso por nuestras instalaciones y por qué no nos has dado la máxima puntuación. Puedes contactar con nosotros en el 976472160 para ayudarte en lo que necesites. Saludos.
Luis BONED BLÁNQUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis herrando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recien estrenado mi peugeot 3008, tenia muy claro que queria este coche y me decidi a cogerlo aqui por David Aso, me atendio de fabula, le maree lo que quise y un poco mas, gran precio y el coche precioso, muy contento que me dure muchos años.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días José Luis. Gracias por confiar en nosotros y tus comentarios. Para nuestro compañero David ha sido un placer atenderte y espero que disfrutes de tu nuevo Peugeot 3008. Esperamos volver a verte ¡Un saludo!
Oscar Murillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Oscar. Gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un abrazo!
LUIS MANUEL ALCALA MORENO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y servicio
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Luis. Gracias por tu valoración. Nos alegra conocer que tuviste una buena atención y servicio en tu visita. ¡Un abrazo!
Rocío García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy rápido.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Rocio. ¡Muchas gracias! Nos alegramos de conocer que tuviste una buena experiencia y servicio en nuestro concesionario. ¡Un saludo!
María Pilar Alcaraz Royo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días María Pilar, no sabemos qué ha podido ocurrir para que nos valores con la mínima puntuación. Puedes contactar con nuestro concesionario en el 976472160 para ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales.
Felix Manuel Matta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario con mucho que ver tanto en vehículo nuevo como usado.
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu comentario Felix, aún así nos hubiera gustado tener la máxima puntuación. Si podemos ayudarte en cualquier cosa, por favor, contacta con nosotros en el teléfono 976472160. Saludos.
Javier Uguet Yuste
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Javier. Tu valoración nos anima a seguir esforzándonos. Gracias por confiar en nosotros.. ¡Un saludo!
Apersanslu@gmail.com Ap
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Apersanslu. Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te llevaste una buena impresión de nuestro concesionario.. ¡Un abrazo!
Lenceria Chon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Lenceria, valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes por eso nos gustaría saber por qué nos has dado la mínima puntuación. Si podemos ayudarte en algo, por favor contacta con nosotros en el 976472160. Saludos!
Marga Oria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Que bien nos atendieron gente joven con ganas de trabajar
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Marga. Gracias por valorar nuestro concesionario. Nos encanta saber que estás satisfecha con nuestra atención, para ello trabajamos duro cada día. Si quieres estar al corriente de promociones y novedades, puedes seguirnos en redes sociales. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Jose Miguel Porras
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola Jose Miguel. Te agradecemos la valoración de nuestro concesionario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Puedes seguirnos en redes sociales si quieres estar al corriente de promociones y novedades. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juanjo C
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, incumplidores, se.enfrentan al cliente descaradamente, aun sabiendo que no tienen razon
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Juanjo, tenemos en cuenta tu comentario y lo valoramos para mejorar. Saludos.
rosemary evelyn madueño bravo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Hola RoseMary. Gracias por valorar nuestro concesionario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Puedes seguirnos en redes sociales para estar al día de nuestras promociones y novedades. Quedamos a tu disposición. Saludos
Fernando
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco recomendable
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Fernando, todo el equipo que trabaja en nuestro concesionario se esfuerza día a día en mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Puedes contactar con nosotros en el 976472160 por si podemos ayudarte en algo. Saludos.
Lara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Lara. Gracias por tu valoración. Nos alegra conocer que tuviste una buen servicio en nuestro concesionario.. ¡Un saludo!
José Antonio Gonzalves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de coger mi Peugeot 3008, está tal como me lo prometió,el trato dado por Jesús durante todos los trámites ha sido inmejorable,merece la pena. Ahhhh y sobre todo muy buen precio( he e decir que acudió al concesionario para la entrega de mi coche en su día libre) Gracia
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Gracias por tu comentario y valoración José Antonio! Es un honor trabajar con clientes como tú. Disfruta de tu nuevo Peugeot 3008!
Jesús Liesa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto. Falta de profesionalidad.
José Marco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Roberto Abad
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Deberían mejorar mucho la atención al cliente
Matei Madalin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Cordon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sanz Martin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y rapidez en dar una respuesta
ester T
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Rodrigo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nicolás Arnal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables, eficientes y abrumados.
Jesus Celma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo y muy profesional el trato de la comercial 🤗👏👏
Miguel A. Padilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, personal amable. Una vez que te han echo un presupuesto te mandan un correo electrónico para pasar por el concesionario.
Joaquin Torres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Te atienden muy bien y buen servicio
Luis Espinosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nano Man Mal
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Constantino Mendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tito “Er tito”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Sin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas de Km 0.
Ionut Ilie
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Edith Bastidas Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María Álvarez Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Serrano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Burgos Corujo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Franco Contel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tannia Vilaña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención....
Danilo Moscoso
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
rafael jurado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jean Otin Araiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Izquierdo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Valverde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de su profesionalidad y trato.
Elena Julve Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Clara Bernadó
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda.
beatriz tomas salvador
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, personal amable.Los coches de segunda mano merecen la pena están como nuevos y te ahorras bastante dinero con respecto a uno nuevo.
vanesa lostres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal coche nuevo con 14 días y al taller y ya lleva más de un mes allí, y lo que le queda, muy descontentos, servicio post venta fatal, no lo recomiendo.
Asistencia Palacios Moncayo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jorge sanchez Luna
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CITROËN STELLANTIS &YOU ZARAGOZA
Buenos días Jorge, sentimos tu apreciación, quedamos a tu disposición en el número de teléfono 976 47 21 60 por si deseas hablar con nosotros personalmente. Muchas gracias.
Arancha Cruz Matamoros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente !!
JESÚS SERRANO REDONDO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Ubeda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado la atencion,
David Alvarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Simon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar oscar
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jorge Diez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Anchel Rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María Pilar Marí y Marín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido la rapidez . Gratamente atendido.
Isidro Cavero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable. Bien situado
pascual FERRERGALLEGO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Juan Antonio Rubio Morer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y rapidez.
Tipsa Malpica2
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Hijazo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda blanco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal
Fernando Labay
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por Hector Candel, puedo recomendar el sitio
carlos javier latorre fleta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
BERTO Aldana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y comida deliciosa
Esther O. F.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Grima
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en el servicio de mecánica rápida donde esta Miguel que atiende excelentemente, y en los servicios de mecánica también excelente. Los precios no son excesivos para ser un taller oficial, por lo que merece la pena acudir allí si tienes un Citroën
Sergio Monge
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Persianas Tauste
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente
Angel Pinero Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, gente encantadora
Marian Jimenez Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y mejor trato. Gracias marcos
Cándido A.J
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Andrés Eloy Langarita García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Huarte
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
buen taller mecánico. buen trato .buenos profesionales
Sandra Serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo humano, buenas instalaciones y mejor trato
Armando Cano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Laura Turbica
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas........muy buenas palabras cuando vas con un problema que le corresponde a la marca citroen pero soluciones ninguna......... Compre mi coche hace dos años y medio y despues de este tiempo me he dado cuenta que he comprado un tastarro.......hace mil ruidos......el ruido del tren trasero es insoportable......la caja de cambios horrible......y para colmo se rompe la correa auxiliar con 40000 km........dicen que son una marca seria y responsable pero nada fuera de la realidad......mi consejo es que nunca compreis citroen porque es realmente una mierda!!!!!!!!!!!!!
Jesús Coderque
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y bien resuelto el problema
Gely González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
CARLOS ALVAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Eduardo Pinto Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Ruben Valeiras
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy correcto, pero le falta la quinta estrella por lo que tarda en darte cita el taller. Y el coche de cortesía es pagado, no gratuito. Ahora sí, en precio son incomparables.
Jose Angel Columbrere
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller
jose miguel garcia agon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Menéndez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Eficacia y buenos precios.
Antonio alconchel buenacasa
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Daniel Lain Aznar
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan con todo lo que pueden (consumos, importes, financiacion, ...). En fin, aunque sean vendedores de coches, son lo que vulgarmente se conoce como vendemotos. Este concesionario no se lo recomendaría a nadie y, ojalá yo nunca hubiese realizado la compra de mi vehiculo en él.
Alberto Pérez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, pero deberian mantener mas personal en verano. La ubicación muy apartada. No hay autobuses
Sebastian tello
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion
David Sorribes
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Aranda Viñas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Serios
José Manuel Segura Maquez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
German Garces
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
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