Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Peugeot Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (1070 opiniones)
177 opiniones
31 opiniones
59 opiniones
121 opiniones
682 opiniones
Jorge
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche MG HS y vino defectuoso de fabrica. Después de un año lo he llevado al taller a arreglar la electrónica, está en garantía. A día de hoy lleva más de un mes en el taller, y no me han ofrecido mientras tanto otro coche. Es más, la semana pasada me dijeron que tenían las piezas que necesitaban y que solo les quedaba hacer la calibración. Una semana más tarde he ido, y todavía no han hecho la calibración!. Voy a poner una reclamación en la oficina de atención al cliente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorge, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atención.cliente@carza.es Muchas gracias
Alvaro Minchán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno desde la llamada para la cita, como cuando me recepcionaron el coche, informado de la reparación y en la entrega informando lo que le hicieron. Muchas gracias!!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Álvaro, Muchas gracias por tus palabras. En nombre de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro taller. Fue un placer atenderle. Un saludo
Nuria Garrido Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pascal por su asesoramiento y buen trato. Es el segundo coche que compramos con él y siempre muy satisfechos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Nuria, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Pascal ha podido ayudarte nuevamente y que siempre quedáis satisfechos con nuestro servicio. Estaremos encantados de seguir atendiéndoos en el futuro.
Carmelo Ortiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He estado en el taller CARZA, por un problema de fabricacion que tienen todos los Peugeot que afecta a muchísima gente para ver que solucion se le podia aplicar y la conclusión es que se lavan las manos y te incitan a que realices una reparacion detrás de otra y por supuesto pagándolo yo. He puesto un email a atención al cliente y ni han contestado. Ellos no se responsabilizan de nada sabiendo que los Peugeot tienen un defecto de fábrica en el motor PureTech 1.2 de STELLANTIS y se debe principalmente a la elección y diseño de la correa de distribución «húmeda» como sistema de transmisión (belt in oil). Los problemas empiezan en un sobreconsumo de aceite y baja presión de aceite, le sigue la degradación de la correa de distribución, obstrucción o rotura de la correa, problemas con la bomba de aceite y la bomba de vacío, ruido metálico y autoencendido, mala estanquidad de las válvulas y defecto de segmentación, pérdida de potencia y sacudidas en la conducción, endurecimiento del pedal de freno y por fin la rotura del motor. La acumulación de problemas culmina en una avería total del motor, cuya reparación puede ser más costosa que el valor del vehículo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carmelo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es. Muchas gracias
lavelu lavelu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche por Spoticar. Nos atendió muy amablemente Fátima. A pesar de no estar en la misma provincia, todo han sido facilidades a la hora de los trámites y la entrega del coche. Mucha profesionalidad e implicación. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por tu reseña, lavelu! Nos alegra saber que Fátima os atendió con amabilidad y que todo el proceso fue fácil y cómodo, incluso a distancia. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche!
Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a la atención que nos dio Fatima, a mi marido y a mi. Fue un trato excelente, nos dio mucha confianza.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Leo Gracia Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fatima fue súper amable y profesional. Me atendió con paciencia y me ayudo a encontrar el coche que buscaba.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Leo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Fatima pudo ayudarte con paciencia y profesionalidad en tu búsqueda. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de haber podido asistirle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Susana Rueda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, lo recomiendo 100%
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro.
Jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excepcional Muy amable. Me atendió vendedora Fátima. Me dio todas explicaciones que le pedí. Muy contento con el trato y es muy fácil que "repita" peugeot en breve. Muchas gracias por tu atención.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Jesús. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
yeison fonseca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de todo el personal en especial de Fátima spoticar en verdad que da gusto ir a sitios donde lo atienden tan bien
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Yeison, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Fátima. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un excelente servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto.
Aoued besseghier
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Fátima por el buen asesoramiento. Se agradece el trato.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu reseña, Aoued. Nos alegra saber que Fátima te ofreció un buen asesoramiento y un trato que valoras positivamente. De parte de ella y de todo el equipo de Carza Peugeot, te agradecemos la confianza.
Laura Alejandra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la comerciante Fátima de Spoticar
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu reseña, Laura. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de Fátima en Spoticar. De parte de ella y de todo el equipo de Carza Peugeot, te agradecemos la confianza.
Fatima Sahali
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El departamento de Spoticar tiene vehículos con muy buen precio y siempre con garantía de concesionario. Nos atendió Fátima.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu reseña, Fátima. Nos alegra saber que valoras la calidad y las garantías de nuestros vehículos Spoticar. De parte de Fátima y de todo el equipo de Carza Peugeot, te agradecemos la confianza.
sh Samah
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos ayer al concesionario y recibimos un trato muy formal por parte de la comercial Fátima en Spoticar.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Samah, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Fátima le brindó un trato formal y profesional. Para nosotros es muy importante que se sienta bien atendida y confiada en nuestro equipo. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que tenga en el futuro.
Dani Coceres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la Sra Fatima
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Dani, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de la Sra. Fátima fue excelente y que tuviste una buena experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Dania Gissell López Amaya
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y el trato recibido por Fatima Un gran acierto acudir a spotycar Gracias Fatima
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Dania Gissell, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la compra y el trato de Fatima. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Agradecemos su confianza en Spotycar y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Hakim Besseghier
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fatima y nos asesoró sobre el modelo de coche que buscábamos. Si definimos comprar seguro que será con ella.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Hakim, por compartir tu experiencia y por destacar la atención de Fatima. Nos alegra saber que te sintieras bien asesorado y que consideres confiar en nosotros para tu compra. Estaremos encantados de seguir ayudándote en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Carza Peugeot Zaragoza!
Gemma Aparicio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva,me atendió Fátima,y me aclaro todas las dudas q tenia.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Fátima pudo ayudarte y aclarar todas tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Houari Sahali
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Fátima de Spoticar nos brindó un buen asesoramiento en la compra de nuestro nuevo vehículo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Houari, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Fátima pudo ofrecerte un buen asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Trabajamos con dedicación para brindar el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Daniel Felipe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió la comercial Fátima de Spoticar y el trato y su atención fue muy buena
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Daniel Felipe, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Fátima le brindó una atención excelente y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención.
Karen Natalia Niño Leon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió la comercial Fatima de Spoticar y el trato fue muy agradable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Karen Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Fatima pudo brindarte un trato agradable y satisfactorio. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Antonio Marin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Fátima en Spoticar, una chica muy agradable, con altos conocimientos y un gran trato hacia el cliente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Antonio, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Fátima le brindó un trato tan agradable y profesional. Su satisfacción es muy importante para nosotros y la transmitiremos a nuestro equipo. Esperamos poder atenderle nuevamente en Carza Peugeot Zaragoza.
jose marino coronas moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Fátima, resolvió todas mis dudas y consulta ayudándome a obtener mi coche.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, José Marino, por tu amable valoración y por destacar la atención de Fátima. Nos alegra saber que pudiste resolver tus dudas y que estás satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia.
alvaro rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi pareja a Spoticar a mirar coches y nos atendió Fatima, súper agradable, estuvimos valorando opciones y nos decantamos por un vehículo que nos recomendó, súper contentos. Lo recomiendo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Fatima pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto y que estás satisfecho con la elección. Para nosotros es muy importante que te sientas cómodo y bien atendido. Gracias por confiar en Carza Peugeot Zaragoza y por recomendar nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites.
Roberto Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcionalmente amable, diligente y profesional por parte de Fátima del departamento de Spoticar, nos ha dado todo tipo de explicaciones y facilitado todos los trámites de forma muy efectiva.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Roberto, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Fátima pudo brindarle un trato amable, diligente y profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Asma Rahmani
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fátima en Spoticar ha sido muy profesional
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Asma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Fátima en Spoticar ha sido de tu agrado y que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional a todos nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites.
José Ernesto Gaya Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fátima de 10
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, José Ernesto, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Fátima fue de tu total satisfacción. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Carmen Villarreal Villen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de la Cruz nos ha entregado el coche, un peugeot 208 gris. La atención ha sido muy buena y agradable. Me ha enseñado todo el funcionamiento del coche y buenas sugerencias. Un placer.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Carmen, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Alberto pudo ofrecerle un servicio agradable y completo, además de brindarle buenas sugerencias. Nos esforzamos en cuidar cada detalle para que su experiencia sea positiva. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Maria Samper
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto que fue muy amable y me ayudó durante todo el proceso. Lo recomiendo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu reseña, María. Nos alegra saber que Alberto te ofreció una atención amable y te acompañó durante todo el proceso. De parte de él y de todo el equipo de Carza Peugeot, te agradecemos la confianza y la recomendación.
Juan Sanmiguel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le entregaron a mujer el coche nuevo y Alberto fue muy amable. Todo perfecto.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que todo salió perfecto y que Alberto os ofreció un trato amable durante la entrega. De parte de él y de todo el equipo de Carza Peugeot, gracias por la confianza. ¡Que disfrutéis mucho del coche!
carmen ferrrer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste atendida y cómoda con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza.
ana ro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi primera visita fue una experiencia realmente decepcionante. No pienso volver. Al llegar, no sabía exactamente dónde estaba el taller, así que paré en el concesionario para preguntar. Me acerqué a un empleado que estaba con el teléfono en la mano; lo saludé con toda la educación, pero no respondió. Pensé que quizá no me había oído, así que insistí con un “perdón”, y su respuesta, con evidente desdén, fue un simple “estoy ocupado”. Muy mala impresión. Luego, ya en el taller, pedí indicaciones y me dijeron que metiera el coche. Lo hice, pero nadie vino a atenderme. Tuve que volver a preguntar. Finalmente, cuando llegué al mostrador, la persona encargada no me atendió porque el cliente anterior no había bajado del coche, y simplemente esperó sin hacer nada. No pretendía colarme; solo necesitaba entregar los papeles, no que el mecánico tomara el coche. En resumen, una atención descuidada y poco profesional desde el primer momento.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atención.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Jorge FV
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi coche de Renting y me ha atendido Alberto de la Cruz, creo recordar. Me ha atendido muy bien y me ha explicado el funcionamiento del coche perfectamente. Muy atento y educado. Una buena experiencia.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alberto te atendió de manera excelente y que la explicación fue clara y útil. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en cada visita.
Manuel Orellana
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una marca generalista con unos repuestos carísimos, a precio premium.No llevar el coche allí.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Manuel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Tomas López olea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Tomas, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Cristian Javier Farre Bielsa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Evitar este taller lleno de incompetentes y mecánicos que no saben ni lo que es una tuerca
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cristian, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Felipe Ramos
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Felipe, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Francisco J. Sánchez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es increíble que tengas una avería urgente y te digan que no te pueden dar cita en 15 días. Siempre lo mismo. Si no tienen suficientes recursos deben poner más, que bien que te lo cobran. Y el personal de recepción de taller es muy desagradable, sumamente antipáticos. ATENCIÓN AL CLIENTE LAMENTABLE.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francisco, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Francisco J. Sánchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en el taller sigue siendo muy lenta. No es aceptable que para llevar al coche te den cita en 15 a 20 días. Incluso si es algo urgente. No es una buena atención al cliente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francisco, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
lenn gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Lenn, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Carza Peugeot Zaragoza ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si vuelves a requerir asistencia o asesoramiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Agustin Gracia Lacom
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy mirando distintos vehiculos para la empresa, estuve mirando turismos y furgonetas, me atendió Alberto, agradecerte toda la información que me facilitaste. una buenas experiencia
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Alberto pudo ayudarte y que la atención fue de tu agrado. Estamos aquí para apoyarte en lo que necesites y esperamos poder ayudarte pronto a encontrar el vehículo perfecto para tu empresa.
AJ Malaol
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor y los vehículos peor aún
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
AJ Malaol, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
jorge vitier
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle a Alberto por su amabilidad y trato , una atención exquisita a la entrega de un coche
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jorge, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Alberto le brindó una atención tan amable y exquisita en la entrega de su coche. Le agradecemos su confianza y esperamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro.
Pilar Marcilla Agudo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he ido a su concesionario a recoger una furgoneta. No me la han dado ya que se “habían olvidado” de dar el aviso al taller para que estuviera lista. Nos han ofrecido, como si fuera un favor, recogerla por la tarde. Esta misma tarde hemos ido a recogerla y, a los 100 metros de sacarla del taller, ha salido fallo de motor. Resulta que la furgoneta no estaba en condiciones óptimas para su entrega. No bastando con esto, nos han dicho que “llamásemos a asistencia, porque ellos no podían hacer nada”. Repito, a 100 metros de ESTRENAR la furgoneta. Además, uno de los jefes de venta, se ha dirigido a un ocupante del vehículo como una “desgraciada”, y no nos han dado una hoja de reclamaciones legal, sino una de internet, siendo esto una ILEGALIDAD. Pienso acercarme, en cuanto estén abiertos dado que un viernes a las 19h debe ser muy tarde para trabajar, para buscar una solución, y una disculpa. Una pena querer coger un vehículo y tener que acabar entre abogados… 0 estrellas me parecen muchas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pilar, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Pablo JGM
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cita previa de taller con 2 semanas de antelación. Llego a la hora concertada, lunes a las 11:15, tardan 20 min en atender. Les explico el problema que da, mensaje de avertencia por deposito de urea bajo, solo hay que rellenarlo. Les comento que necesitaré el coche el viernes. Me dicen que ok sin problema, que es rápido. Llamo el jueves por la mañana porque no me habían dicho nada y me dicen que estaba sin hacer y que me llamarán esa misma tarde para darme una solución. Nadie llama. El viernes me llevo el coche sin reparar y sin diagnóstico ni nada. No lo habían tocado.En 4 días no han podido rellenar un depósito de urea. 4 días sin coche para nada. Para qué está la cita previa? Y al final ni una disculpa. Terrible atención. Nada recomendable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pablo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Eva Lopez Zabal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Alberto la atención recibida ayer en la entrega de mi vehículo de renting. Se tomó el tiempo y el cuidado de explicarme con detalle las funcionalidades del coche resolviendo mis dudas. Además, siendo un coche automático y yo no tener experiencia previa, su ayuda fue especialmente valiosa. Este nivel de dedicación y atención al cliente marca una gran diferencia y merece ser reconocido. Gracias!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Alberto te brindó una atención tan detallada y personalizada durante la entrega de tu vehículo. Es fundamental para nosotros asegurarnos de que nuestros clientes se sientan cómodos y bien informados, especialmente al manejar un coche automático por primera vez. Agradecemos sinceramente tu reconocimiento y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Fernando Rech
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos con Vrignaud, muy profesional en el trato.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Vrignaud. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad y trato. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Claudia Stoian
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Claudia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido genial. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza. ¡Un saludo!
Luisa Trasobares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de Alberto de la Cruz. Gracias por todo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Luisa. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente por parte de Alberto. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Sergio Enrique Cal Lucero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de haber sido atendido por Alberto De La Cruz y su compañero Rubén Lagunas, excelente trato y muy cercanos explicando todo lo que tenía dudas, sin dudas si viene por Carza Peugeot no duden en buscarlos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Sergio Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Alberto y Rubén te brindaron un trato excelente y resolvieron tus dudas de manera cercana. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente en Carza Peugeot Zaragoza.
Jose Luis
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella, porque no se puede poner menos... Llevo más de un mes esperando para un presupuesto del cambio de correas de distribución, y me contestan con un mensaje genérico de "hasta ahora" ... El peor servicio técnico que te puedas tirar a la cara. Más vale empezar a ir a talleres de confianza y no a los grupos oficiales. He llevado mi coche siempre a la casa oficial, pagando bastante dinero, para que luego pasen estas cosas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Luis, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
JUAN JOSE FERNANDEZ SERRADOR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema de arranque imposible con el ad blue, en viaje, y trataron de ayudarnos todo lo q pudieron, a pesar de estar hasta arriba de trabajo. Encantadores. So viviera en Zaragoza sería mi taller, sin duda. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras. Lamentamos los inconvenientes que tuviste con el AdBlue, pero nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte en un momento complicado. Es gratificante saber que valoras nuestro esfuerzo y dedicación, incluso en días ajetreados. Te esperamos cuando decidas visitarnos de nuevo en Zaragoza. ¡Un saludo!
Mauri ñ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la atención de Pascal
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Mauri. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Pascal. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza. ¡Un saludo!
Alberto Ruiz Ceresuela
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alberto, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Marcos Maldonado Barba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Marcos, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Carza Peugeot Zaragoza trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
Eddie Lozano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola..He adquirido 2 coches en carza estos ultimos meses y la experiencia ha sido muy positiva...la atencion de pascal ha sido exquisita..siempre atento a todo un diez....muy profesional
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Eddie, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Pascal ha sido de tu agrado y que has tenido una experiencia positiva en la compra de tus coches. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Amanda Pelegay
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Renovando instalaciones para una mejor experiencia y sin aire acondicionado !!! Pues si para ustedes comprar un coche a 40° y sudando a la gota gorda porque no tienen aire acondicionado o no lo arreglan, es mejorar la experiencia de los clientes vamos mal !!! Y no es cosa de un día puntual, que hemos estado varios dias y diferentes meses . Recientemente he comprado un E-2008 y he acudido en varias ocasiones a Carza Peugeot, una de ellas con mis hijos pequeños, no se puede respirar dentro de tanta calor que hace. Se te quita hasta la ilusión que llevas de ir a mirar coche nuevo después de tantos años con el mismo. Tomar una decisión tan importante como comprar un coche( gasolina,híbrido, electrico que elijo?), enterarte de toda la información que te aportan los comerciales (que son magníficos la verdad eso ha salvado la situacion) y mirar los coches allí tranquilamente como te gustaría se hace imposible. Solo quieres irte de alli porque estás mareado por la temperatura tan alta que tienen en el concesionario. Y la verdad que también que una persona te esté atendiendo empapado en sudor y agobiado por el calor no es que sea la experiencia más agradable. Si esta es la renovación que están haciendo lo están haciendo fatal 😡 poco están pensando en los clientes y mucho menos en sus empleados que hacen una labor excelente 👌. Solucionen ese problema ya !!! Porque malo se pone uno solo de pensar que tiene que volver allí a por su coche nuevo. Espero tomen nota. Un saludo.
Elisabet Peribañez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso, Alberto y Rubén, unos máquinas.! Atentos, eficientes y buenísimos profesionales. Gracias!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Elisabet, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato maravilloso de parte de Alberto y Rubén. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su atención y profesionalidad. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Gracias a ti por confiar en Carza Peugeot Zaragoza!
Merche Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Merche, nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Carza Peugeot Zaragoza. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!
Juan Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Pedi repuesto para opel porque ahora no me digáis porque llevan ellos ese tema. Muy bien lo único que las revisiones oficiales hay que ir a opel
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has encontrado nuestra atención muy buena. Entendemos la confusión respecto a los repuestos de Opel y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Si necesitas más información sobre el proceso o tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Alfredo Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro nos ha atendido genial! Muy atento y profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alfredo. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el trato de Pedro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot.
Jose Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Carza Peugeot nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Falo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Pascal increíble, un profesional Contento con la compra de mi nuevo Peugeot
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que la atención de Pascal ha sido de tu agrado y que estás contento con la compra de tu nuevo Peugeot. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Stefan Van Craen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
very well helped after reporting engine failure, read out immediately and appointment for repair the next day! good to get this service as a Belgian in Spain!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Stefan. Nos alegra saber que te sentimos bien atendido tras reportar la falla del motor y que pudimos ofrecerte una cita para la reparación al día siguiente. Es un placer poder brindar un buen servicio a nuestros clientes, sin importar de dónde vengan. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Chabi Ferrández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Y algo muy importante y que escasea hoy en día: cercanía y trato personal muy correcto
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Chabi, Apreciamos enormemente tus palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la cercanía y el trato personal, ya que son aspectos fundamentales para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Hasta pronto!
yolanda martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo llevéis jamás, problemas sensores delanteros me dice que será un golpe y de parte, pago franquicia y no era golpe, me lo llevo mal arreglardo, vuelvo y que si la batería que tiene 28 meses, le digo que yo no pago otra a ellos me dicen que solo tienen 6 meses de garantía, hoy lo he llevado a otro sitio, me arreglan los sensores nada q ver con batería y me dice q si pinte yo el paragolpes de mal hecho y q es el viejo repintado. Pague 200 y 200 mi seguro unos sinvergüenzas no compro un Peugeot en mi vida. Ni 1 estrella valen
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Yolanda, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Jorge Sancho Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes fui a buscar mi coche de Renting y me atendió un chico llamado Rubén, que en principio no es quien llevaba mi expediente pero me ofreció una atención excepcional, muy cercano y muy amable. La verdad es que quede muy contento. Muchas gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Rubén te brindó una atención excepcional y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho la cercanía y amabilidad en nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche de renting. ¡Gracias por confiar en Carza Peugeot Zaragoza!
Alberto Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger un vehículo y la atención por parte de Alberto de la Cruz ha sido excelente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Alberto de la Cruz ha sido excelente y que has quedado satisfecho con la entrega de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Susana Salo Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
David Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que rectificar y después de conocer mi caso han echo lo posible y solventar el problema me han atendido correctamente sobre todo gracias al señor pascal por lo bien que nos ha atendido
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que Pascal te atendió con amabilidad y profesionalidad. Valoramos mucho tus palabras y nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo en MG Carza Peugeot.
Juan Marcos Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de la Cruz nos ha atendido genial, gran profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan Marcos. Nos alegra saber que Alberto te ha atendido de manera excepcional. Valoramos mucho el esfuerzo y dedicación de nuestro equipo para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
José Luis Terrado López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente extraordinario, no tengo nada más que decir. Alberto de la Cruz, tenia claro lo que quería y lo hizo realidad, estoy encantado !!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, José Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido extraordinaria. Es un placer contar con profesionales como Alberto, que se esfuerzan por hacer realidad los deseos de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
LUIS FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y disposición por de Alberto de La Cruz, me ha explicado en detalle las bondades del vehículo, además de entregarlo de manera expeditiva y en óptimas condiciones.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Luis, Agradecemos enormemente tus palabras sobre el servicio de Alberto. Nos alegra saber que te proporcionó una explicación detallada y que la entrega del vehículo fue satisfactoria. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Saludos!
Carlos Cuerpo Pintado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, hacía muchísimo tiempo que no recibía un trato tan magnífico de un profesional como Alberto de la Cruz, me explico con detalle el funcionamiento del coche y si no lo entendía me lo explicaba otra vez, y si después estaba en duda que volvería sin problema, ya quedan pocas personas como él, casi nunca pongo 5 estrellas pero si pudiera pondría más por esa magnífica persona. Muchísimas gracias.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con Alberto de la Cruz. Su dedicación y paciencia son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Estamos aquí para asegurarnos de que te sientas cómodo y seguro con tu coche, así que no dudes en volver si necesitas más ayuda. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Ricardo Llamazares (RichyWeb)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza!! No lo llevéis alli para reparar nada, Llevo al taller mi coche subaru impreza por que el seguro asi me indico, después de un golpe con aleta y puerta rallada, mas dirección rota, de primeras la impresión mala, el encargado miro con mala cara. conmigo no media ni palabra solo con el de la grua, a los 3 días sin decirnos nada nos avisa el seguro que es siniestro total, nos enteramos que ni siquiera lo miraron, el coche valorado es 3000 euros y lo valoraron en 7000 la reparación. les comentamos que nos hagan un presupuesto y pasaron dos semanas y no nos dicen nada, vamos allí y se me atiende de muy malas formas . Total que un mes sin coche, lo llevamos a otro taller y por 2400 euros se reparo no deben tener ganas de trabajar, gracias CARZA POR SER TAN INEPTOS no me vereis nunca mas x alli.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ricardo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Mercedes Turrubia Yoldi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido un coche, y me atendió Alberto de la Cruz. Una maravilla. Me ha atendido super bien, me ha explicado todo fenomenal... es una maravilla.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que tu experiencia con Alberto fue tan positiva. Es un placer para nosotros contar con un equipo que se esfuerza en brindar una atención excepcional. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y que sigas confiando en Carza Peugeot Zaragoza para tus futuras necesidades. ¡Que tengas un gran día!
Juan Antonio Sendra Amella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato en Carza bastante bueno
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con el trato en Carza. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
835755 835755
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José María nos ha ayudado muchísimo con el tema del adblue. Profesionalidad y amabilidad! 10/10
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, nos alegra saber que José María te ha brindado un excelente servicio con el tema del AdBlue. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Carlos Peñarrocha Garuz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de mi vehículo perfecta con una atención y servicio por parte de Alberto de la Cruz de 10
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo fue perfecta y que recibiste un servicio excepcional por parte de Alberto. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Toni Zaldívar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, fatal. Mientras son mantenimientos y cosas normales, sin problema. Hay como te toque con el adblue. Quieren que firmes cosas raras y te dicen que es lo normal.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Toni, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Alberto Bescós Tris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José María me trató muy bien
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José María te atendió de forma excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Brj G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. El chico que me ha atendido con acento argentino . No ha podido ser mas desagradable. No lo recomiendo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
BC, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Raquel Cisneros Silvestre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Peugeot Rifter, tardó casi 5 meses en llegar. Cuando se supone que llega a finales de enero, me dicen que no había llegado aun por la mañana un Lunes...llamo por la tarde y me dice otro comercial que llevaba ahí la furgoneta desde el viernes..Mala organización. Nefasta. Tengo que llamarles mil veces. Cuando por fin me la entregan, llego a casa y me doy cuenta de que en la furgoneta en el logo me habían puesto Partner en vez de Rifter. Ahora tengo que volver.( Antes de entregar un coche que menos que asegurarse de que lo venden bien)..parece el cuento de nunca acabar
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raquel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Cornelia Todea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Cornelia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Enrique Naya Zabal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar un Peugeot. Muy buenos profesionales. Y además el taller está lleno de muy buenos profesionales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Enrique, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y valoras tanto a nuestro equipo de ventas como al taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Carza Peugeot Zaragoza.
Carlos Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recibimos nuestro vehículo nuevo de manos de Alberto de la Cruz con un trato y una atención excelentes. Muchas gracias!!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la entrega de su nuevo vehículo fue una experiencia tan positiva y que Alberto le brindó un trato excelente. Agradecemos su confianza en Carza Peugeot Zaragoza y estaremos siempre aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Disfrute de su nuevo coche!
J. R Mss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, J. R. Apreciamos mucho tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios sobre cómo podemos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto.
Diego Colon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Diego, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran motivador para nuestro equipo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
jose manuel lacasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, José Manuel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Fina Fina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Fina, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Carza Peugeot Zaragoza, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
F p
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, F, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o cualquier comentario adicional que desees hacernos, no dudes en comunicárnoslo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
Iñaki Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.Todo correcto y de 10. Gracias.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Iñaki, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Francisco Fernández Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La compra del vehículo octubre del 2023 con 21000km, Mi experiencia de ha sido muy mala, el vendedor Cristian a la hora de vender el coche todo muy bien aunque me dijo que la correa húmeda estaba solucionado(estafa), a los dos meses falla de motor l hablo con el sobre el problema y lo vi incompetente y de malas maneras que para eso está la garantía, ya no le interesaba, solo le interesa vender ,no atender , me metió seguros que no estaban sujetos a la finaciacion, los pude quitar, a los 4 meses otra falla de motor y ahora 1 litro de aceite cada 1000km, con 31000km El coche seminuevo , sin transparencia las reparaciones que se le han hecho al vehículo dentro de la garantía, yo no compraría en spoticar y menos un peugueot, según mi experiencia Espero que le sirvan de ayuda
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francisco, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Jesus Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Carza Peugeot Zaragoza trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Ramon Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años acudiendo a lo que considero mi concesionario y estoy muy satisfecho de la profesionalidad y sobre todo del trato que recibo, que para mi es fundamental y diferenciador
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra enormemente saber que consideras a Carza Peugeot Zaragoza como tu concesionario de confianza. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra profesionalidad y el trato que ofrecemos, ya que para nosotros es esencial brindar una experiencia diferenciadora a nuestros clientes. Seguiremos trabajando para mantener y mejorar ese nivel de servicio que aprecias. ¡Te esperamos siempre con gusto!
Maria Murillo Abadia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Intentaron venderme un coche a pesar de saber que daba averías!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Maria, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo.
Maria Jose Gasque Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Maria Jose, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para atenderte.
Antonio Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Pilar Guillamon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rápido. El coche recién lavado en estado impecable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato amable y rápido, así como el estado impecable de tu coche. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Luis Homero Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu confianza en Carza Peugeot Zaragoza y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes cualquier consulta o requerimiento futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Abel Bayona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Abel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Luis Yus Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Francisco Perez Ondiviela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Carza Peugeot Zaragoza. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Hasta pronto!
juan jose posadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio impecable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un servicio impecable en Carza Peugeot Zaragoza. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
Pablo Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Carza Peugeot Zaragoza ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Sixto Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Sixto, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Alberto Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo humano satisfactorio, muy profesional y trabajo impecable. Satisfacción total por mi parte
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos enormemente tu reconocimiento a la profesionalidad y el trabajo que realizamos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza.
Alejandro Arruga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alejandro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!
E.R.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El Trato de su personal es inmejorable, y las reparaciones realizadas en el mantenimiento satisfactorias y rápidas
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, E.R.A., Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y que las reparaciones han sido satisfactorias y rápidas. Valoramos mucho tu confianza en Carza Peugeot Zaragoza y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo.
Antonio Bernard Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio muy profesional
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y un servicio profesional en Carza Peugeot Zaragoza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
Jorgejaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen con lo previsto en tiempo y contenidos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jorgejaca. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas en tiempo y contenidos. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza.
Jose luis Lopez montalban
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Luis, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Jesus Antonio Berne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita de Javier Serrano
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jesus Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención exquisita de parte de Javier Serrano. Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
torkex Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Torkex, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Carza Peugeot Zaragoza. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto!
Alfredo Romances Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alfredo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Carza Peugeot Zaragoza ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes cualquier consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Marcos Miguel Belloc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Marcos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto.
joaquin barlo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención en la revisión del vehículo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has recibido una gran atención durante la revisión de tu vehículo. En Carza Peugeot Zaragoza, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Francisco Jordan de urries
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Francisco, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Carza Peugeot Zaragoza. Si tienes algún comentario adicional o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Alicia Seral Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alicia, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Carza Peugeot Zaragoza, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y nos motiva saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Héctor Castán Tabuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Héctor, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. En Carza Peugeot Zaragoza, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia Linacero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penoso. Me acojo a una oferta que recibo por email de una revisión gratuita y cuando pido que me den el documento con los puntos que han chequeado en la revisión, además de tener la sensación de que he pedido la luna (qué menos que te den algo que justifique las seis horas que ha estado el coche en el taller y saber qué han revisado, por muy gratuita que sea la revisión), al cabo de media hora y después de insistir varias veces, la trabajadora me un papel con unas casillas rellenadas deprisa y corriendo para cubrir el expediente, y ese papel corresponde a otra persona y a otra matrícula que no es la mía. Cuando me he dado cuenta ya estaba lejos del taller y ya no he vuelto, pero se lo habría estampado en la cara. Ya me habían hablado del taller de Carza, pero no terminaba de creerlo. Ahora ya me lo creo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Sonia, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Javier Lahoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Javier, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta futura, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
García L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Carza Peugeot ha sido inmejorable, tanto por el servicio como por la entrega de profesionales como Alberto De La Cruz de los que ya no quedan. Me atendió amablemente y me explicó con paciencia todos los detalles y la información que necesitaba. Sin duda recomendable puesto que hacía mucho que no me atendían una persona que supiera a lo que se dedica, ha hecho de mi compra un proceso agradable.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, García, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de Alberto te ha dejado una impresión tan favorable. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo, y es gratificante saber que hizo de tu compra un proceso agradable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Carza Peugeot Zaragoza para cualquier necesidad futura. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Santiago Insa Monesma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Santiago, Apreciamos mucho tu valoración y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Juan Francisco Hernando Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan Francisco, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
JESÚS ALBERTO PEREIRA GARCÍA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jesús Alberto, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Carza Peugeot Zaragoza. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para atenderte.
Cris E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido perfecto. Me atendió Alberto, muy eficiente y muy simpático. Así da gusto ir al concesionario
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Cris, Nos alegra saber que tu experiencia en Carza Peugeot Zaragoza ha sido tan positiva. Alberto se esfuerza por ofrecer un trato excelente y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Un saludo!
Jose Luis Fernandez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para repintar y me lo entregaron mejor que de fábrica... Muy profesional y puntuales
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Luis. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio de repintado de tu coche. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos poder ayudarte en el futuro con cualquier otra necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Carza Peugeot Zaragoza!
Daiana Jeleriu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche a finales de Septiembre, el comercial que me atendió Cristian muy majo y amable. Me iban a entregar el coche ayer y por un fallo en el pedido no me añadieron el extra que solicite y pague, pero Pedro el comercial que me entrego el coche y si no me equivoco Carlos el jefe de ventas me dieron una solución lo mas rapida posible llegando a un mutuo acuerdo. Por lo demás todo perfecto, nos han tratado de maravilla.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Daiana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Cristian, Pedro y Carlos te brindaron un trato amable y que lograron resolver el inconveniente con rapidez. Valoramos mucho tu comprensión ante el error en el pedido y nos alegra que, a pesar de ello, hayas quedado satisfecha con el servicio recibido. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Javier De Francisco Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Javier, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico que se llama Cristian y la verdad que súper bien con él, es un buen vendedor, simpático y súper atento en todo momento😊
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con Cristian fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre su atención y simpatía, ya que en Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Elvira Bernad Roche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Elvira!
jose gabar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El Sr Javier estuvo muy profesional y me informo bien y con simpatía la atención y el vehículo la información fue bien y ya quedamos para las próximas revisiones de mantenimiento del Peugeot 308 y volveré encantado
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que Javier te brindó una atención profesional y amigable. Es un placer para nosotros informarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con tu Peugeot 308. Te esperamos encantados para tus próximas revisiones de mantenimiento. ¡Hasta pronto!
Abelardo Garcia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un 2008 y de momento estoy muy satisfecho,pero si estoy aún más satisfecho es de la atención recibida del comercial que es para enmarcar en cuanto a ,atención, amabilidad, paciente, sabiendo el producto que vende.... Quiero darte las gracias por todo Pedro
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Abelardo, Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nuevo 2008. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención que recibiste de Pedro. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche!
David Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto yo como mis padres acabamos de comprar un peugeot para cada uno y muy contentos con la atención de Cristian. Sobre todo las molestias que se ha tomado en explicarlo todo antes y después de la venta y hacernoslo muy fácil. Un crack!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, David, por tu reseña y por confiar en nosotros para la compra de vuestros vehículos. Nos alegra saber que tanto tú como tus padres están contentos con la atención de Cristian. Nos esforzamos por ofrecer un servicio claro y personalizado, y es gratificante saber que hemos cumplido con vuestras expectativas. Si necesitáis cualquier cosa en el futuro, no dudéis en contactar con nosotros. ¡Disfrutad de vuestros nuevos Peugeot!
Africa Morales Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alberto de la Cruz por tu trabajo de entrega de mi vehículo nuevo,todo un profesional de los que ya no queda!!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Africa. Nos alegra saber que la entrega de tu nuevo vehículo fue una experiencia positiva y que Alberto te brindó un servicio profesional. Valoramos mucho tus palabras y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Disfruta de tu nuevo coche. ¡Te esperamos pronto!
Eduardo Sandez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que mal.mi tío fue a un renting y le cobraban 495e.fue al de la av madrid y el mismo coche mismos extras 350e 150e más barato.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eduardo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
IGNACIO SANCHEZ TORRES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza!!! Llevo al taller mi coche con un problema eléctrico y Javier S.E me atiende de muy malas formas diciéndome que deje el coche y ya verán cuando me pueden decir lo que tiene (puede pasar una semana como un mes) lo meterán en la explanada con los demás coches y lo mirarán cuando tengan tiempo. Era cliente de ellos y siempre he llevado mi coche a pasar todas las revisiones ahí. Pido cita con el otro taller de Peugeot que está en carretera Madrid y dos días después el coche estaba arreglado por un problema en el borne de la batería. Una vergüenza la atención, las formas y la poca profesionalidad dada por Javier nunca mas volveré.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ignacio, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Susana Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Susana, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Beatriz Calvera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En la atención al cliente si eres un hombre quien se dirige a ellos es buena pero si eres una mujer ni te escuchan, comprobado, cuando en mi caso nos dirigimos a ellos mi marido o yo por separado no nos trataron igual, de hecho a mí me colgaron el teléfono en varias ocasiones y a el le escucharon todo lo que tenía que decir, está claro que siguen anclados en el pasado y el coche es "cosa de hombres", cuando el coche es de los dos, deberíais haceroslo mirar, gracias por amargarme el día con vuestro trato hacia a mí y hacerme sentir que por ser mujer no tengo derecho a que me atiendan correctamente y que todavía hay muchos prejuicios hacia nosotras en el día de hoy Y pongo una estrella porque no puedo dejarlo en blanco
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Beatriz, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
gloria pardos pallares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Gloria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
ANGEL BARANDA CALVO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Ángel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Carza Peugeot Zaragoza. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, resolvieron todas mis dudas y da gusto el tiempo que perdieron hasta que me decidí. Si vas, pregunta por Pascal, es un crack, da gusto que te atienda una persona con tanto interés y conocimiento de lo que vende.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Pascal, pudo resolver todas tus dudas y hacerte sentir cómodo en el proceso de decisión. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Manuel Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy profesional y cumplió totalmente con mis expectativas
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que logramos cumplir tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Luis Bertol Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento solo puedo opinar de la labor del comercial que me ha vendido el coche y no se puede ser mas atento así como educado. Muchas gracias por todo Pedro.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Pedro. Su atención y profesionalidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día!
David Salillas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el personal y en todos los detalles. El único pero, por ello una estrella menos, fue en tiempo en coger el vehículo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, David, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás contento con nuestro personal y la atención a los detalles. Lamentamos el tiempo que tomamos en entregarte el vehículo; estamos siempre buscando formas de mejorar nuestros procesos para ofrecer un servicio más ágil. Apreciamos tu feedback y esperamos verte pronto nuevamente.
MARIANO CALVO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Carza Peugeot Zaragoza.
Juan Bertomeu Roy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Arbues Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Angel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Carza Peugeot Zaragoza ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
María del Carmen González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, María del Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
beni b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Beni, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Carza Peugeot Zaragoza ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Guillermo Leza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu valoración. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Manuel Mendoza Gámez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Fernando Carlos Herran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Carza Peugeot Zaragoza trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Javier Ortega Villaescusa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal y mejor servicio.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has recibido una atención fenomenal y un servicio de calidad en Carza Peugeot Zaragoza. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto.
FRANK INSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Frank, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Carza Peugeot Zaragoza. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Alex Aroni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alex, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Carza Peugeot Zaragoza ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Magallon Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Alex Mateos Girones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos auténticos profesionales , muy buen trato.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alex Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro trato profesional. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
ful Sales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller de lo peor de lo peor, lleve el coche el 06/08/24 . primero la escusa era que como era Agosto tenian gente de vacaciones , despues la semana que viene , llamando todos los dias por telefono y unas veces que llamarian , otras contandome mentiras , al final el martes 24/09 harto de todos los jetas del taller , fui a recojer el coche y no lo habian tocado desde el dia que lo dejé alli, no le pongo menos estrellas por que no se puede , pero no se merecen ni mirarles la cara ,es vergonzoso en los tiempos que estamos la incompetencia de esta gente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ful Sales, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nosotros en atencion.cliente@carza.es y trataremos de solucionarlo lo antes posible. Un saludo
Alfonso Sanmiguel P.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alfonso, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nosotros en atencion.cliente@carza.es y trataremos de solucionarlo lo antes posible. Un saludo
Benjamín Labrador García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡ SOIS UNA VERGÜENZA!! Os voy a contar mi experiencia tras casi 4 años con mi Peugeot 3008, un coche comprado en CARZA que costó casi 40.000€, en el que se supone que compras según qué coches porque su marca da “FIABILIDAD”. El año pasado en la revisión de los 3 años (todas en la casa ya que sino pierdes la garantía), el coche empezó a producir un silbido, lo revisaron y llegaron a la conclusión que podía ser de los discos que estuvieran algo rayados. Pasado un año y perdurando el problema, he llegado a esta revisión y lo primero que me han hecho es mirar los kilómetros (60.000km) y al ver que había superando los 50.000km, que son los kilómetros de garantía (Kilómetros que no había superado en la 3 revisión), sin esfuerzo alguno han detectado que se trata de la tapa de la culata, presupuestándolo en el arreglo de 700€ más 500€ de la revisión anual. Aquí se ve la clase de ESTAFADORES que son, que te obligan a pasar las revisiones con ellos para no perder la garantía y llevarse el dinero, a la hora de la verdad cuando surge los problemas no se hacen cargo. Sin contar, que pasó un mes hasta que me dieron la cita y a la hora de pedir uno de sustitución me dijeron que la lista de espera era de 3 meses, ofreciéndome la única posibilidad de alquilar un coche con ellos. Está claro, que jamás me volveré a comprar otro coche de Peugeot y espero que esto sirva para que otras personas se decanten por otras marcas y no por estos ESTAFADORES!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Benjamín, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nosotros en atencion.cliente@carza.es y trataremos de solucionarlo lo antes posible. Un saludo
Jorgito5257
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy descontento pese a dejar el coche con cita previa,después de una semana todavía no lo han tocado pese a que comente que lo necesitaba para trabajar a partir de 13 de septiembre y me dijeron que sin problemas que solo era revisar un par de cosas.Asi que me lo llevo con el trabajo sin hacer. Eso sí luego cuando fui a recogerlo vino un mecánico he hizo la revisión de los problemas,ni 5 minutos le tomó decirme que habia que cambiar la tapa del árbol de levas (cosa que era iba a hacer cuando lo deje) y el otro problema es un sonido metálico que suena después de la descarga del turbo y me dijo que era una pieza metálica que aunque cambiará el turbo podía volver a salir.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorgito5257, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nosotros en atencion.cliente@carza.es y trataremos de solucionarlo lo antes posible. Un saludo
Huaraca Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de la cruz nos atendio bien
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Huaraca, Muchas gracias por tus palabras. En nombre de Alberto y de todo el equipo de Carza Peugeot queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Yolanda Perera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un Omoda 5 en Carza. La atención recibida por Martín, encargado de la marca, es inmejorable acompañándome en todo el proceso de venta y asesoramiento. Sin duda, repetiría la experiencia con él y la marca. Felicidades!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Yolanda, Muchas gracias por tus palabras. En nombre de Martín y de todo el equipo de Omoda Zen Motor , queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Lenuta Cristea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, enhorabuena Jorge Moliner. Un trato muy muy bueno. Un profesional de los pies a cabeza . Excelente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Lenuta, Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario de Carza Peugeot. Ha sido un placer atenderte. Un saludo
Mariana Castrillon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Excelente explicación de coche y posibilidades.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Mariana, Muchas gracias por tus palabras. Agradecemos mucho que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. De parte de todo el equipo, fue un verdadero placer atenderle. Un saludo
Lucía Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención y explicación. Siempre están predispuestos a ayudarte. Agradecimiento especial a Pedro, el comercial que nos ha gestionado todo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Justino Tamargo Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacó su profesionalidad y diligencia.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Justino. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo!
trini latorre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, el encargado me ha solucionado el problema al instante súper amable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Trini, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Johana Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Johana. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Mary Ramos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio en especial Segio
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Mary, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio, especialmente de parte de Sergio. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Jose Garcia Zapater
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor gallego de diez
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor gallego fue excelente. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por brindar un servicio de calidad en cada visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Eva Candial
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato que tienen con los clientes es penoso, en el taller. Falta de educación lo primero. Es el segundo coche que compramos allí, el comercial un profesional con mucha educación y trato excelente, los señores del taller, por no decir el calificativo que les diría, podían mejorar el trato. Y cambien la contestación, por ustedes lamentan poco, si no ya hubiesen cambiado algo. El siguiente coche, seguramente no lo comprare allí. Y cambien el horario en la web, así nos evitaremos malos modales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eva, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
progesting PROYECTOS Y GESTION DE INGENIERIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o futura necesidad que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Fity Riberas gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
los de Peugeot son muy majos, tienen coches de calidad y los coches estan muy bien de precio,EL TRATO ES MUY PROFESIONAL.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias Fity por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Carza Peugeot Zaragoza, valoramos tu opinión. Estamos aquí para ofrecerte siempre un trato profesional y cercano, así como coches de calidad a buen precio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Manuel LN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Elegimos este taller por la cercanía a nuestra casa, y pensando siempre, que las revisiones tienen precio fijado en todos los talleres peugeot, pero no ha sido así. La misma revisión en peugeot de la avenida de Madrid 50 euros menos, comprobada con factura de un compañero de trabajo. Firmas renuncia a presupuesto al dejar el coche y en ninguno de los papeles que te entregan aparece el precio de la revisión. Transparencia cero. Si a todo esto le sumo, las explicaciones NULAS respecto a los problemas con la correa de distribución… Se cubre de gloria este taller Peugeot.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Manuel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
JUAN CARLOS CORTÉS HIDALGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
MARIA PILAR
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, María Pilar. Lamentamos no haber alcanzado tus expectativas por completo. Tu opinión es muy importante para nosotros, nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Carza Peugeot Zaragoza!
miguel angel fuertes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mí siempre me tratan muy bien y quedó satisfecho con los trabajos realizados en mi vehículo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre recibes un buen trato y que quedas satisfecho con los trabajos realizados en tu vehículo. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alberto Segura Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alberto, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Jesus Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Carlos Sanz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Flavio Chinchayan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y su personal muy amables
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Flavio, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Jesus Alcrudo Badimon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento.conlaamavilida.y atención quemeatienden.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con la amabilidad y atención que recibiste en nuestro concesionario. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Tanya Petkova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Tanya, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Victor Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo como siempre encantado!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Víctor, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
DELFIN GÜEMES ALCODORI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Delfín, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
marie-neiges berna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los empleados es inmejorable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Marie-Neiges, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable por parte de nuestro equipo. En Carza Peugeot Zaragoza nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Jose Gomez Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderte. Un saludo
Fernando Rosado Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio, muy mala experiencia. Solicité un presupuesto para cambiar 2 ruedas con 1 mes y 1 día de antelación, hice la reserva con cita previa en su web indicando todos los detalles, las ruedas, medidas, presupuesto dado y referencia del presupuesto. Hoy llego y no tienen las ruedas después de 1 mes y el presupuesto cerrado. Me dicen que no habían incluido la mano de obra, cuando dijeron que estaba cerrado. Por mi parte es mentira y publicidad engañosa al decir una cosa y luego es otra diferente. Confianza cero y luego tienen carteles que los valores con un 10, por mi parte un 0. Me voy a otro taller un poco más caro pero que digan las cosas claras y no engañen. La confianza produce clientes fieles que vuelven, por mi parte, no regreso ni me planteo comprar una marca con un servicio pésimo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos sus datos a través del email atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
jose manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, José Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Ana Yomisma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Ana, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Florin Catalin Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Florin. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Pedro V.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes pasado y aún siendo las 7 d la tarde me pase por el mostrador del taller para preguntar sobre los problemas que estaba dando el adblue en los 3008, la persona del mostrador de la derecha aún sin cita previa me atendió muy bien, resolvió mi duda al respecto y m dió consejos. Gracias que estaría bien las transmitieran al empleado.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pedro, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro taller oficial. Para nosotros es un orgullo la satisfacción que nuestros clientes puedan recomendarnos. Un saludo
José Ramón Moreno Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Ramón, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo
David Ag
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hago esta reseña un año después de haber acudido al taller. Primero por que no quise hacerla en caliente, segundo por ver si realmente tenían ellos razón y la única vía de reparación era sustituir el motor. He llevado el coche a este taller religiosamente cada año para hacer la revisión y también para las preitv. En una de estas revisiones advertí que el coche estaba consumiendo aceite y lo indique para revisión. Me dijeron que el consumo estaba dentro de unos parámetros aceptables y por lo tanto no había nada que hacer. Tenia que echar aceite cada 1000km aprox. Seguí llevándoles el coche y en una de estas me salto un aviso de "fallo del motor". Acudí al taller y me comentan que cierta goma, bañada en aceite se ha desgastado y soltado virutas por todo el motor. Os dije que consumía aceite? Solución sin otra posibilidad? Cambio de motor. Por supuesto lo lleve a otro taller para que me dieran segunda opinión. Cambiaron la goma, limpiaron las virutas..etc..a día de hoy circulo con normalidad con mi coche, aunque sigo necesitando aceite cada 1000. Con los días, me he ido enterando que esto que me paso a mi no es nada extraño, la famosa correa tiene un tiempo para cambiarla que no es el correcto, hay que cambiarla antes, cosa que parece ser que nunca detectaron en las numerosas revisiones. El coche consumía aceite por la degradación de la correa y su efecto en el motor. Hay un montón de afectados por este problema con este motor. Por supuesto, la famosa llamada que te hacen desde calidad para saber el grado de satisfacción, nunca llego. Sabes esa llamada donde un 7 es que te pregunten por que no pones un 10? Pues nunca la hicieron. Ahora se que hay una plataforma de afectados y que los van a llevar a juicio. Por supuesto se acabo Peugeot para mi y para todo aquel que este cerca de mi red social al que advirtiere. Creo que es muy de justicia hacer esta reseña y espero que os ayude. Saludos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo
Sergio Pallares Navajas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
JM Lorente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
JM Lorente, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle. Un saludo
Encarna Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Encarna, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Juan Antonio Ruiz Aller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Juan Juan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller con una muy buena atención. Algo caro pero repuestos originales y sensación de profesionalidad.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderle Un saludo
Jose Luis Gil Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
Jose Antonio Val Fernandez-Luengo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregué el coche en el día y hora de la cita, sin ningún contratiempo. Fui informado de la revisión (4 años) con detalle de lo que había que hacerle. Una vez realizada la revisión (antes de lo previsto) me lo comunicaron para poder recoger el vehículo el cual me lo encontré limpio y reluciente. Me volvieron a informar de todo lo que realizaron y de cómo estaba el vehículo en todos los aspectos de mantenimiento, desde como estaban las pastillas de freno, niveles, presión ruedas, etc.etc.. Trato exquisito y muy agradable, sin lugar a dudas mas que recomendable. Muchas Gracias personal de CARZA
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia detallada con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la revisión de tu coche y el trato recibido en CARZA Peugeot Zaragoza. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y atención personalizada a nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte en futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día!
Joaquín Galve Subidas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Joaquín, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Carza Peugeot Zaragoza!
alberto garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias, Alberto, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Carza Peugeot Zaragoza!
asterio terre gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Asterio, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Fabiola Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fabiola, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Susana Martínez Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Susana, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
J. Antonio Ruiz Lou
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
J. Antonio, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Davis Perdomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables Ami me atendió Alejandro Beltrán el coche se reparó en pocos Días .
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Davis, En nombre de Alejandro y en el de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Tomas Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Tomás!
Susana Barbar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto vehículo que compramos en este concesionario,como siempre contentísimos con la compra y con la atención recibida por parte de Pascal que como siempre nos asesora de la mejor opción para nuestras necesidades. Sin duda volveremos en la siguiente ocasión.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Susana, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
ihatedubstep “xxihatedubstepxx”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato recibido, como el arreglo del coche todo perfecto , buena atención y muy buena reparación, a quedado como nuevo y yo muy contento
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
ihatedubstep, En nombre de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jassira Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jasirra, En nombre de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Marisa Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Chema un as en atención. Me facilito hasta una copia de los pasos a dar para actualizar el software de mi vehículo. Gracias tb al resto de profesionales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marisa, En nombre de Chema y en el de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro taller. Fue un placer atenderle. Un saludo
Manuel Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, muy profesional
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Manuel, En nombre de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Alfonso Yuste Oliete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alfonso, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Beikerfpv
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de entrar en el concesionario,porque estoy interesado en comprar un par de 3008 y he saludado,me ha mirado un señor al fondo...he estado por allí por dentro mirando modelos,...me he acercado otra vez al fondo ,me han mirado...y como he visto que nadie salia siquiera a decirme buenas tardes me he ido igual que he salido....lamentable,iré a otro concesionario🤷
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Beikerfpv, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Javier Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Javier, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Alfonso Ariño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alfonso, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Gen Tico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable personal cualificado en estos momentos no cambiaría mi coche por ninguno más gracias por su atención
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gen, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Fernando Bardavio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y serviciales!!! Mazda ❤️
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Fernando!
Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pedro, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
vicente alvarez segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad gracias por vuestros servicios 100% recomendable
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Vicente, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose Carlos Franco Sediles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Fernando Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato familiar y rapidez en la reparación, excelente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Ana Serralvo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo en la vida, un trato penoso una falta de respeto total. Vamos no lo aconsejo a nadie y publicidad engañosa. Coji una promoción hace un mes, no me han dado el producto porque no les a llegado y me dicen que se acaba la promoción y no me la pueden mantener, cuando es por su culpa.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Víctor Vinacua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Víctor, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Antonio Loshuertos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su puntuación. Fue un placer atenderle. Un saludo
Miguel Ángel Sánchez Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Miguel Ángel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Carlos A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose Ramon Barros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo nuevo y todo perfecto.Muy buen trato, jefe de ventas, control de calidad,Pascal,y una mención especial para el vendedor,Pedro,fue muy amable y honesto en todo momento.Repetiria la compra sin dudarlo, gracias por todo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José, En nombre de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
juan lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compro vehículo en este concesionario, como la primera vez , fue excelente. La atención por parte de el asesor (Pascal) fue otra vez intachable le doy un 10 , Ya que no es el típico comercial que te quiere vender lo primero. Con el, el trato es muy cordial te explica todo al detalle y muy importante la fecha de entrega del vehículo fue antes de lo previsto ,el esta en contacto contigo para informarte de cómo va la gestión, en fin en todos los aspectos estoy muy contento y sobre muy satisfecho.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Raquel Ibáñez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raquel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Oscar Lobera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevar el coche a este taller fue una pesadilla interminable. Para empezar no cogen nunca el teléfono, solo me atendieron por WhatsApp. Me dieron cita para 20 días y después se pegaron 8 días más para hacerme un presupuesto de cambiar una cadena. No puedo opinar de cómo reparan los vehículos porqué me lo lleve pero si sobre el servicio que no dan porque que te dejen un mes sin coche es inaceptable. Para terminar comentar que la atención del jefe de taller tiene mucho que mejorar y entender que al cliente hay que tratarlo bien.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Óscar, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. Un saludo
Radiant Sunshine
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Sr. Pascal. Un buen sitio para que te asesore y te dé toda la información necesaria.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Tanto para Pascal, como para todo el equipo de Carza, fue un placer atenderle. Un saludo
Rosa Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta de comprar un Peugeot 508, la atención de Alejandro de 10 sin duda volvería a comprar.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rosa, Muchas gracias por tus palabras. En nombre de Alejandro, queremos agradecerle que dedique su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Juan Jose Paterna Campos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan José, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Esmeralda Cordero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a solicitar los codigos de llave (previo pago) y se negaron a facilitarmelos. La primera pregunta del jefe de taller (un prepotente) fue que para que los quería, cosa que no le importa, pero le digo que he cambiado la BSI y los necesito. Se va a hablar con recambios y su contestación fue que como la BSI no la había comprado allí no me los facilitaba. Le digo que los codigos son de MI coche y si quiero los pido para tenerlos en la guantera y me sigue diciendo que no me los pide. Le digo que voy a poner una queja a Peugeot y su contestación fue haz lo que quieras. Por supuesto no voy a volver ni a recomendar a nadie ni para comprar unas escobillas del limpia. Me fui a otro concesionario y sin problema, ni preguntas ni objeciones. Esta mañana ya tenía los codigos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Esmeralda, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
David C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
LA PEOR EXPERIENCIA EN UN TALLER DESDE QUE TENGO CARNET. Hace un mes y debido a la falta de semiconductores a nivel mundial compré una furgoneta NUEVA con 4 años de garantía en Peugeot de Guadalajara. Desde el primer día se va ligeramente hacia la derecha, hablé el mismo día con el concesionario de allí y me dijeron que fuese a cualquier servicio oficial para que me lo hiciesen, pedí diga en Peugeot de la avenida Madrid y el día que tenía que ir tenían rota la máquina para mirar el alineado, así que pedí cita en este concesionario. El día 25 de agosto me dieron cita para hoy, y cuando llego el mecánico me dice que como la furgoneta tiene 2000 kilómetros me tienen que cobrar el alineado. Si el día 25 me hubiesen dado para el día siguiente no tendría 2000 kilómetros pero tal vez esperaban que yo tuviese mi furgoneta NUEVA parada para que ellos estuviesen de vacaciones en la playa. Total que le pido una hoja de reclamaciones, me la da, y mientras estoy saliendo de manera borde y chulesca me viene el jefe de taller "que por lo que he visto en anteriores comentarios debe de ser así con ido el mundo y no se cómo no le mandan al paro" diciéndome que la reclamación no se la ponga, le digo que en primer lugar se la pongo por hacerme perder el tiempo, pues iba desde Jaulin, y lo segundo se la iba a poner por sus formas, a lo que me contesta, "la verdad no sé muy bien que se cree que es" que allí no vuelva nunca más. Así que además de ponerle una reclamación, dejo esta valoración por aquí para que si alguien está pensando ir se lo piense dos veces antes de tener que ver a esta "persona", y posteriormente voy a poner una reclamación en Peugeot para que vea la joya de jefe de taller que tienen.
chaima benkhadra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Chaima, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
patricia armisen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Patricia, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
daniel murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Daniel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Francisco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que cojan el teléfono para el taller ( aparte de alguna cosa más ) no sé como Peugeot permite tener la concesión a empresas tan poco profesionales y con poca empatía.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francisco, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Miguel Pérez López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un suplicio conseguir q te atiendan por teléfono y por tanto pedir cita... La mejor solución Aunque seas de fuera es presentarte allí en persona y te den la cita o recibir información.. El WhatsApp le hacen el mismo caso q al fijo...
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Miguel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Brasserie La Licorne
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience, One star is too much. Our Peugeot 807 broke down whilst travelling back from holiday. We had to pay for our car to be parked for 2 weeks before Carza Peugeot would take the car. It was booked in, and arrived on the 24th January. On 12th February we contacted them asking for an update on the repair. The car had not been looked at and the workshop informed us they would TRY to look at it between 14th and 28th February, but not promising. They seen to take on work they do not have time for. We had to arrange for collection of our car from Carza Peugeot and when the contractor arrived, he was given the keys without a check of authorization or even who he was. Very slow work and do not communicate with the client.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Brasserie, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Jaime Villar Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención solo falta un poquito más de Dinero para llevarme un coche a mi gusto
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jaime, En nombre de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Ivàn Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de utilizar los servicios del Peugueot Carza, debido a una empresa de renting. Esta reseña la pongo debido a la atención encomiable, de Don Alberto De la Cruz. Un saber estar, de muy señor mío. Explicación del producto, de una manera generosa. Y una expresión corporal, digna de alabar. Alberto, te deseo la mejor carrera laboral posible. Personas como tú, hacen que una empresa/negocio, sea recomendable. Un saludo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Iván, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza Peugeot, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Oscar Salmon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en carza un servicio muy deplorable debido a que el coche nos da muchos fallos no sacan la solución y después de un año y medio, e ido a poner una hoja de reclamaciones y como tenía un coche de sustitución me le an quitado por poner dicha hoja cuando el coche del año y medio con migo a estado más de 12 veces en el taller y sigue dando los fallos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Óscar, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
CRISTIAN GONZALEZ CANENCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Asesor muy profesional y amable, te informa correctamente del producto que necesites.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cristian, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Esperanza Muñoz Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que pusimos un pie en el concesionario sabíamos que estábamos en buenas manos. La atención que recibimos de Pascal fue simplemente excepcional. Su profesionalismo y cercanía nos hicieron sentir cómodos y seguros durante todo el proceso de compra. Pascal demostró un conocimiento profundo de los vehículos y entendió perfectamente lo que estábamos buscando y necesitábamos. Lo que más nos impresionó fue su enfoque: nunca se sintió como una venta forzada, sino más bien como una guía honesta hacia lo que era mejor para nosotros. Finalmente, nos decidimos por el Peugeot 2008, y no podríamos estar más contentos con nuestra elección. Este coche no solo cumple con nuestras expectativas, sino que las supera con creces. Queremos agradecer especialmente a Pascal por hacer de esta experiencia algo tan agradable, su atención al detalle y su genuino interés en nuestras necesidades hicieron de la compra un proceso diferente. Sin duda, recomendamos Peugeot Carza Zaragoza a cualquiera que busque un vehículo nuevo. Su equipo de profesionales y la calidad de su servicio al cliente son inigualables. ¡Gracias, Pascal!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Esperanza, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Lucia Teijeiro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni un solo detalle, ni unas alfombrillas de goma, según el comercial "no corresponde" pero hará todo lo posible. Después de un mes, no cuento con ellas. Cuatro meses para que llegue la documentación y reclamando. Ya son cinco meses. Cuatro correos, llamar por teléfono y personandome para expresar mi hastío. Llega la factura con los datos incorrectos. Después de casi tres años, 93.000km, coche vendido. Lo único bueno, la atención en el taller. No volveré a comprar un Peugeot. Me quedo con Toyota
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Tony, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Tony Tonon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contento con el equipo de Venta no con el servicio de taller....Asi de MARRANO me entregaron el vehículo después de la primera revisión, para la que se pegaron 4 días y lo único que NO le hacia falta era limpiarlo.......
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Tony, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Daniel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche nuevo y ya había ido a varios concesionarios antes de llegar a Carza Peugeot. Mi experiencia fue excelente. Me atendió Pascal. Desde el primer momento me sentí cómodo, a gusto y sin presión. Pascal respondió todas mis preguntas y me guio bien durante el proceso. Definitivamente volveré para mi próxima compra y recomendare Carza y Pascal.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Daniel, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Begoña Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado mi coche por unos problemillas y me han atendido muy bien,buenos profesionales
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Begoña, En nombre de todo el equipo de Carza, agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro taller. Fue un placer atenderle. Un saludo
Morito Juan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que puedas encontrar, han estado 5 meses con mi coche bmw seie 1 para arreglar un golpe trasero,jamás volveré a este taller
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Morito Juan, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Emma Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado ya varios coches asesorados por Pascal y siempre sabe lo que necesitamos. Un gran vendedor. Seguro que seguimos confiando en el. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Emma, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Marta Berné Fran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, compre un coche nuevo y me lo entregaron con el techo rallado, lo pintaron y a los dos meses el color estaba totalmente mate. La ventanilla tampoco cerraba bien. Han pasado seis meses y sigo esperando que me llamen porque se supone que nunca hay coche de sustitución. Un desastre. Y encima cuando les puntuas te llama el gerente pidiendote que no les des una puntuación baja que les penaliza. Fatal todo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marta, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
E.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente por parte del comercial Pascal,trato amable y profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Nas, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Carmen Gonzales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo el chico de empresas. Un servicio excelente!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carmen, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario! Fue un placer atenderla. Un saludo
jose miguel serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias Alberto por tu gestión, un placer
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Miguel, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Amelia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de La Cruz nos ha atendido estupendamente. Muy buen profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Amelia, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
J GA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Un 10 sin dudarlo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
J GA, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jose Antonio Correas Biel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENDIDO POR DON ALBERTO LACRUZ DE FORMA ATENTA, PROFESIONAL Y EFICAZ. TOTALMENTE RECOMENDABLE ACUDIR A CARZA
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Antonio, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jose Mena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo coche y todo fantástico. Alberto de la cruz super atento en todo y una atención perfecta. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Mamen Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Era cliente del taller de Carza si digo bien era, porque no volveré. Me atendieron dos trabajadores muy mal educados, gritando. Me fui con la sensación de que me engañaron. No volveré, tengo dos peugeot y ni volveré al taller ni creo que vuelva a comprar un peugeot. Que Peugeot lo estudie.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Mamen, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
marta gracia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el comercial que nos atendió. Fue lamentable. Gente así desprestigia una empresa.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marta, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
César Viu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al departamento de empresa. Alberto y nacho. Así da gusto😁
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
César, En nombre de Alberto, de Nacho, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Eduardo Remacha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me atendido muy bien, ágil y agradable. Servicio 10!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eduardo, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
GERENCIA FIRST CONTROL SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto y Nacho... Muchas gracias, Carza Peugeot Zaragoza!! Els millors!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gerencia First Control, En nombre de Alberto, de Nacho, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jessica Araújo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jessica, En nombre de todo el equipo de Carza, agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Nacho Pascual
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche aquí hace 5 años y todo bien pero el servicio postventa deja mucho que desear, la semana pasada acudí con un fallo motor y el chico que me atendió me dio 2 papeles a firmar en el que garantizaban la entrega del coche en hora y media.. volví. Al ahora y media y estaban cerrando, y señor del taller con muy mala educación me hizo saber que un fallo motor no se soluciona en hora y media, algo que no yo no tengo por qué saber ya que si supiera arreglarlo yo no acudir a robarle su valioso tiempo a este señor.. tras decirle que yo actuaba conforme a los papeles que me habían echo firmar.. el señor se enfado me quito los papeles y me entrego el coche.. el cual no se habían molestado ni en mirar ... Su tiempo es tan valioso como el de sus clientes, cambio de taller con todo el dolor de mi corazon.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Nacho, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Ruben Lagunas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Alberto, vendedores como tú merecen la pena.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rubén, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Enrique Tabuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Alberto de la Cruz. Así da gusto.Muchas gracias Alberto!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Enrique, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Andrea Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el pasado lunes nos acercamos a pedir presupuesto para comprar un nuevo coche y nos atendió Pascal, recibimos un gran trato por su parte.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Andrea, En nombre de Pascal, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Conchita Arroyo Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada, me acerque a pedir varios presupuestos de un peugeot. Nos atendió un magnifico profesional, Pascal y nos dio muy buenos presupuestos para su compra.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Conchita, En nombre de Pascal, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
inaki gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y una gran atención.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Iñaki, En nombre de todo el equipo de Carza, agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Rafael Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable. Serios y puntuales. Resultado inmejorable.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rafael, En nombre de todo el equipo de Carza, agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro taller. Fue un placer atenderle. Un saludo
Cristina López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé si me leerá el responsable del concesionario, pero creo que es un comentario necesario a añadir en las reseñas del lugar. He ido esta mañana a la Peugeot con idea de comprarme un Peugeot 208 y, desde el primer momento en el que me ha atendido uno de sus vendedores (creo recordar que se llama Pascal), me ha tratado de una forma muy desagradable y con un tono muy elevado. Yo simplemente quería saber el presupuesto del modelo que quería y él me estaba poniendo pegas constantemente, repito, de una forma muy desagradable. Finalmente, he decidido irme porque él no estaba dispuesto a darme un presupuesto para ello y además no me estaba tratando correctamente. No creo que el trato que he recibido sea el correcto para ningún cliente que accede a vuestras instalaciones en busca de un coche nuevo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cristina, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Juan Carlos Simon Loren
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, trató personalizado (en mecánica y empleados de recepción) . Les bajo las estrellas. En materia de carrocería, de pena lleve en agosto un vehículo para peritar y reparar, me dijeron que llevaban mucho retraso con el tema de la reparación (daños por pedrisco) y que me llamarían. En noviembre les volví a llamar. me dijeron que me llamarían en una o dos semanas (se 45/46) y aun sigo esperando. Hoy les he vuelto a llamar, me han atendido bien y con claridad, les e subido una estrellita. Entiendo que lleven bastante retraso y que prioricen otros casos mas urgentes (mi vehículo pude circular perfectamente) como vehículos afectados por la ultima riada que hubo en Zaragoza y que aun están inmovilizados en el taller. Así que paciencia (que es el alma de toda las ciencias)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan Carlos, En nombre de todo el equipo de Carza, agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro taller. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jorge Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable...15 dias para que te den cita y luego ni siquiera miran el coche ese mismo dia...busca otro taller...
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorge, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Felipe Murilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Felipe, En nombre de todo el equipo de Carza, agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
MAXIMO J ALONSO TAUS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Francamente, nefastos, penosos y muy poco profesionales, después de una avería de viaje por Cataluña y llevar el vehículo a centro oficial en Lloret de mar, tras cambiar varias piezas y cobrar 500€ llegando a Zaragoza vuelve a figurar la misma avería, esto el 15 de agosto, llegas a A CARZA y me da cita para el 25 de septiembre, mientras tanto el coche parado, el coche me lo han entregado hoy día 3 de noviembre por que está mañana he ido a reclamar, han cobrando 1000€ no se han echo cargo en ningún momento de garantías de reparación de otro concesionario oficial. Tras un servicio muy dejado, no sabían ni donde se encontraba mi coche, el cual estaba aparcado en la calle, llego a cogerlo y me lo encuentro todo empapelado, no se han molestado ni en preocuparse de retirar los papeles, la fundas de asientos ni los plásticos del volante, El vehículo es un 5008 el más alto de la gama y en un año este vehículo ya ha visitado tres veces el concesionario, el servicio de atención al cliente también deja mucho que desear, con decir que aunque los síntomas eran los mismos, un concesionario cambió 4 bujías y 2 bobinas, y este otro dice que es la bomba de alta presión, seguramente si vuelve a salir la avería dirá que es la trocola. NO RECOMIENDO ESTE VEHÍCULO NI SU ASISTENCIA TECNICA PREFERIBLE BUSCAR OTRAS MARCAS QUE RESPONDAN ya mucha puntuación la que pongo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Máximo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Pere Pau (webmad)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pere Pau, Muchas gracias por valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Barbara Key
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy usando Google Translate porque mi español no es bueno. Mi esposo y yo queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la ayuda y valiosa asistencia que nos brindó Alberto de La Cruz. Estábamos experimentando grandes dificultades al tratar de tratar con nuestra empresa de arrendamiento y recibir nuestro nuevo automóvil arrendado y que nos quitaran el viejo. Su conocimiento del inglés fue una ventaja valiosa ya que nuestro español no es bueno. Organizó la entrega de nuestro nuevo automóvil, ayudó al conductor del transporte con instrucciones y nos mantuvo informados en cada paso del camino. Cuando la empresa de arrendamiento no pudo recoger el auto viejo, reorganizó la camioneta. No podríamos haberlo hecho sin su fantástica ayuda. Estaba informado, servicial, amigable e informativo. Lo consideramos un empleado valioso del que la empresa debería estar muy orgullosa de tener. Sinceramente Steve y Bárbara Key
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Bárbara, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Alicia Mustienes Pozo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alicia, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
este vil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola amigos no se si me leera el responsable de este concesionario donde compremos nuestra peugeot rifter pero creo que soy otro afectado por los depositos de ad blue me marca que tengo que rellenar o en 900km no arrancara y el deposito esta a tope ,Espero me conteste el responsable para poder darme una solucion sin tener que demandar . Espero su respuesta pronto un saludo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Este vil, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Jose Emilio Perales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Pascal.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Emilio, En nombre de Pascal, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
David Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Cesar Arena nos trató como si estuviéramos en casa, una amabilidad de 10. Después de dejar el coche nos dijo que nos podía facilitar un coche de sustitución algo qué hoy en dia no es nada sencillo. Gracias por este buen trato.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, Muchas gracias por tus palabras. Agradecemos en nombre de Cesar y en el de todo el equipo de Carza Peugeot que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Jesús Silva Ceballos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza Peugeot que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Enrique Barroso Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte de Pascal Vrignaud dando información precisa y muy útil.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Enrique, En nombre de Pascal, y en de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que haya compartido su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Raquel Lafuente Berdejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi vehículo con Alberto de la Cruz un gran profesional, no puedo tener queja de la atención. Espectacular servicio
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raquel, Agradecemos en nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza Peugeot que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Elena Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Servicio rápido. Gracias Alberto de la cruz
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Elena, Agradecemos en nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza Peugeot que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
MIGUEL ÁNGEL BELLOMO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, buena atención y amabilidad en el trato por parte de Víctor en el taller Mazda
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Miguel Ángel, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Marcos Val Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, como siempre Pascal 10/10, gran vendedor.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marcos, Agradecemos en nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza Peugeot que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Ángel Nicoara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de recambios
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ángel, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Karlos Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quedo.dia revisión a través jefe taller vía mail Les pido coche sustitución porque estoy a 40 km me dicen k sin problema por escrito Llego el día de la cita y no tienen coche sustitución y encima se indignan porque me voy sin dejar la furgo..... Muy mal ....la próxima la llevo antes al norauto.k a ellos.....
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Karlos, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos los motivos de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
Isidro Soriano Cugota
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Isidro!
Alejandro Aldana
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Alejandro!
NESTOR URCINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Nestor!
Jesus Abadia Solanas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de más de 20 años, debo decir que el sr. de la recepción (Serrano), uno con pelo corto rubio, grosero, maleducado, etc., en una palabra me amargo el dia.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en atencion.cliente@carza.es Un saludo
gemelosdomingo@gmail.com Gemelos Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Tienen repuestos de todo y miran por el cliente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gemelos Domingo, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Marcelo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que un trato de 10, Rubén muy atento y amable en todo momento. Yo soy de Barcelona y tenía un poco de desconfianza en comprar un coche de lejos sin antes verlo bien pero la verdad que con el trató que me dieron me arriesgue y me he llevado un cochazo de 10. Muchas gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marcelo, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Carlos Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
jose serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, solo informar que este grupo, carza, con varios concesionarios ( diferentes marcas y empresas) comparten datos personales entre ellos aunque tú no hayas dado consentimiento. Compré un Skoda en marzo del 2022 y resulta que tienen los datos de otra persona, familiar, al cual le llega publicidad o avisos de Skoda. No sé facilitaron sus datos, solo los míos pero, lo más sorprendente es que cuando les comento que pedí cita al taller como es que mandan notificación de la cita a otra persona me comentó que tienen los datos desde el 2021. Tenemos un Peugeot, a mí nombre también, y parece que por parte de esa empresa comparten datos personales de la persona que llevó el Peugeot al taller. En la época que estamos los datos personales son oro para terceros. En el 2021 no tenía ningún Skoda pero, ustedes tenían una ficha de una persona que no tiene ningún coche a su nombre. WhatsApp enviado por Skoda. Zaratecno taller.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José, Lamentamos su valoración. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo a la mayor brevedad. Un saludo.
Oscar Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Óscar, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Cristina Luzan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a una feria de coches, hice la reserva del coche y en unos pocos días ya estaba todo el papeleo hecho. Gracias a Pascal que me facilito hacer todo telemáticamente, en una semana ya tenía el coche listo para ir a recogerlo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cristina, Agradecemos en nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza Peugeot que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Juan Vicente Gavin Bescos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan Vicente, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Miriam Murugarren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de la Cruz me entregó el coche con sus explicaciones correspondientes al detalle. Me dedico tiempo y simpatía. Gracias!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Miriam, En nombre de Alberto y de todo el equipo de Carza agradecerle que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Isabel Gandía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer día 15, fuimos a Carza por los special days de peugeot y compramos un 208 allure nuevo para nuestro hijo. Nos lo vendió Pascal, magnífico profesional y persona, nos aconsejó muy bien y buenas condiciones de pago. Muy contentos, ahora a esperar que llegue.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Isabel, Agradecemos en nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Santiago Aznar Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Santiago, Agradecemos en nombre de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
asdrubal José Gaitan Ibarra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nada bueno
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Asdrubal José, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es . Un saludo
Ángel Talayero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato personal
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ángel, Lamentamos su valoración. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo a la mayor brevedad. Un saludo.
Esmeralda Sediles Tena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Esmeralda, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Un saludo.
pedro granados
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi peugeot porque me salta fallo addblue. Me dicen que como deferencia porque mi coche tiene menos de 5 años y llevo menos de150.000km me ponen gratis el deposito pero que la mano de obra la tengo que pagar y son sobre unos 250 €. Despues de 15 días tengo que llamar yo y me dicen que también me sale fallo en la sonda del inyeccion del addblue y que eso cuesta con el iva 784€. Yo les digo que todo viene de el fallo de fabricación del deposito pero ellos dicen que no que si quiero que llame a att.cliente de peugeot y estos a su vez que son los de carza y así se hechan el balón el uno al otro. Por supuesto cuando firmas el papel de reparación te pone ue no te van a enseñar las piezas. Vamos que me siento estafado y engañado no me ven el pelo más y por supuesto Peugeot nunca mas
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pedro, Lamentamos su valoración. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo a la mayor brevedad. Un saludo.
David Pulido Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me ayudó en la entrega de un coche de manera muy eficiente. Recomendable 100%
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, Agradecemos en nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Juan Masecooper
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martín ha sido un gran comercial, muy amable, cercano y dispuesto a ayudar
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan, En nombre de Martín y de todo el equipo agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Víctor Buján Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Devolví un coche de renting y me atendió Alberto de la Cruz. Gran profesional. Un placer.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Víctor, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Jorge P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Alberto de la Cruz me atendió muy muy bien y me explicó todo el coche con sumo detalle lo cual le agradezco mucho.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorge, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario.Para nosotros fue un placer atenderle. Un saludo
Ruben Asencio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos pillos. Te venden un coche asegurándote que el mantenimiento y las campañas se han realizado. Lo recibes y al llevarlo a un concesionario oficial te encuentras con que no solo no se ha hecho el mantenimiento, sino que el coche comprado tenía campañas del fabricante que no se habían gestionado. Luego les reclamas, te piden un número de cuenta para reembolsarte y jamás vuelven a contestarte.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rubén, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y trataremos de resolverlo a la mayor brevedad. Un saludo
Luis Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje hace 2 semanas por fallo anticontaminacion un peugeot 2008 a los 3 días llaman q era el depósito de adblue ...y desde entonces nada...llamo hoy y q aun no ha llegado el material...así que llevo 2 semanas sin coche...y lo que queda por lo visto...no se en que creen que voy a trabajar ...recién comprado el coche 5 meses y ya 2 semanas coche en taller...
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis, Lamentamos su opinión y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en atencion.cliente@carza.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Muchas gracias Un saludo
Mikel Ranero Gala
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realizo un pedido y nos dan una fecha de entrega de 2 meses. Tras estar esperando 7 meses, no nos ofrecen solución ni fecha de entrega (aún teniendo el vehículo fabricado). Además, para conocer algo de información debemos ser nosotros quienes contactamos con el concesionario, nunca se tiene la iniciativa por parte de concesionario de informarnos. Incluso se nos indica que seamos nosotros quienes contactamos con Servicio al Cliente de Peugeot. A día de hoy, sin fecha de entrega tras 7 meses esperando ni se le espera.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Mikel, Lamentamos su experiencia y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es para que podamos solucionarlo cuanto antes. Un saludo.
Israel Puertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pedir información en varios sitios y sin duda el factor diferencial de Spoticar fue el trato. Precios muy competitivos y el coche va genial.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Israel, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Victor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 4 semanas sin el coche. No te llaman ni para orientarte cuando puede estar.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Víctor, Lamentamos su valoración y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo.
David Barreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno de Alberto De La Cruz con la devolución del vehículo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Perico Eldelospalotes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento a cada pregunta que se me ocurría tanto en financiación como en detalles del coche. Cuando me lo entregaron estaba perfecto como si fuera nuevo ¡Muchas gracias!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Perico Eldelospalotes, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
jorge Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorge, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
Gregorio Casaled Ayesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Gregorio, Lamentamos su valoración y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo.
Rosa P.A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece lamentable el trato recibido, concretanente la educación en la oficina cuando fui a abonar la factura, ni un " buenas tardes", aparte, pedí presupuesto para neumáticos y me dejaron esperando, y cuando fui a entregar la documentación del vehículo, de malas maneras me contesta uno de los trabajadores, de malas maneras, encima de que llevas el coche a la casa oficial. Definitivamente, se que en otras casas Peugeot no es así el trato, sino todo lo contrario. Yo les pediría más EDUCACIÓN.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Rosa, Lamentamos su valoración y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en calidad@carza.es. Un saludo.
Eloy Blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, genial la entrega con Alberto! Gracias por todo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eloy, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo.
pedro angel bon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llamar para pedir información de una actualización del GPS de un 508 me piden el número de bastidor me piden matrícula me piden todo y lo único que quiero saber cuánto cobran y luego me dicen que no me lo van a actualizar porque he dicho que son unos impresentables cosa que no he dicho yo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Pedro Ángel, Lamentamos su valoración y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en calidad@carza.es. Un saludo
Antonio Periz Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
José Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Javier, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Segundo Luis Alberto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Segundo, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
José Luis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Luis, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Andrea Pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo lo que he tenido de relación con mi Peugeot 308 que compre allí ha sido nefasto. Me lo vendieron con una rueda diferente al resto (por lo que la itv no la paso) mas de 4 veces en el taller para vaciar el exceso de aceite con el que me entregaron el coche, fallos por todos los lados....y ya no hablo de la poca competencia de los del taller.... muy triste pero en 3 años me tuve que cambiar de vehículo porque se me paraba solo en marchar. LO SIENTO PERO PARA MI ES 0
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Andrea, Lamentamos su valoración y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
ALBERTO LEON MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Alberto de la Cruz , un joven madrileño de Usera apoderado ya de acento maño, por el trato recibido. Su explicación no ha podido ser más concisa y clara. Una asistencia de 10. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alberto, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Julio ALberto Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Julio, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
AGUASANTA CEBERINO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro, no voy más a la revisión.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Aguasanta, Lamentamos su valoración y le pedimos disculpas por su malestar. Puede ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo.
baruk ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche allí y me atendió Alberto de la Cruz, no podría estar más contento. Un gran coche y un gran servicio.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Baruk, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Pili Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de dos semanas, no han empezado a mirar qué avería tiene mi coche. Luego tardan otras tres semanas en encontrar la avería y mas de una semana en repararlo. Cuando llamas por teléfono son unos maleducados. Después de recoger el coche he tenido que volver otras dos veces por que me dejaron los asientos de atras desmontados y luego encontré la tapa de la bomba de la gasolina por el maletero. Mal servicio, mala atención y una vergüenza para ser la casa donde compré el coche.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pili, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Fire Rescue
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fire, Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Cascoo España
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de la Cruz me ha atendido muy bien. Todo perfecto
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cascoo, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
CbdZgz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo un email hace 2 semanas porque era la semana de ocasión de Peugeot, interesado en que me realizaran un presupuesto. Me llama uno a las 16 le digo que la compra del vehículo será de empresa y lo especifique al rellenarlo en la consulta. Me dice yo estoy para particulares le pasó nota al compañero y espere 4 días laborables. Vuelvo a llamar y no tenían nadie libre para atenderme , me comenta deje su número de teléfono y ni ganas tengo de volver a contactar ni que me contacten. Solo para un presupuesto..... Deben de vender mucho..... O no saben que tienen bastantes concesionarios para que el cliente se busque la vida y valore otras marcas. Porque las que distribuyen estos no las tendré en cuenta. Si ya de primeras pasa esto no quiero saber que hacen cuando tengas un problema . He leído las reseñas en general y en fin han perdido un posible cliente por dejadez. Lo extraño es que estén tan ocupados. Tengo un renting en Peugeot carretera Madrid de Zaragoza y dan mejor servicio al menos. Os dejo aquí el resultado del pasotismo de no contactarme nuevamente y atenderme así cuando llame por segunda vez.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Manuel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
gonzález clavería
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos, recambios originales, el precio va en consonancia con las dos cosas. Taller de confianza
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
González, Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Roberto Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular por parte de Alberto
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Roberto, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Laura Espada López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal de Alberto de la Cruz excelente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Laura, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Fabian Carchenilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un problema con el fallo anti contaminación , y no podía continuar viaje ,estaba a más de 500 km de mí Domicio , y me dijeron que no me iban a atender hasta la semana que viene ,que no tenían citas , ( no se dignaron ni a atenderme correctamente ) .el peor trato jamás recibido en un taller consecionario , Peugeot . Tuve que llamar a la Grua gracias a CARZA por su mala atencion , ya se donde no debo de volver nunca.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fabián, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
A. MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen trato por parte de Alberto de la Cruz
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Guillermo Villalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Guillermo, Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Josep A. Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un 10 Sólo podemos decir gracias por la amabilidad y sobre todo por la gran paciencia que ha tenido con todas las preguntas que le hemos hecho, se nota que controla del tema se ha esperado y ha salido más tarde del trabajo por culpa nuestra Un saludo de la familia de Valencia
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Josep, Agradecemos, en nombre de Alejandro y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Pascual M
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el taller, el de recepcion una amabilidad exquisita.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pascual, Agradecemos sinceramente su valoración. Trabajamos muy duro para que todos nuestros clientes queden satisfechos de nuestro servicio de taller. Un saludo
Jose . Tena Guerris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena bien atendido buen servicio y te resuelven el problema rápido y bien . Gente sería vamos, y responsables.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose, Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Patri FS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Patri, Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Oscar Bike
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad en taller y mantenimiento. Pero decepcionado por los comerciales que me atendieron. Si bien siempre llevare mi 3008 a su taller ..... no volveré a comprar otro vehículo en ese concesionario...
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Oscar, Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Rafa Franco
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rafa, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Miguel Lavilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de los diferentes retrasos con la entrega, Alberto de la Cruz me ha dispensado una atención profesional y adecuada.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Miguel, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Paula Borroy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Paula, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
JOSE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Félix, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jesús Lázaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy a ido mi hijo a la revisión de los 40000. Cuando por la tarde me dice lo que le han hecho, veo que me cambian el líquido de frenos. Ante mi asombro me acerco con el al concesionario a recogerlo y pregunto según mantenimiento cuando hay que cambiar el líquido de frenos. Y me emiten una hoja de mantenimiento donde pone que a los dos años. El coche tiene 16 meses por lo que aún falta meses para los dos años. Se lo comunico al encargado y me dice que así ya está cambiado porque según el falta poco. Lo que me duele es como se aprovechan de los jóvenes para sacar algo más del mantenimiento del coche. Por mi parte este concesionario no merece la pena en confiar en el
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
manuel martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi segundo peugeot 2008. La atención y el trato ha sido excelente gracias a Pascal por su buen trato y amabilidad , como siempre. Es mi segunda experiencia y ha sido maravillosa un trato cortes, profesional y muy paciente, me han resuelto todas las dudas, he recibido muy buenos consejos adaptando mi nuevo coche a mis necesidades. Muchas gracias Pascal, volveré a contar contigo en la próxima ocasión.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Manuel, Agradecemos, en nombre de Pascal y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jose Julian Garin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar, te engañan en cuanto te despistas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Julián, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Sofia Alcalde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Sofia, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Hector C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Javier Serrano desde el primer día asesorando en todo momento para que elegiríamos el modelo que más se adaptará a nuestras necesidades. Cabe destacar la confianza que transmite así como la buena comunicación durante todo el proceso. En definitiva, tremendamente satisfechos con la atención recibida.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Héctor, Agradecemos, en nombre de Javier y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Maria Aráiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
María, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Ruben Chueca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rubén, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Maria Artal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafada y menospreciada por ellos. Mas concretamente por el comercial que se llama Pascal. Mas de 5 meses esperando mi coche e incluso teniendo ya el numero de bastidor y financiación aprobada, me dice que no me lo daban ( ni si quiera con la nomina de mis familiares) Tras una larga discusión decido irme a Peugeot en Crta Madrid y en 10 minutos financion aprobada y coche en 5 dias en mi posesión. Experiencia y comercial muy desagradable en Carza.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Maria, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
fernando sanchez sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 40 años como inspector de calidad en automoción no he visto peor taller en toda mi vida este lunes iré a recoger mi vehículo acompañado de la policía local interponer las correspondientes denuncia contra la soberbia que tiene este taller el mal hacer de este taller deja en mal lugar a los buenos profesionales mecánicos de Aragón
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
marco salvador aparisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados!! El trato estupendo, te asesoran y te ayudan, se les nota la profesionalidad de lejos!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marco, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Oscar Golvano Fuster
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención al público. Alberto de 10.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Óscar, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Patricia f
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención al cliente! servicio detallado y profesional, sin duda mi mejor experiencia con un concesionario hasta el momento
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Patricia, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
daniel vazquez guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enorme variedad de coches en garantía, buen estado general y buenos precios.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Daniel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De diez la atención de Alberto De La Cruz
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Héctor, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Fernando Sanchez Gayan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como taller asociado dejan mucho que desear, llegando incluso a usar tecnicas mafiosas como no estes conforme con su valoracion y no aceptes su peritaje, hasta el punto de amenazarte con no entregarte tu coche si no arreglas todo lo que te dicen (chapa y pintura, no mecanica). Parece mentira que unas instalaciones tan punteras tengan un trato tan mejorable y tan poco profesional. Fui por recomendacion de mi seguro, sin duda de los peores comportamientos que he visto en una empresa de este tipo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Eloise Coton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problemilla en la entrega del coche con el transporte, pero gracias a la resolutiva actuación de Alberto dos días después tenía el coche en la puerta de mi casa. No voy a comprar otro coche por el momento, pero si fuera el caso no dudaría en repetir con ellos. Muchas gracias por todo !!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eloise, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Neumaticos La Jota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Peugeot que encontraras y Alberto de la Cruz nuestro comercial de confianza.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Neumáticos La Jota, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Elena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala respuesta y atención. De ahí que nos han tenido sin coche debido a que tienen una persona para abrir correos y el viernes no hizo su trabajo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Elena, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Antonio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto De La Cruz. Un buen comercial, atento y amable. Nos explico el funcionamiento de la furgoneta en un momento, se nota que conoce el producto.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
CL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar un coche de empresa y me atendió Alberto de la Cruz, muy amable y muy profesional. Gracias Alberto!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cristina, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Carla O. B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carla, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
ana.ferrandez.sgs@gmail.com 29071977
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Carlos Valero Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Laura Garin Cuesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional y un trato exquisito.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Laura, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Ana Belén Camón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo fuimos la semana pasada a mirar coche. Nos atendió Javier Serrano y no podríamos estar más agradecidos con él. Desde el primer momento el trato fue excelente, perdió todo el tiempo del mundo enseñándonos modelos, probándolos con nosotros y explicando sus características. Es de agradecer que te expliquen de forma tan clara todo y te faciliten el proceso lo máximo posible. Sin duda, volveremos a vernos por allí. Muchísimas gracias de nuevo por hacer tan agradable esta experiencia de compra!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana Belén, Agradecemos, en nombre de Javier y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Benito Franca Garcés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto de la Cruz, muchas gracias por el trato recibido. Genial.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Benito, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Isa Janu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial Alberto, muy buena experiencia en este concesionario.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Isabel, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Antonio Nieva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose Luis Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Pascal, un gran profesional. Ha sabido resolver y contestar todas nuestras dudas y preguntas. Ha sido muy atento y amable con nosotros.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Luis, Agradecemos, en nombre de Pascal y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
monica martinez Forcada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Me atendió Alberto De la Cruz y cuando fui a buscar mi nuevo coche, me dio todas las explicaciones del mundo, pacientemente. Inmejorable!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Monica, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jesica Haro Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado un Opel Astra maravilloso ...gracias a Víctor Gabriel un chico muy amable que se a quedado a horas que ya cerraba la empresa para atendernos.. muchas gracias por tu atención. No me pensaré volver si tengo que comprar otro coche 😃.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesica, Agradecemos, en nombre de Víctor y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Nedka Petrova Rangelova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Serrano
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Nedka, Agradecemos, en nombre de Javier y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Biljana Popovic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Biljana, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
raúl prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
César todo un profesional. Te lo explica todo y hace lo posible para que todo esté listo lo antes posible.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raúl, Agradecemos, en nombre de César y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Aitor Alcazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, en especial Alberto buen trato y buena explicación de todos los detalles del coche.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Aitor, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Evelyn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo opinar sobre el trabajo realizado pero sí sobre el trato del personal hacia el cliente y es (de una persona en concreto) VERGONZOSO Y DE TENER POCA VERGÜENZA. Mi padre fue a dejar el coche en chapa y pintura y le atendió una persona (por no decir otra cosa) de la cual tengo su tarjeta pero no puedo asegurar que haya sido el mismo, por lo tanto no dejaré nombre. Mi padre tiene un problema de vista, desprendimiento de retina con lo que conlleva que tenga el ojo un poco desplazado. Después de haber estado allí dejando el coche llamó para ver el estado de este y el personaje que cogió el teléfono le dice, ah sí eres Francisco "el que mira para otro lado"...... y a continuación Francisco que se quedó tan cortado que no supo ni responder le comentó que necesitaría el coche para tal fecha a lo que contestó "si claro, lo que el señor desee". Me seguiré preguntando una y otra vez que clase que personas trabajan de cara al público y que clase de personas permiten que estos sigan en su puesto de trabajo. Flaco favor... Puedes tener un mal día, un comentario con un tono poco amigable, pero faltar el respeto de esa manera a una persona con un problema físico es intolerable, además del siguiente comentario, de alguien chulo y déspota. Suerte tuvo de no encontrase a alguien que lo pusiera en su sitio.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Evelyn, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Alvaro Gil Puga
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Álvaro, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Fernando M. Faci
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Actualizado cinco meses después de la primera valoración de 5 estrellas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
zuleima navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una gran variedad de coches y excelente atención. los recomiendo. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Zuleima, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Pepe Juya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pepe, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
CRISTIAN ALVAREZ VICIOSO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuí a hacerle la revisión a mi 3008 de Renting y cuando me devolvieron las llaves, después de su revisión, me habían robado las gafas de sol que tenía en el lateral de la puerta. Vergonzoso que en un taller oficial te roben una de tus pertenencias. Luego llamo para reclamar y que ellos por supuesto no habían visto nada y que esas gafas no se encontraban allí. Pésimo trato, no volveré nunca más y menos con algún objeto valioso en el coche.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Cristian Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
BI-Carmelo Oteo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco lentos en la atención, pero buena
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
BI-Carmelo, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Víctor Rodríguez / Master.D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente hace años, y no es que estuviese contento, estaba encantado. Llevé mi coche para verificar un error que marcaba el coche hace 9 días, y no he recibido llamada del taller. De hecho, he llamado varias veces y las respuestas han sido disuasorias como que contactaría el jefe de taller, cosa que nunca ha hecho… si se soluciona, corregiré, sino seguirá este comentario. Saludos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Víctor, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Luis Miguel Barragán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Alberto. Atento en todo momento y con amabilidad. Gracias por facilitar las cosas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis Miguel, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Joaquin Villains Bueno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Joaquin, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Marisa Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es estupendo, gracias Alberto!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marisa López, Agradecemos, en nombre de Alberto y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Paco Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido alberto.a mi muy bien
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Paco, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle. Un saludo
José Antonio Loras García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente atendido por Pascal Vrignaud que además de aconsejarme profesionalmente me ha dado todo tipo de facilidades para la adquisición y la prueba del vehículo que se acomoda a mis necesidades . Totalmente satisfecho
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Antonio, Agradecemos, en nombre de Pascal y en el de todo el equipo Carza, que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Natalia Elvira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Natalia, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Raul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche en perfecto estado y la atención de Alberto excepcional, recomiendo al 100% es servicio. Un saludo y hasta pronto.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raúl, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle. Un saludo
Juan Carlos Bernal Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, me han dado muchas facilidades en taller y ventas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan Carlos, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
David Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el vehículo allí hace casi 4 años y tanto en el trato a la hora de vender el coche muy cordial y muy claro todo que al final es lo importante, y siempre llevo el coche allí ya que está el taller oficial Peugeot y la verdad que asta ahora todo muy bien, a mí ver trabajan bien y son rápidos aparte de las facilidades que ponen con el transporte para que te puedas desplazar una vez dejas el vehículo alli
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Giacomo Della Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen coche y buen precio. Alberto muy amable y competente! 5 stars! :)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Giacomo, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle. Un saludo
Miguel Rebollon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Miguel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Fernando H.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen coche y unas buenas condiciones. En el factor humano Alberto fue genial, muy amable y solucionó todo. Si vais por Zaragoza el lugar al que ir
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle. Un saludo
Javier Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Alejandro para vendernos y tramitarnos una furgoneta rifted
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Javier, En nombre de Alejandro, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle. Un saludo
Marina Hernáez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Alberto De La Cruz para comprar un vehículo y hemos tenido una atención excelente, nos encontró justo lo que necesitábamos y con un trato muy bueno
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marina, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle. Un saludo
el lobo que buen turrón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es este caso yo como transportista que soy,llegue a las 12:30 h a por 3 vehículos y me dijeron que se van a la 13:00 y que no me los daban xq se tenían que ir a comer con un trato demencial y arrogante como tratéis así a todos los clientes vais muy bien si...... Las reseñas que os ponen os recomiendan mucho
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
el lobo que buen turrón, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Gabriel Cortese Linhares
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no dan soluciones, maleducados
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gabriel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
valentino calzolari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Noleggio perfetto,personale gentilissimo e disponibile per qualsiasi cosa.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Valentino, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Carran 4
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carran, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
jduckgs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jduckgs, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Ana Elisa Ariza Muñio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana Elisa, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Ica García Salón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato más que excelente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ica, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
marius blaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre uno tiene ilusion al adquirir un vehiculo nuevo.Al ser atendido por Mayte y Alberto, al facilitarlo todo, que uno no se tiene que preocupar por nada..mas que por ir a recoger el vehiculo en menos de 1 semana, no hay palabras, solo se puede decir GRACIAS.Gracias a todo el equipo, mas que un cliente satisfecho, uno a encontrado una familia.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marius, En nombre de Mayte y Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecer que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Para nosotros es un orgullo que nuestros clientes puedan hablar así de nosotros. Fue un placer atenderle y esperamos que disfrute de su vehículo. Un saludo
Jorge Terreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, nos entregó el coche Alberto y un encanto!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorge, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestras instalaciones. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Beatriz Lainez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto De la Cruz, un chico muy profesional y atento. Recomendable.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Beatriz, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestras instalaciones. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Raquel Arredondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡100% recomendable! Hemos recibido muy buen servicio por parte de Alberto tanto en la recogida del coche como en la devolución del antiguo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raquel, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestras instalaciones. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Josep Amela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto ens ha atès fantàsticament. Molt recomanable.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Josep Amela, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestras instalaciones. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
David Mercadal Latorre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención execelente por Jose Antonio jefe de servicio y rapidez
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan Jose, En nombre de Jose Antonio y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestras instalaciones. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Gabriel Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el agrado de tener mi coche reparado por chapa y pintura y de verdad ha quedado muy bien. La atención del personal es de 10, especialmente la de Cesar. Recomendado al 100%
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gabriel, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio posventa. Fue un placer atenderle. Un saludo
Juan Juan
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Caros,las ofertas no son tales. Yo pedí precio de unas ruedas que en teoría estában 2x1 y me salían más caras que en un midas con precio normal. Misma rueda,alineación ... Cómo puede ser esto si en teoría comprando cuatro debía pagar dos más montaje y alineación. Falsas ofertas, así no van a ningún sitio de verdad.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Indicarle que somos un servicio oficial, y nos regimos tanto por altos estándares de calidad como por los precios marcados por Stellantis. Muchas gracias por su visita. Un saludo
David H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos con la idea de echar un vistazo y supieron dar en el clavo. Compramos el coche perfecto…muchas gracias por el trato y por las ganas de ayudar.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Tuto, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Juan Jose Silva Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y predisposición para atender todas mis dudas y necesidades. Gracias por todo Alberto de la Cruz
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan Jose, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Noacarla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato recibido. Nos ha encantado el tiempo que nos han dedicado a responder todas las dudas y a enseñarnos los coches que más se adaptaban a nuestras posibilidades.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Noacarla, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
PABLO LUIS CASANS LOBERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto es un buen profesional diligente y amable. Nos a explicado con detalle las consultas que le hemos realizado.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pablo, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Pilar Artiach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pilar, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose Ignacio Iglesias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que ir esta semana ya que se encendió el testigo de fallo motor. Al indicarles el problema me dicen que me Dan cita para finales de la semana que viene, mi cara se puede resumir así 😳, les pedi por favor que me mirasen el error ya que si es grave puedo destrozar el motor y la contestación fue que déjese el coche parado. LAMENTABLE!!! dos semanas sin coche!!! Me fui a otro taller y me lo solucionaron en media hora ya que el testigo se debía a un relé que gestiona el ad blue y el costo 36 euros. Ya veo que empatizar con el cliente 0, solución de problemas urgentes 0, trato al cliente 0, vaya servicio oficial, en fin otro cliente que perdéis.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Ignacio, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Sara Medina Expósito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Sara, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Nekane García Naharro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Nekane, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Luis Valenzuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto me ha dado una atención espectacular referente a vehículo para empresa.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
johnny fabian sanabria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Johnny, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Ana Artiach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alberto, comercial de empresas. Trato excelente y muy profesional durante todo el proceso. Nos atendió siempre de mamera muy amable, respondiendo todas nuestras dudas. Trato inmejorable.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Alejandro Barreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alejandro, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Daniela Barbosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Daniela, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Beatriz Soteras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Serrano. Trato excelente y muy profesional. Nos aconsejó en todo momento la mejor opción para nosotros y nos lo facilitó todo adaptándose a nosotros. Muy contentos con la atención recibida.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Beatriz, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
R Ac
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con estos sinvergüenzas que te cambian el motor (nuevo)sin permiso y sin presupuesto, evaden responsabilidades sin problemas y te inflan las facturas de manera sospechosa y poco clara en resumen, no son de fiar.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
R Ac, Lamentamos su valoración y le emplazamos a que nos amplíe la información en atencion.cliente@carza.es Indicarle que los hechos que relata no concuerdan con nuestra forma de trabajar, ya que cada operación que se realiza en el vehículo conlleva un presupuesto que deber firmarse antes de comenzar la reparación. Incluso, en algunas circunstancias, es necesario que se abone previamente el 50% de la misma. En cuanto a los precios, somos un servicio oficial y nos regimos por los estándares de la marca. Un saludo
XxBaRsIaxX
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando que me llamen por una Partner de Spoticar. Salía en el ordenador pero no apetecía ir a buscarla, a día de hoy me he comprado otra en otro concesionario, gracias Peugeot.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Manuel Lopez Aguado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Manuel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Pedro Jose Marco Obon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Pedro Jose, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
David Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Alberto de la Cruz y ha sido muy agradable y atento. Muchas gracias!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Roberto Osores Castañeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ambiente agradable, la disponibilidad del Agente Comercial JAVIER LOPEZ SERRANO ha sido de las mejores, me ha brindado toda la información necesaria para la adquisición del vehículo, 5 estrellas para el Agente Comercial. Muy agradecidos a Carza Peugeot Zaragoza
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Roberto, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Maria MF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra y con el trato de la persona que nos gestionó todo, Javier Serrano, fue muy cercano y en todo momento nos dijo las cosas claras. Ahora a rodar muchos kms!!!!😁😁😁😁
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Maria, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Marco Maldonado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato durante todo el proceso de compra. Pascal ha estado siempre muy atento y pendiente de solucionar rápidamente todas las cuestiones que han ido surgiendo. Nos decantamos por un modelo híbrido enchufable por su versatilidad de opciones: conducción eléctrica para desplazamientos cortos y modo híbrido para el resto. Muy satisfecho también con el plazo de entrega. Concesiónario muy recomendable.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Marco, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
javier selma bercedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Javier, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Eduardico peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comentaron que me pasase por allí si me quería cambiar de coche, y menudo acierto! Me atendió el vendedor Javier Serrano y sali muy contento. Trato inmejorable y mucha cercania. Muy recomendable! 👏🏻👏🏻
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eduardico, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
MARIA MAGEN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con mi experiencia con Peugeot, pero sobretodo con su asesor de ventas Javier Serrano, gracias.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Maria, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
ivan gomez blancas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicité información a través de la página web. Estuve la semana pasada en el concesionario, por suerte nos contactó Javier Serrano, un excelente asesor de ventas. Nos recomendó y aconsejó el vehículo que realmente necesitamos. Gracias a Carza y a Javier.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ivan, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Jose Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y entrega vehículo renting empresas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jorge Orea Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi pareja y yo en busca de un SUV, después de mirar varias marcas decidimos entrar en Peugeot. Lo primero mencionar el trato del agente comercial Javier Serrano. Desde el minuto uno nos hizo sentir como en casa e inspiró mucha confianza, no solo por el trato recibido, también por la humanidad y transparencia que nos demostró, asesorándonos y buscando tanto el coche como el equipamiento que más convencía. Finalmente nos decidimos por un 3008 y nos quedamos encantados.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jorge, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Julio Burgos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega renting Alberto muy atendido .. gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Julio, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
luis miguel lujan gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y efectiva! Me gustó mucho la orientación que me dió el comercial de empresas sobre las furgonetas industriales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis Miguel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose Romeo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy agradable y buen trato
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Un saludo
Antonio Miguel Ruiz Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto del departamento ventas a profesionales. Atentos al teléfono y te atienden con una sonrisa siempre.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio Miguel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose Antonio Jordan Tena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Serrano con un trato muy amable, dándonos todas las oportunas explicaciones y resolviendo nuestras dudas, de forma verbal y práctica. Gracias Javier.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Antonio, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Jose Antonio Jordan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Antonio, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Javier Ortigosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de Pascal que ha estado gestionando la compra de mi nuevo 508. Me ha aclarado todas las dudas de principio a fin, gran profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Javier, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Alberto Peiro Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y trato inmejorable. Llamé para pedir cita y me atendió Alberto. Cuando llegué al concesionario tenía un 308sw preparado para enseñarmelo. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alberto, En nombre de Alberto y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
Victor Barbeitos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial de empresas muy atento, muchas gracias.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Victor, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Adelsao sanches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas por que me han atendido super bien en este concesionario sobre todo Pascal, la verdad que es muy agradable hablar con el y me ha resuelto muchas dudas a la hora de elegir coche estoy muy contento de que me atendiera.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Adelsao, En nombre de Pascal y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderle! Un saludo
M rh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento. Un placer.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
M rh, ¡Muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestro concesionario! Fue un placer atenderla
Elenita Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido, la atención, las explicaciones por parte de Javier Serrano ha sido excelente. Os animo a venir. Un saludo. Elena
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Elenita, En nombre de Javier y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. ¡Fue un placer atenderla! Un saludo
Lorena Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado, cuando tenga que volver a alquilar un coche no dudaré en volver a contar con ellos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Lorena! Un saludo,
Chema Alos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
.Me entrego un coche de renting y me atendió un comercial que se llama Alberto. Muy satisfecho con el trato.Gracias por todo!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Chema, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Alicia Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Alberto me atendió muy bien, nos entregó un 2008 y quedamos encantados.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alicia, En nombre de Alberto, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jesus Perez Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que trato con este concesionario y otra vez Juan Montañés súper profesional. Atento, claro y sin engaños. El mejor precio y el mejor trato. Lo recomiendo encarecidamente. Seguiré trabajando con ellos y en especial con Juan.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, En nombre de Juan, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Barbara Jordan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta día de hoy e llevado mi peugeot allí para hacerle todo y el lamentable trato que e recibido hoy a sido brutal... no me han querido recoger las llaves del coche para que mañana lo tuvieran allí a primera hora. Le e dicho que venía de lejos que les dejaba todo allí y me an dicho que no que ese no era su problema. Lamentable trato recibido en ventas ya que solo estaban a las 20:00 ellos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Barbara, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla.Indicarle que nuestro horario de taller es de 9:00 a 13:00 y de 15:30 a 19:30 horas, por ello, no pudieron recepcionar su vehículo a las 20:00 horas. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Maria Trujillo Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Alejandro el mejor vendedor. Repetiremos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
María, En nombre de Alejandro, y en el de todo el equipo de Carza, queremos agradecerle que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Fue un placer atenderla. Un saludo
Javier Blasco García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien no sabemos cómo serán los demás comerciales pero Juan Ángel de 10
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Javier Blasco! Un saludo,
puri muñoz gay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Puri, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderla. Un saludo
Son and Bastard
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Son and Bastard! Un saludo,
Peli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ángel me atendió con rapidez y fue muy atento, lo que viene siendo un profesional!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio, En nombre de Juan Ángel y todo el equipo de Carza Peugeot Zaragoza muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que haya tenido una experiencia tan positiva. Un saludo,
José Ángel Plano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, José! Un saludo,
Carlos Relancio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jesús ARBUÉS RADIGALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Jesús!
Merche Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Merche!
Mar Ferreres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y un trato estupendo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Mar!
Alberto Tabuenca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato que estoy recibiendo, vehículo pedido en junio del 2021, fecha estimada de entrega por contrato el 13-01-2022, aunque el comercial me dijo que estaría en diciembre, pasada esa fecha aún no había recibido ningún tipo de información del concesionario, al llamar yo, me dijeron que estaba para febrero, pasada esa fecha y sin recibir información me presenté en el concesionario, me dieron nueva fecha para marzo, y pasando lo mismo me han vuelvo a dar fecha de entrega en agosto. Son unos impresentables, no se preocupan por dar una solución, y mucho menos ayudar, es más me tuve que aguantar por el responsable de calidad que aunque mi vehículo lo matriculen en 2022 solo tendré dos años de garantía, no saben ni leer la ley que entró en vigor en el 2022, y mucho menos ser profesionales, ya que han pasado más de 9 meses desde que hice mi pedido y aún no han sido capaces de llamar para dar información, o llamas tu o ni se molestan, y aparte que hay veces que ni contestan, he sido atendido por Pascal. No recomiendo este concesionario a nadie. Después de poner una queja porque mi actual vehículo se me estropeó y si hubiesen respetado los plazos de entrega no tendría que haberme gastado más de 400€ para un coche que va a ir al desguace por ser entregado al concesionario, lo único que me contestaron fue que para próximas averías les lleve el coche a su servicio post venta.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Sr. Tabuenca, Debido a la situación actual de falta de suministros, totalmente ajena a nuestra empresa, varios pedidos se han visto retrasados, un hecho que lamentamos profundamente y que nos gustaría que se solventase lo antes posible. Ante esta tesitura, pedimos la comprensión de nuestros clientes, a los que mantenemos siempre informados del estado de su vehículo. Por ello, nos sorprenden los hechos que relata, ya que, contamos con emails y llamadas que indican que en todo momento se le ha ido informando del estado de su vehículo y de los retrasos que su pedido ha sufrido. En cuanto a la garantía, tal y como le explicamos que, según la ley, lo que marca los años de garantía es la firma del contrato de compra venta (pedido), al firmarse en 2021, le rigen las condiciones vigentes en 2021, por lo que le corresponden dos años. Recuerde que se le indicó que como atención comercial se estudiaría el ampliarle la garantía a tres años a cargo del concesionario. Por otra parte, tras recibir su queja de que se había gastado 400€ en su coche, sin indicarnos el motivo, se le ofreció, para intentar minimizar sus gastos en su coche antiguo, que en próximas ocasiones, utilizara nuestro taller para aplicarle la fórmula necesaria para que le saliera más económica cualquier reparación. Tenga presente, que puede cancelar la compra sin ningún tipo de penalización por nuestra parte si así lo considera. Si necesita contactar con nosotros, estamos disponibles en atencion.cliente@carza.es Reciba un cordial saludo, Departamento de calidad de Carza
Es Pass Kiss
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario!
Jose Ramon Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Ramon, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro concesionario. Un saludo
Jesus A
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Jesus!
María José Pérez Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, muy amables. Teresa Pellicena, atención excelente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
María José, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Javier Serrano López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10! Muy buena atención y profesionalidad.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Javier!
Lore Fit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Lore, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro concesionario. Un saludo
Pilar Pardina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atienden muy bien Hace años que llevo el coche a ese taller
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro taller, Pilar!
Luis Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Luis!
Raúl Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Raúl!
german javier cruz chavarria
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
German, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Cristina Chaparro Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
😍
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Cristina!
Francisco Javier Mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato con el cliente. Mucha oferta de vehículos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francisco, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro concesionario. Un saludo
Sergio Del Alamo León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Sergio, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro concesionario. Un saludo
Angel Madurga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Ángel!
Raul Serrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raúl, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jose Chapa y Pintura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller, grandes sus profesionales, grandes sus servicios.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro taller, Jose!
Juan Sangros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres experiencias en este concesionario y todas han sido iguales. Lamentable el trato que han dado. La última vez, llevo el coche en garantia para revisar un testigo de nivel de aceite y lo primero que me intentan hacer es venderme un cambio de ruedas. Con posterioridad me indican que si se somete al coche a prueba y no encuentran nada, debo pagar la mano de obra a pesar de tener el coche en garantía. Por último me hacen adquirir un litro de aceite a 3 veces el precio en tienda normal ( lo devolvi obviamente) para solventar el problema sin revisar si quiera el coche. Con todo esto he llevado el coche a otro taller peugeot de zaragoza donde no solo lo han revisado, han rellenado el aceite gratis y lo han lavado, entregandomelo impoluto y sobre todo haciendose cargo de al menos revisar un error quw podia tener el coche estando en garantia.Sin duda nunca más volveré allí. Parece mentira que dos casas oficiales Peugeot den un trato tan diferente al cliente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Eva María Chueca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que le han cambiado las bujías a mi coche, no lo reflejan en ningún sitio, ni por supuesto me enseñan las que han cambiado. Encima me han desaparecido todas las monedas de 1-2€ que llevaba en la guantera. Una mala experiencia más a sumar en CARZA
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eva María, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Alfredo Florian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y profesionalidad de Pascal, Delegado de Ventas, como de su jefe que no recuerdo el nombre. Estoy interesado en un vehículo eléctrico y pregunté por el e-208. Preocupados en todo momento por mis necesidades y no por vender a toda costa pusieron los medios a su alcance para resolver mis dudas, dadas mis necesidades de autonomía al desplazarme a mi puesto de trabajo. Han puesto por delante mis necesidades a sus objetivos de ventas. Aunque en esta ocasión no fue posible cerrar la venta, en ningún momento he sentido la presión que he tenido en otros puntos de venta. No dudaré en volver cuando necesite otro coche o mis necesidades de autonomía cambien.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Alfredo, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
MichelAnchel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
MichelAnchel Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jose luis Trujillo vidan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas , soy un gran aficionado a los coches , me encantan y poseo tres . El caso es que visite las instalaciones , con la firme intención de adquirir un vehículo La desconfianza en los distintos productos q pude chequear y el desconocimiento por parte del comercial q me atendió fue tal Que salí por la puerta en 15 min , despidiéndome amablemente de dicha persona para no volver jamás Nunca me había ocurrido nada igual Un saludo para todxs
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Luis, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Luis Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un Peugeot 3008, la atención del vendedor ha sido excelente. Hasta hay todo muy bien pero ahora viene la segunda parte. Tenía un Opel zafira de 10 años en buen estado el cual quería que entrara en la operación compra-venta. Me dicen que pase con el Zafira que me van harán una valoración del Zafira, me lo mira el tasador y me dice que 1.500 euros. No me quedo muy conforme con el precio y le digo que ya me lo pensare. Me voy a mirar a otros dos sitios uno por la carretera de Castellón en ese el mismo coche me ofrecen 3.000 euros y el otro por la carretera de Logroño en este último me ofrecen 5.200 euros. Me dio la impresión que al cliente no se le trata bien. Desde luego hoy me iría a comprar el Peugeot 3008 nuevo a la carretera de Madrid que el precio es el mismo y no te toman el pelo. Me he equivocado.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Jose Maria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Muy mala atención al cliente. No volveré
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José María, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, indíquenos el motivo de la misma en atencioncliente@carza.es Un saludo
Tim Porta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio posventa nefasto. No perdáis vuestro dinero.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Tim, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Javier Colas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor es un crack
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración!
Autolavado Mozart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Autolavado Mozart Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Celia A.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fácil aparcamiento, gran exposición.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro concesionario, Celia!
Gonzalo Tomé
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegué a lad 19:00, 1 hora antes del cierre para ver un 3008 con intenciones serias... no se porqué fue tal el interés en NO atenderme... no me enseñaron coche, no hicieron descripciones del mismo, la cuota andará en 500 y picó... más o menos... desinterés total... la verdad es que cuando te tratan que parece que te hacen un favor es que no debes de volver nunca más... Peugeot... sois un desastre comercial... si no teníais tiempo haber invitado a volver al día siguiente o agendar cita... pero tampoco importó... vaya capullos...
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gonzalo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Indicarle que los hechos que describe no representan nuestra forma de tratar a nuestros clientes. Le enviamos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que pueda ampliarnos la información en atencion.cliente@carza.es. Un saludo
Ignacio Ormad Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Ignacio!
Tiza Indeleble
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro concesionario, Tiza!
Isabel Romanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Isabel!
Armén Hovhannisyan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable: eficaz, rápida, personal y sincera. Altamente recomendable. El jefe de ventas (D.M.B) un gran profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Armén, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Luis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Luis Ángel!
Raúl G. C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy personalizada, con seguimiento de la incidencia y entrega rápida.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raul, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Luis G G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro concesionario, Luis!
Álvaro T. Latorre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Peugeot 2008 y estamos encantados! Recibimos un gran trato por parte del vendedor, Pascal, que además se compinchó con mi familia para preparar una sorpresa el día de la entrega.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Álvaro, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Fue un placer atenderle. Un saludo
Mariano Biel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Mariano, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
María Manga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro concesionario, María!
Benjamin Vicente
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Sigo pensando que el coste de una hora de trabajo en un taller de concesionario es un robo a mano armada
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Benjamin, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en carza@carza.es Un saludo
Carlos I.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen distribuidor.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro concesionario. Un saludo
Jesús Piquero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por valorar nuestro concesionario, Jesús!
Jose Manuel Perún Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Modernas instalaciones muy acogedoras y con todos los servicios. La recepción del vehículo muy ordenada y con buena información y atención. Muy bien en general y a precios adecuados para ser un servicio oficial
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Manuel, ¡Muchas gracias por valorar nuestro taller! Es muy satisfactorio para nosotros que nuestros clientes valoren nuestro trabajo. Un saludo
luis lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, coches espectaculares
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Un saludo
Omar Valero Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Omar. Fue un placer atenderle. Un saludo
Rosa Padilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible, no contestan y te dan un número de WhatsApp y tampoco contestan
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rosa, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en carza@carza.es Un saludo
Teo Cebrian Viana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Teo, ¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
andres lopez ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y amable .simpático el comercial Alejandro.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Andrés. Fue un placer atenderle. Un saludo
Leire Vitoria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Leire!
Juanillo illo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios altísimos en segunda mano y km 0
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juanillo, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, amplíenos la información en carza@carza.es Un saludo
Carlos Revilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Carlos!
Maria Carmen Gambaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Maria Carmen. Fue un placer atenderle. Un saludo
beatriz larpa fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!
Elena Bueno Anson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Elena. Fue un placer atenderle. Un saludo
Diego Villalba Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!
Alvaro Muñoz Gormedino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!
marisol fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro Peugeot 5008 Allure.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Marisol. Fue un placer atenderle. Un saludo
Maria Jose Bueno Anson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,muy amables y el coche genial .Sin dudai concesionario
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!
Begoña Gil Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Begoña. Fue un placer atenderle. Un saludo
Carmelo Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Carmelo. Fue un placer atenderle. Un saludo
Sandra Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron súper bien, pacientes con todas las preguntas que tuve acerca del coche y lo que más me gustó fue la entrega tan especial del coche. Se agradece que se tomen tiempo ☺️
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Sandra, Agradecemos su confianza y valoración. Fue un placer atenderle. Un saludo
Raul Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raul, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Rebeca Muñoz Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rebeca, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario! Un saludo
Jose Luis Tejero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Luis, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario!
Ja La
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración, Javier. Un saludo
Andrés Ubieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su confianza y valoración, Andrés. Fue un placer atenderle. Un saludo
Mary Alcaide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Mary!
Siempre yo.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible,no cogen el tlf,te puedes pegar un día entero llamando al taller,es horrible,y luego si el señor del taller se ha levantado con mal pie...pues mal,trato pésimo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Vero, Sentimos su malestar y esperamos poder solucionarlo. Amplíenos por favor el motivo del mismo en calidad@carza.es Un saludo
David Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Quizás la actitud del encargado de taller no represente al resto de la plantilla, pero su falta de educación es tan grande como su soberbia. Recomendaría un trato más favorable y libre de prejuicios para todo el que "osara" cruzar las puertas de sus instalaciones.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
David, Sentimos su malestar y esperamos poder solucionarlo. Amplíenos por favor el motivo del mismo en calidad@carza.es Un saludo
Carlos Lamarca (hamelin1976)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Probablemente, el mejor sitio donde comprar un coche en Zaragoza, varias marcas, nuevo, kilómetro cero, ocasión, taller...
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su opinión, Carlos! Fue un placer atenderle.
Javier
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un timadores, pretenden cambiarte 4 inyectores aún sabiendo wue solo 1 está rota... y te dicen tan alegremente que es una reparación de 2600€ como si habláramos de pesetas... en fin. ÚLTIMA VEZ que mi coche va a Peugeot Carza de Zaragoza
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días, Lamentamos sinceramente su valoración y esperamos poder cambiarla. Como ya le informamos, el protocolo de Peugeot exige que se cambien los cuatro inyectores. Además, le ofrecimos la opción de cambiar solo uno, bajo su responsabilidad. Desde Carza tratamos de ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes, cumpliendo los estándares marcados por Peugeot para garantizar la mayor seguridad. Puede ampliarnos la información en carza@carza.es Un saludo.
Julio Melchor Lucía Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Buen trato y puntualidad. Se recomienda.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Julio!
Mariasun Gomez Arrizabalaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Mariasun, Lamentamos sinceramente su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, le pedimos que nos amplíe la información en carza@carza.es. Un saludo
Ramon Olivito Liste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Zaragoza en taller tanto chapa como mecanica
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ramon, ¡Muchas gracias por sus palabras! Para nosotros es una satisfacción que nuestros clientes quieran volver. Fue un placer atenderle. Un saludo
Alejandro Cuenca Samper
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en la reparacion
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración, Alejandro. Un saludo
blanco blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario carza muy bien muy buen servicio muy atentos. Otra cosa es el concesionario de Skoda yo en mi caso compre un Skoda Fabia comby con un año tuve unas dudas con el coche y pasaron totalmente de mi me tuve que poner de mala leche para que me hicieran caso al final me lo solucionaron
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración, Blanco. Un saludo
Dark Pro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Dark!
Oscar Murcia Calle
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pocas soluciones de movilidad y la comunicación telefónica es casi imposible.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Óscar, Sentimos su malestar y esperamos poder solucionarlo. Amplíenos por favor el motivo del mismo en carza@carza.es Un saludo
Señor X
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario de Peugeot que tenido que aguantar, me trataron mal una vez y aun así les di otra oportunidad, pero como tonto me la han intentado meter doblada. Nunca recomendaría este concesionario, sobre todo como venta de vehículos, si los talleres son como los comerciales vaya tela.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Don MA SS, Lamentamos sinceramente su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, le pedimos que nos amplíe la información en carza@carza.es. Un saludo
GREGORIO DOMINGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Gregorio!
Oscar Murillo Garces
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche en el taller ,no me dicen hasta cuándo y no me facilitan coche de cortesía. Que majo me parecía todo hace dos meses cuando desembolsé casi 30000€ por un Peugeot,,error.Como me vuelvo a casa??
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Óscar, Lamentamos profundamente la experiencia que relatas y nos gustaría poder encontrar una solución. Por favor, contáctanos al email carza@carza.es para que nos cuentes en detalle e intentaremos encontrar una solución. Un saludo
Samuel Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración, Samuel. Un saludo
Oscar Remartinez Lafuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Oscar!
Ana Cinca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Ana!
Antonio Gendive y Páez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien. Buen trato y atención.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Antonio!
Javier Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Javier!
Sherezade C.V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Después de tener cuatro días el coche sin que me digan que le pasa, nos dan un presupuesto de casi mil euros por una reparación que en otro taller Peugeot me hacían por 500. Cuando voy a recoger el coche después de decirles que de momento no me lo reparen me dicen que tengo que pagar 77 eur por una hora de mano de obra y al decirles que quiero que me enseñen las tarifas oficiales sin más me indican que me puedo llevar el coche que no me cobran nada, sigo insistiendo en que quiero ver las tarifas oficiales y después de casi una hora esperando sin que nadie me atienda veo que me habían dejado el coche con las llaves puestas y me dicen que me lleve sin más. Mala atención, sensación de engaño. No volveremos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Sherezade, Lamentamos su valoración y nos gustaría poder cambiarla. Queremos indicarle que nuestras tarifas están expuestas en la entrada y son totalmente públicas. Puede escribirnos en calidad@carza.es y ampliarnos la información, estaremos encantados de resolver todas sus dudas. Un saludo
Raquel Ansón Tenas Ansón Tenas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración, Raquel. Un saludo
juan carlos buzarra torres
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario de la marca Peugeot, bonitas instalaciones, junto con otras marcas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Juan Caros, Muchas gracias por su valoración. Un saludo
domingo gil guardiola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,volvere así se atiende a la gente
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Domingo, ¡Muchas gracias por sus palabras! Para nosotros es una satisfacción que nuestros clientes quieran volver. Fue un placer atenderle. Un saludo
Josemanuel Delcerro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose Manuel, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Un saludo
Jesus López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Gracias por su valoración, Jesús!
Angel Motos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moncho
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal desde la venta hasta el servicio taller Un año después de esta reseña me ratifico en lo que se refiere al taller , la atención es muy distante y jamás cogen el teléfono cuatro días después de avería en el vehículo no tengo información sobre su estadoNi de fecha de reparación del vehículo ,desde luego cuando se acabe la garantía van perder un cliente.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Hola Ramón, Lamentamos profundamente la experiencia que relatas y nos gustaría poder encontrar una solución. Por favor, contáctanos al email carza@carza.es para que nos cuentes en detalle e intentaremos encontrar una solución.
Joaquin R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Joaquin, Agradecemos sinceramente su valoración. Un saludo
Nacho Urzaiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Nacho!
Fernando Torquemada Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Fernando!
María José Castrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cuidada y exquisita con clientes. Muy buena experiencia. Un abrazo para el equipo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
María José, Agradecemos sinceramente su valoración. Fue un placer atenderla. Un saludo
Maria Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad por parte de sus vendedores, al igual que en el taller
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Maria!
FSE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gracias por su valoración, AMS
ADOLFO GAVALDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, y cualificado, pero sobre todo amable y contestando todo tipo de preguntas y cuestiones.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Adolfo, Agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Un saludo
Manu Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Manu!
Carmen E
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida amabilidad precio correcto y profesionalidad.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carmen, Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Agustin Gresa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Gracias por su valoración, Agustín!
Adel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller, muy profesionales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Adelpowa, ¡Gracias por compartir su experiencia en nuestro taller! Un saludo
Ana R R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy buenos profesionales
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestras instalaciones!
Santiago Plou
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Santiago, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. ¿Podría por favor indicarnos el motivo de la misma en carza@carza.es? Gracias
Andres Bueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración Andrés!
eugenio remon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Eugenio, Agradecemos sinceramente su valoración. Un saludo
Ibansaenz Ibanez Saenz Jose Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Interesante
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Carlos aa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos sinceramente su valoración. Un saludo
hamed benam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Hamed, ¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo
Asire Asire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su valoración, Asire. Un saludo
Julio Diego Melcal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, un trato por parte del personal muy correcto. Explicaciones detalladas y respuestas para todas las preguntas realizadas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Julio, Agradecemos sinceramente su valoración. Nos alegra que le resultase satisfactoria la experiencia en nuestras instalaciones. Un saludo
Juan antonio Velasco galan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su valoración, Juan Antonio Un saludo
Fray Cus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del servicio postventa
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fray Cus, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Un saludo
EDUARDO Ezquerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración Eduardo. Un saludo
José Manuel Martínez Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su valoración, José Manuel Un saludo
Gabriel Renom
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal.Sin problemas
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Gracias por su valoración Gabriel Un saludo
jose bardeci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, solo que ya se sabe, en la casa pues pagas mas
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración José, Un saludo
Pedro Vas Vea-Murguia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su puntuación. Fue un placer atenderle. Un saludo
Irene Moros Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendidas y un buen trabajo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Irene!
Maite Llorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Maite, Agradecemos sinceramente su valoración y su confianza. Un saludo
Antonio Álvarez Andújar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En marzo no me quisieron pasar la revisión del quinto año del contrato de mantenimiento si no lo pagaba aparte porque me había pasado en 2.000 kilómetros ... Prefirieron perder un cliente de hace 17 años, ellos sabrán, irán sobraos de clientela.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio, Sentimos su malestar. Indicarle que sí quisimos pasarle la revisión, pero había dos meses de demora. Puede ponerse en contacto con nosotros en carza@carza.es y trataremos de solucionarlo. Un saludo
Esther Guillen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario, Esther!
ANTONIO GAMARRA RICO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
¡Muchas gracias por su valoración, Antonio!
Елена Соломка
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena atención hasta que compre vehículo. Después de esto... La atención Post venta brilla por su ausencia. No contestan al teléfono, estuve esperando casi un mes la documentación, me falta el compresor para el inflado de las ruedas y no hacen más que darme largas llevo esperando así más de dos meses. He intentado hablar con varias personas y nada. Falta de profesionalidad. No lo recomiendo en ningún concepto. No respetan a los clientes con esta actitud!!! -------------------------------------------------------------------- En detalle . Mi respuesta a Carza Peugeot. La copia está enviado a su correo electrónico: Compramos un coche eléctrico Peugeot 208 en febrero. Una de las condiciones importantes y imprescindibles para la compra fue la posibilidad de solicitar ayuda "Plan Moves II ". Tenemos un coche Audi de 27 años. Su empleado,el vendedor, lo sabía. Y nos prometió hacerlo. Por eso decidimos comprar el coche en su concesionario. Recibimos el coche y en el coche faltaba el compresor del kit anti-pinchazos Y a partir de ese momento su empleado acabó de coger el teléfono y hablar. No contestaba a los mensajes o contestaba tarde, cortaba nuestras llamadas , a veces decía que llama luego pero no llamaba. Todavía no tenemos compresor. Todavía no tenemos la ayuda. Hace mucho tiempo llamamos a administración y nos dijo, que el jefe de las ventas está de vacaciones y luego nos llamaría. Pero nadie ha llamado todavía. Del compresor su empleado dice que enviara ,pero....hace más que dos mes.. y nada. De la ayuda no dice nada claro. Vivimos en Valencia. No podemos tramitar la ayuda en Valencia debe hacerlo un concesionario. El vendedor dijo que su jefe pidió un favor a los confesionarios de Valencia a ayudarnos. Pero -sin respuesta. Estamos seguros, que les falta a usted profesionalidad..y deseos de acabar el servicio a sus clientes. Los confesionarios de Valencia lo hacen en seguida para sus clientes. Creemos, que acabar con plan movel II no es un favor de su parte a nuestra parte. Es un punto de su servicio. Y es un punto obligatorio. Sabia su empleado que no nos podía ayudar? Si lo supo,y no nos dijo nada- nos engaño para vender el coche . Si no lo supo tienen ustedes un empleado que no es un profesional. No podemos estar contentos y cambiar nuestra opinión si: 1. No recibimos el compresor lo más rápido posible 2. Si no obtenemos el trámite de la ayuda "plan movel II" . Un saludo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Елена Соломка, Sentimos su malestar y nos gustaría hacerle cambiar de parecer. Por favor, escríbanos un email a marketing@carza.es para detallarnos los motivos de la misma y nos pondremos en contacto con usted personalmente. Un saludo
Maria Jesus Lafoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales...siempre que tengo que hacer algo en el coche lo llevo allí.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
María, Agradecemos sinceramente su valoración y su confianza en nuestro taller. Un saludo
hakim fekir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su puntuación. Fue un placer atenderle. Un saludo
ANA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía sigo esperando a que el comercial me vuelva a llamar para concertar visita después de que yo tuviese que anularla, llevo esperando desde el 5 de abril, deben ir sobrados de clientes, y no les hacen falta más que suerte la suya.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ana, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nuestro responsable de atención al cliente en marketing@carza.es. Un saludo
Carlos Berdiel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Había confiado en ellos (servicio taller) por la atención recibida en anteriores ocasiones, pero lo único que puedo recomendar ahora es el NO llevar los vehículos allí, ya que la última experiencia recibida deja mucho que desear. No me considero un gran cliente, ni mucho menos, asumo los protocolos establecidos, imprevistos, citas previas, etc....pero no me esperaba el trato recibido, tanto, cómo tener que llevarme mi vehículo a otro taller ya que no han sido capaces de observar el mío y por supuesto ni haber recibido una llamada, ni contestación por @ alguna. Me alegro que se puedan permitir el perder clientes, y deseo que tengan una buena cartera de clientes descontentos. Les recomiendo que cambien sus protocolos, y se actualicen si quieren ser competitivos.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nuestro responsable de atención al cliente en carza@carza.es. Un saludo
Guillermo ballina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado. Les he comprado un 3008 gtline, que he visto por internet, he tratado durante toda la operación con Alejandro, un 10 en todo , no es el primer coche que compro por internet , como con él en ningún sitio me han tratado igual , le doy las gracias por todo
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Guillermo, Agradecemos mucho su valoración. Bienvenido a la familia Carza Peugeot. Un saludo
Georgi Zhelehanov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comportamiento con los clientes.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Mihaela Pop
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Mihaela, Agradecemos mucho su puntuación. Fue un placer atenderle. Un saludo
Patricia Castillo Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Patricia, Muchas gracias por su puntuación. Fue un placer atenderle. Un saludo
Lötta - Abi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Abi, Agradecemos sinceramente su valoración. Un saludo
Roberto Otin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención muy bien. La financiación muy buena. Hoy sábado había poco personal para atender y bastante gente. Los vehículos son nuevos a estrenar. No había de km.0. Gracias
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Roberto, Agradecemos su valoración. Fue un placer atenderle. Un saludo
fernando medalon mur
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite la comercial es una gran profesional y unas excelentes conocimientos del producto.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Agradecemos mucho su valoración. Un saludo
Gerardo Nares Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su valoración Gerardo. Un saludo
ainhoa cañete picavea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ainhoa, Agradecemos mucho su puntuación. Fue un placer atenderle. Un saludo
Francisco Arcega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de PEUGEOT
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francisco, Muchas gracias por su valoración. Un saludo
JOSE ANTONIO DORADO LÓPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos mucho su puntuación. Un saludo
juan carlos Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su puntuación. Un saludo
Rubén Rebollo Cabero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Indudablemente les califico con máxima nota, puesto que todas las gestiones realizadas para la compra online de mi coche han sido realizadas con máximo interés y además de forma muy clara y rápida, no conozco nada del concesionario puesto que no he ido físicamente, de hecho lo conozco personalmente a nadie de allí, pero la atención telefónica recibida por parte de Alejandro ha sido fantástica. En apenas unos días ha quedado realizada la compra de mi nuevo vehículo (km0) con total satisfacción, así como la posterior entrega del vehículo en mi domicilio, sólo queda esperar la llegada de la documentación definitiva y habrá sido todo el proceso de 10. Repito, fantástica atención por parte del comercial.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Rubén, Agradecemos muchos su valoración. Fue un placer atenderle. Un saludo
carlos plano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien te atienden muy bien
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Muchas gracias por su valoración. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jesús Brosed
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nuestro responsable de atención al cliente en carza@carza.es. Un saludo
Numberone #
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su valoración. Un saludo
Raluka Oprisor
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Raluka, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nuestro responsable de atención al cliente en carza@carza.es. Un saludo
Ricardo Larpa Gimeni
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos mucho su valoración. Un saludo
IVAN PEÑARANDA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato malísimo hacia los transportistas
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Ivan, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, póngase en contacto con nuestro responsable de atención al cliente en carza@carza.es. Un saludo
Efrén
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención comparado con otros concesionarios de la zona. Cero interés por parte del comercial, a mi parecer después de comentarle nuestro presupuesto. A la petición de ver cómo es un modelo que nos podría interesar nos enseña el coche desde fuera, haciéndonos mirar por la ventanilla sin ni siquiera abrir el coche. Parece que si no estás dispuesto a gastarte 25.000€ o más en un coche no les interesa informarte de nada. Ni volvería ni le recomendaría a nadie ir.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Efren, Lamentamos su valoración y le pedimos nuestras más sinceras disculpas por su malestar. Por favor, nos gustaría que nos ampliase la información sobre su experiencia en carza@carza.es, ya que los hechos que describe en absoluto se corresponden con nuestro modo de proceder ni con los estándares de calidad de nuestra empresa. En Carza contamos con modelos ajustados a todos los presupuestos y con métodos de pago que se adaptan a cualquier necesidad. Indicarle que nuestros vehículos están cerrados como medida sanitaria. Esperamos poder cambiar su opinión. Un saludo.
JOSE LUIS Pascual Germán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión es sobre el servicio de taller que goza de gran profesionalidad. Te informan con total claridad y te facilitan todo un montón Desconozco el resto del concesionario.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Jose María Jimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
PRECAUCIÓN CON ESTE CONCESIONARIO! El vehículo recibido no se corresponde con el que había comprado (falta equipamiento, documentación del vehículo y contrato con extensión de garantía). La financiación tampoco se corresponde con lo acordado (el precio final es superior a lo indicado). Muy mala experiencia de compra y nada recomendable!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jose M. Jimenez, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. Por favor, pongase en contacto con nuestro responsable de atención al cliente en carza@carza.es. Un saludo
Victoriano Jimenez Verdoy
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Lamentamos su valoración. ¿Podría ampliarnos la información en carza@carza.es? Muchas gracias.
Gregorio Ramón Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos su puntuación y valoración por nuestro servicio. Fue un placer atenderle. Un saludo
Santos Blanca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
unos jetas de campeonato !fui el 24 /11 a llevar mi Kia Sportage con un retrovisor roto.Despues de la visita del perito ese mismo dia me dicen de dejar el coche y al preguntarles si tenian la pieza , me contestan que hay que pedirla. Con lo cual me llevo el coche ya que lo necesito para trabajar y quedo con ellos para hoy . 9/12 o sea 16 dias despues .... y me dicen hoy que la pieza no esta en España y que hay que pedirla ......manda webs....! les digo : a Corea? Total que el dia perdido pero me llevo e coche ya que segun ellos la pieza tardara 10 dias en llegar......alucinante y todo con un trato de prepotencia pensando que los clientes somos tontos ..... Pondre una reclamacion formal cuando vaya y pienso ir hasta el final zero patatero , nulos y pasandose la patata caliente de uno a otro
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Lamentamos su valoración. ¿Podría ampliarnos la información en carza@carza.es? Muchas gracias
Miguel Iralde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comerciante de origen francés
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Queremos agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro concesionario. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Fue un placer atenderle. Un saludo
Miguel Angel Gracia Abril
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas maravillosas instalaciones y un trato muy profesional!!!!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias por su puntuación y sus palabras. Fue un placer atenderle. Un saludo
Raquel pico leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Para nosotros fue un placer atenderle. Un saludo
Alberto Morales Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre Peugeot Rifter Atención comercial perfecta (Pascal V.) así como postventa (un ajuste en una puerta y algunas dudas) Llegué aqui rebotado de una operacion fallida con otra furgoneta (también del grupo) y en una semana tenía el vehículo matriculado y en mi casa, cosa que el otro concesionario no pudo hacer La oferta bien explicada, así como la financiación y las diferentes opciones para ampliar la garantía de la furgoneta, a pesar de no acudir con cita previa Entrega de toda la documentacion y todo el equipamiento del vehiculo, así como la explicacion del mismo en el momento de la entrega Es el segundo cohe que compro allí y sigo recomendando el servicio
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Para nosotros fue un placer atenderle. Un saludo
Silvia García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Para nosotros fue un placer atenderle. Un saludo
Francho Catalá
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Francho, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Para nosotros fue un placer atenderle. Un saludo
tsmgo zgz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes tsmo, Lamentamos su valoración y agradeceríamos que nos aclarase el motivo de la misma. Puede indicarnos los motivos en carza@carza.es Muchas gracias
ALEX.N
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando manzanares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy paciente Pascal.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Fernando, Agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorar nuestro servicio. Para nosotros fue un plancer atenderle. Un saludo
Natividad Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta y profesional
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Natividad, Queremos agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro concesionario. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar. Fue un placer atenderla. Un saludo
Bruno Sopesens
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
luis isac arruga
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
MULTIGUARDA S.L.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Abril de 2020. Para lea revisión llame diez días veinte veces cada día. Nada. lo tuve que llevar a Midas. Hoy. Por avería. Llevo llamando desde las 8:00 más de veinte veces. Nada. He llamado a Peugeot de Carretera de Madrid y a la primera. Una chica super amable me da cita para llevar el coche esta tarde. No compre nunca un coche en CARZA de Avda. Cataluña y si lo compras, llévalo a otro sitio porque aquí no les interesa atender a los clientes. solo venderles... A mi desde luego no me vuelven a ver...
Antonio Alcalá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buena atención post-venta
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Antonio, Agradecemos que comparta su experiencia en nuestro taller. La satisfacción de nuestros clientes es el motor de nuestro trabajo. Un saludo
luis miguel ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención.Cuando quiera comprar un Peugeot me iré a la otra punta de la ciudad, aquí nunca más.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Luis Miguel, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. ¿Podría ampliarnos la información en carza@carza.es? Gracias
Ma TERESA CASANOVA BOTO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dayana Ng
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Raquel Campo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y responsables , me gusta ir con cita ya que son puntuales y da más seguridad como medida ante el Covid, no tienes que esperar evitando cola en el acceso para ser atendido.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Raquel, Agradecemos su valoración. Para nosotros lo más importante es la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes. Fue un placer atenderla. Un saludo
Borja Díaz-Crespo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Peralta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Oseñalde Murillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegar a mi cita a cambiar los neumáticos y decirme que no tienen de mi tamaño. Eencima decirme que no pregunté si tenían, siendo que se lo intenté explicar al que me atendió al teléfono y no me dejó o no le dio importancia. Más les valdría ponerse a cambiar ruedas de bicicletas.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días José Luis, Lamentamos su valoración. ¿Podría ampliarnos la información en carza@carza.es? Muchas gracias
Jesus Lopez Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Royo 99 Royo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendedores muy profesionales.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Carlos, Agradecemos sinceramente sus palabras Un saludo
Chema González Perulán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Gracia Caparrini
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Con el coche encantada pero con el servicio post-venta recibido mal. Llamas a administración y te cuelgan el teléfono una y otra vez, escribes emails y no te responden.
Marius Necula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
luis M.M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Gracia Riego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Agradecemos sinceramente sus palabras. Fue un placer atenderle. Un saludo
Hector Acosta Maldonado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención al cliente está muy bien.
Julio César
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Pinto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para pedir el código de la llave del coche para hacer un duplicado han tenido la poca vergüenza de cobrarme 20€....y luego resulta que se puede perfectamente pedir online de forma gratuita...
jose manuel gracia gambon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ruben S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Bernues
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy limpio todo y el personal muy profesional y atentos en todo lo que necesitaba
Jesús de Enrique
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Pérez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
santiago anton alcaine
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Fernandez de Sousa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Luis Blasco Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Il Panettone Entrepanes Zaragoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Javier
Nuria Oliva Pardos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al comercial Ivan su gran profesionalidad y amabilidad desde el primer dia que nos atendio para comprar un 5008. Despues de un año de compra nos ha atendido siempre para cualquier duda y agradecerle mas aun que en estos tiempos a pesar de estar de ERTE ayer lo llame y me atendio de la misma manera que el primer dia. Gracias a Peugeot Carza y sobre todo a Ivan, estamos encantados con nuestro 5008.
jose luis de carlos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable
ALBERTO ANDRÉS
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Dani Furo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Edd.A.V A.V
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me.recibieron el coche sin cita previa, vivo en otra provincia, estoy esperando el diagnóstico.
roberto maikel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento
Jesús Jimenez Zorzo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy a gusto,son amables y tienen buenos vehículos muy cuidados.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Jesús, Agradecemos sinceramente sus palabras. Un saludo
Maria Antonia Solanas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
José Miguel Morera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos mirado recientemente, la posibilidad de comprar un 3008, muy buenos precios en KM 0. Nos atendió estupendamente Juan Murillo, nos dió múltiples opciones y nos detalló versiones, equipamiento, financiación, etc. Todo perfecto.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
José Miguel, ¡Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestro trato! Trabajamos muy duro para lograr la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo
Jose Salvatierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente
Alvaro Hernando
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde te informan muy correctamente con unos profesionales ejemplares y muy competitivos en precios
Candido Vazquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Ceregido Miranda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hayat Zaghou
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Florin Catalin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Lorente
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Sergio, Lamentamos su valoración y solicitamos por favor que nos amplíe el motivo de la misma en carza@carza.es Un saludo
Pedro G.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Pedro, Agradecemos su valoración. Un saludo
isabel gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegué a las 19:00 sin cita previa. Se acerco una señorita para decirme que no me preocupe que me atenderian.Esperamos... A las 19:45 se acerca un vendedor y me dice que me vaya a tomar un café y vuelva en media hora , que si tengo prisa.Contesto que ok y que no tengo prisa. El vendedor al ver que me esperaba finalmente me dice que no me puede atender y que me coja cita previa para mañana.Y que me daba una tarjeta suya. Después de esperar casi una hora.... en fin.. Sólo decir a Carza que con ese trato me parece que no van subir en ventas. La predisposición nula y yo entiendo que los vendedores tienden un horario, pero no entiendo que se te quieran quitar del medio o que me digan desde un primer momento que no pueden atenderme sin cita. Caballero gracias a su formas ni compro ni compraré en su concesionario y por supuesto no recomendaré este sitio a nadie... he pedido oferta a varios concesionarios y el trato ha sido muy agradable. Gracias!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Isabel, Le queremos pedir nuestras más sinceras disculpas por el trato dispensado. Esa tarde tuvimos una gran afluencia, pero eso no nos exime de nuestra responsabilidad. Lamentamos que tuviese que esperar y sobre todo lamentamos no haber podido atenderla. Nos gustaría que nos diese otra oportunidad para hacerla cambiar de opinión. Si quiere, puede enviarnos sus datos a jefeventas@carza.es y le damos una cita para ofrecerle un trato personalizado. Un saludo
Carlos Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Garcia-Calvo De La Torre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato por parte del vendedor de nacionalidad francesa, demencial. Actitud chulesca y provocativa por su parte, no se digno ni a explicarnos el funcionamiento del vehículo...he comprado muchos coches a lo largo de mi vida, y jamás me habían tratado de esta manera tan deplorable.falta de ganas, actitud y de saber estar del vendedor con risas incluidas. Si tengo un precio de empleado parte de mi pareja y quiero que me dé a MI el precio normal venta público del vehículo, no creo que sea ninguna locura, me lo debería de dar sin pedir ninguna explicación más alpal respecto, O es que va a pagar el la diferencia? O me lo va regalar? Si yo pido un precio de algo por qué quiero, se me tiene que dar sin tener que dar ninguna explicación al respecto, lo puede entender más o menos pero él no está ahí para valorar como quiero gastar yo mi dinero. El dueño debería de plantearse muy mucho el seguir manteniendo a nómina a gente como está que no tienen ninguna intención de vender un coche. Me marché perdiendo las formas por qué no consiento que se me rían en la cara de esas maneras. No creo que estén las cosas como ir de esas maneras con los clientes dispuestos a gastarse un buen dinero. Conmigo se han jugado 1 coche.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días José María, Lamentamos profundamente su valoración y solicitamos que se ponga en contacto con nosotros para poder ofrecerle una solución. Un saludo
José Manuel Alviz Benavides
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabó de comprar un cochazo estoy encantado muy bien asesorado por Pascal es una pasada
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes José Manuel, ¡Qué alegría! Nos encanta que comparta su experiencia en nuestro concesionario. Sí, corroboramos que se lleva un cochazo. Deseamos que lo disfrute mucho. Un saludo
Iván López Cortés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Edgar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio postventa en la parte del taller (el chico de recepción) actitud chulesca y bacilona. Una vez y no más.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Edgar, Lamentamos su valoración y esperamos poder cambiarla. ¿Puede ampliarnos la información en carza@carza.es? Trataremos de solucionar su problema. Un saludo
Onofre Lasierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos sobre el Peugeot 5008 y salimos encantados del trato dispensado por Pascal, que fue quien nos atendió maravillosamente, y desde luego lo hemos comprado, saludos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Onofre, Le agradecemos sinceramente que haya invertido su tiempo en compartir su experiencia. Fue un gusto atenderle. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo 5008. Un saludo
Ribereño Digital
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Alejandro, Agradecemos sinceramente que haya invertido su tiempo en compartir su experiencia. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo
Raquel Gil Collazos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda estibaliz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
aun estoy esperando a que me manden un presupuesto desde hace meses
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Yolanda, Le pedimos por favor que nos amplíe la información sobre su solicitud de presupuesto. ¿Puede indicarnos por el comercial que fue atendida para que podamos solucionar el problema? Envíenos los datos, si no es molestia, a carza@carza.es Un saludo
Juan Rincon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller pésimo y muy caro
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Juan, Sentimos su valoración y le solicitamos por favor que nos explique los motivos por los que tiene esa percepción. Puede enviarnos un email a carza@carza.es Gracias
Marino Jimenez Ariza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Ibañez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alexandra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
TonyMar VegaDelgado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no estamos nada contentos con el trato recibido.
Ilde Martinez Monter
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ignoraron totalmente, ninguno tenia ganas de vender ese dia. Seguro que no es siempre así, pero ese dia no se, habia dos personas mirando coches y ninguno atendiendo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Alfons, Lamentamos su valoración y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Esperamos poder darle una atención personalizada y resolver todas sus dudas. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del email carza@carza.es. Un saludo
Jose Maria Anson Ibáñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones perfectas. Vendedores súper amables y las ofertas q me hicieron para un 3008 las mejores q tuve. Obviamente lo compre
Mixell WR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre para informarme de un coche y después de esperar un buen rato sin que nadie me atendiera me fui. Pocas ganas de vende. Además no se veía que hubiera gente a la que atender.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Jesús, Lamentamos su valoración y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. La semana pasada tuvimos gran afluencia y por ello los tiempos de espera fueron mayores. Esperamos poder darle una atención personalizada y resolver todas sus dudas. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del email carza@carza.es. Un saludo
D
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Las esperas son brutales, pero no por que haya gente si no, ya con la atención. Muy esagerado. Por teléfono para pedir cita con taller increíble. Creo que no pueden tener peor funcionamiento. Increíble
Pepe Gracia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre un Peugeot 208, estoy muy contento con el, el único problema es que detecte un fallo en la carrocería (la puerta trasera mal colocada o mal fabricará) y la explicación que se me dio fue un poco ambigua por lo demás de momento el coche funciona muy bien.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Pepe, Nos alegra que esté disfrutando de su nuevo coche y nos encantaría que nos valorase con 5 estrellas. ¿Puede darnos más información sobre su problema en carza@carza.es? Muchas gracias
Maria Teresa Peniche
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
javo serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico concesionario
Hugo Valdivielso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No me terminó de gustar. Desde mi punto de vista te prejuzgan sin saber tu capacidad económica para adquirir un vehículo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Hugo, Nos disgusta que no tuviese una experiencia del todo satisfactoria y nos gustaría que nos ampliase su experiencia en carza@carza.es para poder cambiar su opinión. Por otra parte, nos gustaría aclararle que en absoluto prejuzgamos la capacidad económica de ningún cliente, y que contamos con infinidad de ofertas y opciones de financiación y tratamos de que cualquier persona interesada pueda adquirir el vehículo que desea. Un saludo
Beatriz Cortés Carbonel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Sancho-Arroyo Aparicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Muchas gracias Juan por su valoración. Esperamos que disfrute de su vehículo
giancarlo d'aponte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco disponible y maleducado. Confiar de Peugeot pero no de esta concesionaria.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Giancarlo, Lamentamos su valoración y le solicitamos que nos indique el porqué de la misma en carza@carza.es para que nos amplíe la información. Un saludo
ALEJANDRO BENITO CARCELLER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
eusebio rodaballo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El taller 5 estrellas, pero en la exposición había un comercial regordete y de mal humor ante una pregunta, gruñó y se fue
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Eusebio, Le agradecemos que se haya tomado la molestia de valorar nuestro servicio y que la experiencia en nuestro taller haya sido de cinco estrellas. Por el contrario, lamentamos que en la exposición no haya tenido la misma experiencia. Esperamos poder cambiar su percepción en su próxima visita. Un saludo
Anasotomendoza@gmail.com Ana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosana Muniesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y amabilidad de sus operarios.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Rosana, Gracias por compartir su experiencia y por invertir su tiempo en valorarnos. Un saludo
Andres Alloza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Aznar Frago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Pino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rabal García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la explosión por parte del comercial.
Pedro Poves
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Andrés Ubieto Callau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Ruben Colera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Franco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad es que me han hecho perder mucho tiempo esperando, y eso que tenía cita así que a quién corresponda pediría un poquito más de celeridad en la recepción de taller, el trato del personal ha sido bueno.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Teresa Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu visita. Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con tus datos a carza@carza.es para que podamos resolver el problema personalmente. Un saludo
david miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. 159 Euros por un cambio de aceite y filtro de aceite. Ven el refrigerante un poco bajo y no son capaces de no reponer un poco de líquido dentro del presupuesto: Eso es robar!!!
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Antonio, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le agradeceríamos que nos ampliase la información por correo a la dirección carza@carza.es. Un saludo
Luis Javier Carballais
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier J
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen un lío de horarios de espanto. Tan pronto te dicen que cierran a las 20:00 como a las 20:30 y luego vas a las 19:35 y ya está todo cerrado a cal y canto.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Javier, Cada departamento tiene un horario siendo de Lunes a Viernes de 9 a 13 y de 13:30 a 19:30 en el servicio de Posventa como en Recambios y siendo de Lunes a Viernes de 10 a 13.30 y de 16:30 a 20:30 y Sábados de 10 a 13:00 el horario de ventas de vehículo nuevo y ocasión durante verano. En el siguiente enlace http://bit.ly/horariocarza encontrarás siempre actualizado el horario de cada departamento. Un saludo
Nahia Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
adrian villagrasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Caraballo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el concesionario. El taller siempre está hasta arriba de trabajo.
Eloy T
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya les he respondido por correo, pero resumida cuentas es porque para vender ofrecéis productos añadidos y luego no cumplís.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Sr. Tevar, lamentamos su valoración, le agradeceríamos, si no le importa, nos contase los motivos que le han llevado a valorarnos así en el correo carza@carza.es Un saludo
Carlos Martin-Posadillo Franco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Te hacen esperar mucho
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Carlos Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu visita. Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con un número de teléfono o dirección de correo electrónico a carza@carza.es para podamos resolver el problema personalmente. Un saludo
Pablo Obis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni me miraron para ser atendido y me fui. Iba con la intención de coger 2 vehìculos
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Pablo , Lamentamos profundamente la experiencia que relatas y nos gustaría poder encontrar una solución. Por favor, contáctanos al 976570068 o al email carza@carza.es para que nos cuentes en detalle e intentaremos encontrar una solución.
Alejandra Tabares
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimada Alejandra Tb, lamentamos su valoración, le agradeceríamos, si no le importa, nos contase los motivos que le han llevado a valorarnos así en el correo carza@carza.es Un saludo
antonio berges chopo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
marisa albacar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
victor matosas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado con gran experiencia y profesionalidad
Emilio Silveira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mamen Luengo Lou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo, peugeot 208, gracias a Roberto por su excelente trato y su paciencia conmigo 😁😁. Encantada no... Encantadisima.
Ricardo Centellas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que, estoy encantado con CARZA, tanto con taller de reparación, donde Javier siempre ha estado atento, amable y diligente, como con ventas, donde hace 13 años compré el 206, y ahora acabo de adquirir el nuevo 308, con una excelente atención de Roberto Elena, antes, durante y después de la compra del vehículo. Personas y empresa que transmiten confianza.
Beatriz Almale Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ANTONIO MARTIN IZQUIERDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Total satisfacción con el trato, asesoramiento y profesionalidad recibida de este concesionario en la compra de mi 2008, particularmente de su comercial Roberto Elena, tanto en la información, de forma sencilla y comprensible, de las características de las diferentes versiones y precios, y prueba del coche. Incluso una vez entregado el vehículo, ha estado disponible para resolverme las dudas surgidas en el manejo de alguno de los dispositivos.
nuria embid valles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato ,necesitaba un coche lo antes posible y Roberto hizo lo imposible para que así fuera.Son muy agradables y profesionales.Lo recomiendo
Leo Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional
Carlos Perez Madina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Comercial que nos atendió bien. Precio no puedo decir lo mismo.
Roberto Sanchez Acero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sofia Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
gemma alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.Yo compré un Peugeot 208 allure y estamos muy contentos👍
Cruceanu Cristian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super gente
Jose Lecina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores talleres que he llevado mi coche, muy buena profesionalidad, limpieza, atencion.
Cristina Ariño Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Dario Del Rey
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando VON BRUN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tungsten Remlinger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Manuel Martínez Mazuecos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo rifter. Lo necesitaba con urgencia y en menos de 1 semana me lo entregaron. Gracias al taller y sobretodo a Pascal, un excelente profesional, que me asesoro desde el principio resolviendo todas mis dudas antes y después de la venta.
Coral Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Ernesto Asensio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Malo Rillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Manuel M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Alba perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy majos y agradables
jhosse ma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL DOÑAGUEDA FRANCES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Luis Miguel Ferrer Bailach
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
250 euros por actualizar los mapas del GPS? Un servicio que tengo gratis en el teléfono? De que va Peugeot? Mal, un robo.
Blanca Jiménez Lucha
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales. Mientras estamos negociando y apalabrando la compra de una furgoneta de km 0, nos llaman para decirnos que ya la han vendido. No sabemos qué habrá pasado exactamente, pero no es la mejor manera de tratar a los clientes. Vaya decepción de concesionario.
JAVI GOMEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pepenuevo1 Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamen Villamayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MaFer Falcon R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jimmy Nuetron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago del Val
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes problemas con tu coche?. Déjalo en las manos de los profesionales que trabajan en esta empresa. De 10
Tomás Bujeda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
migueljerico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personalizado por parte de Iván en la compra de mi 208. Muy recomendable.
Maria Teresa Villanueva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amada Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MPB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL VALLINAS VEGA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis - luiselebe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
roberto romero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Sr. Romero, lamentamos su valoración, le agradeceríamos, si no le importa, nos contase los motivos que le han llevado a valorarnos así en el correo carza@carza.es Un saludo
Jorge Paradera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Giuseppe Festa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
In transito con mia moglie verso l'Italia, si è accesa una spia di segnalazione guasto sul mio furgone Expert. All'officina Carza, sono stato accolto con cortesia ed estrema disponibilità e sono potuto ripartire dopo alcuni controlli. In un'altra officina Peugeot ci avevano detto di passare il giorno successivo! Ringrazio di cuore: sono stato trattato da amico!
Gines Gil
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Acin Urries
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Sr. Acin, lamentamos su valoración tan baja así como considerar nuestro servicio como "caro", pero aplicamos tarifas de Servicio Oficial, tarifas que tiene a su disposición en la entrada a la vista de todo el mundo. No obstante, puede detallarnos más información en carza@carza.es para ver si en algún momento ha podido ocurrir algún error. Un saludo
Silvia Navarro Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JBZ 340
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No fue ahí, fue en los talleres de Skoda. Fatal el trato, no se si por ser mujer me trataron cm si no supiera nada. Me cobraron un pastón sin avisarme antes de hacerlos habiéndoselo dicho yo. Fatal por el trato, el servicio bien claro pero tardaron mucho encima
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes "JBZ 340" lamentamos la valoración a nuestros compañeros de Skoda. Le pedimos remita su caso al correo sistemas@zaratecno.skoda.es para que puedan ponerse en contacto con usted. Atentamente Carza S.A.
Juan Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Genial el trato de los comerciales, pero en especial agradecer la labor de Manu. No me vendió él el coche pero estuvo atento de que todo fuera fenomenal. Gracias Carza.
eduardo iguacel fregenal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de Recambios muy eficientes
AlbertoSS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En MAZDA muy atentos.
Valdemaras Bobinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jefferson By
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Jose Ferrer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un 208 y la atención ha sido desde el principio muy buena. Tienen buenas ofertas y muchas facilidades. Muchas gracias!
Guillermo Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Guillerno Lamentamos su nota tan baja, ¿podría contarnos en carza@carza.es los motivos que le han llevado a ello? Un saludo Carza S.A.
nicoleta ghimpu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Nicoleta, Lamentamos su nota tan baja, ¿sería tan amable de contarnos en carza@carza.es los motivos que le han llevado a ello? Un saludo Carza S.A.
Cesar Cebolla Tejero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana susana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Centelles
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El tiempo de espera para que te atiendan es claramente superior a otros concesionarios
javier cortes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increible
Lokokabron Kabron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tazio Germán Moreno Beltrán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esme Mayobre
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Esme, Lamentamos su nota tan baja, ¿sería tan amable de contarnos en carza@carza.es los motivos que le han llevado a ello? Un saludo Carza S.A.
Elena Marco Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jose Meseguer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maricarmen Mancebón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y profesionalidad por parte de todo el equipo de Peugeot Carza Zaragoza, en especial Iván. Encantados con nuestro nuevo coche.
Santiago Aguerri Sánchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Vergara
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
javier vayad gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.
Antonio Villanueva Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he llevado el coche me han atendido bien
Luis Miguel Bermejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique P. S.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me tratan muy bien, me explican todo de maravilla y me realizan todo con mucha rapidez . Da gusto
Francisco Javier Tramullas Saz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
santiago liso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis San Miguel Ramon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveremos jamás un vendedor super mal educado prepotente total y absolutamente y muy poco profesional.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Sr. San Miguel. Sentimos su valoración, agradeceríamos, si tuviera oportunidad, que nos detallase en info@carza.es los motivos que nos han hecho merecedores de dicha puntuación. Saludos
Gerrar San
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrea Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, me han tratado fenomenal en todo momento, desde que entré por la puerta hasta todo el servicio posventa. Muy profesionales y transparentes. ¡Así da gusto!
Pedro Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, rapidez y eficacia
MAMEN MAMEN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención de Juan Murillo,somos empleados de PSA nos asesoró como nadie sobre las posibilidades de compra,renting etc etc que tenemos como ventaja nuestro colectivo. Nos ofreció todo tipo de información. Un referente a la hora que te informen de nuestras ventajas a la hora de comprar Peugeot en Zaragoza. Muchas gracias Juan Murillo.
Angel Vallespin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de María
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fabuloso. Cumplieron con los plazos de entrega. Amables y muy atentos. Repetiré sin duda con mi próximo xoxhe.
chuse orgaz diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Merche Serrano Gajete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Marzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jeronimo Sanchez Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales poco provisionales
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Sr. Sanchez. Sentimos su valoración, agradeceríamos, si tuviera oportunidad, que nos detallase en info@carza.es los motivos que nos han hecho merecedores de dicha puntuación. Saludos
Sira Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
antonio madrid garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato sobre todo por parte de Juan
Maria Combarros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola¡ soy María. Todo lo q os diga es poco en referencia al trato Y la atención por parte de Pascal Vrignaud.asesor de ventas. EXQUISITO. De verdad q le estoy muy agradecida
RAMONA Ramy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trató y amabilidad de los comerciales
Yanet Pacaya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo Yo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
10 minutos dando vueltas esperando a que alguien se dignara a atendernos,incluso cuando hemos requerido a alguien nos han dicho que enseguida nos atendían.Nos hemos ido sin ver a nadie y ellos sin vender un coche.
Luis rodriguez Ibarz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Martínez Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel Insa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Tobajas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal excelente
Paco del Val
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Nicoleta Sandra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Gerique Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Auria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si eres empleado de PSA, en este concesionario pasaran de ti. Te pondrán mil excusas para no venderte uno de los coches que tienen en Stock. No volveré gracias.
Jose Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevate algun libro gordo para esperar, pasas tan desapercibido como los pilares del edificio, nadie se acerca a preguntar, de lo peor en atención
Javier Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Suredical Suredical
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy serviciales
enrique tris campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Zhang
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo ,,,,,,,,,,su comercial PASCAL VRIGNAUD nos trató maravillosamente. Muy buen servicio. Estoy muy contenta.
emy berbegal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y la atención con el cliente es excelente
Cristina A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcio Magallón Lorés
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Sandra Milena Ramirez Correa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Bagüés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elves Elf
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Albareda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcello Mllo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esteban Esteban Esteban
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
franklin reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Antonio Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amador Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio
David
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de lujo
voica mihai
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Andres Palacios
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario amplio junto a varios de otras marcas. Permite mirar varias marcas de coche en poco tiempo.
Carlos Campos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy atentos, te dan soluciones
carmen murillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
carlos gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable. Informan adecuadamente
Ricardo Fernández Lamarca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y consejo
Juan Carlos Soria la Blanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Virgilio miñes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atento y amable
Juan Ramon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y amable
Nacho Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Aparqué mal por error en la plaza del gerente y colocó el coche a mala hostia para que no pudiera irme hasta que se dignara a mover el coche , los empleados tampoco hicieron nada al respecto , no recomiendo este concesionario bajo ningún concepto , les deben de sobrar los clientes para tratarlos así. Si quieres un Peugeot , hay otros concesionarios
Antonio Gracia Ondiviela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jazz carbo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con un comercial llamado pascal.Si buscáis un Peugeot, pasaros por otro concesionario sin dudarlo, sinceramente.saludos.
Jesús Yagüe Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.. Trato inmejorable
Edelso Gonzalez Rocio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrike Basa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Lahoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina de Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lazaro Zulueta Breton
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio posventa muy malo, en cuanto te venden el coche y cogen sus comisiones se olvidan de ti, a mi el vendedor me engaño, me dijo que el coche que compre tenia para conectar el movil a la pantalla del coche y era falso, ese modelo no era compatible, después me quise poner en contacto con el y ni caso. Por otro lado tuve un problema con el lacado de una de las llantas y como el coche estaba en garantía les llamé, pues deciros que me dijo el responsable de este departamento que no entraba en la garantía, ya que era imposible que fuese un problema de fabrica, todo esto sin ver el coche. Vamos que no vuelvo a comprar un coche con ellos en la vida. No Recomendables.
Juanma Bruna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roman Vasylivetsky
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Josa Cotela
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
manuel garcia sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, información y servicio.
javier lizama royo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gonzalez Blasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Ruesca Valios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Chueca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Garijo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Tena
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ANA ZGZA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato que jamás he recibido en general en mi vida y eso que iba con el dinero (bastante) por adelantado. Concesionario NADA NADA NADA recomendable.
GRACIA-MARÍA BLASCO COLÁS
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nicolas Reyes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MARIA SORO LOZANO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Latorre Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gimeno GRACIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Ramon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Gotor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches interesantes
Jesús José Pérez gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
luis eduardo baquedano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Edu Polo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Goyeneche Echeverri
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Hds
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En reciente visita a este centro, solo puedo decir que a los dos minutos de presentarse un vendedor, preguntar que buscamos, decirnos que no tiene ni idea de ese vehículo. Nos invito a marcharnos, suponiendo que lo no lo íbamos a poder pagar. Este señor es un crack, o adivino. Sigan así y mucha suerte.
jose maria L
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
, #,!!!!!-
Alberto labodia perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Trueba Vallejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús Guerrero Lafoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Entré a falta de 20 minutos para que cerrasen. Tras 15 minutos de esperas, que fueran apagando alguna luz, que nadie nos dijera absolutamente nada apagaron las luces completamente. Muy educada mente me acerqué a un comercial para preguntarle si nos podía dar un precio y me dijo que el se iba ya a buscar a sus hijos(a falta de 5 minutos de hora de cierre). Le comenté que nos lo podrían haber avisado 15 minutos antes a lo que me dijiste con 20 minutos de tiempo a mirar coche no son formas. Increíble la poca dedicación y orientación al cliente, ya no valoro y valoraré en el futuro tener un Peugeot.
Vicente Hernandez Arrondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Ubieto A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de mantenimiento. Trato muy cordial y cumpliendo al minuto con la hora acordada para la entrega. Y grata sorpresa final, realizaron la limpieza del coche antes de entregármelo sin aumento de lo presupuestado. ¡Enhorabuena por un trabajo bien hecho!
ANNE LAFAJA
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Anne, Sentimos que nos hayas valorado con 2 estrellas, agradeceríamos nos contaras en info@carza.es los motivos que te han llevado a hacerlo. Saludos
Pedro Antonio Aznar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rialso1970
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro y tardan en las reparaciones.
Israel y Myriam Alonso
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen trato hasta que pagas. Llevo 1 año esperando que se pongan en contacto conmigo para ofrecerme una oferta de instalación de llantas (que era lo único que pedí al comprar el coche) y nadie me ha llamado. Por si fuese poco, el mismo vehículo con muchos más extras (asientos en piel, llantas, techo solar,...) está al mismo precio que pagamos aquí en otros concesionarios. Una decepción. Cuando cambie de vehículo, no repetiré casa.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Israel y Myriam, ¿Podríais darnos vuestros datos a info@carza.es para revisar vuestro caso para tratarlo?. Saludos
Daniel Valverde
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me prometieron una fecha de entrega que se amplio un mes y ahora llevo 2 semanas esperando que me devuelvan una fianza que nunca llega.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Sr. Valverde Rogamos nos indiques en info@carza.es tus datos para resolver tu caso. Saludos
Salva C.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de taller de este concesionario. Soy de fuera de Zaragoza y acudí por una urgencia de una alarma que me saltó en mi vehículo y me hicieron un hueco sin tener cita y más tarde he vuelto para un servicio de mantenimiento y no he podido quedar más contento. Muy buena atención, profesionalidad, rapidez y buen servicio. Mi agradecimiento a Pedro, Jefe de Taller y a Miguel Blesa, por el buen trato y amabilidad de los dos. Puedo decir que ya tengo en Zaragoza cuando lo necesite un concesionario de confianza, buen trabajo y seguir así. Saludos y muchas gracias.
Oscar M. Navarro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lleven su coche a este taller pues no saben reparar sus averias. Si además no estas conforme y solicitas la intervención del ingeniero de marca, te hacen la primera chapuza que se les ocurre para que te lleves el vehículo creyendo estar reparado, cuando lo que te llevas es un mal parche en tu auto. Negocio redondo para ellos pues al tiempo te volvera a dar problemas y mas facturación. Inmoral.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Sr. Navarro. Sentimos su valoración, agradeceríamos, si tuviera oportunidad, que nos detallase en info@carza.es los motivos que nos han hecho merecedores de dicha puntuación así como la matrícula del vehículo que entró en nuestros talleres, ya que, por su nombre, no nos aparece registro alguno. Saludos
Marcos Turon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Guallar
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Estudio de Decoración Lapopie
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cómo todos más o menos.
José Miguel Burgos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido correctamente y son profesionales.
jorge chueca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ricardo maldonado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
marisa arantegui
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
CARLOS ALVAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Manuel Laborda Balaguer
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Mazda. Buen trato aunque para la marca que gestiona debería de cuidar un poco más el post-venta.
Trusod rfxxlxlene Dduxisnrbdd
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
lorena piedrafita lanuza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Mayandia Laorden
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ines ciprés
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sheila Espasa
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Marta SALAZAR MUÑOZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
chris j
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL HERNANDEZ
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Bien
Julio Gallego
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Desorganizados
Leticia Aladrén
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Tenorio Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho mejor trato que en el taller oficial de la competencia en el que ni me cogían el teléfono. Además me han solucionado el problema del tren trasero y me han devuelto el coche aún sin haber solventado los problemas con Peugeot Madrid.
María Sánchez Alcuten
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel S
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de Peugeot (y de Mazda, creo). Puedes informarte y comprar coches de las marcas que llevan. Además, como casi todos los concesionarios, cuenta con taller y venta de repuestos. Un poco caro en las reparaciones y sustituciones de elementos, pero es fiable. Suelen ser bastante rápidos, además.
Fonsi Romera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Sr. Romera. Sentimos su valoración, agradeceríamos, si tuviera oportunidad, que nos detallase en info@carza.es los motivos que nos han hecho merecedores de dicha puntuación. Saludos
SERGIO PEÑA GARCÍA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
jesus sebastian
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Torres Velazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Morales
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Valla timo por no hacerme nada me an cobrado 50 euros de mano de obra
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Sr. Morales El timo seria si cuando trajo su Peugeot 206 no se le hubiera avisado que se le cobraría bien el presupuesto o bien la diagnosis y, le recordamos, estuvo de acuerdo en ello. Es una lástima que tras 5 años sin venir a nuestro taller nos haya valorado negativamente. Un Saludo
francisco rubio cordero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueservicio y buena atecion
elena casabon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jimenez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El tema de comerciales muy mal por parte del que me tocó ( Pedro Diaz ) me prometio muchisimas cosas entre ellas garantia por 5 años e incluso me dio un papel con garantia plus y para mi sorpresa era falso y me quedo sin garantia plus. Accesorios 2 x 1 y a precio costo y también todo mentira. Gran concesionario pero no me ayudaron en nada respecto a mi problema..
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Mari Juan, lamentamos su valoración, pero el justificante que nos mostró en su día de la ampliación de garantía era un folio sin sello y escrito a mano que no tenía ninguna semejanza a las extensiones de garantía que realizamos y, por ello, no podemos darle validez, a su vez, el tema de los recambios ya le dijimos que, en la factura deben aparecer por su precio real por un tema de seguros y que se compensa con más descuentos para que cuadre con lo que se le cobró de más por los accesorios.
Gregorio José Funes Bendicho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Founaud
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Gares
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Bielsa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Olmo Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Hilario Lopez Acin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto concesionario. Extraordinario vendedor y atención.
Fernando miralles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Con cita previa, ningún problema
Jesus Fuertes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa de grandes profesionales, varios concesionarios juntos en los que poder elegir perfectamente asesorado. Peugeot, Mazda, Hyundai, Kia y Skoda.
Jel Rey G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Sr. Rey. ¿Sería tan amable de contarnos en info@carza.es los motivos que le han llevado a ponernos una puntuación tan baja? Saludos
Angel Notivoli Samper
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Angel, ¿serías tan amable de contarnos en info@carza.es los motivos que te han llevado a ponernos 2 estrellas? Nos ayudarás a seguir mejorando. Saludos
Francisco Aguilar Ruiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Francisco, ¿serías tan amable de contarnos en info@carza.es los motivos que te han llevado a poner 3 estrellas? Nos ayudarás a seguir mejorando. Saludos
Daniel Hoces
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal aunque casi siempre un poco saturado.
Joaquín Bielsa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Casales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo....su comercial Iván Gea nos trató maravillosamente, que pena que no pudiésemos realizar la operación, sus jefes no estuvieron a la altura.
Emilio Dominguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Bou
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Naine Ivre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Don Rumy
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Horario falso! Llegue a las 12:50 y ni me atendieron apagaron las luces estando dentro. Y pone que cierra a las 13:30h. Un camino para nada desde Huesca.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Don, Lamentamos profundamente tu valoración, no obstante, indicarte que es imposible que a las 12.50 te encontrases dentro de las instalaciones, sin gente y con las luces apagadas ya que, como comentas, el horario es hasta las 13.30 y siempre hay trabajadores, mínimo, hasta esta hora.
Pili Fontán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad en todo el personal, desde atención primaria en teléfono como final en taller
Pablo Martínez “PMO”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Monclús
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me fui sin que me atendieran.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Eduardo. Lamentamos su valoración. ¿Podría detallarnos los motivos que le han llevado a esta puntuación en info@carza.es? Saludos
Fernando Sierra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas fundamentalmente por una cuestión, el comercial que nos atendió; un chico joven llamado Yari. Hemos visitado varios concesionarios de Peugeot y de otras marcas, y de lejos fue el comercial que mejor nos explicó todo y con un trato mucho más cercano y amable. El punto negativo del concesionario: Al menos 3 personas (entiendo que comerciales), vinieron a interrumpir mientras estábamos allí. Uno de ellos (un señor más mayor) incluso reprobó públicamente a nuestro comercial por otra cuestión , hecho bastante incómodo e inaceptable a mi parecer.
José Antonio Escota
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención
Charly
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio Grao
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Allí me compre mi coche.y la atención fue muy buena
Gabi Cach
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a reparar en chapa y pintura. Todo perfecto, buen trato y el coche genial.
Luis Angel Betancur Yagüe
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
C c
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Luis, Carza te desea Feliz Navidad y que tengas suerte en tu nueva andadura profesional.
Maria Teresa Urgel Molina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Navarro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
LAURA Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial creo k se llama Sofía la chica que atiende en recepción chapa y pintura un encanto
Allan Quetama
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Navarro Zorzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacer Taiebi
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo a ido a ver un coche kilómetros cero y me a tocado uno dos palabras y se fue dejandome solo,la verdad no vuelvo mas a esta agencia ni lo recomiendo
Gala R.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a ver un coche a este concesionario. El chico que nos ha tocado muy majo, pero mientras nos estaba ultimando el presupuesto un compañero sabiendo perfectamente que estabamos ahi nos ha apagado las luces, no pasaban ni 15 minutos de la hora de cierre, y no teniamos intencion de quedarnos ahi entreteniendo a nadie. Tengo tienda y jamas se me ocurriria hacer algo asi. Un gesto que probablemente les ha costado una posible venta ya que si compramos un peugeot no creo que sea en este concesionario.
Juan Carlos Arribas Riaguas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Juan Carlos. Sentimos su valoración. ¿Podría detallarnos los motivos que le han llevado a esta puntuación en info@carza.es? Saludos
Begoña Ruiperez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención por parte del asesor comercial Sr Y. Ruiz, explicando de una forma perfecta y super agradable todo lo referente a lo que le solicitamos.
Inma Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Murillo Gómez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
MARIBEL S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ionut Ilie
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Pla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ismael
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Royo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Miguel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Jose Fidel Gimenez Zardoya
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Xprésate Escuela Profesional de Música Avanzada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Josean Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo de ocasión, y el trato y la atención del Sr.Juan Murillo, ha sido excelente, muy recomendable.
David Juste Berges
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me compre un coche de kilometro cero que va de lujo y a un precio insuperable... Eso si, despues si te e visto no me acuerdo....Son solo comerciales.
Jose Antonio Hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Valero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul BeneMaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a carza tras visitar otros concesionarios Peugeot y tengo que decir que estoy muy agradecido al vendedor Pascal, que me asesoró perfectamente la elección de mi partner. Me aconsejó con muy buen criterio y estoy contentisimo con mi compra. Sin duda volveré a este concesionario cuando necesite otro coche y solicitaré que me atienda el mismo vendedor.
jet kun
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables
María Del Carmen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos y amables. Te explican todo muy bien.
Miguel Angel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Estimado Sr. Gascón. Agraceríamos que nos indicara el motivo de su insatisfacción, ya que buscando en nuestros registros no nos consta que sea cliente de Carza Peugeot ni que haya solicitado ningún tipo de información en nuestra empresa. Quedamos a la espera de sus noticias en el correo carza@carza.es Saludos y feliz fin de semana. Carza Peugeot.
Nacho B.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Guillermo Saboya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
L
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un concesionario
Jose Antonio Martinez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sandra Blanco Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Valtueña
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerard -
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Los dueños son unos impresentables empresa nefasta.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Gerardo. Después de 3 meses desde su baja de la empresa nos sorprende su valoración. ¿Podría detallarnos los motivos que le han llevado a la valoración en info@carza.es? Saludos
Oscar Mendoza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay duda de que son grandes profesionales. El trato del personal desde el minuto 0 fue excelente! Me voy con mi nuevo Peugeot muy satisfecho!!
ANGEL LOPEZ SANCHEZ
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Ángel. Sentimos su valoración. ¿Podría detallarnos los motivos que le han llevado a esta puntuación en info@carza.es? Saludos
Roberto Faundez Santiago
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen calvo peralta
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
hola buenas tardes, la semana pasada compramos nuestro pequeño Peugeot estamos muy contentos con la compra y sobre todo el trato recibido por Pascal nuestro comercial que nos atendió muy bien y profesionalidad.
Ruben Serrano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Soy Isabel y acabamos de comprar un coche en este concesionario. Estamos supercontentos con con el nuevo coche. Lo mejor de todo ha sido nuestro vendedor Pascal, un gran profesional y muy buena gente. Si alguien quiere comprar un coche nuevo, recomiendo el concesionario y sobre todo a este fantástico vendedor. Preguntar por Pascal y lo entenderéis. Muchas gracias.
Ana Valcarcel
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos trataron fenomenal en todo momento y nos entregaron el coche cuando le pedimos .
Juan Salcedo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pascal muy amable y profesional
Roberto moros lizarraga
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Deje el vehiculo para una revision y tuve que ir tres veces a buscarlo. Con la tonteria se paso una semana. La atencion de recepcion muy buena pero los taxis los pague yo.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Sr. Moros, Revisando en nuestra base de datos no nos consta haber tenido un vehículo en revisión que haya estado tanto tiempo en nuestras instalaciones. Si que nos aparece usted en dicha base pero como poseedor de un vehículo de otra marca. Amplíenos información en info@carza.es para revisar su caso. Saludos
Jorge Fleta Soriano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un chollo de coche
Godofredo pompiliani
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
3 peugeot en 10 años, confianzo en la profesionalidad del equipo carza
luisa prat olivan
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantatados con carza y con su comercial PASCAL que nos atendió estupendamente os lo recomiendo
Carlos Pérez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller, conviene reservar con tiempo.
MAPI SERRA
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos la semana pasada al concesionario; nos atendió un señor con acento francés, el cual con su actitud desafiante y chulesca, se coronó como el peor vendedor de coches, produciéndose incluso una desagradable situación. Hemos estado en varios concesionarios y desde luego, nunca habíamos vivido una situación tal, hasta el punto que nos hayamos planteado el no volver por allí, ya que fue bastante desagradable. Una pena de verdad ¡¡¡
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Mapi, Muchas gracias por su tiempo y su comentario, el cual nos ayudará a seguir mejorando. Sentimos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria, ¿podría facilitarnos sus datos en info@carza.es y ampliarnos información? Estudiaremos detenidamente su caso y pondremos en marcha las medidas oportunas para que no vuelva a repetirse. Reciba un cordial saludo, Carza
Bénédicte REAL
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
David Visús
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Baquedano
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo nuevo , despues de unos dias de ESTRENAR mi furgoneta NUEVA me entero que lleba un GOLPE reparado en la parte trasera reclame y no me dieron ni los buenos dias se acen los locos y echan la culpa a otras personas (distribuidor , transporte......) pero yo con mi golpe y sin darme ninguna solucion o compensacion. Peugeot partner 2015 con taras y no se responsabilizan de nada por que esta dentro de los parametros de peugeot Desgaste abusivo exterior de neumaticos traseros (10000km y un lado alambres y otro nuevo) segun PEUGEOT NORMAL segun fabricante de neumaticos al que se le comenta el caso puesto que lleba neumaticos sullos es un puente trasero defectuoso o mal alineado pero peugeot no me da solucion y 200€ cada 10000km k no tienen ningun reparo en cobrarme puesto k no entran en garantia. Entrada excesiba de polvo al interior del coche ( segun peugeot normal) En recto se va hacia la derecha (segun peugeot normal ) Muelles traseros de chicle se escacha que pegan los topes en la carroceria( segun peugeot normal y eso que es la de carga y no lleba mas que una caja de herramientas y un maletin total 100kg en el maletero) Una experiencia para no repetir Respuesta a la contestacion.... Para que quieres que te de los datos de mi vehiculo si cuando voy no me aceis ni caso.....lo unico que ago es perder el tiempo y hacer mala sangre pero soluciones a los problemas de mi vehiculo NINGUNO asi que eso de estudiar mi caso me parece que solo es para quedar bien.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Alberto, sentimos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria, ¿podría facilitarnos su matrícula y sus datos en info@carza.es para revisar su caso? Reciba un cordial saludo, Carza
Enrique Cubero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado mes de diciembre adquirimos nuestro nuevo Peugeot. Fuimos atendidos por el Sr. PASCAL que, muy cordial y atentamente, y sobre todo sin prisas, nos explicó y aclaró satisfactoriamente todas nuestras dudas al respecto. Concertamos cita para probar el vehículo al día siguiente, y el Sr. PASCAL, a pesar de no encontrarse bien de salud ese día, quiso atendernos personalmente y nos acompañó durante la prueba del coche, dándonos todo tipo de detalles. Valgan estas líneas para agradecerle su profesionalidad y verdadera atención al cliente, pues gracias a él nos decidimos a comprar el vehículo. Esperamos que el servicio postventa esté, como mínimo, a la misma altura.
daniel hoces millan
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Santiago Lázaro Monreal
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a su concesionario el pasado día 17. Había mucha gente, y durante la espera, un comercial (coches de ocasión) fue muy amable. Cuando fui atendido, iba todo bien hasta que apareció otro comercial (casualmente hablan de él en otros comentarios) y ahí acabo todo. Como comprenderán, la sensación con la que salí del concesionario, no fue muy buena (por decirlo de forma educada).
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenos días Santiago, lamentamos que su experiencia de compra no fuera tal y como esperaba, si quiere, puede ampliarnos su caso en info@carza.es para que podamos tomar las medidas pertinentes para que su caso no vuelva a repetirse. Un cordial saludo. Carza
Luis Llamas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, la primera vez que veo que un vendedor fastidia su propia venta. El vendedor extranjero (de acento francés) que nos atendió fue tan maleducado e insolente que consiguió que mi novia y yo, que teníamos prácticamente decidido comprar un Peugeot, cambiaramos de opinión.
Respuesta de Carza Peugeot Zaragoza
Buenas tardes Luis, gracias por hacernos conocedores de su caso, lamentamos enormemente su experiencia y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Si quiere, puede ampliarnos información sobre lo ocurrido en info@carza.es Reciba un cordial saludo, Carza
Miguel Sierra
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot, me trataron muy bien, no molestaron como en otros que estaban todos los días llamando.
Miguel
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Roberto Gascón Muñoz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Paz Larraga
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar un coche nuevo,es la segunda adquisicion importante,que se toma en la vida. Con este,mi planteamiento,a mi entorno jamas recomendaria este concesionario. Hay un vendedor,que se podia ir a timar a su pais. Recomiendo revisar con lupa,la carroceria de los coches blancos,antes de retirarlos en su entrega en este cocesionario.
Mikel Esteban
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio pero muy caro el taller
Sebastian tello
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Esteban Soteras
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
B R
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el comercial ha sido excelente, un trato inmejorable y una buena información del vehículo y sus opciones de financiación.
Katty Guerrero
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Raúl Orellana
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido 2 veces para revision de mantenimiento de contralto de leasing. La primera vez no me he quedado ni 5 minutos ya que el servicio de recepción me pareció poco profesional. De ahí directo a Zarauto donde solucionaron el problema sin siquiera cita previa. Segunda ocasion, ningún problema en recepcion , pero luego de pasado el plazo de revisión me indican que no hay neumáticos de recambio y que es un problema del otro consecionario y que vuelva al otro día. Llamo al otro consecionario Zarauto, y nuevamente me dan solución al problema en menos de 5 minutos. La jeta del jefe de taller y del más joven de los de recepción es increíble, una pena que la gente siga asistiendo allí con ese mal servicio que dan. Recomiendo 100% Zarauto, un menos central pero de excelente servicio. Raul Orellana
Luis Cannibal
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Villanueva
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO!!!! COBRAN 60 EUROS LA HORA!!!
alberto aguaviva
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida con un coche la tengo con estos señores.
Refor Mas
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un coche, con mis hijos, uno un bebé de un año con carro. Primero me dieron un precio por teléfono, luego no me atendían, más de 30 minutos! N espera, luego cuando nos fuimos el vendedor no fue capaz de abrir la puerta ni ayudar a bajar el carro por las escaleras , no me pareció profesional.
David Martin
hace 11 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo llamando al telefono de contacto es decir al 976570068 media mañana y no hay forma de que lo cojan, si todo funciona asi......grandioso.
Deja tu opinión sobre Carza Peugeot Zaragoza
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (28)
Ver dirección y datos de contacto
5 (15)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (1978)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (998)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (254)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (1323)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (2021)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (236)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (569)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (41)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (1565)
Ver dirección y datos de contacto