HR Motor || Zaragoza

 Carretera de Logroño, Km. 1.5, 50011 Zaragoza
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 Carretera de Logroño, Km. 1.5, 50011 Zaragoza  876 46 00 82

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Con aparcamiento propio Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda

Servicios:

 Concesionario de automóviles  Compraventa de automóviles

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre HR Motor || Zaragoza

HR Motor es una empresa que se dedica a la compraventa de coches de segunda mano, con más de 25 años de experiencia en el sector. Ofrecen una amplia gama de vehículos a precios competitivos, con un equipo de profesionales que se encargan de revisar y certificar cada coche antes de su entrega.

La empresa cuenta con varios concesionarios repartidos por toda España, lo que facilita la accesibilidad y la comodidad para los clientes. El proceso de compra y venta es rápido, sencillo y transparente, con un trato personalizado y cercano.

Algunos de los aspectos positivos destacados por los clientes son:

* La amabilidad y profesionalidad del personal, en especial de comerciales como Alex, César, Sebastián y Julieta.
* La rapidez y eficacia en la gestión de la compra y venta de coches.
* La transparencia y claridad en el proceso, con un trato honesto y sin sorpresas.
* La calidad de los coches ofrecidos, con una revisión y certificación exhaustiva antes de la entrega.
* La disponibilidad de una amplia gama de vehículos, con opciones para todos los gustos y presupuestos.

Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre algunos aspectos, como:

* Problemas con la garantía y el servicio postventa.
* Fallos en la comunicación y la transparencia en algunos casos.
* Dificultades para resolver problemas y reclamaciones.

En general, HR Motor parece ser una empresa que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y una experiencia positiva para sus clientes, aunque como cualquier empresa, no está exenta de errores y áreas de mejora. Es importante investigar y leer reseñas de otros clientes para tener una visión más completa antes de tomar una decisión.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de HR Motor || Zaragoza

4.1 (1903 opiniones)

356 opiniones

33 opiniones

59 opiniones

96 opiniones

1359 opiniones

Nieves Dupa
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me siento engañada desde el primer día de compra. Compré un coche en HR Motor Sevilla Centro el 08/08/2025 y en el mismo trayecto de vuelta a mi localidad se averió, lo que demuestra que no estaba en condiciones desde el primer día. El coche estuvo 11 días en el taller que ellos mismos me indicaron, y salió sin reparar. Desde entonces a día de hoy 19 de noviembre de 2025, sigo en la misma situación, acumulando ya CASI CUATRO MESES sin vehículo y sin una solución efectiva por parte de la empresa, el coche lo necesito para trabajar, por eso lo he comprado. Ahora mismo lleva más de un mes en un taller de la empresa, sin darle arreglo, ni explicación alguna de la situación del coche, a no ser que esté llamando yo. Mi experiencia con la gestión de la garantía y la empresa es muy negativa y decepcionante. Por todo ello, no puedo recomendar esta empresa, ya que me he sentido desatendida y sin una solución real a un problema que apareció desde el primer día de la compra. Si algún jefe, gerente o dueño de la empresa quiere comunicación conmigo,para una solución efectiva e inmediata, puede encontrar información mía, en HR Motor Sevilla Centro, el coche un SEAT León SC, comprado el día 08-08-2025 y averiado el mismo día de la compra, porque por aquí no me dejan poner teléfono ni correo electrónico.

Sara Lovelace
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables. Tienen mucha prisa para que les pagues la señal, y luego tardan DOS SEMANAS en llevarte el coche a la comunidad autónoma de al lado, cuando dijeron que tardaría una y habiéndoles avisado que lo íbamos a necesitar. Una pérdida de tiempo absoluta. Encima el coche estaba ofertado en mi ciudad, pero luego resulta que está en otra y te cobran 120€ por traerlo. Repito: TARDE. Suma y sigue. Y a ver en qué estado aparece el coche porque visto lo visto no me fío nada. Ah, además si no lo financias con ellos, el precio base aumenta, porque claro, no te pueden aplicar intereses abusivos.

Carlos López
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenas experiencia con Alex, ágil en la gestión y resuelto con los pequeños problemas que iban apareciendo

esdelek
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un híbrido y la verdad que muy bien, Alex me ha llevado todo muy bien, me ha solucionado los problemas y dudas que tenía.

Lauri AV
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable 😊 un trato muy profesional, Alex maravilloso ayudando en todo momento y explicando todo genial

marius blaga
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que iba muy escéptico a la hora de vender mi vehículo, debido a todo lo que se ve por internet, a todo lo que uno oye, pero gracias a Alex, he cambiado de opinión. Desde el primero momento ha echo que todo sea muy fácil, entendió que el tiempo es un factor muy importante para un negocio, para mi. A pesar de los pequeños inconvenientes, realizo una operación limpia y rápida, donde un cliente se ha quedado muy satisfecho. Gracias Alex por tu profesionalidad y atención en cada momento.

Blanca Valencia
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Malisima experiencia. Coche con avería al mes. Numerosas visitas a taller y no solucionan avería. Tras meses lo llevan a la central y posteriormente a la casa oficial. 3 meses lleva el coche en taller y no me dicen en q taller se encuentra . Llevado a consumo. Cero estrellas,

Lizeth Tabares
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

GRACIAS A LA SEÑORITA GISELLA POR SU SERVICIO Y ATENCIÓN EN TODO EL PROCESO 👌🏻👌🏻

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Lizeth! Nos alegra un montón saber que Gisella te acompañó tan bien durante todo el proceso y que quedaste tan satisfecha con su atención. Da gusto leer comentarios así. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨

Nasaik Badorrey
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Satisfecho. Gestión correcta de Alex durante el proceso de entrega del vehículo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Nasaik! Nos alegra saber que quedaste satisfecho y que la gestión de Alex durante la entrega fue correcta y clara. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨

Victoria Alcalde
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido nuestro coche en HRmotor y la gestión nos la ha hecho Alex... finalmente llegamos a un acuerdo y muy bien!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Victoria! Nos alegra un montón saber que la venta de vuestro coche fue bien y que, gracias a Alex, pudisteis llegar a un acuerdo satisfactorio. Da gusto leer comentarios así. ¡Aquí estamos para lo que necesitéis! 🚗✨

Damian Quiroga
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Alejandro Vegas y su atención fue excelente! Solucionó todo muy rápido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Damian! Nos alegra un montón saber que Alejandro Vegas te atendió tan bien y que pudo solucionarlo todo de forma rápida y eficaz. Da gusto leer comentarios así. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨

brutus 1999
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

el trato deja mucho que desear

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos mucho que el trato no haya estado a la altura de lo que esperabas. Nos gustaría entender qué ocurrió para poder mejorarlo y darte una solución si procede. Si puedes, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com y revisamos tu caso de inmediato. Gracias por comentarlo. Queremos mejorar.

Jesus Cantin asensio
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional, cesar serio y sin tapujos a la hora de recomendar el vehiculo, la venta la finalizó Alex pues cesar estaba de baja, pero trato destacable y digno de confianza, recomendable para futuros compradores

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Jesús! Nos alegra un montón saber que César te atendió con sinceridad y claridad desde el principio, y que Alex pudo finalizar la venta manteniendo ese trato de confianza que valoras. Da gusto leer que tu experiencia ha sido tan positiva y que nos recomendarías. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨

jorge ortigas
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la compra-venta realizada y el trato y consejos recibidos por Alex. Encantados con el coche eléctrico comprado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Jorge! Nos alegra un montón saber que quedasteis tan contentos con la compra-venta y con el trato y los consejos de Alex. Y qué bien que estéis encantados con vuestro coche eléctrico, ¡a disfrutarlo muchísimo! Aquí estamos para lo que necesitéis. 🚗⚡✨

Mohamed Bouguettaya
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex un gran profesional y buena persona.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Mohamed! Nos alegra un montón saber que Alex te atendió tan bien y que valoras tanto su profesionalidad como su calidad humana. Da gusto leer comentarios así. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨

David Silvera
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Tuve una buena experiencia en general. Es verdad que hubo alguna demora de más en la entrega, pero el proceso fue bastante sencillo. Me atendió Ricardo y recibí un trato increíble! Está atento a lo que necesites hasta que te llevas el coche e incluso después. En verdad es un comercial que recomiendo. Solo un comentario, pudieron poner un poco de combustible al coche antes de salir.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, David! Nos alegra saber que, a pesar de la pequeña demora, tu experiencia fue buena y que Ricardo te atendió tan bien durante todo el proceso y hasta después de la entrega. Le encantará leer tus palabras. Y gracias también por el comentario del combustible; tomamos nota para mejorar ese detalle en futuras entregas. ¡Disfruta muchísimo de tu coche! 🚗✨

jimita24.7
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola buenas un trato increíble con la trabajadora Gisela , un gusto y ojalá más trabajadoras como ella que te ayudan cualquier cosa y te facilitan todo muchas gracias también a HR motor por todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Gisela te atendió tan bien. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en HR Motor y esperamos verte pronto! 🚗✨

Margarita bolanos
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Y no pongo menos porque no puedo eh comprado un coche hace mas de 20 dias el cual me lo entregan supuestamente al dia alos 5 dias salta que eata sin aceite y me dicen que no se habian dado cuenta que en valencia no le hicieron mantwnimiento para entregarlo me voy este finde a mi primer viaje y los supuestos neumaticos que acaban de cambiar se r3vienta uno en el viaje y eso que me los acababan de cambiar me dicen que no podian ser mas viejos. Donde me toco cambiarlos de urgencias hoy me laan para llevar el coche al taller y sin coche de sustitucion viviendo en un pueblo y con niños le reclamo me dice q hay lista de espera de 4 persomss que me esperw en fin voy a denunxiar a falta de que hagan las cosas correctamente cuando el señor jose antonio que ahora no es comercial subio de cargo se comprometio a venderme lo mejor y enteegarmelo al dia .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Margarita, lamentamos sinceramente todos los inconvenientes que estás teniendo con tu vehículo. Queremos revisar tu caso para darte una solución lo antes posible. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com con tus datos (nombre, matrícula o nº de pedido) para que podamos verificar el mantenimiento, los neumáticos y tu situación actual con el taller. Gracias por tu paciencia, trabajaremos para resolverlo cuanto antes.

miguel
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, Lamentamos ver que tu experiencia no ha sido positiva. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte y mejorar. Por favor, contacta con nuestro equipo en soporteclientes@hrmotor.com para revisar tu caso y ofrecerte una solución lo antes posible. En HR Motor trabajamos cada día para brindar el mejor servicio y atención a nuestros clientes.

Diego Oña
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia gracias a Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Diego! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Alex te atendió tan bien. En HR Motor nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🚗💨

Rafael Pedraza
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención y el servicio ofrecido por Alex ha sido muy bueno. Me ha aconsejado en todo lo que necesitaba.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Rafael! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Alex te ofreció una atención y asesoramiento de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor. 🚗💨

Juan Diaz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy amable y cordial de Gisela, en verdad excelente atención y responde todas mis inquietudes. Excelente vendedora, la recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Juan! 🙌 Nos alegra saber que Gisela te ofreció una atención tan amable, cordial y profesional, resolviendo todas tus dudas. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!

Raúl Villén
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable y atento el comercial Alex. Todo según lo previsto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Raúl! 🙌 Nos alegra saber que Alex te atendió con amabilidad y que todo salió según lo previsto. ¡Gracias por tu confianza en HR Motor!

Nerea Becerril garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mis 5 estrellas se las lleva Alex!!! Tuve la mala suerte de que no me atendiera el,pero sin ser mi comercial me demostró y demuestra que es un gran profesional,muy competente y sobre todo quiere que el cliente quede satisfecho. Os recomiendo que si vais preguntéis por el ,no os defraudara. Mil gracias por tu trato Alex!!!

Paola diaz-plaza zueco
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pues un desastre desde el principio. Compramos en febrero un Peugeot 5008, que entregaron tarde, con errores en la financiación que hubo que cancelar para rehacer y cuando fuimos a verlo ANTES DE FIRMAR vimos que el anticongelante tenia un color "peculiar", lo hicimos saber, y nos dijeron que no había problema, que nos lo entregarían con el anticongelante cambiado. CuNdo lo recogimos estaba igual, y resulta que estaba de baja el del taller, y que como no era algo urgente, que nos darían cita más adelante para hacerlo. Aceptamo. Espere un tiempo razonable. Y a los dos meses, contacte con ellos, me dieron cita casi un mes más tarde, y SORPRESA, después de 4 días sin coche, voy a recogerlo y resulta que no me lo cambian porque no lo cubre la garantía....VAMOS S A VER, NO ESTOY EJECUTANDI LA GARANTIA, ES UNA CONDICION QUE SU PUSO PARA LA ACEPTACION DE LA VENTA DEL COCHE. Y me dicen que si eso quedó por escrito en en contrato.... reviso y evidentemente no, y nosotros confiamos en la palabra... y que como no esta por escrito, pues que no entra. Contacto de nuevo con nuestro vendedor que es el que prometió eso, y me dice que lo va a solucionar pero que esta de baja, que cuando vuelva... otro mes si no saber, vuelvo a contactar y oh! Se va de vacaciones de verano, en septiembre le mandé un WhatsApp recordandole el tema y me dice que esque acaba de volver, que me contacta él. Otro mes después intento contactar y ya no le llegan mis WhatsApp... intuyo que me ha bloqueado?? En fin, un auténtico despropisito. Decir también, que tengo unos vecinos que acaban de comprar un coche allí y que les han FORZADO a poner una reseña con el nombre del comercial y 5 estrellas, para el tema de comisiones etc... también han acabado mal, porque tampoco les han entregado en coche con las condiciones o características que contrataron

Sergio Escaño Sánchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

A la hora de vender o comprar algo siempre terminas tratando con un comercial y creo que la cualidad más importante de un comercial es la honestidad, César quién me atendió tiene esa virtud. Agradecido por la tasación que le hizo a mí vehículo y la increíble rapidez para venderlo. César es un gran profesional y una persona honesta, gracias a tí si lo lees y a HR motor por el servicio. 10/10.

Ignacio Cid
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de muchos problemas y una gestión pésima por parte del comercial del concesionario de Alcobendas por fin Alejandro nos ha podido solucionar todos los problemas causados y en cuestión de unas horas ya nos podíamos llevar el coche que llevaba pagado tres semanas y del cual nos daban largas una y otra vez para no entregarlo. Agradecer a Alejandro su trato y profesionalidad, que habiendo llegado con 0 de paciencia a sabido manejar la situación y que nos fuéramos contentos con nuestro coche.

Adrià Mesalles Berdala
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato que recibi por parte de toda la empresa muy bien, pero el de Alex fue excepcional, desde un primer momento estuvo pendiente de cualquier cosa y me solucionó todo a la perfección un trabajo genial por su parte!

Asier EIP
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, el trato de Alex ha sido bueno durante el proceso de venta y todo ha ido muy fluido. Gracias!

karla álvarez ferreira
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Álex, muy profesional y amable. El coche llegó perfecto y todo el proceso fue muy fácil

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Karla! 😊 Nos alegra saber que Álex te atendió con tanta profesionalidad y amabilidad, y que todo el proceso fue sencillo y sin complicaciones. Nos encanta saber que el coche llegó perfecto y que quedaste contenta con la experiencia. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨

Jhonk Valencia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una furgoneta, me atendió Gisela muy amablemente, valió la pena la espera, contento por la experiencia, muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Jhonk! 😊 Nos alegra saber que Gisela te atendió con tanta amabilidad y que quedaste contento con la compra de tu furgoneta. Apreciamos mucho tu paciencia y tus palabras. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo vehículo y gracias por confiar en HR Motor! 🚐✨

Florianionut Lica
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el coche ! Gracias Alex !

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Florianionut! 😊 Nos alegra saber que estás contento con tu coche. Alex estará encantado de leer tus palabras. ¡Que lo disfrutes mucho y gracias por confiar en HR Motor! 🚗

Yusleivi Cabrera González
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Gisele dándome las mejores atenciones y muy buen trato, agradecida por toda la dedicación y pasiencia q tuvo conmigo, recomiendo q acudan a este conseccionario, prosperidad para su trabajo Felicidades por su trabajo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Yusleivi! 😊 Nos alegra mucho saber que Gisele te atendió con tanta dedicación y paciencia. Ponemos mucho empeño en ofrecer un trato cercano y profesional, y tus palabras nos animan a seguir en esa línea. ¡Te agradecemos la recomendación y te deseamos que disfrutes muchísimo de tu coche! 🚗

Jose luis España ruiz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contento con mi coche y muy buena gestión por parte de Alex, muy profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José Luis! Nos alegra saber que estás contento con tu coche y que Álex te ofreció una gestión profesional y eficiente. Agradecemos mucho tu confianza en HR Motor y esperamos verte pronto de nuevo. 🚗✨

Enrique Nalda
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Enrique! Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza en HR Motor. Esperamos que estés disfrutando de tu coche y verte pronto de nuevo. 🚗✨

mama mellizas
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un coche y ha sido impresionante, a parte de rápidos la atención, en este caso Alejandro de Zaragoza un chico atento, simpático y sincero, si hay algo mal es el primero en decirlo. Estamos encantados pero sobretodo hago mención especial al chico Alejandro eres un crack, que lo lean tus jefes por que eres impresionante en tu trabajo. MIL GRACIAS POR TODO ALEJANDRO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias! Nos alegra enormemente leer palabras tan bonitas y saber que vuestra experiencia ha sido tan positiva. Alejandro, en nuestra delegación de Zaragoza, es un gran profesional y nos llena de orgullo ver el reconocimiento a su trabajo y honestidad. Gracias por vuestra confianza y por compartirlo con tanto cariño. ¡Disfrutad muchísimo del coche! 🚗✨

Juanje
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en este concesionario y ha sido una auténtica pesadilla. Me lo vendieron como si tuviera suspensión deportiva y sensores de presión en las ruedas, pero al llegar no traía los sensores y las amortiguaciones resultaron ser otras totalmente distintas. Lo avisé desde el primer momento, y su respuesta fue mirar para otro lado. Me tocó pagar los sensores yo. Ahora, al pasar la ITV, me confirman que las amortiguaciones que lleva el coche no son las que debería tener, y el concesionario tiene la jeta de decirme que “habrá pasado mucho tiempo” y que ya no se hacen cargo, insinuando encima que yo las cambié. Una falta de respeto total. Venden coches con piezas que no corresponden, engañan al cliente y se lavan las manos en cuanto cobran. Son unos sinvergüenzas y no deberían ni poder seguir vendiendo. Si valoras tu dinero y tu tranquilidad, huye de aquí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Juanje. Lamentamos sinceramente lo que comentas y entendemos tu malestar. En HR Motor revisamos y preparamos todos los vehículos antes de su entrega, siempre buscando garantizar la máxima transparencia y calidad en cada venta. Nos gustaría revisar tu caso para entender exactamente lo sucedido y ofrecerte una explicación o una posible solución. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com con tus datos y el concesionario donde realizaste la compra, y nuestro equipo de atención al cliente lo revisará personalmente. Queremos ayudarte a aclarar esta situación y asegurarnos de que recibas la atención que mereces.

Carlos Martinez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Carlos! Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza en HR Motor. Esperamos que estés disfrutando de tu coche y verte pronto de nuevo. 🚗✨

Antonio Serrano Vicente
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con ellos, no solo por la oferta que me hicieron sino porcla tranquilidad que me brindaron al ser un empresa con gran solvencia, mi trato con Cesar fue de lo mejor. Me garantizo tener la transferencia hecha en 3 días y así fue. Ole por ellos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que César te transmitió confianza y tranquilidad durante todo el proceso de venta. Nos alegra también que todo se realizara con rapidez y sin complicaciones. Gracias por tu confianza en HR Motor y por tus amables palabras. 🚗✨

Malu Moreno
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

El coche q quise comprar estaba en hr motor de Zaragoza, cuando llegó a Alicante tenía un fallo motor q por supuesto no me lo dijeron, cuando lo vi no quise el vehículo y no me han devuelto mis 500€ de reservas, mentirosos y ladrones

sandra fernandez moreno
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Me atendio César, muy profesional. Fue muy fácil la venta del coche.Han sido muy serios en las gestiones y en el pago. Establecimiento muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Sandra! Nos alegra enormemente saber que César te atendió con tanta profesionalidad y que todo el proceso de venta fue fácil y transparente. En HR Motor nos enorgullece ofrecer un servicio serio, ágil y de confianza. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! 🚗🤝✨

jose gracia
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Buen trato, rapidez pero algo bajos los precios que ofrecen a la hora de tasarte un vehiculo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José! Nos alegra saber que valoras el trato y la rapidez de nuestro servicio. Agradecemos también tu comentario sobre las tasaciones; entendemos tu punto y queremos aclarar que nuestras valoraciones se realizan en función del estado real del vehículo y del mercado actual, buscando siempre ofrecer un precio justo y transparente. ¡Gracias por tu confianza y por ayudarnos a mejorar! 🚗🤝

jose yanchatipan
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por la atención y amabilidad a Gisela por todo muy contentos y agrdesiidoos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José! Nos alegra muchísimo saber que Gisela te brindó una atención tan amable y que quedaste tan contento con tu experiencia. En HR Motor valoramos mucho la confianza de nuestros clientes. ¡Gracias por tus palabras y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗✨

Xilena
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a la buena atención por parte de Gisela, ha sido muy atenta durante todo el procedimiento. ⭐️ ✅

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Xilena! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que Gisela te atendió con tanta paciencia, compromiso y atención durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en HR Motor! 🚗💙

David Espinosa Ruiz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compre una Furgoneta aquí y quede super contento con el resultado, me la entregaron en muy buenas condiciones y muy rápido, la atención inigualable de Gisela, que chica mas maja, recomendado el sitio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, David! Nos alegra enormemente saber que quedaste tan contento con tu furgoneta y con la atención recibida por parte de Gisela. En HR Motor trabajamos para ofrecer vehículos en perfectas condiciones y una atención rápida y cercana. ¡Gracias por recomendarnos y disfruta mucho de tu nueva furgoneta! 🚐✨

Jesus Ribagorda
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza de concesionario, caímos ahí porque una amiga quería comprarse un coche y después de buscar varios coches y ver qué nos coincidía con el presupuesto que teníamos, el chico que nos atendió no dudo ni un minuto en hacernos firmar todos los papeles, hacernos pagar la reserva de 400€ y AFIRMARNOS que en menos de un mes tendríamos el coche, faltó tiempo para decirnos al día siguiente que no se nos aprobaba la financiación y que nos quedábamos sin coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Jesús. Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos tu malestar. Queremos aclararte que el proceso de financiación depende directamente de la entidad financiera, y en ocasiones puede no ser aprobado por motivos ajenos a HR Motor. En ningún caso es nuestra intención generar falsas expectativas. Nos gustaría revisar tu caso para asegurarnos de que todo se haya gestionado correctamente y ayudarte con cualquier posible solución. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com indicando tu nombre completo y los datos de la reserva, y nuestro equipo de atención te contactará lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y comunicación en estos procesos.

Edu
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui una mañana allí a vender mi coche y la atención de César fue excepcional, seguro que volveré, muchas gracias !!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Edu! Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención excepcional por parte de César. En HR Motor trabajamos para que cada proceso de venta sea rápido, claro y cómodo para nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza y te esperamos encantados cuando decidas volver! 🚗🤝✨

Javier PEREZ Martín
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

⚠️⚠️⚠️ para poder probar un coche, tienes que poner casi 400€ a fondo perdido! Estando el coche en el concesionario! Pues sí que dais confianza si! Mejor comprar a un particular. Estos compraventas trafican con coches de cualquier origen.... Coches con 8, 9 propietarios.... Y sí , que te los.dan revisados! Cualquiera se arriesga

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En HR Motor trabajamos con vehículos de ocasión, por lo que es normal que los coches hayan tenido anteriores propietarios, siempre garantizando su revisión y certificación. La fianza que solicitamos es una práctica habitual en el sector, ya que nos permite reservar el vehículo para el cliente interesado y evitar que sea vendido a otra persona mientras se concreta la compra. Lamentamos si esto te causó molestias y agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.

Patricia Lv
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta y agradecida con la gestión de HR motor. Quiero hacer una especial mención a Cesar Sánchez muy amable, atento y gran profesional. Recomendable 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Patricia! 😊 Nos alegra saber que estás tan contenta con la gestión y que César Sánchez te ofreció una atención amable y profesional. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche! 🚗✨

Sandra Ortiz Rodrigo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional por parte de José Antonio muy atenta asi da gusto que te atiendan un10.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Sandra! 😊 Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de José Antonio y que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por tu confianza y por valorar nuestro trabajo en HR Motor! 🚗💙

yoel corva
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mas atención post venta, llamo y no me lo cojen, más de dos meses con una avería que al principio no sabían ni que eran y aún sigo esperando , una vergüenza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Yoel. Lamentamos sinceramente la situación que comentas y entendemos tu malestar. En HR Motor nos tomamos muy en serio el servicio postventa y queremos revisar tu caso para ofrecerte una solución lo antes posible. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com indicando tus datos y el número de expediente o contrato, para que nuestro equipo pueda ponerse en contacto contigo y resolver la incidencia. Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de mejorar.

Manuel Toro
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hola mi reseña es para explicar mi caso He comprado un coche en HR motor el primer trato bién hasta que pague el coche. El primer día el señor Alex que es quien me vendió el coche me pidió por favor que le hiciera una reseña positiva y le diera cinco estrellas para poder cobrar una comisión. Yo, tonto de mi lo hice. Bueno, resulta que el coche era de importación y el me dijo que el dueño era de Navarra. La luna estaba agrietada de pu ta a punta y no me dijo nada y las cuatro ruedas pierden presión. De todo esto no me informó. Las ruedas, como no me di cuenta al sacar el coche me dicen que eso no entra en garantía y la luna, como lo vi antes de sacar el coche , quedamos para cambiarla, yo hice 700 kilómetros dejando las vacaciones y cuando llegue al taller me dice el señor Alex que no tiene mecánico para cambiarla.En vez de llevar el coche a cualquier sitio para cambiarla me hace esperar una semana de vacaciones. Y desde que empecé a reclamar no me contesta al teléfono, te go que enviar un mensaje y si le parece bien contesta y si no le gusta no contesta Esto no es para que me contesten diciendo que lo lamentan. Yo lo que quiero es que me atiendan lo mismo que yo pagué el coche sin protestar y me cambien las válvulas de las ruedas, que es muy raro que pierdan las cuatro y en las llantas se ve que las han manipulado, por lo que me hace pensar que las han cambiado de otros coches. Por tanto mi reseña es totalmente negativa y estrellas 0000000. Y le digo al señor Alex que se dedique a otra cosa ò que no engañe a nadie. Porque yo me siento engañado y estafado. Hola a todos. Bueno Ahora y por haber puesto esta reseña no me entregan la segunda llave del coche. Increíble. Además son vengativos y yo solo he dicho la verdad.... Bueno, de nuevo un problema con HR Motor resulta, que como las ruedas me piden presión cuando he intentado poner aire el coche no tiene kit de pinchazos y por supuesto no se hacen responsables, así que tengo que comprar un compresor para poder seguir. Y sobre la llave, me llamo el comercial para decirme que esta en central y en central me dicen que no hay llave. No entiendo nada.

Jose Manuel Otal Garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una buena experiencia , un buen trato por parte de César. Todo como se específico en el contrato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José Manuel! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que César te ofreció un trato excelente y transparente durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en HR Motor y esperamos volver a verte pronto! 🚗💙

Jose Luis
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato. Gente estupenda. El coche increíble.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José Luis! 😊 Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el trato recibido y que estás disfrutando de tu coche. ¡Gracias por confiar en HR Motor y esperamos verte pronto de nuevo! 🚗💙

Emilio Ralla Gimeno
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

En un principio nos pareció mal que nadie saliese a atendernos estando todos en un despacho hablando, nos dirigimos al único que no estaba en ese despacho ,Jose Antonio , se llama y nos atendió y dirigió hacia lo que buscábamos de una forma profesional que nos hizo decidir la compra cuando nuestra intención era de momento ver e informarnos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Emilio! 😊 Agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que, gracias a la atención profesional de José Antonio, encontraste el coche que buscabas. Tomamos nota de tu comentario inicial para seguir mejorando la atención desde el primer momento. ¡Gracias por confiar en HR Motor y disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗💙

Daniel Martinez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi coche Opel astra! Y por supuesto, agradecer de corazón a Jose Antonio que fue el comercial y el gestor en todo el proceso de compra. Ojalá hubiesen más personas como tú que se dedican y preocupan al 100% por el cliente y hablar con total transparencia!

Raúl Burillo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Conseguí un nuevo coche muy bien cuidado y puesto a punto. Papeleo rápido y trato excelente. Recomendado.

SEGHER Bujor
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables todos de HR Motor , me vendió un coche Jose Antonio un héroe que se esfuerza por sus clientes muy majo y respetuoso de lo agradezco

Victor Tejero
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato del persona especialmente de Alex informando en todo momento del proceso de la compra.

David Menendez Lopez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato de Agel, todo bien explicado y atento.

Olga Álvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos hecho una operación recientemente en HR Motor. Preguntamos por César ya que hace unos años vendimos un coche y nos atendió muy bien. En esta ocasión el el trato ha sido también muy amable y profesional y la transacción se ha cerrado de manera rápida y en el tiempo acordado. Muchas gracias César por tu atención y disposición

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Olga, gracias por venir a HR MOTOR. Trabajamos con grandes profesionales siempre dispuestos a asesorar y ayudar al cliente en lo que necesite. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras!

carlos márquez ordiales
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alex es una persona atenta y comprometida. He visto el coche hoy y de momento todo perfecto. Falta circular con el y Probarlo. El coche tiene muy buena pinta. Espero que vaya bien y le pueda hacer muchos km sin problemas.

ruben tobajas
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia y muy buen trato. Me atendió Alex y no tengo más que agradecer su gran profesionalidad y seriedad a la hora de tratar al cliente. Desde el primer momento sin rodeos y muy claras las cosas . La entrega fue rápida y los detalles a tratar en persona con el fueron gratamente satisfactorios y de conformidad. Otra vez más Alex como comercial interno un crack.

Fernando incognito
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y cumplen lo que prometen. Servicio rápido en la valoración. Mi relación ha sido a traves de Alex, cumplidor y atento.

Alfredo Leiva
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia fue excelente. Me atendió Gisela y fue muy profesional y amable. Todo el proceso de compra fue claro y rápido. Lo recomiendo al 100%

dani Martínez gual
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo muchísimo a César… Este comercial vale oro… muy atento y trato buenisimo

maria parera caballero
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Te venden un coche en un estado que no es verdad. Las ruedas tres son d runa clase y una de otra . Cuando pasas el ITV te lo he han para atrás y si les reclamas dicen que no pueden hacer nada . Unos impresentables

Juan Vicente Roncero
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención exquisita por parte de ALEX. Perfecto cumplimiento normativo de la compraventa y muy pendiente de todos los requisitos. Le felicité "in situ" en el concesionario por la buenisima presentación de los coches. Merece la pena hacer 650 kmts para que te atienda. En los próximos días recogemos nuestra compra.

Isabel Malpica Ramo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de vender mi coche con Alex y muy buena experiencia,sincero desde el principio y muy buen trato.

Claudio Calimaceanu
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero destacar la atención recibida en este concesionario, especialmente por parte de Álex. Desde el primer momento fue muy profesional, atento y transparente, resolviendo todas mis dudas y explicándome cada detalle del nuevo coche que he adquirido con mucha paciencia. Me transmitió confianza en todo el proceso y gracias a su trato cercano la experiencia de compra fue mucho más fácil y agradable. Sin duda, recomendaría acudir y preguntar por él si estáis buscando coche.

Daniel Clemente
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender un coche y me atendió Alex y en todo momento, fue muy profesional y me dio una muy buena tasación. Es un gusto tratar con gente así!!!

Ignacio Bernaldo de Quiros
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

La compra del coche no ha estado mal, ya que es un buen coche, pero el servicio durante la venta fue bastante regulero y en teoria el coche tiene garantia, la trampa es que la garantia es en sus talleres no en la casa oficial, en mi caso que ha sido reemplazar la camara era fundamental que lo hiciese la casa oficial para no tener problemas a medio plazo, esto 2 meses despues de comprar el coche asi que es posible que fuese un vicio oculto. Conclusión, he tenido que pagar un arreglo de 1.000 € extra, ni repeteriré ni recomiendo esta empresa de venta de vehiculos de 2 mano.

Eva Maria Balsells Pinillos
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gisela, muy atenta y comprometida con el cliente.

Maria Guadalupe Palomino
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato

maria campos
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco compré un coche y me pareció excelente la atención y el asesoramiento de Gisela una chica muy maja, soluciono todas nuestras dudas, si van espero que los pueda atender ella, 10/10 ✅

Kiiikitoo Canela
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer especialmente a Alex, el comercial que me atendió durante todo el proceso de compra de mi coche. Desde el primer momento mostró una atención excelente, resolviendo todas mis dudas con paciencia y profesionalidad. Me acompañó en cada paso del trámite, haciendo que todo fuera mucho más fácil y rápido de lo que esperaba. Su cercanía, transparencia y dedicación marcaron la diferencia y me transmitieron total confianza. Gracias a él, la experiencia de comprar mi coche ha sido muy positiva y sin complicaciones. Sin duda, recomiendo a Alex a cualquiera que esté pensando en adquirir un vehículo.

Manuel Barros
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

El lugar está bien pero tardan mucho con las reparaciones

Kiko García Silue
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia subrealista, coches averiados, no cumplen la garantía, te dan largas , puedes dejar el coche en el taller que ahí se queda sin tocar, no te saben decir nada por telf, y te hacen perder el tiempo. Todas las reseñas buenas te las hacen escribir cuando compras el coche y como tontos las escriben, la realidad es que más averiados que coches buenos.

Pablo Raunic
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche y fui atendido por César y todo fue perfecto. Una persona seria, pero a la vez muy cercana, cumplidor y de confianza. La operación fue rápida y sin líos, me quedé muy tranquilo. Lo recomiendo al 100%.

Josemi Viba
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con esta empresa gracias a Alex, la compra del coche fue dicho y hecho!! Lo hizo muy fácil y su forma de llevar el concesionario también me gusto mucho, serio, sincero, muy entregado y trabajador !! Soy de valencia y tras varios mensajes de whatsapp (me hizo hasta un video de casi 5 minutos y todo del vehículo por dentro y por fuera, aparte de enviarme todos los datos y resolviendo todas las dudas que tenia) me dio la total confianza de dar la señal e ir al día siguiente a zaragoza a por el. Y allí me trato mejor de lo que esperaba, me recogió en la estación de tren con el coche que por cierto estaba impoluto y tal y como lo vi en los videos e imágenes y lo probamos, me dejo revisarlo con lupa jajaja ya que soy muy obsesivo, me dio todo el tiempo del mundo para que me quedara conforme y tranquilo con mis desconfianzas ya que venia de ver otras casas de coches sinvergüenzas que engañan y te venden coches hasta con golpes, daños ocultos, etc. y uno acaba desconfiando de todos. El coche estaba superbién, limpio e impoluto por fuera y dentro, le habían limpiado el motor también, parece mentira que tuviera 84500km..parecia nuevo!! Tuve un problema con las transferencias inmediatas y Alex tuvo la paciencia y miramiento de que estuviera bien y tranquilo hasta que se pudo solucionar el problema, me invito hasta a un café!! y pude compartir tiempo libre con el equipo tanto comerciales como de taller desinteresadamente y encantadísimo del equipo que son, que buenas personas y majas!! Mención honorifica a Alex, para mi un 10!!! Sincero, muy amable, servicial y si esta en su mano no dudes que lo hará!! Muchas gracias por todo y los demás no lo dudéis, si necesitáis un coche pasaros sin falta!!

javier martinez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo ok. La gestión de Alex correcta y rápida.

LUCAS BUDRIA
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He de agradecer por el gran trato de Alex en HR Motor, ya que no sabía bien que coche buscar, y me aconsejó bastante con que empezar.

Roberto Berges
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y gestión por parte de Álex, trasmite muy bien la calidad que HR ofrece y en verdad que damos fe, contentos y también con el servicio post venta

FTB Edits
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quede muy contento con mi coche, Gisela la chica que me ayudo y gestiono todo fue muy amable y rapida, recomendado el lugar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra que Gisela te atendiera tan bien y que estés tan contento con tu coche. ¡Gracias por recomendarnos! 🚗

Rebeca Blanco
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en HR Motor y, desde el primer día, el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Aun así, en la entrega me aseguraron que el vehículo estaba “perfecto”. En mi opinión, sabían que el aire no iba bien, porque el fallo era evidente desde el principio y, aun así, me lo entregaron como si estuviera todo en orden. A partir de ahí empezó un calvario de citas y talleres. Hubo citas mal gestionadas (llegar al concesionario y descubrir que mi cita no estaba registrada, después de habérmela confirmado hace un mes), y periodos sin coche esperando una solución que nunca llegaba. Incluso me hablaron de piezas pedidas que luego “llegaban dañadas o equivocadas” y, entre idas y venidas, el problema seguía exactamente igual. En una de las visitas “resetean” el sistema: al salir parecía que enfriaba, pero al poco volvió a dejar de enfriar. Lo peor no es solo que el fallo continuara, sino la falta de claridad y criterio técnico. Durante días me dijeron que el problema podía ser el relé; al final tuvo que venir un responsable de otro de sus concesionarios y él mismo dijo que no era el relé. Es decir, ni diagnóstico certero ni una explicación coherente en todo este proceso. Además, nos dijeron que no sabían arreglar el fallo. Como “solución”, me ofrecieron llevar el coche a su concesionario de Tudela y dejarme otro de sustitución mientras lo miraban. Sinceramente, después de tantas promesas incumplidas, tiempo perdido y la sensación constante de que iban dando palos de ciego, se me quitaron las ganas. Lo que uno espera al comprar un coche es seriedad, transparencia y una reparación efectiva, no meses de incertidumbre y excusas. A día de hoy sigo con el aire acondicionado roto, siendo que me compré el coche hace dos meses y no tengo una solución. No volvería a comprar en HR Motor ni lo recomendaría. Ojalá esta reseña sirva para que otros eviten pasar por lo mismo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Rebeca. Lamentamos profundamente la situación que describes y entendemos perfectamente tu frustración. Esto no refleja el servicio, la seriedad ni la transparencia que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos revisar tu caso de forma prioritaria para poder darte una solución adecuada y definitiva al problema de tu vehículo. Por favor, escríbenos a: 📧 soporteclientes@hrmotor.com 📞 919 94 39 64 indicando tu nombre completo, matrícula y fecha de compra, para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionarlo cuanto antes. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.

Carmelo perez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Carmelo! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena. ¡Gracias por tu confianza! 🚗

Oscar
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen concesionario para comprar coches de segunda mano a partir de 20.000 euros

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Óscar! 😊 Nos alegra que valores positivamente nuestro concesionario. ¡Gracias por tu confianza! 🚗

Patricia
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pensar bien las cosas antes de realizar las compra en este establecimiento. 9 meses con el coche si saber donde está debido a una averia. Ni coche ni dinero, no sabemos nada y no contestan a ningún tipo de email o burofax

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Patricia. Lamentamos profundamente la situación que describes y entendemos perfectamente tu frustración. Esto no refleja el servicio ni la atención que queremos ofrecer a nuestros clientes. Queremos revisar tu caso de forma prioritaria para poder darte una solución adecuada y aclarar lo ocurrido. Por favor, escríbenos a: 📧 soporteclientes@hrmotor.com 📞 919 94 39 64 indicando tu nombre completo, matrícula y fecha de compra, para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionarlo cuanto antes. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.

Daniel T
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

En este establecimiento si te venden un coche averiado ( cosa bastante probable por los comentarios que veo) te vas a quedar sin coche y sin dinero. NO LO RECOMIENDO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Daniel. Lamentamos sinceramente la percepción que tienes y que tu experiencia no haya sido positiva. Esto no refleja el servicio ni la atención que queremos ofrecer a nuestros clientes. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para aclarar lo ocurrido y poder darte una solución adecuada. Por favor, escríbenos a: 📧 soporteclientes@hrmotor.com 📞 919 94 39 64 indicando tu nombre completo, matrícula y fecha de compra, para que nuestro equipo de atención al cliente pueda gestionarlo de forma prioritaria. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.

Adrián Pascual Aventín
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención exquisita y mucha seriedad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Adrián! 😊 Nos alegra que recibieras una atención tan buena y profesional. ¡Gracias por tu confianza! 🚗

Frida Flores Castillo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención con jose antonio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Frida! 🙌 Nos alegra saber que José Antonio te brindó una atención muy buena. 🚗✨

Gloria@gmail.com Herran
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos acercamos a este lugar solo por información y ha sido la atención tan cercana y amable que salimos con nuestro coche genial. La atención de César y Gisela ha sido estupenda, muy cercanos amables, prestos a aclarar todas nuestras dudas. Hasta el momento de entrega del coche, siempre atentos y cordiales. Sin duda alguna lo recomiendo . Totalmente satisfechos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Gloria! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que César y Gisela os brindaron una atención cercana y amable durante todo el proceso, y que salisteis totalmente satisfechos con vuestro coche. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. 🚗✨

Maria Alcaraz Callejas
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la venta de mi coche. En mi caso fui atendida por Cesar, muy amable y respetuoso durante todo el proceso. Me ha resultado un trámite rápido y sin complicaciones. Cesar se encargó de todos los detalles necesarios para completar la venta de manera eficiente. Además, el precio que ofreció por mi coche me pareció mas que razonable. Muy agradecida por su profesionalidad y por la rápida gestión del trámite.

Jesus Embid
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empresa sería, buena valoración, gestión rápida y eficaz

Sergio
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Me atendió Aitor quintero, un excelente trato , da gusto tratar con gente así. Al abrir el coche la bandeja del maletero no había .e escrito un email y me dicen que es un accesorio y que no me entra.aparte me dice que en el anuncio ponía que faltaba la bandeja cuando no lo ponía por ninguna parte.es más tengo el anuncio y pone que la lleva.si con esto no me solucionan. Pediré hoja de reclamaciones el coche venía de Pamplona.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sergio, sentimos mucho la confusión 😔. Nuestro objetivo siempre es ofrecer la máxima transparencia y cumplir con lo que aparece en los anuncios. Te animamos a que nos envíes toda la información y el anuncio que mencionas para poder revisarlo y encontrar la mejor solución posible. Queremos ayudarte a resolverlo de manera justa y rápida.

LAURA ALBERTOS PÉREZ
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas, Laura! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor ha sido positiva. Tomamos nota para seguir mejorando y ofrecerte la próxima vez un servicio aún mejor. 🚗

Silvia belen Izquierdo abadia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido de diez. Cesar Sanchez ha estado pendiente de todo en la venta de mi coche. Había ido a más lugares y me habían hecho perder mi tiempo, así que agradezco su profesionalidad. Mantuvo su acuerdo, se encargó de todo sin esperas y en 24 horas estaba el coche vendido y ya me habían ingresado el importe. Si tenéis cualquier gestión, no dudéis en contactar con él.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Silvia! 🚗 Nos alegra saber que César Sánchez pudo encargarse de todo de manera rápida y profesional, y que la venta de tu coche fue tan ágil. ¡Te agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor!

Alejandro Barcenilla
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de César en HRMotor. Nos ayudó mucho con la venta de nuestro coche, todo fue fácil y rápido. Se nota que sabe lo que hace y da confianza. ¡Gracias por todo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Alejandro! Nos alegra saber que César pudo ayudarte con la venta de vuestro coche y que todo el proceso fue fácil y rápido 🚗. Valoramos mucho tu confianza y esperamos volver a verte pronto en HR Motor.

Angie Katherinne Sanchez Aguirre
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los coches que hemos comprado en HR Motor han salido muy buenos. Agradecemos la gestión ágil y la asesoría de César, quien supo guiarnos en la elección del vehículo ideal para nuestras necesidades. Sin duda, seguiremos confiando en ellos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Angie! 😄 Nos alegra saber que César pudo guiaros en la elección del coche ideal y que la gestión fue ágil 🚗✨. Nos encanta que confiéis en nosotros y esperamos seguir ayudándoos en futuras compras

Manolo App
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Recientemente compré un coche en este concesionario y, lamentablemente, ha sido una de las peores experiencias de compra de mi vida. Antes de comprarlo, pregunté expresamente al comercial, Sebas, sobre la campaña de llamada a revisión del vehículo. Le dije que había visto que tenía un problema con el inyector incluido en una campaña de seguridad, que era un problema reparable, pero que no quería comprarlo si no estaba ya solucionado. Me aseguró que estaba todo bien, pero esto no era cierto. Después de la compra descubrí que el coche seguía con el problema y tuve que llevarlo a Ford para que lo repararan. Además, ellos dicen que reparan cualquier problema con el que venga el coche. El mío tenía una ventanilla lateral rota desde el primer momento y nunca la arreglaron. Por si fuera poco, el coche me lo entregaron sin limpiar y tuve que pagar yo mismo una limpieza profunda. Cuando intenté echarme atrás en la compra después de descubrir la verdad, se negaron. Ahora estoy atascado con un coche que, con la garantía, me ha costado casi 20.000 €, y no me siento seguro conduciéndolo. Vivo con la preocupación de que pueda averiarse en cualquier momento. Este es, de hecho, el segundo coche que mi familia compra aquí. El primero fue el de mi mujer, que no puede circular a más de 120 km/h sin vibrar como si se fuera a romper, y cuyo aire acondicionado dejó de funcionar a los 10 meses. Ella me aconsejó que no volviera, pero pensé que quizá su caso había sido mala suerte. Me dije: “mejor malo conocido que bueno por conocer”. Fue un error enorme. Ahora decides tú si quieres comprar aquí o no. Recuerda que no es poco dinero el que vas a gastar y que mereces honestidad, seguridad y un servicio adecuado. Lamentablemente, yo no encontré nada de eso en este lugar.

Ana Toalombo
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Gracias por vuestros comentarios. Estoy pensando comprar un coche y pensaba ir allí. Pero con todo lo que decís no voy.

María
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

En la compra de mi coche el vendedor fue Alex y estoy muy agradecida a su trato y sus molestias por agilizar la entrega. Con el coche llevo muy pocos días y estoy muy contenta, que es lo que esperaba.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que Alex te brindó un trato excelente y que la entrega del coche fue rápida y sin complicaciones. Estamos felices de que estés contenta con tu compra, y esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Para cualquier cosa, aquí estamos. Un saludo del equipo de HR Motor 😊

Manole Cristian
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por todo a Aitor Gutiérrez un chico muy majo

teresa checa cervel
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención e información que me presto Alex 👍 Os lo recomiendo Gracias por todo Alex Saludos !!!

German Andres Meza
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor Quintero, muchas gracias por la atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Germán! Nos alegra saber que Aitor Quintero te atendió bien. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗🙌

Reynaldo Baquedano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hace 9 meses financie un coche es este concesionario, y a los dos meses me empezó a dar problemas lo llevaron a reparar segun porque se me paro segun lo recetaron ahora me ha dado a dar el mismo problema y que ya no lo cubre la garantía es una completa estafa esta empresa con el seguro no compres aca doy una estrella porque no deja dar menos es lo peor se los aseguro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Reynaldo, Lamentamos mucho los problemas que estás experimentando con tu coche y entendemos tu frustración. En HR Motor nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros vehículos y la satisfacción de nuestros clientes. Nos gustaría poder revisar tu caso con más detalle y encontrar una solución que te ayude. Por favor, te invitamos a que contactes directamente con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos gestionar tu situación lo antes posible. Queremos que recuperes la confianza en nosotros. Gracias por tu tiempo y esperamos poder ayudarte pronto.

Jorge Calle
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Álex de Hr Motor Zaragoza por el trato recibido tantó personalmente como vía telefonica.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Jorge! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Álex te brindó un trato tan bueno, tanto en persona como por teléfono. ¡Estamos para lo que necesites!

Juanjo Sebas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo fue muy fácil gracias a ALEX, por su gran experiencia en el sector del automóvil, su comunicación,trato personal y su gestión administrativa, persona sincera y fiable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juanjo, muchas gracias por tus palabras y confianza. Nos alegra saber que Alex pudo ayudarte y que la experiencia fue fácil y satisfactoria. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

PATRICIA L M
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compras un coche, te ofrecen garantia del vehiculo, te dicen que está completamente revisado y cuando apenas has hecho 3.000 kilometros se te enciende una luz en el panel, el filtro de particulas obstruido. Te lo revisan y te dicen que no te cubre la garantia por un mal uso del vehiculo. Son unos estafadores, te venden un coche, con plena confianza y cuando apenas empiezas a conducirlo te sale una averia cara y grave y a la que no te dan cobertura. NO COMPREIS A ESTA EMPRESA.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Patricia, lamentamos mucho la situación que describes y entendemos tu frustración. En HR Motor siempre trabajamos para ofrecer vehículos revisados y con garantía, pero también hay casos en los que ciertas averías pueden estar fuera de cobertura debido a condiciones específicas del uso del vehículo, lo que viene reflejado en el contrato. Si quieres, podemos revisar tu caso con más detalle para ver cómo ayudarte y aclarar cualquier duda. Estamos aquí para apoyarte.

J. A.C.
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

El 15 de abril reservé con 500€ un Kia Sportage , al cabo de unos días me dijeron que ya estaba listo, por lo que pagué el resto del pago. 21.170€ . Sobre el contrato de arras se estipula que me darían el coche antes de 90 días. A 16 de julio , más de tres meses después sigo sin coche. Les reclamé la devolución de todo el dinero y del contrato de arras. Me han devuelto el dinero que pagué pero se han pasado su contrato de arras por el forro. NO ME PAGAN LOS 500 € DE ARRAS QUE DEBERÍAN PAGARME POR HABER INCUMPLIDO EL CONTRATO. No les pongo cero estrellas por qué no se puede. Su lema rápido y fácil, fue qué les pagara. Espero no tener que llevarlos ante un juez.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola J.A.C., sentimos mucho lo ocurrido. Con tu nombre de usuario nos es imposible localizar tu compra para ayudarte mejor. Por favor, si puedes contactarnos directamente, estaremos encantados de revisarlo y solucionarlo. Gracias por tu paciencia.

Jorge
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Realmente pésimo el servicio post venta. Y sobre todo el taller.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jorge, sentimos mucho que la experiencia con nuestro servicio postventa y taller no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría entender mejor qué pasó para poder mejorar y ayudarte. ¿Podrías darnos más detalles por privado? Estamos aquí para solucionarlo.

Leslie Tatiana Suntaxi Paucar
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato por parte de HR Motor, especialmente por parte de Aitor Quintero que fue la persona que nos atendió y nos ayudo con la compra del vehículo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia, Leslie. Nos alegra saber que Aitor te brindó un buen trato y te ayudó durante la compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu vehículo!

Ignacio Salcedo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención. Sebastián que es el vendedor que nos atendió siempre estuvo dispuesto a asistirnos 10/10

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra mucho saber que Sebastián te brindó una atención excelente y estuvo siempre dispuesto a ayudarte. ¡Es un placer contar con clientes satisfechos como tú!

Irene Gomez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor Quintero, excelente Servicio y atención!!! Segunda vez que acudo a por un coche a HR Motor!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Irene, por confiar de nuevo en HR Motor y en Aitor Quintero. Nos alegra muchísimo que hayas tenido una experiencia excelente. ¡Esperamos verte pronto otra vez!

edilberto garcia gavilan
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio prestado por Aitor. Seguro que volveré a renovar el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario, Edilberto! Nos alegra saber que quedaste muy contento con la atención de Aitor. Estaremos encantados de ayudarte cuando decidas renovar tu coche. ¡Hasta la próxima! 🚗✨

Héctor Muro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Héctor! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo del equipo!

Milena Iza
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Sebastián muy buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias a ti, Milena! Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de Sebastián. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!

Jaime Recasens
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran gestión por parte de Alex, un chico súper atento y transparente, muy contento con el trato recibido!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jaime, ¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar el trabajo de Álex! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que valoras la transparencia en el proceso. Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites.

Hugo Callén
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular por parte Álex. No se limitó a venderme un coche. Agilizó todas las gestiones y se adaptó en todo momento a mis necesidades. Me explicó todo a la perfección y con las cartas sobre la mesa. Desde el minuto uno mostró transparencia absoluta. Un gustazo, de verdad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Hugo! Nos alegra muchísimo saber que Álex te brindó un trato tan cercano y transparente. Es un placer poder ayudarte en todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!

mamoudou diaby
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor quintero, el trato fue espectacular, así da gusto .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Mamoudou! Nos alegra saber que Aitor Quintero te ofreció un trato espectacular. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con ganas. ¡Gracias por confiar en HR Motor!

Maria Perez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Actualización reseña: tardaron menos de 2h en contestar a la reseña, sin embargo nunca contestaron a los burofax de mi abogado y solo nos dieron respuestas evasivas acerca de nuestro coche, el cual ni sabemos dónde está. A día de hoy TIENEN NUESTRO COCHE Y NUESTRO DINERO. Por supuesto después de agotar todas las vías diplomáticas ya hemos interpuesto una demanda, ahora nos toca armarnos de paciencia hasta que la justicia resuelva (mínimo 6 meses-1 año hasta que salga el juicio si no responden antes). Todo esto sin que podamos comprarnos otro coche porque tienen cerca de 30.000€ nuestros en su poder, yo con 7 meses de embarazo ya habiendo renunciado a poder tener un coche mejor para cuando nazca mi bebé y os podéis imaginar la pesadilla que esto nos está suponiendo. Hasta a mi peor enemigo le recomendaría que se alejase de este concesionario. Reseña inicial:Compramos un coche en este concesionario con toda la ilusión, ya que estoy embarazada y buscábamos un vehículo más seguro para nuestro bebé. Desde el principio fue una gran decepción: nos entregaron el coche con varios fallos mecánicos, confirmados por un taller externo mediante un informe, y además descubrimos que el coche había sufrido un siniestro previo del que nunca fuimos informados antes de la compra. Solo dos días después lo devolvimos para que lo repararan, pero una semana más tarde nos lo devolvieron exactamente con los mismos problemas. Volvimos a dejar el coche, y al pasar casi tres meses sin tener noticias claras ni comunicación, transparencia o interés en atendernos por su parte, enviamos dos burofaxes a través de nuestro abogado solicitando la resolución del contrato. Si no recibimos respuesta, tendremos que interponer una demanda para reclamar judicialmente, ya que seguimos sin coche y sin el dinero que pagamos íntegramente. Lo que más me duele es que, a este ritmo, cuando nazca mi bebé no tendré ni el coche seguro que necesitaba ni el dinero para poder comprar uno nuevo. Muy decepcionados con la falta de seriedad y responsabilidad de este concesionario.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos profundamente tu situación, María, y entendemos lo frustrante que debe ser. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia, y por supuesto, vamos a compartirla con nuestros compañeros para que puedan ponerse en contacto contigo y ofrecerte una solución lo antes posible. Queremos que puedas resolver este inconveniente de la mejor manera y que no se repitan situaciones como la que describes. Te pedimos disculpas nuevamente por los problemas ocasionados, y nos comprometemos a hacer todo lo posible para solucionarlo.

Mustapha Houiti
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Mustapha! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Esther Julian Montaner
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una Citroen berlingo y me atendió Alex. Muy buena atención durante todo el proceso de compra

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Esther! Nos alegra mucho saber que Alex te acompañó y atendió tan bien durante todo el proceso. Disfruta mucho de tu Citroën Berlingo y gracias por confiar en HR Motor.

Eugenio Stanciu Sarmasan
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compre el coche en HRMotor con Aitor, todo perfecto, me entregó el coche en buenas condiciones 😄

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Eugenio! Nos alegra saber que Aitor te atendió bien y que recibiste el coche en perfectas condiciones. Gracias por confiar en HR Motor, ¡disfruta mucho tu nuevo vehículo! 😄

Fran Moreno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex una persona muy profesional que en todo momento supo anticiparse a lo que me gustaba mostrando saber muy bien lo que hacía

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Fran! Nos alegra mucho saber que Álex te atendió con profesionalidad y supo anticiparse a tus gustos. Valoramos mucho tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

constantin neata
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

10

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu valoración, Constantin! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido de 10. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Victor Cantarero
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia fabulosa con Sebastián, rapidez y profesionalidad sin duda , ahora esperemos que el coche salga bien!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Víctor! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Sebastián fue tan positiva. Rápidos, profesionales y siempre a tu disposición. ¡Seguro que el coche te dará muchas alegrías! 🚗💨 Aquí nos tienes para lo que necesites.

Inma Guillen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia muy buena…sobre todo por parte del comercial Alejandro Vegas!! Inmejorable!!!trato excepcional!!!si necesito buen trato y profesionalidad no tengo dudas que volvere!!!Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Inma. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue inmejorable y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

ALEJANDRO MATEO VAL
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Alex el coche está increíble, trato fue genial y dimos en el coche perfecto, nos vemos pronto

George Cosmin Petricu
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial! Muy rápido todo , en una semana e tenido respuesta y papeleo firmado, el coche de momento perfecto, gracias Alex espero que todo ira bien !

Eva Antequera
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hola no es la primera vez que compramos coche de segunda mano en concesionario pero si es el primer concesionario al que nunca debí acudir y desde luego nunca recomendaré. Compramos un vehiculo que daba risa la puesta a punto que le hicieron para entregar . Por donde empezar.Alfombrillas viejas y sucias,luz marcha atrás averiada,sin limpieza interior, no hubo cambios de aceite ni filtros, limpiaparabrisas trasero roto, etc..... Pero eso no es lo peor al mes de comprarlo salió una avería que hoy en día estoy segura que la habían borrado antes de vendelo. Lo llevamos a su taller lo tuvieron 10 días y nada más salir de allí volvió a saltar la avería. Lo volvimos a llevar otros ,20 días se supone que lo llevaron a Tudela por carretera sin permiso y nos lo entregaron de nuevo con la avería vergonzoso. La avería costó en mi taller de confianza 200 euros y ellos se rieron de nosotros .Ganas me dan de ir de vez en cuando allí a explicarle a todo el que vaya a entrar lo chapuceros y poco profesionales que son. Estuve a punto de poner una hoja de reclamaciones y me arrepiento de no haberlo hecho. Siempre que esté en mi mano evitaré que engañen a nadie más Pondría muchas más cosas pero bueno espero que cierren muy pronto y dejen paso a profesionales de verdad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, sentimos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has tenido. En HR Motor trabajamos para ofrecer vehículos en buen estado y un servicio profesional, por lo que tus comentarios nos preocupan y los tomamos muy en serio. Nos gustaría poder revisar tu caso personalmente y buscar una solución que te deje satisfecha. Si te parece bien, por favor, ponte en contacto con nosotros para poder ayudarte mejor. Gracias por tu honestidad, nos ayuda a mejorar.

Cristina Morutan
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la compra de mi coche. Aitor ha sido muy amable y profesional durante todo el proceso. ¡Gracias por la atención!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Cristina! 😊 Nos alegra saber que Aitor te brindó una atención amable y profesional durante toda la compra. Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites.

Dark Grapp
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián a hecho un trabajo muy bueno con la compra de mi coche ,demostrando profesionalidad y confianza, por el momento el coche va muy bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Sebastián te transmitió profesionalidad y confianza durante todo el proceso. Esperamos que sigas disfrutando mucho de tu coche. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Jesus Guirao
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. El coche genial. El comercial, Alex, genial, ayudó en todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Jesús! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que estás contento con tu coche. Alex estará encantado de saber que valoraste tanto su atención. ¡A disfrutarlo!

Jesus Cantador
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Sebastián Machado y un trato espectacular e impecable.Muy satisfecho.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario, Jesús. Nos alegra mucho que Sebastián Machado te haya brindado un trato espectacular e impecable. Siempre trabajamos para que la experiencia sea satisfactoria. ¡Un saludo!

Jose Aznar
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que valores el profesionalismo de nuestro equipo. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente! 🚗🙂

David Fernández Espés
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor Quintero, buen profesional, muy atento, de 10!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola David, ¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar el trabajo de Aitor! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido de 10. Aquí estamos para lo que necesites en el futuro.

Ignacio Bernaldo de Quirós
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche (Hyunday Santa Fe) en HR Motor Zaragoza con recogida en HR Motor Alcobendas, el servicio de Alex y Andrea fue muy profesional. Ya he hecho varios viajes con el coche y de momento todo genial!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ignacio, Muchas gracias por tu valoración y por destacar el servicio profesional de Alex y Andrea. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Hyundai Santa Fe y que todo va genial en tus viajes. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

Fernando Funes Alvarez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Fernando, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si en algún momento quieres compartir tu experiencia o necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. Un saludo del equipo de HR Motor.

Eusebio Sainz Largo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex Seguimos trabajando Trato muy agradable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eusebio, Muchas gracias por tu valoración y por destacar el trato agradable de Alex. Nos alegra saber que seguimos trabajando contigo. Estamos a tu disposición para lo que necesites.

Manuel Jesus Fernandez Fernandez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Manuel Jesús, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Para lo que necesites, aquí estamos!

Oscar Barberán Gómez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de Sebastian, muy amable con nosotros

Celia Roda
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sébastian me ayudó a elegir con sus conocimientos y su simpatía, salí contentísima con mi elección, hice la reserva y, hoy por fin me llevo el coche ..a disfrutarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Celia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que Sebastián te acompañó tan bien en el proceso y que saliste contentísima con tu elección. ¡Ahora sí, a disfrutar mucho de tu coche nuevo! 🚗🎉

Begoña Reinales
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy maja simpática y trato muy amable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Begoña, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida. Aquí estaremos siempre que lo necesites 😊

E. N
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Si te compras un coche y te da algún problema, aún estando en garantía, descubrirás el peor servicio post venta que te puedas imaginar. Llamadas telefónicas que nadie contesta, si tienes la suerte de que te cojan el teléfono, te derivan... Zaragoza, San Sebastian, Pamplona. Tranquilo, no te preocupes (empieza a preocuparte), ya le damos cita por WhatsApp (como el médico), tal día a tal hora y sino nada. Si no eres de Zaragoza y te dicen que no hay problema que en Huesca hay taller concertado (no te lo creas) porque es mentira. En fin, para no repetir y no recomendar. Pero ¿Cómo tenéis tanta cara dura? Que escriba a atención al cliente, ¿para qué? si os lo pasáis todo por el forro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Sentimos mucho que tu experiencia no esté siendo la esperada y lamentamos las molestias que estás viviendo. En relación a lo que comentas, nos gustaría aclarar que las citas se gestionan por WhatsApp para poder ofrecer un servicio más rápido y organizado, y así poder dejar constancia de cada gestión. No entendemos cuál es el problema con este método, ya que muchos clientes lo agradecen por su comodidad. En cuanto a la atención al cliente, si aún no has recibido respuesta es porque el equipo está gestionando otros casos, pero te aseguramos que en cuanto llegue tu turno, te responderán. No se ignora a nadie, simplemente seguimos un orden de atención para poder dar una solución adecuada a cada situación. Lamentamos de nuevo tu malestar y estamos a tu disposición para ayudarte lo antes posible. Un saludo,

Hector Oña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor y todo genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Héctor! Nos alegra mucho saber que Aitor te atendió genial. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗😊

Daniel Monterde
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica experiencia de compra con Álex. Nos ha atendido muy bien durante todo el proceso poniendo todo tipo de facilidades.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Daniel! 😊 Nos alegra saber que Álex te brindó una experiencia fantástica y que te facilitó todo durante el proceso de compra. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en HR Motor!

Sandra Herrera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y rapidez de respuesta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Sandra! 😊 Nos alegra saber que te gustó nuestra atención y la rapidez en la respuesta. Siempre trabajamos para darte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en HR Motor!

Javi Sanchez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

BUENAS VENDÍ MI COCHE EN HR MOTOR Y MI EXPERIENCIA A SIDO FANTÁSTICA TODO LO QUE SE ME DIGO SE HA CUMPLIDO EN TODOS LOS ASPECTOS LO RECOMIENDO GRACIAS CESAR

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Javi! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia vendiendo el coche con nosotros fue fantástica y que todo se cumplió tal como te prometimos. Le haremos llegar tu agradecimiento a César. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en HR Motor!

Adrian Vicente capape
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial Fui atendido por alejando muy bien y muy profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Adrián! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que Alejandro te atendió con profesionalidad. ¡Le trasladaremos tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión! Aquí estamos para lo que necesites.

Aaron Saavedra Garcia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He estado en el concesionario Renault de la ctra. Madrid, me recibió la chica de la entrada, María, muy agradable y muy educada, me preguntó por que vehículo estaba interesado para ir viéndolo mientras avisaba a un compañero suyo que estaba libre para informarme sobre el vehículo Renault Captur que estaba interesado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Aaron, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que María te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad desde el primer momento. Esperamos que tu visita al concesionario haya sido de ayuda y que el Renault Captur cumpla con lo que buscas. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,

Susana Violeta Lora Melus
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Por aquí negativo también, compramos un coche con 4 años, tuve la mala suerte de quedarme dormida a los 7 días de comprarlo, dió vuelta de campana y fué al desguace donde me dijeron que las llantas no se correspondían con el vehículo, que tenían 16 años, los discos delanteros peligrosamente gastados, las pastillas a medio gastar, las alfombrillas de HR, debiendo haber llevado las de serie originales. No os fiéis ni un pelo, que lo mire el coche un mecánico antes de comprarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Susana, lamentamos mucho lo ocurrido y esperamos que estés bien después del accidente. Entendemos que fue una situación complicada y queremos dejar claro que, por lo que comentas, el accidente no fue provocado por el estado del vehículo, sino por una circunstancia externa. Nos sorprenden los comentarios sobre las piezas y el estado del coche, ya que todos nuestros vehículos pasan una rigurosa revisión antes de la venta para garantizar su calidad y seguridad. Aun así, estamos disponibles para revisar cualquier detalle que desees consultar o aclarar contigo. Gracias por compartir tu experiencia y quedamos a tu disposición para ayudarte.

Oscar Yague
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré una furgoneta de segunda mano con 1 año de edad en febrero viendo una foto, nos era muy urgente la furgoneta, me la entregan con unas llantas que tienen 20 años llenas de plomadas y no consiguen quitarle la vibración, las transmisiones rotas, le faltan los guardapolvos traseros, de los 4 guardabarros solo tiene 1, también le faltan plásticos embellecedores exteriores y uno interior en la puerta del conductor, tampoco lleva alfombrillas interiores, le han puesto en vez de las suyas originales de goma, unas de tela de publicidad hr muy malas, la furgoneta ha estado siempre en el taller o casi siempre porque me urgía utilizarla, me cambian una transmisión de un lado, me la entregan, hace ruido del otro lado, de vuelta para el taller, le cambian la otra transmisión y me la entregan haciendo un ruido espantoso, como si se hubieran dejado el tubo de escape colgando, a primeros de junio, pudiendo haberla arreglado en ese momento, me dan cita para el día 16, estamos a día 25 y todavía no han tocado la furgoneta, no te cogen el teléfono ni devuelven las llamadas, llamas a la central y tampoco consigues nada, hoy he tenido que personarme allí de nuevo y le digo a Davidson que es el jefe de taller, qué es un problema muy gordo estar sin furgoneta, me contesta que él también tiene problemas y a mí no me importan, que por qué deberían de importarle a él mis problemas, fatal, se me ha acabado la paciencia y me he puesto a gritarle

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Óscar! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra y con nuestro trato. Para nosotros, lo más importante es cumplir con lo prometido y hacer que todo el proceso sea rápido y sencillo. Ha sido un placer ayudaros de nuevo, y aquí estaremos cuando llegue la tercera furgoneta. ¡Que la disfrutéis y seguimos en contacto!

Luis Senra
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No le recomiendo a nadie que compre un coche aquí. Me engañaron durante el proceso de venta, dándome largas y luego me enteré de que tuvieron un problema con el coche y me lo ocultaron. La responsable de la venta fue una tal Julieta, que me mintió descaradamente a la cara, luego César me contó la verdad, pero el mal ya estaba hecho. He tenido que reclamar algún problema durante la garantía y no se han querido hacer cargo. Lo dicho, no os fieis de esta gente y menos de la tal Julieta..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Luis, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que tus palabras nos preocupan y queremos revisar tu caso con detalle. Te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@hrmotor.com, incluyendo tus datos y la sede donde realizaste la compra, para poder analizar lo ocurrido y darte una respuesta lo antes posible. Gracias por tu opinión, que nos ayuda a mejorar. Un saludo, HR Motor

Elena Dobroiu
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Voy a buscar coche y me encontré a los vendedores y el comercial, muy amables, le explique que coche necesito y en el momento enpieso a comentarme este coche es bueno ,ese coche te lo recomiendo para ti y para tu trabajo. Laverda que estoy muy contenta y muy agradecida encontré gente muy buena, me explicó todo. GRACIAS a Sebastián y César Muchas gracias y pronto volveré para comprar otro coche para mi hija.

Gemma Abadia garcia
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Quería dar las gracias a HR motor Zaragoza. No es fácil comprar un coche de segunda mano sin pensar que te están engañando, máxime si hablamos de un presupuesto limitado. Nos atendió Cesar y nuestra opinión cambio radicalmente. Rápido, serio y profesional. Todo prefecto!! Alguien a tener en cuenta....

Alvaro G.L
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un coche con muy pocos kilómetros, un precio un poco elevado para un coche de casi 20 años, único dueño, siempre en garaje. Vamos lo de siempre... . Mes tras mes de problemas mecánicos y eléctricos, un no parar. Más de 3000€ en reparaciones. La garantía inexistente. O tienen problemas en su taller o te dan cita para dentro de 1 mes y si tienes el coche jodido pues te aguantas, justo a los dos días de comprar el coche fallo motor sin moverlo más que para llevarlo al domicilio y para comprar, la respuesta de ellos fue que la avería que sea es depués de la compra jajajajaja que antes no le pasaba nada jajajajaja y ojo no te caduque la espera para coger cita previa, otro mesecico más, así hasta que se pasa la garantía y ya nada, te comes todas las reparaciones tu en tu taller de confianza, que se suponía que no tenía ninguna avería el coche antes de comprarlo JAJAJAJA. En HR Motor te van dando largas hasta que se pasa la garantía. Y después de dos años el coche sigue dando problemas, una ruina, cada mes una avería. Coincidí con otros clientes que les pasaba lo mismo. No compreis aquí es horrible, que te los venden como una ganga y en perfecto Estado súper revisados, y luego el mecánico si es que consigues que te lo vea el coche sólo sabe meter el ordenador y el diagnóstico, y otra vez a pedir cita para ver si hay que cambiar algo y haber si encuentran el problema. Una manera de marear al cliente increíble.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Álvaro, Lamentamos mucho que tu experiencia con el coche no haya sido la que esperabas y entendemos la frustración que te ha causado esta situación. En HR Motor trabajamos para ofrecer vehículos revisados y garantías que protejan a nuestros clientes, y nos preocupa que no te hayas sentido respaldado como mereces. Nos gustaría poder revisar tu caso de manera individual para buscar la mejor solución posible. Por favor, contacta directamente con nuestro departamento de atención al cliente en atencionalcliente@hrmotor.com, indicando tu nombre completo y la referencia de la compra. Queremos ayudarte y aclarar cualquier duda o problema que persista. Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a mejorar.

Chelo Deza
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecida por la profesionalidad y el trato recibido por parte de César. Desde el,primer momento me transmitió confianza y se encargó de todo el proceso de venta de mi coche de forma rápida, transparente y eficaz, resolviendo todas mis dudas. Gracias a su experiencia la venta se realizó en poco tiempo. Recomiendo esta empresa a quien este buscando vender su vehículo de forma segura. Gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Chelo! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que César supo transmitirte confianza desde el primer momento. Trabajamos para que cada venta sea ágil, transparente y sin complicaciones, así que nos encanta que así lo hayas vivido. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! 🚗😊

Maria Moyà
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi nombre es Juan Ramon y tuve la gran suerte de contar con Alejandro en mi compra del coche. Lo compré en Mallorca, ya que él vino a abrir el concesionario en Mallorca. Cuando volvió a Zaragoza, tuve un problema con el coche y él mismo se preocupó de solucionarlo aun estando en Zaragoza. Es un lujo poder contar con profesionales tan pendientes de sus clientes, qué suerte tuve.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Juan Ramón! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Alejandro te acompañó en todo momento, incluso desde Zaragoza. Contar con profesionales tan implicados marca la diferencia, y nos enorgullece que lo valores así. ¡Gracias por tu confianza y por compartirlo! 🚗🙌

Borja Dominguez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Sebastian y me ha explicado todo perfectamente y ayudando en todo lo necesario. Un servicio estupendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Borja! Nos alegra saber que Sebastián te brindó una atención clara y ayudó en todo lo necesario. Estamos para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu coche!

Jaime del Álamo García
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena oferta y servicio por parte de HR Motor Zaragoza. Muy agradecido por la atención y disponibilidad del equipo, pero en especial por la del responsable comercial (Alex).

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Jaime! Nos alegra mucho que la oferta y la atención de Alex y todo el equipo de HR Motor Zaragoza hayan cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Amal Nasiri
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprobado un coche une HR motor quero dar las gracias a Alex por la profesionalidad de verdad muchísimas gracias Alex ,soy nadia

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Nadia! Nos alegra mucho que Alex te haya brindado una atención profesional y que hayas tenido una buena experiencia con HR Motor. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!

Emilio Vte Martinez Falcon
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alex es we lo mejor que teneis conservarlo.un trato exquisito

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Emilio! Nos alegra muchísimo que hayas tenido una experiencia tan positiva con Alex. Sin duda, es un gran profesional y estamos orgullosos de contar con él en el equipo. ¡Disfruta mucho tu coche!

Pedro Antonio Gonzalez De Alvaro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me acabo de comprar un rcz el trato ha sido más que perfecto. Diego es un crack todo rápido y perfecto el trato impresionante me dieron financiación de un día para otro el coche está perfecto con el tiempo lla os contare Bueno después de seis años el coche con su debido mantenimiento el RCZ sigue funcionando como lo que es un deportivo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pedro Antonio, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Diego te atendió tan bien y que tu RCZ sigue funcionando como un deportivo después de tanto tiempo. Nos encanta contar con clientes satisfechos y felices con sus coches.

Pablo Romanos
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eficacia y rapidez en la gestión por parte de César.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que César te brindó una gestión eficaz y rápida. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

Roberto Vega
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

No son de fiar. Pagamos una reserva de 390 euros que nos lo subieron al precio que habíamos pactado de la furgoneta, como gastos de gestión. Ahora tras desentimar la compra, porque nos manda contrato con un precio diferente al pactado, no nos devuelven el dinero. CUIDADO! Muy poca palabra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Roberto, Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Queremos aclarar que siempre informamos claramente sobre los posibles gastos de gestión adicionales antes de formalizar cualquier reserva, y esa es la palabra que mantenemos con nuestros clientes. Aun así, entendemos tu preocupación y queremos ayudarte a resolverlo. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso con detalle y encontrar la mejor solución posible.

victor Angel
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial! Me ha tratado muy bien Alex, además el trámite ha sido bastante claro y rápido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Víctor! Nos alegra que Alex te haya atendido tan bien y que todo el proceso fuera claro y ágil. ¡Gracias por elegir HR Motor!

María Gómez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

el trato fue muy profesional y amable. Me atendió SEBASTIAN, quien resolvió todas mis dudas con paciencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y cercana. Le haremos llegar tu mensaje a Sebastián, seguro que le encanta saberlo. ¡Gracias por confiar en HR Motor!

Dondan Ko
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores 20.000 euros de furgoneta me e gastado con un año de garantía se me estropea el turbo a los 3 meses de haberla comprado obviamente por qué era una furgoneta que venía ya mal y ahora me dicen que la garantía no me cubre que me tengo que hacer cargor yo del arreglo, no me han puesto coche de sustitución me e tenido que alquilar uno, e perdido dinero y clientes en mi negocio y lo único que saben decir es lo siento. Hacen las cosas tarde y muy muy mal, e visto ya un montón de gente con problemas en coches compradoa aquí. NO COMPRES AQUI! MUY MALA EXPERIENCIA!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, lamentamos profundamente lo sucedido y entendemos tu malestar. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente y resolver cualquier incidencia de la mejor manera posible, siempre dentro de las condiciones establecidas en la garantía. Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas y tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando.

Juan Cano
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de César. Muy profesional, transparente y amable durante todo el proceso. Resolvió todas nuestras dudas y facilitó la compra. Totalmente recomendable!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de César. Nos alegra saber que te sentimos acompañado con transparencia y profesionalismo durante todo el proceso. ¡Gracias por recomendarnos y estamos aquí para lo que necesites!

Imanol Mayo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Falta una fuente de agua

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Imanol, gracias por tu valoración y por tu sugerencia. Tomamos nota de lo de la fuente de agua para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!

Lola Burgos
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con ayuda de Cesar con un trato muy bueno. Transacción super sencilla y transparente. Enseguida recibi la documentación de la venta y en 2 dias el dinero acordado. Sin duda lo recomendare.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Lola, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en César para la venta de tu coche. Nos alegra saber que todo el proceso fue sencillo y transparente, y que recibiste la documentación y el dinero rápido. ¡Gracias por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites.

Angel Gabriel Blasco Corvinos
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias César por el trato recibido y por tu profesionalidad. Buena tasación y dinero disponible en 24h. Ha sido muy sencillo vender el vehículo. Recomiendo a HR Motor!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Ángel Gabriel! Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y rápido para ti, y que el trato de César estuvo a la altura de tus expectativas. ¡Así da gusto! Un placer haberte acompañado en la venta de tu vehículo. ¡Un saludo de todo el equipo de HR Motor! 🚗💨

Luis Cano
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gestión perfecta en la venta de un vehículo, gracias a la atención y profesionalidad de César Sánchez, que hizo todo el proceso claro y confiable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Luis! Muchas gracias por tu valoración y por destacar la labor de César. Nos alegra saber que la gestión fue clara y de tu confianza, es justo lo que buscamos en cada operación. ¡Un placer haberte acompañado en el proceso y gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨

Aitor Ahedo Pineda
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien! Genial Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Aitor! Nos alegra mucho que todo haya ido genial. Alex te manda un saludo y estamos aquí para lo que necesites. ¡Un placer atenderte!

Nalia Seleniti
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia con HR Motor en Zaragoza ha sido agridulce. Hemos vendido un coche y comprado otro, muy contentos con el proceso y también con el vendedor que nos atendió (César). Sin embargo cuando nos entregaron el coche lo hicieron sin prácticamente NADA de combustible. Entiendo que no te lo den con mucho pero en cuanto lo cogimos ya marcaba en el piloto como que no quedaba nada. El coche te lo entregan en un polígono por lo que no nos dió tiempo de llegar a ninguna gasolinera y nos quedamos tirados. Tuvo que venir una grúa, que además nos cobraron más de 100€, porque al ester recién asegurado el coche, no te cubría el hecho de quedarte sin gasolina (únicamente cubría accidentes hasta pasada una semana). Perdimos dinero y tiempo, además del disgusto. Reclamamos en el mail de HR motor para ver si nos devolvían el dinero de la grúa pero ni siquiera nos han contestado. Ni una disculpa y mucho menos intención de devolver el dinero. Me parece una vergüenza que entreguen un coche en esas condiciones. Lo lógico sería que estando en un polígono, el coche te lo den con una autonomía de al menos 20 kilómetros, para poder asegurarse que llegas a una gasolinera (sin conocer la zona aún es más complicado encontrar una). Afortunadamente el coche parece que funciona bien y estamos contentos. Pero cuidado con el tema combustible. No volvería a comprar allí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Nalia, lamentamos mucho lo ocurrido con la entrega del coche y la falta de combustible. No sabemos qué pudo pasar ni por qué se entregó en esas condiciones, pero entendemos lo incómodo y frustrante que fue para vosotros. Si no habéis recibido respuesta todavía es porque nuestro equipo está atendiendo un gran volumen de trabajo, pero tened por seguro que pronto os contestarán. Te pedimos disculpas por las molestias causadas y agradecemos que, a pesar de todo, estéis contentos con el coche. Trabajamos para mejorar en todos los aspectos. Gracias por compartir tu experiencia.

Jose Antonio Gaspar Roque
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial!(alex)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola José Antonio! Muchas gracias por tu comentario y por destacar la atención de Alex. Nos alegra saber que todo fue genial. Un saludo,

Manuel Ramirez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a Alejandro vegas por la ayuda, a pesar de no ser de su "competencia" en su sede, se volcó en ayudarme con mi problema. Gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Manuel! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Alejandro Vegas. Nos alegra saber que, incluso fuera de su sede, se volcó en ayudarte. ¡Siempre intentamos dar lo mejor, estés donde estés!

Daniel Sebastian
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial, nos atendió Alex y estamos muy contentos con la compra!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Daniel! Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Alex os atendió genial y que quedasteis contentos con la compra. ¡A disfrutar del coche!

julio trenado lopez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia con Eduardo Lazaro un placer! Lo recomiendo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Julio! 🙌 Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Eduardo Lázaro fue excelente. ¡Un placer haberte atendido y mil gracias por la recomendación! 😊

William Foster
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche nuevo y me atendió Alex me oriento perfectamente y me ayudo a encontrar el vehículo que necesitaba.10 de 10

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias William! Nos alegra mucho que Alex te haya ayudado a encontrar el coche perfecto. 10 de 10 es todo un honor 😊 ¡Disfruta mucho tu nuevo vehículo!

noel ramos
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables pido una cita para tasar mi coche le explico todas las características me dice que sin problemas llegó ahí me dicen que no compran ese tipo de coches

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Noel, Sentimos mucho lo ocurrido y lamentamos sinceramente la confusión. No es la experiencia que queremos ofrecer. Vamos a revisar internamente lo sucedido para mejorar y evitar este tipo de situaciones en el futuro. Gracias por compartir tu experiencia. Si quieres, puedes escribirnos por privado para intentar ayudarte mejor.

Andres Flores
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con ellos, en concreto con César Sánchez. Mejor que otros concesionarios de la zona.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Andres, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero ha sido tan positiva :)

Elvira Garcia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos ido a que nos dieran precio por nuestro vehículo y ya se lo han quedado. Gracias a la atención de Alex que nos ha ayudado en el proceso.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Elvira, nos alegra saber que todo el proceso fue genial acompañada de nuestro compañero Alex :)

Jorge Clavería carbonelñ
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo es un lugar perfecto para vender tú coche a un precio muy razonable , me atendió Alex y tuve un trato muy bueno.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jorge, muchas gracias por tu recomendación y por destacar la atención de Alex. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y el precio. Estamos siempre aquí para ayudarte cuando lo necesites. ¡Un saludo!

Amanda Delgado Urbano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No compren coches en este sitio, compramos en agosto de 2024 a los dos meses se dañó el coche y el daño estaba en el motor, nos dijeron que eran de los sensores que efectivamente se dañan porque se revienta la correo y luego los sensores hasta el motor, aún estando en garantía nos tocó pagar 580€ y a fecha de hoy no nos entregan el vehículo, nos decían que se había acabado la batería y pidieron una nueva y aún así el coche no funciona, si no pagamos un seguro premium cuando compramos no tenemos ni siquiera a un coche de sustitución. Muy mala experiencia, mala atención y malos coches.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Amanda, sentimos mucho que estés pasando por esta mala experiencia con tu vehículo y con nuestro servicio. En HR Motor valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y queremos ayudarte a aclarar y resolver este problema lo antes posible. Por favor, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para poder revisar tu caso con detalle y buscar una solución adecuada. Gracias por tu feedback, que nos ayuda a mejorar día a día.

Cristina Abad Perez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui para vender el coche y todo el proceso muy rápido y a un precio justo. Buena atención y profesionalidad por parte de Alex que me atendió. Sin duda para recomendar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de Alex. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y justo para ti. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos!

Daniel Arias
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

No le pongo ni una estrella me obligan a poner 1 para hacer la publicación, está empresa te vende vehículos en mal estado y luego no te dejan cambiar el vehículo dentro del plazo de los 15 días de prueba y tienes que andar bajando al taller de Zaragoza con el coste que eso conlleva de desplazamientos que no te los amortizan, te venden la garantía premium 500€urazos para no darte ni el servicio de vehículo de sustitución, te ponen escusas de que no hay vehículos de sustitución disponibles, los que tienen están sin ITV, y el taller poco cualificado a la hora de reparar el coche o intentarlo o no intentarlo ya que me han echo la reparación a medias. Una vergüenza que ellos no tienen, estafa y fraude de política de venta. Está ya en trámites con la pertinente denuncia en consumo y haciéndome quedar con un vehículo que no quiero. No compréis en este concesionario totalmente desaconsejable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En HR Motor nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y nos gustaría poder aclarar y resolver todas las incidencias que nos comentas. Por favor, te invitamos a ponerte en contacto directo con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Queremos mejorar y encontrar una solución que te deje satisfecho.

Daniel Martinez Oliva
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular! Sebastián Me asesoró de la mejor forma posible y conseguimos al final el vehículo que quise. Muchas gracias!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Daniel! 😊 Nos alegra mucho que Sebastián te haya asesorado tan bien y que al final hayas conseguido el vehículo que querías. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨

Silvia Morales
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato muy bueno,nos atendió César y fue muy atento.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Silvia, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que César te haya atendido tan bien y con tanta atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊🚗

Emilio Iniesta
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha costado, pero finalmente, muy satisfecho con la compra. Agradecimiento especial al vendedor de HR Motor Zaragoza, César, un 10 Aunque HR Motor tiene sus propios mecánicos, recomiendo echar un vistazo al propio vehículo para evitar sorpresas a posteriori. Y así, poder solucionar cualquier duda que surja, con el vendedor antes de su compra. Hay que tener paciencia, pero Cesar, hará todo lo posible, y lo que está en su mano para satisfacer al cliente, y resolver cualquier problema. Por mi parte excelente trato, buen profesional y atento. Muchas gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la recomendación tan constructiva. Nos alegra mucho saber que, pese a los retos, quedaste satisfecho con la compra y con el trato de César, que siempre da lo mejor para que todo salga bien. Seguimos trabajando para que cada cliente tenga una experiencia positiva y transparente. ¡Un abrazo y gracias por confiar en HR Motor Zaragoza!

El Rincon De Zapatos Sergio
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y profesionalidad Nos atendió César y acabamos súper contentos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que César os atendió tan bien y que quedasteis súper contentos. ¡Un saludo!

Fern Pol
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Fern! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos poder atenderte pronto de nuevo. ¡Un saludo!

Argenta empanadas argentinas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro coche con Julieta✅ estamos muy contentos con el trato y el coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, nos alegra que estés contento con el trato de Julieta y con el coche. ¡Disfrutadlo mucho!

Carolina Huerta Alonso
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Julieta me vendió un coche y la verdad que la atención de ellla fue impecable desde que me atendió para asesorarme hasta que me entregaron el coche. Muchas gracias Julieta!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Carolina. Nos alegra mucho que Julieta te haya brindado una atención impecable durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu coche!

ana arnal iliarte
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable y atento Sebastian darle las gracias por la gestión

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ana, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que Sebastián te brindó una atención amable y atenta. Le haremos llegar tus palabras. ¡Gracias por confiar en HR Motor!

Javier Cisneros Gil
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió César, taso, guío y me mantuvo al tanto de todo durante el proceso. Muy recomendable y cercano. Repetiré y recomendaré!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Javier. Nos alegra saber que César te brindó un trato cercano y te acompañó durante todo el proceso. ¡Será un placer atenderte de nuevo cuando quieras!

sergio feced
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace 4 días que deje nuestro coche en HRMotor. Me atendió Cesar, nos dio mucha confianza y seguridad en la operación. Todo fue claro desde el principio y sin duda volveré a contar con el en caso de otras transacciones con coches. 100% recomendable y tal cual lo prometido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Sergio! 😊 Nos alegra saber que César te transmitió confianza y que todo el proceso fue claro desde el primer momento. ¡Así da gusto! Estaremos encantados de ayudarte en futuras transacciones. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🚗👍

Vanesa Rodriguez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lugar perfecto sin quieres vender tu coche a un precio muy razonable. Transacción rápida y sin ningún tipo de problema. Lo mejor , sin duda , la amabilidad y la paciencia de César. Gran profesional, educado y competente. Volvería sin dudar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Vanesa! 😊 Nos alegra mucho que la experiencia con la venta de tu coche haya sido rápida y sin problemas. César se esfuerza mucho para ofrecer siempre un trato amable, paciente y profesional. ¡Nos encantará volver a atenderte cuando lo necesites! 🚗👍

Belenda Mercy
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un placer comprar el coche en HR Motor Julieta fue encantadora y fue muy rápido el trámite

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Belenda! 🥰 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Julieta te acompañó con tanta cercanía y eficacia. ¡Que disfrutes mucho tu coche nuevo! 🚗💨

Oscar RP
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Después de pedir cita, dar los datos de mi coche, ir desde un pueblo y hacer 40 km. Llegó le hacen una foto al cuenta kilómetros, miran el motor y me dicen que en realidad no compran modelos con el motor puretech, qie ya sabian de sobra que mi coche lo era. Que me podían dar un precio pero que sería ridículo y que prefería no darme la cantidad. No es de recibo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Oscar. Sentimos mucho la experiencia que describes y entendemos tu frustración por el desplazamiento y la información recibida. Si te hicimos venir hasta aquí, te aseguramos que no sabíamos que tu coche tenía ese motor PureTech, ya que esa información no siempre es evidente hasta la inspección. En ocasiones, hay modelos o motores que, por su demanda o stock, no están en la cartera de compra, y por eso no podemos ofrecer una tasación adecuada. Aun así, valoramos mucho que hayas confiado en nosotros y tomamos nota para mejorar la comunicación y evitar malentendidos como este. Si quieres, podemos intentar buscar una solución o asesorarte en otras opciones. Estamos a tu disposición.

YULIS REYES D OLEO
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por la valoración! Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto!

Yulis Y Danna Reyes De Oleo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato muy buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, Yulis y Danna. Nos alegra saber que el trato y la atención fueron excelentes. ¡Estamos aquí para lo que necesitéis!

Andes Ismael Galván
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ecelen servicio la atención de personal buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Andes. Nos alegra mucho que hayas recibido una buena atención y un servicio excelente. ¡Esperamos seguir atendiéndote siempre así de bien!

Adina Puji
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial con la ayuda de Alex sin duda recomiendo comprar coches allí !!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Adina! Nos alegra mucho que la ayuda de Álex haya sido clave para que tu experiencia fuera genial. Te agradecemos la recomendación. Estamos siempre aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!

DoruMarian Puji
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuvimos un trato estupendo con Alex ,nos asesoró y nos guió muy bien en todo momento,izó que los tramites sean muy fáciles y rápidos !Todo genial !

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Álex os brindó un trato estupendo y que todo el proceso fue fácil y rápido. Le transmitiremos tu agradecimiento. Estamos aquí para lo que necesitéis. ¡Un saludo!

Pablo Cabrero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche a través de HR Motor y mi experiencia ha sido muy buena con esta empresa. Me ofrecieron un precio por justo acorde a mis expectativas y el trato con ellos, en especial con César, fue muy agradable y profesional. Muy recomendable ya que ellos se ocupan de todas las gestiones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Pablo! Nos alegra saber que tu experiencia vendiendo el coche con HR Motor fue muy buena y que César te brindó un trato profesional y agradable. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

stephy grecco
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compre un auto hace poco, lo que parecia estar bien se convirtio en una pesadilla, a los pocos dias empezo a dar error la pantalla y avise, por horario no podia llevarlo y como era de aceite el error le pusimos aceite, que solo duro una semana y nuevamente fallo, en un taller nos informan que hay que cambiar correa, aparte parece tener perdida de aceite, lo llevo a hr motor, un arreglo que deberia durar 1 dias, hoy hace 13 dias que me retienen el auto, sin informarme nada, envio mail los cuales no contestan, llamo por telefono y te dicen que no saben cuantos dias mas lo van a tener retenido, hoy envie otro mail solicitando la urgente entrega de mi auto y una compensación economica por daños ocasionados, Parte 2 Fui a retirar el auto el miércoles, después de 2 semanas retenido, llego y el vidrio de adelante partido, hoy me dicen que hasta el 29 de mayo no llega el repuesto, en definitiva me retienen el auto 1 mes

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Stephy, sentimos muchísimo la experiencia tan complicada que has tenido con tu coche y con nuestro servicio. Entendemos lo frustrante que debe ser para ti la demora y la falta de comunicación. Estamos trabajando para mejorar y resolver estos casos lo antes posible. Te agradecemos que nos lo hayas hecho saber y vamos a trasladar tu caso con prioridad para que te informen cuanto antes y se agilice la reparación. Gracias por tu paciencia.

malena sebastian morales
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana que dejamos nuestro coche en HRMotor. Después de visitar varios lugares nos decidimos por este sitio ya que Cesar, la persona que nos atendió, nos dio mucha confianza y seguridad en la operación. Todo fue claro desde el principio y sin duda volveríamos a contar con el en caso de otras transacciones con coches. 100% recomendable y tal cual lo prometido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Malena! Nos alegra saber que César te brindó la confianza y seguridad que buscabas. Valoramos mucho que destaques la claridad y el compromiso en todo el proceso. Estaremos encantados de ayudarte en futuras operaciones. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🚗😊

Francisco Carrillo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi nombre es francisco... estoy satisfecho con la compra del coche y con Alex quien a estado presente muy cordial para todo el proceso de compra y entrega gracias...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con tu coche y con la atención de Álex durante todo el proceso. ¡Ha sido un placer acompañarte en esta compra y te deseamos que lo disfrutes muchísimo!

maria jose bernad
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia satisfactoria con Alex el vendedor. Rápido, eficiente .Nos respondido a todas las dudas y trámites

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, María José! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Álex fue tan satisfactoria y que os acompañó de forma rápida y eficiente durante todo el proceso. ¡Un placer haberos atendido!

samuel gallego
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, el vendedor alex muy atento y profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Samuel! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y que Álex te atendió con tanta profesionalidad. Le transmitiremos tu mensaje con mucho gusto. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo pronto!

Jamil H. P.
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Compré un vehículo de ocasión y de momento muy contento. Alex agilizó toda la documentación de forma muy eficaz.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Jamil! 🚗 Nos alegra saber que estás contento con tu vehículo y con el servicio recibido. Álex se esfuerza siempre en dar lo mejor y nos encanta que lo valores así. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!

Jorge Torné Luengo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte de Alex!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Jorge! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Álex. Le trasladaremos tu mensaje con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Belen Hornero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esta semana e vendido mi coche a esta empresa pero mi reseña va para cesar por su cercanía buen trato amabilidad un profesional de los que ya nos quedan casi los que dar la mano vale igual que un contrato o firma y por todo ello recomendable 100% gran persona hablaré de ti porq te lo as ganado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Belén! 🧡 Nos emociona leer palabras como las tuyas. César es, sin duda, un gran profesional y una persona excepcional, y comentarios como el tuyo reflejan perfectamente su manera de trabajar. Le haremos llegar tu reseña, ¡seguro que le hace mucha ilusión! Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación tan sincera. ¡Un placer haberte acompañado en este proceso!

Mathius
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Mathius, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más para poder mejorar y ayudarte mejor. ¿Podrías contactarnos directamente para comentarnos qué podríamos hacer diferente? Estamos aquí para escucharte y ofrecerte la mejor atención posible.

Artem Niyazov
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención en hr motor carretera Logroño, vendimos el coche nos atendió Cesar profesional y rapido, en 3 días el dinero en la cuenta muy contentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Artem! 😊 Nos alegra saber que la venta fue rápida y que quedaste contento con la atención de César en HR Motor Carretera Logroño. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le encantará. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Ricardo Ramirez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Unos fenómenos sobre todo alex. Eficiente y serio. Espero que me encuentre otra. Furgoneta igual para comprársela. Muchas gracias alex.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Ricardo! 😊 Nos encanta saber que has quedado tan satisfecho con la atención de Álex. Le pasaremos tu mensaje, ¡seguro que le motiva a seguir dando lo mejor! Ojalá podamos ayudarte pronto con esa próxima furgoneta. ¡Aquí estaremos encantados de volver a atenderte!

Juan Jimenez Caliz
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a Álex el gran trato recibido por parte de el, un gran profesional y darle gracias por la ayuda de toda la información y tramitación de la compra de mi vehículo. Unos grandes profesionales. Un abrazo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Juan! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Le trasladaremos tus palabras a Álex, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y aquí estaremos siempre que nos necesites! Un abrazo.

PilarTirados
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez que compro un coche en la web. Me lo ha vendido Alejandro, y la gestión de la venta ha sido rápida y eficaz.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Pilar! 😊 Nos alegra saber que tu primera experiencia comprando un coche por la web ha sido tan positiva. Alejandro estará encantado de saber que valoras su rapidez y eficacia. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Sonia Palomo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido nuestro coche y tanto César como otros compañeros han sido muy atentos y amables...muchas gracias por todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias a ti, Sonia! Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendida por César y el equipo. Ha sido un placer ayudarte en la venta de tu coche. ¡Un saludo y hasta la próxima!

Loco Grim
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable y buenos coches a buen precio. Ninguna pega, yo no me lo pensaría.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que estás satisfecho con el trato y el vehículo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites!

Esteban Vigna
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno el servicio de entrega y estado del vehículo,quiero mencionar la excelente atención de Sebastián 👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Esteban! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el estado del vehículo y el servicio de entrega. Le trasladaremos tu reconocimiento a Sebastián, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Que disfrutes mucho tu coche!

Simona Rasello
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me lo pasé genial, Sebastián me ayudó y me dio asistencia hasta el día que recogí el coche, una experiencia maravillosa.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Simona, por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra mucho saber que Sebastián te acompañó en todo el proceso y que disfrutaste la compra! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨

Said Chabane
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mal trato 😬

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría saber más para poder mejorar. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte.

Rico Forrado
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche con Julieta , buen trato y profesionalidad 100/100

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Rico! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Julieta fue tan buena. ¡A disfrutar mucho ese coche nuevo! 🚗💨 Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo del equipo de HR Motor. 🙌

Raquel Mustienes
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Julieta y Sebastián por acompañarme en la búsqueda del coche. 🙏🏽

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias a ti, Raquel! Nos alegra saber que Julieta y Sebastián pudieron acompañarte en la búsqueda del coche. ¡Espero que disfrutes mucho de tu nueva compra! 🙏🚗

Luis Miguel Gracia
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra un montón saber que tu experiencia fue tan buena. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo!

Mara Munoz
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria, y agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. Nos gustaría entender mejor lo que ocurrió y cómo podemos mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para poder resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea la mejor posible. Tu feedback es muy valioso para seguir mejorando.

Lynn DJS
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré el coche con Julieta Huerta Muy contenta con la compra y la atención recibida. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué genial que estés tan contenta con tu compra! 😄 Muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendar a Julieta. ¡Nos alegra mucho saber que todo salió bien!

Daniel Ramirez Guapacha
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

La compra con Sebas fue super buena y rápida. Todo fue tal y como nos dijo desde un principio. Un 10 , muchas gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que la compra fue rápida y tal y como te explicó Sebas desde el principio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu coche! Un saludo de parte de Sebas y todo el equipo de HR Motor.

Edu Montero
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Si queréis q la compra del coche sea algo agradable, os recomiendo q ni se os ocurra comprar el coche aqui. A los vendedores no les importa tomarte el pelo con la entrega del coche y mentir de su estado. Para recuperar la fianza más de 3 meses y cuarenta llamadas. Espero q sirva de ayuda este mensaje para q la gente no pase con la compra de su coche lo q pase yo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Edu, Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia tan negativa y entendemos completamente tu frustración. Queremos aclarar que en HR Motor siempre tratamos de ofrecer un servicio transparente y de calidad, y nos duele saber que no cumplimos con tus expectativas. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para revisar tu caso y trabajar en una solución que te deje satisfecho. Nuestro objetivo es siempre mejorar la experiencia de nuestros clientes y aprender de cada situación. Esperamos poder resolverlo lo antes posible.

Ana Daniela Escobar
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ana Daniela, ¡Muchísimas gracias por tu valoración y recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo de todo el equipo de HR Motor!

chachon #1
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato a los clientes excelente sobre todo por parte de Sebastián que es con el que he tenido toda la gestión del vehículo y la verdad que encantado. La gestión ha sido rápida y con todo en regla

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Sebastián hizo un gran trabajo en tu compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo! 😊🚗

Enrique Lopez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la gestión con César que me atendió en la tasación y venta de mi vehículo. Todo ha sido muy rápido y sin complicaciones. Un muy buen profesional y como persona también.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué bien que tu experiencia con César haya sido tan positiva, Enrique! Parece que la gestión fue rápida y sin complicaciones, lo que siempre es un alivio. ¡Gracias por compartir tu experiencia!

Antonio Vera Vera
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián

Andrada Larisa Preda
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio postvent 👎👎👎. No contestan al telefono, no contestan a los mensajes y garantia mejor no pagar. Es un dinero perdido, total ,no se hacen cargo de nada . Un gran engaño y estafa!!! Me obligan dar una 🌟 para poder publicar, pero se merecen -10 .👎👎👎

Jose Luis Rabat Macambo
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compre' un Peugeot 208 Puretech, Confiado, que No! Me correspondio', dos semanas despues de comprarlo, empezo' el Calvario un sin vivir de problemas y perdidas de Tiempo, en carretera Barcelona- Zaragoza salto' Fallo! Motor!, Bobinas, Catalizador, Sonda Lambda, Amortiguadores perdidas de aceite, Bujias Ruedas, Pantalla Tactil. Me siento estafado y arruinado por HR Motor Zaragoza.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos mucho escuchar acerca de los problemas que has tenido con el vehículo, José Luis. Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación y queremos que sepas que no es nuestra intención que nuestros clientes se sientan de esta manera. Vamos a compartir tu caso con el equipo correspondiente para investigar lo sucedido y encontrar una solución lo antes posible. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este inconveniente y aclarar lo que ha ocurrido.

Jesus Silvia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro nos acompaño y facilito todo el proceso de compra y documentación,

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Jesús! Nos alegra saber que Alejandro te facilitó todo el proceso de compra y documentación. ¡Esperamos verte pronto! 😊

daniel gimeno gracia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alex genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia con Álex fue tan buena. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!

José Felix Becerril Galindo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales,, agradezco especialmente a Álex su asesoramiento y facilidades a la hora de escoger el vehículo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, José Félix! Nos alegra saber que Álex pudo ayudarte y que tu experiencia fue positiva. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y aquí estamos para lo que necesites!

Ernesto Gabaldon
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Me ofrecieron la mayor tasación, además de una muy buen atención por parte de Cesar. Vendí allí el coche, siendo todo muy fácil y rápido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Mil gracias, Rouzbeh! 🙌 Nos encanta saber que Cesar te hizo todo el proceso tan sencillo y agradable. Le trasladamos tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión 😊 ¡Disfruta mucho tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚘💙

Ariana Sandoval
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en HR Motor con muchísima ilusión y confianza, pero ha sido una de las peores experiencias que he vivido como consumidora. A los pocos días de la compra, el coche nos dejó tiradas en la carretera en mitad de un viaje, con mi bebé a bordo y sin apenas señal. Una situación estresante, insegura y totalmente inaceptable para un coche que se supone revisado y garantizado. Antes de que pasaran los 15 días desde la compra ya había avisado de mi desconfianza con el coche al que me vendió el coche, Alex, l pero me aseguraron que todo estaba perfecto. Hoy queda claro que no era así. El trato tras la avería ha sido distante, poco resolutivo, y me están dando largas en lugar de ofrecer soluciones reales. No están cumpliendo ni con la garantía ni con el sentido común. Me siento totalmente desprotegida y estafada. No compraría nunca más aquí, y no lo recomendaría a nadie que busque tranquilidad, responsabilidad o seriedad en la posventa.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos profundamente lo sucedido, Ariana, y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has experimentado. Entendemos lo angustiante que puede ser una situación como la que describes, especialmente con un bebé a bordo. Esperamos que, afortunadamente, haya sido solo un susto y que no haya pasado a mayores. Nadie puede predecir si alguna pieza de un coche va a fallar, y eso es lo que Alex te aseguró al principio, ya que en ese momento el vehículo estaba en buen estado. Sin embargo, comprendemos tu frustración, y queremos solucionarlo. Vamos a hablar con los compañeros involucrados para entender mejor la situación y llegar a un acuerdo que te brinde la tranquilidad que mereces. Te agradecemos que nos hayas hecho saber tus comentarios y nos comprometemos a trabajar para resolver este tema de manera satisfactoria.

Luis fernando paz Cardona
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

E pillado un Ford puma y el.coche impecable, y la atención dada por la vendedora Julieta una maravilla , os recomiendo mucho!!!

Danna Guzmán G
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a César! Realizamos la venta de nuestro coche hace una semana, fue muy profesional en todo momento y sobre todo fue un proceso fácil, ágil y seguro. Súper Recomendado Hr Motor Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Mil gracias, Danna! ✨ Nos encanta leer que la experiencia fue fácil, ágil y segura, ¡así es como nos gusta trabajar! 🛻💨 Le pasamos tu mensaje a César, seguro que le hace mucha ilusión. Gracias por confiar en HR Motor Zaragoza y recomendarnos. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😊🙌

Cristian Ponce
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vender mi coche ha sido una tarea facilísima en todos los sentidos, la tasación ha sido muy buena en comparación a otros sitios y el trato de César muy amable y rápido en todo,ni un problema, totalmente recomendable. Muchas gracias César

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu reseña, Cristian! Nos alegra saber que la venta de tu coche fue tan fácil y que te sentiste bien atendido por César. Trabajamos para ofrecerte siempre un trato amable y eficaz. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! 😊🚗

Carlos
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Gente con nula seriedad. Dimos una señal para que nos reservaran un coche y después de un mes el coche todavía no estaba disponible para la venta. El coche os gustaba pero después de haber firmado con ellos un compromiso de venta con mil excusas no me lo quisieron vender después de que yo ya tenía conseguido la financiación bancaria para esa operación. No son de fiar

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu reseña, Carlos. Lamentamos mucho lo ocurrido y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. No conocemos tu caso concreto, pero cuando una operación no puede completarse suele deberse a algún inconveniente de última hora con el vehículo que impide garantizar la venta en las condiciones acordadas. Entendemos la frustración y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo para revisar lo sucedido más a fondo.

lotis s
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián en Zaragoza excelente atención profesionalidad y educación un aplauso para trabajadores como tú con tanta dedicación gracias por todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Sebastián y todo el equipo de Zaragoza te agradecen tus palabras. Es un placer saber que te sentiste tan bien atendido. ¡Gracias por reconocer su dedicación y profesionalismo!

Martín Steven Banguera Ortega
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me pareció genial la atención la confianza el vendedor mui educado y sincero gracias Sebastián por la venta bendiciones 🙏🙏

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Martín! 😊 Nos alegra saber que te sentiste tan bien atendido. Sebastián te envía un saludo y le agradecemos mucho tus palabras. ¡Te deseamos lo mejor y bendiciones para ti también! 🙏

Marivi Gumiel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Sergio. Trato profesional y cercano. Muy rápido en las gestiones. Salvo en la tramitación del permiso de circulación definitiva Desde septiembre 2024 sólo provisional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Mariví! 😊 Muchas gracias por tu valoración y por confiar en HR Motor Zaragoza. Nos alegra saber que el trato con Sergio fue profesional y cercano, y que el proceso fue ágil. Sentimos las molestias con la tramitación del permiso de circulación definitivo. Vamos a trasladar tu caso al departamento correspondiente para que puedan revisar la situación y darte una respuesta lo antes posible. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! 🚗✨

George Cojocaru
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial Alex💪

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, George! 💪 Nos alegra saber que tu experiencia con Alex fue genial. ¡Le pasamos tu mensaje con mucho gusto! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨

BALLISTA HD
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola. Hr motors fue la empresa que me daba mas dinero por mi coche en todo zaragoza. El proceso es muy rapido revisamos el coche en 10minutos , papeleo 30 minutos firmamos un par de documentos y 2 dias despues tenia el dinero en el banco. Gracias Cesar un saludo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola! 😊 Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y satisfactorio para ti, y que César te atendió tan bien. ¡Disfruta del nuevo capítulo y aquí estamos para lo que necesites en el futuro! 🚗💸🙌

Lili Ararat
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Al ir a comprar nuestro coche fuimos atendidos por Sebastián y realmente estamos súper agradecidos por su profesionalidad, amabilidad, y atención; estuvimos bien asesorados en todo momento y cada duda fue disipada sin problemas. Muy bien todo y el coche, fantástico.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Lili! Nos alegra saber que quedasteis tan satisfechos con el trato de Sebastián y con el coche. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer siempre la mejor atención, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro!

Delio Alberto Golu Campo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a buscar un coche y terminamos comprando algo que llenó todas nuestras expectativas gracias a la atención, servicio y trato amable de Sebastián. Quedamos totalmente satisfechos. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Delio, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que el trato de Sebastián y nuestra atención fueron de tu agrado y que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva compra! No dudes en volver si necesitas cualquier cosa en el futuro.

Yolanda Domínguez gestoso
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenas, quisiera agradecer a Álex de Zaragoza que me haya atendido para poder comprar mi coche actual C4 Cactus fue atento amable y muy profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Yolanda! Nos alegra saber que Álex te brindó un trato amable y profesional. ¡Estamos encantados de que hayas encontrado el coche perfecto! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu C4 Cactus!

Pape García arellano
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy buenoalex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu valoración, Pape! 😊 Nos alegra saber que el trato de Alex fue de tu agrado. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗✨

yolanda casquero
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche y me ha llevado la gestión Alex. Muy amable, me ha sabido asesorar genial y me ha recomendado un coche acorde con mis necesidades. Ha estado muy pendiente en todo el proceso y con rápida resolución. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Yolanda! 😊 Nos alegra saber que Alex te ofreció un excelente asesoramiento y que encontró el coche perfecto para ti. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche! 🚗✨

Marc Daimon
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y trato exquisito por parte de Cesar. Un placer tratar con gente así.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias, Marc, por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato exquisito por parte de César. Para nosotros también es un placer atender a personas como tú.

ARANCHA ARCEGA
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Cesar,muy profesional, la tasación del coche rápida y justa, los trámites sencillos y facilitando las cosas,que es de agradecer. Si tuviera que volver a vender un coche ,no dudaría....volvería a hacerlo aquí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Arancha! 😊 Nos alegra saber que César te ofreció un trato profesional y que todo el proceso fue rápido y sencillo. ¡Agradecemos mucho tu confianza y, si alguna vez necesitas vender otro coche, aquí estaremos para ayudarte de nuevo! 🚗

Política 3D
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro coche con Julieta. Es muy buena profesional, recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Julieta te atendió de manera profesional y que tu experiencia fue positiva. Le haremos llegar tus palabras. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!

carlos angoy benabarre
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si no tienes algo que les interesa (marca, modelo etc), te tratan como basura. Ni si quiera se levantó de la mesa, lamentable. No se lo recomendaría a nadie, tanto de compra como de venta. Saludos

Kevin Delgado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la excelente atención y asesoramiento por parte de Sebastián y todo el equipo. Grandes profesionales, totalmente recomendado

Jorge
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto! Amable, y muy atento a todos lo detalles

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, JV VALLES DJ! Nos alegra saber que todo fue correcto y que te sentimos atendido en todo momento. ¡Disfruta de tu coche y estamos aquí para cualquier cosa que necesites!

David Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención recibida y con la entrega del vehículo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, David! Nos alegra saber que estás contento con la atención y la entrega de tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Claudio Piccari
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo excelente y muy atentos!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu reseña, Claudio! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!" Si deseas ajustar algo, avísame y lo modificamos

Francisco Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato recibido por parte de Álex...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu reseña, Francisco! 😊 Nos alegra saber que el trato de Álex fue excelente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Maria Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con Alejandro nos atendió estupendamente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu reseña, María! 😊 Nos alegra saber que Alejandro te atendió tan bien. ¡Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias a ti!

noelia ripalda laforga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por la excelente valoración, Noelia! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Nacho Solsona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu excelente valoración, Nacho! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!

ANDREA GUEVARA
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima experiencia en compra compré un coche allí financiado por mi madre que se encuentra en una isla el asesor que trabajaba para ellos me dijo que no había problema que mi madre saliera en la financiación y yo estuviera en Zaragoza pues ahora resulta que despidieron al asesor que trabajo para ellos el señor Sergio Domínguez y este no me informó que mi madre por vivir en una isla tendría que pagar un dua que equivale al 20% del total del vehículo por que lo consideran exportación es decir que tendría que pagar unos 3 mil euros para que el coche se pueda escriturar tramite que nunca se me informó al momento de hacer la compra me dijieron tanto en persona como por chat que no abría inconveniente con nada pues la documentación me llegaría a la tienda de Zaragoza y ya está Y ahora después de casi dos meses me dicen que debo pagar ese dua , si a mí se me hubiera informado de esto jamás abría comprado el coche Me siento estafa totalmente y voy a tomar medidas legales por qué ahora ellos como entidad no quieren asumir el error de su asesor y pretenden que yo como cliente sea la que asuma la responsabilidad

Álvaro González Botella
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPRAR!!! COMPRAS, TE ESTAFAN Y TE IGNORAN!!! Mi situación ocurrió en HR MOTOR SANT BOI (BARCELONA) con LUIS DEL OLMO Y ADRIÁN No es que sea una mala empresa, es que me han estafado y me han fastidiado la vida durante los últimos 9 meses. Compro un coche que a los 10 días se avería (haciéndole menos de 200km) lo entrego para que me devuelvan el dinero y se niegan, por lo que me lo arreglan tardando más de 9 meses en devolverlo!!!!!! (Varias hojas de reclamación, abogados particulares, denuncias a la OCU…) NO ME DEVOLVÍAN EL COCHE NI ME LO ARREGLABAN, simplemente me ignoraban. Es la peor empresa que conozco. Por favor, no compréis aquí, no es solo una mala experiencia, el 80% de opiniones positivas son BOTS. Si quieres más info de mi caso escríbeme, no exagero nada, Que no te estafen, no compres aquí

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alvaro, sentimos la experiencia que has tenido y las molestias ocasionadas. Como hemos mencionado en reseñas anteriores, vamos a hacer llegar tus comentarios a los responsables para que revisen tu caso. Queremos asegurarte que no trabajamos de la forma que describes y que siempre buscamos mejorar, también recalcar que las reseñas que tenemos no son Bots , como podrás apreciar vienen de diferentes personas, diferentes delegaciones, cuentas que ya han puesto anteriores reseñas.. Pero gracias por tu reseña, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactarnos directamente.

pedro pablo garcia guerrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención muy cortés desde el primer día hasta el último. Estoy muy agradecido. Gracias!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Pedro! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo para que sigan ofreciendo un excelente servicio. ¡Que disfrutes de tu coche!

dulce aular veleda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche ahí, y me atendió Julieta que es una chica muy maja y me atendió de maravilla, todo el proceso fue muy rápido e igual que la atención de unos de sus compis!! La verdad que he quede encantada con el servicio, la compra y los chicos!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué bueno saber que tu experiencia fue tan positiva, Dulce! Nos alegra que Julieta y el equipo te hayan atendido tan bien. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨

Cristian Royo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu valoración, Cristian! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Esperamos verte de nuevo! 🚗😊

Luis Alvarez Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y muy amables tanto Sebastián en Zaragoza como Iñigo en Pamplona. Lo recomiendo al 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola, Luis! 😊 Muchas gracias por tu reseña y por recomendar nuestro servicio. Nos alegra saber que tanto Sebastián en Zaragoza como Iñigo en Pamplona te brindaron un trato amable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨

Mila Lostao Aured
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con diferencia a lo que me lo valoro la casa, buena atención por parte de Cesar, se lo dejé el viernes y el miércoles siguiente tenía el abono en mi cuenta. Buena atención y profesionalidad. Todo fácil y rápido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Mila! Nos alegra saber que la venta de tu coche fue fácil y rápida, y que César te brindó una buena atención. 😊 Agradecemos mucho tu confianza y profesionalidad. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

faze_pgdj
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Faze_pgdj! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho. Si necesitas algo más o podemos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!

Andrea Bea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Andrea! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Silsoma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un buen sitio para comprar un coche de segunda mano, nos atendió Alex, fue muy profesional y atento con nosotros

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Silsoma! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Alex te atendió de manera profesional y atenta. 😊 ¡Esperamos verte pronto y gracias por confiar en nosotros!

Zoe Z.S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Zoe! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. 😊 ¡Aquí estamos para lo que necesites!

luis garcia perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer el trabajo realizado por el comercial Alejandro. No sólo por la gestión, también por su asesoramiento, seguimiento de la puesta a punto del vehículo y su profesionalidad. Un 10 por él. Recomiendo este concesionario. Añadir la calidad de la flota de los vehículos de los que disponen y de su precio, estos muy ajustados.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu valoración y recomendación Luis! Nos alegra saber que Alejandro te brindó una atención profesional y completa. 😊 En HR Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio, vehículos de calidad y precios ajustados. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!

Juanjo Henríquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche aquí después de hacer 3 tasaciones en otros sitios y aquí, con diferencia, es donde mejor oferta recibí. Le hacen una prueba mecánica in situ, sin tener que quedarse el coche 1 día o 2 como en otros sitios, no tardan ni 30 minutos, ellos se curan en salud y tu te quedas tranquilo como vendedor. Todo es muy transparente respecto a la documentación, se firma digitalmente, te dan copia, te envían justificante de transferencia y cambio de nombre y el dinero en menos de 3 días. César es un gran profesional y muy amable, sin duda recomiendo el lugar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo Juanjo! Me alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido, transparente y sin complicaciones, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. No dudes en recomendarnos a tus conocidos, estaremos encantados de atenderlos. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!

ady ady
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo en absoluto… He comprado un Mercedes Gla y a sido una estafa en toda regla. Ni cambio de aceite ni filtros ni nada . No os dejéis engañar, no cambian nada en absoluto.Encima una chinita en el parabrisas que también me lo tuve que comer , aparte de las ruedas . Supuestamente no tenía nada que hacer al coche durante un año y la broma 900 euros y arreglando el parabrisas con el seguro. Ósea una basura .. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ady, sentimos todo lo que ha sucedido y nos sorprende tu experiencia. Siempre nos esforzamos por entregar los coches en el mejor estado posible, teniendo en cuenta que son de segunda mano. Aún así, vamos a contactar con nuestros compañeros para investigar lo ocurrido y asegurarnos de que esto no se repita. Apreciamos que nos hayas compartido tu experiencia y estamos comprometidos a mejorar.

Víctor Aznar Yoldi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento recibimos un trato exquisito por parte de César: atención, paciencia y saber estar. Máxima tasación de mi vehículo en la zona de Zaragoza y buena atención de cara a vendernos otro. Finalmente no le compramos otro vehículo pero aún con todo su atención fue sublime. Realmente agradecidos por el trato ofrecido y el asesoramiento a la hora de buscar un nuevo coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Victor! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con César fue tan positiva y que recibiste un trato atento y profesional. Aunque en esta ocasión no hayas adquirido otro vehículo con nosotros, te agradecemos la confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si lo necesitas. ¡Un placer haberte ayudado y mucha suerte con tu nuevo coche! 🚗

Lorenzo Dionis
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Horrible. Compré el coche hace un mes. A los dos días se me funde una luz delantera de Xenon. Consigo que entre en el seguro extra premium que contrato con ellos. Me dan cita para dos semanas después. Vengo y me dicen que esa cita ya la habíamos hecho y que hace falta una nueva. Que no ha llegado la pieza todavía. Les comento que la próxima vez me llamen si no tienen la pieza. Vengo para nada. Una hora perdida. Me llega una cita a los días para dos semanas después. Vengo a la cita y me dicen que ha llegado la pieza pero tienen que ver si es la mía o no porque hay varios modelos… les digo que podrían haberlo averiguado las 2 veces que me han hecho venir anteriormente. Pero nada, pasividad total. No tengo la experiencia de comprar muchos coches pero pagar 700€ extra por una garantía de un año para que el servicio sea tan pésimo es cuanto menos deplorable. A ver qué se inventan la próxima vez…

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos mucho que hayas pasado por esta situación. No es nuestra intención y, por supuesto, no debería ocurrir. Vamos a hablar con nuestro equipo para entender qué ha pasado y asegurarnos de que no vuelva a repetirse. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas por las molestias. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos.

romeo george popovici
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Cesar. hace unos dias he vendido un Opel, despues de ir a otras empresas, y todos dandome precios muy bajos y no muy serios, el precio de ellos ha sido muy superior a los de mas, al ir a HRMOTOR, Cesar me ha atendido enseguida, muy profecional, el papeleo se hizo rapido, y el dinero me llego en 3 dias. Les recomiendo este sitio a todos. Gracias Cesar y hasta la proxima.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario y tu recomendación Romeo! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con César fue profesional y satisfactoria. Le haremos llegar tu reconocimiento. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro!

Catalin Catalin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atendiendo por César un trató muy bueno y profesional muchas gracias por todo,vendí me coche sin ninguna problema rápido y todo perfecto el ingreso del dinero fue rápido sin ninguna pega.Muchas gracias por todo César.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Catalin! 😊 Nos alegra saber que César te brindó un trato profesional y que todo el proceso de venta fue rápido y sin inconvenientes. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

chikyzgz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Sebastián, un chico argentino muy agradable y rápido. Una experiencia magnífica y personalizada.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue magnífica y que Sebastián te atendió tan bien. 😊 Le haremos llegar tu comentario. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗

Luis Liconauu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias cesar por el trato tanto personal como profesional,la verdad q fui a otros sitios para vender mi coche y sentía q me querían engañar , así q muy contento ,gracias de nuevo ,fue un placer hacer negocios

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Luis! Nos alegra saber que César pudo ofrecerte un trato tan personal y profesional. Es un placer saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ofrecerte una experiencia transparente. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Un placer haber hecho negocios contigo!

Roberto
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche el año pasado en mayo y ahora le tocaba el mantenimiento. Lo he llevado a un tallee de confianza y hay que cambiar la correa de distribucion. Con un sño de garantia HR MOTOR me comunica que en el seguro qu firme con ellos no entra nada ni ese cambio ni la mano de obra. Esto ez HR MOTOR

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Roberto, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En HR Motor siempre nos aseguramos de que nuestros clientes conozcan los detalles de su contrato de garantía antes de la compra. La garantía cubre los elementos especificados en el contrato. No obstante, entendemos tu malestar y trasladaremos tu comentario a nuestro equipo. Si necesitas más información, estaremos encantados de atenderte.

Juanjo Lallana
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Después de obtener una cita para la tasación del coche que queríamos vender a las 18 horas, nos atendieron a las 18:20 horas para decirnos que teníamos que esperar a que atendieran a dos clientes más. Ósea, por lo menos una hora u hora y media más. Fatal atención. Nunca más confiaré en esta empresa

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Juanjo, sentimos la demora que experimentaron y entendemos tu frustración. Este tipo de retrasos no suelen ocurrir, y creemos que algo imprevisto sucedió con nuestros compañeros en ese momento. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para evitar que vuelva a suceder. Si tienes alguna duda o te gustaría darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias por tu comprensión!

jose angel calvo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Absolutamente recomendable. La profesionalidad de César inmejorable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu valoración Jose Ángel! Nos alegra saber que la profesionalidad de César cumplió tus expectativas. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!

Noelia Playa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Porque no hay -100 estrellas sino las ponía. Dejadez absoluta , mentiras continuas, pasotismo y se ríen de las personas. Compré un coche a principios de Noviembre , tenía alguna pequeña tara que se comprometieron a arreglarme , fui 5 veces hasta que me dieron cita el 15 de Enero con taller( mientras tanto largas , que me prestaban coche de sustitución que luego nunca me dejaron, pásate un momento por taller y te lo reparan, te pido esta pieza y no era Así… etc) El día 15 de Enero no hicieron nada más que coger referencias después de esperar tanto tiempo y cuando las tuvieran me darían cita para dejar el coche , una vez más detrás de ellos varias semanas porque nadie me decía nada de que tuvieran las piezas , en una semana supuestamente iban a estar , por fin el 11 de Febrero conseguí cita para dejar el coche y en 24/48h me lo harían ( ya que tenían todas referencias) MENTIRA cogieron mal parte de las referencias y por eso en vez de arreglarme el coche en uno o dos días iban a tardar unos 5 ya que tenían que pedir una pantalla de navegación nueva y eso era lo que iba a retrasarse un poco pero en menos de una semana lo tendría . Estamos a 11 de Marzo ha pasado más de un mes!!! Y no sé nada , todo largas , en todo este tiempo he escrito al vendedor, al chico del taller que me dio el teléfono para quedarme tranquila y no contesta , a hr motor por llamada, por whatshapp , he escrito correos a incidencias a reclamaciones de hr motor y NADA! Nadie sabe nada ! Increíble ,me dieron fecha de entrega 6 Marzo en una de las últimas veces que llame a hr motor ese día por supuesto y una vez más no he sabido del coche y ahora siguen sin saber nada del taller ni del taller externo, no dan contestación a las chicas de hr motor y con ello tampoco a mí, una vergüenza. Para comprar todo facilidades y luego todo mentiras , me parece lamentable el servicio que tienen de posventa , nadie te informa de nada , cuanto tiempo piensan dejar mi coche en reparación? Más que una reparación parece un secuestro. Si me responden por aquí no quiero que me escriban la típica frase de contacte con el correo tal porqué tampoco contestan ni en incidencias ni en reclamaciones y ha pasado 20 días desde que les he escrito . Lo próximo que les va a llegar es una reclamación de la OCU . He tenido mucha paciencia hasta que he escrito esta reseña con la esperanza de que se había retrasado un poco , son 4 meses de esperas para reparar el coche desde que detecté los fallos , espera para cita con taller espera para que tengan las piezas y después de esas esperas más de un mes en taller puedo entender que las cosas se compliquen y pospongan pero que por lo menos alguien de la cara y vaya informando de lo que sucede , no que te dejen tirado y que nadie te diga nada y lo poco que dicen o es mentira o te dan fecha que incumplen. Necesito el coche para trabajar a diario! Quien me paga a mí el estrés los nervios de estar tirada durante todo este tiempo? Hablamos de 5 días como mucho el plazo en el que iba a estar y llevamos un mes de momento .Jamás recomendaría esta empresa , tenía que haber hecho caso de los comentarios negativos sobretodo en posventa , enhorabuena a quien le haya salido bien la compra porque no le deseo ni a mi peor enemigo el servicio de postventa

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Noelia, sentimos la situación por la que estás pasando, de verdad, y te comprendemos perfectamente. Esto es algo que no debería ocurrir, y sentimos profundamente todas las molestias que te está causando. No vamos a responderte con la típica frase, como mencionas, porque entendemos tu frustración y queremos darte una solución. Ahora mismo voy a hablar con nuestros compañeros de Zaragoza para informarme sobre el tema y hacerles llegar tu comentario. Te mantendremos informado lo antes posible. De nuevo, sentimos mucho todo este proceso.

Mishell Toledo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantada con el personal Sobre todo con Alex que ha sido el que me a ayudado en este proceso de comprar mi nuevo auto Me han dado un trato espectacular me ayudaron a conseguir el coche de mi sueños en tan solo dos días Una rapidez increíble ☺️😄

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo Mishell! Nos alegra saber que te brindamos un trato espectacular y que pudimos ayudarte a conseguir el coche de tus sueños en tan poco tiempo. ¡Estamos muy contentos de que estés satisfecha con la experiencia! 😊🚗

Maties Sansaloni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato recibido por Alex. Estamos encantados con nuestro Jeep nuevo! Gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por Alex y con tu nuevo Jeep. Apreciamos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!

Leopoldo Ramirez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí un coche a través de César, es donde más me ofrecieron con diferencia y fue rápido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Leopoldo! Nos alegra saber que pudimos ofrecerte la mejor tasación y que el proceso fue rápido y satisfactorio. Apreciamos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!

Maria Jose
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alejandro por la magnifica gestión que me has realizado, estoy encantada con tu gestión y con tu trato personalizado. Un profesional de los pies a la cabeza.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo Maria Jose! Nos alegra saber que Alejandro te brindó una gestión excelente y un trato personalizado. Apreciamos mucho tus palabras y estamos encantados de haberte ayudado. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Pepe
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomendable por informales. No pueden citarte a una hora y media hora más tarde ni dar señales de vida. Una pena

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pepe, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que, aunque intentamos atender a nuestros clientes lo más puntualmente posible, a veces los horarios se ven modificados por la carga de trabajo y la atención a otros clientes. No es nuestra intención hacerte esperar, pero sí pedimos tu comprensión en estos casos. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio.

Isabel Valios
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Isabel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos encantados de haberte ayudado y siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Irene Labella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alex es de 10, totalmente recomendable. Buena atención, y venta rápida, real, y con buen sabor de boca.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Irene! Nos alegra saber que Alex te ofreció una atención excelente y una experiencia de compra tan positiva. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites!

valentina labrador
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió César y estoy muy agradecida y contenta con la gestión, fui para vender mi coche, lo tasaron muy bien y la gestión fue muy rápido y sin papeleos, César se encargó de todo, muy amable y trato especial.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Valentina! Nos alegra saber que César te brindó una atención amable y que la gestión fue rápida y sencilla. Transmitiremos tus palabras a él, seguro que le hará ilusión. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

oscar sabiron casado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención del comercial Alejandro, volvería a comprar y dejarme asesorar por el

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña Oscar! Nos alegra saber que Alejandro te brindó una excelente atención y asesoramiento. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Disfruta de tu compra!

Estela Clemente
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas Estela! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Estamos aquí para lo que necesites y te agradecemos mucho tu confianza. ¡Disfruta de tu compra!

Servando Blasco
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Cesar. Muy buen trato y profesional. Me indicó que en menos de dos meses se podía vender y así fue. Después de acudir a otros concesionarios de segunda mano para vender mi coche y sentirme engañado, Cesar me dijo que podía vender el coche por mas dinero del que me habían ofrecido en otros concesionarios y asi fue. Sino les pongo 5*, no es por Cesar, es que me dijeron que me lo pagaban en una semana y me lo terminaron pagando en 3, con el consiguiente nerviosismo que eso genera.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Servando! Nos alegra saber que el trato de César fue excelente y que lograste vender tu coche por un precio mejor del que te ofrecían en otros concesionarios. Lamentamos que el tiempo de pago no haya sido el esperado y entendemos el nerviosismo que eso puede generar, pero hay veces que el cumulo de trabajo nos hace no llegar al tiempo acordado de pago. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar ese aspecto en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Ainara Tercero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien con Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario Ainara! Nos alegra saber que todo fue bien con Alejandro. 😊 Estamos aquí para lo que necesites, ¡no dudes en contactarnos!

elena andolz solchaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el coche que me he comprado y por la amabilidad y el trato de Alex, así como la rapidez en las gestiones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña, Elena! Nos alegra saber que estás contenta con tu coche y con la atención de Alex. 😊 Disfruta mucho de tu nueva compra y estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!

Paula Pilar Adiego Berdejo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alejandro de HR motor, dándome solución puesto que el vehículo que me intereso ya estaba reservado. Enseguida me dio una solución, incluso un vehículo mejor. Muchas gracias por tu atención y paciencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Paula! Nos alegra saber que Alejandro pudo ofrecerte una solución rápida y que encontraste un vehículo incluso mejor. 😊 Apreciamos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu compra!

Alex Heis
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Venden vehículos averiados, por favor, evitar este compraventa si no os queréis sentir estafados. Y si aun con todo queréis comprar aquí pues os deseo mucha suerte. No vale de nada decirlo con malas palabras, pero es que no os merecéis otra cosa...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alex, sentimos que hayas tenido una mala experiencia. En nuestro concesionario nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y revisados. Queremos entender más a fondo lo sucedido para poder aclararlo y tomar las acciones necesarias. Te invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver el asunto y encontrar una solución. Apreciamos tu feedback y trabajamos constantemente para mejorar.

Jorge Celimendiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez que vendo un coche y mí experiencia a sido positiva. Ha sido sencillo y rápido.A los tres días tenía ingresado el dinero. Se encargan de todos los trámites. Fui atendido por César Sánchez, fue muy amable y me explicó todo muy bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña Jorge! Nos alegra saber que tu experiencia al vender tu coche fue positiva y que todo fue rápido y sencillo. 😊 César siempre está dispuesto a brindar la mejor atención y nos alegra que te explicara todo con claridad. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!

Gusu Gusu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola yo compre un coche un BMW X2 y tenia algo de picadura hable con Raul para que me lo pgue el si me llevo el coche y el Raul a cumplido co su palabra . Y a cumplido con todo lo que hemos pactado. Es una persona que se implica mucho y da un trato muy bueno a los clientes. Estoy muy satisfecho . Si volveria a comprar otro coche lo haría con ellos si tendria el coche que busco. Muchas gracias Raul por todo .Un Saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Gusu! Nos alegra saber que Raul cumplió con su palabra y te brindó un excelente trato. Valoramos mucho tu satisfacción y nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos encantados de que estés contento con tu BMW X2 y no dudes en volver cuando busques tu próximo coche! 🚗✨ ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y en Raul! ¡Un saludo!

Ioan Ioan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias sebastian

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias a ti Ioan! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🚗✨

Mamadou Diatta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche con Julieta y deje el mío de cambio genial Bon trato .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Mamadou! Nos alegra saber que tu experiencia con Julieta fue genial y que todo el proceso fue satisfactorio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨

ines de diego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos. Profesionalidad total. Sebastián, nuestro contacto en Zaragoza, maravilloso. Eficaz y súper responsable. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu reseña Ines! Nos alegra saber que Sebastián te brindó un servicio tan profesional y responsable. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y estamos felices de que estés contento con todo! 🚗✨ ¡Esperamos verte pronto para lo que necesites!

Florina Borcan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Sebastián por el servicio has sido muy eficiente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Florina. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Daniel Staicu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado ayer un Volkswagen Tiguan y va de maravilla. Está en condiciones y limpio. Gracias a Julieta que me ha tratado muy bien y es una chica muy maja. Gracias para todo y voy a recomendar HR motor a mis amigos y familia y todos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué alegría leer tu comentario Daniel! Nos encanta saber que estás tan contento con tu Volkswagen Tiguan y que Julieta te brindó un trato tan amable. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación! 🚗✨ Será un placer atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌

carolina peralta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy feliz , con mi primer coche !!! Quiero destacar la atención de Julieta fue correcta y sobre todo muy cordial .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Enhorabuena por tu primer coche Carolina! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva y que Julieta te haya atendido con tanta cordialidad. ¡Disfrútalo al máximo y que tengas muchos kilómetros de felicidad! 😊✨

Tomas Lazaro Castan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche y la atención de Sebastian y Julieta a sido impecable el coche me lo a entregado antes de una semana y la tasación por el mío a sido perfecta volveré

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Tomás, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu compra y el trato recibido por parte de nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Sonia Celihueta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

👌

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sonia, muchas gracias por confiar en nosotros :) Nos alegra saber que tu experiencia haya sido positiva!!

Andrea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial! Álex fue súper agradable y cercano desde un principio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Andrea! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que Álex te atendió de manera tan cercana y agradable. Le transmitiremos tus palabras. ¡Disfruta de tu compra y aquí estaremos para lo que necesites!

rachid almunia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos el coche con Julieta. Gracias por todo muy contentos con la financiación y el BMW serie 3

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Rachid! Nos alegra saber que Julieta te ofreció un excelente servicio y que quedaste muy contento tanto con la financiación como con tu BMW Serie 3. Apreciamos mucho tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Gabriel Castro Gracia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche rápidamente, el precio ajustado al de mercado. El comercial, César, fue muy amable, se desplazo sin coste para tasarlo, finalmente me dieron lo que habíamos acordado desde un principio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu reseña Gabriel! Nos alegra saber que la venta de tu coche fue rápida y que el precio fue justo. También agradecemos que hayas destacado la amabilidad de César y el hecho de que todo el proceso se haya cumplido tal y como se acordó. Te agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo!

María José Otín Rivas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche en HR Motor Zaragoza. Nos atendió Alejandro, estuvo muy atento y muy servicial. Un gran profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia María José! Nos alegra saber que Alejandro te atendió con profesionalidad y dedicación. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán. Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesites. ¡Un saludo! 🚗😊

Jordi Guardia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un hyundai I20. Fue atendido por Alejandro y recibí un muy buen trato!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario Jordi! Nos alegra saber que Alejandro te brindó un buen trato y que estás contento con tu Hyundai i20. ¡Disfruta de tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites! 🚗

Oscar Mateo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias César, dejé el coche en gestión de venta y muy contento conseguí el precio que yo quería y no me preocupe de nada

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Oscar! 😊 Nos alegra saber que César te ayudó a obtener el precio que querías y que el proceso fue tan sencillo para ti. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!

Manuel Arnal Monreal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días. Acabo de comprar un coche de segunda mano en HR motor Zaragoza. Me ha atendido ALEX. Solo puedo decir que el trato en todo momento ha sido correctísimo. Recomiendo por mi experiencia tanto toda la casa como al vendedor.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el trato de Alex fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche y gracias por confiar en HR Motor Zaragoza! 🚗

Juan Miguel Macicior
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena gente y Alex un buen profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Alex te atendió de manera profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗

Cristo Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Mercedes con Alejandro , buena gestión , todo muy bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario Cristo! 😊 Nos alegra saber que la gestión fue de tu agrado y que Alejandro te brindó un buen servicio. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Mercedes! 🚗

Adelina Minescu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fue una experiencia muy buena con Alex , nos atendió muy bien y la verdad qué ha tenido mucha paciencia con nosotros 😊 . Muchas gracias por todo. El coche 🚗 nos encanta sin duda sí podéis preguntar por el qué os va atender muy bien y va a contestar a todas vuestras preguntas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchísimas gracias por tu comentario Adelina! Nos alegra saber que Alex te atendió bien y con paciencia, y que estás contento con tu nuevo coche. Apreciamos mucho tu recomendación, y estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗✨

Silvia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido y comprado y estamos contentos con ambas operaciones. Personal profesional y atento. Gracias Sebas y César por está grata experiencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Silvia! Nos alegra saber que tanto la venta como la compra fueron satisfactorias. Sebas y César estarán encantados de saber que su atención fue de tu agrado. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo! 🚗✨

Eloy Bayod
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenisima compra, valorando el vehiculo dado a cambio a un precio justo. Un placer, lugar de confianza, Alex el mejor vendedor.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Eloy! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la valoración de tu vehículo y que Alex te ofreció un trato excelente. Apreciamos mucho tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🚗✨

Marisa Kaleche
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienen buenos modelos y buena financiacion para elegir, y buena y detallada atencion de Alex, lo destaco. Hemos hecho una compra de vehiculo perfecta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartir tu experiencia Marisa! 😊 Nos alegra saber que tanto nuestros modelos como las opciones de financiación fueron de tu agrado. Alex estará encantado de saber que su atención fue destacada. ¡Nos alegra que tu compra haya sido perfecta! 🚗✨

Francisco Rupto Zudo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fueron objetivos y dieron una buena valoracion del vehiculo, bestial Alex en su atencion y soluciones. Un diez de empleado. Sitio 100% confianza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario Francisco! 😊 Nos alegra saber que recibiste una valoración objetiva y que Alex te ofreció una atención y soluciones excelentes. Apreciamos mucho tu confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto! 🚗✨

Fernando Roldan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Alex de HR Motor Zaragoza,hicimos todo el trato por teléfono y fue siempre rápido y fluido y mostró total confianza,el coche estaba prácticamente nuevo y a falta de recibir la documentación por correo (vivo en las islas),está todo en perfecto orden Un placer

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia Fernando! Nos alegra saber que Alex te atendió de manera rápida y fluida, y que el coche cumplió con tus expectativas. Estamos seguros de que lo disfrutarás al máximo. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. ¡Un placer atenderte! 🚗✨

lilia rahab
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un MERCEDES muy bien cuidado , la gestión administrativa ha sido muy rápida. El comercial que nos ha atendido Alejandro es muy competente y muy buen vendedor.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Enhorabuena por tu nuevo MERCEDES, Lilia! Nos alegra saber que el estado del vehículo y la gestión han estado a la altura de tus expectativas. Alejandro y todo nuestro equipo agradecen tu confianza. ¡Disfrútalo y estamos aquí para lo que necesites! 😊

David Lafuente
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta semana fuimos a vender uno de nuestros coches y sólo puedo decir que la amabilidad, el trato profesional y la sencillez del proceso que nos ha transmitido César, han sido de 10!! Todo ha sido súper rápido, profesional y con unos trámites muy sencillos para la venta. Sin lugar a duda, volveremos a confiar en César y HR motor Zaragoza para venta o compra de futuros vehículos. Totalmente recomendable!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola David, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con César y nuestro equipo en HR Motor Zaragoza ha sido tan positiva. Trabajamos para que el proceso sea rápido, sencillo y transparente. Estaremos encantados de ayudarte en futuras compras o ventas. ¡Hasta la próxima! 🚗✨

mohamed bermudez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con la atención que me brindó César, un placer haber cerrado una negociación. Un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué bien escuchar eso, Mohamed! Nos alegra saber que tu experiencia con César fue tan positiva. Gracias por compartirlo, ¡y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! 😊

Darwin Morales tv
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la comercial de ventas Julieta todo 10/10 hasta el momento todos bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Darwin! :) ¡Qué genial saber que Julieta te atendió tan bien! 😊 Nos alegra mucho que estés contento con el servicio. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche!

Analia Cobas Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias HR Motor, por el maravilloso servicio, son muy confiables y profesionales. Gracias a Sebastián por su trabajo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Analia, ¡Gracias a ti por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que estás contento con el servicio de HR Motor y el trabajo de Sebastián. ¡Lo agradecemos mucho! 🙌

Alexander Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pues muy buena experiencia en la contratación del coche, muy buena atención y amabilidad del comercial Sebastián, muchas gracias....

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Mil gracias por tu reseña tan positiva Alexander :)

juan frances
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales, un trato muy bueno. Alejandro, un vendedor con mayúsculas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué bien que hayas tenido una experiencia tan positiva, Juan! 😊 Sin duda, un trato profesional siempre marca la diferencia. ¡Gracias por compartirlo y recomendar a Alejandro!

Luis Lacoma
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me ofrecieron un Tiguan 2019 que se encontraba en otra ubicación de Cataluña. Realicé una reserva de un vehículo sin verlo solo para poder hacer la prueba dinámica. Todo fueron retrasos hasta incluso pintar varias piezas del coche antes de verlo. Contraté un perito judicial para inspeccionar el vehículo y descubrimos que no estaba en perfecto estado, como se anunciaba en su página web, tenía varios defectos, como fugas en todos los inyectores, falta de presión en uno de ellos y una sustitución de la caja de cambios a los 70,000 km teniendo 80mil actuales. Según las pruebas de imagen que tengo de su página web, en caso de no conformidad con la reserva, se devolvería el dinero. Tras un mes de comunicación constante, solo se me ha ofrecido usar esa cantidad para reservar otro vehículo, lo cual no me interesa. Solicito el reembolso inmediato del importe de la reserva debido a la falta de conformidad del vehículo con lo anunciado y a los defectos encontrados. No recomiendo para nada comprar ningún coche en HR Motor.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con la compra de tu vehículo. Sentimos que no haya cumplido con tus expectativas y comprendemos tu frustración. En HR Motor, siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes vehículos en buen estado. Nos tomamos muy en serio las quejas de nuestros clientes. Nos disculpamos por las demoras y las dificultades que has experimentado y, por supuesto, estaremos encantados de poder hablar y resolver cualquier problema pendiente.

Radoslav Kehayov
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas tenido y entendemos tu frustración. Nos gustaría poder investigar lo sucedido y encontrar una solución lo antes posible. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para poder resolver este asunto. Queremos mejorar y brindarte el servicio que esperas de nosotros.

Miguel Angel Casanova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con mi coche nuevo, muchas gracias a César por su trato y paciencia

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel Ángel, ¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que estás contento con tu coche nuevo. César estará encantado de saber que apreciaste su trato y paciencia. ¡Disfrútalo mucho!

Pablo Ballabriga
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Me atendió Sebastián y todo perfecto, trato muy agradable y cordial.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pablo, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Sebastián te atendió de manera perfecta y con un trato agradable. ¡Disfruta de tu coche! 🚗

José Durán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fácil rápido y sencillo. Muchas gracias César por todo. Fue un placer hacer negocios con ustedes. 💪💪

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola José, ¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el proceso fue fácil, rápido y sencillo. César estará encantado de saber que quedaste satisfecho. ¡Un placer hacer negocios contigo!

Daniel. BS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián me atendió estupendamente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Qué bien saberlo Daniel! Nos alegra que Sebastián te haya atendido tan bien. ¡Gracias por tu comentario! ✨

Tania Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy buena. Muy buen trato de César. Amable, claro y rápido en todas las gestiones que llevamos a cabo. Sin duda muy profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Tania, ¡Qué genial saberlo! Nos alegra mucho que César te haya brindado un trato tan profesional, amable y rápido. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🚗

Mirian Martinez Gimeno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar mi coche y me atendieron genial, muy atentos, amables, en especial César que fue quien nos atendió, un 10.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartir tu experiencia Mirian! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que César estuvo a la altura. ¡Un 10 para él! 😊

Lu Magi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Pablo Machado, nos ha hecho las mejores recomendaciones. Muy satisfechos con su trabajo y trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra saber que Pablo te hizo las mejores recomendaciones y que quedaste satisfecho con su trabajo. ¡Disfruta de tu coche y hasta la próxima! ¡Gracias por tu reseña Lu! 😊

Adrian Soria
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor empresa que os podéis encontrar para comprar el coche un hyundai Kona gris. Empezando por el comercial Sergio que tiene poca profesionalidad y después de no contestar a los mensajes dejarnos sin conocimiento de la situación del vehículo, echándole la culpa a logística a central etc después de haber comprado un coche y pasaron 16 días sin saber noticias de la situación. Cancelamos la compra y nos comenta que será la devolución de la reserva por transferencia del banco en unos días porque tiene los datáfonos capados. Han pasado dos semanas y hr motor central me comenta que se ha decidido que me den un vale por los 390 euros de reserva y que no nos los van a devolver por transferencias. No aceptamos tal opción y nos comenta central Que le mandemos la hoja de reclamaciones por WhatsApp en el que el comercial nos confirma con la transferencia pero que ellos no se encargan de las reclamaciones ni la devolución. Entonces quien se encarga?? El comercial Sergio dice que es cosa de central y central que no es suya. Pusimos una hoja de reclamaciones y no tenemos respuesta por parte ni del comercial ni la empresa hará una semana. Una vergüenza de entidad. No os compréis el coche en esta empresa porque será vuestra peor decisión.

Susana Sancho
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hace un mes decidí comprar un vehículo (04/01/2025)ya que voy a tener un bebé próximamente, para dar la señal no tuve ningún problema. A los días, viendo el servicio nefasto de post venta y con todo ya firmado decidí ejercer el derecho de desistimiento (16/01/2025) Estos sinvergüenzas, primero el señor Sergio (comercial) y siguiéndole todo el dpto de atención al cliente, no me han gestionado mi fianza. Me dicen que me dan un vale para gastar en la empresa para mi o para un familiar, ni loca recomendaría ni a mi peor enemigo esta empresa. Me esta costando muchísima ansiedad, día tras día llamando para que me devuelvan lo que por ley es mío. Lo peor es que les da igual vender humo pero a parte, son malas personas ya que nadie me ha ayudado aun sabiendo que estoy embarazada y que necesito urgentemente mi dinero para otro vehículo. Si has llegado hasta aquí y no eres cliente de HRMOTOR, por favor, ahórrate problemas y busca otro lugar para comprar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Susana, escuchar sobre tu experiencia, especialmente en un momento tan delicado para ti. Nos sorprende que no hayas recibido la atención adecuada y que no se haya gestionado correctamente la devolución de tu fianza. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para que esta situación no se repita. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para aclarar el caso y resolverlo lo antes posible. Queremos asegurarnos de que se te brinde el trato que mereces

Bogdan Beldiman
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola en día de 20 enero 2025 compré un coche y el vendedor César es el mejor.Rapido y buen trato.Gracias Cesar 👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Bogdan, ¡Qué bueno saber que tu experiencia con César fue tan positiva! 😊🚗 Nos alegra que el proceso fuera rápido y con un trato excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!

Nadia Bououd
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Iba a ir a comprar un coche allí pero vi a mucha gente descontenta aquí.🫢

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Nadia, Las experiencias pueden variar, pero siempre es importante formarse una opinión propia. Te agradecemos la invitación a visitar nuestros concesionarios y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Seguro que te sorprenderá la atención que ofrecemos! 😊🚗

Yolanda Gallego Camuñas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cesar me compró el coche. Fue rápido. Satisfecha con su servicio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Yolanda, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que César te ofreció un servicio rápido y satisfactorio. 😊🚗

Judit Anadon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Cesar por tu amabilidad y por hacer tan fácil la venta de mi coche. Después de acudir a otros concesionarios de segunda mano para vender mi coche y no llegar a ningún acuerdo encontré en HTMOTOR una confianza y un trato muy agradable y seguro para realizar la venta muchas gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Judit, ¡Gracias a ti por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que César te brindó un trato amable y que en HTMOTOR encontraste la seguridad que buscabas para vender tu coche. ¡Un placer haber podido ayudarte! 🚘✨

Estela Megy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atencion por parte de Julieta. Nos oriento y acompaño durante toda la gestion. Estamos muy agradecidos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Estela, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Julieta te brindó una atención excelente y te acompañó durante todo el proceso. ¡Estamos muy contentos de que quedaras satisfecho! ✨

Eva Lazaro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No pongo menos calificación porq no sé puede. Son unos sinvergüenzas, compre mi opel astra 2019 hace un año, febrero 2024, después de tres fallos de motor, tener que pedirles que cambairan la batería y que me vendieran el aire acondicionado roto, a día de hoy dicen no hacerse cargo. A parte de la risa del servicio a postventa y por supuesto de las innombrables chicas de atención al cliente y garantía, que son capaces de mentirte a la cara diciendo que no hay ordenes anteriores dadas, para así no solucionar el problema. Dicho esto si tenéis algún problema poned la reclamación, y os animo a denunciar , ya que de su parte y con buena fe, no hacen nada. Un año de tiempo han tenido para solventar los problemas y solo esperan para dar largas y no solucionar nada. En especial a Jenny o Jessy del servicio atención al cliente y garantías, y a Davidson y Sergio de hr motor zaragoza. Sois una empresa pésima con servicios pésimos, y en lo personal me habéis hecho pasar por la peor ansiedad y estrés que he vivido nunca. Espero no tener que volver a veros la cara.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, Sentimos que hayas tenido esta experiencia tan negativa y entendemos tu frustración. Queremos ofrecerte una solución y te animamos a ponerte en contacto nuevamente con nuestro equipo para revisar tu caso. Nos tomamos muy en serio las quejas de nuestros clientes y trabajamos para mejorar continuamente. Lamentamos el impacto que esto ha tenido en ti y estamos comprometidos en resolverlo de manera adecuada.

eva lazaro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES. Después de dar un año de tiempo para solventar los problemas del coche, vendieron el coche con el aire acondicionado roto, la batería no era la correspondiente, un faro dañado, y después de 3 fallos de motor, de lo único que se encargaron y por mucha insistencia ha sido de los fallos de motor y el faro. Hoy 31 de enero las compañeras de garantía y atención al cliente después de varias mentiras diciendo que no anteriores órdenes creadas, siendo que Davidson y Cesar las abrieron ellos directamente con nuestra presencia, por lo cual se que era mentira. Me hicieron abrir a mi una última orden en la que han decidido que no van a arreglar el aire acondicionado. Por lo que me veo en la obligación después de un año de tiempo de buena fe, de poner la reclamación correspondiente y usar los canales legales necesarios. Si no queréis tener por vuestra en la carretera, no compréis aquí. A mi me han hecho pasar los peores momentos al volante creándose ansiedad y estrés.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, sentimos la experiencia que describes y entendemos tu frustración. Queremos ofrecerte la mejor atención posible, por lo que te animamos a ponerte en contacto nuevamente con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso en detalle. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y estamos aquí para ayudarte en lo que podamos.

Daniela Alonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Julieta por asesorarnos con la compra del auto!!! Muy buen servicio y acompañamiento. Los recomendé en mi peña

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniela, ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por recomendarnos! Nos alegra saber que Julieta te asesoró tan bien en la compra de tu auto. ¡Disfrútalo mucho! 🚗

Sil Silvina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un auto con Julieta. Excelente atención, nos ayudó a financiarlo con HR Motor. Muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Sil! 😊 Nos alegra saber que Julieta te brindó una excelente atención y te ayudó con la financiación. ¡Disfruta mucho de tu nuevo auto!

jorge aldea
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores. Despues de llevar un año dando largas para arreglar el opel astra de mi novia, lo compro en febrero 24, a dia de hoy 31 de enero 25, le confirmar desde garantia Jenny o jessy que no va haber solucion dado que es algo que no entea en garantia, cuando el vehiculo se vendio con eso roto, vsmos a poner la reclamacion y si es necesario se actuara legalmente . El jefe de taller Davidson ha explicado wue desde el primer momento el fallo estaba en el coche y aun asi sus compañeras de central, denegaron la reparación, como he dicho anteriormente vamos a tomar las acciones necesarias. No compreis aqui si quereis que os estafen,o pongan en riesgo vuestra vida como con la de mi novia, que con este mismo coche comprado en hr motor zaragoza tuvo 3 fallos de motor de los cuales 2 podrian haber terminado en accidente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jorge, Lamentamos la situación que describes y entendemos tu frustración. Queremos ofrecerte una solución, por lo que te recomendamos ponerte en contacto nuevamente con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso con detalle. Nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente y trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para seguir tratando este asunto.

Ivan Blanco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con Julieta y todo genial, muy amable y atenta en el proceso.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ivan, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Julieta te acompañó de manera amable y atenta en la venta de tu coche. 😊🚗

Juan Carlos Lopez Sanchez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es importante que una empresa tenga capacidad de empatizar con el cliente y capacidad de a la hora de la resolución de problemas, bien pues este concesionario ha dejado mucho que desear en ambas cosas, sin contar ya que el coche se entregó con una presión en los neumáticos de 1.8 y al día siguiente de sacarlo del concesionario el coche se quedó bloqueado por la baja presión de los neumáticos, otra Tambien, la suciedad de este en su entrega, es decir, no se revisó ni preparó para la entrega, o no se hizo en condiciones, siendo esto prioritario a la hora de entregar un coche, he comprado algunos coches y jamás se me han entregado como este, Jamás. Un coche no se puede entregar en las condiciones que nos lo entregaron, y para más inri lo peor de todo ha sido que a la hora de hacer la transferencia me equivoqué en 100 euros es decir transferí 100 euros de más, esto fue el día 20 de enero al momento me di cuenta y mandé los pantallazos al comercial Sergio que fue quién me atendió, para al decirle del error y que se me reintegrasen esos 100€, advirtiendo este que era así al día siguiente cuando comprobó que se le había ingresado tal cantidad de dinero me dijo que lo ponía en manos del departamento de administración, a día de hoy es decir 11 días más tarde, tras no haber recibido la transferencia de dicho importe, que menos mal que fueron 100 € que si hubiesen sido mil o diez mil... Me pongo en contacto con el departamento de atención al cliente el cual se me dice que me los van a devolver si, que está admitido y comprobado el error, pero a finales del mes de febrero, es decir 40 días para devolverme 100€ una auténtica aberración, me quedo perplejo de la falta de empatía y de la de resolución de problemas de esta empresa o este concesionario, por mi parte ya pueden cerrar, es el primer coche que compro allí y el último, no volveré a comprar ni recomendar a nadie este concesionario. Para el comercial Sergio, al cual le puse una reseña como buen profesional que he eliminado puesto que no creo que sea así, ni tan si quiera se ha dignado en llamarme, poniendo una y otra excusa, creo que no solo es vender y cobrar comisiones, cuando ocurren estas cosas es donde se ve de verdad o no un buen profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan Carlos, Lo primero, sentimos los inconvenientes que has experimentado. Nos sorprende y preocupa que el coche no se entregara en las condiciones óptimas, por lo que revisaremos internamente lo sucedido para evitar que vuelva a ocurrir. En cuanto al importe pendiente, entendemos tu malestar y te aseguramos que no ha sido nuestra intención retrasar la devolución, sino que ha sido un tema de gestión administrativa. Finalmente, sentimos si la atención recibida no ha estado a la altura de tus expectativas; trasladaremos tu comentario al equipo para mejorar nuestro servicio. Apreciamos tu feedback y tomamos nota para seguir mejorando.

Ma Angeles Gimenez Roy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Julieta es una gran profesional, me encanta cuando voy a un centro y me tratan con amabilidad y profesionalidad, así da confianza para volver.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Ma Angeles! 😊 Nos alegra saber que Julieta te atendió con amabilidad y profesionalidad. Sin duda, contar con profesionales así marca la diferencia. ¡Te esperamos de nuevo! ✨

AnaMaria Luiza Stuparu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Julieta, muy bien explicado todo el proceso y mucha facilidad a la hora de hacer la compra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ana Maria, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Julieta te explicó todo el proceso de manera clara y que la compra fue fácil para ti. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 😊

maria ibañez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Todo estupendo, Julieta es magnífica! Esto es lo que escribí hace un año , pues la atención de venta fue muy buena. A día de hoy pongo una estrella por poner algo , son unos auténticos SINVERGÜENZAS ..el coche tenia vicios ocultos y desde agosto con problemas , el seguro que hicieron pagar no sirve para nada. Desde septiembre peleando con hr motor para que lo reparen y solo hicieron marear la perdiz, conseguimos que lo metan en su taller a finales noviembre , sin dar respuestas pese a que cada dos por tres llamamos, y ahora van y nos dicen todo chulos que saquemos el coche de sus instalaciones porque el seguro y la garantía a caducado.....la denuncia esta puesta en marcha... ahora tenemos un préstamo y un coche que no se puede poner en marcha ...esto no queda así...NO COMPREN !

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola María, Sentimos tu situación y entendemos la frustración que esto te ha generado. Nos tomamos muy en serio los problemas de nuestros clientes y queremos encontrar una solución. Por favor, contáctanos directamente para revisar tu caso con más detalle e intentar ayudarte de la mejor manera posible. Estamos a tu disposición.

hector larena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en la venta de mi coche, profesionalidad, rapidez y muy buen trato. Lo recomiendo totalmente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Hector, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste el coche perfecto y que Adrián te brindó un trato excepcional. Nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y es genial saber que lo conseguimos. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! 😊

Juan Carlos Garces
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche en HR motor, me atendió Cesar, muy buen trato, y buen profesional..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos! 😊 Nos alegra saber que César te brindó un buen trato y un servicio profesional. ¡Te deseamos lo mejor en tu próxima aventura con el coche!

DATES ARAGON
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Cesar. Me indicó que en un mes o poco más se podía vender y así fue. Muy buen trato y profesional. Muy contentos hace 16 años compramos y muy bien y ahora hemos vendido y perfecto también. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, ¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que César cumplió con lo prometido y que tanto la compra como la venta fueron experiencias positivas para ti. ¡Esperamos volver a atenderte en el futuro! 🚗✨

Rafa Castan
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

SON LOS REYES DE LA ESTAFA Compré un coche este verano, me dijeron que tardarian una semana en entregarmelo, ya que tenian que hacerle la revision. Me lo entregaron un mes y medio mas tarde alegando que estaban de obras en el taller. Pero mis quebraderos de cabeza aparecieron a los 15 dias de habermelo entregado. Me salieron cuatro fallos en el coche graves ( no entrare en detalles), llamé por telefono, te dicen que mañana te llama, mentira, Nunca lo hacen. Al final pude contactar con alguien de la central y me dijeron que llevara el coche a HR , me dieron fecha para dentro de un mes. Lo llevo y despues de que lleva ahi otro mes mas, les llamas y nadie sabe nada. Me presento ahi en varias ocasiones. Al final me dicen que no me entra nada en garantía. En resumidas cuentas Compre un cohe, lo utilice un mes, hice 1000km, lo Tengo tres meses parado y ahora me Tengo que gastar un paston en arreglarlo, ya que lo necesito para ir a trabajar. NO OS DEJEIS ENGAÑAR

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rafa, Sentimos la situación que describes. Es sorprendente y entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Vamos a investigar lo sucedido con nuestro equipo y trabajaremos para encontrar una solución lo antes posible. Agradecemos mucho que nos hayas informado y trabajaremos en mejorar esta situación, escribenos através de incidencias@hrmotor.com.

Manuel Contreras Longares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He llegado a un acuerdo con César y me lo ha gestionado todo rápido y seguro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Manuel, Qué bien que hayas llegado a un acuerdo con César y que todo haya sido gestionado de manera rápida y segura. ¡Eso siempre facilita mucho el proceso! 😊

Daniel Aznar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Actualizado 23/01/05. Trato inadmisible el de esta gente. Ocho meses en el taller y aún no han comenzado a reparar el vehículo que me vendieron con el motor averiado y siendo conocedores de dicha avería. Tienen la poca vergüenza de facilitar un correo electrónico para contactar, no se molestan en responder que lo han recibido y ni siquiera es posible contestarles por aquí ya que no admiten respuesta. Si estas o has estado denuncia tu situación. !Ya basta de estafar a la gente¡ Vergonzoso el trato de esta gente, desde la compra del coche hasta la postventa. Tengo que escuchar una mentira tras otra y nadie se hace cargo. Me vendieron un coche con defectos ocultos y ya lleva seis meses en el taller sin que nadie me dé una respuesta. En el momento que pagas ya no vales nada, se desentienden completamente haciéndote creer que están haciendo lo imposible. Patético.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, Sentimos leer sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Este no es el nivel de servicio que buscamos ofrecer a nuestros clientes. Queremos solucionar esta situación lo antes posible. Por favor, contáctanos directamente para revisar tu caso en detalle y ofrecerte una respuesta concreta mediante incidencias@hrmotor.com. Estamos comprometidos a mejorar y a brindarte el soporte que mereces. Gracias por hacernos saber tu experiencia.

Jarra Gumaneh
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Julietas me atendió muy bien exlecente servicio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jarra, ¡Qué bien que tu experiencia haya sido tan positiva! Nos alegra saber que Julietas te atendió tan bien y que el servicio fue excelente. 😊🚗✨

Daniel Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez y excelente profesional. Sergio excelente persona

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, Es genial saber que tu experiencia fue rápida y que Sergio te ofreció un buen servicio, le haremos llegar las palabras. Agradecemos mucho tu reseña y estamos siempre a tu disposición. 😊

Gusty Gusty
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato , Sebastian y los demás buena gente muy atentos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato de Sebastián y el resto del equipo fue tan positivo. Agradecemos que hayas destacado la atención recibida. ¡Estamos siempre a tu disposición! 😊

Virginia marmar
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Buenas tardes ,pongo 2 estrellas ,porque un año después sigue funcionando. Pero es absolutamente lamentable. Nos dieron el coche el 14 de febrero de 2024. En HRMotor Zaragoza Nos avisaron que el aire acondicionado no iba pero que nos llamarían para arreglarlo. En noviembre nos pusimos en contacto con Sergio nuestro comercial porque no para de dar fallos el coche .... y aprovechamos para recordarle lo del aire acondicionado aunque te anuncian un año de garantía (no es real ,solo en lo básico) llamamos a la central para hablar de varios fallos y recordar que llevamos casi un año esperando lo del aire acondicionado y no les consta esa nota. A Sergio si le consta ,tenemos los WhatsApp. Mi opinión? Nos dieron un coche con multitud de fallos ,que si soy sincera si arreglaron (nos dieron el coche sin funcionar el cinturón del conductor ni la ventanilla) ah también nos dejó tirados en carretera en junio,pero eso se hicieron cargo. Y están esperando a que llegue el 14 de febrero para pasar olímpicamente. Tocará denunciar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Virginia, Sentimos escuchar sobre los problemas que has tenido con tu vehículo y el servicio recibido. Entendemos completamente tu frustración. La calidad y la satisfacción de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, por lo que nos comprometemos a revisar todo lo sucedido, incluyendo el tema del aire acondicionado y los demás fallos mencionados. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolverlo de la mejor manera posible mediante incidencias@hrmotor.com. Queremos asegurarnos de que tu situación se solucione.

Javier Dominguez Berenguer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un verdadero placer cerrar la operación con Cesar Sánchez en el concesionario de Zaragoza. Un buen profesional, ha sido trato directo, sencillo y con fiabilidad en la información que me dió. Esto me hizo decidirme por comprar el coché allí con todas las garantías. Gracias Cesar, un placer Javier D.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que el trato con César Sánchez fue tan positivo y que su profesionalismo te dio la confianza para tomar tu decisión. 😊 ¡Un placer haberte atendido y te deseamos muchos momentos felices con tu coche!

Jorge Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y atencion al cliente por parte de Sebastian. El coche me lo entregaron en perfectas condiciones

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu reseña Jorge! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de Sebastián y que el coche te fue entregado en perfectas condiciones. 🚗✨ ¡Disfruta mucho de tu vehículo!

luis m
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré el mes pasado un coche aquí y no han sido más que problemas, el comercial un incompetente y los del taller no se enteran de nada. ESTAFADORES

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos mucho leer sobre tu experiencia con nosotros, Luis. Esto no refleja los estándares de calidad y servicio que queremos ofrecer. Nos gustaría conocer más detalles para poder ayudarte a resolver cualquier problema que hayas tenido. Por favor, no dudes en contactarnos directamente mediante incidencias@hrmotor.com . Estamos aquí para encontrar una solución. 🙏

Belen Cebl
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compra de vehículo de 2ª mano. Todo perfecto y rápido. Los trámites,la financiación, el precio. En mi caso me atendió Sebastián,muy amable por cierto, que me mantuvo al corriente de todos los pasos. Entrega del coche en una semana incluso con la ITV pagada y cita para llevarlo. Un acierto haber confiado en ellos. Ahora sólo me queda disfrutar del vehículo y espero que como en la prueba todo vaya sobre ruedas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Belén, por confiar en nosotros y por tus palabras tan positivas! Nos alegra que todo el proceso, desde los trámites hasta la entrega, haya sido perfecto y rápido. Sebastián estará encantado de saber que apreciaste su atención y profesionalidad. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche! 🚗

Mar Sanfrancisco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores Compre un coche hace dos meses y en menos de un mes se ha roto, y a día de hoy todavía no se nada de mi coche por que todavía lo están mirando....si, un mes después no saben no contestan. Deibison es el encargado de pos venta y no contesta las llamadas, luego que si habían tenido uno del taller de vacaciones, luego que lo están mirando pieza a pieza, luego que se van a reunir para hablar de que opciones de reparación, pero ni se lo que le pasa a mi coche ni cuando lo voy a poder recuperar. Me quedo sin coche de sustitución mio de mi seguro, por que ellos tampoco te lo ponen y me quedaré tirada sin poder ir a trabajar. Y es que les da igual, es impresionante. Una vergüenza, no confíes en ellos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Mar, sentimos que hayas tenido esta experiencia tan negativa y entendemos completamente tu frustración. Queremos asegurarte que esto no refleja el servicio que aspiramos a ofrecer. Vamos a investigar lo sucedido y asegurarnos de que tu situación se resuelva lo antes posible. Te recomendamos que nos contactes directamente a incidencias@hrmotor.com para poder gestionar tu caso con prioridad. Apreciamos que nos hayas compartido tu experiencia y esperamos poder encontrar una solución rápida. 🚗

Juan Manuel Garcia Antequera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional . Nos atendió Pablo Sebastián un gran profesional. Sin duda recomendable.

Pilar Piñon Robledo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional por parte de todos y en especial de Pablo Sebastián. Recomendable cien por cien.

Zoulikha Oubaalla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención estupenda de la parte de Daniel ! Muchas gracias.

José Antonio González Aguirre
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche a Alejandro en Julio. Eso que venden que están revisados en 250 puntos es mentira, mi vehículo llegó con el aire acondicionado roto, me lo recargaron y al mes otra vez sin funcionar. Luego vino fallo de motor y dos ITV desfavorables por emisiones de gases, firman documentos como que lo han arreglado cuando no es así. En definitiva tanto Alejandro como los vendedores de Murcia no gestionan ningún servicio post venta. Lo tienen montado para que reclames y no tienes respuesta de nadie, más de 10 correos y sin respuesta. Las supuestas reparaciones que se le han hecho a mi vehículo no están justificadas con ninguna informe que lo acredite. En definitiva me vendieron un coche roto y en 5 meses solo lo he tenido 2 meses usándolo. Siempre te dicen lo mismo… manda un correo a incidencias o a reclamaciones y no contesta nadie… solo te contestan cuando acepta la reparación, que en mi caso no sé si se ha hecho ya que no dispongo de nada que lo justifique. Quiero la devolución de mi dinero, y como el coche aseguráis que está bien os lo quedáis. Me vendisteis un coche roto y que continuamente está dando problemas. Te voy a facilitar la matrícula. 9314 HZY. Desde el primer día roto, y dos meses parado con dos ITV desfavorables y no arregláis el coche correctamente. Ha día de hoy sin vehículo! Quiero la devolución de mi dinero! Servicio postventa nefasto, taller peor aún, sin informes de reparaciones conforme a la ley! Actualización: ha día de hoy estoy sin vehículo con 2 ITV desfavorables y el coche parado desde el 29 de octubre. Han inclumplido varios puntos del contrato de compraventa y de la ley del consumidor. Solicito la devolución del vehículo. Por cierto, Alejandro se supone que los iba a solucionar todo hace 3 meses. Como todos sus compañeros de Murcia pasando de todo y sin dar soluciones. Queremos nuestro dinero, y quedaros con el coche que nos vendisteis con continuas averías, solo lo hemos podido usar 2 meses de 7 que lo tenemos. Y encima nos venden un coche con una campaña pendiente de seguridad de Airbags, ya lo habían notificado, ahora se ve las revisiones que hacen a los coches que venden. Actualizo: Tras informar a todos los trabajadores de envío de un burofax solicitando la devolución del importe del vehículo, Alejandro me contesta con las siguientes palabras: “Como me pusiste una reseña negativa, tienes que gestionarlo con atención al cliente, lo siento, no te puedo ayudar” Este el nivel de gestión que tiene esta empresa: he gestionado este tema por todas las vías. Estoy esperando que me deis la solución que pido, como me solicitasteis hace una semana.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días José Antonio, Sentimos profundamente los inconvenientes que has enfrentado y comprendemos lo frustrante que debe ser esta situación. Estamos comprometidos a resolver cualquier problema y mejorar nuestra comunicación contigo. Te pedimos disculpas por la falta de claridad en los procesos y los retrasos en la respuesta. Necesito conocer más datos sobre tu caso ya que no te ubicamos como cliente, así que por favor, para ayudarte a resolver tu caso y poder solucionarlo, te rogamos que nos escribas a incidencias@hrmotor.com. Queremos abordar tu situación de manera prioritaria. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestro servicio.

Carlos Catalan
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si se le pudiera poner 0 seria un 0. No he visto un concesionario peor en mi vida, Sergio un comercial ya nos quiso engañar cuando trajo el coche dandonos a entender que. 500 euros que habiamos dejado de señal, por si no nos quedabamos el coche despuesde traerlo digamos. Aunque noslo quedaramos era de hacer gestiones y tal, cosa que le dijimos que se quedara el coche aunque los perdieramos. Entonces accedio adevolvernoslo. ESTO NADA MAS EMPEZAR. Bajamos que lo teniamos que llamar 2 o 3 dias antes DE ESA MISMA SEMANA para que los mecanicos pudieran mirar unos defectos que, si no se le quedaron apuntados se los mande por WhatsApp en cuanto llegamos a casa. En cuanto compramos el coche para contestar este señor.......caso aparte. Por fin nos contesto, nos dio cita, seria en noviembre. Cuando llegamos con el coche salio el a arreglar los desperfectos. No arreglo nada el boton para el funionaba bien. La ruletita de subir y bajar el volumen la voy a subir y se me baja sola. Una rayada que llevava en la puertade atras, me sale con un taladro de bateria y como un lijador. Que no pudo hacer nada. Despuesde estar dos meses para poder llevarlo UN dia me fui igual que estaba. Los comandos por voz ahora me dice que tengo que ir al concesionario volswagen a que me lo activen como otras cuantas cosas. Vamos que eso seran otros 500 euros a la baja. No poco cómo me cabree muchisimo nos dijo SERGIO. Que nos daria cita pero para principios de DICIEMBRE tenia que ser para pintar todo el lateral por las rayas blancas de la puerta. (El coche es negro). Despues de pasar una semana, dos, volvi a mandarle un WhatsApp como que seguiamos esperando la cita. Ni me contesto al WhatsApp ni me ha cogido el telefono. Vamos que me parece lamentable no, lo siguiente. Si esperan que algun cliente vuelva con este trato. Me parece que van muy equivocados. Aun hay bastantes cosas mas que no voy a estar escribiendo todo el dia. En resumen, VERGONZOSO, BOCHORNOSO Y LAMENTABLE!! No merece la pena comprar ningun coche en este concesionario. Cualquier otro concesionario que he ido con mi padre, mi hermano hace poco. Los llamas tal bajamelo este dia lo miran lo dejan en condiciones y a circular no ponen problema para nada pero aquiiii...... ES INCREIBLE, INCREIBLEE! Continuo con esta reseña pasados unos dias. No poco con todo le hable a sergio muy enfadado. Dado que esto es una verguenza. Ma unica falta de respeto por mi parte fue decirles que eran unos sin verguenzas. Despues de decirle todos desperfectos. Que llevo desde agosto que me lleve el coche para que no hayan tocado NADA, NADA. Pues este caballero me dijo que me iva a hacer un bloqueo que no tenia poque atenderme cuanfo yo le estaba faltando al respeto que apartir de ahora contactara con atencion al cliente. Pero el jueves pasado me salio una averia de motor relacionada con los gases. Vamos que, seguimos esperando para que lo pinten no?.....pues llamo mi padre que a el, todo ay que decirlo por lo menos le coge el movil y le contesta. Nos paso un formulario para rellenar DE LA GARANTIA DEL COCHE (siendo que el coche no tendria ni que andar con el fallo que tiene). Y que en menos de 24 horas nos tenian que contestar los del taller. Ha tenido que llamar mi padre de nuevo esta mañana dado que habian asado no 24 si no, 160 lo que son 4 dias. Me hablan por WhatsApp. Y ME DAN CITA PARA FEBRERO. Ahora que pasa que despues de lo que llevo aguantando tengo que estar 1 mes sin coche? Y qur lo arreglen y no pongan ningun problema (escusa). Y ya no quiero escribir mas pprque me podria pegar todo el dia....esto no se pero en mi opinion tendria que ser denunciable......ademas que no hablamos de un coche de 2.000 euros si no de uno que ha costado mas de 40.000. LAMENTABLE!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Carlos, Lamentamos profundamente leer sobre su experiencia negativa en nuestro concesionario. Le pedimos disculpas sinceras por cualquier inconveniente que haya sufrido durante el proceso de compra y postventa de su vehículo. Tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y evitar que situaciones como la suya se repitan. Nos gustaría investigar lo sucedido con mayor detalle para darle una solución adecuada y aprender de este incidente. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente mediante el correo incidencias@hrmotor.com. Queremos abordar personalmente sus inquietudes y encontrar una solución que refleje el nivel de servicio que debería haber recibido desde el principio. Nuevamente, le pedimos disculpas y le agradecemos que nos haya informado sobre esta situación. Estamos comprometidos a mejorar y restaurar su confianza en nosotros.

Raul Cambra
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy maja julieta, buena trabajadora te hace el trabajo súper facil, trato muy bueno y fue rápido la compra gracias a su interés🙌🏼

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Raul, Nos alegra saber que Julieta te brindó un trato tan bueno y facilitó el proceso de compra! Agradecemos mucho tus palabras y nos complace que hayas tenido una experiencia tan positiva. ¡Gracias por compartirlo! 😊🌟

Maestra de TERCER GRADO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos nuestro coche con Julieta. Excelente gestión y en unos días el dinero en nueatra cuenta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, ¡Qué bueno saber que todo salió tan bien con la venta de tu coche! Nos alegra que Julieta gestionara todo de manera eficiente. ¡Gracias por tu reseña y esperamos volver a ayudarte en el futuro! 😊🌟

Vera Teixeira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Vera, muchas gracias por tu reseña tan positiva:)

Carmen Jiman
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Sebastián. Estamos pendiente de cambiar las ruedas delanteras y una pieza más pero por lo demás todo bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartir tu experiencia, Carmen! Nos alegra saber que fuiste bien atendida por Sebastián. Tomamos nota de lo pendiente y esperamos resolverlo a la brevedad. ¡Te agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte! 😊🌟

Brj G
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables. No recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes y estamos comprometidos en mejorar. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder solucionarlo. Te invitamos a contactarnos directamente para que podamos ofrecerte una solución. Agradecemos tu feedback y trabajaremos para mejorar.

Borja Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Borja, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes, y nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder mejorar. Si deseas, por favor contáctanos directamente para que podamos resolver cualquier inconveniente. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Este tipo de respuesta muestra que estás dispuesto a escuchar y mejorar.

Salvador Fustero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Salvador, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes, y nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder mejorar. Si deseas, por favor contáctanos directamente para que podamos resolver cualquier inconveniente. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Este tipo de respuesta muestra que estás dispuesto a escuchar y mejorar.

Elhadji Gueye gueye
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Elhadji, Mil gracias por la reseña tan positiva, nos alegra saber que tu experiencia en HRmotor Zaragoza haya sido tan buena:)

DJ TRIKI
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hace 8 meses que compré el coche me prometieron pintarlo entero (pintaron todo menos el lado de la puerta) me lo entregaron sin la bandeja del maletero, desperfectos en el interior (plasticos de la palanca del asiento rotos) en las 2 puertas desperfectos de abrir la puerta y darle a la pared o a otro coche ( me dieron pintura para que lo pintara yo...) y lo peor de todo me lo entregan con un fallo en los sensores de las valvulas de presion que aun a dia de hoy no se me a cambiado ni dado solucion... seriedad ninguna yo no lo recomiendo para nada y cuando compras el coche te ruegan una buena reseña de 5 estrellas... ami si no se me da una solucion asi se queda esta reseña 0 recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Triki, Lamentamos profundamente que hayas tenido esta experiencia y que no se haya cumplido con tus expectativas. Pedimos disculpas por los inconvenientes que mencionas y entendemos lo frustrante que debe ser no haber recibido una solución adecuada. Te sugerimos que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder revisar todos los detalles de tu caso y encontrar una solución lo antes posible. Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos y ofrecerte la atención que mereces mediante incidencias@hrmotor.com. Gracias por compartir tu experiencia y darnos la oportunidad de resolverlo.

Alvaro Viu
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mejor oferta de 3 sitios que visite. Seriedad y cumpliendo plazos. Consigue un 4,5% menos de lo que esperaba, pero fue un precio ajustado a mercado. Te ahorras muchos quebraderos a venderlo tú mismo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alvaro, nos alegra saber que pudimos ofrecerte una buena oferta y que cumplimos con los plazos establecidos. Entendemos lo que implica vender un coche por cuenta propia, y estamos contentos de que hayas encontrado el proceso más sencillo con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. 😊

Pauli
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque no me deja poner 0 , me compre un coche allí con un vicio oculto llevo desde octubre y estando en garantía no hacen mención de hacerse cargo ni de dar solución,por supuesto estoy con abogados y denuncia al oficina del consumidor, A no lo recomiendo para nada este sitio evitarse la gente de problemas como estos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pauli, Sentimos que hayas tenido una experiencia negativa. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y situaciones de nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver este problema de la mejor manera posible y te invitamos a contactarnos directamente para poder tratar la situación y encontrar una solución. Apreciamos tu paciencia y lamentamos los inconvenientes causados.

naed 1607
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La reseña que tanto pedían. Nunca pensé que está empresa me daría tantos dolores de cabeza y disgustos, se tiran de el uno al otro la pelota y se justifican con que el coche es de segunda mano. 1. La financiera junto la vendedor nos toman la cara que si q está aprobado el crédito nos envían los papeles los firmamos, o sorpresa tardan una semana en darnos el coche porq? Porq no está al 100 por 100 aprobada la financiación después de habernos hecho firmar los papeles. Y nos dan el coche porq vamos día sí y día no haber q es lo que pasa... Y mientras tanto en todos esos días en los cuales hablamos con el vendedor nos dice que están limpiando lo muy bien y que el mecánico lo está dejando en perfectas condiciones. 2do. Nos entregaron el coche(sábado), nada más cogerlo les comentamos del embrague duro el cual justifican diciendo q es nuevo y es normal. Nos lo llevamos. A las 2 horas nos ponemos en contacto con ellos ya que la dirección va mal está desalineado, las ruedas traseras hacen ruido raro y además les decimos que al abrir la guantera no está limpio el coche está con monedas y con pipas El dia lunes esperando su llamada me canso llamo yo, y me dicen q me lo solucionan sin problema q ahora en unos segundos me llama espere y espere el di martes tuve que ir personalmente a. Ver qué pasaba ya que nunca existió dicha llamada. Al final el día miércoles voy con el mecánico le digo las cosas y me dice q me lo dejara en perfectas condiciones. Lo recojo el viernes sigue sin limpiarse nada sigue igual de sucio así q eso por un lado no lo solucionan y la alineación si q me la hacen... Pero el embrague sigue igual de duro y lo mismo me vuelven a repetir que es nuevo. Q ya me acostumbrare. 3ro. Al momento de apartar el coche nos piden 390€ para gastos de gestión los cuales nos dicen q la día siguiente que les den el dinero del coche la financiera pues nos harían la devolución ya que la financiación hice con el valor del coche más ese dinero.... Oh sorpresa llevo un mes llamando día sí y día no y no me devuelven el dinero.... 4to salimos en el coche 20km enciendo el aire, y empieza a volverse loco la única solución llevarlo al mismo sitio donde me lo dieron nada más llegar se muere llega el encargado de la tienda y nos dice q eso nos tenemos que hacer cargo nosotros q llamé a mi grúa q mi seguro me solucione que ellos ya no tienen nada que ver.... Cuándo se supone que tiene garantía ( que además te la cobran) después de tanto discutir.... Se queda el coche ahí eso fue sábado y el lunes nos acercamos nos dan una solución rápida según ellos jugándose su puesto en el trabajo.... Y bueno aprovechamos y les comentamos en persona las demás cosas q habíamos visto en el coche... Cuando ya le habíamos comentado días anteriores al vendedor cuando lo llamábamos para decirle lo del dinero. Nos dicen q estemos tranquilos q lo solucionan, vamos el día martes, llegamos sigue el problema del parabrisas y la respuesta es yo no sé nada hablarlo con el coche del taller y la otra respuesta esq es de segunda mano.... Y es lo q hay.... Al dia siguiente vamos hablamos con el de taller nos dice lo mismo es de segunda mano estaba rota la pieza y como es un embellecedor y no perjudica en nada no pasa nada.... Y esto ya no se soluciona ya estáis fuera de plazo.... En fin... Me dirijo al vendedor le digo al final con respecto a la limpieza, que solución que nos vas dar, hay alguna me dice q no y lo peor que esa limpieza está valorada en 300 y poco euros la cual no está echo y tampoco hay solución... Y pido la hoja de reclamaciones, quiero seguir hablando y me pide que me vaya de su oficina porque le molestó y el tiene q trabajar.Así q ahora llegaré hasta donde tenga q llegar porq necesito mis 390€ ! Que son míos la limpieza del vehículo o el importe q me cobran de ella... Y además la solución del parabrisas ya que un embellecedor no se desgasta por el uso lo que para ellos no es importante para mí si. Consejo: No compréis nada ahí, yo compré ahí pensando que la ser una empresa grande con "prestigio" pues no me la iban a jugar.... Y mirame ahora...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Naed, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y eficiente, pero vemos que no hemos cumplido con tus expectativas. Tu feedback es valioso y tomaremos todas tus observaciones para mejorar nuestros procesos. Lamentamos también los inconvenientes con la financiación, el estado del coche y la falta de seguimiento. Nos gustaría poder ofrecerte una solución adecuada, por lo que te invitamos a ponerte en contacto nuevamente con nosotros para resolver este asunto lo más pronto posible. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder llegar a un entendimiento satisfactorio, te adjunto un correo: incidencias@hrmotor.com.

ANDRES CUELLO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sebastian el mejor vendedor Gracias por la atención y servicio ofrecido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Andres, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio de Sebastián. Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es un placer saber que lo hemos logrado. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más! :)

pilar gimeno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Sebastián por el asesoramiento ,eres muy amable y dispuesto

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pilar, Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con Sebastián fue positiva. Valoramos mucho su amabilidad y disposición para ayudar, y nos aseguraremos de que reciba tus comentarios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!

José Ángel Muñoz garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial!! Alex me atendió muy bien,ganas de trabajar y buen trato,rápido en la gestión y efectivo,un diez!

Oriana Sánchez Suárez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

me atendió Sebastián y fue muy amable, excelente servicio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Oriana, Nos alegra saber que nuestro compañero Sebastián cumplio con tus expectativas comerciales✨ Le haremos llegar tus palabras. Gracias por confiar en nosotros.

Kiara Leslye
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Sebastián, una excelente atención.. Muy buena y excelente profesional, quedé encantada con su atención.. Lo recomendaré con mis amigos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Kiara, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que Sebastián te brindó una atención excelente y que quedaste encantada con el proceso. 😊 Le haremos llegar tus palabras, seguro que estará muy contento. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.

Juan carlos Rodríguez del Viejo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sitio no recomendable para comprar,me vendieron un vehículo averiado ( ellos dicen que revisan 250 puntos) y después de un mes sigo sin vehículo habiendo material para reparar,llamo para hablar con un superior y se niegan a facilitar el contacto y teniendo el vehículo en un servicio Citroen se niegan a que reparen ellos por ser elevado el presupuesto, como bien pongo no es un lugar apropiado para comprar

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan Carlos, Sentimos la experiencia negativa que has tenido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría investigar tu caso a fondo y trabajar en una solución para poder acabar con el problema. Mándanos un correo a “incidencias@hrmotor.com”, con tus datos e información, e intentaremos ayudarte lo antes posible y de la mejor manera. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos.

Guillermo Aguirre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián gracias por el asesoramiento y venta de mi Audi A3 todo muy bien, recomendable este chico.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Guillermo, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en Sebastián para la venta de tu Audi A3. Me alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el proceso. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro!

Xavi Mich
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex en palma de Mallorca, me presto un servicio increíble y si presenté algunos descontentos pero son faltas de la compañía como tal, más no del comercial, quien estuvo para ayudarme con cada duda y cada gestion.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Xavi, Mil gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Alex te brindó un servicio increíble y estuvo disponible para resolver tus dudas y gestiones, y lamentamos que algunos aspectos de la compañía no hayan cumplido tus expectativas, pero agradecemos tu comprensión, nos gustaría conocerlos para poder pulirlos y que todo vaya increíble (si quieres, te dejamos por aquí un correo para que nos informes "incidencias@hrmotor.com”). Solo nos gustaría pedirte una cosita, que nos indiques tu experiencia en el concesionario de Palma de Mallorca, ya que es allí donde recibiste el trato puntual y excelente de Alex. Apreciamos mucho tu feedback y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.

Daniel Reyes
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, Gracias por tu feedback. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido y cómo podemos mejorar. Por favor, contáctanos directamente para poder resolver cualquier inconveniente y ofrecerte una solución adecuada mediante"incidencias@hrmotor.com”.

Melany Rocha
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En HR Motor me atendió Sebastián, me a orientado muy bien y estoy muy contenta con el coche que me e comprado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Melany, En HR Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y nos alegra saber que Sebastián te orientó tan bien. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros!

Brian Palleja
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mui buen trato por parte de Alex es un gran professional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Brian, Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por su parte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Pilar Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Por parte del vendedor de Zaragoza, muy buena atencion

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pilar, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención que recibiste en nuestro concesionario de Zaragoza fue de tu agrado. En HR Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!

Samu Ibañez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alejandro! Muy amable y entiende de coches. En este caso en Mallorca. Genial todo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Samu, ¡Gracias a ti por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Alejandro te ofreció una atención amable y experta en Mallorca. Es genial saber que todo fue de tu agrado. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!

Luis Díaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que hago una venta con ellos y en ambas ocasiones muy muy bien. Hago mención a César, porque es la cara visible en las compras: correcto en el trato, facilidad, flexibilidad, amabilidad, etc...Me han ofrecido siempre el mejor precio de todos las empresas a las que lo he llevado. Lo recomiendo siempre a familiares y amigos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Luis, Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, en ambas ocasiones, todo ha ido muy bien. César siempre se esfuerza por ofrecer el mejor trato, y estamos encantados de que haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos mucho que nos recomiendes a tus familiares y amigos. ¡Estaremos encantados de ayudarte en el futuro! 😊

Sara P
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La comunicación con ellos es horrible, engaños y escusas desde el primer momento, retrasos en la entrega y fallos nada más salir por la puerta con el coche. No recomendaría a nadie comprar aquí ni una bicicleta eléctrica.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sara, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio las quejas de nuestros clientes y nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que has experimentado. Queremos resolver cualquier problema que hayas tenido y mejorar nuestra comunicación y servicio. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para poder abordar los detalles de tu caso y encontrar una solución mediante incidencias@hrmotor.com. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para que no se repita en el futuro.

María Fernanda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos el coche en Julieta atenta y muy amable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola María, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Julieta te atendió con tanta amabilidad y dedicación. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y es genial saber que quedaste satisfecho con la experiencia. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚗✨

Fidel Chuni Quezada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche hace poco y me ha asesorado el todo momento Sebastián, el trato ha sido muy bueno, me ha ayudado en todo momento con la elección del coche y me ha explicado paso a paso los procedimientos con mucha paciencia, excelente servicio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Fidel, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que Sebastián te ofreció un trato tan excelente y te ayudó en todo momento con la elección de tu coche. Nos enorgullece ofrecer un servicio claro y cercano, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Te deseamos mucho disfrute con tu nuevo coche y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! 😊🚗

Salvador Miralles
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Ni loco vuelvo a comprar un coche con ellos. No se responsabilizan de las averías, solo tras mucha pelea y cuando lo consigues siguen liándola con otras cosas. Mentiras y engaños uno tras otro. El comercial Sergio muy buenas palabritas pero no cumple nada, quedas con el y no aparece. Vamos que la profesionalidad brilla por su ausencia

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Salvador, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que hayas tenido estos inconvenientes. Tomamos muy en serio tus comentarios y nos gustaría revisar a fondo lo que ocurrió para entender mejor la situación y poder mejorar nuestro servicio. Nos disculpamos por los problemas que has experimentado y te invitamos a ponerte en contacto directamente con nosotros para poder solucionar cualquier inconveniente pendiente mediante "incidencias@hrmotor.com". Sentimos las molestias ocasionadas.

África Miralles
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos estafadores. Compre un coche que estaba roto desde el primer día. Y no se responsabilizan de el. Muy buenas palabritas pero solo engañan. El comercial Sergio solo dice cosas que no son verdad. Quedas con el y no está. Ni loca vuelvo a comprar un coche aqui. Y menos me dejaría asesorar por ese hombre

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola África, Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva y entendemos completamente tu frustración. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención y soluciones. Nos gustaría revisar tu caso de manera detallada para poder entender lo sucedido y ofrecer una solución adecuada. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nosotros para resolver cualquier inconveniente mediante un correo a incidencias@hrmotor.com. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar.

Blas Hidalgo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi Renault en hr. Estoy muy contento, gracias Julieta por la entrega

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Blas, Muchas gracias por tus palabras hacia Julieta, le transmitiremos tu comentario. ¡Nos alegra saber que tu compra haya sido todo un éxito! Gracias por confiar en nosotros😊

Yeray Latorre Capdevila
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con HR Motor ha sido muy decepcionante. Compré un coche de segunda mano en febrero, y en pocos meses comenzaron a aparecer problemas que, a mi parecer, deberían haber sido detectados y solucionados antes de la venta. El pasado 11 de noviembre llevé el coche al taller por un problema sonoro en la parte delantera del coche y la comunicación desde entonces ha sido nula o confusa. Solo después de varias semanas y tras insistir mucho, supe que la avería era del electroventilador, el cual ellos dicen que no entra en garantía alegando que es una pieza de desgaste. ¿Una pieza de desgaste es un electroventilador? ¿Un coche de 80 mil kilómetros que no le he metido apenas kilometraje y lo denominan desgaste? Para alucinar. Además, en ocasiones anteriores donde tuve problemas por la temperatura del motor, según ellos fue un problema del sensor de la temperatura del motor, en aquel entonces ya se llevaron el vehículo al taller sin entregarme resguardos de depósito ni documentación de las reparaciones realizadas, algo que considero esencial para la transparencia y confianza hacia sus clientes. Por todo esto, no recomiendo sus servicios debido a una gestión poco profesional y falta de claridad en su trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas Yeray, Sentimos escuchar sobre tu experiencia y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas tenido. Como nos has puesto la misma reseña en más de uno de nuestros concesionarios, nos gustaría saber con más detalle a cuál de ellos te refieres, para poder revisar a fondo lo sucedido con tu vehículo y ofrecerte una solución. El proceso de diagnóstico y reparación debe ser transparente, y lamentamos que no hayas recibido la información adecuada. Nos gustaría aclarar la situación y trabajar para encontrar una solución que te deje satisfecho. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte de manera más eficiente a través de incidencias@hrmotor.com.

El viejo lobo gris
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Julieta y un amor, rápido y bien ❤️ en una semana o menos todo hecho y coche en mano 🫱

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Julieta te atendió de manera tan rápida y amable. Trabajamos para que cada experiencia sea así de positiva. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo coche! ❤️🚗

Estefania Prado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores compré un coche y a las pocas semanas se estropeó, lo llevé y me decían pásate la semana que viene, asi en repetidas ocasiones y luego resulta que el fallo no me cubría la garantía, siendo que apenas 2 o 3 semanas que lo había comprado. Trate de que me dieran una solución y solo me daban largas al final un año después me ha tocado repararlo por mi cuenta y pagar bastante dinero por que no era una pieza nada barata. No volvería nunca más. una vez recibido el dinero les da igual el cliente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Estefanía, La verdad, sentimos que hayas tenido que pasar por esa situación, y que esa sea tu experiencia. Comprendemos perfectamente tu desconfianza hacia nosotros, pero en Hr Motor queremos dar la mejor atención a cada uno de vosotros. No sabemos lo que ha podido pasar en este caso. Pero por favor, escríbenos a incidencias@hrmotor.com, y facilítanos tus datos y tu caso, e intentaremos ayudarte en todo lo que esté en nuestras manos.

SUSAN ROIG MERINO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Superrrr

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración Susan! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. En HR Motor trabajamos cada día para que nuestros clientes salgan contentos y con la mejor experiencia posible.

Israel Trajano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pasado 4 meses puedo decir que mi experiencia está siendo muy positiva Gracias Mr.Sebastián, por e excelente servicio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Israel, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, tras 4 meses, tu opinión sigue siendo tan positiva. Apreciamos especialmente tus palabras hacia Sebastián, quien siempre se esfuerza por brindar un servicio excelente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!😊

Jorge Garate
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El dia 23 de Septiembre compre un vehiculo en HR Motor Alicante y me lo lleve a Zaragoza ese mismo dia. Al cabo de 9 dias me doy cuenta de que me aparece un testigo de fallo del motor, y los neumaticos me hacen un ruido de roce con la carroceria. El dia 3 de Octubre dejo el coche en el servicio Postventa de Zaragoza con los respectivos desperfectos. No obtengo ningun tipo de respuesta por parte de Davidson, el jefe de taller hasta el 11 de Octubre, donde se me envia un correo desde su sede central diciendome que no se me iba a arreglar ninguna de las incidencias comunicadas. El 14 de Octubre decido ir presencialmente a su oficina por primera vez y Davidson me comunica que tengo el aforador defectuoso y las 4 ruedas del vehiculo de una medida distinta a la que viene indicada en la ficha tecnica. Durante esa visita le digo que el vehiculo esta en garantia porque no habian pasado ni 9 dias desde la compra del mismo y que debian arreglarlo. Pues bien, pasan 3 semanas sin obtener ningun tipo de respuesta o informacion de mi vehiculo hasta que decido volver a ir a la oficina presencialmente para que de nuevo Davidson, me diga que tiene el aforador pero que se ha equivocado a la hora de pedir la medida de las ruedas, y no le han hecho nada al coche. De esta manera, espero de nuevo 3 semanas hasta que le llegan las ruedas pero resulta que solo llegan los neumaticos, sin las llantas, las cuales tardan 2 semanas mas en llegar. En resumen, el coche ha estado 2 meses para cambiarle 4 simples ruedas y un aforador, sin saber absolutamente nada de el ni tener ningun tipo de respuesta por parte de la empresa, solo cuando decido ir presencialmente (logicamente, no les queda mas remedio) La sensacion que me llevo de este sitio es la falta total de profesionalidad (rozando lo comico), la falta de comunicacion por parte de la empresa, y una marea de excusas y excusas que cada vez que iba me daban. Solo pido a cualquiera que lea esta reseña que por favor, por el bien de vuestro dinero y vuestra salud mental, no compreis ningun coche o vehiculo a esta empresa en ninguno de sus concesionarios. Tenemos que conseguir entre todos, los consumidores, que esta empresa responda antes los problemas ocasionados a sus clientes de una manera clara y eficaz.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jorge, Lamentamos profundamente la experiencia que describes y el impacto negativo que esto ha tenido en tu confianza en nosotros. En HR Motor, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y transparente, y claramente no hemos estado a la altura en tu caso. Queremos revisar tu situación de manera detallada para entender qué ocurrió y corregir cualquier error que se haya cometido. Por favor, contáctanos directamente mediante “incidencias@hrmotor.com” , y facilítanos tus datos y tu caso, para priorizar esta revisión desde nuestra parte. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar los procesos internos y la comunicación con nuestros clientes. Te pedimos disculpas sinceras por las molestias ocasionadas y queremos encontrar una solución adecuada para ti. Gracias por tu paciencia y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia; esto nos ayuda a ser mejores.

luis Cabrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pablo muchas gracias por todas las atenciónes brindada en esta comprá si no hubiera sido por tú amabilidad y dedicación en este proceso de ventas para que todo finalizará con éxito mil gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Luis, Muchísimas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que Pablo pudo brindarte la atención, amabilidad y dedicación que necesitabas para que todo terminara con éxito. Trabajamos cada día para garantizar experiencias como la tuya, y comentarios como este nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en Hr Motor!

Elena Hu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me compré el coche con Julieta es una chica super amable y me entendió muy bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Elena, Muchas gracias por tu comentario positivo sobre nuestra compañera Julieta. Le haremos llegar tus palabras. Gracias por confiar en Hr Motor.

anacamposparis
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Cesar por tu amabilidad y por hacer tan fácil la venta de mi coche. Después de acudir a otros concesionarios de segunda mano para vender mi coche y sentirme engañada, mi hermano me recomendó ir HR motor. Pues bien, no me pudo hacer mejor recomendación. El trato de Cesar ha sido exquisito y, siguiendo sus recomendaciones, he terminado vendiendo el coche por más dinero del que me habían ofrecido en otros concesionarios y sin tenerme que ver en ningún tipo de papeleo. Te lo hacen realmente fácil.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que César fue tan amable y que pudiste vender tu coche de manera fácil y beneficiosa. Valoramos mucho la confianza que pusiste en nosotros y nos alegra haber superado tus expectativas. ¡Gracias a tu hermano por recomendarnos, y a ti por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!✨✨

Jesús Luis Navarro Mallen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola!! Mi reseña es para Pablo Sebastián Machado de Zaragoza. Un tío muy majo,amable y con mucho talante. Yo le propuse lo que buscaba,me deje asesorar por el. Tubo paciencia conmigo.El resultado,en ocho días el vehículo preparado y entregado. Estoy enamorado de mi Audi Q5. Gracias Sebas!!!👋🏼👋🏼

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, Lo primero agradecer tu reseña y destacar el trabajo de nuestro compañero Pablo Sebastián. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que estás encantado con tu Audi Q5. Le haremos llegar tus palabras. Gracias por confiar en HR Motor, y que disfrutes mucho de tu nuevo coche 🚗✨

Alejandro Arévalo Capapey
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llegué con idea de comprar un coche para mí hija y gracias a Julieta fue todo mucho más fácil nos asesoro perfectamente super amable y con gran dedicación a su trabajo un 10 !!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alejandro, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Julieta hizo que tu experiencia fuera tan buena, le haremos llegar esas palabras. ¡Esperamos que tu hija disfrute mucho de su nuevo coche! Gracias por confiar en Hr Motor Alejandro,

silvia B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche con Julieta , gracias por todo. Recomiendo este sitio 100%

Macarena Durañona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Julieta por tu atención en la compra del coche

Elisa Carceller
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo sin duda. Vendimos nuestro coche y fue dónde más alto nos lo tasaron. No lo teníamos pagado del todo y nos explicaron todas las opciones de manera muy clara. César muy amable. Al día siguiente de firmar el contrato ya teníamos ingresado el dinero.

Christian Arroyo
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

El trato bien, como todo comercial, una vez que te han vendido el coche que te den jajaja, la garantía no cubre nada, repintaron el parachoques para venderme el coche sin roces y lo pintan de mala manera, mal tapadas con cinta algunas partes, mal encajado y encima se pela el barniz, son unos trapalas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Christian, Lo primero, pedirte perdón por lo ocurrido. Intentamos trabajar lo mejor posible para que no ocurran este tipo de incidencias. Te adjunto el siguiente correo “incidencias@hrmotor.com”, para que puedas mandarnos tus datos y el problema que te ocurre para darte una solución lo antes posible. Gracias por escribirnos para así poder solucionarlos, y mejorar nuestro servicio para casos futuros.

Sandra B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Pablo Sebastián y estoy muy contenta, me ha asesorado muy bien, siempre con una sonrisa, con paciencia y muy honradamente, siempre atento a cualquier duda, muy resolutivo y ha hecho el trámite agil y rápidamente.

Reynaldo thomas Perez garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Exelente atención muchas gracias

Yaniira Trenado Subias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En general super bien, pero en concreto Julieta fue quien nos atendió en el proceso y no se le iba un detalle, es muy simpática y super atenta. Sin duda así da mucho gusto ir a mirar un coche y charlar con ella. Muchas gracias, lo recomiendo al 100% HR MOTOR ZARAGOZA 🥰

Laia Bures
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro nos atendió maravillosamente y la gestión de la venta fue rápida y efectiva.Recomendaremos está empresa. Manel & Angie

Fernando Luno Saz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido 2 coches con Cesar, todo a sido muy rapido. Cesar muy atento y sin problemas con todo el papeleo.

María Jesús Calvo Grima
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compramos coche, averia motor dentro plazo garantía, se desentienden, nos metemos en abogados, lo reparan (cambiando motor reacondicionado), sigue dando fallos, nos lo recompran por un precio bastante inferior al de la compra, y el mismo dia sale a la venta por lo q nos costo a nosotros...que no os pase nada

Rafal S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención y trato espectacular!!! Me atendieron firme en todo el momento hasta finalizar la compra del vehículo, Sebastián era el comercial que me atendió y la verdad que encantado 10/10

jurdesco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo. Son unos mentirosos, rozando la estafa. Cuando pagas el coche se desentienden de todo.

Sara Bielsa Clemente
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cesar nos explicó todo a la perfección, el trámite fue rápido yexcepcional

Miguel maria Fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muí burn trato Alejandro estupendo atención inmejorable

Jaime Iglesias Martin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Adelina Panfil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio muy agradable. Me atendió Alejandro. Un chico majo y rápido.Explica bien las cosas tal y como son. Los recomiendo HRMOTOR Zaragoza. Gracias.

Andrei Vitan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián, muy profesional

Daniela Vitan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

styward
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Luis Antonio y Sebastián machado por la buena atención dada .

Laura Oancea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sebastian el mejor vendedor , el mas rapido 💯💯🤝🤝👏👏

Marius Iulius Rarau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia con Pablo diez de diez, trato muy cordial y muy agradable. Recomiendo mucho ir a ver la sucursal y precios muy razonables

rebeca climente
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos sin vergüenzas, me compré un coche en febrero y he tenido varios problemas y aún sin resolver, te dan largas, te mienten..no he visto empresa como ellos, todo lo que les dijera se quedaría corto. No volvería a comprar el coche allí, y os aconsejo que no lo hagáis porque si tenéis un problema no os lo van a solucionar.

Inma CUTANDO SANCHEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato. Muchas Gracias César por aconsejarnos. Estamos encantados con nuestro Arteon. Sin duda, un lugar de confianza, donde repetiremos.

Antonio Jesús Rabaneda Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Pablo Sebastián Machado y tuve una experiencia muy satisfactoria durante las dos semanas. La operación salió bien tanto la compra como la venta gracias a su buena gestión, su disposición y la rapidez de solucionar problemas. ¡Es un placer!

Joaquinfarma Ciapin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro ha sido muy amable y profesional. Excelente atención. Muy recomendable.

Andrea Marías Enríquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato genial con Alejandro.

David Gracia Marcen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La tasación de mi coche fue muy buena y hicieron el esfuerzo para ajustar el precio que pedía, César buen tasador y una empresa seria que hacen las cosas bien y amables.

Jesus Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con HR Motor ha sido muy buena. Aunque el coche lo recogí en Sevilla, cuando pregunté por él estaba en Zaragoza. El asesor que me atendió desde el primer momento, Pablo Sebastián, muy amable y atento desde el minuto uno. Cuando tenía alguna duda me respondía al momento y cuando quería ver algo del coche no dudaba en mandarme algún vídeo o incluso alguna videollamada para verlo juntos en directo. Sin duda lo recomiendo. Por poner una pequeña pega, en el portón trasero se le escuchaba como unos tornillos sueltos del portamatriculas que me comentaron que para la recogida en Sevilla estarían listos, pero cuando llegué a recogerlo no fue así. Simplemente un error de comunicación o coordinación con el concesionario de Sevilla. La solución fue rápida, llamaron a taller para llevarlo y en media hora estaba listo.

MARIA JOSE Realcamacho
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la compra del vehículo. Sebastián un auténtico profesional. Me ha asesorado y guiado de forma excelente. Muy agradecida por el trato y la dedicación.

Cimarra C-137
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto por parte de Alejandro de HR Motor Zaragoza la gestión que ha llevado y esta llevando es impecable. Gracias.

Ignacio Mairal pueyo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un coche ,había un chinazo en la luna y al cambiarnos la luna estropearon el techo solar.despues de casi un año,cientos de mensajes y miles de llamadas siguen sin darnos una solución.es una vergüenza!!!os aconsejo que no compréis un coche,porque si tenéis un problema no os lo van a solucionar!!el trato post venta es LAMENTABLE!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario Ignacio. Nos agrada que hayas quedado contento con nuestro trabajo y la atención de nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, un saludo!

osa yogi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor y más profesional a la hora de vender tu coche o comprar otro..seriedad y confianza

Nina Wolf
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

This one star is not necessarily for HR Motor as much as it is for Sergio, the manager. He is a liar and a useless human being. We saw a car online and went to buy it. Our bad luck was that only Sergio was there. He promised many things that did not happen, including replacing the missing part and painting the doors. It took a month and a half to finally get what was promised and only after making a complaint and insisting a lot. The other employees were nice and tried to help, but I can't imagine what it is like to work for a man who stops answering the phone after you sent the money for the car.

Laura L. Zyaya
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Me atendió Sergio, muy amable y atento. Quizás no pongo las 5* porque el mismo día y a la misma hora que habíamos quedado para recoger el coche, me comentan que no le habían cambiado el aceite al coche y que no me lo podría llevar hasta el día siguiente. Y el día posterior que lo recogí, tuve que volver al concesionario para cambiarle la pila al mando. Por lo demás, todo bien, un buen trato y tengo un coche precioso. Recomendaría a mis familiares, compañeros y amigos que necesiten un coche!

Borja Barlu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial!

MARIAN ALEXA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi asesor Alejandro un chico genial, muy rapidez en el asunto de compra. En general me han gustado mucho. Recomiendo a todos a HR MOTOR ZARAGOZA. Una experiencia inolvidable. Recomiendo 100%.

Juan Francisco Bernardino Monteagudo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche con Julieta buen trato buena recomendación

belen :)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El dia que fui a HR motor a mirar una furgoneta, me atendió Alejandro y gracias a su ayuda me decidí enseguida por una. La atención fue estupenda.

Timba y Son
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo ,

Paco Mur
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

De todos los sitios donde lleve a tasar mi coche para venderlo, fueron los mas serios a la hora de revisarlo y además me hicieron la mejor oferta y más razonada. El tasador, César, muy amable y me explicó todo. La venta fue rápida y el pago al dia siguiente en la cuenta. Gracias

Arturo Acebal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy Recomendado, son muy profesionales y muy amables

Santiago De la Cueva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi furgoneta, fueron muy amables y todo el proceso fue muy rapido. Recomiendo este concesionario!!

Alain B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compra sin problemas. Se me explicó todo perfectamente. Muy amable Alex.

JOSE VALENTIN NAVARRO SERRANO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido a sido excelente.

Rafa veinte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Adquirí recientemente un vehículo con ellos, me atendió Julieta, estuvo muy atenta a las indicaciones que le di sobre lo que buscaba y me resolvió todas las dudas que me surgieron durante el proceso, todo de 10.

Jose MS84
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en HR Motor de Zaragoza ha sido muy grata. Sobre todo, quiero destacar la naturalidad y cercanía de Alex, el asesor que me atendió. Estoy muy contento con la atención y profesionalidad recibida por su parte, que fue muy determinante para tomar la decisión y hacer la compra de nuestro Hyundai Tucson, aparte de ofertar precios competitivos.

antonio lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial me atendió Alex y todo rápido y fácil para mí muy buen trato del comercial muchas gracias

Angel Chaure
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Segundo coche que compro en HR Motor, a mitad de precio con 1/3 de vida, compraría un tercero. Gracias Alejandro!

Camilo Carvajal Amaya
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

He realizado la compra hace una semana de un kia rio con Julieta, y la verdad que de momento ha ido salido todo bien, ademas de realizar la documentación y transacciones bastante rápido, deja por escrito las cosas para hacerle al coche pendientes y te asignas la cita a los pocos dias. Recomendada

Naiara Cortés i Rosado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una excelente experiencia comprando mi coche con Alejandro. Desde el primer momento, mostró un profundo conocimiento sobre los vehículos y se tomó el tiempo para entender mis necesidades. Su atención al detalle y su paciencia hicieron que el proceso fuera mucho más fácil de lo que esperaba. Además, me ofreció opciones que se ajustaban a mi presupuesto sin presionarme para tomar una decisión. Definitivamente recomiendo a Alejandro a cualquiera que busque un vendedor honesto y profesional. ¡Estoy muy satisfecha con mi compra!

Jesus Albelda
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

En mi caso me atendido Cesar,. El proceso fue bastante rápido, la tasación de mi anterior vehículo fue la más alta (teniendo en cuenta que una parte la use para la entrada del coche nuevo y otra parte fue ingreso bancario). En otros concesionarios tenia la obligación de usar el 100% para la financiación del nuevo.Al día siguiente ya tenía el dinero en la cuenta corriente. Coche nuevo prácticamente con solo 432km 1° matrícula mayo de este año. Vuelvo editar, tardaron un mes y poco en darme los papeles originales tras mucho insistir y ponerme un poco serio. No entiendo como una gestión que se pueda llegar a hacer en el día tarde su gestoria en hacérmelo más de un mes... El vehículo todo bien excepto que una de.las ventanillas traseras se queda bloqueada y no baja, me han comentado que lo.lleve a la kia ya que el coche está nuevo siendo km 0 debería cubrirmelo, ellos se han lavado las manos. Deberían verificar estas cosas, mi error fue no darme cuenta hasta las semanas de adquirir el vehículo. En principio hablando con la casa kia ellos se harán cargo, así que contento a medias lo primero por la tardanza del cambio de titular y lo segundo por tener que perder mi tiempo en solucionar un problema que el coche ya tenía, aunque no tenga que pagarlo yo el tiempo para mi supone dinero y prefiero hacer otras cosas antes que llevar el coche al taller y quedarme sin el un día entero. Finalmente kia autosalduba zaragoza se hizo cargo, cambio de motorcillo de la ventanilla y como nueva. Sin pedir explicaciones, sin costes y en el día. A pesar que en la matrícula trasera ponía hr motor...ningún tipo de explicaciones me pidieron.

Diego Jimenez Gonzalez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Los de la central, y en concreto GERMÁN, unos sinvergüenzas, me llaman, me ofrecen una cantidad y cuando llego me dan otra y que si me voy y me da por volver a vender mi vehículo que me tasaran a la baja. 1h que perdí con el crío allí. Germán, querías ganar 500€ mas a costa de mi sudor eh! Ruín que eres un ruín

Franklin Mojica
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche en hr motor. Me lo entregó Julieta estoy muy contento con mi 7 plazas. Ahora a disfrutar con la familia

Patrycja Kupaj
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tener cuidado!! Sobre todo que os dejen firmada toda la documentación de responsabilidades en caso de que algo vaya mal después . Compré un Jeep con 8 mil km , a los 3 meses empezó a levantarse barniz del capó, la primera vez que fui a lavar el coche me di cuenta que ha sido pintado ya que se dejaron restos de cinta alrededor de los faros, obviamente nadie me avisó de ello! La atención una vez comprado el coche fue pésima , cuando por fin conseguí hablar con ellos la única respuesta por parte de HR Motor ha sido que mi garantía no cubre daños estéticos , en fin una barbaridad.

Ruben Ferrer Sancho
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El pasado jueves día 3 de octubre compre un coche en Hr motor y fui atendido por Julieta , de modo que quisiera expresar mi mas sincero agradecimiento hacia ella ,desde el primer momento su profesionalidad fue evidente ,Julieta no solo demostró un amplio conocimiento sobre el vehículo (Hyundai i30 fastback ) , sino que también se tomo el tiempo necesario para responder todas nuestras preguntas con paciencia y amabilidad .Durante todo el proceso ,su atención al detalle y su cortesía fueron invaluables, haciendo de esta experiencia algo sumamente positivo ,su capacidad para entender nuestras necesidades y ofrecer soluciones adaptadas a estas fue excepcional ,el día que compramos el vehículo íbamos a el establecimiento de Hr motor en bus y poco antes de llegar nos encontramos un perro en la carretera que se había escapado ,de modo que no íbamos a llegar a la cita a tiempo con Julieta para recoger el coche ,pero se lo dijimos y enseguida vino a buscarnos con el coche mientras encontrábamos al dueño de dicho perro , fue muy amable y llego enseguida nada mas llegar ella, el dueño apareció y ya se lo dimos , si no hubiera sido por ella, seguramente ese perro seguiría perdido o peor ,ya que estaba muy cerca de la carretera y tenia mucho miedo , lo que quiero decir, es que no siempre es fácil encontrar personas así en este tipo de transacciones, personas de fiar y buenas personas ,sin duda recomendamos a Julieta a cualquier persona que este considerando una nueva compra de un automóvil en Hr motor .Su dedicación al cliente es un testimonio de su compromiso y pasión por lo que hace .Estamos muy agradecidos por su ayuda y profesionalismo .

Alvaro Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional fue un placer gracias Julieta!!

Erik Javier Fonseca Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Julieta una maravilla la verdad estoy contento de diez te colabora en todo la verdad de maravilla

Cristian David Vera Ariza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Sebastián y me ayudó mucho para comprar el coche, ya lo tengo en mis manos y un excelente servicio

cristian
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada este sitio ni para vender un coche ni para comprarlo, llevamos un coche para venta según el comercial toda la operación se hacía al momento como (en compramos tu coche), pues no es asi, lo tuvieron un día ahí sin saber que hicieron y salió el coche dando fallos que no tenía y ahora dicen que no lo quieren. Atención pésima ahórrense tiempo y dinero y no compren aquí solo hay que ver las reseñas de los demás y al final todas coinciden.

Daniel Lasmarias Castro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La atención pésima, parece que no quieran vender vehículos. Mentiras y más mentiras es lo que nos contaban 2 semanas y 2 días para traer un vehículo desde 300km pedir 2 embellecedores y repasar una llanta. Lo dicho servicio malo poneros firmes porque si no os van a torear. Unos sinvergüenzas son lo que son y no les importa mentiros es su día a día .

Hugo Calderón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche con Julieta me brindo una excelente atencion

Patricia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

2 de octubre y sigo sin coche desde agosto que me lo iban a dar!! Y lo mejor de todo nadie da la cara para decirme q pasa y cuando me lo daraaan!! ____Un sitio poco profesional, se pasan la pelota de unos a otros y nadie acepta la culpa de la mala gestión. Nos indico Julieta hace dos semanas, un viernes,que nos entregaban el coche. Por lo tanto dimos de baja el seguro del vehículo anterior y dimos de alta el nuevo. Cuando fuimos a recogerlo, nos lo dieron con el tapizado del techo del coche colgando, las puertas con la tela despegada ,el portón averiado, pero bueno al final con cosas que tienen arreglo. Sacamos el coche de allí empieza a temblar. Volvemos y nos indican q tiene una avería mecánica,que se han pedido los materiales,pero que aún no están en el taller...nos deberían haber informado antes de salir a la carretera... A raíz de eso empezamos a ver el coche detenidamente y tenía un montón de detalles que no era lo que se nos había dicho. Dejamos el coche en el taller , asegurándonos que en esta semana nos dejarían un coche, ya que por su falta de profesionalidad nos hemos quedado sin coche. A mí me hubiera dado igual recoger el coche dos semanas después siempre y cuando me lo hubieran entregado bien. No que de esta manera estamos sin coche para ir a trabajar con la extorsión que eso nos conlleva. Y lo mejor de todo que no sabemos nada del coche y llevamos toda la semana llamando... Vamos muy recomendable, se supone que hoy me llamarán.... Ya indicare por aquí si es así, y en qué ha quedado el problema del coche

Alex
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche con Julieta. Es súper profesional y nos informo en todo momento de la operación. Ahora s disfrutar de nuestro coche

Ivan Ariza
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche a HR Motor con una batería que, sorprendentemente, tenía 10 años de antigüedad. A los dos meses, la batería me dejó tirado, y lo que he recibido a cambio es una completa indiferencia por parte de la empresa. Pese a tener una garantía PREMIUM, no se hacen cargo del recambio. La situación es aún peor cuando abres una incidencia de garantía y te la niegan. Cuando finalmente acceden a revisar el coche, te dan una cita para dentro de tres semanas, lo cual es inaceptable. Además, la garantía PREMIUM prometía acceso a coches de cortesía, pero antes de siquiera pedir uno, ya te informan que no está disponible. Todo suena bien mientras estás comprando, pero cuando surgen problemas, la realidad es muy diferente. Su servicio es un auténtico DESASTRE. NO LO RECOMIENDO en absoluto.

Mayra Faubell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche con Julieta, estoy muy contenta con su gestión nos tramito la financiación y todo fue perfecto. Recomiendo 100% su trabajo. Ahora a disfrutar

Fran Gracia fuertes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre el con Julieta y me un buen trato y quede encantado

Javian Zambrano Rojas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a Sebastián x la buena atención y x el tiempo prestado en cada momento que lo necesitábamos, muy atento a todo.

Vanessa Clavero Lanuza
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores.Compramos un coche en Marzo desde el primer mes empezó a dar problemas, el servicio de garantía no es capaz de arreglarlo y el servicio de post-venta te dice, que como has comprado un coche de segunda mano, es normal que tengas averías. De 6 meses ha estado dos parado por averías. No os compréis un coche con ellos. Garantías 0.

Karrylo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFA!!. Nada recomendable, no os fieis. Todo palabras bonitas para vender. En cuanto el coche empieza a fallar al poco, la garantía se dedica a alargar los tiempos de revisión/entrega y poner parches que no solucionan los problemas. Y es imposible hablar con taller mientras te tienen el coche parado por semanas sin saber nada

Diana Diaz Buitron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido y con el coche. Muy recomendable.

carla Baltodano Monzón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato agradable

Cesar Ruiz Usón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy satisfechos por como gestiono Alex la compra que hicimos, facilitándonos su teléfono incluso en su día de descanso, ya que el coche lo recogimos en otra provincia. Totalmente recomendable.

Nuria Díaz Longas
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La empresa no se hace cargos de “fallos” tras un mes de la compra del coche con la garantía PREMIUM. Tened mucho cuidado con esta empresa, gastad un poco más e id a concesionarios oficiales.

Angy Daga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Sebastián x ponernos las cosas tan fáciles para hacer la compra del coche en todo momento.

Neil Plaza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda se nota que son profesionales , un trabajo excelente y muy rápido. Concretamente ami me atendió Sebastián , y todo perfecto , sin duda el siguiente coche también me lo compraré con el

Francisco José Sainz Fuentes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen Asesoramiento a la hora de comprar o elegir un coche,Sebastián me explico al detalle cada función y características de cada coche,al que estaba interesado en mirar.Buena gestión,rapidez y valoración.Muy amable el personal en general,muy satisfecho,con la atención y coche que adquirí.Sin dudar les recomiendo si de comprar un coche se trata.

javier Bintaned Cebrián
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y rapidez a la hora de entregar el vehículo. Gracias a Sebastián por el trato y la atención

Marcos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPRES, DEDICALE TIEMPO A LEER LAS OPINIONES. Compre un vehuculo en febrero de 2024 con un monton de defectos, el mas grave, un fallo motor.. tardaron hasta finales del mes de julio en entregarme el coche tras depositarlo en el taller. Al dia siguiente salto el mismo error a pesar de estar 3 meses en el taller. A fecha de hoy (14/09) me acaban de comunicar que la garantia no cubre el daño. Os invito a que un abogado os gestione estas incidncias , que por lo que leo se repiten una y otra vez. Recordad que solo teneis 6 meseses para presentar una demanda por vicios desde la entrega. Mi consejo, comprad en un concesionario local y de confianza, antes de darles una oportunidad a estos impresentables.

Juan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, me sentí muy bien asesorado.

Dori. Miguel Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo, después de buscar mucho, está fue nuestra mejor opción

Cesar manuel Cesar herrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato agradable muy contento Alejandro muy amable y profesional gracias

Nora Rodríguez Alonso
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Compré un Peugeot 308 GT STYLE. Según hice el ingreso al contado al día siguiente me llevé el coche. La reserva que te cobran no se descuenta del precio del vehículo, eso si, me atendió Sebastian y como vendedor y trato perfecto. Aún he de volver a recoger los papeles y le segunda llave después de un mes de espera (compré el coche el día 16 de agosto, la autorización temporal para circular con él tiene fecha del 19 de agosto y me caduca el 19 de septiembre) a casi tres días de la fecha de fin de plazo no me han llamado para recoger la documentación definitiva a mi nombre y la segunda llave. La estrella que falta es porque después de llamar y preguntar me dicen que el coche se ha tramitado el cambio de titular el día dos de septiembre cuando llevo 1 mes circulando con el. El vendedor me dijo que tardarían máximo 15 días en darme los papeles definitivos y la llave y ahora me dice otra persona que el vendedor me dijo mal las fechas y que fue un error propio del vendedor. Esto a mí no se me comunicó en ningún momento. A pesar de esto la experiencia no ha sido positiva, me encontraron el coche que se adaptaba a mis necesidades y de momento va de maravilla.

concha lopez iraola
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con HR Motor, excepcional. Hemos comprado y a la vez vendido mi coche. La persona que nos ha atendido, Alex, super eficiente, nos ha facilitado muchísimo todos los tramites.

David Estrada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo ok

Luis Miguel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato por parte de Alex a sido genial. Todo tal y como nos explico. Muy contento con el coche. Le tendremos en cuenta para un próximo coche. Saludos.

Ignacio Romeo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Bueno, pues después de mes y medio que estoy con el coche puedo decir que no hagáis ninguna gestión con Alejandro de Zaragoza. Una vez que te vende el coche pasa olímpicamente de contestar llamadas y mensajes. Un problema que tenía con el navegador me lo he tenido que pagar yo, y la supuesta insignia que la pidió, apostaría que no a sido así. Un impresentable, muy mal profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión con Alex ha sido satisfactoria. Nos aseguraremos de que los detalles pendientes se resuelvan a la mayor brevedad posible. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!

Erika Chaves Colón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial experiencia de compra, gracias a Alex que nos ha acompañado en todo el proceso y nos ha sabido solventar todas las dudas, además de cumplir con los tiempos y superar todas las expectativas. Un placer.

Manuel Eduardo Tinoco Montealegre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche BMW, literalmente en dos días estaba todo el tema de documentación hecha. Alejandro nos dio una atención de lujo, te asesora en base a las necesidades y relacion calidad-precio, es nuestro segundo coche comprando en HR Motor y nuestra experiencia siempre ha sido excelente.

Sergio Rivas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a que tasaran mi coche y me dieron muy buen precio al cabo de las 24h estaba todo listo buen precio y rapicez Muy buen servicio de parte de Alejandro

Gonzalo Ortigoza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención rápida y eficiente, sin ningún problema, la persona que nos atendió, Alejandro vegas nos dio una gran ayuda con todos los trámites, muchas gracias por todo

Edgar Artieda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención bien . Alejandro muy amable con la dudas de momento contento ha falta de entrega de documentación

Manuel Mateo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro buen profesional atento y solucionando problemas y dando confianza un gusto la atención ofrecida un 10 para el.

Rogelia Dominguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y buena

Elena Moraru
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tombuctú Henna
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Alex es buen vendedor y hasta el momento en el coche está todo correcto. Las cuatro estrellas son porque (algo que no depende de él sino de la empresa) al hacer la reserva de un vehículo se nos cobraron 390 € que entendíamos que se descontarían del precio final. No se nos avisó hasta dos segundos antes de firmar de que esto se trataba de "gastos de gestión" y que era un coste AÑADIDO al precio del vehículo. La estrella que le falta , pues, no es por cobrarlos como parece ser politica de empresa y seguir órdenes, sino por esperar al ultimo momento, con boli en mano , para indicarnos que era un coste que no contribuía al pago del vehículo. Simplemente es una pena quedarme con esta sensación puesto que por todo lo demás (dos días teniendo el vehiculo conmigo, eso sí ) es recomendable.

Daniel Hidalgo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sebastián y Asunción me atendieron conjuntamente, buena experiencia repetiría

idoya hernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no puedo poner menos... Horrible gestión. Un mes entero esperando un coche que se supone que está en Zaragoza y a día de hoy nos avisan que está en Barcelona y que no saben cuando va a llegar. Nos han mareado todo lo que han querido y más. Para aprender perder,nunca más

Miss RM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marcelo Urreli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos coche esta semana, literalmente la operación se cerró en 3 dias. muchas gracias a Sebastian, quien nos atendió fue muy amable, paciente y muy bien informado! se ocupó de resolver todas las preguntas, Sergio también nos ha asistido durante el proceso de financiacion y otros trámites, dos fenómenos. Muchas gracias a ambos! También destacar el servicio de posventa (Davidson) que nos ha transmitido mucha seguridad desde el principio.

Carolina Fiecconi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento recibimos un trato cordial y nos brindaron asesoramiento sobre coches y financiación según nuestras necesidades. Adquirimos nuestro coche en menos de una semana y nos brindaron toda la información de nuestro Ford Focus. Gracias Sebastian y Sergio por todo!

jose andres molinero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi furgoneta con Julieta Muy rápido y todo bien estoy muy contento

Francisco Latas Casans
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato recibido. Compre un coche hace dos semanas y todo correcto, disponibilidad ante dudas en todo momento y rapidez en los trámites. El trato de Sebastian, el comercial que me atendió, fue excelente. Concesionario de compraventa muy recomendable.

Robert Barbosa Padin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Experienca mala!! Lo siento pues no me gusta escribir mal de nada y nadie, però la experiencia por una urgencia ( que para mi lo era, viaje de mas de 1200 kms y en monegros +35grados y el aire de coche se apaga. Coche con 4 años y revisiones al dia) fue pesima. La persona que nos atiende dejo mucho que desear.

Deme Dominguez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Acabo de comprar un Peugeot 208. Tardaron 3 días en entregarmelo habiendo pagado al contado. La reserva que te cobran no se descuenta del precio del vehículo, eso si, me atendió Sebastian y como vendedor y trato perfecto. Aún he de volver a recoger los papeles y le segunda llave, según el trato de mi próxima visita, veré si subo algo de puntuación.

Juanjo Jimeno
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Gran decepción con el servicio de taller. Incumplen plazos, te desvían las llamadas a un contestador automático, el arreglo de pintura deja bastante que desear y encima te devuelven el coche con otro picazo que no llevaba.

Sergio Martínez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Patricia O.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nuestra experiencia con HR Motor ha sido nefasta. Para vender el vehículo todas son buenas atenciones y si a todo. Compramos un vehículo en el mes de junio, y les insistimos que antes de comprarlo queríamos que se revisase en un taller independiente que pagábamos nosotros. Nos dijeron que no se podía hacer, que comprasemos el coche y que lo llevásemos al taller dentro de los primeros 15 días; que si surgía un inconveniente, ellos respondían. Así lo hicimos. Yo no sé nada de coches y por eso lo lleve a un taller, me dijeron que debía cambiar las ruedas, y oh sorpresa, ahora no se hacen responsables porque eso lo teníamos que haber visto cuando compramos el vehículo. Por otra parte, ya ha pasado casi un mes y nos siguen debiendo la 2da llave del vehículo, el libro de mantenimiento y los documentos originales del vehículo. Es una vergüenza la atención de este sitio.

Teresa SS
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo 1 estrella porque imposible poner 0, Mi experiencia desde el minuto 1 ha sido nefasta, como tuviera que describir cada situación por la que he pasado durante meses escribía la denuncia mas larga del mundo. Ha sido un Oasis constante. Ojala y os cierren la empresa por incompetentes, sinvergüenzas y mentirosos, porque esa es la descripción que tenéis como empresa. Lo que debería de haber sido una experiencia bonita la habéis roto por completo. Hasta nunca sinvergüenzas. *esta reseña va a todas las sucursales, que por desgracia he tenido experiencia con unas cuantas*

Katherine Nuñez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he financiado mi primer coche, recién sacado el carnet! Estoy muy muy contenta. Y mega agradecida con Sebastián un profesional increíble! Me ayudó en las dudas, siempre estuvimos en contacto como un amigo! Gracias Sebas, sigue así! 👏🏻

Ainhoa Esteban Baena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

César me atendió realmente bien, ya que necesitaba vender mi Citroën C3 cuanto antes. Llevó la gestión el pasado febrero, de este año 2024. Fue sincero conmigo y la situación que tenía el coche para poder venderlo, y lo agradezco mucho. Gracias a ello obtuve un precio aceptable y en base a lo que correspondía. Recomiendo enormemente realizar la venta del coche con él y en HR Motor.

Jose Hernando
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, mucha seriedad y profesionalidad en el trato. Muy recomendable.

EDU ZUMARAN Y ORQUESTA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

José Antonio Cañete Lorenzo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

INDIGNANTE MI EXPERIENCIA El día 13 de junio reservo mi coche con el comercial Enrique Sánchez,supuestamente en 25 dias me lo entregan, después es menos tiempo son 15 y por último me dice que lo ha dejado en manos de direccion y que va a tardar mucho menos (MENTIRA TODO) El día 4 me dice que ya puedo ir a verlo y probarlo que a llegado; supuestamente había discutido incluso con el jefe de taller de Sevilla por la lentitud de la tramitacion de papeles (MENTIRA TODO) El coche no estaba allí, lo llevaron a la tienda de Alcalá de Guadaira a la que yo voy, veo mi coche y demás pero no lo puedo probar porque no está con las placas rojas que supuestamente estaba preparado según él (MENTIRA TODO) El día 19 de julio me dice que dirección me lo va a adelantar y que para la semana siguiente lo tendría es más para el lunes 22 lo tendría listo (MENTIRA TODO) El 25 de julio le pasan la itv ya solo queda la matriculación (YO MIENTRAS TANTO PAGANDO LETRAS SIN TENER COCHE) El 5 de agosto me llama Rebeca es mi nueva comercial porque Enrique Sánchez está de vacaciones,que ya tengo listo el coche ,que a ella le aparece las condiciones que yo tenia con Quique en el ordenador, como un descuento en el precio del coche por la demora y el trato tan poco profesional recibido (UN DESCUENTO DE 100€ Y CON SUERTE) Voy a recogerlo con la sorpresa de que no me lo puedo llevar por no tener HRMotor el ingreso en su cuenta y no les vale el justificante del ingreso,devuelta sin nada despues de 4 horas de viaje Al dia siguiente por fin se termina esta pesadilla QUIERO DESTACAR LA SINCERIDAD DE DAVID BAEZA Y LA GRAN PROFESIONALIDAD DE ANTONIO LUIS GARCÍA AMBOS DE LA TIENDA DE ALCALÁ DE GUADAIRA

Alejandro G
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La realidad es que la atención de Sebastián de Zaragoza fue excelente siempre atento a nuestras consultas y dudas y muy predispuesto a la hora de ofrecer un vehículo que sea fiable para nosotros, muchas gracias

Desi Garcia Agustin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El nivel de imcompetencia de esta empresa es brutal NI SE OS OCURRA COMPRAR EN ESTA EMPRESA, sera lo peor que hareis en esta vida, reclamacion tras reclamacion mentiras engaños uno tras otro…

Edwin Medrano
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La atención al cliente ofrecida por Julieta muy buena y coches en buen estado

Ignasi Esteve
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Soy Ignacio de Barcelona y siempre me ha dado mucho respeto el comprar on-line sin ver el coche al real, por eso quería agradecer muy especialmente a Alejandro de HR Motor Zaragoza por su trato, atención, profesionalidad y rápida gestión en la compra venta de mi nuevo coche Audi A4 Avant esta semana. Estoy encantado con mi nuevo vehículo. Alejandro Gracias de corazón.

Rodica Draghici
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Peugeot en HR Motor,me atendió Julieta,un encanto de mujer!! Estoy muy contenta con el coche y con el trató del personal!! Gracias, Julieta!! Un saludo!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás contenta con tu nuevo Peugeot y con el trato recibido por parte de Julieta. ¡Disfruta de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! ¡Saludos! 🚗😊

Davidson Aguirre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche con Julieta. Estoy muy contento disfrutando de mi vehículo. Ahora que todo siga así de bien.

Paola Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen buena la atención muy amable y atento el vendedor

Alba Diez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

coches con vicios ocultos, en 4 meses 3 veces al taller, como han pasado más de 15 días no te hacen ni caso ni la compraventa ni la garantia. EN MI CASO UN COCHE CON AVERIA DE CULATA. La garantia que ademas no paga nunca es GARANTIAUTO. UNA VERGÜENZA NI SE OS OCURRA.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Alba. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero con Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Manuel Peralta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido genial.

David GP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el servicio ofrecido por Alejandro, muy atento en todo momento, el trato ha sido de 10 y gracias a él he encontrado un coche que se ajustaba a mis necesidades.

Joaquin Rivera Asin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos mirando coches en hr motor nos atendió Julieta ,fue super atenta y nos ayudó un montón.

Juan Carlos Hueso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas me atendió una chica magisima llamada Julieta muy atenta y profesional, me entregaron en coche en perfectas condiciones, un Toyota Auris que va de lujo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Julieta te atendió tan bien y que estás disfrutando de tu Toyota Auris en perfectas condiciones. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tu nuevo coche! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.

J.s. Mejia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y servicio al cliente. Me encuentro a gusto con el trato del personal, en especial del comercial Sebastián de HR Motor Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia con Sebastián y el equipo de HR Motor Zaragoza ha sido excelente. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche!

Fran Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré el coche con Julieta y la verdad que el trato ha sido excelente.

Lorenzo Castillo Ballesta
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

20-7-2024 ACTUALIZO RESEÑA: Tras numerosos mensajes, reseñas, llamadas y todo tipo de comunicaciones, el equipo de incidencias me dijo que me pusiera en contacto con ellos. Les comenté mi principal problema y que el comercial no me contestaba a ningún intento de comunicación, cierto es que me respondieron con mucha brevedad, pero su ayuda fue nula ya que la solución que me daban era que hablara con el comercial. De risa pero real cierto. Trato que deja mucho que desear por parte de todo el equipo, todos funcionan de la misma manera y sistemáticamente te dejan de lado una vez has pagado. ESO SI, CUANDO ESTÁS NEGOCIANDO CON ELLOS Y AÚN LES INTERESA ATENDERTE TE PIDEN QUE PONGAS RESEÑAS POSITIVAS. Me gustaría ver cuantas historias han acabado igual que la mía, que por lo que veo son unas cuantas aunque traten de esconderlas. SIGO SIN RESPUESTA, CASI 7 MESES HAN PASADO YA. SERGIO NO COGE EL TELÉFONO, PONE EXCUSAS.. UN IMPRESENTABLE. Muy mala experiencia!! Compré un coche en enero y desde el momento que pagué comenzaron a no responder a mensajes ni cumplir con lo que habíamos acordado que por lo que leo es algo que hacen habitualmente, los tienen bien enseñados. Llevo más de 6 meses (desde enero 2024) tratando de contactar con Sergio el vendedor, deja mucho que desear esta persona. Acabaré antes si voy personalmente al concesionario a hablar con esta persona. ¡¡EVITEN ESTE CONCESIONARIO!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, Lorenzo, Como te dijimos la vez anterior, mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

eliana cuello
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve buena experiencia nos atendió Sebastián un encanto, nos aclaró todas las dudas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con Sebastián fue positiva y que pudo aclarar todas tus dudas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Noelia Manzanera
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

David Viadel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica vergüenza lo de este concesionario, espero que nadie compre aquí un coche si no quiere acabar desquiciado. Llevo mi mujer el coche a arreglar el día 8 de julio con 200 km de autovía y hoy 19 de julio voy a recoger coche al taller, me lo devuelven sin arreglar después de 15 días y con una autonomía de 30 km. Casi no llego a la gasolinera

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido. Por favor, contáctanos directamente para resolver este problema y encontrar una solución adecuada. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar.

Falcón family Sanz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial con Alejandro en Zaragoza. Compramos una furgoneta y nos ayuda y asesoró en todo el proceso. Un placer la experiencia de compra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Alejandro en Zaragoza te brindó una excelente atención y asesoramiento en la compra de tu furgoneta. Es un placer saber que tu experiencia de compra fue positiva. ¡Disfruta de tu nueva furgoneta!

Rainar Valdivia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial!

Judith Hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un coche y la experiencia ha sido genial. Nos atendió Alejandro, que nos explicó todo a la perfección y nos gestiono todo bastante rápido y sin ningún problema.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente! Apreciamos tus amables palabras sobre Alejandro y su eficiente gestión. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por elegirnos!

Maria Leonte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta bien atendida buenos servicios

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Nos alegra saber que estás muy contenta con la atención y los servicios recibidos! Agradecemos tu feedback positivo y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza!

Freddy “Dark_Freddy”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

10/10 me atendió Alex, y me encontró un coche que se ajustaba a todo lo que necesitaba, bien ajustado de precio. El servicio a cliente y post venta a sido impecable y atento. Cuentan con un gran profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Alex te atendió de manera impecable y encontró el coche perfecto para ti. Apreciamos tus amables palabras sobre el servicio y la atención postventa. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por tu confianza!

Patricia Herrera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mi compra con Hr Motor fue un autentico desastre desde el principio, si lo llego a saber antes no hubiese comprado el coche con ellos. Desde luego no recomiendo en absoluto que compren aquí ningun vehiculo. Desde el primer momento el coche al no estar en Zaragoza ya tardo mas de lo que me dijeron, una vez en Zaragoza tenia unos roces y la pantalla no funcionaba. Los roces lo solucionaron rapidamente pero la pantalla a dia de hoy sigue sin funcionar. He llevado el coche 3 veces para el mismo problema y aun no saben de que puede ser, cada vez que dejo el coche en el taller tengo que pedir otro porque trabajo fuera de Zaragoza y minimo se pega alli 1 semana. Tengo el coche desde hace dos meses y solo lo he podido utilizar 15 dias ya que la mitad del tiempo desde que lo tengo se lo ha pegado en el taller. No paran de darme largas con el arreglo, lo peor de todo es que me pasan de unos a otro y nadie me da una solucion ante mi problema, ahora tengo que esperar otra vez hasta el dia 17 de julio para que me vuelvan a mirar la pantalla y arreglarme una fuga de anticongelante que tengo. El unico que ha sido claro conmigo desde el principio ha sido Davidson, el resto se pasan la bola unos a otros y no me ofrecen ninguna solucion. Me parece fatal el trato que estoy recibiendo por parte de Hr Motor, he puesto reclamaciones y ni siquiera se han dignado en contestarme. Hablar con Sergio es como hablar con la pared te dice que si, que te va a intentar buscar una solucion y luego pasa totalmente de ti ni siquiera te contesta cuando le escribes al Whatsapp. El tiempo que estoy perdiendo en llevarles el coche cada 15 dias y la perdida de dinero que esto me esta acarreando ya que cada vez que dejo el coche tengo que pedir otro de sustitucion es una autentica verguenza. Lo peor de todo es que me queda un año de garantía con ellos y solo estoy rezando para que al coche no le pase nada mas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Lamentamos escuchar esto Patricia, envía un correo a atencionalcliente@hrmotor.com con tus datos, y nos pondremos en contacto contigo.

JOSE RICARDO PIÑA COMES
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario de vehículos de ocasión

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Increíble! nos alegra que te haya gustado nuestro concesionario Jose, si necesitas algo mas te esperamos pronto nuevamente.

Antonio ANTEQUERA
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Jose Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche con Julieta, estoy contento, es agradable y atenta y nos ayudó a elegir el coche

Ionel Farcas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche con un gran servicio de Julieta, muy profesional. Estoy muy contento con el coche y el trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con Julieta y que estás contento con tu nuevo coche y el trato recibido. Agradecemos tus amables palabras y confianza en nosotros. Si necesitas algo más, Julieta y todo nuestro equipo están aquí para ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!

gema quijada rubio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La compra de mi nuevo coche con Pablo excelente, atención máxima y siempre dispuesto a explicarme todo y ver como iba el coche para la entrega en Madrid

Jorge Ballestin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en HR Motor ha sido más que satisfactoria. Fuimos a asesorarnos y César enseguida encontró justo lo que buscábamos, es un gran profesional. Muy contentos con su atención y sobretodo con la compra.

Joaquin bergua jaime
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Buena atención hasta la firma del vehículo, pésima postventa y nula respuesta ante los problemas. HR Motor se define como una empresa familiar cuyo eslogan es " a tu lado antes, durante y después de la compra" ¿Son fieles a su eslogan? Os cuento mi experiencia y que cada cual saque sus conclusiones. Compramos el coche a finales de diciembre, la primera semana, dentro de los dias de prueba, aparecen los primeros fallos de climatizacion y electrónica. A esto se le suman las chapuzas del taller, algo tan básico como cambiar una batería la dejan suelta sin fijar al soporte y con los bornes flojos, sustituyen los frenos pero no tensan el freno de estacionamiento... Nos indican que el seguro, ese que nos obligaron a contratar para garantías mecánicas y con un sobrecoste que no estaba en el precio publicitado, nos cubrirá las incidencias. Tras tramitar el correspondiente parte verifican que el vehículo ha salido así del taller y es HR Motor quien debe hacerse cargo de la reparación. Son varias las llamadas y correos que se realizan para solicitar una cita en taller, no hay respuesta, el propio Jefe de Ventas reconoce tener los correos sin leer. Finalmente, cinco meses después, conseguimos que el 13 de mayo entre en taller. Hoy, tras casi dos meses, hemos retirado el vehículo. No solo no sé han solucionado algunas de las incidencias sino que hay tapizsdo sin montar y, antes de llegar a casa, nos han aparecido nuevos fallos en la transmision. Soy consciente que un vehículo de segunda mano tiene sus defectos, y por ello HR Motor realiza un completo informe de inspección de sus vehiculos que muestra que muestra antes de la compra. Los defectos reflejados los asumimos, los ocultos que salieron nada más adquirir el vehículo son los que estamos solicitando sean reparados. Hemos sido muy pacientes, pero 7 meses después la paciencia tiene un límite. Sinceramente me he sentido defraudado y mi definición de HR Motor, dada la experiencia vivida es la siguiente: una empresa cuyo comercial, tras la firma de la venta, te solicita que le pongas un buen comentario en las reseñas de Google y que cuando aparecen los problemas nadie mueve un dedo por atenderte y buscar soluciones. Espero que éstas líneas sirvan para que se pongan las pilas y en los próximos días pueda actualizar la reseña diciendo que por fin tenemos el vehículo reparado, o al menos en las mismas condiciones que entró en taller.

Miguel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con César en la venta de mi vehículo, profesionalidad y seriedad.

Ividies__10
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una pesadilla. Compre en diciembre 2023 un DS4 ,en enero se detecta una avería en el cuadro de la velocidad la cual marca más velocidad real(velocidad incorrecta),se notifica a la garantía ,me mandan a un taller q ellos me dicen ,el cual no puede desmontar el cuadro y encima rompen el embellecedor cromado,hoy a fecha 2 -7-24 no está solucionado y el cuadro suelto. El 19-5-24 el vehículo detecta un fallo motor parándose, se llama a la grúa para que lo lleve al taller de hr motor diciendo que por que lo llevo allí, yo le digo que asta que la garantía me diga no puedo llevarlo a otro sitio, El 21-5-24 lo recepciona en el taller q la garantía me dice,hoy día 2-7-24 digo sin vehículo, ua vergüenza he tenido que alquilar un vehículo para poder ir a trabajar. P.D. El vehículo se entregó sin ninguna revisión echa en el momento de la compra. (Filtros, aceite, anticongelante, etc). En el momento de la entrega les te go que decir que las ruedas están mal contrapesadas y fundidas varias bombillas. P.D. El vehículo tiene junta culata, egr,enfriador,tienen que rectificar asiento de válvulas, etc. Hoy día 3-7-24 el vehículo sigue desmontado todo el motor (fuera de la carrocería) Total ,llevo 2 meses sin coche.

Maria Jesús Gracia López
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El proceso de compra ha sido muy rápido.La atención prestada por parte de Julieta, la comercial que nos gestionó el seguro y la recogida del vehículo muy correcta y amable.

Silvia Voicu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos sido atendidos por Sebastián. Ha sido amable durante todo el proceso y estamos muy contentos.

miguel maldonado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Si buscan un coche este es el sitio, la atención al cliente por parte de Sebastián es excelente. Rapidez y sin complicaciones.

Patricia Lidia Adascalului
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado nuestro coche con Julieta y todo el proceso ha sido rápido y bueno.

jennifer frias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a HR motor en buscas de un coche que se adapte a mi gusto y lo de mi familia. Gracias a excelente servicio que recibí de parte de Julieta pude tomar una excelente decisión. Lo recomiendo mucho.

Javier Puente
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

DESFACHATEZ DE UN TAL SERGIO Fui a tasar mi coche, hasta aquí todo orden, me dan un precio que no se asemeja a mis pretensiones y me voy. A las 2 horas me llama el mencionado Sergio desde la central de HR para decirme que está realmente interesado en mi coche y que, por favor, regrese al establecimiento de Zgz para hacer una “peritación” del vehículo por el cual me dará algo más de dinero si todo está mecánicamente en orden. Me desplazo otros 100km de nuevo para que lo periten y me dicen que me dan por el coche lo que ya me daban. Ni más, ni menos. No es solo hacerme perder el tiempo (más lo económico del desplazamiento) es que SI TIENEN GANAS DE CACHONDEARSE DE LA GENTE al menos por este medio algun@ podrá ver a lo que se atiene si acude a este nido de mequetrefes.

Aranzazu Anciso Redondo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia. La atención recibida por parte de Alejandro a sido EXCEPCIONAL. La gestión y la información recibida por parte de fue muy buena, rápida y concisa. Los tramites han sido rápidos. Mil gracias por la atención recibida Alejandro. Resolvió todas muestras dudas. Un saludo

PICURIN
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Después de casi 1 año de la compra de mi coche en este sitio mi conclusión es que no volvería a hacerlo, por la mala atención y porque en cuanto firmas se lavan las manos con lo que te han dicho. Asegúrate de que te lo den por escrito lo que te “prometen”. Me entregaron el coche sin poder hacer prueba de conducción y en este estado las llantas y neumáticos. No me han reparado nada, aún yo avisando del estado antes de adquirir el coche.

Viviana Grisales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención personal muy profesional Y los coches en muy buen estado

Ariel Madrid
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super buen servicio gracias Alex buen servicio y excelente coche espero hagamos más negocios un abrazo

Indio 580
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El 29 de diciembre comore un coche y a 62km me dejó tirado. Turbo caja de cambios . Catalizador. Freno de servicio ect... después de 7 meses sigo sin el coche ya que todas las piezas son de desguace . Y lo examinó un perito especializado. Y ellos mismos le dijeron al perito. Que las piezas harán de desguace y que no podían garantizar que el coche una vez reparado por un panameño... funcionará correcta mente. Esto ace 5 meses a día de hoy no sabemos nada del coche. Estafa 100%. Ni me llaman ni nos devuelven el dinero. Así que iremos a juicio y a la tv

Omaymaait Ait
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió César y quedé muy contenta tanto con el personal como el servicio

gabriel andres anaya perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy compramos un jaguar f pace, la atención de Alejandro excelente y muy contentos con el vehículo muchas gracias

Valeriano Martinez Rodriguez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Raúl Lidón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Comodidad a la hora de comprar, no hubo ningún problema al hacer cualquier papeleo ya que sus vendedores, Julieta en especial, te lo pone todo fácil y te dan todas facilidades de como conseguir financiación y papeleo. Les doy 5 estrellas por que no se pueden 6.

Ayoub Ait
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cesar me ha atendido muy bien.

Halima El aabad
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario, César me ha atendido hasta el ultimo momento

Saraaa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio y el trato recibido.

Enrique Andres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alex muy atento, el coche en principio está bastante bien. Gracias por todo

Nikaben Ben
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche para cambiarlo por algo mejor, y acerté de pleno en este concesionario

Pilar Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendi mi coche en hr motor con julieta y todo genial fue un visto y no visto, lo vendieron super rapido y por lo que yo pedi!!! Gracias!!!

Manuel Cordón villar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos un coche en hr motor zaragoza nos atendió Julieta y todo fenomenal

Garbiñe Uriarte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Sebastián por tu asesoramiento y atención. El coche va de maravilla, si necesitamos otro en el futuro sin duda repetiremos.

David López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia de compra magnífica. Sebastián nos atendió con gran amabilidad y profesionalidad, resolvió todas nuestras dudas y nos guió por todo el proceso de forma excelente. Altamente recomendable.

Hind Belqasim
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio , el asistente Cesar muy majo y muy buen trato a los clientes lo recomiendo muchoo

Mari Carmen Gonzalez Sanabria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente persona y muy responsable de su trabajo y un buen vendedor,jos ayudo mucho con la venta y me soluciono muchas dudas ,la compra fue muy satisfactoria, gracias Alejandro por todo eres un 10 como de vendedor como de persona, muchísimas gracias ,lo recomendaré

José manuel Melendez luceron
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial. Alejandro nos atendió muy bien y nos explicó paso a paso la venta de mi coche. El mejor concesionario de compra de coches sin dudarlo.

Hafid Amlou
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario tiene un trato y may educados con Los clientes. Gracias chicos

Sandra Duester
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tardaron un poco en poder darme el vehículo pero un 💯 por la atención! Mil gracias Sergio!!!!

Alejandro Bayod Catoira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!

ERIC MULERO FERNANDEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan José González Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención de alejandro ha sido genial, en todo momento te explica todo y muy bien

leonardo patrick
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial atendimento de Alex!!

Roberto Cabestre García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El proceso de compra no fue mal, pero la documentación tardó más de 3 meses, he tenido que llamar yo en repetidas ocasiones para que me actualizaran la documentación provisional, que caducaba. Me dijeron que la segunda llave me la darían a la entrega de la documentación, pero luego resultó que no aparecía. No se hacen cargo, dicen que sería un error del vendedor, pero que no hay segunda llave y que no van a hacer nada al respecto. Me estoy planteando seriamente realizar una reclamación formal por vía legal.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Roberto, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Miguel Astorga Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el trato recibido por parte de Alex ( HR Zaragoza), adecuado en todo momento supo solucionar todos los contratiempos y además toda la gestión fue muy rápida. Si necesitamos cambiar de vehículo volveremos.

Sara Charif Ben Lahmar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cesar ha estado muy atento desde que entramos hasta que salimos del local. Es un gran profesional y muy atento en cada momento en tomar la decisión!! Sin duda alguna volveríamos!!

Paula Carrasco Calvo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos nuestro coche hace unas semanas el trato por parte de Alejandro fue genial nos trató muy bien y nos resolvió todas nuestras dudas Un gran profesional

Alvaro Bujanda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He efectuado la venta del coche de mi padre, fui atendido por Alejandro y desde luego su actitud fue clara y directa, al tiempo q servicial y atento. Desde luego volvería hacerlo allí y si fuera a comprar un seminuevo sería una opción para mirarlo.

elena fira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial muy buena atención. Gracias al comercial Alejandro ya tenemos nuestro coche nuevo. Recomiendo.

Rosa gm
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aunque a mi se me hizo interminable...la gestión y la información por parte de Alejandro fue muy buena, rápido y atento, resolviendo todas mis dudas en cada momento. Muy contenta con mi coche . También agradecer a Sergio que fue la segunda persona que me atendió súper atento. Sin duda recomendable a 100%. Gracias

Nazha El Bakkali
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me experiencia con hr ha sido genial. Y muy buena atención del personal ( Alejandro ) Muchas gracias

Ruben Alonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen vendedor Alex, me atendio estupendamente y muy rápido la venta y gestión de mi coche 🚗🚗, recomiendo hr motor Zaragoza

Lucía Mendiondo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche la semana pasada y fue tan sencillo como comprar un boli. Alejandro, el comercial que nos atendió, nos lo puso súper fácil e hizo todos los trámites muy rápido. Lo recomiendo sin dudarlo.

Armando Gaya Alastuay
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy grata la experiencia

Eduardo Fuster
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Eduardo, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Jaime Montoya
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Gabriel P
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi furgoneta con Julieta, estoy muy contento, ahora a disfrutar

Joseph Wagner
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendi mi coche con Julieta, muy agradable el trato con ella, todo solucionado enseguida. Sin dudarlo volvería para vender o comprar un coche

Daniel Lizabe Zarcero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche con Julieta, todo muy bien, muy agradable.

AndyEspuma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ola e komprado un kche con julieta y muy vien funsiona mu vien,un bmv del 2009 un koxako

Sa3diya Ghaya
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui hace unos días y me atendió Sergio y la verdad es que quedé muy contenta.

jaime masó ponz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables... Ni se acerquen por ahí. Lo más ridículos que se puedan vds. imaginar. Consiguen quedar de pena con uns maestría inigualable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Jaime, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos, ni sabemos el motivo de tu descontento. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Israel Gil
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me entregaron por correo la segunda llave de una furgoneta destrozada con la llave partida, 7 meses reclamando que me den una copia en condiciones y su contestación es que no se hacen cargo, garantía 12 meses? Desde el primer día desentendidos de todo. FATAL

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Israel, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos, ni sabemos el motivo de tu descontento. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Javier Alarcon
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si querés un sitio para que te estafen, has llegado al lugar correcto, es una lastima no haber visto estas reseñas antes, el Vendedor Alejandro muy amable y promete un montón de cosas que después no cumple, en la pos venta muy grocero y poco profecional, como a muchos de aquí le han prometió la segunda llave y pues ya casi 1 año y no han dado nada, para pasar la ITV no sabemos que hicieron como por ejemplo cambiar los neumáticos y cosas así por que ahora es un lío pasarla y la garantía ni hablar, son unos incompetentes que lo único que dicen es que reclames a HR motor, esto y muchas cosas más en fin. Tengan en cuenta que las buenas recomendaciones son falsas dado que aprovechan gente mayor y demás para que den buenas recomendaciones y después viene el caos, no compres tu coche con ellos y si lo haces que todo lo que te prometan quede en el contrato y luego lo llevas aún mecánico para que te confirme el estado del coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Israel, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos, ni sabemos el motivo de tu descontento. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Ely Del Cid
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en HR MOTOR, fue excelente..fui a vender mi coche y salí con otro, gracias a César, que es un excelente profesional.. y me asesoro en todo, hace 3 semanas que tengo mi nuevo coche y estoy encantada...sin duda volvería...lo recomiendo 100%

Mohamed Mouyah
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi a parecido uno de los mejores concesionarios los conocí a través de unos amigos y 100/100

Yamna Iksi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy súper encantada fuimos a por unas piezas para el coche y me resolvieron todas mis dudas lo súper recomiendo

kevin Krantz Arnas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial el trato del comercial Alex, muy atento y todo ha ido genial

Merche Capapey
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estube en el concesionario y Julieta nos ayudó un montón para elegir el coche más profesionales como ella un gusto

Josune Lisbona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo fenomenal. Muy rápido y un trato impecable

Hilario Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte del comercial (Alejandro). En todo momento estuvo pendiente de las dudas planteadas sobre el vehículo. Únicamente una sugerencia a la empresa (HR). Entendiendo que se trata de una ubicación fuera del casco urbano, no estaría de más que, al menos al ir a recoger el vehículo, se facilitase de alguna forma la accesibilidad a las instalaciones, o abonar el taxi para llegar a las mismas. Ya que, se ha de ir acompañado, lógicamente o en taxi.

Rubén López Racaj
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unos mentirosos. Mucho hablar y prometer, pero luego cuando ya has pagado dicen que nunca habían prometido nada. Pongo el contexto: En los últimos meses compramos un Nissan Pathfinder. Nos comentaron que tenia dos llaves, pero que la segunda la tenían que traer de otro sitio. Llevamos mas de 6 meses esperando y llamando y su respuesta era que ya nos avisarían. Ahora este ultimo mes resulta que la llave nunca ha existido y que el coche nunca ha tenido dos llaves

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Rubén, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos, ni sabemos el motivo de tu descontento. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Mary
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mi experiencia allí ha sido muy grata, vendimos nuestro coche y el trato fue muy adecuado. Es cómodo a la hora de vender rápido y no estar enseñando ni quedando... Al no tener tiempo para ello decidimos esta opción y tras ir a varios establecimientos de este tipo, fue el sitio donde más alto nos lo tasaron. Fueron muy amables dejándonos el vehículo hasta q nos dieron el otro, sin poner problemas. Lo recomiendo gratamente

Gerard Alemany Garnés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido a Alejandro de HR Motor Zaragoza. A su trato y gestión. Muy profesional y amable. Contento con la compra. Lo recomendaría.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Gerard. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Alejandro fue muy profesional y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Henry Alberto Álvarez Mosquera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, Henry. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

juan escobar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me pase hace unos días por el concesionario muy bien todo recomiendo HR motor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos alegra mucho saber que durante tu visita por nuestro concesionario todo fue bien y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por recomendarnos, te esperamos muy pronto de nuevo. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Carlos andres Restrepo gonzales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos trataron como mucha educación y profesionalidad, los recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio de nuestro personal ha sido muy bueno, eficaz y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Mariana Monroy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, la atención excelente en especial de davison. Gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Mariana. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Davison ha sido muy profesional y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Johan Giraldo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde el momento en que llegué, el servicio al cliente fue excepcional. El personal fue amable, profesional y muy conocedor, ayudándome a encontrar el vehículo perfecto que se ajustaba a mis necesidades y presupuesto. La variedad de autos disponibles era impresionante y todos estaban en excelentes condiciones. Además, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, con opciones de financiamiento flexibles. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera que busque un auto de calidad y un servicio de primera👏🏽👏🏽👏🏽

Luisa Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente , serviciales y eficiencientes.

Yesid Daza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención una compañía muy recomendable la mejor 🙌 👍

Campos Ardilalule
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho el trato que recibí y el buen asesoramiento, cumplió todas mis espectativas.

Stiven Delgado Bermudez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He cotizado en varios concesionarios y la verdad que la atención al cliente y la amabilidad de sus agentes ha sido genial. también la calidad precio de los coches! Muy recomendado!!

Yuliana Panesso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hr motor es una gran compañía, tienen excelente atención y super buenos precios! Lo recomiendo

Laura Rivera Caicedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui en busca de un coche y la atención fue maravillosa, tienen muy buenos agentes y unos precios y formas de pago excepcionales ! Lo recomiendo al 100%

Camilo B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendados el personal muy profesionales en su labor, espero volver a coincidir con ellos en algún momento.

Deisy Patiño s.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecha con mi experiencia en HR Motor Zaragoza. Desde el primer momento, la atención fue excelente. El personal fue muy amable y profesional, respondiendo a todas mis preguntas y ayudándome a encontrar el coche perfecto. Además, el vehículo que compré está en perfectas condiciones y ha funcionado de maravilla desde el primer día. Recomiendo encarecidamente HR Motor Zaragoza a cualquiera que esté buscando un coche de calidad y una atención al cliente de primera.

Isabel Chueca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alex nos ha atendido de una forma muy profesional, y ha gestionado todas nuestras peticiones de una manera muy eficiente. Buena experiencia

Javier Agustin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto, Alex me dio un servicio perfecto mostrándome cada detalle del vehículo y manteniéndome informado de cada tramite hasta el día que me lleve el vehículo. La verdad que da gusto tratar con profesionales como el.

Christopher Aguirre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super contento con la atención recibida, me han ayudado de principio a fin me han hecho todo muy facil y cómodo, los recomiendo sin lugar a duda.

Johana Agudelo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Después de ir a varios concesionarios de ocasión y llevarme experiencias de todo tipo en definitiva HR motor Zaragoza fue la mejor de todas el trato de su personal fue maravilloso me sentí como en casa si estáis pensando en comprar coche os lo recomiendo una asesoría más que profesional

Vanessa Apellido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos valorando varios canales de venta y otras empresas similares con más publicidad que profesionalidad puesto que creen que una venta es solo dinero, y no es así. No teníamos prisa por vender y nos daba apuro dejar un coche de alto coste sin conocer como trabajan en estas empresas con los compradores. Llegamos a HR Motor y nos atendió César, trato muy cercano, serio y lo principal, con conocimiento pleno del sector y el mercado, un profesional de los que te dan plena seguridad y confianza. Se comprometió a darnos reporte de la evolución de la venta, darnos un precio acorde al vehículo (Mercedes clase A) e incluso, que se lo dejaba cerquita de su puesto para tenerlo vigilado... Un acierto en todo!!!! La venta fue rápida y el pago seguro a nuestra cuenta y no tengo duda alguna que repetiría una venta con César que representa a HR Motor. Su reputación la marcan sus comerciales y César es un verdadero profesional.

ROBERTO LOPEZ GALVEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tras valorar otros métodos de venta para nuestro vehículo, llegamos a HR Motor y nos atendió César. Trato exquisito, cercano y sobre todo profesional, preocupado por vender nuestro coche de forma segura y dándonos confianza puesto que dejamos el coche para su gestión. En un par de meses coche vendido al precio fijado con seguimiento continuo por parte de César y visto que incluso lo pintaron por parte del concesionario, comprador también feliz. Sin duda alguna volveríamos a confiar en César para que nos ayudase en la venta de mi coche, al final, las personas son las que dan valor a sus empresas. Un 10.

Marta S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia comprando coche. Me atendió Julieta, fue muy atenta en todo momento y muy profesional. Recomendable 100%.

Eduardo Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con la experiencia. Alex nos ha tratado genial estando muy pendiente y poniendo de mucho de su parte para adelantarnos la entrega del vehículo por necesidades nuestras. Lo más importante: todo lo que se dijo (incluso solo de palabra) se ha cumplido al detalle. Enhorabuena por la profesionalidad!

Velimir Nikolaev
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, Velimir. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

Andres CP
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendi mi coche en Zaragoza todo rapidisimo y muy buen trato de Cesar, nos facilito todo. Encantado con la venta!

Tito ys artista de la cabina de discoteca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial¡! Alejandro fue mi asesor Y se encargó en todo momento de que mi coche estuviera en perfectas condiciones. Un acierto¡!

Pablo Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alejandro. Concesionario HR motor Zaragoza recomendable. Rápido y fiable, todo el proceso muy transparente. Prueba coche ok, revisión ok, precio correcto...lo que se espera de unos profesionales cuando se compra un coche de segunda mano.

Cristina Mendoza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable profesional, experiencia positiva.muy contenta con mi auto.mil gracias.

sergio miguel ubau
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Resumo mi experiencia en HR MOTOR en 4 puntos: 1º INTENTO DE ESTAFA (digo intento por qué lo han intentado pero lo hemos detectado) 2º PUBLICIDAD ENGAÑOSA (el coche estaba anunciado como el más alto de gama y era el acabado BASICO) 3º FALSEDAD DOCUMENTAL E INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO (debido al engaño anteriormente escrito, está claro que todos los documentos que nos han dado a firmar eran fraudulentos y por lo tanto conlleva un incumplimiento de contrato) Después de estor y haber reconocido si error, accedemos a cambiar el coche por otro de nuestra elección dejando claro por si parte que ellos no iban a asumir ningún tipo de gasto que el cambio conllevara. Días y días y días de espera a la llegada del nuevo vehículo y solo recibimos largas y mentiras por su parte. Decisión final, habrá que dejar las buenas formas a un lado e ir por la vía judicial.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Sergio Miguel. Con los datos aportados a través de esta reseña no hemos podido encontrarte en nuestra base de datos. Si fuera posible, nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Muhammad Noman Ashiq
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Comprado land rover discovery por financion. Coche fantastico como avia en anuncio y atencion muy buena ELENA el mejor ayundante de financion gustado HR Motors Zaragosa.Recomendado 10/10

Ahlam Chaaban Ankour
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Cesar Sánchez de la delegación de carretera de Logroño en Zaragoza por su paciencia y el buen trato, muchas gracias seguiré confiando en ustedes.

L
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, L. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

Arwa Maria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario sin duda, y ni hablar de la gente super atentos y amables, quede satisfecha con la visita,aunque no encontré lo que buscaba, me fui con muchos animos, de lo bien que me trataron y aconsejaron

Luis Mitma Pillaca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Khadija Dahmani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche de allí me encanta gracias por atenderme al momento. Fiable

Ibtissam Faress
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Chicos muy amables y aportan vibras muy buenas ya que me e sentido como en casa,seguir así😊😊

Moha Mohah
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Zaragoza y se lo recomiendo a toda la gente de aquí cerca , muy bien trato y atención.Gracias César!

Rachida El kokouchi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta empresa sin duda la recomiendo 100%, trabajadores muy educados que te ayudan e informan de todo.

Fatima El Arabi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en este concesionario tanto el trato como el servicio, Me gusta mucho por la gran variedad que tienen ya que puedes hacerlo todo ahí sin necesidad de ir a otros . Demuestran mucho compromiso ya que están pendientes a cada detalle y sobre todo a la satisfacción del cliente . Recomiendo mucho este lugar a cualquiera que quiera poner su coche en buenas manos ya que el trabajo es de 10. Gracias de nuevo por vuestro trabajo !

Chayma Amlou
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar de 10 la verdad. El mejor concesionario sin duda alguna, muy profesionales todos y un trato de 10. La verdad que me he ido con un buen sabor de boca.

Sara Ahmed
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En trato genial. Nos atendio Sergio muy amable y nos ofreció lo mejor. No dudamos en ningún momento por la compra. Muy recomendable

Manal Chiguer
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Expertos, no se les puede definir mejor buen trabajo buen trato

Maria Marieta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y atención al cliente.

Luis Vicente
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un coche que esta genial. Nos atendió Julieta, fue muy atenta en todo momento y profesional.

Jesus Rodriguez Hernandez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mala informacion del vehículo ,en fotos y no te dice que es importado hasta no tenerlo en el concesionario, también te dicen que si hay algún problemas y no estas de acuerdo puedes rescindir el pedido. Nosotros fuimos a ver el vehículo sin saber que era importado hasta esa misma tarde y después de verlo les dijimos que no estábamos interesados por correo y diciendo el por que no estábamos de acuerdo con lo pedido y en el estado. Después de 15 días nos dicen que no nos devuelven la fianza sin ninguna explicación siendo que en los papeles dice que si hay algo que no concuerda con lo acordado se puede desestimar. Si queréis evitar problemas y abogados no vayáis a mirar coches allí,ya que te lo cobran como si fuera nacional y no esta en las condiciones que te dicen. Aparte eran 25000€ de coche para que te venga con picazos y golpecito en nervios del coche que son difíciles de arreglar y les dices que esto no te gusta y tecomentan es lo que hay.. Muy descontentos y haber como termina esto en solucionarse…

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Jesús, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y el modelo del coche que quisiste adquirir a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Sebastián Chereji
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche con Julieta..muy amable..

juan luis de osso carlus
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro Laguna con Julieta. Fue en todo momento muy profesional y nos fue informando sobre el estado de la venta. Ahora a disfrutar

Magdalena Claveria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche con Julieta, y dejanos a cambio el nuestro Estamos muy contentos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Magdalena. Nos alegra mucho saber que estás contenta con la adquisición de tu nuevo coche y que estás disfrutando de el, tal y como comentas en la reseña tenemos esa opción de utilizar tu vehículo como parte de pago de tu nuevo coche y que gracias a nuestra compañera Julieta tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor

Lucian Micut
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi furgoneta con Julieta, muy agradable. Estoy muy contento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tú valoración Lucian. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestra compañera Julieta ha sido muy agradable durante tu visita en nuestras instalaciones y que tu experiencias con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nueva furgoneta al máximo. Estaremos aquí siempre que lo necesitas. Un cordial saludo, HR Motor

Lucia lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Julieta muy amable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tú valoración Lucía. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestra compañera Julieta ha sido muy agradable durante tu visita en nuestras instalaciones y que tu experiencias con nosotros haya sido satisfactoria. Estaremos aquí siempre que lo necesitas. Un cordial saludo, HR Motor

ElNinoW
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

HE COMPRADO UN CHOCE CON ELLOS DE 4 MESES CON UN DEFECTO AL UN FARO Y LLEVO 4 MESES DE MENTIRAS QUE ME LO AREGLA Y NADA , SOLO MENTIRAS Y ESTAFAS !!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días ElNinoW, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Gabriel Tadeo Falagán Vázquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Cesar. Yo llevé mi coche a tasar. Aun teniendo dominio. Lo tasó en el momento y llegamos al acuerdo. Negociamos y acordamos un precio acorde a los dos. En todo momento profesional, educado y abierto a escuchar. Hicimos los papeles y lo dejamos todo cerrado. Se han encargado de todas las gestiones y ya está solucionado. La verdad que si he de comprar o vender siempre acudiré a ellos primero.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Gabriel. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero César durante el proceso de tasación de tu coche fue buena, eficiente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Oscar Santos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos nuestro coche a Julieta muy buena vendedora , buena comunicación y muy amabilidad

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Óscar. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestra compañera Julieta durante el proceso de venta de tu coche fue buena, amable y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Juanjo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable!!! Compré hace unos dias un alfa Romeo giulietta por mediación de Alejandro uno de sus comerciales y todo de 10! El coche tal cual dijo que estaba (impecable) y su trato inmejorable 👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Juanjo. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Alejandro fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo Alfa Romeo al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Ernesto Angelini
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable el trato con Julieta que nos ayudó en todo el proceso del compra del vehículo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Ernesto. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestra compañera Julieta fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Carmen Giral Claveria
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Mitsubishi hace unos días, me atendio Julieta, me atendió a la perfección muy amable y el jefe de ventas también super amable. Todas las dudas me contestó enseguida y un pequeño inconveniente que tenía con la financiación enseguida me ayudó a solucionarlo, el coche va genial y está como nuevo aún teniendo 12 años, parece sacado del concesionario de lo fino que va!!! Por el momento muy contenta con la compra y el trato de la vendedora.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Carmen. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestra compañera Julieta fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo Mitsubishi. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Luis
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy malos!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Luis. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico incidencias@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.

Edgar Urrea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Toyota auris , mi experiencia con ellos fue de 10 , Borja fue muy atento en todo momento, y preocupado para que todo vaya bien, también agradecer a Sergio, los dos grandes profesionales, recomendable al 100 %

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Edgar. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestros compañeros Borja y Sergio fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo Toyota Auris. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Junisa Paula
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Aunque sobrepasado con varios días para la fecha de entrega del vehículo, me considero una clienta satisfecha por el producto comprado y, en especial, por la atención brindada por la comercial que me atendió: Julieta Huerta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Junisa. Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecha con tu experiencia de compra, a pesar de la demora en la entrega. En nombre de todo nuestro equipo, queremos disculparnos por cualquier inconveniente causado por el retraso en la entrega de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, y apreciamos tu comprensión y paciencia durante este proceso. Nos enorgullece saber que Julieta Huerta pudo proporcionarte una atención excepcional. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesitas. Un cordial saludo, HR Motor

Beatriz Clavero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a la profesionalidad de César Sánchez en HR Motor Zaragoza, he podido hacer las gestiones necesarias para vender mi coche de una manera muy sencilla. El trato ha sido exquisito. Muy recomendable. ¡Muchas gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Beatriz. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.

Adrian P
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Adrián. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.

Africa M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, me atendió Alejandro y un trato impecable. Gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración África. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Jesus Marin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Jesús. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

Conchita Aznar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Julieta, encantados con su atención, su trato, nos buscó justo lo que queríamos. Muy contentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Conchita. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo vehículo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Omar Dario Duque Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

JULIETA ME HA VENDIDDO LA FURGONETA, ESTOY ENCANTADO Y MUY AGRADECIDO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Omar Dario. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestra compañera Julieta fue estupendo y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperemos que estés disfrutando al máximo de tu nueva furgoneta. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Jesus Andres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y sin problemas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Jesús. Nos alegra mucho escuchar que tu visita a nuestro concesionario fue bien y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Fernando Buil Latorre
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Fernando. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

José Ángel Gariburo Cortés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y muy rápidos con todo. Gracias por la atención a César y al equipo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración José Ángel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César y nuestro equipo fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

David Sobreviela
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche porque me dijeron que me lo entregaban en una fecha y a dia de hoy sigo sin disponer d vehículo El vendedor fue muy majo en el momento de la venta pero luego e tenido un trato malisimo con malas contestaciónes y amenazas tanto por alex y aora por el jefe de ventas que solo me da largas y ninguna solución

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días David, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

jagrilo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato pésimo en ZARAGOZA!!! En ningún momento me atendieron malas caras, me dijo que mirara lo que quisiera que ahora venia a enseñarme los coches, no vino tuve que ir yo sin moverse del ordenador, me dijo que me enviaría por teléfono toda la información y no se apunto ni mi número estoy convencido. Pensaba comprar un mercedes ahí pero ya se me quitaron las ganas. TRATO PESIMO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jagrilo, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Colin Jones
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieta great service, very helpfull.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Colin. Nos alegra mucho escuchar que el servicio de nuestra compañera Julieta fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Traian Cojoaca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes soy Traian y he comprado un coche de HR Motor Zaragoza y le quiero agradecer todo ha Alejandro Vegas. Gracias por toda tú ayuda Alex!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Traian. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Oneka Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un hyundai i30 gracias a Alex, ha sido muy amable y muy rápido en hacer todos los trámites necesarios para poder tener el vehículo cuanto antes. Muy atento y te soluciona todas las dudas al momento. Muchas gracias por todo, lo disfrutaré!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Oneka. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperemos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Sergio B.P.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi reseña es en relación a la venta de mi vehículo en HR motor Zaragoza, concretamente me atendió Cesar. Después de visitar varias tiendas de renombre especializadas en la compra de vehículos decidí acudir a este establecimiento, allí fué dónde recibí la tasación más alta por mi coche y la única que me pareció justa para el buen estado de mi vehículo, el resto parece que tasan por año y poco más.... El trato y la atención de Cesar son muy profesionales, se nota que llevas toda la vida en el sector y fue todo un placer negociar la venta de mi vehículo contigo. El pago se efectuó dentro de un plazo aceptable. Un 10 para Cesar y otro para HR Motor, sin duda alguna os recomendaré.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Sergio. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Itziar Delcazo Reufast
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche hace poco más de un año, a los pocos meses aparecía un defecto de motor estando en garantía, nos marearon haciéndonos mandar correos para hacerle una revisión que nunca llegó. Un año después llevo el coche a otro taller y me dicen que las ruedas tienen 10 años al igual que el embrague, que el depósito está perforado, amortiguadores defectuosos… Fallos y desgastes que no son de un año de uso. Una vergüenza!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Itziar, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiriste a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Javier Montón Torcal
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NO responden a la garantía. Compre un vehículo por un importe de más de 20.000 € y a las pocos meses (dentro de él periodo de garantía legal) sufri una avería importante que no es a causa de un degaste. No responden, te derivan a un seguro que ellos contratan y estos tampoco se hacen cargo. Venden que tienen una garantía de calidad y no es que sea mala es que no siquiera la aplican. DESACONSEJABLE 100 ℅ Finalmente a juicio y recupere el gasto de averia (lo cual confirma que no cumplen ni llegando a juicio)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Javier, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo

Ricardo Ferrer
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Solo puedo decir que de momento el coche funciona por eso 2 estrellas, lo demás mejor no decir nada

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos tardes, Ricardo. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com para la mejora de nuestra empresa y a su vez, esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.

Javier Romero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención fue muy buena,Julieta estuvo muy atenta en todo momento en la venta de mi coche,lo único que no me gustó es que se me ofreciera menos por no comprar coche con ellos pero bueno en general la venta fue genial!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Carlos Vidal De Jesus
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido un coche, me ha atendido Juliete, excelente trato desde el primer día, además de ayudarme en todo lo que he necesitado. Muy buen trabajo. Gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestra compañera Julieta fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Dumitru Baboiu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial !

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, Dumitru. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

DaNy
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he cambiado el coche y me atendió Julieta y es un encanto de mujer . Súper rápido todo y muy profesional. Muy contento con el trato y con todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Dany. Nos alegra saber que has vuelto a confiar en HR Motor y que nuestra compañera Julieta te ayudo durante todo el proceso de compra y su atención fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Ya sabes, estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Goyo Rodrigo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesionalidad y rapidez de Alejandro. Todo muy fácil!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Goyo. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Marta Cortes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el martes de la semana pasada tengo el coche conmigo. Me atendió Alex. Durante el tiempo que no lo he tenido (un mes y pico) ha estado informándome de absolutamente todo y ha agilizado los procesos lo máximo que ha podido. He de decir que estoy encantada. El coche se entregó en perfecto estado y para la fecha prevista. Y el trato fue muy bueno! Gracias!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Marta. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Samuel Gonzalez Molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial,buen trato con el comercial y la empresa

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Samuel. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Combat
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alex por tu apoyo en todo momento de la compra!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Combat. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Franklin Villasmil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alex por toda tu ayuda!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Franklin. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

angel 1983
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, Alejandro el vendedor ha sido formal a la hora de la gestión, tuvimos un problemilla, pero se solucionó sin más, todo ok

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Ángel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. A pesar de la pequeña incidencia que ocurrió, pero que se puedo solventar de manera eficiente. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Jorge Cereza plaza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por su comercial Alejandro, compre un Q5 y el vehículo esta perfecto. Trato personalizado y muchas facilidades

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Jorge. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Alejandro fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo Q5. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Alfonso Murillo Royo
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex que fui por parte de un amigo y el coche va genial bien en la venta. Pero la gestión fue algo regular ya que espere que como mucho fueran 15 días de entrega y fueron más de 20. Pero en general bien. Un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Alfonso. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria, lamentamos la demora de tiempo por la entrega del vehículo. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Carmen Velasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Alex, que en todo el proceso de compra nos asesoró de manera muy profesional sobre el vehículo que sería más idóneo para mí. Muy satisfecha con la atención, asesoramiento y profesionalidad de Alex.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Carmen. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Alberto Arilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio de Alejandro, amabilidad y disponibilidad en todo momento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Alberto. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Ionut Gherghinoiu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieta nos vendio el Mazda. Nos lo trajieron de panplona s zaragozano, estamos cobtentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Ionut. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Victor Gonzalez companionis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieta me vendió el coche, todo muy bien Estoy conteto

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Víctor. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestra compañera Julieta fue bueno, y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Cristian Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es muy buena atención de parte de asesores y carros muy buenos compre un Renault clio y esta excelente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Cristian. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro asesores fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Renault Clio. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Ionut Matei
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Ionut. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

Anita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super bien !!! Concesionario muy profesional, muy amables y que te ayudan a solucionar. Mencion especial a Cesar. Que buen trabajo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Anita. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Isabel BM
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

VERGONZOSO, información falsa y entrega del vehículo con componentes incompletos. Compré un BMW x1 con sistema Apple CarPlay, informo a la vendedora de que no se detecta el sistema en el coche en el momento de la venta y me informan de que me darán una solución. Tras un mes la respuesta que me dan es que se habrá desinstalado y que debo costarme la nueva instalación. Por otro lado, la rueda delantera reventó AL MES de la compra del coche y no solo no se hacen cargo del neumático defectuoso sino que además no puedo cambiarlo porque NO ENTREGARON LA LLAVE DE SEGURIDAD DE BMW, a pesar de que transmití que el kit de reparación estaba incompleto al día siguiente de la compra. Su respuesta es que la ausencia de esta pieza no la cubre la garantía y tengo que encargarme yo de trasladar el vehículo a una casa oficial BMW para que me hagan una copia de la llave y se niegan a costear el importe del traslado y de la misma.

Raúl García Ochoa
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno por parte de Julieta, transporte del vehículo a mi provincia y en el estado que me había dicho. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Raúl. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

miguel angel acosta alonso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en HR Motor, mi experiencia a sido muy positiva, tuve la suerte de que mi comercial fuera Julieta, su trato es my profesional y cercano, me lo gestiono todo muy rápido, y ha estado en todo momento informándome de todo el proceso y en dos semanas cortas ya tengo mi coche. Por mi experiencia recomendaría HR Motor a todo aquel que este pensando en adquirir un vehículo de segunda mano.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Miguel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

RoL Mon
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

LAMENTABLE , NO RECOMENDABLE *Mienten , omiten y cambian todo lo que te dicen una vez has pagado por el vehículo. Cambian las características del coche, de la garantía y te van mintiendo nuevamente para disimularlo todo. Un trato poco serio. *Uno de los vendedores es un mal educado, aparentemente agradable, pero es solo hipocresía. *Es muy difícil contactar con ellos por teléfono, Agotador. Me han engañado continuamente conscientemente o por incompetencia, pero no han dado solución alguna. La compra del coche ha sido un caos, y con continuos cambios desafortunados. *MI CONSEJO* NO CONFÍEN EN ESTE ESTABLECIMIENTO ( lean todas las reseñas, es la triste realidad )

sergio comin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre mi primer coche ahí, menudos estafadores

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Sergio, En este momento, desconocemos el motivo de su mal estar, pero disculpé las molestias si ha tenido alguna incidencia con nosotros. Por favor, para poder ayudarte, nos puede mandar sus datos personales, a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com o también puede llamarnos 910 600 273 para poder ayudarte con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor

Jose Alfonso Ollero Gómez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración José Alfonso. Nos alegra mucho escuchar tu opinión hacia nuestro personal, gracias por tus buenas palabras. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

María Ángeles Feria Zafra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato de Julieta. Gestión muy rápida y fácil.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración María Ángeles. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

javier serrano
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia me dieron el coche a falta de limpieza y unas cuantas cosas por arreglar eso si cobrar cobraron pero luego se desentienden no los recomiendo espero no tener ningún problema sino ya veremos dónde tengo que ir a reclamar .... Lo compré en hr motor Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Javier, Lamentamos las molestias ocasionadas, por favor, para poder ayudarte, mándanos tus datos a nuestro correo electrónico, atencionalcliente@hrmotor.com, para poder ayudarte con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor.

Giovanny Menzu Hernández Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en HR Motor ya la verdad que encantado, el trato por parte de Julieta ha sido profesional y muy bueno, cumplió que prometió, el coche estaba en excelentes condiciones y la verdad que fue todo magnífico. Sin duda un buen lugar para comprar un nuevo coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Gyovanny. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Daniel Paz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La verdad muy contento con la atención, la chica que nos atendió muy amable y muy profesional hasta el momento de entregarnos el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Daniel Paz. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Javier Barriga
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Lane Rodrigues
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor sitio donde puedes ir a mirar un coche con toda la tranquilidad y confianza! Julieta nos atendió de maravilla, estoy muy contenta con la compra, me trajeron el coche desde otra provincia sin problema, el coche llego impecable. Gracias julieta muy amable 😊

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Lane. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Juham Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente concesionario variedad de vehículos rápido , fácil y muy amables. Recomendable 100 %

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Juham. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fuera buena, eficiente, y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

esther serrano pelet
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

MENTIROSOS.....ESTAFADORES!!!NO COMPREIS!!! Hola explicó nuestra situación.... Adquirimos un coche con fecha de compra a finales de febrero de 2023....nos atendió Carlos (q no trabaja allí ya)en todo momento y fue un trato buenísimo de su parte....estuvo muy atento en todo momento .Al año de garantía(que legalmente hay en toda compra de coches de segunda mano como consumidor)quisimos añadir un año extra de garantía premiun abonando por supuesto la cantidad que nos requerían. Al mes y medio el cambio de marchas hace algo extraño....mandamos video como prueba y nos dicen de llevarlo(en 4 ocasiones nos derivan q la pieza la han recibido errónea...y justifican q no hay problema en conducir q no puede pasar nada q tranquilos).Ya hartos de la situación gestionamos con taller de la garantía SUPUESTAMENTE el taller q ellos te derivan ..y nos dicen q esa pieza es difícil de conseguir y que no pueden asumir ese cambio.Perdooooooooooooooon!!!!!!!! En ese tiempo de espera por la situación .....llega a romperse el cambio de marchas (q POR LEY)..entra en tooooodo tipo de garantía legal ..por no hacer ni el año de su adquisición,y la perito de su compañía justifica "negligencia en la conducción"disculpaaaaaa!!!!!adquirimos el coche con ese error....diciéndonos q no había problema...dándonos largas....excusas ...y ahora q tienen q encargarse del arreglo por ley...nos echan la culpa a nosotros????? sinvergüenzas!!!! Tenemos la documentación suficiente....conversaciones...fotos ...y videos ...de las fechas para justificar todo....y tramitar la denuncia pertinente. Que pena q se llegue a éstos sitios con ilusión y te engañen de esta manera.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Esther, Para conocer mejor tu caso, nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Ya que con los datos aportados a través de vía no hemos podido encontrarte en nuestra base de datos. Un cordial saludo, HR Motor

Eduardo Villafranca
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Eduardo. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

polito aragues
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El viernes vendí mi coche en HR Motor me atendió César un comercial muy profesional, atento, y todo lo que me prometió se ha cumplido, volveré a comprar o vender ahí

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Polito. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria durante la venta de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Azucena Rodriguez Lamana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia con HR MOTOR genial!! Buena profesionalidad , la información perfectamente explicada, trámite rápido y un trato muy ameno y humano, encantados con César, nos atendió estupendamente! Mil gracias!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Azucena. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

María Pilar Calonge Cubero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, María Pilar. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tu valoración y tu reseña, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial saludo, HR Motor

Ruth hil
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Me atendió Julieta, fue muy agradable y me explicaron todo muy bien. Trato cercano y claro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Ruth. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Alfonso Oliveros Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Julieta y hemos comprado un Peugeot 208, de momento nos ha atendido bien, a ver ahora el coche si quedamos contentos ya al 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Alfonso. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estéis disfrutando al máximo de vuestro nuevo 208. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Rosa Rosae
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche por recomendación de un amigo y salí contenta. Me atendió Julieta, que fue muy amable y profesional. Lo recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Rosa. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y gracias por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Mariano Felipe Juste
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ahora que tengo sentencia firme tras el procedimiento judicial la informalidad, poca profesional y estafadores ya que a nivel mecánica son nulos y a nivel formalidad declaran valores en hacienda inferiores a su valor, no se hacen cargo, tienes que pagarlo tú y reclamarlo nada menos que en Tudela, que es donde pertenecen. Dos coches compré, dos problemas tuve.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos tardes, Mariano, Para conocer mejor tu caso, nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Ya que con los datos aportados a través de vía no son los suficientes. Un cordial saludo, HR Motor

Lorena Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex, se preocupó mucho por las características del coche que quería y sin duda acertó y estoy muy contenta con el resultado. Tuvo un trato muy bueno!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Lorena. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Jesús fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Meral Maria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido, todo muy correcto! El coche venía tal y como me lo habían contado y enseñado en fotos! Los trámites súper rápidos, muy eficientes, sobre todo Sergio ! Gracias 🤩

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Meral. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Carlos Macias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trato recibido por Alejandro, me atendió muy amablemente en todo momento. Gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Ainhoa Navarro Mesa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy profesional y una compra perfecta, gracias Sergio!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Ainhoa. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Sergio fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Lorena M.
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Bueno tengo una sensación agridulce, ya que compre de forma totalmente online un coche y todo el proceso de financiación y atención al cliente fue muy bueno de parte de Julieta, pero me confirmaron día y hora de entrega del vehículo, el coche lo trajeron por carretera de Zaragoza a Madrid ( ya que el servicio de transporte es gratis, me parece bien) pero en el camino salto un fallo de motor y volvio devuelta a Zaragoza, me prometieron solucionarlo en el día ya que yo habia vendido justo ese dia ya mi coche antiguo y vivo en un pueblo alejada de todo....y no me dieron tampoco uno de sustitución (el coche ya estaba a mi nombre y cubría garantía), es verdad que lo solucionaron en cosa de 2 días pero tube que coger 4 viajes de taxi para poder llegar al trabajo asumiendo yo el gasto....bueno en definitiva quizá si no se hubiera dado ese inconveniente por las circunstancias...las cosas hubieran sido diferentes, pero la verdad estoy satisfecha en general, el coche le han cambiado las ruedas y el aceite justo antes de traerlo, le arreglaron lad bujías que fue el fallo que dio y el coche me encanta y funciona perfectamente, asique si les recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Lorena. Por un lado, lamentamos mucho las molestias ocasionadas y la espera de tu nuevo coche junto con los contratiempos. Por otro lado, nos alegra mucho escuchar que la incidencia se resolvió de forma rápida y que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y gracias por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Gabriel C
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la gestión Julieta me ayudó mucho y me asesoró con las dudas pertinentes con mucha paciencia y profesionalidad es de agradecer.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Gabriel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Andreia Marujo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hace poco compré un coche en este concesionario, no todo fue maravilloso ya que hubo algunos contratiempos de por medio, pero lo importante es que al final todo acabó bien y recomiendo sus servicios. La principal dificultad en todo este proceso fue el hecho de que la página web no indica los coches que ya están reservados, lo que dificulta la elección del tipo de coche que nos interesa. Sugerencia a la empresa: los coches ya reservados deberían estar señalizados en la página web para que el cliente sepa que puede que el coche ya no esté disponible. En cuanto a la vendedora, en mi caso fue Julieta y no puedo reprocharle nada, siempre fue muy amable, siempre respondió a mis mensajes y me llamó siempre que se lo pedí, y siempre trató de ayudar en todo lo que pudo. Estoy muy satisfecha con su atención y servicio!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Andreia. Agradecemos tu reseña, sentimos las molestias que te pudimos ocasionar, y es algo que de manera interna hemos trabajado y conseguido, muchas gracias, porque con comentarios como estos, podemos mejorar como empresa. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

David Nagore
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieta, la comercial, y su equipo, fueron muy agradables. La comunicación fue muy buena desde el principio y me dieron la mejor oferta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

paula delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia de venta de mi vehículo. Después de haber pasado por todas las demás casas de compra venta de vehículos y oír ofertas ridículas por fin encontré un sitio donde me hicieron una oferta en condiciones (Estamos hablando de 3000€ de diferencia). Me atendió César, muy atento y amable, y ese mismo día firmamos todo y el coche se quedó allí. A los 3 días tenia el dinero en la cuenta. En mi experiencia, 100% recomendable. Es el único sitio en el que entienden que no se le puede pretender sacar el mismo beneficio a un renault clio que a un mercedes o a un bmw.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Paula. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Jose Urra
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un vehículo en HR Motor Zaragoza, un Opel Insignia, el cuál su segunda llave no funciona y me lo entregan con la tapa de balancines rajada, los tornillos que aprietan la culata pasados de rosca, también el chivato de presión de los neumáticos encendido y encima el seguro que pone HR motor dice que solo cubre la avería del chivato, porque según ellos el vehículo ya había entrado con el resto de averías en HR Motor Zaragoza. En resumen me tengo que gastar 510 euros en el taller para cambiar la tapa de balancines y lo mismo me va a ocurrir con la llave, esa es la garantía que dan en HR Motor Zaragoza. Piénsenselo antes de pasar por ahí. (Doy una estrella porque no me deja dar cero).

Ramon Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieta me ha entregado el coche, estoy muy contento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Ramón. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Alex
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un Golf con techo solar y le entra agua cuando llueve. Además los frenos de las puertas delanteras no van (las puertas no se quedan abiertas si estás en una cuesta) Cesar me dijo que me arreglaban las 2 cosas (como es normal...) Pues el día que me citan para ir a dejar el coche (teniendo que pedir a un familiar que me lleve de vuelta a la ciudad) me encuentro con un "jefe" nuevo (Alejandro ) que me dice que no van a hacer nada de lo que Cesar me había prometido. Y que me vaya para casa que no se quedan el coche. Patético. Hasta ese momento me han tenido engañado. Pensaba que HR motor era algo diferente a la competencia, incluso lo llegué a recomendar. Reclamación y a consumo. Sinvergüenzas.

lucio javier ablanque plaza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La compra ha sido genial y trato inmejerable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Lucio. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal ha sido inmejorable y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Cristian Granged
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi nuevo coche en HR motor y con el trato recibido por Alex el agente que me atendió, comprometido en que el coche estuviera en perfectas condiciones a la hora de entregarlo. Le recomendare en un futuro a amigos y familiares

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Cristian. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Jose Trasobares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención muy buena por parte de Julieta, que me explicó cómo funcionaba el coche a la perfección, muy contentos con ellos. Muchas gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración José. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Lorena Bueno Sebastián
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un coche y de vender el nuestro en HR Motor Zaragoza. Nos atendió Julieta, que ha sido muy atenta en todo el proceso siendo clara, transparente y profesional. Estamos muy contentos con la compra. El vehículo está en excelentes condiciones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Lorena. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestra compañera Julieta fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

David
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trato recibido por Alejandro, que nos atendió muy amablemente en todo momento. Nos ofreció un precio muy razonable por el coche que queríamos vender, y una vez cerrado el trato todo fue como nos dijo que iba a ser, y en unos 2 días recibimos el dinero. Muy recomendable para vender un coche de forma cómoda y rápida.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Alejandro fue buena y durante la venta de tu coche tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Sheyla Gallego
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendimos un coche y César nos atendió de maravilla. Un auténtico profesional desde que fuimos a tasar el coche y haciendo seguimiento desde la entrega hasta el momento que recibimos el pago. Recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Sheyla. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero con César fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Jorge Moreno López
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Jorge. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tu valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial saludo, HR Motor

diego rodriguez peño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato perfecto. Alex nos ayudó en todo lo necesario en la compra de nuestro coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Diego. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero con Alex fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor

Susana Vega
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos adquirido un vehículo a través del comercial Alex y nos sentimos engañados, una falta de profesionalidad grandísima, sólo nos ha llamado el día de la reserva ,las demás ocasiones solo por WhatsApp y no devuelve la llamada, nos dio información falsa diciendo q el vehículo tenía todas las revisiones pasadas y en servicio oficial no hay ningún registro, se tiro un mes para darnos un certificado de km y revisiones(no hay más constancia que esto)el vehículo no lleva bandeja trasera y al ponernos en contacto con él en vez de buscar solucionarlo nos argumenta que en la foto se ve que no lo lleva(falso), tampoco nos lo entrega con kit anti pinchazos(obligatorio), lamento la gran dejadez que ha mostrado,incapaz de llamarnos personalmente en ningun momento,todo por WhatsApp y así es imposible Enorme falta de profesionalidad ,una vergüenza su manera de trabajar

Pedro Luis Adan
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He comprado una Renault grand Scenic a través del comercial Alejandro y nos sentimos engañados, todo han sido contradicciones sobre revisiones que tenía hechas y no aparecen, he ido a Renault que ya se puede ver revisiones oficiales europeas ynp aparece el vehículo en ninguna, nos hemos dado cuenta que el vehículo no lleva bandeja trasera con lo cual no podemos dejar nada en maletero porque está a la vista y pueden romper luna para robarlo y consideramos q también es un elemento de seguridad al evitar q las cosas del maletero impacten cn ocupantes en caso de accidente, Alex nos comunica que no cree que pueda proporcionarlo pues el vehículo ya venia así y que en el anuncio se ve que no lo lleva(falso), nos ha estado engañando continuamente con inflrmacion falsa , y toda la tramitación. tuvo que ser por WhatsApp pues no devuelve ninguna llamada(solo para la reserva del vehículo que nos llamó varias veces) una vergüenza de gestión

fran borges
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención maravillosa de Julieta.

Daniel Lopez De Uralde
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos Atendió Alex, todo fue muy bien.

Juan pablo Fidalgo fidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy bueno y muy buena compra Muchas gracias alex por todo

Jorge Luengo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra. El vehículo en excelentes condiciones. Lo mejor el trato recibido por el comercial, en mi caso Alex, muy atento y de mucha ayuda. No se dejó ninguna duda sin resolver y muy sincero en cuanto a los vehículos

Cesar R Carvajal Y
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El proceso de compra es súper rápido, en esta oportunidad me tocó como vendedor Alex. Si vuelvo a comprar un coche no lo dudaría ni un momento de volver a buscarlo. 100% eficiente y atento.

Amanda Artigas González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido a tasar mi coche y sinceramente he salido muy contenta, el trato que nos dio Alex de 10 ☺️ !! !son uno profesionales, los recomiendo!!

natalia santos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes. Acabamos de coger un coche a traves de internet. Nuestro comercial ha sido en todo momento Alex. La verdad un chico muy atento y se preocupa porque todo nos salga bien. Hemos cogido un coche del 2016 pero como si fuera de ahora. Ests impoluto, llevo ya unos dias conduciendo y como una seda. Muchas gracias por todo, buen trabajo. Un saludo desde Bilbao, Ander y Natalia.

jesus angel barros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto,Muy buen trato y Juleta genial

Melisa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de vender un coche en HR Motor Zaragoza. Nos atendió Alejandro. Destacar de él su amabilidad, cercanía y gran profesionalidad. Fue claro y transparente. En pocos minutos llegamos a un acuerdo. Muchas gracias a Alejandro por hacer el proceso fácil y rápido. Hemos quedado muy contentos. Sin duda un buen sitio para vender y comprar un coche por la gran profesionalidad de esta empresa y de sus trabajadores.

Carlos Tarragüel
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hasta el momento todo correcto, tanto el trato con el personal, como resultado de la compra/venta

Soledad Latorre Avomo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido en HR Motor, en especial por Julieta que ha sido la que nos acompañó en el proceso de la compra de un vehículo, nos resolvió cualquier duda que tuvimos, ahora a disfrutar del coche.

Cassandra Nogueira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos sido atendidos por Julieta la cual ha sido estupenda y nos ha ayudado a comprender todo a la perfección. Atención personalizada. Sin duda volveriamos a adquirir un coche con hr motor

Eloy Torrecilla
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Eloy. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

Ivan Martin Castañeda Flores
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo profesional, hablándome con desprecio y burla, muy desagradable experiencia.

Khalid Hasni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julieta nos ayudó en todo los pasos de la compra. Volveremos seguro

Aftab Ahmed
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola muy buena experiencia comercial muy educado comprado un mercedes estoy muy contento

silvia castro (pequena79)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y mejor servicio

Ignacio Cebrian
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche nos lo mandaron a valencia y todo perfecto

Angel Miguel Fernando
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Para olvidar, coche comprado abril, a los 2 días encendida EGR y falló embrague, garantía....lleva desde octubre en taller y yo todavía sin solución y lógicamente sin coche,se paró y no volvió a encender, no sé cómo les dejan vender coches ,se lavan las manos y ahora que hago yo compro coche para ir al trabajo principalmente 8000 euros de coche sinvergüenzas .....

José Tercero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que he acudido a las instalaciones el trato ha sido cordial y la persona que mr atendió que fue Alex ha estado a la altura. Gracias por la gestión.

Alin Danciu
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Alin. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor

Jorge Echeverria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte del vendedor Alex, todas las dudas resueltas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Jorge! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de Alex, quien pudo resolver todas tus dudas. ¡Un saludo!

Juan Antonio Gomez Zamora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen trato por el vendedor Alejandro Bargas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio.

andres agoiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Alex de Zaragoza Muy bien trato y da confianza Para la siguiente vez sin duda contactaré con usted

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Andrés, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tuviste un buen trato y te sentiste confiado con Alex de Zaragoza. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima visita. ¡Esperamos verte pronto! ¡Saludos y gracias por tu confianza!

Jonathan Beltrán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos cogido un suv de ocasión en excelentes condiciones relación calidad precio, atendidos por Alex, quien en todo momento nos atendió de forma excelente, transparente y súper ágil con todo el proceso de papeleo y entrega, 100% recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jonathan, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encontraste un SUV de ocasión en excelentes condiciones en relación calidad-precio. Es genial saber que Alex te atendió de forma excelente. ¡Saludos y gracias por tu confianza!

Ricardo Jesús Cascán Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en HR Motor Zaragoza ha sido correcta, y el trato de Alejandro ha sido muy bueno. Repetiría.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola! Agradecemos tu reseña y que hayas tenido una experiencia satisfactoria en HR Motor Zaragoza. Nos alegra saber que el trato de Alejandro fue excelente. Estaremos encantados de volver a verte en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y elección! ¡Saludos cordiales!

Manuel Pazos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Venta rápida, justa y ágil. Todo bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!

Marta Embid
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Alex y tuvo un trato genial con nosotros. No es el primer coche que compramos ya con él.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola! Agradecemos tu fidelidad y confianza al elegir a Alex como tu vendedor de confianza en HR Motor. Nos alegra saber que ha sido un placer atenderte en cada visita. ¡Gracias por tu continua preferencia y esperamos verte nuevamente en el futuro!

CON E NOA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Alejandro con un trato impecable y fue una gran ayuda a la hora de poder comprar con sus sugerencias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra leer que has tenido una buena experiencia. Esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!

Ma Ángeles Martínez Atienza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche hace unos días, contenta con el comercial, Alex, te ayuda a encontrar lo que buscas, explica, convence y responde. Gran profesional!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Ma Ángeles! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contenta con la compra de tu coche y que Alex, el comercial, te brindó una gran asistencia. Es estupendo saber que te ayudó a encontrar lo que buscabas y que su profesionalismo fue excelente. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu compra! ¡Saludos cordiales!

Cornelia Muncaciu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola buenas tardes!!He comprado un coche en HR Motor Zaragoza y puedo decir que ha sido lo mejor elección que he hecho. Me ha atendido Alex un chico muy majo y muy amable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Cornelia! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu elección de comprar en HR Motor Zaragoza resultó ser excelente. Es genial saber que Alex te atendió de manera muy maja y amable. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo.

Lola Blasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte del alex...si tuviera que volver a comprar un coche....no iría a otro sitio ❤️

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Lola! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tuviste un excelente trato por parte de Alex. Apreciamos mucho tus palabras y la confianza que nos brindas. Estaremos encantados de volver a verte si decides comprar otro coche. ¡Gracias por tu preferencia! Un saludo.

Jorge Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alejandro,muy buen trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Jorge. Vuelve cuando quieras, te atenderemos encantados. ¡Un saludo!

Maria Victoria Salós Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex nos atendió en el concesionario muy bien, lo recomiendo 💯

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola María Victoria! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alex te atendió de manera excelente en el concesionario. Agradecemos tu recomendación al 💯 y estaremos encantados de ayudarte en el futuro si lo necesitas. ¡Saludos cordiales!

javier aparicio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche con Alex, y la atención ha sido de 10 y por le momento el coche va tal cual me lo dijo!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier. Muchas gracias por comprar en HR Motor. Nos alegra leer que has recibido la mejor atención por parte de nuestro compañero Alex. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!

Alejandro SinMas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenía muchas ganas de cambiarme de coche y Cesar Sanchez fue un profesional en todo momento,fue muy amable y sobre todo explica las cosas muy bien y sin mareos ninguno. Estoy súper contento con mi adquisición y volvería de nuevo en unos años .! Muy contento con la atención y la rapidez para los trámites necesarios . Recomendado al 100x100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Alejandro! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Cesar Sánchez fue un profesional excelente, amable y claro en todo momento. Nos complace que estés súper contento con tu nueva adquisición y con la atención recibida. Agradecemos tu recomendación al 100x100 y estaremos encantados de volver a verte en unos años si decides cambiar de coche nuevamente. ¡Saludos y gracias por tu confianza!

Antonio lapuente aznarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

César de Zaragoza, me ayudó en todo, solucionó todos los problemas que me ponían. Un trato de 10.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Antonio! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que César de Zaragoza te brindó un trato excelente, ayudándote en todo momento y resolviendo todos los problemas que surgieron. Agradecemos tu valoración y confianza en nosotros. ¡Saludos cordiales!

Jai-p Barahona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion por parte del comercial que nos atendió Alex. Estamos contentos con la compra del coche hasta el momento todo ha salido bien .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Jai-p! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de Alex, el comercial. Nos complace que estés contento con la compra de tu coche y que todo esté marchando bien hasta ahora. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Saludos y disfruta de tu coche!

Ramòn Ventura pubill
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente sevicio muy rapido todo, muy buena atencion a la hora de hacer todo podia comentarle cuanquier cosa mientras esperava el coche, gracias alex por todo recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Ramón! Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y una buena atención por parte de Alex. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Saludos!

Carlos Simón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, de atención, por parte de Alex, de Zaragoza. Recomendable 100 por 100.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Carlos! Gracias por tu reseña positiva y tu recomendación al 100%. ¡Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de Alex en Zaragoza! ¡Saludos!

David
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex muy buen comercial, un fenómeno muy contento con el trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola David! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Alex fue un excelente comercial y que quedaste muy contento con el trato. ¡Gracias por compartir tu experiencia! ¡Saludos cordiales!

eduardo eduar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas compré una furgoneta,nos atendió un chico llamado Alex,muy contento por su trato y la agilidad que tuvo para el papeleo y entregarnos la furgoneta lo antes posible,si tengo que volver a comprar seguro que vuelvo a ir un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Eduardo! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con la compra de la furgoneta y que Alex te atendió de manera excelente, siendo ágil con el papeleo y la entrega. Estaremos encantados de volver a verte si decides comprar de nuevo. ¡Un saludo!

David Gil Ramos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, David!

Aurelio Cortés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran ocasión de vehículos y excelente atención al cliente. 👍 🏆

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Aurelio! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste una gran ocasión de vehículos y recibiste una excelente atención al cliente. ¡Gracias por tu reseña positiva! ¡Saludos! 👍

Carlos Herrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido a la compra de un coche, me han atendido fenomenal. Sergio fue quién realizó todo el acompañamiento durante la compra del coche nos dio las mejores opciones y nos ayudó en la agilización de la entrega. Tiempos pactados cumplidos todo muy bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Carlos! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Sergio te proporcionó un acompañamiento fenomenal durante la compra del coche, ofreciendo las mejores opciones y agilizando la entrega según lo pactado. Agradecemos tu reseña positiva. ¡Saludos!

Juan Camilo Coral Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado! La atención que me brindo Sergio en Zaragoza y la manera como siguió mi caso, fue excelente. Recomiendo el lugar y la atención de Sergio. Luego he realizado una nueva compra para otro coche, Sergio muy atento amable nos ayudó a conseguir un muy buen coche nos asesoro y brindó una excelente atención lo recomiendo mucho

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. ¡Te mandamos un saludo!

Sandra Taulés
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable el servicio de esta empresa, hace un año que me compré el coche y aun sigo esperando que me den la llave del coche y el libro. Me confirmaron allí que la habian perdido y en el mes de abril llevé el coche para que hicieran una copia de la llave, a diciembre sigo esperando dicha llave. Como se puede comprender mi preocupación, ya que no se sabe donde esta la llave de mi coche y quien la puede tener. Lo único que saben es mentir y dar largas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sandra, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias que esto te ha ocasionado. Entendemos la importancia de recibir todos los elementos asociados a tu compra de manera oportuna y clara. Te aseguramos que tomaremos medidas inmediatas para resolver este problema. Nos pondremos en contacto contigo para solucionar lo ocurrido y encontrar una pronta resolución a esta situación. Gracias por compartir tus preocupaciones, valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto.

Leidy jhoana Tabares Meneses
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Seriedad y cumplimiento por el agente encargado ... Sergio. Mil gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartir tu opinión!

santiago barreira
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal, muy mal. En enero de 2022 he comprado un coche en Zaragoza aunque me lo enviaron y entregaron en Madrid. Paso a detallar los porqués de mi reseña. En el momento de la entrega me dan una llave, y cuando pregunto por la de repuesto me dicen que la enviarán con la documentación. Pasados unos días llega la documentación pero la llave no aparece, cuando llamo y pregunto me dicen que no hay segunda llave, así que me tengo que costear una (387 €). El vendedor me dice que el coche tiene 3 años de garantía oficial y que le quedan 4 meses, ellos me dan un año añadido con lo que yo decido pagar un segundo año para tener 2 años de garantía. Cuando voy a pasar la revisión a la casa (Mazda), me confirman que el coche tiene 5 años de garantía ya que el comprador original había pagado la ampliación de 2 años. Con lo que 150 € más tirados. Pasados 9 meses se me empieza a despegar la pintura de la defensa trasera, cuando contacto (e-mail obligatoriamente) para buscar solución me dicen que eso no es cosa suya, que no es un fallo de motor ni de algún sistema del coche y que la garantía no cubre daños estéticos, cuando les digo que no es un daño sinó el fruto de su chapuza a la hora de retocar el coche no se molestan ni en contestar. Trato de llamar al vendedor y le envío mensajes a los que ni siquiera se molesta en contestar. Al final llevo el coche a un taller de verdad a pintar la defensa (290 €). El coche no se molestaron ni en limpiarlo, he encontrado datos personales de otra persona en el coche como para plantarme en su casa. Documentos, facturas… no han siquiera vaciado la guantera ni los bolsillos de los asientos. He entregado un coche allí bastante mas limpio de lo que me han entregado el nuevo. Por lo demás el coche una maravilla, pero por supuesto gracias al fabricante y no a la nefasta atención de este compraventa.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Santiago. Sentimos no haber cumplido las expectativas en tu compra. Te agradecemos que compartas estos detalles con nosotros. Es esencial que conozcamos este tipo de situaciones para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. En tu caso, pasados 9 meses no podemos asumir una gestión de desgaste de pintura. Esperamos que lo puedas comprender y de nuevo, disculpa las moelstias. Para cualquier duda puedes contactar en soporteclientes@hrmotor.com e intentaremos resolver tu situación. Un saludo.

adahi González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Adahi!

Gaby Radeanu
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡'Gracias Gaby!

Jorge Mauleon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he comprado un Ford fiesta en Zaragoza y estamos muy contentos con el coche. Nos atendió Cesar Sánchez que fue muy amable y atento ,nos ha parecido un gran profesional. Muy recomendable ,si vais preguntar por èl.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Jorge, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. Disfruta reconduciendo tu nuevo Ford Fiesta, ¡un saludo!

Cecilio Santandreu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Iván por su trato esquisito de la compra del veiculo. Sinpatia, rapidez, amabilidad y confianza. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Cecilio, por valorar el trabajo de nuestro compañero Iván. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

isabel tovar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ineficiente Servicio de postventa, al inicio te pintan todo muy bonito, nos saltó una avería que en teoría es para cambiar el Adblue lo cual antes de entregarnos el coche nos dijeron que ya lo habían cambiado, han pasado más de 15 días y seguimos con la misma avería su servicio de garantía no resuelve nada, los comerciales ya ni contestan sobre todo el comercial nos hizo la venta y aun tienen pendiente devolvernos dinero por la entrega de nuestro coche anterior, no los recomiendo para nada.

Carlos Bona Garcia
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

EXPERTOS EN ENGAÑAR A LOS CLIENTES. Saben muy bien regalar a los oídos con sus promesas de mentira. En mi caso 5 meses después de hacer una operación con ellos me siguen debiendo dinero y esperando desde el primer día a que me den paso de la garantía para poder arreglar un ruido que hace el coche que les compre. Seguro que no volveré a hacer ninguna operación con ellos ni los recomendaré a nadie. No tengáis el valor de contestarme poniendo que se me ingresó el dinero cuando es MENTIRA. Dejar que la gente vea como trabajáis y os reís de los clientes.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Carlos. Sentimos las molestias. Desde atención al cliente nos comunican que el dinero se le ingresó al propietario del vehículo. Cualquier duda que tengas puedes contactarnos en soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.

Roberto
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No compréis nada por favor..te engañarán te mentira y te robaran tu dinero sin escrupulos.no tienen palabra..ni los comerciales ni nadie..a mí me mandaron una furgo sin limpiar con muchos defectos.como les entro por la puerta...y en las reseñas positivas mienten..por qué no hacen más que mentir y darte largas..a parte de no devolverte el dinero..muuuuuuy malos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Roberto. Disculpa las molestias. No hemos logrado encontrar tu ficha en nuestra base. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Juan
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio post venta inexistente. Un mes de sufrimiento desde que compré el coche con ellos. No contestan e-mails y cuando contestan vía WhatsApp pues casi nada es verdad. La peor experiencia en mis 50 años de una compra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan. No logramos encontrar tu ficha. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com indicándonos la matrícula del vehículo para poder ayudarte. Gracias.

José Andrés Medina Somarriba
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Solo saben engañar, dar largas e incumplir su palabra. Yo hace Meses hice una compra al contado de un coche y di la valoración de 5 estrellas, ahora me arrepiento miente más de lo que dicen, tener cuidado ala hora de firmar el contrato de compraventa, ala hora de ver el coche yo pregunte si tenían las 2 llave y el vendedor Sergio que hará es el encargado me ha dicho que si. Tener cuidado ala hora dela entrega del coche y firma del contrato solo me dieron una llave yo pregunte y me dijo Sergio que la otra lleva me la darían ala hora dela entrega dela documentos original del vehículo, es la fecha y no me han resultado nada, ayer recibí un correo de partes de ellos que no me van hacer la copia dela llave original. Yo como cliente reclame la llave original ya que el vendedor Sergio me aseguró que el coche tenía 2 llaves original, tengo pruebas de mensajes que el coche fue comprado con 2 llaves original. Y ahora me dicen esto en un correo electrónico de atención al cliente. Buenos días, Tal y como consta en el contrato de compraventa, en el momento de la recogida del vehículo, se le hizo entrega de todos los juegos de llaves de los que disponíamos de su vehículo, en este caso una. Disculpe las molestias. Tener mucho cuidado ala hora de comprar un coche con ellos. Solo saben engañar, dar largas e incumplir su palabra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, José Andrés. Disculpa la confusión. No podemos facilitar más información de la que has recibido: Tal y como consta en el contrato de compraventa, en el momento de la recogida del vehículo, se le hizo entrega de todos los juegos de llaves de los que disponíamos de su vehículo, en este caso una. Un saludo.

Angel Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de vender un coche y todo muy fácil y rápido. Alex me ha atendido de maravilla. Todo muy claro desde el principio y sin marear como hacen en algunos otros sitios de compraventa.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Angel, por confiar en HR Motor para la venta de tu coche y compartir tu experiencia con nosotros. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

Alberto Jiménez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex nos atendió y resolvió dudas con rapidez y eficacia. Se demoraron en el pago por problemas externos pero Alex me respondió a mi queja siendo domingo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Alberto. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

cristina
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Cristina. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

ignacio anton
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena esperiencia, el vendedor. Alex d Zaragoza muy educado y profesional en lo suyo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Ignacio. ¡Un saludo!

Cristina Martín Pamplona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Alex de modo amable, cercano y muy profesional. Llegamos a un acuerdo rápidamente con eficiencia, rapidez y amabilidad. Muy contenta con la compra realizada.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trato de nuestro compañero Alex. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!

leonardo diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En ocasion de comprar un coche fuy atendido por Alex el que me informó y acompaño en todo el proceso mostrando conocimientos y profesionalidad desde el primer momento hasta poner el coche en mi domicilio muy profesional en su trabajo te felicito sigue así exitos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Leonardo, por compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Alex para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

Juan Pablo Alcaide Hurtado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con la compra y un 10 para Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo, Juan Pablo!

Ana Belen MV
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alex por la atención recibida, cualquier cosa que hemos necesitado lo has solucionado enseguida.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Ana Belen, por compartir tu experiencia con nosotros. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Mª Jesús Gómez Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar mi coche y estoy eufórica y feliz,Alejandro hizo que fuese rápido y estupendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Mª Jesús. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!

Oleg D
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración!

Edelina Rusu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente hemos comprado un coche con ellos y estamos muy contentos tanto con el coche como con el trato que se nos ha brindado durando todo el proceso. La información siempre ha sido muy personal y precisa, además la resolución de cualquier problema ha sido muy rápida y eficaz. Desde luego la recomendamos a familia y amigos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Edelina, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!

Carlos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre el coche hace un mes y ni kit fumador que estaba anunciado y sin, lo qué es peor, la pegatina de la ITV. Me dicen que esta pasada pero la pegatina llevo un mes esperando y no me la dan. Ni idea de si esta pasada, caducada, puedo circular o dejar en el garaje. Me dicen que esta reclamada pero.... ¿un mes? Engañado me siento ya que ppr lo que se, no se pueden vender sin ITV. Y si me para la policía? Que les digo? Y por qué ponen un anuncio con una serie de cosas como kit fumador y no me lo dan? Y si yo fumo y lo compre por eso??? Un mes para recibir todo? Me escribe el vendedor para darme la documentación pero no la cogeré hasta que me den todo lo que yo compre por que sino, no me fio de que me lo den. Ahora me quiero ir de vacaciones con el coche y no me atrevo por la ITV. Cambio mi reseña de 1 a 3 estrellas ya que después de mes y medio esperando, me han dado la pegatina de la ITV y el kit fumador (cenicero y no mechero). Han cumplido con lo prometido aunque para mi gusto, muy despacio y sin mucho entusiasmo, la verdad.... Gracias de igual manera 3 meses después, en agosto no pasó la itv por culpa de los brazos oscilantes en mal estado y la garantía se desentiende y hr motor dice que si que se hace cargo, que lo pague y me lo abonan y a la hora de la verdad, se desentienden también. Donde está la garantía de un año?? Cualquier opción de compra es mejor que hr motor. Estaré encantado de contarle a cada uno mi caso y enseñar correos y WhatsApp que lo demuestran Y ya por último, de momento.... te bloquean en redes sociales para que no les puedas seguir diciendo verdades.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Carlos. Sentimos la tardanza. Cualquier duda que te surja puedes contactarnos en soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.

Ayla Naranjo León
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El martes un trabajador contacto conmigo para una cita para el viernes, hasta ahí todo correcto, el viernes llegue al concesionario y lo primero que hay que destacar que no estaba el chico con el que había quedado, nada más sentarme me comenta que el coche por el cual iba ya estaba vendido. Yo no pedía que me guardaran el coche, pero que menos que no ir de propio sin saber eso. Solo pedía un mensaje. Un viaje malgastado y sin solución.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Ayla Sentimos las molestias. Anotamos lo que nos dices para seguir creciendo como empresa. Un saludo.

Jose Luis Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche. Me explicaron todo con claridad y transparencia. No me marearon y me dieron desde el principio un precio final, entre 1000 y 2500 euros más que en cualquiera de las otras empresas típicas de compraventa. Nada de gestión de venta, yo no estaba interesado. Una vez tomada la decisión, volví, firmamos el documento de compraventa y en cuatro días tenía el dinero en la cuenta vía transferencia. Muy recomendable en mi experiencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Jose Luis, por recomendarnos y confiar en nuestro servicio de tasación. Nos alegra leer tu experiencia. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

DirtyKingKiks
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración!

Vanesa Margalejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche con ellos y han sido muy rápidos y la atención muy buena, contenta con todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Vanesa, por confiar en nuestro servicio de tasación. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

JOKER StreamGame
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato el vendedor además de simpático ,atento y ha estado pendiente durante todo el proceso de compra ,genial todo y cochazo que me he llevado baratito

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Rafa Madurga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

. Muy buen trato de Alex muy profesional y muy atento. Trajeron coche de otro concesionario tal y como dijo experiencia para repetir si se diera el caso.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Rafa. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Josue González
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Josue Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Raúl cortizo almeda
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con este sitio que venden coches con averías gordas que luego la garantía no cubre

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Mario. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Silvia Sánchez Carbajal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendedor amable ,profesional,carismático siempre dando y ofreciendo lo mejor para los clientes ,gracias y felicidades a este grupo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Silvia, por tu valoración. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

juan Carlos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentablemente unos señores que venden un vehículo a un cliente con un montante de averías cercano a los 3000€ y aun estando en garantía el concesionario dando largas al cliente y sin soluciones, a estas alturas aun quedan estos "vendedores" ? SEÑORES CLIENTES BUSQUEN OTRA TIENDA QUE ESTA YA SE SABE DE QUE VAN!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Juan Carlos. Sentimos las molestias. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Iban Gil
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergüenza me daría que me pidan 5 estrellas y ponga un buen comentario sobre ellos. Pues bien aquí va mi comentario,primero un tal lluis,me atiende por teléfono,luego resulta que se va de la empresa y no me dicen nada,pongo 25.000€ y el coche costaba 22.000€. Esto a primeros de mes,va y hoy me escribe por watsap diciéndome que hasta finales de este mes no me devuelven mi dinero,cuando yo lo puse a primeros del mes de julio,hace dos semanas me pidieron el número de cuenta para ingresar el dinero y hoy me escribe para decirme eso,no tienen ni la vergüenza de llamar siquiera. Una vergüenza de verdad. Además hace dos semanas me llamaron para ver si podía quitar mi reseña,una vergüenza aún sabiendo que me han devuelto menos dinero y debiéndome todavía dinero,sinverguenzas es poco

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Iban Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.

Agustí Pauné Font
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Agustí. No conseguimos localizar tu ficha en nuestra base y no entendemos el porqué de tu valoración. Nos gustaría poder ayudarte, escríbenos para saber más. Un saludo.

luis armín Sisamon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion de Alejandro, muy buen trato nos explico todo muy bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Luis. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Miguel Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Graces profesionales, sobre todo alex por su atención y saber hacer. Recomendado 100x100

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, Miguel. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

hakim sayad
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción por Alejandro! El mejor comercial de Hr motor Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Hakim. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Alex Bone
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Alex. ¡Un saludo!

Ayoubb Zaroilii
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por el servicio acedó todo bien y por también por el comportamiento del primer día hasta el último . gracias armando. 👍👍👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Ayoubb, por valorar la atención de nuestro compañero Armando. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Javier Zabalza
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una completa vergüenza. Compramos una furgoneta vw caddy del 2019 hace 2 meses y desde su compra todo han sido problemas. No os creáis absolutamente nada de lo que os dicen los comerciales que tienen por alli, en nuestro caso SERGIO. Es el típico compraventa chatarrero que recibe 20 coches al día que salen de leasing, renting o que los compran por ahí a cualquiera, le pegan una lavada integral para dejarlos como nuevos y a vender como si todo estuviera perfecto. En nuestro caso al iniciar la compra todo fueron facilidades y buenas caras, después de la compra no hemos vuelto a saber nada más de SERGIO y tras intentar contactar con el sin éxito y plantarnos allí se ha echo el loco. No tienen ni idea de lonque venden y mucho cuidado con las garantías, las gestionan a través de empresas externas que se lavan las manos en cuanto pueden, aún siendo conocedores de los problemas del coche en momento de la venta. En resumen 1 mes y medio la furgoneta en el taller desde la compra porque se calentaba el motor, reparación de la cual tuvimos que pagar la mitad al hacernos el lío la compañia que cubre la garantía. Teníamos pendiente la reparación de la pantalla de la furgoneta, que fallo desde el primer día, ahora resulta que la garantía no lo cubre. Pies de plomo con esta gente, y para ahorrarse disgustos no ir.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Javier Sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

yus
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Yus!

team noob
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con alex!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo!

Vanesa Remacha sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi compra Alejandro me atendió muy bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Vanesa, nos alegra leerte. ¡Un saludo!

Ana esmeralda Velilla bujeda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy majo alex y sergio un crack. Muy contenta con mi coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Ana Esmeralda. ¡Un saludo!

Eli Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Excelente atencion por parte de mi vendedor Alejandro Mucha eficiencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Alejandro. ¡Un saludo, Eli!

Maria Pilar Olive Ferrer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Alejandro por hacer el proceso rapido,claro y efectivo. Teniamos nuestras dudas puesto que era la primera vez que iniciabamos un proceso de venta,pero podríamos decir que estamos contentos. Las cosas están siguiendo sus tiempos y los tramites están siendo faciles y sencillos con ellos. Alejandro en todo momento resolvió nuestras dudas y aclarar nuestras peticiones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Maria Pilar, por confiar en nuestro servicio de tasación. En HR Motor contamos con profesionales como Alejandro para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Antonio Mayor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho por la atención y profesionalidad de Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorarlo, Antonio. ¡Un saludo!

David Bravo Farfan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy burna experiencia con Alejandro! Todo rápido y muy fácil!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, David. ¡Un saludo!

MUSTAPHA Ifkirnlotfi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo, Mustapha!

Sergio Cinca
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cesar de HR motor Zaragoza, todo un ejemplo de mal profesional, menudo crak…. Llamo por teléfono interesado en un vehículo para comprar (me dice que está camino de zgz) y ya de paso pido tasación para vender el mío. La tasación online en su web me sale entre 17.000 y 19.000 euros. Al día siguiente me pasó por el concesionario y me dice que el vehículo que me interesaba está vendido hace días (a pesar de indicarle que no vivía cerca y que me desplazaba solo para verlo). Al sacarme el precio final de mi coche me da un precio de 13.000€!!! El coche está perfectamente cuidado, y solo tiene un pequeño arañazo en un lateral, que con la franquicia de 200€ de mi seguro lo dejo nuevo…. Y me ofrecen entre 4000 y 6000 menos que la tasación inicial???Vaya tela…. Ya os las ganáis bien ya…. Suerte.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Sergio Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.

Marisa Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Marisa!

El rincón de Avij Blog
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a vender el coche y tuvimos un trato excepcional con César. Nos resolvieron todas las dudas. Muy contentos con César.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de tasación y valorar el trato de nuestro compañero César. ¡Vuelve cuando quieras!

José Luis Roldán
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pues mi experiencia ha sido bastante mala. La pretasación por la web me ofrecía entre 15000 y 16250. Mi sorpresa es cuando me llaman por teléfono y después de verificar que todo está ok, solo me ofrecen 11.800€. Publicidad engañosa prometiendo una cosa para luego dar 4000€ menos. Obviamente lo vendí en otro sitio por 3200€ más que su tasación.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, José Luis Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. La tasación web es siempre a la espera de ver el coche, esperamos poder llegar a un acuerdo la próxima vez. Un saludo.

Dani Guerrero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son los que mas dinero me dieron por mi coche en todo Zaragoza. Un precio bastante ajustado. Rápidos en el pago (3 dias), muy muy muy recomendado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Dani, por recomendarnos y confiar en nuestro servicio de tasación. ¡Un saludo!

Mikel Tamayo Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trabajo de Alejandro y con el coche!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Mikel. ¡Un saludo!

Carlos Atance
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendio Alejandro, buen comercial y gran trato el que me dio, muy atento a todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Carlos!

Juanmi Morales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro vegas buen muchacho se ocupo de toda la gestion de un compañero

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartirlo, Juanmi!

Roberto Pardo Pina
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

EDITO: Lo primero hablo en mi caso personal, la atencion anterior a la compra del vehículo todo genial, comercial atento y contacto en todo momento... A partir de que tienes el coche y surge algun problema todo se tuerce... En mi caso fui detras del comercial en innumerable ocasiones para sustituir una pieza que estaba rota del coche y tardo varios meses en ser resuelto el tema..... El vehículo que les vendimos como parte de la operación nos retuvieron el 5% de la venta y tardaron mas de 40 dias en devolvernos el dinero siendo que el comercial nos dijo que en unos dias nos lo devolvían... Luego me hizo contratar un seguro de protección de pagos, que no quería contratar, me dijo que podía cancelarlo en cuanto me pasarán el primer recibo y resulta que me lo tengo que tragar porque solo hay 30 dias para cancelarlo después de la firma... En definitiva, si quieres que te mareen, te tomen el pelo y te lleven al límite de tu paciencia, este es tu sitio... Sinvergüenzas es el único calificativo que se merecen porque todos son buenas palabras al principio y luego te la clavan.... Una y no más...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Roberto Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Anotamos lo que nos dices para mejorar en futuras ocasiones. Un saludo.

Nerea Soria Gil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima atención la de Alejandro. Ayudándome a decidirme entre tantos coches cual quería para mi. Muchísimas gracias!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar nuestro servicio, Nerea. Te mandamos un saludo.

Chechu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran concesionario, ha sido todo muy fácil. Recomendaría 100%, reservé un coche de otra tienda y además de cumplir plazos y algunas peticiones personales el coche supero mis espectativas. Llegue recomendado y mi experiencia a sido de 10, enhorabuena.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Chechu, por recomendarnos y valorar nuestro servicio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!

cesar gl
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un seat Ibiza en muy buenas condiciones, gracias Alex por atendernos tan bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Cesar. ¡Vuelve cuando quieras!

Ana Maria López Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Alejandro, muy amable, recibimos el coche el martes y de momento todo bien. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Ana Maria. ¡Un saludo!

Alvaro Lorente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran servicio y atención por parte de Alejandro. Todo un acierto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Alvaro!

Sergio Yuste
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Satisfecho con Alejandro!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartirlo, Sergio!

Alexa JR
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores, compramos un coche y estaba defectuoso de motor y se lavaron las manos, lo vendieron según ellos revisado y en buen estado. Además la segunda llave nunca llegó, solo daban largas y nunca nos la dieron y el hombre que nos atendió nunca dio ninguna solución ni confianza. Nefasto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Alexa Sentimos las molestias. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Alejandro Pc
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre aquí mi primer coche hace 5 años sin tener absolutamente ni idea. Error. No te puedes fiar para nada de este sitio. El coche funcionaba perfectamente pero: 1. Me dieron el coche con las medidas de ruedas equivocadas. 2. Ruedas no alineadas consecuente desgasto del neumático por el lateral. 3.Enganche no homologado no incluido en los papeles del coche. Aunque la itv estaba “pasada” chanchullos suyos supongo a mi no me la pasaron y tuve que retirar el enganche que además yo no sabia ni que lo llevaba puesto ya que al parecer lo vieron al mirar mi coche por debajo. Conclusión no compréis aquí sin ser mecánico y exigir que te den todo en regla. No os fiéis en absoluto de nada de lo que os digan. Una y no más

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Alejandro. Sentimos las molestias que ha podido ocasionar esa compra de hace cinco años. Hemos crecido desde entonces y aprendido de nuestros clientes. Te invitamos a que vuelvas a nuestras instalaciones y puedas cambiar de opinión. Un saludo.

kukyy Ais
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

EST4AF4ADOOR3S!! Hola, os resumo mi historia con la compañía de hr motor. El dia 1 de junio vi un opel Astra que me encagaba con mi economía, total despues de hacer la transferencia el coche me llegó el 28 de junio porque supuestamente daba un fallo. Despues de todo me llega el coche y en fotos es una cosa y cuando me llega es otra, le digo que se lleve el coche que no lo quiero, me llama Rafa y me dice que mañana lo entregué que no hay problema, al final lo firmo en no conforme para entregarlo al dia siguiente. Pues bueno el coche me lo vendió AITOR fernandz. El coche me deja tirado a los 23 km recorrido, empezó a salir muchísimo humo blanco del motor. A todo esto IVA con mi hija de 2 años y nos dejó en medio de la autopista c-58. Pasado todo esto a día 1 de agosto de 2023 me abonan después de estar pidiendo mi dinero día tras día y sin contestarme ya a los WhatsApp menos de la mitad que di de entrada es decir... Me cobran 1480€ de gastos de gestión... 1 DE JUNIO HAGO LA TRANSFERENCIA 28 DE JULIO (2 Y QUE NO ME LO DEVUELVEN MI DINERO RESTANTE. pd: me siento muy estafado....

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.

Juancardoso Del Pino
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Verdaderamente penoso, me entregan el coche con la tapicería del asiento del conductor rota, una rueda pinchada, y sin la documentación provisional, les llamas y te dicen que pasan el aviso, pero no hacen nada y lo mejor se quedan con la segunda llave del coche hasta que te entreguen la documentación, poniendo como disculpa que es por si la pierdes, Lo único bueno que tiene el responsable de Zaragoza y el hombre llama y te lo soluciona y hace todo lo posible por arreglártelo olé olé y olé

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Juancardoso Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Lorena Carrica Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi coche lo compré ahí y la atención de César fue excelente!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Lorena. ¡Un saludo!

Damián Gonzalo Barrachina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Sergio de modo amable, cercano y muy profesional. En apenas media hora llegamos a un acuerdo facilitando el proceso y ofreciendo una cantidad adecuada en la que nos pusimos de acuerdo. Eficiencia, rapidez y amabilidad total. Muy contento con el servicio. Sin duda un buen sitio para vender y para comprar un coche por la gran profesionalidad de esta empresa y de sus trabajadores. Todo perfecto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Damián. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

Manuelbcd
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy superiores en trato y seriedad a otros centros. Vendimos un Chevrolet Captiva por fallecimiento familiar. Preferimos su oferta tras comparar 3 centros y 2 plataformas online. Hicimos comparación exhaustiva y el resto de centros físicos, aunque alguno nos ofrecía algo más, nos parecieron trileros por el trato, cambios de precio entre llamada y llamada y nos generaban desconfianza a futuros.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de tasación, Manuel. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Alfonso Gimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con Roberto Riquelme de la tienda de Valencia y me lo entrego Alejandro Vegas de Zaragoza encantado con ellos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alfonso. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Diana Antón C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Sergio ha sido espectacular, ofreciéndome siempre el mejor coche basándose en mis necesidades. Muy contenta con el trato y la compra. Recomendable 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, Diana. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!

santiago Pamplona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alejandro en la venta de mi coche, tasación correcta, todo rápido y sin problemas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Santiago. ¡Un saludo!

Daniel
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Salí sin que nadie me atendiera. Estaba al teléfono y tras 5 minutos de espera sin que me diga nada me fuy.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Daniel Sentimos las molestias. Te invitamos a que vuelvas y pidas cita con alguno de nuestros asesores para poder ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.

Roberto Vega Díez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Alejandro. Excelente profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración, Roberto. ¡Un saludo!

Miguel G
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

No me ha gustado la atención recibida, no se molestan nada y de lo que cuelgan en sus páginas a un precio un poco razonable no tienen nada allí solo son un señuelo. Si quieres prueba y lo comprenderás......

Jorge Grasa Nasarre
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho. Me atendió Alejandro y fue muy atento y todo perfecto. Le doy sin duda las 5 estrellas!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leerte, Jorge. ¡Vuelve cuando quieras!

Arturo Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Alejandro en la compra de un Mini Countryman Cooper SD, con un trato muy agradable y haciéndonos muy fácil todas las gestiones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Alejandro. ¡Un saludo, Arturo!

José Luis Sanjuán Cupillar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José Luis!

Rafa Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Para los que no solemos realizar transacciones de este tipo frecuentemente, es muy importante sentirte acompañado en todo el proceso de manera clara, sincera y que te permita tomar la mejor decisión con toda la información posible. En mi caso, el soporte de Sergio fue perfecto y me permitió completar el proceso de forma totalmente satisfactoria. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo, Rafa!

Tomas Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un choche y la atención ha sido excelente me during facilidades para traslado a Madrid. Muchas gracias al equipo en especial a Alejandro que nos informó y estuvo muy atento durante todo el proceso. Lo recomiendo excelente !!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Tomás, por recomendarnos y valorar la atención de nuestro compañero Alejandro. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Luis M
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mandé las fotografías, me dieron una horquilla de tasación y cuando llegue allí, me bajaron la tasación 2500€. Vergonzoso, partiendo que el tasador nos cogió 1 hora más tarde de la cita ya acordada y que claramente le deje claro que no quería perder el tiempo, que si no iba a darme la primera horquilla que no me hiciera ir y me aseguró que estaría en esa cifra. Pues sorpresa mucho dinero menos. No vuelvo a este lugar. Que fácil es aprovecharse del que quiere vender. Lamentable. No vuelvo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Luis Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. La tasación online siempre es a espera de ver el coche. Te pedimos disculpas de nuevo. Un saludo.

silvia G
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mentiras y mala atención Tras hablar por teléfono y decir que no vas a venderlo por menos de un precio, que si no es viable no te hagan perder el tiempo y desplazarte. Te dan un precio mínimo para que te desplaces y una vez allí, te ofrecen un precio mucho menor del mínimo hablado, después de 1h de espera. Solo os van a marear y perder el tiempo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Silvia Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. La tasación online siempre es a espera de ver el coche. Esperamos poder llegar a un acuerdo en futuras ocasiones. Un saludo.

Adriana Marin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Adriana!

Sergio García García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentablemente, muy mala experiencia. Fui solo porque la web me daba una buena tasación (entre 8.300€ y 9.300€) por mi coche. Por supuesto sabía que no iba a ser tan alta, pero esperaba que estuviera en el límite o cerca de este. Estuve con Alejandro, el cual llegó más 15 minutos tarde a la cita. Tuve que entrar yo al local 5-10 minutos después, porque nadie salía a atenderme, incluso después de haber llegado tan tarde. Alucinante. En el poco rato que estuvimos, Alejandro mostró una actitud, en mi opinión, poco comprometida y vaga, digamos que la sensación que me daba era simplemente que le daba igual que vendiese o no mi coche, 0 comentarios positivos, y 0 interés en los 10 minutos que estuvimos. Me ayudó mínimamente a buscar un coche en HR Motor, pero sin filtros en la búsqueda, le tuve que pedir yo que los pusiera (a esto me refiero con que la actitud fue poco comprometida y vaga). La tasación final fue de 7.300€, mil euros menos que en la web. Me marché flipando con el trato y la tasación recibida. A Alejandro también le dio igual que me fuera, o esa sensación me llevé. En fin, me fui con la sensación de haber perdido el tiempo. Poco más que añadir.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Sergio Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. La tasación online es siempre a la espera de ver el coche. Esperamos poder llegar a un acuerdo en futuras ocasiones. Un saludo.

Chaima Belhadj Benziane
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Buena experiencia!!! Acabo de comprar un Seat Leon,me atendió Sergio Blasco un trato muy profesional, atento y muy bueno. Por mi parte muy agradecido por todo el trato y el servicio recibido de Sergio, lo recomendaré!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Chaima, por recomendarnos y por valorar el trabajo de nuestro compañero Sergio. Disfruta reconduciendo tu nuevo Seat León, ¡un saludo!

canhoto14192
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Canhoto!

Ignacio Balbás Vaquero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido aquí mi vehículo. Tasación estupenda. Contrato de compra venta y recepción del dinero en la misma semana. Mi experiencia fue con Sergio y fue muy amable, pero sobre todo muy directo y conciso. Ninguna queja, lo recomiendo por su profesionalidad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Ignacio, por recomendarnos y por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Sergio. ¡Te mandamos un saludo!

Diego Porras Planas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fiat 500 urban comprado hace un año . La verdad que el coche va genial. Mi Sorpresa es para la segunda llave del coche con mando inteñigente. No saben donde esta prestestos que me ponen La llave esta en alicante que es de de donde provenia el coche nos la mandaran asi una semana tras otra . Solucion como no aparece la llave me dicen de hacerla de nueva . Asi una semana , 1 mes y otro mes Conclusiion el repuesto esta en la casa oficial y ahora no quieren hacerse cargo de los 600 euros que vale llave mas codificacion mas mano de obra Respuesta del vendedor de hr motor Que ponga una reclamacion 🤣🤣🤪

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Diego Sentimos las molestias. Los vehículos de segunda mano no siempre cuentan con un segundo juego de llaves. De nuevo, disculpa el malentendido. Puedes escribirnos a soporteclientes@hrmotor.com para aclarar cualquier duda. Un saludo.

Patricia Cimorra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Dos coches hemos comprado aquí y super bien. Muy amables y los coches, uno lo tenemos desde hace un año y sin problemas, el otro un mes y fenomenal. Doy las gracias en concreto a César por su paciencia con nosotros y a todos en general por su atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Patricia, por valorar la atención de nuestro equipo. En HR Motor contamos con profesionales como César para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!

Vladys Telecomunicaciones S.L
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

E reservado un coche me lo an traído y estava fatal y ahora no quieren devolver la reserva como que alegando que lo an traído especialmente para mi de otra provincia y si no me gusta no pueden hacer nada 👎 unos estafadores alegando que son veículos comerciales y que es lo que hay

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Beniamin Sentimos las molestias. Envíanos, por favor, un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder darte una solución. Un saludo.

Carlos arruga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendido Por Sergio, Muy profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Carlos. ¡Un saludo!

Jean Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, respetuosa y cumplidora. César que fue quien me atendió y muy buena persona.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jean. ¡Un saludo!

Cristina Guillen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Alex.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Cristina!

Dani Rodriutrillas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Saben vender… a mi, particularmente me atienden fenomenal. Pero decepcionante!!! Ahorras en los tiempos que corren, te gastas 24.000€ en el coche que te gusta, es un paston…. Les dejo mi coche, que estrene yo!.Le pasa cualquier cosa al coche que te compras y ni ellos, ni la empresa de garantia que contratan, se hace responsable. Te comes la avería sea la que sea!!!. Otro punto que me llama la atención. En el contrato que firmas, no garantizan los km del coche, detallándolo en mayusculas.!!!.en fin…. No les iria mal, que las personas que nos a salido una avería en garantía y no nos la an solucionado , nos concentraremos en la puerta para informar amablemente, el tipo de compra que van a efectuar.!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Dani Sentimos las molestias, envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com detallando lo sucedido para poder ayudarte. Un saludo.

Ruper Zgz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales.Alex el comercial que me atendió, me explico todo al detalle y encontró el coche perfecto para mi , volvería sin dudar .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración, Ruper. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!

Miguel Asensio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención de Alejandro!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Miguel. ¡Un saludo!

Diego Fabian Guerrero Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo, Diego!

Maribel Reyero Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo he comprado en HR MOTOR ZARAGOZA un coche de segunda mano para mi hija a través de Alejandro y todo perfecto muy buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Maribel. Esperamos que tu hija disfrute de su nuevo coche. ¡Os mandamos un saludo!

Fernando López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Alejandro. Serios y cumplidores.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Fernando!

Johel Humberto Gutierres Riva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro buen servicio excelente atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo, Johel!

Fernando murillo requeno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Fernando!

Marian S
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención excelente por parte de Cesar. Me han comprado el coche y destacaría la buena comunicación y la facilidad en los tramites, además de un precio más que competitivo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en HR Motor para la venta de tu coche, Marian. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Marivi Cabanes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No vendan el coche aquí, no pagan el precio acordado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Marivi Sentimos las molestias. La tasación online es siempre a espera de ver el coche. Esperamos que puedas cambiar de opinión en un futuro. Un saludo.

javi aisa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

1 mes para pagar el coche y pagan menos del precio de lo acordado, no tienen palabra. Sigan intentando borrarme la reseña, la volveré a escribir las veces que hagan falta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Javi Sentimos no haber cumplido las expectativas. Puedes ponerte en contacto con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.

Yaiza Arbelo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Yaiza Nos gustaría saber el porqué de tu valoración, por favor, envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.

Miriam Salgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con el trato recibido por Alejandro !!! Y el coche genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Miriam. ¡Te mandamos un saludo!

F.G G
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato recibido por Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, ¡vuelve cuando quieras!

Jaime Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Serios, buen producto

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Jaime!

JUAN CARLOS BERMEJO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Juan Carlos!

Vasile Barcan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Vasile!

Ivan Lausin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Ivan!

RechiFoX
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Peugeot 5008 Comprado en esta web. Atendido por Jonathan Lopez. Encantado con el trato recibido y con el coche. La empresa de entrega a domicilio le dio un golpe al coche en el camino a casa y me dieron soporte inmediato para arreglar el desperfecto que había causado el transportista. Edito: 3 meses despues aun no me llegan los papeles del coche ni la segunda llave que me dijeron que me llegaría... Y ya el trato es nulo, Jonathan directamente desapareció... Bloquea contacto y ya es imposible volver a contactar nunca mas... Muy decepcionado con las postventa...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, RechiFoX Sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos, por favor, un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Javi Aisa
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No son fiables

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Javi Nos gustaría saber el porqué de tu valoración envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.

Pablo Sierra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención de Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Pablo!

edu cado
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Las instalaciones son adecuadas pero el trato bastante lejano, casi como si te estuvieran haciendo un favor. He tasado mi coche para venderlo ahi y lo han hecho de esta forma que cuento, para luego darme un precio ridículo de compra, claro!. He ido a OcasionPlus y me han pagado caso 3mil euros más.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Edu Sentimos no haber cumplido las expectativas, la tasación es siempre a la espera de ver el coche. Esperamos poder llegar a un acuerdo en futuras ocasiones. Un saludo.

haroon saleem
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Están estafando a gente tiene el coche defectuosos y no hace el cambio de nombre cobran y luego te olvidan no te responden

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Haroon Sentimos las molestias. Nos gustaría conocer el porqué de tu reclamación, envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.

Nubia Rocio Hernandez Quintero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio de venta y post venta ha sido positivo y eficiente de parte del gestor Cesar Sánchez.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartirlo, Nubia!

Macxerez Mac
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Macxerez Nos gustaría saber el porqué de tu valoración, por favor, envíanos un correo a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo,

ahsan aslam
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia en en hora de vender, responde en el momento y después no te hacen cambio de nombre ni te responden una vez que la venta está hecha

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Ahsan Sentimos que tu experiencia no haya sido la deseada. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

carlos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin lugar a dudas el mejor sitio para vender tu coche , buena tasación, rápida valoración y pago. Alex muy profesional y amable..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Carlos!

Rakel Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención pésima. Después de haber estado esperando más de 1 H para la tasación de un vehículo (teniendo cita previa)... 4 días después y preguntando los 3 días anteriores, aún no tenemos respuesta. 0 profesionalidad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Rakel Sentimos que la experiencia no haya sido la deseada. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder darte una solución. Un saludo.

Aura maria Maicas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio en HRMOTOR de Zaragoza. Cesar siempre nos ha tratado genial, vendimos 3 coches y super bien valorados, muy amables y el dinero de la venta a los 3 dias lo tienes. SUPER RECOMENDADO!! Mil gracias por todo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Aura, por recomendarnos y por confiar en HR Motor para las ventas de tus vehículos. ¡Te mandamos un saludo!

Dolores Subias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato de Alejandro excelente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Dolores!

Oscar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Le he comprado un coche a Alejandro en feria y ha ido todo genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Oscar. ¡Un saludo!

Pablo Cruz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

HR Zaragoza, atendidos por Alejandro Información precisa y respuesta rápida a las preguntas por Whatsapp

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu reseña, Pablo. ¡Un saludo!

joaquin martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días, la semana pasada compré un vehículo, todo perfecto, Alejandro vendedor, claro y ágil en las gestiones, por el momento todo tal y como firmamos. Gracias . .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti por valorar el trabajo de nuestro compañero Alejandro. ¡Vuelve cuando quieras, Joaquin!

VICTOR NAVARRO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato a cliente de Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Victor!

OSCAR fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien,me tasaron y valoraron muy bien mi coche.Unos profesionales así da gusto tratar con empresas así.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. ¡Un saludo, Oscar!

daniel dominguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido el vehículo ahí, desde el primer momento Cesar nos hizo sentir genial , se involucró de una manera la cual sentimos que era incluso personal. Este tipo de transacciones no se suelen hacer habitualmente, pero si tuviera que elegir otra vez donde ir , los volveré a elegir sin duda. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti, Daniel, por confiar en nosotros para la venta de tu coche y por valorar el trabajo de nuestro compañero Cesar. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!

Sergio Royo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Cesar, nos lo explico todo claramente y las gestiones que realizó fueron rápidas y según lo acordado. Si queréis vender o comprar un coche en HR Motor preguntad por Cesar, gran profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Cesar. ¡Un saludo, Sergio!

Soledad Vasconez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Que mala experiencia te ponen precios para que caigas ...como un comerciante nos dijo es para que piquemos y fuimos uno de ellos dimos la reserva sin antes que nos informen todo ...y ahora ya nos quieren devolver el dinero es como que nos obligan a comprar un coche ....espero que las personas se fijen bien en los anuncios y no den el dinero si no ven primero 🚙

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Soledad Sentimos las molesias ocasionadas. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.

Daniel Montejo Sanchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Daniel Nos gustaría saber el motivo de tu valoración. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.

Diego Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y cesar un profesional contento con la compra recomendable 100x100

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, Diego. ¡Un saludo!

Daniel Ionut
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo. Muy puntuales y rápidos. Alejandro, el comercial, es una persona muy educada y muy amable. Gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Jonas. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Cristina Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial que me atendió fue Alejandro Vegas, al cual solo puedo estar agradecida por el trato recibido y las gestiones que ha tenido que realizar. Muy contenta con mi coche “nuevo”, gracias a todo el equipo de HR Motor Zaragoza!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Cristina, por valorar el trabajo de nuestro compañero Alejandro. Disfruta mucho reconduciendo tu coche nuevo. ¡Vuelve cuando quieras!

Daniel Dario Benítez Benítez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho en la compra con Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Daniel!

Iris Soriano Barreras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Entre para mirar un Fiat Punto, y al final me acabe comprando un Ford Mondeo. La mejor compra de mi vida. Alex un comercial como la copa de un pino, y mejor persona. Un saludo y muchas gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leerte, Iris. En HR Motor contamos con profesionales como Alex para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!

Julian Gracia Lafuente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Alex y super rapidos en encontrar el coche que necesitaba

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Julian!

Dany Silva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Dany!

Naxer 182
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes, contento con el comercial Alejandro. La venta se hizo enseguida y buen trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, ¡un saludo!

Eduardo Palacios
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche, me atendió Cesar, me dio muy buen precio y la experiencia fue muy buena. 0 problemas y el dinero al dia siguiente en la cuenta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por confiar en nuestro servicio de tasación. ¡Vuelve cuando quieras, Eduardo!

Antonio Nadal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Alejandro. Atento y profesional. Muy satisfecho con el trato recibido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu experiencia, Antonio. ¡Un saludo!

ionela florina rusan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendida de el comercial Carlos ,muy buen trato ,compre un coche y en poco tiempo he tenido el coche ,son de confianza lo recomiendo.Gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti, Ionela, por recomendarnos y valorar el trato de nuestro compañero Carlos. ¡Un saludo!

Rosalía Bueno Heredia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ya puse una reseña al principio de que muy bien todo pero es mentira. Me han comprado mi coche que sin terminar de pagármelo ya lo pusieron a la venta. 45 días esperando que nos dieran el 5% retenido. Han pasado más de 2 meses y aún no han terminado de arreglarme las cosas que tenía rotas del coche que les compramos nosotros. Siempre detrás del comercial y muchas veces sin contestar. Más de 2 meses y seguimos esperando todavía. Muy decepcionados

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Rosalía Desde el departamento de atención al cliente nos informan que se ha dado solución a tu reclamación. Cualquier duda que tengas puedes ponerte en contacto con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.

Paco Lacarta
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me cobran 400€ por traer una porquería de coche para probarlo y los pierdo porque, además de tener muchas imperfecciones y repintes, me ocultan los vicios ocultos y se niegan a llevar el coche a un taller amigo después que enterarme que no había pasado la ITV por una falta grave. Un desastre de empresa y de vendedor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Paco Sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para saber más sobre tu caso. Un saludo.

dembo cissokho
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Dembo!

Josselin Ortega Grajales
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos cogido un coche con Alex, un buen vendedor que hace lo posible por solucionar cualquier inquietud y poder llevar el coche.. Muy buen experiencia!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer vuestra experiencia con nosotros, Josselin. Ya sabéis donde encontrarnos siempre que lo necesitéis. ¡Un saludo!

Jangel Pardos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional, te explican todo muy claro y se encargan de todo. Buena tasación

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu coche, Jangel!

Iri Bulgarea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el vendedor Jonathan, atento en todo momento y con ganas de resolver mis dudas.gracias eres un crack

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Iri. ¡Un saludo!

Kelu Dev
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Alex, muy atento resolvió todas nuestras dudas y dejó el coche impecable en muy poco tiempo. Una grata experiencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu opinión, Kelu. Esperamos no dudes en volver a visitarnos. ¡Un saludo!

I A
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos quedado muy satisfechos con la atención prestada por Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo!

Vanessa Borobia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche a HR Motor Me explicaron detalladamente todas las posibilidades de venta, además de analizar en detalle mi vehículo para tener una tasación precisa y justificada

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vanessa!

CARLOS ARROYOS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien. No compre pero me trataron genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra saber que recibiste buena atención, Carlos. ¡Un saludo!

Laura Quintanilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Si pudiera poner 10 estrellas las pondría. Encontré a Jonathan de casualidad ya que yo buscaba coches por la zona de Barcelona. Siempre muy atento y disponible para resolver todas las dudas que surgiesen. Se nota que es un buen profesional. Gracias a él he encontrado el coche adecuado a mis necesidades y estoy muy contenta por ahora con el coche (no hace ni una semana que lo tengo pero espero que así siga siendo).

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Laura, por compartir tu opinión. Nos alegra saber que has recibido la mejor atención por parte de nuestros compañeros. ¡Un saludo!

Juan Jose Royo Royo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un evoque de diciembre del 2017. Muy contento con el coche y el trato recibido por Sergio. Me parece una persona muy atenta y profesional. En un futuro volvería a confiar en el.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Juan Jose. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos que estés disfrutando de tu coche. ¡Un saludo!

Yanina Olguin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llamé un jueves porque había visto varios coches por su página web, me atendió Sergio y fue súper atento, me invitó a acercarme allí y ver los coches en persona y esa misma tarde firmé la venta de un Kia 😍 Al día siguiente ya tenían el coche listo para ir a recogerlo, fue todo muy rápido y estoy súper contenta la verdad! Recomiendo este sitio sin duda 👍🏼

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Yanina. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo KIA y si necesitas cualquier cosa, ya sabes donde estamos. ¡Un saludo!

dobromir denchev
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia!no compráis coche aquí! Compré un Citroen c3 y cuando me lo entregaron no estaba ni limpiado y ni reparón los varios golpes que tenia y además en la entrega te hacen firmar un papel que eres profesional y no quieres garantía!Llamo el comercial Sergio y le pregunto porque pone esto y me dice que tengo garantía de 1 año y que no me tengo que preocupar! Después de 4 meses tengo un avería y lo llamo pero me dicen que el coche no tiene garantía y que tengo que pagar yo el taller!! Hasta que pagas el coche todo bien luego solo mentiras! Lo estoy denunciando!me dijo el abogado que están obligados a darme 1 año de garantía

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Dobromir Sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder darte solución. Un saludo.

Mariangeles rojas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan López

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias!

bea visan
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena experiencia con Alejandro. Nos lo entregaron con algún defecto y nos lo soluciono enseguida. Tan solo reseñar una mejor revisión de los vehículos que les envían de concesionarios de otras ciudades para evitar tener que perder una tarde entera

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Tu comentario nos ayuda a mejorar y aprender para futuras ocasiones. ¡Un saludo, Bea!

Juan Carlos Latorre
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trató muy bueno por Alejandro. Lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por recomendarnos, Juan Carlos!

Anabel Gracia Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la atención recibida por el comercial llamado Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Anabel. ¡Un saludo!

Mirleidy Carrillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio el chico que me atendió super majo atentó me aclaro cada duda y pregunta que tenia 100% recomendables

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, ¡vuelve cuando quieras!

Hector Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos, el comercial que nos atendió muy agradable y servicial, muy atento y cualquier duda que nos ha surgido nos la ha respondido con rapidez incluso fuera de su jornada laboral.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Hector! En HR Motor contamos con profesionales como Carlos para ofreceros el mejor servicio.

Michel Ares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecho por el trato recibido por Carlos, el comercial, desde el minuto uno hasta la entrega. Gracias por todo y por tu profesionalidad

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Carlos. ¡Un saludo, Michel!

Javito Esteban
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia para vender un coche. Cesar es muy cercano y te ayuda en todo el proceso de venta. Tasación correcta y sin mareos. Fueron directos y sin letra pequeña oculta. Totalmente fiables. Lo recomiendo si quieres vender tu coche, además el pago muy rápido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu coche. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo, Javito!

V Herrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, revisaron el coche a fondo y en menos de 1h lo compraron. Gracias de nuevo Sergio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, ¡vuelve cuando quieras!

Toni Elizalde
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

mui contento con el trato ,buen coche y un comecial estupendo que se llama Carlos de Zaragoza un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario, Toni!

Enrique Dueñas Sanchez Arevalo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio por parte de HR motor y en especial con Jonathan quien me atendió desde el primero momento y siempre en contacto para que todo saliera bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Jonathan. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. ¡Un saludo, Enrique!

adrian remolar millan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el coche y con el trato recibido por parte de Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu experiencia con nosotros, Adrian. ¡Un saludo!

Juan Carlos Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos, con un trato muy cordial y amable. El coche impecable, se han encargado de gestionarlo todo y hemos estado continuamente en contacto. Totalmente recomendable, enhorabuena al equipo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, Juan Carlos. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!

Félix Calderón de Mingo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco, compre un renault talisman, atendiendome Cesar, de hr motor zaragoza. Todo a la perfeccion, tanto en el tema de prestamo, atencion y explicaciones completas del vehiculo. La verdad, todo muy bien. Experiencia inmejorable en todos los sentidos. Gracias por toda la gestion realizada.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Félix, nos alegra leer tu experiencia con nosotros. Ahora toca disfrutar de tu nuevo talismán. ¡Te mandamos un saludo!

Pablo Oria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro!! Un chico muy atento y que me ha estado informando de todo en todo momento!!! Sin lugar a duda volvería a comprar un coche en HR Motor Zaragoza, por la atención recibida de Alejandro!!! Ahora toca disfrutar el Mitsubishi Montero.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Pablo. En HR Motor contamos con profesionales como Alejandro para ofreceros el mejor servicio. Como bien dices, ahora solo queda disfrutar del Mitsubishi. ¡Vuelve cuando quieras!

keni azuara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción y profesionalidad con Alejandro! Buena venta de un BMW 116d M serie 1

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en nuestro equipo, Keni. ¡Esperamos verte de nuevo!

Pizzeria Amasable
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, tuve la suerte de ser atendido por Jonathan, quien en todo momento, fue muy profesional, quede muy contento con la compra, ya que eran sin ver el coche , el cual me lo ha hecho llegar a alicante . Todo según lo pactado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra saber que todo ha ido bien. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!

javier gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de Alejandro. Servicio muy profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Javier. ¡Un saludo!

Visitacion Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Visitacion Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para conocer tu caso. Un saludo.

Fernando Begueria
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tramite por la venta del coche muy rapido y satisfactorio. Muy contento el servicio prestado por Cesar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu experiencia, Fernando. ¡Te mandamos un saludo!

FERNANDO SOLA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para comprar coche de segunda mano. Desde el primer momento Alejandro nos trató estupendamente, e hizo que la compra fuera muy fácil. Desde que fuimos a ver el coche hasta que nos lo llevamos a casa pasaron solo 2 días. Muy satisfechos con la compra. Coche en perfecto estado y buena atención pre y post-compra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Alejandro. ¡Vuelve cuando quieras, Fernando!

Juanma Sanchez Medina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Jonathan por estar atento con mis dudas muy contento con el coche sin duda lo recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Juanma. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Alejandro Baquedano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Venta rápida y sin problemas, muy buen trato con Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leerte, Alejandro. ¡Un saludo!

Agustin Khaled
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En verdad muy encantado 😊 con el trato recibido por el personal de este concesionario y en concreto el que nos tocó a nosotros y de el keria hablarles (Carlos )hoy en día no se ve tanta gente tan amable y agradable desde el minuto uno nos hemos sentido como en familia y con total confianza ojalá el 10 % de los empleados de cara al público tengan esa dedicacion al cliente así que enhorabuena volveremos seguro y recomendamos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Carlos. En HR Motor contamos con profesionales comoél para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que nos necesites. ¡Un saludo, Agustin!

Alejandro lodeiro rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Falló la logística en la entrega, 2 días más tarde. La atención de Jonathan López fue exquisita, cordial y agradable, preocupándose del proceso en todo momento,A el le daría 10 estrellas 😃😃

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Alejandro por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que has recibido la mejor atención a pesar del retraso. ¡Un saludo!

Joaquín Espinal Paniagua
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un vehículo sin verlo solo por fotos y vídeos y una atención espectacular por parte de Jhonatan todo por tlf y con unas facilidades especiales el coche está según me dijo todo perfecto y entrega en la puerta de casa. Gracias por tu atención Saludos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu experiencia, Joaquín. Gracias por confiar en HR Motor para la compra de tu nuevo vehículo, disfrútalo mucho. ¡Un saludo!

Bea Herrero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de un tiempo de uso, nos damos cuenta que nos ha salido rana. Más de 5000€ de coche con un montón de averías que ni uno de 200€. Y las que quedan. Te lo venden todo bonito y perfecto y si eres de los que no saben mucho de mecánica picas como un pardillo. Ni volvería ni lo recomiendo para nada. ESTAFADORES

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Que lo disfrutéis! Gracias por compartirlo, ¡un saludo!

Roberto Carbonell
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias!

Rosa María Ballesteros
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos venido desde Madrid a por un coche, previa cita, y cuando hemos llegado nos dicen “que manda la pela” y ya lo habían vendido. No tienen palabra.

Jorge Alarcon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Blasco me ha tratado genial, el carro impresionante! Volveré

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Jorge. ¡Te esperamos!

Teresa de Diego
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable, gracias Sergio!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Teresa!

Jona Gálvez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Comercial jonatan super profesional encantado con el trato recibido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Jona!

Javi Abian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Alejandro trámites muy rápidos buena oferta y buen servicio lo recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo, Javi!

Sebastián Silveira Josa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Carlos en la tienda de Zaragoza, todo bien ,muy majo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu comentario!

Iván Aguilar
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos ido ha mirar un coche y el trato ha sido nefasto, el vendedor tenía pocas ganas de trabajar, no te miraba a la cara y casi no se le escuchaba al hablar, hablaba muy bajo, mala experiencia

Rafael Mena Mancheño
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia en la compra de mi BMW 420i, me atendió Jonathan, un trato muy bueno, atento y profesional. El coche en un principio tenía los neumáticos delanteros desgastados, se lo comenté a Jonathan y me lo cambiaron rápidamente. Por mi parte muy agradecido por todo el trato y servicio recibido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia de nuevo. Vuelve cuando quieras, te atenderemos encantados. ¡Un saludo!

Antonio Llinares Llorca
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NADA RECOMENDABLE. SOLO SABEN VENDER, NO DAR SOLUCIONES. Compré un vehículo en marzo de 2022 al cual le surgieron dos averías grandes; una en noviembre de 2022 y otra en enero de 2023. Ninguna avería producida por desgaste. En su día contraté una garantía "Premium" (4 años, todo incluido, unos 1100€) la cual no se hace cargo de ninguna de las averías. Llamo al concesionario, hablo con 50 personas pasándose la pelota, y su respuesta fue "pon una reclamación y nuestra abogada se pone en contacto con Garantiauto". Según ellos, el departamento de reclamaciones tiene 15 días para responder la reclamación. Han pasado meses y sigo sin respuesta por su parte, viéndome en la obligación de alquilar un vehículo a mi costa y exigir soluciones por otra vía.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Antonio. Sentimos las molestias ocasionadas. Nuestras compañeras nos indican que es la empresa de garantía quien se ocupa de esta reclamación. ¡Un saludo!

Tulio Zampieri
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche a Alex, rápido y efectivo…..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Tulio!

Mara Vevere
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por ayuda HR MOTOR y especialmente Jonathan, que me ha ayudado en todo proceso. Estoy muy contenta, volveré a eligir esta empresa sin duda.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Mara, por valorar la atención de nuestro compañero. ¡Un saludo!

Javier Rosell
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro muy maleta, nos atendió muy bien. El plazo para terminar el pago nos pareció muy muy corto. Cinco días naturales con un fin de semana por medio. Hubo que correr con la gestión de la financiación externa.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por dejarnos tu comentario, Javier. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!

Javi Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena compra y muy bien atendido por yonatan

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo!

Olga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la compra del coche, en pocos días he tenido mi coche. Con muchas facilidades y atendiendo enseguida a cualquier duda que tenia. Muy buen trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo, Olga!

Juan Carlos Pardo Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, de. Alex. Muy buena profesionalidad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Juan Carlos!

samuel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Le he vendido el coche a Alex y todo muy correcto!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartirlo, Samuel.

Rafael Vitaller
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Rafael!

Lucian Cirisoiu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de Sergio, cumplen lo que dicen. Contento con mi nueva Combo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Disfruta mucho tu furgo, Lucian. Te mandamos un saludo!

Desirée Durán Blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Desirée!

Jose Perez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Jose!

Javi Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos piratas. Antes de venderte el coche todo son facilidades, una vez han cobrado, si te he visto no me acuerdo. El coche vino con un problema y no se hicieron cargo, aunque anuncian 1 año de garantía.

cristina sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

NO LO RECOMIENDO A NADIE !!!! pongo una estrella por qué no puedo poner 0 , es lamentable que al comprar un coche te lo dan defectuoso y te hacen que te lo arreglan pero solo lo tapan y ahora buscate la vida por qué después de llevarlo tres veces ahora dicen que no tengo garantía cuando lo venden diciendo que la tienes de un año , un timo total .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Cristina. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes escribirnos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder tomar nota de lo sucedido. Un saludo.

Valentin Daniel Ene
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia de compra, me atendió Carlos con un trato muy cercano y un seguimiento impecable desde el minuto 1, repetiría sin dudarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Valentin. Estaremos encantados de atenderte si decides repetir. ¡Un saludo!

KRATOS SERGELO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido magnífico y muy amable, nos atendió Alex y todo muy bien y con transparencia. Recomiendo sin duda.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por recomendarnos!

Oliver Navarrete Cabestré
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial con Alejandro. Me dio toda la información y resolvió rápidamente mis dudas. Muy detallista.Lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartirlo!

joan prunes colomes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu valoración!

JuanVi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan es un vendedor muy serio, profesional y lo mas importante se puede confiar con él.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartirlo, Juan!

ramona elena georgescu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Peugeot 508 sw y además me han recogido el mío para descontar con buena tasación, gracias por todo a Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia, Ramona. Un saludo.

JOSE MARIA BERDEJO MARIN
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan un gran profesional, serio y responsable. Estoy muy satisfecho por su trabajo. Entré simplemente para informarme y salí con una furgoneta comprada..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Jose Maria. ¡Disfruta mucho de tu nueva furgo!

Gerardo Lobaco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente de Alex, encantados con nuestro nuevo coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Disfrutad del nuevo coche, Gerardo, ¡muchas gracias!

PIEDAD GONZÁLEZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. El comercial Jonathan estuvo muy atento y me explicó todo el proceso con detalle. El Peugeot 3008 me lo trajeron a Madrid desde Valencia en muy pocos días y al verlo me dí cuenta que estaba en mejores condiciones de lo que creía. El vídeo promocional del vehículo no mostraba del todo lo bien que estaba pues era un video que temblaba mucho la imagen y daba poca confianza. Espero que a partir de esta critica lo mejoren. Desde el principio me dio mucha confianza, por eso elegí comprar en HR Motor. Espero si hay algún problema postventa me atiendan igual de bien.

ruben uliaque arbiol
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial Alex que me atendió fue amable a la hora de la tasación explicando cada detalle.

Jordi Escalona
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan gran profesional en el sector, muy atento en todo momento. Persona muy transparente y te resuelve cualquier duda que tengas con excelente asesoramiento. He confiado en él 100x100 durante la compra. Muy contento.

Mario Vicuña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fácil, sencillo y una atención magnífica, compre un coche y al día siguiente ya lo tenía, rapidez y eficacia. El comercial Álex un profesional con un trato increíble, me solucionó todo en poquísimo tiempo, súper agusto y conforme.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Mario, por compartirnos tu experiencia. Esperamos volver a verte, un saludo!

Rosa Cano
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El comercial nos ha tratado muy bien, muy cercano. Me han traído el coche a casa. El servicio es bueno

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por valorar nuestro servicio, Rosa!

Isabel Romero Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he comprado un coche en HR motor Encantada con el trato de Jonathan, eficiente, atento y resolutivo Se agradece encontrar a día de hoy personas profesionales en las que puedas confiar, sin duda totalmente recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Isabel. ¡Te mandamos un saludo enorme!

nieves torro enguix
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche en HR Motor a través de su página web, contacte con Jonathan, me sorprendió encontrar en este sector a un comercial tan serio y profesional, nos entregaron el coche en la tienda de Valencia, y tengo que agradecer la atención recibida por parte de Vicente, que ha estado muy atento con nosotros en todo momento. Muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, Nieves, y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Un saludo y ¡hasta pronto!

Francisco Javier Moral Gutierrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecta transición de la compra y el seguimiento por parte del agente vendedor de esta casa hrmotor llamado YONATHAN

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero. ¡Un saludo, Javier!

Octavian mihail romanescu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De momento 5 estrellas. Buen trato y los trámites super rápidos. Te contestan a todas las preguntas y el coche en perfecto estado. Muy buena experiencia

Raquel Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial con Jonathan, tanto en trato, como en rapidez y eficacia, ahora a disfrutar del coche nuevo!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias de nuevo, Raquel!

Istvan Raviczki
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia. E comprado un audi hace un año y tengo una avería eléctrica. A pasado antes con 2 semanas de acabar la garantía. La compañía de la garantía no me la cubre el arreglo porque a pasado de 11meses y el concesionario lo dice lo mismo. Ahora me tocará denunciar el caso. Te dan 12 meses de garantía pero solo son 11 meses en,,realidad,,

Adrian Delfa Mainar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia genial, ha sido una venta directa, facilidades y un acuerdo justo, sobre todo con Cesar un comercial de Hr motor Zaragoza una maravilla muy profesional, serio en su trabajo y muy respetuoso con el cliente, gracias por todo sin duda repetiría.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu opinión, Adrian. Nos esforzamos por daros el mejor servicio y atención. ¡Te mandamos un saludo!

Victor Abadias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche a través de Jonathan y fue todo muy bien. Amabilidad en el trato y los trámites fueron rápidos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Victor, por compartir el trato recibido, para nosotros es importante conocer vuestra opinión. ¡Te mandamos un saludo!

Pablo Mojonero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ha sido una experiencia horrible, con el coche ya vendido me hicieron esperar mas de un mes para pagarme y finalmente no me pagaron todo lo pactado alegando que estaba rota la pantalla cuando hay un vídeo que acredita que funcionaba perfectamente en el momento de entregarlo. Unos sinvergüenzas... muy muy descontento.

JULIAN M
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Jonathan. Informado a tiempo real de todos los trámites.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por compartirlo, Julian!

Leire Mt
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contesta con la compra de mi vehículo en este concesionario. El trato por parte del vendedor “Sergio” fue excelente. Nos asesoró y nos informó al detalle.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Leire. Te enviamos un saludo.

Roberto sanchez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Compre un coche hace poco y Jonathan muy atento a todo. La verdad que el trato excelente y muy amable ante todo. Un trato tú a tu muy sincero y difícil de encontrar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, Roberto, y por valorar el trabajo de nuestro compañero. ¡Un saludo!

Jorge Arteagabeitia Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido el coche en HR Motor Zaragoza y me atendió Cesar. Solo puedo decir que ha sido todo perfecto. Han cumplido con todo lo hablado y un precio acorde con el mercado y la venta. Repetiré sin duda en trabajar con ellos. Muy recomendable.

Antonio Giménez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido nuestro vehículo en HRMotor. Comercial que nos atendió, Sr. Sergio es un auténtico "gentleman": amable, atento y gran conocedor del trabajo que realiza. Desde el principio toda la operación de venta (contrato, condiciones,...) ha estado muy clara y hemos recibido en cuenta la transferencia en 4 días. Para futuras operaciones, ya sean de compra o venta, es nuestra 1ª opción.

Inés Ramos Valencia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo HRMotor pero sin duda a Jonathan, un chico súper profesional que nos gestionó todo desde el minuto uno, explicándonos todo el proceso y resolviendo todas las dudas que nos surgían. Nos actualizó de todos los pasos y en 10 días nos trajeron el coche a casa. Hemos acabado muy contentos, el coche llegó en perfectas condiciones y muy limpio.

Dani Gomz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la compra y con la tención recibida. 100% recomendado.

Laura
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un sitio para no comprar tu coche de segunda mano, una vez has hecho tú reserva se desentienden y te dan largas.

Nanda Zara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

sergio clusa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

compre un skoda octavia hace 2 meses y medio, al principio parecia que todo bien, pero limpiando el coche rompieron un embellecedor antes de entregarmelo. se comprometieron a pedir la pieza, pero despues de llamar muchisimas veces, parece que estan empleando la tecnica de esperar que me canse de pedirla. mi consejo, antes de pagar, asegurarse que todo esta en orden, por que una vez has pagado ya no les eres util.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Segio. Seguimos creciendo, ¡un saludo!

Ana Aloy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y buena gestion, gracias a Cesar. Sin duda si tenemos que volver a vender algun vehiculo sera nuestra primera opcion

Pepe Garcia Gracia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Buen trato, muy profesional. Muy bien atendido por Alejandro. Lo recomendaré. 2 meses despues, una rueda deshinchada, sin agua en el limpia, la 2ª llave, no hay, hay que cumplir lo que se dice.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Pepe. ¡Un saludo!

Tamara Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasta la experiencia, son unos ESTAFADORES, en especial un vendedor llamado Sergio del concesionario de Zaragoza. Solo van con mentiras.

Sergio Albertin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió César en Zaragoza. Todo muy bien y muy rápido. Cesar un gran profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Esperamos verte de nuevo. Un saludo

Catherin Medina Álvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos Dias , la verdad estoy muy contenta con el coche esta super lindo y total limpieza. todo en perfecta condiciones, gracias JHONATAN por tu paciència y buen trabajo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu comentario, Catherin. Disfruta mucho de tu nuevo coche y esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!

Iván Sánchez Sangrós
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con mi nuevo Seat León, me atendió José Antonio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Disfruta mucho de tu León, Iván. ¡Gracias por tu comentario!

Guillermo Arles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio de compra de coche. Buen trato, confianza y agilidad en el pago. En una semana tramité la venta de mi Peugeot 2008 de forma impecable. Muchas gracias.

Montse Olmos cervantes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Queremos agradecer a Alex vendedor de Zaragoza la facilidad que hemos reducido para comprar un coche siendo nosotros desde Granada una persona amable y simpacs y servicial muchas gracias Alex estamos super contentos con el coche gracias

José Adrián Lligoña Bosch
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Alejandro. Muy recomendable y predispuesto. Saludos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por valorar nuestra atención, José Adrián. ¡Un saludo!

Luis Miguel Montañés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento la verdad,pedi la cita y en menos de 15 minutos llegamos a un trato. En mi caso me atendio Cesar que fue muy agradable y muy formal!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartirlo, Luis Miguel. Para HR Motor es importante saber la opinión en cuanto al trato y servicio. ¡Un saludo!

JOse Maria BOsch López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un mini cooper Sport y me han traido el coche desde Madrid. Luego a Barcelona donde lo probe y hoy me lo ha traido ub chofer a la puerta de mi casa . buen servicio y garantia

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Jose María, por tu comentario y valorar nuestro servicio a domicilio. Te mandamos un saludo.

Ma Carmen R
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Los que más dan por el coche mentira

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Ma Carmen. Sentimos no haber cumplido las expectativas de tasación. Esperamos volver a verte en otra oportunidad y hacerte cambiar de opinión. Un saludo.

Loren Wey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con Alex. Profesional, cercano y transparente. He vendido mi coche en tiempo récord, todos los trámites y el pago en 2 días.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario, Loren. Te esperamos de vuelta, quizás a por tu nuevo coche ;) ¡Un saludo!

Yo Mismo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

No está mal. La atención ha sido buena. Falta por mencionar que, no compran vehículos con más de 6 años o 150.000 km. Datos que, en su publicidad no mencionan

Ricardo Bongiovanni
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato excelente atención

edgar lasheras padillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato con Alejandro!!! Muy amable y muy bien organizado todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración, Edgar. En HR Motor contamos con profesionales como Alejandro para ofrecer la mejor atención. Pasaremos a Alejandro tu comentario. ¡Vuelve cuando quieras!

santiago loban
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Santiago!

Sara Miguel Castillo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Jose Benito
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial Alex muy bueno.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Jose!

marivi cabanes
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No vendais el coche aquí, te dan una cifra y cuando ya tienen el coche a su nombre te pagan lo que quieren y más de 1 mes después.

David Maurel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han entregado el vehículo en muy buenas condiciones y en la fecha que yo había pedido gracias al comercial Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos esforzamos por daros la mejor atención. Gracias por darnos tu opinión, David. ¡Hasta pronto!

Alberto Parra Barahona
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Luis Baquer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte de Álex. Totalmente recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias, Luis!

Beatriz Arenas Urgel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Alejandro por tu buen trato y resolución. Rápido y eficaz.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Beatriz, por tu comentario :)

Pilar López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche con Sergio y la atención fue un 10. Todo muy fácil y rápido. Muy satisfecha con la venta. Hicimos muy buen trato y nos lo explicó todo fenomenal. Muchas gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti, Pilar, por contarnos tu experiencia. Esperamos verte de nuevo. Un saludo :)

Delia Pausan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato , Sergio una persona maravillosa, recomiendo hr motor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación, Delia :)

José Antonio Fang
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gestión de venta de mi vehículo tramitado por Alejandro muy rapida y eficiente. Atención y explicación también bien efectuada por él

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, José Antonio! Para nosotros es muy importante explicar a nuestros clientes cuál es el proceso con la máxima transparencia :)

Gema López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, Gema!

Rafael Hernández García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable 100%, yo en mi caso he tratado con Alejandro y bastante satisfecho, cualquier duda, resuelta sin problemas y a cualquier hora del día, muy atento. El coche, tal cual se veía en el vídeo, así que en general lo recomiendo sin duda. 👌

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación, Rafael. Un trato personalizado y un proceso de compra sencillo son muy importantes para nosotros, así que ¡gracias por valorarlo y disfruta de tu coche! :)

Cesar Flores
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex me ha vendido un vehiculo y ha ido todo genial! Volvere sin duda.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Cesar! Te esperamos en tu siguiente visita ;)

Raul
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Por ahora satisfecho con la compra del vehículo, buen trato por parte del vendedor Alejandro, atento en todo momento mandandome videos del estado del vehículo traído de Madrid.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu opinión, Raul. La transparencia y el trato con el cliente son valores muy importante para nosotros, así que agradecemos que lo aprecies. ¡Disfruta de tu coche!

Juan Carlos Andreu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex le vendí el vehículo todo perfecto

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por confiar en nosotros para vender tu vehículo, Juan Carlos! Lo cuidaremos tan bien como tú :)

Alba Salgim
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato impecable ,muy buena gestión y rapidez ,te facilitan todo, muy satisfecha, encantada con Sergio que nos atendió el ,sin duda cualquier cosa en tema coches volveré allí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Alba, por compartir tu experiencia. Esperamos volver a verte. ¡Que vaya todo bien!

jose miguel tormos sancho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran comercial el señor Alex.Muy profesional y atento,siempre dispuesto a ayudar y facilitar todas las gestiones.Gracias Alex

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Jose Miguel. Te esperamos de vuelta. ¡Un saludo!

Alicia CT
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me vendió el coche Alex y me atendió muy bien, todo muy transparente y rápido. Recomendable!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartirlo, Alicia, te esperamos de vuelta. ¡Un saludo!

Jonathan Perez Granel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a vender mi coche, buena valoración, encima vimos ahi mismo en la exposición un coche que nos encantó, e hicimos la venta y compra en 4-5 dias. Buena atención de Cesar, en un futuro, llegado el momento volveríamos a confiar en este concesionario 👍🏻

Ignacio Vicente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato amable y transacción rápida, 100% recomendable. Buen trato por parte de Alejandro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Ignacio!

Rosa Ortega
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

H Verde
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acudí por recomendación y ha sido una muy buena experiencia en la venta de mi coche. El trato muy profesional y la oferta superior a otras empresas tipo Flexicar, compramostucoche, etc... Sin duda, muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, intentamos siempre ajustarnos al mercado. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!

jose ignacio barba marcen
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una empresa poco seria no asumen sus responsabilidades, después de tasación web y fisica y de llegar a un acuerdo entre las dos partes el día de la entrega me dicen q no que no es ese precio. Lamentable

Jose Luis Blasco Paris
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi caso buena atención y trato cercano en el proceso de compra con ellos en concreto con SERGIO.En menos de dos semanas desde que reservé el coche me lo han entregado con todo lo que me dijeron en un principio(papeles, facturas de mantenimiento 2 llaves etc). Muy transparente en la gestión y resolviendo todas las dudas. Mi experiencia de momento me deja contento y satisfecho.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Y por confiar en HR Motor y profesionales como Sergio. ¡Te mandamos un saludo!

Maria Jesus Carrasco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, buena relación calidad precio. Inmejorable trato, Alex nos atendió super bien, muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por recomendarnos, Maria Jesus. Esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!

Francisco Izaguerri Marin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha vendido un coche Alejandro y he sido muy bien atendido con todo tipo de explicaciones. Muy agradecido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti por confiar en HR Motor y en profesionales como Alejandro. Esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!

Jaime Balet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que el coche una maravilla y Sergio de 10. Todo según lo acordado y pactado. Da gusto cuando las cosas salen perfectas. Gracias!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartirlo, Jaime. Disfruta mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!

eddy santos
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Jorge García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Se puede resumir en desengaño, empezar por la valoración inicial del vehículo y terminando por la desconfianza

Carlos Hernandez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

omar garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Elegimos un coche de otro centro y nos lo trageron a zaragoza con entrega en destino, muchas gracias a Alejandro por el servicio prestado, siempre muy atento y rapido en contestar a todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartirlo, Omar. Contamos con profesionales como Alejandro para poder daros el mejor servicio. ¡Un saludo!

IZABELLA DERECA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y bastante rápido todo el trámite, gente muy amable y es el segundo coche que hemos comprado en HR Motor. Muchas gracias Alejandro,muy profesional!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Izabella. En HR Motor contamos con profesionales como Alejandro para poder daros la mejor atención. ¡Un saludo!

Alejandro De la nava Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por todo el proceso de mi furgoneta no me esperaba que venia pintada por completo, revisión completa, limpieza integral también por el cambio de embrague sin poner u a pega gracias Alejandro de Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. ¡Esperamos que disfrutes de tu furgo! Un saludo.

José Eduardo Collados Martín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre recientemente un coche en este concesionario, el trato y la atención recibida de 10, asesoramiento e interés mostrado por el vendedor muy bueno. Muy contento con la compra y atención recibida, gracias Sergio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartirlo, José Eduardo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!

enrique gascon becerril
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido perfectamente y el comorador/vendedor muy claro en los conceptos de compra y venta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegramos que te hayas sentido bien atendido. ¡Muchas gracias por compartirlo, Enrique!

V.Martin A.G.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y correcto. Alex muy amable y atento. Recomendable!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por recomendarnos. ¡Un saludo!

Mario Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y rápida gestión.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por tu comentario, Mario!

Conchi Hernando
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Le e comprado un coche a alajando y un trato estelente y todo perfecto

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por contárnoslo, Conchi. ¡Hasta pronto!

Keren Chavez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio muy Majo. Lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Keren!

Olga Ostariz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido un coche a Alex ,trato excelente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leerte, Olga. ¡Un saludo!

Hector Vivas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Alejandro, nos entregaron el coche antes del plazo establecido y sin ningún problema.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Esperamos que lo disfrutéis! Gracias por tu valoración, Hector. Un saludo

Florencio Rios Becerra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A Alejandro le he comprado un vehículo y me ha ido todo muy bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu experiencia, Florencio, gracias por compartirla. ¡Un saludo!

Azucena Lara Gala
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada poca atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola, Azucena. No entendemos muy bien el porqué de esta valoración. Si necesitas volver a tasar tu coche puedes pedir información sin compromiso. Un saludo.

Sergio Morcuende
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato por parte de Alejandro!! Totalmente recomendable!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias, Sergio!

Marta Montañés Gran
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el trato y la rapidez de la gestión. Ha sido venta de vehículo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra que hayas quedado contenta, Marta. Te mandamos un saludo.

Guillermo Camacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y amabilidad por parte de alex, rápidos y atentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Guillermo. Te enviamos un saludo.

Jose Antonio Martinez Garcia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Yo compre un coche a mediados de septiembre, el vendedor Alejandro hasta que me lo dieron todo maravilloso y después me dice Alejandro quetiene la máquina de limpiar tapicería rota que cuando la arreglen me la limpian al final después de dos meses ya he limpiado yo , a la semana me fijo que el parabrisas delantero tiene un piqué pequeño y difícil de vez por el sol al estar enfrenté del volante , me dice Alejandro que el piqué se lo he echo yo , le falta una pieza pequeña en el maletero y todavía la estoy esperando y lo la primera vez que llueve en meses el faro delantero derecho se inunda de agua y me dice primero que no entra en garantía y luego que se me habrá rajado a mi . Por eso le pongo un cero y nunca se lo recomendaré a nadie

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Antonio, gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

David GP
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Sergio siempre impecable,me trajeron el coche que les pedí aunque la logística de la empresa no es tan efectiva como debería de ser.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración, David. Tomamos nota para seguir creciendo. ¡Un saludo!

Paqui Oliva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un placer tratar con César, ha hecho que todo sea fácil y claro, me ha guiado en todo el proceso respetando mi horario de trabajo, bastante complicado, por cierto, y ha respondido a mis dudas con mucha amabilidad y eficacia. Muy buena experiencia

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Paqui. Le pasamos a César tu comentario y seguimos creciendo. ¡Un saludo!

Ana Maria Gagiu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos,con el vendedor Sergio y el nuevo coche !😍

Andrei Iordache
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con Sergio y nuestro nuevo coche . Recomendable

Carlos Reguero Vaquero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro,Muy buen trato y un buen profesional se le recomendaré a más gente.

Lenis Paz Reformas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia única, compré un vehículo y todo muy bien con HR motor, recomiendo sin duda alguna.

Carlos Mallor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alex, gran profesional. Rápido y amable. En 1 hora la venta realizada de una furgoneta. No me lo podía creer Muy recomendable.

Félix Zueco Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y buena información. Además la entrega rápida del vehículo. Gracias Alejandro Hr motor Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Félix. Le pasamos a Alejandro tu comentario. ¡Un saludo!

Pedro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grata experiencia con HR motor Zaragoza, tuvimos que vender un coche y con ellos fue todo genial, nos atendió César, trato muy amable atento y cumplidores, cero problemas y preocupaciones. Volveríamos a repetir seguro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Pedro. En HR Motor contamos con profesionales como César para poder daros la mejor atención. Un saludo.

varaporra epila
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Le he vendido el coche a Alejandro y ha salido todo perfecto! Volveré sin duda!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Te esperamos de vuelta.

Javier Aragón
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alex me ha vendido un vehículo en excelentes condiciones y mejor trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartirlo, Javier. ¡Un saludo!

Maria Rosha
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y nos atendió Alejandro un chaval muy amable y trato fenomenal

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Lo es! Gracias por compartirlo, María. ¡Un saludo!

Javier González Marco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención por parte del vendedor, Alejandro, muy profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Le pasamos tu comentario a Alejandro. ¡Gracias, Javier!

Raúl Cano Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro, desde el primer momento nos atendió de 10,muy atento, facilita todo al cliente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración, Raúl. Le pasamos a Alejandro tu comentario y te enviamos un saludo.

Mar C.L
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Alejandro hemos podido tener por fin un cambio de coche en condiciones. Por eso las 5 estrellas para el, porque desde el minuto estuvo pendiente de nosotros y de que todo nos llegase perfecto hasta Valencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu reseña, Mar. En HR Motor contamos con profesionales como Alejandro para poder daros el mejor trato. Le pasaremos tu comentario. Recibe un saludo y ¡hasta pronto!

PILAR PRADAS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la compra y con la atención de Alejandro. Gracias por facilitarme el proceso desde el principio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Pilar, por confiar en HR Motor y en profesionales como Alejandro. ¡Un saludo!

Kosta Plame
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención y la dedicación por parte de Alejando el comercial de Zaragoza fue inmejorable. Felicidades

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en HR Motor y en profesionales como Alejandro. ¡Un saludo, Kosta!

Lorena Rebordinos Tamayo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato recibo con la venta de mi coche por parte de Alex. Sitio muy recomendado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendarnos, Lorena. Le pasamos a Alex tu mensaje y te enviamos un saludo.

Ruben Hurtado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha vendido un vehiculo y he quedado encantado un 10 como comercial!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por confiar en profesionales como Alejandro y en HR Motor. ¡Un saludo!

Oscar Castillo Bellido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro es un gran comercial, todo perfecto, trato exquisito… da gusto tratar con gente tan profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario, Oscar. ¡Un saludo!

ARMANDO SÁNCHEZ SÁNCHEZ
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

No tienen mucha variedad de coches, aunque creo que todos los grandes concesionarios hacen lo mismo publican mucho pero luego vas y no los tienen allí

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, Armando. Tenemos más de 2.000 vehículos distribuidos por toda España con envío a domicilio. Puedes echar un vistazo en la web y, si te enamoras de alguno, pedirlo. ¡Un saludo!

Ivan Vizuete
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Todo iba bien hasta ahora Muy contento con la atención de Jonatan .Pero ahora me ha pasado esto: Compre el coche hace dos meses y la verdad no lo uso mucho,no hecho ni 1000 km y ya me he quedado sin batería ,he llamado a mi seguro y me ha dicho que la batería es del 2014 y ya muy desgastada .he ido al concesionario y me han dicho que la garantia solo cubre hasta un mes y que la batería no cubre por desgaste, pero no son ni dos meses y ya me he quedado sin batería .Señores estoy pagando una deuda y ya empiezo a tener problemas con el coche deberían dar soluciones .

ion iarca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio un comercial excelente !

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Ion, le pasamos a Sergio el mensaje. ¡Un saludo!

Héctor Cotado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio nos ha dado un trato cercano y excepcional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por compartir tu experiencia, Héctor. ¡Un saludo!

David Bosque
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, atención instantánea, muy recomendado 👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por recomendarnos, David!

Ricardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Sergio, bastante transparente y te explica absolutamente todo lo tengas duda y el por qué baja o sube el precio. Vendimos nuestro coche sin ningún tipo de complicación, es verdad que tienes que llegar a un acuerdo del precio de venta, en mi opinión acaba siendo un precio justo si te quieres evitar todo el papeleo y más dolores de cabeza que es vender un coche a particulares. Como ya he dicho es muy transparente al respecto, contrato corto, conciso y sin ambigüedades que puedan llevar a interpretaciones, te facilitan todo lo que te pida la aseguradora para dar de baja el seguro en el momento. El dinero llegó el día que nos indicó Sergio que llegaría, es verdad que echamos de menos el recibo de ingreso antes de que llegara el dinero a la cuenta, pero sin duda les volvería a vender un vehículo. Gracias Sergio por tu atención, amabilidad, transparencia y muy buen trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Ricardo, por contarnos tu experiencia. En HR Motor contamos con profesionales como Sergio para poder daros el mejor servicio y que la venta del coche sea fácil y rápida. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!

David Jibril
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha atendido para venderme un vehículo y ha ido todo perfecto! Lo recomiendo totalmente!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración, David!

Jimena Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha vendido un vehículo y ha estado super atento en todo! Un 10 como comercial, lo recomiendo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en HR Motor y en profesionales como Alejandro para comprar tu vehículo. ¡Un saludo, Jimena!

Raul Torrijo Rodrigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato del vendedor Alejandro desde la hora de compra hasta la entrega del vehiculo. Satisfecho 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias, Raul, por tu valoración. Nos alegra que hayas quedado satisfecho. ¡Un saludo!

Christine Walesch
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experencia ! me compré un coche con la ajuda de Alex muy buen profesional ,atento y amable.Sigue así Álex!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu valoración, Christine. Le pasamos a Alex tu comentario. Un saludo.

h. m. zea “gatoazul”
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos comprado un coche a esta empresa, todo se a gestionado por internet , y la verdad que no la recomiendo, no son nada fiables, el coche a llegado con problemas después de que han dicho que estaba en perfecto estado, lo llevo a la casa Audi y sale la reparación casi por 3000€, ya os digo no son nada fiables, no compréis a este concesionario. No lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días. No encontramos tu ficha en nuestra base de datos. Envíanos un mail a soperteclientes@hrmotor.com con tus datos para poder gestionar tu caso. Un saludo.

Lucas Edo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato perfecto y profesional con Alejandro. Muy satisfecho con el servicio y el estado del vehículo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias, Lucas. ¡Un saludo!

maria tellez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Recientemente he adquirido un coche con esta compañía, en principio iba bien, pero después de unos días de uso, empezó a fallarme los frenos del coche y las luces de arranque, llame para que me dieran una solución, me tomaron nota de mis datos y los problemas del coche, pero no me dieron solución ninguna, son unos sinvergüenzas aprovechados.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, Maria. Desde atención al cliente nos indican que la garantía del vehículo que adquirió cubre 1 año y ha pasado más de ese tiempo desde la fecha de la compra. Para cualquier duda puede ponerse en contacto en soporteclientes@hrmotor.com. Un saludo.

Jordy Andrés
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Bad service post venta

nancy tellez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He comprado el.cpche online y tenía un problema de cerraduras de las puertas traseras que se veía clarente en el video que me envio , le pedí que reparará ese desperfecto y revisará habian reparado y que el coche estaba en perfectas condiciones, que si no lo podia devolver ye devolverian mi di ero sin problemas, pero cua do llego el coche llego con mil kmas ya que lo enviaron con un chofer que ni es de la compañia, ademas de seguir teniendo los desperfectos las pastillas de freno sonaban y no frenaba bien, al llamarlee contesto el primer dia y le comente lo sucecido dijo quee daria una soluciony quee llaria, numca mase llamo y no cpntestaba mis llamadas ale informe que queria mi dinero de vuelta y ya definitovente no volvio a hablarmeas, tuve que enviar emails y llamar a la central en la cual la solucion quee dan es que ya no puedo devolverlo por que ha pasado eñ tiempo y quee enviaran por correo las cerraduras de um q5 para que yo las monte esto es de risa espero que mi abogado solucione ña.bromita de esta empresa, son unos sinberguenzas el estado del coche, en cuanto a frenos, ruedas etc, Su vendedor me prometió que lo repararla y me estuvo presionando para hacer la reserva por q si no se vendería pero cuando le pregunte q si todo lo habian reparadoe dijo que sin embargo el video

fernando aguerri
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro la atención buena

cris bl
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro un gran profesional. Trato excelente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra leer tu comentario. Gracias y ¡un saludo!

César Correa Herrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención, cumpliendo con todo lo ofrecido. Gracias Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu valoración, César. ¡Un saludo!

Sergio Ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha comprado el vehiculo, todo rápido y bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por confiar en HR Motor para vender tu vehículo. ¡Un saludo!

Juan carlos Herrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha atendido y me ha tratado excelente! Un 10 como comercial, lo recomiendo! Sin duda pocos comerciales te puedes encontrar así! Gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario, Juan carlos. Le transmitimos a Alejandro tu valoración y esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!

Nelu Buzoianu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gina Buzoianu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alexandra Buzoianu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas Alexandra. Vuelve cuando quieras!

jesus r
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Citroën C4 cactus, y gracias a Alejandro, hemos salido super satisfechos, te ayuda en todo el proceso , te explica todo de maravilla y te mantiene informado en todo momento. No te ves en ningún papeleo ni en el más mínimo trámite. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Daniel Bernal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro nos atendió muy bien y rápidamente, muy contentos con el trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario Daniel. Nos agrada que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras!

Natalia Lucia Parra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial, Alex, ha sido muy atento y nos ha tratado con mucha profesionalidad. Totalmente recomendable!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Natalia, gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Vic
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia muy positiva con HR Motor Zaragoza. Buen trato y profesionalidad de Alejandro; Asesoramiento continuo y atención inmejorable. Muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Alejandro, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras Vic, estaremos encantados de atenderte!

Jose Luis Lucia Parra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu buena valoración de 5 estrellas Jose Luis. Vuelve cuando quieras!

Gabriel Juan Botella
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien! Muy buena atención de Jonathan con todo lo que fue surgiendo. Lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu recomendación Gabriel. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Miguel S
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Anuncian que te mejoran tu tasación, mentira, de los compraventas que he tratado ha sido el que menos me han ofrecido, concretamente 3000 euros menos que otros, vergonzoso, contactaron ellos conmigo porque les interesaba mi coche y me iban a pagar lo que pedia, pero una vez allí me ofrecian 4500 euros menos, pérdida de tiempo absoluta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Miguel, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido. Recibe un cordial saludo

karin blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Alejandro el chico que me atendió, fue muy buena

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Karin, gracias por tu comentario. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Fredis Ortiz Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con la atención q me han prestado y el servicio es genial todo me e quedado satisfecho.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu confianza Fredis. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Paul Constantin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha entregado el vehiculo y ha ido todo genial! Es un profesional!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Alejandro, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesiten para que encuentren el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras Paul!

Andreea Zaharachescu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una de las experiencias más exitosas, entré a varias agencias de ventas de las cuales salí con muchas dudas . La experiencia con JONATHAN en Hrmotor ,Zaragoza fue de lo más exitosa, un hombre atento , muy paciente e implicado. En conclusión, con la ayuda de este hombre maravilloso, me fui con el Mercedes-Benz más hermoso. Si quieres encontrar un coche que realmente se adapte a ti, te recomiendo HR.MOTOR, Zaragoza con el mejor concesionario JONATHAN. Muchas gracias!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Andrea por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Disfruta mucho de tu nuevo Mercedes!

Lilly Cruz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan nos ha atendido muy bien. Muy a gusto con la compra que hemos hecho.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario Lilly. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Luis Ariño Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención de Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Luis, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que hayas quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero Alejandro. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Eva Ferrero Furones
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche con ellos, llegamos pronto a un acuerdo, ha sido rápido y sencillo. Me atendio Alejandro que fue muy amable y paciente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero y con la tasación de tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Mer
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

En mi caso vendí mi antiguo coche, aunque la tasación no estuvo mal, el trato fue bueno, tras firmar el contrato, no cumplieron los plazos acordados para el pago. El dinero llegó una semana después de lo acordado. Además, indicaron que la financiera les había cobrado cierta comisión de la cual no me informaron ni pacté y el precio que yo recibí no fue el estipulado en contrato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días MPR, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y así seguir mejorando nuestros servicios. Disculpa las molestias, recibe un cordial saludo

Josep Gilibert
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro és un venedor muy buen trato ,amable y Sèrio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Josep, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Oscar Deras
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepción total más de 3 meses para tapizar un reposacabezas aparte cuando me lo entregan arañado pésimo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Oscar, lamentamos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo

Emilicoyedu
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Emilio Jose, gracias por tu buena valoración. Nos agrada conocer que has quedado contento con nuestros servicios y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Adela Santalla
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Quiero corregir mi reseña. 4 meses después sigo sin la documentación del coche, Sergio ha dejado de contestar y todo son largas y excusas. Me han vendido un coche con cargas que no se puede transferir. Para nada recomendable y no me vuelven a pillar. Muy contenta con mi comercial. Me atendió Sergio y muy bien, siempre atento, rápido respuesta y solución de dudas, además muy atento. El coche se ve tal como me contó. Sergio es supersensacional😂😂😂 Si todo va como debe con el coche podría repetir, volveré a llamarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Adela, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota de lo sucedido e intenten ofrecerte una respuesta lo antes posible. Recibe un cordial saludo

Josete Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trabajo hrmotor En especial Cesar, muy bueno en su trabajo. La mejor opcion de zaragoza Gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Josete, gracias a ti por venir a nuestras instalaciones y por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes de la mano de nuestro equipo de profesionales como Cesar. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Alin Orzan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha echo la entrega y ha salido todo perfecto! Mil gracias! Volveré a comprar otra unidad!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Alin por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

jesus cantin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

seriedad, palabra, Cesar da confianza, muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jesus, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro compañero Cesar. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Fin Fin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me a comprado el vehículo encantado muy buen trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Fin, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Paola Gonzalez Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

E dado una fianza hace más de 15 días.... Y aún no me la devuelven !!! Ya que no se logró hacer la financiación .No se si tenga que tomar medidas legales,ni te contestan el móvil con alguna respuesta ni nada .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Paola, lamentamos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una respuesta lo antes posible. Recibe un cordial saludo

jose manuel ferrety de soiza
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

FINALMENTE ME VOY A TENER QUE GASTAR UN PASTIZAL DE EUROS PORQUE LA 2a LLAVE LA DEL MANDO NO ME LA VAN A DAR. UN CONSEJO SI VAIS A COMPRAR AQUÍ ASEGURAROS QUE EL COCHE TIENE 2 LLAVES Y QUE OS LO DEN.POR ESCRITO EN CONTRATO..NO OS ENGAÑE EL VENDEDOR CONQUE HAY UNA SEGUNDA LLAVE QUE RESULTA SER MENTIRA Y SIEMPRE ES LA DEL MANDO. HE TENIDO QUE INSTALARME UN INMOVILIZADOR MECÁNICO PARA QUE EN CASO DE QUE DICHA LLAVE APAREZCA NO ME ROBEN EL COCHE.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose Manuel, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo

Aida Vizuete
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias jonatan por el buen trato excelente 👌

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu comentario Aida. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Yessenia Suquinagua
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Yessenia, gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso pro nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Elena Permanyer Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos ayer y lo vimos de casualidad ya que esta muy bien situado , así que nos presentamos sin cita previa con la intención de vender nuestro coche y nos atendió Alejandro que sin problema nos valoro el coche y llegamos a un trato . Es todo un profesional , gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Elena por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Mrquez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

hasta el dia de hoy siguen sin devolverme la reserva del coche han pasado 7 meses ya, y cuando los llamo para preguntar me dicen que la administracion esta preparando los tramites, llevan todo el tiempo pasandose la pelota los unos a los otros. por otra parte no he recibido la copia de la llave que todo coche debe recibir. me enviaron una copia de una llave junto a la documentacion que tardo 5 meses en llegarme y resulta que cuando me llega no es la llave de mi coche y ahora se han hecho los locos porque dicen que ese coche solo dispone de una llave. entregue mi coche como parte de pago y en el contrato de compraventa ellos exigen que des llave de repuesto sino debes pagar 150 a 200 euros para que ellos hagan su propia copia. esto me parece de verguenza. sin duda no recomiendo nada pero nada que compreis un coche en este concecionario, ya que son unos estafadores mentirosos, etc... porque luego te venden el coche en condiciones nefastas, diciendo que el coche esta perfecto. en mi caso particular voy a poner una denuncia contra ellos ya que a parte de esos son unos incompetentes.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Mrquez, sentimos mucho tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo

Alex VS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran satisfacción con el asesor Alejandro! Gracias por todo tocayo! Un gran profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alex, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Juana Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, personas calificadas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juana, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Edith Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención muy amable y seriedad en la venta. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Edith por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Toño Díaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Les he vendido mi coche y hay algo muy de valorar, la seriedad!! Sin cosas raras, sin mareos, sin engaños. Cesar un pedazo de profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Cesar, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!

Miguel Ramírez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuando se tienen problemas es cuando más se aprecia la profesionalidad y la empatía, después de recoger un coche que nos vendió Alejandro, detectamos un alto consumo de batería que la descargó por completo, lo llevamos después de arrancarlo con pinzas y al día siguiente habían detectado el consumo y pusieron una batería nueva sin entrar en la garantía al ser un fungible.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, gracias pro compartir tu experiencia. Nos agrada conocer que has quedado contento con la solución de tu incidencia y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Elisa Arrudi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Elisa, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones y el trato recibido por nuestro equipo. Recibe un cordial saludo

moro sorin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He tenido que cambiar la reseña, todo bien hasta la hora de comprar me dijeron que hay 2 llave y que se entrega la segunda llave con los documentos por correo, rezulta que he recibido los documentos pero la segunda llave se nega entregarlo ;que no hay segunda llave,ni libro mantenimiento ni kit de pinchazo ni bandeja maletero o algo que demuestran que se cambio algo al coche (aceite, filtros etc.).No me lo esperaba ,muy decepcionante!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días moro sorin, sentimos tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero. Te invitamos a que nos envíes un correo con tus datos de compra y tu incidencia para que nuestros compañeros puedan revisarlo a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo

colortown art
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y profesionalidad. Además aprendes mucho del mundo del automóvil hablando con César. Las gestiones para obtener oferta y vender nuestro coche fueron sencillas y rápidas. También vimos la exposición y tienen verdaderos cochazos a buen precio. Recomendaremos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola colortown art, muchas gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Alba Alge
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contenta con mi coche nuevo, me atendieron Sergio al principio y después Alejandro para finalizar los trámites. Lo compré en HR Motor Zaragoza.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alba, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Daniel Pérez coscolla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato el recibido por ALEJANDRO en HR MOTOR ZARAGOZA, nos encantó un coche y nos dio todas facilidades del mundo para que fuese nuestro. Os lo recomiendo. Gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a vosotros Daniel por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayáis quedado contentos con el trato recibido y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutéis mucho del nuevo coche!

Juancarlos Sanjose
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y muy rápido la gestión...muy contento con Alejandro por su atención y gestión de los papeles...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juancarlos, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Alejandro siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Viktor Kharchyshyn
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Felíz con el coche y la atención recibida por parte de Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Viktor, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el coche de segunda mano u ocasión que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta de tu nuevo coche!

BENE PELEGRIN SANZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario con buenas prácticas. Alejandro (vendedor) con buena disposición para llegar acuerdo. Nada de triquiñuelas. Satisfecho tanto en la compra como en la venta de mis vehículo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Bene, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Rafael Marzal Bermúdez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a César por la rapidez y el buen trato a la hora de adquirir el vehículo y la tasación del anterior. Muy contento con la gestión del proceso y más aún con el vehículo adquirido. Recomendado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rafael, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como César, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Carolina Peñaherrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, contenta de haber comprado ahí, gracias a Alejandro siempre atento y profesional, los recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación Carolina! Nos alegramos de que hayas quedado contenta con las gestiones realizadas y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Jose Maria Gallego Duque
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro, comercial que me ha vendido el coche. Excelente trato y muy amable, buen comercial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Maria, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Diego Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Ford fiesta a Alejandro muy bien cuidado el coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Diego, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho las gestiones realizadas y el trato recibido. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

cristina ortiz romeo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche el trato personalizado y cercano sin ningún problema.gracias Alejandro un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Cristina por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

obsidian_4
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato al público ha sido excepcional, el chico que nos ha tratado ha sido súper majo y atento, preguntar por Alejandro cuando vayáis. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti obsidian_4! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Alejandro, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión oo segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!

Daniel Seco
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia. Me interesé por un coche que estaba en Zaragoza, pero a través de un comercial de otra ciudad (quizás este ha sido el problema....). Me pasaron un video y el coche me gustó, pero el comercial me advirtió que tenía 2 problemas: las llantas estaban con bordillazos y los neumáticos delanteros estaban con defectos y desgastados. El mismo comercial me dice que eso lo arreglan ellos sin problema, y que van a cambiar 2 neumáticos. Y si así con todo no me gusta el coche, lo puedo devolver sin problema durante los primeras 14 días. Después de esperar 3 semanas en las que supuestamente el coche estaba siendo reparado, y tras abonar el importe total, recibo el coche en un estado lamentable de suciedad por dentro (ver fotos), con restos de mascotas, chicles pegados en la tapicería, polvo y suciedad y con las llantas y los neumáticos sin arreglar! Lo comunico a HRMotor y me dicen que lo lleve al concesionario de Bilbao, reconociéndome el comercial que ha habido un fallo de gestión de HRmotor. Me niego a llevar el coche a Bilbao por 2 razones: 1, no tengo por qué asumir este desplazamiento cuando era un compromiso de compra que esto estuviera arreglado, y 2- necesito el coche para trabajar y no puedo entregar el coche sin saber cuándo me lo van a devolver, y teniendo la experiencia de las 3 semanas en las que no se ha hecho nada, no me fio y puedo quedarme sin vehículo todo el verano y lo necesito para trabajar. Intento reclamar que me abonen las reparaciones, aunque sea a su valoración; en primer lugar me lo valoran en 90 euros (de risa), después en 180 y tras varias quejas ascienden a 300 euros, que ya me han abonado. Arreglar todo me va a costar 1.400 euros Intenté realizar la devolución del vehículo, pero conlleva unos gastos de 1.090 euros (entre otros conceptos, por limpieza!) Tan solo pido que se hagan cargo de lo que prometieron, para Hrmotor todo esto solo cuesta 300 euros. Más vale esto que nada......pero mi experiencia muy mejorable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Daniel, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Pasamos tu comentario al departamento correspondiente para que nuestros compañeros tomen nota de lo sucedido e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

Diego Oráculo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Es el 5° coche que compramos,el vendedor de zaragoza Jonathan un placer tratar con el, ahora viene lo que no se ve,la garantía actual que contratan es una pena la mala gestion que desarrolla,mi experiencia a dia de hoy, tengo una averia, rápidamente me derivan a un taller concertado, verifican la averia a los 2 dias siguientes, mandan la información necesaria y el presupuesto alrededor 200e, hasta ahi todo bien, el vehiculo en cuestion lleva casi 15 dias en el taller sin una resolución en concreto, el seguro que falta información,el taller que todo esta en orden y que esperan noticias del seguro, mientras tanto el coche en el taller y llamada va y viene pero sin solución. Dicho esto cada cual haga su reflexión antes de comprar. Un saludo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Diego, lamentamos tu mala experiencia. Procedemos a rebotar tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para que intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo

German particular Lombardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Les he vendido recientemente mi coche y el proceso ha sido claro y rápido, cumpliendo el proceso que me comentaron en el momento de la tasación. Recomendables tanto HR como Cesar, atendiendo a mis consultas en todo momento 👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación German! Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación ofrecida por tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Cesar, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Eva Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendida por Alejandro, buen profesional atención cercana y cordial. he comprobado coche en perfectas condiciones. Gracias 🙂

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Alejandro siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentren el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Jhuliana Jadan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato durante todo el proceso de compra Alejandro ha estado siempre muy atento y pendiente de solucionar rápidamente todas las cuestiones que han ido surgiendo. Sin duda alguna lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jhuliana, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, como Alejandro, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a tus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Rosana Jiménez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Estafadores, he comprado un coche que no me va a pasar la próxima ITV y desde el comercial hasta la misma empresa se lavan las manos completamente. Te dicen que les pongas una reseña nada más comprar el coche que parece todo bonito... He vuelto para editarla porque son una auténtica ESTAFA. Mirad otros compraventa porque seguramente no serán ni la mitad de ruines que estos de aquí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rosana, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Cristina U
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario de compra venta de coches ,con muchos coches de todo tipo tanto seminuevos como de segunda mano. Nos atendieron al momento sin cita previa y nos dieron la mejor oferta por nuestro coche ,así como el mejor trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Cristina, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestra exposición de vehículos de ocasión y segunda mano y con la tasación ofrecida por tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

diego balbin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran compra!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Diego, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestros servicios y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Pedro Sanchez Sanmartin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pedro, gracias por tu buena valoración. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestros compañeros, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente. Vuelve cuando quieras!

Starlin Ayala parada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lugar idóneo para comprar un vehículo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Starlin, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR disponemos de una amplia exposición de vehículos de ocasión y segunda mano con precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus posibilidades. Vuelve cuando quieras!

Edgar Gómez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes en su gestión, gran trato. ¿El coche? Una maravilla! Estamos encantados

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Edgar, muchas gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con la compra y con las gestiones realizadas. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

bobby game
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad muy mala experiencia. La atención de la venta bien pero luego cuando te ocurre un problema ya empiezan a poner excusas. Te dicen que la revisión esta pasada y miras y no esta. Todo muy bonito en la venta y luego no es lo que te dicen. No quieren más que vender. Para mi muy poco profesionales los comerciales. Porque si tu vendes un vehículo tienes que saber perfectamente todo lo que tiene y todo lo que lleva. He informar al cliente de todo, no decir si a todo y luego es no. Hablando claro se lavan las manos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Bobby, sentimos mucho tu mala experiencia. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios y para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Recibe un cordial saludo

Adrian Daniel Ispas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con mi Qashqai nuevo. Gracias Jonathan

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Jonathan por tu confianza. Nos agrada que hayas quedado contento con tu compra y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

marc ferrando
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Increible!! Alejandro mas que un comercial ya es un amigo. Me falicitó todo lo que le pedí y ante todo amable y transparente. Una experiencia para repetir!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marc, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

JJ Tesla
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

No Tienen Vendedores con experiencia en Vehículos eléctricos y el problema no es que no sepan, el problema es que se Inventan lo que les interesa decir para vender.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días JJ, lamentamos leer tu descontento. Tomamos nota de tu comentario y lo pasamos al departamento correspondiente para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo

Javier Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He venido desde Madrid y la entrega ha sido completamente satisfactoria. Gracias Alejandro!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Alejandro y con la compra de tu nuevo coche. Esperamos que lo disfrutes mucho, un saludo!

Oscar Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un vehículo con Alex. La atención espectacular,para que el vehículo estuviera a la altura de mis expectativas. Alex un gran tipo y sincero, que por desgracia en estos negocios no es muy habitual.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Oscar, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Alex, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

angel beche
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

aunque con algún problema de entendimiento desde el principio con el comercial, he de decir que el coche que he comprado es un éxito. Al final el comercial, Alex, nos entregó el coche impoluto y en perfecto estado. nos ha costado 25 días de sufrimiento, pero al final ha merecido la pena. lo que si puedo decir es que hay un gran surtido de vehículos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Alex, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente, y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

PEDRO Cunchillos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido para vender mi coche y me dieron una muy buena tasacion. En tiempo increiblemente rapido el coche vendido sin los tediosos inconvenientes de venderlo uno mismo. Con una excelente atencion por el señor Cesar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pedro, gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como César, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Sara Lopera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la transacción de compra/venta de mi coche y sobretodo con César, por su trato, implicación, ayuda y profesionalidad. Lo recomiendo cien por cien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sara, gracias por tu comentario. Nos agrada conocer que has quedado contenta con la venta y compra de tu nuevo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!

Antonio Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

RafA Álvarez,nos a atendiendo fenomenal buen trato y a cumplido con tú paplabra

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Antonio, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Berta Montolar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantada con mi compra en HR MOTOR Zaragoza, Jonatan me atendió perfectamente, con excelente trato y profesionalidad. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Berta por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contenta con la compra realizada y con la atención recibida por nuestro equipo. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

AITOR BENEDÉ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nosotros fuimos a vender el coche. Nos atendió Césae. Un profesional de los pies a la cabeza. Dejamos el coche en gestión de venta. Nos dijo que no nos preocuparamos que ese coche seguro que lo vendía. Confiamos en él y así fue. Coche vendido y s un muy buen precio. Cesar si se propone algo, lo consigue.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Aitor. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Cesar y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. Un saludo!

Alejandro Gracia Martín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, vendí mi coche allí y lo recomiendo totalmente, nos atendió Cesar y nos ayudó en todo, paso por paso y resolviendo todas las dudas, es el sitio donde más me han ofrecido por mi vehículo. Recomendable 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alejandro, muchas gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Pilar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y buen coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pilar, muchas gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que nuestros clientes quedan contentos con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Yirina Santos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con la compra de un coche, que solo vi por fotos, magnífica atención de JONATHAN, se preocupaba en todo momento de aclarar cualquier duda, a si es agradable coincidir con vendedores. Al llegar el coche a mi casa, tenía dos detalles, que no vi por fotos, pues el coche estaba en Sevilla y yo vivo en Madrid, pero el chico se puso la 10 y me lo soluciono en poco tiempo. Gracias Jonathan.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Yirina por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro compañero Jonathan y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Carol Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con nuestra compra en HR Motor Zaragoza, Sergio nos atendió perfectamente, todo facilidades, rápido, cómodo y sencillo…así da gusto! Desde luego que lo recomendaremos. Sergio, si nos lees: GRACIAS 🎉🎉

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a vosotros Carol por vuestro comentario y valoración! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan contentos con el trabajo de nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Sergio se va a poner muy contento al leer vuestro comentario. Un saludo!

Marinette
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De momento todo perfecto, buena comunicación y trato con Alejandro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marinette, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!

Emilio Agudo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendido por Alejandro con excelente trato y profesionalidad, el cual se ha desvivido por agilizar y facilitar la operación, además nos asesoró fantasticamente en la compra del coche. Absolutamente recomendable. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Emilio por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con la atención recibida por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Un saludo y disfruta mucho de tu nuevo coche!

Verónica Torcal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Alejandro. Bien... nos interesaban ciertas características de un vehículo y nos facilitaron la búsqueda correctamente. Del coche todavía no puedo opinar mucho, porque lo acabo de estrenar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Verónica muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Ignacio Gómez Esteban
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Seriedad y trato excelente, Sergio fue muy profesional y amable. Incluso después de que compraran mi coche, me ha orientado y ayudado en las pocas gestiones que hay que realizar, puesto que ellos se encargan de todo. Una maravilla, vender tu coche nunca fue tan sencillo y agradable. Recomendable al 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Nacho, muchas gracias por tu recomendación. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Mario Dumitru
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Mario, gracias por tu buena valoración. Nos agrada conocer que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Carlos Zamora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero dar las gracias a todo el equipo de HR motor Zaragoza, y en especial a Jonathan el comercial gracias por la atención personalizada muy buen trabajo ....

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Carlos por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Marcela Mairena Zeledon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Alejandro, quedamos muy contentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marcela, muchas gracias por tu comentario. Nos agrada conocer que has quedado contenta con el trabajo de nuestro compañero Alejandro y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Alberto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y cooperación durante la compra. Muy contento con mi nuevo coche. Gran predisposición para que todo quede perfecto. Muy recomendable si buscas coche de segunda mano. El comercial Alejandro inmejorable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alberto, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Conchi ́gonzalez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Me a encantado comprar un coche en esta casa.muy atentos y buen trato.👍👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Conchi, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu compra y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Andrea Martin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en Julio 2021 y fue todo muy bonito hasta que me lo entregaron solo con una llave. La segunda copia de la llave la perdieron los del concesionario HR MOTOR ZARAGOZA y solo saben darme largas en hacerme la copia de la llave. Llevo meses llamando por teléfono, acudiendo al concesionario para hablar con ellos personalmente. Atención nefasta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Andrea, lamentamos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución lo más pronto posible. Recibe un cordial saludo

Gema Ribs
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi vehículo con ellos, y la verdad es que recibimos muy buena atención por parte del comercial Jonathan, que nos acompañó amablemente en todo el proceso de la compra haciéndola mas cómoda y fácil.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Gema, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por ofrecer un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Euge Cittadini
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención excelente. Los trámites accesibles y muy fáciles de lograr.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Euge, gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado contento con la atención recibida por nuestro equipo y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

ignacio Duró Oncins
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ignacio, gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido de nuestro equipo de profesionales y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

RAFAEL Garrido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rafael, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Maria Escuer Langa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

el trato excelente no encontre lo ke buscaba esta vez peroerece la pena pasarse por alli te aconsejan muy bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola María, muchas gracias por tu visita. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Alfred
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gratamente sorprendido. Les vendí una furgoneta con 17.000km, semi nueva. Me atendió Cesar que me demostró ser un gran profesional de Ford. Tasación óptima, pago rápido....solo puedo dar las gracias. Sinceramente, no me lo esperaba.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Alfred- Hico! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con la tasación de su antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Ciprian Cip
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

100%👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ciprian, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Miguel Angel Saenz Ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato recibido por el comercial Alejandro ( HR Zaragoza),siembre en contacto tanto para la tramitación del papeleo como la supervisión del vehículo. La experiencia genial .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Miguel Angel. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo!

Kolyo Todorov ivanov
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Kolyo, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, un saludo!

MBH79 España
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me experiencia con este concesionario fue muy buena,por el tratamiento recibido del personal especialmente, JONATHAN es un gran profesional, muy amable,me ha ayudado mucho a elegir el coche que quería, facilitándome, todas las explicaciones,y resolviendome todas las dudas.le agradezco también de accelerar la tramitación de los papeles y tenerlos a tiempo antes la ficha del viaje.estoy muy contento,recomiendo este concesionario 💯 son gente de confianza .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Mohammed, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta de tu nuevo coche!

Juan Manuel Laguna valdivia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me ha entregado el vehículo y todo perfecto! Volveré! 😀

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan Manuel, gracias por la confianza. Nos agrada conocer que has quedado contento con tu compra y con le trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!

José Antonio Jiménez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me acaba de entregar el vehículo en perfectas condiciones. Espero seguir bien muchos años. Estupendo trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola José Antonio, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato de nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Esteban Sales
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario con gran variedad de vehículos, lo importante es lo claro que dejan las cosas al comprar un vehículo y sobre todo, dar gracias a Jonathan el comercial que nos atendió por hacer que la compra de nuestro vehículo Grand Espace fuese fácil y rápida. Trato excepcional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Esteban, gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!

Miguel Angel Ruiz Cebollada
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel Angel, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por las instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido. Un saludo y vuelve cuando quieras

Sergio Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas atención, profesional y seriedad. Gracias Sergio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sergio, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

guaira guaira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Vegas ha sido el comercial que nos ha atendido estupendamente en la feria de Zaragoza . Hemos comprado un nisan pulsar. Graciassss

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti guaira por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Richard
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agentes con trato muy agradable. Buen sitio para comprar coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Richard, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con la exposición de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Nestor Arcal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, muy atento Alejandro y muy cuidado el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Nestor, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Alejandro siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!

Sofia Obon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Si.el señor Alejandro nos atendió de maravilla

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sofia, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Victor R
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor precio en tasación de mi ex coche, atención de primera muy buen trato y rapidez, ya que me compraron el coche al muy buen precio, seguro que os pillare mi próximo coche gracias por todo…

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Victor por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Victor Bretos Jofre
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta semana fui para que me tasaran un coche y me atendió Jhonatan, la verdad que me trató genial y me ayudó en todo para poder facilitarme las gestiones y ayudarme a encontrar otro coche, al final lo vendí allí ya que fueron los que más me ofrecieron por él, y Jhonatan me ofreció un coche, después de preguntarme sobre lo que buscaba, me lo enseñó y me lo dejó probar. la verdad que está muy bien cuidado tanto externa como internamente. Muchas gracias Jhonatan por el trato sincero y profesional recibido allí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Victor por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Jonathan, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!

Sergio Sánchez García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevamos con un coche averiado más de dos meses y todavía no hemos conseguido que hr motor nos conteste a un email.la experiencia con este concesionario a sido malísima

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sergio, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo

Gonti Tudor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecida con el trato de Oscar y Jonathan

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Gonti, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Oscar y Jonathan siempre dispuestos a ayudara lc liente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!

javier casbas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi coche . Me atendió Jonathan excelente trato .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, muchas gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado contento con la compra de tu nuevo vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero Jonathan. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Clara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche y me atendió Sergio. Fue muy amable y me dio todo tipo de explicaciones. Quedé contenta con el trato recibido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Clara, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo vehículo y con la atención recibida por nuestro compañero Sergio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Ivan Geriz Ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Jonathan he tenido una experiencia inolvidable. He comprado un coche y desde que entré por la puerta se portó muy bien. Muy atento y entregado en su trabajo. Sin duda repetiría, profesionales como él dan gusto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ivan, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Alejandro Geriz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alejandro, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

José Álvaro Muñoz Cano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

César Sánchez fue mi tasador y no puedo decir nada más que cosas buenas tanto en el trato como en el proceso de venta de mi vehículo. La tasación se acerco bastante a lo que pedía y los trámites sencillos. Amabilidad, sencillez y profesionalidad. Recomiendo 100% hrmotor Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación Álvaro! Nos agrada conocer que has quedado contento con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero César. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Lucia Narvaez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer la profesionalidad, amabilidad y el trato cercano que tuvo conmigo CESAR, quien me atendió cuando fuy a vender mi coche. Mil gracias y encantada de conocerle. HR Motor tiene la gran suerte de tener un profesional como él. Agradezco se lo hagan saber. Hasta pronto

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Lucía, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como César, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Kamal El otmani
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario Kamal. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato ofrecido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras!

Juncal Mateo bueno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

gran entrega de alejandro! volveremos!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juncal, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con los servicios ofrecidos. Encantados de atenderte!

Ismael Valdes reyes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente sitio y hasta el momento excelente compra , buena gestión por parte de Jonathan que fue el comercial que me atendió , todo un profesional, recomendado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación Ismael! Nos agrada conocer que has quedado contento con tu visita a nuestras instalaciones y con el trato recibido pro nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte!

Luis Paniagua Plaza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia .Buena tasación y el dinero en el banco en 24 horas . Son muy formales¡

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Raquel Cestero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche en HR Motor. Nos atendió Jonathan, una persona agradable, sincera y formal. En cuanto a la venta del vehículo todo perfecto, nos respetó el precio inicial, nos hicieron la transferencia y el cambio de nombre el día acordado. En general, muy buena experiencia con ellos. Espero que la persona que compre el coche lo disfrute y lo cuide tanto como lo he hecho yo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Raquel, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar el cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Orlando Sanz Romeo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y servicio por parte de Jonathan, ha sido atento y amable. El coche en muy buen estado, únicamente ha habido un defecto en una rueda, pero nos han solucionado el problema con mucha rápidez.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Orlando, gracias por compartir tu experiencia. Nos agrada conocer que tu incidencia se haya solucionado y hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Walter Rudy Añez Soliz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia seguro de comprar en este sitio siempre atento jhonatan muy buen profecional los recomiendo el coche impecable como me lo prometieron y como se via en las fotos gracias sigan asi

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Walter por venir a nuestras instalaciones! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero y con la compra realizada. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Eva Sanz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran asesoramiento por parte de Jonathan, profesional y muy atento…. Por supuesto gran compra que he realizado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras y disfruta de tu coche!

Naiara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Sergio hemos adquirido un buen coche a muy buen precio. Un trato muy cercano, agradable y atento en todo momento. Deseando que llegue el coche y poder disfrutarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Naiara por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro compañero Sergio, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Marta Muñio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos ido esta tarde a vender un coche, nos ha atendido Sergio. Todo ha sido muy fácil, nos lo ha explicado todo fenomenal y en nada hemos vendido el coche, sin complicaciones ni mareos. Muy contentos tanto con el trato recibido por parte de Sergio cómo por la experiencia.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marta, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta de tu nuevo coche!

Amaia Gil Mtz. de Cañas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola!! Mi experiencia ha sido positiva,nos atendió Sergio de Zaragoza.El coche impecable y nos lo trajeron hasta casa Gracias!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Amaia, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Andrés Gonzalez Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro nos ha ofrecido una atención personalizada en la compra de nuestro nuevo coche. La atención y el trato que nos ha prestado ha sido inmejorable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Andrés, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Alejandro, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!

Marche Izquierdo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

buen trato por parte de Jonathan con buen asesoramiento y encantados con su atención nos ayudó y asesoró en todo momento lo recomiendo el trato post venta excepcional muy buen profesional

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marche, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Coronel Florin Lacatus
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Coronel Florin, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Bogdan Marcus
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos, compramos el coche por vídeo y por llamada, el coche ha llegado tal y como nos lo han dicho,profesionales..... repetiremos !!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Bogdan! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Liviu Marcus
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, compramos el coche sin verlo ni probarlo, el coche está en el estado dicho por Jonathan, muy buena experiencia la próxima repetimos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Liviu, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Jonathan y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

angel Arnillas lordan
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Tasan muy por debajo del valor real 3.500€ menos que me ofrecían en otros tres sitios

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Angel, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Pasamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido y así seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo

Víctor Pascual
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un vehículo en HR Motor Zaragoza y la verdad que con Jonathan todo ha salido a pedir de boca, todo un profesional y entregado al cliente en todos los sentido... No se puede pedir más... Ahora a disfrutar de la compra. Gracias Jonathan

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Victor por confiar en nosotros. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Sergio Andres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención,y rapidez.Recomendado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sergio, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la atención recibida y con el trabajo de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras!

Jose miguel Gaztelurrutia uribe
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y en principio estamos contentos con la compra. Gracias a Sergio de Hr motor de Zaragoza por su gestión cumpliendo con las expectativas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Miguel, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Sergio siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Marian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendidos por Jonathan con excelente trato y profesionalidad y fenomenalmente aconsejados en la compra de nuestro nuevo coche. Absolutamente recomendable. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Naiaram por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

poor man
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la atención dispensada

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Poor man, muchas gracias por tu confianza. En Hr motor trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Arantxa Martín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido 2 vehículos a la vez, son profesionales, tasación correcta y trato amable. Nos hemos quedado satisfecho con la venta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Arantxa! Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con la tasación de tus vehículos y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Isa Segura
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Compramos un coche, una compra rápida y efectiva. El trato muy bueno, y el coche hasta ahora sin ningún problema, el único inconveniente fue que le faltaba la bandeja de carga del maletero, pero todo lo demás muy correcto. Lo recomendaría a mis conocidos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Isa, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Ana Camelia Bretcanu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a tasar el coche y nos atendió César,el trato fue inmejorable,gran profesional.El precio que nos ofreció nos pareció bien y el mismo día hicimos el trato;a pocos días teníamos el dinero en la cuenta.Muchisimas gracias César! Pronto pasaremos a verte;tenemos pendiente un café.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a vosotros Ana por confiar en nosotros. Nos alegramos de que hayáis quedado satisfechos con la tasación de vuestro antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero César, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Jose Antonio Ruiz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de quedar para ver un coche me encontré la puerta cerrada, después de hablar con ellos que el sabado (San Jorge) habría de 10,30 a 13,30h. Hemos ido de propio sin ser de Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose Antonio, sentimos mucho leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y situaciones como esta no vuelvan a suceder. Disculpa las molestias, un saludo

Laura Balsa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomal el trato y la tramitación. Me ha atendido Cesar, y muy contenta con su profesionalidad. Y con Ignacio la prueba del vehículo también muy profesional y atento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Laura, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como César e Ignacio siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Cristian Lázaro Montañes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Cristian, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor y con el trabajo de nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Noah
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con ellos. Me atendieron Carlos y Jonathan y me ayudaron mucho con todo el proceso.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Noah, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Roberto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendido por Jonathan y el trato ha sido exquisito en todo momento. Se nota que sabe de lo que habla y te asesora muy bien. Totalmente recomendable!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Roberto, gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!

Pedro Sitplas
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola SITPLAS, gracias por tu buena valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras!

Yolanda Gomez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas Yolanda! Nos agrada conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con su paso por nuestras instalaciones. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Alberto Garcés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a tasar un coche y finalmente a venderlo, me atendido César. El trato fue muy bueno y claro, se nota que es un profesional, todo fue muy bien, son serios. Me ofrecieron más que en otros sitios de Zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alberto, muchas gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con nuestro servicio de tasación y con las gestiones realizadas por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Oscar Ena
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a varios sitios a tasar el vehiculo y sin duda aqúi fue donde recibimos el trato más honesto por parte de quien nos atendió, Cesar. La tasación bastante cerca de lo esperado y mediante "compra en el acto". En 48h recibimos el ingreso en cuenta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Oscar, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación realizada por tu antiguo vehículo y con el trabajo de nuestro compañero César, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!

Jessica Corchero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en HR motor Zaragoza con Jonathan. Todo ha ido genial, un trato súper cercano, mucha ayuda cuando la he necesitado, tenía prisa por la entrega y se ha dado prisa, ha sido tal y como esperábamos, bueno... MEJOR! Muchas gracias Jonathan! Te debo 1 cuando pase por zaragoza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Jessica por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras y disfruta de tu nuevo coche!

Joao Regensburger
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola en comprado un coche en Hr de zaragoza todo de maravilla el voche está impecable me hay dado mucha confianza e Carlos e Jonathan siempre piendente estoy muy contenta gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Jola Joao, gracias a ti por venir a nuestras instalaciones. nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Pilar Domínguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención excelente por parte de Sergio. Todo el trámite ha sido online. Respuestas y soluciones rápidas. La entrega del coche fue antes de lo esperado y el compañero que hizo la entrega a domicilio nos explicó muchas cosas del funcionamiento del coche. Además, Sergio siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Muy contenta. Lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Pilar! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales como con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Carlos Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención preventa y atención recibida por Sergio ha sido fantástica.Por ahora todo lo que comentaba y las dudas planteadas las resolvió rápida y fácilmente.La experiencia de cliente ha sido buena gracias a Sergio y su equipo.👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Carlos por tu confianza! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y poro ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Sergio, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Eva Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la furgo que me llevé gracias a Jonathan. Vendedor serio, fiable y muy atento.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro trabajo y con la compra realizada. Disfruta mucho de esa pedazo de furgoneta, vuelve cuando quieras!

Arkaitz Oyaregui
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras una búsqueda me decanté por este coche, gracias a Jonathan que me aconsejó y ayudo a decidirme. Siempre muy atento con que todo fuese bien y disponible si lo necesitaba. El trato recibido a sido de 10.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Arkaitz, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!

Emilio Garcia Lazaro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen trato personal de Sergio aconsejándome, buena compra gracias a su buen hacer.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Emilio, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Sergio y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!

Alberto Blasco Laporta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alberto, sentimos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo

FRANCISCO ALFARO TENA
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Sin ninguna seriedad, tres semanas esperando su respuesta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Francisco, lamentamos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que puedan resolver tu incidencia lo más breve posible. Recibe un cordial saludo

Miguel Tejel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Jonathan con muy buen trato y estoy encantado con mi nueva Traffic.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de esa pedazo Traffic!

Javier Martín izquierdo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestros compañeros y con tu visita a nuestras instalaciones. Encantados de atenderte!

Ricardo Coronado Romero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato y servicio. Atención personalizada. Todo ha ido ocurriendo exáctamente como se nos explicó. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ricardo, gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la atención recibida y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Cristian Mariño marquez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy buenas: Hace unos meses quería cambiar el coche y contacte con HR MOTOR zaragoza,(concesionario ubicado en la carretera logroño),tras mirar lo que había de stock me decante por un coche,el vendedor(CESAR)me vendió muy bien la "moto" como se suele decir para cogerme inmediatamente una fianza,diciéndome que sino llegamos a trato me la devolvería,(no llegamos a trato por financieras abusivas)después de ir ya 3 veces ahí a por mi fianza me sigue dando largas incluso amenazándome con la guardia civil si volvía,puse una reclamación y no se han dignado ni a contestar. SON UNOS SINVERGÜENZAS Y LADRONES.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias Cristian, usted miente mas que habla, nosotros no vendemos "motos" sino coches, se le ofrecio el servicio financiero que NO ES OBLIGATORIO para adquirir un vehiculo con nosotros, si usted entiende que nuestras financieras son abusivas, podria haber acudido a su entidad bancaria para pedir el prestamo. Su educacion cuando fue a la tienda brindaba por su ausencia, por eso se le invito a abandonar la tienda por sus formas y malas palabras. Nosotros somos una empresa seria y nos gusta tratar con gente seria, usted no lo es.

Dr Vilches
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compran tu vehículo con la máxima tasación y se encargan del papeleo. César en las instalaciones de Zaragoza proporciona un trato profesional y exquisito, resolutivos y serios desde la primera visita. La mejor opción en la provincia, sin lugar a dudas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Dr Vilches, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como César siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Miguel Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!

marc gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!!desde la 1a llamada hasta la entrega…encantadisimo!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marc, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo y con la atención recibida. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

jose varcaro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trato recibido por el vendedor Jonathan, he comprado un auto adaptado para discapacitado y él siempre estuvo dispuesto a solucionar cualquier problema que surgiera. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu recomendación Jose. Nos agrada conocer que has quedado contento con las gestiones realizadas y con el trato recibido por nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!

Anna77 Del Solar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes y medio me compré un vehículo a través de la web. El trato con Carlos desde el primer momento fue fenómenal. Muy educado y resolutivo. Pendiente de la operación en todo momento.Ademas de que yo no soy de Zaragoza y lo hicimos todo en la distancia y on line Son todos muy profesionales y el coche en perfecto estado. Me lo entregaron hace tres semanas en la sucursal de Alicante y sin problema ni costo adicional. Estoy súper contenta y volvería a acudir a ellos para comprarme otro vehículo. Sin dudarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Anna, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trabajo de nuestro compañero Carlos y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Rafa Nicolas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Pues acabo de recoger el coche y poco más del vehículo puedo decir....pinta bien....eso sí...la calidad humana y profesional de Jonathan..el vendedor que me ha atendido estos días pues el coche venía de Bilbao....de 10...increíble este chaval...totalmente recomendable👌

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rafa, gracias por tu recomendación. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Diana V
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio y muy buena atención !! Me atendió Carlos, atento al detalle y muy profesional, me ayudó a comprar el coche que quería. 100% recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Diana, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Carlos, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta de tu nuevo coche!

Ruben Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi caso compre un vehiculo, por mi parte ha ido todo perfecto desde el primer momento, me atendieron Carlos en primer momento y el resto de gestiones las hize con Jonathan, tanto uno como otro tuvieron un trato estupendo conmigo!! En cuanto a la reserva y entrega del vehiculo todo perfecto, Jonathan hizo todo lo posible por entregarlo lo antes posible cosa que le agradezco!! Muy buena experiencia con ellos!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rubén, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Carlos y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Lupe Cuesta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Es una verguenza, (lástima que tenga que poner como mínimo una estrella por qué no se la merecen) A la hora de vender es todo muy bonito y te ponen todo de color de rosa, muchas garantías y muy dispuestos están a todo pero una vez cogen el dinero ya se olvidan de la palabra bonita y el ser leal a la persona y cumplir como "empresa" cuando hicimos la compra del coche quedemos en que le iban a reparar una pequeña ñapa que tenía me dijeron qué con dejar el coche un par de horas me lo arreglaban a la hora de recogerlo me hicieron la ñapa mucho más grande y peor, asi que quedé otra vez con ellos para dejarles el coche ya que el problema no se solucionaba en un par de horas sino que tenía que dejarlo un par de días... se lo deje casi 5 días y a la que volví el coche estaba sin tocar y yo el coche lo necesitaba para trabajar total que al final me lo lleve sin arreglar me dijeron que quedarían conmigo en llamarme para dejarlo otro día esto fue en diciembre y estamos en marzo y aún no sé nada de ellos..... En fin no se lo recomiendo a nadie, yo entiendo que se dedican a vender pero por lo menos que no den tantas garantías, de las cuales luego no se hacen responsables ni cumplen. PD: Por cierto me atendio Vicente y el que supuestamente era el encargado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Lupe, sentimos que tu experiencia con nosotros y sobre todo con Vicente, por desgracia no nos consta tu incidencia en la base de datos, pero estaremos encantados de ayudarla, puede mandarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com indicando la matricula del vehiculo lo que quedo con Vicente, y se lo resolveremos lo antes posible. Muchas gracias un saludo.

Francisco Fernandez Dos Santos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En pocas palabras,seriedad y rapidez.Les ofreci mi coche a mediados de enero,me lo tasaron, muy por encima de lo que lo hicieron sus competidores.Les adverti que no podria dejarlo hasta que llegase mi nuevo coche.En este momento hable de nuevo con ellos, lo peritaron mas exhaustivamente y a pesar de que el coche tenia 2 meses mas y 2000 km mas,solo me descontaron el valor de la bandeja trasera,la perdi al poco de comprar el coche,el descuento fue el precio exacto de la bandeja.Cesar ,atento y en todo momento tranquilizador.El dinero ofrecido al dia siguiente en mi cuenta.Para mi sin duda una magnifica experiencia

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Marta Cirauqui
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido por parte de Jonathan. Muy sincero, correcto y educado. Recomiendo pregunten por él para la compra de cualquier vehículo. El coche llego en el plazo acordado, muy limpio y impecable. Un 10!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Marta! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta de tu nuevo coche!

Michael Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi nuevo Golf. Muchas gracias Sergio por tu atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Michael por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo Golf, un saludo!

adrian montiel
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Gestionemos todo de modo online y en todo momento,nos transmitieron cercania, seriedad y confianza a través del trato recibido.Muy satisfechos con la compra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Adrián! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio online y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Juanma Bruna
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No he tenido más remedio que cambiar mi reseña a causa de que la garantía que asocian a la venta del vehículo es un fraude. Mi vehículo sufre una perdida de aceite con apenas 38000 kilómetros, la garantía se desentiende y ahora solo queda pleitear con ellos.... El vendedor únicamente se limitó a invitarme a notificar al departamento de atención al cliente, cuya existencia pongo en duda tras más de 40 dias esperando respuesta a un email... Gran decepción, piénsenlo bien antes de comprar aquí.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Juanma, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Pasamos a rebotar tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para que lo revisen lo más pronto posible. Recibe un cordial saludo

Adrian Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de Jonathan, te explica todo perfectamente sobre el coche que buscas. Muy contento de haber comprado con ellos!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Adrian, gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Leonor Juanola Coromina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecha con mi coche , muy buen trato, muy amables y muy agradecida

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Leonor, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!

Jorge Cerezuela Novials
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendí aquí mi BMW serie 3, una maravilla de sitio, el concesionario que mas dinero me ofrecio por el coche en comparación con muchos otros (hay sitios que se te rien en la cara, mucha publicidad y luego te dan la patada). Me lo tramitó todo Cesar y la rapidez y atención fue de 10, fueron super comprensivos con nosotros y de verdad repetiré sin nunguna duda, tanto para vender, como para comprar, ya que mi coche lo entregué impoluto. Seguir así!!.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jorge, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero César, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Eliecer Gonzalez Castrillo
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Gestión nefasta. Compramos un coche en septiembre, a la hora de hacer el trato todo lo pintaba muy bien, nos "dió" dos años de garantía. Ahora le ha salido un error al coche y resulta que no hay ninguna póliza en la compañía de la garantía. Nos hemos puesto en contacto con el concesionario y lleva dos días dándonos largas diciendo que lo está solucionando. Dice que ha enviado los papeles a la empresa de la garantía y a la hora de llamar nosotros nos han comunicado que no les han enviado ningún papel. El coche fue comprado en HR motor Zaragoza y lleva parado 3 días sin solución por su parte

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eliecer, sentimos que tu experiencia con nosotros no esté siendo todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu comentario al departamento correspondiente y le damos prioridad para que tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo

Jesus Sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia no se lo recomiendo a nadie. Compre un coche y no me habían pasado ninguna revision. Lo trajeron de Pamplona. Y en Zaragoza dicen que tenían que haber pasado la revisión ellos, y los de Pamplona que e Zaragoza.Este mes tengo que llevar a consumo para poner la reclamación pertinente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, sentimos mucho leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

Fernando Navarro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento! Fui a tasar mi BMW 320D y me atendió César, la tasación fue muy rápida y el precio muy bueno. Tras esto, compré un BMW X1 y tanto los trámites como la atención por parte de César (soy de un poco lejos de Zaragoza) hicieron todo muy sencillo. Claridad y profesionalidad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Fernando! Nos agrada conocer que has quedado contento con la tasación de tu antiguo coche como con la compra de uno nuevo con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero César, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Daniel bescos gracia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

alberto bobe
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Explendida atención recibida por Jonathan y Sergio en HR Motor Zaragoza. Muy buena compra y a un precio excelente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alberto, muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el trabajo de nuestro equipo de profesionales, como Jonathan y Sergio, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

James Ascuntar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos días vendí mi coche a este concesionario y César, que es el comercial que nos atendió, nos trato muy bien y agilizo los trámites para que la transacción llegase lo antes posible, pues le comentamos que lo necesitabamos de urgencia. En definitiva, un lugar muy recomendable si quieres o piensas vender tu coche y por supuesto comprar otro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola James, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con las gestiones realizadas y con el trabajo de nuestro compañero César, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Edgar Genoves
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Yonatan y todo perfecto muy buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Edgar, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Eva M. Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención de 10 por parte de César. Trámite muy rápido y cómodo. La mejor opción para vender el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, muchas gracias por confiar en nosotros para venta de tu antiguo vehículo. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha tanto con la tasación como con las gestiones realizadas por nuestro compañero César, un gran profesional. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Diego Alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues lo primero fue la sorpresa de la persona que alli trabaja, Carlos, ya que de ante mano supo darme un trato excelente y de calidad. Fue de las mejores cosas que me llevo del lugar. Lo segundo, la garantía y seguridad para hacer el tramite de papeles y la facilidad que te brindan. La verdad que se agradece. Repetiría sin duda el ir allí cuando quisiera otro coche en buenas condiciones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Diego, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Carlos, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente, como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Jesus Agudo Mallor
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras ponerse en contacto conmigo por tener mi vehículo a la venta, acudí su concesionario para la tasación del mismo. Me atendió César, profesional en todo, de los que quedan pocos ya en el sector del automóvil, amable, trato inmejorable, transparente, sincero y perdiendo el tiempo necesario para explicarme el proceso y la valoración final ajustándose a lo que quería. Recomendable al 100% tanto la compraventa, cómo César. En un futuro, volvería a ponerme en contacto con ellos sin dudarlo y especialmente con César, si lo necesitara. Muchas gracias César.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Jesús por compartir tu experiencia! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales como César. Seguro que se pone muy contento al leer tu comentario. Un saludo!

Jaime Alejandro Quirama De La Cruz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La venta de mi coche ha sido muy buena a manos de Jonathan

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jaime, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato ofrecido por nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

maria suarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan es muy buen profesional, atento. Muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola María, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre le vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Cristina Bandres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo HR motor, trato muy bueno, el coche está perfecto, muchas gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Cristina por tu recomendación! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones y con la compra de tu nuevo coche. Esperamos que lo disfrutes mucho, un saludo!

Cesar Pamplona
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

No he tenido suerte con el coche y no puedo decir más.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días César, sentimos leer tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros tomen nota. Recibe un cordial saludo

Ignacio Lázaro Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendido Jonathan con una excelente atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ignacio, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo y la atención recibida por nuestro compañero Jonathan, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Iñaki Martinez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena valoración

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu buena valoración Iñaki! Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con la atención recibida por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Anne Montoro Campillo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

A mi amigo no le devolvieron la fianza de 300€

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Anne, lamentamos leer tu comentario. Invitamos a tu amigo a que nos envíe un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalle lo sucedido para que nuestros compañeros lo revisen e intenten ofrecerle una solución. Recibe un cordial saludo

Jorge Reyes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la experiencia, y el trato del comercial Jonathan , muy paciente, profesional, y entregado a su trabajo, desde el primer momento hasta el final, así que recomiendo HR motor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jorge, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Alvaro Herrera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy pero que muy satisfecho con vuestro trabajo! Un trato agradable y sincero, trate con un chico llamado Jonathan, muy amable y educado.. sin ningún problema! Recomendable 100% Muchas gracias y ahora me toca disfrutar del coche!!😁

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Álvaro por tu confianza! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Jonathan. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!

Ailean
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve el jueves tarde para vender un Ford fiesta y una atención espectacular. Nos atendió César, el tasador, muy amable, muy simpático y estuvo con nosotros el tiempo pertinente. Se tomó muchas molestias en que todo estuviese en regla y fue muy eficaz. El mejor precio que nos dan dado en cualquier concesionario. Para volver y recomendar sin ninguna duda.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Ailean! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero César, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente, como con la tasación ofrecida por tu antiguo vehículo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Héctor Díaz-Pinés
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente de todo el equipo, en especial al comercial Jonathan que nos gestiono la venta del vehículo. Rápidos, eficientes y justos en la valoración. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Héctor, muchas gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Angel Vallespin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto asesoramiento y atención inmejorable. Es el sitio ideal para comprarte un coche. Especial agradecimiento a Jonathan por su paciencia explicándonos el funcionamiento del coche (nuestro primer coche automático)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Angel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la atención ofrecida por nuestro compañero Jonathan, siempre dispuesto a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Disfrutar mucho de vuestro nuevo coche, un saludo!

eduardo nykiluii
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenos ladrones

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Eduardo, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles para incidencia para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

S.M Lacasa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendi un kia optima después de recorrerme todos los establecimientos de Zaragoza dedicados a eso y donde más seriedad vi fue en hr motor , el trato con cesar impecable , volvería a repetir sin lugar a dudas !

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia S.M Lacasa! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro César. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

esmeralda claveria navarro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche, buen trato, precio esperado(por encima de lo que te ofrecen en otros sitios) y todo súper rápido y eficiente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Esmeralda! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales y con la tasación de tu antiguo vehículo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Brivgri Rivera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una grata experiencia compre un bmw serie 2 el martes pasado me atendió Jhonatan y fue muy agradable y atento siempre ofreciéndose a resolver las dudas respecto a la compra y posteriormente al uso del vehículo fue muy claro y lo mejor breve no me hizo perder más tiempo del necesario, ese día acudí a varios Concecionario a y compre aquí porque fue donde mejor me atendieron pero vamos en resumidas cuentas que lo recomiendo al 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Brivgri! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que lo disfrutes mucho, un saludo!

Tomas Montes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y profesionalidad en el trabajo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Tomás, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Alber yago
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato buenisímo,valoración alta del coche,Cesar Sánchez un gran profesional,lo recomiendo 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por recomendación Alber. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero César, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

cristian martinus
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuve trato con Jonathan para comprar un Seat Ateca. Las formalidades tardaron un poco más de lo que pensaba pero no fue culpa del comercial. Jonathan muy profesional, atento y reactivo. El coche está en perfecta condición, aunque tenga 80000 kilómetros. Se lo recomiendo a todos que buscan la mejor relación calidad - precio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Cristián! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo Ateca! Un saludo!

Juan Jota
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Venden coches rotos. Hoy hace un año y un mes que lo compramos. Hemos tenido que poner 4 ruedas nuevas y ahora en la Peugeot nos dicen que jamás se ha cambiado la sonda lambda. Se puede afirmar que las ruedas las cambiaron ellos, nuevas por usadas, después de enseñarlo y venderlo. La sonda nos juraron que la habían cambiado. CHORIZOS. TRAMPOSOS. Compramos un 207 en Noviembre, 3 meses después y 10 visitas al taller por varias averías, de hecho no pasaba la ITV por luces, gases, etc... Luego el coche no ha tenido ni siquiera tres días de circulación seguida, que si el termostato, que si el bloque motor, que si las bobinas... En fin un vía crucis... con el consiguiente gasto de coche de alquiler, el coche sigue roto. ¿No hubiera sido más fácil ofrecer otro coche mientras ellos lo arreglaban?. Esto es una estafa en toda regla. Tomamos otro camino no tan amistoso como hasta ahora.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Juan, hemos revisado su solicitud, y efectivamente se realizó el cambió la sonda, tal y como en su momento le indicamos. Respecto a la sustitución de los neumáticos, se le hizo entrega del vehículo con los mismos neumáticos que el vehículo llevaba en el momento en que procedieron a su reserva, habiéndolos ustedes revisado con anterioridad a la compra del vehículo. El vehículo se entregó revisado por nuestro taller, con la ITV en vigor, y un año de garantía, por lo que entendemos que las incidencias fueron atendidas en todo momento dentro de ese plazo. Igualmente le recordamos que de los elementos de desgaste y su sustitución, debe hacerse cargo el propietario del vehículo desde la entrega del mismo. Reciba un cordial saludo

Juan G.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

En la entrada del negocio hay un cartel que pone que compran tu vehículo en 30 minutos. Acudí a venderles el mío, le hicieron unas cuantas fotos y me dijeron que en ese momento no me podían dar la valoración exacta porque no estaba la persona encargada, que me llamarían enseguida para informarme de la cifra exacta. De esto han pasado más de 3 meses y sin noticia de ellos. Después publicas una reseña en google y el propietario responde que van a ofrecer una solución lo antes posible. De eso han pasado otros 5 meses más. Tranquilos no se molesten, ya vendí el vehículo hace 8 meses en otro lugar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Juan, lamentamos tu descontento, no sabemos qué ha podido ocurrir. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo.

Oscar Valero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con Rubén,ha sido muy rápido y sencillo ,en tres días estuvo todo hecho, incluida la entrega del vehículo, recomiendo HR motor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Oscar, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rubén siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

David david
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pues mala,mi mujer compro un coche hace 3 meses y si no poco le falta.aun estamos esperando documentacion del vehiculo y la llave de repuesto que van diciendo que ya lo enviaran suerte que lo entregan revisado(ironia) en fin muy decepcionados.por cierto con 3 meses de uso y unos 4000 km de uso normal el coche hacia ruido raro lo llevo a mi mecanico y me ensenya correa de distribucion a punto de romperse.tengo fotos de la correa. Si tan revisado esta cuando te lo entregan eso no es normal.muy decepcionado y no contestan los mensajes,no recomiendo comprar Respondiendo propietario:3 meses de uso dacia duster 138.000km yo he hecho 3000km i en esoa 3000km a empezado hacer mucho ruido lo llevo a taller y me ensenya correa de distribucion,tengo fotos la correa no se habia cambiado nunca era ka de origen estava a un pelo de romperse reseca,agrietada ... Suerte que se entrega revisado y los de la garantia responden que es culpa por mi parte por falta de mantenimiento.Anda mira que bien.No recomiendo comprar a nadieeee

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias, seria interesante que nos dijera que vehiculo compro, en que condiciones pacatadas, años, kilometros, etc.... NO ES AGUA TODO LO QUE RELUCE.

Marin Dragoi
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Me han entregado el coche en muy pocos días para que lo tenga hoy 24 de Dixiembre. Gracias a Lina, Starlin, Romeo y César.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marin, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales y con la compra de tu nuevo vehículo. Esperamos que lo disfrutes mucho, vuelve cuando quieras!

Jose Javier Gracia Cebrian
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Javier, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

andrei buzamet
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomandable 100%. He comprado un coche y trate con Vicente un chico muy bueno. Sabe hacerse su trabajo muy bien, y mejor de todo sin letra pequeña. Muchas gracias HR Motor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Andrei por venir a nuestras instalaciones! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Vicente siempre dispuesto a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Juan Dominguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan, sentimos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir creciendo. Un saludo

Luis Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No conocía HR Motor Zaragoza pase por la carretera me fijé en el cartel de compra venta de vehículos y entre a preguntar para vender mi Opel Zafira y la atención del comprador Cesar me pareció excepcional, un profesional. El trato inmejorable y el precio se ajustaba a lo que yo quería por él vehículo, las condiciones de pago me las ajustó a como yo quería y además lo cumplió. En esto de compra venta de vehículos hay tantos piratas y con muy pocos escrúpulos, que cuando encuentras gente competente y que sabe hacer su trabajo si hay que darle muy buena nota se le da. Un lugar para recomendar y para anotar, por la buena experiencia que yo he tenido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Luis! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Eva López de Egea
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche y estoy muy contenta, el trato es genial.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Eva! Nos encanta conocer que nuestros clientes están satisfechos con la compra realizada y el trato recibido. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Laura
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Laura, muchas gracias por tu buena valoración. Nos agrada saber que has quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato ofrecido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Marcos Fornos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy amables y atentos. Nos gusto el coche desde el principio y reservamos sin problemas en 10min, ya llevo 3 semanas y todo correcto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marcos, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato ofrecido y con las gestiones realizadas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Fatima Ramos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos atendieron muy bien, sobre todo Jonathan fue buen asesor y amable con nosotros.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Fatima, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Jonathan siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Hugo Asensio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Hugo, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con la atención recibida. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Ionut Carstea
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido César y todo rápido y en orden en pocos días.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ionut, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero César, siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!

Leyre Gil
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Ojo!! Cuidado !! He tenido una experiencia muy mala, reservamos con 300 euros un vehículo con urgencia y nos lo iban a entregar en una semana, que costaba matricularlo, nada más lejos de la realidad tras llamar varias veces , al mes nos dicen q ya está el coche que pagando la día siguiente podemos recogerlo, (necesitábamos el vehículo para ir a trabajar), hice la transferencia y nada ,largas y diferentes argumentos para justificar porque no nos daban el coche. Sin dinero y sin coche 6 días. Por fin llegó el coche , pero dos semanas después, no está hecho el cambio de titularidad, no tenemos los papeles, hemos estado circulando sin la provisional, hasta q en persona lo hemos reclamado y deduzco que no lo habían tramitado como nos habían dicho, ya q la fecha de expedición es del mismo día de ir a reclamar. Increíble no sé cómo calificar estas actuaciones.....

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Leyre, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que analicen lo sucedido y tomen nota para seguir mejorando nuestros servicios e intentar que situaciones como ésta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo y disculpa las molestias

Dani moraño quintana
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Conocimos el concesionario por internet y tuvimos la gran suerte de conocer a Jonathan,vendedor de mi nuevo coche la Renault Espace y a la vez comprador de mi antiguo Wolksvagen Tiguan. No sé si estoy más contento con la compra o con la venta ya que en ambos casos el trato y las condiciones han sido excepcionales. Jonathan siempre ha estado muy amable y cercano. Somos de Gerona y hemos subido 2 veces a Zaragoza solo para hacer los tratos personalmente con él. Estamos muy contentos y agradecidos a HR MOTOR,y sobretodo con Jonathan. Quién sabe si el destino nos volverá a llevar ahí,pero no nos importaría nada!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Dani! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con los servicios prestados y con el trato ofrecido por nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Miguel Angel Espes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidimos vender nuestro vehículo en HR motor por la transparencia, asesoramiento comercial, agilidad en las gestiones pero sobre todo por el trato humano y profesionalidad que nos dispensó su gestor de compra Cesar Sánchez. desde la primera visita, quien cumplio escrupulosamente tanto los tiempos como con los plazos para la compra de nuestro vehiculo. Experiencia muy positiva y recomendable!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Miguel Ángel!! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestros trabajo, en particular con el de nuestro compañero César, como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Davinia Neira Alamillo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Davinia, sentimos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importe para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo

Oaia Almandoz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Aunque haya habido unos problemillas con la matriculacion y tal, la atencion de jonathan, que en este caso ha sido el comercial que me ha atendido, ha sido maravillosa, el trato perfecto y rapidisimo buscando soluciones. Ya se sabe que no es facil hacer estas grandes compras por internet pero gracias a el se han facilitado muchas cosas. Muchas gracias por todo Jonathann!!!!!!!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Oaia por compartir tu experiencia con nosotros! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Claudiu Moldovan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular Jonathan,el trato personal increíble un profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Claudiu, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Claudia Di Menna
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, mi experiencia en la venta de mi vehículo y compra de otro con el Sr.César Sanchez, fue muy buena. Siempre predispuesto en resolver dudas y consultas!!! Estoy muy satisfecha, con su atención! Si van a HR Motor Zaragoza, preguntar por él.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR Claudia! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida por parte de nuestro compañero César, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente, y con las gestiones realizadas. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Cristian Rodenas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular Jonathan, el trato personal increíble, siempre atento ante cualquier tema de la venta, proactivo y resolutor. Gestión de la venta fluida, un 10!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Cristian, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Jonathan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando queiras, estaremos encantados de atenderte!

Tania Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Tania, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones de HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Juanito Bravo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Tengo una experiencia negativa como muchos mas me vendieron un coche en mal estado la garancia no te cubre nada voy a poner una denuncia si no me arreglan el coche o incluso les devuelvo el vehiculo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juanito, lamentamos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Igualmente, puedes hacernos llegar tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y detallarnos lo sucedido y así intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

Enric Almenar
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Contento con la gente que nos ha atendido. No sé compra un coche a distancia fácilmente pero gracias a Jonathan nos fue guiando desde Zaragoza hasta David en Manresa. Ahora toca disfrutarlo!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Enric, muchísimas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Jonathan y David, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de ese pedazo coche!! Un saludo!

Javier Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos el hombre del taller muy majo y me reparó el coche muy rápido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Lissi *-*
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No le pondría ni una estrella pero lo mínimo es poner una en valoración.Me vendieron un coche de segunda mano y al probarlo un par de días tenía muchos fallos…ruido en motor, la ventanilla no bajaba, fallo de luces,frenado,etc ..No hacían más que ponerme excusas a la hora de reclamar tan solo hacerme perder el tiempo y ponerme de los nervios ya que no querían devolverme el dinero. Iniciamos una reclamación en atención al consumidor.Así que por mi experiencia es el peor sitio para comprar coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias Lia! porque no indica que vehiculo adquirio?¿ que condiciones de compra compro?¿ lo fácil es poner una estrella sin dar argumentos ni dar informacion de la operacion.

Miguel Landa
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Los vehículos no son como te prometen, fatal servicio, y no devuelven la fianza, se quedan con tus 300 euros a pesar de que te prometen que te los devolverán si el vehículo no cumple con tus expectativas

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

Jose Miguel Budría
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia nefasta a la hora de comprar un coche. Sin paliativos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose Miguel, sentimos mucho leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán y tomarán nota para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

Sarabjeet Kaur
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho el trabajo y sobretodo los trabajadores super majos!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sarabjeet, muchas por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

ARYANA QZDA
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche ,la atención por parte de Alfonso ha sido buena y el coche de momento. Va muy bien .Lo único y lo que me parece fatal es que hablamos en el momento de la negociación, que me entregarían la segunda llave con los documentos definitivos, cosa que nunca paso y después de preguntar varias veces por lallave se negaron y pusieron la excusa que el coche solo tenía una llave. Después de esperar a que se contactaran por el tema de la segunda llave ,llamé a HR Motor dijeron que me llamarían aún sigo esperando su llamada ,fatal que no puedan solucionar algo que se habló en el momento de la compra.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Aryana, gracias por venir a HR MOTOR. Nos alegra leer que has quedado contenta con el trato por parte de nuestro compañero Alfonso, un gran profesional, y con la compra realizada. Les pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan darte una solución. Un saludo!

Alejandro S
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hasta que no le devuelvan los 300 euros que dejó mi amigo de fianza por un coche que no existía, tendrán esta puntuación. Un saludo y que no os estafe esta empresa. Andar al loro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias Alejandro, nos alegra la gran amistad que tiene con su amigo, pero tampoco nos indica el por qué no se le devuelve, no es oro todo lo que reluce! estaremos encantados de verificar la razon de que no se le devuelve los 300 € que seguro dejo en deposito para la reserva de un vehiculo formalizando un contrato de Arras, donde segun ley, si el cliente desestima, la cantidad abonada quedara en deposito en nuestra cuenta.... le dejamos nuestro correo de atencion al cliente para cualquier duda atencionalcliente@hrmotor.com

Eduardo Gascon Campin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y rapidez en la gestión,con la honestidad de cesar y el palique de Jhonatan las ventas aseguradas (espero no vernos en mucho tiempo si nos vemos para la compra del siguiente coche) muchas gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Eduardo por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la compra de tu nuevo coche y sobre todo con el trabajo de nuestros compañeros Cesar y Jonathan, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Sari Cintora
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo totalmente, el trato ha sido único, y ante las prisas que tenía se han movido y han respondido perfectamente a mis necesidades!! Dar las gracias especialmente a Jonathan, un placer haber contado con vosotros! Un Saludo, Sara.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sara, muchas gracias por tu confianza, el placer ha sido nuestro! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el servicio ofrecido y sobre todo con la compra realizada. Disfruta muchísimo de tu nuevo coche! Que tengas buen día!

David Vazquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto!! Nunca hubiera imaginado que fuera tan fácil y sencillo vender el coche... Un agradecimiento especial a César por ser tan rápido y profesional... Todo los plazos que me dijo se cumplieron sin ningún problema. El próximo coche que me cambié el primer sitio que iré será aquí. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti David por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad siempre de la mano de nuestro equipo de profesionales, dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!

Alejandro Giraldo Leon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alejandro, gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

albertogros7
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace tres meses, mi suegro compro un vehículo en sus instalaciones, según ellos con revisión en más de 75 puntos. Desde el momento que lo saco del concesionario, problemas con la caja de cambios. Lo llevo para que lo repararan y después de llevarlo en canción que lo llevaban al taller oficial a reparar y largas y más largas, tres meses después, el vehículo sigue en sus instalaciones sin solución ninguna. El comercial mintiendo constantemente. Un desastre. Ahora veremos si le devuelven el dinero, que es otra de las cosas que prometen

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Albertogros7, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

fernando sanz lobera
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Tardaron en traer el coche mucho más de lo que dijeron, después de dos meses no han hecho el cambio de nombre ni del que se compro ni del que dimos a cambio, y es imposible que te solucionen cualquier problema. El peor servicio post venta que he visto. Y además después de 3 meses no han hecho el cambio de número mbre del coche. Unos sinvergüenzas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Fernando, lamentamos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros puedan revisarlo e intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo

Dav Calvo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

A las 16:00 he quedado con César y todavía estoy esperando que llegue a la cita o al menos que cuando le den recado se retracte. PARA VENDERLES MI VEHÍCULO!!!!. Luego el muchacho que estaba tampoco ha ayudado mucho pues la única respuesta que me ha dado al preguntarle por César es "No sé". Quién me garantiza una operación de venta exitosa?. Sandro Rey o La Bruja Lola?

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Dav, lamentamos leer tu descontento, no sabemos qué ha podido ocurrir. Pasamos nota a los compañeros para que lo revisen y puedan ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo y disculpa las molestias

Arturo Andres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cesar es una persona muy amable y educado que nos facilito todos los tramites con mucha celeridad en la venta de un vehículo. Gran profesional . Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Arturo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Cesar, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Mario Mario
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenos días, he comprado un coche hace cuatro meses en Zaragoza, le faltaba la segunda llave el kit pinchazos y la bandeja de maletero. El vendedor me aseguró que me las va entregar después. Después de varías llamadas me ha entregado el kit pinchazos, la llave y la bandeja de maletero todavía no. Que se ponga alguien en contacto conmigo porfavor, o dejar teléfono de contacto para poner una reclamación.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Marius, sentimos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Igualmente, puedes enviarnos lo sucedido al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo

Inmaculada Ramos
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Aconsejo a todos los compradores que revisen el vehículo con algún mecánico, porque a mu me lo han vendido con las correas de distribución pasadas, el bote del aceite sin haberlo cambiado nunca y más cosas. Recomiendo comprar EN OTRO SITIO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Inmaculada, lamentamos mucho tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán. Recibe un cordial saludo

Adrián Fañanás
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

LEER ANTES DE COMPRAR EN HR MOTOR!!!!!!!NO ADELANTÉIS DINERO DE FIANZA POR RESERVA, NO LA DEVUELVEN Me interesé por un Range Rover Evoque que se encontraba en Tudela, hablé con un comercial llamado Alex. Le dije que estaba interesado, pero que me encontraba de vacaciones, que podía desplazarse mi padre al día siguiente a Tudela para verlo que no había problema. Me dijo que no hacía falta, que me lo enviaban a Zaragoza si quería, que el coche tenía muchas novias y así me lo reservaba, que en caso de que el coche no me convenciera ME DEVOLVÍAN LA FIANZA. Para que pagues están muy rápidos Me aseguró que el coche estaba impecable, tanto por fuera como por dentro y que era COCHE DE RENTING. Me dijo que cuando el coche estuviera en Zaragoza me avisarían. Se me dice que el coche está en Zaragoza LISTO PARA PROBARLO. Me desplazo de propio hasta Zaragoza (siendo que no resido allí) llego a HR Zaragoza y me atiende un comercial llamado César. Me lleva hasta la SALA DE EXPOSICION del concesionario, lo cual me parece ya raro. Llego al coche, lo examino, y veo que tiene las letras descorchadas del logo de Range Rover, lo cual es raro en un coche de poco más de 40.000 kms, lo que me hace dudar que sea de rénting, ya que quiere decir que son pintadas y personalizadas, y por tanto no se trata de un coche de rénting, lo cual NO SE ME ACREDITA EN NINGÚN MOMENTO ( no me enseñan ningún historial del vehículo ni ITVs) Le pido a Cesar el historial de revisiones e ITVs del vehículo, y cual es mi sorpresa, no me lo da PORQUE EL COCHE NO ESTÁ AÚN MATRICULADO EN ESPAÑA, es IMPORTADO DE ITALIA. Detalle que por supuesto no se me había comunicado. Además NO ME DEJA PROBARLO (cuando lo normal es que pongan las matrículas rojas de prueba de vehículos) Llamo y hago uso de mi derecho para que me devuelvan el dinero de la fianza, ya que se han QUEBRANTADO y con creces las condiciones. Llamo al número 910 60 23 07 para solicitarla, se me dice que se registra lo sucedido y que se pondrán en contacto por teléfono para hablar conmigo. Pasan los días y nadie llama. Vuelvo a llamar y me dicen que es un proceso lento, que se pondrán en contacto conmigo desde ventas. Otra semana y nada. Cuando contacto con ellos al fin, me dicen que no me devuelven, siendo que nadie se había puesto en contacto conmigo para hablar sobre lo ocurrido. SI NO QUERÉIS PERDER VUESTRO TIEMPO Y DINERO, COMPRAR EN OTRO SITIO

Hector Hernando Rubio
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad de vehículos y de precios

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Hector, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegra que hayas quedado contento con nuestra amplia oferta de vehículos de ocasión y segunda mano a precios muy competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Richard Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia fue buena con Alfonso Campos, es cierto que el coche tardo un poco pero porque me repararon un bollo pero la atencion mui buena ahora estoi esperando la devolucion de los 300 euros de reserva y si estan tardando un poco pero la atencion de Campos mui Buena un 10 a la empresa😁

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario Richard! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Alfonso, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!

A modo De gong
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nos agrada que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Sonia Azcarate
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Sonia, lamentamos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Un saludo

Roberto del Pozo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención. Muy agradable el encargado, César.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Roberto, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero César, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!

Angel Cebollada Gonzalez
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Descontento con la atención y el servicio, compre un vehículo el 16 de julio, en teoría completamente revisado, el vehículo fue entregado con plásticos sujetos con alambres... Los frenos chirrían muchísimo, el comercial me dijo que era por una pintura que le habían dado, pero no, llevan una rebaba de casi medio centímetro, el vehículo mi si quiera llevaba un kit antipinchazos, y el servicio malísimo, no se preocupan en absoluto por el cliente, después de casi dos meses esperando documentación y segunda llave e llamado a la central y resulta que lleva dias en la oficina, muy descontento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ángel, sentimos que tu experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo

Chema Barrios Orrios
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi coche. Desde el primer momento el comercial Jonathan muy atento en todo y cualquier cosa que necesitaba me contestaba al momento. También tengo que nombrar al chico del taller Romeo, un profesional como la copa de un pino.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Chema!! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Jonathan y Romeo, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Seguro que se ponen muy contentos al leer tu comentario. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Jorge Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapido, sencillo y con todas las facilidades del mundo. Jonathan es un crack absoluto, totalmente recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jorge, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestros compañeros, sobre todo con el de Jonathan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Juan Castello
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Juan, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado contento con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.

SOFIA
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Tras la reserva de un coche cuya entrega iba a ser en 15 días, pasa un mes y medio. Con todo excusas xk no me lo habían entregado. Miro en la página de la DGT el informe del vehículo y ni estaba todavía a su nombre teniendo cargas. Finalmente reclamo mi fianza xk ya no me interesa y ya no me fío de nada de lo que me dicen. 3 semanas más llamando todos los días y después de pedir cita con el consumidor me abonaron x fin el dinero. No recomiendo esta empresa, me siento engañada. Triste que jueguen así con el dinero de la gente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sofía, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros tomen nota y poder seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo

Pedro Asencio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Jonathan un gran profesional,cercano explica todos los pasos y facilitando mucho todos los trámites. Además de tener un gran entusiasmo y preocupación por que todo salga bien. Se ocupó de todo y todo satisfactoriamente. Lo recomiendo. Gracias Jonathan.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti Pedro por venir a HR MOTOR! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero Jonathan, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Jmadriana151gmail.com Josemari
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola soy José María, agradezco a HR motor el coche q me an buscado, pero sobre todo quería agradecer a mi comercial Jhonatan López , es el mejor en su trabajo, y aparte es cercano y buena gente se preocupa por ti principalmente , es un amigo gracias por todo , tu empresa estará orgulloso de ti , como yo , gracias por todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola José María, muchas gracias a ti por tu comentario y valoración. Nos agrada saber que has quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Jonathan, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!

Daniela Chalco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alfonso es una persona magnífica al momento de prestar su servicio,con paciencia y total ética profesional...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniela, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Noe A.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El vendedor de Zaragoza desagradable, borde y con falta de ganas... Si no vas con un presupuesto determinado que a él le guste no va a mover un dedo, recomiendo flexicar, no compramos nada, pero el señor q nos atendió amabilísimo, nos dio consejos y recomendaciones sabiendo q no íbamos a comprar nada

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Noe, sentimos leer tu descontento y el trato percibido por parte de nuestro compañero, no sabemos qué ha podido suceder. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo

Alexandru Bochis
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Estaba a punto de coger un coche de alli que me gusto mucho....al principio muy bueno el trato con el comercial (logico)para vender ya sabemos....todo el avance dudas mas dudas..empezo la desconfianza..me advirtieron los amigos que no compre en hrmotor..la paga de reservar el coche perdida.pero muy contento de no aver comprado de alli el coche.Mi consejo que lo penséis muy bien antes.si empezáis a tener la mas minima desconfianza.hecharos para atrás y para reservar algun coche que sea por escrito todo muy detallado que se devuelve el dinero

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alexandru, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. La opinión de los clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos escribas a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido, nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando. Recibe un cordial saludo.

Josue David Poma
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia MUY MALA. Se aprocecharon de mi padres que no conocen de mecánica para colocarles un coche en pésimas condiciones. Mis padres pagaron la entrada y toda la gestión. El día de la recogida les acompañé y cuando levanté el capó del coche, me llevé una decepción. Los tornillos y las bridas oxidados, el cárter inferior también oxidado. Por lo que decidimos dejar el coche. Al conocerlo se reclama al comercial Daniel (via telefónica, ya que no se encontraba en la oficina) para hacer un cambio del vehículo. En principio, nos dicen que eso es normal (ahora va a ser que un coche de 5 años tenga piezas oxidadas) y que en cualquier caso si quisieramos otro vehículo se procedería al cambio. Sin embargo, días más tardes nos comunica que el cambio es imposible y les obligan quedarse con un coche defectuoso. Hemos tenido que contactar con um abogado, porque el comercial empieza a pasar de nosotros y nos dice que hay que pasar a recoger el coche. Si esto llega a atención al cliente, rogamos que nos ayuden con un cambio de vehículo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Josue, sentimos vuestra mala experiencia. Pasamos vuestro comentario a los compañeros para que lo revisen. Igualmente, puedes hacernos llegar vuestra incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y detallarnos lo sucedido. Recibe un cordial saludo

Jarol Muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfonso y cesar nos An atendido excelente muchas gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti Jarol por tu confianza! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Alfonso y Cesar, siempre atentos a las necesidades del cliente y en ayudarles en todo lo necesario para que encuentren el vehículo de ocasión y segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Daniel Fudulu
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola compre de ellos un coche y a tres meses problema un sensor Cuando compre garantía pero nada todo mentira ,la compra te dije que 🤔 es un coche muy bien 👍 y al reclamar una incidencia dice que es una chatarra Pagando grua llevando al central de TUDELA se quedó el coche 2,5 meses para cambiar un sensor me manda a al seguro de ellos diciendo que ellos no se encarga de nada solo cobra y búscate la vida e ido con el coche 21000 km en 2 año hay gente que Ace solo 1 año 20000 y ahora avería sensor NOX Y INYECTOR adblue y igual falla de filtro de partículas la broma sale 1300+2800 así que no compráis de este gente solo engaño Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Daniel, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo analizarán. Un saludo.

Nacho Urzaiz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Nacho, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que tu paso por HR MOTOR haya sido de tu agrado. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Aris Arza
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un trato espectacular de parte de Jonathan, muy amable siempre en todo, y muy majo la verdad un chaval de 10

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Aris, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Jonathan, siempre dispuesto a ayudar y aconsejar al cliente en todo lo que necesite. Seguro que se pone muy contento al leer tu comentario. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Yasmina Ramos Rodriguez (Yo)
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia a sido peor me compré un coche me lo dan con itv dicen recién pasada más que llegó a casa marca filtro de pulicion 700 euros pues no entra en garantía más doscientos 20 de rotula derecha más más más y no contestan los wasap para no hacerse cargo de nada total que se lo montan muy bien un coche de 3000 te sale por 7000 una experiencia malísima pues sabía que invertía mis ahorros con ilusión y me tomaron el pelo que una itv no pasa sin limpias ni con ruedas en mal estado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Yasmina, sentimos tu mala experiencia. Puedes hacernos llegar tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán. Recibe un cordial saludo.

jose antonio gonzales diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en HR motor no se como esta aún porque no me ha dado tiempo a provarlo pero sólo por el vendedor se que está todo genial son geniales

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario José Antonio, nos alegra que hayas quedado contento con la compra y con las gestiones realizadas. Esperamos que lo disfrutes mucho. Un saludo!

Emilio Otero Castillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto trato cada duda pequeña duda lo más mínimo a todas horas dispuestos a resolverla me llevo los trámites Daniel y a sido un gran asesor y una es el ente persona muy agradecido por todo y muy contento por el resultado final gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Emilio, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Daniel, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho del coche! Un saludo!

Alfonso de Campos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Alfonso, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos agrada que tu paso por HR MOTOR haya sido satisfactorio. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

YOLANDA SANCHEZ
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Yolanda, lamentamos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido el deseado. La opinión de nuestros clientes nos importa ya que es lo que nos ayuda a mejorar, por eso te invitamos a que nos envíes un correo con tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo.

Mario Torres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato exquisito desde el primer día, te asesoran y te ayudan a elegir la mejor opción de venta en mi caso. Te facilitan el trámite de manera que tú solo tienes que firmar la compraventa, previo acuerdo de ambas partes. Para César nuestro gestor de ventas, un 10. Recomiendo HR MOTOR Zaragoza 100% Un saludo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Mario, gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecer un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche! Un saludo!

RICHARD MARLES
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Profesionales buenos precios

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Primo Richy, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestros compañeros y con nuestra exposición de vehículos de segunda mano y ocasión con precios competitivos para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Andrei Rachita
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Coches importados y demasiado caros para el estado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Andrei, lamentamos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido el esperado. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos envíes un correo con tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Un saludo.

David H.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendí mi coche hace unos días y mi experiencia fue muy positiva. Todo el proceso fue fluido, transparente y con una valoración rápida y justa a diferencia de otros sitios dónde te ofrecen distintas valoraciones, contratos con penalizaciones, etc. En mi caso la gestión se realizó con César un profesional serio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por venir a nuestras instalaciones David! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente ofreciéndole un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte! Un saludo!

Jc Piñeiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato con los clientes

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jc, gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas quedado contento con el trato recibido por parte de nuestros compañeros, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Carlos Colell Andaluz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

He tenido una mala experiencia. El asesoramiento fue muy bueno y la compra muy buena y ágil ya que el vehículo lo necesitaba con urgencia pero al empezar a usarlo me di cuenta de que no tenia piloto automático cuando en la ficha de compra si aparecía. He mandado correo, he llamado por teléfono y aun sigo esperando una respuesta. No suelo escribir reseñas pero en este caso creo que es merecida.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Carlos, lamentamos leer lo ocurrido. Pasamos tu comentario a soporte y le damos prioridad para que puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo

Javier Solsona Almau
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ya compramos un coche hace muchos años y tuvimos muy buen resultado, tras 10 años hemos vuelto a comprar dos coches más y de nuevo un muy buen trato y hasta la fecha los coches sin problemas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, muchas gracias por tu confianza. Nos alegra que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con nuestra gran oferta de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos. Esperamos que disfrutes mucho de los coches! Vuelve cuando quieras!

Miguel
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen servicio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de los clientes y por mejorar nuestros servicios. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Victor Montes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesional en el tasador

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario Víctor, nos alegra que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero! Quedamos a tu disposición. Un saludo!

Esmeralda Baselga
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

César es un profesional en el que se puede confiar, ha hecho que la trámitación sea fácil y rápida. Muy buena gestión en la venta de mi vehículo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Esmeralda, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como César, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Pepe Gracia
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Pepe, sentimos ver tu descontento. Para poder conocer tu incidencia, puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo analizarán. Un saludo.

valeria lirach
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Alfa Romeo y todo muy bien. Encantada con el trato de Dany.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Valeria, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada que hayas quedado contenta con la compra de tu coche y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Dany, un gran profesional. Esperamos que disfrutes mucho tu Alfa Romeo! Un saludo!

Roberto Gonzalez
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Tuve un problema en el coche generado por ellos ( una tuerca de seguridad de la que no tenían la llave) y su única solución era que comprara piezas nuevas. Al final, el mecánico ( al que Sí que le pondría 5 estrellas) propuso una solución temporal para que me pudiese llevar mi coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Roberto, sentimos mucho lo sucedido. Nos alegra que nuestro compañero te solucionase el problema pero igualmente, vamos a pasar tu comentario a los compañeros para tomar nota y seguir trabajando para que no vuelva a suceder. Recibe un cordial saludo

José Alberto Gallego Murillo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos muy confiados en comprar un coche a estos individuos a nosotros nos engañaron hay poca seriedad los típicos compraventas de coches yo no vuelvo ni aunque me regalen el coche hablando luego con más gente que ha ido por allí están Iigual.QUE NO OS ENGAÑEN UIR COMO DE LA PESTE.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Concepción, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos detalles lo sucedido en el correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo analizarán para saber qué ha ocurrido. Recibe un cordial saludo

Karol Peña Sanz
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Karol, gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!

Gabriel Tardío Bona
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Nos trataron con profesionalidad, pero la oferta fue muy baja

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Gabriel, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegra leer que has quedado contento con el trato recibido por parte de nuestros compañeros y lamentamos que la tasación realizada no haya sido todo lo buena que esperabas. Seguiremos trabajando por mejorar nuestros servicios. Un saludo!

Ramon Ruiz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Para el bombo que se dan en publicidad su atención deja mucho que desear Cuando llegamos no había vendedor, nos atendió un tasador de bastante mala gana que hablaba mal de muchos modelos que tenía a la venta. Incluso nos llegó a decir que si dejaba un coche de 200000km en 70000km no ibamos a notar la diferencia..No da mucha confianza ese tipo de comentarios

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ramón, sentimos leer que nuestro compañero no os atendiese de manera correcta. La opinión de nuestros clientes nos importa mucho, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Disculpa las molestias. Un saludo

Alberto López
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Cualquiera puede ver mi reseña de hace dos años en la que hablo de un Infinity q50 que les compré, en esa reseña explicó todos los problemas iniciales que tuve con ellos y faltan los más importantes que aparecieron a posteriori. Ahora lo único que puedo decir es que dos años después y tras un juicio he conseguido que me devolvieran el 100% del dinero Ni un peritaje judicial que acreditaba cosas muy graves les hizo hacerme caso y me obligaron a ir hasta el final. Cada uno es libre de comprar donde quiera su coche, yo nunca bajo ningún concepto recomendaría a nadie conocido o desconocido comprar en hr motor. Solo podemos decir bueno que tanto el nuevo mecánico como César el nuevo responsable parecen gente honrada no como los propietarios Un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Benancio, lamentamos leer que tu experiencia con nosotros no ha sido todo lo buena que nos hubiera gustado. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.

Eva Alcubierre
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aquí he comprado mi Audi A4, quede encantada con la atención y asesoramiento de Daniel. Grandes profesionales

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eva, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Encantados de atenderte, esperamos que disfrutes mucho de ese pedazo Audi! Un saludo!

luis angel dominche negre
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Luis Ángel, lamentamos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido el esperado. Para conocer poder conocer tu experiencia, te invitamos a escribirnos a atencionalcliente@hrmotor.com y contarnos lo sucedido. Recibe un cordial saludo.

David Fraca Frances
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La tasación más baja que me hicieron fue allí. Ni siquiera salió el hombre a ver el coche, se limitó a ver el modelo de coche en una guía que el tenía y no salió ni de su oficina. Desde luego no volveré.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola David, lamentamos tu descontento y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero. Pasamos tu comentario a los compañeros y tomamos nota para seguir mejorando día a día. Un saludo

Roberto Duque cortes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Roberto. Un saludo!

Roberto Otin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola. Muy buena atención de César. Me ha explicado la manera de cómo trabajan. Opciones de vehículos de su venta, intento de dar el mejor precio posible. Explicado la situación de mercado y como N interés por el cliente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con un gran equipo de profesionales, como César, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte Roberto, vuelve cuando quieras!

Stroie Ion
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Serio y buen trabajo de parte de Alfonso De Campos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Alfonso, es un gran profesional! Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte =)

Fernando Perez Navarro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional. He comprado un Peugeot 208 con 75000 kms a un precio genial. Me atendió Alfonso y el trato fue exquisito. Super servicial y atento desde el primer minuto. Lo recomiendo encarecidamente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Fernando. En HR MOTOR ofrecemos una amplia variedad de vehículos de segunda mano y ocasión para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades, contando siempre con la ayuda y asesoramiento de nuestro equipo de profesionales. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras!

Spica Alpha
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

De momento todo bien. El comercial sincero.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, gracias por venir a HR MOTOR. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato por parte de nuestros compañeros siempre dispuestos a asesorar y ayudar a los clientes en lo que necesiten. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras

nabil mohammedi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió César. Somos de Tauste y encantados con nuestro nuevo Nissan. Que siga todo así

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Nabil, muchas gracias por venir a HR MOTOR. Contamos con un gran equipo de profesionales siempre dispuestos a ayudar a los clientes en todo lo que necesiten para que encuentren el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Disfrutar del coche y volver cuando queráis =)

Sebastian Arenas
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Sebastian! Vuelve cuando quieras, que tengas buen día.

Javier Tomas Laguns
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Me ofrecieron muy poco dinero por un coche de 2 años se piensan que no sabemos de lo que vendemos gente más inteligente me dieron el dinero que valía el coche realmente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, lamentamos que la tasación de tu vehículo no haya sido la esperada. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Recibe un cordial saludo

Angel Andrés Diestre
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen trato. M dijo q m llamaría y m llamó. Ya lo había vendido. M quedará la duda d q m ofertaba.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Angel, gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas quedado contento con el trato recibido por parte de nuestros compañeros. Que tengas buen día y vuelve cuando quieras

Fernando Gracia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte :)

Onuba1963@mail.com Peguero Collar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales, sobre todo César que me atendió de cine, muy contento con el coche comprado allí. Saludos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra saber que has quedado contento con el trabajo de nuestros compañeros y con las gestiones realizadas. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte

corona-virus
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración! Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte

Óscar Martínez Castillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención profesional y muy familiar. Buenos vehículos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y tu valoración Óscar. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo. Que tengas buen día y vuelve cuando quieras

Cocinas Decora
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada !!! Muy feliz me atendieron genial, dije que volvería y volvi😍😍. Lo recomiendo 100% Muchas gracias 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestros clientes piensan en nosotros cuando necesitan un vehículo. ¡Encantados de atenderte! Vuelve cuando quieras =)

Miguel Ramon Artigas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Miguel! Vuelve cuando quieras =)

HERVIC VICENTE BARRANCO
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Si realmente no comprais coches con mas de 10 años de antiguedad no hagais perder el tiempo a la gente teniendo que ir a vuestras instalaciones en vez de decir que para terminar de tasar tu vehiculo te tienes que acercar hasta vuestras instalaciones

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Hervic, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Puedes hacernos llegar tus sugerencias a atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Un saludo y que tengas buen día.

José Antonio
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato, por parte del comercial que me atendió. Cordial, amable y eficiente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contento con el trato por parte de nuestros compañeros, son grandes profesionales que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras y que tengas buen día

Miguel Aisa
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cero interes , visita 3 minutos , ni recomendable ni volvere!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel, sentimos que tu experiencia no haya sido todo lo buena que nos hubiera gustado. Puedes enviarnos tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y así poder mejorar nuestros servicio. Un saludo y buen día.

Next Tattoo Zaragoza
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. Puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com, contarnos lo sucedido y poder darte una solución. Que tengas buen día.

Isa CV
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Sigo esperando la devolución de mi fianza después de incumplir el contrato por parte de HR MOTOR, no entregarme el vehículo y además venderlo a otro cliente OPEL ASTRA pese a tener mi fianza e indicarme que se me iba a devolver la fianza por estar el coche estropeado (problema en batería, turbo y polea). Incumplen contrato, te mienten, se pasan la pelota uno a otro y nunca ves tu dinero!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Isa, sentimos ver que tu experiencia con nosotros no ha sido buena. Pasamos tu caso a los compañeros para que lo revisen y poder darte una solución. Recibe un cordial saludo.

OSCAR SERVICIOS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR Oscar!

Gabriel Ghivinici
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mucho cuidado con ellos porque engaña mucho como me engaño a mi MUCHÍSIMO CUIDADO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Gabriel, lamentamos que tu experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Para poder ayudarte con tu incidencia puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo.

Antonio Obando Obando
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola buenos días estoi muy satisfecho por la atención comercial de RRmotor.com zaragoza una buena atención i trato recomendado a todos tanto de comercial como de compara venta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Antonio, muchas gracias pro tu comentario. Nos Alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestros comerciales. Que tengas buen día y vuelve cuando quieras

Sergio Casanova
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevé el coche para vender y en menos de dos semanas me encontraron comprador al precio pactado. Rapidez y eficacia, así da gusto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sergio, gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.

Begoña Palacin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Begoña! Vuelve cuando quieras

Blanca Ubide
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia fenomenal, vendimos nuestro coche en una sola visita, el trato fenomenal y la venta la hicieron facilísima no nos tuvimos que preocupar de nada del papeleo, ellos hicieron todo y en una semana teníamos ingresado el dinero. Recomendables 100%

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Blanca, gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Trabajamos día a día para ofrecer un servicio rápido, fácil y sobre todo que el cliente quede satisfecho. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte

xena borrell roman
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con hrmotor ,me atendió Diego un magnífico vendedor totalmente recomendado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, gracias por compartir tu experiencia en HRR MOTOR. Nos alegra que el trato de nuestros comerciales haya sido de tu agrado. Vuelve cuando quieras y que tengas buen día

Ildalabubu Bonito
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención en especial Nicolas guerra me dio un buen trato y me ayudó en todo desde Pamplona hasta zaragoza, encontré lo que buscaba y ahora estoy disfrutando de un buen coche accesible a mi bolsillo recomiendo hr y en parcial a Nicolás pregunten por él y les ayudará a encontrar el coche que deseas muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Manuel, gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Trabajamos con grandes profesionales que siempre están dispuestos a ayudar al cliente en todo lo necesario para que encuentre el coche que se adecue a sus necesidades. Le haremos llegar tu cometario Nicolás, seguro que se pone muy contento. Un saludo y vuelve cuando quieras

Mari Carmen Fernandez Marin
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

He vendido mi coche en hrmotor de Zaragoza y todo ha ido genial, han sido muy profesionales, en todo momento César, es quien me ha atendido, resolviendo todas mis dudas y transferíendome la cantidad que acordamos enseguida, gracias por la atención prestada

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Mari Carmen, gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Trabajamos día a día por mejorar el servicio a nuestros clientes. Vuelve cuando quieras. ¡Que tengas buen día!

Ivan Recio
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ivan, muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR. ¡Un saludo!

Daniel Seba diaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vivo en pinseque. Y he comprado con diego arcega una ford c max. Diego en un fenomeno y me ha entregado el coche y recogido el mio a cambio.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Daniel, muchas gracias por compartir tu experiencia y tu valoración en HR MOTOR. Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta del coche y ¡vuelve cuando quieras!

Esther Herranz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Esther, gracias por tu valoración en HR MOTOR. ¡Que tengas buen día!

Gonzalo Gutierrez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendi mi coche y en dos días me llegó la transferencia y el cambio de titular fue casi instantáneo, de un día para otro. Grandes profesionales, sobre todo Cesar, que es quien nos atendió. Un saludo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Gonzalo, muchas gracias por compartir su experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes. Vuelva cuando quiera, estaremos encantados de atenderle.

El limpia gobiernos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un Opel combo seminuevo.me atendió Diego arcega. Quién me financio el coche en 1 día y me ha tramitado todos los documentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestro equipo y por las gestiones realizadas. ¡Disfrute del Opel y vuelva cuando quiera!

Piero Fiorentini
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, muchas gracias por su valoración en HR MOTOR. ¡Vuelva cuando quiera!

Ursula Cobarro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hr motor siempre es un acierto!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Úrsula, muchas por su comentario y su valoración en HR MOTOR. ¡Vuelva cuando quiera!

DIEGO ORTE PASTOR
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Peor que mal, tengo el coche anunciado en una página web. Contactan conmigo porque les interesa mi coche. Me llaman desde un teléfono "corporativo". Les comento que no quiero perder el tiempo, que si les interesa sea por un precio parecido al que demando. Me dice que en principio les interesa. Quedo a una hora concreta para no hacer esperar y gestionar mejor el tiempo de todos. Esto me parece muy correcto. Mi primera sorpresa, cuando voy a su tienda, no me queda claro que nadie supiera que había quedado conmigo. Lo que me transmite que la comunicación entre el señor que me llamo y el que me atendió no habia existido. El señor que me atiende, muy correctamente, es "advertido" de que no quería perder el tiempo, quiero vender un coche a un precio ya conocido por ambas partes, entendiendo que siempre puede haber algo de negociación. Empieza a darme vagas explicaciones de que cuando me habían llamado..., que había cambiado el mercado..., Vamos que me dan un precio de risa con respecto a lo que está el coche ofertado. Han dado la sensación de poca profesionalidad, y sobre todo de, falta de comunicación entre ellos, de aprovechados (en el sentido de que si alguien está verdaderamente necesitado igual les acepta una oferta de un 30% por debajo de lo anunciado) Para no volver ni recomendar. Lo mejor es que me hubiera gustado que me llamase el señor que concreto la cita conmigo para poder hacerle saber todo esto, pero no lo hará....

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Diego, lamentamos su mala experiencia y que haya percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede hacernos llegar sus sugerencias a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo y que tenga buen día

demed style
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

He estado en varias ocasiones. Cubren todas las gamas de vehículos y el trato siempre es bueno. La venta con César ha sido estupenda. Buen trato, rápido y de confianza. 👍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sergio, gracias por venir a HR Motor y compartir tu experiencia. Nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el servicio dado por nuestros comerciales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte :)

Benjamin Vicente
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Poco personal aunque su atención fue correcta pese a la baja valoración que hicieron del vehiculo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Benjamin, agradecemos su valoración en HR MOTOR. Vuelva cuando quiera, ¡estaremos encantados de atenderle!

Javier navarro tello
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un focus en el momento con Diego arcega. Es un fenómeno y me trato muy bien. Espero hacer muchos con el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes David, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestro equipo y por las gestiones realizadas. ¡Vuelva cuando quiera!

Antonio Millan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención personalizada por el comercial Diego arcega. Cualquier duda resuelta. Me han financiado el coche incluso se me ofreció a buscarme a la estación. En general muy amable y profesional.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Antonio, agradecemos enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Diego, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!

Ignacio Galan
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Ignacio! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Noelia
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias Noelia! Agradecemos su valoración en HR MOTOR!

cesar coronel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de su vendedor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración César! Encantados de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestros profesionales, ¡vuelva cuando quiera!

R G
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche la semana pasada. El coche impecable por dentro y por fuera. Unos días después de que me lo dieran me di cuenta de que uno de los sensores de aparcamiento traseros estaba suelto, lo llevé y lo arreglaron al momento sin coste. El trato del vendedor, Alfonso Ferrer en este caso, fue muy bueno. Los trámites se gestionaron con rapidez. Muy contento con HRMotor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti por venir HR Motor Rubén y compartir tu experiencia! Encantados de atenderte. ¡Que disfrute de su nuevo coche!

Andrei Velez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy complacidos x la atención obtenida gracias Alfonso encantado con el coche 👌

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Andrei, agradecemos enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!

Force Beat
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de personas que atienden al público, que son con las que he tratado.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Desde HR MOTOR nos alegramos de que haya quedado satisfecho. Muchas gracias por su valoración!

Pilar Rojas Martínez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Pilar! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Íñi Bescós
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Íñi! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Phay
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un placer comunicar con Cesar, muy buena atención y servicio. Gracias!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Jorge Alquézar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de visitar varios sitios de compra-venta fue donde mejor oferta tuve, es evidente que menos que a un comprador particular, pero también con menos posibles problemas. Aquí fue todo rápido y fácil. No termino de entender por qué desde la central te hacen mandar fotos si luego sin darte un precio más ajustado que por la web te hacen ir a tasar en persona, pero eso ya no es problema de esta sede.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Jorge, gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR! Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la operación realizada. Un saludo!

Francisco Javier Tramullas Saz
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por su valoración en HR MOTOR!

Sebas's life y demas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, y facilidades de pago y modelos variados...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Desde HR MOTOR nos alegramos de que haya quedado satisfecho. Muchas gracias por su valoración!

Pablo Civera
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

EXPERIENCIA NEFASTA. No fiarse lo más mínimo de las características de los vehículos de su web. Reservé uno pagando de su sede de Tudela (guardo ficha técnica) y cuando me llegó, me puse a comprobar y faltaban al menos 5 de las características por las que yo lo compraba, y eran importantes, como airbags laterales, control de velocidad etc... Además, cuando fui a verlo , con cita previa, el vehículo estaba desmontado por dentro, en almacén, a medio limpiar. Dos veces me hicieron lo mismo perdiendo mi tiempo en dos citas cerradas consecutivas. Menos mal que insistí en comprobar las cosas, mientras el comercial me quería llevar ya a hacer los papeles. Cuando les comenté que ese coche faltando 5 características fundamentales debería tener otro precio y que me lo cambiasen se hicieron los suecos, apenas instalaban una cosa genérica de las características infladas que ponen en su web. Y tardaron 2 semanas en devolverme el dinero, nada menos. Un desastre, casi me tangan, por no decir otra cosa. De las reseñas de aquí, veo muchísimas de autores de 1 sola reseña, justo solo la de HRmotor, que cada cual saque sus conclusiones. Por suerte, esto me hizo abrirme a otros concesionarios donde encontré un coche más atractivo 3400 euros más barato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Pablo, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo

victor puyo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda los mejores. Trato súper cercano y tasaciones muy buenas. He vendido un par de coches y sin duda un gran acierto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR Víctor! Encantados de que haya quedado satisfecho con el trato. ¡Vuelva cuando quiera!

Emilio Guigo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras solucionar algun problemilla que otro......tengo que decir que no me arrepiento de comprar un vehiculo en este sitio.Tengo que agradecer la amabilidad de los tres vendedores,con confianza y profesionalidad.Tengo que agradecer en especial el trato recibido desde el minuto uno de Alfonso Ferrer,gran vendedor,cordial en el trato y una persona sincera.Deberian de aprender los vendedores de los demas concesionarios de su gran profesionalidad en el mundo del motor.Alfonso Ferrer,aparte de ganarte mi confianza como cliente,te ganastes a un amigo.Gracias por todo,no tengo palabras para expresar el trato recibido.Un abrazo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Emilio, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día! Haremos llegar sus amables palabras a nuestro compañero

sara vispo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Sara! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Laura Alcober
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de una entrevista más bien fría, se comprometieron a darnos una respuesta en 3-4 días... 4 meses después seguimos sin recibir ninguna comunicación y el coche, obviamente, lo vendimos con su competencia. Muy muy poca seriedad...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Laura, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo

ALBERTVS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre una Zafira en Zaragoza, me atendió Alfonso Ferrer, buen vendedor y de confianza. El coche de momento genial a falta de que llegue un detalle, pero la comunicación con Alfonso es buena y máxima atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Alberto, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Jose Asimbaya
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Deja mucho que desear, tuve una muy mala experiencia con este sitio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes José, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo

Daniel Uyaguari Ortiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho por la compra y la gestión de la misma, agradecer al comercial Alfonso de campo por la paciencia que ha tenido ante todas las dudas y preguntas :).

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Daniel, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

JaviG gracia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a que me valoraran el coche y volví a casa sin el. Buena tasacion del coche y muy buen trato por parte de Alfonso Ferrer. Recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Javier, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Alfonso Ferrer Martínez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Alfonso! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Isis Valencia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia!!han resuelto todos los inconvenientes y dudas que se nos han presentado de manera muy profesional. Confiamos en que el servicio postventa sea igual de bueno. A destacar la paciencia, implicación, buen trabajo y confianza que transmite Alfonso desde el primer momento cuando te recibe con una sonrisa , muy contentos tambien con la profesionalidad de Cesar, en conclusion un lugar 100% recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Isis, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César y Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Liu Liu
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, no nos consta ninguna compra a su nombre, en cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionar su incidencia. Reciba un cordial saludo

Ivan gabarre
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió cesar magnífico profesional muy cordial y atento lo recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Iván, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Carlos Alonso
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Carlos, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo

CAMILO CRISTANCHO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alfonso de Campos super majo una esxelente atención por medio de el muchas gracias, lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Camilo, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Javier Achiaga Benimelli
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche con 70.000 que está como nuevo, bien cuidado y limpio. Me ha atendido un comercial que se llama Alfonso Ferrer, trato genial, muy cordial, amable, educado y simpático. Muy profesional y tienen muchos coches para vender.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Javier, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

ANTONIO LASHERAS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención por parte Alfonso Ferrer, el coche comprado va muy bien y me pagaron un justo precio a cambio del mio. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Antonio, agradecemos enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!

Carlos juega
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

MUCHO CUIDADO CON ELLOS. Compramos un BMW X5 en Junio de 2019 casi 30.000,00 euros. Llevamos 4 averías, una de ellas la cadena de distribución, la garantía 2 años (garantiauto.net), solo se hace cargo de las de los 6 primeros meses y con mucho trabajo, lo que marca la ley ( la garantía es una estafa, dicen que todo es desgaste, la única solución es llevarles al Juzgado). Llevamos más de 4000 euros en averias. Ni HR MOTOR ni su garantía te arreglan nada.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Beatriz, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo

Eduard Gabriel Mihaila
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche y Alfonso nos atendió rápido y eficazmente 👍🏼👍🏼

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Eduard, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

jose ignacio Magro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alfonso De Campos estoy todo muy bien perfecto el coche va muy bien todo perfecto . Llegamos a un acuerdo para comprar un coche cambiando nuestro todo genial y rápido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes José Ignacio, agradecemos enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!

Jane London Hendrix
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer instante en que fui atendida por Alfonso su amabilidad, disposición y atención fueron una buena señal de la compra realizada por mi. Animo a que se dirigan a sus instalaciones en busca de una buena ocasión y un buen servicio de atención. Maria del Pilar M. C

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes María Pilar, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Juan Carlos Val sancho
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Juan Carlos! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Antonio Gil
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Alfonso, muy profesional formal quedando gratamente satisfecho

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Antonio, agradecemos enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!

Alberto Pequerul
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Alberto! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Catalin Nuca
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Diego César y estoi muy contento con el coche y la forma de atenderme

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Catalin, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César y Diego, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Sadrak Erro
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

David Serrat
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche en HR Motor y fantástico. Me atendió Alfonso y el trato fue excepcional. Muy atento y muy rápidas las gestiones. En solo 3 días ya tenía el coche a mi disposición. Muy buena oferta de vehículos de segunda mano y buena atención al cliente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes David, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Susana Sanz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos ido a que nos tasaran un coche y se nos han reído el la cara. Dicen que sin los que más tasan del mercado pues ya les digo yo que es mentira. Desinterés total por parte del comercial que le hemos preguntado por un coche y no ha sido capaz ni de enseñarlo. No los recomiendo para nada.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, lamentamos su mala experiencia y que haya percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del 948402573 o por nuestra web, seleccionando la opción "LLÁMAME", uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, ¡que tenga un buen día!

Pablo Tomico
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes. Buen trato con el cliente, todo muy explicado y entendido, cualquier duda que he tenido me lo han sabido explicar. Han tardado muy poco tiempo en traerme el coche. Muy contento me llevo mi coche. Recomiendo comprar coches en hr motor. Cormercial Cesar HrMotors.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Pablo, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Ahora, a disfrutar de su nuevo coche!

Vanessa Ortiz
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tuvimos que comprar un coche en pleno estado de alarma, La verdad lo que parecia una compra sencilla fue una odisea, cesar estuvo pendiente en todo momento pero le doy 4 estrellas por la financiera que retraso todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Vanessa, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Rudy Ferreira Tabares
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve viendo un vehículo en HR que me encantó, aunque por mi indecisión fue a parar a otras manos. Depresión total. Suerte que topé con Alfonso, el comercial de ventas. Un profesional como la copa de un pino que me proporcionó varias opciones en el mismo rango que buscaba y al final compré un vehículo bastante mejor que el primero que vi. Agradecer a Cesar y Alfonso su gran dedicación, interés y profesionalidad, a pesar de pandemias y confinamiento que no lo hicieron nada fácil.. HR Zaragoza totalmente recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Rubén, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como César y Alfonso, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Alfredo Val Del Prim
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche de ocasión y nos ha atendido genial Diego en todo momento... Nos ha trabajado muy bien todos los temas relacionados con el coche... Muy contentos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Alfredo, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Diego, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Jesus Marin
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No puedo decir nada a favor. Es una opinión. No estoy contento. Defraudado. Mucho

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, no nos consta ninguna compra a su nombre, en cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionar su incidencia. Reciba un cordial saludo

Christian Yurss
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto trabajo, y gestión. El comercial Diego un fenómeno. Recomendaría HR Motor para futuras ocasiones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Christian, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como Diego, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Pablo S.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco interés o ninguno por vender el comercial que me atendió. Supongo que es a porque no iba se traje corbata . Vergonzoso

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, lamentamos su mala experiencia y que haya percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del 948402573 o por nuestra web, seleccionando la opción "LLÁMAME", uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, ¡que tenga un buen día!

Josean Langarita
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un coche con enganche y a los dos años al pasar la ITV, me tiran porque el enganche no estaba en la documentación del coche. Les informo de lo ocurrido y me dicen que ellos no saben nada. Total el coche 3 meses parado y tener que pagar 400_para legalizar el enganche. Son lo peor que me he encontrado en mi vida.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Josean, como le indicamos, el enganche que lleva su vehículo viene de fábrica, por lo que pudo tratarse de un error de la ITV, al no incluirlo en la documentación. Igualmente en la casa del vehículo, pueden acreditar que se trata de un enganche de fábrica. Intentamos asesorarle lo mejor posible para que pudiese modificar la documentación y que apareciese en la misma el enganche. Lamentamos su descontento, reciba un cordial saludo

Daniel Florin Botea
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad y buen precio. Gracias Diego por la paciencia 😊

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Dany, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como Diego, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!

Jose Antonio Patricio Anadon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración José Antonio! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!

Alicia Redrado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió César Sánchez, excelente trato, muy amable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alicia, muchísimas gracias por tu valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como César, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros cliente. ¡Que tenga un buen día!

Sergio Muñoz
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal lugar para comprar coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sergio, no nos consta ninguna compra a su nombre. Lamentamos su mala experiencia, en cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionar su incidencia. Reciba un cordial saludo

Cecilia Floriana Avram
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Cecilia! ¡Que tenga un buen día!

carlos Carlos Lahuerta
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mentirosos fundamentalmente te dicen que te compran tu coche y vas alli para que te lo valoren y sino les compras uno a ellos no hay trato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Carlos, hay que vehículos que por su antigüedad o estado, no son seleccionados, dado que solo adquirimos vehículos que podamos destinar a nuestra actividad. En nuestra página web tiene un listado de características necesarias para que podamos valorar su vehículo. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo

Viky Cb
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Poca seriedad después de comprar el coche aun estoy esperando documentación provisional, sin la segunda llave...sin la devolución de la fianza...la verdad fatal. Como bien dices si se devolvió despues de yo hacer la reseña negativa ...q triste q hasta entonces me dijeran q no la devolvían por saturación mira q pronto se acabo la saturación, despues de dos meses aun no tengo la documentación del coche a las dos semanas q probé el aire acondicionado no iba,los inyectores de lava parabrisas tampoco, la segunda llave aun no esta tampoco,mi experiencia desde el respeto es de q me siento estafada completamente. Y el precio para como esta saliendo ya ni te cuento...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimada clienta, hemos revisado su caso, y ya se le devolvió la reserva y se le entrego toda la documentación. Esperamos y deseamos que esté muy contenta con el coche. Hemos intentado ponernos en contacto con usted en repetidas ocasiones, de igual modo, si tiene alguna duda o no tiene todo completo, estamos a su disposición en nuestro departamento de atención al cliente. Telf.: 948402573.- Gracias

Laura Pardo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por su valoración en HR MOTOR!!

Alexandre Garcia Rodriguez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos su valoración, si ha tenido algún problema póngase en contacto con nosotros para que lo podamos resolver, gracias. Un saludo

Jose Luis Olcina Barrachina
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

PARECE SER QUE EL UNICO PERJUDICADO HE SIDO YO CON LA GESTION QUE HICE CON DIEGO NEFASTO TODO Y DESDE EL DIA 11 DE FEBRERO ESTPY RECLAMANDO Y NADA DE NADA INVITO A QUE TODO EL QUE TENGA PROBLEMAS CON DICHO CONCESIONARIO ME DEJE UNA RESEÑA Y ENTRE TODOS A VER SI HACEMOS FUERZA TANTA RESEÑA BONITA NO CREO SEA REAL

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Luis, lamentamos lo ocurrido. Por favor póngase en contacto con nosotros a través del email atencionalcliente@hrmotor.com , indicando la matrícula y lo ocurrido. Estaremos encantados de atenderle, un cordial saludo.

Jorge Puig
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Jorge! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, vuelva cuando quiera!

nael jordan calvo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por su valoración en HR MOTOR!

Laura Gutierrez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos su valoración, si ha tenido algún problema póngase en contacto con nosotros para que lo podamos resolver, gracias Laura. Un saludo

tania gascón izquierdo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, sobretodo por parte de Cesar en Zaragoza. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Tania, muchísimas gracias por tu valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como César, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros cliente. ¡Que tenga un buen día!

carol sarco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por valorarnos en HR MOTOR!!

Aurelia Hanet
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos vendido nuestro coche y compramos otro.nos a atendido Cesar,muy contentos con el trato y muy rápido,muchas gracias por todo!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Aurelia por tu valoración en HR MOTOR!!

Javier Oliver
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos su valoración, si ha tenido algún problema póngase en contacto con nosotros para que lo podamos resolver, gracias. Un saludo

Jose Luis De La Llave
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Opel insignia y tuvimos un problema con las ruedas al comprarlo y nos lo solucionaron.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por tu valoración en HR MOTOR!

Ladyblack
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Menos porque no hay , la primera vez que fui y por supuesto la última, no voy a volver JAMÁS, no me atendieron como lo hubiera echo un verdadero profesional, pasaron de mi como de la m.... pues me acabe llendo porque pasaban de mí, Y NO ES RESEÑA FALSA COMO YA HE LEÍDO ANTERIORMENTE!!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos que se haya llevado esa impresión ya que no es la imagen que quiere dar nuestra empresa. Le invitamos a que vuelva a visitarnos y le atenderemos encantados, un cordial saludo.

Juakim Pinto
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos su valoración, si ha tenido algún problema póngase en contacto con nosotros para que lo podamos resolver, gracias. Un saludo

Victoria urueña
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por su valoración en HR MOTOR!!

Adolfo Palacios
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio genial con diego arcega un fenomeno te dara lo mejor.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Adolfo, un cordial saludo!

Jose Toruňo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un peugeot 5008con Diego y ha estado genial. En una semana el coche estaba financiado y listo para saalir.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR, un cordial saludo Jose!!

José Antonio Borobia
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos su valoración, si ha tenido algún problema póngase en contacto con nosotros para que lo podamos resolver, gracias . Un saludo

Gerardo Fustero Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Compra y venta de coche muy buena, buen trato y buena gestión! Recomendable sin duda!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR!

Sorin El
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche y estoy contento por la rapidez. La financiación ha ido muy rápida. Diego es un trabajador sin igual.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Sorin! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta el coche!!

Ainhoa Alvarez Sancho
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han gestionado el cambio de coche a muy buen precio he vendido el mío y me lo restan del de compra y me han gestionado la matriculación con mi tarjeta de minusvalía con lo que me ha ido mejor as demás el coche que he comprado tiene un año de garantía que me han ofrecido allí mismo ,muy recomendable para el que quiera cambiar de coche por uno de ocasión .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por depositar tu confianza en HR Motor y compartir tu experiencia Ainhoa! Disfruta el coche!!

David Ignacio Reyes Sánchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor tasación posible y Diego, el tramitador, es particularmente agradable, serio y de confianza.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas Gracias David por tu valoración y comentario!

Cristian Barrientos mendiburu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me e comprado un vehículo en hr motor Zaragoza y es estoy muy contento del resultado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias Cristian por la confianza!

Alfredo Sanjuan
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por su valoración, ¡vuelva cuando quiera!

Carlos Jordi
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Nula atención alguna oferta aceptable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos que se haya llevado esa impresión de nuestra empresa, lo que nos extraña, ya que nuestros comerciales siempre prestan gran atención a nuestros clientes, que son lo más importante. Si desea pasar nuevamente por nuestras instalaciones estaremos encantados de atenderle, un cordial saludo.

David Cayo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y rápido

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y puntuación David! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :)

Susy boby
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por su valoración, ¡vuelva cuando quiera!

Jesus Sanz Carbo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Suelen tener buena oferta y variedad de modelos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por su valoración Jesús, vuelva cuando quiera, estaremos encantados de atenderle

Miguel Angel 111
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Les compré un coche de segunda mano con 100.000 km y después de 4 años todo bien. Sin problema.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por su valoración Miguel Ángel! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, a seguir disfrutándolo!

Adrian Rendon Holguin
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal estafadores

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Adrián, no nos consta ninguna compra a su nombre. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo

Ana Pueyo Domec
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes, soy de Huesca y mi primer contacto con H.R. Motor de Zaragoza fué con Cesar. Cuando una persona posee cualidades como las de un buen profesional y con don de gentes(buena gente,buena persona,afable, predispuesto...) no se puede pedir más. Yo compré mi coche y en el corto tiempo de tramitación, mi marido adquirió otro vehículo. Yo personalmente lo recomiendo. Gracias Cesar.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti por venir a HR Motor y dejarnos este fantástico comentario! Nos alegra muchísimo que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :) Disfrutad esos coches!!

Javier Iñiguez Pastor
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Comprado coche en zaragoza. Excelente trato, César muchas gracias por todo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias a ti por venir a HR Motor y tomarte el tiempo de dejarnos este comentario :) Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :) Disfruta tu nuevo coche!

Luis Domingo Lario
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos vendieron un coche con la matrícula diferente la de delante con la de detrás y encima dijeron que no se hacían de los cargos. El trato deja bastante que desear. Lamentable que hagan eso comprando un coche de gama media alta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Luis, lamentamos su mala experiencia, en cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionar su incidencia. Reciba un cordial saludo

ANA TOLOSA LALAGUNA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y eficientes.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y puntuación Ana! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :)

Teresa Serrano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper buen servicio y muy profesionales! Me ayudaron con todo lo que necesitaba. Volveré!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario Teresa! Encantados de volver a verte por HR Motor :)

Adrian Bacchiarri
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato y asesoramiento profesional a la vez que cercano. La atención de Diego A. fue excelente. Nos explicó todo el proceso de la operación y nos sentimos muy a gusto. Cerramos trato y cumplieron con todo lo que nos indicaron. Desde aquí nuestro agradecimiento.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a vosotros por venir a nuestro concesionario y compartir vuestra experiencia Adrian! Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes se sientan a gusto en HR Motor :) Nos alegra muchísimo que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :)

Alfonso Mercader
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración!!

TOMAS IGLESIAS MARCOS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Tomas!

Antonio piles roca
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Antonio!

Español A muerte
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La atencion muy buena y rapida, es la segunda vez que compro vehiculo alli y fue por recomendacion. Muy contento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por venir a nuestro concesionario y compartir tu experiencia! Comentarios como este nos hacen felices :) Disfruta el coche!!

Ederson Oliveira
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos su valoración, si decide visitar nuevamente nuestro concesionario estaremos encantados de atenderle, un cordial saludo.

Koru Dan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitábamos un coche con urgencia y Cesar nos asesoró y nos ayudo a encontrar lo que necesitábamos en un tiempo record. El coche después de 3 meses no ha dado ni el mas mínimo problema, estamos encantados. Un trato excelente y nos solucionaron el problema muy rápido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por compartir tu experiencia Helion! Nos alegra muchísimo que hayais quedado satisfechos con nuestro trabajo :) Disfrutad ese coche!!

James
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el coche y con la atención del vendedor CESAR.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu comentario y valoración Jaime! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta el coche!!

Jeni Pantaia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por tu valoración Jeni, ¡que disfrutes de tu nuevo coche!

Pablo Gracia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buscaba un coche para tirar de mi caravana. Me aconsejo Diego y me termine llevando un mitsubhisi outlander. Estoy muy contento

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Pablo, ¡muchas gracias por tu valoracion! En HR Motor contamos con grandes profesionales como Diego, siempre dispuestos a asesorar a nuestros clientes para que se lleven el coche que mejor se adapte a sus necesidades, ¡esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche!

Ghita Pintilei
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por tu valoración Ghita, que tengas un gran día!

jose lito
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

me he comprado un chevrolet que esta genial he sido atendido en zaragoza por jorge y vamos una pasada de atencion, lo recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días José, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario estuvo a la altura, le transmitiremos tus buenas palabras a nuestro compañero Jorge, ¡ahora a disfrutar de tu nuevo coche!

Melon Harapiento
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me dio un fallo el motor a los 3 meses de llevarme el vehículo y no me pusieron ninguna pega y me repararon todo completo, muy contento con el servicio. Mis dieses

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, nos alegra saber que ya esas disfrutando de tu vehículo, y que lo han dejado como nuevo, ¡vuelve cuando quieras!

Antonio medran mascotasdeantonio@hotmail.com
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias por la valoración, Antonio!

Alejandro Martínez Blanco
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi hermano ha comprado un coche hace un mes. A la semana se avería la dirección, le entregan el coche después de 3 semanas!! Y a los 2 días se vuelve a producir la misma avería!! Y encima el servicio postventa no pone nada de su parte, está desesperado...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alejandro, animamos a su hermano a acudir al correo reclamaciones@hrmotor.com, y trataremos de solucionar el problema. Muchas gracias y un saludo

Cornelia Dobre
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

CESAR.ESTOY SATISFECHO DEL RENDIMIENTO DEL COCHE Y DEL TRATO PERSONAL QUE RECIBI.GRACIAS POR TODO.UN SALUDO.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias a ti, Cornelia. Le haremos llegar tus palabras a nuestro compañero César. Saludos

Salvador Climent
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Muchísimas gracias Jorge por ayudarnos a mi mujer y a mí a encontrar un coche que nos encanta y por haber sido tan rápido y profesional en las gestiones.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias por la valoración, Salvador. Se la haremos llegar a Jorge. Un saludo

Marcos Jiménez Blázquez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Marcos!

Darwin Javier Lainez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con el trato de "HR MOTOR" Zaragoza, Diego es un crack en las ventas. Estoy ancioso de probar mi nueva furgoneta.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra que esté así de contento con el trato de Diego, le felicitaremos de su parte. ¡Saludos!

Jose del Campo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La peor compraventa que he visitado, empleados desinteresados, escasa oferta en vehiculos de ocasión, vehículos en una esplanada exterior de tierra, los vehículos apelotonados debido a tener más vehiculos que espacio, están sucios, la publicidad del compraventa es de lo más insulsa, esa imagen resta completamente para decidirse nisiquiera a pedir información, mi visita a sus instalaciones duro el tiempo que cuesta entrar, aparcar, echar un vistazo, esperar a ser atendido siendo que no había ningún otro cliente, ver que el vendedor pasa de atender e irme, fueron 5' a lo sumo. No volveré ....

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes José, lamentamos su mala experiencia. Contamos con grandes profesionales en la sede de Zaragoza, por lo que si desea volver por allí, estamos seguros de que no se arrepentirá. Un saludo

Geo Rentzea
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por la valoración!

CodigoRodrigoYT Esteban
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias!

Anca simona elena Minescu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nada más encontrar al señor César será imposible salir del concesionario sin un buen coche en muy buenas condiciones y con una buena garantía y al mejor precio. Muchísimas gracias al señor César pon toda la rapidez y el asesoramiento. Él sí que sabe cómo atender a la gente de verdad🚘🚘🚘🚘🚘🚘🚘

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes! Le transmitiremos a César su opinión, ¡Gracias!

Sergio Colás
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias por la valoración!

Luita Lua
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Queríamos un coche sencillo y pequeño pero con capacidad (por si en un momento dado tuviésemos que cargar), para recorrer diariamente pocos kilómetros. Nos ofrecieron varias opciones todas perfectas. Muy contentos con el trato y con el coche que cumple todas nuestras expectativas. Muchas gracias.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Nos alegra que el coche cumpla con todas las expectativas. ¡Muchas gracias por la opinión!

Esther Ramírez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Esther. Sentimos su descontento y su mala valoración, pero no obstante, siempre nos tiene a su disposición en el número de teléfono 948 402 573. Un saludo!

Carlos Enrique Arca Vázquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias!

Oana Anani
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche Nissan .Muy bien atendida . Diego y Cesar un buen equipo!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Oana, nos alegra que le atendieran así de bien. Les comunicaremos a Diego y a Cesar su agradecimiento. ¡Un saludo!

jhonny dorta dorta
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Mal

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jhonny, lamentamos su malestar, en caso de querer poner una reclamación, le remitimos al correo electrónico reclamaciones@hrmotor.com. Un saludo

Piterman
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

El anuncio de la radio me da vergüenza

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Pedro, no nos consta como cliente, y respecto al anuncio, contamos con una empresa de marketing para asesorarnos al respecto, y el anuncio al que se refiere ha cumplido con su objetivo, un saludo

Giovani Ortega
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento En 4 días ya tenía coche nos atendió cesar Sánchez muy atento. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Giovani, buenas tardes. Nos alegra el trato recibido y su valoración. ¡Gracias!

ANDREEA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un Ford focus Con Diego arcega. Me lo ha financiado el momento el trato ha sido excelente el coche esta nuevo y espero traer a todos mis amigos. Muchas gracias. Me voy súper contenta con mi coche nuevo a casa

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Camelia! Si así es, estaremos encantados de volver a verte, ¡y a todos tus amigos también! ¡Gracias por la valoración!

Julian Peiron
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Julian, gracias por opinar sobre nuestra empresa. Le recordamos que en caso de tener alguna duda o sugerencia siempre puede contactar con nosotros por teléfono en el 948 402 573, ¡le atenderemos encantados! ¡Saludos!

Carlos Lázaro
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Carlos. Lamentamos su valoración, sin embargo, si tiene alguna duda o problema siempre puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 948 402 573. Le atenderemos encantados. Un saludo

irene abad
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal !!! Diego un encanto ,atento,amable ,, A. Cualquier duda hemos tenido nos la ha resuelto. Chapo Diego. Si tuviera que comprar de nuevo no dudaría en volver.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Irene, le transmitiremos a Diego su impresión. Gracias por una valoración así de buena. Saludos!

Jorge Anglada
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por su valoración Jorge!

Adrian Dobre
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias Adrián, por valorarnos así de bien!

Oscar francisco Huertos herrera
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Oscar, le agradecemos que opine sobre nosotros. Sin embargo, si quiere transmitirnos cualquier aspecto o que resolvamos cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros llamándonos al 948 402 573. ¡Muchas gracias!

Edwin Morales
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Edwin! nos agrada que opine sobre nosotros y que esa opinión sea buena. Sin embargo, si quiere hacernos cualquier consulta puede llamarnos al 948 402 573. ¡Muchas gracias!

miguel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Miguel! Nos agrada que su opinión sea tan buena y que le atendieran así de bien. Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda. ¡Muchas gracias!

Almudena Gómez jerez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y buenos servicios, encantada con nuestro nuevo coche!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias Hechizera!

ipcipc 09
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Ipcip 09! gracias por su puntuación.

SendLocation MMA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Cesar!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Marius! Muchas gracias por su puntuación, es muy útil para nosotros, felicitaremos a Cesar por su trabajo, ¡Feliz día!

Antonio8
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Antonio, nos gusta satisfacer las necesidades de nuestros clientes, le animamos a ponerse en contacto con nosotros departamento de atención al cliente en el 940402573. ¡Muchas gracias!

Iosif Schiopu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un 3008 que me ha entregado diego en zaragoza. Me dieron la tasacion que buscaba y to do en una semăna. Nuchas gracias hr motor diego y to do el equipo que hace posible esto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Iosif, lo primero de todo enhorabuena por su nuevo 3008, nos alegra comprobar que en Zaragoza tenían lo que buscaba. Daremos la enhorabuena a Diego por cumplir a la perfección. Desde HR Motor le deseamos grandes vivencias con su nuevo vehículo, ¡Un saludo!

Lilimar Flores
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He tenido una experiencia excelente, nos atendio el sr Diego, y ha sido muy amable y gentil, y nos ha convencido de comprar una camioneta hyundai tucson con le que estoy muy contenta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Lilimar, gracias por contarnos su experiencia, felicitaremos a Diego por su gran labor. Nos alegra saber que salió de nuestras instalaciones con una sonrisa, desde HR Motor le deseamos lo mejor con su Hyundai Tucson ¡Un saludo!

raul sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Gracias Raul por su puntuación!

LyDiA DoNaIRe
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Iyduua, nos gusta satisfacer las necesidades de nuestros clientes, le animamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 940402573. ¡Muchas gracias!

JOSE ANTONIO Casillas
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose Anotonio, nos gusta satisfacer las necesidades de nuestros clientes, le animamos a ponerse en contacto con nosotros en el 940402573. ¡Muchas gracias!

car herrero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena opción para después de sacarte el carnet! Tienen variedad y te ayudan a encontrar genial el coche que se adapta a tus necesidades. Recomendables.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Car, intentamos tener un amplio stock para todo tipo de necesidades, nos alegra ver que con nosotros encontró lo que buscaba. ¡Un saludo y feliz día!

Alfonso Sanchez moreno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario de confianza, buen trato, muchas facilidades y un asesoramiento personalizado !!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Alfonso! gracias por contarnos su experiencia y por confiar en nosotros, nos alegra comprobar que estuvimos a la altura. Recuerda que estamos disponibles siempre que lo desee, ¡Un saludo!

Paulina Aguilar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y en tres dias ya lo teníamos muy buena atención departe de Manuel!!

Moe Mbg-19
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con su servicio y con la garantía que dan a sus vehiculos. Y tienen una red de concesionarios muy amplia. Me gusta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Moe, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y nuestro sistema de garantía, ¡que pases un gran día!

María Maure
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Yo me he comprado de allí un audi a3 con unos 10 años y la verdad que me molestó que no llevara el libro de ITV pero me dijeron que no podían dármelo y me entregaron un justificante como que la había pasado y que estaba todo en orden. Sí que insistí en el origen del coche por si podría tener problemas posteriores y me explicaron que algunos los importan de fuera pero que una vez te lo entregan están en regla. Y sobre la post venta llevo mes y medio con el coche y funciona bastante bien, sí que se nota que es de segunda mano y tira un poco menos! Aunque es cierto que Ana tardó en responderme un par de dudas una vez que ya lo había comprado… el tú a tú es mejorable! pero por lo demás no he tenido ningún problema por ahora…

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes María, en HR Motor trabajamos día a día para seguir mejorando, y tendremos en cuenta su recomendación, esperamos que tenga un buen día y que siga disfrutando de su coche nuevo

alejandro meavilla
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por tu valoración, ¡que pases un gran día!

Erika monserrath Benegas rojas
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No es recomendable nos an estafado diciéndonos q el coche estaba en perfecto estado siendo q a la semana de tener el coche ya tenía bastantes fallos y ellos no se hacen cargo dicen , y la garantía q te ponen es una m..... en pocas palabras . Yo ya digo q no lo recomendaría

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Erika, Lamentamos que no esté conforme con nuestro sistema de garantía, en caso de que quiera tramitar su reclamación con nuestro departamento de postventa, le facilitamos el email reclamaciones@hrmotor.com y el teléfono 948402573, para que puedan hacérnosla llegar, y darnos más datos al respecto para que podamos intentar llegar a algun tipo de conformidad. Un saludo

Javier Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Coche comprado en feria de Zaragoza, Alejandro. Entregado por Manuel. Todo perfecto y cumpliendo con plazos. Contento y muy aconsejable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Javier, ¡muchas gracias por tu valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo, ¡que tengas un gran día!

Transportes Gustran
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Vine a tasar el vehículo acorde un precio con Manuel y hoy al dia siguiente ya tengo el dinero ingresado en cuenta ..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes, nos alegra mucho saber que está contento con el trato y diligencia ofrecidos desde nuestra empresa, ¡no dude en volver!

María Rica
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Yo compré un Citroen Xsara en marzo justo en la sucursal de Zaragoza y es cierto que el día que fuimos a recogerlo solo me entregaban una llave y faltaba una de las alfombrillas de los asientos traseros. Pero mi pareja y yo hablamos con Diego, el comercial que nos atendió y hasta que no estuvo todo correcto no nos llevamos el coche. Eso sí, tardaron un par de semanas en tener el otro juego de llaves y la alfombrilla. Y de momento el coche no nos ha dado ningún problema, pero con los coches de segunda mano nunca se sabe… un saludo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días María, nos alegra saber que tenéis el coche en perfectas condiciones y que Diego se encargase de todo para que os llevaseis el coche como nuevo, ¡que lo disfrutéis mucho!

Sheila Montes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche en dos dias nos lo vendió Manuel. Muy buen trato. Muy contentos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Buenos días Sheila! Muchas gracias por tu puntuación, esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche ¡ahora a recorrer el mundo!

Nuria Alaminos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Me han estafado, 11.000€ en un coche hecho polvo y que se niegan a reparar. Son unos ladrones!

Sergio benedi viñec
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Sergio, gracias por hacernos legar su opinión, valoramos mucho la opinión del cliente e intentamos estar a la altura de sus expectativas. Vuelva a visitarnos siempre que lo desee.

Francisco Blanco Prunera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un Renault kadjar y aquí e encontrado el mejor

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Buenas tardes Francisco! Nos alegra saber que estás contento con tu coche nuevo, ¡que lo disfrutes!

Oscar Duro Perez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente esperiencia. Nos atendió Manuel y el coche en perfectas condiciones

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Buenas tardes Oscar! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que estás contento con tu coche nuevo, transmitiremos a Manuel tus buenas palabras, ¡un saludo!

Alejandro Juanan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

A principios de abril compré un Nissan Qashqai y en mi caso me atendieron Diego y Ana. Durante el proceso de venta ambos estuvieron muy atentos y nos pusieron facilidades pero tres semanas después tuvimos un problema y el trato no fue el mismo. Al final su mecánico nos revisó el coche pero ha vuelto a fallar, aunque en este caso ha sido porque el coche ya tiene más de 15 años y está bastante gastado. Pero cuando fui a comprarlo ya me advirtieron de su estado, aún así lo compré siendo consciente de ello. El precio y las prestaciones estaban muy bien en mi caso!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alejandro, agradecemos mucho su valoración, en HR Motor siempre tratamos de mejorar, tendremos en cuenta sus palabras, ¡que tenga un buen día!

Ivan Lopez Da Lapa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento. He comprado un insignia a Diego financiando íntegramente. Lo recomiendo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Buenos días Iván! Nos alegramos de que estés tan contento con tu coche nuevo, ¡ahora a disfrutarlo!

Adrian florin Meres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me comprado un BMW 520. Muy contento muy a gusto...hay que pagar bien a estos empleados que se dejan la vida por el cliente. Gracias Diego.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Adrian! Nos alegra que nuestro compañero Diego te atendiese tan bien, le transmitiremos tus palabras! Ahora a disfrutar de cochazo!

Marius Mititelu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

comprar coche Emilo y kuego enyregado Manuel muy contento y muy buen trato por parte d los 2 .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Marius! Muchas gracias por tu puntuación, transmitiremos a nuestros compañeros tus buenas palabras! Que tengas un buen día!

albertoz1967
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos vendió el coche Leonardo , pero el que nos ha entregado el coche fantásticamente ha sido Manuel

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alberto! Que alegría saber que estás contento con tu coche nuevo! A disfrutarlo!

Lola Ochoa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tuve un problema con el coche pero al final todo solucionado, estamos encantados con el coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Lola! nos alegra saber que el problema se ha resuelto!! no dude en volver a visitarnos siempre que quiera, muchas gracias!

Victor Cerveracontreras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato el martes de miró el coche de reservó y el jueves se entregó Manuel que es el comercial que nos atendió muy bien lo recomiendo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Victor! Nos alegramos de que estés contento con el desarrollo de tu compra! Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro compañero Manuel! Que tenga un buen día!!

Ionela Oprea
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Ionela! Muchas gracias por su valoración! En HR Motor estamos a su disposición!

Javier Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y agilidad en todos los tramotes nos ha tratado Manuel con un ejemplar trato profesionalidad muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier! Nos alegra saber que estás contento y que contamos con tu recomendación! En HR Motor contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes! Disfruta de tu compra!!

Xabier Picabea Abad
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Xabier, lamentamos su mala puntuación, en caso de que quiera contactar con nuestra compañera de postventa le dejamos el teléfono de contacto para intentar llegar a una solución 948402573, que tenga un buen día!

SUSANA ZGZ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Despues de visitar varios concesionarios y ver muchos coches por paginas de internet comparando precio y calidad, compre uno en este concesionario y ha sido un acierto, me han hecho sentir muy bien, tanto en la entrega como el dia que lo compre, Diego un encanto de comercial, muy atento en todo y me ayudo con la financiacion entendiendo mi situacion, os recomendare, espero que sigas asi. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Susana, gracias por su puntuación y recomendación. Gracias a usted por haber confiado en nosotros, en HR Motor disponemos de una gran variedad de stock con precios muy competitivos para poder cubrir las necesidades de nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!

lucian hendea
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy en la segunda compra en vuestro concesionario de Zaragoza,muy bien atendido y informado con todo lo que necesitas.No en el ultimo quiero darle las gracias al senor Manuel muy buena persona con mucha paciencia y frofecionalismo.Gracias HR MOTOR

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Lucian, gracias por su puntuación. Gracias a usted por haber confiado en nosotros, siempre intentamos dar la mejor atención posible a nuestros clientes, no dude en ponerse en contacto con nosotros para lo que necesite. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!

Manfrido Perez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y rápidos. Buen profesional el Diego!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Manfrido, gracias por su puntuación. En HR Motor disponemos de un gran equipo de profesionales para que puedan ayudar a nuestros clientes en lo que necesiten, no dude en contactarnos para lo que necesite. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!

Pilar Lopez Torres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado esta tarde para que nos valorarán un coche. .. buena atención ... coche vendido.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Pilar, gracias por su puntuación. Intentamos siempre dar la mejor atención posible a nuestros clientes , estaremos siempre a su disposición cuando lo desee. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!

Jose Luis Zarazaga Moran
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos pasado para vender el coche de una amiga.Nos atendió Manuel, el trato muy correcto y agradable. Salimos ya sin coche !!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose Luis, gracias por su puntuación. Intentamos siempre dar el mejor trato posible a nuestros clientes para que se sientan como en casa, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Manuel. ¡FELIZ DÍA!

HAZIEL LODEIRO TROITIÑO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado el coche con ellos y me asesoraron muy bien. No he tenido ningún problema desde la compra y ya hace bastante tiempo. La verdad cuando compre otro lo comprare de segunda mano y los volveré a visitar los primeros ya que con este estoy de lo más contento.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Haziel, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta muy contento y que todo vaya bien, nuestros concesionarios siempre estarán a su disposición para su próxima compra. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!

NOELIA PALACIOS
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Yo compré en Noviembre un Hyunday i40 ranchera y cuando fuimos a recogerlo mi marido se dio cuenta de que faltaban los 3 cabeceros traseros, la bandeja del maletero, la bandeja extensible que tapa el maletero y sólo le dieron una llave, de todo esto nos dijeron que nos lo conseguirían ya que cuando compramos el coche en ningún momento nos comunicaron que faltaban dichas piezas (pero de momento sólo nos han entregado los 3 cabeceros). A la semana las marchas no entraban bien, fuimos al concesionario y nos pusiéron en contacto con los de la garantía externa que tenéis contratada, lo llevamos al taller para que lo peritaran y nos dijeron que cerraban el expediente porque de esa avería ellos no se hacian cargo. Y llevamos desde Diciembre intentando que os hagáis cargo de la reparación ya que no veo normal que nos pidais el 50%. Además cuando llueve me entrada agua por el maletero y por el techo del coche y lleva una gran mancha de humedad y el Star stop tampoco funciona desde el primer día. Ruego por favor me deis una solución a la mayor brevedad posible ya que sino nos veremos obligados a tomar medidas legales. Un saludo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Noelia, en breve personal de nuestra empresa, se pondrá en contacto con usted para poder estudiar su caso y poder darle una solución. Estamos a su disposición para cualquier aclaración. Gracias

Jessy Velazquez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres que te tomen el pelo... este es el lugar Precios caros, garantía cuestionable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jessy, lamentamos que no le haya encajado nuestro producto. Estamos a su disposición. Gracias

Raul Moreno Ruiz-Alejos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Paul, nos sorprende su puntuación, nos gustaría que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el 648 10 25 73 o en reclamaciones@hrmotor.com y nos cuente su malestar para intentar llegar a una solución, gracias por todo.

Riki Quintuña
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado. Un Kia sorento me atendido Diego muy contenta por su atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Riki, gracias por su puntuación. Nos enorgullece saber que esta muy contenta con nuestra atención, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO KIA!

Óscar Mozas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos ido a vender el coche genial. Todo rápido y correcto. Volveremos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Óscar! nos alegra saber que encontró en Zaragoza las venta que quería. Intentamos cubrir todas las necesidades.

ioan alexandru
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ioan, gracias por tan generosa puntuación. :)

Radu Cosma
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel muy atento maravillo Muy conteanta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días estimada clienta, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta muy contenta con nosotros, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Manuel. ¡FELIZ DÍA!

Valerica Ropan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel muchas gracias muy buen vendedor he conseguido el coche que me gustaba ...me lo recomendo mi amiga que se compro otro coche. .y la verdad muy muy contenta ...lo recomando ....un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Valerica, gracias por su puntuación y recomendación. Nos enorgullece saber que esta muy contenta con su compra, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Manuel. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!

JGC ZgZ
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

NEFASTA la experiencia con esta empresa!. Conozco de primera mano como se lavan las manos cuando a las pocas semanas de vender un coche, éste empieza a dar problemas. La mala experiencia ha sido con la delegación de Zaragoza de HR Motor. Se les llevó el coche en varias ocasiones al taller por problemas de motor del que informaba el coche con un error en el salpicadero, y que dejaba el coche inhábil para conducirlo (sólo dos semanas después de la compra!). Nunca solucionaron la avería, solo se limitaron a borrar el error con el ordenador, con el riesgo que implica para el motor, de provocar una avería mayor. El coche vendido apenas tenía 60.000km cuando dió esas averías de motor, por lo que se sospecha que el marcador de km fue modificado y falseado. El coche era importado por lo que no existía historial de Km y podrían hacer esa TRAMPA ILEGAL!. Es lamentable como esta empresa encima se dedica a negar estas reclamaciones, negando que seamos sus clientes, y creándose cuentas falsas para hacerse reseñas positivas. Yo dispongo de las hojas de reclamaciones, y de toda la trazabilidad de esas averías, y puedo informar y demostrarlo a quién me pida información. Buscar en opiniones sobre esta empresa en Foros de Internet, de la OCU, etc y veréis que estas reclamaciones son ciertas. RESPUESTA TRAS CONTESTACIÓN A ESTA RESEÑA DE ESA EMPRESA: No se han puesto en contacto conmigo, y les invito a hacerlo para darles los datos verídicos que me soliciten. Esta empresa tras reseñas contrarias lo único que hace es descalificarnos y negar que seamos sus clientes. Eso evidentemente es falso, y es facilmente comprobable. A otros clientes insatisfechos incluso les llegan amenazas para que retiren sus reseñas negativas. La referencia que hace de un coche con 18 años es mentira!. El coche comprado fue un Crysler con apenas 60.000km en Zaragoza, que finalmente se comprobó que tenía averiado el circuito del turbo y que tuvo que repararse en otro taller, ya que vosotros no movísteis un dedo. Dejar de mentir! SER HONESTOS, Y NO TENDRÉIS CLIENTES INSATISFECHOS!.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Esta reseña es completamente falsa, usted, familiares y amigos, se están dedicando a poner infinidad de reseñas falsas en las páginas del grupo, como comprenderá la empresa no puede dejar impune esta situación y está tomando las acciones legales oportunas. Como ya sabe a su compañera compro un BMW con mas de 18 años y más de 250.000kms, aconsejado por su amigo mecánico durante toda la compra y revisando el vehículo antes de la entrega, se entregó con la ITV recién pasada. Como no estaba contenta con la compra, se lo ofreció la anulación de la compra y la devolución integro del dinero que pago. Ahora quiere aprovecharse de la situación exigiendo más cosas y amenazando con las reseñas. No le amenazamos le avisamos que esto tendrá consecuencias. Mas de 80 personas, trabajamos en esta empresa diariamente con el único fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes desde el año 1999, más del 90% de nuestros clientes nos recomendaría para la compra de otro coche y tenemos mas de 4000 nuevos clientes cada año. a.

Bebe Tron
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable experencia pos venta. Ana ,Emilio y compania como podeis dormir por las noches? Que manera mas fea de estafar y no ayudar a la gente, Este no es un negocio por el amor de los coches es pura trampa, solo interesa vender da igual el estado del vehiculo, Una vez vendido apañatelas con garantiauto. Os animo a que compreis coches asi seremos cada dia mas imbeciles. Podemos quedar todos delante de esta empresa con medios de comunicacion no? PD: ahora diran es falso no eres cliente , o ponganse en contacto con nosotro :)) Sinverguenzas. Saludos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Bebe Tron, parece que sabe de lo que habla, pero entenderá que bajo el seudónimo en el que se ampara, no hay otras palabras que RESEÑA TOTALMENTE FALSA. Póngase en contacto con nosotros dando su verdadero nombre y así, poder hablar. Su reseña incumple más de una norma de la LOPD y con una clara incitación al odio. Vuelvo a decir, póngase en contacto con nosotros en el 948 40 25 75 para hablar.

andrei duma
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

A mi esta empresa me parece muy buena, coches muy buenos, buen precio, y el trato muy bueno, lo recomiendo 100%, preguntad por Diego. 👍👍👍😍😍😍

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, gracias por su puntuación y recomendación. Tenemos un stock muy variado con precios muy competitivos para poder siempre estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!

Ivan Zapatero
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No compreis aqui. En menos de un año tuve que vender el coche que compre porque estaba mas tiempo en su taller que en mi garaje. No os fieis, los coches los entregan sin revisar y conocedores de los fallos que tienen, luego te marean con idas y venidas al taller y que vaya pasando el tiempo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Ivan, sentimos su comentario y comprendemos su enfado. El Chevrolet que se le entrego, salió totalmente revisado, como se le informo. La luz que le marca en el cuadro, puede ser debida a muchos factores, como ha podido apreciar la luz se enciende pero el coche puede funcionar correctamente, por lo que resulta muy difícil dar con el problema. Nuestros mecánicos han intentado con todos sus medios, intentar solucionar esa luz en garantía en ocasiones sin éxito. Por lo que nos costa se le ha vuelto a encender la luz y nuestros mecánicos se han puesto en contacto con usted para intentar de una vez por todos poder solucionar su defecto en garantía. Vamos a poner todos nuestros medios posibles para poder darle una solución.

johnny mandarinas
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Johnny, gracias por su puntuación. Estaremos a su disposición para lo que desee. Un saludo.

Antonio Carbo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo tres vehículos comprados en un año todo perfecto la utilización de la garantía no ha sido necesario en ningún caso y el trato por parte de Diego ha sido extraordinario

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Antonio, gracias por su puntuación. Nos enorgullece saber que todo le va bien, siempre intentamos dar el mejor trato posible a nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego. ¡QUE DISFRUTE DE SUS NUEVOS VEHÍCULOS!

PUTOS FACHAS
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días J.F, queremos mejorar esa puntuación, por favor póngase en contacto en el 948 40 25 73 para explicarnos su caso y poder llegar a una solución.

ruben toran
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes a todos. Os voy a contar mi caso. En septiembre compre un coche con 73000 km. El mismo día de comprarlo me di cuenta que la llave que me entregaban no funcionaba a distancia, me dijeron que cuando fuera a por la segunda llave me lo pondrían en funcionamiento. Cuál fue mi sorpresa, que cuando fui a por la segunda llave tampoco funcionaba, me dijeron que sería la pila,que pasará otro día y me pondrían las 2 llaves en perfecto funcionamiento. A los 8000 km recorridos 5 meses de comprar el coche. Me empieza a temblar y a fallar las marchas. Acudo al compraventa y me dicen que está roto el embrague y el volante motor. Bimasa. Doy parte a la garantía y a la semana se ponen en contacto conmigo y me dicen donde llevarlo para que lo miren, y me dicen que el problema es de embrague y bimasa. Un poco raro con los pocos km que lleva el coche. A los 10 días me mandan un correo los de la garantía y me dicen que tengo que dar mi autorización para su desmontaje para su posterior peritaje. Que si lo permitan como pieza de desgaste tendría que hacerme cargo del desmontaje y su reparación. Increíble!!!!!! Un coche con esos kilómetros y tener que pagar una reparación con 5 meses el coche en mi poder. Fui al compra venta y les comenté lo que me decían. La cosa es que les deje el coche y las llaves y les dije que lo quería reparado, que cuando estuviera reparado me avisarán. A la semana y media me llama el jefe de taller por cierto buen profesional y me dice que le habían dicho de pagar la reparación al 50%. Ja jaja increíble. Por supuesto les dije que no. Hoy he estado a recoger la documentación del coche para entregárselo a mi abogada. Para empezar el proceso pertinentes.Ya os seguiré contando. Buenas tardes como os dije os voy a contar; Al final se pusieron en contacto conmigo para solucionarme el problema que tenia. Ya que no veían justo que el coche de mis características hubiera tenido ese problema. Lo lleve a sus instalaciones y llevo 5 dias con el y todo perfecto. Sólo agradecer a Ana esa preocupación por un cliente un poco insatisfecho. Pero ahora cambio el parecer os habéis preocupado de que tuviera el coche en condiciones en la que requería el coche. SO lo daros las gracitas tanto a ti Ana como a Luis por el interés demostrado en que se me arreglará el coche lo antes posible. Recibir ambos saludos coordiales. GRACIAS😉

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, en breve nos pondremos en contacto con usted para poder dar una solución a su asunto. Estamos a su disposición en nuestro departamento de atención al cliente

Luis Soto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

estupendo concesionario de coches de ocasión, dónde comprar un coche, mi experiencia es muy buena, repetiré seguro, mi coche va fantástico y parece que esta nuevo, poco consumo, la atención de manuel ha sido fantástica y muy rápida la entrega, repetiré seguro siempre y cuando me encaje precio/coche. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Luis, gracias por su puntuación. Gracias a ti por haber confiado en HR Motor, nos alegra saber que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y que volverá a repetir compra. Le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Manuel. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!

Jose Miguel Valero
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi pareja compró allí un Chevrolet Cruze y no le ha dado más que problemas. La garantía la han ignorado y siguen dándole largas. Son nefastos.

Medoune Thiam Ndour
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me comprado un Peugeot 5008 ,me atendió Diego y estoy muy contento .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Medune, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta contento con su compra, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO PEUGEOT 5008!

Jose Peralta
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención en hr motor Boy conforme con mi compra me atendió Diego muchas gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose, gracias por su puntuación. Nos satisface saber que esta contento con la compra de su vehículo, ya que este es uno de los principales objetivos de HR Motor. Le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!

Bandog American mastiff .&. Sarpei American
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ionut, gracias por su puntuación. HR Motor estará a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.

Jose Luis Ordoñez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues el día de hoy me e comprado un Peugeot espetacuespe me animo atendido súper bien con muy buenas garantía y con muchas fasilidadef

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jose Luis, gracias por su puntuación. Nos enorgullece saber que esta muy contento con nuestros servicios, ya que es uno de nuestros principales objetivos. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO PEUGEOT!

Natalia Lencina
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No tengo palabras para definir esta empresa HR MOTOR. Sin faltar el respeto. A ver, si me dicen, que no he sido cliente de ellos y que todo lo que me esta pasando no es verdad. Os narro brevemente lo sucedido: Fui a comprar un CHEVROLET CRUZE hace ya dos años. En el mes de Marzo. Hasta ahí todo muy bien. Mi pesadilla empezó un 6 de Abril de 2017 a las 8:05h de camino al trabajo. (Justo un mes después de la compra). Me salió un Error en pantalla el CODE 84 y el coche PERDÍA POTENCIA. Aviso al comercial, que me vendió el coche y le informo. Me dice que me tranquilice, que eso seguro es tema de centralita que lo miran y listo. Alrededor de unas 10 veces o más, acudí al taller de HR Motor de la Ctra Logroño, en el primer año y no me solucionaron el problema. Tan solo borraban el error y ya. Tengo los partes que demuestran esto. (no todos, porque dejar el parte para ello era como demostrar la valía de su trabajo.) Mas de 3 veces los pedía y no me los daban. Ponían escusas, como “en este momento no esta el mecánico y no me ha dejado nada. Ya te las mandamos por correo”. ¿Y sabéis…? Aun espero dichos partes Antes el año y termino de la garantía que ellos ofrecían (pero no la llevaban a cabo). Les pedí la hoja de reclamaciones. En definitiva. Una PANDA DE DESCARADOS, CARADURAS, GRANUJAS. Por no decir algo peor. OS ACONSEJO QUE NO COMPRÉIS VEHÍCULOS ALLÍ. SALDRÉIS GANANDO.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Natalia, su vehículo lo compro en el concesionario de Zaragoza hace mas de dos años, en breve se pondrán en contacto con usted para que nos cuente lo sucedido y valorar su problema. Gracias

Insak8
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento, gracias Diego.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Insak, gracias por su puntuación. Gracias a usted por haber confiado en nosotros, nos satisface que este tan contento, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego. ¡FELIZ DÍA!

Estíbaliz Tambo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No pongo menos estrellas porque no se puede... El comercial Diego, muy bien en el momento de la venta, pero en post-venta fatal. Nos vendieron un coche que aparentemente estaba muy bien, pero según pasaba el tiempo, resulto ser todo lo contrario. 1- El día que tuvimos que pasar la ITV, no la paso porque había dos ruedas puestas del revés. Nos pareció increíble, incluso fuimos a decirle algo porque era peligroso conducir así. Diego se desentendió del todo, no hizo mención de ayudar ni intentar solucionarlo... 2- El coche nos lo dieron con una única llave, cuando Diego no se canso de decir que nos daría otra llave, llevamos 3 años con el coche y seguimos esperando... 3- Con el paso del tiempo se fue desencajando el parachoques. Lo hemos llevado a reparar y nos han comentado que está totalmente partido. Nosotros no hemos tenido ningún accidente ni nada, el coche siempre ha dormido en el garaje. Tened muchísimo cuidado, porque aparentemente el coche estará bien pero por dentro estará destrozado completamente. No lo recomiendo para nada. Actualizo: El coche lo compro mi pareja, por eso no aparezco en la base de datos. Respecto a lo que dices que nos pongamos en contacto, lo hemos intentado en muchas ocasiones... sin éxito. Ya fuimos para dos de los temas que os comentamos y no nos distéis solución.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Estibaliz, no le localizamos en nuestra base de datos como cliente, por lo que no podemos contestar a su comentario, según indica compro el coche hace tres años, si en este tiempo no ha tenido ninguna queja con el, es difícil de entender porque dice que pone el comentario. Le invitamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Gracias

Raquel Gracia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato a sido expectacular mente bueno. Todo a sido rapidez y eficacia. Gracias por el trato de Manuel, Marcos y Sergio. El coche una maravilla. Aún que sea solo para consultar probadlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Raquel, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta tan contenta con su vehículo y con el proceso de compra. Le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestros compañeros Manuel, Marcos y Sergio. ¡FELIZ DÍA!

Alejandro Martín Martín
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un volvo xc60 en Zaragoza y estoy muy contento con el tratado de Marcos Giménez muchas gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alejandro, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que esta muy contento con nuestro trato, nuestros comerciales trabajan constantemente para poder dar el mejor trato y atención posible a nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Marcos.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VOLVO!

Rebeca Ortiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

CORRECCIÓN DE RESEÑA. Hace unos días escribí una reseña con una estrella por unos problemas que tuve con el coche que compré y no conseguía llegar a ninguna solución. Tras unas llamadas conseguimos llegar a un acuerdo bueno para ambos y tengo que agradecer el esfuerzo para ayudarme, ya que no no daba dos duros por todo lo que he leído. No todo es como lo pintan y entre personas hay que entenderse. Gracias HR Motor por quitarme un gran peso de encima.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Rebeca, gracias por su puntuación. Nos alegra que todo se haya solucionado, siempre estaremos a su disposición para lo que necesite. ¡ FELIZ DÍA!

Carmen Ruiz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Despues de la reseña que ya está eliminada...he de decir que he quedado satisfecha ...el problema esta solucionado en muy pocos dias....Gracias Ana se ha demostrado tu profesionalidad

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Carmen, muchas gracias de verdad, tanto por expresar tu malestar con nosotros como después, aclarar su posterior satisfacción al ponernos en contacto con usted y llegar a una solución. Gracias por clientes como usted.

Mónica H. L.
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Espero que nunca compréis un vehiculo en este concesionario, a sabiendas de que son de segunda mano, no te lo dan ni con un mínimo de mantenimiento, es decir, no apto para circulación pero es obvio que a ellos les interesa el dinero y no la seguridad del comprador. Una vez has leído esto, te comento mi caso, me lo vendieron con las ruedas de delante lisas, cuando dijeron que me las cambiarían, solo lo hicieron de las traseras, un peligro dado que lo compré en enero 2019, es decir, fecha de lluvias. Tampoco le hicieron mantenimiento alguno, por lo tanto se podía haber gripado el motor ya que los filtros no los habían cambiado, cuando me dijeron que sí. El coche a las semana me dejo tirada por culpa de la bateria que me desconfiguro la centralita, me la habían cambiado lo que no me dijeron es que me pondrían una vieja y que diera problemas. Y en mi caso particular, el coche venía con una baca y resulta que se la llevó el propietario anterior pero aparece en las fotos del anuncio, en la descripción, y ademas el vendedor me dijo que si la llevaba y me la daban. No os engañeis son todo sonrisas y se deshacen en halagos hasta que lo compras, una vez das el dinero se olvidan de la seguridad del comprador conduciendo el coche. Lleve mi coche de Zaragoza a Madrid y perdí un intermitente por el camino!!!! En fin, creo que no tengo más que añadir. EDITO LA RESEÑA CON LA SITUACIÓN ACTUAL: Han querido llegar a un acuerdo conmigo por medio del cual me pagan el importe del vehículo y además lo que he invertido en él, supongo que esperando que no tuviese las facturas ni las piezas antiguas, pero se habrán llevado la sorpresa al recibir todo bien documentado, que han decidido que las ruedas que me dieron con el coche estaban bien, no rajadas a pesar de ser “nuevas”, ni con una mordida al montarlas en las llantas, y las lisas delanteras…de esas ni hablemos. Y bueno, una batería de 5 años me la quieren colar como nueva. Se ve que se piensan que nos gusta gastarnos el dinero en arreglar aquello que ellos son incapaces dado que anteponen el dinero a la vida de la gente a quien le venden los coches. Que den gracias que no he tenido ningún accidente con este coche a pesar de que los discos deberían haberse cambiado por seguridad, dado que ya ni sirven, y las pastillas de freno están en las mínimas. Qué vergüenza! Supongo que acallan a su conciencia con dinero para poder dormir por las noches. Un saludo para los posibles clientes que espero que leyendo esto se den cuenta que no deben fiarse del estado de los coches que vende Hispania Real Motor S.L. Edito de nuevo: No habéis arreglado nada, ni siquiera le habéis hecho el mantenimiento que debéis al vehículo, por favor no me vengáis con reseñas falsas, porque todo es cierto. Además, con el freno destensado ITV pasada no, ITV COMPRADA. Pero es muy fácil decir que fue un mecánico conmigo, al que no se le permitió comprobar debajo del capó nada, solo hizo prueba de conducción y ya sacó cosas que dijisteis que arreglabais y a dia de hoy siguen igual o peor. Sin contar que os he dejado el coche 3 dias y hay fallos nuevos. Todo lo tengo certificado por dos talleres y varios inspectores de ITV. UN SALUDO.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Mónica, has comprado un coche de mas de 18 años y más de 250000kms, un vehículo muy usado y con daños por el paso del tiempo como es lógico. El coche esta en buen estado para la antigüedad que tiene, pero no es nuevo y no puedes pretender que lo sea. Has traído una lista con 35 puntos para revisar, muchos de ellos se han solucionado, pero otros son cosas de la antigüedad que es enviable solucionarnos con el precio del vehículo y que ya viste el día de la compra, no entendemos porque lo compraste, es más viniste acompañada de un mecánico para revisarlo. El vehículo esta con la ITV recién pasada, con lo que es totalmente acto para circular. Tu, amigos y familiares os estáis dedicando a poner reseñas falsas por las sucursales del grupo con el único fin de dañar la imagen de la empresa e exigir cosas que a nuestro entender no te pertenecen, por lo tanto se estan tomando las medidas legales oportunas. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración

Doina Anghelescu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Manuel muy buen comercial me ha ayudado mucho y me ha conseguido coche peefecto .. muy rapido y gracias por soportarme . Gracias H R MOTOR

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Doina, gracias por su puntuación. Gracias a usted por haber confiado en HR Motor, disponemos de un gran equipo para poder dar el mejor servicio posible a nuestros clientes, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Manuel. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!

Guemri31
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me e llevado un A5 y estoy muy satisfecho

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Eljar, gracias por su puntuación. Nos enorgullece saber que esta muy satisfecho con su compra, HR Motor estará a su disposición siempre que lo desee.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO A5!

Lucian Coman
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Lucian, gracias por su puntuación. HR Motor estará a su disposición siempre que lo desee. Un saludo.

Oana Badina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el trato recibido por Manuel es un auténtico profesional se nos estrepeo el coche viejo de camino a recoger el vehículo nuevo y nos ha esperado hasta las 8:30 para poder llevarnos el coche recién comprado.trato excelente si tengo q comprar otro coche o tiene q comprar un amigo siempre lo voy a recomendará el .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Oana, gracias por su puntuación y recomendación. HR Motor dispone de un gran equipo de profesionales para poder ayudar siempre a nuestros clientes, siempre estaremos a su disposición para lo que necesite. Le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Manuel. ¡FELIZ DÍA!

Ion Dimitriu
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Yo expondré mi experiencia. Son unos estafadores! Les corre prisa que les reserves el coche con 300€.Que esta perfecto,si algo no esta bien lo reparamos enseguida...MENTIRA!!!! Una vez que ves el coche,ya te hacen firmar la financiación.Menudos jetas!!! Y ahí empieza todo el calvario.Solo los limpian y los pintan. Ojo con los coches blancos como el que iba a comprar yo.EX-POLICIA DE MALAGA! Si,si...coches de alquiler,ex-policias,taxis de Francia,etc,etc Gps con los mapas de fuera,libros de revisiones perdidos,siniestros... Hemos estado investigando y la verdad que somos tontos al picar.Luego con toda su cara,el comercial te dice: Si no te gusta,denuncia que a la empresa no le viene de una denuncia. Es verdad Manuel,a tus jefes Emilio Hernandez y Javier Hernandez no les viene de una. De verdad,no compreis nada por estafadores. Iros al Juzgado y preguntad las denuncias que tienen encima. Yo he perdido 300€...pero mi denuncia la teneis junto a mas afectados.Denuncia conjunta. LADRONES,ESTAFADORES.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Esta reseña es totalmente falsa. Ni es un cliente nuestro, ni nos has comprado un coche nunca. Esperemos que las autoridades pertinentes den con la persona que esta detrás de ella para que pague por las cosas aquí expuestas.

Bimba
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Ladrones estafadores no comprar coches allí porque os vais arrepentir venden porquería de coches sin garantía y te estafan entregas tu coche que vale más que el que te llevas Ojalá un día le cierren el negocio estafa....en que mala hora fuimos a caer allí...NO IR RECOMIENDO NO COMPREN NADA...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

No tenemos constancia que sea clienta nuestra y tampoco lo que aquí indica, se puede poner en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para explicarnos su caso. Telf: 948402573.- gracias

Javier Martin Lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me a ido muy bien en compra r un coche aquí me han atendido muy bien serguio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Javier, gracias por su puntuación.Nos enorgullece saber que su experiencia haya sido tan buena con nosotros, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Sergio. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!

Manuel Cravo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me comprado un mercedes com diego tuve un problema para ir a recogerlo e me lo soliciono

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Manuel, gracias por su puntuación. Nos alegra alegra saber que su problema se soluciono, siempre estaremos a su disposición para lo que desee, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego.¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO MERCEDES!

Gonzalo Gutierrez Salas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Te asesoran muy bien, vehiculos con garantía. mucha variedad.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Gonzalo! gracias por dejarnos su experiencia en nuestras instalaciones y con nuestros comerciales. Hacemos por la satisfacción de todo aquel que venga a visitarnos. ¡Gracias!

Florin Polos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con Diego de Zaragoza con el coche que me compre tambien.hubo un problema de papeleos y todo bien

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Florin, gracias por su puntuación. Nos alegra saber que todo ha salido bien, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Diego. ¡FELIZ DÍA!

ivan Pires
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Hola Ivan! Gracias por tu puntuación, es muy valiosa para nosotros. :)

Volodymyr Prokopiv
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Vova, muchas gracias por sus 5 estrellas, nos ayuda a mejorar y nos alegra mucho, desearle las mejores experiencias con su nuevo vehículo y vuelva a visitarnos cuando quiera.

paula gracia
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

PANDA DE SINVERGÜENZAS! te marean de unos a otros para escurrir el bulto. Voy a contar mi caso para que podáis estar atentos y que no os engañen. Compré en mayo un hyndai ix 35, al día siguiente de entregármelo vi que no iba el navegador del coche... llame al comercial que me lo vendió, Diego, y me dijo que se lo llevara al taller, a los 2 días me lo devuelve y solo funcionó ese día... total que me salió un trabajo fuera y como no tienen coches de sustitución no podía llevarlo. Ahora que vuelvo a estar en Zaragoza se lo vuelvo a llevar y me dicen que ESO NO ENTRA EN GARANTÍA POR SER UN COCHE DE SEGUNDA MANO.... en serio??? lo que pasa es que hay que hacer una actualización en la casa oficial y se niegan. ME PARECE ALUCINANTE. de todas formas esta gente una vez que te lo venden si te he visto no me acuerdo. CREERME QUE NO VOLVERÍA A COMPRAR UN COCHE AQUÍ, a pesar de que me dieron 2 años de garantía, no sirve de nada. Aprovecho para mencionar a Sergio, el mecánico ya que se que ha hecho todo lo posible y me parece un GRAN PROFESIONAL. QUE NO OS ENGAÑEN! Yo me siento ESTAFADA

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Paula, nos costa que ya han hablado con usted y van a proceder a solucionar el garantía el tema del navegador y que sea quede todo en un mal entendido. Estamos a su disposición para cualquier aclaración.

Javier Roig
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Javier, gracias por tan buena puntuación, es de agradecer comprobar que nuestros clientes salen de nuestras exposiciones satisfechos, desde HR Motor le deseamos las mejores experiencias con su nuevo vehículo. ¡Un saludo!

Pepe Polo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia. Lo comprado no se ajustaba a lo ofertado: el navegador integrado ni estaba en español ni funcionaba correctamente, el ordenador venía sin instrucciones, no existía el manual de usuario, una de las llantas estaba arañada... Y todo ello sigue así ya que la empresa se ha desentendido totalmente de mí. Se ve que si no reciben las quejas con un burofax de tu abogado, no hacen ni caso. ACTUALIZACIÓN A 15/02/19: Tras llamarme de la central y preguntar por los problemas tenidos, a cambio de que retire mi reseña negativa me ofrece ¡¡un cambio de aceite gratis!! La desvergüenza de ésta empresa no conoce límites. Y yo sigo con mi coche sin navegador integrado y sin sistema operativo en español

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, lamentamos la sensación que tiene de nuestros empresa. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro departamento de atención al cliente reclamaciones@hrmotor.com, para poder intentar dar una solución a sus reclamaciones.

Ivan Tsvetkov
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Iván, sentimos su puntuación negativa. Le animamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 948 40 25 73 si lo desease. Que tenga buen fin de semana.

Carlos G
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Carlos, gracias por su puntuación. Un saludo cordial.

IIye Constantino
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomand

Jesús Fermin Fuentes Guerra
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, gracias por su puntuación, en HR Motor nos tomamos la satisfacción del cliente, recordarla entonces que tenemos un departamento de atención al cliente disponible si lo desea en el 948402573.

Noelia Arcas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy majos, buena atención, coches muy chulos!!!. Financiación y buenos precios!!.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Noelia, gracias por compartir su opinión con con nosotros, trabajamos con esmero para esa sensación, Gracias!

Dani G.B.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Peugeot 308 SW. Contento tanto con el vehículo como con la atención prestada por el concesionario (rápidos y eficientes en la transacción y tramitación de la operación)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Dani, gracias por su reseña y darnos su opinión, valoremos la satisfacción del cliente ante todo. Enhorabuena por su nuevo Peugot 308 SW, desde HR Motor deseamos que disfrute al máximo de el, gracias por confiar en nosotros.

Rolo Roland
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre el coche hace mas de un año y sigo con el mismo problema del mismo dia y siempre dando largas y echando el muerto de el uno al otro ES UNA VERGUENZA DE ESTABLECIMIENTO que le lavan la cara a los coches y los desperfectos q tienen los tapan diciendo vuelve otro dia y cuando se termina la garantia se lavan las manos como que si la culpa es tuya PENSARSELO UNA Y MIL VECES ANTES DE COMPRAR UN COCHE AHI QUE YO YA PASE LA VOZ QUE NO LO HAGAN X EXPERIENCIA Y MI SITUACION Ya que yo tengo todos los papeles de las veces a entrado al talller y a salido con el mismo problema y an seguido dando largas y voy a ir a la oficina del CONSUMIDOR Y A LOS JUSGADOS CON MI ABOGADO para que dejen de timar a la GENTE DE BUENA FE E INOCENTES que con tanto sacrificio luchan x conseguir algo Menuda panda de sinverguenzas que solo se dedican a vender y no a cuidar del cliente.... Y x sierto soy el del REXTON BLANCO que estoy a punto de crear una plataforma de afectados para que os den un buen escarmiento y si tienen q cerrar vuestro negocio pueda que lo hagan para que sepais bien lo que hacen BASTA DE TANTA TONTERIA Y CUMPLIR CON VUESTRO TRABAJO GRACIAS UN SALUDO

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rolo, le agradecemos su comentario, sentimos su malestar, nos alegra saber que alguien de nuestra delegación haya sabido atender sus necesidades . Le invitamos que se ponga en contacto con nosotros para cualquier otra aclaración al respecto.

Maria Moreno
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Diego me atendió muy bien espero volver cuando tenga alguna consulta , es muy efectivo .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Maria, gracias por su puntuación. Le daremos la enhorabuena a nuestro compañero Diego, siempre estaremos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Florek Florea
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Florin, sentimos mucho su puntuación negativa. En HR Motor trabajamos por la satisfacción del cliente. Recuerde que disponemos un departamento de atención al cliente en el 948402573 o en reclamaciones@hrmotor.com. Que tenga buena semana.

M R
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días, sentimos mucho su puntuación negativa. En HR Motor trabajamos por la satisfacción del cliente. Recuerde que disponemos un departamento de atención al cliente en el 948402573 o en reclamaciones@hrmotor.com. Que tenga buena semana.

SARA CASTRO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas Gracias Sara por su puntuación.

Fernando Salvador tolosana
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy descontento, compre un Citroen C5 y desde el principio tuve muchos problemas. Los vendedores se pasan el problema de unos a otros. Es en Zaragoza. Decepción total, nada recomendable..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, según nos costa tiene un problema con el enganche de su vehículo, comprendemos su enfado, en breve nos pondremos en contacto con usted para intentar darle una solución. Estamos a su disposición.

Jeuss Cano cab
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jeuss, gracias por su puntuación. HR Motor siempre que lo desee estará a su disposición. Un saludo.

Johny Alberto Barros Nuñez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Johny, gracias por su puntuación. Siempre que lo desee puede ponerse en contacto con HR Motor. Un saludo.

David Lalmolda Guillo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

El último coche que compre un audi a6 me ocurrió lo siguiente. El día 13 me dieron el coche y tenía sólo una llave, me dijeron que igual venía otra con la valija, pues no un coche de 21.000 euros te lo dan con una llave y vas y pones 300 euros de tu bolsillo y asi es la unica forma de tener 2 llaves. A los 2 días de llevárselo, el día 15 de noviembre voy a repostar y la tapa no abre. Lo llevo al concesionario y el mecánico me lo fuerza para abrirlo y me dice que va a pedir la pieza. Después de casi 20 días ni me llaman ni nada. Creo que es tiempo suficiente para estar muy descontento. Cuando vayáis a comprar un coche mirar todo bien antes de comprarlo....que tienda 2 llaves, que el depósito abra bien y todo lo que se os ocurra. Me da igual que me llamen ya he arreglado por mi cuenta las anomalías que tenía.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, como le comento nuestro comercial, no disponemos de segunda llave, el antiguo propietario solo nos entregó una. En cuanto a la pieza que le falta, en breve se pondrán en contacto con usted para darle una solución, vamos a poner todos los medios para que vuelva a confiar en nosotros como lo ha hecho con la compra del segundo vehículo en nuestro concesionario.

Viorel Ilie
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Una buena compra, gracias Diego!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Viorel, gracias por tus felicitaciones a Diego, se las haremos llegar. Gracias por confiar en nosotros, que tenga buen fin de semana.

Chris Ruizz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena elección hicimos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Cris, gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por confiar en nosotros, que tenga buen fin de semana.

Silvia Ibáñez Marco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Silvia, gracias por compartir su reseña con nosotros, nos satisface comprobar que el cliente está satisfecho. Muchas gracias por confiar en nosotros, que tenga buena semana.

Costel Chihaia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Costel, gracias por compartir su opinión con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por confiar en nosotros, que tenga buena semana.

Miguel G.P
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Fredd1312, sentimos mucho su puntuación negativa. En HR Motor trabajamos por la satisfacción del cliente. Recuerde que disponemos un departamento de atención al cliente en el 902 889 133 o en reclamaciones@hrmotor.com. Que tenga buena semana.

Michel Lorente
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Tasaron mi coche muy rápidamente y me ofrecieron por él una cantidad acorde a mis expectativas. Muy recomendable

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Michel, gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por confiar en nosotros, y siempre que lo desee estaremos disponibles. Que tena buen fin de semana.

marcos bello jurado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato en mi caso por parte de Diego, coches en perfecto estado y muy atentos. Muchas gracias por el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Marcos, gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Daremos la enhorabuena a Diego, que tenga buen fin de semana.

Alfredo Corzan
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alfreso , sentimos mucho su puntuación negativa. En HR Motor trabajamos por la satisfacción del cliente. Recuerde que disponemos un departamento de atención al cliente en el 902 889 133 o en reclamaciones@hrmotor.com. Que tenga buena semana.

Ionel Sava
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alexandru, gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas.

Santiago Muzás
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Santiago, valoramos mucho su tiempo por darnos su opinión, aún no habiendo cumplido sus expectativas, algo en lo que queremos mejorar siempre. Gracias por hacernos participe de ello. Desde HR esperamos volver a verle.

Paco Fernandez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Tienen buenos vehículos pero la asistencia tras la compra es muy mala, son lentos y te dan largas. Si también tienes q ir despues por cualquier problema preparate para estar sin coche o q te den largas. Las ruedas enceradas y para cambiar. Con el tiempo ha ido a peor me instalaron un equipo gps que se suponia q llevaba, ME ENGAÑARON y despues de negociar me lo intalaron( uno pirata) y me dijeron que ol pagasemos a medias y despues me entere q lo pague integramente. Además me causaron desperfectos en el interior del coche de los que no se hicieron responsables. MUY DECEPCIONADO.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Paco, sentimos mucho la opinión que tiene de nuestra empresa, estamos a su disposición para para lo que necesite.

Yasmina Cano
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Yasmina, sentimos mucho su puntuación negativa. En HR Motor trabajamos por la satisfacción del cliente. Recuerde que disponemos un departamento de atención al cliente en el 902 889 133 o en reclamaciones@hrmotor.com. Que tenga buena semana.

Florin Cozma
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Diego el mejor un tio de 12

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Florin, gracias pos su puntuación y comentario. Le haremos llegar la enhorabuena a nuestro compañero Diego. Que tenga una buena semana.

Pilar García Navalón
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Pilar, muchas gracias tan buena puntuación. Nos gusta conocer la satisfacción de nuestros clientes es real. Gracias de nuevo y que pase buena semana.

Alex Bolea
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No tenían mucho interés en vender.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, lamentamos no haber podido satisfacer sus necesidades, nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el correo reclamaciones@hrmotor.com para poder tratar su queja y poder darle una solución al respecto.

Andrey Slavchov Krumov
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Andrey, muchas gracias por su valoración. Nos gusta saber que conseguimos la satisfacción del cliente. HR Motor está disponible siempre que quiera, que tenga buen fin de semana.

Ion Ionescu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ion, muchas gracias por tu excelente puntuación. Un cordial saludo.

Hagau Marius
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Insignia y hasta hoy las 4 tonterias me las Han solucionado.Xavi se a portado muy bien conmigo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos día Hagau, muchas gracias por tu confianza en HR Motor, daremos la enhorabuena a nuestro compañero Xavi. Trabajamos para resultados tan positivos.

Marta Losilla
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre el coche hace un año y además de ser un buen coche me han mejorado todo aquello que he solicitado. Después de ese tiempo he solicitado que me tintaran los cristales y me lo han hecho rápidamente. Sí tuviera que comprarme otro coche sería donde primero miraría. Trato muy bueno especialmente de Manuel. Muy recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alfonso. Según nos costa, ya tiene cambiada la radio pero no hemos sido capaces de poder codificarla, ese es el motivo que le hiciera el pitido. Vamos a llevar el coche a la casa oficial para que ellos se encarguen de codificar y dejarla solucionada. Le pedimos disculpas por lo sucedido.

Mohicano EgeA
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Mohicano, muchas gracias por su excelente puntuación. Queremos mejorar cada día para hacer esto posible. Que tenga buen fin de semana.

Jesus Jimenez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He conseguido un mercedes benz clase C de alta gama gracias a Diego por al principio el banco no me dejaba por tenia una pequeña problema con mi banco, Diego me ha ayudado para solucionar con eso. Una gran atención por parte de Diego muy atento y comprometido con el cliente. Gracias por todo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, muchas gracias por tu tan positivo comentario. Le haremos llegar la enhorabuena a nuestro compañero Diego, muchas gracias pro confiar en HR Motor y disfruta de tu Mercedes Clase C.

David Esteban conté
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Esteban, sentimos mucho su mala experiencia. Le animamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el 948 40 25 73 para explicarnos su caso. Que tenga buena semana.

nube
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion al cliente y muy buen precio

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Kahos, muchas gracias por tu generosa puntuación. Nos gusta saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios. Feliz Viernes y que tenga feliz fin de semana.

alvaro gil
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Alvaro, gracias por tu puntuación. En HR Motor estamos en continua actualización para la satisfacción del cliente. Puede mandar un correo a marketing@hrmotor.com con su inquietud,

José Antonio Ramos Quintana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Contento con el peugeot 3008 hibrid4 que me compré mejora las expectativas que tenía y una gran atención por parte de Diego muy atento y comprometido con el cliente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días José Antonio. Nos alegra mucho que su nuevo coche sea tan agradable. Le daremos la enhorabuena a nuestro compañero Diego, un saludo cordial y muchas gracias.

Relu Relu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un BMW 5 y estoy encontrado con el equipamiento que quería. Espero disfrutarlo muchos años. Gracias Diego por la atencion

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Relu, muchas gracias por su puntuación excelente y tus palabras de agradecimiento para Diego. Le haremos llegar la enhorabuena. Disfrute de su Serie 5.

Cesar Bernal
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena atención.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias Cesar por tu puntuación. Vuestras sugerencias para por mejorar siempre son bien recibidas.

Baxts Baxts
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Jesus Garcia Romero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

De momento bien...!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, muchas gracias por tu puntuación positiva. Nos gusta conocer a clientes satisfechos. Un saludo cordial y que tenga buen inicio de semana.

jhoanna shapa
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

RESPUESTA A VUESTRA CONTESTACION...Mi caso es referente al de Hector Shapa y quiero que en primer lugar vigiléis los chanchullos y mentiras que dicen vuestros vendedores y luego me digáis lo que esta permitido o no en vuestra empresa.... primero preguntar a Diego Arcega como esta este caso y luego me direis si desde el principio se me informo correctamente o no... porque si a mi padre se le dice q el dinero no se le devuelve el No ubiera dejado reserva ni nada porq luego la compra no sale y la culpa como Siempre del cliente ... asi q para mi es muy mala la experiencia con vosotros y no os recomiendo para nada y no os fieis de lo que os digan,en cuanto te sale algun fallo o algo se lavan las manos...aun estando en garanti

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días. Lamentamos su comentario, no le localizamos en nuestra base de datos para poder analizar su queja. Nuestra empresa siempre cumple con las garantías de sus vehículos, podría ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el telf.: 948 402573 y contarnos su caso para poder darle una solución. Gracias

Patricia sweet
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

En nombre de HECTOR SHAPA quiero dejar mi mala experiencia sin resolver aún con HR MOTOR exclusivamente con (Diego Arcega,vendedor de dicho establecimiento) el día 18/03/2018 fui a su concesionario para poder comprar un coche, en concreto un FIAT FREMONT pues resulta que al intentar la financiación no salio favorable, entonces Diego Arcega lo intento varias veces las cuales tampoco resultaron favorables, entonces yo reclame mi reserva (200€) y me sale con el cuento de que no me devuelve el dinero y que me dan un vale para otra compra (lógico no voy a comprar otro coche con 200€ y tampoco me van a financiar porque ya me lo rechazaron 3 veces) hoy día 18/08/2018 5 meses después aun no me devuelven el dinero y no se responsabilizan de nada así que he optado por poner hoja de reclamación y su denuncia correspondiente por el engaño. OS DEJO ESTE MENSAJE PARA QUE NO OS FIÉIS DEJANDO SEÑAL A ESTE CONCESIONARIO PORQUE LUEGO SE QUEDAN CON EL DINERO Y NO SE RESPONSABILIZAN DE NADA

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Héctor, como ya sabe, tuvimos el coche reservado durante un tiempo para usted sin poder venderlo a ningún otro cliente, y nuestros comerciales hicieron todo el trabajo para poder sacar la operación adelante. Como ya se le informo, la reserva no se devuelve, se ha puesto a su disposición un vale por el importe que entrego para que lo pueda canjear por la compra de otro coche sin fecha de caducidad.

Ana Albero
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ana, sentimos mucho su puntuación, HR trabaja duro para la satisfacción del cliente. Recuerde que tenemos un departamento de atención al cliente. Que tenga feliz semana.

Silvia Galino Jodra
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre una furgoneta hace 1 año,cuando me la dieron tuve k cambiarle yo los limpiaparabrisas todos rotos,la puerta de atras sin el freno,los retrovisores con el aire se movian.Volvi con la furgoneta y arreglaron el freno la puerta,los retrovisores dos veces tuve k volver pk no había mecánico en ese momento.He hecho 10000 km com la furgoneta y se me a roto el tubo del turbo...bien la garantía se md termino hace 10 dias,y por supuesto no me entra,pero se han lavado las manos.Lo k pediria k revisaran bien los vehículos antes de entregarlos..Por último me han llamado varias veces pk han perdido los papeles de la financiera y tengo k volver a firmarlos.Perdona?suerte tendrais k no os meta una denuncia por protección de datos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, sentimos no haber cumplido sus expectativas, intentamos mejorar dia a dia para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias

Cave Canem
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

La profesionalidad se ha de ganar.... Si se saca un vehículo para un cliente que este ya se lo lleva.....por qué no entregarlo: 1-con las 2 llaves del vehículo 2-la factura de compra 3-manual si lo tuviera Y lo mejor cuando te dicen.....ahora mismo lo envío.....o yateeee...... Qué dicen que está en Tudela....y a mí que me importa..... La profesionalidad se ha de ganar......

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Estimado cliente, lamentamos la sensación que tiene de nuestros empresa. Nos gustaría que se pusiese en contacto con nuestro departamento de atención al cliente reclamaciones@hrmotor.com, para poder intentar dar una solución a sus reclamaciones.

antonio Val
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Antonio Val, gracias por su puntuación. HR Motor le desea bien inicio de semana.

Nico G
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Inmejorable atención al cliente

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Nico, muchas gracias por valor nuestro trabajo y nuestro servicio. Un placer tenerte como cliente.

Stefan Kostov kirilov
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Samo ubavinia😁😁😁😁😁

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

¡Muchas gracias Stefan!

hugomv07
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Hugo, muchas gracias por tu excelente puntuación.

EDUARDO FERRER
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPREN EN HR MOTOR, Mienten vil mente. no los dan revisados y si cuela cuela. Compre en agosto 2015 a los dias el tapon del aceite estaba mal y perdia. Ni lo mas basico revisan. A los 4 meses me empezo a vibrar direccion. buff me quede sin ruedas ¿recauchutadas? y nom entraban en garantia ya que era desgaste. En mayo 2016 me quede tirado motor una viela rota. Me ofrecen el cambio de motor como unica alternativa. Ojo como cuentan con un presupuesto ajustado estuve 2 meses sin coche hasta que encontraron un motor a sus pretensiones. Segun mi mecanico el motor tenia muy buena pinta. Aunque no me certificaron Kilometros. Por no perder tiempo lo montaron con los manguitos en muy mal estado. Y perdiendo aceite por el depresor del freno. Y ademas haciendo ruido las poleas. Le pregunte a jesus (mecanico) y me dijo que era normal lo del ruido hasta rodaje. MENTIRA CONSECUENCIAS a los meses siguiente cambio de todos los manguitos y el depresor que me dejaba sin aceite. 1000 € la broma Ya no estaba en garantia. Hoy he pagado otra reparacioncita consecuencia del cambio de motor. Las poleas que hacian ruidito que me dejaban sin alternador ademas de la correa de distribucion que aunque me dijeron que estaba cambiada no me he fiado y menos mal ya que MIENTEN estaba a punto de dejar tirado el coche. AHORA VAS Y COMPRAS . NI SE TE OCURRA

Andres Camino
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen trato.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Andres muchas gracias por valorar nuestro trabajo.

Pedro Altamira
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un vehiculo hace meses y surgió un pequeño problema que enseguida me lo solucionaron.Me atendio muy amablemente Xavi(Dpto.taller y Post-Venta) y me transmitio mucha confianza. Por mi parte,en Zaragoza les doy un 10 en ventas y en el trato Post-Venta. Gracias chicos!!!!!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Pedro por tus buenas lineas, se las haremos llegar a nuestros compañeros. :)

Iustin Sascha
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Iustin, muchas gracias por tu excelente puntuación.

s a
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace un mes Compramos apenas un Mes un chevrolet captiva con una serie de características que Manuel nos dio cuál es nuestra sorpresa que el coche no tiene ni la mitad de las cosas lo comentamos al vendedor Manuel y siempre la misma respuesta ok no hay problema sigue pasando el tiempo y decidimos subir con el coche al taller y Xabi muy amable nos atendió ya que el vendedor Manuel nos vio y no fue capaz de salir a saludar y mucho menos atendernos.se repasó todas las caracteristicas y realmente que faltaban muchas cosas de las características que nos dio Manuel.Nos remiten a Tudela con la Sra Ana y todo son problemas y no reconocen los errores del vendedor Manuel que son muchos y a día de hoy aún estamos esperando una solución es lamentable que tengamos que llegar ha estos extremos pero nosotros solo reclamamos lo que nos pertenece por derecho y lo que pagamos por un coche con esas características ni más ni menos.un saludo

nicolas karl
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Nicolas, muchas gracias por tu reseña tan positiva.

Armando Gomez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero manifestar mi agradecimiento a las personas de HR Motor Zaragoza , que me acogieron en sus instalaciones hasta que mi moto averiada se hizo cargo una grúa.Decir que es de confianza el trato como el que yo he recibido ,por esto repito Gracias.Y si puedo confiaría en ellos para comprar un coche que es a lo que se dedican .Un saludo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Armando, muchas gracias por pararte a escribir estas lineas, sentimos mucho lo de tu moto, a nadie le gusta ver como la grúa se lleva su vehículo....:). Si te animas a un nuevo 4 ruedas, estaremos encantados de volverte a ver, ¡Feliz lunes!

EMEDE
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Daniel Dandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compra un coche hace unos meses, que reserve y me trajeron de su tienda de Barcelona. Cuando lo vi, me encanto el que más de todos los que vi por internet, lo reserve por fotos y cuando llegó estaba perfecto, parecía como nuevo, muchos de mis amigos piensas que es nuevo. Estoy loco de contento con mi nuevo Audi. Buen trabajo chicos de los dos concesionarios, gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Daniel muchas gracias por valorar nuestro servicio y nuestro personal.

Julia Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Julia, muchas gracias por su excelente puntuación. :)

J. LUIS GUTIERREZ
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Una verguenza. No se os ocurra comprar ningún vehículo. Servicio Post-Venta de asco, comerciales no quieres saber nada, desaparecen. No solucionan ningun problema.

ROBERTO DL
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Enric por el coche que me vendiste, estoy muy contento, te mandare a un amigo para mirar otro

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Roberto por su excelente puntuación. Se la haremos llegar a nuestro compañero.

Carlos Martin-Posadillo Franco
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Carlos, muchas gracias por su buena puntuación.

Javier
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Javier, sentimos mucho su baja puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamente de atención al cliente para mejorar su estado con nosotros.

Lydia Atencia
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención post venta nefasta. Ni contestan al teléfono ni al mail ni nada. Una vez pagado el coche se lavan las manos. Coches no revisados los entregan mal y sin libro de revisiones ni nada... no lo encuentran dice .....NO COMPRÉIS ALLÍ.

luis jul
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Luis, muchas gracias por tu buena puntuación.

Jesus Melus
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Jesús, muchas gracias por tu buena puntuación.

antonio saz
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Antonio, sentimos mucho su baja puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamente de atención al cliente para mejorar su estado con nosotros.

E. Lopez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Elvio por tu puntuación. :

Mario Gutierrez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Mario, muchas gracias por tu buena puntuación.

Mag Stefan
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contetnos con ka compra trato especial si quieres una buena atencion pregunta por Manuel me lo recomendo un amigo q ya compro otro coche hace 3 anos y esta super cotento. Muchas gracias por atencion

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días Mag Stefan, nos alegramos de recibir tu valoración. Gracias por tu confianza. Un feliz viernes, y un buen fin de semana.

rosana martin
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Son lo peor después de pagar se olvidan de todo hasta de date una segunda copia de llave q prometieron , vergonzoso no lo recomiendo para nada . Mejor cualquier otra casa de compra venta de coches .

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Rosana, no le localizamos entre nuestros clientes, se puede poner en contacto con nosotros para exponernos su caso. Gracias

Fernando nando astro
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me a tenido Manuel y la verdad un placer. Recomiendo ir a Hr motor y mirar y dejar que te asesoren. Preguntar por Manuel ( muy buena atención por su parte).

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días Fernando. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, y el asesoramiento de Manuel. Un feliz fin de semana.

Florin Stanciu
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Florin, muchas gracias por tu buena puntuación.

Sese Lopez Puch
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Impresionante experiencia en el trato personal recibido. Muy bien asesorada y agradecida por todo. Muy especialmente por parte de Diego y Xavi (taller) Marcos por traerlo a mi ciudad y Manuel por darme todo el O.k que necesitaba. Muchísimas gracias a este gran equipo. Un cordial saludo. María José..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes María José, muchísimas gracias por valorar el trato que has recibido por parte de nuestro equipo de venta.

Gmv
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Lifepark, sentimos mucho su baja puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamente de atención al cliente para mejorar su estado con nosotros.

Vodafone Ono
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Vodafone, muchas gracias por tu buena puntuación.

Maite L.M
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Te miran un poco raro si quieres un coche barato

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Sentimos mucho su comentario, le agradecemos su comentario, intentaremos mejorar para que nuestros próximos clientes no se lleven esta percepción de nuestra empresa. Le pedimos disculpas.

jesus enguita
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Jesús por su buena puntuación.

Pablo Enguita
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Pablo, sentimos mucho su mala experiencia, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su expectativa.

JORGE ELIAS HIDALGO RIVERA
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche en hr motor zaragoza y estoy super contento con el servicio de diego arcega y el coche fenomenal.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Jorge, muchas gracias por valorar nuestro trabajo y la atención de Diego. Que tengas una semana feliz.

Oscar G
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Oscar, muchas gracias por tu buena puntuación.

Nicolas Dragoi
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Nicolas, muchas gracias por tu buena puntuación.

Marcos Gimenez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marcos, gracias por su valoracion, nos sentimos orgullos de recibirla.

iuliana dragoi
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Juliana, muchas gracias por valorar nuestro servicio.

Antonio Lapuente “Ratyfu”
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena atención

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Antonio, muchas gracias por tu buena puntuación.

Gisselle Carpio
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención y trato perfecto , mejor imposible y el coche en excelentes condiciones 😍 mejor imposible 🙌🏻 Manuel súper atento , simpático y amable 🙌🏻

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Gisselle, muchas gracias por valorar nuestro trabajo y nuestro personal.

Narciso Vallejo
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Narciso, muchas gracias por su buena puntuación.

Aurel Dumitrache
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, muy buen servicio prestado y asequible

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Aurel muchas gracias por valorar nuestro trabajo.

Alex Dumi
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, rapido y asequible.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Alex muchas gracias por valorar nuestro servicios.

jose manuel fuentes jimenez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo compre el coche a Manuel...muy amable...atencion correcta..muy contento..

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas Dias José Manuel, muchas gracias por valorar nuestro trabajo y nuestro personal.

Angel Ramirez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Manuel por el buen trato.En Hr motor Zaragoza son muy profisionales y con toda confianza.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Angel por valorar nuestro trabajo y nuestro personal.

Marcel Varga
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

me he comprado un pedazo Mercedes cla automático. estoy muy contento con la compra. Diego es un tío genial

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marcel muchas gracias por valorar nuestro trabajo y nuestro personal.

moto 3 sport tudela S.L. moto 3 sport tudela S.L.
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo compré un coche. Y la verda q muy bien. Me atendieron muy bien y el trato fue todo correcto. Recomendables total

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días. Muchas gracias por valorar nuestros servicio.

Sergio Castillo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial de Diego en Zaragoza, nos ha tasado el coche de forma justa. Recomendable.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días Sergio, muchísimas gracias por valorar nuestro trabajo y nuestro personal.

Manolo Laborda Monzon
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Visitado para posible adquisición de vehículo de segunda mano

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Manolo, sentimos mucho su mala experiencia, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su expectativa.

ProdBass93
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato por parte de Manuel, que me atendió adecuadamente. Muy rapidos, en menos de 4 dias ya tenia el coche.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muy buenos días Bengui, muchas gracias por valorar nuestro servicio y nuestro comercial Manuel. Feliz Año 2018.

JAViER PALACIOS
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Le compre el coche a Manuel ,con el cual tuve un trato muy cordial y profesional,hasta la fecha el coche no me ha dado ningún problema y sin ningún fallo oculto.el día que tenga que volver a cambiar de coche sin dudarlo volvería a comprar en hr motor.un saludo y feliz año nuevo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Javier. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo y servicio.

Alberto Vileta Mendiara
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Le agradecemos mucho su valoracion, trabajamos diariamente para lograr que nuestros clientes esten satisfechos con nuestro trabajo

Antonia Camarero
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal A la hora que te venden un coche son amabilidad, pero "ojo " no tengas algún problema aún entrando en garantía que te tienes que encomendar a todos los Santos jurar en hebreo y aún así me tardaron tres meses en solucionarlo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Antonia, Comprendemos su enfado por el tiempo transcurrido en reparar su vehículo en garantía y le pedimos disculpas. Según nos costa ya está reparado en garantía, si tiene cualquier otro percance no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias

Jesús Cerezal
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hasta ahora un trato impecable. Gracias

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días Jesus gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro servicio.

Eduardo Paricio
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al cliente, nada mas llegar me despacharon a un descampado a que mirara coches por mi cuenta, siendo que era de noche en un espacio sin iluminación. Vaya manera de perder a un potencial cliente...

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eduardo, sentimos mucho como se ha sentido, intentaremos mejorar para que próximos clientes no tengas esta sensación de nuestra empresa. Le pedimos disculpas.

Holban Florin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Holban, muchas gracias por tu buena puntuación.

Elena Pedro Lobez (La niña bonita)
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Elena, muchas gracias por tu buena puntuación.

Ma Be
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche con ellos y estoy muy contento con la compra, empresa aconsejable y se fiar. Gracias al comercial por su buena atencio y amabiludad

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Ma Be muchísimas gracias por confiar en nuestro trabajo y servicio.

Armando do Lopez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a vuestro taller de Zaragoza por tratarme tan bien.En mecanica un 10 y en pintura otro 10. Y decir que mi BMW 645 lo compre hace 3 años y ningun problema. Gracias por todo!

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días Francisco Javier y muchas gracias por valorar nuestro servicio.

Stefan Ilie
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche, estoy super contento. El coche estaba impecable y muy limpio, gracias a los comerciales y a todo el equipo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Stefan gracias por valorar nuestro trabajo.

Lui Mairal
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

IMPRESENTABLES. Nos han vendido un coche con muchos problemas. Estamos continuamente en taller * dentro del año de garantia hablo. Servicio postventa pésimo, nada entra en garantia lo achacan al "desgaste" del coche. Mecánicos cambian continuamente. Te dicen que llames a Tudela ( Ana), muchas llamadas para nada, nunca esta ni te devuelven las llamadas. Nuestra única experiencia de compra de coche de segunda mano fuera de nuestra ciudad, ha sido NEFASTA. Sobre lo que acaba de responder es totalmente FALSO y lo saben. En el año de garantia he ido en varias ocasiones a su taller y en 4 ocasiones al concesonario oficial del coche. Sobre lo que ustedes me dijeron de 90€ se han convertido en 800€. Lo dicho Impresentables y además mentirosos. Solo espero que haya personas que lean mi comentario y se lo piensen a la hora de comprarles algún coche. Nuevamente FALSO. En ningún momento se nos informó de lo de la mano de obra, lo dice usted aquí. Cuando habla parece que hemos estado en su taller una sola vez y casi cuando se nos terminaba la garantia. Le recuerdo que nada más comprar el coche ya estuvimos en su taller, eso ya hace un año y en varias ocasiones para nada.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Lui Mairal, Sentimos mucho la impresión que tiene de nuestra empresa y su comentario. Según nos costa trajo su coche unos días antes de terminar la garantía, con un ruido en la rueda. Se trata de un rodamiento, se le informo que se trata de una pieza de desgaste que no está cubierta por la garantía. Como trato comercial se le informo que solo le cobraríamos el coste del material unos 90€ y nosotros nos hacíamos cargo de la mano de obra. Se le informo que es nuestro taller solo se le cobraría la cantidad mencionada, es más si decide traerlo a nuestro taller aún sigue en pie la oferta. Tiene que entender que el concesionario oficial es más caro cualquier reparación y le están cobrando la mano de obra que nosotros no lo hacemos.

JA FF
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre integral

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días JA FF. Perdona por la tardanza en contestarte, sentimos mucho su enfado. Le invitamos a tomar contacto con nuestro servicio al cliente al 902889133.

Javier González
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Coches como nuevos y atención de primera

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Javier muchas gracias por valorar nuestro servicio.

mihaela catalina
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi marido me regalo un Ford mondeo y gracias al trato professional de Diego y de HR MOTOR Zaragoza estoy disfrutando de un coche maravilloso.Gracias HR MOTOR ZARAGOZA y en especial a Diego.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Catalina muchas gracias por valorar nuestro trabajo.

Eduardo Arambillet
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he adquirido un Mercedes en el concesionario de Zaragoza y la verdad es que estoy sumamente contento. Diego ha sido el que me atendió y quiero agradecerle su profesionalidad,cercanía ,confianza y buen trato que he recibido por parte de él. El coche en perfectas condiciones y va muy bien. Aconsejo firmemente que quien tenga intención de cambiarse de coche se acerque al concesionario porque saldrán contentos como yo he salido yo por la compra. Gracias por todo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Eduardo muchas gracias por valorar nuestro servicio.

Limpiezas Flor
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

El vendedor nos atendio horrible! He buscado el coche que publico por internet que esta en zaragoza y fuimos a tienda que no esta el coche... que no saben donde esta el coche (esta en otra ciudad) y me ha pedido que les pague en señal para reservar el coche, lo van a traer para ver que si me gusta o no para comprar. Tengo que pagar en señal sin saber como esta el coche? Ni hablar! Y lo pregunte que si tiene otros coches parecidos a nuestro gusto y no le apetece de buscar. Ala pues no voy mas a esta tienda que se lo han perdido a un cliente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Flor, sentimos mucho la sensación que ha tenido de nuestra empresa. Disponemos de 6 concesionarios en diferentes ciudades. Cuando una persona está interesada en la compra por un vehículo que no está en nuestro concesionario, damos la posibilidad que vaya a verlo a la ciudad que se encuentre y allí si le encaja reservarlo y posteriormente transportarlo a nuestro centro para le entrega, o podemos traerlo bajo una reserva con el compromiso por nuestra parte que va estar en perfecto estado y con las características que está publicado.

Rafael Moreno Andres
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gente muy amable y sobre todo Ricardo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Rafael muchas gracias por su valoración.

Mario Arau martinez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Mario, muchas gracias por tu buena puntuación.

Mario Monfort Blanco
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Mario, sentimos mucho su mala experiencia, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su expectativa.

Mariano Ayarza Martinez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

HOLA MANUEL.GRACIAS POR EL TRATO QUE ME AS DADO Y GRACIAS POR TU PROFESIONALIDAD.UN SALUDO.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Mariano y muchas gracias por valorar nuestro trabajo.

adrian lopez repolles
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Dudosa reputacion ,los mecanicos mas bien malillos el servicio pos venta penoso por no decir inesistente ,nada recomendable comprar un vehiculo a estos chapuceros, enbusteros

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Adrian, sentimos mucho este comentario, no refleja el esfuerzo diario de nuestros mecanicos. Podría poner en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que nos explique, que le ha pasado para tener una imagen así de nuestra empresa. Telf: 902 889 133 Ana

Miguel Angel Pelaez Canelo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Diego por cómo has llevado la compra de mi nissan pathfinder no sólo fue la atención al cliente que fue directa y muy de tu a tu si no que además por los mínimos detalles por los que te puedo dar mal siempre me tratas maravillosamente. Por mi la puntuación para ti: 10 sobre 10.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Miguel muchas gracias por valorar nuestro servicio.

Beatriz Gaspar Galindo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Beatriz, sentimos mucho su mala experiencia, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su expectativa.

Manuel Garcia
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un bmw gt y estoy contento con el servicio y la atencion prestado. Nos atendio diego muy atentamente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Manuel por su comentario.

Ana Rebeca Tira
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Ana, muchas gracias por tu buena puntuación.

JAVIER PEMAN
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias Javier muchas gracias por valorar nuestro servicio

Oscar Lopez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un VW passat hace 2 meses, y después de hacerle un buen rodaje en vacaciones va perfecto. Manuel siempre me atendido muy amablemente.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Oscar Lopez por su valoración .

Ricardo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado en RH Motor en Zaragoza un Renault Laguna Tom Tom. Estoy contentísimo tanto con el vehículo adquirido como el trato recibido por el comercial (Diego). Agradezco sinceramente los consejos, buena disposición y pacencia de Diego. Me ha ayudado muchísimo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenas tardes Ricardo, muchas gracias por valorar nuestro servicio.

Jose Maria Redondo Aviles
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado tres coches aqui y estoy muy contento. Se han ido quedando mis coches a cambio para poder sacar un coche que me gustaba. Los comerciales son muy majos.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Jose Maria, muchas gracias por valorar nuestro servicio.

Jaime Gonzalez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención e información sobre los coches que tienen.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jaime muchas gracias por aportar su valoración.

Manuel Martínez Vecino
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me acabo de comprar un mercedes. El trato excelente. Diego es un chico muy amable y atento y me ha solucionado todos los problemas y dudas.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Manuel, muchas gracias por valorar nuestro trabajo.

Jorge Peña
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Compré un A4 avant TDI automático en 2013. Ningún problema mecánico a día de hoy con 40000 km más. Cierto es que el repintado, con el paso del tiempo desmerece bastante. El comercial, Manuel, muy correcto.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Jorge Peña.

J G Montañés
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días J G, sentimos mucho su mala experiencia, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su expectativa.

JLuis M V
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días KÑuis, muchas gracias por tu puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestra atención al cliente para mejorar su estado.

Pilar royo galicia
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi marido y yo llevamos comprando vehiculos en esta empresa mas de 16 años y siempre nos han dado muy bien resultado,estamos muy contentos y cada ciertos años cambiamos por otro, cuando nos toque cambiar volveremos seguro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Pilar y muchas gracias por su reseña.

Oscar G m
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy, muy, descontento. Cómo han puesto otros, hasta que pagas, medio bien, pero después........ Un mes esperando el coche, primero el transporte, después que se han ido de vacaciones.... Hasta que les dije que subía yo a Tudela a buscarlo ( supuestamente estaba allí) al final me contaron que al ser francés lo tenían que matricular, hasta entonces todo mentiras tras mentiras. Avería del compresor del aire acondicionado 1 mes para la reparación, siempre poniendo excusas falsas. Para cambiar el compresor no hace falta tanto. Avería inyectores, dos semanas en el taller el coche, se lo llevan a Tudela sin decir nada, el mecánico me dijo que quitaría los inyectores y los mandaría, no que mandaría el coche. Después de darme cita para un lunes (sabiendo que lo necesito para trabajar) llamo el miércoles y me dicen que está en Tudela que llame alli, llamo y el mecánico me dice que está mirando la caja de cambios!!!! Que nadie le había dicho que eran los inyectores!!!! Pero lo mejor viene cuando me dicen que vaya a buscar el coche yo a Tudela!!! Acojonante!!! Me lo traen y una vez en casa reviso el coche y veo que han desmontado las sillas de retención infantil, las han vuelto a colocar MAL y no me dicen nada con el consiguiente riesgo para mis hijos. A lo que yo me pregunto ¿ Para mirar unos inyectores hace falta mover los asientos de atrás? ¿O lo han usado para algo más??? Cuando hable con el mecánico me dijo que se la había llevado a casa y así lo probaba!!!! El coche se prueba en horario de trabajo y no para ir a casa aún me dice que eran solo 10km de ida y otros tantos de vuelta. En definitiva un mal sitio, mal los vendedores, Manuel se salva un poco, el otro....... Mejor me reservo mi opinión, pero todos van igual, mentira tras mentira. No lo recomiendo para nada. ACTUALIZACIÓN: No quiero entrar en más disputas, con gente incompetente, 1_las sillas las QUITARON, se, perfectamente como estaban puestas cuando lo dejé en el taller. 2_ la segunda avería, la de la perdida de potencia, tengo serias dudas. Todavía no he podido hacer una prueba buena en carretera, pero me temo que no habéis sabido solucionar el problema. Mañana tengo hora en taller oficial de la marca del coche. Me temo que tendré que pagar. Para terminar, está muy "bien" que tengas que estar siempre llamando para que te den explicaciones, y por poner una reseña negativa te llaman DOS veces la misma mañana, para preguntar y pedir que quite la reseña y la cambie por una positiva. Lo dicho, incompetentes, mentirosos y encima echan la culpa al mecánico que se despidió.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Oscar, Comprendemos su enfado y le pedimos disculpar por el tiempo que hemos tardado en solucionarlos. Actualmente los dos incidentes en garantía están solucionados sin ningún coste para usted. Hemos hecho todo lo que está en nuestra mano para darle una rápida solución. Los meses de verano tenemos menos personal y hay reparaciones que se alargan más de lo que nos gustaría. La reparación se hizo en Tudela por intentar agilizarla, se le informo el día que estaba terminado que no teníamos personal para llevarlo ese mismo día y se le ofreció la posibilidad de venir a por él, finalmente nuestro personal lo llevo a Zaragoza y allí se le entrego, en cuanto a las sillas, hemos preguntado a nuestro personal y no costa que nadie tocase sus sillas. Estamos para ayudarle en cualquier problema que vuelva a tener.

Carolina Marin Anguita
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Carolina, muchas gracias por tu buena puntuación.

Mircea Campan
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Foarte accesibil

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Mircea por su valoración tan valiosa

Adrian Orte Ruiz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un coche hace 2 años y el trato fue buenísimo tanto a la hora de comprarlo como posteriormente en el servicio postventa.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias Adrian , muchas gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro servicio.

JOSE MARI ARELLANO MARIN
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

recientemente he comprado un renault megane y estoy muy contento con el. recomiendo este lugar para todo el mundo.un saludo

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Jose Mari muchas gracias por valorar nuestro trabajo.

Fernando Bayod
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace 1 mes un coche en HR Zaragoza y estoy muy contento con él y sin ningún problema. Trato con el cliente de 10

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias por valorar nuestro servicio Fernando.

David Plaza
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias David

Marcin Szałas
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias Marcin

Denis Mecleș
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Dias Denis , te agradecemos tu valoración.

Dani Arcas
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días Dani , gracias por dar de su tiempo y valorar nuestro servicio.

Manuel Garcia
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Compra venta normal

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias Emmanuel Garcia.

Jose Manuel Yagüe Peiro
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasta no se lo recomiendo a nadie.muy mal servicio .yo no vuelvo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Jose Manuel, muy a nuestro pesar su vehículo ha dado varios problemas que se han reparado en garantía, según nos comenta nuestro mecánico con la última reparación, le indico que ya se había solucionado. Si tiene algún problema o no ha quedado satisfecho con la reparación, le pido que se ponga en contacto con nosotros.

jose manuel
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Héctor Anibal Orbe
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

En hr motor me e comprado mi coche Citroën c4 me lo financiaron al instante con una buena atención de Diego el comercial de Zaragoza y muy contento con mi coche

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Héctor muchísimas gracias por tu valoración. Un placer.

Jose Luis Ruiz Pérez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy de Pedrola estaba indeciso pero por la buena atención del señor Diego Arcega y la variedad y calidad de vehículos a disposición y facilidad en financiación y disponibilidad la indecisión fue que en un rato tenia coche con el cual estoy encantado

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchas gracias José Luis. Nos enorgullece su valoración.

Marcos Martinez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi coche me lo vendio Manuel muy buen atencion y muy atento, y esta como nuevo, sin ningun roce y por dentro parece completamente nuevo, la unica pega que no me hizo el descuento que yo queria, jejeje, pero lo importante es que el coche va muy bien.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Marcos , muchísimas gracias por su valoración.

Yael Millan
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal trato, poco profesionales y los coches estan poco revisados, nada recomendable, comprar un coche alli es llevarse los problemas de otro.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos días Yael, no costa que sea cliente nuestro, sentimos mucho la sensación que se le ha quedado de nuestra empresa a la hora de ver coches, nuestros coches se entregan totalmente revisados en nuestros talleres, si es cierto que por el volumen que tenemos de venta, tenemos coches en la campa que hemos recogido como parte de pago, que se ofrecen tal como entran y una vez que se venden se revisan por completo antes de la entrega. El que vea un coche sin revisar no quiere decir que se le entregue sin revisar.

Célio Valdeira
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias Célio por valorar nuestro trabajo.

Mo BOU
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Sali Ts
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

poco profesionales, coches caros, no revisados, eso si,,, los limpian bien les dan un pintado nefasto, y a la exposicion. Nada recomendable, coches caros, y poco fiables.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos dias, no tenemos constancia que usted este en nuestra base de datos como cliente. Estariamos encantados de hablar con usted de cualquier problema que usted haya podido tener con nuestro servicio en persona. Gracias.

Alber Hor
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola ALBER MUCHAS GRACIAS POR SU VALORACIÓN.

Emmanuel Pfaff Rayo.
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Silvi
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Hola Silvi , muchas gracias por su valoración que nos llena de orgullo.

Jose Angel Columbrere
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

Solo compran coches seminuevos

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Buenos Días, Jose Angel , compramos muchos tipos de coches, después de su valoración vemos si este vehículo puede ser vendido o no. Gracias por su valoración, trabajamos para mejorar nuestro servicio.

Jorge E.Gutiérrez.
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

NO COMPREIS AQUÍ. Quise comprar un vehículo y financiarlo, una vez que me digeron que la operación estaba aprobada me pidieron 400€ de reserva. Me mintieron por dos veces, ya que la operación al final no estaba aprobada y no me devolvieron el dinero. Unos autenticos ladrones.

Diegol Tudela
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo he comprado un Audi A5 Sportback y estoy encantado. El trato por parte del comercial fue excelente. Compré el coche en la feria de Zaragoza y calidad-precio eran los mejores.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias Diego, tu valoración no llena de orgullo, trabajamos muy duro para mejorar nuestro servicio y tengo que decir que tenemos un gran equipo.

Josi Cer
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

vende muchísimo, mi experiencia y la de mis amigos que fue los que me recomendaron muy positiva, tengo un coche de alta gama que nuevo me habría sido imposible comprarlo.

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Muchísimas gracias Josi intentamos tener el mejor servicio y las mejores tasaciones para poder vender nuestros vehículos al mejor precios.

mirel miri
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de HR Motor || Zaragoza

Gracias Muriel trabajamos muy duro para mejorar.

MARIO JIMENEZ
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

les he comprado dos Volvo y un Ibiza para la hija y estamos muy contentos

ANA LASHERAS
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche el mes pasado y no puedo estar mas contenta. Buenos precios y además una atención correcta y cercana, te sientes como en casa. Si tuviera que comprar otro coche, desde luego iría al mismo sitio.

Imprenta Castilla
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

hace una año compramos una kangoo para la empresa y estamos encantados, buen trato y muy buen resultado

Vitaliy Litvinchuk
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

caballos fuego
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo compré el segundo coche hace seis meses y no descarto comprar el tercero en breve. Precios competitivos y siempre me han atendido bien.

Dorel Covaci
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo hace poco e comprado un BMW 316d y la verdad que estoy contento. Y Diego me atendió muy bien; incluso me esperaba después de horario. Lo recomiendo 100% !

David Villoro
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche de alta gama y nada mas sacarlo del su concesionario salta fallo de la Valvela GR, menos mal que te los dan revisardos y aun estoy esperando la segunda llave del vehiculo y por lo que veo esto no soy al primero que se lo hacen. NO COMPREIS AKI!!!!!

Víctor Barcelona
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Variedad de vehículos? Probablemente... Precios competitivos? Lo más seguro... Pero que entres, des los buenos días, digas que aproveche a los tres empleados que están almorzando en la supuesta zona de espera de los clientes, te pongas a mirar coches y nadie se digne a atenderte te quita las ganas de volver aunque tengan auténticos chollos.

David González
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, buena gente. El coche me ha salido genial.

raquel gonzalez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, compre en Zaragoza recientemente un Audi Q5y todo correcto. tienen mucha variedad y son profesionales.

Cristina Valdes
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Alejandro B
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi coche va perfecto, gente seria y formal, se les puede comprar un coche, en Zaragoza son un punto de referencia y son de los que mas venden de ocasion.

JJC
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

En una palabra definiría a hr motor.. impresentables , no os lo aconsejo

Lourdes Cebrian Gracia
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Nunca más volveré a comprar en esta tienda, no son nada serios,me siento estafada y engañada por ellos,compramos un coche de gama alta y a los pocos días tuvo una avería importante no se hicieron responsables de nada lo lleve al concesionario oficial porque no tuve otra opción, ellos dijeron q luego nos abonarían el importe de la factura pero claro no fue así, tampoco nos entregaron la segunda llave he tenido q sacar una copia y a mi cargo ,no nos atendieron cuando se lo dije y mucho más, desde luego no voy a repetir y mi publicidad negativa

Sergio Palacio
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

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