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Características:
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4.2 (2661 opiniones)
384 opiniones
54 opiniones
81 opiniones
151 opiniones
1991 opiniones
Andriuw Guillen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todas las gestiones, me llevo mi coche muy contento, Jesús troconiz y pedro son muy profesionales, los recomiendo.
Esteban Serrano carazo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mario , todo super facil , cercano y profesional .
jeronimo larumbe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Nabil y todo el equipo. Altamente recomendables!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes jeronimo larumbe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
German L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido perfectamente por Mario, claridad y muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes German L, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Miguel Villanueva
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Miguel Villanueva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tasación y con la atención de José Gaya, muy recomendables y muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gil, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Blasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y Pedro nos atendió de forma cercana, clara y profesional, resolviendo dudas y facilitando todo el proceso. Lo recomendaría.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Blasco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raul
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus es un gran profesional, me ha guiado en toda la compra y me transmitido mucha tranquilidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Darius Boțan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola !Fue atendido de Antonio ,muy buena persona,muy amable te ayuda en todo ,te conseja y no te deja irte a casa sin una oportunidad de vender tu coche igual como sea !Muchas Gracias!🤝
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Darius Boțan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Medel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús troconiz y darle las gracias un excelente servicio y atención de 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Medel, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Madalina Serban
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Madalina Serban, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sara Mur Iglesias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y todo fue genial, rápido, serios y sin complicaciones. Se encargan ellos de todo, muy buen trato. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Mur Iglesias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Amigo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue más a nivel de cliente a comercial, Jesús troconiz. En todo momento atento y pasandome telemáticamente todo el proceso,revisión y limpieza y estado del vehículo. Después se organizo el traslado a mi localidad y todo en orden. Trato excelente y buena entrega.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Amigo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alberto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Nabil
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Kattiha Medina ladera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo tanto para ventas y tasaciones Son los mejores de zgz
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Hola Kattiha Medina ladera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nabil JB
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nabil JB, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Reinaldo Gonzalez Lippke
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y proceso rapido
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Hola Reinaldo Gonzalez Lippke, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Juan David Castro Gallego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención. Productos 100% confiables y en perfecto estado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan David Castro Gallego ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Estefanía L. Del Pino Andrade
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atencion en este lugar es muy buena, todos son muy majos y te ayudan enseguida, el que me atendió fue Jesús, y la verdad lo recomendó. Excelente les daria mas estrellas pero no se puede. Gracias chicos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEstefanía L. Del Pino Andrade, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mª Esther Aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender un coche, Antonio lo taso y resolvimos todo enseguida , buen comercial ,atento y sevicial. La transaccion.rapida y a buen termino
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mª Esther Aguilar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Gracia Gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención prestada de Antonio Marín, trato perfecto, coche en buen estado totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracia Gutierrez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con vuestra empresa y en especial con las explicaciones de Antonio que fue muy amable y con claridad en todos los conceptos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAntonio Marin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Lobon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Lobon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
oscar gotor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes oscar gotor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Aitor Ainzúa Casasnovas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, atento y proactivo. Un 10 para Antonio!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAitor Ainzúa Casasnovas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Karol Giraldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención, rapidez y predicción a la hora de atender y gestionar la reserva y compra del coche. El asesor súper atento y diligente .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Jorge Cartié
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no llegué a vender mi coche allí, me pareció el concesionario más fiable y con mejor pinta de vehículos de segunda mano. Antonio, el tasador que me atendió, fue amable y atento y se puso en todo momento del lado del cliente. Si tengo que vender mi coche en el futuro, elegiré esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJorge Cartié, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gorgen BTT
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y cercano del personal de Zaragoza. Les dejé un coche para que lo vendieran, pero no tuvo todo el tirón que parecía al principio. Me corría prisa y al final me lo compraron directamente ellos. El predio fue menor, pero el trato fue siempre perfecto, muy atentos y cercanos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorgen BTT ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nick Popov
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a Ocasionplus para vender mi coche y la verdad es que no pudo ser más fácil. Desde el primer momento transparencia total y contacto muy cercano explicando cada detalle. Gestión muy profesional y rápida. Especialmente Antonio que me ha acompañado en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nick Popov, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
fany marques
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fany marques, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvetti Sussan Svelti De Oleo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Toyota Yaris y ha sido la mejor idea hacerlo en este lugar. Recibí de Jesús Troconiz un trato excepcional, alguien muy atento, comunicativo y transparente. Resolvió todas mis inquietudes de manera muy paciente haciéndome sentir muy tranquila y segura en todo el proceso de compra. 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSilvetti Sussan Svelti De Oleo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Stela Enache
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stela Enache, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
islam kacimi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo con Antonio, gran profesional. Lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola islam kacimi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han dado el mejor precio, gracias Antonio por tu paciencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Marin, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Rodriguez Burgos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Antonio por la excelente atención y resultados obtenidos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Oscar Rodriguez Burgos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Victor Vicente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Vicente, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
carlos garcia palacios
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso le he vendido el coche a Antonio y ha sido espectacular su atención, un profesional de los pies a la cabeza y han cumplido con el pago en tiempo y forma. Repetiré sin duda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos garcia palacios, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Casas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Triconiz y todo fue perfecto, el trato y amabilidad inmejorables. Muchas gracias por la profesionalidad en toda la gestión
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus Casas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Camacho
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tiene una gran variedad de coches y son muy amables, hay para todos los bolsillos y te lo pueden financiar.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Camacho, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jesús Castillo Buetas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato confiable y con personalización en el trato personal. Los objetivos cumplen con lo necesario y la negociación. Se puede repetir. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús Castillo Buetas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pembe Karaidova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pembe Karaidova, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mahamadou Sidibe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mahamadou Sidibe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
CARLOS VILLAMARIN
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días CARLOS VILLAMARIN, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
J.J
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en la venta de mi vehiculo con Antonio, un gran profesional. Me dijo que en un par de semanas podría estar vendido y así fue, con una tasación muy real con el precio del mercado. Sin duda lo recomiendo, esta empresa por trato personal y valoración real, es de las mejores para vender tu coche sin que te roben como otras.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días J.J, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Rodríguez García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Rodríguez García, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Espinar lert
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Espinar lert, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniel Lozano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y el personal inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Lozano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jesús Pueyo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con la atencióntan profesional que nos dio Antonio! La verdad que nos puso muchas facilidades y logró que no nos viéramos en nada al vender nuestro coche!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús Pueyo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Angel Yus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito. UnA venta raPidA Eficaz y Satisfactoria. Gracias ANtonio. Szi me compro un nuevo coche volveré a contaR contigo y ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Miguel Angel Yus, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Marin, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alvaro garcia garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús troconiz, de verdad excelente nos vamos contentos con nuestro coche, buena atención, buena comunicación y sobre todo el proceso súper rápido, lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días alvaro garcia garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Eloy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy muy buena. El personal muy dispuesto a ayudar y no te presionan en nada. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ang EB
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo la compra de un vehículo con ellos, compré un vehículo con 3000 km es decir seminuevo empecé la compra el dia 08/09, estamos a 21/10, he pagado con financiera porque me han obligado, no me dieron otra opción y aun no tengo el vehículo, está en el taller. Primero tardaron más de una semana en darme la financiación, siendo que era para, luego como tardaban unas 3 semanas en traerme el coche, fui yo ha recogerlo a 300 km de mi casa, cuando lo saco de ocasión plus me da error de motor, me indican que es una sonda y que puedo llevármelo porque no tiene problemas de motor, Lo llevo a ocasión plus Zaragoza donde lo compré me dicen que ya está arreglado, arranco y otra vez avería de motor, como está en garantía lo llevan a la casa oficial y ha día de hoy, más de un mes después, estoy pagando coche y no lo tengo. Información de ocasión plus cero, involucración y resolución cero En resumen, que no tengas problemas con el vehículo porque no te resuelven ni responden.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y la frustración que esta situación le ha causado. De momento, no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución lo antes posible, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tiene) Una vez recibamos estos datos, nuestro equipo revisará su situación y se pondrá en contacto con usted para gestionarla de manera directa. Agradecemos su paciencia y confianza mientras trabajamos para resolver este asunto.
Inma Avellaneda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma Avellaneda, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angel Romualdo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores de este lugar son bastante incompetentes en su sector, el señor que me atendió para realizarme una tasación del vehículo tuvo la poca profesionalidad de entrar en una web de venta online de vehículos bastante conocida para tomar de referencia el valor del vehículo que iba a tasar. Mientras me atendía se mofaba con su compañero de trabajo sobre la venta de un coche que había realizado el cual iban a dar sin garantía y él mismo sabia de un fallo en el sistema de ABS que tenían que quitarlo con maquina de diagnosis para poder venderlo… todo esto hablándolo tranquilamente delante de mi, me fui de allí por la poca profesionalidad de los trabajadores. No lo recomiendo, sabía que tenían fama de ser unos piratas pero después de esta experiencia no vuelvo a pisar este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
J. N.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche, pague la revisión y al llegar a casi ni cambio de aceite, ni de filtros, ni de nada. Tras amenazarles con denunciarles me devolvieron el dinero, no contentos con esto se me estropeo el elevalunas y tras muchas reclamaciones, llamadas, etc hasta que no fui ahi no me lo arreglaron (de la manera mas chapucera posible, dejando rayas en los paragolpes). No recomiendo nada de nada comprar aquí, una vez vender el coche les da igual todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su vehículo y entendemos su frustración. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente, tanto en la venta como en el postventa. Para poder revisar su caso de manera detallada y darle una solución adecuada, le pedimos que nos envíe por favor sus datos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com (nombre completo, teléfono y, si dispone, número de contrato o matrícula). Queremos asegurarnos de que su experiencia se gestione correctamente y de manera satisfactoria.
Najwa El
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia nefasta. Programé una cita con varios días de antelación. Llegue y no se me atendió hasta pasados 45 minutos. Se me atendió con prisa y hablando por teléfono. Yo suponía que con una cita programada dejaría otros asuntos ya que se organizaría sabiendo mi hora de llegada. Yo entiendo que tenga trabajo pero yo programe la cita y viaje 100km para que me den un trato más cercano y profesional. No lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta. Entendemos perfectamente su malestar, especialmente después de haber programado la cita con antelación y desplazarse una distancia considerable. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, profesional y personalizado, y lamentamos no haber estado a la altura en esta ocasión. Le invitamos a visitarnos nuevamente para poder ofrecerle la atención que se merece y demostrarle la calidad de servicio que caracteriza a nuestros concesionarios: 👉 https://www.ocasionplus.com/concesionarios
gianfranco estacio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Personas muy atentas y serviciales, en comunicación a cada momento con el vendedor, te resuelven todas las dudas. Una experiencia muy recomendable si necesitas vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días gianfranco estacio, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Kimberly Mendoza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kimberly Mendoza, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Chaya Ramos
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
La experiencia de la compra fue bien, estuve contenta, fueron muy amables, en ese momento hice un bonito comentario, no me arrepiento. Al poco tiempo para ser exactos el 04/08 me puse en contacto con ellos, en mi coche se encendía una Luz de motor y EPC, pague un seguro básico de 2 años, y a la primera ya me han mandado a volar. buenas tardes, he hablado esta mañana sobre su vehiculo 1885LZB, me informan desde el departamento de garantias que al tener una garantia basica no se hacen cargo de la reparacion. La garantia basica solo cubre motor y caja de cambios, el embrague no esta cubierto, y sensores tampoco. A lo que respondo que me parece una vergüenza y que haría un mal comentario al respecto sin pensarlo me vuelven a escribir que lo lleve al taller y que pase factura, que intentara pasarlo al servicio de garantía. No fue necesario, no lo hice. En oficina me dijeron que: el seguro también cubre las rudas siempre y cuando no vaya derrapando, pasando de Zaragoza por Belchite una rueda delantera se ha abollado. Hice cambio claro esta, ahora que se hace? Paso también factura o la garantía no me lo cubre y se contradisen entre compañeros. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Comprendemos lo que nos comunica y lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Queremos recordarle que la garantía básica cubre únicamente incidencias en el motor y la caja de cambios, tal y como se le comunicó en su momento. No obstante, debido a nuestro compromiso con nuestros clientes, se le ofreció la opción de llevar el vehículo al taller para valorar posibles soluciones. Lamentamos cualquier confusión generada por la información contradictoria y seguimos a su entera disposición en nuestros talleres y concesionarios para ayudarle y orientarle en cualquier consulta o incidencia.
Vicente Rubio Zamora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, gran implicación, estupendo para el gran vendedor Jesús Trocóniz
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Rubio Zamora ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pitusero
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
No puedo opinar sobre qué tal la compra directa del vehículo, pero OJO!! (es mi caso), SI DECIDES DEJAR EL VEHÍCULO PARA QUE ELLOS LO VENDAN. Su estrategia consiste en “ofrecerte” más dinero, si decides dejar el vehículo para que ellos se encarguen de la venta, alegando que puedes sacarle algo más de rentabilidad que la tasación que te ofrecen del coche al instante. Pero la cuestión es que una vez que firmas el contrato, para que ellos se encarguen de venderlo, lo que hacen con el coche es retenerlo sin REALMENTE intentar venderlo (en el contrato firmas exclusividad de venta); de tal modo que pasa el tiempo y al final te cansas de esperar y decides vendérselo por el precio que desde un principio te ofrecieron en la primera tasación, que suele ser un valor bajo. De esta manera se aseguran de haber retenido tu vehículo y de que no lo pudieras vender a otros potenciales compradores por un precio algo mayor. Lo único bueno es que ellos se encargan de todo el papeleo de trámites.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia. En OcasionPlus realizamos todas las gestiones necesarias para que cada vehículo en proceso de venta se comercialice dentro del plazo estimado. No obstante, es importante tener en cuenta que la venta de un vehículo también depende de factores externos, como la demanda del mercado para ese modelo en particular, que pueden influir en los tiempos de venta. Si deseas realizar alguna consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com . Estaremos encantados de ayudarte y de revisar tu caso con detalle.
Ionut Neculai Mondan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo los tramites super fácil y rápido, y la atención muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionut Neculai Mondan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel Ene
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy profesionales y rápidos en todos los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabriel Ene, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Luisa María Adan Muro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables y compra muy rápida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa María Adan Muro, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Gil
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Yatzarys andrades
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jesús troconiz y me ha asesorado super bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYatzarys andrades, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Alcaine Otin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En cinco semanas el coche vendido y el dinero en el banco. Rápidos y sencillo todo! La atención muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Alcaine Otin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
nestor jimenez martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nestor jimenez martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
daniela calceto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la atención de Jesús tronconiz , nos ha facilitado todo en el proceso y logró cumplir nuestro sueño de tener carro .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniela calceto, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Abel Mejia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel Mejia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Asensio tierno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Asensio tierno, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Sanz Franco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Sanz Franco, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Happy Happy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y diligentes en la transacción. Recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Happy Happy, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
javi sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús troconiz, trato increíble, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holajavi sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristian Sanchez Monge
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristian Sanchez Monge, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ANA PEREZ BARRERA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANA PEREZ BARRERA, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis Angel Fraguas Guiral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Angel Fraguas Guiral, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos PD
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Antonio por el acompañamiento en todo el proceso de tasación y compra de nuestro vehículo. Sin duda el mejor precio de Zaragoza!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos PD, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
george vlad
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Antonio Marín el mejo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holageorge vlad, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Patricio Roman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención todo lo hacen fácil, con Julieta Huerta excelente te sientes de la familia una gran profesional, muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio Roman ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ruth Valles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús Troconiz, muy atento, todo ok!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ruth Valles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
omarsito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches. Buenisima atencion de nabil, muy atento en todo momento, ha gestionado la entrega y la preparacion del coche de manera impecable teniendome en todo momento informado. Mantenimientos realizados , chapa y pintura asi como lavado, lo recomiendo y volveria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holaomarsito, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Iñaki Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki Martin, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Inmaculada Roman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y los servicios recibidos. Antonio muy amable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inmaculada Roman, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
MARLON GAVILANEZ SUAREZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia muy atentos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes MARLON GAVILANEZ SUAREZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
francisco berenguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue comodo tasar mi coche , gracias alejandro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días francisco berenguel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Ovejero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al equipo Ocasión Plus. Ha sido muy fácil, rápido y eficaz toda la tramitación y entrega del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMiguel Ovejero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Elora Daiana
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y comprendemos su frustración. Desde OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un trato justo, transparente y cercano a nuestros clientes. Queremos informarle que su caso sigue en gestión por parte de nuestro departamento correspondiente y se le está dando la máxima prioridad posible para resolverlo cuanto antes. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
Ana Isabel Royo Corredor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, serios y formales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Isabel Royo Corredor, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cristina Ballesteros Laplaza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Ballesteros Laplaza, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Dany DA SILVA
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
SON UN DESASTRE HABLE CON LOS DE LA OFICINA PARA CAMBIAR UNAS PIEZAS DEL COCHE ME LO BAJARON AL TALLER Y Y EL PROBLEMA SEGUIA .... DETRAS DE ELLOS DIA A DIA SIEMPRE DETRAS NO SE PRECUPAN DE TI PARA NADA NO SON SERIOS A LOS DE ADMINISTRACIÓN LES LLEGA UNA INFORMACIÓN Y AL TALLER OTRA...DESASTRE ...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. Tras revisar su caso con el departamento correspondiente, nos informan que desde nuestro taller se pondrán en contacto con usted para concertar una cita en nuestras instalaciones y poder revisar y gestionar la incidencia pendiente. Agradecemos su paciencia y colaboración; nuestro objetivo es ofrecerle una solución satisfactoria lo antes posible.
Yamile Rocamora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, trato y muy profesional con el trabajo realizado. Nos puso las cosas fáciles y muy felices con nuestro nuevo coche, gracias y mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYamile Rocamora, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manu Cortes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Nabil, rápido y eficiente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manu Cortes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carla Gómez García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias por parte de Antonio la mejor gestión que he conocido nunca gracias a Noemí por su eficiencia también ocasionplus volvere ✅
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla Gómez García, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Clara Vicente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara Vicente, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
nacho Barcelon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el servicio de ocasionplus en carretera de Castellón de Zaragoza, por su profesionalidad y amabilidad. Mi vehículo lo gestioné con Antonio y un diez. Te atienden rápido, con claridad y sinceridad, sin medias verdades, facilitando todas las gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nacho Barcelon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Royo Izaguerri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Silvia Royo Izaguerri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Iosune Sevilla Pozas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nabil muy profesional con su trabajo, muy atento y nos atendió en cada momento y proceso de la compra, muy contentas con nuestro nuevo coche, recomendamos este concesionario, muchas gracias 😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iosune Sevilla Pozas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
agustin pp
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes agustin pp, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Peralta mayandia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Peralta mayandia, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Severa Percam
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer a Antonio Marín su amabilidad y profesionalidad. Acudí al concesionario para vender mi coche sin cita previa y me atendieron amablemente sin ningún problema. Después de una primera revisión visual del coche, me pasaron una oferta tanto en venta directa como en gestión de venta. Acepté la primera (era la mejor oferta de compraventa que me habían hecho con diferencia) y se llevaron el coche al taller unas horas para una revisión más exhaustiva. Como el coche estaba bien, al no detectar ninguna avería, firmamos el contrato y en 24h han procedido a hacerme la transferencia a mi cuenta sin que tenga que ir gestionar nada más. Resaltar en este sentido una vez más el buen hacer de Antonio con su constante comunicación durante estas 24h y buen trato. Es el segundo coche que vendo en Ocasionplus y las dos veces ha sido todo claro y rápido y con un precio por encima de las demás ofertas profesionales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Severa Percam ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
J. ABB
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante, han vendido mi coche por un 10% más del precio al que yo lo tenía anunciado. Pero es que la profesionalidad, el trato, la comunicación y la forma de entender el negocio y al cliente, me han dejado realmente impresionado. Un diez para Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J. ABB, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vitorino Fernán
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
RAMON ALBERTO SERRA NAVARRO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAMON ALBERTO SERRA NAVARRO, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alina dior
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien... ¡Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes alina dior, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
fjavier felez sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Emilio Riera tube un gran trato me informo muy bien de todo ,el coche llevaba un golpe y me dijo que lo arreglarían , durante el tiempo de espera para darme el coche me informo de que ya tenía el segundo juego de llaves y que había entrado al taller para arreglar el bollo y pintarlo ,al recoger el coche me explico como iva todo , sobretodo lo de la pantalla con bastante paciencia.Recomiedo el sitio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días fjavier felez sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Almudena Díaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una venta de un vehiculo con ellos y quiero destacar la atención recibida por parte de Antonio. Explicaciones claras sobre el proceso, una venta rápida y sin problemas, y seguimiento detallado hasta el final de la operación.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Almudena Díaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ramon Villamana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon Villamana, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
isabel clos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable,en tan solo 10 dias me han vendido mi coche,a un precio bastante superior al que me ofrecian en otros lugares En mi caso,el profesional 10 a sido Antonio,responde a cualquier duda que puedas tener,desde el minuto 1 hasta el final,sin duda lo recomendare a todas mis amistades. Muchisimas gracias Antonio por tu profesionalidad y buen trato todos los dias mientras a llevado a cabo la venta,un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isabel clos, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silviu Mihai Pop
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos con el trato de los comerciales Pedro y Jesús , ha sido una transición desde que nos trajeron el coche de Algeciras a Zaragoza en la que nos han tenido súper informados y explicando todo maravillosamente . Hoy recogemos nuestro coche felices y ilusionados . GRACIAS PEDRO Y SOBRE TODO JESUS Que has tenido una paciencia tremenda .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSilviu Mihai Pop, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose maria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 10 por parte de joshua
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose maria, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Aminata Ndiaye Diop
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisimo, volveria a comprar en ocasionplus sin duda alguna, la cercanía, la profesionalidad… de 10 sinceramente, además de que el servicio es eficaz y rápido, los coches en buen estado siempre… Y si os toca a Nabil como asesor, gritad BINGO, un 10!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aminata Ndiaye Diop ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
daniel diaz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche supuestamente revisado y antes de montarme ya vi varios desperfectos sin arreglar y la atención a la hora de entregarlo fue muy mala ni me enseñaron el coche ni nada. Muy mal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, por favor envíanos un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando tu nombre completo, teléfono y, si lo tienes, el número de contrato o la matrícula del vehículo. De esta manera podremos revisar tu caso y darte una solución lo antes posible.
Fran Cisco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra y atencion por parte de Nabil han sido asombrosas, muy atento y profesional. Encantados con nuestro coche nuevo, sin duda lo volveré a buscar cuando cambie de coche. Muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran Cisco, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cristian Rajadell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Rajadell, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lidia Galisteo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente! Muchas gracias Álvaro por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLidia Galisteo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Belen Yera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido muy gratificante, fácil y cómodo. Fuimos. Vender nuestro coche y Antonio, el chico que nos atendió, muy agradable, nos lo hizo súper fácil y cómodo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Belen! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Wanky Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaWanky Castro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maria Jesus Yera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi contenta por la tasación y por la amabilidad de Antonio que es quien nos atendio
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Hola Maria Jesus Yera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yoana Serrano yera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Antonio!!
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HolaYoana Serrano yera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Iñigo Unzurrunzaga Aparicio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grande Antonio!! El trámite fue rápido y quedamos muy contentos
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Hola Iñigo Unzurrunzaga Aparicio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
alvaro rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Antonio, todo rápido y sencillo. Un placer
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes alvaro rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carolina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y Jesús unos chicos muy majos y atentos en todo, Los recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCarolina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Seth
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús trocitos, todo excelente. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Seth, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Oscar garcia rojo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por parte de Jesús Troconiz y de Nabil en la compra de un vehículo,gracias.
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Buenas Tardes Oscar garcia rojo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Michel Iza
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Algún vehículo más interesante situ habría estado bien 👍
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Hola OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Igor Do Prado
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Regulin regulin
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Igor, Lamentamos que tu experiencia haya sido regulín. Tomamos nota de tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio y atención a los clientes.
Ismael Moya Soriano “Retro”
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Retr095, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Susana Calavia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y en especial a nabil !!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana Calavia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Laura Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al principio no tuvimos buena comunicación,pero después, Nabil fue todo un profesional,incluso yendo a buscarnos a la estación de tren, para ir a recoger nuestro coche, lo recomiendo totalmente. Un saludo ;)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Fernández ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nicol Aba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicol Aba, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Johnny Quetama giraldo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johnny Quetama giraldo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alfredo planas varona
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 16/8/2025 sobre las diez de la mañana, estuvimos mi esposa y yo el Ocasionplus del Camino de Enmedio de Zaragoza, con el ánimo de adquirir un vehículo. Mi esposa vio un Renault que le gustó mucho, como era sábado, le dijimos al empleado que se lo íbamos a comentar a nuestros hijos. El lunes día 18 enviamos un correo dando conformidad a la compra, y el martes día 19 a las 9 de la mañana, fuimos a formalizar la misma. Nuestra sorpresa fue que el cartel de vendido que tenia el coche no era por nosotros, sino porque se lo habían vendido a otra persona. Además habían subido el precio del mismo. Otra cosa que nos dijeron que no lo podíamos pagar en efectivo, sino que tenía que ser financiado, si o si. Presuntamente nos hace pensar que tienen un coche como un caramelito, y que cuando vas a por el, te ofrecen uno parecido de cualquier punto de España, siempre por más precio del que te ofrecían al principio, ya que el que viste, está vendido a otra persona. Al día de hoy 22 de agosto, el coche está en venta. ?????????
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos describe y las molestias ocasionadas durante su visita a nuestro centro de Zaragoza. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer información clara y precisa sobre nuestros vehículos, así como un proceso de compra transparente, y sentimos que en su caso la experiencia no haya sido satisfactoria. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , donde podremos atenderle de manera directa y aclarar cualquier duda o consulta que tenga.
CHARO MACIAS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jesús, nos ayudó en todo momento. Muchas gracias a Jesús y a todo el equipo de ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes CHARO MACIAS, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, desde el día que fui a que me valoraran el coche para venderlo, Antonio fue muy amable y me facilitó mucho todas las gestiones. En un mes y medio el coche estaba vendido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lucia Felix
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la compra de nuestro coche ,nos atendió Jesús Troconiz
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucia Felix, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maddi Iturbe
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No respetan las citas previas. Concretamos una cita a la hora que les convenía, tuvimos que hacer 4h de coche para llegar al concesionario y al llegar nos dijeron que el coche estaba reservado. No nos dieron ningún tipo de solución. Nos hicieron perder el tiempo. Muy poco profesionales. No pondría ninguna estrella.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y entendemos su frustración por los inconvenientes ocasionados con la cita. En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer un trato serio y profesional a todos nuestros clientes, y sentimos no haber cumplido sus expectativas en esta ocasión. Queremos ayudarle en todo lo posible, por lo que le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , para poder atender su caso directamente.
Yassmi Martínez gil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular con la atención de Nabil, tenía varias dudas a cerca de las financiaciones y tal y desde el principio muy amable. Me supo explicar todo si quedarme con dudas y hasta me mostró más opciones por si acaso me interesaba otro vehículo parecido. Si al final me decido a comprar otro coche etc, ojalá me atienda él de nuevo. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yassmi Martínez gil, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Vasile Man
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús troconiz, me voy contento con mi coche. Muy eficiente y rápido. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVasile Man, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ramona Gherghe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendí muy bien ,estoy muy contenta…le recomiendo con toda confianza (JESÚS TROCONIZ)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ramona Gherghe, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Elias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron los comerciales Pedro y Jesus. Todo salió muy bien y me voy contento con mi coche. Recomendados
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elias, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Merí
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz muy atento y trato muy cercano lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio Merí, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
JOHN SALCEDO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOHN SALCEDO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
ECE NAILS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les recomiendo Ocasión Plus...te atienden estupendo y el Asesoramiento del Comercial Jesús Troconiz, es súper atento, cordial y diligente... Pregunten por él Gracias Jesús....ahora disfrutaré de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ECE NAILS, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ALBERTO FABRE MORAGREGA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápida la venta!!!
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Hola ALBERTO FABRE MORAGREGA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Sarraseca
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Javier Sarraseca, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
francisco trullenque aso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en 2021 y va genial, así que ahora volví y adquirí un Kia Sportage, por el momento es una maravilla. La gestión inicial fue algo dificultosa, en 2 días tenía el coche. Agradecer mucho a Fátima que hizo todo lo posible porque tuviésemos el coche, siendo una magnífica profesional y con un trato excelente.Ahora a disfrutar del coche. Gracias por todo, totalmente recomendado el concesionario.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes francisco trullenque aso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
alex
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si el coche vale mas de 5000 euros mas o menos si o si te van a obligar a pagar el coche financiado, aunque tengas el dinero al contado, todos los coches de mas de 5000 los tienen """"""reservados""""" por gente esperando que les acepten una financiacion. Es la mayor estafa que veo en tiempo, lol peor es que la gente cae en esta locura de estafa de depende de el coche 10000eu extras. Esta empresa en concreto ha decidido no vender coches al contado aunque en ningun lugar dice que cometan esta practica. Hasta el punto que te pueden decir que vengas por ejemplo en mi caso desde barcelona hasta ZARAGOZA diciendote que todo perf que puedes comprarlo en internet pone que al contado como es normal. Pues al llegar lo primero que dicen es que este coche no saben si al contado... que lo miran... bueno hablando con el de la tienda lo que he contado que tienen todos los coches de sus concecsionarios asi no solo este OCASIONPLUS todos los demas tambien porque tambien llame a dos mas despues. Yo creo que no es ni legal todo esto que estan haciendo. LO BUENO, PARECE QUE SOLO ES EN OCASIONPLUS, DESPUES DE HABER ESTADO EN OTROS CONCESIONARIOS DE LA ZONA YA QUE ESTABA ALLI TODOS LOS QUE FUI YO MAS DE 4 NO ERAN UNOS ESTRAFADORES Y TE DEJABAN COMO ES NORMAL PAGAR AL CONTADO, AHORRANDOTE POSIBLEMENTE 10000 EXTRAS A PAGAR POR UN COCHE QUE NI DE COÑA VALE 10000 MAS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho que hayas tenido esta impresión sobre nuestro proceso de venta. En OcasionPlus queremos aclarar que siempre buscamos ofrecer la máxima transparencia y flexibilidad a nuestros clientes, incluyendo opciones de pago tanto al contado como financiado, según sus necesidades y preferencias. Entendemos que esta experiencia haya generado dudas y nos gustaría poder aclarar cualquier malentendido para que puedas tomar la mejor decisión con toda la información. Por favor, no dudes en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderte personalmente, resolver tus dudas y ayudarte en lo que necesites. Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar.
joan antoni soler becerro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien trata muy amabley respetuoso estoy super contenta con Todó muchas gràcias Jesús Troconiz
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Hola joan antoni soler becerro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Nicolau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me termino toda mi gestión de manera rápida y eficiente, me atendió Jesús troconiz, muy profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Nicolau, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Julian Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vine a Ocasion plus a buscar mi primer coche y Me atendió Jesús troconiz la verdad muy atento, muy amable, y gracias a él tengo coche nuevo 🤙🏽🤙🏽
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Hola Julian Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención muy buena. Me atendió JESUS TROCONIZ. Muy amable y rapido
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HolaOscar Aguilar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Marin Palazon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche en ocasiónplus. Trato de 10, profesionalidad y rapidez en los trámites. Agradecer a Antonio y a Alvaro la atención recibida. 100% recomendable.
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Buenas Tardes Jose Luis Marin Palazon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Paula Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte de Pedro, trato agradable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Kevin Andres Diaz Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin Andres Diaz Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Robinson Diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz muy buena atención , excelente asesoramiento comercial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Robinson Diaz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Cambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gracias a la atención de Pedro por toda la gestión y facilidades que me ha dado en la compra de mi coche😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jaime! Disfruta del coche adquirido y recuerda que nuestras puertas siempre están abiertas. Un saludo de OCASIONPLUS
Flo Ros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muchas dudas porque no entiendo sobre coches pero PEDRO me atendió estupendamente. Muy contenta con la elección del mazda CX5 Gracias
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Buenos días Flo Ros, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro es un encanto , si tuviera que recomendar a un comercial en Ocasionplus , mil veces lo recomiendo a él. Explica todo a la perfección y se nota que le encanta su trabajo. Un 10 para el.
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Buenas Tardes Sandra Martín, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Angie Telcian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro muy buena , atento y te explica la financiación punto por punto , algo a agradecer tal y como están las cosas hoy en día. Lo recomiendo muchísimo por su atención y por su amabilidad, muy buen comercial. Disfrutando ya de mi coche !!!
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Hola Angie Telcian ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Cipres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús troconiz super bien buena atención buena actitud y buen servicio lo recomiendo
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Buenas Tardes Raúl Cipres, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Cris Gor Mar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo no compro un coche más con ellos,compramos coche el 5 de diciembre nos llegaba a los 21 días,nos lo dieron el 16 de enero,sin terminar de arreglar,nos dijeron que en una semana nos lo arreglaban, tardaron 2 meses Pagamos una garantía de 600€ para que fuera más plus Se les comento que el aire no funcionaba en marzo ,nos dijeron que esperáramos haber,llamamos y no tenía hueco,después que estaba roto el aparato Y ahora nos dicen que se ha pasado la garantía porque está roto el compresor,cuando ayer nos lo cargaban el gas si que entraba la garantía Falsos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente la experiencia que nos describes y entendemos perfectamente tu malestar. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio responsable y cumplir con los plazos y compromisos asumidos, por lo que sentimos sinceramente que en tu caso no haya sido así. Con respecto a la garantía, siempre buscamos ofrecer soluciones dentro de las condiciones contratadas. No obstante, si consideras que no has recibido la atención adecuada o que ha habido alguna falta de claridad en el proceso, estaremos encantados de revisar tu caso en detalle. Por favor, no dudes en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Queremos ayudarte y darte una respuesta personalizada.
Ronald Arbolay Ortiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y con Jesús que siempre estuvo muy atento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ronald Arbolay Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
nx3liiaaxx27
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato bastante bueno y un trámite bastante bueno
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes nx3liiaaxx27, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
David Villa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos recientemente un Toyota Yaris y la experiencia fue perfecta. Toda la gestión de Pedro ha sido siempre trasparente y guiándonos en todo el camino. Da gusto un trato así de cercano.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Villa ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Subero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Tronconiz , Excelente profesional transparente 100% recomendado sin dudas volveríamos a comprar con el ..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela Subero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Marta Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente y rápida. Todo el personal ha sido muy amable. Álvaro en particular nos ha aclarado todas las dudas en cuanto al proceso de venta de nuestro coche y nos ha dado la confianza que necesitábamos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta Álvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Isabel Molina
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
rodeilin more juma
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz La forma que me a tratado ha sido excelente y lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rodeilin more juma ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Patricio Martínez Belmonte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús Troconiz. Desde el primer momento ha demostrado su gran profesionalidad y buen hacer. Me ha explicado todos los trámites para la compra de una manera sencilla y clara.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio Martínez Belmonte, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Alberto Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención y muy rápido, en menos de una semana me llevo felizmente mi coche, el trato espectacular, recomiendo al ejecutivo Jesús troconiz en Zaragoza camino enmedio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Alberto Delgado, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Faustino Clemente Ibáñez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Buenos días Faustino Clemente Ibáñez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edgard Martinez Mesalles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial jesus troconiz, excelente el proceso. Recomendado.
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Buenas Tardes Edgard Martinez Mesalles, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Rafa Franco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gusta la forma de atender y la falta de climatización
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Hola Rafa. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido satisfactoria. Lo que nos comentas no es lo habitual en nuestras instalaciones, por lo que nos pondremos en contacto con nuestor equipo comercial para que ese tipo de situación no vuelva a repetirse. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad, y de esta manera puedas ver nuestra manera de trabajar. Un saludo.
Roberto L
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Roberto L, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gemma Aparicio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gemma Aparicio, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Serrano Yera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche y recibí una atencion maravillosa por parte de un chico andaluz!! Os recomiendo comprar y vender vuestro coche con ellos!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tarde Carolina! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
Luna Luna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Noemí muy atenta todo perfecto. 👍
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Buenas Tardes Luna Luna, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Reyes Hernandez Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el buen trato de Noemi por su buena atención y puntualidad en la entrega, gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reyes Hernandez Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
sergi fajula
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Noe y Rafa encantado con el coche y el servicio
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Buenas Tardes sergi fajula, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
bmanu11
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola bmanu11, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Edwin Vargas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad una persona que cuando quería comprar el coche muy bien pero ahora muy mal no contesta me cuelga muy malllllllkk
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edwin Vargas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Michel Aparicio Lara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Antonio
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Hola Michel Aparicio Lara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rubeen Clemente Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien, rápido y con muy buen trato. Gracias Pedro por la amabilidad y el trato tan cercano. Sin duda volvere al mismo sitio.
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Hola Rubeen Clemente Lopez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
CARLOS YEPEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Spoticar y ha sido muy rápido, la atención de Pablo muy agradable y profecional. Ha sido muy buena experiencia la verdad. Los recomiendo 100%.
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Hola CARLOS YEPEZ, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Vicente Bernad
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, os recomiendo que preguntéis por Jesús. Muy atento y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Vicente Bernad, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rafel Fernandez Sisniega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No es fiable. Ha ocurrido una avería de un vehículo que compré, a los siete meses de la compra y no se han querido hacer cargo de la reparación. Después de poner una reclamación en Consumo, han contestado que "al haber transcurrido más de seis meses desde la compra del vehículo, hay ciertas piezas que no cubre la garantía". Es decir eso de un año de garantía no es cierto, a pesar que en el contrato indicaba claramente que la pieza averiada estaba cubierta por la garantía. Además Ocasión Plus no accede al arbitraje por lo que si quieres seguir reclamando tienes que gastarte el dinero e ir a los tribunales. Se ve claramente el tipo de compañía que es. NUNCA volvería a hacer un trato con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafel, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: una vez nos facilite la matrícula de su vehículo pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Luis Tellado Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Antonio . Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Tellado Martin ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Guillermo García-Mercadal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo García-Mercadal, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mohamed Taheri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mohamed Taheri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Abner Alvarez cabrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz ! La verdad que muy buena atención !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abner Alvarez cabrera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
tomas villar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz, en Zaragoza. Muy buen trato y atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tomas villar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Martinez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Douglas Daniel Fernandez Meza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Douglas Daniel Fernandez Meza, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marina Rios
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena variedad de coches
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina Rios, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mimi Tas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Noemí por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Ana Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
NOELIA CASARES
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con intensión de comprar un coche, al decir que lo compraríamos de contado casualmente el coche ya estaba reservado, que eso no fue la molestia, si no que nos informan que todos los coches se venden con un seguro premium de 900 euros! ósea el precio publicado una ESTADA porque si es "OBLIGATORIO" como según nos dijo la vendedora el precio publicado no es REAL SEÑORES. En síntesis si ves un coche en la pagina debes sumarle al precio 900 de seguro obligatorio +350 de transferencia, obviamente el truco de ellos es que lo financies, pero piensan que uno es ignorante. Gracias porque no regresaremos ni recomendaremos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas si la información no fue lo suficientemente clara en el momento de su visita. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer siempre una comunicación transparente sobre los precios y servicios incluidos. El seguro de garantía premium es altamente recomendable para ofrecer una mayor tranquilidad al cliente, y su contratación se explica durante el proceso de compra junto con otros conceptos, como los gastos de gestión y transferencia. Entendemos que este aspecto pueda haberle generado confusión, y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestra atención e información comercial. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y atender cualquier duda que tenga, por lo que le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarle.
Mar
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Antonio muy amable,y nos atendieron genial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mar, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mari Rosello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial jesus traconiz fue ejemplar muy rápido en los trámites y la entrega atención 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Rosello ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
YOLANDA MARGOTH MOPOSITA CORREA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, y profesionalidad servicial y todo rápido, el comercial Pedro muy atento y muy paciente en todo el proceso, os recomiendo sin rodeos y claro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes YOLANDA MARGOTH MOPOSITA CORREA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Almarcegui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, buena valoración, seriedad y pago rápido. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Almarcegui, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
miguel
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gravísima Situación con la Compra de un Coche!! Si tenéis alguna incidencia durante la compra de un vehículo,espero que no os pase como a nosotros. Un hecho gravísimo !! En Abril de 2025, nos vendieron un coche robado! Un Mercedes GLC 300, 27.000km. Mi mujer, como propietaria del vehículo ha interpuesto la denuncia oportuna y hemos tenido de contratar un abogado! Nadie de Ocasión Plus se ha puesto en contacto con nosotros, tan solo en una ocasión la administrativa Miriam R. en un tono muy broncoso y amenazante!! Totalmente decepcionante!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente su malestar, en caso de ser cierto. No obstante, tal y como ya se le ha indicado en anteriores ocasiones, su reclamación se encuentra en estudio por el departamento correspondiente, con el fin de valorar debidamente la certidumbre de sus declaraciones. Desde este canal no podemos prejuzgar una situación que está siendo analizada, a diferencia de las reiteradas manifestaciones que usted publica. Le recordamos que seguimos a su disposición a través de nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos atender cualquier consulta relacionada con el estado de su caso.
Valeria Bravo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de [Pedro ]. Muy majo, atento y profesional. Me ayudó a encontrar el coche ideal sin presiones y con total transparencia. 100% recomendable. ¡Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Valeria Bravo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Estefania Tacuri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado, Ricardo es un chico genial me ayudo con lo del coche, me dio confianza desde el principio agradecida con su atención. Es un buen vendedor, agradecida por su paciencia y resolver mis dudas ❤️.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania Tacuri, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Willy Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento desde el principio hasta el fin de la compra del vehículo resolvió todas nuestras dudas, una atención de 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Willy Castillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Manuel Gracia Lasheras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús Troconiz y nos atendió muy bien,trato excepcional y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel Gracia Lasheras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me Atendió Jesús Troconiz . Excelente atención recomendable muy bien explicado y las condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPablo Torres, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ana Chiara Cucalón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el comercial Jesús Troconiz , tuvimos un trato muy agradable y responsable por su parte. Fue muy atento y nos explicó todo muy bien. Estamos muy agradecidos y contentos por su trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Chiara Cucalón, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Bronlymar Sandoval
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bronlymar Sandoval, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Leudymar Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leudymar Perez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
J. Bourbon
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor con el que había acordado reunirme no estaba allí. Otro vendedor tomó su lugar después de una llamada telefónica. Su trato con nosotros fue muy deficiente: antipático al principio y bastante grosero después. “El cliente es el rey” es algo que aparentemente nunca le han dicho. La valoración de nuestro coche usado también se llevó a cabo de forma igualmente grosera. No es de extrañar que la cantidad ofrecida fuera muy inferior a la media. No porque me pareciera poco, sino principalmente porque, dados los precios del mercado y otras ofertas que recibí, era una oferta absolutamente indecente. Así que no más OcasionPlus para mí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En Ocasión Plus queremos ayudarte en todo lo posible y que te sientas escuchado. Intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Si deseas que revisemos tu caso o que podamos ayudarte con cualquier duda o consulta, no dudes en escribirnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia.
Seyli El Hennawi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ricardo por su asesoramiento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Seyli El Hennawi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Ana Belén Crespo Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ricardo ,es muy buen comercial ,es muy atento ,estoy muy contenta y soluciona todo muy bien!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana Belén Crespo Castillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Leila El Hennawi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el vendedor Ricardo. Fue atento, claro en las explicaciones y resolvió todas mis dudas con profesionalismo. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLeila El Hennawi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ricardo pais lira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ricardo pais lira, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
andrea santiago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del comercial Jesus Troconiz 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andrea santiago, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Catalina Arroyo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
me atendió el comercial Jesús Troconiz muy amable, me ha resuelto todas mis dudas, la atención muy buena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Catalina Arroyo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Nabil JB
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nabil JB, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Andreea Zaharachescu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras! Todo fenomenal , trato excelente 👌 Todo con calma sin prisa ,detalle por detalle , atención telefónica siempre cuando lo necesites. Gracias Pedro por tu paciencia ,por tu disponibilidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andreea Zaharachescu, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Ontaneda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de pedro asido todo un exito estoy muy contento gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Ontaneda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, un trato muy cercano por parte del comercial. Me dieron 2 opciones cuando les vendí mi coche, dinero en mano en 24 horas o firmar un contrato y dejárselo hasta que ellos lo vendieran y de esa manera me podían pagar mucho más, así lo hice y han cumplido su palabra como se esperaba. La verdad que encantando, tengo otro coche para vender y ya he hablado con el chico para llevárselo también el mes que viene.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Almena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Total mente agradecido con el trato que he recibido de pedro, ha estado en todo momento informándome del proceso del coche y a estado hasta el último momento me hubiera gustado que la entrega me la hubiera echo el, pero por motivos de la ubicación de donde se encontraba el coche no lo pudo hacer pero ha estado preocupándose hasta el ultimo momento estoy súper agradecido y muy contento del estado del coche, gran persona y gran profesional. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Almena ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mario Coque
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche, Antonio me lo explicó todo al detalle.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mario Coque, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fernando Montañes Turon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Fernando Montañes Turon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Celia Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Celia Sánchez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Feel Rex
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top de lo top
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Hola Feel Rex ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Alfredo Argueta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien lugar para hacer comprar coches buenos precios y la atención especial de Antonio hacia el cliente espectacular👍
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Buenos días Carlos Alfredo Argueta, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Kiko Salinas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús troconiz, me voy contento con el coche y muy buena atención. Recomendado
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HolaKiko Salinas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Zaharachescu Bogdan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puedo decir solo una palabra :PERFECTO. Gracias Pedro por tu esfuerzo, dedicación y implicación en todo mi proceso . Gracias a ti,ahorra tengo el coche de mi sueño. En día de hoy un profesional como Pedro en difícil de encontrar. Muchísimas gracias!
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Buenos días Zaharachescu Bogdan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Anabel C. Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida al comercial Antonio.Nos explicó muy detalladamente los pasos a seguir para vender mi vehículo. Nos dió tranquilidad y toda la información que nos dió fue transparente y tuvo mucha paciencia a la hora de resolver todas nuestras dudas,que no eran pocas.Gracias por tu empatía a la hora de atendernos.
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Hola Anabel C. Gómez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Fanlo Añaños
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche y no he podido estar mejor atendida por Pedro. Un profesional de los pies a la cabeza.
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Hola Claudia Fanlo Añaños, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
fatima muñoz sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial JesúsTroconiz Muy atento , muy majo , excelente como vendedor , siempre dispuesto ayudarte y a aclararte cualquier duda. Me voy muy contenta con su atención .
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Buenos días fatima muñoz sanchez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Marco Torralba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención y trato recibido. Gracias
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HolaAlberto Marco Torralba, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
José Joaquín Barreras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús troconiz, todo bien, me llevo muy contento mi coche. Recomendado 100%
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Hola José Joaquín Barreras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Florin Ciorecan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús troconiz, muy buen servicio, me voy encantado con el coche. Muy rápido y eficaz
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Buenos días Florin Ciorecan, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Adrian Villanueva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge Adrian Villanueva, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Martell
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero de todo agradecer a Pedro su excelente servicio, su profesionalidad y atención en todo momento, siempre pendiente de comunicarse con nosotros. Mi pareja y yo estamos muy contentos con nuestro nuevo coche , la entrega a sido muy rápida ya que nos lo tuvieron que traer a Zaragoza desde Castellón. Sin duda una muy buena experiencia, los recomiendo ampliamente. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Martell ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Míriam Cañada Jiménez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, se quedan con el coche para ver si reciben alguna oferta, mientras lo revisan y le encuentran supuestos accidentes graves que nunca han existido para ofrecerte un tercio del valor del coche y según ellos te hacen un favor. Nada recomendables, una completa pérdida de tiempo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y comprendemos su malestar. En OcasionPlus queremos ayudarle en todo lo posible y tomamos muy en serio cada opinión que recibimos. Intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, revisamos de forma exhaustiva cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. Todo esto nos permite ofrecer un importe ajustado tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Si desea que revisemos su caso más en detalle, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y ayudarle en lo que necesite. Gracias por compartir su experiencia.
Hilcias Santiago
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, falta de profesionalidad, el jefe un pasota, fui para venderles mi coche, al llegar a un acuerdo, esperando a que me hagan el ingreso me dicen que el coche tiene escape de aceite, que tiene fallos con la cadena de distribución, empezaron a sacarles un montón de pegas, que el taller al que llevaron el coche el Mecanico le dijo eso y que se iba 1500€ en reparación y Neumaticos. Les dije que mi coche paso itv en perfecto estado en enero 2025, con todas las revisiones en perfectas condiciones y que yo tenía que asumir los gastos. Les dije que no y que iba a por mi coche, espero a que me avisen para recogerlo, me avisan y me encuentro que el Mecanico se había ido a las 19:00h porque era su horario y el de la oficina estaba intentando montar las piezas, el jefe un pasota total, y los chicos de la oficina intentando buscar y responsabilizarse de un cargo que no les correspondía. Una vergüenza. A parte de que me gaste un pastizal en que me lo limpiaran, el coche todo sucio y a saber lo que estarían haciendo para que esté lleno de barro. 😡. Fallo mío el no mirar reseñas. Engañan a la gente. Pude recuperar mi coche y de casa al taller de confianza, ya que no me fio ni un pelo. Reconozco que me llevaron a casa y al siguiente día me trajeron el coche pero no sabía. Donde meter sus cabezas y no el jefe, que es una vergüenza. No recomiendo este lugar ni que fuera el único en todo el mundo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Lamentamos mucho la experiencia negativa que has vivido con nosotros y entendemos perfectamente lo frustrante que debe haber sido para ti. En Ocasión Plus intentamos ser lo más transparentes y profesionales posible, pero parece que en tu caso no hemos estado a la altura, y por eso te pedimos disculpas. Queremos que sepas que valoramos mucho tu opinión y tomamos en serio cada detalle que nos cuentas para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder hablar contigo directamente y aclarar todo lo ocurrido, así como buscar una solución que te deje más tranquilo. Por favor, contacta con nosotros en atenciónalcliente@ocasionplus.com o facilítanos un número de teléfono para que uno de nuestros responsables pueda llamarte lo antes posible. Gracias por tu paciencia y por compartir tu experiencia. Un saludo, Equipo Ocasión Plus
Antonio Esteve
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús trononiz,todo perfecto,rápido y contentos con la compra y proceso
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Esteve, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pascual Feced
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Antonio, muy bien en la gestión y especialmente en todo el proceso de la venta. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pascual Feced, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mario Gv
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un gran profesional. Trato de 10. Tasación justa y sin cosas raras. De confianza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Gracia Vinacua ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
DiiX v2
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio el comercial Jesus Troconiz y ha sido super profesional, muy amable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DiiX v2, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Hassan Iqbal bosal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio el comercial Jesus troconiz, todo muy bien, excelente trato y atencion. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hassan Iqbal bosal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandra Leopardo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atiende el comercial Jesús troconiz me a aparecido súper excelente la atención e información brindado por dicho ascensor, quedó contenta con la compra de dicho coche y agradezco su amabilidad ya volveré con mi esposo a por su coche y buscaré a Jesús troconiz
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alejandra Leopardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Fornies Garces
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad, una atención muy profesional, estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis Fornies Garces, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Víctor Martínez Guijarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas son pocas para evaluar el trato recibido por Antonio Marín Gutiérrez. Un profesional amable, educado, con una paciencia infinita para explicar hasta el mínimo detalle y, todo con una simpatía fuera de lo común. Quedamos más que satisfechos. Muchísimas gracias Antonio, sigue así.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor Martínez Guijarro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Martín-Ballestero Hernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Martín-Ballestero Hernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Estella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin Estella, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Celia Dobato
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Jesús Troconiz, rapidez y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Celia Dobato, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Javier Lopez Tena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, serios y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Lopez Tena, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
A H
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia para poder ayudarle mejor. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros en el correo atencionalcliente@ocasionplus.com y contarnos su caso con más información? Estamos aquí para ayudarle. Gracias, Atención al Cliente OcasionPlus
FERNANDO NOVILLO
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho su opinión y nos ayuda a seguir mejorando.
Andrea Garcia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno Gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Víctor Barba Lahoz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor Barba Lahoz, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan David Martinez salas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento con trato de Jesús Troconiz.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan David Martinez salas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Turon Gracia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo de comercial vendedor que hay en ocasión plus Zaragoza!!!!! Me compraba un coche a la semana con PEDRO. Increíble!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Turon Gracia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Julieth Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz , Muy contentos con la atencion recibida .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Julieth Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Julio Fabian Di Meglio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús Troconiz ,exelente atención,muy conforme con la experiencia ,muy contento el coche se encuentra en perfecto estado, lo recomendaría para amigos y proxima compra o venta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Fabian Di Meglio ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
gabi g
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de pensarlo mucho, con la esperanza que me dieran una solución, me decido a expresar mi experiencia, nos decidimos adquirir nuestro Opel Insignia en Ocasión Plus, por una mala experiencia en Flexicar, ahí empieza la odisea. El 10 de Febrero nos dan el coche, con un trato, la verdad, excelente por parte del vendedor (Ricardo, Ocasion Plus Zaragoza), dándonos todas las facilidades y trato muy amable. Sobre el 14 de Abril, el coche pierde potencia y al levantar el capó, apreciamos que un tubo del turbo está partido, al igual que cuando llegamos al garaje, apreciamos manchas de aceite de motor en el suelo, pensando que las manchas son del tubo del turbo ya que hay algo de aceite en la parte rota, le mando fotos de las manchas y video del tubo partido a Ricardo, indicándome que pida cita en el taller para que lo revisen. A los pocos días, nos dicen, que no entra en garantía, pero que nos lo arreglan, hasta ahí muy bien!!. El caso, es que pasan los días y nos damos cuenta que lo que antes era una mancha de aceite en el garaje, se convierte en un charco, de nuevo, nos ponemos en contacto con el taller, lo llevamos y nos dicen, que eso es una reparación que se le hizo a la distribución, antes de nuestra adquisición y que la sellaron mal, por lo tanto de ahí pierde, entendiendo que es un vicio oculto y que ni siquiera es del uso del coche. Dando por hecho, que entraría en garantía, cual es nuestra sorpresa que nos dicen en el taller, que no entra. Ante esto, nos ponemos en contacto con atención al cliente mediante un correo, que es la única manera de poder comunicarnos con ellos, contestándonos que tenemos la garantía básica y que no cubre, INCREIBLE!!!. Con lo bien que nos habían tratado hasta ahora!!! No contentos con esto, hemos mandado otro correo, indicando que no estamos de acuerdo con esto, que aunque sea una garantía básica como ellos dicen, se han chequeado 200 puntos, esperando aun respuesta. Nuestra pregunta es, sabiendo que se había reparado la distribución, llegaron a revisar ese punto? Porque pensamos que el coche pierde aceite desde el principio y la garantía, aunque básica, es garantía. En OCU, nos dicen que es vicio oculto y que se deben hacer cargo, un perito mecánico lo mismo, nuestro abogado igual, nuestro mecánico de confianza lo mismo, consumidores que no somos los únicos. De verdad vale la pena esto y perder clientes? nosotros y toda la gente que conocemos.....en fin, aun no perdemos la esperanza y confiamos poder llegar a un acuerdo, porque el trabajo bien hecho de unos, lo echan por tierra otros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos expone y comprendemos perfectamente su malestar, especialmente después de haber depositado su confianza en nosotros para la compra de su vehículo. Agradecemos sinceramente sus palabras hacia nuestro compañero Ricardo, y nos apena que una experiencia que comenzó de forma tan positiva se haya visto empañada por esta incidencia. Entendemos que este tipo de averías generan preocupación, sobre todo cuando afectan a elementos que deberían haber estado en buen estado desde la entrega. Por eso, tomamos nota de todo lo que nos comenta para trasladarlo de inmediato al equipo correspondiente y analizar con detalle lo ocurrido. Respecto a la garantía, le informamos que en función del tipo contratado (en este caso, la garantía básica), hay una serie de elementos que pueden no estar cubiertos. No obstante, cuando se detecta una posible reparación previa o un defecto de origen, como usted indica, es importante revisarlo a fondo. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente y justo, por lo que nos gustaría poder revisar su caso más a fondo. Le invitamos a escribirnos directamente a nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com, para que podamos darle un seguimiento más personalizado y buscar juntos una solución. Agradecemos de nuevo su paciencia y el tono constructivo de su mensaje.
Josep Casals
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu puntuación misteriosa! Nos has dejado intrigados… ¿una estrella por error, un mal día, o una pista para un escape room? Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia, ¡no dudes en decírnoslo! Nuestro equipo no tiene bolas de cristal… pero sí muchas ganas de ayudarte. Puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com ¡Prometemos no tomarnos nada a mal! Un saludo con sonrisa, Equipo de Atención al Cliente
Adelmo Morocho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús Troconiz, mi experiencia fue de las mejores, me ayudo a ubicar el coche que se ajustaba más y me recomendó la mejor opción. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adelmo Morocho, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Chacha
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Chacha, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
el jinete lapuente
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
poca empatía por parte de los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que haya percibido una falta de empatía por parte de nuestro equipo comercial. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional, cercano y respetuoso, por lo que tomamos muy en cuenta su comentario para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para revisar su caso en detalle. Puede contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.
alvaro armañac
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica, muchas gracias a Jesús Troconiz por la paciencia y la ayuda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alvaro armañac ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sena Echegoyen Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesus Troconiz, experiencia muy buena y atento en todo momento, sin duda lo recomendaria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSena Echegoyen Jimenez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
ANA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANA, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alma Nidia Luna Salinas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en ocasión plus Zaragoza, el proceso de compra fue sencillo, el personal muy amable sobre todo quien nos atendió y nos facilitó toda la información, resolvió nuestras dudas fue Pedro un profesional que nos asesoró desde principio hasta la entrega del coche. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alma Nidia Luna Salinas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Martinez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
joel romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joel romero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mayra Berlanga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Troconiz me asesoró muy bien durante el proceso de compra, y me facilitó los trámites con profesionalidad y efficiencia. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mayra Berlanga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Corona
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Corona, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Darimar Arevalo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Darimar Arevalo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Maritza Fuentes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maritza Fuentes, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aileen Pabón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aileen Pabón, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Katherine País
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katherine País, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Genesis Goncalves
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención de Ricardo Pais fue 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Genesis Goncalves, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Liliana Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liliana Lopez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yoxi Rojas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular.. buena atención y servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yoxi Rojas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Shirley Cortez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shirley Cortez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
José Vicente S. Roca
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José vicente, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.
jennifer canelones
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Don Ricardo… fue muy amable y me asesoró en el alquiler del coche que necesitaba urgente, y el servicio fue muy rápido. 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes jennifer canelones, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Edwin M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pedro ha sido un placer la atención por tu parte y me voy muy contento con el segundo coche comprado aquí y vendido también por ti . Mucha suerte Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edwin M ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Segundo paco changoluisa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Segundo paco changoluisa, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Asensio Low
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena,Ricardo todo un profesional,lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Asensio Low ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Franco Renteria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Franco Renteria, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesús Alejandro García Fuentes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ricardo por el trato tan cercano y por ayudarme con todo. ¡Me llevo coche nuevo y una buena experiencia!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJesús Alejandro García Fuentes, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
sarahy zambrano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El proceso fue rápido, el coche estaba impecable y el trato de parte de Ricardo fue excelente. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días sarahy zambrano, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
alexandra pele
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alexandra pele, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juliana Artunduaga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mejoraron el precio de compra con respecto a otros sitios. La atención ha sido muy buena y el proxeso de venta rápido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juliana Artunduaga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raul Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Pedro. Cuando no sabes qué necesitas exactamente , grande, pequeño, suv o descapotable.... Pedro es la persona más adecuada para ayudarte. Se nota que le gusta su trabajo y sabe de lo que habla. Iba sin una idea clara y en 48 horas estaba disfrutando de mi nuevo coche con tan solo 8.000km Sin duda, el mejor comercial Pedro Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Martin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Kike Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Agradecido con Pedro tanto por su profesionalidad como por su trato personal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Kike! En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo.
Arturo Royo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial oficina. Se notan que son profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Arturo Royo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
htc one
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holahtc one, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergiu vasile Stan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro Quiero agradecer sinceramente por todo el apoyo y el excelente servicio que me haz brindado durante el proceso de compra de mi coche. Tu profesionalidad y atención han echo que la experiencia haya sido mucho más fácil y agradable. Estoy muy contento con mi nuevo coche y aprecio mucho tu dedicación para asegurar que todo estuviera en orden. Sin duda recomendaré tu servicio a otras personas. Muchas gracias de nuevo y un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergiu vasile Stan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Altagracia Aquino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por las cinco estrellas Altagracia! Un saludo.
oscar aymerich
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra, muy buena atención por parte de Pedro, gran comunicación y todo explicado al detalle. Todo al.que me pregunte lo mando a este concesionario de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar aymerich ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ignacio M.
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
De la valoración online que te dan para que vayas a la real hay mucha diferencia. No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ignacio Muniesa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Tomsa Patricia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! He comprado aquí mi primer coche y encantada. Desde el primer momento, el trato fue excelente, cercano y profesional. Me ayudaron a encontrar justo lo que buscaba.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomsa Patricia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Elvin Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvin Castillo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Samir Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samir Castillo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
José Ernesto Gaya Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Antonio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días José Ernesto! Muchas gracias por tu valoración. Nos complace que su grado de satisfacción sea el máximo. Un saludo.
Ángela Torrecillas Madueño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángela Torrecillas Madueño, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nines Marco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increíble, trato educado y amable. Confianza 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nines Marco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nati Parrilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nati Parrilla, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Mar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena Mar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carles Cepero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carles Cepero, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Glo Mp
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Glo Mp, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yonatan Moreno Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús troconiz y la verdad que me explicó todo muy claro sin dejarme dudas tanto del vehículo como de la financiación. Un trato muy cercano. Gracias por todo .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yonatan Moreno Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cesar Ara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar Ara, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Shamraz Liaqat
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Shamraz, Lamentamos si su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría que nos informase que ha sucedido para ayudarle con cualquier incidencia que haya tenido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ofrecerle el soporte que necesite. Nos quedamos a su disposición. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Gheorghe Ioan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jesús Troconiz y la verdad que ha sido un placer toso ya ido rodado y bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gheorghe Ioan, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Guillermo Vargas Mateus
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio que me ofreció Pedro, muy servicial, honesto en todo momento con el vehículo, tenía pequeños detalles que resolver y así fue. En general muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Guillermo Vargas Mateus, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
andres raymundo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Álvaro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holaandres raymundo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Leonardo Mahecha
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasión plus el trámite lo llevó Pedro , la verdad que muy agradecidos por su eficiencia ,colaboración y amabilidad en todo el proceso . 10/10 por su interés de siempre dar lo mejor a los clientes y siempre estar atento con todo . Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonardo Mahecha ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lina Alejandra Burbano Buitrago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesús troconiz muy bien todo un trato genial y muy rápido lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLina Alejandra Burbano Buitrago, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Rodriguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Alfonso Ollero Gómez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Alfonso Ollero Gómez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Vasile Mociofan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y amable el trato por parte de Pedro, el comercial. Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vasile Mociofan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Chema Artal Soriano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema Artal Soriano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ignacio Pisa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por su parte, hemos tanto vendido como comprado un vehículo con ellos y si lo necesitamos en el futuro será el primer sitio donde acudiremos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio Pisa, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
miguel perez izaguerri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel perez izaguerri, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Pineda
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia formidable y de la mejor manera gracias al asesor Jesús Troconiz que nos brindo la mejor asesoría.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge Pineda, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marlon Medina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, super buena atención pedro tuvo con nosotros, el coche lo entregaron impecable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarlon Medina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alina Negulici
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche Renault Megane en el concesionario de Zaragoza y desde el primer momento hemos tenido parte de buena atención, profesionalidad y amabilidad por parte de Pedro. Toda la información y las fotos de la página web coinciden con la realidad. Aún después de la compra del coche, Pedro nos responde con amabilidad y cercanía a las preguntas que tenemos ( mi esposo es conductor principiante y todos los días tiene algunas preguntas 😊). Muchas gracias, Pedro!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alina Negulici, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Fernández Díez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Fernández Díez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
PEP
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Antonio ha demostrado ser un profesional ejemplar, con un enfoque claro en la resolución eficiente de trámites y problemas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Bassanetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias pedro por todo tu empeño y paciencia la atención de 10 y seguro que volveremos feliz año gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Ricardo Ramirez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos fenómenos sobre todo alex. Se porto muy bien con nosotros eficiente y serio. Da gusto trabajar con el. Espero que me encuentre otra furgoneta igual para comprársela. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Ramirez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel González Jiménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos y en menos de una semana hicimos el proceso de venta de un coche, nos atendió Antonio y nos indico todo el proceso con total transparencia y profesionalidad. Muchas gracias Antonio!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel González Jiménez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
chevi dr
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Siempre atentos y transparentes. Te dan todas las facilidades y siempre con ofertas muy competitivas. Mención especial y agradecimiento a Antonio que llevo toda la gestión. Gran profesional. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holachevi dr, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Gaviria Mendez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No comprar coches por internet a ocasionplus, son unos estafadores, vamos así me siento, ya que estas personas me estafaron, el vendedor Jesús me ha vendido este coche en malas condiciones, ellos tienen sus trucos para que al coche no le suene nada pero después que lo tienes en tus manos comienzan a fallar y tratas de ponerte en contacto con el vendedor y no te responden las llamadas, publico varias reseñas, ya que anterior mente he publicado y ellos las han borrado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, y sentimos sinceramente que en su caso no lo haya percibido así. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución a cualquier trámite o incidencia que haya podido tener. Un cordial saludo, el Equipo OcasionPlus.
Carmen M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la gestión de venta que me han realizado, sobre todo mi gestor-comercial Antonio de Zaragoza, en todo momento se ha mostrado atento y un gran profesional. Gracias a su gestión he conseguido realizar la venta. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carmen M, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Salinas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Salinas, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Harold Baracaldo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la asesora interactúa muy amable y profesional, volveré las veces que sean posibles.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Harold Baracaldo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Tapia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas mi nombre e Roberto tapia e comprado un coche 12mil kilómetro y me siento estafado ala semana de aberlo comprado cojo sita y boy al taller porque los disco de freno delantero están defectuoso después de muchas llamadas y aber pasado 3 meses y aber ido 3 bese medisen que si que lo an visto y lo an probado que no me cubre la garantía donde están consiente que estaban malos que opinan me siento estafado Roberto tapia cruz
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roberto, Lamentamos mucho que se sienta insatisfecho con su experiencia. Queremos informarle que su vehículo fue entregado con la revisión completa de los 200 puntos, garantizando que todo estuviera en condiciones óptimas en el momento de la entrega, el 11/02/2025. Respecto a los discos de freno, debemos aclarar que este tipo de desgaste es considerado parte del uso normal del vehículo. Dado que la garantía básica cubre defectos de fábrica, lamentablemente, los daños por desgaste no entran dentro de la cobertura. Entendemos que esta situación le ha generado molestias, pero en estos casos, le recomendamos que consulte con nuestro departamento de atención al cliente para cualquier asistencia adicional. Nos quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o aclaración que necesite. Gracias por su comprensión. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Daniel Felipe
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de fatima e quedado muy contento con su atencion al cliente!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Felipe ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Karen Natalia Niño Leon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco e visitado el lugar y e quedado muy satisfecha con el buen servicio y la buena atención de Fátima!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaKaren Natalia Niño Leon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gabriela Pineda González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Ricardo fue atento, resolvió todas mis dudas y me brindó confianza durante todo el proceso. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela Pineda González ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Gabaldon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Pedro, es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gabaldon, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Yennivit Valero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención de parte de Ricardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yennivit Valero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Houari
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Houari, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Faez Jose Faez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte Ricardo. Profesionalismo y amabilidad, ¡gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Faez Jose Faez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Orteqa Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue impecable. Ricardo explicó claramente cada paso, resolvió mis dudas y me orientó con total transparencia. Un proceso muy claro y confiable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Orteqa Jimenez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
tatiana palacio pereira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por una atención tan amable y profesional! Ricardo fue excelente, me ayudó en todo y aclaró cada detalle. Me voy muy contenta con la decisión tomada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes tatiana palacio pereira, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Soto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de cotizar un coche con Ricardo País y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento, fue muy atento, profesional y claro con toda la información. Respondió todas mis dudas con paciencia y me ofreció opciones muy acordes a lo que estaba buscando. Se nota que sabe lo que hace y que le importa brindar un buen servicio. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Soto ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
fernanda lira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el concesionario. Me sentí muy bien atendida desde el primer momento, con un trato amable, profesional y personalizado. Gracias especialmente a Ricardo por su atención. Salí muy contenta y agradecida. ¡Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fernanda lira ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jetzabel Almera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo el mejor ❤️❤️ nadie como el
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jetzabel Almera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Antequera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ricardo, todo fue claro y rápido. Me sentí bien asesorado en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Antequera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Samsa abuf
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un coche y todo muy bien, gracias a Ricardo, ya es segunda vez que alquilo con vosotros y siempre atención al 100% repetiré
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSamsa abuf, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
José Arcusa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Arcusa, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marina Guerra
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero, antes de salir ya te obligan a ponerle buena reseña al vendedor delante de ellos. Me dan largas con una cosa que incluía el coche y no lo trae, no me lo arreglan. Me engañaron también con que incluía el cambio de dos ruedas pero luego cuando vieron que no lo financiaba me dijeron que no. Uno de los comerciales se pensaba que era imbecil haciéndome cree que financiado me salía mejor, hasta que me puse borde y me fui. Compré el coche a toca teja, con otro comercial. No lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marina, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la que esperaba y le pedimos disculpas por los inconvenientes que describe. En Ocasionplus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que nos gustaría revisar los detalles del equipamiento que menciona y cualquier otro aspecto relacionado con su compra. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de revisar su caso y ofrecerle la ayuda necesaria para resolver cualquier inconveniente. Queremos asegurarnos de que quede completamente satisfecha con su compra. Gracias por hacernos llegar sus comentarios, y nuevamente, lamentamos cualquier molestia que haya podido experimentar. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Enrique Galipienzo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Galipienzo, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
encarna Bordanaba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola encarna Bordanaba, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ididro Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ididro Rodriguez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Nacho Román
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran gestión de venta por parte de Antonio, trato amable y humano y buen asesoramiento. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho Román ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Naula
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue muy amable y gentil encantada por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola encarna Bordanaba, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
TheYery
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TheYery, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Marco
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos el otro día y nos atendió Álvaro un chico muy profesional y educado, se le vio muy atento por ofrecernos lo que buscábamos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola encarna Bordanaba, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
nelsonsj95
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Tote
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Younes Skouri
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Younes, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Usman R.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy serios en su trabajo, Antonio nos ha atendido muy bien y siempre nos ha aconsejado lo mejor. Muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Usman, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Antonio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marina Soares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina Soares, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gloria Glori
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloria Glori, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
sandra ovede alcega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Antonio ha sido extraordinario, la confianza y la amabilidad que nos mostró desde el primer momento nos ayudo a tomar rápido la decisión. Todo muy rapido y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sandra ovede alcega ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Begoña Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña Hernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Suso Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio eres un profesional!!! Aparte de un tío muy cercano al propietario... GRACIAS POR TODO!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Suso Martínez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fran Palomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Costó venderse el coche más de lo esperado pero al final, haciendo unos ajustes en el precio ha salido. Antonio, comercial, súper amable, atento y lo más importante, siempre con sinceridad. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran Palomar, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manadita marantoni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menuda jeta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Manadita marantoni, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Josemi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josemi, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marian Pop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y lo pactado .un placer. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian Pop, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
jesus serena luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy bien en general y con Ricardo en particular Buena comunicación y trato cercano y servicial. Volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus serena luna, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Selbin Bertran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super encantado con la atención de Ana moreno
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Selbin Bertran, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Zaragoza estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rocio Blas ariza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a decir que no recomiendo que compréis coches estan en mal estado muchos de ellos..estoy desde hace un año , con el coche mal pagando un prestamo... y el coche ni se an echo cargo a los 15 días exactos de haberlo comprado me dio problemas a ido mas 10 veces a su talller y ni ellos mismos dan con el fallo , estoy en tramites judiciales a los que os allá pasado igual os aconsejo que los denuncieis hay muchas personas a si . la respuesta de ellos (trabajamos para resolver cualquier problema que surja.) que ponen que facilites matrícula para ayudarte y demas..es mentira...saben bien que coche , es ... no ayudan en nada son largas.... para que se acabe la garantía.. y así poder excusarse además les dije que se quedarán con dicho vehículo que hicieran una recompra para llegar a un acuerdo sin sabiendo que perdía dinero y no quisieron a si que eso de que se preocupan....nada De echo podéis ver la de gente afectada que hay por comprar aquí no lo hagáis os arrepentiréis...(mandan ese mensajito de que facilites matricula para bien quedar y que penséis que se interesan , de todo cuando no es así....no tengo necesidad de mentir ....y menos en algo así ojalá hubiera yo mirado las reseñas ...antes )
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocio, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido problemas con el coche adquirido. En nuestra empresa, nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente que puedan enfrentar nuestros clientes y trabajamos para resolver cualquier problema que surja. Estamos comprometidos a ofrecer soporte y asistencia, y valoramos sus comentarios para continuar mejorando. Es por esto que necesitamos que nos informe la matrícula del vehículo para explorar posibles soluciones. Quedamos atentos a la respuesta que nos pueda suministrar. Un cordial saludo.
Oscar Velandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
carlos velandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre lo mejor
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Inversiones y construcciones velandia s.a.s
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, Atención al Cliente
Sas Sas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Antonio por tu atención desde el primer día. Eres todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
alejandro velandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfechos con nuestra compra!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
K-rolina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Antonio y muy buena atencion de la jefa de taller.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Purificacion Catalán Gracia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con la compra de momento .., La atención recibida muy buena, pero después de la venta se desentienden rápido, 2 meses aún sin recibir una antena de radio que no puedo escuchar. Pasando de un TF a otro. Lo dicho una vez compras ...las reclamaciones pasan.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Purificación. En primer lugar, agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que no haya quedado completamente satisfecho/a con el servicio postventa y, en particular, con la entrega de la antena de radio. Apreciamos que haya destacado la buena atención recibida durante el proceso de compra, pero entendemos perfectamente su frustración con el servicio después de la transacción, y por ello nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas. Sabemos que una de las claves para la satisfacción de nuestros clientes no solo está en la venta, sino también en la atención que se recibe posteriormente. En este sentido, lamentamos que haya tenido la sensación de que una vez realizada la compra, no hemos dado la atención necesaria a sus reclamaciones. Esto no es en absoluto lo que deseamos para nuestros clientes, y estamos comprometidos a ofrecer un servicio integral y de calidad durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta la resolución de cualquier incidencia posterior. En relación con la antena de radio, hemos revisado su caso y estamos trabajando en resolver el problema lo más rápidamente posible. Sabemos lo importante que es para usted poder disfrutar de su compra en su totalidad, por lo que queremos informarle que nuestro equipo de Atención al Cliente está gestionando su solicitud de forma prioritaria. Además, le confirmamos que uno de nuestros técnicos del taller se pondrá en contacto con usted en los próximos días para coordinar la instalación de la antena y asegurarse de que pueda disfrutar de su vehículo con todos los elementos en perfecto funcionamiento. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que le haya causado el tener que realizar varios intentos de contacto por teléfono. Somos conscientes de que la comunicación fluida es fundamental en estos casos, y vamos a poner todo nuestro empeño en mejorar nuestros procesos para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. La falta de seguimiento adecuado no es algo que esté alineado con nuestros estándares de servicio, y por ello estamos tomando medidas internas para que nuestros equipos puedan ofrecer una atención más eficiente y resolutiva. Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión en este proceso. En OcasionPlus, trabajamos día a día para mejorar la experiencia de nuestros clientes y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Queremos que sepa que valoramos su opinión y que sus comentarios nos son muy útiles para seguir perfeccionando nuestros servicios. Estamos seguros de que, tras la instalación de la antena, quedará completamente satisfecho/a con su compra y con el servicio recibido. Si tiene alguna otra duda o inquietud, no dude en ponerse en contacto nuevamente con nosotros, y estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite. Cuídese Purificación.
Ad G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y asesorado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ad G, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Javier Bellido (_jbelli_)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi total satisfacción con el servicio recibido en este establecimiento al vender mi vehículo. Desde el primer momento, el trato fue excelente, muy profesional y cercano. Me ofrecieron una valoración justa por el coche y todo el proceso fue claro y rápido. Agradezco el buen trato y la transparencia durante todo el proceso. Sin duda, volveré a contar con ellos en el futuro y los recomiendo ampliamente. ¡Una experiencia muy positiva! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Bellido (_jbelli_), ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
RAIMONDI D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita para tasar mi coche, estuve de acuerdo con el precio y lo vendí en el mismo día, me atendió un chico que se llama Antonio que fue muy amable y muy rápido con la transacción. Así da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAIMONDI D, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10, súper amables y profesionales!! 100% recomendado!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Zaragoza, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Leyanet Caraballoso Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con la empresa muy buena, nos atendió Jesús Troconiz y súper atento todo el rato durante el proceso de gestión del coche,nos vamos muy contentos y esperando el coche nos dure muchos años 🤣
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leyanet Caraballoso Romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alberto Pachon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza y falta de respeto, hemos ido desde Huesca, con una tasación web que adjunto la captura de pantalla. (Precio de mercado *29.136€ y *31.136€) han visto el vehículo que está “impoluto” totalmente nuevo, ni un rasguño Fátima (super agradable y maja) así lo pudo ver. (Nissan leaf de 62kw 100% eléctrico 60.000km). Pasa las fotos a la central y en 5 minutos nos dan la contestación. Estuvo haciendo capturas en coches.net y vio que el precio medio está en 20.000€. Bueno pues después de 10 minutos de espera desde la central le dicen ¡!!!!!!8.000€!!!!! venta directa y 15.000€ en gestión de venta. INSULTANTE!!UNA AUTENTICA VERGÜENZA los razonamientos que me han dado. Con esta reseña lo único que intento es evitaros una perdida de tiempo/dinero que es lo que nos hicieron a nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Melania Cueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado ocasión plus, una atención excelente por parte del personal desde el principio hasta el final. Super amables y comprensibles, siempre toman en cuenta lo que tu como cliente quieres y tratan de llegar a un acuerdo justo para ambas partes.
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
carolina chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
holaaa vengo hablar de mi experiencia al comprar mi coche, la buena vibra se siente al entrar y te encuentras con un buen trato, un chico amable carismático que conecta muy rápido con lo que estamos buscando, nos hablo claro sincero y nos hizo buenas recomendaciones, y ahora lo recomiendo yo a él JESUS TROCONIZ gracias gracias por la buena atención la paciencia y siempre tener una buena sonrisa, gracias por todas las recomendaciones y lo más importante escoger el mejor coche para mi FAMILIA. GRACIAS.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carolina chacon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Gabriel L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Antonio en todo el proceso de venta de mi coche. Muchas gracias.
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Hola Gabriel L, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Marcelino Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores , muy profesionales, se encargan de todo en la venta y no solo eso ,además están a otro nivel a la hora de tasar tu coche, nos dieron bastante más de lo que nos daba la competencia , en definitiva perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Marcelino Marco, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Zaragoza, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Juanjo Lallana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Establecí una cita con esta empresa porque, en una tasación inicial, el valor de que me indicaron para la compra de mi coche estaba entre 18.008 y 20.008. Ya la visita fue fatal porque habiendo quedado a las 19 horas en su sede, me atendieron 20 minutos más tarde para decirme que tendría que esperar a que atendieran a dos clientes que estaban antes que yo. Una hora más tarde me atienda el tasador, que estaba en la mesa con otro cliente para echar un vistazo rápido al coche, hacer unas fotos y decirme que, como estaba ocupado, haría la tasación cuando acabara con el anterior cliente y se pondría en contacto conmigo para informarme sobre la tasación. En la tasación se me comenta que el coche está "impóluto", según su palabras, sin que se me indicara ninguna apreciación negativa sobre el coche. A la mañana siguiente se me comunica por whatsapp que el precio que le autorizan es de 13.000 €, osea, 7.000 € menos en la mejor opción que se me había comunicado inicialmente y 5.000 € menos en la peor opción. Qué manera de hacer perder el tiempo. Yo les recomendaría que ajustaran la tasación inicial que hacen por internet para no hacer perder el tiempo a la gente. Fatal, nunca más se me ocurrirá contactar con esta compañía
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jorje Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible Ricardo un encanto
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Buenas Tardes Jorje Bermejo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Zaragoza, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Roger Luis Garcia lizardi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Me atendió el sr Jesus Troconiz. Siempre amable y pendiente de los detalles para dar un buen servicio de atención. Muy buena comunicación con el cliente.
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Hola Roger Luis Garcia lizardi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Zaragoza, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eusebio Moros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche a tasar a OcasionPlus. Como se puede ver en la imagen me dijeron que el rango de precio estaba entre 10.853 y 12.853. Luego me ofrecieron 2.000 de forma inmediata y 4.000 si se lo dejaba para vender. Cuando pregunte por el desfase me dijeron que lo que me ponía en la web eran precios de mercado. Lo que falla en esta historia es que desde 2.000 que me ofrecen a mí a 12.000 euros por el que pueden vender el coche, hay 10.000 euros de beneficio para ellos, lo cual me indica que son ellos los que ganan dinero y los que vendemos el coche no sacamos ningún beneficio. Además no me parece ético la manera de hacer perder el tiempo a la gente diciéndoles el precio de mercado en la web y luego ofrecerles 10.000 euros menos. Ah, no hace falta que respondáis, ya lo hago yo: "Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria..."
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Gianny Padron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dado que se como funciona el tema de las reseñas pondre las que sean necesarias para que no la podáis quitar y las personas vean la verdad de vuestro conseccionario .....compre un coche con estas personas por llamarlas de algún modo ,hace 7 meses desde el primer momento empeso a dar problemas y aún son las fechas y no me lo han arreglado mareandome cada día y no voy a parar asta que me devolváis el coche o el.dinero ..es lamentable lo que hacen con las personas
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Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Jose maria San lasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy amable Rápido y cómodo
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Hola Jose maria San lasi, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Zaragoza, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Jiménez Milla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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HolaJorge Jiménez Milla, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Kegner Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experiencia, me atendió el comercial Jesus Troconiz, muy profesional y eficiente. Me entrega el coche en pocos días, Gracias.
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Buenos días Kegner Castillo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Veronica Quiceno cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de JESUS TROCONIZ muy amable, muy rápido servicio excelente muchas gracias
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Hola Veronica Quiceno cabrera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Zaragoza, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Francisco Lugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche, no me interesó la oferta que me dieron, pero si el dejárselo para que ellos lo vendieran, en todo momento me han tenido informado, sin cosas raras ni clausulas extrañas, el trato con Antonio ha sido perfecto haciendo todo el proceso de los mas sencillo. Sin lugar a dudas lo recomiendo si quieres vender tu coche. Esta ha sido mi experiencia con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Francisco Lugo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Zaragoza, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Lau SS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún coche en Ocasión Plus, actualmente tengo un vehículo en garantía que me lo vendieron ya en malas condiciones desde el primer día que me lo llevé me dió fallo y lo tuve que devolver, ya di cuenta de otro fallo que tiene desde hace meses y ahora aún dentro de la garantía dicen que no me lo arreglan. Esto tiene un nombre, y se va a saber bien en Zaragoza no os preocupéis. NO COMPRAR.
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Estimada Laura. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido positiva y entendemos completamente su frustración con los problemas que ha experimentado con su vehículo. Su caso es de gran importancia para nosotros y queremos aclarar algunos aspectos sobre nuestra garantía y el proceso de atención postventa para poder dar una respuesta más detallada. En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido con su vehículo. En OcasionPlus, nuestro objetivo es ofrecer vehículos de calidad, revisados y preparados para su venta. Sin embargo, somos conscientes de que, en ocasiones, pueden surgir problemas que no habíamos detectado en nuestras revisiones previas a la venta, lo que lamentablemente ha ocurrido en su caso. Nos gustaría reiterar que nuestra garantía cubre muchas de las averías que puedan surgir después de la compra, pero, como en cualquier otro tipo de garantía, existen ciertos límites en cuanto a las condiciones de cobertura, tales como el tipo de avería, el tiempo transcurrido desde la compra, y el kilometraje alcanzado. Es importante explicar que nuestra garantía, aunque es de carácter amplio, tiene restricciones que se aplican de acuerdo con estos factores. En su caso, si el vehículo ha pasado un periodo considerable de tiempo desde la compra o ha superado ciertos kilómetros, esto puede influir en si una avería específica puede ser cubierta o no por la garantía. Sin embargo, queremos ser muy claros: si considera que su caso es excepcional o si siente que hay alguna circunstancia que no hemos tenido en cuenta, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para revisar su caso de forma más detallada. Nuestro equipo de atención al cliente está dispuesto a analizar su situación y verificar si es posible cubrir la reparación bajo los términos de nuestra garantía. Lamentamos también si en algún momento no ha recibido la atención o respuesta que esperaba por parte de nuestro equipo. Entendemos que la comunicación es clave, y si en su caso no se le ha explicado correctamente cómo funciona la garantía o no ha recibido una solución adecuada, le pedimos disculpas sinceramente. Nos gustaría asegurarnos de que todos nuestros clientes estén completamente informados sobre las condiciones de su garantía, para que no haya malentendidos ni frustraciones adicionales. En cuanto a su mención de la situación en Zaragoza, entendemos su preocupación y le aseguramos que nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes. Su reseña es valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir mejorando nuestros procesos. Nuestro objetivo es garantizar que cada cliente reciba el mejor servicio posible, tanto antes como después de la compra del vehículo. Por último, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para revisar su caso y encontrar una solución que sea satisfactoria para usted. Agradecemos su tiempo y su paciencia, y nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver este inconveniente de la mejor manera posible. Que pase un buen día Laura.
Jose Juan Luis Rua
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No sé cómo empezar a exponer la experiencia que tuve con Ocasión Plus, soy profesional de mundo del automóvil en particular soy ingeniero de la fabrica de Mercedes Benz en Vitoria, mi hermana me pido el favor de ir a revisar un vehículo el cual querían adquirir, en primer lugar le cobraron 500 euros por traer el vehículo desde otro concesionario de España y a la hora de ir a revisarlo me encontré con problemas graves de fugas en el sistema de inyección y les pedí que conectarán la máquina de diagnóstico que tienen en el taller y la comercial Fátima no paró de repetir al mecánico jefe que era profesional de la automoción con lo cual no me mostraron las averías del vehículo. No solo fue el único problema, desgaste desigual de los frenos al igual que el de las ruedas, ocultamiento de golpes en chapa y todo ello sin devolución del dinero que se había pagado para traer el vehículo el cual se suponía que estaba en perfecto estado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José Juan. Lamentamos sinceramente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya dedicado tiempo para compartir los detalles de su caso. Comprendemos completamente su frustración, especialmente siendo un profesional experimentado en la industria del automóvil, y queremos ofrecerle una explicación clara de los hechos, así como de nuestros procedimientos internos. En primer lugar, quisiera resaltar que todos nuestros vehículos pasan por una revisión mecánica exhaustiva antes de ser entregados a nuestros clientes. Este proceso incluye una inspección minuciosa de los componentes más importantes, como el sistema de inyección, frenos, neumáticos y la carrocería, para garantizar que el coche esté en condiciones óptimas para su venta. En los casos en los que detectamos alguna anomalía o defecto, procedemos a realizar las reparaciones necesarias para que el vehículo cumpla con nuestros estándares de calidad. Sin embargo, entendemos que en este caso concreto, los problemas que usted mencionó no fueron detectados a tiempo, y lamentamos profundamente que no haya recibido la atención y el nivel de transparencia que esperábamos brindarle. Respecto a la situación que menciona sobre el diagnóstico y la comunicación con nuestra comercial, nos disculpamos si no se le proporcionó toda la información que solicitó y si la interacción con nuestro personal no fue de su agrado. En OcasionPlus, nos esforzamos por ser transparentes y colaborativos con nuestros clientes, y lamento que no haya sido así en su caso. La actitud de la comercial Fátima no refleja el nivel de profesionalismo que intentamos ofrecer, y estamos comprometidos a revisar este incidente internamente para mejorar nuestra capacitación y servicio al cliente. En relación con los 500 euros que menciona que se cobraron para traer el vehículo, es importante explicar que cuando un cliente solicita un vehículo que no está disponible en uno de nuestros concesionarios, podemos realizar una gestión de traslado desde otro centro dentro de nuestro grupo o desde otro concesionario, y esta cantidad se destina a cubrir los costos logísticos del traslado además de los costes del cambio de titularidad del coche. Si, una vez revisado el vehículo, el cliente decide no continuar con la compra, el importe de este pago no es reembolsable, ya que se considera un depósito para la gestión de la reserva del vehículo o para otros servicios como la reparación o el alquiler de otro coche en nuestros centros, siempre de acuerdo con las condiciones que se pactan al momento de la reserva. Este procedimiento está establecido en nuestras políticas para garantizar que la operación se gestione de manera justa y eficiente, aunque entendemos que esto puede resultar frustrante si la compra no se concreta. Finalmente, queremos que sepa que tomamos muy en serio su experiencia y que sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestros procesos. Lamentamos profundamente que no haya quedado satisfecho con la revisión y el trato recibido. Trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan, asegurándonos de ofrecer un servicio más claro, transparente y profesional en el futuro. Apreciamos mucho su tiempo y su profesionalismo, y le agradecemos sinceramente por ayudarnos a identificar áreas de mejora en nuestra atención al cliente. Que pase un buen día José Juan.
Ana Mur Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos y muy bien!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Mur Lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ledezma Montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jesús Troconiz, estoy satisfecha con la atención al cliente, tienen muchas opciones de coches y precios competitivos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ledezma Montenegro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ricardo Silvestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRicardo Silvestre, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
LISBETH LUGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLISBETH LUGO, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Claudia Monsalve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaClaudia Monsalve, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
hedy margarita vargas ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Holahedy margarita vargas ramon, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
MARIA ALEJANDRA RAMON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMARIA ALEJANDRA RAMON, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusZaragoza . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesús De Los Ángeles Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, me ayudaron en todo y fue súper claro. Desde el principio te dan un precio y así se queda. Antonio, de Jaén, un máquina. Gracias por todo!
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Hola Jesús De Los Ángeles Expósito, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jessnier david
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional y un trato muy cercano de Jesús Troconiz sin duda todo un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jessnier david, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Zaragoza, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dani Aldana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato del comercial Pedro Martín, me he comprado un coche en el centro y desde el primero momento muy atento y ayudando en todo lo posible para que saliera la compra satisfactoriamente. El coche muy bien revisado y la tramitación fue perfecta. Profesional en su trabajo, amable y muy cercano, sin duda ya sea para comprar o vender un coche contactaría con él.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes DANI! Nos alegra mucho que salieras satisfecho con el trato recibido por parte de Pedro, se lo transmitiremos de inmediato. En OcasionPlus nos caracterizamos por dar el mejor servicio en todos los aspectos junto a un stock sin igual de más de 10000 vehículos. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Alaah Abou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días!! Soy de Zaragoza yo me he pillado un Kia Xceed con Pedro que trabaja en el concesionario que está en camino en medio, la verdad que la experiencia con ellos ha sido muy agradable y siempre muy atentos a cada detalle, tuve un pequeño problema quizás de batería el día de sacar el coche y al siguiente día me lo resolvieron tranquilamente, al igual que Carolina de taller también bastante satisfecho con su atención y rapidez de solucionar. De momento todo muy bien, ya iré contando.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alaah Abou, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Zaragoza. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pilar Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda. Ágil y conciso. Atención personalizada. Y nuestro comercial, Antonio, un crack Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Pilar! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro compañero Antonio le haya brindado una atención excelente. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Prince Antwi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión y todo rápido, me atendió el comercial Jesús Troconiz. Me llevo el coche muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Prince! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro compañero Jesus le haya brindado una atención excelente. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Carolina G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabajar con Antonio en Zaragoza. Hemos vendido un Dacia Duster en muy poco tiempo. Comunicación efectiva, trato amable y eficiencia en su trabajo. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro compañero Antonio le haya brindado una atención excelente. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
geraldine ospino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
valentina castrillon mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Jesús TROCONIZ y la experiencia fue excelente, siempre estuvo resolviendo nuestras dudas y dándonos facilidad, muy atento a todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Andrea Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Carlos Jadan Zhapa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exe lente fácil para gestionar los tramites
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Jadan Zhapa, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Zaragoza, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Camila victoria Ruiz arellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Luis Eduardo Guerrero Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
alix margarita chacon delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una persona noble cariñosa Responsable y Honesta gran buena amiga
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Omaira Trejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Lorena Arellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Yasmin Ruíz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Yomaira Pabón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Gutenberg Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido muy bien atendidos por Jesús Troconiz.. muy atento y estupendo trato comercial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Gutenberg! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Esperanza Chacón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días Esperanza! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
yunney ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días Yunney! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
pili kari colmenares marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Pili! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Ana Teresa Guerra Labrador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jennifer Gordillo Mendieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días Jennifer! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Manuel Rodriguez zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato atendido por pedro gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Zaragoza nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
Pera o-o
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Pera o-o! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Marta Pueyo Berges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal y muy buen trato con los clientes
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Hola Marta Pueyo Berges, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Navarro gregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días Cristina! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Pilar Ruiz perales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Pilar! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Davinia Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Davinia! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
Julia Gil Moliner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Julia! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
jaguar 80
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jaguar 80! ¡Muchísimas gracias por tu valoración positiva! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. UN SALUDO DE OCASIONPLUS
josemita11
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy contento de recibir el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Josemita11! Muchísimas gracias por la valoración positiva. ¿Qué deberíamos mejorar para recibir las cinco estrellas en vez de las cuatro? Un saludo de OCASIONPLUS!
Julia Vives Boj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido genial, todo como habíamos acordado y para mi que ya soy mayor súper fácil... Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Julia! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
Lidia Sanchez martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a informarme por furgonetas, y había mucha gente. Indique que tenía prisa y me cogió una chica llamada Fátima, me atendió muy amable y me dijo que ya me pasaría más información por el wassap. Me escribió como me había dicho cuando salía por la puerta para que tuviera su número pero nunca jamás volví a saber nada de ella, ni de las furgonetas. Después de varios intentos porque me contestara nada...absolutamente nada. Después de un mes sigo esperando mi información o por lo menos unas palabras. Decepcionante.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Lidia. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con nosotros y agradecemos que haya compartido sus comentarios. Entendemos completamente su frustración y el descontento que puede generar la falta de seguimiento después de un primer contacto positivo. Queremos pedirle disculpas por la falta de atención posterior que ha experimentado, ya que no refleja en absoluto los estándares de servicio que nos esforzamos por ofrecer. En primer lugar, nos gustaría destacar que el trato inicial de nuestra comercial, Fátima, fue correcto y amable, como usted menciona, y lamentamos profundamente que, después de ese primer contacto, no haya recibido la información que le prometimos ni el seguimiento adecuado. Este es un fallo en nuestra atención al cliente que estamos comprometidos a corregir. Entendemos que cuando un cliente se interesa por un producto, lo más importante es mantenerlo informado y dar respuestas oportunas, especialmente cuando hay una necesidad de hacerlo con rapidez, como en su caso. Por otro lado, sabemos que un mes sin recibir respuesta a sus intentos de contacto es completamente inaceptable, y le pedimos disculpas por ello. No es nuestra intención hacer esperar a los clientes, ni mucho menos dejarlos sin información o sin la atención que se merecen. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio las consultas y solicitudes de nuestros clientes, y está claro que no cumplimos con esa expectativa en su caso. Lamentamos que esto haya afectado su percepción de nosotros, ya que valoramos a cada cliente y su tiempo. Es posible que haya ocurrido una falta de comunicación interna o un error en el seguimiento de su solicitud, y estamos trabajando para mejorar nuestros procesos internos y evitar que algo similar vuelva a ocurrir en el futuro. Cada cliente merece una atención personalizada y continua, y es fundamental que todos nuestros comerciales se responsabilicen de ofrecer un servicio de calidad y cercano. Entendemos que esta experiencia ha sido decepcionante, y de nuevo le pedimos disculpas por ello. Nos gustaría poder redimirnos y ofrecerle la oportunidad de encontrar la furgoneta que necesita. Si aún está interesado, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros, ya sea a través de este mismo canal o contactando a nuestro servicio de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com). Estaremos encantados de ayudarle a buscar la opción que mejor se ajuste a sus necesidades y garantizar que reciba la información adecuada y el seguimiento que merece. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder brindarle una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro. Que pase un buen día Lidia.
Jose Luis Martínez Arranz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al realizar una tasación previa en la página web me valoraron un coche por 20000-22000€ cuando llegas allí te valoran en 10000€, es un gancho publicitario que a mí entender es pseudo estafa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus, ofrecemos tasaciones online basadas en los datos proporcionados en nuestra web. Esta tasación inicial es una estimación, ya que el precio final de compra puede verse ajustado al realizar el análisis físico del vehículo en nuestras instalaciones. Factores como el kilometraje, el estado general del coche y posibles reparaciones pendientes pueden influir en la tasación final. Sin embargo, siempre somos transparentes en este proceso y buscamos ofrecer una valoración justa y acorde al mercado. Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración adicional. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Adrian Pavon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta ha sido la primera vez que he comprado un coche en mi vida y la experiencia con OcasionPlus Zaragoza, específicamente con Pedro, ha sido excelente. En primera instancia estaba interesado en un Kia Stonic, pero se reservó antes de que pudiera hacerlo yo, por lo que Pedro me busco alternativas acordes a mis necesidades y presupuesto. Finalmente me decidí por un Renault Captur que estaba en la sede de Móstoles, y Pedro se encargó de organizar todas las gestiones con dicha sede, haciendo todo el proceso de compra muy cómo y sencillo para mi. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián! Agradecemos tu reseña positiva y nos alegra saber que nuestro compañero PEDRO llevo a cabo una venta excelente y además a distancia. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros! Un saludo de OCASIONPLUS
estefania suñer roc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Troconiz. Muy buena atención y rápido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Estefania! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
Carmen Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro genial,y el coche ha salido estupendo ya hace más de dos años y ningún problema. Hoy he llamado para un tema de financiación y Fátima muy atenta también. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Herrero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Zaragoza, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Javier Ureña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en OcasionPlus y estoy muy contento con el personal especialmente con Pedro que me ha atendido de una forma muy profesional gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Javier! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Le deseamos lo mejor a tu amiga y que disfrute del coche! Un saludo de OCASIONPLUS
Antonio Loras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo en Ocasión Plus porque me hicieron una buena oferta, recibí una buena atención y cumplieron todo lo que se pacto. Muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Antonio! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
Yodelaine Yanes acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi operación se realizó correctamente , sin contratiempos y muy rápido todo después de haber llegado a un acuerdo, la tasación fue justa y más de lo esperado , lo recomiendo un 10 sobre 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Yodelaine! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
Marcelo Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado fenomenal todo el equipo y sobre todo, Pedro, que resolvió nuestras dudas y nos facilitó todo el proceso de compra y financiación. Totalmente recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Marcelo! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Nos alegra saber que todo el proceso de información, financiación, reserva y entrega fuera el correcto. Un saludo de OCASIONPLUS
Ionela Visan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi amiga se compró el coche y Pedro ha sido el vendedor,una persona maravillosa,nos soluciono todas las dudas que teníamos y hasta el seguro del coche,sin duda el mejor,si algún día decido cambiar el coche,lo tengo claro que Pedro será quien me la va a vender, gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Ionela! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Le deseamos lo mejor a tu amiga y que disfrute del coche! Un saludo de OCASIONPLUS
miguel andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de RIcardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
Marimar Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo compramos nuestro coche y quiero dar las gracias a Pedro un chico muy amable y muy profesional, no hemos tenido ningún problema con el y nos ha resuelto todo de maravilla .Muchas gracias Pedro y un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano Zaragoza, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Marimar Hernandez
Manuela Ordoñez Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro, una excelente persona y excelente vendedor. Muy amable, te aconseja y te explixa todo muy bien. Encantada de haber comprado mi MG con él. Siempre estuvo atento a todas las gestiones, incluso estando él de vacaciones. Sin duda, Si tengo que comprar o vender un coche recomiendo a Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Manuela Ordoñez Segura
Alexei Sparosvich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Ricardo Pais. Muchas gracias ✌️
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alexei! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Ricardo le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Sofia Sevil Aso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche seminuevo con 3 años y medio y solo fueron fallos por su parte, nos dijeron que el coche estaba totalmente revisado pero tras varios fallos por su parte decidimos llevarlo a un taller a revisarlo y nos encontramos con que el coche perdía aceite por todos lados, tras 15 días en el taller nos dicen que le han tenido que cambiar otra cosa más así que ya decidimos devolver el coche ya que había 15 días para devolver y tuvimos el coche menos de ese periodo y se negaron a esa opción. Conclusión no os fieis de ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Sofía. En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que su compra no haya sido satisfactoria y que haya tenido que enfrentarse a problemas con el vehículo. Queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Entendemos su frustración, y estamos comprometidos en proporcionar vehículos de la mejor calidad posible, por lo que nos duele saber que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Respecto a la avería que menciona, queremos aclarar que en OcasionPlus realizamos una exhaustiva revisión de 200 puntos en cada vehículo que ponemos a la venta, incluyendo aspectos mecánicos y de seguridad, con el fin de garantizar que el coche esté en buen estado antes de entregarlo a nuestros clientes. Sin embargo, somos conscientes de que, a veces, pueden surgir inconvenientes que no se detectan en la revisión inicial. En este caso particular, la pérdida de aceite que menciona es algo que lamentamos, ya que no es lo que esperamos para los vehículos que vendemos. En cuanto a su decisión de devolver el coche, entendemos que la situación le causó molestias y, por ello, le pedimos disculpas por no haberle ofrecido una solución inmediata y acorde a lo que esperaba. Es importante aclarar que el periodo de devolución está determinado por los días transcurridos desde la compra del vehículo, y no por los días que el coche haya estado en su poder o en el taller. El plazo de devolución sigue esta política, ya que está establecido para proteger tanto a nuestros clientes como a la empresa en cuanto a las condiciones de la compra. A pesar de la situación, queremos que sepa que en OcasionPlus estamos dispuestos a analizar cualquier caso de manera individual y encontrar la mejor solución posible. Si el vehículo presenta fallos que no fueron detectados durante la revisión inicial, siempre tratamos de llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que podamos estudiar su caso con más detalle y ofrecerle una alternativa adecuada. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido y agradecemos que nos haya señalado estos puntos, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Nuestra prioridad es que todos nuestros clientes estén satisfechos, y seguiremos trabajando para mejorar nuestra atención y la calidad de los vehículos que ofrecemos. Cuídese Sofía.
Blas Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
Luis Gerardo Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay un chico hispanoamericano quien nos atendió y fue muy amable, muy concreto en su información y lo más impresionante que se ha tomado su tiempo explicando cada detalle... Buen servicio. Gracias 🫂
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
miniworldchile2022 mini world chile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS!
BiPollo_ XD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesus Troconiz, un trato excelente, al 100% de nuestra disposición, no tengo queja sobre su servicio, 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días BiPollo_ XD! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesús le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Canelo Canelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima!!!! He ido a ver un coche , que tenía idea de comprarlo , y me dice el comercial , que no me vende si no me hago una garantía de 600€ premiun cuando es una opción y no una obligación, porque se supone que cuando compras coche al contado,tienes un año ya de garantía, y no tienes que contratar ninguna garantía si el cliente no quiere, y me decia que el no vendía al contado, si no lo contraba que el lo hacía así!! Y le digo he hablado con tu compañera y me ha dicho que eso no es así !!!! Que es recomendable no obligatorio . De todas formas, me habian concretado la cita al medio día con Fátima , luego llego, y me dice que está en la otra tienda , me atiende un tal Víctor que es el que me decía que el vendía no el coche si no , contrataba la garantía de 6 meses , que son 600 más , cuando es opcial , no me podía vender el coche , y de todas formas tenía la cita con pedro que hablase con el !!! Enfin !!! Es ilegal exigir a un cliente que contraté algo cuando es opcional o decir que note lo puedo vender si no contratas lo que a el le parece !!! Cuando el coche ya tiene garantía un año
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido en su visita a OcasionPlus y le pedimos disculpas por la información errónea proporcionada por nuestro comercial. Apreciamos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar su reseña, ya que es fundamental para nosotros conocer las percepciones de nuestros clientes y mejorar continuamente en nuestros procesos y atención. En primer lugar, queremos aclarar que la garantía Premium de 600 € que mencionó NO es obligatoria en ningún caso. Tal y como se explica en nuestras condiciones, la garantía de 1 año que ofrecemos con la compra de un vehículo al contado cubre los aspectos esenciales del coche y, como usted correctamente indica, la contratación de una garantía adicional es completamente opcional. Lamentamos que el comercial le haya dado una información equivocada, ya que esto no refleja nuestra política. Le aseguramos que trabajaremos con el equipo para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Nos disculpamos también por la confusión relacionada con la cita que le fue concertada. Entendemos lo frustrante que debe haber sido llegar a la tienda y encontrar que la persona con la que había sido citado no estaba disponible y que la atención no fue acorde a sus expectativas. Reconocemos que esta falta de coordinación no es lo que esperamos ofrecer a nuestros clientes, y tomamos nota para mejorar nuestra organización interna en cuanto a las citas y la atención personalizada. Además, lamentamos que la interacción con nuestro comercial no haya sido la adecuada. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra agradable y transparente, sin presionar a nuestros clientes a contratar servicios adicionales que no deseen. Le aseguramos que este tipo de actitud no representa el estándar de calidad y servicio que buscamos brindar. Nos gustaría invitarle a contactar con nuestro equipo de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para ofrecerle una atención personalizada, buscar el coche que se ajuste a sus necesidades y resolver cualquier duda que tenga sobre las garantías. Estamos comprometidos a proporcionarle toda la información necesaria para que pueda tomar la mejor decisión de compra, sin presiones ni malentendidos. Una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido y quedamos a su disposición para cualquier aclaración o para buscar la mejor opción para su compra. Un cordial saludo.
Tracy Rodriguez Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron con amabilidad y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, me han atendido super bien y contenta con el coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Jorge Tomas Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche, y Antonio el comercial que nos atendió en la sucursal de Zaragoza fue muy amable, nos informo de todo perfectamente y nos hizo que la venta fuese muy sencilla. Si tenemos que volver a vender o comprar otro vehículo, volveremos a repetir y repetiremos con Antonio, un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
trabajo nline77
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
leidy salleg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Wuisneisy Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y muy atentos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano Zaragoza haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Wuisneisy Medina
Pedro Martín Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y grandes profesionales a la hora de vender mí vehículo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Dially Gueye
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Neidaly Jaimes Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
susana ramirez yepez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Miguel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jesusl! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS.
Jenny Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Francisco Aizpuru Osta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo y me han atendido muy bien. Muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Maria Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Dawid Chodubski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Belén Chánovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jesus troconiz hemos quedado super satisfechos con la atención recibidas por parte de el y la empresa, muy rápido todo saludos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano Zaragoza, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, Belén Chánovas
George Anghel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grande Pedro,muy buena atención.. todo super rápido y bien explicado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días George ! Muchas gracias por la máxima valoración. Un saludo!
Federico Prospero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace 7 meses y fui atendido muy bien tanto por Fatima como Jose, hoy fui a vender mi coche por un problema ajeno a mi voluntad , y me volvieron atender , y muy bien incluso me ayudaron para que la tasacion fuera buena , no llegue a lo que pretendia , pero bueno , acepte dicha propuesta, lo mismo digo mucha amabilidad de parte de Fatima y Jose , muy satisfecho ...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Federico ! Muchas gracias por la máxima valoración. Un saludo!
Cicevan Matilda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pedro por la atención y paciencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Gheorghe! Muchas gracias por la máxima valoración. Un saludo!
Stefan Panait
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente ,tratados con respecto y muy amables! Con la ayuda de Pedro Catalin , hemos comprado un coche buenisimo ,recomiendo a todos que querén comprar un coche de calidad!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Stefan! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Gheorghe Badea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Gheorghe! Muchas gracias por la máxima valoración. Un saludo!
Paula Gimeno caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Jesús Troconiz ,hemos sido tratados muy bien,con mucha transparencia y amabilidad.Asi da gusto comprar .Muchas gracias Jesús por tu atención, volveremos seguro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Paula! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesús le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Miguel Cardona Lagranja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio. Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Miguel! Muchas gracias por la máxima valoración. Un saludo!
Luis Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SALUDOS, HE COMPRADO UN COCHE AL CONTADO PARA MI PADRE Y LA GESTIÓN MUY RAPIDA Y EFICIENTE POR PARTE DE LA EMPRESA Y EL COMERCIAL JESUS TROCONIZ. GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Luis! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesús le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Laura Amaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HOLA, QUERIA DECIR QUE HACE UNOS DIAS REALICE UNA FINANCIACIÓN CON JESUS TROCONIZ DE OCASION PLUS ZARAGOZA, LA VERDAD QUE UNA EXPERIENCIA MUY SATISFACTORIA, TODO MUY RAPIDO Y EFICAZ POR PARTE DE LA EMPRESA DE IGUAL FORMA. LOS RECOMIENDO 100%
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¡Buenas tardes LAURA! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesús le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Juanma Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La financiación es un auténtico fraude. Te hacen firmar en un móvil con el dedo y no te dan copias de lo que firmas, te tienes que fiar de lo que te dice el comercial, que por supuesto, te engaña. Tras solicitar copia de contrato a la financiera y cuadro de amortización compruebo que la cosa se ha disparado porque te meten un seguro sin permiso de 6 años de golpe, un % de apertura desorbitado y unos intereses del 10% cuando me dijo que el 6%. Con razón no venden si no financias. Pagas dos vehiculos. Y para colmo, una furgoneta con dos años y 70.000Klm y al llegar a casa la aparco, vuelvo a salir a los 15 minutos y veo que había dejado un charco de aceite en el suelo. La vuelvo a llevar y ahí está, en su taller. Eso de que comprueban el vehículo meticulosamente debe ser un bulo grande. Una compra venta como otra cualquiera. No compres. No financies. Te engañan. Y se desentienden. El comercial no me coge el teléfono. Lo llevaremos a nuestro abogado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamento profundamente que haya tenido una experiencia negativa y entiendo su frustración. Sin embargo, me gustaría aclarar que en nuestro concesionario nos esforzamos por ofrecer vehículos en perfecto estado y completamente revisados antes de su venta. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros coches y la satisfacción de nuestros clientes. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso proceso de inspección y reparación para garantizar que cumplan con los estándares más altos. Respecto a las acusaciones de bulo que menciona, le aseguro que estamos comprometidos con la transparencia y la responsabilidad. Si ha tenido algún problema con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que podamos atender su situación de manera adecuada. Agradecemos su opinión y estamos aquí para resolver cualquier inquietud que pueda tener. Un saludo.
Jessica L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ES VERGONZOSO LA CAPACIDAD DE ESTAFAR A LA GENTE QUE TIENEN, TE DICEN QUE TIENEN GARANTIA Y NO SE HACEN CARGO DE NADA POR FAVOR MO COMPREIS AQUI,ES LO PEOR, Una vez lo compras te apañas tu, saben perfectamente todos los fallos de los coches que venden y los anulan con mas maquinas… De verdad es UNA VERGUENZA Y ESTAFAN!!! No compreis aqui
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Jessica. Lamentamos profundamente leer su reseña y escuchar que ha tenido una experiencia tan negativa con nosotros. En OcasionPlus, siempre nos hemos esforzado por ofrecer a nuestros clientes vehículos de calidad y un servicio transparente, por lo que sus comentarios nos preocupan y queremos pedirle sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Entendemos completamente su frustración y decepción al sentir que no se le ha dado el trato adecuado después de realizar la compra. El objetivo de nuestra empresa siempre ha sido brindar a nuestros clientes la mayor seguridad posible en su compra, incluyendo nuestra garantía de calidad, y es por eso que nos resulta especialmente doloroso escuchar que no ha recibido el respaldo que esperaba cuando lo necesitaba. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que se haya sentido desatendido. Es importante aclarar que en OcasionPlus, los vehículos que vendemos son sometidos a rigurosos controles de calidad, y ofrecemos una garantía de postventa para dar a nuestros clientes la tranquilidad de que pueden confiar en la compra que están haciendo. Sin embargo, sabemos que, en casos excepcionales, pueden surgir fallos imprevistos y complicaciones, y en esas situaciones, estamos comprometidos a resolver cualquier problema de forma eficiente y oportuna. Si en su caso particular no ha sido así, le pedimos disculpas y le aseguramos que investigaremos a fondo lo sucedido. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Además, nos preocupa profundamente la percepción que ha tenido respecto al trato que recibió después de la compra. En ningún caso, nuestra intención es que nuestros clientes se sientan abandonados o como si debieran “apañarse” por su cuenta. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para resolver cualquier problema o duda que surja después de la compra y garantizar que nuestros clientes se sientan respaldados en todo momento. Es lamentable que no haya tenido una experiencia más positiva en este sentido. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Queremos aprovechar esta oportunidad para invitarle a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para revisar su caso con detalle y encontrar una solución que le permita sentirse satisfecho y respaldado por nosotros. Nos gustaría poder resolver cualquier inconveniente que haya tenido y mejorar su percepción sobre OcasionPlus. Apreciamos que haya compartido su experiencia y le aseguramos que tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Cuídese Jessica.
Maribel Puche Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, me atendió la vendedora Fátima, quería comprar un coche al contado ese mismo día, y me dijo que había prioridad con la gente que estaba viendo en financiarlo, me dio la razón que así ganan más ellos. Pero parece una estafa que se ponga un precio y no se quiera vender por el precio que han puesto ellos mismos. Si está a la venta esta a la venta … Además estuve viendo el tema de financiar y no dejan menos de 72 meses, la sencilla razón que tienes 9,9% de intereses, el coche al final costaría 6 mil euros más… hasta si se pide un préstamo al banco saldría más barato, encima endeudándote… que poca vergüenza, no te puedes fiar de ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Maribel. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Entendemos su frustración al no poder adquirir el vehículo de la manera que deseaba. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir enseñando ese vehículo a otros clientes hasta la resolución del estudio de la financiación, teniendo prioridad este por haber iniciado los trámites para la compra del coche antes, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de comunicación que experimentó. Queremos asegurarle que no es nuestra intención presionar a nuestros clientes hacia opciones de financiación que no desean. En cuanto al asunto que comenta sobre la financiación, indicar que tanto la comisión de apertura, los intereses, así como el resto de costes de la operación son determinados por la entidad financiera con la que trabajamos y nosotros no podemos hacer nada, ya que actuamos como simples intermediarios. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención al cliente en el futuro. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor experiencia posible. Que pase un buen día Maribel.
Zodiac Calamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Jesús Troconiz. Hicimos la reserva desde Mallorca, sin haber visto físicamente el coche pero con toda tranquilidad gracias a todos los vídeos y fotos in situ que nos estuvo haciendo Jesús. Al llegar a Zaragoza pudimos comprobar el estado impecable del coche. La transacción fue rápida y nos vamos encantados a casa!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Zodiac! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesus le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Mirianne Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo estamos encantados con el coche y con el excelente trato y servicio de Jesús Troconiz. Fue transparente, amable y muy profesional durante todo el proceso. Aunque el sistema para firmar el contrato falló, se quedó una hora más tarde de su horario para entregarnos el coche. Su compromiso y dedicación son excepcionales. ¡Muy recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Mirianne! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesus le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Nely Maria Ramirez Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y calidad de servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Nikita Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Troconiz… excelente vendedor ha hecho mi experiencia de compra coche sublime…. Gracias por todas las atenciones!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Nikita! Muchísimas gracias por esta excelente valoración y tan bonitas palabras sobre nuestro compañero Jesus. Nos alegra que los cliente salgan satisfechos y estén contentos con su elección. ¡Disfrutad mucho del vehículo adquirido con nosotros! Un saludo de OCASIONPLUS
Angie Cárdenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelenteeeee
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Angie! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
Beatriz Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Beatriz! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo de OCASIONPLUS
Juan p G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy profesional, de todo el equipo, todo correcto. Antonio un excelente comercial, cordial. La venta se realizó en el tiempo marcado. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
'Buenos días Juan! ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que la venta de su vehículo fue llevada a cabo con éxito por nuestros compañeros. Un saludo de OCASIONPLUS
Louis
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatases lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Un cordial saludo.
Iris Jiménez Tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Antonio y Karina 10/10. Volveremos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Iris! ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Cris Lizaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos dias Cris! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
Ivan Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES, dejas un coche en gestión de venta, no lo venden, te lo devuelven 2 meses más tarde de lo acordado roto, lo arreglan con piezas de dudosa procedencia las cuales les pides una factura o una garantía y te dicen que no te lo pueden dar, no te dan el contrato físico y si lo pides te tienen esperando 4 horas y sin respuesta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Iván. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con OcasionPlus, y le agradecemos que nos haya transmitido sus preocupaciones. En primer lugar, queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes y malentendidos que haya podido experimentar. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, y siempre buscamos mejorar para ofrecer un servicio de calidad y que se ajuste a las expectativas de quienes confían en nosotros. Con relación a su comentario sobre la venta de su vehículo, entendemos que la gestión de la venta puede generar dudas y frustraciones si no se lleva a cabo con la máxima transparencia y rapidez. No obstante, en OcasionPlus nos comprometemos a ofrecer un servicio profesional y efectivo, y trabajamos de manera constante para conseguir la venta de los coches lo antes posible. A veces, el tiempo de venta puede extenderse debido a factores fuera de nuestro control, como la demanda del mercado o el modelo de coche, pero siempre buscamos mantener informados a nuestros clientes durante todo el proceso. Respecto al estado de su vehículo a su devolución, lamentamos si hubo algún desperfecto que no fuera comunicado adecuadamente. Nuestra intención no es devolver los vehículos en mal estado, sino asegurarnos de que todos los coches estén en condiciones óptimas antes de su venta. En ocasiones, debido al tiempo transcurrido, pueden producirse problemas imprevistos, y en esos casos procuramos reparar cualquier daño con piezas de calidad que cumplan con los estándares de seguridad. Por supuesto, estamos dispuestos a proporcionar la documentación correspondiente sobre las piezas utilizadas, y lamentamos si no se le pudo ofrecer esta información en el momento que lo solicitó. En cuanto a la factura o garantía, es parte de nuestra política proporcionar dicha documentación, y sentimos que no se le haya entregado de la manera adecuada. Investigaremos lo sucedido para corregir cualquier error y asegurarnos de que nuestros clientes reciban toda la información necesaria. En relación con el contrato físico, entendemos la importancia de contar con toda la documentación necesaria de manera oportuna, si bien hoy en día por responsabilidad medioambiental y por directrices gubernamentales todos los contratos se emiten en formato digital, siendo igualmente válidos y aportando la misma información que en formato físico. De cualquier forma, pedimos disculpas si la espera fue excesiva, y revisaremos nuestros procesos internos para garantizar que las solicitudes de este tipo se gestionen de manera más ágil y eficiente. Le agradecemos nuevamente por compartir su experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Si desea discutir cualquier aspecto de su experiencia de manera más detallada, por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución adecuada. Cuídese Iván.
Silvia Myskow
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es recomendar ésta agencia de coches.Además agradecer al comercial Pedro,un joven muy amable,cordial,confiable en lo que ofrece y vende.El coche,en nuestro caso,estuvo antes.La tramitación fue excelente Cuando volvamos a comprar otro coche,buscaríamos ser atendidos por Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Silvia! Muchísimas gracias por esta excelente valoración y tan bonitas palabras sobre nuestro compañero Pedro. Nos alegra que los cliente salgan satisfechos y estén contentos con su elección. ¡Disfrutad mucho del vehículo adquirido con nosotros! Un saludo de OCASIONPLUS
Enrique Quishpe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Juan Castilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Ocasion Plus y todo gestionado con Jesús Troconiz, muy amable, resolutivo y siempre pendiente de comunicarse conmigo, ha sido un placer tratar con tan buen profesional, es persona muy respetuosa y la entrega del vehículo ha sido rápida si tenemos en cuenta que todo se tramitió con días festivos de por medio como Navidad, fin de año, año nuevo y reyes. El vehículo está muy limpio y revisado de pintura. Gracias Jesús.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Juan! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Jesús le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Carlos Kwame Antwi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Razvan Mocan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa eficiente y rapida. Me ha atendido Jesus Troconiz y la verdad que la atencion ha sido genial, eficiente y muy rapido. He tenido el vehiculo en tiempo record. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Cristina Zaragozano Cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy sencilla, y la atención por parte de Antonio inmejorable!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Cristina! ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Alfonso Gómez Tejedor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
eldavidz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
yani Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro excelente vendedor. Me a resuelto todas mis dudas. El coche en el momento me ha gustado mucho esta hermoso.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Yani! Muchas gracias por la reseña positiva y la máxima puntuación. Esperamos que disfrutes mucho del vehículo y esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS.
Nicolae Leotescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atencion de Pedro. Cuarto Coche que compramos. Sin duda la mejor persona y mejor trato. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Javier Maruri Salvarrey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me faltaría palabras para describir la atención de Pedro, comercial de Ocasión Plus (Zaragoza). El trato y la facilidad con la que se a hecho el trámite de la compra a sido inmejorable, disponibilidad, amabilidad, versatilidad con la que Pedro a ejecutado la compraventa fue impecable. Agradecido de corazón por toda la ayuda recibida, antes, durante y después de la compra. Recomendable 100%, sobretodo la persona qué me atendió, muy buen comercial y mejor persona si cabe. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Javier! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le haya asesorado correctamente en la compra de su vehículo. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. ¡Feliz año nuevo! Un saludo de OCASIONPLUS
Eusebiu Horjea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención de Pedro Encantado con la atencíón y profesionalidad de Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Luis López Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de calidad, en particular de Pedro y German. Ayudaron y aportaron todo lo posible para concretar un vehículo en tiempo correcto. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Luis. Transmitiremos tu valoración positiva a nuestros compañeros Pedro y German. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. ¡Saludos!
sergio vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien me siento muy agradecido por las atenciones recibidas muy amables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Mihai Popa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen coche, muy barato. Volveremos si hay que comprar otro. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Supermanitas ¡DIOS DEL TUTO!
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo en cuanto a atención se refiere. Coche con buenas prestaciones y a muy buen precio comparado con otros lugares. Gracias Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Alla Stavinska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial que nos atendió Sr. Pedro por toda la atención ofrecida. Gran compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Mihai Cosmin Popa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención en la última compra. Nos ha gustado mucho que se nos explicará todo detalladamente tanto del coche como de la financiación que firmábamos. Ojalá hubiera más profesionales como Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Mihai! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que contamos con profesionales como nuestro compañero Pedro. Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. ¡Feliz año nuevo! Un saludo de OCASIONPLUS
Jean carlos Lugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jessika Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece excelente
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Alirio Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Asdruval Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
marcia useche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
maria rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Jesus Aller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Antonio y Karina.Asunto resuelto en muy pocos días por Antonio. Recomendable 5 estrellas
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
luis alberto delgado delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Luis Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece excelente...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
María Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Nelson Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
stefany ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Wuilliam Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Documentos W&B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Shirley Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Everth Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Dorlan porras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Constantin Constsntin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jesus troconiz nos ha dado un buen trato y muy profesional, la empresa ha cumplido. Los recomiendo.
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Daybel paola Barbosa Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
darcy contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
yohanny contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Martina Bassanetti Ben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y el profesionalismo.
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Maxi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra del vehículo en la sede de Zaragoza y atendido por Jesús Troconiz ha sido un éxito, un gran profesional, me consiguió el coche que buscaba, lo preparo y entrego en el tiempo pactado, hoy lo he recogido y todo perfecto, solo agradecerte porque te los has currado y me has hecho la compra muy fácil.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Ionut Elvis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy responsable y cumple los días acordados, me atendió el comercial Jesús Troconiz y excelente servicio y atención por su parte. Los recomiendo
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Alejandro Ospina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro inmejorable, ha sido muy atento, el procedimiento fue muy rápido y muy bien explicado. Muy satisfechos con la compra.
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
livis duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Mayela guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Carolina Velandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Sahara Halford
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Daniela Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Marina Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Jeanpiero Hoyos Urrego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Lcda Thais Colina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio , lo recomiendo ampliamente 👏👏👏
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Yesica Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
carlos velandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Henry Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
mayra vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
yanira ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Josemari Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
FERNANDO ROSEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y claridad del proceso de compra venta con Pedro, y de tasación con Antonio fueron perfectas. Agilidad, honestidad y ganas de cumplir expectativas. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Fernando! Muchísimas gracias por tan bonita reseña y por la máxima valoración. Estamos encantados de que el proceso de venta de su vehículo y la compra del nuevo vehículo haya ido sobre ruedas, nunca mejor dicho. Un saludo enorme de OCASIONPLUS y aquí tienes nuestras puertas abiertas para cuando quieras. ¡Felices Fiestas!
Tomás Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y agradable de verdad recomendada la empresa, la atención muy buena atendió el comercial Jesús troconiz muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Tomas! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Esperamos que disfrutes mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Anny Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida con Pedro, por su paciencia y atención. Ya tengo mi coche!!! no podría estar más Feliz. Gracias Pedro,ayudaste mucho con las dudas.😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. Disfruta del coche adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Marius Stefan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de parte de la empresa y del comercial Jesús Troconiz, muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
MAGI - miglena shibilova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente, han sido muy atentos con en cada momento y también han estado muy presentes en los trámites con el vehículo. El comercial Jesús Troconis de Zaragoza nos ha dado una buena resolución con el vehículo y ha cumplido todos los objetivos propuestos, un trato muy profesional y cercano.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Tud Yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10 , muy profesionales Han cumplido con el trato hecho Los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
mai-versat-k versace
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me han atendido super bien, aparte el que me ha entendido se llama pedro es un crack, una persona muy seria y empatica, y gracias por el serie 3 !! jejej
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Daniel Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez desde la primera llamada. Atención profesional y una valoración muy competitiva. Muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Daniel Gimeno Sanjuan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra del coche y con la atención recibida por parte de Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Raul Rasal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a pedro por la paciencia y atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Fran Gaudioso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas, te prometen un precio, te dicen que lo van a mantener y llegado el día te lo han bajado sin motivo alguno, por no hablar de que te explican todo a la mitad y se van pasando la bola de unos a otros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Si es cierto que nuestros comerciales suelen hacer la mejor oferta posible en el primer momento, con el objetivo de cerrar la venta y, de no cerrarse dicha venta, posteriormente pueden modificar la oferta ligeramente en función de las directrices del propio centro. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo Fran.
Santiago Cunchillos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia con esta empresa de reventa de vehículos. Vaya por delante que el trato por parte del vendedor y demás personas que atienden el concesionario fue exquisito. El caso es que viendo un vehículo de mi interés en la pagina web se me informa de que puedo tasar mi vehículo si estoy interesado en adquirir otro. Hago la tasación y obtengo un resultado a priori interesante. Pido cita y una vez allí el precio que me ofrecen por mi vehículo es más de cuatro veces inferior al inicial. 150 km hice para ir a tasar el vehículo. Me dicen, además, que la tasación web realmente era el valor de mercado del vehículo. Vamos, una milonga. Luego, por supuesto, siguieron intentando venderme su coche (con una financiación que rozaba la usura). Creo que es una práctica comercial engañosa, y bien está ponerla de manifiesto para ayudar a otros posibles compradores.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y poder corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta posible a todos nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación, y te pedimos disculpas si no se te comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto al asunto que comenta sobre la financiación, indicar que tanto la comisión de apertura, los intereses, así como el resto de costes de la operación son determinados por la entidad financiera con la que trabajamos y nosotros no podemos hacer ni modificar nada, ya que actuamos como simples intermediarios. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Cuídate Santiago.
Carlos Gargallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los profesionales de ocasión plus pude vender mi coche con reserva de dominio a buen precio, muchas gracias por vuestro trabajo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Marimar lermo vaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Karito Toapanta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un Excelente asesor : Ricardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paco Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y eficacia en la operación.Muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Luiz romas Carneiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Rakel Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
laura izquierdo foronda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
yude Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió ayer un amor… muy contenta con el coche que me vendió. Profesionalidad máxima, atención de 10 sin duda recomiendo que vayáis a comprar allí, y si os atiende Pedro os iréis encantadisismos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yude! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro, estamos encantados de contar con profesionales como él. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Carolina Troconiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%, en nuestro caso Pedro fue quien nos atendió un chico demasiado amable, responsable y buen asesor, estamos super agradecidos con el y con ocasion plus ya que ofrecen calidad y buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Carolina! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro, estamos encantados de contar con profesionales como él. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS
Dory Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escelente atención y rapidez en las gestiones. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Alex Hernan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Yessenia Suquinagua
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención por parte de Catalin (PEDRO), Modifico mi reseña el motivo es que no llevo ni 3 meses con el coche y lo hice revisar con mi mecánico de confianza y me llevó la sorpresa que el coche tenia roto el compresor del aire acondicionado, encima el coche me pedía mantenimiento y les dije al taller q lo hicieran que el coche en sí pedía cuando la del taller nunca me dijo q llevaba coste, cambiaron el aceite y etc, Cuando el coche no le había hecho ni 2000km Y cuando voy a retirar me dicen que tengo que pagar ya que lo he pedido, y fui a reclamar y me dijeron que es culpa mía x decir que le hicieran mantenimiento al final todos se lavaron las manos y me.toco pagar algo que me parece injusto ya que el.coche en si no estaba bien revisado y aún así me toco volver al otro día ya que encima no tenía aceite. Y supuestamente ya me habían cambiado. CONSEJO SI COMPRAS UN COCHE LLEVALO A REVISAR EL COCHE CON TU MECANICO DE CONFIANZA me siento estafada totalmente. te llevarás sorpresas ya que he hablado con más personas y me han comentado lo mismo no recomiendo comprar. Y encima me dejaron 1 semana y más sin coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Yessenia. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa con el coche que adquirió en OcasionPlus y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Su comentario es muy valioso para nosotros, ya que nos permite identificar áreas en las que podemos mejorar y corregir nuestras prácticas para evitar que situaciones como esta se repitan. En primer lugar, lamentamos que el vehículo no haya estado en las condiciones esperadas al momento de la compra y que haya tenido que enfrentar problemas con el aire acondicionado y el mantenimiento. En OcasionPlus, nos comprometemos a ofrecer coches revisados a fondo antes de su venta, pero entendemos que en su caso no cumplimos con ese estándar. Es preocupante que el vehículo presentara fallos tan pronto después de la compra, y eso no es aceptable. En cuanto al mantenimiento realizado en nuestro taller, nos gustaría aclarar que siempre informamos a nuestros clientes sobre los costes asociados a cualquier servicio adicional que se realice en el coche. Si esto no se comunicó correctamente en su caso, lamentamos la confusión y tomaremos medidas para mejorar nuestra comunicación con los clientes sobre los servicios y costes adicionales. Además, entendemos lo frustrante que debe ser que se le haya cobrado por algo que, según su relato, parecía parte del mantenimiento necesario del coche. Le pedimos disculpas por cualquier falta de claridad en ese proceso. Respecto a la falta de aceite, es una situación preocupante y no refleja el nivel de calidad y atención que nos esforzamos por ofrecer. Nos comprometemos a investigar este asunto y asegurarnos de que todos nuestros vehículos sean revisados adecuadamente antes de ser entregados a nuestros clientes, para evitar cualquier sorpresa desagradable. Es comprensible que su experiencia le haya dejado insatisfecha, y tomamos muy en serio su queja. Nos gustaría poder resolver esta situación y asegurarle que estamos trabajando en la mejora de nuestros procesos y en la formación de nuestro equipo para ofrecer un servicio más transparente, eficiente y de calidad. Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros y, una vez más, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido. Nos gustaría tener la oportunidad de enmendar este problema y brindarle una solución adecuada. Que pase un buen día Yessenia.
vanesa terreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y con Marieta estamos encantados. Profesionalidad ante todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Mirian Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pedro por el trato que nos ha dado, su amabilidad y su asesoramiento a la hora de escoger el coche, impecable de verdad. Estamos encantados con el coche!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
Alfonso Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Diovic Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Sofia Dacosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Carmen Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Mireya Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Kevin Gabriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Chucho Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Lisbeth Adriana Rios De Jaimes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Darwin Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Dionny Jose Contreras Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Libis Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Coppelia EFP Danza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
lizbeth manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Nicolaza Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Yorley Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Danae giardina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
fraiddy vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta amable y educada
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
teresa gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales un trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo Carlos.
Anhyi Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Martin Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Marieta porque ha estado involucrada en todo momento aun habiendo comprado el coche desde Madrid. Muchas gracias Marieta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Jose Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Francisco Jimenez Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Veronica Font ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato de Marieta, Una buena profesional. Una buena elección comprar el coche aquí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. Un saludo de OCASIONPLUS.
Silvia Val
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marieta, has conseguido que encontrásemos el coche que se adapta a nuestras necesidades, de forma rápida y con un trato exquisito. Sin duda volveremos a repetir con Ocasión Plus.😃🚗
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. Un saludo de OCASIONPLUS.
Maria Victoria Tello Ciercoles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y el trato personal fue muy bueno son grandes profesionales. Recomendables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. Un saludo de OCASIONPLUS.
Dumitru Evu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marieta . Increíble la profesionalidad y la calidad que tiene como comercial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de ofrecer el mejor servicio. Un saludo de OCASIONPLUS.
Jaime Bondia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
SONIA ACIN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche, en mi año de garantía, el coche me dejó tirada, tuve que pagar el cambio de bujías, las ruedas las tuve que cambiar porque estaban desgastadas y ahora me hacen pagar 1100€ por el aire acondicionado, evidentemente no lo voy a pagar y voy a denunciar por vicios ocultos, pero es una lástima como intentan tomar el pelo a las personas…. Ojalá haber hablado con la gente antes o haber leído más sobre este lugar… todos tienen malas experiencias. No compréis nada, venden los coches con averías que luego no te van a arreglar
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sonia, Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que has tenido en el proceso de compra del vehículo, nuestros clientes son muy importantes para esta compañía, es por esto que estamos haciendo las gestiones internas pertinentes para tratar de solventar la molestia causada. De parte de nuestro taller estarán en contacto contigo para ponerte al corriente de lo que se va a realizar. Un saludo.
JR Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas nos pusimos en contacto para la compra de un vehiculo. Desde un primer momento el trato ha sido atento y cercano, nos han facilitado toda la informacion que hemos solicitado. En este momento estamos muy contentos con la comprar y la atencion. Queremos destacar la profesionalidad y el trato recibido de Marieta que nos ha atendido con simpatia y amabilidad. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes JR Perez! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Esperamos que disfrutes mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Bárbara Puebla Guedea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Conchi Perez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche nos atendió Pedro desde el minuto uno maravilloso y encantador nos ha explicado todo perfectamente y si nos lo ha tenido que repetir encantado recomiendo este comercial 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Conchi! Muchísimas gracias por la máxima puntuación y el comentario sobre nuestro compañero PEDRO. Le transmitiremos tu mensaje. Disfruta mucho del coche adquirido con nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Un saludo de OCASIONPLUS
Beatriz Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Somos una pareja que ha ido a comprar coche nos mandaban a otro lado porque se supone que no estaba ahí nos ha dicho el panchito que por cierto se podría arreglar para atender a la gente Y encima nos ha mandado a ver el coche a la calle solos sin explicarnos nada mientras estaba hablando con una compañera nillave ni nada Al final nos hemos ido sin comprarlo por supuesto mientras estaban ahí cinco personas sin hacer nada Si atendéis así a los clientes antes de comprar el coche no quiero pensar como los atendéis cuando ya lo han comprado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Beatriz. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa en OcasionPlus. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios, ya que nos brindan una oportunidad valiosa para identificar áreas en las que debemos mejorar. Queremos pedirla disculpas sinceramente por la forma en que fue atendida y por la falta de profesionalismo que experimentó en su visita. En primer lugar, es inaceptable que haya sido enviada de un lugar a otro sin una explicación clara y que no haya recibido la atención adecuada al llegar. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio eficiente y respetuoso, y está claro que no cumplimos con esa expectativa en su caso. Si se la indicó erróneamente que el coche no estaba disponible o se la envió a otro lugar sin la debida orientación, esto fue un error por nuestra parte, y lo lamentamos profundamente. Nos aseguraremos de revisar y mejorar nuestros procesos internos de comunicación para evitar que situaciones como esta se repitan. Además, entendemos su frustración por no haber recibido la información ni la atención necesarias en ese momento. Ningún cliente debería sentirse desatendido o confundido durante el proceso de compra, y mucho menos tener que ver un coche sin una explicación detallada de sus características. Es nuestra responsabilidad proporcionar un servicio claro y profesional, y fallamos en este aspecto. Apreciamos que haya señalado este problema, ya que nos permitirá mejorar la formación y el enfoque de nuestro equipo. En cuanto a los comentarios sobre la actitud del personal, queremos recalcar que en OcasionPlus trabajamos para ofrecer una atención de calidad a todos nuestros clientes. Lamentamos sinceramente que la experiencia con el vendedor no haya sido la esperada, y tomaremos las medidas adecuadas para asegurarnos de que todos nuestros empleados mantengan un comportamiento profesional y respetuoso en todo momento. Quiero asegurarla que su satisfacción es muy importante para nosotros, y me gustaría ofrecerla mi ayuda para encontrar otro vehículo que se adapte a sus necesidades. Estoy aquí para escuchar sus preferencias y trabajar juntos en una solución que le brinde la confianza y el servicio que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos comenzar a buscar la mejor opción para usted. Agradecemos nuevamente su reseña, y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Si en el futuro decide visitarnos de nuevo, nos encantaría ofrecerle una atención personalizada y asegurarnos de que reciba la experiencia de compra que se merece. Cuídese Beatriz.
EnzoMV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato eficiente y resolutivo, compre mi Hyundai i30 N-Line y me facilitaron el cambio de nombre y un roce que tenia en la puerta, de momento funciona como si fuese nuevo. Especial mención a Pedro por su cercanía, transparencia y buen hacer.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OCASIONPLUS Zaragoza nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OCASIONPLUS
jesus oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Ricardo encantado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ariel Albarenque vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar a Pedro,muy amable y profesional todo perfecto gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Ariel! Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo de OCASIONPLUS
Александр Жмурко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En esta empresa trabajan personas muy amables y profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nata Cere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro desde Zaragoza me tramitó todo lo necesario, es un máquina y muy buen profesional, super contento con el servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Nata! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Estamos encantados de contar con profesionales como nuestro compañero Pedro! Esperamos que disfrutes mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Miriam García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y vehículos con mucha calidad. Si vais preguntad por Pedro, es el que me ha atendido a mí y la verdad es que cero quejas, muy majo y sabe de lo que habla. Es mi primer coche y me ha resuelto todas las dudas que he tenido. Muy agradecida, la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Miriam! Muchísimas gracías por el comentario tan bonito sobre nuestro compañero Pedro y la atención prestada. Te deseamos que disfrutes mucho de tu primer coche y recuerda que, cuando quieras cambiarlo, aquí estaremos encantados de atenderte. Un saludo de OCASIONPLUS
luis angel ustarroz perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, facilitan mucho los trámites, lo hacen muy sencillo y con una trato inmejorable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que el servicio y los trámites fueron fáciles y sencillos para usted, y que el trato por parte de nuestros asesores fue de su agrado. Trabajamos para que su experiencia sea lo más agradable posible. ¡Le esperamos para lo que necesite en el futuro!
Leonardo barberan Mateo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola quiero compartir mi experiencia no volveré a comprar aquí me han estafado me gustó un coche me puse en contacto y me atendió Rafa Secanillas el cual me comentó que reservara el coche por no perderlo lo reserve con 500 e así tenía tiempo para comprarlo o desestimar la compra pues bueno pasados 8 días no e podido comprarlo ya que tenía 15 días para ello cual a sido la sorpresa de que no devuelven la reserva que a mí personalmente no se me informó de que la pierdes si no lo compras pues me dijeron que teníamos 15 días para desestimar la compra o comprarlo nunca me dijeron que se perdía la reserva en resumidas cuentas me siento estafado y para mí me han robado 500 e porque si fueran claros y no estafadores la obligación es decir toda la información si me hubieran dicho que se pierde la reserva no hubiera reservado o sí pero sabiendo perfectamente que si no lo compro la pierdo no como lo han hecho no informando no siendo claros como digo me han robado tranquilamente 500 e
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leonardo. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, ya que nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y nos ayuda a poder dar un mejor servicio cada día. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente rechaza la compra del vehículo previamente reservado, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que está usted buscando o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera, sea con nosotros la compra o no. En ningún caso la empresa se queda con su reserva si no que será utilizada en la compra o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle. Gracias por su tiempo y por ayudarnos a mejorar. Un saludo Leonardo.
ElPardo29
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficaces , mucha atencion hacia el cliente y da un gusto comprar un coche . Gracias por todo y sobre todo a Ricardo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Andreina Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, altamente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rosimar Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Héctor Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Dahiana Alejandra Rosales Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
deiby ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Javier Latorre Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi coche en este concesionario. Desde el primer momento, el trato de Pedro fue excelente y muy profesional. La atención al detalle, la transparencia en el proceso de compra y la calidad del vehículo fueron impecables. Además, la entrega fue rápida y todo el proceso fue muy sencillo. ¡Gracias Pedro!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Javier! Muchísimas gracias por la máxima puntuación y el comentario sobre nuestro compañero PEDRO. Le transmitiremos tu mensaje. Disfruta mucho del coche adquirido con nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Un saludo de OCASIONPLUS
holda rosales zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Nancy Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
RONALD RAMIREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Isabella Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Adriana Ostos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Rosa Porras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Yamilet Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Francisco Javier Gallego Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo muchas gracias por tu eficacia y trato preferente y profesionalidad, muy recomendable y todos los de la tienda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo,
Cristina Orga Soriano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos tasaron el coche en un precio y después que lo dejamos nos llaman diciendo que nos bajaban el precio porque tenía una avería que no era cierta ya que nos los revisaron hace una semana para venderlo en otro lado al que no lleguemos a dejar porque ofrecían menos, una vez que lo dejamos todos los papeles firmados y el coche vacio nos dicen que tienen que arreglar la avería y nos descuentan precio, ya nos intentaron engañar cuando fuimos diciendo que lo tenian que volver a tasar siendo que el dia anterior nos habian bloqueado la oferta para que no la bajaran pero como nos cogió otro se hizo el tonto… Poca profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Cristina! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para poder detectar errores y mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo Cristina.
naybel rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Naybel, Gracias por tu reseña. Desde OcasionPlus queremos trasmitirte que estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido tan positiva. Un cordial saludo.
Yulibeth Cataño. (Café con Leche)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Grace Davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo a sido genial, desde llegué me atendio Marieta una muy buena profesional, muy amable y con mucha paciencia, el trato inmejorable, me ayudo en todo y me explico todo sobre el coche. Siempre voy a recomendar ocasionplus por el trato que dan y por como asesoran a los clientes .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Grace! Cuánto nos alegra leer comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos que disfrutes mucho del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
María del Pilar Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la gestión 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes María! Muchas gracias por la máxima valoración Te mandamos un saludo grande de parte de OCASIONPLUS.
Mishelle Rojaldo Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, atencion Antonio y Karina genial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Antonio y Karina te ofrecieron un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto! Que tengas un maravilloso día Mishelle.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio ha sido impecable y agradecemos su dedicación e implicación con nuestro expediente. Tuvimos un inesperado inconveniente que resolvió a la perfección dejándonos muy satisfechos con el proceso de venta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jose! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Nos alegra que nuestro compañero Antonio le haya podido a solventar los inconvenientes. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS
oscar vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS
Samuel Lambea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención , rápido y buenos precios el servicio de alquiler de coches
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Samuel! Muchísimas gracias por la reseña positiva y la otorgación de las 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto en un nuevo alquiler de vehículos! Un saludo de OCASIONPLUS
Juan Carlos Carril Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ha sido una excelente transacción, excelente trato, muy rápida la venta, 100% recomendado todo. Muchas gracias por todo, y el excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Juan! Estamos encantados con tu satisfacción y la máxima puntuación. Trabajamos duro cada día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS
Enrique Garces Cotaina
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
Eliana Majluf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención de Ricardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
raquel garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena y buena atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS
Roxxana Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendió Karina, supo responder a cada una de mis preguntas, siempre con buena actitud y la mayor disposición. Agradecida con todo el equipo, especialmente con ella.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS
michael boudier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el peugeot 308 y estoy encantado, me atendió Pedro y no pude tener mejor trato! Me ayudó en todo y súper rápido! Un placer
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¡Buenos días Michael! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Alexander Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Alexander! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
ALEJANDRO DEL RÍO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Te venden un coche y luego no se quieren hacer cargo de los problemas que presenta. La garantía de 1 año NO VALE ABSOLUTAMENTE PARA NADA!! Luego son todos pegas y se desentienden por completo, hasta el punto que ni cogen el teléfono. La verdad tengo el coche dos semanas y estoy super descontento. Claramente voy a denunciar a la compañía y a todas las personas involucradas en la venta del coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma, tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes y compromiso con la ley vigente. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sin embargo, queremos aclarar que la calidad y la satisfacción del cliente son nuestras principales prioridades, siempre suele ser así porque trabajamos arduamente en ello, y es inaceptable que haya recibido un coche en condiciones tan deficientes y que no se le haya dado una respuesta por nuestra parte a la altura de las circunstancias. Sus observaciones sobre el estado del vehículo, así como la situación que nos comenta a la hora de contactar con su centro, son muy serias y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos internos. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Un saludo Alejandro.
Victor Palechor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio que te atienden y te venden el vehículo todo bien a pero para la garantía que problema y eso que te hacen comparar una garantía plus que no sirve para nada
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Víctor. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros en relación con nuestro servicio postventa no haya sido la que esperaba y le agradezco que haya compartido sus comentarios. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas con su vehículo, especialmente después de haber realizado una compra tan importante. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos nuestra actividad por responsabilidad y respeto hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta en el taller no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta sus comentarios para optimizar nuestros procesos y la atención al cliente. Si aún no ha podido resolver los problemas con su vehículo, le invito a que se comunique directamente con nosotros para que, desde atención al cliente, podamos atender su situación de manera más efectiva. Su satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de que reciba la atención que merece. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un saludo Víctor.
Monica Zhang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada y feliz con el servicio y la atención de Marieta y Karina estan muy amables volvere pronto y los recomendare
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Monica! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Maria Isabel Nunez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con la venta de mi coche muy buena la atención de Antonio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Maria! Muchísimas gracias por la otorgación de las cinco estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS
deyrdre contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atencion de Antonio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Deyrdre! Muchísimas gracias por la otorgación de las cinco estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS
Andrea Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Antonio y me fue muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Andrea! ¡Qué gusto leer comentarios como el tuyo! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor. Un saludo de OCASIONPLUS
Daniel Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve la oportunidad de vender mi coche con Ocasion plus desde que llegue el personal me recibio con una sonrisa y me hizo sentir como en casa el proceso fue rapido con paciencia y claridad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Daniel! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que el trato recibido haya sido el adecuado. Un saludo de OCASIONPLUS
Miguel Arpal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi un coche alli todo muy rapido y muy claro. Un precio justo y comunicación rapida y sencilla con Antonio un gran profesional. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Aarón Del Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Antonio desde el primer momento. Muy amable, sincero, transparente y eficaz. También ha sido de palabra y la tasación por mi coche ha sido la más alta del mercado, con bastante diferencia. Además, aparte de Antonio, el resto de compañeros también han sido muy amables, buscando siempre el bienestar del cliente. Recomiendo 100% esta empresa (en mi caso para vender el coche, aunque en compra es igual), y esta sucursal en especial (estuvimos en la otra y el trato fue muy muy diferente).
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Maria Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Antonio es un crack! Su amabilidad y profesionalismo hicieron toda la diferencia en mi compra. ¡Recomiendo su servicio!"
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradecemos tu reseña positiva y estamos encantados de ofrecer la máxima satisfacción a nuestros clientes. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a todas las personas. Un saludo de todo el equipo de OCASIONPLUS.
marina sarasa olano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Paco Mur
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Entiendo que la tasación web sea precio de mercado, pero que luego, cuando vas, te ofrezcan la mitad, sin que haya ningun dato nuevo sobre la información que te pide la web, es lamentable. Esta claro que dan un precio alto que no te van a pagar nunca para que lo lleves. Tal como empezamos, solo viendo la ficha técnica empiezan a poner pegas y problemas, para prevenirte del precio que te van a dar. Una perdida de tiempo. Edito para comentar su respuesta: Su tasación web fue de aprox. 9500€. En su "revisión técnica" ni abre el capó ni mueve el coche. Su oferta final, de 4.000 € (58% menos) se basa sólo en los problemas que da ese motor, cosa que ya saben cuando se hace la tasación web. Sobre historial de mantenimientos ni siquiera preguntaron. De todos los sitios que visité, fue la peor oferta y la "revisión" más escueta. El tasador parecía estar más a otras cosas que a atenderme.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Solo quisiéramos indicarle que la tasación en la web solo nos brinda un valor aproximado estimado en cuanto al modelo, año, etc de forma general pero en la revisión técnica se tienen en cuenta diferentes factores como el estado del vehículo, el historial de los mantenimientos, el número de vehículos similares en nuestro inventario y nuestra experiencia en la venta de coches similares, por lo cual cada coche en específico puede variar su precio de la estimación en mayor o menor medida.
Ernesto Solórzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un verdadero experto en coches de ocasión. Gracias a él encontré justo lo que buscaba sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ernesto! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Antonieta Cantando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente atención al cliente de Antonio en Ocasión Plus. Se nota que realmente se preocupa por sus clientes. ¡Gracias!"
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Antonieta! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
David Páez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Antonio en Ocasión Plus. Me guió en cada paso y me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba.👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
jonas almera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Maravillosa experiencia con Antonio en Ocasión Plus. Me siento feliz con mi Venta y agradecido por su ayuda."
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jonas! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Wisneydi Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Antonio hizo que el proceso de compra fuera muy fácil y agradable. Su conocimiento me dio mucha confianza. ¡100% satisfecha!"
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Wisneydi! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
genesis rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio se tomó su tiempo para entender mis necesidades y me ofreció las mejores opciones. ¡Un gran servicio al cliente!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Genesis! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Maribel Manchay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Antonio es un profesional excepcional. Me ayudó a encontrar el coche perfecto a un precio increíble. ¡Muy recomendable!"
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¡Buenos días Maribel! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Willy Urcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho, desde el primer momento recibí un buen servicio con un personal muy atento y amable. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Willy! Agradecemos profundamente tu reseña con la máxima valoración. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Cielo Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Pedro por la atención estamos encantados con el coche y gracias por tu amabilidad y la confianza q nos trámite como en casa gracias y gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu comentario tan positivo! En OcasionPlus, trabajamos incansablemente para brindar una experiencia de compra única y de calidad. Nos sentimos muy agradecidos de que nos hayas elegido y de que tu experiencia haya sido tan buena. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Salvador Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche adquirido y nuestro asesor profesional Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos profundamente tu reseña tan positiva Salvador. Nos complace saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu confianza al elegirnos para tu compra significa mucho para nosotros. Siempre estamos dispuestos a ofrecerte el mejor servicio y resolver cualquier inquietud que tengas. Si necesitas más apoyo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Ivan Gascón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente laboral un trato excelente por parte de todos los trabajadores Comunicativos expresivos y muy claros a la hora tanto de venta como compra del vehículo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Ivan! Muchísimas gracias por tan bonito comentario, siempre estamos encantados de leer comentarios positivos. Un saludo de OCASIONPLUS
Alex Loaiza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por la no atención..?
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Eva Casaus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche en Ocasión Plus. La venta ha sido rápida y acorde con lo que teníamos pensado. El chico que nos atendió Antonio muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en nosotros, Eva! Sabemos que tu tiempo es valioso, por lo que nuestro equipo trabaja para garantizar que cada paso se realice de manera efectiva y sin demoras innecesarias. Queremos que te sientas cómoda y satisfecha en cada etapa. Le haremos llegar tus comentarios a Antonio. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas orientación sobre nuestros vehículos, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente pronto!
Toñi Hermoso Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con la atención de Antonio, tuvo muchísima paciencia con nosotros. No pude encontrar una persona mejor. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Toñi! Nos complace leer que el trato acordado por nuestro compañero Antonio haya sido el adecuado. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS.
CezarDayTrader
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a probar de vender nuestro coche aquí : OCASION PLUS ZARAGOZA , guiados por la publicidad online, sin referencia alguna. Nos tasaron el coche en unos 10 minutos con 2 tipos de ofertas: venta en el acto y pago en 24horas o gestión de venta( recibes el dinero cuando venden tu coche) . Ambas ofertas acorde al estado del coche y precios del mercado. Elegimos modo 24 horas, la gestión fue extra rápida y el pago realizado en 22 horas.Vender a un particular puedes sacarle algo más al precio es obvio, pero debes dedicarle mucho más tiempo, tratar con diferentes tipo de personas, ofrecer garantía, hay que valorar todo los pro y contra. Agradecer el modo de trabajo y gestión a la empresa, pero sobre todo agradecer el trato y gestión de ANTONIO, no se puede ser mejor comercial y persona, esto es un negocio es obvio, pero cuando te cuidan y atienden así lo tienes claro donde vas s vender o comprar tu próximo coche. Gracias de nuevo Antonio. También agradecerle a la chica que realiza los "papeleos" de contratos, trasferencias, etc..muy amable y eficaz. .. y seguro que el resto del personal también. Saludos y gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días ! Muchísimas gracias por tu comentario sobre nuestro compañero Antonio y su trato. Estamos encantados de tener clientes así. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Un saludo de OCASIONPLUS
Maria Isabel Mateo Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo en este concesionario, atendida perfectamente por Antonio, muy simpático y agradable el chico, y se ha cumplido todo tal cual se ha acordado. Muy buen trato recibido, la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días María! Muchísimas gracias por tu comentario sobre nuestro compañero Antonio y su trato. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Un saludo de OCASIONPLUS
victoria lavilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Manuel Serrano Heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez , aconsejable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por la máxima valoración Un saludo de ocasionplus
Regina Luis Rua
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estamos muy descontentos y decepcionados con OcasionPlus. Queríamos comprar un coche que nos trajeron de Córdoba a Zaragoza previo pago del transporte. Un trato pésimo y una tardanza fuera de todos los plazos marcados por la mujer que nos atendió. Por su parte solo recibimos disculpas y excusas... Voy a ver el coche con mi hermano (es ingeniero con más de 15 años de experiencia y actualmente trabaja para el grupo Daimler) y descubre que las ruedas están cristalizadas, con desgaste desigual y tienen más de 6 años y que hay fallos en el motor. Se lo comunicamos a la mujer y nos comenta que bajamos al taller para comprobarlos con sus trabajadores. Ella avisa en varias ocasiones (hasta 5 veces) de que mi hermano es profesional para hacerles saber que no nos la intentaran colar. Reconocen que las ruedas no están en condiciones y se ofrecen a cambiarnoslas. Sólo recordar que conducir con las ruedas en ese estado hubiera sido causa de accidente grave. ¿Qué hubiera ocurrido si no llego a ir acompañada por un profesional? En cuanto a lo del motor, mantienen que está en buenas condiciones cuando no era cierto. Además nos ocultan los errores recogidos por la máquina de diagnóstico. Mi hermano les comunica que en esas condiciones no nos llevamos el coche. Nos dicen que perdemos la señal y el dinero que ha ocasionado el traslado del coche a Zaragoza. ¡Y eso que te venden un vehículo en malas condiciones y te hacen perder el tiempo! Mi hermano preguntó al jefe que si él pagaría por un coche con ese motor la suma que cuesta (18.000 euros) y se quedó callado. Ya os podéis imaginar... Lamentable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Regina. Ante todo, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su interacción con nuestro equipo no haya cumplido con sus expectativas y que haya sentido que la información proporcionada no fue clara ni transparente. Entendemos lo importante que es para usted recibir información precisa y honesta, especialmente en un proceso tan significativo como la compra de un vehículo. En este caso que usted nos comenta, cuando el cliente es el que rechaza la compra del coche a pesar de nuestro ofrecimiento de poner a punto el vehículo, la reserva se queda guardada como depósito para la compra de otro de nuestros vehículos que pueda ajustarse mejor a lo que usted está buscando, o para la reparación futura del coche que usted finalmente adquiera con nosotros o por su propia cuenta. En ningún caso la empresa se queda con su reserva, si no que esta será utilizada en la compra o reparación de otro vehículo. Desde OcasionPlus sentimos que no se le haya dejado clara esta información desde el principio. Su experiencia es valiosa para nosotros y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es aprender de estas experiencias y garantizar que todos nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Nuevamente, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le agradecemos su comprensión. Estamos aquí para ayudarla y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un saludo Regina.
Eric Sanzeri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, el peor que tuve en un alquiler de coche en mi vida, la persona que me atendió se equivocó al decirme que se podía pagar la fianza con débito, al hacer el trámite de pasar de cuentas ya perdí dinero. Me cobra y al momento de generar el contrato me dice "No, no se puede con crédito" su única solución era hacerme de un plan mejor (PAGANDO 100€ MAS) y además los 150€ de fianza. Sino tenía que esperar hasta las 4 (SIENDO QUE YA HACIA 2 HS QUE ESTABA AHI) para volver a pasar el dinero a la tarjeta de crédito y volver a intentarlo. En resumen pésimo pésimo pésimo servicio. Perdí dinero, tiempo y tuve que comerme muchísimo mal rato por la falta de voluntad expresada por sus trabajadores
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos sinceramente por tus comentarios y lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor. En OcasionPLUS, consideramos que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nuestro crecimiento. Estamos dispuestos a tomar las medidas necesarias para mejorar, y le invitamos a que nos contacte a través del canal de atención al cliente para que podamos discutir tu situación y encontrar una solución que le satisfaga.
Jesús García
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tasación baja del vehiculo, (solo revisión visual, sin probarlo) en compramostucoche.com nos lo valoraron muy por encima (aprox un 20% mas) después de revisarlo detenidamente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Cxxx Pxxx
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita tu experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite.
Jose Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestionamos la venta de nuestro coche con Antonio. Un gran profesional, rápido y muy atento que no informó de todos los pasos. Recomendable 100%!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por la otorgación de la máxima puntuación Un saludo de OCASIONPLUS.
Luis Palmar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Atención buen servicio y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por la otorgación de la máxima puntuación Un saludo de OCASIONPLUS.
Alex Schh
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar un coche, no tenia cita por lo tanto me atendio uno de los empleados el cual el mismo me comento que no era el tasador pero que lo hacia el porque su compañero tasador estaba ocupado. A destacar su poca profesionalidad y el trato recibido por el,mientras esperabamos el precio desde la central me pregunto cuanto queria,conteste,y practicamente se rio en mi cara,diciendome que eso no era ni precio de mercado ( el mismo coche la misma empresa y otras lo vendian por 20mil...el insinuandome que como mucho 11-12 mil me darian). Nada recomendable, fui a otra tasadora en la misma ciudad y me ofrecieron 2mil € mas Respuesta para OCASION PLUS: Revisad vuestras fichas porque si consto como cliente. Y efectivamente, fui a otra tasadora como indicais ,y me valoraron en el vehículo en un valor bastante superior al vuestro. Aun asi, el valor es lo de menos, sino el trato fue desagradable de uno de vuestros compañeros a la hora de darme un precio,muy despectivo, " de verdad creias que tu coche valia eso?"... Sin comentarios,poco profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Alex! Sentimos este comentario suyo pero lamentamos decirle que no nos consta su ficha de cliente y revisando sus reseñas de GOOGLE vemos que usted valoró positivamente otro concesionario de una ciudad totalmente distinta a la de Zaragoza. Si nos indica la matrícula de su vehículo nos pondremos en contacto con usted. Que tenga un buen día. Un saludo.
silvia monton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marieta por tener mucha paciencia y ayudarme a conseguir mi coche rápido y super genial. Muy contentos. Eres súper atenta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por la otorgación de la máxima puntuación Un saludo de OCASIONPLUS.
Dave Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio,mi coche tiene un excelente desempeño, fue una excelente decisión gracias Fátima por mostrarme el coche que necesitaba para compartir con mi familia un saludo y te seguiré buscando para un próximo coche ..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Antonio Viñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva.Me han atendido muy bien Son muy eficaces y han cumplido perfectamente. Lo recomiendo totalmente
Cristina Lacasa Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender el coche de mis padres con Antonio, en cuestion de dos semanas nos ha conseguido el mejor precio, rapidez y eficiencia aparte de ser una persona super atenta en todo momento, nos lo ha puesto todo super fácil y el trato excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
E Zaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Marieta por hacernos la compra de nuestro vehículo tan fácil.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Encantados de leer comentarios como el tuyo! Te esperamos con los brazos abiertos por nuestras instalaciones siempre. Un saludo de OCASIONPLUS.
issam achakkar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola.vende el coche y la verdad todo muy bien y chico que es Ricardo es muy majo mi llevó hasta parada de autobús. Lo recomiendo.doy 4 estrellas por el precio quería un poco más lo de más todo genial.
ComiTium
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marieta muy cercana y profesional.
Renad Fon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nunca me convence
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Renad, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
AJ Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Ricardo, resolviendo todas mis dudas.
Daniel Samarin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Desde el primer día la atención de Primera VIP. La comercial Marieta facilita mucho las cosas. Cuando vayan a la tienda pueden ir a ella con toda confianza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Encantados de leer comentarios como el tuyo! Te esperamos con los brazos abiertos por nuestras instalaciones siempre. Un saludo de OCASIONPLUS.
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado atendido muy favorablemente por Marieta y estoy muy satisfecho de sus servicios. Gracias
Juan De Dios Sanchez Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y atención. Marieta una gran profesional y muy simpatíca. No os arrepentireis
Chabi Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han tardado más de la cuenta en la entrega del vehículo pero el trato del comercial ha sido muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Constantin G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de un mes intentando contactar con el concesionario para agendar una cita, pero no he recibido respuesta. He llamado en varias ocasiones y no obtengo ninguna contestación. Esta falta de comunicación y atención me parece muy poco profesional y decepcionante. Como cliente, espero un servicio de calidad, pero esta experiencia ha sido frustrante. Agradecería una respuesta pronta para resolver mi situación.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamento sinceramente escuchar sobre su experiencia frustrante al intentar contactar con el concesionario. Entiendo lo importante que es para usted recibir una atención adecuada y oportuna. Para ayudarle a resolver esta situación, le ofrezco la posibilidad de agendar una cita directamente. Si me proporciona su disponibilidad, puedo intentar coordinar una fecha y hora que le convenga. También puedo ayudarle a escalar su caso para asegurarme de que reciba la atención que merece. Agradezco su paciencia y comprensión, y estoy aquí para ayudarle en lo que necesite. Espero su respuesta para poder avanzar en la solución de su situación. ¡Saludos cordiales!
Manuel Casasnovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atenciones recibidas de Marieta y Karina
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
María Gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche en un plazo de tiempo corto y a un precio justo. El trato de Antonio fue muy bueno. Volvería a trabajar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Aitor Tabuenca Lujambio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja embarazada tenía cita a las 17 para una tasación para vender coche. Tras 40 minutos ha preguntado si les quedaba mucho. Al principio han dicho que no y al volver a preguntar han contestado q si quedaba mucho. Era la primera vez que íbamos y no volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho saber que tu experiencia con nosotros no fue la adecuada, especialmente en una situación tan importante. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que tus comentarios son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo esperado, y nos disculpamos por la falta de comunicación que experimentaron. No es nuestra intención hacer que nuestros clientes se sientan incómodos, y mucho menos en una situación como la de tu pareja. Nos gustaría tener la oportunidad de corregir esta experiencia y asegurarte que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar. Si decides darnos otra oportunidad, estaríamos encantados de atenderte de la manera que mereces.
david exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tratar con personas como Ricardo, tanto por la parte personal como comercial. Su dedicación y compromiso han excelente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por darnos la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso y calidad. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
ALFONSO CARNICER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención correcta, cumplieron con su compromiso
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Cuánto nos encanta leer comentarios tan positivos y recibir la máxima puntuación! Trabajamos duro cada día para merecer todo esto y ofrecer a nuestros clientes el mejor precio tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de OCASIONPLUS.
Loredana Chirita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención, la cercanía y la profesionalidad. Gracias por todo, Pedro!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Cuánto nos encanta leer comentarios tan positivos y recibir la máxima puntuación! Trabajamos duro cada día para merecer todo esto y ofrecer a nuestros clientes el mejor precio tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Da gusto tener en nuestra empresa profesionales como nuestro compañero PEDRO Un saludo de OCASIONPLUS.
Jose Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a tasar 2 coches. Uno de ellos la tasación fue muy baja y no me convenció. Del otro si que me pareció bien y después de pasar la revisión mecánica el precio que me ofrecían no vario. Me explicaron que tenía la opción de dejar el coche en la exposición a cambio de un precio superior a la tasación inicial y que si se vendía durante el primer mes recibiría ese "suplemento". Así ha sido, no ha llegado a 2 semanas y ya he recibido la transferencia después de firmar los papeles telemáticamente. Agradecer al equipo de OcasionPlus Zaragoza y en especial a Ricardo las gestiones realizada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! ¡Cuánto nos encanta leer comentarios tan positivos y recibir la máxima puntuación! Trabajamos duro cada día para merecer todo esto y ofrecer a nuestros clientes el mejor precio tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de OCASIONPLUS.
Fabio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente increíble el Pedro es un maquina
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Fabio! Agradecemos enormemente tu comentario y la otorgación de la máxima puntuación. Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Disfruta del vehículo adquirido con nosotros! Un saludo de OCASIONPLUS
Celestin Rizea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Antonio es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celestin! Muchísimas gracias por las cinco estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS
José Román Andrade Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido por información y el comercial Ricardo me asesoro muy bien 👍🏽
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes José Román! Agradecemos la otorgación de la máxima puntuación y le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Ricardo. Un saludo de OCASIONPLUS.
Alma Rahona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta del coche a sido todo un éxito gracias a Antonio, un chico súper simpático, profesional y atento en todo momento. Muchas gracias por vuestro trato. Estoy súper contenta de la rapidez y lo bien que se ha gestionado todo. Muchas gracias Antonio por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS
Luisa Elena Andrade Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ricardo y me ha explicado todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS
Lara Campos Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Nuria. Sin duda volveré.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Juan Miguel Medina Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Alba Gutiérrez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Te resuelven cualquier duda y te asesoran muy bien. Fui atendida por un chica, Nuria, un servicio impecable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por su valoración. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Daniel Valentinov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche aqui en Ocasion Plus,estoy muy contento,el comercial antonio me aconsejo y ayudo en todo momento transmitiendo mucha confianza,profesionalidad y seguridad.Muchas gracias !!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Maria Gracia Mazo Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Iker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Azahara Palomeras Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables los trabajadores , se ve que saben lo que hacen , un muy buen trato , me voy muy contenta , sobre todo con Nuria , una chica super simpática y agradable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Jose luis Lucientes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy atentos y muy amables, siempre resuelven todas las dudas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Yanis Foutouh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Susana Seco Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar varios concesionarios, nos decantamos por este. Nos ha atendido Pedro. Es muy simpático y atento y nos ha asesorado muy bien, la verdad es que estamos muy contentos con la compra. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Rebeca Gonzalez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marieta muy buena vendedora, todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Javier Casas Aliaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marieta , amable y profesional en la venta de mi coche . 10/10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchísimas gracias por la máxima valoración y la otorgación de las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto en la compra como en la venta de los vehículos. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Laura Alvarez Garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Laura! Muchísimas gracias por las cinco estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS
Javier Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marieta. Un coche genial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Javier! Esperamos que disfrutes del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS.
Daniel Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio, muy buen comercial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes DANIEL! Encantados de leer comentarios como el tuyo! Le transmitiremos su mensaje a nuestro compañero Antonio. Un saludo de OCASIONPLUS.
Xavier Gracia Farré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En menos de dos semanas vendieron mi vehículo y en 24 horas tenía el ingreso en mi banco. No tuve que hacer nada. Gracias Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Xavier! Encantados de leer comentarios como el tuyo! Te esperamos con los brazos abiertos por nuestras instalaciones siempre. Un saludo de OCASIONPLUS.
Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto verdaderamente, rápido y sencillo.Antonio de Zaragoza me atendió magníficamente. Ahora estoy mirando otro coche para comprarles. Un placer gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jesús! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Steven solis Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendido por Pedro te sientes verdaderamente Acesorado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Steven! Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ruth Gómez Iriazabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del coche. Pedro ha sido de gran ayuda y nos lo ha puesto muy fácil a la hora de facilitarnos toda la transacción.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ruth! Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros! Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro.
Miguel Angel Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia la venta de nuestro coche a través de Ocasión Plus. Destacar la atención y gestión de Antonio, un gran profesional, que desde el primer momento se preocupó por hacérnoslo todo muy fácil, explicándonos y resolviendo todas nuestras dudas. Trato inmejorable por su parte!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Miguel! Cuánto nos alegra que nuestro compañero Antonio ponga las cosas fáciles a nuestros clientes, la verdad es que sus gestiones son rapidísimas en la compra de los vehículos y en el pago de los mismos. Un saludo de OCASIONPLUS.
Rafa Ocaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la venta de mi coche, gracias a Antonio fue todo bastante ágil y rápido. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Rafa! Cuánto nos alegra que nuestro compañero Antonio ponga las cosas fáciles a nuestros clientes, la verdad es que sus gestiones son rapidísimas en la compra de los vehículos y en el pago de los mismos. Un saludo de OCASIONPLUS.
3RIK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato con los clientes ,muy amables y comprensivos,Antonio el chico que nos atendio un encanto de persona.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días 3rik! Muchas gracias por tan bonita reseña y palabras. Nos encanta que nuestro asesor Antonio le haya brindando la mejor información posible. Un saludo de OCASIONPLUS
lsls zkzksms
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Teo Emy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Antonio y pedro ya que son amantes del motor y viene bien para pedir consejos y sobre todo por la rapidez y eficacia de todo el papeleo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Teo! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
V M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Cristhian Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marieta gran profesional muy amable con todo el asesoramiento de la furgoneta nos vamos muy contentos con la compra 100 % recomendada
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Cristhian! Muchísimas gracias por la máxima puntuación! Un saludo de OCASIONPLUS!
Madelein España
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ah atendido y vendiendo la chica marieta y un encanto de persona y súper profesional atenta a todas nuestras preguntas y un amor de persona
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Madelein! Muchas gracias por tus palabras tan alentadoras! Nos enorgullece saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer lo mejor y es muy gratificante cuando esto se ve reflejado en comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y tener el placer de atenderte nuevamente pronto.
Karam Elkaddouri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio el mejor servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Karam! Muchísimas gracias por la máxima puntuación! Un saludo de OCASIONPLUS!
David carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en todo momento por parte de Pedro. Compré un Toyota Auris y todo fue perfecto. Muy profesional y recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David! Muchas gracias por tus palabras tan alentadoras! Nos enorgullece saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer lo mejor y es muy gratificante cuando esto se ve reflejado en comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y tener el placer de atenderte nuevamente pronto.
Mateen Talib
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Mateen! Muchísimas gracias por la máxima puntuación! Un saludo de OCASIONPLUS!
Sergio Gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve la oportunidad de vender mi coche con Antonio y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el trato fue excepcional. Antonio fue muy profesional, amable y se tomó el tiempo para explicarme cada paso del proceso. Me ofreció un precio justo por mi coche y se mostró siempre dispuesto a responder a todas mis preguntas. La transparencia en la negociación y el ambiente cordial hicieron que la transacción fuera muy agradable. Sin duda, recomendaría a este comercial a quienes busquen vender su coche de manera rápida y con confianza. ¡Una experiencia cinco estrellas! 🌟🚗
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dáis Sergio! Muchas gracias por tus palabras tan alentadoras! Nos enorgullece saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer lo mejor y es muy gratificante cuando esto se ve reflejado en comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y tener el placer de atenderte nuevamente pronto.
victor lierta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Carlos Felipe Diez Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Maite Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ricardo ha sido excelente desde el principio. Nos ha transmitido total confianza y ha sido muy eficiente en las gestiones. Recomiendo sus servicios plenamente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Maite! Agradecemos esta excelente valoración y transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Ricardo. Un saludo de OCASIONPLUS
MARIA ROSA GUTIERREZ LATORRE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Maria! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
Angelica MB
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa primera vez que veo que una empresa vulnera los derechos del consumidor con una absurda normativa en la que sólo puedes comprar financiado con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos se haya puesto en contacto con nuestro departamento solicitando una explicación a su caso. Le informamos de que ciertos vehículos se encuentran con varias operaciones pendientes de financiación, dichas operaciones consisten en un estudio que realiza previamente la entidad bancaria con el fin de conocer la viabilidad de la financiación .Este trámite se realiza de este modo, con el fin de pode ofrecer la oportunidad a todos los clientes de adquirir el vehículo siempre y cuando los estudios anteriores al suyo no fuesen aptos. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Joana Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al principio nerviosa y preocupada... La espera se me hacia eterna😂... Lo bueno se hace esperar... Feliz 🎆 con nuevo coche!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Joana! Nos alegra que finalmente todo haya salido bien como siempre con nuestros clientes. Esperamos que disfrutes muchísimo del vehículo adquirido con nosotros. ¡Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA!
Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jesús! Muchas gracias por la máxima valoración Te mandamos un saludo grande de parte de OCASIONPLUS.
JESUS ANDRADE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos y poco legales. Tienen una supuesta política de empresa que vulnera los derechos del consumidor como es el pago al contado. Además de poner publicidad engañosa donde te ofrecen el precio del vehículo tanto financiado como al contado y a la hora de querer pagar al contado te dicen que no pueden vender coches al contado, que solo financiados alegando una supuesta normativa que les impide vender al contado. Vamos que o financias con unas condiciones ubusivas o nada. Donde se ha visto esto?
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Entendemos su frustración al no poder adquirir el vehículo de la manera que deseaba. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir ese procedimiento, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de comunicación que experimentó. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención al cliente en el futuro. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor experiencia posible. Un cordial saludo, OcasionPlus.
Vanesa Nikolova Todorova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con mi coche nuevo. Gracias Marieta muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vanesa! Agradecemos tu valoración positiva y le transmitiremos tu mensaje a nuestra gran profesional Marieta. Un saludo y le esperamos de nuevo por nuestras instalaciones de OCASIONPLUS.
noelia alondra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todos los trabajadores. Fuimos a tasar nuestro coche y en dos días todo resuelto. Gracias a António por la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Noelia Muchas gracias por tan bonita reseña y palabras. Nos encanta que nuestro asesor Antonio le haya brindando la mejor información posible. Un saludo de OCASIONPLUS
Oscar González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos y vendimos un coche con ellos y realmente contentos. Todo muy bien explicado, rápido, y una gran atención. Nos atendió y nos hizo todas las gestiones Marieta y un verdadero placer. Muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras tan alentadoras! Nos enorgullece saber que disfrutaste tanto de tu experiencia. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer lo mejor y es muy gratificante cuando esto se ve reflejado en comentarios tan positivos como el tuyo. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y tener el placer de atenderte nuevamente pronto.
QUILLO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Jonatan de Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jonatan! Agradecemos tu valoración positiva. Un saludo y le esperamos de nuevo por nuestras instalaciones de OCASIONPLUS.
THIAGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos una compra en el mes de agosto. Nos atendió Marieta, cabe destacar su cercanía, amabilidad y ponerse en el lugar del comprador (que eso hace mucho). Llevamos diez dias con el coche y estamos encantados.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Thiago! ¡Qué bonito comentario! Nos alegra saber que estás tan satisfecho. Un saludo de OCASIONPLUS
Ana María Oña Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Luis Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Adriana misael Lira ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Eleazar Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Darkyht
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Emilia Lira Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
M. Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marieta es muy profesional, atenta y muy agradable.Estamos muy contentos con el coche. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Junior Barello Moncayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia positiva gracias a Marieta, La atención muy buena, el servicio deja mucho que desear que al final es lo que importa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente su mensaje y lamentamos las molestias que ha experimentado. En OcasionPlus, nos esforzamos constantemente por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra prioridad. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que haya surgido y a mejorar su experiencia con nosotros. No dude en incluir cualquier otro detalle que considere relevante, ya que esto nos ayudará a entender mejor la situación. Un saludo
Alba Lozano Tobajas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible. Fuimos a vender un coche. Lo tasamos por internet, nos confirmaron la cita y al llegar, después de habernos confirmado a traves de llamada telefónica dos veces, no sabían que íbamos. Al llegar, tras decirle el modelo, nos comentan que no nos podían comprar ese coche, y que como mucho nos daban 400€ ( habiéndolo tasado en mas de 2000€). Nefasto y tratando de estafar a la gente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alba, Lamentamos profundamente su experiencia y entendemos perfectamente su frustración. Le pedimos disculpas por el trato recibido y por los inconvenientes que ha tenido durante el proceso de tasación de su coche. Queremos abordar cada uno de los puntos que menciona para aclarar lo sucedido y ofrecerle una respuesta detallada. En primer lugar, queremos dejar claro que nuestra tasación online se realiza con criterios objetivos y no está sujeta a factores imprevistos. La tasación inicial proporcionada a través de nuestra página web es la que debe ser respetada, siempre y cuando el coche esté en el estado que se describe al completar la solicitud online. Lamentamos que haya existido una discrepancia tan grande entre la oferta inicial y la propuesta final de 400€, lo cual no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener. Es posible que, al momento de realizar la tasación presencial, se haya identificado un problema con el estado del vehículo que no fue reflejado en la tasación inicial, como daños significativos, modificaciones o aspectos del coche que pudieron haberse pasado por alto en el proceso online. Sin embargo, esto no justifica en absoluto el trato que recibió ni la falta de preparación en la recepción de su visita. Además, no es aceptable que, después de haber confirmado la cita telefónicamente en dos ocasiones, no tuviéramos registro de su llegada o conocimiento adecuado del modelo de su coche. En cuanto al aspecto del "trato de estafa" que menciona, le aseguramos que esto está lejos de ser nuestra intención. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y justo. Si en algún momento se sintió engañado o mal informado, nos disculpamos sinceramente. Su experiencia ha sido analizada internamente para corregir fallos en nuestra comunicación y en el proceso de tasación, para que situaciones como esta no se repitan. Apreciamos sinceramente sus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestros procesos para evitar futuras confusiones. Un cordial saludo.
Juan Carlos Álvarez Fdez del Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro es un buen profesional que me resolvió todas más dudas amablemente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Anna Noppeney labrador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marieta, una Atencion y gestion excelente. Muy agradable como persona y como comercial. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
José Joaquín Bonillo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Sergio Lopez Gines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra genial. Super contentos, gracias a Marieta y su asentimiento hemos hecho una compra espectacular cumpliendo y superando nuestras expectativas. GRACIAS MARIETA
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Jairo almachi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche súper bien el trato y si comprara un nuevo coche regresaría sin dudarlo . Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Lucrecia cheves Pastrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Santiago Lerga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de salir con mi nueva furgo. Salgo encantado. El estado de la furgoneta es impecable, pero lo mejor es la atención de la comercial Marieta. Es un encanto. Yo soy un cliente muy pesado e insistente y el trato que me ha dado ha sido de 10. Además tenía prisa en llevarme la furgo porque estaba sin coche y Marieta se ha desvivido por conseguir que me la lleve hoy. Muchas gracias!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días! Agradecemos la máxima puntuación, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Un saludo de OCASIONPLUS.
Jose Arévalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena. Atención por marieta buena vendedora
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jose Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Manuel Ibáñez orihuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Manuel Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Transmitiremos tus palabras a nuestro profesional Pedro . Que tengas un gran día!
Ignacio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Ignacio Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
maria navamol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Maria! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA, CONCESIONARIO NUMERO 1 DE COMPRA Y VENTA DE VEHICULOS.
Alberto Sebastian Julvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Pedro el vendedor, simpático, agradable, muy conocedor de su trabajo. Se ha involucrado para que la operación salga con éxito. Y ahora a la espera de recibir el coche. Actualizo, el coche ya está en casa, todo perfecto y reitero mi valoración del vendedor, se ha mojado hasta el final. Muy contento con el coche. El servicio, la atención y TODO.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alberto! Muchas gracias por tan bonita reseña y palabras. Nos encanta que nuestro asesor Pedro le haya brindando la mejor información posible y haya llevado a cabo una venta excelente. Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Marc Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Marc! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Maria Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Maria! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Marta Casas Gimeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche vendido a la primera! Marieta super maja y muy amable con nosotros!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Marta! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
pegaso _yt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marieta profesional y muy cercana. Tasación muy buena y trato inmejorable. Volveremos sin duda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchas gracias por la máxima puntuación. Nos encanta tener clientes como usted. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Anina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFAFORES. Alquilamos un coche con meses de antelación y, por tener que ser el pago obligatorio tarjeta de credito y tener que volver a casa, en ese tiempo (menos de una hora)nos dicen que Booking ha cancelado la reserva (cosa que en Booking nos niegan)es evidente que OcasiónPlus Zaragoza la ha anulado, con lo que volver a alquilar un coche pará poder irnos de vacaciones nos suponía 300€ más. Son unos sinvergüenzas!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia y entendemos lo frustrante que debió haber sido para usted. Nos tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros clientes y siempre buscamos proporcionar un servicio que cumpla con sus expectativas. Agradecemos que hayas compartido tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si tiene alguna otra pregunta, le invitamos a que nos contacte directamente. Estaremos encantados de revisar su caso más a fondo y ofrecerle la asistencia que pueda requerir. Un cordial saludo.
Belen N.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Rápidos en ejecución y gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Belen! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
José Carlos Fuertes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, competencia y seriedad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días José Carlos! Muchas gracias por la máxima puntuación. Nos alegra saber que contamos con profesionales en nuestra empresa. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Jorge Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marieta por aconsejarme y ayudarme a comprar mi coche. Contento con tú atención y cariño. Bravo Maña.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos! Muchísimas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS
Ivan Aparicio Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes IVAN! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
santiago serrano valenciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio, gestión rápida, en un rato me compro mi coche y no tuve que preocuparme por nada
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Santiago! Muchas gracias por la máxima puntuación. Nos alegramos que la gestión con Antonio haya sido la adecuada! Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Andrea Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Antonio. Todo un profesional. Si necesito algo mas no dudare en venir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Andrea! Muchas gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Jorge Lou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Antonio y estoy encantado, buen trato, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Gracias por acudir a OcasionPlus Zaragoza para cerrar una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes indiscutibles. Trasladaremos a nuestro compañero Rafa tu buena valoración. Un saludo.
JOSE LAFUENTE CASAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que gestionamos un coche en este concesionario. Las dos veces les doy un 10. Gestión rápida, eficiente, sin problemas. Gracias Antonio por lo profesional y amable que has sido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Te esperamos de vuelta para la tercera, cuarta, quinta y así hasta el infinito. ¡Qué gusto tratar con clientes como usted! Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
Pedro Toral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
Marisol Troya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Pedro fue excelente, sobre todo a la hora de asesorarnos al momento de escoger nuestro vehículo, muy profesional y con mucha paciencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero y profesional Pedro. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
Ioana Honceriu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El chico que nos atendió tenía muchísimas prisa, aclaraciones las justas para despacharnos lo antes posible.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ioana, Lamentamos que su experiencia no haya sido la ideal y le pedimos disculpas si sintió que nuestro compañero estaba apresurado durante la atención. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, y su comentarios es muy importante para nosotros. Agradecemos que lo haya compartido y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un cordial saludo.
Yo Yo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de recibir un trato denigrante por parte de una vendedora. Me ha llamado verdulera, solo por atender a una chica con el vehículo recién comprado, a la cual la hemos tenido que atender un chico, la policía local y yo. Solo por decirle que NO se ha podido señalizar al tráfico la parada del coche de vuestra clienta, al no llevar triángulos,y poniendo en riesgo nuestras vidas señalizando al resto de conductores la incidencia. La chica me ha pedido que me quedará yo para hablar con la comercial, porque ella estaba muy nerviosa, y encima que me quedo con más de 40 grados sin sombra, encima me insulta y nos deja de idiotas según ella porque estos motores no los entiende cualquiera ,( y yo con mi coche eléctrico ahi parada), ¿será el motor de un Peugeot el mas raro del mercado? Hemos tenido que quitar el coche hacia un lado, podía haber ocurrido una desgracia,. La impotencia me lleva a escribir estás líneas. Vergüenza!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido positiva. En OcasionPlus, valoramos el respeto y la amabilidad en todas nuestras interacciones, tanto con clientes como con el público en general. Sentimos que tuviese una experiencia desagradable y le pedimos disculpas si la situación no se manejó como esperaba. Agradecemos que haya compartido su perspectiva, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos atentos a cualquier duda o comentario que pudiese surgir. Un cordial saludo.
Gabriela Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro es una persona estupenda al igual k un buen vendedor personas como el debería haber en más sitios
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Gabriela! Muchas gracias por tan bonita reseña y palabras. Nos encanta que nuestro asesor Pedro le haya brindando la mejor información posible y haya llevado a cabo una venta excelente. Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Silun Kawaii
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio me ha encantado la atencion que nos ha dado Marieta. Muchisimas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
Juliett mancho rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
Carlos julian Rendon Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marieta la mejor 1000/10 mejor experiencia.
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
Salma Halimi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato que nos ha dado Pedro que a sido el que nos ha atendido en este caso a sido excelente el trato que nos ha dado y el coche excelente por el momento todo muy bien la verdad super excelente todo la verdad
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
VIKY DOMENE SANZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Jose. Recomendado.
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¡Buenos días! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Desde OCASIONPLUS le mandamos un saludo.
PabloSag
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gestión que han tenido estos ESTAFADORES con el coche que he comprado es una absoluta vergüenza. Compre el coche en abril de 2024, ellos me aseguraron que el coche salvo por unos pequeños desperfectos estaba en perfectas condiciones, la realidad fue muy diferente: a las pocas semanas lo tuve que llevar por un incidente con las puertas (no abrían con la llave), tardaron semanas en darme cita y encima me lo devolvieron igual, esto volvió a repetirse TRES veces más. A todo esto la comercial que me.vendio el coche (Fátima) se desentendió totalmente de todos los fallos que ha tenido, (días y semanas sin responder). En la ITV me sacaron muchos desperfectos que en el informe que te dan con el coche no salían, resumen: te venden el coche mucho pero muchísimo mejor que el estado real en el que viene. Por último me he tenido que gastar 520 euros en los neumáticos por qué ellos me aseguraron que estaban al 40% de vida útil, lo cual fue una mentira como un piano ya que a los 1000 km ya estaban rozando el testigo, básicamente estaban a poco más del 5% de vida útil. No vendría aqui a comprar un coche bajo ningún concepto, te engañan por todos lados y te aseguran cosas que no se cumplen nunca, Fátima es una vergüenza lo que hace, lleva meses engañandonos y desentendiéndose de lo que pasa después. También te hacen ponerles una reserva positiva al comprarles el coche, que es cuando te dan un trato agradable rápido y eficaz para luego poder estafarte con lo anteriormente explicado. Una vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes y tomamos muy en serio sus comentarios. Entendemos que la compra de un coche es una decisión importante y estamos comprometidos a proporcionar toda la información necesaria para que se sienta seguro en su elección. Si bien no compartimos completamente su percepción ya que al revisar las gestiones adelantadas en el taller, vemos que fue reparado todo lo indicado en los 200 puntos, agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Estamos aquí para ayudarle y poder resolver cualquier inquietud que tenga. Un cordial saludo.
Luis Hernando Cortes torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paso a darle las gracias al señor Pedro por su amabilidad por su asesoramiento un exelente vendedor, siempre estuvo ahí para cuál quiere duda, quedamos encantados con el coche va muy bien realmente fascinados muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Luis! Muchas gracias por tan bonita reseña y palabras. Nos encanta que nuestro asesor Pedro le haya brindando la mejor información posible y haya llevado a cabo una venta excelente. Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
Mayrita Apolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mayrita Gracias por la puntuación otorgada Un saludo de OCASIONPLUS
Juan Jose Lindes R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mi son los mejores en.alquiler de coches el trato con la comercial alejandra de la calle del medio en zaragoza excelente 👌 el otro año vuelvo y repito con ellos son lo máximo alejandra muchas gracias por tu atención y trato eres muy maja te confío la entrega de mi coche de alquiler al 100 %
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Juan Jose! Muchas gracias por este comentario tan bonito y nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios de alquiler! Un saludo de OCASIONPLUS
Daniel Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
6 meses y el coche ya a pasado 3 veces por el taller, me dejo tirado en carretera, me hicieron pagar cambios de bujía y válvulas y solo 5 días después de salir del taller se volvió a averíar, Muy arrepentido de mi compra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la situación que nos informas, nos interesa saber que ha ocasionado tu molestia y revisar el caso a profundidad, es por esto que necesitamos que nos informes la matrícula del vehículo ya que con tu nombre no fue posible encontrarla. Quedamos atentos a la respuesta que nos puedas remitir. Un cordial saludo.
Beatriz Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Una vergüenza, vendéis coches en mal estado. Habéis vendido un coche en diciembre 2023. En abril de este año me ha dejado tirada por primera vez. He tenido que pagar 600 euros a un taller por mi cuenta porque habéis dicho que es por desgaste. Ahora me ha dejado tirado dos veces en autopista lo he llevado a vuestro taller y me lo habéis devuelto igual o peor. Pido alguna solución y no la dais. No compréis problemas esta empresa vende coches en mal estado y luego no quieren responder. La vi legal es la única salida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beatriz, Lamentamos que estés presentando inconvenientes con el vehículo, nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre el servicio, la atención recibida y el estado del coche. Es por esto que hemos revisado lo ocurrido y nos consta que se realizaron las reparaciones pertinentes en el momento en que lo requeriste, el vehículo fue revisado nuevamente el 29 de julio, sin encontrar fallos en el funcionamiento. Si deseas discutir más a fondo tu experiencia, te invitamos a contactarnos directamente o si es posible llevar nuevamente el vehículo al taller para revisar y encontrar la solución a la que haya a lugar. Estamos aquí para escucharte y esperamos poder brindarte una mejor atención en el futuro. Un cordial saludo.
Victor hugo Vasquez Juárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable Gracias a pedro que me ayudó a encontrar el coche que buscaba recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Victor! Agradecemos enormemente la otorgación de la máxima puntuación y el comentario sobre nuestro compañero Pedro. Esperamos que disfrutes mucho del vehículo. Un saludo de OCASIONPLUS!
ali lira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No he comprado lo estoy pensando excelente 👌 atención volvere
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ali! Muchas gracias por la reseña positiva y esperamos verte de nuevo para finalizar la compra de un vehículo con OCASIONPLUS. Un saludo
Deglis Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Muchísimas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Jose manuel Ruiz Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me llego el coche en perfecto estado y genial trato recibido por parte de Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jose! Muchas gracias por la máxima puntuación y nos alegra saber que el vehículo haya llegado tal y como se lo esperaba. Un saludo de OCASIONPLUS
El hassan Ben balla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
È un'agenzia di locazione auto ha un personale gentilissimo accogliente.. con me è andata benissimo..consiglierei a chiunque questa agenzia qua Sono bravissimi insomma
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Muchísimas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Senda Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Muchísimas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Eliezer Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Recomendados!!! Te brindan alternativas, opciones y orientación. Felicidades a todos. En especial Ricardo por su cortesía.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Muchísimas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Binancejosner Larrondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Muchísimas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Jorge Luis Elvir Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS COCHES AQUI, PORFAVOOOR. te venden coches en mal estado y luego se desentienden diciendo que la garantía no te cubre, una vergüenza. Encima buscas la vía legal y dicen que ellos ya están acostumbrados a eso. Así que buscar cualquier otro sitio menos a estos estafadores
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge Luis, Sinceramente lamentamos la situación que nos informa, queremos asegurarte que en nuestra empresa nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros vehículos. Siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes la mejor información posible sobre cada coche, es por esto que se hace una revisión de 200 puntos que luego es firmada por el cliente. Si tienes alguna consulta específica, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para poder atenderte de manera más personalizada informandonos la matrícula del vehículo para revisar de fondo lo que ha estado sucediendo. Tu satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte. Un cordial saludo.
Cristian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En la web te dan un precio "orientativo" que nada se parece a la realidad (y el precio ofrecido resultó ser ofensivo, poco más y me dicen de pagar). A esto quiero sumar que tras hacer reserva y llegar puntuales, nos atienden con más de media hora de retraso. En definitiva, a no ser que tengas el coche IMPECABLE y necesites el dinero, no se lo recomendaría a nadie. Como dijo el dueño de mi taller de confianza: "Eso es un insulto, mejor pon un anuncio, que al menos sacarás lo que vale de verdad".
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Cristian buenas tardes, Lamentamos que tu experiencia en nuestro punto de venta en Zaragoza no haya sido la que esperabas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a entender mejor las expectativas de nuestros clientes. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio que se ajuste a las necesidades de cada persona, y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar. Trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta varios factores como, el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente hacemos toda la gestión pertinente ante la DGT. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Un cordial saludo.
Ana Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Pedro me indicó muy bien cómo sería todo el proceso y estuvo muy atento en todo momento. El coche está en perfecto estado y la compra ha sido fácil y rápida.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ana! Muchas gracias por el comentario y por la máxima puntuación. Disfruta del vehículo adquirido con nosotros. Un saludo de OCASIONPLUS
David Mallor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía poca confianza en Ocasión plus, pero fue entrar, conocer a Pedro y cambiar de opinión, gracias a él y su manera de tratarme ya tengo coche!!! Han sido todo facilidades por su parte y mira que soy pesado, pero siempre me a atendido con una sonrisa y profesionalidad, gracias Pedro por tu atención!! Me voy con mi Toyota!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David! Nos alegra que nuestro compañero Pedro le haya inspirado confianza en nuestra empresa. Disfruta mucho del coche adquirido con nosotros. Agradecemos enormemente la otorgación de las 5 estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Andrea Zaharia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Mi experiencia fue muy buena! Me atendio Ricardo, un chico muy majo y profesional!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Agradecemos enormemente la otorgación de las 5 estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
ghita Bouzidi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, buena atención por parte de Ricardo, que nos atendió y nos aconsejó perfectamente. Trato excelente lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Agradecemos enormemente la otorgación de las 5 estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Sey Andrades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el concesionario, la variedad de coches a elegir y la atención de Ricardo, volvería en un futuro sin duda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Agradecemos enormemente la otorgación de las 5 estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Dominga Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y fue rápido, más no podía ser.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Dominga! Agradecemos enormemente la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS
Oscar Ruiz Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Gracias por tú comentario, esto nos inspira a seguir mejorando continuamente nuestros servicios para que la experiencia sea cada vez mejor, Saludos
francisco muniente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron el coche supuestamente revisado , pues lo lleve al taller de confianza y llevaba mas de 40000km sin cambiar aceite y filtros, el filtro del aire parecía un nido de pájaros, tenia el fuelle de la dirección suelto y ocasiono que se perdiera la grasa con la consecuente avería, la balona de la suspensión neumática estaba pinchada, muy mal, NO RECOMIENDO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, Expresamos nuestras disculpas por el incidente que nos comentas, para esta compañía cada uno de nuestros clientes es de mucha importancia, por esto nos interesa saber qué ha sucedido detalladamente. Rogamos nos informes datos como la matrícula del vehículo, correo electrónico o nombre completo del propietario del coche. Quedamos a la espera de la respuesta que nos puedas remitir para llegar al fondo del asunto. Un cordial saludo.
alvaro lostao lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alvaro Muchísimas gracias por la máxima valoración. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Nicole Pernía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nicole, Muchísimas gracias por la máxima valoración Un saludo de OCASIONPLUS
alejandro valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alejandro Valencia Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
angel eduardo sozoranga quizhpe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio buena atención por parte de Pedro quien fue quien nos atendió trato excelente. Muy contento por el nuevo coche gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Angel! Gracias por la máxima valoración. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Un saludo
Miguel Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar un coche aquí nunca.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, Sinceramente lamentamos la molestia que se ha ocasionado y esta sea la razón de tu comentario, nuestros clientes son muy importantes para nosotros, rogamos nos des más detalle de lo que ha podido ocurrir y nos indiques cual es la matrícula del vehículo para poder revisar el caso y tratar de alivianar, dentro de nuestras posibilidades, el malestar que se ha ocasionado. Quedamos a la espera de la respuesta que nos envíes, reiteramos nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.
Hector Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hector Muchas gracias por la máxima valoración Un saludo de OCASIONPLUS
valentin perez romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, muy buena gente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Valentin! Gracias por la máxima valoración. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Vanessa Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Ricardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Vanessa! Gracias por el comentario positivo y la máxima valoración. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Oleg D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ужасно
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que la experiencia con nuestra tienda no haya sido la esperada, ofrecemos disculpas. Un saludo.
Andres YT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio muy contento con la compra si vais a ocasion plus zaragoza preguntar por Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Andrés! Disfruta mucho del vehículo adquirido con nosotros. Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Un saludo de OCASIONPLUS.
maria alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes María! Muchísimas gracias por las cinco estrellas, esperamos que tu visita haya sido de agrado con nuestros profesionales. Un saludo de OCASIONPLUS
carmen toalombo machuca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buena atención, todo el proceso en general ha sido rápido y sin duda volveríamos a comprar ahí mismo y con la misma persona. 10/10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Carmen! Estamos encantados de que estés feliz con el nuevo vehículo adquirido con nosotros. Sin duda esperamos volver a verte por las instalaciones de OCASIONPLUS Un saludo.
Lorenzo Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al final salió todo bien. Metí un poco de prisa porque me hacía falta, pero todo muy bien. Gracias por todo,Pedro eres el mejor 😊 😊.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Lorenzo! Muchísimas gracia por la otorgación de las cinco estrellas y nos alegra saber que todo ha ido bien y rápido y el vehículo se lo hemos entregado en menos de una semana con traslado incluido. Un saludo de OCASIONPLUS
迪伟卢
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pago rapido y puntual
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes 迪伟卢 ! Gracias por las cinco estrellas y nos alegra saber que la tasación haya sido la mejor del mercado de segunda mano y nuestro pago lo haya recibido de inmediato. Un saludo de OCASIONPLUS
miguel angel fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia tanto por parte del concesionario como el trato por parte del comercial, Antonio. Al principio surgió un problemilla que supo resolver atentamente. Ha estado super atento en todo momento, intentando resolver cualquier tipo de duda. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Miguel! Nos alegra enormemente contar con profesionales como Antonio que ayuda a sus clientes. Estamos encantados de que seas cliente OCASIONPLUS. Un saludo!
Sergio Arruti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, Agradecemos tu valoración positiva. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Philippe PUTOUD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Mi vendedor Pedro fue muy agradable y muy atento a nuestras necesidades
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Philippe! Gracias por el comentario sobre nuestro compañero Pedro , esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Ana Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De antemano quiero agradecer a todo el equipo de ocasión plus x su grata atención sobre todo a Pedro que en todo momento nos a ayudado en nuestra compra , buen equipo,buen personal muy cercanos y gente profesional dando toda información en todo momento si tenemos que repetir lo hacemos con ellos,un saludo a todo el aquipo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ana! Muchísimas gracias por esta reseña tan bonita, nos alegra saber que contamos con profesionales como nuestro compañero Pedro. Nos complace que el proceso de compra le haya resultado fácil y cómodo y le esperamos de nuevo por nuestras instalaciones siempre y cuando lo desee. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Alberto Barrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Bmw x1 y la venta con ellos genial tod@ss Antonio/Pedro y Alejandra Gracias 🙏 x todo unos Profesionales 👍👏👏
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Alberto! Muchísimas gracias por el comentario positivo y la mención hacia nuestros grandes compañeros. Un saludo de OCASIONPLUS
Diakité Chekna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido pedro muy bien estoy contento de verdad gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Bomboty! Disfruta del coche adquirido con nosotros y te esperamos de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Raul Pardillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro gracias por el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Raul! Gracias por la reseña positiva y el comentario sobre nuestro compañero Pedro. Un saludo de OCASIONPLUS
Adrian Cisneros
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrian, Cuéntanos en qué debemos mejorar para lograr las cinco estrellas en vez de tres, estaremos encantados de escucharte y mejorar. Un saludo de OCASIONPLUS
alasgon gonzalez alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo buen vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alasgon! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
hannan khaffane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola debo decir que el trato fue bastante bueno y con muy buenas indicaciones estoy muy satisfecha con la compra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Hannan! Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Isabel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buen trato por parte de Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Isabel! Estamos encantados de que estés satisfecha con el trato recibido por nuestro compañero Antonio! Un saludo de OCASIONPLUS
Marcel Semedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Saludos a Antonio, que ha echo que mi experiencia sea positiva, todo un profesional, educado y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes MaRCEÑ! Muchísimas gracias por esta espectacular reseña, nos alegra saber que contamos con profesionales como él. Un saludo de OCASIONPLUS
Gogau Bogdan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con ocasion plus , cualquier problema que he tenido me la han solucinado. La atencion de los trabajadores muy buena !!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Gogau Bogdan! Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando muy duro para merecerlas siempre. ¡Un saludo de OCASIONPLUS!
María Fernanda Reyes León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato al cliente 100/100, muy simpático el chico ( Ricardo)que me atendió, profesional y me aconsejo muy bien sobre el tipo de coche que quería. Sin duda volvería a comprar aquí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes María! Muchísimas gracias por esta espectacular reseña, nos alegra saber que contamos con profesionales como él. Un saludo de OCASIONPLUS
Elena Gabas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ocasion plus y me atendió Ricardo. Muy buen trato y muy amable, 10/10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Elena! Muchísimas gracias por tan bonita reseña y comentario sobre nuestro compañero Ricardo. Un saludo de OCASIONPLUS
Stella Basto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy buena atención mil veces lo recomendaría
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Stella! ¡Qué bonito leer este tipo de comentarios! Nos alegra enormemente que la atención haya sido la adecuada. Un saludo de OCASIONPLUS
carmen cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen! Muchísimas gracias por la valoración máxima Un saludo de OCASIONPLUS.
Jesus Emilio Lira Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 100% recomendados!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jesús! Nos encanta que el servicio recibido haya sido el adecuado. Le esperamos de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de ocasionplus.
francisco moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Francisco! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
Angel Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dÍas Angel! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
José Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y además e impresionado del buen trato y servicio que presta el Sr Ricardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes José! Muchísimas gracias por tan bonita reseña y comentario sobre nuestro compañero Ricardo. Un saludo de OCASIONPLUS
Roxana Tijerino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Roxana! Muchísimas gracias por la otorgación de las cinco estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Javier Leoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en todo momento. Muy profesionales. Información precisa y completa Perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Javier! Nos alegra saber que el trato recibido fuera el adecuado. Un saludo de OCASIONPLUS
Patri Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Patri! Muchísimas gracias por la máxima valoración. Un saludo de OCASIONPLUS
TheRomantic Senty
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes TheRomantic Senty! Muchísimas gracias por la otorgación de las cinco estrellas. Un saludo de OCASIONPLUS
Jessica perez millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra y el excelente trato de Pedro, muy simpático y muy buen profesional, nos a facilitado todo, sin duda 100% recomendable, muchas gracias!! 😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jessica! Agradecemos de corazón las 5 estrellas y el comentario hacia nuestro compañero Pedro, le transmitiremos tu mensaje. ¡Vaya coche más bonito te has comprado! Esperamos que lo disfrutes mucho y esperamos verte de nuevo por OCASIONPLUS. Un saludo
Carlos Javier Rufo Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, rápido y con muy buen trato y contacto con el comercial en este caso Ricardo, cualquier duda se resolvía rápidamente, muy satisfecho con esta primera compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Carlos! Muchísimas gracias por tan bonita reseña y comentario sobre nuestro compañero Ricardo. Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros y te esperamos para las compras posteriores. Un saludo de OCASIONPLUS
Carlitos 84
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar quiero agradecer el trato profesional y personal prestado por el comercial tasador, Antonio. Acudí a sus instalaciones para ofrecer la venta de mi vehículo con total escepticismo, pensaba que me iba a encontrar con un personal distante e incluso arrogante para intentar darme una tasación mínima ( es la experiencia que me había encontrado en otras empresas…), pero al atenderme Antonio, es un crack, un profesional como la copa de un pino, que conoce muy bien el sector, que defiende los intereses de su empresa como buen trabajador pero a la vez presta un servicio de 10 al cliente. Muy contento con la experiencia en el trato y profesionalidad de Antonio, con la rapidez en la tasación, en la gestión de la venta y en la transferencia para el pago. Sin duda, la próxima ocasión que vaya a comprar o vender un coche, iré directamente a Ocasión plus Zaragoza y en especial preguntaré por Antonio. Muchas gracias, Antonio, profesionales como tu son los que querría tener cualquier empresa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlitos, Muchísimas gracias por estas palabras tan bonitas sobre el trato de nuestro compañero y profesional Antonio, la verdad es que da gusto contar a profesionales del sector que hacen que su trabajo sea aún más valioso. Un gran saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS y te esperamos por nuestras instalaciones siempre que quieras.
Milen Atanasov Milev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio realizado por parte de Antonio, muy profesional en todo momento y súper atento a todo. 100% recomendable el sitio para comprar o para vender un coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Milen! Muchas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que contamos con profesionales en la atención al cliente. Un saludo de OCASIONPLUS
Miguel A. Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio con un trato excelente. Muy agradecidos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Miguel! Estamos encantados de recibir este tipo de comentarios y la máxima valoración. Transmitiremos su mensaje a nuestro compañero Antonio. Un saludo de OCASIONPLUS
Mariano B
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No he comprado por el momento pero buena atención y buen asesoramiento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Mariano! Gracias por la valoración positiva y le esperamos por nuestras instalaciones para finalizar la compra! Un saludo de OCASIONPLUS
Mauricio Mendes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tenéis dudas en q hacer comprar, alquilar o vender un coche OcasiónPlus tiene la mejor solución. Tengo mucho q agradecer a todos y principalmente a Antonio. Gracias tio eres un 10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Mauricio! Muchas gracias por la valoración positiva tanto hacia nuestra empresa como a nuestro compañero Antonio. En OCASIONPLUS le esperamos nuevamente porque estamos encantados de tener clientes como usted. Un saludo
Vladys Telecomunicaciones S.L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le Dan cariño para una buena presentación a los coches deja mucho que desear no están al día una vez comprados hay que volver a invertir en dejarlo bien no son profesionales por mi punto de vista deja mucho que desear
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido la mejor, estamos comprometidos en todo el proceso de atención a nuestros clientes para que esta sea lo más satisfactoria posible, es por esta razón que todos nuestros vehículos cuentan con una revisión exhaustiva de 200 puntos para evitar cualquier molestia posterior a la venta y una garantía por un tiempo de 12 meses. Si así lo prefieres, puedes enviarnos la matrícula del vehículo y así revisamos lo sucedido, reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, y quedamos a tu disposición para cuantas consultas o aclaraciones desees realizarnos. Un saludo.
Esteban Durango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Pedro . Rapidez y todo muy facil . Muy a gusto con el coche que compramos . Seguridad y confianza . Enorabuena .!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Esteban! Muchas gracias por la máxima valoración. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro les haya podido ayudar en la elección del vehículo. Un saludo de OCASIONPLUS
Omar Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Omar! Muchas gracias por la reseña positiva y las 5 estrellas acordadas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Pablo Alamán Valtierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Precio razonable y muy buen trato. Ricardo es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Pablo! Muchas gracias por la reseña positiva y las 5 estrellas acordadas. Un saludo de OCASIONPLUS ZARAGOZA
Mihai Costros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro por su atención, eres el mejor! Todo perfecto desde principio. Muchas gracias Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Mihai! ¡Cuánto nos alegra tener profesionales como Pedro para tratar a nuestros clientes y ofrecer lo mejor! Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros Saludos de OCASIONPLUS
Bouchra Moreno Ait Belcadi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Pedro Alberto, hemos tenido un pequeño problemilla y solo ha puesto soluciones, increíble profesional, muchas gracias. Ya sabemos donde ir cuando nos queramos cambiar de nuevo el coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Bouchra! Muchísimas gracias por la máxima valoración y nos alegra saber que nuestro compañero Pedro haya podido ayudaros para solventar cualquier inconveniente. Os deseamos que disfrutéis mucho del vehículo adquirido con nosotros y os esperamos de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Corina Croitoru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con Pedro mi Toyota, trato de diez,facil,rápido, eficaz y amable!!Muchas gracias!!!Y gracias Ocasión Plus por hacer mi sueño realidad <3!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Corina! Agradecemos enormemente la otorgación de las 5 estrellas y nos alegramos muchísimo de que hayamos podido encontrar para ti el coche más adecuado entre los 8.000 de nuestro stock. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
fadela soltani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un servicio muy perfecto, atención y profesionalidad de los comerciales más Ricardo, gracias Ocasión Plus
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Fadela! Muchas gracias por la otorgación de la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS
William E. Monsalve Ottati
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención 👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes William! Gracias por la máxima puntuación. Un saludo de OCASIONPLUS
Santiago Gumiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Ricardo, el comercial, atento, educado y resolutivo. El coche con un año de garantía, sin ningún problema en las dos primera semanas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Santiago! Muchas gracias por la valoración de 5 estrellas. Disfruta mucho del vehículo adquirido. Un saludo de OCASIONPLUS
Laura Nunez palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendida y tengo que felicitar a Ricardo porque todo súper rápido y súper bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Laura! Muchas gracias por esta reseña tan positiva. Estamos encantados que el trato recibido haya sido el adecuado. Un saludo de OCASIONPLUS
Pablo jumbo castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero mencionar a Pedro el caballero que me atendió al llegar al concesionario, me hizo sentir muy cómodo, un gran profesional, y muy atento a mis peticiones. Me supo informar muy bien de todo en todo momento, sin duda se ve que le apasiona lo que hace. Muchas gracias por todo ☺️
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Pablo! Muchísimas gracias por la reseña tan positiva. Nos enorgullece tener profesionales como Pedro que sabemos que le apasiona su trabajo. Esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros y te esperamos con los brazos abiertos por nuestras instalaciones. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS.
oriol ramonet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos delincuentes y chorizos. Se quedan con tus datos, los suben a una web de reventa de coches y asi no puedes poner el anuncio tu. Como no quiten el bloqueo se van a ganar una denucia como un piano.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oriol. Lamentamos escuchar que has tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Sin embargo, la información proporcionada en tu reseña no nos permite identificar el caso en cuestión ni ofrecer una solución adecuada. Por favor, si puedes proporcionarnos más detalles, como tu nombre de usuario o el correo electrónico asociado a tu cuenta o la matricula de su vehículo, estaremos encantados de revisar la situación y resolver cualquier problema que puedas haber experimentado. ¡Gracias!
Sidney Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HEMOS COMPRADO UN COCHE CON OCASIÓNPLUS ; la experiencia es 100/100, sobre todo con nuestro comercial Ricardo fue muy rápido, amable, resolutivo y respondió a todas nuestras dudas y se esmero mucho en agilizar el proceso estamos muy contentos con su atención brindada. Es un gusto cuando te encuentras con personas que hacen muy bien su trabajo y encima el coche está perfecto.👌🏼 Muchas gracias OCASIÓNPLUS y muchas gracias Ricardo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Sidney! Muchísimas gracias por la valoración tan positiva y el comentario sobre nuestro compañero Ricardo. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
fran serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experincia super positiva debido al vendedor pedro, se molestó en mostrarme todos los detalles de los coches que le pedí ,me hizo simulaciones para pagarlos, un gran profesional, si quereis un trato muy personalizado preguntar por pedro de ocasionplus de zaragoza!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fran, Muchas gracias por la reseña positiva y las 5 estrellas y el comentario positivo sobre nuestro compañero y profesional Pedro, es una maravilla contar con personas así. Un saludo de OCASIONPLUS
Zaleth Belén Aguinda Echeverría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor elección que e podido hacer, estoy más que encantada con el coche, y sobre todo con la atención y el acogimiento que me dio a sus instalaciones, eres todo un profesional Pedro, gracias por todo, volveremos 🥇
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Belén! Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva y las bonitas palabras sobre nuestro profesional PEDRO. Además nos consta que ustedes han comprado ya varios coches con nosotros y por eso os damos las gracias de nuevo! Disfruta del precioso coche que te has comprado y os esperamos de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo de OCASIONPLUS
Violeta Croicea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De todos los concesionarios que hay para mi este es el mejor de todos.Son unos profesionales y en especial Pedro que es una maravillosa persona y un profesional de 10 por toda su atención,preocupación,información y ayuda desde el primer momento que hemos entrado por la puerta y hasta al final.Muchas gracias por todo.Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Violeta! Muchas gracias por esta reseña tan positiva especialmente sobre nuestro compañero Pedro. Estamos encantados que el trato recibido haya sido el adecuado y esperamos que disfrutes mucho del coche adquirido con nosotros! Un saludo de OCASIONPLUS
Victor Escartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente y buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Victor Muchas gracias por este comentario bonito. Estamos encantados con clientes como usted. Un saludo
Jorge Mario Mahecha Arias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dirigido a todas las personas que quieren adquirir un vehículo en OCASIÓN PLUS.. No tienen responsabilidad, son impuntuales, no hay un responsable de los coches que se compran, los problemas los atiende el asesor y nunca da respuestas concretas. Como experiencia personal, adquirí una furgoneta el 11 de febrero del 2024, después de mucho batallar, me entregaron una furgoneta el 25 de abril del 2024 completamente diferente a la elegida, me entregaron un permiso de circulación "provisional" con validez de 1 mes, pero este se caducó, y a la fecha no dan respuesta ni en Madrid, ni en Zaragoza... El sistema de reclamaciones que manejan es medio de correo electrónico, pero las respuestas que entregan, son completamente nulas. No se los recomiendo para nada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, Lamentamos mucho leer sobre tu mala experiencia con nuestra empresa. En primer lugar, queremos pedir disculpas por los inconvenientes que has enfrentado en la adquisición de tu furgoneta en OCASIÓN PLUS. En relación a las dificultades que has experimentado con la entrega de la furgoneta elegida y el permiso de circulación, queremos aclarar que el proceso de tramitación del permiso de circulación es responsabilidad de la Dirección General de Tráfico (DGT). Sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para agilizar esta gestión y resolver la situación lo antes posible. Seguiremos en contacto para tratar de solventar este incidente con la mayor celeridad posible, pero desgraciadamente no es un proceso que desde OcasionPlus podamos solucionar de manera independiente. Quedamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite Un saludo
Jose Elena Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio y una atención excelente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Elena, Gracias el comentario positivo y nos alegra saber que el trato recibido fue adecuado, Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Enrique del Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación del vehículo, y muy buen trato y profesionalidad de Antonio. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique Muchas gracias por la valoración positiva y el comentario sobre nuestro profesional Antonio. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
FRANCISCO JOSE AGRAZ CALURANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro es un comercial muy majo y atento en todo. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, Muchísimas gracias por la valoración positiva y las bonitas palabras sobre nuestro compañero PEDRO. Un saludo del equipo de OCASIONPLUS
Carlos Tripiana fuertes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por parte de Antonio en la venta de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, Nos complace que nuestro compañero Antonio haya destacado por el trato en la venta de su vehículo. Un saludo de OCASIONPLUS
Mario Polanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario, gracias por la reseña positiva. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS.
Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy apropiado para vender tu coche. Antonio, que fue el comercial que me atendió, fue muy amable, rápido y con una gran profesionalidad. Estuvo pendiente durante todo el proceso de venta informándome puntualmente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Estamos aquí para ti en todo momento! Un saludo.
Gladys Estigarribia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención súper profesional Pedro, facilitandome todo el proceso, muy atento. La verdad que encantada, se merece un 10. Mil gracias 🤗
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gladys, Muchísimas gracias por tu comentario positivo y nos alegra saber que tenemos compañeros y profesionales como Pedro que facilitan todo el proceso de compra a nuestros clientes. Te deseamos lo mejor y que disfrutes del coche adquirido por nosotros. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
esther cacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos, valoración muy buena del coche y te lo ponen todo muy sencillo. Me daba pena desprenderme de mi coche pero sé que está en buenas manos. Les hacen revisiones técnicas que hace pensar en ellos si necesitas un coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esther. Gracias por esta espectacular valoración y estamos contentos de que nos vendieras un vehículo. En OCASIONPLUS siempre ofrecemos los mejores precios del mercado tanto para la compra como para la venta de vehículos. Un saludo
Jose Antonio Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Compré el coche dn la feria y me lo trajeron en 10 dias a zaragoza Gracias pedro por tu trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes JOSE ANTONIO! Agradecemos el tiempo acordado para otorgarnos la máxima valoración. Un saludo de parte de OCASIONPLUS
Jorge Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De ante mano agradezco la atención prestada tanto de la empresa como la del asesor Ricardo, en cuanto a información y presentación de los coches que tienen a disposición de venta y reconocer la seguridad y seguridad al lograr el negocio adecuado que uno requiere.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jorge! Agradecemos tu reseña positiva y el comentario hacia nuestro compañero Ricardo. Disfruta del coche que te has comprado y te esperamos con los brazos abiertos en nuestras instalaciones para cuando quieras cambiar de nuevo el coche! Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
andree lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Andree! Gracias por otorgarnos la máxima valoración. Un saludo de parte de OCASIONPLUS, concesionario de compra-venta número uno a nivel nacional.
Nicolcea Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tío excelente, buena persona y muy sincero. Gracias Pedro!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro compañero Pedro. Esperamos que hayas disfrutado en nuestro establecimiento de OCASIONPLUS en Zaragoza y disfrutes del coche adquirido con nosotros. Un saludo.
Nerea Hernández Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se puede decir nada más que TODO PERFECTO!! Desde el primer momento que entramos el trato fue inmejorable, nos atendió Pedro desde el minuto uno y solo podemos darle las gracias por todo lo que ha hecho, no vivimos en Zaragoza y para que no tuviésemos que desplazarnos hasta allí nos mantenía informados de los coches con las características que buscamos, y eso que hemos tardado casi 1 año en decidirnos. Lo recomendaría sin dudarlo y especialmente a Pedro; amabilidad, atención, interes….. solo decir muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nerea, Muchisimas gracias por estas palabras tan bonitas sobre el trato de nuestro compañero y profesional Pedro, la verdad es que da gusto contar a profesionales del sector que hacen que su trabajo sea aún más valioso. Esperemos que disfrutéis mucho del vehículo adquirido con nosotros y un gran saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS
Ramiro Profe
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui esta mañana a vender mi coche. El comercial no pudo ser más agradable y amable. Sin embargo, la empresa deja mucho que desear, me hicieron una oferta online de más de 3000 euros por mi coche y una vez en el concesionario, después de comprobar que estaba en muy buen estado y tal cual había descrito en internet, van y me ofrecen 800 euros, de risa! Y me dicen que todavía queda una revisión mecánica y la oferta puede bajar más… Nada fiables, hacen ofertas desorbitadas como anzuelos y luego pretenden pagarte monedas… muy poco profesionales. Lo vendí más tarde por más del doble de lo que me ofrecieron… una pérdida de tiempo acercarme a Ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ramiro. Lamentamos profundamente que nuestra oferta no cumpleira con sus expectativas. Nos complace saber que nuestros compañeros le ofrecieron un buen trato. Queremos informarle que nuestra tasación online se hace a precio de mercado, para poder valorar el vehículo en concreto y ofrecerle un precio más exacto, debe acudir a nuestras instalaciones, donde uno de nuestros profesionales revisará el estado del vehículo y dependiendo de las características que tenga, el estado en que se encuentre, kilómetros, mantenimientos, chapa, pintura, averías, desperfectos... etc. El precio, puede variar. Quedamos a su entera disposicicón para lo que necesite Un saludo
jorge leou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge Gracias por otorgarnos la máxima valoración. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Pedro Cisneros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Pedro, un zagal super majo y profesional, en si todo el equipo que nos atendió. Eficaces y sin mareos, todo perfecto y puntual. MIL GRACIAS!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, Estamos siempre encantados de leer este tipo de comentarios sobre nuestro equipo y siempre acompañado de la máxima valoración. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo
Nuria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha, Antonio compró nuestro coche y estamos muy contentos. Trato muy amable y atento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Nuria Estamos satisfechos de que vosotros estéis satisfechos! Os esperamos de nuevo en las instalaciones de OCASIONPLUS ZARAGOZA Un saludo
Nacho Rodríguez Bolois
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro y estoy muy contento con mi coche, encontró el coche que yo estaba buscando. Un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nacho! Muchas gracias por tu reseña positiva y por el comentario hacia nuestro compañero Pedro. Un saludo de parte del equipo de ocasionplus Zaragoza
Mariana Monica Ivan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche en Ocasión Plus. (Camino Enmedio) Nos atendió Catalin, y el trato genial y se ha portado muy bien , muchas gracias volveremos,😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mariana Gracias por esta espectacular valoración y estamos contentos de que nos vendieras un vehículo. En OCASIONPLUS siempre ofrecemos los mejores precios del mercado tanto para la compra como para la venta de vehículos. Un saludo
Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Lorenzo! Agradecemos el tiempo acordado para otorgarnos la máxima valoración. Un saludo de parte de OCASIONPLUS
Rosio Trejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la amabilidad y responsabilidad y rapidez principalmente de Pedro eres un crack cogimos un wolksvagen t roc ase unos meses y estamos contentos 😉 sigue asi
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Rosio! Estamos encantandos de que estés satisfecha con OCASIONPLUS y también con nuestro compañero Pedro, muy profesional en su trabajo y en el trato con los clientes. Sigue disfrutando mucho de tu coche. Un saludo
Sulanis Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es increíble ya que tuve un trato agradable, cercano y en todo momento estuvieron pendiente de todos los detalles ....muchas gracias a Pedro y Alejandra ,sois los mejores
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sulanis, Muchísimas gracias por este comentario tan positivo Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y agradecemos que nuestros profesionales Pedro y Alejandra le haya ofrecido el trato correcto! Un saludo
Carlos Goñi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro un excelente servicio al cliente y muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Carlos! Agradecemos tu reseña positiva y el comentario hacia nuestro compañero Pedro. Disfruta del coche que te has comprado y te esperamos con los brazos abiertos en nuestras instalaciones para cuando quieras cambiar de nuevo el coche! Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Jorgito Car
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, Pedro y Ricardo muy profesionales y atentos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jorgito, Muchas gracias por tu comentario positivo acerca de nuestros compañeros Pedro y Ricardo Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo
Aarón Girón Gracia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aarón. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Quedamos a su entera disposición para lo que necesite ¡Un saludo!
Pablo Taínta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y variedad impecable, fui con una idea clara y cerrada respecto al coche que necesitaba y me enseñaron varios modelos de las características que pedí. Me atendió Pedro, atención y sinceridad impecable, recomendable y fiable sin duda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Nos alegra enormemente que nuestro compañero Pedro le ayudase en la adquisición del vehículo.
Rakan Abedlmawla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buna y los comerciales muy majos muchas gracias a pedro es un chico Responde rápido y es genial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rakan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Carlos Pineda Lambán
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Experiencia con la venta de una Berlingo (60000kms.). Trato comercial y temas administrativos genial. Revisión mecánica es donde caen, ya que me sacaron dos fallos los cuales uno puedo hacer que me lo creo pero el otro no, evidentemente para reducir el precio de compra. Un fallo, el inyector de adblue estaba casi obstruido y por tanto tenían que cambiarlo. Desde el principio le hice tratamiento para que no pasara, pero haré que me creo ese fallo. El otro fallo, embrague desgastado para cambiar con 60.000km!!!!!! Por ese fallo ya no paso ya que por mi profesión más me vale saber cómo se utiliza un embrague y ese coche lo tuve desde el km 1 Al final se lo quedaron porque quería terminar trámite y no me lo quise llevar después de que le metieran mano la verdad, solo espero que al menos a los que adquieran ese coche (que me fue de maravilla hasta el último día) no les salgan estos fallos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, entendemos su punto de vista y le destacamos que nosotros en OCASIONPLUS nos encargamos de revisar todos los vehículos que compramos para dar el mejor precio posible. Una vez realizado el informe mecánico cada cliente puede decidir sobre la venta o no de su coche. Un saludo
Ruben Sancho Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good cars at good prices. Easy pickup and return process. Shoutout to Alexandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Ruben! Gracias por las 5 estrellas, esperamos volver a verte pronto en OCASIONPLUS. Un saludos
L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Que tenga un bonito día, un saludo.
Laura Salido Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y cabe destacar la facilidad de los trámites y su amabilidad. Gracias Pedro por hacerlo todo más sencillo y cumplir los plazos. Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura! Agradecemos la valoración positiva hacia nuestra empresa y hacia nuestro gran compañero Pedro. Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de nuevo para la venta del nuevo coche en un futuro o para la compra de otro! Un saludo
José Manuel SA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel Agradecemos la valoración positiva. Un saludo
Jesús Marroquino Carrascosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un vehículo, y en el primer viaje le detectamos una avería, más de un año, no han sido capaces de reparar la avería y nos manda al Servicio Oficial y cuando reciben el presupuesto lo rechazan por ser muy elevado. Vale deciden arreglarlo por sus medios y después de dos meses el vehículo sigue sin arreglarlo por carecer de medios, así lo dicen en la factura que nos entregan y nos vuelven a remitir al Servicio Oficial, que otra vez les vuelve a mandar el presupuesto y la misma respuesta. Si te comprar un coche en esta empresa, y tiene una vería o vicio oculto, que sepas que te van a ir mareando hasta que se pase el plazo de garantía y se van a lavar las manos. Una empresa que juega con las ilusiones de la gente. Mejor no comprar aquí y vete a otro sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús. Disculpe las molestias ocasionadas. Queremos informarle que la reparación que necesita su vehículo se va a llevar a cabo en Garantía. Para cualquier duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle Reciba un cordial saludo y una vez más, disculpe las molestias ocasionadas.
AlRoT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos , buen trato e información por parte de Pedro durante todo el proceso de venta del vehículo. Recomendable el sitio y el servicio .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes AlRoT Nos alegra saber que la venta de vuestro vehículo fue la adecuada y el trato recibido por parte de Pedro fue perfecto. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Un saludo
jose antonio Gomez pamplona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, amable y sabiendo lo que hace.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Antonio Muchas gracias por la valoración positiva y estamos contentos que el trato recibido haya sido el adecuado Saludos
Marcos Sánchez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento fueron muy atentos, tienen coches de calidad y con poco kilometraje, con precios razonables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marcos Agradecemos tu valoración positiva y estamos encantados de que estés satisfecho! Disfruta del nuevo coche! Un saludo
Sandokan SDK
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Pedro. Vendi mi coche en 45 minutos y el pago por la tarde en mi cuenta. Mucha transparencia y mucha seguridad transmite tanto la empresa como Pedro. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sandokan Muchas gracias por tu valoración! Un saludo!
Dariannie Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dariannie Agradecemos tu valoración positiva y esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones Un saludo
Leny Camargo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No compré coche, pero estuve muy bien asesorada por Ricardo, Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Leny Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Teffany Pirela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por la valoración positiva !
Rubén Concha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte del comercial Ricardo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Andreina Graterol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Mimis Nails
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendados 100% la gestión y atención de sus empleados es la mejor! Me atendió Ricardo maravilloso. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mimis Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
leonela graterol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maru, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Nos alegra enormemente que nuestro compañero Pedro le ayudase en la adquisición del vehículo. Disfruta mucho del nuevo vehículo y recuerda que las puertas de nuestro concesionario están abiertas en todo momento para ti! OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
SERGIO MONSERRATE AMELA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecta !! El coche en buen estado. Y Alajandra un encanto. Para repetir
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio Agradecemos su valoración positiva y transmitiremos su mensaje a nuestra profesional Alejandra. Un saludo
Chus Uson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran acierto dejar mi coche en sus manos. Me atendió Pedro y ha hecho muy buena gestión en todo momento. Explica, recomienda y asesora de todo a la perfección y te mantienen informada de todo el proceso. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chus Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
David Albesa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi hermano compro un coche alli y se ma ha roto y no le dan soluciones....
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle a su hermano. Con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible, rogamos nos facilite la matrícula del vehículo. Quedamos a la espera. Un saludo.
Jhon Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra, feliz con mi coche y muy buen seguimiento del vendedor Pedro . 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Maria Mendoza Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
victor hugo brito riguero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
victor, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano.
moises rincon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y Muy buen trato de parte de Ricardo el coche impecable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola moises, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jesica P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo es una persona muy amable, servicial y resolutiva, su trato brinda confianza y acogida. Hemos tenido una experiencia 10/10. Gracias por hacer de este momento único e inolvidable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesica, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Carla Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy eh comprado un Mercedes Benz A 150 estoy encantada y muy agradecida con Carlos por su gestión, amabilidad y honestidad me ayudo en todo lo necesario y mas! Pude obtener mi coche con garantía en menos de 4 días. Los recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
jordi casals piera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato professional y personal excelente de todo el personal implicado, destacando especialmente el trabajo, diligencia y seguimiento de Pedro y Alejandra, quienes me atendieron en la venta de mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jordi, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
lina marcela morales osorio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy totalmente satisfecha con el resultado de mi experiencia. El servicio ha sido acogedor y profesional, justamente lo que una persona necesita para ser orientada y dar con la elección perfecta. Concuerda la calidad y el precio, recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Leidy Farfan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leidy Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
kris lugo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kris Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable en especial Ricardo, me dio toda la información y respuestas, gracias, volvería a comprar sin duda.
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Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Astrid Valeen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ricardo por toda la buena atención y trato.. a pesar que fue a distancia quedé encantada con la asesoría…
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Samuel Sancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron el coche en un momento ofreciéndome más que en otros sitios que fui, además el trato que recibí por parte de Pedro fue increíble
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Ricardo Marques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Ricardo foe perfecto!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Baltasar Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento por la atención que nos ha dado Ricardo Hemos confiado en el GRACIAS
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Hola Baltasar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Jhon Ñañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió muy formal y atendió todas mis dudas un gran profesional y me acompaño en todo momento en el proceso gracias por todo.
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Hola Jhon, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficaz, en media hora o menos tenía la tasación. Pedro te indica y aconseja muy bien, muy buen trato y sientes que te estan diciendo todo tal como es.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
FOTOGRAFOS Levi & Diana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer contar con vosotros. Muy buen trato y servicios. Seguramente que volveré a contar con vosotros. Gracias Pedro y el equipo por vuestra amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
jose luis AZNAR AZNAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ALEJANDRA PEREZ por tu profesionalidad y eficacia así como el interés y el trato recibido por tu parte 5 estrellas son pocas. 😊😃
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
YEYU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
jose antonio domingo latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato y profesionalidad: gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Elizabeth Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus Zaragoza fue maravillosa ya que encontre el coche que buscaba, pero fue todo gracias a la estupenda, agradable y cordial atención de Pedro, quien se esforzo por que quedara a gusto con el coche que compraba, buscando el mejor precio y las mejores condiciones, siempre respondiendo mis inquietudes en cada momento con gran amabilidad y dando confianza al hacer el negocio. Le agradezco su forma de ser como vendedor porque da gran confianza y satisfación al hacer la compra, muchas gracias 😃😃😃😃😃
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Transmitiremos tus palabras a nuestro gran profesional PEDRO!
Alfredo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el agente Ricardo y tengo q decir con mucha profesionalidad en todo momento,atento y muy preparado,además atención personalizada,valoro la experiencia de cinco estrellas todo muy correcto bien atendido y complacido podemos decir atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Victor Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ricardo Garza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Casanova
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lierni Unanue sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
German un chico majísimo y lo recomiendo. Atento y responsable. Esto lo escribí hace unos meses, por que me pidio German que pusiera una reseña positiva. Viendo como estamos a día de hoy ahora entiendo que me lo pidiera. Hace casi 2 meses que el coche nos dejo colgados en Almeria por avería del motor. A dia de hoy todavía no ha pasado el perito y el coche no se ha tocado, sigue en el taller y nosotros haciendo malavares y gastando dinero para poder tener otro coche mientras tanto. Todos se pasan la pelota unos a otros y nadie nos da soluciones. Que si llamale a uno llamale a otro, escribe emails... Todo una perdida de tiempo. Claramente NO RECOMIENDO COMPRAR EN OCASION PLUS.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lierni, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
cesar augsto bravo concho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Ocasiónplus, en especial Gracias a Pedro por su buena atención y asesoramiento para adquirir mi coche en excelentes condicoones, muy responsables lo recomiendo!
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Hola cesar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
orlando flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola orlando, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;)
Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un serie 1 en zaragoza con Ricardo y lo retiramos en barcelona y estamos encantados, un asesoramiento estupendo y muy majo el chico
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar una monovolumen kon mis padres... nos atendio Mariano y superbien... Nos decidimos x una picasso pero luego nos examos para atras y ni un problema aun habiendo dado la señal.... Optamos por una zafira k fui a rekoger a basauri.... y superbien tambien... me atendio ana y ni un problema... El koxe tenia varias kosillas k le komente a Mariano y en una semana la dejaron perfecta... mil gracias y 100% rekomendable
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Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Pedro un trato excelente me ha conseguido el mejor precio y las máximas facilidades le doy 5 estrellas porque no puedo darle más!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Transmitiremos tus palabras a nuestro gran compañero Pedro. Un saludo.
Angel Jaime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Marian Ionita
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy Buen trato y muy Rápido. 👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gema B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia de compra con Mariano ha sido buenísima. Ha sido muy atento y profesional en todo momento, nos vamos encantados, y sin duda, recomendaríamos este servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
william aguirre mejia (will)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio... en mi caso para alquilar coches fue genial...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola William! Muchas gracias por tu valoración . ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan David Gallego Mejia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención, aquí compre mi coche...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Julian Carpio Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y el comercial, Ricardo, muy atento al seguimiento del caso y ayudando en todo lo que ha podido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
ruben uliaque arbiol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro el comercial que nos atendió nos informó de todas las posibilidades a la hora de vender el coche. Fue amable y sincero.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruben, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Armen Petrosyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Juan Hermosilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,muy amables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Beatriz Pellicer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beatriz, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Paco Belloc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro espectacular. Todo muy rápido el trato de diez. Volvería sin duda. Lo recomiendo 👍👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Paco, ¡Gracias por tu comentario! Transmitiremos tu comentario a nuestro compañero Pedro. Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano.
Catalin Burtan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Guti Guti guti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable mariano que fue quien me atendió y estuvo atento en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guti, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano. ¡Hasta pronto!
Diego Alvarez tonguino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , en menos de una semana ya tenia el coche .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Filomena Nkara abogo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Buena Atencion, rápida gestión y servicial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Filomena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Richard Amoros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Richard, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Roberto Pérez de Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alin Bucovean
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro y Germán unas personas de 10 trato súper amable y rápido un placer tratar con Ocasion plus !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alin, te agradecemos que nos puntúes con 5 estrellas. Nos encantaría que compartieses tu experiencia con el resto de usurarios, y así, poder llegar a más gente que pueda necesitar nuestros servicios en un futuro. Siempre que nos necesites, te recordamos que, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Adrián rodriguez naveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y rápida tasación , excelente la diligencia y buen hacer en el trabajo de Pedro .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
8839 xuyuan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias a pedro ！非常热心的讲解和服务。
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 8839, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Damian Ferrer Lasala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, muy buena atención por parte de Mariano
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mari Orellana “Cocina con Mari”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión, buen trato, y muy contentos 👏👏 lo recomiendo y sobre todo Rafa muy atento en cualquier momento que se necesite 👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Alexa V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Muy amables y el coche tal y como lo describieron e impecable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexa, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Shahed Rasekh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia fantástica. Muy agradable gente sobre todo Pedro Martín que facilitó o procesó.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Shahed, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Fran Harris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Pedro,muy atento
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Hola Fran, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
cristiana chirita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro el mejor comercial! Una atención perfecta! Muy paciente, nos ha explicado todo muy bien, muchas gracias por todo!😊
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Hola cristiana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ana Belen Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Pedro, comercial y vendedor de nuestro coche, ha sido muy buena desde el minuto uno, muy atento, cercano, disponible en todo momento, todo lo que le hemos pedido lo ha resuelto, estamos muy contentos y ahora esperemos que el coche nos dure muchos años y lo disfrutemos. Sin duda, si alguien nos pregunta, lo recomendaremos. Cabe también mencionar a Alejandra, que aunque solamente estuvimos un rato con ella el día de la entrega, es muy atenta, te explica todo muy bien y seguiremos sus consejos. Muchísimas gracias a los dos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana! Agradecemos mucho tu reseña y el comentario acerca nuestro compañeros y profesionales Pedro y Alejandra . Esperemos que disfrutéis mucho del vehículo adquirido y comentaros que nuestras puertas siguen abiertas para ustedes en cualquier momento. Trabajamos duro cada día para ofrecer esta experiencia y nos alegra saber que lo estamos cumpliendo. Muchísimas gracias de nuevo. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Sara Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y gracias al exquisito trato de Pedro! Os recomendaré sin dudarlo! Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario sobre nuestro comercial Pedro, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
gea gea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muí bueno y un trato excelente .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
gea, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano.
Engelberth Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atencion y el asesoramiento personalizado que nos brindo Pedro Catalin. Más que contentos con la compra del coche porque tenia todo lo que decía la publicación. Transparentes en todo el proceso de compra. Recomendados al 100 %
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Hola Engelberth, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Transmitiremos tus palabras a nuestro profesional PEDRO Nos vemos pronto
Vitor Menta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte del comercial,Pedro. Calidad en su trabajo y buen precio al valorar el vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vitor, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
María Muñiz Bustin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Pedro tuvo un tarto bueno y rápido. La venta fue rápida y sencilla
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ruth Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches lo difícil era elegir uno! Todos muy atentos y profesionales, nuestro vendedor,Pedro, nos aclaró todas lasdudas y nos explicó todo, siempre con una sonrisa. Encantados de haber comprado el coche aquí!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Ruth, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano.
Denisa Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he adquirido un renault megane, con la ayuda de Pedro; y muy buena experiencia, estoy muy contenta!🥰 Gracias al equipo de ocasion plus!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Denii, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Mayte Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, buena atención, buen emplazamiento personal muy atento y servicial, en especial Pedro de Zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayte, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano te desea un excelente día! Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Pedro! Saludos
Melissa Bandera pujol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar nuestro primer cochen en este sitio, el coche sin palabras, y la atencion de Pedro fue fantástica, os lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Miguel Meliton
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche muy bien, pero no cubren una averia porque "faltan 10 dias para que te venza la garantia"
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Estiven Agval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atento y eficaz, trato cercano de Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estiven, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jennyfer Herrarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la profesionalidad de Pedro, sin duda muy buena persona, súper ágil y muy buen asesoramiento, gracias Pedro, gracias OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jennyfer, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano.
Sonia Zueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Vanessa Alexandra Comunian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Catalin, mucha paciencia y super atento en toda la operacion compra venta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Jorge Moreno López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Felipe Blasco Simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de cómo pedro me ha ayudado en la elección del coche adecuado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Transmitiremos su mensaje a nuestro gran profesional Pedro Nos vemos muy pronto Un saludo
NURIA TORRES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesional y buena atención personal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nuria Lozano Oseira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien, nos atendió Mariano y nos ayudó con todo, desde explicarnos todo del coche que nos gustaba hasta probarlo, en un día estaba el papeleo iniciado, sin ninguna duda los recomendare!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gabriel Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionales, nada más que añadir
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Emerson Brito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nossotros fomos atendidos muy bien pelo senor Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Melina Masera Pinotti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de entregar el coche Noemí, la verdad Excelente atención.. Los recomiendo.. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Daniel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido el coche con ellos . Buen trato, Sr. Mariano , un buen profesional , Sra Alejandra, también me han explicado todo en detalles… Lo Único : Se están pasando con la prueba mecánica (están inventando fallos para bajarle el precio ). Por otra parte todo correcto, .…trámite …etc…los dineros en la cuenta en el día siguiente .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Daniel BeItejar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro 10/10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sebastian Martínez De Trincheria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y atención durante la venta y en la postventa, resolviendo todas mis dudas. Gracias Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Andrei Pachitac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrei, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Santos Abadia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por parte de Pedro, contratos gestionado con Alejandra y muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Kasandra García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnífico nos atendieron muy bien fueron muy atentos con nosotros nos dieron un coche estupendo vamos si tengo que volver a alquilar un coche con ellos lo haría sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nykko H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la verdad, nos llevó toda la gestion Pedro y fue todo un acierto. todo muy rápido y eficaz. Muy contento con nuestra compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Segundo Luis Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Segundo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Sergio Sanchez Serrano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Recibí un buen trato. Muy profesionales. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
bombi mx
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Grandísimos estafadores , después de comprar un coche de 50.000km, te dicen que tarda 1 semana y tarda 1 mes en traerlo,después de recibirlo a la semana se rompe , 2 semanas para arreglarlo y al mes otra avería de motor y un montón de días sin coche ,y encima lo arreglan con piezas usadas , la jefa taller blanca se lava las manos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola bombi, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Carlos C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me a gestionado la compra pedro Martín y la gestora Alejandra Pérez Un trato muy profesional y un seguimiento excelente en cada paso dado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Jose Antonio Gresa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián la verdad muy buen vendedor y muchas gracias por su atención Prestada José Antonio Gresa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Zaragoza
MARIAN GARCÍA LOBERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y gestión. Destacar la profesionalidad y amabilidad de Mariano Gracia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIAN, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Anamaria Dinu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Pedro! 100% recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anamaria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
antonio rivera gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche vendido, a la gestión Alejandra Pérez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
marichel paredes aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos muy bien atendidos por Pedro...muy claras sus indicaciones aclarándonos todas las dudas. Nos compramos el coche y por problemas telemáticos no nos lo pudimos llevar en ese momento,Pedro fue tan amable de llevarnoslo a nuestro domicilio, a 100 km,al día siguiente. Por tanto, la atención del comercial, Pedro, fue excelente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Miguel Angel Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con la más mínima garantía, un coche que nos costo casi 30mil euros lo han tenido 2 meses en el taller sin arreglarlo y lo he tenido que llevar en grua al servicio oficial, espero que la reclamacion en la dga y despues cuando os llegue la citación para el juicio os sirva de algo, aunque no lo creo porque somos muchos ya los afectados, jugáis a que la mayoría acaba por resignarse y no denunciar, los 200 puntos que revisan es de risa.... la referencia de mi reclamación interna de ocasión plus 00023950 para que no digáis que no sabéis quién soy, os he mandado 2 correos, aparte de múltiples llamadas, esto tiene un nombre ESTAFA Y EL QUE ESTAFA ESTAFADOR....
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Casarabia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendemos el coche en ocasión plus de manera rápida y buena valoración, muy bien atendidos por Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Casarabia, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Gerardo Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato con Pedro,muy atento y todo bien explicado,muy aconsejable pasar por aquí si estas interesado en cambiar de coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Un saludo
Igor Tatochenko
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Игорь, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
alejandro celemin martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Pedro, y me ha ayudado en todo lo que he necesitado, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros.Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
oscar david
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido,todo muy claro y explicado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Berta Viar Peribáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario 100%. El trato recibido por parte del comercial Pedro y la manera de cómo te guía e informa de 10. Repetiré seguro 👍.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ana Maria Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato Pedro un encanto de vendedor Y la encargada de taller, Blanca, súper amable y muy eficiente Gracias chicos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Zaragoza
Willan Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención mariano
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Willan, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día.
jaimer s
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Urban China
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
VENDI MI COCHE ALLI, TODO CORRECTO, ME ANTENDIO PEDRO, MUY PROFESIONAL Y SE LE NOTA QUE LE APASIONA SU TRABAJO Y LOS COCHES. UN 10 EN TRATO Y SERVICIO POST VENTA
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tu comentario! Agradecemos que el trato haya sido el adecuado y esté contento con la venta de su vehículo. Le esperamos por nuestras instalaciones de nuevo. Transmitiremos sus palabras a nuestro gran compañero y profesional Pedro. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS
Frank Josué Vigil Vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy el chico en en su momento le dio 5 estrellas a esta empresa, <los chicos Germán y Pedro forman un equipo fenomenal>. En si los chicos te tratan bien, ellos no dejan de ser marionetas de la empresa en general, "ellos cobran comisiones por la venta", ahora mientras no tengas inconvenientes con el coche, no tendrías problema, pero si tienes 1 problema, demoran una eternidad en responder. Yo compre un SsanYoung el 6 de Octubre, y no se me había informado de que los 4 neumáticos estaban DEFORMADOS, me parece que esto incumple con el contrato de vicios ocultos, por lo que en una revisión con el taller quedo sorprendido, porque "como me vas a vender un coche con estas condiciones", desde ese entonces estoy reclamándoles el cambio, y a día de hoy 28/11/2023 no tengo respuestas, es una constante dilatación Es una pena que no le pueda responder su comentario, pero le digo por aqui, El informe dice que los neumáticos se recomiendan cambiar en el caso de los traseros, pero los 4 estaban con igual deformidad, (que no es desgastes como dice el informe), pero en cuanto yo los detecté, hablé con el taller (Blanca) y con el vendedor, y en ningún caso me digeron que llevara los neumáticos viejos, solo fotos y/o videos. Pero son tan malos, que te venden un coche con esas condiciones en neumáticos y aún así quieres que me fie de sus talleres, ufff, mucho pedir...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Frank, Comunicar que en nuestro informe ya le estábamos informando de que los neumáticos traseros tenían poca vida útil y usted decidió cambiarlos por su cuenta en otro taller sin pasar por nuestro taller y garantía entonces usted ahora reclama el pago de esos neumáticos sin ni siquiera nosotros poder comprobar el estado de los mismos más. Un saludo
Miriam Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable en especial Pedro que fue quien me atendió
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Un saludo!
Juan Espartosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de empresa, no me daban la factura del vehículo para hacer un leasing, no querían solicitar la nota simple del vehículo porque tenía un costo, tuve que pedirla yo 3,50€ me costó, vergonzoso, después de cobrarme 450€ de Gestoria, voy a buscar el vehículo después de un mes y me piden otro papel, me tuve que ir sin el vehículo, llevo un mes detrás de ellos, con la factura pagada y sin vehículo. Una vergüenza de compreventa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Lamentamos su comentario y desde OCASIONPLUS le comentamos que nos adaptamos constantemente a sus peticiones facilitándole los documentos pertinentes y manteniendo la reserva del vehículo por un tiempo mayor al que lo hacemos. Esperamos que solucione la documentación para la entrega del vehículo y así poder disfrutar del mismo. Un saludo
denisa Badila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por todo el equipo de Ocasión Plus, en especial de German y Catalin. Muy agradables y amables. Recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola denisa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Vicente Jose Espada Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente con Pedro, recomendación 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Sara I.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido inmejorable. Son verdaderos profesionales del sector. Te facilitan mucho la compra o venta de tu vehículo, haciendo la parte del papeleo ágil y sencilla. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Zaragoza
Yasmina Adillón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yasmina, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Zaragoza
German Atencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto el trato de Pedro muy profesional y atento,
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Roger Guevara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contentos con el coche 🚗 un Audi A1, para la niña de casa. Fantástica la atención por parte del comercial, creo que se llama Pedro. Por si vais, Pedir que os atienda el. Esta mal decirlo (personalizar) pero el chico da mucha confianza. Gestión rápida y eficiente. Nada que ver con FLEXICAR. Y esto no es publicidad. Espero os sirva.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Roger! Nos alegra leer este bonito comentario sobre neustra empresa y sobre nuestro compañero Pedro, un profesional de su trabajo. En OCASIONPLUS destacamos por la atención que brindamos al cliente, siempre intentamos que la experiencia recibida sea la adecuada. ¡Disfrutad mucho de vuestro AUDI A1! Un saludo
Mario Rotar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Zaragoza
Eduardo Sancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato recibido por parte del equipo ñ, especialmente Pedro y German!! Unos cracks!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Marta Mellado Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo de ventas de esta tienda son fenómenos, me atendieron súper bien y solucionaron mis inquietudes. Ahora me voy contenta con mi coche nuevo, los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Luis Miguel Solórzano López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Así mismo como la semana pasada no quisieron cubrir la reparación de mi vehículo de menos de tres meses porque me decían que no entraba en garantías, aún habiendo pagado garantía premium… La compañía decidió rectificar su decisión y cubrir la reparación de mi vehículo, ya me lo han entregado hoy y todo correcto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Zaragoza. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Zaragoza OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Sauros Liam Ortiz Barahona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sauros Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy buena atención por parte de Pedro y Germán.Lo recondemaria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer con Germán 100% de seriedad Asi de gusto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
miguel Gm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche que buscaba a buen precio y en perfecto estado. Me atendió Pedro, un gran profesional que me asesoró en todo momento y se preocupó de todas las gestiones y dudas referentes a la compra. Una suerte encontrar comerciales tan bien preparados y que les apasiona su trabajo. Como punto negativo de Ocasión Plus y de las empresas de compra-venta en general, destacaría la mala financiación que ofrecen, con intereses elevados y plazos muy largos de pago. Podrían ser un poco más flexibles en cuanto a plazos, aunque entiendo que es una parte importante del negocio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Fercho Lain Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa. Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fercho, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
David Velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y Pedro me atendieron muy bien ,los recomiendo 💯
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Roy Cifre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te vas a sentir estafado. Quizás sea cuando retires el auto que contrataste. Quizás sea cuando lo devuelvas, luego de haberlo utilizado propiamente y con cuidado. Quizás ambas veces (probablemente). La gente que atiende ahí ya lo sabe. Cuando hablas con ellos te das cuenta que no sos ni el primero ni serás el último. Casi que puedo asegurar que vas a pagar mucho más de lo que creíste cuando lo alquilabas. Siéntate y lee la letra chica. Verás que es lo contrario a lo que te ofrecen los vendedores.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Roy, Lamentamos lo ocurrido y su comentario hacia nuestra empresa que destaca por la transparencia y la honestidad En su caso, en el contrato e alquiler le aparece escrito específicamente que los Daños en bajos no están cubiertos, es más ni siquiera ha avisado al departamento correspondiente del incidente nada más ocurrir (y tampoco ha sabido decir si ha sido un animal, una piedra, un bache...) Un saludo
Alberto Ruiz Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad 100%, perfecta comunicación con la parte comercial para la venta del vehículo, en mi caso me atendió Germán en la Ctra. Castellón y todo lo que se habló fue lo que se cerró. No puedo poner ni un pero, igualmente en la parte de pago desde administración. Recomendable sin dudarlo..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Veronik
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala expiencia. No respetan la garantia. Hemos comprado un coche y en 2 meses se ha quedado mal. Lo han recogido con grua y ya mas 2 semanas no tenemos respuesta ni coche. Nadie se responsabiliza de decirnos cual es el problema y cuando sera arreglado. No comprad de este gente. MUY INCORRECTOS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Veronik, lamentamos mucho tu experiencia, por favor indíquenos información extra para poder verificar lo sucedido con su coche (matricula) y así dar respuesta inmediata. Un saludo
Javier Gómez Hernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amabilidad del personal. Buenos precios.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jesus Asin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida entrega del vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Ioan Munteanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Víctor García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Renault Clio recientemente y el trato y la experiencia no puede ser más satisfactoria. Desde el primer momento que contacté me guiaron en todos los pasos y estuvieron siempre atentos. Dar las gracias a Germán que me consiguió un precio que en ninguna otra casa de coches de ocasión ni se acercaba. Sin duda el mejor lugar para vender tu coche si lo que quieres es no preocuparte por nada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, nos alegra enormemente leer tu comentario y saber que tu experiencia en Ocasion Plus ha sido la mejor. Esperamos verte nuevamente. Un saludo y que tengas un excelente día.
David Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100 % recomendable, fuimos el lunes con el coche a que nos lo tasaran nos atendio German (persona excepcional y muy buen trato) nos realizo la tansaccion del vehiculo y en un dia ya estaba todo zanjado y pagado. Una maravilla el trato que tienen con los clientes. Fuimos a realizar la tasacion con coche y nos fuimos sin él jajajaja, despues nos llevaron con mucha amabilidad a nuestro barrio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Nuria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria. Sentimos que tu experiencia con OcasionPlus Zaragoza no haya sido de todo satisfactoria. Nos gustaría que pudieras darnos más detalles para así poder mejorar de cara al futuro.
daniel sanchez aisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un trato muy bueno por parte de Germán
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel! Muchas gracias por tu valoración, eso nos indica que vamos por el camino correcto. También nos alegra saber que la atención recibida por nuestro compañero German ha sido la mejor. Esperamos verte pronto. Un saludo
kiko cavero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A Germán y todo su equipo hay que darles las gracias por todo el interés en responder a mis preguntas,y explicar todas las cuestiones planteadas. Buen asesoramiento general. Para repetir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kiko, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo
Evelin Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evelin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Adrian Escartin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Germán , agradecido por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Cada día nos esforzamos por ofrecer una atención de 10 y eso se ve reflejado con comentarios como el tuyo. Agradecemos enormemente tu valoración, nos indica que vamos por el camino correcto. Un saludo del equipo de Ocasion Plus Zaragoza
Batul berini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Batul, muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Ocasion Plus ha sido agradable. Un saludo de parte de todo el equipo!
Julieta Sara Sasa León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y personalizado. Encantada con la visita.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julieta, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Edu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi a Ocasionplus mi coche de casi 6 años. A veces, desprenderse de algo qye has cuidado mucho altera las emociones, en mi caso no quería mal vender mi coche y estoy muy convencido que la tasación y el pago fue muy apropiado. Subrayar en mayúsculas la atención de GERMAN, de Ocasionplus de Zaragoza muy atento, hizo sencillo, rápido y fácil toda la gestión, sé que hizo todo lo que pudo por una tasación justa tal como ocurrió, estuvo en contacto conmigo ese mismo día varias veces, la trasferencia de la venta super rapida. Si un día vuelvo a disponer de un coche en propiedad me gustó mucho lo que vi en Ocasiónplus y tengo muy claro que me gustaría ser atendido por Germán, me resultó muy confiable y un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Zaragoza
Fernando Miralles Sarasa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy el marido de Marta Chinchay. Compramos un Volvo V60 mañana hace 15 días y creo que he podido hacerle unos 275 km. No mirasteis nada de nada porque llegué hasta Huesca el segundo intento de llevarme el coche y acabé pasando la noche allí, por que no llegué a mi casa.(parece ser que solo me da fallos el coche a mi cuando me lo llevo). Al día siguiente cuando el mecánico de Volvo (Automóviles Sánchez) se puso a trabajar en el coche lo primero que me dijo fue que no podía conectar con el ordenador para hacer un diagnóstico del coche. Así que vosotros tampoco lo hicisteis. He pagado casi 13000€ más todas las molestias por un coche que no tengo. Ayer por la mañana os mandé el presupuesto de la reparación y hoy todavía seguís valorándolo y no contestais. Mañana por la mañana tomaremos las medidas oportunas. Ya no esperamos más. Esto que nos habéis hecho tiene un nombre y está muy feo. Tenéis muy poca vergüenza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando Lamentamos las molestias ocasionadas. Se ha pasado presupuesto al departamento correspondiente para que puedan valorar. En breves le mantendremos informado. Saludos
Fernando Lacadena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales german pedro y alejandra son unos magníficos profesionales en ocasión plus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Un saludo!
Rebeca Amor Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima!! Tienen variedad de coches buenísimos y a buenos precios. Ayer compré de aquí un Mitsubishi con buenas condiciones. Muy atentos y con muy buena atención. Sin duda es un sitio muy aconsejable para hacer una buena compra. Yo si lo necesito, no me lo pensaré y volveré a comprar aquí. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Gregor Butala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good car rental, almost new car. Alejandra was very nice and deposit was returned right after we returned the car.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gregor, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Zaragoza
José Luis Larrosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Susana Ciratusa Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
German nos ha atendido muy bien, excelente trato y muy rápidos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pedro Enrique Espitia Zambrano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención no es muy buena. Dos de los 5 coches que vi para comprar estaban sucios. Precios más costosos con respecto a otros lugares en ZGZ. Tienen muy buen escaparate pero es una pena que no te atiendan bien. El chico que me atendió me dió la impresión por sus respuestas a mis preguntas que conoce muy poco de motores. Siempre me enviaba a que mirara yo en su página web
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro Lamentamos que su experiencia en nuestro establecimiento no haya sido de su agrado Transmitiremos su queja al departamento correspondiente para mejorar. Un saludo.
José Antonio Iranzo Luna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de cambiar un coche por otro y he recibido una gran atención de Alejandra y de todos los trabajadores, sobre todo de Germán, que me gestionó los trámites personalmente. Aconsejo ir allí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ruben
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un figura German
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Javier Blasco Vaillant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo . Y profesional Germán. Nos atendió muy bien . Fácil , rápido . Y sin problemas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te agradece tu confianza. Un saludo
Angel Israel Santacruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicación de todos los detalles de parte de Pedro. Gracias 😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Zaragoza
Marta Chinchay
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTOS!!! hasta que aseguran la venta todo es perfecto y maravilloso...pero como tengas un problema con el coche estás perdido.Llevamos una semana que hemos podido disfrutar del coche un día...lo bajamos para que lo miraran y nos dicen que no hay fallo de ningún tipo.Ayer mismo que nos lo devolvieron mi marido se queda tirado en Huesca con el mismo fallo que lo entregamos y ya no solo eso..lo estamos llamando,no contestan, consigo hablar con ellos y ni si quiera se han puesto en contacto no mi marido que sigue en Huesca. Mi experiencia con ellos un CERO.Nada recomendados!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, Lamentamos tu valoración negativa y estamos trabajando para dar el mejor servicio al cliente . En su caso se revisaron todos los puntos del vehículo de nuevo, anto la batería, como alternador y otros tantos elementos y ninguno marcaba averías. Volveremos a revisar su vehículo para subsanar los posibles errores. Un saludo
Sergio Becerril Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y encantado con el vendedor Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
Jesus Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán, muy competente, atento y profesional. Un trato rápido y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Miguel Uliaque Budría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Germán, muy buen trato y atento en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya escribí hace unos días una reseña positiva sobre mi experiencia de venta de un coche. Me atendió Germán. Pues además de lo contento que salí, a las 3 semanas, le escribo por la noche a las 21h un WA pensando que lo leería al próximo día, para pedirle el justificante de cambio de titularidad. Me ha respondido al instante adjuntandome documento, todo en orden. Impresionante la profesionalidad y dedicación. De verdad que esto no es una reseña comprada, me nace del corazón. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nuevamente agrademos tu valoración. Es de mucha importancia que nuestros clientes reciban la mejor atención posible. Esperamos verte pronto! Un saludo de parte del equipo de Ocasion Plus Zaragoza
francisco pastor roy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un comercial llamado Germán Montés de la sucursal de Zaragoza, en la carretera de Castellón y no pudo hacerlo mejor. Amabilidad y profesionalidad en el servicio. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Zaragoza
IUB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto encontrarse con German en Ocasión Plus Zaragoza. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IUB, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Jeysson Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención prestada por Guzmán, el servicio rápido y eficiente, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeysson, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Jhonatan Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y Antonio fueron las personas que me atendieron a la hora de alquilar el coche, recomiendo alquilar los coches por aquí. Sinceros y correctos precio y calidad! Gracias por todo, volveré alquilar con vosotros. Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhonatan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Joaquin Hermandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Coche limpio y a punto en la recogida. Cumplió mi necesidad de viaje. Buena atención de Antonio y Germán. Si tengo necesidad otra vez, repetiré
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Fabio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Cristian y Germán
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Antonio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron maravillosamente y cumplieron su compromiso
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, nos encanta leer que estas satisfecho con el trato recibido, esperamos verte muy pronto. Un saludo!
MUSTAPHA Ifkirnlotfi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
MUSTAPHA, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
Carlos Pinzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención brindada por Pedro y Cristian
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Alexey Shemanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rented the car hire over the weekend. I decided to go there by myself, which is a bit far from anywhere but the 🛴 ride was fun. Prices are great, car model was different but better than booked. It took me 5 mins to pickup and 3 to return. Car had 80k, but in very good shape. Overall very happy and will use again. Thank you, Antonio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
David Morillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en todo momento, muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Marie Baccus
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We've been there to rent a car. Wait such a long time to receive the car but the car was ok and also the employee
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marie, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Zaragoza
Diego Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán el asesor que nos atendió en la sede de Zaragoza es muy amable. La empresa es de toda nuestra confianza tanto para vender como para comprar
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con ellos. Encantado con el trato, me atendió un chico que se llama Germán y es muy eficiente y amable, además la oferta que me hicieron fue muy buena. Gracias, sin duda muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
X.Raauul.X (X.Raauul.X)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato recibido y todo muy profesional, compras correctas y todo en orden, muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola X.Raauul.X, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Nelson Forjas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular y los trámites muy rápidos. Pedro, el gerente de ventas, se ha esmerado mucho en que saliera todo según lo planeado y trato a los clientes de cien. Recomiendo mucho este concesionario a los que deseen hacerse de un buen coche con la garantía de que va a salir muy bien. Yo ya estoy contento con el mío.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nelson, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Pedro! ¡Disfruta de tu nuevo coche y hazle muchísimos KM! Nos vemos pronto Un saludo
samuel nicolas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola samuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Zaragoza
Cristian Echarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
James Ascuntar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el de este concesionario. Me he pasado a ver un coche que vi por la web y el comercial que nos atendió, de nombre Cristian, fue muy cercano y amable con nosotros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola James, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
nerea rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nerea, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Arlegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Fabio Vitali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tutto perfetto. Auto ottima e molto gentili.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nicolas Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de Germán en el proceso de venta. Amable, profesional y diligente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Maria Stanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche por una semana. Buen trato explican muy bien las condiciones muy profesionales y no muy caro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Miguel Sevil Aso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Zaragoza
Eduardo Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,amabilidad y una gran profesionalidad por parte de Germán que fue quién me atendió durante mi operación de venta de mi vehículo. Máxima puntuación para él.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Saludos
Raquel Fuertes Izquierdo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No admiten tarjeta de débito si no pagas un plus. Todo lo demás, correcto. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel Las condiciones para los vehículos de alquiler están publicadas en nuestra página web y ahí se hace mención a las tarjetas de crédito/débito igual que de las fianzas/franquicias. Lamentamos la valoración otorgada. Un saludo
Miguel Trejo Copado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristián no tuvo culpa d nada. Jueves 17 d agosto. Tenía reservado coche d meses atrás para recoger a las 12 horas. Llegué una hora antes, aproximadamente. Me atendió en principio este joven. Iba con prisas porque mi destino final era Jaca, a algo menos de 150 kms d OcasiónPlus Zaragoza. Después del papeleo pertinente, no yendo nada rápido el ordenador, no Cristián, al final me dió las llaves de uno y por lo anterior dicho me salí de las oficinas para ir metiendo mi equipaje en el coche. Llevaba una mochila grande muy pesada con alimentos -salí de casa el lunes 14 y no vuelvo hasta el miércoles 30- para algunos días y otra bolsa también grande d Coca-Cola con otras cosas, además de una maleta grande con ropas y demás también pesada. Viajo solo. Al rato d todo ésto y ya mucho después salió otra vez Cristián para decirme que había problemas con el seguro y que me iban a cambiar el coche, y, sobre todo, también me dijo que no tardaría mucho en llegar porque venía d sitio próximo. Ésto es lo único que me faltaba para poder coger mi coche y salir d allí, la firma d lo que al final fueron tres o cuatro firmas y con otro problema añadido, más grave si cabe. Tras reiterar mi inquietud por las prisas que tenía por hacia dónde tenía que ir, porque dije que venía d Madrid, tren que salió poco después d las 9 d la mañana... El coche nuevo, digamos, no aparecía y Cristián no estaba por allí. Yo estaba en la calle para intentar sobrellevar aquéllo. Entro en las oficinas y me dirijo a la mesa donde me estuvo atendiendo antes Cristián y él no está. En su lugar hay quien se llama Alejandra y por lo visto es la responsable del tema d los vehículos d alquiler. Me dice que me siente tras preguntar por Cristián y le expongo mis quejas. Me dice que no le levante la voz y que debería tener más educación. Ahí queda éso. Todo ésto cuando ya ha transcurrido muchísimo más d media hora desde que llegué. Ella intentaba sacar por la impresora el papeleo del seguro del nuevo coche que me habían asignado por problemas con el seguro del que me dieron en principio. Pues, si no quieres caldo, dos tazas. La impresora no iba, se atascaba y la tal Alejandra se tiene que aburrir al hacerlo varias veces d sacar papel partido d la impresora. La joven d la limpieza estaba d testido. Me fuí a la calle después d llamarle la atención porque esta tal Alejandra encima m reprochaba que yo había llegado antes d mi hora a recoger el coche. No quieres caldo, pues dos tazas. Y si llego a mi hora no hubiera tenido los mismos problemas con el seguro del coche? Y no hubiera tenido también los mismos problemas con la impresora? No hubiera perdido el mucho tiempo que llevo aquí por ésto? Al cabo del cabo d mucho tiempo llegó el otro coche y mudé mis pertenencias. Le dije a Cristián que así desde luego la empresa no se hace con nuevos clientes. Al final este joven me sacó a la calle el papeleo y lo firmé y casi me fuí. Volví a entrar porque en otros sitios que he tenido coches d alquiler lo recoges y entregas con el depósito lleno. Aquí, no, lo mínimo y así tú debes adivinarlo para cuando lo entregues, que venga con lo mínimo, una rayita por encima d la reserva. Menudo favor para acabar el que me hizo esta empresa pues con todas las prisas que tenía encima tener que parar en gasolinera. Lo recoges en aeropuertos d Palma o Menorca, o si no ellos te recogen en furgonetas y te llevan a los depósitos. Y en Lanzarote lo recoges enfrente d salidas d su aeropuerto. Desde el tren llamé por tlf a OcasiónPlus Zaragoza y expuse dónde iba finalmente y si me podían acercar el coche a la Estación d Delicias. Sí, pero éso le cuesta 90€. Y por qué no señaló recogerlo allí?, me dice con quién hablo. Pues porque el sistema no daba esa opción., le contesté. En las oficinas me ha reconocido que esa opción su empresa la está aplicando desde no hace mucho tiempo. Y si reservé hace meses pues que me den morcillas o les dé 90€, no? Decir para acabar que salí d allí casi a las 12,30 horas tras casi una hora y media d sofocón. NO SE LA RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO!!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Mercedes Señalada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agradables y eficaces
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
jose Perez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me taso el vehículo Rafa y todo muy bien, luego me mandaron aquí para realizar una prueba mecánica, la cual tardaron 1 hora en completar. Me atendió Alejandra la cual indicaba que tiene asma y solo puede haber una persona en su despacho, trato correcto. Yo les aconsejo que deberían ser un poco más empáticos con la gente, si alguien indica que tiene que ir a trabajar a una hora, intenten por todos los medios revisar el vehículo o realizar la transacción lo antes posible. A destacar que en la exposición de coches no hay ventilación y los muchachos que están limpiando los vehículos, lo realizan sin mascarillas, no usan ni una triste quirúrgica ni la llevan en el cuello ni nada, directamente no usan. No deben entender que TODO el mundo está obligado a usar mascarilla.... En plena pandemia cómo estamos no en este comportamiento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. No obstante entendemos que esta reseña es de hace más de dos años. Un saludo.
Javier Formento
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia a la recogida del vehiculo no fue buena, estuve esperando 1 hora y 30 minutos para que me atendieran, muchos temas extraños que si la tarjeta de credito tiene que poner credito, el alto porcentaje de fianza, el auto un auto con sesenta y tantos mil km, se enfado cuando le comente que queria grabar un video porque segun la hoja que me entregaron no habia daños y por ejemplo hay una puerta toda rallada...se enojo conmigo la persona que me atendio. Me tuvo que atender otra persona porque la señorita estaba enojada porque segun ella habiamos reservado todos a la misma hora y no daba a basto, porque ya tenia el viaje programado porque sino me parece que no alquilo el vehiculo, esperemos que el vehiculo vaya bien y no tenga ningun problema y espero que la devolucion del vehiculo sea mas rapida y no haya problemas. Les comento a mi regreso.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Zaragoza. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro.
Ernesto Galla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
becker lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal. Gracias pedro Martin
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola becker, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
manuel gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquiler de coche con características que pedi e incluso hablando por teléfono me aseguraron que tenía el que yo pedía, y me encuentro que tengo otro coche con características distintas….. 4 sobre 10 daría de nota al servicio siendo bastante cauto!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes manuel, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Jorge Abad
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La tasación más baja con mucha diferencia, pero bueno lo que menos me gustó fue que el día que fui parecía que no tenían ganas de trabajar, tardaron tiempo en atenderme y los pocos coches que vi fue todo a iniciativa mía mientras esperaba, ya que el comercial no me enseñó ninguno, me remitía siempre a la web y que con el que me gustará le llamará. En general la experiencia bastante mala.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Lamentamos que la tasación no haya sido acorde a sus expectativas, nosotros nos basamos en el mercado actual. En cuanto a la actitud de los compañeros y la tardanza le pedimos disculpas también pero estamos en el mes de agosto y la mitad de la plantilla está de vacaciones entonces los tiempos de espera pueden ser algo superiores. Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Antonio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro un gran trabajador y amigable. Te lo explica todo claro y sin peros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Antonio! Muchas gracias por tu comentario y por las palabras acerca de nuestro compañero Pedro. Estamos contentos de que estés también contento y te esperamos con los brazos abiertos por nuestras instalaciones de nuevo. Que pases un gran día Saludos
carloselroyo 46
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios muy caros para lo que son. Supuestamente te revisan 200 puntos del vehículo y me creo la mitad. Por ejemplo ponían que en un Opel del 2014 estaba revisado y correcto el sistema de AdBlue. (Cuando no tienen) en ese y muchos modelos más. En vez de echar tanto aceite hidratante a las ruedas, hacer las revisiones como dios manda.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Explicarle que los 200 puntos donde aparece por ejemplo el Sistema de ADBLUE que usted menciona si el vehículo no tiene aparece igualmente en los 200 puntos y le informamos si el vehículo tiene o no tiene adblue. Así como muchos otros puntos como por ejemplo la calefacción de los asientos, techo solar etc... Un saludo
Adela Orozco castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra nos a atendido estupendamente muy eficiente muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adela, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Fabian Cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Muy buena servicio de alquiler, una atención excelente de Pedro 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Cristina González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile coche para irme de viaje unos días, para la recogida me atendió Antonio un trato genial, pinche en carretera al tener cobertura total me la cambiaron y pude continuar, Antonio se preocupó por preguntarnos qué tal. A la hora de la devolución me atendió Pedro y Cristian, con un trato genial. Sin duda, volveré a alquilar coche con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
miguel garcia hernando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Zaragoza. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Zaragoza OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Estefania García Orozco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
German nos atendió muy bien, muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estefanía, para nosotros es una satisfacción ver lo emocionada que estas con tu compra. Gracias por tus palabras esto nos motiva para continuar trabajando y siendo la empresa líder en el sector. Un saludo.
Miguel Angel Carnicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el trato, simpatía, transparencia y profesionalidad de todos y cada uno de los comerciales que nos atendieron. Con José empezó todo y terminó con Noemi. Gracias por vuestro cariño chicos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Juan Francisco Aldana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán me atendió super bien muy amable,informándome paso a paso de todo,enseñándome videos y todo el proceso,lo recomiendo ,si compráis coche en Ocasión Plus en Zaragoza,preguntar por el no os arrepentiréis
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Elena Abad Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán nos ha atendido muy bien, ha estado muy atento a cualquier duda,pregunta ect . Su implicación ha sido máxima.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Zaragoza
Muca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con ocasión plus fue muy satisfactoria. Nos aconsejaron cambiar de tarifa al no tener tarjeta de crédito y también nos pusieron al tanto de los beneficios del cambio de tarifa. Germán, comercial de ventas, nos atendió por la mañana aunque no le correspondía y fue muy amable con nosotras.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos llena de alegría recibir comentarios tan elogiosos como los tuyos. Cada reseña nos impulsa a esforzarnos aún más por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. . Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Antonio Saz Olivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán un tío muy amable y me aclaro todo desde un principio. No tuve ningún problema en todo el desarrollo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Maria Viñuales Gustran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Zaragoza
ioan samoila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta todo mui bien,muy contento!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ioan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
David Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo
luis pardos urueña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió German, fue profesional y trato de ayudarme en todo momento para realizar la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Sergio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y trato muy bueno Germán un profesional y buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, gracias por tomarte tu tiempo y valorar tu experiencia. En Ocasion Plus nos complace recibir estos comentarios, nos da motivos para seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. Que tengas una buena semana. Un saludo!
Veronica Alexandra Delgado Damian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Verónica, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu reseña positiva. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para entender qué aspectos te han dejado satisfecho y en qué áreas podríamos seguir mejorando. Tu opinión es sumamente valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mantenernos en el camino de la excelencia y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido en ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Islena Restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Germán, vendí mi coche y todo el proceso ha Sido muy rápido, los recomiendo y además que cumplió con la promesa de pago y en menos de dos días ya tenía el dinero en mi cuenta bancaria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Islena, Agradecemos enormemente tu excelente valoración de nuestro comercial German. Es un orgullo para nuestra compañía contar con profesionales tan dedicados y comprometidos como ella. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que tu experiencia con German ha sido positiva. Esperamos poder volver a contar contigo en el futuro y seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Hasta pronto!
Israel Alegre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado Siempre hacen lo mismo. Te tasan x telefono y te hacen ir a sus instalaciones (a 140km de mi pueblo) y ahí te ofrecen un importe 4000€ mas bajo Me ASEGURARON k la valoración iba a ser la que me dieron por teléfono y luego no fue así 4000€ menos HACEIS PERDER EL TIEMPO Y DINERO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Zaragoza. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Zaragoza OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Marius Nek
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre hace una semana un Peugeot 308 y la verdad que estamos encantados, sobre todo con la profesionalidad y amabilidad de Pedro. Un chico majisimo, lo recomiendo totalmente. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marius, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! ¡Disfruta de tu coche! OcasionPlus Zaragoza
eduardo martinez sanmiguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy simpática, Pedro el chico que nos atendió de 10, 2 coches hemos adquirido ya
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo, Gracias por tu valoración y por los dos vehículos que habéis adquirido en OCASIONPLUS. Destacamos por tener más de 8.000 vehículos repartidos por nuestras tiendas a nivel nacional que se pueden trasladar. Si el coche que deseas no está en tu centro más cercano ya sabes que lo trasladamos! Os esperamos con los brazos abiertos siempre que queráis volver. Un saludo
Angela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal con Pedro, súper atento en todo momento, tanto el, como el resto de compañeros. El coche de diez! Segundo coche que compramos con él y encantados. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angela, Muchas gracias por tu valoración y por el mensaje hacia nuestros compañeros. Esperamos que disfrutes mucho del segundo coche recién adquirido igual que el primero! Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Ana Isabel Zapatero Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
paulo cesar ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y pedro los mejores unos crack, me alquilaron y les compre un coche éxito....
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paulo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Giro Giró
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola el otro día fui a compre un coche en ocasionplus en la ciudad del automóvil Cuando vi el coche que me gustaba lo Page en efectivo. Me dijeron que al día siguien me lo entregaban Cuando voy a buscarlo me dicen que el coche no había pasado la itv y que lo iban arreglar Al día siguiente voy a por el primo el contrato de compraventa. Y después de firmar me sacan un papel con todos los fallos que tiene el coche La correa de la distribución que tenía que cambiar El aceite que lo tenía que cambiar yo El aire acondicionado que no tenía gas y que lo tenía que cargar pero lo cargo y el.compresor no funciona. En resumen pienso que ya que te venden un coche con garantía No tiene que tener ningun fallo O igual es que esta gente tiene algún en chife en la itv de plaza espero que el lunes me solucionen el problema Pero que cuando compras un coche con garantía tiene que estar bien. Pero esta gente ocasión plus te engaña
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! No nos consta su ficha de cliente Escríbenos indicando más datos para poder revisar su caso Un saludo.
Rhayanne Paula
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rhayanne, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Herny 1975
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención por parte del equipo comercial recomendable al 100x100
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Bea Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIÓ GERMÁN UN CHICO ENCANTADOR .E VENDIDO MI COCHE CON EL .EL TRATO DE GERMÁN DE 10 SÚPER ATENTO,AMABLE Y EXPLICA TODO MUY BIEN. RECOMENDABLE CIEN POR CIEN .MUCHAS GRACIAS A GERMÁN POR EL TRATO RECIBIDO.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bea, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Zaragoza
Virginia Ruiz romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán me trato estupendamente el trato a sido excelente da gusto tratar con gente así, e vendido mi coche y todo a ido como yo esperaba todo estupendo me atendió Germán un chico encantador mil gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Virginia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
FRANCISCA MONTERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ah sido una buena atención por parte del comercial jairo muy amable sus explicaciones, respetuoso
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Buenas tardes Francisca ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
wilchy liriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excelente, buena atención de parte de Jairo un chico amable y atento. Recomiendo el concesionario
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día!
Ioana Richea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro,todo un profesional. Trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Ioana! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lorenzo Richea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial que he conocido hasta ahora sin duda es Pedro,da gusto que te atiendan personas como el...UN 10...PEDRO...Todo un profesional💪
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Lorenzo! Muchísimas gracias por la valoración positiva, nuestro compañero Pedro es un gran profesional y todas las personas salen contentas con el trato recibido. Esperamos que disfrutes mucho del vehículo adquirido en OCASIONPLUS y le esperamos de nuevo por nuestras instalaciones con las puertas abiertas. Un saludo
Jorge' Julve Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
German se comportó genial con nosotros y nos atendio genial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge', ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
Jose Manuel Julve Cameo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
German,muy buen comercial y muy bien atendido por el, compre coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día y disfrutes tu coche nuevo
José Carlos S.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen comercial AGUSTO!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
AnRevu ZonaGaming
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compro con ellos y genial. Muy buen trato y buen servicio postventa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
NOELIA TELLER CANO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me prometieron que me iban a dar más y sabía q me iban a sacar algo en el motor ya cuánto estaba revisado en el taller ( ya me lo habían avisado ) luego no te dejan dar fianza cuando lo financias osease compras un coche de 10000 teniendo 7 años con 100000klm y x un poco más lo compras nuevo me parece fatal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia Lamentamos tu valoración y entendemos entonces que ya sabías previamente que tu vehículo tenía fallos antes de intentar venderlo? Nosotros nos aseguramos mediante la prueba mecánica de todos los vehículos que compramos porque nuestra empresa destaca por la transparencia. Un saludo
Jesus Larrodera Lázaro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entiendo que una tasación online siempre te va a marcar un precio superior al ofrecido para que acudas al centro, no obstante, de 5200 € a 3000€ me parece una diferencia desorbitada por un coche además en muy buen estado. Deberían de hacer una tasación online más acertada. Nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, lamentamos mucho su calificación, no obstante nos da motivos para seguir mejorando con el objetivo de que todos nuestros clientes se lleven la mejor imagen posible de Ocasion Plus. Esperamos tener la oportunidad en algún momento de que cambies de opinión. Un saludo
franj zgz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Realizaron la mejor tasación , pero siempre pendiente de una prueba mecánica. No pagan al instante,
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Franj, Agradecemos tu comentario y nos alegramos que nuestra tasación fuera la mejor del mercado. No obstante tenemos que mencionar que todos los vehículos tienen que pasar por prueba mecánica y entre la tasación, prueba mecánica y el pago sí que es instantáneo pero siempre después de la prueba mecánica. Tenemos que asegurarnos sobre el producto que estamos comprando. Le invitamos a que vuelva a visitarnos para poder cambiar su opinión. Un saludo
Magda Mainar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Gracias Pedro!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Magda Muchas gracias por tu tiempo y por las cinco estrellas. Transmitiremos tus agradecimientos a nuestro compañero Pedro. Recordar que en OCASIONPLUS disponemos de más de 8.000 vehículos que se adaptan a tus necesidades. Un saludo
David Bernues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del OcasiónPlus de Zaragoza atienden muy bien. Y tienen una gran variedad de coches entre los que elegir. Sin duda, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes.
Ernesto Suazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
German muy agradable y paciente, la entrega todo perfecto, a la espera de la devolución. Ya lo he devuelto, me lo entregaron nitido y lo entregue igual, la fianza en el momento me la regresaron, german muy amable. Buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Joaquin Marro Franco de Espes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente porque les compras coches averiados y con vicios ocultos, bajada de km, etc buscar en internet grupos de afectados de ocasionplus. Hay varias demandas colectivas en proceso. CUIDADO!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquin, Lamentamos su comentario sobre nuestra empresa y le rogamos que reconsidere su opinión ya que revisando nuestra base de datos usted pidió cita para tasar un vehículo con nosotros en el mes de enero del año 2023 a la que finalmente no acudió. Nos quería usted vender un vehículo en ese estado? No se preocupe porque si su vehículo fuera averiado, con vicios ocultos o km manipulados no lo habríamos llegado a comprar. En OCASIONPLUS destacamos por la transparencia y calidad de nuestros vehículos. Por esta razón realizamos una revisión exhaustiva a los vehículos y en nuestra página web todas las personas tienen a su disposición el historial carfax, historial de mantenimiento, la matrícula y otros muchos datos para contrastar el estado del vehículo. Lamentamos de nuevo su opinión y sentimos mucho si su vehículo tiene todos esos problemas porque desde luego no fue comprado en ocasionplus, una empresa con 80 tiendas, 8.000 vehículos y más de 1.000 empleados. Le rogamos que reconsidere su comentario. Un saludo.
Diego Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y eficientes
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Zaragoza
esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán me atendió estupendamente, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esteban, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Un saludo.
Ana González Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención ,me proporcionó toda la información que necesitaba y muy buen trato. Gracias Jairo . un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, Jairo es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
ALBERTO Gimeno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Zaragoza
albani rosales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y Pedro nos atendieron excelentemente súper recomendados el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Albani, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como German y Pedro, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Leida Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Paso por aquí para recomendaros pasar por esta tienda de camino enmedio, ya que su servicio es excelente, me atendio un chico muy profesional y amable se llama Jairo,lo recomiendo Ya que el trato vale la pena! .😊ya me estoy pensando en reservar mi coche... Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Leída, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Jairo ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Jairo live
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos que atienden en esta tienda de camino de enmedio me atendieron fenomenal muy profesionales , atención y respeto os recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jairo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Samuel Aparicio “Xamuel28”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras un mes de la compra del vehículo 6401-HRG, recibimos una llave que no funciona. He llamado varias veces y ni siquiera se dignan a contestarme aún diciendo que me iban a llamar. Supongo que la garantía del coche empezara cuando tenga la segunda llave funcionando, porque si por una llave tardan tanto no me quiero imaginar si tengo un problema mayor como van ha actuar. Ruego, bueno ya ni les ruego, les exijo que a la mayor brevedad posible se pongan en contacto conmigo. Cuando me entregaron el coche faltaban las bombillas de la luz delantera del habitáculo. No dije nada porque tuve fe en ustedes y un error lo tiene cualquiera. Pero me están demostrando que no hacen bien las cosas, ya que ni siquiera me han informado de como esta el asunto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Lamentamos su opinión sobre nosotros. Nos consta desde el departamento de control de que se han puesto en contacto con ustedes y se solucionará todo en la mayor brevedad posible. De nuevo, le pedimos disculpas por lo ocurrido y esperamos que su opinión cambie sobre ocasionplus. Un saludo
Elena Necula
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pedro, muy buen trato, salimos muy contentos y encima con coche nuevo, 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, gracias por tu valoración, de verdad que nos motiva a seguir mejorando y ofrecer un excelente servicio. Que disfrutes tu coche nuevo. Un saludo de todo el equipo de Ocasion Plus Zaragoza
Lara& Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Germán, buen profesional,busca la alternativa que más te puede encajar,volvería sin duda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Miguel, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial German ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
Lorena Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Germán buen profesional,busca alternativas que te puedan encajar,volvería sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, German es un excelente profesional del cual estamos orgullosos de el y de todo el equipo de trabajo de Ocasion Plus Zaragoza, esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo!!
Tamara Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un vehículo en ocasión plus, desde que lo sacamos de allí nos dio problemas, el líquido anticongelante lo perdía, un mes en su taller para cambiar un termostato con el cual se solucionó el problema, mientras tanto pedimos resolución de contrato y yo empecé a ver reseñas las cuales vi la de Lucía y decidí poner una reseña para que se pusiera en contacto conmigo, hablamos y efectivamente se trataba del mismo vehículo, asi que vendieron el vehículo a sabiendas que ya tenía fallo cambiando un tubo que reventó cuando ella la estaba probando, cuando nos la devolvieron decidimos llevarla a la casa porque el motor veíamos que salía mucho humo y salpicaba aceite si retirabas la varilla o el tapón,en el taller oficial nos dijeron que el motor no estaba bien y había que abrirlo con posible avería grave el cual seguramente había que sustituirlo. Fuimos a ocasión plus y después de unas palabras un poco subidas de tono finalmente nos recompraron el vehículo. Desde luego no volvería a este lugar y espero que nadie pase por lo mismo y que la gente deje de comprar en este sitio. Si hubo recompra, pero perdiendo dinero nosotros, porque los intereses de la financiación no nos los disteis!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tamara. En primer lugar pedirle disculpas por lo ocurrido con el vehículo. Según nos comenta una vez que pudimos verificarlo en el taller, se realizó una recompra. Es posible que surjan incidencias con vehículos de segunda mano, y por supuesto siempre está en nuestras manos ofrecer una solución a la incidencia. Me gustaría que me indicara la matrícula del vehículo para poder localizar el expediente, para realizar un seguimiento y revisar las acciones realizadas sobre el mismo. Un saludo
Juan Lucano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado sus vehículos en 2 ocasiones y las 2 muy bien. Trato agradable y buena atención por todo el personal y la srta Alejandra también. Recomendado. Volveremos por sus instalaciones Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, muchas gracias por tomarte tu tiempo y valorar nuestro trabajo, nos alegra mucho que tu experiencia sea satisfactoria. Esperamos verte muy pronto. Un saludo. Ocasion Plus Zaragoza
Ayla Naranjo León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile un coche y el chico que nos atendió llamado Germán muy agradable y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Ayla, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial German ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. ADQUISICIÓN DE VEHICULO Buenas tardes, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nosotros al adquirir tu coche y nos complace saber que estás satisfecho con la financiación y la atención comercial que has recibido.
Tinel Craciun
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malos profesionales.venden coches sin revisarlos,con problemas y luego,atención al cliente ni te contesta a los imail.un desastre
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tinel, Lamentamos sinceramente el inconveniente que has experimentado con nuestros asesores. En nombre de Ocasión Plus, te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia o insatisfacción que esto haya causado. Valoramos enormemente tu comentario, ya que nos ayuda a identificar las áreas en las que podemos mejorar y garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes en el futuro. Nos comprometemos a tomar medidas correctivas y a brindar una capacitación adicional a nuestro equipo de asesores para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Tu satisfacción es de suma importancia para nosotros y nos gustaría tener la oportunidad de demostrarte que hemos aprendido de esta situación y que hemos implementado cambios significativos. Esperamos sinceramente que nos des la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro para brindarte el servicio de calidad que mereces. Agradecemos tu comprensión y te enviamos un cordial saludo.
Miguel SM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tares Miguel! Lamentamos tu valoración negativa, desde el departamento de calidad de OCASIONPLUS nos gustaría conocer las razones de su valoración para poder ayudarle con su caso y mejorar. Un saludo
Alberto Valles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato y muy buenos precios. Llevo ya más de tres años alquilandoles y seguiré así.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra, venta y alquiler de vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Zaragoza
S40
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Pedro muy profesional. Volveré para el coche de mi novia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Saludos
lU mOnTeS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Millones de gracias por tu valoración! Esto nos motiva aun más a seguir trabajando tan duro por daros siempre la mejor atención acompañada de las mejores condiciones del mercado. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
andrea garces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de los chicos Germán y pedro, me ayudaron muchísimo y entendían mis necesidades. La verdad muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos positivamente, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
M Gamiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, comercial muy profesional, Pedro. Volveré y te recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Pedro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Fátima Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Pedro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Elys Karla A.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo siempre, compré mi coche con ellos y todo muy bien, son súper amables Pedro, Alejandra y Germán. Muchas gracias chicos!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, nuestros omerciales son grandes profesionales del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Yinara Yepes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoró Germán y fue muy atento, muy profesional en su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yinara, agradecemos mucho tu valoración y deseamos que disfrutes mucho tu coche. Recuerda que estamos en todo el territorio nacional y nos puedes visitar en cualquier momento. Un saludo de todo el equipo de Ocasion Plus
Carolina Anaconas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Germán excelente atención mil gracias persona muy atenta y servicial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Carolina, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
Hanzel Rovic Dávila Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro y German, brindan un buen servicio, tanto para tasar como para procesos de financiación. Excelente servicio. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hanzel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario dore nuestros conerciales Pedro y German, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
rumba salsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Germán, todo súper rápido. Muchas gracias por su buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te agradece tu confianza. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Carlos alberto Arencibia linares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un personal increíble, super atentos quede muy contento con el servicio que me dieron , los recomiendo siempre
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Carlos! Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Zaragoza, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Zaragoza, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Un saludo de OcasionPlus Zaragoza.
Isabel Saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Germán y he vendido mi coche con ellos, pago súper rápido y todo correcto. Los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Un saludo
Kevin Abadia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Kevin! ¿Nos puede contar el por qué de su valoración para ayudarle y poder mejorar? Saludos
Daniel Mora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Daniel! ¿Nos puede contar el por qué de su valoración para ayudarle? Saludos
Alex Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, gracias por tomarte tu tiempo y valorar tu experiencia en Ocasion Plus. Esperamos verte pronto! Un saludo de parte de todo el equipo
Juan Mazabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y Pedro me vendieron el coche y todo muy bien muy atentos y formales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Juan! Agradecemos tu valoración positiva y el comentario hacia nuestros compañeros Pedro y Germán, ambos dos grandes profesionales de OCASIONPLUS. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y esperamos que nos visite siempre que lo desee. Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS.
Geraldin Segura Celis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con el comercial que me atendió German, excelente atención, demasiado amable. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Monica Blandon aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
German un excelente comercial el coche va super. gracias por su amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hermanas, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Zaragoza
Noelia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
COMO CLIENTA PERJUDICADA POR QUE EN OCASIÓN PLUS NADA ES GARANTIZABLE: Compré el coche en agosto del 2022, ha empezado a hacer un ruido (posible transmisión y el vehículo está en garantía) y sin escuchar el ruido me dicen que es por las ruedas y por las pastillas de freno, me pusieron pegas para cambiarme las ruedas pero me las cambiaron (ni el fabricante conoce esa marca) pero ahora me quieren cobrar las pastillas de freno a precio normal cuando me dijeron que lo harían a precio de coste, después de colgar esta reseña me dijeron que me cambiaban las pastillas gratis si quitaba la reseña y así fue, pero ahora (no llega el coche a 70.000km y me costó casi 14.000€) me vuelve a hacer ruido como si estuvieran rayando los discos cuando circulas y cuando frenas, el ruido viene de la zona delantera y da vergüenza circular con el, pero me dicen que viene de atrás y que tengo que cambiar ruedas, pastillas y discos y que no lo cubre la garantía (todo esta bien y sobre todo las ruedas que para nada hay que cambiarlas que están mejor que las que me pusieron ellos) así que no sé qué hacer por qué me quedan dos meses de garantía pero la solución que me dieron fue engrasar los discos y ni eso, después de darme cita para una semana después de ir a plantear mi problema. Me parece vergonzoso por parte de todo el personal que la solución que me den siempre es que yo tenga que pagar y que lo que “solucionen” sea haciéndolo a cambio de que quite la reseña, la chica del taller de hecho no me dió las llaves del coche hasta que delante de ella borre la reseña anterior. Os recomendaría como clienta perjudicada que no compréis allí por qué todo lo pintan bien hasta que tienes un problema. Tal y como dejan el coche te lo venden y nunca te solucionan nada si no es pagando por qué NUNCA NADA ES GARANTIZABLE.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, lamentamos lo ocurrido pero destacaremos que por parte de ocasionplus siempre se le ha dado un trato estupendo y se le han sustituido piezas de desgaste del vehículo que no entran en la garantía para que usted pueda disfrutar de su vehículo. Si el vehículo actualmente necesita un cambio de ruedas y pastillas traseras es por su uso y se le ha facilitado un presupuesto muy competitivo por si desea realizarlo. Desde ocasionplus nos encantaría que su opinión fuera distinta hacia nosotros. Un saludo de parte de todo el equipo ocasionplus.
Guillermo ligorio villarrubia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y el trato fue excepcional desde el primer momento. Todos los papeles hechos de forma rápida y sin impedimentos. El coche entregado en el tiempo establecido y en perfectas condiciones. 100% recomendado. Especialmente agradecido a Noemi, que fue quien llevó mi compra y tramitó todo estupendamente. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guillermo. Todo el equipo OCASIONPLUS se alegra por las palabras brindadas y por su entusiasmo. Aprovechamos para recordarle que estaremos siempre dispuestos a ayudarle en todas las dudas que le pueda surgir. Para ocasionplus la relación con nuestros clientes es muy importante. Un saludo
Hugo Quispe
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Hugo! Agradecemos su tiempo para dejarnos una reseña y queríamos preguntarle, ¿en qué debemos debemos mejorar para que su puntuación sea de 5 estrellas? Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
jhon jw
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable. He vendido mi coche por un buen precio, he quedado muy contento. Gracias a Germán y Pedro por la ayuda.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jhon, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Un saludo
Davi Ricardo López soza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Davi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza. ¡Hasta pronto!
Eva Lopez de Dicastillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tasar y vender un coche. La atención recibida fue estupenda por parte de Germán. Trámite rápido y sin problema. Lo recomiendo. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, nos encanta recibir estos comentarios. Todo el equipo de Ocasion Plus esta capacitado para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto! Un saludo
Juan Carlos Urzay
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, nos alegra mucho que tu visita fuese positiva pero nos interesa mucho saber cómo podríamos mejorar. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nostros para darnos feedback con el fin de conseguir 5 estrellas. Un saludo
Patricia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención de Germán, el Tasador que me atendió de 10.Desde el primer momento en que entre en la delegación de Zaragoza me informo de todo con total claridad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
laura vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura , Gracias por dedicarnos tiempo y darnos tu mejor valoración, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Saludos de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos, me atendio German y todo fue perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Stijn Knuvers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good communication, car was good, smooth and reliable service for a fair price. Recommend renting a car here!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Stijn, muchas gracias por su valoración, trabajamos mucho y muy duro para conseguir que su experiencia sea perfecta. Le esperamos de nuevo pronto en cualquiera de nuestras sedes. Un saludo cordial.
Olga Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad. Mención especial para Pedro de ocasión plus Zgz. Muchas gracias por tu asesoramiento ante todas las dudas presentadas, muy contenta con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Olga, Agradecemos tu valoración positiva y nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero Pedro fue el correcto. En OCASIONPLUS destacamos no solamente por las revisiones meticulosas que realizamos a los vehículos si no también por la alta cualificación de nuestros empleados. Un cordial saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS.
Alejandro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ratas, supuestamente en su publicidad dicen que mejoran cualquier tasación y vas allá y tasan tu coche por muy por debajo de todas las tasaciones, en fin una panda de mentirosos. NO RECOMIENDO COMPRAR COCHE ALGUNO AQUI.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, lamentamos mucho tu comentario. Entendemos que la oferta por tu coche no cumplió con tus expectativas, no obstante comentarte que tenemos un sistema riguroso de tasación y las ofertas son pensadas en base al mercado actual. Esperamos que en un futuro tengamos la oportunidad de cambiar tu opinión sobre OcasionPlus! Un saludo
Yan Shatylo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal muy bueno. Están atentos a todo y a los detalles. Han sido amables y muy bien todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
jesus marcos espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable. Pago puntual.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
VdeVictoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio German muy bien. Buen servicio, eficiente, rapido, economico. Repetire
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días VdeVictoria, Nos alegra leer que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios, esperamos verte muy pronto! Un saludo de parte del equipo OcasionPlus Zaragoza
Antonio Bernal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He guardado para poner las fotos y poner el contenido para esta fecha tan especial, el coche será el que lleve al altar a mi hija, espero que sean muy felices y el coche jaguar xf 3.0 v6 que compre en ocasión plus de Zaragoza dure tanto tiempo como la futura pareja de novios.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio! Nos encanta leer este tipo de comentarios y de parte de todo el equipo OCASIONPLUS les transmitimos nuestros mejores deseos tanto por el vehículo adquirido como para la futura pareja de novios. ¡VIVAN LOS NOVIOS!
juanji sebastian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán muy buen comercial,me atendió estupendamente,gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juanji. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
dania Obando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dania, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Mario
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ahórrate un disgusto y no compres en Ocasion plus. Coches (la mayoría) en mal estado, pésimo servicio postventa, no hay nada bueno en esta empresa. 2 meses tuve que esperar para que me entreguen el coche ya pagado por completo y al final fui yo a recogerlo en Madrid porque no me lo mandaban, no habían acabado con las chapuzas. Coche de 17 mil €, con la instalación eléctrica hecha polvo, el sistema multimedia no funcionaba, una bombilla xenón quemada y muchas otras cosas que ni recuerdo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Mario! En primer lugar queremos pedirle disculpas en nombre de OcasionPlus por las molestias que le hayamos podido ocasionar. ¿Nos puede indicar, por favor, la matricula del vehículo adquirido? Queremos revisar su caso y no encontramos sus datos. Gracias. Saludos
Mathias Lorentzen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No alquiles coche ahí! La chica que trabaja ahi es súper desagradable y grita a todo el mundo sea por teléfono o cara a cara. La verdad es que no hizo nada más que estresarnos más aunque en realidad había una solución fácil!! No os vayáis!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Mathias! Estamos revisando la base de datos y no nos aparece su ficha de cliente. ¿Nos puede contar algo más sobre lo ocurrido? No obstante, le pedimos disculpas de parte de todo el equipo ocasionplus. Un saludo.
Javier Lumbier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido. Brice, el vendedor y el resto de personal súper amables. Gracias por todo un verdadero placer
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Javier, tus palabras nos motivan a todos a seguir trabajando en esta línea. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Un saludo.
Sonia Escaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vehiculo ofertado a través de fotos en su oficina. Muy bonito y buenas palabras. Renault Clio 2012. 7.000€aprox. Me hacen pagar 350€ para reservarlo. Al verlo??? Se me cayó la cara de vergüenza, todo lleno de quiquetazos, rayones, el coche a medio pintar y descolorido, los asientos como si el anterior propietario se hubiera orinado, cambio de marchas sin pomo, el embrague mal, ruedas que no pasarían la ITV... Espectacular... Y como te quedas?? Sin coche y sin 350€. En estos casos la devolución de la fianza debería ser obligatoria. Muy descontentos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Sonia! Estamos revisando nuestra base de datos y no nos aparece que haya reservado ningún vehículo con nosotros. ¿Nos puede facilitar la matricula o algún otro dato para poder revisar el tema? Saludos
Miguel Iñigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , explicando todo detalladamente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos
Andrea Borboy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima…Llevo mi coche desde Febrero ni 4 meses y ya lo he tenido que llevar al taller 3 veces ! La última vez que lo lleve fue por una avería d motor (grave) lleva el coche casi 1 semana y no se han preocupado por llamarme e informarme como va l cosa. Siempre he sido yo la que llama a ver qué pasa y solo me dicen ( falta una pieza) ósea 1 semana para que llegue una pieza?! Manda huevos !! Fatal atención los del taller, no recomiendo comprar un coche con garantía PLUS !! Que pague cuando compre el coche! El taller muy pésimo !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, esamos tratando de encontrarla en nuestra base de datos para poder resolver esto lo más rápido posible, hemos buscado en Zaragoza pero no nos aparece nada en la base de datos. En cualquier caso desde 2020 existe una crisis de materias primas que afecta directamente a los fabricantes de componentes, esto retrasa sistemáticamente las entregas y alarga los procesos de taller. Hacemos todo lo posible por darle la mayor celeridad a los casos de nuestros clientes pero en ocasiones es imposible acelerarlo. Si lo desea facilítenos su matrícula para encontrarla y ponernos en contacto con usted, si no, no dude que haremos todo lo posible por montar esa pieza lo más rapido que se pueda para que usted pueda disfrutar de su coche. Un saludo, sentimos mucho las molestias.
claudio cisneros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal te atiende muy bien, te explican todo muy bien y fue muy profesional, muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Claudio! Muchas gracias por la valoración positiva y esperamos que disfrutes del vehículo comprado en OCASIONPLUS. Que tengas un buen día. Saludos.
Miguel Angel Romaguera Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió brice muy atento y termino la operación Germán igualmente atentó todo ok
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mari Cruz Jiménez Pola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo compramos hace 2 meses y medio, y estamos muy contentos con todo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Mari Cruz! Agradecemos tu valoración positiva ¿Qué podríamos mejorar para merecer la máxima valoración de cinco estrellas? Un saludo.
Nhoa Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Brice, si compro un coche lo gestionare con el 100 %
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nhoa Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jesus Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Brice y la verdad que no iva con una idea clara y me asesoro y ayudo a encontrar el coche que queria. Muy agradecido 👌
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesus, Brice es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Joaquín Carnicero Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me atendió Germán y después Pedro. Muy profesionales, buen asesoramiento y servicio!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquín, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Rebeca Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán, Beatriz y Alejandra me han dado muy buena atemcion, contenta con el trato y la se esmeran por darnos la medida de lo que buacamos ..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña, esperamos volver a verte por aquí de nuevo pronto! Un saludo.
Juan Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una grata experiencia el proceso de compra del coche con ocasión plus. Es el segundo coche que compramos con ellos pero en esta ocasión la atención de German hizo la diferencia. La información fue clara, adecuada y eso facilitó el proceso de compra y de venta. Un especial agradecimiento al trabajo de German. Hace un gran trabajo con ustedes.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Juan, Germán es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Javi024
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una sercicio excelente. Trato amable y profesional. Un diez para Pedro, el comercial que me atendió.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Javier, Pedro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Diego Angelucci Duce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Aitor muy bien y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Diego. Comunicamos a Aitor tu reseña inmediatamente. Tus palabras nos motivana todos a seguir trabajando en esta dirección. Un saludo!
Damian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un golf aqui y todo correcto, ninguna queja muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Damian, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día y disfruta de tu coche! Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
Susana Lozano Castillero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán me atendió divinamente es un chico estupendo muchas gracias por atenderme tan bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Susana, Muchas gracias por las cinco estrellas. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor trato a nuestros clientes que vienen a comprar y a vender coches. Un saludo.
María S.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Vale que llevé un coche de 11 años (muy cuidado por dentro, exterior con algún roce pero con muchos extras), sin embargo fue la tasación más baja de todos los concesionarioa que visité. Me dieron más hasta en la casa oficial no de mi marca y haciendo un estudio, sé que lo puedo vender por el doble de lo que me lo tasaron. Si no te urge vender tu coche, véndelo a un particular.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, Lamentamos que la tasación de su vehículo no haya sido acorde a sus expectativas. Por parte de todo el equipo de OCASIONPLUS le mandamos un cordial saludo.
Paula Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con la ayuda de German, ha sido súper cercano y me ha ayudado mucho en la gestión
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paula. Agradecemos enormemente tu valoración positiva y nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero German fue el adecuado. Esperamos volver a verte pronto por las instalaciones de OCASIONPLUS. Un saludo.
a garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, agilidad y amabilidad, sobre todo Germán que nos ha dado un trato excepcional. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Germán es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Fernando Alonso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. La verdad es que viendo los comentarios que hay por la red sobre esta empresa,me quedó sorprendido de las buenas opiniones que hay en esta delegación de Zaragoza. Decir que pienso acercarme ya que he hecho una tasación online con vosotros de un coche que quiero vender,que ya digo de antemano que me parece exagerada la tasación y que cuento que la bajareis cuando estemos en persona,pero sinceramente quiero ver en directo hasta donde llegáis y como se realizaría la operación. Un saludo. Pues bien,como dije fui.decir que se una operación online en la que ofrecían entre 3500 y 4500€ dependiendo de si les compraba un coche o no,pasamos a ofrecerme 50€ por mi coche y sin molestarse ni en salir a verlo. En fin que cada cual saque su opinión sobre esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, sentimos mucho leer esta reseña, hemos tratado de revisar su caso y nos ha resultado imposible encontrar ninguna incidencia que coincidiese con lo que nos comenta. En cualquier caso, me gustaría explicarle que la valoracion on-line es solo una aproximación preliminar que nos permite orientar al cliente en cuanto al valor del vehículo a tasar. Pero no es hasta que se realiza la tasación que podemos dar con el valor real de mercado del coche. Esta tasación no solo tiene en cuanta la fecha de matriculación y el modelo, si no que trata de examinar al 100% el estado del vehículo. De esa forma podemos valorar las piezas que requieren de una reparación así como las piezas que han de ser sustituidas. En base a todos estos datos hacemos una oferta. Sentimos enormemente que la oferta realizada no cumpliese sus expectativas, en ningún caso querriamos hacerle perder el tiempo. Esperamos tener la oportunidad más adelante de cambiar su opinión respecto a OcasionPlus a base de buenas experiencias. Un cordial saludo.
Parv Bogdan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un coche de alta gama(30.000e) ,y a un mes de tenerlo me di cuenta que los modelos de llantas son diferentes aparte que se ha empesado a decaparse la pintura(les han repintado por ser algo ralladas) me pongo en contacto con ellos ,paso fotos y me pasan 4 enlances para eligir un modelo de llantas.espero un mes y medio durante este tiempo Blanca me confirma que el pedido esta echo y es question de tiempo, y al final me envian 2 llantas como tenia uno de los modelos montados al coche . No esto me molesta porque eligi un kit de llantas y no me lo han ofrecido ,me molesta que ahora tendre que dejar el coche al chapista para quitar las pinturas de xhapuza y repintarlas con mi dinero -- otros 600 euros tirando por debajo, que me obligan a sacar del bolsillo .ES VERGONZOSO !!!! Aparte ahora que mire mas de cerca el coche lleva bridas por debajo .... NO COMPRARE NUNCA MAS de esta empresa. Estaba dispuesto aportar dinero y recibir las llantas eligidas porque sabia que me van a "obligar" gastar dinero en repintar para tener el mismo tono de pintura .... mal trato ,comunicacion CERO y respectar tratos = cero + las mentiras entremedio --- es triste !!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bogdan. Lamentamos las molestias ocasionadas y desde ocasionplus le pedimos disculpas. Por nuestra parte queremos comentarle, igual que nuestras conversaciones telefónicas, que le prometimos encontrar el mismo modelo de llantas que tenía su vehículo y por esa razón se compraron las mismas. Si usted desea cambiar el modelo, es por cuestión personal. Por otro lado, nuestro personal está cualificado para desarrollar el puesto que ocupa pero un error también lo podemos cometer y por ello lo reconocemos y accedemos a rectificarlo , en relación a la pintura de las llantas. Esperemos que su opinión cambie respecto a nuestra empresa porque nos esforzamos cada día para mejorar y aprendemos tanto de los buenos como de los malos comentarios. Un saludo.
David Tornos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y puntuarnos de forma tan positiva. Seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Pilar Bueno Biel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde Germán ( un profesional)a la persona de administración todos encantadores y buena y rápida atención......lo recomiendo para una venta rápida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Pilar! Muchas gracias por la valoración positiva. En OCASIONPLUS nos caracterizamos por ser el COMPRA-VENTA más rápido y ágil en la tasación y en el pago de su vehículo. Gracias por la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Darwin Peralta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
German me atendió fenomenal, muy amable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Darwin, Muchas Gracias por tu comentario sobre nuestro compañero German. Disfrute de su vehículo adquirido en OCASIONPLUS Un saludo.
Marian Valcarcel novellon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Alberto Pedrosa Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por aitor
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Bunas tardes Alberto, agradecemos tu confianza depositada en Ocasion Plus. Esperamos verte pronto. Un saludo
Mikel Saralegui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días! El grupo ocasión plus, centralizando lo todo en Madrid, deja a las delegaciones bastante limitadas, el trato post venta es pésimo por ese motivo, no cumplen su palabra, no cumplen los plazos, y hay que andar detrás para que te hagan caso, que no te solucionen ningún problema. V para un año que compre un coche de más de 14.000 euros y que lleva 6 meses en taller, sin tener aún una solución. Se suponía que era una tontería y que tardaría nada en estar perfecto, 4 mecánicos más tarde y una revisión en taller oficial seguimos igual. Nada recomendable. Suerte. Buenas.. como me contesta.. la verdad es que no he vuelto porque no hacen nada... Más que ponerme pegas y negar lo evidente. Estoy mirando y arreglando y gastando me un dinero del que debería haberse hecho cargo ocasión plus y su tienda de Navarra, en Villaba, pero como solamente dicen que no ven el problema.. ya estoy haciendo lo necesario para demandar. Gracias por su interés.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mikel, hemos estudiado su caso y nos aparece que su vehículo fue entregado y no ha vuelto a taller, espero que quedase conforme entonces y le invitamos a visitarnos de nuevo en pos de cambiar su opinión. Un saludo.
Daniel .Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Angie Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Angie, vuelve pronto!
Carol Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por dedicarnos tiempo y compartir tu valoración, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Nathalia Muñoz Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Alex Garcia Rioja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre a tasar mi vehículo y salgo super contento con la atención de Germán. Un abrazo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marius Sebastian Mezin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos que alquilar una furgoneta de 9 plazas por tema de trabajo y lo hicimos por internet. Cuando fuimos a recogerla nos atendió Pedro. La verdad que la atención al cliente excepcional no como en otros sitios que parece que te hacen un favor por atenderte. Sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Victor C.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Victor, a buen entendedor pocas palabras bastan... Un saludo!
Thormir1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y profesional con Pedro, sin duda para repetir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thormir1, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Reinaldo Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Germán, valoro mi coche con la mejor oferta de todos los sitios donde tasé mi coche, los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reinaldo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jose Zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio con el empleado German lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un crack, German! Muchas gracias por todo, muy amable, repetiría sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Ledis Porras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ledis, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente, esto nos motiva a seguir trabajando duro. Que tengas un gran día!
carlos andres montes restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Erika mesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y cuidados con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Carla Soler
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tasación bajísima.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carla, lamentamos mucho tu valoración, si te parece escríbenos un correo a zaragoza@ocasionplus.com para ampliar mas en detalle tu caso. Un saludo y que tengas buen día!
Carlos Bardají
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio buenos coches y muy buena atención por pedro y por Germán
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día y disfruta mucho de tu nuevo vehículo! Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
Sergio M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto. Un saludo de parte del equipo de Ocasion Plus Zaragoza
Miriam Gracia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el coche el 31 marzo a los 2 días mancha aceite garaje. Nos fuimos de viaje largo para probarlo y nos tuvimos que parar en autovía porque no entraba la marcha con 2 niños en el asiento trasero. Lleva desde el día 10 en taller y lo que empezó con 2 manchas lleva ya cambio de caja cambios y de embrague y vas a reclamar a vendedor y ellos ya tienen dinero. A día de hoy aún lo tienen en el taller sin vehículo de sustitución y necesitando el coche Una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miriam, lamentamos lo ocurrido. Si te parece bien escríbenos un correo a zaragoza@ocasionplus.com para ampliar más en detalle lo ocurrido. Un saludo
María Asunción Traid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán nos atendió con una gran profesionalidad. Siempre atento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Asunción, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Un saludo
Adrian Isas Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco un trato espectacular tanto de pedro y Germán. Me vendieron un pedazo de coche que estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Adrian! Nos alegra que estés contento con la compra y el trato recibido por nuestros compañeros PEDRO y GERMAN. Sigue disfrutando de esa maravilla de coche! Un saludo por parte de todo el equipo deOCASIONPLUS DE ZARAGOZA.
Pedro Mairal loriente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Pedro! Muchas gracias por la valoración positiva y nos alegra saber que el trato recibido fue a su gusto. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
CRISTIAN ARENAZ BARBERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y la verdad que con el trato me he quedado fascinado. Me atendió Pedro, y hasta que vendí mi coche estuvo en todo momento en contacto conmigo. No tengo dudas de que si un futuro tengo que comprar un coche o vender otro, me pondré en contacto con el.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Cristian! Nos alegramos por tu satisfacción y el trato recibido en la venta del vehículo. Transmitiremos tus palabras a nuestro compañero Pedro. Un saludo por parte de todo el equipo de OCASIONPLUS ZARAGOZA.
Deni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Deni! Lamentamos tu valoración pero revisando nuestra base de datos su ficha de cliente no nos aparece. ¿Nos podría contar algo sobre su descontento para ayudarle? Un saludo
Andrei Atofanei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Profesionales! ¡Bastante contento con ellos!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Andrei! Muchas gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Gonzalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial sobre todo a lo que se refiere al comercial Aitor, su trato asesoramiento y amabilidad fue de 10 y aunque finalmente no compré coche, si algún día tuviera que comprar uno en Ocasión Plus Zaragoza iría directamente a que me atendiera Aitor. Una persona de 10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Gonzalo! Nos alegra saber que el trato recibido por el compañero Aitor fue el adecuado. En OCASIONPLUS nos esforzamos diariamente para ofrecer al cliente el mejor trato. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Lorenzo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta. Voy a mirar un coche el jueves,dejo todos mis datos pendiente de la financiación y el viernes cuando me confirman que todo está ok antes de poder hacer la reserva me dicen que se ha reservado en Sevilla. No me parece la manera correcta de trabajar y de coordinación van muy justitos pero no hay mal que por bien no venga xq he encontrado otro coche más económico,con menos kilómetros y más nuevo en otro sitio así que la incompetencia de esta gente me ha beneficiado. Gracias ocasiónPlus por ahorrarme unos billetes, la competencia os lo agradece.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Lorenzo! Lamentamos su comentario acerca de nuestra empresa pero a usted ya se le comentó que puede reservar el vehículo si quiere, no obligamos a ello, pero mientras se haga el estudio financiero el vehículo sigue disponible y se puede vender en cualquiera de nuestros centros a nivel nacional, incluso cualquier persona lo puede reservar directamente desde la web. No obstante, nos alegramos que haya encontrado finalmente un vehículo que le encaje y le deseamos que los disfrute mucho de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS. Un saludo.
Tomas C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima y desagradable experiencia. Me vendieron un coche con averías, mal pintado sucio. Pésima atención por parte de Rafael secanillas y taller más de 4 meses peleando y sin coche , vamos un horror. No los recomiendo, ni loco volvería. Ahorraros el comentario del propietario que sentís lo que ha ocurrido etc etc. Sois unos sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Tomás! Lamentamos el descontento suyo con ocasionplus. Si nos quiere dar más información sobre lo ocurrido díganos la matrícula del vehículo porque su ficha de cliente no nos aparece. Un saludo
patricia muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato pésimo …me sentí timada ……tuve que llevarlo al taller una vez comprado como 5 veces… nada recomendables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Patricia! Revisando nuestra base de datos no nos aparece su ficha de cliente pero, ¿nos podría indicar el motivo de su descontento para solucionar el problema? Un saludo
alex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alex! Agradecemos tu valoración positiva. Un saludo.
Pinturas augusta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente furgoneta,tal y como esperaba.Pedro el comercial muy atento y cercano,sin duda muy recomendable.Gracias Pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por la valoración máxima y el comentario sobre nuestro compañero Pedro. ¡Disfruta mucho de la furgoneta! Un saludo.
T Cg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TCg muchas gracias por tu valoración, esperamos verte en alguno de nuestros centros. Un saludo.
Matías Fornieles
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena propuesta en coches de ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Matías, agradecemos tu valoración. En Ocasion Plus nos esforzamos cada día más para ofrecer un servicio de calidad enfocado a la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto. Un saludo
Alberto Romero Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial y muy rápidos en la gestión de mi vehículo nuevo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Ramon Lopez olivan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ramón, agradecemos tu valoración. Esperemos verte pronto Un saludo
Oscar Guaita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu valoración Oscar! Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio a los clientes. ¡Un saludo!
Khaled Sahraoui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Khaled, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Andrea Coll Quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrea, gracias por tu valoración. Que tengas un buen día.
Luis Iranzo Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán me atendió muy bien y Alejandra también. Todos fueron muy correctos y amables. Un Diez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por tu valoración, en OcasionPlus nos esforzamos cada día para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Un saludo
Filippo Marchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Filippo! Gracias por la máxima valoración. Un saludo
jorge leyton leiva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención comercial y administrativamente Encantados
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jorge! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Jhony Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y un buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jhony! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS.
alexandru dicu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alexandru, ¿Qué debemos mejorar para que su valoración sea la máxima? Un saludo.
Andrea ZARAGOZANA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor muy amable, cercano, te acompaña en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Andrea! Gracias por la valoración positiva y nos alegra saber que nuestro compañero Aitor le facilitó el proceso de compra. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
José Manuel Mercadal
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos estado a punto de vender con vosotros nuestro coche , pero la empresa se ha cerrado en banda por un pequeño desacuerdo entre ambas partes . Creíamos que Oscasion Plus era la mejor opción , pero nos ha defraudado bastante . Dicen que son los que más pagan, pero no es así. Es una pena que por 300€ no hayamos podido cerrar el trato, porque nosotros hemos acercado posturas pero desde madrid no han negociado nada. Somos conscientes de que el tasador de zaragoza German, ha hecho lo que estaba en su mano, pero desde Madrid han estado muy cerrados con la negociación del precio. Es una pena.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Jose Manuel! Lamentamos que su satisfacción con nosotros no sea la máxima. Si nos puede contar más sobre el caso nos puede enviar un mensaje. Un saludo.
Juancho Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué alegría ver que el trato es tan bueno, profesional y amable. Aitor nos guió por todo el proceso, sin agobiar, pero demostrando que sabía de lo que hablaba. No es posible poner una calificación mejor. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tares Juancho! Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro establecimiento fue el adecuado. Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Aitor. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones, ¡Un saludo!
Paula Placeres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio. Alejandra me atendió y asesoró muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Un saludo
Luix Dio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Germán y sus compañeros. Todo fácil y rápido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Luix! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
marvin gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un gusto ser atendido por pedro y haber hecho negocios os recomiendo mil gracias por buestra amabilidad....yes
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marvin, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Lydia Kwarteng
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I will love to buy another car because they are the best 💯💯💯
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lydia Gracias por tus comentario. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
ROSALIA GARCIA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien,muy amables. Pero nos prometieron cambiar un embellecedor del coche antes de la entrega porque estaba roto,y han pasado cuatro meses y no se quieren hacer cargo. Todo bien hasta que lo pagas...entonces ya no eres importante. Alfonso Pradillo gran, mi marido Cinco de febrero. Seguimos sin respuesta. Me he informado y a nivel particular vale 80€,así que a ellos menos...me quedo igual. Actualizo. Reparado el 23/02/23. Gracias Pedro . La chica del taller fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosalia, Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos puede mandar un mensaje para solucionar su inconveniente, indicando la matricula del vehículo que compró. Un saludo. Respuesta 24/02/2023. Nos alegramos mucho de que hayamos solucionado el inconveniente. ¡Siga disfrutando del vehículo! (Translated by Google) Good afternoon Rosalie, We are sorry for the inconvenience. You can send us a message to solve your problem, indicating the license plate of the vehicle you bought. All the best.
Pedro Frago Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal perfecta, buenas instalaciones y un trato muy cordial y familiar. Siempre a disposición del cliente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Pedro ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Un saludo.
Raquel Claveria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los 2 comerciales German y Pedro, gente amable, simpatica y buena, asi da gusto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Aitor Yela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional con un trato muy amable. Tienen muchos vehículos en tienda para ver y si no te traen el que quieras.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Aitor! Muchas gracias por tu valoración positiva . Aprovechamos para recordar que disponemos de más de 500 vehículos en Zaragoza y más de 5.000 vehículos a nivel nacional en nuestros 57 centros. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Anthony William Rodríguez Lagos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Pedro que me atendido de muy buena manera 🤙🏻
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anthony, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Julio valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atencion y amabilidad de pedro. Llegué sin saber lo que buscaba y en una hora tenía ya el coche que buscaba y la financiación aprobada. Personas como él facilitan la vida. Llevo ya tiempo con mi coche y estoy encantado. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Julio! Muchísimas gracias por la valoración positiva y por las cinco estrellas. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le ayudó en la búsqueda de su vehículo . Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
irene garcia molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro un gran profesional!un trato maravilloso ojalá más gente así!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Antonio Bermudez sainz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos de la atencion tan agradable y sincera de la señora Fátima. Lo recomiendo porque son muy transparentes
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Antonio! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Alejandro Montuy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Alejandro! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Saludos.
Jorge Torne Adell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche en diciembre,le he echo unos 1500km,de momento estoy muy contento del coche,lo único que de verdad no estoy nada contento es que vendan los coches sin hacerles los cambios pertinentes de aceites y filtros ya que el mio en particular me quedan segun el coche 11 dias para hacer revisión ,lo lógico seria que los vendieran con todo echo y mas cuando un vehículo cuesta 20000€.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jorge! Tal y como hemos hablado. tras la conversación teléfonica ya hemos comentado de que es un aviso porque el aviso sale cada año y la última revisión se hizo en marzo del año 2022. Por supuesto que nosotros revisamos los vehículos antes de entregarse y simplemente el aviso que le salta es por tiempo. En cuanto usted tenga tiempo pásese por nuestro taller para revisar ese aviso. El aceite, tal y como usted comentaba está cambiado. ¡Un saludo!
David Cisneros Abadía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche estupendo un trato buenisimo por parte de pedro y a seguir comprando mas coches por el trato que ha tenido Tambien german me ha atendido para tasar mi coche y el coche muy limpio. Gracias tambidn al personal de limpieza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes David! Gracias por tu valoración positiva y por los comentarios amables hacia nuestros compañeros Pedro y German! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Henry Reynoso Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la venta de mi coche, Germán me ha tratado excelente y me dio la mejor oferta de todas los lugares donde fui, lo recomiendo 100% y pedro un trato fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Henry! Siempre estamos contentos de leer comentarios como el tuyo y estamos felices de que el precio del vehículo haya sido acorde a tu gusto. Transmitiremos tu valoración a nuestros compañeros Pedro y German. Saludos.
Ronald Mora Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pedro a Germán estamos muy contentos de vuestra colaboración
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¡Buenas tardes Ronald! Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Carlos Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención . Si quieres un coche llamalo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Un saludo.
Deicy Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola he comprado mi coche alli, me atendió Pedro, un chico muy amabke, profesional, claro y veraz, muy atento en resolver cualquier inquietud...La verdad que estoy muy contenta por el trato recibido y por mi coche!!!! Totalmente recomendado..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Deicy! Agradecemos tus palabras hacia nuestro compañero Pedro y nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario. Un saludo
alberto jose serrano bouzas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán un gran profesional y todo el proceso fue rápido y con una atención muy buena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Raul SB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Pedro. Responde a cualquier pregunta que le hagas. Muy atento y simpático.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raul, Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
Mor Fall
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Mor! Gracias por la valoración positiva. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo.
Susana Tp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio gracias a la comerciante Fátima!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Cursos Udemy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva y las cinco estrellas. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS. Un saludo.
Suri Lovo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antecion profesional. Sobretodo la conplicidad de cliente y vendedor por parte de German lo califico exelete.. Por cierto su compañero Pedro fue muy amable y hasta no invito a un cafecito... En fin la tienda que tienen en Zaragoza nos llebamos una exelete impresión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Suri! Estamos encantados de leer que nuestros compañeros Pedro Y German le hayan atendido perfectamente y hayan sido amables con usted, la verdad es que hacen muy buen equipo y estamos orgullosos de tener trabajadores como ellos. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Le recordamos que disponemos de un stock de más de 7.000 vehículos a nivel nacional. Un saludo
victor m. blanco torcal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente, sobre todo por Evelin. Muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con una valoración y un trato fantástico por parte de Germán. Todo fueron facilidades con él!! Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Un saludo de parte de todo el equipo OCASIONPLUS
juan francisco fernandez muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pedro un encanto en todo el trato lo compre mientras estaba fuera y el coche está perfectamente como me comentaron ! Muchas gracias por la atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Juan! Estamos muy felices cuando vemos que los clientes están satisfechos y gracias por toda la confianza depositada en OCASIONPLUS y en nuestro compañero Pedro. Un saludo.
Meda Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Germam y Pedro, me tasaron el coche con la mejoe oferta de todos los lugares a los que habia ido y me compre el coche que queria, aunque no estaba en zaragoza me lo han traido y todo super bien, recomendadisimo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mu y buenos días Meda! Agradecemos la valoración positiva y el comentario amable con respecto a nuestros compañeros Pedro y Germán. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y estaremos encantados de volver a verte pronto por nuestro concesionario! Un saludo.
Maria Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En su contrato , te hacen firmar que no puedes poner mala opinión o reseña en google sobre ellos, pues aquí la dejo, mi amig@ compro un coche en mal estado , fuimos a devolverlo y no quisieron , no cumplen cn la política d devolución, es verdad. Cuidado gente!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maria, Lamentamos su valoración negativa pero , en primer lugar no nos aparece su ficha de cliente. En segundo lugar, en nuestro contrato no aparece en ningún apartado que los clientes no pueden publicar una reseña negativa. Que tenga buena tarde, Saludos
Mónica Andrea Gómez Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención especialmente de Germán un chico muy agradable y muy transparente da gusto su atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mónica Estamos encantados de que estés satisfecha. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Un saludo.
Julia sara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial german volvere
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julia Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos.
Elena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Jose Antonio Sauras Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, todo satisfactorio Evelyn y Germán muy bien, lorecomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Un saludo.
Antonio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de German y Alejandra me voy super contento. Gracias de nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, Muchísimas gracias por la valoración positiva y las 5 estrellas. Transmitiremos tu opinión a nuestro compañero German y Alejandra Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS. Un saludo.
loving farandole
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , Aitor me explico todo perfectamente , muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Transmitiremos tu valoración a nuestro compañero Aitor. Que tengas un buen día. Saludos.
Edisson Reyes Castañeda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Podría mejorar.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Edisson! Cuéntenos en qué podríamos mejorar ? Nos interesa mucho mejorar porque trabajamos constantemente en ello todos los días. Un saludo.
nachitooo 12
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ocasionplus ESTAFADORES❌ compre un ciclomotor eléctrico con la intención de ahorrar, publicitan que tienes 15 días o 1000km para probarlo, al día siguiente llamo para devolverlo y me dicen que no me devuelven el dinero. Incumplimiento en la política de devolución LADRONES
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! Revisando la base de datos no nos aparece su ficha del cliente. Si desea puede escribirnos para facilitarnos sus datos y valorar lo ocurrido. Un saludo.
Javier Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal bien, la tasación muyyyy por debajo de lo que es.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, lamentamos tu valoración, tenga en cuenta usted que nuestras ofertas son acorde al mercado y al estado del vehículo. Esperamos verte en otra oportunidad!
Fran Mor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato muy profesional de parte de Aitor a sido paciente y amable durante todo el proceso de adquisición del veicolo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, muchas gracias por tu comentario y valoración.
Cristina Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Germán, Pedro y Alejandra. Vendimos el coche sin ningún problema y el cobro fue rápido. Recomendamos esta casa de compraventa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros compañeros fue la correcta. En OCASIONLUS hacemos hincapié en el buen trato al cliente y en el pago inmediato de su vehículo. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Marcel Din
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Pedro ,German estupendamente bien!!hasta la proxima!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Fabian Alexis Pedroza Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención de Germán y de Pedro por la tasación de mi coche y por la compra del nuevo. Estoy encantado con el trato. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El equipo de OCASIONPLUS. Un saludo.
ELENA ALONSO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con German super bien, muy atento y súper amable Un 10 como comercial y como persona
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Elena! Muchísimas gracias por tu opinión positiva. Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Germán. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Batallador 30
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buena atención por parte de Pedro muy conforme con todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Batallador, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Que tengas un buen día, Saludos.
Tom Hern
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y Pedro me atendieron de forma muy profesional y eficiente. En todo momento y durante el tiempo que duró la operación estuvieron pendiente de ello. Gracias a ambos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tom, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Un saludo.
Santiago Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy encantado con el trato de German, me ha valorado mi coche y en 1 dia ya se ha fealizado la venta del mismo. Los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santiago Gracias por tu comentario. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. En OCASIONPLUS nos caracterizamos por ofrecer el mejor precio del mercado y el pago en 24 horas. Un saludo.
kamal mansouri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes kamal, ¡Muchas gracias de todo corazón por las cinco estrellas! Nos vemos pronto. Un saludo.
Juana Castellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen coches para todos los gustos y de no tenerlos ahí pues te los traen de otras tiendas. Un trato excelente. Los recomiendo 100% tanto para comprar como para vender tu coche!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Juana! Muchas gracias por la valoración positiva. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Diego Saez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Jenneba Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy buen trato. Buena relación calidad-precio. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenneba Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de OCASIONPLUS
Jose Yela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial muy profesionales y buenos productos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Esperamos volver a verle pronto por nuestros concesionarios. Un saludo.
David Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron mucho y con rapidez. Muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Un saludo
Rafael Sousa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento muy correcto y detallado. Pedro ,comercial que me ha atendido y asesorado ,profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Un saludo.
Patricia Comín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Pedro ha sido excelente. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Un saludo.
Siham Kenzi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias pedro por tu atención! Me recomendó el mejor precio para comprar y ha sido todo muy rápido y sencillo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Siham! Gracias por la valoración positiva y por la máxima puntuación. Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Un saludo.
Isaac Ruiseco Ester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable: Comencé buscando un coche qie se adaptará con mis necesidades , y tuve la suerte de encontrar una gran variedad , compramos uno de ellos,y al pasar menos de 15 días no me termino de convencer , pensaba que tendría problemas por intentar cambiarlo o demás por los comentarios que había leído ,pero la verdad que todo lo contrario ,hablé con Pedro en mi caso y enseguida se puso manos a la obra para que todo fuera rodado .en menos de unas semanas cancelaron la compra de ese coche y me entregaron el otro sin ningún gasto adicional ,en pocas palabras ... Muy satisfecho con el servicio , y en especial con el vendedor ,PEDRO que me dio la seguridad de que era más un amigo que se estaba preocupando de que me llevará el mejor coche para mí ,que venderme un coche sin más.muchisimas gracias gran profesional y gran concesionario.
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¡Buenos días Isaac! Nos alegra leer que tu satisfacción con OCASIONPLUS y con nuestro compañero PEDRO es la máxima. También nos alegramos de que el segundo vehículo haya sido finalmente el que encaja con tus necesidades, para ello tenemos los 15 días ó 1.000KM de prueba. Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
Dially Gueye
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E un placer de conocer ocasionplus .mucho más a la tienda pequeña e un grand equipo ánimo chicos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Dially! Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos!
David Jibril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y un servicio fantástico por parte de Alejandra. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El equipo de ocasionplus.
Pamela Rodríguez Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pamela, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Sergio Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el coche gracias a la chica de la oficina, creo que se llama Alejandra. Impresionante lo profesional que es, me exolico todo a la perfección. Muchas gracias por ser tan implicada con tu trabajo. Esta chica es un activo importantísimo en esta empresa! GRACIAS!!
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¡Buenas tardes Sergio! Transmitiremos tu mensaje a nuestra compañera Alejandra y nos alegra escuchar el mensaje hacia ella. Un saludo de parte de todo el equipo de OCASIONPLUS. Un saludo
Claudia Robledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato y profesionalidad, sobre todo de Alejandra Pérez, que fue muy agradable y solucionó fácilmente la gestión de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Claudia, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. El equipo OcasionPlus Zaragoza. Un saludo.
Gladys Damian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y muy amablemente y profesionalmente me atendió Germán. El mejor lugar para vender.
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Hola Gladys, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Un saludo.
Ana Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
German me ha tasado mi coche y me dio el mejor precio, todo super rápido y se encargan de toda la gestión con la financiera que fue mi caso. Muy recomendado 100%
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Ana, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
Fernando Gimeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Aitor muy atento y muy simpático me atendió muy correctamente y con mucha amabilidad muy recomendable
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Buenos días Fernando. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡Todo el equipo de OcasionPlus Zaragoza te desea un excelente día! Un saludo.
Laura Beamonte de Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura. Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
Alfonso Bronso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, me atendió Aitor,educado y profesional, además me informó de mis dudas y comprobé la gran variedad de coches de que disponen
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Buenos días Alfonso. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Andres Canales Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres se compraron un coche allí hace unos días y no pueden estar más contentos. El coche está prefecto, pintaron arañazos antes de entregarlo y me sorprendió lo limpio que estaba, ni el motor tenia polvo. Una maravilla, PARECIA NUEVO! Gracias chicos de parte de Roque y Cruz, lo van a disfrutar un monton
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¡Buenos días Andres! Nos encanta leer este tipo de mensajes y que su satisfacción sea la máxima tanto con el vehículo como la atención. ¡Que disfrutéis mucho del nuevo coche! Saludos.
francisco alvarez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días Francisco! Agradecemos la puntuación positiva. Saludos.
Lucia Yela Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas volvería, todo facilidades y rapidez en el trámite, si quiero renovar mi coche de nuevo ya se donde ir. El empleado que nos atendió de 10, gracias Aitor por tu paciencia y atención.
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¡Buenos días Lucia! Esperamos que disfrutes mucho del nuevo vehículo adquirido y transmitiremos tu satisfacción a nuestro compañero Aitor. Un saludo.
Lydia C. P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, te atienden en seguida, muy amables y atentos. Me tasaron el coche en un momento y me enseñaron distintas opciones para cambiar el mio, la verdad que tienen mucha variedad y algún que otro chollo, además que no te ponen ninguna pega para probar los coches. Una maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Lydia! Agradecemos tu valoración positiva y nos encanta saber que la atención ha sido perfecta. En OCASIONPLUS nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor trato al cliente ya que el trato personal es lo primordial. Un saludo.
Khadija Kenzi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias pedro por tu atención,y tu amabilidad
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¡Buenos días Khadija! Muchas gracias por tu valoración positiva. Le transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Un saludo.
Ciclosrichi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Revisando nuestra base de datos no nos aparece su ficha de cliente. Esperamos un mensaje suyo para ver cuáles han sido las razones de la baja puntuación. Un saludo.
Rafael Lucena Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En enero de 2022 compré un Mercedes clase A de 15000€ , firmando la garantía plus (600€ más). Saco el coche y hacía 52 días que se le tenían que haber hecho los cambios de aceite y filtro (300€ a mi cargo). Hace 3 meses se le fueron dos bujías de incandescencia y el rele (505 €). El día 3 de enero, 3 días antes de acabar la garantía, lo llevó porqué me salió humo del motor ( poco y durante poco tiempo), y me lo miran dos mecánicos de allí, diciéndome que no perdía aceite, cuando era evidente. Lo llevo a mi mecánico y otros 259,99 por supuesto a mi cargo. O sea, solo quiero advertiros de la supuesta garantía, que no vale absolutamente para nada. Tengo de todo facturas, piezas y demás. Demostrable a quien quiera. Me quedo con el pataleo y el cabreo, pero al menos si puedo evitar que con esto SE ENGAÑE a otra persona, me daré por satisfecho. No digáis que no estáis advertidos. Yo leí algunas reseñas pero caí. No volvería a comprar aquí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Rafael! Lamentamos todas las molestias que nos menciona. Mencionar que en nuestro LIBRO DE GARANTÍAS aparecen los elementos cubiertos por la misma. Un saludo.
Anna Albesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
COMPRAR COCHE NO ES NADA RECOMENDABLE. Compré un Volvo que me costó 12.000€ en septiembre de 2022 y tras 4 meses y solamente 3000km han salido multitud de fallos. Hay que cambiar el aceite, ya he tenido que cambiar 4 luces, los limpiaparabrisas, el aire no funciona demasiado bien...Y eso es lo de menos, casi he tenido un accidente porque de repente se me ha reducido la velocidad yendo por la carretera por fallo en el motor y hace un ruido bastante fuerte al levantar el pie del embrague. UN DESASTRE TODO. ME LO VENDIÓ UN TAL ROBERTO EN ZARAGOZA, NO COMPRÉIS COCHES ALLÍ, ES UN ESTAFADOR.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Anna! Lamentamos los sucesos ocurridos y le recordamos que todos nuestros coches están revisados en más de 200 puntos. Le esperamos por nuestro taller para solventar todos los inconvenientes que comentas ya que tu vehículo está en garantía. Un saludo,
Marta Pinilla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió, Germán, y me pareció muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marta, Agradecemos su valoración y se la transmitiremos a nuestro compañero Germán. Sería de gran ayuda para nosotros si nos comunicara en qué aspectos debemos mejorar para recibir las cinco estrellas. Un saludo.
Alberto Avellana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa me vendió el coche, Iván se encargó de la financiación y Noemí la entrega, el trato es excepcional y nos han tratado fenomenal, el coche en perfecto estado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, Muchas gracias por tu valoración positiva. Transmitiremos tu agradecimiento a nuestros compañeros Rafael, Iván y Noemí. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un saludo.
PalilloChino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos las cuatro estrellas otorgadas y trabajaremos duro para conseguir las cinco. Un saludo.
Raquel Cuartero Cuartero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, Revisando nuestra base de datos no nos aparece su ficha de cliente. Puede escribirnos para subsanar cualquier inconveniente. Un saludo.
Edgar Pedrola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, no les compréis ni vendáis ningún coche una vez vendido el coche con ellos con contrato firmado y todo no hacen más que retrasarte la transferencia presionándote para bajarles el precio, amenazándote desde la central Madrid etc. NO LES COMPRÉIS NI VENDÁIS JAMÁS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Edgar, Lamentamos las molestias ocurridas aunque en su caso le recordamos que las piezas del vehículo no homologadas tienen que ser retiradas antes de su venta. Un saludo.
David Guajardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como la mayoría de los compraventa, después de conseguir la venta el servicio posventa prácticamente inexistentes, y despues de llamar y llamar para cosas sencillas como el libro de mantenimiento que se les olvido después de la limpieza volver a guardarlo, siendo que en el anuncio figuraban las fotos de este, 6 meses y sin libro de mantenimiento del vehículo y sin esperanzas de que aparezca, por qué necesitaba vehículo pero si puedo evitaré este tipo de financieras en el futuro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David Lamentamos las molestias ocurridas. Un saludo.
Alfonso Yela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato, profesional y eficaz, son recomendables, te lo facilitan todo, volveré. gracias Aitor por tu amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfonso. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo.
Jose Luis Gracia Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Jose Luis! Muchas gracias por las cinco estrellas. Un saludo.
Concha Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de Germán, en la venta de nuestro coche, y de Aitor que, muy amablemente, nos ha llevado hasta nuestra casa después de entregar el vehículo. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Concha! Transmitiremos su mensaje a nuestros compañeros Germán y Aitor. Un saludo.
Daniel Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Pedro y Germán, hicimos los trámites muy rápido y vendí el coche en el día.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Daniel! Nos alegramos mucho que la atención recibida por parte de nuestros compañeros Pedro y Germán haya sido la correcta. En OCASIONPLUS destacamos por ofrecer los mejores precios del mercado. Un saludo.
Guillermo Borrallo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días Guillermo! Agradecemos la valoración positiva. Un saludo.
Rafael Viu Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Rafael! Muchas gracias por su valoración positiva. Un saludo.
Cesar BH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para comprar mi primer coche y el trato fue excepcional desde el primer momento. Todos los papeles hechos de forma rápida y sin impedimentos. El coche entregado en el tiempo establecido y en perfectas condiciones. 100% recomendado. Especialmente agradecido a Pedro, que fue quien llevó mi compra y tramitó todo estupendamente. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Cesar! Agradecemos tu valoración positiva y nos alegra saber que su grado de satisfacción sea el máximo! En OCASIONPLUS hacemos mucho hincapié en la calidad de nuestra atención y de los vehículos. Disfruta de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Yo Mismo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio agradable y trato correcto con ellos hasta el momento. Veremos cómo le sienta al vehículo el paso del tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Nos complace saber que el trato por parte de nuestro personal ha sido el adecuado. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor trato a todos los clientes. Un saludo.
Bryan Puchaicela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una furgoneta ahi. Y va de maravilla, muchas gracias Pedro por todo. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Bryan! Agradecemos tu valoración positiva y transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Pedro. Un saludo.
Myriam González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¿Podría indicarnos el motivo de su descontento? Revisando nuestra base de datos no nos consta su ficha de cliente. Un saludo.
Laura Colas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta tanto por parte de Germán, Alejandra y Pedro Me tasaron mi coche súper rápido Hicieron la compra de un nuevo vehículo súper fácil y cómoda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Laura! Nos alegra saber que la atención por parte de nuestros compañeros ha sido la correcta y estás satisfecha. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
josete 93
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Te ofrecen un precio y cuando ya as dejado el coche dicen otro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Josete! Lamentamos las molestias ocasionadas. No obstante, revisando nuestra base de datos no nos aparece su ficha de cliente. Nos gustaría saber más sobre el tema, déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo.
Joaquín Bolea Gabaldón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo por parte de German una vez que cogió las riendas del tema. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Joaquín! Muchas gracias por las cinco estrellas. Nos alegramos de que el trato por parte de nuestro compañero Germán haya sido de su agrado. Un saludo.
eva navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!! La entrega del coche rapidísima, son muy amables y eficaces, y el coche que compré, impecable. Estoy muy contenta. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Disfruta mucho de tu nuevo coche! Un saludo.
Macarena Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos dias Macarena! Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que está contenta con nuestra empresa. Un saludo.
victor torralbo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días Victor! Gracias por tu valoración positiva. Aprovechamos para recordarle que disponemos de 57 centros OCASIONPLUS a nivel nacional y más de 5.000 vehículos en stock. Un saludo.
Miguel Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo. Me dan hora y cita por internet.Acudo a mi hora y nadie sabía quien lo tasaba.Un empleado hace unas fotos de mi coche y me dice que la tasación la harian en Madrid. Le digo que se baje del coche y me voy.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestro proceso de compra de un vehículo es muy exhaustivo y para ello realizamos dichas fotos a los vehículos. Somos una empresa a nivel nacional y nuestros procesos son explicados tanto por los tasadores como por la parte comercial. Un saludo.
Klaus Ørnemose Jensen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchas gracias por tu valoración Klaus. Aprovechamos para recordarle que tenemos 57 tiendas a nivel nacional y un stock de más de 5.000 vehículos. ¡Un saludo!
David Ara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro nuevo coche aquí, la verdad es que todo perfecto y muy rápido teniendo en cuenta que el coche que hemos elegido ha venido de otra ciudad. Todo el personal ha sido muy atento y profesional. Evelyn ha estado asesorándonos en todo el proceso, ayudándonos en la selección del coche según nuestras preferencias y dándonos toda la información de una forma muy clara para que todo fuesen facilidades y Alejandra muy atenta en el proceso de entrega del vehículo, explicándonos todo y resolviendo cualquier duda. Así que 5 estrellas también para Evelyn y Alejandra :-)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David! Nos alegramos tanto como tú por la satisfacción que muestras. Transmitiremos tu valoración a nuestras compañeras Evelyn y Alejandra. ¡Un saludo!
Sergio Casanova Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,La persona que nos atendió Germán gran profesional muy amable y correcto en todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Sergio! Muchísimas gracias por la valoración. Nos alegramos por su satisfacción y por la atención recibida por parte de nuestro compañero Germán. ¡Un saludo!
Aida Bartolome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegramos mucho de ver que conseguimos cumplir con tus expectativas. Aprovechamos para recordar que disponemos de un amplio stock de más de 5000 vehículos en nuestras 56 tiendas a nivel nacional. ¡Un saludo!
Teresa nuñez Maestro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Estoy muy contenta con mi coche nuevo. Gracias a Pedro por su amabilidad y gran profesionalidad!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Teresa. Agradecemos tu valoración y transmitiremos tu satisfacción a nuestro compañero Pedro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Javier Briz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro espectacular. Llevo ya más de medio año con mi coche y va fino como la seda... Aún no había puesto ninguna reseña pero se lo merecen... Gente así vale la pena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra saber que estás contento con tu vehículo y con la atención de nuestro compañero Pedro. ¡Saludos!
Javier Díaz Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, para ser un coche de menos de 4.000€ no le he podido encontrar ningún defecto, nada más salir me marché de Zaragoza a Madrid y sin ningún problema, buena velocidad y el único problemilla, que es normal en estos coches de más de 10 años, que era la calefacción que al funcionar daba calor al acompañante y frío a la zona de conducción, se solucionó pasados 3 días. La verdad que muchísimo mejor de lo que me esperaba. Sin ningún golpe y con la pintura perfecta y las ruedas también. La verdad que el Fiat Bravo salió perfecto. Solo me tocó esperar tres horas, ya que al sacarlo se le encendió la luz del filtro antipartículas y se pusieron a solucionarlo al instante. Buen trato y en especial a Noemi que me atendió perfectamente y ha Rafa que se preocupó de mi coche nada más hacer la reserva por internet. La verdad que fue una compra realizada sin ver el coche, directamente por internet, y sabía que me la podía jugar un poco. Pero inmediatamente contactaron con migo y me mandaron vídeos de como estaba el coche, todo fue muy rápido. Lo reservé un jueves desde Madrid y el fin de semana siguiente ya estaba en Zaragoza recogiendo el coche. Ahora sólo me queda esperar que me dure, aunque si el antiguo dueño lo dejó también, seguro que me da algunos años de apaño. Gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra saber que le solucionamos rápidamente sus dudas. Mencionar también que nos caracterizamos por la rapidez para que nuestros clientes puedan estar disfrutando de su vehículo lo antes posible. Le recordamos que nuestros vehículos están revisados en 200 puntos y disponemos de talleres propios en todos nuestros centros de OCASIONPLUS para ofrecer el mejor servicio a los clientes. ¡Disfruta del vehículo! Un saludo.
enrique gascon becerril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y tasaciones correctas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Enrique. En OCASIONPLUS siempre tratamos de que todo sea lo más rápido posible, la atención inmejorable y las mejores tasaciones del mercado. Nos alegramos mucho de ver que conseguimos cumplir con tus expectativas. ¡Un saludo!
Silviu Danut Bodirlau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu valoración Silviu! Un saludo.
Guido Gastón Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Millones de gracias por tu valoración! Nos alegramos mucho de ver que conseguimos cumplir con tus expectativas. Te esperamos en cualquiera de nuestros 56 centros siempre que quieras. ¡Un saludo!
Rebelión Cerveza Independiente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Diariamente trabajamos para merecer siempre las 5 estrellas. ¡Un saludo!
Vlad Bodgan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche con mi pareja y salimos encantados con el trato recibido por parte de PEDRO. Nos trajeron un coche de Cordoba y fue todo muy rapido. En dos semanas ya estabamos distrufando de nuestro nuevo coche. Sin duda totalmente recomendable y vuelvo a mencionar la amabilidad de Pedro....Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Vlad. Nos alegramos que Nuestro compañero Pedro le haya ayudado a encontrar el vehículo que se adapta a vuestras necesidades en nuestro stock de más de 5000 vehículos. ¡Un saludo!
Jose Luis Ciria Seral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis. En OCASIONPLUS trabajamos constantemente para merecer las cinco estrellas y lograr la satisfacción de los clientes. ¡Un saludo!
david nivela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con el trato de Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, nos alegra muchísimo saber que hayamos podido encontrar para ti el vehículo que buscabas. Esperamos que lo disfrutes mucho y esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Ana Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
German me trato súper bien. Fue muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, muchísimas gracias por tu valoración positiva. Transmitiremos tu mensaje a nuestro compañero Germán. Saludos.
Camelia Rosca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias Camelia! Te esperamos con los brazos abiertos para siempre que desees volver en cualquiera de nuestras 56 tiendas. ¡Un saludo!
Angel Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial éste Pedro...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Angel. Nos alegra saber que nuestro compañero Pedro le ha asesorado correctamente. ¡Un saludo!
Paola Hernandez Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy agradecida con German quien fue quien me acompañó en todo el proceso de compra; agradezco su compromiso y profesionalismo. Me asesoró en todo y siempre dispuesto a resolver todas las dudas que me surgieron durante el proceso de compra. Sin duda, son un empresa sería y comprometida con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su valoración Paola. Transmitiremos su mensaje a nuestro compañero Germán. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo
Antonio Garcia Castellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atenciones y coches estupendos! Nosotros encantados, los recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Estamos encantados de que los clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Ronny Lainez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocasión plus la peor empresa que hay para adquirir un vehículo en "buen estado" de todos los que tienen 1 o 2 con suerte se pueden librar de que funcione bien a los 20 días me dio fallo me an dado largas asta que se a vencido la garantía no me an arreglado nada sigo como el primer día con el coche averiado por que así me lo vendieron y con trámites de denuncia y con la OCU aparte de no cumplir con el libro de garantía nada ,como por ejemplo donde pone que se puede cambiar A lós 15 días si da problemas cuando en mi caso no quisieron hacerse cargo de nada ni de su cambio ni de su arregló en taller que dieron palos de ciego por qué son nefastos asta en taller pienso llegar lejos con estos estafadores no compréis aquí si no queréis arrpenetiros y ahora contestarán que mande un correo para verificar mi caso cuando saben perfectamente lo que hay y quién somos pero lo hacen por qué no les interesa que la gente sepa la clase de personas y empresa que son
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ronny, lamentamos las molestias ocasionadas. Recordarle que todos nuestros vehículos están revisados en 200 puntos y nuestra garantía cumple con lo exigido. Un saludo.
Erick G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y coches de primera
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por las 5 estrellas Erick. Nos esforzamos cada día para ofrecer los mejores vehículos a nuestros clientes. Un saludo
Helen Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenciones increíbles por parte de todo el personal! Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Helen. Aprovechamos para recordar que disponemos un amplio stock de más de 5000 vehículos. Un saludo .
Eneko Garate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
German me ha hecho un buen trabajo.gracias y otro dia bolberemos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Eneko! Siempre nos alegra escuchar que los clientes están satisfechos tanto con los vehículos como con el personal de la empresa. Un saludo
Andrei Bogdan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Andrei. Por nuestra parte le deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Si necesitáis cualquier cosa podéis pasar a vernos y os ayudaremos siempre. Un saludo.
Rodica Alina Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Rodica. Nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos. Un saludo.
Denice Maria0603 Istrate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
carlos belver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Carlos! Te esperamos en cualquiera de nuestros 56 centros siempre que quieras. Un saludo.
David España
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Anuncian que dan más dinero que nadie en la tasación. Les he llevado hoy 24 de noviembre 2022 un bmw 645ci automatico con 184000 kms para tasarlo. Me han dado la insultante tasación de entre 2000 y 3000 euros... Reconocen que si lo dejo lo pondrán a la venta en 9000 o 10000 pero que no pueden dar más de eso. Es decir, el coche a la hora de comprármelo a mi no vale más de 2 o 3000 euros pero luego lo venden ellos y ya vale 9 o 10000. Por no decir que no les interesa te dan una tasación absurda para que no lo dejes y si lo dejas mejor así se ganan 6000 o 7000 de beneficio con la operación... unos absolutos timadores y trileros es lo que me han parecido y no los recomiendo para nada. Por suerte no me urge vender el coche y funciona perfectamente, así que seguiré disfrutándolo unos cuantos años más por el momento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, lamentamos que la tasación no haya sido acorde a sus expectativas. Si nos quiere contar más detalles sobre su experiencia estaremos encantados de ayudarle. Un saludo
Sabri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Sabri. Nos alegramos mucho de ver que conseguimos cumplir con tus expectativas. Un saludo
Jorge Araiz Lamban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El martes vendí un coche con vosotros! Ha sido el sitio donde más dinero me han ofrecido en compra directa, así que muy contento, el trato perfecto por parte de German y David al teléfono, han cumplido los plazos de sobras ya que estamos a jueves y ya tengo el ingreso. Por mi parte muy satisfecho con la operación y muy recomendables. Muchas gracias y si necesito algo ya sé dónde encontraros!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración Jorge. Nos alegra saber que el trato de nuestros compañeros ha sido a su gusto y sobre todo que está contento con el plazo del ingreso. Un saludo
José Manuel Morales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compran barato y venden caro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos su experiencia con nosotros. Si nos quieres comentar más sobre tu caso estaremos encantados de ayudarle. Un saludo
Alfredo Joven Loren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tramite ha sido muy rapido y efectivo. Me ha atendido German y su compañero y he recibido un buen trato por parte de ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alfredo! Transmitiremos su satisfacción a nuestro compañero Germán! Esperamos verle por nuestras instalaciones pronto.
CARLOS BORAO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tras revisar nuestra base de datos no nos aparece su ficha de cliente. Quedamos a la espera de que nos facilite sus datos para solventar la incidencia. Un saludo
Diego Larrayad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tras revisar sus datos no nos figura su ficha en nuestra base de datos. Rogamos nos facilite los datos del vehículo para solventar su problema de la mejor manera posible. Un saludo
Dan Gabrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu valoración DAN! ¡Un saludo!
Violeta Berges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta de mi coche, fue todo muy rápido y el chico que me atendió Germán fue muy amable y atento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Violeta! En OcasionPlus siempre tratamos de que sea todo lo más rápido posible para que podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes, además de dar el mejor trato a los clientes. Nos alegramos mucho de ver que conseguimos cumplir con tus expectativas. Te esperamos en cualquiera de nuestros 56 centros siempre que quieras. ¡Un saludo!
Jose Maria Molina Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la vivida hoy en OcasionPlus con Germán, trato increíble, cercano y muy claro. Muy contentos con el coche que hemos comprado, esta precioso y antes de irnos nos explico todo del coche. Sin duda recomendaremos a todos nuestros contactos. De nuevo muchas gracias Germán.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Millones de gracias, Jose María! Esperamos que disfruteis muchísimo de vehículo. Si necesitáis cualquier cosa pasaos a vernos y os ayudaremos en todo lo que podamos. Nos alegramos mucho de que hayáis podido encontrar el coche perfecto entre nuestro amplio stock de más de 5000. ¡Un saludo!
Stefania Denisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con mi coche y sin duda es un sitio para recomendar a todo el mundo. Muchas gracias al comercial Pedro por su atención y amabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias Stefania! Nos alegra muchísimo que hayas encontrado tu coche ideal en nuestro stock de más de 5000 vehículos y, aun más, ver lo contenta que has salido con el trato de Pedro. Es una combinación perfecta. Te esperamos con los brazos abiertos para siempre que desees volver en cualquiera de nuestras 56 tiendas. ¡Un saludo!
Salah Drissi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Seguiremos trabajando muy duro para merecerlas siempre. ¡Un saludo!
Carlos Alberto Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días Carlos! Nos alegra mucho que nos des estas 5 estrellas y, aun más, saber que has quedado tan contento con nosotros. Esperamos volver a verte por cualquiera de nuestras 56 tiendas en las que te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Alex Valentin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días, Álex! Millones de gracias por sacar un ratito y valorar nuestro trabajo de esta manera. En OcasionPlus priorizamos un trato exquisito a los clientes acompañado de las mejores condiciones. Seguiremos trabajando muy duro por mantener tus 5 estrellas. ¡Un saludo!
Marta Montañés Gran
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Íbamos a vender nuestro vehículo. Tras la prueba mecánica aparecieron misteriosamente averías, siendo que el vehículo acababa de pasar la revisión completa en el taller de la marca del coche, todo ello para bajar el valor de compra del vehículo. Mientras esperabamos en el concesionario a que realizarán la prueba mecánica, salió un matrimonio muy enfadado y gritando estafadores y alguna cosa más..... Al rato descubrimos porque..... NO LO RECOMIENDO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Marta. Lamentamos que no hayas salido satisfecha después de visitarnos. Para nosotros es muy importante examinar el vehículo lo más a fondo posible precisamente para evitar que el siguiente propietario no se encuentre averías o fallos. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Alberto Lambán Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DESINFORMACIÓN Experiencia lamentable, me aseguran que cambian el piloto trasero izquierdo en el proceso de compra venta. Resulta que no me lo cambian entero, que no están autorizados, no recibí ningún correo con el número de referencia correspondiente a la pieza que sí autorizaban. Sorpresa entonces cuando voy a su taller a que me cambien el piloto y es la mitad de este. Ellos con las manos atadas porque es Madrid quien lo autoriza... calidad pésima y un trato al cliente tras la venta igual. Los trabajadores no tienen posibilidad de solucionar los problemas directamente con el cliente al depender tanto de la central.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto. ¿Podrías facilitarnos la matrícula del vehículo para verificar lo ocurrido y poder ayudarte? Estamos intentando localizarte en la base de datos pero no aparece nada por tu nombre. Disculpa las molestias. Un saludo.
Francisco jose Gimenez Lamban
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días Francisco José! Mil gracias por tu comentario y valoración tan positiva. ¿Podrías comentarnos qué mejorarías de nuestro servicio? Así podremos seguir aprendiendo para que en tu siguiente visita recibas una atención de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Daniel Navarro Barrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Daniel, lamentamos su experiencia con nosotros, pero no nos consta su nombre en nuestra base de datos, nos podría comentar cual ha sido su molestia para que le podamos ayudar? Si lo desea le dejamos un teléfono para que un compañero le pueda ayudar y así nos ayude a mejorar. 678.593.093. Un saludo y gracias de antemano.
Adriana murua marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Un trato excelente. Pedro fue de mucha ayuda. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Adriana muchas gracias por tu valoración!! Un saludo!
Aida Zorita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender nuestro coche en ocasión plus Zaragoza. Muy buena experiencia, tasación muy rápida y buen precio. Germán en compras y Alejandra en administración han sido muy profesionales, amables y atentos. La transferencia hecha en el día. Lo recomendamos sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida! Muchas gracias por tu valoración y esperamos verte de nuevo pronto!! Un saludo!
Julen Goitia Badiola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la magnifica y muy correcta atención recibida. En pocos lugares he sido tan bien tratado y considerado para llegar a un justo y feliz acuerdo para ambas partes. Seguro que los tendré presentes para una próxima ocasión y lo recomendaré sin duda a mis amistades. Muchísimas gracias Germán
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julen! Muchas gracias por la valoracion y el trato que tuvo con nosotros! Le transmitimos a German su agradecimiento! Reciba un cordial saludo!
Isabel Santafe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, el vendedor, Pedro, muy atento y rápido en responder a cualquier duda. El coche está impecable y salvo un error en los cv. que se aclaró, todo estuvo en orden. Gracias Pedro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel! Muchas gracias por tu valoración y disfrutar mucho del coche! Un saludo.
Andres Bernal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche, quitando que en el taller sacaron algún fallo con el que no estaba de acuerdo, todo ha sido bastante rápido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
lugares perdidos Zaragoza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte de los comerciales . Vehículos bien revisados
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración! Trabajamos con un equipo de profesionales cualificados para poder asesorarle en todo lo que necesite en la compra de su nuevo vehículo! Le esperamos cuando desee. Un saludo.
Jorge Sandoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, muchas gracias por tu valoración! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jorge Sandoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erchicho! Queremos agradecerte tu valoración, estaremos encantados de poder atenderte muy pronto de nuevo! Un saludo.
Simona Roxana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simona! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo!
Marian Barbu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Marian! Un placer atenderle en nuestras sucursal !! Esperamos verle pronto por la sucursal! Un saludo.
Daniel Moros Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y recibí un muy buen trato de Germán y de Alejandra. Tanto el trato recibido como la valoración ligeramente más alta que en otros lugares hicieron que me decantara por ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, el placer fue nuestro por atenderte y esperamos volver a verte pronto! Un saludo.
alien 999
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Alien999 por tu valoración! Un saludo!
Stefan Marculescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefan! Muchas gracias por tus 5 estrellas! Un saludo!
Nicoleta Pacuraru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The best auto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos tu valoracion Nicoleta y estaremos encantado de poder recibirte de nuevo en nuestras sucursales para poder asesorarte en lo que necesites! Un saludo!
Irene Rambla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas condiciones y excelente trato por parte de Pedro, volveremos para el próximo coche!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene! Muchas Gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto por nuestras sucursales! Un saludo.
Deniss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro , un chico agradable y simpático. Te explica todo fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deniss! Gracias por tus 5 estrellas y le transmitiremos a Pedro tu valoración! Un saludo!!
Universo Broker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento de calidad y rapidez, gracias Pedro y Jorge
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoracion! Trabajamos muy duro para dale a nuestros clientes la mejor calidad! Un saludo!
Al Capone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,todo correcto y efectivo atendido por german, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por sus 5 estrellas! Esperamos poder verle pronto! Un saludo.
David smr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy sorprendido La venta fue rápida y con buena atención por parte de Germán, me explico muy bien las cosas para vender mi Audi a3 y me lo pagaron en el día. Buena experiencia el próximo se lo llevó a ellos también 👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias David, te agradecemos tu valoracion y decirte que es muy importante que a la hora de vendernos tu vehículo sea el proceso lo mas rápido posible! Esperamos verte pronto! Un saludo
Javier Hernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio post-venta. Taller malo. Coche comprado en mayo, en la entrega del coche INTERMITENTE SIN FUNCIONAR, MALETERO ROTO (NO CERRABA EL PORTÓN) Y LIMPIAS CON LAS ESCOBILLAS ROTAS. Tras dejarlo en el taller, me lo devuelven habiendo solucionado lo anterior, pero con un ruido en el motor tremendo. Se lo vuelvo a llevar y lo medio solucionan. Escribo medio solucionan porque la TERCERA VEZ que me dan el coche, ahora pega tirones. 2 MESES BUSCANDO SOLUCIÓN A ESOS TIRONES Y NO TIENEN NI IDEA NI DE QUÉ PUEDE SER NI DE ARREGLAR. Sumamos que entre los compañeros de administración del taller no se hablan y no sabe ni uno ni otro qué se le ha hecho a los coches PORQUE NO TIENEN COMUNICACIÓN ALGUNA ENTRE ELLOS. DESASTRE DE CONCESIONARIO - DESASTRE POSTVENTE- DESASTRE DE TALLER.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javier, recibimos su queja y queríamos ofrecerle un teléfono de un compañero para poder gestionar su caso y dale la solución lo mas rapido posible. Si lo desea puede llamarnos al 630540011. O si lo prefiere déjenos un teléfono de contacto para poder atenderle y poder ayudarle. Esperamos su respuesta. Un saludo.
AGO BARBER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a German llegamos a un acuerdo para venderles mi coche a muy buen precio. En dos días me ha llegado la transferencia y ellos se han encargado de todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ago por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tu valoración a German y esperamos verle pronto por nuestras sucursales! Un saludo!
Christian Hidalgo Cely
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención por parte de German en todo momento, muy amable atento y asesorándome para conseguir la mejor tasación en la venta de mi coche, y resolviendo todas las inquietudes y dudas sin duda lo recomiendo si tuviera que vender otro coche volvería.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Cristian! Muchas gracias por tu valoracion y esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo
Nedka Petrova Rangelova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nedka, queremos agradecerte mucho tu valoración de 5 estrellas y seguimos trabajando para dar el mejor servicio y el mejor stock del mercado! Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo.
Carmen M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche porque lo necesitaba para trabajar y Pedro me asesoró estupendamente, ya que nada más decirle para qué lo necesitaba me ofreció una selección de los coches que mejor me encajaban. Además, respondió a todas las dudas que tenía sobre el consumo y las emisiones. Humilde, cercano, paciente y buen profesional. ¡100% recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen! Muchas gracias por tus 5 estrellas! Contamos con un equipo de profesionales cualificados para servir y asesorar a todos nuestros clientes de la mejor manera. Le transmitiremos tu valoracion a Pedro. Un saludo!
Chelios Kallu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chelios, gracias por su valoración! Esperamos poder mejorar en su próxima visita. Le facilitamos el teléfono de un compañero para que puedan comentarnos en que deberíamos mejorar para que su próxima visita se de su total agrado! 630.540.011 Un saludo.
CARLOS MARIN POLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión, rápido , y consegui el mejor precio. Atendido Germán y Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos! Muchas Gracias por su valoración y esperamos poder volver a verle pronto! Un saludo!
newrazier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudi a vender mi BMW 420 a Ocasion plus Zaragoza con cierto resquemos de malas experiencias con otras compañías de compraventas, pero me demostraron que me equivocaba on ellos. Tube la suerte de ser atendido por Pedro, pero supongo que cualquiera de sus compañeros lo hubiera hecho igual de bien, taso mi ciche teniendo en uanto no solo el modelo y el año, sino atendiendo a detalles del equipamiento y el estado valorandolo mucho mas que otras compañias. En dos tramites comprobaron el coche y me lo pagaron. No solo me hicieron la transferencia sino que Alejandra se encargó personalmente de comprobar que hubiera recibido el pago y todo estuviera correcto y yo satisfecho. Un gran equipo, muy implicados y profesionales. Sin duda recirriria a ellos para comprar o vender otros vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su valoración! Trabajamos muy duro para poder dar el mejor servicio tanto en la compra como en la venta a nuestros clientes! Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo.
jose jesus suarez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy poco serio en la compra de mi vehículo me llamaron un día me ofrecieron 13.200 y como fue la oferta mejor fui a ellos, total que fue que al final me dieron 13.000 por una cosa u otra pero después que tenían el coche en sus manos y ya como yo necesitaba el dinero pues nada lo dejé así pero al final son demasiado poco serios no me gustó nada la experiencia aparte súper anárquico todo en su oficina gente llegando formando líos nada no me gustó nada la experiencia para ellos le pongo dos porque la chica que me atendió Laura de OCASIÓN PLUS Zaragoza pues la única más o menos competente del asunto aunque también se presta para los engaños así que dos estrellas por ella solo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Jesús, lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y le invitamos que si lo desea nos pueda comentar cual fue su problema y podamos mejorarlo y podamos estudiar su caso, le facilitamos el telefono de un compañero por si lo desea poder comentar el caso 630.540.011 o si nos puede facilitar usted uno le llamaremos sin problema alguno. Esperamos su pronta respuesta. Un saludo.
Antonio Almagro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un vehículo y el Señor German me atendió y me ayudó en todo. Al final me acabe comprando el coche que siempre he querido y con una muy buena atención y servicio. Muy contento con el trato que dan.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, muchas gracias por su valoración y estaremos encantados para poder servirle es nuestras sucursales cuando lo necesite. Un saludo.
Victor roldan garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Opel Astra en Murcia y me lo trajeron hasta aquí y todo muy bien , recomiendo sin duda ocasión plus para comprar un coche , el plazo de entrega lo cumplieron y las expectativas El trato por parte de Alejandra inmejorable, muy profesional, muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor! Queremos agradecerte tu valoración y decirte que nos tienes a tu entera disposición siempre que necesite! Un saludo.
Nuria Valdes Roche
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi coche porque quería comprar uno en su sucursal de Vigo. Según la web, tasación 3200€. Tasación en concesionario: 1000€. Evidentemente lo vendí en otro compraventa muy famoso, que me dio un 80% más que Ocasionplus. El trato muy agradable eso si, pero que cada uno saque sus conclusiones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria! Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y comentarle que las valoraciones que hacen los compañeros siempre son acercándose lo máximo posible a los precios del mercado y buscar su plena satisfaccion con el precio. Desde OcasionPlus queremos invitarle a nuestras sucursales y poder darle el servicio que necesite con el tanto para la compra como la venta de su futuro vehículo. Reciba un cordial saludo. Esperamos verle pronto.
Juan de Val
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan! Muchas gracias por su valoración y esperamos volver a verle! Un saludo!
JAVIER HERNANDEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, nos gustaría conocer su experencia con nosotros para poder mejorar y que un compañero pueda ponerse en contacto con usted si lo desea. Igualmente le facilitamos un telefono para que un compañero pueda conocer su experiencia. 630.540.011. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Moises Gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán y Alejandra nos atendieron estupendamente, y la verdad que estuvo bien la tasación. Nos ayudaron en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moisés! Muchas gracias por su valoración y esperamos poder volver a verle pronto! Un saludo.
Javier Gracia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención por parte de German fue muy buena, en la venta de nuestro coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier por su valoración y esperamos volver a verle en nuestras sucursales! Un saludo cordial.
Rocío Fernández Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales, tanto Pedro como Roberto a mi me atendió Roberto y en un día y medio el coche lo tenía en casa, sois geniales, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio! El placer fue nuestro por atenderte y esperamos poder volver a verte de nuevo! Muchas gracias por tu valoración y se la transmitiremos a nuestros compañeros! Un saludo
Javier Domínguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio. Tasas tu vehículo online y te dan 4000€ y te hacen ir para ver el vehículo y piques comprando otro, si no lo haces la tasación baja hasta los 1000€. Una verdadera estafa. No los recomendaría nunca. Así no se hacen las cosas, una pena que haya negocios así
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, lamentamos su experiencia con la tasación con su vehículo. Si le parece bien le facilitamos un teléfono de un compañero que le podrá atender para comentar la experiencia y que podamos mejorar. 630.540.011 Esperamos su respuesta. Reciba un saludo Cordial.
Adrián Silva Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Pedro, con un trato y atención inmejorables. Muy profesionales y cercanos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Adrián por tu valoración! Esperamos poder volver a verle! Un saludo!
Anchel Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anchel, lamentamos su experiencia con nosotros y nos gustaría conocer cual fue su caso y que un compañero se pueda poner en contacto con usted y que pueda ayudarnos a mejorar. 630.540.011. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Silvia BELLO PARDILLOS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca formalidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, lamentamos su experiencia con nosotros y queríamos ofrecerle un teléfono para comentar con un compañero su caso y podamos mejorar. 630.540.011. Si lo desea puede dejarnos un teléfono y un compañero se pondrá en contacto con ustedes. Un saludo.
Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a OcasionPlus para comprar otro. El trato ha sido diligente por parte de Germán, y todo se ha realizado acorde a los tiempos y condiciones que se habían hablado. Alejandra ha tramitado la compra venta en el tiempo y condiciones marcados. La experiencia ha sido positiva y sin ninguna incidencia. Pedro luego tuvo la amabilidad de acercarme a casa con su coche una vez vendí el mío. En mi caso, debo recomendarles porque ha sido una buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Muchas gracias por la valoración y esperamos poder verle cuando necesite! Un saludo!
Angel Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia de servicio y atención por parte de Pedro , nos mantuvo informados en todo momento en la compra del vehículo .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, muchas gracias por las 5 estrellas y esperamos verle cuando necesite para ayudarle en todo! Un saludo.
Francisco Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa el segundo coche que me llevo .El vendedor muy amable preguntar por pedro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco! Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Javier Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En primer lugar quería dar gracias al personal que me atendió, en mi caso Pedro, ya que se ha ocupado y ha resuelto todo tipo de problemas con la mayor efectividad y solvencia que ha podido tener. En segundo lugar quiero dejar claro que a pesar de las malas/buenas reseñas que pueda tener esta empresa cada coche es un mundo y al fin y al cabo estos vehículos provienen de otros clientes. Por último quiero mandar un consejo si van a adquirir cualquier vehículo de esta empresa asegúrense por todos los medios de que el coche está como debe estar, ya sea llevando un profesional a revisarlo por completo o yendo en persona a verlo para comprobar que de chapa está como dice estar, no se guíen por las palabras del dueño de otro concesionario, vayan y comprúebenlo en persona, no todos los concesionarios son iguales ni trabajan del mismo modo. En mi caso mis principales problemas vinieron en el concesionario de Rivas, como ya digo, no tienen por qué ser todos iguales. Vuelvo a dar las gracias a Pedro, que desde OcasionPlus de Zaragoza me ha ayudado en todos los problemas que he tenido al encontrarse mi coche en Rivas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, gracias por la valoración y estaremos encantados de poder volver a verte y poder ayudarte en lo que necesites. Reciba un cordial saludo.
Fabian Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que debo destacar el profesionalismo mostrado por Germán Montes, ya que me acompañó durante todo el proceso de compra de mi coche, aclarando todas mis dudas y manteniéndome informado en todo momento, de verdad que debo agradecerle muy buen coche el que he comprado, muy satisfecho. Saludos.-
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fabian por su valoración, estaremos encantados de volver a ayudarle en todo lo que necesite con el equipo de profesionales que forman nuestro equipo de ventas. Un saludo.
JORGE GRACIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En líneas generales todo bien. Me pagaron el dinero que me tasaron. German, el comercial que me atendió perfecto. Fue amable y educado, estando pendiente en todo momento. En el futuro repetiría con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por la valoración y estaremos encantados de poder tenerle pronto para poder ayudarle de nuevo en lo que necesite. Un saludo.
Alfredo Gracia Jeronimo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compartir mi gran experiencia en Ocasión Plus !!, primero en la atención, amabilidad en la valoración y tasación de mi vehículo por cuenta de Germán, para posteriormente agradecer enormemente la profesionalidad del Jefe de Ventas ( PEDRO ) , así como su gestión trasparente y detallada en la compra del vehículo , tanto en el primer contacto personal, en la misma prueba del vehículo por sus conocimientos, como en los trámites y rápida entrega del vehículo finalmente..Muchas gracias y recomendable 100% tener un comercial como PEDRO, ya que así gana el cliente y la misma empresa.👌.👏.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alfredo por tu valoración y estamos encantado que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado! Le mandamos un cordial saludo.
Angela Beltra Remon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y en una semana se ha hecho efectivo la financiación, firma y entrega del vehículo. Muchísimas gracias Germán por tu atención, has sido muy atento con nosotros.... os aconsejo ir por ahí
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo.
Maria Angeles Sanchez Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo sitio para comprar un coche Y un gran trato Felicidades a Roberto Riaza x su atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Zaragoza.
luz mery morno camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por las cinco estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Rocío Góngora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace un mes compramos un coche, tuvimos unos inconvenientes que con la ayuda de Alejandra se solucionaron, ella estuvo atenta en todo momento. Gracias por tu ayuda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Francisco José Gómez Cifuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Fernando Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y garantía
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por las cinco estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Ruben Dario Santamaria Restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Marta Tello Domínguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Daniel Arlegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pedro, gran profesional y muy amable, da gusto tratar con gente así, volveremos seguro! Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por las cinco estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Manuel Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por las cinco estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Fernando Cesar Hernan Gomez Kostecki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!! Es como uno espera ser recibido cada vez que va a cualquier local comercial. Super profesionales, me dieron toda la info necesaria y despojaron de todas las dudas que podría haber tenido! Sigan así!! Saludos!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Jose Antonio Higueras García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en ocasión plus en Zaragoza es muy mala, nunca volvería a comprar un coche en esa empresa, me gusto un coche de esta misma compañía pero en Andalucia, fui a infomarme me gusto y lo reserve, me dijeron que en 15 o 25 a lo sumo el coche estaba en mi ciudad, pues an tardado 73 días y sin ninguna explicación, me lo an dado sucio y sin la tuerca de seguridad de las llantas... La an perdido y aún estoy a la espera de una solución... Ningún detalle por su parte ,.... No os recomiendo una compra si el coche viene de otra ciudad.... Yo al menos así se lo recomiendo a mis amigos y familiares.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
DIEGO MURILLO (DERIKSAR)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Romi de los Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy amables en la atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por las cinco estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Patricia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil y rápido, Germán nos atendió de manera eficaz, recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Joaquín Antón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, Arturo, ha sido muy amable y ha hecho lo posible por atender mis peticiones. Cada cliente es único para él.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Gracias por las cinco estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un saludo
Maicaasco Abogada expedientada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En una palabra.. FRAUDE
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maicaasco, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
TEMPLE DEATH
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores.Compran vehículos averiados a bajo precio,los maquean y los venden averiados a precio de mercado.La garantía es un fraude . Un consejo,no compren nada aquí si no quieren amargarse la vida.Lo digo por experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola TEMPLE, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
TEMPLE Aragón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas de manual
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos consta su ficha, le invitamos a que nos relate lo sucedido y nos facilite la matrícula del vehículo para proceder a solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Sabrina Blanco Cihuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la comercial que nos atendió. ( Alejandra Pérez) Resolutiva y rápida en su trabajo Hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Santi Lafuente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La oferta de vehículos es muy pequeña. Por fuera parece que vaya a ser súper grande y luego por dentro hay muy pocos coches. El acceso no está nada bien indicado y estuve dando vueltas viendo coches durante 20 minutos y nadie fue capaz de preguntar si necesitaba algo. No volveré, lo siento pero solo por el trato (no) recibido no volveré
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
ELV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando queríamos comprar nuestro nuevo coche miramos un montón de webs y no sabéis lo que nos alegramos de finalmente haberlo hecho con OcasionPlus. Calidad precio y la atención de Roberto fue la guinda. Da gusto comerciales tan honestos y atentos. Nos asesoró en todo momento y nos facilitó mucho la tramitación sin ser el típico comercial invasivo como se ven en otros sitios... Estamos encantados con nuestro Captur, mil gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Erika Lopez Alcain
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Luis Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que han pillado el dinero les cambia hasta la cara . Muy lenttos en todo. No lo aconsejo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un coche (Nissan 350 Z) y el trato fue excelente por parte de Pedro, Robert y Laura una chica muy maja
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
Luis Miguel Ferrer Bailach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy profesionales. Tanto Laura cómo Pedro me han tratado genial. Y el coche me lo han pagado muy bien. Mejor de lo que esperaba. Un concesionario genial, lo recomendaré tanto para comprar como para vender.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Un saludo
José luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura muy amable y muy atenta así da gusto y así se puede ir a los sitios ,si tienes a una persona que te guía en todo momento muchas gracias
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
maria jose riaza sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por el comercial Roberto…. Es un placer que te atienda gente cercana como el
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
111 Albacete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Nativo Shop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y compre otro, Excelente servicio y buen trato de Germán y todo su equipo.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
alfredo castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buena atención a lo menos con el comercial Pedro q es muy majo nos ha explicado todo con lujo y detalles sobre la compra de nuestro coche nos vamos contentos gracias
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Alfredo Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Pedro me ha atendido muy bien he quedado muy contento x la atención prestada de su comercial y del concesionario tienen buenas instalaciones y muy bonitos coche para elegir me voy contento con mi opel insignia
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Maria Virginia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Ana María Martínez Alcaine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer el tratar con ocasión plus, trato excelente, educación, y rapidez en gestiones
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Patricia Cimorra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UN HORROR.Compré un coche, les hice una transferencia inmediata el día anterior a la entrega,3 horas antes de ir a recoger el coche, me dijeron q era para otro comprador. Tardaron UN MES en devolverme el dinero
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Hola Patricia, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Martin Plamenov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió German muy amable y atento a todos los detalles, muy profesional y una consulta de 10
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Rubén I.E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Me atendió Roberto con quién quedé muy agradecido por su trabajo y disposición.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Javi Parritas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, buscaba una furgoneta que se adaptara a mis necesidades para mi empresa de electricidad y Roberto me ha ayudado desde el minuto 1. Espectacular trato y amabilidad, un 10.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Cristina Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante, la cantidad de coches que tienen y a cual mejor. Me atendieron genial y encontré lo que buscaba. Muchas gracias Alejandra por hacer mi sueño realidad. Volveré!!
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Sergio Tarraga Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Nos ofrecieron un trato muy cercano y se adaptaron a nuestras necesidades. Gracias al comercial Roberto que nos ayudó en todo momento.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Vicente Garcia Aliacar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro nos trato muy bien .Nos vamos muy contentos
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Manuel Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad, el mejor sitio para encontrar el coche que buscas. El trato y la amabilidad del vendedor Roberto hace que una cosa tan difícil como adquirir un nuevo vehículo sea un poco más sencillo. Muy contento con la compra y totalmente recomendable.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
José Miguel Perona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, en todo momento mi pareja y yo nos sentimos bien atendidos y nos ayudaron en todo lo que les pedimos, sobre todo Roberto. Totalmente recomendable
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Isabel Puche Callado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
David Merino Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Roberto por el trato y ayuda para comprar nuestro nuevo coche, su profesionalidad es de 10 y el coche es una maravilla.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Arístides GF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables con la atención ofrecida y el comercial que nos atendió fue especialmente atento y educado. Tienen un amplio número de vehículos en exposición y, aparentemente, se encuentran cuidados. Comentaron que revisan los vehículos que venden y tienen un taller de revisión antes de ponerlos a la venta. Sólo admiten vehículos de particulares.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Alex Rub
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola seguimos esperando un presupuesto de más de 2 meses la gente va con dinero a reparar su coche y no te hacen todo lo que quieras eso si con dinero mejor se vayan a otro taller no lo recomiendo
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Hola Alex, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Antonio Valdivia de la Torre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenéis vergüenza, vendéis los coches sin revisar y la atención de vuestro personal es pésima. Llevo más de 500 euros gastados entre viajes idas y venidas en un coche que voy a tener que devolver por vuestra incompetencia. ESTAFADORES.
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Hola Antonio, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Yolanda Pietrzak
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
carlos garcia perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor precio por mí coche que en ningún sitio y personal muy eficiente y cercano. Si vuelvo a vender o comprar un coche volveré sin duda. Gracias
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Michał Jaromin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche ahí y todo ha ido muy bien, siempre respetando nuestras decisiones. Tuvimos un pequeña problema con documentación pero gracias a Alejandra todo se ha solucionado y pudimos finalizar la transacción. Muy recomendable!
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
daniel capape
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, tienen el coche que necesitas. Germán muy amable, todo facilidades, rápido y perfecto
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
marivi cabanes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola marivi , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Loboer Guti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Negreros ,el dueño un impresentable
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Hola Loboer, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Magaly Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Eficiencia y rapidez. Pago rápido. Atendidos por Germán y Alejandra.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
SAMURAI SKILLS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer coche que compro y muy buena experiencia, sobretodo el trato del comercial Pedro y su profesionalidad en todo momento, recomiendo comprar aquí totalmente!!
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
María Dominguez Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de German y Alejandra ha sido estupenda. Son unos buenos profesionales.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Raul Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, la atencion expectacular
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
CAIN G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sencillo y conseguí la valoración que quería por mi vehículo. Buenos profesionales.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Carol Cossie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería comprarme mi primer coche y me aconsejaron que lo hiciera en un lugar de confianza. Había muchísimos coches y no solo en mi ciudad, tienen en toda España. Me atendió Pedro, que demostró ser un gran profesional, nos aconsejó y buscó con mucha paciencia hasta dar con el coche. Estoy muy contenta con él y va de maravilla.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Mercedes Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Me atendió Germán con quién quedé muy agradecida por su trabajo y disposición
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Freddy José Rangel Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y calidad servicio. Recomendado
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
I Bonilla77
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resolutivos cuando hacia falta. Muy recomendable.
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¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
José María Henestrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por toda la gestión a Roberto, en un día tenia el coche listo y disfrutándolo!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Gracias por la valoración positiva. Un saludo.
Joel A Rosales
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas Joel, esperamos que en tu proxima visita nos otorgues las 5 estellas. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo.
Celia Lahera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar un coche a buen precio. Trato muy amable por parte de los empleados, en particular por Pedro quien me atendió a mi. Muy contenta con mi compra sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Celia, recuerda que todos nuestros vehículos han sido revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo y a conducir
ANTONIO HERNANDEZ TORNOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y hemos comprado otro. Nos atendió Germán y la chica de Finanzas, ambos nos han informado en todo momento del proceso y nos han resuelto las dudas que teníamos. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche. Sin duda os recomendaré y si compro otro coche repetiré con vosotros. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Si por algo nos caracterizamos es por la trasparencia con la que trabajamos. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue sobre ruedas. Quedaremos siempre a tu entera disposición. Un saludo y a conducir
Antonio J. H.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche para comprar otro y todo a ido muy bien, siempre respetando nuestras decisiones, tuvieron que traer el coche de otra ciudad tardaron menos de lo previsto. Respecto al coche vendido ofrecieron la mayor tasación posible. El trato a sido muy bueno, es un sitio que recomiendo ya tengas que vender o comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. COmo has podido comprobar en Ocasionplus sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera obtienes un precio final más económico. Vuelve a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y a conducir
Edith Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos consta su ficha, le invitamos a que nos relate lo sucedido y nos facilite la matrícula del vehículo para proceder a solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Aaron Gascon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos consta su ficha, le invitamos a que nos relate lo sucedido y nos facilite la matrícula del vehículo para proceder a solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Pilar Bielsa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán muy buen vendedor y muy eficaz
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Pilar, nos encanta saber que recibiste el servicio y la atención que te mereces. Disfruta de tu nuevo vehículo. Un saludo y a conducir.
Juliana Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche para vacaciones y tuvimos una muy buena experiencia, muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juliana, recuerda que disponemos de tarifas con kilometraje ilimitado y conductor adicional gratuito. Vuelve a vistiarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Greys727
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sus trabajadores son muy atentos, informan y dejan claro todos los detalles , los números de teléfono por si ocurre algún problema , etc. En relación calidad precio nos ha resultado perfecto , además Alejandra es muy amable y simpática. Al entregar el coche , hasta el taxi nos han llamado. Muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Si por algo nos caracterizamos es por la trasparencia con la que trabajamos, informamos a todos nuestros clientes y quedamos a su entera disposición siempre que lo necesites. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Leyre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Toooodo mentiras y engaños. He tenido que mal vender el coche. Desde el día uno me ha dado problemas, lo lleve a su taller y no encontraron lo que le pasaba, tuve que gastarme el dinero en arreglos porque ellos no me daban soluciones. Al final pasé de contactar con ellos y lo he vendido. No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Leyre, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos indique la matrícula del vehículo para poder realizar las comprobaciones oportunas y tomar medidas. Un saludo.
Debora Pombar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CERO RECOMENDABLE. Reserve un coche hace un mes pagando 500 euros por reserva y transporte y el coche no llega a Vigo, sucursal desde donde hice la reserva en ninguno de los plazo que me fueron indicando. No sé si existe el coche, si lo vendieron por otro lado... Llamo para pedir información se niegan a dármela por qué soy una clienta de Vigo. Vergonzoso! Nadie sabe cuándo llegará el coche, que yo creo a estas alturas que no debe existir o que vendieron por otro lado... Tuve que cancelar dos veces el seguro para tenerlo listo cuando llegara el vehículo. Me siento engañada, solo espero ahora que todo se resuelva a mi favor, me devuelvan mi dinero y pueda ir a otro sitio a comprar un coche que necesito y me urge. PESIMA EXPERIENCIA. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Lucas.
Paqui Paqui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Pedro Martin y es una persona fantastica. Me trajo el coche desde valencia y está precioso. Tal y como me habia comentado. Totalmente recomendable!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Paqui, nos encanta saber que quedaste satisfecha con el servicio que te brindó nuestro compañero y ya disfrutas de tu nuevo vehículo. Recuerda que disponemos de 46 centros repartidos por toda España, quedamos a tu entera disposición en cualquiera de ellos. Un saludo y a conducir.
A ti Que te importa
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Ha sido deslizando el dedo, esta tarde recojo el coche ya corregire si es necesario
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos que nos indique su experiencia y la matrícula del vehículo para solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
oriana paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche y la rapidez y atención fue exelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Oriana, ha sido un placer ofrecerte el mejor precio por tu antiguo vehículo. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo.
Ricardo Ripol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido genial por parte Germán, muy atento y profesional. Y la parte de papeleo por parte de Alejandra super eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración nos encanta saber que obtuviste una experiencia satisfecha con nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Luis Led
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis que comprar coche, lo primero que tenéis que hacer es llevarlo a un taller, no te cambian el aceite ni los filtros que dicen. Te lo dejan como lo dejo el antiguo dueño, después de vender el coche es como si no existes, y si reclamas algo te dicen te pasamos con taller, cuando puedan te llaman y a día de hoy, sigo esperando, te prometen cosas que luego no dan. Así que vergonzoso
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, lamentamos las molestias que hayamos podiod ocasionarle. Con su nombre de usuario no nos figura ninguna ficha, para poder solventar el incidente de la mejor manera posible rogamos que nos facilite la matrícula. Un saludo.
JDar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al mes de comprar el coche me dejó tirada, vino la grúa de mi seguro y me dijo que tenía muerte súbita, evidentemente les avisé también a ellos, aún estoy esperando.....y evidentemente pagué yo la batería.....
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jdar, lamentamos las molstias que hayamos podido ocasionarle. Revisando nuestra base de datos no nos consta su ficha, por lo que agradeceríamos que nos facilitase la matrícula del vehículo para poder solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Mario Alba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre prometen mucho para que compres, y dicen cosas y no cumplen ninguna. La entrega del coche en 2 dias y fueron dos semanas, y encima dijeron que iban a quitar todas las rayas, y arreglaron un lateral del coche solo, y el otro lo dejaron tal y como estaba, nos cambiaron las 4 ruedas, y se olvidaron de poner los tapones. Y nos dijeron os llamaremos para hacer el otro lado. Aun sigo esperando para que me llamen. Y llamo yo y ahora resulta que no me garantizan que me pinten lo que falta. ! Vaya profesionalidad....!. En fin. Luego te piden que valores el concesionario y te dicen poner 5 estrellas por favor. Pero vale ya, no todo es vender es cuidar al comprador que te gastas mas de 15.000€ en un coche y te tratan asi prometiendo cosas. Que no cumple. Piensen muy bien donde compran.....
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mario, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Sandra Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche hace 10 meses y a pesar de que una rueda estaba un poco deshinchada y que salía la luz de servicio fija (así miran los vehículos antes de venderlos…) me fui más o menos satisfecha. El problema viene ahora: después de que me dé fallo de motor, llevarlo para que lo evalúen y me digan que es la correa manchada de aceite llevo casi dos semanas esperando a que me den respuesta de si entra o no en garantía (sí que entra). Llamo por teléfono durante toda la mañana y no me lo cogen, llamo con otro número y oh sorpresa, no da un tono que me atiende Blanca. Por dos veces me han dicho que me devuelven la llamada para informarme y nunca lo hacen, aunque leyendo los comentarios y la experiencia inicial creo que no me fío de que me “arreglen” ahí el coche, sin contar que me tengo que desplazar 150km y buscarme la vida para volver a casa y volver a los días a por el coche en el caso de que me lo arreglaran ya que ni un coche de cortesía para estos casos tienen. Buen servicio de venta por Rosa desde Madrid y Noemí en Zaragoza, FATAL de post venta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Comprobando nuestra base de datos nos consta que taller se ha puesto en contacto con usted en varias ocasiones sin éxito, nuevamente hoy le han devuelto la llamada en 3 ocasiones, le informamos que hemos procedido a enviar un correo electronico para poder contactar con usted. Rogamos nos devuelva la llamada o acuda a nuestras instalaciones para solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Ever Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la verdad muy buen servicio y buena atención pedro martin
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Ever. Nos encanta saber que la compra de tu nuevo vehículo fue sobre ruedas. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y a conducir.
Jorge Ivan Espinoza Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con ocasión plus, desde q llegue ,Pedro fue la persona q me oriento, asesoró y me trató d gran manera, excelente trato al cliente y se nota la experiencia q tiene como vendedor de coches ya q persistió y no dejó q me vaya a la competencia 😂😂 muchas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge por depositar tu confianza en nosotros. En Ocasionplus contamos con los mejores expertos en el sector para poder dar a nuestros clientes una experiencia única y satisfactoria. Recuerda que todo nuestros vehículos cuentan con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Alberto Blasco Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, buen trato, y buenos vehiculos,
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración nos encanta saber que tuviste una experiencia satisfactoria con nosotros. Un saludo.
Lidia Terrón
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Empezamos un trámite de compra por teléfono con Roberto, dado que el vehículo que queríamos estaba en Zaragoza y nosotros lo recogeríamos en Madrid. Desde el primer momento propusimos un día para ir a por el coche sin que Roberto nos pusiera pega, pagamos la reserva de manera inmediata y la financiación estaba aprovada desde el día 1. Menos de 24 horas antes de ir a por el vehículo en el día acordado nos dice que ese día no vamos a poder llevarnoslo, que hay que firmar la financiación pero que nos llegarían los sms de firma 2 días después del día acordado y hasta que no estuviera, no podíamos llevárnoslo. El mismo día en que tendríamos que firmar, nos avisa Roberto de que no se puede firmar la financiación por sms, que hay que ir a la oficina del banco pero que nos esperemos a que nos den cita. 48 horas después no tenemos noticia, llamamos al banco y nos dicen que nadie se ha puesto en contaco con ellos. Enfadados llamamos a Roberto y 2 horas más tarde nos avisa de que ya podemos ir a firmar. Vamos a firmar y en el banco nos dicen que no. Que sí, que tienen los papeles pero que tenían que haber solicitado cita desde la financiera. Conseguimos porfin, 24 horas después, ir a firmar y nos indican que en 2/3 horas podemos recoger el vehículo. Les damos 6 antes de ir al concesionario y aun así estuvimos otra hora y media más esperando a que terminaran de enviar todos los papeles de la financiera. Otras cosas reseñables es que traernos el vehiculo a Madrid tenía un coste de 100€ y los gastos de gestoria eran de 200€ y esta información nos la dieron en el concesionario de Madrid, 3 días después de haber pagado la reserva y haber solicitado la financiación. Al final, por un acuerdo con José, comercial en Las Rozas, nos lo regalaron, pero el caso es que Roberto no nos informó de ello. Igual que no nos informó de que con la financiación, el vehículo nos va a costar literalmente el doble de lo que cuesta. La verdad que el vehículo es estupendo, lo esperado por el precio pagado, el trato de Jose en el concesionario de Las Rozas también fue estupendo. Roberto fue muy agradable desde el primer momento, pero después de todo siento que se nos fue dando la información a pildoras para que hiciesemos la reserva y la financiación lo mas rapido posible y no podernos echar atrás.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle . Revisando nuestra base de datos y contrastando la información comprobamos que nuestros expertos hicieron todo lo que estaba en su mano para que disfrutase del vehículo lo antes posible. Respecto a la financiación esta es un empresa externa en la que no podemos gestionar los horarios ni las citas, aun así nuestros compañero Roberto acelero su caso con la financiera. También queremos agradecerle la valoración tan positiva que hace hacia nuestro compañero José, ha sido un placer atenderla. Recuerde que todo nuestro equipo queda a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Jorge Puig
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, el equipo de Ocasionplus queremos agradecerte tu valoración, todas las opiniones de nuestros clientes son muy importante. Esperamos que cuentes con nosotros en un futuro. Un saludo.
Concepcion Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Concepción, queremos agradecerte la confianza que has depositado en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Recuerda que este esta revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Disfruta mucho de él. Un saludo y a conducir.
Luis Gracia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te mandan una valoración inflada por correo para que vayas y una vez allí te ofrecen una miseria, para poder llevarse ellos al bolsillo entre 7000 y 8000 euros, al menos en mi caso, en la reventa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, lamentamos que el importe de la tasación no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online y telefónicas son un precio orientativo de lo que podría obtenerse en el mercado del particular si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder realizar una valoración real, es necesario que acuda a nuestras instalaciones para que nuestros expertos realicen una inspección interna y externa del vehículo. La valoración dependerá del estado, kilometraje, características, año, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Un saludo.
Srta. Dueñas González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato recibido ! Compro mi marido un vehículo hace 1 semana y ya está en el taller , con vicios ocultos , les llamas para comentar el caso y se lavan las manos , el vendedor de ojos claros y pelo semilargo es un vende humos , nos ha engañado por completo , el arreglo asciende a 700 euros los cuales los tenemos que pagar de nuestro bolsillo y luego ya se verá si se hacen cargo esa empresa usurera
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos facilite los datos del vehículo ya que no nos figura su ficha en nuestra base de datos. Quedamos a la espera con el fin de solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
basilio gomez juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y compré otro. Muy encantado con la tasación del mío y la atención del comercial Pedro Martín. También agradecer el trabajo de Alejandra que hace que todo sea muy fácil. Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Basilio, ha sido un placer ofrecerte el servicio que te mereces. Nos encanta saber que disfrutaste del proceso de la venta de tu antiguo vehículo. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros, este nos motiva a continuar trabajando. Un saludo.
Bea
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Bea por tu valoración. Nos gustaría que nos indicase los puntos a mejorar para que en su próxima visita nos puntué con las 5 estrellas. Un saludo
DIEGO ARCE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos consta ninguna ficha con el nombre de usuario que figura en google. Rogamos nos facilite la matrícula del vehículo para subsanar de la mejor manera posible el incidente. Un saludo.
Refor Mas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto de los coches de ocasión es un misterio , están pidiendo casi lo mismo como nuevo ( 1000 euros de diferencia ) , los coches en esta empresa los compran a particulares y los venden como están , no los reparan si el cliente no paga . Es un negocio que se ha implantado y no lo entiendo, mucho cuidado. Por tan poca diferencia prefiero a estrenar .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que no este conforme con los precio de nuestros vehículos. Le informamos que disponemos de un amplio stock con la mejor calidad precio del mercado, estos han sido revisados por nuestros expertos de taller en más de 200 puntos de control. Le invitamos a que acuda a nuestros instalaciones, nuestros profesionales le facilitaran toda la información. Un saludo.
Alejandro Vegas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL EXPERIENCIA! No los recomiendo para nada..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos relate la misma y nos facilite la matrícula del vehículo para poder solventarla el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Alma Maria Ibañez Aguilar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!!, les doy una estrella porque no se puede dar menos. Unos amigos vendieron sus 2 coches para comprar otro allí, aparte de intentar sacar defectos para rebajarte el precio de compra , les dan un vehículo que no corresponde en prestaciones ni equipamiento a lo que habían acordado, se lo cambiaron por otro y tenia el tubo roto, le hacen una reparación en vez de sustituir la pieza, a saber como estará reparado, y no les quieren devolver el dinero, Al final mas de un mes sin coche y sin solución. ¿no se supone que te descuentan dinero para arreglar los coches?? ¿Por qué vendéis coches con averías graves intentando engañar a la gente??? Sois unos estafadores.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alma, revisando nuestra base de datos, podemos informarle que el turbo ha sido reparado y el vehículo se encuentra en perfectas condiciones para que sus amigos puedan disfrutar de él. Le indicamos también que la reparación tiene garantía. Un saludo.
///Mpower M5
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ocasión plus se hacen llamar .. mas bien son ESTAFACION PLUS... por que solo hacen estafar a la gente comprando por una misera cantidad y vendiéndola como si fuese un tesoro y encima deteriorados y con vicios ocultos, a parte d la situación que hay en ese trabajo, si te pones malo a la calle da igual de lo que sea.. el mismo día te preparan la baja, encima llama FERNANDO RODRIGUEZ EL "JEFAZO" Y DUEÑO DE TODAS LAS TIENDAS llama para una reunión telefónica y nos habla fatal , faltando el respeto a los compañeros , insultando y echándonos de nuestro puesto de trabajo por que se le antoja, la peor empresa del mundo respecto al trabajo y ala venta y compra de coches ni convenio ni epis, ni mirar por el trabajador, solo estafar a la gente que viene a comprar y a vender , así va españa gracias a esta lacra. POR CIERTO SE TRABAJA SÁBADOS SIN PAGARLE A NADIE, TRABAJAS GRATIS PARA ELLOS Y ENCIMA DICEN QUE TE LO PAGAN Y ES MENTIRA POR ESO NO NOS DEJAN FICHAR LA ENTRADA LOS SABADOS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho que no quedase conforme con su paso por OcasionPlus pero aquí estamos plenamente comprometidos con el bienestar de nuestros trabajadores y cumplimos con todos los requisitos legales para la ejecución de la actividad laboral. Un saludo.
PILAR Catalán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sí soy clienta suya. De hecho me compraron mi coche. Sigo esperando respuesta sobre el arreglo del relé de arranque, que por cierto no tiene o no se llama así. He tenido que llevarlo a un taller y pagarlo a pesar que m entra en garantía, espero m abonen la factura. Ahhh!!! Y en el primer lavado se m ha ido la pintura d un trozo en la parte delantera. Experiencia pésima en la compra de un vehículo. Me dieron cambiazo de ruedas a la hora de ir a recogerlo y le habían hecho un quicazo a la luna delantera y pretendían que me lo llevara reparándola. Al mes se me estropea el relé de arranque que entra en garantía y tengo que esperar una semana o más al arreglo. Por supuesto tengo que llevarlo a otro taller y correr yo con el gasto. Gastos de financiación no correspondían con lo pactado y lo pagamos al contado. No lo recomiendo, tengo malas referencias de más clientes con los que voy coincidiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos consta ninguna ficha con su nombre, rogamos nos facilite la matrícula del vehículo para poder realizar las comprobaciones oportunas y solventar el incidente que nos presenta de la mejor manera posible. Un saludo.
ELM REFORMAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
AL DEVOLVER EL COCHE, ME COBRARON EN EL ACTO OTROS 150€ DE LIMPIEZA PORQUE EL COCHE ESTABA "SUCIO" 150€ POR UN POQUITO DE GRABA EN EL SUELO DEL COCHE... Y CÓMO NO ME DABA TIEMPO DE IR A LIMPIARLO PORQUE EN ESE CASO ME PASABA DE LA HORA DE DEVOLUCIÓN, ERA ELEGIR ENTRE PAGAR 150€ PORQUE LO LIMPIASEN O PAGAR OTRO DIA DE ALQUILER, QUE VENIA A SER LO MISMO ... ESTO SUCEDE PORQUE USAN LOS MISMOS COCHES PARA ALQUILER QUE PARA VENTA Y CLARO, A LOS POSIBLES COMPRADORES SE LOS QUIEREN ENSEÑAR COMO RECIÉN SALIDOS DEL CONCESIONARIO Y PAGAMOS ESA SÚPER LIMPIEZA LOS QUE ALQUILAMOS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días, lamentamos que no este de acuerdo con nuestra política de empresa. Le informamos que todos nuestros clientes firman y aceptan las condiciones en las que el vehículo alquilado debe ser entregado. Respecto al importe de la fianza que indica, este se aplica en realizar una limpieza integral al vehículo para el siguiente cliente pueda disfrutar de este en las mismas condiciones que usted. Queremos aclarar que nuestros vehículos de alquiler no son vehículos de venta y estos se entregan perfectamente acondicionados tanto de mecánica como de limpieza. Le invitamos a que acuda a nuestra sucursal, nuestros compañeros le aclararan cualquier duda.
Manuel Grimaldi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras adquirir un vehículo lleva 4 meses dando fallo motor,de filtro particulas, no dan con el problema, ni dan otra solucion, el coche sigue igual, llendo y viniendo al taller cada semana, ademas cada vez que van a reparar toca esperar autorizacion para su reparacion aun estando en garantia y siendo el mismo fallo, me siento estafado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Manuel, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Lucas
Miguel Mineiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo por parte de Roberto, Matías y Alejandra, muy satisfecho con todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, ha sido un placer atenderte en nuestro centro. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Victoria Monton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Matías y todo el personal fue espectacular, nos compraron el coche en el momento, muy a gusto con la operación realizada, volveré nuevamente a vender mi coche nuevo, súper recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus contamos con el mejor equipo de profesionales para prestar a nuestros clientes el mejor asesoramiento. Te esperamos para tu próxima venta. Un saludo.
Juanjo Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Ocasionplus no esta siendo para nada buena, vendimos dos vehículos y adquirimos otro, en este caso compramos una Ford tourneo Courier del 2018 la cual nos dijeron que tenia control de crucero, el cual no estaba en el coche, lo devolvimos y cogimos una Ford C Max también del 2018 la cual antes de una semana empezó con un ruido extraño, me puse en contacto con el establecimiento y me derivaron a taller el cual me dijo que se iba a pedir el recambio y sustituir la pieza estropeada, el turbo, al los días me dicen que la pieza que han recibido no es compatible con el vehículo y que iban a mandar el turbo a reparar cosa que no debería ser así, ya que supuestamente he comprado un coche que estaba en buenas condiciones, que he disfrutado menos de una semana y que lleva mas de tres semanas en el taller, y si me reparan el turbo no se cuanto tiempo aguantara y no me gasto 16.300€ en un coche para verme en el taller en un año tras el cambio del turbo porque vuelva a dar problemas, volvemos a ir a la tienda a exponer todo esto y mandan un correo a los gerentes o a quien sea el encargado de estas cosas y aun no hemos recibido una respuesta de absolutamente nadie cuatro días después, espero que me devuelvan el dinero de mi coche y pueda desvincularme sin mas problemas de Ocasionplus ya que no quiero ningún coche mas de este concesionario. 7918KNN es la matrícula del vehículo, espero que os pongáis en contacto conmigo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juanjo, lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Tras revisar la base de datos con los datos que nos ha facilitado, le informamos que la avería del vehículo ya esta reparada y esta ha sido cubierta por garantía, por lo que no debe de preocuparte. Esperamos que disfrute del vehículo. Un saludo.
Javier Gregorio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche muy bonito por fuera, al año y dos meses averia,un inyector,a los 2 años dos inyectores mas,sin comentarios por no faltar a nadie
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos nos consta que usted adquirió el vehículo hace dos años y no contrato la ampliación de garantía. En Ocasionplus nuestros vehículos llevan vinculados 12 meses de garantía y existe la posibilidad de poder ampliar la misma o contratar la garantía premium. Le invitamos a que acuda a cualquiera de nuestros talleres, le facilitaran un presupuesto totalmente ajustado, de esta manera podrá beneficiarse de nuestros servicios al ser cliente nuestro. Le esperamos. Un saludo.
Lautaro Martin Olgiatti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un auto para mi negocio y el valor que me ofrecieron me pareció el mejor del mercado, y además el trato de Matías y Roberto para asesorarme fue excelente desde el instante. Recomiendo 100% a OcasiónPlus y sus comerciales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos encanta saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios y con el importe ofrecido por tu antiguo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Rodrigo Cortiñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una furgoneta aqui y todo fue excelente, me atendieron muy bien Matias, Roberto y Alejandra. Recomiendo 100% OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Rodrigo, nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Agustina Duarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen profesionalismo a la hora de asesorar y atención. Muchas gracias Roberto y Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agustina, desde Ocasionplus queremos agradecerte la confianza que has depositado en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Como has comprobado contamos con profesionales altamente cualificados que acompañan a todos nuestros clientes en el proceso de la venta. Disfruta de tu nuevo vehículo y vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Jesus Rodri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del señor Matias y del equipo de tienda, todo fue rápido y cumplieron con lo acordado. Repetire!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesús por tu valoración. Nos encanta saber que recibiste la atención y servicio que te mereces. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Hugo Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte del equipo comercial que me atendió, entre ellos Roberto, Alejandra y Matías. Gracias por vuestro asesoramiento profesional. Seguro que repetiría experiencia cuando quiera comprar otro coche!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hugo nos encanta saber que gracias al trabajo en equipo que realizan nuestros compañeros has obtenido un resultado satisfactorio. Disfruta de tu nuevo vehículo y vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Miguel Mineiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de Roberto en la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Miguel, esperamos que cuentes con nosotros en tu próxima compra. Un saludo.
Jesús Alejandro Hernando García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato de Matías!!!! Sin dudarlo volvería a comprarte mil coches más!!! Un saludo Crack!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús por depositar tu confianza en nosotros. Estaremos encantados de ayudarte una vez más. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
GSST
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Matías, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Gary por tu comentario, trasladaremos este a Matías. Tu valoración nos motiva a continuar trabajando en la misma dirección. Un saludo y vuelve siempre que quieras. Un saludo.
Sergi Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y me asesoró muy bien el Sr Matías un gran profesional y muy educado cuanto menos , un servicio muy grato. Ahí tenéis mis 5 estrellas carcks
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Ha sido un placer ofrecerte el mejor precio garantizado por tu antiguo vehículo y realizar todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve a visitarnos siempre que quieras, te esperamos. Un saludo.
Angel Galan Gonzalez-LLana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la entrega de mi vehículo, todo perfecto, la atención recibida por parte de Matias, Roberto y alejandra fue de maravilla, muy contento, vuelvo dentro de poco, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que gracias al trabajo en equipo que han realizado nuestros compañeros has obtenido un resultado tan satisfactorio. Vuelve siempre que quieras. Un saludo.
loco loco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE COMPRAR COCHES NI VENDER, AVISO NO OS FIÉIS DE RAFA SECANILLAS ES UN VENDE HUMO, VENDEN COCHES SIN EL MANTENIMIENTO ECHO Y DICEN QUE ESTA ECHO, TE DAN UNA GARANTÍA FALSA , LA MAYORÍA DE LOS COCHES ESTÁN REVENTADOS Y DICEN ESTAR NUEVOS CON PIEZAS ROTAS Y NO SUSTITUIDAS POR NUEVAS SI NO POR PIEZAS VIEJAS, CONTRATAN GENTE SIN PAPELES SIN CARNET DE CONDUCIR PARA MOVER COCHES EN LIMPIEZA, TE HACEN TRABAJAR LOS SÁBADOS SIN PODER FICHARTE Y NO TE LOS PAGAN , NO TE DAN EPI , SE TRABAJA SIN CALZADO DE SEGURIDAD , y NO TE DES LA BAJA POR QUE TE DESPIDEN, NO TIENEN CONVENIO , NI COMISINES OBRERAS ... EN FIN UNOS LADRONES LEGALIZADOS POR EL GOBIERNO , QUE SE ENRIQUECEN DEL POBRE O DE EL QUE NO SABE MUCHO DE COCHES Y SE LA CUELAN A TODOS O CASI A TODOS, OTRA COSA SI A LA HORA DE VENDER VUESTRO COCHE Y OS OFRECEN 10,000€ Y SI EN 30 DÍAS SE VENDE OS DAN 11.000€ ES TOTALMENTE FALSO, YA QUE EN OCASIONES EL COCHE SE VENDE ANTES DE 30DIAS PERO EL ANUNCIÓ SIGUE PUBLICADO OARA NO PAGAROS Y ASÍ COMPRAR MÁS BARATO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes loco, Sentimos mucho que su experiencia trabajando aquí no fuese buena pero Ocasion plus cumple con la legalidad en todos los aspectos mencionados. De nuevo reitero que lo sentimos mucho y esperamos que algún día reconsideres volver a trabajar con nosotros. Un saludo.
MYGA G.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar limpio con variedad de automóviles y personal muy amable y educado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yolanda, en Ocasionplus contamos con un amplio stock de 5.000 vehículos en los que podrás encontrar una gran variedad de modelos y precios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Angie Lorena Torres Palacios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy malos venden carros malos y el tallee prebtan unnserrvicio maliaimo sw demoean mucjisimo no respetan el clientr, y no te responden por nada mme arrwpiento de haber comprsdo mi carro ahi ELLOS ME ROBARON
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras revisar en nuestra base de datos, comprobamos que no se pudo solicitar las piezas para la reparación de su vehículo hasta que usted no acepto el presupuesto el pasado día 17/06/2022. Al solicitar las piezas de origen, estas tardan en llegar y por ello la demora, no obstante le comunicamos que en el día de mañana intentaran entregarle el vehículo reparado. Un saludo.
antoinezgz gafaslocas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tenéis que vender un coche, no dudéis en contactar con ellos. El mejor sitio de coches de ocasión de Zaragoza. La atención de José Gaya ha sido insuperable. Muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu recomendación. Nos encanta leer reseñas tan positivas de nuestros clientes. Recuerda que disponemos de 5.000 vehículos en stock con la mejor calidad precio del mercado, en los que podrás encontrar 1.100 con menos de 5 años de antigüedad. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
jm hp
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay alguien que haya comprado un coche aquí de 2 mano y le haya salido bueno o si durante el periodo de garantía cumplen..porwue por los comentarios wue leo por aquí y son muchos lis que dicen que engañan ala gente vendiendo coche reventados y no solucionan nada en los temas de garantía...en fin lo dicho si alguien que haya quedado contento por favor que me lo comunique...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Jm, lamentamos la valoración que nos otorga sin ser cliente nuestro. Le invitamos a que observe las reseñas y compruebe usted mismo la satisfacción de nuestros clientes tanto en la venta de su antiguo vehículo como en la compra del nuevo. En Ocasionplus nuestros vehículos llevan vinculados 12 meses de garantía de forma gratuita, la cual cubre el vehículo a excepción de la piezas de desgaste, también tenemos a disposición de nuestros clientes la garantía Premium, en la que cubre el vehículo y las piezas de desgaste. Le informamos que nuestros vehículos son entregados perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control por nuestros expertos de taller, este informe es entregado al cliente junto con el informe de Carfax que confirma la ausencia de daños estructurales y refleja el kilometraje real del vehículo. Le invitamos a que nos visite en cualquiera de nuestros 44 centros repartidos por España, podrá comprobar la profesionalidad de todo nuestro equipo y la calidad de nuestros vehículos al mejor precio. Un saludo.
Toni Velasco lobo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los del taller una verguenza lleve a reparar mi coche y cuando lo saque de taller perdia combusrible a chorros y la jefa taller me dice que lo habioan probado. Lamentable y nada profesionales no los recomirndo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Toni, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras revisar nuestra base de datos y contactar con el departamento correspondiente, comprobamos que se esta tramitando su caso. No obstante le informamos que estamos realizan el seguimiento del mismo y será solventado de la mejor manera posible. Un saludo.
Richard
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas Richard, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Tihomir Velichkov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la administración y comercial
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Tihomir, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro centro fue sobre ruedas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y vuelvas a visitarnos. Un saludo y a conducir.
Antonio Gutiérrez peco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus valoramos todas las opiniones de nuestros clientes, estas nos motivan a continuar trabajando y seguir mejorando. Queremos darte las gracias por depositar tu confianza en nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un salud Antonio.
Pilar Aso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Pilar, para nosotros esta una satisfacción conocer que tu visita en nuestro centro supero todas tus expectativas. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo y vuelvas a visitarnos. Un saludo y a conducir.
francisco javier guarga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco por tu valoración. Estamos seguros que gracias a nuestro amplio stock y nuestros compañeros encontraste el vehículo que más se adaptaba a todas tus necesidades. Recuerda que puedes encontrarnos en 44 centros repartidos por España, siempre quedaremos a tu entera disposición. Un saludo.
Elena Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Elena, queremos agradecerte la confianza que has depositado en nosotros para vender tu antiguo vehículo. Como has comprobado contamos con los mejores profesionales que trabaja diariamente para poder prestar la atención y el servicio que se merecen todos nuestros clientes. Un saludo.
Ibai Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas Ibai. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo revisado en más de 200 puntos de control. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Mario Monton 2
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Ignacio. Muy competente y atento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mario, nos encanta saber que recibiste la atención que te mereces. Esperamos que cuentes con nosotros para tu próxima compra. Un saludo.
Mariano Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala esperiencia,te dicen una cosa por teléfono y después de que vas allí es otra.te atienden con mucha chulería y no te solucionan nada.no lo recomiendo para nada
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Rogamos nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos y los datos del vehículo relatando lo ocurrido. Un saludo.
C F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes C F, a que es debida su valoración?
SLM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida en la venta de un coche, tanto Alejandra como César han gestionado todo de forma rápida y sencilla. El dinero ingresado en 24 horas sin ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Silvia, nos encanta leer que nuestros clientes están satisfechos con nuestra forma de trabajar! Gracias!
Sofia Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián, un chico encantador y súper atento, nos ayudo muchísimo a la hora de decidirnos por nuestro futuro coche! Muy buen trato! 🙏🏽 gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sofia, nos alegra saber que un cliente mas queda satisfecho con el servicio recibido por parte de uno de nuestros comerciales! Un saludo!
Jesus Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y Buena atención de Ignacio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús, nos esforzamos cada día en dar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Riñon
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, nos gustaría saber a que es debida su valoración para poder ayudarle
Andrea Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro día con muchas dudas y Adrián me atendió de una manera ejemplar y ayudándome en todo. Gracias a él encontré mi coche perfecto!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Andrea por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. En Ocasionplus contamos con los mejores profesionales que encuentran el vehículo que más se adapte a tus necesidades. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Daniel Andres Huerta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Daniel por confiar en nuestro equipo para realizar la gestión de venta de tu coche. Como has comprobado recibes un pago adicional si este se vende en el tiempo establecido. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Ana TENORIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me an atendido muy bien soy jeferson muy buen coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos Jeferson que disfrutes de tu nuevo coche tanto como nosotros de tu visita. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Alan Torres Ruso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alan por tus 5 estrellas. Nos alegra saber que tu visita en nuestro centro fue todo un éxito, vuelve a visitarnos. Un saludo.
Alvaro Blanco Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Ignacio y Alejandra, ambos me han explicado todo muy bien. Facil llegar a un acuerdo con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Álvaro gracias por tu valoración, todo nuestro equipo pone a disposición de nuestros clientes sus conocimientos para que tanto la compra como la venta sea totalmente trasparente. Un saludo.
Dorel Ardeleanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Dorel, todo el equipo de Ocasionplus te da las gracias por depositar tu confianza en nosotros. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Nacho Gregorio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos nos indique los puntos a mejorar para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
Marcos Laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendio Ignacio y una maravilla de trato en todo momento. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Como has comprobado Marcos, vender tu coche es rápido y sencillo ya que realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y ofrecemos el mejor precio por tu antiguo vehículo. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Antonio Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, gracias por tus 5 estrellas. Como has comprobado sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera obtienes un precio más asequible. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Sergio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sergio por tu reseña tan positiva. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock con la mejor calidad precio del mercado. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Maria Escuer Langa
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos nos indique los puntos a mejorar para seguir prestando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo.
saul Bernal Cubero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me han atendido muy bien, de manera correcta y el entregador del vehiculo muy amable respondiendo todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios, nos ayudas a crecer y a llegar a más gente que necesite nuestros servicios. Nos esforzamos por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de compra o venta. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Socorro Osorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, el coche en muy buenas condiciones en la entrega y el chico que nos lo entregó (Darian) muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario tan positiva, nos encanta saber que gracias a la ayuda de nuestros compañeros hayas encontrado el vehículo que más se adaptaba a todas tus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y recuerda que si nos necesitas en cualquiera momento disponemos de 40 centros repartidos por España. Un saludo.
Paqui Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! El trato genial de David! La recomiendo ya que te explican todo muy bien. Encantada por el servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paqui, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero David, que es un experto en el sector para aconsejar, asesorar y responder cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Alexandru Florescu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Dejé en compra de venta mi seat ateca, con unos condiciones firmados y después de los 30 días he tenido que esperar unos días más para que mi coche se venda. Después, me han ofrecido el precio mínimo firmado, no el precio de compra de venta. He perdido 500 euros y sobre todo eso casi una semana, semana que he sufrido mucho, porque me tenía que ir a mi país y el vendedor con que he firmado todo eso ( José gaya) no me contestaba al teléfono, al WhatsApp para explicarme lo que pasa. Y sobre todo, se ha cojido vacaciones y me dejó así. La única chica,profesional de alli( Alejandra) me atendió siempre al teléfono y al final ella me iso el ingreso y me arregló con todo. Pero con todo este lío, no puedo recomender a nadie esta empresa, porque también compré de su casa otro coche para llevármelo a mi país. Lo compré de ocasión plus de Madrid. Otro lío allí también. Digo solo eso vw golf 6 2525 GZW, ya conoce toda la empresa este coche. Después de 2 semanas esperando, porque me han traído el coche a Zaragoza, he tenido que esperar en ocasión plus ese día para recoger el coche 9 horas o más. Porque, después de 3 horas de hacer entre ellos los papeles, he tenido que ver yo que el coche no tiene ITV, yo, como cliente,y de allí esperar más para que se aga el itv. después de todo eso, el coche malo, me dejó la batería, me dejó los injectores, el radio/cd... cosas que lo ise en taller de Zaragoza, pero otro tiempo perdido y otros kilómetros. Al final todo malo, no recomiendo por nada... la chica, Alejandra muy profesional, pero además...no tengo palabras, sobre la chica que me ha vendido el coche desde Madrid, Rosa, que después de vender el coche no me atendía ni al teléfono hasta y tampoco al chico de Zaragoza, José, que he firmado algo y he tenido toda la confianza en el. Perdón por mi escrito, pero creo que se entiende.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas. Rogamos nos remita un email a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos y los datos del vehículo relatando lo ocurrido. Un saludo.
rafael hernaez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafael por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Sabemos lo sencillo que es encontrar lo que buscabas de la mano de nuestros expertos comerciales, con la ayuda de sus conocimientos, asesoramientos y servicios, obtenemos resultados tan satisfactorios como el tuyo. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Maria Jesus Alonso Gotor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son unos excelente profesionales siempre dispuestos a ofrecer el mejor servicio. Recordarte que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por la recomendación. Un saludo.
narciso ferrer ibañez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Narciso por tu valoración tan positiva. Confiamos en que hayas encontrado el vehículo que buscabas dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Jennifer De Oliveira Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de David. Muy contenta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero David es un excelente profesional siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio. Recordarte que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Gracias por la recomendación. Un saludo.
RAPHA F B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer con letras mayúsculas al comercial de OCASION PLUS ZARAGOZA, José Gaya, por su rapidez en el asesoramiento, su entrega desinteresada, su trato cercano e inmejorable y su manera de infundir confianza en la compra de mi vehículo. Para mí un comercial 10/10. Desde Valencia mi más gran agradecimiento por todo. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Rapha muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Sabemos lo sencillo que es encontrar lo que buscabas de la mano de nuestros expertos comerciales, con la ayuda de sus conocimientos, asesoramientos y servicios, obtenemos resultados tan satisfactorios como el tuyo. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Daniel Cascares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Únicamente les interesa vender, mi coche venía sin la bandeja del maletero, me dijeron que estaba en limpieza, he llamado varias veces, llevan 3 meses limpiandola, estará reluciente. Me lo entregaron con un piloto trasero fundido. Los datos de los anteriores propietarios todavía metidos en el navegador. Cuando probé el coche una puerta no se podía abrir desde dentro, la chica que me acompañó dijo que lo diría en taller...no dijo nada Llevé el coche para pulir la chapa, porque no lo hicieron antes de entregarmelo y no lo tocaron, tal cual me fui seguramente lo sacaron fuera porque está absolutamente igual. Y únicamente me entregaron una llave. No volvería a comprarles ningún coche. Te pones en contacto para exponer el problema y te dan largas, siempre te dicen que se pondrán en contacto y nunca recibes respuesta. Experiencia postventa pésima, lamentable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de tramitar de la mejor manera posible el incidente ocurrido, rogamos que nos remita un email junto con sus datos al completo, relatando lo ocurrido a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
dani garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Media hora esperando y no nos atienden ,nos fuimos sin poder ver el coche que queríamos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dani, lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido satisfactoria. Trabajamos con un alto volumen de clientes, por lo que seguro el día que visito nuestro centro nuestros expertos comerciales no estuvieran disponibles. Le invitamos a que visite nuestro centro nuevamente, estamos encantados de ayudarle. Un saludo.
Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestora comercial explica todo muy bien. Atiende tus dudas y la gestión es rápida y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias María por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Contamos con un gran equipo que trabaja de la manera mas trasparente y eficiente para obtener resultados positivos en nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
José Vicente Bengoa Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, gran variedad de vehículos y tasación en el acto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Vicente queremos agradecerte que hayas querido compartir tu experiencia no solo con nosotros sino con el resto de usuarios. Disponemos de 5.000 vehículos en stock, de los cuales 1.100 cuentan con menos de 5 años de antigüedad, entre estos podrás encontrar con diferentes gamas y precios, nuestros expertos comerciales te ayudaran a encontrar lo que estas buscando. Un saludo.
Antonio Noguera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya habiendo vendido el coche a OcasiónPlus, en la prueba mecánica la GC le puso una multa a su mecánico. Uno de gafas nos engatusó con que se haría cargo el seguro, etc. Todo mentira. Finalmente: La multa la hemos tenido que pagar nosotros. Mucho ojo, porque aunque ya hayas vendido el coche, hasta que hacen la transferencia de titular, tú sigues siendo responsable de todo. Como ya saben que llevan las de ganar, ahí te quedas si pasa algo así. No repetiremos con esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, lamentamos leer lo ocurrido. Con el fin de poder tramitar el incidente de la mejor manera posible, rogamos que nos envié un email a la dirección antecionalcliente@ocasionplus.com junto con todos sus datos y lo de la persona que le atendió. Esperamos su correo. Un saludo.
Aaron Marcos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, empresa bajo inspecciones por su trato con los trabajadores. No pagan los sábados y nos obligan igualmente a trabajar los sábados fuera de las horas ordinarias. Sin dar Epis y poniendo en peligro incluso su salud gravemente. Si usted va hacer cualquier gestión con ellos previamente que sepa como trata a su personal. Por cierto he tenido que modificar esta reseña por petición de un abogado de la empresa para no incurrir en un delito. Esto me parece fuerte no lo siguiente. Pero bueno cada cual mira por su propio interés. Yo defiendo el mio practicándo mi libertad de expresión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aaron, OcasionPlus cuida a su personal hasta el punto de contar aun con personal que vio nacer la empresa, somos una gran familia en la que todos cuidamos los unos de los otros, además las condiciones laborales por supuesto están completamente dentro de la ley, sentimos mucho que tenga usted esta imagen de nosotros y le invitamos a visitarnos en alguna de las 70 sedes que tenemos en España para tener la oportunidad de cambiar su opinión. Un saludo.
ricardo sanchez marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Supuestamente le miran 200 puntos compre el coche y no funcionaban los altavoces ni el aire acondicionado y no se quieren hacer cargo son de lo peor no compréis que no miran nada le lavan la cara un poco y luego se desentienden
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ricardo, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle, con el fin de solventar el incidente de la mejor forma posible, rogamos que nos envié un correo a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com relatando lo ocurrido, junto con sus datos al completo. Esperamos su email. Un saludo.
Pedro Sitplas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas, estaremos encantados de verte de nuevo en uno de nuestros 40 centros repartidos por España. Un saludo.
Jorge Royo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal competente, atento y profesional. Muy buen trato tanto por parte de Carlos como Alejandra Perez. Sin duda volvería a repetir todo el proceso de venta de mi vehículo con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, en primer lugar queremos agradecerte el tiempo que has dedicado en escribir esta reseña. Nos alegra conocer que la venta de tu vehículo haya resultado correcta y satisfactoria. Nuestros compañeros Alejandra y Carlos, son grande profesionales que trabajan en equipo para conseguir realizar el trabajo de manera rápida, sencilla y eficiente. Te recordamos que desde Ocasionplus sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículo si decides adquirir el nuevo con nosotros, nuestros centros disponen de una gran variedad en diferentes gamas y precios. Estamos seguros que nuestros compañeros podrán ayudarte nuevamente a encontrar uno que se adapte a todas tus necesidades. Un saludo.
Jaime Nadal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y atención, dejamos nuestro coche para su venta, la gestionaron y la venta fue rápida y sin ningún problema. Muchas gracias a Carlos y Alejandra por su trato e interés. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jaime, gracias por confiar en nuestros compañeros Carlos y Alejandra. Como bien indicas, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión. Un saludo.
Esteban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez visto el coche y decidido a comprarlo, saltan las sorpresas. El precio rebajado es si financias,hasta aquí bien, pero si das una entrada y financias el resto, no se puede financiar lo que queda, te exigen financiar el precio que ellos marcan,con lo cual te sale mejor pagar el precio sin la rebaja y financiar con tu banco Dicho esto,malas caras y problemas por parte de esta empresa al no financiar con ellos ,te dicen las cosas a medias,no me limpiaron el coche ni por fuera ni por dentro,marcas de dedos en cristales tierra en los pedales huellas en plásticos del interior, quedaron en pulir para quitar alguna raya del capó y nada. La LOPD parece que les da igual,pues ni se han molestado en resetear el ordenador de a bordo a valores de fábrica. Para más inri, me cobran 350 euros por la transferencia de titular,.al decir que me parece una barbaridad,dicen que es el ITP, lo cual no puede ser pues este impuesto solo se paga cuando la compra venta es entre particulares. Entonces es que son los gastos de gestoría, que si lo haces tú mismo son unos 55 euros y una gestoría te cobra como mucho 150 euros. Sin más argumentos,me dicen que es lo que hay, si quiero bien y sino pierdo las arras penitenciales dadas. Les pido factura desglosada con justificante del pago a la asesoría y se niegan. En resumidas cuentas, una falta de profesionalidad impresionante,te dicen todo a medias ,no cumplen su palabra y en cuanto no financias con ellos, donde dije digo,.digo Diego. Muy mala experiencia,el CEO no da la cara en ningún momento y mienten más que hablan. Lavaré y desinfectaré el coche por mi cuenta, que dados los tiempos que corren, es lo mínimo que deberían haber hecho.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Esteban, realmente lamentamos todos los inconvenientes que hayamos podido causarle. Queremos ofrecerle nuestra ayuda, para poder darle alguna solución a todo lo que nos comenta. Por favor, escríbanos a atencionalcliente@ocasionplus.com, con todos sus datos, los de la persona que le atendió y todos los justificantes de pago que ha realizado. Muchas gracias, un saludo.
Jonathan Carretero Ramírez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 6 meses puse una reseña muy buena por el comercial que me vendió el coche, hoy cambio esa reseña no por el comercial sino por la empresa. Como he dicho hace 6 meses compré un coche, hace aproximadamente dos mes me sale en el ordenador motor averiado y llevo el coche al taller de esta empresa, me dicen que el fallo es del filtro de partículas por haber parado la regeneración, a los 3 días me vuelve a saltar el mismo error y vuelvo a llevar el coche, me dicen que puede ser que el filtro de partículas tenga algún fallo que me lleve el coche y si vuelve a saltar lo vuelva a llevar y cambiamos lo que esté dando el fallo, una semana más tarde vuelve a saltar el mismo error, voy al taller me dicen que es de una pieza del filtro de partículas que mandarían un mensaje a garantía para ver si de hacen responsable del arreglo ( recuerdo que el coche lo compré hace 6 meses y tiene garantía de 1 año al comprarlo y aparte pagué por garantía Premium ). Pasada una semana que no me llaman del taller decido ir a preguntar y mi sorpresa es... Garantía dice que no entra nada del filtro de partículas (6 meses hace que compre el coche no más de 1 año) por eso no me habían llamado, les pregunto cuanto cuesta la pieza y reparar el coche y me dicen que me llaman cuando les digan el precio; esto fué hace semana y media y todavía estoy esperando la llamada. Si quieren tirar el dinero comprando un coche que le salgan fallos y no se hagan responsable y tengas que gastar el dinero fuera compren aquí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jonathan, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Revisando nuestra base de datos, no nos consta su ficha con el nombre de usuario. Rogamos nos indique la matrícula del vehículo y nos ponemos en contacto con usted para solventar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Tere Moruno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala lo peor que he podido ver y estafadores a gran nivel, te comen la cabeza para que te hagas una garantía premiun donde supuestamente entra todo durante los primeros 6 meses y no entra NADA. No saben dar la explicaciones exactas al problema que tiene el coche se pasan la bola de uno a otro, le pides presupuesto de la pieza y no saben ni que pieza es...en fin, lo peor que podia ver.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Tere, lamentamos que su paso por nuestro centro no haya sido el esperado. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, indicando todos los datos de los inconvenientes que ha tenido con su vehículo y le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Indique por favor, la matrícula y su nombre. Muchas gracias, un saludo.
yasmina bravo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son lo peor, menos de dos meses con el coche y muchos fallos sin solución, no contestan y nadie se hace responsable. Tuve el coche parado 3 meses en su taller y no arreglaron nada, a día de hoy, sigue el mismo fallo y nadie se hace cargo. No recomendaría este concesionario ni aunque me pagasen, sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yasmina, sentimos que la reparación del vehículo se haya demorado. En ciertos casos pueden ocasionarse demoras en función del vehículo y los recambios a sustituir, puesto que dependemos de proveedores externos. En todo caso, nos conta que ha contactado con nuestro departamento de atención al cliente y le contestarán lo antes posible para poder darle una solución a lo que nos comenta. Gracias, un saludo.
Cristobal Domeque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche para que gestionarán su venta. Toda la gestión fue transparente y ágil. Magnífica atención y profesionalidad por parte de Carlos y Alejandra. El automóvil se vendió rápido y por lo pactado sin sorpresas ni problemas. Sin duda lo recomiendo tanto para vender tu coche como para comprar uno de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristóbal, ha sido un placer poder ayudarte. Gracias a nuestros compañeros, como Carlos y Alejandra, todos nuestros clientes salen muy satisfechos con la gestión. Realizamos la tasación con agilidad y sencillez para evitar que nuestros clientes tengan que esperar y facilitarle todos los trámites. Gracias por tu recomendación. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Juan Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad de David y Alejandra, muy profesionales a la hora de explicarte las cosas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan, por elegirnos a la hora de comprar tu nuevo coche, agradecemos tu confianza y estamos muy contentos de haber superado tus expectativas. Estaremos encantados de comunicarle a David y Alejandra tu agradecimiento con ellos y esperamos poder ayudarte en un futuro, cuando lo necesites. Además, podrás contactar con nosotros en el horario de atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
jesus fernando palacios garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, gracias por tu valoración. Para nosotros es una maravilla ver este tipo de mensajes, porque se ve recompensado el esfuerzo que realizamos cada día. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Serigne Mbacke Dieng Fall
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho de sus amabilidad y sus profesionales y a Alejandra es un amor gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Serigne, será un placer comentarle a nuestra compañera Alejandra, que gracias a ella, quedaste muy satisfecho con la compra de tu vehículo. Todos nuestros profesionales, trabajan con amabilidad, eficacia y rapidez, para que a nuestros clientes les resulte completamente sencillo la compra de un coche. Gracias por tu comentario, un saludo.
Thierno Dieng
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo este sitio ya que es calidad y precio barato buen servicio al cliente y todo muy rápido. Debéis ir😉
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y quedamos a tu disposición para cuando nos necesites, un saludo.
Fernando Palacios
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La Atención y diligencia de Alejandra Pérez extraordinaria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, gracias por valorar el trabajo de nuestra compañera Alejandra. Es una gran profesional, que busca la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegramos que gracias a ella, hayas podido encontrar un coche perfecto para ti, o por el contrario, hayas podido vender tu coche. Quedamos a tu disposición y siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
FRANCISCO ALFARO TENA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, lamentamos ver que tu experiencia con nosotros no ha sido del todo agradable. Nos gustaría que nos ayudase, indicándonos que hemos podido hacer mal, y así, asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y para nosotros, su opinión, es muy importante. Esperamos su respuesta, un saludo.
Alicia Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer haber contactado con Carlos, el comercial que me atendió. El trato fue excelente. Considero que es un gran profesional y una persona muy empatica correcta y cercana. No tengo ninguna duda que si necesito comprar un coche recurriré a él por su buen hacer. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, gracias por valorar el buen trabajo de nuestro compañero Carlos. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Nos alegramos de que estés satisfecha con la atención proporcionada. Te esperamos, para cuando necesites un coche. Un saludo.
David Gordillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un coche familiar, y David el comercial, nos aconsejó muy profesionalmente, lo recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Gracias a la ayuda de nuestros compañeros, como David, encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, es muy sencillo. Además de que contamos con más de 5.000 vehículos en stock de todas las gamas y precios. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Henry vazquez briceño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes profesionales con un trato especial con el cliente , recomendables un 100% en especial Alejandra Perez se explica de una manera muy clara
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Henry, muchas gracias por tu valoración a nuestros compañeros de Zaragoza. Como bien dices, son unos grandes profesionales que buscan en todo momento la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad y trabajando con total transparencia a la hora de ayudar a nuestros clientes con todas las dudas que puedan surgir. Estaremos encantados de trasladarle tu agradecimiento a nuestra compañera Alejandra. Un saludo.
akm et1112
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, gracias por darnos la puntuación más alta. En Ocasión Plus es muy sencillo encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades, ya que somos líderes en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Esperamos que hayas encontrado un coche perfecto para ti. Un saludo.
José María Artal carod
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Muy atentos y profesionales A mí me atendieron Alejandra y Carlos en Zaragoza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José María, nos encanta leer reseñas como la tuya en las que se puede ver el esfuerzo y dedicación que ponemos a diario para hacer las experiencia de los clientes los más satisfactorias posibles. Estaremos encantados de comunicarle a Alejandra y Carlos, que gracias a ellos, te fuiste muy satisfecho de nuestro centro. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Felix Bolsa Mur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix, gracias por darnos la puntuación más alta. Contamos con grandes profesionales que trabajan con mucha seriedad, amabilidad y eficacia, para ofrecer a nuestros clientes una experiencia excelente. Esperamos que gracias a ellos, hayas encontrado un vehículo, entre los más de 5.000 que tenemos en stock. Un saludo.
Manuel Luque Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La variedad de coches es aún más grande de lo que parece dado que no todos están físicamente allí por lo que recomiendo preguntar a los empleados antes de dar vueltas tontamente. Por otro lado el precio de los coches de segunda mano ha subido mucho y por menos 10.000 € pocas cosas van a encontrar. El trato es excelente en ambos locales de Zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer atenderte en nuestros centros de Zaragoza y esperamos que en un futuro, podamos ayudarte a encontrar un coche que se adapte a todas tus necesidades. Si se necesita, contamos con un servicio de traslado, que permite traer los coches de un centro a otro, para que los clientes puedan revisarlos. Además nuestra flota tiene coches de todas las gamas y precios para poder adaptarnos a todos los requisitos de nuestros clientes. Un saludo.
Roman Soltys
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Román, gracias por valorarnos tan positivamente. Esperamos que hayas encontrado un coche que fuese perfecto para ti y te recordamos que todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Rodrigo Nathaly Sánchez Puig
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, sentimos no haber podido alcanzar sus expectativas en esta ocasión. Nos encantaría que nos ayudase a mejorar, indicándonos que hemos podido hacer mal. Nuestra prioridad es la atención al cliente y todos nuestros compañeros trabajan a diario por dar el mejor trato, sentimos mucho que en su caso no fuera así. Estaremos encantados de recibir su respuesta. Un saludo.
Maria Montero Brumos
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
A la hora de la venta del coche todo perfecto, pero pagué por un duplicado de la llave en septiembre, estamos a marzo y solo hacemos que insistir e insistir y solo recibimos largas. Por esta parte muy mal.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, lamentamos las molestias ocasionadas. Rogamos nos indique la matrícula del vehículo para poder realizar las comprobaciones y facilitar la segunda llave. Quedamos a la espera. Un saludo.
Inma Lasheras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EFICACIA Y EFICIENCIA En dos días, llevar el coche, tasar y cobrar. Carlos, comercial, amable y atento. Da todo tipo de explicaciones. Da la tasación. Alejandra Pérez, administrativa, atenta y muy concienzuda. Todo bien hecho. Al detalle. Alfonso José Joaquín
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Inma, te estamos muy agradecidos por valorar a todos nuestros compañeros de Zaragoza. Es una satisfacción leer comentarios como el tuyo, en el que se reconoce el buen trabajo que realiza nuestro equipo, el cual, ofrece un asesoramiento y un servicio de atención al cliente de calidad. Estaremos encantados de comentarles que gracias a su ayuda, saliste satisfecha de la venta de tu coche. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
cristina garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche por telefono, todo muy rapido, muy atentos y muy sencillo. El comercial muy majo. Luego ya no fue todo tan bonito, ya que algunas de las utilidades que el comercial nos habia dicho que tenia el coche, una vez comprado y pagado, descubrimos que eran "extras" que teniamos que comprar. Se escudaron en que en el contrato no constaba que tuviera eso, a pesar de habernoslo dicho de palabra; y no nos ofrecieron ninguna solucion. Tambien nos entregaron los asientos del coche manchados, y nos dijeron que eran manchas que no se iban, ya que ahi les hacian una limpieza exhaustiva. Ese mismo fin de semana me lo limpiaron unos particulares por 20 euros, y no quedó ni rastro. Resumen: bastante mentirosos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Como habrás comprobado, la compra se puede hacer por varias vías y la tramitación es rápida, sencilla y transparente. Y nuestro equipo, compuesto por profesionales del sector, siempre está dispuesto a ayudar y asesorar en todo lo necesario. ¡Un saludo!
Carlos Sacramento
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con OcasionPlus no ha sido nada satisfecha, fui allí para la tasación de mi coche y posible posterior venta. En cuanto a la atención al cliente nada malo que comentar, al contrario, me atendió Carlos y me pareció simpático, sincero y serio al hacer su trabajo, algo que agradecer. En cuanto a la tasación entiendo que este es un negocio de compra-venta de vehículos y tiene que ser rentable, pero no entiendo el valor inicial que dan en la tasación online, dicen que es un valor de mercado. Bien pues, no entiendo para que te dan ese valor de mercado como gancho para que te acerques si luego el valor final no se va ni a acercar. Creo que la tasación podría ser más realista desde el principio, me habría ahorrado tiempo y a ellos también.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, sentimos todos los inconvenientes que hayamos podido causarle. No obstante, queremos agradecerle su reconocimiento del buen trabajo de nuestro compañero Carlos, un gran profesional que busca complacer a nuestros clientes en la medida de lo posible. Por otra parte, las tasaciones online son valoraciones orientativas. La valoración final va a depender de la de la revisión in situ en taller y de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. De nuevo, lamentamos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado. Un saludo.
Sofia Obon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofía, gracias por tu valoración. Nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento a nuestros clientes y a llegar a más personas que nos puedan necesitar en un futuro. Esperamos que hayas encontrado un vehículo perfecto para ti entre los más de 1.100 que tenemos con menos de 5 años de antigüedad. Muchas gracias, un saludo.
DJ Sergio refusta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
en el momento de la compra del vehículo buen servicio de atención al cliente, después, mal servicio de postventa.....
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, agradecemos mucho tu valoración hacia nuestro servicio de atención al cliente. Sin embargo, nos hubiese encantado que tu experiencia hubiese sido perfecta, por ello, nos gustaría que nos indiques lo ocurrido en la post-venta para asegurarnos de que no vuelve a ocurrir. Muchas gracias, un saludo.
Darwin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo exelte de trato y de variedad de coches bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Consideramos una prioridad, la atención a nuestros clientes, buscando la satisfacción a la hora de encontrar un vehículo que se adapte a todas las necesidades que se exigen. Como bien dices, contamos con gran variedad de vehículos, en concreto, más de 5.000 coches de todas las gamas y precios. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
David Diaz De Cerio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra excepcional gestora de compra. En general satisfecho con el servicio ofrecido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato que te ofreció Alejandra. Esperamos que hayas encontrado un vehículo que se adaptase a todas tus necesidades entre los más de 4.000 coches que tenemos de todas la gamas y precios. Gracias por tu confianza. Un saludo.
yolanda anton lafoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui solo por curiosidad, porque me estoy planteando comprar un coche y gracias a Carlos, el comercial que me atendio, creo que me voy a decidir mucho antes de lo que pensaba. Sin duda acudire a vosotros y preguntare para que me atienda Carlos de nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda, nos alegra de que hayas encontrado el sitio perfecto para comprar tu coche. Contamos con más de 4.000 vehículos en stock de todas las gamas y seguro que Carlos, nuestro compañero te podrá ayudar a encontrar el que más se adapte a tus necesidades. Esperamos verte muy pronto. Un saludo.
C h
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No os confiéis los coches que merecen la pena son muy caros es un timo te lo compran muy barato y luego lo retocan para venderlo multiplicado por tres, 2000 EUROS me daban por un coche de siete plazas con 85000 KILOMETROS. Los concesionarios también timan a la gente con los renting es como si te vendieran el coche dos veces primero lo alquilan y luego lo venden igual o más caro, un negocio super redondo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adolfo, lamentamos que tu paso por el centro no fuese el esperado. La tasación final siempre depende de la revisión in situ en taller y de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. Pero si no cumple con nuestra tabla de valores, no podemos ofrecer un precio mayor. De nuevo sentimos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado.
Noemi Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial y el chico joven me explico todo lo del coche y la financiacion muy bien cinco estrellas merecidas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemí, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y de que con la ayuda de nuestros comerciales hayas encontrado el coche que buscabas. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial de carfax al instante. Un saludo.
Antonio Martinez Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente gestión muy amable el chico con las explicaciones
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Marta Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
genial q t atiendan tan bien muy majo david
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Marta. Tenemos los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial acerca de los más de 4.000 vehículos que tenemos en stock. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Raul Antonio Gargallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, gracias por recomendarnos. Para nosotros es muy importante gestionar todos los trámites con rapidez para tu comodidad y sobre todo sencillez. Te recordamos que siempre que lo necesites estaremos disponibles en horario de atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Un saludo.
Elena Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y adquirido otro aquí. Estoy muy contenta . En un principio tenía mis miedos pero Carlos me ha transmitido total confianza. Ha estado acompañándome en todo el proceso, resuelto todas mis dudas ,cosa que se agradece mucho y además , por mí falta de tiempo he tenido que hacer casi todo en la distancia y él ha estado siempre predispuesto. En cuestión de unos días ha estado todo listo y preparado, y eso que mi coche no estaba in situ en Zaragoza. Seguro que si lo necesito volveré a contar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Elena! Que alegría comprobar que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Gracias a nuestros comerciales, como Carlos, nuestros clientes terminan la operación, con total confianza de que han tomado la decisión correcta al elegirnos a la hora de vender y comprar un coche. En Ocasión Plus sobrevaloramos la tasación de tu antiguo vehículo si adquieres uno nuevo con nosotros. Por ello, la operación, ha sido tan sencilla. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Miguel Brun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios. En Ocasión Plus contamos con una amplia variedad de coches de diferentes gamas y precios para poder encontrar el que mejor se adapte a nuestros clientes. Todo ello, realizado de la forma más ágil y sencilla para que nuestros clientes sientan la tranquilidad a la hora de comprar un coche. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
dj torxu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas en esta oportunidad y nos gustaría que nos contases que es lo que más te ha gustado de nuestros servicios. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas entre los más de 4.000 vehículos que tenemos en stock. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Carlos Carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar o vender un coche. Contamos con un gran equipo humano el cual esta disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Carlos Casanova Anton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Nos alegramos de que estés satisfecho con la atención proporcionada. Gracias y saludos.
Sakhir
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Belle accueille, bien placée mais les prix de voiture sont un peu trop chère
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Lamentamos no haber podido encontrar un coche que se adaptase a los precios que buscabas, sin embargo, contamos con 36 centros por toda España, con más de 4.000 vehículos en stock y seguramente nuestros compañeros podrán encontrar un coche más ajustado de precio. Esperamos verte en otra ocasión. Un saludo.
James Castaño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración James, esperamos que hayas encontrado lo que buscabas. Te recordamos que contamos con más de 4.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. Un saludo
Luis Angel Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a través de Ocasiónplus Zaragoza y quiero señalar la seriedad y profesionalidad de Alejandra Pérez en la gestión así como el trato de Enrique, el comercial que me atendió. Todo correcto y según lo previsto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Ángel, nos alegra que la venta de tu coche ha sido exitosa. Para nosotros lo más importante es gestionar todos los trámites de forma sencilla para vuestra comodidad y sobre todo con rapidez para la comodidad. Como has podido comprobar, la compra se había realizado en menos de 30 minutos y el pago se hizo en el acto. Muchas gracias por tu comentario y valoración. ¡Un saludo!
Jose Hernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
en la web tienes mucha cantidad, pero si esperas ver algo en el local tienen máximo 20 coches..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Contamos con más de 4.000 vehículos repartidos por los 36 centros que tenemos por toda la península. Sin embargo, sentimos de nuevo que su visita no fuese la esperada. ¡Un saludo!
Amanda Moreno Palacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido, Carlos es un comercial súper atento y amable. Y Alejandra es una crack no he conocido persona más eficiente en mi vida! Cualquier duda o problema que pueda surgir ella lo soluciona rapidísimo. Recomiendo este sitio al 100% Máxima confianza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amanda! muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Estaremos encantados de trasladarle tu agradecimiento a Carlos y Alejandra, ambos son grandes profesionales dispuestos a asesorar, ayudar y resolver todas las dudas que puedan surgir en el proceso. Como habrás podido comprobar disponemos de una gran variedad de coches de todas las gamas, entre los cuales más de 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. De nuevo, agradecemos tu recomendación, ¡un saludo!
Toño Pallarés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé un coche mientras me decido a comprar, ya los conocía en Las Rozas porque me salvaron un domingo que me quedé sin coche y en ambos sitios me trataron genial. Un encanto Alejandra. En cuanto a los coches de ocasión tienen una gran variedad, demasiada para indecisos como yo. En cuanto a la atención y los vehículos de lo mejor de la ciudad, inspiran muchísima más confianza que la mayoría de concesionarios de ocasión de Zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer saber que has quedado satisfecho con el alquiler del coche y te agradecemos tu valoración y comentario, como bien dices tenemos vehículos de todas las gamas, la mayoría de flota tiene menos de 6 meses de antigüedad y entregamos todos nuestros coches en menos de 10 minutos. Por supuesto lo más importante para nosotros es la atención al cliente, donde te atiende nuestro equipo, del cual forma parte Alejandra, que trabajan para ofrecer siempre el mejor servicio y poder atender a todas las dudas que surjan durante todo el proceso. Te esperamos en otra ocasión en cualquiera de nuestros 36 centros repartidos por toda la península. ¡Un saludo!
Francisco Loscertales Cortes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho surtido en coches de ocasión, el alma su encargado...R
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración, nos encantaría que nos comentases que nos ha faltado en tu experiencia para que hubiese sido de 5 estrellas. Sin embargo, nos alegra saber que has podido comprobar que tenemos una gran variedad de vehículos, entre los cuales más de 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad, certificado de kilómetros reales, ausencia de golpes estructurales y por supuesto un historial de Carfax al momento. Esperamos verte en otra ocasión y poder mejorar tu experiencia. ¡Un saludo!
Alexandru Daniel Stana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Carlos el comercial que nos atendió y especialmente a Alejandra , la chica que se encargó de todos los trámites hemos vendido nuestro coche a un buen precio y sin perder tiempo con el papeleo. Alejandra se encargó de hacer todo el proceso en menos de media hora y nos ingresó el dinero en la cuenta en menos de 24h. Por este mismo razón os los recomendamos con toda confianza. Un trato excelente y son unos súper profesionales. Encantados de haber colaborado con vosotros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra comprobar que tu proceso de venta ha sido satisfactorio. Te agradecemos mucho tu valoración y tu comentario y por supuesto estaremos encantados de trasladarle tu agradecimiento a Carlos y a Alejandra, son unos grandes profesionales que buscan siempre hacer que los trámites sean sencillos, ágiles y transparentes para tranquilidad del cliente. Nos complace saber que el proceso se hizo rápido y el pago en el acto, en el momento de la entrega, sin esperas. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros repartidos por toda España, donde contamos con más de 4.000 coches en stock a la venta. ¡Un saludo y gracias de nuevo!
Jose Morata
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado. Hice una tasación por internet con los datos del vehículo y lo valoraban entre 5700 y 5900 euros. Fui in situ y me ofrecieron 1800 euros (el coche es de segunda mano pero está impecable). Me pareció ofensivo y muy poco serio, me pareció un reclamo engañoso para que vayas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, sentimos que la experiencia con nosotros no haya sido la indicada. Las tasaciones online son unas valoraciones orientativas del precio del mercado. La tasación final siempre depende de la revisión in situ en taller y de que el coche cumpla con unos requisitos mínimos de años, kilometraje, estado, características, etc. De nuevo, sentimos no haber podido ofrecerle un precio que considerase adecuado.
Jose Jumiere
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente y la administrativa un encanto de persona
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Jose, en Ocasión Plus tenemos un equipo de profesionales que nos ofrecen un servicio de calidad y el mejor asesoramiento para que el proceso sea mucho más fácil para el cliente. Por ello, también ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h por si surge cualquier duda. De nuevo, muchas gracias por las 5 estrellas y por la recomendación, nos ayuda a crecer y poder llegar a más gente que requiera nuestros servicios. ¡Un saludo!
Jose Ma Estevez Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ma, muchas gracias por tu valoración, no obstante, nos gustaría saber que has visto que podíamos mejorar para que tu experiencia con nosotros hubiese sido de 10. nos ayudaría mucho para próximas ocasiones y por supuesto esperamos poder volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros que tenemos repartidos por toda España con mas de 4.000 coches en stock. ¡Un saludo!
ana ventura alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana! Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y te agradecemos tu valoración. Esperamos que la atención de nuestro personal haya sido la correcta y que hayas encontrado un coche que se adapte a todas tus necesidades. Todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. ¡Un saludo!
Madaa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido por David y Alejandra. Muy amables y unos profesionales. 100% recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes! muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra de que con la ayuda de David y Alejandra hayas encontrado un coche que se adaptase a todas tus necesidades. Como bien pudiste ver, contamos con una alta variedad de vehículos de todas las gamas y con la mejor relación calidad-precio del mercado de los cuales entregamos certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. ¡Un saludo!
David Silles Arevalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Nuestro equipo trabaja cada día para facilitar a nuestros clientes la compra de un vehículo de la forma más cómoda y sencilla. Disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. De nuevo, muchas gracias por tu recomendación. ¡Un saludo!
Leandro Gomez marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leandro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y hayáis llegado a un buen acuerdo. Te recordamos que todos nuestros coches tienen certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Carlos Anso Hormigon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por vender mi coche. Buena atención por parte de Enrique y Alejandra me lo gestionó todo de una manera rápida y muy eficaz. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Tratamos siempre de hacer que las gestiones sean los más rápidas, sencillas y eficientes posibles para facilidad y tranquilidad de nuestros clientes. Trasladamos a nuestros compañeros tus amables palabras. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
aitor tregon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aitor, te agradecemos mucho la valoración, y esperamos que tu experiencia con nosotros haya sido muy positiva. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestras 35 tiendas repartidas por toda la península. Un saludo.
Ruben garcia jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los captadores hacen bien su trabajo, prometiendo cosas que los tasadores no cumplen. Me voy decepcionado por el trato poco profesional. Numeros son números, y estos lo saben bien. No cuidan al cliente porque la demanda es altisima, no les hace falta, entiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén. Lamentamos mucho que te hayas sentido así. Nos gustaría, si es posible, que nos ampliases un poco la información para así poder mejorar, ya que para nosotros la atención al cliente es lo primero. Un saludo.
Diego Giménez Salillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando información para renovar mi antiguo coche. Me atendió David amablemente y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, nos complace ver que nuestro compañero David te ha asesorado correctamente y ha resuelto todas tus dudas. Esperamos volver a verte pronto por alguna de nuestras tiendas. recuerda que disponemos de casi 2500 coches con menos de 50.000 km. Un saludo.
raul thebest
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, super super contento con el chico que me atendio que se llama David, súper educado, agradable y gracioso! 5 estrellazas para el y para la empresa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raúl, muchísimas gracias por tus 5 estrellazas, tanto para la empresa como para el comercial que te atendió. La atención al cliente es prioritaria para nosotros, por ello, nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados. Además, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tienda, y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
Guillermo Lou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guillermo, mil gracias por tu valoración top. Para nosotros es muy importante la satisfacción del cliente, y lo comprobamos con este tipo de valoración. Recuerda además que todos nuestros coches están revisados en 234 puntos de control. Un saludo.
Javier Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el coche que me he llevado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier por tu comentario y valoración, y sobre todo por contarnos lo contento que estás con tu nuevo coche. Recordarte que, en caso de necesitarlo, tienes a tu disposición cualquiera de nuestros 35 talleres propio, repartidos por toda la península. Un saludo.
petits choux by as
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta ver que estás tan contento con tu nuevo coche, esperamos que lo disfrutes mucho. Recuerda que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales, y ausencia de daños estructurales. Un saludo.
ASMITA NOURDINE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asmita. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para comprar tu coche de segunda mano revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado con la mayor rapidez posible. Nos alegramos de que la atención comercial y administrativa haya estado a la altura. Que lo disfrutes.
Yoendis Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Enrique, me ayudo mucho en la compra de mi coche gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos que nuestro compañero Enrique te ayudara y asesorara en la compra de tu nuevo coche, la atención al cliente es nuestra prioridad. Todo nuestro equipo esta compuesto por profesionales altamente cualificados. Asimismo, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8:30 a 22h. Un saludo.
SanGuiNosKi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Enrique. Me ayudó en todo momento en la compra de mi primero coche. Muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nuestro compañero Enrique estará encantado de saber que ha valorado su profesionalidad y atención. Muchas gracias por su reseña y por la confianza depositada en Ocasión Plus a la hora de adquirir tu coche. Recuerda que tienes a tu disposición cualquiera de nuestros 35 talleres, por si lo necesitases en algún momento. Un saludo.
Miguel Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Alejandra y su equipo, y todo según lo acordado. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, muchas gracias por hacer mención al trato recibido, es una prioridad para nosotros. Esperamos que la valoración haya sido satisfactoria además de rápida, ya que compramos tu coche en 30 minutos. Un saludo.
David Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de mi vehículo 😉
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos que con la ayuda de nuestros compañeros, expertos en el sector, hayas conseguido encontrar un coche que cumpliera con tus requerimientos, entre los más de 4000 coches que tenemos en este momento en stock. Un saludo.
Andy Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por la compra de mi coche😉
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andy, te agradecemos mucho tu valoración, y nos alegra que estés encantado con tu nuevo coche, trabajamos cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Recordarte que ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
Ciclos Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, te agradecemos mucho tu valoración. Desde Ocasión Plus intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea satisfactoria, ofreciendo el mejor precio garantizado mejorando cualquier tasación. Un saludo.
Morgane Cazanave
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, lo confirmo. Venden coches averiados. Ojala haber leido los otros comentarios sobre este sitio. Compre un coche aqui y a los 2 días se averió se encendió el testigo. En el taller de Ocasión Plus son bastante incompetente, llevan 5 meses (desde que lo compramos) sin resolver la avería, no te dan coche de sustitución, la garantía no se cumple.. Semanas sin saber como avanzan las cosas..Una verguenza señores... Les vamos a denunciar..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Morgane, con sus datos de perfil no hemos encontrado nada en nuestra base de datos, por favor escríbanos a atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos y los del coche para que podamos revisar el caso e intentar darle una respuesta lo antes posible. Un saludo.
Carmelo Esques
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmelo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio, y esperamos que con ayuda de nuestro equipo hayas encontrado el coche que estabas buscando. Recordarte que todos nuestros coches cuenta con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo
marta Borderas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro ha sido satisfactoria. Esperamos que con la colaboración de nuestros compañeros hayáis llegado a un buen acuerdo. La atención al cliente es nuestra prioridad, por ello ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Cris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato recibido por parte de David el comercial que nos atendió fue buenísimo. Estamos pensando en cambiar de vehículo y sin duda nos ayudó bastante, necesitamos unas medidas especiales y la búsqueda que nos hizo se adecuó completamente a lo que nos entra en nuestro garaje. Muy posible que finalmente compremos allí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cris, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero David estará encantado de saber que pudo ayudaros en todo lo que necesitasteis. Es un especialista en el sector que da atención personalizada a cada cliente para encontrar el coche perfecto. Esperamos que finalmente os decidáis por adquirir un coche con nosotros. Recordaos que disponemos de más de 30 talleres propios por si en algún momento nos necesitaseis. Un saludo.
ROBERTO FDZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches a buenos precios! David y Enrique son una dupla genial! Están muy atentos a las necesidades del cliente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, muchas gracias por valorar de forma tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. Estamos formados por un gran equipo humano repleto de profesionales para hacerse cargo de los requerimientos de los clientes y trabajar hasta encontrar el coche que más se adapte a ellos. Actualmente disponemos de más de 1.100 coches con menos de 5 años de antigüedad y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Laura Villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, agradecemos mucho tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te trataran con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas encontrado un coche que se adapte a tus necesidades. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
Pilar Gil Badia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional! Todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu reseña. Todo nuestro equipo trabaja a diario para dar el mejor trato y atención a nuestros clientes. Esperamos que con ayuda de nuestros compañeros hayas encontrado el coche que buscabas entre los más de 3.000 que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
gabriel pirvescu
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gabriel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicara qué es lo que ha sucedido para ver si podemos encontrar una solución o saber en qué podemos/debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
D A
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Me he gastado en el primer año mas de 1.000 euros en reparaciones, la pintura se cae a trozos y dos piezas de plástico del morro se desprendieron en marcha durante los primeros meses. Nadie responde ni se hace responsable porque son piezas "de desgaste". Huid de este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Junto con el coche se entrega el Libro de Garantía en el que se indican las piezas que están excluidas de la misma (piezas de desgaste). Tiene que tener en cuenta que está adquiriendo un coche de segunda mano y que las piezas no son nuevas. De cualquier forma, y si nos quiere facilitar más información sobre su caso, por favor escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos y los del coche para que lo podamos revisar con la mayor celeridad. Un saludo.
anais vinues
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estamos muy decepcionados y muy enfadados con el trato que se nos está dando.... El día 26 de noviembre compramos un coche aqui (con su garantia de 12 meses) nos lo vende Ana. El día 18 de diciembre intento contactar con ella vía washapp porque estamos viendo que el porton del maletero se atasca al abrir y cerrar muchas veces (es eléctrico) y resulta que ya no trabaja aquí y hablo con otro comercial que me pasa el teléfono de taller para hablar con ellos para mirarlo. La Semana pasada pasamos por taller y efectivamente la cerradura está desgastada a punto de romper y hay que cambiarla (siendo que en los papeles que se nos dan aparece todo lo que supuestamente. Ha revisado del coche antes de venderlo y en ellos aparece que está verificado la correcta apertura de los dispositivos y la perfecta eficiencia del sistema de elevación del maletero.) Y ahora nos llaman diciendo que tenemos que pagarlo nosotros porque no nos entra en la garantía siendo que en ningún documento de los que se nos ha dado ponga que eso no entre. Sólo queremos que nos lo arreglen porque es que. Ni un mes desde. Que. Lo compramos y está claro a eso ya estaba roto y no lo miraron como nos pone en los documentos. Es fallo de vosotros y nos lo tenéis que arreglar y no tengo porque pagarlo yo que para. Eso he pagado una. Garantía.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anais, lamentamos que su experiencia con nosotros no esté siendo satisfactoria. Rogaríamos nos escribiera a: atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos, los del coche y todos los detalles para que podamos revisar su caso en profundidad. Quedamos a la espera. Un saludo.
Teresa Bellido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Teresa, agradecemos mucho tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro ha resultado satisfactoria. Esperamos que con ayuda de nuestros compañeros hayas conseguido localizar un coche que se adapte a tus necesidades de entre la gran variedad de los que disponemos. Esperamos volver a verte en alguno de nuestros más de 30 centros repartidos por toda la península. Un saludo.
Andrés Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y hayáis llegado a un buen acuerdo. Te recordamos que todos nuestros coches tienen certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Merly Torrealba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días! En la víspera del fin de año fuimos contactados por el consesionario para llevar nuestro coche que estaba en venta, es cierto que él primer contacto fue positivo y todo el proceso parecía fluido sin embargo en el segundo y tercer encuentro dista muchísimo del primero parecía que estábamos acudiendo a otro lugar, empezamos a notar las contradicciones del comercial, la falta de seriedad para sostener la propuesta inicial, todo iba cambiando lo cuál nos género mucha desconfianza y mala impresión, el comercial se enfadaba por cada pregunta que se le realizaba, la señorita que realiza las labores administrativas, mal educada con un tono de voz desagradable y poco respetuosa para dirigirse a un cliente, no sólo con nosotros además con otras personas que estaban en la espera de ser atendidos, poco profesional en el manejo y gestión de clientes e incluso se notaba algo altanera con sus propios compañeros una situación por demás incómoda, exigen las medidas de bioseguridad que ellos mismos no cumplen, todo eso fue sumando para que tomarnos nuestros documentos y nos fuéramos con una gran decepción, no soy quién para decir que acudan o no a ese consesionario por supuesto la decisión es personal, pero no lo recomendaríamos en lo absoluto les falta mucho profesionalismo, seriedad y transparencia ojalá en lo sucesivo mejoren ya que los clientes no van a pedir limosnas a ese lugar acuden a comprar o en su defecto a vender sus coches y generarles ganancia. Un saludo muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Merly, lamentamos mucho leer lo que nos comenta. La atención al cliente es prioritaria para nosotros y lamentamos que en su caso no lo haya sentido así. Rogaríamos nos escribiera a: atencionalcliente@ocasionplus.com con los datos de las personas que le atendieron para revisarlo de manera urgente con tienda y con gerencia. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Hector Pallás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y eficiente. Precio de tasación justo (superior al de sus competidores). Ingreso del dinero en la cuenta en dos días.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Héctor, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. Ofrecemos el mejor precio garantizado, tasación gratuita y gestiones (incluido el pago), rápidas, sencillas y transparentes. Un saludo.
Javier Romeo Burguete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, Enrique y Alejandra me han atendido muy bien. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo está formado por expertos en el sector preparados para ofrecer el mejor servicio y trato. La atención al cliente es nuestra prioridad por eso ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Un saludo.
Elena Arkhipova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas . He de decir que agradecemos la gestión de la comercial Alejandra que nos ah facilitado con su amabilidad y profesionalismo a la compra del coche muy atenta en todo el tiempo que fue muy rápido muchas gracias y a todo el equipo que formáis ocasión plus saludos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu visita a nuestro centro fue positiva. Esperamos que nuestros compañeros te hayan atendido con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas encontrado un coche que cumpla con tus necesidades de entre lo más de 3.000 que tenemos disponibles en stock, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
felix monreal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría saber lo ocurrido para ver si podemos encontrar una solución o bien saber en qué podemos o debemos mejorar de cara al futuro. Un saludo.
Martín Enrique Uclés Galdámez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Martín, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Nos gustaría saber en cualquier caso qué podemos o debemos mejorar para que su visita hubiera sido de 5 estrellas. Gracias y saludos.
Laura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestro centro fue satisfactoria. Nos gustaría en cualquier caso saber en qué podemos o debemos mejorar para que tu experiencia hubiera sido de 5 estrellas. Gracias y saludos.
Felicia Ghica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato a Loredana y Carolina.Muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felicia, agradecemos mucho tu reseña. Nuestras compañeras estarán encantadas de saber que pudieron ayudarte en lo que necesitaste ya que son excelentes profesionales siempre dispuestas a dar el mejor asesoramiento y atención. Esperamos que con su ayuda consiguieras encontrar un coche que se ajustara a tus necesidades. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial de Carfax al momento. Un saludo.
Dumitru Ghica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy bien atendido por Felipe!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dumitru, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Felipe, que trabaja a diario para dar la mejor atención. Esperamos que con su ayuda hayáis llegado a un acuerdo favorable. Disponemos de más de 3.000 coches de ocasión en stock con lo cual existe un gran abanico de posibilidades para encontrar uno que te encaje. Un saludo.
Alberto Castroviejo Gutierrez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alberto, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Rogaríamos nos indicase lo sucedido para ver si podemos encontrar una solución o indicarnos en qué debemos mejorar de cara al futuro. Gracias y saludos.
francho bentue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de Alejandra Pérez! A la hora de vender mi coche me dieron un buen precio de compra, un buen trato y unas clarísimas explicaciones de todos los trámites a realizar par que todo fuera muy fácil. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francho, muchas gracias por tu reseña. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche antiguo y además tanto la tasación como el resto de gestiones son rápidas, sencillas y gratuitas. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Maria Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Palacio, nuestro comercial, muy buen trato. La gestora de venta, Alejandra, siempre facilitando las cosas, muy amable y solucionando cualquier tipo de duda o problema. Me han ofrecido mucha confianza en Ocasionplus Zaragoza. Contenta con la compra!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos complace saber que tu experiencia en nuestro centro ha sido satisfactoria y que has quedado contenta con el trato de nuestros compañeros, que son grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar en lo que sea necesario y a resolver cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Te recordamos que todos nuestros coches disponen de certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
David Falcón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen experiencia. En mi caso vendí mi coche con el método de gestión de compra. Gestión rápida y buena comunicación. Muy amables Alejandra y Ana en todo el proceso de tasación y venta del coche. Si tengo que volver a vender otro coche sin duda volveré a confiarles la venta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Tratamos siempre de hacer que las gestiones sean los más rápidas, sencillas y eficientes posibles para facilidad y tranquilidad de nuestros clientes. Trasladamos a nuestras compañeras tus amables palabras. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
César Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en general ha sido genial, gracias al comercial David J, qué me atendió desde el principio muy amablemente adaptándose a todas mis necesidades y requerimientos. La compra ha sido bastante rápida y fácil. Una vez más agradecer al equipo por toda su ayuda y su atención. Servicio de 10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días César, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con la atención de nuestro compañero David, que es un gran profesional siempre dispuesto a dar el mejor asesoramiento y a ayudarte ayudarte a encontrar el coche que cumpliera con tus requerimientos y necesidades. Además, tratamos siempre de hacer que las gestiones sean rápidas y sencillas para facilidad de nuestros clientes. Y ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial independiente de Carfax al momento. Un saludo.
LUIS GERONIMO RIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra es excelente brindando su servicio, quedamos muy agradecidos con ella
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. Nuestra compañera Alejandra estará encantada de saber que pudo ayudaros en todo lo que necesitasteis. Una de nuestras prioridades es la atención al cliente, por ellos, todos nuestro equipo está formado por expertos en el sector para dar el mejor servicio. Así mismo, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 h. para facilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Alberto Cs
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a ver un coche anunciado en Zaragoza y resulta que está en Móstoles. Basicamente pretendieron venderme un coche sin verlo siquiera ni probarlo antes dando una señal de reserva, aa y sin contar con esa señal y la financiación pretendían aún que les pagase 200 euros extras para traer el coche de Móstoles a Zaragoza. Menos mal que no he comprado nada allí , yo noté mucho vendedor cutre de manual ( timador pero sin disimular apenas) , y las experiencias de otra gente ... de traca. No os arresgueis , mirar otros sitios antes que este , buscar información ... consejo gratis
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Para reservar un coche siempre hay que dar una señal, y el traslados de un punto a otro de la península obviamente tiene unos gastos. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Un saludo.
Paola Nonay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra muy buen trabajo, nos lo ha explicado todo muy bien y nos lo ha puesto fácil. Estamos encantados
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paola, muchas gracias por tu reseña. Nuestra compañera Alejandra es una gran profesional siempre dispuesta a ayudar y a resolver cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Siempre intentamos que todos los trámites y gestiones para adquirir o vender el coche sean fáciles, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Андон Дянков
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a OcasionPlus Zaragoza, por comprar mi coche tan fasil y rapido, el equipo son muy amable. Gracias a Alejandra Perez por su atenciòn con nosotros, ella esplica todo corecto. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva y esperamos que nuestros compañeros, expertos en el sector, te hayan ayudado en todo lo necesario hasta llegar a un acuerdo satisfactorios. Además de ofrecer el mejor precio garantizado, transferimos el coche en el día sin coste ninguno y hacemos que todas las gestiones sean rápidas, sencillas y transparentes. Un saludo.
SANTIAGO R y C A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido José para vender mi coche y la experiencia es muy satisfactoria. La tasación ha sido la más alta alta, aunque en la línea con otras empresas, pero el trato ha sido diferencial y por ello vendo a ocasionplus Zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, muchas gracias por tu valoración, comentarios, y sobre todo por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Nuestros compañeros son expertos en el sector para dar la mejor atención y trato y además siempre intentamos dar las tasaciones más altas del mercado. Así mismo, tratamos de hacer que todas las gestiones sean rápidas, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Alain Quevolon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alain, muchas gracias tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestras instalaciones haya sido positiva. Esperamos que nuestros compañeros te trataran con la excelencia que les caracteriza y que consiguieses localizar un coche que cumpliera con tus requerimientos entre los más de 4000 vehículos que tenemos en stock. Un saludo.
José Luis Royo Pedragosa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana es una comercial excelente.Trato inmejorable y muy profesional la recomendaria a cualquiera que necesite comprar un vehiculo, para ella 10 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis, muchas gracias por su valoración y comentarios, Nuestra compañera Ana es una gran profesional siempre dispuesta a ofrecer el mejor servicio y asesoramiento. Esperamos que con su ayuda lograse localizar un coche que cumpliera con sus necesidades entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles. Un saludo.
Angel Lopez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tuve la suerte que me atendiera Felipe, gran profesional y gran persona, en cuanto a la compra, satisfecho porque Felipe me ayudó a encontrar lo que buscaba, pero decepcionado por los detalles que vinieron después: 1- Me entregaron el coche una semana después de haberlo reservado , (sin problema en eso) pero la limpieza fue muy mediocre, la tapicería tenía manchas que no eliminaron en la preventa y las alfombrillas (de publicidad suya) estaban sin adaptar, se metían debajo de los pedales siendo un riesgo para mí seguridad. 2- No tenían la llave original , en su lugar me dieron una copia, (literalmente 1"copia"), no 2 llaves que son las que se establece que deberían dar, (podrían haberme hecho otra pero claro eso cuesta 40€ y por lo que se ve gastarte más de 6000€ en un coche de segunda mano no deja suficiente beneficio). 3- Felipe me dijo que llevara el coche que me lo dejarían como debería haberse entregado y así lo hice, estando allí con él, le llamaron para echarle la bronca (yo escuchaba apurado) pq un coche que habían vendido hacia 10 días no debería haberlo llevado a lavar, al rato vino el limpiador con mi coche y le comenté que seguía teniendo las manchas en la tapicería, le acompañé y Aaron lo dejo "impecable", además de adaptar las alfombrillas, Chapó por el, gente como Felipe y Aaron querría yo en mi equipo. Hay más cosas, los limpiaparabrisas están en muy mal estado, el mechero tampoco está...... en fin, si en cosas tan básicas como éstas son tan despreocupados , no quiero ni pensar si tuviera que hacer uso de la garantía de 12 meses que tengo, espero que no..... Ah! Y continuo con una única llave que es copia, si quiero otra que abra el coche por remoto son 150€ en la casa HONDA y una normal (que solo pedía eso, cuesta 40€), tendré que "buscarme la vida" y hacerlo yo. Muy mal, creo que así no se hacen las cosas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En cuanto lo que nos comenta de la limpieza y las alfombrillas, nos alegramos que en cualquier caso, finalmente se pudiera solucionar. Sobre el tema de la llave, en el contrato se indica el número de llaves que lleva el vehículo, por favor, rogamos lo revise y si ve que se indican más de una póngase en contacto con nosotros en: atencionalcliente@ocasionplus.com En cualquier caso, tenemos en cuenta todo lo que nos comenta para poder mejorar de cara al futuro y evitar cualquier tipo de inconveniente. Rogamos disculpe las molestias.
Josi Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tal cual te dicen. Cumplen su palabra al 100%. Las personas tanto Felipe como Alejandra un verdadero placer tratar con ellos. Totalmente recomendable. Volveremos a coincidir seguro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josi, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros son profesionales del sector para ofrecer siempre el mejor servicio y atención. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
Fan Libing
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la excelencia que les caracteriza y con su ayuda hayas encontrado un coche que cumpla con tus requerimientos entre la gran variedad (más de 4000) disponible. Un saludo.
Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
depositar la confianza para comprar un coche desde la distancia y sin verlo es muy complicado ,pero si tienes la suerte de que te atienda Javi Palacios ,la cosa cambia. Te hace ilusionarte, te tiene al tanto de cada proceso por el que esta pasando el coche y sobre todo es una persona legal que no te oculta nada. En resumen , un gran profesional , que por desgracia escasean en estos días. Gracias por tu amabilidad y por tu entrega , empresas tan grandes e impersonales , hacen que gente como tu , las haga familiares.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, agradecemos mucho tu valoración, comentarios, y sobre todo la confianza depositada en nosotros a la hora de adquirir tu coche, entre los más de 4000 vehículos de los que disponemos. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y asesoramiento, nos alegramos de que así fuera con Javier. Tratamos siempre de hacer las gestiones lo más rápidas, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Gracias y saludos.
Maria Jose Oto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María José, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que con la ayuda de nuestros compañeros, hayas conseguido localizar un coche que cumpla con tus necesidades entre los más de 4000 que tenemos disponibles. Un saludo.
Alberto corvo reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial Jose, encantado con mi coche, gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, muchas por la valoración y comentarios. Todos nuestro equipo está formado por grande profesionales del sector para dar el mejor asesoramiento y atención. Así mismo disponemos de horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22h. Disfruta de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Enrique Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Fui con algún coche mirado en la web y una vez allí tras consultar con el vendedor me fui con otro de las características que quería y muy satisfecho. Lo que agradezco es la sinceridad, opinión y buena disposición del vendedor. Muy buena información de todos los trámites durante y al final de la compra. Me atendieron como vendedor Javier Palacio y la administrativa Alejandra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Tenemos una gran variedad de coches disponibles (más de 4000), y con ayuda del asesoramiento y atención de nuestros compañeros, que son expertos en el sector, es fácil encontrar uno con las características que buscabas. Nos alegramos de que lo hayas encontrado y estés satisfecho. ¡Un saludo!
Raquel Mesalles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, muy buen trato por parte del tasador Jose y Alejandra, todo bien explicado, hemos vendido un coche y tanto el papeleo como el pago se han realizado muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, muchas gracias por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Intentamos dar siempre las valoraciones más altas del mercado y hacer que los trámites sean sencillos, ágiles y transparentes para facilidad de nuestros clientes. ¡Un saludo!
mencantaelkarate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTOY ENCANTADA DE LA COMPRA DE MI NUEVO COCHE, JAVIER PALACIO UN COMERCIAL ESTUPENDO, AMABLE Y CON TRATO CERCANO AL CLIENTE, ME HA PUESYO MUY FACIL LA COMPRA DEL VEHICULO NUEVO Y LA VENTA DEL MIO. ALEJANDRA UNA ADMINISTRATIVA 10, A PARTE DE SIMPATICA UNA CRACK EN SU TRABAJO. RECOMIEN DO 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por la valoración y comentarios. Como habrás comprobado, con la ayuda de nuestros comerciales, que son profesionales altamente cualificados en el sector, es muy fácil encontrar un vehículo que se ajuste a tus necesidades entre los más de 4000 que tenemos en stock. Así mismo, sobrevaloramos la tasación de tu coche si adquieres uno en Ocasionplus. Trasladamos tus amables palabras a nuestros compañeros Javier y Alejandra. Muchas gracias por recomendarnos. Un saludo.
carlos marcen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad. Muchas gracias a José y a Alejandra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañero José y Alejandra son grandes profesionales que le ayudan en todo el proceso de compra-venta, gestionando los trámites de manera rápida, sencilla y transparente. Un saludo.
Victoria Val Maya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con la atención de José Gaya
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria, nos alegramos mucho de que estés satisfecha con la atención de nuestro compañero José. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar la mejor atención y asesoramiento al cliente. Así mismo tenemos atención telefónica de 8 a 22h y nuestros centros tiene un amplio horario de apertura para facilidad del cliente. ¡Un saludo!
diego delli carpini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Javier Palacio ,súper correcto,ha cumplido con todo lo pactado y el tiempo de entrega del coche. Los recomendaría Gracias !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que nuestro compañero Javier le atendió correctamente. Nuestra prioridad es la atención al cliente, por ello todo nuestro equipo trabaja a diario para dar un servicio de calidad. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Francisco Pino Miranda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Llevo 1 semana para que me digan si me van a abonar un dinero que tube que pagar para subsanar vicios ocultos. Llamo y no me lo cogen ni contestan a los whatsapp ni nada. De verdad me parece increíble que dejen que empresas así estén funcionando. En fin si alguien que trabaje ahí ve esto que sepa que voy a tomar medidas legales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, como le hemos comentado esta mañana en la otra reseña; tras revisar su caso en nuestro sistema le indicamos que nuestro departamento jurídico está con ello. Esperamos poder darle una respuesta lo antes posible. En cualquier caso, rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle. Un saludo.
DieGo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José me paso el coche rápido y bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, nos alegra saber que nuestro compañero Jose le ayudó en todo lo necesario. Trabajamos a diario para dar el mejor servicio al cliente. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Francisco Pino miranda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando a que me contesten si me van a abonar el dinero que tube que pagar para reparar vicios ocultos. Un servicio de postventa PESIMO. 4/5 dias para mandar un correo? Encima les intento contactar al número que me facilitaron y me es imposible. Si a lo largo de esta semana no se mada tendre que tomar medidas legales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Francisco, sentimos mucho lo que nos comenta, y tras revisar un poco su caso hemos podido ver que no ha accedido a nuestro taller desde la venta para revisar los desperfectos y averías que nos comenta. Hemos pasado ya el caso a Gerencia para que contacten con el centro de Zaragoza y recordarles que deben atender las llamadas y consultas de nuestros clientes. Hemos pedido que se contacten con usted para poder obtener más información y ayudarle en lo posible para tener el vehículo en las mejores condiciones. Un saludo
Andreea Andreea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excepcional! Un coche estupundo que hemos comprado! Felipe, de los mejores, nos a atendido tan bien, tan majo y tan amable! Gracias por todo el esfuerzo y apoyo, ya que nos ayudo tanto con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andreea, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Trasladaremos a Felipe tus palabras para motivarle a seguir haciendo su trabajo de manera excelente. Todo nuestro equipo trabaja día a día para ofrecer la mejor atención y el mejor asesoramiento a nuestros clientes. Disfrutad de vuestro nuevo coche. ¡Un saludo!
Melany Núñez Pazmiño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos llevamos una gran decepción. Al principio nos atendió un comercial muy amable que nos ayudó con la compra. Una vez que hicimos la reserva y pagamos el coste por traerlo nos enteramos que a ese comercial lo despidieron. Nos atendió otro comercial que no paró de meternos prisa en todo momento, alegando que como es fin de mes sus jefes quieren quitarse el coche de encima. Muy pesado. Además, el primer comercial no nos especificó que había que pagar otra cantidad por el traspaso. Por lo que el valor aumentaba al hablado con el primer comercial, valor que no teníamos en cuenta. No dos dieron ningún tipo de solución. Además el segundo comercial nos especificó que por la revisión que le hicieron (porque vimos que el coche perdía aceite), nos darían un informe que especificaba que el coche no perdía aceite. Nos indicó que teníamos que ir al taller para que nos lo den. Una vez que fuimos al taller la mujer que nos atendió nos dijo que ella no tenía permiso para darnos ningún papel. Y que el comercial ya lo sabía. Nos fuimos con una sensación de que nos timaron y de que se pasaban la pelota unos a otros sin darnos una solución. Ya que el segundo comercial culpaba al primero de no darnos toda la información y la mujer que nos atendió en el taller culpaba al segundo comercial por habernos enviado ahí. Total, pagamos más de lo que teníamos previsto y solo tenemos su palabra de que el coche no perdía aceite y nos fuimos con un disgusto muy grande porque nadie se hacía responsable de nada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Melany, lamentamos mucho que su experiencia en nuestro centro haya sido negativa. Lamentamos los problemas que ha tenido con nuestros comerciales, pasaremos nota a gerencia para que revise con ellos la manera de trato al cliente. Sobre el tema del aceite, todo nuestros vehículos se entregan con una revisión de 200puntos, si en esa revisión no aparece el problema del aceite es que se ha resuelto correctamente antes de la entrega. En cualquier caso, si en un futuro le vuelve a dar la misma avería, queda registrado en nuestra base de datos las reparaciones del mismo por lo que podremos ver si el origen es el mismo. Un saludo.
Juan Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana es excelente vendedora y muy amable como pocos profesionales ella y Rafa me consiguieron una furgoneta para mi empresa los recomiendo 💯 buena atención y repuesta a todo..!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Todo nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer el mejor asesoramiento y servicio a nuestros clientes. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros Ana y Rafa. ¡Un saludo!
Elia Ruiz Sáiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier, Alejandra, estupendos profesionales, estupendas personas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elia, nos encanta saber que tu experiencia en nuestro centro fue satisfactoria y que nuestros compañeros te trataron correctamente. Agradecemos mucho tu valoración y esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!
ramon lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo fui a mirar, y los vehículos que vi estaban por encima de la valor de mercado, así que no valoración es neutra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ramón, contamos con un gran stock de vehículos, siendo de todo tipo de características, antigüedad, precios, etc. Para que los clientes pueden encontrar el que cumpla con todos los requisitos. Sentimos que le arecieran elevados de precio. Un saludo
Silvia Cirstocea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amables. Son unos profesionales. Gracias por la rapidez de los trámites y la paciencia que tenéis con cada cliente. Sois grandes profesionales!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia muchas gracias, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En OcasionPlus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo, ya que somos lideres en compra-venta de vehículos a nivel nacional. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
leandro barba montellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche Y con la atención recibida de parte de José Gaya 👌🏽👌🏽
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leandro le acabamos de comunicar a José lo satisfecha que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Esperamos que nos recomiende y poder atenderles nuevamente en nuestros centros, contando cada vez con más para mayor acercamiento con los clientes. Un saludo
Catiana Picò Portugues
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto! Ana me ayudó a buscar el coche que necesitaba por un precio más bajo de lo que tenia pensado, además también me asesoraron genial en la financiación, me sentí muy bien atendida!! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Catiana, nos encanta saber que le han dado una gran atención y que le ayudaron en todos los procesos para que salieran correctamente y pueda disfrutar de su vehículo. Un saludo
Mari Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alejandra x su buen trato y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Mari por haber confiado en nosotros y haberse puesto en manos de profesionales para realizar todas las gestiones necesarias y ayudarles en todo lo posible. Esperamos verles de nuevo. Un saludo
Francisco José basela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Palacio gran persona y profesional un muy buen trato desde el principio en todo, fue todo muy rápido. Contentos con él. Y el coche todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por contar tu gran experiencia Francisco, nos gusta saber que ayudan en todo lo posible a nuestros clientes y que se solucionan las dudas en todo momento. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y que siga confiando en nosotros. Un saludo
nuria miguel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, damos una señal de 1000 euros, nadie nos avisa de q si no se aprueba la financiación, se pierde la señal. Para no perder 1000 euros compramos un coche por ese valor, un zarrio, al recogerlo no tiene radio q en las fotos si q tenía, después de esperar 1 hora a un mecánico q la iba a poner resulta q no tienen.... NO LO RECOMIENDO A NADIE. LO Q HACEN ES LEGAL PERO INMORAL
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nuria, lamentamos lo que nos comenta, siempre que se da una señal por un vehículo, se comenta las condiciones de arras para que se tenga en cuenta, y sale explicado en la página web. Los vehículos que se venden por ese importe suelen ser sin garantía por ser vehículos antiguos o por kilometraje, por lo que se intentas dejar en las mejores condiciones pero siempre teniendo en cuenta que es bajo las condiciones y accesorios que lo entregue el anterior dueño. Indicaremos que se revise su caso y le ayuden a dejar el vehículo en las mejores condiciones posibles. Un saludo
Esther Otal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un Audi A 5 Coupe S Line. Nos atendió Javier Palacio y salimos encantados. Muy buena relación calidad-precio. Muy recomendable. El comercial además de mostrar mucha profesionalidad, gran persona si cabe.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Esther, Nos alegra que haya encontrado el vehículo que deseaba dentro de nuestra gran flota de vehículos de Ocasión. Indicaremos al comercial que siga dando el mejor servicio al resto de clientes para que queden igual de satisfechos. Un saludo
Carlos Castro Otal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por Javier, muy transparante en todos los papeleos y muy contentos con la entrega. Todo bien!, de 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carlos, siempre nos gusta tramitar todo el papeleo y gestiones para que se pueda disfrutar del proceso sin preocupaciones. Gracias por recomendar nuestro servicio. Les esperaremos de nuevo encantados. Un saludo
Olga Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en septiembre del cual estamos más que satisfechos. Los mecánicos lo dejaron a punto y Felipe, el vendedor que lo gestionó todo, fue muy majo y profesional de principio a fin. Nos ayudó en todo y nos trato de forma muy cercana.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Olga, nos encanta ver que quedaron satisfechos con su compra y gestión en todo momento. Nos gusta siempre dar una atención cercana y transparente para que los clientes se sientan cómodos en todo momento. Esperamos que estén disfrutando mucho de él. Un saludo
Sara A
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sara, le pedimos que nos cuente lo ocurrido en su experiencia con nosotros para poder ayudarle en lo posible y que nos comente que compañero fue el que le atendió, para así poder contactar con el y penalizar las malas gestiones. Un saludo
diego Martínez “Dm”
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tasaron vehicilo cifra ridícula según ellos no obtenían beneficios, me decidí a venderlo otra empresa en la que ocasionplus lo compraron a ellos y lo pusieron a la venta por el doble de lo que me tasaron NO VENDAIS COCHES A OCASIONPLUS Y MUCHO MENOS COMPRAR POR NO DECIR EL COCHE ESTA EN PÉSIMAS CONDICIONES Y Y LO VENDEN COMO SI ESTUVIERA NUEVO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, En primer lugar indicarle que usted aceptó la oferta de tasación que le realizaron. Dudo que le hayan condicionado a vender el vehículo por un importe con el que no estuviera de acuerdo, ya que el vehículo es de su propiedad y es usted quien decide qué hacer. En segundo lugar, nosotros realizamos una revisión exhaustiva de los vehículos que compramos y los reacondicionamos para que al ponerlos nuevamente a la venta, estos sean, seguros y óptimos para su uso, es decir realizamos una inversión económica en los mismos, motivo por el cual, es lógico que el nuevo precio de venta sea superior al de la compra. Un saludo
Marian Tanasache Sava
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Palacio un profesional y gran persona. Hizo que todo vaya más rápido y que sea posible. Nos encantó el trato recibido...y el buen coche que nos hemos llevado. Gracias y a seguir así.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Marian, esperamos poder seguir ofreciendo un gran servicio al resto de clientes y sobre todo le indicaremos a Javier su gran trabajo y ayuda para encontrar el vehículo que más se adaptaba a sus necesidades. Esperamos que disfruten mucho de él. Un saludo
Manuel Bregante
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Empleados sin ganas de anteder. Promociona coches a exclente precio y cua do llegas todos arriba de 10000euro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, le pedimos que nos indique que comercial no le atendió correctamente para así poder contactar con ellos y recordar que atención deben dar en cada caso. Contamos con una gran flota de vehículos en el cual hay una gran variedad de precios para cualquier necesidad de los clientes. Un saludo
Carmelo gomara cucalon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
José me vendió el coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por habernos valorado Carmelo, le pedimos que nos indique que gestión/servicio no fue de su agrado para poder mejorar y que su próxima visita sea mucho más gratificante para usted. Un saludo
Veronica Gheonea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que a ido todo de maravilla, y la atencion por parte de Javier Palacio increíble de bien. Un gran profesional y gran persona. Tu confianza y transparencia que transmites a la gente da seguridad. Seguir así. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Siempre intentamos dar un servicio cercano y transparente a nuestros clientes. Esperamos que recomiende la gestión que le facilitamos para que todo el mundo pueda apreciar un gran servicio. Un saludo
José luis
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Luis, le pedimos que nos cuente mejor que a sucedido en su visita a nuestro centro. Que compañero no le ha dado un buen servicio y así poder contactar con él centro de Zaragoza y penalizar el trato dado ya que para nosotros lo más importante es la comodidad y satisfacción de todos los clientes. Un saludo
Rosa Luz Bescos Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han traído el coche desde Sevilla hasta Zaragoza. Muy amables y muy buena atención. Sobre todo de José Gaya que es quien nos ha atendido en todo momento. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendar nuestra gestión de venta, quienes se han encargado de desplazar en las mejores manos el vehículo para su revisión y finalmente compra. Esperamos que disfrute mucho de él. Un saludo
Soledad Sauras Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agrafecidos a Jose Gaya, muy amable, eficiente y nos aconsejo genial en 24 horas ya dispusimos de nuestro nuevo vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta ver que le ayudaron en realizar tan rápido los procesos y ya están disfrutando de su vehículo en las mejores condiciones. Esperamos que siga confiando en nosotros y estamos para lo que necesite. Un saludo
Lali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque la operación comenzó de una forma un poco complicada, en cuanto tomo las riendas Javier Palacio, todo fue mucho más fácil, y sobre todo diáfano y sincero. Estamos muy agradecidos por su gestión. Tengo que reconocer que su valía ha sido determinante para nuestra decisión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lali, nos alegra saber que aunque no le dieron la mejor atención desde el primer momento, finalmente Javier atendió su caso y les ofreció un servicio correcto y agradable para todos. Disfruten mucho de su vehículo y gracias por la valoración. Un saludo
octa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la amabilidad de Javier es de 10, agradecemos su magnífico trabajo y su interés por resolver los problemas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su confianza a la hora de haber accedido a nuestro centro de Zaragoza y en nuestros compañeros, quienes le ayudaron a resolver todas sus dudas para mayor conformidad y encontrar el vehículo que buscaba. Gracias de nuevo. Un saludo
Jonatan S.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada Jonathan. Le pedimos que nos indique quien le atendió en su visita a nuestro centro y verificar porque no se le dio el servicio que todo cliente se merece. Quedamos a la espera de que nos verifique dicha información o su nombre paras revisarlo en la base de datos. Un saludo
jorge ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche José Gaya y la verdad que muy contento con toda la gestión, 0 problemas, rápido y de calidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jorge por contar la buena gestión que realizaron por usted en su caso, siempre nos gusta tramitar todo el papeleo y tramites por nuestros clientes, para su mayor comodidad. Disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
Vincent Guillaume
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue para veder mi moto, fue todo muy sencillo y rapido, muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por haber confiado en nosotros Vincent, es cierto que trabajamos más con vehículos que con motocicletas, pero siempre nos gusta atender correctamente a cada cliente para que queden conforme con las valoraciones. Un saludo
C V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han cumplido con las cosas convenidas. Rafa, Noemi y Jose muy amables y eficientes
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Carlos, trasladaremos a nuestros compañeros de Zaragoza lo bien que han gestionado su caso, para que sigan dando el mejor servicio al resto de clientes. Siempre intentamos cumplir con nuestra palabra y ayudar a los clientes a quedar conformes. Un saludo
Alexi Rault-Coppin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Javier Palacio ha sido excelente. Ha acelerado todos los trámites para tener el coche a tiempo y ha atendido todas nuestras peticiones. Muy amable y siempre encontacto con nosotros. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alexi, nos encanta saber que le ayudaron a realizar todas las gestiones y trámites lo más rápido posible y que resolvieron todas sus dudas, para no tener de que preocuparse. Le esperamos de nuevo encantados. Un saludo
Maite R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con un trato excelente por parte de Felipe,y me han dado el mejor precio. Los tramites de papeles me atendio Ruben tambien un trato excelente. Aunque a la semana le pedi el permiso de circulacion del coche vendido, para dar de baja mi seguro;aun estoy esperando. Buen trato al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maite, siempre os gusta revisar los vehículos en ese momento para que nuestros clientes disfruten de la experiencia y no tengan de que preocuparse. Esperamos que ya le hayan ayudado a gestionar a baja del seguro, sino indíquenos la matrícula y le ayudamos a resolverlo. Un saludo
Antonio Martín Salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en Zaragoza. Allí nos atendió Javier Palacio, que nos dispensó un trato muy cercano y estuvo muy pendiente de nosotros a cada paso del proceso. Un 10 para Javier y el resto del equipo de las tiendas de Zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio, vamos a trasladar a nuestros compañeros su buena atención y ayuda en todo momento, Nos encanta saber que se está tramitando todo correctamente y que nuestros clientes salen tan conformes del centro. Esperamos verle de nuevo. Un saludo
Eva Zuara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Palacios, excelente vendedor y sobre todo excelente persona. 100% recomendable. Esperemos disfrutarlo y hacer muchos kilómetros
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Eva, te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro de Zaragoza. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Francisco De Borja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier Palacio y el trato fue de diez y muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por haber confiado en nosotros a la hora de revisar vehículos de ocasión Francisco, contamos con una gran variedad ya que recibimos cada vehículo unos 10 vehículos nuevos para revisar y poner a la venta en perfectas condiciones. Esperamos que disfruten mucho de él y que no dude en contar con nosotros en un futuro. Un saludo
DesTapa Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehículos y buena atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias DesTapa, siempre antes de poner los vehículos a la venta, nos gusta revisar los vehículos por completo para dejarlos en las mejores condiciones. Un saludo
Luis Sanagustin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, nos encanta ver lo satisfecho que estás por la manera personalizada y atenta en la que te atendió cuando fuiste a visitarnos. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Hector Hernando Rubio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Héctor, esperamos que nuestros compañeros les hayan ayudado a revisar la gran flota de vehículos que contamos en las instalaciones. Esperamos que mediante un correo nos de información sobre que información no les fue facilitada y así poder ayudarles a tener mejor experiencia. Un saludo
Rebeca Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato con JPalacios 100% recomendable, es muy cordial y todo ha sido correcto. Esperando poder rodar muchos km con mi vehículo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rebeca, vamos a trasladar su gran trabajo a Palacios, nos encanta ver que se forma correctamente a los comerciales y dan una buena gestión. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo. Un saludo
Patricia de la Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y Jose que me ha atendido un gran profesional. Satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Patricia, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero José tus comentarios. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Maria Villegas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Teniendo cita nos hicieron esperar un montón, compre un coche y cuando fueron a entregármelo, Alejandra me pidió que sacará el móvil porque antes de darme las llaves estaba obligada a escribir una reseña positiva aquí me había dejado el móvil en casa y me dijo que mi acompañante me dejará su móvil al cual no le dejo pasar conmigo, cuando vio lo que estaba haciendo poner una reseña positiva le dijo que de que iba que yo la pondría si yo quería que donde se ha visto esto, nos dijo que a ella la obligaban a ello, a continuación nos dio las llaves pero ni se molesto ya en salir ni explicarnos nada el coche estaba arriba de una cuesta puesto al revés que si yo lo hubiera tenido que sacar no hubiera podido, estando esperando llegaron muchas personas cabreada con averías de coche y muy enfadados porque el servicio mecánico no las solucionaba, espero que no tener problemas pero os invitó antes de comprar buscar información hay muchos compradores con problemas y sin soluciones y si os pasaveo que la única solución es la denuncia en el juzgado, antes de comprar algo tan importante deberíamos ver las opiniones de clientes, yo peque de ello.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María, lamentamos la espera y que las gestiones en la compra no fueran las correctas. Hemos intentado ver que comercial fue el que les atendió, para así poder revisar el caso con él, recordarle como se debe atender y ayudar a los clientes desde el momento que entran por la puerta hasta el último momento, ya que es importante tanto la atención de la venta como la posventa. Esperamos que nos ayude a revisar mejor el caso para que no suceda de nuevo. Un saludo
Alfredo Tudo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales muy bien y atentos. El cambio de titular o pagas entre 200 a 350 euros o no te llevas el coche. Te incluyen el coste en el precio del vehículo. No te dejan elegir. La financiación es carisima. Mucho mejor obtenerla por tu cuenta. No compensa el descuento por financiación.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfredo, lamentamos que no quedase finalmente satisfecho con los trámites para realizar la compra y pago del vehículo, nosotros solo intentamos dar facilidades, pero luego el cliente puede elgir la forma de pago que desee o con que financiera gestionarlo, eso es a elección de los clientes. Pero nos alegra saber que la atención y trato que les dieron fue el correcto y bueno. Esperamos que nos visiten de nuevo en un futuro ya que indicaremos a Gerencia que revise esas acciones y trámites para ir mejorándolo. Un saludo
Pedro jesus García asensio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala esperiencia
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Pedro, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
Fatna Kabbour
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato recibido por Alberto.seguire alquilando con ustedes muchos más coches seguro!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fatna, nos alegra saber que este tan conforme y satisfecha con las veces que a alquilado con nosotros. Contamos con vehículos de todo tipo, hasta con seis meses de antigüedad para que los viajes o días se disfruten al máximo. Un saludo
Alberto Ginés
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, aun que no haya dejado comentario de su experiencia, nos gusta saber por su valoración que le atendieron correctamente y que su visita fue de su agrado. Si cree que podemos mejorar en algo, estaremos encantados de atenderle. Un saludo
pedro longas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
20 días en hacer la transferencia, constantes llamadas y siempre dando largas, si hace falta el dinero no es recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, no entendemos como se ha podido demorar tanto la transferencia a su cuenta, ya que como plazo máximo siempre se recibe en 72 horas y es algo se que cumple de forma correcta. Revisaremos con el departamento el origen de la demora para que si ha sido por fallo nuestro, que no vuelva a suceder. Sentimos que haya tenido una mala experiencia por eso. Un saludo
мαγяα αιεנαиɗяα
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiese colocar menos lo haría , en Diciembre del 2020 se compró una furgoneta Citroen Jumper , primero me entregaron mal la documentación insistiendo de que eso era lo más importante aún así me toco resolverlo por mi cuenta 3 meses después , se pasaban la bola de unos a otros. En Julio tuvo un fallo, que según la política de la empresa no lo cubre la garantía , un fallo eléctrico. Entendiendo que la garantía no cubre daños lógicos de uso , o golpes , no vemos justo la no resolución de dicho fallo que es de fabrica , la contestación fue que pagáramos el arreglo que lo denunciáramos y si salía a favor nos hacían el reembolso del coste de la reparación .En la garantía se menciona no se que cubren daños como los mencionados (por uso) .En conclusión que no recomendamos para nada comprar en este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos lo que nos comenta Mayra, pero si es cierto que en el momento de la entrega se facilita el Libro de Garantías para que los clientes puedan revisar lo que entra dentro de ella y lo que no. Por lo que si el origen de la a vería no se encuentra cubierto, solo podemos ayudar a realizar un presupuesto ajustado por ser cliente nuestro. Un saludo
Andra b
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro y Alejandra saben atender muy bien a los clientes. Los mecánicos son nefastos, nada profesionales, cada cual peor, llevo 3 meses intentando que me arreglen el aire acondicionado y no muestran ningún interés en arreglar los problemas. Cuando me entregaron el coche se supone que habian analizado el circuito y detectado el problema concreto, pero en realidad no tenian ni idea. Siempre les falla alguna maquina, les falta material...no dan ninguna seguridad. Por ejemplo: una vez me dijeron que habia que cambiar la correa y el tensor del coche. Pregunté al mecanico (Rackan) si hasta que recibiesen las piezas, podía usar el coche. Su respuesta fue: si -Yo: seguro? -Mecanico: mmmm bueno un poco si Yo: cómo que un poco? Mecanico: si bueno, para trayectos largos no. Yo: qué significa trayectos largos?? Mecanico: bueno si vives cerca, puedes ir hasta tu casa. Yo: pero necesito ir a trabajar y tardo 30min ir. Mecanico: entonces no En fin... Van improvisando al momento, no se enteran, son lentos y desinteresados
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andra, antes de nada agradecer su valoración hacia Pedro y Alejandra, quienes siempre ofrecen el mejor servicio y gestión para nuestros clientes. Sobre lo comentado sobre los mecánicos de taller, le agradeceríamos si pudiera indicarnos con quien trató, aun que lo enviaremos al departamento para que puedan organizar una reunión y aclarar que se debe dar el mejor servicio a nuestros clientes, y más referente al funcionamiento del vehículo, se lo agradecemos. Un saludo
José Buisán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, le pedimos que nos explique mediante un comentario su experiencia para poder revisarlo con el centro y aparte de poder ayudarle en lo posible, podremos gestionarlo para que no suceda más con el resto de clientes. Le estaremos agradecidos, Gracias.
Pilar Artiach
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pilar. Desconocemos los motivos de sus comentarios. Las valoraciones de nuestros clientes mayoritariamente son satisfactorias, tenemos un gran volumen de venta y día a día trabajamos para seguir ofreciendo un buen servicio. De igual modo si quiere compartir lo ocurrido trataremos de ayudarla y ofrecerle una solución. Un saludo
Javi Fontana remiro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable!!! Hemos comprado un Audi A3 y nos lo han vendido con una ruedas que no pertenecen ala ficha técnica por lo que no son legales... Poniendo en riesgo mi seguridad y que me puedan denunciar... Voy a reclamar y me dicen que no se hacen cargo que no entra en garantía. Que garantía!?? Si a sido culpa vuestra eso demuestra lo profesionales que sois pero bueno todo irá judicialmente para que se demuestre tener cuidado con esta gente!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos lo que nos comenta Javier, le pedimos que por favor nos indique la matrícula del vehículo o a nombre de quien se a gestionado, ya que con el suyo no tenemos información y así poder verificar el caso y ayudarle a recibir una solución lo antes posible. Reciba un saludo
Alberto Paleo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano por parte de Javier, que ha puesto toda su disponibilidad para que pudiese probar y tramitar la compra lo antes posible. Si el coche no da problemas en el futuro, un 10. Min
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasión plus, disponemos de un equipo comercial experimentado, le indicaremos a Javier su gran trabajo, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
Alberto Lucea Marqués
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Alberto, nos encanta saber que nuestros compañeros de pudieron ofrecer un servicio tan agradable y beneficioso para usted. Estaremos encantados de que cuente con nosotros de nuevo y volver a verle por las instalaciones. Muchas gracias por su valoración.
Angel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y cordial trato de los vendedores Alberto y José de ocasión plus de Zaragoza en la antigua ciudad del automóvil . Profesionalidad tanto en la venta como en la posventa .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto tanto en el proceso de venta, como de posventa. Un saludo.
Muriel Traid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra. Me atendió Javier Palacios le doy un 10 por su trato y rapidez! En dos días me lleve el coche!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muriel, te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro de Zaragoza. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Óscar Millán
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que no se sintiera conforme con la experiencia con nosotros. Estaremos encantados que no le pareció correcto en la gestión o respecto a la atención de nuestros compañeros para poder modificarlo y poder ofrecer más satisfacción en su caso. Un saludo Óscar
José Manuel Burgos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero sois unos estafadores,lo segundo sois unos sinvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Clara L
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de sitio. No respetan las citas, llegamos y no tenían constancia de nuestra cita así que a pesar de haber quedado con ellos porque hacíamos 140 Km de propio nos tuvimos que mirar los coches que tenían por nuestra cuenta. Nos interesamos por un vehículo sin batería y quedamos con ellos 4 días más tarde para probar el vehículo, con cita y hora y si tras probarlo nos gustaba ya nos lo quedábamos. Pero llegamos, volvimos a hacer otros 140 km y el comercial nos dijo que estaba en otro concesionario que nos atendía el compañero. El compañero no nos atendió porque no teníamos cita con él, además el vehículo seguía sin batería y por supuesto no estaba listo para probar. Alucino con el comportamiento cuando lo nuestra era venta casi segura, más que venta era “auto venta” porque ellos desde luego 0. Nos fuimos finalmente sin volver a ver el vehículo ni probarlo. Si el servicio de venta es este no quiero imaginar el servicio post venta. Mal, muy mal, el tal Javier y el tal Felipe. La de administración hizo lo que pudo pero ya no nos fiamos en absoluto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Clara, lamentamos lo que nos comenta, ya que siempre se atiende a los clientes de la mejor forma posible, resolviendo sus dudas y ayudando a verificar que tipo de vehículo cumple mejor con sus necesidades. Vamos a verificar el caso con el departamento, para que contacte con el centro de Zaragoza y poner fin a estas acciones que no son propias de una empresa como la nuestra. Lo lamentamos mucho y le damos gracias por su comentario.
Yohan Cerasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ido muy bien con el alquiler de un coche! Todo a tiempo, el coche nuevo y muy cómodo, la atención muy buena, la chica que atiende en Zaragoza es súper diligente!! Sin duda volvería a alquilar con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Yohan, nos encanta saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y vehículos de alquiler. Contamos con una gran variedad de vehículos de todas las características, para que lo disfruten por completo. Un saludo
Jaime R.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche y solo han sido problemas, yo no recomiendo ni comprar un tornillo, avisado estáis...
Caju Serrano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El de ventas me trató con respeto y educación pero no lo vi con mucho interés en venderme un coche Pero el chico que vino a tasarme el coche lo vi mucho mejor con más ganas de vender
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, ¿podría indicarnos que fue lo que no le gustó de su experiencia con nosotros? ¿No se sitió bien atendido? Estaremos encantados de saber más sobre lo ocurrido para poder mejorar nuestra atención. Un saludo
oscar marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu gran valoración Oscar, le esperamos de nuevo por nuestros centros para que siga disfrutando de una gran gestión y atención por parte de nuestros comerciales.
Fran Forcen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendo mi coche y todo correcto. Gracias a Rafa y Alejandra por la rapidez y claridad en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Fran, como sabrás, valoramos los vehículos por encima del mercado, ofreciendo siempre el mejor servicio y gestionando todo para la tranquilidad de nuestros clientes. Nos encantará volverte a ver en un futuro. Un saludo.
alfonso san miguel ramon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar coches pequeños, lo encontramos. Nos atendio Pedro con un buen trato y aseroramiento. El seguimiento ha sido excepcional en todo momento. Es el segundo coche que comoro y todo ha ido fenomenal. Lo recomie do.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alfonso, estamos muy orgullosos de que haya seguido contando con nosotros en el proceso de comprar su nuevo vehículo. Contamos con una gran variedad, de todo tipo para que nuestros clientes encuentre siempre el que mejor se adapte en su caso. Esperamos que siga contando con nosotros en un futuro. Un saludo
Ana Happy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia de compra en nuestro centro OcasionPlus Zaragoza, haciendo especial mención a la atención y disponibilidad en todo momento de nuestro compañero. Agradecerte igualmente tu reseña y comentario.
a. ondi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias A. Ondi, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
cesar alfredo shapa chimbo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Pedro y Alejandra. Pedro me ha atendido genial y me ha vendido un coche precioso y Alejandra la entrega perfecta. No dudéis en comprar aquí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Cesar, nos alegra saber que nuestros compañeros Pedro y Alejandra le ofrecieron el mejor servicio para que tuviera una experiencia tan buena con nosotros. Esperamos que nos recomiende a su círculo cercano, ya que contamos con más de 28 centros para que encuentren el vehículo que desean. Un saludo
Miguel Osorio Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Pedro. Y Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel, por tu gran valoración. Nos alegra saber que le ayudaron a recibir el trato esperado. Si quiere comentarnos algo a mejorar, estaremos encantados de escucharle, para que así su próxima visita sea mas gratificante aún. Quedamos a su disposición. Un saludo
Eli Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato . Muchos modelos diferentes . Recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Eli, contamos con una gran variedad de vehículos, contando con más de 4000 vehículos de ocasión, cada uno con unas características diferentes para que cada cliente encuentre el que más le guste o se adapte a su caso. Un saludo
David Peinado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vehículos que allí no sé cómo podrían circular real o legalmente lo veo que están los sistemas de seguridad como neumáticos frenos y todo eso la verdad que bastante defectuosos en el 90% de los vehículos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, Como hemos indicado en la anterior reseña. Nosotros enseñamos los vehículos, si los clientes se interesan por ellos, hacemos una revisión al completo al vehículo para verificar lo que está bien y lo que está mal y se deja indicado en dicha revisión, la cual se le facilita a los clientes para que la revisen y firmen, el cual aceptan el estado del mismo una vez firman dichos documentos. Se revisan los desperfectos más grabes y se modifican para que el vehículo salga en perfecto estado de nuestras instalaciones. Un saludo
Susana Marin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso,los coches con las ruedas lisas,no sé cómo el estado permite vender así los coches para su circulación.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, le informamos que cuando un cliente se interesa por un vehículo, se hace una revisión en la cual se marca o indica el estado del coche en ese momento al completo. Dicha revisión se facilita al cliente para que la vea y si lo firma esta aceptando el estado del mismo, haciéndose responsable de ellos. Aún así en la venta, si finalmente se llevan el vehículo, se llega a un acuerdo de cambiar todos los desperfectos que presente para que se los lleven en perfectas condiciones. Un saludo
elva Anaut
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elva, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Estaremos encantados de saber que información no se le proporcionó o que gestión no fue realizada correctamente para poder mejorar el servicio al máximo. Quedamos a su disposición.
BEATRIZ NAVAL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa. Hace un año y dos meses compré un coche en OcasiónPlus y a los dos meses ya tuve q acudir a su taller por problemas mecánicos. Así en varias ocasiones y recibiendo largas por parte de ellos para que se me pasara el año de la garantía. Al año y un mes me encuentro con la sorpresa de que tengo que cambiar el motor íntegro del coche y como ya se pasó la garantía quieren cobrarme el arreglo del vehículo. Ha sido una estafa en toda regla porque ellos sabían perfectamente de la avería del vehículo incluso antes de vendérmelo según me han comentado en otro taller, ya que ese problema estaba desde hace mucho tiempo. He tenido que poner una reclamación y ponerlo en manos de abogados porque no se hacen responsables de nada. Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Beatriz por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Anika Ros Magdalena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA! El trato no puedo ser peor, la información no fue clara en ningún momento. Primero nos dieron un precio de cambio de nombre, luego después de ponernos mil problemas para financiar el vehículo, buscamos otro sitio para el préstamo. Cuando conseguimos el préstamo sin ningún problema en nuestro banco y con mejores condiciones, nos subieron el precio de cambio de nombre 150 euros más y el trato aún fue peor que al principio. El coche tenía las ruedas en mal estado y en ningún momento han querido cambiarlas. El vehículo tenía golpes cuando nos interesamos por él la primera vez y antes de comprarlo lo habian metido a taller, y cuando lo trajeron a Zaragoza (el coche estaba en Madrid) resulta que estaba exactamente con los mismos golpes y rasguños. Por supuesto el vendedor no dio la cara a ninguna de nuestras reclamaciones. Llevamos pidiendo desde el primer dia una factura desglosada, sellada y firmada. De primeras hasta que no se realizará la firma y se facturará el coche no se podia realizar dicha factura , luego nos mandaron un documento excel, como si fuera una factura. Luego otra factura por el importe total sin sellar y firmar. Y asi 6 semanas después seguimos esperando una factura con detalle de lo que hemos pagado. El servicio post venta es igual o peor que el de la venta. NO REPETIRIA POR NADA DEL MUNDO Y POR SUPUESTO NO LO RECOMENDARIA JAMÁS. El vendedor era Rafael.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que el asesoramiento recibido no fuese el mejor o el esperado Anika. Nuestros compañeros están para atender y asesorar al cliente, acompañándole en todo el proceso y realizando recomendaciones sobre los vehículos que se puedan adaptar mejor a sus necesidades, facilitando nosotros las gestiones de financiación, ya que si es cierto que no lo tramitamos o decidimos nosotros pero si se lo solemos gestionar por usted. Reportaremos tu comentario al departamento comercial para recordarles que es importante brindar una atención de calidad a nuestros clientes dado que sois lo más importante. Un saludo.
Miguel Angel López Sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel, lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada y quedamos a la espera de que nos facilite más información para saber en que podemos ayudarle o en que podemos mejorar. Un saludo
Gema Arredondo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en septiembre de 2020, en abril empezó a fallar. Ha estado yendo y viniendo del taller sin arreglarlo, esta última vez lleva 1 mes y siguen sin arreglarlo. Servicio post-venta horrible. No recomendaría comprarse un coche en este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gema, lamentamos que su experiencia en nuestros talleres no haya sido la esperada. Contactaremos con taller directamente para que nos de información de la a vería y verificar la demora o tardanza en verificar el origen de la misma para ayudarles y que reciban lo antes posible el vehículo, ya que las reparaciones en nuestro taller no suelen demorarse en la mayoría. Un saludo
Álvaro Albar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Álvaro. Nos encanta ver que se ofrece el mejor servicio en nuestros centros. Ya que para nosotros un cliente agradecido es lo más importante. Esperamos poder seguir ayudándole en un futuro.
Mostafa Bayoumi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
صالة عرض سيارات ركوب مستعملة وأسعار متنوعة ومودلات وماركات مختلفة وجاهزة للتسليم إلى الزبائن فى حالة التعاقد والشراء وكذالك بيع وشراء وأستبدال
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que su paso por nuestros centros le parecido tan agradable, Mostafa. Intentamos ofrecer el mejor servicio y vehículos de ocasión a nuestros clientes para que disfruten de la compra-venta. Gracias
Quique Gimeno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no pones una reseña positiva no te dan las llaves del coche aunque tengas todo firmado. Solo lo comento para que deis el valor que tienen de verdad las reseñas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos informar que la gestión de compra-venta y administración son diferentes ya que lo gestionan otras personas y departamento. Por lo que no entendemos a lo que se refiere. Las reseñas son simplemente una forma de que los clientes den su valoración, antes, después o durante su trato con nosotros, para poder verificar en que podemos mejorar o que cosas se realizan al agrado de los clientes. Un saludo
Marta Novellon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto por parte del comercial José Gaya. Atencion buena. Alejandra Pérez Gestora de ventas y entregadora, buena atencion, explica todo correctamente. Tramitación ha sido rápida. A la hora de la entrega todo bien, el coche en perfecto estado y limpio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestro compañero Jose Gaya, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al comprar tu coche en nuestro centro de Zaragoza. Como has comprobado, disponemos de una amplia flota de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
gemelosdomingo@gmail.com Gemelos Domingo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen oferta y calidad para flipar. Es un sitio para buscar un coche de ocasión que te dure
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Gemelos Domingo, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Esperamos verle de nuevo por nuestros centros. Un saludo
carlos benayas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Gaya muchas gracias !! Me llevo un cochazo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, nos alegra saber que nuestro compañero José le ayudó tanto a la hora de encontrar el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades, contamos con el mejor servicio.
Javi Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javi, esperamos que repita con nosotros y que quede igual de satisfecho con la experiencia. Un saludo
Anca Constantin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que muy buen trato, tanto José Gaya como Alejandra Perez nos han facilitado todo.La entrega del coche ha sido muy facil y se han adaptado a mis necesidades.Recomiendo con toda confianza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Anca, estaremos encantados de atenderte de nuevo a ti o a tus conocidos en alguno de nuestros centros, distribuidos por todo el país. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
FERNANDO ASENSIO NOTIVOL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el comercial Jose Gaya, diligente y amable. Muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que tenemos trabajadores tan implicados con los clientes Le indicaremos tu agradecimiento para que siga ofreciendo la mejor atención y gestión. Un saludo
Pablo Gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad por parte de Pedro y Alejandra todo muy bien explicado a la hora de comprar el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Pablo, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Miguel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atiende un comercial bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, nos alegra que se haya sentido bien atendido en nuestras instalaciones. Esperamos que repita con nosotros y si lo desea puede compartir con nosotros en lo que mejoraría nuestra atención o gestión. Un saludo
Antonio Serrano Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el asesoramiento para compra de cualquier vehículo y Buenos precios. Dar las gracias en especial a José Luis como tasador y vendedor y a Alejandra como administrativa para toda la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu gran valoración Antonio, facilitamos la mejor atención para que nuestros clientes se sientan atendidos y escuchados. Disponemos de mas de 3000 vehículos de ocasión los cuales se adaptan a las necesidades de cada cliente. Esperamos verte pronto.
Vicente Palomar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vicente, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
Javi Villanueva Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente. He vendido un coche y me han dado el mejor precio, facilidades y rapidez de pago. Personal muy amable y atento entre los que esta José que es quien nos atendio la mayor parte del tiempo. Hice la famosa prueba de taller de la que tan mal hablan otras casas de compraventa de vehículos y si el coche esta bien, nada que temer. En definitiva gracias por vuestra atención y servicio!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, Javi. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
David Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David, valoraciones de cinco estrellas como la tuya nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención y con mayor transparencia para la satisfacción de nuestros cliente.
Ivan J
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor, es mentira lo que dicen en Internet no hagáis caso valoraciones penosas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras adecuada, pero indicarte que los precios de las tasaciones online son indicativos del valorar de mercado de un coche en perfecto estado, pero luego hay que ver el coche in situ, pasar pruebas en el taller, valorar su estado de chapa y pintura, comprobar historial de mantenimiento, etc. Esperamos verte por nuestro centro de nuevo pronto y ayudarte a cambiar de opinión sobre Ocasión Plus.
Pepe Gracia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorarnos con tres de cinco estrellas Pepe. ¿Sería tan amable de indicarnos en que podemos mejorar? Un saludo
Juan Jose Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Juan José. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Carmen Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han hecho que la venta de nuestro coche sea fácil y rápida. Al día siguiente el importe acordado estaba ingresado en nuestra cuenta. Los comerciales muy amables y la gestora de compras Alejandra Perez 👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nos entusiasma saber que tenemos clientes tan agradecidos como tú, Carmen. Nos esforzamos diariamente por ofrecer las mejores valoraciones del mercado y por ganarnos la confianza de nuestros clientes siendo totalmente transparentes en todo el proceso de venta, pagando en el mismo día y ocupándonos de todos los trámites, porque el tiempo de nuestros clientes es oro. Un saludo.
Manuel gragera blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Alejandra Pérez me estuvo asesorando de toda la gestión de la venta de mi vehículo y me lo hizo super sencillo. Muy recomendados.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aida, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañera Alejandra tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Pedro Abas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales hemos echo buena compra salimos encantados con mi coche nuevo gracias a Alejandra y a Enrique son gente estupenda todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero Alejandra y Enrique tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Iván Ferrándiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor oferta que tuve para vender mi vehículo. Estupendo trato del comercial Rafa Álvarez y de la administrativa Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iván, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
javikitchen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial y excelente. Rafa me atendió y con noemi realicé la compra finalmente. Me gustaría destacar la atención y amabilidad en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Javikitchen. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Ivo Bozhanov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profecional y amable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su buena valoración Ivo, intentamos mejorar día a día.
Marta Biela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos Marta. Un saludo
arturo a
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Juan Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un asco. Literalmente es mi 4° vehículo y jamás me había llevado tantos disgustos. El comercial no pudo ser más irresponsable y el servicio post venta exactamente igual. Vamos que son un lastre. La "garantía" leerla y verás que no cubre prácticamente nada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
Jesús Rosique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesusito, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros. Un saludo
jj beltran
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Una gran atención, pero tasan muy por debajo del valor y el 30% del beneficio de otros concesionarios. Aún así la atención de los comerciales muy muy buena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones más altas del mercado. Pero te agradecemos la buena valoración por la atención recibida. Un saludo
marilyn aguilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario son la peor experiencia que e tenido como compradora. Me vendieron un coche en mal estado y no se responsabilizan, evaden mis llamadas y reclamaciones y encima mal educados ME SIENTO ESTAFADA Y ENGAÑANDA.Enrique Yague,Alejandra Pérez gracias por romper la ilusión con la que compraba mi primer coche y encima con préstamo 😔😔
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Marilyn. Indicaremos a Enrique su gran gestión y atención a sus clientes. Un saludo
Kike Gregorio roy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y tanto el comercial Enrique con la persona responsable de tramitación en este caso Alejandra han hecho un trabajo muy bueno. Si tengo que comprar o vender algún vehículo volvere. Grandes profesionales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
La dedicación que ponemos en cada cliente es nuestro sello diferenciador, Kike, por eso nos encanta saber que el trato que te brindó Enrique fue excelente. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de realizar la venta de su vehículo en manos de profesionales.
Yolanda Esteve
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Jorge García-Belenguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafael Álvarez. Se ocuparon de la venta de mi coche, se encargaron de todo y me consiguieron el mejor precio de venta en 2 semanas. Excelente trabajo también de Alejandra Pérez en las gestiones administrativas. Muy profesional! Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Un saludo
fernando sierra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una gran estafa bien montada. Te prometen el oro y el moro y para nada. Te ofrecen oro pero te venden chatarra. En mi caso,dicho por los mecánicos suyos,había que sustituir una pieza y al final lo han hecho tan chapucera mente que me da hasta vergüenza enseñar una foto de lo que han hecho con un pomo del cambio de marchas. Aparte,te dicen que el coche es de Madrid y en realidad es de una pizzería de Granada. Ahora me tocará comprobar en taller oficial si tiene los km que dicen que tiene y mirar muchas cosas más. También se quedaron 3 días el coche porque lo iban a pintar entero,y resulta que pintaron con pincel los picados,y 3 días para eso. En fin....os recomiendo que antes de pisar un sitio como éste os lo penséis dos veces,que al final lo barato sale caro. Todo esto gracias a una chica pelirroja con tatuajes que está allí,en el centro de Zaragoza,que por cierto tampoco sabe mucho de su trabajo porque me quiso vender un coche gasolina con adblue...para el que entienda ya sabe de lo que hablo. Ese nivel hay allí y en consecuencia están los coches así.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, lamentamos lo que nos comenta. Intentamos ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le ofrecemos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, le responderán lo más rápido que les sea posible, intentando ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Estrella Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El acuerdo y la atención personal han sido estupendos y la administradora un encanto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a valoraciones como la tuya Estrella. Un saludo.
Borja Huertas Fragua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche para comprar y desde el primer momento fui muy bien atendido por Pietro, que no dudo en ayudarme todo lo posible para buscar mi coche. El día de la recepción Alejandra me explico muy bien las cosas y cualquier duda fue resuelta en ese mismo instante. Muchas gracias por la profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Borja, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero Pietro te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Cesar Gracia Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche aquí y me lo vende Enrique Yagüe. Pero ela gestión me la lleva Alejandra todo el tiempo y es la que me atiende al teléfono y compra mi coche viejo. Lo gestiona todo ella. .hasta que no lo ponga en marcha no sabré si estoy contento o no. Pero por lo demás bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cesar, Nos alegra saber que está tan conforme con nuestro servicio de compra-venta. Estamos siempre a disposición de nuestros clientes. Informaremos la buena gestión de nuestros compañeros. Disfrute de su nuevo vehículo y reciba un cordial saludo
Juan Luis Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional. La atención de Pedro y Enrique, disponibilidad, y adaptación a mis necesidades fueron excepcionales. La entrega del coche por Alejandra impecable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir su nuevo vehículo. Trasladaremos a nuestros compañeros su gran trabajo realizado. Un saludo
MIGUEL ANGEL GÓMEZ ESTEBAN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy poco profesionales. La tasación que dan a través de la página web es totalmente falsa ya que cuando vas físicamente a Ocasión Plus te dan un precio que no llega ni al 50% de lo que te habían dicho previamente. Además, vas allí y te dan esa segunda tasación sin llegar a probar el vehículo. Desde luego que es una auténtica pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones en base al tipo de vehículo, KMS y año del mismo. Si esos datos no entran dentro de los valores estipulados, no podemos realizar la prueba de taller. Un saludo
Dani Furtună
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un o he awji y han tardado un poco en trasawjiarlo pero aún así llevo y pude probarlo, el coche me lo vendió Enrique y en la prueba vino Alejandra también nos lo entrega ella y estoy muy contento con sus servicios
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias DariWtF, no hay mayor satisfacción que ver valoraciones como la tuya. Esperamos que repita con nosotros y que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo
Juan Plana Giménez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida y rápida gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Gracias por valorar con cuatro de cinco estrellas tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de Ocasión Plus Alcobendas. No obstante, si quieres ayudar a terceras personas compartiendo más detalles de tu experiencia en este espacio, estaremos encantados de leerlo. En cualquier caso, te agradecemos tu confianza.
Jose Luis Horno Albero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y muy contento tanto por el trato como la profesionalidad con la que me trataron, especialmente Alejandra Pérez, muy profesional, amable y las explicaciones perfectas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
Jessica Padilla comeras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José me hace la venta y Noemí la entrega y la verdad k salimos muy contentos y el trato genial recomendado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jessica, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en José y Noemí, el cual te facilitó el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Dark Shadows
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Los vendedores alguno da mala gana, en cambio la administrativa Alejandra Pérez un amor, ha estado muy pendiente de todo y ha hecho su trabajo impecable. Muchísimas gracias, esta empresa tiene suerte de tenerte!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión Dark. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Trasladaremos su buena valoración a Alejandra. Un saludo.
Maria Usoz Corrales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy amablemente y me ofrecieron la mejor oferta. En cuanto llego el coche presentab unos desperfectorñs y los arreglaron enseguida. Muy contenta con la compra de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, María. La satisfacción de nuestros clientes nos motiva día a día a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. En Ocasión Plus encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
José Antonio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
José Antonio, desde Ocasión Plus sentimos que tus expectativas no se hayan cumplido. Con la finalidad de que esto no vuelva a ser así, nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder aprender y mejorar sobre aquello que nos traslades. Un saludo
Ramon Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal! Quedamos en probar un coche al día siguiente de nuestra visita y el mismo día de la cita, 1 hora antes nos dice que no se puede probar porque no ha llegado la batería de ese modelo???? Suena a cuento chino... Una semana después sigue sin ponerse en contacto el vendedor con nosotros No parece que tengan muchas ganas de vender
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentemos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido la esperada. Con el fin de mejorar la atención a nuestros clientes, informaremos al departamento de venta sobre su caso para tratar de dar una solución. Un saludo
Joaquin BM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche ahí, la tasación y ofertas en el momento de forma muy rápidas. Muy buena experiencia, volveré a contar con ellos. Sobre todo gracias a Alejandra la gestora de compras, que me explico todo a la perfección de forma muy amable y con todas las facilitaciones posibles con los documentos preocupándose al máximo por dar un servicio impecable y muy profesional. Da gusto ir a un sitio con una persona tan cualificada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestra compañera Alejandra, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Las Rozas. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
Sergi Vigo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable por parte de Alejandra, en la gestión de compra de un vehículo y la venta del mío, con una tasación bastante buena.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sergi, saber de primera mano de nuestros clientes que nuestros compañeros les han atendido de manera ágil y profesional, es lo mejor para conocer que el trabajo que realizamos a diario está recompensado por la gratitud que nuestros clientes nos brindan. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo, muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Luis Enrique Salas Calmon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Triste la situación, compramos un coche y nos cobraron más de lo que debíamos pagar, nos indicaron que ya despidieron al comercial que nos engañó, pero aún así queremos nuestro dinero.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis, lamentamos que el asesoramiento recibido no fuese el mejor. Nuestros compañeros están para atender y asesorar al cliente, acompañándole en todo el proceso y realizando recomendaciones sobre los vehículos que se puedan adaptar mejor a sus necesidades. Reportaremos tu comentario al departamento comercial para recordarles que es importante brindar una atención de calidad a nuestros clientes dado que sois lo más importante. Un saludo.
Sangre y Fuego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de coches y SUV. José Gaya un profesional con el trato con el público.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sangre y Fuego, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Ruben Valeiras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya que no puedo extender mi reseña, les contaré que despues de casi un mes en sus instalaciones, el coche sigue sin diagnosticar, y no saben lo que tiene. Y no solo eso, si no que tienen la desfachatez de contestar a mi no confirmidad con una carta que dice que el coche está reparado y que se encuentra en periodo de pruebas, cuando no es cierto, simplemente han reparado una de las cosas que tiene el vehículo, de las pérdidas de aceite no saben de donde vienen, el venteo, segun ellos es normal ,porque el coche tiene bien la compresión, aunque me dan unos valores que no se parecen a los que homologa el coche. Lo mas gracioso es que parecen no haber leído el burofax, pues en él especifico que tengo problemas desde el mismo día que me lo llevé de la tienda y que he tenido que hacer reparaciones y mantemimiemtos que ellos no han hecho. Y ni libro de revisiones ni nada. La mayoría las reseñas positivas son sospechosas, misma estructura y comentarios y hablando siempre de los mismos. Para informaros bien de quienes son, visitad el grupo "afectados ocasion plus" en Facebook, y veréis a quien le daréis vuestro dinero. Y lo que pasa cuando tienes problemas con el coche. Incluso sus propios ex empleados hablan sobre las "técnicas de trabajo".respuesta a Propietario: No teneis vergüenza ni la conocéis, sabéis que el coche esta pendiente de autorización para enviarlo a Volvo a ver si ellos saben lo que tiene, no insulteis mi inteligencia cuando sabeis que Daniel no sabe lo que tiene el coche y que está pendiente del permiso para que lo mire Volvo. Actualización a 04/05... Me llevo el coche a peritar de su taller sin tocar después de un mes allí. Y ni recambios saben pedir. Comprad en ocasion plus y disfrutaréis de estas y otras cositas parecidas!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, lamentamos el tiempo del vehículo en el taller, ya sabe que no ha sido nuestra culpa, nos han traído dos veces mal el recambio. La semana que viene lo tendrá en perfecto estado. Un saludo
Israel Gabarre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Israel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Fernando Alarcón
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
He adquirido un coche de segunda mano recientemente y de momento todo correcto, el trato y las cosas claras lo mejor.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, por lo que leemos en su comentario, la experiencia a sido positiva. Por lo que nos gustaría saber a que es debido la baja puntuación para así poder mejorarlo. Un saludo.
Arantxa G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy contenta. Estaba mirando para comprar un coche que tenían en Madrid. Fui muy pesada porque llamé varias veces por teléfono para preguntar diferentes cosas ya que tenía dudas y fueron super amables. Alfinal les dije que nos acercaríamos para reservarlo. Era un sábado por la tarde y estaban desbordados de trabajo, tuvimos que esperar pero muy poco rato, nos atendió Miguel Ángel y encantada. Muy agradable, atento, profesional... Alfinal dejamos el dinero para reservarlo y que lo traigan de Madrid. Me dijo que tardarían más o menos una semana. Aún no ha llegado porque solo han pasado 4 días. En cuanto llegue, lo pruebe etc.. volveré a opinar pero de momento un 10 por la paciencia y amabilidad!!! Reedito casi 10 meses después: Decir que alfinal me dieron el coche creo recordar que me llamaron que estaba un día o dos antes de lo acordado. Un Citroën C3 con 69000km. A día de hoy el coche no me ha dado ningún problema y lo uso a diario. Lo llevamos hace poco a la revisión que le tocaba, y el del taller (que lo conocemos de hace muchos años) nos dijo que el coche estaba perfecto y que no nos habían engañado en los kilómetros que tenía (que era algo en lo que siempre los compras con algo de miedo) Antes de comprarlo me acuerdo que mire las reseñas de la gente y había buenas, malas y regulares, pero en mi caso es verdad que solo puedo decir cosas buenas. Espero que me dure el coche unos cuantos años pero cuando lo tenga que cambiar si tengo claro que volveré al mismo sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Arantxa por acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Miguel Ángel que la gestión y trato recibido fue estupendo. Esperamos que te haya podido informar de forma sencilla y transparente de todo el proceso. Un saludo
Alberto Arrieta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rápida gestión de la venta de mi vehículo. De las compañías que miré me pareció la más seria en cuanto a las condiciones pactadas inicialmente. La recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Zaragoza. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
Sofía LN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasación previa en la web no sirve para nada a la hora de vender un vehículo. No llegaron ni al 50% del mínimo que aparecía en la web, y solo le echaron unas fotos y las mandaron a Madrid, NO lo miraron en taller. Además siendo una persona mayor, y consultando al comercial si ya no se tendría que hacer cargo de ningún pago del vehículo, no le explicó que del impuesto de circulación si. Total, que ha dejado su coche, por quitarse una preocupación ya que no puede conducir y lo que le han dado por el coche casi no cubre el impuesto de circulación. DE VERGÜENZA.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su mala experiencia, siempre intentamos dar el máximo en la tasación de su vehículo, pero siempre pendiente de las pruebas de taller que determinan el estado y valor real del vehículo. Un saludo
Marinoel Cerdan Salvador
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
-Me entregaron el vehículo sin pasar la ITV y me dijeron que me abonarían el dinero,después de mes y medio sigo esperándolo. -Al llegar a casa me di cuenta que había una rejilla rota,se lo comenté a Miguel Ángel y me dijo que me lo solucionarían,aun estoy esperando. - A los 20 días de tener el coche me salió un aviso del cambio de aceite (así que no se que revisión le hacen al coche) el cambio de aceite es algo básico Esta es mi experiencia con ellos! Si compran un coche allí estén atentos a todas estas cosas porque una vez que sacan el coche de allí....olvidaros de ellos POS VENTA PÉSIMA!!!! NO REPETIRÍA CON ELLOS Y POR MI PARTE NO LO RECOMENDARE A NADIE, SINO TODO LO CONTRARIO
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marionel. La garantía que ofrecemos está amparada por la normativa vigente, de la que se les hace conocedores en el momento de la venta a través del libro de garantías. De igual modo si quiere compartir lo ocurrido trataremos de ayudarla y ofrecerle una solución. Si lo desea puede dirigirse al siguiente correo: atencionalcliente@ocasionplus.com indicándonos la matrícula del vehículo en el asunto y revisaremos su caso. Un saludo
Nataly Cerdan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nataly , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Gabriel Tardío Bona
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos atendieron bien y rápido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gabriel, nos congratula saber que nuestros compañeros le hayan atendido de manera profesional, trabajamos para que esto sea así. Puedes dejarnos tus comentarios para saber en que podemos mejorar para elevar tu satisfacción con nuestro servicio. Un saludo.
Heinz Grunow
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia. Necesitaba vender mi coche de urgencia; fui atendido por Enrique quien muy profesionalmente me explico todas las opciones disponibles. Me taso el coche a un buen precio (mejor que en otras compra-venta), lo revisaron y firmamos contrato compra-venta. Me facilitaron el comprobante de transaccion bancaria y al dia siguiente tenia el dinero. Muy profesionales, seguro y rapido; justo lo que yo necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Heinz, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestro compañero Enrique, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Las Rozas. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
borja navalon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la compra de mi vehiculo como la venta , la explicacion y gestion me la ha realizado Alejandra perez y lo he entendido Todo y mi comercial es Miguel angel Perez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Borja, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
maria pilar aparicio martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se merece ni la estrella q les pongo, la garantía un timo. No son de fiar!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Pilar, sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Miguel Lucindo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ciertas cosas, en los tiempos que corren, para mejorar ... Buenos días Ocasiónplus Zaragoza ... Aunque la mayoría de su personal lo hace bien, otros, y más en espacio cerrado y con clientes, el uso de la mascarilla parece que no lo tienen muy claro En lo meramente comercial, fue un trato correcto Y aprovechando, ya que me han contestado, yo personalmente cuando estuviera atendiendo a clientes, evitaría estar en el mismo sitio y a la vez, limpiando los vehículos con las aspiradoras...resulta bastante molesto Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel, estaremos encantados de que nos comentes los inconvenientes que encontraste, para así tomar nota y mejorar en nuestro servicio. Un saludo
Su
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Llamé por teléfono por un coche en concreto. Me dijeron que me acercara al centro, me dieron dirección. Llegó allí y me dijeron que ese coche no estaba allí, que fuera al otro centro. Cojo el coche y me voy al otro centro (que están cerca, pero podían haberme dicho por teléfono la dirección bien y así no pierdo tiempo)Llego al centro, pedí que me enseñarán coches de hasta 2500€ y me dijeron que no había de ese precio con las características que yo quería y que si quería me diera una vuelta por el centro. Pero resulta que por internet ya había visto coches por esos precios y con esas características. Y sigo viéndolos a día de hoy. Me dió la sensación de que cómo me iba a gastar poco dinero, no me tuvieron en cuenta Aparte me dijeron que cobraban 200€ por el cambio de nombre,en otros sitios te cobran 150€. Esa fué mi sensación. Espero podáis mejorar en un futuro para que la gente no salga con malas sensaciones de vuestro centro. Un saludo y gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
PuxaAsturias 13
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
PuxaAsturias 13, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para reportarlo a nuestro departamento de ventas y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto y puedas valorarnos de formas más satisfactoria. Un saludo.
Paco Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paco, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
nicoleta ghimpu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola la semana pasada vendimos nuestro coche y el.trato fue súper bien la chica que nos tramito todo muy agradable nos explico todo muy bien y estuvo pendiente de todo cualquier duda nos soluciono recomiendo a ALEJANDRA PEREZ cien por cien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicoleta, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestra compañera Alejandra, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Zaragoza. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
Fernando Ramos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de ver el coche y concertar una cita para entregarlo, decidieron no aceptarlo. Se lo podían haber pensado antes.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, nuestras tasación dependen siempre de las pruebas que se realizan en el taller, donde comprobamos si el vehículo entra dentro de nuestros estándares para ser adquirido. Lamentamos que finalmente no se haya podido formalizar la compra-venta. Un saludo
Yessica Zuluaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoría, Jóse Gaya, Buen profesional , muy buen chico.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Yessica. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Usuario de Google
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa me hace la venta, Noemi me hace la entrega. Excelente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En OcasionPlus Zaragoza, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte a sus necesidades. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Un saludo.
Marcos Samper Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Miguel Ángel me Apollo en todo momento una persona muy cercana y muy profesional se esforzó mucho en conseguirlo las mujeres condiciones y el mejor coche que se adaptaba mi ahora estoy disfrutando de el coche que me vendió muy agradecido por mi parte y por la ayuda que tuve y el asesoramiento de Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marcos. Agradecemos tu valoración y tomamos nota de lo que comentas. Nuestra política es la transparencia y ofrecer al cliente toda la información con respecto al trámite y al vehículo, dando el mejor asesoramiento para que el coche cumpla con todas tus expectativas. Un saludo
Eduardo Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de año y medio, destacar que no he tenido ningún problema con el coche que compré, gran atención.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eduardo, en primer lugar agradecerte tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra que el vehículo haya cumplido con tus expectativas y haya ido todo genial. Esperamos que en un futuro repitas con nosotros. Un saludo
Natalia Sáez Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy insatisfecha con el trato recibido. En el momento de compra me garantizaron una fecha de entrega que no cumplieron. Luego en el momento de la firma vi que la ITV caducada solo dos semanas después, por lo que se comprometieron a reembolsar me este gasto. Al día siguiente de pasar la ITV les hice llegar la factura por WhatsApp y me dijeron que la tenía que entregar presencialmente, por lo que fui al concesionario, una vez allí me dijeron que tenía que ir al otro concesionarios, y en el otro concesionario me dijeron que le enviase por correo electrónico. Desde entonces les envié el correo y no tuve respuesta, he contactado varias veces con la tienda y siempre me dicen que me llamaran de administración pero llevo ya 2 meses esperando que me llamen, me respondan y me devuelvan mi dinero. Te venden el coche y ya la atención HORRIBLE.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Natalia, hemos realizado la consulta con el centro de Zaragoza para averiguar lo ocurrido y porque a día de hoy no se ha gestionado. En cuanto tengamos mas información nos ponemos en contacto con usted. Para cualquier gestión igualmente puede contactar con el departamento de atención al cliente a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com donde puede dejar registrada su reclamación y desde donde se gestionará una solución a la mayor brevedad posible. Un saludo
josean igea
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención recibida, no recomiendo ese sitio a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Carla Esquillor Tomás
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes en su trabajo, muy contenta con la gestora con la que traté para la venta de mi coche, Alejandra Pérez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla. Agradecemos tus palabras hacia nuestra compañera Alejandra y trasladaremos tus comentarios. Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes y pagando en el acto. Un saludo.
José Manuel Ortega Duarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención Fabulosa a de Miguel Angel y Alejandra y los mecánicos, da gusto que te atiendan así
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos José, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Nacho Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Recogido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Nacho, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un salud
Ruben Martinez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y nos atendió Alejandra. Dándonos un trato muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, la satisfacción de nuestros clientes nos motiva a seguir trabajando día a día por ofrecer el mejor servicio y las mejores valoraciones del mercado. Trasladaremos a nuestra compañera Alejandra tu satisfacción. Un saludo.
Paco Bazán
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, servicial y paciente, si me hiciera falta otro vehículo volvería.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paco. Estamos encantados de lo que comentas, nuestro esfuerzo diario es que todos nuestros clientes terminen satisfechos tanto con la atención como con el producto. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo
Angel Pizarro Marín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% profesionales! Muy recomendable! Atendidos por Alejandra Pérez y muy agradecidos con su servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Ángel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Trasladamos tu satisfacción a nuestra compañera. Un saludo
Ignacio Valbeny
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alejandra Pérez a la que agradezco su profesionalidad y paciencia con la documentación del vehículo que les deje así cómo el buen trato con Enrique a la hora de negociar el precio de la venta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ignacio. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Jose Ramón (fyrky) Agraz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por el comercial Enrique y cuando tuve hacer los papeles genial Alejandra muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , agradecemos el reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestra compañera Alejandra, y la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro de Zaragoza. Realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes, pagando en el acto y con total transparencia. Un saludo.
Lorena C
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No os fieis!!!!!!! Después de tener abonada una reserva para comprar un coche con el PvP acordado , el mismo día que me lo traen de otra tienda me dicen que ese no es el PvP, que ha habido un error y que : o lo pago (supone 3.000€ más del pvo pactado y que lo ponía en la web) o me devuelven el dinero de la reserva. Una vergüenza!!! No me dan ninguna solución, el dinero de la reserva se han negado a devolvermelo en ese momento, al igual que cuando lo pagué. Nadie dice que os habéis negado a devolverme la reserva, solicito que se me devuelva de la misma manera que me lo cobrasteis. La inversión que ustedes hagan será porque el coche la necesita para ser vendido, tampoco es mi problema. Hay un contrato de arras de por medio, con el pacto que conlleva y la misma ley lo explica claramente. Si realmente es un error de web(me he informado y no es así) tenéis que responsabilizarnos de dicho error.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorena, Le pedimos disculpas por lo ocurrido, se trata de un error en la publicación del vehículo. Por nuestra parte no nos oponemos a la devolución de la reserva, tal y cómo se le indicó. Es evidente que el precio publicado no se corresponde con el valor real del vehículo, además de la inversión que nosotros mismos realizamos al reacondicionar los vehículo para su posterior comercialización, para que este en las mejores condiciones para su uso. En cuanto a la devolución de la reserva, se realiza por transferencia bancaria, que una vez dispongamos de su número de cuenta se hará efectiva. Un saludo
Krystyna Bandas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi vehículo en ocasionplus y el comercial Miguel Ángel Perez muy amable y puntual en todo .La entrega decente coche lo hace Alejandra Perez y estoy muy contenta con la explicación al detalle La compra de mi coche viejo también la realiza Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JKrystyna. Agradecerte que hayas dedicado unos minutos a compartir tu buena experiencia de compra de un coche en OcasionPlus , con la ayuda y asesoramiento de nuestros compañeros. Que disfrutes del coche y gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión . Un saludo
Florenzo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable para nada. No saben nada de mecánica, tte hacen esperar 3 4 días para que te enseñen el coche y solo para lavarlo. A la mecánica ni lo tocan. Y si encuentras algun fallo, te dicen que es normal que no se que...ustorias. Solo están para cobrar y nada mas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Florenzo, sentimos que tu paso por nuestro centro no fuese finalmente el esperado. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, conocer de vuestra mano la experiencia que tienen nuestros clientes nos ayuda a aprender y mejorar. Un saludo
Patricia Francés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que yo quede muy satisfecha con el trato, me atendio el señor Miguel Ángel Pérez, y la verdad que es un hombre muy atento, cercano y que sabe entender la necesidad de los clientes, por lo menos asi a sido conmigo, supo entender mis necesidades, lo recomiendo 100%100 ojalá en todos los sitios hubiera profesionales de la talla del señor Miguel Angel. Muchas gracias de verdad volveré!!.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación de este tipo. Comunicaremos a nuestro compañero que el trato y atención fue impecable. Te esperamos de nuevo cuando quieras por OcasionPlus .
Espejomagico Zgz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Miguel Angel, gran comercial y con amplio conocimiento de atención al cliente con lo cual me he sentido muy bien atendida porque te transmite seguridad y confianza. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Espejomagico. Darte las gracias por compartir tu buena experiencia de compra de un coche en nuestro concesionario de OcasionPlus . Transmitiremos a nuestro compañero Miguel Angel tu felicitación y buenas palabras. Que disfrutes del vehículo.
baak
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Baak. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus . Estaríamos encantados si ampliaras tu reseña para de esta manera puedas ayudar a otros usuarios que quieran acudir a nuestras instalaciones. Un saludo y gracias de antemano
Nico Escobar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo por el trato recibido. Muy recomendable y muy profesionales. Una muy buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico. Nos alegramos de que el trato y atención comercial en OcasionPlus haya sido de tu agrado, como para puntuar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro. Te esperamos cuando quieras de nuevo. Será un placer volver a atenderte. Un saludo
alberto caray
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Les he vendido un coche y lo mejor de la experiencia ha sido, Alejandra Pérez, Administrativo, siempre responde al teléfono, muy amable y explicativa, GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, para nosotros es importante conocer la experiencia que nuestros clientes han tenido en nuestro centro, con la intención de poder mejorar y brindar una mejor atención a nuestros clientes. . Un saludo
Inma Porta Tovar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Alejandra Pérez ha sido buenisima.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma. Te damos las gracias por dejar constancia en esta reseña de tu buena experiencia en OcasionPlus comprando un vehículo. Trasladaremos a nuestra compañera Alejandra tu buena valoración y palabras. Un saludo
Modos Hogar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a ocasionplus Zaragoza, para vender mi coche y salí super contenta, con la atención del comercia Cristian y la rapidez en gestionarlo todo. Recomiendo este sitio para vender cualquier coche y sobre todo recomiendo al comercial Cristian.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Modos Hogar . Nos alegramos de que la buena atención de nuestro compañero Cristian de OcasionPlus haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Gracias por tu confianza y vuelve cuando quieras.
Carolina Subijana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafa, y posteriormente Noemi me hizo la entrega del vehículo. Todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias carolina por compartir con nosotros tu satisfacción con el trato que te brindó nuestros compañeros . Tiene mucha experiencia en el sector y gracias a ello puede asesorar y atender con calidad a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de él y estamos a tu total disposición. Un saludo
Roberto Otin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Miguel Ángel muy bien. Me ha explicado muchas alternativas de pago. Opciones de financiación. Tasan bajo los coches pero... Es lo que hay. Visita muy satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto. Agradecerte tu visita a nuestro centro de OcasionPlus , donde esperamos que encontraras el mejor coche en función de tus necesidades y gustos. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Vuelve cuando quieras.Un saludo
Eva Maria Albajar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran vendedor Miguel Angel, aconseja muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo, con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero Miguel Angel . Que disfrutes del coche.
Javier L Olivan
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El pasado mes de Julio compramos un Renault Kadjar en Zaragoza ,y en la revisión de entrega ya detectamos que faltaba la tapa del maletero y quedamos con el vendedor que en el momento que la tuvieran nos avisaban. Tras varias reclamaciones nos avisan de que ya la tienen, nos personamos en el taller y comprobamos que no es la pieza que faltaba lo que ha llegado es de otro modelo de vehículo. Después del tiempo transcurrido, estamos en Marzo 21, y tras varias reclamaciones..ahora me dicen que esa tapa no entra en los accesorios incluidos en el suministro del coche . Increíble pero cierto. Yo ya no sé qué hacer .. salvo exponerlo aquí públicamente para ver si tienen a bien atenderme.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, sentimos que tu experiencia no haya sido al deseada. Todos nuestros vehículos pasan un exhaustivo control en nuestros talleres, garantizando así su estado óptimo. . Si tiene alguna incidencia, le recomendamos que contacte al departamento de atención al cliente mediante un email a: atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
Alicia Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel ha sido quien me ha realizado la venta y Alejandra quien me ha explicado muy bien la garantía
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alicia, la satisfacción que nuestros clientes nos hacen llegar demuestra el trabajo eficiente que hay detrás de cada cliente, ofreciendo el mejor asesoramiento y atención para que la compra de un coche de ocasión sea sencillo y agradable. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Ibrahim Kessaci
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores minterosos coches con fallos y con golpes solo chatara y mas caros 632066550 soy ibrahim kessaci ex trabajador de ocasion estafador
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentemos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido la esperada. Con el fin de mejorar la atención a nuestros clientes, te rogamos nos expongas tu experiencia para mejorar aquellos detalles que nos comentes en la misma. Un saludo
Amado Vidal Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial de Miguel Angel ha sido muy profesional y correcta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amado. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por nuestro concesionario OcasionPlus y por las palabras de nuestros compañeros comerciales. Vuelve cuando quieras. Un saludo
Ignacio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría saber qué problemas has encontrado con el objetivo de mejorar nuestro servicio en el futuro.
Gabriel Dobon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Alejandra Pérez Que me tramitó toda la gestión de la venta de mi vehículo eficazmente y sin demora Resaltar también su buen carácter y profesionalidad hacia mi persona como cliente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro compañero comercial haya motivado tu alta valoración y buenas palabras de esta reseña. Le trasladaremos tu felicitación. Un saludo
Rubén
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
deja la venta de varios vehículos, la atención excelente. Tanto de comercial como de administracion en zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ruben, conocer de primera mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de vender su coche es lo mejor. Nuestros compañeros atiende a todos sus clientes con la dedicación y atención que nuestros clientes nos reclaman diariamente. Esperamos volver a verte pronto, estamos a tu disposición. Un saludo
Paco Caro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Paco por haber acudido a nuestro centro. Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
rosana baquedano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rosana. Gracias por tu valoración. En Ocasionplus ofrecemos operaciones de compra - venta, mejoramos cualquier tasacion y disponemos de un gran stock de vehículos con 20 centros en España. Un saludo.
Margarita Valladares Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Por mi parte,agradecida, me hicieron un gran favor. Hay gente maja,,a los que le agradezco su paciencia y atención, sobre todo a Alejandra Pérez y a Miguel Angel. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Margarita, saber de primera mano de nuestros clientes que nuestros compañeros les han atendido de manera ágil y profesional, es lo mejor para conocer que el trabajo que realizamos a diario está recompensado por la gratitud que nuestros clientes nos brindan. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo, muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Javier B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico por parte de Miguel Angel.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, javier. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
patricio pelillos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion general tanto en venta como en la entrega, graacias a Enrique yague y alejandra perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricio Nos alegra mucho tu visita y que hayas podido comprobar la atención que brindamos a todos nuestros clientes. En Ocasionplus podrás realizar tus operaciones de compra -venta de vehículos, siempre con el mejor precio de mercado. Trasladamos tu agradecimiento a nuestros compañeros. Gracias, un saludo.
Agustín Ortiz Alcalá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad, precios asequibles, buen trato y muy amables. En especial Miguel Ángel, Alejandra y Enrique Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin, un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte al trabajo realizado por nuestrso compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada . Como has comprobado, realizamos las valoraciones más altas y sin competencia, tramitando todo para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
nimbus mathi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nimbus, desde OcasionPlus sentimos que tus expectativas no se hayan cumplido. Con la finalidad de que esto no vuelva a ser así, nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder aprender y mejorar sobre aquello que nos traslades. Un saludo
Natalia García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael me hace la entrega y Noemí el trámite de papeles, son muy amables, estoy muy contenta !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros. Noemi es una gran profesional la cual atiende a sus clientes resolviendo todas las dudas que puedan tener, ofreciendo un asesoramiento de calidad. Estamos a tu disposición. Un saludo
Juan Peláez aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió muy bueno, muy amable y me lo ha gestionado todo! Gracias a Miguel Ángel por todo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a vosotros por confiar en nosotros a la hora de comprar vuestro nuevo coche en nuestras instalaciones. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Esperamos que disfrutéis mucho de él. Un saludo.
Silvia Blazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche y me fui al supermercado. Allí me di cuenta de que la luna delantera tenia un agujero. Cuando les dije, me contestaron que en la fotos no salía nada y no tenían constancia. Pensé que podía haber sido una piedra que me saltará a la luna y me fui a arreglarlo por mi cuenta. Cual fue mi sorpresa cuando me dicen en el lugar de la reparación, que ese agujero ya estaba arreglado. O sea, salió del concesionario así. Llamé de nuevo al concesionario, concretamente al taller, para decirles y me vuelven a decir lo mismo. Que no tienen constancia de nada. Así que con eso me he quedado. Así que si vais, mirar los coches con lupa antes de sacarlo, porque luego"no les consta "
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Silvia, Una vez que los vehículos salen de nuestro centro, siendo lo que reclama un elemento de carrocería, no podemos saber si eso le ha ocurrido a usted circulando por la carretera o no. Estos elementos son revisados por ustedes antes de la compra y si lo detectan deben notificarlo. Nosotros no hemos realizado ninguna reparación a la luna, eso es cierto, puede ser que la luna ya viniera reparada por parte del propietario anterior. No se le oculta nada, pueden revisar los vehículos con toda confianza y lo que no sea de su conformidad comentarlo, pero los elementos de carrocería son susceptibles de recibir impactos post-venta de lo que naturalmente no podemos hacernos responsables. Por otro lado, si la luna está reparada, en cuanto a seguridad no va a haber ninguna incidencia, si el problema está en lo estético, siempre pueden cambiar la luna, pero eso ya no está en nuestras manos. Un saludo
Enrique Allue Escartin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta y la entrega me la realiza Alejandra Perez ,entuendi muy bien la garantia el trato perfecto. Me voy de momento contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en todos nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Un saludo.
Fredy Das
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar, poco profesionales, podría comentar la faena que me hicieron pero a buen entendedor pocas palabras le hacen falta, soy mecánico y se inventaron una avería en mi vehículo de las caras que no existía pues fui a varios sitios y ninguno detectó tal avería, no se que tipo de arbucias y estratagemas usan pero me quedo claro, que no se lo recomendaria a mi peor enemigo hay lo dejo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer lo ocurrido en taller para poder mejorar y ofrecerte una solución. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros . Un saludo
alejandro garcia perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta experiencia en la venta de mi coche, me lo tasaron mas o menos por lo que pedia y no me lo pense 2 veces. El trato al cliente muy bueno. El trato de Alejandra muy cercano. No dudare en un futuro en volver a usar los servicios de ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Experiencias como la tuya nos hacen estar muy satisfechos con el trabajo realizado, Alejandro. Nos adaptamos a cada cliente, informando en cada momento de todo el proceso para su tranquilidad. En media hora tienes tu coche vendido, despreocupándote de esperar a un futuro comprador y la comodidad y seguridad de saber que no tienes que realizar trámites ni gestiones. Un saludo.
Alba Magallón Mainer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que tus expectativas no se hayan cumplido. Con la finalidad de que esto no vuelva a ser así, nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder aprender y mejorar sobre aquello que nos traslades. Un saludo
José Ángel Santiago Magallon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial , Rafa nos atendio con total profesionalidad y la gestion por parte deNoemi e Ivan fue estupenda
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Angel, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Miguel Echeverria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa realizó la venta y Noemi muy simpática nos tramito todo el papeleo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, muchas gracias por haber confiado en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Somos líderes en el sector por lo que podemos tener un gran stock de vehículos con una relación calidad-precio inmejorable. Nuestros compañeros están encantados de atender cualquier tipo de duda y asesorar correctamente a todos nuestros clientes. Estamos a tu disposición. Un saludo
Jesús Brosed
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Si nos indica lo ocurrido, tal vez podamos ayudarle, o al menos tenerlo presente para que eso no ocurra en próximas ocasiones. Un saludo.
ninm nimn
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ninn . Gracias por tu valoración. Como has podido comprobar tenemos una gran exposición con un fantástico stock de vehículos de diferentes marcas y modelos que se adaptan a todos los gustos y necesidades. Disponemos de 20 centros en toda España. Siempre que vengas estaremos encantados de atenderte. Un saludo
sergio venom
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que su experiencia no haya terminado siendo satisfactoria. Por favor, amplíenos la información sobre lo ocurrido para tratar de solucionarlo lo antes posible. Un saludo
David
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche y el comercial no conocía datos del vehículo, imagino que será normal cuando se trabaja con tantas marcas y diferentes modelos. Pero recomiendo que los comerciales se informen de los productos que tienen.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestros asesores comerciales tienen amplios conocimientos sobre los productos, aunque es posible que en para ciertas marcas o ciertas características haya alguna duda, ya que es complicado saberlo todo de todos los coches, marcas y modelos que existen en el mercado. De igual modo, siempre están dispuestos a ayudarles y consultar lo necesario para asesorarles de la mejor manera posible. Un saludo
Guillermo Herrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo. Agradecerte desde OcasionPlus las cinco estrellas con las que has valorado tu visita a nuestro centro, pero si tienes unos minutos, te invitamos a que amplíes tu comentario explicando más detalles. Gracias por anticipado.
Laura Gomez Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches mala calidad con fallos que resetean lavado de cara y a vender por doble de lo que lo compran,les vendí un co he con gallos y me dijeron no podían sacar más dinero al mes lo vi por más del doble lo estaban poniendo venta unos EXTAFADoRES
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, En primer lugar indicarle que usted aceptó la oferta de tasación que le realizaron. Dudo que le hayan condicionado a vender el vehículo por un importe con el que no estuviera de acuerdo, ya que el vehículo es de su propiedad y es usted quien decide qué hacer. En segundo lugar, nosotros realizamos una revisión exhaustiva de los vehículos que compramos y los reacondicionamos para que al ponerlos nuevamente a la venta, estos sean, seguros y óptimos para su uso, es decir realizamos una inversión económica en los mismos, motivo por el cual, es lógico que el nuevo precio de venta sea superior al de la compra. Un saludo
alberto catalan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche y supuestamente revisado y me lo dan con una avería y no quieren asumir la averia , no recomiendo a nadie comprar aquí ningún coche ya que se limpian las manos na más venderlo , he sido estafado y no tienen palabra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, si quiere facilitarnos mas datos podemos informarnos de su reclamación e intentar ayudarle. Un saludo.
Miguel Angel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos mucho que solo nos haya dado esa puntuación, estaríamos encantados de atenderle en nuestro departamento de atención al cliente para saber cual es su problema e intentar solventar. Muchas gracias, un saludo
MARIA DOLORES RODRIGUEZ LASALA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me fui de mal genio, y se me fue la ilusión de comprar... Me parece una barbaridad los 350€ de transferencia, y la pobre tasación de mi coche El trato del vendedor, la falta de idiosincrasia, falta de profesionalidad, desconocimiento de datos básicos para orientar al comprador. En resumen, fue...denigrante. Apenas nos atendió, y sólo pensaba en salir del trabajo... NO CREO QUE COMPRE un coche en este centro, ni vuelva nunca mas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María Dolores. Lamentamos su mala experiencia, siempre intentamos dar el máximo en la tasación de su vehículo y nuestros comerciales se esfuerzan en dar el mejor servicio ya que nos debemos a nuestros clientes, esperamos que nos visite en un futuro y que tenga mejor experiencia. Un saludo.
Elena Iasmina Chirita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, trato perfecto y trabajadores muy amables. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Gracias por valorar con cinco estrellas y un comentario tan positivo tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus . Trabajamos cada día para que así sea y nos alegramos de haberlo conseguido. Vuelve cuando quieras.
Bea
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen multitud de vehículos para todo tipo de personas , ☺️
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Bea. Nos encanta saber que en tu visita pudiste ver la gran variedad de coches que tenemos, también nos esforzamos por atender cualquier tipo de demanda de nuestros clientes para darle solución a sus dudas. Contamos con cuatro mil coches donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver cómodamente el coche que mejor se adapte más a ti. Esperamos pronto tu visita. Un saludo.
Julio Aisa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de atención al cliente y gestión en todo momento. Me han parecido muy profesionales y atentos. Todo perfecto. Tanto la compra como la venta de mi vehículo antiguo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos positivamente tras tu paso por nuestras instalaciones, Julio. Trabajamos para clientes como tú, que aprecian un asesoramiento de calidad. Gracias a nuestro gran stock de coches de ocasión, tenemos el coche que buscas y al mejor precio. Si nos traes tu viejo coche, lo sobrevaloramos al cambio. Todo ello para que nuestros clientes estén satisfechos. Un saludo.
Nisrine Nachit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la compra de mi coche hace 7 meses que nadie me decía nada y lo tenía reservado , en Enero el día 13 de Enero pero ya hable con Admministracion y Alejandra me ayudo a buscar otro coche Me voy muy contenta de que me ayudase ya que sino no hubiese podido ir a trabajar estoy encantada con Alejandra y que a pesar que no me llamase nadie al final ya tengo coche vendido y entregado por Alejandra gracias Alejandra eres única y muy buena persona
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Nisrine, la satisfacción que reflejas en tu comentario es un buen trabajo realizado por parte de nuestros compañeros. Atentos y dispuestos a asesorar en todo momento al cliente, facilitando la búsqueda del coche que mejor se adapte a cada uno y su posterior compra, siendo transparentes en todo momento. Disfruta mucho de tu coche. Estamos a tu disposición. Un saludo.
" CATA " VARGAS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cata, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
JOSE PEDRO NAVARRO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo vendió Rafael Secanillas y el trato fue exquisito al igual qu con Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo vehículo. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
german javier cruz chavarria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por visitarnos y recomendarnos, Germán. Disponemos de un gran stock de coches de ocasión, todos ellos al mejor precio y con excelentes condiciones de financiación, siempre facilitando la experiencia de compra gracias a nuestras magníficas y amplias instalaciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
sergio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, solo les importa cobrar el dinero del coche y una vez cobrado lo demás como si no fuese con ellos. Compre un coche con ellos, tardaron meses en entregármelo y poniendo muchas escusas. El coche duro 15minutos por que estaba roto, decían que me lo podía llevar así.. dije que así no me lo quedaba. Supuestamente después de casi 3 meses de espera y de ir muchas veces a ver como iba( ya que no se dignan a avisarme ellos) me lo vuelven a dar y pido que la garantía sea desde la segunda vez que me lo entregan y no desde el día que lo reservé. Dicen que no creen que lo puedan hacer.( Osea, 3 meses de garantía que no he usado el coche ya perdidos). Lo mejor de todo es que en menos de 24h ya tiene fallo motor..., Siendo que se venden como que sus coches han pasado revisiones. Pedí la rebaja del precio por la demora en entregarlo ( ya que lo pone en el contrato... Y según ellos que tampoco lo pueden hacer.) En fin, me siento ESTAFADO en toda regla.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, para ocasionplus son muy importantes todos los comentarios de nuestros clientes, sentimos lo ocurrido. Para tener mas detalles y saber que ha pasado, necesitamos que nos facilite sus datos. Envíenos un correo a atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
Carmen D. O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el taller y tres chicas muy amablemente me resolvieron enseguida mi problema. Gracias a las tres por vuestra atencion. Elena que me recepciono mi vehiculo, Sandra y Soraya que me explicaron todo y a los chicos del taller Daniel que en menos de 5 min me resolvio mi duda sali muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, estamos encantados de leer que nuestros compañeros te asesoraron de manera profesional y cercana y atendieran rápidamente la duda que tuviste con respecto a tu coche. Desde nuestros talleres estamos a tu disposición para atenderte, asesorarte y resolver todas las incidencias que tengas. Un saludo
Diogo Costa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sin vergüenzas al mes de comprarles un coche de 16.000 que ya es dinero y pagar 150 euros más a parte para que supuestamente te entreguen el coche con las revisiones hechas,resulta que los discos de freno han venido en mal estado y el coche me empezó a hacer una vibración y estos se niegan a hacerse cargo como si en un mes de comprar el coche voy a desgastar yo los discos.Verguenza os debería dar tener al cliente descontento por una cosa que se supone deberíais hacer bien.Tanto es que el comercial que me vendió el coche fue despedido así que ya os podéis imaginar la calidad del servicio. No recomiendo para nada este sitio si queréis calidad y fiabilidad.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Diogo, necesitamos que nos proporcione la matrícula de su coche para poder revisar su caso y comprobar lo sucedido. Sentimos que la resolución de su caso no haya sido satisfactoria. Un saludo.
Alex Turon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Elegí un coche que estaba en otra de sus tiendas, en otra ciudad, pague 300 para que lo trajeran, a día de hoy van 4 días tarde según la fecha que me dijeron, les pido explicaciones y lo único que dicen es que ya lo traerán, si les pido mi dinero me lo niegan y se aferran al contrato, es una vergüenza de sitio, no lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alex, nos gustaría conocer mejor tu caso, por lo que te rogamos nos proporciones la matrícula del coche que reservaste para poder examinar tu caso y conocer el porqué con la demora. Un saludo
Jorgee Vallee Castilloo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Educacion y buen trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, la satisfacción que nuestros clientes nos hacen llegar demuestra el trabajo eficiente que hay detrás de cada cliente, ofreciendo el mejor asesoramiento y atención para que la compra de un coche de ocasión sea sencillo y agradable. Le trasladaremos a nuestros compañeros la profesionalidad que te han brindado al atenderte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Cruz Galindo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desilusionada con ellos, hace dos semanas que estoy esperando que me den el coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, sentimos la demora que se ha producido al entregarte tu coche. Normalmente no suele sobrepasar el plazo del que se dispone para ello. Nos gustaría que nos facilitase la matrícula del coche que ha comprado para verificar su estado. Un saludo
Jose Ignacio Bretónes Piñero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La persona que nos atendió muy amable pero cuando quisimos ver un vehículo concreto no pudimos hacerlo porque no había luz dónde supuestamente se encontraba éste vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Ignacio, sentimos que por una incidencia con el suministro eléctrico en el centro donde se encontraba el coche no haya tenido la posibilidad de poder verlo. Le recomendamos que acuda previamente llamando al centro para avisar de su intención ya que le esperarán con dicho coche listo para que lo pueda ver. Un saludo.
maiquel sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente contento Rafa y Noemi un trato fantastico!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maiquel, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Emilio Luis Gisbert Gastaca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace un mes aproximadamente, antes de pagar la reserva del vehículo todo eran buenas palabras. Una vez reservamos el coche y dimos la señal comenzaron los problemas. Se retrasaron en la entrega del vehículo (debido a la situación actual podría ser hasta lógico). El comercial en vez de dar la cara y dejar las cosas claras evitaba nuestras llamadas. Tras el retraso en la entrega del vehículo, resulta que vamos a recogerlo. Cual es nuestra sorpresa cuando el coche tras casi dos semanas de retraso nos lo entregan sucio por dentro y sin la ITV pasada. Ahora un mes después de haber adquirido el coche resulta que no arranca (desconozco si es motivo de la batería o de algún problema en el sistema eléctrico de arranque. Supuestamente tenemos un año de garantía, así que a ver si ahora no nos ponen pegas para arreglarlo, ya que usamos el coche para trabajar. No recomiendo nada este sitio. Si pueden evitarlo es lo mejor que pueden hacer.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Emilio, en Ocasionplus, siempre nos preocupamos por dar el mejor servicio y la mayor atención para todos nuestros clientes, lamentamos que la experiencia no sea la deseada por nosotros y por eso ya se han tomado medidas para que esto no vuelva a ocurrir. Respecto a la incidencia que nos comenta, póngase en contacto con nuestro servicio de postventa y le informaran del modo de proceder., tel. 914879183. Disponemos de diversos talleres tanto de mecánica como de carrocería, con personal cualificado donde le resolverán cualquier incidencia. Un saludo
Miguel Angel Murillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la ha realizado Alejandra y la experiencia ha sido buena. José Gaya me taso el vehículo, considero que la tasación debía de haber sido algo más alta, pero todo correcto. Profesionalidad y rapidez, estoy contento con ocasionplus Zaragoza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel Ángel, ofrecemos un servicio rápido y seguro para que nuestros clientes puedan vender su coche de la manera más sencilla posible. En 30 min tienen una oferta por él y si la acepta el pago es en momento. Nos encargamos de tramitar las gestiones, así como de reacondicionar el coche para una posterior venta, con los costes que conlleva. Ahorramos a nuestros clientes tiempo y molestias, disponiendo de una manera rápida y efectiva del importe por su coche en el momento. Un saludo.
Jose maria Palacian navarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un smart hace ya un mes y dos dias,y aun no se nada...está pagsdo y asegurado y ni coche ni me dan.ninguna información, espero me den respuesta a esta incidencia. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José María, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
MARIO f
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron mi coche. En mi opinión fueron muy profesionales tanto los dos comerciales como Alejandra Pérez. Todo se hizo en el momento y rápido. Totalmente recomendable. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mario por trasladarnos tu satisfacción al vender tu coche en nuestro centro de Zaragoza. En 30 minutos tienes tu coche vendido, nos encargamos de explicarte todo el proceso, realizamos todos los trámites y pagamos en el acto. Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes, por eso intentamos siempre que la venta sea lo más cómoda posible. Un saludo
Diana Villanueva
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diana por visitarnos. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar, por eso te pedimos que nos indiques qué mejorarías para que en tu próxima visita tu experiencia en nuestro centro fuese aún mejor. Un saludo.
Carmen Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La garantía y entrega del vehículo la realizó Alejandra Pérez y la venta del vehículo con toda la explicación de su funcionamiento Miguel Ángel. Muy buen trato por parte de ambos. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Ruth Vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Pérez, muy buena la explicación José Gaya el comercial q me vende el vehiculo muy convincente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Ruth, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Ezequiel Grimal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ezequiel por haber acudido a nuestro centro. Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
Cristina MC
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Comparto lo que ha dicho otra persona en una reseña. La chica que nos atendió no llevaba mascarilla en ningún momento. Salía a hacer fotocopias sin ella puesta. Atendía a todo el mundo en una salita de cristal de 8m2 sin ningún tipo de ventilación. Nos dijo que esperáramos fuera lejos de otros clientes porque ella era asmática y pasaban muchos clientes por ahí (no sé que tipo de explicación es esa).
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, por prescripción médica hay personas en las que está contraindicado el uso de mascarilla por problemas respiratorios. Un saludo
Gabriel Iemma
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriel, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Pepe B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de cine el trato genial tanto de Rafa como de Noemí y de Alejandra sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pepe por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Alvaro Ferreres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El alquiler del vehículo fue muy sencillo. Me atendieron muy bien, y hasta me dieron un día de más al no poder devolverlo cuando quería. La comercial q me atendió, Alejandra Pérez, muy simpática y te explica todo para q no hayan dudas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es muy gratificante saber que has estado satisfecho con el trabajo realizado por parte de Alejandra, se lo notificaremos con mucho gusto, Álvaro. Es muy sencillo alquilar con nosotros, entrando en rentalplus.es dispones de una amplia gama de vehículos que se adaptan a cada necesidad, con precios muy competitivos y con la máxima flexibilidad a la hora de devolver el vehículo en cualquiera de nuestras instalaciones. Un saludo.
Eduardo Aured Orti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida muy buena, contundente, con buen trato y calidad/precio ideal. Repetire sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Eduardo, vendemos coches con precios muy suculentos pero de momento no nos dedicamos a la restauración. Un saludo
Andres S. M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad de Rafa y de Noemí. Muy contentos con la compra del coche. Lo recomendamos. Muchas gracias por todo. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Andrés, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo vehículo. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
carlos anadon molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
Raul Garrido
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gestión realizada por Alejandra Perez y comercial Cristián
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Raúl, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Manuel Orellana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Me atendió Alejandra Perez y me gestionó la venta de mi coche de una manera rápida y sencilla. Totalmente recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por la reseña que nos has dejado. Da gusto trabajar para clientes como los nuestros, nos motiva seguir mejorando día a día para ofrecerles el mejor trato, servicio y valoración. Sin olvidar de que nos encargamos de todas las gestiones, resolviendo todas las dudas y siendo transparentes en todo momento. Un saludo.
DAVID CORTES ERLANZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión realizada por Alejandra Pérez ha sido muy eficaz y muy atenta. Muy buen trato. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, David. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
ana lalalaaa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los datos administrativos bien explicados por Alejandra, venta hecha por Miguel Ángel.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, gracias a ti por trasladarnos tu experiencia al acudir a nuestro centro para comprar tu nuevo coche de ocasión. Trabajamos para facilitar todo el proceso a nuestros clientes, brindando una amplia gama de coches al mejor precio del mercado y con las mejores condiciones para financiar. Trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción obtenida gracias a la profesionalidad en todo momento. Un saludo.
Juan Mata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo vendido por Cristian, perfecto. Entrega de vehículo Alejandra Pérez, muy meticulosa en la documentación.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, muchas gracias por acudir a nuestro centro de Zaragoza y ponerte en manos de nuestros compañeros para recibir la mejor atención y asesoramiento para que la compra de tu coche sea cómoda y sencilla. Disponemos de una amplia gama de coches adaptada a todo tipo de clientes y ahora al mejor precio gracias a la liquidación de fin de año. Un saludo.
RRE RRE
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas RRE, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Pablo Aznar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y fue razonable y rapido, mi gestora fue Alejandra Perez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pablo, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Realizamos las valoraciones más altas y ajustadas del mercado y nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Jose Maria Bermejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De Jesús Casas, la gestión de compra me la realiza Alejandra Pérez, la experiencia ha sido positiva.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Poldark, muchas gracias por trasladarnos tu experiencia al acudir a nuestro centro para comprar tu nuevo coche de ocasión. Trabajamos para facilitar todo el proceso a nuestros clientes, brindando una amplia gama de coches al mejor precio del mercado y con las mejores condiciones para financiar. Trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción obtenida gracias a la profesionalidad en todo momento. Un saludo.
NEL MART
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo en especial el vendedor José Gaya y la entrega del vehículo y la entrega de documentación y garantía me la realizó Alejandra Pérez y lo entendí muy bien se lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Nel Marketing. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Dani Utrilla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres que te roben y te estafen, este es tu compreventa de automoviles ideal.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel, trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche de ocasión, siendo profesionales y transparentes en todo el proceso, por lo que ni robamos ni estafamos a nuestros clientes como indicas. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia ya que no concretas en tu comentario lo sucedido. Un saludo.
Bogdan Vlad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con mi compra de un Opel Astra vendido por José gaya y entregado por Noemí Gómez muy buen trato y ganado merecido olé por ellos!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Bogdan, gracias por dedicarnos un olé en tu comentario, nos esforzamos diariamente por ofrecer siempre la mejor atención y facilitar a nuestros clientes la experiencia de compra de un coche de ocasión al mejor precio. Gracias a nuestro gran stock de coches, encontrar el que mejor se adapte a ti es sencillo y más aun con las mejores condiciones para financiar para hacer más fácil la compra. Un saludo.
David Gastón
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Por parte del comercial Miguel Ángel un poco falto de profesionalidad en el proceso de venta. Sentimos inseguridad en algunos momentos de la firma por falta de datos. Alejandra Pérez nos explicó en la entrega del vehículo. Todas las dudas quedaron resueltas y con buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, estamos encantados de conocer que nuestra compañera Alejandra finalmente te explicase de manera sencilla y clara todos los aspectos relacionados con la compra que has realizado en nuestro centro. Trabajamos para poder brindar la mejor atención y personalizada a todos nuestros clientes, por lo que trasladaremos tu caso para que nuestro compañero Miguel Ángel mejore en todo aquello que nos has comentado. Un saludo.
Elena Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y cualificado.Todas las gestiones las tramito Alejandra Pérez. El coche pertenecía a M. Asunción Crespo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elena por trasladarnos tu gran experiencia en nuestro centro, trabajamos para que esto sea siempre así. Contamos con un excelente equipo comercial con experiencia en el sector por lo que pueden asesorar a los clientes con la calidad que nos demandan. Gracias al stock de 3000 coches del que disponemos, tener el coche que quieras y al mejor precio es un hecho. Disfruta mucho de tu coche, estamos a tu disposición. Un saludo.
MariaAngeles Pueyo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
María Ángeles, sentimos que tu valoración no sea la que hubiésemos querido que fuese, por lo que te pedimos amablemente nos traslades tu experiencia con la finalidad de poder estudiar tu caso y mejorar en todo aquello que nos hagas llegar. Un saludo.
V Amcar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realiza Alejandra Perez y la experiencia ha sido muy buena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
V Amcar, la satisfacción que reflejas en tu comentario es un buen trabajo realizado por parte de nuestra compañera. Atenta y dispuesta a asesorar en todo momento al cliente, facilitando la búsqueda del coche que mejor se adapte a cada uno y su posterior compra, siendo transparentes en todo momento. Disfruta mucho de tu coche. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Carolina de la Cueva Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tanto la venta como la compra me las tramitó Alejandra Pérez. El nuevo vehículo me lo vendió Miguel Ángel.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Carolina, gracias por confiar en nosotros al comprar tu coche de ocasión. Le trasladaremos a nuestros compañeros que tanto el trato como el asesoramiento que te prestaron fueron profesionales y gratos. Trabajamos para facilitar en todo momento el proceso. Un saludo.
eloy de bonrostro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Eloy, sentimos que la valoración que realizas no sea positiva. Nos esforzamos diariamente por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia al comprar un coche de ocasión y los comentarios que nos traslades nos serán de gran ayuda para que esa experiencia sea positiva. Un saludo
jesijeeva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realiza Alejandra Perez y la tasación del vehiculo José Gaya y la experiencia por las dos partes a sido grata y altamente satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jesijeeva, nuestro compromiso es con nuestros clientes, facilitandoles en todo momento la compra de un coche de ocasión, llevando el coche que quieren al centro más cercano, con las mejores condiciones de financiación y si nos vendes tu viejo coche, lo sobrevaloramos. Todo ello para que finalmente nuestros clientes estén satisfechos y puedan disfrutar de su coche con todas las comodidades. Un saludo.
Laura Herce
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Vendedor Miguel Angel Entregado Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, hemos comprobado que tu experiencia finalmente no ha sido la esperada, estaremos encantados de conocer mejor la experiencia que tuviste en toda la gestión con el fin de poder aprender y mejorar nuestros protocolos de calidad. Un saludo.
Hector GR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realiza Alejandra Perez y la experiencia con la venta de mi Hyundai Elantra ha sido muy buena. Compra ya realizada y el dinero ya en cuenta. Súper rápido y Súper profesionales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Hector por mostrar tu gratitud hacia nuestra compañera por el trato que te brindó al asesorarte y gestionar todo el proceso de compraventa. Nuestro esfuerzo es conseguir la satisfacción de nuestros clientes, facilitando la compra de un coche de ocasión al mejor precio, con facilidades al financiar el cien por cien del coche. Un saludo
enrique viñuales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende Miguel Ángel Sáez y la entrega la realiza Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, gracias por confiar en OcasionPlus al comprar tu coche de ocasión. Gracias a nuestro gran stock con 3000 coches de diferentes marcas y modelos para todo tipo de necesidades y presupuestos, encontrar el coche que mejor se adapte a ti es muy fácil. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Un saludo.
Adrian Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche nos lo ha vendido Miguel Angel Saez, el trato ha sido muy bueno, el coche en perfecto estado, muy buena la presentación y entrega del vehiculo por Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Adrián, igual de importante es tener el mejor stock de coches que tener el mejor equipo comercial, ayudando y asesorando a nuestros clientes para que encontrar el coche que mejor se adapte a sus necesidades sea sencillo. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche, estamos a tu disposición. Un saludo.
nines pozo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de la compra me la realiza Alejandra Pérez y la experiencia a sido muy buena, buen trato, buena amabilidad y súper atenta con todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nines, nos congratula saber que nuestra compañera pudiera atenderle de manera profesional, trabajamos para que esto sea así. Un saludo.
oscar anadon arraco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal aunque supongo que al tener tiendas en toda España será normal, esperas que te enseñen los coches y nos mandaron a la parte de arriba y a su otra nave sin acompañarnos. Lo peor no es eso, no puedo entender que en los tiempos en los que estamos tengan a una chica en un cubículo de cristal de 8m2 atendiendo a todos los clientes sin mascarilla. Y no fueron 2 minutos, ni a un solo cliente. Todo el que entraba era atendido sin mascarilla ni protección de ningún tipo. Total falta de profesionalidad y respeto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, en todos nuestros centros disponemos de mamparas de separación en las mesas de nuestros compañeros, gel hidroalcohólico a disposición de nuestros clientes y la obligatoriedad tanto para nuestro personal como para nuestros clientes del uso de la mascarilla. Reportaremos el caso que nos trasladas ya que nos parece extraño que no utilicen la mascarilla. Sobre el acompañar a un cliente de un centro a otro, no podemos dejar desatendido un centro, por lo que invitamos a que el cliente acceda al otro centro que está ubicado a escasos metros donde otro compañero le podrá brindar una atención personalizada. Un saludo.
Carlos Pilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me entregó Alejandra Pérez y me explica la garantía, lo he entendido perfectamente. Estoy muy contento e ilusionado con mi nuevo vehículo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pablo Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realiza Alejandra Perez y la experiencia ha sido muy profesional por su parte, dándome todo el asesoramiento posible en cada uno de los pasos. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello contando con nuestro fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Diego Navas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una prueba para mozo de lavadero y nefasto, personal un 10 sobre todo jaouad y su equipo pero Fernando me parece una persona muy poco fiable después de lavarle un coche y subirle a que lo bajara a ver me contesta: no es una prueba para verte la cara si ya te la he visto, no vengas mas. Después de lavarle por fuera y por dentro. Falta de respeto por parte suya y muy poco profesional. Trato muy denigrante y arrogante de parte suya,si tengo que comprar un vehículo sin duda que NO visitaré este establecimiento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego, entendemos que por tu parte hay un conflicto de intereses dado que no superó el periodo de prueba en la empresa y pretende difamar con hechos falsos la falta de profesionalidad y de trato hacia sus empleados cuando no es así bajo ningún concepto. Esperamos que tenga suerte en su carrera profesional. Un saludo.
Emma Sánchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Emma, sentimos que tu experiencia no fuese como esperabas. Nos gustaría conocer qué podemos cambiar para que en tu próxima visita sea satisfactoria, nos ayudarías mucho. Un saludo.
raul sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra de ambos VH los gestiona Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Raúl por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Ramón Pozo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesionales tanto Rafa secanillas como Alejandra y Noemi
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Ramón, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
George Harapu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de Alejandra Pérez y muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola George, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Hristo1982 C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realiza Alejandra Pérez y la experiencia ha sido muy buena. Buen trato y servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Hristo por trasladarnos tu experiencia al visitar nuestro centro. Alejandra es una gran profesional, comprometida con sus clientes, la cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Angel Alcate Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestion de compra fue con Alejandra Pérez y muy bien y perfecto.recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángel. Muchas gracias a ti por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Alberto Zárate
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
ruben martinez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio gracias al gran stock de coches de ocasión del que disponemos sin mermar en ofrecer una atención de calidad. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia ya que nos ayudaría para ofrecer un mejor servicio. Un saludo
Pedro Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial trato. Miguel Ángel veremos q tal sale todo ... Coche muy buen precio . Lo malo no poder verlo al momento ... Lunes veremos ... Rápido todo . .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pedro, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Tomas T.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor que he visto en mi vida, Tienen varios comerciales para echar de comer aparte. Son nefastos hasta decir basta y no cumplen con nada de lo que te dicen. No se los recomendaría ni a mi peor enemigo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tomás, nuestros compañeros están disponibles para que todos los clientes que precisen recibir asesoramiento personalizado dispongan de ello así que nos extraña que en tu caso no haya sido así. Desconocemos qué aspectos no han cumplido dado que no lo dejas reflejado en tu comentario, tu experiencia nos puede ayudar a mejorar, por lo que te pedimos que seas más preciso. Un saludo.
Modesto Borque Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende Miguel Ángel Sáez y la explicación de la garantía me la hace Alejandra Perez y con ella muy correcta y amable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Modesto, gracias por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio. Un saludo.
Elisa IM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos engañadores, fui a por un modelo en concreto, di entrada para que me lo guarden y ahora que no me acepta la financiera no me quieren devolver la entrada, dicen que me coja otro coche cuando su compañero no me aviso de nada de esto... Aun estoy a la espera de que respondan mis llamadas. Una vergüenza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elisa, la reserva no es reembolsable dado que es un derecho que obtiene el comprador sobre otros clientes potenciales sobre la compra de un vehículo, este dato se informa a la hora de realizar dicha reserva. El importe se retiene para comprar el vehículo inicial, en caso de cambiar de vehículo ese importe puede utilizarse también en otro posterior, descontándose del precio total del mismo. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
Virginia Peña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me vendio el coche rafa y me atendio noemi. Buen trato y calidad precio perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Virginia por confiar en OcasionPlus para comprar tu coche. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos disfrutes mucho de él. Un saludo
luis sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo ha vendido Miguel Ángel Sáez muy atento Y la explicación de toda la documentación Alejandra Perez los dos mu competentes.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Luis. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
fer_mrt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael secanillas me vendió el vehículo. La entrega como la garantía menos hizo Alejandra Pérez. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fer, gracias por confiar en OcasionPlus y por recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Un saludo.
Claudiu Gabriel Sabau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He recorrido toda zaragoza para vender mi vehiculo y donde mejor me han atentido y mas me han pagado a sido aqui!! Una maravilla y al momento me atendido Jose Gaya fenomemos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Claudiu, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Dani Belda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realiza Alejandra Perez y la experiencia ha sido muy satisfactoria.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Dani gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Arantxa Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandra Pérez y la experiencia fue rápida y positiva
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arantxa, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros. Alejandra es un gran profesional el cual atiende a sus clientes resolviendo todas las dudas que puedan tener, ofreciendo un asesoramiento de calidad. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Yeray Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención de José y buen trato. Y excelente gestión realizada por Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yeray, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Raquel Bardagi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche, por problemas de su personal me dijeron que lo tenía listo, voy a verlo y resulta que no es así. Me prometen que para final de semana lo tienen, llamo la semana siguiente a final de semana para que me digan que pasa ya que no he tenido noticias. Me dicen que a la siguiente, llamo a media semana y resulta que van justos... Mi sorpresa es cuando después de 3 semanas el la limpieza del interior deja mucho que desear, llamo y lo llevo para que reparen un par de fallos que he visto y que lo limpien, lo recojo al día siguiente y el interior sigue igual!! Me dicen que lo lleve un día de la siguiente semana y yo el día de antes llamo (como ellos me habían dicho) para recordar que mañana lo llevo, resulta que no hay hueco y que mi cita ha desaparecido, tengo que llamar 3 veces en un día para que me den alguna solución ya que "pregunto y te llamo" y nunca llega la llamada y aún sigo sin solución... Los chicos del taller atentos, la chica que me hizo la entrega también, pero la gestión y la responsabilidad hacia el cliente me parece bastante deficiente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raquel, sentimos que la atención prestada no fuese la esperada. Nos comprometemos a cumplir los plazos pero hay pocos casos en los que por circunstancias ajenas a nosotros conlleva a que se retrasan los tiempos. Igualmente, trasladaremos tu caso al departamento correspondiente para que se pongan en contacto contigo y puedan brindarte una solución de manera ágil. Un saludo
Enrique Guzman
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo entrega Miguel Angel muy bien y la entrega del vehículo y la explicación de la garantía Alejandra Pérez y
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Enrique por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello contando con nuestro fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
jacky Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jaquelin, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Miguel Angel Gracia Abril
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel Ángel, sentimos conocer que tu paso por nuestro centro no fuese el deseado. Nos gustaría conocer los motivos por los cuales tu puntuación es así, con la finalidad de poder mejorar aquellos aspectos que nos traslades. Un saludo.
Ana Rebeca Tira
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Des de hace más de 1 año que hemos comprado el coche y aún estamos esperando el permiso de circulación que nos lo tenían que haber mandado!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, gracias por haber confiado en OcasionPlus. Nos gustaría mejorar, por eso te pedimos que si eres tan amable nos indiques qué te gustaría encontrar en tu próxima visita. Un saludo.
Alberto G.P.
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato con el concesionario ha sido bueno tanto con el vendedor Rafa como con Noemi. El vehículo estaba en buen estado, pero presentaba alguno fallos exteriores e interiores. Me dijeron que me lo arreglarian para la entrega. Al dia siguiente, el coche se me entrego sin las reparaciones que me dijeron.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, sentimos que en tu caso lo acordado por nuestros compañeros no se haya cumplimentado. Te recomendamos ponerte en contacto con los comerciales que te atendieron con la finalidad de poder llegar a una resolución favorable. En caso contrario, te rogamos escribas un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podrán resolver tu incidencia. Un saludo.
Clara Gracia Lalana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Clara. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos, podemos ofrecer precios muy económicos y competitivos, siempre asesorando y atendiendo a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Pablo Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos al resto de usuarios, Pablo. Estamos muy satisfechos de conocer que tu paso por nuestro centro fue positivo. Estaremos encantados de atenderte cuando lo requieras. Un saludo.
Daniel Hilarion Gutierrez Hidalgo-Gato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Ocasion Plus ,Zaragoza. Muy profesionales. Confiables al 100 %. Desde el principio de la negociación muy claros . Fui atendido por Cristián, Rafael y Noemy . En talleres Daniel y su equipo de trabajo. Muy atentos en todo momento. Revisión meticulosa de todo el coche y servicios de excelencia. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción que obtuviste en el proceso de compra. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Fernando Verdejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Jose y Noemí, grandes profesionales. Muy contento con toda la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer contar con compañeros como Jose y Noemí, con años de experiencia en el sector, capaz de asesorar y atender a nuestros clientes como nos demandan. Esperamos que cuentes con nosotros para cualquier duda o sugerencia que tengas, estaremos encantados de atenderte, Fernando. Un saludo.
Sandra Miñana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vendió Miguel Angel y la entrega me la hizo Alejandra Pérez y me han atendido de manera estupenda ambos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, Sandra, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Mónica Gálvez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose nos ayudó a elegir el coche. Trato muy profesional y el coche estaba impecable. Todo perfecto y muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Mónica, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Óscar Martínez Castillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Óscar, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Sheila Raya Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año escribí positivamente para esta empresa.Hoy por hoy estoy muy descontenta ofrecen una garantía y luego a la hora de la verdad no entra nada ni llevándonos por el consumidor.No volveré desde luego.Atendido por Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila. Nos complace tu alto grado de satisfacción tras acudir a OcasionPlus Zaragoza para cerrar una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes. Gracias por tu reseña, haciendo especial énfasis en la atención de nuestro compañero. Vuelve cuando quieras.
Julio Calvopiña iza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche me lo vendió Rafa y m ase entrega Noemí estoy satiefecho
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
David Viñas Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestion de la venta de mi vehículo la realizo Alejandra Pérez y la experiencia fue muy buena,rapidez y gran profesional,sin duda aconsejable ir a ocasionplus Zaragoza gracias por la gestion realizada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, David. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Asuncion lorda villagrasa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Asunción por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Ironim Marcel Irimiea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende José estoy muy contento. La entrega del vehículo ne la explica Alejandra Perez muy amable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ironim, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Francisco Domingo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Perdona en respuesta a vuestro comentario,una transferencia cuesta 100€ en Tráfico en una gestoría 150€ porque me pedís vosotros 350€
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, este tipo de gastos siempre lo asumen la parte que realiza la compra, en nuestro centro y en todas las empresas del sector. Un saludo
Ruben Martin
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues por coches no está mal, tienen gran variedad, eso sí si eres autónomo mejor porque los baratos solo están destinados a ellos, la chica de financiación o reclamación, muy maja la verdad, eso sí después de darte el coche no sabe nada de ti, ni aunque reclames, los comerciales a lo suyo, solo vender y cuando as vendido me desentiendo, mejor dicho cuando han vendido no, cuando as pagado, que sino pagas no te conocen y no hablemos del taller, que estoy en contacto con ellos desde hace 3 semana ya que la radio de mi coche me vino apagada sin código y me dijeron que me la darían los más rápido posible y después de 5 llamadas al taller, sigo sin escuchar la radio, así que en cuestión, si queréis un coche bien, si queréis atención no vayáis
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén, tenemos a disposición de nuestros clientes una gama amplia de coches económicos, los baratos como usted indica son para autónomos porque son sin garantía. El código de la radio se la tiene que proporcionar la casa oficial ya que con el número de bastidor se la proporcionan. Lo mismo le pasaría al realizar un cambio de batería, ya que la radio se resetea. Un saludo.
Luis Diaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, ya que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, te pedimos que compartas con nosotros la experiencia obtenida en tu visita. Un saludo.
Kin Navarro Recio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Kin, ¿qué podemos hacer para volver a verte en nuestro centro? Un comentario nos ayudaría mucho para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Alejandro Ruda ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende Rafael Se Canillas..la gestión la realiza Noemí y la entrega del vehículo me la hace Alejandra Perez. Todo ha sido correcto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos y comprar un coche de ocasión en nuestras instalaciones. Estaremos encantados de trasladarle a nuestros compañeros el buen asesoramiento que te ofrecieron, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y comentarte que estamos a tu disposición. Un saludo
Sofia Playan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo vendido por Rafa Secanillas y entregado por Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche, Sofia. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos, podemos ofrecer precios muy económicos y competitivos, siempre asesorando y atendiendo a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Un saludo.
Juanqa Utrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende Cristián y me lo entrega Noemí. Muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juanqa por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche disponiendo de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
Christian Martínez pinilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la realizo alejandra Pérez y la experiencia fue muy buena y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Christian, agradecerte a ti tu confianza depositada en nosotros a la hora de visitarnos. Estamos encantados de haberte atendido, le trasladaremos a Alejandra la satisfacción obtenida gracias a la atención brindada por su parte. Un saludo.
Carlos Monclus Monreal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Alejandra eficaz y muy desenvuelta. Contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por mostrar tu gratitud y recomendarnos al resto de usuarios. Cumplir con las expectativas de nuestros clientes es nuestra motivación para realizar una buena atención y asesoramiento, cuidando de todos los detalles y estando a disposición de nuestros clientes en cualquier momento para solventar todas las dudas que puedan tener. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de la compra me la a realizado Alejandra Pérez y la experiencia a sido muy buena
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Alejandra lo satisfecho que estás al haberte atendido y gestionado los trámites. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Mariano Catalan
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me compraron un vehículo y comenzando por la tasación de Christian y la gestión de ultimar detalles de Alejandra Pérez, todo ha sido rápido y muy correcto. Quedo satisfecho de la experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mariano por la reseña que nos has dejado. Da gusto trabajar para clientes como los nuestros, nos motiva seguir mejorando día a día para ofrecerles el mejor trato, servicio y valoración. Sin olvidar de que nos encargamos de todas las gestiones, resolviendo todas las dudas y siendo transparentes en todo momento. Un saludo.
José Carbo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La gestión la realizo Alejandra Pérez y el resultado ha sido y satisfactorio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José, es un placer tener clientes que valoran el esfuerzo que realizamos día a día, ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades de cada uno de ellos. Estamos disponibles tanto presencialmente como por teléfono para poder atenderos en cualquier momento. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Juan Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la ha realizado Alejandra Perez y la experiencia ha sido positiva
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Torete, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender o comprar su coche, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Jose Puyuelo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio gracias al gran stock de coches de ocasión del que disponemos sin mermar en ofrecer una atención de calidad. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia ya que nos ayudaría para ofrecer un mejor servicio. Un saludo
Enrique Fullola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra me la ha hecho Alejandra Perez y desde el principio el trato ha sido muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique, gracias a ti por acudir a nuestro centro y ponerte en manos de nuestros compañeros a la hora de comprar tu coche de ocasión. Trabajamos para brindar la mayor variedad de coches de ocasión y facilitar todo el proceso gracias a nuestros excelentes compañeros, los cuales se vuelcan con nuestros clientes asesorando y atendiendo cualquier duda que puedan tener. Un saludo.
Sergio Yague Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de la compra me la ha realizado Alejandra Pérez , con experiencia y muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, es un placer conocer de mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de adquirirnos un vehículo. Estaremos encantados de trasladarles a nuestros compañeros el buen asesoramiento y trato que has recibido. Nuestro esfuerzo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo una gran y variada flota de vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Víctor hugo Robayo tapia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la gestión de Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Victor Hugo por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestra compañera te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Ricardo Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Excelente atencion.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Ricardo, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Asun Perruca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Asun, gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y confiar en nosotros a la hora de comprar o vender tu coche. Gracias a nuestro gran stock de vehículos y al asesoramiento recibido por nuestros compañeros, encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. En caso de vender tu coche, te lo sobrevaloramos al llevarte un coche a cambio, siendo flexibles tanto en su venta como a la hora de comprar, facilitando el pago gracias a nuestras magnificas condiciones de financiación. Un saludo
mariangelcas Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super agradable y profesional, vendido por José Gaya
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mari Angeles, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Adrián Michelutti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Adrián, muchas gracias por haber acudido a nuestras instalaciones y haber confiado en nosotros a la hora comprar o vender tu coche. Estamos encantados de conocer que tu experiencia fuese positiva, nuestro equipo comercial trabaja para ofrecer el mejor asesoramiento y atención. Disponemos del mejor y más variado stock de vehículos de ocasión pensado para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Un saludo
Raul Moreno Areso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,mucho rato de espera aún teniendo cita previa y el trato deja mucho que desear.No lo recomiendo.Via online te ofrecen por tu coche precio elevado como cebo para que vayas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, no usamos nuestras tasaciones online como cebo, en ella se especifica que es una tasación orientativa para el mercado de particulares (lo que podrías obtener si lo vendieses a un particular) pero no es vinculante ni corresponde al mercado de compraventa. Sentimos que te hayan hecho esperar nuestros compañeros, realizamos las citas para que no ocurra. Un saludo.
Vico Enamorado (Vico)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha entregado coche Noemí Gómez, Buen trato, gestión formal y con puntualidad..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vico.
Sandra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantada del trato recibido por varias partes del equipo de ocasión plus de zaragoza tanto Alejandra en el papeleo de entrega del coche nuevo , como el del vehículo que nos compraron y Noemí en la entrega del coche nos trataron fenomenal ,pero quiero destacarla profesionalidad de Rafael Secanillas que nos ayudó a elegir un coche que se ajustara a nuestras necesidades y a brindarse a todo lo que nos iba surgiendo de dudas y demás un 10 para él, en general ha sido muy satisfactoria la experiencia espero que vaya todo “sobre ruedas” con la adquisición.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sandra por tu gran recomendación y por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche de ocasión. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos con precios muy económicos y adaptados a las necesidades de nuestros clientes y a la gran labor humana que realizan nuestros compañeros al asesorar a nuestros clientes sobre qué vehículo se adapta mejor a necesidades y presupuesto comprar un coche es sencillo. Un saludo.
raul
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato es bueno pero la publicidad es engañosa completamente, te ofertan por radio que es donde mas te dan y resulta que es donde mas bajo me han tasado el coche, me han dado un precio que me ha hecho pensar que se han reido de mi. Al día siguiente te llaman por telefóno desde Madrid y te ofrecen un poco mas pero aún así muy por debajo que en otras empresa de compraventa de coches.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, sentimos que la valoración realizada no haya superado tus expectativas. Sin embargo, hay cuestiones que pueden hacer variar este hecho, como el estado del vehículo, historial, mantenimiento, kilometraje u oferta y demanda en el mercado de ocasión. Hay que tener en cuenta que para poner a la venta de nuevo el vehículo, nosotros tenemos que reacondicionarlo estética y mecánicamente, lo que conlleva un coste. Igualmente, muchas empresas de compraventa no realizan el pago en el acto sino que realizan gestión de venta o subasta y hasta que no vendan el coche no se realiza el pago del importe acordado, el cual suele bajar siempre. Un saludo.
Hara Shakti Priyananda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Hara por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
MeMeSeHoye
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo entrega Alejandra Pérez. Lo he entendido a la perfección, ha sido muy amable y concisa. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Memesehoye. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Stranger Everywhere
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No llegué a concretar una compra con ellos pero el trato fue muy profesional y amable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, gracias por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en tu próxima visita a nuestro centro tus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
alejandro garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro por recomendarnos. Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
Olga Sara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilado un vehículo en rentalplus, gestionado por Alejandra Pérez, y ha sido todo satisfactorio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, gracias por recomendar nuestro servicio de alquiler de vehículos, te estamos muy agradecidos. Como has podido comprobar, disponemos de varias tarifas, todas ellas las más económicas del mercado que, junto con nuestra gran variedad de vehículos, nos adaptamos a las necesidades que nos demandan nuestros clientes. Todo ello con kilometraje ilimitado, para que puedas disfrutar de tu viaje de ocio o negocios sin preocupaciones. Esperamos verte pronto. Un saludo.
DANIEL REY REY
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo entrega Alejandra Pérez y he entendido todo y correcto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Daniel por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Angel Rocha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El veiculo me lo vende Rafa ,y estoy muy contento con la venta y la entraga la explicacion de la garantía Alejandra perez y estoy feliz y muy feliz
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
MARIA PIEDAD ARANDA RUBIO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende Cristian y me lo entrega Alejandra Pérez ,muy bien explicado por parte de ella y muy amable. Me voy muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Piedad, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
E. L.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos y nadie nos atendió ni dirigió la mirada y atendieron a unos clientes que llegaron después que nosotros. Los vehículos... dejan mucho que desear para los precios que tienen; están mal reparados de chapa, no me quiero imaginar cómo están del resto (motor, electrónica...).
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elsita, nos sorprende mucho el comentario que compartes. Nuestros compañeros están encantados de atender a todos nuestros clientes y poder ofrecerle el mejor asesoramiento para que la experiencia de compra sea la mejor. Los vehículos expuestos están en perfectas condiciones por lo que no entendemos porqué comentas que están mal estado. Un saludo.
Veronique Wery
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega por Alejandra Perez, muy bien explicado aunque la historia con la segunda llave, no me parece nada normal.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Veronique por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Marisa Vicente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo entrega Alejandra Perez. Me ha atendido muy bien con una explicación completísima sobre la garantía de 1 año , la documentación del vehículo y el servicio de taller.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Marisa, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestra compañera la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Carlar Carlar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato x parte de rafael y de alejandra perez gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carla por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestra compañera te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Un saludo
Elena Leca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención y entrega del vehículo por parte de Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Elena, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Marek Chmielowiec
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Marek, nos gustaría conocer la experiencia que ha tenido en nuestro centro, ya que para nosotros es importante conocer de mano de nuestros clientes la misma con el fin de poder mejorar en aquellos aspectos que nos traslades. Un saludo
Ionut Lupascu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Ionut. Un saludo.
Elena Mtz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No nos gustó porque el vendedor nos enseñaba lo que estaba en su página web porque el coche estaba en otra ciudad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elena, sentimos que no entendieras el hecho de que nuestro compañero le pudiera ofrecer otro vehículo por el que podrías interesarte que no se encontraba físicamente en nuestro centro. Disponemos de más de 2 mil vehículos de ocasión y es imposible albergarlos todos en un mismo centro, por lo que brindamos facilidades a nuestros clientes para trasladar los vehículos que tenemos en otros centros y que pudieran cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Esperamos haberte servido de ayuda. Un saludo.
Luis Miguel Mainar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entrega el coche , Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Miguel, gracias por visitarnos. En Ocasionplus disponemos de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos, con la mejora calidad / precio y con la mejor financiación. Contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo
Juan Segovia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo vende Rafael Secanillas y me lo entrega Alejandra Perez. Me voy muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti, Juan, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Anca Popa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el vehiculo Alejandra Perez,muy amable y me ha explicado todo muy bien,
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Anca por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Roberto Barrau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vende el vehículo Rafael Secanillas con el mejor trato y me entrega el coche Alejandra Pérez. Muy contentos con la compra y la atención inmejorable:Catalina
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto, tu valoración nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Mª Jesus Ferrando Ramos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Entrega vh Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Mª Jesús, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestra compañera te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
pradesmonreal davidanndres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Prades, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Carolina Aranda Silvestre
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas atención y solución de los problemas surgidos por Rafa Secanillas y entrega de coche con muy buena atención y explicaciones por Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carolina, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Evangelina Oyana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo me lo ha vendido Rafael Secanillas y la entrega me la hace Alejandra Perez estoy muy satisfecha con su atendimiento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer contar con compañeros como Rafael y Alejandra, con años de experiencia en el sector, capaz de asesorar y atender a nuestros clientes como nos demandan y se merecen. Esperamos que cuentes con nosotros para cualquier duda o sugerencia que tengas, estaremos encantados de atenderte de nuevo, Evangelina. Un saludo.
Hector Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entrega el vehículo Alejandra Pérez contento la venta Rafael secanillas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Héctor por compartir con nosotros tu experiencia a la hora de visitarnos. Estaremos encantados de trasladarle a nuestros compañeros el buen asesoramiento que te ofrecieron, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y comentarte que estamos a tu disposición. Un saludo.
Yael Vidorreta
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yael, dado que para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes, nos gustaría conocer en tu caso la experiencia que tuviste en nuestro centro con el fin de aprender y mejorar en aquellos detalles que nos traslades. Un saludo
Patricio Guerrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche tenía que venir de Sevilla y llegó con varias semanas de retraso. A la hora de cobrar muy exigentes pero para en la entrega del coche falta de profesionalidad y encima no nos dan la segunda llave del coche y después de varios meses aún sigo en reclamación. Pésima atención. Nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Patricio, trasladarle nuestro malestar por conocer su caso. Es importante para nosotros que los plazos se cumplan ya que forma parte de nuestro sello de calidad a la hora de realizar una entrega de vehículos eficaz cuando éstos se encuentran fuera de la provincia de origen. Aunque sean casos mínimos, son igual de importantes para nosotros. Le recomendamos que escriba un mensaje privado en nuestro perfil de Facebook para que podamos comprobar el estado de su incidencia y brindarle una solución. Disculpe las molestias.
Miguel Angel Bielsa Lacueva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandra Pérez muy profesional y lo explica todo de maravilla, recomendable si te encaja el precio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel Ángel por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello gracias al fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Laura Flor
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré un Peugeot 207 en el concesionario de Zaragoza, fui atendida por un comercial bastante incompetente ya que me decía que me llamaba para ver cómo iba el coche, ya que lo tenían que traer de Madrid y no me llamaba, continuamente he tenido que estar encima más de un mes. Gracias a Alejandra que ha sido la que me ha hecho entrega del coche, de las pocas de esta empresa competente y que me ha explicado claramente las cosas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por exponer tu experiencia, L.F. Sentimos que el comercial que te atendió no estuviese lo necesariamente comprometido con el estado de tu vehículo. Para nosotros es importante que el departamento comercial brinde a sus clientes de la información esencial sobre el estado del vehículo que han comprado. Igualmente, agradecemos que Alejandra haya podido solventarlo, implicándose finalmente en tu caso y siendo resolutiva. Un saludo.
Lachezar Angelov
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Lachezar, sentimos que hayas cambiado de opinión con respecto a tu paso por nuestro centro. Dado que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, te rogamos que nos indiques brevemente tu experiencia ya que ello nos ayudará a mejorar. Un saludo
Carlos Infante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Pérez muy amable y profesional. También Rafa. Todo ok.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de comprar tu vehículo de ocasión. Estamos muy satisfechos de conocer que nuestros compañeros te atendiesen de manera correcta, trabajamos diariamente para brindar a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión al mejor precio y siendo siempre flexibles, ofreciendo financiación de hasta el cien por cien del vehículo. Un saludo
HECTORSAUL MARTIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el primer día que contacte con ellos para la venta del coche y sobre todo excelente trabajo de la gestora de compra que me atendió Alejandra Pérez. Muy recomendable para todos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Damián por trasladarnos tu experiencia y compartirla con el resto de usuarios. Nuestro cometido diario es brindar a nuestros clientes del mayor stock de vehículos de ocasión al mejor precio sin mermar en ofrecer una atención y asesoramiento de calidad. Le haremos llegar tu agradecimiento a nuestros compañeros. Un saludo
Anca Cuciureanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trámites para vender mi coche los hizo ALEJANDRA PEREZ muy buen trato de parte de ella , muy eficaz , amable Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Anca, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Javier Tomás Hernando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido y muy buen trato de parte de Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Javier. Un saludo.
Catalin Ivascu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de Rafa Secanillas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Catalin por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Yoana Gimenezcocian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De contenta nada es el peor sitio para comprar un coche el coche de dos colores y el coche sin revisar y se pasan la pelota unos a otro sin dar solución aunque otros no tengan culpa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Yoana, sentimos que hayas cambiado de opinión. Los vehículos que tenemos a disposición de nuestros clientes para su venta están revisados de dos maneras: a la hora de comprar, ya que no compramos cualquier vehículo ni en cualquier estado, tienen que estar en buenas condiciones; y a la hora de vender, pasan previamente por nuestros talleres en los cuales se revisan en más de 200 puntos para garantizar su estado óptimo. Le recomendamos que contacte con atención al cliente en caso de que haya acudido a su centro y no le hayan resuelto la incidencia: atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
chus zgz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Chus. Nos alegramos de que nuestros compañeros te hayan atendido de manera profesional y atenta, esperamos que haya podido resolver todas tus demandas. Como has comprobado al acudir a nuestro centro, disponemos de la mayor flota de vehículos seminuevos, adaptados a todo tipo de clientes. Esperamos verte pronto. Un saludo.
edu o
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Poneis gran cantidad de vehiculos en el concesionario de Zaragoza, cuando realmente estan en otras ciudades, Sevilla, Pamplona, etc... El vendedor me comento, que si se quiere un vehiculo de los que no estan en zaragoza, primero lo pagas y luego lo traen.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Edu, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Necesitamos conocer los motivos de tu descontento dado que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, así aprendemos de vosotros y podemos mejorar. Un saludo
Guillermo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alejandra Pérez , realizando la gestión de compra de manera perfecta . Muchas gracias por todo. 100% recomendable .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Guillermo. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos, podemos ofrecer precios muy económicos y competitivos, siempre asesorando y atendiendo a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Mario Gustavo Cristaldo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Mario por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Agustin Garces
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Agustín. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
javi navarro sparrow
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Secanillas me vende el vehículo y Alejandra Pérez me entrega el vehiculo buen trato y serios
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Javi. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Fanny Susana Mullo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de ALEJANDRA el proceso ha sido rápido la verdad estoy contenta . CRISTIAN, el asesor comercial excelente profesional amable , rápido y muy eficaz la verdad que las dos personas estupendas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Fanny. Un saludo.
Luis Miguel Pardos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han comprado el coche a un precio razonable,gestionado por Alejandra perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Luis Miguel. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos, podemos ofrecer precios muy económicos y competitivos, siempre asesorando y atendiendo a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Pilar Cubel Salvador
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial que me enseñó el vehículo, Rafael Álvarez, estuvo muy atento y Alejandra Pérez en la entrega del coche fue muy amable. Un trato muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pilar por recomendar nuestro centro a la hora de comprar un vehículo de ocasión. Trasladaremos su experiencia a nuestros compañeros, estamos satisfechos de conocer que le asesoraron de manera profesional y transparente. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
Antonio Serrano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Garantía de que??mal mantenimiento de que??si solo hice 2000 km con el coche y le cambiaron 1 inyector y después de otros 2000 km me dicen que le tienen que cambiar los otros 3 inyectores y no lo cubre la garantía,y también fallo en el airbag,que cada vez que lo llevo lo apagan y antes de llegar a casa se ha vuelto a encender,si fuese verdad me podríais cambiar los inyectores,que todavía estoy a tiempo,tengo ''garantia'' hasta primeros de noviembre,estamos a tiempo,llamarme y concertamos cita,así de simple,y así puedo aprovechar la "garantía".
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, todos nuestros vehículos se revisan exahustivamente antes de que el cliente tenga contacto con él, garantizando su estado óptimo para la venta. Los vehículos que disponen de garantía tienen cobertura en todo tipo de averías o reparaciones siempre que no sean por mal mantenimiento del cliente o por rotura de piezas de desgaste. El contacto con el departamento de atención al cliente es el siguiente: atencionalcliente@ocasionplus.com, si trasladas tu incidencia te responderán a la mayor brevedad posible. Si necesitas una cita, escribe a administraciontallerzaragoza@ocasionplus.com. Esperamos haberte sido de ayuda. Un saludo.
Dixon Guerrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vendedor Migue Ángel peres , gestión de compra y entrga del coche Alejandra peres , muy buen atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Dixon, trasladaremos su experiencia a nuestros compañeros, los cuales te atendieron de manera cordial y profesional. Un saludo
David Bl
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación ridícula y vergonzosa por un coche en buen estado,lo he vendido por 6 veces más de lo que me ofrecían ellos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes David, lamentamos conocer por tu parte tu descontento con la tasación. Nos ceñimos exclusivamente a lo que el mercado determine y ahora la demanda de vehículos es menor por lo tanto las valoraciones lo han sufrido. Seguimos esforzándonos para que éstas sean siempre las más altas de nuestro sector. Un saludo.
Sandra Iglesias Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra perez muy buena la atencion
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sandra, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de asesorarte para la compra de un vehículo. Le trasladaremos a nuestro compañero la satisfacción que obtuviste en tu visita. Estaremos encantados de poder atenderte de nuevo. Un saludo.
Mary B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche en Ocasiónplus Zaragoza, las condiciones fueron estupendas. Quiero destacar a Alejandra Perez, una gran profesional que me explico todo perfectamente y el trato fue muy agradable. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mary, conocer de primera mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de vender su coche es lo mejor. Alejandra atiende a todos sus clientes con la dedicación y atención que nuestros clientes nos reclaman diariamente. Esperamos volver a verte pronto, estamos a tu disposición. Un saludo.
José Maria Lopez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita por Internet y me atendieron puntuales. Jose fue muy profesional y Alejandra me explico la transacción. No me quedo dudas de agilidad, precio que me dieron por mi vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose María, nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Una vez los clientes acuden a nuestro centro, en el mismo momento reciben la valoración por su vehículo, cerrando en el instante la venta y en 24 horas reciben la transferencia en su cuenta. Nos ocupamos de todos los trámites para que nuestros clientes se olviden del papeleo pudiendo disponer de más tiempo y menos complicaciones en su día a día. Un saludo.
Jose Angel Torrubia Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales. Son serios.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jose Ángel, muchas gracias por recomendarnos y compartir con nosotros tu satisfacción al visitar nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tiene experiencia en el sector del automóvil, asesora sin compromiso, buscando el vehículo que mejor se adapta a nuestros clientes. Financiamos el cien por cien del importe en cómodas cuotas. Trabajamos para hacer más fácil a nuestros clientes la experiencia de comprar un vehículo. Un saludo.
Jero Gallardo vaca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De primeras me atendio Rosa de Madrid y me brindó una atención muy bien , después vinimos a Zaragoza y Rafael Secanillas muy amable en e cierre de la venta,la entrega nos la realiza Alejandra Pérez y muy bien con ella y super amable y atenta. .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Jero, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Elena Elorri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Rafa Secanillas muy contentos buen profesional gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Elena, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Oscar Giraldo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion del concencionario es exelente mas el q todo el representante q me atendio q se llama rafa secanillas q fue mas q exelente q fue el q me eentrego el coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Óscar por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
ubaldo alcay casanova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno de Rafa Álvarez al enseñarnos el vehículo y de Alejandra Pérez a la hora de entregar el coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Ubaldo gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de comprar tu nuevo vehículo. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
Roberto Pellicer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena , la negociación con Cristián Alzugaray genial y con Alejandra Perez que ha gestionado la compra muy bien y satisfecho .Soy cliente y estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
carburador24mikuni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buen servicio nos atendió Rafa y fue todo ok y la entrega nos la realizó Alejandra y todo bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carburador por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Carmen Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, especialmente de ALEXANDRA quien es una gran profesional. Todo muy rápido y muy satisfecha con esta Empresa. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carmen por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestroa compañera te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Mariamari Maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena toda la gestión muy rapida y muy bien atendida. Gracias a Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Maria, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Felix Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Felix por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Pili Gascón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamos con varios comerciales, entre ellos, Verónica, que nos ayudo a encontrar el coche que necesitábamos. Todo a sido bastante bueno, aunque en la entrega hubo algo de demora, finalmente llegó la entrega de llaves y en el proceso nos acompaño Alejandra. Gracias a las dos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Pili, tu comentario nos ayuda mucho para comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. Ofrecer el mejor precio y el mejor servicio van de la mano gracias a nuestro equipo profesional y con experiencia en el sector, asesorando en todo momento al cliente. Un saludo
Manuel Galve MORALES
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo el vehículo que quería ver no estaba en ese momento.El vendedor al buscar yo un coche barato...no estaba muy interesado.En fin con no volver suficiente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, lamentamos que en tu visita el vehículo por el que tenías interés no estuviese disponible. Recomendamos a nuestros clientes que verifiquen en nuestra web dónde está ubicado el vehículo ya que aparece en la publicación. Igualmente, reportaremos que el compañero que te asesoró no lo hiciese de forma correcta, lo más importante para nosotros es ofrecer siempre una atención de calidad. Un saludo.
Anastasiia Litavrina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Anastasiia por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
josemi ROYO CACHO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es triste lo que me has pasado Me han vendito un coche con el aviso de que tengo que pasar revisión Hasta un mes después no tengo hueco para esa revisión La relación entre venta y taller es nefasta Me dieron cita por telefono y luego en taller nadie sabe nada Mi próximo coche no será de ocasión plus
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Josemi, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Si usted habla con la casa del vehículo, aunque solicite la cita ahora, seguramente le guardarán la revisión aunque no sea en el momento. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Liliana P
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Liliana por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Daniel Botezatu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en todos nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Un saludo.
Wilson Valentin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Wilson por haber acudido a nuestro centro. Nos gustaría conocer qué podríamos haber hecho en tu visita para que tu experiencia fuese aún más positiva. Un saludo.
Mireya putichispi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y bien de precio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Mireya. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Juan Galan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido bastante fácil y rápido la atención muy buena una buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
juan pablo gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En agosto recogí un coche en el concesionario que ocasión plus tiene en Zaragoza. El trato muy bueno. Pero quiero destacar, especialmente, el trabajo de uno de sus mecánicos. Aitor, muy profesional, muy amable. Me ayudo en todo, me aconsejó y me ofreció unos servicios inmejorables. Este señor le da prestigio a su empresa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero pudo resolver con éxito la reparación de tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Jose Angel Diaz Villanueva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches a buen precio. Rafa Secanillas del departamento comercial te lo hace todo súper fácil, buen profesional y el trato es inmejorable...👏🏼👏🏼👏🏼
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jose Ángel por confiar en nosotros a la hora de comprar tu coche. Estamos encantados de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera correcta y profesional, asesorándote en todo momento sobre el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo
Cristóbal 42
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo Ok, no piensen que le van a dar lo que vale el coche, siempre le darán unos 2000€ menos que es la ganancia de ellos al venderlo. El pago rápido y todo gestionado por Alejandra Pérez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Lobalobit por confiar en nosotros a la hora de vender tu vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, las mejores valoraciones y pago en el acto. Un saludo.
Carla González Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y encantados con Aitor el mácanico que hablo con nosotros y nos lo preparo todo genial. Gracias Aitor
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carla por recomendar nuestro centro a la hora de comprar coche. Trabajamos para poder ofrecer el stock de vehículos de ocasión con la mejor relación calidad-precio, sin mermar en la atención y asesoramiento personalizado. Un saludo.
Aitordg7
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Aitor, nos gustaría conocer la experiencia que tuvo al visitar nuestro centro. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Jesús
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandra Perez y tengo que decir que me atendió muy bien, explicándome todo perfectamente y sin prisas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jesús, trasladaremos tu experiencia a nuestros compañeros, los cuales te atendieron de manera cordial y profesional. Un saludo
Miguel Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Miguel, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Un saludo
Olga Bello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafa Secanillas y estoy muy contenta y satisfecha con el trato y atencion recibidos de su parte. Le recomendare a mis conocidos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a nuestros excelentes profesionales podemos ofrecer a nuestros clientes el trato que merecen, profesionalidad, conocimiento del sector y amabilidad, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo, Olga. Un saludo.
Hugo naverac otal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde el principio. Muy amables sabiendo lo que ofrecen. Rápidos y efectivos en su labor,acortando plazos de entrega. Jaime me trató personalmente y de manera muy profesional,muy agradecido. Especial mención también para Verónica que agilizo todo el papeleo manteniéndose en contacto conmigo continuamente. Muchas gracias chic@s,lugar muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hugo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Álvaro Catalán
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Álvaro, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Necesitamos conocer los motivos de tu descontento dado que la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros, así aprendemos de vosotros y podemos mejorar. Un saludo.
Andreea Csinadi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos y contentos. Damos las gracias a Ramon por la amabilidad, por los consejos y por tratar nos muy bien. Gracias por estar alli desde el principio hasta el final.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Andreea por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Jordi gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención!! No se fien de esta empresa en la venta de su vehículo!! Yo vendí mi seat Ibiza del año 2011. El precio lo pactamos a 2500 euros, barato si, pero no pasa nada yo acepte ese precio y no hay mas que hablar. El problema viene cuando solo se me abonan 2000 euros hasta que liberará el dominio de la financiera. Una vez hecho ese trámite, comunico a la empresa que el vehículo esta libre de retenciones y me pueden ya abonar las 500 euros que faltan.... pues bien... despues de cientos de llamadas, ir muchas veces físicamente a la empresa a reclamar, jamás me dieron esos 500 euros... triste que una empresa se aproveche y estafe a las personas!!! No confien en ellos Voy contestar aqui a la respuesta de la empresa ya que no me dejan poner otro comentario! El cambio de titularidad lo hice a la semana y lleve el papel justificativo de tal acción! Llame cien veces reclamando el dinero acudí otras tantas al local para hablarlo en persona pero JAMAS tube una respuesta! He perdido 500 euros pero ustedes han perdido la credibilidad!! NO VAYAN
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jordi, hasta que el cambio de titularidad no se haga efectivo no se le abona la cantidad retenida, dado que no podemos vender un vehículo con cargas. Esperamos que lo haya entendido. Un saludo
Jhoely Anahi Carlos Medrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Alejandra Pérez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Jhoely. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros para que puedan brindarte rápidamente la solución a la incidencia de la llave. Un saludo.
Antonio Zuheros
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor prepotente, mala gana, no compraría ningún coche alli
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Jorge Mor
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran servicio por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo la mejor valoración del mercado y los mejores vehículos de ocasión al mejor precio. Un saludo.
Alejandro S.G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde que llegué y muy buena atención personal. Me dieron un precio muy razonable y además los trámites fueron rápidos y el servicio espectacular. En especial nombrar el trato y la gestión de Alejandra Pérez claro, rápido, sencillo y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Le acabamos de comentar a Alejandra la experiencia tan recomendable que has tenido en nuestro centro gracias a la atención que te brindó en tu visita. Resolvemos todas las dudas que nuestros clientes tengan, ofreciendo la mejor valoración del mercado y la mayor rapidez en realizar la venta, para que puedas despreocuparte nada más salir del centro. Un saludo.
Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra es muy buena profesional. La compra fue rápida y satisfactoria. Empresa recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Ana. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Juan Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan por recomendarnos. Nos satisface saber que tu paso por nuestras instalaciones fuese positiva, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes los mejores vehículos de ocasión y el mejor asesoramiento comercial. La satisfacción de nuestros clientes también es la nuestra. Un saludo.
Desiree Campos Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Ramón fue inmejorable, muy atento y simpático, lo recomendaría 100% Me siento muy satisfecha!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Desiree. Le comentaremos a Ramón que estuviste satisfecha con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
xuxiao chen
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha antentido Alejandra Pérez, hadio muy profesional echo trato viene ya me ha llegado dinero lunes, hasido muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer tener clientes que valoran el esfuerzo que realizamos día a día, ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades de cada uno de ellos. Estamos disponibles tanto presencialmente como por teléfono para poder atenderos en cualquier momento. Gracias por confiar en nosotros, Xuxiao. Un saludo
fernando del real
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo...de la tasación que te dan en internet donde te ponen un Mínimo y Máximo hay que quitar unos 3000 euros aveces un poco más del mínimo...si tienes prisa en vender tu coche perdiendo dinero este es tu sitio si quieres regalar tu coche este es tu sitio ni por asomó son los que más pagan.. En Zaragoza la mayoría de los compraventas te dicen que son los que más pagan y no es cierto..otros como hrmotor ni siquiera lo tasan y en mi caso es un coche con un año Mi consejo al precio que te den por tu coche súmale 500 euros y lo vendes aún Particular hay páginas donde puedes anunciar tu coche gratis de esta manera tu ganas un poco más y el comprador se ahorra un dinero
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Fernando. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podrías obtener en el mercado de particulares si accedieses a vender tu coche por cuenta propia, así que no engañamos en ningún momento a nuestros clientes y sentimos que esa valoración lo entendieras de otro modo. Como has comprobado, hasta que no valoramos in situ el vehículo y vemos que el coche está estupendamente cuidado no podemos ofrecer una valoración real, por eso es tan importante que nuestros clientes pasen por nuestro centro. Les atenderemos encantados y en el momento les daremos la valoración, la mejor y más ajustada del mercado, porque vuestra satisfacción es la nuestra. Un saludo.
Cruzy Pellicer
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandra Perez. Trato bueno, normal. Las medidas de seguridad por el covid algo justas (había pantallas en los puestos pero algunos comerciales no llevaban mascarilla estando fuera de su puesto). En general bien. La transferencia rápida.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por la valoración que nos brindas, Cruzy. Todo el equipo de Zaragoza está satisfecho del trabajo que realizamos y de tener clientes como tú. Esperamos verte pronto por nuestro centro. Un saludo.
JB
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden basura y encima te lo entregan tarde y con una rueda pinchada. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes JB, le rogamos que traslade su incidencia al departamento de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com. Se pondrán en contacto con usted en el menor tiempo posible. Un saludo.
Lole Royo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Alejandra Perez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Lole. Le comentaremos a Alejandra que estuviste satisfecha con el trato recibido y que encontraste el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
Luis Soler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales y en dos días la pasta en el banco. El trato personal inmejorable. Me a tendió Alejandra Perez. Muchas gracias por todo 👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña Luis, nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos día a día. Como has comprobado, nuestros compañeros están disponibles en cualquier momento tanto presencialmente en nuestro centro como por teléfono, adaptándonos a las necesidades de cada cliente y atendiendo cada cuestión que queráis hacernos llegar. Un saludo.
Luis Soler Gambon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y el pago en dos días tenía el dinero ingresado. Yo lo recomiendo por su profesionalidad y trato personal inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Luis, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
ISABEL PERALTA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer, miércoles,2 de septiembre,fuimos a recoger el coche que hemos comprado, estamos muy satisfechos con todo, en general, puesto que tanto el vendedor, Rafa Secanillas, quien nos atendió,en todo momento, durante la compra, de manera y forma muy profesional, respetuosa y amable, lo que nos hizo que nos decantaramos por uno de los coches que nos mostró; después Verónica, compañera suya, quien, también, en su cometido de gestionar el papeleo de la venta del coche como el acompañarte en probarlo y ya terminar con la entrega de llaves, fue de diez, al igual que Rafa, muy competente y muy servicial. Ellos dos, siempre que hemos tenido que ir para cualquier cuestión, han sido y estado para todo lo que necesitaras: como sus otros compañeros, con mención especial, para Alejandra, puesto que ha sido ella quien llevó todo el tema del coche viejo que nos recogieron; su tramitación del expediente de baja. Todo ha sido un acierto, la compra del coche y que te encuentres con personas que hacen tan bien su labor.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Isabel, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Josémanuel GC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo con Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, José Manuel. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
rafael lopez garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un peugeot 508 automático en enero la gestión comercial fue lo único bueno. 4000 km y 6 meses más tarde el cambio empieza a dar problemas. Les acercó el coche para su reparación y la única respuesta tras 7 días en el taller es que no lo cubre la garantía pues la avería es por falta de mantenimiento. Falta de mantenimiento? Según peugeot tienen que abrir el cambio y hablamos de un presupuesto de más de 3000 euros. El tema esta ya en manos de un abogado pero cuidado Con estos estafadores, comprarles un coche es como jugar a la ruleta rusa. Antes de tan siquiera acercarse buscar comentarios en la red de gente a la que an estafado, se os quitaran las ganas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael. Gracias por dar la máxima puntuación a OcasionPlus Zaragoza y la atención de nuestro compañero Miguel, se lo haremos saber. Esperamos poder ayudarte en próximas compraventas de vehículos. Un saludo.
Honorio Ndong OBAMA ANDEME
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa Secanillas, muy contento con la atención recibida de parte del vendedor
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Honorio por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Sergio Sebastian Duch
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible hacerlo peor, os cuento mi experiencia con esta gente Despues de ver un insignia en su pagina web me decido a comprarlo, nos atiende Rafael (parece ser el responsable) nos dice que el coche esta impecable y que en una semana lo puede tener en la delegacion de Zaragoza pero esto no lo cumplen. Pasa semana y media y como no tengo noticias del coche me presento alli, tengo que esperar una hora en un sitio que hace un calor infernal y este señor me dice que el coche no lo pueden traer porque aun esta en el taller de pintura ( con lo cual no estaba tan "impecable") Dado que ya le di 300€ de señal y de este coche ya no me fio eligo un renaul Megane que tambien me dicen que esta impecable y terminado y que me lo traen en 2 dias y asi es, el coche esta en la delegacion pero ni mucho menos impecable, tiene la puerta pintada de un rojo totalmente distinto al resto del coche y algun defecto mas. Ya que necesito el coche para irme de vacaciones, cuando reciben el dinero de la financiera (3 dias despues) me llevo el coche y quedo en llevarlo al taller para arreglar los desperfectos. Les llevo el coche el viernes que quedé con ellos y me dicen que el lunes o el martes estará terminado y asi es, me llaman el martes por la mañana que ya esta listo. Voy a buscarlo y cual es mi sorpresa; EL COCHE NO ESTA ni siquiera en el concesionario y la excusa es " es que yo pensaba que estaria" Conclusion: Rafael es dado a faltar a la verdad, su compañera Veronica ( Rafa se fue de vacaciones) que me dio el coche solo sabia echar la culpa de todo a los demas y en el taller, en fin, si llamas para que vayan a recoger el coche que esté listo, a mi personalmente no me sobra el tiempo en fin, bajo mi punto de vista, ni se os ocurra comprarles el coche a estos señores PD espero que por lo menos el coche salga bueno
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Disculpe las molestias ocasionadas.
Lourdes Escorcia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lourdes, sentimos la experiencia que has obtenido al visitar nuestro centro. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido para poder reportarlo al equipo comercial y mejorar en aquello que comentes. Un saludo.
Vanesa Arias Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche hace unos días Alejandra la chica que nos atendió muy amable y atenta.Pero estuvimos allí 2horas y media para poder hacer todos los tramites de un coche que supuestamente era para la chatarra .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Vanesa, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Alejandra lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Yonatan romero padilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Perez DPT de Administración Zaragoza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yonatan, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Pablo Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Pérez ofrece buena atención y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestra compañera te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Jorge Moreno Jimenez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiene variación de casas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, somos una empresa que ofrece vehículos de ocasión multimarca por lo que la posibilidad de encontrar el vehículo que buscas al mejor precio es más sencillo. Esperamos verte pronto. Un saludo
rous carrillo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy contenta con el coche, y rafael muy atento y servicial, solucionando nuestras dudas y una atencion excelente. Recomiendo ocasion plus 100%.......bla bla bla Hasta que el mismo día llamas al taller y te dan cita, pero luego no existe, se a evaporado. Muy serviciales al principio hasta que te llevas el coche, ya te sientes engañado por que no vale lo que tiene, desperfectos por los que no entra en la garantía en los faros, en el techo, en la puerta, en la dirección del volante.... Te dicen tal día y luego cierran y sin decirte nada te esperas 4 meses ha tener tu coche, pero para cobrar ellos enseguida te descuentan la primera cuota. Aunque no disfrutes tu coche lo pagas todos los meses... Decepcionada por el engaño y el abuso de confianza que se a tomado esta empresa a mi parecer, muy caro para los fallos, aunque me guste el coche por comodidad y espacio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Rous por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Felix Lazaro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En principio bien, a ver si compramos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Félix por la confianza depositada en nosotros a la hora de acudir a nuestro centro. Contamos con un gran equipo profesional, el cual asesora y atiende de manera personalizada a cada cliente. Un saludo.
Mirabela Handra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables!! 5*! 👌👌
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Mirabela. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
Leopoldino Charlez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque ha habido algún retraso con algunos papeles, por lo demás perfecto. La atención recibida por Alejandra Pérez excelente. Pronto tengo que comprar otro coche y lo haré en el mismo sitio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Leopoldino. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Un saludo
Carlos Caparrós
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Alejandra Pérez por la atención prestada y la rapidez en la gestión
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran servicio por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo los mejores vehículos de ocasión al mejor precio del mercado. Un saludo.
Jesus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio si buscas cualquier coche de segunda mano, aunque las tasaciones dejan mucho q desear hay buenos vendedores, a mí me atendió Rafa Álvarez...un crack!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús, valoraciones como la tuya nos animan a seguir caminando por la buena dirección a la hora de ofrecer a nuestros clientes el mejor stock de vehículos de ocasión al mejor precio del mercado y siempre con el mejor asesoramiento. Gracias a nuestros precios, renovar vehículo al mejor precio es posible. Un saludo.
rafa dalna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por la señorita Alejandra Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Rafa, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Petrica Bota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,buen precio y Alejandra Perez es muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Petrica, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Jessica Poveda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jessica, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecha que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Un saludo.
Ruben g
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La tasación fue en el día, conseguí vender mi moto la misma mañana. El trato fue bueno y rápido. Me atendió Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rubén, estamos encantados de leer tu reseña y que tu visita fuese tan satisfactoria para ti. Como has podido comprobar, nuestro compromiso es con los clientes, dando facilidades a la hora de vender su vehículo, ofreciendo un servicio personalizado para cada uno de ellos. Nos encargamos de todos los trámites, dando así tiempo a nuestros clientes para que lo inviertan en su día a día. Un saludo.
Alicia Bernal
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal. Compré un coche en el establecimiento. El coche bien, el servicio y profesionalidad, nefasto. No cumplen los horarios que ellos mismos ofrecen, lo que ha provocado que haya tenido que esperar más de una hora allí e incluso hacer diferentes paseítos hasta allí. Cuando por fin (dos semanas después de lo previsto) me dan el coche, le aparecen taras por todos lados e incluso una rueda pinchada cuando supuestamente lo habían revisado en el taller antes de dármelo!!!! A pesar de que eso ya está arreglado, tendré que volver otro día, ya que sigue fallando una luz del coche y ni ellos mismos, los del taller, saben a qué se debe. Y por no hablar del personal, que ni lleva mascarilla ni mantiene la distancia de seguridad con los clientes. En fin, una lástima que el servicio sea un desastre detrás de otro.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alicia, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos tranquiliza conocer que el vehículo ya lo tiene en posesión, igualmente le comunicamos que se ponga en contacto con atención al cliente para que pueda resolver sus incidencias: atencionalcliente@ocasionplus.com. Disculpe las molestias ocasionadas.
Goico94
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente pensaba que sería una empresa seria. Puede ser que lo sea, pero el concesionario de zaragoza lo dudo. Vendí el coche y me hicieron la transferencia más de 1 mes después de la venta. Después de llamarles día si y día también sin tener respuesta ninguna. Un desastre. Después de hablar con madrid, Barcelona y con el "jefe" se hizo. La compra del coche, no me dieron la opción de probarlo ni nada. 0 de 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Goico, entendemos que cuando indica transferencia es al pago del mismo. Si ha tenido que presentar cierta documentación que no aportó en ese momento, puede generar una incidencia en su pago. Igualmente, le pedimos disculpas.
Jesus Ramon Ordobas Boillos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer tener clientes que valoran el esfuerzo que realizamos día a día, ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades de cada uno de ellos. Estamos disponibles tanto presencialmente como por teléfono para poder atenderos en cualquier momento. Gracias por confiar en nosotros, Jesús Ramón. Un saludo
pablo cedres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta muy rápida por , no había el vehículo contratado en ese momento y me dejaron uno de calidad superior , todo estupendo !
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Es un placer tener clientes que valoran el esfuerzo que realizamos día a día, ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades de cada uno de ellos. Estamos disponibles tanto presencialmente como por teléfono para poder atenderos en cualquier momento. Gracias por confiar en nosotros, Pablo. Un saludo
Pablo S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El 5/5 por la chica que me atendió, Alejandra, muy atenta y dispuesta. Con respecto a la empresa, pondría un 4/5. El coche estaba muy bien, con algún pequeño detalle irrelevante (salvo los sensores de aparcamiento , que no funcionaban,pero me avisaron antes),ningún problema. Por otro lado,he cogido muchos coches de alquiler, y es la primera vez que el sistema es deposito gasolina reserva-reserva ( en vez de lleno-lleno).
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo
borja Buenaventura
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
francisco Val
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Francisco por brindarnos una gran puntuación. Nuestro trabajo es ofrecer lo mejor a nuestros clientes, por eso contamos con una plantilla de profesionales en el sector los cuales y gracias a nuestro gran stock de vehículos podemos ofrecer una atención personalizada y ofrecer el coche que se adapte mejor a tus necesidades. Un saludo
Luis Pérez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, desde OcasionPlus lamentamos que tu visita a nuestro centro no fuese tan satisfactoria como esperamos. Nos gustaría conocer los detalles y qué motivos te han impulsado a puntuarnos así, de este modo y gracias a tu comentario, nos ayudas a mejorar. Un saludo.
David xD
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
me atendio Miguel Angel , buen trato, aunque se demoro la llegada del vehiculo pero bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, David. Le comentaremos a Miguel Ángel que estuviste satisfecho con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
M R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace un año y llevamos gastados más de mil euros en reparaciones, las cuales por supuesto no entran en la garantía que ofrecen. Es un fraude. No se lo aconsejo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes MR, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Como comprenderá, según qué tipo de vehículo compre y de la antigüedad del mismo, no podemos pretender que tenga las mismas prestaciones que un coche a estrenar. Igualmente, es importante realizar un buen mantenimiento del vehículo para prevenir futuras averías. Un saludo.
Santiago Gota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandra y solo puedo decir cosas buenas: El servicio ha sido extraordinario y la agilidad con la que han tramitado la venta excelente. En 24 horas me han efectuado la transferencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti, Santiago, por confiar en nosotros a la hora de vender tu vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, las mejores valoraciones y pago en el acto. Un saludo.
Paul Pithers
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Not the best but good . We hired a car and the beautiful lady was great . The car wasn't completely clean and the screen wash was empty . Also took over an hour to get and about 30 min to drop off .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paul, gracias por confiar en nuestro servicio de alquiler de vehículos. Tomaremos nota de la reseña que has compartido, todos nuestros vehículos se ofrecen en condiciones óptimas para que nuestros clientes puedan disfrutar desde el primer momento de él. Esperamos que vuelvas a disfrutar de nuestro servicio y de nuestras inmejorables tarifas. Un saludo.
Diana G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por parte de Alejandra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diana, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
GDM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
DENUNCIA POLICÍA NACIONAL: Poned una denuncia ante la Policía Nacional cuando os vendan un coche con el kilometraje manipulado en cientos de miles de km. Sí les entregáis pruebas del concesionario oficial, no os devuelven el importe ni en 48 horas, como dice el documento que entregan, ni en 48 días. Tened mucho cuidado si estáis pensando en comprar un coche a Ocasion plus. No responden con seriedad. Mi denuncia se está tramitando, a ver si de ese modo toman el asunto en serio, hacen el reembolso que corresponde y se evitan el juicio penal.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mariaga, no entendemos bien a qué te refieres en el comentario que compartes. Si no compramos vehículos con kilometraje manipulado es imposible vender vehículos con dicha incidencia. Para ello revisamos siempre al comprar el informe de Tráfico y Carfax, no vamos a poner a la venta cualquier vehículo sin contrastar dicha información. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Mónica Cortés Labarta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra la chica que nos atendio es muy atenta y agradable asi da gusto ir a los sitios y asi me voy con ganas de volver cuando lo necesite.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mónica por trasladarnos nuestra experiencia. Alejandra es una gran profesional, comprometida con sus clientes, la cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Christian Taboada Paucar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mal trato al cliente por parte del concesionario y la empresa. Tras ver el vehículo, dar una señal de reserva y probar el vehículo. El día que me acerco ha realizar el pago total del vehículo, dado que el vendedor no me contestaba a mis llamadas, me informa el vendedor que la empresa había cancelado mi reserva y habían vuelto a poner el vehículo a la venta con su consiguiente compra o eso me informa. No me llamaron ni la empresa y tampoco el vendedor del concesionario para informarme de lo que había ocurrido con el vehículo y lo que es más no me hacen previo reembolso de mi señal! Muy mala gestión y mala información al cliente. Nos hemos sentido estafados y engañados. Ningún encargado ha tenido al menos la gentileza de explicarnos porque ha ocurrido exactamente esto y lo que es más, del dinero que adelante para la reserva, no han hecho mención de cuando se me devolvería. Poco profesionales y transparencia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Lamentamos que el comercial que le atendió no tuvo la gentileza de contactar contigo para explicarte los motivos por los cuales dicha reserva se canceló. Desde aquí, trasladaremos tu incidencia al departamento comercial para que se pongan en contacto contigo y resuelvan favorablemente el importe abonado tras haber realizado dicha reserva. Disculpe las molestias ocasionadas.
Patxi Mier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra del servicio de alquiler muy atenta y rápida. Todo muy rápido y con confianza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Patxi por haber confiado en nosotros a la hora de alquilar un vehículo. Disponemos de una gran variedad de vehículos, todos adaptados a cada tipo de cliente, ofreciendo en todos ellos la mejor tarifa del mercado. Trasladaremos tu satisfacción a Alejandra. Un saludo.
david jerez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan 3.000€ menos por tu coche! El servicio pésimo, no muestran interés, parece que les da igual vender que no. Al final no compre ...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, lamentamos que la tasación que nuestro compañero te dio te resultase tan baja. Trabajamos con tablas de valoración las cuales se actualizan constantemente, lo cual nos lleva a realizar las valoraciones más altas del mercado. Nos gustaría saber qué tipo de vehículo, kms y año tienes para poder estudiar tu caso. Un saludo.
Pilar Bailo Acero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, sobre todo por la atención de Alejandra, que ha sido muy profesional, eficiente y amable. Lo único que tuvimos que esperar un poco para recibir el coche, pero sólo lo habíamos reservado un par de horas antes , y hacía mucho calor en la oficina.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pilar por trasladarnos nuestra experiencia. Alejandra es una gran profesional, comprometida con sus clientes, la cual se implica ofreciéndoles una atención personalizada, atendiendo cualquier duda en cualquier momento. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Elier Rodríguez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días nos compramos un coche en ocasión plus y es mi primer coche y la verdad esty muy contento y feliz como me trataron Miguel Angel y Verónica unas personas excelentes gracias por todo y hasta la próxima nos vemos un abrazo y a cuidarse y tb muchas gracias a todo el equipo ☘️❤️😘😘😘
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Elier. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
david maraña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y con palabra, vendí un coche en este lugar, son los que me ofrecieron mas de todas las tiendas de vehículos de ocasión que visite, la atención muy buena y rápidos en hacérmelo el ingreso 👍 para volver trankilamente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, David. Ser transparentes en todo el proceso es algo importante para nosotros dada la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes, ofreciendo las mejores valoraciones del mercado y pagando en el acto. Un saludo.
Pedro Tejedor Villa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales atentos en todo momento y conocedores de su campo. Muy bien las gestiones administrativas, muy rápidas y de total confianza. Gracias especiales a Alejandra, y también a José. 👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Javi Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa fiable con personal muy atento. Grandes vehículos a precios buenos. Agradecer aAlejandra la atención prestada, salió todo de 10. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestra compañera te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Alberto Fernando Moya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Xez Xez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Xez, gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Ahora nuestro stock está de promoción, es una gran oportunidad para renovar vehículo. Un saludo.
Myriam Suquillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y los intereses bajos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Myriam, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieron ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Jose Luis Artal Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
lamentables. no digo mas. si pudiera cambiar la valoracion lo hacia ya
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Gracias por valorar con cinco estrellas tu visita a nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza, donde entendemos que tanto la atención como el servicio fueron de tu agrado. Si quieres indicarnos más detalles, estaremos encantados de leerlos.
Juancarlos Lozanogallizo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y todo muy bien .La verdad contentos.Seguir así.Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan Carlos por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Jorge Calle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por confiar en nosotros a la hora de comprar tu nuevo coche. Nuestro cometido es ofrecer los mejores vehículos de ocasión al mejor precio, sin dejar nunca de lado la atención y asesoramiento personalizado a todos nuestros clientes. Como habrás comprobado, ofrecemos financiación del precio total en el acto y si traes tu antiguo coche lo sobrevaloramos al cambio, para que nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Un saludo.
Vitaliy Litvinchuk
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien coches
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Vitality por acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a nuestros compañeros que la gestión y trato recibido fue estupendo. Esperamos que te haya podido informar de forma sencilla y transparente de todo el proceso. Un saludo
Policarpio Manuel rosillo troya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa nos a atendido muy bien y muy agradecido por la entrega. todo cómodo rápido y muy contento gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Policarpio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Luana Paez Pluas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado mi nuevo BMW Rafa, y muy contenta con todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Luana, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestro compañero te pudo ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Mari Carmen Royo Mir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos muy bien atendidos por Alejandra, una chica muy atenta y profesional. Realizo muy buena gestion
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Mari Carmen, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
E R R
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención lamentable de los comerciales, poco profesionales, para lo que hacen se puede hacer por internet
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes ERR, sentimos que en tu visita la experiencia obtenida no fuese la esperada. Trabajamos para que nuestro gran equipo comercial esté a la altura de sus clientes, por lo que todo aquello que nos comentas es importante para corregir y mejorar nuestra atención al cliente. Un saludo.
Rafael Pasamar de Terán
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, hemos visto la puntuación que nos has dado. Nuestro cometido diario es seguir mejorando, por eso es tan importante conocer de primera mano de nuestros clientes sus experiencias en nuestro centro para sí ofrecer la mejor atención. Si eres tan amable, te agradeceríamos saber el motivo. Un saludo.
Luis Lecina nuez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En general buen trato y sobre todo tuve que solicitar una documentación sobre el vehículo que les vendi y el departamento de administración fue muy eficiente y amable. Gracias Alejandra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, nos encanta conocer que tanto la experiencia en nuestro centro como el trato que te brindó nuestra compañera fueron positivos. Pero hemos visto que sólo nos das una estrella, ¿qué podemos hacer para mejorarlo? La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo
BergisR32
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato tanto en la oficina con el comercial como en el taller, me cambiaron una pieza diciendo que entraba en garantía teniendo yo el papel como prueba y luego me la quieren cobrar más la mano de obra. Solo buscan el beneficio y un nivel de raterio extremo, prefieren quedar mal con el cliente por 100€ a dar un buen servicio post venta y garantía. Pésimo servicio, trato y una mala experiencia. No lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, por lo que trasladaremos su queja al departamento de postventa. Un saludo.
Carol Castillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando una respuesta desde hace una semana y media.. No son capaces ni de responder el Teléfono, dan largas todo el rato. Pensé que serían un poco más profesionales a la hora de vender un coche.. me parece fatal que supuestamente teniendo la financiación “aprobada” .. no pueda recibir todavía el coche después de haber firmado .. no entiendo absolutamente nada. De momento estoy defraudada con este concesionario. O me dan una Respuesta o cancelare cualquier compra con este concesionario. FATAL.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carolina, con los datos que nos proporcionas (nombre) no nos consta ningún expediente para poder ofrecerle información sobre el estado de su vehículo. Entendemos que la demora pueda ser producida porque el vehículo se encuentra en otro centro y han tenido demora a la hora de trasladarlo, o se encuentra reacondicionando el vehículo para su entrega. Si se demora más su entrega, le rogamos escriba un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, donde le darán respuesta lo más pronto posible. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Elizabeth Salazar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La compra fue bien. Pero no te entregan las dos llaves del vehículo. Algo que sigo sin entender. Primero nos dicen una semana. Al llamar nos dicen que 3, ya pasaron más de 3semanas y no hemos recibido nada. Lo peor es que escribimos wasap al comercial, los lee y ni nos contesta
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Elizabeth, si en el contrato que firmó aparece descrito que el vehículo consta de 2 llaves, le rogamos escriba un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, donde resolverán su incidencia lo más pronto que les sea posible. Un saludo.
Jorgezgz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa es muy malo, no se preocupan por el cliente y solo miran el ultimo céntimo para el máximo beneficio suyo. Garantía mínima, mucha letra pequeña y van a intentar arreglarte lo minimo posible. Servicio nefasto, nada recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, nuestros vehículos disponen de 12 meses de garantía. La misma cubre toda reparación/avería que no se haya producido por desgaste de las piezas o mal mantenimiento del vehículo. Si reúne los requisitos descritos en el libro de garantía, la reparación se hará efectiva. Esperamos haberle sido de ayuda. Un saludo.
Jessica Gomez Alustiza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo coche Kia Sportage. Rafa y todo el equipo han sido muy agradables y profesionales. Hemos tenido el coche en menos de 1 semana. Muy rápidos y eficaces
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica. Agradecemos tu valoración. Como has podido comprobar nuestra exposición dispone de una gran stock de vehículos, todos en un estado fantástico, con un acabado espectacular teniendo la mejor calidad precio del mercado. Nuestros comerciales están preparados para dar la mejor atención para cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes y actualmente cumpliendo todas las normativas de seguridad. Gracias por tu visita. Un saludo.
Jacob Ruiz Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fue todo bien hasta que tuve que usar la garantía, para mí es un lugar nada fiable donde comprar vehículos. Si buscáis un poco veréis la cantidad de denuncias que tiene
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacob. Muchas gracias por esa excelente puntuación. Imaginamos que tu experiencia con nosotros ha sido muy buena y eso nos alegra mucho. Ya sabes que para cualquier duda o consulta sobre tu operación puedes seguir contando con nosotros. Un saludo Jacob.
Oscar Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Oscar, hemos observado que has puntuado de igual manera en diferentes centros de OcasionPlus, queremos conocer el motivo por el cual no está satisfecho, eso nos ayudaría a mejorar y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Esmeralda Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entrado rafa secanillas el coche. Muy contenta con el trato recibido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Esmeralda, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Oscar Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la confianza depositada, Oscar. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que tu experiencia fuese mejor. Nos encararía volverte a ver pronto. Un saludo.
Sarco Irie
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sarco, gracias por recomendarnos. Trabajamos para ofrecer los mejores precios en todos nuestra flota y brindar una atención y asesoramiento de calidad. Un saludo.
jean waly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con rafa secanillas en l entrega de mi audi a6 .la atencion ha sido muy buena, pero se estropeó rapido me la cojiron para hacerle la reparación y ya tiene un mes en su taller , e coprado el coche para tenerlo en su taller malisimo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por acudir a nuestro centro, Jean. Nos alegramos mucho de que el trato brindado por Rafael fuese profesional y atento. Estaremos encantados de volver a verte. Un saludo.
Jaime Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido muy agradable por parte de Rafa, muy atento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Jaime. Nos esforzamos diariamente para conseguir que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio, ofreciendo los mejores vehículos de ocasión al mejor precio sin mermar la calidad al atender y asesorar a nuestros clientes. Le trasladaremos a Rafa la satisfacción obtenida gracias a la atención recibida. Un saludo
Mario Boyle
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada acogedor, demasiado ruido ambiente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Mario, no entendemos bien el comentario que nos trasladas, nuestras instalaciones son amplias y agradables, incluso con volumen de clientes no suele ser molesto. Igualmente, trasladaremos tu comentario al departamento comercial para que compruebe todo lo que nos trasladas. Un saludo.
Roberto Rada Romanos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juanma muy bien, y por ahora el coche va genial, encontré lo que andaba buscando
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Roberto por la confianza depositada en nosotros a la hora de acudir a nuestro centro. Contamos con un gran equipo profesional, el cual asesora y atiende de manera personalizada a cada cliente. Ahora disponemos de una gran promoción en todo nuestro stock donde renovar vehículo ahora es mucho más económico. Un saludo.
Mario Cheli
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención pero casi le tengo que regalar el coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mariló, no pretendemos que nuestros clientes nos regalen sus vehículos, pero dependemos del mercado actual y por las circunstancias en las que actualmente vivimos la demanda ha bajado mucho. Aún así, nos esforzamos por realizar las valoraciones más altas u justas del mercado, nos ocupamos de reacondicionar los vehículos para su posterior venta, nos encargamos de realizar todos los trámites y pagamos en el momento. Un saludo.
Ana Isabel Andia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel Ángel, explicando todos los detalles. El coche entregado en la fecha prevista. Buena comunicación con él tanto por teléfono como por whassap
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana gracias por confiar en nosotros al acudir a nuestro centro. Le trasladaremos a Miguel Ángel lo satisfecho que estás al habernos visitado. Como has comprobado, tenemos un gran equipo profesional comercial el cual está capacitado para atender y asesorar sin compromiso a todos nuestros clientes. Ahora nuestro stock está de promoción, es una gran oportunidad para renovar vehículo. Un saludo.
Javier Moneva Sancho
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No me cuadran los números con esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, no entendemos muy bien el comentario que nos brindas, así que te rogamos que nos expliques la experiencia que has tenido si has visitado nuestro centro. Un saludo.
Paola Valencia Leguizamo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Paola, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Reizo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reizo, la alta puntuación que nos brindas es el reflejo de un gran trabajo realizado por parte de nuestros compañeros, los cuales atienden de manera personalizada a cada cliente, ofreciendo el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades y financiado al cien por cien. Un saludo.
LUCIA CERRADA ENCISO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos intentaron vender un vehículo que no cumplía lo que decía la página web ni lo que nos decía nuestro comercial. Un vehículo con el carflax sin ningún incidente y con un libro de mantenimiento sin ninguna incidencia; un vehículo de 38.000 km. que como nos decía nuestro vendedor/comercial “no nos podía dar ningún problema porque estaba en perfectas condiciones”. Cuando fuimos a probarlo, después de 3 semanas de espera, habiéndonos avisado que solo faltaba la limpieza ,y entendiendo que cuando compraron el vehículo en marzo, fue revisado por los técnicos de ocasionplus, nos encontramos con serias incidencias: El vehículo al probarlo en la autovía (a los 3 minutos) alcanzaba una temperatura alta (100 ºC) y la velocidad bajaba de 120 a 90 km/h. Además, en ese momento el aire acondicionado dejó de funcionar como sistema de protección del vehículo. Este incidente es comprobado tanto por un mecánico que llevamos de nuestra parte para revisar el vehículo. Al poner el vehículo en pausa, el mecánico observa que no hay líquido anticongelante así como que se pierde dicho líquido. Además, señala que ambas ruedas delanteras están muy desgastadas . El mecánico explica que el problema de la temperatura no es problema del ventilador. Que es un problema muy serio que indica “sufrimiento” del vehículo y su motor, con repercusiones en la culata. En el momento posterior a la identificación de las incidencias por ambas partes, y en plena conversación con el comercial, no se nos mostró ninguna medida a adoptar por parte de la empresa en relación al vehículo. Se pudo reflejar que no estaban al corriente del historial del vehículo, por lo que se corrobora que no se nos ofrecía el vehículo al inicialmente pactado. Obviamente hablando de un vehículo por el cual íbamos a pagar 16.000 euros aproximadamente, el cual nos vendían como "impecable" consideramos que hemos sido engañados y estafados. Lo dijimos ayer a nuestro comercial. Consideramos que es un error grave por parte de la empresa poner un vehículo a la venta en esas condiciones por ese valor. EL VEHICULO CONTINUA EN VENTA POR EL MISMO PRECIO,LO QUE DEMUESTRA LA FORMA DESLEAL DE TRABAJAR DE ESTA EMPRESA . A NOSOTROS POR SUERTE NO NOS LA HAN COLADO,PERO PRETENDEN HACERLO A OTROS CLIENTES. VERGONZOSO.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lucía, sentimos las molestias ocasionadas. No engañamos como indicas a nuestros clientes, todos nuestros vehículos pasan revisiones previas en nuestros talleres, accedemos a los libros de mantenimiento del vehículo y de las revisiones pasadas, consultamos a través de Carfax y de Tráfico si el vehículo tiene incidencias, así que nos oponemos a todo lo que ha comentado dado que sí revisamos exhaustivamente los vehículos. Todos los vehículos que aparecen en la web están a la venta, si en su caso se comprobó alguna incidencia seguramente ya habrá sido subsanada. Esperamos haberle servido de ayuda. Un saludo.
Lorena Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Rafael Secanillas. Atento y amable, trato cordial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos, Lorena. Nos encanta saber que el trato de Rafael fuese profesional y cercano, nos esforzamos por atender cualquier tipo de demanda de nuestros clientes para darle solución a sus dudas. Contamos con más de dos mil vehículos donde poder escoger es muy sencillo, estamos disponibles presencialmente y en nuestra web www.ocasionplus.com, donde podrás ver qué vehículo se adapta más a ti. Esperamos pronto tu visita. Un saludo.
Juan Ibañez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He reservado un coche heces un mes y no tengo noticias de el llamo y siempre ponen u a escusa fatal no lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, sentimos lo sucedido. Estamos trabajando duro para atender la demanda actual y poder entregar los coches de meses anteriores que dada la situación pasada por el estado de alarma no hemos podido cumplir. Le rogamos que llame al centro 876 500 592 y compruebe el estado de su reserva. Disculpe las molestias. Un saludo
Angel arca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible esta empresa, en cuanto compras un coche la atención postventa es pésima o nula. Siempre te dan largas en persona y por teléfono(cuando te lo cogen claro). Y ¿atención al cliente por correo solo?, tenían que dar un teléfono, porque a saber lo que tardan. Como te salga el coche mal os la vais a ver difícil para solucionarlo en meses. Más de una denuncia les llegará.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Ángel, sentimos lo ocurrido. Intentamos dar solución a todas las incidencias de nuestros clientes pero a causa del estado de alarma, los trámites se han ralentizado. Le rogamos que acuda a su centro o llame al teléfono donde le pueda atender el comercial que le atendió para solucionarlo lo antes posible. Disculpe las molestias. Un saludo.
Miguel Ángel Gutierrez Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han parecido personas muy amables y muy claras.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel Ángel por confiar en nosotros a la hora de acudir a nuestro centro. Trabajamos para que la atención sea clara y profesional, resolviendo cualquier duda que nuestros clientes tengan con respecto a la compra o venta de cualquier vehículo. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Adriana Dovgobrod
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche a ellos. Lo tuve por todo internet por 15.500 eur y no me llamó nadie en 2 semanas (bueno, 1, que desapareció). Ocasionplus lo tasó en 14.800 eur; en 2 días estaba vendido y en 3 el dinero en mi cuenta. Y así fue mi caso. Hubiese sacado más esperando 3 meses, pero vaya, no fue un precio injusto.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por haber acudido a nuestro centro, Adriana. Como habrás podido comprobar en tu visita, atendemos de manera personalizada al cliente, siendo flexibles a la hora de vender el vehículo y realizando el pago el mismo día de la venta. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.
Carmenmartinez@gmail.com Provincial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio fenomenal. En mi casa llevamos dos coches. volveremos .gracias Rafa.. Un saludo..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carmen, gracias por recomendarnos y por confiar en OcasionPlus a la hora de comprar tus nuevos coches. Es muy satisfactorio conocer que nuestros clientes nos transmiten su experiencia y está es positiva. Trabajamos diariamente para que esto sea así, ofreciendo el mejor stock de vehículos al mejor precio, adaptándonos a las necesidades que nos demandan nuestros clientes. Un saludo.
Xabier San juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compramos un coche (R. Captur) en "Ocasión plus Zaragoza,y la experiencia a sido muy positiva ,en especial el trato con Rafa,que no ha dudado a dedicarnos el tiempo necesario para atendernos lo mejor posible.Ahora a esperar como evoluciona la compra...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Xabier, muchas gracias por confiar en OcasionPlus a la hora de comprar tu nuevo coche. Le trasladaremos a Rafa la opinión tan positiva que le brindas, conocer la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Hector Fraguas Redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con la entrega del vehículo gracias a rafa secanillas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Hector por recomendarnos, le trasladaremos a Rafael el grado tan alto de satisfacción que habéis tenido a la hora de tramitar vuestra compra con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Julio Villar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un citroen elysse y estamos muy contentos. Miguel Ángel nos ha dado un trato excelente, es un muy buen profesional. Recomendamos absolutamente la compra en este concesionario ya que hemos recibido muy buena atención y nos han informado de todo de manera muy adecuada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Julio, nos resulta muy gratificante saber que nuestros clientes están contentos con su compra y sobre todo con el trato cercano y profesional de nuestros compañeros, los cuales son expertos en el sector y atenderán encantados cualquier consulta acerca de cualquier vehículo disponible. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus. Un saludo
Jessika Nathaly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jessika, muchas gracias por confiar en nostros. Actualmente disponemos de más de 2 mil vehículos, todos revisados en nuestros talleres, con las máximas garantías higiénicas y de limpieza, y todo ello al mejor precio, para que la experiencia de comprar un coche sea un placer. Estamos encantados de atenderte en cualquier momento. Un saludo.
Familia Ekbir y e bensaid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Malika, gracias por habernos puntuado tan positivamente. Nos congratula saber que los clientes se llevan lo mejor de nosotros. Un saludo.
Hector Ascaso Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa Secanillas muy bien atendidos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
La dedicación que ponemos en cada cliente es nuestro sello diferenciador, Hector, por eso nos encanta saber que el trato que te brindó Rafael fue excelente. Trabajamos para clientes como tú, que se preocupan de dejar la compra o venta de su vehículo en manos de profesionales. Atención personalizada, flexibilidad en la venta, valoraciones más altas del mercado, información transparente y pago inmediato, financiaciones adaptadas a cada cliente y dos mil coches para elegir es lo que nos diferencia del resto. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Oscar Br
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos trileros, te venden un coche, te cobran la pasta, y luego no te lo dan en 2 meses, que si esta viniendo, que si se esta revisando en el taller, que estara el martes, luego el viernes, el viernes q el lunes... Luego que no tenga un problema en garantia, te dan cita en el taller dicen q a ellos no les da fallo, se niegan a darte ningún papel por escrito de q ha estado alli el coche... peor que los los vendedores de crecepelo ambulantes del farwest. Contestando a su respuesta esto no va del Covid19, sois un fraude, seguis siendo un fraude.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias ocasionadas. Tomaremos nota y trasladaremos tu descontento a nuestros compañeros para que se esfuercen en ofrecer un mejor servicio y atención, priorizando en los plazos de entrega de los vehículos. Un saludo.
Gigi Ciobanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento en la entrega y con la atencion de Rafa Secanillas en la compra de mi volkswagen touran
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gigi. Gracias por la valoración y palabras, se lo haremos saber a Rafa. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen Touran y si tienes otra consulta, o en un futuro quieres hacer otra transacción, estaremos encantados de recibirte. Un saludo
BEATRIZ COSANO ROLDAN
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, gracias por acudir a nuestras instalaciones en Zaragoza. Nos gustaría conocer tu experiencia para aprender de ella, ¿qué podemos mejorar? La opinión de nuestros clientes nos importa. Un saludo.
Jose Daniel Izurieta Hidalgo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Daniel, lamentamos que tu experiencia no fuese la prevista. Nos gusta conocer la experiencia de nuestros clientes para poder así mejorar, te pedimos que nos lo hagas llegar. Gracias a nuestros clientes podemos ofrecer un mejor servicio y atención. Un saludo.
Oscar Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por ladrones
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Oscar, lamentamos que la experiencia no fuese la esperada. Nos gusta aprender de los que nuestros clientes puedan decirnos así que le pedimos que por favor nos resuma su experiencia para poder mejorar nuestra atención y servicio. Un saludo.
Sonia Estepa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primer coche en este lugar. El trato ha sido muy bueno por parte de Rafa, el chico que ha llevado desde primer hasta último momento la venta. Ha sido rápido, y muy eficaz, en menos de una semana estaba el coche en mi ciudad, y apenas dos días más tarde me lo he podido traer a casa sin problemas. Ha sido una gozada teniendo en cuenta que en la situación que estamos actualmente, y que todos los trámites se atrasan más de lo normal. Por tanto, muy contenta con el servicio ofrecido y la profesionalidad con la que se nos ha tratado. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Sonia, nos adaptamos rápidamente a las situaciones en las que actualmente vivimos. Por eso, ofrecemos comodidades a la hora de comprar un coche, desde desplazar el vehículo que quieres hasta tu ciudad, comodidad en el pago gracias a nuestra financiación y la garantía que nos avalan los años que llevamos en el sector, ofreciendo la mejor variedad de vehículos al mejor precio. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo.
Francisco Jose Perez-Suso Hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Mucha información. Se brindan para asesorarte en todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Francisco. Ser transparentes en todo el proceso es algo importante para nosotros dada la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes. Un saludo.
Jorge Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche rafa secanillas, contento con todo, muy profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, trasladaremos a Rafael la satisfacción que tienes a la hora de haber atendido tus demandas. Nuestros compañeros, profesionales en el sector, te ofrecerán siempre una atención personalizada y se esforzarán por cumplir tus necesidades. Esperamos volverte a ver. Un saludo.
ioana mocan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esestoy contenta con la atencion de Rafa en la enrtrega de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ioana, tu recomendación nos entusiasma para seguir realizando día tras día el mejor trabajo posible para que nuestros clientes salgan satisfechos a la hora de comprar o vender su vehículo. Un saludo.
Siria Lozano Franco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no lo recomiendo para nada, intentaron venderme un coche con el embrague roto y el q tengo ahra en 5 meses Q tiene desde Q me lo compre 2 veces al taller ya. Y eso Q era un coche que no me iba a dar problemas..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Siria. Sentimos que tus expectativas en Ocasión Plus Zaragoza no hayan sido satisfechas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para saber en qué tenemos que mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Jose Ignacio Izquierdo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ignacio, sentimos que la experiencia en nuestro centro no fuese la esperada. Aprendemos mucho de la opinión de nuestros clientes, así que te pedimos que comentes qué es lo que esperabas, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio y atención para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Un saludo.
AncaElena Mocan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elena por confiar en OcasionPlus. En nuestro centro puedes vender tu vehículo o cambiarlo por otro dentro de nuestro gran stock donde seguro encontrarás el coche que buscas. Siempre con el trato más profesional y personalizado, atendiendo las diferentes necesidades de nuestros clientes. Un saludo.
Jesus Maisanava
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafa Secanillas en la entrega de mi nuevo coche, y a sido súper atento. Muchas gracias por la atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesús por tu visita. Trasladaremos al departamento comercial la profesionalidad en la atención que has recibido. Como has comprobado, trabajamos para poder ofrecer el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades sin olvidar brindar un trato profesional y claro durante todo el proceso. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
an gica
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio que dan
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola An, lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. Por ello, queremos que nos indiques qué aspectos debemos mejorar para que en tu próxima visita cumplamos tus expectativas. Un saludo.
Sergio Calvo Cruz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO NEFASTO!!. Todo empezo al comprar el coche, el vendedor RAFA, me dijo que en dos dias lo tenia para recogerlo, que al final fue una semana porque dijo que lo estaba retocando, MENTIRA. A la hora de recogerlo (tuve que esperar mas de 1 hora a que RAFA viniera), te dicen que pongas una reseña en google valorandolos bien. Todos los comentarios en los que ponga el nombre del vendedor, son reseñas que te dicen que pongas cuando haces el papeleo, todo un engaño para la gente que leen comentarios. El coche tenia las escobillas en mal estado y alguna cosa mas que me dijo que iva a cambiar, entre ello la bateria para que no me diera problemas. TODO MENTIRA ni lo miro. Bien me llevo el coche porque me gustaba al final. A los 3 meses la bateria se rompe. Contacto con mi vendedor RAFA y me dice que llame a la grua que ellos me lo arrancan... No necesito llamar a la grua, porque lo que tuve que hacer fue cambiar la bateria, ademas que te dicen cuando compras el coche que la bateria es nueva. Pues no se si sera nueva o reusada ademas de mala. En fin vuelvo a contactar con mi vendedor RAFA para decirle lo que tuve que hacer y pedirle explicaciones, y ni contesta, seguramente porque ya no le interesa, como ya vendió el coche.... En fin, no os fieis nunca de sitios asi ni de sus vendedores, fue mi primera compra asi y la ultima.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio. Comentando la veracidad de las reseñas, es algo que los clientes hacen libremente, tanto los que ponen reseñas positivas como negativas. Si dudamos de las reseñas positivas también habrá que hacerlo de las negativas y su veracidad, dado que se puede tratar de empresas de la competencia, trolls o de cualquier otra procedencia. Por lo tanto, respetemos la voluntad de los clientes que libremente están satisfechos y lo comparten y también la voluntad de aquellos que no están satisfechos y también quieren compartir su experiencia. Lamentamos que el trato recibido por Rafael no fuera el esperado y tomamos nota de su experiencia para trasladársela y pedirle una explicación, con la convicción de que ese servicio y trato a los clientes sea el que demandamos desde OcasionPlus. Un saludo
Larisa Angela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario como pocos quedan, te atienden al momento y son de lo más amables, a mi en concreto me atendió Carlos y tengo que decir que no me podía haber tocado alguien mejor. Me resolvió todas las dudas que tenía, estuvo pendiente de mi en todo momento y estuvo atento a todos los pequeños detalles para que todo fuera perfecto. La verdad es que estoy muy contenta con ellos y con la forma en la que te tratan y los recomendaría 100%!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Larisa por tu visita. Trasladaremos al departamento comercial la profesionalidad en la atención que has recibido. Como has comprobado, trabajamos para poder ofrecer el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades sin olvidar brindar un trato profesional y claro durante todo el proceso. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
María Berges Buró
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato e instalaciones. Todo su personal y específicamente Miguel Ángel, el vendedor que me atendió, realizan muy buen trato y son muy profesionales. Ayudan en todo lo posible y siempre buscan la mejor solución para ti. Encantada con Ocasión Plus Zaragoza y mi nuevo coche.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias María por tu visita. Trasladaremos al departamento comercial la profesionalidad en la atención que has recibido. Como has comprobado, trabajamos para poder ofrecer el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades sin olvidar brindar un trato profesional y claro durante todo el proceso. Disfruta de tu vehículo. Un saludo.
Amina El Ghoufairi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales 👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Amina por tu visita. Trasladaremos a nuestros compañeros que el trato ofrecido fue excelente. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y estamos a tu disposición. Un saludo
CrisCas CCT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es de 10, tanto Rafa en el tema comercial, como Jaouad en el taller, muy muy recomendable. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos, Cris. Le comentaremos a nuestros compañeros que estuviste satisfecha con el trato recibido y que encontrases el coche que mejor se adaptaba a tus necesidades. Nos encargamos de hacerlo realidad. Un saludo.
barra panduro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Resumen: fui con mi pareja a preguntar por un coche y salimos con dos. Después de un tiempo de ir mirando concesionarios y escandalizarnos con sus condiciones de financiación abusivas nos acercamos a este concesionario por curiosidad y nos atendió el comercial Miguel Ángel Pérez, nos explicó todo con pelos y señales, sin presionarnos como hacen en otros concesionarios, pedimos un coche para ella desde Sevilla y todo perfecto, y estando allí me gustó otro y sabiendo las condiciones que tenía me aventuré a comprarlo para mi. Todo facilidades y un placer tratar con gente tan profesional, el día que me toque cambiar no dudaré donde ir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Barra por confiar en OcasionPlus para comprar tu vehículo. Como has podido comprobar, nuestros vehículos están en perfectas condiciones y nos adaptamos a cada necesidad, ofreciendo flexibilidad en el pago gracias a la financiación que se puede solicitar sin compromiso. Esperamos verte pronto, un saludo
Dj SoundWay
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte un servicio intachable. Rafa, el vendedor, una persona súper atenta y humilde. De los mecánicos destacar a Dani por su buena labor y su gran profesionalidad, pues el coche nos hacía un ruido extraño (son cosas que pasan con coches usados) y sin ningún problema nos lo ha solucionado. Creo que es uno de los mejores servicios que he recibido nunca. Si algún día me vuelve a hacer falta un coche ya se dónde voy a ir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Dj Soundway, gracias por confiar en OcasionPlus y en recomendarnos. Nos gusta cuidar los detalles, por eso nuestros vehículos se presentan en perfectas condiciones y nuestro trato al cliente es personalizada y profesional, atendiendo cualquier consulta y asesorando de manera clara. Esperamos verte pronto, un saludo.
Radu Gicu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Radu G. gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Alvaro Fernandez Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael secanillas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro F. Muchas gracias por valorar tan positivamente tu visita a nuestras instalaciones. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con total transparencia. Haremos llegar tu comentario a Rafael Secanillas para que sigan en la misma línea de trabajo. Un saludo.
ana perez gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel Ángel, súper bien explicado todo y gran trato, cuando tenga que volver a cambiar de coche ya se donde acudiré.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana P. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. Disponemos de 20 centros en toda España. Trasladamos tus comentarios al compañero Miguel Ángel. Ana, siempre que vengas estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Pedro Royo Gimeno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo muy bien pero aún estoy esperando que me llame Miguel Ángel para decirme que tiene la pieza del coche después de 5 meses.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, lamentamos la demora de esa llamada. Algunos comerciales no están disponibles aún por el estado de alarma decretado. Le hemos pasado nota a los compañeros disponibles para que se pongan en contacto contigo a la mayor brevedad. Un saludo.
IVAN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
No esta nada mal
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan Gf. Gracias por visitarnos. Ocasionplus dispone de una gran exposición con vehículos variados que se ajustan a todos los presupuestos, con la mejor calidad - precio y con la mejor financiación. Contamos con un equipo comercial experimentado, preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Un saludo.
1 2
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Que perdida de tiempo !!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos P. No sabemos a que hace referencia tu comentario. Si lo deseas, envíanos un correo a info@ocasionplus.com, para saber más de tu visita. En Ocasionplus ofrecemos operaciones de compra - venta, mejoramos cualquier tasación y disponemos de un gran stock de vehículos con 20 centros en España. Un saludo.
sastacris ccg
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sastacris. Gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Vanesa G.L
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa G. En Ocasionplus disponemos de una gran variedad de vehículos con modelos para todos los gustos, todoterrenos, deportivos, descapotables, utilitarios, combi, industriales... los podrás ver en nuestras estupendas exposiciones y en ocasionplus.com . Ya contamos con 20 tiendas en toda España. Un saludo.
Jo P
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con Ocasion Plus Zaragoza. Vimos un coche a través de su página web, tenia muy buena pinta. Lo reservamos y pedimos que lo trajeran a Pamplona. En todo momento estuve en contacto con uno de los comerciales, el cual me aseguro que el vehículo estaría en Pamplona en un plazo de 3 días. Fueron pasando los días y el coche no llegaba. Tras varios mensajes del comercial que me aseguraba que el vehículo lo estaban revisando (1 semana entera para revisar un coche) finalmente decidimos hacer el viaje a Zaragoza. Una vez llegamos, vemos el coche que reservamos y nos damos cuenta que ha sido repintado (muy mal acabado por cierto) y las puertas mal alineadas. O sea, que el coche había tenido un golpe... Al comentarle al comercial, nos lo niega rotundamente, algo que era evidente a simple vista. Al echar un vistazo al resto de coches en el concesionario, nos damos cuenta de que la mayoría están repintados. Comentar de que junto conmigo estaba mi suegro, quien se ha dedicado muchos años a la chapa y pintura de coches. La impresión que nos llevamos es que aquí se compran coches accidentados para repararlos, pintarlos y venderlos. Así que no cometáis el mismo error que nosotros de pagar por la reserva de un coche sin antes verlo y ser cautelosos con los comerciales, ocultan cosas evidentes.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josep E. En Ocasionplus disponemos de un amplio stock de vehículos procedentes de particular, disponen de informe carfax y no vendemos coches con golpes estructurales. Un saludo
Antonio Fernandez Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio F. Agradecemos tu valoración y nos alegra mucho que nos hayas visitado. En Ocasionplus, disponemos de una gran exposición con variedad de vehículos que se adaptan a todas las necesidades con la mejor calidad - precio del mercado y con la mejor financiación. Un saludo.
David Sanchez Bayod
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Miguel Angel gran vendedor increíble trato personal y gran atención sitio para recomendar para más oersonas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David S. Gracias por tu valoración, por compartir tu experiencia con el resto de usuarios y por recomendarnos. En Ocasionplus disponemos de una gran exposición de vehículos y de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Un saludo.
vasil atanasov radoev
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Miguel Angel , muy agradecido por todo lugar 👌🏻
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vasil A. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. Trasladamos tus comentarios al compañero Miguel Angel. Un saludo.
ricardo juste gregorio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa secanillas me ha entregado mi nuevo Lexus , muy contento con la atención y el servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo J. Enhorabuena por tu compra. Nos encanta tenerte como cliente. Te agradecemos mucho que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia y valorarnos. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, preparados para dar la máxima atención y superar las expectativas de nuestros clientes. Ricardo, trasladamos tus comentarios al compañero Rafa Secanillas. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Virginia Buznean
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresionante trato!!! No lo recomiendo en absoluto!!! Aparte no tienen idea de lo que venden piden para probar un coche unos valores impresionantes, que por cierto, no nos ha pasado en ningún sitio más y los empleados muy poco preparados! Jamás volveremos a entrar!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia B. Nos gustaría saber cual ha sido tu experiencia y en que se ha fallado, para tomar las medidas necesarias. Si lo deseas envíanos un correo a: info@ocasionplus.com. Un saludo.
Fred V3k
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Miguel Ángel, todo rápido y muy claro. Excelente coche, 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fred. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen una gran experiencia y están preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento con la mayor transparencia. Disponemos de 20 centros en toda España. Trasladamos tus comentarios al compañero Miguel Angel. Un saludo
JUAN YULES ARAGONES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Carlos Roldán(sede de Zaragoza) nos asesoró correctamente tanto en la adquisición del nuevo vehículo que estaba en Madrid, como de la tasación y venta del antiguo vehículo. Nos comentó todos los detalles de la operación y nos hizo entrega del coche, resolviendo cualquier duda que pudiéramos tener. Muy recomendable, muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Y. Muchas gracias por tu comentario y enhorabuena por la compra. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. Desde aquí te informo que también disponemos de un servicio de postventa, donde todos nuestros clientes disponen de ofertas en todos los trabajos de taller. Le trasladamos a Carlos Roldan tus comentarios. Saludos y disfruta del vehículo.
katherine echavarria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y sobrado de amabilidad...Muy buenas las atenciones por parte del Sr Miguel Ángel.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaer. Gracias por tu valoración. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Disponemos de una gran exposición con una gran variedad de vehículos, revisados en 234 puntos de control y con 1 año de garantía. Trasladamos tus comentarios al compañero Miguel Angel. Un Saludo.
Cristina Zardoya Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Supongo que cada uno cuenta la película cómo le va. Yo en concreto con ocasionplus Zaragoza estoy muy cabreada. Llevo un mes esperando un coche para probarlo después de haber dado una señal de 500 €. por supuesto cansada de esperar he ido a que me devuelva la señal y me dicen que no pueden. Así que voy a denunciar. Ya os contaré cómo va la película
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina Z. Sentimos que finalmente hayas anulado la compra de tu vehículo. Por un error de tiempo el vehículo no se pudo entregar en el plazo acordado. Ya hemos tomado medidas al respecto para evitar que se puedan dar estos casos. Cristina, según mis comprobaciones ya esta hecha la devolución. En nombre de Ocasionplus, te pido disculpas. Si deseas ampliar algún dato, envíanos un correo a: info@ocasionplus.com. Un saludo.
Roberto 1622 Perat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente yo compre un passat y la verdad q muy contento de verdad un saludo y aconsejo este lugar
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto. Enhorabuena por tu compra. Nos alegra mucho que nos hayas visitado y que valores la atención recibida tan positivamente. Nuestro equipo comercial tienen unos grandes valores comerciales preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Israel Pineda García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato es muy amable y las instalaciones una pasada . Eso si la tasación del coche es ridícula. Otros compra venta dan mucho más
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel P. Gracias por valorar la atención y nuestras instalaciones. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que estimaras adecuada para vendernos tu coche. Para todos los vehículos a parte del año de matriculación, modelo y kilometraje, debemos añadir otros criterios como el estado de la carrocería, interiores y otros posibles desperfectos mecánicos. Todo eso hace que la oferta disminuya. En Ocasionplus realizamos una compra rápida, fácil y ágil con pago inmediato. Gracias. Un saludo.
Javier Lancis villar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa, me ha entregado mi golf, rápido y sencillo, muy ilusionado, muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier L. Nos alegra mucho que nos hayas visitado, que compartas tu experiencia y enhorabuena por la compra. Nuestro equipo tienen unos grandes valores comerciales y están preparados para dar la mayor atención y ofrecer el mejor asesoramiento. Javier, trasladamos tus comentarios al compañero Rafa. Disfruta de tu nuevo coche!. Un saludo.
Ernesto Gil
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto G. Todas las valoraciones son muy importantes para nosotros, con ellas tratamos de ver cuales son nuestros puntos mas débiles para poder reforzarlos. Si quieres comentarnos qué es lo que no te gusto te dejamos nuestro correo info@ocasionplus.com. Ocasionplus dispone de 20 centros en toda España. Un saludo.
Eli Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó mi nuevo coche Miguel Ángel, excelente atención y profesionalidad, recomendadisimo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eli O. Gracias por tu compra. Agradecemos tu valoración y que nos recomiendes. Nuestro equipo comercial está preparado para dar la máxima satisfacción a todos nuestros clientes y nos esforzamos día a día para superarnos. Trasladamos tus comentarios al compañero Miguel Ángel. Disfruta de tu nuevo coche!. Un saludo.
Manuel Julian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafa,.fue fantástico ,muy buen profesional,se adapta a cada uno para hacerle un traje a la medida.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel J. muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. En Ocasionplus trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Mircea Ionita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Rafa Secanillas ,en la compra de mi nuevo toyota Rav
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mircea I. Gracias por tu valoración, nos alegra que hayas podido comprobar nuestra gran exposición de vehículos y que ahora disfrutes de tu Toyota Rav. En Ocasionplus ofrecemos vehículos revisados en 234 puntos de control y con una garantía de 1 año. Trasladamos tu agradecimiento al compañero Rafael Secanillas. Un Saludo.
Sankol
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pondria ni una estrella se quedan con tus 300eur de señal sin saber si te han concedido el coche y luego no te los devuelven.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Serhiy S. nos gustaría que nos ampliaras tu información. Envíanos un correo a info@ocasionplus.com
Patri Gabaldon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patri. Muchas gracias por tu valoración de nuestro centro OcasionPlus Zaragoza. Estaríamos encantados que nos dieras más detalles de tu experiencia para que otras personas puedan conocernos mejor.
Elena Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena C. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y darnos 5 estrellas. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. En Ocosasionplus Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Arturo Asin Andreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con Rafael a la entrega de mi coche.Lo recomiendo,
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo A. Gracias por tu valoración, por compartir tu experiencia y recomendarnos. En Ocasionplus disponemos de un equipo comercial experimentado y preparado para dar la máxima satisfacción a nuestros clientes, ofreciendo la opción que me mejor se adapte a cada necesidad. Trasladamos tus comentarios al compañero Rafael. Un Saludo.
Juan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Miras sus coches por Internet, muchos son baratos pero pone que es sin garantía, que preguntes por las condiciones a particulares. Llegas al centro, preguntas y te dicen que los baratos están en otra nave y no los pueden vender a particulares. Te da la sensación que el personal ha tenido que repetir la misma frase decenas de veces. Te vas y no vuelves.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Ocasinonplus tiene gran variedad de clientes, entre ellos profesionales interesados en esta opción. En nuestra exposición podrás encontrar gran variedad de vehículos, impecables y con 1 año de garantia. Un saludo
rommel david BETHENCOURT BASTIDAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa me ha entregado mi coche nuevo con solo 500km - los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rommel David B. Muchas gracias nos alegra que todo haya sido genial. En Ocasionplus disponemos de un gran equipo comercial preparado para dar la mejor atención y el mejor asesoramiento con total transparencia. Disponemos de un gran stock de vehiculos variados con la mejor calidad precio del mercado. Trasladamos tus comentarios al compañero Rafa. Gracias por recomendarnos. Un saludo
Yolanda Olaya tribiales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Rafa secanillas excelente !!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda O. Gracias por tu valoración y darnos tus 5 estrellas. Trasladamos tu comentario al compañero Rafa. En Ocasionplus puedes hacer cualquier operación de compra - venta de vehiculos y siempre con los mejores precios. Un Saludo.
Borislav Dzhunov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Borislav D. Agradecemos tu valoración con la máxima puntuación. En Ocasionplus, disponemos de un gran stock de vehículos, revisados en 234 puntos de control y con 1 año de garantía. Gracias, un saludo.
DAVID BERNUZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperamos un coche desde una semana. Espero q lo tengamos antes del viernes. Volveré a escribir tanto si estoy contento como si no.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David B. Nos gustaría que nos informaras de tu experiencia. Por favor, envíanos un correo a info@ocasionplus.com Queremos mejorar siempre.
Vili Naseva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Miguel Angel y estoy muy contenta con su atencion y con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vili N. Gracias por valorarnos con la máxima puntuación y que compartas tu experiencia con otros usuarios. Informamos al compañero Miguel Angel de tu comentario. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Aarón Baila Ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aarón B. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y darnos estrellas. Trabajamos día a día para alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos una gran exposición, con un amplio stock de vehículos, con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Alberto Abos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa Secanillas,muy buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto A. Agradecemos tu valoración con la máxima puntuación. En Ocasionplus buscamos dar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Trasladamos al compañero tu comentario. Gracias por habernos elegido. Un saludo
Alba E.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera experiencia comprando un coche y ha sido genial! Rafa nos asesoró y gestionó todo super eficaz! Muy contentos con el servicio! El coche llegó mucho antes de lo q me esperaba😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes aalbaa4, gracias por tu valoración. Estamos encantados que tu paso por Ocasionplus Zaragoza haya sido satisfactoria. Trasladamos tu agradecimiento al compañero. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Fran Saez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción Total, es el resumen de mi experiencia allí. Muy sencillo de explicar. Cuando entras en su web después de introducir todos los datos correctamente del vehículo, aparece un rango de TASACION del vehículo, en mi caso acudí porque salía entre 1.800€ y 3.500€. Para mi sorpresa y después coger la cita para evaluar el vehículo, el chico me atendió todo hay que decirlo de una manera muy amable, pero justificando de antemano que esos precios no son reales, son precios de VENTA, para mi sorpresa mi vehículo en cuestión me lo compraban por 600€, para flipar!. Ellos justifican que tienen que tener mínimo un beneficio NETO de 1.500€ por cada coche, vamos mas que incluso un vehículo nuevo. No perdáis el tiempo y utilizarlo para alguien que realmente comprar vuestro coche a un precio justo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran Saez. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que estimaras adecuada para vendernos tu coche. Sin embargo, debes saber que cuando se hace la tasación online solo se tienen en cuenta ciertos valores como el año de matriculación, modelo del coche y kilometraje. En cambio, cuando lo vemos físicamente, debemos añadir otros criterios como el estado de la carrocería, interiores y otros posibles desperfectos mecánicos, y también la oferta y la demanda. Todo esto hace que la oferta disminuya. Un saludo.
Ignacio Rodrigo Boned
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención y servicio pésimo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio R. Nos gustaría que nos ampliaras tu experiencia con más detalle en Info@ocasionplus.com En Ocasionplus queremos siempre dar la máxima satisfacción a todos nuestros clientes. Un saludo.
Dora Bratu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Audi A3 ,muy contentos con la atencion y profesionalidad del senor Rafa Secanillas muy buen profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dora. Muchísimas gracias por tu puntuación y palabras, se lo haremos saber al compañero. Esperamos que disfrutes mucho tiempo de tu nuevo Audi A3, si tienes cualquier otra consulta, o quieres realizar otra transacción de compraventa, aquí nos tienes. Un saludo
Angel Pascual Laborda.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel. Antes que nada, muchas gracias por valorar de manera tan positiva tu paso por nuestro centro. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para saber de qué transacción se trato y con quién, así podremos seguir trabajando en la misma línea. Un saludo
Carlos Ferrer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen producto. Atención un poco escasa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Lamentamos que no estés del todo satisfecho con el paso por nuestro centro. Con la información dada en la reseña, no podemos localizar en la base de datos de qué se ha tratado y con quién, y nos gustaría saberlo para que en tu próxima visita sea mejor la nota. Un saludo, y gracias de antemano
Roxana Ungureanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra y el trato de Rafa Secanillas, amable , rapido y atento en cada momento . Gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana. Agradecemos tus palabras y tu puntuación, se lo haremos saber a nuestro compañero. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Seat Leon, y cuentes con nosotros para cualquier duda o futura operación de compraventa. Un saludo.
Fco Casabona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias la valoración. Nos encanta que haya clientes tan satisfechos como tú. Ya sabes que, si lo deseas, puedes ampliar tu reseña y que estamos disponibles para cualquier duda o consulta en el futuro. Un saludo
Isabel Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel. Gracias por valorar con 4 estrellas tu paso por OcasionPlus Zaragoza. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para poder mejorar de cara a futuro. Gracias de antemano, y un saludo.
Carles Pol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y flexibilidad en el alquiler de coche. Muy buena atención por parte de Lorena. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Carles. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por Ocasión Plus Zaragoza. Estaríamos encantados si decides ampliar tu reseña indicando quién te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Un saludo y gracias de antemano.
Borislav Djunov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borislav. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Nos encantaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para conocer quién te atendió y qué gestión has realizado. Así podemos saber cuáles son nuestros puntos fuertes y reforzarlos. Saludos y gracias de antemano.
carlos blancoembid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte tanto de Miguel Angel como de Fernando con la tasacion de mi antiguo coche.En una semana escasa todo solucionado.Muy reconmendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Muchas gracias por valorar con la máxima puntuación tu paso por OcasionPlus Zaragoza. Trasladaremos tu agradecimiento a nuestros compañeros Miguel Ángel y Fernando. . Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Soledad Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Contenta con las atención de Rafa De anillas en la entrega de mi Renault Clio nuevo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soledad. Muchas gracias por valorar con la 5 estrellas la atención recibida en el centro OcasionPlus Zaragoza, le comunicaremos a nuestro compañero tus buenas palabras. Trabajamos a diario para que nuestros servicios sean los mejores. Estaremos encantados de volver a atenderte en cualquier otra operación de compraventa que quieras realizar. Un saludo.
Javier Ferrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de rafa secanillas en la entrega de mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Muchas gracias por valorar con la puntuación máxima la atención recibida en el centro OcasionPlus Zaragoza y, en especial, el trato de nuestro compañero Rafa, se lo haremos saber. Estaremos encantados de volver a atenderte en cualquier otra operación de compraventa que quieras realizar. Un saludo.
Pablo Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario de venta rápida, donde solo interesa vender coches. Gestiones pésimas que te cobran aparte, coches defectuosos que parchean para la venta, garantía que no cumplen, soluciones que nunca te dan y trato personal lamentable. Para evitar todo esto recomiendo comprar vehículos en cualquier otro concesionario serio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pablo. Sentimos que tus expectativas en OcasionPlus Zaragoza no hayan sido satisfechas. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer la mejor calidad-precio y todos nuestros vehículos se entregan revisados, contamos con más de 230 puntos de control. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Lorena Grima
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena atención para vender el coche, pero una vez que pagas los 500€ todo son excusas. Tardaron un mes en traer el coche, otro mes para recibir la documentación y sin poder circular con el vehículo ya pagado. Y cuando necesitas usar la garantía,te dicen que el coche está perfecto y todo sin acreditar ni siquiera que han revisado el vehículo. Además no hay ningún responsable que ofrezca soluciones. Mucha incompetencia y chulería con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lorena. Sentimos mucho lo que cuentas. Estudiaremos lo que ha podido ocurrir y te pedimos disculpas por la situación, nuestros vehículos se entregan revisados en más de 230 puntos de control y acondicionados por nuestro equipo especializado de taller, para garantizar su correcto funcionamiento. En cualquier caso, te animamos a que nos cuentes con más detalle lo sucedido en atencionalcliente@ocasionplus.com para intentar solucionar el problema. Saludos y gracias de antemano
ВОЛОДИМИР «Vlady» ВІКТОРОВИЧ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Vladimir. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Nos encantaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para conocer quién te atendió y qué gestión has realizado. Así podemos saber cuáles son nuestros puntos fuertes y reforzarlos. Saludos y gracias de antemano.
Cesar Pinós
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por puntuar con 4 estrellas tu paso por Ocasión Plus Zaragoza. Estaríamos encantados si decides ampliar tu reseña indicando quién te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Un saludo y gracias de antemano.
juan martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel me atendió estupendamente y fue muy amable con el trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Agrademos las palabras hacia nuestro compañero y centro, se lo haremos saber. Si es posible, nos gustaría que ampliaras la reseña para conocer más de la operación que realizaste y así reforzar nuestros puntos fuertes. Un saludo
Muhamadou Gumaneh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mahamadou. Gracias por la puntuación, nos gustaría, si es posible, que ampliaras la reseña para saber de qué operación se trata y con quién la realizaste, así nos ayudarías a mejorar en nuestro trabajo. Un saludo
Victor Escorsa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un vehículo y me atendieron de forma correcta y profesional, tanto el agente de ventas Fernando,como la administrativa que completó el papeleo de la venta. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Agradecemos tus palabras y que nos valores con la máxima puntuación. Haremos llegar tu comentario a los compañeros. Tu Citroen C4 se queda en buenas manos. Un saludo, y vuelve cuando quieras.
Benny Ezequiel Perez Aquino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Fernando,buena tasación del coche,todo excelente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Benny. Gracias por tan buena valoración de nuestro centro y compañero. Tu Seat Ibiza se queda en buenas manos. Trabajamos día a día por lo que comentas, realizar la mejor tasación del mercado y hacerlo todo de forma rápida y sencilla. Estaremos encantados de recibirte en un futuro para cualquier otra operación de compraventa de vehículos. Un saludo.
Alberto Carlos Inglés Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Fernando me asesoró correctamente tanto en la venta de mi antiguo vehículo como en la adquisición del nuevo. Estuvo pendiente de mantenerme informado de la evolución de la venta y del estado de los trámites. También muy bueno el trato de Miguel Ángel que me comentó los detalles de la operación y me hizo entrega del coche, resolviendo cualquier duda que pudiera tener. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Carlos. Nos alegra leer una reseña tan postiva, tanto para nuestro centro, como para los empleados(se lo haremos saber). Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo Opel Insignia, estaremos encantados de volver a ayudarte con cualquier duda u operación de compraventa de vehículos. Un saludo
Onofre Ferragud
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Onofre. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por Ocasión Plus Zaragoza. Estaríamos encantados si decides ampliar tu reseña indicando quién te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Un saludo y gracias de antemano.
Vicky Bolois Zambrana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Rafa Secanillas. Puntualidad en la entrega del vehículo. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Vicky. Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Rafa de Ocasión Plus Zaragoza con 5 estrellas y por destacar el cumplimiento de los plazos. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Enrique Navarro martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la attention de rafa secanillas en la entrega de mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Enrique. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo contando tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Zaragoza. La atención de nuestros compañeros comerciales es un aspecto al que damos mucha importancia, por lo que nos alegra mucho leer tus palabras. Un saludo y vuelve cuando quieras.
Ruben Palacios cambero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa secanillas me ha entregado el coche estoy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rubén. Muchas gracias por tu comentario y enhorabuena por la compra. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Le trasladaremos tu opinión a nuestro compañero Rafa. Saludos y disfruta del coche.
Assouan Tcheilly
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento con Rafa Secanillas por la atencion
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Assouan. Muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Rafa de Ocasión Plus Zaragoza, a quien se las transmitiremos para que siga en la misma línea de trabajo. Esperamos que si tienes que hacer otra operación de compraventa de vehículos vuelvas a confiar en nosotros. Un saludo.
Roberto Mendez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Roberto. Nos hubiera gustado leer en tu reseña los motivos por los que has decidido puntuarnos con solo dos estrellas, porque nos ayudaría a seguir mejorando nuestro servicio en Ocasión Plus Zaragoza. Te damos las gracias por anticipado por si decides ampliar tu comentario. Un saludo.
Carmen Terraza Adan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Carmen Nos hubiera gustado leer en tu reseña los motivos por los que has decidido puntuarnos con 3 estrellas. Esto nos ayudaría a identificar y reforzar nuestros puntos fuertes en nuestro centro de Ocasión Plus Zaragoza y a corregir lo que no funciona tan bien como sería deseable. Te damos las gracias por anticipado por si decides ampliar tu valoración. Un saludo.
Juanjo Miramon Muñoz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto que alli mismo tuvieron que arrancar con un arrancador porque estaba la batería gastada y al cabo de dos meses la bateria a dicho basta y no se hacen cargo cuando es obvio que salio de alli dañada. Hay que tener cuidado con esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo. Sentimos mucho lo que nos comentas, pero al haber pasado ya dos meses desde que la moto empezó a moverse el falló es fruto del desgaste durante este periodo. Un saludo.
Francisco Javier Duarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo y muy contento con su funcionamiento todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Por lo que leemos, estas disfrutando de tu nuevo Seat Ibiza. Muchas gracias por confiar en nosotros para comprar tu nuevo vehículo, estaremos encantados de volver a ayudarte en cualquier compraventa de vehículos. Un saludo.
luis Mariano Mallada Bolea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el nuevo coche Rafa Secanillas con buena atención y profesionalidad. Nuevo coche entregado en tiempo y forma. Rafa Secanillas se lo ha trabajado bien.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis. Lo primero, gracias por valorar de manera tan positiva nuestro centro y al compañero, se lo haremos saber. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo Skoda Rapid y que cuentes con nosotros para próximas transacciones de compraventa de vehículos. Un saludo.
Mar Ramon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a entregado Rafa Secanillas el coche. Muy amable,rápido y sobre todo muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mar. Darte las gracias por dejar constancia con esta reseña de la buena atención que recibiste por parte de nuestro compañero Rafa y por destacar la facilidad y rapidez en el trámite de la compra de tu coche. Vuelve cuando quieras. Saludos.
jorge vicente
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta nada,si vas a por un coche "barato"sin garantia,no te lo venden si no eres empresa,y,si vas a por otro,dame 500 euros para verlo,y si no te gusta??? Me devuelves mis 500euros?o me los descuentas para otro?pero ya me obligan a comprarlo allí o perder ese dinero.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jorge. Nos hubiera gustado saber los motivos por los que nuestros servicios en Ocasión Plus Zaragoza no te "gustan nada", puesto que nos ayudaría a saber qué debemos corregir de cara a nuestros futuros clientes. Te damos las gracias por anticipado por si decides ampliar tu reseña. Un saludo.
Virginia Blesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Volkswagen New Beetle y me ha atendido Rafa Secanillas. El coche impoluto y el trato y la profesionalidad no podían haber sido mejor. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia. Muchas gracias por tus palabras y puntuación. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo de tu nuevo Volkswagen New Beetle, y que acudas a nosotros para cualquier duda u operación de compraventa de vehículos. Un saludo
revu revuelto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo miro en wallapop,pongo el número de teléfono para que me llamen. Me llaman y pregunto por el coche que me gustaba, si esta en su local de Zaragoza, me dicen que si y hago20km para verlo y resulta que no está en ese centro... Digo bueno voy a mirar otro ya que bajo...los otros 2 coches que me gustaban me dicen que los venden sin garantía...ni en el rastro son tan gitanos como estos. Lo peor de todo es que en el parking exterior estaba comentando otra pajera lo de la garantía. Olvidaros en contestad a esta reseña,es únicamente para que la gente vea lo que haceis.METIR POR TELÉFONO PARA QUE VEAS TODOS LOS COCHES
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Revu. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros, pero ambas quejas tienen una explicación. El hecho de que los coches no se encuentren en la tienda cuando vais a verlos se debe a que tenemos una gran rotación de vehículos. Entran y salen coches nuevos de todas las tiendas a diario. Por eso siempre aconsejamos que si se tiene mucho interés en el vehículo se reserven, para que luego no pasen estas cosas. En cuanto a los coches sin garantía, la explicación es mucho más simple. Tenemos esos vehículos en stock porque los aceptamos como parte del pago, sin embargo, por año de matriculación o kilometraje no podemos ofrecer garantía en esos vehículos. Y la ley no nos permite vender coches sin garantía, excepto si están destinados a uso profesional, es decir, solo los podemos vender a autónomos o empresas. Son coches que no han pasado por la revisión de nuestro equipo de taller y esa es la razón de que sean tan baratos. Esperamos poder ayudarte más la próxima vez a encontrar un coche que encaje en tus gustos y posibilidades. Saludos.
Morgan Stanley
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por Ocasión Plus Zaragoza. Nos encantaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para ayudar a decidirse al resto de usuarios que nos leen, contando, por ejemplo, quién te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Saludos y gracias de antemano.
Monica Broto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mónica. Sentimos que tus expectativas en OcasionPlus Rivas-Vaciamadrid no hayan sido satisfechas. Nos gustaría, si es posible, que ampliaras tu reseña para saber en qué tenemos que mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
Henio Noriega Corrales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y amable , gracias Rafael por ello ,
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo contando tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Zaragoza. La atención de nuestros compañeros comerciales es un aspecto al que damos mucha importancia, por lo que nos alegra mucho leer tus palabras. Un saludo y vuelve cuando quieras.
teojv Jiménez Vergara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de los comerciales en especial con Rafa Secanillas, muy buena calidad y precio, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Teojv. Muchas gracias por valorar tan positivamente tu experiencia en nuestro centro Ocasión Plus Zaragoza, en especial, la atención de nuestros compañeros, que es un aspecto al que damos mucha importancia. Le trasladaremos a Rafa tu opinión. Saludos.
Elisabet Sebastian muniesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atencion recibida por fernando resolvio todas las dudas que teniamos, rapido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisabet. Gracias por puntuarnos con 5 estrellas al centro y nuestro compañero. Nos gustaría qué ampliaras la reseña contando de qué operación se trato, así nos ayudaras a continuar trabajando en esta línea. Un saludo.
Jose Luis Romero Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Rafael Secanilllas ha sido muy satisfactoria y profesional. La entrega ha sido dentro del plazo establecido y rápida. El coche en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Muchas gracias por tus palabras a nuestro centro y compañero, se lo haremos saber. Esperamos que disfrutes durante mucho tiempo de tu nuevo Seat Ibiza y que cuentes con nosotros para cualquier otra transacción de compraventa. Un saludo
eba ebatxu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eba. Gracias por puntuar a OcasionPlus Zaragoza con 4 estrellas. No se si podrías ampliar la reseña, para poder localizar en la base de datos de qué operación se ha tratado y con quién. De este modo nos ayudaría a continuar mejorando. Un saludo.
javier miranda hernandez “Harry”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Rancios mal trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Javier. Sentimos mucho que tu experiencia en Ocasión Plus Zaragoza no haya sido satisfactoria. Te pedimos, si es posible, que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com y nos cuentes tu caso para solucionar los posibles problemas que hayas podido tener. Gracias de antemano.
Isaac Del cerro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibi un buen trato, del comercial Fernando Medina, quien me demostro empatia y me aconsejo el tipo de vehiculo que mejor me iba teniendo en cuenta mi presupuesto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Isaac. Nos alegramos mucho de que nuestro personal te haya ayudado a elegir lo que necesitabas. Esperamos que disfrutes mucho el vehículo. Saludos.
Edgar Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un Mercedes Clase A de Rafa Secanillas. El coche ha sido recibido en muy buenas condiciones y el trato por parte de Rafa ha sido muy amable y cordial. El proceso de entrega del vehículo ha sido muy rápido
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Edgar. Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que tu compra haya cumplido tus expectativas. Trasladaremos tu opinión al comercial que te atendió. Saludos.
Beatriz Serrano Vera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Beatriz. Muchas gracias por puntuar con 4 estrellas tu paso por Ocasión Plus Zaragoza. Estaríamos encantados si decides ampliar tu reseña indicando quien te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Un saludo y gracias de antemano.
mohammed ayad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Miguel Ángel a estado en la altura y se a comportado fenomenal con migo es una gran persona
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mohammed, nos alegramos de que nuestro personal de tienda le haya atendido como se merecen todos nuestros clientes. Le trasladaremos su comentario al interesado. Saludos.
Rosa Madrid
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido para informarme,muy satiafecha con toda la información y aclaraciones recividas por parte de Fernando,sin duda volveré.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para informarte y aclararte todas tus dudas por parte de nuestro compañero comercial Fernando. Esperamos verte pronto de nuevo para que cierres una operación en OcasionPlus. Un saludo.
JAJ. ARAGON S.L. Reformas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por puntuar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Zaragoza. Estaríamos encantados si decides ampliar tu reseña indicando quien te atendió y qué gestión has realizado, si ha sido de compra, venta o taller. Un saludo y gracias de antemano.
Kartyoom Oleg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches; Todo ha sido muy satisfactorio, en parte, gracias a la persona que nos atendió a mi mujer y a mí, Fernando. En todo momento tuvo un trato muy cordial y profesional, tanto presencial como telefónicamente. Gracias, un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en explicar cómo ha sido tu experiencia de compra de un coche seminuevo pero como nuevo después de pasar por nuestros talleres, en nuestro centro OcasionPlus Zaragoza. En particular queremos agradecerte que destaques la labor de nuestro compañero Fernando, ya que la atención al cliente es un punto que tenemos muy en cuenta, tanto telefónicamente, como personalmente. Vuelve siempre que quieras.
Raquel Lloret
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para nada recomendable, te venden la moto dandote toda clase de garantias, la mejor que tienes 15 dias de prueba y si no estas satisfecho te devuelven el dinero, te entregan un coche en malas condiciones y te dicen que de lo dicho no hay nada que como mucho un coche de INFERIOR valor, mucho cuidado, elegir un sitio de mas confianza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido satisfactoria. Te pedimos que escribas a atencionalcliente@ocasionplus.com para solucionar los posibles problemas que hayas podido tener. Gracias de antemano.
Pinxo 888
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y disponibilidad por parte de Miguel Angel, hoy recojo el coche que da buenas impresiones, más adelante veremos que tal.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para adquirir un coche seminuevo pero como nuevo después de haber pasado por nuestros talleres para entregarlo en perfectas condiciones. Estamos muy agradecidos por tus palabras hacia nuestro compañero Miguel Ángel, a quien transmitiremos tu mensaje para que siga en la misma línea de trabajo. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche!
Josean Garrido
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josean. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado a ambas partes. Es por ello que te pedimos que nos digas en qué cosas debemos mejorar de cara al futuro. Muchas gracias, un saludo.
Pablo Pintado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado a ambas partes. Nos gustaría, si es posible que ampliaras tu reseña con más información de tu visita a nuestro centro para poder mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Carlos Mugarza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos. Muchas gracias por tu puntuación de 5 estrellas a nuestro concesionario OcasionPlus Barcelona. Nos sería de gran ayuda que ampliaras tu reseña indicando qué tipo de transacción has realizado y quien te atendió en tu visita a OcasionPlus. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Fernando Arrizabalaga Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un coche y estoy contento con el trato recibido, las explicaciones dadas y la transparencia con la que trabajan. Miguel Angel me ha transmitido profesionalidad y confianza, a parte de solucionar un pequeño problema que tenía la bandeja del coche. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Estamos encantados y muy agradecidos de que hayas confiado en OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de un nuevo vehículo. Queremos agradecerte tus palabras hacia nuestro compañero Miguel Ángel, ya que la atención comercial es un aspecto que valoramos en gran medida en nuestra empresa. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo y que nos recomiendes en tu círculo más cercano. Un saludo.
Iwona Hinc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta com La atencion de Rafa Secanillas en la compra de mi nuevo alfa romeo mito
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iwona. Muchas gracias por compartir tu experiencia comprando un coche seminuevo, pero como nuevo después de haber pasado por nuestros talleres propios en OcasionPlus Zaragoza. Estamos encantados de que el trato de nuestro compañero Rafa haya estado a la altura y deseamos que disfrutes tu nuevo Alfa MiTo durante mucho tiempo. Un saludo.
Elisabet y angel Cazorla Aznar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y rapidez de Rafa secanillas para podernos entregar el coche lo antes posible a sido expectacular !!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisabet. Tu recomendación pública es un gran premio para nosotros, ya que nos dice que estamos haciendo las cosas bien. Esperamos que disfrutéis de vuestro coche seminuevo, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Nos alegra que la atención de nuestro compañero Rafa haya estado a la altura y os esperamos en nuestras instalaciones de OcasionPlus Zaragoza para la compra de vuestro próximo coche. Un saludo.
Juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregó el coche Rafa secanillas y todo muy bien, ha sido muy atento en todo momento y a atendido todas nuestras peticiones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuani. Quedamos satisfechos de que la atención ofrecida por nuestro compañero, así como la relación calidad-precio del vehículo adquirido, hayan motivado tu buena valoración y palabras de esta reseña. Que disfrutes mucho de tu coche.
Maria Luisa Sanz Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por Rafa secanillas, rápido y servicial en todo momento. Coche entregado perfecto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Luisa. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para adquirir un vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado por nuestro comercial Rafa, con cuyo trato y atención has quedado satisfecho. Gracias por tu comentario y que disfrutes del coche.
David Saganta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion del vendedor Rafa Secanillas excelente, muy buen trato y rapidos. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Tu recomendación en este espacio acerca de nuestro servicio en OcasionPlus Zaragoza es un gran premio para nuestro equipo, por lo que le trasladaremos tus buenas palabras. Gracias por tu confianza y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche seminuevo, pero como nuevo, revisado en nuestros talleres propios.
Maia Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida muy amables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maia. Muchas gracias por valorar OcasionPlus Zaragoza con la máxima puntuación. Nos gustaría pedirte, si es posible, que amplíes la reseña comentando tu experiencia en OcasionPlus, de esta manera ayudarás a otros clientes a venir. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
MIguel beltran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atencion de rafa secanillas en la compra de mi nuevo skoda favia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Gracias por acudir a nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza para llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión. Trasladaremos a nuestro compañero Rafa tu buena valoración para que siga en la misma línea. Que disfrutes de tu coche nuevo.
Victo Al
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Millera. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Por ello nos gustaría que nos dijeras en qué hemos fallado para de esa manera poder mejorar de cara al futuro.
Najim El Barbari Berkani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Najim. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Estaremos encantados de leer tus palabras si decides ampliar tu comentario con más detalles de tu visita, si ha sido de compra, de venta o de taller. Gracias y vuelve cuando quieras.
victor ortega
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un a comprare alli
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya resultado del todo satisfactoria, algo que sin duda hubiéramos deseado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudaría a mejorar nuestro servicio de cara al futuro, por lo que si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, estamos seguros que podremos corregir nuestros errores. Gracias de antemano.
Arlinda Furtado Vaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo en particular Angel sin duda un sitio muy recomendable gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arlinda. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Estaremos encantados de leer tus palabras si decides ampliar tu comentario con más detalles de tu visita, si ha sido de compra, de venta o de taller. Gracias y vuelve cuando quieras.
Pedro Craciun
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado bien mi Opel astra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de tu nuevo coche seminuevo, pero como nuevo después de pasar por el proceso de reacondicionamiento en nuestros talleres. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Astra durante mucho tiempo. Un saludo.
Gabi Pereira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabi. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza, aunque nos hubiera gustado poder leer más detalles de la misma, lo que nos ayudaría a seguir mejorando nuestro servicio de cara al futuro. Te damos las gracias de antemano por tu posible colaboración.
Gerardo Tomas Moles
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez piyan la pasta es todo una estafa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que te hubiera gustado. Queremos saber qué es lo que ha pasado en tu caso para poder resolverlo lo antes posible, ya que lo que dices de nuestra empresa no es cierto. Esperamos que disfrutes mucho del coche que has adquirido en nuestra tienda. Un saludo.
gigi nabirgeac
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Rafa Secanillas en la entrega de mi nuevo bmw serie 5.muchas gracias por la atencion
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación de este tipo. Comunicaremos a nuestro compañero que el trato y atención fue impecable. Te esperamos de nuevo cuando quieras por OcasionPlus Zaragoza.
javier araiz coromina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido valorar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Estaremos encantados de leer tus palabras si decides ampliar tu comentario con más detalles de tu visita, si ha sido de compra, de venta o de taller. Gracias y vuelve cuando quieras.
Juan De Dios Solis Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola quiero agradecer al comercial don Miguel de ocacionplus de Zaragoza por su amable atención y Sabios consejos recomiendo si queréis comprar o cambiar de coche visitéis ocacionplus
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para adquirir un vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado por nuestro comercial Miguel, con cuyo trato y atención has quedado satisfecho. Gracias por tu comentario y que disfrutes del coche.
Fini Abellan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Ford Fiesta, me ha atendido Rafa Escanillas y estoy muy contenta con el trato y la atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fini. Tu recomendación en este espacio acerca de nuestro servicio en OcasionPlus Zaragoza es un gran premio para nuestro equipo, por lo que le trasladaremos tus buenas palabras. Gracias por tu confianza y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche seminuevo, pero como nuevo, revisado en nuestros talleres propios.
PB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de entregar Rafael Secanillas mi Citroen C4 Cactus en un estado impecable. El trato ha sido increíble, un profesional de 10.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PAblo. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de tu Citroen C4 Cactus seminuevo, pero como nuevo, gracias a la atención personalizada por nuestro comercial Rafa. También queremos agradecerte la recomendación pública en este espacio. Que disfrutes del coche.
Adnan Novella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la persona MIGUEL ÁNGEL , y contento con la compra 👍👍
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adna. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza con la atención y asesoramiento de nuestro compañero Miguel Ángel, a quien trasladaremos tu buena valoración. Esperamos que nos puedas recomendar, un saludo.
Cris Sanchez Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
he comprado mi Audi A1 y me atendió Rafa Secanillas, todo muy bien y muy contenta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris. Te agradecemos de veras tu buena reseña haciendo referencia a la más que correcta atención de nuestro compañero Rafa, implicado en el proceso de compra de tu nuevo coche. Quedamos satisfechos por tu adquisición de un vehículo revisado y reacondicionado, tras pasar por nuestro estricto control final en nuestros talleres. Que disfrutes de tu nuevo coche.
Marta Montañés Gracia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy buen trato por el vendedor Carlos en Zaragoza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo gracias a la atención personalizada por nuestro comercial Carlos. También queremos agradecerte la recomendación pública en este espacio. Que disfrutes del coche.
Carlos Mendoza
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien con el coche hasta la venta y entrega, buena atención de parte de Rafael Secanillas no se puede negar. Pero luego cuando necesitas servicio postventa, aclarara garantías y otros detalles como la demora en el título de propiedad, le escribes al vendedor y no responde. Es una demostración más de que los vendedores luego que logran la venta se olvidan del cliente y sus necesidades.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero comercial haya motivado tu buena valoración y reseña en este espacio. Darte las gracias por compartir tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza y esperamos verte de nuevo en el futuro si necesitas de alguno de nuestros servicios. Disfruta de tu coche nuevo.
José Ángel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No satisfajo misbnecesidades pero bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Ángel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que ambas partes nos hubiera gustado, y por ello te solicitamos que amplíes tu reseña para de esta forma podamos mejorar de cara al futuro. Gracias, un saludo.
Karpi Karpi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Miguel Ángel ha sido muy positiva, me ha resuelto todas mis dudas y estoy muy contento.con.la.compracontento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karpi. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para adquirir un vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado por nuestro comercial Miguel Ángel, con cuyo trato y atención has quedado satisfecho. Gracias por tu comentario y que disfrutes del coche.
angel celma abadia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya resultado del todo satisfactoria, algo que sin duda hubiéramos deseado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudaría a mejorar nuestro servicio de cara al futuro, por lo que si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, estamos seguros que podremos corregir nuestros errores. Gracias de antemano.
David Cuervo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche rafa secanillas y estoy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo, con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero comercial. Nos alegramos de que cualquier duda que tuvieras haya sido resuelta y de que el trato haya estado a la altura. Que disfrutes del coche.
Antonio Ruiz Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel su atención a sido siempre correcta estoy satisfecho de su comportamiento en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Tu recomendación pública es un gran premio para nosotros, ya que nos dice que estamos haciendo las cosas bien. Esperamos que disfrutes de tu coche seminuevo, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Nos alegra que la atención de nuestro compañero Miguel Ángel haya estado a la altura y os esperamos en nuestras instalaciones de OcasionPlus Zaragoza para la compra de vuestro próximo coche. Un saludo.
enrique quiles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aceptación de la atención perfecta del señor Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza a la hora de llevar a cabo una operación de compraventa de un coche de segunda mano. Comunicaremos a nuestro compañero Miguel Ángel que la atención fue la deseada para que sigan en la misma línea. Un saludo.
Ana Ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Dacia nuevo me lo ha entregado Rafa Secanillas y estoy super contenta con la atención recibida por su parte.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Gracias por acudir a OcasionPlus Zaragoza para cerrar una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes indiscutibles. Trasladaremos a nuestro compañero Rafa tu buena valoración. Un saludo.
Victor Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional Miguel Ángel todo perfecto tanto el vehículo como el trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Te agradecemos de veras tu buena reseña haciendo referencia a la más que correcta atención de nuestro compañero Miguel Ángel, implicado en el proceso de compra de tu nuevo coche. Quedamos satisfechos por tu adquisición de un vehículo revisado y reacondicionado, tras pasar por nuestro estricto control final en nuestros talleres. Que disfrutes de tu nuevo coche.
Deborah Giovinazzo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Pérez me atendió muy amablemente y la gestión fue fácil y rápida.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deborah. Gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación de este tipo. Comunicaremos a nuestro compañero que el trato y atención fue impecable. Te esperamos de nuevo cuando quieras por OcasionPlus Zaragoza.
jamie williams
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche rafa secanillas, y estoy contento con el servicio y la rapidez.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jamie. Tu recomendación pública en este espacio es un gran premio para nosotros, tanto en lo que al servicio se refiere como a la atención prestada por nuestro compañero de OcasionPlus Zaragoza. Gracias por compartir tu comentario. Vuelve cuando quieras.
Nacho Barrientos Royo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Nacho, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Nos serviría de mucha ayuda que ampliaras tu reseña indicando quien te ha atendido y qué tipo de transacción has realizado. Muchas gracias de antemano, un saludo.
Tanya T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa secanillas y muy contenta con el coche y la atencion !!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tanya, muchas gracias por trasladarnos tu experiencia de 5 estrellas en OcasionPlus Zaragoza y por valorar la atención comercial de nuestro compañero Rafa. Disfruta de tu nuevo coche y vuelve cuando quieras, un saludo.
Jose Jesus Mariner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Operación hecha con Miguel Angel de OcasiónPlus de Zaragoza. Trato excelente. Nos estuvo informando en cada momento de los trámites y transporte del coche hasta llegar a OcasiónPlus de Alzira donde acudimos a recogerlo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Jesús, muchas gracias por valorar con 5 estrellas la atención comercial de nuestro compañero Miguel Ángel de OcasionPlus Zaragoza. Esperamos que disfrutes tu nuevo coche comprado en nuestro centro de Zaragoza y entregado en Alzira, un servicio que está disponible en todos nuestros centros. Un saludo.
isa tiriri
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isa. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya resultado del todo satisfactoria, algo que sin duda hubiéramos deseado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudaría a mejorar nuestro servicio de cara al futuro, por lo que si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, estamos seguros que podremos corregir nuestros errores. Gracias de antemano.
carlos pionos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Migelangel muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Muchas gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza y por compartir tu experiencia con nuestro compañero Miguel Ángel, a quien trasladaremos tu buena valoración para que siga en la misma línea. Vuelve cuando quieras.
Kefta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicaciones exhaustivas y claras de Miguel Angel Pérez
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kefta. Quedamos satisfechos tras leer que la atención comercial de nuestro compañero Miguel Ángel ha estado a la altura. Gracias por acudir a OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Que lo disfrutes.
Jovita Suminaite
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el hyundai tucson Rafa Secanillas, muy contentos con la atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jovita. Gracias por valorar positivamente tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza haciendo hincapié en la atención profesional de nuestro compañero Rafa. Esperamos que disfrutes del coche que estabas buscando en función de tus gustos y necesidades.
Joaquin Albar Glez-Valerio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables. Las instalaciones un poco obsoletas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Joaquín, muchas gracias por valorar con 4 estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. ¿Podrías ampliar tu reseña para que otros usuarios conozcan más detalles de tu visita? Muchas gracias de antemano, un saludo.
Stiven Delgado Bermudez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Miguel Ángel pero el coche ha tardado en estar listo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stiven. Darte las gracias por dejar constancia con esta reseña de la buena atención que recibiste por parte de nuestro compañero Miguel Ángel, le trasladaremos tus buenas palabras. Sentimos que el coche haya tardado en estar listo, pero esperamos que la espera haya merecido la pena, ya que el coche se te ha entregado revisado y reacondicionado para que puedas disfrutarlo durante mucho tiempo. Vuelve cuando quieras.
Maria Moldes Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, en una semana todo preparado y con coche nuevo!!Rafa Secanillas nos asesoró y todo genial!!!encantados con Ocasion Plus!!!Muy recomendable la verdad!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación de este tipo. Comunicaremos a nuestro compañero que el trato y atención fue impecable. Te esperamos de nuevo cuando quieras por OcasionPlus Zaragoza.
Miguel Angel Sabariego Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza, donde has podido comprobar la calidad y la variedad de coches que disponemos, todos ellos revisados y reacondicionados en nuestros talleres propios. Vuelve cuando quieras.
Ruben Ramirez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya resultado del todo satisfactoria, algo que sin duda hubiéramos deseado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudaría a mejorar nuestro servicio de cara al futuro, por lo que si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, estamos seguros que podremos corregir nuestros errores. Gracias de antemano.
Javier Marta Del Olmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado mi nuevo opel meriva Rafa Secanilllas con un trato muy cercano y humano ,además de con mucha agilidad!!muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Gracias por valorar con la máxima puntuación tu paso por nuestras instalaciones de OcasionPlus Zaragoza. Trasladaremos a nuestro compañero Rafa tu buena valoración y palabras y esperamos que puedas recomendarnos también entre tus allegados como has hecho en esta reseña. Vuelve cuando quieras.
Mirian Quisilema
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel angel me siento satisfecha la atencion al cliente excelente gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirian. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para adquirir un vehículo revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como entregado por nuestro comercial Miguel Ángel, con cuyo trato y atención has quedado satisfecha. Gracias por tu comentario y que disfrutes del coche.
Maria Cismas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el servicio y tu tiempo me encanta el choce gracias a Miguel Ángel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero comercial haya estado a la altura y de que ya podáis estar disfrutando de vuestro nuevo coche, el que habéis escogido de entre los más de 3.000 que tenemos disponibles en nuestro stock. Gracias también por vuestra reseña. Que disfrutéis del coche.
Guillermo L
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo. Gracias por las cuatro estrellas con las que has valorado tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza, aunque si quieres ampliar tu comentario para dar más detalles, ayudarás a otras personas que se encuentren en la misma situación en el futuro.
dd ddd
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar cel coches ..el Rafa secanillas ..un gran comercial con un trato muy profesional ... gracias Rafa....un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani. Desde OcasionPlus Zaragoza queremos agradecerte la puntuación que nos dejas en esta reseña, esperamos que gracias a una buena atención y servicio por parte de nuestro equipo comercial. Te invitamos a ampliar tu comentario e indicar más detalles de tu experiencia si tienes unos minutos. Gracias de antemano.
Seniorwtf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de venta por Rafa Secanillas del Opel Mokka, muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de que la atención comercial durante todo el proceso de compra de tu coche haya resultado de tu agrado. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Que disfrutes tu nuevo Mokka.
Quique Torres Cosme (Quique Torres)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Otro sitio más de compra venta de coches.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quique. Sentimos que no hayas podido salir contento de nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza, pero nos gustaría conocer los motivos que te han llevado a esta baja valoración. Solo así podremos saber qué errores hemos cometido y mejorar nuestro servicio en el futuro.
Aketza San Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Rafa con un trato amable y muy correcto. Vehiculo sin problemas a dia de hoy. Muy contento con la compra gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aketza. Nos alegramos de que la atención y asesoramiento de nuestro comercial Rafa de OcasionPlus Zaragoza te haya servido para valorar de forma tan positiva tu experiencia de compra en nuestro centro. Que disfrutes del vehículo.
Lorena Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaba a o de adquirit un kia pika to y. Me lo ha entregado Rafa se anillas y me ha tratado muy bien
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero comercial haya estado a la altura y de que ya podáis estar disfrutando de vuestro nuevo Kia Picanto, el que habéis escogido de entre los más de 3.000 que tenemos disponibles en nuestro stock. Gracias también por vuestra reseña. Que disfrutéis del coche.
Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ebtregado mu nuevotoyota rav híbrido rafa se canillas y me ha atendido muy bien, muy contento con la compra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Darte las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de tu coche seminuevo, pero como nuevo, con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero comercial. Nos alegramos de que cualquier duda que tuvieras haya sido resuelta y de que el trato haya estado a la altura. Que disfrutes del coche.
Gabriel Dumitru
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya resultado del todo satisfactoria, algo que sin duda hubiéramos deseado. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudaría a mejorar nuestro servicio de cara al futuro, por lo que si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado en tu visita, estamos seguros que podremos corregir nuestros errores. Gracias de antemano.
Herbie Escuer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Herbie. Lamentamos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido satisfactoria, pero querríamos saber qué problemas has encontrado para poder mejorar nuestro servicio de cara al futuro. Gracias por anticipado por tu posible colaboración.
Aroa Lopez Callado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio nada recomendable, un horrible trato y nada de formalidad. Parece que si vas con un presupuesto ajustado no les interesas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aroa. La opinión de todos nuestros clientes es muy importante y más aún si cabe de los descontentos, por lo que nos gustaría saber qué problemas o errores hemos podido cometer, con el objetivo de mejorar nuestro servicio de cara al futuro.
Iñaki Sánchez “Espartano”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche fue vendido por Rafa Secanillas, muy amable en el trato, el coche lo pintaron, arreglaron todo lo que estaba mal y hasta nos cambiaron las ruedas de delante que estaban gastadas. La verdad que un buen sitio para comprarte un coche de segunda mano. Todo con mucha claridad y te dan el coche impecable dentro de un vehículo de segunda mano, volvería a comprarme otro coche allí.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki. Gracias por escoger nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza para comprar tu nuevo coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres, con el asesoramiento de nuestro compañeros Rafa. Te agradecemos tu comentario y valoración. Que disfrutes de tu coche.
Javier Sainz Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M acaba de entregar Rafa Secanillas un Audi A3 y estoy muy satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Darte las gracias en nombre de OcasionPlus Zaragoza por valorar de forma tan positiva tu experiencia de compra de un coche en nuestro centro. Como has podido comprobar, el vehículo se te ha entregado en perfecto estado tras ser revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Que lo disfrutes.
Javier Diez Mateo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi me engañais (tasación de mi vehículo, excesivo precio del vehículo que quería adquirir, el vehículo no reunía las condiciones que se mostraba en a foto...) . Menos mal que me di cuenta a tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Antonio Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche fue entregado por Rafa Secanilla el cual nos atendió muy gratamente y estamos muy satisfechos con el trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Gracias por tu recomendación pública en este espacio, que significa mucho para nosotros. Significa que estamos haciendo las cosas bien y que la mayoría de clientes salen satisfechos de nuestros centros. Informaremos a nuestro equipo de tu buena valoración y será un placer volver a atenderte en el futuro. Disfruta de tu nuevo coche.
Raquel Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el vehículo Rafa Secanillas, muy amable y el coche se ve en buen estado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel. Tu recomendación pública en este espacio es una satisfacción para nosotros y nos anima a seguir en el mismo camino. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche, entregado tras haber sido revisado en 234 puntos de control y con certificados de ausencia de golpes estructurales y de kilometraje real. De igual manera trasladaremos tu valoración a nuestro compañero Rafa para que siga en la misma línea. Un saludo.
Miguel A. Modrego González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
AVISO A NAVEGANTES-III. A día 8 octubre de 2019. Dieciocho días después de haber abonado la reserva del vehículo, enviada toda la documentación requerida y con la financiación aprobada la situación sigue siendo la siguiente: Ni se ha trasladado el coche a la localidad solicitada, ni consta que se haya pasado la ITV que tiene pendiente, ni se nos ha comunicado FECHA DE ENTREGA del vehículo, causándonos un grave perjuicio familiar. OCASIONPLUS NO responde a los correos que se le envían, ni justifica la demora ni informa de fecha de entrega. Seguiré actualizando la información.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel. Tras haber hablado con nuestros compañeros tanto de Barcelona como de Zaragoza nos comunican que el coche sigue en el taller para reacondicionarlo y entregarlo con todas las revisiones pertinentes, y en estado perfecto de chapa y pintura para que de esta manera a su entrega, el vehículo, esté en perfectas condiciones para su uso y disfrute. Sentimos el retraso en la entrega. Me comunican que han estado en contacto con usted y que se le ha comunicado que, como siempre se hace en nuestros centros, el vehículo será entregado con la ITV pasada y en condiciones perfectas. Muchas gracias, un saludo.
miguel lerin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y cercano al cliente, Miguel Ángel Chapo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Gracias por confiar en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para llevar a cabo una operación de este tipo. Comunicaremos a nuestro compañero que el trato y atención fue impecable. Te esperamos de nuevo cuando quieras por OcasionPlus Zaragoza.
Viorel Avram
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rafa Secanllas por todo. Estoy encantado de peugeot 3008.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Viorel. Te agradecemos de veras tu buena reseña haciendo referencia a la más que correcta atención de nuestro equipo comercial implicado en el proceso de compra y entrega. Quedamos satisfechos por haberte entregado un vehículo revisado y reacondicionado, tras pasar por nuestro estricto control final en nuestros talleres, el cual has podido comprobar que está en perfectas condiciones. Que disfrutes de tu nuevo Peugeot 3008.
Isabel Sarto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de Rafael Secanillas. He comprado un Audi A1 y ha sido todo muy rápido y eficaz. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel. Gracias por escoger nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza para comprar tu nuevo Audi A1 revisado y reacondicionado en nuestros talleres, con el asesoramiento de nuestro compañeros Rafael. Te agradecemos tu comentario y valoración. Que disfrutes de tu A1
sucesos increíbles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan David. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido valorar tu paso por nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza. Quedamos contentos con tu alto nivel de satisfacción, aunque si quieres ampliar tu comentarios, nos encantará leerlo.
Marina Solano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido recientemente mi coche en ocasión plus Zaragoza, tras haber recorrido varias empresas (grandes y pequeñas) de compra venta de vehículos en Zaragoza, y desde luego creo que mi elección fue la más acertada. Profesionalidad y un trato impecable. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina. Quedamos satisfechos de que la operación para vender tu coche en OcasionPlus Zaragoza con la máxima tasación se haya llevado a cabo con la rapidez, agilidad y eficacia que nos caracteriza, gracias en parte a nuestro experimentado equipo. Si tienes algún otro coche que vender, ya sabes dónde encontrarnos.
WS Glauche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego mi kia Rafael Cecanillas y muy contento con el trato.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de un vehículo seminuevo, pero como nuevo de nuestras tiendas, totalmente revisado y reacondicionado para su entrega en perfecto estado. Igualmente, gracias por dejar constancia con esta reseña de tu buena experiencia. Que disfrutes del coche.
Beatriz Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Secanilla nos ha atendido en todo momento y orientado muy bien para elegir coche. Super contentos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz. Nos alegramos de que la atención y asesoramiento comercial de nuestro compañero Rafa te haya servido para encontrar el mejor coche posible que se ajustara a tus necesidades de OcasionPlus Zaragoza. Gracias por tu buen comentario y valoración. Que disfrutes de tu coche.
Paul
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Carlos, completa flexibilidad a la hora de atender.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul. Muchas gracias por contar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza y por evaluar la atención de nuestro compañero Carlos con 5 estrellas. Vuelve cuando quieras.
Jordi Vilana Nadal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomanable, compre u Polo DSG y estoy sorpreso con el. Bien, però a pesar q no hay ninguna duda q el coche esta en perfecto estado, un detalle que valore es el trato. Un trato ràpido, eficiente, seguro y professional q me ofreció de una forma muy singular Rafa. Me agilizo todos los tramites con una facilidad enorme. Pues se agradece cuando uno no dispone de demasiado tiempo. Gracias Rafa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi. ¡Enhorabuena por la compra de tu nuevo Volkswagen Polo! Muchas gracias por explicar tu experiencia de 5 estrellas con OcasionPlus Zaragoza y por tus palabras hacia nuestro compañero Rafa. Vuelve cuando quieras.
Ana GB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche a OcasionPlus y mi experiencia no puede ser mas positiva. Empezando por muy buena tasacion de mi coche, muy buen trato recibido por parte de Miguel Angel y sus compañeros, seguido de rapidez de todos los tramites, ellos se ocuparon de todo y en unas horas ya tenia la transferencia en mi numero de cuenta. Aprovechando la visita a OcasionPlus me fije que tenian unos coches de ocasion en perfectisimo estado y sobre todo a muy buen precio. En resumen, es de pocos sitios aqui en Zaragoza donde merece la pena vender o comprar un coche usado. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Muchísimas gracias por explicar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza con tan buenas palabras y con tanto detalle. Nos encanta escuchar palabras tan buenas de nuestros clientes y nos sentimos satisfechos con que tu visita haya sido satisfactoria y hayamos estado a la altura. Vuelve cuando quieras.
David Vieytes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchos coches en exposición y mucha oferta, pues disponen del catálogo de otros ocasionplus de España y pueden traerte coches. Sin embargo nos fuimos con la sensación de que no tenían muchas ganas de vender, dijimos lo que queríamos y solamente se dedicaron a darle scroll a su web sin más... 🤷🏻♂️
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo positiva que nos hubiera gustado a ambas partes. Nos gustaría que pudieras darnos otra oportunidad y mostrarte todas nuestras ganas de que adquieras un vehículo de nuestras instalaciones. Muchas gracias, un saludo.
Dani naval
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche rafael secanillas muy rápido y servicio de calidad
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani. Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Rafael y nuestro concesionario OcasionPlus Zaragoza con 5 estrellas. ¡Enhorabuena por la adquisición de tu nuevo coche!
Carmen García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad y que cambie tu impresión. Un saludo.
Jose Luis Serrano Asenjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención, si me compro otro coche ya se donde ir lo recomiendo sobre todo dar las gracias a Miguel Angel por todo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Muchas gracias por emplear parte de tu tiempo en escribir una reseña tan positiva y por tus palabras hacia nuestro compañero Miguel Ángel. Vuelve cuando quieras.
Ovidiu Hidegcuti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con los servicios de ocasion plus y la atencion de Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por valorar nuestro concesionario OcasionPlus Zaragoza con 5 estrellas y por destacar la atención comercial de nuestro compañero Miguel Ángel. Vuelve cuando quieras.
Sergio Carrillo Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conteto con la atención de Rafa Secanillas, en la entrega de mi nuevo Volkswagen polo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. ¡Enhorabuena por la adquisición de tu nuevo Volkswagen Polo! Estamos seguros que lo vas a disfrutar mucho tiempo. Queremos darte las gracias por valorar con 5 estrellas la atención comercial de nuestro compañero Rafa. Un saludo.
Alejandro Millan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa secanillas, muy contento con la atención recibida y con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por puntuar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza con 5 estrellas y por confiar en nosotros para adquirir tu nuevo vehículo. Vuelve cuando quieras, un saludo.
LUMINITA STROI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contesta que ne ha llegado el cohe Rafa rapido y en condiționez. Gracias Rafa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Muchas gracias por valorar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza con 5 estrellas y por tus palabras hacia nuestro compañero Rafa. Vuelve cuando quieras.
Javier García Cortes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido del todo satisfactoria para ti. Por ello te animamos a que amplíes tu reseña para decirnos en qué fallamos, para poder solventarlo de cara al futuro. Un saludo y gracias de antemano.
Cyndhii Puente
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Nos gustaría, si es posible que ampliaras tu reseña explicando el por qué de tu valoración, para de esta manera poder mejorar de cara al futuro. Gracias de antemano.
Antonio Sampedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran oferta de seminuevos con un aspecto impresionante
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Zaragoza. Nos alegra que tengas una opinión tan satisfactoria de lo que viste y de tu experiencia con nosotros.
Noelia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado el vehículo rapidísimo, muy atento Rafael Secanillas.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia. Nos alegra que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza haya sido de 5 estrellas y que valores de esta manera tanto la velocidad en el proceso, como a nuestro compañero Rafael. Vuelve cuando quieras.
Mihai alin Rusu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atendido por Rafael Secarillas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihai. Muchas gracias por valorar nuestro centro OcasionPlus Zaragoza con 4 estrellas y por tus palabras hacia nuestro compañero Rafael. Vuelve cuando quieras.
Jorge Armengod
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido comprando un coche. Falta de honestidad absoluta,. desde el principio fue un engaño tras otro, te prometen equipación que nunca llega, me dijero el día darme las llaves que eran 200 euros más por el cambio de titular, que casualidad que no me lo habían dicho antes, pero que en un mes me devolverían el dinero, han pasado cuatro y ya no espero que me llamen. No paro de encontar defectos que han esconddo de mala fe para que no lo veas durante la venta. El primer día que lo voy a limpiar me encuenro una caja vacia de pizza debajo de un asiento. y para colmo, tiene una avería a los tres meses que me deja tirado a la vuelta de vacaciones y que, naturalmente, no entra en garantia. Nunca te responden a los emails ni a los mensajes y no paran de darte largas cuando llamas para quejarte. Solo me queda ir a consumidores y denunciar todo este despropósito. Portoda esta mala experiencia, recomiedo que nadie se acerque por ese establecimiento. Honestidad cero, tengo un negocio y jamás se me ocurriría tratar a mis clientes como lo hace esta gente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza haya sido esa. Te pediría que escribieras a atencionalcliente@ocasionplus.com y de esta manera nos podamos poner con tu caso de manera individualizada y podamos resolver los problemas que hayas tenido con tu nuevo coche. Esperamos resolver todo lo antes posible y que cambies tu opinión. Gracias.
bully hydara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado Rafa estoy muy contento de servicios que me ha tendido muy bien gracias por todo Rafa. Bully hydara
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Bully, muchas gracias por valorar el servicio de nuestro compañero Rafa en tu visita a OcasionPlus Zaragoza con la máxima puntuación posible. Vuelve cuando quieras.
Javi Lazaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entrego el coche Rafa Secanillas con muy buena atención y gran servicio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi. Muchas gracias por valorar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza con 5 estrellas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y nos recomiendes a amigos y familiares. Vuelve cuando quieras.
Karina Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia y me llevo un coche precioso a muy buen precio , Miguel Ángel del dpto comercial comprometido y entregado al cliente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karina. Muchas gracias por evaluar con 5 estrellas tu paso por OcasionPlus Zaragoza, y por las palabras hacia nuestro compañero Miguel Ángel. Esperamos que disfrutes tu coche nuevo. Un saludo.
Petra Polo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una muy buena atención del comercial Rafa Secanillas ,muy contento con mi nuevo Mitsubishi asx
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Petra. Muchas gracias por tu valoración de OcasionPlus Zaragoza y por las palabras hacia nuestro compañero Rafa. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche!
Selena Pintilie
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola no financias a está casa Es la peor de Zaragoza hace dos meses hay intentado financiar un coche con Miguel Ángel el peor comerciar en realidad un H... P... y para rezervarlo hay que pagar 500€ y no me lo han aceptado los banco y desde entonces intentó recuperar mi dinero y todos los días los llamo no te coge el teléfono y si te lo coge te dan largas mentira tras mentira no financiar con esta casa que os vais arrepentir
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Selena, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
LOREN__19
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loren. Gracias por la valoración de cuatro estrellas que has dado a nuestro centro OcasionPlus Zaragoza. ¿Podrías darnos más detalles de tu experiencia con nuestro concesionario? Muchas gracias.
Jose Bernad
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco empáticos, menos profesionales. Se puede tener la política de empresa que se quiera, pero hay que saber tratar al cliente. No compro un coche aquí ni atado. Hay montones de sitios en los que comprar o vender un coche usado, en los cuales los profesionales que te atienden merecen trabajar y hacer su negocio. No es éste el caso.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose. Sentimos la experiencia que has tenido en nuestro centro OcasionPlus Zaragoza. Nos gustaría saber más detalles de tu experiencia para poder solucionar los problemas que has tenido en nuestro centro.
Laura Vallejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, super bien aconsejados por Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Nos alegramos de veras de que la atención y ayuda de nuestro compañero comercial de OcasionPlus Zaragoza te haya servido para valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro centro. Gracias por escogernos. Vuelve cuando quieras.
Gustavo Ulloa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor Miguel Ángel recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado, con la ayuda de nuestro compañero Miguel Ángel, al que transmitiremos tus buenas palabras. Que disfrutes del coche y vuelve cuando quieras.
matoas 2008
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Darte las gracias en nombre de OcasionPlus Zaragoza por valorar con cuatro estrellas tu experiencia en nuestro centro. Si quieres ampliar tu comentario dando más detalles, estaremos encantados de leerlo.
montse ortiz tejedor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la atención ,en particular de Miguel Ángel ....recomendable ya que ofrecen soluciones y alternativas en cualquier caso ......
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse. Quedamos satisfechos de haberte podido ofrecer la mejor atención posible y soluciones a los problemas encontrados en la operación, que como has podido comprobar, no tienen por qué ser un obstáculo en OcasionPlus Zaragoza. Transmitiremos a nuestro compañero tu buena valoración y gracias por tu comentario y recomendación.
Edgar Baquedano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion, y coches en malas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edgar. Sentimos que tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza no haya sido satisfactoria. Sobre la atención no podemos replicarte, solo pedirte disculpas si no ha sido de tu agrado, pero sí tenemos que rechazar el comentario de que los coches estén en malas condiciones. Cualquiera que haya acudido a nuestros centros sabe que los vehículos están en perfectas condiciones y se entregan tras pasar por un control final en talleres de chapa, pintura, mecánica, tapicería o limpieza.
F
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando. Sentimos que tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio de cara al futuro.
Jorge Anglada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Gracias por las cuatro estrellas con las que has valorado tu paso por nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza. Esperamos que tanto la atención como el servicio fueran de tu agrado. Vuelve cuando quieras. Y si decides ampliar tu comentario dando más detalles, estaremos encantados de leerlo.
Rodrinski Stalinski
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo. Entendemos por tu valoración de dos estrellas que has encontrado algo en nuestro servicio o atención en OcasionPlus Zaragoza que no ha sido de tu agrado. Si nos lo pudieras indicar, trataremos de corregirlo para próximas ocasiones. Gracias por tu posible colaboración.
Diego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender el coche y me atendió Jose. Muy atento y amable. Hicimos un trato justo para ambas partes.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego. Gracias por acudir a OcasionPlus Zaragoza para vender tu coche con la mejor tasación posible del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde estamos.
Raul Eduardo Mancini
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Eduardo. Gracias por las cuatro estrellas con las que has valorado tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Te invitamos a ampliar esta reseña para dar más detalles de la misma, dándote las gracias de antemano.
Jose Manuel Torcal Nueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran lugar nos trataron estupendamente, Miguel Ángel un gran profesional, atento, servicial y un largo etcétera de 10 vamos . Voleremos sin dudarlo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Manuel. Agradecerte en nombre de OcasionPlus Zaragoza las palabras que has empleado para definir tu experiencia en nuestro centro. Transmitiremos a nuestro compañero tu valoración para que siga en la misma línea. Y os esperamos cuando queráis.
Victor Castro Bona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo , rapidos y claros.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor. Gracias por los adjetivos que has empleado para valorar tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza. Esperamos que la atención y el servicio fueran de tu agrado. Vuelve cuando quieras.
Eva Melero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todo, la gente que trabaja aquí, Miguel Angel, Estela , son increíbles, amables y comprensivos Un acierto encontrar OcasionPlus Ahora disfrutando de nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva. Te agradecemos desde OcasionPlus Zaragoza que hayas confiado en el número 1 en compraventa de coches de ocasión para adquirir el tuyo revisado y reacondicionado en nuestros talleres de chapa, pintura y mecánica. Las palabras hacia nuestro equipo nos animan a seguir trabajando de la misma forma. Que disfrutéis del coche.
Arturo Adamuz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arturo. Entendemos por tu valoración de tres estrellas que has encontrado algo en nuestro servicio o atención en OcasionPlus Zaragoza que no ha sido de tu agrado. Si nos lo pudieras indicar, trataremos de corregirlo para próximas ocasiones. Gracias por tu posible colaboración.
eva parras villagrasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro coche en este centro y estamos muy contentos con él y con trato recibido tanto por Carlos que nos informó sobre todos los coches para que pudiéramos decidirnos como con Miguel que no tuvo problema en esperarnos el día de la entrega y explicarnos todo sin ninguna prisa.... un 10 para los dos... muchas gracias por vuestra atencion ... Eva y Rafa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva. Ha sido un placer atenderos y nos alegramos de que ya podáis estar disfrutando de vuestro coche recién comprado en OcasionPlus Zaragoza. Transmitiremos a nuestros compañeros vuestra felicitación para que sigan en la misma línea. Gracias por vuestro comentario.
Roberto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Parabrisas roto y el vendedor ahora pasade todo . Muy poca profesionalidad Miguel Angel . Hay que tener mas atecion hacia el cliente y cumplir con lo que se dice.por lo menos coger el telefono y no esconderse
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto. Desde OcasionPlus Zaragoza te informamos de que los daños en lunas pertenecen a piezas de carrocería y que, por tanto, no quedan cubiertas en garantía. Cuando se te entregó el vehículo esta pieza estaba en perfecto estado, por lo que no procede a su reparación sin coste. Quedamos a tu disposición por si necesitaras un presupuesto ajustado para ello.
Jose Miguel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado el vehiculo en muu buen estado. El coche es fabuloso y la atencion recivida por el comercial Rafa estuoenda. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Miguel. Nos complace tu alto grado de satisfacción mostrado en esta reseña toda vez que has comprado un vehículo revisado y reacondicionado en OcasionPlus Zaragoza. Que la atención recibida ha sido de tu agrado nos encanta leerlo. Que disfrutes del coche.
Rafael collados villalta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Aun estoy esperando respuesta del vendedor y poca ganas de vender tienen
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael. Sentimos si has considerado que la atención recibida por parte de nuestro equipo de OcasionPlus Zaragoza no ha sido de tu agrado. Como cualquier empresa, pretendemos vender para mejorar nuestra facturación y beneficios, por lo que trasladaremos a los responsables tu queja para que no vuelva a ocurrir.
Ana López Mañero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa secanillas todo un profesional y experto en ventas . Muchas facilidades . muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Transmitiremos tus buenas palabras a nuestro compañero de OcasionPlus Zaragoza para que siga en la misma línea de atención al cliente. Y a ti darte las gracias por tu confianza a la hora de comprar un coche de segunda mano en nuestro centro. Que lo disfrutes.
Helen jk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado el coche Rafa secanillas , estamos contentos con el nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helen. Nos complace tu alto grado de satisfacción mostrado en esta reseña tras adquirir un coche de segunda mano pero revisado y reacondicionado en OcasionPlus Zaragoza. Esperamos que lo disfrutéis por muchos años.
Enrique BG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personalizado y amable. Muy buena información. La atención de Miguel y Carlos excepcional, además del de las personas de tasación. Buena experiencia de trato y de compra.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza y por compartirla en este espacio, ya que servirá a otras personas que se encuentren en la misma situación que tú en el futuro, con la intención de comprar un coche de segunda mano, dando como parte del pago el que tienen ahora.
Mónica Puente
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Me entregaron los papeles del coche 3 meses después de la compra, llamaba por teléfono y nadie sabía nada. Ahora me ha llegado una multa con fecha de cuando compré el coche por no tener renovado el permiso de circulación, cuando ellos ni siquiera me lo dieron, decían que tenían los papeles la gestoría. Son unos sinvergüenzas. Está la reclamación en consumo Os respondo a vuestro comentario: La ITV estaba en vigor cuando me llevé el coche (8 marzo), cuando la fui a renovar no me dejaron porque me pedían el permiso de circulación y no me lo habían entregado. Puse la reclamación en consumo a mediados de mayo, cuando todavía no tenía ni el permiso de circulación ni el vehículo estaba a mi nombre (llamé a tráfico y me presenté allí reiteradas veces para comprobarlo). Me enviasteis el permiso de circulación el día 27 de mayo. La multa que me ha llegado el 23 de julio es por no tener renovado el permiso de circulación en abril (ni siquiera lo habrían tramitado) y ahora que está a mi nombre me la como yo. No me vengáis con historias diciendo que es mi culpa cuando solo hacíais darme largas cada vez con una excusa distinta, (se está tramitando, los papeles los tiene la gestoría, tráfico está colapsado, ahora lo tenemos que hacer de forma presencial... Etc)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica. Nos remitimos a la respuesta que hemos presentado en la Oficina Municipal de Información al Consumidor, en la que explicamos que en el momento de la entrega, OcasionPlus entregó la ficha técnica del coche, que la transferencia del coche se realizó debidamente y que en el momento de entrega del vehículo, la ITV estaba vigente, por lo que no procede asumir el coste de la misma tal y como se nos reclama.
Luis Miguel Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, e salido muy satisfecho y con un coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Miguel. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres. Que lo disfrutes y gracias por tu reseña.
tomas martos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado Rafa Secanillas el coche, estamos muy contentos por el trato y el coche ahora a disfrutarlo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomás. Comunicaremos a nuestro compañero Rafael tu buena valoración y a ti te damos las gracias desde este espacio por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Gracias y que lo disfrutes.
Jorge Guimpel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del Señor Miguel Ángel. Muy satisfecho por la compra, el trato y los servicios que prestan. Recomiendo acudir a sus instalaciones para la compra de un vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge. Tu recomendación pública de nuestros servicios seguro que ayudará a otras personas a decantarse por la opción de OcasionPlus Zaragoza a la hora de comprar y vender coches de ocasión. Gracias por comprar tu coche en nuestro centro. Que lo disfrutes.
Obras 2 Tecnyconta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido rafa serranillas.la verda un trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero de OcasionPlus Zaragoza te haya servido para valorar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro. Esperamos que disfrutes por mucho tiempo del vehículo.
Maria Gracia Borobia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido fenomenal Rafa Secanillas, me voy con mi coche a mi casa encantada.Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracia. Quedamos enormemente satisfechos de que hayas salido de nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza tan contenta y a los mandos de tu nuevo coche. Gracias por tu confianza en el líder en compraventa de coches de ocasión. Que lo disfrutes.
Francisco Javier Torres Fraca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafael Secanillas, muy contento con la entrega. 😄😄
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por comprar tu nuevo coche en OcasionPlus Zaragoza, con la buena atención de nuestro compañero Rafael. Ya puedes estar disfrutando de tu nuevo automóvil revisado y reacondicionado en nuestros talleres. Que lo disfrutes.
Joan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan. Gracias por valorar con cinco estrellas tu visita a nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza. Te invitamos a recomendarnos y a dejar un comentario más extenso en este espacio indicando qué servicio has solicitado o qué personal te atendió.
Miguel Angel Sevilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel. Sentimos que tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado. Si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio de cara al futuro.
Luisa Molina ardila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido en ocasión plus el señor Miguel Pérez y quedó muy agradecida de su atención ; me dio muy seguridad y confianza y por eso me he comprado el coche Nissan juke
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa. Nos alegramos de que ya puedas estar disfrutando de tu nuevo Nissan Juke, entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Comunicaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea de atención al cliente. Que disfrutes del coche.
Ion Ion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa Secanillas estoy muy contenta quiero disfrutar de este coche un saludo a todos venir a comprar con toda la confianza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Agradecerte en nombre de OcasionPlus Zaragoza tu confianza para haber comprado un coche de segunda mano en nuestro centro tras ser revisado y reacondicionado en nuestros talleres. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea. Y que disfrutes del coche.
Carmen Dumitru
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando vas a mirar coches el trato del comercial es excepcional, pero una vez que pagas la reserva todo empieza a hacer aguas. Te dan unos plazos que no se cumplen, no te cogen las llamadas ni contestan a los whatsapps. Te vas dando cuenta de que te informan de lo que quieren y como quieren, por lo que si quieres comprar aquí tienes que ir bien informado y con mucho cuidado. Todo esto crea mucha incertidumbre y te hace plantearte que si este es el trato ahora, qué pasará cuando tengas un problema o incidencia con el coche. No sé si falta personal o esta es la profesionalidad de la empresa pero estamos hablando de un bien que vale su dinero y se espera que dure años, el cliente necesita claridad, atención y confianza....Obligan a poner una estrella, mi valoración es cero recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. No podemos localizar tu caso en nuestro historial si no indicas la matrícula del coche o el nombre y apellidos completos del comprador, por lo que no podemos ofrecerte una respuesta personalizada ni ayudarte desde aquí y saber el motivo del retraso en la entrega. En cualquier caso, estamos seguros de que el comercial se pondrá en contacto contigo y te informará en cuanto tenga novedades.
ciprian damoc
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
estafadores
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex. Sin conocer los detalles de tu caso, solo podemos rechazar el calificativo que aquí escribes. Indicarte que si has tenido algún problema o incidencia, puedes dirigirte al departamento encargado de ello escribiendo a atencionalcliente@ocasionplus.com.
Dani Huerta Lazaro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que a ambas partes nos hubiera gustado, pero nos gustaría conocer los motivos de tu baja valoración, con el objetivo de poder mejorar nuestro servicio en el futuro.
Christian Antón
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No muy bien presentado
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya resultado satisfactoria y entendemos por tu comentario que ha sido por la atención ofrecida. Si pudieras, no obstante, indicarnos más detalles, nos ayudarás a mejorar nuestro servicio.
diego cavalcante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza, aunque te invitamos a explicar más detalles de la misma si tienes unos minutos. A nosotros nos ayudarás a mejorar nuestro servicio y a otras personas las ayudarás cuando se encuentren en una situación similar.
Jairo Tanque
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jairo. Nos remitimos a la contestación ya aportada en otra reseña anterior.
Angel Manuel Izquierdo Blasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches muy bien de precio y grandes profesionales asesoran muy bien. En mi caso me a atendido Rafa Secanillas y estoy muy contento un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel. Contar con un gran y variado stock de coches con la mejor relación calidad-precio, así como ofrecer un trato y asesoramiento personalizado son dos de las ventajas de acudir a OcasionPlus Zaragoza para la compra de un coche. Gracias por tu visita. Te esperamos de nuevo cuando quieras.
Jose Crespo Gimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Onofre una gran experiencia el mejor sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Nos alegramos de que la buena atención de nuestro equipo haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Gracias y esperamos verte de nuevo por nuestro concesionario de OcasionPlus Zaragoza, con más de 200 coches revisados y reacondicionados.
Erika Diez Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conocimos a través de mis padres que se compraron un Peugeot 508, en perfecto estado. El comercial que nos atendió Miguel Ángel ,una maravilla de hombre ( al igual que el trato de los demás que había) Tienen gran variedad d vehículos de todo tipo, y de todos precios. El coche nos durar muchísimo, pero los recomendariamoa hoy y siempre.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika. Gracias de veras por tu buen comentario en esta reseña. Nos alegra leer que el boca a boca sobre OcasionPlus Zaragoza se va difundiendo por la zona y que mucha gente acude a nuestro concesionario tras conocer de buenas experiencia de otros clientes. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión. Vuelve cuando quieras.
Sandra Lacosta Coso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La pasada semana estuve en la sede de Zaragoza a ver el vehículo que había reservado un fiat bravo matrícula 9403 GPG y a la vez tasar un Opel Corsa que tenía la intención de cambiar. La sorpresa ha sido que el fiat bravo tenía varios fallos, y que la tasación del opel corsa ha sido insultante, aunque esto en realidad, no es relevante, aunque más tarde he podido comprobar que la tasación REAL en otros sitios ha sido el DOBLE de lo que ellos me ofrecían. Me gustaría remarcar lo disgustada que he quedado con el trato del comercial Miguel Ángel; llamo el sábado de la semana pasada para interesarme por el vehículo, este señor me dice que tiene mucho trabajo y que me llama en 5 minutos, no lo hace y tras pasada media hora le vuelvo a llamar... me da de nuevo largas, me dice que si quiero ver el coche en persona, debo hacer una transferencia de reserva y me dice que me llamará en 3 minutos, y de nuevo no vuelvo a recibir su llamada. Vista la atención de este señor, llamo a Pamplona que es donde se encuentra el coche, esta vez, me atiende un chico muy atento, que me indica que no hay problema en ver el coche en Zaragoza. También me comenta que un compañero de Zaragoza iba a estar en Pamplona y que le pasaba mis datos y que esa tarde me llamaban para acabar de concretar. NO ME DEVOLVIERON DE NUEVO LA LLAMADA. El lunes, vuelvo a llamar de nuevo a Zaragoza, esta vez sí consigo que Miguel Ángel me diga que si quiero ver el vehículo, que debo hacer la reserva, la hago en el mismo momento, a partir de aquí la comunicación vía Whatsapp y escueta. El miércoles vamos a tasar el Opel Corsa y a ver el Fiat bravo y ha sido todo bastante desagradable. En pocas ocasiones en mi vida me han hecho sentir tan mal por reclamar algo que debería estar en condiciones (siempre he tenido en cuenta la antigüedad del vehículo) y "reprochando" el modo en que tenía mantenido el que "entregaba". Ni si quiera, viendo que no estaba convencida del Fiat Bravo, se ha dignado a ofrecerme cualquier otro u otra solución. Por todo ello, me gustaría hablar con alguien directamente y poder explicar lo ocurrido, ya que espero una llamada desde el miércoles que no ha llegado y la dirección de correo de atención al cliente devuelve los correos todo el rato. De la transferencia solamente tengo el resguardo mío del banco, no he obtenido ningún documento ni nada similar. ACTUALIZO a fecha 16/08/2019. Aún espero la llamada del “encargado” de OCASIÓNPLUS ZARAGOZA. Quien me llamó fue una chica el día 14/08 para primero decirme que NO me devolvían la cantidad aportada, sin mucha conversación me dejó con la palabra en la boca y colgó el teléfono. Seguiré por todos los medios posibles. De momento se está tramitando denuncia.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra. Pedirte disculpas si has considerado que la atención en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza no ha sido la que esperabas. En contacto con nuestro compañero, nos indica que se hizo un gran esfuerzo por intentar entregarte el vehículo en el que estabas interesada el viernes, ya que lo necesitabas. Hiciste la reserva el lunes y el martes pudiste ver el coche en Zaragoza, tras mandar un chófer expresamente a Pamplona a por el vehículo. Una vez en nuestro centro, se te enseñó el coche con la única anomalía detectada de que el aireador izquierdo no funcionaba correctamente, algo fácilmente subsanable incluso antes de la entrega, que hubiera podido realizarse el viernes. Sin embargo, eso te decepcionó mucho y perdiste la confianza en el vehículo, ante lo cual Miguel Ángel te ha ofrecido que mires por tu cuenta o te busquemos un vehículo de similares características y cambiar así la reserva. Respecto a la tasación, que al parecer es el detonante de tu mala impresión de OcasionPlus, indicarte que es un vehículo antiguo y al que nosotros tendríamos que realizar muchas reparaciones (carrocería entera, reacondicionamiento mecánico, limpieza integral...), por lo que solo pudimos ofrecerte 700 euros e incluso por ser con coche a cambio. Si piensas que se te reprochó el estado del coche, te pedimos disculpas, pero no fue en ningún caso nuestra intención. Fue simplemente para argumentar el precio de la tasación que te estábamos dando. Aceptamos, por último, que nuestro compañero quedó en llamarte y no lo hizo, pero el sábado estaba la tienda hasta arriba y no tuvo ocasión de hacerlo. Por último, hemos dado orden de que sea el jefe de tienda quien te llame en las próximas horas para ver una solución.
Vasile Czap
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoi mui contento con el servicio de Rafa Seqanias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vasile. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero y jefe de tienda de OcasionPlus Zaragoza haya estado a la altura, tanto como para valorar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro. Vuelve cuando quieras.
sergio gimenez agreda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado el coche Rafa Se canillas y Miguel Ángel Perez .muy contento con el trato y con el coche un 10
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Ha sido un placer atenderte desde OcasionPlus Zaragoza en la compra de tu nuevo coche revisado en nuestros talleres de chapa y pintura. Comunicaremos a nuestros compañeros tu felicitación. Que disfrutes del vehículo.
Angel Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular de todos y en especial de Rafa que es el que me atendió y resolvió todas mis dudas desde un principio. Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel. Nos alegramos de que hayas considerado que el trato y atención de nuestro equipo comercial y administrativo de OcasionPlus Zaragoza ha estado a la altura. Gracias por escogernos. Vuelve cuando quieras.
Mar Quesada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra y Rafa Secanillas un excelente profesional.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar. Gracias por escoger al número 1 en compraventa de coches de ocasión para adquirir el tuyo revisado y reacondicionado en nuestros talleres de chapa, pintura y mecánica. Trasladaremos a nuestro compañero de OcasionPlus Zaragoza tus buenas referencias para que siga en la misma línea. Que disfrutes del coche.
IGNACIO SALGADO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Rafa Secanillas. Ha sido muy amable en todo momento. Y la atención perfecta.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio. Agradecerte desde OcasionPlus Zaragoza que hayas escogido nuestro centro para efectuar una operación de compraventa de coches de ocasión, ámbito en el que somos líderes. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración.
Jose Miguel Macarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola me ha atendido rafa, muy bien atendido rapido y eficaz. Muy contento
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Miguel. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero de OcasionPlus Zaragoza te haya servido para valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro centro. Gracias por tu confianza. Vuelve cuando quieras.
Angel Laborda Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Miguel Ángel,la verdad que la atención a sido excelente y nos vamos muy contentos la limpieza del coche a sido mala hemos encontrado caramelos en los tiradores de las puertas y las ruedas justas para tener que cambiarlas ya
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero haya estado a la altura y respecto a la limpieza, lamentamos el problema, pero puedes llevar tu vehículo al centro para que procedan de nuevo a la limpieza en profundidad. Respecto a las ruedas, según el anexo al contrato de compraventa, los neumáticos traseros se encuentran al 60% de su vida útil.
Anuncia Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
hola ,compramos un coche hace una semana ,nos atendio Miguel Angel trato excelente muy cercano ,y dando toda clase de explicaciones ,gran persona ,estamos encantados con el coche .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anuncia. Agradecerte en nombre de OcasionPlus Zaragoza tu confianza para comprar un vehículo de segunda mano, pero revisado y reacondicionado en nuestros talleres, hasta ser entregado en perfecto estado. Nos complace vuestro alto grado de satisfacción con el coche. Que lo disfrutéis.
Quike Campo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Jose y por el resto del equipo. He vendido el coche recientemente y tanto el precio como el trato recibido muy positivo. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quike. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por vender tu vehículo en nuestro centro, con la mejor tasación posible del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Nos alegramos de que la atención haya estado también a la altura. Gracias a ti por tu confianza y vuelve cuando quieras.
LOUVELIA Fachadas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con el Miguel Angel. Rápido y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero haya motivado tu buena valoración en esta reseña, tras haber obtenido un servicio a la altura de las circunstancias. Gracias por tu comentario y te esperamos de nuevo cuando quieras en OcasionPlus Zaragoza.
Ana Ruth Ferruz Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recibir nuestro vehículo, comprado en ocasiónplus. Nos ha atendido Rafa Secanillas, solo podemos darle las gracias por su rapidez y transparencia. Estamos muy contentos con el servicio y el coche. Además no ha habido ningún problema con el tema de las llaves!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar de forma tan positiva tu experiencia en nuestro centro tras comprar un coche con los kilómetros certificados, así como revisado y reacondicionado en nuestros talleres. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración para que siga en la misma línea.
diego montañes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego. Agradecerte desde OcasionPlus Zaragoza que hayas valorado con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro tras realizar una operación con nosotros. Si quieres explicar con más detalle qué servicio o qué personal te atendió, estaremos encantados de leerlo.
Jose Burgos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Rafa Secanillas, en la compra de mi opel insignia, muy rápida la entrega del comercial. Muy buen comerciante
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo Opel Insignia revisado y entregado en perfecto estado en el tiempo acordado para ello. Trasladaremos a nuestro compañero tus buenas palabras para que siga en la misma línea. Que disfrutes de tu Insignia.
FABIAN PUERTO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel Angel por el trato recibido, profesional en el trato, claro y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabián. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero haya motivado tu buena valoración en este espacio. Le trasladaremos tu felicitación. Gracias por tu comentario. Vuelve cuando quieras.
Carshemoni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente cercano profesional y José el tasador un profesional atento y muy cercano resolvió todas mis dudas y la tasación fue la mejor de todos los sitios visitados muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica. Gracias por escribir en esta reseña que efectivamente has recibido la mejor tasación de todas las solicitadas en OcasionPlus Zaragoza, además de completar el proceso rápidamente y el pago en el acto. Gracias igualmente por tu recomendación.
Mohamed Bezazi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a entregado el coche rafa secanillas y sa nos a gustado el trato que nos a dado y el coche nos a encantado y sa portau bien con nosotros
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza después de haber comprado un vehículo de segunda mano en nuestro centro en perfecto estado. Nos alegramos de leer que la atención comercial de nuestro compañero ha estado a la altura. Que disfrutéis del coche.
Cristian Arcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafa Secanillas contento en la entrega de mi Seat Leon
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian. Gracias por las cinco estrellas con las que has decidido puntuar tu experiencia de compra de tu nuevo Seat León en OcasionPlus Zaragoza, con la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero comercial. Que lo disfrutes.
lendea alin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Sportage y estoy muy satisfecho con el trato y la atencion de Miguel Angel
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lendea. Gracias por compartir tu buena experiencia de compra de tu nuevo Kia Sportage en OcasionPlus Zaragoza, tras pasar por nuestro control final en nuestros talleres propios. Nos alegramos de que la atención haya sido de tu agrado. Que disfrutes del coche.
Sofi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero placer ser atendida por Carlos. Eficaz, amable, simpático. Además, me llevo un precioso coche que esperemos me dure muchos años. 😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lydia. Gracias por escoger al líder en compraventa de coches de ocasión para adquirir el tuyo revisado y reacondicionado, así como con una buena atención y ayuda por parte de nuestro compañero. Vuelve cuando quieras a OcasionPlus Zaragora. Que disfrutes de tu coche.
Angel Villuendas Escriche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rafa Sec anillas positivamente
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel. Nos alegramos de que la atención comercial de nuestro compañero Rafael haya servido para que valores tan positivamente tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza. Gracias por tu confianza. Vuelve cuando quieras.
Jose Latorre diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy día 27 de junio me acaba de entregar el comercial Rafa secanillas mi nueva Opel Zafira Tourer .he acabado muy contento con la compra .un experiencia para repetir
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión para adquirir tu nuevo Opel Zafira Tourer para toda la familia. Excelente elección de un vehículo consolidado en el mercado de los monovolúmenes. Que lo disfrutes.
Ghita Marioara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy dia 27 de junio me acaba de entregar el coche ,el comercial Rafa Secanillas ,muy profesional ,hemos acabado super contentos con la compra. Experiencia para repetir.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ghita. Trasladaremos a nuestro compañero comercial tu buena valoración y referencias para que siga en la misma línea. Gracias por escoger al número 1 en compraventa de coches de ocasión para adquirir el tuyo. Que lo disfrutes.
Rosaura Lostao Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy día 27 de junio, Acabo de compra un citroen c4, en Zaragoza y el comercial Rafa Secanillas, me atendido muy bien, seguro que cuando mire otro vehículo repetiré
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosaura. Tu alto grado de satisfacción mostrado en esta reseña es una alegría para nosotros. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la adquisición de tu coche en perfecto estado, revisado y entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Te esperamos para la siguiente compra de tu coche. Mientras tanto que disfrutes de este.
Miguel Ángel Pisa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy día 27/6 acabo de comprar un vehículo me ha atendido el comercial rafael secanillas y todo genial he quedado muy contento. Para repetir
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Ángel. Agradecerte la confianza depositada en OcasionPlus Zaragoza para algo tan importante como la compra de un coche, siendo asesorado por nuestro compañero comercial. Te has podido llevar un vehículo revisado y entregado en perfecto estado, con la seguridad de un certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Que lo disfrutes.
mutacion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José fue excelente.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Quedamos satisfechos de que la atención ofrecida por nuestro compañero haya motivado tu buena valoración en esta reseña tras visitar nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza con más de 200 vehículos en exposición. Gracias y vuelve cuando quieras.
Yolanda Clerigue
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos dr comprar un citroen c elisse y estamos super contentos con la atención del comercial que nos ha atendido Rafa Secanillas .una experiencia muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda. Os damos las gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de vuestro nuevo Citroën C-Elysse revisado y entregado tras pasar por nuestro control final en los talleres de chapa, pintura y mecánica. Nos alegramos también de que la atención haya sido de vuestro agrado. Que lo disfrutéis.
Alexandru Mihai
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra. Gracias por las cinco estrellas con las que has valorado tu paso por nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza. Si tienes unos minutos para dar más detalles del servicio solicitado o el personal que te atendió, te lo agradeceríamos. Vuelve cuando quieras.
Nyko Oproiu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy dia 25 de junio ,Acabo de comprar un hyundai Santa fe , que está prácticamente nuevo.Dar las gracias al comercial Rafael Secanillas por conseguir la financiación del vehículo. Una experiencia para repetir seguro
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nyko. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo Hyundai Santa Fe revisado en nuestros talleres propios. Trasladaremos tu felicitación a nuestro compañero para que siga en la misma línea de atención al cliente. Agradecerte también tu comentario y valoración. Que disfrutes del coche.
Lenuta Catrinoi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lenuta. Gracias por esas cinco estrellas con las que has puntuado tu visita a nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza. No obstante, si quieres explicar con detalle qué aspectos positivos has encontrado, ayudarás a otras personas que se encuentren en la misma situación en el futuro. Gracias de antemano y vuelve cuando quieras.
Julio Pinilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ernesto he venido a tasar el vehículo y el trato a sido muy bueno excelente por parte de José Ernesto
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para vender tu coche con la mejor tasación del mercado, rapidez en las gestiones por parte de nuestro compañero y pago en el acto. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
Yami GR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por evaluar tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano con cuatro estrellas sobre cinco. Esperamos que el servicio y atención hayan sido de tu agrado. Vuelve cuando quieras.
Laura Igea
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Entendemos por tu puntuación de tres estrellas que has encontrado algo en nuestro servicio que no ha sido del todo de tu agrado. Si pudieras explicarnos qué problemas has encontrado, nos ayudarías a mejorar nuestro servicio de cara al futuro.
José Luis Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido José Ernesto en la venta de nuestro coche y ha sido muy eficiente y rápido. Hoy mismo hemos firmado la venta en una hora.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Darte las gracias por confiar en la empresa líder en compraventa de coches de ocasión, OcasionPlus Zaragoza, para la venta del tuyo en apenas unos minutos, de forma sencilla, máxima tasación y pago en el acto. Si tienes algún otro coche que vender o comprar, ya sabes dónde encontrarnos.
DIMI DIMITROV
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza, aunque si pudieras indicarnos qué servicio has solicitado o qué personal te atendió, ayudarías a otras personas que se encuentren en la misma situación en el futuro. Gracias de antemano.
Ederson Oliveira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero entendimiento 5, luego 0 , porque tengo un coche que esta en vuestro taller hace 1 mes para reparar la inyección y ademas tengo que pagar , una averia que esta cubierto en la GARANTÍA. 08/05 hasta 12/06 ,hasta cuando van entregar mi coche, que ya tengo confianza de hacer viaje con ello, porque , reparado por VOSOTROS no va quedar bien de certeza.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ederson. En contacto con nuestros compañeros del taller de OcasionPlus Zaragoza, me indican que el coche está ya en proceso de reparación y que en las próximas horas, probablemente mañana, te informen de que puedes ir a buscarlo. Sentimos las molestias.
Javier Reis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar con cinco estrellas tu experiencia en nuestro centro. Quedamos satisfechos de tu alto grado de satisfacción y si quieres ampliar tu comentario, estaremos encantados de leerlo.
Mikel G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien. Vendimos un coche y fue todo muy fácil y rápido La persona que nos atendió, José, muy competente y profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para vender tu coche con una tasación justa para ambas partes, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Quedamos satisfechos de que la atención comercial y administrativa en el proceso haya sido de tu agrado. Vuelve cuando quieras.
Laura Garrido
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejen ya de mentir, el problema no está solucionado, ni mucho menos! Fatal! Compramos un coche alli hace unos meses y seguimos sin la llave principal, solo nos dan largas y pasan de nosotros (ni cogen el teléfono, nos hemos tenido que presentar allí mismo y para nada, una vergüenza!), además nos tuvieron que cambiar una rueda, después de mucho insistir, porque llevaba un clavo! Eso denota que no revisan los vehículos que venden. Nosotros ya hemos puesto nuestra reclamación a la OCU y sabemos que no somos los únicos porque conozco otro caso idéntico con el tema de la llave principal. Las excusas que ponen son: que tienen que darles el visto bueno desde la central (de eso hace ya 4 meses...) Y la otra excusa es que está pedida a la casa oficial (nosotros llamamos a la casa oficial y no sabían nada, además nos dijeron que desde que alguien pide una llave en 48h la tiene), en fin, solo espero que pongan pronto una solución porque todo el mundo tiene un límite...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura. Sentimos los inconvenientes que has tenido en tu vehículo con la entrega de la llave, pero indicarte que en contacto con nuestros compañeros de OcasionPlus Zaragoza, me indican que ya está pedida la llave y que tan pronto como la tengamos, te lo comunicaremos. Estamos trabajando para poner solución al problema lo antes posible.
J Z
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Venta de coche. Mala experiencia al tratar de vender un coche tras recibir una tasación en la página web del grupo. Tras recibir una tasación on líne razonable y solicitar cita para la venta, me llamaron desde la central de Madrid para indicarme que no me iban a comprar el coche si no compraba otro a cambio, por lo que anulamos la cita. Por tanto, publicidad engañosa en la página web.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Sentimos que te hayas llevado una mala impresión. Explicarte que estamos haciendo cambios en nuestro tasador y por ello se están produciendo algunos errores como el que te ha ocurrido a ti, ya que desde un primer momento se te debía haber informado que el vehículo, por tener determinadas características de kilometraje, antigüedad, modelo, versión, etc. no nos interesaba para su compra, a menos que se adquiera uno de nuestra red a cambio. Así te lo hicieron sabes después nuestros compañeros, antes de que te desplazaras a nuestro centro para llevar a cabo la tasación in situ. Pedirte nuevamente disculpas por ello.
Elena Pedro Lobez (La niña bonita)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar con la máxima puntuación tu experiencia en nuestro centro, haciendo especial mención al trato de nuestro equipo comercial y administrativo. Vuelve cuando quieras.
Daniela Dorobantu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza, donde entendemos que tanto el servicio como la atención han estado a la altura. Si quieres ampliar tu comentario, estaremos encantados de leerlo. Gracias y vuelve cuando quieras.
Alberto Valero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo la letra pequeña porque NO cubre NADA de grantia, como tengas un problema con el coche prepara la cartera (otra vez) porque te dejan tirado, te marean, te ENGAÑAN. Intentare por mediadores de consumo solucionarlo porque estoy CANSADO de perseguir para que se sigan riendo de mi...
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto. Ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com indicando los problemas que hayas tenido con tu coche, ya que sin conocerlos, no podemos ofrecerte una respuesta más personalizada. No obstante, indicarte que nuestros coches se venden con garantía nacional de un año y que determinados elementos de desgaste no quedan cubiertos, pero quedan perfectamente especificados en el libro de garantía entregado en el momento de formalizar la compra.
Beatriz Robles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te hacen sentir a gusto...aunque mejor ir sin prisa, son pocos comerciales para mucho trabajo. Gracias Miguel Ángel, corazón.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz. Gracias por tu buena valoración y tomamos nota de tu crítica constructiva, aunque ya teníamos previsto aumentar nuestro personal en esta tienda debido a su fantástica acogida en apenas unos meses que lleva abierta. Será un placer volver a atenderte, vuelve cuando quieras.
Vanessa Ibáñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un Kia sportage, y el trato por el comercial Rafael Secanillas ,ha sido estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para comprar tu nuevo Kia Sportage, uno de los SUV más vendidos, revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios para ser entregado en perfecto estado. Nos alegramos de que la atención comercial haya sido de tu agrado. Que disfrutes del coche.
Iulian Cirneala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iulian. Te agradecemos las cinco estrellas con las que has valorado tu paso por nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Zaragoza. Si quieres explicar qué servicio solicitaste o qué personal te atendió, podrás ayudar a otras personas que se encuentren en la misma situación en el futuro. Gracias y vuelve cuando quieras.
Ana Dusleag
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quedo muy contenta con la atencion recibida de rafa secanillas en la compra de mi nuevo volkswagen passat .muy buena atención y muy buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de vuestro nuevo Volkswagen revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Trasladaremos a nuestro compañero vuestra buena valoración. Que disfrutéis de vuestro Volkswagen Passat.
Andros70 Nico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un volkswagen.en zaragoza y me ha atendio el comercial Rafa Secanillas ,un 10 por su buena atencion . Muy contentos con.la compra
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marius. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de vuestro nuevo Volkswagen revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Trasladaremos a nuestro compañero vuestra buena valoración. Que disfrutéis de vuestro Volkswagen Passat.
Marta Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ! Somos Marta y Lucilo , nos hemos comprado aquí un coche un trato excepcional de la mano de Miguel Ángel Pérez , gran vendedor pero sin duda mejor persona . Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta. Desde OcasionPlus Zaragoza queremos agradeceros vuestra confianza, así como tu comentario y valoración tan positiva en este espacio. Ha sido un placer atenderos y que os podáis llevar el coche que tanto queríais. Que lo disfrutéis.
xXNavarro93Xx
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Miguel Ángel en la compra de un BMW serie 3, todo muy detallado, trato cercano y siempre mirando que todo este bien. Añadir la enorme paciencia que tiene ante los contratiempos y su profesionalidad. Si buscas coche de segunda mano recomiendo encarecidamente preguntar por el. 5 estrellas merecidas ^^
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu nuevo Serie 3 revisado y reacondicionado en nuestros talleres. Igualmente, agradecerte tu recomendación, gracias en gran medida a la buena atención prestada por nuestro comercial. Que disfrutes del coche.
Инна Задорожная
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Entendemos por tu valoración de tres estrellas que has encontrado algún problema en nuestra atención y/o servicio. Si pudieras indicarnos qué es lo que no ha sido de tu agrado, trataremos de corregirlo para próximas ocasiones.
Mariano Sanz garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano. Lamentamos que tu experiencia en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza no haya sido satisfactoria. Si pudieras indicarnos qué problemas has encontrado, trataremos de ponerles solución en el futuro.
Maria de la Natividad Diez (Maria)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Sentimos que tu experiencia en nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo buena que nos hubiera gustado. Si pudieras indicarnos qué ha motivado tu baja valoración, nos ayudarías a poder mejorar nuestro servicio de cara al futuro. Gracias y esperamos que nos puedas dar otra oportunidad.
Patricia AA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia. Lamentamos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado, pero querríamos conocer qué problemas has encontrado en tu visita, con el objetivo de poder mejorar nuestro servicio de cara al futuro. Gracias por tu posible colaboración ampliando esta reseña o escribiendo a sugerencias@ocasionplus.com
Sergiu Scarlat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor concesionario de coches de Zaragoza,todos en perfecto estado y los Chicos te atienden muy bien 🎉🎉
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Gracias por valorar de forma tan positiva tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza y especialmente por tu calificativo respecto a nuestro centro. Trasladaremos tus buenas referencias a nuestro equipo para que sigan en la misma línea de atención al cliente. Y, por supuesto, vuelve cuando quieras.
Hector Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche de manera comoda. Me ha atendido Jose, estoy contento con el servicio.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor. Te agradecemos que hayas confiado en OcasionPlus Zaragoza para vender tu coche con la máxima tasación del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Has podido comprobar lo fácil y cómodo que es vender tu coche si sabes dónde acudir. Esperamos que si tienes algún otro coche que vender, vuelvas por nuestro centro.
Ana Ferrero gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por compartir tu buena experiencia en nuestro centro y puntuarla con cinco estrellas de cinco posibles. Si tienes unos minutos para explicar más detalles de tu visita, estaremos encantados de leerlos. Gracias de antemano.
Lorena Carlota Alba Pallarés
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena. Sentimos que tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado a ambas partes, pero nos gustaría conocer los motivos de tu baja valoración, con el fin de poder corregir los errores que hayamos podido cometer. Gracias de antemano y esperamos que nos puedas dar otra oportunidad.
Stefan antonio arsene
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un skoda super b y me ha atendido Rafa Secanillas .el trato ha sido muy bueno y estamos encantados com la atencion recibida
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eugen. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza tras la compra de tu nuevo Skoda Superb revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios para ser entregado en perfecto estado. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración. Que disfrutes del vehículo.
Juanbimba68@gmail.com 26275711jc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de que la atención de nuestro equipo comercial y administrativo a la hora de llevar a cabo una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes en OcasionPlus Zaragoza, haya motivado tu buena valoración y palabras. Gracias por tu reseña y vuelve cuando quieras.
David Rodriguez Buro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y muy buen trato del vendedor amable y muy atento de todos y con rapidez .
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar con cinco estrellas la gran calidad de nuestros vehículos, así como la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Esperamos que nos puedas recomendar entre amigos y familiares para seguir aumentando el número de clientes satisfechos.
maica arjona cabezas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con Ocasionplus Zaragoza ya que a través de un portal de internet había visto un coche con características similares a las que estaba buscando con mucha urgencia. He de decir que me sorprendió enormemente el trato súper amable y profesional recibido telefónicamente desde el minuto uno por Miguel Ángel Pérez. Incluso en festivo como era el caso...me hizo saber que estaría disponible via WhatsApp y que llamara o contactara para preguntas sin dilación. El Sr. Pérez me informó, asesoró, me envió documentación y fotografías, me buscó otras opciones, realizó comparativas de varios vehículos y finalmente concertó cita en otro concesionario de la misma marca para poder ver y comprar un vehículo ya que lo necesitaba con extrema urgencia. No puedo más que resaltar su trato extremadamente profesional, amable, atento y todo ello unido a un excelente espíritu de servicio y un asesoramiento exquisito fruto no me cabe duda de un largo bagaje profesional y la seguridad que transmite un gran profesional. En tres días encontró el coche que deseaba (Mercedes SLK 200k) y gracias a él ya tengo mi cabrio en el garage. Mil gracias también a todo el staff de Castellón que es donde se encontraba el vehículo. Como último he de decir que es la primera vez que escribo una reseña por esta vía y que si he decidido hacerlo es porque estoy gratamente sorprendida de verdad. Por motivos laborales (trabajo en una compañía aérea) he ofrecido formaciones a personal de tierra muchos años y reconozco lo que es el “SERVICE EXCELLENCE” y ese ha sido el caso de Miguel Ángel Pérez. Un 10 sobre 10. Saludos Maica Arjona
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maica. Agradecerte de veras tu buena reseña tan larga y detallada acerca de tu experiencia de compra en OcasionPlus Zaragoza. Quedamos especialmente satisfechos de que la atención comercial haya estado a la altura y de que ya puedas estar disfrutando de tu flamante Mercedes SLK 200 revisado y reacondicionado en nuestros talleres. Trasladaremos a los compañeros implicados tu buena valoración. Que disfrutes de tu coche.
ydelka mendoza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días me he cogido un coche en ocasiónplus Zaragoza y la verdad que con las atenciones, personalizadas y constante, quede muy satisfecha, muchas gracias Miguel Angel por el buen servicio, y todas las explicaciones de lugar.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ydelka. Gracias por compartir tu buena experiencia de compra de un coche en OcasionPlus Zaragoza, haciendo especial énfasis en la atención profesional y trato de nuestro compañero comercial. Nos alegramos de que hayas salido tan contenta de nuestro centro de Zaragoza, referente en la zona en lo que a compraventa de coches de ocasión se refiere, con más de 300 vehículos en exposición. Que disfrutes del coche.
Acb CleBra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche, nos atendió Miguel Ángel con un excelente trato, resolviendo todas nuestras dudas sin ningún problema, estamos encantados con nuestro precioso coche gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Te agradecemos que hayas compartido tu buena experiencia de compra en OcasionPlus Zaragoza con la buena atención de nuestro compañero resolviendo cualquier duda. Nos complace tu alto grado de satisfacción tras la entrega de tu nuevo coche revisado y reacondicionado. Que lo disfrutes.
Comercial Brz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar con cinco estrellas tu paso por nuestro centro, aunque te invitamos a ampliar tu comentario indicando el servicio solicitado o el personal que te atendió, así como los detalles que consideres oportunos, para mejorar nuestro servicio y corregir, en su caso, los errores que podamos cometer.
Juanka blxt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche hace una semana y estoy contento con el coche y con el trato de Antonio Seva
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanka. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu vehículo seminuevo, pero como nuevo de nuestra red, así como por compartir tu experiencia con esta reseña. Que disfrutes del coche y vuelve cuando quieras.
KITTY
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte del comercial Miguel Angel, en todo momento atento a nuestras necesidades y dudas, hemos realizado dos ventas de coches y la compra de otro con el y estamos contentísimos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse. Nos alegramos de que nuestro compañero comercial haya resuelto todas las dudas y os haya asesorado de la mejor forma posible. Gracias por vuestra confianza a la hora de vendernos dos coches con la máxima tasación, rapidez en las gestiones y pago en el acto, así como por llevaros otro coche.
Juan Alberto Escoda Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel (Zaragoza) excelente persona y vendedor. 100% satisfecho de la compra y venta gracias a su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Alberto. Desde OcasionPlus Zaragoza te damos las gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia de compra y de venta en nuestro centro, haciendo el cambiazo de tu antiguo modelo por uno más moderno y que se ajusta mejor a tus necesidades. En ese caso, cuando se da un coche como parte del pago, además se sobrevalora el precio del mismo. Gracias por tu confianza. Que lo disfrutes.
David Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de la compra en Ocasion plus y del trato recibido por su vendedor Miguel Angel, todo un profesional del sector q m ha tratado en todo momento genial 👏👏👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David. Gracias por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión, OcasionPlus Zaragoza, para la compra de tu vehículo revisado, reacondicionado y entregado en perfecto estado tras pasar por nuestros talleres de chapa, pintura y mecánica. Nos encargaremos de hacer llegar a nuestro compañero tus buenas palabras. Que disfrutes del coche.
george raicu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato de Antonio!Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola George. Gracias por compartir tu buena experiencia en nuestro concesionario de coches de segunda mano de OcasionPlus Zaragoza. Nos alegramos de tu alto grado de satisfacción y de que el servicio y atención fueran buenos. Vuelve cuando quieras.
Carmen Florea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención de Antonio!muchas gracias por la atención ofrecida!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen. Agradecerte desde OcasionPlus Zaragoza tus buenas palabras acerca de nuestra atención y asesoramiento en tu visita a nuestro centro. Trasladaremos a nuestro compañero tus buenas referencias para que siga en la misma línea de atención al cliente. Gracias a ti por tu confianza y vuelve cuando quieras.
Tinodaponte Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo Fiat y he quedado muy contento con la atención de Rafael secanillas ,que ha sido el comercial que me ha atendido. Seguro que repetiré cuando compre mi siguiente vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tino. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu vehículo y por compartir tu buena experiencia en este espacio. Te tomamos la palabra de que repetirás cuando necesites alguno de nuestros servicios, así que te esperamos cuando quieras. Y mientras tanto, que disfrutes del coche.
Jesus Lacasa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasacion de mi coche y he comprado otro con ellos todo claro y facilitandome las gestiones en la compra Jose Ernesto y la venta Rafael gran equipo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. Gracias por confiar en OcasionPlus Zaragoza para comprar un coche y dejarnos el tuyo como parte del pago, en cuyo caso sobrevaloramos la tasación del mismo. Quedamos satisfechos de que nuestro equipo haya resuelto todas tus dudas y nos alegramos de que salieras satisfecho. Que disfrutes del vehículo.
Ana Isabel Pueyo Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
penoso. hay que leer las opiniones fuera del foro de esta pagina web. un mes,diciendo que me traen el coche desde Rivas. si yo no llamo para preguntar nadie informa. y desde hace 15 dias que anule mi relaccion con ellos, siguen dandome largas con devolverme el dinero que les adelante. ah！ y leed la letra pequeña con la financiacion.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Isabel. En nuestra base de datos no consta ningún cliente que realizara ninguna reserve en OcasionPlus Zaragoza con ese nombre y apellidos. Por favor, ponte en contacto con atencionalcliente@ocasionplus.com indicando los datos del cliente, así como la matrícula del vehículo reservado, para que veamos qué sucede.
Cristina Solanas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Nos hemos marchado muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Daros las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar de forma tan positiva la atención recibida en nuestro centro, gracias a la cual habéis salido satisfechos del mismo tras llevar a cabo una operación de compraventa de coches. Esperamos veros de nuevo en el futuro.
gabriel moraru
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo vehiculo kia carens. El comercial Rafael Secanillas ,me ha atendido muy bien .una experiencia para repetir
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel. Darte las gracias desde OcasionPlus Zaragoza por valorar con cinco estrellas tu experiencia de compra en nuestro centro, indicando que incluso repetirías en el futuro. Esperamos que así sea, pero que hasta entonces disfrutes como se merece de tu nuevo Kia Carens revisado y reacondicionado.
Kevin buss comin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con mi nuevo coche gracias a Rafa, buena atención y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin. Te damos las gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza para la compra de tu vehículo revisado, reacondicionado y entregado en perfecto estado tras pasar por el control final en nuestros talleres. Quedamos satisfechos de que la atención comercial de nuestro compañero haya estado a la altura. Que lo disfrutes.
Catalina Vasilache
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos en Ocasión plus de Zaragoza hace más de un mes y estamos encantados con el coche. Nos atendió Enrique y aprovechamos para mandarle un saludo. El trato cercano y estupendo, y el tiempo de espera muy corto aunque el coche vino de Madrid.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Catalina. Gracias por acordaros de escribir en este espacio vuestra buena experiencia tras comprar un coche en OcasionPlus Zaragoza revisado, reacondicionado y entregado en perfecto estado y a tiempo procedente de Madrid. Esperamos que nos podáis recomendar entre vuestros allegados. Que disfrutéis del coche.
Emilio y Virginia Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José nos atendió fantástico sin ningún problema
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Desde OcasionPlus Zaragoza te agradecemos tu buen comentario acerca de la atención de nuestro compañero en nuestro centro a la hora de efectuar una operación de compraventa de coches de ocasión, sector en el que somos líderes. Gracias por confiar en nosotros. Vuelve cuando quieras.
JOSE MARIA CORELLA POLO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo en Ocasion Plus Zaragoza, atendido por Antonio Seva. Estoy encantado del coche y de la atención del comercial.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José María. Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a indicar con tu reseña la buena experiencia de compra que has tenido en nuestro centro de OcasionPlus Zaragoza, no solo por la calidad del vehículo entregado, sino también por la atención y trato de nuestro equipo. Que disfrutes del vehículo.
Waldesca Cruces Sebastian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, trato excelente, nos atendió Rafa S. súper profesional, inmejorable. Volveré a repetir, hemos salido encantados, desde que entramos allí, hasta salir con el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Waldesca. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración sobre su atención y trato, y te damos las gracias por compartir tu buena experiencia tras adquirir un vehículo en OcasionPlus Zaragoza. Vuelve cuando quieras si necesitas comprar otro coche, vender o dejarlo en el taller, los tres principales servicios que prestamos en nuestros centros.
Lolo Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Ocasion Plus Zaragoza, hemos sido atendidos por Rafa, excelente trato e inmejorable profesionalidad, un acierto ponernos en sus manos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lolo. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza tras comprar un coche de segunda mano, pero revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro compañero haya estado a la altura. Que disfrutes del automóvil.
Ricardo Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato por parte de Miguel Ángel y muy agradecido por ayudar a escoger un buen coche 🚘
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo. Nos alegramos de que la ayuda y asesoramiento de nuestro compañero te haya servido para escoger un vehículo acorde a tus necesidades y gustos de entre los más de 2.000 vehículos que tenemos en stock en todas nuestras tiendas, con más de 200 solo en la de Zaragoza. Que lo disfrutes por muchos años.
Francisco Roca Campo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches a precios razonables y muy buena atención profesional del personal de ventas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco. Gracias por elogiar tanto la calidad de nuestros vehículos como los precios a los que están disponibles. Incluso, hoy hemos lanzado una nueva promoción de descuento del 15% en todos los coches de más de 10.000 euros y a partir de 2010. Si uno con estas condiciones te interesaba, ya sabes dónde encontrarnos. Vuelve cuando quieras.
jose luis perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis. Gracias por visitar al líder en compraventa de coches de ocasión y ahora referencia en el sector en la capital aragonesa, OcasionPlus Zaragoza. Nos complace que el trato de nuestro equipo haya estado a la altura. Vuelve cuando quieras.
Sergio Reinoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy cordial con Antonio, siempre atento para aclarar mis dudas y una gestión muy buena.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza haciendo especial énfasis en la atención de nuestro compañero. Nos alegramos de ello y esperamos que puedas recomendarnos entre familiares y amigos.
Ángeles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que es justo, es justo, y tengo que decir que en OcasionPlus Zaragoza te hacen sentir como en casa. Se esfuerzan para que el cliente se quede contento/a. Miguel Angel ha resuelto el malestar que traía de otra tienda, la de Pamplona, ciudad donde en general nunca tengo la sensación de que ningún comercial de ningún comercio se esfuerce para que el cliente se sienta atendido. Y eso es extensible al trato en general entre personas pero eso ya es otro tema. Muchas gracias Miguel Ángel. Y feliz vida!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Nos alegramos de que la atención de nuestro compañero de OcasionPlus Zaragoza en la resolución de la incidencia haya motivado tu buena valoración en esta reseña. Te damos las gracias por explicarlo en tu comentario. Vuelve cuando quieras.
Daniel Casañal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Te agradecemos que hayas puntuado con cinco estrellas nuestro servicio y atención en OcasionPlus Zaragoza, el nuevo centro de referencia para la compraventa de coches de ocasión en la ciudad. No obstante, si tienes unos minutos para dejarnos un comentario acerca de tu experiencia, podrás ayudar a otras personas que se encuentren en la misma situación. Gracias por anticipado y vuelve cuando quieras.
Antonio Valcarcel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de Antonio Seva y Enrique en el coche que hemos adquirido en ocasionplus Zaragoza. Rapidez y precio muy competitivo
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio. Gracias por escoger OcasionPlus Zaragoza, el nuevo centro de referencia en el sector en la ciudad, para adquirir vuestro nuevo coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como con la mejor relación calidad-precio del mercado. Trasladaremos a nuestros compañeros vuestras buenas palabras y felicitaciones para que sigan en la misma línea. Que lo disfrutéis.
Lola Zamora
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael secanillas nos ha entregado el vehiculo nuestro mercedes clase B todo perfecto un trato maravilloso y ha echo todo lo posible para que nuestra compra fuese asi de satisfactoria gracias.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola. Te damos las gracias por dedicar unos minutos a explicar en esta reseña tu buena experiencia de compra en OcasionPlus Zaragoza. Nos alegramos de que ya puedas estar disfrutando de nuevo Mercedes Clase B revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios, así como que la atención de nuestro equipo haya estado a la altura. Excelente elección. Que disfrutes de tu coche.
Alberto Moros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran profesionalidad de Ernesto todo muy rapido recomendables
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto. Gracias por valorar con cinco estrellas tu visita a OcasionPlus Zaragoza remarcando la atención y profesionalidad de nuestro compañero. Ya sabes cuál es el sitio de referencia en la capital aragonesa a la hora de comprar y vender coches de segunda mano. Igualmente, gracias por tu recomendación pública.
Andres Lalangui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente de Antonio Seva muy grato u muy paciente al momento de explicar las cosas ...Muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés. Quedamos satisfechos de que la atención comercial ofrecida por nuestro compañero haya motivado tu buena valoración en esta reseña, después de que haya resuelto todas y cada una de las dudas que tuviste en el momento de llevar a cabo la operación. Gracias por tu confianza. Vuelve cuando quieras.
Javier Burriel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo recoger mi coche a mi comercial Antonio Seva y trato exquisito coche perfecto os recomendaré a mis familiares y amigos Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza tras comprar un vehículo en perfecto estado, procedente de particular, revisado y reacondicionado en elementos de chapa, pintura y mecánica. Gracias igualmente por tu promesa de recomendación futura. Que disfrutes del vehículo.
waltervan merys
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atendimento perfecto Muy contento con mi Nissan xtrail
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza tras comprar un Nissan X Trail revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Nos alegramos de que la atención ofrecida por nuestro equipo haya estado a la altura. Que disfrutes de tu vehículo.
Miguel Falcón Bastarras
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto, personalmente, en mi caso, el trato ha sido pésimo, tanto de los comerciales, como de su central. La ética brilla por su ausencia Espero que esta opinión pueda ayudar a otros clientes
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel. Indicarte sobre tu reclamación para la devolución de la señal que has remitido tanto a la tienda como al departamento de Atención al Cliente, que queda en depósito de forma indefinida para la compra de cualquier otro vehículo que te interese, pero que no se devuelve, tal y como se informa en la página web y lo hace también el equipo comercial, ya que un coche reservado por el que después no se lleva a cabo la operación, supone un perjuicio para nuestra empresa, al quedar bloqueado para su venta durante dos semanas para cualquier otro cliente. En este caso, el motivo de la cancelación de la operación no es achacable a OcasionPlus, sino que ha sido por tu decisión a raíz de la financiación, puesto que hubo un error inicial en la información del vehículo del que se te informó de inmediato y corroboraste tu decisión de seguir adelante con la operación.
Juan Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trató y buena tasacion de Rafael Secanillas
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos. Gracias por acudir a OcasionPlus Zaragoza para vender tu coche con la máxima tasación del mercado, agilidad en los trámites y pago en el acto, al margen de un buen trato comercial y administrativo por parte de nuestro equipo. Si tienes algún otro coche que vender, ya sabes dónde encontrarnos.
Cristina Marco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche y el trato recibido por el vendedor José ha sido muy bueno. El precio era acordé a lo esperado. Lo recomendaríamos sin lugar a dudas. Te pagan por transferencia y ellos se encargan de cambiar la titularidad sin cobrarte nada.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina. Gracias por explicar con detalle tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza a la hora de vender tu coche con una tasación justa y la máxima del mercado, rapidez en las gestiones y pago en el acto. Sin preocupaciones, con todo tipo de facilidades y con el aval de ser los líderes en compraventa de coches de ocasión en España.
Mike Dirisu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a gustar mucho Las maneras que me tractaron muchas gracias a commercial Enrique que por el todo a saldo. Llevo un mes, y poco no me a dando problema aun. No me lo pensa dos veces de recomeda unos de mis aminga alli.Muchas gracias Enrique y muchas gracias ocasionplus zaragoza
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mike. Gracias por compartir tu experiencia tras comprar un vehículo en OcasionPlus Zaragoza revisado, reacondicionado y tras un mes de uso. Nos alegramos de que la atención comercial haya estado a la altura y te esperamos cuando quieras volver a nuestro centro para ti o en compañía de amigos y familiares. Que sigas disfrutando de tu coche.
Rafa Vega Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado un coche al comercial Antonio Seva y todo perfecto, te recomendaré a mis amistades. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa. Desde OcasionPlus Zaragoza queremos agradecerte tu confianza en la compra de un vehículo de ocasión revisado y reacondicionado al líder en este sector. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración y esperamos que, efectivamente como indicas, nos recomiendes a tus allegados. Que lo disfrutes.
Job Petete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido muy bueno, mi vendedor que fue enrique por ejemplo me trato con profesionalidad y con mucha cercania....al dia de hoy con el coche muy bien y muy contento....por mi parte aconsejo el concesionario para la compra de tu vehiculo de ocasion, no te arrepentiras😉
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Job. Gracias por valorar con cinco estrellas tu experiencia en OcasionPlus Zaragoza tras adquirir un vehículo revisado y reacondicionado de nuestro stock de más de 2.000 coches de ocasión. Trasladaremos a Enrique tu buena valoración y palabras para que siga en la misma línea. Que disfrutes de tu coche.
Silvia Bazco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, hemos comprado un coche hace poco, muy contentos con el trato, rapidez y precio, muy recomendable, nos atendió Enrique 😉😊
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia. Desde OcasionPlus Zaragoza te damos las gracias por compartir tu buena experiencia y por hablar de forma tan positiva sobre la relación calidad-precio de nuestros coches, así como la atención de nuestro equipo comercial y administrativo. Que disfrutéis del vehículo.
Ionela Ancuta Suciu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola.Acabamos de comprar un coche y el trato de Enrique que fue el que nos atendió fue muy profesional y útil a la hora de decidirnos de comprar el coche .gracias ocasionplus.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionela. Os agradecemos que hayas acudido a OcasionPlus Zaragoza para comprar un vehículo revisado y reacondicionado, después del asesoramiento de nuestro compañero Enrique, y nos alegramos de que la atención haya estado a la altura. Gracias a vosotros por confiar en el líder en compraventa de coches de ocasión. Que disfrutéis del coche.
Andree Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer una compra de un vehiculo y Gracias a Antonio Seva todo fue sobre ruedas todo muy rapido y sin ninguno tipo de demora muy recomendable a las personas que busquen un coche a buen precio
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andree. Gracias por tus palabras y opinión positiva acerca de OcasionPlus Zaragoza, después de adquirir un coche de nuestra red revisado, reacondicionado y entregado en el plazo previsto. Nos alegramos de que nos hayas recomendado en público y esperamos que también puedas hacerlo en privado entre tus allegados. Que disfrutes del coche.
Marc lopez martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiéncia con Antonio Seva ha sido muy grata. Trato amable, transparente y professional. Aunque nos quedan un par de asuntos por perfilar, sin duda tendré este centro en cuenta para futuras adquisiciones.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza tras ser bien atendido por nuestro compañero. Confiamos en que esos asuntos puedan llegar a buen término y, en cualquier caso, te agradecemos que para el futuro nos tengas en cuenta. Serás bienvenido, vuelve cuando quieras.
Maximo Moros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Opel Zafira Tourer impecable a muy buen precio , y el trato del comercial Rafael Secanillas .Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Máximo. Nos alegramos de sumar un cliente satisfecho más en OcasionPlus Zaragoza, después de que hayas comprado un coche revisado y reacondicionado en nuestros talleres, así como entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Gracias por tu reseña y sobre todo por tu recomendación. Que disfrutes de tu Zafira Tourer.
Angelica Bejan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y todo está perfecto Gracias Antonio Seva por como me has atendido ..
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angelica. Te agradecemos que hayas adquirido un coche en OcasionPlus Zaragoza revisado, reacondicionado y entregado con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales. Trasladaremos a nuestro compañero tu buena valoración y palabras para que siga en la misma línea de atención al cliente. Que disfrutes de tu coche.
Eva Duarte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Con precios realmente competitivos, rapidez y eficacia y una atención al cliente extraordinaria (agredecemos el trato de todos los comerciales, especialmente M. Ángel) se han ganado plenamente nuestra confianza. Garantías que te dan total seguridad en las compras. Sin duda lo recomendaremos a familiares y amigos.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva. Te agradecemos tu reseña tan positiva no solo en lo que a valoración se refiere, sino también por tu comentario destacando que nos recomendarás entre tus allegados. Igualmente, nos alegramos de que hayas encontrado un vehículo en OcasionPlus Zaragoza que se haya ajustado a tus necesidades y gustos. Que lo disfrutes.
Adolfo Chacobo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy competitivos y trato excelente por parte de los comerciales, en mi caso Miguel Angel. Me pareció muy importante la amplia y transparente información de cada vehículo, aportando toda la información necesaria . Muy de valorar la limpieza y trato del vehículo el día de su entrega. Sólo me queda disfrutar y desear que no me falle, pero el comienzo ha sido muy grato. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adolfo. Gracias por compartir tu buena experiencia en OcasionPlus Zaragoza después de comprar un coche de ocasión revisado y reacondicionado en nuestros talleres propios. Quedamos satisfechos de que la atención comercial de nuestro equipo haya estado a la altura. Que disfrutes de tu vehículo y gracias por la recomendación.
carlos L R
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación del coche por internet muy elevada para que luego vallas allí y te ofrecerán de 3000 a 4000 € menos me parece ridiculo. Respecto al comentario vuestro que el coche no tenía nada un coche de 2013 con la distribución recién echa en la casa con todos los mantenimientos también hechos allí con sus correspondientes facturas lo que no está bien que me valoréis un coche en 6300€ cuando los vendéis por 12000 € 50% de beneficio SUERTE EN LA ANTIGUA AUDI !!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos. Sentimos no haberte podido ofrecer una cantidad que consideraras suficiente para la venta de tu vehículo. Indicarte, no obstante, que el precio que se ofrece por internet es un mero valor orientativo de lo que vale ese vehículo en el mercado de ocasión, nunca una oferta en firme, ya que luego depende del estado del coche, reparaciones que haya que hacerle en nuestros talleres de chapa, pintura y mecánica, kilometraje y una gran cantidad de factores. Por eso hay que tasar los vehículos in situ, para evaluar todos esos posibles desperfectos que después OcasionPlus debe asumir para volver a poner el vehículo en venta.
Ana ana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza , la tasación online no tiene nada que ver con la que te hacen en persona , allí me tasaron el coche en unos 6000 cuando online lo tasaba en 9000 , es una estafa
Respuesta de OcasionPlus Zaragoza | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana. Lamentamos que nuestros compañeros de tasación de OcasionPlus Zaragoza no hayan podido ofrecerte más por tu vehículo, aunque solemos ser los que mejores tasaciones ofrecemos por los vehículos de particulares. Revisaremos tu caso por si pudiera haber demasiada diferencia entre lo que ofrece el tasador online y la oferta final de compra, aunque el primero sea solamente un valor orientativo en el mercado de coches de ocasión, al que luego hay que sumar el importe de las posibles reparaciones que haya que hacer para su posterior venta a otro cliente.
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