Carrocerías Joselu

Rapidez de gestión. Me falta ver el resultado y tiempo de la reparación.

Hace pocos días fui a pedir presupuesto para una reparación,1° pregunta que seguro tenia después me dijeron que no querían coches chinos que les daban muchos problemas así que en poco tiempo tendrán que cerrar puesto que ya casi todos los coches son de origen chino,indios o algunos marroquíes incluidos algunos que son marcas como Volvo o BMW. En Respuesta a la respuesta de carrocerías joselu. Por supuesto que no estoy en su base de datos porque solo he arreglado un vehículo fue hace años y estába a nombre de mi esposa,el presupuesto que a puesto no se de quién está hablando porque a mí no me han realizado ningún presupuesto,el señor con bata gris que me preguntó si un vehículo que había era mío le comenté que si,fue quién me dijo lo del seguro que por cierto es mapfre y el vehículo está a todo riesgo pero si no era mucho para no realizar parte lo haría de mi parte y fue el quien me dijo que no querían coches chinos así que pónganse de acuerdo.Hasta siempre.

Llevamos, mi familia y yo, llevando durante años nuestros coches a Carrocerías Joselu y siempre lo he recomendado, pero, esta última vez he comprobado que han perdido mucho en supervisión de las reparaciones y en educación. Es inaudito que, el supuestamente socio de Joselu, se dirija a un cliente que, sin querer ha invadido medio metro la frontera entre recepción y taller mientras espera, con un " Caballero...fuera del taller" a gritos y se manifieste con incongruencias cuando se le hace notar su fuera de tono. Tengo claro que la labor de Álvaro, de recepción de clientes, es la que que permite que este taller siga adelante, con su profesionalidad e interés en la satisfacción del cliente. Un diez para él y un toque de atención a Joselu y el resto de sus colaboradores. RESPUESTA: No se a qué daños "que intenté colar" se refiere el propietario, probablemente se equivoca de caso. Le recuerdo que un arreglo de chapa es un arreglo de chapa, no tiene nada que ver con la edad del vehículo. Lo cierto es que tuve que ir cinco veces al taller para que terminaran con la reparación acordada con el Perito, no conmigo, porque dejaban sin hacer cosas evidentes. Está claro que no se enteran y en eso, si pueden mejorar.

Estamos muy satisfechos y agradecidos con Carrocerías Joselu, y en esta ocasión concretamente con Ander. Ha sido un trabajo de chapa y nos ha dejado la furgoneta nueva, como recién salida del concesionario. Ha hecho un trabajo increíble, nos ha explicado todo el proceso con mucha paciencia y mucha ilusión. Se ve que le encanta su trabajo. El cuidado con el que ha trabajado, el tiempo que le ha dedicado y su autoexigencia con el buen resultado ha hecho que nosotros estemos muy contentos con cómo ha quedado nuestra furgoneta. Totalmente recomendable, 100%.

Lleve a pintar el coche y el embellecedor del parachoques trasero estaba desencajado, se lo dije y le dio unos golpes y me dijo que era asi, que eso tenia unas pestañas y asi estaba bien. Y me e dado cuenta que con el paso del tiempo se va saliendo mas y e visto que estaba pegado con dos bolas de cinta de carrocero y las pestañas de la moldura rotas. No fue mediante el seguro del coche.

Realizaron un excelente trabajo. Tuvieron que cambiarme una aleta y parecía la de serie. Muy limpio y rápido. Además una atención por parte de Álvaro de 10. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias

Trato inmejorable. He estado hoy por un parachoques y no he podido quedar más contenta. Rápidos, eficaces y encantadores. Recomendable 100%

Muy profesionales, cercanos , rápidos y majos. Recomendable

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un lugar muy recomendable 🛠️, con un equipo de profesionales 👨‍🔧👩‍🔧 que realizan un trabajo excelente. Mi furgoneta quedó como nueva tras la reparación 🚐✨, ¡impecable! 👌 El servicio es de 10 🔝, rápido y eficiente ⏱️, algo que siempre se agradece 🙌. Especial mención a Álvaro 👏, que en recepción ofrece una atención cercana y profesional 🤝, así como al resto del equipo, que demuestra su gran experiencia y dedicación 💪. Es un verdadero placer tratar con ellos y ver los resultados de su esfuerzo ✅. Con esta reseña, quiero mostrar mi gratitud 🙏 por el gran trabajo realizado.

Muy buen taller y recomendable, gente muy amable

Una atención inmejorable, serios y sobre todo muy profesionales. Me arreglaron estupendamente el coche y cuando lo recogí me lo habían limpiado por dentro y por fuera.

Profesionales y rápidos . Muy amables

Muy satisfecho con el servicio y la atención recibida desde el minuto 1, me decían de recogerlo al día siguiente y al final en el mismo dia, es maravilloso. Carroceria que recomiendo 100%.

Dos semanas esperando un presupuesto, porque ellos “no hacen presupuestos desglosados como quiero yo”. Mala experiencia.

Todo perfecto. Trato inmejorable y trabajo perfecto también. Ander y Álvaro de 10. Muchísimas gracias!!

Muy buenos profesionales, me han dejado mi Yaris como nuevo, taller de carrocería top, recomendable 100%.

Trato inmejorable por parte de Ander, Álvaro y Manolo, así como de todo el equipo de empleados que componen el taller. Dejamos nuestro coche para sustituir y pintar el paragolpes y pintar el capó un miércoles a la tarde y lo recogimos al día siguiente con mejores acabados que el día que salió el coche de la casa. Encantando con el servicio y la atención recibida desde el minuto 1. Solo puedo decir maravillas. Carroceria que recomiendo 100%.

Trato formidable, trabajo impecable y en tiempo récord. Destacar sobretodo a Álvaro, majisimo, comprometido y muy muy buena persona. De diez!!!!!!

Primera vez que acudo a esta carrocería y he salido encantado por el trabajo realizado, el precio y rapidez en la ejecución de los trabajos encargados. Muy recomendable

Ander y Álvaro, trato formidable, trabajo perfecto superando las expectativas. Me han devuelto el coche como si lo acabara de comprar. Lo recomendaré siempre.Gracias por la eficacia!

Todo ha ido genial, el coche muy bien. Álvaro y el resto de personal súper amables. Gran servicio

Llevé una furgoneta para peritar la y después de la peritación me comunica que no puede arreglarla, el motivo fue porque el que calibra los sensores estaba de baja. A mi parecer muy poca profesionalidad y no volveré a llevar ningún coche. Mejor suerte para los siguientes.

Genial

Como siempre un trabajo de calidad

Son muy profesionales.Trato excelente y humano.Trabajo de pintura y carroceria chapeau!!

Trato exquisito por Álvaro. La verdad que aparte de la pintura, les pedí me cambiasen el pasamanos del copiloto entero y lo hicieron sin problema. Cumplen con los plazos y además tienes la opción de coche de cortesía sin gasto adicional. Muy muy recomendable!

Buenos profesionales.

Increible el servicio técnico y el servicio humano en el trato. Miles de gracias por todo

Atención top! Majisimos !!

Muy atentos y amables. Te devuelven el coche limpio y a tiempo. Totalmente recomendable.

Buenos profesionales 👍

Son unos profesionales nunca fallan, buena relación calidad precio, la atención al cliente es estupenda, rapidez limpieza y mas calificativos, recomendables

Trato nefasto, carisimo y MUY poco profesional.

Muy buen servicio. Trabajan muy bien. Especialistas en chapa y pintura.

Rápidos, eficientes y súper majos.

Destacar la figura de Álvaro...cercano y un gran profesional👏

No hay taller igual

Súper profesionales, muy serios con los plazos, compromiso de entrega/devolución del vehículo y con coche de sustitución impecable acorde a tus horarios. Todo el personal con el que he tratado sin excepciones atento y amable. A considerar siempre con la cia. Aseguradora. Un placer!!

De lejos los mejores carroceros

Trabajan muy bien y rápido

Muy bueno

This is a top of the line car body work and paint shop. The work they here is too notch. I brought my vehicle for a minor fender bender and I could not detect there repair work at all. Even the paint color match was impressive, considering my vehicle is over 7 years old. Highly recommended.

Súper profesionales y eficientes, personas que trabajan ofreciendo la mejor calidad de sus servicios. Yo estaba muy escéptica de llevar mi coche nuevo a un taller que no fuera la casa, pero como en la casa la atención telefónica era pésima terminé desistiendo y mi madre me recomendó este taller, y la verdad que solo puedo decir cosas buenas, desde la atención telefónica, (me atendieron muy bien a pesar del volumen de trabajo que tenían), hasta personal y la mano de obra chapó, trabajan genial, son exigentes y se nota que les gusta lo que hacen. 100% recomendable y de fiar. Mil gracias porque no todos los días alguien se encuentra a gente que trabaja TAN BIEN, además tienen buen ojo.

Muy buen trabajo, profesional y con atención a todos los detalles. Buena atención al cliente. Muy satisfecho

Me ha encantado ir taller carrocerías de Joselu que estoy con mi futuro proyecto coches también auto escuela Cuando acabe pandemia

Grandes profesionales, te solucionan los problemas que puedan surgir.

Atención al cliente excepcional. Al igual que la profesionalidad desempeñada en sus rep as reparaciones. Muy satisfecho.

Buena y profesionales y buen trato 👍🏼

Espectacular eficiencia

Buen trato y muy majos

Muy profesionales y atentos. Me han dejado el coche como nuevo y muy rápido, antes de la fecha indicada. Eskerrik asko!!!

BUENOS PROFESIONALES TANTO MANOLO COMO ANDER. TODO UN ACIERTO. GRACIAS.

tras 3 semanas esperando la semana de llevar el coche me dicen q no me lo hacen xq tienen clientes con prioridad

Como siempre, un placer estar con ellos, gente genial y muy agradable y sobretodo solucionando problemas.

Profesionales y de palabra. Trato de confianza.

Excelente atención, servicio y profesionalidad, muy recomendable!!

Muy profesionales,rápidos y muy buena relación calidad precio,volveré sin duda

Buen trabajo, buena comunicación

Buen trabajo y buen trato.

Un trato insuperable aparte de los mejores carroceros de vizcaya

Grandes profesionales, trato excelente. Trabajan al detalle y el vehículo sale del taller impecable. Además te proporcionan vehículo de sustitución si es necesario. Taller muy recomendable

Buenos profesionales,excelente trabajo y rápidos

Trato excelente, desde recepción hasta entrega del coche,perfecto.

Excelente, trato y la máxima calidad en los trabajos, resultado 10 para los más exigentes.

Personal muy agradable

La mejor carrocería de la zona Getxo Sopelana

Un taller de los que ya no quedan!! Rapidos, efectivos y super majos. SUPER RECOMENDABLE!!

Muy buen servicio

Solo trabajan bien si vas a través del seguro. Si no, tienen trabajo de sobra y a mi me trataron de engañar. Quien diga que el dueño tiene buen trato con el cliente no sabe lo que dice.

Trabajan muy bien y con coche de.cortesia de lujo

Siempre de 11. Soy clienta de hace años y no cambio. Gracias

Muy profesionales, trato muy bueno. Recomendable 100%. Para mi el mejor taller de Vizcaya. Trabajo en una aseguradora por lo que conozco bastante este mundo, además de que los coches son una de mis pasiones. Tanto Ander como Jaione son de 10 (son con los que trato principalmente). Y el resto del equipo tienen que serlo también, viendo los resultados. Todos los clientes a los que aconsejo acudir a Carrocerías Joselu, me dan las gracias al ver el resultado. Incluso los que dudan si acudir a las casas oficiales por ser coches casi nuevos. Por supuesto, mi coche personal y los de toda mi familia los llevamos siempre allí.

Taller impecable en todos los sentidos,calidad, atención y después de todo esto coche de sustitución de calidad. Ander y Manolo los súper del taller son excepcionales en su impecable trabajo y la amabilidad de Jaione la secretaria. Llevo siendo usuaria hace más de 20 años y seguira siendo nuestro taller de confianza. A todas los amigos K recomendamos el taller son ahora clientes incondicionales. Gracias por vuestro magnífico trabajo.

Taller de chapa de plena confianza. Son buenos pero muy caros. Precios inasumibles si vas fuera del seguro. Además cuando yo fui estaban saturados y había lista de espera. Para mí ya no compensa, espero que se adapten rápido al nuevo volumen de trabajo porque dan la sensación de estar desbordados.

Posiblemente y seguro que no me equivoco, la mejor carrocería y los mejores profesionales del sector...al 100% recomendable.

Trabajan muy bien. Muy amables siempre

Trato excepcional. Grandes profesionales. Todo perfecto. Proporcionan vehículo de sustitución si se requiere.

La amabilidad y profesionalidad de Jaione es impresionante.

Muy buena atención y muy buen trabajo.

Seriedad.Trabajan muy muy fino y hasta que no esta perfecto no quedan agusto,hasta los mas minimos detalles,me gusta lo meticulosos que son en estos trabajos.Lo recomiendo 100%

Conozco este taller desde hace años y solo tengo buenas palabras para este taller.Llevé mi tiguan nuevo para pintarlo entero por una chapuza de otro taller (no lo llevé a carrocerias joselu de primeras gracias a mi super seguro que me lo impidió) y no tengo palabras para describir el trabajo que han hecho en mi coche. Desde el primer momento tanto Ander como Manolo (jefes), me trataron de lujo y me garantizaron que el coche iba a quedar como salido de la fabrica de volkswagen. Cuál fue mi sorpresa...cuando voy a recoger el coche y me lo encuentro mejor que el dia que lo saqué del concesionario. En todo momento muy atentos con todos los detalles, son muy profesionales y de verdad, mi coche vuelve a brillar como lo hacía antes de la gracia de mi ex-seguro. Además, aprovecho para decir que mi padre llevó a pintar entero su 208 una semana antes y que despues de haber trabajado durante 20 años en diferentes concesionarios, nunca habia visto ni conocido un taller tan profesional. Ahi lo dejo...espero que si alguien tiene alguna duda o no sabe a donde llevar su coche...este sitio es garantia

Muy profesionales y buen trabajo.

Formalidad y buen orden.

Excelente.

El trato inmejorable mucha profesionalidad y muy amables no tengo más que buenas palabras para ellos

Una gente encantadora y muy profesional

Trabajo fino, rápido y de calidad. Hay un pero y no es para el taller. Es para los clientes o clientas que no respetan las condiciones del coche de sustitución. Ya que nos hacen el favor de prestarnos un Mercedes, hay que cuidar los detalles. A mí me han dejado uno y no he hecho ni 30 kilómetros. Al llenar el depósito para devolverlo, le han entrado 8,50€. Eso quiere decir que el o la anterior no le echó el gasoil suficiente. Piensen un poquito en los demás. Gracias. Por lo demás, repito, un diez para los y las empleadas del taller.

Acudo a Carrocerías Joselu por recomendación para reparar mi coche de 6 meses tras un golpe trasero. Miedo me daba meter un coche nuevo en taller, porque nunca sabes si vas a encontrar gente cualificada y con gusto por el buen trabajo. Pues una vez recibido el coche, puedo decir que se nota el trabajo minucioso y detallista y no exagero si digo que el coche estaba mejor que el día que lo saqué del concesionario. Completamente limpio tanto por dentro como por fuera y una calidad excelente en el pintado de las piezas. 200% recomendable sin duda para el futuro y conocidos. Seguid así porque da gusto encontrarse gente PROFESIONAL.

Buen servicio y coche de sustitución

Organización..

Excelente servicio

Los mejores!!

Muy buen taller y lo mismo te hacen un gran trabajo como uno que casi no merece la pena, aun así te atienden igual. Muy profesionales y con un trato y un precio muy bueno. Encantado con ellos.

Se merecen esta puntuación porque son muy buenos profesionales, están bien organizados, tienen buenas instalaciones, tratan bien a la clientela, y detallistas sobre todo cuando reparan un coche, recomendables,.

Servicio y trato excelente. PROFESIONALES! 👍

Profesionales ,atencion impecable

Muy profesionales a muy buen precio. Tienen coche de cortesía. Son muy amables, y trabajan muy bien.

Muy amables y un trabajo perfecto

Tomadura de pelo por parte del encargado. Solicito que me retoquen y arreglen TODO el coche. Tras revisar con el encargado todo lo que había que reparar a la velocidad de luz mientras apuntaba cosas ilegibles en una libreta (le insistí que quería repararlo TODO en varias ocasiones para mi tranquilidad y para evitar malentendidos) me pasan un presupuesto de casi mil euros que acepto. Al ir a recoger el coche observo que hay unas rozaduras evidentes justo al lado de un aletín que si habían reparado. Solicito un comentario al respecto dando por hecho que se habían despistado y el encargado me asegura, además de memoria y tras haber pasado más de un mes “que no le hice mención específica a esas rozaduras y que por eso no las han arreglado “. Tras repetirle que lo que plantea es un sinsentido y tras aceptar él mismo que hice referencia en varias ocasiones a que mi deseo era reparar TODOS los desperfectos me dice incomprensiblemente y contradiciéndose en su argumento que “justo no hice referencia a esas 2 rozaduras y que habrá sido un fallo de comunicación entre ambos “. Tras este comentario delirante se me queda mirando con cara póker sin ofrecer ninguna salida a la situación salvo que me marche sin reclamar lo que me corresponde. Creo que es poco profesional no asumir un error propio sobre todo cuando es a todas luces evidente aunque sea más fácil tirar balones fuera una vez cobrado el dinero. Toda una experiencia, eso si, nefasta. A continuación pueden leer la respuesta por parte de la empresa totalmente carente de contenido: - No es el encargado es el dueño y el jefe: lo que me importa como cliente no es quién es el administrador de la sociedad sino su función. Encargado = jefe. - Llevamos trabajando en el sector 30 años = nunca nos confundimos. - Como recogió tu hermano el coche pierdes cualquier derecho a reclamar aunque tengas razón. Bravo! - El jefe siempre ofrece posibles soluciones siempre y cuando corran de tu parte aunque el error sea nuestro y no nos de pereza por no ser rentable (cuando fui a hacer la reclamación me reconoció que lo que quedó pendiente no suponía una modificación en el presupuesto). En fin, aquí lo dejo porque es como darse con una pared.

muy buen taller y muy eficaces,y un trato amable y cercano,recomendable

De los mejores talleres de chapa y pintura de bizcaia

Buena, gente agradable muy buen trato y simpatía, trabajos excelentes .

De los mejores talleres de Bizkaia .

La mejor carrocería sin duda alguna de todo Vizcaya, trato inigualable y trabajan a las mil maravillas. Un placer ;-)

Profesionalidad y trato excelente. Rapidez y buen servicio

Grandes profesionales. Trato perfecto y trabajo excelente. El coche ha salido mejor q cuando se compro...

No tengo mas que buenas palabras. Gente increíble, fui a entregar un bulto, con la rueda pinchada (sin darme cuenta) y me avisaron y ne la cambiaron aun fuera de hora y solo a cambio de agradecerlo. Personal 10/10 y una pinta de trabajar de lujo 👍🏽.

Muy buena carrocería y buen trato y buen precio

Un trato y servicio muy prosionales. Rápidos y limpios. Un equipo 10 Muy recomendable

Jaione y Manolo son encantadores.La mejor Carrocería de Bizkaia.

lleve el coche de mi mujer a reparar ya q le dieron un golpe ,y me recomendaron este taller ,y la verdad muy Bien

Muy eficientes. Buen trabajo y mejor trato

Muy Profesionales. Hacen un trabajo impecable por precios muy ajustados.

Autenticos profesionales

muy buen trato a los clientes ......y por supuesto a los vehiculos.....ander y su equipo son unos profesionales🖒🖒🖒

Rapido, efectivoy buen trato

La persona de oficina buenísima, buena atención

Gente amable trabajadora y atenta y profesional

Un acceso muy fácil y sin problemas para aparcar

Profesionalidad y muy buen trato

La mejor carrocería de Euskadi

Muy buen Servicio y reparación rapida.

Buena atención y precio ajustado

Trabajo excelente y trato exquisito