Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.
Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Loiu - Gaursa
La empresa Renault Loiu - Gaursa ofrece un servicio de alta calidad, con un trato personalizado y profesional hacia sus clientes. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad y eficiencia del personal, especialmente de Nerea y Egoitz, quienes se mencionan frecuentemente por su excelente atención y profesionalidad.
Los clientes valoran la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, así como la buena comunicación y la transparencia en la explicación de los trabajos realizados. También se destacan la limpieza y organización de las instalaciones, lo que refleja un ambiente de trabajo ordenado y profesional.
Algunos clientes mencionan la satisfacción con el servicio de reparación, la puntualidad y la entrega de los vehículos en el plazo acordado. Otros destacan la buena atención en la recepción y la entrega de los coches, así como la amabilidad y profesionalidad de los empleados.
En general, la empresa Renault Loiu - Gaursa parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes valoran la calidad del servicio y la atención personalizada que reciben. Sin embargo, también hay algunas reseñas que mencionan problemas con la comunicación o la espera, lo que sugiere que la empresa puede mejorar en estos aspectos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (269 opiniones)
16 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
26 opiniones
216 opiniones
Iker Arieta-araunabeña
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Alvares
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Gorka
Gorka
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Gorka Y Nerea
Aritz Martin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde PATXIKOOP agradecemos atención y rapidez en gestión por parte del taller aún siendo el más pequeño. Especialmente a NEREA por resolver todas nuestras dudas y ayudar a resolverlas. Eskerrik asko.
Javier Fernández
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido por parte de Nerea. La revisión rápida y profesional, recomendable 100%
chibi bilu
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller mecánico organizado limpio, la zona de alquiler de coches muy acogedor limpio y muy bien trato
Pedro Gutiérrez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de alquiler de vehículos. Gente muy agradable y competente. La única pega es el transporte hasta allí.
Jesus Azkarategui
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento Nerea una excelente profesional
Zigor Lekanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Trato, tiempo de espera.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Zigor por tu reciente visita y por dejarnos tu valoración. En Gaursa seguiremos trabajando para conseguir tus 5 estrellas!
Maruri Melzer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda y como siempre en Larrondo, amabilidad y eficacia
Jon Oña Mancisidor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente. Explicación clara por parte de Nerea. Volveremos seguro!
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Jon por tu visita y por dejarnos esta valoración!
juan pedro jorge bernal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,fiabilidad y compromiso con el cliente
Raul Camio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas Raul, hasta la proxima.
Iñaki Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy quien soy Y mas
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato excelente. Y las furgonetas que rentan están muy bien y muy limpias. Pero entras en la recepción y te desmayas del calor. No se puede estar. Te pones malo. Allí esta el chico que se le ve acalorado con un pequeño ventilador. No se puede tener a la gente asi
Jose Antonio Aguirre Hidalgo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero poner una queja, pues la chica responsable del taller, es una impresentable, he pedido presupuesto para una, reparación y no he tenido respuesta he llamado cuatro veces, me iban a dar el presupuesto y todavía no me lo han dado, y eso que ya soy cliente no volveré nunca más espero que los propietarios tomen cartas en el asunto pues si no se van a quedar sin clientes
Guillermo Velez Elortegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, fueron rapidos y te devuelven el vehiculo limpio. Muy buen servicio y de confianza Trato cercano
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Guillermo, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que valoras tan positivamente el trabajo de nuestro equipo del Taller de Gaursa LOIU. Gracias por tu confianza!
Felipe Garces
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre, no cambio....
J. A. saiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me facilitaron vehículo de cortesía y me devolvieron el coche limpio. Cumplieron plazo de entrega. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
J. A, muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar tu experiencia en nuestro taller. Nos alegramos de saber que hemos cumplido con tus expectativas. Muchas gracias de nuevo, por tu recomendación.
Jorge del Moral
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Gorka por haberme explicado en detalle el estado de mi vehículo, me han ayudado a tomar decisiones.
Txema Morales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata. Explicación clara, concisa y precisa. Lipieza exquisita tanto en la oficina como en el taller. Puntualidad y rapidez en la resolución del problema. Con profesionales como Gorka...así cualquiera. Espero no tener más ninguna averia pero si la tengo, ya se a donde acudir. Gorka, eskerrik asko.
RAUL
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Raul por tu reciente visita y por dejarnos esta valoración positiva.
J Marcelo T Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu visita y por dejarnos esta valoración, J Marcelo. Feliz dia!
Alfonso Zz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato y profesionalidad del personal.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu confianza y por esta valoración de 5 estrellas, Alfonso. Nos vemos en tu próxima visita.
Jorge
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional, y la reparación 10/10. Muy recomendable este taller. Nerea y resto de tus compañeros, muchísimas gracias!
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Jorge, Gracias por tu confianza. El equipo de Gaursa se esfuerza por ofrecer una experiencia de 5 estrellas a todos nuestros clientes, y nos alegra saber que tanto Nerea como los compañeros de Loiu, lo han conseguido. Gracias 😊 por tu recomendación!!
Aitor Abando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Aitor por tu visita y por dejarnos esta valoración de 5 estrellas. Feliz dia y Felices fiestas!
Josu Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fué rápido y eficiente. El personal es muy atento y amable.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Eskerrik asko Josu por tu reciente visita y por dejarnos tu valoración.
Mónica Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Mónica, Lamentamos esta experiencia y te pedimos disculpas de ante mano. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y para ello, te agradeceríamos que nos proporcionaras más detalles sobre tu caso para poder contactar contigo directamente, matricula, datos personales y/o última factura a través de nuestro email cliente@gaursa.com y poder resolver la situación lo antes posible. Gracias por tu comprensión.
Mamen Tudanca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y eficiente.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tus amables palabras y por compartir tu reciente experiencia, Mamen.
Ruben Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Ruben por tu valoración positiva, hasta la próxima!
Libe DLF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Nerea como Egoitz siempre impecables a la hora de gestionar incidencias, imprevistos o revisiones planificadas. Siempre nos buscan el hueco para que las reparaciones sean rápidas y podamos disponer del vehículo en el menor plazo posible. Mila esker!
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Libe, Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de 5 estrellas a todos nuestros clientes, y nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas en cuanto al trato, la amabilidad y la rapidez. En Gaursa estamos para ayudarte siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza!
Javier Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Garaje a evitar a toda costa, la única razón para acudir es la garantía sí tienes un coche nuevo ya que tardan el triple ( no es broma) que cualquier otro taller cobrando el doble. Añadiendo además que la atención telefónica es inexistente teniendo que desplazarte hasta allí para informarte. Muy mala experiencia con ésta gente
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Javier, Sentimos esta valoración, ya que en Gaursa trabajamos para ofrecer a todos nuestros clientes un servicio de 5 estrellas. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y, si lo deseas, estamos a tu disposición para hablarlo en detalle y buscar una solución. Te ofrecemos nuestras sinceras disculpas y esperamos tener la oportunidad de restaurar nuevamente la confianza en nuestros servicios. Saludos cordiales.
erika mardaras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Erika por tu valoración de 5 estrellas!
Jesus Astobieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta. Tenéis a una gran profesional con vosotros, Nerea Oña. El tema telefónico para contactar, esta un poco más complicado. El tema taller perfecto. (10)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Jesus por tu visita y por seguir confiando en nuestro equipo de Gaursa Loiu.
Carlos T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Carlos por dejarnos esta valoración de 5 estrellas!
Jon Garciandia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Jon por tu valoración positiva.
aitor oficialdegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Aitor por tu visita y por considerarnos tu taller de confianza!
Juan Jimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Juan. Buen día!
Iñaki Melgosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Iñaki por dejarnos esta valoración positiva. Buen dia!
Angelica Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Angelica por tu visita y por dejarnos esta reseña!
Sergi Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Sergi por tu visita y por dejarnos esta reseña!
Itxaso Lopategi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Nerea, a sido inmejorable, atenta y profesional. He salido muy contenta. Para cualquier cosa, tengo claro que llevaré mi.coche a Gaursa de loiu.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Itxaso por dejarnos tu valoración. Todo nuestro equipo de taller se esfuerza por entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto de nuevo y ayudarte con cualquier cosa que necesites! Gracias por tu confianza.
Ivi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención como el servicio muy buenos.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Iv por tu comentario y visita. Experiencias como la tuya, nos motivan a seguir trabajando en daros nuestro mejor servicio. Siempre a tu disposición!
ThoR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El personal del mostrador no tiene ni idea de nada o se hace el tonto. El coche en garantía extendida, me encuentran un fallo que no quiero arreglar y me dicen estando en garantía que tengo que pagar la mano de obra. En el contrato no me pone eso, se lo enseño y se hace el tonto diciéndome que hable con atencion al cliente. Vamos a ver, si te estoy diciendo que no tengo que pagarlo con papeles en la mano del contrato y me dice que hable con atencion al cliente o un comercial, ¿En serio, un comercial? ¿pretendes que te pague y luego ya si eso hablo con ellos?. Encima se indigna porque le digo las cosas claras y se cabrea. Pues para cabreado yo. Justo no tenía tiempo y necesitaba el coche, pero uno de estos días voy a pasar de nuevo a pedir la hoja de reclamaciones.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola ThoR, Entendemos tu preocupación y lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado. Es importante destacar que las extensiones de garantía pueden tener ciertas exclusiones en comparación con la garantía contractual del vehículo. Sin embargo, es necesario para nosotros conocer algún dato más para comprender completamente los detalles de la situación. Nos gustaría invitarte cordialmente a que te acerques a nuestro taller y el jefe de taller analizará este caso en detalle ya que queremos entender tus inquietudes para encontrar una solución. Quedando a tu disposición, te enviamos un cordial saludo.
javier Perez de Nanclares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida ha sido perfecta y las explica ciones claras y concretas
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Muchas gracias Javier por compartir tu reciente experiencia. Vuestra satisfacción es muy importante para nosotros y por ello, nos alegra saber que el equipo de Gaursa Loiu pudo ofrecerte un trato atento, con explicaciones claras durante esta visita. Te recordamos que seguimos estando a tu disposición para cualquier consulta que puedas tener más adelante. Gracias de nuevo por tu confianza.
Bego Euba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos una furgoneta en Gran Vía, Bilbo y nos atendieron perfectamente y con mucha familiaridad dos chicos muy majos. Eskerrik asko danagatil.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Eskerrik asko zuri Bego. En el Grupo Gaursa trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra saber que todo ha ido fenomenal con nuestros compañeros del Rent a Car de Bilbo. Un saludo y si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en contactar con nosotros!
Lorea Goirigolzarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Lorea por tu visita y por dejarnos esta valoración de 5 estrellas!
Alberto Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rapido y wficiente, muy contento con la atencion d los profesionales que me han atendido
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Alberto por dejarnos tu valoración positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro taller de Loiu, gracias por tu confianza!
Marta Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y resultado excelente muchas gracias
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Marta, Muchas gracias por tu confianza y por dejarnos esta valoración de 5 estrellas.
Jose luis Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion muy buena , desde hace años , servicio de recambios y taller . Muy eficientes y profesionales .
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Jose Luis por confiar en nuestro equipo de Renault Loiu! Buen día!
Andoni Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Andoni por dejarnos tu valoración de 5 estrellas. Hasta pronto!
Esteban Morin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, me resolvieron la avería rápidamente y me dieron solución a la primera.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nos alegra saber que todo ha ido genial en tu reciente visita. Gracias por dejarnos esta valoración!
Manu Arandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Manu por dejarnos esta valoración de 5 estrellas!
Jorge Saiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble. Buen precio y confianza.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Jorge, Nos alegra leer tu comentario positivo sobre la atención y servicio de nuestro equipo de taller de Renault Loiu. Muchas gracias por tu reciente visita y por darnos tus 5 estrellas! 😉
Fermin garin garin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la visita fue muy positiva el servicio ha sido muy bueno y el tiempo el previsto
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Fermin, Gracias por seguir confiando en Gaursa Loiu y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento recibido por parte de nuestro equipo ha sido satisfactorio. Te deseamos un feliz día!
Izaskun Murua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal perfecta, en especial de Nerea.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Izaskun, Te agradecemos tu tiempo para compartir esta experiencia en nuestras instalaciones de Loiu. Gracias por confiar en Gaursa y especialmente en nuestra compañera Nerea. Feliz día!
Simon Charles Gardner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, puntuales, eficaces y un poco de conversación inteligente.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Simon por sacar tiempo en valorarnos tan positivamente y por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones de Gaursa Loiu. Nuestro equipo se esfuerza a diario para daros el mejor servicio y nos alegra saber que el servicio de taller ha sido de 5 estrellas. Gracias por seguir confiando y conversando😉 en Gaursa.
Sara Alonso galdos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Sara por dejarnos tu valoración de 5 estrellas!
txemari sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mucha profesionalidad
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Txemari por valorar tan positivamente al esfuerzo diario de nuestro equipo de Gaursa Loiu. Un saludo y Felices Fiestas!
Ramón Urrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Ramón por dejarnos esta valoración de 5 estrellas!
Onalisa Josu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ir a este taller, por la atención, profesionalidad y rapidez en atenderte y solucionarte las averías, la verdad que queda poca gente tan amable, no cambieis nunca.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Onalisa Josu, Gracias por tu reseña y por confiar en nuestro taller Gaursa de Loiu. Es un placer haberte recibido y esperamos verte de nuevo siempre y cuando nos necesites😊
nico gandini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Nico por dejarnos tu reseña! Buen día!
Israel Alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Israel, Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Por ello nos gustaría conocer algunos detalles sobre tu experiencia con nosotros. Agradeceríamos contactes con nuestro departamento de atención al cliente mediante cliente@gaursa.com y nos facilites información más completa de tu paso por nuestra instalación para poder valorar esta visita y, en su caso, tomar las acciones de mejora. Un saludo y gracias por tu colaboración.
sheila corderi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración positiva, Sheila. Seguiremos trabajando para conseguir que tu próxima experiencia sea de 5 estrellas.
Adolfo Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Adolfo.
Rodrigo Sosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Rodrigo, Nos alegra leer comentarios como el tuyo, que valoran de forma tan positiva el trabajo que realiza a diario nuestro equipo. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Saioa Arias Mugarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad rapidez y amabilidad por parte de todo el equipo Gaursa Loiu. Muchas gracias por la atención prestada.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Saioa, Nos alegra leer comentarios como el tuyo, que valoran de forma tan positiva el trabajo que realiza a diario nuestro equipo de Gaursa Loiu. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
eguskiñe fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el tratamiento y el arreglo del coche,el personal muy agradable y cariñoso. Muy eficiente
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Muchas gracias por tu reseña Eguskiñe. Encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida en nuestro taller de Loiu. Siempre que nos necesites, ya sabes donde encontrarnos!
rosa isusi carpintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a tener mucho trabajo me atendieron en pleno agosto, super amables y rápidos. Da gusto
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Rosa, Daros el mejor servicio en nuestro taller es nuestra prioridad. Nos alegra saber que contamos con tu confianza. Gracias por tu visita!
Oscar Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo por la atención prestada , empezando por el mecanico y siguiendo por cada uno y cada una que me atendio
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Oscar, gracias por esta valoración positiva hacia todo nuestro equipo. Nos alegra saber que todo ha ido bien durante tu experiencia en Renault Loiu - Gaursa.
Make Novo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Muchas gracias Itsasoa y Nerea por vuestra profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Muchas gracias a ti Make Novo por dejarnos tu valoración, un placer haberte atendido en Renault Loiu. Agradecemos mucho tu confianza en nuestro equipo. Hasta pronto!
Edu Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio de mantenimiento a precio razonable y rápido
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Edu. Daros un servicio de 5 estrellas en nuestro taller es nuestra prioridad. Nos alegra saber que contamos con tu confianza. Gracias por tu visita!
Sandra Domingues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta tanto con la atención recibida por parte de Nerea como con la rapidez del servicio, que me han solucionado el problema eficazmente.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Sandra, Ofreceros una buena experiencia y daros nuestro mejor servicio es nuestra prioridad. Nos alegra saber que contamos con tu confianza. Gracias por tu visita.
Egoitz Santander Euba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO AMABLE Y PROFESIONAL. SIEMPRE DISPUESTOS Y UN TRABAJO DE CALIDAD.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Egoitz! Siempre estamos más que encantados de ayudar a todos nuestros clientes; si necesitas algo más ya sabes donde encontrarnos. Feliz día!😉
Alejandro Alonso De Armiño Ciria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu visita Alejandro. Agradecemos sepas valorar el buen hacer de nuestro equipo de Gaursa LOIU. Hasta pronto!
Ion Gamboa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Ion por esta valoración de 5 estrellas!
Jesus Maria Parte Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Jesus Maria por tu visita y esta valoración de 5 estrellas!
Jesus Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Jesus por tu visita y por esta valoración. No dudes en decirnos, si hay algo más que podamos hacer para conseguir tus 5 estrellas. Un saludo!
Javier Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nos alegramos de saber que todo ha ido perfecto. Gracias Javier por tu visita y por esta valoración!
Esteban Morin Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, buenos profesionales, taller de reparación muy recomendable, sin duda volveré.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Esteban, Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar tu reciente experiencia con nosotros y por la recomendación. Trasladaremos tu comentario a nuestro equipo de Renault Loiu, seguro que les alegras el día. Un saludo y hasta pronto.
Itziar Amezaga Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Itziar por esta valoración de 5 estrellas! Un saludo!
Jorge Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Jorge, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Gracias por dedicarnos unos minutillo y dejarnos tu valoración!
LUCIARENETXEA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración Luciarenetxea. Seguiremos esforzándonos para conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita.
Ricardo Rozas Higuera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Ricardo.
Toni Furelos Vázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplieron con la cita
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Lamentamos mucho tu valoración Toni y te ofrecemos nuestras sinceras disculpas. Nos esforzamos en cumplir con nuestros compromisos y por ello agradeceríamos, que nos facilites tus datos de contacto a través del siguiente canal 📧 cliente@gaursa.com, para que podamos ponernos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias por tu tiempo. Un saludo.
Elena Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Elena
Ander Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos que me atendieron son muy majos y atentos y el coche estaba preparado en el tiempo que me dijeron
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Ander, nos alegra saber que todo ha ido según lo acordado. Hasta pronto y gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Juan Ramón Miramón Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por la valoración de 5 estrellas, Juan Ramón.
O. Markaida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos de urgencia y sin cita previa. El trato fue personal y directo en todo momento, la solución al problema rápida y eficaz.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
O. Markaida, volcamos nuestros esfuerzos en ofrecer el mejor servicio y es genial saber que así lo consideráis. Muchas gracias por la valoración y comentarios positivos.
Palacios Ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personal y un servicio fantástico. Todo perfecto. Muchas gracias. He vuelto a la revisión anual de mi coche, y de nuevo todo genial, muchas gracias una vez más.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias a ti Palacios Ignacio por la fidelidad en Renault Loiu - Gaursa. Esperamos tu próxima visita.
Rubén de Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica Atencion, rapidez y amabilidad. Buen precio y asesoramiento integral. Repetiré sin duda
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Volcamos nuestros esfuerzos para que la satisfacción de nuestros clientes sea del 100% y nos alegra saber que así lo consideras, Rubén. Muchas gracias por tu recomendación. Esperamos verte pronto!
Felix Garcia Gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto estoy satisfecho con el trato recibido
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nos alegra leer tu comentario positivo Felix. Ya sabes dónde encontrarnos cuando nos necesites.
Javier Pérez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención a los detalles y trato exquisito
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Javier por tu confianza y por valorar de este modo a nuestro equipo😊. Nos llena de orgullo leer opiniones como la tuya, ya que nuestros esfuerzos diarios van dirigidos a ofreceros siempre nuestro mejor servicio y atención personalizada. Feliz día!
Electro&Mas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este taller, ya que no son serios a la hora de solucionar problemas, lleve el coche para una revisión de avería que salía en el tablero y todos los días me decías algo diferente asta que a las 2 semanas fui enojado a retirar el coche del taller por que soy autónomo y no puedo estar tanto tiempo sin coche y más si no Dan una solución, cuando decido llevarme el coche dicen que le han borrado la avería del tablero y que tengo que pagar 133,68 muy mal taller no recomiendo ese taller para nada y el día que fui estaba un cliente reclamando por un coche también y a la final el coche sale sin ser reparado y con los mismo problemas Y encima tener que pagar.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Buenos días Carlos, lamentamos enormemente el descontento que muestras y queremos transmitirte que nuestra intención es la de ofrecerte una solución a tu problema. Hay ciertas averías que no son tan sencillas y precisan de más tiempo de diagnosis, consultas a la Marca... Hemos revisado internamente este caso, y se hizo un paso inicial de reprogramación y pruebas, y como te informamos, para seguir con las comprobaciones deberías traernos el coche para continuar con dichas comprobaciones. Nos mantenemos a la espera de tu llamada, te deseamos un buen día.
Sergio Lopez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y servicio recibidos.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Sergio nos alegra saber que valoras tan positivamente tu experiencia en Renault Loiu - Gaursa. Gracias por tomarte el tiempo para dejar tu comentario.
miguel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que lo he llevado todos los trabajos se han realizado correctamente. Destacar la atención de Nerea y de su compañero.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Miguel, Gracias por seguir confiando en Gaursa Loiu y esperamos seguir siendo tu taller de confianza durante mucho tiempo. Feliz año nuevo!
Puertas Roper
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche deje el lunes 8h de la mañana por cita previa,el martes tuve que llamar 3 veces para saber en qué situación estaba sin darme solución,ayer tuve que llamar dos veces y es cuando han comprobado el problema,me dicen que el viernes viene la pieza tu que no le van a dar prioridad,después de cita previa del.lunes a las 8h de la mañana,soy comercial y dependo del coche ,no recomiendo mandar el coche a dicho taller
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Puertas Roper, Sentimos mucho que tu reciente experiencia no haya sido satisfactoria. A día de hoy, a nivel global, el sector del automóvil sufre algunos retrasos en cuanto al suministro de ciertas piezas; a lo que sumamos alguna incidencia que tuvimos a la hora de contactar con tu operador de renting, que finalmente fueron solventadas positivamente. No obstante, internamente, hemos tomado nota de tu valoración y trataremos de mejorar lo que esté en nuestras manos, para que en futuras visitas mejoremos tu percepción. Seguimos estando a tu disposición, y rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas.
Sergio BMW
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller competente con equipo preITV
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Sergio, nos agrada leer tu comentario positivo sobre nuestras instalaciones. Muchas gracias por compartirlo con nosotros.
MOUNTAINKIKE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal y profesional.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
MOUNTAINKIKE, gracias por tomarte el tiempo en valorar tu experiencia con nosotros en Renault Loiu - Gaursa. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio, y es genial saber que así lo consideras. Gracias de nuevo, y hasta la próxima.
jean zuñiga lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo excelente
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Jean Zuñiga, Esperamos seguir siéndote de ayuda en un futuro, gracias por tu amable comentario. Un saludo.
Roberto Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y muy buen trato
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Roberto nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Gracias por tu valoración y comentario.
Hanneke Maite Hanneke
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dana ondo. Eskerrik asko Egoitz
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Hanneke por tu valoración de 5 estrellas!
Bryan S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y rápidos
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Bryan S por tu visita. Nos alegra saber que todo ha ido bien y estás satisfecho con la reparación. Un saludo!
N L. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Nerea por tu valoración 5 estrellas!
karting Etxebarri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción puntual y entrega según lo acordado. Trato muy bueno y correcto
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Karting Etxebarri por vuestra valoración positiva!
Nagore Mujika
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, atención, servicio en general impecable y totalmente recomendable. Kotxea beti eramaten dut eta beti daude prest laguntzeko. Lan bikaina!!!!
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Siempre nos esforzamos para que la satisfacción de nuestros clientes sea del 100% y nos alegra saber que así ha sido durante tu visita, Nagore. Muchas gracias por tus palabras. Eta eskerrik asko Gaursan duzun fideltasunagatik! Laister arte!
Mario J. Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegué, me atendieron femomenalmente. Me informaban de todos los detalles. Tradó una pieza en llegar (no por culpa de ellos) y me informaban de todo. El trato excelente
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nos alegar saber Mario que tu reciente experiencia en Gaursa Loiu ha sido satisfactoria. Hasta pronto!
Inaki Callejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Iñaki por tu valoración de 5 estrellas ⭐
A R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ofrecido por los chic@s del taller es muy bueno, atentos en todo momento.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Muchas gracias por la valoración positiva!
Cesar Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Cesar por tus 5 estrellas!
Carlos Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buenos profesionales,buen trabajo y buen precio.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración y comentarios, Carlos. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a cada uno de vosotros y es genial ver que lo valoráis tan positivamente. Gracias de nuevo por tus palabras. Un saludo
Iñigo Arteatx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratu ona eta zerbitzu azkarra. Eta arreta euskaraz.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Iñigo, gure bezeroen gogobetetzea 100%ekoa izaten saiatzen gara, eta pozten gara gure lantaldearen arreta horren positiboki baloratzen duzula jakiteaz. Laister arte!
Elvira Urquijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muy amables y profesionales.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Elvira, nos alegramos de ver que hemos sido de ayuda durante tu experiencia en Gaursa. Hasta la próxima!
Josemi Espiga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Josemi, gracias por tu valoración de 5 estrellas.
César
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo impecable y el trato personal excepcional.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
César, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Gracias por tus comentarios y disculpa por la tardanza de nuestra respuesta, ya que debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
Inma Cabezas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Inma, por tomarte el tiempo en valorar tu visita Gaursa. Disculpa por la tardanza de nuestra respuesta, ya que debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
Alejandro Llop Mañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Alejandro, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Te pedimos disculpas, por la tardanza de nuestra respuesta, ya que debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
Juan Carlos Charramendieta Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nos alegra tu valoración y comentario Juan Carlos. Ya sabes donde encontrarnos siempre que nos necesites! Buen día!
felix iturrioz gangoiti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron correctamente y en un corto espacio de tiempo todo arreglado
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nos esforzamos para que nuestros clientes quedéis satisfechos con el servicio ofrecido y nos alegra saber que así ha sido. Gracias por tomarte el tiempo en valorar tu experiencia con nosotros. Te pedimos disculpas, por la tardanza de nuestra respuesta, ya que debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
Itsaso Larrabeiti Meabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
llevo yendo 20 años, alli compr mi coche. siempre un trato exquisito y mucha profesionalidad, sin duda un taller de confianza. Nerea Egoitz y Ruben Urkiaga son como los tres mosqueteros, un diez!!!
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Itsaso nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de taller ha sido de 10. Gracias por la fidelidad y la confianza en Gaursa. Te pedimos disculpas, por la tardanza de nuestra respuesta, ya que debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
Unai Gorrotxategi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Unai, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Te pedimos disculpas, por la tardanza de nuestra respuesta, ya que, debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
Iñigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Iñigo, nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha sido satisfactoria. Gracias por compartirla con nosotros. Un saludo.
Gloria de las Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en muchos talleres oficiales de Renault y sin duda este es en el que mejor trato he recibido. Te explican todo claramente, son muy rápidos y el servicio al cliente es excepcional. Egoitz, jefe de taller, se portó de maravilla facilitándome la llegada y recogida a mi lugar de trabajo mientras tenía el coche en el taller. De 10!!!
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gloria, nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Te pedimos disculpas, por la tardanza de nuestra respuesta, ya que, debido a un problema técnico no hemos podido tener visibilidad de tu reseña hasta hoy. Un saludo.
naia diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Naia.
agustin martel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un juke y me dieron un golpe por detras en un día reparado, muy buena atención y buenos profesionales
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola Agustin, Nos alegra saber que los compañeros del Taller Renault-Loiu gestionaron la reparación de tu vehículo tan eficazmente. Ahora a seguir disfrutando de tu Juke!
Gerardo Carlos Gonzalez Trapaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea y Egoitz. Egoitz y Nerea: Sois de lujo.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gerardo, muchísimas gracias por tu valoración. Contamos con un buen equipo, y nos alegra saber que nuestros clientes quedáis satisfechos en vuestras visitas a Gaursa. Esperamos verte pronto!
Idr Bil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Loiun behintzat profesional bikainak, arreta ezin hobea eta euskaraz. Erabat gomendagarria
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Idr Bil, eskerrik asko zure hitzengatik. Pozten gara gure zerbitzua eta harreta horren ondo baloratzen dituzula jakiteaz. Eskerrik asko, berriz ere, zure gomendioagatik. Hurrengora arte!
Agurtzane Muruaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Eskerrik asko Agurtzane por tu valoración positiva!
jesus rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Jesus, gracias por tu valoración de 5 estrellas!
gcuasante@gmail.com Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 4 años con un Renault Kadjar, y la atención desde el día de la compra, hasta la última revisión, ha sido buenísima.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración. Y gracias por confiar en Gaursa! Esperamos tu próxima visita.
Iñaki Galletebeitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional, en información precisa y cumplimiento del plazo propuesto. Perfecto
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Iñaki, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos alegra saber que así ha sido en tu experiencia en Gaursa. Un saludo
marsun ainhoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacaría la atención personalizada y en este caso como era el mantenimiento anual, se adaptaron perfectamente a mi horario y poniéndomelo muy fácil y para la hora que me dijeron el coche estaba listo.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Hola marsun ainhoa. Nos alegra saber que valoras la atención ofrecida por nuestros compañeros de la instalación de Loiu. Esperamos seguir así muchos años!
Juan Antonio Garay Orte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion personal y profesional. Muy satisfecho.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Juan Antonio, por valorar la atención prestada por los compañeros de Gaursa Loiu.
amaia larraona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Amaia por tu valoración de 5 estrellas. Ya sabes dónde encontrarnos para lo que necesites. Un saludo
Paco Marques Anton
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Paco Marques gracias por dejarnos tu valoración. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por ti.
Miren Basaras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Miren Basaras, nos alegramos de que tu experiencia en Gaursa haya sido positiva. Muchas gracias por tu valoración!
David Sahagun
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, los tiempos del servicio muy bien calculados. Pienso en continuar con ellos.Trato formal y casero.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
David nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Gracias por tus comentarios y valoración! Gracias de nuevo por confiar en Gaursa!
maria jesus arciniega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por tu valoración de 5 estrellas Maria Jesus!
Unai Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Unai Ferrer muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
jose luis molla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
jose luis molla gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Aitor Autasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevamos los coches a reparar a Renault Loiu-Gaursa porque nos los reparan muy bien, nos explican lo que le pasaba al vehículo y lo que le han hecho. La atención siempre es buenísima, Nerea siempre nos trata de maravilla y cumple con los plazos. La gente es muy amable. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. Muchas gracias por la confianza depositada en Gaursa y nuestro equipo! ¡Esperamos tu próxima visita Aitor!
Juan Luis Goikoetxea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Harrera atsegina izan da, eta autoaren konponketa oso egokia.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Juan Luis Goikoetxea pozten gara Gaursara egin duzun bisita ondo joan dela jakiteaz. Badakizu hurrengorako non aurkituko gaituzun. Zure zain izango gara!
Francisco Javier Olea Unamuno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho, tanto de la atención hacia mi persona así como de los resultados de las intervenciones a mi vehículo.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Francisco Javier Olea nos alegra saber que tu experiencia en nuestra instalación ha sido positiva. Gracias por tu valoración y comentarios. Un saludo
Arantza Ayarza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias Arantza Ayarza por tu valoración positiva. Un saludo
Maialen García Romano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Maialen García Romano gracias por tomarte unos minutos en dejar tu valoración.
gobierno socio comúnista a prision
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y profesional en todo momento. Recomendable.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Un saludo
Igon igon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Igon igon, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
RAQUEL SATURNINA SAEZ CONDE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y servicio. Amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
RAQUEL SATURNINA SAEZ CONDE estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Gaursa. ¡Hasta la próxima!
Victor Bascuñana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Gaursa siempre ha sido positiva. Por comunicación telefónica e igualmente en las ocasiones presenciales. Un 10 para los profesionales que me han atendido en todo momento.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Estamos encantados de oír que te hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Gracias por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos! ¡Esperamos tu próxima visita!
T IBARZABAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy profesional
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
T IBARZABAL gracias por tus comentarios hacia el equipo de Renault Loiu - Gaursa. Un saludo
meva freitas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por valorar nuestro servicio meva freitas. Un saludo
Ana Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Ana Molina muchas gracias por valorar tu experiencia con nuestro servicio.
Aroa Arias Lanza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Aroa Arias Lanza agradecemos tu valoración positiva. Un saludo
Edurne Egurza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la revisión del primer año y todo estaba bien.Puntuales y muy buena atención.Nos ha gustado mucho que lavaran el coche al final.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Edurne Egurza nos alegramos de que nuestro equipo haya satisfecho tus expectativas. Agradecemos mucho tus comentarios y valoración. Un saludo
Enrique Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Enrique Rios muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Un saludo!
Fernando andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya son varias veces que uso el sevicio gaursa y siempre he salido satisfecho de su trabajo, el trato inmejorable el servicio de puesta de coche para traerte o recogerte de tu domicilio, el cafecito en fin un servicio 10+
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Fernando andres estamos muy contentos de haberte proporcionado una experiencia tan positiva! Esperamos tu próxima visita!
Esther Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales,amables y cumplidores.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Muchas gracias por tu valoración positiva Esther Pinilla. Un saludo
Ketxu Marañón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Ketxu Marañón muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas.
blue blue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Gracias por valorarnos con 5 estrellas blue blue
Lander Cuadrado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, pero hay que tener paciencia para ser atendido, por lo demas... muy amables.
Respuesta de Renault Loiu - Gaursa
Lander Cuadrado, sentimos no haber podido ofrecerte una atención inmediata y que hayas tenido que esperar en nuestras instalaciones. Gracias por tus comentarios. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.
Cristina Bailon iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Ángel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
eneko davant
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Iker Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Urko Mendibil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rul CL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenajente
Cesar ruiz gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Arenas Salazar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Verónica Ruifernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, rápidos, diligentes y amables en la recepción del coche a reparar.
Elena Díez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas iriarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y profesiobes compeyentes. Muchas gracias.
ANDONI ANUZITA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre duele llevar el coche al taller pero cuando estas tan amable y profesionalmente atendido duele menos y con total confianza.
Zona verde destruida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Garcimartin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato sobresaliente. Totalmente recomendable
alva garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimos,me cambiaron un motor y dejaron sueltas un montón de piezas,problemas después de 8 meses,dejaron la bomba del Haute acondicionado vacía,cuando lo he reclamado me an cobrado 200€ por poner un rele ,malísimos y.........😠😠
jose abad
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria del Pilar Garcia Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Parrilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable.
Wilson Méndez arredondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención parking propio instalaciones muy limpias.
jose ignacio esteban gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio escelente
bal errota
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Zaid Leugim
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
The Monster Pink
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
iñigo salvatore
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
miguel angel lopez garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Hosteins
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre, lleva el coche en el taller casi 2 meses porque falta una pieza y cada es una excusa diferente, que si la nieve, que si Navidades, que si se han equivocado de diagnostico, que si la pieza ha venido mal y nunca han llamado ellos para informar cómo va la reparación. Y mientras tanto pagando un coche de sustitución por nuestra cuenta
JULIAN JUNQUERA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Garcia que me llamen al
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo de paso
pedro aburto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención, reparación, muy bien. La única pega del servicio Renault es el precio que cobra por sus servicios siendo muy elevados.
Ivan Castanedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ale
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada,Nerea es encantadora y siempre tiene tiempo para aclarar todas las dudas sobre las reparaciones efectuadas,el taller limpio y ordenado,
Ianire Leibar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Lara Varea
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención y las explicaciones han sido perfectas una pena que la anterior cita tuvo que ausentarse el comercial por fuerza mayor y no me dio el aviso,por lo que se disculpó en en la siguiente cita
Fer Diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan francisco silva solano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
YosEyra Games
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Izaskun Goikoetxea Larrazabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educados y amables.
Mikel Urrutia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Xaber Ouro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Ledesma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Urcelay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Trabajo bien hecho.
Germán Palacio Amézaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Formales y atentos
Jorge Menéndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran vendedor Carlos nos atendio muy amablemente y un trato muy cercano.
Korapilaturik Atxarre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Buena atención y asesoramiento en la compra del coche.
Carlos Ugalde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo he estado para una revisión, pero la puntualidad, la atención y el servicio excelentes
Oscar L.F.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a pedir precio de un coche, no me hace mucho caso porque luego ha quedado con otras personas para atenderles aunque todavía no han llegado..... Me dice que luego o al día siguiente me manda los precios. Pues 10 días después sigo sin tener noticias, ni una llamada. Y luego dicen que no venden coches
garbiñe Bilbao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oskar V R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sheila Bustamante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido, siendo encima festivo, y resolvieron el problema.
Iker Pavanes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristina ureña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
AINHOA LOPEZ BILBAO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches de cortesía, tenían q ser sin franquicia.
Enrique Rodríguez Amores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Osney Pedroza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien
Alosa Lamas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Arturo es un gran profesional, hemos quedado muy contentos, gracias por la atención Arturo, saludos
Rackham Red
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Te dedican el tiempo que necesites, explican muy bien lo que tienes delante, ventajas e inconvenientes, y no están a meterte el coche porque sí, si no a asesorarte para que salgas con una idea clara de qué te va a ser útil, de qué se puede prescindir...
Sheila Garcia Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Veti Baños
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iker Zunzunegi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Gómez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ignacio Corcuera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosenberg Rocha
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Asier Abando Garai
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
jose carlos laucirica
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Asier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
david
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
German Mediavilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Etxebarrieta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, amabilidad. Todo lo que te cuesta creer que exista, aquí lo encontrarás gratuitamente
Urko Urdiain
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Castañeda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Herrera Parra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de reparación
Marta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por experiencia propia, no me fío nada de este taller. Vas con un fallo y sales con dos...
Paula RUIZ DE OÑA PLAZA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariajose mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor Lazkano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
DANIEL GARCIA LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Leosanturtzi Leo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Mihaela Vasile
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de buena calidad y muy eficiente✌✌✌✌
Jorge Candas Varela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
REA 680427488
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Garikoitz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Arnaiz Ibarra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Positiva
Ruben Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio oficial renault
Juan Mateo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del chico que estaba en la exposición.
Gordo Malo Cabron
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Creo que el concepto de stock que tenía el comercial y el mío no era el mismo.
Jose Luis Empresa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Aitor Salazar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Azucena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Zia I. a.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buena atencion al cliente lo recomiendo
Jose Espinosa Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación de un pinchazo. Rápido y a buen precio. Buena atención. Gran servicio.
Claudio Waiss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal, muy amables y atentos.
Mikel Readys
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido el mejor servicio que se podría desear un gran comercial Arturo
Mari Astobieta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Palomo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables
ANGEL PALOMO LOPEZ
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Siempre están saturados de trabajo una pena
Roberto Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales. Tuve un problema y me lo resolvieron. Chapeau!!!!
Jokin Orueta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio
purificacion aparicio ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Arreglaron mi coche muy bien y me trataron estupendamente
Jon Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Ayarza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rossana Montiel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Mungi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amables
Deja tu opinión sobre Renault Loiu - Gaursa
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
4.6 (269)
Ver dirección y datos de contacto