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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
La empresa Grupo Meuri - Mazda Norkar - Iurreta cuenta con más de 40 años de experiencia en el sector del automóvil, lo que demuestra su estabilidad y compromiso con la industria. Su liderazgo en ventas en el País Vasco y Zona Norte indica un alto nivel de satisfacción del cliente y eficiencia en sus operaciones.
La variedad de servicios que ofrece, desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión hasta el servicio de entrega en cualquier punto de la península sin coste adicional, muestra una amplia gama de opciones para los clientes. Esto sugiere que la empresa está orientada a satisfacer las necesidades específicas de cada cliente, brindándoles flexibilidad y comodidad.
Las reseñas de los clientes destacan consistentemente la excelente atención y profesionalidad del personal, especialmente de algunos empleados como Txema y Juan Carlos. Esto indica que la empresa valora la formación y el desarrollo de su equipo, lo que se traduce en una experiencia positiva para los clientes.
La respuesta del dueño a las reseñas, ya sean positivas o negativas, muestra un compromiso con la mejora continua y la resolución de problemas de manera eficiente. La voluntad de escuchar y resolver las quejas de los clientes es fundamental para mantener la confianza y la lealtad.
En resumen, la empresa Grupo Meuri - Mazda Norkar - Iurreta se caracteriza por su larga trayectoria, liderazgo en ventas, variedad de servicios y excelente atención al cliente. Su enfoque en la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de problemas la posiciona como una opción confiable en el mercado del automóvil.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.8 (33 opiniones)
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28 opiniones
santi borrajo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Santi, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mazda Norkar - Iurreta ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ERNESTO SALAZAR ORMAZABAL
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Ernesto, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mazda Norkar - Iurreta!
Kosme Garrido Intxaurbe
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Kosme, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Mazda Norkar - Iurreta ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en volver si necesitas cualquier cosa o si podemos ayudarte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
grego txarterina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Grego, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mazda Norkar - Iurreta ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fernando Bastida Merchan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mazda Norkar - Iurreta, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos pronto!
Juan ANTONIO Navarro Hurtado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ,y TXEMA un profesional Y JUAN CARLOS EL MECÁNICO QUE TRATA MI COCHE ESPECTACULAR.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro equipo, especialmente con Txema y Juan Carlos. Trabajamos con entusiasmo para ofrecerte el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
TRA63
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, TRA63, por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia con Mazda Norkar - Iurreta ha sido muy satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!
A Waterdamp
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Mazda 3 y estoy muy contento, el trato recibido es muy bueno. David Ortega me ha ayudado en todo momento, el tío es un crack!
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, A Waterdamp, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que David pudo ayudarte de manera tan satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Mazda 3!
zax may
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato excepcional Recomendado
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Zax May, por tus amables palabras y por recomendar nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el trato recibido fue excepcional. Agradecemos también tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Mazda Norkar - Iurreta.
Jose Miguel Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad en el servicio. Taller recomendable 100%.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos volver a atenderte pronto en Mazda Norkar - Iurreta.
José Luis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato, atención personal y trabajo realizado, siempre son de primer orden.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, José Luis, por tu amable valoración y palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y atención cumplen con tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio y satisfacción. Esperamos seguir contando contigo en el futuro.
Groofand
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 7 años llevando mi Mazda a este taller ,concesionario y siempre es un placer trabajar con ellos. Nada negativo que reseñar .
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Groofand, por confiar en nosotros durante estos años. Nos alegra saber que ha sido un placer atenderte y que estás satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu fidelidad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención posible.
Jonathan Ruiz Piriz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Jonathan, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mazda Norkar - Iurreta. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Jesús Renedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mazda Norkar - Iurreta. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea siempre la mejor.
Andoni Flores Lizaso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y seriedad
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Andoni, Agradecemos sinceramente tu valoración sobre la profesionalidad y seriedad de nuestro equipo. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Antonio Vigara
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Mazda Norkar - Iurreta. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o algo específico que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto!
Juanjo Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Juanjo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato. En Mazda Norkar - Iurreta, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tus comentarios. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Iñaki Atxotegi Eizaguirre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Iñaki, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Mazda Norkar - Iurreta ha sido tan positiva. Si tienes cualquier comentario o sugerencia que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Ismael Alario
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionales. Taller muy recomendado y servicio rápido.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Ismael. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras nuestro trato y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio rápido y de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto.
Arantza Andrés Cayuela
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Arantza, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte de nuevo pronto en Mazda Norkar - Iurreta.
Angel Antolin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Poner más personal para el servicio de traslado de clientes
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Angel. Agradecemos tu valoración y tus comentarios sobre el servicio de traslado de clientes. Entendemos la importancia de contar con suficiente personal para ofrecer una experiencia cómoda y eficiente. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar este aspecto y asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente.
Mari Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Mari, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mazda Norkar - Iurreta, nos esforzamos por brindar el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
JOSE MIGUEL BENITEZ MORENO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller muy serio y profesional te dan un precio en la simulación y es lo que pagas ese detalle es unos de lo que más me gusta unido a los profesionales que lo llevan con Txema bascones en cabeza sin más agur.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la transparencia en nuestros precios y la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Txema. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Agur!
Oskar Parra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he hecho las revisiones de mi Mazda en este taller y hasta el momento todo genial. Muy profesionales y buen trato.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Oskar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestras instalaciones y que valoras nuestro profesionalismo y trato. Es un placer atenderte y cuidar de tu Mazda. Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!!
Maitane Urizarbarrena Gutierrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias, Maitane, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Ibon blanco arkotxa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen coche maravillosa atención.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas Gracias Ibon , el equipo de Norkar está a tu disposición para lo que necesites .
santiago sanchez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema y hubo un mal entendido pero al final me lo solucionaron todo correctamente.es el segundo coche que compro en yurreta y la verdad que todo correcto.con Txema el jefe de taller tuve un mal entendido pero lo hablamos me lo soluciono .el trato muy bueno .servicio post venta bueno .lo recomiendo
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
bea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si todo va bien, bien, pero como tengas un problema, resolución 0. Nunca me he sentido tan ignorada, más de un año para que reparen algo en garantía y todavía estoy esperando. Para la revisión anual, he tenido que pagarla aun teniendola gratis, todo porque no me han dado cita cuando correspondia, aun habiendo llamado repetidas veces y sentirme ignorada. En ninguna otra marca de coches he tenido un problema, me ha decepcionado mucho. Llevo esperando 14 meses para que me reparen un problema con los espejos,y nadie me da respuesta. Una vergüenza.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Bea, lamentamos la mala experiencia en su ultima visita y tomamos nota para corregir los errores cometidos. por favor puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de calidad por email jconde@mazdanorkar.com o con andrea por teléfono o whatsap en el teléfono 671024092 y no dudes que trataremos de resolver el problemas de los retrovisores. un saludo.
Javier Arana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas gracias javier, un saludo
Juanlu Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Chema el trato que ha tenido con nosotros y a los mecanicos al solucionarnos el problema que teníamos con el filtro de partículas que nos había fastidiado las vacaciones.muy atentos y buen servicio gracias
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Es un placer leer tu comentario. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
KLS Ingeniería y Homologaciones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Muchas Gracias por tu valoracion, te lo agradecemos mucho.
Javier Del Palacio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan de primera categoría, siempre tienen un rato para dedicarte y sin lugar a dudas destaca en el entorno de su categoría, solo puedo decir que repetiré la visita y que lo recomiendo porque los comerciales son magníficos y muy familiares.
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Gracias por tu reseña, agradecemos mucho tu valoracion
J Luis Domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos coches
Respuesta de Grupo Meuri - Mazda Norkar -Iurreta
Gracias por tu reseña, agradecemos mucho tu valoracion
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