LB Karabaning

Llevo 9 años con la autocaravana y siempre he ido a este taller para todo. Nunca he tenido problema alguno con ellos y siempre me han hecho y solucionado todo a la perfección. He tenido varios golpes y siempre perfecto y bien, trabajo top. Los recomiendo 100%.

Un trato fenomenal y un servicio de 10. He llevado tres veces la caravana y desde luego me han atendido rápido y muy bien. Buenos profesionales. Totalmente recomendable.

No tengo sinó buenas palabras y agradecimiento a todos los profesionales de esta empresa. Empezando por la atencion humana de Borja y Jon, y con todos los mecanicos del taller. Salimos de Cataluña con una autocaravana de alquiler dirección Bilbao y a la altura de Zaragoza los frenos traseros empezaron a hacer un ruido que, sin ser mecánico se podia intuir que no tenian pastillas. Llamamos a la empresa y la atención fue sobresaliente, entendieron nuestro problema y empatizaron rapidamente con nosotros. Al dia siguiente pastillas canviadas y problema resuelto. Muchas gracias de nuevo a todo el equipo humano que hicieron posible que nuestras vacaciones pudiesen continuar sin mayor contratiempo.

La verdad es que la persona de taller que te atiende no tiene mucha idea y su profesionalidad deja mucho que desear, con lo importante que es un buen asesoramiento para optimizar las instalaciones en una autocaravana. He ido a pedir presupuesto para una batería de litio y me han dado el presupuesto tal cual aparece en la foto, sin especificar ni marcas ni características de los componentes (con la importancia que esto tiene en la fiabilidad y eficiencia del sistema). Tampoco especifica la mano de obra y cuantas horas de montaje estimas. Luego me he enterado que la hora de mano de obra la cobran a 69€ + IVA, ni que fueran técnicos de la NASA. Les he pedido el presupuesto detallado y no me lo han pasado. Preguntando detalles, el que te atiende me dice que el booster que ponen es el de 18 A porque es el que ponen (sic)... del de 30 A o el de 50 A no tiene ni idea (que permiten cargar más rápidamente la batería,... dijo que le iba a preguntar a alguien si se podía poner uno mayor pero nunca me dijo nada...) Y le pregunto por los ciclos de carga de la batería que instalan, me dice que depende de cómo la cargue (o sea, otra vez asesorando de forma errónea); parece no saber que los ciclos de carga se miden por ciclos completos, esto es, si cargas una vez un 20% y otra un 80%, pues eso representa 1 ciclo de carga. Visto lo visto, he encontrado un taller que me instalan lo mismo un 40% más barato, la batería de 300 Ah con un booster de 30A. Para resumir: falta de profesionalidad, falta de transparencia en los presupuestos, falta de asesoramiento,.... Con lo que cobran ya podrían poner más gente y más formada a atender... hay alguien que se está forrando a costa de nosotros.

Wonderful service. Called in today without appointment to look at electrical problem. Problem quickly looked at and resolved quickly. Highly recommend LB Karabaning

Un trato humano muy agradable. Han intentado darnos la mejor solución. Con mucha paciencia y dedicación. Borja es una excelente persona y su trabajo muy profesional. Volveremos

Siempre llevo mi furgo a este taller y siempre salgo muy contenta. El personal da un trato excelente y son súper transparentes con el trabajo que realizan y con las posibilidades del vehículo. Además siempre intentan entregar el vehículo lo más rápido posible.

Hola, llevo mi autocaravana a este taller para q me coloquen la ventana de la cocina porque esta agrietada.Empieza la pesadilla,pasa el perito (de Generali ,no hay palabras para definirlos) Me pasan un presupuesto de 1200 euros con la ventana colocada, un precio muy engordado,,,,,,lógicamente me sorprende y les pregunto que como es tan caro,y me dicen que es el precio q les da busrtner , pido presupuesto en otros talleres,los cuales me dan la mitad de presupuesto de lo q ellos me han dado(600 Euros) ,y encima me entero q ellos lo han pedido a autocaravanas Tolosa,porque como no son distribuidores oficiales de de busrtner tienen que pedírselo a otros concesionarios,lógicamente les digo que no están siendo sinceros,que he hablado con Tolosa y ya te cuelgan el teléfono,a todo esto tb les tenía que adelantar el dinero...por cercania decido llevar mi autocaravana a Tierra Caravanas,que lógicamentetb me dan de presupuesto la mitad que me dan ellos(600euros),la pongo con ellos,en definitiva por no extenderme más no debería de ir nadie a ese taller,menuda cuadrilla,ahí lo dejo,no se pueden poner palabras mal sonantes....

Muy buenos profesionales, rápidos y a buen precio. El trato además muy bueno. Muy recomendable. Me arreglaron la nevera y el motor de arranque rápidamente . Volveré sin duda con total confianza.

Jon el de recambios es un fenómeno

our thetford chamber pot stopped working, instant replacement! we are very pleased.👍

Buenos profesionales, si vas con un problema, ellos te aconsejan la mejor solución.

Hemos ido al Taller porque se nos estropeó el frigorífico y nos han atendido de primero. Muy amable, eficaz y atento. Nos salvaron nuestras vaciones

Ottimo servizio e gentilezza

hola, no me gusta poner reseñas y menos tan negativas, pero paso a contar mi última experiencia y saquen sus conclusiones. Llevé mi autocaravana a este taller porque la nevera dejó de funcionar, daba un error técnico. Se quedó en el taller 10 días para terminar diciéndome que no había piezas de repuesto por estar descatalogada y que habría que reparar la electrónica. Se volvió a quedar otra semana en el taller para ver si podían arreglar la electrónica, y de nuevo me dijeron que era una avería sin arreglo posible. Y como alternativa me propusieron comprar una nevera nueva. Me hacen un presupuesto de una nevera por 3.200 euros!! Por cierto, la nevera cuesta 2440 euros, impuestos incluídos (comprobado en internet) pero Leioa berri en su presupuesto me añade otro 21% de iva también sobre el precio de la nevera. Vamos, un pufo de más de 400 euros... ¿error o mala fe? Ante esto, me llevo la autocaravana a otro taller. Y en este otro taller, el encargado delante mío, se pone a mirar la nevera, abre la rejilla exterior y lo primero que se ve son 4 regletas de empalmes, dos de ellas oscurecidas, sulfatadas creo que me dice este nuevo mecánico. Comprueba que por esos empalmes no hay corriente. Los sustituye y la nevera empieza a funcionar correctamente y hasta hoy sin problema. Tiempo de la reparación: 10 minutos. Precio de la reparación: 40 euros. Conclusiones que saco: negligencia absoluta de los mecánicos de Leioa Berri, o ni miraron la nevera en 15 días o, peor si cabe, me han tomado por tonto y ellos se han querido pasar de listos. Consecuencia: pérdida absoluta de confianza en este taller. Gracias... no vuelvo.

El mejor lugar para autocaravanas y accesorios para disfrutar del camping.

Buen servicio

Très bon accueil, très bonne réactivité, réparation de notre camping car à l'instanté. A recommander

Hola, la experiencia que tengo con este taller es malísima hasta tal punto que no les llevaré mi autocaravana jamas. Hará unos 2 años se la lleve para que me gestionaran una garantía truma de la caldera y después de tirarse 3 semanas completas sin noticias de ellos, me dicen que siempre me va a dar un error que se quita la segunda vez que inicie la caldera. Llevo casi 3 años sin que funcione la caldera bien ni con bombonas de propano ni con GLP y hoy que me lo han gestionado y arreglado en otro taller oficial de truma funciona a la perfección. Pero cuál es mi sorpresa? Que me dice este último taller que nadie a abierto ficha con truma anteriormente así que lo que me da de pensar que Leioa berri Karabaning me mintió a la cara sin darme ninguna solución. Sois unos mentirosos y unos chapuceros que se va enterar todo Bizkaia de lo que sois realmente. Para todo el que lo lea, mi valoración es 0 y no pongo menos porque no la hay, seguir mintiendo a toda la gente que es lo que de verdad se os da bien.

Me han puesto un toldo en la camper, servicio y profesionalidad de 10

Unprofessional, Overpriced, and Dishonest We brought our camper to LB Karabaning two years ago to repair a top tail light. They unnecessarily butchered the inside panel instead of fixing it properly from the outside and charged €183 for the job. Now, seeing the owner deny knowing my partner "Thomas" in their response to his review is not just unprofessional, it’s dishonest. Attaching proof of payment below to show our documented transaction. Avoid this place.

Ohne Termin, schnelle und professionelle Hilfe bekommen. Sehr freundliches und sehr gutes Personal.

Hola. Hoy me han pasado la revisión de la instalación del GLP en mi coche, cambiando filtros de gas, etc. Y también me han cambiado el aceite y el filtro. Todo de forma muy eficiente y con un trato amable y cercano y con un precio adecuado.

Hola buenas, voy ha contaros mi gran decepción con el servicio de este taller de autocaravanas. Empezamos con que en varias ocasiones he llevado la autocaravana a ponerle cosas como conectores de USB, pantalla GPS y alguna cosa más, en esas 2 en cuestión me hicieron la instalación y una vez me llevé autocaravana de fin de semana ambas cosas no funcionaban, el GPS de Google Maps cada vez que frenaba se apagaba y las tomas de corriente USB no funcionaban, ni lo habían probado. y lo más vergonzoso que me parece es que se me rompieron las ventanas de la autocaravana y llamé al seguro, me las cambiaron y se me rompieron otra vez, todo esto en julio 2024, les llamé y me lo miraron, me dijeron que se lo mandaban a dometik y ellos lo revisaban y les decían. Después en agosto, septiembre vuelvo a insistir dado que no me llaman para nada, dándome largas con escusas de que no les contestan, que les envié las fotos de nuevo que no les valían, luego que no vuelven a contestar y así durante meses, me acepta dometik el error y me dice que me las cambia, luego que solo 2 y esto porque llamo cada 2, 3 semanas para ver si avanza algo el tema y siempre no saben que decir. 0 preocupación para con el cliente. Estamos a 14 de enero y sigo sin ningún tipo de respuesta por parte de Leioa caravaning. Y doy fé que he insistido a base de bien , pero les da lo mismo. Espero que no tengáis la misma mala suerte que yo, pero con esta poca profesionalidad y servicio pésimo no vuelvo a llevarlo. Tienen alguna persona que es un encanto y resolutivo, como el chico de venta de productos y recambios que es de 10, pero el resto no vale para. Sigo a la espera por cierto.

He pedido un presupuesto para hacerle unos arreglos a la autocaravana y tras 24 días de espera y mentiras (parada la autocaravana en su taller) no lo han hecho. Cuento mi experiencia para poder evitar que a cualquiera le pueda pasar lo mismo. Tras estar dos semanas esperando les llamé y les pregunté a ver como llevaban el tema del presupuesto. Esto fue un viernes (, me comentaron que la persona que lo tenia que hacer se incorporaba el lunes siguiente y que se comprometían para que el martes de la siguiente semana lo tendrían. El martes les llamo de nuevo ya que no recibo respuesta. Esta vez, me comentan que no han podido hacer el presupuesto pero que para el viernes, sin falta lo tenían listo. El viernes vuelvo a llamar y como no, tampoco esta hecho. Por tanto decido llevarme la autocaravana tras tenerla allí parada 24 días para hacer un presupuesto. Me gustaría recalcar que la mala calificación no viene por que hayan tardado tanto tiempo en realizar el presupuesto. Puedo entender que tengan carga de trabajo. La mala calificación la pongo por la falta de compromiso y mentiras que me han dicho a lo largo de las 3 semanas.

Buena atención. Se nota el volumen de trabajo que tienen. Ha bajado la calidad a la hora de los tiempos de entrega y recogida. A veces no dar a basto se convierte en un problema para los clientes.

Hemos alquilado una caravana y recorrido los mercados navideños de europa. alquiler comedido y acorde con las necesidades. Servicio pre alquiler perfecto. Tuvimos 1 problemilla en ruta por nuestro desconocimiento del funcionamiento del vehiculo el cual fue atendido via telefonica y resuelto al momento de forma perfecta e inmediata. Sin duda una experiencia comercial de 10 y un concepto de vacaciones que seguro que repetiremos con y gracias a ellos. Especial mencion a Gorka y kepa que nos atendieron de forma diligente y profesional.

Amables y si tienes dudas te las resuelven

Everything was easy and they got the spanish lpg bottle adapter for the Finnish (german) system.

Le tengo q dar una estrella pq sn no dejan publicar,sn seria 0,lamentable,estafadores,solo intentan vender y en nuestro caso se aprovecharon q eramos novatos tema furgo y nos colaron varias cosas q estaban bien pero segun ellos habia q cambiar. 0 recomendable

Llevamos la autocaravana porque no funcionaba la función de gas de una nevera trivalente y para cambiar el regulador de gas que no lo habíamos cambiado nunca. Nos metieron un palo tremendo y nos dejaron el regulador con un escape de gas importante. Cómo olía a gas la volvimos a llevar y nos cambiaron el chispometro, total 500 € y seguía oliendo a gasy así nos la llevamos a casa, ya no nos quedaba más dinero, nos habían soplado 1000€ y. Casi nos llevan al otro barrio

Un taller recomendable, las piezas suelen tardar tanto como en el resto, pero funciona bien.

Buen servicio del chico de almacén que nos ha explicado muy bien todo para que pudiéramos elegir sin equivocarnos.

Arrived without an appointment - very helpful staff (with our lack of Spanish) and looked at the problem we had with our Fiamma awning - fixed it quickly and we thought the charge was fair.

Totalmente recomendables profesionales y muy buena atención

Mahtava palvelu! Meidän matkailuautoon murtauduttiin lauantaina, kun kävimme Guggengeimissa ja takaikkunan kiinnikkeet menivät rikki. Odotimme viikonlopun Bilbaossa ja heti maanantaina aamulla menimme tälle korjaamolle kysymään apua. Kolme miestä etsi meille osat ja kaksi miestä asensivat ne paikoilleen. Koko hommassa kesti vain 15 minuuttia ja lasku oli mukavasti vain hieman yli 50€! Kiitos tuhannesti, pääsimme jatkamaan matkaa taas turvallisesti! ❤️

Really helpful company supplied us with two fuses for our Motorhome and refused to accept any payment. A fuse in our zig unit had blown and we were most grateful for them for helping us out. Thank you!

Wir hatten einen technisches Problem mit der Wasserpumpe vom Womo. Uns wurde unkompliziert und schnell geholfen

Thanks for sorting me out with a replacement fridge the other day guys. You were super helpful and I got a brolly and bag thrown in to the deal as well as a good discount. Fridge was up and running within an hour and has been running a treat ever since. Cool beers again !!! Thanks again, will recommend these guys to anyone 👍

Decirles a quienes busquen referencias sobre ésta empresa que es algo fenomenal! Me encontraba de paso por la zona ,viajando desde Suecia al sur de España en autocaravana , me alerté con un aviso en el tablero referido a las pastillas de freno , siendo viernes por la tarde ningún mecánico de la zona me quiso ayudar . Llamé a la empresa , me atendió Hugo quien muy amablemente generó un espacio en su agenda , no solo me ayudó con lo referido al posible inconveniente con la ayuda de los profesionales mecánicos , sino que sumado a éso despejaron muchas dudas respecto al funcionamiento del equipo de la autocaravana . En la tienda cuentan con una variedad importante de equipamientos y productos para el correcto mantenimiento de tu camper, compré una nueva bomba de agua que la cambiaron al momento ! Destaco su amabilidad , su predisposición, la cercanía que generan con sus clientes y la dedicación para explicar con lujo de detalles todo su trabajo . Continúo viaje tranquila y feliz de tomarme éste momento para felicitarlos por su labor y profesionalidad. Sin lugar a dudas volveré 🙌🏼

Sin comentarios no entiendo q siga abierto el peor taller que he visto en mi vida..te dicen una cosa y te hacen lo que quieren y mal.. chapuceros, trileros, zero comunicación vergüenza 🫢 y- a que viene que mantengan el capó de mi furgoneta parada en el taller -1 mes levantado sin sentido hasta se han aflojado los tornillos de la palankita del capó y solo yo me he dado cuenta? Cero cuidado con mi vehiculo los del taller y se pasan la bola de uno a otro o se ponen a vender cosas a otros clientes Despistaos para ke me valla sin reclamar ..Pero que cara más dura !estáfa!

Os recomiendo hacer fotos y vídeos de abosultamnete todo antes de sacar la caravana de allí. A la mínima os van a retener la fianza alegando que el problema no estaba. En mi caso una pestaña que se salió del congelador que en ningún momento usamos y que un fuego no arrancaba bien.... Entiendo que hay que pagar lo que rompes por mal uso pero no lo que se va deteriorando por un uso normal de la caravana. Es como si vuelves y te dicen que las ruedas están gastadas y que te toca pagarlas a ti.... En mi caso la primera vez que alquilaba y el servicio que se supone que dan de consulta por si te pasa algo, lento y escueto. Me dejó de funcionar la nevera y entre que me respondieron se echó a perder toda la comida y al final tuve que ser yo mismo el que buscara la solución en Internet para resetearla y que volviera a funcionar. Me gustó mucho la experiencia con la caravana pero buscaré otras opciones cara a un futuro.

Needed a replacement part for a Dometic fridge on our vacation trip. Sent an email from the beach, got a response within 2 hours. They had the part in stock and I got it even though we came 10 min after store closure. Very professional and friendly people. Thank you!

Vriendelijk, behulpzaam en kundige mensen!

Bonjour Nous remercions toute l'équipe pour nous avoir dépanné du frigo malgré leur emploi du temps bien chargé. Ils ont pris le temps de réparé pourque nous puissions finir nos vacances. Tous sympathique. Un grand merci à vous.

En todo momento me atendieron amablemente cuando fuí por un problema que tenía. Estaba de vacaciones por la zona y me ayudaron bastante. Sin duda lo recomiendo.

Estaba de paso por la zona y tuve un problema con la nevera, les llamé para pedirles que me la miraran y accedieron amablemente a pesar de todo el trabajo que tenían. Son muy profesionales, en ellos se puede confiar. También compré unos productos que estaban muy bien de precio. Lo recomiendo cien por cien. Agradezco desde aquí la atención que me brindaron.

Tres vendedores para decirme que no venden caravanas, carísimo sistema de bola para remolques 500€ de diferencia con remolques sondika,

Son unos incompetentes de los pies a la cabeza. Estuvo 7 meses de más la autocaravana en el taller por unas malas reparaciones y malas gestiones que me ocasionaron filtraciones de agua. El jefe taller es un déspota y el que te entrega la autocaravana es como tener un jardín sin flores, no revisa ninguna reparación y como no tienen gente profesional y con gusto te la entregan con todo suelto, sin terminar, mal hecho etc... El peor taller que he pisado con mucha diferencia en todos los sentidos. Todavía estoy esperando una disculpa o algo de empatia por el cliente por los daños y las molestias causadas al cliente. Una vergüenza de taller. Si decicidis llevarla allí (Consejo) Sacar fotos al vehículo antes de entregarsela.

Hoy 26 de junio 2024, he llevado mi Camper a LB Caravaning para que vieran como está una reparación de carrocería realizada en septiembre del año 2021. Concretamente he reclamado solucionar la puerta donde va el Poti, puesto que la cambiaron en la reparación, los desperfectos en la unión de la misma puerta con la carroceria y unión de dos piezas del lateral despegada la silicona. Según la persona que me ha atendido, la garantía en reparación son 6 meses y la puerta del poti 2 años, en consecuencia no atienden los desperfectos. Lamentable que una reaparición realizada hace 2 años y 9 meses no se hagan cargo de lo relatado anteriormente.

El 30 de abril compré una tienda de techo Dometic, había hablado previamente con un chico llamado Yon, agradezco toda su colaboración prestada por teléfono, incluso agradecer por haber podido buscarla 10 días después ya que soy de Madrid. Hasta ahí todo muy bien. El día de la búsqueda de la tienda de techo Dometic no estaba Yon y se notaba. Las personas que me "atendieron" cero empatia con el cliente. Hola, Buenos días! Busco a Yon para recoger una tienda. - El no está, la tienda está ahí (tirada en el suelo en su empaque) procedo a abrir la caja para revisarla un poco e instalarla en la baca del techo. Poca ayuda o mejor dicho nula, no pedía que me la instalaran pero si algo de empatia. Afortunadamente fui con un amigo que me echó una mano. Le pregunté al chico si sabía cómo instalarla y con la cabeza dijo no y se dio media vuelta. Mediar palabras, ninguna. Luego sale otro chico y me dice: sabes que estás aparcado al lado de una VW de un cliente? Si bien eso era cierto, la distancia que había era bastante precisamente por respeto a lo ajeno, segundo por que cuido mucho mi coche como para golpear otro y segundo por que era la plaza que estaba libre. En fin, el buen trabajo hecho por Yon el cual agradezco es tirado por la borda por otros. Sres. Empatia al cliente. Por cierto, cualquiera pudo haberse llevado la tienda ya que ni me preguntaron mi nombre ni nada.

Quiero cambiar mi reseña porque ha mejorado bastante, desde que trato con Hugo ( que es el que recepciona los vehículos) la amabilidad ,la profesionalidad es increíble, sabe resolverte todas.tus dudas y no anda con rodeos te dice las cosas claras, si hay algún problema de retraso te lo dice claramentey así tu puedes tomar tus decisiones. Estoy encantado

Muy profesionales, atentos y resolutivos. Eskerrik asko

Grandes profesionales, siempre buena atención. Recomendable 100%

Muy mala experiencia, decepcionado.

Gisteren heel vriendelijk en adequaat geholpen met het probleem met onze camper. Formidabel. Ze hebben onze vakantie gered. Muchas gracias, los Holandeses

Cuidado con ellos! Tienen imagen de buenos profesionales y a mi me la han liado gorda! Autocaravana allí durante más de q mes y ni encuentran el problema ni me Dan opciones. En Tierra Caravanas, en frente, lo vieron y solucionaron a la primera. Recomendacion: haced fotos del vehículo antes de dejarlo!

Buen trato y soluciones rápidas.

Estado hoy por la mañana y me han atendido muy bien 👍

Me cambiaron la claraboyas del techo digo qué entra aire y agua 💧 me comentan que pase después de semana santa. Pasó al cabo de un mes me comentan que ya no tiene garantía. Unos auténticos estafadores avisados estáis tener cuidado

Trato excelente fui buscando un recambio para mi autocaravana de 25 años y me lo consiguió sin problema . Volveré a visitarlos sin duda gran tienda y variedad de accesorios para karabaning.

Son unos auténticos profesionales en su sector, sin duda el mejor servicio técnico que conozco. Siempre que lo necesite, recurriré a ellos. ¡¡Fantásticos!!

Un servicio de calidad, me han "peritado" una autocaravana que quería comprar a otra persona y me han sacado un montón de fallos que no hubiera visto de otra forma. Menos mal!

Muy bien

Diego nos atendió con muchísima amabilidad. Recomiendo sus servicios. Seguro volveremos.

Trato muy amable por parte de Diego. Nos retrasamos debido a una avería y aún así nos atendió de buen grado, aún estando fuera de horario. Hasta ahora muy buenas sensaciones con este taller.

Llevo tiempo cogiéndoles autocaravanas para un tema de cine y siempre genial. Kepa el dueño un 10 y Gorka tb. Oier el chico que me atendió en tienda encantador . Siempre con buena cara y mucha paciencia. Sin duda seguiré yendo porque encima las autocaravanas están nuevas y son una gozada. Gracias por todo !!

Profesionales del mundo camper con un gran trato al cliente. Hace tiempo puse la calefacción y ningún problema hasta ahora. Llevaba tiempo con problemas en el asiento cama y en un par de días me lo han solucionado. Eskerrik asko

Un precio razonable, y han resuelto el problema de oxidos que era lo que más me preocupaba

Deje nevera Thetford porque no funciona a gas , si perfectamente a 12v y 220Vcc. La respuesta fue centralita averiada no tiene solución esta descatalogada me cobraron 57,29 euros . La nevera tiene 13 años igual que la autocaravana . Por teléfono me dicen que solución 1 nueva a 1400 euros . Me llevo la auto para ver si se puede reparar la centralita , está complicado , Thetford lo tiene montado para que no sean fácilmente desmontables las centralitas como las Domotic. Al comprobar no tiene reparación llamo a Leioa al día de hoy , ya 4 veces para que me den presupuesto de reparación y que modelo sería el equivalente y todavía esperando . Siendo distribuidor oficial Thetford creo que lo mínimo después de cobrar 57,29 euros por decir no tiene reparación y además dejarse la tapa del quemador mal puesta sin la parte de abajo, es informar y dar presupuesto de que modelo de nevera quieren montar . Me da la sensación que de neveras y reparaciones de ellas no es el sitio oportuno . Muchisimas gracias , por vuestra contestación y por haber estado 3 horas mirando la nevera y haberme cobrado solo 58 euros por dejarla igual : - De verdad que en 3 horas no podíais haber dejado la tapa del quemador bien puesta ? - De verdad que en 3 horas, no fuiste capaces de medir el hueco y darme el equivalente siendo distribuidor oficial Thetford . ¿Qué pasa que Thetford no sabe cual son los modelos actuales que se adaptan a sus antiguas neveras ? Para proponer un modelo o otro . Vuestra competencia sin ser distribuidor Theatford y sólo con decirle el modelo que tengo de nevera y sin ver la autocaravana en un día me paso precio y modelos de dos posibles neveras . - Siendo distribuidor Thetford tal vez antes de mirar la nevera podéis avisar , oye este modelo está obsoleto y no hay piezas , si miramos y no podemos reparar te vamos a cobrar así el cliente puede valorar en dejara la autocaravana o no dejarla . - Después de recoger la autocaravana os llame 4 veces para que me dieseis presupuesto de nevera y no fuiste capaces de devolver la llamada . - Y ya de paso los aires acondicionados de 12 VCC Dometic no se pegan con Sikaflex como recomendasteis , vienen con dos soportes que presionan el equipo al techo de la autoca y una goma perimetral estanca , de tal forma que se puede desmontar a futuro por si se necesita . Con Sikaflex como recomendasteis no se podría despegar del techo , por si instaláis alguno que sepáis .

Estando en ruta sufrimos una avería con la nevera, llamamos por teléfono y nos atendieron de manera rápida eficaz y atentos, resolvieron el problema en un tiempo record. Taller muy recomendable por la calidad de los trabajos y la amabilidad del personal.

Atención de auténticos profesionales. Un pequeña avería que yo no pude solucionar y en un pequeño tiempo sin espera me solucionaron gratuitamente. Un placer y desde ya son mi taller de confianza. Eskerrik asko

Me han solucionado el boiler que se había bloqueado. Gracias

Excelente servicio! Tuvimos un problema en una caravana de alquiler con la bombona que al final no fue tal. Nos atendieron rápido y sin vueltas. Muy recomendable!

Desinformación, no te dicen que pieza falla, para cambiar ruedas genial, para mecánica buscar un mecánico,

No puedo hacer otra cosa que valorar muy negativamente mi experiencia en LeioaBerri Karavaning. He llevado mi autocaravana Giottiline nueva, un año tiene, porque se nos ha roto la manilla de la puerta. Meses antes había instalado la alarma y cierres de seguridad con ellos, digamos que aunque la alarma me ha dado problemas y he tenido que volver varias ocasiones para solucionarlo, la cosa no ha ido mal del todo. Pero cuál ha sido mi sorpresa esta vez que el encargado se ha negado a reparar la avería de la manilla de la puerta, además de no muy buenas maneras. Básicamente me ha venido a decir, que ellos no arreglan averías que estén en garantía de autocaravanas que no hayan vendido ellos, que acuda al concesionario donde la compré. Este es el servicio post venta que ofrece un concesionario Giottiline? No han estado a la altura en absoluto. Respecto a la respuesta, me vais a perdonar pero no hay por donde cogerla. El cliente nunca debería pagar los platos rotos de problemas internos que tengáis con la marca. Y si no, cuando vendáis los vehículos, deberíais contar a los nuevos propietarios de los problemas que os estáis encontrando para arreglar garantías, o por lo menos avisad de que es necesario llevar los vehículos al concesionario donde se compra. Seguro que lo hacéis verdad? No obstante, lógicamente, la queja la he escalado a Giottiline también, espero que no quede en saco roto. Y lo siento pero no, no puedo entender cómo se puede tratar así a un cliente, que igual no ha comprado ahí el vehículo, pero se ha gastado un dinero en poner ciertos extras, y más que nada son las formas, primeramente fui en agosto y me disteis largas porque Giottiline fábrica ese mes está cerrado y no se pueden conseguir recambios, vuelvo en septiembre y me decís que no me lo arregláis.... Pues nada, os haré caso y me iré al taller donde compré la autocaravana, que es cierto que me pilla más a desmano, pero que os quede claro que habéis perdido un cliente al que podríais haber tenido de por vida para futuros extras, averias, revisiones etc.

SERVICIO NEFASTO. Después de cambiar supuestamente todo el sistema de frenado trasero, la autocaravana dejó de frenar correctamente al cabo de pocos kms y nos quedamos sin freno de mano. La llevamos puesto que consideramos que la reparación estaba en garantía y después de 8 dias en el taller y tuvimos que personarnos al 7° día porque NO nos llamaban para informarnos del estado del vehículo. Nos dijeron que llamáramos al día siguiente para recogerla y una vez en el taller nos enseñaron una pieza que no supieron explicarnos si era una pletina del sistema de frenos, luego era un acoplador y después el tensor de frenos..... A los 4 días después ya en ruta nos VOLVEMOS A QUEDAR SIN FRENO DE MANO. No nos queda otra que buscar otro taller y éste, después de desmontar los frenos traseros, descubre que están MAL AJUSTADOS. Han perdido un cliente.

Ottimo servizio. Molto bravo il ragazzo moro alla reception. Ci hanno fatto un test in tempo reale e individuato un problema alla linea elettrica dal pannello fotovoltaico alle batterie. Ovviamente non hanno potuto fare loro la riparazione sia per mancanza di nostro tempo che per il fatto che il camper è ancora in garanzia. Comunque ci hanno dedicato 1 ora del loro tempo e a costo zero. Grazie ancora e buon lavoro !!

Servicio estupendo y rápido. Tanto en recepción como el jefe nos atendieron estupendamente y sin cita previa. Estamos de ruta por el norte español y nuestro sistema elevador AL-Ko no funcionaba muy bien. Nos pasamos por ahí a la mañana y sin ningún problema me desbloquearon el sistema y calibraron mientras desayunábamos en un bar de al lado. Gracias a ellos sólo hemos parado un par de horas en Bilbao y nuestras vacaciones no han sufrido ninguna variación. La tienda de accesorios esta bastante bien y se encuentra de casi todo. Sin duda lo pondremos en nuestra agenda de contactos para el futuro. eskerrik asko!!!!

Genial!! Nos ayudaron con una reparación exprés de la nevera de una AC mientras estábamos en ruta Muy agradecidos!

I had a problem with water pump during my vacation and they replaced it right away. All the staff has been super kind and professional. I really recommend them. Thank you guys!!

Fomos sem agendar horário, por um problema no aquecedor Truma da autocaravana. Eles conseguiram nos atender e reparar o aquecedor. Muito obrigado à equipe.

Top service, snel en vriendelijk!!! Stop gemaakt voor kleine reparatie aan koelkast. Men had direct tijd hiervoor en ging zelfs net voor de pauze hier nog aan beginnen. Zeker een aanrader!

Servicio excelente, rápido y eficaz. Si tenéis algún problema te lo miran y resuelven enseguida. Y durante la espera hay un bar cerca q nos han recomendado para desayunar buenisimo

Super en snel geholpen bij een spoedklus aan onze camper, zodat we meteen weer verder konden!

Me han reparado en pleno Julio la autocaravana aún sabiendo que es el peor mes del año porque están a tope. He librado las vacaciones.

Muy atentos son

Zeer goed en vriendelijk geholpen. Klein probleem opgelost bij stekker. GRATIS. Top service. Muchos gracias.

Soy la pareja de Marcos Blanco. Hemos estado en el taller por un problema de la calefacción que se nos rompió en ruta. Tuvieron que quitar el aforador porque el espadin se había soltado. Todo amabilidad, información minuto a minuto de lo que iban haciendo, especialmente por parte de Hugo. Rapidez y profesionalidad. Hasta nos regalaron un paraguas porque llovia y recomendaron un restaurante para comer riquísimo y de calidad, mientras esperábamos. Atención a nuestra perrita. En fin, de diez y mucho más. Todo el equipo del taller excepcional. Les felicito, porque no es fácil encontrar sitios y talleres cómo éste. Además tienen tienda con todo tipo de accesorios. Somos del sur, y dónde vivimos no encontramos esta profesionalidad. Felicidades, y seguir así.

Solicite información para alquiler.... Muy detallada y completa..... Ahora a esperar que me cuadren las fechas...

Todo perfecto. Buenos precios y servicio.

Muy atentos , profesionales y absoluta transparencia en la explicacion del problema y consejos..... Yestando en garantia. Lo nunca visto , viendo los servicios oficiales que hay por ahi tanto en Guipuzcoa como en Alava. Un 11,de 0-10chicos🤟🤟. En nuestro caso fue el boiler de Thruma .

Solemos llevar la AC para pasar las revisiones anuales y sin problemas. Esta ultima vez quisimos poner una tira led en la parte de cocina-cama para tener mas iluminación. Todo funciona bien. Pero a la hora de recogerla vimos que estaba todo con serrin por la cama y el interior del armario ensuciando la ropa. Buena ejecucion… pero les falta limpieza. Tampoco retiraron los papeles que ponen en el suelo para pisar.

Excelente atencion a los clientes. Buenos precios

Buenos profesionales, contento con su trabajo y atención.

Excelente atención personalizada. Todo sobre compra venta y reparación de autocaravanas. Muy asequible calidad precio

Muy majos y amables todos los chicos. Muy buenos profesionales

I’d give more stars if it would be possible. This was the 4th place I had to go with the problem of my campervan, and they helped me immediately. The staff was very friendly, helpful and professional. I highly recommend this place!

El trato y el servicio excelente

No es mal sitio para comprar accesorios para las furgos y las campers un poco caro pero dentro de los niveles generales de precios en tiendas físicas la atención es bastante buena y saben lo que hacen

No está mal

No me han solucionado nada de los problemas que tenia no se como pueden ser agentes dometic solo cambian piezas y me ha parecido bastante caro por un cambio de aceite.

Acudí por un problema en las baterías y pensando en poner otra Placa y me lo solucionaron poniendo otra Batería, además encontraron un problema en el motor del Agua y lo solucionaron. Y hablando con ellos se ve rápido que son Muy buenos Profesionales y una atención excelente.Así que ya he quedado con ellos de nuevo para seguir haciendo mejoras en mi Autocaravana. Muchas Gracias

Venta y alquiler de autocaravanas, accesorios y su instalación, reparaciones de todo tipo, incluido chapa y pintura, todo lo que necesites en tu autocaravana o camper.

Hasta la fecha (a punto de cumplir los 2 años de que me entregaran la autocaravana nueva) estoy muy contento con ellos. Su atención siempre ha sido excelente.

Hemos tenido un problema con la autocaravana, hemos llamado y nos han atendido muy bien, nos han dado cita el mismo día, y el trato ha sido correctisimo. Finalmente no era un problema de bateria sino de carga, y no nos han cobrado nada. Encima nos han dejado cargar un poco la bateria de la autocaravana. Recomendacion 100% y lo recomendamos al 100

Very fast, good and reliable service by friendly and helpful people

Muy buen servicio, muy contenta.

Alquilé con mi pareja una autocaravana para hacer un viaje por la Rioja y de lujo. Muy amables.

Servicio postventa buenísimo.

Sitio fantástico! Super profesionales y atentos, nos repararon el agua de la caravana mientras nos tomábamos un café en el bar de al lado. Muy recomendable :)

Son eficaces y profesionales

Si tienes una urgencia en carretera ni te molestes en parar, no pierden ni 5mts de su tiempo, aunque se los pagues. Entiendo que pueden tener más en cola para arreglar allí paradas, pero solo era un vistazo rápido para sacar de una urgencia. Mejor no perder el tiempo allí. Contestación a su respuesta a día 30 de agosto: Puede ser que no tuviesen recambios, pero primero hay que verlo y saber cual es la avería y si esa avería en caso de serla necesitase reparación, y ni siquiera se movieron.

Me han reparado la autocaravana sin conocer el sitio (me pillaba de paso) y se han portado muy bien, me lo han dejado para que pueda seguir viajando las vacaciones a falta de cambiar una pieza más tarde. Muchas gracias

Me and my partner are travelling with an old campervan Renault Traffic. We had a leakage issue with the coolant and I called the company and already on the phone a staff member called Hugo was super friendly and kind, but also honest to say that he couldn't promise anything, but having the car checked with the mechanic. In the same afternoon, he squeezed a time in the busy schedule for us and we drove there, as we were just passing by to go home in The Netherlands. The personnel was super friendly helpful and also honest with us. Out car is quite old and they couldn't do much to help as we would have to wait a few days for the piece to arrive. So they gave us great recommendations on what to check and how to manage (hopefully) till home. We are beyond words to thank the whole team! Muchas gracias chicos

He alquilado una autocaravana para las vacaciones y ha estado perfecto. Recomendado al 100%

Alquilamos una autocaravana. El trato y explicaciones de Imanol fueran estupendas, nos dio un teléfono por si pasara algo poder llamarle. La autocaravana muy buena y bonita. Repetiremos seguro. Eskerrik asko Oskar eta Nagore

El pasado dia 05/0/2022 estando de vacaciones por el país bascoen mi AC tuve un problema de entrada de agua por el techo, provocada por un mal sellado en la instalación de la placa solar. Busque por internet y acudí a ellos por las buenas reseñas en su web. A pesar de ser viernes no tuvieron ningún inconveniente en ponerse manos a la obra, mientras aproveche para visitar Bilbao, después de comer recogí la AC, y me explicaron el motivo de la entrada de agua acompañado de una visualización por la parte externa y también por el interior. La avería se reparó perfectamente, no se hizo un simple apaño, el arreglo fue a mi entera satisfacción. Si fuese vecino de la zona se habrían ganado un nuevo cliente. Muchas gracias

Buen asesoramiento

Inmejorable, rápido y eficaz. Arreglaron nuestra avería en el boiler, nos explicaron el problema y nos dieron las piezas estropeadas. Genial!

No sabemos como serán trabajando porque ni llegamos ir. Nos dieron cita para poner un toldo que supuestamente tenian en stock nos vamos del camping en el que estamos para ponerlo al dia siguiente y cuando vamos de camino nos llaman para decir que se han confindido y que hasta septiembre nada. Menudo fastidio partir las vacaciones y que te digan eso.

Muy contento.el trato excelente y el trabajo perfecto buenos profesionales .cuando tenga un problema ya se donde acudir.

I had a broken fridge. As the sticker with S/N was gone, he refused further help.

Hemos alquilado una autocaravana para las vacaciones y la verdad estaba nueva, impoluta y limpia.

Me cambiaron la batería de mi caravana a un precio muy competitivo

Hemos alquilado una autocaravana para las vacaciones y la verdad, nueva a estrenar, limpia, no tiene ni tres meses. Recomendable

Me han reparado la AC estando de vacaciones, para poder continuar con el viaje. Muchas gracias, recomendables 100x100.

Fui con un problema en la batería de mi autocaravana y, desde el principio, se portaron como verdaderos profesionales. Rápidamente la testearon y vieron que estaba muy baja, la tuvieron 24 horas en el cargador y mientras nos dejaron otra batería para poder tener la nevera encendida ( por cierto, hasta arriba de comida). Nos llamaron por teléfono para darnos la buena noticia de que la batería se había recuperado, y a la mañana siguiente nos la volvieron a colocar. Las tres personas que nos atendieron fueron muy amables y nos trataron de maravilla. Ojalá todos los talleres fuesen así.

He tenido, durante mis vacaciones, un problema en el depósito de agua y me lo han solucionado en el día, con información detallada y ajustándose a mis prisas y necesidades. No puedo nada más que recomendarlo 100%

We had an issue with our Truma boiler & these guys fixed it within 5 mins. Friendly & great service, thanks so much

Ha sido todo un acierto conocerles. 10/10 !!!

We gingen hierheen voor een nieuwe luifel, want we waren de onze verloren na een aanrijding. We werden meteen heel vriendelijk te woord gestaan. Helaas was de luifel niet op voorraad, dus ze konden ons niet helpen. Onze kinderen kregen nog een leuk cadeautje, en wij een verwijzing naar een andere plek. Super service!

tuvimos un problema con nuestra AC y acudimos a estos profesionales, nos lo solucionaron muy rápido y pudimos seguir nuestra ruta, gracias

Muy contentos con su trabajo. Supieron muy bien como tratar nuestro problema. La reparación fue rápida y económica. Totalmente recomendados.

I needed the top tail light repaired i explained an easy way to do it from outside the camper and left it with this company for the day, and this is what i returned to find, they butchered the inside panel needlessly now i have to try and repair it. Very unprofessional service and expensive €183 to repair a light

Trato muy distante y sin compromiso

Extraordinario equipo súper profesional, efectivos y de un trato excelente. Ayer me solucionaron una avería en la nevera de mi autocaravana y recomiendo muy favorablemente. A ver cuando abren sucursal en Alicante😉

Ugo, absolutely brilliant engineer! Defo use this garage for motorhome problems of any kind! We foolishly thought our gas cylinders were empty and Ugo spent over an hour checking things out! All the staff were exceptionally friendly and made us Brits feel welcome! There is a shop that sells everything motorhomely … Ugo is a handsome fella too !

Me han solucionado el problema para salir del paso estas vacaciones

Me lo han solucionado bastante rápido para no quedarme todas las vacaciones tirado. Es de agradecer, sobre todo en éstas fechas. Muchas gracias

Me han reparado bastante rápido a pesar de ser unas fechas tan malas. Gracias

Han arreglado y sellado todas las filtraciones, por fin han desaparecido el moho y los olores

Han tardado en encontrar la pieza por culpa del fabricante pero lo han arreglado y ni se nota el golpe. Perfecto

Nos ha solucionado un problema de entrada de agua que llevábamos tiempo querer arreglar. Profesionales

Experiencia muy negativa, En NOviembre de 2021 llevamos una ac con una entrada de agua para un sellado completo, el trabajo llevó mas de tres semanas y costó cerca de 2.000 euros. El mismo día que la recojo, un pequeño chaparrón y goteras por todos los lados, volvemos a llevarla, otros diez días mas en el taller supuestamente todo está reparado pro seguia entrando agua, vuelve al taller por tercera vez para reparar goteras y esta vez también la nevera que olía a gas al funcionar, otros diez dias allí y otros 150 euros por la nevera, seguía entrando agua y la nevera sigue oliendo a gas, vuelta al taller y allí me intentan convencer de que no entra agua, que igual es condensación y que han probado la nevera y que va perfecta bla bla bla bla... por cuarta vez la AC vuelve a ver si esta vez la reparan bien de una vez y me dicen que la nevera va perfectamente y que ya no entra agua... resultado que la nevera sigue oliendo a gas el chispómetro no para d hacer click, click continuamente... aun no sabemos si le sigue entrando agua porque no ha llovido pero sospecho que sí porque no se aprecia que hayan hecho nada de nada... en fin que 2.000 euros tirados a la basura y la llevaremos a otro taller en la que sean mas serios y mas profesionales porque aquí no lo son. No recomendaría este taller ni a mi peor enemigo, son lentos y muy muy poco profesionales.

Un gran servicio y excelente atencion

Llegue con un cortocircuito en las luces de posición laterales y galibo, que yo no sabía reparar y en pleno Junio, en 24h, estaba arreglado. ¿Qué puedo decir? Qué repetiremos.

He estado de vacaciones en el País Vasco y ha sido la mejor opción para poder visitar todo de forma rápida y cómoda. Recomendable.

Personas muy competentes, al menos se dedican exclusivamente a esto conocen todos los defectos de cada autoca. Mi mecánico de toda la vida ha perdido horas y no tiene herramientas para vehículos de tanto volumen. Merece la pena pagar un poco más, sino a la larga lo barato sale caro

hemos alquilado una autocaravana para conocer la zona durante una semana, muchas facilidades. Para repetir

Dena bikain! Arreta ona, konponketa fina eta detaileak zainduz.

Buen servicio y amabilidad para reparar nuestra furgoneta.

Un problema electrico con las luces de la caravana me lo solucionaron el mismo dia. De agradecer la disposicion del personal, y la profesionalidad. Otra experiencia no fue tan bien. Cambiamos la claraboya del techo y desde entonces empezó a filtrar agua. Cuando vuelvo después de un año y pico con confinamiento incluido y me encuentro con el problema se la llevó pero no sé hacen cargo y me dicen q ya no tiene garantía. Vuelvo a pagar 200€ (me hacen descuento) para arreglarlo pero no sé soluciona.

Alquiler una furgoneta grande para una mudanza, estaba nueva, 4000km nada más, un trato muy agradable por parte del comercial.

Inmejorable atención, amables , simpáticos y muy profesionales. Muy recomendable

Personal servicial

La verdad es que han sigo claros, la compra ha sido con garantía y hasta ahora cero fallos. Con lo difícil que está la compra en estos momentos nos hemos decantado porque se dedican exclusivamente a las autocaravanas con taller propio. Eskerrik asko

Oso jatorrak eta profesionalak. 3 langile etorri ziren arazoa ikuskatzera. Arazoren bat badut haiengana bueltatuko naiz, seguro!.Niri eskeinitako zerbitzuq behintzat, oso gomendagarriak

Autoservicio del caravanas y alquiler de autocaravanas

En primer lugar me gustaría decir que nuestra experiencia fue buena en ya que encontramos la AC que queríamos en aparente buenas condiciones y fue todo rodado para la compra. Una vez realizada la compra se demoro con excusas banales la entrega de la doc hasta ultimo momento, en el cual descubrimos que se trataba de una AC que había estado durante un periodo de alquiler lo cual era uno de los requisitos que pusimos como condición para la compra, ¨él no ser de alquiler¨. Una vez hablado esto y no llegar a ningún acuerdo nos quedamos con la AC sin tomar medidas contra la ocultación de esta información por parte del comercial responsable. Tras un escaso uso por las circunstancias actuales en el primer año, hemos tenido problemas en varias ocasiones con la nevera y en principio las ¨ha cubierto¨ la garantía. En dos ocasiones la AC ha estado allí retenida por varias semanas sin acabarse de solucionar el problema ya que ellos mismos comentaron ¨no saber el origen del problema¨ una vez acabada la garantía ha vuelto a fallar y lo he llevado a otro taller por la falta de confianza en ellos y me han solucionado el problema en apenas una hora cambiando varias piezas de elevado coste. Tras esto lo comunique a LKB y ellos me han dado largas y me han dicho que ¨es mi problema si lo llevo a otro sitio¨ y han usado conmigo esa frase que oiréis de responsable cuando hacen las cosas mal y que ya se la han dicho ha más gente ¨en la próxima visita a taller te haremos una factura taller para compensar¨. He de decir que el trato de la gente de taller ha sido bueno y sincero pero el del responsable no lo ha sido y quedamos muy a disgusto por el cambio de actitud tras la venta, las evasivas y las ¨no respuestas al teléfono¨ delatan claramente lo que ha pasado. Por cierto aun a día de hoy seguimos esperando una doc de la placa solar que ya damos por perdida después de un año y cuatro meses. En cuanto a la contestación: Primero, no pedia datos de propietarios ni información sensible solo que si en algún momento había sido de alquiler; esto a sabiendas lo ocultasteis. Segundo la placa fue colocada por vosotros en el momento de la compra. (Chequearlo esta en los papeles). Y cierto es que no la lleve por no estar ya en garantía y por no querer perderla otras varias semanas de nuevo y quería una solución asumible en tiempo y seguridad. Por último como ya he mencionado era lo que buscaba y q estaba bien hasta ir descubriendo las sorpresas. Gracias

Serios, rápidos y eficientes... Se puede pedir más??

Taller recomendable, super majos, nos encontramos con una avería de viaje a Francia y nos la resolvieron rápidamente y bien. Muy profesionales.

My worst experience ever. A supposedly “complete sealing” of my motorhome, however water entered on the first heavy rain!! Appalling and rather rude experience. Truly dreadful customer service. They wouldn’t even give me the complains form until pressured. My motorhome has still not been repaired and nearly 6 months later this company has just completely ignored the issue. No emails, calls or whatsapps. The only option left is the legal route. Do not be impressed by their flashy workshop, because by reading the negative comments in the reviews, I’m not the only victim to fall to these so called professionals. I will be intrigued to find out what the legal system concludes to this unfortunate experience I have had to endure. I am extremely disappointed with this morally wrong service hence the 1 star rating.

Muy buena atención y rapidez. Gente de confianza y conocimiento y además con regalo por navidad. Gracias

Trato excelente, hemos adquirido aqui nuestra AC y y tanto el servicio de venta como el post-venta han sido muy buenos, equipo de profesionales muy competentes.

En concreto he estado con Josu de recambios muy amable y buen profesional. Gracias

Muito bom

Totalmente recomendable, muy buena atención, repetiremos seguro.

Muy buen servicio. Simpre amable el tio

Sommes passés ce matin sans rdv pour l'achat et la pose de serrures de sécurité sur la soute et la porte latérale . Avons été reçus par une équipe très accueillante et le nécessaire a été réalisé en moins d'une heure . Un grand merci à tous pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme.

Excelente. Se me averió la nevera de la autocaravana estando de viaje por la zona, les llame y me dieron cita lo antes posible. Me la repararon en un rato. Un buen trato.

muy buen trato.

Fui para cambiar la claraboya, y me la pusieron mal, después de que no fue nada barata, tuve que volver a las 2 semanas para que me volvieran a arreglar lo que habían hecho mal. Con mi buena fé, deje en sus manos una pequeña fuga en el gas, lo cual soli era cambiar la goma. Gran error, me pusieron por error otro regulador y no pasaba gas, durante la vacaciones en granada perdí 1 día entero para que me arreglaran el estropicio que me habían hecho. Les mando wasup esperando que den la cara, y aquí estoy esperando. VERGONZOSOOO!!!! El dinero cuesta mucho ganarlo para que otros lo ganen así!

Es extraordinario y económico

Muy buen sitio y muy buenos profesionales

Sin duda el mejor sitio para equipar y reparar la autocaravana. Tanto atencion como el trabajo realizado siempre que he estado aqui de 10

Mal. Cuando sólo una parte del equipo tiene interés en resolver, las cosas no funcionan. Teníamos un problema con el limpiaparabrisas, casualmente a la semana de haber reparado ellos el tubito del agua. Como era viernes por la tarde, fue al cogerla para salir de fin de semana cuando nos dimos cuenta, el de taller no pudo ningún interés en ni intentar resolverlo, que podían ser muchas cosas.... nos fuimos y aún más tarde, 21.00 horas, nos atendieron, muy amablemente en otro lugar, del que ni siquiera habíamos sido nunca clientes.... alguien había dejado el conector del motor del limpia sin enchufar. Solo con haber puesto un mínimo interés nos lo hubieran resuelto en 2 minutos... pero no tuvimos la suerte de que quisieran hacerlo y resolver lo que habían causado.

Amables profesionales y con disponibilidad de citas.... Si a todo lo anterior le sumamos una relación calidad precio sensiblemente superior a la medida, el pequeño inconveniente de estar a desmano, se convierte en un simple detalle. Repetiremos casi con total seguridad

Sehr hilfsbereit und kompetent bei unserem Gasversorgungsoroblem

Campig tranquilo. La gente amabilisima. Muy limpio y bien cuidado y de precio

Me ha tocado pasar por unas cuantas empresas de autocaravanas y aquí son geniales, totalmente recomendables. Súper eficientes, claros, buena comunicación, buenos trabajadores y muy generosos para dar la información que he ido necesitando. No han parado hasta dar con la raíz del problema de la humedad que tenía en la autoka. Una especial reseña al comercial "H" Eskerrik asko.

Buena atención y problema resuelto

Grandes profesionales y excelente atención

Profesionales. Saben lo que hacen y lo más importante, muy sinceros desde el primer momento.

Buenos precios y buen trato

Grandes profesionales, Instalaciones para muchas autocaravanas,caravanas y camper.

Buen sitio para reparar / mejorar la autocaravana.

Buenos chicos.

Corrijo la calificación anterior. El trato es muy correcto y amable. Los precios son muy interesantes pero la financiación es cara y poco transparente (chequearlo con un asesor antes de firmar)

Personal muy agradable y profesional

Cobrar sin reparar y encima me doy cuenta cuando aparco la furgo que se habian dejado el grifo del baño abierto con el gatillo de agua cerrado y la bomba funcionando vete a saber si 5,6,8 horas seguidas,muy mal servicio la verdad

Una experiencia de lo más horrible, me siento totalmente estafada. Me cobraron por cellar la claraboya más de doscientos euros (tuve que volver al taller porque al primer intento de abrirla se rompió una goma) a parte de una chapuza estéticamente, la claraboya ahora vibra. Por otra parte, me pidieron un toldo incorrecto porque no se tomo las medidas y al final después de un mes esperando llevo un toldo con un boyo. No me gusta poner malos comentarios pero lamentablemente todo me pareció de muy mala profesionalidad.

El único sitio que he encontrado con cabina de pintura para autocaravanas.

Bien y sin problema alguno... recomendable.

Magnifica y rápida atención de Gorka y equipo. Sin duda, a recomendar. Esta mañana he tenido que acudir por un problema en la autocaravana sin tener cita y nos han solucionado el problema.

Llevo la furgo a revisar quemador del frigo a la tarde me llaman para avisar que hay que desmontar y sacar el frigo para revisarlo - 2 horas y media sólo desmontar, otras 2 horas y media montarlo - les digo que no merece la pena ... Sorpresa! cuando voy a recogerla me cobran 20€ - unos 20 minutos de mano de obra por quitar la tapa de plástico lateral y dos tornillos ... Voy a otro taller y me dicen que desmontar el quemador y sustituirlo serian 40 minutos y que no hay que sacar el frigo ...

El mejor logar donde llevar tu auto, me atendieron muy bien y son unos profesionales

Hemos alquilado una autocaravana durante diez días, y todo ha sido estupendo desde el principio. Muy profesionales y amables, precio inmejorable, y autocaravana a estrenar!!! Deseando repetir!!

Muy buen sitio. Quería instalar un MOVER en mi caravana. Llamé a varios sitios de la zona de Bizkaia y en todos me daban 15 días de plazo. Llamé a LEIOA BERRI (ví que tienen muy buenas opiniones) y me lo instalaron al mísmo precio al día siguiente. Tuve un problema con las luces y me lo solucionaron al momento. Trato cordial y muy profesional (me atendió Igor). Repetiré.

Después de romperse la luna de mi integral me lo gestionaron todo con el seguro y la cambiaron sin problemas.Contento con el servicio y trato. Volveré

Muy eficientes. Contenta con la reparación con el seguro. Respuesta rápida y muy buen trato.

Local pésimo y atención pesima

Fui por un problema con la calefaccion truma y me lo solucionaron rapido y con un precio razonable. Un gran acierto. 👍👍

Me han atendido estando de paso. Se han portado de 10

muy mala experiencia, tardaron mucho en atendernos. me cobraron 130 Euros por "arreglar" la antena de televisión y al entregarme la autocaravana, me dice el encargado que yo tengo que cambiar el cable conector de la antena y que lo compre en otro sitio, así lo hice y la antena sigue sin funcionar. También conozco gente que ha llevado allí a reparar algún problema y no les han solucionado nada... no lo recomiendo, estafa!

Me cambiaron un cinturón de seguridad, una claraboya y me ajustaron una puerta. Todo bien

Muy resolutivos. En otro sitio nos dijeron que lo nuestro no tenía arreglo y nos vendían uno nuevo. Ellos, lo intentaron y solucionaron. Buen trabajo

Un gran servicio y muy buen trato ,totalmente recomendable

La verdad no fui ,pregunté pues compré una caravana de segunda mano y el que me cogió el teléfono le expliqué que tenía un problema en el techo que me entraba un poquito de agua y todo fue como diciendo que eso es difícil arreglar ,que al ser vieja es un problema y bueno la verdad llamé para buscar alguien que me ayudara pues soy nuevo en este tema y la verdad lo que encontré fue todo lo contrario el típico cambia piezas que no quiere problema esa fue la sensación ,y una actitud negativa hacia el problema ,cuando un taller su misión es arreglar y solucionar es como ir al médico pero de coches pero se ve que lo facilito es lo que les gusta en fin que no fui por que si es que está para solucionar lo ve tan mal pues nada hijo.solo con decir traela y la miramos ya está ,pues sin ver por qué juzgar

Aún teniendo que pagar una factura inesperada merece la pena por la rapidez y atención (siempre tomando un café si hace más llevadero)

Gente maja y resolutiba

Son muy profesionales

Un trato magnifico por parte del que me atendio.Muy eficaces y rapidos en los arreglos.Satisfecho con los trabajos realizados.Para la proxima revision o averia repetire la experiencia

Pedí un recambio de la nevera por tel. Me lo confirmaron, fui a buscarlo, y en media hora solucionado!

Buena gente, volvere

La atencion recibia a sido estupenda. Todo perfecto!

Les compre un febrero una autocaravana de 2º mano y todo de maravilla , la autocaravana va genial y cualquier cosa que he necesitado o tenia alguna duda me lo han solucionado de maravilla y con un trato muy amable por parte de todo el equipo. Javi.

buen trato atentos y serios un buen taller

Aparcados frente al Guggenheim y en nuestro tercer día de viaje con nuestra camper nueva, alguien nos reventó los cierres del metacrilato central para intentar robarnos. Encontramos este sitio a 10min del centro de Bilbao y nos arreglaron todos los cierres en 20min y a muy buen precio. Aún con el mal trago en el cuerpo, Hugo, el chico que nos atendió, fue super simpático con nosotros y con nuestro hijo pequeño durante todo el montaje de las piezas. Gracias por todo!!

Exelente

De momento todo correcto. Haré seguimiento e informaré, pero sin queja actualmente.

muy buen servicio

A mí no me han solucionado nada y yo tenía un problema sencillo.

We had issues with our boiler ans refrigerator. The problem had been found and solved very quickly. Very nice and polite guys.

Mi experiencia ha sido altamente satisfactoria. Grandes profesionales. Fuimos desde Jaca. Teníamos un problema con el gas, ya habiamos estado en otro taller y no supieron localizar el problema, así que nos fuimos a Bilbao a este taller. Nos atendieron muy bien, detectaron el problema rápidamente y lo solucionaron. Muy profesionales, atentos y el precio bastante razonable. Lo recomiendo.

atentzioa bikaina, eta zeozer luzatzen bada informatzen zaituzte, beti pozik atara atara gara

nous sommes passés ce matin pour un problème d'infiltration d'eau, et nous avons été de suite pris en charge par une équipe accueillante et professionnelle, que nous remercions pour leur efficacité. Catherine et Dominique Squelbut

Recomendable hay un chico a la venta de accesorios muy profesional y agradable

Muy descontento en este sitio, lleve la ac para presupuestar 4 cosas y me cobraron más de 200€ aludiendo tiempo de desmontaje y comprobaciones, mejor sería que avisasen que te van a cobrar por no hacer nada. Algo por presupuestar por supuesto pero cobrar como mano de obra trabajada....

I had a problem not being able to close the oven door in my motorhome, which was dangerous being at head height. I needed help making it safe and called at Leioa Berri Karabang hoping they might help. They dropped what they were doing straight away, figured out the problem and made it safe. They even found out the reference numbers for the new parts needed. They were incredibly helpful and I am so grateful for their help. I'm sure there must be similar positive companies like that in the UK but I've yet to find one. And finally, I wanted to pay for their time, but they refused.

Fantastic experience. All too often garages get bad reviews and I'm sure some are deserved but our service was second to none. You can be assured of honest attention and professional service. Can't thank you enough

Fui para la instalacion de una placa solar y he quedado muy satisfecho. Estuvieron muy atentos a los comentarios que les hice respecto a la ubicacion del regulador y de la placa. Totalmente recomendable.

Buen servicio y rapidez

Buen servicio, agilidad. A tener en cuenta

He alquilado una autocaravana para pasar un fin de semana con la familia. Una experiencia muy recomendable y más economico que un hotel ya que dispone de ducha, cocina, nevera... para repetir

No sé pasan con los precios y en una hora me hicieron la revisión del gas y me quitaron un olor a combustión muy molesto al poner a gas la nevera de la autocaravana. El trato correcto y gente maja que te responde cualquier duda que tengas sobre los trabajos a realizar en la auto

Excelente servicio calidad y precio Trato del personal inmejorable,eficaces y rápidos. Gracias!

Pase por ahi buscando ayuda ya que mis bombonas de gas son italianas y no me iban bien las bombonas de repsol asi que el Jefe supongo me ayudó y me cambio directamente un tubo y la “alcachofa” para conectar las bombonas. Están hasta arriba de curro pero son muy amables!!!

Buena atencion y siempre dispuestos a ayudar. Gorka y Mari fenomenal y Alberto de taller muy atento. Por fin hemos encontrado un sitio fiable de reparacion de autocaravana. Eskerrik asko

Muy buena atención . Muy agradables y te solucionan los problemas.

En principio buen sitio, gente formal...

Buena atención

Muy poco profesionales

Muchas facilidades, recomendables

Se me rompio una ventana de la autocaravana y me lo solucionaron pronto.Trato bueno y de calidad

Tienen un pabellon entero dedicado a la reparación de estos vehiculos, con carpinteria, electricidad, chapa. No los conocia, pero me los han recomendado y muy contenta.

Muy buen servicio de total confianza

Unos profesionales, muy buena reparacion de carpinteria. Ningun otro taller me solucionaba el problema.

Celui qui m'a reçu est très sympatique. J'avais un problème de chauffage sytème GPL . Rien ne fonctionnait. Il a essayé lui-même quelque temps pour ensuite appeler un technicien qui après plusieurs test électrique a su faire repartir le système. En m'expliquant ce que je devais faire si ça ce reproduisait, parce qu'il y avait une valve intermittente ou collée vu que le système de chauffage n'a pas été utilisé pendant qq années. Aucune facture, 0,00€ pour son temps ou celui du technicien. N'a accepté aucun pourboire. Merci Serge

we hadden een electriciteitspanne met de leefbatterij van onze camper. na onderzoek bleek het opgelost door het vervangen van een zekering, we hebben niets moeten betalen en een heel vriendelijke service, absolute aanrader!

Sehr freundlich und kompetent. Wir hatten eine kaputte Dichtung im Sanitärbereich. Das Ersatzteil hätte aus Deutschland kommen müssen, was aber unsere ganze Reise aufgehalten hätte. So haben wir eine provisorische Lösung bekommen, die uns perfekt bis nach Hause gebracht hat. Super, schnell und sympathisch!

He llevado mi camper Adria por un problema de grifo y me han atendido súper bien desde gorka el responsable hasta el mecánico que ha montado la pieza. Súper majos y muy bien de precio.desde luego que cuando los necesite volveré.

Lleve mi autocaravana para unas reparaciones y la verdad q muy bien. Sali muy contenta, además el trato y la atención inmejorable. Por fin encuentro un sitio donde reparan bien, barato y rápido. Volveré, sin duda alguna.

Friendly and efficient service. Fixed my problem.

Gente muy profesional, los unicos que de verdad me solucionarón un problema en mi autocaravana.

Muy buen servicio de reparación y cualquier accesorio k necesites te lo consiguen sin problema con muy buenos precios.Txapo con el trato.

Muy buen servicio

Te ayudan a vender tu caravana, también compran caravanas y hacen un servicio de revisión de caravanas por si estáis pensando en comprarla a un particular. En este último caso es fundamental conocer el estado de lo que vais a comprar. Por lo demás, os realizarán cualquier reparación, mantenimiento, ... en vuestra caravana y autocaravana.