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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Flexicar Bilbao - Iurreta es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos y un equipo de profesionales que están listos para asesorar y ayudar a encontrar el coche adecuado. La empresa proporciona financiación al 100% y garantía de un año, lo que asegura una compra segura y sin complicaciones.
La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con Flexicar Bilbao - Iurreta, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de comerciales como Juan Pablo, Mikel, Alain y Lizandro. Muchos clientes han comentado que el trato fue excelente, que se les explicaron todas las opciones de manera clara y que el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones.
Algunos clientes han destacado la variedad de vehículos disponibles, la transparencia en el proceso de compra y la eficiencia en la gestión de la documentación. Otros han mencionado que el concesionario es muy recomendable, ya que ofrece coches en buen estado y a precios accesibles.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como la falta de comunicación efectiva en algunos casos, problemas con la entrega de los vehículos y la falta de seriedad en la atención al cliente. Algunos clientes han expresado su decepción y frustración con la empresa, lo que sugiere que hay áreas de mejora en la atención al cliente y la gestión de expectativas.
En general, Flexicar Bilbao - Iurreta parece ser un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una buena selección de vehículos y un equipo de profesionales que están dispuestos a ayudar a los clientes. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a los comentarios negativos y trabaje en mejorar la atención al cliente y la gestión de expectativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (621 opiniones)
115 opiniones
16 opiniones
15 opiniones
50 opiniones
425 opiniones
jabi royuela
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Juan Pablo ha sido perfecto. Rápido en las respuestas y todo genial.
Anas Al Younousi
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
IBO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Soy de Bilbo y compré mi “ Toyota Verso” a “ Flexicar “ Madrid. Me atendió Rubén Barragán de quien solo puedo decir cosas buenas, buena disposición, actitud positiva, entusiasmo , claridad y transparencia .Se interesó por el típo de coche que yo necesitaba y eso solo lo hace un buen vendedor. Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IBO Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jokin Arbe Izagirre
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jokin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
José Ignacio Valcuende Rodríguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no he visitado el concesionario, ni he vendido mi coche a Flexicar, el trato de Anne ha sido excelente en todo momento. Muy profesional y amable, dándome toda la información que necesitaba y más. Volveré a contactar con ella si decido vender mi coche
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
PiRu Dieguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con ellos y el trato y la venta ha sido todo correcto. Mi gestor ha sido Juan Pablo y ha sido muy cercano y ha estado en todo momento a mi disposición.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PiRu , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Erlantz Barrenechea
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Muy contento con el trato recibido en Flexicar Iurreta. El personal fue muy amable, profesional y atento en todo momento. La compra fue rápida y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable!”
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erlantz, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mónica López Nieto
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Juan Pablo estuvo pendiente en todo momento para ayudarme a buscar el vehículo que necesitaba. Rapidez, eficacia y profesionalidad. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Elias Mujika Zubizarrtea
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien con Mikel
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
alvaro martin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alvaro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Juan Paberolis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Lydia Saceda
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, Ane fantástica!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Lydia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
m rm
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ane Garcia me ha dado toda la información necesaria. Gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola m Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ibone Ibañez Aldekoa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ane Garcia
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ibone, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Manuel Benito Pascual
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción total y muy agradecido a Mikel Gutierrez
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Urtza Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ane García
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Urtza, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nora
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido estupenda he vendido mi coche en Iurreta y el trato ha sido estupendo explicándome todo el proceso y avisando cuando habían hecho el cambio de nombre y el pago.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nora , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Roberto Fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Enara Zufiria
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo está bien hasta que compras el coche y tienes alguna avería. Ahí empieza la odisea de que te den cita en un taller, y si lo consigues, ya puedes insistir para que te den alguna noticia de él. Van a hacer tres semanas desde que el coche no arrancó de un día para otro y una semana desde que está en el taller sin noticia alguna al respecto
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enara, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier Aparicio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional por parte de Juan Pablo, dando desde el primer momento toda la información necesaria para tomar la decisión de compra acertada.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ane Oppo A78
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy simpático, servicial y muy correcto. Dieron en el clavo con mis necesidades y me llevé la mejor opción.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ane, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Manuel Alfonso Perez Pinto
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención muy agradable la experiencia
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Maialen Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado esta semana un coche y estoy muy contenta tanto por el coche como por el trato de Mikel el chico que me lo vendió
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Oier Maschinia
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compreis coches a flexicar,no merece la pena! Compre un toyota corolla hace un año,lo primero te dicen que financiamdo te sale tanto y cuando vas a firmar con el del banco me salio casi 2000€ mas,segundo los papeles te dan probisionales y que me llamarian cuando vendrian las originales,no me llamaron nunca llame a los dos meses y que estaban,por un viaje que tenia fui un mes mas tarde y los perdieron,tuve que insistirles demasiado y no hacian caso,no cogen llamadas y wathsapp te responden pero cuando quieren!me llegaron los papeles despues de 8 meses de comprar el coche e insistiendo una barbaridad!y antes era de alquiler y no cambiaron eso en los papeles,tuve que cambiarlos yo y claro 50€ mas a pagar a gestoria!y por ultimo me dieron un golpecito en la parte derecha,lo llevo al carrocero,me lo arregla y me dice que este coche a sufrido un accidente en este lado(claro eso mejor no decir antes de vender)lo pase fatal con el tema de papeles,te ignoran y ademas te hacen sentir como si la culpa fuera tuya!yo nunca mas comprare un coche a esta gente por lo menos y a todo flexicar!trato muy malo en todos los aspectos,a y antes de entregar el coche me tenian que hacer 3 cosas y una no la hicieron y luego de llevar el coche me di cuenta y ya me dice que eso no me lo pondran(que era dos enbellecedores de isofys)no compreis aqui,os lo digo en serio,gente que no tiene ni idea,financiaciones de mentira!y atencion al cliente postventa de no creerselo!no compreis aqui!estais avisados
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no fuera como esperaba, y sentimos su decepción en relación a los términos acordados con nuestros agentes. Vamos a derivar su comentario a nuestro departamento de calidad para que puedan tomar medidas al respecto y evitar que este tipo de situaciones se repitan. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Rj Pf
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan y Mikel son unos chicos muy profesionales y atentos. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Endika Higes de Cos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Leonardo Garraffo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
VERONICA M D
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Verónica, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
José Alfredo Moscoso vilorio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy cómodo todo desde el móvil te resuelven cualquier duda el coche me ha encantado
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Salva Barreales Soto
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de Lizandro!! Un profesional de los que no quedan. Todo salió fenomenal.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Igor Dieguez Aguirrebeña
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable con juan y sus compañeros.en 2 semanas 2 coches me llevado uno con juan pablo y otro con mikel
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Igor, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
María Pena
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper todo rápido y buena atención Mikel es un crack!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paco Simo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le recordaría esta empresa a nadie....se quedan el coche, te dicen que te lo pagarán de 3 a 5 días hábiles y luego tienes que estar reclamándo y detrás de ellos para recibir el cobro. NUNCA MÁS
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
leyre casado
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Juan Pablo fue quien realizo todos los tramites de forma rapida y clara. Muy buena atencion
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Brian Di Salvo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan comunicación muy buena
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Gomez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
chibi bilu
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por su visita a Flexicar! Lamentamos que su experiencia no haya respondido plenamente a sus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. Saludos
Ana Lejona
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo fenomenal.Agradezco la atención y el trato recibido por Alain.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Kalani Torre
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kalani, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alberto Gh
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Perder el tiempo nada recomendable..no tienen ni idea de coches ..
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Imanol Acevedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato con Mikel!!! muy a gusto y comodo con él, siempre q hemos ido nos a tratado con toda la paciencia y tranquilidad del mundo, tuvimos un retraso de unos pocos días al entregarnos el coche y tenia algunas imperfecciones q creo q ni ellos sabian q tenia el coche, pequeñas cositas pero bueno, quitando eso bastante bien la verdad
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Imanol , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pedro Noe Espinoza Diaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jorge Tezanos peña
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Jon ander Arenas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Kevin Rios
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y muy contento una atención muy buena y unos profesionales enseñándome lo que yo buscaba 100 % para repetir
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
txati gel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido. Muy atentos y educados. Eskerrikasko!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Juan Martín
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Oiher Larrucea
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oiher, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Juan Paberolis
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
artol arana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Mikel y alain, buena gente y muy satisfecho!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
artol, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maider Ramos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche con Mikel. Muy contento con el trato. El coche tardo un poco pero comprensible por la matriculacion.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maider, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ane García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ane, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Juan Carlos Robles
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eh comprado un coche mercedez clase CLA Ase. 4 meses y el coche me comenzó a dar problemas con el disco izquierdo llame los de la garantía para que me dieran alguna solución me dieron sita en Vitoria gastéis a Oñati kalea, 12, 01013 gasteiz araba, España Fui y me dijeron que tenía que dejar el coche decidí dejarlo y pasaron 2 semanas bulvi a llamar para ver cómo iban me dijeron que el coche estaba listo que pasara a recogerlo Cuando fui me llevé una solpresa el coche ni lo abiann tocado me dijeron que me llevara el coche que ya me llamarían cuando llegaran las piezas que faltaban y así llevo 3 meces esperando las pieza y llamo.y lláma y solo me diesen que me llamaran a todas estas tengo que andar alquilando coche para ir a trabajar es mucha irresponsabilidad hacer eso la verdad me arrepiento de comprar en flexicar no recomiendo a nadie que compre hay porque si por lo menos me dieran una respuesta creíble pues igual pero ni eso muy muy enfadado
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mikelo Rodríguez Arana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de los comerciales Alain y Mikel.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikelo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jacques Chauvier
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ezkerrik asko Lizandro por tu ayuda y tu recomendaciones.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Amaia Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion al cliente fue excelente y el proceso de compra fue rápido y transparente. Muy recomendable. El comercial Lizandro me ha transmitido mucha confianza, ya que, se ve que es un profesional en lo que hace.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Iñaki González vazquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
xabi axpe
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xabi, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Jorge Alvarez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos los comerciales. Buena atención y calidez en el trato
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
laura ureña
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el servicio ofrecido, me ayudaron en una incidencia que tuve por un mal entendido. Gracias!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alazne Alcelay Izarzugaza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Flexicar. Me atendió Mikel y la verdad es que el trato fue excelente desde el primer momento. Profesional, cercano y muy atento a cada detalle. Me ayudó en todo el proceso, resolviendo todas mis dudas con claridad y paciencia. ¡Gracias por todo, Mikel!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alazne Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ixone Arkotxa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Ixone, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
PAOLA GUERRERO GARCIA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanpi, el vendedor, super amable y paciente. Facilitador de cualquier información enseguid. La compra ha sido rápida y la entrega en el tiempo previsto. El coche flamante y esperemos que el servicio post venta sea igual.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
David Merino soler
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy aconsejable . Le adquirimos el vehículo a Juan Pablo (comercial) desde Madrid , y nos gestionó todos los detalles cómodamente sin preocuparnos de nada. Adquirimos una garantía extra de dos años y además nos ajusto el precio del vehículo . Al llegar nos tenía todo preparado y el vehículo en excelentes condiciones . Ha sido un acierto y agradecemos a Juan Pablo su buena gestión .
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Mar Martínez Roldán
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha, tengo que probar el coche en estas semanas pero en principio todo fenomenal, es una pasada
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
yago dc.aguirre
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yago, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
izaskun prieto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola izaskun, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Camilo Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, 100x100 recomendables
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camilo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valen T
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Lemer Gox
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, un poco más de detalles.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lemer Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Johan Flores
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
nahikari abaunza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nahikari, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Sorin Roman Santa
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias.Compré un bmwx1 y me le ha entregado con un defecto en la puerta y el espejo esquierdo.Le llevo para que me la arregle al concesionario mas cercano,siendo Pamplona.Tengo el coche alli desde ase 5 semana sin que sea arreglado y siempre escusas y mentiras,no se cuando tendré mi coche y como.Si quereis tirar 20 000 € por la borda,ir al Flexicar.Con la especificacion que Juan el encargado de Flexicar Bilbao poco profecional en lo que tenia que ser un agente de venta.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Patricia Collazos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy gloria Patricia he venido de León a bilbao a recoger mi coche ,me lo ha entregado Juan Pablo y me ha gustado su amabilidad y disponibilidad para ayudarme con la documentación,me voy muy satisfecha por su atención gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Daniel De Luis Rabadán
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Juan Carlos Castañeda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Pablo muy bien Me ha valorado el vehículo estamos pensándolo y la semana que viene volvere
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rober Hernandez Elorza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Susy Torrez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy agradable, el trato excelente sin presiones ni marketing agresivo, muy respetuosos y toda la información clara en todo momento. Fui atendida por Juan Pablo Martinez
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
velloriano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de comprar un coche con Juan Pablo en Flexicar Iurreta y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento se mostró muy cercano, atento y, sobre todo, un gran profesional. Explica todo con claridad, resolviendo cualquier duda y asegurándose de que el cliente se sienta cómodo y seguro en su decisión. Su conocimiento del sector y su trato humano hacen que comprar un coche sea un proceso fácil y agradable. Sin duda, recomiendo a Juan Pablo a cualquiera que quiera comprar un coche con confianza y transparencia. ¡Un vendedor de 10!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola velloriano, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Dario Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Todos profesionales y amables. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Josuhan Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco traté con Juan Pablo de Flexicar Iurreta y la experiencia no pudo ser mejor. Le vendí mi Tiguan y además me compré una furgoneta con él, y en todo momento fue súper profesional, cercano y de total confianza. Se nota que le gusta hacer bien su trabajo, resolvió todas mis dudas y me facilitó muchísimo el proceso. Además de ser un gran profesional, es una excelente persona. Lo recomiendo al 100%, sin duda volvería a confiar en él.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josuhan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
tito pueyo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato sencillo y efectivo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tito Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Aiur Platero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y personal muy atento. Un placeres!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aiur Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jasmin Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jasmin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Onufriev Andrei
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan Pablo por su profesionalismo y responsabilidad
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Onufriev, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Irantzu
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juan Pablo. Desde el primer momento fue amable, claro y muy profesional, resolviendo todas nuestras dudas antes y después del proceso. Gracias a su trato la venta fue sencilla y rápida. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irantzu Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mousta Ndiaye
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan pablo gran persona y vendedor y gracias a Mikel por la entrega
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mousta, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pello Eizagirre Larrañaga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pello, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
pili pascual
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche me atendió con juan y de maravilla..super atento ..y me va súper bien el coche.lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Baskito
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi nueva berlingo q adquirí en este centro. Mikel me atendió muy bien aunque se le pasara explicarme un par de cosas como q la furgoneta era mixta y como gestionar el adblue con anticristalizante. Por lo demás todo perfecto. Va a hacer una semana que lo adquirí y igual es pronto. Si algo cambia editaré de nuevo la reseña. Pero asta aquí todo bien. Muchas gracias por agilizar los papeles y la entrega Mikel. Buen trabajo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alazne Ortuondo pedros
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mikel vendedir Chico muy atento un placer hacer tratos con el
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alazne, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iraide Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iraide, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Jiahao Chen
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, había hablado antes de comprar el coche con los trabajadores de flexicar, y me habían dicho de que me iban a cambiar la parte trasera antes de entregarme el vehículo, pero fue con otra persona de quien me vendió que yo pensaba que eran el mismo porque en ningún momento me dijeron que eran personas diferentes. Y el día de recogida del vehículo le pregunté al trabajador que me lo estaba entregando porque, el que me iba a entregar estaba de vacaciones, y le dije la rotura y me dijo que hable con el chico que me vendió, y le hablé y cuando volvió y el me dice de que es un coche de segunda mano, de que no podemos reparar todo. Pero claro, si a mí me decís que me lo podéis reparar o cambiarlo completamente y ahora resulta de que no, no sé qué sentido le veo, y aparte yo pregunte a uno de los trabajadores. aparte vino con rayones en el retrovisor.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ixone Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,muchas gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ixone, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
carlos godoy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jaione Bilbao
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo compré un coche en flexicar de Iurreta el 23/10/24, firmé lo que me propusieron y me dijeron que me enviarían toda la documentación oficial en unos dias, sali con un permiso provisional y a día de hoy 28/07/25, no me lo han enviado, tras numerosas llamadas, WhatsApp y visitas al concesionario. Alegan que el día de la entrega firme que recibí toda la documentación. Cuidado con lo que firmáis en el concesionario, y la documentación que os entregan.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Simona Gheorghe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simona, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Iñigo Onandia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alain!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñigo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maialen Novoa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maialen, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 29 de abril del 2025 realice la compra de un vehículo Marca: Nissan Modelo: Qashqai Nconecta en la sucursal de la compañía Flexicar internacional s.l. ubicada en P.I. Ertzilla 1, 48215 Iurreta, Biscay. dicha compra por un valor de 25.380€ gastos de cambio de titularidad incluidos. Los problemas con esta empresa empezaron desde el día uno ya que nos atrasaban la entrega del vehículo porque según ellos era culpa de la DGT no hacían el cambio de titular y no dependía de ellos, cuestión que es mentira ya que he comprado otros coches y el cambio de titular se hace inmediato, entrando en mi aplicación de la DGT miro que ya tengo el vehículo registrado a mi nombre hace días y ellos no me habían notificado nada, intento ponerme en contacto para saber sobre la entrega del vehículo sin recibir respuesta, cuando por fin me responden me dice el responsable de la tienda que ahora esta pendiente terminar la puesta a punto del coche, realizar mantenimiento y limpieza del vehículo (limpieza la cual realizaron a muy mala manera ya que recibí el coche hecho un asco, cuestión por la que decidí no reclamar ya que solo quería me entregaran el coche, mi permiso de circulación y por fin cortar lazos con ellos) el día viernes 09 de mayo del 2025 por fin nos hacen entrega del vehículo luego de reclamar ya que no nos los iban a entregar porque ellos tenían una feria y era mas importante su feria que ser responsables de una compra que ha sido por una suma alta de dinero. Desde este día 09 de mayo del 2025 me han entregado un permiso de circulación provisional ya que nos les pareció suficiente tiempo el que tardaron para hacer un cambio de titular que no les dio tiempo de tener el permiso de circulación, me realizan la entrega bajo promesa que en un mes como máximo recibiría en mi domicilio el permiso de circulación de mi coche como la ficha técnica que tampoco me entregaron. hoy día 20 de julio del 2025 aun no recibo mi permiso de circulación ni la ficha técnica del coche el permiso provisional se vence este mismo mes, he llamado a la tienda de iurreta directamente sin éxito ya que no me cogen las llamadas, me he puesto en contacto vía telefónica en múltiples ocasiones con el servicio de garantías y enviado correos y solo me dicen que pasan la incidencia al local para que se ponga en contacto conmigo y me envié los documentos faltantes, respuesta que me dan siempre y nadie se pone en contacto conmigo. El viernes pasado mi hermana ha ido a la tienda y le dicen que el permiso de circulación esta en vitoria sin explicación de porqué esta ahi, que o lo vamos a buscar alla o llamemos el lunes para que ellos lo piden pero eso si solo entregan el permiso de circulación ya que como no voy a necesitar la ficha técnica hasta que vaya a pasar itv pues para que entregarla, como que es de mucho agrado tener que seguir teniendo contacto con ustedes o antes de pasar la itv volver a pelearme con ustedes para que me entreguen la ficha técnica cuando les de la gana
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Idoia Osa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Idoia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Asier
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un MG zs en este concesionario y pasados 5 meses me empiezan a fallar las pastillas de freno. Lo llevo al concesionario y despues de 1 mes parado el coche no me lo arreglan. Al llevarlo a un taller particular resulta que estan las pastillas y los discos en mal estado, cuando supuestamente lo revisais antes de entregarlo. Un desastre la verdad, no volvere a comprar nada aqui.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asier, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eneko Garnica Alkorta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eneko, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
gurutze preciado artetxe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gurutze, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
ALICIA PIRIS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en Iurreta y muy agradecidos, se retrasó unos días pero el coche está en muy buenas condiciones y con el comercial Mikel, también muy a gusto, se han portado!!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Leticia Arguelles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibí en la concesionaria. Me atendió Juan (argentino) , me asesoró, me acompañó en la compra. Excelente experiencia!!! Recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Paberolis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy buenos precios e inmejorable servicio!!! Lo recomiendo!!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ignacio Paberolis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper atención y conseguí el auto que quería
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Ignacio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Oscar Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de Lisandro, rapidez y claridad en toda la operación.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Geli Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer con Alejandro de León, genial muy atento
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Geli, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Luis Gomez Rojas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 4 de abril compró un coche en este concesionario. Me dicen que me lo entregan en 15-20 días, tras mucho preguntar, no coger el teléfono y no dar respuesta, el gerente de este concesionario, me llama, (Juan P.), me dice que han tenido un percance en la itv y que el coche está roto. Me dice que en una semana lo arreglan. Pasan 10 días y tras no tener noticias ni llamadas de este señor, porque no respondía ni los whasap, voy a otro centro de Flexicar para pedir explicaciones (vivo en Andalucia, por eso no fui a este concesionario). Me llama el gerente de Iurreta y me dice que el coche al recogerlo el trasporte, le ha salido un fallo de motor, que se lo llevan al taller y en una semana está. Pasa la semana y sin noticias. Tras mucho llamar, me coge el teléfono y me dice que el coche me lo envían para mi ciudad el 6 de Junio ( mas de 2 meses después de haberlo comprado). Mientras están viniendo para mi ciudad con el coche, me llama el gerente que ha vuelto a salir un fallo de motor, que lo van a arreglar en Madrid y que ya me diría algo. Pasada media hora, me llama que se ha confundido que no era mi coche el que ha tenido el testigo de fallo de motor encendido. Al rato vuelve a llamarme para decirme que se ha encendido que ya me llamará para decirme compro proceder. Tuve que meter a mi abogado por medio para que me devolviera el dinero. No recomiendo este sitio a nadie porque si el gerente actúa mentira tras mentira, ya te dice que tipo de concesionario es.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Luis, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Jordi Garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche a distància con un vídeo de tal y como esta. Pago 390 euros para el transporte a Barcelona. Cuando llega tiene 2 golpes mas que no estaban. Su respuesta compras un coche de segundamano ya se sabe que tiene cosas.... Mi respuesta, si las que me enseñas en el vídeo vale pero la que haces durante el transporte eso se tienen que arreglar. No me quiere pasar con el encargado dice que lo habla el... no me creo nada. Y quiero una solucion
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ISABEL RUIZ MORENO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ISABEL, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
ÇHÂRŁIË MØŁÎNĄ KÆYŞËŘ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ÇHÂRŁIË, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
MIKEL BENGOA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el sábado para decirle a Lizandro que recibirían el lunes un vehículo para mí , me atendió muy bien . He pasado hoy lunes a recoger el coche y me ha atendido Alain , también muy bien . Lo he comprado en otra provincia y lo he recibido en Iurreta ( Vizcaya ) y me han atendido como si hubiera comprado aquí . Muy , muy bien , de diez .
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIKEL, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eneko Bengoa Eizaguirre
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eneko, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
SERGIO GUTIERREZ ASTORQUIA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos fueron muy atentos y se agilizo todo mucho.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SERGIO , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Majin Arroyo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Majin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Jaime Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
safiatou ousmane
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato recibido por mikel
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Diaz 17
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio y trato
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tobias, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Angel Vega Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Estibaliz Sagastagoitia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estibaliz, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Aitor P.G
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, un trato estupendo y muy rápidos en la gestión. Quedo muy satisfecho. Mención especial a Mikel que fue quien me atendió en todo momento.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Aitor Agirre Mondragon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Jokin Ardanza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jokin, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Carmona Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! La verdad que Lizandro me ayudó mucho a tomar una decisión en base a mis necesidades! Así da gusto.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mikel Carrascal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
unai arkarazo perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola unai, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio Torre Bediaga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Iker unzueta arregi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Xabier Astondoa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lizandro Pereira de Flexicar fue muy profesional y atento durante todo el proceso de compra del coche. Respondió rápidamente a mis preguntas y me proporcionó información detallada sobre el vehículo. Mi experiencia fue satisfactoria y lo recomendaría.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xabier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Roman Berrocal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato en flexicar Iurreta. Es el segundo coche que compro y muy contento. El comercial Lizandro muy amable y atento. Volvere seguro.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roman Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ivan Jabalera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lizandro. Me guió perfectamente y resolvió todas mis dudas en la compra del vehículo. Encantado con el servicio!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Iván, Le agradezco mucho que comparta su experiencia positiva y que haya encontrado el apoyo necesario para su compra. Nos alegra saber que la atención fue clara y satisfactoria para usted. Atentamente
IMANOL TORRE BEDIAGA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí mi nuevo coche y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el proceso de compra fue claro, ágil y profesional. Lizandro fue muy atento, me ofreció distintas opciones de financiación que se adaptaban a mi presupuesto.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Asier Arana Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Lizandro en Flexicar es simplemente excepcional! Su atención al cliente es de primera, siempre dispuesto a ayudar y resolver dudas. La compra de mi vehículo fue un proceso suave y sin estrés gracias a él. ¡Altamente recomendado!" 😊👍
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asier Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Lorena Pava
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Durango judo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación clara y rápida, buena atención, precio correcto, operación rápida. Francamente recomendable. Muchas gracias Juan Pablo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Durango , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
suely Pereira de carvalho
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente experiencia con Lizandro en Flexicar! Estuvo atento en todo momento y me explicó todas las opciones de manera clara. El proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Recomiendo Flexicar y especialmente a Lizandro por su profesionalismo y amabilidad. ¡Un trato de primera!" 😊🚗
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola suely, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ezkurdi KT
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Mikel, estamos encantados con la compra
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezkurdi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ines aristegui
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda, por parte de Juan y Mikel, facilitando mucho la experiencia de compra. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
ines, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eugenio Unamunzaga
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Flexicar Iurreta me ha comprado mi coche. La gestión fue sencilla y el dinero me ha llegado en el tiempo que me indicaron. A reseñar la amabilidad en el trato del comercial que me atendió, Lizandro. Gracias!!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eugenio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Valentina Castaño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con toda la gestión, Juan es súper amable y aclaro todas mis dudas🫶🏻
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Antonio Salterain
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, aunque no llegamos a un acuerdo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aitor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré coche en Iurreta y en 1 semana me lo entregaron. Me atendió Alain y muy buen trato, me ayudó en todo y las cosas salieron antes de tiempo. Todo perfecto. A sido un placer
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alicia Ciordia Vela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Robles
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
natalia gonzalez moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola natalia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Elcapone Joseba
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola os voy a contar mi experiencia. Me compré un coche en fllexicar ( Yurreta ,bilbao). Bueno esto en la última semana de agosto ,tenía pendiente cambiar un foco y pintar parachoques trasero y cambiar la documentación . Bueno hay empieza mis problemas ,para cambiar el foco casi 3 semanas sin documentación ni itv . La itv y pedir duplicado de la tarjeta de inspección técnica la tuve que hacer yo y luego pasarles la factura. Seguido de esto cuando empezó a hacer frío cual es mi sorpresa que pongo la calefacción y no funciona , me informo y deduzco que es falta de agua en la botella de expansión. Bueno claro eata les llamo la atención por que vaya muerda de revisión que si el coche no tiene agua no quiero pensar en lo demás. Me lo llevan a revisar y supuestamente me cambiaron algún latiguillo ,pero igual seguí perdiendo vastante aún que no se veía y ya me mosqueada mucho, se lo vuelvo a llevar y me llaman diciéndome que es la caja de aguas que se ve bien y que la avería me sale 200 euros, bifff tuve bronca y discusión con el encargado de taller asta que a le con un comercial ( el único que se salva) y me digo que tranquilo que creía que tenía razón así accdeiron a repararlo. Bueno otra ve después de una semana me bajaba la botella al mínimo vamos que seguía perdiendo. Llevo el coche ala casa a consultar y cual es mi sorpresa que tiene 5 campañas sin pasar y en la casa desde el 2018 con 60 la última revisión. (Actualmente 130.000 km y automático) Bifff vergonzoso por qué una avería de caja de cambios puede llegar asta los 5000 euros. Bueno me tienen otra semana esperando para llevarlo al taller a revisar de nuevo la pérdida de agua .Al final les comento que voy ala casa y que me lo miren ellos mejor a ver si localizan la avería .claro me dicen que si y que lo que sea luego lo reparan ellos . Bueno le agosto una revisión completa ,todos los filtros aceite y caja de cambios ,vamos una pasta , pero así me quedo tranquilo. Bueno me localizan la avería, pero para ello hay que meter presión al circuito y de más mano de hora que sale más caro que la pieza en sí, ojo localizar la avería, cambiar pieza y rellenar circuito 103 euros ,lea llamo a los de Flexicar y les explico que había que hacerlo allí ya que para dar con la avería es tiempo y mano de obra , y ahora me dicen que solo me quieren pagar la pieza , sobre 50 euros . En fin estoy ala espera pero después de todo lo que me a pasado por 50 euros desde luego es muy triste como an quedado . A si la documentación me a llegado a 18 de diciembre . PARA NADA RECOMENDABLE VENDEDOR NI TALLER DE YURRETA ,BILBAO . Vergonzoso a 23 de marzo 2022 ( parece que la cosa va para largo) y se pusieron en contacto por aquí pero aún así sigo ala espera. ( A FEXHA DE HOY 2 mayo 2024 sigo esperando) Dejadez total . Parece que va para largo. Para colmo e visto que el coche tenía un golpe oculto me lo dijo un chapidta, buffff No se se puede denunciar esto. 1😡😡😡😡😡😡😡😆 ,arreglo chapucero pata vender, mal pintado, parachoques interior roto y lo peor ,un foco con los soportes sujetados de mala manera . (;claro en foco vale900 ) Fraude total. (En mi última observación veo esto en el foco después de lo que tardaron )Bueno no se para que me decís que os pondréis en contacto con migo cuando os escribí y no habéis hecho ni caso ya hace mas de 2 años. ( A FEXHA DE HOY junio sigo esperando)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
(Translated by Google) Hello Elcapone, We would like to express our apologies for the experience you tell us about. Please, if you are so kind, send your contact information (email and telephone number) together with the vehicle registration and the dealership in which you made the transaction to calidad@flexicar.es so that our quality department can study your incidence carefully and give you an answer. Greetings (Original) Hola Elcapone, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que nos cuenta. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Lluís Serra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses les dejé el Audi A1 para vender y Juan Pablo me dijo que lo venderían rápido y así fue. En menos de un mes lo vendieron al precio que yo quería y con todo el papeleo solucionado. Muchas gracias Juan Pablo por tu atención y profesionalidad, ha sido una experiencia única, personalizada, genial y en tiempo y forma deseada. Hasta pronto amigo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lluís Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan González González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
leire horcajada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leire, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Mohammed Bouras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
juan pablo un gran agente muy amable y profesional aún que no hemos podido llegar a un acuerdo por el exceso de interés por la empresa y sus políticas
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Mohammed, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Florin Bogdan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Florin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge Sierra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
JAGS SERVICES
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, puntuales y te ayudan en lo que necesites.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JAGS, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Saida Farhane
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muchas gracias ☺️
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Saida, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Heury Santos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico por parte de Alain, una operación fácil y sencilla, repetiremos en el futuro
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Heury, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Natxo Celorio
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Toyota Corolla que se me entregó en Noviembre , con un permiso de circulación provisional , que caducaba en enero. Hoy 19 de Mayo sigo esperando a que ese permiso de circulación llegue. Me atendió un chico llamado Juan (Argentino , lo remarco porque hay otro Juan) llamo varias veces y no hay manera , ni tan siquiera , ya que has metido la pata , se le intuye el más mínimo atisbo de enmendar el error y , en la última llamada , me tienen 15 minutos de reloj (terminé colgando) a la espera , vuelvo a llamar y no me cogen. Para vender todo es amabilidad , servicio post venta nefasto. No recomendaría hacer ningún tipo de negocio con estas personas.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis y Márian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Franz Zazpi
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franz, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Barbara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Mikel. Me asesoro y me consiguió la mejor valoración del mercado por mi vehículo. La entrega rápida y eficaz. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Barbara, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose mari Palma
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Pla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Sis R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pablo nos ha asesorado muy bien en la feria del BEC Gracias Juan Pablo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Sis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
joel morales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atención en la feria del BEC
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Wilson Londoño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wilson, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mikel Bilbao Zamora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mikel me atendió muy bien, muy contento, volveré seguro
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Mikel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
NikKu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Juan y Mikel espectacular sin duda volvería a comprar un coche ahi.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NikKu, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Olatz Oskoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olatz, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos Murillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Maitane Arteaga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, coche estupendo y todo estupendamente...me atendió Alain y la verdad que muy agradable, todas mis dudas me las atendió sin ningún problema...si algun día cambiaria de coche, volvería a confiar en flexicar iurreta.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Raul Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Javier Ruiz
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Agarrados, valoran poco tu coche y luego ganan el 100 %
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Antonio Caro Morcillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Natalia Llano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Amaia Saez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima o nula. Ayer fui a ver una furgoneta, habiendo avisado a la mañana que acudiría por la tarde. El vendedor no puso ningún interés, abrió el cierre centralizado para que vieramos la furgo por dentro (prácticamente es lo único que hizo) pero estaba tan encajonada con otros vehículos que no se podía abrir ni el portón de atrás. No nos abrió el capó, lo hicimos nosotras y no pudimos encender el motor porque se marchó y nos dejó solas. Vaya, ningún interés en vender o atender. Perdió una venta porque tenía mucho interés. Descarto flexicar de mis opciones de compra.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amaia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Dave H.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Purchased a vehicle from Mikel at this Flexicar dealership. The process went smoothly, Mikel was helpful, professional and friendly. A good experience
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Bonjour Dave H., Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de véhicule a été agréable et que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et amicale. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
Virginia
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la compra de mi coche en Flexicar, sobretodo por la atención de Juan Paberolis, además tuvimos una retraso con el carrocero y lo gestionó bien. El coche se me ha entregado perfecto. Sin duda lo recomiendo por su flota de vehículos como por el valor de todo el equipo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Virginia, Le agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que recibió una atención adecuada. Valoramos mucho su recomendación y esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,
Jovelyn PG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de todo el equipo que forman. Se ocupan de todo y los papeleos han sido rápidos y cómodos. Cualquier inconveniente, lo solucionan cuánto antes y cabe resaltar que Mikel y Alain nos atendieron super bien! Tenéis a una clienta muy agradecida y satisfecha por el buen servicio que ofrecéis!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Jovelyn, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Flexicar Bilbao - Iurreta! Nos complace saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y la atención de Mikel y Alain. Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta futura. Un saludo.
Paco Mielgo Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comopre mi vehículo con Alain y un trato y un servicio excepcional. Un placer
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Alain. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ander Uriarte Maguregi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Flexicar ha sido excelente , servicio y trato esquisto. Recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ander, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lizandro Pereira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lizandro, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
I Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Juan Pablo, resolvió todas mis dudas y todo muy claro desde el principio ...
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola I, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Paul Fuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Juan Pablo de Flexicar y no podría estar más contento con el trato recibido. Fue muy atento desde el primer momento, me explicó todo con claridad y me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba. El coche está en perfectas condiciones y el proceso fue ágil y sin complicaciones. ¡Un gran profesional!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paul, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
José María López González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Pabloy fue muy educado y servicial con muy buen trato, quedé encantado
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Juan Pablo. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María Martínez peña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica encontré el coche que buscaba gracias a Juan Pablo! Que me ayudó a elegir el mejor! Volveré! Gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
jose maria tejero lasierra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y entendimiento, te ponen facilidades y te explican todo al detalle. Personalmente me atendieron dos comerciales distintos y hubo un pequeño malentendido, cumplieron su palabra y le pusieron solución. Recomiendo flexicar Bilbao.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Maria, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Martin Sirilian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Flexicar Bilbao - Iurreta. El equipo fue muy profesional y me ofrecieron una atención personalizada desde el primer momento. El proceso de compra de mi coche de segunda mano fue rápido y sin complicaciones. Totalmente recomendables si estás buscando un coche usado de confianza.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
maider eguren oleaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oso jarrera gertukoa eta atsegina izan du gurekin. Beharrezko azalpen denak eman dizkigu. Profesional ona.eskerrik asko Mikel
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Kaixo Maider, Eskerrik asko zure hitz ederrengatik. Pozten gaitu Mikel gure taldekidea zure esperientzia erraztu izanak. Flexicar talde osoak zure konfiantza eskertzen du. Agur bero bat.
Mihai Emil
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los precios no son reales . Tramites +300€ por leí la garantía mínima es gratis ellos te lo cobran el coche no lo puedes comprar si no pagas si o si una garantía con ellos . Total 1.000€ más de lo que vale el coche.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Mihai, Lamentamos su valoración pero expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta su opinión. Saludos.
Jon Ander Arrien Madariaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Flexicar Iurreta y nos ha atendido a mi mujer y a mi Alain. Nos ha tratado de manera magnífica, muy amable y muy cercano. Nos ha facilitado mucho todos los trámites. Muy agradecidos por ello.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Jon, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Correia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
E ido a Flexicar de iurreta y Juan Pablo el tasador de Flexicar me a atendido súper bien y muy buen trato las cosas claras y todo en orden hemos peleado un poco el precio y hemos llegado a muy buen trato gracias a Juan Pablo y compañía de las instalaciones
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Saceda
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
José Ángel Vázquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
José, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Michel Giancarlo Hernandez Villena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan en toda la operación. Todo muy eficiente. Gracias Juan!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Michel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Txema Castaño Rodriguez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Txema, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jon Churruca Zabala
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y cercano. El coche lo prepararon y entregaron en perfectas condiciones. Volvería a comprar seguro.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio BlascoDominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan por tu atención. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rosa Maria Ruiz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Juan Pablo me hizo una buena tasación del vehículo .Por parte de administración, tuvimos un poco deretraso, por el trámite administrativo.La experiencia ha sido buena
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Julene Rojo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julene, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
E R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque ha habido un pequeño retraso en la entrega del vehículo, ha sido por entregárnoslo en las mejores condiciones. A destacar la amabilidad y el trato recibidos por parte de Mikel.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola E, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Olga Gutiérrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo a nadie, me parece una estafa. Pagué la garantía para dos años y no sirve para nada. Desde que se compró al coche no para de encendersele el chivato de fallo de motor y cada vez que hay que llevarlo a arreglar están como mínimo dos semanas para arreglarlo y ha habido dos ocaciones que han tardado más de dos meses en arreglarme el coche. Dos meses en los que no te dan ninguna solución, en los que estás sin coche. Es un sistema hecho para desincentivar que lleves el coche a la garantía y que el propietario pague los arreglos. Así como tardar en las reparaciones para que pase el tiempo de garantía y que llegue la fecha de fin sin que te hayan arreglado nada. Me ha pasado más de una vez de recoger el coche y que se le encienda el piloto de camino a casa. Por lo que en esas reparaciones no se arregla realmente el coche solo se trampea. Pero como ya has recogido el coche no puedes llevarlo a flexicar para que lleven el coche al taller (que esa es otra, no sabes a qué taller lo llevan) tienes que llamar al teléfono, que te den cita para llevar el coche a flexicar, ellos se gestionan con el taller para llevarles el coche, el taller le presupuesta la avería, flexicar tiene que aprobar ese presupuesto, etc. En definitiva, un proceso largo cuya finalidad no es arreglar el coche sino alargar el tiempo. El proceso para pedir cita para el arreglo tampoco facilita las cosas y si tienes una avería fuera del horario de atención de garantías te tienes que apañar. Da igual donde compres el vehículo porque el funcionamiento de garantías es igual de malo en todos los establecimiento Con el paso del tiempo han salido más cosas, el segundo año de garantía se contrato con Flexicar pero ellos a su vez lo contrataban con Caser. Cual ha sido mi sorpresa cuando ha habido una avería en el periodo que ya correspondía a Caser y desde Caser me han dicho que no se hacen cargo de ello porque el coche al tener más de ocho años no cumple con los requisitos de garantía mecánica de Caser. No obstante, cuando yo compré el vehículo este tenía 9 años por lo que nunca cumplió con estos requisitos que yo desconocía pues la contratación la realizaban directamente desde Flexicar. Al final he tenido que pagar los arreglos yo, los cuales se supone que ya habían sido arreglados por Flexicar durante el primer año de garantía. Así que lo que comentaba antes, no reparan los fallos que dicen que arreglan.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Higuita
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan excelente servicio y nos gustó mucho el trato de todos los acesores incluyendo a Angela muchísimas gracias quedamos súper encantados mil gracias 🙏🏻
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Olai A
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Diego Martinez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compraré ningun otro vehículo en FLEXICAR, ni en Barakaldo ni en ningún concesionario. Contraté la garantía Premium para 2 años, el caso es que hay que contactar con la delegación de Madrid para realizar cualquier reclamación, en los concesionarios no te atienden, lo centralizan en Madrid y así se quitan el problema de encima. En mi caso, las ultimas cosas han sido... debido a que la dirección estaba sin alinear, los neumáticos delanteros se me han desgastado en menos de 7000 km y me dicen que es debido al uso y desgaste y no lo cubre la garantía. ¿Quien cambia neumáticos cada 7000km? Están los neumáticos totalmente desgastados por la banda exterior. La cerradura del portón trasero falla y no puedo abrir el maletero. Se lo han llevado en varias ocasiones a reparar y me lo han devuelto igual. Ahora terminan diciéndome por email desde Madrid, que el carrocero (carrocerías Bizkaia de Galdakao, según me dijeron en su día que lo llevarían a reparar), que lo ha revisado y les ha dicho que está todo bien y que la avería es debido a " un golpe que le he dado yo". El portón está perfecto y no existe ningún golpe en ningún lado. Es una falta de respeto total la que tienen, poniendo cualquier excusa para evitar su responsabilidad. No aconsejo Flexicar como lugar para comprar un vehículo. Son bastantes las cosas que me han pasado, perdidas de anticongelante, llave repuesto que arrancaba el coche, correa distribución, etc... En fin muy mala experiencia, mala gestión, mala atención y confianza cero. Si quieres evitarte problemas y malos momentos, te aconsejo no comprar un vehículo en FLEXICAR.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
nahia rr
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima, deberan vender mucho porque sino no me explico como muestran tan nulo interes en la venta de vehiculos. Contacto con ellos el 21 de enero a través de la página web y ya para empezar no obtengo respuesta alguna. Llamo por telefono ya que nadie se pone en contacto conmigo preguntando por el siguiente vehiculo: Cupra Modelo Formentor Versión 2.0 TDI 110kW (150 CV) 4Drive DSG Año 2022 Kilómetros 53390 PVP Contado: 28.490 € Y la respuesta del comercial Alain es que si quiero informacion del vehiculo que me pase por el concesionario, le comento que yo trabajo en horario comercial y que si me puede proporcionar la info que le pido para no perder mi tiempo y lo unico que me pregunta es pero quieres financiarlo? a lo que le respondo que lo que quiero es info del vehículo. Si realmente quieres comprar un vehiculo pensarooslo antes de acudir a este concesionario. A continuación adjunto foto de como me pongo en contacto con el concesionario y ni llamada, ni whatsapp ni tan siquiera un correo electrónico se han dignado a enviarme.
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Hola Nahia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Laura Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial Alain ha sido inmejorable, siempre atento y contestando mis dudas. Compré un vehículo que tenía dos desperfectos y quedaron en arreglarmelos antes de la entrega y cumplieron con lo pactado. De momento todo genial.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Laura, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que el trato de Alain y el cumplimiento de lo pactado hayan sido de su satisfacción. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por confiar en nosotros.
N S
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El concesionario mas sucio que te puedes encontrar por la zona. Nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Diego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Diego, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Sarai Manzano Abreus
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola como número uno ..comento que la atención en este concesionario iurreta ha sido muy buena ya que me toca por mencionar..que me atendio un chico llamado alain peña ..que la verdad ese trabajo le queda perfecto 👌 para el ,buen trato y buen convencimiento que al final te llevas el coche..gracias alain y espero te sepan valorar tu trabajo y estés por mucho tiempo en flexi car..hago una mención al encargado mikel Gutiérrez ...ya que tuve un pequeño problemilla con mi coche y la verdad que lo pudo gestionar muy bien y su trato hacia mi en especial estuvo muy bien ..termino diciendo, que no solo compre un coche en flexi car si no dos coche ,el novio también compró aquí...gracias chicos 🙋🏻♀️
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sarai, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
I I
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre a mi me han perdido el permiso de circulación!!!
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Otero
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar Iurreta pues es regular y me explico. Tienen una amplia gama de coches de todos los tipos y el horario es bastante amplio. Cuando tienes intención de comprar un coche, pues siempre hay mucha mejor atención que una vez que ya te lo has comprado pero bueno, dentro de lo "normal". Lo que hay que tener un poco cuidado es en el posventa pues cuando acuerdas ciertos cambios en el coche, como cambios de ruedas, pintar un parachoques que fue mi caso. Tienes que estar muy atento.Me fijé y la ruedas que me cambiaron obviamente me las cambiaron, pero eran usadas(de segunda mano) una estaba caducada creo que era del 2015 y el parachoques donde me lo llevaron a pintar fue un auténtico chapucero. Ojo,yo solo reclame las ruedas pero no quise poner de segunda mano y pase de coger otras, ya me daba igual pero el parachoques estaba pintado de puta pena. Me cambiaron el aceite y filtros y me llenaron el nivel de aceite por encima, muy por encima de lo que se debía..... pero muy. Al final acabé llevándome el coche a mi taller de confianza donde cambiaron las ruedas,le quitaron aceite y alguna cosilla más que no me acuerdo. Ahora después de un año la verdad es que creo que hice una buena compra y el coche va muy bien.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Erlantz Orozco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erlantz, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Gonzalo Ezcurra Peña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Flexicar de Durango y la atención por parte de Juan fue excepcional, un trato muy bueno y con plena transparencia en cuanto a precio, cuota de financiación, garantía y todo, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
June coche De La Cruz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola June , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javier Vera
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia, un desastre no recomendaría Flexicar Bilbao a nadie, el Sr. Alain pasa de todo, 1 mes para entregar el vehículo por qué no tenían camión para traerlo, y al final lo trae un conductor que cuando paso a recogerlo ni lo habían limpiado ni cargado, me llevo el vehículo con un 8 % de batería y casi no llego al cargador, y ahora 4 meses después y sigo sin recibir la documentación del vehículo, y ya ni contesta al teléfono, pasaré esto al juzgado para tramitar la pertinente demanda .
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mirari Arrizabalaga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amabilidad y eficiencia
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mirari, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
César Félix Monteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, Juan es un verdadero profesional y me trató de todo con gran seriedad
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alberto Horcajada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
ibon zabaleta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho en general, Y sobre todo, Encantado con el trato y la Amabilidad de Alain.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ibon Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Irune Mira Alda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y me han atendido muy bien y la tasación en el acto. Muy buena atención de Juan.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irune , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
andoni Mira alda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan ha sido muy buena, un gran profesional!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
andoni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Amaiur Alda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la predisposición y la paciencia para asesorarme en la compra de mi coche por parte de Juan. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amaiur Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mikel Eraña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Flexicar Iurreta. Desde el primer momento, el equipo me atendió con profesionalismo, amabilidad y transparencia. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto que se ajustaba a mis necesidades y presupuesto, explicando cada detalle del proceso de compra de manera clara y sencilla. La variedad de vehículos disponibles es impresionante, y todos están en excelentes condiciones. Además, gestionaron toda la documentación de manera rápida y eficiente, lo que hizo que todo el proceso fuera muy cómodo para mí. Quiero destacar especialmente la atención al cliente: siempre dispuestos a resolver cualquier duda y garantizar que estuviera completamente satisfecho. Recomiendo Flexicar Iurreta al 100%, tanto si estás buscando un coche como si necesitas asesoramiento profesional. ¡Sin duda volveré!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Iñaki Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñaki, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Serendipia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en este concesionario, yo soy de Valencia y al principio dudaba por ser un concesionario que estaba en Bilbao pero desde la primera conversación que tuve con Juan se despejaron todas mis dudas, ha sido una gran experiencia, siempre informada de cada paso y respuestas inmediatas cuando tenía alguna duda, lo ha hecho todo tan fácil y muy rápidos en la entrega, el coche me llegó el jueves y el viernes me llamó para saber qué tal todo, esos detalles marcan la diferencia, muchísimas gracias Juan por todo, eres un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Aritza LOPEZ DE GUEREÑO ZARRAGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Alain y el resto del personal ha sido muy bueno. La gestión de compra del vehículo profesional y sencilla
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ramon Fernandez Urretavizcaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Manuel Cambas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan fue excelente, seguro que volveré
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Iker Orue Alda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
wenceslao szelagowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
wenceslao, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Agustin Garombo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
josemari garrido romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de cine, muy bien asesorado y sin demora
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Erlantz Ezquerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erlantz Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Kartu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena comerciales profesionales, Juan fue muy atento y me entregaron el coche en perfecto estado y sin retrasos.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kartu Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Arkaitz Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arkaitz, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Diego Garces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de alain
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jorge De Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento de parte de Juan, hemos tasado nuestro vehículo a un precio súper competitivo, pagaron en el plazo acordado
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sebastián Koroch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juan
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Isidoro Isla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, con excelente predisposición. Juan me tuvo mucha paciencia y supo aclararme todas las dudas. Lo recomiendo además por los coches en muy buen estado y a precios accesibles.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Isidoro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención aunque un poco demorando
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tatito Robert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visitado hoy esta instalación para la compra de un segundo coche para mi casa. La verdad es que me han tratado de lujo y el comercial Juan y creo que el jefe de ventas por lo que me ha comentado me ha atendido de lujo. Un 10 es poco. Gran profesional
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Tatito, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Giaccio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y mucha paciencia de Juan para responder todas mis consultas y dudas. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Blessed Terry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blessed , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jaime torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alain fue excelente. Muy claro, rápido y eficaz. Lo recomendaría sin duda.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Jaime, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Jose Iñigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue la primera de las tres empresas del ramo a las que solicité información, llegando a la conclusión de que era la más seria y profesional de las tres, por lo que cuando me decidí por ella, cerramos la operación en 20 minutos y cuando en 24 horas comprobaron que mi vehiculo (un Jaguar XF R Sport) se encontraba administrativamente en regla y mecánicamente como yo había manifestado previamente a hacerme la oferta del precio, en las 48 horas siguientes y tal como me habian indicado el primer día, tenia ingresado en mi cuenta el precio convenido. Por lo anterior, por la clardad con la que me hablaron, por la profesionaliad y amabilidad en el trato conmigo que evidenciaron y por su seriedad, les he calificado con 5 estrellas. En definitiva, totalmente recomendables.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Loli Monja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan muy amable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loli, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Dalmacio Ondo Osene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dalmacio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Txema Lancha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txema, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
César Gustavo Bruschini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento es para recomendar.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
analia paberolis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenos coches. muchas gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola analia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pepino Markexa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad, atendido por Alain, todo genial tal y como me lo vendio😉
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepino Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ismail Yuseinov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola Buenos Dias Compre el coche online Antes de hacer la reserva me decian que esta bien el vehiculo que si hay algo x hacer lo areglaban I QUE SI NO ME GUSTA EL VEHICULO TENGO 14 DIAS O 1000 QUILOMETROS SI NO ESTOY CONFORME DE DESISTIR I RECIBIR MI DINERO En las fotos del vehiculo no se veia ningun arañazo i nadie de los que estaban alli me decia antes de comprar mira en las fotos no has visto esto no te pierdas el tiempo no adreves me contaban como que todo esta bien sin indicar los desperfectos que deberian antes de enviarlo le pedi foto para el seguro del vehiculo i veo fotos totalmente distintas i le contaba que pasa que porque no me ensañaron todo eso antes quando les preguntaba les dije directamente que quieria desistir que ni me lo manden i me lo han mandado sin escucharme empezaron a chillarme el encargado Juan en un audio deciendome que no es un coche nuebo que si quiero un coche nuebo que me valla a la casa bmw i Mikel desiendo que no puedo devolverlo yo nisiquiera lo habia recibido i ninguno quando les preguntaba me conto ni enseño los desperfectos esperando mas de 30 dias i ahora 4 dias con el vehiculo que estando en mi plazo de desistir LO PROBE LE CONTE QUE ESTOY EN MI PLAZO QUE NO TIENE NADA QUE VER CON LO QUE ERA I QUE QUIERO DECISTIR QUE BIEN TENGO 14 DIAS O 1000 KM I NI TENGO 10 PASADOS ninguno hace algo mas que bromear i no responder un maltrato a la persona totalmente estoy muy mal!!!!!!!!!!! x culpa de esta hente pero resulta que no estaba tall i como me lo ensen̈aban i decian qflexi car BILBAO ESTO YA NO ES DE DINERO ES DEL VALOR DE UNA PERSONA QUANTO VALE EL VALOR DE SER UNA PERSONA LA MATRICULA ES 1870LBJ BMW SERIE 3 318D
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jorge semacendi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad, recomendable sin dudas.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablo Mateu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Juan, siempre respondiendo a todas mis consultas y ofreciéndome distintas opciones a lo que estaba buscando. Lo recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valentin Venturino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Valentin, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Elizabeth Lawrie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!! Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Manuela Climent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Manuel Paberolis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención, muy buen trato del personal.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Fermín Vicente Climent (FVC)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fermín, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ITZIAR ALDA ORIBE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FLEXICAR Bilbao, fuimos por recomendación de unos amigos y gratamente sorprendidos por la atención que nos dieron, buenos profesionales. destacar la amabilidad de Juan. Por todo ello, nosotros también recomendaremos a FLEXICAR IURRETA que nos pareció calidad/precio estupendo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ITZIAR , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Txema Orue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visitar Flexicar en Iurreta fue una experiencia muy agradable, trato exquisito y amable, me atendió Juan Dan ganas de volver…
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txema, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maitane Orue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche para tasar, me han atendido muy bien y me han sabido asesorar con el vehículo que estoy buscando para comprar. Comerciales muy profesionales y con mucho conocimiento en el área. Muy recomendable si no sabes exactamente lo que buscas para que te asesoren
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maitane, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mikel Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y con unos comerciales excelentes en el trato
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Txelo Alda Oribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, muy buena atención y personal competentes
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alazne Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Alazne, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Luis Villar Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lorena S C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Unai arroita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Unai , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
marisa astigarraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y el servicio de Alain.
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marisa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ibrahim Awat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ibrahim Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Aitor Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Juan, el coche se entrego en los plazos pactados y va muy bien
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
mikel gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
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Hola mikel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cruz Carcamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Cruz, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Erlantz Bilbao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erlantz , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pedro Angel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Alain muy amable y profesional, un placer tratar con el. El proceso rápido y fácil. 100% recomendable.
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Hola Pedro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gary
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para, por favor, con vuestra 'spam' de anuncios en Wallapop. Molesta a todos que solo queremos buscar coches sin tener que ver 90 anuncios de Flexicar. Obviamente no voy a usar nunca tus concesionarios.
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Hola Gary, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
ivan Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y las gestiones con Juan, un placer. Gente competente
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Hola ivan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Constantino Camarero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención especialmente del empleado Mikel. El coche en perfecto estado. Ha cumplido las expectativas.
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Hola Constantino, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Unai Bilbao
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La obligación del pago de una reserva de 390euros prometiendo que si se ve algo raro al vehículo se devuelve ese importe es mentira. Pago la señal para que me saquen el vehículo de ese caos que tienen como concesionario. Vehículo anunciado con 58mil kilómetros al ir a realizar la prueba de conducción nada más arrancar me sorprendo con cerca de 11mil kilómetros mas de lo anunciado, pruebo el vehículo decido no realizar la compra tras sentirme estafado con los kilómetros y lo hablado anteriormente resulta ser todo mentira. No devuelven la señal ni aunque explote el vehículo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Unai, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
CARLOS Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido, fui a por un coche y salí con dos vehículos, Alain el comercial, muy majo y muy atento, buen profesional
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
vanesa alvarez vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Juan ha sido muy amable con nosotros ha cumplido con todo lo que nos ha dicho,teníamos muy mala experiencia con Flexicar ,y gracias a él,..hemos cambiado la forma de pensar.
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Hola vanesa, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iratxe Munoz Baranano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, no tienen ninguna seriedad ni palabra. Una decepción.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ángel de Medina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me informaron que habían pasado la ITV la semana pasada y no era cierto. Está pendiente de pasarla en diciembre de 2024
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Ángel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
joni cambero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joni, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Marieta Mary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👍👍
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marieta, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jose antonio martin izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial, Sr. Alain. Gracias por tu atención.
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Hola jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dimitar Vasilev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dimitar, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Sergio Escobar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jorge Laverde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De las peores compañías de coche que he conocido!!! Al principio todo muy bonito después de que te resulta una avería en el coche se desentiende y nadie te responde.!!! 42 días sin devolverme el coche y ni ellos saben dónde estA, irresponsables!!! La demanda que va!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Santiago Sanchez Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Santiago, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Aziza S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Venden coches con vicios ocultos y no se hacen cargo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Aziza, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Omar Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Omar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ismael MT
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ismael, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Sergio Rivero Eguia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Joseba sinmas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni idea de lo que te venden ten engañan con la tasación no te pagan averías externas y el servicio de mecánica un castaña, me cambian el aceite de un coche que vale casi 40.000 euros y me ponen uno para 10 kilómetros caja automática sin revisar ,si no lo llevo ala casa me sale una avería de 5.000 km por lo menos en fin . ¡NO SE ME OCURRE COMPRARLES UN COCHE EN LA VIDA Y NO APAREZCO POR QUE SE QUE LA BOY A TENER ! Son unos estafadores .
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joseba, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Forenmercyl Formación
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La tardanza en entregar los vehículos es digna de estudio ,si necesitas el coche con rapidez no es tu sitio. Vamos por los 15 días después de formalizar la compra y aún no lo han entregado Es una vergüenza Nota Su contestación a la reseña no sirve para nada Tardan en contestar igual que tardan en la entrega del vehículo Un servicio al cliente a la altura de su poca seriedad en el concesionario
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge González Barturen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Correcto. Proceso detallado y transparente para ambos. Genial el trato tanto por parte de Asier como Juan.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pablo Benavides
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy positiva comprando mi nuevo coche en este concesionario. Desde el momento en que llegué, Samuel fue muy amable y profesional, guiándome a través de todo el proceso de forma clara. Me proporcionaron toda la información que necesitaba y respondieron pacientemente a todas mis preguntas, lo que me hizo sentir muy seguro en mi decisión. El proceso de compra fue eficiente y sin complicaciones. Todo el papeleo se manejó de manera rápida y clara, y me entregaron el coche en perfectas condiciones. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquier persona que esté buscando un coche nuevo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Harold Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Harold, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Koldo Anderez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Koldo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alain Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alain , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Antonio Rodriguez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Picachu82
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a nuestro comercial Alain,gestion impecable,un placer trabajar con el,si necesitamos otro coche sin duda volveremos a trabajar con el.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alex G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención por parte de William desde el primer minuto que entre. Todo fue muy bien, la comunicación muy fluida con él en todo momento. Buena experiencia
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Alex, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Agus Rod
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Juan. Me facilitó la financiación y me entregó el coche en muy buen estado. Además me facilitó la gestión del seguro y todo lo referido al vehículo. Gracias a Juan por todo. Mi vehículo es un Mazda CX5 y la verdad es que se encuentra en un estado muy bueno. Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agus, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Einer Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Einer, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Rodrigo Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias por el trato recibido y por su buena información y amabilidad tanto a Juan como a Samuel, recomiendo venir a comprar a este establecimiento. 100% legales.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Iñigo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me llamaron para comprar mi coche, el precio lo puse yo y me atendieron correctamente. Después de la venta me acercaron a mi trabajo porque el concesionario está bastante alejado. El pago se hizo en el tiempo pactado. Todo correcto William me atendió amablemente y me explicó todo paso a paso. Edito la reseña, les volví a llamar un año después para vender el coche de mi mujer, parece que no le pueden sacar tajada así que ni se preocupan.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Helena Escuder
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Helena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con flexicar el muy buena,yo vendí mi coche a flexicar y tengo que agradecer a Samuel y a William en trato que me dieron, dos grandes profesionales. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jaime Marcos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo que a priori parecía una compra sencilla. Fuimos el 3-4 de marzo a comprar un coche, elegimos uno e hicimos la reserva. Después de darnos largas durante más de 1 mes y decirnos que tenian problemas con la gestoría, nos dicen que el coche que habíamos elegido tenía un problema y que nos ofrecian uno igual con unos kms menos y al mismo precio. Dijimos que adelante. Tardaron en darnoslo otros 15 días y desde el 18 de abril tenemos el coche pero no tenemos el permiso de circulación. Todavía no se ha hecho la transferencia del vehículo, y seguimos esperando sin noticias. El vendedor William muy correcto y creo que hace lo que le piden, pero la atención de la empresa deja bastante que desear.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gorka Casquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorka , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ainara real fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche y todo perfecto. William un gran profesional, atento y resolviendo dudas de manera inmediata. Trato excelente. Comentar también la profesionalidad de Edurne.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ainara, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ivan Medrano Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
asier sota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola asier, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Rosa Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un cattur en Flexicar de Iurreta que lo trajeron de vitoria nada más coger y ver los pequeños fallos que tenía el coche nos pusimos en contacto con la tienda donde compramos el coche y con los de garantías como nos indicaron en la tienda ya que tenemos una garantía premium y paguemos el coche por completo hoy es el día que la tienda y garantías se hacen los locos y no nos dan fecha para arreglar los fallos del coche y eso que lo compremos en Septiembre el coche no compréis un coche en flexicar o no lo paguéis entero por que pasan de arreglar los fallos que tiene los coches de antes
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Julen Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal tradan en darte el coche después tiene unas cosillas y pasan de arreglarlo en septiembre lo coji y todavía nada de nada es un timo y eso que la garantía es premium 500 euros a la mierda habrá que denunciar no compreis hay ya son varios casos compre en iurreta por si os sirve de algo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julen, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
josu sagastagoitia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Pone el foco en las inquietudes del cliente, buena respuesta y soluciones personalizadas.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola josu, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que me atendieron muy bien y lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Xabier Lasarguren Leguina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xabier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
william delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola william, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
alaitz Ortiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y amables. Explicaciones precisas. Solucionan cualquier duda
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, alaitz . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Imanol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Mikel y Alain, poniendo todo de su parte para que la operación se llevará a cabo. Eskerrik asko!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Imanol . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Iramailur
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En principio una espera con poca información, pero luego se han portado bien en cuanto al trato personal y a la entrega y revisión previa del vehículo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iramailur Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mikel Telo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y variedad de coches para elegir
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Amaia Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amaia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Iker Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fue una compra sencilla, con un trato muy bueno por parte de Juan y atendiendo con atención cualquier pregunta q le hacía. Graciass
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nancy Zunagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nancy, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Raluca Zabava
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a FlexiCar Iurreta! La reserva te lo cobran en unos segundos y cuándo te lo tiene de devolver, nadie no sabe nada. Es una vergüenza que uno tiene que mendigar su propio dinero.Hoy se cumplió 3 semanas y no tengo mi dinero de vuelta.Reclame todo y nada.Verguenza
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raluca, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Jose Luis Guede Villar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Julen Barrena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche está muy bien. Pero el retraso en la entrega por, supuestamente arreglar algunos desperfectos en chapa (los cuales algunos aún están peor), la poca limpieza del coche (razón supuestamente para el retraso) y que la pantalla táctil de la radio que no funciona correctamente y no nos lo dijeron, baja la puntuación. Lo siento, pero Flexicar me generará muchas dudas a futuro.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
LUIS MARIN
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LUIS, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerle plenamente. Saludos.
Rosalia Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi gestión y compra de mi coche a sido inmejorable el coche está genial y la profesionalidad y atención de Alain espectacular muchas gracias recomendaria100 x100flexicar y en especial este de Durango un saludo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Rosalia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Almudena Huerta Migueláñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable:Nos atendió Alain y el trato y el servcio fue inmejorable. Muy contentos por la gestión de la compra rápida y bien explicada por su parte.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Fernández Suárez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan el argentino muy amable y predispuesto
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
mikel roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche. Trato excelente por parte de William. Todo fue según lo acordado.Muy Recomendable!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mikel Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Sergio Valencia vallecilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mara Leitsch
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace unas semanas. Gestión y evaluación bastante rápida. El vendedor William muy amable. Tardaron bastante en pagar una vez entregado el coche ya.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mara, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto!
Joaquín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Joaquín, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ainara Elur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí aquí mi coche hace unas semanas. En cuanto a William, un chico muy amable, tanto el asesoramiento desde el principio como el mantenerme informada durante todo el proceso de venta, ha sido muy bueno, ha tenido un trato muy correcto.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainara Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Javi A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
txo6970 movil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal. Coche en malas condiciones. Uso del coche en un año solo 5 meses sin servicio de coche de sustitución. Personal amable pero los coches no están nada bien. En malas condiciones.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Izaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y William muy atento y amable siempre.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Izaro . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
JORGE C
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO PROFESIONAL NO ES DE FIAR. Os paso a contar mi experiencia con esta nueva empresa nacional que recientemente ha abierto cerca de Bilbao. Un día después de poner mi vehículo a la venta en internet recibo la amable llamada de uno de sus comerciales. Pacto con él un precio mínimo sobre el que empezar a negociar y una semana después, un viernes, me paso por sus instalaciones para la tasación y prueba mecánica pertinente. Todo fue bien, el trato con el responsable de la delegación de Durango fue correcto y acordamos un precio. El modelo me pareció el correcto y la empresa pese a estar empezando parecía seria. Después de casi tres horas allí, prueba mecánica, tasación, negociación, apretón de manos con Alberto, acuerdo y vaciado de coche. Llamo a mi mujer para que firme y me recoja con otro coche. Firmamos el contrato y cuándo van a hacer la transmisión del vehículo nos dicen que hay algún problema con el vehículo que tiene algún tipo de problema y no se puede transmitir, esto pasó un viernes a las 3 de la tarde. Después de todo el fin de semana preocupados por lo que pudiera tener el coche que impidiera su venta, el lunes lo revisamos con trafico y con el ayuntamiento para ver que todo estaba en regla. No existía ningún problema con el vehículo. Qué había pasado? Finalmente consigo que el responsable de delegación nos llame el lunes a última hora para decirnos que ha habido un problema con la tasación de nuestro coche y no se pueden comprometer con el precio acordado. Algo que obviamente supo el mismo viernes y no quiso transmitirnos. Generando de este modo una sensación de inseguridad y preocupación que podíamos evitar sin duda. Después de semejante trato, falta de rigor y profesionalidad, la solución que propone es dejarles el coche durante 30 días en su concesionario y que ellos intentarían venderlo y si lo hacían nos darían el precio acordado. Ni siquiera lo tengo en cuenta, a estas alturas la confianza que me genera esta empresa es nula. Que cada uno saque sus propias conclusiones, yo con la experiencia vivida lo único que puedo y debo hacer es informar a futuros compradores y vendedores que si han hecho esto conmigo después tener un contrato firmado, que no serán capaces de hacer a otros niveles. Simplemente recordad que vender coches es algo muy serio y nuestra seguridad puede depender de ello. Intentare difundir este mensaje en foros de opinión, twiter y por supuesto conocidos y familiares para que lo tengan en cuenta. No podemos permitir este tipo de comportamientos, todos nos merecemos algo mejor.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Aye Volk
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar, No me respondan diciendo que envie un correo a clientes@flexicar.es ni a calidad@flexicar.es porque ya les he enviado el corro y nunca han respondido! Desde el dia que lo reservé todo ha sido problemas! El coche falla desde el dia que me lo entregaron! Y ahora solo me dan vueltas y vueltas para decirme cuando llevarlo a reparar. No puedo quedarme andando! Mi coche es parte de mi trabajo! Es una vergüenza! Son un desastre! He pagado la garantía premium y ni siquiera tienen coche de sustitución.. al final tendré que gastar dinero alquilando otro coche para poder llevar el mio a reparar?? Que encima cada vez anda peor! El encargado de garantías no responde los mensajes ni atiende los llamados. Una falta total de respeto! Poco compromiso con el cliente. No los recomiendo para nada! Y pongo una estrella porque no se puede poner 0
Raquel Chozas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión, después de un mes y medio dando largas, nos bajan el coche a toledo y vemos que la chapa y pintura había sido por encima, ya que tenía desperfectos, por no decir que nos damos cuenta después de unos días que la itv está sin ppasar desde un año antes
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
imanol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo muy buena atención personalizada, en especial de Alain
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola imanol Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Iria Rodríguez ares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
(Wasap enviado hoy a la delegación de Bilbao 1) Hola, de nuevo. El coche nos interesaría, mucho. Como te dije, tenemos ya un talismán y estamos encantados. El problema surge cuando miramos las opiniones a cerca de flexicar y, como imagino sabrás, son nefastas. Me mantengo en que tu atención pre-venta fue esquisita, algo q agradezco, aunque también es cierto q no es la atención pre-venta la q recibe críticas. Siento haberte molestado y, hasta es posible q estemos perdiendo una oportunidad, pero en los tiempos que corren no está ya un@ para fiarse ni de su sombra. Agradecería q trasladases este comentario a la empresa, si te resulta posible, porque es una pena que algo que debería estar alagado, tenga q tener hasta una plataforma de afectados. Gracias por tu atención y un saludo
Nagore Maiz Elizondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche aqui y tambien vendimos el viejo. Nos atendio William y todo fue genial. Estuvo atento todo el tiempo y nos ayudo haciendo todos los tramites.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Nagore . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Seycon Sureste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion del agente comercial William Delgado!! Serio y eficiente a la hora de solucionar los detalles que surgen en una compraventa.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Seycon, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jose manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días Quiero comentar la poca palabra de un comercial llamado Jon, este trabajaba e Iurreta y ahora está en enekuri , desde q le dijimos q nos quedamos con el coche todo a sido promesas y por parte de él nada de nada, lo cual e tenido q dirigirme a otros compañeros q me están intentando solucionar el problema.coche comprado el 27 de julio y todavía ando a vueltas con algunas cosas, si por mala suerte alguna persona coincide con el q lo haga todo por escrito.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Unai Alonso Sarraoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche aqui, me atendió William, muy amable, estando siempre pendiente y atento de todo, un trato muy agradable, un placer haber hecho el trato con el. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Unai, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Elia R
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rubens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la venta de mi coche , nos atendió Alain y la verdad que muy bien, rápido y sencillo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubens, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
LUIS ANGGEL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año y tres meses de garantía no han sido suficientes para que el vehículo funcione bien, un infierno de compañía... que lástima que la justicia no haga nada con ustedes, estafadores de m....
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Anboto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta gente desde hace tres semanas tienen que devolverme 500 euros y al final he tenido que denunciar a la OCU, no os dejeis engañar... Malisima experiencia...
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alaine Arruti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado estuvimos en Flexicar Iurreta viendo coches y el trato recibido por parte de Willian fue exquisito. Profesional y buen asesoramiento. Repetiría
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alaine, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablo Cabrera Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pablo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Txarli Vectra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si te ofrecen un precio, aún viendo el coche después de irte ,te llaman con unos problemas inexistentes que tiene el coche, rápidamente me llevé mi coche de alli.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txarli, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Maialen V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO PAGAN! Ni se os ocurra vender aquí un coche! Falsas promesas y millones de escusas por parte del comercial y el encargado.Mi coche lleva en su posesión desde el día 19/06 y en venta en su web desde el 20/06 estamos a 11/07 y no he recibido mi dinero.ROBO Y ESTAFA! Empezamos el proceso judicial por los 15.000€ que me deben.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MVS, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Leire Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Leire, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Selena Carolina Siles Rivera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a querer financiar un coche y me pidieron 350 para reservar…me dieron un papel donde ponía que me regresaban en 7 días si no quería el coche pero pasaron los 7 días y no me decían si tenía aprobada la financiación..al final no la quise porque solo me financiaba el 50% y tampoco me regresaron el dinero “Como es posible ese suceso “😡
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Selena, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Luis José Santafe Dencausa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cerré la operación con William. Opino que es un buen profesional y persona de palabra.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Arantza Palacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la venta de mi vehículo ha sido totalmente favorable. El comercial que me atendió, Willian Delgado de la tienda de Durango, ha demostrado ser un buen profesional en todo momento, logrando que la gestión de la venta fuera muy sencilla. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Silvia Simion
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Silvia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Andoni morgade aja
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hice compra de coche nuevo y venta del mío, traté con William y un trato excelente, esperaron a tramitar la compra de mi coche viejo hasta tener listo el nuevo. Muy encantado con los servicios. El precio de venta del coche la pude poner yo. Recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andoni, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
les vendí mi coche y todo fue muy rápido,Willian muy amable y atento.recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Aitor Del Rey
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención del comercial William,de Iurreta
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Emrah Arif
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención que recibí, me pidieron una cantidad para financiar y reservar un vehículo me explicaron cómo funcionaba la financiación y en base al dinero y en caso de ser denegado me devolvían el dinero. Inicio de la financiación principios de mayo, llegando a finales de mes el dinero todavía no a llegado. Comercial Juan.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pedroantonio rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yon Bilbao es el mejor comercial que jamás he visto tiene muchas atención al cliente y muy positivo con todas las gestiones gracias Yon eres una persona muy positiva poreso todos se logra con más facilidad Gracias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, pedroantonio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mitxel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo de momento un buen servicio y atención
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mitxel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana Otero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ana, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Harrison Vegas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion postventa ha sido muy mala.. quedaron en entregarme una copia de una llave que venia con el coche y nunca lo hicieron, y lo ultimo la luna principal del coche que compre habia tenido un impacto reparado... y he ido a un carglass bajo la mutua ( Seguro que trabajan con ellos al comprar el coche) y no me han aceptado cambiar o reparar la luna por que ya habia sido reparada.. aun estoy esperando que me llamen para aclararlo.. he llamado durante el periodo de vigencia de mi garantia con ellos
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Irene Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida en el flexicar de Yurreta por parte de Aingeru ha sido muy buena, un chico muy amable y que sabe de lo que habla. Clienta satisfecha con su compra. 10/10
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Irene . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jordi SALVADOR PLAYA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Fran Cortés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Fran, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Josu Zarraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a miguel por un gran asesoramiento y a natalia y a josu
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Josu, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
IZASKUN CADIERNO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
JAMAS COMPREN EN FLEXICAR, Nos han ESTAFADO y ni contestan. Hemos comprado un Hyundai Santa Fe en Junio 2022, a los 15 días el coche ya tiene una avería, llevamos 6 MESES esperando a que nos lo solucionen, no hay RESPUESTA, que te cojan el teléfono en Post Venta es una pesadilla, quién nos lo vendió en Flexicar Iurreta Jorge Freitas, no nos ayuda, pagamos la Garantía Premium, y desde Garantías nos dicen que no pueden hacer nada, que ellos lo reclaman pero que desde Administración no les dan respuesta, en resumen, compramos un coche hace 6 meses lo pagamos al momento con su extra de Garantía Premium en total 28.000€ y el coche está parado, y FLEXICAR NO RESPONDE, es vergonzoso estoy viviendo una auténtica pesadilla, he llevado el coche a un taller externo y me han confirmado que la avería asciende a 4.000€, he perdido DINERO Y SALUD, me está afectando a mi vida personal, BASTA YA FLEXICAR!!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
julen ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve buscando un Fiat Multipla y me fue muy sencillo encontrarlo. Muy buen servicio además del trato. Volveré sin ningún tipo de duda.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julen, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nahia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve buscando un AUDI TT y fueron ellos quienes me lo encontraron ajustándose a la perfección con las características que yo buscaba y a un precio increíble. Grandes profesionales y servicio exquisito. Quede encantada!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nahia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Txema Almeida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve buscando un Mercedes cla de una determinadas características y solo pude encontrarlo en Irureta más concretamente el comercial de Aingueru, un buen profesional con un trato exquisito. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Txema, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Naiara Zorrilla Marian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre hay un coche, y servicio muy rápido y de fiabilidad. Recomendables si vais a comprar un coche. El vendedor supo ver mi necesidad y encontró el coche perfecto. Encantada!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naiara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
June Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y buen servicio. El personal el mejor de los tratos.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, June . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
gomas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
embaucador, truhan y embustero como el solo. no le compro un coche ni con tu dinero
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gomas, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Thomas Thomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, de flexicar iurreta, muy atento y servicial. Resuelve cualquier duda y facilita las cosas
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Thomas . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alicia Bernabe Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Mecricar83 Camarero Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido en especial de natalia atenta y confiable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mecricar83 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alberto García Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Hugo Miura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una banda de ladrones
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Xabi Urrutia E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esperiencia con Flexicar Yurreta ha sido positiva. Muy contento con el trato que he recibido por parte de Edurne y Alex. La valoración que me han echo por el coche ha sido rápida y económicamente buena. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xabi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jonathan Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y excelentes coches recomendado si necesitas un coche de ocasión casi nuevo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jonathan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sonia Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Rubén es encantador ; me ha hecho muy fácil todo el trámite y proceso hasta recoger el coche en Málaga 1. Gracias por el servicio y la profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
dj vicious
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues de momento todo bien contenyo con el coche con la tasacion y con la persona que me lo a gestionado ,Ruben siempre a contestado a mis preguntas y a estado pendiente hasta ultimo momento.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dj, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Aitana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi compra, mi experiencia ha sido un 10. Gracias a todo el equipo de Flexicar
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Argiseda Txirrina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Toyota Yaris Hybrid y ningún problema, todo perfecto. Personal muy profesional y de buen trato. Recomendable .
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Argiseda, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Catering Confusión Comidas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor devuelvanos la furgoneta Peugot Boxer 33531 GDK, que compramos en Dici 2021, se extropeo en Abril y la llevamos a Bilbao. Aun no tenemos noticias seguras, un año desde que la compramos y sin poder usarla, esto es una estafa??? es necesaria para nuestro trabajo somos una cooperativa de Asturias pequeña y rural, llevamos escribiendoles desde Abril y solo nos das largas y no solucionan nada de nada. Solo les solicitamos que nos la devuelvan Asturias cuanto antes, seguimos pagando las cuotas del prestamo al banco y el seguro esto nos esta ocasionando una ruina economica y afectando a nuestra salud. Si no pueden solucionar sus errores por lo menos devuelvanos el vehiculo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Íñigo, Hemos consultado nuestros equipos y hemos podido comprobar que su incidencia ya está siendo tratada. Le responderán vía email. Saludos.
Feli B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención la comercial fue correcta . La tasación del vehículo, una verdadera vergüenza . Son unos mentirosos y aprovechados. Por la web nos ofrecíeron 15160€ y al llegar nos dicen 7000€, ante nuestra sorpresa, nos dice que es el precio del mercado. No lo miraron siquiera, y en ocasión plus, nos han ofrecido 2000 € más
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Feli, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Gari Orive
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el reanult Megane y muy satisfactorio la atención recibida por Rubén el comercial q nos atendió
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gari, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Proyecto Incendios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
llevamos semanas tratando de localizar furgoneta Peugeot Boxer 33351 GDK en su taller. Imposible, solo contestan máquinas. La furgoneta llego a su taller en MAYO¡ esto es indignante y muy probablemente denunciable. ¿tenemos que desplazarnos 400 km para saber el estado del vehiculo, que está en su periodo de ganarantía? no aconsejamos FLEXICAR a nadie, en serio, es una estafa legal
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Proyecto, Hemos consultado a nuestro equipo y hemos podido comprobar que su caso ya está siendo tratado por el departamento de calidad. Le responderán vía email a la mayor brevedad. Un saludo.
Leire Iribarren Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos a través de Alex un coche en la Feria del BEC.Todo un profesional,muy resolutivo y atento!!!Muy buena experiencia!!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leire Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Aniram O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio del comercial Alex.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aniram Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente coche y atencion
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jose . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Arantza Calzacorta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arantza, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
NEKANE ROMERO CID
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NEKANE, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Urko T.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Urko, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
laura perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré mi coche y estoy encantada con el equipo!!! Recomendable 100% tanto por el coche como por el trato✅👍🏽
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jone Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, me dieron un precio inicial pero con alguna cosa q detectaron en la prueba mecánica me rebajaron algo, pero en general bien. Nos atendió Natalia, todo muy ágil y rápido.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jone, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alain Tercero “FutbolSkills”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alain, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
esther jesus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la experiencia en este centro, encantados con nuestro nuevo vehículo. Gracias al equipo Flexicar
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola esther, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nerea García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra el coche! Un equipo maravilloso. Todo genial
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nerea, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nahia Zamanillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y los vehículos en muy buen estado , totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nahia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Asesora Medicina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche, gracias a todo el equipo de Flexicar
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Asesora, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nilton Oliveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones!!! Muy contento, todo el proceso fue bastante rápido, coche impoluto…. Gracias Natalia
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nilton Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ALHAMA ALHAMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALHAMA, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
I.G.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nuke, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Nerea Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy agradable. No encontramos lo que estábamos buscando, pero la chica que nos atendió fué de lo más amable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Nerea . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Aratz Coron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato excelente y muy responsables a la hora de la compra - venta del automóvil. Compré con ellos el hyundai i20 y estoy muy contento con todo el proceso ACTUALIZACION 1 AÑO DESPUES DE COMPRAR EL COCHE: Os recomiendo que si queréis que el coche no os de problemas no compréis en Flexicar. En realidad (por decirlo de alguna manera) he tenido suerte pero resumidamente 1. Al de 5 meses de comprarlo hice la revisión correspondiente de niveles, aceite... el coche al frenar me hacía como ruido enlatado. Parte: las pastillas de freno estaban reventados (vamos que esa famosa revisión q te prometen antes de vendertelo NO HACEN NADA). 2. Al de 10 meses, en pleno funcionamiento, el coche se me paraba en marcha en alguna ocasión o no me arrancaba estando aparcado. Al coger la garantía plus cogí cita para dejarlo con ellos y lo achacaron a la bateria (no entraba, vale). Fui a mi taller de confianza y mi sorpresa fue la siguiente: le pusieron la máquina de la batería y estaba al 95% de vida. El del taller me dijo que lo único q había visto era una conexión hacia ella que estaba floja (¿un baxer puede ser?). Lo sacó, lo limpió, lo conectó bien y el coche HASTA HOY. Son unos SINVERGÜENZAS Y PASOTAS.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aratz Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Alberto Fernandez Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato hacia los clientes escepcio al ,muy educados y amables
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Yohany Socas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche por un precio razonable y muy contenta con la atención recibida por parte de Jorge. Todo el proceso fue bastante rápido.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yohany Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
ISMC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO!!! Un comercial llamado Jorge nos aseguró que podíamos pagar por la reserva de un coche, y que ese dinero sería devuelto al 100% en menos de una semana si no se hacía la compra. La compra finalmente no pudo ser, y recuperar ese dinero nos ha costado “sangre, sudor y lágrimas”. Un dinero que ES NUESTRO. Nos daban largas y largas (que la transferencia ya estaba hecha decía el anteriormente citado comercial, pero el dinero nunca llegaba…) posteriormente, dejó de responder al teléfono (cuando llamas con otro número sí responden)… nos sentimos estafadísimos y pudimos contactar con otros afectados por la misma empresa para saber cómo proceder… finalmente tuvimos que viajar más de una hora para presentarnos allí (para pagar nunca tuvimos que ir, todo por teléfono, transferencias) discutir y decirles claramente que directamente iríamos a denunciar desde allí (donde no éramos los únicos que estábamos reclamando) y después de casi dos meses, por fin nos lo devolvieron. Es muy triste jugar así con el dinero de personas humildes, son cantidades de dinero que a una empresa no le suponen nada pero a un ciudadano de a pie, le ayuda a dar de comer a sus hijos durante un mes. Qué vergüenza.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ISMC, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe. Hemos derivado sus comentarios al departamento correspondiente para tomar medidas. De igual manera, nos alegramos de que todo haya quedado solucionado. Saludos,
Manuel Riaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendados responsable. Respondieron todas mis dudas me entregan el coche en el tiempo acordado
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
María Jesús González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos lo puso todo muy fácil. Muy atento y dispuesto a ayudar. De momento muy contentos con el coche. Gracias Jorge por todo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rosy Ruana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentxu Te hago la transferencia y como es si no aprobado la financiación tengo la devolución 100%? Resp: si 100% Estoy esperando nadie dice nada y no contesta el teléfono
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosy, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Fernando Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No les compren el coche a estas personas. Son muy buenos vendedores...ahora bien si hay algún problema se van pasando el problema de unos a otros. Me vendieron el coche ya con un problema, aún sabiéndolo ni lo han resuelto ni han rebajado el precio. Llevo 2 meses detrás de ellos y no responden a las llamadas. Una de las puertas del vehículo no se cierra y por tanto el vehículo se queda abierto...les da igual, ya han cobrado. Veremos lo que dictamina el juez. NO COMPREN AQUI
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
A225g A225g
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ha comprado mi hijo un coche un scirocco esta con el en el taller cada 2×3 tiene garantía de un año y con la garantía extra también y aun así no se hacen cargo de las averías y las problemas que le dan...se hacen cargo solo pequeñas averías porque tiene la garantía extra si no olvídate...no recomiendo a flexicar a nadie son unos timadores al final tenemos que denunciar
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A225g, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Victor Cerezo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te dan un precio por internet, el coche está impoluto y cuando llegamos nos dicen que nos dan 3000 euros menos, sin encontrar fallos a simple vista, qué manera de hacer perder el tiempo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
bego Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No os dejéis engañar, la distribución sin hacer y se la reclamas y dicen que no se hacen cargo. Y si no te das cuenta luego tienes una avería de unos miles de euros.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola bego Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Saludos
Fernando Miguel Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
antonio gonzalvez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buena la atención cuando te compras un coche, pero cuando lo pagas olvídate, compré un ford focus 2018 y me lo han vendido con las 4 ruedas rajadas por el interior, desde el primer día que lo vi me di cuenta, lo reclamo, y evidentemente no me las cambian porque son " piezas de desgaste ", tócate los c****, si ni siquiera había usado el coche y estaban reventadas, que eso si no lo subes a una máquina de taller no lo ves, pues nada, he pagado el precio del coche y ahora las 4 ruedas por 800€ , ni de un concesionario de segunda mano oficial te puedes fiar ya, bastante descontento y me aseguraré que mis conocidos no compren aquí. Por cierto el comercial es un tal Borja, un saludo. Y también me entregaron el coche sucio, con cara de asco y con bastante demora.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Fran Benavides
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el coche que hemos comprado, una maravilla en todos los sentidos: años, kilómetros, precio, marca... La entrega y el proceso de venta y financiación ha sido rápida, sin trabas y gestionada de manera eficiente por Maite. Un sitio muy recomendable para comprar el vehículo, ya que la venta de mi vehículo ha sido a distancia y he tenido una atención y un seguimiento excelentes.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Fran, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daanh Sima
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi nuevo vehículo! Muy buen trato por parte de Ismael, Maite y Jorge, gracias!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daanh Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Cristofer K8
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO REVISAN NADA!! Compre un coche en junio el cual tardaron un mes en dármelo supuestamente xq esperaban por un sensor de presión de una rueda y querían entregarme el coche bien. TODO MENTIRA. Recojo el coche al de un mes y sin el sensor puesto pero ojalá solo fuese eso: 1 Discos delanteros doblados 300€ 2 Fuga aire acondicionado 570 € 3 El claxon no funciona tiene el interruptor roto. 60€ 4 Sensor de presión 80€ ( con el equilibrado de las 4 ruedas xq tenían los plomos puestos de pena y aparte llevar un kilo de más cada rueda, que con el calor que hace puede reventar tranquilamente) 5 Lo debieron de pulir o hacer algo en la pintura que imagino que lo haría un niño de 5 años xq esta fatal y no sólo eso si no que las defensas no las colocaron bien la de atrás sobresale y la delantera se mueve también. 6 Sucio por dentro el techo negro 7 El turbo tiene fuga de momento aguantará pero tocará cambiarlo pronto y no es barato. 8 El cable freno mano apunto de partir. Bueno llevo más de 1000 euros gastados yo tengo claro que no volveré a comprar nada aquí, ustedes son libres pero hay otros sitios mejores donde si hacen las cosas bien yo no tuve la suerte de que nadie me avisara antes. Tengo claro que nadie de mi alrededor comprara aquí.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristofer, Sentimos la experiencia que describe y le emplazamos a que para cualquier incidencia contacte con nuestro departamento de postventa, ya que como garantes del vehículo, siempre vamos a intentar solucionar cualquier problema que surja. Saludos
Pepa Sebastia collado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente lamentable poco profesional y poca dedicación a los clientes
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepa, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Edgar Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión es que no estoy muy contento... El trato del chico que lleva la garantía excelente... Pero después de más de un mes sin coche... Tienen un carrocero chapucero... Por no decir que en algunos de los traslados de un taller a otro, han quemado el tapizado con un cigarro ( nadie a sido), el coche lleno de migas... Resumiendo, disgustado y desilusionado. Después de un par de años, he vuelto, hemos comprado un coche para mi mujer, no tiene nada que ver con el personal anterior, nos han atendido de 10!! Sobre todo el chico que nos atendió, Jorge, encantador. Recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edgar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rocío Moral
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda la peor empresa para comprarse un coche, una vez firmado el contrato tardaron mas de 15 días en entregarme el coche. Cuando voy a recogerlo veo desperfectos que ni me habían mencionado. Por supuesto se los comunico y me dice el tipo que me lo vendió que eso no estaba ahí cuando me lo mandaron, le dije que no me tomara por tonta que sabía perfectamente lo que había, ha regañadientes acceden a pintarmelo. Tardan muchísimo en contestarte tanto WhatsApp como llamadas, tenía que estar continuamente llamando a la chica que me atendió por teléfono de primeras para que se pusiese en contacto con él. Una empresa poco profesional y nada fiable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rox Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Annie Manga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de 10 por Maite Ruiz flexicar Iurreta. Muy contenta con ella. Muy clara y trasparente en todo momento.👌la recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Annie . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
paulo ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paulo Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Ikiñi Domínguez Alvarado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene buenas ofertas
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ikiñi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
noemi san roman nieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche hace casi dos semanas en Bilbao, pagué por el transporte para que me lo trajesen a Castellon, y hoy hace casi dos semanas después aún no tengo mi coche. Intento contactar con el comercial que me lo vendió y me cuesta la misma vida, no me coge WhatsApp ,apaga el teléfono.. y así lleva desde el momento en el que pague. Visto lo visto que tardan mucho en responderme correos y cogerme el teléfono y que las reseñas las ven al momento, que sirva para algo. Estoy muy descontenta con el servicio que ofrece y tengo muy claro que hoy o tengo mi coche en castellon o estoy en la oficina de Flexi car poniendo una hoja de reclamaciones y devolviendo el coche. Muy poco profesionales.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemi, Lamentamos que sufriera esa demora en la entrega y esperamos que la misma se realizara sin problemas y esté ya disfrutando de su vehículo. Hemos tomado nota de la incidencia para derivarla a los departamentos correspondientes. Disculpe las molestias, saludos
josebitabilbao
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SINVERGÜENZAS Y ESTAFADORES. Hace año y medio (enero 2021)compre un vehículo y dejé otro como parte del pago.Hace cosa de un mes me viene una multa del vehículo q yo les entregué.Me pongo en contacto con ellos y q ese vehículo se lo vendieron a otra compraventa,llamo a tráfico y me dice q ese vehículo está dado de baja temporal (siguen andandocon el vehículo) y sigue a mí nombre ,pero les consta q ha pasado por manos de flexicar y de la otra empresa. Actualmente han debido cambiar la plantilla y la responsable,ni me contesta los mensajes. DGT y gobierno vasco me dicen q denuncie y eso haré. Por cierto flexicar ,puedes contestar q pondré fotos del contrato de compra venta ,con la fecha y la multa a mí nombre con la fecha
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe y le pedimos que la envíe a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que puedan darle una solución. Disculpe las molestias, saludos
Marin Ivanov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marin, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ana Liz Fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato, atendida por Maite
Rui Manuel Marcos Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rui, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ana Carbonell
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
xzxzxx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TODAS LAS ESTRELAS SON PARA EL MECÁNICO DE IURRETA PASCAL por su profesionalidad, precisión y calidad de trabajo, ya que por muy bonito que sea el coche y muy bueno el vendedor si mi coche no funciona bien o tiene sorpresas... Vaya tela... MIS RESPETOS PARA ÉL que se lo merece más que nadie. Un saludo!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xzxzxx, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
leire leiretxu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa. No pagan, así de sencillo. No se os ocurra llevar vuestro vehículo bajo ningún concepto.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leire Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza acusaciones injuriosas que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Si ha tenido una incidencia en el pago de su vehículo, le invitamos a dirigirse a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que traten de darle una solución. Saludos
tito izaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Lexus Nx y mi experiencia con ellos muy buena. Me atendió Maite Ruiz, muy maja, atenta y cumpliendo los plazos de entrega acordados.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alejandra Yuguay
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
rayonix
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen ir con un precio y luego cuando llegas allí los comerciales se intentan reírte a la cara ofreciéndote ofertas ridículas y haciéndote perder el tiempo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rayonix, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Ana maria Corodi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
charo del barrio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola charo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
javi mar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Fiat en Flexicar, relacion calidad-precio excelente, un trato exquisito y profesional por parte de Jorge. El coche nos lo han entragado rapidamente y en perfectas condiciones. Muchas gracias por todo.
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Hola javi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jon Burgos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
vendi mi coche del año 2019 a un precio razonable y similar a lo que yo tenia pensado, fue rapido, eficaz y trato muy bueno por parte de maitane
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Hola Jon, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Manolo Gou7
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecto!!! El trato que he recibido excepcional!! Gracias Maite Ruiz. Seguro que volveré pronto!!
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Hola Roman, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
alejandro garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente,se han preocupado de todo el trámite en todo momento y la entrega muy calidad y preocupándose por el.estsdo del vehículo en todo momento,yo lo recomiendo
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Hola alejandro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mar Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche en FLEXICAR Durango Iurreta , la atención de Maite súper buena y muy rápida con las gestiones, en una semana casi ya tenia el coche. Aún estoy a la espera de la documentación ( El permiso de circulación oficial que me las enviarán a casa,ahora mismo llevo la provisional) Pero recomendaría y volvería a comprar a aqui. Y muchísimas gracias Maite por todo!
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Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Edu Edu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo a nadie.
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Hola Edu, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Nos gustaría conocer los motivos que le hacen dejar esta valoración. Esperamos sus comentarios. Saludos
Andrea Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Andrea, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Sabin Asategi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Sabin, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
M C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones, me deben más de 8000€ Tenéis una demanda por robo de vehículo, falsificación de mi firma y por no pagarme por la venta de mi vehículo. Así que no digas que eso no es mentira!... No hagáis nada con esta gente
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Hola Mikel, Sentimos que exprese su valoración mediante una acusación que no se corresponde con la realidad. Si ha tenido alguna incidencia, puede comunicarla a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que analicen su caso y le den una respuesta. Saludos
Laura Zumarraga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Con Maitane al mando todo fue más rápido y con Mikel muy bien.Eskerrik asko por todo.
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Laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Txa Irala
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Txa, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Alberto Callejas bretones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Passat cc,y la verdad que estoy muy contento,la atención fue muy buena y todo muy rápido!!!!gracias a Maite Ruiz por la atención y el compromiso que tuvo con migo!!!!!
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Alberto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
iñigo martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola iñigo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Robert Alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola!! He comprado mi coche con Jorge,un excelente trato,muy atento me explico todo al milímetro,no se me quedó ninguna duda,buen precio bien ajustado al mercado.
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Hola Robert, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Dani Renteria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experiencia fui a vender mi coche y la tasación fue más alta que la del mercado, una excelente atención por parte del comercial Jorge que me explico todo com mucha amabilidad,paciencia y transparencia muy contento volveré a repetir.
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Hola Dani Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Paqui Miguens Peres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. María gracias
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Hola Paqui Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
beatriz castello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola beatriz, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Stefania Goncalves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y me ofrecieron un buen precio. Se los vendi y cumplieron con el plazo de pago que me habían indicado.
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Hola Stefania Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
LIDIA HERRERO SALÁN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi un coche en su página web y me decidí ha comprarlo en todo momento fui atendida y asesorada por una chica que se llama Maitane y todo fueron facilidades. Estoy muy contenta con mi compra. Muchas gracias
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Hola LIDIA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ibai Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer en general al departamento comercial por la paciencia y el trato que an tenido a la hora de encontrar y verder el coche que buscaba,en especial a Maitane la encargada.Muchas gracias chicos!me encanta mi coche!
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Hola Ibai Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ainara Udaondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención prestada por Maitane ,muy profesional y sobre todo muy amable y cercana.Sin duda volveré.
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Hola Dioni, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Angel Cid
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Angel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pascal Bedaux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal está muy atentos y amable
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Pascal . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Lara tube San Bernardo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el coche que hemos comprado ahí. Ha tardado un poco pero la experiencia en general es positiva. Maite, la comercial, muy profesional y pendiente en todo momento.
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Lara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
RUBÉN TORIJA MEDINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche allí y se han portado conmigo fenomenal. Un placer
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Hola RUBÉN, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Francisco Juan Castillero Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Francisco, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Maritxu Vicente Pedron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amable y atenta Maitane
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Hola Maritxu Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Durango hogar Durango hogar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en flexicar Iurreta una atención increíble todo muy rápido y cliente satisfecho lo recomido a todos 👌🏻 . Me atendió Maite Ruiz una profesional da gusto así .
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Hola Abdella, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marta Ayora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde un primer momento me informaron de todo el proceso de venta y fui atendida perfectamente por Maite Ruiz. Hizo que el proceso fuera fácil, claro y rápido. Lo recomiendo 100%. Eskerrik asko por todo, Maite
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Hola Marta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Jen_Ni Beitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoro al empleado de flexicar de Iurreta, José de logística, tuvimos un trato excelente con el, muy amable y simpático da gusto que te atiendan personas tan agradables como él.
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Hola Jen_Ni, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
EUKENE BAUTISTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola EUKENE, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
garazi linares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola garazi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Sergio García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa es grande por personas como María Montero. No sólo gestionó un problema que le vino sobrevenido, sino que se preocupó de su resolución hasta que me entregaron mi vehículo. Muchas gracias. Recomiendo la compra de cualquier vehículo es está Delegación FLEXICAR.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Jose Jj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, la atención muy buena y en especial con Mikel, tuve un pequeño problema con el coche que compré y lo solucionaron enseguida, sin poner ningún tipo de pegas. Gracias por la atención que me disteis. Un saludo José Ignacio
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Asier R
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me compré un Audi A5 y mi experiencia ha sido muuy buena. Me atendió María M., y desde el primer momento resolviendome las dudas. El coche de momento va genial, muy contento con todo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Asier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
josina baran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos coches en flexicar de Yurreta
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola josina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Vicente Samper lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente la atención y el trato inmejorable a la hora de comprarme el coche y eso que era solo por teléfono, me lo solucionaron todo en cuestion de dos dias, Maria se porto genial, así da gusto, gracias por todo lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Maria Fernandez Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí un coche aquí y todo bien, la única pega se demoró unos días el pago del vehículo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias como la que cuenta. Saludos
Munitxi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Munitxi Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Patricia Barba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario, los peores profesionales, servicios compra-venta y postventa nefastos. Se lavan las manos y con el descaro dicen que "si denuncias vas a perder el juicio". Terribles!!! Ojalá pudiera devolver el COCHE (4 MESES Y MIL PROBLEMAS Y SE DESENTIENDEN). Son lo peor de lo peor de lo peor de lo peor. Al ppio todo parece perfecto pero desp... Lo dicho "PEOR IMPOSIBLE"
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia. Le invitamos a consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que traten de darle una solución. Saludos
J Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas en comprar en flexicar, pero tenían el coche q yo quería y no me arrepiento d haber comprado ahí, el comercial Jesús me atendió muy bien, la empresa me facilitó algunas cosas , Josean d la tienda d Bilbao prefecto y me tuvo siempre bien informado, si tuviese q comprar otro coche contaría con ellos. Muchas gracias a todo el equipo 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
jordi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Ariza Indave
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, te ayudan en todo lo que necesites y siempre con una sonrisa!!!! Sin lugar a dudas el mejor sitio donde he comprado coche.....MUCHAS GRACIAS POR TODO!!!!! N
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Agu Marci
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se os ocurra comprar un vehículo de ocasión aquí, para empezar piden señal y no la descuentan del precio aparate de pedírtela con muchísima insistencia que ya eso crea desconfía, cambian las condiciones de venta según hablas con el comercial , estuve apunto de comprar un vehículo y ya que yo estaba en la otra punta de España mande un mecánico a revisarlo al cual trataron súper mal , es coche estaba aparentemente bien hasta que el mecánico se percató de que había sido reparado de un siniestrado cosa que no me comentaron le dijo que lo subieran aún elevador para comprobarlo bien y se negaron , libro de mantenimiento tampoco tenía En conclusión flexicar es una empresa nefasta , venderán muchos coches al año por sus precios agresivos pero creo que parte del beneficio se lo gastarán en abogados para atender las reclamaciones . El que lea esto y tenga dudas no aconsejo la compra aparte si ya antes de comprar hay problemas imagínense con el servicio posventa, aparte contestan al comentario diciendo que la señal la devuelven faltando a la verdad ya que me confirmaron tanto desde la central como del concesionario que es aparte del precio es más te mandan un contrato para la señal confuso en el que te dicen que si pero después el comercial te dice que no ósea un despropósito vuelvo a repetir el que se tome el tiempo de leer esta reseña por que tenga dudas …. Aya él con las consecuencias
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agu Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. La señal que se entrega por el vehículo se descuenta del precio final o se devuelve al comprador cuando se realiza la operación. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Oscar Salgado
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Acudí a vender mi vehículo y valorar la compra de uno con ellos en el mismo lugar. La tasación se ajusto a lo ofrecido por teléfono pero al final no vendí con ellos por falta de confianza. Tenían que hacer prueba mecánica a mi coche de 9 meses y tan solo 22000 km. Pero para esta prueba tenía que esperar un buen rato y no se podía hacer en el mismo momento. El coche que quería comprar no arrancaba, las ruedas estaban en los testigos para cambiar, interior sucio, daños en la carrocería (insignificantes para ellos, no para mí) y el precio no lo negocian... Al final el coche es vendido en otro sitio con más transparencia y seriedad.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Saludos
sonia boicas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi un mes esperando el pago . Dejé mi coche en la tienda de galdakao y ahora lo tienen en Bilbao. Cuando llamas, los responsables no te contestan o te dan largas. Y mientras tanto mi vehículo ya está en venta y lo han cambiado a su nombre. Eso se llama robo. La pena es que miré opiniones después de hacer el contrato. Ahora sé que esto del impago es algo muy habitual. No compréis ni vendáis coche aquí. No recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, Lamentamos su valoración, especialmente porque su caso ya ha sido resuelto y su pago realizado, y porque el mismo no corresponde con este concesionario. Saludos
Manel Roca Ibarz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un BMW serie 3 y mi experiencia ha sido muuy buena. Fui a ver el coche un martes y el sábado ya pude llevármelo. A mi me atendió María M. en este concesionario, desde el primer momento recibí una atención excelente y cercana, explicándome todas las veces que hiciera falta mis dudas durante el proceso de compra. El coche de momento va genial, muy contento con todo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
adelso alvarez manzo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adelso, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Andoni Rodríguez Zizzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje el coche para su venta hace dos semanas,me atendio Maite una chica muy maja y atenta.Esperemos que haya suerte y se venda rapido.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andoni, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio Gómez Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible! He vendido mi coche en octubre de 2021, entregando el coche sin recibir el dinero. Se supone que pagarian en 2-7 días, tras realizar el cambio de titularidad. Han tardado 3 meses en realizar el cambio de titularidad y a día de hoy aun no he recibido el dinero. NO PAGAN. Tendre que tramitar una denuncia por incumplimiento de contrato. Ademas, no dan informacion, no te llaman y no ofrecen ninguna solución, cuando tienen un coche en propiedad y tu estas sin medio de transporte ni dinero. No es una empresa seria. Una experiencia malisima que me esta costando en salud y economia. No os podeis fiar.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Maider Segura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!!!!! Me dijeron q el coche q compraba estaba en perfectas condiciones. Desde el primer día con avería. Les llamas, mandas emails... Ni te contestan. DENUNCIA q os va. Por lo q estoy viendo, mucha gente anda igual. SINVERGÜENZAS. QUE NADIE COMPRE EN NINGÚN FLEXICAR!!!!!! . Nunca me había pasado nada igual!!!. Un desastre!!!!!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maider, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Juan carlos Cifuentes Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Ford Focus hace dos meses y a pesar del miedo que tenía en un principio la decisión que tome ha sido buena, la atención fue buena y todo ha salido genial, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
itziar Raa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sabin, estoy contentísima con el coche, llevo 2 meses con mi coche seminuevos y de momento todo genial, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola itziar, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
David Correa Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Cesar Alberto Puchia Vizcaino
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me atendió María en este concesionario, un trato excelente me resolvió todas mis dudas desde el inicio hizo todo lo que estuvo a su alcance, el coche que compre estaba en Madrid, y es hay donde la atención es todo lo contrario, de llegada tardaron mas de 2h en entregarme el coche, cuando lo recibí, tenia un arañazo en la puerta que no lo tenia en la descripción, me dijeron que llamara y me lo arreglaban, no me dieron histórico de las revisiones del coche que lo he pedido por e-mail, llamando y nadie contesta, y cuando me contestan me dicen que ese no es el departamento y lo hacen de muy malas formas, a ver como me sale el coche. Para María 10 estrellas
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Juan Miguel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
To G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento el trato fue correcto, el coche correspondía con ño indicado, nos atendió Xabi en la delegación de iurrete, y fue todo un caballero y muy atento, recomiendo este sitio
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola To, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Tomas Burgoa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un opel astra y el mismo día que lo tenía que coger no arrancó.Lo justificaron diciendo que lo habrían dejado con las luces encendidas,lo cargaron y me dijeron que si tenía algún problema me lo solucionarían y llego el caso y nada todo mentira
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomás, Lamentamos la experiencia que describe y le invitamos a enviar la información de su caso, si es que no fue resuelto, a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analice y le de una respuesta. Saludos
Nerea Garrido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí mi coche y lo pusieron a la venta sin habérmelo pagado. Llevo 2 semanas para que me paguen y no hay manera. Qué sin vergüenzas
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea, Sentimos la demora que cuenta, que se debe sin lugar a dudas a algún tipo de incidencia. Envíe su caso, con información de la matrícula y del concesionario de la transacción, al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y le den una respuesta. Saludos
A. I. A
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SIN COCHE Y SIN DINERO Dejé el coche para que gestionaran la venta. Durante dos meses no informaron de nada, y yo les dejé tranquilos, no estuve detras de ellos. Un día ya les comento que han pasado dos meses y que no se ha vendido, y en ese momento zas!! me dicen que están con las gestiones de financiacion para un comprador. Me piden que les envie la segunda llave por correo. Para que van a decir que la han recibido?? Hay que sacarles la información gancho!! El trato al cliente es de traca!! Despues de 20 dias, ya le escribo diciendo que pasa? Y que me han llamado y no les he cogido el telefono. Deja un mensaje en mi contestador, y no te preocupes que os devuelvo la llamada. Bueno, les llamo cuando me facilitan el numero de administración, y me llamaban para decirme que el comprador va a pagar al contado (la financiacion se la sacó de la manga) y que le baje 1000€. No es algo que me creyese, pero sin mas... despues de mas de 2 meses vale!! 500€ de mi parte y 500€ de la suya dijeron. (500€ menos que me tienen que pagar). Mandan contrato de compraventa, con el que se van a su gestoria, ponen el coche a su nombre pero ... NO TE PAGAN!! No no... estoy sin coche, y sin que me paguen... Y ya no contestan!! Una verguenza de gestión. como podeis tener tanto morro de poner los vehículos a vuestro nombre y no pagar?? Es que esto es totalmente denunciable por incumplimiento de contrato, donde pone muy claro: SPAINCARFLEX 2019, S.L.... ENTREGA EN ESTE ACTO A Mi persona. La cantidad de XXXXX,XX EUROS NUMERO DE CUENTA ESXX XXXX XXXX XX XXXXXXXXXXXX En ESTE ACTO NO HABEIS PAGADO, ni habeis hecho la inteción, y os habeis apropiado de un vehiculo. A ver como explicas esto en un juzgado.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Lamentamos la experiencia que describe y le pedimos que escriba los detalles del caso a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad lo analice y le de una solución. Saludos
Javier Macias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimos, tanto la empresa como sobretodo Javier Setien, te venden un coche de 30.000€ roto, con una sola llave y se niegan a pagarte los gastos después de decirte que si, me vendieron el vehículo con una matrícula delantera pequeña ilegal, diciendo que era legal, el vehículo no pasa la itv, no me dan los papeles del coche, y encima Javier Setien, no te coge el móvil ni contesta los WhatsApp, mucho cuidado con este sin vergüenza y pirata, CUIDADO!
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
And
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de tener el coche en su poder 100%, han tardado varios días en abonar el importe acordado por la compraventa, alegando que están poniendo a su nombre etc. Sin embargo si tu vas a una gestoría lo solucionas en ese mismo momento.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos tu valoración. Efectivamente, tenemos una gestoría que realiza todos los trámites pero dependemos también de los tiempos de las gestiones en entidades externas, y eso, lamentablemente, no lo podemos controlar. Le pedimos disculpas por la demora y esperamos que vuelva a confiar en Flexicar. Saludos
Galder Amezaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La mayor estáfa de venta de vehículos que te puedes echar a la cara.... Son unos jetas.. no entiendo como una empresa grande es así de poco seria y estafadora..
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Galder, Lamentamos que deje una reseña en un concesionario en el que no ha tenido ninguna experiencia. Con respecto a su caso, derivado de una experiencia de compra en otra tienda, tenemos constancia de que ya ha podido coordinar el correcto envío de su documentación y su incidencia ha quedado resuelta en ese sentido, por lo que esperamos que haya quedado conforme. Saludos
Dani Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO, Llevo cinco semanas con el coche en su taller para una reparación y nadie da una respuesta, además añadimos que en sus instalaciones no está el vehículo. La denuncia va a ser terrible, un trato lamentable. Mucha imagen pero poca profesionalidad. Finalmente tras 38 días esperando mi vehículo, tengo que ir yo a sus instalaciones, esperar a que me traigan el coche un día más tarde. Después de meterme en el coche, este está sucio, con 300 km más en el contador y el depósito en reserva 35 km de autonomía, yo lo deje con 1/4 de depósito.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que nos cuentas y esperamos que se solucione a la brevedad. Puedes enviar tu caso y la matrícula del vehículo a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad lo analice y te de una respuesta. Saludos
Ricardo Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para Ixone de garantías ya que coji un coche en Barcelona en el cual me estafaron con el ya que llevo 3 meses con él y no me han mandado todavía ni el permiso de circulación y seme averió al día siguiente de traerlo y ya después de 2 meses desesperado encontré este Flexicar en Bilbao me atendió Ixone y desde que me puse en contacto a última hora de la tarde al día siguiente ya me dio cita para llevar el coche a arreglar y todos los días me llama o me manda algún mensaje para decirme cómo va el coche si están haciéndole algo o lo que sea que esté pasando con el coche con ella estoy encantado desde el primero momento vio que las cosas no se hicieron bien y está intentando con todo revertir el problema una chica 10 pero ella ya que Flexicar Sabadell 2 de donde compré el coche son nefastos llevo 3 meses para el permiso de circulación me dieron las 4 ruedas malas y los frenos tocados yo personalmente recomiendo que si queréis comprar un coche de Flexicar lo a Hagáis en Bilbao.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. En relación a la documentación, puedes enviar tu caso a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad te de una respuesta, ya que debe tratarse de alguna incidencia. Saludos
Paula Oteo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los comerciales y un servicio muy personalizado, especialmente contenta con la postventa. Recomendable al 100%.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
pil pil pil pil
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo solucionado.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Como ya se te informó, tu vehículo ya ha sido abonado. Saludos,
Mikel GARMENDIA -JARDIN DES PLANTES-
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención al cliente. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Borja Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buenos precios. Un trato personalizado y con mucho detalle. Les he comprado un BMW Serie 3 y de momento muy contento.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Alfredo M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Ainara Garcia Bruno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para una gestión d venta y fui bien atendida en todo momento. Publicaron mi coche y en menos de 10 días lo conseguí vender y sacar el mejor precio. Lo recomendaría a cualquier persona que esté pensando en vender su coche.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jon Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Conocí Flexicar Iurreta a través de la web, y tanto sus fotografías como su variedad de marcas me convencieron para llamarles. El trato fue exquisito y me supieron dar el vehículo más adecuado a mis necesidades.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Bilbao. ¡Hasta pronto!
Iñigo Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo puesto el coche en gestión de venta en Flexicar Bilbao. Tengo que decir qué la atención de Maite Ruiz que fue la comercial que me atendió fue maravillosa. Atenta, amable y muy educada. Acorde con lo profesional que es esta empresa, qué la recomiendo al cien por cien. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñigo Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Lorea Corchero moriano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorea Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Nagore Crespo Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la primera y última vez. Estafados. Leerlo por favor. Vimos un coche que nos gustaba en flexicar de Sabadel por la web. Hablamos por teléfono con una chica para información del vehículo, nos mandó video y todo del vehículo y nos dijo eso, si financiabamos con ellos era más barato y que teníamos que dar 500€ de señal para "apartar" el coche y hacernos el estudio el cual si no lo aceptabamos( no firmar) nos devolvían los 500€ y si aceptabamos se nos descontaba de la financiación. Vale,no perdíamos nada. Era un presupuesto. Y ahí llega el timo: Hablas con la financiera y te da el presupuesto por teléfono así deprisa y corriendo como comercial que es. Le decimos que queremos con otra entrada el presupuesto y nos dice por teléfono otra mensualidad distinta. Pues mándanos el presupuesto y lo miramos tranquilos en casa pues deprisa y corriendo no aclaramos las cosas. Lo manda por sms que tienes que dar un enlace para descargar el presupuesto de financiación. De primeras vemos la dirección mal,los datos mal. El precio, dijimos una entrada y está la que le salió de las narices al chico, y llamamos al chico de la financiera y le dijimos que pusiera 14000 de entrada. Nos dijo que nos volvía a mandar el estudio con el precio actualizado y nos manda el mismo!. Después nos mandó un WhatsApp que qué nos parecía el estudio (emoti de carita sonrriente) . No le contestamos. Llamamos al chico. Le preguntamos por qué aparece el precio total del vehículo en el estudio si la condición era que si la financiación era con ellos salia más barato. Pues resulta que tenías que financiar el 100%. No valía con entradas. A todo esto por los datos mal, la información que no te dan pues te enteras según vas viendo el estudio y por el precio de entrada mal dijimos que no nos interesaba el estudio. Y por tanto nos parecía caro ya que el precio total del vehículo era excesivo sin el descuento. Y como bien nos dijo la chica del principio de Sabadel (grabé las conversaciones) se debía de devolver el dinero. Pues resulta que no. Según ellos:nosotros aceptamos la financiación (el cual no firmamos y en ningún momento ni dijimos que estábamos interesados para firmar) y como no la hemos firmado no nos devuelven el dinero. En ningún momento vamos a aceptar ni a firmar un estudio que está mal desde el principio al final. Total. He llamado a la chica de Sabadel flexicar para preguntarla porqué no nos devuelve el dinero si ella nos dijo eso y yo no di la reserva a la financiera sino a ella para apartar el vehículo. Y al comentarla que tenía las grabaciones de aquella conversación que afirmaba que se devolvía el dinero me dijo que daba igual lo que me dijera aquel día,la grabación no valía y si aceptabamos la financiación sin firmar no se devolvía el dinero. Reitero que no aceptamos nada y nos gustaría escuchar o ver firma en ese estudio. Así se gana dinero fácil. Omiten información....cuesta que contesten llamadas...en fin. Irémos a poner hojas de reclamaciones y a poner la denuncia correspondiente por estafa y publicidad engañosa aparte de omitir información. Espero que no os pase lo mismo y si os pasa denunciar.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nagore, En relación a tu reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puedes consultar tu caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo deseas. En cualquier caso, queremos que sepas que puedes hacer uso de tu señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con tus requerimientos. Saludos
Teo Gutiérrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Información sesgada. Después de ir hasta allí me informan que los gastos de transferencia no están incluidos. Soy consciente de que hay un coste de transferir el vehículo pero no informar de que no está incluído en el precio hasta que no estás allí tras hora y media de camino es de trileros. Tras preguntar en varias ocasiones cuota de financiación solo me dan valores aproximados, no conseguí saber cuál era la cuota. El vehículo no se puede probar (a no ser que dejes una señal claro), me indican que en ningún sitio se pueden probar. No sé si me tomaron por ignorante, porque conozco unos cuantos concesionarios y compra-venta y he podido probar el coche antes de comprar. Una breve prueba para comprobar que el coche funciona correctamente junto con el empleado/a y decidir la compra No me han informado con claridad sobre la garantía, solo que puedo pagar por una garantía adicional... si ni siquiera sé cuál es la garantía normal. En definitiva no recibí información clara y la experiencia fue muy mala. Por cierto, el coche no estaba nada mal, pero al vivir esta experiencia compré en otro sitio.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teo, Sentimos tu valoración y la experiencia que cuentas, ya que trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y el mejor servicio. Contarte que tenemos siempre a disposición a nuestros asesores telefónicos para informarte de todas las condiciones de compra sin necesidad de acudir hasta el concesionario (910605222). En relación a la garantía básica, puedes encontrar información fácilmente en internet y en cualquier oficina de consumo, ya que sus condiciones son las que establece la ley. En cuanto a la premium, nuestros trabajadores de postventa te informan cuando lo desees. Esperamos volver a verte en nuestras tiendas en el futuro para hacerte cambiar de opinión y que te conviertas en uno más de nuestros miles de clientes satisfechos. Saludos
ines lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
Ivan Pablos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche esta semana y muy buena atención de Andere, muy pendiente en todo momento y entregando el vehiculo antes de lo que pensaba. Muy contento con la compra y el vehiculo entregado impecable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Carolina Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato del personal . Me compraron mi coche . Lo recomiendo sin duda , volvería a vender con ellos . Gracias .
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Claudia Amorebieta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contenta con el coche que he comprado, proceso rápido y el trato es excelente. Gracias a la comercial Andere por la atención recibida
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Saludos
Andere
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y calidad de producto. Coches muy bien de precio y casi sin kilómetros. Muy recomendable 👌
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A-, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos! Nos vemos pronto
saioa erro mujika
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un vehículo en el concesionario y estoy muy satisfecho con la compra. destaco la buena atención recibida por parte de Maitane ya que ha respondido a todas mis consultas y ha sido muy atenta. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola saioa Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
J Arturo N M
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Toni Pal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de España
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tipo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Luis Tena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en flexicar de Durango Javier Pereira de ventas le doy 5 estrellas una persona que te explica todo al detalle y te ayuda con todas dudas que tienes al final cogimos un coche👌👌👌
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
jose manuel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala esperieza con el responsable de reparación 2 semanas y el coche sin reparar no aconsejaría comprar coche y no te coje el teléfono para darte esplicaciones y solo llevo ni un mes con el coche BMW x5. 34000euros espero una respuesta por parte del responsable
Nacho González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el servicio, me ha atendido Andere y la verdad que super atenta, se preocupa, te informa bien, te facilita todo muchísimo, da gusto tratar con ella. El coche entregado a tiempo, en perfecto estado, ahora mismo lo estoy recogiendo y muy contento.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Jose Elguezabal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Mikel Gotzon No
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y trato amigable
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Juan M. Q.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Patxi Sierra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En línea a los demás comentarios negativos, unos sinvergüenzas, y unos chanchulleros, te hacen ir hasta Iurreta y después de decirte 13.000 te ofrecen 6500 a pesar de estar el coche impecable. Excusas, que les han llegado coches iguales, mentiras, cuando te lo tasan y te dan precio, ya saben que vehículo es marca, modelo, año y te dan cita. Si en esto no son claros, os creéis que lo que venden lo es?
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patxi, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Oier 30
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te lo tasan por internet a un precio vas y una vez allí te ofrecen mucho menos de la mitad de lo que te an tasado por internet de vergüenza aparte de la chica prepotente como la que mas
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oier, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Johan Granada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaría, a nadie
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Johan, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta opinión. Saludos,
Mihail Ciornegal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihail, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
C.V.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Una auténtica tomadura de pelo. Vas a vender el coche con un precio cerrado y te lo quieren bajar alegando averías que NO tiene el coche. Por supuesto, nos volvimos a casa sin vendérselo. Y menos mal porque luego nos enteramos de que, además, pagan tarde y mal.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LAKY, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Aitor Dunabeitia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Vasile Pelep
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
josemaria ramirez martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exlecente trato por parte del equipo, muy satisfecho con la compra, volveré a repetir!
Vasile Lefter
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde 1 de marzo pago una reserva de 290€ para un coche y ni ahora no me devuelvo el dinero el chico Javier ya no me contesta el teléfono ahora cuando lo llamo siempre el contestador que es afuera de cubertura o teléfono apagado el nr de la oficina todo los agentes son ocupados nadie no me contesta . Mala experiencia
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vasile, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo para el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que podamos estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos Flexicar Bilbao | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen un dinero por teléfono para que vayas y luego te quieren pagar la mitad. Tenían fotos del exterior e interior de mi coche desde todos los ángulos y luego me intentaron timar. No recomendable.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web o telefónicamente son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Iñaki Bidarte Garcia-Ariño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de calidad a buen precio y una gestion rapida ademas de una atencion excelente
Markel Zenikaonandia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Sabin Nazabal el pasado Jueves y la atención recibida fue excelente aun tratándose de una simple consulta.
Jesus Sertutxa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por dejar una reseña para nuestro concesionario Flexicar. Saludos
Maite Herrero Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia y estoy encantada. Javier y Iñigo muy simpaticos, gracias chicos!! Volveremos mas adelante a por el coche de mi marido
Sara 20
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios muy caros para los kms de los vehículos
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. En base a nuestra experiencia en el sector, podemos decir que actualmente disponemos de una gran oferta de vehículos, muchos de ellos con los mejores precios del mercado. Sentimos si tu experiencia no ha respondido a tus expectativas. En cualquier caso te agradecemos haber confiado en Flexicar. Un saludo
jose millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio es un gran profesional, atento y comprometido. Estuvo preocupado por la compraventa de mi vehículo durante semanas gestionando desde Bilbao todo el proceso.
Joseba Muruaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Vallejo Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eneko y Zahira. Gran labor y muy buena profesionalidad. Fuisteis los primeros en poneros en contacto conmigo cuando puse en coche a la venta. Todo en tiempo y muy correcto, muchas gracias. En especial a Eneko que con mi desconfianza y desconocimiento me has ayudado mogollón. Gracias
iñaki Iguiñiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable con una gestión profesional.
Rocio Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a flexicar y en especial a Sergio, por su gran trabajo. Un trato fenomenal desde el principio, y a Iñigo, que nos asesoró enla compra del vehiculo y les estamos muy agradcidos.
Juan Manuel Damas Llambrich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en Flexicar Bilbao y fui atendido en todo momento por Sergio! Todo okey y genial! Sin duda me soluciono todos los tramites o problemas que tube.Gracias y un abrazo amigo!!
DtD Rent & Drive Alquiler de vehiculos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Todo claro desde el primer día, rapidez y servicio, gracias Sergio!!
Jhon Huachisaca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Intente sacar un vehículo pero por cuestiones de la financiera no surgió, agradecer a Sergio ya que me demostró el afán por ayudarme y que todo saliera ok, su total profesionalidad y empeño en lo que hace. Sin duda en un futuro volveré a contactar con él ya que es un tío de 10/10
Jontxu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de tener una segunda reserva autorizada de 300e para quedarme con un Ranger Rover Evoque, al final por motivos de espera larga de la financiera para trato con el primer comprador, no se ha producido mi compra de vehículo con Flexicar, pero debo decir y resaltar que el trato ofrecido por "Sergio Gomez fue muy profesional y adecuado", siempre atento a todas nuestras necesidades, gracias por tu atención Un salu2 Jon C.
Javier Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio recibido. Se han hecho cargo de todos los trámites y la venta de mi vehículo ha sido muy fácil y cómoda. Fui atendido por Sergio, quien en todo momento estuvo en contacto conmigo. Gran profesional.
Juan Luis Senderos García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO, NO PAGAN!! No puedo opinar de la experiencia de compra, pero la de Gestión de Venta ha sido EXCEPCIONAL (gracias, Alvaro) hasta que llega la hora de PAGAR ... llevo 10 días esperando que me paguen, no contestan al teléfono y dan largas cuando ellos YA HAN VENDIDO (y supongo cobrado) MI COCHE. Al final me va a salir caro porque tiene pinta de acabar en el juzgado con una denuncia. Al final PAGARON, aunque tras varias reclamaciones y argumentando problemas en Administración ...
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Nos complace saber que la incidencia fue resuelta. Te pedimos disculpas por las molestias. Saludos
Bienve Acemel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo vendi mi coche y en 2 días tuve el dinero en mi cuenta corriente,todo fue rápido y perfecto . A la semana fui otra vez para comprarme un coche con mayor potencia y estoy encantada . Recomendaría este sitio en variedad de coches modelos y la atención tanto por Sergio y Javier quienes me atendieron super bien . Un saludo
Patricia T
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la gestión y la venta de mi coche. A pesar de que el precio puede ser algo inferior a la venta como particular, te despreocupas totalmente de todo el proceso de venta, ya que lo hacen con mucha profesionalidad y rapidez. Agradecer en especial a Sergio Gómez su trabajo y su disposición.
Magnus Bilbao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron mi coche rápidamente. Sergio fue muy atento con nosotros y demostró ser un gran profesional!!!
Iciar Fernández Antón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi Mi coche y Sergio me ayudó con todos los trámites y con un resultado positivo y una gestión perfecta
Ibai Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una tasación ridícula sin molestarse en ver el coche. Pese a que su tasación en la Web era de 4.800€, me ofrecen "300€ simbólicos". He estado allí 5 minutos y me ha bastado para ver la poca profesionalidad y seriedad.
Alfredo (Alcorcon)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
J I V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena organización, y profesionales de subsector. Volvería sin duda a vender o comprar
Giovanna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez pagas la reserva son todo pegas y malas caras, sólo esperan que renuncies y así se sacan limpios el dinero de la reserva. Ojo! No os fieis y antes de comprar el coche pedir un informe en tráfico y vereis en realidad lo que estáis a punto de comprar.
Ibai Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Fue reservar el coche que quería y en 2 semanas lo tenía en mis manos. Juan Pablo fue quien gestionó mi compra y solo tengo que agradecer su dedicación y paciencia conmigo, aparte que me entregaron el coche en perfectas condiciones. El día que vuelva a necesitar un coche, contaré con ellos.
J N (Úbeda)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tengo palabras, dimos la señal de 500 € y luego desaparecieron así de simple, estamos en manos de un abogado pero el mal estar que estamos pasando no tiene precio, mi opinión sobre flexicar ( INHUMANO)
Iker Santiago soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio.tienen mutxos cotxes muy nuevos y kon buenos precios.y la gente k ay allí trabajando muy amables.
Ivan Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran opción para vender el coche sin preocupaciones. Tasan algo bajo para lo que podría sacar yo como particular pero a cambio me he despreocupado de todo y lo han puesto a su nombre inmediatamente. El encargado de compras (Sergio creo recordar) muy profesional y atento comparado con otros que he ido a ver. Muy recomendables.
Arantxa Carrascosa
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arantxa Lamentamos su valoración. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta su comentario y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
txipi haundi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un coche.. Y también a tasar el mio para la venta. El trato de los dos comerciales.... DEPLORABLE. INCORRECTOS. Y MAL EDUCADOS. Quieren que les regale mi coche... Estando impecable y con pocos km. En el mercado anda sobre 10.000 €. Y ellos me Dan 5000 €. Y encima con malas caras. NO ACONSEJO FLEXICAR DE DURANGO. Los demás no lo sé... Pero en este sitio... Mejor que cambien de comerciales. El trato lo valoro un 50%. Gracias y Saludos
Martin Montes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio es la bomba. Excelente profesional, trabajador, amable...
ione castrejana
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
macarellum
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Borja Vicente
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Lanana L.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada! Varias opciones de pago, coches de calidad y en perfecto estado! Nos han aconsejado muy bien
Iñigo Lavin Rumayor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diversidad de modelos, rapidez, y buen trato al cliente. Es un sitio que recomiendo.
Sergio Gallarin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nire grabazioak
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
S.M.R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Han resuelto bien los problemas que han ido surgiendo, el coche esta muy bien y la comercial gema muy buena.
Yeray Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,tardaron muchísimo en darme la tasación del vehículo y me ofrecieron una cantidad ridícula,nada recomendable,en compramostucoche.es muchísimo mejor
E I
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Jon N
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Gongora Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
susana ruiz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco interés por el vendedor, además tienen vehiculos en web están vendidos o reservados pero en la web no ponen muy descontenta
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, en su caso hablamos con usted por teléfono y le dijimos que el coche que le interesaba estaba reservado. Igualmente decidió acudir a la tienda para ver nuestra exposición. Nos consta que el comercial que le atendió lo hizo de forma profesional y correcta, por lo que lamentamos su reseña. Saludos
Ir6 R.O
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Txus Veneno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches de 200 mil kilómetros por 300 euros al mes durante 5 años. Están muy mal de la cabeza.
Mariam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y eficaz
Argenis Cedano Mota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%. Excelentes profesionales
Xabi A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Responsables en el mantenimiento y entrega de los vehículos, y trato fenomenal. Un diez.
cesar dos Santos Bernardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gerente organizado y trato de profesionales un gusto tratar con flexicar iurreta
D.C.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Por mí no les pondría ni una estrella, pero no se puede. Cojo cita y cuando llego le están enseñando el coche a otros dos más, encima te meten prisa para cerrar el trato para que no puedas ni pensártelo. Son unos impresentables, sobre todo el gerente, te da un precio financiado y después te cambia la cifra para que pierdas los 300€ de señal. No les recomiendo ni para vender pipas peladas.
Muelles Kaisari S.L.U.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron un precio y al ir a aceptar la oferta me dijeron que se habían equivocado y era 3000 euros más que lo ofertado
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por su comentario. En flexicar.es realizamos tasaciones orientativas, es en tienda donde ofrecemos un precio definitivo. Lamentamos que no haya sido el deseado. Saludos
Jose Marquez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y mucha experiencia
Jon Fernández abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien flexicar , buenos coches y el comercial muy atento y amable
Miguel Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasaciones serías, ajustas al precio de mercado real. Un trato agradable y muy profesional. Y a la hora comprar, mucha variedad donde elegir, coches impecables y con todas las garantías. Totalmente recomendable.
Hugo Olivera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
trato bueno
Juan Botana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Escobar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente de cara al público
Eusebio Bengoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alazne Zendoia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He concertado cita con ellos, y a la vez han llegado otros a verlo, total que le han enseñado el coche y lo han reservado. Estando yo en el mismo sitio y con hora.
Respuesta de Flexicar Bilbao - Iurreta | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alazne, lamentamos que no haya podido ver el coche a tiempo. Normalmente, para evitar estos casos recomendamos realizar una reserva telefónica para que no se pueda realizar otra antes de que el cliente pueda verlo. Disponemos de casi 3.000 coches de ocasión de todas las marcas y características, puede verlos en flexicar.es, por si todavía estuviera interesado. Gracias Saludos
Cenkius Degen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, impresionante oferta de vehiculos de todos los niveles y precios. Gratamente sorprendido por los buenos precios y las excelentes instalaciones! me parece que se van a convertir en una referencia en el norte en el vehiculo de ocasion! el nivel de los coches es muy bueno, su estado inmejorable y si tienen algun pequeño desperfecto se ofrecen a solucionartelo al momento. Han ganado un cliente para largo plazo.
Jon Elizondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad
Fernando Baldragas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Aitor Castillo123
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactaron conmigo para la venta de mi vehiculo. Todo muy ágil y trato perfecto, en concreto Alba fué con quien cerré el trato, una excelentes profesional!!! Sin duda han ganado un cliente
LosGem120
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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