JG Autozentrum

Nefasta experiencia con este compraventa. Compré un coche que, según ellos, estaba en perfectas condiciones, pero en cuanto lo tuve, detecte a los dos días una avería en la junta de culata. Además, el coche presentaba falta de mantenimientos evidentes: cómo era los mandos sin pila (en un vehículo con arranque a distancia) o las pastillas de freno gastadas. Lo cual me hace dudar de cómo se ha revisado por parte de ellos el vehículo. Tras mes y medio a ver qué hacian, me dijeron que me lo arreglan ellos en sus instalaciones. Mala idea. Tardaron casi tres meses en repararlo, y el coche de sustitución que me dejaron también estaba averiado. Llegó fugando anticongelante y no era utilizable. Según ellos, estaba recién revisado por si mecánico. Para colmo, me dijeron que lo arreglara yo mismo y que ya me pagarían después, como si mi tiempo y mis molestias no valieran nada. Cuando finalmente me devolvieron mi coche (tras mucha insistencia), volvió a presentar el mismo problema (presión en frío en el anticongelante) y, para rematar, me lo entregaron con el parabrisas roto, mientras estaba el coche bajo su custodia. En lugar de hacerse responsables, como sería lo lógico, me indicaron que lo arreglará con mi seguro... Dando yo un parte como si fuera yo quien lo hubiera hecho. En principio me iban a devolver el dinero y recoger el vehículo, pero como nos negamos a arreglar nosotros el parabrisas, me dicen que no me devuelven el dinero y me dejan con un coche con un problema grave de motor. Se han desentendido por completo. De hecho, ni responden. Está bastante feo, ya que tenemos dos niños pequeños y se lo dejamos claro a David, que el coche es necesario para nosotros, pero como se ve, les da igual. Un diez en empatía. En resumen: un trato lamentable, falta total de profesionalidad y cero responsabilidad con el cliente. Estoy tramitando una reclamación formal con nuestro abogado, pero dejo este comentario para que nadie más pase por esta situación con esta empresa.

Buen servicio. Compré un coche hace menos de un año q me entregaron en perfectas condiciones, con todo el mantenimiento recién hecho y hasta ahora no he tenido ningún problema. Sin duda lo recomiendo

Rapidez y amabilidad en el trato. Me dieron el vehículo con todo el mantenimiento recién realizado. En general buena experiencia.

Compré un coche hace 6 meses y mi experiencia fue buena. Me entregaron el vehículo en perfectas condiciones y con todas todas las revisiones hechas

Asesoramiento inmejorable Recomendable 100%

Muy mala gestión no atienden al teléfono y no son personas serias.

Pésima atención, llame para financiar un coche hace dos semanas ninguna respuesta, llamas y te dice que tiene que pasar itv..que no se que..un cuentos vamos. 0 recordable este servicio

Habíamos apalabrado la compra de un coche, lo único que le pedimos es poder hacer una prueba mecánica corriendo de nuestra cuenta para verificar que el coche estuviese en buenas condiciones, y solo todo estaba bien efectuar la compra. El lunes le escribimos y le decimos que no podemos ir hasta el jueves por motivos de trabajo, pero que si es necesario hacemos un adelanto o lo que él pidiese. En ese momento y con la venta apalabrada desde el viernes pasado deja de contestar a los mensajes y llamadas, qué casualidad que justo sea cuando le pides hacer una prueba mecánica. Obviamente va a intentar venderselo a la persona que menos problemas e inconvenientes le dé. A los dos días vemos que el coche está vendido, un profesional en toda regla.

Compre una furgoneta aqui y nos asesoró David, todo ha salido muy bien y nos transmitió confianza desde el principio, muchas gracias por todo, lo recomiendo a todo el mundo!!!!

Desde el principio David nos aconsejó con el coche, se interesó, fue un gran profesional preocupándose de que todo estuviese perfecto. Gran profesional y gran persona. Recomendable 100%. Si en un futuro compramos un coche, acudiremos a él.

Experiencia positiva

Una vez concretada la venta y pagado el vehículo, si te he visto no me acuerdo. En mi caso la experiencia ha resultado negativa.

A pesar de no acabar concretando la venta, me han parecido gente muy seria, el trato con David muy fluido y de palabra.