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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
La empresa Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia ofrece una amplia gama de servicios, desde la venta de vehículos nuevos y de ocasión hasta el mantenimiento y reparación de los mismos. A continuación, se presentan algunos aspectos positivos y negativos de la empresa basados en las reseñas de los clientes:
**Aspectos positivos:**
* Atención al cliente: Muchos clientes han destacado la excelente atención recibida por parte del personal de Peugeot Karealde, describiendo a los empleados como amables, profesionales y dispuestos a ayudar.
* Variedad de vehículos: La empresa ofrece una amplia selección de vehículos, lo que permite a los clientes elegir el que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.
* Servicio de mantenimiento y reparación: Los clientes han expresado satisfacción con el servicio de mantenimiento y reparación ofrecido por Peugeot Karealde, destacando la eficiencia y la calidad del trabajo realizado.
* Precios competitivos: Algunos clientes han mencionado que los precios de los vehículos y servicios ofrecidos por Peugeot Karealde son competitivos en comparación con otros concesionarios.
**Aspectos negativos:**
* Problemas de comunicación: Algunos clientes han experimentado dificultades para contactar con la empresa, ya sea por teléfono o mediante otros medios, lo que ha generado frustración y descontento.
* Falta de transparencia: Unos pocos clientes han expresado su insatisfacción con la falta de transparencia en cuanto a los precios y los servicios ofrecidos, lo que ha llevado a malentendidos y desconfianza.
* Calidad del servicio: Aunque la mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio, algunos han reportado problemas con la calidad del trabajo realizado, como retrasos o defectos en la reparación de sus vehículos.
* Limitaciones en el servicio de mantenimiento y reparación: Algunos clientes han mencionado que el servicio de mantenimiento y reparación ofrecido por Peugeot Karealde no siempre cumple con sus expectativas, ya sea por la calidad del trabajo o por la falta de piezas o recursos necesarios.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.6 (560 opiniones)
155 opiniones
19 opiniones
29 opiniones
74 opiniones
283 opiniones
LUIS MIGUEL PUENTE BARCENA
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Peugeot Karealde ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Antonio Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Peugeot Karealde ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Guillermo Merino merino
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Guillermo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. En Peugeot Karealde, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Manu García pazos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Manu, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un trato excelente por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Peugeot Karealde.
Marinela Lavín Gimeno
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Las personas implicadas en la recepción y devolución del vehículo muy profesionales y amables.Son eficaces y cumplen con el tiempo estimado para hacer la revisión del vehículo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Marinela, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y amabilidad, y que la revisión fue rápida y eficiente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Eder Gabriel Cuesta
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Patxi del departamento comercial de peugeot karealde me ha ayudado con la informacion de la financiacion del easy credit. Atentos, todo muy bien.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Eder Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Patxi pudo ayudarte y que todo fue de tu agrado. En Peugeot Karealde, nos esforzamos en ofrecer un servicio cercano y eficiente. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener en el futuro.
ruty sans
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion.
Jesus Romano
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vender coches nuevos es fácil! Lo malo es cuando vienen los problemas!! Al pintor que tienen le tendrían que poner a pintar farolas
Jon Martin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Félix un profesional como la copa de un pino el insignia que compre contento no contentísimo, el Peugeot 208 puretech ningún problema y ahora he comprado otro 208 eléctrico y espero que salga como los otros dos un prifesional
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Jon Martin, por compartir su experiencia y por su confianza en nuestro equipo y vehículos. Nos alegra saber que Juan Félix ha sido de ayuda y que está satisfecho con sus compras. Esperamos que su nuevo Peugeot 208 eléctrico le proporcione muchas alegrías también. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alba Sarnago
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche por motivos ajenos a mi Y me han mareado y desde el 14 de marzo a día de hoy mi coche lleva una pieza de otro color. Además del trato tan desagradable del recepcionista de Peugeot para taller un prepotente y maleducado Y no hablemos de lo chapuzeros que han sido que para ser casa oficial vergüenza me daría dar un coche x arreglado el cual cambiaron la ventanilla y cuando lo recogí no bajaba y me dicen que eso no lo habían tocado ellos Vamos de risa
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días Alba, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Si lo desea podemos tratar el asunto en privado para aclarar lo ocurrido. Puede dejarnos un número de teléfono en info@karealde.com y nosotros le contactaremos. Gracias, un saludo.
Jesús Pérez González
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy recomendable
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro trato fue de tu agrado y que recomiendas nuestros servicios. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y profesional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Norma Carbo Smith
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal. Y también lo recomendaría
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias Norma por tu valoración. Esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro.
Fatima Lorenzo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Patxi y Paco. Un atención personalizada, muy cercana, atenta. Fui desde Madrid a comprar el coche, por el buen precio y mejor atención. Si volviera a comprar un coche volvería a este concesionario.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Fátima, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto Patxi como Paco te brindaron una atención cercana y satisfactoria. Tu confianza en nuestro equipo y en la calidad de nuestros precios nos motiva a seguir mejorando día a día. Será un placer atenderte en futuras ocasiones si decides volver.
Raúl Nieto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia por parte de todos los empleados
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un buen trato y eficacia. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Sacafaltas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Sacafaltas, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Peugeot Karealde ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Brazaola Rojo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Peugeot Karealde ha sido positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos seguir contando contigo!
ZURIÑE P
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este mes he comprado un coche en Karealde, SA y mi experiencia con la compra ha sido excelente. Ha sido un placer tratar con Egoitz, una persona muy profesional y amable que se ha preocupado de que el coche esté perfecto y ha tramitado rápidamente la compra, ya que teníamos mucha prisa.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias Zuriñe por tu visita y valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Naiara Navas Jiménez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Peugeot 2008 de la mano de Egoitz y ¡no puedo estar más contenta con su trato, su interés y su atención! Tienen un equipazo ¡de 10!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias Naiara por tu aportación! Nos alegra saber que Egoitz te acompañó en todo el proceso, trasladamos tus comentarios a nuestro compañero. Para lo que necesites estamos a tu disposición!
Ramon Novo Garcia
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me he acercado a por un repuesto, el concesionario abierto, pero la sección de recambios cerrada x reforma Tan complicado es notificarlo en la página web, o habilitar una zona de forma provisional teniendo en cuenta que los repuestos no suelen estar en n stock y hay que pedirlos?
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Hola Ramón, Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente en bdc1@karealde.com. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo
Xevi Dominguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una peugeot Rifter, a distancia. Durante todo el proceso Patxi me ha asesorado muy bien, con amabilidad y profesionalidad. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Hola Xevi, ¡Muchas gracias por tu confianza y por recomendarnos! Nos alegra saber que Patxi te acompañó con amabilidad y profesionalidad durante todo el proceso. Disfruta mucho de tu nueva Peugeot Rifter, y aquí estaremos para lo que necesites.
Matias Gonzalez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado 4 vehículos de Peugeot 408 Allure Pack Puretech 130 s&s EAT8 de €37 mil. El coche viene sin rueda de auxilio, y aquí no me dan solución por 1 cubierta. No la hay, no la tienen y no saben con seguridad cuando la van a recibir. Me la quieren cobrar y si no llega para mañana no me devuelven el dinero. No hay otra solución, visto esto con el responsable de Taller y el nuevo jefe de ventas de la consecionaria. Compre 1/4 coches de Peugeot que no tienen servicio ni reposición aquí. Cuestión, aquí no vengan porque el servicio del taller y del concesionario no cumple las expectativas de nadie que invierta más de €35mil en un coche, no dan respuesta y el mejor escenario que brindan es: “hoy no está el gerente, tienes que venir mañana por la mañana”, y “si no llega para mañana no te reintegramos tu dinero”. Un horror y una pesadilla de atención al cliente y de servicio al cliente.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Hola Fran, lamentamos tu malestar. Si lo deseas puedes dejarnos tus datos en bdc1@karealde.es y nosotros te contactaremos. Gracias!
Carlos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida comprando un vehiculo de segunda mano en este concesionario. La venta fue fraudulenta por parte del comercial juan felix. El historial de averias incluyendo esta ultima, y gastos es lamentable. Totalmente denunciable
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Hola Carlos, para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo
PAULA MENENDEZ
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy nos acercamos a mirar un coche, y los comerciales ni se inmutaron para preguntarnos.Uno de ellas estaba libre cuando llegamos, ni nos preguntó, posteriormente llegaron unos clientes a los que atendió sin problema ( venían a recoger un coche)Después de esperar unos 30 minutos nos pregunta que queremos, le decimos que queríamos mirar el Peugeot 3008 hybrib y con las mismas nos dice que están muy ocupados que volvamos a las 16:00. Eran las 12:00 de la mañana. Pues han perdido una venta nos hemos ido a Renault.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias por compartir tu experiencia. Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando y asegurarnos de que cada visita sea una experiencia positiva.
Pitxon Xerru
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Totalmente recomendable! Acabo de adquirir mi Peugeot Rifter 130 CV GT automático y gracias a Julio, todo ha sido fluido y sencillo. Es un vendedor con una gran cercanía y una capacidad admirable para explicarlo todo sin complicaciones. La gestión de los trámites fue muy ágil. ¡Excelente trabajo, Julio!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que estás disfrutando de tu nuevo Peugeot Rifter. Que lo disfrutes mucho y aquí estamos para lo que necesites!
Josean R. C.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por tu aportación Josean!
jdomife do
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
En noviembre de 2024, realicé el cambio de dos neumáticos del eje delantero de mi vehículo en su establecimiento de Karealde. Recientemente, durante una intervención en otro taller para el cambio de discos y frenos, se detectó que el tornillo antirrobo de una de las ruedas se encontraba flojo y parcialmente desenroscado. Considero que este hecho constituye una grave negligencia que pone en riesgo la seguridad vial, por lo que, lamentablemente, he decidido dejar de confiar en los servicios de Karealde.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Hola Jorge, para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo
Mauel Gerpe
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por tu aportación Manuel!
Miguel Lopez Lluch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo venimos de Valencia y hemos comprado en Karealde un 208 Hybrid. El coche va de fábula y el trato recibido ha sido excelente. Desde el primer momento Julio nos explicó con detalle el proceso de compra y el día de la entrega el trato fue correctísimo. 100% recomendable
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchísimas gracias por vuestro comentario! Nos alegra saber que el viaje desde Valencia valió la pena y que estáis disfrutando del Peugeot 208 Hybrid. Que disfrutéis muchísimo del coche y gracias por confiar en Karealde! 🚗💨
Gorka Enriquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por tu aportación Gorka!
Karmelo Ibañez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si hubiera 0 estrellas las pongo. Incompetentes de 5 estrellas. Vendedores cualificados, servicio postventa para mandar al paro. Las pantallas de mi nuevo 308 se siguen apagando en marcha, casi 3 años después de comprarlo. No han cambiado ni una sola pieza para probar de donde viene el fallo, ya que ellos no encuentran nada raro. La última solución que me dio el Sr Ovejas fué, parar en marcha mi coche, desenchufar la batería y volver a conectarla. Y así hasta la próxima vez. UN INCOMPETENTE. Lo mismo que el resto de servicio postventa. Para recordarme la revisión anual, si me llamáis, para solucionarlo no.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos tu frustración. Nos gustaría poder ayudarte a encontrar una solución. Si deseas, puedes contactarnos directamente para revisar tu caso.
Jose Luis Castro Ripoll
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi RIFTER, han sido todo facilidades un proceso muy rápido y cómodo. Julio es un vendedor maravilloso, fue media hora antes de su horario para entregarme el vehículo. Un detallazo teniendo en cuenta la ruta de vuelta!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Nos alegra mucho saber que el proceso fue ágil y cómodo para ti. Julio siempre pone todo de su parte para que la experiencia sea lo más satisfactoria posible, y gestos como el que mencionas hablan por sí solos. Gracias por tu confianza y que disfrutes muchísimo del coche!
Ane Etxeberria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bai Urko eta bai Julio oso atseginak izan dira. Zalantza guztiak argitu dizkidate eta behar dudanerako egon dira. Argiak izan dira denbora guztian eta ez dira edozer gauza saltzen ahalegindu. Mila esker!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Eskerrik asko zure iruzkinagatik! Pozten gaitu Urkok eta Juliok ondo lagundu izana. Beti prest gaude behar duzunerako!
Jesus Nieves Mayora
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
Jon Ruiz Bilbao
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Situación denunciable. ¿Qué hubiera pasado si tras haber abonado los 500,00€ es el cliente el que se echa para atrás? Una vez recogida toda la información sobre un vehículo procedí a realizar un ingreso de 500,00€ para reservar un vehículo. Una vez realizado el pago me informan de que el vehículo no está disponible. Y sin mayor solución me indican que me devolverán el importe. Ni coche nuevo, ni km0, ni guardar la oferta, ni una compensación de ningún tipo. ¿Cómo es posible cuando de fábrica en 2-3 meses ya hay disponibilidad? Durante el proceso toda la seriedad e interés. Una vez haber perdido la opción de compra, cero. Muy mala gestión por parte de Peugeot Karealde entre sus distintos departamentos.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
Cayetano CASTAÑO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Julio una persona muy amable y entendido. nos explicó todo al detalle y tuvo mucha paciencia ya que fuimos a buscar el coche con la familia. La verdad no tuvimos ningún problema todo FANTÁSTICO de verdad.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Julio os atendió tan bien. Disfrutad del coche y aquí estamos para lo que necesitéis. ¡Un saludo!
jose cristonal anton
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
HEMOS VISITADO EL CONCESIONARIO PARA INTERESARNOS Y RECIBIR INFORMACIÓN DE UN VEHÍCULO NUEVO.NO SE HAN MOLESTADO NI EN ENSEÑARTE EL COCHE NI EN DARTE NINGUNA INFORMACIÓN. DE ECHO,NI SE HAN LEVANTADO DE LA MESA.DEBEN DE IR SOBRADOS, SUPONGO.POR SUPUESTO HEMOS IDO A OTRO CONCESIONARIO...
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
Asier Martínez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
Luis Angel Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una rifter allí y tanto Urko como Julio me trataron muy bien.y me explicaron todo de una manera perfecta.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que Urko y Julio te atendieron tan bien y te explicaron todo a la perfección. Disfruta de tu Rifter y aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Joseba Garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza. Me dan un presupuesto 398 € que enviaron a mi padre ( y como me pareció muy barato baje en persona a preguntar y me lo confirmaron ) mi padre que es mayor y no se entiende con el móvil debió de borrar el correo que le enviaron y cuando llegó al taller a realizar la reparación me dicen que son casi 700 euros. Les digo que me habían dicho otra cantidad. Hoja de reclamaciones ya entregada en consumo y próxima denuncia. Además el chico que me atendió super borde
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
Alazne Figuero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro hace 8 años un Peugeot 308 Puretech 1.2, fallo de motor. Lo traigo al taller y me dicen que es la correa (no tiene 10 años, ni ha hecho 170.000km que es lo que pide para cambiar, así que no toca por mantenimiento). Se ha degradado entera y los trozos se han esparcido por todo el motor. 2900€ la reparación. Descubro el problema que hay con estos motores y me dicen que no puedo reclamar nada, que mi coche no es de los afectados, cosa que he descubierto después que es mentira. Es un fallo de diseño de motor y estamos apechugando los usuarios. Después de 15 días de la reparación tengo que volver para que me llenen el aceite que está bajo mínimos, no tiene nada que ver con el cambio de correa. Total, que el coche, que es un cúmulo de problemas, según este taller, es por culpa de haberme saltado el mantenimiento del 2021. No se hacen responsables de nada. Hay una denuncia a STELLANTIS a traves de la Asociación AFESTEL a la que os animo a uniros a todos los vehículos con este motor (Citroen, Peugeot, Opel, Toyota y Jeep). NUNCA se hacen responsables, están destrozando la economía de muchísimas familias. He tenido que malvender el coche por culpa de esta panda de desgraciados. No puedo asumir mas gastos, 3500 euros en un mes es suficiente, sabiendo que el motor no durará mucho mas.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
unai elchefratatouile
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores y timadores. Me dejaron un mes sin coche por qué decían que lo que le pasaba al coche no entraba en garantía. Al final de estar peleando un mes, repito un mes. Me arreglaron y me cubrió la garantía. No son capaces de responderte un watsap, ni llamada. Son unos sin vergüenzas, cabr****, etc etc. No lo recomiendo a nadie. Iros mejor a otro lugar.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado satisfactoria. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Agradecemos tu aportación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo.
Ruben Perez Sempere
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para pedir presupuesto de una correa de distribución y parece que molestas dios mio que bordes y desagradables
julen zuloko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta misma tarde he ido al taller porque la actualizacion del Software de la pantalla tactil, descargada a traves de su programa Peugeot Update, no se ha instalado correctamente y ha bloqueado la pantalla. El responsable del taller, un tal RAUL, ni se ha dignado salir a mirar el vehiculo limitandose a darte cita dentro de dos semanas de un modo prepotente. He llegado a domicilio y he reinstalado el programa yo mismo, en un nuevo intento, sin problema esta vez. Muchas gracias a RAUL por su prepotencia y poca cualificacion profesional. Posiblemente les sobre el trabajo pero han perdido un cliente
Begoña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se rompió el embrague en un 508, cuando me lo dan, le falta las tapas de protección la de abajo del motor y la de arriba. Le llevo y tras ponerlas, al día siguiente el coche no revoluciona, se mueren y no corre aunque el pedal de acelerador va a tope, abro el capo y veo una abrazareda sin poner. Tras el arreglo del embrague dejan de funcionar funciones de seguridad que el coche indicaba anteriormente, como cuando dejas la puerta abierta que se ntes lo indicaba y ahora no. Karealde pasa de todo!!! Peugeot Karealde pasa
Raúl Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por nuestra parte, por la compra de un Peugeot nuevo, la atención y experiencia fue muy buena. Gracias Julio por tu atención en todo el proceso.
Mjvl val lu
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Segunda vez que después de realizar la revisión del coche sale con un fallo que ya llevaba la revisión solo debe ser si coche va con ruedas o sin ellas .la factura si la cobran Desde que se han unido el servicio deja mucho que desear.
Paula Martinez De Arenaza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se lavan las manos con cualquier asunto administrativo y técnico, atención decepcionante
Endika
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, llevo el coche a la revisión me quieren cobrar cuando la revisión estaba incluida y era gratis. Consigo que no me cobren pero me tienen que cambiar una pieza que han visto. Al cambiar la pieza me crean un cortocircuito en el coche y dicen que ellos no han sido me dan vez 10 días más tarde sin coche de sustitución. El coche no tiene 6 meses. No se podía hacer peor
igor vila fol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ni idea de reparar vehiculos, se rien de la gente.El jefe de taller nulo, los de recepción pasan del tema, y el jefe de postventa no recibe a los clientes.No recomiendo este taller ya que no se implican para nada.Si peugeot les quitaria la concesión ganarian mas.
Igor Vila
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada este taller, si tienes problemas con el coche se la trae al pairo.El jefe de taller pasa del tema, los de recepción otro tanto y el jefe de postventa un impresentable.En mi ultima visita estaba el coche bien.Que soy un tiquismiqui.Añado foto de la reparación en otro concesionario Oficial, ya que a ellos la inteligencia brilla por su ausencia.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Igor: agradecerte que después de tal desafortunado desencuentro, volvieras a confiar en Peugeot Karealde y nos dieras la oportunidad de venderte un nuevo PEUGEOT 3008 y confiaras en nuestros profesionales de Taller. Como te comenté, GRACIAS IGOR! Quedamos a tu disposición. Un saludo Peugeot Karealde
Helena Leo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Revisión de la correa de la cual no querían dejar constancia... por si después pasa algo te las apañes como puedas....
Fernando Moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolae Pavel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicenç Ferrés Padró
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En nuestro caso, tanto el responsable del vehículo de ocasión como su gerente de Karealde Peugeot, han mentido y no cumplen con lo acordado de forma verbal ni escrita. Así mismo, no responden la reclamación oficial por lo que el servicio de atención al cliente y su departamento de administración son deficientes.
Sadel DC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve visitando a este concesionario con la ilusión, la alegría de comprar un coche y sales por la puerta decepcionado por el mal trato al cliente que ofrecen algunos de los vendedores. Es normal que tengan tantos comentarios negativos por algo será y los directivos no hacen nada al respecto para mejorar el servicio.
Pedro Maidana Roa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace 4 días pasta en mano a buscar un coche para mis padres me atendió un tal Patxi con menos ganas de vender Que me paso los precios mal y me atendió con mala gana Q al final al día sgte fui compre a los de Renaut sestao Autonervion con dos palabras pagué el coche y ya lo tengo matriculado Muchachos poner un poco más de ganas O buscar trabajo de otra cosa Poco serios lea pongo un cero
Juan Antonio Puertas Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni Pepe Gotera y 0tilio lo harían peor. Llevé mi peugeot 1007 del año 2007 y 214m para cambiar aceite,filtros,etc y fallo airbag que me aparecía en el ordenador y medir los gases.Bueno me dijeron que ellos no podían analizar los gases,no tenían máquina,primer mosqueo.Me entregaron al de dos días el coche no apareciendo el problema del airbag.Al de 15 días otra vez apareció con el acompañamiento de fallo limpia lunas. Lo llevo un viernes y el lunes por la mañana me comentan que no se fabrican ya piezas para ese modelo no pueden hacer nada pero me Dan un papelito con las reseñas de las piezas y su importe ( el documento era de peugeot ) y me dicen que en algún otro taller igual me lo pueden solucionar. Me quede de piedra, pasaron de mí olímpicamente. Que guión más malo se inventaron una vergüenza. Me lo han solucionado en otro tallersin problemas . Cuando se lo comenté fueron sonrisas. Señores de karealde peugeot más seriedad, profesionalidad y sobre todo honradez. Ánimo que con empeño se puede.
Iñaki Hueto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te venden motores con un defecto de fabrica del que no se hacen responsables. Correas bañadas en aceite, adblue... Ojito con lo que compráis. Pasados 8 años consecuencia de la correa reparación de 3000€ y donde un mes después y por arte de magia aceite y anticongelante están mezclados. Dicen que nada tiene que ver con la reparación pero resulta que un mes antes ellos mismos han vaciado el aceite y ¿no han visto nada? Una estrella es un lujo para esta marca.
Alejandro Serna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar aquí. Vaya tela. Espero que Peugeot España tome nota y les quite la bandera.
Mikel Ander Pertiñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No os fiéis, me han vendido un coche que me ha dejado tirado en vacaciones a casi 1000 km de distancia no tengo forma de volver a mi domicilio y no dan señales de vida ni están facilitando nada. Tendré q tomar medidas legales. Ojo con este concesionario.
Ronny Brunner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr nette und hilfreiche Unterstützung bei einem Problem mit meinem Peugot Boxer Van. Wir sind spontan vorbeigegangen, weil das Problem akut war und uns wurde sehr freundlich geholfen. Vielen Dank.
Ioskhan Genghis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Te asesoran perfectamente de los distintos modelos. Tanto nuevos como de segunda mano.
Ramón Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ines Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los motores Puretech presentan un defecto de diseño de fabrica,la correa se deshace al entrar gasolina que se mezcla en el aceite y disuelve la correa,solucion que con 4 años el coche cambiar el motor y un dineral para que en un par de años vuelvas a tener el mismo problema. Se va a presentar una demanda colectiva,afectados se pueden informar en google buscando por Puretech,nos han estafado con estos coches y nos han arruinado la vida.
David David
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Publican anuncios falsos , ponen en stock y los tienen , el precio es falso y siempre te dicen que son los anuncios de ayer , todo mentira ,ojo.
Iñaki Rodríguez Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sábado 9-3-2024 me he encontrado un comercial de esta casa, el cual me ha discutido que en una financiación, que el TIN es lo importante, que la TAE no. Lo cual ha hecho que me fuera del concesionario rápidamente. Por favor formen a sus comerciales, ganen el dinero vendiendo coches no robando en las financiaciones. Tambien decirles que el banco de España publica la TAE oficial para cada financiación cada mes, y si ustedes ofrecen una tae superior a 2x sobre ella, puede considerarse usura.
Pedro M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Falta de respeto total del responsable del taller de pintura Metes el coche a realizar una reparación y te lo entregan con desperfectos. TIENEN LA POCA EDUCACIÓN DE DECIR QUE TODO ESOS DESPERFECTOS LO HE HECHO YO. Lo pintan entero y me lo entregan con los siguientes datos. Piloto del espejo retrovisor suelto, solución pegarlo con loctite, pero si el espejo es nuevo..... Embellecedor trasero roto por dos sitios, que lo he roto yo. Faltan grapas de embellecedor. Embellecedor interior de la puerta roto por desmontaje. Goma de la ventanilla de la puerta trasera desencajada y rota. Un sensor de aparcamiento que tenían que cambiar, aprovechan el mismo y lo pegan mal. Parachoques delantero le faltan los tornillos de sujeción que van arriba. Goma de cristal del techo dañada. No tengo otra cosa que dañar yo el coche. IMPRESIONANTE.
Simon Bernat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales trato excelente mención a urko y a Joserra por su rapidez en todas las gestiones y repuestas sobre dudas Encantado con las gestiones
Jonathan Romo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no puedo. Unos sinvergüenzas. No recomiendo a nadie visitar este concesionario. 0 transparentes... Cuidado con entregar señales por un coche puesto que se niegan a devolvertelas; ya sea porque no te conceden la financiación o porque en el contrato ves que te intentan imponer un seguro NO OBLIGATORIO. Hay que tener cuidado, te la intentan colar.
Antonio Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he comprado un vehículo Peugeot y todo perfecto, Iosu Gómez la persona que ha llevado la gestión muy amable y profesional, muy recomendable.
catherine de Nève/Rochedreux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gentillesse et le professionnalisme de l’ensemble du personnel sera inoubliable. Nous sommes restés sans véhicule pour cause de panne non réparable, l’accueil et la disponibilité a été sans faille. De plus Carmen parle français… génial si l’on peut dire…
Mayte Escudero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo poner menos estrellas poco profesionales en el taller jefe de taller incompetente, coche mal arreglado, primera avería octubre del2023 pérdida de aceite se supone que han cambiado varias piezas entre ellas la junta de inyectores 3 meses después avería de nuevo esta vez pérdida de gasoil por la junta de inyectores pues el jefe de taller dice que no lo cambiaron que fue un error cobrarlo ( el error fue llevar allí el coche la primera vez) y vuelta a cobrar algo se suponía habían cambiado … y sale del taller la luz del motor encendida sin apenas usar el coche …. Vuelta a llevarlo y encima me dicen que rezuma aceite y que es otra avería , muy poco profesionales
Rafa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Joana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinverguenzas, el peor taller que existe, solo saben sacar el dinero y luego te encuentras que al coche no le han hecho nada y sigue sin reparar. Ahora a denunciarles y a llevarlo por via judicial. CUIDADO CON ESTE TALLER ABSTENERSE DE LLEVAR EL COCHE ALLI, SOLO NECESITAS LEER TODAS LAS RESEÑAS NEGATIVAS QUE TIENEN, UNOS IMPRESENTABLES.
idoia herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julio, el comercial, es encantador. Muy profesional
sergio nuñez flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
diego barrante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, voy a tratar de ser lo más respetuoso posible con karealde, todo lo que ellos no han sido conmigo, pongo en situación, el 20 julio 2023, compro una Renault espace, el 22 septiembre, sufre una avería, motor roto, estamos a 23 enero 2024, y siento que cada vez que voy a preguntar por mi coche, se ríen de mi, sal tu cuentale una película y tenemos para otros 15 dias.Ruego al gerente de esta empresa, se ponga en contacto hoy con nosotros, porque está familia ya está harta de que le tomen el pelo. Marca Peugeot tocada su imagen por un lamentable servicio. De no ser así emprenderemos acciones legales que por tiempo ya vamos creo yo que hemos esperado un tiempo. Sin más si estás reseñas sirven para valorar el servicio, hay va un cero de mi parte.
J B
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hago el mantenimiento porque no me queda más remedio. En cuanto pase la garantía de los 160.000km de la bateria de mi Peugeot electrico no me vuelven a ver el pelo. Personal de recepción bastante desagradable en el trato, precios carisimos de mano de obra (parecen tarifas de ingeniero aerospacial). En los electricos te cobran por un cambio del líquido de frenos como si fuera un coche de combustión y en uno electrico ese líquido está como nuevo porque no se frena casi nunca. Y en cuanto a la reparación de chapa me dejaron rastros de pintura en zonas que no se habían tapado convenientemente.
Josu “herensuge”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LA CARROCERIA MAS CHAPUCERA Huye de esta carroceria son unos chapuceros, la mas chapuzas de la margen izquierda., lleve mi amado coche con 1 año mimado como de exposición a reparar un golpe de carroceria y las fotos hablan por si solas, Si te gusta tu coche HUYE de este taller. ADJUNTO FOTOS A MODO DE PRUEBA.
raul pernia sainz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tres concesionarios en uno pe ugeot Citroën, DS y opel Buena atención,
Mikel Aingeru Muñoz Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Prometen más de lo que dan. Se salvan en el taller pero ya no tienen ni la poca atención de entregar el coche limpio. No lo recomendaría.
Alazne
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Cero empatía. Ante un problema importante con los motores puretech no da explicaciones y encima no quieren darte ningún tipo de información sabiendo que los motores están dando fallos. Nada recomendable. El servicio post venta es humillante
Bastian Estebanez Neira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
María del Campo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo. No se lo recomiendo a nadie. Y sobre todo, no compréis coches Peugeot con motor Puretech y así os ahorráis dinero y disgustos
Ser
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia motor 1.2 con correa se deshace, antes de los kilómetros que dicen de cambiar o años, con lo cual motor gripa y más daños, no comprar este motor
Jonan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion. Venden coches que saben que tienen fallos de diseño en el motor, y a la hora de reparar el coche y pedir ciertos papeles, se rien en tu cara. NO ACUDIR!
Daniel Uriarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la fecha actual, estoy satisfecho.
Jesus Bustamante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención referente a mi solicitud de información sobre la compra de un coche eléctrico. Ni siquiera saben quien o cómo hay que tramitar la ayuda del gobierno actual (Movies lll) a este tipo de vehiculos.
Maitane Afonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevas el coche, nuevo, comprado allí, tiene cosas que tienen que cambiar y pasan de todo, no cogen el teléfono, pasan de todo. No cambian nada, dicen que esta bien y allí todo el día. Claro ahora que hay garantía, en cuanto pase, dirán que si, que hay que cambiar.
Thepirateofeuskadi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Debido a ciertas reseñas iba en alerta pero a mi X lo menos me han atendido mejor de lo que yo esperaba,he estado x mi coche tenía un problema de seguridad y en 2h me lo han echo. Tambien es cierto que algunos empleados deberían hacer un curso de educacion y X cierto un wc no vendría mal para los clientes Lo recomiendo
Jorge J Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un vehículo nuevo con ellos y en la revisión del primer año, me entregaron el vehículo golpeado y perdiendo aceite. Lo del aceite fué que dejaron sin apretar bien el tornillo del cárter. Respecto al golpe, tras discuitir con ellos, asumieron la culpa pero el coche se tiró 5 meses llendo y viniendo del taller de carrocería, ya que eran incapaces de dejármelo bien. Eso sí, cada vez, me dejaban un coche gratuito de sustitución. Creo que llegué a utilizar todos. Son unos auténticos chapuceros. Les reclamé, que por los problemas causados, me regalasen la segunda revisión del vehículo. En esto cumplieron. Hace poco tiempo, me enviaron de la DGT una carta, la cual indicaba que tenía que cambiar en garantía un sistema para la seguridad del vehículo y que acudiese urgentemente al taller. Intenté en varias ocasiones contactar con ellos pero siempre me decían que ya me llamarían. Pasaron literalmente de mí. Tuve que acudir a otro taller a que lo hicieran. El sitio es un auténtico caos. No tienes sitio donde aparcar, hay vehículos por todos lados. Si amas tu coche, huye de estos personajes.
Sergio Martín Herrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible conseguir una cita, te dicen que pasan el recado para que te llamen y nunca lo hacen, así hasta 5 veces en una semana. Las reparaciones chapuceras, siempre dejan tornillos sin poner o tapas sin colocar. Para colmo me comprueban un problema en el techo solar dentro del periodo de garantía y confirman que está cubierto pero carecen de mecánicos por época estival y me piden que vuelva a contactar con ellos después de verano. Que pasa? Que después del verano se había terminado la garantia y se niegan a hacerse cargo. Horrible.
Iñaki SEDANO MARTIN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este taller fue un completo desastre. Siempre llevaba a revisión el coche a este taller ya que lo compre nuevo allí, mi sorpresa fue cuando lo lleve a otro sitio porque ya estaba cansado de pagar y pagar por un fallo de la marca no reconocida, me abrieron los ojos al demostrarme que las piezas que decían que me habían sustituido estaban sin tocar. Me siento estafado y engañado porque facturar lo facturaban bien. En resumen, no recomendaría este taller a nadie. Son completamente deshonestos en su trabajo y simplemente están interesados en sacar dinero a sus clientes sin proporcionar un servicio de calidad. Evita este lugar a toda costa y busca un taller de reparación más confiable y ético.
Aleksey PressCable
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables, muchísimas gracias a Julio en particular.
Pablo Medel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!!
David Riera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal muy amable y atento en todo momento, especialmente Julio de la Hoz quien nos tramito toda la venta. Un 10!!
Rosa de Fata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra de un Peugeot 208; En especial destacar la ayuda de JULIO en la compra on line, me asesoró desde el primer momento y estuvo pendiente hasta la llegada del vehículo a nuestro domicilio en Madrid. En tan solo DOS días lo teníamos en casa!!!!
Simon Valenkamp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Schandalige oplichters. Heb daarceen auto gekocht via spoticar. Gevraagd om een video met mogelijke krassen en deukjes. De auto is afgeleverd met heel veel schades. De papieren zijn nooit aan mij afgeleverd. Ik wordt door deze oplichters onbeschoft behandeld. De papieren krijg ik niet. Inmiddels bij Guardia Civil en Stellantis Nederland contact gezocht. Zij gaan dit bedrijf uit het dealerbestand zetten. Door de vele klachyen
jorge taibo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas ! Compre el coche de ocasión y pague más para que tuviera más garantía . Y cual es mi situación ahora que lo compro en un Peugeot y me mandan a una garantía externa la cual no cubre absolutamente nada. Aún encima hablo con ellos y me dice. Que no van a tolerar faltas de respeto . No le recomendaría a nadie que compre nada en esa Peugeot esta. Dejando a la marca quedar mui mal
maria jesus patiño garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde Errenteria (Guipúzcoa) fui a comprar mi 2008 gt. Muy muy contenta en general.... Compra. Un sueño cumplido en tiempo récord...Atención y amabilidad excelente por parte de JULIO durante y después de la compra, muy importante y sobre todo gran profesional, super agradecida, recomendado 100% También aunque con menos trato y solo teléfonico tengo que nombrar a Paco que también ha sido muy atento y amable.
Egoitz Ibarra Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria crespo martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
markos espina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller es un desastre, les llame para que me den cita por un problema urgente y como es de garantía, llevo esperando a que me den cita 7 días con el coche parado y tiene pinta que va para largo.
Nagore Ozerinjauregi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Triki
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales se nota q no son simples vendedores si no que se preocupan por el cliente y te asesoran en todo muchas gracias a todo el equipo en especial a Juan felix
ana belen fernandez incera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Montoro Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable, atento, respetuoso... Ha sido un auténtico placer haber tratado con ellos. Los recomiendo 100%
Jon Mendigutxia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Karmele Fernandez Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
jaime caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención, serios ,formales y resolutivos.
Francisco Raya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Uribe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de dos semanas sin el coche después de dejarlo allí para una reparación. Pasados 10 días intenté conocer el diagnóstico. Me llevó tres dias y al menos 15 intentos hablar con el taller. Te desvían la llamada a un call center en el que solo te cogen los datos y te dicen que pasan el recado al concesionario…pero de eso nada. Tras dar con el taller me dijeron que no tenían información pero me llamaban esa misma tarde para informarme, cosa que no hicieron. Al día siguiente conseguí contactar de nuevo y ya me dieron información. Hoy es el día que me dijeron que estaría arreglado pero aún no me han llamado. DE VERGÜENZA LA ATENCIÓN DE ESTE CONCESIONARIO
Andrei Balan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
mery
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Peugeot 208 PureTech 110, desde el principio me daba problemas por gasto de aceite y tirones, por lo que he visitado este taller en varias ocasiones hasta que dieron con el problema, que fue un cambio de motor, desde ese día se acabo el gasto de aceite y sus problemas, en esa ocasión no puse reseña por pereza, pero ahora que he vuelto a acudir al taller por una rotula de conexión he querido contar mi experiencia. Antes de llevar el coche al taller de karealde lo lleve a dos talleres cercanos a mi casa para pedir presupuestos, en los dos me dijeron de cambiar amortiguación en uno y en el otro amortiguación y copelas, así que decidí llevarlo a Karealde, (para una tercera opinión ) y cual fue mi sorpresa cuando me dicen que lo que esta mal es una rotula ! me lo arreglaron y tengo que admitir que me fui un poco recelosa, pero en cuanto arranque el coche y no escuche el estruendoso ruido que hacia antes de dejarlo, pensé .... chicos me habéis ganado para siempre !! así que gracias a Ruben el encargado de taller, gracias a los recepcionistas Asier y Javier y por su puesto gracias a los mecánicos que son los que estas detrás de todo el trabajo satisfactorio.
AL CA Y FA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue buena en carrocería es multimarca
alfonso santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, sobretodo por parte de juan felix, muy atentos y rapidos, intentan estar al 100% al cliente, yo en adquirido un peugeut 308 y estoy muy contento con el coche, falta alguna cosa, pero con solucion rapida, se esta a la espera. Muchas gracias por todo
Margarita Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi 208 fue genial. Todo bastante ágil y la atención y gestión de Felix inmejorable. Hay que sumarle que la oferta del seguro fue bastante competitiva y Mónica en ese sentido fue top. Veremos la post venta, pero la preventa y venta me han dejado muy contenta.
MOUNTAINKIKE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el otro dia una Rifter y todo genial, el trato del comercial JuanFelix de primera, explicando todo con claridad, y todo en plazo. Gracias por todo.
ana cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaria agradecer a Iñigo y Juan Felix el trato tan profesional y amable recibido durante el proceso de compra de mi nuevo peugeot. Una compra muy satisfactoria. Gracias
Jennifer De Oleo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en la Región de Murcia y ayer recogí mi nuevo Peugeot 3008 hibrido enchufable, que ellos me gestionaron para recogerlo en Valencia en vez de desplazarme hacia País Vasco. Todo fue hecho a distancia, y José tuvo unas atenciones fenomenales conmigo. Gestionó la tasación de mi vehículo para ser parte del inicial y luchó por un buen precio. Además me consiguió un buen plan de financiación. La verdad que la experiencia ha sido de 10 y lo recomendaría 100% a quien sea, porque no hubo una sola parte del proceso que haya sido complicada y sobre todo las excelentes atenciones se su personal.
Francisco Lecuona Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis clientes lo hacen muy bien ✅✅
Nerea Cernadas Diez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas, llevo la furgo porque hace ruido, me la miran y me dicen que la transmisión derecha está destrozada y k la izquierda algo menos, k hay k cambiarlas y k 1000€, la llevo a otro taller y me dicen que la transmisión está perfectamente.
alber fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos, te dicen que la copia de una llave tarda unos 2 días y cuando pagas t tardan 3 semanas en dar cita... quedan en llamarte y no t llaman...
Esther
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller un desastre.Carrocería un desastre.
jose luis san
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Marín Canal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El 31 de Mayo de 2022 di una señal de mil euros(1000)€ para comprar un Peugeot 3008 diésel, me dijeron que lo tenían que pedir a fábrica y tardaría 5 meses o sea hasta Octubre. Hasta aquí todo bien, pero a los 15 días me surge un problema familiar muy grave y me pongo en contacto con el concesionario para informarles que no voy a poder comprar el coche y que necesito que me devuelvan el dinero de la la señal. Todavía no me han contestado y por supuesto no me han devuelto los mil Euros A esto se le llama ser unos Ladrones o Chorizos. NUNCA OS FIEIS DE PEUGEOT KAREALDE.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: La devolución de igual manera que se hizo de una manera formal, es decir mediante un bono de pedido, la devolución la misma. Un mensaje dé whastapp, no es una via formal. Te instamos a que pases, firmes la rescision de contrato y podamos proceder a la devolución, que por supuesto haremos Un saludo
kaiserr69
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Garrido Villafranca
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré en Karealde un Peugeot 2008, tiene 16400 km. Y se ha estropeado en depósito del An blue, he llamado 4 veces contándoles el problema y la srta. Que me cogió el teléfono me pidió que le diese el mío para que me llamase un compañero suyo, aún estoy esperando la llamada. La semana pasada el coche no me arrancó, así que les llamé para decirles que se lo iba a llevar una grúa. Su respuesta : que tenían orden desde hace un mes de no admitir ningún coche sin cita previa y que estaban a tope y tardarían en dármela. Lo he llevado a otro taller y me comentan que ese coche se estropea con mucha facilidad ese depósito. CONCLUSIÓN : TANTO EL COCHE COMO LA ATENCION ¡¡¡ UNA VERGÜENZA!!!. No volveré a comprar un Peugeot ni volveré a Karealde nunca
Iñaki Garcia Ayo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, una semana para revisar una avería en la carga de batería les llamo, que pase que esta listo y cuando.voy a arrancarlo en el propio taller no arranca ninguna solución me Dan qué lo deje y que me dirán algo
David Salinas lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola compré un 3008 a través de Íñigo, y me a ido de maravilla, y aún siendo de murcia que hay muchos kilómetros a salido todo perfecto
josu ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcar en internet que esta abierto... Desplazarte y encontralo cerrado... Mucha gracia no hace.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias, Los DOMINGOS, marca expresamente que esta cerrado. Consideramos que se trata de un error tu reseña. Gracias
jose angel Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui porque el mando a distancia del coche dejo de funcionar, la persona que me atendió me dijo que eso era que estaba estropeado y que tenía que comprar uno nuevo con un precio aproximado de 200 euros, como me parecía demasiado dinero mire en internet si había otra solución, la encontré, codificar de nuevo la llave, metiéndola en el contacto y apretando el botón de cerrar por 5 segundos, no sé si será política de empresa intentar vender llaves a 200 euros o que el que me atendió tiene comisión en la venta pero ya tengo claro dónde no llevar el coche a ningún tipo de reparación.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias Jose Angel, ante todo pedirte disculpas dado que entiendo tu malestar. Te comunico que nosotros no reparamos llaves, ni podemos llegar hasta cierto alcance con los diagnosticos de dichos elementos , es decir, quizás se debió a un error del asesor, por lo que pedirte disculpas por el mal entendido, para poder redimirnos, pásate y pregunta por mi para poder hacerte un detalle comercial, pregunta por mi, (IÑIGO 648 903 069) un saludo y mil disculpas nuevamente
Cristina Vega de Dios
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes, Cristina, gracias por tu valoracion, estamos a tu entera disposición
jesus santiso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trabajo y compromiso. Iñigo me parece una persona de 10. Me a atendido muy bien y servicial y lo importante es que lo que se dice se hace con todas las garantías. La verdad muy bien. Gracias
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias Jesus, estamos a tu entera disposicion y yo en primera persona un fuerte abrazo (Iñigo)
Hartzurruti Hartzurruti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Iñigo como Iosu muy atentos,rapidez y amabilidad. Muy buena comunicación tanto por telefono como por whatsapp. Aunque soy de Leioa pero vivo en un pueblo de Hueca me trajeron el coche gratuitamente en menos de una semana y el conductor Fernando muy puntual y se adapto a mi horario.Sin duda alguna volvería a repetir experiencia.
Kalamar Xxx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Trigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no se puede dar menos. Mi coche lleva ya un mes en el taller. Por lo menos 6 llamadas he tenido que hacer y nadie se digna a llamarme para decirme lo que le sucede al coche ni para darme un plazo. Se ve que no les importa que el cliente necesite el coche, ni una respuesta. Ya la última vez que llevé el coche fue también un servicio lamentable. Me hicieron la revisión completa al coche y nada más sacarlo del taller, a 10 kms me dejó tirado el coche.
David Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio postventa. Tras padecer una avería en el sistema de gases de escape que impide el arranque del vehículo, llamo una tarde al concesionario informando de que tengo el vehículo inmobilizado y que necesitare llevarlo con la grúa al taller a la mañana siguiente, me comentan que no hay problema que dejan informado al taller. Para evitar posibles problemas 10 minutos antes de llamar a la grúa vuelvo a llamar al concesionario, recibiendo la misma indicación del día anterior. Así que decido iniciar el proceso con el seguro. Cuando llega la grúa al concesionario, tras tener al gruista media hora esperando, se niegan a descargar el vehículo argumentando que no tengo cita, y no me van a atender. Negándose a descargarlo aunque lo dejen en espera sin repararlo en las inmediaciones del taller. Mientras el gruista espera, llamo en 4 ocasiones al taller, no consigo hablar con nadie de taller para aclarar la situación, solo consigo hablar con gente de oficina que tan solo me toman nota de la incidencia, sin recibir ninguna respuesta a pesar de ser algo urgente y fácil de gestionar con un poco de voluntad. Finalmente llamo al gruista y me informa que está llevando el coche al depósito. No entiendo como llamando con anterioridad en dos ocasiones sigo las indicaciones y me veo en esta situación. Como cliente, me siento triste y muy frustrado, ya que a pesar de intentar hacer las cosas bien, y de comprar ahí el coche y hacer los mantenimientos ahí recibir esta respuesta por parte del equipo de peugeot karealde. No recomiendo comprar un peugeot ni un citroen con adblue, y no recomiendo trabajar con ese concesionario. Espero que pueda servir este mensaje para alguien que está en busqueda de un buen lugar para comprar un vehículo no decida hacerlo aquí.
yoni muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
juan ramon miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller y trato personal perfecto
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias por tu reseña, estamos a su entera disposición El Equipo Peugeot Karealde
Roberto Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por tu Reseña Roberto Disfruta de ese maravilloso 3008!! Estamos a tu entera disposición; El Equipo Peugeot Karealde
Borja córdoba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos chapuzas. Me han dado el coche, con la presión de cada rueda distinta después de cambiar 4 ruedas. Y con mas de 1.3 b de diferencia. Juegan con la vida de las personas. El único que parece que hace bien su trabajo, el chico de recepción. No aconsejo nada llevarlo. Luego se lavan las manos y ni piden perdón. Y si esto es con unos neumáticos que se puede ver, que haran con los motores. Y para colmo, te quieren comprar con la valoración diciéndole que pongas mas de un 8 y que te dan un regalo. De vergüenza
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días; Ante todo, lamentamos el inconveniente, seguro que se debe a un error humano… por favor, mándame un whastapp cuando lo desees, y te resarciremos por lo ocurrido y seguro, que cambiarás tu forma de evaluarnos.(648 903 069- Iñigo) Lamentamos las molestias
Victor Manuel Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
PEDRO SAN ROMAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rooti e
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Metola Losantos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, entrega a la hora que quedamos y lavado del coche,muy recomendable
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Jose luis, gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Gracias
charly siete vidas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Birahim Ndiaye
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mamen Villalobos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Yol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mateo por todo su trabajo. Un placer tratar con él.
FERNANDO ROJO COLMENERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Muy profesionales
Miriam Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la compra de una Peugeot rifter y todo muy sencillo gracias a Iñigo y Sebas muchas gracias por todo.
Fran M.A.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot y Opel. .taller de carroceria en el mismo edificio
Sergio Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Goikoetxea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso.Hoy día 24 de Enero 2022 Dicen que abren para atención al público a las 11:00 y no es cierto son las 11:15 horas y sigue cerrado, con 7 personas esperando. LAMENTABLE, pero como se puede reclamar. Tenemos que sufrir las aptitudes de estos señores
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días Jose Luis Ante todo pedirle disculpas si ha sentido molesto por cualquier cosa, pero creemos que su reseña se debe a un error, dado que taller abre a las 8:30 y el departamento comercial a las 9:30. En cualquier caso, te invitamos que pases y así puedas modificar tu reseña a positiva, Un saludo El equipo Peugeot Karealde
Jose Luis Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiecia! Compramos un coche con poquitos kilometros y toda la operacion ha sido muy buena. Todo muy claro y facil y eso que comprabamos desde Valencia. Nos atendio Iñigo en la compra-venta y Sebas en la financiacion. Muy satisfechos.
Angel Jose Viejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo y muy contento con la rapidez, la garantía, el traslado del vehículo y la gran atención de Iñigo, un 10.
Arantxs García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida por Iñigo, estamos contentos por la compra.
Víctor Recuero Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un trato muy profesional. Compré un BMW 318 GT y me lo entregaron impecable. Gracias.
Daniel Gil Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato al cliente y mala atención, no lo recomiendo a nadie
manu kodeka
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala educación por parte de la atención por WhatsApp, y mucha soberbia.
Raquel Mnz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato, nada entregado a sus clientes.
alberto alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pesimo
Diego Carrera Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente. Soberbia, falta de información y mala educación. Así no se puede, no sólo tratar a un potencial cliente, sino ir por la vida...
Ezequiel Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Benedicto Sanchez Recio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Alexander Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy detallistas y muy buena atención
Alex Iloie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mariajose gimeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a larga distancia y por teléfono, todo perfecto
Jose Manuel Campo Angulo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ibai montealvaro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio taller lamentable. Alrededor de media docena de veces me a pasado que te toman los datos para ponerse en contacto contigo y nunca te llaman. Es decepcionante, no entiendo como la marca permite a un taller trabajar asi. De nada sirve quejarse o poner una reclamación. Yo recomiendo poner la queja a la marca directamente, es decir, a PEUGEOT España, atencion al cliente. Pones tu queja con la marca directamente y te llaman en un plis-plas!! ...una pena!!!
Sara Gomez Inunciaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un informe de conformidad por un error en la ficha técnica de mi vehículo y Ainhoa me atendió súper rápido. Trato amable y atento por parte de esta trabajadora. ¡Estoy encantada!
Luis Javier Sansinf
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando DESCUBRAN que al menos el TIEMPO de sus clientes que quieren hablar con temas d taller es TAN IMPORTANTE COMO EL SUYO, quizás dejen de PERDER EL TIEMPO en Mk. del tipo " PONME BUENA NOTA" y ese tiempo lo dediquen a mejorar su ATENCION AL CLIENTE de manera REAL.
Oscar Pico Cordon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ABA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Luis Lomba Sallustio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un peugeot e208, un procedimiento muy ágil y sencillo, me atendió Íñigo y todo facilidades. El coche km0 tal cual me había comentado. Muy buena experiencia, lo recomiendo!
Alberto Sierra García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Íñigo y nos dio un muy buen un trato. Tienen precios competitivos, gran variedad de coches y dan garantías oficiales a nivel nacional, un buen sitio para tener en cuenta.
Rober
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Lucia *********
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No conozco el taller, sólo concesionario y de momento de diez
Alberto Diez Sainz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Nieves M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a visitar a un conocido que trabaja para ver un coche y al final me lo lleve
Javier Carril
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio.
itel 81
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto acudir y encontrarte en recepción tan simpático y amable como siempre desde hace 15 años las pocas veces que he acudido siempre me has ayudado. A todo el equipo, gracias.
Unai Albizu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Torres
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Silvia E.B.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
javier vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo he visitado y sus empleados son muy profesionales .en especial el Sr Alberto..valoro mucho su atención..
Jesus rodriguez garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio godoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un peugeot rifter y el trato del comercial, Iñigo, ha sido.excelente.,seriedad, atención profesionalidad y un trato excelente
Mikel Diez Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estibaliz Merino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena variedad de coches nuevos y de ocasión, muy buena atención al cliente.
Angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Asier el recepcionista y muy buenos profesionales
Carmen Borrego
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gorka Rojo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran personal
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Jwka
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Andres Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Iñigo inmejorable. Muy atento y cordial. Recomendable
Lola V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Aranjuez (Madrid). Nunca pensamos que íbamos a comprar un coche sólo visto por Internet. Pero desde el primer día que contactamos para información a través de videollamadas, llamadas, mensajes, trámites, ha sido satisfactorio al 100%. Coche en perfecto estado, limpieza...,entregado con plataforma en nuestra localidad. Trato inmejorable del comercial Iosu.
Victor Palomino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio!! Y aprovecho para dar las gracias a Iñigo que nos atendió muy bien y resolvió todo con gran destreza y profesionalidad!!! Un fuerte abrazo
J Arturo N M
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Del Burgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
david Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, con el presupuesto y en el tiempo recomendado.
Antonio Mosquera Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,estoy muy agradecido y repetiría sin dudarlo
Pelayo Rama
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad ha sido inmejorables, he realizado todas las gestiones con Iñigo y sólo tengo palabras de agradecimiento a su gestión la cual ha sido a distancia con todo los recelos que ello provoca pero ha resultado ser una transacción impecable.
Jesús Larrea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcion y mal servicio
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Jesus: Soy Iñigo, de Peugeot Karealde Ocasion. Me encantaría saber que ha pasado exactamente con el fin de ayudarte y mejorar el servicio. Te agradecería que me escribieras y pudiésemos comentar lo sucedido y poder resarcirte, yo en primera persona tratare el tema con la persona encargada correspondiente Gracias por tu confianza Te dejo el telefono mio, directo: 648903069
Marcos Alba Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficientes, y lo que me llevé lo que me prometieron. Todo perfecto
Alex Palos Dote
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y cómodo proceso de compra. Se adaptaron perfectamente a mi situación (venía de otra comunidad y agilizaron todo lo posible la operación). Iñigo, el comercial que me asesoró en el servicio, dio un excelente servicio.
Aitor De Frutos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ugaitz Aranguren
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil y rapido. Quería vender mi coche y en dos días, vendido. Iñigo es muy cercano, muy amable y un gran trabajador.
WALTER HERRERA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Juan Luis Navas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Reguilon Goiria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Txema Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Slimane Abed
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes de todo
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No encontramos la logica, en la valoracion con lo que comentas, entendemos que se debe a un error. gracias un saludo
Enrique Miranda
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Latura Satana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha espera, estuve más de media hora solo para ser atendida en ventanilla (no había gente atendiendo) . La chica que da la cita previa no informa bien de los horarios de taller y de si tienes que dejar el coche. No lo recomendaría
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: sentimos lo acontecido, si podemos echarte una mano, te dejo mi telefono directo para que yo en primera persona te pueda solucionar este problema 648 903 069 un saludo
TONI
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Jesus Atero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier muy amable y me explicó lo que tenía el coche ya que le isieron una diagnosis.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Dario Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
miguel angel gutierrez moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
juan antonio pedrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio fantasma... despues de 5 meses escribo esta reseña ya q aún estoy esperando una llamada de ellos para darme cita por un golpe de carroceria leve.. estaban muy ocupados y me dejaban apuntado para llamarme... en fin... algun día sonará el teléfono? Y taller mas de lo mismo para revisión (cambio aceite y filtros ) llevándolo un viernes no sabian si les daba tiempo a entregarlo el mismo viernes y que me llamaban para confirmar la cita... Conclusion: fui a lejauto, mejor precio mayor rapidez y limpieza q en la revision de el año pasado con karealde... Un ultimo detalle... solo viendo como respondeis a las reseñas de lo clientes vosotros mismos os dejais en evidencia (ahora direis q tampoco os consta mi nombre ni nada no?) EDITO para responder a vuestra respuesta: Respecto al vendedor nada que decir todo correcto no se si se ha entendido mi "queja" quien se tenia q poner en contacto conmigo no era ventas sino taller y carroceria y no lo hicieron. Aun así ya solucione en otro concesionario, pero no esta mal saber que hay alguien q se preocupa de verdad asi que por esa parte gracias.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias Juan Antonio: Soy Iñigo de Peugeot Ocasion, al parecer el coche te lo vendio un compañero de Opel Karealde, sin excusarnos, no nos ha pasado nota de la incidencia, ante todo pedir disculpas Por otro lado, te ofrezco, que contactes conmigo directamente pra que de manera inmediata te solucione esos inconvenientes. Te dejo mi telefono directo con whastapp 648903069 Un saludo y Mil disculpas Edito: Reiteramos nuestras mas sinceras disculpas desde Karealde, no somos perfectos, e intentamos que toda incidencia quede resuelta lo antes posible, gracias por tu comprension e insistir, que de primera mano, si necesitaras lo que sea, cuenta conmigo. Un saludo y gracias
Rafa Arevalo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Luisma Sainz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio para alquilar o comprar un coche
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Patxi Pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Badr Nouali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
julen hernando munsuri
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: Sentimos tu valoración negativa, si tienes alguna sugerencia o te podemos ayudar te dejo mi telefono directo con whatsapp para que podamos comentar; 648 903 069 un saludo
Félix Valdecantos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la atencion comercial tanto de Juan Felix como de Eduardo ha sido perfecta y la explicacion financiera de lo contratado por parte de Sebas, simplemente, perfecta. Enhorabuena al equipo de Karealde
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
A. Z.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar un coche y ni nos atendieron. Debe ser que no tienen la necesidad de vender nada.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Sentimos lo ocurrido, no es lo habitual en nuestro servicio; de hecho, nos disgusta lo que nos comentas, te invitamos a que si vuelve a la exposicion yo personalmente (iñigo) te atenderé encantado Muchas gracias y disculpa las molestias
Yolanda Valcuende
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
e an
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Eduardo García López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en las reparaciones
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Jose AzuArci
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El encargado de taller un reverendo desagradable, borde y antipático, encima poco profesionales con los trabajes de taller, mal trago en general
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes José Nos gustaría conocer tu caso en primera persona, te dejo mi teléfono directo para que puedas mandarme un mensaje o llamarme! Gracias y disculpa las molestias (648903069)
Jon Renteria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Sergio Gorostola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Fran Pires
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Daniel Salicio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Izaskun Santamaría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
jose vicente gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Leonor Baena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Migdalia AULAR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es única y una educación perfecta. Son unos chicos excepcional. Fuimos mi pareja y yo para hacer mantenimiento al coche y todo muy bien un 10.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Isma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien desde la distancia en 2dias tuve mi coche en mi casa La atención muy bien y el comercial Íñigo atento a todo Muchas gracias...
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte tu tiempo y valorarnos de forma positiva! una y mil gracias! El Equipo Peugeot Karealde
Javier Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
“Gran” servicio de garantías, y si según ellos no constas en la base de datos, la reseña es un error.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No nos consta su nombre en la base de datos, por lo que entendemos que se debe un error esta reseña recibe un saludo *Respuesta: Te dejo mi telefono directo 648 903 069
Ruben
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo perfecto, una atención de 10, unos comerciales estupendos, un coche redondo con 4 ruedas que corre como el correcaminos, y sobre todo lo mejor el precio con la garantía que ofrecen. Esta sería una opinión normal, pero pena que sea todo mentira y te vendan sueños e ilusiones. Ya os hundireis como el titanic.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes; No nos consta que hayas acudido, de hecho tu ubicación está en Cataluña y no tienes registrada ninguna visita con nosotros en tus visitas, por lo que entendemos que se debe a un error. Un saludo
Alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Javier Sinde
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
. .
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Endika Fernandez martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato del cliente el comercial mateo una maravilla de persona muy atento y alludando en todo muchas gracias por todo concesionario muy recomendable y el comercial que nos atendio una maravillosa persona gracias mateo un saludo
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Aritz ca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Fernando Nieto Renobales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
francisco gallardo diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Alicante y les he comprado un coche, la atención ha sido de 10, la gestión de Iñigo en todo momento ha sido como si hubiera estado en el concesionario, eficaz, rápido, ha tratado el asunto como si fuera para el y la entrega en mi domicilio en la fecha programada. En 15 días, me han gestionado la financiación, la entrega y todas mis dudas resueltas hasta en fin de semana. Un 10 para este concesionario y en especial para Iñigo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas pq no hay mas pq la verdad yo era muy reacio a comprar un coche sin verlo y sin saber nada del concesionario que me lo vendia y digo que antes de comprar vi las reseñas y las ultimas no eran buenas pero quiero decir que no hace justicia lo que ponen pq yo me guie por la primera impresion que me dio el comercial iñigo y no me arrepiento pq le doy un 10 todo fue facil con el y rapido y cumplio con todo lo hablado . Con esto quiero decir que esas reseñas de el sr rubinos no pueden ser ciertas pq desde luego conmigo chapo y soy un cliente mas que no los conozco pq vivo en Madrid gracias y siempre te recomendare
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Luis Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que venimos desde Gipuzkoa a comprar un seminuevo de Peugeot a Karealde (antes en Dansa). Compramos un 3008 con 1 año y pocos kilometros. Nos atendió Iñigo, comercial muy majo, atento y siempre dispuesto para resolver cualquier duda.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Rebeca Ramirez Castañeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Margarida Ponsi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
J AM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pobre el que compre aquí un coche, le ocurre algo al coche comprado y no ofrecen soluciones aún con garantía. solo hay que ver las reseñas, las van modificando con el paso del tiempo, el comercial debe ser el primo o cuñado del jefe, porque tener a alguien tan impresentable ahí no es nada profesional, solo hay que ver sus formas de contestar a las valoraciones, se retrata el solo. Pd: A saber cuántas reseñas de 5 estrellas tendrán compradas 👍
Natalia del Río Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Begoña Gonzalez Duque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, nos surgieron muchos problemas personales para poder coger el coche y esperaron pacientemente hasta que todo se solucionó Recomendables totalmente,atentos y muy profesionales Muchas gracias Josu Ander
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Sergio Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto
Pablo Martínez Gasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomendaría.
Argo Cm
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Jon C.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya en su día cometimos el error de ir a este concesionario para mirar coches de marca Peugeot. Pero como el hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra, volvimos para ver un coche anunciado en coches.net con la sana intención de salir con él al volante. Es decir, no hacía falta apenas nada por su parte para cerrar la venta. La desidia del personal de la planta baja (vehículos nuevos) es enorme. Nadie se ofrece a preguntarte qué necesitas. Vas a gastarte unos miles de euros de nada en un coche, pero te sientes como Bruce Willis en El sexto sentido. Soy consciente de la que venta de vehículos no deja excesivo margen, pero para el comprador es un desembolso nada desdeñable, y no estaría de más que tuvieran algo más de cortesía. Cuando finalmente comprendes que nadie se va a ocupar de atenderte, y eres tú el que se dirige a alguien para preguntar por los vehículos de ocasión, y te remiten a la planta de arriba, podrás experimentar en tus carnes lo que sienten las castas de parias en la India. Bueno, esto tal vez sea algo exagerado, pero digamos que se hace evidente que su casi nulo interés en ti pasa a cero. Al turrón: parece mentira que con la situación sanitaria actual pueda haber empleados que atiendan en este concesionario SIN mascarilla. Más concretamente: · Comercial 1: nos da explicación sobre el coche que nos interesaba. Desempeño correcto, justo es decirlo. Vamos a su mesa a que nos dé algo más de información, y se quita la mascarilla. “Irá a beber agua”, pienso yo. Pues no; empieza a hablar sin mascarilla. Le pregunta mi mujer si trabajan sin mascarilla y dice que no, que con mascarilla, que se le había quitado porque le daba mucho calor. Se la pone, hay que reconocerlo, pero mientras lo hace, observamos a… · Comercial 2: compañero suyo sentado en una mesa a menos de 2 metros, en todo momento sin mascarilla, hablando por teléfono. Obviamente nos fuimos. Le pedimos que nos mandara la información por email. Por supuesto, como intuíamos, no hemos recibido nada. Otro dato chocante: el coche que fuimos a ver estaba anunciado en coches.net con un kilometraje y precio. En el concesionario tenía 4.000 kms. más, según el vendedor, y dos carteles en la luna delantera con precios distintos al del anuncio (uno superior y otro inferior). Todo muy serio.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días; Te escribo en primera persona, por que conozco el caso, dado que estuviste conmigo, entre otras personas; En este caso, fui la primera persona que os atendió en la planta de arriba, en primer lugar agradecerte que comentaras que se te atendió de forma correcta Por otro lado, comprendo tu malestar, el compañero (comercial 2) aunque se encontraba a una distancia prudente, la medimos 2 metros 45, es verdad que debería tener en todo momento la mascarilla, sin excusas, fue un tema puntual, que por supuesto se subsano en el momento, dado que entendimos tu malestar y desde luego, desde Peugeot Karealde, incidir en la disculpas. Evidentemente, la compra de un coche es un desembolso importante, de hecho es la 2º compra mas grande de la vida de una persona, después de una casa, por lo que entendemos, que tienen que ser atendidos como es debido, creemos que se trata de una serie de mal entendidos. Referente a enviarte la oferta, me cerciore en primera persona que se le enviara, que se hizo, quizás se debe a un error a la hora de cogerte el email o el email llegó a Spam En cuanto a los precios y kilometraje; Los precios, los ponemos, como debe ser, con las 2 formas de pago, financiado y al contado, por eso hay dos precios, pero indica que precio es de cada uno y en cuanto a los kilometros, 4000 kilometros de desfase es debido a que la clasificación de anuncios en coches.net , lo hace por tranchas, de 10.000 a 20.000 de 20k a 40.. y así sucesivamente, por eso indicamos que el kilometraje puede oscilar, aunque nunca mas de 10.000 kilometros. En cualquier caso, entendiendo quizás que puede ser tarde, como indicas que se te atendió bien, en mi caso, te dejo mi telefono directo por si en el futuro o a corto plazo, necesitas algo, por mi parte (y la de todo el centro) serás bienvenido: 648 903 069 Gracias por tu comprensión
Pablo Hermosa Paraja
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Diego Quiles Iáñez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Golotlatia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique C.F.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato hacia el cliente deja muchos que desear, deberían cambiar su política.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes; No tenemos constacia de su paso por aqui algo que nos sorprende, dado que si hubiera acudido a nosotros, entendería que el trato al cliente precisamente es lo que nos caracteriza, por ser cercanos y proactivos. En cualquier caso, estamos a su disposición
jesus ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mikel Rebollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excepcionales.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Aitor Cano López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Gonzalo Herraiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
A. I.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Muy recomendable.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
PERODRI ASIER BILBAO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Iraultza Aragon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Nerea Gaminde Celaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Moving Group
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata sorpresa al conocer que Iñigo trabaja aquí. Un profesional de 10, con una extensa trayectoria en concesionarios de diversas provincias de España.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Sergio Bermejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Nela Parisotto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un auténtico placer , trato especializado y con un servicio excelente , gracias Iñigo por el trato recibido y tu asesoramiento .
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias por tu tiempo!
Jesus López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Íñigo es un excelente profesional
Idoia Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose M C S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que alguien de un curso de fidelización de clientes yservicio postventa
Mostaza S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Kin 2022
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ainhoa Vaquero Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos comprado un Peugeot n2008 a iñigo y estamos encantados!!!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias Ainhoa, nos vemos por las instalaciones!
KOLDITROM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas Gracias Kroldo! Estamos a tu entera disposición
Sergio Corral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias por la reseña! estamos a tu disposición
Begoña De las Heras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER CONTENTA CON EL TRATO RECIBIDO. TIENE MUY BUENAS OFERTAS DE VEHÍCULOS DE SEGUNDA MANO.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: gracias por tomarte un ratito de tu tiempo en valornanos de forma positiva, gracias a reseñas como esta, permite reflejarnos de manera objetiva hacia nuestros clientes y demostrar, que somos grandes profesionales y que los 40 años que tenemos de vida, son debidos a una gestión excelente un saludo,Bego
JR. R.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario. Hay otros mucho mejores.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No nos consta su nombre en la base de datos, por lo que entendemos que se debe un error esta reseña recibe un saludo
dani Sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No nos consta su nombre en la base de datos, por lo que entendemos que se debe un error esta reseña recibe un saludo
Brais Comesaña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No nos consta su nombre en la base de datos, por lo que entendemos que se debe un error esta reseña recibe un saludo
Casimiro Derreojo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Se me cayó el elevalunas del conductor de mi 508 SW y les dije de si podían arreglármelo de urgencia ya que estaba de visita por Bilbao, estando mi domicilio a 600 kms con 2 nenes y la mujer, y me trataron de muy malas maneras. Entiendo que no tengan la pieza pero las formas y las maneras de hablar con desdén del que me atendió al teléfono, agravó más el problema. Les propuse que me lo subieran y ponerle algo para tenerlo arriba para poder viajar y me dijeron que tenían mucha faena, que imposible. Todo esto con lluvia, coche cargado, niños. 0% empatía. Si trabajan igual que me atendieron, puedo entender las malas reseñas que tienen. Gracias por nada. Pd: Por lo que he leído en las reseñas presumís de vender pero os falta humildad y compresión en el servicio postventa.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias; En taller hay unos ordenes de trabajo, clientes que han llamado con anterioridad y clientes que han de ser atendidos, bajo un orden segun llegada. Un saludo
Turismo Vasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de atención al cliente. Un coche nuevo debería ser una ilusión pero con este concesionario se convierte en una pesadilla. Mucho cuidado. No recomendamos la compra de ningún coche en Peugeot Karealde. Se nos rompió el coche al de 6 horas de comprarlo. Detallamos nuestra experiencia con este concesionario: - 25 de enero: Recogemos el coche a las 11:30. - 25 de enero: Fallo motor a las 17:19. - 30 de enero: Fallo de motor. - 13 de febrero: Fallo motor. - 10 de noviembre: Fallo motor. - 15 de marzo: correa de distribución. - 7 de enero: elevalunas piloto roto. La única respuesta es la garantía. Mucho cuidado. No recomiendo este concesionario. Muy mal trato.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
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T H
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve mirando el 508 pero al final opte por un clase C. El trato fue bueno. No le doy las 5 estrellas pk las instalaciones son muy incómodas la verdad.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes, Agradecemos tu opinión y tu confianza en nosotros, indistintamente de lo que hayas comprado, te lo agradecemos enormemente! El tema del espacio, nos preocupa y buscamos soluciones viables! Mil gracias por tu valoración
miquel marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con mucha paciència.Iñigo un gran profesional.Compré una Riffter impresionante.Muy recomendable
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Miquel! Muchas gracias! Disfruta de tu super Rifter!! Un abrazo enorme!
Beatriz González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial de Peugeot en karealde irigoyen gran comercial y mejor persona un trato excepcional.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Beatriz, disfrutad de vuestra maravillosa Rifter!! Un saludo
roberto marcos lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Roberto, muchas gracias por tomarte tu tiempo! Disfruta de tu 508!!
josephulk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y ayuda en la elección de coche
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Jose, gracias por tu valoración, nos vemos!
miguel ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Súper mal servicio postventa
Rafael
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia en el concesionario. Buscad otro, no son de fiar.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes, no tenemos constancia que hayas venido por nuestras instalaciones. Un saludo
Adrian F A
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pasé hace unos cuantos días con mi pareja y parece que nos atendían a desgana, al menos el comercial con quien hablamos. Un poco lamentable sí que es aunque bueno, tal vez tenía mal día, pero me tocó mucho los hu****.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: Sentimos lo ocurrido, no es lo habitual en nuestras instalaciones dado que el equipo comercial es el primer interesado en vender, desgraciadamente sin justificación, alguna, todos tenemos malos días, es una cuestión humana, dado que no son cajeros automaticos! Sin embargo, reiterar las disculpas y te invitamos a que acudas nuevamente o te pasemos una oferta! Te dejo el telefono directo con Whastapp 648 903 069 Un saludo
Maria Fernandez Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO este concesionario.¡ Muy Mala experiencia! Todo dentro de la legalidad... Pero aún así me siento muy engañada....
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No nos consta su nombre en la base de datos, por lo que entendemos que se debe un error esta reseña recibe un saludo
Gontzal Rubinos Artolozaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con este concesionario. Les compramos el coche y se rompió al de 5 horas. Desde entonces hemos vivido una autentica pesadilla. Nuestra experiencia ha sido malísima. Pésima atención de los comerciales. No recomendamos este concesionario. Kontuz!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
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Miguel Eiras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por tu reseña! Estamos a tu disposición! Un saludo
edu ff
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias por tu valoración, estamos a tu disposición!
Jose luis Toranzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención pero al fina me compre un seat
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Jose luis! Nos alegra saber de ti! En cualquier caso, hayas comprado lo que fuera, Gracias por tu amabilidad! Un saludo
mayra katira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmediata agradable por parte de los comerciales lo recomiendo
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Nos complace tu valoración! Estamos encantados de atenderte! Un saludo
Sergio SV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad q después d gastarme 25mil euros en el coche esperaba otra cosa. Arañazos, roces, el pulido mal hecho y con hologramas. Antes d comprar un coche por Internet os aconsejo ir a verlo antes para no encontraros con todos estos problemas
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Sergio, lamento que modifiques tu valoración, casi dos meses de recibir tu coche, siempre enviamos video detallado, y en tu caso se te advirtió de algún fallo y el paragolpes que pintamos nosotros... no entiendo por que nos cambias si hace ya 2meses que posees tu coche! En cualquier caso, no hay nada mas democrático que el Internet, por lo que aceptamos y respetamos la valoraciones y nos las tomamos como herramienta de corrección de nuestras conductas-formas de trabajar Gracias, pese a todo, tienes mi telefono! Iñigo-Dpto Peugeot Karealde
Levent Deniz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vinimos a comprar 5008. Señores, pero no actuaron porque salieron a almorzar.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días, Nuestro horario comercial es de 9:30 a 13 y de 16 a 20:00.. a la 13:30 los compañeros no están.
Iñaki Perez Ortiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede poner menos de una estrella? Gran decepción...por no explayarme en la praxis usada por su comercial.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes, Me puedes contactar en el whatsapp general de Peugeot karealde? Asi podemos comentar lo ocurrido, solucionarlo o llegado el caso, modificar si hemos errado en algo. Estamos convencidos que ha sido un desencuentro solucionable. Te dejo el whastapp 648 903 069 un saludo
Javi Simon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por valornos! Nos vemos !!
Gontzal Rubinos Artolozaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida empezó con la compra de un Peugeot 5008 el 25 de enero del 2020 en Peugeot Karealde. - 6 horas más tarde el coche se rompía (fallo motor). Al taller. - 30 de enero: Fallo motor. Al taller. - 13 de febrero: Fallo motor. Al taller. - 10 de noviembre: Fallo motor. Al taller. - 7 de enero: Elevalunas piloto. Al taller. - 15 de marzo: Correa de distribución. Al taller. Un coche nuevo se ha convertido en toda una pesadilla. No recomiendo la compra de ningún coche en este concesionario. Voy a vender este coche y comprarme otro en un concesionario diferente. Mucho cuidado.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: Misma reseña que TURISMO VASCO. Nada mas que añadir, que todos los procedimientos de garantia de han cubierto sin gasto para el cliente. Un saludo Peugeot Karealde
txulin lintxu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super agradable. Se molestan en conocerte para asesorarte mejor. Un 10.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorarnos. Estamos a tu entera disposición
Mari jose Gago Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal, muy atentos. Buena exposición de vehículos, mucha limpieza.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchas gracias de parte del equipo Karealde Cualquier cosa, estamos a tu entera disposición Un saludo
Esti Caceres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos trataron muy bien en la compra de nuestro último coche
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días Esti Estamos muy agradecidos por tus palabras y tu reseña positiva! Estamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot Karealde
Fernández Gómez, Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra porque conseguí el coche que quería, mi 5008, ademas a muy buen precio. El vendedor fue Iñigo, un trato cercano y correcto. Me enviaron el coche a Madrid sin ningún problema.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias Ana: Ya sabes donde encontrarnos, y te agradezco que te hayas molestado en valorarnos! Agradecerte tu paciencia en la compra y como te dije, GRACIAS! Un saludo! Iñigo-Peugeot Karealde
eugenio ortuno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias Estamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot karealde
Bortza Bengoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias! Estamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot Karealde
Cornel Onescu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos Dias: Estamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot Karealde
David Sadia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias: Estamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot Karealde
Ignacio Arruza Eskarzaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche es un Opel. Y para mí, el mejor sitio para el mantenimiento y reparación de mi coche.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias: Estamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot karealde
iker S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Dani Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,agradezco desde aquí la atención de Íñigo ,inmejorable!!!!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo Dani, tienes mi telefono! Muchisimas muchisimas gracias!!! El equipo Peugeot Karealde
B. H. B.H.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo bueno te atienden bien, y te lo Dan lavado lo malo, Muy retirado para dejar un coche y volver a recoger, no te ofrecen ni acercarte al metro, no lo volvería a dejar, una odisea para llegar y volver a recoger.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes: No ofrecemos una "lanzadera" debido a que las medidas actuales anti-covid, aconsejan no compartir vehículo con mas personas, entenderás que no es un capricho nuestro, si no una medida a favor de la salud de nuestros clientes. Esperamos de tu comprensión un saludo
Anabel Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 10 dias que tengo conmigo mi peugeot 208 y debo decir que estoy muy satisfecha con la compra y la atención recibida. Soy de Barcelona y al principio me daba algo de desconfianza comprar algo tan importante como un coche por Internet con todo lo q eso conyeba. Pero debo decir que Iñigo lo hizo todo muy fácil. Me contestaba a los WhatsApp enseguida, me envió fotos del vehiculo, me hizo dirigirme a una sucursal de ni zona para firmar... así que un 10 en atención. Ademas el precio genial, mejor q por aquí. Gracias por hacer las cosas fàciles. Si en un futuro compro otro peugeot, repetiré con ellos sin duda!!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo Disfruta de tu nuevo 208, Anabel! tienes mi telefono, MUCHISIMAS MUCHISIMAS GRACIAS!! El equipo Peugeot Karealde
Jesus Lastra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y muy implicados en solucionar el problema que tengas, la recepción impecable y solicita
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Ane Hurtado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy contentos con la compra con Iñigo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo disfruta de tu nuevo 208!!! Gracias!!! El equipo Peugeot Karealde
mari y jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Ugi Artaras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Jose Rincon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trate con dos personas.josu y Sebas Y son los dos grandes profesionales
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Víctor Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Si podemos ayudar a cambiar esa opinión, no dudes en que lo intentaremos, queremos que todo cliente que pase por aqui, tenga buena valoración nuestra. Te dejo mi correo por si te animas a contarme como mejorar! KAREALDEPEUGEOT@GMAIL.COM El equipo Peugeot Karealde
Aitor Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Adribs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer! Me compré ahí un 508 gt y todo fueron facilidades. Me lo enviaron a casa, los de la grúa me lo rallaron y el vendedor me solucionó el problema sin ningún tipo de pega, los recomiendo sin duda!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Adrian; Gracias por tu reseña positiva! Me acuerdo perfectamente de ti, nos alegra de saber de ti y que estes encantando en tu tierra con tu maravilloso 508 GT! Gracias y esperemos seguir sabiendo de ti! Un saludo Peugeot Karealde
Roberto Campino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Sentimos profundamente esa reseña negativa, Roberto, conozco los motivos, pero la tarifa de precios de revisiones de los vehículos, vienen impuestas desde Peugeot, no podemos modificar los importes desde el 01-01-2021 por política comercial. Aun así, puedes contar con nosotros para cualquier otra gestión. un saludo PEUGEOT KAREALDE
Marta Talledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Unai García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, rapidez y profesionalidad
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Leire
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Xabi De La Cotera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
josu ander Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Mª Antonia García Carazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Textil. Hogar Uribe Barakaldo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Rafael Santamaría
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En recepción falta personal, el que atiende no puede hacer más ,no es dios es una pena
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Gorka Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato nada adecuado. Con una sobrada sensación de venta, de dar por realizada la venta del vehículo. Le he dado 2oportunidades a diferentes vendedores en un periodo corto y los dos mal. Quedaron en mandar más información y no recibí ningún mensaje por parte de ellos.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Gorka: Efectivamente vemos, que has venido a la exposición en Septiembre y recientemente el 20 de Noviembre respectivamente, Con un comercial vemos que no llegó a finalizar la oferta, por que había cambio de modelo 3008 y aún por entonces no estaba clara la disposición de los vehículos a corto plazo. A posterior, te interesaste por una unidad Gt - Line , Comentaste con un comercial , que no tomarías la decisión a corto plazo y que contactarias con nosotros. Dicho comercial trató de contactar hasta en 2 ocasiones contigo sin obtener respuesta, tal y como nos has ratificado hoy mismo día 10/12 (debido a la reseña negativa, hemos revisado tu expediente) por lo que no concuerda la versión que nos ofreces con la que expones. En cualquier caso, agradecidos y encantados que hayas encontrado tu magnifico kilometro cero en la Red Peugeot. un saludo El Equipo Peugeot Karealde
COSMO Nauta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y grandes precios. Muy buen servicio.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Alexei Rodriguez Santin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Josue Yapurasi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas compre un Ford ecosport y estoy muy contento con el, espero me siga dando alegrías. Me vendió iñigo y me dio buena información y atención a pesar que ande muy liado. Al inicio dudaba con eso de comprar un coche sin verlo en persona y ahora ya no tengo dudas. Recomendable el servicio de venta online
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Victor Javier Rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, aunque nos gustaría saber si podemos ayudarte en algo, entendiendo que 3 estrellas es que no estas conforme al 100% con nuestro servicio te dejo el email: karealdepeugeot@gmail.com recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Ignacio Baquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el buen trabajo de Iñigo Blázquez del departamento comercial. Además de asesorarme bien y de venderme un flamante 508 sw con el que estoy encantado, persigue cada detalle y su labor va más allá de una mera venta puesto que se implica en que la postventa salga a pedir de boca. Todo ello hace que clientes como yo, estemos plenamente satisfechos con nuestra decisión de compra. 5/5
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Vicente Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar quiero destacar el trabajo impoluto de Iñigo Blazquez. Su labor en la operación de la compra de mi vehículo ha sido impecable, todo absolutamente todo perfecto, su atención dedicacion y claridad dan el resultado obtenido. 5 estrellas. Felicidades por supuesto para el Concesionario. 100% recomedable.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Juan Carlos Sanchez Calderon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y encantado con la prontitud de obtener mi 208, gracias
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Miguel Angel Castellano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Iñaki Jauregui
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias: Iñaki no tenemos constancia que hayas pasado por aqui, nos gustaría saber que inconveniente has tenido para poder ayudarte. Iblazquez@karealde.com es mi contacto. gracias! Un saludo
Verónica
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 4 meses (ver más abajo) escribí una reseña pésima y la respuesta es echarle la culpa al Covid. La soberbia del encargado que no tiene nombre y el negarme la hoja de reclamaciones no es culpa del Covid. Tal es así que en cuanto salí de vuestro concesionario me fui a Lejauto y me compré un Peugeot 508 GT con todos los extras (se lo dije al encargado y le dio igual). Yo iba a comprar porque ya sabía lo que quería, y perdisteis una pasta. Y no creais que no se me olvida lo de la reclamación. En cuanto me apetezca me pasaré por allí a poner esa hoja de reclamaciones de la que no os vais a librar y, ya de paso, os enseño el coche que me he comprado, que no estoy mintiendo. Maleducados y soberbios. Así os va, que sólo he escuchado malas críticas de vosotros. Tardan una hora en atenderte, ni saludan. Cuando te atienden no te enseñan el coche. Todo lo que les preguntas contestan con desdén y cuando pides la hoja de reclamaciones se niegan a dártela (que es ilegal pero parece que eso sólo lo saben allí. El cliente es un ignorante, claro). Ponen excusas dando por supuesto que te la están colando.No te permiten ni exponer la queja en una conversación con el encargado, que sólo te interrumpe con actitud chulesca. Evidentemente las reseñas es lo mínimo que voy a tomar como medida a tal incompetencia e ineptitud. Además de exceso de bravuconería.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
EDITO: ¡¡¡¡¡Verónica, pásate cuando puedas, que estaremos encantados de echar un ojo a tu estupendo 508 GT (hasta arriba de extras) !!!!!!! ¡pero por favor, esta vez, con mascarilla y utilizando gel hidroalcoholico en la entrada! un saludo!!
Huasheng Jin
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Huasheng Jin no tenemos constancia que hayas pasado por aquí, nos gustaría saber que inconveniente has tenido para poder ayudarte. Iblazquez@karealde.com es mi contacto. gracias! Un saludo
Jose Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Bittor Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
David Cano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: DAVID CANO no tenemos constancia que hayas pasado por aquí, nos gustaría saber que inconveniente has tenido para poder ayudarte. Iblazquez@karealde.com es mi contacto. gracias! Un saludo
Jaime Castillo G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien ubicado y muy bien organizado!! Buena exposición de coches y buena atención al cliente!!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Elene Balantzategi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Fuimos a ver el coche y tuvimos una excelente atención por parte de Iñigo. Ha sido un placer.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Jose Luis Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: gracias por valorarnos de forma positiva, estamos eternamente agradecidos recibe un cordial saludo El equipo Peugeot Karealde
Bilbar JJ Electricidad S.L.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cerrado
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias: revisando las horas, vemos que acudiste a a la 13.20 y cerramos la exposición comercial a la 13.00 El taller, más de lo mismo Gracias un saludo
ana berrocal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nefasta la atención
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: No tenemos constancia de tu paso por el concesionario Peugeot, en cualquier caso, pedirte disculpas por cualquier incidencia que hayas podido tener. Te invitamos a volver a venir por nuestras instalaciones para solucionar cualquier duda. Gracias
Adrian Vasile Timis
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
muy mal atendido
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: No tenemos constancia que hayas pasado por las instalaciones, te invitamos a que vuelvas nuevamente, a poder ser, con cita previa, para que te podamos atender de la mejor manera posible. un saludo
jose luis de blas criado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y formales
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Laura Fajardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Lander chico
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días Lander: nos gustaría saber cual ha sido tu experiencia para que nos otorgues 1 estrella. te dejo mi email directo para que me puedas contar y por si podemos solucionarlo iblazquez@karealde.com un saludo
Endika 312000
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Jose Marquez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Sheila
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. El comercial al principio parecia majo, sin embargo a la hora de gestionar la compra del vehiculo el trato fue pésimo. Tardó en cumplir con los arreglos que el coche requería (ya que no lo entregaron en buenas condiciones) no conestaba el teléfono y los pocos arreglos que llevaba el coche chapuzeros y mal hechos. A dia de hoy sigo encontrandome desperfectos mal tapados. Todavia sigo esperando la supuesta compensación por todos los inconvenientes causados. Sin duda no volveria a comprar ahi.REPITO, PÉSIMO.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Sheila: Vamos a exponer la situación objetiva, dado que no lo has sido. Vienes a la exposición, se te atiende, ves un coche que te gusta y decides reservarlo. En el momento de la venta, se te indica que las carcasas de los espejos se retocarían y que le haríamos la revisión de aceite y filtros e inspección rutinaria, como a todos los vehículos de ocasión. -Se te entrega el coche GRATUITAMENTE (coste de la grúa unos 150+IVA) a tu localidad -En la revisión vemos pastillas a medio uso y discos a un juego de pastillas para cambiar, unos 30.000 kilómetros aun de uso (SEGURO, SIN PERJUICIO PARA LA SEGURIDAD DEL VEHÍCULO) y procedemos a cambiar pastillas y discos GRATUITAMENTE( reparación no requerida) -El vehículo llevaba NEUMÁTICOS NUEVOS DE NIEVE y como detalle comercial, te ponemos neumáticos de contacto NUEVOS, sin coste para ti tampoco (reparación no requerida) Es curioso, que destacas la falta de profesionalidad, cuando hemos procedido, para nuestro juicio, con la mayor de la profesionalidad, posible. También es curioso, que destaques, que no se te ha cogido el teléfono cuando hemos hablado, de tu familia, con 3 personas, y todos estaban informados al instante de cada paso dado y siempre con vuestro beneplácito. -También nos resulta muy curioso, que nos digas, que estás esperando una compensación, cuando hemos subsanado, todos y cada uno de los fallos encontrados, pese a que el marco legal, en uno de ellos no te amparaba, que la reparación no ha llegado mas lejos de 2 días, pero por ética profesional y como profesionales del sector, reparamos sin dudar un instante y siempre llamando a la calma. Por lo que consideramos que esta fuera de lugar la reseña y tu misma te contradices. Dado que hemos resuelto absolutamente los 3 desperfectos ( uno estético, uno administrativo y otro mecánico) Nos reservamos, cualquier derecho y te proponemos que hagas uso al derecho a rectificación. Un saludo Peugeot Karealde
Josu Inaki
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención telefónica pero para una operación de mantenimiento rutinario, con operaciones que están tasadas, no saben darte plazo de entrega del vehículo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Ignacio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve un vehículo para su tasación y me anotaron mal los kilómetros, porque el comercial me dijo 270.000 km cuando en realidad eran 27.000 km.Las condiciones de financiación para un vehículo nuevo totalmente leoninas.Con eso lo digo todo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días Ignacio: Me gustaría que esta respuesta, se viera con la mayor objetividad posible, para usted y para la gente que nos leyera, voy a hacer un "story board " de su visita: Usted acude en disposición de ver tanto vehículos Opel, como Peugeot. Está con nuestro compañero de Opel, Josu y éste me deriva conmigo, Iñigo, del Departamento de ocasión. Inmediatamente te derivo con los compañeros de Nuevo, Con Mateo concretamente, para que podamos ver el vehículo y darle precio de éste. La tasación la hago yo, Iñigo, recuerdo su coche, un maravilloso Alfa Romeo, color negro, con 27.000 kilómetros, el cual yo en nuestra base de datos registro con 27.000 kilómetros, y lo taso como tal. El comercial de vehículo Nuevo, Mateo, hace un comentario : " ¿Tiene 270.000? o "27.000km"? (un fallo de lectura, dado que nuestro comercial de nuevo, Mateo usa gafas) el cual usted le corrige, pero aun así la tasación se la he hecho yo con ese kilometraje.. por lo que no hay error de transcripción si no es una pregunta retórica... Perdón la "chapa" pero al igual que aprendemos de los errores que comentemos como Humanos, nos gusta ser objetivos con nuestros clientes, presenciales y los que nos visitan de manera On-line. En este caso, me gustaría aclarar, que la tasación es correcta y no se tasó con 270.000 kilómetros. Referente a las condiciones leoninas, una opinión respetable por supuesto, pero estamos muy cerca de cualquier entidad bancaria, de hecho en vehículo nuevo tenemos un TIN de un 6%, algo que se acerca mucho a cualquier entidad bancaria corriente de cualquier cliente corriente. Sin embargo, y de ahí la voluntad de cada cliente, también se le da por escrito, en caso de no querer financiar, el precio al contado, para evitar " esas condiciones leolinas" a las que usted hace referencia. Gracias de todos modos por acudir a nosotros, y sepa que estamos a su entera disposición y estaríamos encantados de volver a tenerle por nuestras instalaciones y pudiéramos darle una vuelta a su voluntad de compra, ofreciendo, si pudiésemos, mejor condiciones de venta. Peugeot Karealde.
Luisma Sainz Moratinos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Garbiñe Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Gorka Escudero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
josema ochoa santiñan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes: lamentamos su reseña negativa y esperamos poder rectificar en nuestros errores que hayamos podido cometer. un saludo Peugeot Karealde
Ricardo Alcalde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra rápida y fácil como nunca hubiera imaginado. Gracias Íñigo! Un placer compraros mi 3008.
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Buenos días: Gracias por tu reseña, Ricardo, un enorme placer que confiaras en nosotros siendo de otra provincia, nos complace! Estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
JAIRO VICENTE NIETO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10. Nos atendio un chico joven, Iñigo y gracias a su paciencia para resolver nuestras dudas Todo fueron facilidades para vender nuestro coche y financiar uno nuevo. Concesionario recomendable al 100%
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días: Gracias por tu reseña, Gracias Jairo y Patricia, un enorme placer. Estamos para lo que necesite. :) un saludo Peugeot Karealde
Luis Mena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía días intentando encontrar un coche ideal ya que sería el primero, y la verdad es que la excelente atención y disposición por parte del asesor (Iñigo) desde el momento de elegir el coche hasta efectuar su compra nos hizo el camino más ameno...he quedado muy satisfecho sobre todo por la organización del concesionario y la rapidez de la gestión... por lo cual por mi parte os recomiendo al 100%
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Buenos días: Gracias por tu reseña, Luis, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Oscar Manrique
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad en todas las gestiones realizadas con Iñigo, expectativas cumplidas.
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Buenos días: Gracias por tu reseña, Oscar, de verdad, nos agrada que estes satisfecho! Estamos, para tu entera disposición. Peugeot Karealde
Ruben Henao Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
Daniel Veiga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, agradable y profesional
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Buenos días: Gracias por tu reseña, estamos para lo que necesite. un saludo Peugeot Karealde
valentin tajadura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato correcto
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Buenos días Valentin: Gracias por tu reseña positiva, estaremos encantados de atenderte cuando lo desees. un saludo Peugeot Karealde
AIDA ROMERO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por no decir nula. Entrar a las 12:40 por la puerta, ver a varias personas y no acercarse ninguna hasta las 13h. Decir que enseguida viene el comercial y 10 min después comunicarte que no vas a see atendido por que el comercial ha salido a las 13h. Perfecto todo...
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Buenos días Aida: ante todo, pedirte disculpas por lo ocurrido. Estamos viviendo algo inesperado, dado que la avalancha de clientes que acuden a nosotros es mayor a la habitual y a veces, nos vemos incapaces de atenderos a todos. Nos gustaría corregir esta situación, contigo, por lo que si lo deseas te dejo mi email y concretamos email: karealdepeugeot@gmail.com Gracias, por tu comprensión. un saludo
Nikolas Caggegi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Buenos días Nikolas: Muchísimas gracias por tu reseña, estaremos encantados de atenderte cuando lo necesites. un saludo
Ramon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado La atención del comercial que me ha atendido (Aitor) me ha parecido excelente. La ubicación del sitio es fácil de encontrar. Pero para aparcar el coche en el que íbamos hemos tenido que ir a un garaje subterráneo del maxcenter. Subes por unas escaleras mecánicas y desde allí puedes encontrar una salida que te lleva a otras escaleras normales y llegas sin problema al concesionario.
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Buenos días Ramón: Trasladamos tu satisfacción a nuestro comercial Aitor. Gracias por tu valoración positiva así como tu apreciación con el parking, trabajamos en ello. Estamos a tu entera disposición un saludo Peugeot Karealde
Javi Gutierrez Ballestero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos días Javi: Muchísimas gracias por tu puntuación. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad. un saludo Peugeot Karealde
Jose Rodero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal
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Buenos días Jose Rodero: Hemos estado revisando su ficha de cliente y no entendemos su malestar. Vd pide presupuesto sobre un Peugeot 5008. Finalmente Vd adquiere otro vehículo de otra marca, por una cuestión de precio, unos 5000€ de diferencia con el nuestro, a favor de ésta. Sentimos profundamente su malestar y ante todo, sepa que para cualquier cuestión de taller o venta, estamos a su disposición un saludo Peugeot Karealde
Isaac Mateos Ibarretxe
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos en diciembre para ver un Peugeot y el comercial nos atendió con prisas. Quedó en mandar la propuesta de precios por email y sigo esperando. El Responsable de ventas excelente, le conocía de un Chevrolet que compré en 2012 y muy bien. Me ofrecieron un Opel pero no es lo que estaba buscando. Quitando él, el comercial de Peugeot. Un CERO, se perdió vender un coche de 32.000€, ahí tienes las fotos de que lo compré en Lejauto. Hay que ser más profesional.
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Edito: Buenos dias Isaac, no tenemos constancia de que hayas venido a nuestras instalaciones. Además hemos preguntando a la persona que citas y tampoco sabe nada del asunto. En cualquier caso queremos pedirte disculpas si se hubiera dado esa situación, dado que no es lo habitual y por supuesto agradecerte que sea donde sea, hayas adquirido un magnifico Peugeot 3008! un saludo Peugeot Karealde
Miguel Cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy satisfecho con mi Peugeot toda una joya , Enhorabuena a todos los que os dedicáis a satisfacer nuestras ilusiones. Saludos....
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Muchisimas gracias Miguel Estamos a tu entera disposición El Equipo Peugeot Karealde
Juan Carlos Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchisimas gracias Juan Carlos. Estamos a tu entera disposición El Equipo Peugeot Karealde
Ricardo Alonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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Muchisimas gracias Ricardo Estamos a tu entera disposición El Equipo Peugeot Karealde
Juan Carlos Frances
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchisimas gracias Juan Carlos. Estamos a tu entera disposición El Equipo Peugeot Karealde
Claudio Fernandez Gomez Fernandez Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es fantástica , gracias ahinara
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Muchisimas gracias Claudio Estamos a tu entera disposición. el equipo Peugeot Karealde
asier martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la reparacion del coche
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Muchisimas gracias Asier Estamos a tu entera disposición El Equipo Peugeot Karealde
Jon Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchisimas gracias Jon por tu reseña. Estamos a tu entera disposición. el equipo Peugeot Karealde
Oscar zorrilla ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , todo correcto
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Muchas gracias Oscar, estamos a tu entera disposición. el equipo Peugeot Karealde
Edurne Blanco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días Edurne: No tenemos constancia que hayas adquirido un vehículo con nosotros, ni tampoco intervención de taller alguna. Lamentamos profundamente esta reseña dado, que no nos ayuda a mejorar, en caso de haber cometido algún error. Si fuera posible tu rectificación, te lo agradeceríamos. En cualquier caso, estamos a tu disposición en: karealdepeugeot@gmail.com Un saludo Peugeot Karealde
Javier Salvador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y muy profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias por tu valoración Sr Javier Salvador. Nos complace que nos valores con la máxima puntuación. Recibe un saludo, del equipo Peugeot Karealde. Estamos a tu disposición!
JOSE ANTONIO LOPEZ CAMPOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchisimas gracias Jose Antonio, estamos a tu entera disposición siempre que lo desees. un saludo El equipo Comercial Peugeot Karealde
Javier Azcue
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Muchisimas gracias Javier Azcue, estamos a tu entera disposición siempre que lo desees. un saludo El equipo Comercial Peugeot Karealde
Alucard
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchisimas gracias Mikazuki, estamos a tu entera disposición siempre que lo desees. un saludo El equipo Comercial Peugeot Karealde
Vincent Molina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, y te tienen en espera para luego colgar, muy frustrante.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Vincent: Sentimos muchísimo no hayas podido contactar con nosotros, hemos sufrido avería en los teléfonos y hemos acondicionado nuestro departamento de atención al cliente, dada la alta demanda que tenemos actualmente. No volverá a pasar. En cualquier caso, si lo deseas, la próxima revisión o vez que necesitaras acudir a nosotros, te tendremos en consideración por lo sucedido atentamente El Equipo Comercial Peugeot Karealde
Francisco More
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Francisco, sentimos muchísimo la valoración tuya hacia nosotros. Estaríamos encantados de poder solucionarte cualquier problema que tuvieses, ahora y en el futuro. para mayor agilidad, si fuese oportuno, te dejo un mail de contacto: karealdepeugeot@gmail.com un saludo El Equipo Comercial Peugeot
Santi. M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un peugeot el mes pasado en esta tienda fuí atendido por Iñaki trato agradable atento y muy cordial... Recomendable 100%.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias Santiago. trasladamos a Iñigo, tu Valoración. Disfruta de tu vehículo. quedamos a tu entera disposición. Peugeot Karealde.
Miguel Angel Alonso Berdonces
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos getas de aúpa. ME Cobraron 60 euros por cambiar una bombilla del piloto trasero y pretendían cobrarme 600 euros por cambiarme el motorcito del limpiaparabrisas derecho diciéndome que estaba roto. En un taller pequeño me lo miraron y no estaba roto, solo se había salido. 30 euros la reparación. No vuelvo allí ni loco son unos estafadores.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenos dias Miguel Angel: Presentarte nuestras mas sinceras disculpas por el mal entendido que sufriste. Desde Peugeot Karealde, informarte que contamos con los mejores profesionales del sector, pero, somos humanos, creemos que esto se ha debido a un error humano, es por ello que te dejo mi email por si en el futuro necesitaras cualquier cosa y ofrecerte nuestra mano de nuevo Email: karealdepeugeot@gmail.com un saludo Peugeot Karealde
Avellana Castaña Pilonga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Iñigo y a Aitor por asesorarme y ayudarme a encontrar el coche que necesitaba. Ha sido un placer!
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Gracias Maider por tu valoración trasladamos tu valoración a los compañeros, Iñigo y Aitor recibe un saludo y a disfrutar de tu León! Peugeot Karealde
mr funco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un 508 sw y a destacar el trato del comercial Iñigo Blazquez, a sido un placer conocerlo, ahora espero que me salga igual que el 407 que tenia anteriormente. El coche tiene 6 meses y esta perfecto y el ahorra a sido muy sustancial.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Ricardo: Gracias por confiar en Peugeot Karealde. Quedamos a tu entera disposición un saludo Peugeot Karealde
Phanor Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recibieron mi peugeot 207 y compre de ocasión un peugeot 208, la atención del comercial Iñigo fue excelente. Sin pensarlo repetiría y recomendaría a Peugeot Karealde y la atención del Sr Iñigo.
Respuesta de Peugeot Karealde Concesionario Oficial en Bizkaia
Buenas tardes Phanor: muchas gracias por tu valoración. quedamos a tu entera disposición Un saludo Peugeot Karealde
Joseba Gorordo Jauregui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio y atención por parte de Iñigo Blázquez de Peugeot de Karealde. Recomiendo encarecidamente este concesionario y el asesoramiento de Iñigo para la compra de un nuevo vehículo!!! Zerbitzu eta harrera bikaina Karealdeko Peugeot-en Iñigo Blazquezen partetik. Biziki gomendatzen dizut kontzesionario hau eta Iñigoren aholkularitza ibilgailu berria erostear baldin bazaude!!
Silver Williams
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
javier fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y profesional,compre coche de segunda mano y el comercial Iñigo me dio facilidades y soluciones a todos los problemas surgidos en el vehiculo.muy recomendable
Bonnie BB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien! !ñigo fue mi comercial y la verdad es que me explicó todo muy bien y me dio el mejor servicio. No confiaba mucho en la marca y he de decir que no cambio mi coche por nada. Gracias Iñigo de nuevo por el servicio prestado.
Alfonso Estevez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de alta gama y a fecha de hoy estoy contento. Han surgido algunos problemas con el vehículo y la verdad gracias a Íñigo ( creo que Blázquez) todo solucionado. A demostrado estar a la altura de la situación.
Sergio Crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasion Peugeot y estoy encantado, Iñigo Blazquez el comercial me trato de maravilla, super majo, el coche va como nuevo😁😁👌👌
Aitor Kano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre no hace mucho un coche y estoy encantado, más aún con la atención que nos brindó IÑIGO BLAZQUEZ, cercano, amable y muy atento ,un saludo.
Iñaki Morán Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Iban Zelaia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pesimo por parte de IÑIGO BLAZQUEZ. Te vende un coche con vicios ocultos y despues te da largas para que pase el periodo de garantia. Es una pena que una empresa como peugeot tenga a una persona que engaña de esa forma. Ah! La reseña de BEGOÑA BASA es un pseudónimo de IÑIGO BLAZQUEZ. Si entrais en las reseñas de la Nissan Gaursa Barakaldo, vereis que hizo lo mismo cuando trabajaba allí y le hicieron una reseña negativa.
Sergio Fariñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de segunda mano, y al de unos meses ha tenido un par de fallos. No sólo me los han solucionado sin problemas dentro de la garantía, sino que me han cambiado el disco de freno también. Muy amables y profesionalidad contrastada.
Gaizka Arana Seminario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maitane Castaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pako
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y mucha rapidez en los trámites.
Andoni Medina Totorikaguena
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Constantino Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge González
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Xabier Arca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y consejos
Borja Morales
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Javi.F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien,me explicaron y enseñaron todo lo que quise ver.
Irantzu ..
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Eficaces. Recomendado
Iker Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Jesus Angel Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot muy buen servicio de venta de vehículos Peugeot inmejorable la posventa
Irondark
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Miguel Barciela Abella
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sebastian Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ainhoa burgos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con el trato y la atención por parte de Jose Ramón, Julio y Paco (jefe de ventas), y por todas las facilidades que me pusieron a la hora de hacer todo y sobre todo de entregarme el vehículo, ya que mi horario coincide con el de ellos...Encantada con mi peugeot 208! Volveré seguro y recomendadísimo!
Jose Angel Avedillo Parrado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ibon Iglesias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleva mi coche un mes y no me lo saben arreglar y solo me dan largas y escusas
Syak
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Caminero abad
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Idoia Fontal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iker Gamarra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Alonso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Andrea Ollobarren
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
miryam lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Reyes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fortunato Doncel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenciob exquisita
iibonn1
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Markina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Jorge Conde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos mecanicos
Tomas Maza
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
LUIS ANTONIO SOBRINO COLLANTES
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Deben mejorar mucho las instalaciones, están en el mismo taller Opel y Peugeot, aún teniendo cita es problemático el acceso, ya que como no hay sitio para aparcar el vehículo, se acumulan todos en la puerta de entrada, se puede dar el caso de que si voy a estas instalaciones para hacer una consulta, tenga que dejar el coche a 200 metros o más.
LUIS MIGUEL BERMEJO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia lazaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bautista Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta porke el trato recepcion cliente es explendido buenos mekanicos y cuidados del vehiculo muy bueno
Richard Villalba
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Iñaki Congil
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Regina Escribá
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre y nadie me atendió... una lástima de servicio.
AkuariuS
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor que me toco un antipático, que solo me puso pegas y malas caras cuando vio que le sacaba ofertas de otros sitios.
Lourdes Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia siempre es excelente en Peugeot karealde, el trato magnifico y la atención Asier Martinez de DIEZ.
Oscar LT
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Morera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos salido muy disgustados e insatisfechos de la Peugeot de Karealde. El trato del jefe de ventas de la Peugeot ha sido nefasto, ninguna gana de trabajar,ni de hacer números por un coche que queríamos comprar.Lo único que quería era que le diéramos el precio de otros concesionarios. Al dárselo nos ha tratado de mentirosos y con ironía y malas formas nos ha dicho que lo compraramos en ese otro sitio.No volveremos.
Javier Pérez Tomás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Erica Relloso Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado esta tarde un SUV y Jose Manuel nos ha tratado fenomenal. Nos resolvió todas las dudas de un modo muy eficaz y llegamos a un acuerdo positivo para ambas partes.
Manolo Bermudez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Ignacio Lazkano Bardeci
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maen Cantao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, somos de Valencia y fuimos hasta alli a por un coche que nos había gustado, nos atendió el mejor comercial, JUAN FELIX... El trato fué estupendo, las explicaciones inmejorables y estamos encantados con el coche. Muchas gracias Juanfe!!! Saludos desde Valencia
Sandra H
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos desde Cantabria y el señor de la hoz nos dijo q nos mandaba el precio por email cosa q no hizo. Mas tarde le llame para preguntarle el precio y era mas barato q en otros concesionarios, la sorpresa vino cuando al ir a comprarle, el precio había pasado de ser 2500E mas barato q en otros sitos a 900E mas caro...en mi opinión un intento de estafa.
Juan Carlos Carrera Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nani Junquera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aimar Serrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Coma 84
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hoy he ido por primera vez a este taller a pasar una revisión y la verdad me han atendido muy bien han sido muy amables y agradables, además me han hecho algo de descuento en mi factura y el vehículo estaba listo a la hora acordada... Por poner un pero al llegar a casa y abrir el capo para comprobar que todo estaba correcto me vino un fuerte olor a gasoil al parecer a cambiar el filtro se saldría algo y se ha quedado por los recovecos del motor y ya al seguir mirando parece que lo mismo sucedió con el líquido de frenos... Edito ya que al mirar hoy e visto que el líquido de frenos va saliendo de ya que está lleno hasta el borde del tapón por encima del máximo... Por último al realizar el pago me dieron una cajita de caramelos que es todo un detalle ;)
Sergio OR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay buenos LEONES AÚPA KAREALDE
Aingeru M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TXEMA LO-SAN
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot situado en la N-634 enfrente de Centro Comercial Megapart de Barakaldo, dedicado a venta de vehículos Peugeot nuevos y usados
J Luis Domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato por parte de los comerciales es muy bueno y te explican todo, aunque tiene puntos de mejora como prueba de los vehículos nuevos que en el caso del que yo estaba interesado no tenían para probar, siendo un vehículo con mucha demanda. Por otra parte Peugeot le ha puesto al 3008 precio de vehículo premium cuando no lo es.
Jose Matellanes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dunixe Zurinaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuena atencion
Ana Rosa Palos Ceballos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martinez Lozano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor M L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
josetxu Josetxu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose maria perez alonso
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención
Lola Valver
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Espinosa Iglesiad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Hernandez Irazu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ZL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido buenísimo, con explicaciones muy claras. Excelente trabajo
xabimacu Aldama-Sanromá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
gorka alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables y convincentes. Buena oferta
Jaime Maguregui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Galvez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
jose fernando mas soto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Lucyan Postolachi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Bilbao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran V.R
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
S/c
Angel Parrilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
asier macias perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Joseba Encinas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Andres Perez Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
COMITE INVICO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ignacio Carballo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amaia Ruiz Rios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cirdei
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus VazquezBalboa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Arantza Albiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Zokoa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Unai López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ainoa martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos,,, buena atención,,,
JESUS Ma BETANZOS GUTIERREZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desatre llevar el coche. Llevan varias marcas en un espacio reducido. El taller se convierte en ir al mercado. Una locura para los mecánicos ya que parece una cadena de montaje. ¿Porqué no se ván 300 metros más allá( a la antigua sede de Peugeot) y se gana en calidad en todos los aspectos?
Amaia Amaia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
arrate larrinaga
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Shaila Mateo Arnoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Igon Bayona
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Prado Larburu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
😨😱😨😱😨😱😨😱😨. NPI
antonio Pinto Ribeiro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mary St
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alazne Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teknicom com
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agilidad y calidad
Erik Martin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Lamentablemente no dan ni el mismo trato ni el mismo servicio de Opel Karealde
Oskar Modroño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, aclarando todo tipo de dudas, muy buena experiencia, repetiré. Si es recomdable.
Jose Miguel Unanue Castaños
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
A7172 Adm
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
oscar arronategi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jon sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Medrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu G.R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Así da gusto, tuvimos el placer de tratar con Aitor y la verdad es que el trato fue excelente, encontro lo que queríamos y ajustando el precio. Servicio postventa perfecto también. Para repetir sin dudarlo.
Iker Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Lastra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LOLI ESTEBANEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel Artaso
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
David Llorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
👍🏆🚴🚵👼🍹🚘👈
Castora Morandeira
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No he estado
Teofilo Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar un coche
juan luis fernandez fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones nuevas junto al centro comercial Max Center. Muy buen trato.
Alexander Rivera Gago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio.
J Busts
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atencion por parte de Javier a la hora de recepcionar la solicitud de reparacion o mantenimiento. En cuanto a la eficacia de resolver el problema penoso, en mi caso para efectuar un cambio de luna delantera en mi peugeot 308, 10 dias sin vehiculo, falla el sellado y habitualmente me encuentro el cristal por el interior lleno de gotas de agua. La han puesto 2 veces y sigo con el mismo problema, si no son capaces de poner una luna correctamente, pregunten a Alberto de carroceria que confianza puede generar este taller ... En mi caso lo tengo claro, la solucion es ir a Carglass. Doy una estrella de valoracion porque no hay posibilidad de puntuar menos.
Josu Iñaki Villa Baraya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienes la os ibili dad de ver muchos modelos y de probarlos. Son muy amables y agradables.
Begoña Maturana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Iskander Briones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial! Los recepcionistas de 10, siempre me tratan de lujo. Tienen sala de espera y trabajan rapidísimo!
Jon Ander MB
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Cuesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Llamé varias veces para que me dieran cita en carrocería pero no me daban, me tomaban los datos pero nadie me llamaba, así una semana, al final me fui a otro taller peugueot(en Santutxu) y me dieron cita para el dia siguiente. No entiendo como dejan a los clientes de esta manera!
Iker Solla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Uranga
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi ultima reparación en taller un desastre. Dejé el coche para el cambio de embrague, al recogerlo me encontré un golpe en una de las puertas, lo arreglaron, pero al volver a recogerlo tenía ahora un rayón en todo el lateral del coche, al volver a recogerlo, seguía teniendo parte del rayón en una de las puertas, vuelta a marchar sin el coche y volver en otro momento a recogerlo. Días después, me doy cuenta que el reposabrazos esta suelto motivado de la reparación del golpe de la puerta, lo reclamo y al llegar a casa y verlo mas detenidamente observo que la mitad del reposabrazos sigue suelto. Creo que será ya mejor no reclamarlo porque entre tanto ir y volver al taller y el riesgo que supone dejar el coche allí, no vamos a terminar nunca. Puede disponer de mis datos, consultando el código de cliente 164183. Gracias.
Josu Obregon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
OSCAR ETXANIZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Garcia Rubio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Diez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Pedro De
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos y muy profesionales🖒
Pablo Bilbao
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Atencion buena
Luis Calvo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Oihana Sancho de Aranzabal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente en Peugeot Karealde y el trato ha sido realmente excepcional. Desde el primer momento me atendieron con ganas y el vendedor estuvo atento a lo largo de todo el proceso, incluso después de la propia venta. Me llevo una muy grata impresión, ¡Así da gusto!
José Miguel Lafuente
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya una empresa que NO coge el teléfono y cuando te descuelgua "alguien" te pasa con recepción y te aburres de estar oyendo una música de "tiovivo" para después de más de media hora (35 minutos reales) tienes que colgar. Llevo desde ayer toda la tarde y lo que va de mañana de hoy para poder hablar con Karealde por un problema en mi coche. UNA VERGÜENZA.
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