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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Volvo Carwagen
La empresa Volvo Carwagen ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales bien capacitados y amables. Los clientes destacan la excelente atención y el trato personalizado que reciben, así como la eficiencia y rapidez en la resolución de problemas. El equipo de ventas, liderado por comerciales como Freddy Rangel y Jorge Escalante, se destaca por su profesionalismo y dedicación a explicar todos los detalles de los vehículos y resolver dudas. La empresa también ofrece un servicio de postventa y mantenimiento eficiente, con un equipo de técnicos bien preparados y un proceso de revisión y reparación transparente. En general, los clientes están muy satisfechos con su experiencia en Volvo Carwagen y recomiendan la empresa a otros.
Algunos de los aspectos positivos destacados por los clientes incluyen:
* Excelente atención y trato personalizado
* Profesionalismo y dedicación del equipo de ventas
* Eficiencia y rapidez en la resolución de problemas
* Servicio de postventa y mantenimiento eficiente
* Transparencia en el proceso de revisión y reparación
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como la percepción de que los precios son altos y la falta de comunicación después de la visita. No obstante, la empresa parece estar trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.
En resumen, Volvo Carwagen es una empresa que se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales amables y dedicados. Aunque hay algunas áreas de mejora, la empresa parece estar en el camino correcto para ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (1010 opiniones)
31 opiniones
9 opiniones
20 opiniones
96 opiniones
854 opiniones
Amaya Vázquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Amaya, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Tomas Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y atención personal
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestro trabajo y atención personal. En Volvo Carwagen, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y una atención cercana. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
JESUS ALONSO SALCEDO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas plenamente satisfecho. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Miguel Bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por su valoración, José Miguel. Un saludo.
MARIJE APRAIZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Marije, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas completamente satisfecha. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jokin Arteche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, puntualidad a la entrega, trabajo perfecto y del presupuesto entregado se me han descontado cosas porque no eran necesarias realizar
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Galea azul bilbao
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal Volvo Carwagen El seguimiento de avisos para pasar la revisión ha sido muy buena con diferentes avisos
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Galea Azul Bilbao, por compartir su experiencia y valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un buen trato y que el seguimiento de las avisos fue de su agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre la mejor atención y mejorar aún más en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
G S
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable, te asesorarán, transparentes con los presupuestos. La decisión es del cliente. Y minuciosos con el trabajo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, G S., por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro compromiso con la transparencia y la atención meticulosa haya sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor asesoramiento y cuidado en tu vehículo. Esperamos seguir contando contigo en el futuro.
Rafael Pi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller de mantenimiento, rápidos , atentos y ajustados al presupuesto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Joseba Sustatxa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Joseba, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Barran González
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que en general tu experiencia con Volvo Carwagen fue positiva. Si en algún momento deseas comentarnos cómo podemos mejorar para alcanzar esa satisfacción perfecta, estaremos encantados de escucharte. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación.
Jose
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen!
Guillem Valls Font
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Freddy! Hemos hecho un largo viaje para comprar el coche y solo tenemos que agradecerte tu atención, profesionalidad y la gran persona que eres. Tu atención es excelente. Sin duda para repetir
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Guillem, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y que apreciaste nuestra atención y profesionalidad. Será un placer recibirte nuevamente en Volvo Carwagen. ¡Hasta pronto!
Toni Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se me ha ido la conexión de Internet del coche. Pase por el taller y me atendió Guillermo muy amablemente. 10 puntos para él. Muchísimas gracias.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jesus maria Vivanco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, limpieza impresionante y efectividad, muy agradecido.gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesús María, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la limpieza. Su agradecimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Gabriel Olabarri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Gabriel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y que te sientas satisfecho. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto.
JESUS MARIN ZALBIDEA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
elena san pedro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Elena, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Gorka Azkueta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Gorka por tu valoración!
Javier Llarena
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si requieres cualquier asistencia futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
javier sanz
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. En Volvo Carwagen, valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos en mejorar continuamente. Nos gustaría saber más sobre cómo podemos ayudarte a mejorar tu experiencia en el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier sugerencia o consulta. Gracias por confiar en nosotros.
javier torrella vildósola
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y profesionalidad. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos tu confianza en Volvo Carwagen.
félix gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller con personal cualificado y atención rápida y correcta
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Julian Corrales Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfecho. Gracias.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jesus maria Vecino carretero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesús María, por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
J M
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, J M, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión en general. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo y ofreciendo un mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Carwagen.
Julio Campoy
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un vehículo de ocasión a principios del 2023 con cosas mal y ocultas, no quisieron atender mi queja ya que su garantía ampliada no lo cubría, les demandé, gané el juicio, me pagaron la condena de los arreglos pero a día de hoy aún me siguen debiendo las costas, que es otro tanto, en total 5.000 euros. Toca volver al juzgado, a ver si así para Navidad de regalo de Papa Noel. Una vergüenza.
Raul Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales y el taller, auténticos profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Raúl por tu comentario, esperamos seguir así. Un saludo!
Jabi Baraiazarra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jabi, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jaime Blanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jaime, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Enrique Blazquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Enrique, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja siempre para ofrecer el mejor servicio y atención personalizada. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o asesoramiento, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Ramon pequeño Trillo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juan Ramón, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Carwagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar aún más tu satisfacción, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente.
gabriel cillero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Gabriel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva y que estás satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marcos Ferreiro Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Marcos por tu puntuación!
Fernando Núñez Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recién comprado tengo un XC60, y lo puedo decir, es qué él trato recibido por FREDDY, su comercial ha sido fabuloso, y el gran detalle que tuvo con nosotros, por recogernos en el ciudad de Bilbao, estuvo genial, ya qué veníamos de otra provincia. La entrega del coche estuvo perfecta. Gracias por todo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy te atendió de manera excelente y que la entrega de tu XC60 fue perfecta. Valoramos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y eficaces. Muy satisfecho.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Eduardo San José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y predisposición!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Santi Sol Saez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien gran trabajo de fredy
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Santi, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el trabajo de Freddy y la atención recibida. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Joseba Zaldunbide Navajas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Joseba, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas satisfecho con tu vehículo. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jc Mc
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jc Mc, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Andoni Begoña
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es solo con revisiones. Rápida recepción a la llegada Rapidez muy razonable en la ejecución Trato amable y cercano
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Andoni, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención rápida y el trato cercano. Apreciamos tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura visita.
vane pejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Freddy el comercial que me vendió el coche y muy atento y amable a la hora de recogerlo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Vane, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindarte un trato atento y amable, y que te sientes satisfecha con la compra. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendida en cada paso. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro.
Paloma Indiano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Paloma, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas algo más o si podemos ayudarte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Rodríguez Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose, vuestra puntuación es importante para nosotros! Un saludo
Alberto Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención,limpieza y después de reparar el vehículo desinfección de este con ozono,muy bien
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro servicio, la limpieza y la desinfección con ozono. Apreciamos tus comentarios y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Carwagen.
Alvaro Mejia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Normal que se estén quedando sin clientes. Sobrecargan los presupuestos y precios de 120€/h por cambiar el aceite. El taller lleno de chicos aprendiendo. El colmo es cobrarte 30 min extra de “prueba de conducción” para que se dé el chico una vuelta con el coche por Enekuri. Total para garantizar lo que ya te están cobrando en el margen del presupuesto. Después pasa lo que pasa.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Álvaro, por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido esa percepción y entendemos su preocupación. En Volvo Carwagen nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad. Tomamos muy en serio sus comentarios y los trasladaremos a nuestro equipo para mejorar en esos aspectos. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Alberto Martínez Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, trabajo eficaz y el pero del precio un tanto excesivo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y eficiencia. Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
Marta Pagaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
javier gutierrez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas comentarnos algo más o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible.
Jose Manuel Cearreta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente positiva
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Asier Polo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Asier, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas alguna asistencia o información, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros y por tu apoyo.
Jose Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, y nunca te dejan tirado.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Luis, llámanos cuando lo necesites, un saludo!
Mari Jose Novo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad rapidez y amabilidad Muchas gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Pedro Luis Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Pedro Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto.
Iñaki Manzano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mecanicos muy profesionales y sobre todo humanos. Te comprenden y empatizan contigo, en mi caso venia de comprar un volvo xc90 de segunda mano de Madrid y se quedaron muy flipados con lo que vieron cuando hicieron un examen de como se encontraba el coche. Jagoba , el mecanico que nos atendio es un crack . Buen profesional y buen chico .
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras tanto la profesionalidad como el trato humano de nuestro equipo. Nos enorgullece que Jagoba haya podido ayudarte y que la revisión del coche haya sido satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites, siempre con empatía y dedicación.
Josep M R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiència de compra d'un vehicle a Cargawen no podia ser més positiva. Només tinc bones paraules, i en una cosa tan important com adquirir un vehicle, s'agraeix especialment. En Freddy ha estat el nostre venedor i la seva implicació en cada detall per tal de que el nivell de satisfacció fos elevat s'ha notat des del primer moment. Sense cap mena de dubte tindrem en compte a en Freddy i a tot l'equip si en un futur tenim la ocasió.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Josep M, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Freddy y nuestro equipo fue de su agrado y que se sintieron satisfechos con su compra. Para nosotros es muy importante brindar un servicio cercano y profesional. Estaremos encantados de atenderles nuevamente en el futuro.
Amaya González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Amaya, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
eskieitor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato superamable y profesional
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, eskieitor, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro trato fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Gonzalo Valle
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Gonzalo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que has tenido una experiencia positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por tu valoración!
Victoria Ruiz Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muy profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Laura Valle
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
EX 30 recién estrenado una maravilla ,nuestro vendedor Jon Bañales muy eficiente y profesional. Nos atendió tan bien que compramos el vehículo en Erandio siendo de Vitoria.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Laura, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con su nuevo EX 30 y la atención de Jon Bañales. Valoramos su confianza y estamos encantados de haber podido atenderle tan bien. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo.
Vanesa Villarroel
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y personal muy amable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable y cercano. Agradecemos también tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención en cada visita. Esperamos verte pronto nuevamente.
Estíbaliz R.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Estíbaliz, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro servicio. En Volvo Carwagen, nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y experiencia a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JOSE MIGUEL GURTUBAY AGUIRRE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención recibida y la rapidez en la reparación de mi vehículo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, José Miguel. Nos alegra saber que has recibido una atención satisfactoria y que la reparación de tu vehículo fue rápida. En Volvo Carwagen, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran aliciente para nuestro equipo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos.
Jaime Gutierrez Alhambra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deseo valorar de manera extraordinaria la profesionalidad y la atención personal de Freddy Rangel a lo largo de todo el proceso que hemos desarrollado para la adquisición del vehículo, desde la fase previa informativa hasta la venta y entrega. Muchas gracias a Freddy, de manera expresa, y al concesionario por todo el servicio.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jaime, por compartir su positiva experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindarle una atención excepcional y que todo el proceso fue de su satisfacción. Le agradecemos por confiar en Volvo Carwagen y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
Emi Lorenzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, concesionario, taller y su factor humano.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Emi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras tanto nuestro equipo humano como nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro.
Carlos Colmenero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez que acudí al taller de VOLVO, era la primera revisión de mi vehículo y la atención fue excelente y muy satisfactoria.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en su primera visita fueron excelentes y satisfactorios. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades con la misma dedicación en futuras ocasiones. No dude en contactarnos si necesita cualquier otra cosa.
Agustin Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con el coche al taller, me atendió Adrián González del equipo post venta Volvo, un muy buen trato y un mejor servicio.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Agustín, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Adrián pudo brindarte un excelente trato y servicio. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y tu satisfacción nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener.
Jose Rodri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Patxo Prieto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Patxo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si en el futuro necesitas asistencia o información adicional. Apreciamos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo.
Inmaculada Gomez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un XC 40. Estoy encantada, no solo con el vehículo sino con el trato dispensado por Jorge de Carwagen Enekuri en Bilbao. Gracias por tu paciencia, consejos, amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo XC 40 y que el trato recibido por Jorge ha sido tan positivo. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su paciencia y profesionalidad, ya que en Volvo Carwagen nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
melisa maya lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mecanico Adrian González del taller post venta Volvo, me ha atendido de forma excelente y de manera profesional.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Melisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Adrian González pudo brindarte un servicio excelente y profesional. Valoramos mucho tu confianza en Volvo Carwagen y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita.
Samuel Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico Adrián, de post venta Volvo, trato excelente y muy profesional
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Samuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Adrián te brindó un trato excelente y profesional. Valoramos mucho tu confianza en Volvo Carwagen y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Rafael Sierra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de llevarme mi Volvo del concesionario; Freddy que nos ha atendido es muy buen profesional, nos ha explicado todo el papeleo y el funcionamiento de las muchas cosas y funciones que tiene este coche. Estamos muy satisfechos de la compra y del trato recibido. Eskerrik Asko Freddy.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindarle un servicio profesional y que está satisfecho con su compra y atención. Nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y su comentario nos motiva a seguir así. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita.
Lope Ibarretxe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Lope, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier asistencia adicional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ivan Borrego
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar el coche al taller para el mantenimiento anual, fui atendido por Adrian González del equipo postventa de volvo, y trato agradable y muy cercano, deseando repetir el año que viene
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ivan, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Adrian le brindó un trato cercano y agradable. Será un placer atenderle nuevamente el próximo año, y seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio.
Anne
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que ir con mi coche al taller por un problema en el compresor y muy amablemente Adrián González del taller postventa de volvo me asesoró y me lo solucionó
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Anne, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Adrián te pudo asesorar y solucionar el problema de manera satisfactoria. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro.
Jon Ander Bastarretxea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y destacar el trato y la ayuda recibida , en todo momento , por parte de Jorge Escalante , Responsable departamento de empresas , Volvo Carwagen sa (Alto de Enekuri) haciendonos fácil configurar y definir el vehículo adquirido a nuestra medida . Jorge Gracias por todo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jon Ander, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Jorge. Nos alegra saber que su atención hizo que el proceso de configuración y compra fuera tan positivo para ti. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
Ander Sarachaga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche por un problema en los frenos y me atendió Adrian Gonzalez del equipo de postventa de volvo, un trato brillante a la par que la profesionalidad prestada, un gusto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Adrian pudo ofrecerte un servicio brillante y profesional. Para nosotros, la satisfacción del cliente es fundamental, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Miguel Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adrián Gonzalez del taller postventa volvo un trato muy agradable
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con Adrián. Nos alegra saber que su atención fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Jesus Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller oficial de la marca, Con buena atención al cliente Con un espacio amplio y sensación de limpio y ordenado. Con buena atención profesional con servicios de limpieza incluido en cada revisión. Atención profesional del mecánico atendiendo a todas mis dudas.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Brian Campos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días en el taller con mi Volvo, me atendió Adrián Gonzalez del taller postventa de volvo y fui muy bien atentido, me explicándome muy bien la factura
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Brian, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrián pudo ayudarte y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio transparente y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Josu Colorado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con el trato recibido por parte de Adrian Gonzalez del equipo de post venta, claro en todo tipo de duda siendo buen profesional
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Josu, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrian te brindó un trato claro y profesional. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegir Volvo Carwagen!
ALFONSO ARBERAS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche en grúa por una avería, me atendió Adrián Gonzalez del equipo postventa de volvo que me atendió estupendamente y muy rápido, el coche arreglado y yo encantado.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrián pudo atenderte de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
ISIDORA GONZALEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tuve que acercar al taller de volvo por una urgencia, me atendió Adrián Gonzalez del equipo postventa de volvo, me atendió estupendamente a la par que rápido, una maravilla
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Isidora, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrián pudo atenderle de manera rápida y eficaz en una situación de urgencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio excelente. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Irati Fernandez Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace poco en el taller con mi coche, me atendió Adrián Gonzalez del equipo postventa de volvo, fue un gusto ser atendido así, repetiría sin dudarlo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Irati, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Adrián pudo brindarte un excelente servicio y que te sentiste bien atendida. Para nosotros, tu satisfacción es muy importante y estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro.
Sergio Galvis Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto con Freddy nos generó confianza por su conocimiento y experiencia, lo cual demostró al momento de la entrega. Muy profesional y apasionado por brindar un excelente servicio.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro servicio, información y profesionalismo te hicieron sentir seguro en tu compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen!
Adolfo López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco estuve en el taller de volvo, Adrián González del departamento postventa de volvo fue el que me hizo la revisión y quedé encantado con el trato y el servicio recibido
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Adolfo, por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que Adrián le brindó un trato excelente y un servicio que cumplió con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
inma colorado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve recientemente en el taller volvo y me atendío Adrián González del departamento postventa de volvo, que me hizo la reparación en mi coche y al explicarme la factura lo hizo con paciencia, dedicación y mucha profesionalidad.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Inma, por compartir su experiencia con Adrián. Nos alegra saber que su atención fue profesional y que la reparación y explicación de la factura fueron satisfactorias. Su opinión nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Ariane Lòpez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrián González el mecánico de taller postventa volvo un profesional excepcional, me reparo el vehículo súper rápido y muy profesional, la factura me la explico detalladamente todo perfecto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Miguel Regulez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juan Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
FERNANDO GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trabajo realizado, muy bien,como siempre, ya que después de 28 años con Volvo, sin problema. Son 3 Volvos que he tenido y sin problemas.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Marian Fernandez c bn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia,amabilidad,profesionalidad,muchas gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Marian, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestra atención fue de tu agrado y que valoras nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio eficiente y profesional. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Ugaitz Puerta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio genial
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Ugaitz, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iñaki Martinez Armendariz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No consigo identificar al personal que me atendió por las fotos, fueron todos muy buenos profesionales y seguiré solicitando sus servicios en un futuro
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iñaki. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que consideras a nuestros profesionales como buenos. Lamentamos que no hayas podido identificar al personal a través de las fotos, pero te aseguramos que todos están comprometidos con brindar el mejor servicio. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte nuevamente pronto.
Rafa Faguirrr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Servicio de Taller de Reparación Ha sido muy profesional y Eficaz como de costumbre
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Joshua Edelman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Joshua, por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dude en contactarnos si necesita cualquier asistencia futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Libe Diego
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Libe, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que en general tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas compartir alguna sugerencia o comentario adicional, estaremos encantados de escucharte y seguir mejorando para ofrecerte un servicio aún más cercano y personalizado. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto.
jose ignacio castrillo saldamando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben muy bien su oficio y con una atención inmejorable
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Ignacio por sus palabras hacia los compañeros, esperamos seguir así. Un saludo!
armando larraona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a los consejos que me han ayudado a tomar la mejor decisión para mí
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Armando, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestros consejos le ayudaron a tomar la mejor decisión. Para nosotros es muy importante que se sienta satisfecho con su elección y que haya tenido una buena atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Manolo Agudo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Manolo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manu De La Sota Darricau
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Manu, por tus amables palabras. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto.
izaskun benito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio de taller. Diagnóstico y reparación muy rápida. Además la atención del personal es estupenda. Totalmente recomendable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Izaskun, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención del equipo. Trabajamos para ofrecer diagnósticos rápidos y un trato cercano, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Asier Llanos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la compra y Jorge un profesional de los pies a la cabeza
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Asier, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido maravillosa. Agradecemos tus amables palabras sobre Jorge; es un gran profesional y siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo!
Daniela Daiber Meisch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecha, tanto con la atención como con todo el proceso de compra. Muchas gracias a Iñigo y a Jorge. Excelentes no, lo siguiente. Muchas gracias.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Daniela, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tanto el servicio como el proceso de compra han sido de tu total satisfacción. Transmitiremos tu agradecimiento a Iñigo y Jorge, quienes seguro se sentirán muy motivados. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Juan Jose de la Lastra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, magnífica atención y profesionalidad
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Juan Jose por tu puntuación!
Paul Dorman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Professional, amable y efficiente
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Paul, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio profesional, amable y eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Helena Barriuso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar mi enhorabuena a Diego, jefe de taller de Volvo-Carwagen, por el trato recibido y resolver el problema que llevaba acarreando en mi vehículo desde hace mucho tiempo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Helena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Diego pudo resolver el problema de tu vehículo y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad.
ONAXTE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de el Técnico de Post venta Paul Alonso , gracias por la revisión
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Onaxte, por sus amables palabras y por valorar tan positivamente la atención de Paul Alonso. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la revisión y el trato recibido. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
Unai Rementeria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el resultado y el trato recibido en el servicio postventa, en especial con le técnico de postventa Paul Alonso. Muy recomendable
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Unai, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el resultado y el trato de nuestro equipo, especialmente de Paul Alonso. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Aritz Uliarte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en el concesionario de Volvo Carwagen. Desde el primer momento la atención fue cercana, profesional y muy clara. Quiero destacar especialmente el trabajo del técnico de postventa, Paul Alonso, quien demostró un nivel de compromiso y dedicación excepcionales. Me explicó cada detalle con paciencia, resolvió todas mis dudas y se aseguró de que el servicio quedara impecable. Da mucha confianza tratar con alguien tan preparado y atento. Eskerrik asko.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Aritz, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Paul Alonso fue excepcional y que se sintió bien atendido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
victor Bernaldez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
La compra del coche fue muy fácil, gracias a Ricardo que lo hizo muy cómodo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Victor, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
jasv jasvasv
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente, espectacular. Freddy se ha comportado desde el minuto uno como un apoyo y un aliado profesional. Ha respondido todas nuestras dudas, con agilidad y precisión. No puedo sino expresar mi agradecimiento y el de Rosa. Conquistó nuestra confianza desde el principio y ha demostrado que lo merecía. Si nos lo permitís, seguiremos confiando en él a futuro. Eskerrik asko, Freddy!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, jasv jasvasv, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindaros un excelente apoyo y confianza desde el principio. Seguiremos trabajando con ese mismo compromiso para ofrecer la mejor atención en el futuro. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición.
Rosa Maria Santibañez Gruber
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha acompañado Freddy en el proceso de compra y ha sido un profesional extraordinario y también muy atento y cercano. Gracias!!!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy le brindó un servicio excepcional y cercano. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Ander Agiriano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, lleve el coche a la revision y me atendio un mecanico de posventa llamado Paul Alonso Galdiz, un gran servicio y una atención al cliente espectacular, muy contento llevare el coche de nuevo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ander, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Paul te brindó un servicio excelente y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de volver a atenderte en futuras revisiones.
Martin Amezaga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día llevé mi V40 al taller porque tenía que hacer el mantenimiento y me atendió un técnico de postventa que me dijo que se llamaba Paul Alonso y laverdad que fue un chico majísimo y tuvo un trato excepcional conmigo y se notaba que llevaba mucho tiempo trabajando en Volvo
Markel Erdoiza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pase el otro dia por el taller de Volvo porque el coche me pedía aceite y me atendió un técnico de posventa que se llamaba Paul Alonso Galdiz que me atendió rápido y salí muy contento. Una atención al cliente espectacular.
naim abascal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el otro día el coche a mantenimiento y me atendió Paul Alonso, honestamente no me pudieron tratar mejor, me miró todo el coche y salí muy contento, muy recomendable para quien quiera darle un toque al coche
Jose Luis Ruiz Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose Luis, por tu valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido excelente. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y cuidar de ti y de tu vehículo. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Maria Sueiro Oyarbide
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en el taller es de diez, el coche de sustitución una maravilla
Respuesta de Volvo Carwagen
muchas gracias Jose María por tu valoración y tu tiempo! un saludo
David Santamia Visa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Freddy profesionalidad y atención
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo ofrecerte una atención profesional y cercana. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para brindarte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Carwagen!
eskerne bello ibarrondo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Ayuda en todos los pasos de la compra! Estamos encantados con nuestro comercial freddy! Gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Eskerne Bello Ibarrondo, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo ayudarle en todo el proceso y que están encantados con su compra. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Santiago Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Santiago, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rocio Garcia Lozano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras mi paso por el taller un año más agradecida por el trato. En todo momento me han informado del estado del mantenimiento y me han aconsejado lo que era mejor para el estado de mi coche. Un servicio de 10.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Rocio, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un trato atento y asesoramiento adecuado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Jjuu Jo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jjuu Jo, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que en general tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar aún más tu satisfacción, estaremos encantados de ayudarte y atender cualquier sugerencia. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto.
Unai Madrazo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la profesionalidad del equipo de administración, liderado por Rocio Garcia Lozano, que supieron aclararme todas mis dudas y darme un servicio de 10.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Unai, por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que Rocio y el resto del equipo pudieron resolver todas tus dudas y ofrecerte un servicio excelente. Para nosotros es muy importante tu satisfacción y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Jon Urzay Cirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y disposición hacia el cliente
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y disponibilidad han sido de tu agrado. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Alex Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve esta semana pasada viendo varios modelos que me interesaban y el trato recibido por parte del comercial que me atendió (Jorge Escalante) fue muy cuidado y de calidad. Muy profesional y paciente. Si tenéis pensado ir a este concesionario, sin duda es el comercial que pediría que me atendiera. Gracias por todo Jorge, si hubiera más gente con esa calidad en el trato como la que demostraste, a todos nos iría un poquito mejor. Si finalmente me decanto por esta marca, aquí haré mi compra y con este comercial, sin dudarlo! Gracias de nuevo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alex, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención de Jorge. Nos alegra mucho saber que su profesionalidad y paciencia te hayan transmitido confianza. Tomamos nota de tus amables palabras y las compartiremos con él. Esperamos poder darte la bienvenida pronto y acompañarte en la compra de tu vehículo con la misma dedicación.
Nagore Bilbao Aizpuru
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Nagore, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar esa puntuación, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea perfecta. Aprecio mucho tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Alexander Lopez Ornes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jorge Escalante del departamento comercial su gran profesionalidad, así como la atención recibida antes durante y después de la compra de nuestro Volvo XC40, da gusto comerciales con tanta atención hacia los clientes, un 10 sin dudarlo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alexander, por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Jorge. Nos alegra mucho saber que su atención y profesionalismo han sido de su agrado. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura y esperamos seguir contando con su confianza.
Javier Tubía
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Jorge. Han sido todo facilidades desde el personal de Carwagen. Todo muy bien.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Jorge y nuestro equipo fue de tu agrado y que tu experiencia con nosotros fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Carwagen.
Sergio Man
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por Jorge del departamento.de.ventas desde el.contacto inicial y su asesoramiento hasta la.compra y entrega final de momento estamos.encantados con el coche si necesitáis asesoramiento es vuestro hombre. Esperamos que el.servicio postventa y mantenimiento sea igual de.bueno.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que Jorge pudo brindarte un excelente servicio y que estás satisfecho con tu coche. Trabajamos para ofrecer una atención completa y de calidad en cada etapa. Estaremos encantados de acompañarte en el mantenimiento y el servicio postventa para que sigas disfrutando de tu vehículo.
FRANCISCO JAVIER MUNICIO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues... Después de recorrer 300 concesionarios, he de decir que si no es por Jorge Escalante (Comercial), pospongo el cambio de coche una temporada más... Ha sido el único PROFESIONAL que me ha explicado todo de una forma clara y concisa! Eskerrik asko!
Ana Gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario hace unos días. Finalmente me decanté por mirar otras opciones más asequibles, pero aún así quiero destacar la gran atención del comercial que me atendió Jorge Escalante. Con profesionales así da gusto .
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Jorge. Nos alegra saber que su atención fue de tu agrado y que valoraste su profesionalismo. Aunque hayas decidido explorar otras opciones, esperamos poder ayudarte en el futuro si decides volver. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Jose Garcia Ereño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable el trato con Jorge Escalante en la adquisición en renting de un XC40, un placer.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Jorge fue impecable y que la adquisición del XC40 fue un placer para ti. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
JON ANDER Jauson Maraña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por el concesionario a ver algunos coches y me atendió Jorge Escalante, del Departamento Comercial. Muy atento, simpático y resolvió todas mis dudas. ¡Da gusto tratar con profesionales así!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jon Ander, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Jorge pudo brindarle una atención tan cercana y profesional. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto en Volvo Carwagen.
DevilNoni
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Jorge Escalante. Desde el comienzo me mostró que sabe de lo q habla y fui muy sincero conmigo . He estado en muchos concesarios y nadie me ha atendido como el
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, DevilNoni, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra mucho saber que Jorge pudo brindarle una atención sincera y profesional, algo que valoramos profundamente en Volvo Carwagen. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Eder Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve informandome sobre uno de los nuevos volvos, me atendio el comercial Jorge Escalante, un gusto la verdad. A parte del trato exquisito se nota que tiene un gran conocimiento de lo que concierne a dicha marca. Asi da gusto. Los que queremos un volvo necesitamos este tipo de atencion porque la marca lo demanda. Grandes profesionales.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Eder, por compartir su experiencia y por sus amables palabras sobre Jorge. Nos alegra saber que su atención fue de su agrado y que el conocimiento del equipo fue destacado. Valoramos su confianza en Volvo y esperamos poder asistirle en su próximo paso con la marca.
julio guerra urdangaray
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido todo atenciones y facilidades para poder tomar la mejor decisión sobre el vehículo que Más me convenía. Jorge ha sido en todo momento el asesor perfecto . La selección del XC40 ha sido la adecuada y se está ajustando perfectamente a mis necesidades. Muchas gracias por la atención recibida.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Jorge pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti y que el XC40 se ajusta a tus necesidades. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiendo tus expectativas en el futuro.
Carlos Ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rápido, aunque un poco caro
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y rapidez. Apreciamos también tu sinceridad respecto a los precios y tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Freddy Rangel, muy profesional. Trato amable y cercano.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Miguel, vuestro comentarios son muy importantes para mejorar cada día. Un saludo
Jose Antonio Castañares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atender tus necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
josu landa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, buenos profesionales. Más de 18 años como cliente, sigo confiando en ellos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Josu por seguir confiando en nosotros tus palabras nos animan a seguir trabajando con ilusión. Un saludo
Aran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Aran, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jaime Arcocha
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Freddy. Muy contentos con el trato.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Freddy pudo brindarte un buen trato y que estás satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros, tu satisfacción es lo más importante y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención en el futuro.
Julian Brogeras
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Julian, por tu valoración y por confiar en Volvo Carwagen. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte y mejorar aún más nuestro servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Francisco González fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Francisco, por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos a su disposición para lo que necesite. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en Volvo Carwagen!
Juan Manuel Arzuaga Esquino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendido y explicado, perfecto
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu amable valoración. Nos alegra saber que el servicio y la explicación fueron de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Mikel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , muy buena información, trabajo profesional.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Mikel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestro trato, la información proporcionada y la profesionalidad en el trabajo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Felipe Urdaneta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Olga Amade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos,y puntuales, sinceramente todo positivo el trabajo muy bien hecho
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Erlaantzu 46
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Erlaantzu, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Enrique Moreno
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Por ahora muy contento. Buen servicio y rápido, aunque caro, como todos los servicios oficiales, por otra parte.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que fue rápido para ti. Entendemos que la tarifa puede parecer elevada, pero trabajamos para ofrecer la mejor calidad y atención. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos en brindarte el mejor servicio posible.
XpdiTTion Team 4x4
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, XpdiTTion Team 4x4, por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Urko Alexander
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Urko Alexander, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y que siempre te lleves una buena impresión. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alba, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día!
timothy vd elst
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente, rápido y super amable. Un ejemplo de profesionalidad.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Timothy, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Para nosotros, la profesionalidad y la rapidez son fundamentales, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.
Ricardo Abeijon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Josu Go (Autokarabanarekin bidaiak)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Te da tranquilidad y seguridad el trato del personal del taller de Carwagen.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Vasile Gaulica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Ander O persoană foarte competitivă, organizată, mereu cu găsirea soluțiilor foarte operativ și mai mult ca atât îți inspiră încredere . Colectiv unit profesioniști și foarte amabili .
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Edmundo Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
J. J. R. D.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte Freddy, agradecido y bien gestionado. Gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, J. J. R. D. Nos alegra saber que tu experiencia con Freddy fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a su atención y gestión. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Luisa Gorbea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada sin esperas y muy eficaz. Taller muy limpio e iluminado.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Luisa, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención personalizada ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la limpieza y la iluminación de nuestro taller, ya que nos esforzamos por mantener un ambiente agradable para nuestros clientes. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Carwagen.
Juanjo Beaskoetxea
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juanjo, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestros servicios. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
ramon real de asua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ramón, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con Volvo Carwagen sea siempre excepcional.
Francisco
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No saben lo que hacen, ellos más que cambiar piezas por un problema con el aire acondicionado, y al final era un tubo, una avería que debería ser barata, por incompetencia han cambiado todo lo que se podía cambiar, y eso luego hay que pagarlo, no está bien lo que le habéis hecho a gesticar. Las casas oficiales os creéis intocables, pagas por servicio premium y recibes un trato de taller de tercera.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido el servicio que esperabas y entendemos tu frustración. Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional y una atención precisa a cada problema. Tomaremos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones como la que describes. Apreciamos tu feedback y queremos asegurarnos de que tu próxima experiencia con nosotros sea completamente satisfactoria. Si deseas discutir esto más a fondo, no dudes en contactarnos. Nuestro mail de atención al cliente es el siguiente: clientes@carwagen.com escríbenos con tus datos y te llamamos si lo desas. Un saludo
Maria Elena Sanchez Teres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales al detalle . Las instalaciones con sala de espera y los talleres muy limpios
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Maria Elena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho tus comentarios sobre la rapidez y profesionalidad de nuestro equipo, así como la limpieza de nuestras instalaciones. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte nuevamente pronto.
Iñake Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Freddy de 10, he comprado mi Volvo XC40 y todo ha marchado de lujo. Gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iñake, Nos alegra saber que la atención de Freddy fue excepcional y que tu experiencia con la compra de tu Volvo XC40 ha sido tan positiva. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Volvo Carwagen!
Fernando Fernandez Samaniego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien , y en una hora y media el coche estaba a punto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jon ander Laga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio impecable...profesionalidad que transmite tranquilidad y seguridad. Muy satisfecho.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jon ander. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y un servicio impecable. Es nuestro objetivo ofrecer profesionalidad y transmitir tranquilidad a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Esperamos verte pronto.
Javier Arocena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, muy profesionales y sin duda volveré a CARWAGEN, aún teniendo dos concesionarios VOLVO más cerca de mi residencia.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia rápida y profesional con nosotros. Apreciamos tu lealtad y estamos encantados de que elijas volver a CARWAGEN, incluso teniendo otras opciones más cerca. Siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto!
Pablo Barrios Ureta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy a gusto con Freddy, comercial implicado y 100% recomendable
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con Freddy fue tan positiva. Su dedicación y compromiso son realmente valiosos para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu vehículo!
Egoitz Aranzadi
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Egoitz, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea excelente. Agradecemos tu confianza en Volvo Carwagen.
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Antonino Villafañe Casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y explicación de los trabajos realizados
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Antonino. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la explicación de los trabajos realizados ha sido satisfactoria. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Txomin Magro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como cada vez que acudo a ellos, el trato es excepcional, y el resultado de los trabajos satisfactorio. Seguiré confiando en ellos, y los recomiendo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Txomin, Nos alegra saber que cada visita a Altos ha sido una experiencia excepcional para ti. Apreciamos tu confianza continua en nuestro equipo y tus recomendaciones. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio y resultados. ¡Esperamos verte pronto!
Felix Ruiz Pereda
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Felix, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Carwagen.
Javier Caballero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales!!!
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias JAvier por tu comentario, para nosotros es muy importante!
Iñaki Gazteluiturri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iñaki, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer atenderte. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Alberto Artabe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, sin esperas ni retrasos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Alberto por tu valoración.
Javier
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las personas cambian, las jubilaciones son irremediables, pero el servicio y atención por parte de todas las personas del taller, sigue siendo estupendo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier. Apreciamos mucho tus palabras sobre nuestro equipo en el taller. Sabemos que los cambios son parte de la vida, pero nos esforzamos por mantener un nivel de servicio excepcional. Tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Javier López Porta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Francisco Javier. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad en nuestros vehículos. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto.
SERGIO EDESO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Pedro Fernández Larrasquitu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz y muy buena atención y mantenimiento del vehículo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de atención y mantenimiento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para seguir brindándote el mejor apoyo en el cuidado de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Iker Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iker, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra atención y servicios. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Volvo Carwagen sea siempre excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Tintxu 1702
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad excelente
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Tintxu 1702. Nos alegra saber que has recibido una atención y profesionalidad excelentes de nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan Elordi
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has experimentado rapidez y eficiencia en nuestro servicio. Valoramos mucho tu opinión y siempre estamos trabajando para mejorar cada aspecto de la experiencia del cliente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Rocio Ares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra. Nos atendió Freddy Rangel y el trato fue maravilloso, nos resolvió todas las dudas que tuvimos muy amablemente.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que estás encantada con tu compra. Freddy es un gran profesional y nos complace que haya podido resolver todas tus dudas de manera amable. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Michel Larrea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario y un gran Taller
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Michel, esperamos seguir así, vuestra opinión es la más importante para mejorar nuestro servició. Un saludo
Ander
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por el comercial Freddy Rangel. Todo muy claro de principio a fin. Gracias!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ander. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con Freddy Rangel. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio claro y satisfactorio. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Gracias de nuevo!
Ana Uriarte
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado la preventa de nuestro nuevo Volvo, con Freddy. En todo momento ha respondido a nuestras necesidades, con conocimiento, paciencia, con cercanía y mucha amabilidad. Su disponibilidad ha sido total. Gracias, Freddy.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la preventa de tu nuevo Volvo fue tan positiva y que Freddy pudo atender todas tus necesidades con dedicación. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su esfuerzo y amabilidad. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Derlyn Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Freddy lo mejor que me pudo haber pasado en la vida ...
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Derlyn, Nos alegra enormemente saber que Freddy ha tenido un impacto tan positivo en tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio, y es gratificante recibir tus palabras. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Miguel Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio freddy. El.mejor asesor venezolano que conozco un amor 💘
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra mucho saber que Freddy te brindó una atención excepcional. Valoramos enormemente su dedicación y el cariño que pone en su trabajo. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Un saludo!
KOLDO ALDAMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y garantía
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Almudena García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Almudena, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Jabi Atxabal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jabi, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tu viaje con Volvo sea siempre excepcional.
Elena Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva. Nada más llegar al concesionario fuimos atendidos por Freddy, quien resolvió todas nuestras dudas. Hoy hemos salido del concesionario con el coche, y estamos encantados. Freddy ha sido amable y resolutivo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Elena. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que Freddy pudo resolver todas tus dudas de manera amable y eficiente. Es un placer para nosotros que hayas salido encantada con tu nuevo coche. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen!
Txus Etxebarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Avería y trabajo a realizar bien explicado.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alvaro Basterra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alvaro, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu experiencia o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Ramon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionaltasuna eta arresta atsegina
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras tanto el profesionalismo como la amabilidad en el servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mantener estos estándares. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención.
Conchi gj
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 12 de mayo compramos un Volvo S60 con 24808km. Lo recogimos el día 20 y al llevar unos kilómetros vimos que el aire acondicionado no funcionaba. Sorprendidos por tal fallo revisamos el coche y nos percatamos de la falta de limpieza hasta el punto de encontrar una cucharilla de plástico usada en uno de los cajones. Llamamos al comercial que nos lo vendió, Ricardo, bastante decepcionados y nos cito al taller el día 26. Cuando lo llevamos no estaba Ricardo y nos atendió otro responsable, Raúl, quien no conocía la situación. Dado nuestro enfado, desconfianza y decepción así se lo comunicamos. Se disculparon y nos dejaron un coche de sustitución con la garantía de revisarlo meticulosamente y hacer una conducción posterior con nosotros para confirmar el estado del coche. A las 3 horas nos llamó el mecánico para confirmar que el aire estaba roto y precisaba una pieza nueva que tardaría una semana. También nos pidieron que devolviesemos el coche y nos llevasemos el nuestro a lo que nos negamos. Volvimos a hablar con Ricardo y nos aseguró que seguiría de cerca el caso. El martes 3 recogimos el coche sin la presencia de ningún responsable. El aire funciona perfectamente pero no nuestra confianza en ese concesionario. No esperábamos que una casa como Volvo tuviera esa atención postventa. Solo nos queda plasmar aquí nuestra decepción y desilusión planteándonos acudir a otros centros de Volvo y no a este con la esperanza de ser atendido al nivel que merece un cliente de Volvo
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Conchi, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con tu Volvo S60 y la falta de limpieza que encontraste. Entendemos perfectamente tu decepción, especialmente al tratarse de un vehículo de nuestra marca. Es positivo saber que el aire acondicionado ya funciona correctamente, pero queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios sobre el servicio. Trabajaremos para mejorar nuestra atención al cliente y evitar situaciones como esta en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza.
mitxelko zuazo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Mitxelko. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Manuel Masero Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu satisfacción o si tienes algún comentario adicional, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto.
Juantxu Artabe
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juantxu, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia, aunque notamos que hay espacio para mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Arredondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE HE QUEDADO SATISFECHO CON LOS SERVICIOS PRESTADOS, PERO ECHO EN FALTA DETALLES A LA FIDELIZACIÓN QUE OTRAS MARCAS DE GRAN PRESTIGIO, LO TIENEN.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Gorka
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el servicio prestado, continuaremos llevando mi vehículo a este servicio oficial
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Gorka, Nos alegra saber que estás muy contento con la atención y el servicio que has recibido. Tu confianza en nuestro servicio oficial es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor para ti y tu vehículo. Esperamos verte pronto de nuevo.
Igor Uriarte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Igor, por tu maravillosa valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ti.
Alfredo Ugarte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un Volvo xc60 en Enekuri, me atendió el señor Freddy Rangel. No tengo más que palabras buenas para poder definir a este señor, tanto en el trato como en la atención, desde el primer momento fue extraordinario, y a la hora de recoger el coche, tuvo conmigo unas explicaciones sobre el funcionamiento del vehículo, como si tendríamos una amistad de toda la vida. Me parece que Freddy es un señor de 10 Muchas gracias Freddy por todo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Freddy fue tan positiva. Su dedicación y atención al cliente son realmente excepcionales, y es gratificante escuchar que te sentiste tan bien atendido y acompañado en el proceso de compra. Agradecemos tus amables palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo Volvo XC60. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Gotzone Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Volvo XC40 y la experiencia ha sido maravillosa, Gracias a Freddy que me ha dado todas las explicación y estoy muy contenta. Me ha dado la posibilidad de seguir en contacto por cualquier duda. Muy agradecida.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Gotzone Ruiz. Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Volvo XC40 ha sido maravillosa. Freddy se esfuerza por brindar el mejor servicio, y es genial que haya podido ayudarte con todas tus dudas. Estamos aquí para lo que necesites, así que no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en Volvo Carwagen y te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante.
alberto peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una gran atención por parte de todo el equipo de Volvo Carwagen.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Alberto! un saludo
sergio rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ningún problema en la reparación, todo fue según lo previsto
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Sergio, cualquier cosa no dudes en comentarnos
Natividad Begoña Mesa Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Volvo cx40, la atención ha sido excelente. El comercial Freddy ha sido muy amable y cercano
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Natividad Begoña, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu nuevo Volvo CX40 y que la atención de Freddy ha sido de tu agrado. Valoramos mucho el compromiso de nuestro equipo para ofrecer un servicio cercano y amable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Javier Larrañaga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi volvo XC40 y la atención fue excelente. Recomendado. Gracias Freddy
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Volvo XC40 fue excelente. Agradecemos tu recomendación y nos complace saber que Freddy te brindó un servicio destacado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Disfruta de tu nuevo vehículo.
Francisco Jose Castellanos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
hemos comprado un vehículo de ocasión y desde el minuto 1 el comercial FREDDY nos ha atendido con gran profesionalidad y mucha dedicación, nos ha explicado todo al detalle y nos ha hecho sentir muy cómodos., ha sido un trato inmejorable. gran profesional
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Freddy te brindó un servicio excepcional y te hizo sentir cómodo durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalidad y dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Cristina Elortegui Díaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Volvo XC60 y la atención ha sido excelente. Gracias Freddy
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia al comprar el Volvo XC60 fue excelente. Agradecemos tu reconocimiento hacia Freddy, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Que tengas un gran día!
Jose Angel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose Angel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Jon Santos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increible servicio de venta. La persona que nos atendio nos explico todas la funcionalidades super bien. Gracias Freddy por el servicio. Volveremos
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jon, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que Freddy pudo explicarte todas las funcionalidades de manera clara. Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
pedro G B
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionale
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro profesionalismo. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Javier Sainz De Baranda Ortega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra del vehículo Volvo XC 40 y el tratamiento de Fredy, un gran profesional que nos explicó todo el funcionamiento perfectamente y con mucha paciencia. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás encantado con tu Volvo XC 40 y con el servicio brindado por Fredy. Su dedicación y profesionalismo son muy valorados por nosotros, y es gratificante saber que pudo explicarte todo con paciencia. Agradecemos tu confianza en Volvo Carwagen y esperamos que disfrutes de tu vehículo al máximo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Marivi Yuguero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Freddy
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Marivi, Nos alegra saber que tu experiencia con Freddy fue positiva. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jorge, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros en Volvo Carwagen. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte pronto.
Aritz Santana (HypnotizedPixel)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuvimos la oportunidad de visitar el concesionario Volvo Carwagen, situado en el Alto de Enekuri, para realizar una prueba de conducción del nuevo Volvo EX30 eléctrico. La experiencia fue sumamente positiva, destacando tanto el vehículo como la excelente atención y confianza que nos brindó Íñigo, el comercial que nos atendió. Desde nuestra llegada, Íñigo se mostró muy amable y eficiente. Dado que ya conocíamos en detalle las características del Volvo EX30, Íñigo comprendió perfectamente nuestras necesidades y facilitó el proceso de manera ágil. Lo que más valoramos fue la confianza que depositó en nosotros al permitirnos, a mi novia y a mí, probar el coche durante una hora por nuestra cuenta. Esta libertad nos dio la oportunidad de experimentar el EX30 en profundidad, sintiendo su respuesta y confort en diferentes situaciones de conducción, sin ninguna presión y a nuestro propio ritmo. Apreciamos enormemente este gesto, que nos permitió conectar verdaderamente con el vehículo. Queremos destacar la profesionalidad, la amabilidad y, sobre todo, la confianza que Íñigo nos transmitió. Su trato cercano y su disposición para facilitar una experiencia de prueba tan autónoma marcaron una gran diferencia. Recomendamos encarecidamente Volvo Carwagen en el Alto de Enekuri. La calidad de sus vehículos, sumada a un trato al cliente basado en la confianza y la eficiencia, como el que nos ofreció Íñigo, hacen que la visita merezca mucho la pena. ¡Una experiencia de prueba inmejorable!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Aritz, por compartir tu experiencia tan detalladamente. Nos alegra saber que la prueba del Volvo EX30 y la atención de Íñigo fueron de tu agrado. Valoramos mucho que hayas destacado la confianza y la libertad que ofrecimos durante la prueba, ya que creemos que es fundamental para conectar con el vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en Volvo Carwagen. ¡Disfruta de tu día!
Fernando Elguea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Jesus EG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesus, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido tan positiva. Si hay algo más que podamos hacer por ti o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Iñaki Vélez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iñaki, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo Volvo. ¡Te esperamos pronto!
Ricardo Bengoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches, con muy buenos precios. Personal de ventas inmejorable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Ricardo por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos que se hayan cumplido sus expectativas. Un saludo
Aitor G.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi volvo xc40, Freddy me ha explicado todo perfectamente y me ha configurado el móvil con el coche. Es mi segundo volvo comprado en Carwagen y sin duda todo un acierto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Aitor, Nos alegra saber que Freddy te brindó una atención excepcional al explicarte todo y configurar tu móvil con el Volvo XC40. Valoramos mucho tu confianza al elegirnos por segunda vez, y nos complace saber que consideras que ha sido un gran acierto. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Joe Williams
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal de taller es inmejorable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Francisco javier Sande
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No contentos con cobrar la hora de mano de obra a 96€ + IVA, me cobran dos horas de mano de obra cuando mi coche ha estado en el taller 1h15', les pido explicaciones del motivo y me dicen que es pq han estado 2 personas trabajando en el vehículo, les digo eque eso no es cierto pq he estado presente en la revisión y solo ha habido una persona trabajando en el vehículo y me contestan que eso es mi palabra contra la suya. He pedido la hoja de reclamaciones y me decían que no había quien la rellenase, al final después de reclamar mi derecho a que la rellenen lo han hecho alegando lo mismo, que había 2 personas trabajando en el vehículo. Les digo que en la prueba que hacen de conducción me han cobrado 36€ + IVA pq un mecánico salga 5' a dar una vuelta con mi coche. Total 768,06 € por hacer la revisión de 60000 Km, Aceite, filtro de aceite, filtro de aire, filtro de polen, aceite de la caja de la caja y 1h y 15' de mano de obra, Claro mano de obra me han cobrado 2h, me parece un atraco.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te hayas sentido insatisfecho con el servicio recibido. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando hay discrepancias en las facturas y la comunicación no es clara. Te agradecemos que nos hayas informado sobre la situación con la hoja de reclamaciones y la percepción del tiempo de mano de obra. Es fundamental para nosotros mejorar y ofrecer un servicio transparente. Estamos aquí para atender tus inquietudes y resolver este asunto. No dudes en contactarnos directamente para poder ayudarte mejor.
Javier Azpitarte
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
INMACULADA ARDANZA MACAZAGA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Inmaculada, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo excepcional. ¡Te esperamos pronto!
Josean GGonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un xc40 siendo Freddy el comercial que nos atendió con verdadera diligencia, transparencia y profesionalidad. Hasta la próxima!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Josean. Nos alegra saber que tu experiencia con Freddy fue tan positiva. Su dedicación y profesionalismo son realmente valiosos para nosotros. Agradecemos tu confianza en Volvo Carwagen y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo XC40!
YO G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y asesorados en todo momento por Freddy J. RANGEL, siempre en contacto para cualquier duda que nos pudiera surgir, rapidez desde la visita de compra a la entrega 9 días, y ahora lo disfrutaremos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, YO. Nos alegra saber que tu experiencia con Freddy J. Rangel fue tan positiva. Su dedicación y atención al cliente son realmente valiosas para nosotros. Estamos encantados de que todo haya transcurrido con rapidez y que estés disfrutando de tu nuevo vehículo. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu coche!
vitalie stavila
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos oportunidad de comprar un coche y puedo decir que quede muy satisfecho con atendimento a un grand profesional como Freddy Nos ha tratado a 100% 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Vitalie. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Freddy te brindó un servicio excepcional. Valoramos mucho tu satisfacción y el reconocimiento a nuestro equipo. Esperamos verte pronto en Volvo Carwagen para cualquier necesidad futura.
Arantxa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, trabajo y puntualidad. Muy profesionales. Altamente recomendable..
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Arantxa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato, la puntualidad y la profesionalidad que ofrecemos. Tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto.
Itxaso Madinabeitia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y trato inmejorable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Itxaso, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y trato. En Volvo Carwagen, trabajamos arduamente para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jordi Grau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència de compra. Gràcies a Freddy Rangel per la seva paciència. Es va dedicar a resoldre dubtes i posar facilitats en tot moment amb molta professionalitat, i això es d'agraïr.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jordi. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Freddy Rangel; su dedicación y profesionalismo son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Si tienes más dudas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
MariaJesus espina
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, MariaJesus, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que tu visita no haya alcanzado tus expectativas. Nos gustaría saber más sobre lo que no cumplió con tus necesidades para poder mejorar en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y hacer que tu próxima experiencia sea totalmente satisfactoria.
Jose Luis Pascual
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Kevin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Kevin, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar constantemente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jesus Vesga
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesus, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy buena. Valoramos tu opinión y siempre estamos aquí para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Juan M Santamaria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Borja Fernández Miret
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen!
Jesus Martin Garcia
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesús, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente.
Jose Maria Fernandez Florez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jose Maria, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Luisa Maria Puertas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional, rápida y son muy amables
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Luisa Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención profesional y amable que ofrecemos. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Almena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Freddy Rangel excelente vendedor, trato estupendo. Muy satisfechos con la compra. Un 9,5 sobre 10.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Freddy te brindó un excelente servicio y que estás satisfecho con tu compra. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte pronto en Volvo Carwagen.
Manuel Nebreda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
Joane Abalia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en la compra del coche fue excelente, especialmente gracias a Freddy, quien nos brindó una atención impecable. Desde el primer momento, fue profesional, atento y resolvió todas nuestras dudas con claridad. Gestionó la compra de manera ágil y transparente, haciéndonos sentir seguros en todo momento. El trato cercano y su gran disposición marcaron la diferencia. Sin duda, recomendamos tanto el concesionario como a Freddy para una experiencia de compra excepcional.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Joane, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que Freddy pudo brindarte un servicio impecable. Valoramos mucho su profesionalismo y atención, y nos complace que te hayas sentido segura y bien atendida durante todo el proceso. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. Saludos cordiales.
林德富
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, 林德富, por tu excelente valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte pronto.
José Félix Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, José Félix, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
mcmagu100
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi nuevo volvo. El comercial que me ha atendido, Freddy, derrocha simpatía y buen hacer. Se ha tomado su tiempo para explicarme detalladamente todos los pormenores del coche. Estoy muy contento y agradecido.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, mcmagu100. Nos alegra saber que tu experiencia con Freddy fue tan positiva. Su dedicación y conocimiento son realmente valiosos para nosotros, y es genial que haya podido explicarte todos los detalles de tu nuevo Volvo. Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes al máximo de tu coche. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Bienvenido a la familia Volvo!
MARIA AURORA RUIZ MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Grandes profesionales. Me atendió Freddy, encantador
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Maria Aurora. Nos alegra saber que has recibido un trato exquisito y que Freddy pudo brindarte una atención encantadora. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Jonathan Salgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra con Jorge. Desde el primer momento, mostró un trato profesional, amable y transparente, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que encontrara el vehículo ideal para mis necesidades. El proceso fue ágil y sin complicaciones, y en todo momento me sentí bien asesorado. Muy satisfecho con mi XC90 y con el servicio recibido. ¡Gracias, Jorge!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jonathan. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que Jorge pudo ayudarte a encontrar el vehículo ideal para ti. Valoramos mucho tus palabras sobre su profesionalismo y transparencia, ya que es nuestro objetivo brindar un servicio de calidad. Disfruta de tu XC90 y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Jokin Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido mucha más que un comercial, se ha interesado en conocer mis necesidades para asesorarme y cumplir con mis expectativas, es un grandísimo profesional
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jokin, por tu reseña. Nos alegra saber que Jorge ha podido entender tus necesidades y ofrecerte el asesoramiento que buscabas. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Esther Urionaguena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Martin azurmendi larrucea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Martin, Apreciamos mucho tu valoración y estamos encantados de saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Axier Uranga (Axipro)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Axier, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con Volvo Carwagen sea siempre excelente. ¡Esperamos verte pronto!
Iker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Te guían y ayudan. Ninguna pega para probar las veces que necesites. Muy profesionales. Me atendió Jorge y muy contento
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Iker, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención que recibiste de Jorge. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio y apoyo, así que nos complace saber que te sentiste guiado y satisfecho. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Disfruta de tu Volvo!
Lis Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fredy me atendió estupendamente, sin duda alguna repetiría en un futuro con el. Gracias por todo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Lis. Nos alegra saber que Fredy te brindó un servicio excepcional. Apreciamos tu confianza y estamos encantados de que consideres volver a visitarnos en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos pronto!
Daniel Bengoechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Daniel, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros en Volvo Carwagen. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o cualquier comentario adicional que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
Alberto Lagar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy profesionales, con un precio al nivel de la calidad que se presta
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad y profesionalidad, así como el precio. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote lo mejor.
Jesus María Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Volvo Carwagen
Buenos días Jesús María gracias por su valoración!
Manuel Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Manuel por tu valoración!
Alfonso Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alfonso, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir más detalles sobre tu visita, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que siempre recibas el mejor servicio.
Santi V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Santi, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus palabras sobre nuestro trato y profesionalismo, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Txema Linaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Txema!
Sara Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi volvo XC40 y estoy encantada. Fredy ha sido encantador, amable y un grandísimo profesional.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Volvo XC40. Agradecemos tus amables palabras sobre Fredy, quien siempre se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu conducción!
Gaizka Markaida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Gaizka, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Volvo Carwagen nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir más sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Ibai Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato por parte de Freddy, un gran profesional. Te explica todo al detalle
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Ibai Vicente, Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico por parte de Freddy. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo al explicar todo al detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
miren altuna morgaetxebarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Freddy Rangel... Me ofreció una atención totalmente personalizada; transparencia en información;experiencia en su campo... Recomiendo preguntar por el trato tan cercano y profesional. Gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Miren, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Freddy fue tan satisfactoria. Valoramos enormemente la atención personalizada y la transparencia en la información. Es un placer contar con profesionales como Freddy en nuestro equipo, que se esfuerzan por brindar un trato cercano y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Alfonso Paramo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y excelente atención.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ana Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y buenos profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Esti Madariaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
M.G. B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un XC40 hace unos meses y la atención por parte de Jorge fue estupenda. Cercano, serio, resolutivo, profesional… Tras la venta he tenido un par de problemitas, tonterías del desconocimiento del uso del vehículo, y en cuanto he llamado a Jorge, el problema ha sido resultó inmediatamente, se ha implicado personalmente y con sus explicaciones y su paciencia todo fue perfecto. Esto, si que se agradece.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, M.G. Nos alegra saber que tu experiencia con Jorge fue tan positiva y que pudo resolver tus dudas sobre el XC40 de manera rápida y efectiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalismo y paciencia. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y asegurar que disfrutes al máximo de tu vehículo. Agradecemos tu confianza en nosotros.
Julian Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Ricardo y Freddy y todo ha sido perfecto. Recomendado
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Julian. Nos alegra saber que tanto Ricardo como Freddy te han brindado un servicio perfecto. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
Daniel Arroyabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Daniel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. En Volvo Carwagen, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Asier Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con un vehículo y desde el concesionario nos atendieron maravillosamente además de solucionar la incidencia. Especial mención Freddy que nos tuvo al tanto durante todo el proceso. Un trato magnífico.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
alfonso basagoiti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapidez y eficacia
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. La rapidez y la eficacia son aspectos que valoramos mucho en Volvo Carwagen, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Beatriz R. Pizarro Irizar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Freddy Ranger espectacular. Un gran asesoramiento en todo el proceso de compra y elección del vehículo. Detalles personalizados en la entrega (no spoiler) . En definitiva, recordarle 100%. Calidad increíble con precios competitivos. Asistencia de 10/10. Gracias Freddy!!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Freddy te brindó un asesoramiento excepcional y que los detalles personalizados en la entrega hicieron que tu compra fuera aún más especial. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra calidad y precios competitivos. Esperamos verte nuevamente y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Volvo Carwagen!
Casilda Corraleche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La decisión de comprar un coche siempre es difícil. Gracias Jorge, por hacernoslo mucho más fácil.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Casilda, Nos alegra saber que la experiencia de compra fue más fácil para ustedes. Jorge se esfuerza por brindar un servicio excepcional y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si tienen alguna otra pregunta o necesitan asistencia en el futuro, no duden en contactarnos. ¡Disfruten de su nuevo coche!
Jesus Maria Arzubiaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia, amabilidad y puntualidad; muy buen servicio.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Jesus Maria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento a la eficiencia, amabilidad y puntualidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Carwagen.
Miguel Salaberri
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Miguel, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Volvo Carwagen. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre satisfactoria. ¡Te esperamos pronto!
Edorta Elgezabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Edorta, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
ander andia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alfonso Casuso Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Freddy José Rangel Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesionales. Recomendado
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Freddy José. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que te has sentido bien atendido por nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos.
elena zarraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estrenar mi nuevo Volvo XC60 y estoy encantada con la compra. El asesor comercial Freddy Rangel me atendió no solo amablemente sino de forma muy profesional resolviendo todas mis dudas.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo Volvo XC60 y que Freddy Rangel te brindó un servicio amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Belen Campos Cervera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Belén, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Hasta pronto!
Eduardo Mato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Freddy , el chico fue muy amable y nos explicó todo perfectamente. Un gran profesional.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que Freddy te atendió de manera amable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios sobre su dedicación y explicación. Si necesitas más información o asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Jose Manuel Huerga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier Bartolome Arredondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Javier, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Juan Carlos Garcia Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta. Cita, presupuesto y tiempo de espera para la reparación
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
JOSE LUIS CASCALES GUIL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, José Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Isidoro Mocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Isidoro, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si alguna vez necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Idoia Eguskiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Idoia, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Luis Mari Peña Mazas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Jose Calleja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y buen trato
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tu reconocimiento al trato y la atención que brindamos, ya que es nuestra prioridad. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo cordial.
pedro lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Aitor M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, recomendable 100% y volveré a llevar mi vehículo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
raul garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención e implicación en la venta. Jorge una maravilla,todo perfecto y detallista.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Mario Puentes (Mariogol)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, profesionalidad y las cosas que tienen que ver con el coche muy claras
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Un saludo
Alberto seco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
javier esteban guereca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y educado Técnicamente muy buenos o esa sensación dan porque siempre me han resuelto bien cualquier problema del coche
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
FRANCISCO JAVIER BARCENILLA TOME
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Luis Borda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iñaki Olascoaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Aitor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
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Carmen san roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Volvo Carwagen
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Iker Zelaia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato cercano. Muy recomendable
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Unai Jimenez Maestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz en el plazo acordado.
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Jose Eladio Vicente Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Jorge Escalante en la compra de nuestro Volvo XC60 Gracias por todo.
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Elena Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos ha atendido Fredi y todo muy bien. Trato, proceso compra y venta. Todo perfecto
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vicente albarran cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi Volvo XC 60 en Enekuri y lo primero que debo decir, es que hace mucho tiempo que no me han atendido con tanta amabilidad, atención y preocupación por todas mis dudas. Debo agradecer de manera muy especial "con mayúsculas" al Sr. José Antonio Castelo su amabilidad, su paciencia y sus consejos para poder tomar una decisión adecuada de compra. Sinceramente, mi idea inicial era la compra de otra marca pero no pude resistir la compra de mi XC60 bajo estás premisas. Un grandísimo profesional, una grandísima persona, gracias José Antonio y gracias a Volvo por vuestra atención y vuestro espectacular vehículo.
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Jon Bergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve atendido por Jorge e Iñigo, muy profesionales, la verdad que muy contento con ambos y con todo el personal del concesionario!!
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Cristobal Gardoki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en la adquisición del vehículo en Carwagen Bilbao ha sido sumamente gratificante gracias al trato cercano y cordial de Jorge, con explicaciones claras y sencillas de todo lo referente al vehículo y su compra.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Eduardo Molina Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la entrada por la puerta del concesionario hasta la entrega del coche fuimos atendidos por el comercial Jorge. El trato y las explicaciones fueron impecables, tanto es así que adquirimos un XC60. Durante el proceso de fabricación nos fue informando puntualmente del estado en el que se encontraba el mismo y tras la entrega nos atendió nuestras multiples llamadas preguntando sobre todos los gadget del vehiculo, con infinita paciencia. Desde luego un lugar y una atención muy recomendable. Con el vehículo por supuesto encantados.
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Agustin Arechavala Portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Angel Bardallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Mikel Delera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Aitor Alonso Arrasate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para pasar la revision de momento bien
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Jesus Juanas Melero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y rápido.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jesus por tu valoración!
José Mari Rodríguez Irazabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Jv G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente satisfecho por el trato, rapidez y trabajo realizado en la revisión de mi vehículo de 5 años.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias por tu comentario, seguiremos mejorando para dar siempre mejor servicio. Un saludo
Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue puntual y como estaba previsto
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Mikel Sampedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de Volvo Carwagen
Mikel, un saludo y gracias por tu valoración!
Cristina Gumuzio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Javi R
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Taller Volvo para adinerados (más de 100€ la hora de mano de obra + piezas Volvo a millón) o despreocupados (si no te importa que cambien piezas sin sentido). Le doy 2 estrellas porque las instalaciones están muy limpias y con bastante orden y el personal es amable. Pero hasta aquí, mi experiencia es que no sé molestan en indagar en una avería, es decir, enchufan el ordenador, les dice la avería y te cambian TODO, incluso lo innecesario y aunque solo necesiten una pieza. En mi caso, me cambiaron una tapa de una válvula del circuito de admisión que tenía una raja (nunca me la enseñaron) y ya de paso, me cambiaron TODOS los tubos y abrazaderas que lo componían (innecesario) por un valor de 220€+ IVA y las abrazaderas 79'20€+ IVA. De verdad era necesario cobrarme más de 80 € por unas abrazaderas??? Y 300€ en unos tubos q estaban en perfecto estado???? Pero claro, como se escudan que es "política de empresa", no tienes nada que hacer... Y ya lo que acabó de rematar me, es cuando se dán una vuelta con mi coche para confirmar que todo esté correcto y me cobran 48€+IVA....manda narices! Me parece correcto que se den una vuelta para verificar que todo esté bien, pero es que en cualquier taller te lo hacen gratis porque es su obligación comprobar que la reparación esté correcta.... Otra cosa, a mencionar, es que, a parte de los 96€ + IVA de la hora de mano de obra, el enchufarte el ordenador al coche para hacer el diagnóstico, te cuesta 56'60+ resetear error 19'20€+ IVA, es decir, que me han cobrado una diagnosis a unos 100€ y sin mencionar que no te dan los presupuestos de la reparación, a mí al menos solamente me lo enseñaron y no me dieron copia de las reparaciones que me tenían que hacer. Así q acto de fé, que de lo q te han enseñado, a lo que te salga realmente, coincida (en mi caso no coincidió). Por último, decir que puse una queja en Volvo España, me dijeron que lo iban a investigar, y aún sigo esperando. Total casi 1000€ por una avería muy leve, que según un mecánico independiente y muy fiable, me hubiese rondado los 250-400€.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Juan CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se han ganado un nuevo cliente. Instalaciones y trato de 10. Venía muy descontento de las instalaciones y el trato recibido en Santander.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Eduardo Garcia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Simón Yániz Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprado aquí un Volvo EX30, trato genial, fluido y mucha profesionalidad, asesoramiento total del mundo del coche eléctrico. Jon un crack!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Izaskun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de freddy desde el principio que estuvimos mirando un coche hasta la compra y posteriores explicaciones.
Respuesta de Volvo Carwagen
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IÑAKI BERRUETA ACEBES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jose Manuel Saiz Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
GRANDES PROFESIONALES Y TRATO EXQUISITO
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Marc Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Compramos un coche desde Barcelona y todo el proceso fue muy fácil y rápido. Gracias Freddy por tu excelente atención!
Respuesta de Volvo Carwagen
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Aitor Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo a distancia y todo perfecto. Un trato exquisito por parte de Iñigo. Muchas gracias de nuevo.
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J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Freddy por su excelente atención, profesionalismo y amabilidad.
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Josu Egiguren Urrosolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Egoitz Goiricelaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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José Luis Yagüe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Unai Astobiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y muy buena gestión de las reparaciones.
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Rafa Barri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y eficiencia.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Rafa por tu tiempo y dedicación!
Maika Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un experiencia excelente: teniamos claro que queríamos una buena marca y con garantías, pero además hemos tenído una gran experiencia con Freddy Rangel : ha sabido entender todas nuestras necesidades, una gran paciencia con sus explicaciones pre y post compra, a disposición para que toda la compra fuera fluida, es decir, un gran profesional con el que sin duda repetiremos . Felicito al grupo Volvo Carwagen por tener a Freddy en su equipo.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Fernando Etchemendi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien acompañados en todo el proceso de compra del vehículo por el comercial Sr Fredy Rangel
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
alberto barrenetxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El dia 10 recogí un coche , tanto la compra como la entrega la hice con Jon Bañales y el trato por su parte fue espectacular . Eskerrik asko Jon .
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
JESUS MARTIN GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Teresa Maria Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Mara Puebla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la atención, amabilidad y la profesionalidad recibida por Freddy. Estoy encantada con la compra de un coche. Freddy me ha ayudado en todo y me ha explicado muy bien el funcionamiento del coche. Un 10.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Raúl Arauzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración, Raúl Un saludo.
Francisco Javier Gallo Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Javier, estamos para lo que necesites!
JAC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Angel Astorkiza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Jr. Mz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a pedir precio de XC60 y XC90 y el trato, aunque cordial, fue poco profesional. La configuración del coche fue en un minuto y sin preguntar prácticamente nada. Nadie nos ha contactado después ni siquiera para darnos precio de nuestro vehículo que nos tasaron allí mismo y quedaron en comunicar la tasación después. Estábamos muy interesados en uno de estos dos Volvos pero su dejadez hizo que nos decidiéramos por otra marca.
Respuesta de Volvo Carwagen
Estimado/a Jr. Mz, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Nos disculpamos por no haber realizado un seguimiento adecuado y por la falta de atención personalizada durante su visita. Valoramos mucho su interés en nuestros modelos XC60 y XC90, y entendemos su descontento. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora, y estamos tomando medidas para que esto no vuelva a ocurrir. Si aún podemos asistirle o resolver alguna duda, no dude en contactarnos a través del correo clientes@carwagen.com. Atentamente,
Igor Undabeitia Gorriño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Serios, amables y precisos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Igor por los comentarios tan positivos, esto nos anima a seguir trabajando para mejorar nuestro servicio.
Jose Ernesto Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy gratificante, eficaces y me ofrecieron una oferta muy ajustada.
Respuesta de Volvo Carwagen
"¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Volvo Carwagen ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y las mejores ofertas a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!"
Alvaro Mateos Amann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Especialmente el jefe de taller
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
jose sainz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose! un saludo
AURELIO MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Antonio Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, ya disfrutamos de nuestro nuevo Volvo gracias a la excelente atención de Freddy Rangel y el resto de personal con el que he tratado en estos días
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Rober
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápidos y profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
acapinto 81
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Adela Echeveste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días He tenido muy buena experiencia , fui desde SSebastian lo vi , y posterior con Freddy hablando por Watsahap y tfno fui la semana pasada a recogerlo Freddy muchas gracias por tu amabilidad y tu paciencia
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
XABI ARNAIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Eliseo Lozano novo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atencion y servicio Gracias a la atencion del Sr Freddy Rangel
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran stock de vehículos de ocasión, casi nuevos y buenos precios. Todo facilidades y rápida (y buena) comunicación con Freddy. Muy recomendable
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Cristina Diez Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fredy, desde el minuto uno todo fue sobre ruedas.La atención,las explicaciones, la paciencia con las nuevas tecnologías... Es un lujo contar con profesionales de este tipo. Lo recomendaría sin dudarlo. Gracias por todo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
roberto Goiko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
marimar gomez romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Gonzalo Chavarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Aitor Picaza Urquijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Manuel Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
marialuisa Ayesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
José Luis García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Pio Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el servicio como la atención siempre son correctas .
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alfredo Moratalla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención Íñigo muy amable
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Alfredo, muchas gracias por tu comentario hacia nuestro compañero Iñigo. Un saludo.
Oscar Fernandez Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en taller sitio impecable
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
David Morera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario y con la persona que nos atendió (Jon Bañales) es sobresaliente. Teníamos un problema con nuestra vehículo antiguo y supo como solucionarlo de manera rápida y eficaz. El trato es de 10 y el coche es fantástico. He tenido muchas marcas de coches a lo largo de mi vida, pero ésta está siendo la mejore experiencia con un concesionario. Gracias Volvo y Jon.
Respuesta de Volvo Carwagen
¡Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros! Nos llena de orgullo saber que Jon y el equipo pudieron ayudarte de manera rápida y eficaz. Nos alegra que estés disfrutando tanto de tu nuevo Volvo EX30 eléctrico como del servicio recibido. Este modelo, 100 % eléctrico, refleja nuestra apuesta por la innovación y la sostenibilidad, y saber que ha superado tus expectativas nos motiva a seguir dando lo mejor. Siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y bienvenido a la familia Volvo! 🚗⚡💙
lali lali
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Begoña del Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Oscar Gago Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iker Mendo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
k R.r
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Carlos Martinez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
JK Mendizabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en calidad de servicio y atención. Nos atendió Freddy. Amabilidad, profesionalidad y rapidez. Los espacios de atención al cliente impolutos, información detallada y continuamente actualizada hasta recogida del vehículo. Un diez!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Txutxi Amaia Azparre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena. El problema reside en que alrededor no hay mucho donde ir pada pasar el tiempo que dura la revision, que viene a ser de una hora a hora y media....
Respuesta de Volvo Carwagen
muchas gracias!
Manuel Tinoco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y amabilidad. Freddy un 10
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Arturo Salina Periñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna recomiendo a volvo carwagen. Ha sido increíble, buen trato, buena información, muy profesionales. Freddy ha estado a la altura. Vi el anuncio por internet y lo compré, sin verlo ni probarlo. Me daban todas las garantías para que en ningún momento tuviera dudas. A mil kilómetros de distancia ha sido como si estuviese aquí al lado. Gracias Freddy.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Antonio Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con la publicidad engañosa !! Ni Volvo, ni Carwagen cumplen sus ofertas ni promociones !! Acudo el 23 de junio con la oferta sacada de su web ese mismo día (ver imagen), pruebo el XC60 Momentum Pro de la oferta, me gusta, pero a la hora de configurar en el ordenador la compra los comerciales Jorge E. (y otro cuyo nombre no se) son incapaces de hacerlo: o no la encuentran o sale por un precio superior. Quedan en indagar y me dice Jorge E. que luchará por mi para conseguir el coche en las condiciones de la oferta. En la primera respuesta Blanca W. de Volvo España me dice que la oferta no es aplicable porque yo había cambiado las ruedas y incluido park asist. Les digo que me da igual que quiero EXACTAMENTE el vehiculo ofertado al precio y condiciones descritas (ver imagen con la oferta). Entonces cambian la versión: ahora dicen que la oferta es válida solamente para vehiculos en stock y modelo "antiguo" hasta fin de existencias (lo cual no pone en el texto de la oferta). Protesto de nuevo, y en su tercera respuesta dicen que si: reconocen que ha habido un error en la comunicación comercial (en ningún sitio dice "hasta fin de existencias"), y que excepcionalmente me permitirán acojerme a la oferta con el vehiculo (sin extras). En ese momento pienso, qué bien, qué responsable es la marca Volvo. Pero al mismo tiempo cambian el texto de la oferta en su pagina web añadiendo esas restricciones, que no existían el día 23 cuando quise adquirir el vehiculo. Vuelvo al concesionario de nuevo, y DECEPCIÓN, las condiciones son bien distintas e incumplen las de la promoción: es decir me mantienen el precio y la financiación, pero SIN INCLUIR EL SEGURO, NI EL MANTENIMIENTO DE 3 AÑOS que si viene en la promoción !! Se ahorran a costa mía unos 2500 € !! Tenía que haberlo sospechado, en otra ocasión, diciembre 2020 fuí a Carwagen a preguntar por otra oferta, esta vez para un XC40 por 24.000 € y enseguida me desanimaron: ninguna ganas de que acogiera a esa oferta... En fin, me he cansado de protestar y he comprado un coche a otro fabricante, para mi Volvo no cumple. Tengo pruebas y los intercambios de email que prueban mi relato, y me gustaría demandarles pero no tengo tiempo ni dinero. Que esta reseña sirva de aviso a navegantes: cuidadito con las condiciones, Volvo no cumple su publicidad. RESUMEN: No puedo comprar el XC60 según la oferta de TAE 0% adjunta (Ejemplo para PVP 45.888,75 con 3 años incluidos de seguro, mantenimiento y garantía). Volvo no cumple sus promociones. ....... En fin, es muy significativo cómo siempre contestan las reseñas de 5 estrellas, y cómo dejan sin contestar los que no les interesan de una estrella, (o los contestan echando la culpa al cliente).
Jose Jauregui
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Jon Aranguren Ugarteburu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jon por tu valoración!
Francisco Javier Delgado Sagarduy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y buenos profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Javier por tus 5 estrellas, esperamos seguir así, y que sigas disfrutando de tu Volvo como hasta ahora. Un saludo
OSCAR ZAFRA MURIEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Volvo XC60 y tengo que indicar que todo el proceso de compra ha sido muy profesional, ya que residía muy lejos de Bilbao y agradecer la profesionalidad de Freddy, el cual en todo el proceso ha sido muy atento, explicándome y tranquilizándome en el proceso de compra y haciendo que la distancia, el no poder ver el vehículo, etc. haya sido un proceso correcto y tranquilo. Siempre que le he escrito o llamado, rápidamente me ha contestado o llamado, tranquilizándome y explicando todo en todo momento de manera muy clara y muy atento en todos los aspectos. También destacar el trato recibido en el concesionario el día de la entrega, en la que nos dedicaron todo el tiempo necesario, realizando una salida para probar el coche, etc. Aprovecho también para mandar un recuerdo también a Iñigo, otro buen profesional del concesionario. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Claudio García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente he de decir que estoy muy contento con el trato recibido por Carwagen y , obviamente, por el coche que he comprado. Tienen un gran concesionario y me gustaría destacar fuertemente el trato amable, profesional, distendido y totalmente atento y servicial de Freddie. Él ha sido atento conmigo y ha estado en constante contacto desde el primer día que escribí a Carwagen. Incluso diría que de manera proactiva adelantándose a mis dudas y preguntas; da gusto tratar y encontrarse a gente así, desafortunadamente no es muy habitual en hoy en dia. Gracias Freddie y gracias Carwagen.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Margarita Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great experience buying a new XC40 with Freddy, very friendly and happy with my new car
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
edurne labanda pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana hemos recogido un coche, atendidos por Freddy. Estupendo trato, atento y dispuesto a resolver cualquier duda. Gracias!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iciar Alaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Iñigo y Raúl grandes profesionales. Pasamos sólo a ver un coche y lo compramos. Trato excelente. Servicio insuperable
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Castiñeira Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto En pocas palabras
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Carmen Iturbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien organizado. Acabaron antes de lo previsto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Carlos Amores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jesus Uriarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Begona Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el coche. Rapidez en la entrega, atención excepcional por parte de Freddy, siempre disponible para cualquier duda en el proceso de compra y con una paciencia infinita. Mil gracias.
Respuesta de Volvo Carwagen
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juan arrue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para reparaciones complicadas de Volvo es recomendable volver a la casa, y aunque son caros, el trato, la profesionalidad y la destreza técnica son incuestionables en Carwagen.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Juan, gracias por tu puntuación!
Dani sanroma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Dani, cualquier cosa no tienes más que contarnos!
Jose Antonio Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Freddy con mi coche nuevo. Todo ha sido excelente. Gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
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patxi perez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría felicitar al comercial de Volvo carwagen FREDDY RANGEL por su atención y buen hacer en la compra de mi vehículo. Gente como tú hace falta en este mundo.👍👍
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jorge Navascues
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Andoni López de letona Arteche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Nekane arrien
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Freddy rangel, excelente vendedor muy amable
Respuesta de Volvo Carwagen
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Pilar Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con Freddy y todo perfecto! Trato personalizado y en todo momento disponible para lo que necesitase durante el proceso de compra. Lo recomiendo.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Carmen Gelado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Freyr Sigurjónsson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias por tu valoración!
Alfredo Hontanon Eguino
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
jose ramon ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Ramon, un saludo!
Isabel Merino Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad del equipo. La atención por parte de los profesionales que están en un contacto directo con el cliente o no..
Ivan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, cumpliendo los tiempos de espera previstos y buena zona de espera.
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JOSE MANUEL HOYOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, seriedad y buen hacer en los más de 20 años dejando mi vehiculo
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Manuel por tu grata valoración.
Pedro Moneo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable. Gran vendedor. Amable y conocedor del producto. Un diez
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eduardo andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Mikel Sesma (MS)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Tanto el chico de atención en el taller como el técnico que me atendió fueron muy profesionales. Garantía máxima. ¡Muy satisfecho con el servicio recibido!
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C CC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace pocos días hice mas de 700 km para recoger el Volvo xc 40 comprado a Volvo Carwagen Bilbao. La atención telefónica durante el proceso de compra lo hice con Ricardo, magnífico profesional, amable, respondía al teléfono de inmediato, daba todas las explicaciones que necesitaba, me aconsejaba adecuadamente en todo lo referente al coche. Aunque sabía lo que quería, me guió en la decisión del modelo. Aconsejo acudir a este concesionario, por la gran relación calidad precio y atención a los clientes. Gracias Ricardo.
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Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Susana Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida muy amablemente, tanto en mostrador, arriba en la sala de espera, que hacia calor y se molestaron en ponerme el aire acondicionado, como en taller, en este caso me atendió el mecánico Jon Ander. Gracias por vuestra atención y trabajo.
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JORGE DIEGO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico y rápido pese a ser agosto y Fiestas en Bilbao. Diego, Mari Mar y por supuesto Jon Ander como siempre “de 10” después de más de 14 años y 4 volvos que han pasado por ahí
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jonan Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jon Ander por tu comentario, estamos a tu disposición para lo que necesites, disfruta de tu nuevo Volvo!!
Juan Avalos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
JESUS BERMEJO IZQUIERDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días tuve un problema con la varilla de un limpiaparabrisas de un Lynk&Co 01. Estaba de viaje y la pieza no llegaría hasta varios días después. No podía conducir si llovía. Un Mecanico de Volvo Enekuri me hizo UN GRAN FAVOR y se ofreció a intentar arreglar la varilla lo mejor posible para que pudiese continuar viaje. Gracias a esta persona (no sé su nombre, pero era alto y con gafas) pude seguir viaje hasta que cambie la pieza en Madrid. Quiero dejar constancia de mi agradecimiento más sincero hacia esta persona. Este mundo es algo mejor, gracias a personas como usted que de forma desinteresada supo comprender que estaba en un apuro y me ofreció su ayuda. ¡Y además sin cobrarme el tiempo empleado! ¡¡¡Muchísimas gracias!!! Le deseo todo lo mejor para el futuro. Un saludo muy cordial. Jesús Bermejo.
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Carlos Arteaga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Revisión rutinaria,
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Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Javier oar-arteta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Andoni Zarate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo profesional. Atendido muy bien en tiempo y forma . Trabajo realizado mantenimiento programado
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Javier Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Iñigo Álvarez de Eulate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Javier Alonso San José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Edurne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre , puntuales y eficaces , trato exquisito.
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JOSEBA BIBAYU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Music Stereo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor es imposible, os agradezco mucho como me habéis ayudado
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Mikel Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Freddy Rangel súper amable y muy atento durante todo el proceso. Nos explicó todos los detalles y resolvió las dudas que tuvimos. El trato por su parte ha sido insuperable, desde aquí darle las gracias por todo.
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Pedro Anta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehiculo adquirido y con la atención y dedicación de su gente, en especial de Freddy Rangel.
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Ines P.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes recogimos nuestro coche. Fuimos atendidos por Freddy que estuvo con nosotros durante todo el proceso de compra . Gran profesional de trato amable y servicial para cuántas dudas le hemos planteado . Buena experiencia de compra
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Inti Arocena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Volvo de toda la zona norte y posiblemente de España. Tienen un montón de coches en stock y una atención exquisita. El taller está limpio y ordenado y da gusto llevar el coche allí a las revisiones.
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Luis Rico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato fue normal pero una respuesta que me dieron por WhatsApp, me pareció ridícula para un concesionario de esta categoría.
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Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Anaitz Zabala Maira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos plazos, muy buen trato al cliente.
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BARBERIA BARBADOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional del comercial Iñigo estuvo pendiente del envio hasta madrid y siguiendo en aclarar cualquier duda que iva teniendo. Muchas gracias por su dedicación hasta en hora de comida siempre queriendo dar la mejor atención se merece 5 estrellas y más.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Victor Lopez urquijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Docampo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
eaf2000
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato en el taller, todo muy profesional y muy limpio, lo recomiendo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ediberto Merino Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención en el departamento comercial ha sido estupenda.
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Carmen Olabarría Pradera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de venta y la atención no puede ser mejor. Enhorabuena Carwagen
Respuesta de Volvo Carwagen
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mar vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Mikel Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Mikel, un saludo y gracias!
E Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En junio de 2023 compré un Volvo V60 con 3 años de uso en el concesionario Carwagen en Erandio. El vehículo estaba dentro del programa Volvo Selekt por lo que pasó una revisión antes de la compra e incluía un año de garantía. En febrero de este año me saltó el aviso de mantenimiento y el 26/02/2024 pasé la revisión en su taller oficial en la cual me cobraron 1165,99 euros ya que tenía las pastillas de freno totalmente gastadas ("tocando la rueda" según el técnico que me atendió). Además, les comenté que el aire acondicionado hacía mucho ruido y no enfriaba bien y me dijeron que era porque se había estropeado una manguera y que si lo quería arreglar serían otros 400-500 euros porque no estaba incluido en la garantía, y que si no estaba de acuerdo que lo hablase con Comercial para ver si podían tener una "atención comercial". Entonces hablé con el comercial que me había vendido el vehículo (Jose Antonio) y me dijo que no podía hacer nada, ni con el taller, ni con su jefe, que le parecía increíble pero que no le dejaban hacer nada. Finalmente, tras mucho desgaste y perdida de tiempo (y llegando el calor, con niños pequeños en el coche) lo unico que me ofrecen es un 20% de descuento en esa reparación de 400-500 euros. Por tanto, además de no estar de acuerdo, estoy muy decepcionado con la experiencia y no recomendaré Carwagen (ni Volvo) a no ser que solucionen la situación ya que: - En la revisión inicial no detectasen que las pastillas de freno estuviesen tan gastadas (el coche lleva unos 10.000km adicionales desde que lo cogí). - No me informasen de lo que entraba y no en la garantía... y se estropea el A/C y no lo cubren, después de haberme tenido que gastar más de 1000 euros en el mantenimiento al de 8 meses de adquirir el vehículo. - No hayan tenido la atención al cliente esperada de una marca como Volvo, siendo un 'pimponeo' entre Ventas y Taller.
Mikel Nebreda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, aunque el precio de la revisión podría ser un poco más barato. Este taller me da mucha confianza
Respuesta de Volvo Carwagen
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vasile Gaulica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy muy amable ☺️
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AMALOKA HOLIDAY HOME
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, rápidos y muy atentos con el trabajo de mecánica.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
JUAN JOSE CALLEJA SERNA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Arantza F. Elorriaga Gaubeka
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre ha sido genial!!!!
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Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Jose Angel Medrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en cuanto a amabilidad y servicio, desde el momento de reservar la cita, pasando por la recepción del coche, la revisión y la entrega, muy contento con el trato recibido y con la profesionalidad de las personas. Le doy un 10 a la imagen general del centro Volvo Carwagen de Erandio.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
LEKU SKATE HOUSE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Informatica Integral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y atención excelente
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Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Cristina Diez Urrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Luis Tome Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atencion. Explicaciones precisas
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Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alberto bb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he recibido un trato excelente por el personal del taller y en esta ocasión por Jon Ander. Recomendable desde mi experiencia como usurario
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Mariano Lorenzo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
FRP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias por la puntuación!
Garbimaster SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible
Respuesta de Volvo Carwagen
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Lola Buela Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Julen Via
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy constructiva y positiva , acabé comprando un volvo
Itziar Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Joseluis Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Jose Luis!
Pilar Simón montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata ante cualquier incidente, junto con la amabilidad en el trato
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jorge Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Jorge por tu puntuación!
JUAN CARLOS DOMINGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Juan Carlos!
igor mugarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y la atención de los chicos del taller muy buena, profesional todo
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Maria Luisa Baroja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con sus servicios
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Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Marie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención profesional y cercana de todos, desde atención al cliente hasta taller y carrocería, con el servicio opcional de coche de alquiler allí mismo y la confianza de Volvo. Siempre excelente
Respuesta de Volvo Carwagen
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ignacio agudo agudo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos mecánicos
Respuesta de Volvo Carwagen
muchas gracias por tu valoración!
Angel Aaa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el equipo profesional, como siempre. Por comentar una pega con asistencia car de volvo,por pasarte del año y no haberle hecho la revisión dentro del año no me asistieron con la grúa. No tienen en cuenta los 9 años seguidos pasadas las revisiones y averías, mejor si miran la fidelidad del cliente gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
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rosa de raymundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio estupendo. Muchas gracias !
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Iket Zelaia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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alberto arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcta atención y servicio
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gracias Alberto!
Patxi Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio recibido por parte de Ricardo y toda la organización de Carwagen
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José Ignacio Escanciano Oyarzabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional. Te lo explican todo muy bien y detalladamente. Voy todos los años y estoy muy satisfecho.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Oliver Murillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
VOLVO palabras en Mayúsculas, buen coche y buen Servicio y agradables los empleados. Gracias buen servicio.
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Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Jon Ander Navarro AIALUR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Fernando Araujo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el taller es impecable. Son agradables en el trato eficientes con la reparación y el plazo de entrega
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Josean Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfactoria la atención comercial
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Nicolás Rabanal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jose Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Angel!
Josu Azurmendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,servicio bueno y rápido.
Respuesta de Volvo Carwagen
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J.I. Porto acebral
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Asier Zendoia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
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Rafael Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ismael Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jesus M Barrios Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Arratikos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
José Javier Vilallonga Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ, ATENCIÓN, AMABILIDAD.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Olivia OOPPV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Andrés Sabas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Marian Nicoara Crut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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JUAN GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del personal del taller.
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Julia Tarela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion,amabilidad,profesionalidad.
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Dorindo Buceta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen trabajo
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Juan Luis Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación con el servicio de taller, presupuesto rápido y sin modificaciones, reparación en el tiempo previsto y espero y deseo que la reparación solucione definitivamente el problema
Respuesta de Volvo Carwagen
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Bostok
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La espera como siempre agradable y cumpliendo el horario escrupulosamente. Es mi segundo coche y mi segundo VoLVo, Por qué no ofrecen una prueba en alguno de los coches que tienen para ello a los clientes qué están esperando a que finalice la reparación:/revisión?? Por dar una idea, despejar dudas. Por dar una idea
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
jose Pablo de leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables Sitio de confianza
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David Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
juanvi landa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y muy buen trato
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose luis Sabas Olabarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Antonio Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
iturri oleaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de 20 años que cambié mi Mercedes por un Volvo. Me siento tan segura con este coche que es como lo hubiera fabricado yo. Confío y me siento muy segura con él. Si tengo que cambiar de coche, fijo que será otro Volvo. La atención al cliente en Bilbao, es exquisita. Un servicio rápido y maravilloso.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Inmaculada Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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M T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Eduardo Ispizua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguir igual, no cambiéis.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jesus Pablo Saez De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, llevo a Carwagen mi coche desde que lo compré.
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Gorka Oar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
ALBERTO BLANCO EXPOSITO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Borja A. R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy personalizada y adecuada, ajustándose a las necesidades que teníamos a la hora de comprar un coche y sin intentar vendernos por vender, más bien todo lo contrario. En este caso, Jon Bañales hizo todo lo posible para conseguir el vehículo que demandábamos. Merece que le hayamos comprado el coche a él al 100%.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Ana Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Pablo R Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Bruno Objeta Acha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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M A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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OSKAR GUINEA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Iban Urrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Joseba Llamosas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y reparación rápida y efectiva.
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Urtzi Morgado Lamego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de recambios es excelente
Respuesta de Volvo Carwagen
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Yvonne Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jose Angel Atienza Teran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
contento con el desarrollo del servicio de mantenimiento, respuestas claras por parte del tecnico que nos atendio, desglose del presupuesto dado.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Daniel del Río
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Daniel por tu valoración
arkale FeSe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con su trato y su profesionalidad. No llevaria a otro sitio
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jose Ignacio Sojo Cirion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jon R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, las personas que me atendieron en este taller fueron muy amables y me explicaron de forma transparente las labores que iban a realizar en mi coche. Un servicio excelente.
Respuesta de Volvo Carwagen
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BEATRIZ MARTIN GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Beatriz por tu valoración!
Imanol Berciano Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y muy cercanos
Respuesta de Volvo Carwagen
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J. M. Ayensa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato. Yo acudo con entera confianza desde hace muchos años.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Almu Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con los profesionales de Volvo Erandio. El trato inmejorable y la verdad que tenía un problema y me lo han solucionado. Felicidades equipo Volvo Erandio
Respuesta de Volvo Carwagen
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Juan M. López Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Franco Perina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very competent and friendly staff. Many thanks for the service and communication. Franco
Respuesta de Volvo Carwagen
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María Jose Brizuela Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables.servicio rápido. Todo perfecto.
Respuesta de Volvo Carwagen
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JESUS MARIA CRESPO MANSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Carlos Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en varios talleres oficiales de muchas marcas, y en varias ciudades, y concretamente en este concesionario de Volvo Bilbao es con mucha diferencia donde mejor trato he recibido. Estoy MUY satisfecho con el servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
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Ignacio Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Rosa Izu Belloso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables
Respuesta de Volvo Carwagen
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daniel landoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio y excelente trato
Respuesta de Volvo Carwagen
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Ellande Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Victor F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Soledad Alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y facilidades
Respuesta de Volvo Carwagen
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DABI IZAGIRRE KAMIRUAGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto pasar las revisiones en talleres tan eficaces y rápidos. Mención especial a los empleados, muy amables, dan todas las explicaciones necesarias, muy buenos profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Dabi, con clientes como tú da gusto seguir trabajando, valoramos mucho tus palabras nos ayudan a seguir adelante. Joana
Wolfgang y Marivi Wolimavi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
la reparación del 21.07.2023 en Carwagen del palier izquierdo fue un fracaso. La transmisión aguantó solamente 10 días hasta que la avería se repitió. A pesar de los esfuerzos de Volvo Assistance me causó perjuicios y moléstias muy desagradables.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Elena Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención
Respuesta de Volvo Carwagen
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Rafaela Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
josu fresnedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionada la avería. Buen trato de los trabajadores
Respuesta de Volvo Carwagen
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JUAN MANUEL Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Manu Arnés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio personalizado y rápida respuesta en reparación.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Javier Allende Astigarraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
trato perfecto.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Olatz Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Patxi Urigoitia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Food Hiztegia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y amabilidad, además del servicio excelente. Zorionak eta Urte barrigón!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Acero Surf Eskola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
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Sonia Santamaría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido rápido y bien
Respuesta de Volvo Carwagen
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Javier G. Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Begoña Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Muy satisfecha
Respuesta de Volvo Carwagen
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Joseba Villanueva Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Joseba, esperamos seguir así. Un saludo
Roberto Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy profesionales.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Roberto!
Iñigo Agirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Volvo Carwagen
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jose ramon Barrenetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias...
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Fernando Juarros Muiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Susana Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Formales y rápidos, unido a ser buenos profesionales, es una buena combinación.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Kelyan Fernandez De Zuazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
ANGEL BOTE GUTIÉRREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado por profesionalidad y no es tan caro como se podría pensar.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Troit Vales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rapido en el servicio.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Antonio Novo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por su valoración, Antonio. Un saludo.
Borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con respecto a otros servicios oficiales, me ha sorprendido mucho el hecho de ser recibido inmediatamente , sin esperas
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Andoni atxa tejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, atención, y calidad en el servicio. Mejor imposible.
Respuesta de Volvo Carwagen
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EULOGIO PEÑA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Gerardo Teijeira Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez fe ejecución. Me parece un poco caro pero execrable
Respuesta de Volvo Carwagen
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Jesus María Muruaga Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas y profesional atención.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
JON AZUA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller estupendo, con un trato y atención exquisita
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración, Jon. Un saludo.
D G.M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
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Leire Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Rapidez y ventajas con el vehículo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Leire por tu valoración.
carmen gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, repitire sin dudas!!!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Vicente Olas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Vicente! esperamos seguir así
Manu Fontalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y atento
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jon Etxeberria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Daniela Anore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper bueno, súper amables cualquier duda que teníamos nos han contestado con amabilidad y nos lo explicaban a detalle, muy contentos
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Pedro de Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Como siempre.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
ioritz garcia goikoetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
José Luis Puente calera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Eduardo Andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Luis Ozaeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
LUIS F.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Oscar Auzmendi
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Os comento mi experiencia. Compré dos coches Volvo de segunda mano certificados del concesionario de los que llaman Volvo Selekt. Primer coche, al día siguiente de sacarlo del concesionario en un viaje tengo un susto y en mi destino voy a un taller, que revisan el coche y me dicen pastillas y discos de freno están destrozados, y me quedo anonadado, porque es un coche que había comprado hacía un día. Por cierto la broma de cambiar todo eso rondaban los 600 euros. Segundo coche, al cabo de un par de meses le sale un huevo en la aleta, y pum acaba como reventando y era un agujero por oxido, y lo reclamo al concesionario y me dicen la garantía de 1 año solo es de mecánica y electrónica, porque de chapa y pintura no damos garantía, es decir, que pintaron la aleta tan mal que hicieron que saliera huevos de oxido. Todo esto se lo conté al de calidad y le dió lo mismo, se lo conté a los jefes de taller y como si oyen llover, se lo conté al que me lo vendió y lo mismo como si hablas con una pared. Eso si, por postearlo en google maps recibí una llamada al respecto, y no precisamente para arreglar el tema sino de un índole totalmente diferente. A mí, me han perdido como cliente, de hecho me tuve que ir a otro concesionaro oficial Volvo. Los vendedores no te cuentan lo que tiene el coche, o como en mi caso que me decían que el coche tenía X cosas, y resulta que una vez vendido, el coche realmente no las tenía. En fin, que simplemente lo comparto para ver si quieren de verdad mejorar en lo que hacen.
Respuesta de Volvo Carwagen
Buenos días Oscar, sentimos mucho todo lo acontecido, si no tiene inconveniente nos gustaría ampliar la información en primera persona, nos puede dejar sus datos en jodriozola@carwagen.com, y nos podremos en contacto con usted.
Begoña Espinosa Luzarraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy ágil que aporta rápidas soluciones adaptadas, con muy buenos profesionales. Repetiré seguro.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo!
Rafael Iribar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato al cliente.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
gabriel legarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por su valoración, Gabriel. Un saludo.
ricardo juan malaxetxebarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Emilio Zabal1a
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, como siempre.
Respuesta de Volvo Carwagen
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Arturo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Antonio GMAIL
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato y el servico perfecto. Además te devuelven el coche bien limpio y tienes wifi en la sala de espera.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Antonio, estamos para lo que necesites cualquier sugerencia nos sirve para mejorar. Un saludo.
victor peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de paso y solucionaron el problema en el mismo día. Inmejorable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
ALVARO PRADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo, el personal y el tecnico
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Alvaro
Pedro Aviles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez!
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Abdelaziz Lokmane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose M candina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Rafael Calviño Ruano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Rafael por tu valoración!
Susana x
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención del equipo del taller es insuperable, tanto telefonica para reservar hora como personal en el taller. Lo mismo hay que decir en cuanto a los tiempos, tanto para dejar el coche como para recogerlo. Enhorabuena a todo el equipo!!!!
Maria Jose Muñoz Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
arturo mel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales excelentes con un trato excepcional.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Arturo, como siempre un placer!
Karmele Celaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en la reparación.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Ortiz De Artiñano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Roberto Sancho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de los empleados Rafa y Diego
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Miren por tu puntuación!
Iker Aurrekoetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Maria Barreiro Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia maxima
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Maria, esperamos seguir así! un saludo
Jesus Maidagan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Aingeru T.U
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
NMR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Agustin P.A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. Precio muy alto
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Cristina Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Cristina por tu valoración!
miguel lizarraga gisbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Sergio _Galo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aun que mi experiencia comercial no fue muy buena cuando compré el coche, el servicio de taller ha sido muy bueno. Además tuvieron una atención comercial cuando hice la primera revisión
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, agradecemos tu valoración. Entendemos por ella que consideras que hay algún aspecto que aún podemos mejorar y nos encantaría recibir tus comentarios en la siguiente dirección de email, clientes@carwagen.com ¡La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros!
Eduardo Saiz Amelibia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Montse Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Mariana Gumuzio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Mariana por su puntuación!
Javier GI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Aitor Mateo Vizcaíno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%
Respuesta de Volvo Carwagen
Un placer Aitor y bienvenidos a nuestra pequeña gran familia, que disfrutéis mucho de vuestro Nuevo XC40!
Irene Maria Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional! Un gran equipo
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Irene! bienvenidos a la familia Volvo Carwagen y a disfrutar de vuestro nuevo XC40.
Koldo Imanol Seras Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atención y personal atento es de agradecer que después de tener un problema te sientas respaldado, concesionario totalmente recomendado.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alexander Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para reparar tu Volvo, sin duda.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
CARLOS ANTONIO MORENO POLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Fernando Martinez Salcedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad de la persona que me atendió, Jon Ander. Sencillamente magnifico en la atención y capacidad de solucionar el problema de mi coche.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
IZASKUN BEGOÑA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan Uriarte Castillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios por revisión excesivos. Te facturan “prueba” y no lo veo necesario
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Juan, lamentamos enormemente tu baja valoración, pero la prueba en carretera es una operación que debemos hacer para confirmar posibles ruidos para prever futuras averías. Si necesitas más información llama a nuestro taller y ellos te la ampliaran. Un saludo Joana
Iñaki Larrucea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y amabilidad
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
PAULA ZALDUMBIDE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y amabilidad
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Arrate Ortuondo Iguaran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Fernando Díez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atención y calidad del personal.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Fernando. Su valoración y comentarios nos ayudan a mejorar. Un saludo.
TEO BARREDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Manu Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Cris Artea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio. Trato personal y la rapidez del servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
pedro miguel blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me coocaron la bola del remolque y fue rápido y perfecto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Marta Arzak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y servicio técnico excelentes.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
GCHYDRAULIC COMERCIAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Manuel Garmendia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Manuel por tu valoración!
Alberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mantenimiento, las revisiones y la atención cuando surge un problema, es perfecto
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Raúl Luceño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iker Zelaia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jon Andoni Aurrekoetxea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alberto Oyarzabal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Alberto! si tienes alguna sugerencia para mejorar la calidad de nuestros servicios no tienes más que ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
Candi de la Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Gabriel Panera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iñaki Murga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer Volvo que tengo y siempre me han atendido a mi y a mis coches estupendamente tanto profesionalmente como personalmente.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Manuel Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Pedro Tenaguillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran empresa, y un immejorable servicio, muy buena atencion.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Pedro por tus comentarios, siempre nos animan a seguir trabajando para daros el mejor servicio.
Luis Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
javier prieto casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ejemplar el chico que me atendió todos deberían ser como él felicidades
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
David Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, puntualidad y trato cordial
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Eztizen Vazquez Estenaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Manex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Juan María Soroa Somme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad de los técnicos en el taller. Me atendieron a la hora programada con explicación detallada del trabajo realizado. Instalaciones limpias.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
elena perea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y el trato recibido por José Antonio, como comercial de Carwagen, ha sido perfecto y altamente profesional. Una gran persona y un gran profesional para un buen concesionario.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
kini kini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración!
Juan Carrizo (K.F)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jesus Zubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alberto Quintas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
David Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Indautxu HerreroNeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
felipe Costales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iñaki Larrazabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto en venta como postventa, en taller mecánico y en carrocería. Son ya 22 años con Volvo Carwagen, hoy acabo de estrenar el quinto Volvo a lo largo de estos año y encantado
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Iñaki!
José Luis Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
teresa zuberogoitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
MIKEL ALONSO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
mikel argizu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios justos. Iñigo, de Vehículos Ocasion excelente, gran profesional, supereducado y amable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Estefania Holgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Gerardo Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez , eficiencia y buena comunicación al cliente
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Alvaro Mateos Amann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del personal del taller
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier Eguiarte aulestiarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Josu Larruskain Elorza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Luis Vilas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
angova Mecanicas s.l
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales, trato exquisito, gracias al comercial Sr; Ricardo así da gusto, gran equipo volvo!!!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario y nuestro compañero Ricardo. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo Volvo. A partir de ahora, estoy seguro de que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que usted desee o necesite. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo!!
Sarai San Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Antonio Ignacio Cabrera Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buen trato y calidad en el servicio de nuestro coche en garantía, aún no siendo clientes de este concesionario, pues estábamos de paso. Poco más se puede pedir. Muy recomendable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Antonio Rego Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, como siempre, exquisito y muy por encima de las expectativas. Equipo de profesionales excelente
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Antonio por tu valoración, esperamos verte pronto con nuevo Volvo!
Marnie LaLadrona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos claro que coche comprar. Nos acercamos al concesionario con la intención de “solo mirar”. Imposible. Salimos ya con la señal dada. Jose Antonio nos dijo que por todo el asunto de los chips quizá podría alargarse la entrega. Eso fue septiembre. Ayer mismo nos lo entregaron. Las fechas se han ido modificando con la consiguiente preocupación tanto para el comercial como para nosotros. Sin embargo, ha estado atento a todas nuestras inquietudes al respecto y eso nos ha hecho la espera más tranquilizadora. Ayer salimos del concesionario felices con nuestro “maquinón” y antes de llegar a casa teníamos una llamada del comercial preocupándose por nuestra primera experiencia con el coche. Estamos encantados con el trato recibido y con el coche. Como niños con zapatos nuevos. Muchas Gracias.
Respuesta de Volvo Carwagen
Estimado cliente: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestro concesionario y asesor comercial. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo Volvo. A partir de ahora, estoy seguro de que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que usted desee o necesite. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo!!
Emerito Angulo Albizu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Enrique Zabala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier Crucis - Cloud Engineer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy disgustados desde gerencia y desde administración como empresa. Compramos un XC90 de alta gama y sin llegar a los tres años ya falla una pieza realmente muy cara. No recomendamos Volvo desde nuestra experiencia empresarial, no te ayudan en nada ni en atención al cliente ni en el concesionario donde lo compramos, la marca da mucha inseguridad de mala calidad que falle tan pronto. NADA RECOMENDABLE y lo notificaremos al consumidor. ACTUALIZACIÓN: Intentáis parecer amables por aquí que lo lee todo el mundo pero ya hemos contactado y no habéis ayudado en nada. Para vender muy amables, para ayudar posteriormente que nos apañemos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Sin más
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña, no recomiendo comprar esta marca, compré un VOLVO XC90 Mild Hybrid con los acabados R-Design y solo han pasado dos años y pico, y ya me piden 2000€ por cambiar una batería especial de 48v que se ha roto. Han pasado 9 meses de la garantía de dos años y no te ayudan ni en Carwagen donde lo compramos, ni en la Volvo Central ni en ningún lado. No recomiendo ni la marca ni el modelo, gastarse tanto dinero en un coche y que falle nada más acabar la garantía con estos precios de locos es un atraco. Muy decepcionado con Volvo, no compraré nunca más ningún coche ni particular ni de empresa. ACTUALIZACIÓN: Vuestras pautas no han servido de nada, nos vendisteis el coche por 70.000€ y ahora que nos apañemos. Un desastre de coche con tan pocos km y tan poco tiempo y ya con problemas tan caros en los que VOLVO se desentiende. No recomendable vuestra marca.
Respuesta de Volvo Carwagen
Estimado cliente, lamentamos que su experiencia con Volvo no este siendo satisfactoria. Tras haberse puesto en contacto con nosotros, ya le hemos explicado que poco podemos hacer si el coche no se encuentra en nuestro taller de Carwagen. Le hemos dado las pautas a seguir, esperemos que le sirvan de ayuda y que el taller donde tiene el coche pueda gestionar la reparación satisfactoriamente. Estamos a su disposición.
rosa sainz planillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Pablo Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy ágil y rapido
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Mario Llop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jose Manuel Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Iñigo Camy-Sarthy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
David Morrás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
MARISOL ARIETALEANIZBEASKOA SARABIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
AMELIA DONIS GOMEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Organización, puntuales, atentos y muy contentos del trato y de la profesionalidad ...
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Amelia por tu puntuación y comentarios, nos ayudan enormemente a mejorar nuestro servicio y seguir trabajando con ilusión!
Estibaliz Briz Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
robles pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
JUAN CARLOS MARTINEZ ALVAREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Paula Zaldumbide fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvo y Carwagen son otro mundo, profesionalidad y amabilidad en todo el equipo.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier del Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Javier Zabala
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Fermín Arriandiaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Me inspira confianza
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Pedro Suquia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
MICHEL G
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCIÓN PERO PRECIOS MUY MUY ALTOS
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
ANGEL FERNANDEZ LANDABURU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Igor Llaguno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Rafael Guevara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN SERVICIO, RECOMENDABLE 100%
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Rafael, nos alegra que una vez más este contento con nuestros servicios y personal.
Francisco Javier Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
MANUEL MAZUECOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Josu Martinez De Luco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ion Ayastuy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención del personal y la rapidez de los trabajos inmejorable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
TXELIS MORENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a informarme sobre un modelo XC40, y hora y media después de entrar, salía con el coche ya comprado. Tengo que decir que AITOR, el comercial que me atendió, tuvo que ver en ello, pues el TRATO FUE INMEJORABLE, TODO AMABILIDAD Y PACIENCIA PARA RESOLVER MIS DUDAS. Así da gusto comprar un coche. Desde luego absolutamente recomendable
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Txelis por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestro concesionario y nuestro compañero Aitor. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo Volvo. A partir de ahora, estoy seguro de que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que usted desee o necesite. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo!!
Imanol Ingunza Renteria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Ana C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para la cita; buena asistencia y tuvieron la cortesía de acercarme hasta Torre Iberdrola. Muy buen servicio.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Jota
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mano de obra y materiales que triplican a los reales. Si una operación es de 1 hra ellos ponen 3 El precio de la hora no es de un taller, sino de un ingeniero
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, lamentamos enormemente tu baja valoración, agradeceríamos que nos hicieras llegar tus datos a la siguiente dirección de email clientes@carwagen.com con el objetivo de conocer personalmente el motivo de tan baja puntuación. ¡Muchas gracias!
Tom Garpas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Tom"!
Mikel Arzuaga Esquino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue inmediata y la resolución en 1 hora. Teniendo en cuenta que era una urgencia y en época veraniega, lo puedo estar más satisfecho con el trabajo. Muchas gracias
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
alberto madariaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, desde Carwagen agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Ofrecer nuestra mejor versión es nuestro objetivo!
Daniel Arranz Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Daniel por tu puntuación esperamos seguir así. Un saludo
j.javier Arzuaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Javier por tu valoración!
Ander Aurre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Ander!
Gurutz Telleria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Gurutz, que disfrutes mucho de tu Volvo!
Fernando Arana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Fernando!
Félix Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Felix por tu puntuación!
Carlos Ricci
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Carlos!
Mar Cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Mar por tu valoración!
Arantza Oliveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Arantza muchísimas gracias!
José Andrés Martínez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Andres!
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose
Pedro María Ayesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Pedro por tu puntuación! un saludo
Adam Pappworth
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy burn servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Adam, a disfrutar de tu nuevo Volvo. Un placer!
Eugenia Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por su valoración, Eugenia. Un saludo.
Bernar Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por su valoración, Bernar. Un saludo.
Charly
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Un saludo.
Rosana Garin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10 en todos los sentidos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, Rosana. Su valoración y comentario positivo nos ayuda a mejorar y a seguir así. Un saludo.
Jorge Javier Zuazua Verde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jorge Javier!
Joseba Elosegui Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración Joseba, Un saludo.
Oscar Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias por tu valoración, Oscar. Un saludo.
ARITZ GALARZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias por tu valoración, Aritz. Un saludo.
ANTONIO GUERRERO JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad. Rapidez. Eficiencia. Excelente atención.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por la valoración y el comentario, Antonio. Esperamos seguir así. Un saludo.
Isa Nose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración, Isa. Un saludo.
Angel Herranz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato profesional y precio un tanto alto para el mercado
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Ángel. Un saludo.
Iñaki Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por tu valoración, Iñaki. Un saludo.
Patricia Garcia Baz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche hasta ahora, la última revisión, siempre el servicio y la atención muy bien, tanto los técnicos, este año ha sido Sergio que me ha explicado y aconsejado perfectamente, como Mari Mar con la factura. Pena que el coche de sustitución lo he tenido que devolver….jjejej
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Patricia! por tus palabras, se lo haremos llegar a Sergio y Marimar. Un saludo
Inigo Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Iñigo, un saludo!
Guillermo Treku
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Guillermo, esperamos verte pronto por aquí !
jon susilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Jon un placer como siempre, gracias por tu puntuación!
Teresa Berdonces
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
EFICIENTES
Respuesta de Volvo Carwagen
Graicas Teresa, si tienes cualquier sugerencia para mejorar no tienes más que contarnos. Un saludo
Frank Leal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Frank por tu valoración!
eduardo castanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Eduardo, muchas gracias por tu puntuación
Isidro De los Bueis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Isidro, un saludo
Diego Elvira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Diego, nos vemos pronto !
Juan Manuel Rial Botana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q no tengo queja,
Respuesta de Volvo Carwagen
Un saludo Juan Manuel y gracias por tu valoración
Bizkor 2004
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del técnico fue personalizada, muy amable y con evidencias de saber profeional. Muy bien.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Bizkor por tu comentario, un placer como siempre, tenemos en nuestro equipo a los mejores!
Iratxe Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Iratxe, ya sabes que estamos para lo que necesites, estamos muy agradecidos por tu valoración, pero sobre todo por tu paciencia. Un saludo
Pedro Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Pedro, esperamos seguir así, gracias por el comentario. Un saludo
JOSE IGNACIO ZAPATA ONDARROA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Ignacio y a disfrutar de tu nuevo Volvo!
JOSU Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Josu!
David Conles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola David, gracias por tu puntuación!
Julián Hernando Arkarazo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Julian, gracias por tu valoración si tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestro servicio te atendemos encantados. Un saludo!
jose felix fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Felix por tu comentario! un saludo
Sergio Santocildes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Sergio, un saludo
Sergio Ruiz Cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Sergio, un saludo!
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias por tu puntuación Jose!
Maria Teresa Olazar Otazua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Donde compramos nuestro ultimo vehículo , y donde lo llevamos para todo lo que nos hace falta, servicio inmejorable
Respuesta de Volvo Carwagen
Maria Teresa, estamos para lo que necesites, nos alegra mucho saber que estas contenta con el servicio que te damos y eso nos motiva a seguir trabajando así. Un saludo
José Luis Cebolla Arrizabalaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Luis!
Imanol García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional
Respuesta de Volvo Carwagen
muchas gracias Imanol!
Ricardo Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Sr. Molina muchas gracias por su puntualión, un placer como siempre!
Miguel Murguia Cantero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Miguel por tu puntuación, esperamos seguir así!
Kepa Ajuria
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias por tu valoración!
Hodei torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Eskerrik asko Hodei, estamos para lo que necesites!
José Urdiain Solano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien… eso si, si vais con la idea de cambiar de coche y os atiende José Antonio Castelo… cambiáis de coche si o si.Es un profesional como la copa de un pino, atento, amable, majo, simpático …. y además trabaja en un concesionario donde cada vez que necesitas algo te atienden perfectamente. Yo llevo dos volvos en tres años… no me acerco en una temporada que acabó con el tercero.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias José! como siempre un placer...
iker villariño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Iker, un saludo!
Melania Turrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias por tu valoración Melania, aquí estamos para lo que necesites
Maitess Repe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Maite por tu puntuación.
Luk Sky Walker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
muchas gracias por tu valoración! un saludo
Marijose Larrechea Vertiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, amabilidad, puntualidad,
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Marijose, tus comentarios nos sirven para trabajar con ilusión cada día, estamos para lo necesites. Un saludo
Gotzon Zulueta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller para llevar el coche
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Gotzon, tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Guangen xu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
服务贴心，免费给车内空气清洗效果非常好
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias, esperamos seguir así!
Teresa Bilbao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Teresa!
Isabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Isabel un saludo!
Javier Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Javier, para nosotros es muy importante vuestra valoración. Un saludo
Josu Gil Arriortua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
muchas gracias Josu!
Juan Luis Cordero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando tienes un problema con el coche dentro de garantia, no te hecen mucho caso , de hecho sigo teniendo un problema de garantia y han escurrido el bulto hasta el dia de hoy que ya son cinco años .
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Juan Luis, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Pasamos nota al departamento correspondiente y se pondrán en contacto con usted para que nos cuente en primera persona lo sucedido, ya que nos gusta ser transparentes y aclarar todos los puntos en los que se haya generado cualquier duda. En cualquier caso tiene nuestro correo de atención al cliente si quiere darnos más detalles: clientes@carwagen.com Un cordial saludo.
Iñaki Benito Manrique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Iñaki por tu valoración, estamos a tu disposición, un saludo
aratz beitia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Aratz por su valoración. Un saludo
Javier Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Javier, esto nos ayuda a seguir trabajando cada día. Un saludo
Juan Luis Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Juan Luis por tu valoración, esperamos seguir así.
Adela Huerta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Adela!
Adayen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Adayen por tu comentario, esperamos seguir así. Un saludo
ALVARO TEJERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Alvaro por tu puntuación!
Iñigo Flores Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Iñigo! estamos para lo que necesites. un saludo
javi borbolla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Javier, gracias por tu puntuación, si tienes cualquier sugerencia por la que podríamos mejorar no tienes más que ponerte en contacto con nosotros.
aitor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Aitor!
Luis Ramón Arrieta Durana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Luis Ramón, gracias por la valoración, como siempre es un placer tenerte por nuestras instalaciones. Un saludo
Asel Llano Asensio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Asel, un saludo
Antenas Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias por vuestra valoración
Isabel Trueba Zuloaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Isabel, como siempre un placer. Un saludo
juan carlos barron gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la atención prestada por su concesionario de venta y mantenimiento del coche. Y además lo hacen cin una sonrisa.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Juan Carlos por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario, esperamos seguir así. Un saludo
Alberto D. P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las razones por las que me volvería a comprar un Volvo es por la asistencia que prestan, excelente atención y organización.... detalles...
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Alberto! estamos aquí para lo que necesites. Un saludo
monica llover fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Mónica, esperamos verte pronto por Carwagen. Un saludo
Josu Go
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Josu por tu valoración!
FRANCISCO MARTÍNEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Francisco por tu valoración!
Oskarldk66 Lopez de lakalle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Oscar por tu puntuación!
Eleder Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Eleder, estamos para lo que necesites!
ANGELON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Angel por tu valoración, esperamos seguir así!
TS TS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias!
Juan Iglesias Yangues
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Juan, gracias !
David Crespo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Casi todo muy bien, como siempre. El trato, infraestructuras, claridad, calidad... todo eso impecable. El "único" pero es el de siempre. La reparación lleva menos de 1 hora y los tiempos de mano de obra suman más de 2 horas ¿?. Por lo que cambiar una pieza de 100 € se convierte en una factura de casi 400 €. Cada vez me entran menos ganas de seguir llevando el coche a la Volvo. Exclusivamente por el contaje del tiempo. Entiendo que tengan unos tiempos estipulados por tareas, para bien y para mal. Pero en mi caso siempre es para mal. Me cobran más del doble de mano de obra. Me siento estafado en ese sentido.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola David, nos gustaría ponernos en contacto contigo para aclarar cualquier duda en cuanto a lo que nos comentas, nuestro correo de atención al cliente es el de clientes@carwagen.com Déjanos tus datos y te llamamos. Un saludo y gracias por tu comentario, estamos a tu plena disposición.
Santiago Goyarrola Arrien
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Santiago!
Ander Udondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
gracias Ander!
Felix Vizcarra jaio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Felix!
angel aramburu fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Angel por tu valoración! esperamos seguir así
Jesus Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jesús, esperamos seguir así!
Adso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchísimas gracias!
Asier Vitoria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Asier, muchas gracias por tu valoración.
Henry Sastre Rodas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias! esperamos seguir así
Karen Castro Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
VOLVO es como casi todo hoy en día, APARIENCIA, yo compre un XC60 y tuve muchos problemas para que me solucionaran un defecto de fabrica. las revisiones (parte del negocio) son muy caras, pero además la organización no me parece buena, te dan cita y ni ellos mismos saben que te han dicho. No volvería a comprar otro VOLVO hay muchas marcas con buenos vehículos y mejores profesionales tanto administrativos como mecánicos.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Karen: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Ante su comentario nos damos cuenta de que no somos perfectos, es por ello que nos gustaría saber de primera mano que es lo que ha sucedido para seguir mejorando. Si lo desea, póngase en contacto conmigo personalmente y trataremos lo sucedido. Mi correo electrónico es: clientes@carwagen.com
Jon Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un vehiculo en Volvo Carwagen, y solo puedo dar las gracias, por el trato recibido. La verdad que tanto el asesoramiento y el trato dispensado por iñigo, es como para enmarcarlo en un cuadro. A dia de hoy, no dudaria en volver a comprar un volvo y hacerlo en Carwagen. Muchisimas Gracias.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola, Jon, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo Volvo. A partir de ahora, estoy seguro de que también disfrutará de nuestro magnífico servicio de postventa para lo que usted desee o necesite. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo!!
juanjo fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Juanjo gracias por tu valoración!
Yone Aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Volvo Carwagen
Yone Gracias!
Covadonga Vélez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
elias flores sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Aparicio Urbina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Lotus para la revisión anual, muy buenos profesionales y muy atentos, totalmente recomendado
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Daniel, Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo!!
Javier Bazan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrella Gutiérrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Reyero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
legna ollidav
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente trato. Profesionalidad. La calidad lleva emparejado su precio.
Jose Luis Quesada Menchaca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Jose Luis, es un placer tenerte como cliente, estamos a tu disposición ! un saludo
Vicente Lopez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor sitio para todo lo que tiene que ver con mi volvo....muy buen servicio y de mucha calidad. Lo mejor de mejor que yo conozca. Tienen un 10 de mi parte, se lo merecen y mucho
Eñaut Osa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller, lo he utilizado en varias ocasiones y siempre es excelente. Se nota está formado por grandes profesionales.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Eñaut por tu confianza esperamos seguir así. Un saludo
Pedro Aketxe Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Joseba
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un taller de concesionario con lo que ello implica,...
Unai Leanizbarrutia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
iñaki larrabide
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto GARCIA RODRIGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recambios por una pieza ,fueron muy amables y rápidos
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Alberto! esperamos seguir así, un saludo
Carlos Fossi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Ander Larrabe Landatxe Larrabe Landatxe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Felix Atucha Bilbao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Jose Felix, esperamos seguir así, nos alegra saber vuestras opiniones y en este caso que sean tan positivas. Un saludo
Jorge Santiago Larrinaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
bourne stanton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional,gran profesionalidad
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias! esperamos seguir así, estamos a su entera disposición.
sonia alejandre
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos atracadores!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Buenos días Sonia, muchas gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario. Lamento mucho que no estuviera contenta con el servicio prestado después de que le solucionásemos la avería que traía. Después de investigar sobre lo que nos comenta para saber qué pudo fallar en el servicio prestado, nos alegra saber que su coche salió perfectamente reparado. La felicidad de nuestros clientes es extremadamente importante para nosotros, y es por eso que nos sentimos orgullosos de la valoración que nos suelen dar, y nos alegra enormemente que después de tanto tiempo sin pasar por nuestras instalaciones nos haya vuelto a elegir para el cuidado de su vehículo. Reciba un cordial saludo 😊
Remedios Arte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales amables y muy competentes. Toda su instalación impecable y cumpliendo todas las medidas COVID
Respuesta de Volvo Carwagen
Estimada Remedios, gracias por sus palabras, esperamos seguir así, estamos a su disposición. Un saludo.
Miguel Angel Fuente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio profesional de calidad. Bien en tiempo de recepción y finalización del trabajo, con cita previa.
Respuesta de Volvo Carwagen
Estamos muy agradecidos Miguel Angel, ¡esperamos tenerte con nosotros por muchos años más!
Miren Herrera Marina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ésta siendo muy buena,el trato de Iñigo es excelente,las instalaciones son super grandes pero confortables,ésta todo super limpio y adaptado a este nuevo tiempo de covid que estamos pasando tod@s, gel en la entrada para todo el mundo y todos los coches precintados,volveremos pronto.
Respuesta de Volvo Carwagen
Muchas gracias Miren por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario y compañero Iñigo. Es muy grato saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos para valorar la compra de su nuevo vehículo. Un saludo!
Carlos P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller sobresaliente, la exposición flojilla.
Respuesta de Volvo Carwagen
Buenos días Carlos, nos alegra saber que todo fue bien con nuestro servicio de Postventa. En cuanto a la exposición le dejo nuestro correo por si quiere enviarnos que fue lo que echó de menos y si tiene alguna sugerencia: clientes@carwagen.com. Vuestra opinión es siempre importante para mejorar en todos los sentidos. Un saludo
Oleksandr Baraniuk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Belmez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Gómez-Cambronero Seoane
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE RAMON GUERRERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
GRUA9 Grúa 9
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Solaetxe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré recientemente mi primer Volvo en este concesionario. Por un lado decir que, hasta la fecha, estoy muy satisfecho con el coche. No obstante, escribo esta reseña porque la atención comercial durante todo el proceso de compra y entrega del vehículo superó mis expectativas, en este caso por parte del comercial de Volvo Ruben Perea, y creo que lo justo es mencionarlo. 100% recomendable.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Josu por tus palabras, y por elegirnos para la compra de tu nuevo Volvo. Un saludo
charlie trial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para este equipo de profesionales que mejora con los años , sientes que tu coche esta en buenas manos ,informacion clara en todo momento ,muy recomendable .un taller de lo mejor.
javier uriarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la increíble atención que recibí por parte de un grandísimo profesional , Ruben Perea!. Difícil de imaginar una mejor experiencia! Apasionado de su trabajo, atento, cercano, experto ... gracias y enhorabuena!
iñaki Are
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristobal Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Ortiz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Te ofrecen una cosa y luego sale otra de la oferta al precio final un abismo
Iñaki Isasi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Único concesionario de Volvo en Bilbao. Una exposición grande de coches de la marca Volvo. Deberían mejorar el servicio y atención al cliente, sobre todo teniendo en cuenta que dicen ser una marca premium
jorge sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge López Blázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jabier Urrutia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rosi doncel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Amaya Duque
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Arantza Calderón
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Parece que no tenían muchas ganas de vender
Respuesta de Volvo Carwagen
Buenas tardes Arantza, nos gustaría poder ponernos en contacto con usted para poder retomar la operación, o en cualquier caso para que nos cuente de primera mano que es lo que le ha sucedido, y por supuesto para pedirle disculpas. Nos puede mandar un correo electrónico a info@carwagen.com. un saludo
Yunan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Villada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Jose José
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención genial y el coche perfecto, la calidad se nota cuando con un pequeño contratiempo , utilizando el Volvo On Call, lo solucionan en 30 minutos . Esos servicios lo hacen premium, y se nota.
Alfonso Bravo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
AUTOCARES PACHIN SL AUTOCARES PACHIN SL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Karry
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha burocracia pero poco efectivos aparte de caros
Begotxu Ardanaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rjcampano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente
Miguel Angel Ortega Orive
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tina Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josu Baraiazarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Zerkalo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
FERNANDO AXPE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Merino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos. Contento con el trato humano.
Angel Navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio PRADO IÑIGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te gusta la marca muy buena buenos profesionales que se molestan en atender tus necesidades
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Julio, esperamos seguir así!
Aitor Somovilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor Iturriagai
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Santamaría Carro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Edorta Uriarte
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
julio hernandez perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio PREMIUN.¿.
Pablo Alonso Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ivan B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, muy buen servicio
Lisa Alpe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
oscar garcia sagredo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Unai
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima
María
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
javi liquete
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Venerando Cid Fidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para ser mi primera visita muy agradable la atención del técnico quemea atendido
Pilar R M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Javier Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier ordieres palacin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
LuiS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y atención cercana
juan G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
alberto de lera ferreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, honestidad y trato agradable, recogimos un xc60 hace un mes, y estamos encantados ,precios competitivos,...tardaron un poco en la entrega, pero contabamos con ello...Eneko e Iñigo encantadores.
Respuesta de Volvo Carwagen
Hola Alberto, gracias por tus palabras, aquí en Carwagen estamos a tu entera disposición. Un saludo
Axier Novo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Fuente
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Esteban
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Caro pero bueno,servicio integral,cualquier problema ellos se hacen cargo!!
Jone Zorroza Eguia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable por parte de Rubén Cámara
Ander Manuel Joselu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto
Alex Prieto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Cantera Toribio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Lopez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, particularmente Unai de Jaguar/Rover nos aclaró todas las dudas perfectamente
Egoitz Hornes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
loli maza ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Arriola Eguía
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
INMACULADA LOZON OCHOA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado 16 de febrero nos acercamos al concesionario Volvo Cartagena en busca de la compra de un coche nuevo. El concesionario dispone de una buena oferta de modelos Volvo, pero además cuenta con una persona el Sr. JORGE ESCALANTE que hizo posible que nos fuésemos encantados . La PROFESIONALIDAD , el CONOCIMIENTO y ASESORAMIENTO del producto, la AMABILIDAD, la EMPATÍA , la EDUCACIÓN exquisita de Jorge , han hecho posible que tanto mi marido como yo misma, no sintamos la necesidad de mirar otras marcas...... Nos ha fidelizado con Volvo en tan solo una visita. FELICIDADES a Volvo Carwagen por contar en su equipo con una persona como ésta. GRACIAS Jorge, eres genial.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Inmaculada, todo vuestros comentarios nos sirven para mejorar cada día, y estos en concreto para darnos energía cuando se trata de nuestros clientes!
Treborg Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Amables, atentos. Con buen producto y buena atención. Mi profesional, José Antonio Castelo. Un placer.
Respuesta de Volvo Carwagen
Gracias Roberto por tu comentario, esperamos seguir así!
Egoitz Urrutia Goitia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Jose Diez Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Liher Kaltzakorta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
B AG
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
PRECIO VOLVO - CALIDAD-POSTVENTA TERCERMUNDISTA!!! AVISO A NAVEGANTES. La parte Comercial no podía ser de otra manera lo más destacable. Buenas palabras, amabilidad, sonrisas para venderte el coche. Hasta ahí más o menos normal. La postventa LA-MEN-TA-BLE en mayúsculas. Ahí se piensan que tienen el negocio $$$ cuando realmente es donde Volvo pierde todo su cache. Trato de explicarlo: 1.- REVISIONES: precios por encima del mercado. Como saben que durante los 2 primeros años la ‘fidelización’ es obligatoria si quieres que te cubra la garantía, los presupuestos de las revisiones están hinchados. Te cobran hasta por respirar: liquido limpias como si te repusieran todo, 5 litros de aceite supermegaespecial que será de garrafón a más de 200€, te cobran una supuesta salida para ver si hay ruidos (1/2 hora), … y todo a casi 80€/hora más IVA la mano de obra…sin cambiarte nada no te baja de 400€. Cuando te quejas te dicen que igual te pueden hacer una ‘reducida’ ya que no es necesario hacer tantas cosas…en qué quedamos? Al pedir presupuesto por la revisión del 3er año primero me dan un presupuesto, les digo que esa es la del año pasado y dicen ‘perdon’ (no se aclaran y eso que tienen todo en PC) y luego me dan otro presupuesto…700€ a lo que me niego!!! Robo a mano armada Después de todo a mí ni siquiera me sellaron el libro del mantenimiento. 2.- TALLER MECÁNICO: aparte de lo comentado en revisiones, cualquier tema que pase por ellos en la misma línea. Al pasarme un presupuesto por la revisión del 3er año de 700€ decidí llevarlo al taller de toda la vida, el de confianza. El mecanico abre el cubrecarter y lleno de aceite. Me comentan que eso no es normal para un coche nuevo de 2 años – 35000 km. Eso se ve en coche de al menos 10 años y > 100.000kms. Me comentan que podría ser el retén del cigüeñal y que tiene que ser algo defectuoso de fábrica Lo llevo a la Volvo cabreado. Les explico lo que me han comentado. El jefe de taller se extraña ya que no ha visto eso en un coche nuevo NUNCA. Dejo el coche. Al de una semana me llaman y me dicen ‘jo, que mala suerte! Es eso! ‘ está fuera de garantía (2 años y un mes) …la avería unos 1200€. Me cabreo un montón y me dicen ‘como gesto comercial te vamos a cobrar la mitad’. Lo agradezco pero no estoy del todo conforme: revisiones pasadas en su taller, 25 meses, uso normal, avería inédita, ….pienso que es un defecto de fábrica y que quizás la fuga de aceite estaría presente en las anteriores revisiones, pero no tengo manera de probarlo. A pesar de quejarme no consigo nada , y me toca pasar pro caja. El coche más de 2 semanas en coche, sin coche de sustitución, y más de 1200 € de avería en un coche nuevo. 3.- Atención cliente post venta: LO PEOR. tienen un master en arrogancia y carecen de empatía y capacidades para dar una atención a la altura de Volvo. Tuve que llamar en multitud de ocasiones para conseguir hablar con ellos, ni una llamada devuelta, no contestan a ni un correo,… Supuestamente están para ayudarte si tienes un problema y mediar con la casa, pero todo lo contrario. Desesperantes. Eso sí, te machacan a encuestas para que les pongas por las nubes. 4.- TALLER CHAPA: Carwagen no tiene servicio propio y lo tienes que llevar al taller de la BMW. Precios al nivel de un servicio oficial, acabados normalitos. Posibilidad de coche de sustitución pagando. EN RESUMEN, COCHE AL NIVEL DE LO PAGADO, POSVENTA AL NIVEL DE ALI EXPRESS. NO VUELVO A COMPRAR UN VOLVO EN LA VIDA!!!
Respuesta de Volvo Carwagen
Estimado cliente, lamentamos que su visión de nuestro taller sea esa, por suerte no es lo que reflejan la mayoría de nuestros clientes y así lo avalan también los 40 años de experiencia en la automoción. En cualquier caso, tiene las puerta abiertas de nuestra carrocería (carrocería del grupo especializada en nuestras cinco marcas) y del taller mecánico para lo que necesite. Un saludo
Mikel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando uno "lleva el coche a la casa" ya sabe que la mano de obra es mas cara y los recambios también; a cambio esperas que no te la metan doblada como en un taller de mala muerte; pues... 477€ por un cambio de aceite y filtros!!!????? 7'5€ por resetear cada uno de los avisos de sustitución de filtros (mas los propios filtros y el aceite al triple de su precio normal), sumado a los 15€ adicionales por un lavado no pedido, mal hecho y encima un día que caían chuzos de punta. Si no es para denunciarlo, cuanto menos es para hacerlo público y no volver allí nunca más...
Alvaro Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio rápido y costo medido. Eficaz al 100%.
Alberto vega lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y muy amable
Fernando Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rober
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Atención estupenda con cero problemas
Txus Sony
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo Carwagen es genial!! Valorando con un 9'5 desde la exposición,venta hasta el servicio técnico. Valorándo con un 10 el servicio de carrocería en general desde atención al cliente y como no el equipo de operarios tanto de chapa como de pintura.Son artesanos del oficio
iker Balerdi Goiri
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Puedes ver vehículos sin problemas lo cual se agradece, pero no nos atendió ningún comercial
ARGOITZ ARROYO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Mª Bermejo Bajo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimos en reparaciones, un robo.
sonia conde vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Beñat Gurrutxaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Koldo Sojo Garate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eneko Moro respondió con amabilidad todas mis preguntas y su trato fue exquisito.
Boragos 2014 S.L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
diego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Germán Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y una atención excepcional.
Oscar Meabe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Antolin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Arkaitz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aintzane Vázquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
T LA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yuri M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de los vendedores.
Lorena Francisco Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Izan Abascal Dacosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Huerga Guerrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
santiago traveso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Hernandez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles pla romans
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir reseñas, pero esta vez es bien merecida. El trato que hemos recibido a sido excepcional, compramos el coche por telefono i mail, la seriedad y el trato de Oscar han sido para quitarse el sombrero y el vehiculo una autentica joya. Un saludo desde Girona
Luminita Iurea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
O echipa de tineri educati .seriosi ce sa mai zic nota 10'va recomand cu incredere
Jose Antonio Barcelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto para comprar un vehículo
Carmelo Hernando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema García Izquierdo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mirian Larrañaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ibon Azkoitia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido ningún problema al traer el coche a este taller. Siempre me han atendido bien y con una atención exquisita. Mi última visita fue por un problema en mi coche el cual solucionaron de forma rápida. Además, cuentan con un espacio de espera para clientes totalmente preparado y genial para trabajar desde ahí si lo necesitas.
Patxi Arzalluz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Anastasio M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great people and professional services through and through. We arrived there to check out a faulty battery and not only they had everything ready to prepare it on the spot but they also found out another issue with the motor, so they kindly drove us back to the city while they continued the repairs. Stellar!
Miguel Angel Beamud Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Asier Melero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Corrochano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Noreña
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Asier Quintana Granillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ander Egaña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Patxo Leo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Carlos Soto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonito concesionario,trato agradable
Luis Miguel Pérez Salido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Elezkano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Alberto Blazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Autotalleres etxerre Basauri
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cefe Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE CARLOS PEREZ TINTADO DE LUNAS PROFESIONAL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención al cliente
Miren Lur Iturregui
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Maria Arrospide
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Marta BEOdZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Saben cuidar al cliente
Master Plan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Bezos Lobi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Esteban Peñalba
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo
MJG
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El único problema es que está alejado de la ciudad. Aunque si lo pides te acercan a una parada de metro
German Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JULIAN JUNQUERA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jon In
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Wharton
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly team
Diego Artola
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ION GARATE OLABARRIA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jesus diez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio increíble
pedro lopez fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Rial
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Gil Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un placer visitar la exposición. José Antonio me ha ofrecido todo tipo de detalles sobre el coche.
Joseba Camino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
David N.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios Volvo de España. Merece la pena acercarse a verlo. Instalaciones increíbles. Personal profesional.
Fernando de Dios
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
ZIKA B
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
TERESA ROCHA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año adquirí un Volvo V40, vehículo que ha superado mis expectativas. Destacaría la atención del equipo de ventas en el momento de la compra así como el seguimiento Postventa. En el taller, los profesionales muy amables, cercanos e implicados y el servicio de mantenimiento ha transcurrido fenomenal. Recomendaría sin duda esta concesión.
Endika Gavilán
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Maximo collazo fabian
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
AVISO A NAVEGANTES: en junio de 2017 compre un volvo xc60 NUEVO a los pocos meses noté como en una zona de aleta trasera la pintura estaba como agrietada, lo consulté en volvo y me comentaron si habia expuesto el coche a un foco de calor ... Lo consulté externamente y me aseguraron que esa aleta había tenido algún golpe y estaba Mal reparada. Volví a volvo lo comente, bastante indignado y me contestaron que no había problema que me lo repararían de nuevo, después de tres veces llevado a reparar ( a todo esto me dicen en carrocería que bien no va a quedar nunca) queda decente. les pido alguna explicación ,aún estoy esperando. así que les pedí alguna compensación ya que yo he comprado un coche Nuevo , no reparado y me dicen que con la reparacion queda resuelto el tema. Así que ya sabeis. menudos sinverguenzas. esta es mi experiencia DEMOSTRABLE en VOLVO CARWAGEN
Emilio Prieto
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
jonathan prol
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mikel Nuñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Alvarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial BMW, Range Rover, Volvo, Jaguar...
Jon Ayuso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Paulino
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y compromiso
Marko Paixao
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos no dan soluciones y te hacen esperar una hora para una tontería, no vuelvo ni aunque se me caiga el coche a cachos, mucho volvo mucho volvo y asta en la seat te dan mejor trato.
iñigo serna
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
pésimo, mal trato
Ana Oleaga
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco detalle. Nos hacen presupuesto de un xc60 que estaba en stock.No sabíamos si nos entraba en la plaza de garaje, Nos dejan uno para probar el fin de semana. Lo recogemos el viernes a las 19:30 y lo entregamos el lunes a las 15.30. Nos entra en el garaje. Nos dicen que ya han vendido el de stock y ahora si queremos un coche con las mismas prestaciones 2.500 euros más caro.
Miguel Rosán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo K
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio post-venta.
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