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Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Mas Motor
La empresa Mas Motor ofrece un servicio de atención al cliente de alta calidad, con un equipo de profesionales amables y dispuestos a ayudar. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la rapidez y eficiencia en la atención, así como la profesionalidad y amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado que la empresa ha superado sus expectativas en cuanto a la calidad del servicio y la atención recibida.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la empresa, como la falta de comunicación efectiva en algunos casos, problemas con la entrega de vehículos y falta de transparencia en cuanto a los costos y servicios ofrecidos. Sin embargo, la empresa parece estar comprometida con mejorar y resolver estos problemas, ya que muchos clientes han mencionado que han recibido una respuesta rápida y efectiva a sus quejas y preocupaciones.
En general, la empresa Mas Motor parece ser una opción confiable y recomendable para aquellos que buscan un servicio de atención al cliente de alta calidad y una experiencia positiva en la compra y mantenimiento de vehículos. La empresa ha demostrado ser proactiva y dispuesta a mejorar, lo que sugiere que está comprometida con ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (1356 opiniones)
157 opiniones
23 opiniones
49 opiniones
136 opiniones
991 opiniones
Jose Luis Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención e información sobre la marcha de la reparación, con una valoración sobresaliente.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en Mas Motor - Erandio!
angel del bosque losa
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola angel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Víctor Núñez Antonio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato en el taller del concesionario y trabajo realizado con profesionalidad. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y el trabajo realizado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
javierjalago javier
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecerte por confiar en nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo.
Manu Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Manu, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio.
José Rodríguez Miguel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ, PROFESIONALIDAD Y TRATO EXQUISITO.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra rapidez, profesionalidad y trato. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Chili Willy
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Chili Willy, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Octavio González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y muy profesional me explicaron lo que le iban a hacer al coche y la verdad muy contento
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Ana Becerra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Juan Carlos Inoriza larrondo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Borja Macias
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Servicio muy bien. Atención perfecta. En general todo perfecto. Único fallo, me cobran por un lavado de coche 14 euros creo recordar, y me lo entregan sin lavar y si. Haberlo solicitado. Antes lo hacían por deferencia gratis.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Borja, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Lamentamos la confusión con el lavado y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación en ese aspecto. Nos alegra que en general estés satisfecho y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Gracias por confiar en nosotros.
María Begoña
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi Kia Ceed :))
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, María Begoña, por compartir tu entusiasmo por tu Kia Ceed. Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu vehículo. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia y productos de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Raquel Fuks
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mantenimiento y atendidos muy bien por Goyo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Raquel, por tu amable valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el servicio de mantenimiento y la atención de Goyo. Nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia posible y es un placer saber que lo conseguimos contigo. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones.
julio nevero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo profesional y rapidez en las gestiones
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y rápido. Trabajamos con entusiasmo para que la experiencia de nuestros clientes sea siempre satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Gheorghita Sbarcea
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Gheorghita, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Esperamos volver a verte pronto en Mas Motor - Erandio. ¡Que tengas un excelente día!
Carlos Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y agradecimiento especial a HODEI por su gestión y su paciencia!!!!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que Hodei pudo brindarte una atención de calidad y que su paciencia fue de ayuda. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Estibaliz Aspiazu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, recomendable, personal encantador
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Luis Fernando Díaz Vicente
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio/ atención y precio muy competitivo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Luis Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio, atención y precios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.
ALEJANDRO CARCEDO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 6 años de experiencia con MAS MOTOR, siempre la atención personal y el trabajo profesional ha sido superior. Seguiré llevando mi Kia a este taller
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Alejandro, por confiar en nosotros durante estos años. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han sido de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos seguir cuidando de tu Kia en el futuro.
Fernando Solaguren
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me acaban de robar. He dejado el coche 1 hora y 45 minutos y me han cobrado 160€ de mano de obra de mantenimiento. 2,10 x 84,85€ Tener mucho cuidado,son ladrones
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes Fernando lamentamos mucho que te sientas así pero tenemos que aclararte que te hemos aplicado en tu factura la tarifa de mano del fabricante que es el que determina los tiempos de mano de obra de cada operación , en este caso la revisión de 60.000 ktmos con cambios de todos los filtros y líquido de freno. En algunos caso puede darse un diferencial positivo y en otros el opuesto y ser negativo pero reiteramos se aplica el tarifario del fabricante . Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría poder aclarar cualquier malentendido. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para poder atenderte mejor y resolver esta situación. un saludo.
Pablo H.R.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Revisión en el taller Kia, con cita, llegar y cogerme los datos y dejar el coche, rápido, luego la entrega antes de lo esperado
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficiencia en nuestro servicio. Trabajamos para ofrecerte la mejor atención posible y que tu experiencia sea cómoda y satisfactoria. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Jose Antonio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mas Motor - Erandio, siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
koko garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre con un trato muy agradable y mucha profesionalidad.
Respuesta de Mas Motor
Hola koko, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Iñaki Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Mas Motor - Erandio ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gonzalo remacha
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Gonzalo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Para cualquier cosa que necesites en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio!
Richy Velar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, atención personalizada, tiempos de espera muy cortos. Nunca hubiera pensado que iba a estar tan sumamente satisfecho y contento con el vehículo adquirido
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Richy, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y el vehículo adquirido. Trabajamos para ofrecer atención personalizada y tiempos eficientes, y es muy gratificante que eso haya sido de tu agrado. Cualquier cosa que necesites en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Oscar Andres Casierra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Oscar, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Eukene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rutinaria de 120000 kms o 2 años todo correcto
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Andoni Jaca Ramos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue muy rápido, sencillo y cómodo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Andoni, por tu amable valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue rápido, sencillo y cómodo para ti. Trabajamos continuamente para ofrecer un servicio eficiente y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Aitor R.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aitor, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
igOOr_ 90
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola igOOr_, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
José M. López
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José M. López, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ines Amutio
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con la revisión, me dijeron que me iban a regalar una baliza y no ha sido así. La próxima vez me pensaré mejor si volver a llevarlo al mismo sitio.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ines, por tu amable valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una buena atención y servicio en Mas Motor - Erandio. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Eleuterio Martin Fraile
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eleuterio, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Carlo Maria Lani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Carlo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Erika Pradas Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Erika, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo y ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carlos Villada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales.
Respuesta de Mas Motor
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Sergio Santamaria
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,el servicio de atención excelente ya es el 8 coche que compró allí
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sergio, por confiar en nosotros una vez más y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en cada compra. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. ¡Esperamos verte pronto con tu próximo coche!
Ainara Bengoetxea
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ainara, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio.
José Luis López Duo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en volver cuando necesites algo más.
virtudes ruiz parrado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Virtudes, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas satisfecha con cada visita. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gorka alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Fco Javier Garcia-Abad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fco Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Pablo Serrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de la comercial Irene. Todo lo que prometió, lo cumplió. Tanto en el tema económico como de plazos. Si vais, preguntad por ella
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Irene pudo ayudarte y cumplió con tus expectativas en todos los aspectos. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cercano y eficiente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
jesus angel ruiz de prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad de Ritxar . Eskerrik asko
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Agustin M
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Agustín, por tu valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio.
maximo valencia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Máximo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Katheryn Morales
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal de Taller fue excepcional, fueron muy amables y me explicaron todo con detalle, gracias personalmente a Rodrigo por su profesionalidad y paciencia. Recomendado 100%!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Katheryn, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Rodrigo y nuestro equipo fue de tu agrado y que te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Juanjo Aguirre
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juanjo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
JmC68 V68
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y seguimiento,en mi caso, por parte de Endika,ha sido excelente en todo momento.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, JmC68 V68, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Endika pudo brindarle una atención excelente y un seguimiento constante. Su satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Pedro Sánchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y calidad de servicio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pedro, por tu amable valoración y tus palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro trato y servicio. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva aún más. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
josu iqueseta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buen servicio.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Josu, por tu amable valoración y tus palabras. Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que disfrutaste de un buen servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Juan Quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jesus Sixto martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites.
Asier Zuazaga Campos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Asier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Santiago Hernando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Santiago, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio, siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas.
Iker barrios
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iker, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Franyer Restrepo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera vz en este concesionario y me ha impresionado la buena atención que me han ofrecido y un servicio excelente desde ahora es mi concesionario de confianza
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Franyer, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio han sido de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir siendo tu concesionario de confianza en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
juan ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado la revisión del año. La atención impecable y el servicio perfecto. Muy satisfecho
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
BELEN T
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato recibido. Volveré sin dudarlo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Belen, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y atención. Será un placer recibirte de nuevo en Mas Motor - Erandio. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Jesus M.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin problemas al pasar la revisión
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en volver a contactar con nosotros en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Navarr0
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y bien
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Navarr0, por tu amable valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos en ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Aitor Etxebarria
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aitor, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Cualquier cosa que necesites, no dudes en contactarnos.
Iban Sanchez Gandosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iban, por tu valoración.Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes cualquier consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Jonpa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jonpa, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Felix Miguel
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Felix Miguel, por tu valoración y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Santi Magro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Santi, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
pamen urreta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pamen, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Aureliano Buendia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aureliano, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Francis Zárate
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Francis, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mas Motor - Erandio, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alberto A
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto EV6 y buena atención
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Alberto, por tu amable valoración y por destacar tanto el producto como la atención recibida. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con el EV6 ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y productos de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio!
Jose Ramon De Eguia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Mario Cuéllar - SAT
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y se adecuan a tus necesidades aclarando todo lo que se les pregunta, con diferencia el mejor concesionario de la zona, otras marcas como Toyota o Hyundai de pena la atención.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y asesoramiento han sido de tu agrado. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro.
DSG MOTOR
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención al cliente.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tus amables palabras, DSG MOTOR. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra profesionalidad y atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
Joseba Barrera Mayo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un KIA EV3 de empresa. Todo lo relacionado con el coche, de momento perfecto, (lo que se puede esperar de un coche nuevo). En relación a la atención por parte de la empresa, nos ha atendido Daniel, que es la persona que toda empresa quisiera de cara al cliente: amable, con mucho todo el conocimiento técnico sobre el vehículo y también administrativo, para el tema de matriculación y tramitación de MOVES. Ha sido super eficiente con los plazos y ha respetado nuestros tiempos a la hora de visitar a otras marcas, lo que me ha generado mucha confianza. Si tuviera que recomendar comprar un Kia, sin duda diría a la persona que entre por la puerta y pregunte por Daniel.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Daniel ha sido tan positiva y que todo ha cumplido con tus expectativas. Transmitiremos tu reconocimiento a Daniel, ya que sin duda se esforzó en brindarte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en futuras ocasiones.
Mariam Salinas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Mariam, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte el mejor servicio y atención. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro y seguir brindándote la calidad que mereces.
alfonso dlc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio pre y postventa, incluida la primera revisión de control de niveles.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Lorena de Juaristi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Lorena, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Veronica Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Juan Manuel Sagasti
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Irene por preocuparte tanto de nosotros.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Irene pudo ayudarte y que te sentiste bien atendido. Nuestro objetivo es brindar la mejor atención posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Alvaro Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Álvaro, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio estamos siempre comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Alberto Valle
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buenos profesionales, buena atención.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Santoño Criado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Santoño, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio.
Lucia Mariño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal, explicándote cada paso lo que van a hacer al coche
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Jon Udondo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Asier. He salido contento con la atención y el trabajo realizado.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención de Asier y el trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Joaquin Castilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joaquin, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Raul Garcia Huerta
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si os compráis un Kia . Que no dudos son buenos . Cuidado en Barakaldo y Erandio . Los recambios solo los venden ellos. Y mucho ojo y miramiento a la hora de comprarlo y llegar acuerdos con los comerciales .A mí me vendieron cosas que luego no entraban ni eran ciertas . También recalcar los 3 años de mantenimiento gratuito . (Falso también . ) Fui hacer el 4 mantenimiento en dos años que tiene el coche . Y me dijeron que ya no me correspondía por qué ha llegado a los 150.000km. entregando lo que estaba firmado por el comercial sin kmetraje durante 3 Años. Así y todo me lo denegaron , diciéndome y dándome la razón de que eso no era así y me habían engañado. Así que cuidado . Y como estáis leyendo esto los de Kia más motor . Os envío un saludo después de lo que me habéis hecho pasar con mi coche . Mal matriculado co
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Raúl, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido y entendemos su frustración. Nos comprometemos a revisar su caso con atención y a buscar una solución adecuada. Agradecemos su sinceridad y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. un saludo.
Ederson rodriguez segovia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una buena experiencia, profesionales ! Gracias Ritxar 💪🏼!!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ederson, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que Ritxar pudo ayudarte de manera profesional. Valoramos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Igor Otero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Buen trato y rapidez
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Igor, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio!
Daniel Espinosa Ramajo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Javi Pesa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionalidad, consejo, buen trato, sin prisa es lo que he notado cuando fui a ver un coche. Después de todo esto compré coche, te explican todo muy bien sin prisa y con mucha amabilidad.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javi, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste nuestro trato amable y profesional, así como la atención sin prisas. Es un placer haber podido ayudarte a encontrar el coche ideal. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Krys R
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Équipe formidable : Grande réactivité , incroyable gentillesse et un suivi exceptionnel. Merci encore !
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Krys, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y seguimiento. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Sportteam Competición
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tiene los últimos modelos de coches chicos, gasolina, híbridos y eléctricos. Buenas ofertas y buena atención al cliente.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sportteam Competición, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestras ofertas y atención al cliente han sido de su agrado. Nos esforzamos en ofrecer una variedad de modelos para satisfacer todas sus necesidades. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o próximo vehículo.
Iker Gómez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iker, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Argi Tamayo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Argi, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Felipe Larrinaga
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
El trato y la atención ha sido muy correcto .
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Felipe, por tu valoración y por destacar nuestro trato y atención. Nos alegra saber que fue correcto, aunque tomamos nota de que quizás podemos mejorar para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Quedamos a su disposición ante cualquier cosa que necesite. Un cordial saludo!
Irfan Sabir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Irfan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Joseba Altonaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui ha ver y salí comprando Enrique buen vendedor
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Enrique pudo ayudarte y que te llevaste lo que buscabas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
juan luis
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Eunate Iturrate Oleagoitia
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La compra del coche satisfactoria, pero han pasado dos meses y sigo sin la documentación oficial. Solo tengo la documentación provisional del vehículo que caducó hace un mes
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eunate, por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados y entendemos tu preocupación por la documentación. Nos comprometemos a resolver esta situación lo antes posible y a mantenerte informada en todo momento. Agradecemos tu paciencia y confianza, y trabajaremos para que puedas disfrutar de tu vehículo con toda la documentación en regla muy pronto.
j luis Mateo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y atención excelente.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, J Luis, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra profesionalidad y atención. En Mas Motor - Erandio estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
JOSE IGNACIO BILBAO HUERGA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad cortesía y profesionalidad de 10
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra amabilidad, cortesía y profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites.
Mavi Guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y un trabajo estupendo. Gente muy amable. Asier fantástico
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Bmdm
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Mas Motor y en concreto con el comercial de vehículos de ocasión JULIO, ha sido nefasta. Me entregaron el coche sin revisar, filtro del habitáculo sin cambiar, líquido refrigerante bajo, ruedas traseras en mal estado. En la guantera había datos personales del anterior propietario (ley de protección de datos) Me aseguraron que el coche había pasado todas las revisiones en concesionario oficial Kia y en el libro de mantenimiento no aparecían todas las revisiones. El cambio de titularidad en la DGT lo hicieron un mes después de adquirir el vehículo. Han tardado en mandarme la documentación 3 MESES En general una muy mala experiencia y no recomiendo este concesionario a nadie.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Bmdm, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha tenido y le pedimos disculpas por las molestias causadas. Agradecemos su sinceridad y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros procesos. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerle una solución adecuada. Por favor, póngase en contacto con nosotros para poder atenderle personalmente.
jose dado valencia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me prometieron que me dejaban incluido 3 mantenimientos gratuitos con la compra d mi vehículo, voy a pasar la revisión del año y no aparece en el ordenador, hablaré con el jefe de ventas en breve y os informo de la solución, kia erandio. El jefe de ventas expone que remita correo a gerencia y les exponga el problema, seguro que todo se debe un error, editare reseña con la solución que me ofrezcan
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Dado, por compartir su experiencia. Lamentamos la confusión y las molestias ocasionadas. Agradecemos que nos informe para poder solucionar esta situación lo antes posible. Nos comprometemos a revisar su caso con atención y ofrecerle una solución satisfactoria. Quedamos atentos a su contacto con el jefe de ventas.
AMAIA XX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO, BIEN Y RÁPIDO
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Nerea Legarretaetxebarria Monasterio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Nerea, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Sandra Rodríguez Leiva
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sandra, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención personalizada. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
joseba leguina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más que podamos hacer para seguir mejorando o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jesus Alvarez Gascon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
IBON GARZA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ibon, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Mas Motor - Erandio ha sido positiva. Estamos siempre aquí para ofrecerte el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
javier artolozaga mandaluniz
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier, por tu valoración y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento quieres compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Fernando Valdivieso Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin sorpresas.Todo bien explicado.Un excelente trato profesional y humano.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestro trato profesional y humano, así como la claridad en la información. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Marta Carreras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia en la compra del coche excepcional. Trato personal y amabilidad por parte de todos los profesionales que nos han atendido ( Irene, Ugaitz y Luis). Un 10 en todo. Recomendable 100%.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un trato cercano y profesional durante la proceso de compra. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y es muy gratificante ver que lo conseguimos contigo. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio.
M . A . G . E.
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y satisfacción de la reparación
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, M. A. G., por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la reparación. Agradecemos también tu valoración y tomamos nota para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Luis Vicente Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Niro híbrido en 2021, se ha averiado el 21 de mayo el climatizador y a día de hoy está mi vehículo en el taller por esta avería. Explicación del personal que es el protocolo y mi problema. Explicación que para mí no es satisfactoria. Es mi tercer Kia y nunca me había pasado ésto. En mi última visita, éste mes de septiembre para la revisión de los 75000km, he notado que ha mejorado mucho el servicio y la atención. Gracias.
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes Luis, lamentamos la situación que nos trasladas y vamos a tratar de agilizar la reparación que en este caso se ha demorado por sufrir el sistema dos averías en un espacio muy corto de tiempo. Nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Un saludo.
rafael ustara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Rafael Sillero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en volver a visitarnos cuando lo requieras. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Fernando Butron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
3 años ya de la compra ...y a día de hoy..muy contento con el coche...en el taller el trato no puede ser mejor...muy atentos y amables....a seguir así.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Natty Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla, atención perfecta, clara y sin demoras. Da gusto ir alli
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Natty, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Para nosotros es un placer atenderte y esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio.
Abner Bastidas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ah sido una excelente experiencia de atención y satisfacción haber visitado las instalaciones de Kia Erandio, gracias
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Abner, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tu visita a Kia Erandio ha sido satisfactoria y que nuestra atención ha cumplido con tus expectativas. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.
MIGUEL ANGEL ARIAS DE PRADO
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si en algún momento quieres compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Foxy 666 los pros de fnaf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Foxy, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
juan sanfrutos aparicio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con las explicaciones que me dio el profesional y el trato muy buen servicio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con las explicaciones y el trato recibido. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Juan Carlos Anton Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado recientemente el mantenimiento mi segundo año de mi Kia. Sigo pensando lo mismo que el año anterior, rapidez y un trabajo bien realizado ademas de la amabilidad de su personal. Sigo manteniendo que lo mejor de MAS Motor es su personal humano.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria son una palabras muy motivadoras. un abrazo
Su Lu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Su, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
marco giuliani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos los de Kia Más Motor Erandio. Al equipo de venta, a los del taller, su atención es de 10
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Marco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional tanto en ventas como en taller. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
Marian Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena acogida, profesionalidad y garantía, merece la pena Asier en todos los aspectos:atención, trato, eficiencia y profesionalidad
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Fernando Porres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención y el servicio, muy buenos profesionales sobre todo en la recepción Rodrigo y Asier muy buena atención.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Valentin Lopez Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, información clara y concisa. El vehículo terminado incluso antes de la hora estimada y recibí aviso. Algo también importante, sin sustos en la factura.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Valentín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra atención personalizada y la transparencia en la factura. Nos esforzamos en ofrecer un servicio eficiente y claro para que te sientas satisfecho. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites.
fajalu fajalu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal y profesional, totalmente recomendable.
Respuesta de Mas Motor
Hola fajalu, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Ainara Artetxe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ainara, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Iñigo Sar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales. Todo correcto
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Maripi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Maripi, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que estás satisfecha con nuestro servicio. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Yoana Perez Prieto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Yoana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Julio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Julio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Alfredo Gorostidi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Alfredo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Joseba Mena
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, por tu valoración y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en comentárnoslo. Estamos aquí para ayudarte y que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto!
Sergio Solinis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco años tiene ya el coche . Todas las revisiones en en el mismo taller servicio rápido y eficiente. Volveremos el año que viene. Me reitero ya son 7 años ningún problema hasta hora .
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Josan Apraiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Josan, por tu fantástica valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y atención, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
fideo Cris
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparación rápida. Personal amable. Muy contenta.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Cris, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la reparación y nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo en Mas Motor - Erandio.
Jose Luis Otxandio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Aitor Andoni
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Daniel, el comercial, muy buen profesional.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aitor Andoni, por tus amables palabras. Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con la atención de José Daniel. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Nere Villar Gisasola
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Perdí el mando del coche y no quería estar solo con el de recambio. Después de preguntar en diferentes tiendas "especializadas" en mandos/llaves de coche y no tener respuesta fiable , me decidí ir directamente a la Kia. Tuve que llamar varias veces para contactar con recambios, pero una vez conseguido, el proceso ha sido muy rápido. La pieza llegó en 3 días, me llamarón para coger cita en el taller y en media hora tenia un nuevo mando. Los chicos del taller han sido amables. La broma me ha salido casi 500 euros; un robo, para no perder un mando nunca más 😅. No entiendo de coches, pero teniendo en cuenta las respuestas que me han dado en otros sitios ( no te aseguramos que funcione porque el coche es nuevo, ya te lo pediremos, no lo tengo claro...), para mi tranquilidad, he optado por ir al sitio oficial.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Nere, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y que el equipo fue amable. Entendemos que el coste pueda parecer elevado, pero trabajamos para ofrecerte la mejor calidad y tranquilidad. Agradecemos tu confianza en nuestro servicio oficial y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Unai Bidegain
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Eskerrik asko Unai, Nos alegra enormemente saber que el trato en nuestro taller superó tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!
Jaime Menendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jaime, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Oprea Narcis
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Narcis, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Marialui Larrauri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Marialui, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Iker Carrascosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iker, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Josu Diez Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Josu, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Idoia A B
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia. No saben ni lo que venden, ni los comerciales ni los de repuestos. Sin educación, y con faltas de respeto, y no cumplen lo que prometen.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Idoia.Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre la falta de conocimiento y el trato recibido, ya que queremos ofrecer siempre el mejor servicio posible.Estamos comprometidos a mejorar y tomaré tus observaciones para trabajar en ello. Si deseas hablar más sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Juan Manuel Madariaga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan Manuel. Nos alegra saber que nos recomiendas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Asigam30 G
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Entendemos que hay áreas en las que podemos mejorar y apreciamos tus comentarios. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y tu opinión es fundamental para ello. Si deseas compartir más detalles sobre tu visita, estaremos encantados de escuchar y buscar soluciones. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
JAVIER CALLEJO BIDARTE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Juan Patita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más Satisfecho con mi vehículo desde el primer día al día de hoy. Un Kia Picanto que no ha podido salir MEJOR En el momento de cambio indudablemente seguiré con Ustedes. GRACIAS
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan Patita, por tu maravillosa reseña.Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu Kia Picanto y que ha superado tus expectativas desde el primer día. Tu confianza en nosotros para futuros cambios significa mucho, y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando llegue ese momento.¡Gracias a ti!
Igor Frion
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Igor, por tu valoración.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Ayala
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Patricia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Toño Beni
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y cordial
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Toño. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue rápida y cordial. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Javi Santiago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javi. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Mas Motor - Erandio. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
carlos diez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola carlos, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Carmen Sardon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes nuestro coche Kia Sportage se estropeó. Quisiera dar las gracias a Idoia y a Ritxar por la gestión de nuestra avería. Se solucionó rápidamente. Jesús y MCarmen
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Idoia y Ritxar pudieron gestionar la avería de tu Kia Sportage de manera rápida y eficiente. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos poder ayudarte en el futuro con cualquier necesidad que surja. ¡Saludos a Jesús y M Carmen!
Jesús Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables en hacerme un hueco para la reparación, tanto el jefe de taller como en recepción. Tuve problemas en mi KIA e-Niro con un cambio defectuodo de refrigerante realizado en Masmotor Barakaldo. La reparación ha sido perfecta. Por favor envienlés a los mecánicos de Barakaldo todo el procedimiento a seguir para el cambio de refrigerante en un vehículo electrico, porque creo que están muy verdes. Muchas gracias por el trato recibido, y gracias también por reparar perfectamente el error cometido en las instalaciones de Barakaldo.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
PuntoFinale
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA – NO RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO NI AL COMERCIAL JULIO Escribo esta reseña en nombre de mi padre para que más personas no pasen por lo mismo que él ha vivido en este concesionario. Mi padre compró un Kia Cee’d con matrícula 1503KNT el pasado 13 de junio, y a día de hoy el coche sigue sin estar a su nombre. Desde el primer momento le atendió un comercial llamado Julio, que parecía muy amable al principio, pero una vez hecha la venta desapareció por completo. Han pasado semanas y Julio no responde ni a llamadas ni a mensajes. Además, nadie más del concesionario se ha molestado en ponerse en contacto para solucionar el problema. Es muy preocupante, porque mi padre está circulando con un coche que no está legalmente a su nombre, lo cual puede causarle serios problemas legales, y parece que a ellos no les importa. Por si fuera poco, el coche ha empezado a dar averías desde los primeros días, y cuando mi padre ha pedido ayuda o explicaciones, no ha recibido ningún tipo de atención ni solución. Solo excusas o directamente silencio. La actitud del comercial Julio es totalmente irresponsable y da la impresión de que solo le interesaba vender y luego desaparecer, dejando al cliente con todos los problemas. La sensación que tenemos es de haber sido estafados. Si no recibimos una solución en las próximas 48 horas, vamos a interponer una denuncia, ya que no nos están dejando otra opción. No recomiendo este concesionario ni al comercial Julio. Mucho cuidado con lo que firmáis aquí. No hay seriedad ni compromiso con el cliente una vez que te han sacado el dinero.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, PuntoFinale, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente la situación que ha atravesado tu padre y entendemos lo frustrante que debe ser.Nos comprometemos a resolver el problema del cambio de titularidad del vehículo y a abordar las averías mencionadas. Es inaceptable que no haya recibido la atención necesaria, y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio.Por favor, contáctanos directamente para poder solucionar esto lo más pronto posible. Valoramos su confianza y queremos corregir esta experiencia.
Maite
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. Tanto la recepción como el trabajo realizado. El coche estaba disponible a la hora que me dijeron. Trato cercano. Experiencia muy satisfactoria.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Maite. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento al trabajo de nuestro equipo y la puntualidad en la entrega del coche. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y amable. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio!
Aitor Lopez Osa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aitor, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Sergio Rengel Quero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirte.
jose maria villalba prados
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre que me toca llevalo contento con el trabajo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Eder Huerta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eder, Agradecemos enormemente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Marcos Martínez Baranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Mas Motor
Hola Marcos, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Iñaki Ortiz De Urbina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Jaime Zugazabeitia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Siempre reciben muy rápidamente y solucionan en muy poco tiempo. Especialmente muy bien trato de Alberto.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jaime, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Iñigo Arketa Zabala
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente en el concesionario KIA de Erandio. Gracias Asier por tu atención agradable y en tan poco tiempo, estoy muy agradecido. Hasta pronto!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario KIA de Erandio ha sido tan positiva y que Asier te brindó un servicio atento y rápido. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Emilio Izaguirre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Francisco Lamprea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
jr melchi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jr Melchi, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Ignacio Larrañaga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tres años de mantenimiento de mi Kia y gran satisfacción por el tratamiento.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Blonda 2 Merceria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Blonda, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Isusko Perez Lasa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Isusko, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu valoración. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia futura, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Victor Carbo Dominguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Victor. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
yeison sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Yeison. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer atenderte. Si necesitas algo más o tienes alguna duda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Emilio Alvarez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Emilio, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo que consideras que podríamos mejorar o algún aspecto que no haya cumplido tus expectativas, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
lidya san jose
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Lidya, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Carlos Alberto Giraldo Cantero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto en Mas Motor - Erandio!
francisco alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es un placer recibir comentarios como el tuyo. Si tienes cualquier consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
PEDRO GUTIERREZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y el trato de los comerciales.Satisfecho
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
txema santana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola txema, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Florin Sorin Negreanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Héctor De Diego Ibáñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Héctor. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Pit Dt
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Kia Sportage en Junio a través de Jerjes, un comercial que me ofreció buenas condiciones y que me explicó muy bien las bondades del coche. Lo hizo mediante la conducción mostrándome todas las opciones y pasando luego a conducir yo. En la entrega, una vez matriculado, Jerjes estaba ocupado, pero me atendió Daniel, y me volvió a detallar todas las teclas y opciones al detalle, con suma amabilidad y paciencia. Excelente equipo. Muchas gracias.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pit. Nos alegra saber que tu experiencia con Jerjes y Daniel fue tan positiva. Es un placer contar con un equipo comprometido en ofrecer un servicio amable y detallado. Apreciamos tu confianza al elegir el Kia Sportage y esperamos que disfrutes de cada momento al volante. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Susana Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas Como de costumbre, muy buen trato,. Rápidos y eficaces tanto en revisiones como en mantenimiento. Muy satisfecha con todos los servicios Gracias y un saludo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Sebas A
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo eléctrico KIA . Me ha atendido Dani y la relación ha sido perfecta , muy profesional y eficiente en todo momento
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sebas, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Dani te brindó una atención profesional y eficiente durante la compra de tu vehículo eléctrico KIA. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Pedro Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y confianza en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Hasta pronto!
Miguel Angel Martinez Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Javier AlvareZ
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Rober Dorronsoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo bien realizado y ajustado al presupuesto emitido. Respetados los tiempos preestablecidos de la revisión. Inmejorable trato en la en la recepción como en la entrega del vehículo (hacer expresa mi satisfacción con el trabajador que me atendió).
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jon Aramendia Gutiérrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jon. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto en Mas Motor - Erandio!
Jose Angel Atela Elgezabal
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Angel, por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar o cualquier aspecto que te gustaría comentar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte y hacer que cada visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto!
Albert Cotea
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el comercial Julio Viajé desde Madrid a Bilbao para comprar un coche que me aseguraron que estaba perfecto. A los pocos kilómetros de vuelta empezó a hacer un ruido raro. Llevo dos semanas intentando contactar con Julio y solo me ha respondido dos veces para dar largas. El taller me ha pasado un presupuesto de 4.000€ y él no se hace responsable. Ya he enviado un burofax al banco para cancelar el préstamo y voy a ponerle una denuncia y llevar el caso a juicio. No recomiendo a este comercial bajo ningún concepto.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia, aunque lamento escuchar que ha sido negativa.Entiendo lo frustrante que debe ser enfrentarte a problemas con el coche y la falta de respuesta. Te aseguro que tomamos muy en serio tus comentarios y voy a investigar lo sucedido con Julio y la situación de tu vehículo.Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, y lamento que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. un saludo,
Felipe Ladero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,y confianza transmitida por el personal
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Felipe. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La rapidez y la confianza son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Iñigo Santaolalla
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue bueno
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue de tu agrado. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
jesus maria suances ruiz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la perona de atención al cliente de taller (Vanesa) fue muy satisfactorio.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jesús María. Nos alegra saber que tu experiencia con Vanesa fue satisfactoria. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti.
Dani Z
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Dani, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Enrique Guisasola
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Enrique, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios sobre cómo podemos mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto de nuevo.
OSCAR ROJO DELGADO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Oscar, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte.
Ja
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ja, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
alberto corcuera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento solo mantenimiento y como las demás veces, siempre atentos y cumpliendo los plazos indicados de entrega.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
juan carlos lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
maika garcia castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola maika, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Antonio Sanda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer el mejor servicio y siempre es reconfortante recibir comentarios como el tuyo.Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Maria Jose Varela
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Maria Jose, por tu valoración.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
David Concha Suco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Sara Diaz Rojo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Sara, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Aritz Virto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aritz, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Alex
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Alex, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Javier mandiola
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor hodei un crack muy amable y muy dispuesto . Contentos con la compra.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con Hodei fue tan positiva. Su amabilidad y disposición son características que valoramos mucho en nuestro equipo. Estamos encantados de que estés contento con tu compra. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
JUAN MARIA MARIN
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy satisfactorio. Rápido y bien.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan Maria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que valoras la rapidez y calidad de nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Irene Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Irene, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Pedro Urrutxua
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio!
Miguel Ángel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Iñaki Zabalo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte de nuevo pronto.
Jose Vegas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose, Agradecemos enormemente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y buenas instalaciones .Muy buena atención de sus profesionales con los clientes. Emplean todo el tiempo que haga falta para dar toda clase de explicaciones y además haciéndolo entendible.Sus comerciales muy amables.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Roberto Ortiz Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Isusko Eguren
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionales y rapidos
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Isusko, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestro equipo ha podido atenderte de manera profesional y rápida. Valoramos mucho tu opinión y esperamos verte nuevamente en Mas Motor - Erandio.
Oscar González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Con el confinamiento, hicimos casi todo por teléfono, condiciones, ver coche, videollamadas, ningún problema y todo facilidades, muy bien explicado, ninguna duda. Aún así, en 15 dias teníamos el coche nuevo, solo tuvimos que ir a firmar la compra y recoger el coche. Mi agradecimiento a Enrique Gómez, por tu paciencia con nosotros y tu disponibilidad para cualquier cosa, la verdad que así da gusto.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, a pesar de las circunstancias del confinamiento, pudimos facilitar todo el proceso de compra de tu coche de manera eficiente y clara. Agradecemos tus amables palabras hacia Enrique; su dedicación y atención al cliente son realmente valiosas para nosotros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Un saludo!
Karlos Arizmendi Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Karlos, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Pedro Gorostiza
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamándoles 4 veces durante una semana para que me den presupuesto para una revisión anual. El call-center les pasa el aviso y nadie de Más motor Erandio se pone en contacto conmigo. ¿De verdad que no hay forma de contactar directamente con ellos?. ¿Que hacen con los avisos que les pasan?¿Este es el servicio que tienen? Infumable.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido al intentar contactarnos para solicitar un presupuesto. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir respuesta y queremos asegurar que esto no es el estándar de servicio que deseamos ofrecer. Hoy mismo un compañero se va a poner en contacto contigo para darte la información. un saludo.
Juanjo Respaldiza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erraza eta bizkorra, bikain!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juanjo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fácil y rápida. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Raul Rodriguez De la Fuente
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Se supone que son el taller autorizado para la reparación de Dodge pero es mentira, aunque supongo que cobren por ello... Durante dos años les he llevado mi Dodge Nitro para que me hicieran una campaña sencilla (simplemente era un tema de modificar el Logo del volante porque en caso de accidente podía saltar) y nunca me han llamado 4 veces pase por allí y las cuatro me tomaron nota los dos que están atendiendo en la oficina del taller... Una auténtica vergüenza... Si tratan así a los mantenimientos oficiales, no me quiero imaginar si te compras aquí un coche y te sale una avería... El despropósito total de taller...
Respuesta de Mas Motor
Buenas raul, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. un saludo.
Bidatz Gandarias
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta malo no, malísimo. A la hora de vender todo super bonito y son los mejores. Después si tienes algún problema ni te contestan al teléfono. Compré un coche en diciembre y en abril el coche nos dejó tirados a 600kilometros de casa. A finales de mayo aún no sabemos lo que le pasa al coche porque nadie nos ha llamado para darnos una explicación. Al final he tenido que hacer reclamación en Kia España y es cuando han empezado a moverse. Para no volver
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Bidatz, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con el servicio postventa. Es inaceptable que no hayas recibido la atención necesaria tras la compra de tu coche y entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación. Estamos comprometidos a mejorar y tu feedback es muy valioso para nosotros. Nos gustaría poder resolver este asunto y brindarte el apoyo que mereces. Por favor, si puedes, contáctanos directamente para poder ayudarte mejor.
Javier Andrés Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un kia stonic nuevo, en una semana matriculado y entregado Los tramites fueron muy faciles con la ayuda de Silvana que es una profesional muy atenta y resolutiva .Un 10 para el concesionario de mas motor Erandio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier Andrés, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu nuevo Kia Stonic fue tan positiva y que Silvana te brindó la atención que mereces. Apreciamos tu reconocimiento hacia nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
RUBEN RODRIGUEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Rubén, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro trato y servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio.
Ronny Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ronny, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio!
Fabio fernando Feria cuelllar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fabio,Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio!
Marcelo fabian Garcia Baños
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte del comercial estoy muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fabian, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial y que estás contento con tu nuevo coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
PEDRO DIAZ-EMPARANZA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Pedro. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto!
Pana Rapa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y rápida, claridad a la hora de enseñar presupuesto y factura clara y concisa, un una palabra un 10
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Manu Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, en hora y perfectamente explicado
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Ines Leno Redondo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ines, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
eugenio dominguez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eugenio, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio.
Aingeru Sanchez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aingeru, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Andoni Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rapidos, de los mejores servicios Y la atencion telefonica muy buena
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Paco Bonape
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por parte de todas las personas que hasta ahora me han atendido. Un saludo para tod@s
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Oskar Anda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Oskar, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Fernando Unda Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Fernan Art
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fernan Art. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra atención y rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
mica García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en al arreglo de coche. Llevé el coche sin cita previa y sólo tardaron 3 días
Respuesta de Mas Motor
Hola mica, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Idoia Aizpiri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y efectividad en la revisión del coche.La atención que he recibido ha sido excepcional; el trato y la profesionalidad con la que me han atendido inmejorables.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Roberto Villanueva Infante
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto del comercial, muy implicada y profesional
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial fue tan positiva. Valoramos mucho la implicación y profesionalidad de nuestro equipo, y es gratificante saber que se reflejó en tu atención. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Martxe Txetxe
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Martxe Txetxe, nos alegra saber que has recibido un trato genial en Mas Motor - Erandio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Jose M Albisu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como en anteriores ocasiones (y llevo cinco) la atención y el trato, son excepcionales.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que, una vez más, has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza y fidelidad a lo largo de estos años. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Ricardo Torres Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante ver que nuestros clientes lo valoran. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
José Maria Toledo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José Maria, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios adicionales, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente.
Sergio Morillo Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Resolvieron mi problema de forma rápida y eficiente. Y me ofrecieron vehículo de cortesía durante la reparación.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sergio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de manera rápida y eficiente. También es un placer ofrecerte un vehículo de cortesía para que tu experiencia sea aún más cómoda. Agradecemos tu confianza en Mas Motor - Erandio y esperamos verte pronto.
Roberto Dominguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Roberto, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para atenderte.
Txomin RUANO GONZALEZ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto el trato, una vez comprado el coche te tratan con desprecio y riéndose de ti cuando solicitas algo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Txomin.Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Queremos que todos nuestros clientes se sientan valorados y respetados en todo momento. Te agradecemos por compartir tus sentimientos, ya que esto nos ayuda a mejorar. Nos gustaría resolver cualquier inconveniente que hayas tenido, por lo que te invitamos a contactarnos directamente para poder atenderte de manera adecuada.Estamos aquí para ayudarte.
Jose angel Anton domingo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose angel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Georgina Ormaza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Georgina, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Luis Miguel Cuesta
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes para ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
Antonio Perez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido mayormente positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Eduardo Trias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has recibido un muy buen trato en Mas Motor - Erandio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. ¡Esperamos verte pronto!
Juanma Temprano
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un coche en octubre de 2024, y el comercial, a parte de ser un incompetente, me engañó y me hizo perder 2.500 euros del plan moves (pues se ofreció a gestionarlo en nombre de kia). El concesionario lo despidió pero no se hace cargo de ninguno de los líos que ha causado (ni de mi dinero, por supuesto). Espero que no caigáis, aunque supongo que todos los concesionarios actúan igual. De todos modos, nunca os fieis, y todo por escrito! es la única forma de poder defenderse de esta gente
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juanma, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente la situación que nos planteas. Agradecemos tu consejo sobre la importancia de tener todo por escrito. un saludo.
Ruben Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y eficaz, excelente atención
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Faustino Piña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable Más Motor
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Faustino, Nos alegra saber que nos recomiendas. En Más Motor - Erandio, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Garikoitz Belandia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Garikoitz, por tu valoración y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
iratxe monroysarasola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre inmejorable , desde la atención telefónica a la atención de las personas del taller , muy contenta como siempre
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Valdés 61
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, reparación rápida. Me solucionaron el problema en dos horas. Muy contento.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Daniel López Fernandez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad un cero
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Daniel.Lamentamos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Valoramos mucho tus comentarios y nos gustaría entender mejor lo sucedido para mejorar nuestros servicios. Si puedes, por favor, contacta directamente con Andrea responsable de calidad para que podamos abordar tus inquietudes de manera más específica. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
xX Mázin Xx
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema en mi Kia Eniro por el que el liquido refrigerante afectó a algunos componentes. Gracias al trabajo de los mecánicos y en especial al Jefe de Taller ,Rodrigo ,ha quedado resuelto. La atención por su parte y por parte de todos los que me han atendido en recepción ha sido excelente y al final de varios meses he podido volver al trabajo. Es un taller a recomendar gracias a la profesionalidad de los que me han atendido.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Mázin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el problema con tu Kia Eniro ha sido resuelto y que la atención de Rodrigo y nuestro equipo ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te deseamos muchos kilómetros más de felicidad al volante!
Jorge Pelaz Montllor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jorge, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Jose Haba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. En Mas Motor - Erandio, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos!
Ignacio Rubio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, profesionales y amables
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la rapidez, profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
josé luis Arteagabeitia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que podemos mejorar para ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos si deseas comentar algún aspecto específico. Apreciamos tu tiempo y esperamos poder superar tus expectativas en tu próxima visita.
Jose Antonio Garcia Diez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En vendedor Emilio un gran profesional y super atento en todo momento.de 10 .Gracias por todo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Antonio. Nos alegra saber que Emilio te brindó una atención excepcional y que quedaste satisfecho con su profesionalidad. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte nuevamente en Mas Motor - Erandio para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JOSE LUIS CANTERO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Te esperamos pronto en Mas Motor - Erandio!
Avelino De la fuente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Avelino, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
luis maria casado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Luis María. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
Raul Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Raul, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
José Iglesias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy buena. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Dgm
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Dgm, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Mas Motor
Jose luis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un comercial llamado Pablo. Un buen profesional , amable y muy atento. Son de confianza.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Luis. Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo fue tan positiva. Valoramos mucho la confianza que depositas en nosotros y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan Carlos Basarrate
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio!
Jon Andoni Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jon Andoni.Agradecemos enormemente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto en Mas Motor - Erandio!
Pablo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión y entrega según lo acordado.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Enrique Aguero
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Enrique, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio!
MJR
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Maria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Oscar Saenz Pastor
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Oscar, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Irune Martín bernal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Irune, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Lourdes Iglesias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales. Muy atentos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Lourdes. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Valoramos tu reconocimiento a nuestra atención y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio.
Jesus Garcia Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y puntuales
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que hemos cumplido con la puntualidad que nos caracteriza. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para mantener estos estándares. Esperamos verte pronto de nuevo.
JON OSES FISAC
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola JON, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Iñaki Martin
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fue en febrero 548 euros por una revisión de horas y pico. Terrible,compré un Xceed muy bueno,el primer año lo llevé y resulta que tenía el programa de gasolina cuando el mío es diesel me lo cambiaron y hice la revisión en 2022.Luego tuve una revisión de bomba de aceite que me mandó Kia en enero de 2024y se les olvidó ponérmela en el libro.A finales de enero de 2025 me salta la revisión del coche llamo el 2 de febrero y me dan para el 25...Lo llevo y me hechan la bronca porque solo tengo una revisión,hasta que se da cuenta que estuve en 2024 y me da la chapa que tenía que haberlo llevado en diciembre de 2024 y la garantía la voy a perder, cuando mi coche me ha avisado a finales de enero y luego me han hecho esperar 22 días desde que llamé.Me insiste que me va a hacer la revisión de los 60000kms yo tengo 42000.Dejo el coche y a la hora y pico me llaman que ya está y que vaya hoy miércoles a la mañana.Me cobran 548 euros me pone en la factura un montón de cosas.....me cuesta creer que me han cambiado tantas cosas en 1hora y pico la verdad y la persona que atiende tendría que mejorar las formas la verdad.....no lo recomiendo la verdad.Y en el libro me pone que la revisión la he hecho en mayo 2025 cuando la he hecho en febrero no entiendo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con las revisiones de tu Xceed. Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos y la formación de nuestro personal para ofrecer un mejor servicio. Agradecemos tus comentarios y nos gustaría resolver esta situación. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para poder atenderte de manera más personalizada. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. un saludo.
Luis Almeida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz, muy agradable en el trato y asesoramiento
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Luis, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has encontrado nuestro trato y asesoramiento agradables y eficaces. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
Josu M. de la Torre Zufiria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Josu, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Joseba de la Puente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar siempre. ¡Esperamos verte pronto!
Elena C
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si tienes cualquier sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Maria Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Maria, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Julen Uribarri Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Julen, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte de nuevo pronto.
Bittor
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ayer, día 14, fui a que me actualizaran el navegador, ya que no me funcionaba. Primero me atendió un chico, cuyo nombre desconozco, pero fue muy atento. El segundo, (Jorge Hugo Rocco), es el nombre que pone en la factura, quien me entregó el coche, fue simplemente espectacular. Se lo dije: "Da gusto tratar con gente como tú". Luego fui a la sección de recambios para pedir una pieza. El chico que me atendió también fue muy amable. Como tenía que esperar cerca de dos horas y hacía mucho frío y llovía, dejó su puesto de trabajo para acompañarme hasta la sala de espera de otro concesionario, ya que la de Kia estaba cerrada. Un 10 para los tres.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Zuri_I, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio tan atento de parte de nuestro equipo, especialmente de Jorge Hugo Rocco. Valoramos mucho la dedicación que nuestros empleados muestran hacia los clientes. Lamentamos que la espera fuera larga y las condiciones climáticas no fueran ideales. Apreciamos tu comprensión y tu reconocimiento hacia el esfuerzo de nuestro personal. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Vicente Bajo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido muy bien. He tenido un buen trato
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Elena Zubi Uri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la facilidad de conseguir cita previa para la revisión. La calidad y atención pos revision muy buena.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que has quedado muy satisfecha con la facilidad para conseguir tu cita previa y que la calidad de nuestra atención pos-revisión ha sido excelente. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio.
jose cueto miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales desde la recepción hasta los mecánicos si surge algún problema en la revisión enseguida te llaman y te lo resuelven con rapidez el coche te lo entregan como nuevo incluso limpio taller muy recomendable
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Felix Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, Alberto muy amable y me explicó con todo detalle el servicio para el buen funcionamiento del coche, gras
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Aroa Carrillo Granados
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aroa, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Maria Yolanda Ortega Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y profesionalidad
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Maria Yolanda. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al trato y la profesionalidad es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Kopy Kopy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de pablo Muy contento con mi vehículo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Kopy Kopy. Nos alegra saber que estás muy contento con tu vehículo y que la atención de Pablo ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Josue Romero Becerril
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
!! NO RECOMIENDO LLEVAR EL COCHE A ESTE CONCESIONARIO !! Acabo de recoger mi coche tras hacer la revisión de los 15000 y no le han mirado ni la presión de las ruedas, le habrán hecho la revisión? Por supuesto que lo voy a comprobar y de ser ciertas mis sospechas tomaré las medidas oportunas. Desde que dejé el coche el señor que me lo recogió, el jefe de taller de mecánica, me trató peor que a un perro, su educación deja mucho que desear y su trato al cliente es nefasto. En este concesionario para vender coches son muy amables pero cuando se les presenta un problema a parte de incompetentes son unos impresentables y unos déspotas. Cuando fui a recoger el coche de nuevo me lo entregaron a parte de sucio, rayado por la máquina de limpiar, el vendedor nos ofreció ciertas cosas para que realizásemos la encuesta favorable porque valoraban su actuación y sino lo penalizaban y tonto de mi que lo hice, luego no nos dio lo ofrecido y su trato fue de vergüenza, se merecía un 0 en todas las valoraciones. Se deben de pensar que no hemos comprado nunca un coche nuevo, es más, ahora para la revision de los 15000, te miran el coche cuando entra y no te dan ni el parte de los golpes, marcas o rayones que el coche tiene en su entrada para tú poder verificar a la salida que el coche está como lo entregaste, yo me he encontrado un rayón en una de las puertas y su respuesta es decir que eso ya estaba y el parte de los daños que es cosa interna suya y que no me lo puede enseñar NO REMIENDO LLEVAR A ESE TALLER EL COCHE.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Josue, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la visita no haya cumplido con tus expectativas pero buena parte del personal ha destacado las inadecuadas formas con las que te has dirigido a las personas que te han atendido desde la cita . Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos.Agradecemos tu feedback y te animamos a que nos contactes directamente para poder resolver este problema de manera efectiva. un saludo.
Libe Oleagoitia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Staff muy amable y revisión a tiempo según lo asegurado. Gracias!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
ibon astor
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
The didn't call me to say they didn't finish, so I went back and the car was not aviable or I had to brindg it back again
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ibon, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no te hayamos informado sobre el estado de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que regresar sin la información adecuada.Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro. Si tienes más inquietudes, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Iñigo Zarandona
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Iñigo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
koldo aurrekoetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tratan muy bien, como siempre
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Gorka Abalos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Gorka, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirte.
Giuliana Leguizamon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer coche comprado en MasMotor, la atención muy buena, rapidez y eficacia con nuestra Asesora y vendedora Irene, una chica muy fiable y y resolutiva. El coche que es una nave ESTOY ENCANTADAA! 😍
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Giuliana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Irene fue de tu agrado y que te sientes encantada con tu nuevo coche. En Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Disfruta de tu \"nave\" y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad!
bosco mussons
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total a todos los niveles incompetentes en su trabajo no tienen palabra te dicen que vallas a una hora a recoger el coche y nunca está, una auténtica desorganización en el taller, nunca saben nada y lo que mienten te toman por tonto directamente es la sensación, por cierto muy mala. Mejor ir a otro sitio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Bosco, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que tu visita no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el servicio que esperabas, especialmente en lo que respecta a la puntualidad y la comunicación.Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos en cuenta tus comentarios para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Apreciamos tu feedback y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mejor. un saludo.
Iñaki Olano Urroz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente positiva, la atención y el servicio de los jefes de taller, en mi caso Alberto da seguridad a los usuarios de Kia. Solo reseñar un pero, no cojen los teléfonos .
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el servicio de Alberto te han transmitido seguridad en tu experiencia con Kia. Lamentamos que hayas tenido dificultades para contactarnos por teléfono. Apreciamos tu comentario y trabajaremos en mejorar este aspecto para que la comunicación sea más fluida. Tu satisfacción es importante para nosotros. Buena semana.
Jose luis Gelbentzu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Luis, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Eugenio Seoane Vilas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente negativa la operación con esta gente, vehículo con notables defectos que no se comunican, entrega en Vitoria por parte de una persona que se baja de
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la operación no haya cumplido con tus expectativas y que el vehículo presentara defectos que no fueron comunicados. Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a mejorar nuestros procesos de entrega y comunicación. Nos gustaría poder resolver esta situación y encontrar una solución que te satisfaga. Por favor, contáctanos directamente dado que tu nombre y apellidos no figura en nuetros registros y no podemos localizar tu expediente, para poder asistirte mejor. Andrea Departamento de calidad email: andrea@masmotorsa.es . Gracias.
Estitxu Sorgine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, además de hacer todo rapidísimo y bien me permiten recoger el coche cuando me conviene lo cual me facilita la vida. Muy contenta siempre. Hubo un problema con las citas online y muchas personas que allí estábamos realmente no teníamos cita por un fallo y aún así se nos atendió y a mí personalmente me devolvieron el coche en 2 horas. Muy satisfecha de nuevo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Jose Antonio Zubimendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los contactos que he tenido con la empresa Kia han sido muy buenos , pero éste último ha sido muchísimo mejor . Impresionado por la atención que han tenido conmigo
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Javier Bolumburu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Javier, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
javier peñalver de los bueis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Javier.Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en Mas Motor - Erandio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
iñigo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Oihane Sojo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía la revisión del segundo año, el comercial me ofreció cambiar los limpiaparabrisas, le dije que no (no es obligatorio y estaban bien) y se lo comunicó al mecánico supuestamente. Llego y me los habían cambiado por un "despiste" (lo tenía planeado evidentemente), por eso me ha hecho un descuento del 50% porque claro ya no se iban a poner a desmontarlo. También me ha cambiado el filtro del motor sin que yo se lo pida y no me llamó porque "todo el mundo dice que si". Ya sabéis típico argumento para que si dices que no pienses que eres tonto y si pedía el anterior me iban a poner el filtro más viejo que encontrasen. Además de que llamar es obligatorio y es necesario mi consentimiento pero bueno. El comercial se merecía un 10 y se lo he dado para que termine de pensar que me ha engañado y que soy estúpida. 70 euros más del presupuesto inicial ha sido esta broma. Ah, en el 4 año me hacen descuento del 15% al pasar la revisión por si alguien quiere usarlo por mi que la voy a empezar a pasar en Norauto.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Gorka Ateka
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Gorka, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva en general. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre estamos buscando maneras de ofrecer un mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Sonia Britos Medina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Sonia, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio.
Agustín Díez Guinea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por segunda vez…
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Agustín, por tu reseña y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o algún detalle que quieras compartir sobre tu visita, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para atenderte.
Luis Fernando Caro Sastre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente magnífica,un 10
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Luis Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Miguel Angel Macias Barcena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Miguel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Peio Urkidi-Zarragoitia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Peio, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
ÓPTICA ERANDIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ Y FIABILIDAD
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
ARATZUXUE REMA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola ARATZUXUE, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Fernando Bilbao Cámara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oso zerbitzu ona, ta arreta euskeraz gainera.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Verónica García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Verónica, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Xabier Gutiérrez jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Xabier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Mas Motor - Erandio!
guillermo velez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo veo muy fiable. Y la garantía de 7 años es solo para sacar dinero. Primera y última vez que compro un kia. No lo recomiendo al 100x100
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia.Lamentamos que no te sientas satisfecho con la fiabilidad de tu Kia y que la garantía no haya cumplido tus expectativas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar.Si hay algo específico que podamos hacer para resolver tus inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
richar martinez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no es mala,es peor!!!deje el coche para reparar(se estropeó la caja de cambios),el coche todavía en garantía y llevo 3 meses y 10 días esperando y sin tener todavía fecha de entrega.Para mi que trabajo de taxista imaginar lo que es estar pagando todos los meses(parada,coche,seguro etc...) y no ingresar un euro.El servicio post-venta una vergüenza!!en atención al cliente una tal Victoria,quedó en llamarme y llevo 20 días esperando la llamada,estoy atado de pies y manos porque querer trabajar y no poder es descorazonador,no sé si hay alguien competente que pueda hacer algo...
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Richar, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos enormemente la situación que estás viviendo y entendemos lo difícil que debe ser para ti estar sin tu coche, especialmente en tu trabajo como taxista. Te pedimos disculpas por la falta de comunicación y por no haber cumplido con tus expectativas en el servicio post-venta. Estamos comprometidos a resolver este problema lo antes posible. Hemos comunicado ya al fabricante la urgencia del envío de tu pieza dada tu actividad y esperamos que ser resuelva en envío a la mayor brevedad posible pero hasta que no llegue el material por nuestra parte no podemos hacer mas. un saludo.
Iñaki Langa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto!
txutxi pe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Txutxi, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti.
jon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grande Emilio, un asesor que me ayudo en buscar el coche que necesitaba y un trato fenomenal, sin duda salgo muy satisfecho con la compra del coche y en trato recibido
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jon, Nos alegra saber que Emilio pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Valoramos mucho tu satisfacción con nuestro servicio y el trato que recibiste. Agradecemos tu confianza en Mas Motor - Erandio y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Lucía Calvo Lara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Lucía, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Maria leza ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que estás encantada con el trato recibido. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto.
Aizpea Aldazabal Trueba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aizpea, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Manuel Salgado Borrajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y rapidez en el servicio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Patxi Martín Alonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Cristina Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio e instalaciones impecables. Una buena experiencia comprar coche aquí
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio e instalaciones ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y es gratificante recibir tus comentarios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Joseba Aguirre Madariaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas.Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Carlos Mario Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Carlos Mario, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto! Pronto recibirán nuestra encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá . Buena semana!!
Luar Byron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia en la adquisición de un Sportage a través de un renting, con Irene. Nos asesoró formidablemente, tanto en las fases de su tramitación como en la entrega del vehículo, dándonos todas las explicaciones, sin escatimar tiempo en ello.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Luar.Nos alegra saber que tu experiencia con la adquisición del Sportage a través de renting ha sido magnífica. Irene se esfuerza por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que su asesoría y dedicación hicieron la diferencia en tu proceso. Agradecemos tu confianza en Mas Motor - Erandio y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Juan Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Juan, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!
Maite Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Maite, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Argia Araluce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Argia, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Cristina fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención siempre
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Miguel Ángel Gallo Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y correcta la revision
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Edu García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial estuvo muy atento durante la compra y después de entregar el coche Cuando le he llamado o me he pasado por el concesionario me ha atendido con mucha profesionalidad
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Edu, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención tan profesional durante todo el proceso de compra y después de la entrega del coche. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
fernando rein loring
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fernando, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Nestor Ivan León Echavarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rapidos
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Nestor Ivan León Echavarria, por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
iñaki bengoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida y las explicaciones muy profesionales. Informando puntualmente del seguimiento del proceso de compra y entrega, que se realiza de forma perfecta, y con una gestión de compra de mi vehículo viejo rápida y eficaz. Ciertamente muy satisfecho
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y las explicaciones que recibiste fueron de tu agrado. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio profesional y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio.
Jaio B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente Buen servicio. buen trato. prontitud en la entrega
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
German Cibrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Entregado con puntualidad y lavado
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, German, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra atención y puntualidad, así como el detalle del lavado. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Joseba Berriotxoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Joseba, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto!
Mikel Orozko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto en lo esperado para la sustitución de la pantalla.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Gemma Tenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Gemma, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Xxx Xxx
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, como cada vez que lo llevo ha hacer la revisión....
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
fernando Ibañez Amezua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola fernando, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Ramon Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ramon, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
S H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en diciembre 2024 a larga distancia, desde Zaragoza. Se hizo todo por correo electronico y WhatsApp con Pablo y todo resulto genial. Estamos muy contentos. El proximo que compre seguro lo buscaré en Mas Motor! Gracias, Hedy
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Hedy.Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que todo el proceso con Pablo resultó genial. Es un placer para nosotros poder atenderte a la distancia y que hayas encontrado lo que buscabas. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en tu próxima compra. ¡Gracias por confiar en Mas Motor!
L&MAT L&MAT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que necesito el servicio del taller me lo solucionan y ademas me atiende fenomenal
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, L&MAT, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus necesidades en el taller y que has recibido una atención fenomenal. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Burgoa Ricondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y muy amable. Precios justos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
J.M M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, J.M, por tu valoración y por confiar en Mas Motor - Erandio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
LOLI
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola LOLI, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Mas Motor
José Manuel Alonso Arana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, José Manuel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Jesus Ma Portillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Aitor Olabarria Arcelay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aitor, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Jabier De Rafael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jabier, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Iñaki Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte y garantizar que cada visita sea satisfactoria. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Ruben
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre ponen escusas y se pasan la bola de unos a otros. Atención muy muy mala
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas sentido que la atención no ha sido adecuada y que te hayamos dado la impresión de no ser proactivos. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos en cuenta tus comentarios para ofrecer un servicio más eficiente. Nos gustaría poder resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para poder atenderte de la mejor manera posible.
Ana Cristina Llames
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ana Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
Julian Torres Bazan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena mi coche siempre queda como cuando la compre
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Julian. Nos alegra saber que estás satisfecho con el estado de tu coche después de nuestro servicio. Es un placer para nosotros poder mantener tu vehículo en las mejores condiciones. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Paula Unibaso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto y me atendieron muy bien.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que te atendimos de la mejor manera. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer servirte. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ivan Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del asesor inmejorable piso toda la carne en asador y respondió com profesionalidad
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que el trato de nuestro asesor fue inmejorable y que te brindó una atención profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto.
Gustavo Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Es un placer atender a clientes como tú y asegurarnos de que encuentres lo que necesitas. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Gerar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para la revision del coche, asi como para su compra
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
eneko enrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Eneko. Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Si tienes cualquier sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Balado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a una revisión rutinaria y el trato fue excelente. Me explicaron detalladamente las pruebas y cambios a realizar, el importe y la hora aproximada de entrega del vehículo. Recomendable 100%
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
galea E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Galea, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
NOBON_78 NOBON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola NOBON_78, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Pedro Fernandez Sobrevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la reparación del vehículo
Respuesta de Mas Motor
Hola Pedro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Francisco Javier Loroño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Maider Mesonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando se hacen las cosas bien, se nota y es de valorar y agradecer. Siempre con ellos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Maider. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro trabajo y esfuerzo. Es un placer contar con clientes como tú, que reconocen la dedicación que ponemos en cada servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor y que siempre te sientas satisfecha con nosotros. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Endika Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Karmelo Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez. Gracias
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Karmelo. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que hemos podido atenderte con rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto.
innigo zarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñigo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Aitor García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aitor, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy buena. En Mas Motor - Erandio trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
Aurora FF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aurora,Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo.Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio. ¡Un saludo!
Jhonatan perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, llamada de seguimiento en el proceso y siempre acompañado
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jhonatan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho la comunicación y el seguimiento para asegurarnos de que te sientas acompañado en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto nuevamente.
Jose Sarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
MARIA DEL MAR ORTEGA ESTEBAN
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola MARIA, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Ana Sarasola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lan bikaina eta oso harrera eta atentzio ona eskeini didate.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
itxaso santamaria varona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola itxaso, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
tania fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola tania, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Teresa Landeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Teresa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Idoia Torre Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer la segunda revisión de mi Kia Picanto. Muy contenta con el coche y tb con la revisión
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Idoia, Nos alegra saber que estás tan contenta con tu Kia Picanto y con la revisión realizada. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas en esta segunda visita. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Mas Motor - Erandio!
Roberto Mínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la compra y durante los posteriores años de revisiones muy satisfechos con la atención y los servicios prestados, seguid así!!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria desde la compra y a lo largo de los años con nuestras revisiones. Tu reconocimiento a nuestro trabajo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Seguiremos esforzándonos para mantener tus expectativas!
IÑAKI JUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido según lo esperado.espero y deseo que sigan en la misma línea.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajamos cada día para mantener este nivel de servicio.Agradecemos tu confianza y tus buenos deseos. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Cabello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jose Luis lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial y muy buena explicación de todo el funcionamiento del vehículo en el momento de entrega.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jose Luis, Nos aleg saber que tu experiencia con nuestro comercial fue tan positiva y que la explicación del funcionamiento del vehículo fue clara y satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu vehículo!
Juancarlos Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido en las revisiones, desde la cita, hasta la entrega del vehículo han sido inmejorables. Muy contento con el servicio
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Fulvio Fantera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Control gratuito a unos meses de la compra del coche, un detalle!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Fulvio, por tu reseña.Nos alegra saber que valoras el control gratuito tras la compra de tu coche. En Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer un servicio que complemente la experiencia de nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
David Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y de calidad
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que has recibido una atención rápida y de calidad en Mas Motor - Erandio. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Un saludo!
Aritz Sevilla Samaniego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
"Estoy muy contento con el trabajo realizado. El taller ha superado mis expectativas. El equipo es muy atento y se nota que conocen su trabajo. Sin duda, volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Aritz, nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el trabajo realizado y que nuestro equipo ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en futuros mantenimientos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto!
susana zub
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Qué puedo decir,he ido a pasar unos días a Bilbao y nos pasamos por ver el Omoda 5 que ya había visto en Málaga y así será el vendedor que nos atendió Pablo , que le hemos comprado el coche a él y dentro de dos semanas vuelvo a Bilbao a recogerlo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia en Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Es genial que hayas encontrado el Omoda 5 y que Pablo te haya brindado un excelente servicio. Estamos emocionados de que regreses en dos semanas para recoger tu nuevo coche. Si necesitas algo más antes de tu visita, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Amaiur Pujana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Janire Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empiezo diciendo que el coche es espectacular. Sin embargo, el trato de los comerciales no lo es. Te venden muy bonito todo pero no te lo explican claramente las cosas como son, y cuando llega la primera cuota te das cuenta que pagas mas de lo que acordasteis. Que os den todo por escrito, las palabras se las lleva el viento… Luego te comen la oreja que si nos pones un 10 en la encuesta te regalamos tal… solo para su interés. Me arrepiento de haberles puesto el 10 porque no lo merecen en absoluto. Mi coche tiene 1 mes y se cayó de la manilla una pieza que ellos mismo me la colocaron mal, resulta que voy a pedirla y me la quieren cobrar, pero de que van… Espero que el coche no me de problemas porque ir a ese concesionario es lo ultimo que me apetece.
Jose.C [TXE]
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose.C, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Ricardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con el cliente. Facilidad de comunicación, cualquier duda se aclara a la mayor brevedad posible y siempre están dispuestos a ayudarte para tener una total satisfacción. Recomiendo este concesionario y sus vehículos de la marca Kia, son maravillosos en diseño, tecnología y lo más importante en seguridad. He adquirido un modelo de la firma y el resultado es genial. Me siento orgulloso de haber contactado con ellos y todo en buenos términos. GRANDES PROFESIONALES.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Julio Perez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, todo según lo previsto
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jose Luis Cabezas Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Eneko Eguskiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Te presentan el presupuesto y se ciñen a el. El coche estaba preparado en el tiempo estipulado.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Alex Bartolome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión recién pasada trató muy bueno y tiempos pactados!!
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero resaltar el trabajo de Emilio. Gracias por tu entusiasmo, cercanía y profesionalidad.
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Jon Arana Aramburu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto en la atención comercial (con Aitor) a la hora de comprar mi vehículo nuevo (Kia Sportage PHEV) así como en la primera ocasión en la que lo he llevado al taller para la primera revisión de la marca a los 3 meses.
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Javi Gredilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato, atención y servicio magníficos
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Orencio Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, de 10
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Asier Urquijo Cantiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Asier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jose Antonio Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
marisa pagolamartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola marisa, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Patricia Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Giuliano Bellini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Amancio González Beazkua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Amancio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Maria Rosa Fernandez Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Maria, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Karmele Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volvería a éste concesionario por nada del mundo, trato muy desagradable y me invitó a salir del concesionario xq decía que había ido al sitio equivocado por haberle hecho una comparativa, creo q le sentó fatal pero no para hablarnos como nos ha hablado
Respuesta de Mas Motor
kaixo karmele, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Idoia Goitia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Idoia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Alfonso Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, cumplen con los tiempos y presupuestos previstos.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jesús Mungia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jesús, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Jose Carlos Camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Eloísa Vizueta Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Eloísa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Auto Dredd
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que le ha pasado a este taller/Marca. Antes funcionaban perfectamente pero ahora... Tube varios problemas gordos con el coche de no poder circular y pasaron de mi, me daban cita para un mes. Tube que ir a otro taller para que me lo solucionaran. En la revision oficial tube que esperar como media hora para que me atendieran, habia un monton de gente esperando y muchos tenian la misma hora que yo, que curioso. La atencion bastante normalilla. No volvere.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo , lamentamos que tu última visita no haya sido satisfactoria y nos ponemos a tu disposición para cualquier asunto pendiente . un saludo.
Dioni Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y todo correcto
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
C M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes CM, lamentamos tu ultima mala experiencia en nuestra instalación. Contacta por favor con nuestra responsable de calidad andrea@masmotorsa.es para intentar mejorar o solucionar cualquier tema pendiente . un saludo.
Gorka Prior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. El trato extraordinario. Solo un apunte. Si vais a coger cita, hacedlo con tiempo, porque están siempre a tope. Yo he ido a pasar la revisión anual del coche, y todo bien!!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Estefany López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me enseñaron y explicaron todo bien. La revisión tenia que ser a la mañana por tema de trabajo y fueron rápidos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jon Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, Atención y profesionalidad de 10! Este año por parte de JAVIER. Revision de mantenimiento correcta. En todo momento sabía lo que le iban a hacer a mi coche y lo que me iba a costar. Tras la revision se detecto la necesidad de cambiar otros componentes, de los cuales ya me dieron cita y presupuesto. Un saludo
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
eñaut montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola eñaut, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
TxerTi Amvr
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jon Mikel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, todo claro y bien informado, si algo se sale de lo hablado enseguida te llaman para informarte y saber que hacer. Para repetir
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
José Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola José, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
javier sanz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por la reseña! ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Marta Ortega Sánchez del Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Marta, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y todo bien explicado. Te avisan de la cita por sms unos días antes. Volveré y espero que todas las veces sean iguales.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Rober Ruesgas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Rober, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Javier Mugarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un año ya del nuevo KIA y primera revisión. Todo perfecto. Buena atención y sin ningún problema.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Alfonso Vilela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido ,muy eficaces
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
javi Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola javi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
josu iturrizar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola josu, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Imanol Castelo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compramos un Sportage PHEV hace tres meses. Estamos muy contentos con el coche, es una maravilla. Con el trato tampoco teníamos queja, muy amable el personal. A los dos meses nos han hecho una revisión gratuita para comprobar que todo está ok, al ser un coche nuevo, y todo perfecto. El problema lo hemos tenido con la ayuda del Plan MOVES. Somos de Cantabria y el concesionario es de Vizcaya. Cuando fuimos a preguntar por coches, el comercial nos aseguró que sí o sí optábamos a la ayuda, a pesar de estar en otra Comunidad Autónoma. Al final, 3 meses después, nos han denegado la ayuda de 5.000€ porque no vivimos en el País Vasco. Así que muy decepcionados en ese sentido, podríamos haber buscado otro concesionario de KIA, más lejos, pero en Cantabria, si nos hubieran asesorado correctamente. Ahora hemos perdido ese dinero y KIA evidentemente no nos lo va a pagar. Así que cuidado con lo que os aseguren los comerciales de este concesionario, no podéis fiaros.
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace un año aen Más Motor mi nuevo coche y no puedo estar más satisfecho. Además en la revisión que acabo de hacerle todo ha ido de maravilla. Volvere
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Ander Gorroño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oso ona. Tailerrean nirekin harremanetan jarri ziren Alberto eta Jabi oso atseginak izan ziren. Fakturan ehuneko 15eko deskontua egin zidaten eta ez zizkidaten lanordu guztiak fakturatu.
Respuesta de Mas Motor
Hola Ander, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Alsax Gamer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches con cargas sin avisarlo. Inclumpiendo contrato y dejandote desamparada. Atención postventa nula. Cuidado con las ferias de oportunidades, se quitan de encima coches embargados. Pedir informes de tráfico. Al taller ni me acercaré... 0 confianza.
petru dan Mititelu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche en el concesionario Kia de Erandio , Mas Motor , y la primera revisión me lo han hecho en el taller de allí ,un servicio irreprochables en la venta como en la revisión !
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jaime M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la recepción y entrega del vehículo para la revisión programada
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Angel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en el servicio
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
jose antonio morgado gris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, plazos cumplidos, perfecto, mejor imposible.. A++++
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Juan Imaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y la solución rápida y eficiente.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
hilario bravo bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola hilario, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Beatriz Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Beatriz, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jose Felix Fiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Joseluis Payo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuando pedí presupuesto me dijeron que me hacían un 20%,de descuento,a la hora de pagar me dijo que solo un 15,luego meda otro presupuesto para otro arreglo y si me hace un 20% y me lo da por escrito.el arreglo bien,lo de mirar posibles averias las que les interesa el etermite fue sin funcionar sigue sinfuncionar,ni comentario ni el detalle de arreglarlo la factura que pague más de 1500 euros
Respuesta de Mas Motor
buenos días Jose Luis, lamentamos que en su ultima visita no hayamos podido satisfacer sus expectativas. un saludo.
SUSANA GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El trato impecable. Nos coincidió con la idea de cambiar de coche y aunque no era la intención en ese momento, fue tan buena la atención y la oferta que no lo dudamos. El comercial muy bueno. Nada agresivo. En ningún momento sentimos que forzó la venta, pero cumplió su objetivo. Nos dio unos días paga pensarlo. No te vende nada que no quieras pero te da la oportunidad de que conozcas las ofertas. La verdad que muy contentos con el asesoramiento, la atención y la compra. También nos dirigió a la sección de segunda mano para un segundo vehículo y sin duda también muy bien. Lo aconsejamos a ciegas y aunque tardaremos en comprear coche nuevo, la idea es volver por lo menos a ver.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Alberto Gutiérrez Uriarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Alberto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Adrian Lopez Camba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercera Revision de mi Kia Carens y todo genial como siempre👍👍
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Santiago, lamentamos la mala experiencia en su última visita y tomamos nota de sus comentarios para mejorar. un saludo.
Elena Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Elena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
J. Carlos Alonso García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención solucionando averías en taller.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Manuel Fernández blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y trato bueno
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Alistair Ispizua
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo aquí ni aunque me regalen el coche... Te engañan para echar la firma y NO CUMPLEN ni con el contrato firmado!!! Ni se os ocurra firmar una financiación, os van a timar! Te dicen que firmas una financiación de por ejemplo 10mil y sin que te informen resulta que la financiación es de 13mil con sus gastos asociados. Llevo semanas tratando de que me lo expliquen y solo esconden la cabeza.
Lucio Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Miguel Aumente Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Johanny Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Johanny, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
javier garcia gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para la primera revisión 20 días en darme cita, tengo hora para las 3:30 revisión race (aceite y filtro) para las 5:30 dice que estará echo, voy y me dice que valla a la sala de espera que me avisa,6:15 y se marcharon todos dejándome ahí esperando.El jefe de ventas consigue darme el coche después de hablar con el mecánico.6:30 me llevo el coche.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Javier, lamentamos la mala experiencia en tu primera visita y tomamos nota de tu incidencia que trasladaremos al equipo para que no se vuelva a repetir.. Andrea responsable de calidad se pondrá en contacto contigo para además de pedirte disculpas ofrecerte alguna compensación. un saludo.
Carmen Martínez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. Y se resolvió todo muy rápido. Gracias!!
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jose Luis Amezaga Lopategui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Paula Corrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Paula, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Alberto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Alberto, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
PAULA IBAÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, precio, servicio muy bueno. Si quieres un coche seguro que te de tranquilidad y cero problemas, éste es tu sitio. Yo me compré un Kia Ceed Tech en Marzo y ni un fallo. Lo compré en la Kia de Erandio. Me atendió Jerjes. Éste trabajador además de facilitarme las cosas, me dio una atención impecable y gracias a él encontré el coche que estaba buscando. Gracias por tu profesionalidad. Un acierto!!!!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Andoni Ibanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Andoni, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Santos Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Santos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Aner González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aner, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
jon ander navarro goicoechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola jon, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Monte Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Monte, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Luis Vicente Plaza Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
ITZIAR CAYON CAJIGAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya 6 años que compramos el Kia Niro híbrido con una atención e información por parte de Fernando impecable. Estamos encantados con el coche así como con el mantenimiento del mismo y la atención recibida en taller por parte de Javi.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
jose antonio crespo puras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Nanj G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias ! Muy contenta con la revisión del coche y la atención recibida por todo el equipo, en especial a xabi .
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Raul Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Raul, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Angel Vaquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y rápida. Buen servicio
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
info info
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola info, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Juan Jose Ezpeleta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un kia sportage, cumple lo que esperaba de él, la atención tanto en venta cómo en el mantenimiento ha sido muy satisfactoria, es un vehículo muy completo de serie a un precio muy ajustado por sus prestaciones
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
B. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de todo el personal excelente. Puesta a punto del coche en el tiempo establecido y en perfectas condiciones, por lo que te da una total seguridad. Una total dedicación para ayudarme con algunas dudas respecto a la conexión del mi móvil con la aplicación de Kia y todas sus prestaciones.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Fernando Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Silvia Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Silvia, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Laura Lauridzen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Aitor Laviña
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aitor, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Mas Motor
Ricardo Polvorosa Capetillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, he comprado dos vehículos en kia motor erandio, la atención en todos sus departamentos es excelente, un saludo, buen trabajo.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Alex
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia, han pasado 2 meses y medio desde que les compré el coche, después de 1000 llamadas y mensajes, el coche sigue sin estar a mi nombre, más de mes y medio y otras tantas llamadas para que me devolvieran la fianza y pagaran mi coche viejo. Ahora toca pasar la ITV del nuevo y no puedo porque no han hecho el cambio de titular ... La imagen de la marca KIA por los suelos. Si pensáis que por ser un concesionario oficial va a ser diferente de Flexicar os equivocáis. Siguiente paso Burofax y abogados.... que triste. ‐---------- Edito: 14 Nov. 2023 Ya han pasado más de 4 meses y siguen sin informarme ni hacer la transferencia, denunciados en consumo y en tramites con abogados. Aunque sea concesionario no hagáis caso de los comerciales y mirad todo con lupa. Venden coches con cargas. ‐---------- Edito: 20 Febrero 2024. - En Noviembre acabó el embargo del coche, no me informaron, nadie estaba pendiente. - Me enteré yo pagando informes de tráfico y del registro de bienes. - Tuve que hacer yo todas las gestiones que ellos decían que iban a hacer en tráfico y en el registro mercantil. - Después de pagarme yo informes, gestiones, viajes, abogados y demás mil gastos no me abonan la factura de la cancelación del embargo que ellos deberían haber gestionado. (Son 40 míseros euros y el embargo era de 150€). - El coche ya esta a mi nombre, no gracias a su comercial Julio F. que no me ha informado en estos 6 meses de absolutamente nada, que me ha tratado siempre con paternalismo, chulería y he recibido hasta "bronca" por denunciar a consumo cuando fui a por la hoja de reclamaciones. Además de no pedir disculpas, echar la culpa a sus compañeros de trabajo y de administración y en general por no responder a llamadas y whatsapps. En resumen, de esta experiencia he aprendido que aunque sea un concesionario oficial no hay que creer en sus comerciales, una de las cosas en las que me insistía Julio es que no eran como Flexicar, no …. son peores. Denunciad a consumo si os pasa algo. A ver si con muchas denuncias alguien hace algo con este tipo de abusos. ...y siguen sin pagar la factura por los tramites que deberían haber hecho ellos. Edito: 20 - 8 - 2024 Siguen sin abonarme la factura por los trámites que deberian haber gestionado ellos.
Respuesta de Mas Motor
buenos dias Alex, lamentamos tu mala experiencia puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente denis@masmotorsa.es y trataremos de solucionar el problema. un saludo.
Celia Eguia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
José Ramón Baños Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola José, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Oscar Jauregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Oscar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Ianire Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida muy buena y destacaría la rapidez para resolver el defecto que tenía el coche.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Amaya Zabalza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Sagra Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Sagra, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Txema Hermida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia después de tantos años con este concesionario. Mi tercer kia y encantado con la marca pero no con el concesionario. Cambian comerciales y cambia la gestión y el trato. Recomiendo al que le guste kia otro concesionario. Puedo dar nombres de antes (contento)y de ahora (defraudado)pero no sería ético. Para taller y revisiónes genial….. Pero no te dejes engañar a la hora de comprar o cambiar por tu antiguo kia…..a día de hoy…….. Busca otro concesionario que cumpla con lo que te ofrece…….
felipe torres soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente,aparcamiento de pago,pero como vayas tarde no encuentras,tendrás k madrugar,hay también aparcamiento para mi usvalido
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Mitzi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Genaro David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo e llevado a revisión y salí contento Me lo lavaron por fuera .
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Estitxu Bilbao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Estitxu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Julian Ugarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en el servicio
Respuesta de Mas Motor
Hola Julian, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Jesús García Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Oskar Peñacoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Oskar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
eduardo tecchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue muy rápido y eficaz .. recomiendo el taller
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Unai Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Unai, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Amaia Mediavilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue buena y cumplieron horarios
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo
Jose Luis Rubio da Costa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el servicio de venta, realicé una compra de un vehículo nuevo y todos los tramites de ayuda del plan MOVES y gestiones/papeleos tuve que hacer yo mismo, porque a pesar de cobrarme por esas gestiones después no hicieron...
Respuesta de Mas Motor
buenos días Jose Luis, lamentamos que la experiencia en la ultima visita no haya sido positiva y nos ponemos a su disposición para cualquier asunto pendiente. un saludo.
CAROLINA DIOS TE AMO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy indignada voy a poner una queja por todo lado este año eh llevado el coche 4 veces por lo mismo del embriague y nada que le dan solución vuelve uno y que está bien eh durado 1 mes y medio sin el ... Ahora que es vacaciones precisamente hoy nos a dejado tirado y a tocado llamar la grua esto no es un juego puede uno causar un accidente y no dan solución. Ahora mismo voy al taller y dirán lo mismo no quiero volver a saber de coches kiat que desilusión y no se molestan por mirar bien si no ponen la maquina y que no aroja nada como si a uno le gustará estar llendo allí a verles la cara para vender si es rápido pero para dar solución nada .....
Respuesta de Mas Motor
Hola Carolina, lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido . Entendemos completamente su frustración y molestia ante los repetidos problemas que ha experimentado y los inconvenientes que esto le ha causado, especialmente durante sus vacaciones. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos permite identificar áreas donde podemos mejorar. Nos tomamos muy en serio sus quejas y estamos comprometidos a encontrar una solución definitiva a su problema. Para poder atender su caso de manera más eficiente, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente correo electrónico andrea@masmotorsa.es . De esta manera, podremos recabar toda la información necesaria y asignarle un caso para darle seguimiento personalizado. Agradecemos su paciencia y confianza en que encontraremos una solución satisfactoria.
Lucis Fialta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Lucis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Carmen Lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
monica gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Kia Xceed phev y antes de cumplir los 2 años se me ha estropeado el aire acondicionado. Todo puede pasar, está en garantía así que lo traje al taller de la marca. Me.dicen que la garantía cubre el arreglo pero que no me.dejan coche de cortesía. Me.dejan en plenas vacaciones con el calor q hace sin coche. Es una vergüenza que por un error de la marca me dejen 4 días tirado sin darme opción. En cuanto pueda me quito este coche y no pienso coger ningún Kia más en mi vida. Garantía estafadora
Respuesta de Mas Motor
Estimada Mónica, Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por la indisponibilidad de un vehículo de cortesía en esta ocasión. Entendemos que esta situación pueda resultar inconveniente y queremos agradecerte tu comprensión. Como sabes, la alta demanda de nuestros servicios, con un promedio de 150 vehículos reparados diariamente, hace que sea prácticamente imposible atender todas las solicitudes de vehículos de cortesía. Con el objetivo de ofrecerte una solución alternativa que se adapte a tus necesidades, hemos establecido una alianza con una empresa de renting. De esta manera, podrás disponer de un vehículo de sustitución a un precio muy competitivo de 27€ + IVA al día. Además, queremos recordarte que KIA ofrece una garantía ampliada de 7 años, lo cual supera los requisitos legales y las garantías ofrecidas por muchos otros fabricantes. Esta garantía adicional te brinda mayor tranquilidad y protección durante un período más prolongado. Sabemos que esta no es la solución ideal, pero esperamos que esta alternativa te resulte útil mientras solucionamos la reparación de tu vehículo. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre las condiciones del servicio de renting, no dudes en consultarnos
Igor A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
pedro arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
GUSTAVO RADA MENESES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestra atención. Gracias por vuestro servicio y sobre todo por vuestra disposición a la hora de brindar solución.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Mikel Etxebarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Mikel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por la atención y amabilidad cada vez que voy al taller. Todos los que recepcionais el coche aun estando a tope de trabajo siempre con una sonrisa y gran respeto hacia el cliente. Muchísimas gracias y seguid así, se agradece mucho.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Mikel Bibanko Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy buen trato.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Javier Cabrera Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Luciana Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con la revisión. Me atendió Rodrigo y muy atento
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Guillermo Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, lavado,incluido.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Galder Carbajosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Galder, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
keshab sapkota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola keshab, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Carlos Gomez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Kia Carens para la revisión de los 6 años y el trato que recibí fue excelente por parte del personal que me atendió. Tuvieron el coche preparado a la hora que me dijeron. En definitiva satisfecho.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Amaia Gurrutxaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial. Jon, del taller, un gran profesional.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Unai Cabañas Lizana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que dejas el coche no te llaman para dar ninguna explicación. Tuve que llamar 3 veces para saber algo del coche. Me dijeron que las ruedas de alante las tenía desgastadas cuando tienen menos de 1 año y menos de 10.000 km. Las revisiones son carísimas para que después te den ese trato. Lo mejor es ir a un taller de confianza. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Unai, lamentamos que la experiencia en tu ultima visita no haya sido satisfactoria y tomamos nota de tus indicaciones y sugerencias para próximas visitas. un saludo.
Jesus Maria Morán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jesus, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Juanjo De la hoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y una atención excelente. Pocas veces se encuentra gente tan comprometida. Encantado con la marca y la atención tanto en taller como el interés de la empresa
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Tito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy contento con la atención y servicio posventa que me dan en el mantemiento de mi coche. Edito 7 meses después. Ya no estoy tan contento. Llevo desde el 23 de mayo (primera visita al taller) con un problema de desconexiones del Apple Carplay y música del usb. Coche con año y 7 meses y 17500km. Después de una primera visita fallida (me volví a casa como fui, sin solución) 2 videos enviados con el fallo, un "te llamaremos" (no lo hicieron) 5 llamadas mías después me dan otra cita para el 4-7-24 , dejo el coche a las 8.00 y me dicen que mi coche tiene una campaña de SUSTITUCION DE CODO Y TUBO DE RECIRCULACION DE GASES DE ESCAPE (EGR) les digo, perfecto. Cambiar lo que sea. llamo a la tarde 2 veces para recoger el coche y me dicen que no contactan con taller y mi coche se queda allí un día mas, sin ninguna explicación ni respuesta por su parte. Vuelvo a llamar enfadado al día siguiente y me dicen que esta listo, que pase a la tarde. Paso a recogerlo y me dicen que me cambiaron el tubo de la EGR de la campaña y les digo. Y el problema del USB que es por lo que llevo mas de un mes con este cuento? A nosotros no nos a fallado, pero te vamos a pedir la pieza y te la cambiamos. La semana que viene te llamamos para hacerlo. La semana ya a pasado y nadie ha llamado. Kia MAS MOTOR Erandio. Si para una chorrada de avería como es un USB, la atención en garantía que recibo es esta. Cuando sea algo importante voy a temblar. No creo que los clientes merezcamos esto después de habernos gastado un montón de dinero en un coche nuevo. Después del primer mantenimiento me pidieron que hiciese una reseña positiva de la atención recibida y así lo fue pero con un año y medio de KIA NIRO, ya me estoy arrepintiendo de haber optado por esta marca.
Respuesta de Mas Motor
buenos días lamentamos el cambio de opinión y nos ponemos a tu disposición para solucionar el problema. un saludo
IBON LA CRUZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola IBON, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Ivan Liedo Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jon E. Goikoetxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales tanto los comerciales, como el personal de taller a la hora de realizar las revisiones rutinarias.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Juan Carlos Sainz Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Jesus Uribe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto como siempre un saludo-
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
irati ranero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola irati, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Juan Olabarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Jairo vega baez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jairo, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Mas Motor
pablokueto pablokueto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, arreglo de una pieza dentro de garantía. Tal como se había concretado y en plazo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Anselmo Vinagre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Anselmo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Rous AGS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, muy atentos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Aitor Saizabal Bidasoro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aitor, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
ana arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo dos años en esta casa y repetiré.. encantada con el trato y la asistencia..
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Aritz Rebollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto
Demetrio Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Demetrio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
carmen berisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta,siempre amables,eficientes y muy responsables.un buen trabajo
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto
pedro saratxo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola pedro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
nathaly moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Alberto! Quedó todo perfecto, muchas Gracias.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
The north F P V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Mas Motor
Hola The, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Pedro fernandez benavides
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bu n servicio y muy buena atención personal.
Respuesta de Mas Motor
Hola Pedro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
RAQUEL DIEZ PASCUAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola RAQUEL, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Guillermo Rengel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Guillermo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Josu Urrutia Horna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Josu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
jose ignacio del amo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Javier Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Ivan Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revision perfectamente realizada , se preocupan en avisarte cuando te toca pasar la revision, l ITV,te hacen la revision ala hora acordada y te limpian el coche una vez terminada, tambien se preocupan una vez realizada a llamarte para ver que tal te ha ido con el coche
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Javier Gómez Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jose Angel Magaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buena atencion trato servicio rapido
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Arturo Perez del Solar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el trato recibido
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Beñat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jesus Maria Palazon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jesus, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Zoran Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible coger una cita. Te ponen una locución que te dice para citas pulse 1. Pulsas 1 y te dicen que pasan el aviso. No te vuelven a llamar. Tienes otra opción que es para taller pulse 2, pulsas 2 y te derivan a la misma centralita del principio que no te pueden dar cita. En definitiva se rien de sus clientes como quieren. Pongo 1 estrella y porque no se puede poner menos. Es la tercera vez que intento coger una cita en este taller y siempre es lo mismo.
Respuesta de Mas Motor
buenos dias Zoran estamos teniendo problemas con la centralita que no deriva las llamadas entrantes correctamente . Te facilitamos tfno directo 671024092 , un saludo.
Isabel Barriocanal Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en la atención al cliente
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Patricia ZQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Silvia Barragan De La Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Ritxar y de toda la plantilla en general.servicio rápido y excelente.lo recomiendo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Endika Maron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención amable y atenta. Un servicio eficiente y rápido . Solucionan cualquiera de tus pegas en la mayor brevedad posible. Muy contento con el servicio.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ilargi Detectives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Xabi Uriarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te explican todo muy bien antes y después..no hay sorpresas
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Roberto Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Roberto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Tomas Mimenza Rotaeche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, comercial (Julio)taller, soluciones.Muy recomendable. Me comprare otro Sportage
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Alex Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápido y profesional.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Txema Camellos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Baserri Maitea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido ya su hora
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Nagore Lekuona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Nagore, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Alvaro Muro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace casi tres años, y todo perfecto, la atención desde el primer momento muy amable y rápida, y en las tres revisiones anuales que llevo todo ha sido inmejorable. 100% recomendable. Muchas gracias a todo el equipo y enhorabuena por el buen trabajo!
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Rafael Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Rafael, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
mark wilding
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola mark, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Pedro Iparraguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y rapidez en el servicio. Precio razonable y el coche bien limpio.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Izaskun Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Izaskun, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Jon Gorordo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal. Ya llevó 3 revisiones de mantenimiento y ningún problema. El que me atendió ( Jon ) muy amable.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
DANIEL PALOMO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola DANIEL, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Nuria Carballido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Nuria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Yosu YCR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidez y buen servicio. que más se puede pedir
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
jorge maria musons uribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola jorge, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Urko Izagirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Urko, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que funciona muy bien los talleres de Mas Motor
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Xabier Frantzes Aurrekoetxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Xabier, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Javier Martin Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Javier, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Kike Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Kike, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
G B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión periodica del coche, puntualidad y buen hacer con consejos sobre duración prevista de neumaticos frenos etc
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Papo Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo como siempre
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jesus Romero Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jesus, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
janire velazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola janire, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Juanjose Huertas Laperal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un Kia igual ya nunca.mas.
Respuesta de Mas Motor
buenos días Juanjo, lamentamos tu mala experiencia puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente denis@masmotorsa.es y trataremos de solucionar el problema. un saludo.
Gloton cete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional, un 10 en todo, el trato muy correcto, lo explican todo al detalle
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Oskar Lombas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Josu Orbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Josu, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Xabi Durango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio espectacular muy recomendable.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Isabel Martín Acedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Yo comentar que el chico que me atendió fuera de horario, fue encantador. Me explicó el problema del coche, como estaban subsanando las averías. Y quedé encantada. No puedo decir lo mismo de otros concesionarios KIA. Un saludo
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jose Landa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Rakel Mateo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Rakel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Gabriela Torrez Quintana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario de estafadores, no recomiendo ir y si vais, no firmar nada, hasta que no os pongáis en contacto vosotros mismos con la financiera, me han estafado su comercial Luis me ha hecho firmar contratos supuestamente de la financiera, cuando llame yo a la financiera me dice que ese contrato no existe, que mi contrato era otro obviamente con cifras mucho más altas.. el gerente a tapado todo lo que hizo su comercial… estafadores!!
Respuesta de Mas Motor
buenos días , lamentamos su mala experiencia y nos ponemos a su disposición para solventar cualquier duda o incidencia que esté pendiente. un saludo.
Armando Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto buen trato
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Ekain
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Rafael Alberto Lorenzo Cepeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Rafael, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Jon del rosario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jon, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Mari Carmen Abarca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buenos profesionales. Totalmente recomendado.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Paco de la Iglesia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jon y Sendoa así como la realización de los trabajos solicitados.
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
itsaso martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Arkaitz M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos a una revisión y la atención fue rápida y buena.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Begoña Arana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera visita. Todo ha ido bien. Así que espero que las próximas veces sea igual!! Gracias!
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Rafa B.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumpliendo todos los pasos gracias
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ruben Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ruben, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Andres Carbajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido por la atención tenida y resuelta la avería mi puntuación es un diez
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Gorka Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
neka Sorgin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato personal como profesional impecable.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Bruno Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
José Ignacio García González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola José, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Oscar Perez Gazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Oscar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
José Antonio Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, puntuales en el servicio y serios en el diagnóstico y recomendaciones tras la revisión del coche.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Julen Ugalde
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Julen, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Andeka Ocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la revisión. Buen trato y todo correcto.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jose Angel Lizuain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfectamente, tenía encendida la chivata amarilla de la contaminación, me dieron cita, lo llevé al taller y al día siguiente estaba arreglado, y además me entró en garantía, porque el Kia ahora tiene seis años y medio, pero la garantía es hasta siete, así que muy contento, la avería eran unos 600€, la sonda landa
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Santiago Maza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión anual del coche. Todo perfecto: buen trato, buen servicio y personal muy atento.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Carlos Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Jon.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Itxaso Carcamo acha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso concesionario con personal altamente cualificado. Compré mi coche hace dos meses y no puedo estar más contenta con la atención recibida, explicaciones e Interés mostrado después de la compra.un acierto!!
Respuesta de Mas Motor
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Altagracia Espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Altagracia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Alex Sk8
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Alex, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Mas Motor
Neijer Narbaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Neijer, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Koldo Salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención muy buena Agradecido a la atención recibida
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Koldo Laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Koldo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
yolanda isaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola yolanda, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
angel alquegui saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí ayer (25/04/2024) a realizar la revisión bianual de nuestra Kia Carens y la atención dispensada por "Alberto" fue de una profesionalidad manifiesta. No soy preguntón precisamente y este buen operario me asesoró convenientemente sobre mi gestión particular. Sigan así, se agradece muy mucho. Volveré!!
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
José M. González Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas sin problema
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Eneko Jauregi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller respetando la hora de entrega y recogida del coche
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorarnos. un saludo.
Goio Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Goio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Roberto Merino Manchon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Roberto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
peio bibanko becerro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola peio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Josebe Vicente Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Muy buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Mas Motor
kaixo Josebe, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Ignacio Solís Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ignacio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
rafa ramos martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola rafa, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Julia Blázquez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Julia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Susana Negro Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Susana, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Alain Jardry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De passage à Bilbao et en panne avec ma voiture électrique, je suis allé dans cette concession où j'ai été très bien accueilli et rapidement dépanné, bravo et merci !
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Jose Ignacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Mikel Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Lore U
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Lore, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Garaia1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jon, sabía euskera perfectamente, me ha explicado todo tipo de detalles. Ha sido muy atento, me ha quitado los protectores de volante y asiento de conductor. Ha sido un trato exquisito. Muchísimas gracias Kia Más Motor. 🍒
Respuesta de Mas Motor
Eskerrik asko por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Aslhey H Reza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espléndido trato y profesionalidad, debo agradecer a Julio Cesar Fernández su labor, me ha inspirado confianza a pesar de la distancia, gracia amigo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
IÑIGO CASTAÑOS
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En tema recambios, alguna vez me ha cogido un chico Argentino muy majo,pero muchas muchas veces llamas y llamas y no te coge nadie.
Respuesta de Mas Motor
buenas tardes Iñigo, el servicio de recambios está centralizado en Erandio dado que en barakaldo solo realizamos el servicio de mecánica. Puedes llamar al 944 448 731 y te atenderá el personal de recambios específico de kia en el grupo. un saludo.
Josune Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Resolutivos y profesionales.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Jon Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jon, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
usu su
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola usu, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Luis Vadillo Etxebarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Luis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Naiara Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron a la hora q me citaron y me dieron el coche limpio y a la hora q me dijeron para recogerlo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Marta Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Marta, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Jon Arguiarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola , pedí cita para la primera revisión del coche y el trato fue muy bueno , me ofrecieron incluso hacerlo en otro taller de la marca que me quedara más cerca pero al final lo hice en erandio. A la hora y día concertada me atendió muy bien el de recepción , me comentó lo que se le haría al coche ,lo que me costaría y a la hora más o menos que me lo entregarían y eso que a parte de la revisión me cambiaron una moldura de plástico dañada de la puerta por un roce con otro coche. Se que hay malas reseñas por ahí pero yo les doy un 10 porque me han tratado bien . Espero que la próxima sea así. Eskerrik asco.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Juan Carlos Bilbao
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Izaskun Aresti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y profesional.
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva, intentaremos solucionar el tema de vehículos. un saludo
Wen zeslao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva, intentaremos solucionar el tema de vehículos. un saludo.
Ismael Iturrioz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ismael, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Jose Luis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
jose luis torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de los problemas informáticos que tuvieron ese día, salió todo como si no pasara nada. Gran atención.
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
arantza prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola arantza, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Ramon Landa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Ramon, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Gorka Roman Arteche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Gorka, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Jesus Simil Pázos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y buen trabajo.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
arturo martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y barato. Muy amables
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
jm gabizalbi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola jm, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Arantza Vitorica
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un coche con cargas sin informarme de ello. Horrible experiencia. Termine pagando yo todos los trámites y todavía no nos han devuelto el dinero. 0 imformacion ,0 interes por solucionar las dudas del problema tanto ellos como su gestoría.
Respuesta de Mas Motor
buenos dìas Arantza, lamentamos el problema ocasionado y ya hemos informado al departamento comercial de vehículos de ocasión tu incidencia para que sea resuelta a la mayor urgencia posible. Reiteramos las disculpas. un saludo.
Marimar Garduño Espada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Marimar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Emi Jimenez Salazar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 13 meses compre un coche un kia ceed del 2016 con un año de garantía alos 11 meses se me enecendio el testigo de fallo de motor lo lleve y me dijeron que tenía x cosas que no entraban en la garantía al final accedí y lo Page ala media hora de llevármelo el testigo de fallo de motor volvió a encenderse y lo llevé de vuelta me dijeron que era el turbo esta vez que la garantía solo cubría asta 1500 que tenía que pagar yo los 900 euros restantes vuelvo y accedo doy la autorización para que me lo arreglen tras 2 meses sin coche porque esta en el taller de kia de allí de Bilbao y tras cambiarle el turbo me dicen que el testigo se a vuelto a encender.la casa kia no se hace responsable tras yamar 1500 veces ala casa nunca pude hablar con el que me vendió el coche soy de vitoria y tuve k viajar varias veces para saber de mi coche y para ver si me daban una solución a día de hoy sigo en las mismas sin coche sin saber que tiene y habiendo pagado ese dinero más lo que me costo hace 13 meses.este sitio tiene una atención pésima y nadie se hace responsable de nada.no lo recomiendo para nada solo les interesa vendértelo y después se lavan las manos.
Respuesta de Mas Motor
buenos dìas Emi, lamentamos el problema ocasionado y ya hemos informado al departamento comercial de vehículos de ocasión tu incidencia para que sea resuelta a la mayor urgencia posible. Reiteramos las disculpas. un saludo.
Enrique Moledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Enrique, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Cesar M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré en este concesionario hace 12 años un Kia Sportage y todas las revisiones las he realizado en el taller kia más motor de Erandio Todo ok con un trato excelente
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Miguel Angel Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Isabel Gómez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Julio y su atención muy buenos.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
andoni ciriano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención en taller y rápido servicio.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Juan Luis Saratxaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y rapided
Respuesta de Mas Motor
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Irati Arana Roman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención y con muchas pegas cuando el coche todavia esta en garantía. El coche de serie tenia mal uno de los estribos lo reclamamos y despues de casi pasar 6 meses dandonos largas, poniéndonos pegas, pidiendonos partes de nuestra aseguradora para demostrar que no habíamos tenido ningún daño;Cuando porfin conseguimos que nos lo arreglen nos atienden de malas formas y encima lo dejan peor. Al quejarnos nos dicen que es lo que hay que si nos gusta bien y si no también. Después de poner reclamaciones conseguimos que de nuevo nos acepten el arreglarlo y cuál es la sorpresa que lo hacen en un día cuando otra vez tardaron una semana y esta igual. Muy descontentos con ellos.. Lo que me parece vergonzoso es que todavía me vengais diciendo que ha sido manipulado por un taller externo cuando no es cierto. Como bien dices con un perito se soluciona lo cual a ver llamado a uno y a ver demostrado de que es como decis que no es verdad y menos siendo una avería que estamos reclamando desde que el vehiculo tenia 6 meses y ya casi ha hecho dos años. No teneis seriedad porque encima todavía decis que lo habéis solucionado como favor pero parece que se os olvida la reclamación hecha a atención al cliente y al Gobierno vasco en la que ambos nos dan la razon. Si fuera como decis estoy segura que no lo hubierais cambiado.
Respuesta de Mas Motor
buenas Irati, nos trasladan desde carrocería que la persona que recogió el vehículo lo hizo muy amablemente , entendiendo la situación y queriendo agradecer con algún detalle ( que mis compañeros rechazaron ) la solución y reparación finalmente aportada, no obstante reiteramos y lamentamos los problemas ocasionados pero no ha sido sencillo la reparación del estribo dado que como te hemos explicado tenemos seguro que esa zona ha sido manipulada por alguno de los talleres externos en los que has llevado el vehículo a reparar de carrocería aunque no os lo hayan manifestado ni haya parte, puede haber sido un golpe interno que no os han comunicado pero es tal fácil de verificar como contratar un perito independiente o confirmarlo en otra carrocería . Finalmente todo ha quedado solucionado que es lo importante. un saludo.
Juanmiguel alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió bien Alberto penedo me informo sobre la avería del coche bien para cuando estaba personal mente Ami me a tenido bien
Respuesta de Mas Motor
Hola juanmiguel ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Herminio Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado jueves acudir a pasar revisión con mi vehículo Kia Sorento. El trato fue muy profesional. El personal también muy atento tanto en el recibimiento como en la recogida.
Respuesta de Mas Motor
Hola Herminio ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Aitor Martín Matabuena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revision del coche y cambio de frenos
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
X Bien “ANA”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el taller es excelente, muy atentos en todo
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Endika Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Miguel Aristi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jasone Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jasone, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Jonathan Brown
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jonathan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Domingo Sierra Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Domingo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Felipe Risco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
charo garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola charo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Ido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,puntuales y amables
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Fede Vecilla Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Emasuri Emasuri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
JULIAN EZQUERRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera destacar la atención que me dan el personal de recepción cuando dejó el coche en el taller para pasar la revisión anual.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Xabier Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendidu ninduan gizona, Jon, oso jatorra.
Respuesta de Mas Motor
Eskerrik asko Xabier .
Estíbaliz Llano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato y profesionalidad de 10. Recomendable, tanto el departamento comercial como el taller.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
J UL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
fele hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Mikel S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
LUIS HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola LUIS, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Javier Cañal Carrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy contento con mi Kia pero si llego a saber que KIA solo tiene chapa en este taller en todo Bizkaia nunca hubiese comprado uno. Te entregan el coche mal y luego le hechan la culpa al perito y búscate la vida... Tienes q llamar un montón de veces para conseguir contactar con ellos para saber algo tan básico de q como esta mi coche...al de días consigues las respuestas. Una pena por parte de KIA q dejen q talleres así manchen su marca.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Javier, lamentamos que su experiencia en nuestra Carrocería no haya sido todo lo positiva que hubiésemos deseado. En esta reparación concreta Javier lamentablemente para nuestros intereses y evidentemente los tuyos estamos supeditados a las directrices y peritación de tu compañía de seguros que emite un informe con los trabajos muy detallados en los que podemos intervenir en estos daños por granizada. Te recomendamos acudas a tu compañía para ampliar la reparación . un saludo.
Eduardo Boyero Camardiel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No se enteran entre departamentos, que diferencia con otras marcas, de cara a la atención al cliente, no en cuanto a su capacidad profesional.
Respuesta de Mas Motor
Apreciado Eduardo, lamentamos que el trato recibido no haya sido de su total agrado. No obstante, agradecemos su opinión para seguir mejorando.
jose luis diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
TOÑI FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Antonio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez a la hora de realizar los trabajos
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
cristina martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Manuel Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapidez y trato amable por parte de Jon.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
eumungia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica desde el primer momento, avisando cuando estaba terminado para poder adaptar la recogida, y una recogida fácil y rápida
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Rosa María Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
sofia serrano basterra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Iñigo Albaina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Iñigo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jose Luis Alares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Patricia Domínguez Arroyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida en un servicio técnico. El hombre que recibió el coche fue gravemente desagradable, comunicandose conmigo como si me estuviera haciendo un super favor. Durante un mes estuve llamando todos los dias para que me dieran un presupuesto que nunca me dieron (pero necesitaba el servicio oficial y en Bizkaia no hay mas). Finalmente he optado por devolver un coche porque no habia forma de que me hicieran caso en el taller. 2 meses y no le habían apretado un tornillo. Deplorable y poco profesional.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Patricia, lamentamos la mala experiencia que además nos sorprende dado que las valoraciones son en general bastante positivas. Tu vehículo fue atendido en New Car dado que es un Jeep y no en Mas Motor es el concesionario oficial Kia y es cierto que dado las fechas la diagnosis de la avería se demoró mucho mas de lo habitual por lo que reiteramos nuestras disculpas. un saludo.
jose antonio g-laso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera revisión del Kia y muy atentos y profesionales. Gracias por todo seguiremos viéndonos. Muy recomendable
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Janire Uriarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Janire, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Estrella Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Estrella, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Fernando Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir esta reseña tan positiva sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Mari jose Alonso Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Mari, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Diego Perez Corro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FANTASTICO TRATO. CUMPLIMIENTO PERFECTO EN TODOS LOS ASPECTOS
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Isabel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Isabel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jon del portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio ágil y rápido y muy buen trato en la revisión del coche
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Sandra Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Sandra, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Maryse Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Utilicé en este concesionario el servicio gratuito de carga para mi coche eléctrico, fue estupendo, rápidos, eficaces y con el plus de tratarme genial. Felicidades para este equipo.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Iñaki Asurmendi Alustiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Iñaki, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
ander sarobe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A primeros de noviembre me puse en contacto con Kia Mas Motor Erandio para subsanar unos problemas con la hibridación de mi vehículo recién adquirido el mes de mayo. Tras llamar al teléfono que aparece en internet para el taller me desvían a una centralita en la cual me dicen que van a pasar nota al taller y que me llamaran en unas horas. Tras repetir la llamada varios días más tarde y sin haber recibido una respuesta de vuelta, me presento en el taller para coger cita. Me atiende Jon, que casualidad es familiar lejano. Verifica la incidencia, me facilita su número de empresa y me llama al de unos días para acordar cita. Llegado el día de la cita, le llamo para verificar que iba a tener un coche de sustitución, ya que me lo había afirmado días antes y necesito el coche para ir a trabajar. Al no disponer de coche de cortesía quedo nuevamente pendiente de una nueva fecha en la que me puedan dejarme un coche de cortesía. No recibo ninguna llamada ni esa semana ni la siguiente, ni tan siquiera devolverme las llamadas que le hacía. El 18 de diciembre, más de un mes después, vuelvo a llamar a centralita y por fin consigo una cita para el día 16 de enero (casi un mes!!), aunque en este caso ya no dispondré de coche de cortesía. El día 16 de enero por la mañana, dos meses más tarde del comienzo de la notificación de la incidencia, tras dejar el coche en el taller me afirman que me llamaran ese mismo día o al día siguiente. El jueves 18 por la mañana, al no recibir ninguna llamada, vuelvo a llamar a la centralita para que me pasen con taller y preguntar por el estado de mi coche ya que lo necesito para el fin de semana. Desde centralita no consiguen contactar con taller y me dicen que pasaran el aviso para que durante la mañana me llamen. No me contactan en ningún momento durante el día. A la tarde recibo la misma respuesta desde centralita. Han pasado dos meses desde que inicié el contacto para el arreglo de los problemas de mi vehículo. Ahora mismo estoy sin coche y no sé cuándo lo voy a tener de vuelta. Lamentable. Visto el (nulo) servicio de atención al cliente que disponen desde Kia Mas Motor Erandio, no recomiendo en absoluto adquirir ni reparar el vehículo en este taller. Por mi parte, en cuanto tenga de vuelta mi vehículo voy a cerrar relaciones con ellos e ir a otro taller por la falta de profesionalidad y la mala atención al cliente que tienen.
Respuesta de Mas Motor
kaixo Ander , lamentamos profundamente todas las incidencias que nos detallas y nos pondremos en contacto urgente contigo para informarte detalladamente de todos los procesos de reparación de tu vehículo. Andrea la responsable de calidad te llamará para darte la información mas precisa posible. El tema de los vehículos de cortesía es muy complejo dado que diariamente recibimos en kia del orden de 50 citas diarias/250 semanales y los vehículos de cortesía gratuitos tienen una limitación como es obvio , no obstante siempre ponemos a vuestra disposición vehículos de alquiler bonificados por nuestro grupo en el que solo abonais una pequeña parte de dicho alquiler. un saludo.
Estibaliz Larrinaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Itxaso Carro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Itxaso, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
amaia san emeterio azkue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola amaia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Marcelo Toapanta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Marcelo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Jesus del Rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Aitziber Etxegarai Begoña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Marijo Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito; muy buena información y entrega en el plazo estipulado. Simplemente todo perfecto!
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ramon Zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales, rápidos, y buenos profesionales
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
ricardo plagaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola ricardo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
jon lazkano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y reparación según lo informado. Bien.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Helena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención que he recibido por parte de Eli. Su capacidad de resolver mis necesidades me ha hecho sentir muy segura con esta decisión tan importante que es el comprar un coche. Sin duda lo recomendaré a mis conocidos
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
jon joseba sarasua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso tratu eta lan ona . Gainera Euskaraz, benetan eskertzekoa .
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
idoia llona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Karlos Mayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar,el buen trato recibido,lleve el coche para la revisión anual y siempre te preguntan antes de realizar cualquier trabajo extra que surja durante la revisión. Taller totalmente recomendable, excelentes profesionales.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Pablo Sedano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio muy correcto.
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Jose luis Unzueta Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
JULIAN JUNQUERA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola JULIAN, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Alex Cerdeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato como siempre muy profesional y agradable. Gracias
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
BEA URRUZOLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 años compré mi kia rio desde entonces lo llevo al taller en Erandio y Jon siempre me atiende genial, estoy muy satisfecha con todo en general pero la atención al cliente es impecable
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Josu Galindez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Arreta pertsonal oso ona, gainera euskaraz eta hori eskertzekoa da, harrera ona, berrikuspena eta aurrekontua zertan ziren oso ondo azalduta eta autoa epean batzeko prest egon da
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Teofilo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal muy buena atención muy profesional gracias un saludo
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Rafa Romero Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad. Revisiones rápidas y eficaces de mantenimiento, en todo momento sabía lo que le iban a hacer a mi coche y lo que me iba a costar. Saludos
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
alfonso lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena att,compré mi Kia hace 3 Años y el trato de post venta es execelente,generalmente paso las revisiones en Iurreta con Txema y el trato inmejorable,ayer estuve en Erandio con Andrea y recibiendo también un trato y atención más que correctos !!
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Viki Gomez De La Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Viki, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Erduze Neugaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Erduze, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Aitziber Maiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Aitziber, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Nnahira nabila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Nnahira, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Catherine Catherine
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Catherine, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Itzi Pitzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron para una promoción de Invierno y tanto a la hora de coger el coche como para devolverlo muy puntuales. La atención muy bien y de rápida solución. Repetiré
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Manuel Canha Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
mikel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola mikel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Marian Falagan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia.
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Migu3l Fernande
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre un coche y creo sera el ultimo no te atienden despues de la compra.
Respuesta de Mas Motor
Hola Miguel, lamentamos la mala experiencia en tu ultima visita. Si todavía no has resuelto el problema ponte en contacto con andrea@masmotorsa.es y te ayudará en todo lo que pueda. un saludo.
German Iturralde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención rapidez y buen servicio
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Iñaki García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
David Sardinero Peñalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Jon Azumendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que he llevado el coche a taller para las correspondientes revisiones, la atención de Jon y las facilidades que te da son de 10.
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Euskalworkingnew2020 Sociedad Limitada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de conocerlos este viernes, era mi primera revisión del coche, que compré hace un año en KIA BARAKALDO,,, La verdad que muy bien, han tenido el detalle de lavarme el coche,, y hacer la revisión de la presión de los neumáticos,,, genial, les pongo u 5 estrella s
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Jorge Antonio MENDEZ.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien en el primer servicio de mi KIA SPORTAGE, comprado hace un año. El coche es una maravilla.
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
lucas sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola lucas, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
jasone mugarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, como siempre
Respuesta de Mas Motor
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Leire Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Leire, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
David Bezanilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Leire Muñoz Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda
Respuesta de Mas Motor
Hola leire, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
jorge burgoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola jorge, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Elena Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Eli su comercial. Resolviendo dudas y dando facilidades en el proceso de compra.
Respuesta de Mas Motor
Hola Elena, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Jose Cs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Daniel T. L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de atención al cliente, en KIA de Erandio es muy satisfactorio. Tienen un competente personal, serio y cumplidor. Nunca he tenido problemas con ellos y ya estoy a punto de cumplir los siete años de la garantía oficial. Un DIEZ para todos ellos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Ane Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados por la compañía KIA Buena atención, empatía Estamos contentos con la compra y un cordial saludo a Iñaki (Sestao)
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo
Santiago Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche, y todo a salido perfecto. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mas Motor
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo
Giovanny Polania
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Giovanny, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Maria Mentxaka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Maria, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
asier gandasegi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la compra del coche el año pasado, la atencion fue muy buena por parte de Javi, y el servicio de mantenimiento KIA oficial en MAS MOTOR, al que acabo de acudir recientemente excelente. Sin ninguna pega.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
A P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola A, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Joseba Gaminde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Joseba, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
gonzalo cristobal escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola gonzalo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mas Motor
Saray (中福)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Saray, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
TRINIDAD DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el trato y en general todo muy bien
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
luis cobos cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella para poder escribir la queja para mi cero estrellas. Tengo un Kia Sportage del 2019. Siempre revisiones en este taller . Un día me da por mirar los bajos del coche y observo que una de las protecciones que tiene está sólo sujeta por un tornillo le faltan seis o siete. Le llamo y me dan cita para quince días. Cuando voy lo miran y me dicen que si quiero que me los pongan me tienen que cobrar. Siempre han hecho ellos elantenimiento. Ayer perdieron un cliente. El operario que me atendió no debería estar en atención al cliente
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Luis, lamentamos el servicio prestado y urgentemente contactará con usted nuestra responsable de calidad Andrea para tratar de solucionar su problema. un saludo.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Rodrigo Jaime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en las instalaciones es muy buena, las reparaciones son rápidas y de buena calidad, así como el servicio de revisión que dan a la marca Kia. Deben mejorar el hecho de que no se puede conectar con ellos telefónicamente.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
susana rodriguez ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Felix García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto un trato excepcional. Gracias
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Martin Luzarraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la experiencia con vosotros ha sido muy buena y con un tracto bueno....... no hay queja de nada......... un abrazo y hasta la proxima
Respuesta de Mas Motor
Gracias Martin por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
David Urrego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
grupo muy puntual en su atención, muy cordial en su atención y limpio en su trabajo
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
jose gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
David López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MAS DE 1 MES SIN EL COCHE. Vergonzoso lo que me ha pasado aquí. Empieza una campaña Kia, porque podría tener un defecto el filtro interior de la bomba tándem de aceite y vacío. Hay que revisarlo, si esta bien, en 2 horas tienes el coche, si esta mal, en 2 días. Por una circunstancia ajena a mi, desmontaron el coche sin tener la pieza y han tardado 31 dias en devolverme el coche. He tenido que llamar decenas de veces, dejando avisos, y ni caso. He tenido que ir alli, a ver que pasaba, y sin ningun tipo de consideracion, me dicen que tiene que venir desde Corea y puede tardar 1 mes (la deben de traer andando). No me dejan un coche de cortesia y si quiero alquilar uno, que lo pague yo(increible). Todavia peor lo de atencion al cliente de Kia, me dicen que van a abrir una investigacion y en 48h me llaman. Me llamaron si, pero para preguntarme a ver si yo tenia alguna novedad. Totalmente desamparado con esta gente. UNA VERGUENZA.
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes David, lamentamos los inconvenientes ocasionados pero el proceso nos obliga a desmontar primero el sistema para verificar si es necesaria la sustitución de la pieza ya que en muchos casos no se precisa de la sustitución de la misma y podemos entregar el vehículo en el mismo día. Una vez desmontada y enviado al fabricante el proceso nos debe autorizar la petición de pedido de la pieza que en este caso además se ha quedado back order ( fuera de pedido). Reiteramos nuestras disculpas pero inevitablemente debemos de seguir el protocolo del fabricante. un saludo.
I Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola I, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
Ana Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención muy buena, lo recomiendo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Pili Gana
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
buenas tardes Pili, lamentamos no haber cumplido tus expectativas y quedamos a tu entera disposición para poder solucionar cualquier tema pendiente en nuestro email de atención al cliente denis@masmotorsa.es . un saludo.
Jose Manuel Oti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y mejor trato por parte de los trabajadores
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Isidro Villoria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Kia e-niro. Tiene 17 meses. Despues de muchisimas veces llevando el coche al taller, decenas de videos con todos los problemas que tiene el coche, no me dan una solucion, ni me lo arreglan... Servicio postventa malisimo. Una vez vendido el coche, buscate la vida. 7 años de garantia???🤣🤣🤣 Kia nunca mas
Respuesta de Mas Motor
Buenas Isidro, nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para verificar si el funcionamiento del vehículo es correcto después de la sustitución de la batería. Un saludo.
Joseba Galende
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario mazda
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Rober
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Rober, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mas Motor
Pedro Barea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Pedro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mas Motor
J.CARLOS ARANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Mas Motor
Hola j carlos Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Americo Serrato Lavao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 9 años compré un KIA Sportage en Más Motor Erandio. Cada año se hace revisión ahí mismo y hasta la fecha, todo bien. Tanto la atención prestada como el funcionamiento del coche. Solamente se han cambiado ruedas y pastillas de frenos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Guillermo Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como fui alli a través de una aplicacion que ya habia visto los datos, fue una visita rápida, y no me tuvo que dar demasiados detalles, pero el comercial me atendió normal, sin cita previa que hoy en dia ya es un logro que te atiendan sino has convertado una
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Juan Gonzalez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo lleve a revisión. El trato fue excelente. en KIA MAS MOTOR
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo y a disfrutar del vehículo.
Jon Merchan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Kia Erandio tiene un taller de confianza, con gente profesional, que da valor al servicio posventa
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo y a disfrutar del vehículo.
Kepa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Eskerrik asko Kepa por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
juan reyero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buena gente.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Mario Sanz Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico perfecto. Realizado en plazos y en un día.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Iñaki Ibarrondo San Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Iñaki, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Oskar Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Oskar, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Angel G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Pepito, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
Francisco Luis Seijo Chapi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Francisco, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle email: denis@masmotorsa.es ? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Daniel Daniel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Daniel, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Mas Motor
elcocinerorokero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola elcocinerorokero, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros denis@masmotorsa.es Gracias por tus comentarios. Mas Motor
unai melero sáenz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola unai, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Alex Gamer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Alex, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el mail denis@masmotorsa.es. Gracias por tus comentarios. Mas Motor
Dafne serrano gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Dafne, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Mas Motor
Asier Etxebarria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi mala experiencia con este concesionario, resulta que compre el coche en este concesionario, lo he llevado siempre hacer todas las revisiones, dejo de funcionar el navegador, después la cámara de marcha atrás, por ultimo a la radio no marcaba ni la hora aveces. Lo dejé en una ocasión para cambiar dos bombillas y le echarían un vistazo a la radio, al de dos días de nos saber nada de mi coche llame al taller, me dijeron que avían pedido una cámara de marcha atrás nueva y al día siguiente iba a instalar la nueva y me decían algo, al no tener ningún tipo de respuesta volví a llamar, la centralita que te cogen me dijeron que iban a pasar que mi llamada y que se podrían en contacto conmigo. Pasaron dos días más y nada sin respuesta ninguna, volví a llamar la misma respuesta de la centralita y puse una reclamación al no tener noticias de mi coche. Al día siguiente como no tenía ningún tipo de respuesta volví a llamar, más de lo mismo, quedan en llamarme y nadie me llamaba, volví a insistir y a poner otra reclamación. Al final me canse de esperar tanto y sin ningún tipo de respuesta, me presente allí. Me dijeron que la persona que me había dado la entrada al coche se fue de vacaciones y nadie del taller sabía nada de ni coche. En resumidas cuentas más de una semana en el taller y lo único que le hicieron cambiar las dos bombillas y cambiar la cámara, me dijeron que el radio estaba rota y no entraba en garantía por ya habían pasado tres años, pregunte el precio de una nueva y me dijeron dos mil y pico más Iva. Lógicamente no iba a pagar esa barbaridad por una radio, he encontrado una de segunda mano, al ir a montarla mi sorpresa a sido que me he encontrado plástico forzados y marcados con el destornillador, faltaban grapas y rotas, también faltaban tornillos, vamos que llevas a la casa confiando que te lo van hacer bien y resulta que te encuentras todo esto. La cámara de marcha atrás no funcionaba por que me encontrado los cables aplastados y cortados. NO TIENEN NINGUN TIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, NI PERSONAL CUALIFICADO. Eso si cuando vas hacer las revisiones las hora de mano de obra la tienen como profesionales.
Respuesta de Mas Motor
kaixo Asier , lamentamos tu mala experiencia en tu última visita. Entendemos que estés enfadado fundamentalmente por el problema de la radio pero si revisas tu manual de garantías podrás comprobar las excepciones que tiene el fabricante sobre cada elemento. Nos ponemos a tu disposición con nuestra departamento de atención al cliente por si pudiésemos ayudarte en cualquier gestión pendiente denis@masmotorsa.es . un saludo.
Guillermo Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Hola Guille, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Mas Motor
Gonzalo Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Gonzalo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mas Motor
W
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hago las revisiones del coche en este taller y todo perfecto
Respuesta de Mas Motor
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez
Pipe
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Como en casi todos los concesionarios, un poco de presión en las ventas
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes Lolo, esperamos superar tus expectativas en tu proxima visita. un saludo.
Jon Zaldunbide Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Jon, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Garbi Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Hola Garbi, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mas Motor
Bruno Miguel Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Richard nuestra familia a descubierto lo que es un cochazo,la verdad gracias a su paciencia y sinceridad por la venta de nuestro Sorento recomiendo 100% gran profesional y atento.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
katherine cuellar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando tres dias al taller y siempre me atienden la centralita, mi coche lleva en el taller varios dias por que la grua se lo ha llevado y no tengo ni una notificación de la recepción del vehículo y no tengo noticias de el. He intentado llamar varias veces al taller y no hay manera, se le ha enviado notificaciones para que me llamen lo antes posible y no dan señales. Becesito un comunicado urgente, una llamada o un correo. NECESITO SABER SI MI COCHE ESTA BIEN, tiengo dos dias sun saber d ello.
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes katherine , disculpa no haberte podido informar con anterioridad pero mis compañeros lo harán hoy mismo. El vehículo no había entrado hasta ayer a ultima hora de la mañana y nos pondremos con el en cuanto nos sea posible dado que primero tenemos que atender las reparaciones urgentes planificadas por clientes que cogieron su cita desde la semana pasada. un saludo.
Exa Hormaetxe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
atentzioa oso ona eta gainera euskeraz ein dezakezu
Respuesta de Mas Motor
Ekerrik asko Exa.
Urtzi DC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
martacanas967@gmail.com Gucsia1967
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro Kia en Masmotor hace 3 años , estamos contentos con el servicio técnico y con la compra del mismo , nos lo vendió Ibón tuvo mucha paciencia ,nos informo de todo y nos dio toda clase de explicaciones,son rápidos y eficaces , un gran acierto comprar el coche aquí.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Inigo Sar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo seriedad profesional y buen servicio
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Roberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy profesional.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Francisco Javier Cornejo campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Mikel González Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Xabier Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jon Imanol Olabarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Euge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Con profesionales muy cercanos y buen trato.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Joseluis Delpozo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche 1 día antes de la previsión, estuvo el coche solo 2 días en el taller, pero al lavar el coche se les olvidó los marcos de las puertas de, la explicación de la humedad de los faros no me ha convencido aunque ya no tiene.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Asier Errasti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente del taller es excepcionalmente amable y eficaz
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Leticia de la Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jose Ignacio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo todo el mantenimiento en sus talleres, y siempre gran atención y servicio. Acudí esta vez a sustituir un par de bombillas, y en 15 minutos salí con ellas puestas. Esmerada atención en recepción.
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Don tosca tosca
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Buenos días, damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Ricardo Tapia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Kepa Aranguiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jesus Maria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención lo peor que he visto no llama nadie no coge nadie prepotencia al comprador
Respuesta de Mas Motor
Buenos días , lamentamos que el servicio prestado no haya sido de su agrado.
maribel lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
En general bien...pero en la revisión si no di es que te actualicen el navegador no lo hacen..así que me tocó volver otro día con la perdida de tiempo que conlleva..
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración y tomamos nota de su problemática. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jose Maria San Pedro Ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Iratxe Ruesgas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Juan carlos Cantero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Mikel Revilla Ropero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Javier Hernandez Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Augustin Diatta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Arama Markina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Inigo Bustindui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jon Zalbide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias, Jon, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Mas Motor - Erandio. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. Esperamos verte pronto.
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
JAVI YO MISMO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez , le dieron solución e importancia a algo que en otros sitios iban dejando pasar el tiempo, desentendiéndose, en cambio aquí a la primera
Respuesta de Mas Motor
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
J.M. O.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Desorganización total. Fuimos a ver un coche previa cita,y, voilà, no estaba, con una excusa tonta.
Respuesta de Mas Motor
buenas Jmo pedimos disculpas por la mala atención y esperamos poder recuperar la confianza con un servicio excelente en tu proxima visita. un saludo.
Estefany Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Nerea Osa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Javier Miguez Aguiar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Charlie Drywall
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
buenos dias charlie , lamentamos su mala experiencia en su ultima visita y esperamos poder recuperar su confianza en la próxima. un saludo.
MST
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
buenos días, lamentamos no haber podido ofrecerle el mejor servicio y quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora en nuestro email de atención al cliente denise@masmotosa.es . un saludo.
Nerea Aizpuru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ainara Martinez Espiña
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
lamentamos Ainara no haber podido ofrecerle el mejor servicio y quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora en nuestro email de atención al cliente denise@masmotosa.es . un saludo.
Rafa Rojo Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jimenoski JAJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Paso revisión 4°año dejo el coche toda la mañana y me lo devuelve sin el navegador, me dicen que no hay problema, han hablado con el taller de Erandio y puedo pasar cuándo quiera... Llamo a Erandio y me dicen que vuelva a pedir cita, tras varias reclamaciones en las que nadie de taller se puso, me llaman a última hora y me hacen el gran favor de darme otra cita para el miércoles siguiente en Erandio donde llego un poco antes de la hora 11:15 y me dicen que hasta la tarde no lo puedo recoger, a pesar de que les explico lo sucedido, a esperar de nuevo, 270€ y tres viajes para que el cliente quede contento☹️
Respuesta de Mas Motor
lamentamos no haber podido ofrecerle el mejor servicio y quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora en nuestro email de atención al cliente denise@masmotosa.es . un saludo
Alex Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. No te dan señales de vida. Llamas y te pasan con una centralita y te dicen que ya te llaman que dejan el recado. Y al de un rato te mandan un sms que todos sus operarios están ocupados y no te pueden contestar. Así tres días. Al final vi las reseñas que a la gente le había pasado lo mismo y me presente allí y me lleve el coche. No lo recomiendo ni aunque fuera el último taller de Bizkaia y eso que es oficial.
Respuesta de Mas Motor
lamentamos Alex no haber podido ofrecerle el mejor servicio pero es que son fechas muy complicadas en todos los servicios y talleres oficiales pero quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora en nuestro email de atención al cliente denise@masmotosa.es . un saludo
maria jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy cuidadosos con tu vehículo. No tengo nada negativo que contar. ¡El año que viene nos volveremos a ver!
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
zuri_II
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo yendo 3 años desde que compré mi kia xceed y el trato hasta ahora ha sido correcto.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Ramon Olabarrieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes , muchas gracias por su positiva reseña, buen verano Ramon.
Iñigo hereña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes , muchas gracias por su positiva reseña, buen verano Iñigo
Igor Llaguno Galarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por tu valoración Igor, un saludo.
Alonso M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Ignacio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Igor Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
David Aldamiz-Echevarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Mikel Gisbert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
angel saez de langarika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Josu Sadaba López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Felipe Hormaetxea Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Joaquín Mazariegos Basterra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% satisfecho desde el primer momento con la atención de Ritxar, con la compra del coche, el servicio postventa y de taller. 100% recomendable
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Ianire Jauregi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
R. A.A.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
gracias por tu respuesta.
Alejandro Angeles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He leído las reseñas y todas son muy parecidas, problemas al tratar de hambar con el taller, siempre salsa a centralita y me toman nota de haber llamado y me dicen que ya me llamarán. Me dejaron sin coche una semana y sin avisarme de nada, gaste que me presenté en el taller para reclamar y me dicen que vaya al día siguiente a recogerloy me lo entregaron sin haber arreglado el problema que tenia.quedaron el llamar para agendar otra cita y sigo esperando. Lamentable el servicio que ofrecen
Respuesta de Mas Motor
Buenas tardes Alejandro, lamentamos los problemas en su visita que trataremos de resolver con urgencia, pongase en contacto por favor en el email denis@masmotorsa.es . Reiteremos nuestras mas sinceras disculpas pero son los meses de mayor actividad y nos es muy dificultoso trabajar con la agilidad y comunicación habituales. un saludo.
Aitor Larrañaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Paco Palacios del Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y puntualidad.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
sarai fraile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, satisfacción de 10, ningun problema tras la revisión,muy satisfecha.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Borja Borja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por vuestro bien no llevéis ningún vehículo. A reparar. A qui. No tienen ni idea de nada. , y te dejan. Hay el. Coche. Días y días incluso meses. Y no hacen nada , no llevéis. El coche. Hay. Por vuestro bien son unos chapuzas
Respuesta de Mas Motor
buenos días Borja, lamentamos tu mala experiencia y nos ponemos a tu disposición en el email de la persona responsable de atención al cliente denis@masmotorsa.es para que nos expliques tu caso y veamos si todavía podemos subsanar los problemas ocasionados. un saludo.
Sony Croket
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Iban Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Iratxe Ibinarriaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de los 30k y cambio líquido refrigerante de batería por campaña, sin problemas.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
EKINTECH SMART SOLUTIONS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
basa uri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
aupa josetxu
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo aunque en este caso la experiencia no haya sido del todo satisfactoria, te facilitamos el email de nuestra compañera de atención al cliente por si podemos solucionar o aclarar algo del servicio realizado denise@masmotorsa.es . un saludo.
Pedro Ponga Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, buen trato y diligencia en el servicio .
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Avelino Bugallo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena garantía de 7 sñod
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
jon argiarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche en esa empresa y todo a ido bien y sin ningún problema , he tratado con dos comerciales y me he sentido a gusto con el trato y las instalaciones.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
ibon pinilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo el coche a la revisión y me dicen que sin problema. Les comento un problema que da y sin problema, que en menos de 3 horas igual esta. Aqui estoy, llevo 5 llamadas y 24 horas esperando sin coche. 0 respuestas y 0 servicio. De pena
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Ibon , lamentamos la demora pero es que al comentarnos que algunas veces arrancaba el vehículo y en algunas otras ocasiones no hemos querido probarlo en diferentes escenarios ( frio, caliente) y eso ha demorado la entrega. Pedimos disculpas porque es cierto que la comunicación ha sido deficiente dado que nos ha faltado una persona estos días y no hemos podido informaros como es habitual. un salud y reiteramos las disculpas.
Ander Txetxu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto me atendieron genial.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
iñaki Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tiempo que llevo con ellos todo genial, buen trato y solucionan los problemas. Se preocupan por el cliente, espero que no cambien .
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Rafael Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buenos profesionales.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Monica Canedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me atendió Denise de diez.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
yeray romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
carmen siero gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Guillermo Cmail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Rapidisimos
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Raul Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales, en la revision hubo una incidencia pero arreglado sin pega, muy contento
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
RAD80
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Trasladamos su comentario a nuestro personal de taller para animarles a que sigan asi. Un saludo.
Josean Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Trasladamos su comentario a nuestro personal de taller para animarles a que sigan asi. Un saludo.
Lorena Garoena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han tratado como si fuera tonta
Respuesta de Mas Motor
buenos días, lamentamos que te hayas llevado esa sensación y nos ponemos a tu disposición por si podemos ayudarte en algo el email de atención al cliente denise@masmotorsa.es . un saludo.
Sonia Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Os recomiendo como concesionario y como taller
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Talka Urioste
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres experiencias ya de pura vergüenza y no suelo poner comentarios pero esto ya es inaguantable. La primera en plena pandemia primavera 2020 por estar parado el coche fallo la vateria, nos atendieron pues tenían un servicio de emergencia les llevamos el coche en la grúa y nos dijeron que lo miraban, al día siguiente nos dijeron que la batería estaba mal que no cargaba que había que ponerla nueva que era de gel y 400 euracos, les dije que no que si estaba mal la cambiaba yo, llevé el coche al taller de un amigo l puso a cargar y hasta hoy 2023 la batería de cine.Luego un muelle del embrague tres semanas en traerlo y la última hoy me fallaban las luces me cambian dos bombillas de cortas una cunetera y el valor de las bombillas 24 € me cobran 100 € pues dicen que tiene mucha mano de obra y además me dicen que no me queje que me han hecho un 15 % de descuento. Esto es lo que hay en mi pueblo esto se llama ROBAR
Respuesta de Mas Motor
kaixo , lamentamos no haberte podido ofrecer el servicio esperado pero como reparador oficial kia nos tenemos que atener a las directrices , procesos y garantías del fabricante que son de TRES AÑOS en cada reparación lo que nos diferencia de los talleres libres que ofrecen solo los 3/6 meses legales, eso implica que si el comprobador de baterías nos dice que esta para cambiar no podamos cargarlas ya que como le explicamos supondría asumir los tres años antes citados. En cuanto a las luces el importe ha sido de 82 euros, 21€ las tres bombillas y cerca de una hora (61€) de sustitución dado que su ubicación es compleja, el resto son impuestos +21% (17.30€) . un saludo.
Angel Villoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
izaskunduque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Saioa Aranda muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen contacto
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Mikel DLM
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Han bajado muchísimo la calidad desde que tuvieron el incendio. Cada vez que llamas es imposible hablar con taller, siempre te ponen algún tipo de excusa o justificación, el tema es que nunca consigues hablar con taller por vía telefónica. Las dos últimas ITV he tenido problemas aún habiéndoles avisado de que el coche iba a ir a ello. El servicio y la calidad ya no es lo que era hace unos años, ha perdido mucho, una lástima. El único consuelo es que el personal es amable, ahí que les ponga las 2 estrellas...
Respuesta de Mas Motor
Egunon Mikel, lamentamos sus ultimas malas experiencias y tomamos nota para intentar ofrecer el servicio que añora de años atrás. un abrazo Mikel.
Ines Plagaro Otaola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
SN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos , PEOR SERVICIO IMPOSIBLE ENCONTRARLO . No contestan las 1000 llamadas que les puedas hacer , quedan en llamarte y no lo hacen , servicio postventa HORRIBLE
Respuesta de Mas Motor
buenas tardes SN, lamentamos su mala experiencia en la ultima visita y nos ponemos a su disposición para solucionar cualquier incidencia en el email de nuestra compañera de atención al cliente Denis denis@masmotorsa.es . un saludo.
Joseba Izaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Conchi Izquierdo Modroño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jose Angel Martinez Lezamiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad en la hora de la cita. Amabilidad, asesoramiento y explicación de los detalles del trabajo a realizar y el presupuesto. Entrega puntual en la recogida del vehículo
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
J B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato Tecnico y personal. Rapidez y calidad en la revisión lo que otorga nuevamente la máxima confianza.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
mari paz Basagoiti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales tanto para la recogida como para la entrega. Personal amable y me atendieron en el idioma de mi elección. Al día siguiente me contactaron por teléfono para saber mi grado de satisfacción.
Respuesta de Mas Motor
Eskerrik asko
Su Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Oscar Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Andrés Pérez LLana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
TALLER PÉSIMO NO, LO SIGUIENTE, UNOS IMPRESENTABLES, llevo el coche para hacer revisión y mirar limpias, se me entrega y no está hecha la revisión. Desde enero llamando para explicación y no consigo hablar con ellos hasta abril y dándome largas. Si podéis evitarlo no llevéis el coche allí NUNCA.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Andres, una de nuestras personas de atención al cliente se pondrá con contacto contigo hoy mismo para aclarar tu situación. lamentamos la mala experiencia y trataremos de revertirla. un saludo.
Monica Cubillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Alejandro Quintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, grandes profesionales.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Alvaro Garate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
JESUS Mª ARNAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Rafira Irafa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez.☺️
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Leire Zayas Gabiria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ramon Saldise Korta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevado a revisión anual el kia eniro el 28/03. Cita a su hora y el trato fabuloso e inmejorable.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Isi Grisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente. Muy contento.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Patricia Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
David Farrow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
haraigoshiXX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Asier Azkarraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La intervención del Taller fue rapida y perfecta
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
tomas mimenza rotaeche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta, resultados óptimos y todas las facilidades en desplazamientos e información. Gracias
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
JON RAMIREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy eficiente, y muy económico para ser un taller oficial.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Oskar Gonzalvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Paki FV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato en taller muy profesional y atento. Después me hicieron llamada telefónica interesándose por el servicio prestado. Me dejaron el vehículo muy limpio en la entrega. Recomendaré este taller.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
IL futuro Sei tu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez mas , trato maravilloso.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Juan Luis Albaizar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una cita previa para dentro de tres semanas, pero como me urgía la revisión de mantenimiento, me atendieron el mismo día que me acerqué al taller de Erandio
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Domingo Mezquita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del taller, inmejorable y muy atentos con mis necesidades.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jose Ramon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve con un vendedor para posiblemente hacer un cambio de coche,saco fotos del mío para valorarlo, y me dijo en horas le llamamos y han pasado 10 días y todavía estoy esperando,sinceramente me parece muy poco profesional y sin ningún interés por lo cual dicho cambio posible ya bajo ningúna opción no me interesa!!
Respuesta de Mas Motor
lamentamos profundamente que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas y nos ponemos a tu disposición para ayudarte en lo que sea posible. un saludo.
Eva Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden , no cogen el teléfono. Un servicio posventa nefasto. Y si tienes el coche para trabajar ni te cuento.....
Respuesta de Mas Motor
lamentamos profundamente que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas y nos ponemos a tu disposición para ayudarte en lo que sea posible. un saludo.
Yaiza Poves
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que poner una estrella porque no puedo menos. El día 24 de enero realizo mi marido una reserva de un Kia Sportage, asegurándole el comercial (Richard) que en un mes como mucho el coche nos lo entregaban en el domicilio (Madrid). Pese a que insistimos en la necesidad de tener el vehículo con la mayor brevedad posible, incumplió su palabra, entregándonos el vehiculo el 13 de marzo. Entre todo esto, nos decia que no llegaba la matriculación por parte de nuestra localidad, contacto con el ayto y me comentan que esta autorizada sin problema. Tras entregarnos el coche, al probarlo nos damos cuenta de que no funcionan los sensores traseros de aparcamiento, cámara trasera y no se enciende la luz de marcha atrás. Al contactar con el comercial, nos indica que se ha revisado el coche allí y que estaba en perfecto estado, pero que la solución es llevarlo a un taller Kia de Madrid. En resumen, un coche nuevo a estrenar con fallos electrónicos y retrasado en su entrega, un completo desastre.
Respuesta de Mas Motor
buenas Yaiza, lamentamos profundamente que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas y nos ponemos a tu disposición para ayudarte en lo que sea posible. un saludo.
ibon irakasle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso tratu ona eta azkarra Un trato excelente y rápido
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Miguel Sánchez-Contador Uria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Santiago Arana Yacob
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Alvaro Az
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Dioni JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorarnos. un saludo.
Iker Ortiz de Zarate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente, el coche entregado a la hora prevista y además lo han limpiado por fuera.
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorarnos. un saludo.
Ana Maria Santesteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y cercano
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Javier Plaza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho k desear los recepcionistas maleducados si te cambian cita ni te avisan te presentas alli y no te atienden no volvere nunca cuando pasas revisión te cobran filtros pastillas de freno etc y resulta k no te los cambian
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Javier, la amabilidad es subjetiva pero lo que no podemos admitir es que se no se realizan los trabajos. Tenemos siempre todas las piezas sustituidas a disposición de cualquier cliente que las solicite. lamentamos tu ultima experiencia en nuestro servicio. un saludo.
Aitor Ortigosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Olatz Pampliega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima antención al cliente en el taller. El coche debía ser entregado hoy y no nos han llamado ni para recoger ni para informarnos. Les hemos llamado nosotros: "hablamos con taller y os devolvemos la llamada". No ha habido llamada de vuelta. Necesitamos el coche para el fin de semana pero nadie responde.
Respuesta de Mas Motor
Kaixo Olatz, gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el servicio que en este caso no ha sido el adecuado. Hemos tomado nota e implementado medidas que seguro solventarán estos problemas. Puedes pasar a pon un pequeño detalle para agradecerte tu colaboración. un saludo.
Andoni Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ana Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Barong
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen trato y buen servicio. Revisión eficiente y rápida.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Maria Del Campo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de compromiso y profesionalidad . llamo para concertar cita para un arreglo , me comentan que me llamaran pero que llame yo por si acaso se les olvida, ¿en serio? ¿tengo que llamar yo para recordar como deben hacer su trabajo? Att cliente muy decepcionante, sigo a la espera de una llamada desde el día 2 de Febrero 2023 para un arreglo que cubre la garantía desde Mayo 2022.
Respuesta de Mas Motor
lamentamos la experiencia y nos pondremos en contacto con urgencia para solventar el problema.
Jon Larrinaga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Javi Mediavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento.Cumplidores con lo establecido.Cumpliendo en el tiempo programado y amabilidad con el personal de oficina del taller
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Roberto Iriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trato excelente.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Mikel Rodriguez Echebarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la reparacion del vehiculo e informacion del mismo, todo correcto
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
agustin zamora calabozo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad y compromiso, llevo esperando desde mayo del año 2022 para una arreglo que entra en garantía y no hay respuesta , no devuelven llamadas. Taller , recambios... no recomendable att cliente nefasta Hoy recibo sms ,me llamarán..., seguiré esperando el compromiso
Respuesta de Mas Motor
Buenas Agustin, ya te hemos indicado en la comunicación de esta mañana que nos pondremos en contacto contigo para darte cita. un saludo.
Mauro Antonio Franco Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen trato , todo muy bien
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
David Dominguez Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ningún problema a la hora del mantenimiento, y el precio dentro de lo normal
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Aitortxu GT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Resumiendo: Nada más entrar con mi KIA, un supuesto mecánico de KIA, me dice, Mazda está al lado...comor?? Esto es un kia. Ya me dieron ganas de irme a mi casa. Trabajas ahí y no diferencias kia de mazda? Voy con 3 fallos del coche. - Manilla de la puerta, no funciona botón. NO ME LO QUIEREN SOLUCIONAR. - Ruido en la dirección, cambian pieza y creo que no era la solución, sigue similar. - Ruido cada vez que cojo un bache, badén, etc., como de algo suelto delante del piloto. El de la recepción dice, estará relacionado con lo de la dirección...y ni lo apunta. El coche sigue igual. LAMENTABLE. Increible la atención postventa pésima que dais. Tenéis la fama que merecéis.
Respuesta de Mas Motor
egunon aitor, lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas y nos ponemos a tu disposición para solucionar aquellos problemas que estén pendientes. Puedes ponerte en contacto con nosotros con Eva en el 661486684 para citarte de nuevo en cualquiera de nuestras instalaciones . un saludo.
vinicio valdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Rafa SM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Ivan Rodriguez “Vranco”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Asier Campos Aldecoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace un par de meses y la verdad esta dando buenos resultados. Nos atendió Richard y la verdad es que nos dio una atención de calidad, preocupándose siempre por nuestros requisitos. Totalmente recomendable. Si volvemos a comprar otro kia espero que siga richard.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Amaya Villanueva Romanelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto en la venta como en las revisiones del coche. Gracias a Ritxar por el modelo que me recomendó un Sportage. Encantada
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Maria nuria Berbil
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención telefónica un desastre,y los tiempos de espera cuando lo dejas arreglar inmenso
Respuesta de Mas Motor
buenos días maria, lamentamos tu mala experiencia y tomamos nota para mejorar el servicio en tus próximas visitas. un saludo.
Yolanda Lazaro Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Crinut Dumbravicean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
RC BLACKCAT
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Jose Luis Grobas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente eficaz
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Cristina F D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente siempre que he ido
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
toño calzada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, amabilidad y rapidez.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Endika Ortego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Virginia Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
enrique duenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Andoni Ruiz Ibarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho de haber comprado mi coche en este concesionario, la atención es buena, sobre todo en cuanto a el cumplimiento de la garantía de 7 años y el acuerdo de mantenimiento de 7 años. Sin duda y si no cambia mi opinión en en adelante, el primer sitio donde acudiré para comprar mi próximo coche será a Más Motor.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
José Ignacio Cubero Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
KOLDO EGUILUZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo el coche a este taller desde hace más de 12 años y siempre me atienden con profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Mertxe Meliton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
KIA-HIUNDAY han vendido coches que rompen reductoras y motores. Fuera de garantía no reparan y pretenden cobrar 13.300 euros por el cambio de un motor que tan sólo tiene estropeado un rodamiento. ¿No les da vergüenza? BOIKOT A KIA YA
Respuesta de Mas Motor
lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa.
ISIDRO GONZALEZ BARAJA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
José Ignacio Barrio Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio del taller, amabilidad, orientación al cliente y rapidez.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
ciri gallardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de cuatro meses esperando el dichoso coche y sin saber nada una falta de información increíble pues ahora me dice que hay coches que vienen con retraso y uno igual es el mio hay que tener mucha cara.lo mismo se quedan con el coche cuando venga.
Respuesta de Mas Motor
lamentamos el retraso. nuevamente te pedimos disculpas. un saludo.
Víctor M. Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Alejandro Benetollo Garitagoitia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un vehículo del año 2005, me dan un presupuesto de 6.000€ de reparación en el cual se indica la sustitución de varias piezas y la sustitución del depósito de combustible por uno nuevo. Decido no realizar la reparación en este establecimiento ya que el valor del coche es inferior a 6.000€ y decido llevarlo a otro taller. Cuando el personal del taller acude a al concesionario de KIA en Erandio a comprar el depósito de combustible, le comunican que el depósito está descatalogado por la antigüedad del vehículo, pero que ellos le facilitarían una empresa con la que reparan los depósitos. CONCLUSIÓN me han echo un presupuesto en el que reemplazaban mi depósito por uno nuevo y realmente me estaban reparando el mío y cobrándome uno nuevo.
Respuesta de Mas Motor
buenas Alejandro, nos hemos informado y le comunicamos que la pieza aparecía en el catálogo y por eso la presupuestamos, el problema surgió al pedirla dado que fue en ese momento cuando recibimos una respuesta negativa del fabricante. Lamentamos las molestias ocasionadas. un saludo.
Manuel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias Manuel por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jose Antonio B.B.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ridículo. El servicio de atención telefónica no existe.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Jose Antonio, lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas pero tomamos nota para poder mejorar en su próxima visita y contacto. un saludo.
Eguzki Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
leire amo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 10 días llamando a recambio de Erandio y no atienden el teléfono. Llamando directamente a Barakaldo bien.
Respuesta de Mas Motor
buenos días Leire, te pedimos disculpas por no haber podido atenderte en las condiciones optimas y tomamos nota para mejorar en proximas visitas. un saludo.
Alexander Vargas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Buenos días Alexander, lamentamos que el trato recibido no haya sido de su total agrado y agradecemos sinceramente su opinión para seguir mejorando . un saludo.
javier de lera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
2 año llevando mi coche, trato excelente y las revisiones acorde. Lo recomiendo
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Maitane
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que llevo el coche al taller sale peor de lo que está, solo les importa el dinero llamas para reclamar y no dan señales de vida. Las revisiones cada vez más caras, no dan explicaciones de lo que hacen o lo que le pasa al coche solo se encargan de cobrar y bien además. Sigo esperando que me llamen los del taller...
Respuesta de Mas Motor
Apreciada Maitane, lamentamos que el trato recibido no haya sido de su agrado. No obstante, agradecemos sinceramente su opinión para seguir mejorando. un saludo.
Aitor Polo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ya he comprado dos coches allí, el comercial q nos atiende sabe entender lo que le pedimos
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Gorka Errea
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
buenos días Gorka, lamentamos que el trato recibido no haya sido de su agrado. No obstante, agradecemos sinceramente su opinión para seguir mejorando. un saludo.
Javier De Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y cumpliendo plazos previstos.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Sonia CT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Compramos el coche ahí y estamos encantados
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
daniel de andrade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Gorka Ir
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mantenimiento con rapidez.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Igon igon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Paulo SILVEIRA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Buenos días , lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas y nos ponemos a tu disposición para enmendar nuestro error.
Luna
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA recomendable! Es increíble la atención en este taller, poco profesional y poca comunicación entre ellos ala hora de solucionar alguna incidencia.nadie sabe nunca nada,que si están hasta arriba,que si uno de baja ,el otro en Toronto Bah a mala hora vine aquí de verdad cualquier otro será mejor.
Respuesta de Mas Motor
Buenos días , lamentamos no haber podido satisfacer tus expectativas y nos ponemos a tu disposición para enmendar nuestro error.
schimey welington
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bom trato
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
tony alvarez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas y tomamos nota para poder seguir mejorando. un saludo.
Daniel Tirador Líbano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Como en medicina, conviene pedir cita antes. Son buenos y atentos profesionales que saben "curar" tu vehículo. Yo de momento, tengo mi coche en garantía por lo que no sé cómo andan de precios; pero supongo que como cualquier otro concesionario... Nada que objetar.
Respuesta de Mas Motor
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jon Ander
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable. Mi kia niro con 700km (estais leiendo bien, no le falta ningun 0) lleva 2 semanas parado en el taller despues de que se le encendiera el piloto de averia de motor y ni siquiera lo han mirado. No dan coche de substitucion y el servicio postventa de kia no me deja llevar el coche a ningun otro taller.(solo lo llevan al taller mas cercano) En resumen, coche nuevo, con un mes y 700km, secuestrado en el taller por mas de dos semanas, sin diagnosticar y yo sin alternativa de movilidad. Pensaros dos veces antes de confiar en esta marca, que a la hora de vender muy majos pero despues te dejan tirado ACTUALIZACION: Despues de realizar otros 700km con el coche, he tenido que volver a llevar el coche con la misma averia al taller. El taller no responde a las llamadas telefonicas por lo que es imposible recibir actualizaciones del estado del vehiculo. La contestacion de la centralita a la que desvian las llamadas:"acerquese al taller", cosa complicada si mi coche esta en el taller! En resumen otros 20 dias el coche en el taller y sin saber el estado del mismo. EVITAR ESTE TALLER A TODA COSTA!!
mikel ugalde sarasa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden el coche rápido pero luego no responden con las averías, ni tramitan las subvenciones que dicen que tramitan. El depósito de combustible no evacua los gases desde el primer día que se les informó, tardaron un mes y medio en dar cita para comprobarlo, dijeron que en 3-4 días llamaban, pero otro mes y medio después sigo esperándoles. Última vez que compro uno.
Almudena A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atención al cliente en el taller, eso si te atienden
Ivherrero
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
serena kinomoto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastián Bilbao
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentando comunicarme con ellos desde hace días para unos repuestos de mi Kia Carnival. Mandé email y sin respuesta también. La verdad luego me puse a leer las reseñas, no llevo mi nena a que la atiendan y mimen ahí ni loco. Eskerrik asko por nada.
Sandra Picaza Yustos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una tomadura de pelo. En Junio llamé por primera vez para pedir cita para pasar la revisión del coche. Tres meses y más de veinte llamadas después sigo esperando. Pido cita a través de la app y no me la confirman. Llamo y no me cogen y cuando lo hacen nunca consigo una cita. Se supone que han dado un montón de avisos urgentes al taller para que me llamen, pero no me llama nadie.
Isidro Cubillos Cespedes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Castañeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gemma Gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer a Ion de Taller el excelente trato que nos ofreció y ayudando en un momento difícil
miquel peralta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Baddy Bunny (Baddy_Bunny)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a la revisión y servicio espectacular. Rápidos, eficaces y baratos.
Paloma Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
gorky27
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Casi 1 mes para conseguir 1 presupuesto
Eneko Izaguirre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
15 días para hablar con alguien de taller y recibir presupuesto para un mantenimiento... Se ve que les sobran los clientes, se han empeñado en que no quiera llevarles mi coche Y LO HAN CONSEGUIDO!, que poca seriedad...
Gheorghe Gheorghita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Llon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Razones porque no comprar en Max Motor. La primera el aparcar nada mas llegar. La segunda la espera para que te atiendan. La tercera la atencion por telefono, imposible contactar con la persona que te atendio en el concesionario. La cuarta la tramitacion de la documentacion del vehiculo, en mi caso paso del mes, segun ellos la culpa de la gestoria. La quinta las condiciones en que se me entrego el vehiculo, segun KIA te lo tienen que tener tapado con un toldo, a mi me lo entregaron mal limpiado, como si lo habrian hecho deprisa y corriendo. La sexta me lo entregadon con daños esteticos en la pintura y se hicienos los orejas. La septima despues de hablar con "Luis el propietario de los concesionarios de KIA en Bizkaia" me doy cuenta que no voy a sacar nada, si no es por via judicial, es falso hablando, le pille en tres fuera de juego, no se compromete a nada y es un prepotente, el resto de los adjetivos no los pongo aqui pero podeis imaginaros. La octava, miedo me esta dando a la hora de tener que pasar las revisiones, ya que las reseñas que hay sobre ellas, no son nada buenas.
Jose Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Zona verde destruida
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Mikel Aguirregabiria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
kaixo Mikel, agradecemos sinceramente tu reseña tan positiva, un saludo.
PACO DE VICENTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Juan Pablo Agudelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Laura J.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento ESTAFADA por el taller de KIA MAS MOTOR en ERANDIO ( Bizkaia) y por KIA como marca . Ojo con el modelo KIA StONIC , tras levantarse la pintura en varias partes del capo hasta quedarse la chapa a la vista ,me dicen que como han defecado los pájaros es un agente externo y por lo tanto no me cubre la garantia(defecaciones de menos de una semana ) .Coche que tiene un año de uso y menos de 10000 kms.KIA te dice que te ofrece 7 años de garantía - MENTIRA- y cuando hay problemas ,la primera en la frente.He consultado con varios profesionales del sector y todos coinciden en que es un defecto en la imprimación del coche.Tambien cuero del volante desgastado,en un año está ajado completamente.Segun Kia es todo normal y no es un defecto de fabricación o anomalia.NO OS DEJEIS ENGAÑAR, voy a denunciar y llegar hasta donde haga falta. un saludo.
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Juan Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Josu Aguinaga
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Viendo los coches expuestos fuera
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
MIR EN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acojonada. Esta mñn he pagado por un EV6 pedido hace 8 meses en Barakaldo (ahora cerrado). Mantienen mis anteriores condiciones de mala gana. A cambio me han pedido pagar por adelantado aunque todavia esta en Puerto Tarragona desde hace un mes, con la excusa de que quieren matricularlo antes. Pero ahora me arrepiento porque temo que me demoren la entrega tras leeros a algunos de vosotros.😬 🙏
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Jonathan Abascal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Txinin 78
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Manoli Moreno Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Txema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema de carrocería y me lo resolvieron al instante. Buen servicio post venta.
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Libertad Rodriguez Sierra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Luis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Francisco José Fernández Toural
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Marcin Jeśko
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Coki Aguado Castrillejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner.....es una vergüenza lo del taller. Cuando lo compras encantadores!!,hasta k vienen los problemas.Compre un Kia Proceed,y soy taxista,con lo cual a nosotros el servicio de taller es lo más importante, ahí se demuestra la rapidez y eficacia . Se me encendió una luz,fallo motor,paso por taller y trankilo k no pasa nada,a los dos días coche ruido extraño y se paró.Tres semanas para buscar la avería,solo mandando videos a Madrid de donde pudiera venir.Hasta k fuimos a un abogado para meterles presión porque sin prisa ni presion por parte del taller(esto funciona así,nos dicen).Cuando les llega burofax,k casualidad k encuentran la avería,pero seguimos esperando piezas a que lleguen y queda montarlo....Llevo un mes,y les hubiese venido mejor pedir un motor nuevo,pero así son las cosas, empatía nada,vamos! Deja mucho k desear. Muy fácil vender,pero hay k mantener cliente,y no se dan cuenta lo k supone a un autónomo coche parado...perdonad por todo este rollo,(pero alguno k se piense las cosas)Siento una impotencia terrible.Gracias
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Alberto N.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Eratsu Muñoz Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y múltiples opciones de vehículo
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Miguel Quiroga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la casa oficial d mi coche y barias marcas más
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Bonnie BB
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña positiva a nuestro servicio. un saludo.
R Fer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Raul Garciaeg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido en Kia Ocasión por parte de Ibon. Un gran profesional. Todo facilidades y dispuesto a ayudarte en todo el proceso de compra y aclararte todas las dudas. Asi da gusto
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muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
David Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Ignacio Suarez Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé por dónde empezar, le estoy cogiendo una manía al coche que no me han entregado, pero que está matrícula desde el 22 de diciembre de mucho cuidado.
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Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un salud
J
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 4 meses esperando un coche que según el vendedor llegaba en 15-20 dias
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Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un salud
Mikel García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención un poco deficiente. Necesitan más gente en recepción.
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Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Juan b. muñoz fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores no comprar nunca el comercial impresentable caradura, sin escrúpulos, se quedó mi paga y señal de 500 euros... NUNCA Nunca ENTREGAR DINERO
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Jaime García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial ( Ritxar ) tenia mis dudas porque la compra se hizo online, pero en todo momento estuve informado del proceso y ya disfrutando de mi KIA. Totalmente recomendable por precio, yo vivo en Pamplona y me ha merecido la pena ir a MasMotor "Erandio"
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Cristina Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres que te atiendan bien, que escuchen tus necesidades y respondan todas tus dudas, pregunta por Eli.
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Rakel Muñoz alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato y muy amables
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oscar laramendi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Txentxo Arevalo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin argumentos
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Arangoiti Salud natural Osteopatia MTC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para pedir citas de revisión en mi caso te dicen k te van a llamar y aki sigo esperando. La telefonista muy amable pero NO DAN SERVICIO .Y eso k es para hacer la revision por la k cobran una barbaridad. Poco profesional
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Xabier de la Fuente
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
David Ballesteros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Gonzalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
juan carlos uzuriaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Eskerrik asko Mikel
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Mon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Laura Garrido Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpaticos y el trato cara a cara muy agradable
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Ángel 69
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Patxi Serrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al publico
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Marivi Bilbao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
aroa fradejas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Iñaki A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Jesus Merino Del Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Alfredo N.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy correctos y atentos
Respuesta de Mas Motor
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Andres Lizarazu Paisan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
gonzalo hierro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
monika tato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yorik
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
He de decir que el taller funciona de maravilla... si tu coche es nuevo y solo precisa mantenimiento estándar. Pero tiene un fallo garrafal que no le hace brillar: la comunicación. Simple y llanamente no cogen el teléfono, no atienden un WhatsApp habilitado para consultas según su web, ni leen lo que el cliente escribe en "observaciones". Se coge hora online, y la propia página te la confirma. Hay un menú con una serie de opciones a elegir que solo oferta operaciones programadas de mantenimiento, por lo que es del todo imposible comunicarle al taller el motivo por el que quieres llevar el coche fuera de ese menú. Una verdadera lástima que no tengan a una persona quieta ante el teléfono para atender a los clientes, sería el taller perfecto...
Jose Manuel Perez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buen trato y buen trabajo un 10
Ana uij
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento y profesional.
Juan Manuel Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita.
Iker Etxebarria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
angelina amenedo paton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Henao Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puri Rincón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Positiva total,comercial amable,sincero y honrado,Enrique Gómez Sobrado
emprendedores españoles
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen muchas ganas de vender
Gorka Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre ahí mi coche la atención muy buena en preventa, tuve un problema con un lavadero automático, arranco el limpiaparabrisas y tenían el recambio a un precio bueno y al momento, de momento todo bien
Itziar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Josi Sierra Orrantia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos coches
Edorta Uriarte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lexuri Alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serinex Sericios Integrales para Extranjeros
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales pero muy alto de precio
Manoli Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Seras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y buena atencion
Robert Evans
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jokin Medrano De Azpeitia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Bezana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Mazariegos Basterra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
NACHO ZORRILLA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Loren Palomares
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolina Lazaro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis que llevar el coche a un taller de Kia ni se is ocurra aparecer por allí.... Trato nefasto,prepotencia de uno de los que recepcionan los coches y luego por último te hacen sentir como que encima tienes tú culpa de que el coche falle. Un desastre de sitio,no por el trabajo pero si por el trato al cliente.
Alejandro Martínez Vila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Ibón.
Javier Del Olmo Huidobro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno.
Ioana Gonzalez Lorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
JGU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios menores al del resto de concesionarios. Claridad y respeto en las condiciones y plazos de entrega. Agilidad en los trámites.
Jose Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
German Acosta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo h.c.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo se preocupan de lo suyo
George Iberia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
imanol
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta.Los comerciales ponen bastante empeño en la venta.Buen trato.
Lurdes Castro Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Javi guti
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gotzone Acinas Anderez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Frechilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alina Silvia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
arantza arco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Reyes Carretié
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Cruz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Eva LLata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Leticia Castroviejo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Suelo evitar poner valoraciones negativas pero en esta ocasión y desde mi experiencia personal, quería aportar mi opinión sobre este concesionario como pésimo en atención para así, quien lo lea, al menos valore la opción de irse a otro. Nos “vendieron”, si se le puede llamar vender, una financiación que ni conocían. Por otro lado, nos aseguraron que recibiríamos unas ayudas por la entrega del coche antiguo, fáciles de solicitar pero la realidad está siendo bien distinta y lógicamente, ahora se lavan las manos y no intentan ni ayudarte. Esperemos que al menos el coche cumpla las expectativas.
Iñigo Egiguren
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional,entramos para ver un sportage y del buen trato salimos con uno comprado. Da gusto tener profesionales de esta tipo. Eva Marquinez
Ivan Garcia Nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.Nos atendieron de maravilla y nos explicaron todo con mucha paciencia.Ibon un crack y muy buena gente.Gracias a el nos compramos un buen coche.100% recomendables.
Mari Carmen Expósito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atentos con la financion. Te la venden como la panacea pero, no te informan que con ella te cobran un seguro opcional y que tiene una comisión de apertura que se puede pagar en un solo pago. Si te dieran la opción de aceptarla o no todavia. Por otro lado, mi única petición respecto al coche,(que se vende solo), fue el laminado de las ventanas traseras. Se lo recordé al comercial en varias ocasiones porque no era precisamente por estética,(y nunca dije que las quería gratis),sino por mis hijas. Respuesta: ya ha entrado en taller y esta listo. Flagrante mentira. Cuando fui a recogerlo con mis hijas menores, nos tuvo más de hora y media esperando a pleno sol y por supuesto las lunas no estaban laminadas cuando salió de taller. Ya he pedido presupuesto en otro sitio porque obviamente, ya no me fío de la palabra de este señor que ya no contesta a los mensajes...
Ales Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial buen servicio
Ivan Bustamante
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Nerea Ordosgoiti Carbajo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Karmele Bilbao Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al concesionario a mirar el Kia Sportage (solo a mirar) y salimos con el comprado porque la tención de Aitor Oneca fue de 10 Vendedor bueno no,buenísimo , atento ,agradable y sabiendo de lo q habla y teniendo en todo momento en cuenta nuestras necesidades .Si vais a comprar un Kia preguntar por el ,una maravilla de vendedor Lo dicho un 10 en todo Gracias Aitors
Idoia Solana
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
KIA ERANDIO ERANDIO MAS MOTOR! VehiculoCVehículo ocasionuocasión coche a finales de agosto del año pasado, el coche tenía unos fallos de chapa que supuestamente nos iban a arreglar en 14 días. Al de 15 días el señor Eneko quien nos vendió el coche no responde a nuestros mensajes ni llamadas....al final conseguimos que nos den una cita el 8 de octubre a la cual nunca pudimos llegar a ir por que el coche en algo más de 15 días de comprarlo se rompe el embrague. No quieren hacerse cargo lo llevamos a mano del gobierno vasco, cuando decidimos después de casi un año pagarlo nosotros mientras sigue adelante los trámites nos encontramos que tampoco han pedido la llave de repuesto y que ya no se acuerdan de los fallos de chapa. Eneko quien nos vendió el coche dice que no puede hacer nada pero tampoco nos da el teléfono del responsable al cual llevamos un año esperando una respuesta. Llevamos pagando un año un coche y un seguro del cual no disfrutamos. Me sientoosiento estafada.por otro lado dar las gracias a Mikel unzueta mecanico quien a intentado ayudarnos en todo lo posible
EDWIN SACA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Franco Maggiolo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas. Compramos hace 1 año un auto de segunda ocasión , al mes se rompió el embrague , no se hicieron cargo aún seguimos luchando para que nos arreglen el auto , además de ello , vino con muchos fallos más , la persona que nos atendió es Eneko y Ibai el dueño , no les recomiendo , comprar ahí , nadie da la cara , estamos x iniciar juicio por vicios ocultos.
Josetxu Kaletxiki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jan Lindborg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
They have lots of used and new Kia. They were very busy. Ask for Fernando who is a great salesman.
Alberto Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hyung Gu Kim Park
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Vega
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergúenza, me dicen que me pasan la revisión de los 30.000km a la hora de vendermelo con 23.000 km, me ponene el contador a 0 de la revisión y 2 años mas tarde me dicen en la Kia de Santander que no me han sellado la revisión de los 30.000km, por lo que estoy sin garantía. Vamos unos impresentables. Además de tener problemas a la hora de la compra, cuando fui a firmar se habían equivocado y en vez de los 17.000, si no me llego a dar cuenta casi firmo 20.000. Mucho cuidado con esta gente.
jose antonio garcia muñoz (JOSEAN)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cruz González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no sé como funciona el taller, pero en cuanto al concesionario el trato de Enrique ha sido de 10, no ha escatimado en explicaciones ya que es nuestro primer híbrido... La entrega del coche muy rápida dada la situación actual.
Lorenzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Bengoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Pedrosa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
PEDRO MARTINEZ REGUERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Maribel Peñasco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Koldo Miranda Salbidegoitia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención a los clientes
Naroa Azuaga “Terapias Naturales”
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime Zapata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria José Vera Alcalde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maitane
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Edurne Tristan
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Amaiur Suárez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tamania Ofcorner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos preguntando y salimos con un híbrido. Por que topamos con un buen vendedor . Gracias Enrique.
José José
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, muy buena atención y servicio.
Sheila Kuki
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jon Laza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible, Jose un 10 en el trato, explicaciones muy claras y con todos los detalles que quieras. Ofertas muy ajustadas al mercado y sobre todo una prueba de vehiculo muy completa para poder probar el coches en varias situaciones. Recomiendo mucho acudir, nosotros fuimos sin esperar nada y nos sorprendio muchisimo.
Paula Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
V
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que volví loca a preguntas a la pobre comercial muy buena atención desde el primer momento y muy contento con mi nuevo proceed!!
Endika Agirre Larrucea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un coche. Trato excepcional y satisfacción total. Recomendable al 100%.
Domingo de Silos Rodrigo Alonso Palacios
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Teresa Valls
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor. Cuidado, siempre cambian las condiciones una vez pactadas y te llevas sorpresas al ir a recoger el coche
Joaquín Sanchez Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Angel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Beni
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Depende de donde vengas y a donde vayas tiene acceso difícil.
Jorge Iparraguirre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Llorente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Eneko, toda la información sin perder el tiempo.
Diego Gerwig López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables Buena presentación del producto y extensa explicación de las condiciones económicas
Gustavo Cardozo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegue a este sitio y nadie me atendió, camine por todo lado al menos 15 minutos. Falta cortesía por parte de los comerciales y si están ocupados al menos decir a los clientes que esperen un poco mientras terminamos.
miguel pinedo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mare
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
mrdjbonn
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La Atencion dada por el Sr ENEKO es nefasta, es incompetente, mentiroso e impresentable, toda la tramitación de la compra de mi Kia Sportage, todas con problemas ya que este Sr ENEKO me dio una información que no era y cuando fuimos a la financiera nos dijeron que eran otras condiciones, por otro lado le dije antes de empezar ninguna tramitación le pregunte si el vehiculo me entregaba en Zaragoza y dijo no hay ningun problema de eso no te preocupes te lo entregamos en el concecionario mas cercano, pues tuve que ir hasta Bilbao por mi Kia, el dia de la entrega no estubo presente ya me imagino que por no dar la cara, me dijo que el coche me lo entregaba un compañero de el optimas condiciones, pues el coche estaba sucio mal limpiado y lo que es peor estaba sin alinear, me traje el coche a Zaragoza y tube que llebarlo a que lo alinearán y ENEKO dijo que le pasara la factura para qué me devolvieran el dinero ya que el coche no estaba en concidicones como lo dijo este impresentable, me dijo que en 3 días como mucho ya esta ingreso en mi cuenta eso fue el día 9 de Septiembre estamos a 24 de Septiembre y ni siquiera contesta el teléfono y aun no me han echo ningun ingreso. Si os atiende este personaje ENEKO pedir que os cambien el vendedor este tipo es un impresentable, cuando estube alli sus compañeros ya me dijeron que es un desastre, espero poder solucionar con algun responsable que aun no he podido contactar.
Rosa Alijarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado kia y hemos tratado con Ibon que ha sido un cielo, un trato súper cercano. Hemos tenido un problemilla y nos ha facilitado la mejor solución sin pedirla y sin demoras. Si vuelvo a comprar coche lo primero pasare x aquí.
salvador i
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra del coche ha sido buena, he podido probarlo en dos ocasiones antes de decidirme y me he ahorrado 800 euros que me querian cobrar de mas en santander...
Pablo Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del vendedor Ibon, en los coches de ocasión, lo recomiendo.
Isabel Trevijano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de a finales de julio interesarnos por dos coches, molestarnos por llevar dos coches para que nos lo tasasen pues me gustó el kia sorrento como coche grande y el picanto como utilitario, he de decir que pasaron ampliamente de nosotros con lo cual han perdido dos ventas aunque parece que les sobra
Francisco Gutierrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Kia Mas Motor Pregunta a la comunidad Es viernes, son las 18:13, llevo más de, 20 minutos llamando y no contestan. He dado la entrega y creo que me han robado!!! No contestan y el vendedor tiene el móvil apagado!!! Socorro!!! Mucho cuidado con esté concesionarioeste
david tejedor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
jose mari fernadez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han reparado el coche a la primera despues de tenerlo casi un mes en el taller de santander sin que supieran solucionarme el problema. La unica pega es que he tenido que pagar yo la grua de traerlo desde santander........
sobron sobron
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Urtzi 46
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pili Guevara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Dorzon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
pedi un coche nuevo hace 6 meses, aun sigue sin llegar segun ellos solo tardaba entre 2 o 3 meses, ayer lo he cancelado ya que he tenido que estar detras de ellos para que me informaran y solo hacian mas que dar largas y excusas, me siento muy decepsionado ya que lo que demuestran es que solo les interesa vender, una vez conseguido se olvidan de sus clientes, sois una verguenza y futuros compradores que no os engañen informaos bien
Pilar Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Eguillor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han podido atender porque tenían muchos coches para reparar y poco personal para arreglarlos. Ni julio no agosto para dejar el coche a reparar.
Maitane García Urbizu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marilu Ocerin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Txema Hermida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Barral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Poli Pérez Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, profesionalidad y rapidez, lo tienen todo
Pedro M. Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
luis duarte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Iván RCSZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche de segunda mano, de momento bien. Tres meses después, sin la documentación del vehículo. El comercial un vende burras. El coche se vendía sólo, a pesar del comercial. El de recepción del taller, un maestro atendiendo reclamaciones, se nota que le tocan muchas. No obstante mejor que contar excusas, que él considera justificaciones, decir la verdad. Si lo llego a saber, y pese a que el vehículo es muy bueno, no lo compro.
Rodolfo Herrero Udias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Javier Ortiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Pablo Sebastián Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y el mejor precio de españa
javier gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña va expresamente dirigida al comercial que me vendió en Noviembre, un vehículo de ocasión, (YO EL DÍA DE LA COMPRA VI EL COCHE EN PERFECTO ESTADO) y cuando me lo dieron la verdad que no me fije, ya que nunca pensé, que los cambiarían...en el cual tenía los neumáticos para tirar, le mande fotos, le comunique el deterioro de los mismo, y me hizo caso omiso, es mas me bloque en el teléfono, y no supo ni quiso darme explicación ni motivo. Al cabo de los meses, me puse en contacto con KIA ESPAÑA, me dijeron que directrices seguir, pero entre unos y otros la casa sin barrer, al final me las cambie yo de mi bolsillo. Con esto quiero decir, que ningún vendedor es de fiar, cuando compras ya después pasas a un segundo plano, nadie te hace caso, nadie quiere saber de ti... y que siempre siempre inspeccionéis bien el vehículo antes de recoger... NO COMPRARÍA MAS A ESE COMERCIAL, TENGO EN EL WHATSAPP LA CONVERSACIÓN POR ESO ESTA RESEÑA ES 100% REAL
Antonio De Luis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
LUIS MIGUEL BERMEJO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aini H
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche nuevo y estoy encantada, tanto por la atención recibida por la vendedora, en este caso Maribel. Al de un mes fallo un inyector del coche, por venir defectuoso y me los cambiaron. Cumplieron bien con la garantía, rápidos y eficaces. Encantada de comprar en kia Erandio y del trato que recibí en el servicio de taller.
Blanca Mingo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alf Ur
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Marcroconcesionario Jeep, Kia, Mazda jaguar......
Ramon Elexpuru Goiria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parecio muy bueno el trato,me explicaron muy bien mis dudas y me tasaron en el momento mi coche usado y logicamente cerre la compra de mi nuevo Kia
Regina Escribá
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
borja grande
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maite Moro Del Río
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos atendieron correctamente
Roberto Vilches Cardenal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la comercial Marta 100 por 100 recomendable trato agradable resuelve todas la dudas y lo que Le pides y no es la típica comercial pesada que te quiere meter por los ojos cualquier cosa un 10 por su atencion
ali khate
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben Extremera Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tuve una urgencia y estaba de viaje por el norte. Me atendieron fantásticamente, además de solucionarlo todo en cuestión de horas. Un 10 sin dudarlo!
Jesus Cristobal Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Markos Urreaga
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables, lo mejor, el argentino de recambios.
Leirumon's Vlogs
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BM-LINEX MULTILIMPIADOR PROFESIONAL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%
Jose Angel Gonzalez Rivero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Kepa Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido, gente profesional
Pedro Ojeda Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro de lucio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
ira gandair
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Levent Deniz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nadie estaba interesado en el personal.
richar rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato
Uxue Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Idurre Torrealdai
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maite Uribe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maria nelly rivera ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paul Boyano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jon Medina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
joseluis rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nacho Aceves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente y salí muy satisfecho.
alexander arboleda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Iurgi Larrazabal
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado más de 25 minutos esperando a ser atendido y al final me he largado. Había 2 comerciales atendiendo a gente y 3 libres (o por lo menos eso parecía). El caso es 1ue tras de mi ha entrado otro hombre y a él sí que lo han atendido. No Le pongo cero de nota porque no me deja
Joaquin Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atencion perfecta un 9 sobre10
Maite B
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Matias de Miguel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Villaron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis ferreruela gabarre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Capi 300
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales sobre todo Ivon, un gran profesional compre un kia sportage en un anuncio, por Internet hable con el por teléfono desde Galicia, me explico todo por teléfono las condiciones las garantías, la documentación todo, yo solo tuve que mandarle tres papeles y más la reserva del coche, que esa se descuenta del precio del coche, el corrio con todo y en 2 días ya tenía el coche, un máquina yo muy contento Ivon en una escala del 1 al 10 un 12, 👍
Moni
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan cita y luego te cancelan con menos de 24h de antelación. Les da igual que tengas viajes o no. Vergonzoso.
Jagoba Rodriguez Aboitiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos. Trato agradable y coches muy fiables y bonitos!!! Me encanta KIA
Jose Maria Hurtado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante una necesidad urgente, que implicaba seguridad en el vehículo y las personas, no me atendieron ni me dieron solución
belinda dominguez sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Trinidad
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Andoni Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los vendedores
Koldo Zubizarreta Irazusta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marin Circiu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
roberto martin gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Txetxu Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En el taller no tienen sitio para esperar, atención al público mejorable, en fin hay puntos de mejora
mari paz tolmos castillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pésima ,sin contar con que no cogian ni el teléfono. Muy mala gestión,falta de información y dejadez, no lo te recomiendo.
All Might
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran marca y Grandes profesionales. 100% recomendado
Stoian Narcisa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL la experiencia q estoy teniendo con ellos. Compre un Kia hace un mes ahora y todavía ando sin la documentación definitiva, sin la llave de repuesto q se ha perdido, y para colmo el coche que debía ser entregado en perfectas condiciones, me lo entregan con un rueda defectuosa. Nadie se quería hacer cargo ni responsable de la rueda. Tienes q ponerte como una fiera para q te hagan caso. Realmente triste, muy TRISTE. El coche va bien... el servicio PÉSIMO!
MIGUEL ANGEL Rico
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Patricio Hurtado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden el coche hacen todo lo.posible por vemderte luego la atencion post venta es deaastrosa te tratan como si nada, llevo con un problema del coche dede que lo.compre y no me han solucionado y dicen que no.pueden hacer.nada y punto muy despotas. Kia erandio mas motor mi porton trasero se abre solo y no tienen la.somucion llevo un año y mas asi y no hay solución
Liliana Gonzalez Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial q me atendió muy atento, lo único malo la ubicación q tiene pero muy contenta con mi compra
Juan Barrocal Vegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inigualable.
Nano y Noa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
siempre buena atención
Margarita Alvarez Quintana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden con una clara vocación de agradar.
J C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ivan escudero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
este confesionario vende los coches luego no se hacen responsables de nada compre un coche en 2013 y hasta hora solo llevo averias dos embrages bimasa una averia de testigos de airbar solo tiene coche 95 000 y no se hacen responsables de nada esto es de vergüenza no compro mas kia en mi vida y ningun coche este concesionario
David García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cómo todos
Vicente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con lo que compras en Ocasión Te anuncian un coche perfecto, último modelo con pocos kilómetros y cuando lo pagas y lo vas a recoger, tiene muchos más kilómetros, y no es el modelo exacto o no tiene los extras que te comentaron. No se si son tontos y no se enteran de lo que venden o intentan timarte
Ruben Colomer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lástima no haber leído estas críticas antes, porque realmente es tal cual . Intentan engañarte vendiendote algo diferente a lo que has pedido. Pésimo servicio y nefasta atención. Son unos impresentables. Lo peor de lo peor. Si no queréis dolores de cabeza, que los tendréis, mejor buscar otro, porque te ofrecen todo hasta que vas a recoger el coche y te han variado las condiciones para que pagues mas, y si no, no te llevas el coche.
David Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Mdd
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buff. Son más caros que otros concesionarios y no pueden hacer nada. Raro
JAVIER IZQUIERDO FERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M.cruz Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Unaita13 75
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
saul rodri (gamuza22)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sinpaticos
oiane saracho
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
mikel lazpiur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la persona que me atendió en recambios
Juanma González Rebollo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. En una semana ya teníamos nuestro nuevo coche.
jaime emilio marcos sainz-maza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes coches Kia
Esteban Moreno Sotorrio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
OSKAR GARTZIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente
estribordo estribordo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jetas No, lo siguiente. No es buen concesionario
iratxe larrinaga cortabitarte
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No firmar papeles hasta probar el vehiculo. Me han vendido un vehiculo defectuoso como nuevo y ahora se desentienden y ni me responden
miguel angel rico huerta
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mikel dadedidodu dedalo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
IÑIGO SAN JOSE
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Calin Spiridon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia .....te vende el coche y por un pequenio fallo solo lleva 4 meses el coches te pasa de uno a otro ....el concesionario a otro concesionario ......y el otro a la Kia sede central ..falta de respecto
Gonzalo Galipienso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier Estalayo López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Torre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Laarni Dato-on
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Diz is very professional and has excellent customer service.
Sergio.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que te puedes encontrar, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Tuve que ir hasta tres veces para que me corrigieran una mala reparación por parte de ellos, y aun así no pudieron reparar todos los desperfectos. Son unos auténticos chapuzas.
Koldo Izquierdo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras llamada a taller de 16 minutos esperando con telefono descolgado acabo colgando cansado de esperar y oyendo diferentes conversaciones.. Siguientes intentos contestaba un comercial de Jaguar!!? Mal empezamos..
Arkaitz Urroz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bruno Barbosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Pérez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Luis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Podría decir que atención pésima. Pero ni siquiera te atienden. Y voces y gritos entre los mismos empleados. Conmigo han perdido una venta desde luego..
Epifanio Pimentel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Juan Ramon Rodríguez Cueto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
teresa arcocha
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
buena atencion .
David Valbuena (Dav)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Blood Yakuza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñaki atiende bien
Elena P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y profesionales
Ernesto Quintana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente , profesionales.
Jose Antonio Gil Guerrero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Unai Dlfu82
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
IÑAKI DIAZ DE OTAZU
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tamara F G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato por el gerente y el que hace de financiero... Comienza todo muy bonito hasta que te empiezan a convencer de como va a ser tu financiación y te piden una fianza para reservar el coche... A partir de ahi empiezan todos los problemas con las financiaciones... Todo lo que te ofrecieron ya no puede ser... Y todo para que ellos saquen tajada del asunto... En el momento que les llevas a una persona que entiende de financiaciones le hace sentir como idiota y se empiezan a alterar para intentar llevarte a su terreno... Cuando comentas que ya no deseas el coche ya no son los majos y amables que te vendieron aquel coche y te desilusionan. Intentan convencerte y decirte que lo primero que te dijeron ahora si se puede... Pero todo es una farsa... Lo unico que quieren es sacar dinero de todo ello... Son unos sinvergüenzas... Es el peor concesionario kia al que he ido... El kia Erandio
Mari cruz Citores liaño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional
Albert Car
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No te atienden, no volveré
Goiuri ZENIKAZELAIA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
PEPA CARRETIE RUIZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ritxar Rodríguez González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Montalban
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
gorka alaña
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
Jesus Angel Aizpuru Olmo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Josu Gil Arriortua
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Iñaki Romana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Rikardo Alvarez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Pastor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable. , y buena revision
juan antonio galan blanco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención sitio malo para descargar
Fliper Mikel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Baranda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche en taller desde el lunes a las 10:00. Miércoles a las 16:00 y aún sin presupuesto. Necesitaba el coche para trabajar el jueves por la mañana. Innumerables llamadas para nada. No volveré a comprar KIA simplemente por el nulo servicio y falta de atención recibidos.
Iván Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Ranedo Maha
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo he ido 2 veces y me he sentido engañado.
Javi Gómez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Raul Miguel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato en el concesionario perfecto!! Pero en el taller y servicio post-venta totalmente un desastre, no hacen nada por solucionar tus problemas, tienes que llevar el coche 20 veces y luego te dicen que no entra en garantía. Menos mal que otros talleres de la marca al menos funcionan bien y te solucionan los problemas.
Oskar Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
buenos precios pero tienes q meter caña
Marta Cidad González
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS LADRONES Y UNOS USUREROS. PARA VENDERTE UN COCHE NUEVO TE TASAN EL TUYO Y TE PROPONEN UNA FINANCIACIÓN...TODO MUY BONITO HASTA QUE VAS A POR TU COCHE NUEVO Y TE DICEN QUE HAY UN PROBLEMA CON LA TASACIÓN QUE TU COCHE NO ESTÁ EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE HACE UNA SEMANA JA...JA...JA. TE QUEDAS CON CARA TONTO Y SIN TU COCHE NUEVO MATRICULADO A TU NOMBRE, FINANCIADO Y CON SEGURO. TODO ES UNA ESTAFA PARA SUBIR EL PRECIO FINAL Y ANTE ESTO NO PUEDES HACER NADA MAS QUE LLORAR
Faus Ares perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por que son muy atentos
Luis Miguel Hernández Chico
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala ubicación
jonathan prol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Serna Fotografía
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena atención y las explicaciones perfectas, atendido por Javier, totalmente recomendable.
Josetxu Sanchez Corbatxo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
STARMAN
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Conocida marca de venta de automóviles y segunda mano. Correctos.
Miguel Angel Castellano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal
Jesus Mmc
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Blanco Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial (Maribel) ha sido excelente.
Ainhoa Rodríguez Álvarez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Ordoñez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
RCS
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente. Si tienes una avería les dejas el coche hasta que ellos decidan. Un descontrol absoluto en la gestión del taller. No volvería a comprar un kia sólo por el servicio post venta recibido.
Erlantz Plaza
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
En cuanto al concesionario KIA el trato recibido no ha podido ser mejor. ¡Un 10 para ellos! El problema viene al gestionar garantías con el taller que tienen, los trabajadores del taller no se preocupan por el cliente, pasan de todo. Una pena no poder ponerle las 5 estrellas por ello. ¡Saludos!
Urko Angoitia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal el trato recibido por un personaje que no tiene palabra ninguna y mucho menos educación
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