La legislación de la UE exige a Jaguar Land Rover que recopile y divulgue ciertos datos relacionados con los vehículos registrados a partir del 1 de enero de 2021. Se debe compartir con la Comisión Europea el VIN (número de identificación del vehículo) y los datos de consumo de combustible y energía conforme a lo estipulado en la normativa 2021/392 de la UE. Los datos compartidos tratan sobre el combustible consumido, la energía eléctrica de los PHEV y la distancia recorrida. Para obtener más información, consulta la normativa publicada en el sitio web de la UE. Si lo deseas, puedes negarte a que los datos de tu vehículo se compartan con la Comisión Europea. No obstante, deberás notificarlo antes de finales de marzo para garantizar la exclusión. Para ello, ponte en contacto con nosotros proporcionando el VIN y el número de registro.
Jaguar Land Rover Limited busca constantemente nuevas formas de mejorar las especificaciones, el diseño y la producción de sus vehículos, piezas y accesorios, por lo que se producen modificaciones de forma continua y sin previo aviso. Según el MY, algunos equipamientos serán opcionales o vendrán incluidos de serie. La información, las especificaciones, los motores y los colores que aparecen en esta página web se basan en las especificaciones europeas. Estos pueden variar en función del mercado y pueden ser modificados sin previo aviso. Algunos vehículos se muestran con equipamiento opcional y accesorios originales que pueden no estar disponibles en todos los mercados. Ponte en contacto con tu concesionario local para consultar disponibilidad y precios.
Nota importante sobre las imágenes y las especificaciones.La escasez mundial de semiconductores está afectando actualmente a las especificaciones de cada modelo de vehículo, la disponibilidad de opciones y los tiempos de fabricación. Esta es una situación muy cambiante, y como resultado, es posible que las imágenes utilizadas en el sitio web en la actualidad no reflejen completamente las especificaciones actuales para las características, las opciones, los acabados y los esquemas de color. Ponte en contacto con tu concesionario para que te confirme las restricciones actuales y puedas tomar una decisión con toda la información disponible.
Las cookies publicitarias y de publicidad comportamental nos permiten hacer un seguimiento de lo que los usuarios están viendo y con lo que están interactuando en nuestros sitios web. Estas cookies pueden ser establecidas por socios comerciales y de medios con los que trabajamos. En algunos casos esta información puede ser utilizada por esas compañías para construir un perfil de intereses y luego mostrar publicidad relevante en otros sitios web que usted visite.
El WLTP es el nuevo test oficial de la UE para calcular el consumo de combustible estandarizado y las cifras de CO2 para los turismos. Esta prueba mide el consumo de combustible, la autonomía y las emisiones. Este proceso está diseñado para obtener cifras más cercanas a las condiciones reales de conducción. Permite realizar pruebas en los vehículos con equipos opcionales siguiendo un procedimiento de comprobación y un perfil de conducción más estrictos.
Este sitio Web, gestionado por Jaguar Land Rover España, S.L.U., utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y para que usted pueda configurar sus preferencias. Puede obtener más información acerca de nuestro uso de cookies consultando nuestraPolítica de Cookies. En caso de que desee que se instalen todas nuestras cookies haga click en "ACEPTAR", para configurar su instalación haga click en "OPCIONES".
Defender lanza Edition 53, un kit de accesorios para ofrecer la máxima funcionalidad urbana sin sacrificar los inconfundibles rasgos de diseño y la legendaria capacidad todoterreno de Defender Este nuevo kit, pensado para los espacios de aparcamiento reducidos y los ajetreados desplazamientos entre semana, permite una fácil adaptación entre la vida en la ciudad y […]
INFORMACIÓN QUE RECOPILAN NUESTROS SOCIOSContamos con los siguientes socios para mejorar su experiencia global de navegación web. Usan cookies y otros mecanismos para relacionarle con sus redes sociales y adaptar mejor la publicidad a sus intereses. Puede cancelar la recopilación de esta información desactivando las casillas que se muestran a continuación.
Jaguar Land Rover España S.L.U., Torre Picasso - Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 - Planta 42, 28020 - MadridLos ajustes inteligentes se lanzarán como parte de una futura actualización de software inalámbrica. El desarrollo y la actualización de software están sujetos a cambios de planificación y programación, por lo que las fechas podrían variar.
En CARWAGEN 4X4 encontrarás todo lo que necesitas sobre Range Rover, Defender y Discovery: desde pruebas de conducción hasta financiación, así como el mejor cuidado y mantenimiento de tu vehículo. Gracias a nuestra amplia experiencia, nuestros técnicos expertos y nuestro servicio especializado sentirás que estás en las mejores manos.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Concesionario Land RoverHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (211 opiniones)
17 opiniones
3 opiniones
6 opiniones
28 opiniones
157 opiniones
Oscar Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Compré un Range Rover Evoque de ocasión y quería agradecer a Iban Famoso por explicarme todo y sin prisas para que comprendiese bien el funcionamiento de todo. Un 10 para él y para todo su equipo de Carwagen . Estoy contentísimo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Oscar, qué ilusión saber que Iban te atendió con tanta dedicación y calma para que pudieras sacar el máximo partido a tu Evoque! ¡Gracias por confiar en todo el equipo de Carwagen, aquí estamos para lo que necesites!
Aitor Chacón palencia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido por michael! Concesionario 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Gracias por tus palabras, Aitor! Nos alegra saber que Michael te atendió tan bien y que te sentiste a gusto con nuestro equipo.
Unai Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. El empleado Michael siempre estuvo atento a cualquier consulta que le hice.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tu confianza y por destacar la atención de Michael! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en todo momento.
Ager Mendieta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, agradecer el servicio a Michael que estuvo atento a todo
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Ager, por tus palabras! Nos alegra saber que Michael estuvo pendiente de cada detalle durante tu visita.
Ivan Calvo gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente el proporcionado por Michael. Un trabajador excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que Michael te atendió tan bien y te llevaste una experiencia tan positiva.
jon amezaga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo humano, muy profesionales y cercano, especialmente a Txetxu por su atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Jon! Nos alegra saber que Txetxu y el equipo te hicieron sentir tan bien atendido, tu comentario nos motiva a seguir dando lo mejor cada día.
Inazio Estevez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional , atento a la atención del cliente y con gran soltura para resolver problemas, agradecer a Jesus por la atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por destacar la atención de Jesús; nos alegra saber que te sentiste bien atendido!
Borja Claramunt
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un atención espectacular por parte de Jesús. Me ha solucionado todas las dudas y me ha quitado el susto del cuerpo. Ya era hora de encontrar alguien que disfrute de enseñar al cliente. No lo pensaré a la hora de volver.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias, Borja! Será un placer recibirte de nuevo en Carwagen 4x4, esperamos verte pronto para que sigas disfrutando de la experiencia Land Rover.
Iñigo Aranzabal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Jorge para resolver las dudas que he podido tener .
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Iñigo! Nos alegra saber que Jorge te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad; ¡esperamos verte pronto de nuevo por Carwagen 4x4!
iker zuluaga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Jorge por la atención que me ha prestado, un 10 por la profesionalidad . Da gusto encontrar gente profesional, recomendare a la gente que se acerque y que pregunten por ti.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias, Iker! Nos alegra muchísimo saber que la atención y profesionalidad de Jorge marcaron la diferencia para ti; aquí estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras.
Adrián Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche por primera vez y la verdad que he quedado encantado con el servicio. Desde el primer momento tuve muy buenas sensaciones con las explicaciones, en mi caso el trato fue con Jesús y la verdad que es un profesional con mucho conocimiento. También agradecer a los mecánicos porque todo ha quedado excelente. Un taller recomendable para llevar el coche
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Mil gracias, Adrián, por confiar en nosotros y por destacar el trato de Jesús y el trabajo de todo el equipo de mecánicos! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva.
ARANTZA a
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio . Un trato excepcional por parte de Jorge que es quien me da todo tipo de explicaciones, evidenciando su profesionalidad .
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias por compartir tu satisfacción! Nos alegra saber que Jorge pudo resolver todas tus dudas y ofrecerte un trato tan profesional.
Hugo Rodriguez valverde
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en especial Jorge San Vicente que es con quien trato habitualmente.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Hugo! Nos alegra saber que tu experiencia con Jorge San Vicente y el equipo ha sido tan positiva; aquí estaremos siempre para ayudarte con lo que necesites.
Javier Ch
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional, en el taller me atendió Jorge, trato muy atento y amable, no es un concesionario barato pero si atento y resolutivo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido por Jorge en el taller y que valoras nuestra profesionalidad.
MARTIN ARROYO GOMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y calidad en el servicio,15 años llevo ya manteniendo allí mis 3 Range Rover Jorge te recibe con amabilidad,resuelve con facilidad cuando le dejas tu vehículo y te vas satisfecho de que todo va a salir bien
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros durante tantos años y destacar la amabilidad de Jorge, nos alegra enormemente que te sientas siempre tan bien atendido!
Encarni Aranzabal San Vicente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención recibida por Jorge. Persona muy amable y dispuesto a ayudarte en lo que necesites. Muy cercano y profesional. Muy recomendable en tos los aspectos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por valorar la atención de Jorge, nos alegra saber que te sentiste bien atendida y acompañada en todo momento!
departigas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente como siempre en mi Range Rover , atendido por Jorge.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por confiar siempre en nosotros y en Jorge para tu Range Rover, es un placer atenderte!
Edu Picaza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto llevar el coche allí. Siempre que lo he llevado la atención, en mi caso por parte de Jorge de postventa, ha sido de 10 y me han solucionado el problema. Muy contento.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Edu, por tu confianza y por valorar tan positivamente la atención de Jorge en postventa! Es un placer ayudarte siempre que lo necesites.
Jon Oiarzabal Claveria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y profesional, preocupación absoluta para resolverme cualquier duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias Jon, nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos resolver todas tus dudas!
Borja Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención post venta excelente. Más allá de lo esperado la predisposición de Jorge San Vicente para buscar soluciones donde casi no las hay, es digna de mención.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Borja, nos alegra muchísimo saber que Jorge te sorprendió buscando soluciones y superando tus expectativas en nuestro servicio post venta, gracias por compartirlo!
Jose Angel Llaguno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente como siempre y bien atendido por Jorge.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Jose Angel! Nos alegra saber que Jorge te atendió tan bien y que sigues confiando en nosotros.
delau dicanto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi Evoque a este taller a hacer el mantenimiento todos los años, así como las poca averías que ha sufrido. Siempre salgo satisfecho, tanto por el trabajo del equipo de mecánicos, como por el trato de los asesores. Especial mención a Jesús, que me explica con mucha paciencia y amabilidad los trabajos realizados en mi vehículo, ya que no tengo ni idea de mecánica. Sin duda mi taller de confianza!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias por tu confianza año tras año y por destacar la amabilidad de Jesús, nos motiva enormemente seguir cuidando de ti y tu Evoque!
Yolina Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tu visita, Yolina! Nos encantaría volver a verte pronto para que sigas descubriendo todo lo que te espera en Carwagen 4x4.
Ane Madrazo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y dispuestos a ayudarte en todo lo que necesitas Desde administración, Rocío, nos resuelve todas las consultas que le realizamos. muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Mil gracias, Ane! Nos alegra muchísimo saber que Rocío y el equipo te han hecho sentir tan bien atendida, siempre estamos aquí para ayudarte con todo lo que necesites.
Olga Garcia lozano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia. Tuvimos unas dudas con la facturación que fueron gratamente aclaradas por el equipo de administración (Rocio García). Sin duda totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Olga! Nos alegra saber que Rocío y el equipo de administración resolvieron tus dudas y que te llevas una experiencia tan positiva con nosotros.
Unai Madrazo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo profesional en todos los departamentos. Mencionar expresamente al equipo de administración y en particular a Rocio Garcia por su interés en aclarar todas mis dudas trasmitiendome plena confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Unai, por destacar la dedicación de Rocio y del equipo de administración! Nos alegra saber que te transmitimos esa confianza que buscamos cada día.
Rocio Garcia Lozano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te reciben con una sonrisa. Tanto el personal de ventas como los del taller. Grandes profesionales y mejores personas.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Mil gracias, Rocio! Nos alegra mucho que notes la amabilidad de nuestro equipo tanto en ventas como en el taller; nos motiva a seguir dando lo mejor cada día.
edtukan Ed
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenos para vender y hacerte la pelota para que les comprara el coche adquirido (Un Evoque 2015) que recomiendo no comprar porque cuando empieza a fallar es terrible y las soluciones carísimas y aún más si vas a estos concesionarios. Luego las revisiones siempre con ellos a precio de casi coste de comprarse otro de gama baja, vas a un taller de barrio y te dejan el coche de cortesía y aquí te sale a 90€ el día, una maravilla. Y lo mejor, que una vez salen los problemas que en mil foros todo el mundo sabe y la marca reconoce, vas a ellos y no te dan soluciones y ponen cara de sorpresa, te hacen apaños y te cobran como si lo hubiesen reparado a precios abusivos. No solo no volveré, si no que no recomiendo en absoluto que alguien lo haga simplemente porque no se lo merecen. Son unos CUTRES!!.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola, sentimos mucho que hayas tenido una experiencia negativa con Carwagen. Nos encantaría saber más sobre tu visita para poder mejorar. ¡Gracias por tus comentarios!
Carlos Doleo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional, amable y cercano. Gracias a Unai por toda la ayuda, gestion y amabilidad siempre buscando una solucion eficaz, y la mejor opcion que se adapte a mi. Gracias a Unai, Carlos, Luis y todos los chicos de taller que me han ayudado con este bonito proyecto de modificacion del defender. Siempre un trato excelente y buscando soluciones. Igualmente ayudandome en taller en mi antiguo defender en los ultimos 3 años.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchísimas gracias, Carlos! Nos alegra saber que la atención del equipo y la dedicación en tus proyectos Defender han sido de tu agrado 🚗✨
Iran Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy atentos y muy rápidos. Un servicio de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Iran, gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Fue un placer atenderte. Un saludo
DAVID VARELA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Gracias por tu visita, David! Nos encantaría escuchar más sobre tu experiencia en Land Rover.
Félix ONETXA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Gracias, Félix! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Carwagen. 😊
Javier Solanes Díaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Siempre procuro que me atienda Unai, y nunca me defrauda
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Gracias, Javier, por confiar en Unai y en nuestro servicio, siempre es un placer atenderte en Carwagen 4x4!
markel santurtzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de toda la platilla en recepción de taller es impecable, tanto en información con en el trato personal.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Gracias Markel, estamos encantados de saber que te sientes tan bien atendido por nuestro equipo en recepción!
Joseba Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto... de 10 !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Gracias José por tu genial review! Nos alegra mucho que todo haya ido perfecto en Carwagen.
Justin Morgan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por visitarnos, Justin. ¡Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Carwagen! 🚙
Toño LM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un completo desastre, Casi un mes, esperando una luna delantera de un Discovery, Me dan cita, Dejo el coche Y me llaman para decirme que la luna nueva está rota, que no la comprobaron cuando llegó y que no hay alternativa no saben cuándo pueden conseguir otra.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Toño. Sentimos que tu experiencia haya sido como describes. Contacta con nosotros para poder tratar el caso en detalle. Un saludo.
Etienne Lagrange
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche usado en la concesión y me atendió de forma magnifica el vendedor Iñigo Altamira. Un vendedor muy atento y eficaz. Han sido un placer ser atendido por este vendedor muy profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Etienne, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contento con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo
Fco Javier Moraza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoración. Fue un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Xabier Aguinaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Xabier! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Fidencio Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Fidencio por tu puntuación, es muy importante para nosotros.
DAVID MATEO URQUIJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoracion, David. Fue un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Ramon Garcia Galarza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Ramon, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
FCO. JAVIER BERGADO LLORENTE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han hecho muy bien pero han tardado 2 días...
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por la puntuación, esperamos poder mejorarla.
Delbi Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Delbi. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
Cristobal Cavero Artiach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápidos. Localización de la avería, gestión con compañía de seguros, reparación, entrega... Y se agradece que siempre que lo llevo al taller me lo dejan limpio por fuera y por dentro. Todo un detalle!!! Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Cristobal, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos encanta recibir valoraciones tan buenas y de tan alta puntuación. Un saludo.
Daniel Falagan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña colgada hace un par de años que parece "alguien bloqueó" Quito los nombres propios de los comerciales a ver si es eso. .....Compré un Land Rover Discovery 2018 en Madrid. Y según me lo traje hice un gasto en carrocería de 700 € . Aproveche para el mismo día hacer un cambio de titular en el servicio In control, ya que quién estaba dado de alta era el anterior usuario, con ese servicio se puede arrancar el coche, climatizar lo desde el movil y tener control sobre los trayectos. Me pusieron pegas ya que según ellos hacía falta, la autorización del anterior propietario y su DNI por las dos caras, para darlo de baja,y eso que yo ya tenía todos los papeles del coche a mi nombre, y les dije que sí ese era protocolo tenían que revisarlo ya que una persona que no era dueño del coche y no tenía nada que ver con él, podía tener control sobre el coche y sobre mis trayectos. Yo por otro lado podría perfectamente haber quedado mal con una persona que me ha vendido el coche podría haber ocultado algo y yo descubrirlo a posteriori, y no tener que pedirle esa autorización. Pues bien, un comercial, me aseguraba que esa era la manera de proceder, no hubo manera de hacerle ver que una persona que ya no es dueña del coche no tiene que seguir teniendo control sobre el, y no es necesaria su autorización sobre todo cuando yo soy el dueño. Es como sí días después de haber hecho la escritura de tu nueva casa descubres que el anterior propietario tiene el control sobre el acceso domótico de tus persianas y puerta de casa, y te dicen que el señor que tiene ese control tiene que dar autorización para que cese. Acto seguido llame a la Rover España en Madrid, les comenté la situación y me dijeron que no me preocupara, que les mandara a un email la foto de la tarjeta verde puesta mi nombre y mi DNI por las dos caras. SIN AUTORIZACIONES DE TERCEROS!!! No contento con esto llamé a otro concesionario oficial y dado que yo figuraba en su base de datos y mi usuario de Land Rover .com coincidia, haciéndome unas preguntas sobre mis datos personales comprobaron que era yo y voilá, trámite hecho!!!! En menos de una hora estaba hecho. Ojo y... .SIN AUTORIZACIONES DE TERCEROS!!!! Os juro que no hubo manera ni siquiera de que lo entendieran, y les dije que si ese era el protocolo estaba mal establecido y le dieran una vuelta, la sensación que me lleve tras salir de allí... ....Sensación de que aveces se quiere ser más papista que el papá... ...Sensación de que muchas veces los árboles no te dejan ver el bosque pero tampoco interesa... .... Sensación de que el comercial ocioso que no tenía nada que hacer en ese momento, (vacaciones de Navidad) no se interesaba por un nuevo cliente ya que el coche no había sido comprado allí... Tendré que ir a hacer los mantenimientos a Land Rover pero me estoy pensando muy mucho si ir a la provincia limítrofe son 20km de diferencia pero me ganaron como cliente. En resumen... todos nos hemos topado de bruces con protocolos que nos pueden bloquear, pero luego está la flexibilidad de las personas y la lógica. Lo más curioso es que luego la chica que hace las encuestas de satisfacción defendía lo mismo, el otro comercial igual. Vamos todo bloqueado y ni un ápice de parecerles raro. Bufffff Saludos. Me contestan a esta reseña que con la documentación es suficiente parece que no lo han leído bien, señores de carwagen...el comercial me pedía la autorización del anterior propietario cuando ya el propietario era yo desde hace un mes con mis papeles en la mano. No han entendido nada Yo quería quitar el control de la aplicación sobre mi coche que aún tenía otra persona que no era yo.... y no necesito la autorización de alguien que ya no es propietario desde hace un mes. Denle una vuelta Carwagen!!!!! No hay por donde cogerlo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Estimado Daniel, Valoramos sus comentarios y queremos abordar sus inquietudes de la manera más transparente posible. Entendemos que el protocolo puede parecer riguroso, pero es necesario para garantizar la seguridad y privacidad de nuestros clientes. Queremos aclarar que la titularidad del vehículo y la del servicio InControl son aspectos distintos. El servicio InControl se contrata de forma independiente y es el cliente que lo paga el que lo gestiona. Por lo que cada uno tiene su propio proceso de gestión, y es crucial seguir el procedimiento establecido para evitar posibles problemas futuros. En relación con su búsqueda de soluciones en diferentes concesionarios, queremos aclarar que cada establecimiento puede tener procedimientos diferentes. Lo que no implica que esto sea la forma correcta de proceder. Queremos enfatizar que seguimos protocolos estándar para garantizar la seguridad y protección de datos de nuestros clientes y sus vehículos. Es un proceso sencillo y rápido solo debe presentar la documentación, que debería de resultar fácil de conseguir tras una compraventa de vehículo. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, pueda seguir confiando en nosotros para futuras necesidades de mantenimiento y servicio. Estamos comprometidos a mejorar y aprender de cada experiencia de nuestros clientes. Apreciamos sus comentarios y estaremos encantados de recibir cualquier sugerencia adicional que pueda tener para ayudarnos a mejorar o si desea discutir este asunto en mayor detalle, no dude en ponerse en contacto con nuestro concesionario 944 478 288. Agradecemos su tiempo y consideración.
MANU MUGICA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Manu, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
JOSE ANTONIO LARRAÑAGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Jose. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
Jon Loroño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días Jon! Valoraciones como la suya son de gran ayuda. Un fuerte saludo, Carwagen!
Alberto Gómez Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre amabilidad trabajo terminado pronto y bien hecho
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Alberto, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Jon Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Jon, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo!
arkale FeSe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, y excelente trato. Repetir siempre
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Arkale, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Sonia Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Sonia, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Ainhoa Alvarez Gorostiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Ainhoa. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
Naca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables Volveremos a encargas sus servicios … Hasta la próxima Gracias 👌
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Naca, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Joseba Andoni Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo excelente amabilidad compromiso Una experiencia muy satisfactoria
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Joseba.Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
Andoni Larrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Andoni, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Miri Hache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Comunicación cercana y profesional. Te devuelven el coche muy limpio. Muy recomendable en todos los aspectos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Miri.Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
Alain Trasvina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables en el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Alain, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Amaia De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Amaia. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
reki v
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
Josune Otaola Larrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Responden rápidamente a mis necesidades y resuelven cualquier problema que tengo. Excelente calidad se servicio y trato a los clientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Josune muchas gracias por tu reseña. Saber que has tenido una buena experiencia con nosotros es lo mejor que podemos escuchar. Un saludo.
Al A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña. Saber que has tenido una buena experiencia con nosotros es lo mejor que podemos escuchar. Un saludo.
LORENA LÓPEZ MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Lorena, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Lorena López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Javier Bilbao Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Javier, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
aitor aurtenetxe
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Solucionaron el problema del navegador, pero por una actualizacion del software del navegador me cobren mas de 200€.....
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenas tardes Aitor. Agradecemos que hayas dedicado tiempo para compartir su experiencia con nosotros y nos complace saber que pudimos solucionar el problema de su navegador durante tu visita a nuestro Servicio. Sin embargo, lamentamos mucho que no esté satisfecho con el costo asociado con la actualización del software del navegador. Es importante destacar que los costes de servicio y mantenimiento de vehículos Land Rover son los que estipula la marca. Sobre los trabajos que hemos realizado en su vehículo, podrá ver en su factura que no es únicamente una actualización de software, se incluye: La mano de obra, rellenar 3 litros de aceite de motor (que se detectó que estaba bajo y se le informó), y el diagnóstico y actualización de software. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio de calidad y mantener la satisfacción de nuestros clientes. Entendemos que los costos pueden ser un factor importante en su experiencia, y apreciamos sus comentarios. Si tiene alguna pregunta adicional o inquietudes específicas acerca de su visita o los costos asociados, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y brindarle la mejor experiencia posible con su Land Rover. Un cordial saludo.
begoña presencio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Enfadada Llame por teléfono al concesionario para que me confirmara si Disponían de la batería de la llave del coche Land Rover free Lander me dicen que sí que vale siete euros y me la cambian ellos por lo cual me dispongo al día siguiente acercarme al concesionario, qué disgusto y cabreo me llevé cuando me dicen que no existe q tengo q comprar la llave del coche de nuevo q serían unos 250 euros . No tienen vergüenza primero Por haberme hecho ir hasta allí para nada . Es la segunda vez q necesito cambiar la batería de la llave del coche , la anterior vez me la cambiaron en una tienda de cerraduras y puertas por 25 euros pero han cerrado por eso llame al concesionario por si ellos podían….. Por si alguien le pasa lo mismo la batería la venden por Amazon ahora yo no sé cómo cambiarla tendré que investigar a ver quién me la puede hacer no compréis una llave nueva q Os intentarán vender
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenas tardes Begoña. Lamentamos sinceramente la confusión y la experiencia que experimentó al tratar de resolver el problema con la batería de la llave de su Land Rover Freelander, en nuestro concesionario. Entendemos que su tiempo y comodidad son valiosos, y lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado al visitarnos. En nuestro taller, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y nuestro asesor trató de explicarle por teléfono que la pila de los mandos de este vehículo no se pueden cambiar, son baterías integradas en la llave que se recargan durante la conducción. Pero tras su insistencia en que, si se podía cambiar, el asesor la invitó a pasarse por nuestro servicio oficial para comprobar si su mando se trataba de otro modelo posterior que ya usaba pila. Pero como concesionario oficial que solo suministra piezas originales, no podemos suministrar recambios no originales, y Land Rover solo da opción de suministrar un mando nuevo para este modelo, como ya le mostramos. Entendemos que puede haber diferencias en las preferencias en cuanto a la elección de piezas originales o alternativas, y respetamos su elección, pero esta opción no cumple con lo que la marca aconseja. Un cordial saludo.
Gume Gute
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No voy a explicar mi pésima experiencia en este concesionario porque es larga.Pero ahora viendo la mayoría de malas experiencias que cuenta la gente me quedo más tranquila. Pero aconsejo a cualquier persona que quiera un vehículo de esta casa ,mire otros concesionarios de otras localidades.Aqui te ponen la alfombra roja el día de la compra pero date por "abandonado"después.Buscad en otros sitios
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias Josune. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente o insatisfacción que hayas experimentado. Apreciamos tu opinión y la tomamos muy en serio, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar. Pero en este caso, necesitaríamos más detalles para poder identificar tu ficha o el vehículo del que se trata, ya que no nos consta con tu nombre y apellido ningún cliente. Si tienes más detalles que te gustaría compartir para que podamos mejorar, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente al postventa4x4@carwagen.com. Estamos aquí para escucharte y trabajar en solucionar cualquier problema pendiente. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y una experiencia positiva a cada cliente, desde el momento de la compra hasta el servicio postventa. Esperamos que puedas darle otra oportunidad a nuestro concesionario y que podamos ofrecerte una experiencia más positiva.
FLORENCIO MARKINA LAMONJA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Florencio, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Javier Méndez Celaá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, puntualidad y eficiencia. Un poco caro.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Hola Javier! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Lavanderia Jatt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Javier Altamirano Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia, siempre que he ido me han recibido bien, consejos prácticos, gestión eficiente y encima entregan el coche limpio.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Javier, buenos dias y muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
sorkunde ercoreca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
Alberto Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y solución a mi necesidad, de primer orden. Con profesionales así, todo resulta más fácil.
Josetxuelosua@uvesco.com. Elosua Carvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Jesus Alberto Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias Jesus, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Pablo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Unai, atento y agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Pablo, buenas tardes. Gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Maria Calvo Martija
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Buenos días Maria! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Roy Reid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect service both in the workshop and over the telephone. The loan car was fantastic and the pick and drop service first class. Ten out of ten. Highly recommended.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días Roy. El equipo agradece tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
marta panes verges
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Te agradecemos mucho tu valoración Marta! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
gabriel clavell larrinaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención como siempre muy profesional, muy cualificada y a la vez muy amable
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Buenos días Gabriel! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
gorka martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Gorka! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
mikel lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Mikel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Crispymotor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y amable!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Ignacio Etxebarria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Ignacio! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Jose Angel Mayo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Jose Angel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Luis Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional, te hacen todo muy fácil, desde concertar la cita hasta facilitarte medio de transporte, totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Luis! Muchas gracias por tu comentario. Sabemos lo importante que es el servicio post-venta para nuestros clientes y siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. Un saludo!
Mirian Arteaga marlasca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Mirian! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!
Gorka Lasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
José Mari Jalon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Sergio Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y con servicio de llevarte o recogerte a la parada de metro.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Javier Aldana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atencion y cumpliento de los plazos
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenas tardes Javier. Muchas gracias por tu reseña. Nos esforzamos siempre por dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros. Un saludo.
soraya casco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Soraya buenas tardes, sentimos ver que no has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esa estrella a 5. Un saludo.
Idoia Elkoroaristizabal Bujedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Idoia! Ha sido un placer tenerte con nosotros🤝 ¡Un saludo!
Fernando Novo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buen día Fernando, queremos agradecerte que nos hayas valorado tan positivamente. Un saludo!
Edu T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Willy Alfa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Ha sido todo un placer recibirte! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Juan Tellaeche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Ha sido todo un placer recibirte Juan. Te agradecemos mucho tu reseña😎 ¡Un saludo!
.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Para ser especialistas en Jaguar y cobrar lo que cobran, tienen sus despistes. Pueden ser muy amables, educados, te devuelvan el coche limpio y todos los etc. etc. que uno quiera, pero tienen que mejorar su nivel de control y comprobar que lo que pagas realmente lo han realizado. Se supone que cuando te entregan el coche y han realizado su Prueba en Marcha por un especialista que conoce a la perfección las respuestas del coche, han subsanado al menos los defectos que ha descrito el cliente, si no es así, se espera un día más y se encuentran esos fallos. Es un concesionario de Jaguar y ciertas cosas no se deben permitir por muy complicados que puedan ser estos coches, se supone que son especialistas en Jaguar y eso se espera de ellos. Si estoy pensado buscar otro concesionario de Jaguar para hacer las revisiones, por algo será, son varias las veces que no me han entregado el coche como debería ser o a mi gusto. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Como no nos muestra su nombre no podemos contactarle para poder solucionar los posibles fallos. Le agradeceríamos, si usted se pudiese poner en contacto con nosotros al email postventa4x4@carwagen.com y así nos dé oportunidad de mejorar la experiencia. Muchas gracias. Un saludo.
Zabalbide Solution, S.L.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si alguien esta pensando en comprar un Evoque que se lo quite de la cabeza. Solo dan problemas. Y cada problema no baja de 500,00€ EL COCHE TIENE 6 AÑOS. Y YA SE HA ROTO EL TURBO CON 4 AÑOS. LA LUNA MAL SELLADA CON 6 Y LOS MOTORES DE LAS PUERTAS DERECHAS TAMBIEN CON 6 AÑOS. ME PREGUNTO QUE SERÁ LO SIGUIENTE
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días. Le agradecemos que comparta su opinión y desde luego comprendemos su descontento con la situación. Lamentamos los inconvenientes con su vehículo, pero al tener 6 años y estar fuera de garantía, la marca ya no puede cubrir las averías que surjan. Un cordial saludo.
Mettxa Restaurant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoración Mettxa. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Ramon Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenas Ramon! Agradecemos que nos pongas una valoración tan positiva. Un saludo.
OLGA BEATRIZ RUIZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde que se averió el vehículo, hasta que nos atendieron pasamos 8 días sin coche. Cuando nos atendieron se soluciono muy bien. Se puede mejorar el tiempo de espera, sería importante.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por tu reseña Olga. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Tomamos nota de lo que nos comentas para mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Inmaculada Fernandez Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una avería en la autopista hacia Bilbao y cuando llame al taller me dijeron que el tiempo de espera para hacer una valoración era de 15 dias y me recomendaron que me llevase el coche a Madrid ya que es allí donde me hacen las revisiones. Vamos una atención pésima
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días, Lamentamos no haberle podido prestar el servicio deseado, al encontrarnos en periodo de vacaciones. Esperamos poderle atender mejor en futuras ocasiones. Un saludo.
Ivon Unamuno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buen día Ivon, queremos agradecerte que nos hayas valorado tan positivamente. Un saludo!
Andrés Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Ha sido todo un placer recibirte Andrés! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
J Z
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisión de Discovery sport de cinco años en taller de este concesionario. Les dije que la temperatura del climatizador no andaba muy bien y me dijeron que sería cosa del sensor que va en el retrovisor exterior derecho. Pregunté cuánto iba a salir la revisión más o menos y me dijeron que unos 500 €. No dieron ningún presupuesto ni especificaron las piezas a cambiar ni la razón del cambio. Lo dejé sobre las 08:00 horas y me dijeron que estaría para las 17:00 horas pero que me llamarían cuando estuviera disponible. No dan coche de sustitución. Sí te bajan a Deusto para poder coger el Metro, cosa que hice. Me llaman más tarde de las 18:00 horas diciendo que el coche ya está. Ya es tarde para mí y les digo que irán mi mujer y mi hijo al día siguiente, viernes a recogerlo. El viernes llaman a las 11:15 horas diciendo que cierran a las 12:00 y que se van y que no podría recoger el coche hasta el lunes y que ya me avisaron, cosa que es mentira. A toda prisa fueron mi mujer y mi hijo porque nos hacía falta el coche el fin de semana. Al recogerlo la factura asciende a 791,62€. Un atraco en toda regla. Mi mujer me manda una foto de la factura y alucino en colores. Lo del sensor de la temperatura ni lo miraron porque dijeron que el chico que lo lleva no estaba. Menos mal porque igual tendría que vender la casa para pagarlo. En la factura pone que han cambiado lo siguiente: filtro de polen 26,31 €; cartucho c. junta-filtro de aceit 16,29€; tapón de vaciado de aceite 6,01 €; tubo flexible de freno 25,28€; tubo flexible de freno 25,28 €; tubo flexible de freno 44,66 €; tubo flexible de freno 46,66€; líquido para frenos 9,92€; aceite castrol 0W30 Edge Professio 6,52 litros a 28,45 €/litro con descuento de 15% total 157,67; aportación a SIGAUS (Ni idea de lo que es y tampoco lo explican) 0,35€. Total recambios: 358,43€ Mano de obra: Pone revisión a los 102.000 (el coche tiene 53959 kms.). 3 horas a 87€ la hora, 261€. Ya me gustaría a mí y a cualquiera cobrar así la hora de trabajo; Ciclo de conducción “E”- Como se indica en WDS/T4 (otra incógnita), cantidad 0,40 precio unit 87€ lo que da 34,80 €. Total mano de obra: 295,80€ Total sin IVA: 654,23€ Total mas 21% de IVA: 791,62 €. No vuelvo en la vida. De ahora en adelante, si algo se fastidia, lo llevaré a un taller de confianza. Las revisiones no las haré porque si el coche funciona entiendo que no hace falta, y viendo lo visto, se ve que son un timo. Tras la respuesta del concesionario voy a contestar. 1º El coche va a REVISIÓN, no a SUSTITUCIÓN de piezas. Revisar no es sustituir ni mantener. 2º Lo de los cambios de latiguillos y filtros, etc. hay que informar antes y por qué, y después se vería si aceptar o no. Y por lo menos enseñar y/o entregar lo sustituido, simplemente porque es mío. El no hacerlo denota oscurantismo. 3º No me informaron del importe. El importe son 791,62€ y lo que me dijeron verbalmente al dejar el coche fue "unos 500 euros". Hay diferencia. 4º Es mentira que le dijeron a mi mujer que el tiempo que dicen que invirtieron en la comprobación del sensor de temperatura no se facturó. A mi mujer no le dijeron nada de esto. No manipulen los hechos ni mientan. Es un consejo que les doy para mejorar. Y dejo ya de perder el tiempo. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Estimado cliente, antes de nada, nos disculpamos por haberle informado del importe de manera verbal y no mediante un presupuesto por escrito y también por el retraso a la hora de la entrega. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, no es nuestra forma habitual de proceder. Al ser un mantenimiento completo se realiza el cambio de los latiguillos de frenos y todos los filtros y esto conlleva un tiempo que hace que sea de los más costosos. Aunque nos indica que no se le revisó el sensor de temperatura, si fue revisado pero el fallo que nos describió no estaba presente en ese momento. Por lo que al tratarse de un fallo intermitente debemos citarlo para otro momento, al necesitar desmontar el tapizado de la puerta y comprobar la instalación (el tiempo que invertimos en esta comprobación no se le facturó). Esto se le transmitió a su mujer al momento de la entrega del coche, si es cierto que el coche debía de haber estado para el final de la tarde y nos disculpamos por el retraso, tratamos de informarle inmediatamente al finalizarse el trabajo. Con respecto a lo que nos indica de la factura que no entiende, es el impuesto obligatorio de tratamiento de residuos peligrosos como es el aceite contaminado, el cual se refleja como lo estipula la ley. De nuevo nos disculpamos por las molestias causadas y esperamos nos dé una nueva oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Un cordial saludo
Roberto Lopez Llana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Roberto muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo y hasta la próxima.
Nuria Huidobro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días Nuria. Agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra mucho ver que te hemos dado una experiencia 5 estrellas. Un saludo.
Txusmitron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días, Gracias por confiar en nosotros, Saludos del equipo!
José Javier Doria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buenos días José. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo!
JAVIER GUTIERREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Javier. Queremos agradecer que nos valores positivamente y nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas.
Iñigo Loizaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller para mantenimiento impecable. Recogida rápida. Mantenimiento a tiempo, entrega limpio y de manera rápida.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Iñigo! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!
Eleder Gonzalez Eguiluz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Ha sido todo un placer recibirte Eleder! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Aitor Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Buenos días Aitor! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda ¡Un fuerte saludo!
La bala verde
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Más de lo mismo
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encantaría saber como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5. Un saludo.
Ion Macias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días Ion! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Fermin Franco Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos dias Fermin. Sentimos que la experiencia con nosotros no haya sido buena. Nos encantaría saber como podemos mejorar para poder ofrecerte la próxima vez un servicio 5 estrellas. Un saludo.
isabel rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenas Isabel! Agradecemos que nos pongas una valoración tan positiva. Un saludo.
Ander Uriarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Ha sido todo un placer recibirte Ander! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo, Carwagen!
Aitor G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Aitor! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Demetrio Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buenos días Demeterio. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
maite tomé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Maite! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!
IG G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta malísimo. Se avería mi coche por un problema del filtro de partículas, que debe ser un problema habitual de los Land Rover. Me dicen que la avería llevará una semana de reparación porque no tienen la pieza, con lo que conlleva que te dejen un semana sin coche, pasa la semana y me dicen que al menos tienen que esperar otra semana más, porque siguen sin recibir la pieza, que parece que no está ni fabricada. Solicito un coche de cortesía (el que sea) y me dicen que no tienen, les digo que me alquilo uno y que la marca corra con los gastos y me dicen que no. Resumiendo, debido a un problema generado por la marca Land Rover, me dejan sin coche al menos 15 días SIN PROSIBILIDAD DE COCHE DE CORTESÍA, INCREIBLE!.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días. Sentimos escuchar que su experiencia fue como describe. Atención al cliente le informó en todo momento que el retraso de debía a la huelga de transportes en la que nos vimos inmersos. Tratamos de dar la máxima prioridad a la llegada de su pieza para poder entregarle el vehículo cuanto antes. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas. Un saludo.
Emilio Miguel Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Emilio! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
juan fco. CHINCHU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención de José Angel, comercial de Carwagen.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Juan por tu valoración. Es muy importante para nosotros que los clientes salgan contentos. Un saludo!
Victor Lopez urquijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Victor! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Maria Angeles Sixto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Maria! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Julia Diéguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre puedes confiar en ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buenos días Julia. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
LUISFER
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y con coches muy interesantes.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días Luis! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Leticia Castellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Leticia muy buenas tardes! Agradecemos enormemente que compartas tu valoración con nosotros. Un placer!!
Iban Famoso Etxaniz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Iban! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Roberto Santamaria Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Roberto! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Ana Arredondo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Ana! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Fernando Diez Del Rio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Fernando! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
INAZIO T
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
sin mas
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Inazio. Nos gustaría saber el motivo por el cual su valoración es de 3 estrellas. Sentimos escuchar que no hemos cumplido sus expectativas. Contacte con nosotros al email comercial4x4@gmail.com. Un saludo.
Roberto Fernandez F. San Viator
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Empresa con un gran equipo profesional y humano.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buenos días Roberto. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
JAVIER LAZARO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido muy bien y muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy buenos días Javier. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
pernison
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paso por el concesionario por tema de garantía, la atención en todo momento ha sido excelente y por el momento el resultado también.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros que los clientes salgan contentos. Un saludo!
ALVARO TEJERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Profesionales de toda la vida que conocen el producto y saben de lo que hablan.Instalaciones renovadas, cuidadas y modernas. Siempre atentos con el cliente. Recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Alvaro muy buenas tardes! Agradecemos enormemente que compartas tu valoración con nosotros. Un placer!!
Igor Cambra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Igor. Muchas gracias por la valoración. Un saludo!
Mari Carmen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal, desde la recepción de llamadas al taller. Viviendo fuera de la provincia, tuve un percance y sin haber sido clienta previamente, el trato que recibí fue magnífico y el problema fue solucionado. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días y muchas gracias por su valoración Mari, agradecemos que valores nuestro servicio post-venta. Un fuerte saludo
Mikel Sevilla Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Mikel! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo
Jose Ramón Carro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio puntual
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Jose buenos días. Muchas gracias por tu valoración positiva. Un saludo del equipo!
N Fontao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario, taller, asesoramiento y servicio eficiente y sobretodo el trato recibido por los empleados.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Lo que da verdadero gusto es tener clientes tan increíbles como tu, Nahum. ¡Gracias a ti por tu valoración!
José Francisco González Payno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenos días Jose! Valoraciones como la suya son de gran ayuda. Un fuerte saludo
Gal Macdi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Buenas GaMacX, nos gustaría conocer su caso para mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Guillermo Guillermo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No atendieron mi solicitud
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Sentimos no haber atendido tu solicitud Guillermo. Desconozco el problema que ha podido suceder. Pero si puedes ponerte en contacto con nosotros de nuevo, trataremos de darte la mejor atención. Llámanos por favor; al teléfono: 944 478 288 opción Ventas, de lunes a viernes en horario de 9:30 a 20:00h y los sábados de 10:00 a 13:30h. o por email a: comercial4x4@gmail.com. Muchas gracias por tu comprensión.
paco Zamudio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Paco, desconocemos el motivo de la baja puntuación que nos has dado, pero esperamos poder cambiar tu experiencia con nosotros si nos das otra oportunidad. Un saludo.
RAUL SERRANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Raul por la alta puntuación que nos das.
JuanMa GÓMEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muy agradecidos JuanMa por tu valoración. Un saludo.
Roberto Calvo y Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo diez años de relación con este concesionario y taller y hasta ahora todo correcto: eficacia y trato al cliente bastante bueno, no tengo ninguna queja, espero que siga siendo así .
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas Gracias Roberto por darnos tu confianza, y sobre todo por valorar positivamente el trato que te damos. Un saludo.
Rebeca Hernani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Rebeca por las 5 estrellas!
Enrique Avendaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Te agradecemos mucho la alta puntuación que nos has dado Enrique.
Luis Llorente
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bonita exposición, pero me he ido, solo había una persona atendiendo, y no se puede pasar una mañana para consultar.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Estimado Luis Llorente, Lamentamos muchísimo no haberte dado la atención que te merecías. Sentimos la mala impresión que te has llevado, no se en que horario acudiste a nuestra concesión, ya que excepto al medio día que se queda solo un asesor de retén, el resto del tiempo hay más asesores atendiendo. Esperamos que nos des otra oportunidad, si quieres concertar una cita con uno de nuestros asesores (Tlf: 944 478 288 marcando la opción de "Ventas") y cambiar tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo.
Juan Jose Calleja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Juan Jose, por darnos esta alta puntuación.
Carlos Fossi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas Gracias Carlos, por la alta puntuación que nos has dado!
Angel Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Angel Ruiz por tu puntuación!
Borja oleiro de los mozos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias Borja por tu puntuación.
Alejandro Daniek
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario sin más
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Alejandro, agradecemos mucho tu valoración. Si tuvieras alguna recomendación que hacernos, estaríamos abiertos a recibirla, solo así podremos mejorar. Un saludo
Yeray Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Yeray por darnos esta puntuación!
Patxi Jabier Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tu alta puntuación, Patxi!
Oscar García Canterla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Estamos muy agradecidos con tu puntuación Oscar García.
Paul Boyano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias Paul por tu puntuación.
Lizbeth Yataco Carbajal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Lizbeth, por la alta valoración que nos das!Un saludo.
borja pozo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tu puntuación Borja Pozo!
Victor Unzueta Yurrebaso Izaguirre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tú valoración Victor! Es muy importante para nosotros.
Comercial.bilcosa@gmail.com Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por esta valoración!
Joseba Barcenilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Correctos y efectivos..buenos en su trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Joseba nos alegra mucho que nuestros clientes estén satisfechos. Intentaremos seguir así. Muchas gracias.
Asier Vicente Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Asier! Encantados con tu puntuación.
Unaitxo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de salir de este concesionario, día de la presentación del nuevo Evoque. Me inscribí para acudir al evento en el que se supone que te habían ofertas personalizadas. No había nadie y después de estar media hora viendo el coche, ni un solo comercial y había 3 o 4 hablando entre sí y riendo, fue capaz de acercarse para darnos información, ni presupuesto, ni siquiera despedirnos a la salida. El coche me encanta y es uno de mis candidatos en mi futura compra pero lógicamente no será en este concesionario. Muy muy defraudado con la atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Estimado Unai Portillo, Lamentamos muchísimo que te sintieses desatendido. Sentimos la mala impresión que te has llevado, nos consta que ya han contactado contigo desde el departamento de Ventas. Esperamos verte pronto por el concesionario, y cambiar tu experiencia con nosotros.
Daniel Montero Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por la alta puntuación que nos das Daniel!
Missael Aquino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Missael por ponernos esta puntuación!
Bittor Josu Polancos Rozas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Bittor Josu Polancos, por la alta puntuación que nos has dado.
Iñigo Markaida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Iñigo por darnos esta puntuación.
Alberto Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Alberto por la alta puntuación!
Delfinmerino1948@gmail.com Oniremd1948
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez y buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Delfin por tu valoración tan positiva!
Yolanda Díez Araluce
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen coche y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Yolanda, gracias por tu buena valoración.
Liher Kaltzakorta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias por tu puntuación Liher!
Pilar Pelayo Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Hola Pilar, estamos muy agradecidos por tu puntuación.Gracias.
Hilario Inchauspe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
¡Muchas gracias Hilario por tu puntuación!
Txulis & Pekeñarrak
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por la puntuación, esto nos sirve para intentar mejorar.
rafael guerrero fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad humana y trato exquisito
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Rafael por su valoración tan positiva. Un cordial saludo del equipo de Carwagen 4x4. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Ibai Abendaño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias Ibai Abedaño por tu puntuación, vemos que todavía nos toca trabajar para mejorarla. Un saludo.
Javi García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
De paso
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Sentimos la baja puntuación que nos has dado. Si algo no te ha gustado y podemos mejorarlo de alguna forma, nos gustaría que nos lo transmitieras, por favor. Intentamos satisfacer a nuestros clientes y cualquier crítica constructiva para mejorar, nos viene bien.
Luis Del Álamo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal excelente. Entrada al polígono algo complicada, recomiendo estar atento al GPS
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Luis muchas gracias! Un saludo
LC RG
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta y profesional. Sobretodo por el grupo de comerciales.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoración Luis Carlos.
José Luis Peña
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bien...
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, y nos entristece ver tan baja puntuación Jose Luis. Trabajamos cada día para dar el mejor servicio que solo nuestros clientes se merecen. Si has tenido algún problema con nosotros comunicanoslo y trataremos de solucionarlo de la mejor forma posible. Muchas gracias.
Ainhoa P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Ainhoa por tu puntuación.
Keila Borja eguidazu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario. Destacaría su profesionalidad en general. Servicio rápido y efectivo. Lo más destacable para mí es la sección de carrocería.( Pintura)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Keila por tu valoración.
Luis Miguel Pérez Salido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!. Buen trato,profesionalidad,responsabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias Luis Miguel por tu valoración!
PDA Gruauto Irastorza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malovitrans@gmail.com López Vizcaino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
OK
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por tu puntuación.
Jose Vicente Recio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario que me atendieron muy bien. desde que entré en recepción hasta que salí del departamento de ventas.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu valoración Jose Vicente. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan agusto.
Layo Ajo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Sentimos ver la baja puntuación con que nos ha valorado. Como cliente que es, valoramos su opinión, y esperamos que nos comente los problemas que haya podido tener, para darnos esta puntuación. Trataremos de darle la mejor solución. Muchas gracias.
Rafa de Grassa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por tu puntuación, aunque aún nos toca trabajar para que suba un poco más. Un saludo Rafa.
JOSE CARLOS PEREZ TINTADO DE LUNAS PROFESIONAL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas gracias por tu alta puntuación Jose Carlos. Un saludo del equipo de Carwagen 4x4.
Juan Ramón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Gracias por tu positiva valoración Juan Ramón.Un saludo del equipo de Carwagen 4x4.
Cornel Onescu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Este lugar me encanta, aquí me olvido del estres. Me gusta el nuevo Velar entre otros.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Muchas Gracias Cornel por tú alta puntuación y por tu valoración. Un saludo.
Jon Vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ALBERTO MATILLA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
J.R. Watimay
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Domenico Monuño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran centro del automóvil.mucha calidad y servicio.facil aparcamiento.
JOSE ANTONIO SAN JUAN AGUADO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
TERESA ROCHA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo humano, muy profesionales y cercanos. Destacaría su disponibilidad y compromiso. Los vehículos que disponen son muy elegantes y exclusivos.
Despedida Silvia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana Odriozola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ACABAMOS DE COMPRAR UN JAGUAR Y LA ATENCIÓN HA SIDO INMEJORABLE.... ESTE EQUIPO VALE MUCHO LO VOY A RECOMENDAR 100%.
Ruskie Beat
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mikel Nuñez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Concesionario Oficial Land Rover | Carwagen 4x4
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (77)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (1010)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (479)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (1285)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (75)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (211)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (633)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (1356)
Ver dirección y datos de contacto
4 (1)
Ver dirección y datos de contacto
3.9 (859)
Ver dirección y datos de contacto
3.9 (525)
Ver dirección y datos de contacto