En TM Arrigorriaga somos una empresa familiar apasionada por los coches y con años de experiencia como mecánicos. Aquí no solo vendemos coches de segunda mano, ¡te ayudamos a encontrar el tuyo! Calidad, confianza y un trato cercano, eso es lo que nos define.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Tarjetas de créditoServicios:
Compraventa de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (93 opiniones)
13 opiniones
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75 opiniones
Catalina Arias Sanabria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles profesionales, Urko y Jon, no escatiman en explicaciones desde el conocimiento más profundo de la mecánica. Honestos y formales. No se puede pedir más. Compra perfecta.
Nayelis Avila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
TM Arrigorriaga ofrece una experiencia única en atención al cliente son muy confiables y claros, si buscas un vehículo a tu comodidad te ayudan a encontrarlo 100% recomendable.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestra atención y ayuda en la búsqueda del vehículo te dejaron una buena impresión. ¡Gracias por confiar en TM Arrigorriaga!
Isaac Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su buena atención, compré mi primer vehículo con ustedes y todo ha ido de maravilla
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Isaac, te deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo
edward diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a una reparación y anda genial, y precio acorde.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu comentario, nos dá energía para seguir mejorando
Mary Carmen Alvarado Mendoza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que me prestaron fue excelente, el personal es muy amable y los costos aún mejores, llevaré mi coche nuevamente
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por compartir tu experiencia, esperamos de nuevo tu visita cuando lo necesites 😊
Princesse MSH
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero trasmitir mi agradecimiento a Urko en todo el proceso de venta de mi vehículo con TM Arrigorriaga. Empresa seria en el trato y gran profesionalidad. Pago en lo pactado y al instante. 100% recomendable.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Valoramos mucho tu confianza. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Gustabo Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí hace unos meses y la verdad fue una experiencia muy buena. Me atendieron súper bien, fueron muy claros con todo y me dieron confianza desde el primer momento. El proceso fue rápido y sin complicaciones, y el carro ha salido excelente. 100% recomendados por su atención y seriedad.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que estás disfrutando de tu coche. ¡Estamos a tu disposición! 🚗✨
Daniel Mayoral Gracia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en TM Arrigorriaga y la experiencia fue excelente. Me asesoraron de forma honesta y el vehículo estaba tal como me lo describieron. Todos los trámites fueron rápidos y el trato fue muy profesional. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Dani, ha sido un placer tratar con clientes como tú
Olena Krupko
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos dar las Gracias a Yon por su atención .Es un placer contar contigo. Es un Gran Profesional. Estamos muy contentos por la compra del coche 🚗. Un cordial saludo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias por aportar tu experiencia, me alegro mucho que hayáis quedado satisfechos. Espero que disfrutéis mucho de vuestro nuevo cabrio
EMELYNN ABIGAIL GOMEZ AÑORGA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me sentí cómoda con el trato y los precios.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Gracias por aportar tu experiencia con nosotros
Daniel Férnandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron todo lo que necesitaba, totalmente serviciales y amables conmigo, me ha encantado la experiencia. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Daniel, un placer tratar contigo 😊
Luis Orlando
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entregué mi coche como parte del pago para uno nuevo, y el resto del dinero me consiguieron la financiación. Cero quejas, Muy contento con todo su equipo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Luis, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo
Rafa Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de los dueños, todo increíble, muchas gracias!!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Gracias, podemos decir lo mismo también de ti
NUMERI OZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche que ya llevaba tiempo que lo quería vender y ellos fueron los que me ofrecieron mejor tasación.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu vehículo 😉
Aaron Massee
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con la intención de comprar un coche de segunda mano y me encontré con un trato excepcional desde el primer momento. La atención fue cercana, transparente y muy profesional. Una persona honesta, amable y muy flexible, incluso nos dejó probar el vehículo sin poner ningún tipo de pega. Aunque finalmente no llegué a comprar el coche, me quedé con una excelente impresión por su seriedad y buen servicio. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias por tu amabilidad, Un Saludo
Alexander Arce Santiago
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
de la peor experiencia de mi vida
Respuesta de TM Arrigorriaga
No tenemos constancia de que seas cliente nuestro. Ni que ni siquiera te hayas interesado en ninguno de nuestros vehículos. Esto es una reseña falsa. Por favor no usen éste medio para dañar la reputación de nuestro negocio porque si. Esto es un espacio para que todo el mundo pueda contar su experiencia con nuestra empresa, sea positiva o negativa. Queda claro que no es el caso, porque "la peor experiencia de mi vida", no hace referencia a ninguna situación real en la compra de un vehículo de ocasión
Ira Bilbao
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Urko me ha parecido súper profesional! Encantada con el servicio de venta de vehículo!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Gracias!!! Me alegra un montón que todo haya ido tan bien y que estés contenta con tu coche. Ha sido un placer poder ayudarte. 😄🚗
Iker Landaluce
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche aquí. Me trataron increíblemente bien, acordamos la compra y la cumplieron al pie de la letra. Gente de palabra. Se lo recomiendo a cualquiera, y si tengo que volver a vender un coche lo hare con esta gente.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo ha ido sobre ruedas y que te llevaste una buena experiencia. Trabajar con gente honesta como tú siempre hace que todo sea mucho más fácil y agradable. Nos encantará volver a verte si decides volver 😄🚗
jorge perez portela
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche según ellos en muy buen estado para los años que tiene y revisado con todo al día. Cuando fui a la ITV resulta que los limpiafaros estaban rotos y eso supone una falta grave. Como no, no se hicieron cargo del problema sino que trataron de echarme la culpa diciendo que había sido yo. Lo llevé a otro taller y después de la revisión tenía el faro, soporte y dispensador reventado y ellos como mecánicos, lo sabían. Hay que ser un desgraciado para vender un coche así y aprovecharse de la gente. Eso es lo que son en TM Arrigorriaga. No recomiendo a nadie comprar un coche a esa banda de sinvergüenzas.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que el vehículo en cuestión cuenta con más de 20 años y más de 200.000 kilómetros, algo que siempre informamos con total transparencia. Antes de la entrega fue revisado y se encontraba en buen estado general, acorde a su antigüedad. Respecto al lavafaros, se trata de un componente visible durante cualquier revisión visual, entendiendo que el comprador está de acuerdo con su estado general, asumiendo un precio acorde al estado del vehículo. Entendemos que pueda haber diferentes percepciones, pero no podemos asumir responsabilidad por un daño de esas características, cuando hay cosas realmente importantes que suceden en los vehículos a las que siempre damos una rápida solución. En TM Arrigorriaga trabajamos siempre con honestidad y profesionalidad, procurando ofrecer vehículos revisados y en condiciones adecuadas para su edad y kilometraje.
Emilio he
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 años les compré un Audi A4 y estoy muy contento con el coche y con el trato con el vendedor. La semana pasada volví otra vez para comprarles otro coche para mi esposa y estamos muy contentos. Lo recomiendo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu comentario!!! Nos da ánimo para seguir intentando dar el mejor servicio a nuestros clientes
David M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jon y Urko han sido muy profesionales y cercanos en el trato. Finalmente he cerrado la venta de mi vehículo con ellos porque han sido los que mejor me lo han tasado. Recomiendo a todo el mundo venir aquí 1000 veces antes que ir a cualquiera de los archiconocidos Flexicar, Ocasión Plus o Compramostucoche, que no me han dado ni una tasación ni una atención ni la mitad de buena que TM Arrigorriaga.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien atendido y que todo salió como esperabas. Para nosotros ha sido un placer ayudarte con la venta de tu coche y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor. 😄🚗
Mikel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas fui a comprar un vehiculo y desde el primer momento el trato de Jon fue de 10. Me resolvieron todas la dudas sobre el vehiculo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento y que pudimos resolver todas tus dudas. Ha sido un placer ayudarte con la compra de tu vehículo. 🚗😊
Iñaki Salcedo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Peugeot partner hace un año y medio y me dió problemas desde el primer día. A los 3 días de comprarla la batería se fundió, me la repararon sin problema, ok. Pero es que después, a las 3 semanas tocaba ITV y no me pasó por 4 faltas graves, 4!!. Añadido a ello me dijeron que la furgo catalogada como vehículo mixto podría cambiarla a turismo, cosa que no se podría hacer, se lavaron las manos. Después de lo de la ITV les dije que quería devolverla porque ya era el colmo y con una actitud totalmente a la defensiva me dijeron que no se podía ya porque habían pasado dos semanas y que por contrato no se podía. Es cierto que me solucionaron lo de la ITV y ya no tuve más problemas, hasta que al ir a venderla yo, oh! sorpresa, había que cambiar la caja de cambios. Me vendieron una ruina. Yo fui a un taller creyendo que eso me daba ciertas garantías de comprar algo en buen estado y en este caso me salió, no rana, sapo!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Queremos aclarar que, desde el primer momento, atendimos todas las incidencias que se fueron presentando: La batería fue sustituida inmediatamente sin ningún coste. En cuanto a la ITV, aunque no era responsabilidad directa nuestra, nos hicimos cargo y conseguimos que el vehículo quedara en condiciones para circular. Sobre la clasificación del vehículo (mixto/turismo), la información que proporcionamos se basaba en la documentación oficial disponible en ese momento. No obstante, entendemos la confusión que pudo generarse. Respecto a la caja de cambios, los fallos mecánicos pueden aparecer con el uso y el paso del tiempo. No obstante, en su momento entregamos el vehículo en condiciones aptas y lo respaldamos con todas las garantías legales correspondientes. Siempre hemos intentado darte soluciones y atender cada situación con la mayor rapidez y seriedad. Sentimos de verdad que pese a esos esfuerzos no te sientas satisfecho con la experiencia, porque nuestro objetivo es que nuestros clientes confíen en nosotros y queden tranquilos con su compra.
norte ko
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que les vendemos a ellos ya que después de preguntar en varios sitios son los que mejor tasación nos han dado y son gente muy cercana. Ya no tenemos más coches para vender pero os recomendaremos!!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu comentario!!!
javier lois otero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace año y medio la atención fué buena, ahora el coche no salgo del taller con el. Nada más comprar tuve q cambiarle las pastillas de freno hacían ruído, y llevo gastado entre 4000 y 5000€ en arreglos, bomba de combustible, bomba de refrigerante, bomba e inyector de adblue…etc etc etc.El coche venía sin revisar. El lunes lo vuelvo a llevar al taller, me tocará venderlo y perder mucho dinero.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Lamento mucho la situación que estás viviendo con el coche y los gastos que has tenido que afrontar, entiendo perfectamente tu malestar. Quiero aclarar que en nuestro negocio siempre revisamos los vehículos antes de ponerlos a la venta para garantizar que se entreguen en condiciones óptimas. En este caso, además, la compraventa se realizó hace más de dos años, y hasta donde sabemos el coche se encontraba en buen estado en el momento de la entrega. Es una pena que con el tiempo hayan surgido tantas averías, ya que entendemos lo que supone tanto a nivel económico como personal. Te deseo que el taller pueda ayudarte a encontrar la mejor solución y que esta situación se resuelva lo antes posible. Un cordial saludo
Fran Barroso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención por parte de Urko. Incluso fuera de su jornada laboral. Estoy muy agradecido por ello. El coche que he comprado está muy bien y espero que con el tiempo siga estando muy bien. Muchas gracias Urko ¡¡¡¡¡ Un saludo
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Fran, ha sido un placer también tratar contigo
urkolegorburu legorburu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario ha sido inmejorable. Desde el primer momento mostraron una gran profesionalidad y una actitud cercana y colaborativa. Me ayudaron a resolver todas las dudas que tenia, explicándome cada detalle con claridad. Además se encargaron de todo el papeleo necesario lo cual hizo que todo el proceso fuera mucho mas sencillo y cómodo para mi. Se nota que priorizan al cliente y se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad. Totalmente recomendable si buscas confianza, buen trato y profesionalidad a la hora de comprar un coche.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Urko, nos dá mucho ánimo tus palabras, esperamos que disfrutes de tu GTI por muchos años
Ibai Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y un gran trato desde el primer momento. Gracias Jon por la profesionalidad.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Ibai por tus palabras, nos dá mucho ánimo que estés contento con la atención recibida
Iris Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia, me atendieron muy bien. Además el proceso de dar mi coche como parte de pago fue transparente y justo, y la compra del nuevo coche fue sencilla. Muy recomendable por su profesionalidad y buen servicio.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Para nosotros un placer, gracias por tu ayuda para seguir creciendo 💪
OnAiN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace seis meses compré un coche en este compra-venta y la experiencia no pudo ser mejor. El trato fue profesional y transparente, resolvieron todas mis dudas y el vehículo ha funcionado perfectamente desde el primer día. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Qué gran alegría, deseamos sigas disfrutando a tope de tu nuevo vehículo
Telmo Bastarrica Suinaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El agosto pasado me assesoraron a la hora de comprar un coche y la verdad es que desde entonces no me ha dado nigún tipo de problema. Muy recomendables :)
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias telmo por tu valoración, encantados de haber podido ayudarte, para lo que necesites aquí estamos
Julen Guerreo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Disposición y disponibilidad absoluta de cara al cliente a la hora de resolver las dudas. Posibilidad de probar el coche. Buen asesoramiento. Automóviles en condiciones; sin trampa ni cartón. Apuntado para próximas.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Gracias Julen, un placer aportar nuestros conocimientos
Ibai Vasallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra de 10, muy buena atención, tienen lo coches muy bien cuidados.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Ibai, un placer hacer un buen trabajo y atender a clientes como tú
Joseba B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y un profesionalismo excelente, quede encantado con la ayuda y el asesoramiento para comprar el coche que necesitaba
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Joseba, todo un placer tratar contigo
Koldo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con las recomendaciones del personal, recomendado. Compré un coche y todo de lujo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias por tu reseña, encantados de poder ayudar en lo que podamos
Sergio Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me ayudaron a encontrar el coche perfecto y el proceso de compra fue rápido,disponen de todo tipo de precios.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Sergio por tu comentario, disfruta de tu nuevo vehículo
María Jesús Pérez Izaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Urko muy majo y profesional. Recomendable cien por cien
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias María Jesús por tu comentario, nos dá ánimos para seguir haciendo un buen trabajo. Esperamos que disfrutéis a tope de vuestro nuevo Renault Clio!!!
pablo aviles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TM Arrigoriaga es 100x100 de fiar, gente muy clara y súper honesta. Recomiendo este empresa para todo tipo compra venta de automóviles, es un verdadero placer trabajar con ellos. Urko a sido en todo momento muy atento y cristalino con toda la operación Un placer. Gracias por todo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tus palabras Pablo!! Encantados de haberte atendido y nos alegramos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido positiva
Nerea Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas que compre el coche alli y todo de 10. Un trato muy bueno y amable por parte de Urko. Un par de fallos que tenia el coche se los arreglo, y nos los entrego con revisión e itv pasada y la verdad que a unas semanas de la compra muy contenta. Muy recomendable. Gracias por todo Urko!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Nerea por compartir tu experiencia, intentamos ayudar siempre en todo lo posible!!! Deseamos sigas igual de contenta con tu vehículo durante muchos años
Rantamplan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando todo va bien, todo es perfecto, pero en las adversidades es donde se ve la autentica valía. Profesionalidad y sobre todo honestidad. Hubo un "pequeño" problema con el coche, desde el minuto uno lo asumió y no ha parado hasta dejarlo solucionado. Ahora el coche está perfecto. Si tengo que aconsejar o comprar otro coche, no dudaré en volver de nuevo. Urko Muchas gracias por todo tu esfuerzo y buen trabajo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Carlos por contar tu experiencia!! Encantado de poder ayudar y dejar tu espectacular Mercedes como se merece. Ha sido un placer tratar con vosotros. Con clientes así dá gusto. Y para lo que necesitéis aquí estamos!!!
Francisco Manuel A. López de Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy agradable y trato muy profesional con ellos. Desde que me puse en contacto con ellos hasta que el banco me concedió el préstamo esperaron sin ponerme pegas, incluso dando la posibilidad de reservar el coche. Les compré un A7 Sportback espectacular y no se le puede poner ninguna pega ni al coche ni a ellos por el trato recibido. Todo hay que decirlo, al poco de salir de allí me salió fallo en el Adblue (lo normal en todos los coches que cuentan con esto) pero tambien tengo que decir que desde el principio se han preocupado por ello y aportando soluciones. No creo que vaya a comprar otro coche de momento (porque espero que este me dure bastante) pero sin lugar a dudas apostaría por ellos de nuevo
Respuesta de TM Arrigorriaga
¡Muchas gracias Fran por tu reseña! 😊 Ha sido un verdadero placer poder ayudarte con todo, y solucionar cualquier contratiempo que pueda surgir. Esperamos que estés disfrutando de tu cochazo y para lo que necesites estamos aquí. Un abrazo!
Emilio He
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 años les compre un Audi A4 y estoy muy contento con el coche y con el trato del vendedor. La semana pasada volví otra vez por su concesionario para comprarles otro coche para mi esposa y de momento muy contentos. Lo recomiendo.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias por volver a confiar en nosotros! Nos alegra saber que tanto tú como tu mujer estáis contentos con vuestros coches. Ha sido un placer acompañaros de nuevo en la compra. 🚗😄
Lucía García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y la calidad del vehículo excelente, repetiría sin dudar. Gracias equipo!
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Lucía por tu apoyo
Maribel Redondo Foj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que compro un coche de segunda mano y después de comparar varios concesionarios, he decidido por este, por su trato inmejorable. Urko me parece muy profesional. Sin duda si tengo que repetir la experiencia, volveré aquí.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Maribel por tu comentario, se agradece muchísimo. Un abrazo enorme
borjanroll arcaico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Borja, encantados de tratar con personas como vosotros
Javier Zumalacarregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hace un año que compre mi coche en este concesionario y el trato con ellos fue muy bueno. Yo era de otra ciudad y vinieron a buscarme a la estación de Bilbao para llevarme a su concesionario a probar el coche. Además, a los 20 días de comprar el coche se estropeó el alternador que es una pieza de desgaste y que no estaba cubierta por la garantía y aun así se hicieron cargo, y eso que no podía llevarles el coche a su taller, abonaron a mi taller de confianza el coste de la reparación. Y ese es el único problema del coche, un año y casi 25.000km después el coche va perfecto. Encima bien de precio, que de vez en cuando sigo mirando coches en segunda mano y uno como el mío están mas caros. Les recomendaría al 100%.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Javier, esperamos que sigas disfrutando de tu Toyota por muchos años
Joseba Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con este compraventa. Compré un coche que me dijeron estaba en perfectas condiciones y al mes de uso lo llevé a una revisión. En dicha revisión he tenido que cambiar ambas correas (la del alternador y la del compresor) porque estaban rotas, la polea del alternador agarrotada/rota, así como los tirantes de la suspensión delantera también rotos y como colofón los discos de freno y las pastillas papel de fumar. Una auténtica vergüenza. Por supuesto se lo comento y no quieren saber nada. No os recomiendo bajo ninguna circunstancia comprar un coche a esta gentuza
Respuesta de TM Arrigorriaga
Buenos días, en primer lugar no llevas 1 mes con el coche sino 5 meses. Nos comentas que lo llevaste a realizar un mantenimiento periódico a un taller multimarca y suponemos que la persona que revisó el coche te produjo un malestar infundado. Recordarte que para cualquier reclamación debes ponerte en contacto con nosotros previamente, antes de llevarlo a ningún otro taller. Lo cuál nos deja claro que el vehículo entró allí sin ningún problema. Añadir también que no nos has apartado cómo te pedimos, ni presupuesto, ni fotografías, ni hemos podido comprobar de ningún modo que las correas ni los frenos estaban en mal estado, lo cual es un derecho que nos asiste. Tampoco sabemos el kilometraje del vehículo. Que en un coche de 2009, el cual llevas casi 6 meses de uso y que si estuvieran en tan mal estado el día de la venta como te indican en el taller, es imposible haber circulado tanto tiempo sin ningún problema. No es necesario tener conocimientos de mecánica para saber que un vehículo con las correas agarradas o rotas pueda circular ni 1 sólo kilómetro. Y agradeceríamos no faltar al respeto con insultos, ya que siempre nos hemos mostrado amables contigo, para próximas comunicaciones
Pablo Martínez Poza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche comprado y la atención fue perfecta....recomiendo total
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Pablo, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo todoterreno
mAiMe,
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias por tu valoración!!!
Eneko Salicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un audi A4 all road, el trato a sido muy bueno, me han resuelto todas las dudas y el coche esta en perfectas condiciones. Llevo con el coche 5 meses y no me ha dado ningún problema. Cuidan los coches como si fueran suyos. Totalmente recomendable. Da gusto topar con personas así .
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Eneko, para cualquier cosa estamos en contacto. Un placer con personas así. Un saludo
Yuri Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace algo mas de un año les compre un cohe, muy contento, sin ningun tipo de problemas, el trato excelente, muy cercano, en definitiva, un muy buen sitio donde ir
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias por tu comentario, no alegramos que estés contento con tu vehículo, un saludo
ioritz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras ser mi primer coche de segunda mano iba con mucho miedo y el trato ha sido excepcional! Urko es un chico muy transparente y te ayuda en todo, gracias por todo. Os recomiendo al 100%. Y si subo a Bilbao os haré una visita.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Gracias Ioritz por tu comentario y las 5 estrellas, encantado de que nos visites cuando quieras
Guti 69
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Mondeo automático hace apenas un par de semanas y todo lo que puedo decir es que estoy muy contento con el coche. El trato por parte de TM fue perfecto y fueron muy comprensivos y honestos a pesar de que el día de entrega de su coche ,(les volví un poco locos con la hora) al entregar el mío,se me estropeó de camino y lo comprendieron y no me intentaron regatear la tasación que me habian hecho. Así que desde mi humilde opinión,recomiendo esta compra venta al 100%.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias José por tu valoración, esperamos que sigas disfrutando mucho de tu nuevo vehículo. Decirte que también ha sido un placer tratar contigo. Con gente así dá gusto. Un cordial saludo
Paula CL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y el trato recibido. Recomendables 100%
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Paula, muy agradecidos por tu comentario
Jon Izarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace unos meses, la experiencia muy positiva. Resolvieros todas mis dudas que fueron bastante, posteriormente decidí comprar el coche y su atención después de la compra un 10. Estoy muy contento con el coche.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Jon, me alegro de que estés contento con la compra. Cualquier cosa estamos aquí para lo que necesites
Oscar Rodriguez Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
C3 comprado en enero del 2023. Tras hacerme menos de 1.000Km, y en menos de un año, el coche pierde potencia de repente y nos deja tirados. Damos gracias a que sucediera en ciudad y no en una vía rápida. La respuesta es que no se hacen cargo de nada. Una experiencia nefasta.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Buenos días, no te has puesto en contacto con nostros para indicarnos dicho problema al cual te hubiesemos dado solución. Al ver la reseña y ponernos en contacto contigo, seguimos sin saber que le ocurre al vehículo ya que no nos aportas ninguna factura ni documento que acredite dicha avería. Ante nuestro intento por darte solución nos explicas que ya no dispones del coche. Si surge cualquier otro problema estamos encantados de atenderte. Vemos que has podido disfrutar de tu vehículo durante 11 meses sin ningún fallo y recordarte que decidiste comprar un coche con 15 años de antigüedad incluso entre otros similares que disponemos con menos de 4 años. A pesar de esto todos nuestros vehículos son revisados exhaustivamente, independientemente de su kilometraje o antigüedad
Javi Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, entregué mi Audi A3 y cogí un A4 sline espectacular,la verdad que estoy súper contento con la compra y los chicos fueron muy amables y muy profesionales..sin dudarlo los he recomendado a varios amigos ...
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Javi, es un placer tratar con gente como tú. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo
Marta Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos vendieron un C3 con vicios ocultos. Al llamar para buscar soluciones se desentendieron de toda responsabilidad. Estuvimos a punto de tener un grave accidente por los daños y por suerte nos quedamos "tirados" con menores en la carretera. Me parecería muy imprudente no alertar a posibles compradores. Estafadores.
Respuesta de TM Arrigorriaga
En primer lugar, no tenemos constancia de que nadie nos haya reclamado ningún vicio oculto en ningún vehículo, y no figura ningún vehículo vendido a tu nombre en nuestra base de datos. Además vemos que tu perfil está vacío y recién creado. Es una lástima que la gente pierda el tiempo en difamar a otras empresas con el daño que eso ocasiona
RO BER
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues una verdadera vergüenza, la verdad. Ni se acercaron a la tasación online, con mucha prepotencia, y presuponiendo que los demás no sabemos de coches... Les pregunté para qué me hacen perder el tiempo (sus proveedores de servicios y ellos) y me contesta, literalmente, que nadie me ha obligado a ir allí... Una perdida de tiempo absoluta, los tasadores unos mentirosos y ellos unos incompetentes además de soberbios. Bueno es el saber de este tipo de gente, para no volver a contactar ni, mucho menos, recomendar. De regalo les obsequiaré con una bonita reseña negativa por la "brillantez" de su trabajo. Un saludo
Respuesta de TM Arrigorriaga
Sentimos tus discrepancias pero en este caso, como te informamos la tasación online es un precio general de mercado. Dicha tasación la realiza un programa informático. Suerte con la venta
Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche a distancia, cuando lo fui a recoger estaba igual o mejor de lo que me lo habían descrito, muy profesionales y con muy buen servicio, 100% recomendable
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Pablo, deseamos disfrutes tu nuevo vehículo. Siempre es un placer dar el mejor servicio a cualquier distancia!!!
Irama Arrizabalaga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia cita hoy a la 10:00 con Julio que me dieron esa cita a través de AutoSkout. Voy y mi sorpresa es que está cerrado. Llamo al teléfono que aparece, no me coge nadie y en Google aparece que está abierto.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Buenos días, lamentamos sinceramente los inconvenientes que hayas podido tener. Pero la empresa Autoscout24 es una empresa ajena a nosotros y no teníamos constancia de ninguna cita para ese día. Debido a la época del año y festividades no podemos tener un horario más amplio. Gracias por tu comprensión, un saludo
sergio aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto desde el primer momento me dieron un horario muy amplio para atenderme personalmente. Tenia varias opciónes de compra a diferentes precios y fueron muy profesionales
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Sergio, encantados de tratar contigo
Tomy and Jerry 45
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho la formalidad , y el trato al cliente 👌
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias, ser lo más profesionales posible es nuestra prioridad
Nora Percebal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta tanto con el resultado del vehículo como con el asesoramiento de ambos profesionales que están trabajando en el taller. Transmiten confianza y profesionalidad. La información que me dieron ha sido tal cual a lo que luego me encontré al probar el coche. Muy recomendables.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Nora por tu opinión, nos anima a seguir haciendo un buen trabajo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo
Ian Toxic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado un audi, estoy encantado, trato, transparencia, y profesionalidad repetiria sin duda muchas gracias a Jon y a Urko por sus servicios
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Ian por tu comentario, también ha sido un placer tratar contigo en la venta del vehículo
Begoña Perez Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha aido positiva. Han comprado mi vehículo hace una semana y todo ha sido según lo acordado inicialmente. Urko muy correcto, trato agradable.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchísimas gracias Bego. Por nuestra parte agradecerte también la venta del vehículo ya que está muy al día de mantenimiento y en perfecto estado. Gracias por confiar en nosotros en la venta de tu coche
garbi30
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas compré un vehículo y solo quiero agradecer el trato excelente y la profesionalidad del vendedor me esplico perfectamente todo lo referente al estado del vehículo y a su funcionamiento una compra diez . Os recomendaré.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Garbiñe, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Sara Gonzalez Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy recogimos un Hyundai Kona y hasta cierto punto el trato bien pero tras indicarnos por teléfono que las ruedas estaban “prácticamente nuevas” nos hemos encontrado con que las ruedas de alante estaban prácticamente en el testigo. Nos dieron unas cadenas de tela pero por más que intentamos que nos cambiaran o dieran un par de ruedas.. intentaron solventarlo diciendo que “no tenían la medida” una salida barata porque podrían decir os las envío o lo que sea… al final, 13000 euros en un coche para tener que meterlo al taller según salimos a ponerle ruedas… Modificaré mi opinión cuando le pongan solución al problema.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Estimada Sara, lamentamos sinceramente su falta de conformidad con el estado de los neumáticos delanteros de su vehículo. Damos mucha importancia al estado de nuestros coches. Por eso invitamos a ver y probar nuestros coches con antelación. Además damos un informe detallado del estado de todos los componentes de desgaste en el momento de la visita. Cualquier duda estamos a su disposición, un cordial saludo
MP JM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias!!
IÑIGO IMAZ GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para enseñarles un coche para su posible venta y la verdad que el trato fue muy bueno y profesional.
Respuesta de TM Arrigorriaga
Muchas gracias Iñigo, es lo que intentamos cada día. Si podemos ayudarte en cualquier cosa no dudes en contactarnos. Un saludo y suerte con la venta
Vanesa Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy profesionales, pago al momento, envío de toda la información, todo fenomenal. Recomendable 100%
jose ignacio del amo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio Buenos precios
Ai Naraina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el principio el coche con problemas varios. Después de dar mil vueltas, la reparación la he tenido que hacer yo. Un desastre.
Gabi Gabilondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Alonso Morlesín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Páramo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien, el trato , el coche y cumpliendo la palabra.El vendedor sabe de mecánica, nos dió mucha seguridad en la compra. Muy contenta la verdad.
David MC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Me vendió un coche con vicios ocultos, uno grave. Su solución inicial era vendérselo a otro en ese mismo estado. Al final me ha tocado pagar a mi los 1500 de reparación y no me dio factura de compra, ademas me condiciono a darle mas de los permitido legalmente en efectivo. En lo que a mí me afecta, ya está denunciado y será cosa de un juez, la oficina de consumo y hacienda, el tomar las medidas oportunas.
yanira rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Julen Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Llopis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Zafora Roque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor es muy amable y atento. Explica con total detalle y transparencia el estado de los vehículos. La experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Vendedor recomendado.
Rogelio Villegas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
bvs c7
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, buena atención
Michel Bañuelos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, la respuesta fue muy rápida y profesional. Hemos comprado aquí dos vehículos y los dos genial
Marcos Asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Verdegue Mendoza
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Mazda 6 ranchera y se averió el primer día, me echaba la culpa a mí.Estuve más de una semana sin coche tuve que pagar una diagnosis en un taller y cuando por fin se hicieron cargo de recoger el coche ya opte por desistir del contrato ya que la situación género desconfianza en el vehículo y el compraventa y su garantía que era ridicula.No quiso devolverme el importe íntegro.Asi que tuve que perder dinero, tiempo y paciencia una malísima experiencia....estu
LALIN MOVIL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable y serio
Iñaki Garcia Bilbao
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos de ocasión.
Luis Javier Boo Feijoo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gogor Gogor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julen Pérez Sesmilo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito. Son muy amables y con grandísimos conocimientos técnicos, lo que aporta seguridad a la hora de comprar el vehículo. La atención personalizada que ofrecen es inmejorable. 100% recomendable.
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