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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Aparatos electrónicos A domicilio Compra en tiendaServicios:
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4.2 (881 opiniones)
118 opiniones
17 opiniones
39 opiniones
108 opiniones
599 opiniones
Mserrozate Errozate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido correcto. Seguiré confiando en este servicio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Eusebio Raso Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Mh Labdou
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y sería. Han realizado el trabajo esperado sin ningún problema.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Mh Labdou, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Ram prasad Dahal
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ram Prasad, por tu valoración y por confiar en Opel Echevarri Turismos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Si en algún momento deseas compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte. Tu opinión es muy importante para seguir mejorando y ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos volver a verte pronto.
Anibal Delgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Anibal, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y que siempre te sientas satisfecho con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Koldo Huerga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Koldo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Maria Teresa Gracia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Maria Teresa, por tu valoración y por confiar en Opel Echevarri Turismos. Nos alegra saber que en general tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo.
Josu Pipaon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Josu, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Josean Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Maria Yolanda Orozco Echeverry
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de mi asesor Altamente calificado para su trabajo Responsabilidad y cumplimiento de parte de la empresa una bonita experiencia para mi poder Poder adquirri el coche con uds Volveria y recomendaria a otros sin dudarlo Gracias
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, María Yolanda, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que la compra fue positiva para ti. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Borja Vega
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Borja, por tu valoración y por confiar en Opel Echevarri Turismos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento deseas compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte. Valoramos mucho tu opinión y esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro.
Endika
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el vehículo, siempre he pasado las revisiones y demás en Opelkoldo en Llodio. Un trato excelente. Ahora está cerrado y no se porque. Acabo de pasar la revisión en Opel Echevarría y la verdad que me ha sorprendido el trato y la rapidez. En los dos talleres un 10.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Endika, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como la rapidez han sido de tu agrado. Lamentamos que Opelkoldo esté cerrado y agradecemos que hayas confiado en Opel Echevarría para continuar con tus revisiones. Estamos aquí para cuidar de ti y de tu vehículo siempre que nos necesites.
Ileana calin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo!Muy amable las chica y los chicos.Muy profesionales!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ileana, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y que nuestro equipo fue amable y profesional contigo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Francisco Frutos Gomez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Siempre acudo desde hace varios años a este taller y estoy satisfecho, ya que no he tenido ninguna queja y observo una gran profesionalidad en su personal, recepción y talleres. Algunas veces, la espera para ser atendido es algo lenta, pero por culpa más de nosotros, los clientes, que nos extendemos en detalles, que por el personal que nos atiende, que está en sus puestos y cumplen con educación y saber estar su trabajo.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en nuestro taller un lugar de confianza y que valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Apreciamos tu comprensión respecto a los tiempos de espera, ya que siempre intentamos atender a todos nuestros clientes de la mejor manera posible. Tu lealtad durante estos años es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Juan Pablo Montaño Balcazar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu fantástica valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saúl Villarroel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
angel baños
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trabajo t
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ángel, por tu excelente valoración y tus palabras. Nos alegra mucho saber que aprecias nuestra rapidez y calidad en el trabajo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio eficiente y de confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Arantza PerezRodrigoZatarain
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Arantza, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Opel Echevarri Turismos, siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Modes Blas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Frustración.....mes y medio esperando cita........una semana para hacer una diagnosis de 2 horas..........no atienden al teléfono, por lo que he tenido que ir en persona........70 klmtrs de viaje.....y si cogen el teléfono nunca están disponibles, asi que la respuesta es " te paso el aviso" y hasta nunca...…empatia cero.....y sigo esperando mientras pago coche de alquiler, pero eso a ellos no les importa. Si no seria Opel oficial, seguramente ya habrían cerrado. El peor taller que he estado nunca. Edito: Siguen las mentiras, no han contactado conmigo a pesar de la respuesta. Solo buenas palabras.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por compartir su experiencia, Modes. Lamentamos sinceramente las molestias y frustraciones que ha sufrido. Nos preocupa mucho su situación y le agradecemos que nos lo haya indicado. Nos comprometemos a revisar su caso con urgencia para ofrecerle una solución adecuada. Su satisfacción es muy importante para nosotros y haremos todo lo posible para mejorar.
Jabi Gartzia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jabi, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Opel Echevarri Turismos, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Edurne Marigorta Mendibil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Carlos GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller de marca oficial Opel. Accesible, prácticamente a pie de carretera nacional (N634) y de salida/entrada de autopista (A8). Servicio habitualmente rápido, trato amable y profesional. Combina taller completo/concesionario. Calidad/precio dentro de lo razonable siendo taller oficial.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre la visita a nuestras instalaciones. un saludo.
Andoni Del Rio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Andoni, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio y que te sientas satisfecho. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Imanol Lago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Imanol, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
javier gutierrez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Javier, por dedicar tu tiempo a valorar nuestra atención. Lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas en esta ocasión. Nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Si deseas compartir algún comentario adicional, estamos aquí para escucharte y ayudarte en lo que necesites.
Asier Arregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Jose Carlos García Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he recibido buen trato en sus servicios, a los que acudo para todo. Los considero serios y fiables.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Carlos, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sientes bien atendido y que valoras nuestra seriedad y fiabilidad. Nuestro compromiso es seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites.
Elisabet Pérez Pena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son rápidos y serios, no he tenido ningún problema con mi coche en estos cuatro años. Te informan de todo y te responden todas tus dudas. Me gusta mucho este taller. Lo recomiendo. A los 6 años he tenido el gran problema de la correa de la distribución, se ha desgastado pronto, Opel se ha hecho cargo de toda la reparación. El coche ha quedado muy bien!! Sigo recomendando este taller.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Nicolas Santos Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente profesionalidad
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Nicolas, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que has percibido nuestra profesionalidad. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Arse nio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal es excelente, y te ayuda en todo
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Arse. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que tu experiencia fue excelente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Matias Recio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron y me explicaron los pasos a seguir para saber si esta en garantía o no el arreglo. La verdad que muy amables. Lo que falta es que me entre en garantía el arreglo.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Matias, por tu valoración y por destacar la atención recibida. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y te explicó claramente los pasos a seguir. Lamentamos que aún estés esperando que el arreglo esté cubierto por garantía y haremos todo lo posible para ayudarte en ese proceso. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para asistirte en lo que necesites.
Jon Idirin
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido, siendo atendido con rapidez y diligencia
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jon, por tu valoración y por destacar nuestro trato y eficiencia. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Koldo Zuazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un 10 siempre
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Arantza Zamalloa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Arantza, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en volver si necesitas cualquier cosa o si podemos ayudarte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
yeray Ibañez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Yeray, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
JUAN CARLOS PEREZ
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio profesional, rapidez y eficacia.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y servicio profesional, así como la rapidez y eficacia. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
H RULES
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es lamentable este sitio, ni te explican nada y las de recepción solo se ríen de ti. Llevo 5 meses con un coche nuevo (sin usarlo mucho) y el otro día me dicen al sacarlo que están desgastadas las ruedas, creiendo que era otro vacile como ha sido desde que he llegado a este sitio me voy de alli y al llegar a casa me pongo a mirar con mi madre al lado y los 2 creemos que me han cambiado las ruedas y que no son las que tenía, ademas yo iba a arreglar un problema de fabricación del motor y las llantas de delante están como llenas de polvo como si habrian estado quietas en algun sitio mucho tiempo, cosa que no estaba cuando yo les deje el coche, mi madre quiere ir a denunciar, para el que lea esto tener cuidado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por compartir su experiencia, H. Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la percepción negativa que ha tenido con nosotros. Nos preocupa mucho su situación y queremos ofrecerle una solución adecuada. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo para poder aclarar todo lo sucedido y buscar una resolución. Su confianza es muy importante para nosotros y haremos todo lo posible para mejorar su experiencia. Lo que sí no podemos aceptarle es que hemos intercambiado sus cubiertas, no se puede difamar dado que puede tener consecuencias. un saludo.
Carmen Peña Riocerezo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Carmen, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Loly Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Loly, por tu fantástica valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria Olga Goicoechea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables,atencion muy buena. Recomendado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Javier Sedano Saiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente, muchas gracias por ello
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y trato. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Que tengas un excelente día.
Jose Antonio Guijarro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención en el taller me parece o un desastre o una tomadura de pelo. Tengo un MG PHEV comprado en Abril. Desde el principio tengo un problema con la aplicación MG iSMART que el comercial intentó resolver sin conseguirlo. Me indicó que pasara por el taller ya que seguramente fuera un tema muy simple y que se resolvería rápido. Me dieron una cita el 8 de Agosto y tras presentarme en el taller me dicen que tienen que pedir unos códigos para resetear el sistema y que me llamarán cuando los reciban. Estamos a 12 de Septiembre y he llamado varias veces sin conseguir hablar con el taller y simplemente me dicen en centralita que me toman nota y me llamarán. Recurro al comercial para ver si puede hacer algo internamente y me dice que llame al taller. Soy una persona paciente pero ésto ya es desesperante. Hoy miercoles 17 de septiembre y tras varias llamadas más, sigo sin respuesta del taller. Es increible. La respuesta amable de la reseña no me sirve de nada. Es lamentable. Nueva llamada por mi parte hoy 24 de septiembre para nueva reclamación al taller porque sigo sin respuesta. Este es el nivel de atención.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho las molestias y la falta de atención que ha recibido. Nos preocupa su situación y valoramos su paciencia. Nos comprometemos a investigar lo ocurrido y a buscar una solución rápida para resolver su problema con la app MG iSMART. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible para ofrecerle la asistencia que merece. Gracias por su confianza y comprensión.
Fe lipe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Fe lipe, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
alex villafruela parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y calidad en el servicio. Plena confianza, como siempre excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Alex, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato inmejorable y que confías plenamente en nuestro servicio. Es un placer para nosotros ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos verte pronto nuevamente.
Oscar Casas
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Opel Echevarri Turismos ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar aún más tu experiencia con nosotros, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
ANA MARIA CALVO MERINO
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ana María, por tu amable comentario. Nos alegra saber que has recibido una buena atención en Opel Echevarri Turismos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos continuamente para mejorar aún más nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
fco javier alonso rodriguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace 2 años compré un mg zs en erandio, concesionario de grupo Meuri, allí me dieron las llaves del vehículo y me dijo, esta en galdakano. Me tuve que buscar la vida para ir. Antes el comercial me dijo, para no perder garantía, las revisiones cuando te las marque el coche. Fui a galdakano y no habia nadie para entregar el coche, tuve que buscarlo yo solo. Y nadie me explicó nada. Voy el otro día por que los faros de Led se han fundido y me dicen que tengo que pasar una revisión, que no le toca, para no perder la garantía. Revisión y cambios echos en mayo 2025 en mi taller de confianza, como marca la ley. No es obligatorio pasarla en taller oficial. Ahora a gastarme unos 300 € que no hacen falta. Concesionario en galdakano, yo vivo bilbao, me dicen que si quiero coche sustitución tengo que pagar 200 € fianza y 33 € mas iva. Quien no tiene talleres oficiales en bilbao son ellos y cobran a los propietarios, como son el único taller posventa oficial se aprovechan y te estafan. Si me preguntan lo tengo claro, que nadie compre un mg
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Francisco, en primer lugar disculparnos si tu primera experiencia no fue lo positiva que esperamos siempre ofrecer a nuestros clientes. En cuanto a la visita al servicio de Postventa indicarte que en este momento tenemos varios puntos de distribución pero el Servicio Oficial de Reparación es Galdakao a apenas 6 kilómetros de bilbao y comunicada con la misma por varios transportes públicos. Adicionalmente tenemos tres servicios de acercamiento al tte público metro todos los días pero evidentemente no podemos tener 130 140 vehículos de cortesía gratuitos para ese numero de clientes que recibimos diariamente en nuestro grupo es por ello que facilitamos a nuestros clientes nuestra tarifas especiales por 33€ con seguro a todo riesgo incluido que es un precio competitivo y bonificado y que ayuda a muchos de nuestros clientes que utilizan dicho servicio. Los vehículos de cortesía son destinados a situaciones de averías mas complejas y larga inmovilización. La fianza no se paga , pero se solicita como en cualquier empresa de renting una tarjeta porque aunque el vehículo está cubierto a TODO RIESGO hay situaciones no cubiertas como perder una llave, quemar un asiento con un cigarro,etc Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. un saludo.
Sergio López Carazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y trabajo muy bueno
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Mihaela Popaene
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Mihaela, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos aquí para lo que necesites. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Unai Marcos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Unai, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en volver si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Echevarri Turismos!
Manuel Redondo Florez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Opel Echevarri Turismos, trabajamos para ofrecerte el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Roberto Gasco Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Eder Mingallon Ortiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Eder, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atender cualquier necesidad que puedas tener en el futuro. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Daniel Morales Ramirez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Daniel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Nuestro compromiso es ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Esperamos poder seguir cuidando de ti y de tu vehículo en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
itxaso aldecoa izquierdo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el taller de chapa para una reparación. Rapidez y muy satisfecha.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Itxaso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y atención en nuestro taller de chapa. Agradecemos también tu valoración y tomamos nota para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites.
Mari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto con perfecta respuesta a mis dudas.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
begoña pinedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez de entrega. Trato excelente. Desde la recepción de entrada del vehículo hasta la finalización de reparación. Personal de diez
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un trato excelente y que la entrega de tu vehículo fue rápida y satisfactoria. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendida en todo momento. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Kristina Zuazaga Garzón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable. Tengo un OPEL en renting hace 3 años y desde que lo tengo, siempre he acudido a Opel Echevarri para revisiones y demás cosillas que han podido surgirle al vehículo. Super amables y profesionales todos/as, técnicos y administrativos/as, en especial Nerea (es con la que más suelo tratar)… es una crack.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Kristina, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros durante estos años. Nos alegra mucho saber que te sientes bien atendida y que Nerea ha sido de ayuda. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir cuidando de tu Opel en el futuro.
JOSE LUIS FERNANDEZ ROMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para contactar. Buena explicación del presupuesto y de las actuaciones que precisaban realizarse (como tenía previsto que tenía que hacerlas, no desconfío). En principio, el trabajo realizado: sin problemas.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
janire ML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
amelia lopez de guereña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy buena atención
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
J
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, J. por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido satisfactoria. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo.
ALBER
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Alber.Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es preocupante saber que no hemos cumplido con tus expectativas.Te agradeceríamos si pudieras compartir más detalles sobre lo ocurrido para poder mejorar y solucionar cualquier inconveniente que hayas tenido. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
E A G
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, E A G Bizkaia, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Opel Echevarri Turismos, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Echavarren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y puntuales. Te explican todo al detalle. Totalmente recomendable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Toño Gago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y claridad por parte de las personas que se encuentran al frente de la administración de taller
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Toño, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y claro por parte de nuestro equipo en la administración del taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención. Esperamos verte pronto de nuevo.
Jesús Maria Bilbao Echevarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Julen Etxebarria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Julen, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre recibas el mejor servicio.
José Luis Rodríguez López
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, José Luis, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto en el que consideras que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Endika Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Endika, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido tan satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Joseba1982
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy experto y muy buen asesoramiento.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Joseba1982, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un asesoramiento de calidad y que has encontrado en ellos la experiencia que buscabas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en volver cuando lo requieras. ¡Te esperamos!
jose ramon riaño molledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Juanma Cubas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Carmen
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva. Tanto en la venta como el S.T. Personas muy profesionales y siempre dispuestas a ayudarte.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo de ventas y servicio técnico. Siempre estamos aquí para ayudar y asegurar que nuestros clientes estén satisfechos. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ana Montalban
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy amables y atentos no lo voy a discutir,pero que compre un coche a finales de julio que me ha costado 15,000€ y que a la semana de comprarlo ya allá tenido que pedir cita en el taller porque la tercera marcha rasca
jose angel ferro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo excelente, trato inmejorable y rápido servicio. Altamente recomendable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Ana Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ana, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Opel Echevarri Turismos. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Jose Mari Gonzalez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención amable y gestión satisfactoria de las operaciones en el vehículo. Eso sí, la zona de espera para el cliente está un poco desguarnecida y con calor intenso, como el que me tocó el día de la revisión, eché en falta un ventilador o algo similar. Nada importante, pero, si se trata de mejorar, con ese pequeño detalle se puede aumentar la satisfacción general de quienes os visitan.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Mari, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que encontraste nuestra atención amable y que la gestión de tu vehículo fue satisfactoria. Agradecemos también tu observación sobre la zona de espera. Tomamos muy en serio las sugerencias de nuestros clientes y consideraremos tu recomendación para mejorar el confort en ese espacio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia posible en cada visita. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Miguel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Opel Echevarri Turismos trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Javier, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Mamer Gonzalez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Mamer, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro servicio. Si hay algún aspecto específico que consideres que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto!
jose luis gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, mejores profesionales
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que valoras a nuestro equipo como los mejores profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Aitor Garcia Barturen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable,me atendió Nerea y me solucionó las dudas que tenía,muy profesional y trato muy cercano,así da gusto que le atiendan a uno
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
JOSE RODRIGUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José Ángel , me transmitió profesionalidad ,aclarándome todas las dudas y facilitándome toda la tramitación con el seguro y un trato muy cordial y agradable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que la atención de José Ángel ha sido de tu agrado y que pudo resolver todas tus dudas de manera profesional. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su trato cordial y agradable, ya que en Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Jasone Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la recepción como el taller, son muy buenos profesionales.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Nagore Garaizar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, Nerea se preocupa en todo momento de que todo esté bien. Mila esker!!!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Nagore. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional y que Nerea ha estado atenta a tus necesidades. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Agradecemos tu confianza en Opel Echevarri Turismos. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Alamo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención, rapidez y puntualidad. La experiencia ha sido muy positiva.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Antonio,Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestra atención, rapidez y puntualidad. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Kubalin
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias. Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el trabajo realizado y con el trato recibido. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son valorados. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Natxo Garcia Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hasta la fecha encantado con el servicio recibido, aunque todo es susceptible de poder mejorar. Siempre he tratado con Nerea y es un cielo, personal y profesionalmente.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Natxo, Nos alegra saber que estás encantado con el servicio recibido y que Nerea ha dejado una buena impresión contigo. Apreciamos tu comentario sobre la posibilidad de mejora, ya que siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes. No dudes en compartir cualquier sugerencia que tengas. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea aún mejor en el futuro.
Arkaitz Domingo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo realizado, el trato, la rapidez y la eficacia del trabajo....
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Arkaitz, Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el trabajo realizado y con el trato recibido. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son valorados. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Carmen Calleja
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche en octubre. Finales del año pasado. Este año he tenido que pasar ITV de los 4 años y la revisión. Volví otro día hacer actualización y como no pudieron terminar porque metieron el coche una más tarde. Y encima te dicen que es como ir al médico. Pues nada, me dieron cita para el 11 de junio. Acabo de llamar porque no me han enviado mensaje como otras veces y me dice que tengo el 24 de junio y el 26 de junio revisión. Si ya he hecho revisión el mes pasado. Hay gente que se cree que sólo trabajan ellos. Coche con tres años y a los dos meses de comprar empieza a fallar navegador. Y no me salio barato para que me quieran robar otros 500 y pico € por una revision. La atención después de comprar el coche es malísima. Mi coche está en garantía. El boca a boca es muy malo. Ahí lo dejo.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la atención recibida y la gestión de las citas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar inconvenientes con tu vehículo, especialmente en temas de garantía.Tu comentario sobre el navegador también es preocupante, y te aseguramos que tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro servicio postventa.Estamos aquí para ayudarte y queremos resolver cualquier inconveniente que tengas. No dudes en contactarnos directamente para atender tu caso de manera prioritaria.
aitor nieto alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Jesus Antonio Fermin Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jesus Antonio. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguimos trabajando para ofrecerte lo mejor. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
María Elías
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Y realmente no doy una nota más baja porque no se puede. Es un desastre la post venta, el taller. Mi coche lleva parado desde el martes en otro taller porque: 1. Es imposible que te cojan el teléfono 2. Es imposible que te pongan con alguien competente al teléfono 3. Cuando por fin te cogen se tiran balones fuera Un desastre
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con nuestro servicio de postventa y taller. Entendemos lo frustrante que debe ser no poder comunicarte adecuadamente y la falta de atención que has recibido.Te aseguramos que tomaremos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerte la asistencia que mereces.Por favor, si tienes la oportunidad, contáctanos directamente para poder ayudarte de manera más efectiva.
Xabier Lopez de Guereña
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
De lejos el peor taller al que llevar el coche, pedí cita con un par de semanas de antelación por una revisión por un fallo de la opel. Al llegar me dicen que están saturados y que ese día imposible que lo lleve al siguiente a primera hora, hago el esfuerzo porque la gente también trabaja... Y al día siguiente me mienten con que tienen problemas informaticos para no hacerlo porque al ser una revisión por un problema suyo no van a sacar dinero de esto... Al final he perdido un par de días y no se han dignado ni a mirarlo. Si valoras tu tiempo no te acerques por este "taller"
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Xabier, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has sufrido en tu visita al taller. Entendemos lo frustrante que puede ser perder tiempo, especialmente cuando se trata de un problema con tu vehículo. Queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos y la atención al cliente.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolver esta situación de forma satisfactoria en el futuro.
Silvia Romero
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días mi marido compartió una reseña negativa a Opel Echevarría turismos pq hace un año un coche nos vendieron un Opel grandland cuyo portamaletas se hunde según apoyamos cualquier cosa y pq la cámara trasera no es la original del coche ( confirmado por otro concesionario Opel y con documentación que nos han aportado). Pues bien en esa reseña Opel nos invitó a pasar por el concesionario a solucionar el problema y así lo hicimos pero una semana después seguimos igual. La persona que nos atendió nos confirmó que la bandeja era incorrecta y había que sustituirla y sobre la cámara nos dijo que nos llamaba al día siguiente con una solución (de esto mañana 5/06/25 hace una semana) pero aquí seguimos con los dos problemas. Lo más grave de todo esto es que están demostrando muy poca profesionalidad y encima están engañando a sus clientes vendiendo coches con piezas que no les corresponden. La reclamación está realizada formalmente con su número de seguimiento pero cuando llamas para preguntar te dicen que todavía no pueden darnos respuesta y que está en escalado nivel 2 y si llamas al concesionario para hablar con la persona que nos atendió no puede atendernos nunca. QUEREMOS UNA SOLUCION Y QUE LOS CLIENTES QUE SE PLANTEEN COMPRAR UN OPEL SOBRE TODO EN ESTE CONCESIONARIO SE LO PIENSEN 2 VECES.
Xabier Azpeitia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron super bien. Altamente recomendable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Xabier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional de nuestro equipo. Trabajamos para brindar el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Opel Echevarri Turismos.
Iñigo López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, tanto en recepción como en atención al cliente. Muy satisfecho con la revisión del vehículo y el trato recibido.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Ivan Collado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Iván, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
ALONSAN SANTOS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y alta calidad en el trabajo realizado. Gracias
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Alonsan, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y la calidad de nuestro trabajo. Agradecemos tu confianza en Opel Echevarri Turismos y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Iñaki Lopez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace un año en Etxebarri turismo y en otro concesionario Opel me han dicho que me han vendido un coche con piezas de otros coches. Menudos sinvergüenzas NO COMPREIS NINGUN COCHE ALLI!!!! HUIIIRRR!!!!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que te sientas así respecto a la compra de tu vehículo. Nuestro compromiso es ofrecer coches en óptimas condiciones y con toda la transparencia. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder investigar este asunto y ofrecerte una solución adecuada pero ya te aseguramos que desde ECHEVARRI siempre utilizamos PIEZAS ORIGINALES y en níngún caso piezas usadas. Valoramos mucho tu confianza y queremos resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.Estamos aquí para ayudarte.
Teófilo Romero López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Teófilo, nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Opel Echevarri Turismos. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ura Zuria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ura Zuria, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante ver que nuestros esfuerzos son reconocidos. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Itsaso Atutxa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré coche nuevo en el año 2018 (gasolina; motor PSA 1.2 PureTech) bajo su asesoramiento. El coche ha dado problemas desde el principio, consumo excesivo de aceite, problemas de motor y problemas con la correa de distribución. Cambiaron la correa de distribución en noviembre de 2023 y se ha vuelto a romper (un año ha durado). Tras un mes el coche en el taller tengo que llamar yo para ver qué sucede. Y para mi sorpresa me dicen que, a pesar de haber llevado todos los mantenimientos anuales en la casa, ya no se hacen algo del arreglo y que tengo que asumir yo el gasto. Un verdadero error haber comprado el coche con ellos y más no haber recibido ninguna solución al respecto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Itsaso, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con tu vehículo y entendemos lo frustrante que debe ser. Queremos asegurarte que tomamos muy en serio tus comentarios y estamos aquí para ayudarte.Por favor, te invito a que nos contactes directamente para poder revisar tu caso y buscar una solución adecuada. Apreciamos tu confianza y queremos trabajar contigo para resolver esta situación.Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Antonio Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Antonio. Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia ha sido buena. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu satisfacción o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Idoia Hernandez Pastora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Idoia, por compartir tu opinión. Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos gustaría saber más sobre lo que ocurrió para poder mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Estamos aquí para ayudarte.
ariana garcia yanguas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta rápida y eficiente, lo recomendaria sin dudar
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ariana, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Valoramos mucho tu recomendación y nos esforzamos por ofrecer respuestas rápidas y eficientes a todos nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, José, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Koldo Mendiolea Bilbao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los años pasó las revisiones y el trabajo y la atención son excelentes.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Koldo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro trabajo y atención en cada una de tus revisiones. Es un placer atenderte y asegurarnos de que tu vehículo esté siempre en las mejores condiciones. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Jerusalen Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jerusalen, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Dalila Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
3 semanas lleva el coche en el taller!! Me cobran 200 euros por el diagnóstico que en teoría les ha llevado dos horas! Y han pensado que al igual es “la batería” pero no están seguros!! Me quieren cobran 500 euros por poner una batería pero no están seguros que sea ese el fallo! Llevo llamando toda la semana, tardan en responder te dicen que te llamarán y no lo hacen! Desde luego un robo!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Dalila, por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente la situación que has vivido con el diagnóstico de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser estar sin tu vehículo tanto tiempo y la incertidumbre respecto a los costes y reparaciones.Nos gustaría revisar tu caso de manera más detallada. Por favor, contáctanos directamente con AITOR DIEGUEZ para poder solucionar esta situación y ofrecerte una respuesta más clara. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Teodoro Gandarias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Teodoro, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Alberto Larrañaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Felipe Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Felipe, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Antonio Rodriguez Vispo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Santiago Rodriguez Berbes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Santiago, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia siga siendo excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Luis Ulecia Iruzubieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Opel Echevarri Turismos, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más que podamos hacer por ti o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Fco. Javier B.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Fco. Javier. Nos alegra saber que has recibido un trato muy agradable en Opel Echevarri Turismos. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote una experiencia excepcional.
juan moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio excelente en carrocería
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de carrocería. En Opel Echevarri Turismos trabajamos para ofrecer la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces.
Jaione Urtaran Arberas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Alain Txarterina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y experiencia inmejorable desde el primer momento que contacté con Alberto fueron todo facilidades y un excelente trato. Destacar que los plazos que me dieron para la reparación del vehículo, los cumplieron al 100%
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Alain, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Alberto fue excepcional y que todo el proceso fue fácil para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento sobre el cumplimiento de los plazos de reparación, ya que trabajamos para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención.
Jesus Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jesús, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Opel Echevarri Turismos ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Luis Bañuelos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Ortiz de Quintana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de carrocería el que me han realizado. Eficacia y rapidez en el encargo. Como nuevo. Gran profesional Alberto, el encargado de carrocerías. Trato al cliente de 10 sobre 10. Felicitación
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Luis. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el trabajo de carrocería y la atención recibida por parte de Alberto. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalidad y el trato al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Mateos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dan la opción de coger la cita para el taller por la web pero esas citas parece que nunca llegan a donde tienen que llegar aunque te llega un mail de confirmación de la cita en el taller que has seleccionado. Así que ni se te ocurra presentarte con tu coche el día y hora que te han confirmado porque te vas a tener que dar la vuelta. Por favor si no funcionan las citas online deshabilitarlas.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar concertar una cita en nuestro taller. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir una confirmación y no poder contar con ella el día señalado.Tu comentario es muy valioso y estamos trabajando para mejorar nuestro sistema de citas online. Te agradecemos por hacernos saber esta situación y te aseguramos que tomaremos medidas para evitar que vuelva a ocurrir.Si necesitas asistencia inmediata, por favor no dudes en contactarnos directamente.
roberto pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e informacion del vehiculo en el que estaba intetesado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Roberto, nos alegra saber que recibiste un excelente trato e información sobre el vehículo que te interesaba. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Leyre Oses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Leyre, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Carlos Jimenez Caudevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Miren Yarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente como siempre
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Miren, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Alberto Bayarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen trabajo
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que estás satisfecho con nuestro trabajo. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Txerra Veiga Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
kaixo Txerra ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Irantzu Prado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues hace 5 años ya tuve algún problema de retraso cuando compré un Astra: dos semanas de retraso. Pero esta vez ha sido una vergüenza. He comprado una furgoneta y 8 meses de retraso. Lo que no puedo entender es que la furgoneta llegó al concesionario en diciembre (vista con mis propios ojos) y hasta el 22 de febrero no me la han entregado, alegando problemas administrativos. Todo esto, dejando parte de la furgoneta pagada mediante transferencia una parte y el Astra como otra parte del pago. 9 meses sin coche pagando su seguro porque no me daban ningún contrato de compraventa para poder dar de baja el coche. Y dos meses sin la suma de dinero que se les transfirió cuando podía haberlos tenido yo perfectamente. A todo esto, con llamadas de Opel España preguntando que qué tal con la furgoneta, a ver si estamos satisfechos con ella (supuestamente según sus datos, ya nos la habían entregado). La verdad, es que ahora sí que sí, última vez que vuelvo a confiar en ellos. Es un descontrol de concesionario. Nada recomendable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Irantzu, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has sufrido con la entrega de tu furgoneta. Entendemos lo frustrante que debe haber sido lidiar con estos retrasos y la falta de comunicación adecuada. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para informarnos sobre estos problemas, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos. Lamentamos sinceramente que esta experiencia haya afectado tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder remediar esta situación en el futuro. un saludo.
Luis Guerra Jubitero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Opel Echevarri Turismos, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TANTO LA CITA, COMO EL TRASLADO Y LA ATENCION HAN SIDO EXCELENTES
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Javi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto la cita como el traslado y la atención han sido de tu agrado. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!!
Isidro Lacarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy amables y atentos. Mecánicos rápidos y efectivos. Atención personalizada ,impecable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
ivan caceres vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un MG ehs a través del grupo meuri en Barakaldo ! Me contaron la película que tenía que estar el coche 3 meses a nombre de ellos y al de 3 meses se cambiarían los papeles a mi nombre !! Llevo 4 meses y el coche sigo sin tener los papeles a mi nombre sin poder solicitar el plan moves !! El que me vendió el coche ya está avisado de que si está semana no está el coche a mi nombre se procederá a denunciar ! Llamás al concesionario no cogen el teléfono !
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Iván, por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la gestión de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que debe ser no tener los papeles a tu nombre y la dificultad para acceder al plan Moves.Te pedimos disculpas por la falta de comunicación y queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Por favor, contáctanos directamente a través de nuestro correo electrónico para que podamos atender tu caso de manera prioritaria.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder solucionarlo pronto.
Kevin Clerc Renaud
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de compra NE FAS TA. Compramos una furgoneta Opel Zafira Life XL el mes de mayo 2024, dejamos nuestro coche como parte de pago, hasta el momento no tenemos furgoneta, no cogen el teléfono, no dan la cara, habiendo llegado la furgoneta hace 2 meses aún no nos la entregan. Tuvimos que recurrir a Opel España pero tampoco les cogen el teléfono y hasta el momento la furgoneta y nuestro coche sigue allí, nos pidieron la transferencia del dinero hace mes y medio porque supuestamente nos entregaban al día siguiente, y literal han pasado mes y medio que no nos dan un respuesta! Horrible experiencia, 9 meses sin nuestro coche, la furgo lleva 2 meses en el consecionario y no tenemos información alguna del estado de matriculación, tampoco cogen el teléfono, si llamas a centralita están ocupados, y si vas a plantar cara no están en su sitio! LA MEN TA BLE.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Kevin, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu furgoneta. Entendemos la frustración que esto te ha causado, especialmente tras haber esperado tanto tiempo. Estamos comprometidos a resolver esta situación y mejorar nuestra comunicación. Te pedimos que nos contactes directamente a través de nuestro correo electrónico o redes sociales para que podamos atender tu caso de manera prioritaria.Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en una solución.
Raul Regadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, servicio rápido y profesional.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Raul, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos cada día para ofrecer un trato rápido y profesional. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo!
Tomas Linares Valdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de primera amabilidad y profesionalidad, super recomendable ,y la terminación de lo reparado, impecable. Ha salido el vehículo como de fabrica y las personas k me han atendido son muy profesionales 👍
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Tomas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que el servicio y la reparación de tu vehículo han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo!
María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Opel Combo hace justo dos años. Nadie me avisó del problema de la correa bañada en aceite y 30.000km después me he quedado sin furgo y con un préstamo que pagar. NUNCA MAS OPEL.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con tu Opel Combo y la falta de información sobre la correa pero en este caso el fabricante está atendiendo los problemas que se ocasionen en garantía. Entendemos lo frustrante que debe ser encontrarte en esta situación, especialmente con un préstamo pendiente. Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder atenderte y encontrar una solución que te brinde tranquilidad. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para ayudarte. Un saludo.
Karlos Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y claridad en la información
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Karlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y la claridad de la información. En Opel Echevarri Turismos nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en lo que necesites.
jose angel rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Lui Mahe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Jose Angel Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por su valoración José Ángel, no podemos estar más satisfechos al saber que todo estuvo a su gusto. Nos vemos pronto, un saludo 👋
Javier Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y agradables de 10
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestra profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto.
Patxi Bilbao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio impecables.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Emma Pavesio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial siempre
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Emma, nos alegra saber que siempre tienes una experiencia genial con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Mar Ruiz Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable por su atención y efectividad en los trabajos realizados,
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias, Mar, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra atención y efectividad en los trabajos realizados. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Elisa Tatiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido a sido genial!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre paso las revisiones en este taller y la verdad es que estoy encantada con el trato de Txema y hasta ahora ningún problema.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Arkekaso Mpc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio y atención, llevo años llevando el coche, revisiones, averías etc. Y siempre de 10
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Omar Rodriguez Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes, lamentamos que su visita no haya cubierto sus expectativas y nos ponemos a su disposición en el email adieguez@meuri.com para que nos indique con mayor detalle su problema y si podemos resolverlo. un saludo.
María Robles Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Alejandro Corral Toscano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Carlos Bartolome
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y atención excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jon Ugaldebere Mugartegi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Baron K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio y trato por parte del equipo de taller.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Javier Ibargüen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de calidad
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Usue Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
monika cabezas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo como siempre. Gracias.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Naroa Sierra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un opel grandlan X, menos lamentar nuestras malas experiencias y más hacerse cargo de nuestros motores que se pudren y se caen a cachos. Un saludo.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes Naroa, lamentamos tu mala experiencia con tu Opel . un saludo.
Daniel Outumuro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Estefania
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención un 10 todo correcto
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Roberto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con mi famoso opel 1.2 puretech mi nota un 0 por que no se puede dar menos,no volvería a comprarme un opel,la peor decisión que he tomado en mi vida, con estos coches los problemas no se terminan nunca.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes Roberto, lamentamos tu mala experiencia con tu Opel Corsa. un saludo.
Ander Pavesio Yusta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ellos. Serios y responsables
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Bittor +
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muchas gracias
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
David Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
P. O.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención trato y servicio a sido excelente, todo se a realizado segun lo programado.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
IÑAKI ORAINDI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
alberto portos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Idoia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, rápido teniendo en cuenta que fue una avería repentina y no había apenas huecos para las citas. Todo fue muy bien.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Juan Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
eduard ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen trato,tanto en oficina como en taller. Muy profesionales.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Santiago, lamentamos la mala experiencia en su última visita y tomamos nota de sus comentarios para mejorar. un saludo.
LUKAS MAGUREGUI ZARANDONA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito tanto por parte de oficina,así como en taller. Profesionales excelentes.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Santiago, lamentamos la mala experiencia en su última visita y tomamos nota de sus comentarios para mejorar. un saludo.
sergi sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Luis Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con sus servicios buen trato me explicaron todo acorde lo acordado. En recepción muy amables me explicaron antes y después de la entrega estaré el próximo año.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Luis Gutiérrez Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo del departamento de Carrocería. Excelente profesional, Alberto Hernando Martín Repararon dos picadas en el capó de nuestro MG HS. Como nuevo. Mejor aún. Alberto se dió cuenta además que en la manilla de la puerta del conductor, por un defecto de terminación de fábrica, una pequeña parte frontal estaba en cromado y no en el color de la pintura del coche, como todas las demás. La parte de arriba de todas las manillas sí va en cromado. El concesionario asumió sin problemas la reparación, ya que nos entregaron el coche así. Muy contentos con este concesionario MG y sus distintos departamentos, tanto ventas como carrocería. Sin duda, llevaremos ahí nuestro vehículo para eventuales reparaciones de carrocería. Trabajo impecable y rápido. Además te llevan y te traen de la estación de metro de Etxebarri. Plenamente recomendable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Ruben Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. Un abrazo.
Bauti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, pésimo trato a la hora de resolver problemas con el coche que les compras y además ponen excusas que solo se las creen ellos. Por cierto los problemas de cristalización de adblue que sepáis que según ellos son culpa siempre del cliente, ellos lamentan que se te haya roto el coche, así que ya sabéis que hacer si estáis pensando en comprar coche aquí.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
buenos días Bauti, lamentamos la mala experiencia y nos ponemos a tu disposición para cualquier aclaración adicional. un saludo
Maria Llera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA!! A causa de que mi vehículo Gran Land x con motor puretech,está entre los afectados por los problemas de la correa de distribución. Me dirijo al taller para prevenir una averia mayor por la correa instalada por Opel que puede causar problemas.La recepcionista que me atiende me indica que efectivamente mi coche está entre los afectados por esa anomalia y que como compensación,ya que es problema de fabrica,me cambian la correa,la bomba de agua y rodamientos,estos ultimos me obligaban cambiarlos y pagar yo 245.€ para darme la garantia de dicha reparación, cuando por defecto deberian durar 175.000km como decian al vender mi coche, que ahora tiene 66.000Km Mi indignación y enfado llega cuando con mi coche desmontado ,la Recepcionista me llama para decirme que la bomba está tocada y que debo pagarla si quiero que la cambien,290 euros más,ahora que esta desmontado el sistema de distribución,osea un total de 535€ Resumiendo...no es gratis,no corre de su cuenta,los gastos corren a cuenta del utilitario ,aunque esté reconocido y asumido que es un fallo de ellos en este tipo de motores. No me siento engañada por Opel Quien no cumplió con lo hablado fué el taller GRUPO MEURI ETXEBARRI TURISMOS Por ello si me siento engañada
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Maria, lamentamos que la solución aportada por el fabricante no haya satisfecho sus expectativas. un saludo.
Nekane Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien el trato la atención y la revisión del coche con garantía de la realizan unos buenos profesionales
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
antonio alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Iñigo Abasolo Loren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, agilidad en el servicio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ana Arbaiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
ERAIKIZ S.L.U ERAIKIZ S.L.U.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio ràpido y eficiente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Marisol Gómez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado cómo se han comportado conmigo
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
buenos días Marisol, lamentamos que la experiencia percibida en tu última visita no haya sido la esperada y nos ponemos a tu disposición para solucionar cualquier problema pendiente. un saludo.
Jon Iñarritu isusi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
aitor sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antonio T
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad, servicio profesional.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Tere Orgaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
M. V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena. Todo como corresponde
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Aranzazu Diez De
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes , muchas gracias por su positiva reseña, buen verano Aranzazu.
Ricardo Pagola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Sara Sola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañado y estafado después de haber confiado en ellos y en Opel. Me siento engañado que cuando compré el coche se me dijera una cosa y ahora resulta que me dicen otra cosa y me llaman mentiroso. ¿Por qué un problema que puede causar un accidente mortal no se comunica cuando el coche está en garantía? ¿Por qué Opel ha puesto en peligro la vida de los ocupantes de sus coches sabiendo que existía un problema que podía causar la muerte? ¿Por qué juegan con nuestras vidas en vez intentar evitar tragedias?
Feng Lin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
pili huidobro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Ignacio Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Oskar Lombas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato en general, salvo por uno de los que estaba dentro de la oficina, cuyo tono dejó bastante que desear.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por la reseña OSKAR.
Angel Llamazares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Carlos Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, resolvieron la avería de mi coche en poco tiempo. Muy buen servicio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Javier Alcaide Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Iñaki Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Gontzal Castro Igartua
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprar un MG ZS y reserve, me fie de la palabra del vendedor, ya que me dijo que si al final no lo compraba me devolverían el dinero. Al final no lo voy a comprar. Más de un mes después sigo esperando a que me devuelvan los 300€.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola Gontzal, lamentamos que no se haya resuelto todavía tu situación que comunicamos al responsable comercial para que agilice el expediente . un saludo.
MARIA ADAME TRIGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
JUAN CARLOS Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y la atención exquisita
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Aitor Urquijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y amable. Profesionales. Atentos. Puntuales y resolutivos. Todo muy bien.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Javier Zulueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rapided
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
fofelu L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Alvaro Torrecilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
udane portuondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
raquel del corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
roberto cst
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO RAPIDO Y BUENA ATENCION
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Usua Oceja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena, rápida y eficaz.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Josu G.V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Andoni Urkijo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato de la recepcion
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Javier Lopez Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibo y profesionalidad que te ofrecen en cualquiera de sus secciones es inmejorable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
iñaki Muguerza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Gaizka Durañona Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Iñaki Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, implicación y excelente trato personal.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Iñaki Rodsant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
jesus1608
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy rápidos en darme el presupuesto, posibilidad de cita en el taller dos días después y el cambio de distribución hecho en una mañana. Además te dan posibilidad de vehículo de sustitución o acercarte al transporte público. Muy buenos profesionales.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Gorka Ria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
richardbil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
josean muñoa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
kaixo Josean , gracias por tu valoración que intentaremos mejorar en tu próxima visita. un saludo
galitxu saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto en el coche y el personal de 10
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Kaixo Galitxu Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Andoni Teso García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Pablo Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato llevo más de 20 años acudiendo a este concesionario 19 con el Opel Astra y ahora 6 con el Insignia.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Francisco Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Damerzon Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me atienden muy bien.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Isabel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana encantadora y José el mecánico sin palabras !!! Muy amables y profesionales
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Miguel A. Sanchez Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recepcionó en coche Susana con un trato muy afable y de confianza. Muy satisfecho con la reparación. Tenía un ruido en el motor, que parecía del catalizador, y resultó ser de la distribución. La entrega me la hizo Nerea, explicándome con detalle la reparación realizada. Vale la pena pagar un poco más, y tener la confianza de que las cosas van a salir bien.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
esther urkidi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
ESTHER GREÑO RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para la revisión anual y me la hicieron en hora y media el tiempo que me dijeron y me dieron todas las explicaciones antes y después de recogerlo. Un servicio y trato muy bueno en la recepción y la entrega del personal. Sin duda repetiré el próximo año.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Ruben Sancha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Buen trato, amable. Trabajan bien. Nunca he tenido ningún problema con ellos. Recomendables sin duda.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Salvador Jaén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,muy buenas explicaciones por parte de los mecánicos, también por parte de la chica de la oficina muy bien explicada la factura, todo muy bien y un trato perfecto por parte de todos
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Aintzane Aranburu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención siempre es muy correcta y muy cordial. Susana siempre me atiende muy bien, es muy agradable, me aporta confianza.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Angel Bardallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Jose Dominguez Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Daniel mendiola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Enrique Apodaca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a plena satisfacción.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Emilio F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Salva Pajares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
borja grande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jose Mari Quintana Del Teso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Laia Torre vizcaino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre. Mi grandland x tiene ya 6 años y no pisa otro taller, seguiré llevándolo siempre allí a sus revisiones.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
esther parra guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecta. Trabajo muy bien hecho.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ander Lopez Iriarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
JOSE LUIS SILVA GOTI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Itziar Baskaran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y el trabajo en taller igualmente sobresaliente.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Juan Luis Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena, sus explicaciones de la revisión muy claras, por mi experiencia yo seguiré realizando mis revisiones anuales con ellos
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy amables.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
marian saez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, sin ningún problema en concertar cita.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Oihane Barrenetxea Barruetabeña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Eskerrik asko Oihane por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Ismael Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Victor Barguilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Diego Ortega Gozalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Erduze Neugaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
kaixo Erduze, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Patricia Ramallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola Patricia ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Santos Mena Basterretxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola Santos ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Roberto Gonzalez Rivacoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Izturitz ZZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Etxean bezala sentitu arazten zaituzte, zerbitzua bikaina eta arina
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
kaixo IZTURITZ ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Erdu Zea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Fidela Méndez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Oscar Gonzalez Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en koldoauto, como siempre. 100% recomendable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
santi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN SERVICIO Y PRECIO
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Arantza Gondra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
jose i
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Bego Robredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Breiner Tafur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Joseba Cárcamo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el concesionario Opel en Laudio por su buena disposición tratamiento de los asuntos y diligencia. Servicio estupendo y rápido Eskerrik asko
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Rober Zuazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion. Sinceridad en la valoración de daños y agilidad en la reparación.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Manu Collado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Imanol TR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues hasta la fecha ningún problema
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Raúl Segoviano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen trato
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Aurkene Idirin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Marina Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Rafa Arabiourrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Lourdes Díez huerta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Saioa Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
MIKEL SURGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Alfonso sagredo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y trato excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la positiva reseña sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Lukene Ángulo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Buric Valentin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Felix Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
ixat “ixat345”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez. Buenas instalaciones y trato muy bueno de mecánicos y recepcionistas
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
jesus merche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Juan Angel Udaondo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio desde la recepcion, diagnostico, realización de los trabajos, pruebas. Sumamente satisfecho
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Fran Lamariano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Amaia Landeta Ealo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Julen Arevalo Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para revisión, lo tuve que dejar horas antes de la cita, por motivos de trabajo, no me pusieron ninguna pega, también me explicaron el presupuesto, y lo que le harían y mirarían del coche, la chica de recepción, muy agradable y correcta, me explicó todo con detalle, y la atención fue muy buena.....todo correcto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
katherine lisbeth terrrelonge zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio al cliente excelente Recomendado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
ARTURO PINOS RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Camaron de la isla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y la chica de recepción,Nerea,me explico todo perfectamente.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Ibon Eguia Astobiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Mikel Tarrago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Miguel Ángel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Sonia san
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Erika Romero Amaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
Nieves Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo realizando las revisiones durante varios años ,,y me han demostrado en estos años q son eficaces , atentos , amables ....Zorionak!!!!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Juan Luis Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy bien cumpliendo el plazo de entrega
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Mikel Lainz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Trabajo perfecto y limpio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Yoa V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable llevo unos 13 años llevando mi Chevrolet a éste taller y siempre voy sabiendo que el trabajo va a estar bien hecho lo cuál me da tranquilidad. podria llevarlo al de Barakaldo ya que trabajo al lado y sin embargo prefiero ir hasta Galdácano . También muy recomendable la zona de chapa nos se si se llama así.hicieron muy buen trabajo. y el responsable también genial vale mucho ese hombre. Muy contenta siempre con dejar mi coche en buenas manos. Gracias a todos los mecánicos. Gracias a Nerea siempre por su amabilidad y profesionalidad y su compañera que no me acuerdo del nombre. Es un placer poder llevar tú coche a un sitio serio y en el que trabajan bien . Un saludo a todos
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
TOÑO HERRERO ALONSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y sevicio y sobre todo la seguridad de dejar el coche en buenas manos.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Mariano Gallego Arce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos económicos y rápidos más no sé puede pedir
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jose Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho tanto con mi opel, como por la atención que recibo cada vez que les visito, para realizar las revisiones. Todo perfecto
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
maite sanchez bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Marcos Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, puntualidad y seriedad.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Enrique Arrese Garate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Marta Mendieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio inmejorable. Amabilidad.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Antonio Torres C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Jose Angel S.Lamikiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Leire Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Lurdes moneo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Enrique Andino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional a buen precio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu valoración , es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Maite Gonzalez Sanchoyerto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos en todo momento, me explicaron que es lo que me correspondía poner a punto y el tiempo que Iban a tardar en hacerlo Me realizaron un presupuesto previo. . No precise transporte pues espere a que lo terminasen. Lo que hicieron en el tiempo establecido y me avisaron
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
LASKO _VAS KAOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Jorge Barroso del Cerro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jon Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficientes
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
paulino sanz velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno ,correcto
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
Irune Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller con gente de cero empatía. No cogen el teléfono nunca. La atención deja mucho que desear.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes Irune, lamentamos la mala experiencia que reflejas en tu ultima visita y trataremos de tomar nota de tus sugerencia para corregirla dado que estos días hemos tenido problemas por la falta de personal debido al virus que en estos primeros días ha afectado a parte de la plantilla. un saludo.
maitane palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña, es muy importante para todo el equipo recibir una valoración positiva y siempre es un estímulo que nos impulsa a seguir trabajando e intentando mejorar en cada atención. un saludo.
unai barandika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
miren azkoaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Eskerrik asko por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Juan Corcobado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
laura bedia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso arreta ona! Eskerrik asko
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Eskerrik asko Laura
Salva Villate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre cumplen con horarios y presupuesto, y te solucionan desplazamientos
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Lorena Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Estuardo Perez Giron
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepción.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Nagore Sarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Txema Hormaetxea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para la revisión anual. Me atendieron de inmediato, me presentaron el presupuesto, me indicaron el tiempo de espera y cumplieron con mis expectativas. Todo bien
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Santi Mm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
ger reg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena y eficaz
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Itzal Uriarte uria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y cercano. Encantados!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Txemari Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionalidad y trato
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
olatz ortuondo barroeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Igor Zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ofrecieron coche de sustitucion,muy buen trato
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
muchas gracias por dedicar tu tiempo para realizar una valoración y reseña tan positiva a nuestro servicio. un saludo.
Jesus Mª Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola JESUS Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Tomas Rodero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, muy buena, me explicaron todo perfectamente, trato excelente, espero seguir utilizando sus servicios
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo
Unai Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo
oier florido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Fernando Bolland
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Fernando Diez Castaños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE EL TRATO EN KOLDOAUTO
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
juan luis vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Iker Eizagirre Gandiaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia y profesionalidad
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ander Bolunburu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Manuel Tarrio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia nefasta, desplazarse dos veces para pasar una revisión, porque tenía que ser obligatoriamente en este sitio, que no pienso volver nunca, la primera vez no me atendieron ya que la recepcionista se equivocó, y según ella no tenía cita. La segunda vez después de dejar el coche me dan un plazo de dos horas para terminar, que gran sorpresa cuando vengo dos horas después para encontrarme que el coche sigue aparcado donde lo deje…..otra hora más de espera , vamos con retraso!!! palabras que arreglan todo, que sirven para excusar la nefasta gestión y atención del servicio. Habría que ver cómo sería la cosa si tuvieran que pagar ellos por hora de espera al cliente así como te cobran por mano de obra.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes Manuel, lamentamos la mala experiencia en el servicio prestado y nos ponemos a su disposición con nuestra persona de calidad Eva en el email evagonzalez@opelechevarri.com para que le detalle todas las deficiencias indicadas para poder ser corregidas y si es posible tener algún tipo de atención comercial dado que no hemos cumplido con los estándares de calidad deseados. un saludo.
Javier Ossorio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A la hora prevista según la cita previa, rapidez
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Begoña Cartón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales. Susana y Nerea me han atendido fenomenal.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Gorka De Iturrate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Iker Martinez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Cesar Said Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado genial, muy atentos y me lo han dejado todo muy claro, finalmente me han trasmitido mucha confianza y compré un vehículo de ocasión, gracias por todo ,muy recomendable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Txomin Zarraonandia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, buena atención y mantenimiento correcto de mi Opel Astra.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
sergio san jose vay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
17 años con ellos en el concesionario de Llodio, con esto lo digo todo. Siempre fenomenal.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Juanjo Goikolea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
urtzi a
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional ezinhobeak eta tratu aparta. Zalantzarik gabe, inguruan dagoen tailerrik onena.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Natxo Kasko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por una promoción. El tiempo de espera fué inferior al presupuestado en una cómoda sala al lado del taller
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Angel Olea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario opel estuve El martes para un tema me atendieron de cine grandes profesionales
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
OSCAR PABLOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y muy buen trato
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola Oscar, nos alegra y motiva ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto
Imanol Lago Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Kaixo Imanol Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Francisco Javier Fernández García (Ayaparo)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace 5 años y me prometí no volver, en aquella ocasión no pude ni provar el coche, los de prueba se los llevaban los comerciales a casa y andaban a gritos entre ellos que me quedo sin coche para ir a casa etc etc. Como no espabilo vuelvo y compro un opel astra entrego una señal de 500 euros mientras tramitan la documentación, me llaman al día siguiente que se han equivocado con el precio, lo arreglan de alguna manera y la operación sigue en marcha, me vuelven a llamar al día siguiente que el coche no es suyo es de otro concesionario de Madrid, me ofrecen otro modelo igual 3000 euros más caro, rechazo la propuesta y me devuelven los 500 euros, cuando por incumplimiento de contrato tenía que ser el doble, en la declaración del consumidor dicen que me ofrecieron otro, lo que no dijeron es que era 3000 euros más caro, no me parece gente seria, suerte saludos
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes Francisco, lamentamos los inconvenientes que hayamos podido generarte en esta transacción pero esta campaña es compleja porque dependemos de la disponibilidad de los vehículos que están en campa y su situación varía en cuestión de minutos dado que toda la red se nutre en tiempo real de esa misma campa. un saludo.
Ekaitz Elexpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, resolvieron todos los problemas.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
German Ibarra Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Koldo Auto. Profesionalidad. Amabilidad.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Antonio Oliva Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo y a disfrutar del vehículo.
Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo y a disfrutar del vehículo.
Alberto Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la chica que me atendió,lo recomiendo
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ana Rosa Sanchez Maudes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y han sido rápidos en el diagnóstico de la avería.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Fernando Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
jose angel Sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
buenos días Jose, lamentamos que tu experiencia no haya sido plenamente satisfactoria y trataremos de mejorarla en próximas visitas. un saludo.
ani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Jorge Torre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Patxi Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención. Factura muy detallada desde el principio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Luis V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la reseña tan positiva sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
IÑIGO UGARTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre tanto el trato como el servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por la reseña tan positiva sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Janire Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en todos los aspectos.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Angel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Iñaki Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en todo momento
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
juga show
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jesus Maria Salvador Ixurko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
David González hoyos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Elena Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez
Ines Garcia Andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos en todo, tanto ventas, como taller. Estoy contenta por la compra que hice , Javier me asesoro bien a la hora de comprar y despues de 1 año con el opel corsa GS line estoy encantada, lleve a hacer la revisión y tambien genial, me explicaron todo con detalle. Seguir asi que es lo que os diferencia.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez.
Maite
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
M Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Juan Felix Rodriguez Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
Mariluz Mier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, buen trabajo y rápido.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos que hayas dedicado una parte de tu tiempo a valorar tu experiencia de servicio en nuestra instalación y que esta haya sido positiva. un saludo.
carlos leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por la reseña Carlos.
Maral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 8 años de acudir para todo a este concesionario, y haber comprado el coche aquí. Acudimos por una alerta del motor y no se dignan a mirar siquiera que alerta es. Nos remiten a una semana después. Señores de OPEL, cambien las instrucciones del vehículo sobre alerta. Acudir al taller más próximo, que tengan a bien mirar de que se trata. Gracias por nada
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Maral, lamentamos no haberte podido dar el buen servicio que te hemos ofrecido todos estos años pero es complicado en estas fechas atender todas las diagnosis con la rapidez habitual dado que por conciliación labora/familiar hay personal todavía de vacaciones y intentamos atender a los clientes por riguroso orden de cita, para diagnosticar tu vehículo tendríamos que paralizar otra diagnosis solicitada por otro cliente desde hace varios días.. Lamentamos profundamente las molestias y nos ponemos a tu disposición con el responsable de postventa adieguez@meuri.com para intentar buscar la mejor solución. un saludo.
edurne cobos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por la valoración Edurne. un saludo.
Juan Valenzuela Roso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Julia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy amables
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Lorena Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria.
Gonzalo Irazabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Sergi Machrio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias Sergi. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Bayron Orozco Bayron1403
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Fernando D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Maria CG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido tanto por Javi como por Alain, Alain muy eficaz y rápido en todo a la hora de la entrega del coche y entregado impoluto. De 10.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Anuska Betanzos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he querido comprar un 🚗 y no he podido
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
iker mayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Ernesto Caldevilla Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, según lo previsto
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Dan Marius Bunica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
jose manuel Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al público y grandes profesionales, nunca he tenido ningún problema con ello. Un nuevo arreglo y todo perfecto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Juan Isaac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Peri F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
josu aurrekoetxea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Esti Barquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda en Opel de Llodio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Lorena R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y un trato de 10
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Arantza Astralaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y rápida
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jaime Alcalde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller, yo siempre cojo la vez unos días antes para lo k me tienen que hacer para no esperar mucho son rapidod
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Pablo Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Izaskun Lekanda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Jonathan Sisalima
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Y no le pongo menos pq no sé puede, mi coche lo compré el 29 de junio del 2022 y supuestamente era seminuevo con 17000 km q tenía q no es nada, pues en fin primero se estropearon las llaves q para darme unas nuevas tardaron casi 2 meses, luego ni 1 año y las ruedas q tengo q cambiarlas y ahora el embrague se queda pegado, es una broma o q? Lamentable y encima el coche tiene dos años de garantía y hace 1 semana saqué cita estamos en julio y me dieron para el 4 de septiembre osea si se daña la caja de cambios ellos van a caer con los gastos o q? Ellos se lavaran las manos y ya está pedimos servicio enserio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
buenas Jonathan pedimos disculpas por la tardanza en la cita y pasamos nota al departamento de vo para si es posible agilizarla. un saludo.
Ander
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambie las ruedas por una promo de neumaticos y el coche ha salido con la valvula TPMS estropeada(pierde aire). Lo llevo a que lo revisen, "no ven nada raro en el montaje"(Segun ellos esta bien) y encima me quisieron cobrar una hora de mano de obra por revisar lo que me han estropeado al montar el neumatico. No les recomiendo este taller.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
buenas tardes Ander, como te explicaron mis compañer@s el Tpms está en perfecto estado pues te indica la presión del vehículo correctamente, si estuviese averiada no indicaría nada. Por otra parte te volvieron a explicar que la presión de los neumáticos puede variar alguna décima en función de la temperatura, etc.. en tu caso nos comentaba diferencias de una décima después de dos meses de la intervención del cambio de neumáticos. Para cualquier duda adicional sobre el sistema estamos a tu entera disposición . un saludo.
Andoni Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bien explicado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Asier Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y atención de primera
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jan Ire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ángel Caballero Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Un taller muy recomendable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Txema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento y educado. Puntualidad en la recepción y en la entrega. Presupuesto previo y sin sorpresas. Información de todas las operaciones a realizar.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Yolanda Valdivielso Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Gabriela Ybarra Arbaiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jose Maria Gomez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Lorpen Akademia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes , muchas gracias por su positiva reseña, buen verano Lopern
miguel arbide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes , muchas gracias por su positiva reseña, buen verano Miguel.
Amaia Carregal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes , muchas gracias por su positiva reseña, buen verano Amaia.
Gorka Garrido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La comercial estaba más preocupada por una llamada personal que por un cliente (yo) buscando comprar un coche. Se limitó a indicarme la web del grupo y que yo me buscara la vida. Es punto de venta multi-marca. Acabé comprando mi vehículo en Kia Mas Motor
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Gorka, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos su comentario que nos da una oportunidad de poder mejorar estos detalles y ofrecer así un mejor servicio en próximas visitas. un saludo.
Miguel Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por esta valoración positiva sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
PMV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Rocio de la torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
jose antonio gil meilan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención, excelente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
José Pedro Martínez Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
ESTHER CARRILLO FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de cinco estrellas, trato inmejorable y rapidez en el servicio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
kurl84 8.4
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
iratxe criado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención siempre impecable, tanto los comerciales como por supuesto el taller con Nerea y Susana a la cabeza.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
carles bassolas morist
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. De ruta de Galicia a Barcelona tuve una avería en el coche y me dijeron que no podían atenderme, que tenían mucho trabajo y tenían que cerrar en dos horas. No se dignaron ni echar un leve vistazo a mi vehículo. Por suerte, en un taller común de un pueblecito cercano me solventaron el problema. Muy mal para este concesionario Opel, un cero.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Carles, lamentamos su mala experiencia pero es complicado atender ese tipo de imprevistos cuando la agenda de planificación está saturada porque eso supondría dejar de atender otro vehículo con una cita cogida desde hace varios días, no obstante reiteramos nuestras disculpas y nos alegra que haya podido subsanar el problema. un saludo.
Mar Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de la chica cde Recepción formidable, muy atenta. Y el mecanico de siempre, Iñaki ( se me olvidan los nombres) como siempre, muy buen servicio.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones para poder agradecerle en persona su opinión y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Xabier Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
Garbi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria . un abrazo
U A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de referencia. Amables, puntuales, rápidos y económicos. Si duda, lo recomiendo al 200 %
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Eskerrik asko Unai por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Fernando F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y profesional, me entregaron el coche en el plazo estipulado y lavado. Muy recomendables
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Sonia Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido sobre ruedas.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Mario Gonzalez Pereda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Elgoma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Mai
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. El trato personal y la eficacia y puntualidad
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Patricia Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Iñigo Markina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!! Todo acorde a lo descrito!!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Gaizka Chocarro Vaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche ahí, lo único bueno. Cada vez que he llevado el coche al de poco me ha saltado una avería. Esta última vez no hacia ni un mes que lo lleve, me cambiaron todo el sistema de refrigeración, la batería y entre otras cosas el motor de arranque. Ahora mi coche presenta un nueva avería, la cual se debe a que cuando volvieron a montar el sistema de arrancado de mi coche, se les "olvido" poner dos tornillos, lo cual ha causado una fuga de gas de compresión. Son muchas averías seguidas llevándolo a este taller. JAMÁS volveré a utilizar los servicios de este taller, me reservo los adjetivos que se me vienen a la mente por educación.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Gaizka, en nuestro histórico solo constan dos visitas por avería (¿ comentas que son muchas averías?) una por tirones 92.409 km ( no consta que no se solucionase) y esta última que comentas 124.706 km que se cambió bomba de agua, correa accesorios, batería,.. pero no reemplazamos en ningún caso el motor de arranque , puedes comprobarlo en factura,.. no obstante lamentamos tu mala experiencia nada habitual y nos ponemos a tu disposición para subsanar si fuese un problema nuestro como dices la avería de fuga. Una compañera de atención al cliente Eva contactará contigo para intentar ayudarte pero reiteramos que solo tenemos dos facturas por avería en 124.000 kmtos. un saludo.
Josu Madariaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales, atención esmerada, información detallada
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Begoña Gutiérrez Piñon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Jaime Agirre Esparza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mantenimiento del Mokka-e rápido
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ander Ortuoste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Elixabete Barrasa Anton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller con pésima atención. En 25 días he tenido que llevar 3 veces el coche y cada vez me daban un diagnóstico distinto con precios distintos. Para finalmente decirme que es la culata. 4000 euros. Como?? Si solo lo he tenido 4 días entre arreglo y arreglo. Denunciado en consumo, en Opel España, en redes sociales y en radio. Llevo 2 meses sin coche y voy a ir hasta el final.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenos días Elixabete, lamentamos tu mala experiencia en esta última visita. Nos ponemos a tu disposición para consensuar y acordar una solución y poder explicarte detalladamente el proceso y la problemática de tu reparación ya que el principal problema es que dejaste el vehículo sin refrigerante y eso conlleva unos daños internos que como te explicamos e incluso te detallamos en la factura pueden aparecer pasadas unas horas o incluso días o semanas. Entendemos tu frustración pero es habitual este tipo de problemáticas cuando se circula sin agua. un saludo.
Jose Luis Tato Sa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto año consecutivo en realizar las revisiones y todo perfecto, trato amable y cercano y sin ningun problema
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
ANDONI BEROIZ ZUBIZARRETA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratu eta lan bikaina!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Eskerrik asko Andoni.
Raúl A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio inmejorables. Todo correcto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Eneko G. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápidos. Un placer.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
David Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien .Un trato excelente.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Ionkar Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido ¡
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
aintzane garamendi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Josu Prieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve un problema desde que el coche tenia año y medio, cada vez que iba me decian que no encontraban nada, hasta que se me acabo la garantia... que casualidad que encontraron el problema y claro, tuve que pagar. Me senti estafado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
buenas Josu, lamentamos tu negativa experiencia y nos ponemos a tu disposición en el email evagonzalez@opelechevarri.com para que nos expongas tu problema. un saludo.
Frantxo Montejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Maite D F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos diagnósticos certeros. Una atención impecable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Julian Laguardia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y servicio impecable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
IZZ EE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Harrera ezin hobea eta eskainitako zerbitzua bikaina. Koldo autoko langileak oso jatorrak eta oso hurbilekoak, etxean bezala sentiarazten zaituzte. Bejon deizuela!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Luis Bartolomé Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buen trato
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Pedro Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y como lo han explicado
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Gregorio Obieta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una cita para revisión periódica y todo fue perfectamente: puntualidad, atención del personal, etc.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Kimera Radical
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas tardes, lamentamos que tu experiencia en nuestro servicio haya sido tan poco positiva y nos ponemos a tu disposición para poder mejorarla en el email evagonzalez@opelechevarri.com . un saludo.
Karmelo Camacho Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo cierto es que la persona que me atendió para mirar los Opel fue atenta y simpática, de él ninguna queja. Lo malo viene cuando quieres ver los MG, los tienen en una segunda planta a la que solo puedes acudir acompañado, y claro, si dos personas están esperando para ser atendidos por el comercial te tiras una hora de espera. Ni siquiera puedes subir con otro grupo a ir viendo el vehículo, que lo mismo ni te interesa. Una sugerencia, poned número como en las pescaderías, así quizás no se molesta un posible cliente.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Buenas Karmelo, tomamos nota de tu sugerencia y buscaremos seguro solución para que en próximas visitas tu experiencia sea positiva. un saludo.
Hodei Ferro Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
Josi Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato,llame por la mañana para reparar la avería,me pidieron la pieza ,lleve el coche y en media hora reparado,todo en el mismo dia
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por dedicar una parte de tu tiempo a valorar el trabajo del equipo y nos alegra que tu experiencia haya sido además satisfactoria. un abrazo.
monica caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Popitxulogar Txulo Gar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención, todo en hora y según presupuesto. Taller de confianza
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Juan Antonio Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He aumentado mi valoración porque al llegar a casa comprobé con alegría que me habían arreglado un pequeño rozon en el interior del maletero sin decirles nada. Todo un detalle. Gracias.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Xabier Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperientzia ona izan da, eta segiduan egin dabe.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
eskerrik asko Xabier.
izaskun prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y servicio. Personas muy eficientes. Voveré
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
pedro manuel llano gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Javi Hgab
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca defraudan. Rapidez, amabilidad y buenas reparaciones
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
molloy deep
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable y eficaz
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Israel Olabarrieta de dios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Fonterm Instalaciones, S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la revisión de mi vehículo eléctrico, siendo todo muy correcto, desde la cita que me generaron telefónicamente, hasta el tiempo de espera para realizar la revisión. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Francisco Sanchez Sanchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
lamentamos no haber satisfecho todas sus expectativas en su visita y tomamos nota para mejorar el servicio en la siguiente. un saludo.
Jon Ulnos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
miguel angel gonzalez moro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, a la primera y sin problemas.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Marianna Fano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Xabier II
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Ibon Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Ainhoa L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Enrique Andino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Sheila Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Aurelio Garrido Manso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y de confianza. Javi, Ainara y al resto del equipo. Gracias!!!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Txerra Martínez García
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
lamentamos no haber satisfecho todas sus expectativas en su visita y tomamos nota para mejorar el servicio en la siguiente. un saludo.
Gotzon Atxabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues que todo ha estado bien.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
jesus vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Izaskun Vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ningún problema con la Atención recibida .
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
sergio vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Fermin Delgado trigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Francisco Agüeros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Ibon Gardeazabal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Josu Garaio Ellakuria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Iñigo RZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Le falla la ubicación que está muy aislado de cualquier ciudad.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Albaro Latorre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento y mantenimiento del vehículo de acuerdo con la calidad de Opel, no esperaba menos. Gracias
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Jose Manuel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
JUANRA SANTOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION Y TRATO DE 10 , YO NO ME LO PIENSO , MI VEHICULO AL TALLER DE CONFIANZA , UN 10 !!!!!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Txaro Goikoetxea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Alvaro Medina Neff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, rápido y eficaz.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Mari Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cordial y atento. Buenos profesionales. Lo recomiendo.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Gore SF
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller eficiente, respetan los tiempos de las citas que para mí se muy importante, que pueda dejar y recoger el coche a la hora acordadad. Trato amable, y precios bastante adecuados comparados con otros talleres
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Ismael Bediaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por tu reseña positiva, esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. un saludo.
Jon BL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Manolo Gonzalez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Israel Álvarez Santamaría
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, gente muy amable, todo correcto, llegue a ellos por mala reparación de la casa oficial de mi coche (Citroën), unos cracks!
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Igon igon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
José Antonio Berriozabal Lecue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Opel Corsa hace 4 años en Grupo Mauri en Etxebarri,a día de hoy con 65000 Kms.,el coche anda como un reloj suizo,con poco consumo y sin ningún problema ni mecánico ni eléctrico. Todo los años lo llevo a hacer el mantenimiento a Echevarri Turismos, me gusta la atención al cliente
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nuestro concesionario. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo.
Luis Urtasun
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
María Francisca Enseñat Fuster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, servicio y atención inmejorables.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por escribir este comentario positivo sobre nosotros. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo
Julen Bilbao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La cueva dé Alibaba y los cuarenta ladrones
Anja Etxeberria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
F G
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Angel Casado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona de recepción son buenas pero tienen que serlo para cubrir lo malos que son sus mecánicos lo lleve por ruido al girar el volante me cobraron 90€ sin hacer nada fui a otro taller le faltaba grasa que lubrica unos rodamientos de la dirección y me solucionan el problema
fernando yeste montalban
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Opel insignia hace 11años, con tres años de garantía pero a día de hoy no han dado con la avería, pero si me han cobrado siempre al meterlo en el ordenador para ver la averia que tiene, y lo único que hacen es borrar la incidencia sin decirme lo que tiene el coche, y ha dia de hoy sigue igual, los mecánicos chapuceros si es que se les puede llamar así, no tienen ni idea, o no la quieren tener para que lleve el coche 20 veces más para seguir cobrándome y no solucionar el problema. De cuidar lo que venden como dicen en el enunciado de su publicidad ni hablar, todo mentira. Una vergüenza de taller y de mecánicos.
Guillermo Villate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miren Libe Franke Zubizarreta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena Desde el principio la gestión de la compra del coche ha dejado mucho que desear: falta de información, pasotismo...al de un mes de realizar la reserva pude coger el coche. Después me dijeron que al de un año y medio iba a recibir un descuento de 3000 por pago anticipado, y el descuento ha sido de 1000e, me comentaron que me iban a llamar para avisarme de cuándo tenía que hacer el pago, y como supe desde el principio, no ha sido así. Oh y además me pusieron mal el domicilio para pagar el permiso de circulación. Nefasto todo, le digo a todo el mundo de mi entorno que no mire para comprar un coche allí. Por último, me ha salido un ojo de la cara el coche y desde el principio me ha dado problemas el Kia Ceed.
Gregorio Ruiz Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Tck
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas palabras a la hora de la compra, pero TODO con una letra muy pequeña.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
Xabier Ortiz De Elguea Jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
Luis Ángel Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
masun valentin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Patxi Amo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
javier vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es buena. Y espero que un futuro .sea igual .de frutifera...
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Bego Pagola
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuí alli por casualidd después de tener una mala experiencia en otro sitio. Me atendió Anabel y asesoró perfectamente. Muy clara y amable. Todo perfecto.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Juan Ignacio Aldana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buen servicio
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
willyleire
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ni me puedo quejar
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Joseba Larrinoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Inma Barrio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde el verano que compré mi Opel Corsa yendo al taller más de cinco veces porque el coche no funciona correctamente.(no voy más veces, porque evidentemente, también tengo que cumplir con mis horarios de trabajo y responsabilidades). Todo los sistemas de seguridad: sensores y señales acústicas de aparcamiento, aviso de posible colisión y frenada, limpias "automáticos", botón de arranca-para, sensores de retrovisores..y así desde verano que lo compré,nuevo. Desde Opel España nos han abierto expediente pero en el taller,lo único que hacen es cargar la batería cada vez que lo llevo.Pues vale,no dura ni un día!!!. Hoy,ya el colmo, y lo que tenía que pasar, como no funcionan los señales acústicas de aparcar, he rezoda la puerta de detrás del conductor. Estoy más que indignada y asqueada, es una desidia. El lunes daré parte al seguro e iré a la oficina del consumidor para interponer una demanda. Bonito regalo de Navidad. No compréis coches ahí, porque desde luego,el servicio del taller deja bastante que desear.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
Alvaro Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
hola alvaro, agradecemos tu reseña tan positiva. un saludo.
Julen Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
Isabel L. P.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Carlos garcia perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trata
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Ziortza Zurinaga Landa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Koldo Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Tomas Alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato profesional y trabajo rápido.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
asuncion herrero bonachera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto pero un poco caro
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Iñaki Mart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario acorde a su descripción, con todas las medidas de seguridad exigidas y una atención personalizada espectacular. Variedad de vehículos a probar y elegir.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
severino landaluce
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y se preocupa por sus vacaciones como si fuera para ellos
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
mª del mar santillana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Iker Ruiz Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este verano mi Zafira ha dado problemas (Un fallo muy difícil de determinar). Y es verdaderamente entonces, cuando un taller demuestra estar a la altura en cuanto a servicio post venta, garantía y sobre todo calidad humana en la atención (en especial las dos personas de la recepción del taller). Excelentes, como siempre.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Vanessa Ruiz Malo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
Adrian Tomillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Carlos Eichenbrenner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
RAFAEL RAMIREZ LORENTE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio de lo mejor
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Pruden Barquin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una empresa muy grande, concesionarios de Opel y seat, coches nuevos y de ocasión, tiene talleres de mecánica y chapa y pintura, funcionan muy bien en todos los aspectos peroooo, tiene un grandísimo inconveniente antes Opel aucasa está en Bilbao y lo trasladaron allí, ahora cada vez que vas al taller mecánico o al de pintura tienes que coger el autobús que la parada esta a unos 500 metros, a veces si tienes suerte ellos te acercan hasta Etxebarri a la boca del metro y cuando te llaman para recoger tu vehículo si tienes suerte te recogen otra vez allí en el metro pero otras veces te dicen que no pueden y hay surge tu problema, (como llegar) en mi opinión creo que lo debían gestionar mejor.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya alcanzado tus expectativas pero quedamos a tu disposición para cualquier problema pendiente. un saludo.
jagaurelio esteban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para pedir un presupuesto de cambio de pastillas no podía atenderme el mecánico me dijeron que me llamarían esa misma tarde ha pasado más de una semana y todavía estoy esperando a que me llamen vaya seriedad para ser un concesionario oficial
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. Cordialmente, el Equipo de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos.
Tokyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Noemí González Ibáñez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias Noemí por su valoración, nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos volver a verle.
Ratxo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trileros
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. Cordialmente, el Equipo de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos.
Ángel 69
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos mucho tu valoración Ángel, sin duda el equipo lo tendrá en cuenta para seguir mejorando y dar un mejor servicio cada día. Un saludo.
Gema Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Muchas gracias por tu comentario, Gema! Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo 👋
Luis Ezkerro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado 24 de junio pase en este establecimiento la revisión reglamentaria de mi Opel moka con solo 7000 km. desde la última versión. Mi sorpresa fue cuando me dijeron que tenía que cambiar las pastillas de freno delanteras. Mi preocupación ha sido pensar que hubiese pasado si hubiera hecho los kilómetros reglamentarios de una revisión a otra y quien hubiera asumido el perjuicio que se hubiese provocado, pudiendo haber provocado un mal mayor. Por lo tanto, estoy muy disgustado con el plan de mantenimiento de este establecimiento. Me costará mucho volver aquí ya que me han generado una gran desconfianza.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. Cordialmente, el Equipo de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos.
Jose Luis Malmierca Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido. Acudí un jueves con cita previa y una avería. El mismo jueves me dieron el presupuesto y como tenían piezas en stock, lo acepte y me lo arreglaron. El precio,como todos los concesionarios oficiales,no es barato. Pero quién lleva el coche allí ya sabe a que va . Buena experiencia en general.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer leer tu comentario. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Alberto Mortera Llaneza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Muchas gracias por tu comentario, Alberto! Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo 👋
Victor Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Entendemos perfectamente su observación Víctor, muchísimas gracias por hacérnoslo saber. Le ofrecemos disculpas y desde ya nos ponemos manos a la obra para solventarlo. Esperamos que en su próxima visita podamos estar a la altura. Cordialmente.
pitxi aitz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Le damos las gracias por dejarnos una valoración Pitxi y además tan estupenda. ¿Qué hemos hecho para merecerla? Nos encantaría saberlo, quedamos pendientes. ¡Un saludo!
Christian Pacheco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por su valoración Christian, lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Esperamos poder mejorarla la próxima vez. Cordialmente.
Xabier Polanco Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Entrega tarde, de 4 a 6 meses, pasarón a ser 8 y tenía que estar yo llamandi, en vez de hacerlo ellos para informarme. Sabiendo que iba a hacer modificaciones, no me asesoraron para poder hacerlas, teniendo las piezas en "la casa". He tenido que volver varias veces porque no me entregaron todo lo que iba incluido (pegatina de emisiones, kit de inchado de ruedas para pinchazos, documentación). Al cambiar las ventanas, el taller encargado de hacerlo(un taller especializado en esa tarea), me dijeron que las que tenia de serie, venian sin pegar correctamente. En general, muy a disgusto con este concesionario.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo.
Ekaitz Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Gracias por su valoración Ekaitz, lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Esperamos poder mejorarla la próxima vez. Un saludo.
Pitita Ridruejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los de ventas son majisimos y te asesoran muy bien, recomendable
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias, gracias y más gracias por la valoración Pitita! Estamos felices al saber que nuestros servicios y trato fueron buenos. Un saludo y buen día.
Francisco Javier Beldarrain
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues muy descontento , no con el trato si no con la manera de gestionar el cobro de una revisión, puesto q me dieron tres precios diferentes y al final me cobraron una verdadera exageracion cuando no han hecho ningun trabajo extraordinario, y mas cuando llegue me dieron uno de los presupuestos y cuando recoji me metieron 100 euros mas si a ver hecho nada extra , un robo claro , no volvere jamas
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Fernando Iglesias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Este taller te deja sin ganas de ir nunca no te dicen cuando te revisan tu coche te dejan tirado no creo q vuelva nunca eso sí con buenas palabras
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Agradecemos mucho tu valoración Fernando, sin duda el equipo lo tendrá en cuenta para seguir mejorando y dar un mejor servicio cada día. Un saludo.
pedro Perez gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años y siempre muy bien
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
¡Gracias, gracias y más gracias por la valoración Pedro! Estamos felices al saber que nuestros servicios y trato fueron buenos. Un saludo y buen día.
Txomin Alfonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido inmejorable. EXCELENTE!! Desde el primer momento han atendido todas mis necesidades sin problema alguno. Nerea la chica de recepción y otros compañeros de un 10. Sin duda alguna un concesionario muy profesional y fiable.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Muchas gracias por su valoración Txomin, no podemos estar más satisfechos al saber que todo estuvo a su gusto. Nos vemos pronto, un saludo
Rafa Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Borja blanco abarquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
MARTIN MATEOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Monika Madariaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Isaac Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Es un placer ver tu valoración. Damos lo mejor de nosotros mismos gracias a clientes como tú. Esperamos volver a verte pues nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias!
Mikel Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y los trabajadores son muy profesionales
Borja Gutiérrez Goiria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ofertan un coche, te dan otro avisándote de solo una de las múltiples diferencias o deficiencias tras la firma de la financiación. Tuve que buscar yo el resto de elementos que el coche no tenía con respecto al que me dijeron. Tengo el coche desde hace una semana y ha está en el taller con varios fallos de electrónica. Desde luego dan ganas de devolverlo. Concesionario a evitar.NO COMPRÉIS AQUÍ NI UNA TUERCA
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
mayra katira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de los comerciales un ambiente agradable y trato familiar
José E Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Anton Usategi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Vazquez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
Claudia Mejia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La muralla jc GRJ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Meuri - Opel Echevarri Turismos
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar. Esperamos que podamos atenderle una próxima vez. un saludo
RAUL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Buenos precios.
Javier Castillo Barceló
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato al cliente excelente. Te comentan las operaciones a realizar sobre tu vehículo y cumplen con el tiempo estimado.
antonio villaescusa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a los clientes
Mariano Guijarro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasó la itv y me tiran por tener las ruedasen mal estado,lo llevo al taller de opel etxebarri y me sacan amortiguación discos de freno y pastillas me hacen todo éso y al sacarlo del taller me saltan la luz del control de estabilidad lo vuelvo a llevar y medicen que tengo que cambiar la bomba y sesores del freno,otro dineral vamos una estafa,cuando nunca me habían saltado ni una alarma hasta que no lo lleve a opel,recomiendo que cuando pasen la itv y sea negativa hagan sólo lo que les dicen de cambiar y no fiarse de este taller.
Jose Maria de las Rivas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario de recambios, es incompresible de 10 a 11,30, para los clientes. Y no te solucionan nada, muy mal
LUIS CAR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno Pablo Ortega un crack buenos precios GRACIAS
Angel Camara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Santana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personal.
Aitzol Sorrondegui
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre, no cumplen lo pactado y no contestan a las reclamaciones internas. Concesionario nada aconsejable
Jose González belmonte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
mini mikel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
idoia gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
KLS Ingeniería y Homologaciones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Abizanda Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial impecable por parte de Javier e Ignacio.
Alba H.C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Boso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales del sector, trasparencia...
Iker Ibarretxe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buen servicio
Javi Alonso-Alegre (Xaviru)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Castanedo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Celia Rms
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mikel Ciruelo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cecilio Pardo Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente
Fernando Estalayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gran cantidad de modelos, y muchas opciones detalladas para facilitar tu elección. Muy contento.
Jav Fran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del conercial
manu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Precioso pueblo y alrededores
Pablo Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Urtzi Ruiz Puente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mikel Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La desidia y la falta de educación estuvieron presentes en todo momento. La persona que me trato fue un tal " KIKE ", ni buenas tardes ni un adiós por su parte. Ni mostraron la pieza que supuestamente sustituyeron ni detallo que realizaron exactamente, mas allá de lo que ponía en la factura. Trato descortés, no volveré a esa taller en la vida. Transparencia cero.
Ada Benitez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la atencion, preguntar por Pablo, un 10 para el!!!
Alexander Iriarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, personal muy amable y eficaz. Nos resultó muy fácil la compra del coche, muy buen vendedor.
Hugo Olivera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial.Contento con la experiencia
Jorge DRB (El Pi)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Martinez Ramos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal por lo menos en atencion
Julio Jimenez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Calomarde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y simpáticos. Buena gente
yorss cabero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge DRB
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Organizado y Limpio.
Monica Melo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
aitor delgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, nos hicieron un buen precio
Sergio Ausín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Erlantz Marcos Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Calleja Gomez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Se han librado rapido de mi
David Arriaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa!
jesus bujan mellid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor taller imposible¡ El encargado de taller, el chico ....sin comentarios. Antes de ir a ese taller es mejor intentar arreglarlo uno mismo.
lender lender
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales muy buen trato y los mejorres precios.
Claudio Fernandez Gomez Fernandez Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Co he a Km 0
Toño Garzon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Angel Diaz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hace 10 días que lleve el Zafira porque no funcionaban los limpiaparabrisas delanteros ,me atendio Nerea muy amable como siempre y le dejé el vehículo para arreglar. Una hora más tarde me llama Nerea y me dice que el motor de los limpias está foto y que hay que pedirlo a Alemania y que tardará entre tres días y una semana. Le llamé a los 5 días y no había llegado la pieza. Hoy 10 días después he vuelto a llamar y la pieza sigue sin venir. Me llaman de atención al cliente y me dice N que haber que me a parecido el trabajo del taller y le he comentado que estoy esperando desde hace 10 días y que el motor sigue sin venir, y me comenta que por el covid 19 las piezas están tardando en vez de una semana .... tres semanas, le digo que el vehículo lo necesito para trabajar y me pide paciencia. Me parece increíble que en estos tiempos un pedido tarde tres semanas desde Alemania y yo no pueda utilizar el vehículo por temor a que llueva. Estoy mirando coches para comprar uno nuevo y tengo muy claro que no va a ser un opel , no me quejo del trato de los trabajadores de Opel Echevarría, me quejo de la servicio de Opel.
Ale
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y siempre dispuestos a solucionar tu necesidad
Eli Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai Astarloa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Markinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco sanchez quevedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanra Laderas Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial que me ha atendido,genial. Muy agradable y atenta en todo momento,muchas gracias Marisol
Alberto Iglesias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Celia Quintela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iker C. O.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Berrio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin mas concesionario
monica Lanchas Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Asenjo Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ekain Calleja
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un completo DESASTRE. Mi padre se interesó por un Crossland X en verano de 2018 y hasta la venta del mismo todo fueron buenas palabras y atención exquisita. Una vez comprado comenzó la pesadilla. Al día siguiente de salir del concesionario mi padre notó un ruido extraño proveniente del motor y lo llevó de vuelta al taller. Allí, el comercial le restó importancia diciendo que era el limitador de velocidad (increíble...). Mi padre se llevó el coche pero aquello seguía haciendo cada vez más ruido. Volvió al concesionario y tuvieron el coche un día en observación. Por la tarde le llamaron asegurando que se trataba de un ruido normal en ese modelo. Aquí ya empezamos con hojas de reclamaciones porque aquello era reírse en la cara del cliente. A todo esto, mis padres tenían que realizar un viaje de 700km al de tres días y en el taller les dijeron que marchasen tranquilos que el coche estaba en perfectas condiciones. Con la mosca detrás de la oreja, marcharon de viaje y cuando apenas llevaban 200km PARTIÓ la caja de cambios, en plena autovía, con el riesgo que eso supone. A partir de aquí, llamadas al concesionario y constantes evasivas. El trato humano hacia mi padre fue pésimo (mención especial para el jefe de postventa) y se limitaron a cumplir con la garantía. Ni siquiera se dignaron en llevar el coche donde estaban alojados y la vuelta la tuvieron que hacer en bus y de su bolsillo. En resumen, para esta gente somos un fardo de billetes y en el momento en el que lo tienen se olvidan de todo.
Miguel Ángel Vejo Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose miguel Santin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Pilar Rosillo Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Megusta la atencion que dan e tenino un siniestro y esta Resuelto con buena atencion
Beni
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un vendedor muy simpático. Creo que nos ha informado bien.
Endika López Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel - Aingeru Perez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Nerea, pero la localización actual pésima sobre todo para los clientes que vivimos en Bilbao que te hacen dudar si merece la pena este desplazamiento.....
Dana Kato
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
J. Imanol Goenaga Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención, fantástica, en ese punto nada que objetar. El problema es que han llevado allí el taller oficial de la marca (opel) y pilla en el medio de la nada, un montón de pabellones industriales a las afueras de Galdakao. Antes estaba en el centro de Bilbao, podías dejar el coche y aprovechar el tiempo de la revisión en compras, pasear, o tomar algo. Ahora, el bar más cercano son quince minutos de paseo entre pabellones con aceras horribles, carreteras y demás, y otro tanto de vuelta. Además, el transporte público no está cerca. Cierto es que desde el taller te acercan, pero es otro inconveniente más. Menos mal que las revisiones allí se acabarán cuando lo haga la garantía del vehículo, después ya nos han visto en ese erial. Y repito que nada tiene que ver ni el trato recibido, muy bueno, ni la calidad del taller. Actualización: Seis meses después de pasar por el taller a la revisión, en la que se pidió expresamente (y, por supuesto, se pagó) un rellenado del adblue, sin el cual el coche no se pone en marcha, nos hemos visto obligados a llenar el depósiro de dicho aditivo ante la alarma del panel de instrumentos. Tengo la más que ligera sospecha que el taller pasó de nuestra petición, que no de facturárnosla. A partir de la fecha, esa parte de la revisión la haremos vía gasolinera, que pilla más cerca y, como lo haces tú, tienes más seguridad de que quede hecha. Lamentable el engaño, de verdad, y son el taller oficial...
Jose Luis Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Yesenia Duarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
egoitz inchaurraga leniz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable y buen trato, de el comercial que nos atendio
Juan Angel Abasolo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad, se les da muy bien hacer perder el tiempo dando ofertas engañosas.
Julen Uria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy atentos
Julian RH
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un opel Zafira hace 3 años, la venta fue un cúmulo de situaciones extrañas y todo muy apresurado. No me dieron mi copia del contrato de compraventa, el día que fui a buscar el coche (desde Madrid) no estaba listo, no habían hecho la transferencia y me tuvieron que dejar un coche de sustitución para volver a Madrid, porque el mío lo dejé como parte del pago y hasta 10 días después no me dieron el coche. El coche que les dejé como parte del pago no lo cambiaron de nombre hasta el año siguiente, con lo que me tocó pagar el impuesto de circulación después de haberlo vendido y como el vendedor no me envió el contrato de compraventa no pude reclamarlo, tampoco las dos multas de aparcamiento que me llegaron. Y por último me entero cuando voy a pasar la ITV que el coche ha sido de una flota de alquiler, con razón ahora de donde vienen los problemas del coche (frenos desgastados en exceso, caja de cambios que rasca, desgaste interior). Vamos, una pesadilla, te venden un km 0 y te Dan un coche de alquiler, cuidadito con ellos y los precios, ahorrarte 1000€ te puede salir muy caro. Ni que decir tiene que no se han hecho responsables de nada, la única repuesta fue que el vendedor que me atendió ya no trabaja allí. Surrealista. Según mi experiencia no recomiendo este concesionario para comprar un coche usado.
igor vila fol
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La incompetencia en estado puro.Año 2016 no supieron arreglar la averia y encima con un vete ya y no des el coñazo con el coche.Ya veo que mi opinion coincide con bastantes de las que he visto.Por algo sera.
Iñaki Morán Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
CRISTINA MARTÍN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fifo Md
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Uriarte
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Chus de León
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo van rápido hasta que pagas la señal. Luego olvídate. Ya puedes llamar cada dos días porque si no, el coche allí se quedaría. Mal servicio, desgana, pasotismo... Lo único bueno los precios.
Laura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Ignacio Piqueres
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención. Tras esperar más de tres cuartos de hora tuve que marcharme sin más explicaciones. Han trasladado el taller de Bilbao a Galdácano y parece que han trasladado la buena atención que tenían antes
jorge corral alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido siempre excelente
juanma mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana VaMpYeViL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Palomo Davila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Endika Martínez Lucio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La comercial Aixa pesima en su trabajo como opel echevarri...dejan mucho que desear
arantxa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,
Susana Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales ,un trato de 10
jm ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, ubicación muy mala
jose monedero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Leire Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendiendo son muy rápidos pero solucionando problemas son lamentables. Ni te cogen el teléfono.. Van de supersimpaticos pero son falsos y mentirosos. Se libran porque la marca me encanta y no tiene nada que ver con ellos, pero como me fastidia este tipo de comerciales. Con la cantidad de gente que hay mejor cualificada y con ganas de trabajar y tengamos que aguantar ésto. Solo he tratado con tres de ellos y a cual peor. En fin, para no volver.
Michel Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joxeina Atutxa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y rápido
Atxispe Etxea Laukiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Idalia Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
F. Javier Negrete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eli Calonge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los responsables del taller, son muy agradables y rapidos
Gaizka Mijangos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa de Grassa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Piñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
josu ander Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Rodriguez Servi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
fer her
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A S P
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
A evitar. Lamentable. He llamado ya 3 veces para llevar mi coche a una revisión y siempre me dicen que ya me llamarán para concretar cita... Harto ya he llamado a otro concesionario Opel de la zona y en menos de 1h ya tenía cita y vehículo de cortesía
Leire
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon De la Iglesia Berrojalbiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aur gar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel g
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier Goni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre de 10
Alexandra Miclaus
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Angel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
fer a
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Te dan el coche lavado.
Luis Mari Zugazagoitia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix vega lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable y muy buena atencion.
fernan CF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en todos los departamentos
Iñaki Sagardui Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
javi araujo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jon Nunez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus *
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Manuel Alonso Araujo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alin Zanfir
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay peor taller en Bilbao. Casi no se puede hablar con ellos por teléfono. Nos llevaron el coche en grúa y en principio en una semana lo miraban, al día siguiente en dos semanas, intentábamos contactar con ellos y nos daban largas. La atención al cliente NEFASTA. Acabamos llevándolo a otro taller que nos lo resolvieron en 3 días. Nada recomendable.
Raul Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Cabeza Camacho
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Koldo Zubizarreta Irazusta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
alberto jimenez gulin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por los comerciales
edwin guerrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para la adquisición de coche
A.V.M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención Compré un Grandland X con seis meses de antigüedad y 9000 Km. o sea un coche casi nuevo. Todo fue bien hasta que pagué Se retraso porque tenía varios piques en el lateral dcho. Cuando llego el día de ir a recogerlo la cosa empezó a fallar. Me entregaron el coche sin revisar (tengo que hacer de mi cuenta, la revisión cambio de aceite y demás y no llevo dos meses).de mi bolsillo que me saldrán unos 300 euros minimo La carrocería sucia, el interior sucio sucio, techo incluido con marcas de carmín o yo que se.100 Euros de mi bolsillo. El lateral derecho que tenía unos piques sin reparar y el lateral izdo. que había hecho una reparación con un tono diferente. A todo eso sumamos una llanta trasera dcha. muy deteriorada. Reclamas y te dicen que es lo que has comprado. Reclamo la reparación y la cosa se demora Me quejo a Opel España, al día siguiente me llaman y llevo el coche . Reparan el mal tono en la lateral izdo. y los pique en el dcho., me cambian la llanta, pero me devuelven el coche igual de sucio por dentro y por fuera. y sin revisar el resto ,aceite , filtros ,etc..... Cuando llego a casa lo estaciono y veo que hay restos de aparejo en el parachoques trasero , lo limpio y me encuentro debajo un roce en la pintura. Un vehículo por el que van a recibir 20000 euros no se puede entregar así es una verguenza Lo único positivo es que el motor es una maravilla. No quiero volver ni a por lumbre , en mi opinión una nefasta experiencia
Ricardo Larrazabal
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Situado junto a la carretera general,acceso algo complicado y saturados los aparcamientos,tienes que ir a casa Cristo para poder aparcarcar.
David Calvo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Vhs Vhs
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Ares carrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Mari Casal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención a los clientes
A AZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay 0 estrellas ?
Juan Ametxazurra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Txema Etxebarria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Garbiñe Azpiazu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato
Carlos Anton Alvaro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Carrera Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Opel siempre da calidad
Ander Delaiglesia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Zuto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada impecable
ANGEL MELERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, trato amable y profesional.
Comercial.bilcosa@gmail.com Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Uribe
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin comentarios
Joseba Andoni Arrieta Abrisketa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Naiara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicos muy majos!!!
Mikel Franco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Maria Aguilar Berrocal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención con Nerea k nos ha atendido de 10 . Amable , rápida , eficaz ...... en estos tiempos es lo k esperamos .Gracias
Enara Arribas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante y trato nada acertado.
Miguel Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien,han sido rápidos y bien
JAMAL MOUSTAKIM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad
The IC24
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Didi Ionut Nastase
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio José Fajardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo mi Astra Turbo. El comercial Javier Franco se portó de 10 durante todo el proceso de compra. Me asesoró bien, saqué un muy buen precio y fue paciente y atento conmigo. Me hacía muchísima ilusión comprar este coche y gracias a él es una realidad.
Seve
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No muy bien
Iñaki Manzano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos para informarnos sobre el Opel insignia gsi, nos atendió un comercial que apenas nos informo, y lo poco que nos informo fue nefasto. Al final fuimos a karealde en Barakaldo y el mismo día nos informaron muy bien, y nos compramos el coche allí.
Rafael Torrejón Villalá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente en el taller. Llevé el coche a reparar una avería. Cuando arranco el coche, no lo hace siempre pero el motor mete un ruido y el coche no arranca al menos la primera vez. Escucharon el ruido tanto el recepcionista como el jefe del taller delante mío. Diagnosticaron que el motor de arranque estaba roto. Me cobraron 350 euros por cambiar a otro. Al día siguiente de recoger el coche, lo arranco y SORPRESA! mismo ruido y el coche no arranca la primera vez… lo vuelvo a llevar y me dicen que han vuelto a cambiar el motor de arranque, que el otro vino defectuoso… 8 meses después me ha vuelto a hacer el ruido, el mismo ruido y no arranca (no lo hace siempre, solo a veces). Ha estado una semana en la Opel y me dicen que en toda la semana no les ha hecho el ruido y que si no lo oyen no van a tocar el coche (tal vez las condiciones no sean las mismas, yo uso el coche a diario… allí ha estado una semana parado…). Además, discutiendo con ellos, me entero que el motor de arranque que me pusieron era reacondicionado…, yo no recuerdo que me lo dijeran (esto no lo puedo demostrar), pero si puedo demostrar que en la factura no lo pone, y que no me presentaron varios presupuesto indicando motor de arranque nuevo o reacondicionado. Resumiendo, he pagado 350 euros por resolver un problema que 8 meses después lo sigo teniendo.
Gotzone Acinas Anderez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Fdez Cda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención. Poca profesionalidad. Casi 600 km para ir a ver y probar un coche, y al llegar allí, después de haberlo hablado ya anteriormente, nos dicen que no es posible, que el coche no tiene seguro. No pudimos comprobar el libro de revisiones ni ninguna documentación del vehículo porque el taller estaba cerrado... Cuando una semana antes ya habíamos concertado cita. El comercial que nos atendió no se tomó la molestia de explicar absolutamente nada sobre el coche. Lo dicho, cero profesionalidad.
monica riveiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Roberto, cercanía y buen trato.
Gelo Sin gluten
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Tras varios meses de espera por un vehículo que íbamos a comprar con urgencia, nos llaman un día para firmar unos papeles y nos ponen delante una tablet con un recuadro en blanco. Nos dicen que estamos firmando la cesión de datos para el estudio financiero. 15 días más tarde, sin tener el vehiculo aún, nos pasan el primer cargo de la financiación contratada. Segun Echevarri Turismos por el precio acordado, pero por un importe mayor al del valor del vehiculo y la contrataccon de un seguro VOLUNTARIO que no queríamos. En ningun momento se nos informó de nada ni recibimos copia alguna. Reclamamos a la Opel España y la comercial me tildó de mentiroso a la Opel España. Encima Después de mucho perseguirlos y realizar varias gestiones por nuestra cuenta, conseguimos solventar el tema con la financiera. Para colmo, nos entregan el coche con la gasolina justa para llegar a la gasolinera más cercana, que está a menos de 5 Km. Estoy muy disgustado con el trato recibido y pensaba que la casa Opel era una buena marca, pero menucho chasco. No pienso volver a comprar un Opel ni recomendarlo a nadie cercano.
Xabi Mendi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
lleve un coche que había comprado para que lo revisaran, 1-después de pedir una cita previa por teléfono me dijeron que me llamaría un mecánico, pero no me llamaron a parte de darme cita para dentro de una semana cosa que me parece excesivo 2-en la cita previa me dijeron que me harían las reparaciones el mismo día, y una vez que me lo miraron me dieron cita para otro día 3-me dijeron que me mandaban el presupuesto esa misma tarde y no llegó, otra vez más tuve que llamar yo a ver qué pasaba, y al día siguiente me llamaron diciéndome lo que costaría de palabra, pero sin enviarme un presupuesto detallado por escrito como se tienen que hacer las cosas 4-me dieron cita a primera hora diciéndome que para la tarde estaría listo, y cuando ya eran las 6 de la tarde tuve que llamar YO para ver qué tal iba y me dicen que se acaban de poner ahora con él y que ya para mañana. No tenían ninguna intención de avisarme sabiendo que necesitamos el coche y sin tener ningún coche de cortesía disponible. Resumiendo no recomendaría este sitio para nada, el chico de recepción de taller es un incompetente, y trabajador desfasado. Un desastre en general. Por lo menos los mecánicos si parecían muy buenos
David Arranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Amillano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Larrañaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario acogedor y sus empleados muy profesionales.
Manu Reus
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tremendos sinvergüenzas.
mario jimenez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Eder García- Borreguero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Castaños
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional.
Jose grañon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Oscar Solano Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo un excelente vendedor
Inako
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy decepcionado con este sitio, por la compra de un vehículo, los defectos de fábrica y su reparación. Próximamente daré los detalles.
Iñigo Gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Diego Jokano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar esperando más de media hora,teniendo cita,llega una( amiga,conocida) y la pasan de la misma delante de los ojos de los que estábamos ahí esperando,media vuelta y ya me han visto el pelo como cliente,por suerte hay más talleres Opel y me cogen más a mano que este que estás vendido por su ubicación si tienes que esperar a la revisión o repacion
Santy Gutiez Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñigo Muñoz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esteban Larrañaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Landaluce
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Perez Armentia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David González García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena. Me trataron muy bien, hasta que falló la financiación a la que me obligaban para el descuento. En ese momento todo cambió. La sonrisa de la vendedora se tornó áspera y desinteresada. Una pena, seguro que no volveré y siento mucho no poder recomendar este lugar. Hacen coches bonitos, pero gestionan mal la atención comercial.
Pablo Roiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Lebrato
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Srp Gs
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
karen iturbe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato siempre excelente con el cliente, te atienden a la hora que te citan en el taller y después de recoger el coche te explican la factura detalladamente.
Luis Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel F.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cesar Manzanares
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Oskars Bruninieks
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Trabajan bien
Josu González
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
3 semanas para un cambio de titularidad de un coche y una puesta a punto? Un poco excesivo no?
Ter Iphik
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo que compréis aquí. Cuando van a venderte un coche todo es color de rosa, cuando has firmado se olvidan COMPLETAMENTE de ti. Igual que otros clientes que he leído, pedí un coche con urgencia y la entrega se realizaría en una semana. Ya han pasado casi cuatro y sin noticias. Si no te pones en contacto tú directamente con ellos, ellos se olvidan COMPLETAMENTE de ti. Ojo a firmar sin leer, aunque esto es complicado ya que sin enseñarte absolutamente nada te hacen firmar en una tablet. Mañana tengo que ir a solucionar un ERROR que he visto después en el contrato del crédito para financiar el coche (cuando lo he recibido por email), pues me han financiado un capital superior incluso a lo que vale el coche y me han incluido sin avisarme y porque les ha dado la gana una seguro de vida VOLUNTARIO (no obligatorio) de 600 euros... POR TODA LA JETA. Espero solucionar esto y no tener problemas pero alguno de sus trabajadores es realmente un impresentable... Horrible experiencia.
Jon Basaldua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy profesional
Montse Pérez López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejores precios
__
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller es un cachondeo,no hay nadie para atenderte,la última vez tuve que esperar 15 min de reloj,para que te atiendan no habiendo nadie,no cojen el el teléfono.Los carroceros unos chapuzeros.Que vergüenza.
Gaizka Urrea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Congil
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
ander
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jon Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mediagen
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Oihane Urreta Narbona
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Serafin Valle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
ROBERT SANTIAGO BETANCOURT TOLEDO
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mikel Berdote Prado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Opel en Euskadi un trato excelente de todos y cada uno de los trabajadores pasando por los de taller y todo... Compré mi coche en noviembre y todo perfecto desde el primer momento. Muy recomendable.
Aitor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien explicado todo.
Pompas Mihail
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Fonseca Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas un coche y te gusta alguno de la marca opel no lo dudes.Son unos profesionales y tienen todos los servicios para nuestros coches.
Marcos Ferreiro Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Antonio López
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pesima, una vez te han vendido el coche se olvidan del cliente. Trato postventa pesimo y los responsables del taller se intentan lavar las manos ante cualquier fallo en garantia. Han perdido la venta de un nuevo coche ya que tenemos pensado cambiar el otro coche que tenemos y tenemos claro que en Opel Echevarri no va a ser, al igual que cualquier tipo de mantenimiento o reparación en el coche que hemos comprado recientemente.
A P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco J. Salamanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tito Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Arranz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa pesimo...junto con opel llodio lo peor que me encontrado...una vez vendido el coche te dejan de lado y se te visto no me acuerdo
Marta Bermejo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mikel Soto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio inmejorables y un gran servicio
Fermin Santamaria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un opel y desde hace 14 años lo llevo a Echevarri turismos estoy contento
Maite Moro Del Río
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Para venderte el coche andan listos pero el servicio postventa es muy malo, se deshacen rápidamente de ti y no se quieren hacer cargo de nada, por no decir del taller que las maneras y el trato deja mucho que desear. No se si son ellos en concreto o todo el grupo Opel pero desde luego gracias a echevarri turismos no pienso comprarme un Opel más
Joseka g
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Luis Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Teofilo Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para adquirir un Opel en Galdacano
luis alvarez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Samir Cajamarca Soto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Zubizarreta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
atencion exquisita
Asier Salazar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
muy contento
Ekain
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorables y profesionalidad sobrada
Mikel Elizondo Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Gonzalex
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE CARLOS PEREZ TINTADO DE LUNAS PROFESIONAL
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Ander García
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ignacio Hernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche allí hace unos meses y el servicio es lento, y descordinado. Con las garantías se lavan las manos.Y lo mismo con el servicio postventa. Unos caraduras. Si podéis evitarlo , mejor ir a Opel Llodio o a Karealde.
Ramiro Erramir
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Coto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jon Basto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosos, te atienden con una prepotencia impresionante por teléfono. El de recambios después de pedirle su nombre, se niega a identificarse dado que me a faltado al respeto al pedirle una referencia de una pieza.
Torpemou Ar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ANGEL Rico
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Aaron Barrio Carpintero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
miguel angel rico huerta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cesar Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Endika Iñurrieta Periañez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicen RG
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose maria perez alonso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Maria Eguiarte Pagazaurtundua
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Unai Bara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy maja
Iker Villanueva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
juan carlos Riera
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ander Martínez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que compro la furgoneta a medidados de sept 2015 e tenido que pasar numerosas veces por el taller: Primera: 22 febrero 2016 la puerta corredera no cerraba bien y el soporte de arriba estaba completamente flojo, por causa de ello se rompió una pieza de plastico que cambiaron en garantia unas semanas despues cuando la recibieron Segunda: 18 julio 2016 el posabrazos trasero tenia holgura. Los altavoces se apagaban y encendiansolos y la chapa de la cerradura de la puerta corredera estaba doblada devido a que seguia cerrando mal. Tercera: 15 09 2016 la llevo para la rev ( la cual la furgoneta no aviso ) comente lo de la puertatrasera y no se me dio solucion. Cuarta: 23 09 2016 llevo por que el porton trasero se agarrota con el calor y comento lo de la puerta corredera y sige sin solucion Quinta : el pedal de embrague se queda abajo y el problema de los altavoces persiste. Vuelvo acomentar lo de la corredera y sigo sin solucion Sexta: 3 11 2016 llevo especificamente la furgoneta por el problema debla puerta y sigo sin solucion Septima: 7 11 2016 cambian la tuberia de la valvula egr y comento lo de la corredera que siguesin solucion Octava:14/11/2016 con 26000 km pierde aceite el pedal de embrague que repararon y la puerta sigue estando mal. El problema de la puerta es un ruido intermitente al abrirse que da la sensacion de que este mal cerrada.aparezco en el taller a las 15:00 y me dicen que el charco de aceite puede ser lo que se les derramo al cambiar la bomba de el embrague(un liquido corrosivo que no limpiaron) les comento también como la tercera vez que la lleve que en el display me marca fallo( calibración presión neumáticos) me dicen que tardan 15 mins esto sobre las 15:25.. y cedo porque a las 16:00 tenia que trabajar, finalmente a las 16:50 salgo del taller sin la furgoneta y con un coche de cortesía porque no daban con el fallo. el dia siguiente 15/11/2016 recojo la furgoneta con el problema de el display solucionado, perosiguen sin solucionar el tema de el ruido de la puerta ademas al configurar algo de la furgoneta me cambian el marcador de l/100 a km/l. Aparte de eso me dejan un pitido que suena apartir de los 120 kmh... Finalmente me cambian cerradura y el ruido se quita... despues de dias perdidos y malas caras de parte de la gerencia de opel etxebarri no recibo ni una disculpa ni compensación
Jesus M. Mosquera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado esta tarde durante mas de veinte minutos en la exposicion y no me ha atendido nadie. He preguntado a un chico que estaba sentado en un ordenador por algun vendedor pero me ha contestado que no era su departamento. Que era de otro y ha seguido a lo suyo. Supongo que ya tendrian todos los coches vendidos o el cupo cubierto, para que no atienda nadie.
Juan Manuel Montero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena conexsion con los comerciales
Alex L
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio.
Dani De la puente
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
compramos un coche por que lo necesitabamos con urgencia. cogimos uno de esposicion, nos digeron que en una semana nos lo entregaban, pues ya vamos a por la cuarta semana...
Jon Azkuenaga
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente pésima. Tienen el taller por zonas, mecánica, carrocería, etc y si tienes algún problema de dos zonas diferentes funcionan independientemente. A parte son caros, y en el plazo también tardaron más de lo que dijeron inicialmente aun yendo con cita previa. Además para empresas no permiten pagar mediante giro, tiene que ser al contado o tarjeta. El peor taller en el que yo he estado!
Juan Carlos Pascual
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Villanueva Ayerdi
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Abren a las 9:30. Son las 10:15 y aun no me ha atendido nadie porque estan de reunion.
Jose Maria Portuondo Udaondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mié buenos
gabriel marquez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Haydée Calviño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
AURELIO HERNANDEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar
Raul Hoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena vendedora se preocupa por todo
Felix Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario,con un personal excelente, trato personalizado y asesorado en todo momento
Oscar Naranjo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
A. Campo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Luis Mª LARRABE
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Wilson Antezana Coronel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención..
jose perez huertas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay que estar un poco detrás de ellos por el resto muy majos
David Garcia Vallejo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Eva Gonzalez Romero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Bravo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Vélez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
ali khate
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo, mira bien la letra pequeña. Luego son todo excusas.
SUSANA GONZALEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Fácil aparcar. Personal agradable.
Aitor Mateos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jabi Rojo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente. Eskerrik asko Erlantz!!!
jesus martin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Desde Nerea la recepcionista que me atendió que se portó muy bien conmigo como con los comerciales que me vendieron el coche. La verdad que estoy muy contento con esta Opel. Volveré a llevarlo a la próxima revisión
jose luis
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el trato fantástico que tuvieron en Ventas Mikel y Erlantz como en taller con las revisiones rapidez y precio pos super contento estoy. Tienen un cliente para toda la vida y encima dan café gratis
Maria Isabel Rosa Jimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencias siempre han sido positivas.
alejandro delgado alvarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
jabi Kekruz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Que razón tiene José ignacio, lo que cuenta es una verdad como un piano,a mi me a pasado lo mismo , mi coche esta en garantía y a si todo buscare otros mecánicos. Los de ventas muy bien.
Jose Ignacio Mardones
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de venta perfecto con la vendedora Marisol Servicio de taller horroso, mejor llevarlo a otro sitio aunque hayas comprado el coche allí
Alan Lorenzo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Juan Ignacio Uribe-echevarria Castillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José Barrera Romero
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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