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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (2079 opiniones)
82 opiniones
29 opiniones
79 opiniones
195 opiniones
1694 opiniones
Luis Angel Cordero Navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Captur hace dos años y hemos tenido un problema con el seguro de su correduria y Ainara Martin nos lo ha solucionado de manera perfecta y rapidamente.Nos ha llamado el mismo día y todo arreglado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu consideración Luis Ángel, encantados de recuperar vuestra confianza. Nos vemos pronto!
O L
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos los chicos de minuto son muy atentos y profesionales, en especial gabriel
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza OL, esperamos verte de nuevo!!
Oleksiy Aom
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Дуже ввічливо!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Щиро дякую за ваші коментарі Oleksiy!
Yoli Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Saber que puedo contar con la experiencia y el saber hacer de todo el equipo de AutoNervion, hace que me sienta segura ante cualquier problema con mi vehiculo . Siempre he sido atendida de forma rapida y eficaz. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Yoli!, estamos encantados de recibir tu comentarios y saber que contamos con tu confianza. Hasta pronto!
Iker Cavadas Ortega
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche por una averia. Me llaman diciendo que el coche tiene perdida de presión y que habría que cambiar al motor. Les digo que no hagan nada y pasaré a por el coche. Llamo al día siguiente para pedirles que me preparen un presupuesto del cambio de motor y así no hago varios vianes. Me dicen que el taller me llamará. Así 3 veces sin recibir llamada. Me presento a por el coche y les pido el presupuesto y me dicen que si quiero presupuesto lo tendrán que mirar mejor por si no fuera eso y no hubiera que cambiar el motor. Increíble. Me llevo el coche sin presupuesto. No sé si será legal y aún así, es una falta de atención al cliente enorme
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu descontento Iker, nos ponemos a tu disposición para poder darte la mejor información.
elputodani fuma weed
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solucionaron un problema con el neumático rápidamente, muy buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho haberte ayudado🙂 y agrademos mucho tu reseña, hasta pronto!!
Eduardo Mena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Eduardo!!
Montse Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi captura porque se me estropeó el elevalunas y lo llevé, según lo llevé me atendieron los recepcionistas Andoni y Maria Jesus, me miraron si había elevalunas y me lo cambiaron en lo que tomé un café, son unos fenómenos. Muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por compartir tu experiencia en Autonervión Montse!!
Jose Alana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para reparar un golpe trasero y me lo han dado en el día, el trato recibido por Andoni muy cordial. Volveré
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estupendo Jose!!, nos alegra recibir tu reseña, gracias por confiar en nuestro equipo de carrocería, hasta otra!!
SantiLore
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estar en la parte de carrocería por un problema en el parachoques y Andoni me lo ha solucionado en un momento y de una forma super amable. Muchas gracias por la ayuda y el trato.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por compartir tu experiencia en nuestro Servicio de Carrocería SantiLore!!, esperamos verte de nuevo😊
Roberto Correa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva Roberto.
Cipri Fdez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Cipri!!
Arkaitz Zabala Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos en el taller,se ofrecieron a acercarme en coche a algún sitio para que no esperase las dos horas allí. Todo perfecto,ninguna pega.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estupendo Arkaitz!!, no alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva!!, esperamos verte de nuevo!
Sergio Urrutia Miguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Sergio!
Jone Urruticoechea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Gabriel ha sido estupenda!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tus comentarios Jone, muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervion!
Igor
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente hace muchos años y en Renault minutos Gabriel trabaja genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo Igor!, hasta pronto!!
Igor Saratxo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Renault minuto, Gabriel es muy agradable, explica muy bien los trabajos realizados.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Igor, esperamos verte de nuevo!!
laura arrospide
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro dia llevé el coche y genial. Eskerrik asko Gabi
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Laura, encantados de tu valoración y tu confianza en nuestro compañero Gabi!
Leire Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabi el mejor mecanico del taller sin duda! Aupa Gabi!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva Leire, hasta pronto!
Alejandro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La reparación del motor ha sido bien explicada y espero que bien efectuada. El ruido del plafón de luces del habitáculo ha desaparecido. No obstante, el crujido de la puerta del copiloto sigue igual que antes, y además me han dejado unas marcas en uno de los guarnecidos de la puerta que no tenía, entiendo que al intentar arreglarlo. Volveré a llamar para llevarlo y que lo solucionen, pero siento que con esta marca hay que pelear, y mucho. Siento que no quieren darme una solución 100% efectiva, y que todo son parches, ya que es mejor, para la marca, poner adhesivo o fijar una pieza que sustituirla. Como tienen las agendas tan llenas, te dan cita para dentro de un siglo, y siempre de prisa y corriendo. La atención de Marije, de Andoni y del chico nuevo de recepción de carrocería ha sido muy buena en todo momento. ACTUALIZACIÓN 03/11/2025: La atención por parte de todos los trabajadores del concesionario ha sido exquisita. Acabo de recoger el coche y aún es pronto para saber si lo han solucionado todo, pero el trato es inmejorable. Han dado facilidades y siempre han estado abiertos a subsanar los fallos que iba detectando durante el periodo de garantía. Volveré.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Alejandro!!, un placer leer tus comentarios, esperamos cumplir siempre con tus expectativas 😊
Nufi Nufi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
COMPRA DACIA DUSTER, BUEN TRATO DE PARTE DE ENEKO, ENTREGADO EN FECHA Y TODO PERFECTO
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por la confianza depositada en nuestro Asesor Comercial, Eneko. Disfruta mucho de tu nuevo coche Nufi Nufi!!
Pedro Mari Sáenz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Pedro Mari!!
Ga B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de calidad para el cliente y profesionales para el vehículo.. He vuelto de nuevo, más de lo mismo...atención magnífica por parte de Gabriel. Me explicaron todo con precisión y claridad, la atención fue genial, además me acercaron al metro. La verdad que lo recomiendo sin lugar a duda. Volveré sin duda.🤗
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Gabriel!!, encantados de haberte recibido nuevamente en Autonervión.
Jose Luis Fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años como cliente de este concesionario, siempre he sido muy bien atendido en todos los aspectos. Ahora, acabo de comprar un vehículo y todo el proceso lo ha llevado Samuel, estoy muy satisfecho con él; amable, detallista y explicándome todas las dudas, un gran profesional. Muchas gracias, Samuel.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y fidelidad todos estos años José Luis!!, nos alegra seguir cumpliendo con tus necesidades!
Jesus
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue muy buena y realizaron todo dentro del plazo previsto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Jesus!!
Juan Jose Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Esther te hace la experiencia de la compra del coche más agradable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestra Asesora Comercial Esther, nos alegra mucho saber que te ha ayudado en tu proceso de compra, ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo Renault. Esperamos verte de nuevo Juan José!!😊
Juan Vázquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve visitando este concesionario para informarme sobre distintos modelos de Renault y Dacia con la idea de comprar mi nuevo coche. Finalmente me decidí por un Mazda, pero quiero destacar la excelente atención recibida en todo momento. La calidad profesional y humana del equipo es sobresaliente, y en especial quiero agradecer a Gabriel, que me atendió con gran amabilidad, conocimiento y paciencia. Da gusto tratar con profesionales así, que se implican y te asesoran sin presionar. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tus comentarios Juan!, un placer recibirte en Autonervión cuando nos necesites!!
Arantza Gundin Arrospide
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabi maravilloso en el trato y en trabajo del vehículo. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza Arantza!, nos alegra mucho saber que valoras tan positivamente la atención de nuestro compañero Gabriel!, hasta pronto!!
aitor d s
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mucho tiempo en este concesionario y Gabriel siempre me soluciona todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Aitor!, nos alegra mucho saber que valoras tan positivamente la atención de nuestro compañero Gabriel!, esperamos verte de nuevo!
Alberto Llorente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Gabriel explica muy bien todo lo relacionado con la factura y los trabajos realizados..
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza Alberto, nos alegra mucho saber que valoras tan positivamente la atención de nuestro compañero Gabriel!, hasta pronto!!
Que Bien!!
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajos realizados muy bien... La atención de Gabriel genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestros servicios posventa No me pilla el moi!, esperamos verte pronto!
javi rio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel es muy profesional.... Encantado estoy con el servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Javi!, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Jorge Ozalla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento Gabriel es muy majo... Estoy contento con ellos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestros servicios posventa Jorge!, hasta otra!
Aitor Rodrigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido el coche y como siempre genial. Se agradece gente como Gabriel,se explica muy bien..y te trata genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Aitor!!, hasta pronto!
Ik3r
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ik3r!!
FERNANDOMORATE@GMAIL.COM 13021968
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha molado el comercial Samuel!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña Fernando!!, Samuel es un gran profesional y una gran persona!!
Jesús Pardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con los servicios que ofrece este concesionario. Gabriel me da un trato preferencial. Estoy contentísimo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Jesús!!
Pepito grillo bg
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario está muy bien,en instalaciones y personal... He tratado con Gabriel y la atención a sido un placer, estoy contentísimo. Recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Pepito grilo bg, en Renault Autonervión, como en casa!!!
mónica corral buján
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, gracias Gabriel.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Mónica!, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Raquel Herguedas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui acompañar a mi madre para recogerle y La atención recibida por Gabriel ha sido inmejorable, gran profesional y con mucha empatía con la gente mayor.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Raquel!!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro compañero Gabriel!!, esperamos verte de nuevo!!
Mikeldi Menendez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Gabriel fue estupenda, ojalá hubiese más profesionales como el en la red de Renault
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Mikeldi!!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro compañero Gabriel!!, esperamos verte de nuevo!!
Unai López Sáez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solucionado el problema al momento x Gabriel. Todo un acierto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Unail!!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro compañero Gabriel!!, esperamos verte de nuevo!!
Rubén. C
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Rubén
Txemi Rincón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato personal, amabilidad, atención y disponibilidad a dar solución a los problemas, sin duda alguna 100% recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que contamos con tu confianza Txemi!, muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión!!
Fco. Manu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y cumplimiento de tiempos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Fco.Manu!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Dani De Pablos
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Dani
Rufo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar mi coche en Renault ha sido más fácil que ir al súper,y todo por la atención que ha tenido conmigo Esther,gracias a la atención de ella no mire más marcas,estoy encantado de mi nuevo Captur.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haber podido ayudarte en tu elección Rufo. Gracias por valorar tan positivamente la atención prestada por nuestra Asesora Comercial Esther. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Captur!!, hasta pronto!!!😊
Julen Castillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las indicaciones de Andoni me han ayudado muchísimo en resolver un problema con mi coche
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado Julen!!, esperamos poder seguir haciéndolo en el futuro!!
Iratxe Landeta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buena atención así como información y trabajo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Iratxe, nos hacen seguir motivados para mejorar cada día!!
Patxi Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal genial. La atención, explicaciones, trato personal.. Muy satisfecho.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y comentarios Patxi, encantados de que valores tan positivamente nuestra atención, esperamos verte de nuevo!!
Pilar Navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Markel me ha informado y asesorado en todo momento, con claridad y mucha profesionalidad Su trabajo transmite confianza y saber hacer
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Pilar!, muchas gracias por confiar en nuestro equipo de posventa!
José Manuel Llamazares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable de Andoni carroceroas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu reseña y comentarios acerca de tu experiencia en nuestro departamento de carrocería José Manuel!!
Victor Lopez urquijo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Víctor!!
Pedro Hernandez Fraile
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andoni de carrocería me ha atendido bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu reseña y comentarios acerca de tu experiencia en nuestro departamento de carrocería Pedro!!
Pauli Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en Carrocería y la profesional ha sido muy buena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Pauli, nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro departamento de Carrocería haya sido tan satisfactoria nuevamente!
Fernando Quintana Bravo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace tre años de la compra de mi sandero stepway y al principio todo bien trato y demas.He estado hace poco tiempo por unos ruidos de la suspension trasera dijeron que lo llevara lo lleve ,lo deje un dia y ni se dignaron en meterlo en un elevador y hechar aunque sea un vistazo superficial por si se ve algo anormal o sea se un dia sin coche con la falta que me hace para trabajar para nada.Por parte de Jose Felix y Paco depende el dia que tengan te atienden con formalidad o te quitan de encima rapido.Eso no lo veo normal un cliente creo yo que tiene un minimo derecho, a ser atendido en condiciones y que no te pasen de uno a otro por todo el taller para al final no te solucionen nada,eso no me parece nada normal.Luego a la aplicacion dichosa de Dacia te pone una fecha para hacer una revisión,llevo el coche y me dicen que no que la aplicacion debe ir mal y que es para dentro de 2 meses mas.En definitiva creo que se toman muchas cosas a la torera y con poca profesionalidad con determinados clientes y ni me parece justo, ni razonable ese tipo de actuacion con el cliente.Hoy en dia bastante decepcionado en general.Me dijeron que se pondrian en contacto conmigo y otras de sus muchas mentiras ni llamarme ni nada que poca formalidad y profesionalidad.Totalmente defraudado con ellos no volvere a comprar ni un Dacia ni Renault en la vida ni aconsejo a nadie que se pase por sus instalaciones.Trato pesimo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho tu descontento Fernando, y te trasladamos nuestras más sinceras disculpas si no hemos cumplido con nuestro trabajo en los términos adecuados. Contactaremos contigo para poder dar solución a tu problema. Gracias por tu reseña
Tsunami K (Call Of Duty Mobile)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con este concesionario Renault. Compré una nueva furgoneta y el proceso fue mucho mejor que en ocasiones anteriores con otras marcas que dejaron mucho que desear... todo quedó perfectamente claro, recibí explicaciones detalladas sobre el vehículo y la atención fue impecable. Un agradecimiento especial a Daniel, que se tomó el tiempo de resolver todas mis dudas y acompañar el proceso con mucha profesionalidad. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro Asesor Comercial Daniel!, nos alegra mucho saber que todo ha estado a tu entera satisfacción Tsunami!!, esperamos verte de nuevo!!
Jorge Elexpuru Saenz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion es muy buena y si tienes alguna duda te la resuelven sin problemas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Jorge!, hasta pronto!!
Osmar Britez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención amables y te ayuda en lo que haga falta
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Osmar!!!
Felipe San Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría definir mi experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión(auto Nervión) con dos palabras PROFESIONALIDAD Y PACIENCIA por parte de las personas que me atendieron (Eder y Andoni) . Desde el primer momento y ante las muchas dudas que me generaba el comprar un coche tuvieron paciencia infinita,respeto y un trato exquisito hasta que pasados 10 días si el paso de comprar mi vehículo. Me dieron con pausa los pros y contras(gasolina/diesel) de elegir haciéndome ver la importancia que iba a tener el vehículo en el día a día. Me hicieron probar el coche en carretera en varias ocasiones ( una vez incluso cuando estaban a punto de cerrar) y me dieron de manera verbal y por escrito toda la información relacionada con las características del vehículo y las posibilidades de financiación asesorandome sobre cual se podría adaptar mejor a mi situación. Por todo ello si en un futuro tuviera que comprar un vehículo de ocasión o alguien cercano a mi entorno no tendría dudas de que nuevamente fueran Eder y Andoni quienes me asesorasen. Por todo ésto Andoni...Eder...eskerrik asko
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
¡Muchas gracias por tu confianza Felipe! Nos alegra saber que la experiencia fue ágil y satisfactoria. Disfruta mucho de tu nuevo coche 🚗💨, aquí estaremos para lo que necesites.
Begoña Bueno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos Autonervión para buscar un coche y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento, Andoni nos atendió con una gran profesionalidad, cercanía y paciencia, resolviendo todas nuestras dudas y aconsejándonos con total transparencia. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo y busca realmente lo mejor para el cliente. El proceso de compra fue ágil y claro, sin sorpresas, y en todo momento sentimos confianza y tranquilidad. Además, el trato humano ha sido excelente, algo que marca la diferencia. Recomiendo totalmente este concesionario y, en especial, a Andoni por su dedicación y compromiso.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
¡Gracias por tu confianza Begoña! Nos alegra saber que encontraste justo lo que buscabas y que la atención fue clara y útil. Disfruta mucho de tu coche, estaremos encantados de verte en el taller para las revisiones.
TXALATEGI Trail
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Txalategi!, que es lo que más te ha gustado de Autonervión?
iñaki arb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buenos profesionales. En mi caso, su consejo, supuso cambiar de idea respecto al vehículo a comprar. Todo un acierto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estamos para ayudar a nuestros clientes Iñaki!, lo que más nos satisface es saber que os vais contentos con vuestra decisión de compra, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y esperamos verte de nuevo😊
Rebeca Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No pongo más estrellas porque no hay Esther es maravillosa estamos encantados estamos estrenando un Captur en auto Nervión recomiendo a Esther es muy guay
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Tu comentario, que trasladamos a Esther, nos motiva a seguir cuidando cada detalle en la atención. ¡Gracias por elegirnos Rebeca! Aquí tienes tu casa para cualquier necesidad con tu vehículo.
pedro lastra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Pedro!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión.
arancha calvo alesanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Samuel, buen comercial, muy atento, ayudando y asesorando en todo momento durante el proceso de compra. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Tu comentario, que trasladamos a Esther, nos motiva a seguir cuidando cada detalle en la atención. ¡Gracias por elegirnos Renault Autonervión Arancha! A tu disposición para cualquier necesidad con tu vehículo.
Alberto Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy responsables , y eficientes , de palabra
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu valoración y confianza Alberto. Esperamos verte de nuevo!
Alvaro A.f
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trabajo y la informacion previa fue la correcta .El trato del personal me gusto, me informaron de todo tras el trabajo y cumplieron los horarios. Ademas me regalaron una ficha para limpiar el vehiculo en la gasolinera.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Alvaro!, hasta pronto!
Mary Roca Quintela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Mary!
Jose Antonio Aybar Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión en toda regla . Creo que no hay nada que mejorar, todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estupendo José Antonio!!, gracias nuevamente por tu visita!
Toni Furelos Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicitar cita con tiempo y adecuarse a mis horarios perfecto y de agradecer, así como ofrecerme el traslado donde fuera menester.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir nuevamente tu visita Toni, gracias por tu confianza!.
felipe cotera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Felipe!!
armando rodriguez tejedor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de los comerciales Siempre disponibles para solucionar cualquier duda. Fecha de entrega perfecta y buenas explicaciones del comercial sobre el funcionamiento del coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestros asesores comerciales Armando!!, esperamos verte de nuevo!!
manuel cruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y super bien. Gabriel me atendió. Volveré
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios hacia nuestro servicio posventa y más concretamente hacia la atención de nuestro compañero Gabriel, encantados de contar con tu confianza Manuel!!
J Álvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No son baratos, pero si eficaces y rápidos. Si se les llega coches de la marca encuentran las averías fácilmente y no tardan en reparar. En otros talleres se lian y son más lentos. Aquí no. Es un taller para tener en cuenta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y valoración J, encantados de contar con tu confianza en nuestros servicio posventa. Hasta otra!
Igor Del Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado en Autonervion mi nuevo megane electrico, a merecido la pena la espera, es alucinante, estamos encantados con el trato de autonervion y en especial con la comercial Esther ,un dia muy especial. Todo perfecto un lujo de concesionario
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios hacia nuestro concesionario y nuestra Asesora Comercial Esther. Nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault Megane 100% eléctrico!!, ahora solo queda disfrutarlo!!!!
Ander Bellido Mora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y explicaciones del vehículo Renault Clio nuevo, por parte de Samuel. Me aguantó el coche hasta el final y me lo quiso vender a mí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haber cumplido con tus expectativas Ander!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Ainara Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial. Esther nos ha atendido de fábula y nos ha enseñado todos los entresijos del coche. Así da gusto. Súper recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Ainara!!
Vicen Sarabia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Vicen!!
MiA
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se llevó el automóvil por un fallo concreto y se cambiaron piezas innecesarias. Se facturo un aprendizaje de centralita que no hay que realizar, pues se realiza automáticamente en carretera y se devolvió el coche sin resetear. Se nos indicó una fecha de entrega y me se cumplió, atencion al cliente nefasta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Amentamos tu descontento Mia, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el correo autonervion@autonervion.es para poder ver el caso concreto. Gracias
Xabier Urteaga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Xabier!
mari granja bruña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la compra de mi Renault Clio,gracias a Samuel que ha sido muy atento y me ayudó en todo,muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro compañero Samuel!, esperamos verte de nuevo!!
Asier Sanchez-Noriega Lizarraga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, todos los detalles muy bien explicados. El comercial Samuel un profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Asier!!, encantados de que tu experiencia con nuestro Asesor Comercial Samuel haya sido tan satisfactoria!, esperamos verte de nuevo!!
Adrian Cantador
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Adrián!
Pepe
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Pepe!
miguel lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y muy bien explicado todo por parte de los comerciales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro departamento comercial Miguel!, hasta pronto!!
jose ignacio Rollon Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Ignacio!!, esperamos verte de nuevo.
KONTXI AMEZAGA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Gabriel. Llegar y atenderme como si me conociera de toda la vida.contentisimo estoy con este concesionario. Autonervion esta lleno de personas muy amables. Solucionan los problemas muy bien y rápido. Estoy muy contento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza Kontxi!, muchas gracias por tu fidelidad de todos estos años..
Oscar García Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 por parte de Daniel y de todo el equipo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Oscar!, esperamos verte de nuevo!
Judith Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo estupendo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Judith!
Irene Naveira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Revision perfecta y con un precio adecuado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Irene!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervion!
Luis Morales Rosales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He visitado este concesionario porque había pinchado una rueda, he entrado y Gabriel me ha ayudado rápidamente sin cita muy amable, recomendable 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Luis, un placer haberte ayudado!!,esperamos verte de nuevo!
Vicky Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido súper rapido y lo más importante con muy buena actitud. Las cinco estrellas para Gabriel por tratarme de lujo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Vicky!, tus menciones a nuestro equipo hacen que sigamos trabajando en la mejora continua!!
Patxi Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo se realizó según lo previsto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Patxi!, hasta otra! 😀
Inmaculada Pereda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a la revisión y estoy muy contenta porque han tardado poquísimo y Gabriel me a tratado muy bien. Muy recomendable este taller. Un saludo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Inmaculada!, gracias por tus comentarios, sin duda nos motivan a seguir trabajando para vuestra satisfacción!, esperamos verte de nuevo!!
Javier Garcia Feijoo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!
Estefania Agudelo Durango
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el excelente servicio de atención que recibí durante la compra de mi coche. Quiero hacer una especial mención al personal, en este caso Esther, ya que fue siempre amable, atenta y muy dispuesta a resolver todas mis dudas de forma clara y profesional. Me acompañó en todo el proceso, lo que me dio mucha seguridad y confianza. Sin duda, una experiencia muy positiva que recomendaría.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña y comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestra Asesora Comercial Esther. Encantados de que estés plenamente satisfecha con la atención y, por supuesto, con tu nuevo Renault!!, hasta pronto Estefanía!!
Jokin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jokin!
Iňigo Mendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iñigo!
Markel Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención posventa impecable, resolución de problemas rápida y eficaz, buenas explicaciones de los trabajos que realizan para que entiendas bien lo que le sucede a tu coche. Tienen una zona de espera muy completa y además te acercan al metro si lo necesitas. Super recomendable!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Markel!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión
Lukáš Brož
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Moc děkuji za tvou zpětnou vazbu, Lukáši! Bylo mi potěšením ti pomoci!
roberto arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo siempre he llevado mi coche allí por el trato y la profesionalidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por seguir confiando en Autonervión Roberto😀, un placer recibirte como siempre!
Andres Bermejo Galan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Andrés!!
Oscar Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Un equipo de grandes profesionales! Amabilidad y eficacia son sus señas de identidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Oscar, trabajamos cada día por mejorar nuestro servicio😊
S Ca06
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
WAW! Malgré le fait qu’ils soient débordés Luis et Feliz ont pris le temps de regarder un problème sur mon Master 3. Très grand professionnalisme, un énorme merci à eux, vraiment très serviable. Exceptionnel!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un plaisir de vous avoir aidé S CA 06 😊
Sisa Gle
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Sisa!!, esperamos verte de nuevo!!
Unai Garcia Ugidos
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue estupendo, el trabajo muy bien echo y rápido, muy contento con ellos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que valores tan positivamente nuestra atención y servicio Unai!
Luis Angel Ruiz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Luis Ángel!!
Carlos Pedrueza Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier, de almacén. Atención genial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado Carlos!, gracias por tu confianza😊
CESAR OTERO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido hoy en la zona de carrocería, en especial (pero no sólo) por parte de Andoni. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Cesar!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención prestada por nuestro compañero Andoni. Esperamos verte de nuevo😊
Jesus Butron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Marige y Andoni en recepción de carroceria rapida coloque una antena tiburon y fue todo muy rapido.Muchas gracias.Buenas tardes a toda la familia de Auto Nervion,de nuevo agradecer a Marige su atencion y paciencia acabo de recoger el coche por un golpe de chapa y cómo siempre excelente el servicio.Seguir asi.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia, nuevamente, ha sido igualmente satisfactoria. Encantados de recibirte de nuevo Jesús!!😊
Agust Santamaria
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Agust
Isabel Rosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , todo bien explicado, el importe cobrado corresponde con la factura. Trato agradable y cercano al cliente. Aumentar el personal disponible para que no haya que esperar tanto para una cita, así mismo los coches de reposición.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Isabel. Tomamos nota de tus comentarios😊
Antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido Gabriel y muy bien, me hizo en coche Hector y genial.muy contento con esos chicos. Voy todos los años y genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Antonio!
Rosa Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad es que, como siempre todo es susceptible de mejorar, pero en mi caso estoy totalmente satisfecha con la atención recibida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar nuestra atención al cliente tan positivamente Rosa. Esperamos verte de nuevo!!
Javier Carnicero Urra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte de todas las personas implicadas. Buen servicio y resultado. Puntualidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Javier, nos alegra mucho que haya sido tan positiva.. esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!!
Joseba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Joseba!
Michel Gp
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y trate con Samuel.Un trato excelente y todo según lo acordado.Muy profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Michel! Encantados de contar con tu confianza!!
Daniela Castaño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Daniela!
Fernando S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault con unas instalaciones amplísimas, modernas, con una cantidad sorprendente de modelos disponibles en exposición para que el comprador pueda revisar con tranquilidad y, si lo requiere, con un asesoramiento personalizado. Asesores altamente cualificados que ofrecen una atención impecable. Además el aparcamiento en el exterior del concesionario es grande, sin problemas. He adquirido un RENAULT AUSTRAL en AutoNervión. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Fernando, encantados de poder contar con tu confianza😊esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral!!
Anartz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de Ester Preguntar por ella si queréis comprar un coche, os atenderá a las mil maravillas Excelente profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus comentarios y por haber confiado en nuestra Asesora Comercial Esther!, que disfrutes mucho de tu nuevo coche 😊, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Roberto Antonio Nieves Colmenares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención Excelente. Son Muy Profesionales y están Atento en todo momento de tu Gestión. Fui Atendido por Daniel En el Área de Furgonetas y la verdad q estoy Contento por su Dedicación y Tiempo. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro compañero Daniel, encantados de haberte ayudado en tu compra Roberto, esperamos verte de nuevo.
DOLORES CALVO
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperabas Dolores.
Jorge Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora siempre que he ido me han tratado bien y me han resuelto todo sin problemas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en Autonervión Jorge!!
PURFECI FECI
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La calidad de los trabajos cumple con las expectativas. Sin embargo, los precios son altos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos tu reseña y tu confianza en nuestro servicio posventa Purfeci!, hasta pronto!!
Ana Palacio Uriarte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato que hemos recibido por parte de Samuel ha sido muy buena. El resultado un éxito. Ahora solo nos queda que no nos vean por el taller hasta el año que viene. Dena oso ondo, Mila esker.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Eskerrik asko Ana!!, encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva!, esperamos verte de nuevo!!
Alberto Veiga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Alberto!!
Jorge Gomez Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo fue genial y como me explicaron
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado Jorge!, hasta pronto!
Felix Legazpi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo siempre digo que mejor tener confianza en el Jefe del Taller que en el comercial, porque al comercial lo vas a tratar una vez y al Jefe del Taller lo vas a tener que ver más veces. Y la confianza se gana. En mi caso este taller se la ha ganado. Hace menos de un año, el coche presentaba micro tirones que el sistema no detectaba. Probaron el coche y detectaron un fallo en el inyector número 3. Esto se llama unos 900€ la broma. Deje el coche para reparar, pidieron las piezas de recambio y cuando fueron a cambiar el inyector, vieron qué el fallo estaba en unos simples cables que alimentaban de electricidad al inyector. Una reparación de menos de la mitad de lo presupuestado. El taller podría podría haberse callado, cambiar todo el inyector y calzarme los 900 €. Sin embargo, me llamaron para decirme lo que habían descubierto y que sí estaba de acuerdo, reparaban sólo los cables dañados, que como es lógico, dije que sí. Por lo demás, las reparaciones/mantenimientos se ajustan en presupuesto, tiempo y forma correctos , y el trato del personal es impecable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Felix, se trata de generar una relación de confianza entre ambas partes. Estamos encantados en ayudar a nuestros clientes y que las intervenciones en sus vehículos sean solo las necesarias para solucionar el problema. Encantados de recibirte cuando nos necesites.
Txentxu DEL RIO ALONSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando mi nuevo capture sprit Alpine gran coche y gran atención de Esther en auto-nervion Barakaldo.Muchisimas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus comentarios Txetxu, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención de Esther🤗, ahora a disfrutar de tu nuevo Renault Captur!!
Lei MC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he pasado por Autonervion,he estado en Renaultminuto para mirar el coche porque tenía una luz encendida en el cuadro. Pues resulta que un chico que se llama Gabriel,majísimo..me lo ha mirado en un momento, era la presión de las ruedas y solucionado en un momento y eso que tenía mucho trabajo....estoy encantada...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado Lei 😊, gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión con nuestro compañero Gabriel!
Eder Intxaurraga Carvalho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis fue el que me atendió un encanto de hombre. Y mecánicos muy profesionales y detallistas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Eder!, encantados de tu visita!
Jose Vita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
revisión completa del vehículo para detectar si había alguna anomalía, no detectable a simple vista.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Jose!
MERCHE RODILLO PONCIANO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo, el trabajo bien pero deberían mejorar los precios y lista de espera
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Merche!, agradecemos mucho tus comentarios, es nuestro principal objetivo mejorar el servicio ofrecido al cliente.
Adelia Menéndez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al concesionario por la excelente experiencia de compra que hemos tenido. Desde el primer momento, Samuel nos atendió con gran profesionalidad y amabilidad, resolviendo todas nuestras dudas y acompañándonos en cada paso del proceso. Se nota su compromiso con el cliente y su conocimiento del sector. Sin duda, recomendaría este concesionario y, especialmente, a Samuel a cualquier persona que esté buscando un coche y un trato de confianza. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Adelia!!, Muy agradecidos de recibir tus comentarios acerca de nuestro Asesor Comercial Samuel. Encantados de que hayas encontrado en el tu Asesor de Confianza.. hasta pronto!
Iñaki Tejada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iñaki!!
Rosa Carril
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy buen trato y buenos profesionales 👌
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibirte en Renault Autonervión Rosa!, hasta otra y gracias por tu reseña!!
Ruben Duran Bonilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo Clio y la atención recibida Recientemente he comprado un Renault Clio y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer momento, la atención por parte de Samuel Calderon , fue excelente: cercano, profesional y muy atento en todo momento. Me ayudó a resolver todas mis dudas, me explicó con detalle cada paso del proceso y se preocupó porque todo saliera perfecto. El coche me lo entregaron en condiciones impecables, totalmente revisado y limpio, y con todos los papeles listos. ¡Un trato de 10! De verdad muchísimas Gracias por todo!! 😊✨️
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por tus comentarios y por tu confianza Rubén!, trabajamos en ofrecer cada día el mejor servicio y estamos encantados de recibir tus palabras. Nos alegra mucho saber que te has encontrado tan bien atendido por nuestro Asesor Comercial Samuel. Esperamos verte de nuevo!
igor González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre trato excelente, y problema resuelto super rápido. Un placer llevar el coche ahí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Igor, agradecemos mucho tu confianza en Renault Autonervión!!
Jennifer Gomez Boira
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Venía directa a ver, y muy posiblemente a comprar, el renault 5 amarillo igual que el de la exposición, pero no me había pasado nunca algo así. Hemos entrado, nos han visto 4 personas, CUATRO, y un comercial mas que venia detras de nosotras desde el aparcamiento hasta dentro del concesionario, y NADIE, pero nadie, nos ha atendido ni saludado si quiera. Hemos visto todos los coches, y con las mismas nos hemos ido sin ser ni tan siquiera saludados. Quiero pensar que la marca no es consciente de esto así que probaré en otro concesionario
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Jennifer, lamentamos mucho tu experiencia y, te pediría, por favor, nos facilites un contacto para poder tratar contigo este caso. Lamentamos mucho que te hayas sentido así y nos gustaría poder ofrecerte la atención que mereces. Puedes hacernos llegar aquí tu contacto: autonervion@autonervion.es
Gontzal Elguezabal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y servicio excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Gontzal!
Juan Jose Aresti Arriaga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juan José!
ANGEL DIEGUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo mi agradecimiento a Samuel.Una gran persona y muy buen trabajador.Os recomendaré GRACIAS POR TODO🏳️🌈
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña acerca de la atención de nuestro compañero Samuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia Estíbaliz!!
Jordi Sánchez Valera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional de Samuel el vendedor que nos atendió a mi pareja y a mi. El coche nos encanta! Muchas gracias por la atención 🏳️🌈
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña acerca de la atención de nuestro compañero Samuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia Jordi!!
francisco gallego perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Francisco!
Juan Carlos Espinosa Crespo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,súper rápido y todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Juan Carlos!!
Pako
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, gracias Samuel por tu profesionalidad y atención, sin duda os recomendare. La Gran Scenic de ocasión parece nueva, un acierto. De nuevo muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Paco!!, encantados de recibir tus comentarios, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!!
Luis Maria Antolín García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho la revisión anual de mi Dacia Sandero y la verdad que son todos muy amables y profesionales, cabe destacar la profesionalidad, paciencia y amabilidad de Gabriel. Muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Luis Maria, encantados de recibirte en Autonervión cuando nos necesites 😊
Irune Castañares
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buenos días, Acudimos al concesionario el viernes día 13,para valorar la compra de un Arkana, primero nos atendieron en la zona de ocasión, muy amablemente, sin ninguna queja. Después preguntamos x uno nuevo y nos remitió a otro compañero, desde el principio nos atendió con poca gana, llegando a ser borde cuando le pedíamos más explicaciones sobre la forma de pago. No recuerdo su nombre, dijo que llevaba un año trabajando alli.Yo entiendo que un comercial tenga que vender su producto, pero de una forma correcta y sin mentiras, que al final los números son los que son. Había otro comercial que atendía a un conocido nuestro y su actitud no tenía nada que ver, mucho más amigable y competente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Irune, lamentamos mucho esta reseña y tu descontento con nuestro compañero. Nuestro objetivo es mejorar nuestra atención y nos gustaría poder aclarar esta situación contigo para que no vuelva a reproducirse.. Te ofrezco este email para que podamos contactar contigo: autonervion@autonervion.es
Gonzalo Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros Gonzalo!!
Pedro María
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Pedro María!
Javier Bilbao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alex además de ser perfecta fue muy amena y nos fuimos para casa encantadísimos, lo hace incluso divertido, da gusto encontrar gente trabajando con ese entusiasmo, es de agradecer, en cuanto al vehículo que adquirimos una auténtica gozada menuda máquina es perfecto, muchas gracias por ayudarnos a decidirlo! Recientemente he tenido que volver al taller y todo fue de manera correcta y con un trato sobresaliente, mucha gracias, volveré siempre que lo necesite sin dudarlo. Una vez más vuelvo a visitaros, en esta ocasión por una avería eléctrica que Paco el jefe de taller resolvió con rapidez, tan solo con contarle los síntomas y con un sobresaliente por su atención, dejaron nuestro coche reparado y muy limpio, da gusto tener un taller donde puedas dejar tu vehículo con toda confianza a sabiendas que lo dejas en las mejores manos y en el mejor concesionario Renault que podrás encontrar, muchas gracias. Llevo años confiando en vosotros y tanto nuestros vehículos como los de mi familia siempre os los llevamos a vuestros talleres, siempre aconsejándonos de la mejor manera. muchas gracias, seguir así
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Javier. Un placer y hasta pronto!!
JZ Studio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración JZ Studio!!
Flor Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy positiva la relación, rápidos y con las explicaciones pertinentes, para recomendar 100 %
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Flor!, gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión!
Amalia Hidalgo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Amalia!!
Alberto Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Alberto!!
Mikel Bejarano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables y eficientes en todo momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Mikel!!, encantados de recibirte!
Bilbao city
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas a la amabilidad de marije muy amable y comunicativa
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que tu experiencia con nuestros compañeros de carrocería haya sido tan positiva Bilbao City!, gracias por compartir tu experiencia!
Jose Maria Ballesteros Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio inmejorable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza José María!
Juan Antonio Santamaria del Campo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Juan Antonio!
Ruben Bolívar ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rubén!!
Sergi gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita a autonervion fue todo un acierto,y sobre todo encontrarme con Samuel,nos atendió super bien,finalmente compré mi segundo Megane,estoy súper contento,fue muy atento y mantuvo informado en todo momento de todo el proceso,cosas q agradecí ya q estaba lejos... Muchas gracias Samuel,es una persona muy recomendable y atenta. Saludos ,nos volveremos a ver.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro compañero Samuel!!, encantados de saber que ha facilitado tu compra y que sigues siendo del rombo!!!, gracias por tu reseña Sergi!!
Cesar Vidales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Cesar!!
borja bilbao lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de agradecer el cuidado y como me han entregado mi vehículo, impoluto!!! es total tranquilidad poder dejar tu vehículo en sus manos. Gracias de nuevo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos de nuevo Borja!, Ya sabes que tu coche siempre estará en buenas manos!!!
iker narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que he tenido al comprar el coche ha sido magnifica, todo ello gracias al asesoramiento recibido por parte de Samuel, quien ha sido profesional y amable desde el primer momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Iker!, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro Asesor Comercial Samuel haya sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo!!
Javi Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad q muy mal estuvimos allí para pedir información para coger coche y nadie atendió nos dijo un chico os atiende el chico de allí Q estamos liados y te fijas y ves a 3 chicos de risas por la tienda y no quisieron atender pues lo siento habéis perdido una venta ya e cojido otro vehículo una vergüenza
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Javi, lamento mucho tu malestar y te pedimos sinceras disculpas. Agradecemos nos hagas llegar tus comentarios y agradeceríamos nos proporcionaras un medio de contacto a este mail: autonervion@autonervion.es , para poder ahondar más en el momento y la forma en la que se ocasionó.
Music Moments
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí arevision de mi Megane y me atendieron muy bien desde el personal de recepcion hasta las personas que actuaron sobre el vehículo. Muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de seguir contando con tu confianza Music Moments!, hasta pronto!!
Iker Escudero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compramos el coche hasta el día de hoy, el trato y mantenimiento por parte de todo el personal ha sido inmejorable. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de seguir contando con tu confianza Iker!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!!
Frank Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que sabia lo que queria cuando entre en el concesionario aun así Samuel Calderón terminó de quitarme todas las dudas fue súper atento y ha estado pendiente hasta la entrega de mi arkana kilómetro cero seminuevo es el segundo vehículo que compro en este concesionario y la verdad estoy muy contento Samuel ha sido una persona muy muy muy atenta estaré eternamente agradecido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro Asesor Comercial Samuel. Que disfrutes mucho de tu coche Frank!
Oscar Nubla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial como siempre, sobretodo el trato amable y profesional de los receptores
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por volver a confiar en Autonervión para la reparación de tu coche!😉
Delicia Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el coche que he adquirido ,muy rápido en tema financiación y entrega gracias por tu atención Samuel ...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro Asesor Comercial Samuel. Encantados de recibirte Delicia!
i3etto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial fue excelente y no tengo ninguna pega
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios i3etto, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Mar Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10,me atendieron muy bien,gestionaron todo rápidamente y encima me obsequiaron con detalles que se que en otros concesionarios no te dan...estoy encantada con ellos,sobre todo con Andoni que fue el comercial que me atendió.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado en tu compra Mar!, trasladamos tus comentarios a nuestro Asesor Comercial, Andoni. Esperamos verte de nuevo!!
Chema Fernández martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno venden coches y los arreglan.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Chema, esperamos verte de nuevo!!
Luismi Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Luismi!!
Jose Mari Palacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención personal como la revisión del vehículo de 10. Merece la pena acudir al servicio técnico oficial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus comentarios José Mari!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
paqui vegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el primer momento. Buena información y asesoramiento por parte de Samuel y Esther. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña Paqui!, encantados de saber que tue experiencia en Autonervión con nuestro equipo comercial haya sido tan satisfactoria. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche😊
IÑIGO IRURZUN BORDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que he tenido una gran experiencia en la compra de mi nuevo Captur. Yo tenía más o menos claro lo que quería, pero con la atención y el asesoramiento de Samuel Calderón todo ha sido muy fácil. Enseguida me hizo ver qué era lo que me convenía y el proceso de compra ha sido muy rápido. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en nuestro Asesor Comercial, Samuel. Encantados de recibir tu reseña Iñigo!, que disfrutes mucho de tu Renault Captur😉
J T
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparecí sin avisar para sustituir una lámpara y la cambiaron rápido. Eficientes y buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña!, encantados de haberte ayudado
Estela Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido de imprevisto porque no me cerraba la puerta del copiloto, y en la zona de Carrocería tanto Oscar como Marije me han atendido perfectamente bien, hemos gestionado el cambio de cerradura y de forma provisional, Oscar se ha tomado el tiempo necesario para inutilizar la manilla solo por fuera y todo el rato con la mejor actitud. Gracias!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado Estela!, muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión.
Edurne Usubiaga Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,amabilidad en el trato recibido por parte de Esther,la comercial que nos ha atendido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Edurne!, que disfrutes mucho de tu nuevo coche😀
jose javier fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña José Javier!!
Sergio Sanchez Eizmendi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a Renault Autonervion recientemente para hacer una consulta en taller para mí Renault Megane y la atención por parte de paco ha sido espectacular, muy profesional e implicado en su trabajo. Soy cliente desde hace poco y ya no tengo dudas de a quien confiarle las reparaciones de mi coche... Di una vuelta por la exposición, en pocos sitios se puede ver la gama completa. Estupenda experiencia!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Sergio!, esperamos verte de nuevo😊
Javier Perez Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, buenas explicaciones y atentos a posibles averías, les comenté una posible avería y delante mío lo miraron sin poner pegas. Personal muy majo y agradable. Volveré.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestros servicios posventa Javier. Esperamos verte de nuevo!!!
Juan Mendizábal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche, hace ,,10 años, he acudido puntualmente al taller a pasar las revisiones. El trato del personal es excelente y el trabajo que realizan también. No dudan en emplear el tiempo que sea necesario en explicarte los trabajos a realizar, y en caso necesario, los fallos encontrados y las posibles soluciones. Siempre quedó muy satisfecho
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu fidelidad durante tantos años Juan.. esperamos seguir contando con tu confianza siempre. Muchas gracias por tu reseña!!
Oscar Fernandez Baz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido el placer de comprar un Renault Captur nuevo y tengo que dejar constancia que el comercial Andoni fue todo un profesional,muy amable y muy comprometido con su labor, encantado en mi experiencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Andoni.., nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que la atención recibida por parte de nuestro compañero Andoni ha sido clave a la hora de elegir tu coche. Esperamos verte de nuevo, que disfrutes mucho de tu Renault Captur😀
Frank Galvan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer estar y disfrutar de sus instalaciones, un referente en la zona.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Frank!, encantados siempre de recibirte 😊
koldo martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Koldo!
Asier Frias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y fiabilidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido satisfactoria Asier, hasta otra!!
Leyre Ranero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado hoy em Autonervion, mientras esperaba a hacer la revisión del coche he podido conectarle al trabajo en una sala de espera, muy acogedora. La gente muy agradable y con predisposición a atenderte. Suelo ir en estas fechas porque me voy unos días de vacaciones y aprovecho para llevar el coche a punto. Encantada de la atención de Gabriel, muy recomendable 👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Leyre!, esperamos verte de nuevo😉
Santiago Valle Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, es para confirmar el buen trato y la profesionalidad del taller estoy muy bien por las reparaciones que an hecho a mi coche seguiré llevándolo, seguir así GRACIAS
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza a lo largo de los años Santiago!!, hasta pronto😀
mariaje dieguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy gratificante mirar y comprar en autonervion. Eder Santiago nos ha atendido estupendamente y explicado todo genial lo recomiendo gracias por todo y estaremos en contacto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Mariaje!
Victor Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable de principio a fin. Durante la revisión de mi eléctrico, me cedieron un coche de cortesía a estrenar, y me cargaron la batería al 100%. El trato de todos fue exquisito, sobre todo del departamento de marketing.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Víctor!, encantados de haberte recibido en Renault Autonervión, nos vemos pronto!!😊
manu perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Esther, una gran profesional y por supuesto hemos comprado un Austral. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Manu!, muy agradecidos por tus menciones a nuestro equipo comercial😀, que disfrutes de tu nuevo Renault Austral!!
lidia blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Esther, una persona muy atenta . He probado un Renault austral con ella y explica muy bien. Me ha resultado muy fácil entender todo. Trato muy agradable y cercano.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Lidia!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión 😉
Enrique López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y rápida.Mi taller habitual
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros Enrique!!
Andres Espiñeira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente realmente encantadora. Siempre que voy, el trato que recibo es inmejorable. Y por supuesto, grandes profesionales. No se puede pedir más. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias nuevamente Andrés!!, agradecemos mucho que nos valores siempre tan positivamente, hasta otra!!😉
Fatima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y cercano, rapidez y me resolvieron el problema despues de muchos meses arrastrandolo y llevandolo ha varios sitios y no daban con ello.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Fátima!, esperamos seguir contando con tu confianza 😊
Johnny Hernández Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio. Tanto el resultado como el tiempo para el mismo. El trato ha sido muy, pero que muy bueno. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y comentarios Jhonny!!, agradecemos mucho que confíes en nuestro equipo, esperamos verte de nuevo!!!
Jose Ant. Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del coche perfecta. Tanto en tiempo como en calidad de servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita nuestro servicio posventa y por valorar tan positivamente tu experiencia. Esperamos verte de nuevo!
Juan Hingelmo Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estoy de estreno en Autonervion, deji un guión de y me llevó otro, encantado como siempre gon mi vendedora favorita Esther, wue siempre nus atiende a toda ja familia y tsmbyer mencionar al personal de pus venta wue son maravillosos, en general Autonervion es genial, recomiendo venir a esta concesión
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien Juan!!, encantados de seguir contando con tu confianza a lo largo de los años!!, Esther también está encantada de tener un cliente como tu 😊y que sea por muchos años!! Gracias de verdad por tus comentarios!!!
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido perfecto durante la compra como los pasos a seguir durante la transmisión para la entrega del vehículo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Javier, que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
Jonathan Gallastegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto muy buenos profesionales 👍🏻👍🏻
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jonathan!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Eva Plaza Canales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Eva, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!!😊
Miguel angel De La Figuera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Miguel!!!
Maria Esther Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores en el taller!! El coche me hacia un ruido extraño y tenía miedo d circular, les llamé y sin cita previa me atendieron y solucionaron en 10 minutos. Son geniales, atentos, agradables y profesionales. Seguiré volviendo cada vez que mi duster tenga un problema
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado María Esther!, un placer recibirte en Autonervión cuando nos necesites 😊
tamara jayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y disposición para ayudarte y solventar todas las dudas. Muy rápidos en el trabajo del taller
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Tamara!, esperamos verte de nuevo por aquí😉
Camarondelacueva@gmail.com 1234
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva Camaron, puedes escribirnos un email para poder contactar contigo e intentar solucionarlo en : autonervion@autonervion.es
Rebecca Marecos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención cliente y servicios excelente. Me aconsejan de que tengo que hacer algunos cambios siempre es un gusto volver a Renault Minuto. Gracias chicos!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Rebecca!, encantados de saber que tu visita haya sido tan satisfactoria!, hasta otra🙋♀️
Antonio Portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del personal. Y sin duda muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Antonio!, esperamos verte de nuevo en Autonervión!!
Toño Barrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Toño!!
Eulogio Peralta Barcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y perfecta por parte de José Félix. Al ser una reparación espero no volver, para eso, en tiempo . Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Eulogio, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros y con nuestro compañero Jose Félix ha sido positiva!, hasta pronto!!
Daniel C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"¡Una experiencia de compra excelente! Desde el primer momento, el equipo del concesionario nos atendió con profesionalismo y amabilidad. Queremos agradecer especialmente a Daniel y Vanesa, quienes nos asesoraron con paciencia y dedicación, resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos a encontrar el coche perfecto. La entrega fue rápida y sin complicaciones, y el trato inmejorable. Sin duda, recomendamos este concesionario a cualquiera que busque un servicio de primera. ¡Muchas gracias por todo!"
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar tu experiencia con nosotros Daniel!, encantados de haber podido asesorarte como esperabas. Muchas gracias por tu confianza, esperamos verte de nuevo 😊
Jorge Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico muy amable. Te explica todo claramente y resuelve eficientemente cualquier duda que tengas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo Jorge!, encantados de haberte ayudado😊
José Félix Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que voy a decir, siempre es una buena opcion ir a Autonervion, he pasado porque me hacer una revision en Renault minuto y me han aconsejado cambiar las ruedas, me gusta que me den ese tipo de infornacion.. Lo hare lo antes posible. Gracias por el consejo Oscar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña José Félix, encantados de recibirte en Autonervión y que valores tan positivamente los consejos que te hemos prestado. Hasta pronto!!
Iratxe Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iratxe!!
Marian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este mes he tenido que cambiar de vehículo, de forma inesperada y urgente. Entre las opciones que pensé marque el numero de AUTONERVION y desde el minuto 1 la atención excelente. Ya en el concesionario mucho mejor, en 2 minutos captaron mis necesidades, tanto que el primer vehículos renew que me enseñaron era el perfecto. Todo el proceso posterior de financiación, tramites, explicaciones son de lo mejor que nunca he tenido en otros casos de compra anteriores. Reseño al profesional que me ha atendido Samuel, inmejorable en el trato y explicaciones. También a Esther que fue mi primer contacto y captó muy bien mi situación. Yo no tengo nada que decir que no sean halagos la verdad, muy agradecida por detalles y descuentos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Marian!!, encantados de recibir tu comentarios acerca de tu visita y trato recibido con nuestra compañera Esther!, hasta pronto!!
Roberto Santas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias En mi caso fue un arreglo de chapa y pintura, la reparación fue rápida y el resultado ha sido muy bueno, asi que estoy contento por la operación realiza y por el personal de recogida del automóvil y por los operarios del taller de Autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer recibir tu reseña sobre tu visita a nuestro taller de carrocería, encantados de haber resuelto satisfactoriamente tu problema. Gracias por tu confianza Roberto!!
Irantzu Castresana Sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Irantzu!!
MELANIO ROBLES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales y buen trato, me ha dado muchas seguridad y confianza comprar con ustedes. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Melanio, tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de que la hayas compartido. Gracias de nuevo por tomarte este tiempo para que el mundo sepa de su experiencia tan positiva. ¡Tengas un gran día!
ESTRELLA HELAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trabajo y vuestra atención. Llevo mucho tiempo acudiendo a vosotros y lo seguiré haciendo. Gracias!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros el mantenimiento y reparación de tu coche Estrella y, por supuesto, por tu valoración. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Isius
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a jose Félix por el trato recibido, servicio rápido y eficiente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Isius!, esperamos verte de nuevo!!
Jorge Macho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, muy correcto el trato, muy bien explicado toda la reparacion, el coste del trabajo, encantado. La atencion desde el primer momento de pedir la cita hasta el dia de llevar el coche y reparaciones efectuadas, excelente. Seguire volviendo y confiando como siempre he hecho. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por visitarnos nuevamente Jorge !!
Imanol Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico Gabriel fue cercano y muy bueno
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Imanol!, nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan positiva!
Patricia Soto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato horrible de la parte de oficina y taller, no voy a nombrar a nadie pero podría....arreglaron cosas que no dimos el ok, rompieron el sistema de elevalunas eléctrico que ahora tendré que arreglarlo por mi cuenta. Desde luego no este taller.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Patricia, lamentamos mucho lo sucedido, pero para poder ofrecerte una solución, necesitamos conocer los detalles, por lo que te ofrecemos un email para que nos envíes tus datos de contacto: autonervion@autonervion.es
TXEMA GARCIA GILA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ondo dago
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Txema y visita!!
Aitor Lasgoitia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a día de hoy y después de más de 30 años como cliente de Renault Autonervion Sestao, tras la compra de varios de sus distintos modelos de coches, es genial. El trato y la información recibida por parte del personal del taller fue perfecta. Muy amables y todo tipo de explicaciones Calidad precio genial Plazos de actuación razonables y entrega en lo pactado Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho que compartas tu excelente experiencia con nosotros en todos estos años Aitor!, encantados de recibirte cuando nos necesites!!
Carmen Schachtebeck
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este año volvió a tocar revisión y de nuevo el trato y trabajo excelentes, nos atendió el Sr,Gabriel, desde ya muy agradecida, nos comunicó con lujo de detalles todo Muchas gracias,Eskerrik asko!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Carmen, muchas gracias por haberte tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con tus expectativas!, esperamos verte de nuevo😊
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable el trato de Andoni y Marije en recepción de carrocería.La profesionalidad en los trabajos y tiempos de entrega son destacables. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Alberto!!, tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
jorge arbey arias leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atencion y servicios
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
¡Gracias de nuevo por hacer que nuestro equipo sepa qué tal lo hicimos Jorge! Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Cuídate!
Oscar Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues las veces q ido al taller de auto Nervión siempre me han atendido.rapido y muy amable tod@s el personal..
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Oscar, encantados de que sigas confiando en nosotros, esperamos verte de nuevo!
Jorge Castiñeira Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido espectacular y el trabajo del carrocerro impresionante
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tus comentarios Jorge!, gracias por visitarnos nuevamente!!
Mitxel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un accidente de coche el 3/12/2024, llevo el coche al Taller ese mismo día. Al día siguiente me avisan que, aproximadamente, el vehículo estará para el 4/01/2025. Al de 2 días ya reciben el OK del perito y empiezan a pedir las piezas de recambio. Pasa el tiempo no tengo noticias. Llega el día que me habían dicho y todavía faltaban piezas. Hasta el 13/01, más o menos, no llegarán. Nos pasamos sobre el 22/01 porque seguía sin noticias y me dicen que está todo menos la Línea de Escape. Que no tienen fecha para la recepción de la pieza. Bueno, pues pasado un mes, sigo sin fecha para tener el coche arreglado. Sí, me dan la opción de llevármelo con el escape viejo (con las molestias que ellos supone) y que, cuando llegue la pieza me llaman y en una mañana me la ponen. No entiendo cómo un tema de una pieza de este tipo, llevemos más de 2 meses y medio esperando y que sigamos sin saber cuándo va a llegar. Estamos en el siglo XXI, no es como hace 30-40 años, que había que esperar a llenar un trailer de piezas para hacer el viaje. Hoy en día, en 1 día, tienes lo que quieras en territorio nacional, 2-3 días desde el extranjero y, si me apuras, 15 días desde la otra parte del mundo. ¿No hay fabricadas líneas de escape para un vehículo que no llega a los 4 años de antigüedad? La que me espera dentro de 10 años si vuelvo a tener un problema de este tipo. Hasta ahora, siempre contento con Renault, pero está experiencia, está minando nuestra paciencia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho que tu última visita no haya cumplido con nuestros compromisos Mitxel, hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente, si bien no podemos hacer más por agilizar el proceso de llegada de las piezas.
Gerardo Cuadra Escolar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y profesional por parte de Samuel y Esther , un placer.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Gerardo!, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault, nos vemos pronto!
Euge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En la atención al cliente. Dejé el coche para realizar el mantenimiento, cambiar los discos y revisar las manillas de la puertas traseras que no funcionaban correctamente y tres 10 días el coche en el taller, me lo entregaron sin poder abrir las puertas y sin haber cambiado los discos. Tras casi dos meses esperando a que me dieran una solución, finalmente me cambiaron todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho no haber cumplido con lo que nos pediste Euge, intentaremos contactar contigo lo antes posible para poder reparar la situación.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad no tuvimos ningún problema al contrario nos explicó de maravilla todo mil gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Jose, esperamos verte de nuevo!!
Javier de francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Bien Atendido Volveré
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Javier!!
Yanin Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Yanin!
david moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan rápido y bien. Muy contento con el taller sobre todo el de carroceria
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración David y por haber confiado en nuestro departamento de Carrocería a la hora de reparar tu coche, esperamos verte de nuevo!!
Belen Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el trato y la atención recibida. La comercial que me atendió, Esther, fue muy amable, profesional, atenta y me ayudó mucho.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tue experiencia con nuestra compañera Esther haya sido tan satisfactoria Belen. Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros😊. Hasta pronto!!
Ritxar Vidal Castillejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte atendido en Renault Autonervión Ritxar. Gracias pro tus comentarios. Esperamos verte de nuevo!!
Ruben Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rubén!
Aurkene López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal fue fantástico. Se encargaron de compaginar los diferentes servicios para ocasionarmr los mínimos problemas posibles. Explicaciones claras de lo que le pasaba al cicle y soluciones válidas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Aurkene. Encantados de haberte ayudado!!, esperamos verte de nuevo!!
Aitor
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Entre bien y mal. No saberlo que entra en la extensión de la garantía y que hasta un mes ,no saben si Renault les dará el visto bueno.... Raro,raro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho Aitor. Esperamos que tu próxima experiencia sea positiva.
Encarni Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados desde el primer día con el trato de la empresa hacia el cliente es fabuloso. Desde talleres asta la limpieza del local . Felicidades por tener un personal competente. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y comentarios Encarni. Nos alegra mucho que valores tan positivamente nuestras instalaciones y el trato recibido por parte de nuestros compañeros de Posventa. Esperamos verte de nuevo!!
Mario Gomez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion y amabilidad por parte de David fue excelente, estoy encantado tanto con el nuevo Captur como por el trato recibido en el concesionario.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Mario!, encantados de que estés disfrutando de tu nuevo Renault Captur!!
Adeli Plaza Crespo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Adeli!
Andoni Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La información proporcionada por el comercial fue de lo mejor, en todo momento estuvo pendiente de cualquier duda que pudiera surgir. Trato cercano y amable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Andoni!, esperamos verte de nuevo!!
Aritz Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Renault totalmente recomendable. Atención de primera. Tienen tanto vehículo nuevo como vehículos de ocasión, servicio de taller, chapa y pintura, y se puede contratar allí mismo el seguro en el departamento específico. Especial agradecimiento a Daniel y a Vanessa por su atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de la atención recibida por Daniel y Vanesa, nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Symbioz!
Julian Aberasturi Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Julián!, nos vemos pronto!!
Pablo Diaz albitre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue exquisita cosa que no me estraña pues quien les dirigia creo que le llamaron Vidal , muy profesional ademas eficaz.... Muy contento de la esperiencia gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que aprecies tan positivamente la atención por parte de nuestro departamento comercial Pablo, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!😉
Kepa Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo y atención, todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estupendo Kepa!, nos alegra mucho que tu paso por Autonervión haya sido satisfactorio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!😊, hasta pronto!!
Arantza Becerril Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther,maravillosa,la atención diez de diez.Estamos encantados con nuestro nuevo Dacia Joger.Recomiendo Auto Nervión,instalaciones,modelos para elegir.Todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu valoración y comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestra Asesora Comercial, Esther. Esperamos disfrutes mucho de tu nuevo Dacia Jogger, nos veremos de nuevo en Autonervión😊
Tania Allende
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Tania!!
VICTOR MENDIZABAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Víctor!
Eneritz Anakabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de carrocería muy recomendable. Trato muy bueno. El arreglo ha quedado fenomenal. Andoni, el mecánico, un gran profesional. Y la chica de la recepción, Marije, muy amable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por visitarnos y por compartir tu experiencia con otros usuarios Eneritz!!, encantados de recibir tus menciones positivas acerca de nuestro personal!!
PACO SANCHEZ DJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he visitado Autonervion el trato y el resultado ha sido excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos Paco!, encantados de ver que tu visita haya sido tan satisfactoria, esperamos verte de nuevo!!
Verónica Sevilla Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta con la revisión y el trato que me ha dado tanto Gabriel como Daniel ,con el precio de la revisión no tanto 😂
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestros servicios posventa Verónica!, nuestro equipo de Renault Minuto te lo agradece!!
lukas replay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Furgoneta excelente todo ok
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentario Lukas!, encantados de contar con tu confianza
Mariano Lorenzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención perfecta
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Mariano!!
Jose Alamed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo tuve una atención muy buena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Jose!, esperamos verte de nuevo.
Rakel Lecosaiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Autonervión con 5 estrellas Rakel!!!
Gianfranco Ghiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con cita previa, todo perfecto y terminado en el plazo previsto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias nuevamente por visitarnos Gianfranco!
Jose Bernardo Perez Tosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jose!!
Alberto Bravo de Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy estrenando coche nuevo con mi hermano y todo perfecto.muy buena experiencia con Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que tue experiencia en Autonervión con nuestra Asesora Comercial Esther haya sido tan satisfactoria!, que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Alberto!!, nos vemos pronto😊
scream
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche nuevo. Expectante. Muy buena atención por parte de Esther.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Scream!, nos alegra mucho que valores tan positivamente la atención de nuestra Asesora Comercial Esther😀
Mauri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy amables.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Mauri!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión😊
Francisco Barrueco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de estreno en autonervion con Esther ,estrenando mi segundo Captur, encantado con la atención y el asesoramiento , recomiendo esta concesión y en especial a Esther, encantadora
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que tue experiencia en Renault Autonervión con nuestra Asesora Comercial Esther haya sido tan satisfactoria!, que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Francisco!!, muchas gracias por recomendarnos😊
Roberto Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Roberto!
Mara Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente todo perfecto, desde que entras en el taller hasta que sales. Los chicos que trabajan en el taller son súper amables, te ayudan y te resuelven todas las dudas que puedes tener.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Mara!, encantados de saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Hasta la próxima!!
Luis Angel Guardia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión y cambio de neumáticos en tiempo programado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y por dejar tus comentarios acerca de la reciente visita a nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites!
funeraria la corona de cristo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer e recibido mi coche gracias a Daniel lo recomiendo muy amable atento hace la gestión muy rápida y te ofrece las mejores opciones para lograr obtener ese coche que deseas cuando vayas a autonervion pregunten por el lo recomiendo. Ya es mi segundo que compro en este concesionario
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en Renault Autonervión!, trasladaremos a Daniel tu agradecimiento. Hasta pronto!
Super Txopel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me toco pasar por carrocería, y el trato excelente. Comentario especial para Andoni. Una pasada. Un lujo de trabajador. Atento, profesional, agradable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Super Txopel por tu reseña y confianza en nuestros compañeros de Carrocería. Hasta pronto!!
DELPUCHEROALPLATO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada año peor y más caro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
DELPUCHEROALPLATO, lamentamos tu descontento con los precios de nuestros servicios.
Gorka Veintiochoalmas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, y encantados con la compra. Muchísimas gracias Daniel !!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por tu confianza Gorka!!, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
Daria Angulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche el año 2016 hasta el día de hoy han sido muy responsables y amables conmigo (y con el coche) muchas gracias a todas las personas q me han atendido a lo largo de estos 8 años en Renault Sestao-AUTONERVION
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu comentario y valoración Daría. Apreciamos mucho tu fidelidad a lo largo de estos años y esperamos verte de nuevo😊
alfredo pereda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. E implicacion con los clientes
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti pro tu confianza Alfredo. Hasta pronto!!😉
Javier Arruabarrena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención. Ahora a disfrutar del coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Javier!, que disfrutes mucho de tu estreno😊
Xabier Larrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Xabier!!
Nacho Rabadan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Clio GLP de estreno. La atención de Eder impecable, amable y profesional a partes iguales. El proceso de entrega ha sido impecable, recibiendo toda la información de manera clara y cercana. Aunque tenga que ir desde Segovia, cuando tenga que cambiar mi otro coche no me lo pensaré y volveré a confiar en Autonervión.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo comercial Nacho!, un placer recibirte en Renault Autonervión!!!
Golden Kaisers
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Golden Kaisers!!
Alberto Fernandez Ramiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuatro meses para traer una cerradura del coche . Servicio pésimo pese a haber adelantado parte del importe. Lamentable como siempre...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Alberto, lamento tu malestar pero, actualmente, no disponemos de ningún cliente con tus datos, por lo que no podemos contactar contigo ni verificar tu incidencia para poder tratar tu insatisfacción lo más rápidamente posible. Agradecería nos hagas llegar tus datos de contacto para dar solución a tu problema. autonervion@autonervion.es
Tallers Serena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento! Muy buen buen trato por parte de Daniel! Feliz con mi nueva Kangoo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a Tallers Serena por haber confiado en nuestro Asesor Comercial Daniel!
Francisco Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Daniel, un hombre claro y con mucha profesionalidad. Todo muy claro y con un trato excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte atendido y resuelto tus dudas Francisco Javier. Gracias por recomendarnos y hasta pronto!
Gabriel Alcoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Daniel, un placer trabajar con gente tan profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro Asesor Comercial, Daniel. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión Gabriel😉
Imanol Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo Renault Austral iconic Alphine. Es un coche que me ha dejado prendado. Me ha atendido de manera maravillosa Esther y con un trato muy personal. Vamos que estoy como un niño pequeño con un juguete nuevo!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo comercial a la hora de decidirte por tu nuevo coche. Esperamos que lo disfrutes!!😀
Naia González Atxurra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado jueves acudí a Autonervión Renault para informarme sobre el nuevo R5 y el trato de los comerciales fue excepcional. Me informaron sobre todos los extras y me resolvieron todas mis dudas muy amablemente. Sin duda lo recomiendo por el excelente trato y la variedad de opciones.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por recomendar Renault Autonervión Naia!, un placer saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva, esperamos verte pronto!!
Jose Benito Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en Auto Nervión y en especial con el Asesor comercial David Sañudo ha sido excelente. Todo me lo ha hecho muy facil y ameno.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que tue experiencia con nuestro Asesor Comercial, David, haya sido tan satisfactoria. Gracias nuevamente por tu confianza Jose!!
Amaia Urrutia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Amaia!!!
JOSE MANUEL QUEVEDO PARDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Manuel!!
Manuel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he venido con mi koleos a revisión y, como siempre, me han atendido muy bien. Todos lo controles hechos y coche limpio, sin duda un sitio al que acudir para cualquier tema del coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Manuel!, encantados de recibirte como siempre! 😊
Miguel Angel Del Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Miguel Angel!!
Ander Julián Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Ánder!!!
Adrián Del Brío Izquierdo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No me gustó el trato del comercial a la hora de informarnos, en vez de vender el coche nuevo que quería como todo comercial solo le interesaba un tipo de coche vendernos lo demás poco atención y pocas alternativas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Adrián, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Buscamos la satisfacción plena de nuestros clientes, por lo que agradeceríamos pudieras contactar con nosotros para conocer algo más acerca de tu experiencia con nuestros Asesores. Estaremos encantados de poder dar solución a tu insatisfacción: autonervion@autonervion.es
Estefano San Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho que tu visita no haya cumplido tus expectativas Estefano, estaremos encantados de poder dar solución a tu insatisfacción, puedes escribirnos un email detallando el motivo de descontento e intentaremos resolverlo lo antes posible: autonervion@autonervion.es
Rafa López Arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Puntualidad, buen trato y eficiencia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Rafa!, encantados de atenderte en Renault Autonervión!!
Ander Villagra Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Ander!!
Juan Garrido Mena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Juan!
Iñaki Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien como siempre
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu nueva visita Iñaki, hasta pronto!
GONZALO RUPEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena. Muy profesionales en el trabajo, explicando lo que iban a hacer. +++
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Gonzalo!!, un placer recibirte en Renault Autonervión.
Yosune Narezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Yosune😊
RAUL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos, te comentan también otros posibles fallos que uno pasa por alto y buenos profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu reseña RAUL, encantados de haberte ayudado😊
Ruben Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. En líneas generales siempre recibo un trato perfecto e información clara.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Raul, encantados de recibirte!
AM SB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ana Mar!!
estitxu larrea lansorena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Estitxu!!
machinehead109
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y eficiente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión haya sido tan satisfactoria machinehead. Esperamos verte de nuevo!
MARI CARMEN SANTOS RAMOS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia . Te devuelven el coche hasta lavado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu fidelidad Mari Carmen!
Mari Carmen Morandeira Casteleiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos en todos los aspectos , trato , amabilidad , disponibilidad, muy pacientes a la hora de explicar el funcionamiento del vehículo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Mari Carmen!!, disfruta mucho de tu nuevo Renault😊
Gloria Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con ellos,llevo 20 años con Renault Sestao por eso mismo.Dejé mi coche para arreglar y me dejaron otro.Encantada con el arreglo y con el coche que me dejaron.En especial Javi Bilbao, siempre pendiente e intentando darme todo tipo de facilidades el resto exactamente igual
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por seguir confiando en Renault Autonervión después de tantos años Gloria!, estos comentarios nos animan a seguir trabajando en satisfacer a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo!!😊
Mari Cruces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión MariCruces!!
Guti Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estrenamos coche, qué gozada
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Guti!!, a disfrutarlo!!
Daniel Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la reparacion de mi trafic III pero me la devolvieron con un par de rayas en la aleta derecha. Cuidad un poco mas esos temas por que el trabajo realizado 100% contento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Daniel, quisiéramos hablar contigo para ese asunto que comentas de las rayas. Envíanos, por favor un mail con tus datos de contacto a autonervion@autonervion.es
Javier Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Javier!!
Susana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Susana!!
Rafa Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Rafa!!
irantzu sangroniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy agradables y resolutivos. Me atendio Sonia y me voy muy satisfecha con la compra.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestra Asesora Comercial Sonia. Encantados de recibirte en Renault Autonervión Irantzu!!
gabri lapuente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Gabri!!
Ana Freitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Ana!!
Beatriz Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato y muy buena atencion. Llegas y el personal esta pendiente de ti. A mi me atendio David Sañudo y la verdad que muy bien. Yo lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Beatriz, un placer recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por nuestro Asesor Comercial David. Esperamos verte de nuevo!!
Dani Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo adquirir un Renault Symbioz y la atención ha sido muy profesional y cercana desde que entré por la puerta la primera vez. Agradecer a Esther su atención personalizada, consejos y paciencia ya que nos ha coincidido la compra del vehículo con un hecho luctuoso en la familia. Estoy muy contento con el nuevo vehículo y muy fácil de manejar. Cualquier duda, no dudéis en acudir a Autonervión; también asesoran en multi seguro para el nuevo vehículo buscando las opciones más apropiadas a cada situación. Agradecer a Vanesa sus consejos para elegir convenientemente el seguro más acertado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Dani, esperamos que, aunque no haya sido en lo personal el mejor momento para tu familia, sepas que nos encontramos a tu lado y con total disponibilidad para ayudarte. Un abrazo familia!!
Monica Besteiro Sanjurjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos y un trato muy agradable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Mónica!!, encantados de haberte atendido en Renault Autonervión!!
Jesus Lizuain Valdivielso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La cita para la revisión se realizó en la hora indicada y en el tiempo previsto. Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jesús, encantados de tu visita y confianza en nuestro servicio posventa. Hasta pronto!
Alberto Gironza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una profesinal muy completa, agradable y muy atenta y servicial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Alberto. Encantados de contar con tu confianza!!
Asier Cascón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu magnífica valoración Asier!!, esperamos seguir siendo merecedores!!, hasta pronto😊
joseba de la hera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos, eficaces y muy amables
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Joseba!!
Toñi Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Toñi!!
Manoli L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther ha sido maravillosa. Ha sido muy amable conmigo. Estamos muy contentos con nuestro súper arkana. Gracias x todo Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Esther ha sido tan satisfactoria Manoli, encantados de que compartas tu experiencia con nosotros😊. Disfruta mucho de tu nuevo Arkana!!
Ander Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Ander!!, encantados de recibirte de nuevo en Renault Autonervión😉
clau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther es una muy buena profesional, muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por recomendarnos Clau!, esperamos disfrutes a tope de tu nuevo Renault!!
Nando jauregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Nando!
Jose Javier Landeta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, serios y cumplidores
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en Autonervión Jose!!, hasta pronto!
Borja Liaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato en Autonervión y por parte de David ha sido muy bueno
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Borja, encantados de contar con tu confianza!
Fran Vales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy profesionales, con un trato personal muy agradable, como siempre. Muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu comentario acerca del trato que recibes por parte de nuestros profesionales Fran. Gracias por tu confianza!
Izaskun Yubero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos ha entregado Esther nuestro nuevo Austral. Sin prisas y con una excelente atención y explicación.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Izaskun, nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault Austral😀
Manuel Berdugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente explicación por parte de Esther en la entrega de nuestro nuevo Austral
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios acerca de tu experiencia en Autonervión con nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Austral!!, hasta pronto Manuel😊
Marlen Lolas Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estoy de estreno un dacha sandeto, es el segundo que compro y estoy encantada, recomiendo totalmente la marca Dacia y sobre todo, comprarlo en Autonetvion y a la asesora Esther, es fantástica y me lo ha hecho todo muy fácil y rápido, gracias por todo Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien Marlen!!, a disfrutarlo a tope!!, gracias por tu confianza en nuestra Asesora Comercial Esther, ya sabes que la tienes ahí para lo que necesites😉
Leiree Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la venta del coche antiguo (tambien comprado aquí) y la compra de un nuevo modelo. Nos ha atendido Esther que es una gran profesional, atenta y amable. Nos ha hecho todo mucho más fácil y siempre ha estado dispuesta a mirar y comparar todo lo que hiciera falta para que yo estuviera bien informada. A la hora de la entrega porsupuesto también ha sido una atención maravillosa. Junto a ella todo su equipo se ha portado muy bien. Al igual que siempre que hemos necesitado sus servicios hasta ahora. Muy agradecida a todo el equipo y sin duda hemos elegido bien nuestro concesionario y taller.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que seguimos contando con tu confianza a lo largo del tiempo Leire.. encantados de recibirte, como siempre!!😊
Paco Paquito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi la visita para la revisión anual ha sido positiva, tanto en él día y las horas de entrega, las explicaciones ,que me han dado de los trabajos que correspondían en le revisión ha realizar y me han respondido bien ha las preguntas ho dudas, y ha mi particularmente he quedado satisfecho.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente!!, nos alegra mucho saber que contamos con tu confianza Paco, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Isaac Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Dacia Stepway 0km y Andony ha sido siempre muy profesional y me ha informado de todo desde el principio, incluso viviendo yo en Madrid trató de facilitarme todo lo más posible en lo que necesitaba para la compra del vehículo, ahora estoy encantado con el coche, totalmente recomendable. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros Isaac, agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra en Autonervión y esperamos disfrutes mucho de tu coche!
Eukene garcia diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andoni, de carrocerías, la atención el trato la profesionalidad, un 10, muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Eukene!, un placer atenderte en nuestros servicios posventa siempre que nos necesites!
Porti Portu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención buenos profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Porti!, encantados de recibirte!!
A. Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y rapidez en solucionar el problema.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión A. Montero, esperamos verte de nuevo!!
Dani De Pablos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad, nos sentimos como en casa desde el primer momento
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Dani!!!, un placer recibir tu visita y reseña😊
iker anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con gente muy amable y profesional tanto en el taller como en sus departamentos de mecánica y electrónica. Siempre con buen trato y dispuestos a ayudarte con cualquier problema.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Para eso estamos Iker!, gracias por prestarnos tu confianza. Hasta pronto!!
José Arellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. y buena calidad de servicios ...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña José, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Paula Otaolea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Paula!!
David Collado Riaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasado compré un austral , la verdad q desde q salió al mercado me gustó , todo ha sido muy rápido , y en todo momento han buscado la mejor opción para mi, Esther, desde luego se ha portado bien no , lo síguente, pocos profesionales se implican de la manera que ella lo hace, tanto a nivel profesional como humano, da gusto ver que hay personas que aparte de ser buenos profesionales , son personas excelentes . Muchas gracias .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros David. Encantados de saber que hemos podido ayudarte en tu decisión de compra, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes estén convencidos y satisfechos con su nuevo coche. Muchas gracias por tus menciones a nuestra compañera Esther, un placer saber que contamos con tu confianza. Hasta pronto y a disfrutar de tu nuevo Renault Austral!!😊
JMS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pre-inspección ITV: neumáticos, cambio de líquidos y filtros. Todo bien. Buena atención, trato excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestros servicios posventa. Encantados de recibirte JMS!!
Jon Lazaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por depositar en nosotros tu confianza Jon!, hasta pronto!!
Marymar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Marymar!
fabio escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Fabio!
Joseba Abasolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seguimiento, Esther fue de gran ayuda.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Joseba!, encantados de contar con tu confianza😊 Esperamos verte de nuevo!!
Naiara Manzano Castresana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de estreno en mi coche ,trato bueno
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que lo disfrutes Naiara!!, muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión.
Beatriz Vazquez Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com mi amiga de estreno Y muy buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buen plan Beatriz!!, espero que hayáis disfrutado del estreno😉
Jessica Gordillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jessica!
Charlie Garcia Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Charlie!
Serafin Moral Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100 x 100 recomendable Esther fantástica, atención muy buena y cercana
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros Serafin. Encantados de saber que hemos podido ayudarte en tu decisión de compra, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes estén convecidos y satisfechos con su nuevo coche. Muchas gracias por tus menciones a nuestra compañera Esther, sin duda se las trasladaremos. Hasta pronto!!
Begona Alvarez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100° , Mi vendedor Esther fantástica, trato agradable y familiar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu comentario Begoña!, nos alegra mucho saber que la atención proporcionada por Esther ha sido adecuada. Muchas gracias por tu confianza, esperamos verte de nuevo en Autonervión!!
Suraba reo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Solucionado el problema del vehículo en poco tiempo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado Suraba!, ya sabes que estamos siempre que nos necesites. Hasta otra!
Enrique Ggg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con Esther resuelve todas tus dudas y ha cumplido con los plazos previstos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Enrique. Encantados de saber que hemos podido ayudarte en elección de tu nuevo Renault. Muchas gracias por tus menciones a nuestra compañera Esther, sin duda se las trasladaremos. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
davidgv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente en autonervion. Entrega de un coche en stock en menos de una semana. Gracias Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tus comentarios Davidgv!, estamos seguros de que disfrutarás mucho de tu nuevo Renault!! Trasladamos tus comentarios a Esther😊 y esperamos verte de nuevo en Autonervión.
Patricia Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente.. Esther es un encanto y nos ha explicado todo muy muy bien ❤️🩹 enamorado con el coche 🚗 nuevo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos encanta recibir tu reseña y ver que estas encantada con tu nuevo Captur Patricia😀 Muchas gracias por tus comentarios acerca de la predisposición de Esther, encantados de haber podido ayudarte en la elección de tu nuevo Renault. ¡Disfrútalo a tope!
Iker Darretxe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por un Dacia Duster y no me lo entregaban hasta enero del 2025. En cambio, en Gaursa me lo entregaron el mismo modelo en 2 semanas. Huele raro, intentaron retenerme un adelanto, menos mal.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estimado Iker, Gracias por tu tiempo en compartir tu experiencia con nosotros. Primeramente agradecemos tu visita e interés sobre nuestro nuevo modelo Dacia Duster. Comunicarte que solo solicitamos una señal al realizar el pedido, como es lógico y, en tu caso, no ha habido dicho pedido ni tampoco ninguna información a tu nombre, no intentamos retener una cantidad sin un pedido en firme, como es lógico. Quedamos a tu entera disposición para lo que necesites.
alvaro cristobal lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos meses que llevo esperando para un recambio en la caja de cambios y no lo han arreglado todavia. Ademas me han cambiado el presupuesto en dos ocasiones. Sitio poco serio y no fiable. Nada recomendado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Álvaro, Ante todo, gracias por dedicar parte de tu tiempo a compartir tu opinión con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, y es por ello, que deseamos conocer tu caso en profundidad puesto que con tu nombre y apellidos no figura en nuestro sistema ningún cliente Te ofrezco esta dirección de email donde poder facilitarnos los datos de contacto. autonervion@autonervion.es Quedamos a tu disposición.
Urko Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nos hemos quedado con un mal sabor de boca. Es un sitio enorme, bien cuidado y con instalaciones muy buenas pero nuestra sensación es fría. Primeramente cuesta que te atiendan, pasa personal por al lado tuyo y no parece que les importa mucho que esperes, los comerciales están atendiendo a los clientes y lo entiendo pero había muchas más personas que podrían recibir a los clientes y atenderlos y cuando algún comercial lo hace es algo caótico. Al final nos fuimos a otro concesionario (Renault Gaursa) y con ellos la relación fue desde el primer momento más cercana, con un seguimiento perfecto y lo mejor de todo es que nos dieron un precio más bajo. P.D: El taller (Felix) es otra cosa, profesionales, cercanos y de confianza. EDITO a 5 de septiembre me llamo Luis, uno de los encargados para preocuparse por mi opinión y lo que había pasado, ya solo por eso me parece que se merecen una estrella mas, con acciones como esta seguro mejoran, yo por mi parte volveré aunque sea al taller porque como ya dije es de los mejores y nuestras revisiones las haremos con ellos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por reconsiderar tu valoración Urko, las opiniones de nuestros clientes nos importan y nos hacen reflexionar y mejorar. Lamentamos, de verdad, no haber estado a la altura en esa ocasión y agradecemos tu confianza en nuestro servicio posventa. Intentaremos reconquistarte, no lo dudes.
jft
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Andoni, la persona que me atendió fue muy amable y eficaz. Quedé muy satisfecho. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por compartir tu experiencia con nosotros JFT. Encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención ofrecida por nuestro compañero Andoni. Esperamos verte de nuevo.
Yolanda Hierro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lunes lleve el coche ( Ford Turneo) para pintar , el trato fue genial por Andoni el encargado y Igor (pintor), me explicaron todo muy buen. Hoy he ido a recoger el coche como me dijeron y la he encontrado el coche perfecto y limpio. Se agradece su trato y su trabajo realizado así da gusto.GRACIAS
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros Andoni e Igor y por confiar en Autonervión la reparación de tu coche Yolanda. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites 😀
Jose Manuel Miguelez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención increíble , por parte del comercial. Eneko .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por la confianza depositada en nuestro Asesor Comercial Eneko. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión José Manuel😊
Ariane Trapaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por la confianza depositada en Renault Autonervión Ariane. Hasta pronto!!
Roberto Urrutikoetxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como en las anteriores veces, el trato ha sido excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte atendido Roberto!!, gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión!
Francisco Mayorawwuy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues lo que hicisteis bien fue atenderme cuando estaba previsto , avisarme de como iba la reparación y darme el presupuesto. en que podeis mejorar ? En nada , todo esta perfecto.Buen trabajo de Koldo , Quiero agradecer la atención de Felix y Oscar , hacen un gran trabajo .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Francisco, apreciamos mucho que sigas valorando nuestro servicio tan positivamente y esperamos verte de nuevo.
Pequeño Sabueso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de esther y muy cariñosa Tido perfecto en Autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros para comprar tu nuevo Renault y gracias por tu comentario sobre Esther, se lo trasladamos, por supuesto!😀
anabel casas calante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me ha atendido , muy correcto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia en Autonervión Anabel!!
Amanda Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención al cliente por parte de David, mucho mejor que en otros concesionarios Renault de la zona. Me dieron todas las facilidades para probar los distintos modelos, y atendieron todas mis dudas y necesidades con prontitud y eficacia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado en la elección de tu nuevo Renault, ahora solo queda disfrutarlo!. Muchas gracias por tu reseña Amanda!!😊
Andoni nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, un trato estupendo por parte de Ainara.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Andoni!!, que disfrutéis mucho de vuestro Dacia Jogger estas vacaciones😉!!
bego pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado hoy pidiendo información del Renault Symbioz y además de irme con los precios he podido probarlo, me encanta, muy bien equipado y con mucha tecnología. Hay muchos coches expuestos y la comercial, Esther, me ha enseñado muy bien el 🚗. Muy recomendable, estoy decidiendo el color...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Bego!!, vas a estar encantada cuando estrenes tu nuevo Symbioz!!, gracias por valorar tan positivamente la atención de Esther😊
Leire Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, son muy amables y profesionales. Miraron de dónde venía el fallo, me presupuestaron el arreglo y una vez conforme, arreglaron la furgo en pocos días.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte Leire!!, encantados de recibir tu valoración, esperamos verte de nuevo!
Erik Alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Erik!!
jose luis martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visita a carroceria, muy recomendable tanto Marije como Andoni. Coche perfecto!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu reciente visita a Autonervión José Luis!!
jose luis delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suelo comprar recambio en este concesionario y siempre buena atención por el personal de recambio. Koldo siempre me trata muy bien y me ofrece todas las soluciones que necesito. Muy recomendable también el taller si necesitas mantenimiento y reparación mecánica y carrocería.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña José Luis!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Jokin Camionero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller, recambios, servicio minutes
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jokin!, hasta pronto!!
Nora Sánchez Lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Nora!!
Silvia Ochoa Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado haciendo la revisión de un Koleos y muy bien: buena experiencia y muy satisfactorio: personal atento y compromiso 100%. También destacamos la sala de espera: cómoda y con WiFi, qué más se puede pedir!! Gracias José Mari por tu atención y dedicación!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y visita Silvia, esperamos verte de nuevo en Autonervión 😊
Jon Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increible
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jon!
Itziar Zankoeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visitado el taller de carrocería para una reparación importante de varias faltas y el trabajo ha sido perfecto, durante toda la reparación me han ido informando de cómo iba el trabajo y han gestionado el parte con el seguro para facilitarme todo. Muy recomendable sea cual sea la marca de tu coche. Gracias Marije por tu atención!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Itziar, encantados de recibir tu comentarios acerca de tu reparación en carrocería, aquí nos tienes cuando necesites😉
Idoia Sanchoyerto Bau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia visitar este concesionario Renault. He visitado otros y no hay comparacion posible, el personal, las instalaciones, la atencion al cliente... le atendio David, muy atento y profesional. Totalmente recomemdable para comprar coche, ademas puedes ver todos los modelos en la exposicion, es muy amplia, la mas grande que he visto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Idoia, esperamos verte de nuevo!!
Marcos PÉREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado haciendo la revisión de mi Renault Koleos y muy buena experiencia, como otras veces, personal atento y comprometido con el cliente, sala de espera cómoda y con WiFi, muy recomendable, gracias José Mari, así da gusto!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo de posventa Marcos, hasta pronto!
Sonia Veiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Sonia!!
Felix Ledesma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Concesionario. Asesores de ventas eficaces y rápidos, especialmente Esther que me atendió y orientó magníficamente en la compra de mi Dacia Duster. Altamente recomendables.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Félix, esperamos que estés disfrutando de tu nuevo Dacia Duster 😀
Isabel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez para hacer la revisión y salí encantada gente agradable rapidez en el trabajó y buenos precios recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por volver a confiar en Autonervión Isabel!, hasta otra!!
Jesus Fariñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jesús!
Javi Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Autonervión desde hace muchos años, tanto para los vehículos de empresa como para uso particular. Eso supone que estoy satisfecho con ellos, tanto en el proceso de compra como en el servicio posventa. Son muy accesibles y solventan todas tus necesidades con rapidez. Recomendables para la compra de tu coche como para el mantenimiento posterior con un servicio de taller muy profesional.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer contar con tu fidelidad Javi!, gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión 😉
Charli Gonzalez (Growch)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por visitarnos nuevamente Charli!!
Jacinto Calleja Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy profesionales, cumplen los plazos y te informan perfectamente de todo, nuestro Dacia Daster, como nuevo con todas las revisiones hechas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jacinto, que sigas disfrutando como nuevo de tu Dacia Duster!!
JOSE ANTONIO LOPEZ CAMPOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado día 15 de Diciembre dejé mi coche en Taller para unas fugas de valvulina que detectaron en la Revisión anual.Tengo que agradecerá los operarios que realizaron la revisión por su buen trabajo y visión del problema. Des pues mi reconocimiento al personal de Taller que ejecutó la reparación por su información del trabajo que iban a realizar así como el tiempo que llevaría en realizarlo.Ambas cosa fueron realizadas con profesionalidad y diligencia. Gracias a todos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia José Antonio! y por visitarnos nuevamente!!
Veronica Macho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visitado el servicio rápido con mi vehículo y me ha atendido Asier,muy recomendable,trato espectacular!Un chico majisimo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Veronica!, encantados de recibirte 😀
Jose Ignacio De La Mota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña José Ignacio, encantados de contar con tu confianza 😉
Unai Rozados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el personal y muy rápido el servicio, incluso me lavaron el coche. Una maravilla!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Unai, nos agradece mucho saber que has apreciado tan positivamente nuestro servicio posventa, hasta otra!
Ibai Fuentes Palacios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, La grúa llevó mi vehículo ya que le falló el embrague. A parte de que estábamos justo delante de los dependientes, nos ignoraron por 10 minutos sin decirnos ni un "buenas tardes". Cabe destacar que habíamos llamado una hora antes para avisar de la llegada del vehículo al taller, y un mes después de dejarlo allí recibimos información sobre lo que le pasaba al coche, diciendonos que habían tardado porque, cito textualmente, "no teníamos cita". ¿ A caso tendría que saber dos meses antes que se me iba a romper el coche ? Una vergüenza, por no hablar de los precios disparados, y sobre todo, siendo de Renault, ¿ tener que pedir las piezas de un embrague de un Renault? Sin comentarios, no volveré a este taller, prefiero llevarlo al mecánico de siempre que, aunque no sea una multinacional, si sabe cuidar de sus clientes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos cumplido tus expectativas y te pedimos disculpas en nombre de nuestro equipo Ibai
JESUS HERVELLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Alex
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jesús, nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Javier Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato es excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu valoración y visita Javier!
Polux Tindal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio, muy profesional y trato excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Polux!, encantados de recibir tus comentarios acerca de nuestro personal.
Vanessa Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy rechiflada con nuestro nuevo Captur GLP.🤩 La comercial Esther Rebollar no se equivocaba cuando nos ofreció cambiar de vehículo y nos hizo números de financiación e informó de todo lo que tenemos incluido. La nueva línea del Captur me encanta!!!😍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Vanessa!!, buena elección!!, esperamos que lo disfrutéis!!
Vicente San Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Vicente!!
Aingeru Aguinaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todas mis visitas por parte del personal de posventa, siempre pendientes de las necesidades que te puedan surgir cuando dejas el coche en reparación o mantenimiento. Tanto Álvaro en mecánica como Paco en Renault Minuto muy profesionales y si necesitas te acercan al metro o parada de autobús si necesitas. Totalmente recomendable para cualquier problema que tengas con el coche
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Aingeru!, un placer recibirte siempre!, hasta pronto!!
maria lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion al cliente genial, un taller de total confianza.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña María, encantados de recibirte siempre que nos necesites 😊
sergio gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y cuidan los detalles. Rápidos y eficientes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Sergio!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
javier rozados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pase revisión en Renault minuto el viernes pasado. Y rapido y buen trato del personal . Recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro departamento de Renault Minuto Javier!, encantados de recibir tu reseña y recomendación!!
matias urbi landa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirido y recibido Dacia Joger ,en el día de ayer 26-7-24.... Todo OK en regla ,revisado y a punto. Esther Rebollar. ..explicación de funciones ,modos,mandos etc etc perfecto. La pequeña prueba con el coche tras salir de auto Nervión ..normal sin dificultades fácil manejo ,amplio,cómodo ..Muy contento con el trato y la compra...gracias.Fdo JJB
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Matías! Que disfrutes mucho de tu nuevo Dacia Jogger!!!
Asier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nosotros Ang y gracias por dejarnos tu comentario.
Javier MP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de venta por parte de Alex muy bueno y plazo inmediato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de que haya sido un experiencia positiva Javier!!
Belinda Mascaro Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente son súper cercanos, te ayudan a resolverte cómo cliente. Yo feliz con atención recibida.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Belinda!!, esperamos verte de nuevo.
Gorka Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y un asesoramiento excelente, muy buena atención al cliente, totalmente recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por recomendar Renault Autonervión Gorka, esperamos verte de nuevo!!
Iñaki Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento. Así da gusto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Iñaki!!
Elvira Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención en general
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Elvira, no tenemos constancia de haberte atendido en nuestras instalaciones de Sestao. Te agradeceríamos nos remitieras la información por mail a autonervion@autonervion.es para poder aclarar este asunto Elvira. Gracias por tu colaboración.
Asier Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Un placer de trato.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Asier!
Olatz Blanco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Olatz
Moises Mejuto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Moisés!
Hillary Joana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de vacaciones en España y he tenido un percance con mi coche. He acudido al departamento de carrocería de Autonervión y me he quedado impresionada con las instalaciones y la atención de todo el personal. Son unos grandísimos profesionales y te tranquilizan explicándote todo estupendamente. Marije me trató genial y tuvo muchísima paciencia para explicármelo todo fenomenal y para solucionarme el problema. Sin duda recomendaría este taller. He estado en otros y no hay comparación. En resumen cien por cien profesionales y además atienden con simpatía y paciencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Hillary Joana, encantados de haber podido ayudarte!, felices vacaciones!!
Eduardo Rioz Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio 10 Daniel es un gran profesional y sabe muy bien lo que hace
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro Asesor Comercial Eduardo!
Danel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y con un servicio de 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Danel!!
Comidistabotxero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por parte del departamento comercial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Comidistabotxero!!
Jose Antonio Frias Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , una atención excelente , lo recomendaría sin dudarlo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña José Antonio! 😊
Enrique Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Enrique!
Nuria Lekue Saratxo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica exposición donde puedes ver y probar toda la gama Renault. Personal muy atento e instalaciones muy cuidadas. Taller de reparación multimarca, revisiones, carrocería... además cuentan con departamento de seguros en la propia instalación y boutique de merchandising y accesorios para tu coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu valoración Nuria!!
santi guate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en el trato y muy profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Santi, encantados de tu visita!!
Carlos Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, gente amable dedicada y muy atenta a tus necesidades, brindando muchas posibilidades comerciales para que encuentres el vehículo que necesitas, sinceramente recomiendo por lo menos visitarlos y pedir informacion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Carlos!!
Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención telefónica y gestión personal sencillamente espectacular, así como la seriedad laboral, pocas veces vista en concesionarios. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Francisco!!
efy rioja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato comercial fantástico me ayudaron en todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado en tu decisión de compra Efy!!
Jon Lucas Lastra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato exquisito, especialmente por parte del empleado Dani. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jon, encantados de contar con tu confianza y que el asesoramiento de Dani te haya ayudado en tu compra.
josu peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio llegue allí y me asesoraron de maravilla, lo recomiendo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Josu!!
Di-Da Kopiak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales y atención muy cercana.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Di-Da Kopiak!!
RAMON HEREDIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo realizado conforme a lo previsto y con trato adecuado
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Ramón!, encantados de recibirte como siempre!!
Nuria Rodríguez Trigueros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones,tanto taller como exposición y el personal muy profesional.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu mención a nuestro personal e instalaciones Nuria!!
Kamaron Motos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les estoy muy agradecido por el servicio tan responsable y profesional que prestan. En todas las ocasiones he quedado gratamente satisfecho. Hasta la próxima, Un saludo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Kamaron, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Carina Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención del personal, muy satisfecha
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Carina, agradecemos mucho tu mención hacia nuestro personal.
Oscar Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado super bien, fui a mirar un coche eléctrico y me lo explicaron de maravilla,muy amables y atentos en todo momento .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Oscar!, esperamos verte de nuevo 😊
Joseba Abecia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena y detallada atención a la hora de mostrarnos las diferetes opciones y posiblidades, que no son pocas. Gracias Dany
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración y confianza Joseba!, esperamos verte de nuevo!!
Javier Mazas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10. Tuvimos muy buena atención por parte de Daniel.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentarios acerca de la atención de Daniel!!, hasta pronto Javier!!
Merce y Emet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en este concesionario. El personal fue extremadamente amable, profesional y atento a todos nuestros requerimientos. Lo recomendamos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que vuestra experiencia en Renault Autonervión haya sido tan positiva Merce!!, gracias por vuestra visita!!
Roberto vaz diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mí el comercial q tenéis hay, Dani es de lo mejor q visto, atento y profesional,sobre todo en mi proceso de compra fue por el,por lo q me decidí en la compra.Gracias Dani.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Roberto!!
Estibalitxi ________
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dani me ha tratado fantantasticamente. Me ayudaron en todo el proceso de compra.Todo fantástico.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Estibalitxi!!, hasta pronto!!
Igor bilbao arri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional trato agradable un diez en todo, excepcional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Igor, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión 😉
Sheilaa Insuaa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la atención de Daniel, un comercial claro y atento. Así da gusto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Sheila, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de Dani. Esperamos verte de nuevo!!
Manuel Bejarano Candilejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Manuel!!
Miguel Galego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Miguel!!
Juan Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos!!
Mónica Sánchez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar con muy buena atencion al cliente. Exposicion varia de todo tipo de modelos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibirte en Renault Autonervión Mónica y muchas gracias por tu reseña 😉
IBON LOROÑO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente eficiente y profesional en especial Daniel, Gracias por tu ayuda, Un saludo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y valoración Ibon!
Ainara Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado hoy mirando un coche y me han atendido fenomenal. Los comerciales enseguida me han explicado todos los detalles del coche que necesitaba para tomar una decisión. Gracias a Ainara, que le ha atendido em la exposición y a Eneko al que hemos comprado hoy mismo el nuevo Renault Captur, un coche increíble!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ainara, encantados de recibir tus comentarios. Esperamos verte pronto!!
pepe gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, llame para unas gestiones y Daniel me atendió muy amablemente y resolvió mis dudas, cosa que en otros concesionarios no hicieron. Un 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que Daniel te haya ayudado en tus dudas Pepe, no dudes en visitarnos de nuevo cuando necesites 😉
Belen B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio al cliente, muy satisfecha con el trato recibido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Belén!!
Jesu Mosteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato comercial fantastico me ayudaron en todo el proceso de compra
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que hayas confiado en Autonervión Jesu. Hasta pronto!!
Pelo Duro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y profesional. Mención especial a Dani, que te resuelve cualquier tipo de duda
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Para eso estamos Pelo Duro!!, cuando nos necesites!!
Agustin Calero Sarabia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buenos comerciantes, fui para ver coches y fui bien atendido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte atendido en Renault Autonervión Agustín!!
alberto ouro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y muy profesional. De 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Alberto!!
MAHSG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Señor Dani un trabajador excelente, sin embargo, aun mejor persona.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro Asesor Comercial MAHSG!!
Anxo Oro Trastoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
...buena gente, moi buena atención!!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Anxo!!
Pedro Mateo Eugenio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, atento y sobre todo muy profesional ya que me aclaro todas mis dudas además de extenderse en todas las presentaciones del vehículo del que estaba interesado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Pedro.. y más aún de saber que te hemos ayudado en tu compra!!
Antonio Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno servicio y buena atención al cliente!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y reseña Antonio, hasta pronto!!
Jose Mari Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente escenario para encontrar lo que buscas..👏💪👌
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien José Mari!!, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
ESTER RODRIGUEZ GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención de Dani, muy servicial y pendiente de todas nuestras necesidades.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Esther!!, nos alegra mucho saber que ha sido tan positiva la atención de nuestro Asesor Comercial Daniel.
Jesus Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, muy buena profesionalidad y me dieron el coche en fecha. Enhorabuena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por tu reseña y confianza Jesús!!
Juan Diego Morgado Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio buena atención y excelente servicio trabajos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu visita y reseña Juan Diego!!
Iratxe Sanchez Guergue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es estupenda, nos atendió un chico con barba. Muy atento y q sabía exactamente lo que queríamos. Un encanto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Iratxe!, encantados de haberte ayudado!!
JUAN JOSÉ M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional, muy atento, en todo momento me informo sobre el vehículo que deseaba y aclaro mis dudas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra atención comercial Juanjo, un placer recibirte en Renault Autonervión!!
Agustín Saguar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enorme profesional y trabajo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Agustín!!
Ana Gomez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y profesionalidad espectacular
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Ana, un placer recibirte en Autonervión!!
Francisco Calvache
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de Daniel. Nos atendió bien y explicó todas las posibilidades que tenían.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Francisco!!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de Daniel.
Txerra Goñi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional tanto de comerciales como del taller,dar las gracias a Eneko ,Ainara y a Álvaro y todo su equipo de grandes profesionales Eskerrik Asko!!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Txerra!!, un placer recibir clientes como tu!!, hasta tu próxima revisión!!😉
Patri Rodriguez Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel es un persona muy amable. Su trato al público es excelente. Es muy profesional.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y comentario Patri!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Goyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato comercial fantastico me ayudaron en todo el proceso de compra, gracias por todo Dani
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y mención a nuestro compañero Dani. Siempre bienvenido Goyo!!
marco antonio peralta perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Marco Antonio!!
Eyline Canriera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y me explicaron todo lo que quería saber, todo de forma muy profesional .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Eyline, un placer recibirte en Renault Autonervión!!
noi IX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble persona Daniel, ha tenido mucha paciencia y se ha portado genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención recibida por parte de nuestro Asesor Comercial Dani!!, hasta pronto!!
Guillermo Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Dani, un gran profesional, me ayudaron mucho sus consejos. Así da gusto!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de la atención de Daniel. Esperamos verte de nuevo Guillermo!!
ASM BARAKALDO 485
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok, recomendable Dani al 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro compañero Daniel ASM BARAKALDO 485, esperamos verte de nuevo!!
maaeto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato al cliente, nos resolvieron todas las dudas que teníamos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra atención comercial Maaeto!!
Kira Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble, todo genial y en especial Dani que nos asesoró y estuvo pendiente en todo momento
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra atención comercial Kira!!
javier mateo reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!!
Daniel Crisologo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de este concesionario, especialmente Daniel Rodríguez, te ayuda en todo lo que está en su mano y es muy dispuesto. Gran persona.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña acerca de la atención de nuestro Asesor Comercial Daniel!!, un placer atenderte en Renault Autonervión Daniel!!
oscar alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los pa
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Oscar!!
alex angulo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por u visita y reseña Alex!
ayelen magro rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servio Atención al cliente muy cuidado, personal muy amable cuando llevas el coche a revisión, te dan facilidades para acercarte al metro o autobús si necesitas pero también tienen un sala de espera por si es algo rápido, muy recomendable en caso de que busques un taller de confianza
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Ayelen!, encantados de recibirte en Autonervión!!
Pepe Albu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Arkana de segunda mano desde Valencia. Asesorado por Andoni Gaztañaga el proceso fue muy sencillo. La desconfianza que tenía por comprar un coche sin verlo, me la fue quitando. Quedé muy contento con su trato y con el estado del coche. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en nuestro departamento de Ocasión Pepe, encantados de haberte atendido!!
Luis Maria Moreno Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué apurado, por no poder abrir el capó, con mucha amabilidad me indicaron dirigirme a carrocería, donde en un momento solucionaron el problema. Un gusto que existan lugares y personas así. Volveré. Mil gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Luis María, encantados de recibirte en Autonervión!!
Itzi Porres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Un estupendo servicio tanto el jueves 11 de Julio cuando me hicieron la revisión anual,como hoy,15 de Julio que me han atendido y solucionado el problema de carrocería que tenía.Muy amables y profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Itzi!, encantados de haberte ayudado 😉
ivan serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable la visita, he estado viendo el nuevo scenic Eléctrico y me ha sorprendido gratamente. Los comerciales, muy bien formados en el tema eléctrico para que no queden dudas al cliente. El coche, muy cómodo y con muchas evoluciones tecnologícas y mucha autonomía. Muy recomendable!, gracias por las explicaciones Alex!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Iván!, encantados de que tu experiencia en Renault Autonervión haya sido tan positiva!!
Carlos Villamonte
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Carlos
Begoña Vigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con todos los profesionales que me atendieron y solucionaron la averia de mi vehículo y el tiempo récord. Como siempre muy contenta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan positiva!!
Luis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio técnico mejorable, lo de aplicar las extensiones de garantía por años completos no van con ellos. Muy mala experiencia como cliente, dudo que repita.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva Luis, te ofrecemos que contactes con nosotros para poder profundizar en tu problema y poder ofrecerte la mejor solución, escríbenos un e mail con tus datos de contacto a autonervion@autonervion.es
maite abad gorostiaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace muchísimos años de Renault Auto Nervión prueba de ello que les he comprado 4 coches a lo largo de estos años. Siempre me han atendido excepcionalmente con gran profesionalidad y eficacia. El personal del Taller Renault Minuto es una plantilla muy atenta, con un trabajo muy bien hecho y muy rápidos. La semana pasada me persone sin cita para que me arreglarían una rueda pinchada y Gabriel, enseguida me atendió, reparo la rueda, la cambio y equilibro todas las presiones de las ruedas. Un 10 en atención, calidad, profesionalidad y eficacia. Concesionario 100% recomendable Gracias por todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Maite!, encantados de recibir tus comentarios.. esperamos seguir recibiéndote en Autonervión como siempre!
Jose Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche a este taller por la excelente atención que prestan y la rapidez con la que solucionan tanto las revisiones como las averías
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y comentarios y de saber que contamos con tu confianza José Ángel!!, esperamos verte de nuevo!!
Lander Bilbao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero 10! Gran y especial atención por parte de Koldo, encargado de los recambios, pero también de todo el equipo. Un placer poder contar con ellos para resolver dudas y siempre dispuestos a ayudar. Un gran placer, mila esker!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro compañero Koldo. Esperamos verte de nuevo en Autonervión Lander!
fabio alfredo jimenez parada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz por haber comprado mi coche en esta agencia gracias por toda la amabilidad y atención y en especial a Esther por su buena atención y profesionalismo......
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Fabio, encantados de recibirte de nuevo en nuestro Concesionario 😊, hasta pronto!!
Javier Franco Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida e inmejorable por parte de Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de nuestra atención comercial Javier, encantados de recibirte en Autonervión, que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!!
jon ibarguren villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión Jon!!
Pedro Ramon Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Pedro!!
jon ander
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y de calidad Personal muy amable y predispuesto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Jon Ander, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Yo Yo también
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Yo abandono no vuelvo y por supuesto no compraré Renault. Mejor acercarse a la competencia de Leioa. En general trato deantipático y descortés, en las reparaciones nunca lo dejan bien (la última por ejemplo, tres veces tuve que volver para cambiar una luna porque me entraba agua, chapuzas). Hoy para un recambio, un trato antipático, como si le estorbaras. Te dicen que no es posible saber que recambio necesitas con el número de bastidor o por la matrícula (vagos). Te dicen que te van a llama y no apuntan el teléfono y luego te atiende mal. Luego la persona que lleva calidad, me dice que tiene que entrevistarse con el operario para ver su versión, porque " el también tiene derecho a defenderse" No ha entendido cual es su labor. Después de pagar 36 euros algo que en Amazon cuesta 5, te atienden mal, seguid así, me pregunto si será porque están punto de jubilación y les importa tres pimientos la empresa. Lo dicho no compréis ni vayáis a Renault Auto Nervión.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Yo yo también, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y reiteramos nuestras disculpas
Monica Crespo Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y el trato recibido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Mónica!, agradecemos mucho tus comentarios 😀
Victor Rivacoba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu 5 estrellas Víctor!!
Olatz E.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trabajo el del equipo de carrocería y mecánica de AutoNervión. Agradecer en especial su profesionalidad y dedicación a Andoni, Marije y Víctor. Tras un golpe y un problema mecánico pensaba que no íbamos a recuperar el coche y está perfecto! Trabajo muy fino, muy cuidadoso, muy eficiente y gente con gran amabilidad. Equipo de 10! Muchas gracias!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza Olatz!!, un placer recibirte en Renault Autonervión, esperamos verte de nuevo cuando nos necesites!!
Isabel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Esther.en todo momento muy atenta con nosotros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Isabel, un placer recibir tu comentarios..
Yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los empleados muy profesionales. Esther como vendedora, nos ha atendido muy bien. Muy profesional y muy atenta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Yo!! encantados de tu visita y comentarios acerca de nuestra atención comercial!!
Jorge Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Renault. Gracias Víctor!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por tu visita y reseña Jorge!, un placer😊
Olaya Javega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato excepcional y agradable. Gracias a Eder Santiago por habernos tratado genial .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo comercial Olaya!!
pedro monterde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre como casa en Autonervion son especialistas en coches de todas las marcas. Instalación muy cómoda para aparcar y poder ver tranquilamente la gama, que por cierto, tienen muchas novedades. Muy recomendable, visitales!!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias nuevamente por tu visita Pedro!!
Rafatxo Indarka
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Rafa!! Esperamos verte pronto!!
Jose A. Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iosu!!
Salvador Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Salvador!
YOLI REGUERO ORDOÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el coche y sobre todo con el trato recibido por parte de Esther. Esperamos disfrutarlo mucho.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Yoli, que disfrutes mucho de tu nuevo Renault. Esperamos verte de nuevo!!
Endi Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Endi!!
Pedro Villaizan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y agradable y servicio muy bueno
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Pedro!, gracias por tu visita!!
Nuria Fernandez Cundin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva en la compra de vehiculo nuevo. Gracias a Esther por su profesionalidad y atencion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Nuria, un placer recibir comentarios tan positivos acerca de nuestra Asesora Comercial. Encantados de saber que hemos podido ayudarte en tu proceso de compra😊
Koldo Vicario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico que me atendió, (Mario)muy simpático y me explico todo lo que tenía el coche.El encargado de taller,me explico correctamente los pasos que iban a hacer al coche.Sali satisfecho de Renault auto Nervión Barakaldo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y valoración Koldo, encantados de saber que contamos con tu confianza en nuestro equipo técnico. Esperamos seguir viéndote en Renault Autonervión cuando lo necesites.
Jose Antonio Perez Avila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Antonio!!
Kontxi Exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en Autonetvion, estrenando mi nuevo captur hibrido, encantada con Esther mi asesora de confianza, recomiendo el que quiera comprar un renault que pregunten por esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Maravilloso tu nuevo Renault Captur Kontxi!, encantados de recibir tu reseña y de verte tan feliz ayer estrenándolo!!, a disfrutarlo!!
Jesus Salinas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Jesús
AMADEO BARBERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO EXCENENTE
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por vuestra visita y reseña Amadeo!, hasta pronto!!
Patxi Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en autonervion estrenando mi nuevo sandero, con Esther , encantado co su atencion,recomiendo esta concesión y a Esther como asesora genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Patxi!, disfruta mucho de tu nuevo Dacia Sandero!
Iñaki Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en Autonervion con Esther, maravillosa asesora comercial, que me ha hecho muyyyy fácil y rápida la compra de un Austral, encantado con Esther y con la concesión, maravillosas instalaciones y todo el personal super amable y simpático
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu valoración y muchas gracias compartir tu experiencia en Renault Autonervión y, en concreto, con nuestra Asesora Comercial Esther. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Austral Iñaki!!
Eduardo F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos de estreno en Auto Nervión, acompañando a mi hermano que estrena un maravilloso austral, con Esther y encantados con su maravillosa atención y amabilidad. Recomiendo totalmente está concesión y sus maravillosas instalaciones
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en Renault Autonervión con nuestra Asesora Comercial Esther. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Eduardo!!
JAVIER CUADRADO IGLESIAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!!
Roberto R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo hicieron todo bien. Fui a pasar el día a Bilbao desde Santander donde estaba de vacaciones y a mitad del trayecto el coche me dio un problema de potencia. Conseguí llegar a Autonervion y en el momento se pusieron a repararme la averia. Ni una sola pega de "ahora no podemos"..."tenemos mucho trabajo y no puedo dejarlo" etc... como digo, nada más llegar se pusieron con mi coche teniendo el taller lleno lo cual les estoy muy agradecido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu reseña Roberto. Encantados de haberte podido ayudar y que hayas podido disfrutar de tus vacaciones!!
Ireki Cerrajeros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable lo de este concesionario. Vendiendo furgonetas estando al tanto de que tienen un fallo de fabricación al que ellos llaman "caracteristica" ya que lo e intentado con ellos y su respuesta es (que eso es así y no hay solucion) me gustaría informar a los usuarios que quieran comprar una RENAULT TRAFIC último modelo, en mi caso la L2H1 que viene con un fallo terrible, y es que cuando aceleras da igual el momento y la marcha que lleves que la furgoneta tiembla, transmitiendo muchas vibraciones al volante y a la parte del copiloto como si de un vehículo de más de 20 años se tratará,no obstante tengo uno de más de 20 años que va mejor que la furgoneta. Ellos mismos la probaron y lo verificaron diciéndome que estaban al tanto que todas las renault trafic nuevas lo hacen, dándome la opción de probar una nueva y verificar yo mismo que todas lo hacen. Me parece inaceptable que te vendan un vehículo estando al tanto de este FALLO que ellos llaman "CARACTERISTICA" Añadir también que la furgoneta me la entregaron nueva en un estado lamentable de limpieza. No tengo nada bueno que decir de esta experiencia,una furgoneta de más de 35.000€. Es inaceptable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho tu descontento Ireki cerrajeros siempre hemos estado y estaremos a tu disposición y lamentamos mucho no poder dar más solución si no la que te han facilitado los técnicos.
Cesar Gorbea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentario Cesar!!
Aitor
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu experiencia haya sido negativa Aitor, te ofrecemos un correo para que nos comentes que es lo que no te ha parecido adecuado en tu visita: autonervion@autonervion.es
Pilar Cenarruzabeitia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el taller Renault Sestao Autonervión no puede ser mejor pero no sólo en esta ocasión sino SIEMPRE. Félix es una persona excepcional, servicial, empático y resolutivo. El problema con el que fui me lo ha resuelto él en un día. Cuando necesite ir al taller, sin duda volveré a este.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y contar con tu confianza Pilar!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
marina larrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Marina!
Rafael Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada en especial . Es mi taller de confianza. Ahora estamos convencidos n un problema de climatización y estamos de observación.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu reseña y por contar con tu confianza Rafael, hasta otra!
Eider Ruiz pazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Andoni muy amable, eficiente, y muy bien realizado el trabajo, rápido. Recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Eider. Encantados de tu visita a Carrocería.
Jabi Santamaria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen@s profesionales, seguir igual.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibirte en Renault Autonervión Jabi!!, muchas gracias por valorar nuestra profesionalidad de manera tan positiva!!
Edujosune Martin
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Trato y trabajo bueno pero importe de los trabajos desorbitado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que valores tan negativamente este aspecto Edujose.
Natalia Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
súper amables y eficientes, además de un trato a cliente de 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Natalia!, encantados de que nos valores tan positivamente. Gracias por visitar Renault Autonervión en nombre de todos los profesionales que lo formamos!
Leticia Siles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente estupendo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Leticia!, gracias por tu confianza!!
rafa lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rafa!!
Ruben Lara Medrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hice la compra de mi coche nuevo en Autonervion, un concesionario impecable y perfecto para poder ver toda la gama de Renault y Dacia. En mi caso fui atendido por Jose Angel que enseguida supo ver lo que necesitaba, tuve un trato personalizado y muy cuidado por su parte, quede encantado con la elección y el trato recibido. Totalmente recomendado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en nosotros la compra de tu nuevo Renault Rubén, hasta pronto!
soraya medrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Soraya!!
miguel angel escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestros profesionales Miguel Angel!!
Pedro Novales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, revisión en tiempo y forma. Es el concesionario donde compré el coche y estoy muy contento, tanto con el concesionario, como con la marca.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu fidelidad Pedro!, esperamos verte pronto!!
Andoni Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada llevé el coche con un manguito de admisión completamente roto y en menos de cuatro días ya lo tenían arreglado. En esos cuatro días hicieron todo lo que estaba en su mano para conseguir cuanto antes la pieza que me faltaba, pues no tenían stock en su almacén y la espera apuntaba bastante larga. Me mantuvieron informado de todo en todo momento, siempre de una manera super cercana y agradable, y al final terminaron acabando incluso antes de lo previsto. Siempre llevo el coche allí para todas las revisiones y las averías que he tenido, y siempre trabajan de 10 y rapidísimo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que hemos realizado el trabajo a tu entera satisfacción y que tu coche se ha quedado inmovilizado el tiempo mínimo. Encantados de recibir tus menciones acerca de nuestro equipo. Aquí estamos cuando nos necesites Andoni!!
Aitr A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Aitr!
Raul Silvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Raúl.
Ara Jim Mon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Esther REBOLLAR que me está entregando mi nuevo coche, Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Ara!, un placer recibirte en Autonervión. Disfruta mucho de tu nuevo coche😊
luis palmeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Luis, nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
iñaki Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, desde la llamada de teléfono,llamada a taller,llamada a repuestos, atención por Felix, atención por jefe taller, tiempo ejecución,llamada para determinar repuesto y plazo,entrega. Que es más dinero que un taller de barrio...pues claro, pero viendo las instalaciones, la predisposición a atender al cliente y la profesionalidad..pues exactamente lo que es ,es lo que es...sin duda,el mejor taller y el ejemplo a seguir con lo que viene.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Iñaki, encantados de contar con tu confianza en nuestros profesionales, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Daniel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención y trato que hemos recibido mi pareja y yo por parte de Daniel Fernández de Renault minuto,ojalá hubiese más mecánicos profesionales como el….se merece un total reconocimiento por su competencia y actitud.Nuestra más sincera enhorabuena a esta gran persona.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Daniel, un placer recibir comentarios tan positivos de nuestro compañero Daniel, encantados de poder satisfacer todas tus necesidades😊
Amparo Moya Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión Amparo!
Carolina Villa Ciruelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, gracias a Javier, del Servicio de Postventa. Y a los trabajadores de Renault Minuto por su eficacia y amabilidad a la hora de la recogida del vehículo. Y una mención especial a Vanesa del Departamento de Seguros. Por su excelente trabajo, durante más de 10 años que lleva tramitando nuestro seguro de coche, año tras año, al mejor precio disponible del mercado actual. 10/10.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de poder satisfacer todas tus necesidades Carolina. Agradecemos mucho tu confianza a lo largo de tantos años😊
jon murueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jon!
Aitor Iñigo Legarreta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien todo Mejorar el precio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Aitor!!
Asier Moya (Dog Soldier)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso voy por el servicio de seguros para automóvil que ofrecen, es genial, ya no solo por el precio o la cobertura, si no que cualquier duda, gestión o lo que sea, la chica que se encarga lo hace todo a la primera y perfecto. Además que para dar parte o consultar lo que sea, siempre va a ser mejor una persona que un contestador y sobretodo si lo gestiona todo con en taller de Renault, que los trabajadores son de 10, rápidos, limpios y serviciales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por apreciar tan positivamente el asesoramiento de nuestra experta en seguros, Vanessa. Un placer contar con tu confianza en nuestro servicio de posventa Asier!!!
Santi Santi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bien en general
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Santi, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión 😉
gorka manzanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en las reparaciones.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Gorka, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión es tan positiva. Hasta pronto!
Antonio Cano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy cordial y amable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Antonio!
Maria Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Esther. Siempre es un placer encontrar coche contigo. Feliz con mi nuevo Dacia Duster.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de tu experiencia en Autonervión María. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Dacia Duster!!
Begoña Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el problema de la climatización que tenía de manera profesional y rápida y además consiguieron anticipar un posible problema futuro.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitar Renault Autonervión Begoña!, encantados de recibirte😊
Jose Garcia Garmendia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos tan positivamente Jose!
Alberto Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Alberto!
Javier Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue buena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Javier!, esperamos verte de nuevo!
andonifr racing
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Andoni!!
Joaquín Ortega Coleto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus 5✨ Joaquín, hasta pronto!!
Rosa Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantadas con la atención de Ester, recomendable 100% 😉
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestra Asesora Comercial Esther. Encantados de recibir tu reseña Rosa, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Alfonso C.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Uds. en unos 30 años siempre fue excelente, por eso seguimos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza Alfonso, un placer seguir recibiendo tus visitas!
Lina Pili Andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial fue Ester y he quedado encantada con su asesoria, es cercana y honesta, he comprado un coche precioso! Ester en todo momento me atendió y resolvió todas mis dudas. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y confianza Lina!, que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!!
NEREA CONDE LAMIKIZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Nerea!
Esteban Antolin Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Eneko, atención, amabilidad y trato excelente. El coche ha llegado antes de tiempo y la entrega ha sido rápida.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro Asesor Comercial Eneko. Encantados de que estés disfrutando de tu nuevo coche. Esperamos veros de nuevo en Renault Autonervión.
Agustin Langas pinto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La excelencia y la confianza las tenéis como signo de identidad, tanto la atención en la compra, servicio post-venta así como mantenimientos sucesivos de 10.Enhorabuena. Recientemente he acudido a las dependencias de Autonervion (servicio de carrocería) y he recibido una atención excelente, peritación, reparación en tiempo excepcional, un 10 para los responsables de mi atención Marije y Andoni. Recomendé a familiar, servicios de mantenimiento (renovación de neumáticos en Renault minuto) y me llamo refiriéndome el buen trato y la atención prestada.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo y tus 5 estrellas Agustín!, hasta pronto!!
Mari Jose Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en auto nervión. Nos ha atendido David, muy a gusto con la información y el trato recibido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Mari Jose!! gracias por haber confiado tu compra a nuestro Asesor Comercial David, esperamos veros pronto!
uge martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un arkana y el trato por David sañudo ha sido excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro Asesor Comercial David, esperamos veros pronto Uge!
Iker Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en autonervion con mi padre estrenando un arkana con Ester
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus comentarios Iker!, que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Arkana!!
INDECENCIA ACUMULADA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estreno Arkana con Esther Autonervion. Encantado. Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Indecencia!!, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Arkana!!
iñaki Bellanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Iñaki!!
manolo asensio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oír, escuchar, recomendar y atender, como siempre.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Manolo!
susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en carroceria hace unos dias y me gustaria reseñar el buen trato , amabilidad y profesionalidad tanto de ANDONI como de MARIJE , ya que te ayudan y te asesoran en todo momento .Es un placer que te atiendan asi de bien .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu reseña y visita Susana. Encantados de recibir comentarios tan positivos acerca de nuestro personal de Carrocería 😀
David Rivas Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche (austral) la atencion de esther fue genial. Nos ayudo en todo y fue siempre muy atenta, incluso despues de haber comprado el coche. Muy contento
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de la atención de nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral David!!
Aitor Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de matrículas, todo perfecto, el personal muy atento, y fue muy rápido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en Autonervion Aitor. Esperamos verte de nuevo!
Alberto Belakortu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Era mi primera vez en este taller y me han atendido de maravilla. Muy buenos profesionales. Gracias por todo 😃
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña en esta primera visita Alberto!, gracias por tu recomendación y hasta pronto!!
Ander Calvo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tratado Eneko y hemos salido encantados, muy buen trato y cercanía. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios acerca de la atención de nuestro Asesor Comercial Eneko. Esperamos verte de nuevo Ander!
Kristina Galán Riesgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Kris!!
Nerea Galán Riesgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Nerea!!
maria ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración María!!
Peru Larrazabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Peru!!
Universo BLE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención desde el primer momento, y arreglo inmediato con satisfacción
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Universo BLE!, a tu disposición cuando nos necesites!!
Zaira Baño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y bien, incluso me acercaron a casa ya que el concesionario está un poco a desmano.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Zaira!!, encantados de contar con tu fidelidad. Esperamos verte de nuevo.
Ana Pérez Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la revisión anual, revisión de las ruedas a mi petición y recomendación de cambiar las ruedas traseras. Buen servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Ana!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de pedir el presupuesto del arreglo, no me distes el mejor precio, tuve que regatear el precio final del arreglo, por lo que debo entender que en el resto de los arreglo al que he realizado en el taller se me ha cobrado más de lo debido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que pienses que se te ha cobrado mas de lo debido Javier. Nuestros precios se ajustan al tiempo invertido y las piezas repuestas. Te facilito un correo para que puedas dejar tus comentarios y ver de manera pormenorizada el presupuesto para tu reparación: autonervion@autonervion.es
Carlos Javier Santacruz Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y atentos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Carlos Javier. Hasta pronto!
txefy boraita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo de lujo. Rápido y eficaces.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y confianza en nuestro equipo Txefy!, esperamos verte de nuevo 😊
Luis Miguel Rodriguez Barón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el lunes cambiando las ruedas de mi megane y como siempre el trato muy bueno. He cambiado las 2 ruedas delanteras a un precio estupendo y muy rápido. En una hora tenia el coche listo, así da gusto. Totalmente recomendable!! Me atendió Jose Mari, un chico muy majo y atento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y visita Luis Miguel!, un placer recibirte en Autonervión!
Juan María de Bilbao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo todo muy bien. Servicio y atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu nueva visita Juan María!, esperamos verte pronto de nuevo!
Marian Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Un trato excelente. Gente encantadora. La atención por parte de Oscar Zamorano es un 5 estrellas. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas a ti por tu confianza en nuestro equipo Marian, un placer recibirte en Autonervión 😊
ROSANA RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eneko por la amabilidad y la rapidez en la gestión
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por depositar tu confianza en nuestro equipo comercial Rosana!, encantados de recibirte!!
Adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Adrián!!
Txema Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el personal de ventas y taller. Soy fiel cliente desde hace muchos años, el trato es espectacular y da gusto siempre visitarles por qué te atienden siempre con una sonrisa y tratan tú coche de maravilla. Lo recomiendo totalmente, tienen una exposición muy grande donde puedes ver todos lo coches Renault y Dacia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Txema!!, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
S.L. M.R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Esther, excelente!, todas las explicaciones, y muy buena ayuda y asesoramiento para poder elegir mi nuevo coche. Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza S.L.M.R. Un placer haberte atendido en Renault Autonervión, esperamos verte pronto!!!
Luca Leggio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados muy honestos en reparar el coche, haciéndome ahorrar con el motoventilador
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Luca!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión cuando nos necesites 😉
iker miguel garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy encantado con Esther con el nuevo arkana
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración y confianza en nuestra Asesora Comercial Esther. Encantados de recibirte y esperamos disfrutes mucho de tu nuevo Renault Arkana Iker!!
Jesus Pegalajar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal es perfecta,todas las dudas posibles resueltas y el cuidado por el vehículo es muy bueno.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan positiva Jesús. Muchas gracias por recomendar Renault Autonervión. Esperamos verte de nuevo!
Sofia Gongora Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el taller de mecánica con mi Zoe la semana pasada, era la primera vez que acudía al concesionario, el trato fue excelente y profesional por parte de todo el personal,en concreto con José Félix,la persona que me atendió. Me sentí como un cliente preferente.
GlaciarBlue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Glaciarblue!
Tomas Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Andoni en el taller de la parte superior. Encantado de la profesionalidad, saber y solución que me ha dado a todo. Un 10. Si he de volver a un taller ya sé donde hacerlo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentario Isoi!, encantados de recibirte en Autonervión cuando necesites 😉
Inés Trigueros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el asesoramiento recibido. Ahora me toca acabar de decirme con el modelo concreto, aunque más o menos lo tengo claro. Me pasaré esta semana para estar con Luis y ultimar la compra. Un acierto total!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y confianza Inés, hasta pronto!!
Leam Mk Solutions
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a mantenimiento la semana pasada y, la verdad, es que estoy encantada con el servicio y la atención al cliente. Me han explicado muy detalladamente las operaciones que me han hecho y lo que tengo que prever en el futuro.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros para el mantenimiento de tu coche LeamMk Solutions!😉
Leire Aniorte Samaniego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Eneko, y ha sido un trato 💯 sin duda, todo un profesional. Las explicaciones que nos ha dado muy buenas, ha tenido mucha paciencia. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer haberte atendido Leire!, gracias por confiar en Eneko.. esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión 😊
Jose Manuel B V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal, concretamente Paco de mecanica, atencion personal y asesoramiento, gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita José Manuel. Encantados de recibir tus comentarios acerca del buen trato recibido por Paco. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión.
Arantza Ugarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que hemos recibido por parte de Eneko ha sido maravilloso, nos ha explicado todo muy bien, es todo un profesional. La gestión muy rápida. Ha hecho que todo haya sido fácil y sencillo. Muchas gracias por tu tiempo y profesionalidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro Asesor Comercial Eneko. Arantza, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Noelia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido perfecto, estuve mirando el clio hibrido y me informaron de todo tanto la financiación como el servicio postventa
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de Recibir tu reseña y visita Noelia!, hasta pronto!!
Miguel Angel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para visitar tanto en taller como en ventas. Personal dedicado al cliente en todas las áreas. Una maravilla de exposición donde puedes ver cualquier coche de la marca Dacia y Renault y accesorios para montar. Muy recomendable si quieres que te atiendan bien!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Miguel Ángel, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!!
Laura Lekue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre en julio un vehículo de ocasión por referencias de otros clientes que me habían recomendado el concesionario y he quedado igual de satisfecha. Los comerciales que me atendieron fueron muy majos, tienen mucha gama de vehículos para ofrecer y las garantías son también muy buenas. Me parecieron tan buenos que las revisiones también las haré allí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Laura! Un placer haberte atendido!
Laura Lekue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado hoy para informarme acerca de un Renault Australia. El coche es maravilloso pero lo que más me ha convencido es la predisposición de los comerciales a atenderme, las explicaciones acerca del coche y la forma de pago y, por supuesto, las instalaciones, que son impresionantes. Zona de exposición con toda la gama Dacia y Renault para poder ver y probar. Sin duda el mejor concesionario que he podido visitar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchísimas gracias por tu nueva visita Laura!, gracias por tus menciones a nuestro equipo comercial y nuestras instalaciones. Hasta pronto!
MATRIX
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré mientras esté Alex Buide Losada. Trato chulesco, cero explicaciónes, en un minuto ya podía marcharme, se le ve la prepotencia a la distancia, las manos en los bolsillos y contestaciones fuera de lugar. No se donde cree que está trabajando. El coche ya lo he comprado en otra Renault, más de una hora y ensenandome el coche de maravilla. Siempre habrá niveles
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días, desconocemos este incidente, si desea aportar información acerca de su paso por nuestras instalaciones puede hacerlo en autonervion@autonervion.es
Luis Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de mi visita a Autonervion. He llevado, como otras veces, mi Renault Megane a la revisión y además de darme todas las facilidades para el traslado mientras terminaban, cuando he ido a recogerlo me habían dejado una cesta de Navidad en el maletero.. me ha parecido un detallazo!!, Gracias Paco y José Mari!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Luis, nos alegra que valores tan positivamente nuestro servicio posventa, hasta pronto!!
Igor Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 Estrellas. En mi caso me atendió Eder y todo el proceso de compra ha sido muy cercano, amable y profesional. No se puede pedir más. El concesionario impecable al igual que los vehículos. Recomendable al 100%.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Igor. Encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Noemi Santisteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue rápida y eficaz, y el trato excelente. No tengo ninguna pega
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Noemi, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Jon Barañano Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, trato muy Profesional , Esther, muy comprometida y facilitando todo lo posible documentación, preentrega e información de vehículos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro departamento comercial Jon. Agradecemos tu mención a nuestra Asesora Comercial Esther y esperamos verte de nuevo en Autonervión.
Jose Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Casi todo bien, pero las gestiones con alguna administración deficientes
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Sentimos tu descontento Jose, lo lamentamos mucho pero no podemos intervenir ni responsabilizarnos de los trámites que dependen de la administración. Esperamos disfrutes mucho de tu nuevo Renault y deseamos haberte asesorado de manera correcta en tu proceso de compra.
Estitxu Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,en general. Pero el comercial q nos atendió, Alex, exquisito. De diez. Y del coche ni hablemos.....encantadiiiisimos!!!! Totalmente recomendable!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Estitxu. Encantados de contar con tu confianza y de saber que te has sentido tan bien asesorada por Alex. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
Patxi Chavero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y un trato excelente. Súper recomendable. Lo mismo el comercial, Alex, como sus compañeros nos atendieron de una manera excepcional. Y las espectaticas con el vehículo se están cumpliendo con creces. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Patxi, da gusto saber que nuestros clientes están tan satisfechos con nuestro asesoramiento y estamos encantados de que Alex te haya podido ayudar en tu elección. Esperamos verte de nuevo!
jose luis lopez santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rapidez y como siempre bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu visita y reseña José Luis!!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Jose Antonio Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña José Antonio!, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Fernando Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de agradecer cuando se recibe un trato agradable y te explican las virtudes del vehículo con claridad y profesionalidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho que compartas tu experiencia tan positiva Fernando!, encantados de haberte ayudado en tu compra!, esperamos verte de nuevo!!
Rakel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Rakel!!
Iñaki Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia en taller mecánico, falta de compromiso con el cliente, se solicita presupuesto previo de una reparación y se niegan a darlo por escrito. Luego cuando entra el vehículo a taller y el presupuesto dobla la estimación que se dió vía telefónica. En esta ocasión si es por escrito y hay que ir a firmarlo. Nadie sigue la reparación. Se realiza una queja a atención al cliente y ni se dignan a llamar. Se solicita contactar con Jefe de Postventa y tampoco hay feedback. Lo mejor que tienen son las instalaciones que están genial y muy limpias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes Iñaki, lamentamos mucho recibir tu reseña y te pido, por favor, que nos hagas llegar tus datos y los de tu vehículo a este mail: autonervion@autonervión.es , puesto que, no nos consta información de tu caso y nos gustaría tratarlo en profundidad. Gracias por tu colaboración.
Adedaima Gmail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Adedaima!
L R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa lamentable. Una pena la verdad. Es una lotería que te atienda una persona cualificada. Quieres poner una queja y hablar con un responsable y ni siquiera te llaman y ponen excusas. Si todo va bien y estas de acuerdo perfecto, como tengas algún problema... nadie toma las riendas de la situación.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes LR, lamento mucho tu malestar y te ofrezco un mail donde contactar conmigo y poder tratar tu descontento de la mejor manera posible tratando directamente tu caso personalmente. autonervion@autonervion.es
Pedro González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta, como las anteriores, ha sido una experiencia totalmente satisfactoria y ustedes mismos se lo ponen muy difícil para mejorar, porque todo ha sido perfecto, sinceramente, no se me ocurre cómo pueden mejorar. Una nueva visita y otra vez genial, gracias Autonervión. Y cada vez que vuelvo, porque mi coche necesita una revisión, es más de lo mismo: con esta gente da gusto, gracias por por vuestro trato y por el trabajo bien hecho, sois un equipo excelente. Además de premios a la calidad del trabajo y del trato que nos dispensais, debieran daros también a la regularidad, esta última revisión ha sido también estupenda, seguís haciendo un trabajo estupendo, de diez. Gracias por todo y hasta la siguiente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por haber confiado en nosotros nuevamente Pedro. Un placer recibirte en Renault Autonervión!
Esther Rebollar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionantes instalaciones, atención de 10 Encantada con el servicio de taller
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración y comentario Esther!!, esperamos verte de nuevo!
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las mejores instalaciones de Renault Dacia de toda la zona norte. Si quieres el mejor precio y calidad este es el lugar. Aparcamiento propio y acceso para discapacitados.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Dani!!!
Maite Katxulera Katxulera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dejar mi reseña en este caso muy favorable a José Félix de autos Nervion carretera San Vicente 2 Sestao. El 22 febrero 2024 fui a recoger mi coche, tengo que dar las gracias a la persona que me atendió tanto cuando lo llevé y cuando lo recogí. (JoseFelix) Todo un profesional en su trabajo de atención al público. Si en algún momento volviera a tener algún problema, no dudaría en volverlo a llevar. Gracias al equipo me he sentido muy buen atendida.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y visita Maite. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión haya sido tan satisfactoria y agradecemos mucho tu mención a niestro Asesor de Servicio José Félix. Esperamos verte de nuevo!
Julio Mazorra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque se demoró más dias de lo normal (Exceso de trabajo), la respuesta y reparación fue EXCELENTE
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Julio. Esperamos verte de nuevo!
Jesus Javier Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jesús!
JOSE AGUSTIN ITURBE AROSTEGUI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio llega a la perfección
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu valoración José. Muchas gracias por tus palabras, un placer contar con tu fidelidad. Hasta pronto!
Amador Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Amador!!
Ricardo Arteaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, una vez más. Vas con cita, te atienden rápido y te acercan en vehículo dónde necesites mientras hacen la revisión. Los precios son algo elevados en comparación con otros talleres genéricos, pero aún así, por confianza y tranquilidad siempre repito. Personalmente lo recomiendo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Ricardo!, encantados de poder contar con tu confianza y recomendación!, esperamos verte de nuevo😊
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en autonervion estrenando mi nueva Espace, con esther, un encanto y ha hecho que todo sea muy fácil y agradable recomiendo autonervion y en especial tratar con Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña Juan Carlos!, encantados de recibir tus comentarios acerca de tu experiencia de compra con nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Espace!
Joaquín Municio Becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Joaquín!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión😊
Nagore Mellado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche, atención y servicio excelente. Sitio recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Nagore!, gracias por visitarnos y por confiar en nosotros😊
Victor Viguri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que se solicito, se realizó perfectamente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo de posventa Víctor!, esperamos verte de nuevo😊
Loli Antizar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Loli!!
jose manuel MENDEZ SUAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención fue la adecuada y el tiempo el ajustado a lo que me explicaron, un servicio rápido y eficaz
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente en Renault Autonervión José Manuel!, hasta pronto!
Junior Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, y buen servicio 100% recomendado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio posventa Junior!!
Mario Alaiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y buen trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias nuevamente por tu visita y reseña Mario, esperamos verte de nuevo!
laura es
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente. Fui a comprar un coche y salí con todo echo. No tuve que preocuparme por nada. Ellos me hicieron todo, incluso con mi coche antiguo. Eder y Andoni siguen ay por cualquier duda que me surja, aunque ya vía wasap. Les dejo tranquilos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestros Asesores Comerciales Laura!, que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
Izaskun Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales! Me atendieron Eder y Andoni y acabé encantada con la compra!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Izaskun, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Unai Santos Alday
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Unai!!
José Manuel Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz bien atendido estoy de estreno con mi hijo y encantados de la vida,el coche una pasda
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y confianza en Renault Autonervión, agradecemos que nos sigas visitando, hasta pronto!
iñigo Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular! Rápido y eficaz , encantado con el servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Iñigo!, un placer recibir tu reseña en tu visita a nuestros servicios posventa, esperamos verte de nuevo!
Txetxu Sánchez García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato comercial y personal.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Txetxu! Un placer recibirte en Renault Autonervión!
Jon Oterino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a la parte de carrocería (aun no siendo de la marca de la casa) por un golpe en la parte frontal y de verdad estoy encantado. Dos cosas muy importantes, el trato genial por parte de todos los empleados y el resultado excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Jon!!, un placer recibirte en Renault Autonervión!, nos alegra mucho que hayas compartido tu experiencia en nuestro servicio de Carrocería y esperamos contar con tu confianza cuando nos necesites😊
Jose Mejuto Miguelez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Ha sido perfecto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Jose!, esperamos verte de nuevo.
Virginia Laria Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,atención excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros Virginia, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión cuando nos necesites 😀
Maria Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, rapidez y eficientes, con todo, yo recomiendo con los ojos cerrados. Renault sestao👌🎉
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por depositar nuevamente tu confianza en Renault Autonervion María😊
Jon etxetxua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna queja
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Jon!
Mo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión Mónica!
Jorge J Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jorge!
Francisco Jimenez Acicoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la responsable de carrocería, esa señora muy bien así tenía que ser los demás responsables de todo Renault autonervion La mejor con diferencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Francisco!!, agradecerte especialmente la mención a Marije!
Monica Quintana Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato, puntualidad, todo genial..
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestros servicios posventa Mónica!, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión.
Juan Maria Oñate De La Presa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia la revision por mantenimiento en este mes y he reservado dia para hacerlo a mi conveniencia.Ademas hay un pequeño paquete de Navidad por hacerlo.Amabilidad y pequeño detalle.Mas no se puede pedir.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu nueva visita Juan Maria, para nosotros es un placer contar con la confianza de clientes como tu, estamos encantados de recibir tus comentarios, que nos hacen seguir ilusionados con mejorar cada día🙌
Izaskun Alderete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visita correcta, todo en orden y ágil
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu visita y reseña Izaskun!, un placer recibirte en Renault Autonervión, siempre a tu disposición😉
Aitor Darumanaia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente experiencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Aitor!, gracias por visitarnos!
laura sola soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Laura!!
José Antonio Orella Solas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Josuhaitz!
Arantza Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Arantza!
Janire Bartolome Lecosaiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión anual.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchos gracias por ty confianza y reseña Janire, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Javier Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información previa y posterior excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente, encantados de contar con tu confianza Javier
Laura Ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En otras revisiones mejor, porque me daban el coche limpio por fuera también y esta vez no. Ademas de haber sido un precio muy elevado en relación a lo que tocaba revisar. El trato genial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Tomamos nota de tus comentarios y agradecemos tu confianza Laura!, esperamos verte de nuevo!
Mafalda P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, el servicio, la información, el trato, etc.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Mafalda, nos alegra saber que tu paso por Autonervión ha sido tan satisfactorio como siempre!!
Aitor Rodrigo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio siempre. Especial mención a Javier, el coordinador, me trata estupendo cada vez que voy.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Aitor!!, esperamos verte de nuevo!!
Verónica Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche pensando que iba a ser un mantenimiento y al final tube que dejarlo para reparar. Me facilitaron coche de sustitución rápidamente (teniendo en cuenta que hay que avisar con tiempo para tener uno disponible). Una reparación rápida para las fechas que han sido (fin de año) y un trato muy cercano.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Verónica. Un placer recibirte cuando nos necesites!, te deseamos un buen día!!
Ricardo Merelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Ricardo!
farmacia Sierra Lorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller sin cita previa por una urgencia y a pesar del trabajo que tenían me atendieron amablemente como siempre. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de que valores tan positivamente nuestro servicio posventa Lorena!, a tu disposición siempre que podamos ayudarte.
Javier Pérez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal perfecto. Información puntual y detallada durante todo el proceso.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Javier, encantados de recibirte en Renault Autonervión!
Juanjo R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio razonable y cerrado para una intervención grande, detalles de cortesía para el cliente, precisos con los tiempos que me indicaron para la entrega del coche. Coche de sustitución prácticamente a estrenar. Muy agradables en el trato. También con las intervenciones de menor costo se dedican al 100% para tener el vehículo disponible a la mayor brevedad y con el mejor trato.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Juanjo!! encantados de recibirte nuevamente en Renault Autonervión!!
Heidi y Pedro
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Marcos, Heidi y Pedro!!, lamentamos que tu visita no haya cumplido nuevamente tus expectativas, quedamos a tu disposición para aclarar cualquier término.
borja jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno vengo a dar la enhorabuena por el gran trato que he recibido. Esther una gran profesional , muy amable y una gran profesional ,
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Borja!, encantados de recibirte en Autonervión!, esperamos verte de nuevo.
Paqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu 5 estrellas Paqui!! Te animamos a que nos sigas en nuestras redes sociales para estar a la última😉 https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Víctor Mvv
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Indudablemente, el sitio de confianza donde ir a "curar" tu vehiculo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Víctor!, encantados de atenderte de nuevo!
andoni andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Menuda atencion de los receptores de carroceria, agradable, cercana y profesional. La reparacion ha sido fenomenal, el coche me lo dejaron super limpio. En especial mencion a Marije que es una profesional como la copa de un pino aunque todos los empleados y receptores (Aitor, Oskar, Paco, Raul,....) de Autonervion son fabulosos. Dan siempre una explicaciones claras y comprensibles para los que no somos entendidos en la materia; además, las instalaciones son impresionantes y nunca he visto un taller tan limpio. Se lo recomiendo a todos aunque no tengáis Renault
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu mención a nuestra Responsable de Carrocería, la verdad es que es un placer recibir estos comentarios, trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio y atención. Hasta pronto Andoni!
Yuleisy Villarroel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Yuleisy!
Jessica Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre encantados tanto con el trato como con el servicio. Son muy buenos profesionales y de total confianza. Recomendadísimos!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jessica, estamos encantados de saber que contamos con tu confianza, hasta la próxima!!
K A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oso esperientzia ona. Espero nuen baino lehenago ekarri didate autoa, eta oso ondo irakatsi didate nola erabili, kontuan hartuta auto automatikoa dela eta ez nuela inoiz gidatu aurretik horrelako auto bat. Eta gero auto aseguru bat eskaini didate prezio oso lehiakorrean.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Eskerrik asko KA!!, laster arte!!
Marta Martínez Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Marta!!
Leyre Higuero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, los mejores
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza Leyre!!, esperamos verte de nuevo😊
Aitor Sotos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelentes, como siempre. Recepción y entrega del vehículo rápidas y según la planificación. Explicaciones de los trabajos y mejoras necesarias a corto y medio plazo, bien explicadas y justificadas. Un placer!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Aitor!, nos alegra mucho que valores tan positivamente tu paso por nuestros servicios posventa, hasta la próxima!!
Fernabdo Alvarado menchaca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con Ester me ha tratado muy bien...ya me voy con mi CLIO a BENIDORM
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Fernando!!, que disfrutes mucho de tu nuevo Clio en Benidorm!!, hasta pronto!!
Van G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos. En particular la chica que me atendió, Paula, fue un encanto y me ayudó en todo. Gracias!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Van!
Abdelhadi aittaleb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad muy buena atensión y me informado bien de lo que quiero.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Abdelhadi!!
Antonio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carroceria, trato fenomenal, Andoni y compañera, de puesto, muy educados y simpaticos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Antonio!! encantados de recibirte en nuestro servicio de carrocería!
Maria Del Mar Alonso Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Maria del Mar
Inmonorte Laredo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron perfectamente y estamos encantados con el coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza, que lo disfrutéis!!
Jessi MA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que me han dado tanto Alex de ventas como Vanessa de seguros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Jessi!!
vecindario currela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario por el buen hacer de sus profesionales, destaco a Dani por su amabilidad y especialmente de David Sañudo por su eficacia, atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias!!!, fue un placer atenderos y agradecemos mucho vuestros comentarios acerca de nuestro departamento comercial, esperamos veros pronto por aquí con Pepa!!❤️
Andrea Olaskoaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto encontrar mi nuevo y primer coche siendo exactamente lo que buscaba. Seguridad, comodidad y estética. Han hecho muy fácil el proceso de compra. Un asesoramiento perfecto por parte de Eder y Andoni, cercanía y buen trato, desde el principio hasta la entrega. Encantada en todos los sentidos! Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo comercial Andrea. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Angel Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Koldo el de recambios,bella persona,amable,atento un 10 la verdad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Ángel!, gracias por tu visita.
JOSE IGNACIO SOLANO RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato buenísimo y trabajo bueno y rápido,y acercar al cliente a su destino un acierto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo de posventa José Ignacio, encantados de recibirte en Renault Autonervión!
Pedro Urkijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido y muy eficaces
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y valoración Pedro!, ya sabes que nos tienes a tu disposición cuando necesites 😊
Jon Pander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente, cercanía y rapidez en el servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jon!!, esperamos verte pronto de nuevo!
anas ait
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha llegado el dia en el ke recibo el vehiculo nuevo , la experiencia hasta el momento ha sido un 10 ,espero volver pronto a por otro. gracias Alex y compañia .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Anas, disfruta mucho de tu nuevo Renault, encantados de contar con tu confianza!!
Ander josu cantero sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el otro día un Renault Arkana y la verdad es que no puedo estar más contento , me atendieron Eder y Andoni y una maravilla, me aclararon todas las dudas que tenía y después de ir un par de veces al concesionario me decidí
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en nuestro equipo de Ocasión, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Arkana Ander!!
Javi A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy buen trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Javi!, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva, hasta pronto!
anastasio cruces pajuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los empleados y excelente disposición.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu visita y reseña Anastasio, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
AITOR GABILONDO ARREGI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion,muy professionals.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y comentarios Aitor, hasta pronto!
Ruben Saez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención agradable! Se portan muy bien con los clientes. Te hacen detalles q te hacen ser fiel.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Rubén, encantados de que valores nuestros detalles y de poder contar con tu confianza. Esperamos verte de nuevo!!
Roger Behrens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bueno. Siempre es un agrado venir aquí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Roger!, un placer siempre recibirte en Renault Autonervión.
Rafael Holguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Todo impecable. Atención y trato inmejorable por parte de Alex.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Rafael!, encantados de saber que el proceso comercial ha sido tan satisfactorio para ti y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!, hasta pronto!😊
Sonia Huidobro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados de ventas encantadores, la atención de Alex y de Eder ha sido genial, también atención muy buena por parte de Vanesa de seguros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Sonia!, encantados de saber que tu experiencia con nuestro equipo comercial haya sido tan satisfactoria, hasta pronto!!
igor garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y la reparación,tube un golpe en un lateral y la reparación quedó perfecta y la atención del chico y la chica de recepción de carrocería super amables y atentos,volveré siempre que tenga algún problema
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tus comentarios acerca de nuestro servicio posventa carrocería Igor.. encantados de recibirte en Renault Autonervión!
Aimar Garcia Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario altamente recomendable!! Estuvimos interesados en un vehículo km. 0 que ofertaban en la web. Llamamos por teléfono y Andoni nos detalló al momento las características del coche. Al ir a verlo en persona el trato fue exquisito a lo largo de todo el proceso, lo cual transmitió una gran confianza, y más, teniendo en cuenta el desembolso que requiere. Muchas gracias Andoni y Eder por enseñarnos y explicarnos con todo detalle los pormenores del vehículo en cuestión y a Vanessa por facilitarnos el proceso de contratación del seguro con tanta rapidez. Gracias a los tres por vuestra amabilidad! Aimar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y reseña Aimar. Estamos encantados de saber que tu paso por Renault Autonervión ha sido tan satisfactorio y agradecemos mucho tus menciones a nuestro equipo comercial y de seguros. Esperamos verte de nuevo!
hector bouzas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato cumplen con lo acordado y bastante puntualidad en los trabajos un concesionario/ taller recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en nuestros servicios de posventa Héctor!, un placer recibirte en Renault Autonervión.
Pablo Holguera San Sebastian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Pablo!, un placer recibirte, como siempre, en Renault Autonervión, hasta pronto!!
Andoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Concesionario. Me Sustituyeron la luna del cristal del conductor. Muy contento con el trato, gestión y el trabajo Realizado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Andoni, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión.
Txomin Abris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller muy recomendable, soy un cliente habitual, cuando necesito hacer algún arreglo voy a carroceria y te explican y arreglan a detalle. Marije y Andoni son muy profesionales. Te llaman para informarte y acompañan en todo el proceso. Gracias. Seguir así.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y comentarios Txomin, encantados de que tu visita a nuestro departamento de carrocería haya sido tan satisfactoria!
Jose Antonio Serrano Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación se llevó en el tiempo que me dijeron . El trato por parte de Oscar de taller mecánico excelente y como siempre muy buena atención por parte de todos Muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración y fidelidad José Antonio!!
aritz sagredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno, la revisión del vehiculo tambien y fueron puntuales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Aritz, encantados de contar con tu confianza. Hasta pronto!!
elena redondo nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional siempre, atención al cliente excelente, prestan mucha atención y cuidan mucho los detalles, se nota que valoran mucho a los clientes!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Elena. Encantados de saber que tus visitas a nuestro departamento de posventa son tan satisfactorias. Esperamos verte de nuevo!!
LadyWilson Gasai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un coche sin tener una idea de cuál queríamos, tuvimos la suerte de que nos atendiese Eder y su compañero Andoni y menos mal, acertamos con el coche y acertamos con ellos. Muy majos los dos, una vez obtuvimos el coche, cualquier duda que tuvimos y tenemos solo con llamarles están para ayudarte sin poner ningún tipo de pega y sin tardar en darte una respuesta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Lady Wilson!, un placer haberte atendido en Renault Autonervión, esperamos verte pronto!!
Patxi García Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente Renault Autonervión Patxi!
Arwent Txapas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller Renault gran servicio recibido me trataron genial y me arreglaron el golpe del coche muy bien y muy rápido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Arwent!, gracias por visitar nuevamente Renault Autonervión!!
Jon Etxebarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de trabajo y buena atención por los profesionales del taller.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Jon. Hasta pronto!
Unai Sobrino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Unai!
Ricardo Ugarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de aceite y filtro. Revision pre-ITV.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y reseña Ricardo!!, hasta pronto!
Erduze Neugaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Erduze
José Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención que he recibido por parte de Alex. El coche estaba en stock asi que todo ha ido súper rápido. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en nuestro Asesor Comercial Alex. Encantados de que estés totalmente satisfecho con tu compra José, hasta pronto!!
Alfredo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. En constante comunicacion, informando de cualquier novedad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Alfredo!!, encantados de que valores tan positivamente nuestra comunicación con el cliente. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Jon Ruiz Larren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La limpieza de mi coche nuevo ha sido espectacular, cuando me lo entregaron estaba impoluto y los accesorios montados parecian de serie.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de la entrega de tu nuevo Renault Jon!
Erdu Zea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Erdu!
Luis Esteban Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable por parte de Alex y genial con el coche
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Alex a la hora de recibir asesoramiento en tu compra Luis, esperamos verte de nuevo!
Oscar Barbero Casares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato de los empleados y las explicaciones de la avería del coche,sobre todo Óscar uno de los empleados, muy contento con el arreglo de avería y en muy poco tiempo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro Servicio de Posventa y en Oscar en especial. Un placer recibirte en Renault Autonervión Oscar!
Angélica Galindo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido absolutamente satisfactoria. Eder me explicó todo con respecto a la compra del coche y me hizo realmente fácil todo el papeleo. Al igual en el servicio post venta, pólizas de seguro y cualquier duda que tenga, siempre dispuesto y resolutivo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Angélica!, encantados de saber que Eder te ha ayudado en tu compra, hasta pronto!
Izas Lave
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Izas!
Jesus Otzerinjauregi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Muy buen servicio. Y para la responsable de carrocería, un 10.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y visita Jesús, encantados de saber que nuestro servicio de carrocería haya satisfecho todas tus necesidades. Esperamos verte de nuevo😊
Tere Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Auto Nervión. Una atención fabulosa en mi caso con David. Totalmente recomendable y ahora disfrutando de mi coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y confianza en nuestro Asesor Comercial David😊
Iker Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre, rápido y muy buena atención para todo. El vehículo llegó antes de lo previsto para ambas partes por lo que estupendo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Iker!, encantados de recibirte en Renault Autonervión😊
Montse Del Pino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión con 5 estrellas Montse!!
Oihane Arzamendi Baz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agracidos por tu valoración Ohiane!
Rafa SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atencion por Paula en el problema que tenia acerca del mantenimiento del coche de un familiar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho haberte ayudado Rafa!!, gracias por tu visita!!
Txema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buena organización
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias nuevamente por tu visita Txema!, un placer recibirte como siempre 😀
a a
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite el concesionario el miércoles 22 de noviembre, nada más entrar te llama la atención la limpieza, siendo un taller mecánico es raro, pero te genera un paradigma de pulcritud. Me atendió Javier (jefe del taller), una persona atenta, agradable y que la primera sensación que te transmite es de escucha y que te entiende, lo lógico es que cuando vamos allí lo hacemos con problemas y esta respuesta se agradece mucho. El problema en el vehículo lo asumió el técnico en electricidad persona, empática, poco apática y muy simpática, todo un personaje agradable y profesional, soluciono el problema y siempre con una sonrisa. Estos casos son los que echas de menos alguna estrella más, porque las personas de este concesionario lo merecen. Gracias y hasta mi siguiente problemilla, ha sido un placer
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tus comentarios acerca de tu visita a nuestros servicios posventa!, estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo precises. Muchas gracias por tus menciones acerca de nuestro personal😊
Pilar Rubín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Pilar!!
Toño Carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y estoy muy contento.Me trataron y me .asesoraron perfectamente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Toño!
Javier Risueño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Alex y Argiñe como siempre, super recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu fidelidad Javier, encantados de haberte ayudado en tu compra 😉
Edo Alkorta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, resolutivos e implicados, volveremos a darles nuestra confianza
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Eso, encantados de recibirte en Renault Autonervión 😀
Irati Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han hecho fácil el proceso de compra de un nuevo coche. Andoni y Eder nos lo explicaron todo perfecto, desde el principio hasta la entrega del propio coche, y Vanessa se ha encargado de que quede perfectamente asegurado. Recomendado sin ninguna duda!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Irati, encantados de saber que nuestro equipo te ha ayudado en tu elección. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Maria Pereda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacioa , amabilidad y facilidades.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña María!!
Leire Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio. Paula un encanto! Muy atenta y servicial. Gracias Paula!!! Volveremos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Leire!!, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Silvia Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono para aclarar unas dudas y la atención recibida fue inmejorable. Muchas gracias Paula por tu amabilidad!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Silvia!!, encantados de haberte ayudado!!, esperamos verte de nuevo!
Asier Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Asier!, sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites!
Javi Trapaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy para hacer los mantenimientos o cualquier atención o reparación que haya necesitado, el servicio ha sido impecable, pero lo que más destacaría es el trato y la atención por parte de su personal que hace que te sientas como si trataras con un amigo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Javi!!, encantados de recibirte nuevamente en Autonervión y de saber que seguimos contando con tu confianza!!
Jon Gonzalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en Autonervión para comprar lavaparabrisas. La atención estupenda como siempre, sobre todo por parte de Paula que ha estado atenta en todo momento. Volveré sin ninguna duda. Muchas gracias a todos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y comentarios Jon, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
NEKANE LERMA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la atención fue rápida y muy buena Los chicos de Renault minuto y mecánica, son fantásticos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y por tu confianza Nekane!, esperamos verte de nuevo 😊
Aitziber Otegi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia en Autonervión: información completa, resolución de dudas, agilidad en la tramitación...me voy muy contenta con mi adquisición. La atención de ANDONI ha sido excepcional, ágil y cercana. Muchas gracias ANDONI!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión ha sido tan satisfactoria Aitziber. Que disfrutes mucho de tu coche!!, esperamos verte de nuevo😊
Iker Dehesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que voy, gente atenta y muy profesionales, en todos los departamentos. Tienen toda mi confianza.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestros servicios posventa Iker!!, hasta pronto!
Manu de la Iglesia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, calidad, buen trato.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Manu!
Jose Felix Zearra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Megane de 14 años que sigue estando como el primer día.Le llevo siempre a Autonervión porque me he convencido que es donde mejor te tratan el coche. El precio es bueno y Paula siempre te atiende estupendamente. Hasta la próxima revisión!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por tu fidelidad después de tantos años José Félix, un placer recibirte en Renault Autonervión😊
José Angel Bilbao Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la cita para la revisión, recepción del vehículo, operación de mantenimiento y entrega del vehículo ha sido todo perfecto y no se me ocurre nada en lo que pudieran mejorar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y reseña José Ángel, un placer recibirte en Renault Autonervión, esperamos verte de nuevo!
Mireia A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Jogger y todo genial, nos atendió Esther y fue muy agradable y nos explicó muy bien todo. También contratamos allí el seguro del coche con Vanesa que nos asesoró super bien. Además el coche ha llegado antes de tiempo y una maravilla. Estuvimos en otro concesionario de Dacia pero no nos atendieron bien y al leer los comentarios de aquí decidimos venir y fue todo un acierto. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestra Asesora Comercial Esther y en Vanessa, nuestra Asesora en Seguros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche Mireia!!
Lourdes Corres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia es totalmente recomendable, yo solo fui a mirar un coche sin idea de cambiar todavia. Me encontre con dos profesionales(Andoni y Eder).la informacion tanto del coche como de la financiacion clara y transparente. Concesionario muy cercano y familiar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestros Asesores de Ocasión Lourdes. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Fui a comprar un Renault Arkana, sin tener muy claras las versiones ni las opciones, nos atendió Andoni todo un profesional, nos aconsejo acerca de la configuración correcta final y allí mismo tomamos la decisión. Encantados con su atención, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por la confianza depositada en nuestros Asesores Andoni y Eder. Que disfrutes mucho de tu Renault Arkana José Manuel!!
javier de
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado este sábado viendo un Arcana y hemos sido atendidos por Andoni una persona muy atenta y gran profesional al final lo vamos a comprar solo falta el color muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Javier!, esperamos verte de nuevo y asesorarte en tu decisión final😊
Koldoprado Maitane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100x100!!!!! Andoni el comercial es encantador,nos atendió super bien y es muy profesional. Compramos un coche impecable y espectacular.(como todos los que tienen). El trato fue' muy cercano y amable por su parte. Me dio toda las facilidades y comodidades para llevarme mi Renault a casa. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo que quiera comprar un coche en perfecto estado. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios, sin duda hacen que sigamos trabajando para nuestros clientes. Esperamos verte pronto😉
Montse Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto entramos nos sentimos cómodos de inmediato ,su trato es impecable nos despejaron todas nuestras dudas y nos decidimos por un captur , gracias Andoni sin tus consejos seguiríamos sin decidirnos , estamos encantadísimos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Andoni!, encantados de haberte ayudado en tu compra😊
MIGUEL ANGEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí hace un año un Renault Espace Initiale de ocasión, y estoy muy contento con el coche, gran capacidad y confort de marcha, el trato del departamento comercial fue muy bueno (Andoni) . El servicio de mantenimiento, es bueno y rápido, y te informan del mantenimiento a realizar y del importe del mismo. Eso sí, hay que solicitar cita con tiempo ya que tienen una carga de trabajo alta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por tu visita a nuestro servicio de posventa Miguel y Renault Ocasión . Hasta pronto!
Eguzkiñe Muguire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos al concesionario con la intención de pedir información para cambio de vehículo.La atención de Andoni fue inmejorable.Nos dedicó el tiempo que necesitabamos para aclarar nuestras dudas y muy preciso en sus explicaciones. Sin duda volveremos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y confianza Eguszkiñe, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!
miguel sima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi coche seminuevo. El trato de Andoni exquisito y muy profesional.concesionario totalmente recomendable.todls muy profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Miguel 😊
Roberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular compra en autonervion.quedan pocos profesionales así(andoni y Eder).trato inmejorable y encantado con el vehículo adquirido. Si alguien quiere verse recompensado por la compra que no lo dude y acuda a esta concesión.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Roberto. Encantados de atenderte en Renault Autonervión!
Carlos Veiga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado coche de ocasión y todo perfecto. La atención muy buena y atenta (gracias Andoni y Eder). Sin duda, recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Carlos, encantados de recibirte en Autonervión!
Manuel Gonzalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de una tal Paula. Muy bien atendido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Manuel!
luis angel cordero navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial ha sido Eder Santiago. Nos ha atendido muy bien con un trato cercano y agradable. Nos ha tenido informado en todo momento desde el primer día hasta el día de la entrega. Nos ha explicado todo tipo de dudas y hemos tenido q volver y la atención igual de correcta y de amable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Luis Angel, encantados de recibirte en Renault Autonervión 😊
Guillermo Escribano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona que nos atendió (Andoni) según entra el primero de la izquierda o no tenía ganas de trabajar o nos vio cara de pobres. Ni se molestó en enseñarnos los coches y según estábamos allí se puso a hablar con otro compañero de sus cosas ignorándonos por completo hasta que decidimos irnos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Guillermo, lamentamos profundamente tu descontento y nos ponemos a tu disposición para retomar la información acerca del vehículo de tu interés, si deseas que te remitamos información personalizada puedes escribirnos a este mail: autonervion@autonervion.es
isa llano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre k voy kedo muy satisfecha por la rapidez y eficacia del equipo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Isa!, encantados de seguir contando con tu confianza, esperamos verte de nuevo!
jesus madrigal mielgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Jesús!
Alex Fuentes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Alex!
Miriam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Lleve el coche sin previo aviso y en el taller me atendieron al momento. Vieron en ese momento el coche y su posible avería. Lo recepcionaron, y en muy poco tiempo localizaron la avería real. Me llamaron informándome del coste, y tiempo necesario para conseguir las piezas y su sustitución. Y dada la aceptación en un par de días ya disponía de nuevo de mi coche, lo cual agradecí puesto que necesito el coche para trabajar. La atención es muy buena. Y la ejecución de los trabajos, en mi caso, rápidos. Agradezco las respuestas con explicación a las preguntas que les hago sobre las averías, o cambios de piezas. Lo único que echo de menos es el posible servicio de coche de cortesía en ciertos casos. Con todo esto, sin duda Renault Sestao da un muy buen servicio. Saludos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en Renault Autonervión Miriam, un placer haberte recibido y esperamos verte de nuevo cuando lo necesites😊
Ramon Borrega Exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en autonetvion estrenando mi nuevo Sandero, encantado con la concesión y recomiendo a todo el que quiera comprar que esté con Esther ,encantadora servicial y amable, ha hecho que todo sea fácil y rápido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y mención a nuestra Asesora Comercial, Esther. Esperamos que disfrutes a tope de tu nuevo Dacia Sandero!!, hasta pronto Ramón😀
Liliana Visteanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy muy contenta, la mejor compra que he hecho hasta ahora. El trato por parte de Alex ha sido muy muy bueno, muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo y comentarios acerca de tu experiencia en Renault Autonervión con nuestro Asesor Comercial Alex. Que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Renault!
Maria Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención, fui a comprar unas bombillas y alfombrillas y la chica de recepción, Paula, me atendió muy bien y fue muy atenta. Un encanto de chica. Gracias por el servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita María, agradecemos especialmente tu mención al trato recibido por Paula. Esperamos verte de nuevo!
Eduardo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención, rápida y efectiva. Son muy amables y unos auténticos profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Eduardo!, encantados de recibir tu reseña, hasta pronto!
Urko Guirles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto y rápido, un 10 al comercial Alex. Gracias por todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro Asesor Comercial Alex, encantados de recibirte Urko!
Luis Carlos Garcia Arbelaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Adecuada explicación de las características del vehículo Buena disposición, excelente trato.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Luis Carlos, encantados de saber que experiencia en Renault Autonervión sigue siendo tan satisfactoria. Esperamos verte de nuevo!
iñaki arroyo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión con 5 estrellas Iñaki!!
Zuri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable, da gasto tratar con personas como Paula, un placer!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Zuri!!, encantados de saber que tu experiencia en Autonervión Renault haya sido tan satisfactoria. Gracias por tu mención a Paula, toda una profesional!!
Laura hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace un par de días para hacer una consulta y la chica que me atendió, Paula fue encantadora, muy bien la verdad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Laura, encantados de recibirte en Renault Autonervión!!
Aketza P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en este concesionario y sobre todo con Eder ha sido fantástica. Fuimos sin mucha expectativa y la verdad que nos sorprendió. Acabamos comprando un Renault Captur de ocasión, muy bien equipado y súper bien orientados por Eder. Tuvo mucha paciencia y nos explicó muy bien las diferencias entre este modelo y otros… Nos orientó con la financiación, motorizaciones que habían dentro del mismo modelo y equipamientos. Además de asesorarnos con un problema de discapacidad que teníamos a la hora de las ventajas fiscales de las que podíamos aprovecharnos. Estamos encantados, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Aketza, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por nuestro Asesor Comercial Eder. Esperamos verte de nuevo!!
Eder Manrique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido muy bueno y estás disponibles a ayudarte siempre
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Eder por tu reseña y visita 😊, esperamos verte pronto en Renault Autonervión!
Marta zamanillo martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus 5 estrellas Marta!
Julian Zarza Gaviña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de ocasión en Autonervion y el trato en todo momento ha sido increíble, tanto en la compra como durante la entrega. Los asesores que nos atendieron han sido Andoni Gaztañaga y Eder Santiago. Recomendaré a todos mis conocidos que vengan por aquí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo Comercial Julián!, esperamos verte de nuevo!!
Jesus Echevarría Del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace muchos años. Muy satisfecho con la atención de Paula
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jesús!, encantados de recibirte, como siempre, en Renault Autonervión.
patxizio villapaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial que me atiende, Alex es muy cercana, este es el segundo coche que le compro. Muy contento
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Patxizio!!, muchas gracias por haber depositado tu confianza en nuestro Asesor Comercial Alex. Hasta pronto!!
Maider Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que nos ha dado Paula. Profesional y comprometida con el cliente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Maider. Encantados de saber que la atención recibida por parte de Paula haya sido tan satisfactoria!!
Maite Antúnez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia siempre. Esta vez me ha atendido Paula, encantadora, simpática y súper eficaz.Da gusto encontrarse con profesionales así
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Maite!!, encantados de saber que la atención recibida por parte de Paula ha sido tan profesional!!
Emilio Cocera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio recibido en mucho tiempo. El coche lo dejaron fenomenal, y la atención de todo el personal fue muy familiar y muy agradable. Seguiré acudiendo a este taller sin dudarlo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo de posventa Emilio, esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión!!
Loli Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada de estrenó coche nuevo un Arkana en Autonervion ,quinto Renault, encantados con Esther ,recomiendo a todo el mundo que quiera un Renault que venga y pregunte por Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Loli!, Gracias por confiar en nuestra Asesora Comercial Esther. Hasta pronto!!
Juan javier Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy atento y las explicaciones muy sencillas para entenderlas a la primera
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en realizar una reseña sobre Renault Autonervión Juan Javier. Encantados de recibirte!!
Ainara Torreiro Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gabriel de Renault Minuto,que el sábado a las 12:50 me solucionó una avería en un abrir y cerrar los ojos. En el coche me salía un aviso AVERIA EN EL SISTEMA DE FRENADA. S T O P. Tenia el nivel de líquido de frenos por los suelos. Me revisó incluso el estado de las zapatas de los frenos ,que estaban bien. Relleno el depósito del líquido de frenos y listo. Toda la familia se lo agradecimos muchísimo ya que la vuelta a casa sería más segura para todos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestro personal de taller Ainara!, encantados de tu visita y reseña!
David Ferrer Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario nada recomendable, con tal de vender un coche ocultan, mienten y después no se hacen cargo aún teniendo garantía.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días David, no nos consta ningún cliente con tus datos. Indicarte que los términos de la Garantía están sujetos a las especificaciones del fabricante y no intervenimos en los términos en los que se ofrece, nos limitamos a gestionarla según su especificación. Si deseas ofrecernos más información acerca de tu caso concreto puedes hacerlo en el mail autonervion@autonervion.es
Guillermo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial, me atendió correcta y amablemente, dándome todo tipo de detalles sobre el coche que queria, se ofrecio para quedar otro dia y probar el coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Guillermo, nos alegra saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. Esperamos verte pronto de nuevo.
Manu Fg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion en taller y especialmente en la recepcion Paula
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Manu!, esperamos verte pronto de nuevo en Renault Autonervión!!
Patxi Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Buen servicio, mantenimiento eficaz e informado de todos los trabajos realizados. Totalmente recomendable, tanto si tienes un Renault como cualquier otra marca.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Patxi!! siempre un placer recibir a amantes del Rombo como tu, nos vemos pronto!!!
LA VC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por volver a visitarnos Luz Andrea!
JON MIKEL DA DM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención rápida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jon Mikel!, hasta pronto!!
AZUCENA DIEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Oscar y Gabriel, rapidos y profesionales,asi da gusto ir al taller,gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios hacia nuestro personal de posventa Azucena. Encantados de recibirte en Renault Autonervión.
Mario Serrano Lázaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Mario!
Jonás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un captur aquí, y el trato y la atención han sido de diez, la que nos atendió Esther está disponible para cualquier problema siempre que lo hemos necesitado. Recomendamos venir aquí si se necesita un vehículo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente la atención recibida por parte de nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos verte de nuevo en Renault Autonervión Jonás!
valtierrita 09
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Valtierrita!!
luis vele
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el tiempo estimado incluso antes de lo que dijeron y entrega al recoger el vehículo rapida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por apreciar nuestro servicio tan positivamente Luis, hasta pronto!
Teodoro Fernandez Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y buena información sobre los trabajos realizados
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Teodoro. A tu disposición cuando nos necesites!!
Manu Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo había un mecánico.muy profesional.pero entregué el coche a las 10:00 y tuve q volver a las 13:15.entiendo q tenía 4 coches delante,pero con cita tenía q estar previsto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Manu, nos alegra saber que tu paso por nuestro Servicio Posventa haya sido tan satisfactorio, ¡hasta pronto!
jackskellington Skellington
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Cumplen con el horario. Buen servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Jackskellington, hasta pronto!!
arantza lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David Sañudo, muy buen profesional. Muy contentos con la atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en Renault Autonervión la compra de tu nuevo coche. Arantza, apreciamos mucho tu mención acerca de la atención recibida por nuestro Asesor Comercial, David. Hasta pronto!
josmar valecillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha y agradecida por la excelente atención por parte del asesor comercial Eneko Ruiz en la Renault Sestao. Excelente 👌 profesional. Muchas gracias por asesorarnos y poder comprar nuestro coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Josmar!, encantados de que nuestro Asesor Comercial, Eneko Ruiz, haya satisfecho todas tus necesidades. Esperamos verte de nuevo.
LUIS VELAZCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy bien, la información requerida es exacta, felicito a ENEKO RUIZ es una persona bien atenta, seria, muy correcta, lo recomiendo el 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Luis, encantados de saber que tu experiencia con nuestro Asesor Comercial Eneko Ruiz haya sido tan satisfactoria!
Porfirio Ibarra Britez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Porfirio!!
Antonio Correas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Antonio!!
Brayan Vallejos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y trato Esther,hoy estrenamos el Renault Espace,gracias por tu preocupación en todo momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Brayan!!, encantados de recibir tu reseña y tus comentarios acerca del trato recibido por nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Espace 😀. Hasta pronto!!
Felix Vallejos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de estreno en Autonervion, encantado con mi nueva Renault espace, encantado con el trato y profesionalidad de la comercial Esther, recomiendo a quien quiera comprar un Renault que se pase por Autonervion y que pregunte por Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en Renault Autonervión y en nuestra Asesora Comercial Esther. Ahora a disfrutar de ese cochazo Félix!!
Jose Angel Alfonso Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy correta y rapidos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración José Ángel!!
José Francisco López Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy la fianza por un renault zoe. Me indican que esta estropeado y no lo pueden vender. Lo ofertan 15 dias despues por 2000 euros mas. PAJAROS DE CUIDADO
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos su descontento y trasladamos su comentario al departamento de Ocasión Renew.
sukalbide montaje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy bien. He tenido muchas marcas de coche y este es el mejor servicio técnico de todas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza Sukalbide!!
Andres Pérez de las heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque el plazo de entrega ha sido largo, el trato por parte de los comerciales Alex y David ha sido excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Andrés!, encantados de saber que la atención y ofrecida por parte de nuestros Asesores Alex y David haya sido tan satisfactoria, hasta pronto!!
Albert Cumellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Albert!
Jose Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller renault minuto es puntual, correcto y con unos profesionales a la altura que te explican y aconsejan en todo momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Jose!, encantados de saber que la atención y servicio ofrecido por parte de nuestro equipo haya sido tan satisfactorio, esperamos verte de nuevo!!
Gorka Laorden
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Félix por la atención durante todo el proceso de reparación de mi vehículo. Me ha tenido perfectamente informado en todo momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por tu visita y reseña Gorka!, encantados de saber que la atención y servicio ofrecido por parte de nuestro Asesor de Servicio Félix haya sido tan satisfactoria, hasta pronto!!
Catalina Mascaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Excelente la atención, me encanta el servicio en este lugar. Gracias a todos por el esfuerzo que le ponen por tratar bien al cliente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por tu fidelidad y confianza Catalina, encantados de atenderte en Renault Autonervión!
Julio Castelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre un Captur y salí encantado. Me lo vendió Esther, y me explicó todo de principio a fin. También, me dijo que si tenía alguna duda que la llamara para quedar y me explicaba las dudas. Como siempre muy amables siempre. Ya es el 4° coche que compró aquí y siempre lo recomendaré.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que seguimos contando con tu confianza Julio. Gracias por recomendar Renault Autonervión, hasta pronto!!
alfredo campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil la gestión y rapidez en el trabajo,
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Alfredo. Gracias por confiar en Renault Autonervión☺
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La educación y saber estar de los trabajadores, la limpieza, puntualidad, conocer su trabajo.... Amplio esta reseña anterior, porque he acompañado a mi aita en la compra de su nuevo coche. Se lo ha vendido Esther, muy amable y atenta. Le ha explicado todo desde el principio hasta que se lo ha dado. Es una suerte saber de un concesionario donde se sabe seguro que el trato siempre es amable, tanto en las ventas como en el taller.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Eva. Agradecemos mucho que valores tan positivamente el trato recibido por parte de nuestro personal. Encantados de contar con tu confianza!!
Jorge Gonzalez Macías
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Jorge!
Ana Felipe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para cambiar la correa de distribución porque, por tiempo, ya tocaba. Acudí el día y a la hora acordada, me atendieron correctamente y me acercaron a casa. Me informaron que hasta la tarde no iba a estar, y sobre 15:30 o 16:00 horas contactaron conmigo. Por tanto, todo tuvo lugar según lo previsto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que tu experiencia con nuestro servicio posventa haya sido tan positiva Ana. Gracias por confiar en nosotros!!
Roberto Pozo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Roberto, estendemos que no has tenido una buena experiencia con nosotros dad tu valoración, pero desconocemos cual ha sido tu problema o que has echado en falta durante tu visita a nuestras Instalaciones Renault en Sestao. Te ofrecemos este correo: autonervion@autonervion.es para que puedas darnos más detalles. Gracias por tu colaboración.
Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Rosa!!
Pedro Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal de la empresa
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Pedro, encantados de recibirte de nuevo. Hasta otra!
Juan Luis González Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juan Luis!
Sir Graham
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención, de confianza y profesional. Sin duda, mi taller de referencia. Respuesta rápida y más que acorde con lo que necesitábamos y eso en agosto, es la vida!!! Gracias. Abraham
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario y tu fidelidad Abraham, encantados de recibirte de nuevo!
Miriam Tejero Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche desde Madrid, me atendió Eder que se porto fenomenal, me facilito todo lo que le pedí y hasta encontrar un seguro barato, que más se puede pedir, se nota que lleva muchos años en esto. Es muy profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Miriam, encantados de que Eder te haya facilitado todo el proceso de compra y estés disfrutando de tu nuevo coche!!
Jon matxacasaurios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jon!
Roberto Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a este taller por que siempre me han tratado muy bien y es el taller de mi confianza, hay que decir que siempre me han mantenido al corriente de todos los pasos que han ido haciendo al coche, como taller les doy un 10 por la calidad de la gente que allí trabaja, profesionales y muy respetuosos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita. Encantados de recibir tu valoración acerca de nuestro servicio posventa. Esperamos seguir contando con tu confianza 😊
ruben rico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación en extension de garantía. Trato amable y muy informado en todo momento, además de un coche de sustitución eléctrico durante toda la reparación y facilidades para cargalo allí. Un 10!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Ruben!!, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva.
Silvia L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la revisión de 1 año de mi vehículo nuevo. Rapidez del servicio y me ofrecieron transporte para llevarme a algún sitio durante la espera, si lo necesitaba. Siempre contenta en Autonervión desde hace años y por eso de momento, vuelvo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Silvia. Encantados de saber que tu primera visita ha sido tan satisfactoria, hasta otra!
Jose Villaescusa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir hora para hacer la revisión,tenían un hueco el mismo día,y me lo hicieron,rápido y bien,cumplieron con los plazos que me dijeron
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibirte en Autonervión Jose! y de saber que tu experiencia en Autonervión ha sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo 😊
Gabriel B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita como siempre estupenda, hice mi revisión para pasar la ITV y la he pasado sin problemas. Me acercaron a Barakaldo mientras lo revisaban, un placer tratar con ellos, José, Dani, todos fenomenal.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y confianza Gabriel!, hasta pronto!
Jon Angulo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y profesional. Llevo un año con ellos habiendo tratado con gran parte de la plantilla tanto de ventas como de taller y sólo tengo buenas palabras para ellos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de conocer tu experiencia tan positiva en nuestro servicio posventa Mangz!!, esperamos verte de nuevo 😊
Asier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy pensando en comprar un Austral que bonito, Esther me ha atendido genial, me ha dado todo tipo de expliicaciones y mas. Ahora queda convencer a novia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Asier!, encantados de saber que tu experiencia de compra con nuestra Asesora Comercial Esther haya sido tan satisfactoria, ahora solo queda que disfrutes a tope de tu maravilloso Renault Austral 🎉
Asier Asier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado, no pudieron ser mas majos conmigo. Fui con 1000 dudas y me resovieron todas, realicé la revision y me fui con sensacion de ser un cliente importante. A cada persona que me pregunte los recomendaré,Jose, Dani..me atebdieron estupendamente. Y tienen financiacion que esta genial!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro servicio de Renault Minuto Asier. Encantados de saber que contamos con tu confianza 😉
Alberto Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a informarme para la compra de una furgoneta y según entre el vendedor me dijo que allí mal para ver ese tipo de vehículo y que el compañero que llevaba el tema, no estaba. Me cogió el número para que me llamara el compañero y hasta hoy... Que menos que se ofrecería a que veríamos el vehículo que queríamos comprar ya que había una unidad allí mismo. Se ve que no quieren clientes nuevos... Será por concesionarios y marcas. Hasta siempre
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu descontento Alberto,, te ofrecemos un email para poder tratar de inmediato tu solicitud autonervion@autonervion.es y lamentamos las molestias
luismari-jone Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fue todo perfecto ,realice una de las revisiones y ya antes en mi cita previa me indicaron que me correspondía realizar además de los cambios de aceite y filtros, el cambio del liquido refrigerante y el líquido de frenos. Así mismo hemos dejado para una próxima vista el cambio de ruedas, que me han indicado que es conveniente hacer de cara al invierno visto el desgaste que tienen.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Luismari!, encantados de contar con tu confianza!
Alvaro Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un dacia DUSTER en RENAULT AUTONERVION de Sestao, la atencion del personal ha sido excelente, cumpliendo en todo momento con los compromisos y atendiendo con gran paciencia todas mis dudas. El coche supera con creces mis espectativas tanto en carretera como en pistas forestales. la relacion calidad-precio la valoro muy positivamente. es un sub amplio y recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Álvaro!, nos alegra mucho que estés disfrutando a tope de tu nuevo Dacia Duster!!
Ego 41
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Ego!!
carlos ingelmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención al cliente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que tu visita haya sido tan satisfactoria Carlos!, gracias por tu valoración.
Luis Manuel Exposito Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y en todo momento dispuestos a ayudar con mi problema y el tiempo del que yo disponía para poder dejar el vehículo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y tu valoración Luis Manuel, nos agrada mucho que tu experiencia en nuestro servicio posventa haya sido satisfactoria. Hasta pronto!
Yoli Berganciano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapidez. Amables
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Yoli, encantados de haberte atendido en Renault Autonervión!
Rocio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un dacia Sandero y estoy encantada! Nuestro asesor fue David y he de decir que todo perfecto , nos explicó muy bien todo y ha estado pendiente en todo momento de nosotros y de las gestiones con respecto al coche,luego estuvimos con Vanesa para el tema de seguros y salimos encantados , super maja, super profesional,super resolutiva, nos ha asesorado muy bien, da gusto que te atiendan así de bien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Rocío 😊, encantados de saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria, esperamos verte de nuevo!!
Gaizka Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención totalmente satisfactoria.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza en Renault Autonervión Gaizka. Encantados de recibirte!
Peio Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo benne
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Peio, encantados de recibirte en Renault Autonervión 😀
Aurelio Gomez Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato, como la explicacion de el personal por lo que le pasaba al vehículo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Renault Autonervión Aurelio!!, hasta otra!
J.ignacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y por seguir confiando en nosotros J.Ignacio, Hasta pronto!
Mónica Cancelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Mónica!
Luis Fernando Caro Sastre
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Luis Fernando
Kako 666
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien a pesar de surgir algún problema a la hora de la entrega de mi vehículo gracias a Andoni .G que se preocupó se movió y lo soluciona todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Kako!, nos alegra que ya estés disfrutando de tu nuevo coche!!
Ian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo a preguntar por una furgoneta isotérmica que está en exposición, dejo mis datos y no me llama nadie. Vuelvo a llamar 8 horas después y me Me contesta que no se pude vender hasta dentro de tres meses..¿para que la exponen? Le pregunto si me puede informar del precio ya que podría espera con otro de alquiler hasta adquirir esta furgoneta . Me dice que no me entiende. ¿ Un Comercial no sabe para que le llaman a un concesionario? No sabe preguntar ¿que estás buscando ? ¿Cuanto quieres gastar? ¿Tienes prisas? Lo básico en ventas.. Normal que las ventas de vehículos hayan bajado en 2023 … Aprender estas dos palabras Customer Service !
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Ian, primero pedirte disculpas en nombre de Autonervión y ponernos a tu disposición para poder ofrecerte definitivamente la información que deseas. Envíanos , por favor, un mail a autonervion@autonervion.es con tus datos de contacto y nos ponemos en comunicación contigo lo antes posible.
paloma perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy rápido. Superamables y muy eficientes
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Paloma!, encantados de recibirte.
Mercedes Villaizan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión impecable. Trato maravilloso de todo el personal de Autonervión. Un millón de gracias a Eneko y Vanessa y a todo el departamento comercial, Jon y Luis por su amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte recibido en Renault Autonervión. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!, ya sabes que aquí nos tienes a todo el equipo siempre que necesites. Hasta pronto!😊
Ricardo Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Ricardo!, encantados de recibir tu visita!
Lorena Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegramos mucho Lorena, hasta pronto!!!
Bet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Esther por su atención y su trato. Nos asesoro estupendamente y ya tenemos nuestro coche nuevo. Estamos encantados.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestra Asesora, Esther. Encantados de saber que tu experiencia en Renault Autonervión ha sido tan satisfactoria y estés disfrutando ya de tu coche nuevo🚗😀. Bet, esperamos verte de nuevo!
Marimar Tapia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y maravilloso trato con el.personal. gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Marimar, hasta pronto!
kar mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió, que fue el de carrocería, una persona implicada en su profesión, detallista y buen trato y el trabajo cumplido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Kar!, encantados de recibirte en nuestro servicio posventa😊
Juan Antonio Molis Yoldi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en autonervion. Para una revisión. Atención rápida, eficiente y muy amable (sobre todo javier bilbao y esther rebollar )
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Juan, un placer recibirte en tu casa, como siempre😊
Denis Turov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable por parte de Felix. Una Resolución rapida y sin problemas en el Captur hibrido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Autonervión y en nuestro Asesor de Servicio, José Félix.
Marisa Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Andoni Gaztañaga es un encanto, me ha ayudado y asesorado en la compra de mi nuevo coche. Mi nuevo Sandero seminuevo. También agradecer la gestión de Eder Santiago, lo ha dejado todo preparado antes de irse de vacaciones, todo un detallazo. Toda la gente de Autonervion muy bien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien Marisa!!, nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan positiva., disfruta mucho de tu nuevo coche!!!
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entregan un coche y estoy encantado con el rrato en esoecial con esther muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por tu confianza José Manuel 😊
Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de Esther.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que tu experiencia con nuestra Asesora Comercial Esther durante la compra de tu vehículo haya sido tan satisfactoria Marcos!, esperamos verte de nuevo.
Estíbaliz Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención. Esther es un encanto que resuelve todas las dudas que tengas. Sin duda completamente recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tus comentarios Estíbaliz. Hasta pronto!
Robert Del Mor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Esther muy maja y muy atenta
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Robert!
Imanol Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo coche en autonervion con Esther. Completamente recomendable la concesión y a Esther como vendedora genial, tramitación rápida y duprr eficaz, volveré diemprr
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de la atención recibida por nuestra Asesora Comercial Esther. Estaremos encantados de recibirte cuando necesites Imanol!!
Idoia H.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche adquirido a Esther en autonervion. 100% recomendable, gran atención y gran servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Mil gracias Idoia por tu reseña y visita. Encantados de aaber que tu experiencia con Esther ha sido tan satisfactoria. Hasta pronto!😊
ignacio Solar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial por parte de toda la empresa mención especial para Esther Rebollar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestra atención en Autonervión Ignacio, trasladamos tu mención a Esther 😊
Asier Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y visita Asier!
Angel Alejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Ángel!
Primitivo López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran formalidad al recoger el coche y entregarlo, un trabajo perfecto y muy bien explicado, un trato impresionante.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Primitivo, encantados de saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. Esperamos verte de nuevo 😊
César Larrea Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y amabilidad en el trato. Siempre hago la revisión en Autonervión y estoy muy satisfecho por su profesionalidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Cesar!
Angel Carlos Rojo Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en carrocería con mi coche y me trataron super bien, y el servicio fue perfecto, además me atendieron en la correduría de seguros que tienen y fue fantástico. Muchas gracias por el trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ángel nis alegra saber que tu experiencia haya sido tan positiva 😊
laurentxu mtz hl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Laurentxu!, esperamos verte de nuevo 😊
Christian Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Confío en este concesionarios desde que compre mi Renault. Todo el equipo es muy amable y te ayudan con todas las dudas y problemas que te surjan. Un concesionario de total confianza para el mantenimiento de tu vehículo en Bizkaia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Christian, encantados de contar con tu confianza 😉
Isa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Isabel!
Mitxel Martínez Pereda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando coche con la familia,estamos encantados con el trato .muchas gracia a autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti Mitxel!, disfrutad mucho de vuestro nuevo coche 🚗
Nekane Larrinaga Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta en autonervion,hoy estreno coche! Esther muchas gracias por tu atención!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en Esther y en Autonervión Nekane. Hasta pronto!
manu carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Muy muy profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Manu!, encantados de recibirte en Autonervión 😀
Elisabeth Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba urgente un coche y no tenía muy claro cual me encajaba mejor.. visité Autonervión por la recomendación de un amigo y fue un acierto visitarles. Me atendió Eder y me dio muchas opciones de precios y combustibles. Hoy he salido de vacaciones con mi Arkana y me he acordado de lo bien que me atendieron... muy recomendable!!👌
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Elisabeth!, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión ha sido tan satisfactoria. Disfruta mucho de tus vacaciones en tu nuevo Arkana 😊
Iraitz San juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita hoy ha sido muy satisfactoria he comprado mi nuevo Clio con un precio espectacular!! Muy rebajado!!, encima en stock para poder llevármelo de vacaciones. Gracias a Esther, la comercial que me ha atendido, muy, muy amable. Si vas por allí pregunta por ella.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Iraitz, dentro de poco estarás disfrutando de tu Nuevo Renault Clio!!. Recuerda que puedes mantenerte al día de todas nuestras noticias y ofertas en las RRSS https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Eduardo Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a carroceria y Vanessa, la chica del departamento de seguros, me ha ayudado con el parte. Fue un acierto contratar el seguro con ella... en carrocería Andoni tambien me ha atendido perfectamente y siempre con una sonrisa☺️ lo recomiendo siempre a todos los que me preguntan
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Eduardo, nos alegra saber que la atención recibida ha sido tan satisfactoria!!. Recuerda que puedes mantenerte al día de todas nuestras noticias y ofertas en las RRSS https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Jose Mari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario espectacularmente bien cuidado y su calidad en la atención y servicio muy buena. Si vas a comprar un coche de segunda mano hay dos comerciales Andoni y Eder que atienden muy bien y te explican el coche de arriba a abajo cuando te lo entregan. Totalmente recomendable 👌
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita José Mari. Recuerda que puedes mantenerte al día de todas nuestras noticias y ofertas en las RRSS https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Iker Herrán Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo tiempo buscando un coche nuevo y tras visitar muchos concesionarios he de decir que en ninguno me han tratado tan bien como aquí. Desde el recibimiento, sin tener que esperar, me ha atendido un comercial que ahora no recuerdo el nombre, muy amable. Me ha ofrecido explicaciones sobre los modelos que me interesaban y me ha dado toda la información que necesitaba. Sitio top si estás buscando un coche!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Iker. Nos alegra mucho que tu paso por nuestras instalaciones haya sido tan satisfactorio😊
Juan Carlos Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y Conocimiento . Muy Profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Juan Carlos. Encantados de recibirte en Renault Autonervión.
Asier Rozados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido hoy el coche en Renault Autonervion, lo llevé para cambiar correas, tenían una buena oferta y me ha salido muy bien de precio. Me ham entregado el coche limpio y con todo revisado. Muy buena atención por parte de todo el personal de taller, Felix muy amable!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Autonervión Asier. Un placer haberte atendido!!
Paula Gonzalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la concesión de Autonervión ya que tenía que cambiar las escobillas de mi vehículo. La atención ha sido perfecta tanto en recambios donde me las han vendido como los chicos de Renault Minuto que me las han colocado al momento. Da gusto cada vez que vengo, siempre me solucionan los problemas y además me llevo el líquido lavaparabrisas que huele genial!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita nuestro servicio posventa Paula. Encantados de recibir tu reseña acerca de nuestros departamentos de Almacén y Renault Minuto. Esperamos verte de nuevo!
Garbiñe Sautua charte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato humano y calidad de renault minuto es de 1000 x 1000. Y Javier Bilbao de post venta profesional 100%, un gran trato profesional, humano con una empatia fuera de serie y con gran capacidad de respuesta y solucion, Paula que atiende la centralita, Beatriz que se preocupa de que este todo bien tras pasar por autonervion y Esther que me atendió en un primer momento. Volvería sin dudar, recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Garbiñe... se agradece mucho que compartas tu experiencia en Autonervión con otros usuarios y, por supuesto, trasladaremos tus menciones a todo nuestro personal. Esperamos verte de nuevo!😊
Ainara Isidro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Ainara!!
ainhoa isasi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y preocupación por los clientes y sus necesidades. Puntuales en la entrega y rápidos en su trabajo, con muy buenos resultados.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas grpor tu reseña Ainhoa!, encantados de haberte atendido en Renault Autonervión. Hasta pronto!
Studio52 Peluqueria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche dacia y todo genial, buen trato y rapidez. La chica que me atendió super amable y simpática, sin duda ya sé donde acudir para el próximo coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria Studio52. Disfruta mucho de tu nuevo Dacia, ya sabes que aquí nos tienes cuando necesites😉
Jose Antonio Usillos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente en Renault minuto y taller. Totalmente recomendable 👌 Muy buena atención al cliente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de seguir contando con tu confianza José Antonio 🤗
Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre excelente! He pasado a cambiar la correa me tocaba, me han explicado perfectamente el cambio y la garantía del trabajo. No puedo estar más contento con la información que me ha dado José felix, se lo agradezco porque yo en esto estoy perdido. Gracias al equipo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Alvaro, estamos para ayudar a los clientes a comprender las operaciones que se hacen en sus vehículos. Muy agradecidos por tu mención a nuestro Asesor de Servicio José Félix. Hasta pronto!
jose emilio sanchez dorado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llevar el coche a un taller concertado con 4000 km había que cambiar aceite siendo la avería rotura de cárter y bastante más de motor y lo llevas porque al de poco se enciende una luz y te cobran 130 € por resetear el ordenador del coche y por echarle aceite que estaba bajo ósea salió sin resetear y sin aceite y después me dicen que son los calentadores 436 € y al final cobraron un paston del seguro y lo arreglaron como el que arregla para salir del paso y hacer la entrega vamos que si quieres formalidad no vayas si quieres que te engañen es el sitio ideal vete y así te sentirás robado por completo unos se pasan la piedra a otros y nadie sabe nada
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola José Emilio, como ya te comentamos en su día desde nuestro departamento de Carrocería, el mensaje de error que sale en el cuadro de tu VW Passat nada tiene que ver con el golpe que se te reparó en acuerdo al parte del seguro, sino con un fallo en los calentadores del que ya te avisamos en 2022. Por otra parte, somos una empresa seria con una reputación que nos avala de más de 50 años y que no hemos conseguido engañando a la gente
Mari Jose Etxebarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido nunca he tenido problemas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Mari José. Esperamos verte de nuevo😊
Manuel Martinez iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer a informarme sobre un coche y, la verdad, tienen una exposición espectacular 👌 pero además los vendedores muy atentos te atienden estupendamente. Totalmente recomendable si quieres comprar un coche y que te asesoren bien. Sin duda un concesionario para tener en cuenta, puedes ver toda la gama Renault sin moverte de la exposición.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en AUTONERVIÓN Manuel. Encantados de tu visita😊
Argine Garai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un personal de 10, encantada con mi compra y con la atención, me han ofrecido todas las facilidades posibles. Alex me ha tratado genial, muy profesional, en todo momento en contacto con el explicándome todo en profundidad. 100% recomendable para compara un Renault He vuelto a cambiar un espejo y como siempre el trato excepcional. Andoni es un gran profesional, me atendió muy bien explicando lo realizado con detalle. 100 x 100 recomendable. Garcias chicos!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y tus comentarios acerca de la atención recibida por nuestros compañeros del departamento comercial. Hasta pronto!
Esmeralda Salinas Tapias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Esmeralda.
Eguzkiñe Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Eguzkiñe!!
Sergio Corvillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y confianza, ha sido un placer tratar con Andoni, ahora toca que dure mucho el vehículo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en nuestro departamento de Ocasión Sergio. Nos alegra mucho saber que has encontrado en Andoni tu asesor de confianza. Hasta pronto!!
Aitziber Arandia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente, como siempre!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer recibir tu reseña Aitziber. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones😊
Alberto Cano Martinez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal atendido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Alberto, no nos consta haber atendido a ningún cliente con tu nombre. Te ofrezco un email donde poder ofrecernos la información acerca de tu visita: autonervion@autonervion.es . Gracias por tu colaboración.
Francisco Doval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, atención, amabilidad y resolución de dudas. Personal e instalaciones impecables
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Francisco, encantados de tu visita y reseña.
Jon Barragan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Han sido puntuales en los plazos y la atención de Félix ha sido excelente en todo momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Jon!, encantados de haberte ayudado en nuestro servicio posventa.
Jose Ignacio Huidobro Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentido súper a gusto con el trato recibido por parte del vendedor que me atendió, Alex Buide y estoy encantado con la compra del Duster. Concesionario muy recomendado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña José Ignacio. Encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por nuestro Asesor Comercial Alex. Hasta pronto y que disfrutes de tu nuevo Duster 😉
Francisco Javier Andueza Isusquiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a pasar la revisión anual y de nuevo muy contento. Muy rápidos, amables, me ofrecieron transporte y me avisaron cuando estaba el coche listo. Llevo 4 y no tengo ningún tipo de queja
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por prestarnos tu confianza Francisco Javier. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tus visitas sean tan satisfactorias. Hasta pronto!
Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esquisita la de EDER hacia nosotros. Buen trato y detallazo con nosotros. De 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en Eder. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche 🚗😀
Maria Rosa Alcantarilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano y profesional una gran disposicion para solucionar los problemas de los clientes.Felicitar al receptor y al jefe de taller por el trato recibido son por estos motivos por lo cual recomiendo este taller con toda seguridad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con otros usuarios María Rosa. Encantados de recibir tus comentarios acerca del trato recibido en nuestro servicio posventa. Nos alegra haberte ayudado😊 y esperamos verte de nuevo.
Juan Carlos Espeso Andollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien estrenando mi nuevo vehículo. Muy contento con el trato recibido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos!, a disfrutar de tu nuevo Renault. Hasta pronto!
Hermes Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y venta por parte de Eder Santiago,muy diligente...así da gusto volver a este concesionario
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Hemes. Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria con nuestro Asesor Comercial Eder. Hasta pronto!
Manu Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias poŕ compartir tu experiencia en Renault Autonervión Manu, encantados de recibir tus comentarios. Hasta pronto!!
Jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En este mes de Junio he ido en dos ocasiones a su concesionario una a carroceria rapida y otra a mecanica muy buena atención por parte de Marige y Andoni en carroceria y excelente el trato por parte de Oscar en mecanica.Muchas gracias.Volvere.Un saludo tambien para Beatriz y toda la familia de auto Nervión
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitar nuestros departamentos de Carrocería y valorar tan positivamente la atención recibida por parte de nuestros Asesores de Servicio Jesús. Hasta pronto!
Susana Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
como siempre todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Susana. Encantados de recibirte 😊
Jon Centeno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche porque se me queda el aire trasero funcionando( los de alante funcionan perfectamente y los puedo regular bien) me quieren cobrar 800 y como les digo que no me interesa me meten 300 euros de mano de obra por no hacer nada. Y a la respuesta que me acaban de dar, es mentira que me están intentando localizar, solo me han llamado para decirme que tengo el coche para que me lo lleve y que pague la mano de obra
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Jon, sentimos mucho tu malestar, no obstante debemos facturar lo correspondiente a la operación de diagnóstico que se realizó sobre tu vehículo para poder detectar el origen de la avería y como repararla. Seguiremos intentando contactar contigo para poder ofrecerte la mejor solución.
Patxi Gutierrez duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejorar los accesos peatonales para llegar andando y el trabajo y la atención personal por parte de los trabajadores de 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tan positivamente a nuestro equipo!, lamentamos mucho que no podamos hacer más por mejorar el acceso a nuestras instalaciones puesto que no depende de nosotros. Hasta pronto!
Jesus Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede valorar algo bien hecho.. La atención, limpieza y rapidez.. Nosotros siempre encantados..
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por seguir confiando en Renault Autonervión Jesús Ángel. Hasta pronto!
Rodolfo Rivera Lamprea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
....excelente sitio....y la atencion por parte de mi comercial fue decisivo para mi opción de compra de mi segundo vehiculo Renault.....
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Rodolfo, encantados de recibirte de nuevo en Renault Autonervión, encantados de seguir contando con tu confianza 😊
Edgar Estefania Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato con el comercial Sr. Alex Buide trato correcto y todo muy rápido y correcto con las fechas de entrega
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Edgar por tus comentarios acerca de la atención de nuestro Asesor Comercial Alex, nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Maria Lopez de San Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Minuto ha sido diligente y profesional, explicándome lo que le ocurría al coche y solucionándolo en los misma visita.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y confianza María, encantada de volver a recibirte en Renault Autonervión, ya sabes que esta es tu casa 😚
Izaskun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé un viernes para ver si el lunes siguiente podían cambiar las ruedas. A pesar de la poca antelación con la que llamé y de que tenían la agenda completa me las cambiaron. Todo el personal muy muy atento y con muy buena disposición. Es difícil encontrar un servicio de esta calidad tanto personal como técnica.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Izaskun, encantados de saber que hemos podido ayudarte. Hasta otra!
Koldo Landeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue según lo esperado o mejor, atención rápida y de calidad por parte de Daniel de Renault minuto, explicaciones precisas. Tienen un espacio de espera, es un lujo!!. La verdad que estoy encantado. Sin duda volveré y lo recomiendo para cualquier cosa con el coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos y compartir con otros usuarios tu experiencia en Autonervión Koldo!, hasta pronto!!
vulcan foundry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, conocimiento del vehiculo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Vulcan!, hasta pronto!
Antonio Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacéis que nos sintamos como en casa.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra que tus visitas a Renault Autonervión sean tan satisfactorias Antonio. Gracias por confiar en nosotros😊
Valentin Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al ser un tema urgente lo solucionaron muy rápidamente, teniendo además en cuenta las fechas que es época de vacaciones.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos Valentín. Encantados de haberte ayudado a resolver tu problema con rapidez. Gracias por valorar nuestra atención y servicio de manera tan positiva.
Valentin Granell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario en el cual he recibido un trato excelente en especial por David Sañudo uno de sus agentes de ventas el cual nos ha tratado de forma extraordinaria y gracias a él y a Autos Nervión estoy disfrutando de mi nuevo Dacia, Gracias David.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Valentín!!, encantados de recibir tus comentarios tan positivos acerca de la atención de nuestro Asesor Comercial David!, disfruta a tope de tu nuevo Dacia y, ya sabes, aquí nos tienes para lo que necesites😉
Enrique Barros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Enrique!!
osane garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar con 5 estrellas tu experiencia en Autonervión Osane!
Itziar Plaza Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 1000% Trato más que excelente, agradecer en especial a Eder Santiago su atencion, nos ha explicado todo al detalle y ha aclarado todas nuestras dudas. Así da gusto comprar coche nuevo, todo un placer y una experiencia inolvidable, mil gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo comercial, concretamente en Eder, para la compra de tu Renault. Sabes que aquí nos tienes en adelante para lo que necesites Itziar😊
M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años compré ahi el dacia sandero modelo base que tengo en la actualidad, iba con mucho excepticisno, por un intento en otro concesionario de querer venderme un vehículo usado como nuevo, en este concesionario me fijé en el vehículo que habia en exposición no habia disponible en el color que yo queria y se ocuparon de localizarlo, si tendria que cambiar por los años que tiene, sin duda acudiría al mismo concesionario
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña!!, nos alegra mucho que hayas encontrado en Renault Autonervión una atención de confianza que nos otorgaste en su día E Su!, ya sabes que nos tienes disponibles con el mismo buen hacer cuando decidas cambiar tu Sandero, estaremos encantados de recibirte de nuevo😉
Natxo Campos Otaola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de estreno en Autonervion, con la comercial Esther, encantado con mi nuevo Dacia Duster y con el trato amable y super eficiente de Esther, recomiendo Autonervion y el trato con Esther, encantado en general
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Natxo!!, nos alegra mucho que la compra de tu nuevo Dacia Duster en Autonervión, haya sido tan satisfactoria de la mano de Esther. A disfrutar de tu nuevo coche!!, aquí nos tienes cuando lo necesites😊
Tzeitel Fuster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Tzeitel!!, agradecemos mucho tu visita a nuestras instalaciones y que valores tan positivamente tu experiencia en Renault Autonervión, esperamos verte pronto de nuevo😊
SIDNEIA Pinheiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha y contenta con Autonervion y muy agradecida al vendedor que me atendió, que fue Alex , lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión María!, nos alegra mucho saber que has encontrado en Alex tu asesor comercial de confianza. Hasta pronto😊
Pedro García López
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Pedro.
Endika Andoni Ortiz Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días; Quería agradecer la atención recibida ya que se gestionó todo correctamente. Buen recibimiento,buena atención y buena reparación ya que en ésta tuve problemas en otro taller de la marca porque pasaban de dicha avería. Muy contento con Renault auto Nervión
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en nosotros Endika!, esperamos verte de nuevo cuando lo necesites 😊
JC G
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración, esperamos tus 5 estrellas en la próxima visita, trabajamos para vuestra total satisfacción día a día. Esperamos verte de nuevo!
Oscar Durán Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo perfecto. Buen trato y buenos profesionales. Muy contento con la adquisición de mi nuevo coche. Eder es espectacular, amable, atento y sobre todo accesible. Siempre dispuesto a explicar y con una sonrisa.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos tan positivamente Oscar, encantados de recibir tus comentarios acerca del trato recibido por Eder en tu proceso de compra. Nos alegra mucho seguir contando con tu confianza 😊
Josue Galiacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Josue.
Juan antonio Horrillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Juna Antonio.
Karlos Santisteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de David tanto en el momento de la compra como posteriormente atendiendo a todas nuestras dudas. Amable y muy profesional. Ahora toca "rodar" nuestro Arkana.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Karlos!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de nuestro Asesor Comercial David. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Arkana. Hasta pronto!!
Mario Liendo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio técnico, y con un trato al cliente excelente. Marije es una profesional de 10. Se volcó en ayudarme, y pude resolver mi problema de forma muy satisfactoria.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Mario!, encantados de saber que tu valoración sobre la atención prestada por Marije haya sido tan satisfactoria. Hasta pronto!
Aitor Ibernia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
atencion personalizada y eficiente para la compra de un nuevo renault austral en stock. Esther se preocupa por explicar en detalle todas las alternativas de compra, y te acompaña en todo el proceso hasta la entrega del vehiculo 👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Aitor!, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral!!
Iratxe Txatxe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Eneko Ruiz. Mi aita queria cambiar de coche, y salimos muy contentos con el trato y la informacion recibida. Ahora a disfrutar de la compra y solo queda daros las gracias por todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iratxe. Encantados de haber podido asesorar a tu Aita en la compra de su nuevo Renault. Esperamos que lo disfrute mucho!, hasta pronto!!
Ander Carron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedazo coche el Renault austral. Trato increíble por parte de Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por depositar tu confianza en Esther para la compra de tu nuevo Renault Austral!!, a disfrutarlo!!
Maribel Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Renault Austral en este concesionario y la atención ha sido estupenda , Nos ha atendido una comercial llamada Esther y nos ha explicado todo muy bien, trato excepcional!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Maribel, disfruta mucho de tu nuevo Austral y desde ahora ya sabes que tanto Esther como todo el equipo de Autonervión estaremos siempre a tu entera disposición, hasta pronto!!😊
Roberto Carron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy de estreno de mi nuevo Renault austral
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en Esther para la compra de tu nuevo Renault Austral😉
ENRIQUE KAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Eneko muy majo. La entrega del coche se demoró 4 meses más de lo prometido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar positivamente la atención de nuestro Asesor Comercial Eneko
ENRI KAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El jefe del concesionario promete una entrega de 3 meses sabiendo que tardarán al menos 7. Muy mala experiencia y nada recomendable. El Dacia JOGGER parece que se va a desmontar de lo que le suenan los plásticos y lo mal que está ensamblado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes, como hemos comentado telefónicamente lamentamos tu descontento Enrique.
Josu Bermudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo. Desde el primer momento buscaron la alternativa que mejor se nos ajustaba y en todo momento nos han mantenido informados de todos los detalles. Darle las gracias a Eneko y al resto del personal por todo lo hecho
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Josu!, encantados de saber que tu proceso de compra de la mano de Eneko haya sido tan satisfactorio. Esperamos verte de nuevo por Renault Autonervión!!
MYB MYB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio Renault.Esther Rebollar me ha atendido muy diligentemente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña!, encantados de que tu experiencia con nuestra Asesora Comercial Esther haya sido tan satisfactoria. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!!, hasta pronto!
Joseba Madariaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien con mi nuevo Dacia Sandero Stepway gracias a Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos de contar con tu confianza Joseba!, un placer recibir tus comentarios acerca de tu proceso de compra con nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo sandero. Hasta pronto!!
Fredi Madariaga Ciria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de comercial Esther,así como el coche que sacaremos ahora mismo,Dacia Sandero,una maravilla de coche,así como sus maravillosas prestaciones. Aunque reseñando lo más es su comercial Esther una maravilla de profesional,y super amable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Fredi!, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestra Asesroa Comercial Esther haya sido tan satisfactoria, ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo Dacia Sandero😊
Conce Mendez Doval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento en autonervion de como me han atendido,he comprado un austral a esther y su trato ha sido exquisito, con confianza y amabilidad, simpre vendre a todo aqui y re oniebnfo a tofo el.mundo que vengan.a autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Conce. Encantados de saber que tu experiencia con Esther haya sido tan satisfactoria. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral!!
Juan Luis Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días estoy en Autonervion, e venido a coger cita para la revisión y de paso a esta con la Comercial Esther Rebollar. Para cancelar el último año de financiación.un saludo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar nuevamente en nosotros y visitar nuestros servicios posventa Juan Luis. Encantados de saber que seguimos contando con tu confianza desde hace tanto tiempo. Un placer recibirte como siempre!
Iker Landeta Santamarina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de venta cojonudo a cargo de alex, una experiencia fabulosa!!! Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Iker y por confiar tu compra a nuestro Asesor Comercial Alex. Encantados de que compartas tu experiencia!, hasta pronto😊
Olga Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, trabajan rápido y bien 🙂
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Olga. Esperamos verte de nuevo😉
Jose Manuel Ferrería
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Merecidas cinco estrellas por el buen trabajo, la atención, el trato y el buen servicio. Así da gusto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestros servicios de posventa José Manuel. Un placer atenderte, esperamos verte de nuevo😊
Joe San Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault con el asesoramiento de Andoni, un gran profesional, que nos ha hecho muy fácil la engorrosa tarea de comprar un coche. Muy dispuesto a resolver nuestras dudas y aconsejarnos según nuestras necesidades. 👌🏾 Esk. asko Andoni. Así da gusto…! Excelente también la atención recibida por parte de Vanessa del Dpto. de Seguros. Muy agradecidas!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en nosotros para comprar tu nuevo coche Joe, un placer atenderte, ya sabes que nos tienes aquí siempre que nos necesites, ahora te toca disfrutar de tu coche!!😀
Bego Cavia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola estoy d estreno aquí en Renault con Ester q es un encanto d mujer
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Bego!! encantados de recibir tus comentarios y que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!"!, gracias por haber confiado en Esther, nuestra Asesora Comercial. Hasta pronto!!
Antonio Valparis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Esther y mi nuevo Austral
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y reseña Antonio. Disfruta mucho de tu nuevo Renault Austral, nos vemos pronto!!
J. Luis Vadillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Eneko en la compra de nuestro nuevo Clio ha sido maravillosa. Muchas gracias por los servicios y la paciencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Luis!!, disfruta mucho de tu nuevo Renault Clio, un coche fantástico!!, esperamos verte de nuevo por aquí para que nos cuentes😊
Eneko Ruiz Photo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica exposición de Renault y Dacia donde puedes ver toda la gama. Pocas exposiciones he visto con tanta variedad de modelos nuevos y de ocasión. Personal muy amable, suelo estar con David, un chico muy amable. Gracias por todo!! Totalmente recomendable!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y confianza Eneko!!
lioba garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por carrocería a realizar un pequeño arreglo. Marije ha sido atentísima y resolutiva, me ha tratado genial . Volveré sin duda
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitar nuestro servicio de Carrocería Lioba!!, hasta pronto!
Goretti Arbaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Eneko ha sido excelente, me han entregado el coche súper rápido y una experiencia buenísima, milesker
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Autonervión y en Eneko en particular. Disfruta mucho de tu nuevo coche!!😀
Borja Bustamante Arbaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Borja, ¿Qué es lo que más te ha gustado de tu vivita a Autonervión?🤗
nerea bustamante arbaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos Nerea, ¿Qué es lo que más te ha gustado de tu vivita a Autonervión?🤗
M.Begoña de Urbieta Sainz de Vicuña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trabajo como el trato fue excelente, no tengo ningún pero.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu vivita Mª Begoña, hasta pronto!!
Marta Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Marta!, encantados de recibirte en Autonervión.
Javier falces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el vehículo y la atención de David Sañudo Muy atento y todo bien explicado con paciencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en nuestro Asesor Comercial David. Hasta pronto!
Lander Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre ami concesionario de confianza. Me siento como en mi casa. 😊 Por aquí dejo otra fotito de ayer mismo, aupa Autonervion.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados como siempre de recibirte Lander!😉
Juan Ignacio Sasiain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí estoy estrenando mi Sandero GLP, encantado y sorprendido para bien, Esther me lo ha puesto muy fácil y explicado todo super bien, a ido a buscarme a el metro , todo facilidades , vendré siempre aquí a post venta ya que encima he contratado el mantenimiento y la garantía de 5 años para estar más tranquilo, me ha acompañado a la gasolinera para enseñarme como se hecha el GLP, en gin todo fácil y con su dontiss
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Juan Ignacio!!, feliz estreno de tu nuevo Sandero😃🚘
Ivan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer dia que entramos por la puerta un trato excepcional, cercano y familiar. Sin ningun problema para explicar y aconsejar por parte de ninguno de los trabajadores, en especial Eder Santiago que no solo el trato fue de 10 sino que acelero el proceso y siempre dispuesto dentro de sus posibilidades para realizar la entrega del vehiculo lo antes posible, ademas de siempre estar disponible y ofrecerse para lo que se necesite.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Iván!!, encantados de poder contar con tu confianza!, hasta pronto!
Teresa Gonzalez Ardanaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Increíble trato y servicio! Me atendió Eder y no pudo explicarme mejor todo, un encanto! Un acierto total elegir Autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Teresa. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Autonervión ha sido tan positiva. Hasta pronto!
Mariajesus Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable,amabilidad y gran profesionalidad .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Maria Jesús encantados de atenderte en Autonervión, hasta tu próxima visita😉
Manuel Lorenzo Fernàndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Manuel!
Leti PG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla. Un trato impecable. Muchas gracias a Eder Santiago por su amabilidad, la paciencia y la claridad para explicarnos todo. Y ademas con una sonrisa siempre. Asi da gusto! Y estamos encantados con el cochazo nuevo! Todo fenomenal!!😊
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Leti!, nos alegra mucho saber que tu visita y la atención recibida por parte de nuestro Asesor Comercial Eder, ha sido tan satisfactoria. Hasta pronto!
miguel angel “miguel99”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor el servicio y poder coger cita cuando yo quería
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y confianza Miguel, seguimos trabajando para mejorar nuestra atención☺
Pilar Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En trato inmejorable por parte de todo el personal en especial por parte de Andoni Muchísimas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Pilar!, un placer recibir tus comentarios acerca de tu visita. Gracias por haber confiado en nosotros.
Carmen Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Alex el comercial que me ha atendido, inmejorable volvería sin dudarlo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Carmen!!, encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención recibida por parte de Alex, hasta pronto😉
Sergio Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato con el cliente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza y reseña Sergio.
Roberto Ruesgas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Eneko inmejorable, me han entregado el coche antes de lo previsto, muchas gracias el fantástico equipo de Autonervión
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Roberto. Muy agradecidos por tu valoración hacia nuestro equipo de Renault Autonervión. Hasta pronto!
Patxi Carbonero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Esther ha sido agradable y muy bueno, toda la información previa, resolución de dudas tanto en el concesionario como a través del teléfono inmejorable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Patxi, encantados de que te hayas sentido tan bien atendido por nuestra Asesora Comercial Esther. Hasta pronto!
Guillermo Sañudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario para informarme del megane 100% eléctrico. La verdad, que salí gratamente sorprendido por el producto en sí y el magnífico trato recibido. El asesor David me ayudó y resolvió con gran paciencia y conocimiento todas mis dudas. Gracias por todo. Volveré!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Guillermo, un placer haberte atendido en Renault Autonervión. Agradecemos mucho tu confianza en nuestro Asesor Comercial David. Hasta pronto!
Mari Angeles Perez Roson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recorrido varios concesionarios para encontrar un Renault que se adaptase a mi presupuesto y gustos. SIN CITA PREVIA he recibido la mejor atención por parte de David. Experiencia, Atención y Calidad en Autonervión.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tus comentarios acerca de la visita y la atención de David. Nos alegra mucho que hayas valorado tan positivamente nuestro Concesionario. Hasta pronto!
Naiara Ituiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la visita a Autonervión por su atención, disposición y asesoramiento. Fui atendida por David que en todo momento me brindó la información y ayuda necesaria para mi pronta adquisición del Renault Austral. Gracias por hacerme sentir como en casa.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por recomendarnos Naiara. Encantados de que te sientas como en casa, esperamos verte pronto!
Iñigo Ayerbe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto. La atención tanto al entregar y coger el coche fue perfecta. Las reparaciones se realizaron con mucha rapidez-
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros Íñigo!
Kiko Chavero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato que he recibido por parte de Alex a la hora de comprar mi nuevo Renault Arkana, muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Kiko!!, que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Arkana 😊
Andoni Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver el Arkana, y la verdad que Eneko Ruiz, nos explico todo sobre el coche y nos resolvió todas las dudas que teníamos sobre el coche. La atención fue muy buena, el coche nos lo entregaron en 2 semanas. Y las explicaciones el día de la entrega fueron de 10. Muchas gracias Eneko por hacer el proceso de compra tan fácil. Un comercial 🔝
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Eneko!, a disfrutar de tu nuevo Arkana. Hasta pronto!!
maria eugenia nieto gamez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de sther para nuestra nueva adquisición gracias por tener personal así y muy a gusto de nuestro auto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Da gusto con clientes como tu María Eugenia!. Muchas gracias por tu confianza en Esther!
Emilio Caicedo Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de autonervion Sther encantandos con nuestro nuevo coche muchas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
A disfrutarlo Emilio!!, ya sabes que aquí tienes a Esther y todo nuestro equipo para lo que necesites😀 Que disfrutes mucho de ese Sandero super equipado!!
andrea salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención éster
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Esther y visitarnos en Renault Autonervión.
Marisa Planillo Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por su amabilidad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por tu reseña y visita Marisa!, hasta pronto😊
Alvaro Dueñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a Autonervión al departamento de carrocería a pedir consejo sobre un siniestro y estoy encantadísimo con el trato recibido. Marije y Álvaro son estupendos profesionales y han aclarado todas mis dudas. Me ha parecido fantástico el trato recibido y las instalaciones son magníficas. Sin duda, pediré la cita para reparar mi coche en este taller
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña Álvaro, te esperamos cuando nos necesites😉
Rocio Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Felix por su buen hacer y trato ante la urgencia del problema del coche,despues de un desagradable encuentro con el concesonario de la misma empresa renault de vidal de la peña. por supuesto que recomiendo este concesonario que es donde adquirir el coche. Gracias chicos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Rocío. Nos alegra mucho saber que hemos resuelto tu problema satisfactoriamente y en tiempo record!, te esperamos cuando nos necesites😊
Begoña S A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable mi visita a Autonervión!!!, me he comprado un Nuevo Renault Austral, un coche que me ha encantado desde que lo vi anunciado. Me atendió Alex, un chico encantador que con mucha paciencia me ha explicado todo lo que voy a encontrar en este coche para sacarle el máximo provecho!!, yo les visitaría sin dudarlo! , recomendable al 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos Begoña!. Gracias por tu confianza en nuestro personal del departamento comercial, Alex. Esperamos verte pronto de nuevo.
Patxi Carbonero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en Auto Nervión con Esther, estrenando mi nueva Granada scenic, el trato ha sido muy bueno ha superado todas las expectativas, encantado con todo, con Esther super amable, el trato es excelente de 10, recomendaré a todas mis amistades, en todo momento pendiente e informando de todo claro y fácil, volveré a la posventa
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que ya estés estrenando tu nuevo Renault Grand Scenic Patxi!, ahora a disfrutar a tope!, nos vemos pronto.
Vanesa González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable en ventas y en taller. Profesionales y resuelven rápido si tienes cualquier duda, siempre dispuestos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Vanessa, tu opinión es muy importante para nosotros. Muy agradecidos de que nos hayas vuelto a visitar.
Vanesa González Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras la compra de mi coche he vuelto recientemente por Carroceria por un arañazo en la puerta, aprovechando la visita había una oferta de neumáticos muy competitiva y los he cambiado sin dudar. Me han entregado el coche lavado, un detallazo!. Gracias Marije y José Mari, muy buen trabajo!!. Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Vanessa!!, agradecemos mucho que hayas confiado en Renault Autonervión nuevamente en esta ocasión.
Pedro Jesús Benito Muradas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me he acercado a Autonervion a pedir información sobre un Dacia Sandero, la persona que me atendió un trabajo de 10, conocimiento, atención, paciencia todo un profesional, hacía tiempo que no me sentía tan bien asesorado, muy buen trabajo por parte de Autonervion y sobre todo de David. Recomendare a familiares y amigos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en nuestro Asesor Comercial, David. Esperamos disfrutes mucho de tu nuevo coche!, hasta pronto!
MJ “MJ 28.42”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada nos acercamos a pedir información a Autonervion sobre una Kangoo eléctrica, nos atendió Pedro Benito, trato excepcional y total conocimiento del producto y de los servicios, muy buenos profesionales, da gusto que te atiendan y te asesoren con ese cariño y profesionalidad. Gracias Autonervion!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por tu visita, hasta pronto!
adrian vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento que Eneko nos atendió nos asesoró genial. Nos ofreció un Austral ETech hibrido en versión Spirit Alpine, y la verdad que estamos muy contentos. A la hora de la entrega, nos resolvió todas las dudas que teníamos, gracias por la paciencia. Los plazos de entrega muy rápidos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Adrián!, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral Spirit Alpine!, es un cochazo!!! Esperamos verte pronto de nuevo😉
Imanol Granados
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a revisión por una alerta que aparecía en el coche de vez en cuando. Les avise que le faltaban escasos kilómetros para la revisión y cambio de filtros. Revisan el coche y me dicen que hay una avería gorda y que la bomba de inyección está rota y soltando partículas. Me cobran 102 euros, y el coche lo que aguante. Pues lo lleve a otro taller, y nada más revisarlo se dan cuenta que el circuito de refrigeración tiene aire y burbujas, por lo que me indican que el filtro de gasoil debe estar ya saturado y es totalmente necesario cambiar, cosa que indique a la Renault que por kilómetros estaría ya para cambiar. Me lo cambian, y me indican que la bomba no tiene que estar afectada, que era un problema iniciado en el filtro y que al trabajar en vacío puede generar esos avisos y esas pequeñas partículas en el coche. Total, 4500 km después, el coche no a vuelto a tener el aviso del testigo ni signos alguno de avería. Se me a cobrado 102 euros por revisar algo que no se hizo correctamente xk lo del aire en el circuito se veía claramente en cuanto me lo enseñó el otro mecanico
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu descontento Imanol pero al analizar tu prueba combustible nuestro coordinador técnico detectó virutas procedentes de la bomba. Desconocemos lo que te han dicho en otro taller pero ese es nuestro diagnóstico. Gracias por tu visita.
Puri Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí con mi hija para ver y probar el modelo Renault Captur. David nos informó de las diferentes versiones, motores y equipamientos. Trato inmejorable ya que nos explicó todo al detalle resolviendo nuestras dudas. Así da gusto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en nuestro Asesor Comercial David. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Captur. Hasta pronto Puri!
sonia lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro nuevo coche y estamos súper contentos . La atención de Esther ha sido excepcional ,nos ha explicado todos los detalles y ha aclarado todas nuestras dudas. Se han cumplido los plazos de entrega.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Sonia!, encantados de saber que tu experiencia con nuestra Asesora Comercial Esther ha estado a la altura de tus expectativas.
Jose Antonio Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entras en el concesionario el trato es verdaderamente genial. De la mano de David hemos ido descubriendo el Arkana. Siempre atento a nuestras dudas y dando respuestas a las mismas. Todo a sido perfecto.Gracias David. Ahora a disfrutar del Arkana. .....y me repito GENIAL.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro Asesor Comercial David . Hasta pronto José Antonio!
Haizea Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy amable y muy contenta con el servicio que hemos recibido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tu valorización Haizea. Esperamos verte pronto!
Nahia Mateos Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy amables.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Nahia, hasta pronto!
Paula Santamaría Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eder Santiago. Muy amable, con mucho conocimiento sobre el coche, se adaptaba a mis horarios, me dio toda la información que necesitaba. Todo genial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria Paula. Gracias por tu valoración y tu confianza en nuestro Asesor Eder Santiago. Hasta pronto!
David Fernández Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Esther. Vamos a disfrutar del coche nuevo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña David, ahora solo queda que disfrutes a tope de tu nuevo Renault!!, hasta pronto😊
Rafamili Cordon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la reparación de mi coche en carroceria y el servicio ha sido excelente. Álvaro, Marije y Vanesa son unos profesionales magníficos. El coche me lo han entregado a tiempo y limpisimo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan positiva y que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas Rafa, esperamos verte de nuevo cuando nos necesites 😊
arantza romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, personalizado e impecable. El asesor que nos atendió fue sin ninguna duda excepcional. Gracias David por tu paciencia y tiempo, supiste desde el primer momento lo que se adaptaba a nuestras necesidades y nos ayudaste a tomar la mejor decisión.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu reseña Arantza!, muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio de atención al cliente y en concreto tu experiencia con David. Hasta pronto!😉
Victor Rivero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui en busca de una furgoneta. El comercial que me atendió me dijo que a parte de pagarla, también hay que comer, que no eran baratas y que mirara el catálogo por Internet. Ahí termino mi experiencia. Me compré una peugeot.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos mucho tu descontento Víctor. Te ofrecemos nos amplíes más información acerca de lo sucedido para poder evitar esto en el futuro. puedes escribirnos un mail a autonervion@autonervion.es Gracias por tu colaboración.
Ari Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy recientemente comprando un Dacia Jogger, con la atención honesta y amable de Esther, una comercial con muchos años de experiencia,resolutiva y eficaz. Ha sido un placer tratar con ella a medida que hemos contactado más. Gracias Buena experiencia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar tu experiencia con nosotros Ari, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Dacia Jogger!!
Cristina Mesa Rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me estropeó el coche si aviso y lo lleve el trato personal estoy encantadisima con la rapidez me hicieron un favor enorme ya que me lo dieron al día siguiente porque me marchaba de vacaciones recomendable cien x cien volveré segurisimo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que hayas percibido nuestro servicio de manera tan positiva y agradecemos mucho tu recomendación!
Nievitas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eder Santiago nos atendió estupendamente es un chico muy majo que nos ha explicado todas las funcionalidades del coche. Conoce perfectamente su trabajo y lo trasmite muy bien ha sido decisivo para que compremos el coche. En el tema del seguro vanesa nos ha el mejor precio y nos ha atendido estupendo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de que tu visita haya sido tan satisfactoria Nievitas!, un placer recibir tus comentarios sobre Eder y Vanessa, que disfrutes mucho de tu coche!, hasta pronto!!
julen garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en la venta del coche ha sido genial por parte de Eder Santiago. Un placer compartir estos momentos con gente tan amable, agradable y maravillosa. La venta del coche a sido espectular. Un placer
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Julen!!, transmitimos a Eder tus comentarios acerca de tu visita y esperamos que disfrutes a tope de tu coche, hasta otra!!
JAAG
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días y gracias por tu tiempo en valorar Autonervión, esperamos conseguir 5 estrellas en tu próxima visita.
Jose Manuel Pablos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para una revision sencilla. Se me atendió muy rápido y muy amable. Me fuí contento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus comentarios y visita José Manuel. Encantados de haberte atendido en nuestro departamento de Renault Minuto. Hasta pronto!
MIKEL CORREDOR FUENTES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorables
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de gaberte atendido en Autonervión Mikel, muchas gracias por compartir tu experiencia y hasta pronto!!
JOSE RAMON GANGOITI BENGOECHEA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deseo expresar mi agradecimiento al comercial Alex Buide por la atención recibida, simpatiza contigo trasmitiendo confianza. Fui con la idea fija para la compra del Renault Austral, y, en el plazo de 7 días tuve el vehículo en el concesionario. Muchas gracias,
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración José Ramón. Nos alegro mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva con nuestro Asesor comercial Alex. Esperamos que disfrutes de tu Nuevo Austral. Hasta pronto!!
Rogelio Lozano perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rogelio!
Esther Morales Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita por parte de Esther.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Esther. Encantados de recibir tus comentarios acerca de la atención de nuestro equipo comercial y en concreto por nuestra asesora Esther. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!!
Xabier Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, cercano y profesional. Deseábamos cambiar de coche y visitamos unas cuantas marcas, Y RENAULT no estaba en las preferencias iniciales, pero entramos en AUTONERVION y nos gustó el ARKANA, además EDER SANTIAGO nos trató con amabilidad, paciencia y profesionalidad, y así en una semana ya estamos conduciendo nuestro Arkaka. MUCHAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO, en especial a EDER.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Xabier. Nos alegra mucho saber que tu paso por Renault Autonervión ha sido tan positivo y que nuestro departamento comercial ha cumplido con tus expectativas, está claro que una buena atención es muy importante en la toma de decisión a la hora de adquirir un coche. Nos complace mucho saber que la atención recibida por parte de Eder ha estado a la altura y esperamos que disfrutes de tu Renault Arkana🚗
Garazi Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atención por parte de Esther. Encantada con la compra y la atención recibida! Que gusto comprar así un coche😍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Garazi!!, gracias por confiar en Autonervión y en nuestra Asesora Comercial Esther 😘
Bitor Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Zoe eléctrico y nos han asesorado e informado con todo tipo de detalles. Eder Santiago, el comercial que nos ha atendido nos ha resuelto todas las dudas que teníamos, y nos ha explicado el funcionamiento del eléctrico al 100%. Nos acompaño en la prueba del coche, informándonos de su funcionamiento. Buena oferta del vehículo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por depositar tu confianza en Eder para la compra de tu Renault Zoe. Que disfrutes mucho de tus kilómetros eco!! 🌍
Imanol Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez. Fuimos sin tener claro lo que queríamos y enseguida nos asesoraron. Gracias Alex!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Imanol!, nos alegra mucho que tu paso por Autonervión haya sido tan positivo. Gracias por confiar en nuestro Asesor Comercial Alex!
Iñaki Uriarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario, trato excelente, profesional. Quiero agradecer en especial al comercial Alex Buide por su profesionalidad y gran hacer. Muchas Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Iñaki. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y esperamos verte de nuevo😀
Jon De las heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial con el servicio en arkana y con la atención de Esther!!! Vamos a coger camino carretera y empezar la aventura 😃😃😃😃
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Jon!, encantados de recibir comentarios tan positivos a cerca de nuestra atención comercial. Muchas gracias por tu confianza en Esther!
Jose Ramon Cubero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy aquí de estreno con Esther en Autonervion, muy profesional y super contento con Esther,como me ha atendido,encantado y recomiendo Autonervion y a Esther por su puesto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Ramón. Encantados de saber que tu paso por Autonervión haya sido tan positivo y agradecemos mucho que nos recomiendes en tu entorno, para nosotros ese es el mejor resultado de un trabajo bien hecho!, hasta pronto 😉
Yulema Herrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y facilidades a la hora de entregar el coche muy contenta.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Yulema!
FELIX
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí estoy encantado con mi nuevo Duster en Autonetvion,de estreno en esta súper concesión y con mi asesoramiento comercial Esther, encantado y muy muy contento, recomiendo totalmente esta concesión. 5 estrellas para Autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y tus comentarios tan positivos haia nuestro departamento comercial y a Esther en concreto. Esperamos verte pronto de nuevo, disfruta a tope de tu nuevo Dacia Duster!
Jesus Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia satisfactoria en todos los aspectos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jesús!, esperamos que en tu próxima visita puedas valorarnos con 5 estrellas😉
maria isabel Gaubeka
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos María Isabel, lamentamos que solo hayas podido ofrecernos 3 estrellas y esperamos poder mejorar tu valoración en el futuro.
Fernando Cires Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me parece una burrada pagar mas de 900 € por una revision de un coche de gama media baja que casi no sube en las cuestas... me lo pensare mucho si volver a la AutoNervion o o ir a un taller que no me sangre tanto .... porque me parece una burrada pagar tanto por un coche que no lo vale,,,me he ido muyn decepcionado de AutoNervion....
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Fernando, como hemos comentado por teléfono, has realizado en nuestros talleres 3 operaciones distintas, distribución, batería, revisión completa incluyendo líquidos y escobillas, no solo una revisión, y se te ha ofrecido un presupuesto para estas intervenciones. Esperamos que reconsideres volver por nuestro Concesionario, que otras veces has valorado muy positivamente.
julen bilbao Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez a un precio razonable, profesionales cien por cien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Julen!!, encantados de tu visita y reseña😉
Andoni Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato. Eneko me explico bien las condiciones y me informaba rápidamente del estado de los tramites. Estoy contento con el Megane rs line blue que adquiri y con el trato recibido por parte de renault. Recomiendo el coche
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Andoni!, encantados de saber que tu proceso de compra con nuestro Asesor Comercial Eneko haya sido tan satisfactorio. Que disfrutes mucho de tu Nuevo Megane!!🚗
Javier Leza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado estrenando mi nuevo Sandero,en Autobervion con Esther, he practicado con ella veo que es un coche espectacular, encantado con Esther y con las especificaciones tan perfectas que me ha dado y super satisfecho con ella y la concesión, recomiendo a las dos totalmente y me me voy a llenar de glp para empezar a disfrutar de el
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Javier!, encantados de recibir tu reseña y tu mención a nuestra Asesora Comercial Esther. Esperamos que disfrutes mucho de la conducción en tu nuevo Dacia Sandero!!
Mikel Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Esther inmejorable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Mikel!
Julen Martin Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto les conté el problema, a pesar de que tenían alta ocupación en el taller, me hicieron un hueco enseguida para llevar el coche. Allí, José Félix me atendió correctamente. Y la gestión del check in fue tremendamente rápida.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Julen. Agradecemos mucho tu mención a nuestro Asesor de Servicio José Félix y que valores nuestra rapidez en la recepción. Hasta pronto!
Javier Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial por parte de Esther, desde el primer momento atenta a todas las necesidades y expectativas superadas. Volvere sin dida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y confianza Javier. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Esther ha sido tan positiva.
Inmaculada Alonso San Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por recomendarnos Inmaculada. Hasta pronto!
Jtx Gg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado en autonervion,estoy de estreno un captur híbrido ,contentísimo conla atención de Esther ,su disponibilidad y amabilidad ha hecho que todo sea muy fácil recomiendo esta concesión
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de contar con tu confianza!!, esperamos que disfrutéis a tope de vuestro nuevo Renault Captur familia!!
Marga Berdote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche que hemos comprado es un 10. Muy a gusto con Sonia, Alex y Vanessa de seguros.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias nuevamente por haber confiado en nosotros Marga!!
laura villar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eneko y todo perfecto. Nos explico a conciencia todo el coche en la entrega para que no quedase ninguna duda del funcionamiento. El resto de compañeros también majisimos, fueron los que nos enseñaron el coche en un primer momento. En cambio un punto negativo a la hora de llevar a reparar un coche en la zona de carrocerías. Me hicieron ir a por el coche cuando nisiquiera habían verificado que la reparación estuviese completa. Resumiendo mis 4 estrellas; A los comerciales les daría 5 estrellas, porque a los de Carroceria les daría 1.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Laura. Lamentamos mucho tu descontento en nuestro departamento de Carrocería. Intentamos mejorar día a día para satisfacción de nuestros clientes y esperamos ser merecedores de 5 estrellas en tu próxima visita.
Nivia Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento mi familia y yo fuimos muy bien atendidos por el personal. La facilidad de comunicación, la búsqueda de soluciones y la atención destacan por todo lo alto. Eneko gracias! Y a todo autonervion!.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestro Asesor Comercial Eneko y por vuestra visita a Renault Autonervión Nivia. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche!
Koldo Velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantadísimo de el trato , Esther la que me atendió dio todo por qué me dieran este coche . Recomiendo muchísimo venir aquí 😊
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña Koldo!!, gracias por tus recomendaciones!!
Aupa txo!!!!
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad,diligencia, rapidez y profesionalidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos tan positivamente!!, esperamos tu visita de nuevo😀
Domingo Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Domingo!!
Luis G.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional. y muy buena por parte de los mecánicos. Algo que no depende de ellos son los precios que hace que el mantenimiento del vehículo sea caro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Luis. Encantados de saber que tu paso por nuestros servicios posventa haya sido tan positivo. Hasta pronto!
Zuriñe Martin Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de v.o. Trato excelente,transmiten confianza! Tanto luismaria Vidal como Andoni,un trato excelente.muy agradecida por ello. Totalmente Recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber depositado tu confianza en Renault Autonervion para la compra de tu nuevo coche Zuriñe!!, Nos alegra mucho saber que el trato recibido por parte de Andoni y Luis ha sido tan satisfactorio para ti!!
Jaime Rodríguez Solís
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable! Me fui encantado con el servicio que me dio Alex durante todo el proceso de la compra de mi Renault Trafic
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Jaime, encantados de saber que tu experiencia con Alex haya sido tan satisfactoria, hasta pronto!!
Izaskun Larrañaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Andoni, de maravilla con mi nuevo Renault clio. También me hice el seguro allí. Gracias a la profesionalidad de Vanesa, conseguí un seguro con unas condiciones óptimas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien Izaskun!!, nos alegra saber que estás disfrutando a tope de tu nuevo Renault Clio! Muchas gracias por tu mención a nuestro personal y por la confianza depositada. Hasta pronto!!
Diana Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio de venta por parte de eder santiago... Mejor opción de compra 😉 Papeleo Rapidez Muy contentos con tu atención recomendaría 100% Este lugar y la atencion de eder santiago....muchos gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Eder la compra de tu nuevo coche Diana, un placer haberte atendido!!
anderson Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio salí contentó con la atención 👌recomendado y mas con eder Santiago eres un CRAK👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en REnault Autonervión con nuestro Asesor Comercial Eder, haya sido tan satisfactoria Anderson, esperamos verte pronto!!
jorge arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me arreglaron un pinchazo en la rueda en 15 minutos y a muy buen precio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y visita Jorge!, nos alegra que aprecies nuestro servicio de manera tan positiva. Hasta pronto!
Edorta Elgezabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alex, todo en plazo y trato muy sincero.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nuestro Asesor Comercial Alex. Un placer haberte atendido en nuestras instalaciones de Renault Sestao Edorta!!
SAGRARIO PASCUAL RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Acabamos de dejar nuestro Kadjar y nos llevamos nuestro Arkana! Magnífica atención y venta por parte de Esther Rebollar. ¡Siempre un acierto! Da gusto venir a estas instalaciones de AutoNervion, trato exquisito y buenas recomendaciones.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber depositado tu confianza en nuestra Asesora Comercial Esther, nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault Arkana Sagrario!! 😀
raul arauzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba coche con urgencia , Eneko nos busco todas las opciones disponibles , en 3 días coche entregado . Vanessa la chica de los seguros , super profesional . Excelente , trato exquisito y eficacia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con otros usuarios Raúl!, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión y, en concreto, con nuestro Asesor Comercial Eneko y Vanessa, de nuestro departamento de Seguros, haya sido tan satisfactoria. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!!😊
eduardo pascual linaje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y detallan todos los trabajos realizados
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Eduardo, nos alegra mucho que tu experiencia haya sito tan positiva. Hasta pronto!!
Cándido Hernandez Garduño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el nuevo Austral que nos llevamos, la explicación de Eneko completa, un trato estupendo. Muchas gracias Autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por confiar en Eneko la compra de tu nuevo Renault Austral!!, un placer haberte atendido en Autonervión, que disfrutes mucho de tu nuevo coche 🚗 😉 😊
Patricia Rojas rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en auto nervio de estreno con mi coche nuevo. Gracias a Esther por la atención y por la gestión de todo. Encantada con mi cochecito nuevo. Recomiendo totalmente la concepción de auto Nervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchísimas gracias por tu valoración y tu mención a nuestra Asesora Comercial Esther. Ahora solo queda disfrutar de tu nuevo Renault, ya nos irás contando 😉
angel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega del nuevo Captur Automático perfecta, Eneko nos lo ha explicado todo genial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Angel. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Renault Autonervión haya sido tan satisfactoria!!
Paloma Del Rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro Renault Austral en Autonervion. Es nuestro primer coche automático y nos encanta. Gracias Eneko por tú atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por confiar tu compra a nuestro Asesor Comercial Eneko. Esperamos que disfrutes a tope de tu nuevo Renault Austral Paloma!!🚗😀
igor salazar ayucar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Igor!, esperamos poder conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita 😉
Andres Ugal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia maravillosa. Muy contento con el vehículo Renault captur como por el trato recibido por ANDONI. Todas las facilidades para la compra y el seguro. Totalmente recomendable tanto el trato humano como la calidad precio de los vehiculos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Andrés. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con Andoni haya sido tan satisfactoria. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Captur!!😀
Robert TyppeX Ashall (TyppeX)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales serios y de confianza
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Robert por compartir tu experiencia.
Unai Buga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo el q hicieron, problema resuelto, puntualidad y todo bien explicado, volveré cuando toque revisar o arreglar algo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Unai!, ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites 😉
Natalia Gines Aguilera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer especialmente a Félix, el trato recibido después de tener la furgoneta casi 5 semanas en el taller, esperando piezas. Hemos estado muy preocupados, porque es un vehículo comercial del cuál vivimos y Félix ha hecho todo lo que ha estado en su mano y más para ayudarnos. Gracias por tu paciencia. Ojalá renault valore el trabajo que haces y tu gran trato hacia el cliente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por la confianza que has depositado en nosotros Natalia. Agradecemos mucho tus menciones a nuestro Asesor de Servicio Félix y tu paciencia a la espera de piezas que hemos intentado solucionar en el menor tiempo que nos ha sido posible.
Bernabé Huerta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trabajo es bueno, pero la espera de las piezas es mejorable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Bernabé. Lamentamos mucho la incomodidad de la espera de las piezas a pesar de que hemos intentado que estuvieran disponibles lo antes posible. Gracias por tu confianza.
pablo cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable tanto por telefono como presencial. Muchas gracias a Esther por su profesionalidad y buen hacer. Ahora a disfrutar del DUSTER.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Pablo. Nos encanta saber que estás disfrutando a tope de nuevo Duster y que tu experiencia con Esther haya sido tan positiva. Hasta pronto!!
Carmen Salvador Carballedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Carmen!!
Oscar Juarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue bueno, el trabajo rápido y bien echo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Oscar!!, nos alegra mucho saber que nuestros clientes valoran tan positivamente nuestro servicio 😀
Iñigo Agirregabiria Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato inmejorables
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por habernos visitado nuevamente Iñigo. Nos alegra mucho que aprecies tan positivamente nuestro servicio.
Pili Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato agradable y exquisito. Desde el primer momento sabían lo que buscaba y me dieron lo que andaba buscando. El vendedor Alex buide, persona súper amable ,sabiendo lo que buscaba y lo que necesitaba,desde el minuto uno ,con un trato familiar. Persona excelente ,sin duda si compro otro coche me gustaría que me atendiera el.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber confiado en Alex para la compra de tu nuevo Renault. Nos alegra saber que te ha ayudado en tu proceso de compra y que estés tan satisfecha de tu elección. Esperamos que lo disfrutes mucho!!
Mariangeles Seijas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan muy bien y el personal majisimos Son muy detallistas trabajando
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración tan positiva y tu confianza Mariangeles!!, hasta pronto😉
ricardo lópez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de ocasión en Autonervion y todo ha sido perfecto, desde el trato inicial hasta la entrega del vehículo. He sido atendido por Eder Santiago, un gran profesional. Explicación perfecta del manejo, de todas las características del vehículo y demostración del mismo. Excelente concesionario con excelentes profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Ricardo. Encantados de recibir tu visita. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Hasta pronto!!😀
Natalua R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo hicieron bien y rápido. Calidad precio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Natalua. Un placer haberte recibido y esperamos verte pronto!
Gillen de la Calle.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de ocasión en Autonervion, todo ha ido excelente, muy profesional todo el proceso, gran atención por parte del comercial Eder Santiago, les recomendaré a amigos y familiares. Gracias por todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en Autonervion y por compartir tu experiencia con otros usuarios Gillen. Agradecemos especialmente tu valoración de nuestro equipo comercial y que nos recomiendes en tu entorno. Hasta pronto!!
Naiara Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me pasaba la ITV, y lo llevé para que me lo solucionasen y así lo hicieron en muy poco tiempo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de haberte ayudado y de contar con tu confianza Naiara. Sabes que puedes contar con nosotros cuando nos necesites!!
C f
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Me recibió Paco en el taller muy puntualmente resolviendo todas las dudas sobre el proceso que se iba a llevar a cabo con gran profesionalidad, a veces me siento que pregunto mucho pero siempre con una sonrisa y paciencia me informo de todo. Estuve atendida en todo momento e incluso me invitaron a visitar la exposición de coches,ya identifiqué mi futuro coche! 😀 la devolución del coche fue exactamentr en el momento que me dijeron. La verdad que me siento más segura conduciendo sabiendo que Autonervion mantiene mi coche. Definitivamente lo recomendaré.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por haber depositado tu confianza en nosotros y por compartir tu experiencia con otros usuarios, esperamos verte pronto de nuevo 🙂
Fco Javier Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y atención al cliente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita Francisco Javier y por haber compartido tu experiencia con otros usuarios!
Mila Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en todos los aspectos. Es el segundo vehículo que compro en este concesionario y lo recomendaría sin ninguna duda. Hacer mención especial a Alex B. nuestro comercial en las dos ocasiones, es un gran profesional. Dar las gracias al resto del equipo, todo ha ido genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Mila, agradecemos mucho tu visita y tu mención a nuestro Asesor Comercial Alex un placer saber que contamos con vuestra confianza!!
Iker Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Megane en este concesionario y estoy encantado, tanto por el coche como por la atención recibida. Eder, el comercial que me atendió, ha sido muy atento y me ha explicado todo al detalle. Son unos profesionales! Totalmente recomendable, no dudaré en volver en futuras ocasiones.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en Renault Autonervión en la compra de tu nuevo coche!, un placer recibir tu mención a nuestro Asesor Comercial que sin duda trasladaremos. Esperamos verte pronto de nuevo!
Raimundo Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mantenerme informado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Raimundo, aquí nos tienes para lo que necesites.
irene Paul Hernaiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día estuvimos comprando un coche mi madre, mi hermana y yo y Esther nos atendió perfectamente, con mucha amabilidad e invirtió su tiempo en explicarnos como funcionaba el coche. Nos explico tanto la parte externa como todo el interior de este.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Irene!, nos alegra mucho tu experiencia con Esther haya sido tan positiva y que te hayas decantado por un Dacia en Autonervión 😊
Gotzon Zubiaurre Lejarreta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno el vendedor es un krak..EDER SANTIAGO. Y la furgo una maravilla
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho que tu visita haya sido tan satisfactoria Gotzon. Muchas gracias y ya sabes que nos tienes aquí cuando necesites 😉
Verónica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el taller y equipo de Renault Minuto de Sestao, atención inmejorable por parte de Dani en esta ocasión, siempre muy resolutivo y profesional, da gusto acudir a un taller con profesionales así, es mi taller de confianza sin dudarlo, ya que siempre me ofrecen una atención rápida y eficaz.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Vero, nos alegra mucho saber que seguimos contando con tu confianza. Un placer atenderte, como siempre 😊
Juanjo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el asesoramiento y el trato cercano y familiar de Andoni gaztañaga ,muy agradecidos .nos vemos en la revisión de mantenimiento ya que el taller me inspira confianza.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Juanjo, esperamos verte pronto!!
CARLOS IZQUIERDO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve problemas con una revisión pero finalmente se hicieron cargo de su error y lo corrigieron correctamente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes Carlos, lamentamos profundamente los errores cometidos, no obstante, me comentan mis compañeros que ha quedado todo solucionado. Gracias por tu confianza.
Mª Jesús Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvo todo bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Mª Jesús!!
Javier López Montañés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía unas cuantas dudas y me atendieron de manera rápida y eficiente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña, encantados de que valores tan positivamente nuestro servicio, hasta pronto!!
ALVARO GARCIA VAZQUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cordial y eficiente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos Álvaro, esperamos verte pronto😀
Jose Villalta Olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré un coche hace 9 años que me gustaba hice el seguro con ellos y ningún problema asta ahora
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por visitarnos nuevamente Jose!
Ainize R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche seminuevo en excelentes condiciones, destacar la atención recibida por parte del vendedor Eder.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Ainize por confiar en Autonervión y en nuestro Asesor Comercial Eder. Hasta pronto!
Bernar Gonzalo martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un austral el coche fabuloso y si a eso le añadimos el trato recibido en especial por Eneko y todo el equipo de autonervion no se puede pedir mas. Es de agradecer cuando te encuentras con una persona tan profesional ,dispuesto en todo momento a resolver cualquier duda. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y descubrir que tu experiencia ha sido tan positiva Bernar!, nos alegra mucho saber que tu experiencia en Autonervión con nuestro Asesor Comercial, Eneko, ha sido tan agradable. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral!!
Eneko Trimiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y con el trato recibido por Eder, rapidez y muy buena atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Eneko!, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro Asesor Comercial, Eder, ha sido tan positiva y que estés ya disfrutando de tu RENEW Renault!, hasta pronto!
Isabel Agraz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos tan positivamente Isabel!, hasta tu próxima visita!!
Belen Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Belén!
Laura Cabezas Cardador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de tener un volkswagen he llevado allí mi coche para un cambio de correa y la experiencia ha sido más que satisfactoria. En un par de días he tenido el coche listo y el trato por parte de Javi inmejorable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado a nosotros el cuidado de tu coche. Esperamos recibirte nuevamente cuando nos necesites.
Álvaro González (Gonfo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de felicitar la limpieza del vehiculo, la finalidad de cumplir con la tarea en tiempo establecido, formalidad y seriedad.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos tan positivamente y por apreciar los detalles de limpieza, formalidad y seriedad. Encantados de contar con tu confianza. Hasta pronto!
Andrea Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo rápido y mejor atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y reseña Andrea!, hasta pronto!!
iratxe HG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron un hueco rápidamente y nos ayudaron en todo lo que pudieron.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Iratxe, nos alegra mucho haberte facilitado las cosas, aún siendo fechas de mucha actividad siempre intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Hasta la próxima!
iñaki castro hoyas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han mantenido informado en todo momento, trato muy bueno tanto del jefe de taller como el técnico que realizó la reparación y los trabajos se han realizado en el plazo acordado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar tan positivamente la predisposición de nuestros especialistas. Nos alegra mucho poder contar con tu confianza en el futuro. Hasta pronto!
José Miguel Arroyo Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Miguel, ¿podrías contarnos algo más acerca de tu visita a Renault Autonervión?
Begoña Redondo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido y con la atención, de Esther. El coche Renault Austral es una pasada, muy chulo e impresionante. Recomiendo el mismo y el concesionario Autonervion. Lugar donde lo hemos adquirido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Begoña, muchas gracias por tu tiempo en valorarnos y por la confianza que has depositado en nuestra Asesora Comercial Esther, le trasladaremos a ella tus comentarios. Nos alegra que estés disfrutando de tu nuevo Renault AUSTRAL. Gracias por tu compra y esperamos verte por aquí cuando nos necesites, ya sabes que Esther estará encantada de atenderte. 😉
Albitxu Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención y trato por parte de los trabajadores del concesionario!! Super recomendado. De 10!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar así a nuestro personal Albitxu!! un placer recibirte 😊
Alicia Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es fantástico, el coche queda inmejorable y siempre hay algún detalle que se agradece.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar tan positivamente nuestra atención y detalles Alicia.. hasta pronto!!
Mª Inmaculada Alvarez Tocino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada conla atención recibida. Dejas el comentario Renault minuto y un trabajador te acerca donde necesitas. Y todo está en su punto a la hora que dicen.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias María Inmaculada!, agradecemos mucho que confíes en nosotros para el mantenimiento de tu coche😊
Daniel Urdiales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el nuevo Dacia Duster y su nueva imagen! Gracias por todo Esther!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti Daniel, por tu confianza en Esther, esperamos que disfrutes a lo grande de tu nuevo Dacia Duster!!
Zuriñe Gonzalez Sànchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Zuriñe!! que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Duster, gracias por confiar en Autonervión!!
Jose Otero Castiñeira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Jose
sergio valle apraiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Sergio!, nos encantaría que dejaras tus comentarios acerca de tu visita😀
Modesto Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y encantado al recibir el vehículo una explicación muy buena y mejorable el trato de Esther de autos Nervión seguro que repetiré en próximas ocasiones muy pronto igual que una furgoneta y sin dudarlo me habían recomendado y yo también lo haré próximamente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestra Asesora Comercial Esther, a quien trasladaremos tus comentarios. Aquí nos tienes cuando nos necesites, hasta pronto!!
Gorka Aizpuru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,en vez de estar esperando me acercaron hasta el metro de barakaldo y todo fue muy rápido. Todo fue sobre lo presupuestado. Andoni me atendió muy bien. Volvere cuando lo necesite. Si me preguntan mi opinión, recomiendo esta concesión. Sin duda.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración y visita Gorka, hasta pronto!!
idoia prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos, da gusto ir de cómo te tratan, siempre super atentos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Idoia, hasta pronto!
Paqui Sáez de la Maleta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por recomendación de un familiar y pese a no ser de la marca me cambiaron las ruedas rápido y a un precio ajustado tal y como me habían dicho.El trato del encargado ,Paco creo recordar espectacular , muy implicado y atento , un pro. el coche lo hicieron los chavales , todo ok.Un equipo de 10 Gracias por la atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Paqui y por tu tiempo en realizar tu valoración. Hasta pronto!
San T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fantástica , primera vez que voy al taller y la verdad que la atención de Félix ha sido extraordinaria .Taller muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita San!, nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido por parte de nuestro personal y en concreto por Félix, hasta pronto!
Txema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en este concesionario Renault con la intención de comprar un coche y tengo que decir que he quedado sorprendido por la amabilidad con la que me han tratado y el conocimiento tan profundo que tienen de los modelos, incluso los recién salidos al mercado, hasta de los más pequeños detalles. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Txema, nos alegra mucho saber que contamos con tu confianza.
Eduardo Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular por parte de todo el personal de posventa. Cada vez que llevo el coche me lo entregan revisado y en plazo. Precio y calidad excelente, es mi taller de confianza para todo. Muchas gracias por vuestro servicio de traslado, se agradece cuando llevas el coche a reparar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Eduardo!!
Alvaro Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular concesionario. Instalaciones superbien distribuidas tanto en modelos para ver y probar cómo en el aspecto de la atención personalizada: el personal de Autonervión es una pasada, en especial Ainara, pero todas y todos ellos nos han tratado con una profesionalidad que no he visto en otros sitios. Así que sales con el vehículo que se adapta a ti. Sin dudar el mejor concesionario de Bizkaia de largo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Álvaro, ya sabes que siempre serás bienvenido a Autonervión😊
Iratxe GE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y taller. He llevado mi coche a mecánica un par de veces este año y la experiencia ha sido muy buena. Desde el primer momento, la recepción por parte de Oscar, facilidades para volver a casa y puntualidad en la reparación. Mecánicos de primera. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Iratxe!!
Iñigo Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus 5 estrellas Íñigo!!
Iván Martínez Almeida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional. Buen servicio ante todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Iván!!
SILVIA. AYALAQUINTELA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fué muy bien en mi visita, en Minuto con Paco. Estuve dando una vuelta y tienen un montón de vehiculos para ver, en breve tendré que volver y mirar alguno eléctrico, le pidiré a Esther que me informe. Recomiendo si visita Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Silvia!!, un placer recibirte en Dacia Autonervión. Hasta pronto!!
Virginia Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Virginia, nos gustaría conocer más acerca de tu visita, ¿puedes dejarnos tus comentarios para ayudar a los usuarios en la elección de nuestro concesionario?😀
Sonia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Sonia, nos gustaría conocer más acerca de tu visita, ¿puedes dejarnos tus comentarios para ayudar a los usuarios en la elección de nuestro concesionario?😀
Susana Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Susana, nos gustaría conocer más acerca de tu visita, ¿puedes dejarnos tus comentarios para ayudar a los usuarios en la elección de nuestro concesionario?😀
Begoña Garrido Puente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Begoña, nos gustaría conocer más acerca de tu visita, ¿puedes dejarnos tus comentarios para ayudar a los usuarios en la elección de nuestro concesionario?😀
Lucy López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Lucy, nos gustaría conocer más acerca de tu visita, ¿puedes dejarnos tus comentarios para ayudar a los usuarios en la elección de nuestro concesionario?😀
Nefer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Nefer, nos gustaría conocer más acerca de tu visita, ¿puedes dejarnos tus comentarios para ayudar a los usuarios en la elección de nuestro concesionario?😀
Josemanuel Vieira Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de José Angel y Alex. Siempre me han tratado muy bien, tanto en ventas como en el taller.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y reseña José Manuel!!
Arantza Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, un trato personal y cercano tanto por parte de Jose Ángel como de Álex. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Arantza, gracias por recomendarnos!!!😀
raul peña diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he pasado por autonervion y ha sido una experiencia muy buena .Pedí unos filtros me los dieron y colocaron en el momento .Jagoba me atendió estupendamente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Raúl!
A. BAR NU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato muy amable y cordial de todos los empleados que me atendieron cumpliendo con lo acordado cuando les dejé el vehículo para la revisión de mantenimiento,tanto en plazo de entrega como en las operaciones a realizar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de recibir tu reseña y comentarios, nos alegra mucho que tu experiencia en Renault Minuto haya sido tan positiva!!
David Herrera Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eneko por tu atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por tu confianza David!, hasta la próxima!!
José Luis Galeano Lires
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu trato Eneko, volveremos para probar el Austral.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus reseña y comentarios José Luis!, encantados de atenerte cuando precises.
Gonzalo Azpiazu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo Arkana estoy encantado en Auto Nervión Esther nos ha tratado de maravilla es un encanto totalmente recomendable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Gonzalo!, espero que sigas disfrutando a tope de tu nuevo ARKANA!!
javi rodriguez jaimez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido muy bueno,por parte de Paco y José en R.Minuto. me ofrecieron servicio de taxi,el cual me vino muy bien, El tiempo del coche en el taller fue el estimado. Precio ajustado. Pase por recambios a por un accesorio y me atendió Koldo muy bien. Volveré sin dudarlo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Javi!!
Lourdes AlonsoRodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de Autonervion, y en especial a Esther, por el buen trato y profesionalidad que hemos recibido en la compra de nuestro nuevo Renault Austral.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión y por tu confianza en nuestra asesora Esther. Nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault Austral. Hasta pronto!
Pello Gorostiaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personalizado y de confianza, es lo mejor
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en nuestro equipo Pello. Hasta pronto!
Iñaki P B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión Iñaki!
Mª Nieves García Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron y solucionaron el problema al momento, a pesar de acudir SIN cita. En esta experiencia no veo nada que se pueda mejorar. Fueron muy amables.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y comentarios Mª Nieves. Agradecemos sepas valorar la predisposición de nuestro equipo. Hasta pronto!
Javi Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un Renault Megane sport tourer y estoy encantado. El trato recibido por Andoni ha sido excepcional, es amable,cercano y sobre todo un gran profesional. Agradecer también a Vanessa, DPTM de seguros. Autonervión recomendable 100%. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por valorarnos con 5 estrellas. Un placer haber recibido tu visita y encantados de que el trato por parte de Andoni y Vanessa haya sido tan satisfactorio para ti. Esperamos verte pronto.
Juan Edroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mecanico muy eficiente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por haber compartido tu experiencia en Renault Autonervión. Hasta pronto Juan!
Santi Miguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Arkana esta semana, la atención de Andoni así como la de el resto de sus compañeros ha sido inmejorable, amabilidad, buen trato y sobre todo han solucionado todas nuestras dudas al momento, ayudándonos en todo, sin duda para volver y recomendar al 100%. En cuanto al coche, entregado en fecha y muy contentos con la compra.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Santi!, un placer haberte recibido en Renault Autonervión. Nos alegra mucho que hayas encontrado en nuestro equipo comercial el trato diferenciado que sin duda mereces, ahora te toca disfrutar de tu Renault Arkana ;). Hasta pronto!"
pablo cerrajeria
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El problema que tenia en un inyector estropeado se reparo cambiandolo y problema resuelto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Pablo, no obstante, nos gustaría conocer que ha faltado en tu visita para que puedas otorgarnos 5 estrellas en el futuro. Gracias por tu conianza.
Borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenando mi nuevo austral. Trato magnífico de Esther y todo el resto de equipo de autonervion. Esperando que el resto de relación sea igual o mejor
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Borja!, gracias por la confianza que has depositado en nuestro departamento comercial, concretamente en Esther. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Austral!, hasta pronto!
D P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, Eneko me ha entregado mi nuevo AUSTRAL en tres días, muchas gracias Autonervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y confianza. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Austral!
Jolu Govi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre. Tercer vehiculo en casa. La atencion Comercial de Esther de 10.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jolu!, nos alegra mucho que sigas depositando tu confianza en Esther, como siempre.., hasta pronto!!
Laura Gómez Lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido hoy mi Renault Clio y Esther me ha explicado todo punto por punto. Maravillosa atención!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Laura, nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault Clio!, hasta pronto!
kepa saez mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, sin problema.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y reseña Kepa, hasta pronto!
Hup
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato insolente por parte de un comercial obcecado, que aún habiendo demostrado su ignorancia continuó reprochando y desacreditando los hechos que se le exponían.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario. Agradeceríamos nos facilitaras información más completa de tu paso por nuestro departamento comercial para poder valorar tu visita y, en su caso, tomar las acciones de mejora y evitar así su repetición. Te facilitamos este cocreo: autonervion@autonervion.es en el que agradeceríamos mucho tu respuesta ampliada o un teléfono de contacto para poder tratar este tema contigo. Gracias nuevamente por tu colaboración.
Nerea Ordoñez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue genial y la reparación muy rápida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y reseña Nerea, agradecemos mucho que nos sigas visitando. Esperamos poder ser merecedores de tus 5 estrellas en tu próxima visita. Hasta pronto!
beldyro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui contentos con el trato i con la rapidez en gestionar todo el tema de papeleo, Gracias Alex Buide por todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a vosotros por vuestra compra!, un placer haberos atendido, nos alegra mucho que hayáis encontrado en Alex un Asesor Comercial de confianza.
Gotzone Ojinaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacernos con Dacia y por ahora muy contentos Gracias Jose Angel por tu amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias a ti por tu confianza en nosotros Gotzone y en concreto en José Ángel, hasta pronto y que disfrutes de tu nuevo Dacia!
eneko viguera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención (como de costumbre) de Esther (Comercial). Gestiono el pedido rápidamente y pudimos disponer del vehículo incluso antes de lo acordado (a pesar de la situación actual). Además, debido a un retraso en la empresa que ha de hacernos la adaptación del vehículo, Autonervion nos ha guardado el vehículo en sus instalaciones sin ningún problema. Es el 2º vehículo que compramos en Autonervion (ambos a través de Esther) y la atención y servicio ha sido incluso mejor que en la 1ª. Un saludo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en Autonervión la compra de tu vehículo Eneko. Gracias a la fidelidad de clientes como tu seguimos luchando día a día por superarnos. Trasladamos tu mención a Esther, que sin duda, estará encantada de recibirla. Hasta pronto
Fernando Gómez Antoniano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento todo perfecto muy buena atención, La única pega que hay veces que no tienen disponible coche de sustitución
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentario Fernando, intentamos mantener un parque adaptado de Vehículo de Sustitución, a veces es tanta la demanda que puede ser que en algún momento estén todos en usa, sugerimos siempre pedir con suficiente antelación la reserva. No obstante pasamos nota a nuestra dirección de servicios para que lo tengan en cuenta. Gracias por tu visita!
Jon Bilbao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente una Grand Scenic y el trato ha sido de primera. Estuvimos con Andoni (ventas) y, aún coincidiendo con la feria del vehículo de ocasión y la carga de trabajo que eso les ha supuesto, se ha mostrado siempre disponible y ha agilizado todo el proceso. Igualmente, hemos tenido un pequeño percance que nos ha hecho pasar por carrocería, y de nuevo, tanto el trato y ayuda de Andoni (ventas) y Andoni (carrocería) ha sido exquisito.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Jon!, nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestros departamentos comercial y posventa haya sido tan satisfactoria. Hasta pronto!
Julen Perez Aranburu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Julen!!
Bernardo Villarrazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien desde la recepcion para coger cita hasta dejar el vehicuo y despues recogerlos. Ademas de la atencion de acercarme a mi poblacio despues de dejar el vehiculo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y valoración Bernardo. Nos alegra que el servicio de traslado sea tan bien valorado por tu parte. Hasta pronto!
javi diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a reparar y han hecho muy buen trabajo. Excelente el trato que he recibido de Óscar y de José Félix, en todo momento me han informado de como iba la reparación.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Javi. Agradecemos mucho tu mención a nuestros Asesores de Servicio José Félix y Oscar. Hasta pronto!
Koldo Rodriguez Roso “Luis María Rodríguez rojo”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Koldo.
José Amesti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
INMEJORABLE
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias José, un placer haberte recibido en Renault Autonervión.
José Enrique Rey Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue buena, tanto en la acogida como en la entrega del coche. El presupuesto fue respetado y el tiempo de colocación de las ruedas fue exacto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio posventa José Enrique, hasta tu próxima visita!
Jon Lekue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta y cuentan con una exposición que permite ver toda la gama de Renault y Dacia. Esther, la comercial que me atendió, detecto perfectamente todas mis necesidades. Me ofreció probar varios vehículos, me presento a la responsable de la oficina de seguros y también al responsable de los mantenimientos, Mecánica y Carrocería.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza Jon. Nos alegra mucho que tu experiencia en Renault Autonervión, y en concreto con nuestra Asesora Comercial Esther, haya sido tan satisfactoria. Hasta pronto!
Faustino Calderón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO A PEDIR DE BOCA, SALVO POR EL RETRASO EN LA ENTREGA POR PARTE DE LA MARCA DEBIDO A LAS CIRCUNSTANCIAS. CON EL COMERCIAL JOSE ANGEL ENCANTADO. ME HA INFORMADO EN TODO MOMENTO DE LA SITUACION
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Faustino. Nos alegra que tu experiencia en nuestro departamento comercial haya sido tan satisfactoria. Lamentamos que la entrega se haya visto demorada.
Javier Hoyos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Javier!
Fidel Etxaniz Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Álex, encantado. He comprado mi coche para usarlo como taxi y estoy muy contento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Fidel. Nos alegra mucho que estés tan satisfecho con tu compra y con la atención recibida por parte de nuestro Asesor Comercial, Alex. Hasta pronto!
Loli Villameriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo Duster, Eneko y Vanessa nos han tratado genial muchas gracias a todos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Renault Autonervión para la compra de tu nuevo Duster Loli!, nos ha encantado la foto!!, te esperamos cuando nos necesites y , mientras tanto, puedes seguirnos en: www.autonervion.com https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Amaia Raigoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que dejar el coche en el taller y se han portado súper bien, me han llevado a casa y me han solucionado el problema del coche super rápido. Muchísimas gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Renault Autonervión para tener tu coche a punto Amaia!, te esperamos cuando nos necesites y , mientras tanto, puedes seguirnos en: www.autonervion.com https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Jesus Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
estuvo todo correcto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra que tu esperiencia en Renault Autonervión fuera satisfactoria Jesús, hasta la próxima, mientras tanto, puedes seguirnos en: www.autonervion.com https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
Agustin franco utrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo super Bien, Eneko ha Sido muy rapido en la entrega, super Bien atendidos, Vanessa también un encanto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Agustín, encantados de que hayas depositado tu confianza en nuestro asesor comercial, Eneko y que hayas decidido contratar el seguro de tu nuevo Sandero. Esperamos verte pronto de nuevo, mientras tanto, puedes seguirnos en: www.autonervion.com https://www.facebook.com/autonervion https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://es.linkedin.com/company/autonervión-s.a.
monica pulido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, recomendable 100%...y el coche perfecto...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!
Javier Arana Monasterio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo allí mi coche debido al trato y a la realización de los trabajos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por la confianza depositada en nuestros servicios posventa Javier. Hasta pronto!!
Manolo Bon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rapido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Manolo, intentaremos mejorar para que puedas valorarnos con 5 estrellas en tu próxima visita.
Angel Ventosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy de estreno lloviendo como no podía ser de otra forma.en autonervion con Esther y encantado
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en Renault Autonervión y en nuestra Asesora Comercial Esther para la compra de tu nuevo Arkana!. Esperamos tu visita de nuevo Ángel!, que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!😉
Jeronimo Javier Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra , me atendió directamente Eneko y ha sido todo genial: profesionalidad , rapidez y trato humano exquisito. Felicidades y muchísimas gracias a ti y a tod@s los integrantes de Renault Sestao AUTONERVION
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentarios Jerónimo!, nos alegra mucho que tu compra haya resultado tan satisfactoria y te damos la bienvenida a Renault Autonervión!!. Hasta pronto!!
Richard Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber comprado mi nuevo Duster aquí, Eneko super atento con todas las gestiones, todo super rápido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios acerca de tu visita a Autoenrvión. Nos alegra mucho que tu compra haya sido tan satisfactoria. Hasta pronto!!
Max Rubio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Max, lamentamos que tu valoración sea de 3 estrellas. Agradeceríamos nos comentaras, en autonervion@autonervion.es, que echaste de menos en tu visita. Gracias por tu colaboración.
Daniel Sanchez ugarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde 2016, ya que adquirì una Scenic en esas fechas. He pasado a lo largo de los años por muchos talleres y desde luego quedan pocos con la profesionalidad de Autonervión. Se percibe que no hay atajos, chapuzas ni engaños, como tristemente es habitual en ciertos talleres. Salta a la vista que hay unos estandares de atencion y calidad en el servicio que se cumplen, supongo que por directrices de la casa y la dirección. Un 10 para Javi y su equipo . Espero llegar a los 300.000 km en breve, que la economia no está para grandes alegrias y nos tiene que durar el coche con un buen mantenimiento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchos gracias por tu reseña y sobretodo por seguir confiando en Renault Autonervión. Un placer recibirte, como siempre que nos necesites Daniel😉
Aisa Santana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto me hicieron el arreglo en el mismo día. Todo perfecto. Gracias chicos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Aisa y ofrecernos 5 estrellas, esperamos verte pronto y nos alegra mucho que tu visita haya sido tan satisfactoria.
Javi Andueza Isusquiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer año que acudo a la revisión anual (el coche está en garantia) y el trato ha sido muy bueno. Puntualidad, trato rápido, te avisan cuando ya está listo y se ofrecen a acercarte a un lugar donde poder coger transporte público. Es verdad que el coche no presentaba ningún problema pero me he sentido muy cómodo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por depositar tu confianza en nosotros Javi!, aquí nos tienes cuando nos necesites!
Ikiñi Domínguez Alvarado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Ikiñi esperamos verte nuevamente! Siempre agradecemos que nuestros clientes compartan su experiencia en nuestras instalaciones, ayuda a otros usuarios a elegir nuestros servicios.
Victoria Gonzalez Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, solo puedo decir que la atención y el trato dispensado fue excelente. Me acercaron a mi localidad y luego me facilitaron recoger el coche fuera de horario. Increíble. Además me cobraron un precio muy ajustado, similar a lo que suelo pagar en otro establecimiento independiente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por tus comentarios, nos alegra que aprecies tan positivamente nuestro servicio posventa y nos tienes a tu entera disposición cuando nos necesites. Hasta pronto!
Xiomara Vallejo Tena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos mi padre, mi madre y yo estrenando nuestro nuevo Renault arkana en autonervión. Gracias Esther por todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien Xiomara!!, nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu coche nuevo. Gracias por confiar en nuestra Asesora Comercial Esther. Hasta pronto!
Felix Ovidio Sánchez Tiedra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesionales en la reparación de mi Renault
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y comentario. Quedamos a tu disposición cuando lo requieras ;)
Belinda Trigo Moyahjjjhhfqwwd,h
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido, magnífico chicos seguir así , por si sirve me atendieron Paco y Álvaro . Volveremos a vernos , gracias por las explicaciones y la rapidez , me quitasteis un problema y sin cita
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por la confianza que has depositado en nosotros y en Paco y Álvaro en concreto, que te atendieron en nuestro servicio de Renault Minuto. Hasta pronto Belinda!😘
Francisco Mayor lobato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion por los operarios de Autonervion, en especial Jose y Dani , lo hicieron rápido , me dieron muy buenas explicaciones y me asesoraron estupendamente , cabe decir que me lavaron hasta el coche , todo un detalle , gracias chicos .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por valorarnos tan positivamente Paco!, nos alegra mucho que aprecies nuestro trato y servicio y esperamos verte de nuevo!
Adriana Landa Larrumbide
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que irme de vacaciones, no había ningún taller abierto... contacté con un amigo y me recomendó autonervion!!! Solo puedo decir.. que volveré ! El encargado de mecánica me lo resolvió en la misma tarde! Y para colmo, un parasol de regalo!!!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu visita Adriana!! Nos alegra mucho que aprecies nuestra atención y nuestros detalles y esperamos verte de nuevo cuando nos necesites 😀
ixone ledesma villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Ixone
Gorka Ir
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado un vehículo y estoy totalmente satisfecho con el vehículo y especialmente con la Srta. Esther del departamento comercial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración Gorka!!
Alicia Ruigómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la suerte de dar con este super concesionario. Hemos comprado un Renault Clio. Estamos encantados con el cochazo. El trato desde el primer momento tanto con Eder Esther y Vanessa ha sido fantástico. Nos han puesto las cosas muy fáciles y ha ido todo sobre ruedas. La entrega nos la han hecho antes de tiempo. Lo dicho, muy recomendable. Gracias por toda vuestra ayuda paciencia y atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo Renault Alicia. Nos alegra mucho que tú proceso comercial haya sido tan satisfactorio y que ya estés disfrutando de tu coche. Gracias por confiar en nuestro equipo y por tus menciones a Esther, Eneko y Vanessa. Hasta pronto 😉
Carolina Rebollar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche Renault en Autonervión y ha sido un gran acierto. Nos atendió Esther que es una gran profesional que nos aconsejó y resolvió todas nuestras dudas de manera excepcional. Hemos quedado encantados por la elección y el trato recibido. Te recomiendo que si estás pensando en adquirir un vehículo te pases por AUTONERVIÓN.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentario Carolina. Un placer recibirte y atender todas tus necesidades. Gracias por confiar en Esther. Esperamos verte pronto 😉
César Delgado Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre contento con el servicio y el trato recibido, incluso en esta última revisión me hicieron el favor de llevarme a casa y también recogerme, son detalles que nadie te hace y que marcan la diferencia. Seguirá siendo mi taller de confianza y el que recomendaré.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Cesar. Intentamos facilitar al cliente lo máximo posible el traslado a nuestra instalación y agradecemos que lo tengas en cuenta a la hora de realizar tus intervenciones. Gracias por tu confianza y hasta pronto.
Jon Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron un trato increible unos trabjadores muy amables y profesionales yo trate con los de minuto dani,jose,paco y albaro cuando necesite un taller lo elejire seguro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu mención a nuestro equipo de Renault Minuto Jon. Nos encanta recibir vuestros comentarios y contar con vuestra fidelidad, nos hace trabajar día a día para seguir mejorando nuestro servicio.
bender lut
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizan los trabajos con profesionalidad, y dan un trato muy personal adaptandose con facilidad a tus necesidades volvere sin dudarlo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchísimas gracias por tu reseña Bender, nos alegra que aprecies tan positivamente la disposición de nuestro equipo de posventa, que trabajan duro para mantener vuestra confianza. Gracias por tu visita y hasta la próxima!
Mati López Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable, así como sus instalaciones de hecho mi coche no es Renault pero siempre lo llevo a Autonervion. Es un detallazo que cuando dejas a reparar tu vehículo te acerquen al centro urbano
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y visita Mati, un placer recibir tus comentarios acerca de nuestro personal de posventa y nuestro servicio de traslado, nos encanta que lo aprecies así. Hasta pronto!!😉
Itxaso Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido, me han dejado el coche impoluto. Siempre resolviendo los problemas rápidamente, atención perfecta!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Itxaso!, nos alegra mucho que aprecies así nuestro servicio 😘
Eneko Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial por parte de los asesores de Renault Pro+, desde el primer momento me han asesorado de la mejor manera, sabiendo mejor que yo lo que necesitaba y aconsejándome para realizar la mejor compra. Toda la gente ha sido encantadora, un trato 🔝
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por dejar tu reseña sobte Renault Autonervión. Hasta pronto!!
Igor Llaguno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y muy buena calidad precio. Llevé el coche hace un mes para cambiar el catalizador, lo que me costaba más que el mismo coche... Aitor el encargado me llamó y me buscó una rápida solución. No tenía taller de confianza, hasta ahora.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por depositar tu confianza en nosotros Igor. Encantados de recibir tus comentarios hacia nuestro equipo!, Hasta pronto!!
Virginia M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Óscar, como siempre, no es solo que cumpla con su trabajo, también te hace sentir muy bien como persona, ya que proporciona un trato excepcional. Gracias por todo!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Virginia, nos alegra mucho saber que has depositado tu confianza en Óscar. Hasta pronto 😉
Mikel Bodegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
trato serio y de garantías. Aitor siempre se ha mostrado disponible y atento a todas mis dudas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Mikel, trasladamos tus comentarios a Aitor y esperamos verte de nuevo!
Carlos Garbati
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Carlos
Victor P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Aitor y su otro compañero.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Víctor. Tanto Aitor como todo el equipo de posventa están siempre a tu disposición. Hasta pronto!
El Mankui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo. Era una urgencia y la atención fue extraordinaria. Ninguna pega al respecto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por depositar tu confianza en Renault Autonervión. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio posventa está a la altura cuando nuestros clientes así lo requieren. Hasta la próxima!
Asier Saratxaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo años confiando en sus servicios. La última vez que llevé el coche para pasar la revisión encontraron algún problema y Aitor, el encargado, me llamo y me explico todo a la perfeccion. No tardaron en tenerlo listo. Sin duda un taller muy profesional y el que recomiendo a mis amigos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y valoración Asier. Nos alegra mucho que tu paso por taller haya sido tan satisfactorio.
Iban Martínez Lanchares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable 100%. Gran trato recibido por el personal, un chico llamado Aitor fue muy atento y servicial, volveré sin dudar. Gracias por todo!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Iban, nuestra mayor satisfacción y la prueba de un trabajo bien hecho es saber que nuestros clientes nos recomienden en su entorno. Hasta pronto!
Ana Atela Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido, en especial por Aitor. Me resolvieron el problema con el que acudí muy rápido, por lo que lo recomiendo!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Ana por tu visita y por tus menciones a nuestro equipo de posventa, en especial a Aitor. Hasta pronto!
Nerea Aurre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Nerea.
Montse Macho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Montse
Arrate Cienfuegos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue excelente y agradecer a Aitor por la rapidez con la que solucionó mi problema. Eskerrik asko!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en nuestro equipo de posventa Arrate. Un placer recibirte en nuestro taller.
Iker Ahedo Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller muy profesional. Aitor un grande... Seguir así.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Iker, comentarios tan positivos nos animan a seguir mejorando para vosotros. Hasta pronto!
Aida Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente! Y el trato del personal excepcional, sobre todo José Félix.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Aida, trasladamos tu mención a nuestro Asesor de Servicio José Félix y esperamos verte de nuevo cuando nos necesites 😉
dani-el aircun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estrenamos un Sandero y estamos super contentos, encantado en Autonervion y en especial con el trato y la amabilidad de la comercial Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Dani!, y por tu confianza en Esther. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche 🚗 😉 😊
María Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eder por la gestión de todo el coche, y a Eneko por la entrega del coche, hemos quedado muy contentas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración María, encantados de que tu paso por nuestro departamento comercial haya sido tan satisfactorio. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!!
Eunice Sanrrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Zoe al concesionario a hacerle el mantenimiento (que por cierto estoy encantada de haberlo adquirido, es una pasada de coche) y el trato que han tenido conmigo ha sido extraordinario y su profesionalidad también magnífica. En particular Félix que fue la persona que me atendió, fue muy paciente y atento con todas mis exigencias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentarios acerca de tu visita a Renault Autonervion Eunice. Trasladamos tu reconocimiento a Jose Felix, el asesor de servicio que te atendió, y esperamos verte de nuevo cuando así lo requieras.
Agurtzane Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención de Esther! Encantada con el Zoe que he comprado en Autonervión! No dudaré en recomendárselo a mis conocidos!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Agurtzane, nos alegra que nuestros clientes se sientan tan bien atendidos por nuestro equipo comercial. Trasladamos tus comentarios a Esther y agradecemos que nos recomiendes en tu entorno. Hasta pronto!
Alejandro Del Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y la atención del personal, en especial Esther, encantadora y super profesional! Orgulloso de la compra de mi nuevo Arkana en Autonervión!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer recibir tu reseña tan positiva Alejandro. Gracias por tu reconocimiento hacia Esther, nos alegra mucho que hayas encontrado en ella tu Asesora Comercial de confianza. Hasta pronto y que disfrutes mucho de tu Renault Arkana!! 😘
Fernando Vega Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cliente desde hace 40 años. Compras de vehículos, reparaciones y mantemientos. En términos generales siempre he recibido una muy buena atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu fidelidad Fernando!!, el mejor regalo para nosotros es saber que nuestros clientes de siempre siguen confiando en Autonervión. Hasta la próxima!!
Isi Del Estal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención los chicos de Renault minuto fabulosos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por tu tiempo en valorarnos Isi!, un placer recibirte!!
Nerea -
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención recibida en Autonervión. El equipo de carrocería es genial. Marije y Andoni son impecables en el trato con los clientes, súper atentos y amables. Me han impresionado sus instalaciones y hay muchísimo orden y limpieza. Además, te hacen el presupuesto en el momento y te dan valiosísimos consejos para tomar las mejores decisiones. Lo situaría en el top de los talleres que conozco y por eso lo recomiendo a todo el mundo; ya que son extremadamente profesionales, pero, al mismo tiempo, muy cercanos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario acerca de tu visita a Carrocería, nos alegra mucho que valores tan positivamente el trato y las informaciones recibidas por parte de Marije y Andoni. Hasta pronto!
Javi Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, trato excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javi!, nos alegra mucho que tus visitas sean tan satisfactorias!, hasta la próxima!
jon ander campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de confianza y siempre te atienden de maravilla. La verdad que hicieron un trabajo excepcional y siempre que he ido me he sentido muy bien atendido, hay un personal muy profesional que me ha resuelto siempre los problemas, que inspira confianza. De agradecer la atención de Aitor, quedan pocos sitios donde te atiendan trabajadores así.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por valorar tan positivamente la atención recibida por nuestro Responsable de Taller, Aitor. Te esperamos cuando lo requieras!
Julen Goikolea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio! Rápidos y eficientes. Me arreglaron una pérdida de aceite del coche bastante complicada de solucionar. Pude pasar la Itv perfectamente! Querría dar en especial las gracias al jefe de taller, creo que se llamaba Aitor. Trato cercano y muy amable. Un profesional. Volveré sin duda!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Julen!!, nos alegra que hayas confiado en Autonervión para la reparación de tu coche. Nos alegra recibir tu mención a Aitor, a quien le trasladaremos tus comentarios. Jasta cuando nos necesites!!😉
Jon Urrutia Arteagoitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller con prisa ya que tenia que irme de vacaciones y a ultima hora tuve un pequeño contratiempo con el coche. Aun así, recibí un servicio rápido y muy profesional!! Especialmente de agradecer el trato de Aitor!!! Así da gusto!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza en Autonervión y tu mención a Aitor! Nos alegra que hayas disfrutado de tu coche sin problemas durante tus vacaciones 😉 👍
Ainhoa Goñi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eneko izeneko komertzialak emandako arreta ezinhobea izan da, informazioa argi eta garbi emanez. itzuliko gara seguru!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ainhoa!!, gracias por confiar en Autonervión y en Eneko en particular. Hasta pronto!
aritza atutxa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi amigo Rolando llevo su coche y no pudo salir más contento del concesionario! Todos los trabajadores son unos cracks, y el trato que tuvo con el jefe de taller fue inmejorable, un apuesto joven que si no recuerdo mal su nombre era aitor, MAJISIMO! Os recomiendo que preguntéis por el! Si tengo algún problema con mi camión lo llevaré allí sin duda!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Aritza, nos alegra que hayas percibido este trato por parte de Aitor y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad con tu vehículo.
Arkaitz López Del Corte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muy buena impresión de este concesionario desde que mi padre compró su coche hará unos 30 años, pero ayer tuvieron un detalle que para mí dice muchísimo. Mi coche me dejó tirado en la gasolinera contigua (batería) y me hicieron el favor de venir y arrancarme lo con un arrancador del taller. No esta comprado allí, ni siquiera es un Renault, pero es de agradecer el detalle que tuvieron.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Arkaitz, siempre intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, sea cual sea la marca de su coche. Nos alegra contar con tu confianza, ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites..
Unai Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que ido me han atendido muy bien. Gente simpática y amable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu tiempo en valorarnos Unai!, hasta pronto y gracias por visitarnos.
Juan Morato Carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien pero más personas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Unai, intentamos que el periodo vacacional no influya en nuestro servicio, lamentamos que hayas notado falta de personal en alguno de nuestros departamentos. Si deseas enviarnos algún comentario para evaluar la situación concreta en la que echaste en falta más personal para tenerlo en cuenta en el futuro agradeceríamos lo hicieras en el mail autonervion@autonervion.es
Alicia Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar del retraso por parte de fábrica, he de agradecer la paciencia de José Ángel por estar continuamente informándonos de como estaba la situación Y a la hora de la entrega ha dedicado el tiempo necesario a enseñarnos todos los detalles y funcionamiento del vehículo nuevo Gracias Sabes que repetiremos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por la confianza que has depositado y en Jose Angel, Alicia, lamentamos el retraso en la entrega y nos alegra que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault!!, hasta pronto!!
Jose Antonio Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario de Renault,donde desde el primer momento nos hemos sentido bien asesorados, hemos adquirido un Captur y la verdad dentro de plazos hablados,fenomenal el trato tanto por parte de Álex cómo por parte de Eder,muy profesionales y cercanos,ya adquirí un vehículo en 1999,otro ahora,y si puedo y tengo tiempo lo volveré ha hacer,, concesionario muy recomendable gracias sobre todo a sus empleados.Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y comentarios y sobretodo por la confianza que has depositado en nosotros y especialmente en Alex y Eder. Nos alegra que ya estés disfrutando de tu nuevo Renault Captur!, hasta pronto!!
David Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue magnífica. Todo estaba hecho a la hora que me dijeron
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración David!, nos alegra que la atención recibida en Renault Autonervión haya sido tan positiva. Hasta la próxima!!
Marta Cid Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún andando mal de citas para el mes de julio, me facilitaron una cita para poder hacer la revisión antes de marchar de vacaciones. Se agradece enormemente el trato personal y ajustado a las necesidades del cliente. Un diez!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Marta!, intentamos adaptarnos a vuestras necesidades y nos alegra que lo tengáis en cuenta y valoréis tan positivamente, hasta pronto!
Patricia Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Varios años desde la compra del coche que fue muy bien los comerciales me atendieron genial y la post venta en unas dudas que tuve fueron muy atentos. Después visitas anuales Al minuto donde tengo que decir que son unos chicos súper atentos y agradables, los trabajos que han realizado siempre han sido buenos. Carrocería en mi experiencia me han dejado El coche como nuevo. La verdad que yo recomiendo Autonervion en todos los aspectos. La única pega es El acceso a pie es peligroso, un paso de peatones frente al taller sería interesante.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Patricia!, una lástima que por el paso de peatones no nos hayas podido dar la mayor puntuación, no depende de nosotros y hemos hecho todo lo posible para que nos instalen este paso.. Gracias por contar con tu confianza en nuestro servicio y hasta pronto!
Marco Morera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Marco!!, hasta la próxima!
Ana Isabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Ana!!
Victor Javier Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Víctor!
Julian Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo, dacia spring eléctrico y la atención comercial de José Ángel, otra cosa es que de la fecha de entrega prevista en junio, se retrasó por pérdida del vehículo en el transporte terrestre y se retrasó la entrega más de tres semanas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza en Dacia Autonervión Julián. Nos alegra mucho que José Ángel se haya adaptado a tus necesidades y que hayas encontrado en el tu Asesor de confianza. Lamentamos el retraso de tu nuevo Spring, nos alegra que ya estés disfrutando de el. Gracias nuevamente por tu tiempo en valorarnos. Hasta pronto!
arantza Muñoz Pipaon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Arantza!! Hasta pronto!
Arkaitz Elorduy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy atentos con todos los detalles,un lujo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra que tu paso por Renault Autonervión haya sido tan satisfactorio Arkaitz. Gracias por haber depositado tu confianza en nuestro equipo!, hasta pronto!
Luis Luque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola se cargo el gas del aire acondicionado y todo correcto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y por tu confianza en nuestro servicio de posventa Luis, hasta pronto!
Carlos Rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Alex ha sido inmejorable, coche en el plazo acordado e incluso antes, todo perfecto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y la confianza que has depositado en Alex, nuestro Asesor Comercial, para la compra de tu nueva Renault Trafic, que la disfrutes!!
Eneko Aguado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida por parte del departamento comercial.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y sobretodo por tu fidelidad. Hasta pronto Eneko!
Emilio J. Cartón Rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención de Eder Santiago atendiéndonos y entendiéndonos, que a veces es díficil. Hay que valorar a los buenos comerciales, que no abundan....
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios tan positivos acerca de nuestro equipo comercial, Eder en particular. Un placer que nuestros clientes sepan valorar así a nuestro equipo. Que disfrutes de tu nuevo Renault Kadjar, espero que estés encantado con tu nueva conducción en automático!! 🚗 hasta pronto!
Elena Spirina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen. Personas amables. Atención estupenda.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Elena!!, para nosotros fue un verdadero placer conoceros y esperamos veros pronto de nuevo en una nueva prueba de nuestra gama eléctrica!!🚗🔌🔋
Luis M. Uña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión con 5 estrellas Luis!
Patxi Garcia Izaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de la atención de Esther para mi Captur...a correr
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Patxi!!, aunque te entregáramos el coche mucho antes de lo previsto..😂😂 Que disfrutes de tu nuevo Captur!!
Jesus Ortega Ortiguela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a pedir de boca. El comercial, José Ángel fantástico. Explicaciones transparencia y confianza. Plazo de entrega rápido. Recomiendo totalmente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tu experiencia en Renault Autonervión y en concreto con nuestro Asesor Comercial, José Ángel Fernandez. Hasta pronto!
Begoña Mendez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
4 Estrellas al TALLER de Renault porque el personal es muy atento, de 10. Pero tardarón mucho tiempo, supongo que porque tienen mucho para arreglar y poco personal. En cuanto a la MARCA RENAULT 0 🌟 porque no hay menos. Primero por no cumplir con todo lo que ofrece cuando compras un vehículo. Un vehículo NUEVO que NO FUNCIONA como debe desde el principio "DESDE QUE TE LO ENTREGAN" te lo "ARREGLAN" pero NO te dan uno PERFECTO QUE ES LO QUE HAS COMPRADO Y PAGADO. Y como ya está pagado TE LO COMES CON PATATAS. El día que fuimos a recogerlo ya entonces no abría la puerta cuando el vendedor nos lo entregó y al de unos días ya tuvieron que reprogramarlo y llamar a la central porque no entendían el porqué. Me lo han reprogramado en éste taller e incluso en talleres del resto de España que me ha fallado por el camino y nos ha dejado tirados. Imposible tener un vehículo de sustitución. Y lo que no es medio normal es tener el vehículo una semana después para hacer una reprogramación del vehículo y poner una batería . Del personal sí que no tengo ninguna queja. Pero del coche estoy hasta los *******. Lo venderé en cuanto pueda y desde luego no volveré a comprar un Renault ni lo aconsejaré. Cambié el coche que tenía que no me dio ningún problema en 10 años y con éste los problemas empezaron según lo pagué.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Begoña, lamentamos que tu experiencia con tu coche sea negativa pero agradecemos mucho que valores de manera tan positiva a nuestro personal de posventa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Isabel martin hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal y José Angel un crack!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra contar con tu confianza Isabel!, agradecemos mucho tu visita y trasladamos tus comentarios a José Ángel. Hasta pronto!
Mikel Messi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Mikel!
jose manuel rico anca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales en el horario y atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios acerca de tu visita a Renault Autonervión José Manuel.
Mercedes Sánchez Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Mercedes.
Andrea Martin casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión Andrea!
Alejandro Ramos De Arriba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han impresionado sus instalaciones, sobre todo que tengan una sala exclusivamente para la entrega de vehículos donde me esperaba mi nuevo Arkana. Destacar y agradecer muchísimo a Ester la facilidad a la hora de la compra y profesionalidad a la hora de calmar mis nervios al recibir mí Renault Arkana.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en nosotros la compra de tu nuevo Renault Arkana Alejandro. Nos alegra mucho que aprecies el trato recibido por parte de Esther y que nuestras instalaciones hayan estado a la altura de tus expectativas. Seguimos trabajando para nuestros clientes. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Hasta pronto!
David Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande Esther, aguantando la presión y siempre con paciencia y simpatía, además de profesional y detallista
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios hacia nuestra Asesora Comercial Esther Rebollar. Un placer contar con tu confianza, esperamos que disfrutes mucho de tu Nuevo Arkana super equipado!!, nos ha encantado conocerte!!😘
carlos anda vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy con un compi de trabajo y a comprado un arkana !genial!, Y Esther un cielo, yo tengo un RX4, cambiaré en su momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Carlos!!, aquí te esperamos cuando quieras cambiar tu Scenic RX4!! Un saludo!!
Mikel Cubero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales 100%. Saben lo que hacen. Volveré siempre. Autonervión: como en casa, en ningún sitio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y valoración Mikel!!, siempre un placer recibirte en tu casa 😉
María Santos Solupe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en nuestro servicio posventa María. Hasta pronto!
LINDES GARCIA,
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni el jefe de taller sabe pq una ventana puede dejar de subir que hasta yo se que puede ser un fallo eléctrico el motor o un fallo en la conexión en fin está casa Renault sabrá de neumáticos y aceite pero para eso voy a norauto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu tiempo en dejar tu opinión Lindes, lamentablemente no conocemos tu visita. La formación de nuestro personal de posventa comprende todo tipo de procesos de diagnóstico y reparación de manera continua, por lo que nos parece extraño que nuestro personal de Carrocería no te ofreciera una explicación rápida, ya que efectivamente, el fallo de una ventanilla normalmente es un tema de fallo eléctrico o por una entrada de agua. Gracias por tu visita, hasta pronto!
Eli Cifuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantos con nuestro Nuevo arkana y encantados con la atencion en Autonetvion y en especial con Esther
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Eli!, nos alegra mucho que tu paso por nuestras instalaciones de Renault Autonervión haya sido tan satisfactorio y que hayas encontrado en Esther tu Asesora Comercial de confianza. Que disfrutes mucho de tu NUEVO ARKANA!!😉
jose felix ruiz fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez. Sobre todo Dani, el mecánico, muy amable y profesional. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu valoración y comentarios José Félix, nos alegra mucho que puedas darnos tu confianza y trasladaremos a Dani tu reconocimiento a su trabajo. Hasta pronto!😃
Teresa García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que te dan es de 10 y las explicaciones sobre las revisiones que hacen también, muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Teresa!, nos alegra mucho que tu paso por nuestras instalaciones de Renault Autonervión haya sido tan satisfactorio, poder contar con la confianza de nuestros clientes es nuestro mayor premio al trabajo diario. Hasta otra!
Sonia T.M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal en todo momento y disponibilidad para solucionar cualquier duda que surja
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por puntuarnos con 5 estrellas Sonia, ¿Qué es lo que más te ha gustado de nuestro Concesionario Renault Autonervión?😃
Mai Cu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por José Ángel, que en todo momento nos ha tenido informados de la situación del vehículo y que nos ha explicado todo genial. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión Mai, nos alegra mucho que hayas encontrado en José Ángel tu asesor comercial de confianza. Esperamos disfrutes mucho de tu nuevo Renault!
Julen Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de la revisión rutinaria me detectaron una incidencia en los altavoces traseros de mi vehículo, notificándomelo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu visita a nuestro servicio posventa Renault Autonervión Julen. Siempre estamos dispuestos a prestar la mejor atención al cliente y nos alegra mucho que esto se perciba por parte de nuestros clientes. Hasta pronto!
Fryluka
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabajar con ellos. La verdad es que ha sido todo muy cómodo y rápido. Compramos una furgoneta desde Barcelona y, por nuestra imposibilidad de ir hasta la concesionaria, Andoni -el chico con el que hemos estado en contacto- nos ofreció hacer una videollamada para poder ver el estado del vehículo. Y, lo más importante, una vez hecho el pago de vehículo, Andoni estubo en contacto en nosotros a diario hasta que llegó la furgoneta aquí. Hasta habló directamente con nuestra aseguradora para especificar los detalles del vehículo! No tenemos más que buenas palabras. Muy, muy recomendable!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Fryluca, encantados de que estés disfrutando de tu coche. Muy agradecidos por tu confianza en Andoni a quien trasladamos tu agradecimiento.
Juanan Sanabria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo bien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y tu tiempo en valorar Renault Autonervión Juanan. Hasta pronto!!
Ageda Madariaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria en la compra del coche, en especial por el trato y buen hacer de José Angel, q en todo momento fue muy servicial y atento con nosotros.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ageda, encantados de que estés disfrutando de tu nuevo coche. Muy agradecidos por valorar tan positivamente el trato recibido por parte de José Ángel 😊. Hasta pronto!!
Zona verde destruida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo he ido por trabajo.Personal muy majo y atento
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Zona Verde!, hasta pronto!
Manuel Angel Saiz Ruibal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración sobre el tiempo en puntuarnos, esperamos que en tu próxima visita consigamos ser merecedores de 5 estrellas.
Pilar Gil Lejonagoitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido un placer , comprar mi coche dacia sandero en este concesionario , sobre todo por la persona que me atendió Alex Buide . Calidad humana , empatico , y educado . Puede vender la luna , con su profesionalidad , y medida discreción . Lo recomiendo sin ninguna duda . Pilar .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración sobre el tiempo empleado en compartir tu experiencia en Autonervión Pilar. Trabajamos siempre intentando mejorar los puntos clave de nuestra relación con nuestros clientes, nos alegra que hayas recibido de Alex un asesoramiento de calidad. Hasta pronto!
Laura Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de mantenimiento trato excelente y buenos profesionales. Les quito una estrella porque los precios me parecen algo abusivos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión Laura. Lamentamos que los precios de nuestros servicios de mantenimiento no te parezcan adaptados.
Aimar Urteaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente verdaderamente increíble tanto físicamente como de manera telefónica, muy profesionales. Acabo de comprar un coche y le experiencia no podía haber sido mejor. Sonia me explico perfectamente todas las dudas y me hizo recomendaciones de manera muy acertada. En general increíblemente satisfecho. Muchísimas gracias a Alex y sobretodo a Sonia que fue con la que mas relación mantuve.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y por tu tiempo dedicado a valorar la atención recibida en Renault Autonervión por parte de Alex y Sonia Aimar. Un placer recibirte cuando nos necesites y disfruta de tu nuevo Renault!!
Victor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión Víctor!
Bernardino Rebollo González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena en la compra de mi Arkana, sobre todo la atención de la comercial Esther muy amable y muy profesional, con buenas explicaciones del manejo del automóvil.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Bernardino. Celebramos que hayas encontrado en Esther tu Asesora Comercial de confianza! Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault!
Vicente “VILK”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Sandero Stepway y va de maravilla, mi mujer está encantada. Entregado perfectamente en plazo. Excelente atención por parte de Sonia, profesional y muy atenta, gracias. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita a Autonervión Vicente, nos alegra mucho que tanto tu como tu mujer estéis tan satisfechos con la atención recibida por parte de Sonia y que hayáis depositado en ella vuestra confianza. Ahora, solo queda disfrutar de vuestro nuevo coche!
pablo salazar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Pablo. Nos alegra recibir tu calificación de 5 estrellas. Esperamos nuevamente tu visita.
manu lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y atención muy bueno
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar nuestra atención con 5 estrellas Manu. Un placer para nosotros que nuestros clientes muestren estas sensaciones tan positivas.., nos motiva cada día a superarnos. Hasta pronto!
Gustavo D. Santamaria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La puntualidad en la entrega ha sido lo más reseñable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración sobre el tiempo empleado en la entrega de tu Renault Gustavo. Trabajamos siempre intentando mejorar los puntos clave de nuestra relación con nuestros clientes. Hasta pronto!
Jon Mungia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente agradable y muy profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar el trato recibido en Renault Autonervión Jon. Nos agrada enormemente que consideres nuestro trato agradable y profesional, trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio para vuestra satisfacción. Esperamos verte pronto!
Ricardo Arteaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, una vez más, totalmente satisfactoria, de principio a fin. Desde la facilidad para coger cita, hasta la entrega del vehículo. Se ofrecen a llevarte en vehículo hasta donde necesites, caso de tener que dejar el coche. Me han hecho la revisión y cambio de piezas y han tenido el detalle de lavarme el coche. Llevo ya muchos años acudiendo sólo a Renault Autonervión y seguiré haciéndolo. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Ricardo!, un placer seguir contando con la fidelidad de clientes como tu. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Cardos Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Cardos. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y hasta pronto!
Aurelio Santamaria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente taller, limpio, grandes profesionales, cumplen los plazos, yo compro RENAULT, no por la marca y si por este concesionario, 100% RECOMENDABLE.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa la tardanza en agradecer tu valoración Aurelio. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por valorar detalles como la limpieza y la amplitud de nuestras instalaciones, así como la experiencia con nuestro personal. Hasta pronto!
Luis Javier Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se adaptaron a mi horario para darme cita no tuve que esperar Recibí atención y explicaciones buena experiencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Luis. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias compartir tu experiencia en Renault Autonervión y hasta pronto!
Javier Armendariz Bajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE Y PACO , ME HAN TRATADO ESTUPENDAMENTE , MUY PROFESIONALES
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Inés. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y tu mención a Jose y Paco. Hasta tu próxima visita!
Saray Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy ágil la revisión y muy amable la persona que me atendió.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa la tardanza en agradecer tu valoración Saray. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y hasta pronto!
Leire Becerro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Jogger, nos atendió el comercial José Ángel Fernández, atención y trato excelente, nos dio todo tipo de explicaciones sobre las diferentes opciones y nos saco de dudas, durante el servicio de entrega , lo mismo. La entrega del vehículo se hizo en las fechas acordadas. Gracias por todo José Ángel.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Leire. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por confiar en Jose Angel la compra de tu nuevo Dacia Jogger, ¡un cochazo!. Hasta pronto!
Marta D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro coche nuevo!!!!!....muchas gracias a José Angel por lo bien que nos ha atendido, buen asesoramiento y buen profesional que ha hecho muy sencillo el proceso de compra, recogida ....😉😉😉
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Marta. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por la confianza que has depositado en José Ángel. Hasta pronto!
Vero Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con los servicios prestados desde el primer día con el comercial Andoni que nos vendió el coche. Después con las revisiones en Renault Minuto, todo muy correcto, dejas el coche,te ofrecen a llevarte a algún sitio y te olvidas. En mi última revisión detectaron una avería, pero como el coche estaba en garantía, me lo solucionaron en el taller en cuanto llegó la pieza. También he cambiado allí las ruedas y todo perfecto como siempre y a muy buen precio. Siempre gente amable y profesional. Además cada vez que llevamos el coche para algo, después nos llaman para preguntar qué tal ha ido todo, y eso también se agradece, que se preocupen por la satisfacción de sus clientes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Vero. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Minuto y por apreciar nuestro trato y servicio tan positivamente. Hasta pronto!
Ianire Martinez Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque llueva, muy contentas de estrenar coche, gracias a Luis y Esther en Autonervion. Muy amables y de confianza.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Ianire. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión, sentimos mucho que Esther y Luis no hayan acertado con el tiempo 🤣🤣🤣, pero estamos seguros de que te queda un veranazo de playa y sol para disfrutar de tu nuevo coche 😎🚗. Hasta pronto!
Maider Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentas con nuestro clio, con Luis y Esther en Autonervion. Todos súper amables y de confianza. Ahora, a estrenar nuestro súper clio.😊
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa la tardanza en agradecer tu valoración Maider. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por confiar en Esther y Luis la compra de tu nuevo coche. Disfruta mucho de tu nuevo Clio y hasta pronto!
Jose Ma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy correcto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Jose. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a nuestra posventa en Renault Autonervión y hasta pronto!
Dani Cabezas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con Autonervio y en especial con Esther. Nos ha atendido súper bien todo perfecto y todo rl personal genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Perdón por la tardanza en agradecer tu valoración Dani. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por la confianza que has depositado en Esther a la hora de adquirir tu nuevo Renault. Hasta pronto!
Eztizen Valdizán Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Hoy estreno mi nuevo Arkana! ¡Es una pasada! Muchas gracias a Esther por toda la información y la rápida gestión para tenerlo cuanto antes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Eztizen. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por haber confiado en Renault Autonervión a la hora de comprar tu Nuevo Arkana, ya formas parte de uno de tantos clientes encantados con este cochazo!!. Muchas gracias por tu mención a Esther y hasta pronto!
Itziar Cortazar Palacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido como siempre maravilloso . Son muy profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa la tardanza en agradecer tu valoración Itziar. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión, nos alegra que tu paso por nuestro taller sea siempre una experiencia agradable. Hasta pronto!
Monika Monika
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Monika. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y hasta pronto!
Arelis Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio siempre de 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa la tardanza en agradecer tu valoración Arelis. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por tu 10 en nuestro servicio. Hasta pronto!
ANTONIO NUÑEZ GARZON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola e estado recogiendo esta mañana mi coche nuevo,tanto en la primera visita como en las siguientes todas las personas han sido muy correctas y cordiales especialmente Alex el comercial que me a atendido y Vanesa que es la persona que gestiona los seguros.Atentamente un saludo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Inés. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por confiar en Alex y Vanessa para la compra de tu nuevo coche y contratación del seguro, hasta pronto!
BEGOÑA URQUIAGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He empezado a llevar el coche no hace mucho a AUTONERVION y tengo que decir, que el trato, bien lo relacionado con la mecánica, o bien como hace poco lo relacionado con la carrocería ha sido más que excelente. Una mención especial a OSCAR, ANDONI y a MARIJE por su profesionalidad. Y por su puesto al resto de sus compañeros que entre todos hacen que este taller funcione al cien por cien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Begoña. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión, agradecemos mucho tu mención a nuestro personal de posventa, que trabaja día a día para vuestra satisfacción. Bienvenida a esta gran familia y hasta pronto!
Maritxu ramos varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Maritxu. Encantados de recibir de tu parte 5 estrellas para Renault Sestao Autonervión, hasta pronto! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Jesus Mourelos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato recibido por parte del comercial (José Ángel) con personas así da gusto.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Jesús. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu confianza en José Ángel y en Autonervión. Hasta pronto!
Javier Barriocanal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Javier! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Angel García Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo Arkana.ha merecido la pena la espera.encantado con Autonervion y en especisl con Esther . tofo genislesoera
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa la tardanza en agradecer tu valoración Ángel. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión nos alegra mucho que ya estés disfrutando de tu Nuevo ARKANA, un coche fantástico!!, gracias por tu confianza en Esther y hasta pronto!
Ana Isabel Freire
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Ana Isabel. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y hasta pronto!
Esti Aldana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Luis Mª Vidal, Andoni, y resto de personal de AUTONERVION, es inmejorable. Creo que sé de lo que hablo porque en los 12 últimos años hemos comprado 5 coches allí (para nosotros y nuestros padres) y jamás hemos tenido un problema. Amabilidad en el trato, seriedad y profesionalidad en las gestiones, calidad de servicio. Lo recomendaría (y de hecho lo recomiendo siempre) al 100%.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Esti. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu fidelidad a Renault Autonervión y por tu mención a nuestro equipo comercial!
Manolo Ingelmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy flex, hoy estreno mi nuevo megane sport tour RS Line, u.n nuevo miembro a la familia!!!!rncantado como siempre con Autonervion y mi vendedora favorita Esther.estoy felizzxz
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Disculpa por la tardanza en agradecer tu valoración Manolo. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por tu mención a Esther, un placer recibir tus comentarios acerca de su atención. Que disfrutes mucho de tu nuevo Renault Megane RS Line, hasta pronto!
Inés Polanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu valoración Inés. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y hasta pronto!
Joselu Pe Garcia Bqñqvlazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nuestras disculpas por la tardanza en agradecer tu reseña Joselu. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu visita a Renault Autonervión y hasta pronto!
Alberto Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Pedimos disculpas por la respuesta tardía Alberto. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión. Hasta pronto!
Luis Esturo Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Mil disculpas por la respuesta tardía Luis. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión. Esperamos verle pronto de nuevo!
Yolanda Etxebarria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por el servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Le pedimos disculpas por la respuesta tardía Yolanda. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión. Hasta pronto!
Carlos Ruiz Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable, Argiñe es genial y Alex también. Estamos muy contentos, por la ayuda recibida en todo momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Pedimos disculpas por la respuesta tardía Carlos. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión y trasladamos sus comentarios al equipo comercial y en especial a Argine y Alex. Hasta pronto!
Jose Antonio Pacin Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de los chicos de recambios,profesionales y atentos , Iva con un problema de dificil solucion y han hecho todo lo posible por solucionarlo, de hecho me lo hn solucionado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Le pedimos disculpas por la tardanza en agradecer su reseña José Antonio. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión. Nos alegra que el problema de su Renault haya quedado resuelto. Hasta pronto!
Iñaki Garcés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales, volveré seguro.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Le pedimos disculpas por la tardanza en agradecer su reseña Iñaki. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión. Nos alegra que destaque nuestra profesionalidad y contar con su confianza para próximas visitas. Hasta pronto!
Lydia Barquin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Le pedimos disculpas por la tardanza en agradecer su reseña valoración Lydia. Debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión.
Maria De Castro Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención,haciendo una especial mencion a una vendedora,Esther Rebollar,profesional en la venta y en la posventa.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias María por tu comentario y reseña. Debido a un problema técnico, tu reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Gracias por tu mención a Esther a la que trasladaremos tu comentario, nos alegra mucho que hayas encontrado en ella tu Asesora Comercial de confianza. Hasta pronto!!
kaperuzo Estepanovich
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
todo perfecto, tanto trato como realización del trabajo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y valoración. Te pedimos disculpas por la tardanza en agradecertelo Kaperuzo. Debido a un problema técnico, se ha publicado hoy y queremos agradecerte el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y esperamos ser merecedores de 5 estrellas en tu próxima visita 😉
Josean Fdz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida atención y servicio profesional. Me subieron al metro y m volvieron a recoger para retirar el vehículo. Muy recomendable , me atendió Oscar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos su visita y fidelidad a Autonervión. Hasta pronto!
Asier Kortazar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de segunda mano con ellos y todo perfecto. La gestión de Andoni muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios y por valorarnos con 5 🌟, trasladamos tu agradecimiento a Andoni y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche!!
Maitane Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal, concesionario recomendable 100% El comercial Alex Buide nos atendió genial y nos aclaró todas las dudas que teniamos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Maitane! ,Hasta pronto!
Mertxe Garzon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una atención muy correcta, el personal muy atento a las dudas planteadas, y el servicio en las distintas revisiones de mi vehículo, han sido solucionadas y con agilidad, sigo confiando en Renault autonervion.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza y fidelidad Mertxe. Celebramos que tu visita haya cubierto tus expectativas en cuanto a servicio y atención ofrecida en nuestros servicios de posventa, sabes que puedes contar con nosotros cuando precises😉
Txusma sainz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato y las explicaciones muy correctos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Txusma por tu visita y comentarios, sin embargo, nos gustaría saber que has echado de menos para llegar a que puedas valorarnos con 5 estrellas 😀 .Esperamos verte pronto de nuevo!
Garazi Lesmes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. Siempre dispuestos a facilitar las cosas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y reseña sobre tu experiencia en Renault Autonervión Garazi!, esperamos seguir contando con tu confianza y que tus sucesivas visitas sigan siendo tan satisfactorias como hasta ahora.
Mª Angeles Hidalgo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100% tanto por el trato recibido y por el servicio. Ademas atentos en todo momento conmigo en venirme a buscarme si me hacía falta y en llevarme a casa . Gracias a Paco como a todo el equipo de Autos Nervion.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por recomendar Renault Autonervión en tu entorno Mª Ángeles, encantados de contar con tu confianza para las reparaciones y mantenimientos de tu Renault y agradecemos que valores positivamente nuestro servicio de traslados. Hasta la próxima!
Marimar Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi coche nuevo y con el asesoramiento de José Ángel que me ha facilitado todo el proceso de compra. Da gusto encontrarse con profesionales así.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Que bien Marimar!!, nos alegramos mucho que tu experiencia en Renault Autonervión y concretamente con José Ángel haya sido tan agradable para ti, la compra de un coche es un momento muy especial para vosotros y nos agrada mucho saber que ha sido tan satisfactoria😊
ibon gabiña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la compra del vehículo, mención especial a José Ángel, vendedores así hacen que la operación sea más fácil.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tus comentarios Ibón, agradecemos mucho tu mención a Jose Angel y celebramos que hayas encontrado en el un Asesor Comercial de confianza y que te haya facilitado la compra y asesorado acorde a tus necesidades. Hasta pronto!
Jesus Pena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo muy bien explicado. He quedado muy contento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y comentarios Jesús!!, un placer recibir tu visita y gozar de tu confianza en nuestro personal. Te esperamos nuevamente!!
ramon ropero ortigosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabaja excelente en Renault minuto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita a nuestro servicio de mantenimiento de Renault Minuto en Autonervión Ramón. Nos alegra que encuentres un equipo que te transmita confianza porque siempre es nuestro objetivo realizar operaciones de calidad con una atención de confianza y acorde a las necesidades de nuestros clientes. Hasta pronto! 😉
jesus sarasola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
nada que destacar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña y tu visita a Renault Autonervión Jesús! entendemos que tu paso por Autonervión ha sido satisfactorio y agradecemos tu tiempo en valorar nuestra tención y servicio. Tu reseña ayuda a otros usuarios a la hora de elegir un servicio.
Sonia Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad rapidez y amabilidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y tus comentarios acerca de nuestra atención y profesionalidad Sonia. Agradecemos mucho el tiempo que nuestros clientes dedican a valorarnos ya que muestra su sentimiento acerca de su paso por nuestras instalaciones y valoran la dedicación de nuestros equipos. Esperamos verte de nuevo!
Asier Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar Renault Autonervión Asier!, compartir tu experiencia con otros usuarios facilita la selección de servicios de confianza y para nosotros es muy importante contar con esta colaboración de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo!
Nerea Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Nerea y gracias por tu fidelidad. Agradecemos tu confianza en Renault Autonervión y tu tiempo en valorarnos. Esperamos verte pronto y seguir contando con tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo😊
JOSÉ MIGUEL CORTIJOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión con 5 estrellas José Miguel, nos alegra mucho que tu experiencia sea tan positiva en tus visitas y agradecemos mucho tu disposición a compartirla con otros usuarios, esperamos verte nuevamente 😀
Pedro Coarasa Elena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por recomendar Renault Autonervión a otros usuarios Pedro, encantados de tu visita y de tu predisposición a compartir tu agradable experiencia en nuestra instalación con nuestros equipos, tu reseña ayuda a otros usuarios a seleccionar servicios de calidad.
MMM (MMM)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el comercial Jose Angel Fernandez, la exposicion y explicaciones inmejorable, se nota la profesionalidad, competencia y experiencia, y el trato excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia con otros usuarios y por valorar la atención de José Ángel tan positivamente. Agradecemos mucho tu disposición a compartir tu experiencia con nuestro equipo comercial, ya que, ayuda a otros usuarios a encontrar una atención de calidad. Hasta pronto!
karmele sope Serantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita a Renault Autonervión y por valorarnos con 5 estrellas Karmele!
Ana Algar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado de maravilla
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer recibirte en Renault Autonervión Ana. Nos alegra mucho que te sintieras tan bien con nuestro equipo. A tu disposición cuando nos necesites😊
Iñigo Elorza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Iñigo. Hasta otra!
Jayone Redal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue magnifica, me explicaron el trabajo a realizar y lo que tardarían en hacerlo. Todo se cumplió.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu tiempo en valorar nuestro servicio de posventa en Renault Autonervión. Nos alegra mucho que percibas un trato y servicio que ha cumplido tus expectativas. Hasta otra Jayone!
Ander Ander
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desagradable, personal profesional pero un jefe de ventas, arrogante, mentiroso y que desprecia al cliente, con personas así no pensaran que vamos a poner un 10 a la gestión.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Andrés, lamentamos que hayas considerado tu experiencia con nosotros de esta forma. Intentamos ayudar a los clientes con lo que está en nuestra mano, en tu caso no era posible ofrecer solución alguna por nuestra parte a tu solicitud. En ningún caso pretendió nuestra dirección de ventas que tomaras su respuesta como detallas, simplemente no se pudo satisfacer tu demanda. Gracias por tu comprensión y por valorar tan positivamente a nuestro equipo comercial.
Javier Perez-iñigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!, esperamos verte de nuevo!
Rober
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para un tema complicado, una entrada de agua que no conseguían resolver otros talleres y la verdad es que el trabajo, el trato, y el coste han sido excelentes. 100% recomendable. Rober
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Rober!, nos alegra que hayas percibido un trato y servicio a la altura de 5 estrellas 🌟, ya sabes que estamos a tu disposición cuando nos necesites!
Jorge Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Jorge!, hasta pronto!! 😀
Manu Q
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención del personal y el trabajo realizado muy satisfactorio. Volveré
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia con nosotros Manu!, non alegra saber que nuestros clientes valoran tan positivamente nuestro servicio y atención.
Iñaki Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por Valorar Renault Autonervión con 5 estrellas Iñaki, hasta pronto!
JoshuaMRSIV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Joshua. Un placer recibir tus 5 estrellas, hasta pronto!
AL CA Y FA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y comentarios, esperamos verte de nuevo!
Endika Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y un servicio magnífico.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario Bioky, encantados de que encuentres en Autonervión tu Renault de confianza😉
Eduardo Andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, ràpido, amable y eficiente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Eduardo, tu colaboración ayuda a otros usuarios que buscan un servicio de confianza. Hasta pronto!
Roberto Aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Esther, y con mi Ksdjar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario Roberto, nos alegra mucho que Esther haya comprendido todas tus necesidades, ahora ya solo queda que disfrutes de tu nuevo KADJAR!!, hasta pronto😉
Arias y Botero Arias y Botero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Arias y Botero, muchas gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión, hasta pronto!
Paco Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar, el reservar día y hora para la revisión del vehículo fue correcta. Se me avisó también por sms como recordatorio con suficiente antelación. El día de la revisión fui atendido amablemente y me invitaban a llevarme hasta el centro del pueblo (Barakaldo) mientras me realizaban la revisión para no tener que esperar en el taller. Al recoger el vehículo la atención y explicaciones de la revisión fueron correctas. Cualquier duda fue contestada y aclarada con todo detalle.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Paco. Nos alegra mucho que valores tan positivamente nuestra atención, previsión de tu cita y entrega de tu coche. Nuestro servicio de traslado al metro es muy usado y valorado para clientes que, como tu, necesitan un servicio de movilidad. Siempre a tu disposición!
alberto garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo y tus 5 estrellas Alberto!
Estibaliz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima, tras vender el coche te dejan en la estacada. La avería que nos ha salido en un coche nuevo adquirido hace año y medio, según el taller, no tiene solución. Pero no solo es eso, la calidad en la atención es más que cuestionable. Hemos tenido que reallizar decenas de llamadas para conseguir saber en que punto se encontraba el vehículo que llevaba semanas en taller. Finalmente, nos hacen recoger el coche pensando que estaba solucionado, pero al llegar hasta el taller, nos comunican que no y que no hay solución. Todo un despliegue de artimañas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Estibaliz, lamentamos enormemente el descontento que muestras y queremos transmitirte que nuestra intención es la de ofrecerte una solución a tu problema. La respuesta "no tiene solución ", no es la que deseamos transmitir a nuestros clientes y es por esto que nuestro departamento técnico ya está trabajando en una solución para tu problema. Próximamente contactaremos contigo para ofrecerte una visita a nuestras instalaciones con tu Dacia Lodgy y que verdaderamente puedas retomar tu confianza en nosotros, que nunca debieras haber perdido. Nuestras más sinceras disculpas.
Blanca Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al detalle, plenamente satisfactoria. Trato amable y sin artificios.👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tus comentarios y por tus 5 estrellas!, nos alegra que hayas percibido un trato adecuado por parte de nuestro personal que intenta mejorar cada día para adaptarse a las exigencias de todos los clientes. Esperamos verte pronto!
Jesús Sánchez Etxaniz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia variedad de servicios, local amplio, limpio, bien organizado. Personal muy amable y servicial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos y por compartir con otros usuarios tu experiencia en Renault Autonervión Jesús. Nos alegra que hayas valorado tan positivamente nuestras instalaciones y la dedicación de nuestro personal. Hasta la próxima!
Marga Miquelez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de estrenar nuestro arkana y el servicio a sido maravilloso y espectacular lo recomiendo mucho
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en Renault Autonervión la compra de tu nuevo coche. Esperamos que disfrutes mucho de tu Renault Arkana, ya sabes que nos tienes para lo que necesites😉
Jose Francisco Gamboa Eguskiza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la atención de auto Nervión y de disfrutar con mi nuevo coche
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu compra y tu reseña José Francisco. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Renault 😀
Antonio Alcantara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Antonio. Nos es grato descubrir que la experiencia de nuestros clientes en nuestras instalaciones es positiva y que apreciéis nuestro trabajo diario para mejorar nuestra atención. Hasta pronto!
Miguel angel Elezcano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo Arkana y con el servicio comercial y en especial con la señorita Esther Rebollar, su atención a sido inmejorable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y reseña Miguel Angel, nos alegra que disfrutes ya de tu Nuevo Arkana, un coche fantástico!, trasladamos tu mención a Esther y esperamos verte pronto de nuevo🤗
Encarnacion Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Encarnación. Hasta pronto!
Moni Penny
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas Moni. Esperamos verte de nuevo!
alejandro franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
LA ATENCION AL CLIENTE
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorar nuestra atención al cliente Alejandro. Nos alegra mucho que aprecies tan positivamente en este aspecto. Gracias por tu visita y hasta pronto!
Juantxu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos Juantxu, tu recomendación ayuda a otros usuarios , esperamos verte pronto!
Vidal Gomara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario y reseña Vidal, nos alegra que percibas el esfuerzo en ofrecer la mayor calidad posible en nuestro servicio al cliente. Hasta pronto!
Asier Nuñez carranza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Me miraron el coche y me dijeron cosas que tenía mal, un detalle por su parte.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña y valoración Renault Autonervión Asier, para nosotros es importante informaros detalladamente sobre las operaciones que hay que prever ya que vuestra seguridad es lo primero. Nos alegra que aprecies nuestra atención tan positivamente. Hasta pronto!
sandra fernandez saez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Sandra, esperamos poder mejorar en tu próxima visita para que nos valores con 5 estrellas 😉
Jon Elorrieta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Argiñe me explicó detalladamente todas las características del coche que venía buscando y me ofertó distintos presupuestos para que yo eligiera el que más me convenía. Me dió su opinión sobre qué características eran recomendables y eso me ayudó mucho a la hora de elegir. Además, el trato por su parte fue agradable y cercano. Me enseñó un modelo que estaba expuesto y me explicó minuciosamente lo que dicho coche trae, lo cual se agradece. Estoy muy contento con la atención recibida por su parte.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes Jon, tus comentarios significan mucho, no solo para nosotros, si no para otros clientes que buscan donde adquirir su nuevo Renault y estamos muy contentos de que hayas dedicado tu tiempo a detallar tu experiencia con nosotros y, en especial, con Argine. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente y asesorar de manera adaptada a cada tipo de cliente y nos agrada ver que eso fue lo que encontraste durante tu visita. ¡Que tengas un gran día!
Axier Zapatero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Grand Scenic y la comercial q ha sido Esther, ha estado super atenta en todo momento del proceso de entrega del vehículo. Sinceramente super recomendable en todos los aspectos por si alguien se quiere acercarse al concesionario y comprar un buen coche Reanult. Gracias Esther.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Axier, nos alegra mucho que hayas encontrado en Renault Autonervión un sitio de confianza a la hora de adquirir tu nuevo coche. Muy agradecidos también, por valorar la relación comercial con Esther y que nos recomiendes en tu entorno. Esperamos diusfrutes mucho de tu nuevo Renault Scenic!!
OSCAR BARRIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu reseña Oscar, encantados de tu visita!
Juan Antonio Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y calidad en las intervenciones
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu visita y tu comentario Juan Antonio, hasta pronto!
elvira ig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales fantásticos,un placer
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer recibirte, como siempre, Elvira!!, gracias por tus comentarios, ya sabes que esta es tu casa 😘
Imanol Ferreiro camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi nuevo clio y con Ester en Autonervion Sestao.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por tu compra Imanol!, nos alegra que hayas encontrado en Esther tu Asesora de confianza para adquirir tu nuevo clio.
Jose Ferreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos comprando un Clio, el trato de Esther inmejorable, la atención insuperable. Muy contentos en general.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas por compartir tu experiencia en Renault Autonervión y, en concreto, con Esther!, encantados de que tu compra haya sido tan satisfactoria 😊
jesus larrea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados conn nuestra compra un clio y con la vendedora Esther es estupenda
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración sobre la experiencia em Renault y con la Asesora Comercial Esther, a quien trasladamos encantados tus comentarios. Que disfrutes de tu nuevo Renault Clio. Hasta pronto!!
Isabel Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Isabel!!
Xabi Patus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Xabi!, nos alegra mucho que nuestros clientes valoren el trabajo que hacemos día a día para satisfacer sus necesidades 😀
rosa sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Rosa, hasta pronto!
Ane Miren Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato, rápido y dejándome el coche como nuevo. 👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y comentario!, nos alegra que tu paso por taller haya sido tan satisfactoria 😉
Maider Etxaniz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siete años con ellos estupendamente, geniales, carrocería, renault minuto .. todos!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu fidelidad Maider y por compartir tu experiencia!! 😘
Iban Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Precio y calidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Ibana, hasta pronto!!
Nines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Nines!
Roberto Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por puntuarnos con 5 estrellas Roberto!, hasta pronto!!
Ainara Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
fue un sevicio rapido y adecuado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia Ainara!
Itzi Car
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Itzi!, nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva y percibas en nosotros un trato a la altura de las exigencias de nuestros clientes, hasta pronto!!
Maria Lekue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio es excelente. Marcan la diferencia. Un sitio de confianza al que volveré.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza María!, siempre a tu disposición 🤗
Nelu Tuta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos con 5 estrellas Nelu!!
R. S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!!
Chelo Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un captur que compré allí y además de estar encantada con el coche también estoy muy satisfecha del servicio que Dan en taller, todo facilidades!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Chelo, ya sabes que nos tienes siempre que necesites!!
aitor argüeso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de cara al cliente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y por dejarnos tu reseña Aitor!
Eduardo Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Eduardo!!
Eduardo Millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio 👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Renault Autonervión Eduardo!
J CM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo y valoración!!
luis miguel monge borjabaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a la Renault se me atiende muy bien .GRACIAS
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Luis Miguel!, nos alegra recibir tu reseña nos anima a seguir mejorando!, hasta pronto!!
Manu Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulo el kadjar que me llevó, Gracias Esther.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias a ti por la compra y la confianza en nuetra Asesora Esther, hasta pronto Manu!
iñigo monasterio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra mucho recibir tu valoración Iñigo!, hasta pronto!
Esteban Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues muy buena la verdad . Buen trato . rapido me explicaron todo y me acercaron al metro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Encantados de que compartas tu experiencia en Renault Autonervión Esteban, nos alegra mucho que haya sido tan positiva, siempre a tu disposición!
Sherezade Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar nuestro servicio, Sherezade, nos motiva a seguir mejorando!, hasta pronto 😉
maritxu morin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervion Maritxu!, hasta pronto!
Elena L.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Llevo 10 años llevando el coche y nunca he tenido ningún problema. Te atienden muy bien siempre.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza durante esos 10 años Elena, siempre a tu disposición cuando nos necesites 😀
Luis Marian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre ,buena atención,día y hora,y el coche listo,son más de treinta años son cambiar ,muy contento,sin ningún problema
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu confianza durante todo ese tiempo, esperamos que nos acompañes siempre.. la fidelidad de nuestros clientes nos hace seguir mejorando nuestra atención y servicio, hasta la próxima visita!😉
César Augusto .·.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu tiempo en valorarnos César!, Esperamos verte pronto.
Angel Pelayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez escelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita y valoración. Hasta la próxima Angel!!
salva gandia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu tiempo en valorar Renault Autonervión Salva, sin embargo, nos gustaría pedirte que nos comentaras si encontraste en nuestra atención algo que no estuvo a la altura de tus expectativas. Te facilito este correo: autonervion@autonervion.es, donde puedes comentarnos algo más acerca de tu visita. Gracias
TheBorjius
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos!!
Antonio Fernandez Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorar tu visita a Renault Autonervión Antonio!
Javier Calvo Corral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis experiencias en Renault MINUTO de Sestao (frente al Carrefour) son MUY BUENAS en todo (servicio, calidad, atención al cliente, tiempo de espera muy corto, etc... ). Lo recomiendo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra recibir tu comentario Javier! trasladamos tus comentarios a nuestro equipo de Renault Minuto que trabaja duro por mejorar día día para vuestra satisfacción.
MARI NIEVES MARTIN ALVAREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Mari Nieves!
Francesc Maso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorar Renault Autonervión Francesc!!!
Agus Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Agus!!
Jose Maria Iparraguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trabajo y rapido . que mas se puede pedir amabilidad del personal a la hora de ecplicar las cosas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario José María, nos alegra mucho que tú experiencia haya sido tan gratificante. Hasta pronto!
Jose Luis Blave
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente hace muchos años, estoy encantado con el trato en el talller y con mi vendedora particular Esther Rebollar, son muy profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu fidelidad José Luis, es un placer poder recibir estos comentarios por parte de los clientes que confiais en nosotros desde hace años. Hasta pronto!
elisa cires
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Elisa!
Cesar Ganzo Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia con otros usuarios Cesar!
Santiago Manzano conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Santiago!
antuan tr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato equipo excepcional ,calidad inmejorable . Para volver .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita Antuan!! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva
lurdes llinares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por renaut minuto. Me solucionaron el problema en un momento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por confiar en nosotros Lurdes!!, aquí nos tienes cuando nos necesites!
Francisco Alcántara Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Francisco!!
Cris Martinez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche de Autonervión, lo había llevado para que me lo puliesen y como siempre la atención y el resultado han sido inmejorables. Tanto en carrocería ( gracias a Marije y al resto de sus compañeros) como ha sido en este caso, como otras veces que lo he llevado al taller siempre he salido encantada tanto con el trato personal como con el arreglo realizado. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Cris, siempre agradecidos de tus visitas, nos alegra que sigamos siendo tu Concesionario Renault de referencia, hasta pronto!
maria perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y competentes ! Para cualquier revisión !! Asi da gusto ser su cliente ! gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu vista y tu comentario Maria, aquí estamos para lo que necesites!😉
Aitor Munarriz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio muy cordial y atento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Muten, nos alegra que tu visita haya sido agradable y el servicio a la altura de tus expectativas. Hasta la próxima!
andrea Sanz Ferrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de garantía, con soluciones a medida ,agilidad , trato agradable , siempre dispuestos a dar su mejor versión, trabajo hecho con gusto y mimo. Fui a pasar la revisión hace unas tres semanas , y quedé encantada con la manera en la que te explican todos los cambios realizados, cuando tocaría el siguiente etc. Es el taller que recomendaría a cualquier amigo o familiar y así lo hare.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Andrea!, agradecemos tu fidelidad, experiencias como la tuya nos motivan a seguir trabajando a mejorar nuestro servicio y atención. Gracias por recomendarnos en tu entorno!
Félix Katabatic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Felix!!
MARÍA JESÚS MARTÍN GONZÁLEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es excepcional y las reparaciones son estupendas, con todas las explicaciones. Además, entregan el coche muy limpio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu vivita y por tu valoración María Jesús, esperamos verte de nuevo!!
Jose Ignacio Barrasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Ignacio, hasta pronto!!
Javier Dos Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja y muy profesional.Buen servicio postventa y de taller.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia con nosotros Javier!!
Bozara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!!
Sabin Lekue Landeta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Sabino!
Ainara -
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Ainara!!
Amaia Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención recibida de todos los chicos, genial. Todo perfecto. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza Amaia, hasta pronto!!
Juanjo TUBIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad !!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu visita Juanjo! Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan positiva!!😃
Conchi Simon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Conchi!!
Jose Felix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un amigo y me tratan muy bien . Desde el primer día siempre voy allí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario José Félix, nos alegra mucho que hayas decidido quedarte con nosotros!!, siempre serás bienvenido!😀
Alejandro Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Alejandro!!
Jaime Calado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Jaime!!
Antonio Cabezas regaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Antonio!
Alberto Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Alberto!
Rubén Díaz López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rubén!!
Maria Pilar Diez Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención fuy a coger la vez para la revisión rutinaria y me informaron que la itv estaba a punto de caducar me detectaron que tenía una luz fundida me la cambiaron en el momento y al cambiarla vieron que me faltaba un tornillo que sujeta la bombilla al foco me mandaron a la zona de carrocería y los chicos de carrocería buscaron por todo el taller asta que encontraron un tornillo igual al perdido si no es por ellos la itv no la ubiera pasado gracias sois un gran equipo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer poder ayudarte María Pilar, estamos siempre a tu disposición!, gracias por compartir tu experiencia.
Pablo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Pablo!!
JULIO ESCUDERO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Julio
Enrique Díaz Arnáez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Enrique
clemente muñoz diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Clemente!
vicente enciso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Vicente!
Raquel Trueba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a la revisión anual y estoy muy contenta con la amabilidad de todas las personas que me han atendido. Todo el equipo súper organizado. Además me han propuesto acercarme a algún sitio cerca del metro o autobús… mientras espero a que me entreguen el coche. Genial, os felicito equipo!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Raquel!!, agradecemos que compartas tu experiencia con otros clientes y nos alegra mucho que tu experiencia con nuestro equipo sea tan satisfactoria, hasta pronto!
Iñaki Hernaiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Iñaki
Jose Calero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes José, lamentamos tu experiencia. Cuando se recibe un contacto a través de la WEB de Renault, inmediatamente le adjudicamos un Asesor que se encarga del cliente, a tu llegada te recibe ese Asesor, por lo tanto si está ocupado es posible que tengas que esperar un poco a que se libere. Te recomendamos que solicites una cita a una hora concreta para garantizar una atención a tu llegada. Muchas gracias por tu comentario.
Gregori Jauna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres una atención exquisita .Este es el concesionario .que buscas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu comentario y confianza. Un abrazo Gregori!
pablo martin sainz de la maza kutova
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejatnos tu comentario Pablo!, hasta pronto!
Inaki G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Iñaki!!
Miguel Ángel Gaiteiro Senra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días y gracias por valorarnos Miguel Ángel, lamentamos no haber cubierto mejor tus expectativas en tu paso por nuestro departamento comercial y agradeceríamos cualquier comentario que nos permita mejorar nuestra atención al cliente, para lo que te facilito este mail: autonervion@autonervion.es donde puedes dejarnos tus comentarios. Gracias
Sherezade Laiseka alcañiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Sherezade!!
Miren
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo sin duda alguna, tanto por el resultado de su servicio como por el trato recibido. En todo momento pendientes de mí. Grandes profesionales. Gracias a ellos he recobrado la confianza en la casa Renault perdida totalmente por una muy mala experiencia en otro taller de la casa y gracias a esta última visita en AutosNervion he cambiado mi opinión sobre Renault. Habéis recuperado un cliente!!!. Podéis llevar vuestro coche con total confianza allí. Quedaréis encantados como yo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Miren, muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros!
Jorge Clemente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jorge!
Carlos Bañuelos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Carlos!!
Angel Brasa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Angel!!
Yaiza De castro Carpintero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Yai!
Carlos Eguiluz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Carlos!!
jose lizarte
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Son muy caros los coches
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes José, lamentamos que no hayas encontrado el coche que buscabas, espero que sea en otra ocasión. Gracias por tu visita
Joseluis Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración José Luis!
MANUEL CONCEPCION
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Manuel!
Elisabeth Castellanos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Elisabeth, hasta pronto!
Ma DEL MAR IGLESIAS LOZANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar precios de coches, nos atendió una chica muy amable, nos dio precios de los coches que nos interesaban y no se le notaba ese ansia por vender de otros sitios, nos invito a probar los coches. Todas las instalaciones estan muy limpiass
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Agradecemos mucho tu comentario Mª del Mar, hasta pronto!
Michela Arnetoli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Per noi il top! Ci hanno risolto il.problema alla.nostra citroen megan quando altri non potevano...personale capace e gentilissimo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Grazie molte Michela!!
Eduardo Sarasua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia al 100 %,lo pagas eso si,pero el resto estupendo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Eduardo! https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Clemente Gallardo Gandarias
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Clemente!
lorena lopez sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario genial y el trato de alex excepcional, muy simpático y nosotros muy contentos con nuestra compra😍😍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Lorena, bienvenida a la familia Autonervión!
Rubén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rubén!
Pedro C
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Pedro!
Sergio Martos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Sergio!
Dionisia Galeano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y el trabajo que han echo me ha parecido bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Dionisia, nos alegra mucho que todo haya estado a tu entera satisfacción, hasta pronto!
Mikel Franco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio, mala atención, decepcionante, no sé lo recomiendo a nadie. Llevan una semana con la furgoneta, llamo por teléfono y nunca cogen, salta la centralita que no te soluciona nada. Vamos que son unos incompetentes. Me han llamado ahora(que casualidad justo después de poner esta reclamación) me dicen que la pieza ha llegado hoy, el aforador del depósito de gasoli, me comentan que hasta el viernes nada, poner un aforador tres días? Esto ya no se ni como catalogarlo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes Mikel, lamentamos tu descontento. Con respecto a tu caso aclararte que, para comunicarse con nuestro servicio de mecánica dispones de teléfonos con extensiones directas que aparecen en la tarjeta de visita, también puedes comunicarte por whatsapp con el receptor y si marcas el número directo te atienden en centralita y pasan nota al receptor para que contacte contigo. Con respecto a la intervención en tu vehículo, algunas piezas tardan en llegar porque no están en nuestro Stock de almacén y hay que solicitarlas a los almacenes centrales. Por lo que hemos estado viendo, tu coche llegó con problemas de otro taller y tratamos de solucionar la avería en el tiempo que pudimos dado que era un imprevisto. Gracias por tu comprensión.
miren aretxabala
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es que mañana lo diré ya que me compre un coche nuevo , se me ha fundido la electrónica y he tenido que llamar 4 veces para qoe me atiendan , tres para que me hagan caso y por fin cuando les digo que voy a poner una reseña en Google me han dado cita .. así que ya os contaré que tal la experiencia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Miren. Sentimos mucho tu experiencia e intentaremos resolver tu incidencia. Esperamos que tu problema se resuelva lo antes posible. Puedes encontrarnos en: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Rodrigo De Leon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Rodrigo.
Rafa Arevalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy hacer,y verun vehículo en concreto y me atendieron muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Rafa, traslado tus comentarios al equipo comercial. Esperamos verte pronto!! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Marta CV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche hace unos meses y ha sido una maravilla, la atención de los chicos en la revisión de la garantía ha sido estupenda. Muy atentos, muy amables y sobretodo eficaces y todo genial. Nos fuimos encantados. Muchas gracias!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Marta, traslado tus comentarios al equipo de posventa y esperamos que siempre encuentres el mismo trato y servicio en tus visitas. Esperamos verte pronto!! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Iñaki GT
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!
Lord azk (lordazk)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui con una duda y me atendieron de maravilla ,tanto mecánica como carrocería me trataron de lujo, me solucionaron la duda que tenía y siempre con una sonrisa . Un diez para ellos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Lord, traslado tus comentarios al equipo de posventa, nos esforzamos cada día para mejorar nuestro servicio y atención. Esperamos verte pronto!! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Miguel Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Miguel. Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Christian O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valoración! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Alberto F. Jr R. A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones. La atención ha sido exquisita, tanto por parte del jefe de ventas (sabino), como por Arguiñe..
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por compartir tu experiencia en Autonervión Alberto, traslado tus comentarios al equipo comercial. Esperamos verte pronto!! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Araceli Antón Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Esther, salimos satisfechos y con coche nuevo,
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegramos mucho Araceli!! Hasta pronto y gracias por compartir tu experiencia!!
Antonio Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Antonio! Hasta pronto!
Guillermo Ramos Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Guillermo! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Eduardo RG (ERG)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Edu! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
mayra katira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente agradable por parte de todos ...las medidas de higiene en todo como en la exposición muy bien...nos atendio esther una comercial super agradable como todo el equipo del consecionario lo recomiendo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Mayra. Trasladamos tu comentario a Esther y esperamos verte pronto!
Angel Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Ángel! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
estribordo estribordo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Con la oferta 2 X 1, los 4 neumáticos Michelin, 205 55 R16 91V, cuestan 370 euros...una tomadura de pelo, porque si no estuviera la promoción qué cobrarían? 740 euros? Lo dicho, una tomadura de pelo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes, esta es una acción nacional del fabricante Renault a la que nosotros no nos hemos adherido, no la estamos ofreciendo a nuestros clientes, a no ser, de que pregunten por ella y nosotros simplemente les informamos. Si quieres solicitar un presupuesto puedes hacerlo en autonervion@autonervion.es Disculpa las molestias.
Magic & Tools
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marije encargada de chapa y pintura muy profesional! Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Magic&Tools!! trasladamos tu comentario a Marije, hasta pronto!!
Jose Antonio Aguado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y muy buena respuesta
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu comentario Jose Antonio, esperamos verte pronto!! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Urko Lartategui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Urko!!, encantados de recibirte. Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Sergio Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Sergio! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Mario Davila
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Mario! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
javier legarreta marcaida
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos, me resolvieron mi pequeño problema y sencillamente espeto volver en cuanto necesite los servicios de taller Renault. Buenos profesionales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Javier, aquí nos tienes cuando necesites! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Pablo Cerrajeria Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Pablo! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Jose Luis Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración José Luis! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
BEATRIZ P. P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, buen servicio, muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Beatriz, nos alegramos de haber satisfecho tus expectativas con nuestro servicio, hasta pronto! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
rotulos merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y un servicio de 10 puntos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Natxo!!, un placer recibirte, como siempre ;)
Felipe Sanz Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Felipe! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Jeannett Soares
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pésima atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes Jeannett, agradeceríamos nos enviaras un mail a autonervion@autonervion.es para poder conocer el motivo de tu insatisfacción y poder mejorar nuestro servicio. Gracias por tu colaboración.
Fjacicoya5 Aa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola me han atendido bien como debe ser Son muy educados y profesionales
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Muchas gracias por valorarnos! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Txemi Ta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Txema! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Claudia Romero Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Claudia!, esperamos verte pronto! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Josu Alesanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Josu! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Eder L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Eder! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
pedro jiche (Pedro 1)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Pedro! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Manu Nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y correcto. Profesionales 👍🏻
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Manu!!, hasta pronto! Mientras, puedes encontrarnos en: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
José María Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario enorme. Excelente atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario José Mari!, esperamos verte pronto ! Mientras, puedes encontrarnos en: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
BEATRIZ FERRER FERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Beatriz! Puedes encontrarnos en: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
The Travelers
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración The Travelers!
Eugen Florin Oproiu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Eugen!!
Vivi Medina Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por recomendarnos Vivi!
Elena Olivenza Pombo Hellen_NewLife
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Hellen
Lorena Martinez Murphy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,buen trato ,buenos precios Compré coche.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Lorena, nos alegramos de que hayas encontrado en Autonervion el coche y la atención que estabas buscando.
Daniel Pereda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales en Renault minuto, me han solucionado el problema rápido y bien. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por comentarnos tu experiencia, hasta pronto Daniel!
Pedro Mari
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Dos veces he intentado comprar un vehículo y por ser para taxi el trato fatal,aunque ahora dicen que te tratan algo mejor,pero a mi ya me han visto....
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Pedro Mari, gracias por dejarnos tu comentario, te ofrecemos que nos escribas a autonervion@autonervion.es para conocer más a fondo el motivo de tu insatisfacción para poder mejorar nuestra calidad de atención. Gracias por tu colaboración.
Isaac Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Isaac!
Fernando Gallego (Grupo Leioa)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller Renault, servicio, atención, cercanía, buenos profesionales... prefiero no verles habitualmente porque significa que no tengo problemas en mi coche y no les necesito... pero si es necesario, allí estaré, un servicio de confianza!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario y confianza Fernando, esperamos verte pronto.
Roberto Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, abundante producto con precios interesantes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Roberto, esperamos verte de nuevo!
Jose luis Toranzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Intereses en veder
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias José Luis, nos alegra que hayas encontrado el asesoramiento que mereces.
Anabelbio I
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!
Carlos José luis prado londoño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!
Anonimx. Anonimx.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetencia absoluta por parte de trabajadores de esta empresa, meses para intentar solucionarme una averia y despues de varios meses de espera, me dicen que no me lo arreglan. Evidentemente , no volvere a este taller nunca.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Jaione, lamentamos tu malestar y te ofrecemos este correo de contacto para poder solucionar tu problema en la mayor brevedad posible: autonervion@autonervion.es
María Saavedra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!
Jose Chacon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu tiempo Jose, nos gustaría saber en que podemos mejorar para lo que te dejamos este mail donde explicarnos: autonervion@autonervion.es
LAURA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!
mayorico cuesta valenciano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ACOJONANTE. He comprado los dos guardapolvos de la dirección del Dacia por lo que me cobraron 61,15€, al parecerme el precio un poco elevado fui a Aravi que esta cerca y mi sorpresa es que allí me salían por 15,58, ya no me pareció elevado sino un abuso astronómico por dos gomas arrugadas. Por muy "buenas críticas" que tengan, no vuelvo a comprar nada ahí y mucho menos dejar el coche. Para muestra un botón
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días y gracias por tu comentario, existen muchos tipos de guardapolvos en el mercado, el repuesto original asegura la calidad total del producto y la durabilidad del mismo.
Ana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ana!
Mari jose Gago Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Mari Jose!!
Juan Felix Ibarreche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema que tenía con la radio de un DACIA (me faltaba el código de activación) en 5 minutos. Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu comentario Juan Félix, nos alegra mucho que tu problema se haya solucionado y que hayas confiado en nosotros. Esperamos verte de nuevo ;)
Argai cobos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Argai!
DIMO BUSINESS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar es magnífico precioso
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias, nos alegra que valores tan bien nuestras instalaciones y servicios, hasta pronto!
Jose Mari Zabala Gorordo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto un 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario José Mari!!
sergio ladron
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Sergio! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Mertxe Erce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Mertxe! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
Antonio Puente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si esto muy conforme
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Antonio!
Edorta Uriarte
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Edorta! Para estar al día de todas las novedades puedes seguirnos a través de: https://www.instagram.com/autonervionrenault/ https://www.facebook.com/autonervion https://www.linkedin.com/company/autonervion
manu
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Imanol Castaños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Imanol!
JAVIER PEREZ PUERTO BERMEO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!
B. H. B.H.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy lejos para desplazamientos y lo que se refiere a Furgonetas Renault kangoo Z. E. Eléctrico un abuso tienes la batería que sólo carga un 78% y no quieren saber nada los ladrones siguen cobrando lo mismo por el alquiler, no les aconsejo ni el lugar ni compra de coche eléctrico.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Jesús, lamentamos tu malestar y agradeceríamos nos enviaras un teléfono o mail de contacto a autonervion@autonervion.es para poder tratar este tema personalmente contigo y poder ofrecerte una solución. Quedamos a la espera de tu mensaje.
thiago quirino da Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercado bueno
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Thiago!!
Jesus Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jesús!
Fernando Lander González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juanjo!
Iñaki Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y agradable, buena atención, servicio rápido y eficiente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu comentario Iñaki, hasta pronto!
Maria Belén
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me lo recomendaron y perfecto!!!Buenos profesionales, serios y formales. Al final te ahorras dinero acudiendo directamente al servicio oficial. Conocen el coche y tienen los recursos adecuados. Hay mucho chapucero suelto. En mi caso tenía las conexiones del aire mal hechas por uno de estos chapuceros, que me cobro bastante más que el servicio oficial. Decía que era un taller Renault reconocido aunque ni en el taller, ni en su fra., hacía ninguna referencia a la marca. Lo tuve que llevar varias veces porque no fue la única chapuza que me hizo y finalmente tuve que ir al servicio oficial. Entre los talleres oficiales de la Renault, sin duda este!! Te dan cita, ese día lo cogen y comienzan con la revisión y reparación. Te van informando... Todo muy bien. Por cierto la reparación no fue tan cara.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu confianza María Belén!
Elena.R
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
maria victoria gutierrez vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dori Riego Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Parra Uribasterra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gasolina cara
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Oscar, aclarar que, nosotros somos el Concesionario Renault-Dacia junto a la gasolinera
Jose Luis Lopez Gutierrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Javier
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Cesar Salgado Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Cesar!
Jose Manuel Cosie Alcaine
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato buenos profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Jose Manuel!!
Loli Buide Losada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Loli!!! Encantados de recibir tu comentario😃
Esti Martin Luque
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
R M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo que tratéis con el comercial de ventas Andoni, por su dedicacion y tiempo...trato genial...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Reme!, agradecemos mucho tu comentario y nos alegra que tu experiencia haya sigo tan positiva. Nos vemos pronto!!
Lorenzo Hernández Hernández
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No lo e visitado
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que nos puntúes con un 3 si no nos has visitado..
Xabier A
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Ibon Garay Bengoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Santa Maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristóbal García Adum
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Bad customer care. They are focused kn selling with their financial sistem, which is with a lian percentage too high, and don't meet the buyer's needs.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Cristóbal, sentimos no haber cubierto tus necesidades con nuestra oferta financiera, esperamos verte de nuevo
Saioa Zarate
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jose ignacio del amo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jose Ignacio, hasta pronto!
Dan Eraso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok Cumple
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario Dan!
Raul Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Max Móviles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Max Móviles!!
manu lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una empresa seria y competente. Aquí dejo mí coche para su revisión y mantenimiento porque me ofrecen confianza y profesionalidad. Nunca me han fallado. Igual que los coches Renault
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Manu, nada mejor que disfrutar de la confianza de nuestros clientes, para ello trabajamos día a día
Jon K. Zamalloa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y oferta inmejorables.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración JON!!, esperamos verte pronto, mientras tanto, te invitamos a seguirnos en FACEBOOK: https://www.facebook.com/autonervion Y WWW.AUTONERVION.COM
Manolo Casares
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Torre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Yoli Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSU DE BENIDORM
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un personal efectivo, pero no existia la oferta adecuada para mi.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que no hayas encontrado lo que buscas, esperamos que sea en otra ocasión. Gracias por dejarnos tu comentario, hasta pronto!
susana jato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai Cambra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Alin Lungu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Arianne Piñero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El hombre que me ha atendido ha sido muy atento y respetuoso (creo que se llamaba Juan). He ido a hacer revisión anual por segunda vez y siempre le dan un lavado al coche lo que me parece un detalle.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Ariane!!
Andreea Carmen Munteanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Toral
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
POLI FORTES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato e inmejorable servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Poli!, esperamos verte pronto!
Jon Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Georgos Channel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Xinwei200 Chen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Lucia Ruiz Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tiene variedad me gusta
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Lucia, hasta pronto!
Wil Angulo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Zigor Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Castaños
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Amplio, limpio y con gran oferta de vehículos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu cometario Mario!, hasta pronto!
carlos orodea
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y atención al cliente 👍
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Carlos!
David Sousa Garay
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Eduardo Alzola
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenemos dos coches de la marca en casa y el trato es siempre bueno. Instalaciones actuales para dar un buen servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Eduardo, hasta pronto!!
Jesus Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno, una gran atención, muy profesionales, limpió.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejar tu comentario Jesús, esperamos verte pronto!!
Ramon Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
EDURNE AQUESOLO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy educado hacia el cliente y en mi caso, mucha profesionalidad. Resolvieron una avería que en otros 2 talleres no fueron capaces de solucionar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Willy, nos alegra mucho haberte podido ayudar!, esperamos verte de nuevo.
IZASKUN DIAZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Izaskun!
Hermo Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Nieto Renobales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Moro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En dos palabras: LOS MEJORES
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu comentario Enrique!, un placer saber que nuestros clientes están satisfechos!, esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Juan Carlos Llarena Samperio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
marian gil gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nekane Rodriguez-Gastaminza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y servicio recibido por parte del concesionario. El comercial que ha tramitado mi venta, Andoni, ha sido un gran profesional y se ha implicado muchísimo en el trámite de los papeles y gestiones.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Nekane!, es una gran satisfacción para nosotros que nuestros clientes reconozcan nuestro trabajo. Esperamos verte pronto!
Bruno Sangróniz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
andres cibrian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Garaizar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Gabriel!!, hasta pronto!
Mertxe Saiz Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Aliende
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en atención y asesoramiento, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Cristina!!
Imanol Orellana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pertenezco al sector de autoescuelas...y la verdad es que dan buen servicio tanto comerciales y mecánica ....recomiendo este sitio...realizan bien su trabajo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia Imanol! Intentamos estar cerca de los profesionales que, como tu, no pueden parar.. Esperamos verte pronto!
Cabra Loca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 9 muy buen servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario!!. Encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva. Hasta pronto!!
iban oyanguren
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Txema Gonzalez Bediola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller y buen trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Txema, un placer haberte atendido. Esperamos verte pronto!
Lin. B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una avería que en otra comunidad durante un mes no supieron localizar... fue Traerlo a AUTONERVION y en cuestión de horas coche reparado !!! Trato, efectividad y rapidez... De cinco estrellas !! Gracias.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Trabajamos día a día para dar satisfacción a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo!
Esteban Marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien y la persona que a atendido es maravillosa que paciencia y profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Esteban!, nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan positiva.
Fernando H.LL.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo años bién y ahora hay un empleado en Renault minuto que si te toca el coche Te lo encuentras con irregularidades. Cuando lo dejas para revisiones importantes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Frenando, lamentamos mucho que tu visita no haya sido satisfactoria. Para poder dar solución a este problema necesitamos nos des más información, para lo que te ofrecemos este email: autonervion@autonervion.es Muchas gracias por tu colaboración y nuevamente disculpas
María González Vela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Salazar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Garbiñe Uriarte
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Ana Isabel Vallejo Salazar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atencion a publico muy buena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Ana Isabel!!, nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva, esoeramos verte pronto!
Maite Larburu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan Fernandez Lindo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho Jonatan
Marcos Duque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable, profesional y con un buen asesoramiento en la sección de almacén atendida por koldo. Han ganado un cliente desde hoy.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Marcos, muchas gracias por tu reconocimiento hacia nosotros y en especial por Koldo, a quien trasladaremos tu agradecimiento. Esperamos verte pronto!
Emilio Miranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gila Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose San Emeterio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Francisco!, trabajamos cada día para la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto!
Maria Cabello Ibarrola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Aguirre Falcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Roberto, encantados de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria!
Saray
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel angel rico huerta
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Esturo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Luis!, un placer tenerte por aquí.
Ana Rosa Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención,
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Javier!
Marco Calleja Gomez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos encantaría saber que has echado de menos. Te dejamos un correo para que puedas comentarnos: autonervion@autonervion.es Muchas gracias por tu colaboración
HYM PROJECTS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien y atendido súper rápido..
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu reseña Hym Proyects!!, encantados de atenderte! Esperamos verte pronto!
LUIS M. CABELLO FISIOTERAPEUTA GALEA WELLNESS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
DagdTito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en autonervion, las instalaciones son formidables, las explicaciones de 10, y el trato del comercial Jose Ángel de 12, un gusto y un placer, repetiremos compra dentro de mucho tiempo pero seguro repetiremos, gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias!!, nos alegra mucho que tu compra haya sido tan satisfactoria, trabajamos día a día para que así sea. Trasladamos tu comentario a José Ángel. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche.
Alberto Ruiz Cerecedo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Amalia Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio siempre muy atento. Muy agradecidos por todo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por compartir ru experiencia en Autonervion Amalia!!
Julen Alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Careros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Sentimos mucho que no te satisfagan nuestros precios Julen.
S STG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer adquirimos un Renault Clio V. Maravilloso vehículo, al igual que la atención recibida por parte del comercial que nos atendió y de todo el concesionario en general. Todas nuestras dudas resultas al instante y un trato exquisito. ¡No dudaremos en volver a ser clientes!.🤗 ¡Gracias! Equipo Autonervion con profesionales como vosotros da gusto tratar.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario!!, trabajamos día a día para la satisfacción de nuestros clientes 😊
Ander Garrido
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari mar Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jusu Ga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elias Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Escobal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Alejandro Alonso De Armiño Ciria
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho Alejandro
Toño Cea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier M Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio profesional y buenos precios. #Renault #Barakaldo #bizkaia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejar tu comentario Francisco Javier, hasta pronto!!
Noemi Lobato
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Miguel Angel Herrero Miguel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manu Casaña
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
estela cabello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención un 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Estela, trabajamos a diario para vuestra plena satisfacción. Esperamos verte de nuevo.
Maria jesus Rubio Peinador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
👌
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario María Jesús!!
Iñaki Ruiz de Azua
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de estar en fase 1 de confinamiento y no estar en condiciones normales el servicio y atención es excelente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Iñaki!, sobre todo intentamos que el cliente reciba la mejor atención dentro de un entorno seguro para todos.
Arkaitz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho Arkaitz
Txulis & Pekeñarrak
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Pedro Garcia Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial, buen trato y calidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Pedro!!
José Luis m
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
art music
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve a primera hora de la mañana, dos comerciales, un cliente, tras 20 minutos entrando y saliendo de los coches e informandome libremente me marche sin ser atendido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario trabajamos siempre para mejorar nuestra atención.
Txelu Romo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SANTINO RIVER
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ESKUFRENU
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria del Carmen Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy careros, solo se puede llevar mientras está en garantía
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario María, ofrecemos una calidad de atención y reparación con una plantilla en formación continua y unas instalaciones equipadas con la última tecnología y somos un concesionario Oficial Renault. Los precios son proporcionales a la calidad del servicio y evidentemente eres libre de elegir dónde reparar tu vehículo.
Javier Pajuelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller atención exquisita me acercaron a casa y fueron muy rápidos en la atención. Así da gusto acudir a un taller. Todo perfecto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Javi!, trabajamos para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes.
Sergi Machrio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Itziar Facorro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo D. Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Humberto Allende
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka San Vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato excepcional. No he tenido que esperar para ser atendido y el chico que me atendió sabía de lo que hablaba. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Gorka!!
Oscar L.F.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato. Da confianza.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Oscar!!
Nala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ven 10
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
AGR
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Juan Reolid
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me a gusta nada muy mal servicio con los transportistas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Juan, no sabemos muy bien a qué te refieres, te dejamos nuestro mail para que puedas contarnos lo sucedido: autonervion@autonervion.es
Javier Sanchez Madinabeitia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Axier Legido losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Axier, ayuda a decidir a otros clientes, trabajamos siempre para mejorar. Esperamos verte pronto!
Jesus Uriarte
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alcresa Mikel Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Mikel, un placer!!
Fernando Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Vaquero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ir a mirar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario José Miguel, trabajamos para que nuestro personal y nuestra instalación esté a la altura de lo que merece el cliente.
Víctor M López de Letona Nogueras
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Valoran poco el vehiculo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Victor, sentimos que nuestra valoración no se haya adaptado a lo que tu consideras una valoración correcta. Si deseas ponerte en contacto con nosotros para que podamos ver la tasación de tu vehículo en profundidad puedes hacerlo: autonervion@autonervion.es. Gracias por tu comentario.
Rosa Urdiain
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
AUTO. NERVIÓN..BARACALDO... INCRIIBLE....NO.HAY PILAS....
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Rosa, gracias por tu valoración. No hemos entendido tu comentario, ¿que pilas buscabas?, escríbenos: autonervion@autonervon.es
Alfonso gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Santi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
gayangos70
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Oihane Iglesias Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cosme Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andoni Larrea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jokin Maza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jokin!!
Angel Ramon
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Jon Alda
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
MUCHAS GRACIAS POR TU VALORACIÓN JON!
jessica tomey medinabeitia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Eskurza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Greentrackm3
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor para tu Renault
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario David, esperamos verte pronto!
Barakaldo Berria Inmobiliaria. Daniel Pereda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en Renault minuto, muy atentos resolutivos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Daniel. Lo traslado al equipo de Renault Minuto. Esperamos verte pronto!
mayra jarnes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gente servicial, amable, muy profesional...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Mayra!!
Manu Velas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gontzal Isla Irabien
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Garcia Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oskar Lombas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito en todos los departamentos por los que he pasado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración José! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
JAVI FERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal agradable y profesional. Cuando dejas el vehículo te acercan a las localidades cercanas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu comentario Javi!, la verdad es que con este tiempo.. se agradece que te cuiden un poco.. para eso estamos!
Victor hugo Goux lacasa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
kepa isusi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
veronica martin ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por confiar en nosotros Verónica!
Nubia Fuentes Fonseca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien, se puede limpiar el coche tranquilamente!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por visitar nuestra zona de lavado en Estación de Servicio Galindo!!
Juan Jose Carballo Mendez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Jon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Jon, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Eva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues está muy bien y los empleados son muy atentos.con los clientes un saludo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Juan!
J m
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Jhon De la cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su atención al cliente y esmero
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jhon! trabajamos día a día para mejorar. Esperamos verte de nuevo!
Jesus Del Pozo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Periódico y café en la espera
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jesús, un placer recibirte!
Titi R24
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un lugar ke no volveré .tuve un problema con ellos y no se solucionó a buenas .muy mal .
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Kepa, desconocemos tu caso, si deseas ponerte en contacto con nosotros para comentar lo sucedido y poder entender tu comentario puedes hacerlo en este email : autonervion@autonervion.es Gracias
Juan Carlos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Begoña Prieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Karmelo Camacho Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mare
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial nunca llamo para darme un precio final. Pasan de todo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Eguski, para poder mejorar en este caso, necesitamos nos ampliaras información en este mail: autonervion@autonervion.es Muchas gracias y disculpa las molentias.
Igor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato excelente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Igor!!, esperamos verte pronto.
Vincenzo Scarponi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Vicenzo!!
Oscar Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloy Alvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Oscar Rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el momento gente amable, y dispuesta
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Oscar! y que así sea siempre!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Joserra Pilpro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ceferino Sánchez Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Saryn Prime
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre acudo al taller oficial. Incluso cuando tenía un clio de 17 años. El problema son los precios... €€€€€€€€. Por lo demás la gente es muy atenta y amable. Me comprè el coche nuevo allí.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Saryn!, como en casa en ningún sitio!!, gracias por tu fidelidad! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Lobo Lobez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natxo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Ana Bueno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar un coche y no sabíamos muy bien lo que queríamos,pero el vendedor no se molestó en levantarse de la mesa, nos dijo que miráramos por ahí,y así lo hicimos fuimos a fort y allí lo compramos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Ana, para poder mejorar en este caso, necesitamos nos ampliaras información en este mail: autonervion@autonervion.es Muchas gracias y disculpa las molestias.
Roberto Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio Carro Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos con el cliente. Muchos años con ellos y ningún problema con mis vehículos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Eladio! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Daylan Foster
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a problem with my car it broke down and even though it is the summer and they are short handed they had my car up and running in two days.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Mariluz Mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aquí he comprado mi último coche, excelente y personalizada atencion, un saludo a Arguiñe y un 10 para ella por su asesoramiento desde el principio hasta el final de la compra, gracias por todo!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Mariluz!, traslado tu comentario a Argine! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Agueda Laraudogoitia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arin ibili dira eta arreta ona
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Eskerrik Agueda!!
Eliseo Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eder Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mantenimiento por parte de los operarios ¡
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Dani!, esperamos verte de nuevo! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Francisco Rentero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite B
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Elixabete Arias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo no tengo pegas. Argine súper maja y me ha atendido estupendamente. Ultimando andamos la entrega.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Elixabete! ¿que tal te va con tu nuevo coche? Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Sandra Saenz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
PEDRO MARTINEZ VEIGA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
begoña beltran
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen precio, calidad regular
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estamos a tu disposición para aclarar cualquier asunto relacionado con la calidad: autonervion@autonervion.es
Asier Isusi Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego fernandez fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Begoña López Ibáñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Roman Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atencion amable y cercana de los comerciales, además de la variedad de los modelos a precios muy ajustados que ofrecen.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jose! trabajamos para que sea así.. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
AFA RCM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JULIAN JUNQUERA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Jose Luis Iglesias Delgado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias José Luis! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Begoña Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
vanessa prado felipe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Alonso Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Blanco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos careros lo de ellos vale la hostia y lo tuyo no vale nada encima fui con el presupuesto de otro concesionario y encima me dijo que me largara a comprarlo allí palabras textuales increíble Que aquí no se regalaban coches Ya le dije tranquilo que no lo compro Pero quizás el problema es que sois demasiado careros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Alberto, necesitamos nos ampliaras información en este mail: autonervion@autonervion.es Muchas gracias y disculpa las molestias.
Belen Tejada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Vicente Sanchez Veiga
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal Nunca más comprare coche en Auto nervion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estamos a tu disposición para aclarar cualquier asunto relacionado con tu visita en: autonervion@autonervion.es Gracias por tu colaboración
Santiago Criado Ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Alain Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
javier Bovedilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Ormaza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gorka Erdaide Olea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
aingeru rey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido estupendamente así que al final hemos comprado coche,da gusto con gente así que te asesoran tan bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Aingeru!!, un placer tenerte en nuestra gran familia!! a partir de ahora puedes seguirnos en Facebook, donde estarás al tanto de todo los que nos mueve!https://www.facebook.com/autonervion/
Pedro Ortiz Ferreiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Gorriaran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan luis Blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No difiere el servicio de cualquier otro taller de la marca. Ahora el responsable que me ha atendido merece todo mi reconocimiento, educado, dispuesto y conocedor de los problemas habituales de mi modelo. Tranquilo, bien atendido y espero que sin incidencias en el vehiculo. En resumen BUEN SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Juan Luis!!, entre otras cosas, nos diferencian las personas, como tu mismo has podido conocer. Esperamos verte pronto! Mientras tanto, te animamos a que nos sigas en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
Maria Restoy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Drissi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Samate!, te animamos a que nos sigas en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
ROSA MARIA PEREZ MARTIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vas al taller tienen el detalle de lavarte el coche....siempre se agradece
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Esas pequeñas cosas son las que nos hacen diferentes, Rosa, muchas gracias por dejarnos tu comentarios, ayuda a otros usuarios a decidir ;) Puedes seguirnos en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
jokin peral
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena att
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Jokin! Puedes seguirnos en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
Fina1960 Negrete
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto, bueno, bonito y barato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Fina, tu comentarios ayuda a otros usuarios a decidir ;) Puedes seguirnos en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
Jorge Garrote Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Soler Ybarra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Regina Escribá
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre y durante más de 30 minutos nadie me atendió y salí sin que me atendieran. Mal servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Regina, gracias por comentarnos tu incidencia, para poder evaluarlo y solucionarlo en el futuro te ofrezco la dirección del Dpto. de Calidad: clientes.autonervion@red.renault.es, agradeceríamos nos pudieras ampliar tu comentario por mail. Lamentamos las molestias
Luis Luque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas de coches, nuevos y km 0 , y excelente trato personal. Visitarlo si se quiere cambiar de vehículo, merece la pena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Luis, muchas gracias por dejarnos tu comentario, ayuda a otros usuarios a decidir ;) Puedes seguirnos en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
ALBERTO GARCIA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario Alberto.
Ainhoa Ispizua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Stinger Made Foock
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos. Todo ok
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Stinger! Puedes seguirnos en FB: https://www.facebook.com/autonervion/
Jose Manuel Ortiz Carrascal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Navarro Seta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
César Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y servicial. Mención especial para Argiñe,un encanto de chica y muy profesional.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Cesar, trasladamos tu comentario a Argine. Esperamos verte pronto!
Alvaro Díaz-Munío Díez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato exquisito. Un servicio muy profesional y rápido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Álvaro!, ayuda a muchos clientes a decidir. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
txema gonzalez santander
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alaitz Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
pues que verguenza 25 dias para reglar una furgoneta pues se les tenia que caer la cara de vergüenza
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Alaitz, para poder mejorar, necesitamos nos ampliaras información en este mail: autonervion@autonervion.es Muchas gracias y disculpa las molestias.
Antonio Arosteguieta Uberetagoyena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juancar barreiro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Idoia Cacheiro Aldea
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Juanjo Galan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Sojo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, local muy amplio
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Juan Carlos, esperamos verte pronto!
Salotxu London
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
enrique vallejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Enrique!!
Marimar Barroso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
heroyka 28
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Una faena que cierren el sábado de semana santa
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Sentimos no haber podido atenderte..
Miguel Taboada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Genial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Miguel!!
Tomy and Jerry 45
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
obsi diana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado dos coches ya en este concesinario y la experiencia habia sido positiva, hasta que hemos llevado a revisión el coche que está en garantia. Nos han dejado coche de sustitución, para lo cual revisamos con el empleado toda la carroceria que estaba correcta y nos advierten que la franquiia es de 300€. Se revisó todo, pero quien iba a pensar que las llantas tendrían un rayón? Cuando lo devolvemos nos dicen que hay un rayón en una llanta (supongo que ya estarìa previsto) y que son 100€, barato que la franquicia son 300€.. Un robo a mano armada. Aviso a todos los que cojan coche de sustituciòn en este concesionario o en otro que revisen todo aunque hagan falta 6 horas incluìdas las llantas y con lupa,... no sea que les den el coche que hemos entregado sin arreglar y les soplen otros 100 €. Por si le sirve a alguien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Estimada Lourdes, sentimos tu malestar, pero nuestras revisiones son exhaustivas y en presencia del cliente para que el mismo compruebe todo como se entrega. No intentamos engañar a nadie. Lamento que estés disgustada pero nuestro proceder es habitual en la recogida y entrega de un coche de alquiler. Gracias.
Marivi Santamera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial sin muchas ganas de vender,la verdad. No es la 1 vez que compramos coche allí, pero también digo que será la última.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu malestar, si deseas ponerte en contacto con nosotros para comentar lo sucedido y poder entender tu comentario puedes hacerlo en este email : amartin@autonervion.es Muchas gracias
koldo martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable👌
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Koldo, siempre trabajamos para mejorar, hasta pronto!
jorge zalduondo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Txema Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PAGASARRI
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención un poco limitada.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu malestar, si deseas ponerte en contacto con nosotros para comentar lo sucedido y poder entender tu comentario puedes hacerlo en este email : amartin@autonervion.es Muchas gracias
Héctor Paratelef
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Nunes Martins
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS VAZQUEZ DE PRADA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xabier Cachorro Ibarlosa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Iker Aguirre Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Porfirio De Dios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Raul!!
Rocío
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jon Ander Martin Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andoni Llona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eleder Gonzalez Eguiluz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose maria tordable
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Álvarez Septién
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
luis alberto martinez ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Luis Alberto, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Alba Gonzalez Urchaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Viviana Becerra Labra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Viviana!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
RICARDO GARCIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Ricardo!!, esperamos verte pronto.
Gabriel Andres Antón Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario agradable con buen trato y buena atención al cliente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Gabriel!!
Juanjo Cáceres
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Chef Leo Sanchez Coello
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Increíble la falta de atención... vendedores sin interés, de mala gana.. como es posible que que vendan un producto de 14mil euros y parezca que le pidas un favor ...jueves 11 dela mañana sin apenas clientes y están sin ganas... muchísima mejor atención en Renault Bilbao gran vía. Y eso que ya les había comprado un coche
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Leo, gracias por tu comentario. Mi nombre es Ainara Martín, Responsable de Calidad de Autonervión. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestro clientes por eso te animo a que nos des más información con el único afán de solucionar los problemas que, eventualmente, alguno de nuestros clientes pueda encontrar en nuestra atención. Te facilito un mail en el que ponerte en contacto conmigo asegurándote que lo comentado será confidencial. amartin@autonervion.es
Marta Pérez Galán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, Arguiñe una buena comercial. El taller no me ha satisfecho tanti
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Marta, se lo traslado a Argine. Hasta pronto!!
Alain Moles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Koldo Urrutia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Gorka Justiniano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Txuma Calvo Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y amable
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Txuma, trabajamos cada día para que así sea!
Iñaki Ceballos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Iñaki!
Eduardo Ortiz Cerros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos Eduardo!
Jose Sixto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Angel Amieva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
e an
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
aguila host
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi consecionnario de confianza mi coche ex Dacia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Aguila!!
MIGUEL RAMIREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración José María!!
Jose Lez mug
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil.aparcmiento.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu comentario Carlos!
Eiider
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Natalia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BEATRIZ CALDERON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Mena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Rafael
Marijo Oryan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Marijo!!
Mikel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Mikel!!
Borja Saz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien, muy profesionales y saben tener buenos detalles con los clientes.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Borja!!
jesus iragorri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jesús!!
Francisco Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El buen trato en los comerciale
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Francisco!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Javier Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Javier!
Iñaki Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y atención al menos en la parte de talleres y repuestos... buena exposición de vehículos.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Iñaki!!
Sandra Perez Osuna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Fernando López Vélez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es todo amabilidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Luis, esperamos verte de nuevo!
Mikel Allende
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y excelente atención mi coche está en muy buenas manos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
De eso se trata, como en casa!!
Carlos Hontoria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Carlos!
Alberto Perez (Pepe)
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Arreglaron hace bastantes meses el problema caro, y pedí presupuesto y opinión para un sensor. Quedaron en llamarme. Sigo esperando, aunque ya para nada.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenas tardes Alberto, lamentamos profundamente tu descontento, no es esa nuestra forma de trabajar. Nuestro Departamento de Calidad está a tu disposición para poder solucionar el problema a la mayor brevedad posible. Escríbenos, por favor, a: clientes.autonervion@red.renault.es
Manu Padruno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Manu!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
BEGOÑA ALFARO MESA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de este concesionario tiene un personal muy atento y amable. Los precios no varían mucho de otros talleres
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejar un comentario de tu experiencia Begoña!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Eneko Martin Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que fuimos y los chicos tenían mucha prisa por cerrar el concesionario y nos echaron de malas formas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Eneko, sentimos tu experiencia, desconocemos este suceso, si deseas comunicarte con nosotros y ofrecernos más información, te facilito mail de Departamento de Calidad: clientes@red.renault.es. Muchas gracias
José Ramón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, gran variedad de vehículos en stock y km 0...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario José!!, nuestras instalaciones, las más grandes de Bizkaia, nos permiten tener representada TODA la GAMA RENAULT y DACIA para satisfacción de nuestros clientes. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Miren Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy emotiva y enriquecedora en su 50 aniversario que han sabido siempre transmitir en calidad tanto profesional como humana. Enhorabuena a tod@s !! Aniversario a todo detalle. Gracias
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos por tu valoración Miren, todos y cada uno de los que estuvisteis acompañándonos habéis hecho posible que sigamos cumpliendo años. Milla esker!!!
Sergi Leon Saiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Sergi!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Josu Del Valle Vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas variedad de coches en exposición, tanto nuevos como de km0, mejor atención al cliente imposible
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Josu!!, esperamos verte pronto!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Fernando Castaneda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Fernando!
Aitor Iñigo Jimeno Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Fernando!
Manuel Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Manuel!
Luis Luque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Luis!
Gorka Peña Romera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público y estoy contento con el servicio prestado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Gorka!
Jhoana Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Jhoana!!
J Luis Domínguez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración
jose1957 Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración José Luis!
Eider Santos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Iñaki Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Iñaki! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Rafael Rodrigues alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Rafael! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Javier. Ibisate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y buen servicio.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Javier! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Vitaliy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Огромный автомобильный магазин. Очень большой выбор. Много автомобилей в наличии. Вежливые и внимательные продавцы. Хорошие и комфортные условия продажи.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Thank you for your coment!
Guillermo Casas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Guillermo! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Francisco Javier Bermejo Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muy agradecidos Francisco! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
borja larrauri
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Borja! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Gordo Malo Cabron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Gordo!, nos alegra que tu experiencia haya sido tan gratificante!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Joss Ross
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Athde! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Ricardo Alonso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu valoración Ricardo! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Josemi Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Valentin Del Barrio Rojo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Valentín! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Asier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Asier!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Roberto Cano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Roberto!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Aldo Pérez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Aldo.
Mitxel Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería rápida, muy buena atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Mitxel!!, traslado tu comentario a nuestro equipo de Carrocería Rápida. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Luis Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy atentos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por dejarnos tu comentario Luis!!, esperamos verte pronto!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Roberto Uriarte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Que sorpresa !! Pincho mi Megane (comprado en otro concesionario) a menos de 2km a las 18:50h, consigo llegar al menos a ver si ya lo tengo en un taller, y me encuentro el taller de Renault Minuto abierto (hasta las 20h) me atienden bien y me arreglan el pinchazo todo en menos de 30 minutos y sólo 16€ !! No se como se llaman los 2 empleados con los que traté (me da pena no poder nombrarlos) pero una de estas veces poco frecuentes en que un taller te alegra del día !! Volveré. MUY recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Roberto!!, mil gracias por contarnos tu experiencia. Nuestro fuerte, como has podido comprobar, son las personas y entender que, cuando un cliente llega a nuestras instalaciones, llega con un problema que tenemos que solucionar en el menor tiempo posible. Trasladamos tu comentario al personal de Renault Minuto y esperamos verte de nuevo. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Carlos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Carlos!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
MZL
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Txema Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, exquisita e insuperable. Muy agradecido.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Txema!
Rego SM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Nagore!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Ibone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ibone!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Iñigo Ormaetxea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iñigo!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jose Domínguez Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Jose!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Lady Margot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Lady!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Xabi De La Cotera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al publico buena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Xabi!!, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva :) Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
David Ortes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración David!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jose M López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
la chica que nos atendió dancia un trato exquisito
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jose!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
ZL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Estoy buscando un vehículo y me ha atendido Alex con un trato perfecto. Además conociendo perfectamente el vehículo, sus configuraciones y preocupándose de buscar por ordenador el que mejor se adapta a mi urgencia.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración ZL!!., traslado tu comentario a Alex!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Javier Pascual
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Luis Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Luis!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Alberto Punana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Alberto!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Fernando Insausti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario Fernando!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Nano y Noa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Dani!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Rosa Rotaetxe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Rosa!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Alfonso Espluga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Alfonso!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Juan Ramos Rios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias valorarnos Juan!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
ivan Verastegui
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo... Nada mas entrar voy a echar un vistazo al coche que estoy interesado en comprar, se acerca un hombre de traje y ojos claros se queda quieto mirando a ver lo que haces y después de unos segundos te pregunta con un tono muy prepotente "¿te ayudo en algo?", le respondo sí, queremos ver este modelo y prestaciones. R: Yo no te puedo ayudar, coge un catalogo que ahí lo tienes todo, y se va... Jamás volveré a pisar este concesionario ni mucho menos recomendarlo. Pésimo de verdad...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Buenos días Iván, lamento que tu experiencia haya sido negativa y te pido disculpas en nombre de AUTONERVIÓN. Te animo a que te pongas en contacto con nosotros para tratar de solucionar el asunto de la mejor manera posible mi mail de contacto es amartin@autonervion.es. Agradecemos de antemano tu colaboración y esperamos poder verte de nuevo.
Javi Andres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javi!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Ruben Molina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Ruben!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Keeper Sen.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Keeper!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
josu ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Josu!!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Pentasonic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buen aspecto en general, recomendable, no como otros talleres oficiales Renault ubicados en Deusto, que dan vergüenza ajena
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Pentasonic!!, trabajamos para que nuestros clientes estén satisfechos :) Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Rafael Ortega
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Interesaba el renaul captur y cadjar
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Rafael!, escríbenos a autonervion@autonervion.es y estaremos encantados de atenderte. Que tengas un buen día!!
VI García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Marivi!!
Mikel Llona Allende
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario, aparte de estar limpio, ordenado y espacioso, cuenta con un servicio de atención al cliente digno de admiración. Cuentan además con una plantilla de profesionales que se adaptan a tus necesidades de una forma profesional a la par que cercana. Sin duda, si necesitas un concesionario Renault en Bizkaia, este es el idoneo.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario!!, a tu disposición cuando nos necesites ;) Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Josu Mirena Otxoa Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Josu! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Juan Carlos Carrera Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault mu caro como concesionario que se precie
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos.
Montse Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Manu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Manu!!!
Iñaki Garay
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No heches gasolina se infritra de la ria gasolina con agua aberia
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Iñaki
Raul Melgar Ijalba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Raul!!
Eva C.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Eva!!
EgoitzDB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejar tu valoración, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Williams Gotopo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Arantxa Zubizarreta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen muestrario de coches y una buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Arantza, esperamos verte pronto!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Esteban maldonado varas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Eso de que hay coches desde lo que dicen en la tele es mentira
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Fernando Melgar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Arturo Vozmediano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Arturo!!, esperamos verte pronto!
J.A.B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio para cambiar matrículas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu comentario Juan!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Esther Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por valorarnos Esther!! te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Nerea Ruiz Germán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Nerea!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Iñaki Roji
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Iñaki!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Elbu delbeni
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Elbu!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Fer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos en su trabajo, cumplen los plazos de entrega etc. Aunque es un poco caro, como todos los talleres oficiales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu comentario Fer!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Joxepo Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Joxepo!
cristina gibello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Cristina!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Joseba Moro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Joseba!
enrique bustamante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Enrique!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
luis redondo Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Luis!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
dani benito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato recibido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Dani!!, bonita foto ;) Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Garikoitz Roa Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Garikoitz!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Amaya Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Amaya!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Juan Carlos Ibrain Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Juan Carlos!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
David Valencia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho David
Carolina Merlo Meza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Carolina, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Eugenio Rodríguez Villa (Eukeni)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Eukeni!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
arturo escalante
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Víctor Galicia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Victor!!
paco leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Paco!!
Lucia Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Lucia!
Jose rra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!!!
M Mendo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio al cliente desde la compra hasta el mantenimiento de tu vehículo Renault. Recomendado.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración!!!, esperamos verte pronto!!
Alexandersg95
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable e inmejorable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva Alexito, esperamos verte de nuevo!!
Xivala Sica
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Michas gracias Xivala!!, esperamos verte pronto!!
Taxi Julián
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Julian!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jazper Jaz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
JOSE CASAL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jose!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Pedro Hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Pedro!!
sergio lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Sergio!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
ana hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Ana!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Raúl Augusto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Raúl!!, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Ilona Zamora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Atentos. Aunque sin seguimiento posterior
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Ilona, trabajamos para mejorar ;)
Jose Gustavo Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esteban Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
javi asla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javi!!
NEtbuRNER LRN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias NEtbuRNER LRN!. https://www.facebook.com/autonervion/
Maite Moro Del Río
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos atendieron rápido y correctamente
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Maite!. Esperamos verte pronto!! https://www.facebook.com/autonervion/
Asier Abando Garai
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran oferta de vehículos a muy buen precio. Muy buena atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Asier!!, si quieres estar al día de nuestras ofertas encuéntranos en www.autonervion.com y en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
LUCAS JAVIER MARKINA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy rápido
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Lucas!!
Unai Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El café es brutal!!! Y la atención del bar espléndida!!!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Unai!!, se lo comentamos a Laida!
Javier Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fenomenal
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Un placer Javier!, gracias por tu comentario!!
Juan Del Hoyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años, y siempre me han solucionado todo bien y rápido. En mi caso, un 10
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Juan!!, un placer recibirte!!
José Luis Ahedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Luis. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Iñaki Mart
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención personal.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Iñaki!. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
AkuariuS
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!
INMA RODRIGUEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Compra de vehículos
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu contribución Inma!
Ivan Rosco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Renault
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Ivan!!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Eduardo Boyero Camardiel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario Renault y Dacia estupendas instalaciones y muy buena atención.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Eduardo!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Goio Cuesta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu colaboración Goio. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Iñaki Hidalgo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Iñaki!!! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Arantza Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden rápido y bien. Aunque un poco careros. Será para mantener a tanto personal. El café de la espera, matarratas.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Atxi!, lamentamos que el café no sea de tu agrado.., transmitimos tu queja. Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jennifer López
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Jennifer!
Carlos Pueyo Garnil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio moderno, con profesionales y unas instalaciones muy grandes
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Carlos!!, un placer recibirte en nuestras instalaciones!!
BEGOÑA MONLEON
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Begoña! Te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Alberto Corada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Alberto, esperamos verte pronto!! Síguenos en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
jose luis tirado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Luis!!
Sergio Garcia “TXUKI”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Sergio!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Javi Gordo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javi!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Naiara Monge
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Naiara!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Iñaki Guardado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Iñaki!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jesus Ochoa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Jesús!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/ Ver y modificar
oscar garcia sagredo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparacion rapida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Oscar!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jesus Fdez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu colaboración Jesús, quisiéramos saber que es lo que no te ha satisfecho, puedes escribirnos un correo a clientes.autonervion@red.renault.es
Marielvi Trabado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Marielvi!
Juan Barañano
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu colaboración Juan, quisiéramos saber que es lo que no te ha satisfecho, puedes escribirnos un correo a clientes.autonervion@red.renault.es
Fernando
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
NO SÉ. SI ESTA. BIEN. HASTA LA FECHA SE ME HA ATENDIDO MUY BIEN SIEMPRE. UN SALUDO AGUR......
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Fernando, te animamos a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Jose Angel Diaz Hernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy pocos serios y muy mal 👎 trato pero son carros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu experiencia, si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de calidad para tratar los motivos de tu insatisfacción. Contacto: 944188030-ext 103
Jose Luis Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profedionalidad excelentes
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias José Luis!!
Curro LLp
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A gusto
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Curoo!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Ana Maria Gutiérrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración An María!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Óscar Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Oscar!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Javier Andres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Javier!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Isaac Cortés
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrorosa la atencion,por parte del que se encarga de los seminuevos,peor imposible
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Isaac, si deseas tratar tu insatisfacción con nuestro Departamento de Calidad puedes hacerlo en el teléfono 944188030-Ext.103.
Make Udane
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración _Make!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
juan mrm
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, de precio son caros
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juantxu!!, te animo a que nos sigas en Facebook: https://www.facebook.com/autonervion/
Pedro Casas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Pedro!!
Javier Fdez De Las Heras
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Javier, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Si deseas tratar algún tema relacionado con tus visitas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de calidad en el 944188030. Muchas gracias
Rafa Lerena
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio buen escaparate pero debería mejorar un poco el personal
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Rafa, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Si deseas tratar algún tema relacionado con tus visitas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de calidad en el 944188030. Muchas gracias
Marixili Linaza
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Marixili, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Si deseas tratar algún tema relacionado con tus visitas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de calidad en el 944188030. Muchas gracias
Mery Herrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Mery!!
Jose Antonio Gonzalez Velazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias José Antonio!
koldo telleria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de 1
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Koldo, esperamos verte pronto!!
Yolanda Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Yolanda!
julio alonso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!
Juan Antonio Baz Mediavilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención al cliente.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio, esperamos verte pronto!
JOXEPO
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención en taller, mala, te ven y te ignoran.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos tu malestar Jose Manuel, te invitamos a contactar con nuestro departamento de calidad para poder tratar lo sucedido, nuestro teléfono es el 944188030 y en la extensión 103 estaremos encantados de hablar contigo. Gracias por tu valoración.
Vicente Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Vicente!
Fernando Lozano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Fernando!
Sonia Piedraita “Sonia”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejar tu valoración Leire!!
Laida Mansilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Laida!!
rosario santisteban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Rosario!
El Bernie Van
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Hola Alvaro, si tu experiencia no ha sido positiva te invitamos a contactar con nuestro departamento de calidad para poder tratar lo sucedido, nuestro teléfono es el 944188030 estaremos encantados de hablar contigo. Gracias por tu valoración
Begoña Alvarez Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Begoña!!
Iker Terreros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Iker!!
Rak
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración!!
Jose Ignacio Sánchez García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la atención del personal de ventas
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración y comentarios J.Ignacio, esperamos verte pronto!
Victor Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
profesionales
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Victor!!
Javier Puente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento a la hora de comprar un coche y el taller mecanico como el de chapa es muy profesional
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Ml gracias Javier!!, siempre a tu disposición!!
Andrés Aguirre
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Andrés!
Juanjo pereira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, siempre un trato de lujo
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
MUCHAS GRACIAS JUANJO!! ESPERAMOS VERTE PRONTO!
yo soy la leche
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!
Ángel Sinmas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración!
pedro herrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Pedro!
Gontzal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Gontzal!
abigor coe 51
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Impresionante el trato y la profesionalidad. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración ABIGOR COE 51!!, esperamos verte pronto, mientras tanto, te invitamos a seguirnos en FACEBOOK: https://www.facebook.com/autonervion WWW.AUTONERVION.COM
Joaquin Galvez Aneri
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración Joaquin!!, esperamos verte pronto, mientras tanto, te invitamos a seguirnos en FACEBOOK: https://www.facebook.com/autonervion y WWW.AUTONERVION.COM
GENTZANE FERNANDEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Lamentamos que tu paso por Autonervión no te haya satisfecho..
Francisco Provencio Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Francisco!
Jesus Diez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Jesús!
aitor saratxaga
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Aitor!!
Edu Rivas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración EDU RIVAS!!, esperamos verte pronto, mientras tanto, te invitamos a seguirnos en FACEBOOK: https://www.facebook.com/autonervion Y WWW.AUTONERVION.COM
Alberto L.I.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado muy bien.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración ALBERTO!!, esperamos verte pronto, mientras tanto, te invitamos a seguirnos en FACEBOOK: https://www.facebook.com/autonervion Y WWW.AUTONERVION.COM
CarMac
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración CarMac
Félix Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas Gracias por tu valoración FÉLIX!!, esperamos verte pronto, mientras tanto, te invitamos a seguirnos en FACEBOOK: https://www.facebook.com/autonervion Y WWW.AUTONERVION.COM
Carlos Javier Polo Pascual
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller todo en uno. Dentro de lo caros que son los concesionarios oficiales hay que decir que este al menos tiene muy buen trato con sus clientes, aunque está lejos de cualquier ciudad o medio de transporte público hay que decir que te acercan donde quieras cuando dejas el coche de manera gratuita y que además, si la estancia en el taller es corta, puedes elegir entre una cafetería muy buena y con variedad de pinchos o acercarte a los cercanos centros comerciales. No le pongo las cinco estrellas por el precio, pero está en la linea de otros concesionarios oficiales.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Carlos, nos alegra que tu experiencia sea grata. Gracias por recomendarmos!!
Jose Angel Mayo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración José Ángel!!
Jose Maria
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejar tu valoración!
Juan carlos del rey
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Juan Carlos!
Manu Paz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Por la atención recibida
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Manu!!
José Villar
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales aunque un poco caro
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por valorarnos José!
Joseba C.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Joseba!!
Jose Maeso García
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Jose!
Raúl Sánchez Antolín
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen servicio de la concesión, de la marca mejor no hablar...
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Raúl, esperamos satisfacer todas tus necesidades en tus próximas visitas.
Alai Delgado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y mucha profesionalidad
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu comentario Alai!, esperamos verte de nuevo!!
Cesar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato...!! En todos los departamentos,sin excepciones...!
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias Cesar!! Nos encanta recibir este tipo de comentarios, esperamos verte pronto!!
German Marrodan Ormaechea
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración, lamentamos que no te haya satisfecho plenamente tu visita.
JON Malaxetxebarria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia concesión, mecánica y carrocería.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
MUCHAS GRACIAS POR TU VALORACIÓN JON!!
Oscar Naranjo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Oscar!!
Jonatan Casillas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno con el cliente. En Renault minuto me atendieron genial. Estoy encantado. Un saludo y seguir así de bien
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias, esperamos verte pronto!!
Raquel Vicente Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias Raquel!
David Macías
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración David
Jon k Artetxe
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Jon!!, esperamos verte de nuevo.
Miguel Angel
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración Miguel Ángel!!
Enrique Lopez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Enrique. Esperamos verte de nuevo!
Andrés Hurtado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui la primera vez para un mantenimiento y cambio de rueda, muy buena impresion, muy buen servicio, muy buena atencion
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Muchas gracias por tu valoración Moisres. Esperamos verte de nuevo!
M.
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
Depende del mecanico que te atienda te llevaras mejor o peor impresion.
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por dejarnos tu valoración, lamentamos que pienses así y te invitamos a comentarnos si has tenido algún problema, puedes contactar con nuestro departamento de Calidad en el 944188030.
erik conde delgado
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Sestao-AUTONERVION
Gracias por tu valoración Erik!!
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