Autojucar Group

Una estupenda atención e información sobre los coches. Iremos valorando todo lo demás poco a poco.

Muy buenos profesionales.Totalmente recomendable tanto por los trabajadores como por los coches que tienen.

Muy bueno las marcas n1

Hace poco adquiri un subaru de segunda mano alli, el trato bien, menos el cara dura Sergio Salgado que todavia no me ha entregado la segunda llave del coche despues de un año..Evitar ese comercial, este donde este ahora trabajando...

El pasado 19 de septiembre adquirí un jeep renegade de segunda mano con muy buenas condiciones y precio. La atención por parte de Hector, el comercial que me atendió, fue estupenda, desde el primer momento me asesoró de la mejor opción de precio, prestaciones, asesoramiento de venta a futuro y siempre ha estado muy servicial a todas las consultas que le formule. Estoy encantada con la compra.

Quiero agradecer tanto a Juan y Héctor por la gestión comercial, me aconsejaron perfectamente y a Maria por la rápida gestión del papeleo, sin duda lo recomiendo. Muchas gracias

¡¡La atención y el trato no han podido ser mejores!! Gracias Héctor por la confianza transmitida. Lo recomendaré sin duda

Encantado con mi nuevo coche, confianza y cercanía!! Gracias Héctor por la gestión !!

Encantada por la buena atención y profesionalidad! Gracias Héctor, lo recomiendo totalmente!!

Una muy buena compra. María es encantadora y nos ha atendido perfectamente

Recomendable 100%! Lo recomiendo a todos mis amigos, es servicio oficial de varias marcas de primer nivel. Luego el servicio postventa no puede ser mejor, te reciben igual que serían amigos tuyos, te escuchan y te dan soluciones. Luego también la chapa y pintura no puede ser mejor, lo mejor de Valladolid y con diferencia! muy buen resultado, mejor ir y probar.

Gracias María por hacer la compra del coche tan fácil, super profesional y muy cercana. Ahora a disfrutar del vehículo. Estoy encantado 😃.

Los empleados no muy simpaticos

No dejan probar los coches

He tenido una experiencia estupenda con Autojucar, fui atendido durante todo el proceso de valoración y compra por Juan y María, quienes me atendieron estupendamente, mas aún considerando que pudimos concretar una compra desde Alicante. Se gestionó todo telemáticamente, me proporcionaron de respuestas rápidas para mis requerimientos y además fueron capaces de coordinar la entrega del vehículo un día en que el concesionario estaba cerrado, gracias a la excelente disposición de José Luis. Cuando valore comprar otro coche, sin duda me podré en contacto con ellos nuevamente. Totalmente recomendado.

Compre un Evo hace menos de una semana, he de decir que el trato que nos dio María la vendedora fue fantástico, muy amable, resolviendo todas las dudas que teníamos. Gracias.

Me compré un evo 5 y mi experiencia ha sido muy buena gracias a María, ha estado muy atenta en todo momento y me ayudado con todos los trámites y ha gestionado todo de forma muy rápido y siempre atenta a mi disponibilidad.

Trato nefasto del vendedor, queria comprar un coche desde la distancia y se estaba negando a mandar videos detallados del coche diciéndonos que no podía hacer nada más.

Nos hemos comprado un carro hace dos o tres semanas y ya suena al frenar, solo lo hemos usado un fin de semana. Nos dice quien nos lo vendió que es normal lo cual NO ES NORMAL. Un carro en buen estado “como nos lo vendieron” NO debería sonar al frenar de esa manera y ahora nos dan la cita hasta dentro más de una semana y no podemos mover el carro sin saber que es el sonido. Bastante tristes la verdad. Y sobretodo decir normal es tomarnos por estupidos cuando un carro en cuanto suena es una alarma y un PELIGRO.

Muy profesionales rápidos y un gusto tratar con ellos. Soy de Ourense compré un coche cia telemática y todo genial. Gracias equipo

Excelente atención por parte del departamento comercial y el equipo técnico y de mantenimiento... Muy buena gestión y mano de obra calificada.

Excelente el trabajo que desempeñan la atención de María super amable y comunicativa en todo momento entre a por un coche de segunda mano y al final me llevé uno nuevo🤣 hoy lo estrené muuyrapida y clara la operación de momento encantado ya os iré actualizando el servicio posventa muchas gracias por todo 🙌🙌🙌

Cuento mi experiencia, lleve el coche con una avería un miércoles, el jueves me piden permiso para pagar una hora de mano de obra porque no tienen como realizar una diagnosis a mi coche ( un Fiat con 11 años comprado allí )... Les doy permiso para ello, el lunes ( 3 días después ), les llamo y me dicen que en un rato me llaman, osea me llamaron el martes, para comunicarme que era un fallo del cableado y que ellos no lo arreglaban y que lo llevara a otro taller, les pregunto, donde está el fallo y no me saben decir dónde, e insisten en que lo lleve a otro taller.... El miércoles voy y el recepcionista ( muy amable ) hablando con él, deducimos que puede ser de la manguera del portón, abrimos esa manguera y cierto es, que ahí estaba la avería... No obstante me dice que me espere para hablar con él mecánico que estuvo con mi coche para darme las explicaciones..... 1 hora después, salió dicho mecánico, me dijo que ahí estaba la avería y que no hacen reparaciones ( entiendo que es un taller y hacen esas cosas ) Total he perdido 5 días, 75 euros y me he tenido que llevar el coche a mi taller habitual, y por la friolera de 60 EUROS me lo van a reparar. FIAT SERVICIO OFICIAL, NI DIAGNOSIS, NI REPARACION.... DE MI COCHE FIAT QUE COMPRE ALLÍ. Cada uno que haga lo que quiera.... Yo no vuelvo..... Es mi experiencia....

Hace un par de años, acudí aquí teniendo cita con un perito del seguro, nada mas llegar, el encargado que había de carrocería en el taller me dijo que no cogían mas citas, que no podía quedar allí con el perito. Tras mi insistencia, me soltaron que iban a dejar de ser concesión de Alfa Romeo y que no había manera de darme cita, echándome de allí. Tuve que cancelarlo y buscarme la vida. Hace escasos 2 o 3 días, tuvieron la cara de poner que son "el taller de confianza si tienes un Alfa Romeo" en su cuenta de instagram. Al recordarles, con un comentario, este hecho y esa faena que me hicieron, no se les ocurrió otra cosa que bloquearme. No volvería a ir a Autojucar ni aunque fuese el ultimo taller de la ciudad, hay otras alternativas donde no te toman por tonto.

Muchísimas gracias, María por tu profesionalismo y empatia con los usuarios. Quede encantado con mi coche y con el trato. Muchas bendiciones!!

Muy contento por la atención de María, una chica muy empatico, profesional y responsable, les he comprado un coche y su atención a sido extraordinaria.

He adquirido un Tivoli con ellos, y no puedo estar más satisfecha con el servicio y ayuda que he recibido de Maria, me ha ayudado a seleccionar el vehículo que mejor se adaptaba a mis circunstancias y en todo momento se ha preocupado del proceso y de informarme de todo correctamente. Lo recomiendo si estáis pensando en comprar un vehiculo.

Hemos comprado un SWM que nos encantó nada más verlo, nos ha atendido Juan y un encanto de hombre, se ha portado muy bien, gran profesional

En febrero adquirimos un KGM Tívoli para mí hija, siendo el trato recibido desde el primer día Amable y riguroso. Sobre todo agradecer a Juan Sánchez su atención y paciencia en la entrega explicando el funcionamiento del coche a la peque.

Muy buen trato al cliente, te asesoran fenomenal y te aclaran todas las dudas. Encantada con el trato de Juan, inmejorable.

Mi coche allí comprado y contentísima

Hemos comprado 2coches en 4meses.un SsangYong Tívoli y un korando,estamos encantados.Un trato por María estupendo y todo muy rápido en tema de papeleo.la verdad que de momento estamos encantados.

He comprado una pick up EVO, el trato ha sido exquisito y con el vehículo estoy contentísimo. Genial.

Me acabo de comprar un evo 3 glp en Autojucar con etiqueta Eco de necesidad inminente. El precio tan atractivo, de lo mejor del mercado, ha sido un estímulo. Y la operación precompra inmejorable Gracias a Carlos y a su hija María por su profesionalidad.

La primera recepción no fue buena pues me decían que tenía que buscarme yo a un perito cuando era un golpe que me tenía gestionar y reparar el seguro. Cuando ya nos entendimos fue todo perfecto. Buenos profesionales y la reparación perfecta y a tiempo.

Quisiera dar las gracias al equipo de Autojucar por su trato profesional. Desde el primer instante, destaco su factor humano en cuanto al trato. Fueron claros en todo momento y me ayudaron a elegir el coche ideal para mí, según mis necesidades. Da gusto encontrar sitios que ofrezcan servicios de esta manera. ¡Totalmente recomendables, no lo dudéis! Gracias. Un saludo

10/10 recomendable! Juan nos ayudó en todo lo necesario y aclaro todas nuestras dudas con mucha profesionalidad. Excelente trabajo y experiencia

Trato estupendo, el vendedor súper amable y cercano. Sin duda volvería a comprar aquí. Me asesoraron genial, me ayudó en todas mis dudas y además encontraron el coche perfecto para mí en tiempo récord …

Excelente servicio y atención al cliente. El equipo fue muy amable desde el primer momento, siempre dispuesto a responder mis dudas y asesorarme para elegir el coche perfecto según mis necesidades. Su experiencia y dedicación hicieron que todo el proceso fuera sencillo y agradable. Estoy muy contento con mi compra y con toda la experiencia. Si buscas un lugar donde te atiendan con profesionalismo y cercanía, esta es la mejor opción. ¡Muchísimas gracias!

Atención inmejorable y profesionalidad excepcional. Mi experiencia con Autojucar ha sido simplemente fantástica. Desde el primer momento que entré en el concesionario, el equipo me brindó una atención inmejorable. Me recibieron con amabilidad, cercanía y una profesionalidad digna de destacar. Quiero dar las gracias a todo el equipo por su trato excepcional. Lo que más me gustó fue la claridad y paciencia con la que me explicaron todas mis dudas. Se tomaron el tiempo necesario para entender mis necesidades y me asesoraron de forma impecable para ayudarme a elegir el coche perfecto, sin prisas ni presiones. Da gusto encontrar profesionales que realmente se preocupan por el cliente y que se esfuerzan por ofrecer un servicio personalizado. Recomiendo Autojucar al 100% a cualquiera que esté buscando un nuevo vehículo. Su combinación de amabilidad, atención al detalle y profesionalidad es difícil de encontrar. Sin duda, volveré a confiar en ellos para futuras compras. ¡Muchas gracias por todo!

Quiero agradecer de corazón al equipo de Autojucar por el trato tan cercano y agradable que me han dado. Desde el primer momento me hicieron sentir cómoda, explicándome todo con paciencia y sin prisas. Me ayudaron a elegir el coche perfecto sin presionarme, lo cual se agradece muchísimo. Es un lujo encontrar un lugar donde te traten con tanta amabilidad y profesionalismo. Sin duda, los recomiendo y volveré. ¡Gracias por todo!

Desde el primer momento han sido súper amables, atentos y muy profesionales. Da gusto encontrar sitios donde te tratan tan bien y con tanta cercanía. Totalmente recomendables, sin duda volveré. ¡Gracias por todo!

Quiero agradecer a todo el equipo de Autojucar por su atención y paciencia. Yo no tenía mucha idea de coches, pero me aconsejaron como auténticos profesionales, explicándome todo con claridad y ayudándome a tomar la mejor decisión. Se nota que saben lo que hacen y que les importa el cliente. Me sentí muy cómoda durante todo el proceso, sin presión y con un trato cercano y amable. Sin duda, un sitio de confianza. ¡Gracias por todo!

Concesionario 💯 por 💯 recomendable. Dar las gracias a Sergio y a María por su excelente atención, ayuda y cercanía. Sin lugar a duda me volvería a comprar el coche con vosotros!

NO TIENEN ATUALIZADO EL HORARIO QUE HAY EN GOOGLE. DESPUES DE RECORETE 40KM, LLEGAS Y ESTA CERRADO, CIERRAN A LAS 16:15 DE LA TARDE. UN POQUITO DE SERIEDAD PORFAVOR

Mi hija ha comprado coche aquí y no ha tenido ni un solo incoveniente, la chica que le atendió, Maria, ha sido muy amable y eficiente.

La mejor decisión que he tomado ha sido comprar mi coche con ellos, la mejor atención por parte de Maria, son muy amables, pacientes, diligentes, una maravilla, estoy encantada.!

Muy buenos profesionales. María se encargó de todo y estuvo superatenta con una comunicación constante y fluida. Su información fue muy real y clara, facilitando en todo momento las gestiones. Es más, hasta concertó la cita para la recogida del vehículo cuando el concesionario estaba cerrado, ya que veniamos de fuera de la comunidad. Mi vehículo de ocasión en perfectas condiciones (se nota que no venden cualquier coche de ocasión, sino los que están realmente muy bien). En definitiva, todo genial y muy recomendable.

Llevo varios años llevando mi coche para todas las revisiones y en el taller siempre el trato ha sido excelente. Hace un mes me derivaron al departamento comercial pues les comenté que estaba interesado en comprar un coche para mis hijas. María fue muy amable, nos asesoró y aconsejó y realizamos la compra, con la que estamos muy contentos y agradecidos por el trato recibido.

Mi agradecimiento y felicitaciones al chapista de este taller. Ha realizado un trabajo increíble de chapa y pintura en tres laterales de mi vehículo que habían dado como siniestro. Lo hago extensivo al personal de recepción y mecánica por el exquisito trato que me han dado. Gracias

Sergio Salgado es un vendedor maravilloso. Nos ayudó en todo y en dos días tenemos coche. Gracias.

Sergio Salgado me trató muy bien. Muy contento. Gracias

Encantada con el trato y buen asesoramiento. Grandes profesionales!

Buenísima experiencia. Después de visitar varios sitios, es donde he elegido comprarme el coche. Se nota muchísimo la experiencia de Sergio Salgado, además de que el trato es personalizado, según tus gustos y el uso particular que vas a hacer del coche, buscan los que más se adaptan a ti. Muy muy recomendable

Trato exquisito, seriedad y profesionalidad. Durante la compra me atendieron extraordinariamente, dando todo tipo de información y aclarando todas mis cuestiones. Sin duda un concesionario de confianza.

He comprado un vehiculo Jeep de segundamano, tanto Sergio (Comercial), como Javier (Taller), me han atendido de 10, cualquier problema estan ahí para solucionarlo.

Hemos comprado un coche y desde el primer minuto Sergio me ha ayudado en todo,un trato excepcional.Gracias Sergio

Hemos comprado un coche y desde 1er minuto nos aconsejó en todo y un trato excelente .Gracias Sergio

Acabamos de comprar nuestro coche y no podríamos estar más satisfechos con la experiencia. Desde el primer momento, María nos atendió de maravilla, siendo siempre amable, atenta y muy profesional. Ha respondido todas nuestras preguntas y me hizo sentir en confianza, sin presiones y con total transparencia. Me ayudo a encontrar el coche perfecto para nuestras necesidades y presupuesto, guiándonos en cada paso del proceso. ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️ ¡Definitivamente recomendamos este lugar a cualquiera que esté buscando un coche y quiera una experiencia de compra excelente! Gracias, María por hacer de esta compra algo tan positivo. 🙌🏻🤗

Soy Lorena, he comprado un coche allí y la verdad que estoy encantada. Sergio nos guió y nos ayudó mucho a elegir el coche y ha sido todo un acierto. Muy contenta con la elección.

Todo de 10 genial sobre todo María por la compra de un evo 3 fantástico

Me acabo de comprar un coche y me han atendido genial un 10 para maria

Soy Alfredo, hoy recogemos nuestro coche, Juan y Sergio nos han tratado estupendamente y nos han acompañado en todo momento en la compra del vehículo... Autojucar, totalmente aconsejable. Muchas gracias chicos...

Buena .buen trato por parte Sergio y Maria y Juan

Gran atención. Solucionaron el problema de mi coche y me explicaron bien lo que le pasaba.

Estamos encantados con nuestra nueva PICK UP EVO 4 Cross. Destacar la atención y profesionalidad del personal de Autojucar. La atención al detalle y la calidad del vehículo son excepcionales. ¡Recomiendo este concesionario al 100%!

Hace 1 semana me entregaron mi nuevo coche y no puedo estar más contenta con la decisión!!! Gracias a María por su atención y dedicación, una profesional como la copa de un pino; entendió lo que necesitábamos y queríamos desde el minuto 1. Sin duda, la mejor decisión que he tomado. Volveremos!!!!

Fui al concesionario y una atención pésima por parte del comercial, como si no quisiera vender ningún coche, si fuera el dueño de esta empresa miraría el tipo de imagen que dan y Valladolid es muy pequeño y el boca a boca funciona, gente con entusiasmo y ganas de trabajar.....

100% PROFESIONALES ,MARÍA Y SERGIO ESPECTACULARES,AGILIDAD Y COMPROMISO Y ATENCIÓN AL CLIENTE TANTO EN PERSONA COMO POR LOS DISTINTOS MEDIO DE COMUNICACIÓN DESDE EL MINUTO 1 .

Tras varias opiniones borradas, vuelvo a contar el mal trato en la Feria de Muestras de Valladolid por parte de un comercial tras abrir y cerrar el maletero de uno de los vehículos expuestos. Señor Patillas, si no queria que se tocaran los coches, dejelós cerrados o ponga notas como hacen los de las caravanas para que los enseñe un empleado, si yo fui el 50 o 100 que no supo que el cierre era eléctrico, no tiene por qué venir a echarme su bilis o fuera del recinto tras las palabras duras por ambas partes que tuvimos. A su establecimiento, lógicamente, nunca acudiré.

Un lugar al que ir es temer el riesgo de un engaño. Y cuando pasan los años estas completamente abandonado.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Servicio pésimo, atención al cliente desastrosa. Tengo un jeep el cual esta roto, llamo para ver si me lo pueden arreglar o que me lo tasen, ninguna de las dos opciones me han dado, ni un precio ni el otro. He hablado con 4 personas y me volvían a pasar con el primero; que pocas ganas de trabajar. Gracias por nada, no lo recomiendo en absoluto.

Hice una compra en el concesionario y quedé muy contento con la misma, y también con el trato recibido, la accesibilidad y la rapidez. De lo que más he valorado es que me atendieron de una forma que me aportaba más confianza que en otros lugares, en los que prácticamente atosigaban buscando la compra en sus concesionarios.

Sinceramente compre un coche de segunda mano hace un par de años y no tuvo ninguna revisión, al igual que una vez que le tuve encontré objetos varios, tickets.. de antiguos dueños, este me le dieron, afirmando haber pasado una revisión, la cual ya adelanto que no existió, porque en el taller cuando le lleve había elementos que se suelen cambiar si estos están mal y estaban en un estado deplorable. Hace poco llame para que cambiasen otra de las miles de cosas que fallan en el coche y ni si quiera tuve respuesta.

Evo3 Monopoly por 15900

Quiero expresar mi sincero agradecimiento al concesionario por el excepcional trato recibido, sobre todo a María. Su profesionalismo y amabilidad hicieron de mi experiencia algo realmente positivo. Agradezco especialmente su paciencia y atención a cada detalle. Recomendare sus servicios

Soy cliente desde hace varios años. He llevado mis dos coches a hacer revisiones y reparaciones. He recomendado a compañeros siempre este taller hasta esta última revisión, que me han perdido como cliente. Me han cobrado 502 euros por cambio de aceite, filtro de aire, polen, aceite y rellenarme líquido de frenos. Al ser el precio tan elevado les enseño una factura de ellos de otra revisión (mismo coche) en la que incluye aparte de lo citado anteriormente, cambio de bujías y cambio de correa de accesorios por el mismo importe La respuesta que me dan es que ahora son stellantis, que tienen un almacén intermedio y, que no hacen en descuento en piezas… Adjunto las facturas. Comentar que he expuesto el caso en un foro del modelo y en grupo de whatsapp con 300 propietarios de este modelo, confirmando el abuso de esta factura por parte de Autojucar. En otros talleres oficiales de alfa Romeo siguen haciendo los descuentos pertinentes

El trato muy bueno en todo momento el taller y el chapista me han llamado y me han aconsejado hasta su reparación. Rapidos y gran sorpresa al ver mi alfa como lo han reparado. Sergio el chapista gran profesional por esfuerzo,dedicación y terminación de 10.

Muy profesionales y competentes. He tenido que dejar mi turismo por un fallo en un testigo y me han resuelto todas las dudas y me han asesorado para darme solución lo más rápida posible. Trato muy humano y cercano. El responsable de taller es muy amable. Las instalaciones super limpias. Muy recomendable

La verdad, maravillosa experiencia, no tenía el código de la radio, y con la documentación, el DNI y la foto del número de serie de la radio. Me han facilitado el código...e increíblemente, NO ME HAN COBRADO NADA. Para volver cuando haya q hacerle algo a Jeep Cherokee , q compré de segunda mano... Tienen muchos coches a la venta y también de km.0. Gracias por la profesionalidad. Últimamente brilla por su ausencia. Buenos días

El peor taller que he podido llevar el coche. Incompetentes al más no poder, todo mentiras, se pasan la pelota de unos a otros, tarde en plazos de entrega. No lo recomiendo a nadie. Una pésima elección de taller.

María encantadora, el trato fue inmejorable y sobre todo la rapidez con la que me resolvió todas mis dudas sobre el coche que al final me compre. Todo fue sobre ruedas !! felicidades María !!

Servicio excelente y muy resolutivos.Atentos en todo y muy amables.Recomendable 100 por cien

Muy buen servicio y acompañamiento durante la compra del coche. Muy buen trato y perfecta gestión por parte de Maria, del departamento de ventas.

Muy buen servicio, fui a comprar un coche y me atendieron de maravilla en todo momento. Recomendable

Me atendieron muy bien cuando me recogieron el coche y me explicaron todo detalladamente resolviendo me las dudas que tenía. Muy satisfecho con la atención.

Muy buena atención por parte de Javier cuando deje el coche me explico muy bien lo que le tocaba y aunque luego me llamó dándome precio de los frenos, vi que los tenia ya gastados. Muchas gracias

Buen servicio y muy buen trato

Buen concesionario, atención muy rápida, buen servicio

Llevas el coche para un mantenimiento y sale de allí con dos averías graves que se niegan a reparar, salvo pagando, claro. No seáis incautos y no caigáis en la trampa como yo.

Hablar con ellos es como intentar hablar con la NASA, no coge ni dios, solo los de ventas, y cuando les comentas algún problema te dan largas para que llames a sus compañeros de administración o recambios, los cuales no cogen el tlf. De pena

Gran talller lo recomiendo al 100% , amables rápidos te explican lo que hicieron al coche, yo estoy muy contenta con ellos. Llevo el coche desde que lo compre y así seguiré haciendo. Son fantásticos seguid así .

Muy atentos y buen trato tanto de la comercial María como de jefe taller . Lo único malo es que el taller no tiene abierto por las tardes.

Quiero agradecer el trato recibido por el personal de Autojucar en la compra de mi nuevo vehículo, especialmente a Maria, del departamento de ventas, es el tercer vehículo que adquirimos en dicha concesión y el resultado no ha podido ser mejor, por eso repetimos, cercanía, transparencia e intención siempre de hacer las mejores ofertas. Las cosas claras. Igualmente se agradece que hayan apostado por una nueva marca Evo, vehículos sencillos, con un equipamiento correcto y la posibilidad de equipar GLP, lo que les hace más económicos y eficientes.

Gran atención tanto en comercial como en taller. Rapidez y soluciones a la primera. En mi familia ya llevamos varios años con coches de Autojucar.

Pésima atención , parece que no les gusta trabajar . No cogen NUNCA el teléfono . NUNCA tienen de nada en repuestos . NO ACASEJO COMPRAR AQUÍ MUY MALA ATECCION Y PARA REPARAR PEOR CON MUCHOS PROBLEMAS INCLUIDOS LOS AÑOS EN GARANTIA .

Dificil contactar con ellos,casi nunca contestan, cuando lo conseguí, quedaron en enviarme un presupuesto para kit de distribución y cambio de aceite. Llame 3 días más tarde para decir que no me habían enviado el presupuesto. Hasta hoy sin noticias. Al final, al taller del barrio. Por lo menos, cuando hablamos x tlf fueron simpáticos.

Muy buena atención y satisfecha con el mantenimiento

Nada recomendable tarde ,mal y caro

Muy buen trato por parte de Juan, y te asesoran muy bien , da gusto conocer a profesionales.

Hola recomiendo este taller, son muy atentos y tienen muy buen servicio!! Profesionales al 100% recomiendo

Trato excelente, Maria muy profesional y el resto del equipo muy atentos y serviciales en todo momento. Muchas gracias

Para nada recomendable como taller. No he visto un taller que funcione de forma más lenta e ineficiente nunca. El mal trato por parte de los trabajadores y la desorganización son muy notables en el taller.

¡Como perder un cliente! Les he llevado el coche porque se me encendía un testigo del motor. Tras comprobarlo, me llaman y me dicen que creen que puede ser un inyector, pero que de momento me quitan el aviso de la pantalla y si se me vuelve a encender pues que vaya y ya me lo reparan por 680euros. Mi sorpresa ha sido que al recoger el coche me han cobrado 81euros por hacerle el chequeo. Me parece una vergüenza: 1. Que no se me informe antes del posible coste (es la primera vez que me lo cobran). 2. Que me cobren por hacer el chequeo en un vehículo que les he comprado a ellos y que durante siete años cada mantenimiento y reparación lo he hecho con ellos. 3. Las “cero” explicaciones que me ha dado la persona de taller cuando le he preguntado. Igualito que cuando estaban Carlos, Sergio,etc. que prestaban un servicio de 10. Me ha parecido de mal gusto, mas cuando sabes que la reparación la iba a hacer con vosotros. Ahora habéis perdido un cliente!

Nos han tratado muy bien y me encanta el coche que compré

Muy satisfecha con el trabajo de chapa y pintura que me hicieron en el coche recientemente. Parece nuevo.

Fuimos a ver automóviles y la verdad salimos decepcionados, uno de los comerciales nos atendió con desgana, estaba más pendiente de poder irse que de nosotros, nos pareció un tipo peculiar con unas patillas dignas de estudio. Creo que si no te gusta lo que haces dedícate a otra cosa. Perdieron una venta.

Una gran atención por parte de sus empleados.

Cuidado te dan un presupuesto y luego te cobran lo que quieren alegando que ha sido un malentendido, me ha pasado con unas ruedas que me dio un precio y cuando fui a pagar me dijo que faltaba el IVA y con la valvulina que me dio 150 euros y me subió a 240 euros

Sarisfecho con la reparacion de chapa y pintura. Buenos profesionales.

Posiblemente la peor experiencia que he vivido en cuanto a talleres/concesionarios se refiere.Depues de pasarme un presupuesto en mayo de una revisión cuando llamo en septiembre para pedir cita me dicen que mantienen el precio y cuál es mi sorpresa al pagar que no solo lo han subido sino que me han puesto dos filtros más que en el presupuesto inicial. Al comunicárselo en administración me dicen que los precios han subido y que si no estoy conforme presente una reclamación.cuando me entregan la hoja de reclamaciones el presupuesto que inicialmente me facilitan me lo arrancan literalmente dela mano , pidiendo que se me devuelva en reiteradas ocasiones y lo único que me dijo el señor de administración de los guantes que no era mío y por eso me lo quito.El resto pues llamada la guardia civil y no puedo contar el desenlace ya que esto irá por las vías legales como es lógico .. Experiencia pésima , me siento totalmente engañado y el trato recibido es digno del peor taller de barrio de gente sin modales ni escrúpulos .

No le pongo menos estrellas por que no me deja. Les pido por teléfono un retén y me dicen que no disponen de el y lo tienen que pedir, me dicen que para pedirlo tengo que ir a abonarlo antes de que ellos lo pidan, a los tres días voy a pagarlo para que lo pidan, voy tranquilamente para llegar sobre las 16h, llego a las 16:20 y el simpático del concesionario me dice que están hasta las 16:15, que vuelva el lunes, le digo que en su web pone que abren a las 16h y me despacha el prepotente diciendo que no tienen ese horario. Este lunes son fiestas en Valladolid y tienen horario hasta las 13h (yo trabajo y no puedo ir por la mañana). En definitiva, entre el del teléfono que me podía haber dicho que el horario había cambiado y el simpático del concesionario hacen un duo... en fin. No vuelvo a este concesionario ni para ir a preguntar la hora. P.D: Después me atendió un empleado del taller que con muy buena educación me dijo que tenían que cambiar los horarios y que el no podía hacer nada.

Minden ok volt,

atención no mui buena

Serviço péssimo! Não recomendamos! Durante esta semana tivemos uma avaria de uma carrinha Fiat junto a este stand de uma viagem de origem Portugal e destino França. A carrinha ainda em garantia Fiat. Foi solicitado que a carrinha fosse vista e feito o diagnóstico da mesma durante a manhã do dia 14/06/2023 para que conseguimos fazer uma avaliação do problema e assim organizarmos o trabalho da nossa empresa. No local informaram que iria fazê-lo durante o turno da manhã. Não o fizeram e foram embora sem prestar qualquer explicação. Não tiveram humildade nem compaixão porque quem já estava ali de madrugada com a avaria e com uma viagem longa em mãos. Após esta situação tivemos um colega que entrou em stress e ansiedade devido a esta situação e teve um ataque de elipsia logo após o encerramento do turno da manhã da oficina. Lamentamos profundamente a falta de humildade e de humanismo nestas pessoas que estão à frente desta empresa. Não recomendamos a ninguém.

Gente amable y profesional

Absolutamente satisfecha con mi reciente revisión, al igual que con mi compra hace unos años. Magnífico precio y calidad del servicio. Equipos como el de ellos hacen que las empresas salgan adelante por su entrega y su pasión por lo que hacen. Totalmente recomendable.

Buen servicio y de calidad. Resolutivos para cualquier problema que ocurra en tu coche y con buen precio en comparación con otros concesionarios.

Servicio excepcional, atención personalizada, precios muy ajustados a mercado. Sin duda la mejor elección. Mi taller y concesionario de referencia.

Desde hace 45 años compro mis coches en AUTOJUCAR VALLADOLID . Han sido 5 FIAT + 1ALFA ROMEO + 2 SSANGYONG+1 LANCIA. Actualmente conduzco un SSANGYONG KORANDO. La calidad de la ATENCION AL CLIENTE , la FIABILIDAD de los diferentes coches y la ASISTENCIA ante cualquier incidencia demostrada por AUTOJUCAR a lo largo de los años han conseguido mi FIDELIDAD a este concesionario. Hoy estoy pensando en nel REXTON SSANGYONG como próximo coche que compraré en AUTOJUCAR y conducire mientras mis condiciones físicas me lo permitan. Gracias AUTOJUCAR

Excelente taller. Grandes profesionales y muy buenos precios

He llevado el coche al taller hace 20 días Rapidez en la recepción y en la entrega, trato excelente, profesionales , calidad en el servicio y buen precio Recomendable

El mejor taller que he tenido nunca. Aparte de las instalaciones que son una maravilla, el trato del personal es exquisito y lo más importante un servicio impecable, rápido y eficaz. Un taller de toda confianza.

La mejor solución si tienes un problema es no contar con ellos, el taller es pésimo, te tratan como si fueras tonto y mucha soberbia y encima no solucionan nada

Lo mejor el personal que te atiende de la administración, ya que fueron muy amables y me resolvieron todo sinbproblemas. Es un taller muy amplio, ordenado y con una limpieza que dice mucho de lo bien que trabajan.

Muy contento con la atención y con el coche , Raul me ha enseñado todo atentamente y me ha facilitado todo lo necesario , profesionalidad .

Ufff!! Creen q es el concesionario de rols Royce,te miran por encima del hombro como si con ellos no fuera el negocio.Como sería q me compré un Alfa en otra provincia,mucho más barato y con mejor atención.

Compre un vehículo de ocasión me atendió Raúl muy atento y profesional,me explico todo perfectamente además me hizo todas las gestiones y muy rápidamente Gran profesional

Me atendío Raúl para la compra de un rexton, venta muy profesional y todo gestionado hasta la fecha de forma muy correcta. Sólo ha tardado el transporte en llegar más de lo acordado pero entiendo que no es problema del concesionario. En general, buen servicio.

Estafadores. Lo peor de todo su vendedor Raul. Un trabajador con muy poca educación y mucha chulería. Parece que te esta perdonando la vida con cada pregunta que le haces. Personas así no deberían de trabajar de cara al público.

Muy agradecida a Raúl por su atención personalizada a la hora de gestionar la compra de mi Fiat 500

Estoy muy satisfecho con el vehiculo comprado. Ademas, Raul es un buen vendedor y Julian un encanto de gente. Lo recomiendo.

Un trato excelente por parte de recepcion, equipo comercial (Raul) y del equipo mecanico ( Julian) y buenas instalaciones.

Entramos buscando coche y nos atendió muy amablemente Raúl, la experiencia fue muy buen y contento scon su experiencia y saber hacer.

Experiencia muy negativa, tanto en chapa y pintura como en mecánica. Encima te quieren hacer pasar por tonto diciéndote que es así... Sacamos el coche, iba mal, lo volvimos a meter y volvió a salir mal, y nos dicen que si lo meten una tercera nos volverán a cobrar. Donde esta la garantía de reparación? Una vergüenza....

Les he comprado un Alfa Romeo Stelvio y estoy muy contento con el coche. Además les solicité una segunda llave original, me la han remitido a mi domicilio y han contactado con el concesionario de mi provincia para su instalación. Todo ello sin coste para mí. Estoy contento con la compra.

Se niegan a recepcionar coches Fiat en su taller. Es el 5° coche de esta marca que tenemos, y el último.

Taller especialista multimarca. Buen servicio y calidad

Servicio post venta lamentable para las marcas que representan, parece mentira que representen en valladolid a estas marcas. Si es posible intentaría comprar en otras provincias, encontrareis mejores precios y mejor trato,cada vez lo hace más gente de Valladolid. Las reseñas positivas se las inventan,nadie que halla tenido un problema post venta puede hablar bien de ellos.Ya les conocen en la Marca. El jefe post venta es de película,prepotente y desafiante. Sin duda el peor taller con el que he tratado.

Muy buena la atención al cliente sobre todo Maria un encanto de 10

Experiencia genial! Desde que entramos hasta que compramos el coche nos atendió Raúl, un chico muy profesional y buen vendedor! Nos gestionó todo muy rápido y con las condiciones acordadas. Repetiría.

Mi mujer quería un Alfa Romeo Stelvio, y buscando por Internet localizamos dos en el concesionario oficial Autojúcar. Allí nos atendió Raúl, y desde el primer momento nos trató de forma estupenda, resolviendo cualquier duda que le planteásemos. Una vez elegido el coche, Raúl se encargó de gestionar todo, siempre atento a cualquier necesidad por nuestra parte. Nos encanta el coche, es una pasada. Muchas gracias a Raúl por tu atención.

Poco personal para atender. Y una información muy escasa, o más bien nula. Me dieron unas notas de precio apuntadas en un papel. De prestaciones, financiación y equipamiento ligeras pinceladas,m. Al pedir presupuesto escrito, quedaron en enviarmelo por correo, algo que después de varios días no se ha materializado. Una nefasta experiencia ya que iba pensando cambiar mi Rodius por otro SsangYong, y ni ganas me han quedado. Poca profesionalidad. Algo se está perdiendo en la venta de vehículos y no solo es achacable a los elevados precios.

Muy negativa. Me dieron presupuesto para un TONALE de la exposición el día 29 de Septiembre Jueves. Hasta el día 3 de Octubre Lunes no me dieron el número de cuenta para hacer la reserva y el dia 4 hice el ingreso que me habian dicho de 500€ para la reserva. Cuando pedí la factura proforma para la realizacion del leasing al ser vehículo de empresa, tardaron hasta el 13 de Octubre en enviarmela y me dicen que el precio del vehículo a subido al haber cambiado el mes y haber subido las tarifas. Totalmente vergonzoso, que el presupuesto no dure ni 5 días cuando ellos no me dieron el numero de cuenta y para un vehículo que estaba ya en el concesionario, por lo que no le afectan subidas de materiales, ni chips, ni nada. Al reclamar, me dicen que en el presupuesto ponia la caducidad, ya sabeis, si quereis comprar un coche alli no podias presupuesto los ultimos dias o no lo podréis pensar. El vendedor que nos atendio, inicialmente muy bien explicando todo, pero con este problema no quiso saber nada.

Posto bello su strada, personale scontroso con i clienti, sono andato per comprare una Stelvio , mi ha eliminato con una brutalità e cattiveria..... Caro sig. Grazie a lei sono andato a Madrid ho Comprato 3 Stevio e uan Giulia Quadrifoglio con tre ore fatto tutto 3 giorni ho le macchine a casa mia..... Impari.. .....il cliente va corteggiato e assistito con gentilezzaaaaaaaa

Muy bien

Servicio taller pésimo la atención al cliente es cero empatía. No dejan coches mientras está en reparación y el personal de atención cliente alfa Romeo es un prepotente que empatiza cero con el cliente. Si puedes ir a otro taller mucho mejor.

Raul me asesoró genial sobre un vehículo que quería comprar . Estoy contenta porque al final compré y todo como el me dijo. Un crack

Algo tan fácil como solicitar un código para que funcionen la luces led. no muestran ningún interés por hacerlo. Cómo para tener una aberia …..

Hemos comprado este Fiat 500 equipado a capricho y configurado a nuestro gusto, precioso, gracias a Maria que nos ha atendido de lujo.

Muy contento con el trato recibido

Servicio oficial, demasiado caro, buena atención y un poco lentos, en resumidas cuentas se puede recomendar.

El peor Servicio post venta que he recibido sin duda alguna.Por culpa de ellos no voy a repetir con la marca. Actitud chulesca.

Entré preguntando por vehículos de ocasión, y ahí conocí a Raúl que desde en principio estuvo muy pendiente de ofrecerme las mejores opciones. Grandísimo profesional, un buen tipo, de esos vendedores que nada más conocerle ya te ganan. Muy buen asesor. Deberían subirle el sueldo y el variable! Gran profesional. Os le recomiendo.

Servicio post venta y del taller lamentable para las marcas que representan, parece mentira que representen en valladolid a estas marcas. Tras comprar un Jeep Compass hace 3 años y 50.000kms me encuentro con una avería de turbo (el cual tiene una modificación de fabrica por taras en la fabricación), multi air y bomba de agua y de aceite (lo que implica cambiar la distribución) de más de 6000$. A espensas de que Jeep como marca se porte y me cubra piezas con garantía comercial, AUTOJUCAR no ofrece ninguna solución al respecto. Bueno si... PAGAR. Por no hablar que llevamos 25 días sin coche. Cómo recomendación... No pisar por aquí...

Tengo un alfa romeo tuve un problema con el vehículo en garantía, solo por abrir y verlo me cobraron 580 euros siendo un problema de fábrica pero aún así me cobraron ese dinero, las revisiones no solo han sido revisiones tal cual entraba x la puerta una revisión q puede oscilar entre 150-200 euros mínimo 400 o 500 euros porque te medio obligaban a cambiar otras cosas y que decir que solo te muestran los filtros q cambian el resto se lo quedan ellos guardado y sin enseñarte como de defectuosa este el componente cambiado, he de decir q desde q he cambiado de taller el coche va como la seda, no recomiendo q lo llevéis a ese taller. Buscar uno de confianza

Muy buena atención... Muchas gracias por el trato amable recibido

Seriedad , atención, profesionalidad... Correcta la atención.

Buena atención de Raul

Atención siempre impecable. Su trato y servicio es de los mejores concesionarios en los que he estado

Tiene muy buenos precios, no me he decidido por ninguno de sus modelos más que nada por el diseño que tiene la Fiat, deberían de cambiar la estética por completo o al equipo que los diseña.Creo que venderían mucho más.Es de las pocas marcas que no han evolucionado por lo menos en carrocería.

He comprado un coche de segunda mano, desde el principio me han ayudado en el proceso con claridad y muy buena atencion por parte de Raul y el coche perfecto!

Genial!! Nos dieron una atención muy buena…como buenos profesionales, amables y claros, así da gusto ir a comprar coches!

profesionales te asesoran para dar el mejor servicio

La atención de Raúl excelente, muy contento con el trato

Acabo de comprar un mini de segunda mano en Autojucar. Pese a la distancia, soy de Barcelona, que me impedía acercarme al concesionario y verlo, Raúl me asesoro y atendió de manera muy profesional . Ahora ya tengo mi mini en casa, esta perfecto y con un año de garantía. Gracias por todo Raul

Excelente trato y profesionalidad

Muy buena atención (gracias Sara). Muy amable, despejando todas las dudas y facilitando toda la información necesaria.

Buena atención del trabajador de recepción.

Acabo de comprar un coche Segunda mano en Autojucar ;el trato y todo lo hablado con Raul antes de comprar,ha sido muy bueno y verídico...... Gracias.

He comprado en Autojucar un coche usado través de Raúl. Acordamos precio sin garantía. A las tres semanas he tenido un problema y me lo han resuelto sin coste alguno. Sólo puedo tener una muy buena opinión de esta compañia.

Encantada con mi nueva compra mi ilusión Fiat 500 cualquier problema siempre dispuestos a solucionarlo y la mejor chica de ventas María por su simpatía y su profesionalidad ahora solo falta soñar con el jeep rojo que tenéis .. gracias por todo y por muchos años más confiando en un concesionario con las mejores marcas del mercado . OLE CON OLE 💃

servcio de repuesto inexistente

Buenos profesionales y además agradables con el cliente 100x100 recomendables

Desde el punto de vista de vestas, muy bien. He ido un sábado a pedir información y me han atendido muy bien. Totalmente satisfecho.

Muy contenta con el fiat 500 y muy bueno el trato de raul

Nos atendió una mujer. Muy buen trato, mucha sinceridad y eso que no hicimos ninguna compra. Nos asesoró muy bien, no buscó vender sino contarnos lo que mejor nos convenía. Genial. La mejor vendedora que he visto hasta el momento.

Fatal la atención recibida en vehículos de ocasión. Desistí y fui porque hace 4 años adquirimos alli un vehículo pero esta vez muy descontenta.

We zijn na een panne met onze camper van 5,5ton vlot geholpen tegen een schappelijke prijs. Vriendelijke medewerkers.

Acabo de comprar un coche de segunda mano a este tienda y estoy muy satisfecho con el servicio. Me atendió Raúl y fue muy profesional. Si buscas un coche de segunda mano, recomiendo Autojúcar!

Compre hace tiempo un automóvil que comercializa este grupo. Ahora solo voy al taller a realizar las revisiones que marca el coche. Siempre con cita previa Me tratan estupendamente.

Variedad y buena atención

Muy buena atencion Lo recomiendo

Muy buena atención por parte de Raúl eh comprado un coche de ocasión y de momento muy contento en todas las dudas sobre el vehículo

Hace 2 semanas compre un vehículo de segunda mano, me atendió un chico llamado Raúl, excelente profesional, muy atento, amable y nos resolvió todas las dudas perfectamente, muy recomendable volveré seguro

Es el peor servicio oficial en el que he estado nunca. Para una revisión general y un problema con el GLP me dan cita a las 10:00 am. Me dice que hasta las 17:30 pm no lo tienen. Llegó a las 17:30 pm y no me dan el coche hasta casi las 19:00. 1:30 h esperando. Al final me dice que el problema del GLP no me lo han podido mirar. En la factura viene que la revisión general apenas les ha llevado dos horas. Que para el problema del GLP se lo lleve otro día o le deje el coche, que ellos tienen uno de alquiler, claro. Como si mi tiempo o poder disponer de mi coche fuera gratis. 9 horas, de 10:00 am a 19:00 pm, para una revisión de 2 horas y dejar el trabajo a medias. Y dice que no le cuente cómo hacer su trabajo. Dejan los plásticos en el interior del coche y me tiraron a la basura los recambios sin preguntar si los quiero.

Compre vehículo de segunda mano. Y la atención, la ayuda por parte de Raúl, fue excelente. Buen profesional con soluciones

Fatal el trato y atención recibidos en la sección de vehículos de ocasión. 0 recomendable.

Muy mala atención.

Les viene muy grande, hacer mantenimientos a vehículos industriales, ellos se tienen que amoldar al cliente, no el cliente a ellos Revisiones similares me las han hecho en el rato de la comida, en la Iveco, un veh industrial según entra, tiene que salir Atención postventa lamentable, caros y lentos, no es de extrañar que en la Fiat de Zamora este llena de coches de Valladolid Después de tirarse 1 jornada laboral para hacer la revisión de los 100 000km, y aprovechando que el veh está en garantía y tenía 2 fallos de pintura se lo comento, según ellos 1 de los fallos, no quieren saber nada, es más según uno de los recepcionistas al cual todo le hace gracia, por mucho lleves mascarilla, se nota, insinúa que les quería hacer el lío, para que me pongan una moldura nueva, señor mío el vehículo está a todo riesgo, para más inri sin franquicia, tengo más y mejores cosas que hacer eso y el segundo fallo, un defecto pintura que me está saliendo en un esquinazo de la luna, el cual va a más y que evidentemente de nueva no estaba y según el recepcionista al cual, se la sopla todo y se ríe en tu cara, es normal, me cuenta una historia de pinturas, digna de spilberg y se desentiende de la conversación Viendo la pasividad, insinuaciones, vacile del compi y los continuos ataques a los talleres de barrio, debe tener traumas con ellos, en los cuales buscan soluciones y te escuchan, y tienen un mínimo de educación, acaban de perder un cliente, saludos y el siguiente vehículo ya se, dónde no comprarle

He hecho 600km por ver un coche y resulta que ni funciona 😒

El mes que viene nos volvemos a ver

Todo perfecto y arreglado. El trato excelente. Como siempre, muy profesionales.

Atencion al cliente buena,todo muy limpio en relación al covi,

Relación muy profesional y personalizada El personal muy agradable Lo recomiendo Gran variedad de vehículos

Buena atención y amabilidad

Buena experiencia

Me ayudaron a cumplir el sueño de niño pequeño vendiéndome un vehículo del que estaba enamorado cuando era pequeño, un trato exquisito, solo viendo el coche en fotos y poniéndomelo en la puerta de mi casa, facilitándome toda la información que necesitaba y dejándolo en un estado mecánico y estético inmejorable. TOTALMENTE RECOMENDABLE!!!!!

He llevado a revisión y perfecto, incluso con otros problemas lo han arreglado. Muchas gracias

Mucho cuidado con lo que acordáis, que sea todo por escrito, porque no cumplen lo que dicen de palabra. En mi caso, les iba a vender un coche en el que en todo momento sabían estado y características de él, pero a la hora de hacer la compraventa me rebajaron el precio.

Desde el primer momento super atentos. En mi caso me ha atendido Raúl, se ha molestado en absolutamente todo, buscarme el mejor interés, vehículo entregado en perfectas condiciones y muy rápido. Encantada con el trato y la compra.

Sólo con la llamada de teléfono he tenido suficiente. Creo que l ha veces no somos conscientes de la suerte que tenemos de tener trabajo. He pasado de estar interesada en comprar un Fiat, a no comprar es marca. Triste

Buen concesionario y taller, mi mujer tiene un Fiat 500X y la atención es buena, los precios están bastante bien y como es nuestro concesionario de confianza nos van aplicando algunos descuentos, así que bien.

Compre un mazda cx5 ha e ya 4 años y no he tenido ningún pro lema con el y ya le he echo 190.000km la atención fue maravillosa

Llevo dos hondas a este concesionario, la atención siempre es excepcional. Si llamas y no te lo cogen te devuelven la llamada, te dan cita para un día y cumplen los plazos si no surgen imprevistos

Ojo, no les digas que vas a entregar un coche, te van a descontar lo mismo.

Servicio de categoría y atención inmejorable. En pocos concesionarios he recibido esta atención.

Profesionales

Buen servicio, amabilidad por parte de los empleados, rapidez en el servicio

Mano de obra muy cara , el precio del aceite un robo

A pesar de no haber comprado mi Fiat en Autojucar ya que por motivos de trabajo vivía en madrid, me han tratado de maravilla, resolviendo mis dudas y reparando mi coche! Gracias a Sergio, el asesor de Fiat por mantenernos informados en todo momento y por el trato recibido! Sin duda, volveremos!!

Estoy muy contento tanto con el ALFA 147 como la atencion que se me dio..gracias Raúl.

Son unos sinvergüenzas en éste concesionario, tanto en el departamento de venta de coches como en el departamento de repuesto, te dan malas contestaciones, te tratan mal, madre mia, que asco que en Valladolid solo tengamos ésta Fiat

Me ha atendido un chico muy amable,pero las ofertas que recibo por la red,no se cumplen.

Buen servicio buenos profesionales,un poco caro

3 horas de reloj para cambiar 2 ruedas...fatal!!!

Muy profesionales Personal preocupado por los clientes Servicio postventa muy recomendable

Todo de 10!! venta, posventa ,instalaciones y un gran equipo formado por personal cualificado, siempre dando el mejor servicio al cliente.

Servicio con cita previa rápido, eficaz y profesional, sin sorpresas. Acorde a lo esperado 👍

El vendedor de coches de ocasión Raúl nos tuvo esperando mas de 15 minutos y se fue a hacer otras cosas mientras nos atendía. No lo recomendamos

El peor concesionario sin duda que he conocido, llevas a pasar una revisión y sales con una avería, 8 meses para que te solucionen el problema, ahora llevo 5 días sin vehículo esperando que lo entreguen bien. Espero no lo arreglen y salga con otra avería distinta

No se si me ha visto cara de pobre o tenía miedo a que lo contagiase. Lo cierto es que ha pasado de mí. No me ha dado catálogo del coche, ni me ha dado papel con el precio , ni me ha hablado de financiación. El coche me lo ha enseñado deprisa y corriendo. Por cierto el coche estaba sucio lleno de pisadas en el estribo y alfombrillas. El trato de la competencia a sido impecable. Me he decidido por un Hyundai.

No tienen vergüenza me cambiaron unas bujías en una ducato en garantía con 80000 km y desde entonces me va a tirones tiene 210000 km siguen sin mirarme el fallo sólo quieren hacer revisiones que cobran a precio de oro 500€ ni el teléfono de asistencia ni autojucar me dan soluciones y tengo el vehículo en el taller y con una mudanza cargada 3 días que le digo yo a mi cliente

La vergüenza de Fiat, entras para una revisión y sales con una avería, encima te van dando largas, se ve que no interesa arreglar estando en garantía, llevo 7 meses para que arreglen el vehículo . Según ellos tiene menos de 4 horas de mano de obra pero necesitan que deje allí mi vehículo 1 semana. Seguid comprando Fiat y que tengáis suerte en no tener 1 avería, yo las revisiones las paso ya en otro taller, con la factura no se pierde garantía.

Tratan siempre de ayudar

Nos atendió una profesional muy amable, compramos un Fiat 500.

Vergonzoso trato, salgo de aquí por un golpe solo tienen que arreglar un parche de pintura y lo que hacen es cargarse la cerradura de la puerta y la ventanilla, lamentable el trato.

Recuerdenmé que no vuelva, ir para nada es tonteria, si tengo que comprar alguna vez algun coche no lo haré de cualquiera de las marcas que ustedes trabajen, gracias por hacerme ir para nada.

Muy buen servicio de taller, pero caro.

Buen taller para el mantenimiento del coche y excelente atención al cliente

Excelente atención

Demasiado alejado de todo. Las esperas son inmensas ahí...

Muchas ayudas a la hora de comprar un coche, excelente atención, y muchisimas facilidades

No compreis, no cumplen con la garantia, de verguenza

Tengo un Honda Accord y aquí es donde paso todas las revisiones. Estoy muy contento con el servicio del talles y con la atención de Carlos y Sergio, los dos muy amables y profesionales como siempre. Muchas gracias!

Muy bien. Todos los horarios bien coordinados, excelente trato personal, estancias limpias y ordenadas. Mi presencia fue para pasar la revisión anual de mi coche, que me entregaron limpio. De lo que no puedo hablar es de los resultados técnicos, porque no puedo ver sus resultados. El resto perfecto.

Exagerada la financiación que proponen en la compra de un vehículo

Buenos precios y con una sonrisa en la cara.

Carísimo

Buen trato.

He llevado mi coche pensando que al ser taller oficial me darian una solucion y me lo han devuelto igual,no se han molestado ni en mirar de donde podria venir el problema,eso si,de gratis nada! El chico q me atendio muy desagradable y estaba mas pendiente del movil q de escuchar cuando le estaba explicando el problema. No se lo recomiendo a nadie. Una decepcion.

Un mes para que cojan un coche averiado, menuda vergüenza. Me iré a otra provincia a que me arreglen mi coche porque madre mía que despropósito de empresa.

Penoso. Después de un rato por allí se acerca un pseudocomercial y me dice.. Quieres algo? Y ya le digo.. Si mirar un coche... Y nada... Silencio y ya le hago yo dos preguntas, responde lo mínimo. Se hace el silencio y ya digo.. Bueno bueno, ya paso otro día... Para eso mejor que pongan una pantalla como en los McDonald's y te hagan 500€ de descuento por hacértelo tu todo.

Muy b8muen trato.

En una visita que hicimos para interesarnos por un Jeep, el trato fue lamentable, nunca como clientes, nos hemos sentido más maltratados. Incluso al punto de mentir, para evitar dar información y la oferta requerida. Deberían descubrir mejores maneras y más rápidas de hundir las ventas de la empresa, antes de maltratar a los clientes que incautamente, pierden la tarde en desplazarse al concesionario para pedir información, además de dejar la imagen de Jeep por los suelos.En definitiva, tendremos que desplazarnos a otra provincia para la adquisición del vehículo.

Buena atención

Entras y no te dan ni los buenos días. En serio tienen ganas de vender? Tras estar un rato mirando los coches y sin que nadie se haya dignado a decirnos nada en absoluto todavía, nos hemos ido y nos acercaremos a Salamanca que seguro son más educados. No lo recomendamos en absoluto. Editado: en Salamanca nos trataron de lujo, allí consiguieron una venta.

Demasiado tiempo de espera

Trabajo profesional y trato agradable

Muy amables y muy profesionales

El mantenimiento de mi Honda siempre se hace aquí. Nunca he tenido ningún problema

El trato ha sido muy bueno,me atendió María y fue muy atenta y no tubo ningún problema en explicarme todas las dudas que me surgían.

Bien

Un muy buen taller Multimarca y sobre todo muy buenos profesionales.Sobre todo Raul te recepciona el coche te explica todo a las mil maravillas y precio bastante asequibles.

Muy amables y progesionales

Muy caro y deficiente servicio.

Llevo mi coche siempre alli a revisión. Estoy contento

Es una auténtica vergüenza. Te tratan como si no tuvieras ni idea y de una manera que parece mentira que a través de mi seguro les reporte 4800 euros de factura y en vez de estar a tus pies para que les vuelvas a llevar el coche siempre que puedas, te miran mal si revisas su trabajo, te increpan y te responden que tienes garantía de todas las piezas y que lo mires en tu casa y si te va mal que les llames..... vamos, ALUCINANTE. El personaje que me dijo eso es un tal ALBERTO PALACIO. una joyita. DESACONSEJABLE PARA CUALQUIERA. NO SE FIEN POR SER TALLER DE LA MARCA. Mucho mejor me han tratado en Talleres como ANTARES o MIDAS o cualquiera de barrio y sin gastarme ni la mitad de la mitad que aquí. Me arrepiento al mil por ciento.

Tanto el trato como la profesionalidad de este taller deja MUCHO QUE DESEAR. No os recomendaría de ninguna manera que escojáis este taller para vuestro vehículo.

Buenos profesionales en ventas y en postventa los mejores de Valladolid José Luis y Carlos !!!!! Segundo coche que les compro en un año es por algo muchísimas gracias!!!!

Muy bien gente amable y excelentes profesionales

Buen concesionario y buenos comerciales.

No tienen ningun sentido de la ética personal. Incumplidores con los horarios y poca responsabilidad en la atencion telefónica. Un saludo

Solo les interesa el dinero. Te cambian las cosas sin pedirlas. Se me revuelven las tripas cada vez que he tenido que ir allí

Muy muy muy caro

Mal muy mal el arreglo del del golpe

Servicio rápido y eficaz. A mejorar: servicios de la sala de espera y facilitar wifi a los clientes.

Atienden con gran profesionalidad

Buenos profesionales, me dan mucha confianza

Muy buena atenciòn y buenos precios.

Muy buena atención.

Taller oficial de varias marcas. Trato frío y distante. Pasas de ventanilla a ventanilla para realizar trámites y ser atendido. Mejorable el trato al cliente

Normal como cualquier concesionario de vehículos, trato bueno y precios asequibles dentro de un orden.

Trato correcto y todo bien explicado

Profesionalidad, limpieza y buena atención. Excelente chapa y pintura

Profesionales

Unico vendedores simpaticos

Buena atención comercial

Buenisima atención tanto en comercial como en taller. Saben solucionarte los problemas rápidamente.Llevo 8 años con ellos y la relación es magnifica. Buen precio en comparación con otros concesionarios. Un tiempo después he vuelto al taller y me ha sorprendido para bien. Siguen igual de atentos. me han acercado al centro.un 10 para ellos!

Autojucar es el peor concesionario de Valladolid. En esta ciudad cualquiera te dice de ellos que son poco profesionales y chapuceros, pero no comprendes en qué medida hasta que no te compras un coche. Si queréis un Fiat lo mejor es comprarlo en Palencia. Jamás, pero jamás vayáis a Autojucar. Yo no lo creía. Y me he arrepentido.

Me ha gustado el concesionario, y la persona que me ha atendido muy amable

Gran concesionario. Compre mi Honda en este sitio y el trato del taller es Insuperable. Gracias a Carlos. Sin duda volveria a comprar otro Honda

Me ha gustado muchísimo han tenido muy buen detalle conmigo a mirar el coche me lo han puesto muy bien en verdad encantado con ellos da gusto la profesionalidad de las personas y de los trabajadores

Vergonzoso. Fuimos dispuestos a comprar uno de sus automóviles y al preguntarle al comercial sobre alguno de ellos no tuvo ni el más mínimo interés en explicarnos nada. Nos dijo el precio y ya está,ni características ni nada por el estilo. Y todo con una prepotencia impresionante. Pedimos al menos un catálogo y ni eso nos dio. Está claro que no volveremos. Indignante.

Es uña vergüenza y lo peor, no hay ma opciones. El taller es una pura vergüenza, te engañan, luego vuelve a fallar y encima te tratan como si fueses tonto. Una vergüenza. Por ellos, y porque son malos, no compro un Fiat más en mi vida. No lo recomiendo.

Muy buena atención del personal que allí trabaja. Limpieza, orden, puntualidad, etc.

Son capaces de enseñarte un modelo de vehículo en exposición, con un tipo neumático, te decides a comprar ese vehículo en cuestión y cuando te lo entregan han quitado esos neumáticos y han puestos otros inferiores. Ni en los peores barrios de la peor ciudad de la tierra hay gente tan rastrera como en este sitio.

Tienen una atención al cliente estupenda, siempre dispuestos para facilitar las cosas.

Excelente trato y atención personalizada. Así da gusto comprar un coche.

Buen trato y buen servicio para el vehiculo

Mala atencion

Lamentable atención por teléfono.

Muy buen trato..profesionales sabiendo del tema.

Taller de mantenimiento excelente. Personal muy competente y atento

Man konnte oder wollte uns nicht in angemessener Zeit weiter helfen. Teilweise waren die Mitarbeiter unfreundlich. Niemand hat sich in angemessener Weise um unser technisches Problem gekümmert. 2.11.2018 Anita

Compre un Alfa 159 de segunda mano en la feria del vehículo de ocasión de Valladolid. Sabía que el precio era algo elevado, pero sopesando que tenía garantia de un año y que me dijeron que era un coche que había utilizado alguien de la casa me compré el coche. Te lo dan con el "muñeco vestido", para que dure la primera semana. Al poco tiempo me di cuenta: El aceite estaba justitio,, tuve que rellenarlo. Estaba justito hasta el aire de las ruedas. Tuve que cambiarle la batería también. Los pilotos traseros se empañan y se funden las luces, los neumáticos, discos de freno y pastillas también tendré que cambiarlos en breve. He ido y se desentienden escudandose en la garantia y en que el coche tiene 9 años. No les voy a pedir que me cambien las ruedas ni las pastillas. Pero es uan pena que una marca como Alfa Romeo y un concesionario prestigioso como el que se supone que es te de tan mal servicio postventa y atención. No pido que el coche esté perfecto. Pero cuando te lo venden te dicen que lo han tenido a punto puesto que lo usaba alguien de la casa, etc. Te convencen con ello y luego ves, que aparte de lo que ya te ha costado el coche te tienes que gastar casi 700 euros más en cambiar, arreglar o rellenar lo que ellos han dejado al borde, para tener el coche en condiciones. Lo último ha sido que se me ha roto un elevalunas trasero. Por supuesto no se hacen cargo, bueno si, cobrando. No voy a decir que me hayan engañado, pero ya que es una marca con tanto prestigio ya podían cuidar un poco más el estado en el que entregan sus vehículos de segunda mano, auqnue sólo sea porque era un vehículo de "la casa" y no dejarlo con lo justo y entregarlo casi como si se lo hubieras comprado a cualquier particular que sólo busca librarse ya del coche. Año 2018. Octubre. Sigo con las joyas de esta gente: el coche tenia garantía de motor de 12000 kms. Ya llevo 15000. Así que lo llevo al taller de un amigo porque se ha quedado sin calefacción. Todavía tengo que dar las gracias: al revisarlo vieron que era cosa de la bomba del agua. Aún guardo el whatsapp del vendedor de autojucar que me vendió el coche (Jesús) asegurándome que la correa de distribución estaba cambiada. Al desmontar en mi taller para cambiar la bomba del agua hemos visto que la correano se había cambiado un año antes de la fecha de venta, como me aseguró ni por asomo. Otro timo y engañó del vendedor de Autojucar. Mucho cuidado!!!!

Muy buena atención

Ya no hay ningún consecionario Chrysler en Valladolid, Autojucar ,a pesar de no ser concesionario está capacitado para dar el servicio de postventa.

Muy buena atencion

Es un sitio recomendable, quiza los precios son poco competitivos.

Muy bien

Seriedad, profesionalidad.

Buenas instalaciones, buena atención

Buena atención e interés de los empleados

Buen servicio personal de muy profesional.

Los coches honda ,fantásticos , pero los mantenimientos caros , luego te llaman y te dicen que por que no llevás él coche .

Atención muy correcta y cercana. Buen asesoramiento a la hora de configurar un coche.

Trato exquisito

Buenos vendedores y mecánicos excelentes profesionales

Fui a comprar un Fiat 500 seminuevo. Mi presupuesto máximo eran 9000. No tenían nada decente por ese precio. El vendedor no me inspiró ninguna confianza. ¡Profesional del palabreo!!! Buscando por mil anuncios, wallapop y autoscout 24, encontré varias opciones de particulares a muuuuuucho mejor precio. Hablé con varios y me decidí por uno que tenía muy buena pinta. Lo vendían porque habían tenido niños y necesitaban más espacio. Así que encontré un coche muy bien tratado y con pocos kms. Y la vendedora (particular) me pareció una persona honesta (no como en Autojucar) y que no trataba de engañarme en nada.

Acudí buscando un Fiat 500 seminuevo. Los que me ofrecían eran muy caros. Al final compré uno a una particular que encontré en wallapop con menos kms y 3000Euros más barato. Estoy muy contento con mi decisión.

Excelente trato y atención... Reparación rápida y correcta... Precio razonable...

Muy mala

Muy satisfecho con la atención prestada y la profesionalidad

Mucho donde elegir de entre las primeras marcas.

Muy buenos profesionales y trato extraordinario.

Muy satisfecho !

Magnificas instalaciones, pero poco interés en negociar.

Concesionario de vehiculos Fiat, Jeep, Alfa Romeo... Excelente trato y servicio.

Trato seco y áspero. No tienen en cuenta más que la pasta que les dejes por arreglar los vehículos. Las instalaciones son buenas

Muy mal atendidos, no abrieron ni el capó. No tenían coche de cortesía, tuvimos que ir a otro taller

Enorme concesionario multimarca. Servicio rápido y muy profesional.

Buena

Muy buenos profesionales, atendiendo tus inquietudes y solucionando tus problemas.El chico de recepción, Carlos, muy servicial y amable. Volveré

Fui atendida con bastante frialdad en la sección de recambio. Tenían la pieza solicitada, pero solo faltó tirarmela a la cara. Bastante antipáticos.

Las instalaciones no son las más modernas ni las más amplias. Dependiendo de quién te atienda volverás o no.

Muy completo y mucha variedad de coches mostrados

Me gustaría saber si tenéis coches de segunda mano y en unvaremo de 1500€

Buen concesionario oficial de Honda. Aunque los precios son un poco caros. El personal es muy amable