AUTOMÓVILES EMILIO GALVÁN

Un taller muy serio y responsable y lo mejor que saben de su trabajo muy buenos profesionales...te informan en todo momento de como está tu coche..el mantenimiento que necesita..te ponen piezas originales y el resultado es perfecto...como todo el precio está relacionado con la avería...un taller de toda confianza...muy recomendable..

He comprado un Ford mondeo y fenomenal el estado del vehículo como en el trato de Emilio un buen profesional y cercano al cliente para solucionar toda duda.Volvere a comprarte un coche amigo muchas gracias.

Hemos de dar las gracias al taller Galván por habernos salvado las vacaciones de verano. Rápidos y muy profesionales.

No suelo poner malas reseñas, pero por el bien de todos, solicité reparación de aire acondicionado (agosto 2023) hace dos años Justo en agosto de 2023 acudí a un taller que se presentaban como “especialista en sistemas de aire acondicionado” para reparar. Lamentablemente, la experiencia fue completamente insatisfecha desde el punto de vista técnico y profesional. Tras la reparación y haber pagado casi 1500€ que justamente apenas en 24h, me salió un fallo relacionado con el motor y les comenté la situación y el mismo taller me sugirió llevar el coche a revisar, lo cual, en retrospectiva, resultó ser formas para seguir generando costes innecesarios sin haber solucionado correctamente el problema original... Finalmente, decidí llevar el coche a un taller de confianza, donde me informaron que el fallo se debía a una mala instalación del conector del turbo, vamos una preocupación absurda y aparte dejarme tirado en medio de la autovía. Con lo cual, sorpresa ahora el aire acondicionado instalado por DICHO TALLER apenas no me duró ni dos años (mejor dicho ni un verano ) . Al llevar el coche a un nuevo taller recientemente, la diferencia fue clara además se me explicó el taller actual que el taller anterior se había quedado con el compresor antiguo, pieza que perfectamente podría haberme quedado yo. También se me entregó en su momento una pieza secundaria de dudosa calidad, que además provocaba un incremento notable en el consumo del vehículo y sobre exceso de trabajo al usar el A/C… Conclusión: Aunque reconozco que no se puede generalizar y que no todos los talleres operan del mismo forma, en base a mi experiencia personal, no puedo recomendar este lugar en absoluto por el bien de algunos. Por muy “serios” que parezcan, la calidad del servicio fue, en mi caso, nefasta, y acabó costándome el doble en tiempo, dinero y confianza….

Lo que más me preocupaba era el tema de la garantía, porque a veces compras y luego si hay un problema, desaparecen. Aquí fue todo lo contrario: te explican bien qué cubre la garantía y cómo funciona. Además, la sensación de trato honesto y profesional es total. Se nota que no van a lo rápido, sino a que quedes contento.

Tenía muchas dudas al comprar un coche de segunda mano, sobre todo por miedo a que saliera malo o tuviera cosas escondidas. En Automóviles Emilio Galván me lo explicaron todo con total transparencia, me enseñaron el historial completo . Llevo 6 meses con él y va perfecto. ¡Una tranquilidad total!

Ok

Voy a pedir presupuesto para un cambio de cadena de un Hyundai me dicen mándanos la ficha técnica y te mándamos el presupuesto, se les manda la ficha técnica y no contestan a ningún WhatsApp de ahí ya se ve la nefasta atención al cliente , me tomo la moestia de llamarles y me dicen no me dan presupuesto porque tiene que estar un mecánico al lado de ellos para decirle las piezas que hacen falta y por ese motivo no contestan y por eso me hacen perder mi tiempo para mandarles ficha técnica. No recomiendo este taller a no ser que te sobre el dinero y tiempo para regalarles.

Experiencia Agridulce. Todo parecía genial Al principio. Vi el anuncio coincidía todo lo que quería y di la señal el mismo día. A la semana de reserva me dijo que la chica se había equivocado con el precio y me subió 1000€. Me jodio pero me lo comí. A la semana siguiente me comenta que hay un problema con los papeles y que me tiene que devolver la fianza que ni sabe cuanto puede tardar y no quiere hacerme esperar. Me jodió muchísimo. No entiendo por que poner un coche en venta que no tiene todo en regla. Bien, quedamos por teléfono en que el si se soluciona pronto me avisará. La verdad que aquí me demostró que es de palabra, por que así fue. Me llamo al mes. Yo pensaba que tenía perdido el coche ya. Me comenta que ya está solucionado lo de los papeles pero que ha tenido que incrementar el coste 600€ o no se cuanto me dijo ( ya son 1600€ de incremento por una cosa o la otra y habiendo realizado la fianza.. Por la Gestion que había tenido que hacer se supone que eran esos 600€ . Le muestro mi descontento pero Me lo ajustó algo y alfinal me quedé con el. Me di cuenta de que a una puerta trasera le faltaba una goma y el me la envió aún que tuve que estar detrás de él bastante tiempo. A los 6/7 meses me da por hacer un informe de estos de pago(carfax ) por que me voy dando cuenta de que la carrocería no está alineada , le informo a Emilio de todo esto y me dice que le pase los vídeos en los que se aprecia lo que no está alineado, se lo paso y no me da una respuesta ni solución. Todo esto se puede demostrar puesto que fue en Whatsap. Bien. En el modelo de carfax me sale que el coche sufrió un accidente en el lateral izquierdo que es justo donde me faltaba la goma de la puerta. Yo no se si deberían ellos saberlo pero bueno. Da que desconfiar y mucho. Las puertas las cambiaron por el accidente y alguna parte más de ahí que no esté alineado. Sensación agridulce, por eso le doy 3 estrellas. Para unas cosas muy bien y otras muy mal. También me ha salido una avería en la caja de cambios que pierde aceite. Justo al acabar garantía.. no hay nada que reclamar aquí pero solo lo pongo como dato.. Un saludo a los leyentes y a Emilio y espero que mi opinión le ayude a mejorar un poco la venta y postventa de sus vehículos.

Compré recientemente un coche, y contento co. Eñ trato recibido

Atienden muy rapido i saven tratar bien con la gente

Lo peor q hice, comprar un coche ha esta gente, madre mía.......

Ok

Buen aspecto pero con la Itv caducada desde Octubre de 2021 un vehículo por el que estaba interesado Gracias por su rápida respuesta

Yo compre un mercedes c coupe di lo que me pidieron de señal y me dijeron que el coche ya era mio (lo tendo todo grabado) gui al banco saque el resto del dinero para pagarlo me saque un billete de ave asta madrid wue ya no pude devolver para de alli ir a valladolid y por la noche me llamaron y me dijeron que abia un problema y preferian devolverme el dinero que cuando se resolviese me llamarian con prioridat me fie de ellos y acepte n a pasado m dos meses y los e llamado yo les e enviado un watsap y no me an respondido por lo que entiendo que despues de venderme el coche se lo debieron vender a otro tu di te vuelves atras pierdes el dinero pero entiendo que ellos se creen por encima de todos la verdat es que estamos en españa asi se nos trata en europa en resumen para mi no son mas que una pandilla de impresentables pense en deninciarlos pero no valia la pena os aconsejo que si vais a comprar un coche slli mucho ojo con ellos y si lo señalisais ojo a que otro no de mas despues porque os quedareis sin vocho y de muy mal humor al vet vonla gente que tratais

Muy atento y con la información precisa Muchas gracias

Trato inmejorable. Gran profesionalidad

Possen una excelente calidad de vehiculos de ocasion, el coche me lo dieron impecable y el servicio post venta ha sido inmejorable. Trato familiar, cercano y con mucha profesionalidad. Muy recomendable!!

poca variedad. En respuesta a su respuesta... Precisamente buscaba coche alemán

Un servicio pesimo

Un concesionario muy fiable, con una exposición espectacular BMW, Mercedes, Audi...gente muy amable y profesional, 100% recomendable👍

Con respecto al arreglo de mi vehiculo todo muy profesional y siempre con un abanico de posibilidades para la posible solucion.Y con respecto al "compra-venta" muchisima informacion y adaptabilidad para cada circunstancia personal.Me parecio una empresa muy "cercana y honesta"

Recomiendo todos los servios prestados. El trato inmejorable, los precios económicos y el resultado final increíble. Son amables y siempre te aconsejan lo mejor para que te salga económico.

Poco profesional en el trato con el cliente

Muy educados, serios y profesionales. Responden y el producto es real y como se describe. Si hay algún problema lo solucionan. Muy legales. Compre un coche y muy satisfecho con el trato y acuerdo. LO RECOMIENDO.

Increíblemente limpio , ordenado y luminoso. Nunca vi un taller así. El dueño es cercano y confía en sus mecánicos. Que son muy amables y te explican todo con detalle. Yo he ido por un amigo y acerté.

Compre un coche, después de un tiempo conocí al antiguo dueño y lo habían bajado los km, hablé con ellos y no sabían nada.

Le he comprado 5 coches en 15 años. Es un gran profesional. Muy buen trato.

Muy profesionales

No tiene exposicion apenas

Amabilidad y muy buen trato. Reparacion impecable.

Contento con la compra. A los 2 meses un par de averias que me han arreglado sin problemas y dentro todo de la garantía Volvería a comprar otro coche

Buen trato, no he tenido ningún problema y me han solucionado diferentes averías a la primera.

El trato no me gusto mucho ya que iva con una impresion y me dieron otra

Compre mi mercedes clase c aquí y todo perfecto tuve un problema con la bateria y enseguida me lo solucionaron autenticos profesionales

Fantástico automóviles .

Un buen taller y económico, además dispone de coches de segunda mano, sobre todo de alta gama.

Coches media gama

Buenos coches y grandes profesionales!!

Precios bastante altos en taller, puedes encontrar buenos vehículos de alta gama bien de precio.

contento con la compra y la atencion .

Lo peor del mundo! No recomiendo a nadie trabajar con ellos ya que te ofrecen un servicio y luego hacen lo que les da la gana.