Auto-Royal

Un trato exquisito, profesional, transmiten mucha confianza y es un sitio muy recomendable a valorar en la búsqueda o venta de vehículos.

Un buen concesionario, buena atención y buenos coches.

Reservamos un coche en una feria de ocasión con la premisa de que buscábamos un coche familiar con un amplio maletero y dejamos para ellos una señal. Antes de la compra preguntamos en varias ocasiones por el volumen del maletero ya que el coche estaba en el exterior y no se apreciaba bien en la oscuridad y nos dieron un dato dudoso sobre la capacidad del mismo. Tras la reserva y antes de formalizar la compra quisimos corroborar en varias ocasiones el volumen del mismo con una ficha técnica que no nos supieron dar. Finalmente nosotros nos pusimos en contacto con la casa oficial quien nos dio el dato oficial del volumen del maletero y el mismo difería en 300litros con el que nos habían dado en la reserva, es decir, casi el doble de pequeño, por lo que decidimos echarnos atrás con la compra y pedimos el reembolso de la señal ya que fueron ellos quienes no nos dieron el dato correcto (requisito para comprar el coche). No nos devolvieron la señal ya que alegaron que habíamos visto el maletero y había sido nuestra decisión y en su lugar nos hicieron un vale por un año para la compra de otro coche que no hemos hecho ya que ninguno de sus coches dispone de las características que buscábamos. Realmente descontentos con el engaño y la poca profesionalidad del personal quienes aún no conociendo los datos de los coches que venden ni se molestan en buscarlos.

Compré un BMW 520i Y estoy muy satisfecho con la compra ha tenido algún desperfecto, pero me he puesto en contacto con ellos y enseguida me lo solucionan no tengo ninguna queja la verdad es que es un concesionario muy bueno elegante y atienden muy bien a las necesidades y dan su palabra

Muy satisfactoria la experiencia. Buen trato, buena compra y sobretodo recomendable

Alberto ha sido muy cometido y me ha respondido todas mis preguntas y dudas con paciencia detenimiento

Muchas gracias a Alberto, persona excepcional te explica todo súper claro y sin ninguna problema ya que compre un coche, creo que mejor imposible

Hola. Compré un Chrysler 300 con hace 4 años a un buen precio. El coche estaba impecable y después de 4 años de uso por mi parte y más de 100000 km hechos, no me ha dado ni un solo problema. Me ha salido.mejor que algunos coches nuevos que he tenido, el Chrysler lo he entregado en un concesionario Ford para comprarme un Mustang y en el concesionario me han dicho que se lo quedan ellos porque está en perfecto estado. El vendedor de Royalauto al que se lo compré se llama Alberto y es un excelente profesional.

Encantada con el trato , Alberto todo un profesional,trato cercano ,pendiente en cualquier momento para aclarar cualquier duda q he tenido!

Son grandes profesionales

Buenas atención,por parte de los vendedores

Muy buena atencion,buenos coches

Muy buena atención por parte de Fernando. Nos atendió y asesoró a nuestras necesidades.

Gente sería y eficaz

Todo perfecto.

Concesionario de coches excelente. Un trato muy cordial y muy cercano por parte de Fernando. Gran trabajador. Nos fuimos muy contentos. Para repetir en un futuro.

Muy contenta, Fernando San José fue muy amable y nos ayudó mucho a decidirnos y nos explicó todo de maravilla. Muy buen vendedor. Muchas gracias. Muchas gracias

Muy buena atención por parte de los vendedores

Quería cambiar de coche y fuimos a Auto-Royal, nos atendió Alberto. Nos estuvo aclarando todas las dudas que teníamos y el proceso fue rápido. Muy buen trato lo recomiendo .

Es el segundo coche que compro en Autoroyal y, como siempre, todo de maravilla. Trato cercano, profesionalidad y mucha confianza a la hora de elegir. Muy contento con la experiencia, sin duda volvería a repetir. Dar las gracias a Fernando y a Alberto por el trato recibido.

Compramos un vehículo recientemente, servicio excelente y buenos coches. Recomiendo visitar.

Muy buen trato y grandes profesionales.

Compre mi coche en autoroyal y más contento imposible , calidad precio lo mejor de todo Valladolid

He comprado mi primer coche en Auto-Royal! Ha sido Alberto quien nos acompaño en todo el proceso nos aclaro todas las dudas muy amablemente y fue muy transparente y claro con todo lo relacionado al coche, nos facilito todo el trámite y papeleo sin ninguna complejidad. Mi chico y yo estamos muy contentos con la atención y esperamos qué se mantenga los siguientes años de garantía del coche!

Encantado y muy buena atención

Muy buena atención de Alberto

Me han Facilitado todos los trámites, trato cercano y muy profesional. Las gestiones fueron rápidas. De Confianza.

Atención excelente por parte de Fernando. Volveré.

Me atendieron genial,buenos profesionales,y vehículos muy buenos,recomiendo 100%

Buenos profesionales y muy atentos a ofrecerte el coche que mejor se adapta a tus necesidades. Te explican todo con mucha claridad y tratan de asesorarte en todo el proceso de compra con mucha transparencia y amabilidad.

La atención fue excelente, o "Demostró gran profesionalidad y una actitud positiva. Gracias!

Grandes profesionales, Fernando muy atento y preocupado por todo. Tienen toda mi confianza. Muy recomendable si buscas un coche de segunda mano.

¡Excelente experiencia en AutoRoyal! Fui buscando mi primer coche y Fernando atendió todas mis necesidades, sin dudar en ningún momento de que tenía el coche perfecto para mí. Su profesionalidad y amabilidad hicieron que todo el proceso fuera muy agradable. Recomiendo al 100% AutoRoyal y a Fernando por su excelente servicio y atención. ¡Gracias por todo!

Compré mi primer coche con ellos hace más de 20 años y muy bien! por eso mismo, volví a comprar otro coche hace 3 años y muy contenta, con el trato recibido, me atendió David comercial, un encanto. Y en el tema taller y revisiones, con Guillermo estoy encantada, se preocupa porque todo vaya bien, te explica todo bien y la verdad, sé que lo dejo en muy buenas manos siempre con él. Excelente trato siempre

Excelente atención,un trato muy amigable y todo súper fácil así es como se puede comprar un coche sin tonterías

Quiero agradecer a Fernando el trato cordial que hemos tenido con la compra del vehículo,, Gracias por la facilidad y profesionalidad,,,buen lugar para comprar un buen coche de ocasión,,,recomendable 100%.

Excelente trato hacia el cliente y coches de muy buena calidad y sobretodo especial mención a Fernando el cual ha sido clave en la compra del coche. Lo recomiendo 100%

Excelente! Fui a esta empresa con la idea de tasar mi coche y salí con coche nuevo. La verdad es que fue el trato, la profesionalidad y la cantidad de buenos coches que tienen lo que me hicieron decidir por un precioso coche. Son muy amables, te lo explican todo las veces que necesites, resolutivos y dispuestos a ayurdarte en todo. Si me compro otro coche volveré a hacerlo allí sin dudarlo, ya tienen un cliente fiel. Gracias

¡Excelente experiencia! Compré mi coche aquí y todo el proceso fue rápido, claro y sin complicaciones. Me atendieron de forma muy profesional, respondieron todas mis dudas y en poco tiempo ya estaba manejando mi nuevo vehículo. 100% recomendados si buscas confianza, buen trato y eficiencia. ¡Gracias por todo!

Al llegar al lugar me dió la impresión de que no encontraría el coche adecuado a mi presupuesto, pero tuve la fortuna de encontrarme un excelente vendedor como lo fue el señor Fernando, que me dió un fantástico asesoramiento y pudo seleccionar el coche adecuado, no lo esperaba la verdad, recomiendo al 100% al concesionario auto royal y su asesor.

Muy buena atención Buenas explicaciones Probamos el coche y todo bien. Muy buen trato

ace 25 años compré un coche y la experiencia fue explendida, tras estos años acabo de cambiar de coche 🚗 y como no repetir en el mismo lugar, auto royal: un trato maravilloso, una atención al cliente personal de primera, emplean el tiempo que el cliente necesita, mis felicitaciones para Alberto y para Fernando, dos grandes Profesionales, muchas gracias por todo 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Acabo de comprar un coche y la atención no ha podido ser mejor. Muy profesionales buen servicio y sobre todo muy bien trato . todo perfecto . Recomendable cien por cien

Muy contento con la compra y el trato recibido por Fernando, todo un fenómeno y te entregan el coche perfeto👌

Muy contenta con mi coche , los chico son muy simpático y amables tienen coche super chulos y a muy buen precio los recomiendo mucho , se han preocupado mucho por mí y que el coche sea lo mejor para mi familia gracias chicos

Muy buena experiencia en autoroyal!!! Sobretodo la atención y la profesionalidad de Fernando que nos ha ayudado a encontrar el coche que queríamos!! Muchísimas gracias.

Trato amable ,con conocimiento de los coches,siempre te intenta ayudar en lo que necesites,no es el primer coche que compramos alli y siempre estamos muy contentos con el resultado,sin prisa por ir a atender a otras personas sino dando el tiempo necesario a cada uno

Excelente Experiencia, Quiero destacar la increíble profesionalidad y atención del equipo de Autoroyal y concretamente la amabilidad de Fernando. Desde el primer momento, me sentí muy bien atendido, me dedicaron tiempo para mostrarme y explicarme una gran variedad de opciones de coches, resolviendo todas mis dudas con paciencia. A mayores tienen un taller en un local anexo, donde preparan y atienden solamente los vehículos comprados en esta empresa, dando un soporte de garantía a la compra. A pesar de que finalmente no pude cerrar la compra con ellos, el trato siguió siendo impecable hasta el último instante. Valoro muchísimo que, a pesar de mi decisión, mantuvieran la misma disposición y profesionalidad, incluso teniendo un pequeño detalle al despedirnos. Sin duda, los recomiendo al 100% por su transparencia, dedicación y excelente servicio al cliente. Si buscas un coche, este es un lugar donde te sentirás valorado, independientemente de si compras o no.

Buen trato y muy amables. Los aconsejo

Muy buenos profesionales, calidad y economía en todo lo que hacen. Recomiendo al 100%

Sin comentarios....

Buen profesional Alberto

Yo he comprado un GLA 180 , me atendió Alberto muy profesional, amable y todo muy bien explicado. GENIAL. A Fernando ya le conocía, también muy amable. Muy recomendable

Su profesionalidad ha sido excelente.Muy bien toda la gestión.

Todo el personal muy amable, ante cualquier duda siempre están a tu disposición y vehículos de calidad impecables! Muchas gracias

Muchas gracias a Fernando y todo su equipo de profesionales ,una compra estupenda, con su acompañamiento a la hora de gestionar todo lo que conlleva la compra de un coche.Ellos se ocupan de todo ,ha sido una experiencia gratificante .Profesionales de verdad.Gracias por todo .☺️👍

Buen trato, Buenos coches y servicio de garantía extraordinario.

Resolvieron todas mis dudas a la hora de comprar el coche y la atención de Alberto fue impecable, además tienen muy buen stock de coches de calidad. Recomendado 100%

Decepción tótal, pagas por algo que se supone que aunque de segunda mano esta en buenas condiciones pero aquí fue todo lo contrario. un coche que da fallos a cada momento, cinturones traseros malos y lo peor es el cinismo de no decir las cosas como son, y como si fuera poco quedaron en enviarme un porta matricula que ellos mismos dañaron en el taller hace un año y nada prefiero perder a que más gente sea engañada de esta manera y tengo pruebas de ello. Su garantía y su soporte al cliente son de lo peor.

Taller de confianza y profesionales bien preparados. Aparte son rápidos y muy amables teniendo en cuenta situaciones personales para intentar ayudar en la medida de lo posible. Empecé llevando el coche allí porque lo compré con ellos y para tener la garantía pero ahora que está fuera de garantía no dudo en seguir llevándolo cuando necesito hacer algo. Da gusto que aún queden profesionales así.

Hace dos años compré mi coche en AutoRoyal y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento, el trato fue profesional, honesto y muy cercano. Me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades, resolviendo todas mis dudas sin prisas y con total transparencia. El proceso de compra fue claro y rápido, y el coche ha funcionado perfectamente desde el primer día. A día de hoy, sigo muy satisfecho con la compra. Recomiendo AutoRoyal sin dudarlo a cualquiera que esté buscando un coche de ocasión con garantías y un servicio de confianza.

Trato muy profesional y cordial. Magníficos coches.

Fenomenal servicio y atención y el coche....con una relación calidad precio sencillamente imbatible. Muy contento. Lo recomiendo.

La atención de Alberto fue exquisita. Son personas muy serias y amables, y disponen de unos vehículos en un estado increible. Muy recomendable comprar un vehículo con ellos.

Acabo de comprar mi primer coche en Auto Royal con Fernando y he salido muy contenta. Se ha implicado mucho para que el coche estuviera en perfecto estado y además ha sido paciente y amable con todas las dudas que teníamos. Lo recomiendo, sin duda

Atención personalizada, comercial muy agradable y profesional, 100% recomendable

Muy contenta con mi visita en Auto-Royal Vehículos en muy buen estado,los precios se ajustan bastante bien a las características de los coches Y muy buena atención por parte del equipo A nosotros nos atendió Fernando ( cabe destacar,su profesionalidad y simpatía) Sin duda recomendable, si buscáis coches de segunda mano

Genial todo hemos estado en contacto con Alberto en toda la tramitación de la compra del coche y agradecerle su interés ya que no ha dejado ningún cabo suelto, una gran experiencia la compra de nuestro BMW 520

Profesionales y amables a partes iguales . José Luis , David , Alberto .. gracias , todos fueron de 10.

Hemos comprado hace un mes un Mercedes y todo muy bien.Excelentes en el trato y lo más importante muy profesionales,con gran servicio post-venta. Totalmente recomendables.

La atención q nos proporcionó el chico q nos atendió,fue de 10 Se ve q el chaval sabe de lo q habla y entiende de su trabajo Buenos coches y a un precio justo

Conocimos Autoroyal en la última feria en valladolid y ha sido todo un acierto.Alberto nos ayudó en todo el proceso y nos dio toda la información de una forma muy profesional. Estamos muy contentos con el vehículo y de ahora en adelante serán nuestro taller de confianza.

Sitio se compraventa de confianza y garantizado. Impecable atención por si comercial Alberto y todas las facilidades.

He comprado un vehículo y la garantía de su taller propio, deja mucho que desear. Un vehículo totalmente revisado y NO le habian cambiado el filtro de gasoil y filtro de habitáculo e incluso en el primer mantenimiento gratuito del vehículo a los 6 meses,por la compra tampoco cambian el filtro de gasoil porque dicen que no le toca por Kms. Se avisa de mal arranque en frío desde el inicio y dan continuamente largas, para no mirar calentadores e inyectores e incluso dicen que la batería está en buen estado cuando 1mes después de acabarse la garantía, al vehículo se le cambia la batería por muy mal estado. También problemas en caja de cambios automática, solucionada a priori en taller externo(en garantía ) y teniendo yo mismo que preocuparme de todo. Todos los fallos en carrocería mencionados para reparar antes de la compra han sido reparados de malas maneras e insistiendo muchas horas en llamadas y visitas. En fin, un coche revisadisimo y ha fallado por todos los lados y sin apenas apoyo por el vendedor .

Un trato excelente, muy atentos. Totalmente transparentes en la venta del coche, preocupados porque el coche este bien. Contentísima con la compra y la gente maravillosa.

Excelentes. La atención de Alberto impecable, nos explicó todo al completo, tanto de la operación como del coche. Además probamos el coche con él varias veces para enseñarnos todas las funciones, y siempre muy simpático y agradable. Sabes lo que estás comprando y cómo lo estás comprando. Gracias por todo. Saludos cordiales.

He tratado con David en una sola ocasión, pero estoy seguro de que serán más. Una persona educada y generosa que siempre responde para cualquier asunto. Un placer siempre hacer negocios con personas como David.

Llevamos comprados cinco coches. Todos han salido fantástico. La atención especial

Compramos nuestro coche Mercedes GLC hace unos días, trato fantástico, tanto Alberto como David te hacen sentir como en casa, como si te conocieran de toda la vida, personas muy profesionales y cercanas que te asesoran perfectamente adaptándose a lo que buscas.Coches muy cuidados con garantía a un precio justo, te gestionan financiación asequible a tus necesidades.Muy contento de adquirir mi vehiculo allí, sin duda recomendaré este establecimiento.

He comprado allí el vehículo que buscaba y solo puedo decir que estoy encantado. La profesionalidad de alberto, que nos ha atendido desde el principio a quien hemos conocido posteriormente, es fantástica. Todo ha sido según lo hablado, el vehículo está realmente bien cuidado, los trámites se han hecho según lo acordado, en tiempo y forma. No ha habido ningún contratiempo ni nada

He comprado allí el vehículo que buscaba y solo puedo decir que estoy encantado. La profesionalidad de Fernando, que nos ha atendido desde el principio y también la de Alberto, a quien hemos conocido posteriormente, es fantástica. Todo ha sido según lo hablado, el vehículo está realmente bien cuidado, los trámites se han hecho según lo acordado, en tiempo y forma. No ha habido ningún contratiempo ni nada que no se correspondiera con lo que nos decían. Se han ocupado de todo y nos responden cualquier duda que tengamos. Si además el vehículo, que está muy cuidado y en perfecto estado, nos acompaña y dura según lo que esperamos de el, podemos calificar la compra de redonda. !Gracias, Fernando y a todo el equipo de Auto-Royal!

Compré recientemente un Mercedes clase c y la verdad es que todo muy bien, los coches que tienen se nota que los preparan bien , y los tienen en muy buen estado y cuidados, en comparación con otros sitios que mire le dan 20 vueltas. Traen coches de buena calidad. Ahora a ver qué tal sale el vehículo y en tal caso a ver cómo responden, pero se momento la experiencia 10 de 10

Recomendable empresa en la cual poder adquirir el vehículo que se adapte a tus necesidades Personal profesional y atento en todo lo que se necesita para la compra del vehículo

He visitado su expositor por recomendación de dos clientes satisfechos. Lo que he visto se ajusta a lo que me habían dicho. Seriedad, profesionalidad y buen trato. Merece tenerlo en consideración sobre todo para vehículos premium de importación. Por otra parte he podido visitar el taller y ver como trabajan los mecánicos, gente con experiencia y con gusto por hacer las cosas bien. Muy recomendable.

Muy recomendable y de total confianza. Su propietario es un gran profesional y atiende a todos con gran amabilidad.

Compramos en Mayo un BMW 218D Gran Tour, es un coche confortable, tiene buena potencia, Autos Royal, desde el primer momento están pendientes de que compres el coche que necesitas, de momento no hemos tenido ningún problema lo único ha fallado el SOS BMW, pero están pendientes de que venga una pieza original de BMW para cambiarla, por lo tanto un concesionario muy recomendable para adquirir buenos vehiculos. Su comercial Alberto un 10.

Muy buena atención y muy profesionales

Muy buen servicio por parte de Alberto y de Fernando. Grandes profesionales, atentos y serviciales. Lo recomiendo sin ninguna duda

Muy contenta con el coche Va de maravilla,y la atención que hemos recibido por parte de Fernando, excepcional!

De los mejores compra venta de valladolid si no el mejor. Grandes profesionales, un trato exquisito. Volveremos

Un trato exquisito

Muy buenos coches y la atención aún mejor.. me atendieron de una manera muy cálida y amable, y ellos se encargaron de todo el papeleo. Excelente en todo el servicio recibido Y nos ayudaron en todo. Recomendados al 100x100.

Alberto nuestro asesor nos lo explicó todo perfectamente , sin lugar a engaños. Nos dio opciones, no fue el típico comercial tiburón, y fue sensato con la venta El coche que nos quedamos estaba en perfectas condiciones y el precio muy acorde a lo que buscábamos. Llevábamos un año y medio buscando hasta que dimos con autoroyal. Sin lugar a dudas , si compráramos en un futuro o tuvieramos que aconsejar a alguien les recomendaríamos este sitio y Alberto

Muy profesionales y atentos, Gracias Alberto

El servicio recibido por Alberto fue muy bueno. Nos acesoro sobre un par de vehículos en los que teníamos interés. Nos facilitaron mucho las gestiones incluyendo el cambio de titularidad y demás trámites en DGT. El coche va muy bien. Por ahora estamos muy contentos

Profesionales y trato excelente

El trato que hemos recibido de Alberto y el gerente ha sido muy bueno, gracias a ellos ha ido todo muy bien

Me hicieron la revisión qué le tocaba le cambiaron todo loque le tocaba aceite filtros etc no he echo ni 5.000 kilómetros y me salta el testigo para pasar revisión otra vez lo llevo a otro taller para que me lo miren y me han tenido que cambiar todos los filtros el aceite correa de distribución correa auxiliar bomba de agua etc y sigo con el problema desde qué le compré qué hay muchas veces que cuando lo aceleró es como patinara el embrague lleno así dos años se lo digo al mecánico lo prueba y dice que no le hace nada a el total que él coche sigue así y más problemas que tube con ellos gracias alas fotos que le hice cuando lo compré me tuvieron que cambiar algunas cosas rotas qué tenía el coche sino son por las fotos qué hice melo como con patatas no me dan ninguna solución después de dos añitos que ha pasado como se ha pasado la garantía no quieren saber nada Perdona que te diga que tengo la factura de todo lo que habéis hecho me cambio el aceite me dijo su mecánico que estaba todo hecho según el se puso todo a cero y en menos de 4000 kilómetros me salta revisión me vendieron un coche con muchos problemas y te digo que gracias alas fotos qué hice Ante te comprarlo tuve estas pruebas porque me decías que eso era cosa mía que el coche estába todo bien las luces enfocaban muy abajo no se veia ni la carretera un faro roto frenos que iban mal y más cosas qué no me lo habeis solucionado a dia de hoy y esas cosas que pasaban el coche estaba en garantía el mecamico que lo hizo en ningún momento me dio mingun papel de lo que se habia hecho al coche y al final le echasteis por lo menos un señor mecánico de Aranjuez me soluciono todos los problemas que vosotros no lo sulucinasteis es un mecanico muy conocido me dio todo un informe de todo l que tenia el coche asi que no digais que es mentira las facturas vuestras son las que tengo

Estoy muy contento con la profesionalidad con la que me atendieron. Me informaron con todo detalle de las características de mi coche. El trato fue excepcional y estoy totalmente satisfecho con el vehículo que adquirí. Totalmente recomendable a quien esté buscando un coche. Unos auténticos profesionales.

Hemos comprado un coche hace muy poquito, estamos encantados. Buenas garantías y mucha seriedad.

Compré hace dos semanas GLA 220d. Como nuevo, impresionante. Si quieres comprar coche con gente profesional no dudes Autos Royal Desde el minuto 1 todos están pendientes de ti, asesoramiento del vehículo en función tus necesidades. 100% recomendable.

Muy contenta con el trato recibido, grandes profesionales. Tenía muchas dudas sobre qué coche comprar y me aconsejaron muy bien. Lo recomiendo.

Así da gusto, después de mucho buscar por fin he encontrado un concesionario de confianza. Toda la gente super amable, así da gusto

Me entendieron enseguida y con mucha profesionalidad. Encontré lo que buscaba. Sin duda volveré cuando cambie de vehículo.

Trato inmejorable, muy profesionales y amables. Y el servicio postventa no puede ser mejor.

Compré hace menos de un año un coche me dio un fallo y lo llevé, con suerte que me entró en garantía, me dejaron un coche de sustitución, fueron rápidos en repararlo. Trato agradable, los recomiendo

Compré un BMW hace 8 meses, y el trato con el gerente, que fue quien nos lo vendió, impecable, muy atento, es un concesionario bastante serio y es de agradecer, además la primera revisión fue gratis, sin duda volvere a comprar un coche aquí

Nuestra experiencia muy mala, nos han vendido un coche que durante el año de garantía ha ido 11 veces al taller (Literalmente) para colmo el mecánico (Guillermo) muy malo también y lo peor de todo.... me mintió, me dijo que había cambiado una cerradura y yo la tenía marcada..... En fin, un desastre. Se acaba de terminar la garantía y vuelve de nuevo al taller!

Me compré un mercedes hace unos meses y está perfecto. Dani, el chico que limpia los coches los deja impolutos. Totalmente recomendable.

Muy profesionales. Excelente trato y servicio postventa.

Profundamente decepcionado, me siento engañado. Compre un mercedes por capricho, muy por encima de su precio de mercado. Me aseguraron que su precio correspondía a su buen estado y a su perfecto mantenimiento que ellos mismo realizaban al ser de un cliente suyo. Pues bien, nada mas lejos de la realidad. Solicite la recompra del coche y no lo querían alegando tener muchos coches. He tenido que gastar bastante en realizar el mantenimiento necesario. Se que ahora responderán que no es cierto, y que no ganaré nada con esto, pero por lo menos plasmo mi experiencia aquí, que para eso esta. Alla cada uno con su conciencia. Saludos.

Trato cercano, por parte de Alberto. Gente seria y de fiar. Lo recomiendo.

Un trato perfecto, muy atentos, muy buen servicio gracias a Alberto, sin duda lo recomendaria 100%.

Un trato inmejorable por parte de Jose Luis. Todo unos profesionales en trato y servicio.

Muy contento al comprar mi nuevo coche en Auto Royal. Llevo ya casi 2 años con el coche y desde el minuto cero encantado. Grandes profesionales y sobre todo grandes personas, te asesoran en todo momento y si tienes alguna duda o algún problema te la resuelven rápidamente. Por otra parte también tienen taller propio que ante cualquier problema o simplemente realizar el mantenimiento rutinario de tu coche te gestionan rápidamente una cita y te lo reparan grandes profesionales. En definitiva estoy muy satisfecho el tiempo que llevo con mi coche y sobre todo por el trato cercano que he recibido. No creo que haya en valladolid otra empresa igual con tantos años de experiencia en el sector. Lo recomiendo 100%

Me decidí por este concesionario después de hablar con José Luis, en aquel momento me pareció una persona muy formal y profesional y puedo decir que no me equivoqué. Ayer retiré el coche y durante todo el proceso de compra su atención fue inmejorable. Atendió de forma rápida y con total amabilidad cuantas veces contacté con él y toda la gestión y el trato han sido muy profesionales. Sin ninguna duda si tengo que volver a comprar un automóvil de segunda mano recurriré a ellos y eso a pesar de que vivo a 400 km de Valladolid.

Gerente incompetente, madre mía, como podrá haber gente así de cara al público. Incompetente no!! Prepotente esa es la palabra . Y a mí no me trata nadie de mentiroso. 35 años?no encontrarán a nadie mejor

Nuestra experiencia empezo genial ya que el comercial Alberto se porto en todo momento de manera increíble tanto a la hora de enseñarnos el coche como a la hora de conseguir la financiación que por nuestra joven edad era complicado, los problemas empezaron a la semana cuando de repente nos sale un fallo motor y el coche nos indica que en pocos kms se parara y no se podrá arrancar, gestionamos la visita al taller por que esta en garantía lógicamente y después de tocarnos dos hombres en el taller el mas mayor es una persona bastante desagradable tratándonos de tontos por que al coche solo le hacia falta adblue, el coche tenia con nosotros una semana nos indicaron que los niveles de todo estaban correctos entiendo que alomejor el adblue no entre dentro pero que menos que avisar de que le echemos ya que estos sistemas de anti contaminación dan muchos problemas, a los dos meses aproximadamente nos salió otro fallo en el motor le volvemos a llevar y resulta que el filtro antiparticular está obstruido y nos lo tienen que limpiar, un coche comprado de hace dos meses si tan bien les cuidan y les revisan es imposible que se obstruya por lo cual nos le dieron sin limpiar, nos querían cobrar por esto y despues Alberto nos gestiono para que esto no fuera así, en esa misma visita al taller les dijimos que en los bajos del coche al lado del copiloto se escuchaba algo suelto nos dijeron que lo mirarían pero no es así,aparte de esto a las 3 semanas se salto la pintura del coche por lo cual nos dimos cuenta que lo más seguro es que estuviera repintado de mal manera y por ultimo pero con igual importancia se estan despegando accesorios del coche y vibran muchas partes como si estuvieran sueltas. Todavía nos quedan 6 meses para la revisión del año del coche donde se acaba la garantía veremos qué mas puede pasar.

Coches de ocasión en buenas condiciones. Precios algo elevados para ser coches de segunda mano. Los chicos que te lo explican, tienen un trato cercano y sincero con el cliente.

Bueanas...ha sido una compra muy satisfactoria. He comprado un cla espectacular en todos los sentidos. El trato por parte de Alberto a sido exquisito, y su paciencia también. Agradecido y solo espero que tenga suerte y me dure muchos años el coche. Esta claro que algun dia volveré por alli.

He comprado un coche y tanto el personal del departamento de ventas como el del taller, nos han prestado una atención inmejorable. Alberto nos ha atendido de maravilla. Recomendable cien por cien.

Ecxelente trato y el coche impecable. ALBERTO es muy majo y profesional.

Agradecer a Alberto el trato recibido y el hacer fácil todos los trámites, llevo una semana con el coche y estoy encantada.

Compre hace una semana un glc coupe el vendedor Alberto nos ayudo en todo nomemto muy profesional respecto al coche estaba nuevo

He comprado un Mercedes con esta gente y la verdad que han sido todo facilidades, aun siendo las malas fechas que son me han solucionado todo y me han entregado el coche en tiempo record, Alberto es un gran comercial que ha respondido todas mis dudas y ha solventado todas mis inquietudes de manera profesional y rapida!

He comprado un Mercedes GLC en este concesionario y todo ha sido una maravilla. El trato recibido del departamento de ventas excepcional, el taller con un personal magnífico, los coches impecables y todas las facilidades del mundo. Sitio 10 de 10, muy recomendable.

Buenos coches, buen trato

Escribo para dar las gracias a Alberto por su profesionalidad. Compramos un vehículo de importación y nos facilitó toda la información de forma veraz. El coche impecable, tal y como describía. La atención recibida, un lujo. Contaremos con vosotros en lo sucesivo. Gracias!

Solo puedo decir que el trato que te prestan en este sitio es magnífico. Compramos un coche esta semana y estamos encantados con el trato que hemos recibido por parte de Alberto en todo momento nos ofreció lo que nosotros buscábamos sin engañar a nadie y siendo sinceros el coche está fantástico y el trato fue genial lo recomiendo 100%. Rapidez y seriedad asegurados.

Excelente atencion

Compramos un coche que andábamos buscando y disponían en la tienda.Desde el primer momento el trato y las facilidades Para todas las cuestiones que les planteamos fue muy cordial y todo facilidades, el vehículo va fenomenal .

Muy buena experiencia, estuve buscando coche en concesionarios de Valladolid y fue todo un acierto confiar en ellos. Compré un coche económico y estoy muy contenta!!!!

Muy profesionales, lo recomiendo 100%

Mi chico y yo estamos encantados con la compra, parece mentira que el coche sea de segunda mano, está como recién sacado de la mercedes, además un trato de diez por parte del equipo de auto royal.

Recomendable al 100% compre un AUDI Q7 muy amables y te recomiendan en todo momento que es lo mejor para ti... porque.... si es verdad que aveces vamos a comprar sin conocimiento...

La atención por parte del trabajador fue buena,del resto de la gestión mejorable

El trato recibido por Alberto ha sido inmejorable. Desde el principio nos ha dado muchísimas facilidades para poder adquirir el coche deseado. Totalmente recomendables.

Después de algo más de dos años muy contento con la compra del coche aquí, la atención de David sigue siendo impecable. Serios y profesionales.

Nos compramos un coche hace un Año y medio no nos quisieron quitar dinero de la compra una Opel Zafira, y nos ha salido malísima nos cobraron 7000€ y llevamos en arreglos de una cosa y otra 3000€ en arreglos incluido el motor ( se supone que eso sí lo cubría) pues el motor lo hemos puesto nuevo porque estaba reventado 1200€ el motorcito a mes medio otra historia de 250€ a los 4 meses batería 150€ y otra historia más 550€ y no pongo más porque me quedo corta . EN RESUMEN MUY DISGUSTADA Y DECEPCIÓNADA.

Mis atendió muy bien el comercial

Todo perfecto, muy profesionales y muy cercanos, Alberto desde el primer momento me trato genial. Muy recomendable.

Henos comprado hace poco un coche de alta gama. El trato, profesionalidad de Auto Royal y de Alberto son insuperables. Muy atento de todo con las documentaciones y cualquier cosa que necesitaba siempre estaba hay. Lo recomiendo, son grandes profesionales.

Buen lugar para comprar el coche que quieres con precios baratos, una atención excelente por parte de los trabajadores

Profesionales y transparentes ,muy buen trato lo recomiendo

Súper recomendable! Encontré el coche que buscaba y el trato amabilidad y gestión de 10, gracias Alberto por tu apoyo y recomendación.

Pues muy contento con la compra. Alberto me ha tratado muy bien y cuando vuelva a cambiar de coche seguramente mire los que tienen ellos primero. Buenos profesionales

Compramos un coche hace unas semanas y estamos super contentos. El trato por parte de Alberto fue muy bueno, y las condiciones del concesionario claras, sin letra pequeña.

Fiabilidad, amabilidad y rapidez. Gracias Alberto por tu gestión y por tu trato excelente.

Compramos nuestro coche ayer y no podemos estar más satisfechos. Entrega rápida y en condiciones impecables, con una gestión estupenda de toda la documentación por parte del vendedor Alberto, quién nos explicó las opciones que teníamos con toda naturalidad y sin intentar vendernos la moto como es lo habitual en estos casos... El coche está perfecto por dentro y por fuera, de hecho ya lo hemos probado y va fenomenal. Ha sido una muy buena experiencia comprar el coche en este concesionario, tanto por la calidad del vehículo como por el trato recibido. Solo nos queda disfrutarlo muchos años.

Estaba de ruta de concesionarios buscando el coche que quería.. tenía muy claro cuál sería.. Este era el último sitio al que me tocaba entrar, desesperada por los precios y estados de otros sitios y.. ahí estaba mi coche esperándome! Me enamoré nada más verlo 🤭 el coche en perfecto estado por dentro y por fuera. Además, tuve suerte y lo compré con un descuento que tenían, así que mejor aún, fue lo que terminó por convencerme totalmente. Los trámites los llevo José Luis y genial, siempre ha estado dispuesto a ayudar en todo y nos ha resuelto con rapidez todo lo que fue surgiendo. Llevo con el coche una semana y no puedo estar más contenta. Totalmente recomendable, todos sus vehículos tienen una pinta estupenda.

Mala atención , mala experiencia .

Compramos un coche del mes pasado, estamos muy contentos. El estado del coche estaba bastante bien, con neumáticos nuevos, pastillas nuevas, etc... Después de entregarlo nos dimos cuenta que tenía tres defectos, nos lo arreglaron sin ningún problema. Con Alberto fue todo muy fácil, y Guillermo, en el taller arregló las 3 cosillas que tenía muy rápido. Una muy buena experiencia comprar el coche con ellos.

Excelente trato. Seriedad eficacia y profesionalidad.

Un trato excepcional. Llegué pensando en mirar y salí ya con la reserva. Muy atentos en todo el proceso. Gestionan todo ellos, informándote de cada paso del trámite. Muy correctos en todo el papeleo y atentos! Lo recomendaría sin duda!

100% recomendable!!! Compré mi coche en la feria del automóvil y Fernando estuvo en todo momento ayudándome. Entrega rapidísima, en condiciones impecables por parte de los chicos de taller y con una gestión estupenda de toda la documentación. Si buscáis un coche de segunda mano, este es vuestro sitio!!!

Sitio muy profesional en la venta de vehículos, Todo muy bien explicado y un trato muy cercano el vehículo entregado personalmente,lo único a ,mejorar si cabe la limpieza interior un poco más detallada , . El comercial Alberto muy atento y profesional. Sitio recomendable 100%

Muy buena compra ! Alberto , muy amable y atento en todo momento . Muy contento , Gracias !

Nos atendió Fernando y fue muy buena la atencion y el compromiso de él y la compraventa en entregarnos el coche como nuevo. Gracias

Maravillosa atención hacía el cliente y buena calidad de entrega de vehículos

Alberto excelente vendedor muy atento y en todo momento muy servicial. Les he comprado un coche y de momento sin queja. Buenos coches, precio normal y buena atención. Hoy en día se agradece la honradez y la atención. Buenos profesionales, recomendables 100x100.

Trato estupendo y súper atentos te explican todo perfecto en especial a Alberto que fue el que me atendió , lo recomiendo volvería a comprar otro vehículo con ellos sin duda

Encantados del servicio al cliente de Fernando en Autoroyal Valladolid por su trato y su amabilidad en todo momento

Sitio muy formal, coches impecables de buena calidad y de garantías. Lo recomiendo sin ninguna duda!!

Muy atentos, serios y un servicio excelente!! Te resuelven todas las dudas y todo son facilidades! Gracias!!

Muy buena experiencia, muy buen profesional Fernando y compré. No duden en pasar por su concesionario en Valladolid

Sorprende los vehículos que tienen y de gran calidad. Buen trato con Fernando que siempre nos ha dado una atención inmejorable. Muy recomendable.

Buen trato y profesionalidad por el comercial que me atendió, (Fernando) . Compre un coche hace 15 dias de momento va perfecto. Muy buenas, comentaros que despues de comprar mi kuga supuestamente con 150 cv. Resulta que era el de 120 cv. Ojo y aseguraros bien.....

Es el segundo coche que compro aquí. Hasta ahora ningún problema. Muy recomendable. Buen trato, muy profesionales.

Seriedad y buen trato He comprado un BMW a un buen precio Siempre me ha ofrecido seguridad este establecimiento. Destaco en especial a Alberto, comercial que nos atendió de una manera muy profesional y muy amable En parte fue su buen trato y conocimiento del tema el que nos inclinó a comprar el vehículo...

El proceso de compra de mi coche no ha podido ser más sencillo y con todo clara y debidamente explicado en detalle. El trato de Alberto ha sido fenomenal en todo momento y en todo sentido. Un crack!

Acabo de comprar un Golf y estoy encantado de la compra todo super correcto claro rápido y efectivo Alberto es un fenómeno en todo momento amable y correcto sin duda ninguna volveré cuando llegue el momento de comprar otro lo recomiendo un saludo

Muy bien atendido y con tentó con el comercial el señor D/FERNANDO

Todo perfecto la recogida del coche y el pago.

Sitio serio, formal y de confianza. Fernando es un gran profesional, amable y atento. El coche impecable. Estamos muy satisfechos con la compra. Sin duda lo recomiendo.

Profesionales en todos los ámbitos. En especial dar las gracias a Alberto. Trato inmejorable y cualquier duda que tengas te la resuelven. El coche va de maravilla. Un concesionario serio y atento. ¡Gracias por todo chicos!

He comprado un coche en auto-royal la atención a sido muy buena, atendido por Alberto q en todo momento a estado a todo tipo de dudas q he tenido y resoviendo todas los problemas. Llevo con el coche solo 3 semanas y de momento todo genial. Lo recomiendo sin dudas además tuvieron un bonito detalle con migo. Gracias Alberto

Buen trato el recibido en este local

Encantada con mi nuevo coche, el trato con Fernando fue excelente un saludo y gracias

Empresa dedicada a la compra-venta de vehículos, con grandes profesionales, trato cercano y con un alto grado de fiabilidad y seriedad.

Empresa muy seria y Alberto como persona, excelente, atento, amable y dispuesto a todo en todo momento, nos convenció y le hicimos la compra, un coche de segunda mano. Muchas gracias Alberto sigue así. Un saludo.

Estuvimos mirando y al final nos decidimos a comprar un coche de 2ª mano. Alberto nos atendió muy cordialmente, disponible en todo momento y facilitando cualquier información que le solicitáramos, nos dio confianza a la hora de comprar en este concesionario. De momento encantados con el coche!

Entrega del vehículo muy rápida y en unas excelentes condiciones. Nos atendió Fernando y el trato fue excepcional. Recomendable 100%

Todo rápido y perfecto.Fernando el comercial un gran profesional

Destacar la profesionalidad y el trato al cliente, además de los 2 años de garantía gratuita que te ofrecen, ya que en la mayoría de concesionarios es 1. Por otra parte, es de agradecer que se adapten a tu disponibilidad horaria, en la medida de lo posible.

Atención excelente por parte de los vendedores , atentos en todo momento entrega a tiempo y con total transparencia . Un placer , lo recomiendo .

Trato excelente y muy atentos.

Escribo unos meses después de mi compra para hacerlo con más criterio. Ahora, puedo recomendar a Alberto García como vendedor de confianza. Enseguida nos entendimos y hemos quedado muy satisfechos con nuestro vehículo. Muy buen trato. Gracias

Escribo para agradecer su trato, atención y profesionalidad a Alberto García. Llevo años siguiendo a este chico en su trayectoria y así seguiremos. Es cercano, humilde y explica todo lo que necesitas con total claridad. Además se adapta a lo que buscas y da muy bueno consejos tanto en el momento de compra como posteriormente, algunas veces le pregunto dudas o recomendaciones de mantenimiento y estamos encantados. Recomendaremos a nuestros amigos que vayan a visitarte. Gracias

Excelente atención y muy buena gama de coches. Estamos muy contentos con Auto Royal

Compra genial,trato estupendo,compre una furgo(ford torneo) por internet,todo lo hicimos sin ver el vehiculo,cuando vine a por ella todo estupendo,muy serio,y el coche como me dijeron,muy recomendable

Me atendió Alberto en la compra que realicé en su concesionario y fue muy profesional con un muy buen trato

Empresa seria. Vendí mi coche. Me atendieron muy bien y todo fue muy rápido. Sin duda volveré tanto para vender como para comprar. Muchas gracias por todo.

Gente seria y profesional, es el tercero que les compró esta vez me le vendió Fernando y todo genial. A Fernando ya le conocía de otro concesionario y sabía que en este sentido todo iba a ir genial, contento con la compra y la tranquilidad que sí tengo algún problema me lo solucionaran con la mayor brevedad posible un saludo y gracias

Buen sitio para comprar un coche. Tienen una gran variedad y una gran atención al cliente en ventas. Alberto el comercial que me atendió, amable y muy claro en todo momento recomendable 100% .

Muy buen trato por parte de los vendedores por mi parte Alberto es quien me atendió ,muy amables y dispuestos a ayudarte en todo . Volveré

Encontré lo que buscaba. Fácil, sencillo y rápido. Gracias Fernando, ahora solo falta entenderme con el coche... 😉

El verano, falta de personal, me fui sin atender después de haber estado esperando un buen rato

Tanto la experiencia como el trato excelente..gran trabajo el de Fernando, estoy seguro de que mi tercer coche también saldrá de ahí... gracias por todo.

Fernando crack! Compré un coche ayer y todo perfecto. Coches impolutos, las instalaciones limpias y cómodas de visitar, Fernando estuvo en todo momento atento a mis necesidades, siempre cercano, claro y conciso. Gestiones muy rápidas. El coche que me llevé perfecto. Muy recomendable

Muy contento con el trato y explicaciones del comercial (Fernando) sobre cualquier tipo de duda, total transparencia y rapidez a la hora de responder sobre lo que quieres comprar. Estoy muy satisfecho de haber elegido ese concesionario para adquirir un coche, sin duda lo recomendaría a cualquier persona.

Muy buen trato. Fernando lo gestionó de manera rápida, eficaz y transparente explicandome todos los detalles de la compra.

Fernando mi vendedor, un señor legal, claro y conciso, no se anda con rodeos, dice todo claro para que luego no haya malos entendidos. Mi experiencia de la compra es un 10! Gente seria, coches en condiciones, en particular mi vendedor estuvo pendiente en todo momento tanto del coche, como de mí como compradora, experiencia inigualable! Fernando vales millones!! Recomiendo Autoroyal a todo el mundo que quiera comprarse un coche, y más si el vendedor es Fernando, trato familiar!!

Trato espectacular y vehículo en perfecto estado. Muy recomendable

Lugar de confianza para la compra de tu vehículo de segunda mano . En este caso Fernando el comercial que nos vendió durante la compra , en todo momento cumplió nuestras expectativas y resolvió nuestras dudas. Además a la hora de entrega del vehículo fue tal y cómo se nos dijo y arreglo cada cosa con la cuál se había comprometido. 🙂👌Sin duda recomiendo lugar y comercial .

Muy profesionales, confianza y servicio

El trato y atención de la persona q te explica y atiende es fantástico. Hemos comprado un coche de segunda mano y atienden tus sugerencias. Todo magnífico

Un trato excelente. Unos vendedores excepcionales. Unos coches incomparables. Todo en su conjunto incomparable

Compre un Toyota yaris como nuevo va fenómeno,muy contento con la compra

Unos fenómenos de la automoción, atendido por Fernando desde el primer momento, gran persona y vendedor de los buenos, me informava de todos los procesos antes de poder ir a recoger mi coche nuevo.

Trato de maravilla y una rapidez en todos los trámites que me ha sorprendido muy gratamente. Solo quiero daros las gracias por todo y disfrutar de mi coche nuevo. Gracias Alberto.

Compre el coche por qué buscaba un honda CRV y Autoroyal lo tenía Fui en tren que tarde 1 h y cuarto desde Madrid por eso no me dio pereza ir a Valladolid. Cuando llame para pedir información el vendedor Fernando todo un elogio de persona y gran profesional que seguro que el gerente estará contento con el, me convenció del estado del coche y no me defraudó se ofreció a recogerme a la estación del tren .Al llegar vi que saben elegir bien los coches para ofrecerselos a los clientes Es decir coches muy cuidados, pocos km, mantenimiento comprobable y así un montón de cosa

Buena atención comercial!! La experiencia con el trato de Fernando fue profesional y cercana.Buena gama de vehículos

Cuando compras un coche de segunda mano y además a un precio razonable, necesitas ante todo máximas garantías y seguridad de lo que se ve y de lo que no se ve. Tanto Alberto como Fernando nos han dado confianza adaptando sus consejos a nuestra necesidad,sin agresividad y con profesionalidad(pros y contras)Fernando fue el encargado de la puesta a punto y entrega; y siempre ha estado disponible y rápido para la solución de problemas.Ha buscado siempre agradar y satisfacernos como clientes por lo que se merece un reconocimiento por cuidar las cosas perqueñas.Muchas gracias.

Compré mi coche hace unos meses en este concesionario, POR EL MOMENTO no puedo estar mas contento, el coche va de diez, no me sentí engañado en ningún momento, fueron amables, profesionales y muy simpáticos. Si te vas a comprar un coche, cógelo en auto-Royal, llevan muchos años en el sector y son verdaderos profesionales.

Muy buen servicio y atención...no te hacen perder el tiempo muy serios y formales ....y tienen gran variedad de coches para elegir a muy buen precio

Gran profesional Alberto y tiene unos coches chulísimos y muy bien cuidados. Recomendado al 100%

Muy amable no tenía el coche q buscabamos pero muy amable atento.muchas gracias por el trato recibido.

Excelente compra y asesoramiento , después de casi un año de la compra de mi coche un bmw 118d , puedo decir que fue todo un acierto comprarles el coche a ellos , un pequeño incidente me hizo usar la garantía una vez en la cual me lo dejaron todo perfecto , un 10 para el comercial que me atendió , gracias por todo os recomendaré a mis conocidos. Un saludo

Una atención profesional y realmente agradable. Si los coches costaran lo que unas chuches, repetiría encantado! Tremendamente agradecido!

Es un concecionario excelente 👌👍👏

Compre un coche allí a principios de año y todo perfecto desde el minuto 1. Trato, atención, gente profesional y dedicada. El estado del coche y preparación un 10. En el taller todo perfecto y los chicos del taller de lo mejor de Valladolid. 100% recomendable y de confianza

Un trato muy bueno, cercano y atentos en todo momento. Y el servicio post-venta fenomenal. Recomiendo comprar coches aquí.

Compramos un Renault koleos hace 4 años y ya hemos tenido q arreglar válvula EGR, cierre del maletero, batería, sistema de aire acondicionado enterito, embrague enterito, y se nos ha vuelto a estropear el embrague ... y parece q otra vez la batería. Duerme en garaje y lo usamos para ir a trabajar y de vez en cuando un viaje en familia. Es decir uso normal y habitual con buen rodaje y responsable. Siempre hemos llevado el coche al taller y la última vez al ser verano ni nos lo cogisteis con un minino 15 días para darnos presupuesto. Y jamás nos habéis dado coche de sustitución. Totalmente decepcionada de esta compra.

Buena atención. Recomendable.

Excepcionales en el trato y en los modelos que trabajan Gracias Jose Luis por el gran coche que me has proporcionado, impresionante Una experiencia genial como cliente y como nuevo prescriptor de vuestros servicios Gran equipo

Es la primera vez que compro un coche sin previa ayuda de nadie y la verdad estoy MUY CONTENTO CON LA COMPRA. Alberto (de Auto-Royal) me transmitió mucha seguridad y confianza desde el principio. Me ha ayudado con cualquier duda y me lo ha facilitado todo. Sentí que estaba en buenas manos. Recomiendo a todo el que esté pensando en adquirir un coche, tienen buenos modelos y al mejor personal al servicio del cliente.

Trato profesional y serio, vendi mi coche y todo fueron facilidades. Da gusto tratar con personas así. Muy recomendable.

Personas serias, amables ,profesionales y completamente fiables. Trasferencia rapida. Merece la pena comprar y vender

Atención profesional. Visitamos las instalaciones interesados en un coche, lo probamos y nos ha encantado

Muy contento con el coche! Buen trato y buena calidad!

Muy profesional.

Recientemente hemos comprado un coche y el trato desde el primer momento fenomenal de 10..

Muy buena atención, Alberto un profesional

Muy majos, desde el gerente hasta los técnicos del taller, hoy lleve el coche por un problema con el aire y me explicaron muy bien, recomiendo 100% éste concesionario. 👍

Las cosas claras cuando entras en el concesionario se respira profesionalidad, buen producto y mejor trato. Fui buscando un coche económico y de buenas prestaciones y acerté. Recomendable 100%

unos buitres tasan los coches de valor de mercado 8000€ en 5000€ claro así hacen ellos dinero aprovechándose del covid.

Buen trato y buen servicio. Contento de haber adquirido con ellos un vehículo.

Destacan su amabilidad, asesoramiento y transparencia, muy recomendable!

Compré mi Opel Astra en diciembre del 2012. Desde entonces no me ha dado ni un problema. Son profesionales, honrados y muy orientados a la satisfacción del cliente. El taller también funciona muy bien. Son conscientes de que viven de su buena reputación y seriedad. Les doy un 10.

El año pasado les compre un coche un trato muy correcto si jitaneo ni tonterías como en otras casa de vehículo de segunda mano y tienen un mercado de vehículo que merece la pena

Solo vehículos de gama media alta. Pero buena muy buena atencion

Vehículos perfectos a precios coherentes. Grandes profesionales.

Adquirí un coche hará ahora un año, el trato tanto durante la compra como después ha sido exquisito. Sin sorpresas ni cosas raras. Hace unos meses dio un pequeño fallo electrónico que me han resuelto perfectamente. El servicio de taller, aunque te dan cita a unos días vista, también muy bien. Repetiré. Como única pega que puedo poner es que no me dieron el historial de mantenimiento.

Todo magnífico!! Al concesionario un 10. Pero a Diego... un 1000!!! la atención, la profesionalidad, la amabilidad, LA PACIENCIA!... que no han sabido darme en otros concesionarios, aquí en Auto Royal la he encontrado... Muchas gracias por todo Diego :)

Quiero dar públicamente las gracias por la atención que recibimos cuando fuimos a ver un coche que nos gustaba y el señor que nos atendió ( DAVID) una persona muy amable y muy profesional y con muuuucha paciencia nos explico hasta lo inexplicable. Lo recomiendo por la seriedad y sobre todo la calidad de los autos que tienen .

100% recomendable, un empresa seria y una buena calidad. Lo malo ( no de ellos ) es que a una semana de traerme el coce en valencia ya me an rayado el coche 😱.

Buen trato y profesionalidad. Buenos coches. Diego, amable muy profesional y atento.

Me encanta mi coche!!! Diego un fenómeno muchas muchas gracias por tu atención!!! Ojalá en todos los sitios nos atendiesen como tu😘😘!! Un abrazo y os recomendaré!!! 😊😊🤗

Trato muy personal y profesional. Estuvo todo preparado en dos días y me pude llevar el coche en menos tiempo del esperado. Recomendable 100%

En tienda de ventas el trato muy correcto. Pero en taller ..... Ya no tan bueno .

Trato estupendo. Diego es un fenómeno

Trato impecable y profesional. Muy contenta con la compra

Buenos profesionales,,,,en especial Diego que me atendió.En todo momento dispuesto a aclarar dudas.Muy contento con el coche que compré. Recomiendo el sitio por el trato recibido

Todo perfecto fui a comprar un coche en septiembre y en menos de 10 días ya lo tenia en mi mano, el coche esta perfecto por un buen precio. Mención especial a la persona que me llevo los tramites Diego muy amable y un gran profesional . Recomiendo este sitio

Impecable desde el minuto uno su trato,atención,información y resolución. Recomendable en todos los sentidos.En dos días teníamos la financiación y el coche impecable y en perfecto estado. Un 10 sobre 10.

Excelentes profesionales,trato muy amable y cercano,resuelven cualquier tipo de duda con un diálogo fácil de comprender y demostrable.Recomendable al 100 por ciento.

Atención excelente. Diego, un gran profesional. Muchas gracias por todo. Estamos encantados y sin duda alguna, recomendamos este lugar.

Una experiencia muy buena, buenas instalaciones, muy buena atención recibida y la entrega del vehículo con un trato muy cercana y muy profesional, recomendable 100%, muy buena experiencia.

Nosotros nos acercamos a Autoroyal a mirar simplemente, y en una semana ya habíamos comprado un coche. Excelente gestión y profesionalidad, además de trato sincero y cercano. Estamos más que contentos con todo!

Muy profesionales. Un diez no un once.

Asesoramiento personalizado y muy correcto por parte de Diego, se encargo personalmente de avisarnos cuando encontró el coche que buscabamos, Concesionario con gran conocimiento de la marca mercedes.

Hoy he recogido mi segundo coche que les compro, inmejorable trato, buenos coches al precio adecuado. Muy recomendables. Mención especial a David que fue quien me atendió. Nos veremos en el mantenimiento como ya hacemos con el resto de vehículos.

Me gasté 20000€ en un coche , al mes siguiente se me cayó un embellecedor del foco del coche , me dijeron que eso era que le habían dado un golpe( imposible porque no había salido del garaje) vamos que me pusieron todas las trabas posibles. Conclusion no volveré jamás

Profesionales.

Son gente muy especializada en su trabajo!!grandes profesionales!!mi experiencia a dia de hoy es fantastica!!

Profesionalidad es lo que se respira cuando entras en ese taller, muy buena atención y a unos precios muy competitivos. Enhorabuena y gracias.

Compramos un coche con ellos hace unos meses y el trato fué muy bueno para lo que hemos ido encontrando.

Trato exquisito, seriedad, responsabilidad

Dentro del sector del automóvil usado en Valladolid, de los más fiables, y esto en este sector es muy importante.

Buenos profesionales!!

Si buscas un coche bonito bueno y barato, pasate por aquí.

Amables y muy profesionales, 100% recomendable. Mencion especial a David que fue quien me atendió. Sin lugar a dudas el mejor lugar de Valladolid para comprar un coche o repararle.

Muy atentos

Hemos comprado cinco coches en nuestra familia. Las pocas incidencias que nos han dado nos las han solucionado sin ningun problema. Un familiar nuestro tuvo una avería de 5000€ y se lo pagaron en el concesionario oficial Peugeot rápidamente. Y un espejo de mi primo también se lo cambiaron.

Buena atención, los coches tienen buena pinta y buen precio, no he comprado todavía

hasta ahora siempre habia buscado coches fuera de valladolid,cuando he conocido Autoroyal ya no he tenido que desplazarme a ningun sitio,superan con creces las expectativas a la hora de adquirir un coche que por cierto son muy buenos coches,desde que entras en el concesionario te sientes un cliente especial por Jose Luis y sus colaboradores,siempre amables y con mucha paciencia, Por otra parte el mimo y cuidados que presta su taller,con David a la cabeza.Ahora despues de mucho buscar tengo coche para rato,pero lo que es seguro es que el dia que lo cambie sin ninguna duda acudire otra vez a Autoroyal.

Buenos vehículos

Buena calidad, vehículos de confianza. Trabajo profesional. 3 coches comprados y ningún problema

Compre un BMW 520 d que me dio un par de incidencias al principio que me resolvieron rápidamente y sin ningún coste en el concesionario. Desde entonces llevo seis años y 200000 km a sin ningún gasto. Buenos profesionales de toda la vida. Trato accesible y agradable.

Un trato excelente

Compre un coche hace 7 meses, todo ok, buena tasacion del coche antiguo, coche perfecto y muy buen trato del personal, solo poner un pero, lo.lleve al cambio de aceite y estuve dos horas y media esperando y eso q pedi cita con mas de una semana de antelacion, a parte de q no tienen coche de sustitucion, tuve q perder mas de dos horas de mi trabajo por q no soy de valladolid, solo lo digo para q intenten arreglarlo.

Muy buena atención al público

Buen trato grandes Profesionales

Buen trato. Tienen lo que buscas, con facilidades de pago, un trato excelente, y sin trampa ni cartón. Si buscas un buen coche, a buen precio, y con todas las facilidades, este es tu sitio.

seriedad, garantía y muy profesionales.

Coches de buenas marcas, muy limpios y seminuevos y muy buena atención al cliente.

Hace 5 años compre allí mi coche y estoy totalmente seguro de que JAMAS volveré ni a mirar en este sitio. A las pocas semanas de comprar el coche tuve que cambiar la correa (que supuestamente habían cambiando sus mecánicos antes de vendérmelo), cuando fui a reclamar me instaron a que en el contrato firme como que me llevaba un coche estropeado en grúa (ignorante de mi, que me dijeron que era la forma técnica para no aplicar una garantía de 3000€ a un coche de 2500€). Después de esto fue fallando el coche, primero frenos delanteros gastados en solo unos meses, en el primer año perdí los frenos traseros en la autovía, poco después rodamientos traseros, embrague y ahora el turbo. Que si, que las cosas se desgastan con el uso, pero que raro que casi todo ha ocurrido en el primer año y medio menos el turbo.

Excelente trato y buenos vehículos

Todo perfecto. El coche de 10, dio un pequeño fallo y lo cubrieron garantía. Profesionales serios.

A propósito de la seriedad y profesionalidad de AUTO-ROYAL, comentar que he tenido un problema en una pieza importante, con la garantía del coche ya expirada. El gerente, José Luis, fiándose de mi palabra-vivo en La Coruña-creyó justo asumir la mitad de la reparación, ya que a penas hace un año que les compré el coche, que salvo esto, esta impecable y no ha dado ningún problema (hago 80.0000 km. al año). Las garantías que dan son superiores a lo que exige la ley, y aún así, han respondido. un ejemplo de ética profesional.

Coches con mucha calidad 100% recomendable

Muy buen trato y profesionalidad

Coches de calidad

Trato serio y profesional. En todo momento he tenido la sensación de hablar con profesionales del sector, gente que conoce perfectamente el mercado. Considero justa la valoración que han hecho de mi vehiculo, así como la forma en que me lo han pagado. Si en el futuro tengo que comprar o vender otro vehiculo, contaré con ellos.

Muy profesionales lo recomiendo al 100%

compre un Renaul laguna y la atención y el trato tanto en la venta como después siempre a sido estupendo, el coche me va genial sin ningun problema , estoy muy satisfecho .

Quería agradecer por éste medio la atención, servicio así como la fiabilidad prestada a mi hermana, la cual compro un vehiculo en Autos Royal, y todo perfecto. Grautos Rotal

Compramos un Qashqai y a los cuatro mese nos dió un fallo en la caja cambios. Lo llevamos al concesionario y desde el principio se hicieron cargo de todo. Lo que parecía un fallo de collarín, resultó ser un fallo interno en la caja cambios de defecto de fabrica. La avería resultó ser más compleja y el gasto que supuso fue de mas de 2000 euros. Auto Royal se hizo cargo de todo. Nos mantuvieron informados en cada momento. Mi experiencia hasta ahora ha sido muy buena, a pesar del fallo del coche que tenia tan poco tiempo. Nos han tratado fenomenal.

Lo mejor de todo la atención. De 10. Coches hay muchos, lugares donde te tratan así sólo este.

100% recomendable, un empresa seria y una buena calidad, nosotros ya llevamos 3 vehiculos adquiridos y seguiremos comprándolos aqui.

En mi caso, lo recomiendo. Acabo de comprar mi segundo coche aquí porque el primero me salió perfecto. Sólo pisé el taller para cambiar el aceite. Personalmente valoro mucho el trato recibido cuando voy a comprar algo. En este caso, un 10.

Muy buena atención y el coche después de 6 años sigue como nuevo.

Yo he comprado un 320d y de momento ni una averia. Buen trato.

Yo he comprado alli ya 2 coches, uno para mi y el otro para mi mujer, y los dos perfectos. Y habla alguien que entiende de coches.

Yo fui recomendado por un amigo y bastante contentos los 2 la verdad. Tienen buenos coches

Muy mal autoroyal

Yo compré el año pasado un Seat exeo y en más de un año no me ha dado ninguna avería, solo me he gastado dinero en mantenimientos, buen coche y buen trato

Este Vendedor por no llamarlo Sin Vergüenza… me vendió un opel astra bien afeitado de km como a ellos les gusta, que para colmo después de pasar por un chapista me confirmó que el coche había tenido un siniestro el cual había provocado que el coche no pisara bien… el coche lo tuve 5 años y estuvo más tiempo en la opel que en mi casa, tengo facturas que lo demuestran. En fin no Recomiendo a nadie que se acerque a menos de 200 metros a este "Vendedor".

Compré un Ford Focus con bastante ilusión en este concesionario. Cuando me entregaron las llaves me ofrecieron un cambio de aceite y filtro gratuito antes de vencer la garantía, cuando lo llevé y en teoría realizaron el cambio me dieron una factura sorpresa de 125 euros (en la Ford valía 99 euros con filtro de aire a mayores). También he tenido que cambiar el embrague al coche y han tenido que sustituir el pulsador del portón del maletero antes de vencer la garantía (según ellos esto no entraba en garantía y por supuesto no he arreglado el coche en su maravilloso taller). En este concesionario solo hay buenas palabras y sonrisas hasta que pagas el coche, una vez tienen el dinero se desentienden completamente. Servicio postventa pésimo y garantía nula, no se lo recomiendo a nadie. Muchas gracias AUTOROYAL

Conozco solo cuatro personas que han comprado coche aquí ( o en Titanio, que eran los mismos ), yo una de ellas. Quizás sea casualidad, pero todos engañados. Mi caso un poema.

Tube un vehículo el cual compró un amigo ( mg zr) allí y otro amigo que a comprado un polo, el mg me toco tirarlo al desguace en 2013, un coche de 2005 con la caja de cambios destrozada, en autoroyal no quisieron saber nada, antes de que se rompiera me decían que estaba bien, todo esto marcando el coche 47000km, ni de coña menudo estafador, a mi amigo en el polo con tres problemas eléctricos con no sacan el fallo en ningún taller y autoroyal dice que esta bien, también marca bastantes menos kilómetros de los que estimamos en realidad, sinceramente creó que la gente tiene muchas mejores opciones donde comprar coches, no OS dejéis engañar