Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir citaServicios:
Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Servicios de empresa a empresa Tienda de accesorios para automóviles Tienda de baterías para automóvil Taller mecánico Taller de reparación de motos Servicio de cambio de aceite Tienda de neumáticosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Feu Vert
La empresa Feu Vert es un taller de automóviles que ofrece servicios de mantenimiento y reparación de vehículos. A continuación, se presentan los puntos positivos y negativos de la empresa según las reseñas de los clientes:
**Puntos positivos:**
* Atención al cliente: Muchos clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal de Feu Vert.
* Rapidez en la reparación: Algunos clientes han comentado que el taller es rápido en la reparación de sus vehículos.
* Buen precio: Algunos clientes han mencionado que los precios de Feu Vert son competitivos y razonables.
* Calidad del servicio: Algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad del servicio recibido en el taller.
**Puntos negativos:**
* Falta de profesionalidad: Algunos clientes han comentado que el personal del taller no siempre es profesional y puede ser descuidado en su trabajo.
* Problemas con la reparación: Algunos clientes han tenido problemas con la reparación de sus vehículos en Feu Vert, como retrasos o trabajos mal realizados.
* Comunicación deficiente: Algunos clientes han mencionado que la comunicación con el taller puede ser deficiente, lo que puede generar confusiones o malentendidos.
* Priorización de la venta de productos: Algunos clientes han sentido que el taller prioriza la venta de productos sobre la satisfacción del cliente.
En general, Feu Vert parece ser un taller que ofrece servicios de mantenimiento y reparación de vehículos con una atención al cliente variable. Mientras que algunos clientes han tenido experiencias positivas, otros han tenido problemas con la profesionalidad y la calidad del servicio. Es importante que los clientes investiguen y lean reseñas antes de llevar su vehículo a este taller.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.6 (599 opiniones)
142 opiniones
23 opiniones
55 opiniones
78 opiniones
301 opiniones
Nabil Fathi
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Je vous donne zéro étoile service nulle je vois tout le temps magasin vide aucun client , demande un filtre gasoil pour ma voiture matricule français me dis non faut matricule espagnole par autre y’a plusieurs manières de rechercher c’est mon domaine pdr alors j’ai dit je vous donne les informations de voiture numéro série module m’a dit non faut immatricule 😂 c’est honteux deuxième chose j’ai changer matricule et j’ai revenu chez vous voilà je veux faire les plaques m’a dit demain je l’appelle demain me dit c’est demain tout simplement les gens veulent pas casse tête et voilà
Victoria Franch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me fundió una luz delantera izq de mi Ibiza y como contraté el seguro tranquilidad. Ayer me la cambiaron enseguida y sin coste. El chico de mostrador con gafitas, me atendió súper bien y muy amable. Gracias victoria
Respuesta de Feu Vert
Hola Victoria Franch, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y que nuestro equipo te atendió bien. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Anna Polieva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Anna, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en nuestro taller. Si tienes un momento, por favor, comparte tus comentarios. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Nerea Ll
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Mónica una vez más su buena atención, rapidez y toda la información que me facilita. Voy varias veces al año a este centro, siempre me atiende ella y es encantadora. Gracias Mónica. Nelly.
Respuesta de Feu Vert
Hola Nelly, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Mónica te ha brindado una atención tan especial y que sigues confiando en nosotros. Le pasaremos tus amables palabras. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
INMA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Inma, Nos hace muy felices recibir tu valoración. Queremos conocer más sobre tu experiencia y qué te pareció nuestro equipo. Escríbenos a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Juan
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una buena manera de perder clientes, pido cita online para cambio de una bombilla a las 17h y tardan 1:45h. Una simple bombilla, casi dos horas, penoso no volveré ni con la mejor oferta del mundo, mi tiempo vale dinero.
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Comprendemos la importancia de su tiempo y tomamos nota de lo sucedido para poder mejorar la atención y los tiempos de espera. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Eugenio López Monserrat
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido atención excelente calidad al instante y para mi sorpresa me han regalado un adaptador de enganche !!
Respuesta de Feu Vert
Hola Eugenio, ¡Qué alegría saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio! Nos encanta sorprender a nuestros clientes con pequeños detalles. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
ana bo weles
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Olá ana bo weles, obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência. Se puder, deixe-nos um comentário com mais detalhes sobre a sua visita. Atentamente, Feu Vert La Pobla de Vallbona
M Jota
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller de confianza siempre que he dejado mi coche me lo han arreglado rápido y eficaz
Respuesta de Feu Vert
Hola M Jota, ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que confías en nosotros y que hemos podido ayudarte de manera rápida y eficaz. Siempre estamos aquí para lo que necesites. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
German Garcia Alfonso
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Peor atención imposible. Llamo comentando que el cristal de la ventana del conductor se había metido para dentro y no subía y me dicen que lo lleve a las 16:30 del día siguiente. Llegó a la hora dejo el coche y al cabo de 50 minutos el coche estaba en el mismo sitio entro a recepción a comentarlo y me dicen que lo entran ya. El de recepción coge las llaves lo entra en un rincón del taller y ahí está hasta que la jefa quería sacar el coche y molestaba. A la 1h y 30m me voy a quejar ya de la espera y me dicen que lo sentía y ya está. Al poco tiempo se acerca un mecánico y sin mirar el ni 10 segundos decide que eso no lo pueden arreglar que no hay piezas. Cuando me lo dice el de recepción le comento que no lo ha llegado ni a ver y me dice que el confía en la opinión del jefe de taller. Pues no me queda claro pero no me queda otra que aceptarlo , digo que pidan las piezas que si por favor me pueden subir el cristal de alguna manera hasta que lleguen las piezas y me dice el jefe de taller que no, que eso sería una hora y que tiene más coches.O sea tengo cita y me paso más de una hora y media sin mirar mi coche y cuando me toca me dice que no lo pueden ver. Para rematar la faena el de recepción me dice en una hora me llamaria para ver cuándo tendria las piezas y arreglarlo. Al cabo de unas horas le vuelvo a llamar y me dice ahora enseguida le llamo. Ya no se supo más de él .
Respuesta de Feu Vert
Hola German, Lamentamos sinceramente la experiencia que nos relata y las molestias ocasionadas durante su visita. Para poder revisar lo sucedido con detalle y ofrecerle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es, indicando el centro donde fue atendido, la matrícula de su vehículo y, si dispone de ella, el número de factura. Tomaremos medidas internas para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir y mejorar la atención a nuestros clientes. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Alejandro Planells
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Alejandro, Agradecemos mucho su valoración positiva. Nos encantaría que nos contara cómo fue su visita; puede hacerlo escribiéndonos a contacto@feuvert.es. Sus comentarios siempre son de gran ayuda para seguir mejorando. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Veronica Perez Muedra
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy deficiente y engañoso. El pasado 9 de julio solicité recarga de aire acondicionado. Me advirtieron que previo a la carga revisaban si no había fugas. Si las había, no me podían cargar el aire pero igualmente me cobrarían 26 euros por la comprobación, que no me devolverían. Acepté, se revisó el coche y no detectando problemas, recargaron el aire y pagué 65,59 euros. El pasado 16 de septiembre me personé en el centro tras llamar por teléfono, pue el aire había dejado de funcionar. En tienda me atendió Juan que es el encargado de tienda. Me explicó que sin valorar el vehículo ni revisarlo me dijo que su máquina de comprobación, no detecta todas las fugas. Le expliqué que eso eso es algo que no se me advirtió y que desconocía y que en definitiva, no era algo que dependiera de mi. Le pedí que si no podía solventar el problema, que me devolviera el dinero. Me dijo que sólo devuelven el dinero el primer mes. Le dije que en mi factura, que todavía conservo, indica claramente que la garantía de reparaciones caduca a los 3 meses y sólo habían pasado 2 meses y 1 semana. Me volvió a decir que no, que sólo el primer mes, que más no. Le pregunté donde se mencionaba por escrito este periodo de un mes, y ni siquiera me contestó. Creo que me tomaron por boba. Salí de la tienda sin que se mirara el coche, sin aire acondicionado y sin el dinero. Siento que me han tomado el pelo. Voy a poner una reclamación en oficina del consumidor. Nadie me ha llamado siquiera para disculparse o darme una solución. Vergonzoso servicio. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Espero sirva para que mejoren.
Respuesta de Feu Vert
Hola Veronica, Lamentamos profundamente la situación que nos describe y las molestias ocasionadas. Para poder revisarlo con detalle y darle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro en el que fue atendida, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Con esa información podremos estudiar su caso y darle una respuesta lo antes posible. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
rosa felipe
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE. Nos cambiaron el compresor del aire acondicionado y ahora va peor que antes después de pagar casi 700€. Se desentienden de la reparación, dicen que debe haber otro problema de fondo y se quedan tan anchos. NORAUTO en cambio súper profesionales y dan una garantía real.
Respuesta de Feu Vert
Hola Rosa, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Para poder revisar su caso con detalle y ofrecerle una solución, le rogamos que nos escriba contacto@feuvert.es, incluyendo el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos poder ayudarle a resolver esta situación. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Javier M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
me cambiaron la bateria del coche rápidamente. Además vieron un clavo en una de las ruedas y arreglaron en el momento el pinchazo sin esperas.
Respuesta de Feu Vert
Hola Javier, ¡Genial leer tu reseña! Nos alegra mucho saber que pudimos cambiar la batería rápidamente y aprovechar la ocasión para solucionar el pinchazo al momento. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil y cercano. Aquí estaremos siempre que lo necesites. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Laura Escabias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecerles por la atencion del personal que tienen ustedes en la tienda.Pedi sus nombres Migue, Abby , Santana,Rosa, Mónica trató excepcional con el cliente y al servicio mecanico aunque no se les ve también felicitarlos lo que me arreglaron sin problemas de diez todo .volveré yo mi entorno .un saludo
Respuesta de Feu Vert
Hola Laura Escabias, ¡Qué alegría leer tus palabras! Nos encanta saber que nuestro equipo, tanto en atención al cliente como en el servicio mecánico, te ha dejado una impresión tan positiva. Estaremos encantados de recibirte a ti y a tu entorno nuevamente. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
ISAAC H.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens van tractar amb molta honestitat. Podrien haver cobrat per una consulta i no ho van fer. Van ser molt honestos i honrats. El tracte va ser exquisit tot i ser a mitjans d’agost. Nosaltres teniem una emergencia i ens van atendre amb classe. Lloc molt confiable.
Respuesta de Feu Vert
Hola ISAAC H., Moltes gràcies pel teu comentari tan positiu! Ens alegra saber que vas tenir una experiència tan bona amb nosaltres, especialment en un moment d'emergència. Sempre estem aquí per ajudar-te amb el que necessitis. Salutacions, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Dmitry Blatov
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Liars and thieves. Came on Monday to have the braking fluid replaced. The mechanic told me that it cannot be done, since there is a leak and a "part needs to be replaced". OK, we agreed that they will order said part and let me know. I called them 2 days later and they said they had no idea what I was talking about, and that the braking fluid change is registered as done in their system. So the person working there just lied on Monday and didn't do anything, since their appointments are pre-charged and they already had the money. After some arguing over the phone, they said they will make refund. Another lie. The employee just lied again to get off the phone an not deal with this. Avoid this place at all costs, they charge you money upfront and then just don't anything when you bring your car.
Respuesta de Feu Vert
Hello Dmitry, We are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. To investigate this matter thoroughly and provide a proper solution, please contact us at contacto@feuvert.es with the center, your vehicle registration, and the invoice number. This will allow us to review your case and assist you directly. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
antonio barcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia en Feu Vert La Pobla de Vallbona. En mi visita al taller para un cambio de aceite y filtros no apuntaron los kilómetros del vehículo, no utilizaron guantes y el trato recibido fue denigrante. Tras mi queja, la directora Laura Sánchez me ofreció por escrito un gesto de disculpa: en la próxima visita al realizar el mantenimiento del vehículo no se me cobraría el material, quedando exenta únicamente la mano de obra. Sin embargo, cuando volví al taller no se hicieron cargo de lo prometido y no respetaron dicho compromiso. Me parece una falta de seriedad y profesionalidad muy grave. Como cliente me siento engañado y decepcionado tanto por el servicio recibido como por el incumplimiento posterior de la promesa. Engaño total en Feu Vert La Pobla de Vallbona: mal servicio, trato pésimo y promesas incumplidas. Cero confianza.”
Respuesta de Feu Vert
Hola Antonio, Lamentamos profundamente la experiencia que describes. No es la forma en la que queremos que nuestros clientes se sientan, y entendemos completamente tu frustración tanto con el servicio recibido como con el incumplimiento del compromiso acordado. Tomamos muy en serio tus comentarios, y revisaremos internamente lo sucedido para evitar que situaciones como esta se repitan. Nos gustaría poder solucionar este inconveniente, así que si deseas discutirlo más a fondo, por favor, no dudes en contactarnos a contacto@feuvert.es. Apreciamos que nos hayas dado tu opinión para poder mejorar. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Nati Banegas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada. Llegué desesperada pq en Moraira me habían dejado tirada…. La chica q me atendió en tienda super resoltutiva.Eficientes y rápidos. Muy agradecida.
Respuesta de Feu Vert
Hola Nati, Nos alegra muchísimo leer sus palabras y saber que nuestro equipo pudo ayudarle en un momento complicado. Gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Carmenvallejos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo varios años confiando en este taller, pero la semana pasada tuve una experiencia inaceptable. Me pidieron que llegara antes de la hora de mi cita porque seguramente podrían atenderme antes. Yo llegué antes de mi hora de cita, siguiendo lo indicado, y en recepción me confirmó un operario que dejara el coche porque podían pasarlo antes. Este operario estuvo todo el tiempo en la recepción hablando con compañeros pero cuando llegó mi hora me dio cuenta que estaba pasando a dos personas que llevaron después de mi. De hecho, lo que me hizo acercarme al mostrador fue que el operario que me atendió, dejó el mostrador y se fue a atender y coche que llegó después de mi. Al preguntar en el mostrador, la chica fue muy descortés, poco amable y simplemente me dijo que tenía que seguir esperando porque los demás iban delante mía. Yo estoy de acuerdo en esperar, pero para que me piden llegar antes y encima que deje las llaves que ya va a pasar el coche. El trato, fue lamentable y mucha falta de respeto hacia el cliente.
Respuesta de Feu Vert
Hola Carmen, Sentimos mucho la percepción que ha tenido durante su visita. Revisaremos lo sucedido con el equipo para mejorar nuestra atención y evitar este tipo de situaciones. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Irene Garrido
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos auntenticos timadores. Te cobran por un simple diagnóstico 36€, solo por conectar la máquina de diagnosis. Después nos facilitan un presupuesto de 585€ para repararlo, sin asegurarte que vaya a ser eso "hay que abrir para ver lo que le pasa". Nos llevamos el coche a otro taller, porque nos resultan muy poco profesionales. Resultado: 235€ y reparado en menos de una hora. Feuvert el osito, ya es la segunda vez que nos intentan estafar. No vuelvo a por los 36€ y a plantar una reclamación formal presencial, porque no resido cerca, pero tengan por seguro que informaré a todo el que pueda de su método.
Respuesta de Feu Vert
Hola Irene, Lamentamos que se haya encontrado con esta situación y el malestar que le ha causado. Para poder revisarlo y darle una solución, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es con los datos de su visita. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
r G (Mendoza)
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Con cita, vale la pena, se cogió a su hora y se devolvió cuando tocaba.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con cita previa fue puntual y satisfactoria. Esperamos verte de nuevo en nuestro taller para seguir cuidando de tu vehículo. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Pepe Gremaldos fenoll
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de esperar la grúa con la compra de Mercadona de congelados casi dos horas, llegar a feuvert y que te cambien la batería en 10 minutos sin pedir cita no tiene precio, además el personal super atento, simpático y sin malas caras, antes iba a otro comercio pero desde el invierno que me cambiaron las ruedas no voy a otro sitio, recomendable 150%. Muchas gracias por la atención y servicio eficiente.
Respuesta de Feu Vert
Hola Pepe, Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarle de manera rápida y eficiente cuando más lo necesitaba. Gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia tan positiva. ¡Le esperamos siempre que nos necesite! Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
jose javier martinez mora
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar toda la mañana,me tengo que ir al trabajo sin que me cojan el coche. No me ha gustado la atención. No volveré. SEGURO
Respuesta de Feu Vert
Hola José, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos lo molesto que debe haber sido para usted. Gracias por su tiempo y sentimos las molestias causadas. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Antoño Garcia marques
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la recepción no me informaron nunca del tiempo estimado del servicio contratado,4 horas para un cambio de aceite y filtros,seguimos esperando Desde luego no volveré ni aunque me lo regalen
Respuesta de Feu Vert
Hola Antoño, Lamentamos sinceramente la espera y la falta de información que mencionas. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
yessi hernandez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a hacer una pre ITV, se supone que te miran los líquidos, las luces y te dicen lo que le pasa al coche si le pasa algo. Pues ayer voy a la ITV y vaya… Ni líquido de limpia, ni las luces de marcha atrás, ni la de freno derecha, y una rótula de dirección mal. La ITV hacia atrás por culpa de ellos. Si podéis ir a otro sitio a hacer este tipo de revisiones mejor que os ahorréis el ir a ellos porque es decepcionante la verdad.
Respuesta de Feu Vert
Hola Yessi, Lamentamos mucho que la revisión previa a la ITV no haya cumplido con sus expectativas. Para poder ayudarla y aclarar lo sucedido, por favor escríbanos con los detalles, centro, matrícula y número de factura a contacto@feuvert.es. Estamos aquí para darle una solución. Atentamente, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Carmen Fabado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El miércoles de esta semana fui a feuvert La pobla para que me revisaran el porque no salia agua del limpia, me avisan para recogerlo y me cobran por tirarle un poco de aire según me dicen 27,50€, hasta aqui correcto, salgo para irme y el coche de repente no arranca, lo miran y me dicen que seguramente sea la bateria y me aconsejan cambiarla. Los chicos muy amables miran mi ficha porque les digo que la cambié no hacia mucho en feuvert paterna y al miralo me dicen que está en garantia. De repente otra empleada que estaba en mostrador se acerca y dice que las baterias varta tienen ahora 3 años de garantía pero que en 2022 tenían 2 años por lo que no me entra y tengo que pagarla. Que casualidad! El coche cuando llegó estaba perfecto, no me habia dado ningún fallo de batería anteriormente y encima lo de las garantías. Al llegar a casa busco la factura y tal y como yo creía en el libro de garantías pone que tienen 3 años. Adjunto fotos para que podais verlo. Me parace vergonzoso y de ser unos estafadores, ya no se si pensar que hasta lo de la batería no fuera una casualidad y lo hicieran adrede. Hoy voy a tienda a reclamar la batería y espero a que me atienda la misma chica que me lo dijo, según en la factura, su nombre Rosa María. No es capaz de reconocerlo e incluso me dice que en paterna se equivocarían al poner los años, se puede tener la cara más dura??? Finalmente no tiene más remedio que hacerme la devolución. No soy de poner reseñas pero creo que esta ocasión lo requiere, no pueden jugar con la buena fe de la gente. Después de muchos años como clienta de varios vehículos, desde luego no vuelvo,
Respuesta de Feu Vert
Hola Carmen, Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido y la desconfianza que ha generado esta situación. Agradecemos que lo haya compartido con sinceridad y nos comprometemos a revisar este caso con el equipo correspondiente. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Marta Peinado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos y poco profesionales.Tras una reparación se dejaron sin colocar el cubre carter, por lo que lo arrastré por la carretera. Lo sujeté como pude en casa y al llevarlo a colocar de nuevo. Lo metieron al taller y lo sacaron exactamente igual, sin tocar nada. No volveré nunca.
Respuesta de Feu Vert
Hola Marta, Lamentamos sinceramente lo que nos comentas y le pedimos disculpas por lo ocurrido. Puede escribirnos al email contacto@feuvert.es con los detalles del caso, el centro donde fue atendida, la matrícula del vehículo y la factura, para poder darle una solución. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Inna Kruchkevych
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ayer estuve en este taller mecánico. Cambié las cuatro llantas, hice la alineación y balanceo, y también me reemplazaron dos limpiaparabrisas. En la recepción todo fue bien, me atendieron con cortesía. Me dijeron que el trabajo tomaría entre una hora y una hora y media, y que luego todo estaría listo. Dejé el coche y me fui. Una hora después, regresé para asegurarme de que, una vez cambiadas las llantas, realizaran también la alineación. Vi que habían trasladado el coche a otro espacio para la alineación, pero no vi a nadie trabajando en él. Salía cada 7–10 minutos a revisar, y nunca vi al técnico. Finalmente, después de que había pasado una hora y media desde mi llegada, volví a la recepción y pregunté cuándo me entregarían el coche. El técnico fue por el coche, lo sacó y me dijo que ya estaba listo. Pero nunca vi que alguien hiciera la alineación. Me ofrecieron pagar, pero les pedí el reporte con los datos del eje X y eje Y: cómo estaba y cómo quedó después de la alineación. La persona en recepción se fue y, después de un rato, volvió con una hoja impresa. En ese papel no aparecía ni el número de mi coche ni el VIN, solo un número de licencia que no sé qué representa. Eso me hizo desconfiar mucho del trabajo, como si ni siquiera lo hubieran hecho. Luego apareció una persona llamada Raúl, quien aseguraba que él había hecho todo. Bueno, decidí confiar, aunque tengo muchas ganas de verificar el trabajo en otro taller, ya que compré llantas nuevas y costosas, y no quisiera que se desgasten por una mala alineación. Subí al coche y quise comprobar cómo había instalado Raúl los limpiaparabrisas. Cambió uno delantero y uno trasero. El delantero estaba bien, pero el trasero, al activarlo, chocó con la parte superior del cristal trasero, como si golpeara el techo. Raúl no se tomó el tiempo de verificar si era del tamaño correcto. Esa actitud tan poco profesional me hizo dudar aún más de que realmente haya hecho la alineación. Tengan cuidado.
Respuesta de Feu Vert
Hola Inna, Gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Sentimos profundamente que, después de confiar en nosotros para un servicio tan importante, hayas salido con más dudas que tranquilidad. Esto no refleja el nivel de profesionalidad ni transparencia que nos esforzamos por ofrecer, y comprendemos perfectamente tu desconfianza, sobre todo tratándose de componentes clave como neumáticos nuevos y su correcta alineación. Vamos a trasladar inmediatamente lo que nos comentas al equipo del centro para que lo revisen internamente. Mientras tanto, nos gustaría poder ayudarte personalmente a aclarar lo ocurrido y, si es necesario, revisar el trabajo realizado. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es indicándonos el centro, la matrícula de tu vehículo y un número de contacto. Queremos asegurar que recibas la atención y el servicio que mereces. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Jose Enrique Villodre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose Enrique Villodre, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Si tienes algún comentario adicional, nos encantaría conocer más detalles. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
David Saez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo fui a cambiar el aceite y los filtros y me clavaron un tornillo en la rueda derecha delantera y a medio clavar y les dije de que me arreglaran el pinchazo que me hicieron ellos y encima me decían que no se podía arreglar el pinchazo que tenía que cambiar las ruedas estando nuevas y lo llevé a otro sitio y me lo arreglaron sin problemas son unos estafadores.
Respuesta de Feu Vert
Hola David, Te pedimos disculpas sinceras por la pésima experiencia que has tenido y por la situación tan frustrante que describes. Entendemos perfectamente tu enfado al encontrar un tornillo en tu rueda tras visitarnos y que, además, te dijeran que no tenía arreglo cuando en otro lugar sí pudieron solucionarlo. Esta situación no refleja en absoluto el estándar de servicio que queremos ofrecer. Para que podamos investigar a fondo lo ocurrido y tomar las medidas necesarias, por favor, escribe a contacto@feuvert.es con todos los detalles de tu visita: la fecha, la matrícula de tu coche y el nombre del centro donde estuviste. Valoramos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a identificar y corregir estas incidencias para que no vuelvan a ocurrir. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Julio Villegas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No parecen serios. Más de 1 mes diciéndome que el recambista buscará el repuesto y si no es porque les llamo ni se enteran o pasan del tema. Poco profesionales en este sentido. Cuando se llama para preguntar por el repuesto no saben decir nada los diferentes empleados y eso que supuestamente lo dejan escrito en el sistema. No creo que el repuesto lo tengan que pedir a corea del sur. Me parece pésimo el servicio y no hacen el seguimiento al cliente al menos para informar o decir que no lo van a tener y no hacer perder el tiempo a la gente
Respuesta de Feu Vert
Hola Julio Villegas, Lamentamos mucho la situación que nos cuentas y la falta de comunicación que has sufrido, entendemos lo frustrante que debe ser. Vamos a trasladar tu comentario al equipo del centro para que mejoren el seguimiento y la atención en estos casos. Te pedimos disculpas por las molestias y esperamos que puedan resolver pronto tu incidencia. Puedes escribirnos también a contacto@feuvert.es para ayudarte directamente. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
josue llopis florencio
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, vas por un pinchazo y te envian a la casa oficial, señores que son 5minutos, si hubiera sido una gran reparación donde poder sangrarme no me habrías dejado ir
Respuesta de Feu Vert
Hola Josue, Lamentamos no haberte podido atender en ese momento, entendemos tu frustración ya que para ti era un inconveniente, pero teníamos el panel de trabajo hasta arriba. Estamos muy comprometidos con la seguridad, la calidad de nuestros servicios y la atención al público, todo de una manera transparente. En Feu Vert reparamos los pinchazos de manera profesional, por lo que no son 5 minutos. Realizamos la reparación de un pinchazo mediante un parche o una seta por el interior, para ello desmontamos el neumático, se detecta el pinchazo, y si es reparable, se arregla el pinchazo, y se vuelve a colocar, se hace el equilibrado del neumático, se monta de nuevo el neumático reparado, se hace la puesta a punto de la presión del neumático adecuada y reposición de tapón de la válvula si es necesario. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Alvarezalba g
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y precio! Muchísimas gracias a la persona que me ha atendido en el mostrador y al jefe de taller por solucionar el problema tan rápido .
Respuesta de Feu Vert
Hola Alba, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas quedado contento con la atención y la rapidez en resolver el problema. Trasladaremos tu agradecimiento a todo el equipo. ¡Será un placer seguir ayudándote cuando lo necesites Que tengas un buen día, Feu Vert Valencia
ilari mirena de eguiarte longueira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde que llegas hasta que te marchas insuperable,una sugerencia es que por lo menos un café por parte de la casa o una fuente de agua mientras esperas el vehículo.
Respuesta de Feu Vert
Hola, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el café o agua, siempre buscamos mejorar. Que tenga un buen día. Feu Vert La Pobla de Vallbona
JoXeVy 7
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel empleado en la Pobla x hacerme hueco para el cambio d neumáticos, ya q un error mío al confundirme d tienda (la cita la tenía en Paterna) a evitado quedarme sin atención.. También gracias a la atención y compresión telefónica d la xica q me ha atendido x teléfono desde Paterna
Respuesta de Feu Vert
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Miguel y nuestro equipo pudieron ayudarte con el cambio de neumáticos. Siempre estamos aquí para echarte una mano cuando lo necesites. Que tenga un buen día. Feu Vert La Pobla de Vallbona
Alicia Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me experiencia ha sido maravillosa Sin tener cita me han atendido para la revisión del coche porque me he equivocado de fecha, además han solucionado sin coste alguno un problema en el arranque del motor Algo relacionado con el Clausor (desconocía lo que era eso) y podría hacer sido muy cara la reparación cambio llave y codificar llave etc Estoy encantada y volveré siempre Hoy 3.05 he ido al taller a cambiar pastillas y les he preguntado por un extraño ruido que suena como si rozara algo. En seguida han sabido de que se trataba. El embrague. A mí este taller me resulta de confianza y si tuviera algún problema estoy segura que hablando de entiende la gente y me lo solucionarían 10 de 10
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Alicia Navarro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
William RP
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el sábado a última hora por un pinchazo. Nos atendieron a pesar de que estaban a punto de cerrar y lo arreglaron en el momento. Muchas gracias a Alex, de 10.
Respuesta de Feu Vert
Hola William RP, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Alex pudo ayudarte con el pinchazo y que quedaste satisfecho con el servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Que tenga un buen día. Feu Vert La Pobla de Vallbona
Miguel Penadés Cortell
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Después de media hora de espera me indican que no se puede reparar el pinchazo. Lo llevé a otro servicio de reparación de pinchazos y me lo arreglaron en 30 minutos. No volveré nunca.
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel, lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Tang Yi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fue la primera vez que fui a esta tienda para mantenimiento. Fue justo antes de las vacaciones de Pascua. Como soy chino, tengo dificultades para comunicarme en español y necesito utilizar un traductor para comunicarme. El personal de recepción de la tienda fue muy entusiasta y paciente al explicarme los elementos de mantenimiento. Finalmente me reemplazaron dos neumáticos y los ajustaron y equilibraron cuidadosamente. Estuve muy satisfecho con toda la experiencia de consumo. El servicio de la tienda es generalmente bueno. Continuaré patrocinando la próxima vez.
Respuesta de Feu Vert
Hola Tang, Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el personal de nuestra tienda pudo ayudarte y que quedaste satisfecho con el servicio. Trabajamos siempre para ofrecer un trato amable y eficaz, y tu comentario nos confirma que estamos en el camino correcto. Te esperamos la próxima vez y nos aseguraremos de seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Que tengas un buen día, Feu Vert Valencia
José Miguel Lázaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me atendió fue muy amable. Tuve un pinchazo justo el día que salíamos de viaje de Semana Santa. Me hicieron un hueco y me cambiaron las ruedas. Gracias a ellos pudimos continuar con el plan de viaje
Respuesta de Feu Vert
Hola José Miguel, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que pudimos ayudarte justo en un momento tan importante. Hacemos todo lo posible por encontrar soluciones rápidas y efectivas, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos que el viaje haya sido estupendo y que volvamos a verte pronto! Buen día, Feu Vert Valencia
Ivan Huertas Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio me asistió un chico llamado vicente muy simpatico 👍👍
Respuesta de Feu Vert
Hola Ivan, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia y que Vicente te haya atendido tan bien. ¡Lo compartiremos con él! 😊 No dudes en volver si necesitas algo más, ¡estaremos encantados de ayudarte! Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Richard Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Richard, ¡Gracias por tu confianza! Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos. Y si te apetece contarnos cómo fue tu experiencia, ¡será un placer saberlo! Buen día, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Ana Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de coger cita previa para la alineación de las ruedas, el jefe, al ver que las ruedas eran de Norauto, se niega a hacer la alineación. Las formas y los modos dejan también mucho que desear de esta persona. Ellos mismos,luego que no se lamentan de que no tienen clientes.
Respuesta de Feu Vert
Hola Ana, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nosotros y queremos que sepas que valoramos tus comentarios. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Repasamos internamente lo sucedido para aclararlo. Esperamos poder recuperar tu confianza. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Chistian Viana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella, ⭐Chistian Viana! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Luis López del Moral (CompraMuebles)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de 19 años como cliente, sigo confiando en ellos y nunca me han defraudado. La atención de Juan fue excepcional: amable, profesional y siempre pendiente de cada detalle. Además, el vehículo estuvo listo antes de lo previsto y en perfectas condiciones. Un servicio rápido, eficiente y de máxima calidad. Sin duda, los mejores con diferencia.
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos llena de orgullo saber que después de tantos años sigues confiando en nosotros. Juan estará encantado de saber que su atención fue tan apreciada, se la hemos hecho llegar. Estamos para ayudarte y asesorarte con lo que necesites con el mantenimiento de tu vehículo. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
francisco santana vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Inmejorable atención, compromiso, profesionalidad, puntualidad. Saben tratar al cliente y asesorarle en todo momento. Felicidades al equipo Feuvert!!! Gran plantilla.
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Fran vicente armengot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Fran, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu visita si tienes un momento. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Ángeles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico. Fui por una batería, y compré una de la marca Feu Vert. Nada que envidiar a otra marca. El trato del personal de recepción y de taller, de 10.
Respuesta de Feu Vert
Hola Ángeles, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia fue fantástica y que nuestro equipo te atendió de maravilla. Gracias por confiar en la marca Feu Vert para tu batería. Saludos, que tengas un buen día. Feu Vert La Pobla de Vallbona
Roberto Dolz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Feu Vert
Hola Roberto, ¡muchas gracias por tu comentario y por la excelente valoración! Nos alegra saber que todo fue perfecto durante tu visita. Te invitamos a compartir más sobre tu experiencia para que otros clientes puedan conocerla. Saludos, que tengas un buen día. Feu Vert La Pobla de Vallbona
Oana Chis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He idohace dos sábados a cambiar el aceite ..he pedido el aceite que yo quiero que me echen...puesto en papel (la factura ) más un vistazo a todo el coche (65 puntos ) me han sacado cosas que no son ( porq ya consulte mecánico y lo del ruido del coche es total otra cosa ) y encima ME HAN ECHADO OTRO ACEITE DE GRANEL ...LOS HICE CAMBIAR DE NUEVO EL ACEITE Y VERLO YO..EL ACEITE QUE HE PEDIDO Y PAGADO .... Y ENCIMA SE ESTABAN CACHONDEANDO EN EL TALLER DE LO QUE HAN ECHO ( ESO SIN DARSE ELLOS CUENTA QUE YO ESTABA EN LAS PUERTA DEL TALLER )) MUI BONITO TODO. PERDER TIEMPO Y NERVIOS . NO ME VALEN LAS ESCUSAS CUANDO FUI CON EL PAPEL ESCRITO NEGRO EN BLANCO QUE TIPO DE ACEITE HE PAGADO PARA QUE ME ECHEN DE GRANEL . MUI PROFESIONALES...SIN DUDA UN TALLER DE ..NO PROFESIONALES ... En la caja los chicos se creen que están por encima de los clientes.. como mecánicos.. y si les dices cosas que sabes de tu coche ..te miran como si " que eres tú el saberlo todo " y mira luego lo que pasa.. Más de uno echaría de allí ..
Respuesta de Feu Vert
Hola Oana, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestro centro. Entendemos lo frustrante que debe haber sido esta situación y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Queremos solucionar esto de la mejor manera posible. Te invitamos a enviar una captura de tu reseña y número de factura a contacto@feuvert.es para revisar tu caso y asegurarnos de que se cumpla con lo que solicitaste. Nos tomamos muy en serio estos comentarios y trabajaremos internamente para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Agradecemos tu paciencia y tu confianza. Esperamos poder brindarte en el futuro el servicio profesional que mereces. Saludos, Feu Vert
Dasha Tereschenko
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No vengan aquí para equilibrar sus ruedas. Pagué 32 euros solo para obtener una vibración mucho peor. Tuve que ir a otra estación de servicio para solucionar el problema y pagar 40 euros más. Estoy muy descontento con mi experiencia.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Dasha, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con el equilibrado de tus ruedas. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y ayudarte a resolverlo para una próxima vez. Por favor, envíanos la factura y los detalles de lo sucedido a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert
Fernando Roca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les llevé el coche para cambiar los neumáticos delanteros y me hicieron una destroza en las llantas. Yo sé que los neumáticos RunFlat son muy duros y cuestan mucho más de poner y quitar, y sé que las llantas de aluminio son "delicadas", pero ambas cosas seguro que también las saben ellos. Si no tienen profesionales o herramientas adecuadas para cambiar unas RunFlat sin dañar las llantas, bastaría con que me lo hubieran dicho y simplemente lo hago en otro sitio y no pasa nada. Y por si fuera poco... el jefe de taller lo niega, a pesar de que tengo fotos de antes y de después (ambas ese mismo día), dice que que esos daños no los han hecho ellos, que los tendría de antes, y el Servicio de Atención al Cliente ni se lo cuestionan, directamente le dan la razón al de casa. Con lo cual, si os causan algún daño no esperéis que nadie se haga responsable de ello. Las fotos del "antes" las hice allí mismo en la puerta de FeuVert justo cuando dejé el coche, con la intención de tener imágenes que mostraran como se habían desgastado mal por el exterior (convergencia), porque tenía previsto llevarlo la semana siguiente al concesionario BMW para que me hicieran la alineación y quería mostrarles con las fotos como las había desgastado. Creo que lo "profesional" por parte de la persona que me cambió los neumáticos en FeuVert hubiera sido avisarme de que las viejas las había gastado mal y recomendarme que hiciera una alineación. Pero no... tampoco hubo tal profesionalidad. Ni palabra al respecto. Desde luego nunca volveré nunca a FeuVert, y recomiendo a quien se estime su coche que no se arriesgue a ponerlo en manos de personas tan poco profesionales, tan poco cuidadosas, y que además negarán su responsabilidad en los daños que te hayan causado.
Respuesta de Feu Vert
Hola Fernando, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y ayudarte a resolverlo. Por favor, envíanos los detalles de lo sucedido a contacto@feuvert.es para que podamos tratar tu queja adecuadamente. Saludos, Feu Vert
Antonio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Feu Vert
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por darnos la mejor valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu visita. Saludos, Feu Vert La Pobla de Vallbona
Migue Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Hola Migue! Muchas gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Nos encantaría que compartieras tu experiencia con tu comentario, para poder seguir mejorando y comunicárselo al resto del equipo, ya que siempre anima a seguir trabajando duro. Feliz día! Feu Vert La Pobla de Vallobona.
Ana Rodriguez Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido dos veces este último mes y en las dos ocasiones me han tratado fenomenal, me han atendido pronto y solucionado mis emergencias (una batería y otra de una alarma en el salpicadero del coche) y han sido muy amables. Estoy tan contenta que llevaré el coche a las revisiones a partir de ahora ahí, ya que en el concesionario Citroen Paterna el trato deja mucho que desear.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Ana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
pablo f
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, como siempre que me ha hecho falta. Muy buena atencion y trabajo
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Desamparados Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
D.D.A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos siempre los dos coches aquí , ya no solo tienen deferencia cero sino que ademas engañan al cliente. Ayer llevamos el coche con un pinchazo , salimos a pinchazo semanal por trabajar en la zona de la Dana, nos llaman y nos dicen que la misma rueda tiene 3 y por normativa ( que no nos dijeron cuál ) lo tenían prohibido Acabamos de salir de un taller de ruedas y había un solo pinchazo y nos ha costado 20e A veces la gente priorizamos las grandes superficies por comodidad y horario y ERROR, nada como un mecánico de barrio. Han perdido dos clientes que solo en el último año se han dejado más de 2000e ahí
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. La reparación de un pinchazo no siempre es posible realizarla bien por seguridad o bien porque es irreparable. En estos casos no queda más remedio que cambiar los dos neumáticos de un mismo eje ya que deben ser iguales tanto el neumático en sí como su desgaste por normativa. En caso de que sí tenga reparación, la reparación en Feu Vert la realizamos de forma profesional y segura mediante un parche tipo seta por el interior. Esto incluye: Reparación del pinchazo + Desmontaje y montaje del neumático + Equilibrado del neumático. Atentamente Feu Vert
Joliana Carolina Rendon Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una porque no puedo ponerles cero, pésima educación con los clientes. Mala actitud y malas respuestas.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
joe he
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui a esta tienda a comprar algo. Por primera vez, escuché que no podía pagar a las 18:00. Más tarde, fui a Carrefour de al lado para comprarlo.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Queremos que sepa que nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente que puedan tener nuestros clientes, y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para solucionarlo. Somos los primeros en exigirnos y en hacer autocrítica, por eso trabajamos día a día por mejorar. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder y esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por depositar su confianza en nuestro taller y, de nuevo, disculpe. Un saludo.
Javi Prats
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Javi! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ramón Díaz Mocholí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como la suya nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Fernando Romero Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido atencion telefonica de Raul, la llamada se ha cortado y a pesar de ser una pregunta laboriosa de contestar para el, me ha devuelto la llamada y me ha solucionado el problema, quiero agradecer a este operario sus ganas de atender y hacer las cosas bien, asi se ganan clientes, gracias.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, Fernando. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Raúl como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
juan carlos martinez sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no puedo decir mucho porque ni siquiera me atendieron. solo decir que son unos gandules i solo miral la hora para cerrar. no lo recomiendo
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
David Dasar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público y eficacia en el taller, en mi caso, con los neumáticos cumplieron su palabra solucionando un sábado complicado.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, David Dasar! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Ivn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención de los chicos que atienden. Se nota que el negocio no es suyo y no tienen muchas ganas de trabajar. Primera y última vez que voy.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Ivn. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Francisco Javier Segarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La excelente atención y trato de Salvador para montarme la radio.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Francisco Javier Segarra! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Man 133
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio fui a reparar un pinchazo y me reventaron los tornillos de la rueda me cobraron ya si no miro la rueda no me entero.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Man 133. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Susana Pg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para hacer una pre-itv, me dan otra cita a los 3 días para hacer las reparaciones oportunas, ayer lo llevé para que me hicieran cambio de aceite y filtro, frenos... Mi sorpresa fue, que a la hora me llaman que no pueden hacer nada al coche porque no pueden abrir el capó, así que me lo llevé, señores de rrhh, su personal no tiene acceso a internet??? Porque yo hoy mirando un video de YouTube y una percha de metal lo he pedido abrir!!!!!! Pues menos mal que no me pudieron hacer nada, porque....vaya "profesionales"???? por no entrar en debate de: abrieron el capó hace 3 días para hacer dicha revisión, lo habrán roto ustedes??? ya que es una parte de los vehículos que no se abren asiduamente.... Un poquito de actitud !!! Así nos va....
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Susana Pg. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Mariajose Piquer Zarzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
una estrella porque no hay menos fatal horroroso lleve el coche el dia 29-10 - 2024 a arreglar un tubo del servofreno el dia 30 dicen y esta arreglado pero deberia cambiar las ruedas delanteras les digo que vale cuando voy a por el les pregunto si esta todo bien y me dicen que si no paso la itv y vuelvo resulta que no tienen ni maquina de revisar la frenada ,el coche no frena bien ,tenia que hacer luego otros arreglos pero no vuelvo mas esos no tocan mi coche ,incompetentes juegan con la seguridad de la gente
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Mariajose Piquer Zarzo. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Ricardo Sguerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un muy buen servicio y una buena relación calidad precio
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Ricardo Sguerra! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
George
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌George Ivanov! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Raul López Clavel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y trabajos bien realizados, no tengo ninguna duda en seguir llevando mi coche, personal competente y transparencia absoluta
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Raul López Clavel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
amparo marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy agradables, y el técnico Manu muy buen profesional.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, amparo marco! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
mertxe martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención.. mal servicio, a mí marido en un cambio de aceite pidió una marca en concreto y después de darle el ok observó que no es el que pedía, sino un equivalente ( que él no quería)..por lo cual rechazó el cambio.. cuando bajan el coche del elevador viò que están rozando los brazos en el faldón del coche, produciendo una marca, para más inri,cuando subió al coche para irse, observó que para colmo le habían dejado el capó abierto..de profesionales nada de nada..he de decir que después de reclamar..le mandan una carta, negando los hechos..pues bien señores ...es del sector... estuvo delante observando lo todo y sabe de que habla ...repito de profesionales nada.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, mertxe martinez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Nuria Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sali de Norauto espantada tras estar media hora intentando comprar unos limpia parabrisas por su web ( está fatal , no hay quien se aclare ) porque me dijeron q se aplicaba el descuento solo por la web , q me sentará, hiciera el pedido por la web y en 20' me los daban. Media hora después, harta de intentarlo por la web y no poder me fui a Feu vert, le enseñe los limpias míos al dependiente ( Migue ) porque realmente tenía roto solo el gancho y me dijo , mira te los voy a arreglar q tengo aquí un gancho y son casi nuevos ( en Norauto me habían dicho q tenía q comprar el limpia entero ) el dependiente súper majo , tardo menos de 1' y limpia arreglado . No vuelvo en la vida a Norauto ( q se queden con su súper web ) A partir de ahora SIEMPRE A FEU VERT
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Nuria Santamaria! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención (si se le puede llamar así) pésima. Se entiende por qué están vacíos y el resto llenos, no sólo no te resuelven nada si no que cuando no tienen ni idea te dicen cualquier excusa. Un sitio para no volver
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Carlos. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Jose Marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Jose Marques! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
ana bartual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por el trato de recepción pero el resto merece un 0 Lleve el coche para cambio de aceite y filtro y no se cuántos puntos q revisan Según ellos "todo" estaba bien excepto amortiguadores delanteros... 2 días después veo q fallan 2 luces traseras y 1 de cruce delantera...Me presupuestan 350€ por cambiar amortiguadores...voy a mi taller de confianza incluyendo cambio de 3 bombillas por 320€ q puedo demostrar con factura La cuestión es q las luces ni las miraron
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, ana bartual. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Nacho Villasante
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien para cambios de aceite, de ruedas y cosas así.
Maria Cebria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables, serios y profesionales. Los conocí por casualidad cuando NORAUTO me jugó una mala pasada, desde entonces llevo mi vehículo allí y es todo un acierto. Gracias en especial a Migue del Centro comercial el Osito (La Eliana-Valencia), súper amable y cualificado.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Maria Cebria! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
ximo diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde las 14:00 -15:00 venga yamar y no son capaces de cojer el telefono.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días ximo diaz. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada a siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
emiliano plasencia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CAUTION CON ESE TALLER La respuesta al problema que generaron ha sido subrrealista.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, emiliano plasencia. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Emiliano Plasencia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO LOS RECOMIENDO.LOS PEORES MECANICOS QUE EXISTEN ADEMÁS SON MENTIROSOS. les he dejado el vehiculo para sustituir una bombilla del foco delantero ,les pago la factura y al dia siguiente ya no funcionaba, les vuelvo a llevar el vehiculo y me dicen qe tengo qe cambiar el foco entero por estar qemado. SUBRREALISTA.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Emiliano Plasencia. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Mercedes Broseta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una urgencia de batería, han sido muy amables,era última hora de la tarde y aún así nos la han cambiado, profesionales y agradables.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Mercedes Broseta! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
ELSA KARACAOGLAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rendez-vous dans la journée pour changer 2 pneus. Serviables et souriants
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌ELSA KARACAOGLAN! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Rosa Bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Rosa Bautista! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Teresa Bello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta semana lleve el coche para una pre ITV y me fui muy enfadada. Como puede ser que hagan revisión para la ITV y no miren los limpia parabrisas??? Encima lo digo y me sale el mecánico como ofendido !!! Si una pieza que está visible ni la miráis como voy a confiar que el interior se ha mirado bien. El trato del chico de la oficina ( que imagino que está contratado para verano) fue bueno y cambio los limpia súper rápido. No volveré,
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Teresa Bello. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Santiago Rentero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche en varias ocasiones a Feu Vert y siempre me han atendido genial y me han solucionado cualquier problema con el coche rápidamente. Destacar el buen trato del personal
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Mjose Todo Piqueres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor sus empleados enhorabuena poblá de vallbona.valencia.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Mjose Todo Piqueres! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Amparo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Amparo Martinez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Asuncion Guijarro Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionalidad
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Asuncion Guijarro Escobar! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
jose manuel borras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌jose manuel borras! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alex
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pese a que el trato de los dos chicos que me atendieron fué impecable, no puedo evitar escribir está reseña porque es la segunda vez que me pasa. Me citan a las 19.30 para un cambio de neumáticos pero al llegar me sugieren que, si es posible, vuelva al día siguiente porque van hasta arriba (ver foto). Finalmente cogen mi vehículo, lo meten y me voy.Al poco rato me llaman para decirme que la tendría para el día siguiente y que si quería llevármela mejor a casa o que podía dejarla en el taller. Vuelvo al establecimiento, hablo con el que iba a relaizar el cambio y me comenta que iba a terminar tarde, que habia que desmontar toda la parte trasera...total, que pedí la devolución del anticipo que dí y me fuí de allí. Reitero que los trabajadores un 10, pero no entiendo para que trabajan con cita si luego cogen más trabajo del que pueden llevar a cabo. En este aspecto, adjunto foto del taller "hasta arriba a eso de las 8 de la tarde.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Alex. Le agradecemos sinceramente su crítica . Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Speed miting Pks
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi coche a que revisen una parte que suena y un cambio de aceite y quedó igual al parecer no tocaron ni una tuerca en la revisión, a veces dudo si quedaron bien las cosas ya que me cambiaron discos y frenos y resulta con sonidos que nunca tenía, también dudo mucho cuando está un señor de pelo blanco que no ofrece un servicio adecuado y poco interes a la hora de manejar un cliente, eso sin contar los chavales que están en contrato de formación y mecánicos practicando con los coches de las personas. Cambiaré de sucursal o de taller.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Speed miting Pks. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
José Medrano González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y eficaz
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌José Medrano González! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
MARIA NELLY LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de el chico y la chica que me atendieron ayer jueves por la mañana. Buen trabajo además de rápido. Las mejores promociones en seguros y descuentos. Gracias a los dos.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, MARIA NELLY LOPEZ! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Aurea Mazo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Llegamos con cita a las 11:00 (revisión de 11:00 a 12:00) cuando llegamos a las 11:00 nos dijeron que no nos devolvían el coche hasta las 13:30 Luego para pagar tampoco sabían cómo meter el descuento del 5% por darnos de alta (no te des de alta, no sirve para nada) Finalmente “para ir más rápido” porqué teníamos prisa, nos dijeron que fuéramos al taller directamente. Pero nadie avisó (no está permitido entrar en el taller) por lo que sacaron el coche, lo aparcaron y tuve que volver por la llave. Un completo desastre en gestión Le doy 2 estrellas porque por lo menos son amables
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Aurea Mazo. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Manolo Vaquero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer estuve en la tienda/taller para sustituir una bombilla del faro de un Audi A1. El empleado, amable eso si, me comentó que la tarifa eran 29 euros. 12 de la bombilla y el resto de mano de obra. Me pareció carísimo.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Manolo Vaquero. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Pau Solo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Pablo Solo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Vicent Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌 Vicent Roig! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
NN Steeman
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
pague la anualidad del * estar tranquilo", y fui a media mañana para revisar un pinchazo e ir a trabajar y me daban cita para dentro de 3 1/2 , a la hora que tenia que estar trabajando y sin poder moverme ya que vivo a 20 min
Respuesta de Feu Vert
Buenos días NN Steeman. Sentimos que no hayan podido atenderle a la hora a la que deseaba, pero hacer uso del servicio tranquilidad no exime de que haya que pedir cita o esperar el turno en caso de que no haya pedido la cita. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Iván LM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de servicio, hace poco más de una semana llevamos un Toyota Corolla a cambiar neumáticos, filtros , aceite, luces y revisión pre ITV, total más de 700€. Vamos a la ITV y el coche no la pasa por qué habían colocado mal las bombillas. En consecuencia nos toca volver, me dicen que no nos van a cobrar nada, jajajajja, que no me preocupe, es increíble que se rían de la gente así, por hacer mal un trabajo por el cual hemos pagado ya si aparece en al factura, por ello hemos perdido mucho tiempo y hemos pagado nuevamente en la ITV los 21€ de segunda. No hubiese puesto reclamación alguna si hubiesen sido consecuentes, pero no pensaron siquiera en compensar su error. Error que nos ha costado tiempo y dinero. El servicio postventa es malísimo
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Iván LM. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
V AA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Araque Araque (Trasto). Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
pando rj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌pando rj! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Estefania Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas 🙌Estefania Garcia! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Miguel Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendido. Tuve una urgencia mecánica en mi coche y así como otros talleres me emplazaban a volver varios días después, Feu Vert me resolvió el problema inmediatamente, con gran amabilidad y profesionalidad fui atendido y además me costó menos dinero que se me presupuestó en estos otros talleres. Muy recomendable 😉
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Gonzalo Cordón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Gonzalo! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Jose Ramon Franch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales, me dieron una clara información del servicio y el trato fue inmejorable, he acudido varias veces a este taller de feu vert y siempre he salido muy satisfecho.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, 🙌Jose Ramon Franch! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Martin Russo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 3 estrellas, 🙌Martin Russo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Sergio Atienza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella, porque no puedo poner 0, vengo a realizar el permutado de ruedas, que el propio fabricante del vehiculo (Toyota) indica en el manual de mantenimiento del vehiculo y me dice que no pueden realizar la operacion porque los fabricantes de neumaticos les han dado un cursillo sobre no hacerlo. Me parece lo primero una falta de profesionalidad, ya que el propio fabricante del vehiculo lo considera uno de los puntos de mantenimiento del vehiculo y lo segundo porque es una operacion que quiero realizar bajo mi responsabilidad y que no implica ni montaje de piezas no autorizadas, ni una operacion que no se contemple como normal en el manual del vehiculo, por tanto ne estan negando hacer el mantenimiento de mi vehiculo alegando un supuesto conocimiento tecnico del mismo que contradice el manual, por tanto, no puedo confiar en que hagan un mantenimiento correcto siguiendo el manual del vehiculo, ya que prevalecera la opinion personal del jefe de taller frente al manual de mantenimiento del coche, pudiendo esto ocasionar fallos en el funcionamiento debidos a una mala praxis.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
César Cortina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, asesoramiento y servicio. Pocos puestos de trabajo comparado con otros pero muy eficientes y rápidos en su trabajo, vale la pena pedir cita con anticipación.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, 🙌César Cortina! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Baixo Baixo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He confiado en ellos varias veces y no me han defraudado. La última, yo tenía mucha prisa y, no sé si en algún momento me alteré un poco; no hubo ningún problema el vehículo terminado antes de tiempo y sin ningún problema. Muy profesionales, rápidos y atentos. 👍
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Carmen Garcia Olivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden muy bien y son rápidos. Me gusta siempre llevo allí mi coche
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
M Ja Al
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, M Ja Al! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
juan arcoba blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, juan arcoba blanco! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Susana Idrag
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, contenta y satisfecho
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Susana Idrag! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Matias Sepulveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, muy buena atención. felicitar a Cristian, joven y con trato inmejorable, me adapto rápidamente nuestras necesidades! Enhorabuena por tener gente con un trato tan bueno
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Matias Sepulveda! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Cristian, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Rafael Arocha García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. Concretamente un empleado de pelo blanco y gafas de montura negra (no se su nombre). He recibido por su parte un trato despectivo imperdonable, como si estuviese solo en el mercado! Creo que con los tiempos que corren las empresas no se deberían permitir alejar a sus clientes. Yo desde luego , no vuelvo más y no lo recomiendo a nadie habiendo opciones donde te traten correctamente y si no es mucho pedir con algo de amabilidad.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Rafael Arocha García. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Ahora Luz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy allí con confianza en todos los aspectos. Me suele atender Mónica, en la Pobla de Vallbona y lo hace con profesionalidad y cercanía. SIEMPRE, desde hace como 1O años. Mi coche revisado y al día. Conforme a mis expectativas.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
alberto cs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, alberto cs! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Viajero del mundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Miguel Raya! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Monte cañete
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables! Me hacen la revisión con el servicio tranquilidad y cuando les digo que no sale agua del limpiaparabrisas me dicen que debe ser la bomba y resulta que no lo han rellenado… Me hacen cambiar el soporte de la bombilla del faro y resulta que ese no era el problema el problema era el propio faro… Evidentemente me fui a otro taller… Cuando llego a la ITV dos faltas graves: neumáticos muy desgastados por dentro que no se ve desde fuera y batería suelta… Increíble falta de profesionalidad! No entiendo como ese taller se mantiene! Recomiendo que nadie vaya a Feu Vert de La Pobla… Espero que el resto de los Feu Vert sean más eficaces y honrados. Yo desde luego no vuelvo!!!
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Monte cañete! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
jose viso rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Queria felicitar al Empleado del año..El Jefe de Taller.. que se a negado ayudarme por un pinchazo justo a 50 metros del taller y no a querido facilitarme un destornillador para quitar la tapa de los tornillos de rueda, ni tampoco acompañarme para que la quitara èl y asi llevar la rueda a reparacion...Bravoooo ya tienen un cliente menos....Enhorabuena
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, jose viso rodriguez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Alicia Fedor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene cosas buenas y malas. A veces me sale rentable y otras veces no. Pero la atención del personal en la Pobla de Vallbona es excelente
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Rafael Quilis
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco suetido en radios
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Rafael Quilis. Sentimos mucho que haya quedado satisfecho con nuestra gama de productos. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
German Del Olmo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza la dejadez que tienen en este taller. Vamos por un pinchazo en una rueda para que me lo arreglasen ya que me pierde aire de continuo... Fui primero a la competencia que los tienen prácticamente enfrente, me dijeron que tenía que esperar una hora y media ya que estaban llenos (había gente esperando en la calle haciendo cola) asique decidí ir al feuvert (que nunca había ido) a que me lo arreglasen... Llegó y me encuentro el taller completamente vacío, había un mecánico dándose paseos y ya esta.... Asique me alegre pensando que me iría de ahí con la rueda arreglada ya que son 10/15minutos... Pues nada, me encuentro que siendo las 18:30 de la tarde me dicen que el mecánico no puede cojerlo porque tenía un pinchazo para arreglar tambien, la sorpresa esque me dicen que hasta las 21 no acaba y justo a esa hora cierran.... PENSABA QUE ERA BROMA Y ME ESTABAN VACILANDO.... Y resulta que no, que la cara de chiste se me quedó a mí cuando dijeron que iba en serio totalmente... Este "mecánico" tarda 2h y media en arreglar un pinchazo... Si hiciera una distribución o un embrague yo creo que en 3 o 4 meses lo tendría si se da prisa.... La cosa que nos fuimos y encima el mecánico se asomo a mirarnos, cachondeo total vamos, y en el mostrador había como 4 o 5 empleados ahí todos juntos tocándose las narices por no decir otra cosa.... INDIGNANTE la falta de profesionalidad que tienen en este sitio... Primera vez que fui y desde luego la ultima, esto ocurrió el sábado 13 de enero de 2024 sobre las 18:30h de la tarde... Por favor que los jefes lo revisen porque así con esos empleados la tienda/taller en 2 semanas la tenéis que cerrar... Desde luego pongo una estrella porque no me deja poner 0... TRATO DEL PERSONAL PESIMO Y PROFESIONALIDAD NULA QUE BRILLA POR SU AUSENCIA. Por favor no vayáis, que no quieren trabajar, se molestan cuando ven clientes.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, German Del Olmo! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
PILAR GARCIA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen taller, te atienden rápido, tienen buen precio y buenas promociones. Lo recomiendo.
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Julia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez en la reparación. Muy contenta
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Julia! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Vicente Cubedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambié las 4 ruedas hace un par de semanas. Muy buen trato y muy profesionales. Me dieron cita rápidamente y cumplieron perfectamente con el tiempo de montaje. Muy recomendable!
Respuesta de Feu Vert
Hola Vicente, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la rapidez de nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Que tengas un buen día. Feu Vert La Pobla de Vallbona
Juan Carlos Frías Cortés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Juan Carlos Frías Cortés! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Maria Jose Blasco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Maria Jose Blasco! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Bk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Pac Duche
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Señores de Feu vert Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que recibí en su establecimiento. Recientemente llevé mi coche para una revisión completa, que incluía cambio de aceite, filtros, pastillas de freno y rótulas de dirección. Sin embargo, al recibir el vehículo y hacer el pago correspondiente, noté que el coche carecía de potencia al conducirlo. Al expresar mi preocupación, su personal atribuyó el problema a los inyectores, sin ofrecer una explicación clara ni solucionar adecuadamente la situación. Además, a pesar de preguntar explícitamente si habían encontrado alguna otra avería, se me aseguró que no existía ningún problema adicional. Sin embargo, al llevar el coche a otro taller, me informaron que el filtro de aire estaba mal colocado, lo que provocaba el bajo rendimiento del vehículo. Este descuido evidencia una falta de atención y conocimientos por parte de su personal, lo cual es inaceptable en un establecimiento de su supuesta calidad. La falta de interés por parte de su equipo, así como la negligencia al no detectar y solucionar un problema tan básico, me lleva a cuestionar la integridad y profesionalismo de su taller. Es inadmisible que, después de realizar el pago por un servicio, me hayan remitido a otro establecimiento para resolver el problema, incurriendo en gastos adicionales. En resumen, la decepción y la falta de competencia que experimenté con su taller me llevan a desaconsejar firmemente sus servicios a cualquier persona que valore la integridad de su vehículo. Es evidente que su falta de atención y conocimientos puede resultar costosa para los clientes, tanto en términos financieros como de seguridad. Espero que tomen medidas inmediatas para abordar estas deficiencias y asegurar que otras personas no pasen por una experiencia similar.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Noelia Bolúmar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Feu Vert siempre te atienden con amabilidad y profesionalidad. Es la mejor elección calidad-precio. Te hacen el mismo trabajo que en un concesionario y por menos de la mitad de precio. Pueden conseguirte cualquier pieza de la marca que tú desees. Son muy rápidos. Claramente es siempre mi mejor elección.
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
VICTOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y experiencia en remolques . Buena financiación y fácil
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, VICTOR GOMEZ IBAÑEZ! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Juan Jesus Tortajada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo muchos años confiando en la marca. He realizado mis mantenimientos. He perdido la confianza al contratar el mantenimiento y avisar de mis problemas con los neumáticos delanteros, el comercial me indica que están mal pero en el taller lo revisarán. Tras retirar el coche, me indican que están bien. Les digo cómo puede ser si está perdiendo goma. Me confirman que solo miran el dibujo, pero en palabra me dicen que están mal tras reclamar. Insólito. Han perdido a un cliente de 15 años y tres coches. Una lástima. Pd: he realizado una reclamación a consumo para que se tomen en serio la seguridad.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
JOSE JAVIER CANO RODRIGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y muy bien. Tengo tres coches y para ciertas reparaciones de mantenimiento, los llevo a feuVert.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Javier. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
pablo martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me parece un buen sitio. He llevado el coche en varias ocasiones y estoy satisfecho
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Pablo Martinez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose Manuel Monzo Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy y genial tanto en tienda y en taller, lo mejor de todo que fue un sábado y no me pusieron ninguna pega. Volveré seguro
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Jose Manuel Monzo Cervera! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Sevier Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia penosa y desagradable, nefasta organización. El coche tiene unos 12 años y las ruedas ya tienen unos años, pero eso ya lo se y ellos, porque fueron varios operarios que están allí poco centrados en su trabajo y mareando la perdiz, todo el rato diciéndome que debería cambiarlas, que si patatin, patatan (solo saben vender ruedas nuevas). Ya me tuve que poner serio y decirles que se centren en arreglar el pinchazo y me dejen de monsergas, que ya cambiaré las ruedas cuando crea conveniente. Al final me dicen que no se puede reparar (unos perfectos ineptos). Al final he ido hoy a Euro Master, me ha atendido un señor y ya le he dicho que ya se que las ruedas son viejas pero que no quiero unas nuevas, el me ha dicho que puedo estar tranquilo que el solo va ha arreglar el pinchazo. Encuentra el problema, por lo visto un anterior pinchazo lo arreglaron con una "mecha" y perdía aire por ahí, le a puesto una "seta" que es mejor opción. Ha tardado sólo 20 minutos y encima de 20€ que cobran FEU VERT, Euro Master 17,25€. Adiós FEU VERT.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Sevier Garcia! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
bianca ceram
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, bianca ceram! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Tamara Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi desconformidad es con el taller ( jefe de taller) resulta que dije de dejar el coche a las 14 horas y me dijeron que antes o después por el cambio de turno que cambian a las 15 horas y por política de empresa mecánico que lo empieza lo tiene que terminar y yo opino lo mismo,mi sorpresa que me llaman a las 14:50 horas que tengo una rueda pinchada y alguna cosa más me quedó pensativo...si tengo cita a las 15 horas y me llaman antes para decirme problemas que tiene.cuando voy a recoger lo digo que me expliquen un poco y me suelta el jefe de taller con su prepotencia que yo mando en mi casa y el manda hay,que si tiene un hueco lo mete que no le van a decir cómo hacerlo aunque lo empieze uno y termine otro que no es mi idea pero si tengo cita a las 15 horas y me dicen que lo a de hacer todo el mismo por política de empresa que si uno se deja algo a medias y luego por despiste se olvidan y me se pone hablar un poco mal y diciéndome que es denunciable como tengo las ruedas delante de varios clientes que creo que no le importa a nadie como están y lo más gracioso que primero me dijo que en la trasera derecha tengo 2 clavos y me pongo a buscarlos y han desaparecido por arte de magia? Atención de mostrador fenomenal pero de jefe de taller deja mucho que desear y más al dirigirase al publico
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Tamara Fernandez! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Fina Esteve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, me trataron muy bien , fueron rápidos
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Fina Esteve! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Pilates Plaza “Claude Masson”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido de buen consejos por mis yantas y me han cambiado pneumaticos. Me han dado cita, han sido a la hora y también trabajo realizado en su tiempo.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Pilates “Claude Masson” Plaza! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Jesús De Toma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte del jefe de tienda. Una persona muy desagradable, que no tiene el sentido de atención al cliente y para completar, me dan un presupuesto que me genera duda un ítem de la misma y cuando llamó por teléfono me atiende por mala suerte esta persona desagradable, que me deja 5 minutos en espera para luego sin más colgar la llamada. Un cliente menos que tal vez no sea muy representativo en la cifra de negocios, pero si el servicio sigue así, estimo más clientes insatisfechos
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Jesús De Toma. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
anselmo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
José BAZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, José BAZ! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Antonio Peiró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de ruedas. Puntuales y relación calidad precio adecuada.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Antonio Peiró! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Alejandro Lopez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contrate el “servicio tranquilidad” y un mes después pise un clavo con la rueda. Fui a arreglar el pinchazo, que es uno de los servicios que incluía. Cuando llegué me dijeron que no me lo arreglaban porque la rueda no tenía suficiente dibujo (adjunto foto de la rueda). En mi opinión podía haber seguido utilizando la ruda sin problema, de todos modos en ningún momento se me advirtió de que la rueda tenía que estar mejor o peor para arreglarla. Se negaron a arreglarla y me dieron dos opciones, o poner ruedas nuevas o bajarme el coche y que me buscara la vida. En resumen, si estáis pensando contratar este servicio ahorraos el dinero, siempre hay letra pequeña.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Maria! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Mishijos Mivida
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy de acuerdo. Cambio las ruedas aliniado y equilibrado hace seis meses. Después de 20.000 kilómetros las ruedas lisas. Llamo a feuvert y me dicen que tiene garantía que me pase cuando voy me dicen que pueden ser de los amortiguadores. Después de comprobar en otro mecánico que no era eso. El chico muy amablee sube el coche. Con sus propios ojos ve que el coche está mal aliniado. Hago muchos kilómetros y siempre llevo todo apunto. Entiendo que puedan tener errores pero hay que asumirlos. Solución que pague otras ruedas con un 25 por cien de descuento. Luego otro precio resumidas las ruedas se han gastado en seis meses por un mal aliniado es tan difícil hacerse cargo cambiarlas y asumir errores?. Esto no pasa en talleres cercanos solo en grandes franquicias. Lo siento es la primera vez que lo hago pero e solicitado la hoja de reclamaciones. Esto no va con los chicos del taller. Es la empresa que debería solucionar este tipo de cosas error. Solución. No que el cliente pague sus errores. Y la vida de las personas. Que la seguridad es lo importante y el coche ahora mismo es inseguro por una mal aliniado.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar medidas y llegar a una solución. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Jose Monleon G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller rápido y eficiente. Buena gestión
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Jose M Channel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen precio. Repetiré!!
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jose! :) Te invitamos a compartir tu experiencia con nosotros dejando un comentario. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert [nombre centro] o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Adrian Bara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rapido y el trato muy agradable
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
JULIO Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feu vert, falta mejorar la sala de espera, buenos profesionales de la mecanica, Cristian que trabaja en Feu Vert, es de muy buenos consejos, y de trato hacia el cliente ,muy bueno.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Julio! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Cristian, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Jose Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron 2 horas y media en cambiarme 2 neumáticos, y esto era con cita previa. No me pusieron tapones en las válvulas. En un neumaticos no pusieron la presión correcta y tuve que parar para inflarlo. Parece que lo han hecho a propósito para perder un cliente....
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, José. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Jose Vicente Mas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambiaron mal las pastillas de freno y se cargaron un disco nuevo del freno delantero. Las ruedas se montaron mal y el sensor de presión marcaba ruedas diferentes. Me cerraron literalmente en mis narices las puertas de tienda y taller desde el sabado a las 10.30 de la mañana, 805 € de presupuesto, pagados desde las 19, 00 hrs y me quedé sin poder usar el coche hasta el lunes y el coche te lo dan sin revisar. Con la seguridad no se juega. Muy poca e inexistente profesionalidad. No volveré. Se acabó Feu Verd. He llevado el coche a otro taller pues no me fio de la reparación, 30 € más.
Respuesta de Feu Vert
Hola, José Vicente. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
Vanessa Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención lo recomiendo, rapidez y fluidez
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Vanessa! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Sara M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez. Repetiría.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Sara! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Joaquin Jimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Joaquín! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Javier Sanmartín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
😎
Respuesta de Feu Vert
Buenos tardes Javier y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos y de forma tan positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestro taller para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Cerro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se dignan ni a coger el telefono, 5 llamadas esta semana hasta que se cuelga solo. Una pena
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Javier. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada a siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
Carlos Escoto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Carlos! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
TOYSSTORE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato penoso por parte del dependiente, un hombre con el pelo blanco, le dije que si me podían mirar un neumático que me perdía aire, que lo habían reparado con una mecha y no sabía si perdía de la mecha o si tenía algún tornillo clavado. Su respuesta fue que no reparan mechas, y cuando le dije si me lo podían mirar por si fuera un clavo me contestó que NO, que no tocan neumáticos reparados con mechas, de malas maneras. Vaya servicio de atención al cliente. Dejaremos de cambiar los neumáticos de los coches de empresa aquí.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Charlie. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
rafa Guallart Albarracin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Rafa! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
RAFA CLIMENT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, además un taller de confianza, gracias Feu Vert
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Rafa! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
William Ferrer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Pocas amabilidad y ves el taller vacío pero, como no tienes cita a esperar,para un pinchazo y que fuera más rápido fui con la rueda a las 3 horas me la dan, si quieres que te la pongan a esperar otra hora. Mala suerte? Mala organización? Y ni perdona la espera. 3 personas en el mostrador y yo esperando que le pongan los 6 tornillos de la rueda. Ni que fueran funcionarios. Muy mal feu Vert. Póngase las pilas.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, William. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Manuel Chirivella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Manuel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Soraya Cazalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Soraya! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
David San Segundo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Yo ahí no vuelvo
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
NATALIA VLC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido y aconsejado muy bien para todo lo que he necesitado respecto a mi vehículo, accesorios, servicios y mantenimiento. Además cumplen con los horarios "aproximados" que indican, siendo siempre inferior la espera y en caso de encontrarse un demora te lo hacen saber, lo cual demuestra respeto por el cliente y sus tiempos.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Natalia! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
javier perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio de ruedas y alineación bastante rápido
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Javier! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Maria Barcoj
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevé el coche porque me saltó un chivato y después de pagar una revisión de 200€ y decirme que no le pasaba nada, el piloto sigue encendido... Pues no sé qué pensar de esa revisión
Respuesta de Feu Vert
Hola, María. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
Luis Godoy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Persona extremadamente mal educada, hice una cita para alinear el coche y cuando llego, en el mostrador me dice que el no se hace responsable de si queda bien o no, que eso ya es mi problema como quede el coche, creo que están para darte soluciones y no problemas. Me tocó irme a Norauto donde no me pusieron ninguna pega.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Luis. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Alberto Rosello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su buena valoración, Alberto! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, José! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
S. Gogar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer llamé para explicar el fallo que me daba el coche, me dijeron que lo llevara sin problema y que pasarían la máquina lectora para verificar y hacer diagnóstico, lo llevo esta mañana a las 9 por tema de horarios, la cita era a las 12 les dejo el coche y a las 11:30 recibo mensaje de texto que el coche está disponible, y sorpresa!!!! No tienen maquina y no pueden revisar el vehículo! Prefiero pensar que los astros se han alineado y justo se ha estropeado cuando han empezado a revisarlo porque claro no me cabe otra explicación....casualidades???? Será eso...claro
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Beatriz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de atención al cliente, la dependienta ni un buenos días, ni gracias, le das la llave del coche y adiós. Al ir a recogerlo y pagar más de lo mismo, ni te dicen nada acerca de lo que han reparado, te dan la llave pagas y media vuelta. No sé, un trato muy frío, poco cercano y muy poca amabilidad. No parece que tenga muchas ganas de trabajar, al menos eso transmite la chica que estaba en tienda, un día tranquilo y sin clientes que podía haberse implicado bastante más en atender como te gustaría que te atendieran a ti. No volveré por esta razón.
Respuesta de Feu Vert
Nos entristece mucho haber recibido su crítica sobre nuestra profesionalidad, pero agradecemos su franqueza. En Feu Vert, creemos que la crítica constructiva es una oportunidad de aprendizaje y mejoramiento, por lo que queremos tomaremos nota y trabajaremos para que en futuras ocasiones la percecpcion que tenga de nuestra atención y servicios sea la correcta, ya que nos encantaría poder sorprenderle gratamente en su próxima visita. Por último, le agradecemos nuevamente por compartir sus comentarios y esperamos poder superar sus expectativas en el futuro.
Luis Guardiola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Más económico que Norauto con la calidad exactamente igual o mejor. ¡Qué lástima que tardara tanto en descubrirlo!
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Luis y muchas gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
CRISHVADER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Te animamos a compartir tu experiencia con nosotros dejando un comentario. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert [nombre centro] o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Manoli Saez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Manoli! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Rafael Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su buena valoración, Rafael! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Paqui Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y profesionalidad de Guillermo y empleados en Feu Vert Osito, les avalan
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Paqui! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Guillermo como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando tienes un problema y te encuentras al otro lado del teléfono una persona como Christian que dedica su tiempo y su esfuerzo a buscar todas las opciones posibles y darte una solución, lo agradeces enormemente porque, por desgracia, esa atención es difícil de encontrar hoy día. Atención magnífica por parte de Christian y su compañera. Mil gracias. Por cierto, como propuesta de mejora para la empresa, sería interesante disponer de hojas de "agradecimiento" igual que las hay de reclamaciones porque todo el mundo no tiene disponibilidad o acceso a una reseña en la página web y deberíamos potenciar más el agradecimiento que las quejas en mi opinión.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Eva! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Christian como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Asimismo, valoramos mucho que nos hagas llegar esa sugerencia, la tendremos en cuenta para poder llevar a cabo todas las mejoras necesarias. ¡Gracias de nuevo por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Marina Benlloch Verdeguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención. Fui con una caravana, recién comprada, a cambiar las ruedas. Iba muy perdida con el manejo de ella, y me ayudaron con una sonrisa pese a mi torpeza y el calor sofocante que tenemos. Estoy muy agradecida de verdad. Un 10 para todos los de feuvert el osito
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Daniel Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando un cliente va a las instalaciones para que le carguen de gas el aire acondicionado, el "encargado de taller" por llamarlo de alguna manera ya te pone pegas, que ellos no pueden saber si tiene fugas el circuito de A.A, tonto de mi de dejar el coche pero bueno, das un boto de confianza, después de estar una hora esperando el coche lo único que hacen es cambiarlo de sitio y decirme que tiene una micro fuga y que no van a cargarlo de gas. Vamos el jefe de taller muy profesional ni da la cara para dar eslicaciones.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Daniel Martin. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
ESTHER LAJARIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dos veces he ido y dos veces igual. Trato excepcional, cercano. He ido a cambiar el aceite y filtro de mi coche y he pedido presupuesto para cambiar neumáticos traseros. Pues al decirme que realmente urgía cambiarlos les he pedido cita y me los han cambiado en la misma tarde. Los dos presupuestos repetados al céntimo, nada de que te metan cosas porque sí. Para mí, mi nuevo taller se confianza.
Galrin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces. Gracias.
MIGUEL ANGEL SACEDON SORIANO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cambiaron las pastillas de freno y tuve que repasarlas luego yo.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Miguel Ángel. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Alba Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este taller te engañan, te sacan el dinero y tu coche sigue averiado aún peor!! El personal es horrible se limpian las manos y no quieren saber nada por culpa de ellos 225e perdidos más 3 días sin poder haber ido a trabajar quien me paga a mi eso?
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Alba! Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Aitor Martínez Marín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni cambiar un manguito saben, primero te dicen que la faena si la hacen la hacen bien y luego te hacen una chapuza pagas y te dejan el coche roto igual, y luego se niegan a arreglarlo, espero que poco a poco la gente se de cuenta de lo que sois
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Aitor! Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
LEO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Leo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Itxasne Illustration
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Itxasne! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Mario Serrano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Aconsejan bien
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Mario! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Mar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, la verdad. Aunque al final no cambié la batería allí, por cuestiones de tiempo.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Mar! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Jose L (Jolu)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre encuentro lo que necesito, precios competentes en su mercado
Vicente Fletcher
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su valoración Vicente!! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y nos gustaría que compartiera su experiencia con nosotros. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Rafael Sutil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su valoración y su comentario Rafael! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
sandra castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he quedado satisfecha desde que voy a este taller. La atención es muy correcta y si tienes cualquier duda te la resuelven.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Sandra! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Desirée J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Desirée! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Francisco Gabaldón
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Francisco! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Maria Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y reparación rápida
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas y su comentario, María! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Dan Popa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Los precios son mucho más competitivos que norauto y el servicio muy rápido.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Nuria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen la descarbonización completa y el coche va igual,no hacen absolutamente nada.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Lamentamos que haya tenido esta experiencia en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
Jean-claude 'Lardon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Garage sympa, le personnel est très compétent et l l'écoute du client ,service rapide,
Respuesta de Feu Vert
Moltes gràcies per les seves 5 estrelles i el seu comentari, Jean-Claude! Ens alegra saber que la seva experiència amb nosaltres ha estat molt bona i que hem complert amb les seves expectatives. A Feu Vert, ens esforcem per oferir un servei excepcional i avaluacions com la seva ens animen a continuar millorant i superant les expectatives dels nostres clients. Una vegada més, gràcies per dipositar la seva confiança en Feu Vert. Esperem poder servir-li novament en un futur proper.
Rafa Lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafa, ¡gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Jaume Just Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Jaume! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
J. Marchalenes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feu Vert es un taller de automóviles rápido y eficiente ubicado en la Pobla de Vallbona. Recientemente, acudí a este taller para comprar una batería para mi coche. Durante mi visita, el personal fue muy amable y profesional, brindándome asesoramiento y recomendaciones sobre qué tipo de batería sería la más adecuada para mi vehículo. Fue con rapidez , y también aprecié el hecho de que ofrecieran precios razonables. En general, mi experiencia en Feu Vert fue buena, y definitivamente lo recomiendo como un taller de automóviles confiable en la Pobla de Vallbona.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Joan! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio 😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Javi
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Uff, que sensación de que te están perdonando la vida, imagino que como todo el mundo va con la angustia que produce una avería o un gasto extra por la posibilidad de quedarte sin vehículo vamos todos como corderos al matadero y crea ese ambiente, un poco más de empatía no vendría mal, que una bombilla H4 hecha en la India valga 7€ mejor ni hablar.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Javi! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Javier Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden con mucha amabilidad y ayudan enero que sea, pero es por su personal cinco estrellas.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Javier! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio 😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Dóra D
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Dóra! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas. Nos esforzamos cada día para ofrecer los mejores productos y servicios, y por dar la mejor atención al cliente a todos nuestros usuarios. Nos hacemos cargo de su baja valoración y de su insatisfacción para mejorar de cara a futuras ocasiones. Atentamente, Feu Vert.
Edith Taboada Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Edith! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
SILVIA ZAMORA SAIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Silvina! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Ernest Mompó
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a Feuvert para una revisión y test de humos, todo en factura. A los pocos días, fui a pasar la revisión de la ITV, dando un resultado desfavorable por un alto índice en el test de humos. Como consecuencia, tuve que volver a feuvert para otro revisión y volver a pasar una segunda ITV, es decir, tiempo y dinero. Les dije que no estaba de acuerdo en que yo tuviera que pagar la segunda revisión de la ITV ya que el test de humos lo realizaron los de feuvert y que por tanto, los 20 euros que debía pagar, lo debería asumir la empresa ya que había pagado por ese servicio, en factura. Ellos se negaron por lo que les puse una reclamación, a continuación me envían un correo diciéndome que no quieren mediación ni arbitraje para llegar a un acuerdo. Y posteriormente, la consellería de economía, competente en los trámites de la hoja de reclamaciones, simplemente informa que su única herramienta es el arbitraje en estos casos, salvo que uno quiera ir por vía judicial, lo que me supone una carga para reclamar 20 euros. Espero haber ayudado a futuros clientes a NO IR a FEUVERT
Respuesta de Feu Vert
Hola, Ernest. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Santi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos y muy eficaces,buena atención
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Santi! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Natan Vozmediano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tus 4 estrellas, Natan! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Sisco Castellano aleixandre
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Te atienden bien, aunque un poquitin lentos.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Sisco. Muchas gracias por tus palabras, pues nos ayudan a mejorar cada día. Siempre nos esforzamos por atenderte y solucionar tu problema lo antes posible, tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando en ese aspecto. ¡Un cordial saludo!
Jose Chaparro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Jose! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Francisco Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Francisco! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Clara Herrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Clara. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¿Serías tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
rosa flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y buen precio,muy amables
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu comentario, Rosa. En Feu Vert La Pobla de Vallbona, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert . Atentamente Feu Vert.
Natalia (NGM)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable! El trabajo bien hecho y entregado a tiempo. Además tienen buenas ofertas para los clientes.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Natalia! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios, atención y ofertas :) Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Alan B.Z
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de gastarme 650 € en unas ruedas y pagar el correspondiente seguro de ruedas,pasados 15 días acudí un sábado a primera hora porque tenía un clavo en una rueda y el responsable me dice que vaya el lunes que estaban muy liados (claro , funcionare mientras con mi 5° coche de mi garaje y el lunes no iré a trabajar .....).Norauto soluciono mi problema,pagando claro. Que no os estafen con el seguro de ruedas...una y no más
Respuesta de Feu Vert
Hola, Alan. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
amparo folgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu comentario, Amparo! :). En Feu Vert La Pobla de Vallbona, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Angeles Lerma Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio. Muy amables y puntuales.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña,Angeles! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Luz Zorío Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Aurora y no ha podido ser más resolutiva!
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras, Luz :). Tanto Aurora como el resto del equipo de Feu Vert La Pobla de Vallbona nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Mister H
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No han podido arreglar mi coche.... Tampoco me dicen el fallo. Son amables
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras :). En Feu Vert La Pobla de Vallbona nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Rafael Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal me cambiaron el aceite y filtros me dejan el nivel del aceite bajo y me dicen que si lo quiero a nivel tengo que pagarlo aparte fuera de presupuesto todo esto por qué me dio por mirar niveles Ami si no ni me entero
Respuesta de Feu Vert
Hola, Rafael. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
maria badia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Instalación de enganche en DS 7 Crossback, me lo dejan instalado y el maletero q es eléctrico no funciona, no abre de ninguna forma de las que tiene q abrir , se tiene q forzar la apertura pero lo pero es q no cierra y al no cerrar el coche tampoco lo puedo cerrar !!!! Me dicen q lo lleve el lunes a ver qué pueden hacer diciendo que debe ser la batería. La batería va perfectamente que dicen que se debe haber desconfigurado que le lleve la casa ,no lo que tienen es que arreglármelo ellos que se habrán dejado algún cable suelto o fusible o no se que pero me han fastidiado la apertura de mi maletero que es una cosa fundamental en un coche espero que me lo resuelvan porque si no voy a ir hasta el final. No puedo dejar el coche abierto en la calle !!
Respuesta de Feu Vert
Hola, Maria. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
M Angeles Albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, M Angeles! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Carlos Muñoz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Rápido pero servicio poco fiable.
Respuesta de Feu Vert
Hola, Carlos. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Ester Carsi Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Ester! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Armando Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el servicio anual ilimitado de revisiones, cambios de bombillas, reparaciones de neumáticos, etx
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña,Armando! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
constanza tornel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Constanza! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Luay Ghaloul Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Antonio Torrijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión integral del vehículo. Con cita previa, tenían todos los recambios pese a ser un coche antiguo. Todo a su hora y muy bien.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Antonio! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Cesar Sala
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin stock
Respuesta de Feu Vert
Hola, Cesar. Pasamos nota al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Atentamente, Feu Vert.
veronica lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 3 estrellas, Veronica :) Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Noemi Javaloyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller es una maravilla , eficaz y muy atento sin duda mi coche volverá a este taller , gracias por su gran dedicación .
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu comentario, Noemi! :). En Feu Vert La Pobla de Vallbona, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Patricia Mp
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Patricia! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Wayne. Andersen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestra mayor prioridad es darte siempre la mejor atención posible durante tu visita. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. De esta forma, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Un cordial saludo.
Pablo Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El caballero de pelo canoso(no recuerdo su nombre, espero no ofenderle) es todo un profesional. Rápido, profesional y amable. Volveré sin duda.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu buena reseña, Pablo. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Angel Zahonero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pido cita para arreglar ñinchazo# me Dan a las 18 y yo allí como un clavo. Me marcho para hacer tiempo y vuelvo alas 19, el coche ni lo han tocado. Al final lo meten a taller a las 19:35, más de una hora y media tarde. Me quedo sentado frente al taller y veo que el mecánico al abrir el maletero para buscar el antirrobo en ve de dejar que la puerta suba sola la empujador ando los motores y lo mismo al cerrarla. Después de 45 minutos más a las 20: 20 por fin terminan el coche. Mal servicio el que Dan ahora, antes trabajaban mejor. Después de leer las reseñas me queda todo claro. No volveré a venir.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
pilar bal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, yo cojo cita por teléfono y la verdad que te lo areglan enseguida. Siempre voy aquí.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
C M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
David Asensi Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. e invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Pablo Jesús Rodríguez Cervantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad con la cita previa. Tiempo de atención adecuado al comprometido. Mucha profesionalidad
Gerardo Juez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Me repararon mi patinete . Lo dejaron muy bien. 100 %recomendado
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
pedro liñana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
David Valera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 3 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Neli León Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima voy por un ruido me hacen presupuesto de 511 euros lo repara y salgo y el ruido sigue igual. Y ahora dicen q son los rodamientos. ..... 200€ más he puesto reclamaciones y nada
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Noe Galvez Gabarda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a cambiar aceite y filtro y que mirasen un fallo de motor que me aparecía en el cuadro, me dicen que no ven nada serio, borran el fallo y en cuanto salgo del taller vuelve a salir dicho fallo. Vuelvo y lo comento y me dicen que solo la casa lo puede borrar, después de cobrarme el diagnóstico. Cara muy dura, no vuelvo más.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. En primer lugar, pedirte disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
AGUS UNOPORCIENTO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy, muy mal. Fui a cambiar el aceite y me dijeron que habia que cambiar el turbo, fui a cargar el aire acondicionado y me quisieron cambiar el compresor, fui a arreglar un pinchazo y quisieron cambiarme los 2 neumaticos; 130.000 km después el turbo y el compresor siguen funcionando sin ningún problema. Yo entiendo que les pidan numeros desde la empresa pero engañar y robar al cliente es inexcusable. Nunca volveré ni a comprar escobillas.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Enrrique Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui atentos con el cliente mui buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Enrique. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jose Juan Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos mecánicos, no se limitan a cambios predeterminados y tipificados. Además de buen servicio y precio ajustado.
VICENTE MARTINEZ GIL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jose Luis Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Me rompieron la llave antirrobo de las ruedas. No se quisieron hacer cargo. Aducían en su defensa que las habían apretado mucho. Tuve que ir a un servicio oficial y comprar una llave nueva que costó 100€. Las soltaron sin problemas
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert La Pobla de Vallbona para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Fran ismael Cotanda lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan la vida en coger el telefono
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Sabemos que en estos días es más complicado contactar por teléfono ya que la demanda es muy alta, es por ello que te pedimos disculpas y te dejamos a continuación todas las posibles formas de contactar con nosotros por si lo prefieres. Puedes contactar directamente en el en el teléfono del centro 962 72 57 43 o en el teléfono gratuito 900 909 239 de lunes a viernes de 8 a 18 h y sábados de 9 a 14 h. O a través de nuestro formulario https://www.feuvert.es/account/contactform o bien en el email contacto@feuvert.es Muchas gracias y un saludo, atentamente, Feu Vert.
Claudia Paredes Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Dani A.R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo más.
Iñigo Cuadrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me salvaron ese dia festivo
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jose Juan Tejas Gomez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención buena pero mejorable Servicio rápido no tan rápido Pero mucho mejor que otros talleres para ser Agosto.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Parece que no has quedado muy satisfecho con tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas, y te damos las gracias por tu valoración pues nos ayudan a mejorar cada día. Atentamente Feu Vert
Juan Carlos Pla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan Carlos. Nos gustaría conocer qué nos falta para las 5 estrellas. ¿Podrías escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Amparo Martinez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien y buen precio
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Loli Cillero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y muy rapido
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jose Gómez Bascuñana
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
InsideeMe InsideeMe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I went to do a pre-ITV for a car which I just bought, and they didnt do anything to the car. Lights were messed all up, they did not told me that I had the wrong tires size on it. And they did not checked the liquids level, stearing liqued was min level. And as you coul imagine I got returned at the ITV station. When I went back and asked them what have they done to the care they told just looked at it .... Since then I nevere went back .... this place should be closed !
Respuesta de Feu Vert
We are very sorry that your experience with us has not been satisfactory. Would you please be so kind as to tell us more about what happened by sending an email to serviciosalcliente@feuvert.es? We will try to find the best way to help you. Thanks in advance. All the best.
juan Carlos sanjuan Villena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien sitio para comprar cosas para tus vehículos
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Veronica Marti
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan al teléfono.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Veronica, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Por otro lado, en el teléfono gratuito 900 909 239 de Lunes a Viernes de 8 a 18 h. y Sábados de 9 a 14 h puedes contactarnos. Un saludo.
Juan Castelló
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé por teléfono para pedir cita para reparar un pinchazo, y se desvió la llamada a central, y me dijeron que para pinchazo no es necesario pedir cita, que se atiende por orden de llegada. Llego a feu vert la Pobla de Vallbona y me dicen que sin cita no te pueden ni reparar un pinchazo. Mi queja va dirigida a quien me atendió desde central y me dijo que no era necesario pedir cita para reparar el pinchazo
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Juan. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
javier aviles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan al teléfono.
Rossana Victoria Guerrero Uribe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado 30 de Julio.Fuimos los últimos en salir...atendidos de manera muy amable por Lorena, y Ricardo,como todos quienes trabajan allí. GRACIAS !! LÁSTIMA QUE LORENA DIJO QUE TERMINABA SU TRABAJO ALLÍ. SUERTE LORENA !!!
Sara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención pésima, fuimos a comprar un remolque y además de tenernos en espera la dependienta, cuando salió su compañero a atendernos además de no saber del producto, cuándo fue a buscar la información que le solicitamos se puso a atender a otro cliente. No sólo perdieron la venta, sino que además tampoco vamos a volver después de la mala experiencia. Una auténtica pena.
Sergio martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Rebeca Muñoz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 3 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
arcadio jordan domingez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días a Arcadio, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Laura HC46
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carine Huyghe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Rodrigo Garro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo ok buen trato
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert La Pobla de Vallbona o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Ignacio Gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Peña Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Genis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente deficiente 5 personas en mostrador y después de varios intentos solo uno de ellos se dignó a atenderme, precios caros
MARIA ANGELES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Johan Brisson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel nette zaak met een heel klantvriendelijke verantwoordelijke . Goed advies gekregen bij de aanschaf van een aanhangwagen.
Germán Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Neumáticos a precios competitivos y buen servicio
Miguel Vilanova
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Zahonero Siges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy profesionalmente.
francisco javier contreras vazquez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
TRANSMANCHA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,precios asequibles,profesionalidad
JOHANBRISSON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Goede service. De verantwoordelijke van de zaak is heel vriendelijk en behulpzaam. Hij gaf goed advies en goede offerte voor de aankoop van de aanhangwagen
fran fran
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Fran, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Gregorio Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Gregorio, gracias por tu valoración, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
V8 AUTOMÓVILES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la atención recibida, destacar a Lorena que fue la que me atendió y soluciono el problema con gran rapidez y eficacia. Gracias. Recomendable.
Respuesta de Feu Vert
¡Genial! Gracias por su valoración, estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Le esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Janis Smith
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fortunately I got a Printed estimate for 126 euros for 1 tire and a dipstick. When I came to collect the car they tried to charge me 219 euros. They told me they had put on new breaks.. Which they hadn't fitted and I didnt need. Be very careful with these people !!! (Written for my father - Charles roberts)
Respuesta de Feu Vert
Hi Janis, thank you for taking time to value us, we sincerely appreciate your feedback. Could you email us with more details to the email (servicioalcliente@feuvert.es)? Thanks.
pedro gimenez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Calidad precio muy deficientes,mucho qué mejorar,
Respuesta de Feu Vert
Hola Pedro, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas, queremos conocer los detalles de tu experiencia, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Arturo Furest
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Arturo, gracias por tu valoración, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Miguel Angel Sacristan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen personal y rapidez
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Andres Lopez navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Andres, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Juan Santiago RB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo que por adelantar tiempo compres un artículo online, con recogida en la propia tienda y que te cobren 6€ de gastos de envío. Me parecería correcto si solicitas que te lo envíen a tu domicilio, ya que te resulta más cómodo que te lo traigan a casa. En mi caso, donde vivo del Feu Vert al Norauto hay 100 metros escasos de distancia, donde si compras algo online, recibes el aviso cuando ya lo tienes preparado, te acercas, lo recoges y no te cobran ningún gasto adicional por el envío, aunque alguno de los artículos que has pedido, no lo tuvieran en esa tienda en concreto. Tengo muy claro que no volveré a pisar un Feu Vert en mi vida 🤷♂️
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Queremos conocer más detalles de tu caso, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Brujita
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, gracias por su valoración, esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Cinthia RM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Cinthia!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
SolTer C.B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su valoración!, le esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Vicente Viana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Solo estuve en tienda, pero muy bien atendido por la señorita. Gran profesional pese a su aparente juventud, simpatía y eficacia.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Vicente! Estamos encantados de cumplir con tus expectativas, te esperamos pronto en cualquier autocentro Feu Vert ;)
jl80 mm
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, gracias por su valoración, esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Luis Borja Moscardó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Luis!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Sara Codina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápidos y muy simpáticos. Un sábado por la tarde y nos han solucionado el problema con el coche con una atención inmejorable.
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias, Sara!, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Juan Zaragoza Ballester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Istar Quilez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Istarcio, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Lourdes2418@gmail.con 2418lourdes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Lourdes!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Fernando Martí Lecue
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
JM BB
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, gracias por su valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuenta su experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Mario Ortigueira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía un cheque de gasolina que nunca llegó y ni contestan a los emails.
Respuesta de Feu Vert
Hola Mario, agradecemos tu comentario y lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es para gestionar tu caso.
LJD
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales! Gente muy maja, muy dispuestos a ayudar e informarte de todo, y te aconsejan sobre lo que le puede ir bien a tu vehículo. Muy contenta con el trato recibido y con las gestiones que le hicieron a mi coche. Gracias por todo!
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Laura y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio de calidad con la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Mayte Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad. Todo perfecto 👍
Respuesta de Feu Vert
¡Genial! Gracias por tu valoración, Mayte, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Carolyna Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre vas por una cosa e intentan sacarte más defectos y problemas.
Respuesta de Feu Vert
Hola Carolyna, queremos conocer más detalles de su caso, por favor, escríbanos a servicioalcliente@feuvert.es.
oscar castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No cambio muy buenos en su trabajo
Respuesta de Feu Vert
Hola Oscar, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Miguel Fer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve varios problemas con la cerradura del coche que pude solucionar gracias a la atención de Jose, Celia y Guillermo.
Respuesta de Feu Vert
¡Genial! Gracias por tu valoración, Miguel, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Juan Chamorro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, ¡gracias por valorarnos! Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Felipe Parraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Felipe, ¡gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Raquel Ramirez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen una chica nueva que parece boba, y ademas es un poco maleducada.
Respuesta de Feu Vert
Hola Raquel, lamentamos que la experiencia no haya sido tan buena como esperabas. Por favor, cuéntanos los detalles al correo servicioalciente@feuvert.es.
Guillermo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de lujo.
Respuesta de Feu Vert
Hola Guillermo, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Jonathan Newbury
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado con aparcar cerca de este sitio. Se dedican a tirar tornillos por todo el parking (encontramos 4 tornillos).
Respuesta de Feu Vert
Hola Jonathan, queremos conocer más detalles al respecto, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Rubén Montesinos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rubén, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Andrés Sanjuán Viñas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Desastroso
QUIQUE ASENSIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad absoluta
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Quique por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
José Martinez Manjón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller para cambio de aceites y cambio de neumáticos , motor no tocan pero lo demás en un momento con cita previa te lo tienen apañado y bien de precio. No hay ningún mecánico perfecto pero por su rapidez y seriedad le doy 5 estrellas.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración José aunque te informamos que no solo realizamos cambios de aceite y neumáticos. En todos nuestros establecimientos disponemos tanto de un área de tienda donde podrás encontrar cualquier accesorio para tu automóvil, como de un área de taller donde realizar todo el mantenimiento que tu coche necesite (revisiones con cambio de aceite, filtros, frenos, amortiguación, distribución, electrónica...). Te invitamos a visitar nuestra web: www.feuvert.es para conocernos más a fondo. Saludos.
Ernesto llopis martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien, tienen de todo para el automovil
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Ernesto. En todos nuestros establecimientos disponemos tanto de un área de tienda donde podrás encontrar cualquier accesorio para tu automóvil, como de un área de taller donde realizar todo el mantenimiento que tu coche necesite (revisiones con cambio de aceite, filtros, frenos, amortiguación, distribución, electrónica...). Te invitamos a visitar nuestra web: www.feuvert.es para conocernos más a fondo. Saludos.
Mireia CANELLES EGEA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Legales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Mireia por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Francisco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Francisco. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Diego Morato
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos en entrega del Vehículo.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Diego. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Nieves Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales .
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Nieves. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jose Manuel Barona Maestro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Manuel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Silvia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y buen precio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Silvia. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
TEMPLATA MOTOR VALENCIA
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No tienen buenas ofertas. Ya ni me acerco a preguntar¡¡
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Carlos Valero Cabriada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues fui con un pinchazo a Feu Vert , el de la grúa que entendía de pinchazos me dijo, este pinchazo se puede arreglar, me voy ha Feu vert y me dijeron que no se podía arreglar , me extrañó porque ya iba con una horientacion no sé si querían que le comprará el neumático allí , la cuestión es que cogí y me fui ha un taller del pueblo y me dijeron que se podía arreglar que no había ningún problema dejé la rueda y ya la tengo puesta y arreglada por 15 € cuando ellos cobraban 19 euros. Antes de ir arreglar pinchazos aseguraros antes y que no tomen el pelo.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos Kay en primer lugar la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla pero si nuestros técnicos tras revisar el neumático y pinchazo en cuestión determinaron que no era reparable, sería por la ubicación del pinchazo y/o estado del propio neumático, no recomendando su reparación por temas de seguridad atendiendo a las propias indicaciones del fabricante. Pese a ello, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Saludos
Jhon Bonilla Bojacá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y Monica es una profesional da gusto encontrar personas así os doy un 10
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Jhon por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla. Esperamos volver a verte pronto, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y nuevamente gracias.
Luis Servera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración Luis. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Oscar Pina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chic@s muy amables y sobre todo profesionales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Óscar por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla. Esperamos volver a verte pronto, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y nuevamente gracias.
Francisco José Santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Francisco José por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
SILVESTRE TERKI VAELLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han sido eficaces, y más económicos que en otros talleres.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Silvestre. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
J.J H
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a cambiar el aceite, la segunda vez y la ultima. Primero en el cambio de aceite se supone que tienen que mirar y rellenar líquidos y decirte si hay algún fallo. Pues eso no lo han hecho ni han mirado líquidos ni los han rellenado por que el del limpia lo tenia vacío y sigue así, las ruedas tengo dos marcas distintas y según el mecánico son las mismas, me da fallo al arrancar de la luz del porta matriculas no lo han puesto. Y lo segundo y mas importante la desinfección del coche, estoy esperando en la calle y veo salir al mecánico conduciendo sin guantes y sin nada en mi volante ni film ni nada.. y pienso bueno ahora lo limpiara al bajar eso y el cambio.. pues no! Se lo he dicho en recepción y han salido a limpiarlo. Para fiarte de que lo que pone en un papel esta bien cuando no se preocupan por nada ni por mirar ni una simple marca de neumáticos, y ya lo de la desinfección no es que sea poco profesional es de sentido común. Dicho esto no vuelvo a ir a Feu vert nunca mas. Y no se para que se ponen en contacto los de atención al cliente si se les contesta al correo y pasan de todo! Vaya empresa.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Juanjo la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Con el fin de entender lo ocurrido y sobre todo poderte ofrecer una solución satisfactoria, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente (incluida la matrícula de tu vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
Marti Mcfly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho mejor que Norauto, por lo menos la atención.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Pedro por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
Sergio Fayos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Sergio. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Jrst Jrst
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del jefe de tienda y de los mecánicos. Buen trabajo a precio ajustado
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla. Esperamos volver a verte pronto, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y nuevamente gracias.
Rafael
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalación de enganche y bola de remolque de maxim calidad con un buen precio un correcta instalación buena información y pasó por ITV a la primera. También compra de un TowDog V2 corrto a un buen precio. Gracias al jefe de tienda una gran persona.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Rafael por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
julio climent
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller del centro comercial el Osito, al revisar los frenos porque me hacían ruido al frenar me dicen que todo está bien, algo cristalizado y nada más. Muy honestos, un 10.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y amables comentarios Julio. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
DALIM
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a la ITV esta mañana a las 8:30 del 11.10.2021 y no pasé porque me dijeron que el freno de estacionamiento no está bien, corrí rápido a Feu Vert - La Pobla de Vallbona, Valencia y le pedí que soluciono este problema, me dieron el colador a las 12. Quería volver a ITV por la tarde. Siendo su cliente, también compré neumáticos 2 + 2 para cambiarlos y alinear mis ruedas ... Tuve una buena impresión de esta empresa, pero algo cambió en la gerencia o personalmente. Esperé 2 horas con la idea de ir directamente a ITV y después de dos horas me llamó y me dijo que no podía solucionar mi alineación ni mi freno de mano ... hoy quería irme de Valencia y no puedo porque puedo TENGO ITV .... ES CLARO PARA MI ... NO QUIEREN COMPLICARLO CON NADA MAS QUE CON LA VENTA DE REPUESTOS Y CAMBIO DE LLANTAS .... BUENO Y LA VENTA DE OTROS PRODUCTOS .. OLORES PERFUMADOS, SOPORTE VOLANTE .. .. Pensé que era su cliente y que me ayudaría a resolver el problema rápidamente y obtener ITV ... pero después de 2 horas me dijeron que estaba listo ... que el cambio de rueda ... desafortunadamente ... creo que la gerencia no No sé qué tiene lugar el Feu Vert - La Pobla de Vallbona. Aunque en el pasado les di buenas calificaciones ... y después de un año se rompieron los neumáticos, hoy van a recibir lo que se merecen ... creo que el jefe de taller o no sé quién era, cuando le dije que Quiero hacer una denuncia, me dio una hoja y dijo que no le importa .. ¡¡¡¡ATENCIÓN CONDUCIENDO !!!!! Revise cuidadosamente a las personas que trabajan allí.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Dalim. Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado. Con el fin de entender lo ocurrido teniendo todos los detalles posibles de tu visita e incidente, así como sobre todo poderte ofrecer una solución, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Sergio Chaparro Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Sergio!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Emmanuel Hardouin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Emmanuel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Naty Caceres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Naty por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Jose Maria Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias José María por tu excelente valoración. Un saludo.
Antonio Benaixa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos amables y cálidad preciouy bueno
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Juan Colás
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención ha sido buena, el servicio bastante rápido y el precio algo más económico que otros talleres.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Juan. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Azucena Sanchez BioEmpowerment NeuroCoach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servizio y amabilidad
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Azucena. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Alfonso Yar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Alfonso! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
miguel arriaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Miguel. No podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Explícanos por favor tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer en detalle la misma y poder en su caso darte una solución. Gracias por adelantado.
Amparo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y amabilidad
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Amparo por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
David Vazquez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller de confianza.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración David. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Rafael Morales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pincho una rueda y su solución es decirme que no lo pueden arreglar porque esta en un borde, no me dan saluciones alternativas no me ofrecen cambiar los neumáticos, pocas ganas de trabajar, eso sí, me hinchan la rueda para que llegue a otro taller sin coste.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Rafael. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona pues no entendemos lo ocurrido. Si nuestros técnicos determinaron que no era posible la reparación del pinchazo dada su ubicación, por supuesto que ofrecemos la sustitución del neumático y en caso de no disponer del mismo en stock lo localizamos a través de nuestros proveedores en un breve espacio de tiempo. Es por todo ello por lo que te agradeceríamos que nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos ampliases información (incluida la matrícula del vehículo). Muchas gracias.
ᘛԅ_ g
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable. La verdad siempre contenta con ellos. Gracias 🙂
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchísimas gracias por tu valoración Rosa. Un saludo y que tengas un buen día.
Miguel Hergueta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Miguel! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Juan Pitarch Raimundo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Juan. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Javier Gallardo Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En el feuvert situado en carrefour de paterna fui con un problema de batería y un empleado me miró el nivel de carga y si el alternador del coche la recargada conectando un dispositivo como vio que funcionaba me recomendó hacerle la para descargarla y no tuve que comprarme una nueva bateria. Muy amable y profesional.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Javier por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
IvanB
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ivan por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Encarna Moreno Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Encarna y muchas gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo y que tengas un buen día.
Tomas Vazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Tomás. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
adrian pastor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Adrián. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Carlos Escudero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Carlos a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
David García Fernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
enrique Estruch grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Indi Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Piñero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia nefasta, no me estraña la fama, que no me esperen más.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Oscar. No podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Explícanos por favor tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer en detalle la misma y poder en su caso darte una solución. Gracias por adelantado.
Julio Moya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En La Pobla V. no tienen suficiente tecnología para la recarga de gas de climatizador. Me cargaron gas y me duró horas, aqui carecen de medios para saber si hay fugas. Pagué y perdí el dinero, sin garantía. Me dijeron que fuera a Feu Vert de Chirivella y me hicieran nuevo presupuesto. ¡Una lotería! En la Web aparece que revisan circuito, después al reclamar por teléfono dicen qué sí, pero no en todos los talleres. A Feu Vert. 17/07/21 Cómo me solicitan en su respuesta, les he enviado un correo con mí dirección y teléfono. Saludos. 22/07/21 Parece ser que Feu Vert ha eliminado su primera respuesta, en la que me solicitaban mi email para ponerse en contacto y ampliar datos por la que aparece hoy. No se han puesto en contacto.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Julio, discúlpanos pero hemos estado revisando y no tenemos ningún mail a tu nombre. Te rogamos encarecidamente que nos envíes un mail a servicioalcliente@feuvert.es explicando todo lo sucedido y nos pondremos con ello y trataremos de darte la mejor solución. Muchas gracias y un saludo.
M MM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Jose Vicente Castell Ripoll
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables en cuanto a la atención prestada
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Vicente. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Ana Martinez Cloquell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un sábado a medio día a caviar las ruedas de mi insignia , y tanto la chica de recepción como el mecánico que hizo el cambió de las ruedas, tuvieron una amabilidad y profesionalidad increíble, ademas fueron puntuales . Me ganaron como clienta, muchas gracias por vuestro servicio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Ana por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose luis Marti Navarro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Aunque los empleados hacen lo que pueden se nota desorganización y descontrol por parte de la empresa
Respuesta de Feu Vert
Hola José Luis. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Jose Mn. Montalban Planells
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Murgui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias David por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Jose M. G. de Cardenas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y agradable atención del personal
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Jose. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Ivan Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Iván. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
LORENA MERCEDES CIMBARO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Lorena!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Autoescuela DRAC Drac
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Franck Rodfiguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Franck! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Leo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Leonardo. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Luis Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y un trabajo muy rápido.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Luis. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
José Luis Marrades Echevarria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas José Luis! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
javier serrano mora
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención y muy buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Javier. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Gonzalo Encinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración Gonzalo. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
JOSÉ ANTONIO VELARDE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración José Antonio. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Silvia Segura Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller he visitado. Honrados, serviciales y súper profesionales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Silvia por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
alius ion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Alius por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Mika
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan. Los empleados son muy amables y atentos, el trabajo bien hecho en el menor tiempo posible, excelente atención al cliente , siempre dispuestos a ayudar y contestar cualquier pregunta para despejar dudas. Muchas gracias por vuestro servicio.🤗😊
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Mika por tu excelente valoración así como amables comentarios en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Philip Burr
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bought a 4 new Continental tyres online from FeuVert and had them fitted in their La Pobla de Vallbona store - cheapest price around, but staff could have been friendlier
Respuesta de Feu Vert
Good afternoon Philip and thank you for taking time to value us, Our staff sincerely appreciate your kind words, as they work hard for giving you the best service for car manteinance and accesories. Best regards.
Laura Berjano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos es un gran profesional. Servicio rápido y económico!
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Muchas gracias Laura por tu excelente valoración. Un saludo.
JOSE L. MORENO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias José L. en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y nuevamente gracias.
Sento Rus
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Sento ¿Sólo 1 estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
Nanda Almiñana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor..por telefono me dan presupuesto y me dicen que vaya que mi reparación no precisa cita y una vez allí me dan largas...pocas ganas de trabajar..y una dependienta muy apática
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho en primer lugar Nanda la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. No podemos permitir que no salgas contenta de nuestras instalaciones, y es por ello por lo que con el fin de entender lo ocurrido y sobre todo poderte ofrecer una respuesta y solución satisfactoria, por lo que te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado. Saludos.
david dufermont girba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, si queréis un taller donde os puedan dar servicio el día q lo necesitéis de verdad no llevarles ningún coche, llevo siendo cliente 4 años y se les pide un detalle de la ventana q se me cayó y me mandan a casa lloviendo una vergüenza. Sin duda es una irresponsabilidad y de ser poca persona o empresa. Para solo cobrar pero nunca dar el servicio e incluso reparar o hacer revisiones muy por encima olvidaros ir a culauqier otro sitio esto con el tiempo cerrará porq así no se trabaja ni se hacen clientes.... En fin. Cuanto más lo pienso más vergüenza me da por parte de ellos dejar a alguien que lleva 5 coches al año y se gasta entre 1000 y 2000 todos los años en taller entre los coches de familia y me tenga q volver mojado porq no me coje el coche 10 minutos. Pero ya viendo los mismos responsables varios años se ve que hay dejadez q solo esperan a que llegue su nómina y se acabó... Ni simpáticos ni nada similar.... si quieren prosperar que se deshagan de toda la plantilla que hay en feuvert la pobla, tanta gente en paro y en erte y estos mirando el ordenador en tienda y en taller no había ni un coche ni un cliente ... De risa no hay justificación y más vale que no contesten a esto porque es hasta para denunciarlos porque podría haber tenido un accidente de coche q se me caiga la ventana en el mismo parking de Leroy y donde vas pues a tu taller no?lloviendo a casa y coche chopado y en tu taller te mandar a freír.... Madre mía menudos sinvergüenzas q cierren ya el chiringuito.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho David en primer lugar la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla. Por otra parte, con el fin de esclarecer lo sucedido en tu visita y sobre todo poderte ofrecer una solución, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente a través de nuestro e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
Jaime
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al público
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Jaime! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Adrián Martínez Soler
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que son unos piratas, se callan las promociones para cobrarte todo lo que puedan, cambie unos neumáticos y me cobraron la revisión, cuando me di cuenta de que tenia que haber entrado en el precio de los neumáticos. Se lo callaron como estafadores. Cuando me di cuenta envié un correo y no respondieron, eso si, para los que pedía presupuestos si que me los respondían a los pocos minutos. Que todo el mundo se entere.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Adrián la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado y es por ello y con el fin de poderte ofrecer una respuesta y solución satisfactoria por lo que te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias por adelantado.
Jose Luis Cortes Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y buenos profesionales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Luis. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Desastres Bétera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y buenos precios.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Blas Ruiz Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchas gracias por tu valoración Blas. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Maria Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, agradables y buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José María. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
ignacio Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras comprarles una batería y ponerla yo mismo, vuelvo para testearla y sellar la garantía. Me dicen que el alternador no carga, que debo cambiarlo. Me presupuestan 530 euros. Voy a otro mecánico buscando una segunda opción. Me dicen que el alternador está haciendo su función. Vuelvo a feuvert a que me sellen la batería y me vuelven a decir que el alternador no carga. Tras decirles que lo he comprobado en otro taller lo vuelven a comprobar. Me dicen que espere un momento. Espero fuera unos minutos y me dicen que esta todo bien. Me han sellado la garantía. Que es un alternador inteligente. Carga cuándo debe hacerlo. Me parece muy poco profesional o un timo. Una tomadura de pelo. No volveré.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Ignacio en primer lugar la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla. Te informamos que no es necesario sellar ninguna garantía de ninguno de los productos existentes en nuestra tienda así como tampoco de los servicios que ofrecemos. El propio ticket/factura que se te entrega en el momento de tu compra es justificación suficiente para atender cualquier posible futura garantía. Por otra parte y no menos importante, con el fin de tener todos los detalles posibles sobre tu visita e incidente y en su caso poder tomar las medidas oportunas, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles (incluida la matrícula del vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias por adelantado.
Jonathan Alcuña
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
Respuesta de Feu Vert
Hola Jonathan. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Carlos Gala Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, facilidades para concertar cita y calidad en el trabajo.
Carlos Morera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Carlos! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Ramon Enorme
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos precios.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y comentarios Ramón. Trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos y servicios sino también a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto de vuelta, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y muchas gracias.
asun blanco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantásticos.me hincharon las ruedas en menos de dos minutos..muy amables... gracias
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Asun. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Amparo Contell Albert
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima.
Respuesta de Feu Vert
Hola Amparo. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Arantxa Martin Bedate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me fundió una luz, fui y en 10 minutos lista, y además tienen descuento de Familia Numerosa!!!
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Arantxa por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
v C
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo barato sale caro, si quieres llevar tu coche en buen estado y recogerlo peor este es tu sitio. Llevo las ruedas a equilibrar y las recojo con las llantas rayadas, tornillos redondeados y colocadas a su bola (indique que colocaran cada una en su lado correspondiente). Vuelvo en busca de una solución amistosa y el "director" (sujeto que me ha redondeado la tuerca) me dice que ellos no se hacen cargo que el tornillo estaba muy duro y que me encargue yo de arreglarlo. Conclusión mejor gastar o esperar un poco más y llevarlo a otro sitio que hayan profesionales de verdad en la materia.
Manuel Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios,. puntuales y cumplidores. Todo lo contrario que la tienda de campanar.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Manuel y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Chaparro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Gracias José por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
JOSE LUIS ROSELLO RUBIO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Luis. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Chema Garrido
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperando todavia a que me llamen para una valvula de rueda. Hace unos 10 dias o mas....
Alex Lubeiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Alex por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
José Narváez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos tardes,me parece lamentable que después de hacer un cambio de aceite en este taller, al percatarme de que me hacia falta el cubre cárter del vehículo me tratéis de mentiroso diciendo que mi vehículo al ser un un vehículo a gasolina no lleva cubre cárter.
Respuesta de Feu Vert
Hola José. Con el fin de poderte ofrecer una respuesta/solución adecuada, nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Carlos Saiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Carlos por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Cristo Roca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, la chica que me ha atendido y el chico que me ha puesto lo que compré, genial, muchas gracias por vuestra atención, volveré siempre que lo necesite
Juan Carlos salido puig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
My bueno.y te atienden my bien
Miguel Ángel Otero Reyes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen local de autorepuestos
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jorge González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jorge por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Luis Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varios servicios con mis neumáticos puedo decir que son rápidos, tienen buen surtido de neumáticos y el trato es muy correcto. Antes de acudir consulte precios en otros talleres y aquí encontré el mejor en cada servicio que necesite. Personal preparado.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y amables comentarios Luis. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Marcos Esparza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Marcos. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Gérard Mouren
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¿Algo que destacar de tu positiva visita Gerard? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Lorenzo Brazález Rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo, los trabajadores de éste centro siempre tienen una sonrisa en la boca y están dispuestos a ayudarte en lo que haga falta.
Melo Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio calidad precio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Melo. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
pilar del pozo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay que coger cita por teléfono, cumplen todos los protocolos, y son rápidos
jesus vera lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de 1 año del cambio del compresor no funcionando el aire acondicionado el empleado de feuvert toni muy buen mecanico soluciono con una sola visita el problema del aire acondicionado gracias.
Respuesta de Feu Vert
Nos agrada conocer Jesús que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona donde pudieron solventarte la anomalía en tu vehículo. Muchas gracias por tu valoración y esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
Alquilershop Multiservicios Valencia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Eduardo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado una retro excavadora ha poner una carga de aire acondicionado, sin problemas, todo lo contrario, empezando por Ivan en recepción un 10 y el jefe de taller Toni, ¡CHAPÓ!. Currante y solucionador de problemas. Y encima barato. No lo dudéis. El de L'Eliana, el osito.
Respuesta de Feu Vert
Nos agrada conocer Eduardo que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Julio Marti Marti
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Increíbles de lentos
Daniel Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Daniel!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
gemma benlloch granell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rendez-vous à peu près respectés
Respuesta de Feu Vert
Bonjour, merci beaucoup au nom de l'équipe de notre centre auto Feu Vert pour le temps que vous avez pris dans nous évaluer, et surtout pour vos aimables commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offre un service rapide, personnalisé et de bonne qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre auto pour vous réaliser le service que vous nécessitez ou pour vous fournir les accessoires adéquats pour votre voiture. Passez une très bonne journée. Cordialement
dani Moline
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi tienen buena atención hacia el cliente.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Dani. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Pedro Lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Detallistas con su trabajo😉
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Pedro. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Vicente Mainero Colas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal me han engañado he cambiado las ruedas y las de delante tienen fecha del 2018 y me habian dicho que eran del 2019 con lo que valen las ruedas encima me engañan una vez no dos no bolvere
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho José Vicente la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro centro La Pobla de Vallbona pero en ningún caso engañamos a nuestros clientes. No podemos garantizar fechas concretas de fabricación de los neumáticos, principalmente porque el fabricante/proveedor de dichos neumáticos no nos lo garantiza a nosotros. Por otra parte le informamos que no existe ninguna Norma, Reglamento o Directiva en relación a la caducidad de los neumáticos (límite entre fecha de fabricación, fecha de montaje y de sustitución). Sólo existen unas recomendaciones del organismo de normalización E.T.R.T.O. (European Tyre and Rim Technical Organisation) aplicables a los neumáticos de turismo, 4x4 y camioneta y que indican lo siguiente: * Después de 5 años, como máximo de utilización, los neumáticos deberán ser inspeccionados por un especialista por lo menos una vez al año (5 años = tiempo transcurrido a partir de la fecha de la primera utilización). * Esta inspección no debe en ningún caso sustituir las verificaciones periódicas de mantenimiento como son: la vigilancia de la presión de inflado y el estado general del neumático (nivel de desgaste, deformaciones…). * Por precaución, si los neumáticos no han sido reemplazados dentro de un plazo de 10 años a partir de su fecha de fabricación (Fecha anotada en el flanco), se recomienda la sustitución por unos nuevos, aunque el nivel de desgaste no haya alcanzado el límite mínimo legal permitido en 1,6 mm. Es por todo ello por lo que los neumáticos que indicas son perfectamente válido para su uso. Saludos.
Jorge mrtnez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Careros, se creen que todos somos ricos o algo, aparte de querer cambiarme un amortiguador que ni hacia falta, me dijeron que no pasaria la itv i sin problema la pase aparte de que mi mecanico me dijo que ni de coña estaban mal, una vergüenza y si lo llevo para los neumaticos es por carrefour, vamos k ya pueden dar gracias...
Geles Olivares
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿1 estrella Geles?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Mariangeles Mu Ca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Mariángeles!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Eva Girones
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio,engañan a los clientes y además son desagradables y antipáticos,intentan venderte reparaciones del vehículo que no existen. Nada recomendable
Respuesta de Feu Vert
Nos preocupa tu insatisfacción Eva. Con el fin de poderte ofrecer una solución, ¿serías por favor tan amable de ampliarnos información de tu visita a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado.
Daniel Bru Lluch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Daniel! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
JM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu magnífica valoración José María. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Bargues
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
B.A.M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni loca vuelvo, 800€ por 4 amortiguadores que no han dado más que problemas desde el primer día y ni se hacen responsables
Respuesta de Feu Vert
Nos preocupa tu insatisfacción Beatriz. Con el fin de entender tus comentarios y sobre todo poderte ofrecer una solución, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información de tu visita a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Esperamos impacientes tus comentarios. Muchas gracias por adelantado.
jose_garrz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
fredy ruiz barrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu excelente valoración Fredy en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
Vicente Meseguer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
j.v P.m
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Abdul Adan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Chinillach Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Francisco José a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Vyacheslav Kuznyetsov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Vyacheslav!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Genaro Fragueiro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Isa Aznar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante atención
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
JOSE ANTONIO MARTA CANOVAS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo normal
Respuesta de Feu Vert
Parece que estamos en la media José Antonio y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
José Antonio Sanfelix Bermejo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias José Antonio por tus 3 estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Ainhara Rico Ballesteros
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a llevar mi vehículo para un cambio de pastillas y revisión de discos de frenos y me comentaron que tenía que cambiar el líquido de frenos cuando estaba de hacia poco cambiado I en mi vehículo en el marcador de la pantalla me pone que asta 2021 no lo tengo que sustituir, luego me tienen que cambiar las pastillas I los 2 discos de delante I me dicen 2 horas y ya llevó aquí 4 horas I el vehículo sigue igual sin nadie ocupándose de el ni nada haciendo nada I com las ruedas desmontadas
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Ainhara la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Con el fin de poderte dar una respuesta y/o solución adecuada, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información de tu visita (incluida la matrícula de tu vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias. Saludos.
Gonzalo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
En repuestos, bastante caro
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Gonzalo. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Sergio Vicent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Sergio Vicent. Parece que cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas. Gracias por tu excelente valoración. Un saludo.
monica gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rapidos y te dan la mejor solucion
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Mónica y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Dany DS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Chilet Calatayud
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola José Luis ¿2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Carlos Poza Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Carlos por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Ohanna09
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias María por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Nicolás Ocampo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Nicolás. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
manuel rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una banda ,no me repararon la averia y me cobra Ron 142 euros no son profesionales extre todos no hacen uno no volvere ni harto de vino. se lo.deverian de pensar los responsables... De esta multinacional francesa.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Manuel. No podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Explícanos por favor tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer en detalle la misma y poder en su caso darte una solución a la misma. Gracias por adelantado.
Pilar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Norka Otero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastantes productos pero todo no esta disponible en la tienda
Amparo Carpio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Amparo. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Enrique Trapero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca variedad de productos en tienda y una implantación poco agradable a la vista, dando una imajen de vacío no habitual en la cadena de tiendas. Personal atento pero poco informado del material que vende. Prefieren perder una venta, antes que utilizar piezas o complementos que no sean suyos, en mi caso un embellecedor de una radio 2din, que me costó 12€ y ellos pretendían meterme por mas de 70€. Hay más tiendas de recambios de automóvil en el parque comercial. Lo dejo ahí.
Ana Belén Solaz Barea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos argiles
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo barato es caro
Respuesta de Feu Vert
Hola Carlos. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es y ampliarnos información sobre tu visita? Gracias. Saludos.
Pedro Medina Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos eficientes y rápidos.
Javier Sastre
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Ballester
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Juan Carlos por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Juan Escrivá
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Cumplen con lo establecido
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 Estrellas cumplido!. Muchísimas gracias Juan Carlos por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Marife Pallares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Millan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres horas para un cambio de acrite y con cita previa alucinante
Joaquin Pardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller mecánico y tiendo
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Joaquín. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Vic TM
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
miguel ferrando rodilla
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó que intentarán cambiarme cosas que yo sabía estaban en buenas condiciones, una revisión que no te hacen nada y te la cobran a buen precio. En general bastante deficiente. No volveré
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel. Sentimos que tu impresión no haya sido todo lo buena que esperabas y nosotros deseábamos pero en ningún caso intentamos cambiar piezas que no estén en mal estado o bien que no hayan cumplido con el tiempo y/o kilometraje establecido por el propio fabricante. Pese a ello, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información sobre tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado. Saludos.
Picafender CG
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Karnak T.A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad y servicio bueno
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Alfredo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Ana Ortiz Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ana por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
A. Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para pedir cita para un pinchazo y me dicen que no hace falta que me acerque a las 17.00 que tienen hueco. Cuando llego a las 17.00 en punto me dicen que si no tengo cita me tengo que esperar 2 horas que lo tienen lleno. Lógicamente me fui a otro taller.
Mario Manuel Lafuente Argudo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mario Manuel. ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Jose Leal Cea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de Feu Vert
Buenos días José y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
RAMON ESTOPINA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ramón. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Rajan Marlow
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Rajan Gill y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
María Amparo Rubio Bosch (Parito)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido María! Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
F.J. Glez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
servicio rápido y profesional para cosas mundanas ... buenos precios
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Sisco. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Inma Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Inma. Parece que cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas. Gracias por tu excelente valoración. Un saludo.
Julio Hernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mis buenas impresiones han desaparecido Queria cambiar una rueda, porque la he reventado y mi sorpresa ha sido,que o tenian que ser las dos o no me la podia poner,he insistido porque no tenia mas dinero, y como era una norma de la empresa, no podia ponerm una sola,ni se ha preocupado si era un viajante trabajando o qué? He ido despues a Norauto y me la estan colocando en este instante. Un cero para Feu Vert, por sus normas de empresa
Ta Roc
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
ADRIAN GALERA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Adrián. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Sandra M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Sandra por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan. ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
YIHU WANG JI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Yihu. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Vanessa Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno de momento de los pocos talleres mecánicos que te puedes fiar , ya os diré... Los trabajadores muy amables les pongo un 10 , Mariángeles super amable me ha cambiado los limpiaparabrisas y me ha enseñado hacerlo, sin duda volveré pero espero que sea mucho más adelante claro😎
Enrique Cebrian Aparisi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Enrique. Gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Cristian I
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service
Respuesta de Feu Vert
Good afternoon and thank you for taking time to value us, Our staff sincerely appreciate your kind words, as they work hard for giving you the best service for car manteinance and accesories. Best regards.
ruben gimenez dominguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
un poco caro y no hacen descuentos a profesionales
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Rubén. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Jorge Marqués Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana tuve una urgencia y a pesar de que estaban saturados de trabajo, me atendieron muy amablemente y me solucionaron la avería en la mayor brevedad posible. Recomendables 100 % en cuanto a trato, profesionalidad y plazos.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jorge por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Román Teodoro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Román Teodoro por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Conidia2007@gmail.com Villamil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Encontré las fundas para mí coche a buen precio.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
JJJ JJJ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche este lunes y aparte de una buena atención al cliente, puntualidad y un trabajo mecánico realizado excelente; equilibrado y alineado perfecto de las ruedas, cambio de los 4 amortiguadores, etc. Aparte: cumplieron su palabra y respetaron la oferta de vale para taller del presupuesto. Sin duda recomendaré este taller y volveremos a vernos. Muchas gracias ;) !!
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Jordi por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla. Gracias de nuevo. Un saludo.
Cesar Villada Poveda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no hay menos. No lo recomiendo para nada. Mal trato por parte de sus empleados aparte de que te intentan sacar dinero de donde sea. Era un fiel cliente y ya no vuelvo más.
Respuesta de Feu Vert
Hola César. Sentimos que tu impresión no haya sido todo lo buena que esperabas y nosotros deseábamos. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
ANTENISTA VALENCIA la cañada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio de cubiertas a un muy buen precio..
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Rubén Plasencia Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rubén. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Sonia LD
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Sonia. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Luis Sanchis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis. Gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Alberto Baquedano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Alberto. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Francisco Viv
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco. ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Rosa Villa Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rosa. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Carolina González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias July por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Nacho Villora Lebrato
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pusieron los guardapolvos de la transmision rueda delantera derecha, cojo cita por teléfono y despues de dejar el coche alli, me llaman y me dicen que np tienen guardapolvos y que no puede hacerlo , la misma tarde lo compro Yo y me toco hacerlo yo . Que poca profesionalidad.
Respuesta de Feu Vert
Hola Nacho. Sentimos mucho la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. No disponemos en nuestro taller de stock de ciertas piezas pero por supuesto las podemos conseguir de forma rápida a través de nuestros proveedores locales y/o nacionales. Si eres tan amable te agradeceríamos que nos ampliases información sobre tu visita a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es para conocer el detalle de lo ocurrido y poder tomar en su caso las medidas que correspondan. Gracias. Saludos.
ALVARO SERRANO PUIG
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Feu Vert ubicado en el centro comercial el osito, gran surtido en accesorios para todo tipo de vehículos, disponen de taller y buenos profesionales para la reparación de tu vehículo, también dispones de servicio de reparación rápido.
Jose Enrique Fores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola José Enrique. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
JOSE VICENTE PEREZ GARCIA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola José Vicente. Nos gustaría conocer qué nos falta para las 5 estrellas. ¿Podrías escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
T MA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
DEO VLC
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. ¿Podrías enviarnos un email a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo Amadeo.
Monik NG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Al fin dieron con el problema q tenía mi coche, fue el 3er lugar al q acudí ( los 2 primeros me sacaron el dinero sin solucionar el problema) Trato amable por parte de los trabajadores.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Mónica por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Muchas gracias. Un saludo.
Manuel Salvador Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Manuel por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
José María García Bernal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mecánica en estado puro
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José María y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos así como por tus amables comentarios. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Chili#7
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No llega a equipararse con norauto pero no esta mal
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Rubén, gracias por el tiempo dedicado en valorarnos. Por favor, explícanos en servicioalcliente@feuvert.es tu experiencia en nuestro taller si lo consideras oportuno. Saludos cordiales!
Miguel Mercé Teruel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como antiguo empleado del centro de la pobla he de comentar que todo el equipo es muy profesional, buen trato hacia el cliente y buen trato con los vehiculos
Respuesta de Feu Vert
Nos es muy gratificante recibir una valoración tan positiva y más viniendo de un antiguo empleado. Miguel, trasladaremos tu reseña al resto del equipo del taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Un saludo.
David Sanmartin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración David. Deseamos verte pronto de vuelta para todo aquello que necesites en el mantenimiento o accesorios de tu vehículo. Un saludo.
Juan Carlos Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron fenomenal cambio de neumáticos en tiempo récord.Buen precio.Personal muy atento.Muy recomendable.
Respuesta de Feu Vert
Es nuestro objetivo ofrecer la mejor calidad posible a un precio razonable. Agradecemos tus palabras Juan Carlos, nos animan a seguir mejorando cada día. Un saludo.
Fa99 Gad
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Fabienne. En nombre de nuestro equipo técnico del taller Feu Vert La Pobla de Vallbona te damos las gracias por tu alta valoración. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
Chantal Claes d'Erckenteel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente cortés ;-)
Respuesta de Feu Vert
Hola Chantal. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Rafa Castillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, dejo una estrella porque no se puede menos, me alinearon 3 veces dirección y dejan peor, coche se va un montón a la izquierda con el peligro que eso conlleva, me dicen que tiene algo mal y debo llevar a la casa, lo llevo a otro taller y perfecto, a la primera, eso si, me devolvieron dinero.
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafa. Sentimos mucho la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. No es normal que tras varias intervenciones el coche no quede correcto, o bien la alineadora del centro debía tener en ese momento algún problema de ajuste en sus parámetros o el vehículo presentaba alguna otra anomalía. Lamentamos las molestias ocasionadas aunque vemos que desde nuestro centro procedieron a devolverte el dinero de dicha operación. Esperamos verte de vuelta y cambiar tu percepción de nuestro taller. Saludos.
Salvador Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Salvador por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
CAROLINA FERNANDEZ MORENO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Anoche me quedé tirada con mi coche cerca del taller , entre a pedir ayuda a última hora de la noche y enseguida los dos chicos fueron a mi coche lo llevaron dentro me dieron la solución y en menos de 15 min ya estaba todo de camino a mi casa con el coche funcionando. En servicio , calidad y precio un 10. Sobre todo los chicos muy atentos en todo momento. Lo recomiendo a todos . Gracias 😊
REMIGIO MORENO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No te atienden bien
Respuesta de Feu Vert
Hola Remigio. Sentimos que tu impresión no haya sido todo lo buena que esperabas y nosotros deseábamos. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
JuanMi Guirado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio más caro del que pensaba
helmut manzanera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Helmut. Muchas gracias en nombre del equipo de Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro autocentro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo. Un saludo.
Pau A
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojala hubiera leido las otras reseñas antes de caer en las redes de este taller. Llevo el coche para una revision integral y, a parte de incluirme un par de cosas mas por la cara, al dia siguiente el coche no arranca. Solución de feu vert: "paganos mas por cambiarte la bateria". Imagino que al cambiar la bateria te estropearán otra cosa, y vuelta a empezar. Buen método para fidelizar clientes... Reclamación puesta y, por lo que veo en otras reseñas, habrá que ir a arbitraje...
César Abarca Landete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes César. Nos es muy gratificante recibir una valoración tan positiva. Trasladaremos tu reseña al resto del equipo del taller Feu Vert La Pobla de Vallbona. Un saludo.
Joan Marrades
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Joan. Trabajamos a diario para seguir mejorando y conseguir vuestra total satisfacción. En nombre del equipo Feu Vert La Pobla de Vallbona agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
PEPE Marco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por sus empleados.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Pepe. Deseamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Maria Casal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Vida. Muchas gracias por tu valoración. Deseamos verte pronto de vuelta para todo aquello que necesites en el mantenimiento o accesorios de tu vehículo. Un saludo.
Gustavo Antonio Capalbo Romeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal amable. He colocado la bola para remolque y realizo los mantenimientos de los vehículos y sin problema.
Ana Contreras González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Anuky y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Luis Vicente Romero Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Luis Vicente y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Angel Algaba
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Juan Ángel y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Adela Medina Blasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Adela y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Antonio Muñoz Juanes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan creo que se llama , un 10 . Muy buena atención y servicio !
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan y muchísimas gracias en nombre de Ivan y el resto del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro taller para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día
Xisco Ruiz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Xisco. Agradecer que nos des tu feedback con la valoración. Nos gustaría, si lo deseas, que nos amplíes algo la información en el correo "servicioalcliente@feuvert.es". Gracias por anticipado. Un saludo
Yolanda PRADAS
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Yol Pradas. Agradecerte que te hayas tomado el tiempo de valorarnos. ¿Podrías ampliarnos tu feedback en el correo "servicioalcliente@feuvert.es"? Muy agradecidos. Un saludo
Toys and love
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Miquel Angel Faubel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Miguel Ángel y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert La Pobla de Vallbona por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro taller para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Nico Donato
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Naic 112. Agradecerte que hayas valorado el servicio de nuestro taller. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Andrea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El chico rubio joven que nos atendió, tiene mucho talento para estar cara al publico. Da un trato muy bueno que no se ve por otros sitios. Volveremos y lo recomendaremos. Aparte que cumplieron con la hora y lo hicieron bien sin problemas.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jose Manuel. Gracias en nombre de todo el equipo del taller de Feu Vert La Pobla y en especial de la persona que te atendió. Tu positiva valoración y tus valiosos comentarios se agradecen. te esperamos pronto. Que pases un buen día.
Cedric KRZYZOSIAK
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Cedric, agradecerte en nombre de todo el equipo del taller, tu positiva valoración. Que pases un buen día!
Jose Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer cambié 2 neumáticos tras pedir presupuesto. Me dieron cita para el mismo día por la tarde. En 1 hora el coche estaba listo y me enviaron 1 sms para pasar a recogerlo. El montaje perfecto y las llantas sin manchas de grasa ni residuos. Muy buen trabajo y precio. Volveré.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días JL Martinez, en nombre del equipo de nuestro taller de la Pobla de Vallbona te agradecemos enormemente tu valoración. Estamos a tu disposición para revisiones u otras operaciones que necesites realizar en tu coche. Buen día!!
Joan Llorenç Sanmateu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
.
aaron camps
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantantica atención, muy cercana y un asesoramiento ideal. Y trabajan con materiales de primera calidad y me han atendido siempre rápida y eficazmente.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Aaron camps. Intentamos ser muy cercanos en la atención, trabajar con buenos productos y ser un buen taller. Ese es nuestro objetivo cada día. Muchas gracias por tu reconocimiento, el equipo del centro te lo agradece de veras. Un saludo
Aleksandr Alex
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Alekdandr Alex. Agradecemos tu valoración. Un saludo
Vicente valero aliaga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar Laura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales, trabajos rápidos y garantizados
Jose León
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Gil Fuentes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Good value for money
PerfHéctor
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Desaconsejable 100%,hace unos años fui a cambiar los neumáticos cuando salí de allí una de las ruedas empezó hacer un "cloc,cloc...." vuelvo y me dice el chaval que lo que pasaba era que tenia 2 tornillos "redondos" pero me dijo que el no avía sido,l lo peor es que feu vert no se hizo cargo,les pongo una reclamación interna otra a la oficina del consumidor ,la reparación costo 40 euros en la casa kia .fue vert me contestó por carta y vino a decir que si quería algo que fuese al juzgado. Ahora voy a cambiarle el aceite filtros y preITV que me cobraron 30€,voy a la ITV y el freno de mano no estaba bien tensado, fei vert me manda un correo para saber mi satisfacción pierdo mi tiempo contando toda esta película y ni se molestan en contestar.suerte que vuelva yo fue vert.
Kike Cebrian
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No se todavia porque vuelvo a ir.
In Mute
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cogen cita rapido. Buenos precios
EPS Valencia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la batería y me lo solucionaron muy rápido y me ofrecieron varias opciones y asesoramiento, a pesar de q eran vacaciones de verano y otros talleres se negaron a atenderme. Fueron muy amables y profesionales.
Vicente Muñoz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, pague dos equilidrados de dos ruedas y no las hicieron
Juan Ramón Nef Vidal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis de la Rosa Marqueño
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Descoordinación en el asesoramiento según quien te atienda.
Paco Requena
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Pastor Montero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio pardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
nemesis neme
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio CAR
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Gemma
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Eduardo Valderas Núñez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Guillermo Ruiz Benlloch
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adela Latuajjj
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para el coche
JAVIER ASENSI MARTINEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Mendez Zazo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para que me recargaran el aire acondicionado, me comentan que primero le hacen un diagnóstico para verificar que no tiene fugas que tiene un coste de 17€, si no tiene fuga pagas unos 20€ mas por la recarga, hasta ahi todo correcto, acepté las condiciones y me hicieron la recarga. Cuando voy a encender el aire del coche mi sorpresa es que no tira aire frio. Me acerco a FeuVert a comentarle el problema y la respuesta ya me dejó boquiabierto!! Dicen que si la fuga es pequeña no la pueden detectar ( pues ya podriais avisar antes de que estais limitados cuanto a maquinaria eficiente se refiere) no soy mecanico pero algo de aacc si que sé, y si hay fuga por pequeña que sea no te hace vacio...pero bueno el de Feuvert sabrá.....el caso es que mi experiencia es pésima y ninguno de mis coches ni de mis familiares pisará un Feuvert en la vida!!!! Ahhh me olvidaba....estando comentando el problema alli en el mostrador con un chico (muy majo) el operario que habia al lado con el ordenador al oir que me estaba quejando de un servicio que he pagado y no se me ha ofrecido correctamente, comenzó a decir de muy malas formas que metiera el coche que me volvia a meter gas ( cuando teniendo una fuga lo veo absurdo). En resumen: trabajo mal hecho pero si cobrado y encima por reclamar lo que es tuyo recibes una mala solución y de malas formas.
J M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápidos y bajo coste.
el seda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Luque
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Gran decepción cuando después de hacer la revisión me di cuenta que no se me habían revisado ni los niveles de los líquidos, que según ellos estaban correctos...
JOSE MARIA PASTOR
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Julian Garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
servicio rápido
Jose Manuel Segui
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
enrique cebrian aparisi
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Valeriano Ormeño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para cambiar filtros y ruedas. Económico y rápido.
José Francisco Lorente Cuesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente competente.
Guillermo Gala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Pérez-Hita Muñoz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Frank Lester
hace 10 años - 3 (Experiencia positiva)
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