Ducati Valencia

Buena atención y muy amables

Tienda de sueños!!

Ich bin von Ducati Valencia begeistert. Auf meiner Reise stellte ich fest dass mit meinem Bike etwas nicht in Ordnung war. Ich habe über die offizielle Ducati Webseite in Valencia kontaktiert. Am gleichen morgen hat mich Javi kontaktiert und mir einen Termin für den gleichen Tag angeboten. Ich war wahnsinnig positiv überrascht und glücklich. Ich habe das Motorrad bei ihnen gelassen und nach nur drei Stunden waren die Gabelsiemmerringe gewechselt. Absolut professionell und zu fairem Preis. Der Service hat mich begeistert und kann nur sagen dass wir in der Schweiz nur etwas lernen könnten von diesen Jungs. Sie leben Ihre Leidenschaft und kommen gerne zur Arbeit. Danke 1000 mal und auf ein wiedersehen.

I made a stop there to check and clean my chain on my trip from Belgium and the service was perfect. Best regards, Vincent 😉👍

Quiero agradecer a Dani y Javi de Ducati Valencia por su implicación el día de la entrega de mi Multistrada V2S. A pesar de un retraso del transportista, me dejaron una moto demo para poder volver más tarde y me hicieron la entrega fuera de horario, sin poner ninguna pega. Un trato de 10, profesional y con auténtica pasión por lo que hacen. Gracias a Dani, Javi y al equipo de Ducati Valencia por hacerlo posible.

Llevo la moto a servicio cada año desde que abrieron y si tengo dudas ellos las aclaran. Encantado con el servicio, el personal y las instalaciones. Me llaman ellos por informar de cómo va el tema de la moto si hay retraso en las piezas o algo. Lo recomiendo al 100%

He llevado mi Monster 2021 a la revisión desmo todo perfecto. Buen servicio y calidad. Las personas están dispuestas a ayudarte en todo como vendedores y personal técnico.

Siempre con una atención impecable.

Muy profesionales

Un concesionario top con trabajadores top y un trato al cliente muy cuidado.

Son unos Figuras 🔜

No me respetaron la garantía

El mejor dealer de Ducati en el que he estado. Gran atención por parte de Javi, y Daniel. La moto que compré me la entregaron a la perfección. Desde el primer día que pedí informes, hasta la entrega tuvieron el mejor servicio… sigan así!!

Servicio de atención al cliente lamentable. Tengo una MTS, he intentado durante toda una mañana contactar para una revisión y ha sido imposible. Al final conseguí contactar con el comercial y... me dijo que siguiera intentándolo, en vez de brindarse a coger mi número y devolverme la llamada. Al final he ido a la antigua Ducati...y todo perfecto. Aún así he ido al concesionario oficial, para comentar lo que había pasado y...ni se han dignado a atenderme...deben ir sobrados...pues que Dios les ayude.

Trato personal exquisito, cuidados y mimos a la moto por parte del Service. Te hacen sentir como en casa en todo momento, y si tienes alguna duda, te la explican y/o la solucionan rápidamente. Concesionario premium en todos los aspectos. Totalmente recomendable.