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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Valencia Tres Cruces - RRG
La empresa Renault Valencia Tres Cruces - RRG ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo profesional y amable que se esfuerza por satisfacer las necesidades de sus clientes. La mayoría de los comentarios de los clientes son positivos, destacando la buena atención, la rapidez y la eficiencia en el servicio.
Algunos de los aspectos que más se destacan son:
* La amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de empleados como José Manuel, Silvia Sáez, Maite, Juan Carlos y Daniuska, quienes han recibido elogios por su excelente atención y dedicación.
* La rapidez y eficiencia en el servicio, con muchos clientes comentando que sus problemas fueron resueltos de manera rápida y efectiva.
* La transparencia y honestidad en la información proporcionada, lo que ha generado confianza en los clientes.
* La calidad del trabajo realizado, con muchos clientes destacando la excelencia en la reparación y mantenimiento de sus vehículos.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de comentarios positivos y la lealtad de muchos clientes que han vuelto a la empresa para realizar nuevos servicios o comprar nuevos vehículos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (3053 opiniones)
209 opiniones
49 opiniones
79 opiniones
217 opiniones
2499 opiniones
Amparo Fresneda
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio, amabilidad y estar informada de todo lo que se le hace al vehículo.
juan tarazona belda
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Cris LD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atenta. Servicio super rápido. Así da gusto. Muchas gracias por la atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cris Ld, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Fernando Ramon Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, todo lo que me ha dicho, en cosas que hacerle al coche, tiempo de recogida y precio etc, super correcto. Un servicio excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Francisco Gutiérrez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tras varios meses de adquirir un automóvil en este concesionario, fui a que me terminaran de explicar varias dudas que tenía sobre este, recibí un trato inmejorable, como el primer día, por parte del comercial Jose Manuel. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Antonio Caballero Sánchez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel fue muy atento en el trato y esclarecedor en las dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Francisco Miguel Fenoll Borja
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco Miguel. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
Joaquín Oliva Palacios
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio ofrecido en general en este concesionario y quiero hacer mención aparte a Daniuska, ya que ha sido de gran ayuda para mí gestión de la Dana muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joaquín. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
jose junquero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por Maite y por todo el equipo de Renault. Muy recomendable. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Marcela Iancu
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio, la web fácil de manejar, la atención al cliente rápida y profesional y un trato humano. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcela. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jose Antonio Ballesteros
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial cualificado y con unos grandes profesionales. Instalaciones con todos sus modelos espuestos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Antonio. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Vanessa Ballesteros
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato en taller excepcional! Atentos y resolutivos, me entregaron el coche en el día y lavado. Un 10 la recepción y la entrega. Súper contenta con la experiencia y más barata de lo que esperaba
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vanessa. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
RICARDO GAMIZ
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Recepción de Ballesteros impecable, atención de 10!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ricardo. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Jorge Cócera Rueda
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! taller profesional Señor ballesteros muy atento y profesional!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Sofia Cócera
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un Servicio Técnico muy bueno, Ballesteros es un encanto! Me solucionó el problema de mi Renault que no daban con el problema en otros talleres. se nota que tienen experiencia en taller y conocimientos técnicos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sofía. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Cocina con Yols
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cocina con Yols, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Juan fernando García López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, vergonzoso el trato recibido hoy en el taller de la Renaul de Tres Cruces, quedé con el jefe de taller ( Luis ) que cuando saliera del trabajo dejaba mi coche para revisar y me dejaba otro de sustitución y el lunes hablábamos del los problemas del coche era llegar y hacer el cambio… por motivo de un accidente he llegado a las 17:47h y las personas del taller no han querido atenderme ya que decía que no podían sacar el coche que me tenías que dar ni recepcionar el mío, se supone que Luis lo dejaba todo preparado y la contestación de las personas del taller ha sido que eso llevaba un trabajo dejaba 30minutos y que no me atendían por qué se iban a su casa… voy a la tienda a poner una queja y la chica de recepción sin darme solución y encima llama por teléfono a alguien y encima con mentiras delante mía Vergonzoso… llevo desde Abril con ; fallos en el coche y no hay manera de que me lo arreglen, vamos que para comprar el coche genial pero para darte una solución se lavan las manos y encima el que me dice que no me das el coche paseándose por la tienda…. Mensajes en el WhatsAp Quiero una solución y menos personas prepotentes que no hacen bien su trabajo dándote largas ante un problema Encima las personas de taller estaban lavando sus coches en vez de atenderme y hacer el cambio como está hablado con Luis!!! Para eso si están disponibles
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Fernando, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
veronica martin peris
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rapidos en taller. Maite super atenta en taller y Jose muy atento. Aconsejo totalmente este concesiinario y taller. Gracias!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Verónica. ¡Gracias por tu reseña! En Retail Renault Group, nos enorgullece ofrecer un servicio de calidad en nuestros talleres, y es un placer saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Paloma Muñoz Ruiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Vine en verano para preguntar sobre el nuevo Renault Clio y me atendió Jose Manuel Cervera Rodríguez. Un hombre muy atento y dispuesto a resolver todas las dudas que he necesitado. Desde el primer día hasta la entrega del coche ha estado atento a todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paloma. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
JoseManuel Dacal
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos de taller, super atento, muy amable y buen profesional, excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Maite Bernabé Górriz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de Tres Cruces, por hacer que mi experiencia en el concesionario y taller fuera muy positiva.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maite. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Mateu Hernández
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Maite nos ha atendido de la mejor manera que nos pudiera atender cualquier profesional. Estamos muy orgullosos de Maite y su trabajo y su saber tratar a la gente y su educación. Gracias Maite por ser así no cambies nunca.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Isabel Gasulla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la revisión, y el Mismo día recogimos el Coche, todo muy rápido y muchísima amabilidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Isabel. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Alex Junquero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Maite por su atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Silvia Minguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller Maite me dió tran trato muy profesional se nota q es una persona muy cualificada además de amable hace q te sientas muy cómoda cuando vas a un taller y te atiende una mujer con empatía . En otros talleres simplemente por ser mujer te hacen sentir de menos o la sensación q te quieren engañar. Gracias Maite
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Silvia. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Juan Carlos Sotillos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Maite y espectacular la atención,una profesional de categoría
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Carlos, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
kp tubator
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Flor excelente trato. Nos volveremos a ver.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola kp, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
mike diel
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Profesional de categoría me solventó el problema a la primera. Muchas gracias Juan Carlos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mike. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Reina
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y muy bien trato.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Alexia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La chica q me atendió un encanto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alexia, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Pablo Saez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto muy amable ha respondido a todas mis preguntas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Maria José Ortiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde que llegamos. El comercial Jose Manuel un encanto. Si tenia alguna duda, siempre estuvo para resolverla. Agradecer su dedicación y su profesionalidad. Ya tengo mi Clio en casa
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María José. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Jesus Valero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficiente y muy amables,muy contento por el trato.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Josep Xavier Flores Felis
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tienes opción de comprar Dacia Renault, o coches de segundo mano, todos en el mismo lugar. Seriedad y buen trato, tanto en Renault, como en Dacia. No tan buen trato en segunda mano, al menos a conmigo, pero bueno, todos podemos tener una mala tarde 😄 También disponen de taller. Muy satisfecho, personalmente he comorado varios vehículos en dicho concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josep, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Enrique B.S
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Daniuska, le doy un 10 en atención al cliente me ayudado con mi gestion de documentos por afectado de la Dana si no fuera por su ayuda sinceramente yo no lo hubiera logrado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
IRENE FUSTER VIZCAINO
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Clio y el trato con José Manuel ha sido excelente y muy cercano.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Irene. ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller! En Retail Renault Group, nos esforzamos por garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Andres Huelamo Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, pero muy difícil contactar por teléfono con ellos, debería poder comunicarse mucho mejor con el concesionario y bastante impersonal el trato excepto José Ballesteros de recepción que me ha tratado como una persona muy amable y eficiente solucionando mi problema más allá de sus funciones y algún mecánico. El servicio post venta es lo más importante. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés, gracias por tu sugerencia, tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Mariam Feliu
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
El comercial muy bien pero el coche me lo han entregado con una mancha enorme en el asiento del copiloto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mariam. Sentimos que tu experiencia no esté siendo la deseada. Todos nuestros coches pasan una exhaustiva revisión antes de la entrega, no obstante sabemos que estás en contacto con nuestro equipo comercial. Si lo necesitas, puedes contactarnos en el email exp.cliente-rrgspain@renault.es. Te deseamos un buen día.l
AMF
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una excelente experiencia al comprar nuestro nuevo Renault Captur. Desde el primer contacto, todo el proceso fue claro, ágil y muy profesional. El trato recibido en el concesionario superó nuestras expectativas y en especial quiero destacar la labor del vendedor, José Manuel Cervera, quien mostró una gran atención al detalle, amabilidad y total disposición para resolver nuestras dudas. Gracias a su asesoramiento, pudimos elegir el modelo y las opciones que mejor se adaptaban a nuestras necesidades. Nos sentimos acompañado en todo momento hasta la entrega del vehículo. Recomiendo plenamente este concesionario y el trabajo del equipo comercial. Sin duda, volveríamos a comprar aquí.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola AMF. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Eva Serrano
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y excelente atención de José Manuel , volveremos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Miguel Gallego Macia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de Silvia Sáez, gran profesional. Sin duda hizo que la elección del coche perfecto para nuestra familia fuera muy fácil. Muy recomendable!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Sheila Martínez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de la comercial Silvia Saez , su atención y amabilidad fue excelente, nos asesoró en todo, nos resolvió todas las dudas y nos ayudó a elegir el coche de nuestros sueños. Lo recomiendo en general, un concesionario muy amplio, con gran variedad de vehículos y precios muy competentes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sheila. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
Denis Dejan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un par de coches y me atendió la comercial Silvia Sáez, la atención y amabilidad se nota su profesionalidad, la recomendaría y el concesionario me gustó mucho y muy organizado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Denis. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Jose Ochando
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Destacar que la atención recibida ha sido impecable.Aclarando todas nuestras dudas con amabilidad y trato cercano.Cumpliendo con los plazos de entrega y cuidando todos los detalles.Serios en su trabajo y muy profesionales. Sin duda,100%recomendables!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Loli requena rubio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muy contentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Loli. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
vicman calapa
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
La atencion en taller y comercial es muy buena.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicman. Muchas gracias por tus amables palabras. En RRG Avda. del Automóvil estamos para lograr tu máxima satisfacción, si hay cualquier cosa que podamos mejorar, no dudes en escribirnos a exp.cliente-rrgspain@renault.es. Te deseamos un gran día.
Alexandra Mejia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy buena,atención. Amables, rápidos, eficaces. Al principio me disguste porque el precio de la revision del coche que ponen en la web, no coincide con el que dan en el taller, que es más alto.....pero quedó compensado con la atención de las personas de la recepcion,muy amables y pacientes con el cliente. Bastante profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alexandra. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Rocio Montalban
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Silvia por el trato que nos has dado, muy atenta y todo muy bien explicado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rocío, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Susana Rodriguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Super amables !!! Y rapidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susana. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Alex Peña
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Nunca existe citas para los mantemientos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex Peña. ¿Puedes darnos más detalle de tu insatisfacción? Siempre disponemos de citas para los mantenimientos, aunque el plazo es variable en función de la demanda. Por favor, escríbenos a exp.cliente-rrgspain@renault.es o al link más abajo y te contactaremos cuanto antes. Muchas gracias https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER500541762958943
José del Olmo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, José! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
cloti adrian
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Cloti! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Francisco De Pau
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal me antendio la comercial silvia saez con mi compra del dacia duster, la recomiendo sin duda un 10 como persona.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Ángel Álvarez Torres
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un gran taller, con un servicio rápido y excepcional, la gente es muy amable y el trato es genial, sin pruebas repetirás. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Carlos Escriva Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que voy todo genial tanto el personal de recepción como el resto de personal Juan Carlos muy atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Lorena Diaz Moragon
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lorena, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Fina Soler
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fina. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Antonio Fos Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado estupendamente. Asi da gusto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Macbel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Macbel. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Fran Gonzalez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal de Renault
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fran. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Leo Herrero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de todo el personal y vehículo entregado en tiempo y forma
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Leo. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
ANGEL LUIS BARRIOS SANCHIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Angel Luis, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Javi p. cruces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Vicente por toda la atención, profesionalidad y empeño en todos los trámites para la entrega de mi vehículo nuevo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
A.txano Diaz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, buena atención y atendiendo, tus necesidades para el vehículo que quieres comprar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola A.txano. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Juanjo Sanchez Garrido
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entras por la puerta del concesionario notas que te rodeas de gente profesional. Personalmente, José Manuel Cervera de primer momento nos atendió de una manera muy especial una persona muy tranquila y a su vez muy segura de lo que te está vendiendo . Lo recomiendo cien por cien , muchas gracias por el trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juanjo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Alvaro M
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue un servicio excepcional y de calidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Álvaro, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Beatriz Rico Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con una atención al cliente excelente. Es mi taller de referencia, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Beatriz! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Eva Elle
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Virgilio Martinez Felip
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Virgilio! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
María Moreno Ramos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he dejado el coche para la revisión del primer año y lo he recogido a primera hora de la tarde y todo estupendo! Me ha atendido Maite y la verdad me ha parecido un trato excelente, muy agradable y atenta y el servicio muy eficaz con muchas facilidades! La verdad que así da gusto. Había otro compañero que también ha sido muy agradable. Ya tengo mi Dacia Sandero desde hace un año y estoy encantada, muchas gracias, buena tarde!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Vicente arjona madrid
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Vicente! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Begoña Buendia Carrasco
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, personalmente no tengo queja, para mi son grandes profesionales ,rápidos y saben lo que hacen.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Begoña. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Ramón Junquero Garrido
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato recibido por Juan Carlos y Maite, iba muy perdido en mi primera revisión y me lo explicaron todo muy bien! Gracias al equipo Renault!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Ramón. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Mary jasmin Carrero medina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Renault Valencia - Av tres Cruces , desde el primer momento, mi experiencia en el concesionario fue excelente. Pilar Peréz me atendió con una profesionalidad y cercanía que me hicieron sentir en buenas manos, ella escuchó con atención qué tipo de coche buscaba, se adaptara perfectamente a mis necesidades y presupuesto. Pilar me acompañó en cada paso, su explicación en las opciones de financiamiento hasta la entrega del vehículo, su conocimiento fue evidente, no todo quedó ahí: después de la compra Pilar se aseguró que todo estuviera en regla , matriculación , limpieza del vehículo, una explicación de cada una de sus funciones, la entrega fue perfecta, muy recomendable por su trato y profesionalidad ¡Gracias Pilar!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mary jasmin. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Cervera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he visitado este concesionario para ver un Renault Austral y quiero destacar la buena impresión que me ha dado el comercial que me atendió, me enseñó el vehículo incluso tuve la oportunidad de probarlo sin tener que concertar una cita, en todo momento me he sentido escuchado y ha respondido con sinceridad a todas mis dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Ptt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he visitado este concesionario y quiero resaltar la atención de Roger!! Un comercial muy profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pilar, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Purusha
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio. La reparación de calidad y la amabilidad del personal insuperable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Purusha. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
beatriz gonzalez ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y atención, excelente. Volveremos sin duda alguna. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Beatriz, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Luis Calabera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Alfonso Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y de garantía.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfonso Benitez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Jonathan Chavez Serrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, te atienden con amabilidad, te esplican claramente, en conclusión, recomendable y me he llevado una buena experiencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jonathan. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
javier H
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy búa atención!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Cristina RODRIGUEZ BRINGAS
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron con suma amabilidad sin esperas innecesarias.Con toda clase de explicaciones
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Fernando Gonzalez Ollero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,amabilidad y gestión alineada hacia el cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Almu
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Almu. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose molina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, muy atentos en todo momento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Salvador Morell
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico del taller que nos atendió, juan Carlos, un trato excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
JOSE NAVARRO
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, hago revisión de mi coche el 9 de enero de 2025 en este taller , pago 473 euros y cuando me entregan el coche el motor manchado de aceite, el tapón del refrigerante medio abierto y se salio manchado la botella, voy a por el coche y el mecánico se había llevado las llaves a su casa, teniendo que esperarme a que entrara a trabajar, pues después de todo esto, hoy cuando faltan 3 meses para hacer un año de la revisión me salta el chivato como que hay que hacerle la revisión al coche, lo que quiere decir que no se reseteo en esa revisión el contador. Vaya vergüenza siendo un concesionario oficial. Lamentable. No vuelvo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Navarro. Sentimos que tu experiencia no esté siendo la deseada. Sabemos que has testado en contacto con nuestro equipo de taller, si necesitas escribirnos puedes hacerlo al email exp.cliente-rrgspain@renault.es. Muchas gracias.
Maria Josep Albert López
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Tras coger mi cita por teléfono para la revisión del coche acudí a la cita 8.30h de la mañana y mi sorpresa fue que habían 6 personas por delante de mi y solo una persona atendiendo en el taller "1 minuto"..... tras 45 minutos de espera solo había atendido a 2 personas y por supuesto me fui. ¿para se coge cita entonces? todo un sin sentido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria Josep. Sentimos mucho no haber podido atenderte bien en esta ocasión. Efectivamente, el día de tu visita tuvimos un problema puntual en recepción que provocó retrasos en la atención. Sabemos que el tiempo de nuestros clientes es valioso, por eso siempre intentamos atender en hora, esperamos que nos des la oportunidad de poder hacerlo mejor en tu próxima visita. Te deseamos un buen día.
Miguel R. Aráez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables, como lo fueron siempre en talleres Inclán.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel R.. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Alvaro Cantero Romera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Maite ha sido inmejorable. Muy profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Álvaro. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Miguel A. Martin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y rápido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel A., agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
rafa lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión periódica realizada correctamente. A su hora y por el precio del presupuesto. Atencion perfecta.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, gracias por tu sugerencia, tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar.
Cristina Albiach
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Juan Carlos de manera efectiva, muy claro y atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Malena Rodrigo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron una bienvenida como no te esperas. Ofreciéndonos incluso tomar algo distendidamente antes de ir a ver el coche. Tuvimos la suerte de que nos atendiese Beatriz Pérez. 100% recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Malena, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Sergi Senabre
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido genial y rápido, Juan Carlos nos ha cuidado con mucho detalle.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergi, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Victor Tomás
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sustituyen las piezas del motor con material reacondicionando y te las cobran más caras que las piezas originales y nuevas y no te avisan si estás de acuerdo en que pongan piezas reacondicionandas . No compro más un coche Renault y menos en el concesionario Renault tres cruces 👎
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Victor. Hemos revisado tu caso, al no existir pieza nueva disponible se te ofreció posibilidad de montaje de una pieza cambio estándar. Este tipo de piezas son reacondicionadas por la marca, por lo que tienen la misma garantía que un recambio nuevo y su coste es sensiblemente menor. Estas condiciones fueron aceptadas en el presupuesto que te proporcionamos previo a la reparación, en caso de no ser así, no hubiéramos procedido a realizar los trabajos. Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo a través del email exp.cliente-rrgspain@renault.es. Te deseamos un buen día.
piero zanotti
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
My experience with Renault Tres Cruces in Valencia was excellent. Juan Carlos is a very good professional but also a great gentleman. We had a big problem on the way during our “on the road” trip not only related to the car and this men delivered to me his patience and friendly solidarity. They are punctual and the technical level is very high. In short, they give me chance to recover my car in very short time. I’ll never forget, thanks to you Juan Carlos and also to your staff. Ciao/Piero-Italy
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Piero. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
E
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Juan Carlos, rápido, atento, y muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Esteban. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Sergio Sanchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Maite y Juan Carlos por vuestra atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
ZE P.
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maite nos ha atendido fenomenal! Muy profesional y agradable en el trato. Excelente servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola ZE.P. ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva en nuestro taller! En Retail Renault Group, nos esforzamos por garantizar que cada cliente reciba un servicio excepcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Rafael Valles Pardo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Candido Villalba Ventura
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien y me solucionaron mis problemas!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cándido. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Beatriz Pérez Serna
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, calidad en la atención y precios muy competitivos. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Beatriz, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Alejandro Cantero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido por parte de Beatriz. Es una excelente profesional que conoce el producto a la perfección y que se preocupa y ayuda en todo momento al cliente. En mi opinión recomendable 100% sin dudarlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jorge Gut
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y atentos. Lo llevé a las 1515 y a las 1630 ya lo tenía.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Pepe Sania
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Supercontento con la compra del coche y con la agilidad de gestión y disponibilidad de Abraham, su profesionalidad y amabilidad. También Marisol me ayudó a resolver fenomenal el tema de seguro. Especial mención para Christian de Renault minuto, un gran profesional y mejor persona que, desde la pandemia, ha venido solventando con eficiencia, eficacia y empatía los múltiples achaques de mi vieja Scenic. Os voy a echar de menos!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepe Sania, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
ChrisBurguitos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos me ha realizado el mantenimiento de mi vehiculo. Y sinceramente impresionante
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola ChrisBurguitos. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
joan font pujol
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb Maite!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joan. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pablo Zaragozá Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato del personal muy profesional y familiar, tanto del personal del taller, como del departamento de carrocería o de Renault Minuto, la explicación al detalle del presupuesto, como del trabajo realizado fue impecable, el coche quedó muy pulcro atendiendo todas mis dudas con total profesionalidad. Hoy día 1 de julio de 2022, volví a recoger por otra reparación mi coche del taller, el trato sigue siendo familiar y muy profesional, atención rápida e inmejorable. Cuando tengo un problema, no pienso en otro taller al que acudir.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva, Pablo. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
JOSE MARIA CUBAS
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la Sñrta Maite lmuy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose María. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Catroux
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en Renault Tres Cruces. Beatriz Pérez fue encantadora, muy profesional y me ayudó en todo lo que necesitaba. Trato cercano, rápido y de total confianza. Muy recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Catroux, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Antonio Jurado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría poner en valor la profesionalidad,saber estar y empatía de Juan Carlos jefe de taller rápido de rrg tres cruces.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Gustavito Maller Orellana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, un trato excelente de parte de todo el equipo, tanto receptores, mecánicos y además me dejaron el coche limpio, 10 puntos en especial a pepe q tuvo paciencia para con mi coche, gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Gustavito Maller Orellana, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Victoria Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, trabajo rápido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Victoria. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Clara Bayo Molina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en el Renault Tres Cruces ha sido muy satisfactoria. José Manuel nos ha explicado con todo lujo de detalles y nos ha dedicado todo el tiempo que necesitábamos. Un gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Clara, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Cecilí
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maite me atendió amablemente y el mecánico fue muy rápido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cecilí. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
raf g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raf, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Maria Jose Nuñez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María José, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
JOSE MANUEL PEREZ CARRILERO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos un encanto. Muy atento y te explica todo genial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Mª francisca Rubio Rubio
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado mi coche a revisión y la atención ha sido inmejorable, sin esperas y muy rápidos en el servicio. Juan Carlos, atento y muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mª Francisca. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
Enrique Orduna Genis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
hector chornet
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Héctor! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Salva Boils Montoro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en Renault. Quiero agradecer especialmente a Maite, la recepcionista, por su profesionalidad, amabilidad y rapidez en la gestión. Da gusto encontrar personal tan eficiente y atento. ¡Gracias por el excelente servicio!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salva. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
ANGEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el tiempo de espera para revisión la chica maravillosa
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Javier Saez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Renault Retall grup ha sido excelente. Nos atendió Sergio, quien fue increíblemente profesional, amable y atento con todo. Se tomó el tiempo de explicarnos cada detalle con paciencia y nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso. Hemos quedado completamente satisfechos con el servicio recibido. Recomendamos este concesionario al 100 % y, especialmente, a Sergio, por su trato inmejorable. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Jesus Mogollon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, he llevado mi vehículo a mantenimiento y ha sido rápido y eficiente. Muy buena la atención por parte del personal de recepción de Renault Minuto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
ANGEL JOSE ARONA CASES
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel José. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Tere Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy le tocaba revision a mi Clio y la verdad que siempre lo recojo contentísima; Hoy Mayte cuando lo he dejado y su compañero Juan Carlos al recogerlo han estado muy amables y profesionales. Un 12 sobre 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Tere! Un saludo.
Laura Vazquez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Álvaro Escudero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trabajo de los mecánicos de Renault Minuto. Me atendió Juan Carlos, un gran profesional y muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Álvaro. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
jose luis sanz castro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en taller fueron muy rápidos y amables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
merida hola
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, merida! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Pascual Jordan villarroya
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
También es muy rápido son eficaces gente muy buena como cliente que ha sido soy de la Renault muchísimas gracias por vuestra amistad y por reponer unos coches tan geniales gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pascual. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Yordanka Herrera
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida por el trato recibido por parte de Vicente, por darme toda la información necesaria a la hora de escoger el modelo del coche, resolver mis dudas y explicarme cada detalle del coche en la entrega . Así que sin duda recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Yordanka. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Vicente Martinez navarro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido con mucha profesionalidad, rapidez y eficacia, La entrega del vehículo y toda la gestión para la compra a sido perfecta por parte de Sergio Rallo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Eduardo G.S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular experiencia en la compra del vehículo nuevo. Muy profesionales y atención personalizada. Totalmente recomendable. A destacar también el servicio de taller. Muy contentos en general. Genial servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eduardo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Pedro Granados
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Laura Cuenca, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Jose Saez Lafuente
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lametable experiencia que tengo con ellos,me dieron un golpe por detrás y me tenían que arreglar el paragolpes trasero,me lo arreglaron pero me dejaron medio sueltos los antinieblas traseros y ahora no se hacen responsables. Aparte me dejaron dos piezas sueltas en el maletero que me las tuve que poner yo.muy poca profesionalidad de Luis de carrocería,le cuentas el problema y te bloquea.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Sentimos que tus expectativas no se hayan visto cumplidas. Tal y como te explicó nuestro equipo de postventa, la reparación que nos solicitas no estaba incluida en la peritación que realizaste con tu compañía, por lo que no es posible realizarla sin coste. Estamos a tu disposición si necesitas alguna aclaración adicional, también puedes escribirnos a exp.cliente-rrgspain@renault.es. Muchas gracias.
Inmobiliaria AG Valencia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Raúl Rodríguez fue excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inmobiliaria AG Valencia. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
nicosaralorca
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raúl ventas, muy buen trato y relación
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola nicosaralorca. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Ana Luna Sebastian
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Raul de forma extraordinaria. Mejor, imposible Recomendado 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Luna, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Isidro Olmos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel el comercial MUY amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Isidro! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Vicente Monzonis
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por casualidad a ver algún vehículo de km cero y me atendió la comercial Silvia Sáez que me convenció porque no he conocido una trabajadora tan transparente y clara como ella, sin duda la recomiendo y el concesionario también, el trato de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. ¡Gracias por tu comentario! En RRG ofrecemos vehículos que son una excelente combinación de calidad, confort, estilo y tecnología, y es genial saber que has experimentado esto con tu nueva compra. ¡Que cada viaje sea una experiencia memorable!
Carmen Company
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de la comercial de vehículos de ocasión Silvia Sáez, he tenido mucha suerte por encontrarme con una comercial tan amable y simpática, la recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen. ¡Gracias por tu valoración! En RRG, nos esforzamos por ofrecer vehículos que se adapten perfectamente a tu estilo de vida y necesidades, y es genial saber que hemos logrado hacerlo contigo. ¡Que disfrutes al máximo!
LIBERALISMO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio Rallo para una furgoneta camperizada. Salimos muy contentos. Un gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola LIBERALISMO. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Ji* menamente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
ALICIA TARIN RUBIO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Mateo muy profesional y amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alicia. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Jose Tornero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
CATHY GARCIA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esto va por Silvia Saez : muchas gracias por tu gran ayuda y por tu profesionalidad! me lo has hecho todo muy facil, con transparencia y buenos consejos . La recomiendo al 100%!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cathy. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
jorge molina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
No es un concesionario cualquiera...tienen un departamento de Alpine.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Lk Qt
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial José Manuel por su atención, amabilidad y profesionalidad. Teníamos más opciones encima de la mesa y gracias a su compromiso y trato nos hemos acabado decantando por Renault. Estamos encantados!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lk Qt. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Clemente Lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido inmejorable, el trato fue cercano y profesional. José Manuel, me informo de todas mis dudas con paciencia, me explicó cada detalle del coche Renault Captur con todo el tema sobre el GLP, y funcionalidades del vehiculo. La gestión ha sido fácil, rápida y perfecta. Un servicio de 10, totalmente recomendable. Sin duda volvería a comprar en este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Clemente. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Ruiz Albuixech
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico y muy buen servicio.Mucha profesionalidad detrás de estas personas que el cliente agradece.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario!
Amparo Velarte Pardo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Amparo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Lluis Rubio Aparici
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Cervera, el comercial que me vendió el CLIO me ha ofrecido un trato muy profesional y cercano. Recomiendo este concesionario para compra.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lluis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
C. M.
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel es super amable y atento, lo explica todo muy bien, se toma su tiempo y eso es importante para los que no sabemos de motores, ni coches y vamos a comprar algo que es un desembolso importante. La marca siempre me ha gustado, he tenido varios Renault, pero la atención ha sido tan excelente que me quedo con este concesionario y con Jose Manuel.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola C.M. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Vicente Faus
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Vicente, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Pedro A
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 30 de septiembre de 2025, tras recibir el pedido de compra oficial numero17342 por parte del comercial para un Dacia Jooger en el concesionario RENAULT RETAIL GROUP LEVANTE S.A TRES CRUCES siguiendo las instrucciones ( y prisas que nos meten ) se realiza la señalizacion del coche para su posterior proceso de compra. Pasadas dos horas nos llaman vía telefónica para comunicarnos que el precio del coche sube 500€ respecto del pptto/ pedido entregado y del que tenemos soporte documental. Obviamente NO entendemos nada y exigimos la devolución de la señal ya que sin asumir ese incremento del pptto entregado NO podemos compar el coche. Entendemos que los documentos oficiales que expiden en una Cia como RENAULT ESPAÑA no son papel mojado y para eso hay protocolos y procedimientos internos que regualn la gestión de la venta. Si bien el importe que nos quieren cobrar de más es minúsculo la indignacion por éste tipo de actuaciones es mayúsculo . Es por ello que considero ABUSIVO Y POCO PROFESIONAL dichas actuaciones e insto a cualquier persona o potencial cliente que tenga una experiencia tan nefasta como la nuestra a denunciar por todos los medios posibles como estamos haciendo nosotros con el fin de que no se repitan tales hechos con otras personas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro. Sentimos que tu experiencia no haya sido buena. Sabemos que has estado en contacto con el equipo comercial de RRG Tres Cruces y se te ha devuelto el importe del pedido. Tomamos nota para evitar futuras incidencias. Si deseas ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo a través del email exp.cliente-rrgspain@renault.es. Muchas gracias
Kookaburra Ridge
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
I wish to share my recent experience with your service department.We were greeted by Daniuska who was enthusiastic and very helpful, her knowledge of the English language was a huge benifit in resolving our French car lease companies insurance issue. Her working relationship with Juan Carlos in the service department ensured a co-ordinate and quick resolution to replacing our tyre. They both went out of their way to ensure we received a quick resolution to our problem even without an appointment. Thank you for your professional and friendly service. Michelle from Australia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
pedro gómez de las heras
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pedro, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
jaime guaita
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaime. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
MJ Sav
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola MJ Sav, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Luis Perez Gimeno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonia y compañía genial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
JOSE CANO
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
la atención al cliente es lamentable, mi ejemplo: Mi primera vez que pedi cita y ya había estado allí intentando que me solucionarán fallos del vehículo que está en garantía y en vista que no me daban solución tuve que pedir cita me dieron para 15 días más tarde, menos mal que solo era una actualización de fallos de la electrónica del vehiculo ( por cierto fallos para aburrir en el Captur full híbrido ) me dieron hora a las 10:00 llegué 15 minutos antes metí la matricula en el sistema para que sepan que he llegado, y aun teniendo cita previa me atendían 45 minutos más tarde para recepcionar el vehículo. Se lo toman con mucha calma y tranquilidad. El mes de junio pasado otro fallo de electrónica está vez fallo sonido exterior, he tenido que estar hasta septiembre con 3 luces de avería encendidas porque Renault no tiene de momento solución para ese problema, a primeros de septiembre pedí cita y hace ya una semana que lo dejé en el concesionario la espera por suerte fue menor ya que era al primero que atendían😀, pasado dos días me dicen que al actualizar hay un fallo y hay que cambiar la pantalla del salpicadero, que no hay en stock y hay que pedirlo a francia, el coche se queda inmovilizado y me dejan un coche de cortesia, esperaba por lo menos uno de las mismas características que el mio, bueno por loenos tengo servicio, fecha de reparación del vehículo, ni se sabe. En fin un desastre, y aún me quedan que esperar dos años y 3 meses para devolverlo envuelto en papel de regalo. Mi primer Renault y el último.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de espera, esperamos atenderte mejor en tu próxima visita. Si deseas hacernos algún otro comentario, puedes contactarnos en el email exp.cliente-rrgspain@renault.es y te llamaremos cuanto antes. Muchas gracias
José Valenzuela
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en este concesionario, me atendieron muy bien y salí muy contento. Estoy viendo para comprarle a mi hija su primer coche. Me daba un poco de respeto lo del eléctrico, pero me atendieron muy bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Katia Mínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido a ver un vehículo eléctrico para la familia y todo genial. Se han portado de maravilla, he podido ver vehículos de las tres marcas. Me han ofrecido probarlos, aunque iba con un poco de prisa. Compraré aquí sin ninguna duda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Katia. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose German
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia excelente en este concesionario. Pilar, la comercial que me atendió, estuvo siempre muy atenta, súper amable y me ayudó a encontrar la opción que mejor se adaptaba a mis necesidades. Respondió todas mis dudas, me mantuvo informado de cada novedad y, para mi sorpresa, incluso entregó el coche antes de lo esperado. Estoy encantado con mi nuevo coche y muy agradecido por el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
JAIME MARIN
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jaime, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Juan Francisco Martínez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Personal empático, que trata de resolver tus dudas y tus necesidades durante la reparación de tu vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Francisco. ¡Gracias por compartir tu satisfacción con nosotros! En RRG, nos comprometemos a ofrecer vehículos de calidad que hagan que cada viaje sea una experiencia emocionante, y es fantástico saber que has experimentado esto con tu nuevo vehículo. ¡Te deseamos que disfrutes del camino!
Fabio Castro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a su primera revisión anual y fuí atendido de maravilla por Juan Carlos y después por Maite. Me explicaron con detalle el proceso, que era nuevo para mi. Agradecido y muy contento con su servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fabio. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
NEIDY BRICEÑO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por información y tuve gran atención desde la entrada hasta los comerciales , buen concesionario 👏
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Neidy. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
maria isabel ibañez gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, puntualidad y seriedad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Isabel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
David Espinós Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción, precios y servicios. Cumplen con lo acordado y dentro de plazo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola David. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Nacho Badia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la persona de recepción explicando todo el proceso y detallando los servicios.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nacho. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
tomás ferrando escrivá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y eficientes a pesar de salir imprevistos se pudo solucionar todo el mismo día
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tomás, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
Jose Vicente Uixera Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jose Vicente! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
TED ARAN
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
En la vida cada uno cuenta el cuento como le ha ido y yo les cuento como me ha ido a mí, me dieron presupuesto de compra de un vehículo financiado pero sin la propuesta financiera, lo probé y me gustó, me informo el comercial de lo que pagaría mensualmente y firmamos la reserva, entregué 500€ a cuenta, entre que faltaba un documento que tenía que aportar y que se fue de vacaciones el comercial pasaron unos días, cuando llegó el documento se lo llevé a otro comercial como me dijeron y me mandó el coste final de la operación está vez si con la propuesta de financiacion, el coste de la financiación a cuatro años más el valor residual del vehiculo para poder o bien devolverlo o pagarlo para quedartelo era una auténtica BARBARIDAD, cuando volvió el comercial fui ha hablar con el y decirle que si bien me habia informado del coste de las mensualidades no me había informado del valor residual del vehiculo y del monte total, el dice que si me informo pero por si yo me hubiese olvidado se lo pregunté a mi acompañante y ratificó que no lo había hecho, me informo que la operación era inamovible y con esos costes y decidí desecharla, le pregunté por la devolución de los 500€ de señal y me dijo que ese dinero no se devuelve y que se lo queda el concesionario, y ahí acabo mi "compra de vehículo", con esto quiero deciros que si financiais el vehículo tengáis cuidado y que os den toda la información y por escrito, no digo el nombre del comercial porque cualquiera puede tener un error y olvido, pero ese error u olvido lo he pagado yo con 500€.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ted Aran. Sentimos que tu experiencia no esté siendo satisfactoria. Sabemos que estás en contacto con nuestro equipo comercial. Si deseas hacernos algún otro comentario, puedes escribirnos a exp.cliente-rrgspain@renault.es. Muchas gracias.
Juan Fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jhonnatan Arias
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Los recomiendo 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jhonnatan, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Biagio40
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Biagio40, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Roberto Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose gomez mora
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pase la revision de mi coche, en este establecimiebto de forma rapida, con una atencion al clente excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. ¡Nos alegra leer tu reseña tan positiva sobre nuestro taller! En Retail Renault Group, nos comprometemos a brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, y es genial saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Javier Galiano
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Sentimos que tu experiencia no esté siendo totalmente satisfactoria. Para nosotros es muy importante seguir mejorando, te agradeceríamos mucho que nos escribieras al link más abajo y nos dejaras tus sugerencias. Te deseamos un buen día. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER412551758022989
Metal Art Soluciones de Transporte
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del departamento comercial, facilidad para ver los vehículos y probar. La atención recibida marca la diferencia para decidir si comprar aquí tu vehículo o en otro concesionario, José Manuel Cervera tiene mucha paciencia y siempre resuelve tus dudas con mucha profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Metal Art Soluciones de Transporte. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Alejandro Garcia Alcaide
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Vergara, un excelente profesional, nos atendió en nuestra primera revisión anual. Trato cercano y excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Antonio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen profesional y puntuales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Antonio Lopez, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Amparo Bernet
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Resolución de problemas impecable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Amparo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Jose Antonio Gonzalez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Antonio, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Sergio Cavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Sergio Cavilla, gracias por su alta calificación!
Manoli López caño
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra de nuestro Rafale nos atendió Bea y estuvo pendiente en todo el proceso de compra asesorandonos.Un 10 para ella
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manoli. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Luis Vte Sanchez Ventura
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, felicitaciones al equipo, a Raúl y a Pablo 👏
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Gandía González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de categoría la de Juan Carlos y el equipo Renault de tres Forques.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
RAUL LOPEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me enseñaron muy bien el coche y el trato del comercial José Manuel perfecto, un gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Fernando Arrufat
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group
Santiago Ferrer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar que esta reseña de 5 estrellas va dirigida a la trabajadora Daniuska. Adquirimos un Renault Captur por la DANA, el vehículo vino defectuoso, desde el concesionario no nos atendían, desde el taller lo mismo y, para colmo, la gestión de la ayuda de la DANA fue nefasta hasta dar con Daniuska. Daniuska es la única trabajadora que ha tenido un trato excelente hacia nosotros, nos ha atendido correctamente y se ha preocupado por conocer el estado de la ayuda de la DANA.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Santiago. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Antonio Gardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del concesionario sus empleados
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Antonio, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Peter Parker
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy serviciales. Éso si, siempre hay que anticiparse con una llamada y si es necesario concertar una cita. Ya sea para el taller, para información, o para ver algún vehículo. Yo tengo un Dacia Duster desde hace 6 años y las veces que he regresado siempre he sido bien atendido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario, Peter. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER516731756720969
Ronald González.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ronald, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Conrad
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Conrad, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Alberto Murcia Rubio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Juani Gamez Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que llevamos el coche para revisión anual ya que nuestro concesionario/taller de confianza (talleres Inclán) lamentablemente ha cerrado por jubilación. Hemos quedado muy satisfechos por la rapidez del trabajo pero, sobre todo, por la atención recibida por parte de Yeison. Tanto al dejar como al recoger el coche, su atención ha sido muy profesional y ha sido muy amable con nosotros.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juani. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
inma martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial José Manuel es muy agradable y te atiende a todas las preguntas que te se ocurran y en la entrega del coche te explica las cosas muy despacio y muy claras.Recomiendo el concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inma. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Gabriela Luces
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Daniuska por ayudarnos con la solicitud de mi tio por afectado de la Dana sin su ayuda no hubiéramos logrado avanzar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriela. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Francisco Carpio Roig
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jose Francisco! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Roberto Sena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Estefania luces
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención recibida en el concesionario Renault. Desde el primer momento, la chica de acogida fue muy amable, atenta y dispuesta a ayudar, lo que generó una experiencia muy positiva desde la entrada. Igualmente, los comerciales demostraron gran profesionalismo, resolvieron todas mis dudas con claridad y me ofrecieron un trato cercano y transparente. Sin duda, un equipo que transmite confianza y hace que el proceso de compra sea mucho más agradable. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Estefanía, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Ricardo Mas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ricardo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Cristóbal Marín Gil
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Daniuska, gracias por ayudarnos con la solictud de la ayuda por afectado de la Dana excelente concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristóbal. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio Galindo Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Ana Belen Garcia Caballero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena, en principio queríamos información sobre el clio y salimos comprándolo, nos atendio jose manuel q nos explicó todo súper bien,lo recomiendo un gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Belén, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Concha Ruz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente en general, destaco la atencion de José Manuel Cervera, gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Concha. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
vicente mañas sena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y mucha rapidez,
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Vicente Mañas Sena, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Pascual Fons Álvaro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos buscaron un hueco en estas fechas tan complicadas y lo repararon muy pronto. Excelentes
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pascual. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ana Isach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali muy eficiente y agradable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ana Isach, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Javier I V
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, agradecemos al vendedor JOSE MANUEL CERVERA RODRIGUEZ su atención en la venta de nuestro nuevo vehículo, volvemos a él desde el año 2011 que nos vendió el primer coche y que posteriormente nos vendió otro, vendedor incansable, amable y muy atento a nuestras peticiones, dudas, aclaraciones que nos a llevado a buscarlo, que no dudaremos en volver a el para la siguiente compra, referente al concesionario seria de agradecer un mejor orden para el parking clientes. Reciban un cordial saludo Javier y Mode
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Sigfrido Llorens Luque
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un experiencia excelente y muy profesional por parte de Jose Manuel Cervera.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sigfrido. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pablo Dioniso Alvarez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Agradable visita, comercial muy profesional, parking propio con plaza para movilidad reducida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario, Pablo. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER173851754989913
emilio lozano garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Emilio! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Emilio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Emilio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Luisa Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por atendernos tan bien , en especial al entregador de nuestro symbioz Pablo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luisa, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Meritxell Revuelta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional de Jose Manuel Cervera, resolvió todas mis dudas con paciencia y amabilidad. Gracias a su atención, la experiencia de compra fue mucho más fácil y agradable. La entrega del coche fue puntual. Recomiendo sin dudar el concesionario Renault Tres Cruces.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Meritxell. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario. Un saludo.
Vicente Oltra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la revisión dé mantenimiento del primer año y fue muy satisfactoria.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Dabiel Libros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, como siempre
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dabiel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Penelope Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento de Vicente ha sido excelente! La entrega del vehículo ha sido súper rápida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Penélope, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Matias Notarfrancesco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la entrega del coche a Pablo Oscar y asesoramiento comercial por Ana Vivanco en la compra de mi nuevo Renault Austral. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Matías, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Fco Javier Serrano Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Fco Javier! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jose Ignacio Mascarell
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Renault en Av. Tres Cruces ha sido muy positiva, fuimos por necesidad a raíz de la Dana, como muchos otros y a pesar de la gran demanda y faena que había en el momento, Raúl nos atendió muy bien y con profesionalidad, desde el principio hasta el final, de hecho meses más tarde necesitábamos comprar un segundo vehículo y acudimos directamente a él y de nuevo estuvo impecable, facilitando la toma de decisiones según nuestras necesidades y las gestiones. Respecto a la ayuda por vehículo Dana nos los gestionó Daniuska, también con gran profesionalidad, trato e implicación, en ambos casos les estamos muy agradecidos por los servicios prestados y nos parecen totalmente recomendables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Ignacio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose Tatay
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Doni Benet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Al final todo resuelto, una equivocación con el número de teléfono, todo genial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Doni, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER298551753380144
Moises Salazar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde el primer momento. Fui a solicitar información sobre varios modelos de coches y me encontré con un equipo muy profesional, dispuesto a resolver todas mis dudas con amabilidad y paciencia. Quiero destacar especialmente la atención recibida por la chica de acogida, que fue súper cordial y me hizo sentir muy bienvenido. Sin duda, una experiencia que genera confianza y ganas de volver.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Moisés, ¡muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Stanimir Tachev
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Stanimir, ¡muchas gracias! Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Un saludo.
Esther
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recibido nuestro nuevo Renault Austral en el concesionario de Tres Cruces y estamos encantados con la experiencia. Queremos destacar el excelente trato de Jose Manuel, siempre atento, profesional y resolutivo. Necesitábamos tener el coche listo para hoy jueves, y gracias a su gestión y junto a su compañero Pablo en la entrega fue posible. Nos han facilitado todo el proceso. Un 10 para ambos. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Esther, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Victor Sanahuja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado mi nuevo Renault Austral!!!! La verdad que ha sido una experiencia maravillosa. Nos atendió Jose Manuel durante todo el proceso de compra y junto a Pablo en la entrega hemos recibido un trato y una atención inmejorable!!! Sin duda volvería a confiar en ellos sin pensarlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Víctor, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group
Eugenia Jiménez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de taller donde dicen de ponerse en contacto contigo pero nunca te llaman y te envían correos diciendo que el coche está desmontantelo cuando lo tengo yo todavía y ni te llaman
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Eugenia. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER537551753174466
antonio miguel romero balsera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión del coche del 3° año, y me atendió el Sr. Juan Carlos. La atención fue muy correcta y profesional. Muchas gracias por todo. Saludos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Mar Martinez Moreno
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible y decepcionante. En primer lugar, el vehículo fue adquirido bajo la premisa comercial de que incluía sensores delanteros, lo cual resultó ser falso. En segundo lugar, al tratarse de un coche de gas y gasolina, el adaptador del gas vino preparado para un vehículo italiano, siendo totalmente incompatible con las estaciones de servicio en España. Pese a mis reiteradas quejas, se me culpó inicialmente a mí y a las gasolineras, hasta que finalmente se reconoció el error al ocurrir lo mismo con el coche de mi pareja. Este problema, por tanto, no fue resuelto de inmediato ni con la debida atención. En tercer lugar, el coche presentaba abolladuras laterales visibles desde la entrega, que si bien ya se han reparado, suponen otra muestra más del mal estado de entrega del vehículo. En cuarto lugar, el pasado 3 de mayo dejé el coche por un fallo de aceite, y a fecha de hoy 20 de julio, sigo sin una solución definitiva, aunque se me ha devuelto el coche para su uso. Me parece inaceptable tanto el tiempo de espera como la falta de información. En quinto lugar, la pantalla del vehículo presenta un retardo excesivo al encenderse, llegando en múltiples ocasiones a tardar más de un minuto. He grabado vídeos como prueba y se los he hecho llegar en diferentes fechas al responsable del concesionario Renault Tres Cruces en Valencia, quien no ha respondido a ninguno de mis mensajes. Esta falta de atención es totalmente inadmisible. Por último, en relación con la ayuda gubernamental correspondiente a la compra del vehículo, me informan que no se presentó en plazo, lo que ha provocado que sea de las últimas personas en la lista y, por tanto, aún no he recibido el importe correspondiente. Este perjuicio es directa responsabilidad de la gestión del concesionario. De verdad que no hay por donde cogerlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Mar. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER545681753076946
C RR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hizo bien su trabajo el chico que hizo la revision. Pero se detecto que las ruedas estaban gastadas por el interior porque en la revisión de hace dos años no se hizo un alineado/equilibrado de ruedas. 20.000kms de rueda y 300€ a la basura en dos años. Todo mecanico que he ido me han dicho que eso es una chapuza y que si eso lo hace la CASA OFICIAL que ni me acerque. No se han hecho cargo de un error que cometieron ellos mismos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola C RR. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER530441753077047
Flip
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Flip, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
amador garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amador, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
veronica maria cuenca vergara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy ya que cerraron mi concesionario habitual. Pero vamos volveré una atención genial!!! Excelentes profesionales, la persona que recibe el vehículo en carrocería y me atendió Pepe genial!!!! Encantada!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Verónica. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Manuel Arenas Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10 sobre 10 del equipo de recepción, sobre todo por parte de Juan Carlos que estaba dispuesto a esperar ya fuera de la jornada laboral para que recogiese el vehículo, aunque no hizo falta. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
MIRIAN VELASQUEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mirian, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Karlo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez a la hora de entregarme el coche, buen servicio en general
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Karlo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Enrique Galarza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Gregorio García Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario Gran profesolnalidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gregorio. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Michel Irew
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez. Amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Michel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Daniel Casado Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Resolvieron todo con rapidez y eficiencia. El servicio del personal del taller fue excelente, especialmente el de Jorge, el encargado del taller. Satisfacción total.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Samuel Viguer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Samuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Cecilia Macías
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cecilia, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
José Cp
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal !espera eterna! Muy mal educados
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER953311752579417
Paco Alamillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de compra del vehículo, compramos un coche tras ser afectados por la DANA, y tanto la compra como la entrega vieron inmejorables, Ama quedó muy contenta con su nueva adquisición.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paco. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Juan Miguel Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación con el responsable del servicio. Atendió muy profesionalmente mis peticiones. Clarifico mis dudas, y entrego el coche en el plazo previsto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juan Miguel, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Boro GC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Boro GC. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Vanesa Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Vanesa! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
raquel guiot
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver, informarnos sobre coches y todo fue perfecto. Todo el personal de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Raquel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Juan Arts
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER114051752145780
Espartaco Saez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Espartaco, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Javier Soria Sanz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad y rapidez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Margarita Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio y buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Margarita, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Ana mestre
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente organización, y excelente atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Danilo Terré Gutiérrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, seriedad, amabilidad, buen tiempo de espera. Excelentes profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Danilo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
victor hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Víctor. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Maria A
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, esta tarde recogi mi nuevo captur y estoy muy satisfecha con el trato que en todo momento me dio José Manuel. Desde el momento que fuimos a ver el coche hasta el día de la entrega, excelente atención Gracias por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
marcela iancu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención rápida, concisa y directa. El personal muy bien, Gracias a Ali!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcela. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
carlos pons
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente..amabilidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
jesus lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido , muy profesionales y atentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Miguel Peñalver Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He traído el coche para cambiar un piloto y lo han solucionado muy rápido , gracias a la atención de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Carlos Cantos Poveda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Fernando Higueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
José Luis Johnson (Pepelu)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron bien con los plazos para revisar el vehículo y cumplieron con su deber de hacer el mantenimiento correspondiente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
David Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis mas enhorabuena a todo el personal de la instalación por su trabajo en todos estos tiempos tan complicados en Valencia y especialmente a su directora Rosa
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ángela Fernández García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Silvia, super atenta, amable, encantadora. Es la segunda vez que cambio el coche con ella y seguro que el próximo también. La recomiendo 100%. Un 10 como trabajadora.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángela, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Patricia Gimeno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario y nos atendió José Manuel Cervera. Quiero destacar su gran profesionalidad, su paciencia y compromiso con el cliente. Tuvo muchísima paciencia con mi indecisión, siempre super correcto y educado y con una sonrisa. Gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Patricia. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario. Un saludo.
Juanma Vera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue espectacular, me dieron solución al problema que tenía rápidamente Muy agradecido .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juanma. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
L.J. Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y puntualidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola L.j. Luis, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Francisco Javier Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y rapidez en el trabajo.Perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Francisco! Un saludo.
Maica Monzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo te lo hacen fácil y profesional muy buena atención y amabilidad,me realizaron revision pre ITV, calidad precio impecable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maica. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Raquel Larrubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el servicio de post venta, dejé el coche para reparar un golpe y me lo han dejado muy bien. Me ha sorprendido que te envían un certificado con la revisión del coche, para mí es importante prevenir averías, porque tener que dejar el coche en el taller es un trastorno. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raquel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mauro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los chicos! Sin duda un excelente trabajo. No dudo en que volvere. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mauro, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Marisol Murillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias, por que hoy he ido a recoger mi coche. Una maravilla, sobre todo a vicente, por su paciencia y ayuda, a Pablo por haber explicado todo el funcionamiento del vehículo y resolverme todas las dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Marisol. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Manuel Rodriguez FURIO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Jason Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin llegó el día de la entrega de mi coche con una de las mejores comerciales que he conocido y la recomiendo Silvia Sáez impresionante.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jason, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Carlos Segura Sanz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de todo el personal. Hicieron que todo pareciera muy fácil.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Javier GinCas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mantenimiento anual Clio. Muy rápidos sin costes extras, detallando y explicando el porqué de cada revisión o cambio. Siempre muy cordiales y con buen trato.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan Pedro Navarrete
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Pedro, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Beatriz Teijido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo profesional y muy bien atendida por Sergio de empresas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Beatriz, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Alicia Larrubia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alicia, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
alba vazquez larrubia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alba, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Celia Baeza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y atento. Lo llevé para el mantenimiento de mi coche, me han atendido rápido y han cumplido el plazo. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Celia. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Alberto Vazquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Samuel Vázquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Samuel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Claudia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Claudia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Julián Ormeno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la atención de Daniuska, muchacha muy amable me ha ayudado con mi gestión de la ayuda de la Dana excelente atención la que ofrece este consecionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julián. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jaime Cantos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al receptor y al Jefe de Taller por la atencion recibida, más con la q está cayendo desde la Dana q va todo el mundo hasta arriba.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaime. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Vicente Ortí Ferris
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Ali en Renault tres cruces. Así da gusto. Gracias Ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
jonathan delgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche nuevo ! Gracias !
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jonathan. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Benavent Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional nos atendió Beatriz Pérez nos dio las soluciones que nosotros necesitabamos para nuestra Kangoo y siempre atendiendo todas las dudas. GRACIAS
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Benavent, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
LUCIA VANESA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia de 10 de principio a fin! Vine al concesionario con dudas y muchas preguntas, y me fui con el coche perfecto para mí. Desde el primer momento, el equipo fue muy amable, profesional y transparente. Me atendieron sin prisas, escucharon lo que necesitaba y me ofrecieron varias opciones adaptadas a mi presupuesto. El coche que compré estaba en excelentes condiciones, con todo el historial disponible y garantía incluida. Me explicaron todo el proceso paso a paso, sin presión para cerrar la venta. Además, la financiación fue rápida y sencilla, con muy buenas condiciones. Lo que más valoro es la honestidad y la confianza que me transmitieron en todo momento. Incluso después de la compra, me llamaron para asegurar que todo estuviera en orden. Eso demuestra que realmente se preocupan por el cliente. Recomiendo este concesionario al 100%. Si buscas calidad, buen trato y seguridad al comprar tu vehículo, este es el lugar. ¡Volveré sin dudarlo cuando toque cambiar de coche!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lucía. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
ALBERTO PEINADO ATERO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular , me sentí en todo momento muy bien atendido Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
David Sancho Dargel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola David. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Lorenzo T
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente,muy amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lorenzo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Javier Ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Maleni N.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden con amabilidad y el trabajo es rápido y eficaz
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maleni. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
JOAQUIN FILLOL RICART
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joaquín, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Julián García izquierdo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Sergio qué fácil nos ha resultado la compra de nuestra nueva Kangoo Eléctrica.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julián. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
JLS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Rallo como siempre muy profesional y atento, me explico todo correctamente y me oriento con la financiación. 5 Estrellas para Sergio y para Renault Retail.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jls, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión sobre nuestro equipo. Un saludo.
Elías Claver Muñoz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace alrededor de mes y medio pedí cita para una revisión programada y para reparar el aire acondicionado de mi Renault Kadjar que había dejado de enfriar. No puedo prescindir de mi vehículo pero en ese momento no podían facilitarme uno de sustitución por lo que contraté por mediación suya un coche de alquiler mientras arreglaban el mío. Le pasaron la revisión y cargaron el circuito del aire con un gas con una tinción que les avisaría del lugar de la fuga en caso de que se volviera a producir. La factura resultante fue de 510€ más 60€ del vehículo de alquiler. El mismo día que me lo devolvieron, al salir del taller, ya nos dimos cuenta de que no enfriaba. En ese mismo momento, y para no dejarme sin vehículo, me dieron cita una semana después para volverlo a llevar y me aseguraron que, al conocer dónde estaba la fuga gracias a la tinción, sabían qué pieza era la que fallaba y podrían reparar la avería definitivamente. La factura resultante fueron 770€, porque se trataba de un problema distinto pero, insisto, me aseguraron que ya estaba solucionado. Después de 9 días de la segunda reparación y enfriando con normalidad (aunque con olor a gas) el aire acondicionado del coche dejó de funcionar de repente. Volví a acercarlo de nuevo para que revisaran qué había sucedido y para que me dieran una solución definitiva a la avería. Me comentaron que esta vez sí que tenían claro donde estaba el problema, que requería una reparación por un importe de 1800€ y que me llamarían para dejar mi vehículo en el taller en cuanto dispusieran de uno de sustitución. Aproveché para mostrar mi total desacuerdo con cómo habían enfocado la reparación de mi vehículo y para dejar constancia de que quería concertar una cita para reunirme con la dirección. Una semana después, y en vista de que seguía sin noticias ni del taller ni de dirección, me pasé por allí para INSISTIR en concertar una cita con dirección para exponer mi caso. Soy cliente de Renault Tres Cruces desde hace más de 10 años pero la calidad de este taller ha empeorado muchísimo. Siempre he acudido a ellos para mantenimiento y averías de mi vehículo desde que lo adquirí, porque considero que son los más adecuados para realizar con garantía las intervenciones que necesita. Han pasado 7 días más desde el segundo intento de reunirme con la dirección del centro y no solamente han ignorado mi solicitud sino que sigo a la espera de que den una solución definitiva. La impresión que tengo es que han estado dando palos de ciego con la avería, que no han sabido solucionar el problema pero, a pesar de eso, han entregado el vehículo en dos ocasiones asegurando que ya estaba reparado, además la mala atención, la poca transparencia en la intervención y el trato inexistente hacia un cliente habitual hacen que haya perdido la confianza en ellos y que me replantee continuar acudiendo allí. EDIT: Gracias por responder. El enlace que me habéis enviado no funciona correctamente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Elías. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER615831750835229
Raul Villen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del taller, llevé mi vehículo para la revisión, la amabilidad del personal es excelente, precio ajustado a la calidad de los trabajos, puntuales tanto a la hora de la recepción como la recogida, siempre estuve informado en todo momento de los trabajos realizados. Muchas gracias por hacerme sentir un cliente especial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Raúl. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Javier
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy eficaces. Me solucionaron el problema rápidamente y con calidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
OMM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario 10 , estuve en un evento que hicieron con el nuevo R5 y fue una experiencia genial , pudimos probar los coches y nos explicaron las características de una forma sencilla . Buen trabajo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola OMM, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Laura B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo, me atendieron muy bien a pesar de las circunstancias. Recomiendo visitar este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Agustin Montejo Cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron en el Taller con profesionalidad y realizaron todos los trabajos que solicité. Taller de confianza y muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Agustín. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Sandra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Atención impecable! Muy agradecidos a la comercial que nos tocó. Información puntual y detallada sobre el vehículo y las opciones de compra. Con la suerte además de poder ver el modelo y equipamiento elegidos en directo. Entrega en el tiempo comprometido y dudas resultas antes de salir por la puerta. La instalación es agradable, se ve actualizada y desde que entras por la puerta te acogen enseguida. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sandra. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Sergio Castelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal, te informan y asesoran de un modo muy profesional y te explican todo de una manera que lo puedes entender perfectamente Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
ALFONSO JIMENO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipazo comercial. Desde el primer momento me atendieron de maravilla, todo listo en tiempo y forma. Gracias por vuestra dedicación y entrega, da gusto comprar en sitios como este!!! Sin duda recomendable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfonso, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Nacho Somalo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Tenía un problema serio y me atendieron rápido y encontraron una buena solución
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nacho, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Edurne Echave
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecha. Atención impecable y servicio muy profesional. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Edurne. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en el taller de Renault. Muy profesionales y atentos, tanto en atención al cliente como en ventas. ¡Totalmente recomendable! Volvería sin dudarlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
AGUSTIN DART MAHIQUES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Agustín, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Federico Saz martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Federico, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Inma Barranco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inma, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Rogelio Castello
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, nos atendió el comercial Roger nos compramos un dacia bigter, todo los trámites los hizo el, todo genial, quedamos para probar el coche elegimos día y hora, nos atendió muy bien, nos avisaron y fuimos a recoger el coche nos atendió Pablo nos explicó y enseñó el coche todo genial a así da gusto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rogelio. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jose S
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jose manuel Anton valero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Manuel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Xickitusa Suspe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Xickitusa Suspe, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Ltroya Troya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La instalaciones y la organización son modernas, limpias y cómodas. El tiempo de espera para ser atendido razonable y ajustado a la afluencia de personas en el concesionario. La profesionalidad y el trato recibido por parte del comercial ha sido excelente. Atento y muy resolutivo ante las dudas que le hemos planteado ha transmitido una sensación de confianza y cercanía así como de un amplio conocimiento de la marca y vehículos. Hemos quedado muy satisfechos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ltroya. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Josefina Sánchez,
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Renault Clio por la Dana.Todo iba bien, hasta que al recogerlo me mandaron a paterna y al llegar no tenían kit de emergencia. Al saber por vecinos y amigos que regalaban alguna tablet al recoger el coche( a mí nada de nada) pregunté y me dijeron que al poner la reseña negativa ya no tenía ese obsequio. Me dijo Ana que lo pedía al yo decir que quitaba la reseña. Obviamente no he recibido ningún " obsequio" nunca. La llave está defectuosa. En general un poco de decepcion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josefina. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER654481750174285
Juan Abril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Montse Vicente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Montse, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
beatriz meneses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la gestión de Pablo en solucionarme el problema que he tenido en mi captur. También en la recepción mencion aparte a daniuska en la ayuda de la documentación por la Dana.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Beatriz! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Magda Vivo Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Magda, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
JESUS LASERNA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Biferi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida fue excelente, eficiente y cordial el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Mercedes Montesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por José Manuel Cervera desde el principio hasta el final. Da gusto que te atiendan así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mercedes. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Carlos A. Gomez G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien , muy agradable el personal que atiende
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Muchas gracias por su valoración y comentario. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER469471750057548
Juan Antonio Ortolano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia en el trabajo realizado ✔️ ✅️ ➡️
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Antonio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, personal muy atento y rapidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
INTERTAXI 4
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado el Renault austral, una pasada me lo vendió y me convenció José Manuel del concesionario de 3 cruces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola INTERTAXI 4. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
joan samblancat vello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención en Renault minuto; a destacar la atención de Juan Carlos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joan, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
bertin res mes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Bertín, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Alba Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alba, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Lorena Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Lorena! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
pau roman puga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pau, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
sandra belmonte
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Renault y estoy teniendo un problema con la ayuda del Plan DANA de 5.000€. Aunque me atienden, se desentienden del problema, diciéndome que me llamará el departamento correspondiente, pero nunca llaman ni me dan una solución clara. Es muy frustrante que, después de confiar y comprar un vehículo, no puedan ofrecer un soporte efectivo en un tema tan importante.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Sandra. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER275061749625375
Carlos javier Barre guillen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el equipo sigan así
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Jose O
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el Sr. Ezequiel Ferrer de manera excelente, es una persona amable y respetuosa, no pude continuar con la compra del vehículo y sin problema despues de haberme enseñado más opciones me está tramitando la devolución del pago que había hecho. Lo Recomiendo 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Marcelo Sayans
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcelo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Javier Almenar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion Fantastastica, trato exquisito recibido por Jose de (La Yesa) Super amable y siempre disponible es un placer llevar el coche a los mantenimientos anuales ,todo el equipo de taller te reciben con amabilidad y una sonrisa .Atencion al detalle toman nota de todo lo que crees que deben revisar ,con independencia de lo que es el mantenimiento, Sin duda un gran equipo de profesionales.Adquiri el vehiculo en este concesionario y 7 años pasando las revisiones con ellos de mi Dacia Sandero Steepway Tce0.9 GLP 9393 KML Buen trabajo y gracias Jose.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jesús Lidón Vidal desplazar a dcha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de taller ha sido muy atento y profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jesús! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
GASPAR CUBELLS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. En particular Juan Carlos. Ha resuelto el problema de cambio de rótulas de la dirección con rapidez y eficiencia. Muchas gracias Juan Carlos 😊
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Gaspar. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Salvador
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy defraudado con este concesionario trato recibido nefasto soy afectado por la Dana me quedé sin mi Renault Megane que me compré justo en este concesionario y por el tiempo ha ido a peor nos trataron como desesperados teníamos claro la compra de un Renault Arcana por qué era lo más parecido a lo que tenía y cuando iba con mi hoja de pedido y a la entrega de una señal nos echaron cambiando el cartel de fuera de la calle y que no atendían a nadie más cuando llevaba casi toda la mañana esperando a ser atendido perdi todo mi tiempo para nada y atendieron a gente que vino detrás mía sin cita me sento muy mal y no vuelvo más encima que hicimos lo posible porque no teníamos medios para ir y nos echaron de muy malas formas sin preguntar nada no lo recomiendo para nada al final me fui a Omoda que me atendieron muy bien .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Salvador. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER908191749453521
Pacense
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Daniuska, por ayudarme a desarrollar la aplicación de Renault y completar mí solicitud de gestoría pastor excelente atención y amabilidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pacense, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Ignacio Peñarubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ignacio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Juan Carlos Selma Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Carlos. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Narea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, fue rápido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Fernando Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y han atendido a las necesidades del tiempo de entrega que expresé en el que necesitaba el coche. Negativo: lo difícil de contactar con el servicio a través del operario virtual René. Gracias por la atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Fernando. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Cesar Maximus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y magnífico cmercial .Muchas gracias MiguelÁngel. Cómo siempre de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Cesar, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
TERESA HERNANDEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tube un problema con el coche y me atendieron de maravilla ! Tanto atención al cliente como los chicos que te recepcionan el vehículo y taller un 10 ! Rápidos y eficientes . No era el concesionario donde compré el coche , y a pesar de ello me atendieron de maravilla !!! sin duda va a ser mi taller de confianza ! Muchas gracias por todo ! Grandes Profesionales y personas !!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Teresa. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Toledano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escelente atencion con los clientes, amables y rapidez en resolver los problemas, y buena comunicacion.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maricarmen Folch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a la casa Renault en busca de un coche nuevo, pero ante el hecho de que iban a tardar muchos meses en entregárnoslo, nos han remitido a SILVIA SAEZ para buscar otras opciones. No hay palabras para definir a Silvia. Es mucho más que una gran comercial, es una GRAN PERSONA. Te escucha con mucha atención, empatiza contigo y se desvive por encontrar lo que necesitas. Silvia no te hace sentir como un cliente más. Ella te transmite tranquilidad, confianza, apoyo, amabilidad, cariño, compresión... En definitiva, una gran HUMANIDAD. Y mientras te está ofreciendo ese trato, está buscando lo mejor para ti y lo encuentra. Es un tesoro. Estuve en manos de una persona muy especial, la mejor que podía aparecer en mi camino. GRACIAS SILVIA. Estoy segura que nos volveremos a encontrar. No cambies nunca. ♥️
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maricarmen. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Angel Barea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Kadjar y el trato recibido por la asesora comercial Beatriz González Ruiz ha sido impecable, se ha preocupado por que tuviésemos el coche lo antes posible, dentro de sus posibilidades, ya que sabía que nos encontrábamos sin vehículo. El trato personal ha sido excepcional y gran parte de que nos decidiesmos a adquirir este coche fue precisamente por eso. Gran profesional. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Miguel Ángel Migeruft
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, informando de todo y resolviendo dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Ángel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Jose Luis Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración y comentario, Jose Luis! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ivan Reina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en taller Renault minuto, muy profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iván. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Mamen Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió fue muy profesional, amable y supo resolver contratiempos eficazmente. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Mamen! Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Un saludo.
Javier Sanmiguel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Rafael vizcaino calabuig
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
J.C.M.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, J.C.M.! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Aviadora Gema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 tanto en atención como en profesionalidad. Cuidáis mucho el servicio al cliente y eso es muy importante. No lo perdáis nunca
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Aviadora Gema. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mario Alamar Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel comercial muy buena atención y orientación. Y Pablo en la entrega muy amable con todas nuestras prefuntas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mario. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
EUTIQUIO MIGUEL MARTIN FUENTES
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Laura con la explicación de el vehículo y con Daniuska y su atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eutiquio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Raquel Hernández Aleixandre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un renault austral y desde que entramos, nos atendió un chico muy amable y muy atento llamado Jose Manuel hemos salido muy contentos con la compra. Gracias por la atención que nos dieron allí así da gusto comprar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raquel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Dieself, S.L. Gestión
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Dieself! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Mari Carmen Simon
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
La Aplicación del móvil no funciona, respuesta, es un fallo general. Y ya está!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mari Carmen, lamentamos la experiencia que has tenido con Retail Renault Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER941191748525721
jesus lopez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Dora Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido y buena disposición de Juan Carlos, respecto a la revisión de mantenimiento de mi Captur, también quiero mencionar a Jeison que fue muy amable y me explicó todo lo realizado al vehículo en el momento de recogerlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dora, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Jose Ferrer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, estoy muy contento. Gracias a Beatriz y Pablo por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Sergio Pérez (Sergio Linfoto)
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que decir que tenemos un problema con el coche que nos compramos,se supone que nuevo,llevamos dos meses yendo a taller y no nos solucionan el problema,4 veces en el taller y nada,una de ellas 2 semanas. Todo es decir y luego no cumplen nada, primero Miguel Ángel y ahora Jorge,ahora una semana esperando que nos llamen para cita para ver qué le hacen,de momento el coche no es de fiar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Lamentamos que no estés disfrutando de tu vehículo adecuadamente. Si deseas que revisemos tu caso en concreto, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace, contándonos todos los detalles que creas oportunos. Saludos. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER598951748416767
Antonio López Vallejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y atentos sobre todo Pablo en la conexión del teléfono al vehículo de mi Renault austral
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Francisco Bel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pasado día 25 recogí el coche del concesionario para que me pusieran una caga de refrigerante con gas fluorado, para saber por donde pierde el circuito. El proceso de pedir turno , complicado y lento. Después de más de media hora de rellenar papeles, me cobraban 200€. Mal explicado, el chico se confundió y al final eran cerca de 300€. Carísimo! solo para una simple carga. No volveré mas a ningún concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, lamentamos la experiencia que has tenido con Retail Renault Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER843001748356038
Mª jose Rodriguez Ballester
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sergio Rallo por la atención comercial recibida. Muy contenta con mi nuevo coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mª José, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
J V megane
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un problema con el coche y me lo soluciono el chico de Renault minuto enseguida muy profesional y resolutivo un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola J V megane. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
pepi sena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepi, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Amparo Aparicio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y mucha educación. Han superado mis expectativas. Por segundo año consecutivo me han encantado. Muy profesionales 👏👏👏Hoy 23/05/2025 he vuelto al servicio de mantenimiento de mi coche, sin fecha, me han atendido inmediatamente y cómo siempre han sido rápidos y muy eficientes. En un par de ocasiones he acudido al servicio rápido por dudas o consultas y siempre me han atendido estupendamente, un ole por el servio rápido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Amparo. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Mayte Llácer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La visita al concesionario ha sido toda una experiencia. Sin programarlo previamente hemos podido probar el coche permitiéndonos conocerlo más a fondo. Y todo gracias a la atención de Jose Manuel Cervera. Sin duda una atención de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mayte, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
carlos sinovas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Aleksandar Iliev
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Aleksandar! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ali g 7777 (Alirio Roldán Carvajal)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre el trato es increíble y super puntuales con todo muy top
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ali g 7777. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Vicente Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El recepcionista un 10 en amabilidad y profesionalidad .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Chuso VLC
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más de 1 hora esperando para ser atendido en taller, con cita previa y todo. Hay 4 puestos en los cuales hay 2 personas de las cuales no trabajan 1,5. Maravilloso
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Chuso. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER764971747906145
M Car Glez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de forma fenomenal. No sé puede ser más amable. Además, la revisión fue rápida y me informaron de todo lo que le hicieron al coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola M Car, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Hector Montero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Héctor! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Rafael Claver
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Ana Maza Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia con Silvia, un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Iñigo Bocarando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Sevilla. Estaba por trabajo en Valencia, y me apareció un problema a mi coche. Me lo solucionaron al momento dándome un trato fenomenal. Gracias al receptor Miguel Angel por la atención, y sobre todo, por haberme solucionado el problema al momento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Íñigo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
DARIAN TUBE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En menos de un mes hemos tenido nuestro coche nuevo Tanto a la hora de comprar el coche en tres cruces como en la entrega en paterna han sido super amables y profesionales poniéndote todas las facilidades y explicándotelo todo muy muy Si tienes pensado comprar un Renault te recomiendo acudir a este concesionario Un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Darian. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Laura Blasco Maza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, en concreto con Silvia Sáez que desde el minuto cero nos atendió con su mejor sonrisa y ha estado muy pendiente de todo. Mil gracias por la atención y la cercanía 😘
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Adrian Bors
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos,2 semanas para hacer una revisión, no lo recomiendo para nada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adrián. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER185531747671957
Gabi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es excelente, siempre me han recibido como en casa.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabi, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Patricio Samper Paton
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Patricio, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
AUGUST ARMANI
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller impecable y la recepción y trato para todo perfectisimo. Da gusto que te traten con empatia y profesionalidad. Gracias Renault Tres Cruces. 👏👏👏
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola August, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
CRISTIAN LEONARDO PARADA ALBARRACIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, entregado en el tiempo estipulado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristian Leonardo, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Alberto Segrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Alberto! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Carmen Sánchez Ocaña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi pareja y yo varias veces para pedir información sobre un coche y nos atendió Jose Manuel Cervera. La atención ha sido de 10, ha sido muy amable y nos ha explicado todo al detalle. Ojalá todo el mundo tenga tantas ganas de trabajar y tanta profesionalidad. Un saludo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Amparo Zalve
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable por parte de la recepción . El taller muy rápido , de un día para otro .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
RAFAEL ALBIÑANA APARICIO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
carlos diaz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario, Carlos. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER272241747232068
Mari María Teresa Gallo Esteve
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Juan M. Serrano Vives “Jmsv”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan M.! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Miguel Angel Llorens Pavon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Ángel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Irene C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables y super rápido! 100% recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Irene, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Leon Picazo Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Leon, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
jose garcia sanfelix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, soluciones rápidas, muy buen servicio, me arreglaron el coche en tiempo record, recomendaría sin duda alguna,y esta ultima vez que he pasado por allí han seguido atendiendome de maravilla.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
María C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jose Ramon Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Ramón. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Nacho Garrido
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues mi experiencia en la compra a sido buena y la comercial Silvia es excepcional por qué a sido un trato muy humano y muy profesional, estamos encantados con ella. El comercial Ezequiel lo hemos tratado menos pero también es muy profesional.Mucas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nacho. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Carla Cervera gimeno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención cercana e inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Angel Vicente Escuder
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y en tiempo según lo acordado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jesús Cornelio García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jesús! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
CHEMA TORRES VÉLEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Chema, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Inma Saiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario de Tres cruces para que me explicarán el funcionamiento de mi nuevo Renault,puesto que en la entrega en Paterna,casi no me explicaron nada.Me atendió Pablo del servicio de entrega y gracias a su paciencia y gran profesionalidad,logre disipar las dudas que tenía en cuanto al funcionamiento de mi vehículo.Profesional de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inma. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Fernando Lopez Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el 06-05-2025 para que nos volvieran a explicar las caracteristicas de un RENAUL CAPTUR que compramos hace un mes, nos atendió Pablo del servicio de entrega de vehículos y esta reseña se la dedicamos a él, porque nos atendió como un gran profesional y nos dedico todo el tiempo que nos hizo falta para comprender cosas de nuestro vehículo. Sin duda con profesionales como Pablo cualquier concesionario de vehiculos funcionaria mejor.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
C MV
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos, eficientes, amables y profesionales. Me han dejado el coche como nuevo. Sección de Chapa: unos kraks
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola C MV, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Juanjo Infantes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y exquisita, pese a no tener cita. Explicación de la avería y solución a la misma en el momento. Entrega del vehículo en la hora prevista.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juanjo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Pablo Carceller Candau
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con el taller. Imposible contactar con ellos para concertar cita. Consigo la cita online y tras muchas llamadas mías y de la grúa, sin respuesta, para confirmar la recepción del taller; finalmente rehúsan la recepción porque no tienen hueco dicen. Tras mucho esfuerzo por su constante falta de respuesta consigo otra cita, está todo confirmado, siguiendo instrucciones pido a la asistencia que lleven el coche a la hora acordada. Una vez allí rehúsan la recepción y derivan a otro taller del grupo. Me he enterado de esto último porque me ha avisado el de la grúa.... No he recibido atención, información, explicación, ni excusas. Lamentable gestión del taller
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER835141746617772
Pablo Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pablo, un excelente trabajador y el coche precioso.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Andrés García García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Localización del problema muy rápido y la solución en tiempo y forma. La persona que me atendió excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Conchin Alabarta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche y la atencion de Pablo Garcia en entrega y Vicente Flor en ventas. Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Conchin. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Lola Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lola. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ivonne Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Indiferencia y falta de respeto. Así considero mi experiencia con este consecionario. Tengo un vehículo en garantía con defecto de fábrica y no me ofrecen soluciones. Les he comunicado muchas veces mi inquietud ya que estoy por salir de vacaciones y nada. Me tratan como si ellos me hubiesen regalado el coche. La peor decisión de mi vida, comprar un coche en ese concesionario. Con poner notas de que "no logran comunicación" te marean. Su mensaje directo: ese es tu problema. Decepcionante!!! Y sigue mi experiencia negativa con este taller, no sé si lo hacen conmigo en particular o si es que tratan con esa indiferencia y falta de respeto a todos los que nos han vendido un coche con defectos de fábrica y nos vemos en la necesidad de recurrir a ellos. Te puedes pasar todo el día llamando y nadie te da información, solo los de atención al cliente que te marean con "hemos pasado nota", no te dan soluciones para tu movilidad con las esperas interminables a las que te someten, alquile un coche nosotros no tenemos vehículos de cortesía, claro no son ellos los que tienen que sacar el dinero! Irrespeto total!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ivonne, no dudes de que consideramos que este tipo de comportamiento es inaceptable, y nos gustaría hacer frente a la situación que has descrito. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Esperamos con interés saber de ti. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER495291721717626
Juan Vicente Ramiro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Juan Vicente! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Pepe Valero
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepe, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Rosa Murillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Silvia Sáez estoy encantada de su trato, por la profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rosa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Maria Parra
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Damnificados Dana. Nos han metido seguro de averías,de vehículo de sustitución,de neumáticos, protección de pagos ( más no porque no habían) sin avisar Cuando nos dimos cuenta era tarde y no nos han dejado anularlis Creo que debería estar considerado como estafa por aprovecharse de los momentos tan delicados vividos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER731021745936327
Olm Mtz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida con el trabajo realizado por el centro !!! Muchas gracias por el asesoramiento, centro de confianza !!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Olm. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Gines Ros Maldonado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gines. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Victor Mañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Víctor, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Mario R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención por parte de Beatriz Pérez. Me aconsejó y guió desde el primer minuto con amabilidad y profesionalidad. Recomendaría la compra del coche con ella 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mario, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Gabriel Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención de todo el personal de la recepción del taller, sobre todo con mis hijos, un situación que seria digna de microinfarto del agobio, pasó a ser un buen rato, tan solo con unas gomas, unos fluorescentes y mucho buen rollo, mientras yo esperaba mi turno, y ellos atendian a quien correspondiera, mi hijo estuvo como en casa. Y tanto el día de dejar el coche como de recogerlo. El taller y renault minuto siempre funcionan bien, pero esta atención es un intangible que para mi marca la diferencia, no solo son buenos profesionales es que son personas que entienden a los que estamos ahí. Enhorabuena. Puntualidad y detalle. Obviamente cualquier concesionario es más caro que un taller normal pero en este tratan de hacer que lo que pagas merezca la pena. Muy bien ubicado. Ofrece soluciones de movilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Ramon Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Renault Tres Cruces. La atención en ventas fue impecable, muy amables y profesionales. Me permitieron probar el nuevo Renault 5, y debo decir que estoy muy impresionado. El vehículo es ágil, eficiente y tiene un diseño innovador. La tecnología y las características de seguridad son de última generación. Sin duda, una excelente opción para aquellos que buscan un vehículo urbano y elegante. La prueba de conducción fue muy enriquecedora, y el personal de ventas estuvo siempre dispuesto a responder mis preguntas y dudas. En general, una experiencia muy positiva que sin duda recomendaría.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Alfredo Mora. Torner
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfredo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Pedro Miguel Sánchez Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro Miguel Sánchez Marco, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Ana García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Marce Gi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el taller Renault. Desde la llegada, el trato fue amable y profesional. Juan Carlos me explico con claridad todo lo relacionado con la revisión del vehículo, respetaron los tiempos establecidos y me entregaron el coche en perfectas condiciones. Se nota que se preocupan por el cliente y por hacer bien su trabajo. Sin duda volveré para futuras revisiones. ¡Gracias por la atención!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marce. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
SERGIO BLANCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un equipo excepcional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Félix L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato recibido por los señores de los coches usados, hemos tenido que ir en tres ocasiones y las tres nos han atendido muy amables, recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Félix, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Armando Fernandez
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mi austral de marzo de 2023 me dejó tirado en medio de la autovía de Torrente el pasado 15 de abril. Dejamos el coche en este taller que es donde lo compré esa misma tarde y hoy que es 24 de abril aún no he conseguido que nadie me informe de lo que le pasa al coche y cuando podrá estar reparado. Entiendo que ha pillado la semana santa de por medio y por supuesto tienen más coches para reparar, lo que no entiendo es la falta de información y la imposibilidad de comunicarme con la gente de taller. De momento mala experiencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Armando. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER665041745509718
tono tono
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora la comercial Pilar pendiente de todo la recogida del coche en paterna muy bien atendido por parte de los dos empleados a mí me atendió una señora muy implicada me informo de todo lo referente al funcionamiento del coche encantado el anterior coche lo compré en el mismo grupo Palacio de congresos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola tono tono. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Isabel Molero Guyomard
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
CMS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a ver el nuevo modelo Austral y la atención comercial que he recibido ha sido estupenda. Me han asesorado perfectamente. Disponen de un equipo de ventas muy cualificado. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cms, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Joaquín Canales Simarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la entrega y con Laura
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joaquín, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Eduardo Vidal Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Eduardo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jose Luis Mesas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo por parte de Raúl y en la entrega de Pablo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Diego Cucat
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ezequiel. Me asesoró con muchísima paciencia y dedicación durante todo el proceso de compra. Respondió todas mis preguntas con claridad, sin apuros y siempre con muy buena predisposición. Se nota su profesionalismo y compromiso para que uno se sienta seguro y conforme con la decisión. ¡Totalmente recomendable si estás buscando comprar un auto!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Diego, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Juanjo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho con la rapidez, profesionalidad y amabilidad de la gestión de venta realizada por Sergio Rallo. Y además muy contento con mi Rafale. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juanjo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
WEBO STUDIO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio, el tecnico Juan Carlos Vergara me atendio muy bien y me explico todo con detalle pues era la primera revision, los tiempos de entrega del coche muy rapidos y puntuales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Webo Studio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Vicente Soto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención sobresaliente por parte del comercial raul y Pablo García En la entrega de mi captur
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
exequiel llanos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola exequiel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
almu almu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por la atención y la profesionalidad de Silvia. Nos ayudó en todo momento ☺️ y estuvo pendiente de que todo saliera genial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola almu, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Alberto Garcia Sanchis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia siempre positiva en este taller desde RECEPCIÓN de taller que se acomodaron a mi horario laboral y además de ser rápidos en pasar la revisión me ofrecieron u vehículo para darme movilidad. A destacar Beatriz mi asesora de ventas. Muy cercana y resolutiva.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Iliria Fernández Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Flores muy buen comercial . A estado siempre pendiente y me a dado la mejor atención . Desde el inicio hasta la entrega de mi coche . Sin duda muy contento con su atención y trato .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iliria. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Encarna Soldevila Soriano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de la persona encargada de recepción se el vehículo. Explicó en qué consistía la revisión con todo lujo de detalles y de forma comprensible . Una atención excelente y muy rápidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Encarna. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Maricarmen Joveroig
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la compra de mi Captur por parte de Sergio pascual y entrega al detalle por parte de Pablo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maricarmen, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Lorenzo Valles Pinilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento genial, la atención de la comercial y sus consejos nos ayudaron a decidirnos, seguimiento del pedido durante todo el proceso informándonos de las novedades. En la entrega, Pablo nos atendió muy bien y resolvió casi todas nuestras dudas, las que pudieron quedar en el tintero las termino de resolver la jefa de ventas (¿Beatriz?) un trato inmejorable y una atención personalizada, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lorenzo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Eli Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marisol por su profesionalidad y su eficiencia en resolver el problema que tenia. Desde que la escribí no tardo ni 5 minutos en contestarme y entender todo lo que le exponía. Gracias de nuevo Marisol. un 10 .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eli. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Ernesto Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ernesto. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
ramon navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y un gran equipo profesional en Renault servicio rápido .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Daniel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más personas como el receptor Raúl buen trabajo sigue así
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Cristina Nicolas Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Juanjo Pastelero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juanjo, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Mercedes Sirera Ortiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mercedes, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
francisco medina agudo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Hector Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy profesional y gran calidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Héctor. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Emma Paris
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!! el comercial Raúl nos asesoro muy bien en la compra.En cuanto a la recogida del vehículo,un 10 para los comerciales, muy amables y atentos,en especial a Patricia,que nos entregó el coche y nos ayudó a la puesta apunto!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Emma, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Cecilia Lovera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vuelvo a destacar la atención, cercanía y calidez por parte de Beatriz. Excelente profesional. Gracias!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cecilia. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pepe García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pepe, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Dolce Vita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que llevo mi coche a este taller, ya que el mío estuvo cerrado por la Daña, nos recibieron con una atención inmejorable, buen trabajo y muy rápidos, por circunstancias necesitaba el coche en la mayor brevedad y a mediodía ya lo tenía listo! Muchas gracias a todo el equipo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Najat. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Inmaculada Mozonis Llopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Pablo y Raúl. Súper amables y eficientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inmaculada, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Marivi Gimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Miguel Ángel y del entregador Pablo fue estupenda , volveremos por los otros dos coches que compramos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marivi, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
EMILIO BERNALDEZ RAMOS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Emilio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Isabel Cabanillas trenado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el vendedor Vicente como el entregador del coche Pablo han sido sobresalientes , como así también la atención telefónica de Laura. Los recomendaré.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Mª Luisa Vila Alapont
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Mª Luisa, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER144231744192011
Gonzalo Gonzalez Chisbert
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y dinámica por parte del entregador pablo en mis dos spring que retire . Volvería a comprar sin dudas .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Gonzalo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
David Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en general ha sido perfecta pero el trato recibido en todo momento por Beatriz ha sido inmejorable…cercanía y atención por el detalle, ofreciéndome prueba de vehículo. Encantado por el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Toni guijarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto en la venta por parte de Sergio y entrega de mi Renault Symbioz por Pablo. Gracias a los dos y a Renault.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonia Ceballos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la entrega con Laura y el comercial Dani
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonia. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ricardo José. Velázquez Nava
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy uno de los afectados de la Dana de Valencia, y quería buscar información y asesoría para un nuevo coche, hoy conseguí a Sergio Pascual Ferris un amable y educado vendedor que me oriento y por sus recomendaciones me convenció del coche nuevo. Me encantó su atención y gran servicio y paciencia para conmigo. Recomendada su atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ricardo José. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Rafa Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras un leve problema en la entrega , el servicio Renault de Tres Cruces lo a solventado de forma eficaz, tal y como se espera de una gran empresa.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafa, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Amparo Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Valle Aranda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
De parte de mí padre Francisco Aranda Muchas gracias por el servicio prestado. Sois muy amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Valle, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Jose Miguel Santamaria Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente muy bien??? pues nada, ha cambiar de opinión, de muy bien nada, fatal, pésimo y hasta intentaron engañarnos en la financiación, el servicio después de la venta no puede ser peor, pasan de todo, llevo llamando una semana y sin respuesta, no habéis pasado el expediente a la gestoría para tramitar la ayuda así que no me queda nada mas que presentarme en vuestras instalaciones y desde luego no voy a ser nada respetuoso, como hacéis vosotros, una vez habéis vendido que nos den. Y otra cosa, cuando uno compra un extra se da montado, no lo metes en el maletero y que se busque la vida el comprador.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Miguel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Sergio Bisbal Garrido
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario, Sergio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER628891743751484
Aurelio Cortés Tomás
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Aurelio, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
laura buforn ferrando
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy grata la experiencia, Silvia Sáez es un encanto de persona y nos ha gestionado la compra muy rápido y muy bien. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jose Francisco Badenes Requeni
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hace más un mes que visité este concesionario, interesado en un Renault Captur, al ser una empresa solicité un renting. Evidentemente era necesario presentar documentación para poder realizar esta operación financiara. Ahora, a 3 de abril, todavía no tengo respuesta. Llamo al la persona que me atendió, Sergio, desconozco su apellido, debe estar muy ocupado, porque no atiende mis llamadas ni es capaz de devolverlas. Simplemente debe indicarme si es posible la operación o no, para poder buscar más opciones, aunque la primera fuese Renault....lamentable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Francisco, lamentamos la experiencia que has tenido con Retail Renault Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER331501743696374
Francisco Javier Marin Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia ha sido estupenda en todo momento. Facilita la toma de decisiones. Me ha explicado perfectamente todos los componentes del vehículo. Mis felicitaciones.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco Javier, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Rodrigo Xavier Salomone
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en Renault minuto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rodrigo. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Juanjo Navarro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juanjo, lamentamos la experiencia que has tenido con Retail Renault Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER770221743413216
Miguel Barcos alvear
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Miguel! Un saludo.
jose prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Vicente Flor en la venta y Pablo en la entrega, muy amables y cercanos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Juan JJ Almiñana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular, como siempre.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan JJ. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Alex Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Joaquin Carrillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Silvia Sáez,gran profesional y muy sorprendido con tu rapidez,eres una crack 💯👍😘
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Joaquín. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Jorge Casado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la entrega y con la entrenadora Laura
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Daniela Torviso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con la compra. El proceso fue rápido, atención muy buena. Me gustó que la entrega del coche fue al detalle. Muy majos todos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniela. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Sergio Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller supereficiente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Palmero peris
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gasoil a 1,269 El chico te ayuda con el pago en maquina muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Brandon Vera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Brandon, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
reyes cuenca arrazola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Sáez, trato 100% 100% excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Reyes, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
ALBERTO
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Media hora antes del cierre ya no te atienden, y en general las veces que he ido hay mucha dejadez y mala atención al cliente. Desde luego no compraría un coche aquí.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER451811742833958
Emilio Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, tanto Cristian como Juan Carlos, muy contento con ellos, muy profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Emilio, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Jhonnael Céspedes Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jhonnael! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Juan Manuel Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
U trato y trabajo excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Manuel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Marta Gutierrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos afectados de la DANA, por lo que nos urgía el coche. Fuimos en diciembre a comprar un Renault Clio V de ocasión y estaba en Madrid. Como no podíamos esperar a que lo trajesen porque tardaban dos semanas, nos cordinaron todo con el concesionario de Madrid para que fuésemos a por él esa misma semana. El trato de Abraham fue bueno. Ahora, tras su baja nos ha gestionado los papeles de la ayuda reinicia auto + y un error en los papeles Silvia, la chica q lo sustituye. La chica se ha implicado mucho más y ha sido muy simpática con nosotros. Gracias por el trato.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marta. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Antonio López López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por los receptores de carrocería,y trabajo bien hecho y rapido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Antonio. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Fernando Manzano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de viaje y tuve un problema de batería. Llegué al servicio de Renaul minuto y me atendieron magníficamente. Fueron muy amables y rapidos y me solucionaron la avería rápidamente. Gracias Juan Carlos y a tu compañero (lamento no saber su nombre). Formais un gran equipo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Leonelia polanco avila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Leonelia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Consuelo Molina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contentísima he comprado un coche y me ha asesorado Silvia Sáez tiene una calidad humana inmejorable me ha ayudado muchísimo y me ha preparado todo en muy poquito tiempo es fenomenal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Consuelo. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jose Cuki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre he quedado muy contento con el servicio de taller de Renault, han sido atentos y puntuales, no podía esperar mejor servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Vicente Correcher
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personal y rapidez en realizar la revisión son los aspectos más destacables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juan Ferri
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Sergio Álvarez Sanchis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio Álvarez Sanchis, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Reme Roman Toledo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Reme. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
FRANCISCO JOSE MARTIN GONZALEZ
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER280061742200419
Carol Celma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carol, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Rosa Quiñonero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rosa. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Alberto Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Resolución del problema, perfecto. Atención personal, impecable. M. A. C.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Selva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCIÓN IMPECABLE TODO MUY BIEN. SIEMPRE EN CONTACTO CON EL VENDEDOR.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan Gregorio Saez Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez nos ha atendido de maravilla. Ha entendido perfectamente lo que buscábamos. Un placer.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Goyo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Alicia Marina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia excelente, he comprado lo que quería con su buen asesoramiento, gracias Silvia!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alicia. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Juan Antonio Orellana Sevilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Juan Carlos fue excelente. Y el mecánico que me entregó el coche fue muy educado. También agradezco la limpieza por fuera que le realizaron al coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Antonio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
MARIA GOMEZ GUALDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Mónica
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo y por el trato recibido en el concesionario de Tres Cruces por Beatriz.Me dedicó todo el tiempo que necesité para resolver mis dudas,asesorarme, e hizo la compra muy fácil. Da gusto que te traten tan bien y siempre con una sonrisa. Excepcional su atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mónica, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Merche Muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un diez para Vicente flor por su buena atención y comunicación hacia mi compra de coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Merche, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Francisco Escorihuela
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Taller atención excepcional , les pongo una estrella porque no deja poner cero . Atención comercial horrenda . Dentro de un año me cumple 4 años mi coche . Mi intención es comprar un Rafale enchufable y hacer el cambio . El comercial me ha despachado raudo y veloz . Que como es para dentro de un año , que vuelva por enero - febrero … Gracias Sergio !Nos has volado de tu mesa en 30 segundos . No compraremos el coche con vosotros . TE LO PUEDO GARANTIZAR . Quiero reiterar que la atención recibida tanto en trato como en amabilidad por el asesor del taller y el chico jovencito que nos entregó el vehículo al día siguiente , ha sido impecable .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Francisco. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER305571741715339
Antonia Morcillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido esta tarde nuestro coche y Patricia ha sido muy amable y la información genial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonia, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Eva Martínez Iglesias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Maria de los Angeles Tafalla Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria De Los Ángeles, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Carlos Latorre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Zan Fer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent. Thanks for everything.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Zan Fer, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Elena Geliz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables en el servicio. También transparentes en presupuesto y factura.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Elena. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
MARCEL CERVERO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de cambiar mi “viejo” ARKANA por otro nuevo. Si, hemos repetido coche y concesionario. Por algo será. Gracias Beatriz por tu amabilidad y asesoramiento. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ + ⭐️. Gracias a todo el equipo de Renault. Saludos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Empar Premsa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Patrícia Somos Empar i Josep Mari
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Empar Premsa. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Carlos Belizón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial,
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pedro Tena marzo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Amparo Martin Marin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Salva Garcera Carceller
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vicente y ya es el segundo coche que le compro. Es una maravilla de persona , amable, cercano y sobre todo sincero. Mira que he ido a sitios y la decisión por comprar el coche fue por su atención y amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salva, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan Luis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y un buen trabajo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Luis, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Josefa Hidalgo Hidalgo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio de el comercial Dani y los entrenadores Laura y Pablo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josefa. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Gorgonio Martínez Sáiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial, Vicente Flor, y las instalaciones muy agradables y luminosas. De hecho he comprado un coche este sábado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gorgonio. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Diana Escudero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Diana, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Cristina Eb
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Cristina. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
antonio casado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
DarkGamer
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Tres Cruces le agradecemos su valoración, DarkGamer. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER805841741161812
Damian Cervantes Rodon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy eficientes, rápidos y buena atención personal.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Damian. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Begoña Angulo Domingo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un agradecimiento a Juan Carlos Vergara por su amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Begoña, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Raquel Villaescusa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Sergio Rallo y entrega en la fecha indicada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raquel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ramon Morales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron amablemente, tanto el jefe de taller ,Jorge un gran profesional como los recepcionistas y la persona que me sacó el coche, rapidez en la reparación, agradecido pues el vehículo nos hacía mucha falta. En general satisfecho.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Antonio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la disponibilidad y profesionalidad del equipo postventa, especialmente de Raúl Ana, el mecánico que reparó mi coche. Siempre atento y con celeridad en la operación,vamos como si fuera un taller pequeño. Confío en RENAULT por su post venta. Gracias Raúl
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Patricia GG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Silvia por lo gran profesional y persona que es. He estado muy bien asesorada desde el minuto uno. Detallista en su trabajo y cumplidora en todo lo te propone. Ha sido un placer que haya sido ella quién me haya vendido el coche. Muy contenta con su servicio y con su cercanía.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Patricia. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Alfonso Carlos Mora
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Alfonso. Sentimos que tu experiencia en Retail Renault Group no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace y estaremos encantados de atenderte. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER787401740503909
Ana C-P
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Clio, la fecha de entrega prevista para Abril. Cuanta fue nuestra sorpresa cuando el 17 de febrero se realizó la entrega. Servicio comercial excepcional!!!! La comercial (Ana) en todo momento pendiente de nosotros y respondiendo a nuestras dudas y preguntas en el día. La entrega la realizó Patricia en Paterna. Con mucha paciencia, cariño y sin prisa, nos explicó todo lo referente al vehículo y nos ayudó a vincularlo a la app. Todo un placer haberos elegido. Gracias a las dos, repetiríamos sin dudarlo!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jose Bellerino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Toni Montes de Oca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, luego cuando fui a recoger el vehículo me explicaron lo que habían hecho, el único pero,que se les olvidó avisarme de que el vehículo ya estaba listo para ir a recogerlo,por lo demás, bastante bien, la verdad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Cari Cano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Cari! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
jose salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Jose!
Nicolas Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y bien. Muy recomendable. Y la atención de Juan Carlos, fenomenal.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nicolás, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
mari carmen niño soler
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quedé totalmente satisfecha del trato recibido y del producto adquirido. Todo bien...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola mari carmen, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Pilar Martinez Sanjuan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Sylvia Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, muy profesional, rápido. A destacar la atención y amabilidad del equipo de recepciones de vehículos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
"¡Hola Sylvia, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group" Un saludo.
Nayra Weller
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena experiencia y un buen trato del hombre Eduardo , sin duda he salido muy satisfecha con mis abuelos, explicación perfecta y todo muy buen detallado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nayra, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Miguel Ángel Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, con un trato exquisito tanto en el consecionario como en la entrega del vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Ángel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
angel segura garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ángel, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Mª Dolores Andújar García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mª Dolores. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Toni
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller, buena atención y tiempos correctos, más si cabe con todo el caos desde las inundaciones. Por poner un pero las citas a día de hoy son largas. Una vez allí cumplieron lo acordado!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Toni. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Hector Cruz
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
El servicio de recepción de taller es lento, las personas que atienden tardan mucho en atenderte, incluso si no hay nadie esperando turno, eficacia 0.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Héctor, lamentamos la experiencia que has tenido con Retail Renault Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER969241739895430
tere centella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Graciasa silvia saez por su atencion y muy amable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tere. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Raquel barquero conesa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raquel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Noemí Ferrer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia! Sergio me ayudó a elegir mi primer coche, un Renault Clio, con mucha paciencia y profesionalidad. En la entrega, Antonio me explicó todas sus características con detalle. Ambos fueron muy amables y atentos. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Noemí. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
A B
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras más de una hora esperando el mensaje que nos indicara qué mesa nos atiende, cuando por fin nos llega nos encontramos que está ocupada. Pensamos que estaría terminando aunque tuvo tiempo de acercarse a la impresora y volver a sentarse 10 minutos. Cuándo por fin terminan, nos dice (en tono chulesco) que no nos toca, que habían estado esperando y nos habían saltado el turno, que a las 20 cierra y tiene que cerrar una venta. Lamentable. Se nota que tras la Dana no tienen problemas de venta de coches.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER706891739785068
Andreea Aurora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la atención recibida de Silvia Sáez Pajuelo ,en la compra de mi nuevo Renault Arkana
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andreea. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Enrique Ramos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la de Silvia quien nos aclaro todas las dudas que pudiésemos haber tenido! Y al momento de la entrega, muy detallista con la explicación de cada detalle del coche 🫱🏻🫲🏼👍🏼
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Mar Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Francisco Fuertes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales los trabajadores que aun quedan de la vieja escuela.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Encarna Maria Garcia Pastor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Encarna, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Manuel Mochales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Juan Lucia Aparisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Sergio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group - Tres Cruces! Un saludo.
Aída Sorlí Tárraga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Aída. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Rodriguez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER437511739211441
David Illueca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El viernes recojo mi nuevo y he de decir que Toni nos atendió muy bien,nos lo explicó todo y fue muy agradable y muy profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Mª Agustí Rubio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Mª, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
PEPE BAYONA
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Pepe. Sentimos que tu experiencia en Retail Renault Group no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace y estaremos encantados de atenderte. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER153141739178269
Gemma García García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, ¡Muy recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Gemma. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
alberto navarro pastrana
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un mal servicio,pasan de tu cara y se quedan igual,pésimo Renault tres cruces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Alberto. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER113161739177072
Julio C. Villalvilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Sergio Pascual Ferris, se agradece enormemente que te reciban con una sonrisa, la atención ha sido perfecta y muy agradable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julio. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Sonia Martín Bermúdez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Sonia! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Joaquin Sanmartín Tello
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta por el comercial situada en la mesa 1 de los coches Renault. No nos quiso dar precios, ni características del Renault Captur por el que estábamos interesados, su escusa fue que no íbamos a comprar inmediatamente el coche. Evidentemente si al final me decido por este coche, iré a otro concesionario Renault donde me traten correctamente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joaquín, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER158031738928054
Marysa Cascajo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para cuidar tu Renault, confianza total
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marysa, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
antonio jose ferrero Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y explicaciones por parte de Patricia a la entrega de mi nuevo Renault Clio, no solo en la entrega, sino también posteriormente al llamar para saber si todo funciona correctamente y saber si tengo alguna duda, eso es atención al cliente, gracias Patricia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio Jose, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jesus Lopez Marquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato exquisito
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Noelia Cifre moya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar el coche por unos pequeños desperfectos que tenía cuando me lo entregaron, además de que al poco tiempo le hice un pequeño rascon y he de decir que las atención es de 10. Las dos veces que he estado me ha atendido Miguel Angel, recepcionista, es muy atento, amable y simpático. Por el tema de la carrocería me lo entregaron impoluto, un trabajo excelente. Con todos los coches que tenían en taller fueron increíblemente rápidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lucía, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Carlos Rodriguez Cascon
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de recogida del vehículo,por parte de Patricia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER985621738742669
Ana Belen Gonzalez Pozo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Belén, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
John Bravo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez me ha atendido muy bien; y gracias a su atención me hizo decidirme por la compra
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola John. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Andres Salcedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y todo muy rapido,
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
sirow _33
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER627111738570453
Raquel Doménech
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, mucho cuidado y sobre todo gran profesionalidad y amabilidad!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raquel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Javier Baltrina Cayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre estuve bien asesorado y atendido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
yu'ting huang
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
my bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola yu'ting huang. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Luis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. Gracias Ali por tu gran profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Llutipez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En vez de 5 pondría 7 estoy muy contento con la atención recibida por parte del receptor Miguel Ángel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Llutipez, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Eva Angeles Llorca Sánchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el vehículo en el concesionario Burjassot, pero por proximidad lo llevamos a éste y en las dos últimas revisiones ha sido un absoluto desastre, mala gestión, mala coordinación, mala o nula información, nula comunicación simplemente con una centralita a la que nunca le atienden la llamada, dejan avisos de que se pongan en contacto con el cliente y no nos llaman nunca....un desastre. Vivo en la zona afectada por la DANA, me cuesta llegar el triple de tiempo en situación normal, y tengo que desplazarme para ver cómo está el tema porque nadie me llama para darme información, sabiendo que necesitamos el coche. Sin duda buscaremos para la próxima revisión un taller Renault de otro concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva Ángeles. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER885141738249632
Jose Ant. Olivares Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Flor, una persona súper amable, encantador. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
isabel segura garzon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Isabel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Francisco Pastor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en profesionalidad de Antonio al recoger mi coche ARKANA en Paterna y un trato cordial y familiar un momento muy agradable Gracias Antonio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Ludovic rosello enault
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz Pérez y aparte de ser muy maja nos explicó bien el tema de las ayudas por la DANA nos hizo muy buenos descuentos y aconsejo bien para el tema de la financiación un 10 .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ludovic, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Carmen Pastor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el vehículo y la entrenadora Laura
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jorge Scapino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Roberto Rivera
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio en lo relativo a calidad, rapidez y atención al cliente en lo que al taller oficial se refiere. Dejé el coche en la fecha y hora que me dijeron y desde ese momento, no cumplieron los tiempos que ellos mismos me dijeron en que me avisarían para decirme la causa de la avería, no me respondían a las llamadas que en teoria desde la centralita con la que hablaba les pasaban y al entregarme el vehículo, muy poca profesionalidad pues me lo dieron sin verificar que funcionara correctamente. Mas de dos semanas sin mi coche por una avería que en cuanto se pusieron arreglaron en una mañana y sin ningun tipo de contraprestación o ayuda durante ese tiempo. Cuando llevas el coche al servicio oficial, tratas de evitar estas cosas. La impresión que me llevo es que había mucha gente en nómina pero pocos trabajando.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER186221738077542
Lidia Dols
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres ser bien atendido NO vengas a este lugar , poca profesionalidad por parte de los comerciales .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lidia. Nos encantaría saber qué ha pasado. ¿Puedes ponerte en contacto con nosotros en el link más abajo? Un responsable de la instalación se pondrá en contacto directo contigo para que puedas explicarnos cual ha sido tu experiencia. Valoramos mucho tu opinión, que nos permite mejorar. Te deseamos un buen día. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER710491738077494
Olga Martín
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Olga, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER378661738062695
Victoria ZG
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Victoria, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Juan
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO En verano tuve un percance con la batería que después de luchar un poco me arreglaron . Creía que era algo aislado. En la primera revisión del coche avisé q la amortiguación delantera hacía un ruido , me dijeron que no era nada . Ahora , con 3 años y medio y 20.500 km, repito, 20.500 km me piden 1600 euros por cambiar toda la amortiguación delantera . Después de quejarme y recordarles que avise cuando tenía un año me dicen que me hacen un 50% de descuento . También cuidado al comprar un Megane, ya que no es un problema aislado , solo buscar ruido amortiguación delantera . Yo en 3 años ya he cambiado la batería y tengo que cambiar toda la amortiguación delantera. RESPUESTA al comentario: Me decís que os escriba ? Ya puse una queja y sin contestación, puse una reclamación online y sin contestación. Cundo me llamasteis para decir que NO lo cubría ya me dijisteis que pusiera una reclamación por escrito, que lo hice.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER834171737730409
Maria
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por parte del comercial de la Mesa 4 (asignado por el sistema de citas mediante QR que se encuentra nada más entrar al concesionario). Decidimos acudir a este concesionario ya que habíamos comprado un coche previamente. La intención era obtener asesoramiento sobre las opciones que podíamos considerar de la marca Renault, ya que habíamos perdido dos vehículos (de esta marca) debido a la DANA. El comercial nos preguntó directamente qué modelo queríamos. Al no saberlo, nos indicó que para eso estaban los modelos allí disponibles, que los miráramos y le dijéramos cuál nos interesaba. Finalmente, miramos un Clio. Él nos ofreció una opción mostrándonos rápidamente los detalles en su pantalla, pasando enseguida al precio. Cuando le comentamos que nuestra intención no era comprar el coche de inmediato, sino comparar algunas ofertas más, su respuesta fue literalmente: "¿Qué hacéis aquí, si no es para comprar un coche? Para verlos, podéis hacerlo en la web." Tras unos minutos, conseguimos que nos enviara una opción del Clio por correo, aunque nos dijo que "no servía para nada", pero que si queríamos, la enviaría, aunque, según él, era una tontería. Sinceramente, salimos muy decepcionados con la atención recibida por parte de este comercial. Buscábamos asesoramiento por parte de un experto en la marca, y al final salimos sin ganas de considerar más vehículos de Renault en ese concesionario. Sin duda, buscaremos otro lugar para hacer la compra.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola de nuevo María. La situación que describes es inaceptable para nosotros, nuestra prioridad es atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Te agradeceríamos mucho que nos dejaras tus datos en el link más abajo, para que un responsable de la instalación pueda contactarte lo antes posible. Muchas gracias. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER926151737730369
FELO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Felo, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Isa A
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isa, lamentamos ver tu valoración. Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para mejorar. Puedes contactar con nosotros ene el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER332961737635495
Antonio Soler
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
pedro budzik
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, una vez más he quedado encantada con la profesionalidad que demuestra el equipo que integra la Renault Retail Group.Sin duda, volveré a dejar mi coche en manos de estos profesionales.Me gustaría resaltar la poca paciencia de los clientes que son incapaces de ser conscientes de que la demora se debe a la cantidad de trabajo y que en el momento de su turno son atendidos de forma impecable y sus vehículos entregados con la profesionalidad que caracteriza a Renault Retail Group.Estoy segura que la actitud de determinados clientes no es la misma cuando están haciendo las colas interminables en las rebajas o en algunos lugares de ocio. Felicitar de nuevo al equipo de profesionales de Renault Retail Group.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Javier Ramallo Marqués
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, muy agradable. Explicado todo muy fácil y muy ágiles
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Javier. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Borja Sánchez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables a la hora de la atención al cliente, la gestión con el tema DANA lo han llevado muy bien. También es verdad que fui a primera hora, y me pude coger un número de cola muy bueno
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Tres Cruces le agradecemos su valoración, Borja. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER680121737101290
Toni Correcher
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Antonio, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Helen Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los receptores de mecánica muy eficaces y atentos! Han dejado el coche impecable 😀
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Helen. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Chema
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia por la nula atención y poca profesionalidad del vendedor que me asignó el servicio de mensajes, fue en la mesa 4, me recibió con poco decoro almorzando con la boca llena, cuando pudo hablar me preguntó si me interesaba algún modelo en concreto, le dije que sí, el captur, y si lo quería para comprarlo ahora, le dije que no. En ese momento ya no hubo interés por el vendedor, no me preguntó mi nombre, no se presentó, no me enseñó el vehículo, el que preguntaba era yo, y el supuesto vendedor me contestaba sin añadir información y sin ningún interés, teníamos los papeles cambiados, a los diez minutos vi que lo quería era darme el papel y que me fuese. Y el papel que me dió era a nombre de otro cliente tachado, porque el mío no se le ocurrió preguntarme lo. Sí me compro el Captur no va a ser en este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Chema. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER338781736866299
Paula Folgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de Silvia. Nos trató genial en todo momento y nos explicó al detalle todas nuestras dudas e inquietudes. Un placer trabajar con personas tan atentas y amables. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paula, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Juan Alberto del Barrio Suriani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Alberto, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Francisco Sanmiguel
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Tres Cruces le agradecemos su valoración, Francisco. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER358341736758944
Mario Calatayud Fayos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestión y trato inmejorable. Muy satisfecho.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mario. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Marius Dan Gheorghe
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el taller…cuando llamas para pedir cita para llevar el coche a reparar …te atienden en la central y te dicen que los del taller se van a poner en contacto contigo..después de casi dos meses y varios intentos ..nada..el coche parado También el tema de los recambios ..para un Zoe …más de 8 meses para que le cambien la bancheta de atrás y nada…no tienen piezas Leyendo las reseñas si que saben vender y la gente muy contenta…hasta que tengas algún Problema y tienes que pasar por el taller Muy mala experiencia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marius. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER266871736496353
Lara Tortajada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato de los receptores en post venta , carrocería y mecánica.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lara. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
R ME
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche para hacerle la revisión. Recibo mensaje a las 8:00 del día siguiente recoger el vehículo. Me atienden enseguida y tras el pago me dicen que me sacan el coche para que me pueda marchar. Son las 8:40. Después de un rato esperando en la puerta, viene un chico y me dice que no encuentran la llave, que el mecánico que se ocupó de mi coche entra a las 9 y que espere a que llegue. Luego me dicen que la tiene el mecánico porque se la llevó. Que se la llevó? Me parece lamentable. Y si la hubiera perdido? Si yo les dejo mi coche y mis llaves en depósito espero de ellos que actúen con la diligencia que corresponde. Encima no viene hasta casi las 9 y cuarto, con lo cual he llegado tarde a trabajar. Desde luego no voy a volver.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola R ME. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER871071736435244
Juan Alcañiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juan Alcañiz, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Jose Vicente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Joan Ahuir
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joan, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER544771736324036
David Rodriguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, David. Sentimos que tu experiencia en Retail Renault Group no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace y estaremos encantados de atenderte. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER343531736240868
Maria Vicent
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Excelente atención y gran profesionalidad de Amparo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola María. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Angel Bayarri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
JOSE LUIS ZARCO GARCIA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
MUY MAL SERVICIO NO ATIENDEN Y NO ENCUENTRAS A NADIE QUE TE AYUDE
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER661461736240401
Julian Alaminos
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julián, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER117741736240350
Begona Rodrigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
un equipo excelente y muy profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Begoña. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Miguel On
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Miguel. Sentimos que tu experiencia en Retail Renault Group no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace y estaremos encantados de atenderte. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER799721735903748
Juan Antonio Sanchez Carretero
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER615741735903814
pilar marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En recepción de mecánica. Miguel Angel ha tenido una atención exquisita
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Salva Raposo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato. Un equipo profesional inmejorable. Desde las ofertas que nos ofrecieron hasta la entrega del vehículo. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salva, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Angel Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia en este concesionario muy mala. Habiendo solicitado dos citas para ser atendidos para adquirir un vehículo Renault y otro Dacia, dos horas más tarde (a las 12:00h) el comercial, cuyo rasgo físico es calvo, se negó a atendernos y también se negó a darnos una hoja de reclamaciones. Pienso que también coló a otros clientes que vinieron después que nosotros. Es una pena, porque pensábamos que en este sitio trabajaba gente muy profesional y además estábamos interesados en adquirir dos vehículos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER612391735809305
José Luis Gordillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Flor, Marisol y el equipo de ventas han realizado todas las gestiones en un tiempo record, a pesar de las circunstancias excepcionales que en estas fechas por la feria, navidades y la Dana nos ha traido de cabeza, agradecer a todos los que habéis hecho posible uno de mis sueños.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola JO LUGOR. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Mar Plaza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Mar. Sentimos que tu experiencia en Retail Renault Group no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace y estaremos encantados de atenderte. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER142351735809500
Mª BEGOÑA SANTOLARIA MARTINEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No están tramitando las Ayudas a los afectados por la DANA. Dan largas y te hacen pagar el coche en su totalidad y no tramitan la ayuda por ineptitud y dejadez. Es algo que a los que estamos afectados nos urge. No es para dejarlo pasar. En otros concesionarios ya les están tramitando desde el 18.12.2024 espero que no me tenga que ver afectada por esto también y que aunque lo pidan el año que viene lo trámiten bien. Si yo pudiera darle trámite ya lo hubiera hecho desde el 8 de diciembre que nos compramos el coche pero es competencia del concesionario pedirla.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Begoña. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER281761735559264
Sento Codonyer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelentes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sento. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
toni Fonfria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos, un placer
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Dayesi Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad mi taller de elección, los chicos de carrocería atención excelente. Luis uno de los chicos te lo pone fácil y una atención increíble y cómoda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Dayesi, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Luis Herrojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió y me vendió un Clio 5 Silvia, la atención fue en todo momento de 10, si algo no lo entendía te lo volvía a explicar, estoy muy contento con la compra y la atención recibida por su parte y por parte de Renault.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan Morató
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Maria Del Mar Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, María del Mar! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ana Narváez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Silvia Saez. Muy atenta, simpática y ha realizado todo el trámite de forma eficaz y rápida. Muy recomendable esta chica.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Gabriel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriel. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Chris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el servicio de taller
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Chris. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER560071734952890
jose luis lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el tiempo y en plazos, sin duda volveré
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Alfonso Gimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comercial estafador, te dice una cosa y luego te manda para firmar otra
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Alfonso. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER907781734953320
Rita Caña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico y me han solucionado el problema muy rapido que grandes profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rita. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
MARIA gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un Austral y me encantó la profesionalidad y la facilidad de trato, por supuesto lo compré, Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
luis alejandro lopez tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis Alejandro, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Omar Meneses
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio, poca profesionalidad del taller, falta de comunicación, imposible hablar por teléfono, intentaron dejar mi coche en taller sin mi consentimiento, me han cobrado sin presentar una factura ni explicación de los trabajos realizados
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Omar. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER242821734607949
Celia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y el trato recibido. Me llamó la atención el sistema de organización de la fila, fue un alivio no tener que esperar nuestro turno cruzados de brazos. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Celia, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Gemma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención de Silvia, ha estado pendiente de todas nuestras dudas, un placer tratar con gente que trabaja así !
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gemma, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Miquel Comes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia es simplemente excepcional. Desde el primer momento nos brindó una atención cálida, profesional y completamente transparente. Su conocimiento del coche y su disposición para resolver todas nuestras dudas hicieron que el proceso de compra fuera sencillo y sin estrés. El coche que adquirimos superó nuestras expectativas, y eso fue en gran parte gracias a Silvia. Su trato cercano y su pasión por brindar un excelente servicio realmente marcan la diferencia. Recomendamos a Silvia al 100%. Si estás buscando alguien confiable, amable y con experiencia, no busques más. ¡Gracias, Silvia!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miquel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Iván Carsí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato sobre todo en el departamento de Carrocería. Muy contento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iván, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Carlos Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención comercial , Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Carlos. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Luis antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenos profesionales y buen trato de los comerciales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Nacho Garcia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nacho. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Oscar Nuñez tablado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion comercial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Óscar, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Jose Antonio De Turris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención inmejorable 100% recomendado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose Antonio. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
David Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales simpre cumplen
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Angel L. de la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compromiso cumplido por encima de lo ACORDADO. Instalación recomendable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
marcelino carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, rápidos y eficaces.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcelino. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Jvi Mosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenisimo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jvi, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
JV VR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico por parte de todos los trabajadores de este concesionario, siendo totalmente comprensivos y siempre dando soluciones en un momento muy difícil, de verdad gracias por vuestra ayuda!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola JV VR, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
raul calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del departamento comercial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Ángel González del Hoyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato, profesionalidad y cercanía por parte de los chicos de taller. Dejé mi coche para una revisión y un problema que tenía en el pedal de embrague y lo solucionaron en el día. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ángel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Miguel Angel Clemente Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Miguel Ángel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
A. A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller y he de decir que han sido unos grandes profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola A. A, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
José Agustín Alfayate rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault clio y la atención fue exquisita,no puedo poner una sola pega,trato inmejorable.recomiendo 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Agustín. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
JOSE LITO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio a pesar de las dificultades por todos conocidas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Javier Moret
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de haber concertado una cita para una revisión rutinaria de mi vehículo con un mes de antelación, el servicio recibido fue decepcionante. Me aseguraron que el coche estaría listo al día siguiente (lo dejé un Miércoles y debía recogerlo el Jueves), pero si no me llego a presentar allí me dejan sin vehículo durante todo el fín de semana pues decían que la entrega estaba prevista para el Lunes, ¡para un cambio de aceite y una actualización que no supieron explicarme encima en que consistía!. Finalmente, al recogerlo, el coche no estaba preparado correctamente y presentaba marcas de grasa en la carrocería. El trato con el personal fue incoherente y poco profesional. Aunque finalmente pude llevarme el vehículo, la experiencia fue frustrante. No recomiendo este taller por la falta de organización y compromiso con el cliente. Presenté una queja y quedaron en que me llamaría el jefe de taller (que ya se había marchado ese día). Diez días después aún estoy esperando a que me llamen. Que cada cual juzgue si esto es un servicio profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Javier. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER275701734338259
Laura Oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Silvia Sáez. Nos asesoró y nos ayudó muchísimo en la compra de mi coche de ocasión. Siempre con una sonrisa ,muy sociable y muy profesional. Además cambiamos la forma de pago en el último momento y jamás tuvimos un mal gesto por su parte . Nos entendió en todo momento y más pasando por todo lo que había sucedido de la Dana. Una persona que empatizo con nosotros desde el primer momento y se lo agradecemos muchísimo . Sin duda la recomendamos para futuras adquisiciones y recomendaciones. Gracias por todo Silvia!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
juan pedro Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER904131734337509
Fraskobe8 MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fraskobe8. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
YURI PEDRA RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Yuri! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Manuel Navarro De la Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y correcto. Buen servicio de momento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Isabel Benedito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un alpine hace 15 días y nos decantamos por el gracias a la atención recibida por la señorita Ana. Se notaba se profesionalidad. Todo detalles y facilidades. Imposible resistirse. Enhorabuena al departamento de RRHH por la elección de personal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Isidro Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención más que excelente por parte de Clemente en la sección de mecánica. Gran profesional, las personas así son las que hacen crecer las empresas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isidro. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jon Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente 👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jon, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
JC Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia de compra, recogimos mi Arkana semi-nuevo como un pincel, gran equipo comercial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola JC. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jesus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, concesionario muy bien comunicado. Mucha variedad de vehículos Renew.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
nuria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con todo el personal y el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Fran Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de ventas y taller, recomendable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fran, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Pablo Grau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pablo, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Mercedes Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lleve mi coche al taller hace unos días para la revisión , estoy encantada con el personal de recepcion , la rapidez del servicio y la profesionalidad . Todo muy bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Mercedes. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
jorge traver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a éste concesionario a preguntar sobre dos modelos de Renault diferentes y nos atendieron perfectamente resolviendo todas nuestras dudas aunque no teníamos cita. Recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
entramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy adecuado para los afectados por la dana por su proximidad a la zona más afectada; disponen de toda la gama y muy buena atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola entramon, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Vane MP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de la gran cantidad de gente que había en el concesionario, el comercial me ha atendido de manera excepcional, me ha respondido a todas mis consultas y me ha aconsejado en función de mis necesidades el vehículo mas apropiado para mi. Sin duda recomiendo este centro.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vane. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Daniel Zurdo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue de maravilla. Excelente atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Daniel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
CJ RL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Buen trato y bien informado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola C J, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Pablo GRT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pablo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Luis Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo!! :)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Francisco Fernandez Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Francisco! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Isabel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Marta Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Clio. Me han tratado estupendamente bien y me ha salido a muy buen precio gracias a los descuentos extras que están dando
Francisco Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonia Cano Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, desde pedir la cita telefónicamente, el trato en taller, la rapidez y la recogida del vehículo. Todo de 10. Sin susa repetiremos. Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonia, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Roberto Chulia Almela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo acudiendo a este concesionario casi toda mi vida de conductor. Les he comprado ya 4 coches y siempre me han atendido estupendamente. Miguel Ángel y Ana Vivanco, dos auténticos profesionales y mejores personas. Muy recomendable para cualquier gestión a la hora de comprar un coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Gabriel Lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo para que te atiendan, tanto para dejar como para recoger el coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Gabriel. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER479171733734760
Mar López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los receptores de taller son PREMIUM, tanto mecánicos como de chapa, muy buen servicio y calidad. Máxima atención humana y servicio. Buen equipo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mar. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Juan Manuel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Atención muy buena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Manuel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
maaj 34
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor,tengo el coche 3 semanas comprado con 3 años de antigüedad es decir seminuevo que se supone que esta revisado. Lo deje el Martes (3/11/24)porque me quede sin bateria,ni te Dan vehículo de sustitución ni te pagan un taxi para tu casa nada de nada. llamo todos los días y nadie sabe nada del coche de un teléfono te pasan a otro hoy (5/11/24)descubro que está sin tocar. Se lo digo al vendedor (Abraham)y el se quita el muerto que no puede hacer nada. El peor servicio post venta que me he encontrado en la vida,he tratado con Toyota Valencia súper bien te ponían taxi hasta en las revisiones,Ginestar compre un coche de segunda mano y súper bien cuando te salía algún problema en Garantía. Sin embargo estos para vender si que están listos pero para problemas no los molestes y no te digo nada del mostrador de taller con los códigos QR😡😡😡
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, maaj 34. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER731651733734202
Maricruz Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maricruz, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Manuela Garcia Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel Angel en recrpcion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuela, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Lales Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lales. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
juan angel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas, les compro un coche y por la dana no me quieren coger el coche para peritaje y su consecutiva reparacion, esto es una verguenza en la propia casa oficial, no pienso recomendar a nadie estas instalaciones, ni familia se iba a comprar un renault aqui pero hemos cambiado de opinion por el trato recibido, no recomiendo nada esta tienda, te abandonan cuando lo necesitas, para cobrarte estan los primeros pero cuandi necesitas de ellos pasan de ti, NO COMPREN AQUI NADA!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Juan Ángel. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER925401733735659
Ana belen Mezcua martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel, muy atento. Todo solucionado en un momento. Estamos contentos por la atención y la rapidez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Belén. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
e be
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui con cita previa para que me arreglen varias cosas del auto. Les dije que por favor lo terminen lo antes posible. A.mas tardar en una semana. De no llegar con todos los arreglos que empiezan con lo.mas importante y hagan lo que puedan. Tardaron 3 días ( de los 7) para darme un presupuesto. Y a la semana fui a buscarlo y no hicieron absolutamente nada! Nada arreglaron! Ni siquiera habían comenzado a arreglar algo! Ni siquiera las cosas fáciles como cambiar el botón del.intermitente..una vergüenza la verdad. Como para.pensar cambiar de marca. Quedé muy pero muy decepcionado. Se lo dije ahí en el.momento pero como que "lo entienden" por un lado pero por el otro le echan la.culpa a la dana.o a Francia por los repuestos. Yo llamaba todos los días para averiguar los avances y siempre me constaban que me iban a devolver la llamada. Jamás me devolvieron una sola llamada! Nunca! Muy pero.muy mala.atencion al.cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola e be. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER724541733130776
Enrique Murillo Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra de nuestro Renault Clio. La comercial Silvia nos ha ayudado en todo y su atención ha sido espectacular. Somos afectados por la Dana y se lo ha currado muchísimo. Estoy encantado con su trato....se merece más que un 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
cristina sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Beatriz P. Dandonosmucha información y ayuda. Una maravilla encontrar personas asi de profesionales!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Josevi Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josevi, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
CHRISTIAN BELEÑA POSTIGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajos de gran calidad y una excelente atención al cliente por parte de Juan Carlos y Christian.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Christian, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Adrián Tara lunga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👍🏻
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adrián. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Ana María Marco Gay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre muy satisfecha con el trabajo realizado y el tiempo de entrega. Además he de recalcar la atención recibida por parte de sus empleados, siempre están dispuestos a buscar una pronta solución.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana María ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Maite Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super amable y carrocería impecable. Muchísimas gracias por vuestro trato y trabajo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Maite! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Fernando S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en carrocería. Muy amables Luis y Miguel Ángel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Maria Luisa Diago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional en carrocería por sus dos receptores y el trabajo de chapa ha quedado perfecto,muchas gracias.Seguir así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Maria Luisa. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Alex Fructuoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería Buen trato y excelente servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Toni Cambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en carrocería. Muy contento con el trato y la solución del problema que tenía.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Toni. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Rosana Heral “Ross Quilleta”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la gestión más rápida de toda mi vida. Desde que envié el formulario hasta que tuve el coche pasó menos de una semana. Todo por teléfono, dado que soy una de las personas que ha perdido su coche en la DANA y no tenía manera de desplazarme. Un 1000 para ellos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rosana. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Rafa Benavent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafa, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Irene Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos un Dacia hace un año. Hace 3 semanas nos dieron un golpe y aunque el seguro nos ofrecía otros talleres, decidimos llevarlo a la misma casa donde lo compramos para que nos lo arreglaran. El servicio de carrocería estupendo, muy rápido pese a las circunstancias en las que nos encontramos (post Dana). Tanto Miguel Ángel como Luis son súper agradables y simpáticos. Me han dejado el coche como nuevo. Mil gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Irene. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
holynson 84
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha rapidez en carrocería y un trato excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola holynson 84, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Alejandro Aurell Cabañero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Mikel PEREZ PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario oficial Renault
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mikel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
alicia romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he llevado el coche a este taller porque me da confianza que sea el oficial, además siempre me han tratado de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alicia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Vicente Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para la profesionalidad, atención y compromiso recibida de Beatriz. Me informó de forma precisa de las características y precios del nuevo R5. Todo facilidades para informar, ver o probar. Agradecido de verdad. Saludos y sigue así Beatriz. 👌🏼👌🏼👌🏼
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
JOSE LUIS GARATE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan Carlos de Dacia y a Ana de Renault por vuestra atención inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
Javier Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en varios concesionarios de otras marcas y nos acercamos al suyo. La buena atención de Beatriz ( comercial) nos hizo replantearnos la posibilidad de adquirir un Renault y después de aclararnos varias dudas que teníamos y de su paciencia con nosotros, nos decidimos por comprar el Arkana.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Yolanda Lluch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Despues de ir a otro concesionario en el que no nos atendieron correctamente decidimos venir a este para ver qué opciones nos daban para hacer un cambio de coche,nos recibió Beatriz Perez Serna y lo que otros no hicieron lo hizo ella,desde el minuto uno nos recibió con una amabilidad y profesionalidad grandisima,despejó nuestras dudas con facilidad,rapidez y consiguiendo que lo entendiésemos todo y de alli salimos con la idea clara y satisfechos de cómo nos habia tratado Bea. Desde ese momento hasta la entrega de nuestro coche,nos ha acompañado en todo momento,informandonos de cada paso,mandándonos videos para que viésemos nuestro coche,con una amabilidad tremenda. Asi que a partir de ahora,ese será nuestro concesionario de confianza gracias a la profesionalidad,amabilidad y cariño con el que nos ha tratado Bea. Muchas gracias por hacernos sentir que no sólo somos simples clientes,grande para tu trabajo y grandisima como ser humano.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Yolanda. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jose Rafael Benedito Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola.Nos atendio desde el primer dia Beatriz Perez Serna. El trato recibido por su parte es excepcional. Es muy buena profesional. Se nota que le gusta su trabajo. Desde el primer momento lo explico y lo hizo todo facil. Por mi parte la recomendare a otra gente ya que yo sali muy contento. Un saludo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Rafael. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
jose ramon rodriguez ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose Ramón. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Salvador-José Santacreu Marcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER506641731312860
Sergio Polit Celda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Propuestas muy interesantes y una atención extraordinaria, muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Temilotzin Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos por que hemos sido atendidos de manera muy amable por la vendedora Beatriz, durante todo el proceso nos ha explicado todo muy claramente y sin ningún tipo de problema. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Temilotzin, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Manpreet Singh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por los chicos de carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manpreet, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Pilar Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pilar, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Eva Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
César Muñoz Calatayud
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola César, nos disgusta saber que tu experiencia no fue buena. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad. En el siguiente enlace podrás ponerte en contacto con nosotros y así podremos trabajar en una solución. ¡Gracias! Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER870371730710991
Miguel Torrente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente inmejorable,rapidez 10,cuidan muy bien a sus clientes
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
jose quilez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Juan manuel Bolós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al departamento de carroceria por ser tan rapidos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Manuel ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
ariadna miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz Pérez a mi y a mi esposo para ver un Renault Rafale. Nos lo enseñó en la exposición con todo lujo de detalle y tras eso fuimos a probarlo. Tras preguntarnos muchas cosas llegó a la conclusión de que éramos los clientes ideales para el modelo de Rafale enchufable e incluso al hacer números, sorprendéntemente, la cuota quedaba más interesante para nosotros. Por lo que nos decidimos a comprarlo. Muchas gracias por tu gran asesoramiento. Ahora sólo a esperar a que llegue nuestro Rafale Espirit Alpine!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ariadna, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Gloria María Gómez Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Captur a reparar carrocería, lo dejaron como nuevo. Tengo que ir en breve a que me limpien el coche, ya que el tren de lavado estaba estropeado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gloria, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
D. Francisco Courtot
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado dos coches en el concesionario, captur con 7000km y clio nuevo, el clio empezo a encender los testigos del tablero, falta de aceite, problemas de inyección, y otros fallos. Hoy 29/10/24 tenia cita para revisión de los fallos y no deje de sorprenderme de la MUY mala atención, prepotencia, ironía y hasta como me tomaron el pelo de parte del sector de carrocería, especialmente de Luis (calvo), como si el cliente que por primera vez viene al concesionario tendria que saber los procesos!! Muy mala experiencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola D. Francisco, no dudes de que consideramos que este tipo de comportamiento es inaceptable, y nos gustaría hacer frente a la situación que has descrito. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Esperamos con interés saber de ti. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER688181730197537
Vicente B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta tarde viendo varios modelos, me ha atendido Beatriz Pérez, un trato genial y, la información muy completa.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
jose verdejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Beatriz Pérez y la verdad nos atendió muy bien, dándonos diversas opciones y preocupándose por encontrar la mejor solución para nuestro caso, sin duda recomiendo que si queréis algún vehículo Renault habléis con ella, seguro os va a encontrar lo mejor para vosotros.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Jose! Un saludo.
M.J Jordán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia fue un tanto extraña, por nuestras características, pues queriamos un coche para mi hija, pero teniamos un hándicap (debia caber en el maletero del coche mi andador). Cuando llegamos en principio miramos el Captur, pero claro y el andador ?? Cabe, no cabe ?? - 😔 Ahi apareció Beatriz Pérez con su sonrisa como tarjeta de presentación y nos indicó que podíamos probar el maletero de todos los coches que estaban expuestos y así lo hicimos: 1 prueba.- Captur no cabe asi, prueba de lado .. pues va a ser que no. 2.- Arkana: pues en este va a ser que así no, así si bravo 😀 Ya sabíamos por donde empezar. Beatriz nos aconsejo en cuanto al motor, prestaciones ,etc con trato exquisito. Mis felicitaciones a todo el personal que lo hace posible y sobre todo a Beatriz que se ha desvivido por atendernos con la máxima eficacia y rapidez. Beatriz, te estamos muy agradecidos de todo corazón . Siéntete muy orgullosa de cómo realizas tu trabajo. Es un placer cruzarse con personas con tu profesionalidad, disponibilidad y tu gran amabilidad. He vuelto al concesionario porque no entendía cómo se desactivaba unas de las tantas opciones de el coche y de nuevo Beatriz me ha atendido con toda la amabilidad que la caracteriza. Deberían de haber en el mundo muchas más personas como ella. Todo sería más fácil. Muchísimas gracias por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate M.J Jordan! Un saludo.
juan gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Muy profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Juan Gonzalez, agradecemos mucho su opinión positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Susana Ollero Casquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susana, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose Enrique Maties Bayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola,hemos adquirido un Clio nuevo en este concesionario,muy bien atendidos por Ana Vivancos,muy amable la cual agradecemos las atenciones y manera de agilizar los trámites y consultas ke hicimos,muchas gracias Ana
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Enrique, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Aurelio Alvarez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Aurelio, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
enrique martinez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He visitado la exposición de Alpine. Hay espacio suficiente para poder observar el coche, buena iluminación y más que correcta distribución. La atención por parte de la comercial (Ana) ha sido inmejorable. Sin prisas y con todo lujo de detalles. Buena comunicadora. Conoce y domina los detalles de la marca, y de la variedad de modelos. Seguro que me decido a comprar un Alpine.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
PEDRO JAVIER RAMON CARRILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparado en el mismo día y sin problemas y muy buena atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pedro Javier! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Pescati
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y total transparencia con todo ... Sobre todo por parte de Eduardo que fue el comercial que me atendió me lo hizo todo muy fácil se encargó de todo y la verdad fue muy buen profesional a la hora de ayudarme y asesorame en la compra de mi vehículo Eduardo luego cuando me entrego el vehículo me explico todo el funcionamiento de todo y me ayudó mucho a ponerlo en funcionamiento todos los extras del vehículo La verdad es que en este concesionario todo es de diez por eso llevo con ellos más de seis años servicio atencion asesoramiento todo genial . Y cabe resaltar Eduardo que se portó de diez con todo el asesoramiento venta compra y ayuda en mi vehículo ... Y aún sigo en contacto con el con las dudas que me genera y el las resuelve muy bien todo Genial a todos y seguir así da gusto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pescati, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
José Antonio Balaguer Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Antonio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
JCBG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la pre itv y todo perfecto. Buena atención, buen servicio, y todo explicado sin prisas. Gracias por todo .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola JCBG. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
CARMEN MONFORT MARÍ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, visitamos el concesionario y tuvimos la suerte de ser atendidos por Beatriz. Nos explicó maravillosamente todos los detalles del Renault Captur que fuimos a probar. Su conocimiento y amabilidad hicieron que la experiencia fuera realmente agradable y educativa. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Jose! Un saludo.
Carlitos Gamez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos Atendió Beatriz la mejor asesora de renault, nos ayudó en todo momento con nuestra decisión y siempre pendiente de todo muy agradecidos con su atención. Recomendada al 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlitos ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Sandra Collado viudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta he salido de este sitio. Lleve mi coche pro un pinchazo de una rueda, mi renting tardo mucho en llevarlo al taller pero el tiempo pasado en el taller no llego a un día, todo fue rapidísimo gracias a Ali, se portó genial conmigo, le ayudó en todo lo posible, hizo que fuera todo muy rápido y además luego me regaló un pase para lavar el coche. Lo recomiendo mucho, muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sandra ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Sonia Porras Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi Renault Arkana y sobre todo con la atención y el asesoramiento de Beatriz es una gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Sonia. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Cayetano Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois los mejores en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cayetano. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Bruno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Raúl Alarcón Castañeda y sobre todo como persona un 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Bruno, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Alberto Emt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Alarcón fantástica atención al cliente muy profesional y muy muy recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Jose Mi Calabuig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10, Raúl Alarcón nos trató muy cordial y atento, da gusto que te traten así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Pedro Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre ha sido un placer la atención en el concesionario, pero en especial la atención de Beatriz Pérez de ventas. Desde el principio en la elección hasta el final en la entrega de un Megane E-Tech nuevo muy atenta y amable en todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
LUCÍA HERNANDIS MICÓ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lucía, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Anita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato recibido por Raúl Alarcón, siempre con una sonrisa. Un gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Anita, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
fernando herrojo murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
raul alarcon un profesional excelente y trato inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Salvador gomez rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato por parte de Raúl Alarcón,rápido y eficaz, recomendable 100x100
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Salvador Gomez Rodriguez, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
SONIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Raúl Alarcón Castañeda por su excelente servicio y profesionalismo. Agradezco especialmente su disposición para resolver cualquier duda y su constante seguimiento, lo que demuestra su verdadero compromiso con la satisfacción del cliente. Sin duda, recomendaré Renault gracias a la calidad del servicio que me ha brindado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sonia, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
ivan herrojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , en particular con Raul Alarcón que fue muy amable desde el primer segundo que me atendió
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iván. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
florencia mozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención inigualable de Raúl Alarcón.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Florencia. ¡Muchas gracias! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
raul alarcon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato ejemplar Raul en la recepción de mecánica. Chico muy simpático y agradable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
javier alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raul Alarcón Castañeda grandísimo profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
maria fuset
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de carrocería muy rápido y eficaz. Te ofrecen muchas facilidades. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Adolfo Cuadrado Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atención. Del señor Sergio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adolfo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Pedro Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Miguel Galbis calza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Joan Samblancat Cantó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas fui a la revisión anual y fueron muy correctos tanto en Renault Minuto como en carrocería. Revisaron todo durante la mañana y a la hora de comer ya tenía el coche listo! Tenía un problema tambien con la puerta de mi Clio, ya que no se abría desde fuera (al parecer una pieza de metal que se había movido del sitio). El equipo de carrocería aprovechó para encajarla y ahora ya vuelve a funcionar. Buena experiencia siempre que he ido! Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joan. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Susana Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali estupendo muy empatico y profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susana, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Francisco Bonet Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento perfecto, en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
José manuel Dávila corro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz nos atendió estupendamente muy profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Manuel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Merchegardo Valencia2014
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Merchegardo, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
mar valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena a la empresa por el personal que tiene. Miguel Angel y Luis de carrocería , dos profesionales como la copa de un pino. Resolutivos y con un trato exquisito. De verdad, que gusto que te traten así de bien cuando tienes un problema. Lo recomiendo al 100%. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mar, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
moury23 g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Moury23, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Salvador Belenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto como siempre
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Pedro J Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y profesional por parte de Ana en la parte comercial y Luis en la parte de carrocería que han sido las dos personas con las que tratado en estos días.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Cristina Vaersa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad en el servicio. Fenomenal atención por parte de Miguel Ángel.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Vicente Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuoendk en carrocería, formales y atentos. Buen trabajo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Ana Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegué al concesionario me sentí bien recibida, puse ver todos los modelos disponibles y elegí el que más se acoplaba a mis necesidades, me ofrecieron un plan de pago personalizado. Conforme expuse lo que necesitaba Ana dio en el clavo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Agus Mena López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con un Captur 2. Todo perfecto. El coche es precioso y Beatriz Pérez nos asesoró estupendamente en todo momento y muy agradable y paciente siempre. Mi mejor experiencia en un concesionario, sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Agus, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Rai Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Rai, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Nazareno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nazareno, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
jorge Paredes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar esperando un buen rato , sentados esperando turno, viene un Sr. le atienden y nos quedamos esperando con cara de tantos, increíble
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge, no dudes de que consideramos que este tipo de comportamiento es inaceptable, y nos gustaría hacer frente a la situación que has descrito. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Esperamos con interés saber de ti. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER489061727685680
Cristina Puig Reig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo perfecto en carrocería! Muy rápidos y eficientes
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Francisco Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los receptores de carrocería y con su equipo, gracias por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Francisco! Un saludo.
Fina Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Fina, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Mauricio Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz Pérez muy atenta y amable excelente servicio probamos una Espace con ella , nos ha gustado mucho recomendada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mauricio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Javier Ortiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Tres Cruces le agradecemos su valoración, Javier. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER519431727425824
walter sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado mi coche sandero de la reparación lo dejaron muy bien. Me atendió Luis y su colaboración fue excelente lo recomiendo gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Walter, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Rafael Carratala Maza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo perfecto en carrocería, atención estupenda. Muy contento con todo el personal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Rafael! Un saludo.
Loli Berlanga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de coches Renault en donde hemos ido a pedir información para la compra de uno nuevo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario Loli. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER917631727081338
Esther COBREROS RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención del servicio de carrocería, sobre todo Luis que siempre es tan amable y resolutivo. Peritaje, daños por granizo, golpe puerta y revisión anual, lo llevé el lunes con mi hija y el viernes ya lo ha recogido impecable. Así da gusto!! Muchas gracias a todo el equipo y al buen trabajo que hacéis.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Esther, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Jose Manuel Zaragozá Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y rapidez en la reparación
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose Manuel, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Miguel Triviño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el diagnóstico y ejecución y precio razonable Muy recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Miguel Usó Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Miguel! Un saludo.
juan cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Iris rebeca toledo Alvarado
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente podría mejorar. recuerden que quien va allí es porque quiere comprar un coche no pedirlo de regalo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iris, no dudes de que consideramos que este tipo de comportamiento es inaceptable, y nos gustaría hacer frente a la situación que has descrito. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Esperamos con interés saber de ti. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER645671726743046
alex342222
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Alex. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose L.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de recoger mi vehículo en carrocería, y por parte de Luis Félix he recibido un trato muy desagradable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis, apreciamos su comentario honesto, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar contigo para poder transformar su experiencia en positiva. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER728281726660449
Pepe Reig Cruañes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepe, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonio Miralles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de los cuatro años en el día, Rapidez y eficacia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Fernando Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en mantenimiento y carrocería. Cumplen con los plazos y lo solucionan en pocos días. Súper atentos y amables en el trato, sobretodo Miguel Ángel de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Nicasio García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nicasio, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
pic0ta1
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He vuelto a llevar el coche a este taller y la verdad que muy contentos, el chico que hay en recepción ahora que se llama Ali muy atento y amable, se ha portado muy bien con nosotros. Por poner una pega no me gusta el horario del taller que solo tienen por la mañana y por la tarde para recoger el coche solo hasta las 17:00 y para los que trabajamos es complicado, por lo menos para recoger el coche deberían poder entregarlo aunque fuera los del propio concesionario que cierran a las 20:00 o así, eso deberían de mejorarlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Pic0ta1! Un saludo.
Primo Cucuccio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Lugar limpio y ordenado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Primo Cucuccio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Marta García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal muy buena. Te explican con detalle todo y los plazos de entrega son bastante rápidos. Me quedé muy contenta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marta, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Lady Diana Paz parada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lalicita, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
M. J. Fort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola M. J. Fort, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Enrique Martinez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poca empatia y orientación al cliente. Ninguna fiabilidad en los plazos y además cero explicaciones de los trabajos realizados al vehículo. La verdad que de los talleres visitados en toda mi experiencia al volante es de los peores. El cliente hay que mantenerlo no se trata únicamente de venderle un vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER503121726211595
Laly Palacín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laly, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
jose Diaz Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Pepita Penella Folch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepita. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Joaquín Gonzalez Heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joaquín, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Arturo Pérez Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Arturo, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonio Piqueras Guillem
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estrenar mi nuevo Renault SYMBIOZ después de mirar y mirar en diferentes marcas y concesionarios, y después de comparar, el SIMBIOZ nos enamoramos de él, en gran parte a la profesionalidad de Vicente que nos atendió como en ningún sitio (y lo digo con conocimiento) extraordinario servicio de atención por su parte, pudo adelantar la entrega del vehículo y aquí estamos estrenando. Sin duda alguna un servicio de 10. Gracias Vicente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jorge Villalonga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
relacion comercial perfecta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Maria Pilar Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y profesionales, en especial Ali, gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Angel Broseta Benlloch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Raúl García Trapote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos de comer ual a Beatriz Pérez y a Edu. Ambos maravillosos en el trato y siempre disponibles para resolver cualquier duda o darnos algún consejo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Pepe Brocal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy tan SATISFECHO de lo que han conseguido los empleados del taller con la reparación de mi coche que tengo que poner esta reseña para que la gente sepa la calidad humana y profesional que hay en este taller empezando por sus receptores de mecánica y carrocería pasando por el jefe de los mecánicos y acabando por chapistas y pintores que me han dejado el coche como nuevo y encima limpio por dentro y por fuera voy a mandar una foto para demostrarlo GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepe. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Pepe Valiente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepe, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
javibenet CEU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He cambiado mi Captur híbrido por un Captur GLP. Muchas gracias a Beatriz Pérez por su asesoramiento y sus consejos. Hasta me dejó probar su propio coche. Una enorme profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javibenet ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Jose Sentamans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Sonia Hurtado Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de un día de haberme comprado mi primer coche, quería agradecer a Beatriz la amabilidad, cercanía, cariño y profesionalidad recibida desde el primer momento que entramos en Renault hasta el último. Ha estado pendiente cada segundo, cada duda la ha resuelto con total rapideza, aconsejando en todo momento para encontrar el coche que se adaptara mejor a nuestras necesidades. Da gusto encontrar a personas que disfrutan con su trabajo, y que lo transmiten a sus clientes, cada vez que he acudido a Renault me he sentido como en casa gracias a ella. Un 100! Mil gracias por hacer de estas semanas una experiencia para recordar siempre, un abrazo enorme!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sonia, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Best father
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Best father. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Víctor López Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido gracias al asesor comercial Vicente. Ha sido muy cercano y paciente conmigo, sin duda lo que más destaco del proceso de compra. Se involucró muchísimo ofreciendome diferentes presupuestos y buscando mejores ofertas. Un placer!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Víctor, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Sofía Roig Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fuimos a hacer la revisión del coche y ali fue muy amable!! nos lo explicó todo muy claramente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sofía, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Milagros Pedrón Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Milagros, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
PAG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido recientemente a pedir información para comprarme un coche nuevo y me ha gustado mucho la atención recibida tanto en la marca Renault como en Dacia. Hoy he ido a recoger el vehículo y muy contenta con el trato que he recibido por parte de Beatriz Pérez. Recomiendo este concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pag. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Susana Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susana, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Julio Santodomingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y atención desde taller y carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Luis Salom Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, así da gusto ir al taller.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Francisco Valero Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad del servicio oficial Renault Tres Cruces. Además, esta vez acudí para la pre-ITV y encima fue a coste '0'. Cortesía de la casa. El chico que me atendió, Christian Avilés, amable y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco Valero Olmos, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
emilio.feijoos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me habían recomendado que contactase con la Sra. Beatriz Pérez y he podido comprobar que es una gran comercial y sabe entender las necesidades de los clientes perfectamente.
Rosa Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana y como en otras ocasiones, todo super bien. Muy próxima, atención estupenda, muy atenta a mis propuestas y muy cercana. He llevado el coche al taller, tenía revisión del primer año. Me ha atendido Ali y he salido muy contenta. El coche perfecto, atención muy buena por parte de él y del chico de recepción, poniéndome muchas facilidades para mi día a día. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rosa, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Roger Alexander Vilte Mamani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo en carrocería muy buena atención y muy amable el equipo de taller
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roger ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
María de los Ángeles Gómez Correntin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro Captur y no podemos estar más contentos, nos encanta!!! La asesoría brindada por Beatriz fue fundamental para nuestra elección. Mucho profesionalismo y excelente atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María de los Ángeles ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Neli Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para nosotros comprar un coche era una decisión importante. Teníamos dudas, no sabíamos cuál comprar y que estuviera al alcance de nuestras posibilidades. Fue un sábado a finales del mes de mayo cuando, después de entrar en otros concesionarios, llegamos a la Renault de Tres Cruces y allí estaba Beatriz, que nos cayó del cielo y en donde comenzó toda esta aventura del nuevo coche. La experiencia en la agencia de Renault de Tres Cruces de Valencia fue "muy especial". Nuestra asesora comercial Beatriz, desde el principio nos aclaró nuestras dudas siempre con una sonrisa y atención maravillosas. Al final, nos hicimos con el coche que lo retiramos el pasado 09 de agosto'24. Fue una historia bonita porque Beatriz lo preparó todo con mucho cariño para hacer “único” aquel momento de la entrega del coche. Nos hizo un vídeo y fotos que luego compartió con nosotros. Fue un momento muy bonito y de muchas emociones. Luego, dedicó un rato a explicarnos el funcionamiento del nuevo coche y cómo teníamos que llenar el depósito de GLP. En fin, Beatriz fue un encanto. Tenemos que agradecerle mucho a Bea por lo cercana que es y lo cómodo que te sientes con ella. No es la típica comercial, no. Ella es toda amabilidad, sinceridad, simpatía y corazón. Nos hizo todo muy fácil, nos buscó la mejor oferta. Es una persona muy profesional pero que le pone a su trabajo todas las ganas y su corazón. Agradecemos a Renault por tener esta calidad de personas en sus agencias y también estamos muy agradecidos con Beatriz por lo detallista que fue con nosotros y por todas sus atenciones incluso después de la compra ha estado pendiente de cómo nos sentimos con el coche. Un 100 para ti, Bea, ¡Gracias! Ya tenemos nuestro CLIO evolution TCe 100 GLP color Naranja valenciana :) y estamos muy satisfechos con el coche. Neli y Juanjo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Neli! Un saludo.
Angel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente me a atendido para la. Comrpa de un Renault es el mejor vendedor que hay en valencia tiene tiempo. Suficiente para poderte atender 😎😎😎😎
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Bernardo Bayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo en carrocería. Muy contento. Eficacia y simpatía.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Bernardo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonio Tallada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Roger Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy bien explicado todo y muy contento con el servicio, recomendare a mis amigos y allegados.de 10!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roger, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
David Alejo Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al final después de varios meses, me decidí a comprar el coche y todo gracias a Beatriz Pérez. Desde el primer momento que me atendió supo ver mis necesidades y me deje aconsejar por ella, es una profesional. Trato excelente y el coche de momento genial. Muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional es el mejor resumen de nuestra visita. Mis felicitaciones a todo el personal que lo hace posible y sobretodo a Beatriz que se ha desvivido por atendernos con la máxima eficacia y rapidez. Beatriz, te estamos muy agradecidos de todo corazón . Siéntete muy orgullosa de cómo realizas tu trabajo. Es un placer cruzarse con personas con tu profesionalidad, disponibilidad y tu gran amabilidad. Muchas gracias. He vuelto al concesionario porque no entendía cómo se desactivaba unas de las tantas opciones de el coche y de nuevo Beatriz me ha atendido con toda la amabilidad que le caracteriza a esta chica. Deberían de haber en el mundo muchas más personas como ella. Todo sería más fácil.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
TORRENT VALENCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De diez la atención, asesoramiento, servicio en la venta y posterior post-venta por parte de Beatriz Pérez Serna de RRG Tres cruces Valencia. Beatriz, gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Torrent, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
FRANCISCO TUDON BORDERIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO DEPARTAMENTO CARROCERIA
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Lourdes Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amables el servicio de carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lourdes, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
SERGIO RGC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y muy rápidos en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Sergio! Un saludo.
Andres Lahuerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy contento con la reparacionexcelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ana García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente. Experiencia satisfactoria.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Ana! Un saludo.
Andrés I. G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y amabilidad en mi visita para la revisión de los 5 años de mi Captur. Me impactó el cumplimiento de la hora de entrega del coche que me habían pronosticado. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Andrés. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
SARA BLASCO PAYA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Sara, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Paola Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que tengo un problema o duda sobre mi coche acudo a ellos. Hoy, nos ha atendido Miguel Ángel por un tema en la carrocería: súper amable, transmite confianza y muy eficiente. Excelentes profesionales sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Paola! Un saludo.
Ivan Belda Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Anabella, profesionales y muy majos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iván, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Javier Montoya Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención en Carrocería, todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Javier! Un saludo.
Pedro Martinez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche en este concesionario por la cercanía al cliente y la profesionalidad de sus vendedores. Hubo un retraso en la entrega del coche y el propio jefe de ventas salió a explicarme el retraso y a pedirme disculpas, pero soluciono el problema y me lo entregaron en la fecha que el jefe de ventas me dijo. Son unos profesionales como los que ya no quedan, te asesoran muy bien y tienen mucha empatía. Muy buen servicio en general.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro Martinez, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Carla Quiroga Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí mi coche y no puedo estar más contenta con el trato recibido. Excelentes profesionales, amables y serviciales. En especial tengo que reconocer el trato recibido por el Jefe de ventas, siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente. ACTUALIZACIÓN: Tras un año con mi coche he de decir que sigo muy contenta con el trato que ofrecen, el servicio posventa es excepcional, volvería a elegir este concesionario sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Quique CV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y atentos con el cliente. Después de todo lo que nos han ayudado nuestro próximo coche será Renault seguro y lo compraremos en Renault Retail Group Valencia de la Avenida Tres Cruces, sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Quique Cv, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
maria lopez salom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia!! Nos ha gestionado todo Beatriz Pérez , y ya tenemos nuestro cochecito 😊, muy atenta en todo momento, y dándonos toda la información necesaria, un placer !! Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Soledad Lirio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Soledad, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
carla sg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Juan Alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Beatriz, tanto durante la venta como en la post Gracias anticipadas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Arianna Cantatore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel y nos entregó el vehículo y estamos muy contentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Arianna, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Nestor Alonso Florez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali y Luis Miguel, excelente atención, orientación inmejorable, faltan estrellas para destacar la labor de ambos, un servicio 100% recomendado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nestor ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Pablo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las empresas las hacen las personas que trabajan en ellas, esta tiene la suerte de contar con Beatriz Pérez, quien atiende los problemas de sus clientes como si fueran propios, dando soluciones y seguimiento. Gracias Beatriz.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Amparo Sanchez Sabater
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y gran atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Vicente Miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Vicente Miralles, muchas gracias por su alta calificación!
Vladimir H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en este concesionario un Renault Clio en pleno mes de julio. Estamos muy contentos con la atención que recibimos por parte de Beatriz Pérez. En todo momento me mantenía informado sobre el proceso de la compra, todo muy claro y con mucha profesionalidad y empatia. Totalmente fiable y recomendable. Me ha solucionado un retraso en la entrega de la mejor manera posible!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vladi, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Jose Ignacio Sanz Usach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pongo reseñas pero esta vez quiero dejar constancia de que los chicos de mecánica (en especial la persona que me recepciono el vehiculo )Raul alarcon,me atendió de 10 y gracias a Jorge (jefe de mecánica) por sus perfectas explicaciones y también los asesores de carrocería Miguel Angel y Luis que resolvieron todas las dudas que tenía en cuanto chapa se refiere.GRACIAS A TODOS .CONCESIONARIO 100% RECOMENDABLE.Seguir así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Ignacio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Alberto Marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración, Alberto. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Loli Tar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra,sobre todo con Vicente,concesionario Tres Cruces valencia!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Loli ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Elena Vera Rotellar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No publico reseñas de normal pero esta vez merece la pena , agradezco la rapidez y comprensión para repararse el coche porque debido a mi trabajo y a lo lejos que está de casa , dependo del coche .Y gracias al departamento de carrocería ha sido posible el milagro. Creo que esta más nuevo que cuando me lo entregaron. Millones de gracias , especialmente a Miguel Angel y a Luis
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Elena, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Julián Vegas Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y la profesionalidad,Raúl un excelente comercial, todo lo que me dijo se cumplió a la perfección.Tambien Vicente y Beatriz,que cuando más trabajo tuvieron no dudaron en resolver mis dudas en ningún momento.En definitiva,muy contento por haber elegido este concesionario de la av tres cruces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julián ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Gines Cuerda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con la compra de mi renault estoy muy satisfecho y con la atención recibida con Beatriz gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Gines! Un saludo.
David Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio por parte de Luis y Miguel Ángel de carrocería fue excelente. Muy rápido. Sin duda 10/10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, David. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
JOSE JUAN IGUAL MOLINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo en carrocería y el trato de Luis y Miguel angel ha sido impecable,el coche me lo han devuelto limpio y no se nota nada de la reparación, volveré.Gracias equipo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Juan, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
David Mata Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Miguel Ángel en cuanto a la explicación de la carrocería y la atención al cliente ha sido de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
luisete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una reparación de calidad gracias al departamento de carrocería., mi coche vuelve a brillar como el primer día , como recién comprado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Luis. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Paula blay clemente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trabajo de los chicos de carrocería, rápidos y súper agradables!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paula, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Gemma Escutia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part Dels receptors de carrosseria Molt amables i atencio de 10!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gemma, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Raquel Palomares Anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del asesor Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raquel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Daniel Barquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con el trato al cliente , ofrecen mucha calidad en todos los ámbitos, el asesor que me atendió, Alí es muy profesional y muy correcto , en general muy contento con el concesionario y con el trabajo realizado por todos sus integrantes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Carlos Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Sara Fabuel Raga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Sara! Un saludo.
Vicente Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vincente, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
jmhernandez COITT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solucionado todo correctamente. Buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola JM Hernández. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Juan Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juan Jose, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Bruno Mireles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Bruno, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Nacho Sanchez “PrEdKaD0R”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del automóvil. Miguel Ángel nos atiende siempre que vamos con la mejor de sus sonrisas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nacho, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
A. Rioses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola A. Rioses, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
angeles soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar el servicio y trato recibido por Ali en el servicio de Renault minute con un servicio y atención de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Angeles Soriano, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Álvaro Prima Meliá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy a comentaros mi caso. Me dieron un golpe en un parking y gracias a que mi seguro (Mapfre)trabaja con Renault, pude llevar mi coche a reparar al concesionario. Estuve dudando en su momento si era mejor dejarlo en manos del centro Mapfre o de Renault. Pero siendo consciente del cariño que le tengo a mi coche, sabía que donde mejor iba a estar era en el concesionario oficial. Puesto que son los que más han tocado este modelo. Mi principal miedo fué que no fueran a tratarlo como un coche nuevo, puesto que mi Megane Cabriolet, aunque está muy bien conservado, tiene ya 17 años a sus espaldas… Pero para mi sorpresa, fue todo lo contrario y supieron apreciar mi vehiculo. Una vez allí. Luis, de carrocería, peritó mi coche y me explicó en qué consistiría la reparación muy detalladamente. Dos días después ya tenía circulando el coche de nuevo. Y limpio! Por dentro y fuera. Sin duda, repetiría con estos pedazo de profesionales. Ha sido una buena experiencia y volverán a tocar mi coche de nuevo, si es necesario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Álvaro, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
jl. songel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz Pérez, un trato excelente, muy profesional y amable. Nos informó muy bien en todo momento, resolviendo todas las dudas, desde el momento del pedido, la entrega del vehículo y posteriormente. Nuestras felicitaciones Beatriz por tu amabilidad y profesionalidad. Hemos quedado muy contentos. Te recomendaremos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jl. songel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ma José Chisvert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y servicio en carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ma José ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Maria Luisa Cortes Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la suerte de que nos atendiera Beatriz Pérez. Nos ha consejado muy bien para elegir mi Renault CAPTUR como si fuera para ella. Para nosotros es como una de la familia es una verdadera profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria Luisa, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Rafael Alonso Barba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos hemos llevado nuestro nuevo Renault Captur. Encantados con la atención recibida por parte de Beatriz Pérez. Un placer!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Lourdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lourdes, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Lourdes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche y todo fue correcto me atendieron estupendamente y rápido, sin duda volveré allí, y lo recomendaría al 100x100
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lourdes, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Juan Andrés García P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención impecable! Rápidos, atentos y responsables al momento de ejecutar el mantenimiento del coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Andrés, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Pedro Navarro Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Así es como devuelve este taller de Renault el vehículo a sus clientes tras 2 semanas para un cambio de batería y bomba de agua con coste final de 870€. Lamentable... muy caro y muy lentos. Ponen excusas para no hacer la revisión (a pesar de que lo solicité), y parece que la gente de allí va al trabajo a pasar el rato. No ofrecen soluciones al cliente, ni vehículo de cortesía, ni devuelven el vehículo en condiciones... Te pasan presupuesto por un importe muy inferior y luego te dan la clavada. No volveré nunca más
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, no dudes de que consideramos que este tipo de comportamiento es inaceptable, y nos gustaría hacer frente a la situación que has descrito. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Esperamos con interés saber de ti. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER488061721632751
Esther Fernandez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención Excelente, tanto jefe de taller Luis como en recepción Anabella, sin duda mi taller de referencia por excelencia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Esther, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
toni quintana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Santiago Blanca Carrion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión Excelente Atención muy profesional del Tecnico que recepciono mi Vehiculo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Santiago, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
ana garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Ana Vivanco, encantados con ella,gran profesional y mejor persona;gracias por la atención recibida
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
jar bega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que adquirimos un vehículo en esta Renault las dos veces atendidos perfectamente por Ana Vivanco involucrándose al 100% .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jar Bega, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Pilar Sayalero Parreño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hicieron bien el informar en todo momento de lo que se le iba a hacer al coche. Podría mejorar el que avisen con más tiempo para recoger el coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar, muchas gracias por su valoración y comentario. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER169731721370517
Salvador de Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador De Miguel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
VIRGILIO M.H.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Virgilio, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
vanessa bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Beatriz. Trato estupendo, profesional y cercano a la vez. Muy contenta con ella
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vanessa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Carlos Abella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bea nos atendió inmejorablemente desde el primer momento ofreciéndonos una amplia variedad de opciones según nuestras necesidades y aconsejandonos muy bien. En todo momento nos tuvo informados de la evolución de entrega del vehículo que la realizó en tiempo record, en una semana entrega de coche nuevo matriculado, además de hacernos un montón de regalos y también nos hizo varios videos cuando nos entregaba el coche. Le estamos muy agradecidos por el servicio prestado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Maria Nieves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel y el trato muy bien recomendable para todos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Hj Dslm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia ,en el área de recepción del Taller. Toda la atención y rapidez con toda la información rápida y precisa, de todo lo que le repararon a mí coche. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Hj Dslm, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Sandra Rodriguez Berridy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
"¡Hola Sandra, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group" Un saludo.
Raúl Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Teresa Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche allí, y fui atendida por Ezequiel Ferrer. Todo PERFECTO. Súper amable y te explica todo perfectamente. Muy paciente y atento. Si me tuviera comprar un coche, sin duda volvería a él y le voy a recomendar a todo el mundo que necesite comprárselo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Teresa, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Alberto pob
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muchas gracias a Vicente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
jose manuel garcia salinas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado el vendedor con pocas ganas de vender mire un Dacia y me den más información mi compañero qué propio vendedor lo único que conseguimos que dijera hola buenas tardes hoy os dejo la foto de la competencia donde me atendieron como Dios manda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER532561721029272
Gloria Tamarit Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos atendió Abraham para la compra de un Renault Kadjar , hizo una gestión rápida y eficaz todo eso con buen trato y amabilidad, muy agradecidos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gloria Tamarit Román, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Carla Valeria Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente. Desde el pedido de la cita hasta la entrega del coche con su revisión técnica realizada, todo perfecto. Anabela 10 puntos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
DANIEL LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para solucionar un problema que en Giinestar fueron incapaces , después de llevar el coche 3 veces por lo mismo y en Renault 3 cruces me lo solucionaron a la primera , muy contento con su profesionalidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Daniel! Un saludo.
Vicenta Asensi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
"¡Hola Vicenta, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group Tres Cruces" Un saludo.
Pablo Aleixandre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Luis Félix de carrocería. Además Sergio, el comercial de vehículo de empresas me dejó un vehículo de similares características para poder seguir trabajando. Muy resolutivos y cercanos al cliente. Da gusto encontrar un taller oficial de semejante calidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
javier muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y eficaz la gente como Ezequiel son muy atentos y te explican todo como si fuera un amigo más
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
J. Lamberto Escamilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola J. Lamberto, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Maria Mar Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver y a probar una Renault Space. El coche es Impresionante!!!!. Sí estáis buscando un coche familiar, eco y con un montón de nuevas tecnologías, no lo dudéis Space es el coche. La persona que nos atendió fue Beatriz, muy amable, atenta y cercana. Se interesó en todo momento por nuestras necesidades.Ibamos con la idea de la Space y aún así , nos enseñó otras opciones . La prueba del coche en su compañía fue Fenomenal. Nos iba informando de las prestaciones del vehículo sobre la marcha, dando respuesta a todas nuestras dudas. La experiencia de entrar por el concesionario de Tres Cruces de Valencia, todo un gustazo y muy enriquecedora. Yo creo que gracias a su profesionalidad. Da gusto tratar con personas como Beatriz, que no te vende un coche, NO. Encuentra Tu coche. Muchas gracias por todo Beatriz. Saludos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
MARI CARMEN ESPINOSA RUEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido por una problema de carrocería. Tanto el trato como la atención y el servicio han sido fantásticos. Seguiré siendo clienta desde luego.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mari Carmen, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Hector Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal y rápida reparación de carrocería. Luis y Miguel Angel trabajadores TOP.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Héctor, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Nacho Raga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención insuperable por parte de Miguel Ángel y Luis de la sección de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Nacho Raga, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Un saludo.
Anónimo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Evelyn22able, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
evert velazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Evert, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Nuria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
alex navarrocomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Miguel Ángel De Ramón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Ángel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Manuel Sapiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en recepcionar y arreglar el vehículo y trato impecable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Javier David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y puntuales en la entrega del vehículo reparado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier David ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Eva Algas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Vicente Flor por su asesoramiento y cercanía en la compra de nuestro nuevo Captur rojo precioso. Estamos muy contentos de la adquisición, esperamos disfrutar mucho de él. Que la fuerza nos acompañe Vicente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Eva! Un saludo.
kysbel oropeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Beatriz y ha sido súper comprensiva y amable! Además ha despejado un montón de dudas que tenía! Si volviera a comprar la buscaría sin dudar!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Kysbel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Fairy Gu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y eficacia por parte de Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fairy, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Angela Gómez Salido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo perfecto en carrocería y el trato excelente por parte de sus dos receptores,muy agradecida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángela. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Gabi Fagoaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial una resolución muy efectiva los de carrocería unos máquinas Y el trato de Luis y Miguel Ángel genial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabi, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
jacqueline felices
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis y a Ali por su atención y profesionalidad. Todo muy bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jacqueline, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali nos a atendido estupendamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Manolo Andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de carrocería, rápido y la persona que me antedió, Miguel Ángel, muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manolo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
luis sita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis de carrocería por la atención y preocupación a la hora de solucionar mi problema con un espejo retrovisor Gracias también a Miguel Angel de carrocería Por la rápida efectividad en la instalación urgente que necesitaba Como siempre Trato personal y efectivos Desde el primer día que compre el vehículo Gracias a todos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Marta Fernandez Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo de carrocería, un trabajo y trato excelente, por Miguel Ángel y Luis.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marta, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
carlos martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de miguel angel de carroceria y trabajo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Tony Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido por una avería en la furgo de la empresa para la cual trabajo. La atención que he recibido por parte Anabel ha sido extraordinaria, gentil, empatía y profesional. Muy contento y agradecido por su generosa y grandiosa atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tony, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jac De Leone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ali increíble muy recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jac ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Abelardo Cervera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Vicente. Excelente atención, buen profesional...!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Abelardo ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
JOSE MARIA AGUIRRE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente, me atendió Anabella de recepción de taller. Muy agradable y resolutiva.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose María, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Rosario Palop Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Ali muy servicial mil gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rosario, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Toni Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz Pérez, íbamos buscando el coche ideal para mi hija, y después de visitar varios concesionarios de la marca, solo ella supo lo que necesitábamos y queríamos...de verdad de diez, estamos pensando en comprar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan Carlos Gozalbez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Ali en RM, la atencion ha sido muy buena, y me han ifo informando de todos los procesos en cada momento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Carlos, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Pepo Ne
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepo, nos encantaría saber cómo podemos mejorar,¿podrías ampliarnos tu valoración en el siguiente enlace? Muchas gracias y que tengas un buen día. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER843951718872863
Alfonso1948 Navarro Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ezequiel y quedamos muy satisfechos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfonso, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Joaquin Sanchez-Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable. Trabajan con rapidez y eficiencia. Recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joaquín, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Inge Duyck
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Goede service,juist lange wachttijden
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inge. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER964181718697128
Estefania mdc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial leído y en carrocería me han atendido genial me he comprado un coche eléctrico y he salido súper contenta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Estefanía! Un saludo.
aurora vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Renault y nos atendió Sergio Rallo de empresas. Nos encantó si atención. Gracias Sergio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Aurora ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Raquel Navarrete Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ali, por su excelente atención. Después de tener dudas para llevar nuestro vehículo al concesionario oficial de Renault, finalmente nos decidimos por el taller de tres cruces y gracias a Ali y su equipo, nuestro vehículo fue puesto a punto, sin problemas ni incidencias. Sin duda volveré a pasar la revisión de mi coche, en este taller.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Raquel! Un saludo.
Sergio Rico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Recomendaciones perfectas. Rapidez en sus actuaciones.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Sergio. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Kike Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente fantástica, todo super bien explicado y un resultado excelente en el dpto de carrocería. Volveré
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Kike, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
César García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola César. Muchas gracias por su valoración y comentario. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER551231718288173
Álvaro Duart Colomer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de mecánica y chapa y pintura. He quedado muy satisfecho cada vez que he tenido que llevar el coche para alguna reparación o revisión.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Álvaro, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Andoni Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo del taller carrocería de Renault y de Miguel Ángel en particular
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andoni. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Alma Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo. El jefe de carrocería (creo que se llama Luis) súper amable. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alma. ¡Muchas gracias! Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Un saludo.
Faustino Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Faustino, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Antonio Morales
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, nos disgusta saber que tu experiencia no fue buena. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad. En el siguiente enlace podrás ponerte en contacto con nosotros y así podremos trabajar en una solución. ¡Gracias! https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER209621718012658
Antonio Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Manuel Zuriaga Grau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali. El servicio como siempre impecable. La atención muy buena. Y hoy no me hay cobrado nada.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Marine Feret
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La ultima vez he puesto 5 estrellas pero esta vez.... En mi última visita me decepcionó mucho el servicio. Dejé mi coche para una revisión y para comprobar porque tenia la luz anticontaminación encendida. Recogí mi coche al día siguiente, pregunté si todo había ido bien, y me dijeron que sí. 2 días más tarde, me llamaron para decirme que tenía que venir a cambiar el aceite de mi coche, respondí que debía ser un error porque había hecho mi mantenimiento hace dos días. La misma persona me dijo que no era un error, que la persona del taller se había olvidado de cambiar el aceite. Así que pedí otra cita, dejé el coche 24 horas más, y cuando lo recuperé me dijeron que tenía una factura pendiente de mi última visita (1 semana antes) de 40 euros por cambiar una bombilla. Me dicen que pedí que me cambiaran la bombilla cuando dejé el coche. Les contesté que no, que la única luz que había que mirar era la anticontaminación. La persona del mostrador me aseguró que yo había pedido ese servicio. Al final tuve que pagar una factura de 40 euros por una bombilla, aunque cambiarla yo mismo me costó 10 euros. Debiste de haberme llamado para pedir mi autorización.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marne. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER987031717682713
Fernando C.C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer llevé mi Captur para revisión periódica en el taller de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. La cita previa la conseguí sin problemas en la web, y la atención posterior en las oficinas, por Raúl, y en el taller, fue plenamente satisfactoria.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Fernando, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Sergio Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Camilo Candia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He conseguido este vehiculo con 30KM y me ha atendido ezequiel y todo muy bien, me llevo un buen vehiculo nueva y un trato excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Camilo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Francisci Javier Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Ezequiel muy amable estoy muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisci, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Colomino Colomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Renault en C/Islas Canarias ha sido estupenda. Kike Beltrán nos ha ayudado y nos ha asesorado con mucha paciencia. Y seguro que lo seguirá haciendo para que mi Captur y yo disfrutemos de conducir. Gracias Kike!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mary. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
naiara ciorraga gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por fin hemos recibido nuestro coche nuevo, no ha podido ser mejor experiencia. En este proceso nos ha acompañado Beatriz Pérez, que consigue que cada momento sea ameno y lleno de cariño. Estamos muy contentos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Naiara, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Alejandro Navarro Gil
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fueron amables y eficaces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER140861717053250
sergio Rallo Alcayde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en el concesionario. Me atendió Sergio para una furgoneta y en breve la pediremos. Gran marca y gran atención por parte de Sergio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Fernando Nuñez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de ir a Renault y coincidir con Beatriz Pérez. Desde el momento en el que he entrado me he sentido como en casa, incluso me han ofrecido si deseaba tomar un café. He visto el nuevo Captur híbrido y he de decir que me voy sorprendido de la calidad que se percibe aún no habiendo visto el más alto de la gama. Volveré para realizar la prueba en breve. Gracias por la atención, a seguir así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Erika Ruglio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Erika, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Vicente Bou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Vicente, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
CORREO PERSONAL
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido muy negativa de principio a fin. Teniendo cita previa me costo más de 1 hora que me atendieran. Tras 12 días me llama una persona para informarme sobre una avería y no supo explicarme el motivo de la misma. Cuando recogí el coche me habían facturado mal. Y para colmo me dieron elcoche hecho un asco de sucio... No les pongo 1 estrella porque la persona que me ha atendido se le ha caído la cara de vergüenza y le ha dado lástima
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola CORREO PERSONAL, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER581231716794159
Fernando Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Fernando! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Carlos Way
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali es un crack,trato excelente,muy profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Vicente Torrejón Rickard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche de CARROCERIA y lo han dejado como nuevo, no hay diferencia con la pintura de fábrica. Un trato excelente y muy personal. Muchas gracias a Miguel Ángel por su atención, gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Juan Jose Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carroceria como nueva, parece recién salido de fábrica. Muy contento con el servicio, muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Jose. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
MOLI Moli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por un coche nuevo nos atendió Beatriz nos ha tratado muy bien hemos tenido algún problema porque a la hora de pedir el coche no se podía añadir la antena de tiburón pero Beatriz nos lo ha solucionado quedan un par de flequillos pero seguro que también lo soluciona.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Moli, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Nuria García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería expresar mi agradecimiento por el buen trabajo que realizaron en el taller la semana pasada, en especial a Raúl pues se portó como un amigo y un gran profesional. Me entregaron el coche limpio como siempre. Vale la pena!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
RAFAEL MOTTA MENDES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui todo Maravilhoso!!! La señora Beatriz se portó super bien, nos encantó su actuación y servicio…
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Alfredo Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rapidez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Alfredo, gracias por compartir su experiencia positiva. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
José luis Abellan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración, José Luis. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER888641716190896
Carina Saraiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me tocaba la revisión anual del coche, fui con nervios porque soy jovencita y era mi primera vez dejando el coche en el taller. La mala sensación se me pasó instantáneamente al empezar a hablar con el caballero que estaba atendiendo en recepción, se llama Ali, totalmente amable y con un don de gentes increíble. Me solucionó todas las dudas que tenía, además de explicarme pacientemente todo el procedimiento. Por la tarde me pasé a recoger el coche y doy por aquí las gracias a los chicos del taller por el servicio excepcional. Un taller que es capaz de hacer que el hecho de ir a una revisión tan “aburrida” te provoque ganas de volver!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carina. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
jesus cava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antes habia ido a otro concesionario y no me daban solucion, en retail 3 cruces todo solucionado y sin problemas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesus, gracias por compartir su experiencia positiva. Un saludo.
J.G. M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención especial, Vicente se ha portado mejor que bien. Mil gracias!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola J.g. M., nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Conchi Álvarez Ginestar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Conchi, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jose Manuel Ortega Vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención , muy bien, Tiempo de reparación muy lejana de lo esperado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Avenida del Automóvil le agradecemos su valoración, Jose Manuel. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER544431715324793
Kiko Reina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 3 días intentando contactar con la sección de chapa y pintura para preguntar por mi coche. Ni cogen el teléfono ni me llaman aúnque llame al teléfono de atención al cliente de rrg tres cruces de valencia para que me llamen para informarme Al final me tocará ir en persona allí. Servicio de atención deficiente, al menos en lo que a la sección de chapa y pintura se refiere.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Kiko. Nos gustaría poder ayudarte, pero por desgracia no te localizamos en nuestra base de datos. ¿Podrías indicarnos algún dato más de contacto en el enlace que te dejamos a continuación? Muchas gracias. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER272721715237467
Veronica Grigoras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali is a excellent service representative that cares very much about his customers. He is friendly and likeable person that gave us the best service ever from a car dealerships. Ludvik and Veronica Grigoras, Carlsbad Alkaline Water Carlsbad, California
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Veronica, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Daniel Joint
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel, estamos intentando localizarte en nuestra base de datos pero no lo hemos conseguido. Nos gustaría mucho poder contactar contigo para saber qué ha pasado. Por favor, ¿podrías dejarnos tus datos en el siguiente link para que podamos llamarte? Muchas gracias https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLI ENTE/ER471141715065412
Alvaro vicente marti gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la primera revisión de mi dacia jogger . Nos atendió un señor muy agradable llamado Ali en la recepción del mismo taller y la verdad que es la persona más atenta del mundo . Nos dijo iros tranquilamente a almorzar que en 1:30 más o menos lo tendréis listo y así fue nos fuimos y cuando volvimos estaban terminando los trabajos . Nos explico todo lo que le habían hecho al coche parte por parte y también nos adelantó lo que harían en la siguiente revisión la cual la tenemos en breve solo me faltan 8.000 km . Al irnos nos dio unos vales para un lavado gratuito en la gasolinera de al lado . La verdad que es la primera vez que voy a este taller y solo por el trato será mi taller de confianza . Recomendado al 💯
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alvaro Vicente, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jose! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Miguel Egido Ródenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Captur. Durante el proceso me ha atendido Beatriz de manera exquisita
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
MARIA JOSE CEBRIAN CHORQUES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo destacar nada en concreto, porque en nuestra experiencia con vosotros todo fue estupendo y no se me ocurre nada para mejorar porque me he sentido como en casa. Desde luego en eso tuvo mucho que ver la atención de Beatriz Pérez Serna y Eduardo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria Jose, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Paula Cortés Barceló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz Pérez Serna y estamos muy satisfechas. Excelente labor.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paula. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Fidel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La persona que me atendió se llama Ali y fue súper simpático y efectivo. Lo llevé por la mañana y por la tarde lo tenía listo, así que muy recomedable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Fidel! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
N M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Beatriz Pérez por atendernos tan amablemente y ayudarnos a encontrar la mejor opción 😊
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola N M, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Rodrigo Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez me atendió estupendamente, servicio increíble.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rodrigo, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Alvaro Sarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra ha sido muy satisfactoria. Desde el momento en que escogí el coche que quería hasta que lo tuve conmigo han pasado solo 3 semanas y todo ha sido muy sencillo. El coche estaba impecable tal y como me lo describieron. Un 10 en todo, excelente equipo de profesionales y altamente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Álvaro, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
GMG Germán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola G Felisin, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Miguel Ángel Devita Ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche nuevo y la vendedora, una tal Beatriz nos atendió estupendamente aparte de darnos un precio muy bueno, recomendaríamos el sitio. En cuanto al taller no lo recomiendo en absoluto, precios caros, mal servicio y tarde. Para nada hay diferencia entre comprar el vehículo allí o en otro lugar y calidad del trabajo muy justito
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jason, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Raul Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un Saludo.
pedro felix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alí. Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro Félix. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
juan camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel y todo perfecto me lo explicó todo muy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, gracias por sus amables comentarios sobre nuestro equipo. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Alfredo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo Clio, es precioso! Y agradecer a la comercial Beatriz Pérez su atención en todo momento, nos ha asesorado e informado de todo de maravilla, muchas gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfredo, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
rafa simarro arocas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez una gran comercial con un trato super agradable y gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
jaume nuñez alfonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Renault austral para llevar a una revisión que me tocaba y me atendieron Ali y luis unos chicos muy encantadores y muy profesionalese resolvieron las dudas y fueron puntuales a la hora de la entrega del vehículo estoy muy contento con el trabajo que hicieron
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaume. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Argelino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Traje mi Renault Clio a hacer la revisión del 2°año que me tocaba , me atendió un chico que se llama Ali y su compañero Luis , muy buena atención y muy profesionales, estoy muy satisfecho con el trato, el coche estaba preparado ya incluso antes de la hora acordada incluso me dieron un ticket de lavado gratuito, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Argelino, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
juan ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de ventas, Sta. Beatriz muy cualificada y transmitiendo puntualmente información del coche comprado. Siempre pendiente del cliente. A mejorar el tiempo del transporte pues origina que la entrega se dilate.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Carlos Perez Tarazona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ezequiel, y fue genial, estamos super contentos con la transacción!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Carlos. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Ewarth william Muñoz Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ezequiel es una persona muy formal y agradable me explico todo muy bien estoy muy a gusto por la forma que él me ha atendido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ewarth William, gracias por compartir su experiencia positiva. Un saludo.
María Pilar Doménech Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ali. Muy profesional. Amable y atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Pilar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Marta Sarriá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y servicio post venta. Recomendación 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Marta, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Felicia Atkinson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez Serna ha sido estupenda en su labor. Ha hecho su trabajo de forma eficaz y muy eficiente. Estoy inmensamente agradecida por haberme topado con una comercial tan válida. Todo el procedimiento ha sido de lo más rápido y todo se debe a ella, Beatriz. Mil gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Felicia, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Sonia Pérez Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Austral, muy contentos con la atención de Vicente, nos asesoró de maravilla. Se nota su experiencia y la empatía que tuvo con nosotros. Estamos súper contentos de cómo nos atendió. Nos los explicó todo al detalle
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Sonia. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ramón Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Irene Calvente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Beatriz ha sido excelente. Me ha asesorado en todo momento y, finalmente, nos esperaremos para el Rafale enchufable! Gracias por la atención y la amabilidad Beatriz
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Irene, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
alex Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado a reparar un desperfecto y el trato ha sido de 10, el coche listo en 2 días. El trato de luis en carrocería y Ali en servicio rápido, un trato exquisito
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Helga Gonzalez Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ali gestiono de forma muy profesional la revisión de mi coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Helga, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Cesar Penalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes . Me ha encantado el trato y atención de Beatriz perez . Así da gusto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola César! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Rosa Nuñez Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rosa! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Dayana Merinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dayana, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jesus Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido,Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Javi Inarejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javi, muchas gracias por su alta calificación. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Jérémy Lamandé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vengo y no me ha decepcionado! Ali y sus colegas son amables y profesionales. Si tienes alguna pregunta, te la responden con precisión y te lo explican todo. Y como extra, te regalan un lavado de coche. Una experiencia muy buena!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jéremy. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Areal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y, sobre todo ABSOLUTA PUNTUALIDAD.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Luis Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Pepe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones amplias, personal atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola HeRacleS. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mayte Lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, te explican todo muy bien para que no te vuelva a pasar, en mi caso era una avería. Súper recomendables. Sin duda volveré a llevar mi coche. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Mayte! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle, y estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Gustavo Olalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Te explican todo con mucho detalle, buenos precios y buenos consejos de uso del coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gustavo. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Juan Tercero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y rapidez en el servicio de revisión.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
José Luis cerda dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luis y su equipo impresionante,reparación mucho más rápida de lo que esperaba
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos. Todo bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Cristina, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
roberto breton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable, como las veces anteriores. Profesionalidad y saber estar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Juan Hernandez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez me dio un servicio llave en mano como nunca me habían hecho, incluso vino a mi casa para que probase el coche !
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Clara López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por Sergio, todo bien explicado y contenta con el servicio prestado!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Clara, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
JOSE C P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy personalizado y con detalles.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose C P, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Florentino Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Florentino, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Sara V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente y mi experiencia ha sido excepcional. Beatriz me ayudó en todo momento a resolver mis dudas y a ver qué es lo que mejor se adaptaba a mi, estando disponible incluso después de la venta. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sara, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio rallo, increíble atención me atendió y en mes y media tenía mi coche con todas las características de fabricación que le pedí, atención y entrega de 10. Compre un Renault austral.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola A, gracias por compartir su experiencia positiva. Un saludo.
Cristina L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez atención perfecta hoy hemos recigido nuestro nuevo coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Cristina. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Eduardo Cabanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, Vicente el comercial, muy implicado y amable. Nos trato de maravilla
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eduardo. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Javier Borregon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller por un arañazo en la carrocería y lo han dejado como nuevo. Muy rápidos y profesionales. Me atendió Luis, muy amable y atento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Emilio Albert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Emilio Albert, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Lucien Paul Fréquelin Derveaux
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han cuidado Eduardo Eduardo Gomez Sarria en Septiembe 2022 y luego a la feria de Valencia fin 2023 ANA VIVANCO SEVILLANO para reservar un Megane Techno y ponerlo en nuestras manos ayer 1de Marzo 2024 de manera muy profesiional y muy amable , con mucha precision y claridad : Estamos muy satisfechos con con estos comercial de alto nivel profesional y ahora con el MEGANE ! FELIPE FERRIS BARCELO / LUCIEN FREQUELIN
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lucien. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
Ignacio Gonzalez de Cardenas Carpi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ali, me lo ha explicado todo, atención genial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ignacio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Carlos Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y profesionalidad por parte de Ali y Renault
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Giovanni Bertino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atencion ,De Beatriz Pérez. Desde el momento que llegamos hasta la finalización de la compra de nuestro coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Giovanni, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Fco Javier Fernández Nuevo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Reparación parachoques arreglado en el mismo día y me retornaron el coche limpio por dentro y por fuera, marcando la diferencia. Trato de 10 por parte de Luis de carrocería. Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Fco Javier! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Vanessa Montañana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato y una profesionalidad inmejorable. Gracias Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Vanessa, muchas gracias por la opinión positiva! Un saludo.
Ángeles Rodríguez Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángeles, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Adrián Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tercer coche que compramos en este concesionario! Como siempre, todo perfecto. Beatriz González ha hecho un gran trabajo desde el minuto uno con la información, así como durante el proceso de espera y la entrega. Cumpliendo los plazos establecidos y teniendo mucha paciencia. Repetiremos sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adrián, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Elisa Sáez sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel para la compra y el trato excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Elisa! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Sento Barreiros Juanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ali, me ha asesorado técnicamente muy bien y me han dado el coche en poco tiempo. Muy buen técnico.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sento, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Jose Luis Piris Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me ha atendido Beatriz González. Muy amable y eficiente. Totalmente recomendable. Así da gusto comprar un coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Luis. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Irene Quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Beatriz González para todo! Una maravilla, he ido a probar el nuevo Dacia Sandero y una maravilla, tanto el coche como ella!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Irene, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
PILAR CALVO OCAÑA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, la atención del personal excelente, las explicaciones de lo que va a consistir el mantenimiento igual y puntualidad en la entraga
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Carmen Perez Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
sin problema el personal muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Maribel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nueva experiencia ha sido genial. Estoy super contenta con mi nuevo coche. Beatríz ha sido encantadora y su ayuda ha sido fundamental en mi proceso de cambio de vehículo. Me ha acompañado en todo el proceso hasta el final, manteniendo la ilusión con todos sus pequeños detalles. Mi agradecimiento también a todo el personal, que siempre me han atendido con mucha amabilidad. Sois un equipo fantástico!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Isabel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Jordi Felix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente nos atendió de categoría.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jordi Felix, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Burguet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Mi agradecimiento a Luis Félix de carrocería por gestionarme la antena de aleta de tiburón. Todo un acierto. He quedado encantado y además muy rápido todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
José luis Almendros guisado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está reseña es una queja a un trabajador por llamarlo de alguna manera. El tipo en concreto es un personaje que tienen en el mostrador de atención al público, para la gente que necesita servicio de taller. Este tipo es desagradable con los clientes, escueto en sus respuestas cuando se le pregunta, prepotente, altivo y chulo donde los hayan, un personaje que no facilita al cliente agilidad y rapidez en el servicio de taller, yo diría que si puede te complica la atención y te pone todas las trabas posibles, el típico trabajador quemado con la empresa que no le hace ningún bien, yo la diría que la perjudica y mucho. consejo para el gerente, pongan alguien agradable cara al público, flaco favor les hace este tipo. El nombre del personaje no lo sabemos, es un tipo de unos cuarenta y pocos, calvo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis, gracias por tu comentario y lo tendremos en consideración. Tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Linna Hu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 5 estrellas: Tuve que llevar mi coche para arreglar un daño en el interior, y en un día ya lo tenía arreglado. Además, tuvieron el detalle de dejarme el coche limpio. Trato excepcional, un shoutout a Luis de carrocería, atención de 10!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Linna. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
pedro dual mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Dani Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso el trato y la gestión de Ezequiel comercial de RENEW, lo ha hecho todo muy fácil, cien por cien recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Mari Carmen Diaz Ayuste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y grandes profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mari Carmen ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Jose Fuentes Reina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y rapidez,muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Carlos Garcia Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis y todo el equipo de carrocería muy buenos aconsejables todos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Isabel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali todo más que perfecto muy amable un ,10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
MANUEL LIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Manuel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
fernando doneiger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Beatriz Pérez y ha sido estupenda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
carlos clausi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno entre en DACIA y me atendió Beatriz ,bien preparada y muy amable, deben de hacer cursillos ,porque todas las preguntas son contestadas con claridad, si vas preguntas por Beatriz no te arrepentirás
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Jesus Arenas Feases
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos todos sis empleados, y para concertar cita se han adaptado amis necesodades.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jesús! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Angelica Trujillo Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un coche con mi pareja y estabamos un poco perdidos, nos atendio Roger Perez. Su atencion fue increiblemente bien ! Gracias por tu paciencia!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Angélica, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Ana Oliete Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con el pedal del embrague. Nos atendió Cristian, el trato y profesionalidad han sido excelentes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Ricardo Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y muy bien atendidos por Beatriz
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ricardo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
carla tomás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Sergio, el comercial de ventas de coches comerciales. Muy agradecidos y muy recomendado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
gustavo fombuena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tenía del todo claro comprar un Dacia Sandero hasta que llegue a la avenida Tres Cruces. Allí me atendió Beatriz González una profesional magnífica en todos los aspectos. Creo que he hecho una buena elección, buen precio,etiqueta eco ...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gustavo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Marta Meri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida con el excepcional trato recibido por Luis de carrocería. Llevamos a reparar un pequeño golpe y realizar la revisión, y nos lo entregó un día antes de la fecha prevista, y el coche limpio tanto por dentro como por fuera. Sin duda un taller de confianza y con un trato increíble 😁
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marta, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Javi Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Vicente un 10 tanto en explicación de todo como en actitud hacia la venta...nada agresivo ni pesado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Sandra López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Pérez nos ha atendido de maravilla! Si van a Renault pregunten por ella y seguro que saldrán contentísimos!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sandra, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
Juan Antonio Martin Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me atendieron enseguida, me indicaron lo que iban hacer y que llamarían en cuanto estuviera, me avisaron lo recoji y me explicaron lo que habían hecho, mejorar nada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Antonio. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
ignasi369
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo flipas con los bugas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ignasi369, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Jaime oz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Vicente y Eduardo, una atención excelente, me ayudaron mucho durante todo el proceso de compra del vehículo, tanto presencialmente cono por telefono
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaime, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Tomas Herraiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy favorable las veces que hemos tenido que llevar nuestro vehículo a este concesionario. Especialmente, en esta última oportunidad, el trato y la profesionalidad ha sido excelente por parte de Luis de la sección de carrocería. Estoy convencido que volveremos a confiar en ellos en el futuro.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tomás, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
camilo tamayo gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien, el coche muy limpio, y todo muy rápido, me a encantado, recomendado, para alguien que quiera comprar un coche, muy buen trato de Ezequiel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Camilo, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Nerea Peiró Suazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel y estoy muy contenta con el trato y la información de todo. Lo recomendaría a todo el mundo que quiera comprar un coche. Una maravilla
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Nerea! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Pedro Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pedro! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
EVA TEBAR LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Christian de minuto como Luis de carroceria un trato exquisito y una profesionalidad de 10. Además ambos servicios han sido super rapidos Lo recomiendo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Un saludo.
David Mullor Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida fue excelente. Además el trabajo se hizo con rapidez y profesionalidad. Repetiré
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Aitana Garcia Carnicer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis de Dacia un trato excepcional,rapidez y buen trato.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Aitana, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
pilar tarancon gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el servicio de carrocería, Luis Felix es súper atento y me ha solucionado una reparación complicada, (sufrí un arrollamiento, y ha tenido que coordinar diversos departamentos), además, me ha explicado todo al detalle, y ha agilizado la reparación. 100% recomendable. He ido al servicio de mantenimiento anual, Renault Minuto, y me ha atendido Ali, es muy servicial y atento, además me ha explicado de manera sencilla todo lo que le habían hecho al coche. Encantada con la atención y servicio de Ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
AnglCall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, un agradecimiento especial para Luis, su atención de maravilla!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola AnglCall. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Isabel Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para una reparación de siniestro en carrocería. Me atendió Luis Félix. El resultado ha sido de gran calidad. Desde aquí quiero darle las gracias a Luis por mostrar su profesionalidad y por darme una importante razón (su empatía y buen hacer) para elegir este taller como mi taller de confianza. Ojalá personas como él abundaran en los diferentes sectores profesionales. Nos iría a todos mejor.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, estamos encantados de haberle podido ayudar. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Diego Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, me ha gustado mucho la atencion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Diego. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Vicente Salvador Campillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si buscan un Renault acérquense al concesionario de la Avenida Tres Cruces y pregunten por Beatriz Pérez . Comercial que primero escucha y averigua tus necesidades , para posteriormente ofrecerte el vehículo y la financiación que mejor se adapta a tus necesidades . Su tono relajado y su sonrisa constante transmiten confianza y hacen que te sientas entendido y atendido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Taninos Bistro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a la revisión me atienden genial. Mientras me la están haciendo los comerciales, que son muy atentos, me ponen un café. Puedo nombrar a Beatriz, Raúl, Vicente y Sergio. Me siento genial allí!! De taller, que son muchísimos, os nombraría a Raúl, Luis, Fran y en servicio rápido a los dos Christian! Muy agradecida con todo el mundo!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Taninos Bistro, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
david hornos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Despues de que la experiencia con mi seguro a todo riesgo ha sido nefasta, Gracias al buen hacer del servicio de taller y en concreto por Luis Félix, pude solucionar la incidencia de mi nuevo Renault Clio GLP. Gracias Luis. :)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
común
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atienden estupendamente, dándote todas las explicaciones requeridas. La recepción por parte de Miguel fue impecable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Común, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Maria Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente por parte de Luis de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Ignacio León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con un servicio eficaz y de alta calidad. Llevé el coche a carrocería, donde me atendió Luis Félix. Se trataba de un caso de daños en uno de los laterales y me gestionó el arreglo perfectamente, defendiendo mi derecho a la reparación íntegra que me correspondía. Además tramitó todo el encargo de tal manera que la entrega del coche arreglado fue 4 días antes de lo esperado. Sin duda muy recomendable, no se puede dejar el coche en mejores manos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Ignacio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Andrea MoBO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. Luis, el encargado del taller de carrocería muy rápido ante una emergencia y la reparación fue muy rápida y eficiente también. Super agradecida con ellos y con sus servicios. Muy recomendables☺️
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrea, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
M sentí mal tratada. M faltó empatia y amabilidad. M fui al final sin dejar el vehículo. Busqué otra cita en otro taller d la marca.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, P T R. Sentimos que hayas tenido una mala experiencia. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos pero no lo hemos conseguido. Para nosotros es muy importante proporcionar un trato satisfactorio a nuestros clientes, por eso te agradeceríamos mucho que nos dieras más detalles en el formulario más abajo. Que tengas un buen día. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER776341706516887
Linda Bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado la atención de Beatriz Pérez, mucha paciencia y dedicación. Gracias por tu atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Linda, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
marta ruiz pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con la compra de nuestro coche ha sido increíble. Fuimos a la feria del automóvil y nos atendió Raúl. Un hombre, simpático, atento y muy profesional, ya que desde el minuto 1 nos ofreció lo que estábamos buscando. El trámite y el papeleo ha sido todo mucho más fácil gracias a él ya que se ha ocupado prácticamente de todo. Estamos muy agradecidos con él. Al igual que cuando nos entregó el coche, que nos lo explicó con todo detalle y nos hicimos unas fotos! Yo lo buscaría si me quiero comprar un coche! 100% recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marta, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Alba Agenjos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial como siempre! Cristian fue muy amable y paciente con nosotros. Gracias!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alba. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Información MOBRE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención es pésima y cuando llevas el coche se dedican a ponerle el ordenador y borrar los fallos. Se ve que no encuentran mecánicos, no recomiendo comprar ningún coche de esta marca.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva, lamentamos la experiencia que has tenido con Retail Renault Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER184461706103447
Angel Novillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atencion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Camino Garrigos Bonet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Suuuper contenta!! Servicio rápido eficiente y muyyyy amables en particular Luis que se encargó de mi coche. Genial la verdad 😉☺️
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Camino, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Charles Marvin Chapoñan Guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la comercial Beatriz Pérez, siempre dispuesta a asesorarte para ofrecerte la mejor opción adaptada a tus necesidades, muy ágil en todas las gestiones y siempre presta a resolver cualquier duda, 100% recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Charles. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
david jesus perez carnicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy Muy contento con Luis carroceria muy buen trato y super rapidos recomiendo en avenida tres cruces Valencia equipazo de 1ª
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David Jesús, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Carlota Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y resolución! Especial mención a Luis de carrocerías :)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlota, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Sergio Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre! Un taller donde te solucionan los problemas y no te hacen perder el tiempo! Además tanto Jose como el resto de los chicos son muy majos. Da gusto ir a un sitio y que te traten bien!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Maria Jose Rocher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No hemos podido tener mejor trato!! Nos atendió Beatriz desde el primer momento y no teníamos claro lo que hacer, si quedarnos con nuestro Meganne o cambiar al Arkana. Nos lo explico todo muy bien y tomamos la decisión gracias a ella, de cambiar. Se ha portado de maravilla en todo momento y estamos encantados con su profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
juan cutanda romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento con la atención recibida del Sr. Exequiel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juan, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
PAOLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con la atención y el trato, y con el coche por supuesto, ha sido una excelente compra. Ya se donde ir si tengo que cambiar de coche. Muchas gracias y seguid así!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paola. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Montse Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva, sobretodo por Luis, que fue muy atento y encantador. Da gusto lo profesionales que son, sin duda va a ser mi sitio de referencia :)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Montse. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Inmaculada Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la atención del personal del taller. Además te detallan todo el presupuesto, te resuelven cualquier duda y si surge otra avería o incidencia te avisan y te envían un mensaje mostrándotela con un vídeo y presupuesto para pedirte confirmación de la reparación. Muy buenos profesionales todo el personal de Renault Retail Tres Cruces.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Inmaculada. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Froilan Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Me atendió Roger y facilitó mucho los trámites y mis dudas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Froilan, agradecemos mucho su opinión positiva. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
mari espinola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En este taller siempre me atienden fenomenal, Fran de taller es muy profesional y me asesora en lo que mi Megane necesita, gracias por ser tan eficientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mari, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Jessica Alvarez Calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, todo muy fácil y rápido. Roger se ha encargado y estando siempre dispuesto a ayudar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jessica. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Marc Gòrriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y ágiles en la entrega, hablé con Roger, siempre dispuesto a ayudar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marc. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
Katty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Tres Cruces fue genial. Roger me ayudó un montón con las opciones de DACIA, explicando todo con conocimiento de materia. Aun estoy barajando opciones y marcas pero la cercanía de este concesionario seguramente hará que me decante. ¡Gracias por el trato tan humano difícil de encontrar hoy en día! 🚗✨
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dr. Psychoanalyst. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Christian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría resaltar la paciencia y el trato recibido por parte de Beatriz Pérez, resolviendo todas nuestras preguntas de la forma más comprensible, los detalles marcan la diferencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Christian, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Ramon Belenguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos probado con Beatriz el Renault Austral y nos ha encantado tanto el coche como el trato. Como siempre muy atenta ante cualquier consulta.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ramon Belenguer, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. ¡Esperamos verle pronto!
Jesús Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento, como siempre.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Jesús! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Oriol F.J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Experiencia excepcional en Renault Tres Cruces, Valencia! Roger proporcionó asesoramiento detallado y amable sobre las opciones de DACIA. Su profesionalismo y paciencia hicieron que la elección fuera fácil. Recomiendo encarecidamente el servicio de este concesionario. ¡Gracias por una experiencia sin problemas!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Oriol. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Salva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la atención y el servicio de la vendedora Beatriz Perez. Increíble el trato y la confianza que transmite a la hora de elegir la mejor opción. Además, en todo momento estuvo pendiente hasta encontrar una solución a mis necesidades, espectacular profesional, muchas gracias Beatriz.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salva, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
LGDV Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Cristian muy buena.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Lgdv Gómez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
barbudo 12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un buen servicio postventa y taller.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Barbudo 12, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Raúl Fabregat mirapeix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la amabilidad y experiencia de Beatriz Perez Serna, su trato fue excelente y nos resolvió muchas dudas que teníamos sobre la compra de nuestro coche. Una gran mujer con mucha proyección en el sector.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Concha Bade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Muy contenta con la compra, me urgía tener el coche y el Sr. Ezequiel me lo gestiono todo en menos de una semana.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Concha, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Rober Masiá Vañò
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y regalos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rober, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Jgtm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte del vendedor. Su atención y preocupación por solucionar todas mis dudas ha sido magnifica.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jgtm. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
chelo castellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como cada año ayer lleve mi coche a la revisión anual y como cada año salgo encantada y satisfecha de haberlos elegido. Si ya fue buena la experiencia de compra, la postventa y el mantenimiento anual son de 10. Este año al coincidir la revisión en la semana de Navidad me han obsequiado con una cesta navideña. A parte de la profesionalidad (puntualidad, soluciones ...) destaco la atención al cliente sobre todo de Christian Romero que me atiende cada año y que es lo más. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Chelo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Sergio L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien dando todo lujo de detalles sobre el modelo que nos gusta. Eduardo es un gran profesional. Se nota que pone interés en su trabajo y estuvo muy atento en todo momento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
JOSE FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Izan González García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia una gran profesional, buena atención personal.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Izan, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
JOSE FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio, como siempre es un buen profesional, gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Pedro Torres Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas el trato fue espectacular y muy agradable y en todo momento Beatriz nos aconsejó y nos espolvoreó la oferta y el coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, muchas gracias por su alta calificación. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Carla Gijón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que ofrecen el mejor de los servicios. Perfecta atención y perfecto asesoramiento en función de mis necesidades.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre nuestro equipo en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Aaron Aguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante servicio y atención en este concesionario -taller. Acabo de salir de la primera revisión y el trato de Cristian y el resto del equipo ha sido admirable. Lo he tenido el coche algo antes de lo previsto,todo muy bien explicado y todos muy amables. Volveré seguro. Mil gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Aaron, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Juan C Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y disponibilidad por parte del Jefe de Ventas y su equipo de comerciales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Luis Estarlich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el personal de taller, me explicaron todo muy bien y encima me resolvieron las dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose Esteve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales! Muy buena atención al cliente!!👍🏻
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
Alvaro García Tornero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional!!! Hasta el momento cada vez que los he necesitado me han resuelto todos mis problemas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Álvaro, muchas gracias por la opinión positiva! Un saludo.
Ana Ortuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y muy buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paula, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Merce Boher Maso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Merce, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Angel Montiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibida desde el primer al último de los empleados con los que trate en la compra de vehículo, resolviendo mis dudas y aconsejándome en la elección del coche que más se adecuaba a mis necesidades.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Silvia Sepulveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a mirar coches para mi padre, hemos salido encantados con la atención en venta, sobretodo de Eduardo, nos lo ha explicado fenomenal, recomiendo este centro sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Silvia, gracias por compartir su experiencia positiva. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Ramón VG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, una atención cercana y que da confianza; el departamento de ventas te resuelve las dudas y te ayuda a decidir, muchas gracias, encantado con mi coche. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ramón Vg, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Avelino Gómez Sarriá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Avelino! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jesus CT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales. Se nota que saben lo que están vendiendo. Además los precios son muy competitivos! Lo recomendaré a familiares y amigos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
vicente verdoy catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un asesoramiento impecable para la compra de furgón industrial. Gracias Sergio asesor empresas!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Héctor García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápidos y amables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola HGARCI 75, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Concha Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Concha, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
ANA BELEN VAREA PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre super atentos. Solucionan tus dudas en un plis. Excelente servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Belén. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Mar Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención tan eficiente, me encanta que estén tan bien organizados, a nosotros nos atendió Antonio Ruiz y todo genial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mar. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Antonio Ruiz Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene muy buena exposición, yvehiculos para entregar y no tener que esperar. Muy atentos en todo lo que preguntamos. Hasta nos ofrecieron probar en Nuevo Arkana.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Dreyan Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la oportunidad de llevar el coche en dos ocasiones diferentes por carrocería. La atención ha sido de 10 y el coche ha quedado fenomenal y cuando he ido a recogerlo lo han lavado por dentro y por fuera
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dreyan, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Alfonso Lorenzo Suay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfonso, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Alejandro Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Fui a reparar parte de la carrocería y en menos de dos días ya lo tenían listo. Muy buen detalle que te lo limpien por dentro y fuera. Un valor añadido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Luna Flora Luz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me alegro mucho de lleva mi coche🚗 a taller de Avenida Tres Cruces y me atiendo Luis Félix Rodríguez excelente atención mil gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Luna. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
MARIE-JEANNE KUPISZ NUGUET
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para un pequeño problema de chapa. Fui atendida con mucha amabilidad y acompañada en todo el proceso, cumpliéndose los plazos . He recuperada un coche impecable. Gracias Luis, de postventa y a todo el equipo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marie-jeanne, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
ELENA PASCUAL RIVAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche de mi hijo a taller para reparar la chapa. Gracias a Luis(recepción) fue todo muy rápido y la atención muy personalizada. Incluso se adelantaron a la fecha prevista. Muy agradecida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Elena. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
José Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
MIGUEL GUERRERO JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIERON BIEN Y CON RAPIDEZ.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER176651702290838
JE Lledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mantenemos tres vehículos en la familia, y ante cualquier duda, revisión, o cuestión que les atañe, el equipo de Renault Minuto con Cristian a la cabeza dispensa una atención de máxima calidad, y sus trabajos y orientaciones nos permiten estar totalmente tranquilos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Je Lledo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Juan Carlos Parras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Marcelo Pires
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Marcelo! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Carlos Xilet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, desde el principio, no supieron reparan ruidos de carrocería contestando que era normal y ahora tenía contratado el plan de revisiones para cinco años, esta era la cuarta y me dice que caducó en septiembre, por que estuve con mala salud, que tendrá que ver si contrato 5 revisiones, a todo esto el coche tiene 4 años y 24 mil kilómetros
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER701651702290925
Fabián Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel de Carrocería y trabajo hecho muy bien y rápido . Muy contento con el servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fabián, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Maydo Bort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención presencial y telefonica
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Maydo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Manuela Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mí experiencia ha sido totalmente favorable, principalmente por el trato y el resultado. He de resaltar el trabajo que hace Cristian, cómo explica todo lo que van a realizar y cuáles son los cambios que tendremos que tener en cuenta a su debido tiempo. Por último agradezco el detalle de la cesta, algo inesperado y destacable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuela, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Carmen Sanfeliu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para los trabajadores de carrocería, un 10 sobre 10...rápido, limpio y en perfecto estado, muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Loqman 93 Smokee
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bonjour j'ai déposé ma Renault Vel Satis pour réparation. Suite au diagnostique un devis de 1500e m'a été proposé que j'ai accepté je me suis même déplacé et j'ai fait un acompte de 1000e. Puis problème sur problème il manquai un couvre culasse aucune date de disponibilité, j'ai fini par commander la pièce moi même . Je l'ai mise a disposition du garagiste pour que une semaine plus tard il me disent que mon véhicule ne roulera plus!!! donc il va a la casse!!!! ils refusent de me rembourser au moins mon acompte de 1000e alors que ils ont au minimum une obligation de résultats!!! positif sa va de soi ils me disent que le chef d'atelier va me contacter pour convenir d'un arrangement a l'amiable j'attend toujours!!!! donc le véhicule ne roule plus!!!les pièces facturées pour rien j'espère être contacté très rapidement pour trouver un arrangement et éviter de quelconques procédure car je suis dans mes droit car cela dure depuis septembre quand même sa commence a faire long cordialement Mr Rutter
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Loqman, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER242871702291041
Javier Robledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional la agente que nos atendió. Beatriz González
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Maria Angeles Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
roki Xz YT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% satisfecho, muy buen trato y grandes profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola roki Xz YT, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Yolanda Perea Cabeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristian muy majo Muy educado muy atento y super contenta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Yolanda. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Ana Martin Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Especial mención a Eduardo el jefe de ventas, por su buena gestión y atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Juan RAMOS GRANELL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Txemarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, me solucionaron el problema del vehículo muy rápido. Especial atención a Cristian, se agradece gente así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Txemarra, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Adela Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente veo profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adela, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
M Carmen Luz Gea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Vivanco fue quien me atendió. La atención espectacular, estoy muy contenta con su trato. Recomiendo que preguntéis por ella si os vais a comprar un coche . Atención de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola M Carmen, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Emilio Ferriols Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana Vivanco , trato muy amable , muy contentos con la atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Emilio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
nuria gimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy amables en el departamento de carrocería, acabados maravillosos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con nosotros, si podemos hacer algo más para mejorar, no dudes en dejarnos tu sugerencia en el siguiente link. ¡Que tengas un buen día! https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER987171702303716
Paco Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y la atención inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Paco Vicente! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Maria Jesus Pallas Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Jesús, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Juan Cermeño Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juan, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Enrique Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda y con las explicaciones debidas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
CGolobisky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general, la experiencia de compra ha sido muy buena. El comercial ha sido, principalmente ejecutivo y atento y muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola CGolobisky. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
BOCETO SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Boceto SL, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
sergio mondejar iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados por la Atención recibida por parte de Ana Vivanco, nos dio un trato esquisito. Sabe como tratar a sus clientes, y conoce al milimetro su trabajo. Sin duda si tuviesemos que comprar otro coche volveríamos con ella y además no dudaremos en recomendar a amigos y familiares el concesionario de Renault Tres creus, gracias a ella.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Moisés Orts Giménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Moisés. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Mireia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario con mi pareja para ver un Renault Arkana y nos atendió Beatriz. Un 10 en todo :)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marta, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Feli Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Feli. Agradecemos su valoración positiva sobre su reciente experiencia con nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
daniel P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Ezequiel. Quedamos muy satisfechos. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel P, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Sheyla DMD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario ubicado en Tres Cruces. Fácil acceso. Dispone de zona de aparcamiento. Tiene Renault minuto donde te solucionan algún problema técnico en el mismo día (con cita). La atención es muy buena y los servicios prestados inmejorables. Muy contenta siempre con este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Sheyla Dmd! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Nacho Serra Casino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente fue muy agradable y creo que fue clave en la venta del Renault Captur, solucionó todas mis dudas y me aconsejó muy bien en todo momento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nacho, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Patri De Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Captur a arreglar, un trato inmejorable, Luis fue súper atento, y en menos de una semana tenía mi coche arreglado. Amables y rápidos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Patricia. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
javier salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de carrocería! Nos entregaron el coche como nuevo! Muchísimas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Javier, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Adela Vidal Chornet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendierin fenomenal y rapido. Fueron muy amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adela. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
m.a. jordán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
fuimos a informarnos y salimos con el coche comprado, y fue por la profesionalidad, saber escuchar lo que iba buscando y la amabilidad del comercial Vicente Flor, que en todo momento nos aconsejo y supo interpretar lo que buscaba
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
M.a. Jordán, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Vicente SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y todo fue muy rápido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Vicente Sm, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Pitu 10
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Beatriz. Se preocupo mucho por nosotros y nos facilitó todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pitu, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Adrián Bazaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen equipo de carrocería y limpieza. Profesionalidad y cercanía.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adrián, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Rosa Mª Gilabert Homsi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato, son muy profesionales, mención especial a Raúl de mecánica por su eficacia y amabilidad!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Rosa María, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Rafael P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el servicio prestado por una incidencia inesperada que me solventaron en la misma mañana a pesar de ser víspera de puente y tener el taller a tope de vehículos. Tanto mecánico de taller express, recepción y sobre todo jefe taller fueron muy correctos y profesionales. Resolvieron la incidencia con mucha eficiencia. Muchas gracias por su profesionalidad y servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Manuel Barea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cara al público dejan muchísimo que desear.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER307601697442747
Misael Crea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Misael. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Javi Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención, seriedad, profesionalidad y el asesoramiento que recibimos por parte de Beatriz Pérez . Recomendado 100%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese! Un saludo.
javier Bayon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El enlace que me dejan en su respuesta no funciona, se queda pensando, quiero suponer que es un fallo casual y no premeditado, aunque sigue la linea del pésimo servicio que da este concesionario. No va a impedir que escriba la respuesta, ahí esta. TENGO CITA CON ANGEL GAITAN, LE PARECIO MUY INTERESANTE EL CASO. NO HE RECIBIDO NINGUNA EXPLICACION DE POR QUE UN COCHE NUEVO CON TAN SOLO 6000KM PUEDE TENER ESTE FALLO. INCOMPRENSIBLE EL HABER TARDADO TANTO EN REPARARLO. MAS INCOMPRENSIBLE TODAVIA QUE DESPUES DE 2 MESES EN EL TALLER, NADIE SE DIERA CUENTA, QUE LA PUERTA DEL CONDUCTOR HACIA RUIDO AL ABRIRSE. AUN ESTOY ESPERANDO EL INFORME DETALLADO QUE SU JEFE DE TALLER DIJO QUE ME HARIA. NADIE DEL TALLER ME HA ASEGURADO QUE EL COCHE POR CULPA DE ESTE GRAVISIMO FALLO, NO TENGA ALGO MAS, YA NO ME FIO DEL COCHE NI DE LA MARCA, QUIERO CAMBIARLO, ESTOY EN MI DERECHO DE HACERLO. ME HE PUESTO EN CONTACTO CON RENAULT ESPAÑA Y ME ESTAN SOLICITANDO INFORMACION, QUE MUY GUSTOSAMENTE LES VOY A ENVIAR. QUIERO UNA SOLUCION EFECTIVA, NO ME CONFORMO CON QUE ME HAYAN DADO EL COCHE, Y HARE LO QUE SEA NECESARIO HASTA CONSEGUIR QUE ME CAMBIEN EL COCHE.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Javier. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER654871696922276
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un excelente servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Angel, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
VICENTE FELIPE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión fue rápida y la información muy precisa, el trato del personal muy agradable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
xusa 8
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias a miguel , por que desde el primer momento que llegamos , nos dio una confianza increíble , nos lo explicó todo super bien y nos ayudo para que fuera nuestro coche ideal , gracias gracias y mil gracias por todo , ahora tenemos el coche que llevábamos tiempo buscando y súper felices, gracias por el trato tan cercano así da gusto que te atiendan, un abrazo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Xusa 8, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RRG AVENIDA DEL AUTOMOVIL. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Juan Carlos Gomez Teruel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y profesionalidad. Beatriz Perez nos atendió muy amablemente, resolvió todas nuestras dudas rápidamente y con brillantez. Una atención de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Carlos. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Evelio Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui contento con todo sobre todo con el comercial Daniel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Evelio, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Rubén Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rubén! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ricardo Gallent Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Beatriz Pérez una gran profesional involucrada en todo momento un gran placer ser atendido por ella totalmente recomendable gracias otra vez Beatriz
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ricardo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario!
Marina Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente fue súper profesional. Estuvo muy implicado en la venta y en que todo saliera perfecto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marina, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
pablo tatay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por el vendedor Abraham. Atención rápida y nos solucionó todas las dudad a la hora de comprar un coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
MARIA POVEDA MARIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el servicio y la atención de todos en general. En especial el vendedor que nos atendió Abraham Rodríguez, muy amable en el trato, se implicó al máximo y nos ayudo en todo hasta que conseguimos nuestra meta y gracias a el todo ha terminado siendo exito. Ha sido una experiencia genial con una atención personalizada en todo momento. Un estupendo trabajo y muy buen equipo. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Isabel Jumillas Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Cristian de minuto..una persona amable que me atendió con mucho respeto..un mecánico estupendo que me solucionó mis dudas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Pedro Gómez de las Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En realidad no me puedo quejar de nada, la experiencia ha sido realmente grata. Beatriz me atendió desde el primer momento de forma impecable, no podéis tener una comercial mejor, si dijera que es un 10, me quedaría corto, su atención y entrega por su trabajo ha superado con creces lo que podía esperar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Antonio Sanchez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Beatriz por el excelente trato que nos ha dado, y la implicación para ayudarnos en todo un 10 para ella
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Sofia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato por parte del taller. Me atendió Dani, muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sofia, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Flavia Siesto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Beatriz Pérez nos asesoró en todo momento, muy detallista y siempre disponible, excelente comercial, muy contentos con nuestra compra.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Flavia, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Dolo hope
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz: sin lugar a dudas excelente 👌
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dolo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Francisco J Garcia Caamaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato muy profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco J, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Jm al her
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian me atendió de forma muy acertada, fue muy amable, servicial y atento en su trabajo, una atención al cliente que merece ser valorada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jm Al Her, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Elena Redó Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Beatriz Pérez fue estupenda, desde el inicio. Nos explicó todo super bien y fue muy amable y paciente conmigo ya que era el primer sitio que mirábamos coche y aun no tenía las ideas claras.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Elena. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
Asuncion Fenollosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer pude recoger un Dacia Sandero estupendo...justo lo que necesitaba. Aprovecho para darle las gracias a Abraham por su agilidad en la gestión, amabilidad y profesionalidad. También mandarle un saludo y un gran abrazo a Pilar Tortajada. Recomiendo. Son todos de 10 👍👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Asunción, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
jorgebonsa 10
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de que me cambiaran el cristal delantero en una franquicia de las que se anuncian en t.v., dejo de funcionar el sistema de cámara ( no se hicieron responsables). Al final en la Renault tuvieron que volver a cambiar el cristal y solucionar el problema (aquí te das cuenta de quienes son los profesionales). Muy agradecido al servicio de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Rafa Arago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Beatriz. Se nota que es una gran profesional del sector y nos ha tratado de una manera excepcional en todo momento. Ha sabido entender nuestras necesidades para encontrar lo que mejor se adaptaba a nosotros.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Camilo Urrego Roa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en esta oficina para conocer el nuevo modelo del Clío, me atendió Beatriz Pérez, ha sido un placer, me ha facilitado información clara, detallada y de cuanto detalle se me ocurrió, siempre con una actitud abierta y amable. Muchas gracias por todo vuestro tiempo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Camilo, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Antonio Munuera Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Laura Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos . Fui a llevar mi coche en garantía ,con todos los papeles, tengo el papel de garantía Dacia que cubre en toda españa y me decían que no tenía aquí garantía en la casa y que lo lleve donde lo compré ( a Madrid)y el chico ordenó que sacaran mi coche fuera del taller para que no lo miren como si fuera basura , después el ruido del motor que tiene al soltar el acelerador (como campanillas) dicen que es normal y ni se molestaban en mirarlo apenas , lo sacaron fuera rápido, no quieren reconocer que eso es un defecto de la válvula de descarga . Son unos incompetentes. En el boletín hay una nota de Renault reconociendo el problema , pero parece que se quieren escaquear , no pararé hasta que no me lo solucionen y por demás , lo llevaré a un buen taller de confianza que son súper profesionales .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenas tardes Laura. Sentimos tu experiencia y nos comprometemos a buscar una solución. No logramos localizarte en nuestra base de datos, por favor ponte en contacto con nosotros en el siguiente link. Muchas gracias https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER713761694675493
Ana Isabel Calzada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta nueva ocasión.Tengo q felicitar al personal de Carrocerías. Del concesionario tres cruces Valencia. por su trato tan amable y eficacia ...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Isabel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Rafael Todolí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato mejor que excelente, siempre con la verdad por delante y trabajo bien hecho.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Rafael Barberá Córdoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente (Gracias por tu atención Ali) y un servicio rápido y eficiente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Rafael!
Wences Minguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Wences, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
David Diaz Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Raul ferris perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Plazo de entrega muy rápido para arreglarme la carrocería. Trato de Luis muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
Ramon Cases Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Carlos García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, fui a mi quinta revisión, me atendió Ali con un trato excepcional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Marina Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Juan Carlos en el concesionario de la calle islas Canarias. Atención y asesoramiento muy profesional. Trato respetuoso, personalizado y amable, muy familiar y con idioma para entender todos los términos. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marina, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Relatos Viaje a la vida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali, Juan Carlos, Cristian son trabajadores ejemplares, muy atentos, te explican cada detalle de las cosas que van ha realizar y ha realizado en el coche. Siempre con unas sonrisa en la cara que da gusto ser atendida por ellos. Son unos profesionales como poco me he encontrado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Relatos Viaje a la vida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Xavi Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio que me han ofrecido en el taller mecánico de "Renault al minuto" donde Alí y Angelo me han atendido. He llevado mi Renault Captur porque una de las ruedas traseras perdía aire. Han detectado un clavo incrustado y ellos han reparado el pinchazo con rapidez y con mucha profesionalidad. El precio ha sido razonable y la atención al cliente ha sido excelente. Recomiendo este taller a todos los que busquen un servicio de calidad y confianza.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Xavi, estamos encantados de haberle podido ayudar. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Rafael Coronado Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Beatriz.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Miguel Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha idi muy bien Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Ramon Moreno Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Mariano Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mariano. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Teresa Balaguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia, rapidez y amabilidad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Teresa. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Manolo Villoldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali, un buenísimo profesional me ha atendido fenomenal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Manolo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
jose fuster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Antonio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali atiende perfectamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Antonio, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Vicente López Rayos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, y la atención excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
LOURDES SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es un 10 para Beatriz amabilidad profesional su atención con su paciencia ha sido admirable siempre disculpándose por el transporte que tardo mucho en traer el coche algo a tener en cuenta para mejorar y no estropear el trabajo bien echó. Beatriz le preparo una bonita solpresa a la hora de entregar el coche a mi hijo muy recomendable. Valencia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cual Es El Valor San, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Migo Figo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ali y el resto del equipo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Migo Figo, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Pepe Patro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a hacer la revisión y me atendió Ali, super majo,amable y encantador de persona, sin duda el mejor lugar para hacer el mantenimiento de mi coche. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pepe, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
josep vicent domínguez balaguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta Atención por parte de Ali. Rápidos, efectivos y amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josep Vicent. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maricarmen Gasó Giménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maricarmen, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Silvia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio y la atención prestada por Vicente Flor (Amable y atento) para la compra de mi vehículo. En todo momento estuvo pendiente de todas las gestiones para tenerlo lo antes posible. Muchas gracias por todo Vicente!. Recomiendo totalmente este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Silvia, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Alain Georges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil parfait travail très propre très rapide en carrosserie
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alain. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Lidia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para pintar el parachoques trasero, quitar marcas de granizo etc… a Miguel Angel y sus compis de carrocería. Gracias por la rapidez y amabilidad que tuviste con nosotros sois encantadores, y solucionarlo tan fácil y rápidamente! Siempre que llevo el coche lo dejáis estupendamente!! Y siempre limpio el coche!! Gracias por todo! , espero que tardemos en vernos, pero lo volveré os lo volveré a llevar sin dudas!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lidia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
joana ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joana. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
ainhoa Sinisterra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de carrocería y atención la cliente!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ainhoa. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
ALBERTO GARCIA MERIÑAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Beatriz Pérez por su atención, muy profesional, tratando en todo momento de aconsejarme lo mejor
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pascual Alabarta Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pascual, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Teresa Girbés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace unos años y siempre nos han atendido muy bien. Ayer fuimos para hacer unos trámites y nos atendió Beatriz. Nos ayudó en todo y fue muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Teresa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Gabriel Verdejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico de Beatriz, muy amable, y se nota que sabe de lo que habla, y le apasiona su trabajo. Muy sincera, recomendable cien por cien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriel. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
Álvaro Antequera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER410601693379433
Ricardo Olcina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de carrocería!!!! gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ricardo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Javier Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Javier! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Raivena Raly
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Al principio me gustaba ir a este taller me solucionaban los problemas y el coche salia perfecto, pero para mi gusto ha desmejorado mucho en cosa de un año. Hice una reparacion y me estropearon otra. Busque el modo de poder mostrar el problema y en la ultima revisión para ese mismo problema sali del taller y para mi sorpresa, con otro problema distinto pues al poner la marcha atras de repente el sensor del coche ya no suena... (pongo dos estrellas por los 2 señores que te atienden muy amablemente en recepcion, si no fuera por ellos no pondria ni una)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raivena. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER382951693205781
Francisco Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato perfectos. Destacar la gran profesionalidad y amabilidad de carrocería y mecánica. No pongo mas estrellas por que no hay 10/10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Francisco, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Un saludo.
Carolina Pico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carolina, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Inmaculada Martínez Ramada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo excelente, rapido y atención inmejorable de carrocería, Miguel Ángel así cómo del jefe de mecanica y de Cristian.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inmaculada, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Ana RC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por la parte de carrocería y Renault un minuto, Miguel Ángel (carrocería) un encanto y muy atento, muy eficiente y eficaz. Christian como siempre muy amable. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ana Rc, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Macià Marqués
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche al taller de carrocería y pintura para reparar un pequeño alcance en la parte trasera. Estoy muy contento con el resultado, el parachoques ha quedado como nuevo, la abolladura del portón del maletero ha desaparecido, han sustituido el piloto dañado y han tenido el detalle de corregir un par de imperfecciones. Como si nunca hubiese pasado nada. Agradezco la excelente atención recibida por parte de Miguel Ángel y Luis.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Macià, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
lorena rius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial de Dacia Miguel Ángel, acompañando en todo momento y resolviendo dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Lorena, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
M.Josė Soria Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Miguel Ruiz. Un chico muy muy amable, educado y servicial. Un 10 de chaval y muy agradecida con su trabajo. Gracias por todo!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola M.josė, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Alberto Moreira Docampo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel Ángel . Tu labor, disponibilidad, empatía y profesionalidad no ha hecho más que agrandar la sensación de haber acertado en la elección de nuestro coche nuevo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
José Vicente Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato recibido en este concesionario.Tuve un accidente y me gustaría no solo mencionar que en carrocería me han dejado el coche perfecto sino también agradecer el trato de todo el personal y en especial la del jefe de mecánicos que resolvió las dudas que le planteé en todo momento. Sin duda, un taller 100%recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Vicente, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Inma Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy resolutivo y amable👌👏
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inma. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Cristian Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de taller súper simpático, sobretodo el receptor Cristian Romero, muy atento y amable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Jorge. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!
Ramon cariñena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y atentos en Carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
Carlos Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Renault "arcada" . 4 meses con 3 averías diferentes y sin piezas. Me citan ahora después del verano en 4 cruces (3 más la que le pongo yo)...y no es que me citen para mañana...me citan para de aquí a 15 días...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Carlos. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER985581692774922
Angel Castelllano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue inmejorable en carrocería ....super atentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Natalia Espinola Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato en recepción de mecánica excelente, Manuel Vico una atención extraordinaria, Gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Natalia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Rober Riquelme
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos pedazo de profesionales, si vais, preguntar por Raúl, la persona más fiable, amable y profesional que he conocido en este sector. Gracias por conseguirme un coche precioso. Felicitar al servicio de carrocería de RRG, me han solucionado el problema en un día, súper profesionales y un 10 en todo, espero feliciten a todo el equipo porque tenéis un pedazo d equipo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rober, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Juan Herrero Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria agradecer el servicio y la dedicacion de Fran y todo el personal del taller, han sido muy profesionales y rapidos. Volveria sin dudarlo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jesús Ródenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el rapido y buen servicio de carrocería. Muy profesionales. Muchisimas gr acias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Begoña Garrote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Begoña, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
Tony Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo en la sección de carrocería y en especial mencionar al receptor que nos ha ayudado y resuelto todas nuestras dudas.TALLER RECOMENDABLE 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tony, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
MCristina Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Beatriz por tu amabilidad, por ser tan buena persona y por atendernos tan bien. Te doy un 100, has sido fantástica .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mcristina, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Isabel Bugés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Carrocería el profesional que me ha atendido ha sido súper eficaz y super amable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Claudia Bosch Serrano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La revisión bien, salvo porque después de llevar el coche el claxon ha dejado de sonar normal 🥺
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Claudia. Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros escribiéndonos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER295741692173984
Philippe Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido como siempre! buen consejo muy contento del taller Renault Tres Cruces Gracias para cuidar de mi coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Philippe. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Paco Peñalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paco. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
AMPARO BLANES HURTADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en carrocería, muy amables y muy rápidos he quedado muy contenta. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Amparo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
LRG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el personal de taller ,la reparación genial,concesionario 100% recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Lrg, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Fernando Rodenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue como perfecto, como explico Christian un buen equipo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Fernando Rodenas, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Amparo Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de carrocería. Como siempre quedó encantada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Amparo, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Edgar Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y trabajo de carroceria excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Edgar Tomas, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias por su comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Mónica Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría resaltar el servicio de Vicente Flor, es un vendedor increíble, Desde el momento en que entramos al concesionario, estuvo completamente enfocado en nuestras necesidades y deseos, gran capacidad de escucha para entender lo que queríamos y así personalizar la experiencia. No nos presionó, se toma el tiempo para explicar todos los detalles. Además, su conocimiento del producto es asombroso. Domina cada característica y especificación de los vehículos que representa, desde la última tecnología hasta el rendimiento en carretera. Muy agradecidos con Vicente por hacer de esta una gran experiencia de compra
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mónica, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Xavier Carazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo de carroceria. Ha quedado perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Xavier Carazo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Muchas gracias de nuevo por su comentario! ¡Esperamos que tenga un gran día!
Ludovic Aveline
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ludovic. Muchas gracias por su valoración y comentario. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER440021691583051
Mavi Leida Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio del área de Carrocería y, en concreto, de Luis Félix y Miguel Ángel, ha sido excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Mavi Leida Fernández, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para que el mundo sepa de su experiencia positiva. ¡Tenga un gran día!
Mari Carmen Trillo Torrecillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mari Carmen, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Natalia De Pablos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más me ha gustado ha sido el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Natalia, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Javier G. Besa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Javier G. Besa, muchas gracias por su alta calificación!
Manuel Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER424651691402448
Maria Angeles Berga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un trato inmejorable. Un 10 para el concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Maria Angeles Berga, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Ramona Verdejo Colmenero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la reparación de carrocería y Miguel angel(receptor de carrocería)es un sol.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ramona Verdejo Colmenero estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! ¡Esperamos verle pronto!
Damián .Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad en la atención al cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Avenida del Automóvil tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER106391691135004
Eduardo Scarzella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Beatriz por la información y la buena predisposición para con mis dudas y preguntas, una excelente atencion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Eduardo Scarzella, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Marcela pilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado por teléfono 5 veces a este lugar , solo para hacer una consulta y te pasan de un lado a otro. La cuarta vez, la mujer que responde al teléfono me ha atendido de forma muy grosera y me ha colgado el teléfono. Me parece muy mal que haya gente tan mal educada, que se aproveche del anonimato para tratar así a los clientes. Cuando he vuelto a llamar, debo señalar que me atendió otra mujer muy amable , que por lo menos ha intentado ayudar en mí petición, pero no me ha dicho cómo poner una reclamación, por lo que manifiesto mi malestar a través de esta vía. La llamada la he realizado a las 17:51 del día 1 de agosto de 2023.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Marcela. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos y no lo hemos conseguido. Para nosotros es muy importante ofrecerte la mejor experiencia posible, por eso te agradeceríamos mucho que te pusieras en contacto con nosotros en el siguiente link para poder buscar una solución a tu insatisfacción: https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER801941690972964 Muchas gracias.
fam agosto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
rapidez del servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Fam Agosto, gracias por su alta calificación! Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. ¡Cuídese!
Anabella Laura Amici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha estado asesorando Beatriz y me ha parecido muy profesional y muy atenta! Gracias x tu tiempo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Anabella Laura Amici, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Si alguna vez necesita algo más de nosotros, no dude en llamarnos o pasar por aquí. ¡Tenga un día increíble!
Jose Luis Moraleda De La Torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un renault grand scenic el año 2021 semi nueva con 5000 km desde entonces solo tiene problemas del filtro de particulas llevo dos años diciendoles a renault que me solucionen el problema pues dicen que soy yo el culpable por que conduzco mal,solo excusas para que se pase la garantia lo digo para quien este pensando comprarse un renault lo tenga en cuenta si quieren ponerse el contacto con migo el tlf es 636614674
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER805431690441637
Lorena Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo genial! El equipo de carrocería hizo un trabajo excelente reparando las puertas derechas de mi coche y todo súper rápido y con muchas facilidades de cara a la gestión. Espero no repetir porque significaría que me he dado otro golpe, pero si me ocurre otra incidencia similar, sin duda acudiré a ellos de nuevo. También en el taller realizan la revisión y puesta a punto del coche anualmente y también estoy muy contenta con la fluidez y flexibilidad de este servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lorena. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Sario Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que acudo por cualquier tema me lo resuelven y aclaran perfectamente. Son muy profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sario, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Jaime Gómez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Pero siempre se puede mejorar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario Jaime. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER605311690266852
Julian Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fantástico. Por mi parte en carrocería. Me atendió Luis con un servicio de lujo. Todo antes y mejor de lo esperado. Totalmente aconsejable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julián. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Juan José Rodilla Calvelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan José, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER359741689929525
Victor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir cosas buenas de esta excelente comercial! Bea! Se implica, empatiza y sobre todo siempre va a darte las mejores opciones para buscar el coche que más se adapte a tus necesidades. Gracias Bea! Sigue así y vas a ser una top employer en toda regla!! Y por mi parte tienes recomendación de toda persona que me pregunte por el austral Un abrazo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Víctor, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Deisy Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto buscar vehículos nos decidimos por Renault, gracias a las explicaciones de Jesus Santos: es un asesor que te ayuda en comparación de precios, kilometrajes, el financiamiento, te explica detalles. La amabilidad y el seguimiento realmente excelente. Recomendamos ampliamente, y sin duda alguna escoger a Retail Renault Group fue la mejor opción, estamos realmente satisfechos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Deisy, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Arantxa Sancho Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado esta tarde mi pareja y yo con la comercial Ana Vivanco y la diferencia de atención con otros concesionarios de otras marcas ha sido enorme. Nos hemos sentidos muy cómodos en todo momento. Da gusto ser atendidos por personas como ella.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Arantxa, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
José García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente uno de los vendedores que hay muy atento y servicial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Jose Alberto Pastor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
El equipo de RRG le agradece su valoración y comentario, Jose Alberto. Si tiene alguna sugerencia quedamos a la espera de su comentario con el fin de lograr el mejor servicio posible a través del siguiente enlace. Un saludo.https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER732561689749875
Juanan Rigo Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque por ahora no vamos a comprar el coche , beatriz nos atendio estupendamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juanan. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Almodovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de servicio, amabilidad y trato personal. Llevamos el coche a arreglar a carrocería y el trato recibido rápido e inmejorable , sobretodo el chico que nos atendió (Luís). 10/10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Ricardo Marcilla Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ricardo, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Irene Haba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente nos ha entregado el coche y todo ha ido muy bien. Además ha estado atento a todo desde el primer día.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Irene, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Monica Aulla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana Vivanco, estoy encantada con la atención y muy contenta con el coche adquirido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Monica, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Vicente Ayala Crespo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Vicente. No hemos logrado localizarte en nuestra base de datos. RRG Tres Cruces está comprometida con proporcionar un servicio de calidad a nuestros clientes. Para poder tratar tu insatisfacción, te agradeceríamos que nos escribieras al siguiente enlace. Muchas gracias. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CL IENTE/ER467861688919313
Mubariz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que me pasa eso . Me Dan cita y luego no atienden . Siempre hay una excusa . Dicen que no está la chica o ha pasado un accidente, bueno ... siempre hya excusas . No entiendo si no vais a atender a un cliente porque le dais una cita ? no digo nada mas . Los responsables de Renault tienen que valorar todo eso y tomar una decisión muy seria .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mubariz. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER741781688919383
alexia justiniano rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente me ha atendido genial todo ha sido excelente un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alexia. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Calixto Escribano Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio en carrocería muy bueno y rápidos. Para repetir. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Calixto, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Jose Manuel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
manu br (Manu)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado con mucha amabilidad., Y con rapidez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Manoli!
jose manuel macia velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vicente, y muy contento con su atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Ana Sanchis
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial el servicio de carrocería !
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana. Muchas gracias por su valoración y comentario. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER889971688540044
JUAN JOSE CONTRERAS PASTOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento me ha atendido Vicente una persona muy amable, atenta y responsable. Recomendado totalmente. Muy contento con Renault
Elizabeth Pinto Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida en Renault por Vicente, de una forma profesional, amable, jovial, empatica, honesto, colocando beneficios, ultimas actualizaciones, comparaciones con marcas y modelos, aconsejandome en las formas de pago; de una forma calma, suelta, sin presión. Abriendo tiempo de su horario. Recomiendo ese concesionario y pregunten por Vicente 🌟
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Elizabeth. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Vanesa Clemente Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Somos clientas desde hace 6 años,nos tratan genial y a nuestro coche mejor
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Avenida del Automóvil le agradecemos su valoración, Vanesa. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER221981688375109
thats my name
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido Vicente por el coche y la experiencia con el concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola thats my name, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
petru ilie aioanei luchian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió ezequiel que me vendió un Renault kadjar me atendió muí bien,muy contentó una atención muy estupenda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Petru, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Un saludo.
Joana Nemes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio y trato excelente! Los chicos de carrocería han hecho un gran trabajo con mi coche y además con mucha rapidez, lo cual siempre se agradece. Una mención especial merece Luis, el jefe de taller, me ha atendido de forma muy profesional y amable y ha tenido en cuenta mis peticiones. ¡Gracias y a seguir así!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joana, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Alessandra Dasso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la última atención que he tenido en este taller ha sido excelente, han sido súper amables conmigo desde el primer momento y han hecho un trabajo muy bueno y rápido que era lo que necesitaba. ENHORABUENA por la calidad del trabajo y una especial felicitaciones a Miguel Angel y Luis.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alessandra. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Retail Renault Group Valencia! Un saludo.
Susana Romo Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen comercial nos toco , nos explico todo al detalle
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susana, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
felixmetalsucko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi furgoneta por un golpe trasero y en menos de una semana la tenia operativa, gracias al equipo de carrocería y al Señor Felix por la atención y amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Félix! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Diego Lillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio del equipo de ventas, satisfacción total en la compra de mi vehiculo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Diego, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Abraham para la compra de mi Kadjar y estoy contento con el resultado obtenido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Scherezade Lulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para cambiar el coche la atención comercial por parte de Kike es estupenda es amable, te asesora muy bien y busca lo mejor para el cliente. Recomendado 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Scherezade. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
francisco bayona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia y la competencia de Raul Rodriguez, comercial de ventas, fue estupenda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Francisco!
AMPARO SANCHEZ RIBES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien y cumplen los tiempos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
Andrés Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito con Enrique Beltrán Hemos probado el coche nos ha explicado todo , paciencia infinita Os recomiendo preguntar por este vendedor, agradecer también la colaboración de Eduardo (Jefe de Ventas) que ha sido capaz de revertir una situación incómoda en una venta. Fenómeno total.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Sergi Rallo Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Siri de Rusia, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Juan Ramón Font Bisier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Abraham Rodriguez. He sido muy bien atendido por su parte. Con mucha dedicación y profesionalidad de su parte. Asi da gusto. Muchas Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Ramón, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Un saludo.
christian carbonell arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vicente y perfecto todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Christian, las experiencias como las suyas son las que nos motivan! Un saludo.
Tina Buss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had been looking for a new Dacia since we moved to Valencia, we came across this dealer, a new Dacia was not available for a long time, so we asked about a 2nd hand one, that's when we met Abraham the car sales man, who's English was a lot better than my Spanish, he showed us a lovely Dacia Dustet not quiet a year old, and from the point of us agreeing to buy it, Abraham did everything, and talked us though the whole procedure, we would highly recommend Abraham and Dacia if you want a good reliable car, and feel safe buying one, we will certainly come back if we ever need to buy again
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tina, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
angel ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial por Ezequiel muy profesional un placer de servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose bernardo bru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Cristian Romero, muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Miguel Ángel López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vicente y la verdad que de maravilla, le explique lo que iba buscando y me enseño varios modelos indicándome todo a la perfección de cada modelo. Muy contento con la atención, con la explicación e incluso cuando fui a recoger el coche, me explico todo muy bien. Muy contento con la compra y muy contento con el agente al estar atento a todo y un trato excelente. Gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Ángel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Pedronava Navalon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, conocimientos totales del producto que te están ofreciendo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedronava, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Geles Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche allí y volvería a repetir, facilidad en las revisiones y siempre muy atentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Gelesl, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Le esperamos aquí siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y explicación de las características de los vehículos por los que nos interesamos por parte del departamento de ventas. Gracias por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. Un saludo.
Alex Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente, muy buen servicio, gracias x todo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alex. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Soledad Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atencion ! Lo recomiendo 100 %
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Soledad. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Carla Re Gon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham nos atendió muy bien y además siempre atento para resolver cualquier duda. Supo ofrecernos el vehículo que mejor se adecuaba a nuestras expectativas. Hemos comprado un Renault austral con unas características excelentes. Estamos muy satisfechos con nuestra compra. Sin duda lo recomendamos!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Claus Clausi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a la primera revisión de mi Dacia Duster y el trato en taller por parte de Cristian fue exquisito, lo mismo puedo decir de Luis que me atendió por un tema de garantía por una goma de una de las puertas... De momento siempre que he ido el trato por parte de todos de 10, seguid así!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Claus. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Omar Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención especial desde q empecé los trámites hasta q me entregaron el coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Omar. Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Retail Renault Group Tres Cruces. Un saludo.
Angel Beneyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en el taller, siempre buscando soluciones, un 10 para Luis Félix, receptor de carrocería que nos atiende siempre de cine.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
Fermin Plaza Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la preocupación por que todo saliera acorde co con las condiciones que yo había propuesto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fermín. Le damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verle pronto! Un saludo.
Marcello Ferla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ezequiel, ha sido muy disponible y el servicio prestado ha sido muy satisfactorio!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcello, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Edgar Tomás Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, trato y seguimiento por parte de Abraham.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Edgar. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
J. Palomares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo, fue bien, el producto es uno de los mejores del Mercado. Seguir en el camino que habeis elegido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose M., nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Mileidys Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Mileidys Hernández!, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Alfredo Trilles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel y estoy muy satisfecho con el trato con el servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfredo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
VICENTE GARAÑANA MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que tienen no se puede mejorar por tanto muy bien por todos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Vicente. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Justo López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron un trabajo de chapa y pintura y quedo perfecto , en unos días realizaron el trabajo y me lo entregaron limpio por dentro y por fuera hicieron una revisión de los puntos de seguridad, son muy profesionales y la atención estupenda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Justo. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
GEOMATICA UPV EVENTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente el profesional que nos vendió el Captur muy buen trato, profesionalidad, seriedad y cordialidad. Ha sido un placer
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola GEOMATICA UPV EVENTOS. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Agus Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El que me atiende en recepción es una maravilla. Se llama Cristian Romero.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Agus!
Alberto Lerin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muchas gracias Daniel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
MANUEL 1 BERNAL CASTAÑO 1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Francisco Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atenciones por parte del personal. Explicaciones exactas de los trabajos a realizar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Francisco. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Armando Corella Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato muy profesional por parte del Sr Abraham. Agradecemos toda su amabilidad y dedicación hacia nuestra empresa. Armando Corella. (Limpiezas Armando S.L)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Armando, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Salvador Behar - COACH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Roberto Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al Recepcionista de la sección de taller que nos solucionó el problema que nos dió el coche en viaje (íbamos camino de Castellón), pudimos continuar. Analizó el coche con la diagnosis, observó de donde era el problema y nos lo solucionó en el momento y pudimos continuar el viaje. Le agradecemos que se pusiera en nuestra situación y nos solucionará el problema. El trato fue excelente y el resultado muchísimo mejor de lo esperado. Ojalá hubiera más personas como él en el mundo, iría muchísimo mejor.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Un saludo.
Francisco Fita Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Abraham toda la gestión rápida y eficiente. En todo momento ha sido muy cordial, profesional y cercano. El lunes decidí comprar el coche con ellos y hoy ya viernes ya he podido disfrutarlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Miguel SC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Dacia, destacando la profesionalidad de Abraham. Tratándose del empleado resolutivo con quien formalice la compra. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER546131685352180
Osbely Escalona
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Entras y parece que les vas a pedir regalado, un desgano por atender
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Osbely, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER577581685101413
Paco Pakito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico equipo de profesionales. Me asesoraron sobre el Austral, rápido y amablemente. Enrique y María, muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paco, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
ruben belmonte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy MUY agradecido porque el servicio de venta y postventa es excelente y rápido. Recibimos toda la familia atención totalmente personalizada y respuesta de cualquier duda de manera inmediata. Desde que vi el coche hasta que me lo pude llevar pasó simplemente 1 semana y, además, me lo dieron antes de la fecha acordada porque los trámites fueron en seguida, cosa que agradecimos MUCHÍSIMO. Tanto la formalización de los papeles como de la matriculación fue rápida y en todo momento acompañados. Estoy muy contento con el trato personal de Raúl, un excelente comercial y persona, que nos ha acompañado en todo momento, ayudado, respondido a absolutamente todo y personalmente aconsejado y explicado TODO claro y de manera sincera y sencilla, que es de agradecer. Todo informado al completo y con todos los pasos claros desde el primer momento. Gracias a la casa Renault por el pedazo Renault Captur, que es muchísimo más de lo que esperaba. Y se ajusta perfectamente a lo que buscaba y necesitaba. SIN DUDA ALGUNA REPETIRÍA MI SIGUIENTE RENAULT CON VOSOTROS. Muy agradecidos con todo y con todos vosotros. Un saludo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rubén, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Manuel Toharia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buen servicio técnico y personal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Manuel! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Japivema Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Japivema, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Yeray Forés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio y el trato recibido en el asesoramiento y trámite de mi coche Renew por parte del equipo y en especial de Ezequiel. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Yeray, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Guillermo Soler Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el buen servicio ofrecido por Ezequiel.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Guillermo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Ángel Montiel Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención sensacional y perfecto asesoramiento para la compra del mejor vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
José Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham, un comercial muy competente y una persona maravillosa. Muy profesional y muy buena atención, de lo mejor.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Ana REGALIZA ANIDO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER366371684745660
ImPer M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La parte de mecánica muy incompetentes y un trato al cliente muy malo, el primero que me atiende me ignora mas de 5 minutos y luego me dice una cosa, me hacen esperar 20 minutos a otro compañero que me dice la contraria, cero soluciones, cero cordialidad, cero trato correcto al cliente, no volveré
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola ImPer M. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER677071684745835
Jose Ignacio Jordan Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado mi Dacia con casi 400.000 km para una revisión y como siempre excepcional trato ,rapidez y profesionalidad por parte de todo el personal de renault Minuto.Muchas gracias .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Ignacio. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Inma Haba Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Abraham. El miércoles 10 de mayo andaba apurada buscando un coche, y el siguiente miércoles 17 recogí un Sandero Stepway súper equipado. No podría pedir mejor gestión. Atento y diligente en todo momento. Un 10 para él👏👏👏
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Inma! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
jose jfca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Dejé mi coche para arreglar la carrocería y me lo entregaron en menos tiempo del que esperaba y el coche como nuevo. Gracias por el buen trabajo del personal de Renault de Tres Cruces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Fabrizio Coppolino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del comercial de ventas Raul resolutivo y atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Coppof2, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Josué Ayuso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos buena atención y la elección y entrega de nuestro vehículo fue una experiencia genial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josué, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Un saludo.
R R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Vicente Flor inigualable, súper profesional y muy atento en todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Raúl. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales, he comprado un megane y va de maravilla, mi asesor comercial es Roberto, recomiendo preguntar por él
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jose, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Juan Ramón Carsí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el vehículo para que le cambiesen una luneta que me habían roto. La verdad que ha sido todo muy rápido y muy buen trato; y el vehículo me lo entregaron después de haberlo limpiado por fuera y por dentro. Trato muy correcto por parte de Luis de carrocería 👍🏼
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Juan Ramón! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jaime Hernandis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, excelente matrícula de la sección de carrocería en especial a Luis Félix gracias por tu amabilidad y por tu eficacia y a la sección de almacén. También Rafa caballero un placer. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaime, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Pedro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad y rapido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Montserrat Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo Clío. La atención por parte de Abraham Rodriguez ha sido excelente. Las gestiones han sido rápidas y la disposición en ayudarme y resolver todas mis dudas ha sido perfecta. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Montserrat, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
S7VL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger de ventas muy amable. TRATO EXCELENTE. 👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola S. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Alex Aznar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me atendió Bea, muy buen trato muy personal, y informativo en todo lo necesitado. Recomendado 👌
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Alex. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace. Recibe un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER936291683716810
Daniel Andres Leal Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel Andrés, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Cris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue estupendamente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Cris, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Belen Sanchez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Belén! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
CARLOS ALMUNI FOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy contento con todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Nuria Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acompañó en todo el proceso de la compra de mi vehículo la asesora comercial Ana Vivanco y he de destacar su gran trato y profesionalidad. Resolvió todas mis dudas, que fueron unas cuantas e hizo todo el proceso muy fácil.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jaime Gregori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez en el servicio. Todo el personal excelente, y mención especial al Sr. Cristian.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaime Gregori, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Victoria Torrero García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Victoria. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de km0. La atención de Abraham ha sido perfecta. Nos explicó todas las dudas respecto al coche y ha estado disponible en todo momento. Atención de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria M, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Alejandro Vico07
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Otra visita para el cambio de distribución y otro 10 para el trato y servicio prestado por el equipo de taller, son muy profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Damián Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasión, casi totalmente nuevo. Para mi lo mejor fue la atención de Abraham, nos atendió genial, nos explicó todas las dudas que teníamos del coche, de la financiación y ha estado disponible para nosotros por WhatsApp incluso fuera de su horario de trabajo. Para mi un servicio de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Damián, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
mirita s
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado aquí para que me hagan la revisión de mi Clio, y el trato ha sido muy bueno por parte de todo el personal que he tratado , te informan , te explican todo . A parte el servicio online para solicitar cita está muy bien , puedes elegir el día y hora que quieras y allí son muy rápidos y puntuales . Para la próxima revisión les volveré a elegir.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola mirita s, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Carolina Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido mi coche allí un tiempo por un golpe y Luis me ha tenido informada en todo momento. Muy amable y atento en la atención. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carolina. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Marisa Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para pintarlo y revision anual y la verdad que muy bien, el coche me lo entregaron muy limpio y rapido y los chicos de taller tambien super rapidos y buena gestion.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marisa. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Carlos Hernández Herráiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde poder comprarte un vehículo con toda la tranquilidad de mundo porq desde el principio se nota que hablas con buenos profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Pedro Garcia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Rallo. Un profesional de los quedan pocos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Sandra Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo de trabajo, buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sandra, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Alba Abad Zardoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable concesión para para la venta como en el servicio posventa. La amabilidad y la calidad de los trabajos han sido muy buenos. Mención especial a Pilar, por su trato y acompañamiento en todos los procesos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alba, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Laura Requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A destacar la excelente atención y la profesionalidad del equipo de ventas. Nos sentimos muy bien asesorados. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Emilo López García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y quede encantado con el vendedor
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Emilo! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Tere Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos salido encantados con la atención que hemos recibido hoy, da gusto tratar con buenos profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tere, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Manuel Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Dani Tornero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a interesarme por el nuevo modelo Austral, y la atención del comercial y la forma en la que ha resuelto todas mis consultas me ha hecho decantarme por este modelo. He ido al centro de Tres Cruces, luego he estado hablando con Eduardo, el encargado y he acabado de decidirme.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Dani, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Xinling Chen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
llevé el coche hace una semana porque me había dado un golpe, necesitaba arreglarme la chapa y pintura. Hoy lo he cogido, el coche se queda como nuevo! Buen trabajo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Xinling, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
VICENTE RIPOLL SILVESTRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche ideal, muy cómodo, silencioso, poco consumo, etiqueta ECO y alta tecnología Para disfrutar conduciendo Enhorabuena, un gran coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Gissela Bano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, muy amables y educado. Luis de Carrocería , nos a atendido y a sido muy amable y educado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gissela, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Adoracion bautista campillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención no puede ser mejor
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adoración. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Richard van Eckendonk/GOVALENCIA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Avenida del Automóvil tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER953031681912349
M Dolores Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y rapidez en taller
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola M Dolores, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
subi fox
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Decepcionante después de comprarles 2 coches . 2 estrellas generosas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola subi fox, nos decepciona ver tu baja calificación. Si pudiera proporcionarnos más información, estaremos más que encantados de tratar de mejorar esta situación. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente enlace para poder transformar su experiencia en positiva. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER994641681716165
Juan-Luis Gómez del Castillo y Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Luis. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
A h
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , tenia una reparación del paragolpes delantero y me lo dejaron impecable . Gracias a todo el equipo de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonino, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
Olbier Antonio Hernández Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del trato de Vicente Flor el comercial. Bien explicado todo y aclarada las dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Olbier. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Valentin Gomez Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el coche ahí y de momento todo muy bien... El vendedor exquisito y mecánicos también. Salvo una vez que lleve el coche a que me arreglarán el asiento del conductor, y según un tapizador profesional, me hicieron una verdadera chapuza y me cobraron ,179€.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Valentín, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Juan Manuel Checa de Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento la labor de Raúl, supo encontrar el coche que mejor se adaptaba a mi trabajo. Gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Manuel, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Juan Carlos Alepuz Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte todo perfecto sobre todo el comercial super eficiente y muy amable exceñente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Carlos. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
jose antonio molins godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, profesionalidad y la rapidez de José Antonio de Renaul Minuto han sido increíbles. Lo recomiendo, sin duda!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Jose Antonio Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Lodgi y la verdad que muy contento. Recibí atención por parte de un comercial llamado Abraham y tengo que decir al respecto que ha sido muy profesional.Enhorabuena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Antonio, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
carla betancourt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, amabilidad, Luis en recepción de taller muy servicial. El comercial Vicente Flor muy afable y cortes. Un trabajo óptimo el chapa y pintura.👍10/10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla Betancourt, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Z强（起风了）
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Z强（起风了）, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Andres carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención recibida por Abraham Gracias por la dedicación para cada cliente Cliente satisfecho
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros! Un saludo.
Ma José Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza desde hace 4 años. Siempre que voy el trato que recibo es excelente. Son muy profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ma José, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Juan Varela Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió en todo momento Beatriz, una excelente profesional con la que hemos quedado muy contentos y agradecidos con la compra del auto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros!
Eva M. Vecina Maestro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra de nuestro vehículo. Gracias Abraham por tu atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Nacex Benidorm8
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestiones rápidas ?que suerte la vuestra familia pagas al contado esperas días no te llaman y fíjate que ha todos os lo hacen las gestiones muy rápidas tenéis toda la razón jiji 1 semana y media esperando 4 años de antigüedad y un gestor que tarda 20 mnts en hacer el cambio ... Muy profesional si
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Nacex Benidorm8. Lamentamos que tu experiencia en Retail Renault Group no haya sido positiva. Te invitamos a contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Estaremos encantados de atenderte. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER886841681035847
Jose Pedros Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues hubo en fallo al darme la cita. Por teléfono me dijeron un día y una hora y cuando llegué al taller no aparecía por ningún lado. Aún así me atendieron, lo cual agradecí muchísimo pues vivo lejos e hice el viaje adrede.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, estamos encantados de haberle podido ayudar! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Angel Beneyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el coche con el neumático recién cambiado, atención impecable y todo de maravilla, rapidez, cosas claras. Para los 2 Cristian: Profesionales de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Miguel Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíblemente rápidos. Compre un coche de ocasión el viernes y el miércoles ya lo tenia para llevar. Mención especial a Ezequiel por su atención, rapidez y amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Juan, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
M.Antonia Picazo Aroca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
En RRG Tres Cruces tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER411431680098153
Juan Maria Lopez Perea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido totalmente satisfactoria.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Maria, gracias por sus amables palabras y por esta opinión! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
dani rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Batallón BPMI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato esquisto de Enrique Beltran Beltran hizo que nos decidiéramos para comprar el Austral, un profesional en su trabajo, muy atento en todo. Da gusto encontrar gente tan cercana,amable y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y atención excelente con la experiencia del cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joboga, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Alicia Huércano Mañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a este taller varias veces y siempre trabajan bien, tanto en carrocería como en mecánica. ¡Además son muy simpáticos! Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Alicia! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Pedro Antunez Olivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!! servicio en el taller de chapa y pintura, han sido muy rápidos y el trabajo impecable y la atención de Luis a sido extraordinaria. EXCELENTE!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pedro! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Borja Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aclararme todas las dudas sobre la operación
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Borja!
Jose Sade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a recoger el coche comprado y debo agradecer toda la gestión llevada por Abraham en todo el proceso, tanto en explicármelo y aconsejarme, como en los trámites de la financiación. Todo perfecto tal cual se me explico, muchas gracias por tu profesionalidad y ayuda
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Joke Sade, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería he vinido a recoger el coche estoy muy contento porque me lo han dejado más que nuevo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Zeta Paco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Dacia Duster, el vendedor Abraham de 10, amable (a venido a buscarnos a la estación), muy bueno explicando, los recomiendo 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Zeta Paco. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Carmen Guaits
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Abraham y a sido súper atento y nos lo ha explicado todo súper bien y estamos súper contentos😄
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Isabel Montoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré por una emergencia y encontré eficacia , rapidez y profesionalidad y dadas lss recomendaciones se efectuó una puesta a punto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Javier Ferrer Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a reparar carrocería y excelente. Muy buen trato y muy buen servicio 👌
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
ISIDRO - MARI / GOMEZ - ROA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia en el servicio y trato del concesionario, en especial y mas concretamente de su comercial Abraham , un verdadero profesional en su trabajo y también en el trato personal. Gracias por todo. Recomendable 100% 13-03-2023 Como me esperaba y después de visitar las instalaciones sobre un problema que tenía con mi vehículo de ocasión comprado allí hace cuatro meses, me alertaron de sustituir los neumáticos delanteros por desgaste inusual , tras verificarlo con el responsable de ocasión del grupo, el Señor Pepe Tolosa ,el cual siempre me atendió muy cordialmente y con mucha profesionalidad, no tuvieron ningún problema en darle la solución adecuada. Mi agradecimiento a todos .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isidro - Mari / Gomez - Roa, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Noemí De Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacan por ser muy profesionales y por su excelente disposición para ayudarte. Siempre que he llevado alguno de mis vehículos he quedado contenta y lo han realizado a la mayor brevedad posible. Sin duda es un taller y marca de confianza!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Noemí. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Fernando ferrando terradez (Metrack92)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario sin más, atencion aceptable y buen servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Avenida del Automóvil le agradecemos su valoración, Fernando. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER159271678703073
Andres Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber ido a varios concesionarios de la marca, sin duda este es el mejor. Muy buen trato al cliente y muy atentos, un servicio de 10. Salí encantado y contento con la compra de mi nuevo Arkana.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Dario Iap
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No tienen repuestos! 🤷♂️
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Darío, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER713451678703154
Francisco Henandez villarroya
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
no me interesa
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Agradecemos todas las opiniones, y apreciamos que nos des la oportunidad de mejorar al expresarnos su comentario. Puedes ponerse en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Un saludo https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER629271678703259
Carlos Bellver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez! Fui un poco justo de tiempo, me atendieron súper bien, y el comercial aceptó atenderme y quedarse incluso cuando su horario había terminado. (me supo mal pero se ofreció amablemente a quedarse). A la próxima iré con más tiempo y pruebo el coche. Estupenda atención!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
RAMON TOMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión y tratamiento en carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Ramon Tomas, muchas gracias por la opinión positiva! Un saludo.
Asuncion Raso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super rápido y los mecánicos super amables. El personal increiblemente atentos. Enhorabuena chicos!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Asunción, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Andres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Estuve en el concesionario ayer jueves 9 sobre las 15 horas. Pensé que a esa hora me podrían atender con más tranquilidad. Pues la sorpresa es que estando solo yo como cliente, el comercial que estaba ni se me acercó a preguntar si necesitaba ayuda. Estuve más de 40 minutos viendo el Austral y nadie me preguntó. Parece que yo soy el que tengo la necesidad de comprar un coche... Pensaba que el vendedor también tiene la necesidad de venderlos, esta claro que le sobran las ventas. En fin... Para no volver.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Andrés. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER265641678441459
YOLANDA MOLINER ESTARELLES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Clio por un golpe. Me han tratado muy muy bien, y eso que iba sin cita. Los chicos de carrocería chapó, Luis muy agradable y me ha facilitado todo. Cuando compramos el coche ahí quedamos muy satisfechos y sabíamos que iría ahí para cualquier cosa. Muchas gracias por todo, sois un gran equipo y se nota.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Naytiri Zoe, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Celia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable con vosotros, gracias a Enrique Beltran por su trato de 10 desde el primer hasta el último momento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Celia! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Christian Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Si compráis un RENAULT CAPTUR no llenéis el depósito del ADBLUE porque se ve que tiene un límite (que no te lo dicen en la compra ni en ningún lado) y luego te cobran 250 € por extraerlo. Y claro, ellos no se hacen cargo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Christian. Lamentamos que no estés disfrutando de tu vehículo adecuadamente. Si deseas que revisemos tu caso en concreto, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace, contándonos todos los detalles que creas oportunos. Saludos. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER635371678271843
Estefanía Cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos nuestro coche a reparar unos golpes y después de unos días nos lo entregaron como si nada le hubiera pasado. Una excelente atención al público y un gran trabajo por el departamento de carrocería. Muy satisfechos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Estefanía, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Roberto Bruixola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Roberto, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Pilar Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
ANDRÉS GIMÉNEZ LÓPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault Captur hace una semana y la atención del comercial Vicente Flor fue supercorrecta. Muy buen trato y profesionalidad. Con su actitud tiene más de la mitad del trabajo hecho. Para ficharlo si me hiciera falta un comercial. Atte. Andrés.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
MANUEL ANTONIO ESPINALES LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Luis el responsable de carrocería un trato y una gestión de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Manuel!
Luis Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y calidad muy recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Maria Luisa Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a tendieron muy bien y el coche me va vien.y la atencion que tuvieron de dejarme el coche muy limpio..
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maria Luisa, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
JRC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y personalizado excelente servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jrc, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Un saludo.
Vicente Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Ramón Martínez Miñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales y un excelente servicio al cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ramón, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Rafael Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trabajo del asesor comercial Vicente Flor García por su profesionalidad, asesoramiento óptimo y cercanía humana que nos hizo sentir algo más que clientes, y siempre destacando que estaba respaldado por un equipo con esos mismos valores. Confianza y satisfacción!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención del comercial Asier. Me ha explicado todas las opciones de financiación y de funcionamiento de mi nuevo Clío. Todo muy rápido y sencillo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Maria, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Borja Monedero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buena calidad la atención ofrecida al cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Borja, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
francisco costantino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y toda la gestión de la compra hasta el final con Abraham ha sido de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Cristina Sánchez Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me rompieron el cristal el otro día y lo lleve a este taller para que me hicieran el peritaje, además, tenía la batería para cambiar y han sido muy rápidos y muy amables, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cristina Sánchez Paz, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Jose Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Dacia de segunda mano a través de Abraham Una experiencia positiva que recomiendo Disfruto desde hoy del vehículo y espero sea por mucho tiempo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Miguel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Luis Reche Cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con la compra de nuestro coche. Mi señora y yo agradecidos con Abraham que nos atendió muy amablemente y nos ayudó a elegir.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis Reche , nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Maite Aguilera Hermán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente, muchísimas gracias por tu profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maite, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Eloy Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Abraham. Muy eficiente y un trato muy bueno. Le pongo cinco estrellas porque no puedo ponerle más.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eloy Guerra, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
montse dopacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ezequiel y compramos un vehículo de Km 0 y estamos encantados. Volveremos a repetir.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Montse, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
lidia carcelen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ezequiel y compramos un vehículo de km 0 y estamos satisfechos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lidia, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente por parte se dacia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Vicente, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
enrique soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibimos fue estupenda, probamos el coche y nos dieron toda la información necesaria sobre precios y datos técnicos, nos atendió Enrique Beltran
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jesus Torregrosa Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario Jesús. Sus sugerencias nos ayudarán a ofrecer el mejor servicio a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER686301676279566
Teo muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y mis felicitaciones a Ezequiel que se desvió para que el coche estuviese perfecto en fecha y hora pues nos hacía mucha falta. Gracias Ezequiel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Teo, gracias por compartir su experiencia positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Pablo Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano pero profesional y correcto, cumpliendo plazos y presupuestos, y con un trabajo de calidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pablo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
Sergio Bolsico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche hace una semana porque me habían dado un golpe y necesitaba que me arreglaran la parte trasera urgentemente y lo he recogido hoy. Los chicos del taller de carrocería han hecho un trabajo fantástico y me lo han dejado como si no hubiera pasado nada. En especial Luis, el jefe de taller muy atento, me detectó desperfectos que yo no había visto y me ayudó con los trámites de peritación con Mapfre. También me envió un SMS cuando no pudo hacerse conmigo a través de llamada porque estaba ocupado. Espero que contraten a más gente y el taller se haga más grande porque el servicio es fantástico.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio Bolsico, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Sebastián Argerey Gueli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesional, eso si un poco caro.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sebastián. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Manuel Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ezequiel por la compra de un vehículo y muy satisfecho por su atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manuel, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Lydia Lilithu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente, sobre todo Ángel Beneyto, uno de los mejores vendedores de vehículos que hay para mí en Renault, ya le he comprado dos vehículos y espero que sean más...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lydia, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Maria jose Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente, estupendo comercial, agradable y buena información al cliente, siendo una persona con mucha educación, buen trato, muy buena imagen visualmente, sonriente, sabe escuchar y atender tus dudas, sabiendo expresarse y comportándose como pocas personas me he encontrado a lo largo de mi vida. En pocas palabras Vicente te has ganado mi respeto y confianza por tu gran capacidad de transmitir al cliente tu honradez a la hora de venderte el coche y por ello tu si que vales, siempre te recordaremos saludos de parte de Manuel y María Jose.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola María José, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group - Tres Cruces! Un saludo.
Eva Gonzalez Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El grupo de carrocería de Avd. Tres Cruces ha sido muy resolutivo y rápido. Muy recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group - Tres Cruces. Un saludo.
Jose Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañé a mi padre a comprar un vehículo y nos atendió Abraham. Mi padre ya tiene cierta edad y Abraham le explicó todo el proceso de manera sencilla, cercana y sincera, aconsejándole lo mejor para su caso concreto. Es una persona que genera confianza desde el primer momento y atendió todas nuestras preguntas y dudas. Nos llevamos un Dacia. Contentos con el coche y con el trato recibido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Miguel, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Carmen Dolores Viña López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han valorado muy bien mi coche que he dado como entrada para un dacia lodgy. Servicio venta claro, transparente y rápido, Abraham ha tenido paciencia conmigo que soy muy tiquismiquis y ha resuelto todo lo que he solicitado. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Carmen, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group - Tres Cruces! Un saludo.
Manuel Marquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desde RRG Tres Cruces le agradecemos su valoración, Manuel. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER434471675182257
Carmen Perello Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, coches muy bonitos y de excelente calidad, con seguridad 100%.Muy recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group. Un saludo.
Jose PE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a sido fácil gracias al trato y facilidades que desde el principio nos dió Ana vivanco,un trato inmejorable y siempre atenta y dispuesta atendernos en todo momento.ha hecho realidad mi sueño......gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Sandra Garibotto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos destacar la excelente gestión y amabilidad del señor Jorge Mateo. A la hora de comprar un coche, la confianza es primordial. Esto es lo que él nos ha transmitido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sandra. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Toni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional de Juan Carlos en Mecánica, Luis en Carrocería y Cristian en Renault minuto. Te dan todas las explicaciones necesarias con un trato muy amable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pablo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto la gestion, un 10 Angel beneito nos tienen encantados y tenemos varios coches con el, y seguiremos renovando
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Pablo!
Silvia Manzana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali y Cristian me han atendido muy bien y el servicio rápido... gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Silvia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Pilar Garcia Galed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, especialmente la atención de Cristian y Ali, que se preocupan del coche y del cliente. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Pilar, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Antonio Narvaez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida ha sido muy profesional. He recibido el Austral antes de lo previsto y ahora a disfrutarlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Salva Fenoll Peris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno gente muy profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salva, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Amparo Gomez Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada siempre con ellos ni coche no va a otro sitio rápidos y efectivos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Amparo!
Pintor Austríaco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pintor Austríaco, lamentamos que tu visita más reciente con nosotros no estuviera al nivel al que queremos llegar. Nos gustaría tener la oportunidad de averiguar la mejor forma de ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace XXXX. Un saludo https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER814731674464926
Josefa Piles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ezequiel y todo ha ido muy bien 👍 😌
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josefa. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Rosa Mallol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis por la calma que trasmite
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rosa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Sasa Jelicic
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sasa, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER198341678273330
Joan Vicent Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En carroceria son muy profesionales, eficaces y muestran gran empatía con el cliente. Es de agradeceder el interés, consejos y amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola, Joan Vicent Soriano, gracias; ¡agradecemos sus comentarios!
Santiago Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias al senor responsable de la mecanica y a su équipo muy, muy profesional por probar y comprobar que el turbo de mi coche Clio ténia 1 fallo por tener muchisimos kilomètres (330 000 kms).. . muchos otros mecanicos con experiencia no encuentraron el fallo anteriormente. Muchas gracias a todo el équipo de Renault Valencia tres cruces..
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Santiago!
Jose Luis Macarron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable y Abraham el vendedor de vo de 10. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
morloko 35
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y gran profesionalidad. Genial servicio dado por grupo de carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola morloko 35. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Lina Landazuri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y sin duda alguna nos ha tocado el mejor comercial Exequiel, explica todo bien y un proceso fenomenal. Gracias!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lina! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
elias casares martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aji, sois muy amables. Y muy atentos, muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Elias! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Luis Galarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ali por su atención y profesionalidad de diez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Francisco A Cruz Tavarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Renaul me encanta y las atenciones son de primera, igual para todos sin diferencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Reme Muñoz Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10!!! No puedo estar más contenta con el trato que he recibido tanto desde el primer contacto tanto en la visita como en la entrega de coche. Gracias Abraham por atendernos y explicarnos todo tan bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Reme. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
francisco plaza selfa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la Atención de Ali y por el buen Servicio Gracias 🙏🙏🫂👍✌️
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Gonzalo Ranero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención. Gracias a Luis por su dedicación
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gonzalo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jesús Valero Nevado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención recibida por Ali, es un profesional 5 estrellas 👍👍👍👍👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesús. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Elvira Serrano Férriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de carrocería por la atención y el servicio prestado durante la estancia del vehículo en el concesionario para realizar las tareas de reparación. Una gran atención y un trato perfecto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Elvira, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Elena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita para el 7de enero 2023 a las 10'15 y está cerrado. Muy profesionales ! Me he desplazado 20 km y he perdido mi único sábado libre.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Elena. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER855011673200826
Carmen Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, en la zona de carrocería ha sido súper positiva, muy atentos y profesionales tanto en la atención como en la reparación de mi coche GRACIAS!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Carmen!
Laura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller porque me habían rozado el coche. Me atendieron en la sección de chapa y pintura. El trabajo fue excepcional como siempre. Gracias también a Luis por la recepción y la entrega, siempre amable y predispuesto: volveré sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Laura!
Toñi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toñi, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
reylox 04
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena , un trato excelente y Ana inmejorable , su paciencia infinita. Muchísimas gracias por todo. Hasta el detalle de mi cumple exquisito, me hizo mucha ilusión.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Reylox 04. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Vicente Martinez Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión muy rápida, muy satisfecho del trat del empleado Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Fernando Abad Calahorro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable súper atentos y rápidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Inma Inglés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inma, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Desiree Liebana Porrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
1 revision del mi Renault ARKANA, han sido súper rápidos en menos de 1hora y media estaba el coche listo, me han regalado un tíquet de lavado. El chico que me ha entendido( Ali) muy profesional y amable. Gracias por todo !
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Desiree. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
diego arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación en fecha y trao correcto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Diego!
Vicente Badenes Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Mateo Ariño nos proporcionó un trato y atención excelentos. Muy contentos con nuestro nuevo vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Gabriele Tassoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio sobretodo ALI
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriele. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pablo Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el personal de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pablo, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Carlos García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham muy Profesional y excelente comercial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Carlos, gracias; ¡agradecemos sus comentarios! Un saludo.
David Fonfria Febrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Darwin Primera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el comercial Vicente flor Garcia súper amable y resolutivo estamos muy contentos con su atención, aún así después de la compra del coche ha estado al pendiente de todo Excelente de verdad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Darwin, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Ana Sáez Coll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Francisco Pedros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham muy amable y nos ayudo mucho con la elección. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Isabel Carrascosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y rápida en plenas navidades. Todo un placer que nos atendiera Abraham en la compra de nuestro nuevo coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Paula Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra del Nissan Qasqai, destacar la amabilidad de Abraham.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Paula! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Julio rodriguez fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10! En dos días el coche arreglado. El servicio de carrocería un lujo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julio, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Estamos a tu disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jorge del Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCIÓN DE 10 Y RAPIPEZ EN LA GESTIÓN. CON MENCIÓN ESPECIAL A SERGIO RALLO ALCAYDE (Ventas Flotas Proximidad).
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Manuel Martin Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Martín Pejendino Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo realizado, en los trabajos de reparación en la carrocería de mi coche. Un saludo y muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Martín. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Manuel Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería atención perfecta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Raül Sánchez Auñón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo encargado de taller estoy encantado con el trato con recambios.. Muy buena tarea y gran trabajo de su comercial Raúl Sánchez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Wolney. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
KIKE CHOVAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Kike, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Manuel Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Abraham con gran profesionalidad. No dudaremos en volver si necesitamos algún servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
José Manuel Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy agradable, cumpliendo tiempos y problemas solucionados.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola José Manuel, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Madrid Retail Group Alcalá! Un saludo.
Mario Seni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lastimosamente la buena atención no alcanza. Es ya inaudito que en 12 horas de trabajo entre 3 servicios de garantía que me han brindado no hayan podido corregir el problema de la dirección que dejaron en mí coche a raíz del arreglo de una pieza del aire acondicionado.He sido demasiado paciente con esto y no comprendo como un taller de este prestigio sea incapaz de hacer bien el trabajo y tenga tanto errores de procedimiento. Es lógico que para arreglar un AC toca bajar toda la pieza por ende el volante y cuando se baja un volante se debe volver a ajustar bien este a la dirección y alinearlo. No puede ser que este último paso no se haga o se haga mal, se entregue un coche claramente desajustado (si le hicieran pruebas de carretera lo verían), con ruidos en el airbag y hagan que uno vuelva para arreglar algo que es mera culpa del mecánico pero lo intolerable es que uno deba volver más de una vez a que le arreglen esto y no lo logren, te envíen a Burssajot a hacerlo ya que no supuestamente no cuentan con el equipo necesito para alinear y me manden a Burssajot donde no le hacen nada (como siempre) y lo único que te queda es tener que ir a un taller especializado a pagar para que alineen bien el coche y arreglen un problema que no venía de fabrica. Esto último no quiero ni debo hacerlo, no es justo! He gastado tiempo y dinero y ahora debería gastar más dinero por un daño hecho por su taller?
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mario. Lamentamos que no estés disfrutando de tu vehículo adecuadamente. Si deseas que revisemos tu caso en concreto, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace, contándonos todos los detalles que creas oportunos. Saludos. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER704221671441581
Mike Cohen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very efficient & professional service. The mechanic Ali was super helpful and patient, ensuring I understood everything with my basic Spanish. Recommended!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mike, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
Kvn pad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente me atendió Abraham me explico todo con detalles del coche y estoy muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Kvn pad, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. Un saludo.
PATRICIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta!!!, gracias Christian y Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Patricia, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
octavio guillermo margozzi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana preguntamos. Por un Renault Megane Zen Nos atendió Abraham con mucha dedicación y una gran experiencia Finalmente compramos el coche y quedamos muy contentos. Muchas gracias!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Cristina. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
María martinez gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y con el coche que me he llevado!!! Todo gracias a Abraham, mil gracias !!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Victor del Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Víctor. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ignacio Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ignacio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Antonio Martí Aguilella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal que me atendió.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
ALVAMU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alvamu. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Alba Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todo , carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Alba! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Jl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jl, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group. Un saludo.
Pablo Fuertes Hinojosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, no sabría añadir algo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pablo Fuertes Hinojosa, muchas gracias por su alta calificación!
Edwin Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primeramente, estoy muy agradecido por la atención brindada por Juan Carlos y el personal de mantenimiento de mecánica. Estoy muy agradecido por la reparación de mi coche, ya que en otros sitios ya querían cambiar la caja de cambios, abrir el motor para ver cuál era el traqueteo que hacía el motor, en realidad no era ninguna de las dos cosas. Por tal motivo os agradezco una vez más por la reparación de mi vehículo, Renault laguna 2. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Edwin. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Valeria Thomain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto, la atencion del comercial Raul fue perfecta. Gracias por todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Valeria. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Rafael Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Juan M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Abel Díaz Corcoles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocerías muy buen servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Abel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
sandra perez cuñat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, eficaces y muy atentos en Renault minuto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Sandra, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Madrid Retail Group Avenida de Burgos! Un saludo.
Luis GS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Concha Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche y con el maravilloso trabajo de Beatriz , que me acompañó y aconsejó en todo el proceso . Gracias Beatriz por saber que estás siempre,antes y después de la venta .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Concha, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Santiago Gonzalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Santiago, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Enrique Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Enrique. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Soriano :
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Soriano, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Mayka Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestra compra, nos atendió Abraham, desde el primer momento tuvo muy buen trato con nosotros, siempre muy atento y nos lo a entregado en un plazo muy rápido. A sido un placer tratar contigo. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mayka, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Julio Amarilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me atendió Abraham rodriguez excelente gestor la atención de 10 yo por lo personal ninguna queja súper recomendado este gestor
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Fatima Eddakiouak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Nos acabamos de comprar un Arkana. Abraham nos ha acompañado en todo el proceso. La atención recibida por su parte ha sido muy cercana y muy profesional. Nos explicó todo lo que necesitábamos saber y lo gestionó todo con suma rapidez. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fátima. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juan Garces Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo de ocasión en Renault Avda Tres Cruces y me atendió Ezequiel que en todo momento fue amable y me asesoró de una manera sencilla y completa.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Juan!
Raul García ferrandis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido estupenda pero sobre todo el trato de Ali.muchísimas gracias por la atención tan detallada
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Raúl! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Ricardo Luis Roca Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas luis por la atención de carrocería una reparación perfecta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ricardo. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Maria José Valiente Manzanero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me asesoraron para la compra de un vehículo y el trato del comercial Ezequiel fue muy profesional. Me informaron con detalle y resolvieron mis dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María José. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pia Bon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Abraham!!! Súper recomendables. Muchas gracias!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Pia!
Dionisio Negrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La esperiencia muy buena Una gran atención de Abraham El comercial de Renault Con mucho agrado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Dionisio Negrete, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
María Miquel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro vehículo, de ocasión, y todo el proceso ha sido muy sencillo y satisfactorio, gracias a Abraham, un gran profesional, siempre disponible, muy amable y paciente a la hora de resolver todas nuestras dudas. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
María Miquel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Thalia Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche pero sobre todo con el trato de vicente flor!!! Es una maravilla , te sientes como en familia, le damos cinco estrellas porque no hay mas pero se merece 100000. Muchas gracias por todo vicente! Estamos en contacto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Thalia Garrido! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
jesus fuertes morte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta de José Manuel cómo siempre
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jesus Fuertes Morte, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Felix Blas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la información fue muy buena y completa.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Felix Blas, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
david amoros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y solución ante las dudas surgidas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Martin Mellado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Sergio Rayo ha sido muy profesional y con un trato exquisito. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Martin, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Manuel Sabater Silvestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y amable. Todo fue rápido y sencillo en la adquidion de nuestro Zoe de VO. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Samuel Cabrera Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, trato muy formal y acogedor
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Samuel!
geoffrey ingram
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y la calidad del trabajo aún mejor. De verdad impresionante lo bien que ha quedado: han cuidado hasta los más pequeños detalles con mucho esmero. Se lo agradezco mucho porque se nota que se esfuerzan al máximo para satisfacer al cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Geoffrey Ingram, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Itxaso21
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y rápidos! Es el segundo Renault que tengo y súper contenta con el coche y con el servicio. Gran equipo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Mar Lv, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
jcomen62hotmail.com 1202comen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,como siempre! Carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Fernando Beltran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Es ya el segundo vehículo que compro aquí. Atención muy cercana y trato impecable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Fernando!
Cristina S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he quedado muy satisfecha tras la compra del Renault Megane, el asesoramiento, la información y el trato con Ezequiel Ferrer ha sido de mucha claridad y confianza, facilitando todos los trámites necesarios , y también la información postventa del funcionamiento del vehículo. Amplio surtido de coches en muy buen estado y parking!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Cristina S., estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
Sandra Gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sandra, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
joan espuig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atenciòn de Ezequiel ha sido magnifica. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Joan. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Javier Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por operario Ali. Muy buena atención y buena explicación de la revision. Excelente 👌
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Javier Sancho, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
GERMAN PASCUAL PAU ANDRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La persona de carrocería muy amable y diligente. Coche entregado limpio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Germán! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Ala 11
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia en la compra de vehículo seminuevo. Excelente el trato de Abraham en todo el proceso. Muy recomendable este sitio para la compra de vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ala 11, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
Alexandr Sidletki Pogrebniac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico rápidos y profesionales la sección de carrocería gracias luis
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Alexandr Sidletki Pogrebniac, gracias por compartir su experiencia positiva! Un saludo.
Trini Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente excelente,no puedo dar malas reseñas porque en ningún momento me desatendieron, a sido un trato de tú a tú con el comercial Vicente que lo recomiendo!!... Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Trini, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Renault Group.
Beatrix Fendel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el coche quedó como nuevo después de la reparación
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Beatrix, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Dirección PAPER VALÈNCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato excelente por parte del asesor comercial Abraham Rodríguez. Profesionalidad, buena interlocución entre la financiera y nosotros, amabilidad y sentido del humor refinado, muy de agradecer. Su intervención ha sido muy importante para tomar la decisión de comprar un Dacia Lodgy en sus instalaciones. Satisfechos. Atte.: Víctor Segrelles.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Dirección Paper València, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Juan Carlos Frías Cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Zoe de ocasión y el trato ha sido inmejorable. Gracias a Abraham, atento y sabe lo que vende.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Juan Carlos Frías Cortés, las experiencias como las suyas son las que nos motivan! Un saludo.
Nuria Reig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche en este concesionario Renault. Me atendió desde el primer momento el vendedor Abraham, una persona atenta, siempre a mi disposición en todo momento y que me ha sabido responder siempre a todas mis dudas con un trato inmejorable. Totalmente recomendable y muy contenta con mi compra. Para repetir, sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Tito Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excepcional muchísimas gracias Luis por tu profesionalidad y atención de 10,sección de carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Tito Manuel, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Un saludo.
francisco fuertes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la reparacion y la atencion recibida por parte del personal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Chema Serrano Aucejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Twingo de ocasión y la atención y el resultado han sido perfectos. Nos atendió Abraham y la atención fue muy profesional y cercana.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Chema Serrano Aucejo, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Angeles Barciela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Renault avenida Tres Cruces hemos sido atendidos por Ezequiel Ferrer, muy atento y nos ha informado de todo lo necesario. Sin duda un buen comercial y pendiente de sus clientes en todo momento. Gracias y hasta la próxima.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Angeles Barciela, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Maite Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Raúl Alarcón en mecánica
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Maite Martinez, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Carmen Mode
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Raul he conseguido la oferta que buscaba para la compra de un Renault Captur. Súper amables desde el primer momento. Muy recomendable para el que esté buscando un coche nuevo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carmen Mode, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Jose Antonio Doblas Lora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,por parte de Miguel Ángel...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jose Antonio Doblas Lora, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Irene Tena Armela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TALLERES.Servicio rápido y con todas las facilidades. Gracias Luís de Carrocería por una atención de 10!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Irene Tena Armela, muchas gracias por la opinión positiva y alta calificación! Que tenga un feliz día. Un saludo.
Sony G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada perfecta, recomendable 100%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sony G, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
JuanPe Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde el primer momento que decidí llevar el coche a reparar de plancha allí fue genial, luis el chico de recepción y sus compañeros han sido muy amables y dispuestos en todo momento y ademas de todo eso el coche ha quedado perfecto y limpio por dentro y por fuera. Muy satisfecho.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola JuanPe. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Monica Gm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos 2 coches de ahí y todo genial. Nos atendió Miguel Angel, y perfecto. Un gran profesional, de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Monica Gm, gracias por compartir su experiencia positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Francisco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápidamente , dándome toda la información que necesitaba para poder decidirme sobre el coche que más me interesa . Si compro el coche seguro que será allí .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Vanessa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel y su equipo de carrocería se portaron genial, y me arreglaron el coche rápido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vanessa, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Soledad Pello
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención en el taller por parte de Juan Carlos, impecable, muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Soledad, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Manuel Lamata Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional (Raúl) Muy satisfechos de la elección
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Agustín Pérez Núñez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche allí hace 5 años, un Renault Megane nuevo. Era el primer coche que me compraba así que pequé de ingenuo. Me indicaron que si financiaba con ellos me regalaban el seguro de 1 año, de ruedas, me descontaban unos 1000 o 1500€ etc... Cosa que entendía porque como normalmente los intereses de las financieras de coches eran mayores que los de los bancos les dije que quería financiar el mínimo (6000€) de los cuales tenía que devolver sobre 10.000€ en 5 años, algo bastante desproporcionado pero por eso quise financiar solamente el minimo. Al cabo de un año revisando papeles observo que a esos 6000€ de capital me habían "añadido" unos 2500 en conceptos que según ellos me regalaban a la hora de la venta, pero no, simplemente me los había colado. Me puse en contacto con la persona que me vendió el coche y la verdad que me atendió fatal y me dijo que estaba equivocado y que me había informado. MENTIRA. Si me hubiera informado seguramente habría financiado el resto del coche con ellos, pero son sus estrategias de venta para engañarte. Hasta aquí he vivido 4 año con sensación de estafa pero lo peor ha sido hoy, cuando por fin ha llegado la ultima cuota del préstamo y me encuentro un cargo de CASER Seguros de unos 40€. Llamo a Caser y me dicen que es un seguro de coche de sustitución que ha hecho Renault que me incluían en la financiación pero al terminarlo me lo cobran. Seguro que NO ME HABÍAN INFORMADO y no SABÍA NI QUE EXISTÍA. Evidentemente he solicitado la devolución. Y en fin esto es todo, espero ayudar a la gente a que no le estafen a la hora de comprar un coche y que informen bien a los clientes. Yo tengo claro que cuando me cambie un coche a este concesionario de Renault no volveré.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Agustín. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Retail Renault Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER886891666857403
Daniel Bolufer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Adolfo Cirugeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de la comercial de dacia Beatriz,muy atenta y gran profesional gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adolfo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Joana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para reparar daños en carrocería, y la atención ha sido excelente. Tanto por parte del chico que me atendió el primer día para darme cita, como por parte de Luis, que se ha hecho cargo de gestionar la reparación en sí y los asuntos con el seguro.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Joana Martínezricós, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Vicente Gomez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER972881670856561
Marian Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Ana, nos explico todo fenomenal, atenta, resolutiva y muy agradable. Fuimos a mirar un coche básico y salimos comprando uno tope de gama. Muchas gracias Ana! Estamos muy contentos con la compra del coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marian. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Anna Carmona Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy atentos y profesionales. Luis Felix nos atendió genial y el trato ha sido fantástico.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Anna Carmona Medina, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
El Pucherete de Mari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, explicación de todas las características de los vehículos y de la financiación.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, El Pucherete de Mari. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Vicente Sarrión
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y las explicaciones fenomenales. No tengo queja. Facilidades para todo. En particular felicitar la atención y servicio prestado por Cristian Romero, así como de Miguel Ángel y Luis Félix, de carrocerías.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Inma Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y muy rápido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inma, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Pilar Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
lics led
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carroceria muy rápidos y profesionales empezando por la recepción que te lo aclaran todo. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola lics led. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Alfons BonGar “David”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De maravilla comercial Vicente flor atención de maravilla
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro Lopez, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Miguel Guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco enormemente la atención de Abrahan Rodríguez por su rápida gestión para obtener mi coche en tiempo récord, aparte de ser muy amable y atento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Miguel Guevara, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
Mónica Rodilla Rábade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Mónica Rodilla Rábade estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
V.C.C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención de Sergio el comercial , prepotente y mal educado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, V.C.C. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER561411664870472
Miason Lor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible describir la sensación de malestar que te quedas al entrar a comprar un vehículo en está automotora cuando te recibe un comercial con aires de grandezas,soberbia pura Por ser breve una chulería semejante a el Mismo con una incompetencia total, incapaz de buscar soluciones más allá de lo que tiene delante de él , Entras a comprar un coche y sientes que vas a pedir una limosna te humillan de una forma que te parece que no tienes derecho a comprar dicho vehículo que es para trabajar Por suerte dentro de la misma marca en otras automotoras tienen la predisposición de ayudar y dejo bien claro en la automotora de RENAULT DE TRES CRUCEZ la atención es nefasta y poco interés de vender deben de ir desbordados de ventas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miason, apreciamos su comentario honesto, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar contigo para poder transformar su experiencia en positiva. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER916741664870854
MARIELA NALERIO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia !!! Para nada recomendable mal trato hacia una persona que va a comprar un vehículo y necesita asesoramiento, para eso se supone que están los comerciales para ayudarte no para burlase de la gente y no doy nombres por respeto. Desde luego no compraré el vehículo allí.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mariela, trabajamos mucho para que todos tengan una experiencia fantástica. Es desalentador ver que has tenido una experiencia negativa. Nos gustaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de este enlace cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de ti. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER495581664870680
Abraham Borobia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 😊 servicio rápido y muy amables en servicio carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Abraham Borobia, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Lucía Díaz-Malaguilla Elías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lucía. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
JUAN MONTESINOS COMPANY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Cristian(taller) y por Eduardo (gestor), excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Juan Montesinos Company, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Mayte Salag
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de carrocería que me atendieron han sido amabilísimos. Se han preocupado mucho por mi problema y mi coche, por supuesto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mayte. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
David Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡David Navarro, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
ADOLFO URIEL CAMPOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, servicio y cumplimiento de plazos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Adolfo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Vesna Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente tengo que escribir una reseña felicitando al equipo Renault que hay en 3 cruces, haciendo una mención especial ha MIGUEL ANGEL, es la persona que se ha encargado de gestionarme la reparación del coche. Ha sido lo mas rápido y efectivo posible, aunque los seguros a veces no lo ponen nada fácil. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Vesna. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
JOSE CARLOS SOLA HERMIDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Abrahan. Satisfecho por el resultado de la compra del coche. Excelente profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Carlos, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Nicolas Blanco Benavent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Abraham por el trato,la rapidez y la eficacia. Muy recomendable este concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nicolás, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Vanessa Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al momento de llegar por primera vez tenia dudas sobre el vehículo que iba a comprar, pero el asesor ( Eduardo ) hizo un trabajo maravilloso a tal punto que ese mismo día decide iniciar la compra del coche . El mismo día nos hizo prueba de conducción fue una atención magnífica
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vanessa Lara, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Salvador Vicente Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Arkana y ña verdad es que fue todo muy bueno, tanto el coche como la atención comercial realizada por Eduardo, muy correcto y muy profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador Vicente Romero, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
carlos fernando aldabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion increible por parte de todo el servicio de Renault Minuto. Un taller de confianza con gente inmejorable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Alfonso Briones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención increíble por parte de Cristian Romero. Una persona increíble, volveré sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfonso, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Javier Sanchis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Javier!
Fred Sweers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
hoy mi Renault fue revisado en este taller y estoy muy satisfecho con el servicio que me brinda el personal. el recepcionista/mecánico de Renault Minuto explica todo muy bien y da buenos consejos. yo no hablo español pero el habla algo de ingles y el resto va con el traductor de google. nuevamente estoy muy satisfecho con el servicio que recibo de esta persona. Fred
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fred Sweers, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Velkan Romuald
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de carrocería lo han hecho genial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miquel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Juanan Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de Carrocería por parte de Miguel Ángel, el coche recepción y entrega en menos de 24! Atención Premium por su parte Ya sé dónde acudir.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Juanan Gómez! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Maria Del Carmen Pla Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y trabajo impecable de carrocería. Muy contentos, taller de referencia sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Maria Del Carmen Pla Ponce estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Juan Gómez Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la reparación de carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Fagus Itran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el equipo de carrocería, son todos muy amables, en especial Miguel Ángel. Me han solucionado el problema en un momento. Muchísimas gracias chicos, sois geniales!!!! Así da gusto 💚💚💚
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Fagus Itran, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Alex Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Abraham Rodríguez ha sido magnífico. He comprado un coche y ha estado pendiente de todos los detalles en todo momento, agilizando todo el proceso. Un gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Alex Serrano, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Patricia ovejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali encantador un trato al publico 10 ..
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Patricia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Ignacio Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapidez y seriedad. Me atendió Ali y el trato fue muy cordial. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ignacio Muñoz, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Asperii
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la revisión de mi coche Ali que ha sido el mecánico muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Asperii, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Carlos Brisa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Especial mención a Ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Miguel Canada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido perfectamente por Ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Miguel Canada, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
JOSE MANUEL MARTINEZ ROMERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali, nos ha atendido e informado de manera muy atenta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jose Manuel Martinez Romero, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Simeves Notelocrees
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelente por parte de todo el personal, y con especial mención de Ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Simeves Notelocrees, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Raul Sepúlveda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he recibido desde el primer momento ha sido extraordinario. Todas las dudas y gestiones que he realizado han sido hechas con mucha profesionalidad y amabilidad. En especial, destacar el trato recibido por el Sr. Abraham del departamento de ventas. Sin duda recomiendo sus servicios. La adquisición de un coche es una decisión que implica un desembolso de dinero importante, la atención recibida por Abraham hace que sea más fácil tomar la decisión. Recomendable 100 x 100.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Raul Sepúlveda, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Esther
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y el trabajo del servicio de carrocería, sin duda volveré a este taller si lo necesito en un futuro.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Esther!
Eloy Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin cita y Miguel Ángel de Carrocería me lo gestionó todo para solo tener que dejar el vehículo, que el perito lo peritara y recogerlo ya reparado, no solo me lo ha entregado un día antes, sino que en el turno cuando le tocaba descanso para comer, ha parado su comida para entregarme el coche como me dijo por teléfono, un gran profesional y un gran taller, recomendable 100%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Eloy Olmo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Un saludo.
EL CLAROSCURO Films
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una buena atención y el servicio es el esperado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
El Claroscuro Fotografía Y Vídeo, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Concha Edo Belenguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con Ali y la revisión del coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Concha. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Lna alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con Miguel Ángel un chico estupendo. Buen comercial . Mi máxima puntuación. Carrocería genial x ellos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lna Alonso, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
Luis Cubells López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y a la hora establecida , bien informado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Luis Cubells López, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Lucas Garcia Bleda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional. Me atendió Alí, para pasar la revisión. Estoy contento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lucas Garcia Bleda, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
Patricia Colinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre, genial el trato al cliente y super rápidos!! Agradecer al equipo y sobretodo a Ali, muy atento y amable 😊
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Patricia Colinas, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Nacho Planelles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Miguel Ángel de carrocería. Muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Nacho Planelles, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Anna Portell Salom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron un golpe al coche y lo llevamos a este taller, concretamente a la sección de carrocería para que la compañía aseguradora lo peritara y reclamara daños. El proceso ha resultado muy sencillo. Nos han reparado los golpes que recibimos y lo han dejado perfecto. Miguel Ángel de la sección de carrocerías ha sido muy amable y profesional. El coche lo hemos recibido en perfecto estado y limpio (tanto por dentro como por fuera). Estamos totalmente satisfechos con la reparación realizada y el trato recibidos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Anna, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose Manuel Clemente Solans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente hemos comprado un ZOE de ocasión y todo ha ido sobre ruedas. Nos atendieron primero Raúl, en vehículo nuevo y luego Abraham en vehículo de ocasión. Agradecer la amabilidad y profesionalidad de ambos que resolvieron todas nuestras dudas y nos lo pusieron muy fácil. Un 10 a los dos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Manual. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Clara Barrachina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos. Consiguieron el coche que buscaba dentro de mi presupuesto y con las dimensiones que requería. Destacar la profesionalidad e implicación de Abraham, ya que gestionó todo en plazos record, facilitando enormemente todo el proceso y teniendo disponible el coche a tiempo para un viaje que teníamos organizado. Totalmente recomendable. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Clara Barrachina, estamos encantados de haberle podido ayudar! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Maria Franco Bedoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Abraham Rodríguez por ser un profesional y el interés que ha mostrado en todo el proceso del coche , ha sido gracias a su diligencia . Hoy lo hemos recogido y es una bendición que la empresa Renault tenga personas con tanto respeto por su trabajo .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Maria Franco Bedoya, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Paqui Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el lunes a mirar un coche y es el segundo que compramos un 10 para Abraham el mejor vendedor que ay muchas gracias y espero comprar el 3
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Paqui Garcia, estamos encantados de haberle podido ayudar! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo coche que me compro en este concesionario, casualidades de la vida que me atendió el mismo hombre que la primera vez, Abraham, la verdad que un trato genial las dos veces que trate con él, sin duda un excelente servicio y una buena compra, súper atento y cuidadoso de principio a fin.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Helena Herraiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Clemente, me a atendido muy pero muy bien , todo amabilidad y servicio de carrocería excelente. P.D Contentísima por el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario , Helena!
José Vicente González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, rapidez y buena explicación de Alí de los detalles de la factura. En general todos trabajan bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Vicente González, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
rafael garrido lujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel angel-carroceria. Un trato estupendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Rafael Garrido Lujan, muchas gracias por su alta calificación! Estamos a siempre a su disposición. Un saludo.
MARCOS LINO VASQUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el equipo de carrocería y con Miguel Clemente por su atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcos, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose Sospedra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien no se que se puede mejorar lo que está muy bien hecho personal muy amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Laura Carril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Laura, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Maria Casanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali ha resuelto todas mis dudas y me ha dado un muy buen servicio. Gracias Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Maria Casanova, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Olesya Rios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Отсутствие внимания к клиентам. Мы прождали 15 минут, бродя по салону, к нам так никто не подошёл. А мы могли стать клиентами.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Olesya, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER521441662456296
Santiago Rubio Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido buena y no ha habido ningún problema estoy contento con la atención y la rapidez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Santiago Rubio Dominguez, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Un saludo.
AMELIA ALBEROLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Manuel Cabello y he de utilizar el correo de mi mujer para reseñar por que a mi no me deja. Hace un par de semanas (aprox.) ya escribí una reseña del taller, quedé muy, muy satisfecho, y creo que por este motivo no me deja volver a reseñar hasta pasado un tiempo. Pero es que no quiero dejar de felicitar a Miguel Ángel de Carrocerías por la atención, la amabilidad y la profesionalidad que ya me ha demostrado varias veces. Me impresiona la amabilidad y la rápida manera de solucionar los casos. Estoy realmente impresionado. Con los tiempos que corren, tan solo ha tardado dos días en solucionarme el problema. Había que cambiar toda la pieza de la luz trasera derecha de mi Kadjar. Muchísimas gracias Miguel Ángel por todo. Felicidades a Renault por tener trabajando en sus instalaciones a gente tan profesional, tan amable, tan cercana...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
ALBERTO GARRIDO NAVARRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Abraham!!! Un trato formidable, y un gran profesional!! Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Alberto Garrido Navarro! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Dj NezkaL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que si no pasas la revisión del coche un año, al siguiente año te cobren por el año anterior y el actual, debería ser solo el año al que vas a revisar el coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Dj Nezkal. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER272551662372126
Aida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Aida! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Perico de los Palotes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato migel angel carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Perico. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Fernando Tena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención recibida en Carrocería por Miguel Ángel, por solucionarme y explicarme muy bien cuál era el problema y la solución.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Fernando Tena, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Oliver Pintado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Ana Vivanco, nos ha explicado el coche y la oferta de maravilla , pronto tomaremos la decision y volvere a contactar con ella
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Carlos Garrido, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
andrea pablo pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo por parte de Abraham, desde el minuto 1 estuvo atento a cualquier cosa y manteniendo el contacto informando de todo el proceso.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Andrea Pablo Pérez, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Pablo Escriche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Abraham y fue un trato excepcional. Muy rápido en los trámites.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pablo Escriche, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Avae Premium Paiporta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el servicio de taller de este concesionario. Nuestros coches son de autoescuela y nos es muy necesaria la Rapidez y la fiabilidad de las reparaciones. En este aspecto no nos defraudan nunca! Mencionar el buen hacer de Cristian en Renault minuto y de Miguel Angel de carrocería, siempre pendientes de facilitarnos todo y de gestionar y solucionarlo todo al detalle. Son de 10!!!.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Avae Premium Paiporta, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
milagros lucas aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y encantada con el trato recibido e interés por parte del sr. Miguel Angel que fue quien me recepciono y entregó el vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Milagros Lucas Aranda, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Marta Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche al taller por un golpe en la pieza de arriba del maletero. La atención de Miguel Angel (el planchista) fue insuperable. Gracias a él y su profesionalidad me ha quedado el coche impecable y me lo han devuelto en plazo, a pesar de los inconvenientes que tuvimos con el seguro. Gracias por la atención y la implicación en la reparación del golpe. Con gente así puedes quedarte tranquilo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Marta Villar, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
J D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Àngel de carroceria se ha portado genial. Sin duda un profesional No duraria en volver a contar con el para otra ocasion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jorge Díez, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
loles maldonado gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente nos hemos comprado un vehículo nuevo en este concesionario y tanto en el asesoramiento como la gestión y entrega de vehículo nos atendió Eduardo Sánchez. Un profesional del sector del automóvil, puesto que nos aconsejó del mejor vehículo que se adaptaba a nuestras necesidades, estando muy satisfechos y agradecidos. Recomendamos encarecidamente ser atendidos por él. Hoy 26 de agosto de 2022 he ido a recoger el coche que compré en este concesionario porque tuve un siniestro y me dañaron el paragolpes trasero. El trato por Miguel Ángel Clemente ha sido excelente desde que dejé el vehículo hasta hoy. Me han cambiado el difusor trasero por uno completamente nuevo, el servicio de carrocería ha hecho un trabajo impecable, y el coche ha quedado nuevo, como si nada hubiera pasado. Además, me han ofrecido gratuitamente un coche de sustitución para no dejarme sin servicio y a la entrega de mi vehículo lo han limpiado y desinfectado siguiendo el protocolo COVID. Estoy muy agradecida y satisfecha por el trato recibido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Loles Maldonado Gómez, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Francisco Falcó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la reparacion de carroceria y tambien en especial con el responsable de carroceria Miguel clemente.concesionario de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Francisco Falcó, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Inmaculada tomas bonora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo en orden
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Inmaculada Tomas Bonora, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Jose Rayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Clemente .carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
José Luis Rocha Figueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hacer una mención especial para Alí por su amabilidad y excelente preparación profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
José Luis Rocha Figueras, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
David EsC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Ana muy buena. Muy contentos con todo el proceso de compra del coche y la atención recibida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola David Esc! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Luis Diaz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El vendedor de Renault no tenia ganas de vender, el vendedor de dacia muy atento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, lamentamos que tu visita más reciente con nosotros no estuviera al nivel al que queremos llegar. Nos gustaría tener la oportunidad de averiguar la mejor forma de ayudarte en el futuro. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Un saludo https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER674081661324910
Ximo Vilches Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel Angel del equipo de carrocerías.el coche lo ordenó que quedará perfecto y tras un accidente el coche vuelve a ser nuevo!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ximo Vilches Dominguez, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Ignacio Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el Sr. Miguel Ángel Clemente de la sección de Carroceria y el trato y la atención por su parte, impecables ,un gran profesional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Ignacio Garrido, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Uhdrac Cardhu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Undrac. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Micaela Armero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
.En general estuvo bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Micaela Armero, muchas gracias por la opinión positiva!
LuisaPellejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente Nada negativo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luisapellejero, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Luis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Luis Salvador, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho, haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Lorena Blázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo quería agradecer la amabilidad/gestión y rapidez en la reparación de mi coche a Don Raúl Alarcón y también a Don Miguel Clemente de la sección de carrocería por responder a todas las dudas q no eran pocas.Muchas gracias.Concesionario de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lorena Blázquez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
tania boix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con el trato, la rapidez y la profesionalidad del equipo de carrocería y sobre todo con Miguel Ángel
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Tania. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para valorarnos sobre qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Javier Ingles Real
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atendido imposible atendido por Miguel Ángel de carrocería ,un genio el coche me lo dejaron nuevo y limpio unos profesionales de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Javier Ingles Real, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Claudia Rebeca Valderrama Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gracias a Cristian y Ali. Rápido y eficaz!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Claudia, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
AdrianxiriEntrenador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Miguel Ángel y la reparación genial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Adrianxirientrenador, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
J.C Cerrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
J.c Cerrada, muchas gracias por su alta calificación! Estamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Teo Estrela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel me atendió perfectamente en el departamento de carrocería y me dejó el coche genial. Muy contento con el servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Teo, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose Antonio Gomez Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller por un golpe de un vehículo y llevaba el guardabarros trasero atado,me atendió Miguel Ángel de carrocería, el trato fue inmejorable y hasta que deje el coche para su reparación me lo ha dejado que no se nota el destrozo que me hicieron, trato y servicio perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jose Antonio Gomez Vicente, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Esther Turégano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excelente y rápido. Gracias Ali, como siempre mejor imposible.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Esther Turégano, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Lucía Roig Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido y la profesionalidad del equipo, en especial de Ali!! Hago siempre las revisiones del coche aquí y seguiré viniendo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lucía Roig Segura, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Pilar Vilaplana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias Pilar! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Heidi Soriano Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Clemente y Ali me han tratado fenomenal. Este es un concesionario de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Heidi Soriano Sanchez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Oscar Ortiz Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Miguel Angel fue súper buena recomiendo este lugar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Oscar Ortiz Castillo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
María Moscardó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El técnico (D.M.Ángel Clemente) ha sido muy atento, amable y un gran profesional. Estamos muy agradecidos con su trato con nosotros
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jose Manuel Sanchez Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu amabilidad ,nos vemos en septiembre
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Jose Manuel Sanchez Polo, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Amparo Rufino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, muy agradable el trabajador Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Patri Aoumer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como el trabajo de Ali ha sido rápido, eficaz y satisfactorio!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Patricia. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Alejandro Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pasar la revisión del coche, me atiende Ali, muy amable y eficiente. Salgo muy satisfecho con la experiencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Nuria Cañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali, estupendo Un trato genial y cordial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Hugo. ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
roberto gimeno barbera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali, estupendo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Roberto Gimeno Barbera, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
consuelo calvet gamon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido el coche de una reparación y estaba impecable, nos lo ha entregado Miguel Ángel Clemente, que ha sido muy amable y atento, nos ha explicado todo lo que le han hecho al coche y ha contestado a nuestras preguntas con amabilidad. Recomiendo este concesionario, las veces que hemos ido, hemos salido satisfechos. Un saludo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Consuelo Calvet Gamon! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Vera Guillot López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y los resultados geniales. Miguel Ángel y el equipo de carrocería nos han ayudado en todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Vera Guillot López, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Salvador Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Maverick Gaming
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Je remercie l’équipe technique de Renault Retail Valencia et particulièrement Miguel Angel Clémente pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme lors de ma visite. Un garage de confiance.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maverick. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Arjona Raigon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ali, vuestro asistente que me ha atendido, ha sido muy correcto y educado, dandome en cada momento toda la información sobre la revisión realizada al coche. He quedado muy satisfecho. Un saludo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Jose Arjona Raigon! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle!
Amalia lluch rosello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el Sr. Ali muy eficiente y con gran educación Me he sentido muy bien atendida. Se necesitan trabajadores así. Gracias Ali por su atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amalia Lluch Rosello, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Miguel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
mari carmen calabuig garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amable quien me atendió Ali .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Mari Carmen Calabuig Garcia, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Vicente Andres/valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atentido por Ali, muy amable y super rapido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Vicente Andres/valero, gracias por compartir su experiencia positiva! Estamos a su disposición. Un saludo.
Rafael VV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena en este concesionario Renault. Me atendió Eduardo Gómez-Sarria y el trato fue muy amable por su parte, dándome todo tipo de explicaciones sobre las condiciones de financiación,así como las prestaciones del coche. Así mismo cumplió con los plazos de entrega que me indicó.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafael, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Franchu75 Huelamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Franchu75, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Mery Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte d Eduardo nos a sabido explicar todo perfectamente con mucha paciencia y atención muy amablemente nos a convencido en q nos agamos el plan renové !! Saludos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mery. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Marta Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar mi coche a reparar allí y la atención ha sido increíble desde el minuto uno por parte de Miguel Ángel del departamento de carrocería. Ha sido muy amable y atento además de profesional. La reparación ha sido muy rápida y ha quedado perfecto, incluso mejor de cómo lo tenía. Estoy muy satisfecha, el servicio ha sido de 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Marta Martínez, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Victor Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !muy amable Ali!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Víctor, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
concha galarza cerdá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la rapidez y atención a Ali y al servicio Renault
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Concha. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Antonio Martin-Antonaya Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buena atención por parte de Ali. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Antonio!
Raúl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, la rapidez y la atención, especialmente de Alí. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Raúl, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión!
maria jose tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaz rápido y atento Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola María Jose. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Yo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sonia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Publicidad Loybe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Ali ha sido muy buena.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Publicidad Loybe, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Clemente 2024
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Clemente, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Renault Retail Group.
rafael
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato directo y humano
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Rafael, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces! Estamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Vicente jose
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal y muy rápidos Ali es un chico muy majo qué te atiende correctamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Carlos Gabarda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hora y recogida, en tiempo acordado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Carlos Gabarda, estamos encantados de haberle podido ayudar!
Sergiopop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien, hasta me llamaron antes del tiempo estipulado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Sergiopop, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Paqui N.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Paqui, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Feli BF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche de ocasión recientemente, y la verdad es que estoy muy satisfecha con la compra. Me atendió Abraham. Me habían hablado muy bien de él y fue la razón principal por la que fui a comprarme el coche allí, precisamente. Me atendió muy bien, fue muy agradable, me explicó cómo era todo el proceso de compra, y resolvió todas y cada una de mis dudas, muy pacientemente, antes y después de la compra. Muchas gracias, Abraham.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Feli Bf, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Salva Donis
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy mala
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Salvador, lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER707741666276466
Júlia Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Miguelangel y Luis de carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Júlia Campos, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Laura Sanchis Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rápidos en tus gestiones personal muy atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Laura Sanchis Collado, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
David Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 100 % recomendable. Destacar la atención por parte de Abraham. Rapidez en la gestión y siempre dispuesto a resolver cualquier duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
MARIVI Algarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos,rapidez y eficacia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Marivi Algarra, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita. Le esperamos siempre que nos necesite. Un saludo.
javier curttis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Megane a través del Sr. Abraham el cual ha sido muy amable y me atendió estupendamente. Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jesus Sanchez Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Abraham, un proceso de compra cómodo y con toda la información que necesitamos. Muy buen servicio de un gran profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jesus Sanchez Bermudez, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Luis Linares Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Abraham nos aconsejó desde el principio el tipo de coche que necesitamos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Mercedes Sanz Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y atención de los trabajadores muy cuidada.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Mercedes Sanz Gil, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Javi López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo es muy atento. Siempre me han tratado muy bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javi López, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Alejandro segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy atento y dedicado
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alejandro. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Inmaculada De Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer trabajar con ellos. Por rapidez y eficacia y en especial el trato y la implicación de Abraham que desde el minuto cero se implicó con la gestión hasta conseguir el coche que necesitábamos. Muchas gracias por todo y sin duda recomiendo el concesionario todos unos profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inmaculada. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Amaia G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo es fantástico!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amaia, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
S M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola SM, se ha tardado más en contestar por una incidencia. Lamentamos que tu experiencia con Retail Renault Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER120381666276606
Antoni Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención hacia el cliente en general y en particular en Renault selección por parte de Abraham, que ha sido rápido y eficaz en la gestión que necesitábamos, salvando nuestras vacaciones. Muy contentos y agradecidos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antoni, gracias por tu sugerencia, tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos puedas valorar con una mejor puntuación próximamente. Un saludo.
Ines Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por la profesionalidad a la hora de gestionar,en especial por parte de Abraham ,resolviendo todas nuestras dudas y ajustándose a lo que necesitabamos.Adenas ha sido una gestión rápida y con un resultado excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Inés. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Elena Sánchez Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos,en una hora y poco estuvo todo hecho
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Elen1234sa, gracias por compartir su experiencia positiva!
MIGUEL ENRIQUE MONTAÑES CUESTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LO MEJOR LAS FACILIDADES Y ATENCIONES QUE PROPORCIONA EL SR. FRANCISCO MANUEL VICO COMO RESPONSABLE DE TALLER. NUESTROS 4 VEHICULOS(2 MIOS Y 2 DE FAMILIA) SON TRATADOS EN SUS INSTALACIONES GRACIAS A LA PRESENCIA DE ESTA PERSONA NOMBRADA. A MEJORAR EL HORARIO DE TALLER. LAS 17:00HORAS COMO HORA DE CIERRE SE QUEDA CORTO PARA PERSONAS COMO YO QUE NOS DESPLAZAMOS DESDE PROV. DE CASTELLON.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel Enrique Montañes Cuesta, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Alba Casamayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos! El coche estuvo el día que nos dijeron y además lo limpiaron por dentro y por fuera.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Alba Casamayor, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
josep Císcar Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Luis atento y cumplidor. Gran persona y técnico.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josep, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Fede Teruel Hermosilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche y el proceso ha sido rápido y eficaz, hubo un pequeño problema en el pago pero Abraham lo solucionó rápido. Concesionario recomendable, buenos profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fede, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Manuel Cabello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión Kadjar. Como siempre muy grandes profesionales y a destacar el trato recibido por parte de los trabajadores, en este caso de taller. Muy amables y atentos. Estoy impresionado por la calidad profesional y sobre todo humana de los trabajadores. Seguiré confiando en Renault. Me entregaron el coche mucho antes de lo que me dijeron. Seguid así. Grandes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Manuel. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
DOLORES BARBA PASCUAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LLEVE MI DUSTER A REVISIÓN, LO RECEPCUONO JUAN CARLOS, BELLÍSIMA PERSONA A LA PAR QUE PROFESIONAL. LA SIGUIENTE VEZ, FUE EL CAMBIO DE BATERIA, ME ATENDIÓ CARLOS DE MECANICA RÁPIDA, UN TRATO INMEJORABLE, HOY TENÍA CITA EN CARROCERÍA PARA QUE PASARA EL PERITO POR EL FARO TRASERO, LUIS ME HA ATENDIDO GENIAL, PIDIENDO EL RECAMBIO ANTES DE LA PERITACIÓN PARA AGILIZAR EL TRAMITE Y QUE NO ESPERARA MAS DE LO NECESARIO. UN ABRAZO ENORME PARA TODOS. DOLORES.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Dolores Barba Pascual, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Karin Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Amabilidad y fiabilidad absoluta.. Luis de carrocería👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Karin Méndez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Jean Pierre Garroz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Y por qué no puedo dar 0 estrellas, me hacen una "PREITV" Y SE EQUIVOCAN AL NO VER QUE TENIA DOS CAUCHOS DISTINTOS Y NO ME QUIEREN RECONOCER EL PAGO DE LA SEGUNTA ITV. MUY POCOS SERIOS ADEMAS DE SUBIDOS DE PRECIO POCO SERIOS. SEÑORES LA PRE ITV DE ESTOS TALLERES SON DE PAPEL... SI NO SE DAN CUENTA DE UN SIMPLE CAUCHO DISTINTO COMO VERAN LAS COSAS MAS COMPLICADAS
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Debido a una incidencia hemos tardado en contestar a su incidencia. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Jean Pierre. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER712181666276733
H. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra de mi vehículo. Abraham ha hecho que todo el trámite haya sido muy fácil. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Herminia, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jorge P H
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No llevéis vuestros coches al taller!!! Luego te acosan por SMS, correo y teléfono para que respondas la encuesta de las narices!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jorge, trabajamos mucho para que todos tengan una experiencia fantástica. Es desalentador ver que has tenido una experiencia negativa. Nos gustaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de este enlace cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de ti. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER376211657520598
sharon vangelder
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service by Eduardo at Renault Tres Cruzes Valencia. We have just purchased our new Captur. He is so helpful as the new technology is a little more difficult when you are 70yrs plus. Eduardo is fantastic and helps us with every question.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sharon. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Esther Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Renault Valencia Retail Group Tres Cruces ha sido ESPECTACULAR. No puedo decir NADA malo. Desde que entramos mi marido y yo al concesionario nos enamoramos del Renault ARKANA, pero cuando conocimos a BEATRIZ también nos enamoramos de ella. Nos lo hizo todo súper fácil. Nos lo explicó estupendamente y nos hizo una oferta tan buena, que nos decidimos enseguida sin dudarlo. La verdad es que habíamos visitado otros concesionarios antes de éste, pero nadie nos había tratado, ni explicado las cosas con tanta claridad, con tanta profesionalidad, un trato con el cliente muy familiar y con tanta pasión por su trabajo como BEATRIZ. Quedamos enseguida encantados con Beatriz y aunque ya hace un mes que compramos el Renault Arkana, no había podido hacer antes esta reseña. Seguimos encantados con el coche y en contacto con Beatriz, así que no acaba la relación cuando ya has comprado el coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Esther Rodriguez Garcia, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Luis Alejandro Ruiz Ramirez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui por un problema de un error que saltaba en un sensor tras un cambio de luna (no realizado por ellos). Más de 4 veces tuve que ir por lo mismo, habiendo pagado más de 200€ por la primera vez, con todas las molestias que ello conlleva, ya que en todas las ocasiones tuve que dejarles el coche más de 24h. Podría entender 1 vez, o incluso alguna más si me hubieran dejado ellos un coche de sustitución por las molestias, pero tener que dejarles el coche 4 o 5 veces por un fallo que no saben dar con él, me parece inaceptable. Finamente tras muchos viajes, el problema quedó resuelto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis Alejandro, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER471601657264496
Carlos Morante Elvira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recogi mi coche de esta casa oficial y sali muy satisfecho de la gran atención que me han ofrecido de la sección de mecanica por parte de Raul Alarcón ,siempre amable y atento ,muchas gracias y hasta la proxima.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos Morante Elvira, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
manuel fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente ali persona muy atenta amable muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
marie-ange cubells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Une panne 2 jours avant notre retour en France, Renault assistance a transféré notre voiture dans ce garage lundi matin,JCarlos a pris en charge la réparation et a fait tout son possible afin que nous puissions récupérer la voiture le plus rapidement. Et mercredi midi la voiture était à notre disposition. Un grand merci, garage à recommander.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Marie-ange Cubells, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Joan-Dylan Bermejo deVal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, sobre todo por parte de Luis.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Joan-Dylan, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Miguel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carrocería y Renault Minuto: La experiencia ha sido genial!! Me atendieron Cristian y Luis
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Miguel Garcia, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
jeronimo martinez saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio para revisión en Renault minuto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jeronimo Martinez Saez, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Jose Albalat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales al frente de la atención comercial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, José. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Manuel Diego Adalid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en carrocería me a atendido Luis un chico muy profesional y encantador gracias poe todo,trabajo de primera
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Manuel Diego Adalid, gracias por compartir su experiencia positiva!
Angeles P.M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida en Renault Minuto por Christian
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ángeles, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Alberto garcia marsilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alberto. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Ramon Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Cristian y Ali
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Ramon Robles, muchas gracias por la opinión positiva!
Ricardo CALATAYUD DAROCAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de Cristian y Ali.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ricardo Calatayud Darocas, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
breads&sweets of glori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento 🙂
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Breads&sweets Of Glori, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Olivier Demongeot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de absoluta confianza, altamente recomendable por ofrecer un servicio profesional y rápido. Mención especial merece Cristian Romero, que nos ha resuelto todas las dudas y gestionado las dos revisiones que hemos realizado desde la compra del vehículo con gran eficacia y amabilidad, todo son facilidades y profesionalidad. Sólo tenemos palabras de agradecimiento, y seguiremos confiando en Cristian y en Renault Tres Cruces para futuros mantenimientos del vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Olivier Demongeot, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Lola Salvador Arizo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy atentos y muy rapidos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Lola, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Julia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos los compañeros del servicio rápido. Muy contenta con su servicio, muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julia. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Julia Rodriguez Massoni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable. Los Chicos de recepción de mecánica súper profesionales y amables. Volveré sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Julia Rodriguez Massoni, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo!
Antonio Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena. Ningún problema en la gestion, ademas de la rapidez. El trato del personal ha sido muy bueno, pero debo de destacar sobre todo la profesionalidad de Beatriz González. Es la persona que me vendió el vehículo y me explicó muy correctamente su funcionamiento. Además del interes que demostro en todo momento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Antonio Marquez, agradecemos mucho su opinión positiva!
Amparo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos a comprar el coche de mi suegro y quedamos encantados. Beatriz nos atendió con mucho gusto, dedicación y paciencia. Recomiendo este concesionario al 100%. Gracias Beatriz y todo el equipo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Amparo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Manuel Zuriaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue excelente, como siempre ha sido desde que compre el coche. Amabilidad, puntualidad y rapidez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Luis Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos Ali y Cristian de Minuto, súper simpaticos y rápidos. Volveré a ir, sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Luis!
Martín Tébar Casas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Martín, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER533271656316352
Lunamar Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
la persona que me atendio solo puedo decir que fúe profesional atento y gran simpatia me contesto amablemente a todas mis preguntas que mas se puede pedir gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lunamar Aranda, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Laura Cánovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con este concesionario ha sido inmejorable. El trato muy profesional y cercano en todo momento. Queremos destacar el buen trabajo de Raúl Rodríguez Esteban, por su cercanía, amabilidad y eficacia. El dacia Duster 4x4 una maravilla de coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Laura Canovas, su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Lino Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y bien asesorado. Volveré . Christian y Ali, si no estuvieran habría que inventalos, un 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lino Rodriguez, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Jesús Martín Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de servicio rápido magnífica.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Jesús. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Mariluz Navarro Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis carrocería, muy rápido la atención y un trabajo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Mariluz Navarro Martinez! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle!
Angel Fernandez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian y ali son buenos profesionales y serios
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Angel Fernandez Romero, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
sergio mgaray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y atención inmejorable por parte de Luís (carrocería).
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sergio Mgaray, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Enrique Marco Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Enrique Marco Mateo! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle!
Carlos Javier Minguez Andreo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de Renault Minuto muy rápido y eficaz, volveré sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Carlos Javier Minguez Andreo! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle!
Toni Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido correctamente muy majos los chavales de la revision anual todo perfecto muy atentos y muy bien explacado todo 5 estrellas y porque no hay mas muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Toni Martinez, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
V CS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace 1 año y la verdad que encantadísimo con la marca y en especial con este concesionario. Hoy he llevado el coche a la 1ª revisión y para mi sorpresa en menos de una hora lo tenían listo. Muy profesionales y un trato muy muy cercano. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola V Cs, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Mary Lujan Sequi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y atenta por parte de los mecánicos.Y te entregan el coche a la hora prevista.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mary Lujan Sequi, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
shana Ali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención del servicio minuto inmejorable, rápidos y grandes profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Shana Ali, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Ana Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y la atención de Luis inmejorable muy atento. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana Martinez, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Debbie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Luis de carrocería. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Debbie. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juan Sastre Torrijos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, eficacia y rapidez. Muy profesional todo el personal de Renault Minuto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan Sastre Torrijos, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Ángel Balaguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y el servicio muy rapidos los de carroceria
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario , Ángel!
marcos torrijo latorre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcos. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Patri Alvarez Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, en primer lugar quiero manifestar mi satisfacción con el concesionario, siempre me han tratado genial, cuando he tenido una pega.... me la han solucionado, pero en este caso este comentario va dirigido al taller de carrocería. Dejé el coche para peritar, y me lo han gestionado sin yo tener que marearme nada. Me lo han arreglado todo, incluso cositas que no entraban me lo han pintado. Coche lavado por dentro y por fuera. Estoy encantada. Un 10 por el grupo. Seguir así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Patri Alvarez Abad, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Izpe IZQUIERDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal excelente , y la del recepcionista Cristian Romero Genial
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Izpe, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Roig Chicote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y personalizada, y al ser un servicio oficial te quedas tranquilo 100%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Antonio Roig Chicote, gracias por compartir su experiencia positiva!
Isabel Ramirez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención perfecta como siempre
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Isabel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Valencia Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Valencia Val, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo año que paso la revisión de mi clío aquí. Los dos chicos que me han atendido hoy (uno de ellos se llama Cristian, siento no conocer el del otro!) me han dado una atención y trato inmejorables, respondiendo con profesionalidad a todas mis dudas y explicando con detalle el trabajo realizado en el coche. El servicio perfecto, como siempre. No puede quedarme duda de que aquí es donde voy a traer el coche cada vez que tenga que revisarlo o llevarlo al taller para cualquier cosa. Simplemente encantado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pablo estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva! Estamos a tu disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
NURIA REGALIZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria cómo siempre
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Nuria Regaliza, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario tan positivo. Un saludo.
Sonia Garcoa Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,,,y Luis en todo momento me tenía informada y resuelta cualquier duda,,y muy fácil todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Sonia Garcoa Ibañez, agradecemos mucho sus comentarios! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Carlos G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un Renault Clio E-TECH. Y la verdad estamos muy contentos con la compra. Especial agradecimiento a EDUARDO, es un gran profesional, resolvió todas nuestras dudas de manera formidable. Muchas gracias Eduardo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos G., gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Merce29 Aguilar Fort
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche por un golpe en la alateta y capo y todo genial!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Merce29 Aguilar Fort, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Ellie Millon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Really good support from Luis Felix from A to Z. My car had received a rock on the part right above the windshield and they managed to change it within 3 days! Also a very nice touch from them to do an interior and exterior cleaning of my car! Experience couldn’t have been better, thank you!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ellie Millon, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Monica Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, perfecto en carrocería. Atención de Luis perfecta.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mónica. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Eva Segura Bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Kadjar de ocasión, asesorados por una gran profesional como ha demostrado ser en todo momento Silvia Sáez, muy agradecidos por su trato y su atención hacia nosotros. Recomendable sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Eva Segura Bonilla, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Ana Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, tanto coches nuevos como de ocasión. Siempre tienen coches disponibles para la venta y hacen buena tasación en la compra. Me atendió Abraham. Hizo que la elección del coche hasta que lo compré fuera fácil, dándome soluciones a lo que yo pedía. Además la rapidez con la que se hicieron los trámites. En menos de una semana tenía el coche que fui a buscar. Tienen taller y compañía aseguradora.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Cristina Diaz, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión!
Eduardo Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Arañazos en los laterales del coche. Me ponen una batería de 50 Ah, cuando en todas partes dice que a este modelo le corresponde una de 74 Ah. Precio de la batería de 74 Ah 80 euros más 20 del montaje. Total 100. Ustedes me cobran 221,71
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eduardo, nos preocupa escuchar que no recibió el servicio de máxima calidad que nos esforzamos por ofrecer. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos trabajar en una solución a través del siguiente enlace. Gracias de nuevo por el comentario. Esperamos saber de usted pronto. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER503791654239807
andres soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espléndida atención de Silvia Sáez, gran profesional. Muy atenta durante el proceso de venta. Top!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andrés. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
noelia soto segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Noelia Soto Segura, muchas gracias por su alta calificación!
Eduardo Abraham
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, sobre todo de Daniel.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Eduardo Abraham, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Ana Albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ana! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Toni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable. Servicio rápido, profesional y amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Toni. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Santi Cuenca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento la verdad. lleve él coche para un problema que tenía en el airbag. Y me lo solucionaron enseguida. Muy buena atención por parte de el chico que me atendió Juan carlos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Santi Cuenca, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Ma Isabel Cruz Mola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de categoría.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ma Isabel Cruz Mola, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Jose vte mico descals
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una buena experiencia. Se ha gestionado todo con rapidez y sin ningún problema. Destacar la profesionalidad de abraham y el buen trato que tiene hacia el cliente. Atendió todas mis dudas y preguntas de un modo muy eficaz.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jose Vte Mico Descals, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola B, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Renault Retail Group.
José Ángel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año les compré un coche y tuve problemas. Ayer intenté pasar la primera revisión y no puede hacerlo porque no les contaba el contrato de mantenimiento, es algo que puede pasar. Pero es que me rompieron el soporte del móvil dejándolo colgado del cable y tuvieron la cara dura de decir que ya estaba así y que además estaba pegado con loctite (el soporte vale 16 euros en Amazon). NO VAYAIS A ESE SITIO PARA NADA. 26-5-22, he ido A OTRO TALLER de la marca de mi coche y me han hecho la revisión, sin problemas, sin romperme nada y con un trato fenomenal. Esta gente tiene un problema muy grave.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, José Ángel. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER320101652871303
Loles M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el Dacia Sandero Steepway de mi hijo, estamos encantados con el trato recibido por parte de Roger, recomiendo al 100% este concesionario y al comercial por supuesto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Loles M, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Cris G Blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial Silvia, me lo ha solucionado todo estupendamente y rapidisimo. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Cris G Blasco, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión!
Consuelo Ribelles Villalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto a carroceria han sido muy eficientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Consuelo Ribelles Villalba, su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Eva J. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eva Juan, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
José Luis Villar Quiles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de altísima calidad. Taller absolutamente recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis. ¡Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros!
Aroa Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Aroa Gutiérrez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Fernando Veintimilla López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia es lo que destaca. Quizá los precios asustan más que el dentista. Pero bueno, en todas partes están igual
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fer, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Miquel Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Miquel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Damaris Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Damaris, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Francisco gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Francisco, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Renault Retail Group.
Cris Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Cris, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Pedro Vigara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy serios y rápidos en el trabajo. Un 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pedro Vigara, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
David Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy personal prestando mucha atención a nuestras necesidades
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡David Serrano, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Juanvillargimenez@gmail.com Villar Gimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Vicente Piquer
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vicente, debido a una incidencia no hemos podido responderle antes. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER865981666277221
rooo checa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido efectivo, buen trato y vehículo de sustitución
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rooo Checa, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Santiago Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller que siempre me soluciona los problemas por raros que sean. Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Santiago!
Agustín Díaz Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos un Renault Koleos de ocasión que nos fue entregado por Silvia Sáez en el concesionario de Tres Cruces (Valencia). Quiero destacer el excelente trato recibido y la profesionalidad demostrada por Silvia en todo el proceso de compra. Así, volveremos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agustín Díaz Benito, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Manu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a reparar por un golpe y tanto el trabajo profesional como el trato han sido de diez..Felicitar al personal de carrocería y a Luis por su gran trabajo, rápidez, eficiencia y amabilidad.. Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
me929692
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Abraham, me atendió súper bien y gestionó todo rápido para tener el coche lo antes posible.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Me929692, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
AnaConAl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato recibido por Eduardo!! Nos ha ayudado y facilitado toda la gestión en la compra de nuestro coche. Sin duda volveríamos a confiar en él y en Renault.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Anaconal, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Mavi Leida Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mavi. Te pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
FRANCISCO LOPEZ CERVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco. Te pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio Martin-Antonaya Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio. Te pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Christopher Portilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Christopher. Te pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Muchas gracias por su valoración positiva. Que tenga un gran día.
Yoli López Sevillano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy amables y profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Yoli, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Vicente Cerdá Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Vicente, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
José Ramón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa ha ido liquidando todos los concesionarios de barrio Renault que daban un servicio extraordinario y con una gente maravillosa y ahora van camino de liquidar a Renault en Valencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola José Ramón, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Puedes escribirnos en el siguiente enlace para poder contactar contigo lo antes posible y así ofrecerte la mejor solución. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER153461653486637
Silvia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Silvia, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
pascual jerico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pascual. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Rar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se responsabilizan de sus errores y eso te puede salir caro. Mi familia y yo hemos estado llevando nuestros Renault allí muchos años. Para todo lo que es sercivio de mantenimiento nunca hemos tenido problema alguno. El personal de recepción es realmente agradable y se preocupa de la satisfacción del cliente, a pesar de los pobres medios con los que cuenta. Pero para averías y reparaciones importantes mi recomendación es que contrastéis con otro taller. Mi confianza ciega en este taller me ha costado más de 1400€ que podía haberme ahorrado. Lo peor es el sentimiento de culpabilidad que te queda por no haber contrastado la avería en otro taller. Una falta de diligencia por parte del jefe de taller hizo que no se me informara correctamente de la avería y se tomó una decisión cara y equivocada en primera instancia. Yo entiendo que todos cometemos errores pero que no se haga por enmendarlos no es de gente honesta.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Rar. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER368971653486533
Alicia Gavara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos pensando comprar un coche para nuestro hijo de segunda mano y hemos visitado varios concesionarios. Una suerte habernos encontrado con Abraham. Un magnífico comercial, te resuelve todas las dudas, incluso fuera de horario y por w app. Eso te da mucha confinza. Siempre con una amabilidad y una paceincia infinita. Las madres a veces somos pesadas. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alicia. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Gabriel Obaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente muy buena atención y respuesta en todo momento compramos un coche de gerencia con Abraham y todo perfecto!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Gabriel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
José Ramón Cases García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre excelente trato. Rápidos y efecaces siempre Renault.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Ramón. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Melany De la cueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, llevamos el coche al taller para una reparación por un golpe en el parachoque trasero...además de repararlo nos lo entregaron limpio por fuera y por dentro. Muchísimo gracias. Totalmente recomendado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Melany. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Jose Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José. Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jesus Martinez Jorge
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
CONCESIONARIO RENAULT ÁLTAMENTE CUALIFICADOS. MENCIÓN ESPECIAL AL SERVICIO DE TALLERES.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Jesus Martinez Jorge, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas!
ANGELA MORESO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedora y atencion 100% recomendable!! Gracias Silvia Sáez!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Angela Moreso, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Viki March
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, resolviendome todas las dudas que tenía .muy contenta del trato muchas gracias y un saludo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Viki March, gracias por compartir su experiencia positiva!
Claudio Caietano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, en verdad estamos muy contentos con la CAPTUR que hemos comprado...queríamos agradecer la atención y asesoramiento de Abrahan..Un saludo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Claudio Piacquadio, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Maria Cristina Zeolla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Abraham por tu amabilidad y tu profesionalidad. Sin dudas nos veremos para la próxima compra. Un saludo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Maria Cristina Zeolla, estamos encantados de haberle podido ayudar!
Luz Ponce Beliard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham nos ha atendido muy bien. Es un buen profesional, escucha y asesora perfectamente con trato muy cordial. La compra del coche ha sido rápida y sencilla. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Luz Ponce Beliard, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Gema Hervas Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención y muy buen trabajo de Cristian
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Gema Hervas Valero, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Ignacio Larrauri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato el que me dieron en mis dos ultimas reparaciones la primera de mecánica, que además chequearon si estaba incluida en la garantía (otros te lo cobran... y au) y en tres días lo tenia solucionado. Gracias Cristian. la segunda de chapa para la que ajuste la cita con LUIS y muy amablemente, cuando llegó el día, me hicieron el trabajo muy rápidamente. posteriormente te entregan el coche recién lavado.... volveré sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Ignacio Larrauri, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Carolina Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Carolina, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Federico Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche a primera hora y en apenas hora y media me lo entregaron con mantenimiento realizado y buenas recomendaciones para el coche. Además me lo devolvieron lavado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Federico Arroyo, las experiencias como las suyas son las que nos motivan!
Rubén GB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tardaron 11 días en lo que iba a ser una revisión de mantenimiento. Surgió una reparación extra y, al solicitar la financiación de la misma, una semana esperando recibir contestación. Solicité vehículo de sustitución para el fin de semana, y me dijeron que no tenían ese servicio (cuando sé que sí que disponen de él). No volveré
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Rubén. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER883301652087189
Jaime Piti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente..
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jaime. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
leofruteito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente en mi reciente visita a Renault Tres Cruces Valencia la atención por parte del Sr, Christian ha sido impecable, espero sigan así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Leofruteito, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros.
Juan José García Salmerón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena gestión y rapidez en la reparacacion de carrocería.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Juan José García Salmerón, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Francisco Turpin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche el único fallo que no seplegan los retrovisores automáticos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado Hola Francisco. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
ROSARIO ROMERO DE LA ROSA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Rosario Romero De La Rosa, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
paco gomez garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Cristian como siempre. Todo rápido y buenos precios
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Paco. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Juan Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato. Agradecer a Raul Alarcón, que aparte de realizar las tareas por las que llevamos el coche, estuvo atento y nos informó de anomalías que no conocíamos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Juan Sancho, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Miguel Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del trato recibido por parte de Beatriz, gran profesional, desde mi primera visita siempre atenta a todas las dudas planteadas y desviviendose por entregar el coche lo antes posible. Suerte que hayan profesionales como ella. Gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Miguel Navarro, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Porkid Hamond
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y un servicio super atento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Porkid. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
angela fernandezgarcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, la verdad es que estoy súper satisfecha del trato y de la atención. Tuvimos un problema con algunos papeles y Silvia hizo todo lo posible para que el coche se entregara el día previsto y así fue, a pesar de que no era del su trabajo, ya que era un problema que tenía yo para conseguir la vida laboral. Siempre positiva, alegre y trabajadora. Repetiría y claramente la recomendaría. Un saludo, Ángela.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Angela Fernandezgarcia, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
leoncio k. rondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Leoncio, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jose Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, José! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
ALFONSO VICENTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Alfonso, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Renault Retail Group.
David Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con ni nuevo Clio y sobretodo con la atención y amabilidad de Silvia. Muchísimas gracias por mi nuevo coche!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, David!
Ma Jose López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Ma Jose! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Luis Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Luis. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
José Borredá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad excelente de servicio y en el tiempo previsto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡José Borredá, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Alejandro R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Alejandro. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Vicente Mascarell Bernad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable Y rápido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Cristian Javier Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra Renault Clio Zen-GLP En primer lugar quería agradecer de manifiesto la excelente "Atención" de Eduardo Gomez Sarria, mi vendedor ya de dos coches, en el cual he tenido una gran experiencia satisfactoria a la hora de la adquisición de ya dos coches nuevos. Tuvimos una gran suerte en encontrarnos nuevamente con el, después de unos años y agradecerle de todo corazón por su gestión, profesionalidad, amabilidad y sobre todo la preocupación por los plazos de entrega. Debo decir que estoy muy satisfecho a nivel personal con la adquisición de un modelo nuevo a GLP, ya que realizo muchos kilómetros en autovía, es simplemente un modelo de grandes avances tecnológicos, prestaciones de seguridad y sobre todo la gran autonomía que tiene este particular modelo de la gama Renault Clio Zen. He podido disfrutar la conducción en autovía, y las ayudas a la seguridad, como el diseño de mantenimiento de carril, asistencia al estacionamiento, y además destacar sobre todo la ayuda de sus luces led, que lo que generan es una gran luminiscencia a altas horas de la noche, eso lo echaba mucho de menos en mi modelo anterior de coche (Renault Clio Limited 2016). Sinceramente estoy muy contento con la adquisición del coche y enhorabuena por la genial atención de Eduardo Gomez Sarria, un gran valor de Renault Retail Group Avenida Tres Cruces, Gracias de Verdad!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Cristian Javier Castro, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
gwenael thibault
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia nos ha atendido con mucha profesionalidad. Ha contestado con paciencia y sonrisa a cada una de nuestras dudas. Recomiendo Renault Retail 3 cruces ojos cerrados, y estoy ilusionada de empezar este camino con mi nuevo coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
M. Plp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Mgl*plp, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos y eficientes
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Angel, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Alejandro Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Alejandro Ortiz, muchas gracias por la opinión positiva!
Esther Milán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Esther Milán, estamos encantados de haberle podido ayudar!
Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recibido nuestro nuevo Capture. Recorrimos los concesionarios de todas las marcas, hasta que conocimos en Renault a Eduardo Gomez Sarria, el cual nos guió en elegir el modelo que mejor se ajustaba a nuestras necesidades. Ha sido un verdadero lujo haber tratado con Eduardo, el cual nos ha tutelado impecablemente todo el proceso de compra. Muchas gracias!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
E.G.S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato desde el primer momento. Miguel Ángel Ruiz un 10, un profesional apasionado con su trabajo. Así da gusto comprar un coche.No ha tenido reparos en enseñarnos,explicarnos y reexplicarnos todo. Impresionados y satisfechos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Escarlata. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Rumen Penev Todorov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable.Hecho una pre-itv.Todo correcto,consejos a tiempo.Estoy muy contento.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Rumen Penev, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Hector Pradas Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Héctor, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Marta S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Marta, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Teresa Álvarez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y rapidez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Teresa Álvarez Martínez, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Concha c
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mecánicos son muy profesionales. Premia la amabilidad. Sumamente satisfechos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Concha. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Miguel Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien él trato personal y la explicación de todo lo qué le han hecho del mantenimiento perfecto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Miguel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Anna Portell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un coche en este concesionario. Nos atendió Abraham, estamos muy contentos con el trato recibido, muy amable y profesional. En una primera visita, no encontramos el coche que buscábamos, pero tan pronto como entró un coche que encajaba con nuestras necesidades nos avisó y el proceso de compra fue rápido y sencillo. De momento hemos probado muy poco el coche, pero estamos muy contentos con la compra. Recomendamos totalmente este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Anna Portell estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Raül Sánchez auñón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. En especial el comercial de recambios Raúl Sánchez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Raül Sánchez Auñón, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
Pilar Alarcón Barres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Pilar Alarcón Barres, muchas gracias por su alta calificación!
Juan M. J.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Plenamente satisfactorio, rápido, eficazmente con personal muy correcto y accesible al cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Juan M. J., agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario.
Olaya Bermudez Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional, gracias a Beatriz González que nos informó en todo momento de lo que nos hacía falta y nos atendió excelentemente. Una experiencia 10! Totalmente recomendado!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Olaya, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
alex siempre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Work with carroceria and got great service. Luis was very supportive and was patient with my poor Spanish. Highly recommended!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Alex Siempre, agradecemos mucho sus comentarios!
ALBA .M.H.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicios excepcional, sobretodo de Abraham, dada su implicación y profesionalidad en todo el proceso de compra y financiación del vehículo. Recomendación del 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Alba .m.h. estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Maria Moruno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber llevado mi coche a reparar hace dos semanas, fui a recogerlo el viernes y acabé muy satisfecha con el trabajo realizado, ya que lo dejaron perfecto, como si lo volviera a comprar nuevo. Además, quedé muy contenta con el trato recibido por los chicos de carrocería, Miguel Ángel y Luis, por su preocupación y profesionalidad, así como con Christian, el chico de recepción, y por la atención al cliente telefónica recibida. Recomiendo 100% ir a este concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola María. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
FRANCISCO JAVIER GIMENEZ DEL MORAL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, muy competente y grandes profesionales, muy muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Francisco Javier. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Sergio Pelaez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran rapidez en la atención un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Sergio Pelaez, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros!
Angel Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar la atencion al llegar, y cuando lo recogI´, la explcacion que me dieron de la revision que le hicieron al coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Gracias por tu valoración y comentario, Ángel. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Vicente Durá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 años desde que ne compré el Kadjar y siempre una atención de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Vicente Durá estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Fernanda Ellis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Fernanda Ellis, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad.
Roger Lourdes Crespo Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Te agradecemos tu valoración, Roger. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Victoriano Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Victoriano Sanchez, muchas gracias por la opinión positiva!
Pedro Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Pedro Cabrera, muchas gracias por su alta calificación!
Sandra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche y muy contenta con los trámites de la compra llevados a cabo por Beatriz, muy atenta desde el principio, con experiencia y conocimiento en la venta de coches, siendo impecable en cuanto a la tramitación de todo el papeleo y rápida en su tramitación. Sin duda, Beatriz transmite tranquilidad y confianza, haciendo posible cualquier detalle que le pidas. Un trato agradable que sin duda hará que vuelva a comprar en Renault. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Sandra, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Amparo Gómez Pamblanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es maravillosa, nos atendió Silvia. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Amparo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Franciscl Alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia nos atendió genial, gran profesional de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Francisco, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
MARIA LUZ JUANA MONZÓN MIRASOL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado la atención recibida, fue en carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Gracias por tu valoración, María Luz. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pelayo Barcena Monfort
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Pelayo Barcena Monfort, muchas gracias por su alta calificación!
Beatriz D.T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy mismo me han hecho entrega de mi coche. Fuimos atendidos por Silvia, un trato inmejorable. Su amabilidad, cercanía y buena atención hicieron que nos decidiéramos por comprar aquí. Siempre en contacto conmigo facilitándome cada trámite y resolviendo toda duda. Gracias Silvia por ser tan cercana y ponerlo todo tan fácil. A disfrutar de mi coche!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Beatriz D.t, gracias por compartir su experiencia positiva!
Angel Tomás Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para una revisión y puesta a punto después de una compra de un vehiculo de segunda mano. Me gustó que pudimos revisar conjuntamente el histórico de las revisiones del vehículo para tener constancia de los cambios reales necesarios. Servicio muy rápido y trato muy bueno por parte de Cristian y el resto del equipo del taller.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Ángel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
vicente ramon saez cotino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO, COMO ME HABIAN DICHO
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Vicente Ramon Saez Cotino, muchas gracias por la opinión positiva!
Javier López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable del taller y especialmente de Cristian
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Javier, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Angel Romero Llop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y han hecho un trabajo estupendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Ángel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Luisa Poza Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Muchas gracias por tu valoración, Luisa! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Joan Meca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. El trabajo se realizó muy bien y fue explicado detalladamente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Joan Meca, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces.
Pepa Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pepa! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
pedro castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen trato Grandes profesiobales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Pedro, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
John Bass
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular de luis de carrocería: son todo unos profesionales gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Gracias por tu valoración, natural poisoning. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Antonio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Antonio. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Veronica Galvany Botella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Veronica Galvany Botella estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Pere Mondéjar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Abraham, el comercial que me atendió, buena información antes de comprarlo y después de recogerlo interesándose por la satisfacción de la compra. Recomenable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Pere Mondéjar, muchas gracias por su alta calificación!
Maria Jesús Garcia Valladolid (M)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy buena el trato y la rapidez de que me terminan las revisiones y arreglos del vehículo. El chico muy amable y eficiente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Maria Jesus Garcia Valladolid, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Renault Valencia Retail Group Tres Cruces!
lydia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención y el trabajo que realizaron. Muy amables tanto Luis como Miguel Ángel, grandes profesionales y un trato personal muy bueno.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Lydia, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión!
Juana Bosó blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche nuevo que compro en este concesionario Renault. La información, los trámites, y sobre todo el trato personal han sido excelentes. Muchas gracias Silvia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. Hola Juana, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Jordi Arjona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la gente de mecánica, Raúl y Juan Carlos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Jordi!
yolanda fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Yolanda Fernandez, muchas gracias por la opinión positiva!
Stherlly 03
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de todo el personal, muy profesionales y atentos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedimos disculpas por la respuesta tardía. De hecho, debido a un problema técnico, su comentario/reseña se ha publicado hoy y queremos agradecerle el tiempo dedicado. ¡Muchas gracias por tu valoración, Stherlly 03. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Daniel Sabates Monteagudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo en un taller y estoy muy contento con Raul el comercial de recambios.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Daniel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
ynoel hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y rápido!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ynoel Hidalgo, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RRG AVENIDA DEL AUTOMOVIL. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
vladi Mih
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Нямат налични автомобили,работят само с поръчка.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Gracias, Vladi!, trasladamos tus sugerencias para empezar a trabajar sobre ellas. Un saludo
Julien Gori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Julien Gori estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Rafa Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, deje el coche en carrocería a través del seguro en esta concesión y he quedado encantado con los resultados, la atención del receptor Luis fenomenal.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rafa. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Josefa Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público. Gracias Beatriz González
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Josefa. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Majo Gavilan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con bea, un trato genial, esta pendiente de todo. Si compro otro coche sera con ella
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Majo Gavilan, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RRG AVENIDA DEL AUTOMOVIL. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
David Roldán Garrote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Buena relación calidad precio en este tipo de servicio. Yo acudí con una urgencia y muy buen! Genial !!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Alfonso Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida tanto en recepción de carrocería como en la rapidez de la reparación. Aconsejo este taller de Renault tres cruces.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Alfonso, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Sonia Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sonia, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Leonor Plazas Agudo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé por teléfono y me atendió una chica muy antipática, no me ayudo nada.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Leonor, nos preocupa escuchar que no recibió el servicio de máxima calidad que nos esforzamos por ofrecer. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos trabajar en una solución a través del siguiente enlace. Gracias de nuevo por el comentario. Esperamos saber de usted pronto. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER772471647364610
Carla Aiello Royo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En nuestra misión imposible de encontrar un coche que se adecuase a nuestras necesidades, fuimos a este concesionario en el cual nos atendió ABRAHAM, enseñándonos los coches y resolviendo todas nuestras dudas. Además, hizo lo imposible para entregarnos el coche cuando lo necesitábamos, incluso un día antes. En definitiva, nuestra experiencia no puede ser más positiva, lo recomendamos 1000%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carla Aiello Royo, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RRG AVENIDA DEL AUTOMOVIL. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Kobrichs Fran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y serviciales todo perfecto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Kobrichs!
Vicente Andreu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y trato exquisito
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Vicente! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Jose R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado. Muy buen trato. Me atendió Juan Carlos del departamento de carrocería. Pre-ITV, aconsejable sobretodo cuando es un coche con muchos años. También me llevaron el coche a la ITV. Te cuesta algo más pero merece la pena. Revisión completa del vehículo. Me gusta llevarlo al ser un taller oficial. Me da seguridad. El próximo año regresaré sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jose R., nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en RRG AVENIDA DEL AUTOMOVIL.
Marilena Appierto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10! Me atendió Silvia y la verdad es que me explicó todo al detalle y se puso a mi completa disposición para aclarar cualquier duda, y lo más importante es que tras la venta del coche también puede contar con ella para todas las dudas con respecto al papeleo, seguro etc. Después de esta experiencia tengo claro cuál va a ser mi concesionario de confianza.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marilena Appierto, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RRG AVENIDA DEL AUTOMOVIL. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Carlos LOZANO LOZANO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Clemente de carrocerías me atendió muy bien, y me mantuvo al tanto de las reparaciones que necesitaba mi vehículo puntualmente. El trabajo realizado por el equipo de carrocerías ha sido muy profesional. Absolutamente recomendables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos Lozano Lozano, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Te esperamos cuando nos necesites. Que pases un feliz día.
luis moreno gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Rápidos y eficientes. He tendido que llevar el coche dos veces en garantía y han resuelto la avería sin poner ningún problema y dejándolo como nuevo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Luis, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Beatriz Corbacho Nogales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los mayores TIMADORES con los que me he cruzado. Llevamos el coche a la revisión y nos dicen que hay un problema en una de las ruedas traseras y que por lo tanto se tienen que cambiar las dos de atrás (desconozco si esto es siempre así, pero no es el motivo de mi queja) la bromita asciende a 210€, por un coche NUEVO. A mi madre y a mi nos extraña muchísimo y pedimos una segunda opinión. La rueda tenía un clavo, si, pero tan tan tan poco profundo (obvio ellos lo sabían, para eso se dedican a esto) que con quitarlo e hinchar la rueda era suficiente. La bromita pasó de 210€ en esta empresa de timadores a 15€ en un mecánico con principios. Cuidado si queréis llevarlo a aquí, os van a intentar sacar dinero por todas partes. Que asco.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Beatriz, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER300981646645767
Fran Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de los trabajadores. Se hace complicado que siempre tengas que realizar la llamada a través de una centralita que no está en el concesionario. Sobre la marca muy mala experiencia, problema con mi coche sin solución por su parte. Consumo exagerado de lo que inicialmente te cuentan, más del doble.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración y sugerencia, Fran. Tendremos en cuenta tus comentarios. Un saludo.
zulema mortera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy casi tan contenta como el primer día que estrené el coche.Muchas gracias, sois unos artistas!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Zulema. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Pujalt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio Renault
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jose, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Celia Saiz romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y consejo para la compra que hicimos del coche, gracias a Silvia por la atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Celia!
Clara Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiremos. Raúl, has hecho un trabajo fantástico
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Clara, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Kon Cahe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha del trabajo realizado y del trato por parte de Miguel Ángel de carrocería, muy atento y profesional. Recomiendo este concesionario. Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Kon, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Pau Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Abraham ya que gracias a él el proceso de compra del coche a sido más amena y de la forma más rápida posible, ya que en una semana he recibido el coche. Muy feliz de lo recibido siendo de km0 y de la marca, ahora espero que el coche me dé esa libertad que necesitaba, y que me de él mejor resultado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Pau. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Juan Carlos Vergara Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trató es excelente y son unos profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Juan Carlos. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Fernanda Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Fernanda, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Desiree Manrubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, te dan toda la información que necesites .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Desiree, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Juan Colás
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se puede mejorar mucho la atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Juan. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER985301646038719
Clara Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiremos. Raúl, has hecho un trabajo fantástico.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Clara, trabajamos mucho para que todos tengan una experiencia fantástica. Es desalentador ver que ha tenido una experiencia negativa. Por favor, escríbenos a este enlace para poder solucionarlo https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER439581645786219
Baby Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra satisfactoria gracias a la atención de Silvia Sáez, una profesional seria y comprometida con el cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Ximo Manglano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ximo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ricardo Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien correcto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Ricardo. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Yolanda fenollosa leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto de Abraham como de Silvia. Profesionales 100% serios y una total confianza en ellos. Gracias por todo y muy feliz con mi nuevo coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva, Yolanda. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
jose lerma
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La valoración de mi coche 🚗 muy poca cosa
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
José, trabajamos mucho para que todos tengan una experiencia fantástica. Es desalentador ver que has tenido una experiencia negativa. Nos gustaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de este enlace cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de ti. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER853981645433432
Begoña de Estevan Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, Raúl Alarcón que me recibe siempre, es atento y eficaz, facilita mucho. También agradecida a Miguel Ángel C., por darse cuenta de un detalle de mis neumáticos y hacérmelo ver. Te hacen sentir cuidada y atendida. Por eso vuelvo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Begoña, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
ESCOLA SOM TOTS I TOTES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención, explicación y trato en general, tanto al levar el coche como al recogerlo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jorge Suárez Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho.Llevé mi coche a unas reparaciones importantes y salió perfecto.Cumplen los plazos de entrega y la atención que me dieron fue inmejorable.Lo recomiendo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Jorge, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Nerea Monteagudo Estacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó el coche Abraham. Muy atento y diligente, resolviendo nuestras dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Nerea, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Lorena Cantero Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio rápido y el trato inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Lorena. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ángel Talavera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y buena con luis de carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ángel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Dani Marchuet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con Silvia la atención perfecta y muy personalizada,volveremos a por el siguiente, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva, Daniel. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Toni Maestro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular muy profesionales, sin duda volveré
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Toni. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Musu y Neska
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Renault Retail Group.
Julio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el comercial que nos atendió.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Julio, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Edwar Alfonso Mosquera Roa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Edwar. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
José Carlos Serrano Abril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una perfecta carrocería
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, José Carlos. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
David Pascual
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
David, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Máquina López
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin comentarios... Últimamente este concesionario deja mucho que desear... Sin duda muchísimo peor que el otro situado en Ademuz del mismo dueño.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, trabajamos mucho para que todos tengan una experiencia fantástica. Es desalentador ver que has tenido una experiencia negativa. Nos gustaría tener la oportunidad de atender tus preocupaciones. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de este enlace cuando tenga la oportunidad. Gracias, y esperamos con interés saber de ti. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER482891644776955
Juan Fuster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios y tropezar con Daniel en la feria del automóvil en Valencia, la decisión fue clara. Me decidí por comprar mi nuevo Dacia en la "Dacia Valencia Retail Group". Desde el minuto uno la asistencia fue clara y transparente, resolviendo todas las dudas posibles con un trato muy real y próximo. Sinceramente estoy muy agradecido con Daniel y "Dacia Valencia Retail Group".
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Juan, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Angel Arenas García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de las marcas Renault, Dacia y Alpine. Dispone de taller propio. Hay parking para clientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva, Ángel. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
pepe muedra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención. Problema solucionado con rapidez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Pepe. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Irene Tena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Muy satisfechos con la compra. La atención ha sido de 10. Gracias a Silvia Sáez por toda la gestión,cercanía y profesionalidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Irene, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
fabian gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Negociación tanto en la compra de mi coche como en la venta de mi nuevo coche de segunda mano, siempre atentos, detalles importante en el vehículo, y realmente da igual que sea virtual o presencial la calidad es la misma . GRACIAS ABRAHAN
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva, Fabian. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mariangeles Garrido Palaguerri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
David Mateu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, David! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Amparo Romera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención,como siempre encantada con su trabajo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Hola Amparo, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Disnalda Anarelis Rodriguez Abreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Abraham, hemos quedado muy satisfechos Y estamos encantados con el coche Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes!, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario , Disnalda.
Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Luis, un 10 en todo!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Marcos, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Isabel Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando vas a comprar un coche, la parte fácil es elegir marca, modelo, color.....La cosa se complica cuando toca decidir qué requisitos técnicos son los más adecuados para tus necesidades. Y en este concesionario he recibido el mejor de los asesoramientos siempre. Esta vez me he decantado por vehículos de ocasión, donde te atiende Abraham: profesionalidad, cercanía y mucha eficiencia. Diligente ante cualquier duda o contratiempo que te pueda surgir, que siempre surgen! Y eso, en los tiempos que corren, da mucha tranquilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario , Isabel!
Montse Cardos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Silvia, la comercial ha sido de 10. Tiene mucho agrado y te explica todo superbien. El coche,un renault captur, nos gustó. Pero su buen trabajo hizo que nos decidiéramos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Montse, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Vicente Felisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me lleve mi coche y en primer lugar agrader a Dani de dacia por la atención todos estos años y por recomendarme a Abraham que a sabido lo que buscaba en todo momento y gracias a el tengo el coche que buscaba o mejor.Gracias sin duda lo recomendaría a todos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Vicente. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Estefania Ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato , por parte de Silvia Saez ,el trato fue desde el primer momento excepcional ,y nos solventó en cada momento todas las dudas que teníamos .un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Estefania. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Salvador Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fabuloso, necesitaba una reparación en garantía y la atención y el trato por parte de los empleados muy buena, en mi caso me atendió Luis Felix el cual telefónicamente me gestionó y solución el problema rápidamente, le doy un 10 así como al mecánico que me realizó la reparación.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Salvador! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Loli Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez q acudo y el trato y la eficacia han sido excelentes. Volveré sin duda si lo necesito
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Loli. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
AnKY sTaR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo y un trato excelente, sitio de confianza, rapidos y con mucha profesionalidad, RECOMENDABLE.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Sandra Tamarit carretero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos hemos llevado nuestro nuevo coche y todo gracias a Abraham ha sido amable y nos lo a hecho todo más fácil, gracias por todo, a sido un placer. Y también quiero nombrar a Marison de Seguros, gracias por explicarlo tan bien y por ser tan atenta. Sin duda si en un futuro nos tenemos que comprar otro iremos a Renauld de tres cruces.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Sandra. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Antonio Martinez Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, Renault en todas sus áreas un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Antonio! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Luis Fernando Acevedo Lemus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente para la compra de un cover Dacia. Muy amable el chico que nos atendió.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Luis Fernando. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Pauli Vallejos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham a sido una excelente persona y me ha atendido muy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Paula. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
王绍忠
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Marina Lem.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre salgo encantada,super educados,y no dudan en arreglar,lo que sea en el mas minimo de tiempo y bien hecho.Es mi taller de confianza
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Matusalem. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Payo Machí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable, rápidos y resolutivos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Payo. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Maricarmen Piqueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación chapa avenida tres cruces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Mari Carmen. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Carlos Cuenca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion ..
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Carlos. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Olga Barberán Cervera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente muy satisfecha del trato y del trabajo hecho. Me atendió Miguel Ángel gran profesional el cual se preocupó en todo momento de que pudiera tener el coche arreglado lo antes posible a pesar de depender de recibir la pieza. Contenta cómo he dicho tanto por el trabajo de los chicos en carrocería en mi caso cómo por el trato de atención al cliente. Os recomiendo ir a este concesionario. Un saludo Olga
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Olga! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Ana Isabel Arcas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos tenido una experiencia fatal, venimos a preguntar por un coche. El comercial no tiene ganas de atendernos, nos comenta que hoy sólo entregan coches que no nos pueden dar presupuestos ni enseñarnos ningún coche. Fatal, fatal, miraremos otras marcas de coche en las que si tengan ganas de atender.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ana Isabel, lamentamos que tu experiencia con Renault Retail Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a escribirnos a través del siguiente enlace. Un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER197661640888232
Amparo Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Amparo. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
ALICIA RIBERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He traido el coche a reparar chapa y pintura .Mejor que nuevo. Profesionales, rápidos, seguros...No se puede pedir más.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Alicia. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Crismar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En la Renault de Tres Cruces todo es inmejorable, aunque en primer lugar está el personal que trabaja allí. Los chicos son atentos, eficientes, rápidos...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Crismar! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
JL Valuo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Joan! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Maria luisa Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Atención perfecta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Maria Luisa. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Ahtsham Ali Ghani Shafqat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, sin duda volvería, 💯 recomendable 💯
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Ali! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Reme Quintanilla Mengibar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuetsa compra, nos atendió Abraham y todo muy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Reme. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
J A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
J Ll AV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración, Joan. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Eduardo Palomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio te asesoran con todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Eduardo. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Natalia Millet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Natalia! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Fani Calabuig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Ferro Total
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
encontré en Renault la atención que estaba buscando y sobre todo confianza. Destacó con la máxima calificación la atención del Sr. Abraham Rodriguez, muchas gracias por tu paciencia y por la gran información que nos brindaste ante las dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rafael! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Andres P
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Andrés! Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Un saludo.
cerci y su mehari
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER277021638522601
Baldo Estal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Baldomero, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER468751638460922
Vicente Mazcuñan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Vicente. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
F D M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche para la revisión y marcaba el testigo de las ruedas. Pedí expresamente que solucionaran eso. Era la segunda vez que pasaba. Lo recogí y me dijeron que estaba solucionado. A los dos días (domingo) la rueda estaba en el suelo. Lo llevé a un taller de urgencias. Me enseñó la rueda y tenía puesta una mecha . En el taller de renault me ocultaron el problema de la rueda de hicieron una chapuza. iTuve que cambiar las 4 ruedas. .añado: me mandaron una respuesta solicitando que me pusiera en contacto con ellos y así lo hice. Aún estoy esperando respuesta...meses y meses. Muy poca vergüenza para tanta encuesta sobre calidad y atención recibida en suS instalaciones.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola F D M, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del correo rrgclientes@red.renault.es para buscar una solución al respecto.
Alejandro Morales Soriano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Alejandro. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace. Recibe un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER978611638173979
Paco Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un coche de segunda mano u ocasión y gracias a la magnífica atención de Abraham, finalmente me decidí por este concesionario. Atención personalizada y atenta y muy buenas recomendaciones. Puede probar un par de coches sin problemas y te facilitan una reserva muy sencilla para asegurarte que puedas tomar bien la decisión. Todo un acierto. Y el coche en perfecto estado.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Paco. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
laura lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Abraham. Se adelantó la fecha de entrega prevista. Encantados con nuestro dacia sandero.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Laura. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Mario Brancal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche para la revisión de los 24 meses. La atención del personal de recepción y entrega del vehículo ha sido excelente. Además de revisión y cambios de aceite y filtros, solucionaron un ruido en el asiento delantero del conductor que me molestaba. Volveré cada vez que sea necesario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Mario. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Espinosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rapidez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, José. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Gonz mf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Gonz! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Soraya Moret Llorens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo humano fantástico, además de excelentes profesionales. Me sentí muy bien atendida en todo momento y con todas las facilidades a mi alcance. Estoy encantada. Gracias!! Seguid así!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Soraya. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
carolina salas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, gran profesional Beatriz, nos hemos quedado muy satisfechos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Carolina. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Anna Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente fatal! se pasan la pelota madrid-valencia y no te soluciona nada. Solo quiero una factura.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Anna, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1637094028
GABRIEL JOSE MARIA MONESTIER CLEMOT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Trato cercano y profesional. Variedad de ofertas desde 0 km a coches de ocasión. He comprado un Talismán 2019 a excelente precio con entrega de mi coche anterior. La Srta Silvia atenta, amable; es imposible no hacer negocio con ella. Mil gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Gabriel José María. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Oscar Herreros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un Arkana y nos atendió Beatriz. Muy amable y un trato cercano, respondiendo a cualquier duda sin ningún tipo de problema. Recomendable 100%, así da gusto ser atendido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Óscar. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Javier J.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Precio abusivo. Tuve que llevar el coche a este taller porque mi mecánico de confianza me comentó que la pieza que estaba causando el problema (un cable que se llama potenciómetro o similar) SOLO la tiene Renault, con lo cual tenía que ir a un taller Renault sí o sí y fui a este por cercanía. Pues bien, me dicen que la reparación cuesta 345€, que ya suena bastante caro para la avería que era, pero es que además en el momento de ir allí a recoger el coche me dicen que son casi 30€ más, porque además habían tenido que cambiar otra cosa. No podrían haberme dado el presupuesto total desde un principio o avisarme por teléfono si realmente iba a subir? Es como una estafa, las casas oficiales a evitar siempre que sea posible.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Javier. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Renault Retail Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Esperamos poder ayudarte y te animamos a que nos des tu valoración nuevamente. Un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1636915885
CAT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en taller de Renault minuto ,muy amables y rápidos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Cati. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Roque
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Roque! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
BEGOÑA ESTEBAN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente me he sentido estafada. Aún sigo esperando la llamada q me dijeron q m iban a hacer. Llevo el coche pq me salta una alerta q m dice q pare, el coche tiene problemas d frenado. Le hacen un autodiagnostico, el cual me cobraron y me dicen q tienen q cambiarle una pieza q se ha estropeado (un radar en el paragolpes delantero). 800 € la pieza y hay q añadirle la mano d obra y el IVA. Me dan fecha en taller para varios días después. Entro en un foro espace y cual es mi sorpresa leyendo los comentarios, que es la manera d avisar q la bateria del coche ya no está en estado óptimo o al 100% de sus propiedades. Voy al Norauto de Bonaire, midieron la bateria 5 veces espaciadas en el tiempo, la cambiaron, verificaron y corrigieron los errores dl coche y con 180€ solucionaron el tema. Quieren decirme ustedes que no lo sabían? A nadie le había ocurrido antes? Los profesionales del concesionario no se empapan de info de los vehículos q tocan a diario? Ayer m pasé p el concesionario para anular la cita, no estaba JCV q es el comercial de mecánica, pero le llamará, le dijeron a mi marido. Aún estamos esperando. Si no se ponen en contacto con nosotros, pondremos una hoja de reclamaciones y solicitaremos la devolución d la cantidad cobrada indebida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Begoña, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1636552293
Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Clio hace un mes y no podemos estar más contentos con la decisión. Destacar sobre todo el trato tan personal y atento de Beatriz, ya que nos facilitó al máximo todos los trámites, explicándolo todo con claridad y cercanía. sin duda repetiríamos mil veces más esta experiencia con ella.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Alba. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Alicia Córdoba Alonso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hasta el momento todo correcto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Alicia! Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Un saludo.
Miguel Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta, me atendió Miguel Angel y le doy un 10 por su amabilidad,implicación y atención. El resultado, pronto tendré el Dacia Duster que tanto quería, a pesar de los problemas de existencias. Por todo ello Muchas Gracias Miguel.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Miguel! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
NIEVES BUENO LÓPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Silvia a la hora de atendernos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Nieves. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Eduardo Piniella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos súper felices de haber comprado el coche con Beatriz González ,excelente vendedora Estamos muy contenta pues todo lo que nos prometió y ofreció lo cumplió buen precio , calidad , comidad , look El modelo fabuloso , el coche es un lujo , nos encanta y el precio y la forma de pago es cómoda para todos , dan mucha facilidad Los recomiendo a todos , son 5 estrella y Beatriz como dije una vendedora exquisita Gracias , thanks , Merci Beaucoup 👌
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Eduardo. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Gerardo garcia perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pienso que por una simple revisión. De aceites y filtros es un poco caro, Además la supuesta avería con las revoluciones no han sabido repararlo y el vehículo está en garantía.para mi saca dinero y poca implicación en arreglar lo más importante.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Gerardo. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace. Recibe un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1635319466
Jorge Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos por la compra de un automóvil de segunda mano y nos atendió Silvia Saez. Trato cercano, exquisito además de amable y muy simpática. Mi recomendación personal si van a preguntar, pregunten por Silvia le encantará.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Jorge. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
enrique Estruch grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestra scenic muy contentos por el trato recibido de Silvial saez por su dedicacion,,amabilidad y el gran trato q tiene con los clientes siempre con una sonrisa te soluciona todas las dudas q tienes. Es una gran profesional en su trabajo sin duda cuando encuentras personas q les gusta su trabajo da gusto por eso si tuvieramos q comprar un vehiculo volveriamos a renault 3 cruzes sin dudarlo gracias a Silvia saez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Enrique. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Raquel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar mi nuevo renaul escenic del concesionario me encanta, pero lo mejor es el trato recibido por Silvia Sáez encantadora y súper paciente esplica las cosas las veces q necesites y siempre con una sonrisa en la boca. Si vuelvo la buscaré a ella. Muchas gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Raquel. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Rodrigo Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rodrigo, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del siguiente enlace para buscar una solución al respecto. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1634109441
Roberto Garcia Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado y profesionales 100×100
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Roberto. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Azucena Martinez Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Satisfechos con la compra. Nos atendió Abraham, muy amable y dispuesto a resolver nuestras dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Azucena. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
javier saez gimeno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias, Javier. En caso de que podamos ayudarte no dudes en escribirnos a través del siguiente enlace. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1633334398
Daniel Arcas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche aquí hace 3 años y, como siempre una maravilla. Da gusto realizar las revisiones el el trato taaan buen que dan desde el taller, inmejorable la atención y servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Daniel! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Javier Adelantado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Javier, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Marco Fornés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Marco! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Bö
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Hector LoVe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena por parte de Abraham.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Héctor. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
María José Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, María José. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Paola Cordobes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Paola. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Mayte Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad. Un 10.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Mayte! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Roque
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller Personal muy amables
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Roque. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
antonio jose garcia navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Antonio José. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Juan Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años con este taller, sin problemas. Desde que han centralizado la citas todo es un problema, hay poco personal para atender al cliente, no logras hablar con nadie y no te devuelven la llamada, como prometen en la central, hay fallos en su sistema informático... Y creo que no es culpa del personal sino de la falta del mismo. Los mecánicos, muy profesionales. No pueden seguir así o perderán clientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, gracias por tu sugerencia, tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar.
Fernando Negroni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, Abraham me acompaño y asesoro durante el proceso el trato muy bueno!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Fernando. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Sergi Fernàndez Burguete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Abraham de la sección de vehículos de ocasión, muy atento, te ofrece información adecuada. Precio del vehículo ajustado al mercado. Dejan probarlo, reserva sencilla y sin compromiso hasta la formalización de la compra.Tramitación de papeles rápida. De momento muy contento con el vehículo y con el concesionario, la respuesta y su fiabilidad cuando pase el tiempo dirán el resto. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Sergi. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
JONNY PASTORE
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente mejorable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Jonathan. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Patricia Carmen Puglisi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de diez!!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Patricia. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Vicente Clemente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran grupo de profesionales, lo que no es poco dado lo que hay por ahí en este sector.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Vicente. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Antonio Flor Bolea
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio,sobre todo un trabajador (cristian) un trato excelente muy agradecido
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Antonio. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Ema Vaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Ema! Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Un saludo.
david cano castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, David. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Mónica Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes! Hoy he tenido la entrega de mi Dacia Duster junto con toda la gestión que esto conlleva, a la atención de Abraham, y con todo esto, encantada de conocer este lugar y la atención. Agradecida con el trato y la rapidez de sus servicios. Ahora toca disfrutar del coche y seguir dando gracias a todas las comodidades que la marca y compañía ofrece.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Mónica. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Paqui Motilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Paqui. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Jose Miguel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche que pedí lleva en transporte 2 meses.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, José Miguel. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace: http://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER1630495811 y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo.
David Thai
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, David. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Pedro Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención. Me explican todo lo que han hecho. Muy contento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Pedro. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
jose torres lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, José! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Rafael Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del Señor Antonio 👏
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Rafael. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Fran Tortosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, el coche ha llegado a su fecha, y nos la dan también en la fecha que nos dijeron, la comercial muy amable estamos muy contentos con la compra de nuestro nuevo coche 😊
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Fran. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Maryla Cerveró
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche es genial. Dispuestos a comparir aventuras con él
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Maryla. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Laura Cerveró
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta chulisimo el coche nuevo. Gracias!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jorge. Riverles.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Jorge. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
CRISTINA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Abraam ha sido excelente desde el primer momento. Nos ha asesorado en la búsqueda de coche dandonos variedad de opciones y al final hemos salido con nuestro Citroën encantadas del trato, la atención y el buen servicio que nos ha prestado. Lo recomendamos 100%.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Cristina. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Salvador Pla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Salvador. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
AIvan Pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es buena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Iván. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Miguel Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar un coche kilómetro 0 y nos trataron fatal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Miguel, sentimos lo ocurrido. Nos gustaría ofrecerte contactar con nosotros a través del correo rrgclientes@red.renault.es para buscar una solución al respecto.
Jose Sanchis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración, José. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Luis De haro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia. Irresponsables, horario mal anotado. Me han dejado sin coche para ir a trabajar. ¿Ahora quién me paga el taxi?
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola, Luis. Sentimos que tu experiencia en Renault Retail Group no haya sido positiva. ¿Podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Puedes contactar a través de nuestro email rrgclientes@red.renault.es y estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Valentin Palacios Miñambres
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias, Valentín. En caso de que podamos ayudarte no dudes en escribirnos a rrgclientes@red.renault.es.
Angel Martos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Roberto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Ángel. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Paco Domenech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Paco. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
José Sanfrancisco Talens
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte a Abraham fue muy profesional, cercana y eficiente en la fase de la tramitación, cumpliéndose en todo momento los plazos establecidos. Al final decidimos introducirnos en el mundo del coche eléctrico en parte gracias a sus consejos, que nos parecieron muy realistas y nos ayudaron a encontrar la solución que mejor se adapta a nuestras necesidades.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, José. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Mir Mir
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Les doy un 9, el vendedor abrahan es muy atento y con buen carisma. Bastante profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Mir Mir. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Marta Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Marta! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Santi Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Santi. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Eva Laura Barriga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y cordialidad en la compra de mi.coche por parte de Abraham, desde el.primer momento conecte con el y me supo aconsejar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Eva. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
ALDO DEPACARELLI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Abraham, un profesional de verdad. Muy contentos con el trato y la dedicación
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Aldo! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Pilar Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente persona,y un servicio rápido,gracias Abraham
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Pilar. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Daniel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable sólo decir que la atención de Roberto ha sido inmejorable desde el primer día que fuimos a ver el coche atento y preocupado en todo momento .Un 11 para Roberto
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Daniel. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Josemanuel Calatrava Paez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien cuando compré el vehículo pero mejor en mi primera revision
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Manuel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en cualquier otro momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Liv Westphal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experiencia de compra. Desde que entré al concesionario hasta que salí con mi Captur, la atención de Abraham fue impecable. Me ayudó y me guió en todo el proceso de compra de mi primer vehículo. Gracias 🙏🏻
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Liv! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ant Lag
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Zoe. Atención inmejorable de Abraham, todo amabilidad respondiendo mis consultas y "exámenes" por teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Ant Lag! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Ester fernandez bosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Megane en este concesionario y estamos super encantados con el trato que recibimos por parte de Bea. Nos aconsejó de maravilla y han cumplido los plazos que nos prometieron. Un encanto de persona. Gracias!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Ester. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Maite Crespo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención del comercial bien. Baja disponibilidad de vehículo que buscaba.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Maite, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos a la dirección rrgclientes@red.renault.es
Adrian Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable los comerciales, fui a por mi segundo Renault en mayo. Seis meses antes llevé a una compañera de trabajo a que le vendieran uno, y le regalaron un patinete eléctrico. En mayo fui yo y llevé a 2 compañeros más a comprarse un coche, vamos en 6 meses 4 coches. Sabéis que detalle tuvieron conmigo? NADA!! Mentira un parasol y una semana después pidiéndoles algo. Dos años después me pasan un recibo de una tercera empresa que me cobran un seguro de ruedas. Durante esos dos años cambie una rueda por pinchazo que me cubría ese seguro y no me lo dijeron, total 100 euros de rueda. Cuando voy a pedir explicaciones de porqué no me avisaron, la respuesta es que siempre lo dicen que puede ser que se le haya pasado, increible, fallo suyo que me cuesta 100 euros. Me dijo que le mande un WhatsApp y lo solucionamos otro dia me dijo dos meses después sigo esperando contestación. Muchas gracias Beatriz. Lo único bueno es el taller los chavales van que vuelan. Tengo que volver a ir y espero que en persona me den una solución.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por haber dedicado tiempo a contarnos tu experiencia, Adrián. Nos gustaría poder solucionarlo, si lo deseas puedes contactar con nosotros enviándonos un email a rrgclientes@red.renault.es. Un saludo
Maria Jesus Lopez Poveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que diga es poco, tienen un gran equipo de profesionales y resaltar ante todo la humanidad y empatía de todos ellos . Por circunstancias que no voy a explicar los tendré siempre en mi corazón. Gracias Gracias
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias María Jesús! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Domingo Peña Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió la comercial Silvia, muy atenta y agradable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias Domingo! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Agustin Quintero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Agustín. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ignacio F.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración, Ignacio. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Susana Raigal Torro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención de Silvia, encantadora en todo momento. Ya no sólo es que se interese en vender (que es su trabajo), es que le interesa que sus clientes quedemos contentos. No sabría de que manera agradecerle la orientación y sobre todo la paciencia que ha tenido conmigo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Susana. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Alejandro R Bonicatto
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Escaso personal esperas eternas... Sin atencion
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Alejandro, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
nati pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración, Nati. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Khaled Ttipoo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Khaled! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Tomas Bravo Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración, Tomás. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Mere Buforn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, el trato super cercano y la atención de 10. Cristian me solucionó el problema lo más rápido que pudo ya que tenía un viaje programado y tenía prisa. Volveré seguro, recomendable 100%!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Mere. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de segunda mano a buen precio. El vendedor Abraham muy simpatico y amable, me atendio muy bien durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Ashley. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Javier Garcia Puerto
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No he estado nunca. Alguien publica reseñas por la cara.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lamentamos los inconvenientes ocasionados, Javier. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a rrgclientes@red.renault.es. Gracias y un saludo.
Laura Alpuente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Carmen pastor Cirauqui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Uno de los concesionarios en los que la atención personalizada se hace y esto se valora muchísimo. Van a intentar entender al cliente y no a vender lo que a ellos les interesa. Experiencia totalmente recomendable y sobretodo gracias a Abraham, gran comercial y mejor persona
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Carmen! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Alexys
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin palabras.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Alexys, lamentamos que tu experiencia con Renault Retail Group no haya sido la deseada. Para que podamos ayudarte, ¿podrías darnos más detalles de lo ocurrido? Te invitamos a comunicarte a través de nuestro email rrgclientes@red.renault.es. Un saludo.
Vanessa Gramaje
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Trato inmejorable. Fui a buscar un coche de ocasión, me atendió Silvia, le dije lo que estaba buscando y en una semana todo listo!! Ayer salí con mi coche nuevo. Atención excelente, cercana, cualquier duda o trámite ha sido resuelto de forma rápida y eficiente. Un 10!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias, Vanessa! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Lola Alemany
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No llevavamos idea de comprar ningún coche ivamos a dar una vuelta a los concesionarios para ver lo que había y la señorita Silvia en menos de un cuarto de hora nos vendió el captur un coche que nos ha encantado y el trato de ella fenomenal, muy atenta y simpática y profesionalidad desde el minuto 1.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lola! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Marieta Rin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Hoy recogí mi Captur 💜 Silvia me guió en cada momento de la compra, me aconsejó con total profesionalidad y transparencia (cosa que agradezco muchísimo, porque antes pasé por varios concesionarios y siempre tenía la sensación de que me estaban tomando el pelo). Necesitaba el coche con urgencia y llegó rápido y en perfectas condiciones. Lo que más valoro es que me quedo tranquila sabiendo que ante cualquier duda o problema post-venta, voy a tener a Silvia a mi disposición. Señores... 300% recomendado!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Marieta. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ramon Moles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Ramón. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Rosa Estal Giménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de la comercial Silvia,nos atendió genial desde el primer día hasta el último, totalmente recomendable.Una profesional de pies a cabeza. Ha estado atenta hasta después de realizar la compra del vehículo x si tenía dudas.Muy contenta x la compra .Muchas gracias x todo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Rosa. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Vicen Comino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar solo y salimos con un coche Abraham nos dio una atencion extelente y inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Vicen. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Mike Lop
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Mike. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
B March
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio perfecto por parte de Abraham. No podría estar más contenta con mi Captur!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Manuel Gutierrez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Jose Manuel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
maria jose huertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos .La atención excelente y sobre todo Sivia espectacular como nos informó de todo y lo fácil que nos hizo la compra ,no te vas con dudas.Muchas gracias .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, María José. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jose Vicente Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Vicente! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Quique Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Quique! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Pilar Grau
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He esperado 25 días para un cambio de la caja de cambios.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a rrgclientes@red.renault.es. Gracias y un saludo.
Tábata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de Miguel Ángel Ruiz. Se ha tomado todo el tiempo del mundo, a pesar de la cola de gente que había, para explicarnos todas las dudas, extras y financiación del Dacia Stepway. Es raro encontrar a alguien hoy en día que dé esta calidad de atención al cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Garciusqui. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jeferson Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jeferson. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Joaquin Belda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica atención, rápida y muy atentos, gracias por tus consejos Abraham, el coche recomendado es una estupenda elección.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Joaquín! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Angeles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy bien atendidos por Raúl que nos explicó el vehículo muy bien. Instalaciones perfectas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Ángeles! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Gloria Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Renault al 100%. Acabamos de adquirir un Grand Scenic y hemos quedado encantandos con la atención de Silvia Sáez, información, gestiones, plazos de entrega...muy contentos!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Glorial! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
juan carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, trato y servicio impresionantes, Abraham un encanto de persona, sin duda si alguien busca un Dacia o Renault que vaya ...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Juan Carlosl! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
WHAT IS THE MATRIX
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una atención excelente de los empleados que me atendieron, Abraham y Marisol. Muy amables y rápidos en solucionar cualquier duda o contratiempo que pudiera surgir. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jaime Piti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Jaime. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
jv72
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y con un trato de la comerciante Beatriz muy profesional y atenta.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
David Dasi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al comercial Roberto Duarte por su magnífica gestión y trabajo. Un trato excelente, buen profesional y todo muy rápido mucho antes de lo acordado lo cual se agradece ya que los días parecen que no pasan cuando tienes ganas. Estoy encantado con Renault mucho mejor que otras marcas de momento todo perfecto y un placer, seguir así. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Pilar pilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quería destacar el trato , la rapidez en gestionar las averías que tenía mi coche y que el servicio ha sido muy bueno en carrocería, además he sido atendida y asesorada por Luis responsable de carrocería que ha sido muy amable,correcto y resolutivo a la hora de hacer las gestiones de todas las reparaciones de mi coche , todo ha sido de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Pilar. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Marian Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham me ha atendido muy bien y estamos muy contentos con el objeto adquirido.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Jose Hernández Bonillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales en el tema chapa y pintura, y encima te comen la cabeza para que les des una nota de 10 para cuando te llaman para que les puntues.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jose, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
juan pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y silvia muy amable explica todo muy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Juan Pedro. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Maria del Pilar Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola me encantado la tensión la comercial Silvia Sáez súper y envisto selaa recomiendo con migo tiene 100 muchas gracias por tu atención eres un encanto que dios te bendiga
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, María del Pilar! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Luis Miguel Martinez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame hace una semana aproximadamente por teléfono para informarme por que quería comprar un coche y tuve la suerte de dar con Abraham y hoy una semana después tengo el coche que en su día me ofreció y estoy super contento se ha preocupado muchísimo y me ha ayudado en todo lo que ha podido asi que lo recomiendo 100%. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Luis Miguel. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
maria dolores Ribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del vendedor Abraham y buena gestión
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, María Dolores. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Alberto Souto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena atención Gracias a Abraham (ventas)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Alberto. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
vic Luq
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio desde el primer momento. Abraham me trato de maravilla,te hace seguimiento desde la reserva del vehículo y después de la entrega. Muy bien todo, lo recomiendo he salido encantado con mi coche nuevo, Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Vic. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
andres Ibáñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un arkana y no puedo estar más contento con el trato recibido por mi comercial Beatriz González. Me ha mantenido informado en todo momento de las gestiones y me ha entregado el coche antes de lo previsto y con detalles del concesionario. Gracias Beatriz 😊.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Andrés. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Enrique Sánchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Francisco Enrique, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos a la dirección rrgclientes@red.renault.es
Manuel Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y con plena atención al cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Manuel. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Rosa Lacueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Rosa. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Arantxa Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio desde el primer momento. Abraham se implica mucho con el cliente, te hace seguimiento desde la reserva del vehículo y después de la entrega. Muchas gracias¡
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Arantxa. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Marta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Abraham en la compra de un Renault Captur. Me ayudó en todo momento en el proceso de compra. Muy atento y amable. Muchas gracias. Volvería a comprar allí sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Marta. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
maribel albors
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Maribel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Mai Munoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que mi pareja y yo hemos quedado muy satisfechos con la compra y el trato recibido, si necesitara otro vehículo no dudaría en volver. Gracias Abraham por todo y tener tanta paciencia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Mai! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Toni Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conseguimos una oferta inmejorable por un Ford Fiesta seminuevo. La atención y el servicio dado por Abraham fue muy bueno y sincero en todo momento, dicendo las cosas claras y de manera honesta. Persona y local cien por cien recomendables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ana Belen Saez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Luis, el responsable de carroceria , siempre dispuesto a solucionar los problemas con amabilidad.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración Ana Belén. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Darwin Lopez Guevara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi coche habitualmente para las revisiones y los chicos del taller tiene un trato conmigo excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración Darwin. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Francisco Jose Perez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He podido notar la preocupación que tienen con el cliente, muy atentos. Aplaudo la atención que tuvo Silvia, la comercial, con nosotros. Si necesito otro coche le llamaré sin dudarlo. Muy recomendables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Francisco. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Azahara Vallet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Gregorio Alcacer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración, Gregorio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestro correo rrgclientes@red.renault.es. Recibe un saludo.
Ana Belen Olmeda Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos super atentos y agradables,un gran servicio.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ana Belén! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Lucia Perez Genoves
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Lucía. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Juan Velasco Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
juan pascual dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Patricia Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración, Patricia. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group. Un saludo.
Natalia Ibañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Natalia! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Javi CB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hará cosa de 2 meses. Todo muy bien organizado, la atención del personal ha sido al detalle, prestando atención en todo lo que les pedía y dándome soluciones para todo. En pocos concesionarios me han tratado así, se nota que les gusta lo que hacen. Sin lugar a duda lo recomendaré.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Lola Sanchis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lola! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Encarna Ariza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente, muy profesionales, muy dedicados a la satisfacción del cliente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Encarna, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
andrea MS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Andrea! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Nacho Garrido Sanchis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Nacho! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
PEPE BADENES ASTILLERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que saben, en todo momento, tus necesidades, orientándote sobre cuál es la mejor elección.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Gracias por tu valoración Pepe. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Asier Badenes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato formidable son unos grandes profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchas gracias Asier! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Amparo Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Amparo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Bego Jiménez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Bego! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jose Leirado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, José! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Nerea Sanchis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Nerea! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Mire Mares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Mire! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Patricia Torres Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Patricia! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Elena Adalid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Elena! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jose Manuel Pizarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, José Manuel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
PATRICIA BLANCH GORDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Patricia! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Lucia Sanchis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lucía! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Azira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Azira! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Marta C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañé a mis padres hace unas dos semanas y el trato fue excelente. Lo recomendaré.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Isabel Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Isabel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
frey rendon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Frey! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Yolanda Ávila Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Yolanda! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Raquel Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Raquel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ana Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me compre un auto con ustedes, me hizo toda la gestión Abraham Rodriguez, quiero resaltar el buen trato, la amabilidad, la rapidez del trámite, gracias Abraham ,no dudaré en recomendarte.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ana. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Ana Paula Suzuki
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Péssimo atendimento ao cliente. Aliás, não te atendem. Fui certa de comprar um carro e voltei pra casa sem nem um bom dia de nenhum funcionário.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ana, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Mj Mj
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimo trato y profesionalidad.Ni idea de las ofertas que tienen y te discuten algo que tienes delante de tus narices.no te Dan información de lo que quieres y te Dan lo que a ellos les interesa vender que es más caro que lo que tu solicitas. HORRIBLE. LA EXPERIENCIA ASIDO HORRIBLE,ME HE SENTIDO HUMILLADA Y MALTRATADA POR EL VENDEDOR LLAMADO RAUL PUSE UNA RECLAMACIÓN AL CONSUMIDOR Y EL GERENTE FUE DESAGRADABLE Y MUY MSL EDUCADO.DE VERDAD ACUDI PORQUE ME LLAMARON DE DACIA PORQUE ALLI ME DARÍAN INFORMACIÓN,NO SABIA QUE HABÍA QUE IR CON EL DINERO POR DELANTE PARA QUÉ TE LA DIERAN. PENOSO NO VOLVERE JAMAS Y DE HECHO NO PIENSO COMPRAR UN DACIA NI UN RENAULT EN LA VIDA.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
paco perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Paco. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Manuel Freire
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger mi coche hoy que le realizaron un trabajo de carrocería el coche quedo 10 de 10 y el trato de los chicos con los que me tope fueron muy amables, en especial Luís que fue quien me atendió desde un principio, muy diligente y atento.. Saludos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Manuel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Angel Gutierrez Liebana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Renault en estado puro, nuevos, usados y taller. 👍🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ángel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
pablo tello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz muy amable y atenta, nos explicó todo muy bien y con muchas ganas !!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Pablo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Mari Carmen Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Mari Carmen. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
R Salcan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración R Salcan. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Justo Haya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial atento, servicial y buena actitud.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Justo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Isabel Sánchez Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite un captur hibrido enchufable de ocasión y aunque al final me decidi por un electrico 100% porque creo que me acopla más, he de decir que el trato de Abraham de RRG de avda tres cruces ha sido muy bueno desde que me puse en contacto con el mi experiencia con renault ha cambiado, me habia puesto en contacto con renault España y nadie se ponia en contacto conmigo y con Abraham todo ha sido fluido, ha habido muy buena comunicación, trato cercano y amable, si tuviera que volver a ver un vehiculo de esta marca iria alli sin duda.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Isabel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Dunia Albiach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un coche de ocasión y me atendió la comercial Silvia, la verdad que es muy atenta y muy simpática, preguntar por ella os atenderá súper bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Dunia. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Javier Reig
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé hace diez días, dejé mis datos y aun estoy esperando que me llame un comercial. Y se quejan de que no venden coches. No me extraña.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Rosa Villaraviz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Rosa. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Rafael Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Rafael. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Jesi Dai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver el Arkana y nos encantó el trato de la comercial, Beatriz, nos atendió y explico todo muy bien, y cuidando las medidas del covid en todo momento. Nos decidimos por el coche al momento
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jesi. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Carla Alonso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de la comercial que me atendió Silvia.Muy atenta y simpática. Dá gusto que te atienda gente así.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración Carla. En Renault Retail Group Levante seguimos trabajando para mejorar y poder ofrecerte el mejor servicio. Un saludo
Javier Guardia Barbera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Javier. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Rosario Álvarez Marin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un Renault Megane Zen ocasión, y de momento estoy encantada. Me atendió Abraham, con un trato personal y profesional excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Rosario. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ramon Almero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Capture MicroHibrido, estoy encantado con el coche y con el trato del comercial, Roberto Duarte es un excelente profesional, hemos conectado desde el principio y supo descubrir mis necesidades, lo recomiendo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ramón. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
José miguel Fernández gutierrez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Me cambiaron el techo solar bien pero el coche estaba sin aspirar.....muchos cristales ... Mejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración José Miguel. En Renault Retail Group Levante seguimos trabajando para mejorar y poder ofrecerte el mejor servicio. Un saludo
Maria José
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración María José. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Adrián Taberner
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad en el servicio. Precios algo elevados
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Adrián. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Martha Velez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Martha. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Alex Leon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Compré un Renault Megane de ocasión con cuatro años y 79000 km y a la semana de tenerlo me dejó tirado porque la batería no estaba en buenas condiciones. Pasados 5 meses de su compra se encendió un piloto que indicaba revisar antipolución, lo llevé al concesionario porque al estar en garantía supuse que lo arreglarían sin gasto alguno. Me llamaron para decirme que necesitaba un cambio de aceite pero no me dijeron que me iba a suponer ningún gasto y cuando al día siguiente fui a recogerlo me encuentro con que tengo que pagar más de 170€. Voy a reclamar y lo que me dicen es que no saben el uso que yo le he dado al vehículo, cuando ya sabían de antemano que el último cambio de aceite que se le había realizado fue hace dos años y encima te aseguran que en el momento en que te dan por primera vez el vehículo éste se encuentra en perfectas condiciones.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Alex, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
MariaJose Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida en todo momento . Roberto el vendedor siempre pendiente de que lo tuviese todo rapidamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Manuel Jose. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Paqui Oltra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficaces
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Paqui. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
JOSE FERNANDEZ GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jose. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
p f
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
QUEJA CONTRA EL SEÑOR DE RECEPCION.- En la aportacion del papeleo para dejar el vehiculo, marca Peugeot-208, matricula 0373 KLN, para la revision/.nos dice el Señor de recepcion/ventanilla que nos pagan el autobus o incluso el taxi de regreso y se le dice que si voy a coger autobus, no taxi, a lo que contesta que cuando venga a recoger el coche me lo descuenta del importe de la factura. Por la tarde, cuando voy a recoger el coche, le digo al mismo Señor que habia cogido dos autobuses, presentandole el bono de autobus y me dice si, son 3€; pero no te lo pago, me lo recuerdas la proxima vez que vengas al taller. Me marche sin devolverme el importe. Muy mal . No volveremos .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días, Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte la mejor solución.
Marc Cores
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a ver un Dacia. Muy bien atendido y valoraron en un momento el coche que iba a entregar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Marc. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Eduardo Soler Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Eduardo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ruben Carballido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y un trato inmejorable, sobretodo por parte de Miguel, con un trato muy cercano y amable que inspira total confianza y seguridad
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Rubén. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
rocio anta
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rocío, Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte la mejor solución.
Jose Ángel Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración José Ángel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
fede andreu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lamentable saque el coche con varios defectos en la pintura del coche en el techo concretamente y no me di cuenta voy en el momento lo veo y se desentiende del asunto no me parece justo pero ellos sabrán.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Fede, Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
flamenkovlc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 4 años llevandolo a las revisiones desde que me compre el Clio4 y este año cambio de ruedas incluido,todo fenomenal y siempre me han solucionado cualquier duda o problema tanto Juan Carlos como ahora Cristian y su equipo que destacan por su profesionalidad,rapidez y ante cualquier duda te explican todo al detalle y siempre con buena cara...hasta la proxima
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días flamenkovlc, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Jose Enrique Casao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y tratan fenomenal mente a los clientes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jose Enrique. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Edward Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención preventa y postventa. Han solucionado diligentemente los problemas que he tenido con el coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Edward. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Ana Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ana. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Julia Herreros
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración Julia. Esperamos seguir mejorando para que tengas una mejor experiencia con Renault Retail Group Levante. Estamos disponibles para ti en el siguiente email rrgclientes@red.renault.es.
Cyrille Clavier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
MARISA DI PERSIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, altamente recomendable, no pasa en otros consecionarios
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Marisa. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Pedro Rg
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Pedro, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Miguel Ángel Vázquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Miguel Ángel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
RCP RCP
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala información y engaños en la venta del coche. Te das cuenta cuando vas a otro concesionario de confianza y te enseñan en pantalla las ofertas y promos como son .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Alfredo Crespo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. Gracias por la atención y la amabilidad, 7
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración Alfredo. Esperamos seguir mejorando para que tengas una mejor experiencia con Renault Retail Group Levante. Estamos disponibles para ti en el siguiente email rrgclientes@red.renault.es.
Paco Lis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Paco. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Denisa Popescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Denisa. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Sergio Yo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato agradable hasta que te han vendido el coche. Una vez está a tu nombre, se desentienden completamente, aún estando en garantía. Respuesta literal recibida "yo no voy a buscar en mi base de datos si tu coche está en garantía, si quieres, lo buscas tú en tu casa y vuelves", entre otras lindezas. No les volveré a comprar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sergio, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Sebastian vino
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
buff
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Sebastián, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Mari Cuevas Cantin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Mari. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ana C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ana. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Amparo Puig Herranz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Amparo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Vicky Peucos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Vicky. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Juan Luis Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Juan Luis. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
RafaD03
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Rafa. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
pedro gascon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion bien trabajo realizado bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Pedro. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ana Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ana. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Maria Huertas Lopez Jordan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración María. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Rebeca Quintana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer vinimos a que viera el perito un golpe del retrovisor y hoy nos ha atendido la misma persona,que lo agradecemos por que ha sido muy amable y todo muy rápido. Nos han llamado esta mañana para venir ya a cambiarlo y en una hora estábamos fuera. Además nos ha regalado un ticket de lavado para cuando lo necesitemos . Muchas gracias Luis.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Rebeca. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Josefa Carrera Gilabert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Josefa. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Gabriel Cano Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Gabriel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Juan Je
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Juan, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
inma borrell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena su atención para el cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Inma. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Alicia Doria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Alicia. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
F.J. Rubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración F.J. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
BERNABE G. M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden rápido y bien.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Bernabé. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
daniel gonzalez urbina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Daniel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Romima Solis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena y personas muy agradables sobre todo la jessica que fue la que me atendió
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Romima. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Jose Hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jose. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Sebas Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y un trato inmejorable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Sebas. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Alberto Salguero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Grisely Pessoa Banegas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda, los chicos muy agradables y profecional
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Grisely. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Pilar kkk
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables sin avasallar. Bien informada Muy buena comercial El lugar amplio, limpio, con parking clientes Cobertura justa de internet
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Pilar. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Raymond Kotoka
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Raymond. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Vanessa Cejudo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos acudido a las 19:50, ya que el horario que indica de cierre es a las 20:30 y no nos han querido atender. Así que ciao!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Vanessa, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Carlos Fernando Lopez Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Carlos. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
fernando jose
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Fernando. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
David oh My Low
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
David, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
francisco zm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Francisco. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
carmen de la cruzca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención y también rapidez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Carmen. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Sol Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de los del taller muy amable y cercanos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Sol. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
vicente ferrandis soriano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan en atender para vender vehiculos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Vicente, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
El calamar En el fondo del mar
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy caro
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Uba Obiaruko Udeochu
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Juan Pablo Silvestre
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pone que el taller abre sábado y no es cierto, y Renault minuto es con cita muy previa
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Muchas gracias por tu valoración Juan Pablo. Esperamos seguir mejorando para que tengas una mejor experiencia con Renault Retail Group Levante. Estamos disponibles para ti en el siguiente email rrgclientes@red.renault.es
Jose Manuel Carmona Moron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y buenos profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jose Manuel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Sara Haro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Sara. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ricardo Mas Tatay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ricardo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
María Jesus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración María Jesús. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Antonio Defez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato no a sido muy bueno a pesar de que vas para que informen y vas gastarte mucho dinero como para que te traten así, decidí irme a otra Renault , aunque me pillara más lejos .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Antonio, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Domingo Rosalen Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Domingo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
julio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en reparaciones rápidas
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Julio. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Jose Gaudisa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración José. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
AARÓN BAVIERA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Aarón, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Petre Cristian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Petre. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo
Hola Holaa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido,y muy atentos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Deogracias. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Dimitra Dedemadis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de modelos y precios!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Dimitra. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
ANGEL Castaño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ángel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Amparo MONTESINOS CARO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Amparo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Joaquin Andreu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor que el de la pista de Ademúz.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Joaquín. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Ernesto Caballero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Miércoles, 19:05 horas. La señorita de recepción hablando por teléfono en la calle, nos ve acercarse y se va a su sitio. Le comento que queríamos ver el nuevo Captur, me dice que mañana. El horario pone hasta las 20:00. Me sigue diciendo que mañana, sin más. Pues bien. Hasta nunca.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ernesto, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Miguel Ángel gutierrez calero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muy atención al cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Miguel Ángel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Angel Nebon Pertiñez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos timadores.llevo la misma avería dos años y no la solucionan.lo juro.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Ángel, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Javier Sanjurjo B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Revision de Vehículo. Muy rápida respuesta y un trabajo excelente. Cristian, el agente que me atendió, muy atento y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Javier. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
jesus fernandez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción por parte del empleado la atención muy correcta quizás la espera ahí que agilizarár un poco por lo general bien te desinfectanta el coche y te regalan un lavado gratis
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jesús. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Manuel Saldaña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Manuel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
ジュギトちゃん
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Manuel Lavado Cavadas
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Manuel, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Ana Castillero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ana. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Estamos disponibles para ti en el siguiente email rrgclientes@red.renault.es. Un saludo
Josué Alfaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Josué. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Estamos disponibles para ti en el siguiente email rrgclientes@red.renault.es. Un saludo
elena maria romá cotanda (Helena)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Elena. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Estamos disponibles para ti en el siguiente email rrgclientes@red.renault.es. Un saludo
ruben leg
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller te presupuesta una cosa y después te hace otra cosa totalmente diferente cobrándote 10 veces mas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Rubén, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Jose Amado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración José. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Juanjo Quiles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Juanjo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Juanjo Serrano Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Juanjo. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Miguel Angel RV
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con cita previa a ver un coche, Dacia Duster, y no había nadie en recepción, nadie os atendió, a pesar de confirmar la cita, sólo una explicación de una empleada "Ahora estoy ocupada, esperen" Una burla lo de la cita previa, luego se quejarán de que no venden coches...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Miguel Ángel, lamentamos la experiencia que has tenido con Renault Retail Group Levante. Estamos trabajando para mejorar y poder prestarte el mejor servicio. Con el fin de poder gestionar tu queja puedes contactar con nosotros y dejarnos tu datos en el email rrgclientes@red.renault.es para ofrecerte una solución.
Angel Ruiperez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Ángel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Manuel Voldman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Manuel. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Javier Virto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compra de vehículo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Javier. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
jesus garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estoy de acuerdo.🚒
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Jesús. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Graciano Pardo Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Te agradecemos tu valoración Graciano. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Renault Retail Group Levante. Un saludo.
Mm
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Están desbordados. Ni pueden atenderte, ni contestar llamadas. Imposible comprar un coche. Dad número porque esto es un verdadero caos.
Juan José Villanueva García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un Dacia Duster el pasado 22 de junio y me comentaron que tardaría unos 10 dias. A fecha de hoy aún no lo tengo y no me saben dar una explicación.
Amparo Crespo Zomeño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laisbeth Gutierrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos más de 45 minutos esperando que nos atendieran y me fui sin que nadie lo hiciera. La chica que recibe mejor que se ponga un escudo de protección anti covid así no te hace sentir desagradable. Pésimo
Rosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Furio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de todos los sitios, en los que he estado para realizar cualquier gestión, el más indicado, incluso sin problemas de horario y además está todo garantizado 5 estrellas y me quedo CORTO
Eric Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
VICENTE RODRIGO ROYO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Aceptable.
Juan Luis AGP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy atentos y educados. El trato es cercano y agradable.
Ana Mainero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel garcía pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos
Antonio Yuste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Bordera Molla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvador Lopez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Teresa Dominguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran Valverde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase la revisión del Renault Clío de los 50000Km. Recomiendo el Concesionario tanto por el trato personal como profesional
alejandro vico espinola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención en recepción de taller, todas las medidas de seguridad por el Covid, son muy profesionales
Claudio Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault Dacia en Valencia, un complejo bastante amplio donde te podran mostrar todos los vehículos de estas marcas. Disponen de taller autorizado. El trato es bueno y bastante profesional
Javier Pulido Blasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Boni Fuentes Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a pedir información del modelo Clio y al entrar nos recibió una xica que nos dejó ni mirar los coches a un que fuera sin tocarlos por el tema del covid,tuvimos que esperar en un rincón a que hubiera un comercial libre poca oferta y pocas ganas de vender.La próxima vez que pongan un francotirador en la azotea para que abata a los clientes que vayan a entrar.
Maria Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Edo Giménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Ana Maria Ruiz Galan Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Tos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Mena Mira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
Amparo Carrión Llacer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apuesta segura para poner tu coche a punto. Gran atención y rapidez en el servicio
JOSE CANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal en taller ysonunos buenos profesionales respetando siempre las normas del COVID19
Jesus Monasor
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo correctamente.
Andreea Hancu Budui
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos el coche por tener el aviso de revisar la antipolución activado después de tener el coche parado por el cofinamiento. Nos presupuestan casi 3000 eur de reparación (cambiar toda inyección). No aceptamos el presupuesto, puesto que el coche no falla al circular ni da síntomas de tener problemas. Lo llevamos a un taller de confianza y nos dicen que hay un inyector algo obstruido seguramente por impurezas de la gasolina que se puede solucionar haciendo limpieza, que todo lo demás está en perfecto estado, ponen liquido limpiador inyección y nos recomiendan que le hagamos kilómetros en carretera al coche para gastar el depósito con el coche en marchas más cortas. Procedemos. El coche sigue funcionando perfectamente. Por ello, no volveremos ni a acudir al taller de Renault ni seguramente volveremos a comprarles vehículos. Sentimos que han intentado timarnos y no hay camino más fácil para perder un cliente fiel. No sé si pretenden recuperar las ganancias que han perdido por el confinamento pero aseguramos que este no es el camino. ¡Muy mal!
MARIA AMPARO ARENAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, profesionales y atentos. Con todas las medidas de Seguridad actuales
David Martinez Bolinches
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
javier cordero raimínguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y buen trato
Angela Aracil
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
BOI
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Marco Zarzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad
Eidalas Z
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie este concesionario, hasta que te compras el coche todo perfecto y luego empiezan los problemas, mala gestión, pesima profesionalidad.. 4 años después aún nos falta documentación, pésimo. No pienso adquirir absolutamente nada que lleve la marca Renault en mi vida y menos volver a pisar ese centro.
Alba Maria Fombuena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Donato D&D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gente muy profesional
Manuel Torres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
fluis araez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Fenoll
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El vehículo totalmente nuevo se me rompió la caja de cambio a los dos dias literales,gps sin actualizar...y con la financiación fatal... me dijeron que si financiaba con ellos entre otras cosas me aumentaban de dos años de garantía a 4... cuando se me rompe a los dos dias el coche, me entero que del segundo al 4 año de garantía son piezas estandar( es decir piezas reparadas) cuando me entrevistó con el director me dice que ni ellos tenían conocimiento de que eso fuera así... Una experiencia penosa, si pudiera echar el tiempo atrás no compraría un renault
Radka Marinova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, rápidos y profesionales. Es un taller,confeccionado hasta la perfección con la eficacia de todos los departamentos.
Nuria Andreu Prats
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble.Gracias Tamara
Emiliano Castillo jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención buen servicio
Jose Madramany Mil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Fernando
Jacinto Adolfo Cevallos Pilataxi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 👍👩💼
Verónica Peñarrubia Benítez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
cuentocruz RiaL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento genial!
Ivan Miralles lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sacra Monteagudo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Robertus 09
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque nunca cogen el telefono?
LmcActivo Servicios (Lhix Liz)
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El coche de LmcActivo servicios es de Renault
Natalia C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Galindo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
FRANCISCO MONTAGUD SILVESTRE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUEN SERVICIO
raquel barbero manzano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Angel Garcia Tijeras
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Steven Good
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Helpful advice
Silvia Contreras Orts
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos trataron bien, pero parece que si no vas a comprar un coche nuevo, no te hacen mucho caso, en los de segunda mano te lo tienes que mirar tu.
Inmaculada Maria Vicenta Moscardó García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Lopez Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Macarena Sanz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque el coche se demoró más de la cuenta en la entrega(de ahí no dar las 5 estrellas) solo puedo dar las gracias a Silvia Sáez por su trato y atención. Gracias por tu tiempo y la atención recibida. Gracias también a Cristian (taller) por su atención cuando Silvia le comentó unas dudas que teníamos respecto al coche al probarlo antes de la compra final.de momento muy feliz con la compra.
Jesus Bustamante Villalonga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Bornique Cruz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
vicente M. Z.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez
AUDIOLIBROSYMAS AUDIOLIBROSENCASTELLANO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay coches
Sylvia Díaz Lorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto C.P.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Peris
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vanessa Tabachnik
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento! Gracias Ana!
Marisol Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor 6 Ortiz cano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Primera impresión nefasta a este concesionario la chica que nos a atendido no tenía ganas de trabajar. Todo muy rápido seve que la hemos pillado almorzando por que ni nos a enseñado el coche.... A ver si me pueden atender con mayor gratitud ya que la venta de un coche no es una tontería y se gana dinero me voy muy muy defraudado con este concesionario....
José Enrique Madrid López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault CAPTUR. Aún no nos lo han entregado por traerlo de Madrid el que pedimos en color de un color concreto.
Juan Antonio Garcia pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial, te tratan muy bien gracias.
Carlos Lopez Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen un servicio bueno, cordial y rápido. Empleados atentos y profesionales. Ha sido una muy buena experiencia.
Francisco Espi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para que sirve la atencion de tener un minuto.Cuando un cambio y un filtro telo hacían en un rato.Pues el cliente se marcha descontento.
Angel Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato calidad y sevicio muy bueno
Mario
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Serra
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
PRO CARS Torrefiel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo. Cabe destacar la profesionalidad de JUDIT en recepción, muy atenta y dispuesta en todo el proceso y gestión de la reparación. Es una suerte para el concesionario disponer de esta pedazo de profesional, ya que consigue voltear el enfado del cliente y convertirlo en una buena experiencia en la visita al taller. Sigue así!
luis moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala suerte, este sábado había un bobo atendiendo en sección de segunda mano, el señor que hay siempre un diez
Alain Benavent
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sonia Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Helen GG
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
jose francisco pardo fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifica
Jose Moto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Elisa Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Jose Salvador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
WYLY FOG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en venta y también en carrocería a cargo de Luis.
JOSE MANUEL Belda
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Patiño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
antonia guijarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y correctos. Adaptan a presupuesto de cliente. Muy profesionales y amables
Estefania guillen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Tendero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramón Solaz López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial enseguida me atendió el jefe de taller y me ayudo Un 100 en servicio
Rac Ac
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y atencion
Mary Ferreira Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis de carroceria un 10
Silver Williams
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Aguilar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marisa Montalvo Gallego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Destacar atención y servicio
zuher rafeh
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
rafael baron gil
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesonario de Renault Filial tiene de todo lo k te haga falta para los modelos renault y Dacia
Lo mejor de lo mejor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y buen ambiente. Muy contento con mi clio IV
Angel Nuñez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, no te obligan ni té atosigan, simplemente, te informan de manera correcta.
jesus fernando ramon carretero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Ivan Vicent
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Otro concesionario más
Majo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Cosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manete Coello
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomas Escribá
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato de Silvia, es una bellísima persona 🥰 Muchas gracias por todo, aquí me tienes para lo que necesites.😘😘
Ana Paula Vergara Cuenca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Llatas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
L Gassó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids i amables
Marti Osca Ribera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Dani y los chicos de taller
T M
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Good service. Nice people. Only the problem, only Roberto can speak in English. I think he has to be promoted.
Pilar García Parrilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Lozano Jimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID ARROYO GAVIDIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a disposición de los clientes Buenos,agradables y eficientes
Giulio Donnarumma
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Martinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Los precios son abusivos y no hay comunicación con el cliente... Lo malo es q tenemos q ir a "morir" aquí en ciertas reparaciones.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rafa, Gracias por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad en RRG. Cordialmente, RRG España.
Rufo Lopez Rubio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carolina Tarin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con el coche nuevo ha bajado un poquito el nivel de agua y en cuestión de 10 minutos me han revisado los niveles sin necesidad de pedir cita ni nada. Muy contento con la compra y con la atención
Esther Quevedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues nos hemos comprado el Dacia Duster,la chica que nos atendía un encanto de mujer,y muy atenta,
Ricardo Cortes Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen buena gente trabajando y otra no tan buena que barre demasiado para casa y ahí lo dejo. No creo que vuelva más.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ricardo , Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Francisco Jose Juan Tomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Antonio Mateo Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Marisol Gallego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Belén Solaz Barea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Marco zarzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención
Jesus Andreu Canuto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio de embrague en vehiculo de 2 años, despues de reparacion en los pedales habia vibraciones, en dos ocasiones intentaron quitarlas sin exito, la conclusion final fue que era normal sentir vibraciones porque el vehiculo no era de gama alta
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Martinez, Gracias por escribir una reseña de nuestras instalaciones. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Guillermo Carbonell Salvador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Rubén Castillo Cervera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente se pusieron en contacto conmigo y se puso solución a la incidencia. Gracias por la atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rubén Nos alegramos mucho de que todo se solucionara. RRG España.
Jose Antonio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena Maria vivo roma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Santamarta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me interese por Renault y me atendio el asesor Roberto muy amablemente. He comprado un Captur y esta a la espera de la entrega.
dolores nieto rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Silvia Sáez, me he comprado un Duster y estoy muy contenta con su gestión es una gran comercial y muy profesional
Arturo Alapont Raga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller gente amable eficaces
David Romero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David Romero, Hemos observado que nos ha calificado de manera negativa en una de nuestras instalaciones y como hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, lamentamos saber que no hemos cumplido con sus expectativas. Al no indicarnos el motivo de su puntuación, no dude en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
David Sanchez Ramo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buena información
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días David, Muchísimas gracias por tu comentario. Le agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Jose Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Enzo S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial, trato exquisito y facilidad de encontrar lo que buscas por su asesoramiento personalizado. Con sorpresa final al entregarme el coche.
Marta M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Julio Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El precio de la hora la han subido mucho
joaquin alcala garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal y muy profesional
Pilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rápido la atencion muy buena como siempre.
Susana Saiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una furgoneta Dacia, firme el contrato, pagué 300€ y a los 2 días me llaman que no se la dan, que no hay. Me ofrecen otra casi 2000€ más cara. Me devolvieron el dinero sin problemas, sin disculpas, falta de interés total, se ve que van sobrados
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susana, Gracias por escribirnos. Para nosotros es fundamental conocer tu nivel de satisfacción especialmente cuando no es bueno para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos tener constancia de lo ocurrido. Atentamente, RRG España
Yolanda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinzente Vela
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcta atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Vinzente, Gracias por tu comentario, su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos volver a verte pronto. Atentamente, RRG España
Carolina Curatella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Carolina, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
PABLO ROIG MARTINEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ismael Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche con un problema en el GPS e intentando arreglarlo me han desconfigurado todo el sistema de control del móvil, radio y demás cosas que se hacían desde el frontal del coche. Ahora no se hacen responsables y dicen que es problema de la pantalla y que hay que cambiarla cuando el coche entró con todo eso funcionando. Una vergüenza. Buscad otro concesionario Renault más profesional. -- La contestación que me han hecho es sólo para quedar bien. No me ha llamado nadie ni se han preocupado de la situación.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ismael Martínez, Gracias por escribir una reseña de nuestras instalaciones. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
EMB “HENRY”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo boronat
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La vendedora me ha atendido super bien, muy profesional, atenta y agradable. Su jefe es otro cantar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días pablo, ¡Siempre es un placer satisfacer a nuestros clientes! Valoramos tu opinión, por eso mismo quedamos a tu disposición para cualquier tipo de solicitud. Que tengas un buen día : ) RRG España.
Sergio sa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo I.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. Trato penoso y sin interés. Cuando preguntas vehículos de ocasión y km0 y preguntas por características, el supuesto vendedor dice que no va a buscar las características una por una en los vehículos. Jamás me había pasado algo así en un concesionario.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Guillermo, Gracias por escribir una reseña de nuestras instalaciones. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Miguel Montrull
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
88luzdeluna luna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Durante el proceso de la compra de mi Dacia Sandero, me sentí decepcionada en muchos sentidos con el tema del papeleo. Además dije claramente que quería financiar solo 4.000 euros, lo mínimo y me obligaron a financiar más. De eso me enteré el día de la entrega de llaves. Se me explicó, que todos los descuentos que ofrecen, los incluyen luego en la financiación. Dicho esto. También he de decir que la atención en el servicio post venta es excepcional, tanto en el taller de chapa y pintura como en el de mecánica. Cuando he ido me han atendido muy amablemente y me han aclarado mis dudas rápidamente siempre.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola 88luzdeluna, Graciaspor contactar con nosotros. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder alcanzar la mayor satisfacción posible en su próxima visita. Por favor no dudes en contactarnos directamente para contarnos lo ocurrido a rrgclientes@red.renault.es Atentamente, RRG España
gloria llacer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salva Ba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
José Juan Contreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y amabilidad muy buenos en su trabajo y dando facilidades cuando dejas tu coche en el taller 100% recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días José Juan, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Migel Angel Carton Machado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sanchis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MªAngeles López Ripollés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Magnífica atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días MªAngeles, Te agradecemos mucho Tu confianza y quedamos a Tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Jose Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estibaliz MoMo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Llorens
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Guillermo Pou Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos
J
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
maripaz cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Joli Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Escrich “Albert”
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Coches bien
Víctor Condori M
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pepe Muguruza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller y me atendieron muy bien solucionándome el problema que tenia que en otros sitios han sido incapaces Amables y serviciales
Fernando Cardona
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vine para q me mirarán unas luces y me dieron cita para dentro de un mes y medio. Q vergüenza Vas a q t atiendan y parece q estuvieras pidiendo limosna
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Fernando, Gracias por escribirnos. Para nosotros es fundamental conocer su nivel de satisfacción especialmente cuando no es bueno para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Carlos Hernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que comentar 2 experiencias que hacen que este taller lo descarte totalmente. En primer lugar llevé mi coche por una fuga de aceite y al cabo de 8 días, durante mis vacaciones, tuve que llevarlo a reparar a otro taller donde me dijeron que estaba todo pringado de aceite e indicándome que no entendían como podían haber reparado una fuga de aceite y no haber limpiado todo , puesto que la única manera de asegurar que ya no ha pérdidas es por inspección visual en los restos. En segundo lugar, a raíz de esa avería llevé de nuevo el coche al taller oficial y visto el importe de reparación que me ofrecieron decido dar de baja el coche. Pues aquí empieza mi calvario, no soy capaz de hablar con taller de ninguna manera, la centralita del grupo RRG me indica que pasan los avisos de que me llamen y no sólo no me llama el taller sino que la operadora de RRG dice que todos los avisos han sido contestados por que así lo indica la aplicación cuando ni he conseguido hablar con ellos ni tengo ninguna llamada perdida. Y como solución me ofrecen que me presente personalmente en el taller para poder hablar con ellos, dando como inválido el uso del teléfono. Realmente no es demasiado grave su falta de cuidado al cliente pero es impresentable que un taller oficial no sea profesional en sus reparaciones y en la nula preocupación por algo tan sencillo como contactar con un cliente. El taller de la esquina no hace estas faltas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, Gracias por escribirnos. Lamentamos lo ocurrido y esperamos poder ayudarte. Por favor contacta directamente con atención al cliente a través de este email rrgclientes@red.renault.es y cuenta cómo ha sido tu experiencia. Estaremos atentos a tu mensaje. Atentamente, RRG España
Iosu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de trabajar me han demostrado hoy, tras haber esperado un rato primero sin que nadie se dirigiera a nosotros y medio atendido para cubrir el expediente por una persona que no era de ese área y que no tenía mucha idea y que nos ofrecía tomar algo para esperar, al menos era muy maja. Hemos ido a ver otras opciones al lado y cuando hemos vuelto faltaba poco para las 20h y nos han largado porque iban a cerrar y dar precio de los coches que tienen expuestos sin cartel debe de ser muy complejo ya que nos dicen que tardan 30 minutos. Será porque te quieren encasquetar otro modelo partiendo de la oferta o la financiación de las narices... iremos a pedir precio a otro concesionario u otra marca.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Iosu, Gracias por contactarnos. A pesar de nuestra constante preocupación por satisfacer a todos nuestros clientes, no hemos estado a la altura de tus expectativas y lo lamentamos. Por favor contacta directamente a rrgclientes@red.renault.es para contarnos tu experiencia. Atentamente, RRG España
Alberto Tajahuerce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente del taller. Muy profesionales. Siempre me han atendido muy bien.
Ricardo Cantoral
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alfonso Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera, siempre atienden con gusto.
Santiago Alberto Gavalda Fenollosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
spetnaz Sniper (speznaz02407)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho interés en vender pero poco en cumplir
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Feix, Gracias por escribirnos. A pesar de nuestra constante preocupación por satisfacer a todos nuestros clientes, no hemos estado a la altura de tus expectativas y lo lamentamos. Por favor contacta directamente a rrgclientes@red.renault.es para que nos cuentes lo ocurrido. Atentamente, RRG España
Roberto Mengod
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vicente Canet Pallargüelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcta
Adrián Longares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención, en especial de Beatriz que fue quien me atendió las veces que fui.
Noelia Senent Andreu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Grau
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tomás Temporal Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Cervera Cervera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio para la compra yel cuidado de tu vehiculo
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Manuel, Muchísimas gracias por tu comentario. Quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Jose Antonio Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Consolacion Rodríguez sedeño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El Pedri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SALVA MONRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENAS TARDES. LA VERDAD QUE ES LA PRIMERA VEZ QUE VOY A COMPRAR UN RENAULT, Y LA ATENCIÓN DESDE QUE LLEGAS AL CONCESIONARIO HASTA QUE ATIENDEN , LA RECEPCIÓN ES BUENA, TE OFRECEN TOMAR ALGO DURANTE LA ESPERA... RESPECTO A LA ASESORA, SIMPATIQUISIMA, Y MUY ATENTA, SE LE VE TRABAJADORA, Y DE HECHO SI NO HUBIESE SIDO POR ELLA,AÚN ESTARÍA ESPERANDO EL COCHE DE FÁBRICA, COMO ME DIJO EN UN PRINCIPIO..., PERO TUVE LA SUERTE DE QUE SE PUSIESE A BUSCAR ELLA UNA MAÑANA , Y ENCONTRARA EL MODELO DE MI COCHE TAL CUAL LO QUERÍA, ME HIZO UNA LLAMADA RÁPIDAMENTE Y ME PIDIO PERMISO PARA RESERVARLO. TAMBIEN FUE ELLA, LA QUE ME PROPUSO HACER PRUEBA DE CONDUCCIÓN Y COMPROBAR SI ME CABÍA EN MI GARAGE,COMO ELLA DIJO (NO PUEDO COMPRARME UN COCHE SIN PROBARLO ANTES Y VER SI ME ENTRA EN EL GARAJE O NO) nota: los demas concesionarios de otras marcas, no me propusieron hacer la prueba de conducción ASÍ QUE MUY CONTENTO POR LA ATENCIÓN RECIBIDA Y EL TRATO MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TODO ASESORA BEA GONZALEZ, SI NO ES POR TI...EL COCHE NO PODRÍA DISFRUTARLO ESTE VERANO... LA RECOMIENDO!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días SALVA, Muchísimas gracias por tu comentario. Le agradecemos la confianza que nos concedes, opiniones como la tuya son muy importantes para nosotros. Es un placer haberte atendido y que hayamos cumplido tus expectativas. RRG España.
jose antoni puig miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Pedro, ¡Siempre es un placer satisfacer a nuestros clientes! Quedamos a tu disposición para cualquier tipo de solicitud. Que tengas un buen día : ) RRG España.
Alvaro Gray
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fabulosa, en mi caso me atendió Beatriz, mejor imposible, me asesoro en la compra de mi Renault Kadjar y estoy encantado. Gracias Beatriz!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Carlos, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Sonia Alabau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal muy atentos!!!
amador morga villarroya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JORGE CRESPO CLEMENTE
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de Valencia de Renault, estuvimos viendo algunos modelos tanto de la marca como de Dacia, el trato fue bueno y me lleve una buena sensación, el comercial atento y pendiente de los detalles, captó enseguida lo que buscaba.
Jose Maria Mettola
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho en atender , lleve mi megane 2017 con problema de ralentí inestable y me dicen que es normal , los amortiguadores hacen ruido y no los quieren cambiar con 30.000 km . Una vergüenza la garantia y la calidad de los Renault, no compro un Renault
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose Maria, Gracias por escribirnos. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
rafael aguilar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche a reparar en 4 ocasiones al estar en garantía y nunca han solucionado el problema. De plancha me han entregado el vehículo sin terminar de reparar todo, pero lo cobran en la factura.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola rafael Gracias por escribirnos. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas, esperamos poder atenderte adecuadamente. Por favor contacta directamente a rrgclientes@red.renault.es Atentamente, RRG España
A M
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención pero falta de vehículos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola A M, Gracias por tu comentario, tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos volver a verte pronto. Atentamente, RRG España
Maite Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Chirivella Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
vicente Perez ejarque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son atentos
Miguel Ángel García Huertas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Morgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo SC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es muy buena y facilitadora.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Pablo, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Enrique Ferrer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Raquel Estudillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Raquel, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Vidal Velasquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Oliete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta,por la gran amabilidad y puntualidad y además,me han lavado el coche gratis.
Dario Diano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tere Dominguez Aleixandre
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Prisila Vizcaino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José González Ferrer (pepe 71)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy atentos cuándo te van a vender el coche pero cuando te tienen que dar un servicio desagradables a más no poder y además te hacen hacer viajes innecesarios básicamente perder tu tiempo recomiendo cualquier otro concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José, Gracias por escribirnos. A pesar de nuestra constante preocupación por satisfacer a todos nuestros clientes, no hemos estado a la altura de tus expectativas y lo lamentamos. Por favor no dudes en contactar a rrgclientes@red.renault.es para que podamos atenderte adecuadamente. Atentamente, RRG España
Santi López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gómez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó la atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jesus, Graciaspor escribirnos. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con tus expectativas. Por favor contacta directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos saber lo ocurrido. Atentamente, RRG España
Jesus Royo Solaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal: excelente. Atención profesional: impecable. Importe de la factura: muy adecuado. Tiempo de realización: el previsto. De 0 a 10: un 11. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jesus, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Antonio Cantero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Clarece Yeoh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing display of cars, showroom is very good in bring out the beauty of each model.
Ximo Cañada Monreal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y rápido. Una maravilla.
Luis Tobar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y buen servicio.. La atención ha sido muy buena. Si estas interesado en algun vehículo pregunta por Bea la cordobesa .. Una crack
Luis Macias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
javier piera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Abel Garcia Merlos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Abel, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Jordi Alba Guaita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jordi, Muchísimas gracias por tu valoración. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Francisco Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Francisco,, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Rosa Just
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rosa, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Gabriel Sabas Hippa Pallares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concha ridaura cumplido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
José Cardona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xicotets Ropa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien y me dieron muy buen servicio. Excelente.
Agustin Nacher
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy lentos a la hora de darte información.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Adolfo, Gracias por escribirnos. Para nosotros es fundamental conocer tu nivel de satisfacción especialmente cuando no es buena para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Vince Montana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Vince, Te agradecemos mucho su confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Rul Dex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ana, Te agradecemos mucho su confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Susy Sesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Vila Arrebola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente personalizada,excelente la chica que nos atendió y gestionó la compra del DACIA .... Calidad precio,muy bueno.lo recomiendo a todas esas personas que estén pensando en cambiar de coche.
Cristina Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión, la atención y servicio fueron espléndidas; Concretamente me atendió Roberto Daniel Duarte y desde el primer momento supo qué coche es el que iba buscando y cuál era el que mejor se adaptaba a mis necesidades. Destaco su profesionalidad y el trato tan agradable que recibí durante las visitas, es un comercial eficaz, que te ayuda a decidir, y además te atiende incluso después de la venta, no pierde el contacto con el cliente, y siempre ha sido resolutivo en todas mis dudas y problemas. Por todo ello, muestro mi agradecimiento al equipo y a Roberto. Muy recomendables y brillantes profesionales.
Rosario Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno 👍
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rosario, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Vicente murciano olmos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, concretar cita...
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Vicente, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
elacabose ansia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días, Gracias por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad en RRG. Cordialmente, RRG España.
DAVID MOLINER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Cuquerella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente muy amable, te lo esplica todo perfecto
Juan José Alonso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso son una panda de timadores y cerdos. Extiendo el porqué. Pagué para que hicieran un diagnóstico de mi motor, que andaba mal, y la solución era la sustitución del motor completo, me colocaban un motor RECONSTRUIDO no nuevo por 8400€ y me pagaban la casa y ellos el 35%, quedándose en 5600€. El taller de mi pueblo con dos profesionales como la copa de un pino, sacaban el motor de la casa renault por 4000€ NUEVO. Esa la parte del timo. Luego la sorpresa fue cuando fui a recoger mi vehículo, y me encontré el motor, la transmisión etc....todo desmontado en el maletero. Alucinando era poco. Por favor, no quiero que nadie pase por lo mío de nuevo. Lo peor de lo peor.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan José Gracias por escribirnos. Para nosotros es fundamental conocer tu nivel de satisfacción especialmente cuando no es buena para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para poder conocer lo ocurrido. Esperamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Julian G.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dani Angel (Somberlain96)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
eva ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como conductora novel, no puedo decir, más que gracias por el buen trato recibido durante todo el proceso de compra de mi primer coche. Me atendió Beatriz Gonzalez, gran profesional, siempre amable y entregada. Sin duda, un lugar recomendable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Vicky, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
marta_doh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención magníficas. Muy buenas instalaciones y comerciales muy atentos, amables y profesionales. Especialmente, el trato y la atención recibida de Beatriz fue excelente, además de su profesionalidad. Un 10 sobre 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Marta, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Francisco Arteaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato estupendo. Beatriz González nos atendió estupendamente todas las veces que fuimos a interesarnos por el coche que finalmente compramos. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Francisco, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Javier Mula
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Javier, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Andres Zuriaga Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Dos estrellas por el servicio de taller... Que desde hace años ya no es lo mismo, fui a la itv a homologar la bola de remolque en el coche nuevo y resulta que la habían montado mal y me tocó volver al taller y volver a pagar la ITV. Pero si hablamos de mi experiencia al comprar un coche nuevo es mejor ponerse a llorar. Mentiras, equivocaciones y pasividad por parte de la vendedora Beatriz, muy simpática asta que das la señal y luego a otra cosa mariposa... Para devolverte 300 euros que te a cobrado de más 1 mes y según ella es culpa del concesionario y de su política, fuy a hablar con ella y con medio risitas mientras me soltaba todo el royo y sus mentiras, pedí la bola de 7 pines.... Pues me puso la de 13. Y según ella los administrativos siempre están de vacaciones y todo tarda más de las fechas indicadas por su culpa, en vez de decir que no hace su faena. Y por supuesto ningún tipo de compensación por ninguna de las partes, trato pésimo, no volveré a comprar hay... Les mandé 2 e-mail y sigo esperando una solución que no llega, ni el concesionario ni Renault España.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Andres, Gracias por escribirnos. Para nosotros es fundamental conocer su nivel de satisfacción especialmente cuando no es bueno para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Rosa Capsir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rosa, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Antonio P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención al cliente. Sobre todo el trato personal
Javier Orero Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Luis, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
MIGUEL ANGEL GOMEZ POLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días MIGUEL ANGEL, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Higonsergio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta en la avenida del automóvil. Coches de ocasión y nuevos. Parking para clientes gratuito, servicio de taller rápido. Chapa y pintura y reparaciones varias. Presupuestos de reparación..... Aceptan tarjeta y efectivo. Disponen de sala de espera y está todo limpio. Rampa habilitada para silla de ruedas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Amantes del motor, Muchísimas gracias por el comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y tu valoración. Que tengaa un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Jose Gómez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial solo tenía intención de despacharme ,de manera rápida y saber si había estado en otro concesionario Renault para bajarme el precio . Muy poco profesional, poco conocimiento del producto desde luego en ese concesionario no compraría mi coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, Gracias por escribirnos. A pesar de nuestra constante preocupación por satisfacer a todos nuestros clientes, no hemos estado a la altura de tus expectativas y lo lamentamos. Por favor contacta directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos atenderte adecuadamente. Atentamente, RRG España
Juan Mas Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rahets
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rafael, ¡Siempre es un placer satisfacer a nuestros clientes! Quedamos a tu disposición para cualquier tipo de solicitud. Que tengas un buen día : ) RRG España.
Maria Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Beatriz por la atención e información que nos ha dado, ha sido muy simpática y amable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Maria, Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayamos cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Sílvia Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Beatriz González. Hay que reconocer que ya era tarde y aun así fue muy paciente y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Sílvia, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Pepa Gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus cabanes zanon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MaríAnjeles Jacogui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio para la revisión
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Alberto, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Toni Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
varios Cruz Royo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún no las tengo todas conmigo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola varios Cruz Royo, Gracias por escribirnos. No dudes en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos atenderte. Atentamente, RRG España
Javier Fernandez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Use Mora
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Otman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Otman, Muchísimas gracias por tu valoración. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Jose
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Melocotón Dulce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Lucia, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Ray Gb
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MERCEDES TORTAJADA FLACH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Raúl Rodríguez.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días MERCEDES, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Jose Castillo Roman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jose, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Bienve
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Gandia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Mercedes Barranco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público en taller .Raúl un chico muy atento y eficaz .
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Maria Mercedes, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Mangeles Castañon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Mangeles, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Salomé Ioannu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto en la feria de Valencia, nos recomendó el Clio Zen y estamos encantados con la compra. Les recomiendo pregunten por el para recibir recibir una buena atención y un trato agradable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Salomé, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Jeremías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He hablado con Roberto Duarte y es muy atento. Un trato excelente y cordial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Germen, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Aunque tenemos margen de mejora. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Marce Juega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche con Roberto, es un comercial muy profesional, atento y honesto. Un 10 en calificación lo recomiendo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Marce, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Francisco Fenollos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y simpaticos
Juan Carlos Rozalen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Juan Carlos, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
jose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención floja floja.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola jose, Gracias por escribirnos. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
CARLOS Peñaranda
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve para une gestion de un peritaje del coche y me atendieron fenomenal, muy contento.
Ramon Carpintero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ramon, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Rafa Lorentr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes Solo comentar el gran trato recibido por parte del comercial Roberto Duarte , nos atendió fantástico tanto en visita a feria de automóvil como en el concesionario , se esforzó y facilitó en los tramites como presupuestos y agilizó la entrega del coche nuevo . Siempre con buena cara y amable , un 10 la experiencia con Renault y sus comerciales .
Pau Ferrer Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
FCR Cab
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Por la atención que recibí no les compre un coche, coji otra marca, ellos se lo perdieron ; -)
alfger
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días alfger, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Amparo Mena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Alejandro, Muchas gracias por tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad en RRG. Quedamos disponibles para cualquier sugerencia.. Cordialmente, RRG España.
Fernando Calatayud Costa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tardaron en atendernos, pero tienen una zona de espera con buenos asientos y café Nespresso gratis que hace la espera más agradable. Luego la atención fue buena.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Fernando, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Aunque tenemos margen de mejora. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Noelia Estrella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Noelia, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Raquel Galbis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Raquel, ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Aunque tenemos margen de mejora. No dudes en mandarnos sugerencias a rrgclientes@red.renault.es para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Freddy Bueno Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Freddy, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Paco Bike
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No tuvimos que esperar mucho y la chica nos atendió correctamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Paco, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
MAnolo Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días MAnolo, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Sergio Marti Silla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, tanto el equipo comercial como los técnicos de taller
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Sergio, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
juana casamayor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Carlos, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Silvia Aznar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención que se nos ha dado. Desde el momento que entramos por la puerta a pedir información, hasta ayer que fuimos a por el coche, Bea siempre nos ha tratado estupendamente. De todos los sitios que fuimos, sin duda, ella fue la que mejor nos ha trató. Mil gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Silvia, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Dani Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Andres, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Angel Fernando Novejarque Conde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y rapidez de 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Angel Fernando, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
j.v P.m
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y muy explícitos.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Carla, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Laura orsa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Laura, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Merche Tarodo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Relación extraordinaria con el vendedor. Una explicación sobre el coche de lo más clarificante. Recomiendo ese concesionario, vale la pena si dudas de comprarte alguna otra marca, te pases por allí.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Merche, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
raul navarro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
vasago v
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días vasago, ¡Siempre es un placer satisfacer a nuestros clientes! Quedamos a su disposición para cualquier tipo de solicitud. Que tengas un buen día : ) RRG España.
María jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días María jose, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Epifanio Gutierrez Palazon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente profesional y bien formada. Trato muy agradable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Epifanio, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Aunque tenemos margen de mejora. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar su experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Juan Cabanes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No aporto ningún beneficio la visita
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola juan, Gracias por tu opinión, es muy preciada para nosotros en RRG. Espero que pronto tengamos la oportunidad de conseguir la completa satisfacción en tu siguiente visita. Cordialmente, RRG España
Laercio Olejnik
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concessionária de automóveis em Valência.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Laercio, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
NOMOR AD
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días NOMOR AD, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Jose Anel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer por la tarde (lunes) fui a comprarme un Dacia con mi mujer e hijo. Un chico joven me dijo que no podía atendernos, pq sólo hacían engrega de vehículos....compraré hoy otra marca...una pena...(el de Burjasot)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola edequin, Gracias por escribirnos. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos concertar una cita. Atentamente, RRG España
david priego bufill
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Andres Ascaso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Andres, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Salva Moliner Martines
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Salva, Muchísimas gracias por tu valoración. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
fabio rojas Guaji
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy excelente la atención les doy un 10
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días fabio, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
José Luis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinverguenzas estafadores, me venden un coche por 12 mil euros, y al año lo llevo para cambiarlo y me lo tasan en 6500 euros, ladrones.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola José Luis, Gracias por escribirnos. Para nosotros es fundamental conocer tu nivel de satisfacción especialmente cuando no es buena para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Juan carlos Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Juan carlos, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Cobonauta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Miguel, Muchísimas gracias por tu valoración. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Ana Belen Benlloch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable lo recomiendo 100/100
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ana Belen Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
A Barquero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me an atendido sin cita previa muy bien y con rapidez, de lo cual me encuentro muy satisfecho y les doy las gracias.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días A Barquero, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Gines Javier Hernadez Peñalosa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jesus, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Ernesto Casanova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ernesto, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Cristobal Gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y acogida
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Cristobal, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Mario Tarazona
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Mario, Agradecemos tu valoración. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad en RRG. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Cordialmente, RRG España.
Luis Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Luis, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
I. Fuertes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
satisfecho con la atención al cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días i fuert, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
David Altabás Herrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen recibiento y en todo momento te explican las cosas con claridad y atendiendo a tus necesidades
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días David, ¡Siempre es un placer satisfacer a nuestros clientes! Gracias por tu valoración, quedamos a tu disposición para cualquier tipo de solicitud. Que tengas un buen día : ) RRG España.
Javi V.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario amplio, y con buena zona de aparcamiento. Los trabajadores muy simpáticos y te informan de todo sin compromiso
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Javier, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Aunque tenemos margen de mejora. No dude en mandarnos sugerencias a rrgclientes@red.renault.es para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Chemical S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Sergi, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
jovi xisvert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días jovi, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Javier Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Javier, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Carles Jordi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Captur y estoy encantado, realice la compra con Bea, recomiendo preguntar por ella. Todos los trámites fueron rápidos, y en pocos días tenía mi coche
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Carles Jordi, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a ut disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
GENARO ALMODOVAR SANCHEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días GENARO, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Aunque tenemos margen de mejora. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
daniele pillarella mezzacappa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días daniele, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Eduardo TERRAZA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!! El servicio, la atención, un poco lleno el área de exhibición de coches pero ordenado... en donde no hay dudas es en el buen servicio y especial atención dada por el personal, trate con tres personas y todas prestas a ayudar, Tony de recambios le doy 5 estrellas, Yaneth de servicio 5 estrellas... tienen un cliente profesional al 100% así como mis servicios a sus órdenes!!!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Eduardo, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Downhill
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentemente recibido desde el primer momento que entre en el concesionario. Trato agradable y dispuestos a resolver el problema que me había aparecido en mi vehículo. Encantado en mi primera visita.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Downhill, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Jose ramón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días , Gracias por tu gran valoración nos alegra mucho, haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Conchi Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Conchi, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Salvador Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lorenzo Campo Sierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo coche! Después de una larga toma de decisión, por que un coche no es cualquier cosa, vi el que ha terminado siendo mi coche. Pero conociéndome, gracias a Bea por aguantarme con todos mis papeles y apuntes. Que paciencia tiene esta mujer, y siempre con una sonrisa en la cara! Muchas gracias Bea!!! Más no se puede pedir a ella y a todo el equipo. Gracias!
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Lorenzo, Te agradecemos mucho la confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Luis Manzanera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Luis, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Atentamente, RRG España.
Marga Ian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, la primera de todo Silvia, en recepción con un trato fantástico y muy buenos consejos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Marga Ian, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir con tus expectativas. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Analu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ana, Sentimos lo ocurrido en nuestras instalaciones. Por favor, contacta con nosotros en rrgclientes@red.renault.es para que podamos conocer más en profundidad tu caso, y darle una solución. Atentamente, RRG España.
Braulio Cuquerella
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Ramon Lazaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy amables y eficientes. Me ha atendido Roberto Duarte, recomiedo preguntar por él si vais a comprar un Renault o Dacia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Rafa, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Angelo Guaman Duque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dietplus Paiporta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Solete Navarro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaña clientes... Por el dacia pedían 9000€y en intereses tenías que pagar 8000€..vanos casi pagas dos coches.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Solete, Gracias por comentarnos. Para nosotros es fundamental conocer su nivel de satisfacción especialmente cuando no es buena para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.espara que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
César Navarro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
romina fedez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
marca muy floja
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días romina, Valoramos mucho tu opinión y la agradecemos. La satisfacción del nuestros clientes es una prioridad en RRG. Por favor ponte en contacto con rrgclientes@red.renault.es para mandar tus sugerencias. RRG España.
jose vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dacia a muy buen precio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días jose, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Maria jose Fabios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro dia para pedir información de un Dacia Duster, me atendió el comercial Daniel, un chico muy atento que supo entender todas mis necesidades y me asesoró muy bien. El concesionario me pareció muy amplio y muy luminoso, sin duda muy recomendable el trato y el ambiente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Maria jose, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Juanjo C.M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE PASCUAL COSTA BOU
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller mecànico y de chapa donde te resuelven todos los problemas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días JOSE, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a u disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros!t RRG España.
Antonio Badia Molina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Antonio, Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. No dudes en contactarnos directamente para explicarnos cuál ha sido el problema y cómo podemos mejorar a rrgclientes@red.renault.es Atentamente, RRG España
Julián Pérez Solera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para una reparación de mi coche y califico el servicio de 10. Una atención espectacular y rapidez en la reparación.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Julián, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir sus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Esther Cano Miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy a esta Renault desde hace años y he comprado mis últimos dos coches aquí. Nunca he tenido ningún problema a la hora de llevarlo a taller el trato siempre magnífico.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Esther, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Pablo Olmedilla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sayo Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo , me ha atendido Roberto Duarte, muy profesional y amable, me he comprado un Captur, recomiendo hablar con este comercial en especial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Sayo, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Consuelo Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario ha sido muy buena, el comercial me explicó todo con mucha claridad y transparencia. Pude ver los dos modelos que me interesaban y diferentes colores. También me invitaron a probar el coche que más me gusto.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Amparo, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a ut disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
joseLu guiño-guiño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días joseLu, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Manuel Sanfelix Valladolid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el personal que me atendió sin duda alguna va ser mi concesionario de confianza.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Manuel Sanfelix, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y estaremos encantados de atenderte. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Susi sena garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Susi, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
ruth Chulia Sena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionalidad 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días ruth, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a ut disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
david andreu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita el comercial me atendió estupendamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días david , Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a ut disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Jose Maria Palop Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jose Maria Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
I E
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Vilaplana Sanchis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cyntia Fabuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carmen sanchis rausell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Saray Castellano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Valverde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la concesión para pedir solicitud sobre un clio y mi experiencia ha sido muy positiva. Buen trato, profesionalidad y excelente producto. Un gesto que he valorado mucho ha sido poder realizar una prueba del vehículo de forma gratuita para poder decidirme.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Sara, Gracias por tu gran valoración, nos alegra mucho haber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Antonio Garcia Montaner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Villa Sansofi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MªJOSE Bernaschina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré a Raquel una profesional a la hora de asesorarnos por un vehículo, respondia perfectamente a todas nuestras preguntas y dudas y a sido simpática y educada. Al final nos convenció en compra dicho vehículo.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días MªJOSE, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Julio Valles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy formal e información detallada de todo lo que necesitas.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Julio, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Javier Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
María Chulia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenas instalaciones, nos atendió Fernando, muy amable y profesional.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Maria, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Inma Bort
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención fueron excelentes.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Inma, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
Victoria Soria Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Arnal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos sobre un vehículo. Nos atendieron estupendamente. La comercial fue Raquel. Muy atenta y servicial.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Vanessa,t Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a u disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
raul marcos cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis García-Sampedro Pisonero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Celia March Domingo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Aguilar Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás Morales González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, solventado todas nuestras dudas. Volveremos sin dudarlo. Encantados con nuestro nuevo Dacia.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Tomas, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Jandro Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido la comercial Carmen Morales de una manera excelente.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Alejandro, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
carmen morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SONIA ALONSO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio March
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e informacion recibida.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Antonio, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Lidia Albert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ximo VB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor centro de Valencia
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Joaquín, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
patri muñoz ballester
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez. Recomendable
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días patri, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Guillermo Llorens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y agradable por parte del personal. Se esforzaron en hacer que mi visita al taller fuera satisfactoria.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Guillermo, Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
María Amparo Bonet Velarte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita. Rapidez. Profesionalidad. Comodidades. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Mariam, Gracias por tu gran valoración, nos alegra muchoh aber podido cumplir tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Fernando Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.El jefe de taller señor Guillermo atento educado y MUY PROFESIONAL ,aconsejare a mis amigos y familiares la compra en este concesionario
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Fernando, Muchas gracias por recomendar nuestras instalaciones. Te agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier solicitud. ¡Esperamos que disfrutes kilómetros y kilómetros! RRG España.
Luis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Melchor Fortea Caro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Mata
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramiro Carpio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Valero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Virginia B.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad absoluta. Llamé a las 9:30 por un problema que tenía en el coche para ver si lo podía llevar con la grua y me dijeron que ya me llamarían, es la 13:30 y después de varias llamadas en las que se me ha hecho caso omiso me indican que hasta el 30 de julio no me dan cita. Gracias por haberme hecho perder toda una mañana. La próxima vez en lugar de intentar llevarlo al concesionario oficial, lo llevaré a un taller.
Diego Salguero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Eduardo Rodríguez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente en recambios se puede mejorar, son profesionales si, pero queda claro que el cliente no es su prioridad, tuve que esperar a ser atendido casi 30min y no tenía a nadie delante, pero eso sí delante mía atendió a varios mecánicos del taller que vinieron despues de mi y atendió lo que parecían varias llamadas internas. No lo veo coherente, ellos están trabajando y yo no, creo que no soy yo el que tiene que esperar.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Eduardo, Gracias porcomentarnos. Para nosotros es fundamental conocer su nivel de satisfacción especialmente cuando no es buena para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
francisco lencina santamaría
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Moratalla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, cuesta que te atiendan y vas a mirar una Espace y no hay....
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, Gracias por comentarnos. Para nosotros es fundamental conocer su nivel de satisfacción especialmente cuando no es buena para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Juan Esparcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
German Sancho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soledad Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me fui en dos ocasiones sin ser atendido por los comerciales, solo había uno atendido a unas personas y el resto por allí escaqueado, estuve toqueteando todos los coches abriendolo subiendo a ellos y los comerciales de vez en cuando miraban pasaban por mi lado ni siquiera saludaban, todo un ejemplo de educación y saber estar y eso que estaba interesado en comprar un coche.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola jesus vazquez, Gracias por comentarnos. A pesar de nuestra constante preocupación por satisfacer a todos nuestros clientes, no hemos estado a la altura de sus expectativas y lo lamentamos. Tus comentarios fueron compartidos y tomados en cuenta por el equipo. Espero que recuperemos su confianza pronto. Atentamente, RRG España
María Manuela De Jesus de Carrasquel
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Agredano
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Me compré el coche y no se cuándo tengo qué ir a pasar revisiones.no me comunican nada
Santiago García
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Salvador Martinez Pons
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Salvador, ¡Muchas gracias por compartirnos tu opinión! Estamos encantados. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Mamen Constan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención precio como en todos lados
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Ana Atienza, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con sus expectativas pero no dude en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Pilar PP
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No solucionado, vehículo entregado con poro En el circuito de refrigeración Tengo que volver después de dos horas esperando. Pegas para darme vehículo de sustitución en caso de que tenga que dejarlo. Me entregaron el coche el día 7 de Junio y lo he movido solo hoy. 💩💩💩
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Pilar, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. A pesar de nuestra constante preocupación por satisfacer a todos nuestros clientes, no hemos estado a la altura de tus expectativas y lo lamentamos. Tus comentarios fueron compartidos y tomados en cuenta por el equipo. Espero que recuperemos tu confianza pronto. Atentamente, RRG España
José Medina Montoro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días José, Gracias por su comentario, nos alegra mucho que esté contento con nuestros servicios.. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Elenita Pons
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Naná Barrios
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención de los comerciales, no les interesará vender?
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Naná, Gracias por dedicar tiempo que a escribir una reseña.Lamentamos que nuestros profesionales no haya cumplido sus expectativas. Para nosotros es fundamental conocer tu nivel de satisfacción para poder mejorar nuestra atención y servicio, por favor contáctanos directamente a rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Luisa M.70y80
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Tébar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesión con una buena cantidad de servicios. Buena información y personal agradable.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Fernando, Valoramos mucho tu opinión y la agradecemos. La satisfacción del nuestros clientes es una prioridad en RRG. Tus comentarios son imprescindibles para poder mejorar nuestro servicio. Cordialmente, RRG España.
Carlos Tarrega Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Carlos, Muchas gracias por tu gran valoración. Esperamos que pases un fabuloso día, RRG España.
Jorge Serra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Jorge Serra, ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Atentamente, RRG España.
Ivan Dura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de atencion para el taller geniales,
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ivan, Muchísimas gracias por tu comentario. Te agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. Que tengas un buen día ¡lleno de semáforos en verde! RRG España.
MERCHE SILLA
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
MªÁngeles Jiménez García-Reyes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola MªÁngeles, ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
Javier Zarco Bravo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu gran valoración! Esperamos volver a verte pronto, RRG España.
MGS
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Los comerciales te mienten descaradamente
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Sergio, Gracias por el tiempo dedicado a escribir una reseña sobre nuestras instalaciones y profesionales. Sentimos profundamente que tu experiencia no haya sido grata. Por favor, escríbenos en rrgclientes@red.renault.es para conocer más en profundidad lo ocurrido y encontrar una solución acorde . Atentatemente, RRG España.
Mayte
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
He comparado un Dacia sandero y estoy muy contenta tanto por el coche como por el profesional que me atendió Javier Sanchez Rodriguez
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Mayte, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte muy pronto, Atentamente, RRG España.
andres sixto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola andres, ¡Gracias por tu gran valoración! Nos alegra mucho haber podido cumplir con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o información. Te deseamos un fabuloso día, y que volvamos a vernos. RRG España.
Ricardo Tormo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lentos para entregar el coche 🚗 después de la revisión. No entregan el certificado, de la misma
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Ricardo, Gracias por escribir una reseña de nuestras instalaciones. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con tus expectativas. Nos gustaría conocer más en profundidad tu caso, por favor, escríbenos a rrgclientes@red.renault.es . Atentamente, RRG España
Susi bonita csncion bonito video Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Susi, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de ver que hemos cumplido con tus expectativas. Atentamente, RRG España.
sandra pinto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un vendedor en el concesionario de pista ademuz de Burjassot que da muy mala atención al público y no vale la pena ir a este lugar
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Manuel, Gracias por escribir una reseña de nuestras instalaciones. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos directamente en rrgclientes@red.renault.es para que podamos encontrar una solución. Atentamente, RRG España
Jordi Ramos Montes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario típico de hoy en día, los vendedores algo pasotas con la excepción de una chica llamada Beatriz.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jordi, Gracias por tu valoración, ya que es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder alcanzar la mayor satisfacción posible en tu próxima visita. Atentamente, RRG España
Fernando Catalan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y rapidez en los trabajos
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Fernando, Agradecemos la confianza que nos concedes y quedamos disponibles para cualquier solicitud o información. ¡Que tengas un buen día! RRG España.
Raúl Morató
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Raúl, ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. No dudes en mandarnos sugerencias para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
jose El lobo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio de atencion al cleente bueno.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Jose, Gracias por escribir una reseña. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos directamente en rrgclientes@red.renault.es para cualquier solicitud. Atentamente, RRG España
Inma Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio grande para vender coches. Suelen atender bastante rápido y el encargado es súper atento con los clientes cuando hay alguna duda o problema. Los baños siempre que he ido han estado perfectos y nada sucios. Los comerciales es lo de siempre quieren vender y es normal pero lo hacen bastante bien y sin problemas. Te ayudan y te orientan cuando es mejor comprar y cuál comprar para las necesidades que cada uno tenga.
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Buenos días Inma, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas, aunque tenemos margen de mejora. No dudes en mandarnos cualquier sugerencia para que podamos mejorar tu experiencia en RRG. Atentamente, RRG España.
JUAN FERNANDO RAMIREZ ORTIZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una sala de ventas. Grande y con variedad de gama. Muy descuidados sucios. Y asesores comerciales no lo reciben
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Juan, Gracias por tu opinión, puesto que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder alcanzar la mayor satisfacción posible en tu próxima visita. Atentamente, RRG España
David yellow46
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato un poco seco
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola David, Gracias por escribir una reseña de nuestras instalaciones. Hacemos todo lo posible para satisfacer a todos nuestros clientes, y lamentamos saber que no hemos cumplido con tus expectativas. Atentamente, RRG España
Rober Pedron
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Valencia Tres Cruces - RRG
Hola Rober, ¡Siempre es un placer satisfacer a nuestros clientes! Quedamos a tu disposición para cualquier tipo de solicitud. Que tengas un buen día : ) RRG España.
valderstein Leon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Vicente Cuñat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOAQUIN GONZALEZ AGUILERA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió un tal Raul, sin ganas ningunas de enseñarnos lo que le preguntamos, sino lo que el nos quería vender. Preguntamos por un modelo y solo nos mostró precio de coches superiores. Compraremos un Renault pero tenemos claro que en este concesionario no.
Toni Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Santiago Martinez Zapata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos profesionales
Alex Florin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Por lo general, el trato que he recibido ha sido mediocre tirando a malo. Todo se tiene que resolver a golpe de reclamaciones, llamas y no te devuelven las llamadas, eso por lo menos cuando tienes un problema. El dacia que tenía, con 2 años y medio ha tenido averías (por suerte en garantía) por valor de unos 1.800€. Algunas de ellas, como vibración del tren delantero, no resueltas. De momento se le ha cambiado 4 mandos de luces, un embrague, un retén por donde perdía aceite, correa de distribución y accesorios. Lo he llevado 2 o 3 veces para ver si solucionan la vibración de las ruedas y nada. Por mi cuenta probé a intercambiar las ruedas de sitio y el problema parece ser la llanta o neumático (defecto de fábrica). Lo que me propusieron ellos era quitar palieres, transmisiones, etc y comprobar... En resumen, una atención al cliente bastante mala, calidades y control de calidad de las piezas, por lo visto casi nulas. Hay muchos defectos de fábrica y por lo visto no soy el único. No se si en renault pasará lo mismo, pero desde luego en dacia, una vez y no más, santo Tomás.
FAB
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Armijos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
M Carmen Terres Biendicho
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gema Martin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ferran Gonzalez Martinez (Ferran Abogados)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Quiles Juste
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Alegre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Mary Carmen Camara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales en el departamento de ventas de Renault, nos habia atendido un chico que se llamaba Roberto, recomiendo acudir a él.
Centro Educacion
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar vehiculo en dicho concesionario, compramos un dacia el año pasado y desde entonces ha entrado en taller 5 veces por el mismo problema, es un defecto de fabrica y nadie quiere responsabilizarse dl problema, de hecho actualmente tengo el coche en el taller desde mediados de noviembre
Francisco J. Gonzalez Mercado (Kiko)
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
7
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto
Melissa Ros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo hablar con Abraham. Presta un servicio excelente. En todo momento nos recomendo el mejor coche para nosotros - es un vendedor honesto y de confianza.
David Soro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
maria luisa de haro gomez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Fuentes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Juan Pedro Risalde García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo,,,
POL Leon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel Rodríguez Estornell
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención estupenda.Rapidez.Personal muy agradable
maria del carmen jarillo sanchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las veces que he tenido que visitar el taller no he quedado muy contenta. A pesar que me han dado cita no estoy satisfecha con los acabados en la reparación pues me han dejado la marca de una cinta de carrocero en la chapa del coche. ¿Qué sucede que los propietarios de Dacia no debemos tener el mismo trato que los de Renault?
Vicente Gasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención trato cordial
antonio moreno garcía
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Valentin Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena por parte de sus trabajadores....
Manolo Andres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Carbo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Mario Dimas M.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pobre atención al cliente, no te cogen el teléfono y tampoco te devuelve la llamada el equipo comercial, por email te "escupen" el precio del modelo de configurador y poco más, como si no les importase vender coches.
AGUSTIN FERNANDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
JOSE VICENTE HERNANDEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA gestion para atenderte......mas de hora y media y sin atenderme
mayte cuevas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. El trato al cliente a mi personalmente perfecto,sobre todo a Juan Carlos,el chico encargado de dar de entrada a los vehículos para revisión o reparación en TALLER. Me atendió como se tiene y se debe atender aun cliente. CHAAPOO POR JUAN CARLOS.
Ivan Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
María José Aguilar Agulló
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jotace0706
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Fuster Iniesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Arandiga
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Limpio, ordenado y con una amplia exposición de vehículos. Tal vez, algo justos de espacio.
Agustin Villar Navarro de Palencia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vendedora muy puesta en la materia, amable y atenta
Carmen Cazaña
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Soler Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Isa Olmedilla Peña
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica de recepción super maleducada,1h y media esperando a que nos atiendan y al final nos vamos sin ser atendidos,atienden solo a quien les interesa!han perdido una venta!
Enrique Palomero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No muy buen, una nula atención por parte del personal de ventas. La segunda vez que me desplazó y no consigo ser atendido .
Arturo Picazo Marti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención mi calificación es un 10
Rafael Gandía Casimiro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Rodriguez Almendros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, te atienden enseguida
Kike Giner
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Isabel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Francisco Pérez Chiner
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Valencia
Jaime Mª Santamans Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención
David Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y la gente fue muy amable
Leo Lunanuova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gran gama de vehiculos
Sebastián Gómez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fecha de visita 11 de agosto de 2017 hora: 18:10 aprox. Muy mala atención en este concesionario de coches, los empleados no tienen don de gente y una actitud inadecuada para estar de cara al público. Estuve ahí y me atendieron como si fuera a pedir regalado un coche!!! Así me sentí tratado por el "asesor"; solicite una hoja de reclamación y los empleados fueron a hablar con el director/gerente, este señor salió de su oficina a ver que había pasado y le comente lo sucedido y la sensación que tuve fue que el mismo gerente justificó la pésima atención de su trabajador, y es más me dijo es que en estos momentos estamos entregando coches y no hay quien le atienda...... en fin tome la decisión de no interponer la hoja de reclamación porque sería perder el tiempo. Salgo de ese lugar, y me dirijo al concesionario de la FORD ubicado av Cid y ohh sorpresa los asesores te atienden de maravilla, te ofrecen la mejor disposición y actitud de una empresa seria... fin de la historia compre un coche Ford y fue el regalo de cumpleaños para mi hermano que estuvo ahí conmigo y era su cumpleaños y presenció esa escena vergonzosa. NO RECOMIENDO ESE CONCESIONARIO DE VALENCIA! !!
Sirigoth Sirigoth
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Íbamos con idea de comprar un Dacia pero la vendedora Carmen Morales (la chica alta pelirroja) fue muy maleducada y al final compramos el mismo coche en otro concesionario Renault.
Maria jose Gonzañez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Mangas Ballester
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Núñez León
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio, genial.
Alina Alina
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal esperando 1h sin atenderme
Luis Ce Ce
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido y Sr.Abad muy amable y preciso.
santiago ramirez aguilera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Faltan a la verdad a las personas con sus ofertas. Compré un vehículo en abril de este año cuya oferta consistía en regalo de seguro y 4 años de revisiones y 5 de garantía gratis. Ello a condición de financiar con ellos un mínimo de 4000 euros de los 10800 que costaba el dacia. Después de firmar el contrato aparece que el capital a financiar eran casi 6000 euros y al pedir explicaciones la comercial me dijo que estás cosas son así, y que los casi 2000 euros de más diferencia aplicados a la financiación eran para el seguro y la garantía. Así que de gratis nada. Además el coche tiene una reserva de dominio por lo que no se puede vender en 2 años. Mirad la definición de publicidad engañosa y me entenderéis. Ojo con estos del concesionario antes de firmar el contrato. Faltan a lo publicitado para obtener productos a favor de su financiera. No les interesa vender coches. Les interesa más actuar como financiera .
Paco Martinez lLori “Palo”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado, primero por lo que comentáis os atienden cuando les dá la gana y lo que es peor todavía cuando os tasen el coche el SR. RAÚL se va reír en vuestra cara, no recomiendo este concesionario para comprar coches de ocasión, en otros te vsn a dar el doble seguro, por lo demás no puedo hablar.
Vicent Lucena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera revisión del vehiculo y la verdad es que he quedado muy satisfecho tanto con la atención recibida como el servicio y puntualidad del concesionario. Por lo tanto doy un 10 con mayúscula. Gracias.
Manuel Calomarde Donate
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El vendedor del coche ,muy lamentablemente, explica solo lo que le interesa y el coche tiene que pasar la itv al año de comprarlo de km0
Juan Carlos Montoya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Azcana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañe a un amigo a comprar un coche y el trato recibido muy bueno. la verdad es que fue un trato amable.
Jose Luis Calatrava
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
De momento lo es.
Amparo Torres Fabra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables las personas que me han atendido
Miquel J
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para ver coches con una atención fantastica
Jose p
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dani Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cordial, a veces un poco lento.
Maria Carmen Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos llamaron por teléfono para citarnos, que quede claro nos llamaron ellos varias veces. Y después de esperar una hora, nos dicen que no nos pueden atender xq se les ha hecho muy tarde y el comercial tenía que ir a un evento. ( O sea nos invitaron a irnos xq ya tenían que cerrar) Y digo yo, ¿ entonces para que coño nos citan si luego nos hacen esperar y encima no nos atienden? Si este es el servicio que dan en la preventa, no me imagino como será el postventa.
Juan Carlos Naranjo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Hurtado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Llorens
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente.
Sonia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me derivaron allí desde Dacia para una reparación que entraba en la garantía, después de atenderme como si hubiera tenido yo la culpa de la rotura, me dijeron que me llamarían cuando tuvieran la pieza y todavía estoy esperando....de esto ya hace un mes....fatal!!!
Tam Ara
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Bruno Viana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo elegí por tenerlo cerca de casa, pero estoy más que satisfecho. El trato de los empleados siempre es muy bueno y cercano.
JM P
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 30 min sin q me atendieran me fui a casa
Pilar Perez Gallardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Perez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Un trato frío y distante en Rebault. Pedí un presupuesto y no me dieron nada impreso. En Dacia les faltaba gama para enseñar, un desastre, aunque fueron más cercanos y amables
Pako Grau
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, servicio algo lento
Piscis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención recibida.
Felipe Chispas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables
Miguel Angel Suarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de servicio todo muy bien
Marga Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Zarzo Merenciano
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier M. Salvador
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. O ausencia total de atención.
Gabriela Vega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raimon Raigal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida atención al llevar el coche por un problema con el tapón del depósito. Además me regalaron un vale para un lavado.
Sakurauto Toyota “Antonio Soler”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprarter un renault con el mejor precio.
Cristina Villalón Lara
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Te lo explican todo muy bien sin importar el tiempo que estén contigo, educados y serviciales.
Arancha Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron rapido y todo perfecto. El vendedor muy amable y dandonos los precios q solicitamos sin intentar vendernoa otra cosa.
javier molina
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No consultan el precio de la revisión, te la hacen sin preguntar y luego te obligan pagar sin nungun tipo de facilidad , en mi caso 771 euros. Me parece de vergüenza que se trate así a los clientes y sin tomen decisiones sin mi propio consentimiento. Es denunciable
Vanessa Leal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
RAFAEL QUILIS
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Jordi Santamaria Davila
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Para cualquier cosa hay que llamar a un 902, y si intentas hacer consulta por web te obligan a aceptar que recibas su publicidad camuflándolo como protección de datos. Vergüenza!!!
Fernando Garcia Cervera
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones
Phede
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Silvia Mir Belarte
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Gonzalez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial daniel no explica nada bien las cosas.
eduardo alonso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan IBAÑEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Luis
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Trabajan bien
Cesar llacer rodriguez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio muy lento y no muy claro
Sam Holden Bramah
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Cumple su función adecuadamente. Aunque algunos comerciales no tienen muchas ganas de vender.
Sergio Marco
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables pero en agosto poco personal
Marco Falcón
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena variedad de vehículos. Lugar agradable. La atención del personal debe mejorar
Fernando Martí Lecue
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un buen rato esperando sin que nadie me atendiera me fui a casa
David Argilés Jarillo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchos problemas para comunicar por teléfono, y la atención deja mucho que desear.
suzukimania34 Arnal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Díaz de Cifuentes
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad, que la atención al cliente deja de desear.
Rafa P. Carpio
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso S.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Lou
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Corman
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
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