b. Si nos has otorgado tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales, tienes derecho a retirar en todo momento este consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento de tus datos personales hasta la fecha de la retirada. Tampoco afecta la retirada del consentimiento al tratamiento de estos datos sobre una base legal diferente como, por ejemplo, para el cumplimiento de obligaciones legales (ver el apartado «Base legal para el tratamiento de datos»).c.Derecho de oposiciónTienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6 apartado 1 e) del RGPD (tratamiento de datos de interés público) o el art. 6 apartado 1 f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses). Si te opones a este tratamiento, tus datos personales se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a tus intereses, tus derechos y tus libertades, o bien si el tratamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender títulos legales. En la medida en que tratamos tus datos personales para gestionar publicidad directa con el objetivo de satisfacer intereses legítimos a partir de la ponderación de los intereses, tienes derecho también a oponerte a ello sin necesidad de dar razones.d. A ser posible, dirige tus reclamaciones o explicaciones a la siguiente dirección de contacto:
Mercedes-Benz Bank AGSiemensstraße 770469 StuttgartTeléfono: 0711 2574-0Fax: 0711 2574-8005E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.comRepresentada por la Junta Directiva:Benedikt Schell (Presidente), Andreas Berndt, Ilka Fürstenberger, Andree Ohmstedt, Marc Voss-StadlerPresidente del Consejo de Administración: Peter ZieringerRegistro Mercantil del Juzgado local de Stuttgart, n.º HRB: 22 937N.º de identificación fiscal a efectos del IVA intracomunitario: DE-811 120 989Entidad bancaria: Commerzbank AG, StuttgartIBAN: DE22600800000960028000BIC: DRESDEFF600Autoridades de control competentes:Autoridad Federal de Supervisión FinancieraGraurheindorfer Straße 10853117 BonnyMarie-Curie-Straße 24-2860439 Fráncfort del MenoyBanco Central EuropeoSonnemannstraße 2060314 Fráncfort del MenoRegistro de intermediarios de seguros (www.vermittlerregister.info): n.º registro D-HIEM-XM7SI-10Licencia según el artículo 34d, apartado 1 GewO (Código Industrial Alemán),autoridad de control: Cámara de Industria y Comercio de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart, www.ihk-stuttgart.deMiembro de la Cámara de Industria y Comercio de Stuttgart, Jägerstr. 30, 70174 StuttgartTítulo profesional:agente de seguros con licencia según el artículo 34d, apartado 1 del Código Industrial Alemán; República Federal de AlemaniaLegislación laboral:- Artículo 34d del Código Industrial Alemán- Artículos 59 - 68 de la ley alemana sobre el contrato de seguros- Reglamento alemán de intermediación de seguros
Tras el cierre de la redacción de las distintas páginas pueden haberse producido modificaciones en los productos y en las prestaciones que contienen. El fabricante se reserva el derecho de efectuar modificaciones en el diseño, la forma, el color, el equipamiento del producto o la extensión de la prestación durante el plazo que media entre el pedido y la entrega, siempre y cuando dichas modificaciones o divergencias sean razonablemente aceptables para el cliente y no exista detrimento de nuestros intereses. Las ilustraciones muestran también equipos opcionales, accesorios y otros elementos no pertenecientes al equipamiento deserie. Las posibles diferencias entre la pintura original y el color reproducido se deben a la técnica de impresión.Algunas páginas pueden contener modelos y prestaciones no disponibles en determinados países. Las informaciones referentes a prescripciones legales y fiscales y a sus efectos son válidas únicamente en la República Federal de Alemania. Salvo que en las condiciones de compraventa y entrega se establezca lo contrario, tendrán validez los precios vigentes el día de la entrega. Para nuestros socios contractuales, los precios se entienden como recomendaciones de precio no vinculantes. Si deseas información sobre la versión más reciente, dirígete a un concesionario o a un taller autorizado.
a. Cuando visitas nuestras páginas web, memorizamos determinadas informaciones acerca del navegador y el sistema operativo que utilizas en tu dispositivo, la fecha y la hora de tu visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si has podido abrir una página web, o si has obtenido un mensaje de error), el uso de las funciones de la página web, los términos de búsqueda que hayas introducido en su caso, la frecuencia con la que abres determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitido, la página web desde la que has accedido a nuestras páginas web y la página web que visitas desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas web, sea especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventana) de tu navegador en la que has abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y para reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días tu dirección IP y el nombre de tu proveedor de Internet.
El vendedor/contratista no tomará parte en procedimientos para resolución de litigios ante una instancia de conciliación para litigios con consumidores según la ley VSBG, y no está obligada a ello. Independientemente de nuestra participación en un procedimiento de resolución alternativa de litigios, estamos obligados por ley a informarte de que la Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución de litigios en línea (OS) para la resolución extrajudicial de litigios con consumidores. Puedes acceder a ella en la sección «Avisos legales». La empresa Fahrzeug-Werke LUEG AG no tomará parte en un procedimiento de resolución de litigios ante un órgano de conciliación para consumidores según los términos de la ley alemana de resolución de litigios con consumidores (VSBG), y no está obligada a proceder de ese modo.
Tu dirección IP y el nombre del proveedor de servicios de Internet se memorizan solamente por motivos de seguridad y se borran al cabo de siete días. Por lo demás, borramos tus datos personales en el momento en que expira el motivo para el que hemos obtenido y procesado tus datos. Pasado ese periodo, solo se almacenan los datos en la medida en que sea necesario en cumplimiento de las leyes, los reglamentos u otras normas legales a las que estamos sometidos en la UE o en cumplimiento de las normas legales de países terceros, en caso de que exista un nivel de protección de datos adecuado. En caso de que, en un caso específico, no sea posible eliminar los datos personales, dichos datos se marcarán con el objetivo de limitar su tratamiento futuro.
b. En opinión de la UE, en los siguientes países existe un nivel de protección adecuado según los estándares de la UE para el tratamiento de datos personales (la llamada decisión de adecuación): Andorra, Argentina, Canadá (limitado), Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza, Uruguay. Con destinatarios en otros países acordamos la aplicación de las cláusulas contractuales estándar de la UE, de normativas de empresa vinculantes u otros mecanismos admisibles para obtener un nivel de protección adecuado que se corresponda con los requisitos legales. Te ofrecemos información al respecto a través de los datos de contacto que figuran en la sección «Derechos de los interesados».
La legislación laboral se puede consultar y examinar en la página web gestionada por el Ministeriode Justicia de Alemania y juris GmbHwww.gesetze-im-internet.de.Otras empresas que se publicitan en esta página:Mercedes-Benz Leasing GmbHSiemensstraße 770469 StuttgartTeléfono: 0711 2574-0Fax: 0711 2574-8005E-mail: kundenservice@mercedes-benz-bank.com_____________________________________________________Contacto:Teléfono de atención a clientes particulares: leasing/financiación/segurosTeléfono: 0681 96595010Fax: 0681 96595015Teléfono de atención a clientes empresariales: leasing/financiación/segurosTeléfono: 030 868755755Fax: 030 868755756Lunes-viernes: 8:00-18:00 h
d. Tratamos asimismo datos personales con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD. Entre estos intereses legítimos se encuentran asegurar la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y ajenos y la documentación exigida por la ley de contactos comerciales. En el marco de la correspondiente y necesaria ponderación de intereses, tenemos en cuenta especialmente el tipo de datos personales, el propósito y las circunstancias de procesamiento, así como tus intereses de confidencialidad de tus datos personales.
c. Si haces clic en el enlace a una oferta, o si activas un Social Plug-in, es posible que tus datos personales se transmitan a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, en los que, desde la perspectiva legal de la Unión Europea («UE»), no pueda asegurarse un «nivel adecuado de protección» equiparable a los estándares de la Unión Europea en el tratamiento de datos personales. Ten en cuenta esta circunstancia antes de hacer clic en un enlace o activar un Social Plug-in, iniciando con esa acción una transmisión de tus datos.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tiendaServicios:
Concesionario Mercedes BenzHorario de apertura:
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4.5 (89 opiniones)
7 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
72 opiniones
Juaquin Chulia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
otto climent
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marc Babo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Rafael Fita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sabi Brunette
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y bueno servicio!
Fran Lopez Sancho
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller Mercedes, genial la atención por parte del personal, rápidos, eficientes y buenísima relación precio calidad. Recomendable 100%.
Juanjo Ferrer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Molla Ferrer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Arnau Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos y efectivos
David Bueno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Villuendas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Familiar amables y muy profesionales, l recomiendo
Javi Diana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, buena atención y muy buen servicio.
Rocio Montemayor
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente lamentable. Hace UN MES, acudí con urgencia con una ITV rechazada y un pro lema que solo me podría solucionar una casa mercedes. Acudí para pedir cita a las 18h de la tarde y la mujer de atención no tenía demasiadas ganas de trabajar, ya que le expuse mi caso y todo eran excusas de que no estaba el jefe de taller, que si estábamos en unas fechas muy malas y que además venía a hora casi de cerrar (les quedaba una hora para cerrar a las 19h de la tarde) además lo único que quería era pedir cita simplemente. La mujer se apuntó mi número de teléfono sin mirarme a la cara y me dijo que ya me llamarían. A la semana sin recibir llamada alguna, me pongo yo en contacto para ver si era posible otra vez que me diesen cita, a lo que me vuelve a decir que le de mi número y ya me llamaran. Pues bueno un mes después ya me han solucionado el problema en otro taller mercedes en el que me atendieron sin ningún problema, personas agradables, atentas e involucradas con su trabajo, eso si, me tuve que desplazar a más de media hora de mi casa ya que en este no me quisieron atender. Imagino que la señora de atención al cliente seguirá muy entretenida mirando pisos en el móvil y no tendrá un minuto libre para atender a sus clientes. Desde luego no recomendaré este taller ya que no me han dado la oportunidad de conocer cómo trabajan.
Khachatur Kekheyan
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Jose Manuel Chofre Sapiña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y Profesionales
Jorge Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre……. Muy profesionales y chica de recepción encantadora
Edu Cañi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor Sabater López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato muy cordial
Nancy Peralta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pondría ni una estrella, el jefe del taller un impresentable, trato fatal, ni mira a la cara al cliente, lleve el coche por una avería y sale con 3. Lo volvemos a llevar para resolverlo ni bien lo resuelven a la semana le vuelve a salir la misma avería y así unos 2500€ sin terminar de repararlo. No vayáis garantía ninguna. Sinvergüenzas
Maria Luz Puig PuEs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, muy profesionales y atentos. Las chicas que te atienden un 10
Timm vtr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mit wurde super schnell und freundlich geholfen, ohne das ich spanisch sprechen kann. Weitere Fehler von Mercedes in Tarragona wurden behoben. Vielen Dank an die Mitarbeiter von diesem tollen Team 💪🏽
LUIS Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pau Berruezo Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad en todo, muy profesionales. Lo recomiendo
atif Ahmed Parveen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien… como siempre.
Rafael Rovira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y un servicio excelente
Monpizza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención todo perfecto
Jose Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,muy profesionales y contento de haberme reparado el coche sin tener cita.
Gustavo Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
KIKO ORTOLA ALBEROLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , y la atencion es in mejorable , todo esta perfecto
Fernando García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta en general, si no fuese así no volvería, pongo 4 porque ha bajado un poco el nivel de atención, en su día me avisaban de la revisión con presupuesto por delante, me acercaban al pueblo e incluso me recogían para evitarme la caminata etc... Hoy parece que la cosa ya no va así pero me sigue gustando
Jose Maria Vilar Colomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales y Laura la mejor
ivan burguera martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
pepa meseguer baldovi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre
Miriam A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Service!! Hatten auf der Rückfahrt vom Urlaub einen Schaden am Auto und dieser wurde uns sofort repariert👍 Sehr guter Kundenservice!
Jose Antonio Duran (jose sueca)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen precio
David Mogort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre. Reserve cita por la aplicacion de Mercedes. Todo muy comodo.
Alvaro Santamaria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Moros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Cretu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
estoy muy satisfecho con sus servicios
Vantravel Europa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no existe el -5* Casi un mes con mi furgoneta de renting y siempre acusando a los peritos por la demora en el servicio. Les creí siempre y confié en su buena fe. Cuando por fin. Un mes después pactó la cita de entrega y muy descaradamente me anuncian que tendré que pagar la lavada, lo cual acepto a regañadientes, y después de haber llamado muchísimas veces a reconfirmar fecha y hora a partir de las 8:30am. Me encuentro un cartelito de “cerrado por fiestas” No entraré en detalles sobre lo que esto supone Oda mi al ser una furgoneta de pasajeros con la que trabajo. Pero no merecen otro apelativo que el de IRRESPONSABLES.
Javier Casana Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y
Alvaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller i muy profesionales
Paco Esplugues
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre nos an atendido muy bien..por ese motivo al no poder abrir la llave para cambiar la pila nos emos dirigido alli… 7.67 nos an cobrado de la pila..me a parecido excesivo y abusivo,siendo clientes…todos sabemos lo que vale una pila normal y corriente..no es por el precio ( lo podemos pagar ) es el detalle
Marina Cucarella peris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima
Juan Bisbal casat
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio i atentos
salva colecha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Federico Cortes Morant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller
Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN CALLEJA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia hasta ahora perfecta, pero pedí una oferta de vehículo y ya han pasado más de 15 días y ni se han dignado a ponerse en contacto conmigo.
Dagoberto Acevedo Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales lo llevan seguir por ese camino.
maren grytsch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten zu viel Öl in unseren Hymer gefüllt. Uns wurde sofort geholfen. Danke für den tollen, freundlichen und kompetenten Service, sehr hilfsbereit und absolut faire Preise👍
Manuel Puig Sapiña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y buen servicio
Asis Borja beltran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Momparler
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
lyudmil slavkov simeonov
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
vicente martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller oficial. Te atienden al momento. No esperas ni un minuto. Para la revisión anual,con cita previa, con solo esperar una hora, te vas a casa con el coche.MUY RECOMENDABLE. En el tiempo que esperas en Massanassa a que te atiendan,incluso llevando cita,aquí te vas a casa con la revisión hecha.Y la atencion por algún problema con garantía es el mismo. No pierdes tu tiempo para nada,y no como en Massanassa, que parece que tu tiempo no es valioso, pero el suyo si que es valioso valioso, ya que te lo cobran a precio de oro.Y Sueca no está lejos.Lo dicho, un diez...
Ruben Navarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio. Muy contento con el resultado.
Jose Luis Zafrilla Selma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Ferrer Moncho
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de profesionales.
Ximo Cervera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller
Patrick Salvà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. El trato cercano y la honestidad acompañado de un buen precio, es lo que más destacaría.
Woke Wotan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Very rude. Treated like a cockroach entering a royal kitchen.
Baltasar Carranza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Castillo Diago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio y cuidado del vehículo muy profesinales
Eduardo Tejedor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Antonio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La juventud que hay en las oficinas lo bien que te atienden, que sigan siempre igual muchas gracias ,
Pedro Bravo Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, excelente trato y precio aceptable
JUAN TOMAS MARTINEZ RAMON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Mercedes-Benz, sito en Sueca, Valencia. Trato esquisito a los clientes y atención profesional.
Sr. Baixauli
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller familiar algo escondido pero buen trato
Pako Pastor
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
francisco andres ull
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Domingo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Montón Palacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen servicio de taller y posventa
police pol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buen servicio
Pablo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces muy buen trató con la gente y a muy buen precio
Xavi Altur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS BADIA PASCUAL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
#leoinfluencervlc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Mercedes Benz con muy buena relación calidad-precio
Carlos Yague
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
PEDRO GONZALEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato humano. Dispone de sala de espera cómoda con Tv. Te ofrecen café. Genial.
Vicente Palacios Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente y rapido. Atencion adecuada y explicacion muy buena de la reparacion.Volvere en caso de necesidad.
Salvador Corbalan Nacher
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su experiencia PROFESIONAL Y TRATO PERSONAL mi puntuación es un DIEZ.
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