Suzuki Edauto Valencia

Hemos hecho la compra de un Suzuki Swift de la mano de Ricardo, ha sido muy atento y ha tenido mucha paciencia con nosotros. Estamos muy contentos.

Recién he comprado un Suzuki Vitara en este concesionario. Ricardo ha sido muy profesional y a la vez muy amable y cercano. Me ha respondido siempre a todas mis dudas, también por teléfono contestando mis mensajes al minuto. Estoy encantada con mi coche, es precioso y muy versátil. Gracias !

Buena atención en ventas aunque finalmente no escogimos Suzuki

Recientemente he adquirido un Swift S3 . La atención de Marifé ha sido excelente. Me ha facilitado toda la información y explicado con detalle las características y funcionamiento del vehículo. el procedimiento de adquisición muy rápido. Todo perfecto. Sin duda recomiendo este concesionario.

Hemos adquirido recientemente un Suzuki Vitara en este concesionario, y desde el primer momento nos ha gustado mucho el trato recibido en primer lugar por parte de Ricardo, siendo directo y resolutivo, acertando totalmente con las necesidades que buscábamos para decidirnos en la compra y una vez adquirido cumpliendo en los plazos de entrega que nos dijo. Y de agradecer también la celeridad en la entrega por parte de Marifé, para que pudiéramos disfrutar del coche en las vacaciones. Un 10, así que totalmente recomendable si buscas una marca fiable, seriedad en plazos de entrega, y trato profesional.

La valoración de un estrella se la pongo porque es lo mínimo y no se pueden poner estrellas en negativo. Nos interesamos por la compra de un S-Cross tras la DANA, desde el principio Ricardo, el comercial, no nos trató demasiado bien, pero no le dimos demasiada importancia porque realmente los vehículos Suzuki son fiables y es lo que íbamos buscando. Finalmente nos decidimos a comprar el coche, se hace el pedido, se paga la señal y nos dice que aproximadamente en un mes estaría el coche. Pasado este mes nos avisa que ya está el coche en Benisanó y que tenemos que pagarlo, el mismo día que nos llama se hace la transferencia y dejamos de tener noticias de Ricardo, desparece totalmente. Tras 3 semanas detrás de él, que no nos cogía el teléfono y cuando íbamos al concesionario estaba siempre cerrado, consigo ponerme en contacto y resulta que nos habían adjudicado un coche que resulta que estaba afectado por la DANA y que no existía. Imaginaros mi cara al haber pagado un coche que no existía. Tardaron 2 semanas en traer otro coche de no sé donde y nos lo entregan. El día de la entrega, Ricardo, como tenía gente para enseñar y vender coches me dio las llaves y una palmadita en la espalda. que me llamaría la semana siguiente para hacerme la explicación, han pasado 5 meses y todavía estoy esperando su llamada, en fin, como ya había cobrado el coche.... Si con el mal trato recibido por parte del comercio no fuese suficiente, a los 2 meses, me intereso por el tema de la ayuda, porque mis 2 hermanos se habían comprado ya coche y ya la tenían tramitada, y mi asombro fue que al llamar el chico que me atiende me dice que todavía no la han tramitado, ¡¡¡¡2 MESES DESPUÉS de la entrega del coche, 3 MESES después de haberlo pagado!!!! La tramita el mismo día y me dice que en un mes aproximadamente cobraríamos, dejo correr 2 meses porque mis hermanos ya habían cobrado hacía tiempo (habiendo comprado el coche después de mí) vuelvo a llamar y el chico titubeando que si sí que había cobrado que si no, y el mismo día me hace la transferencia. ¡¡Increible!! En fin, NO recomiendo para nada la compra en concesionario EDAUTO PISTA DE SILLA y menos tratar con RICARDO, un trato NEFASTO, muy POCO PROFESIONAL tanto él como su supuesta jefa. Mi hermano compró otro suzuki en Cuenca y vamos, no hubo color en cuanto a trato y transparencia en la gestión, en mi opinión, unos mafiosos en pista de silla.

He comprado recientemente mi vehículo en este concesionario Suzuki. Mucha profesionalidad, buen trato, facilidades en los trámites y seriedad en la fecha de entrega del vehículo. Estoy muy contenta con la compra. Me atendió Ricardo, un excelente profesional.

He comprado un Suzuki s-cross y estoy muy contento por el trato y asesoramiento de parte de Ricardo. Lo recomiendo sin ningún duda comprar Suzuki y sobre todo en Edauto.

trato espectacular por parte de ricardo vine sin saber q coche me aseguro muy dimos con el coche q realmente y trato especial por su parte

Iba con muchas dudas sobre comprar coche y cual. Ricardo me aconsejo me facilito trámites de la dana y disfruto de mi vitara. Gracias por ser ese profesional que eres en unos momentos personales complicados.

Buenos días agradecer el trato que he tenido con el vendedor y con la casa Suzuki damnificados por la Dana y yo que también fui afectada dieron un rapidez y pude obtener el coche a tiempo rápido con la seguridad y confianza que demuestra la firma de la casa junto amabilidad y profesionalidad de su vendedor sr Ricardo así que agradecer servicio de Suzuki pista de silla

Nuestra experiencia ha sido muy mala. Hoy martes 25 de junio hemos ido a probar un Vitara. Había quedado con la persona encargada a las 17:00 horas para probar el coche. Llegamos y nos dice que se lo acaba de llevar su jefe a Benisanó. Le pregunto que como se lo ha llevado si había quedado con nosotros y me dice que la verdad es que ni se acuerda de que había quedado con nosotros. Que si queremos probarlo el viernes que se lo digamos ya. Ni media disculpa por hacernos perder el tiempo. Con este trato no queremos pensar qué ocurriría si compramos un suzuki y necesitamos un servicio pos-venta. Supongo que la marca no está interesada en nuestro mercado porque si no no se entiende que se consienta este trato. Por supuesto hemos descartado este concesionario y dudamos bastante con la marca.

Está historia empieza el 28 de enero de este mismo año, cuando por fin decido comprar un coche, ya que perdí el mío en la dana. Este día realizo la reserva de 500 euros de mi Suzuki Swift, que no va a tardar mucho en llegar, según me dice el comercial del concesionario. Casi un mes después, el día 26 de febrero, me comunican que mi coche llega mañana. Mañana es 3 de marzo. El día 5 de marzo realizo la transferencia del importe total de mi coche (no quiero pagar casi 6000 euros más por financiarlo). El importe total incluye los 5000 euros que supuestamente me va a dar el gobierno, que a día de hoy sigo sin saber donde están, porque no me han informado ni realizado ningún seguimiento sobre mi "expediente". El día 7 de marzo mi coche está matriculado, cómo muy bien se lee en mis papeles. El día 11, el 12....el 20, WhatsApp sin contestar, o contestaciones sin demasiado sentido. Por fin el día 24 de marzo, después de intertarme comunicar y no recibir respuestas, decido presentarme en el concesionario. El comercial que allí estaba no era el que me había vendido el coche, y al preguntarle por mi coche, primera noticia. Después de estar más de una hora en el concesionario y unas cuantas llamadas más, por fin se localiza mi coche. Exijo que al día siguiente se me entregué el coche y que alguna persona con mayor responsabilidad se ponga en contacto conmigo para darme explicaciones de lo sucedido. Y lo hace, para nada, porque después de todo esto, al día siguiente, día 26 de marzo cuando voy a recoger mi coche, después de que me expliquen cuatro cosas básicas, cual es mi sorpresa, el coche no arranca por falta de gasolina!!!! Increíble, pero cierto!!! Después de esto, y de la cara de imbécil que se me queda, sigo esperando a día de hoy, 10 de junio (dos meses y medio después) también después de varios WhatsApp y llamadas, que está persona con mayor responsabilidad, para ser exactos, es el jefe de ventas del grupo Eduauto, se ponga en contacto conmigo, para darme una explicación de este trato tan nefasto y vergonzoso que he recibido. Después de todo lo explicado, no necesito una contestación automática de nos extraña mucho tú experiencia, nuestro equipo no trabaja así, y todos los cuentos. Lo que necesito, es que JM, o en su defecto, una persona que esté por encima de él, tenga la educación y deferencia hacia mí persona de darme una explicación de todo lo ocurrido. Y sin nada más que añadir, evidentemente no recomendaría ninguno de sus concesionarios, no por sus vehículos, si no por sus empleados, que me han demostrado, que dejan mucho que desear.

Llegamos a las 18:40 aproximadamente del 17 de febrero, el concesionario está vacío. El comercial está al teléfono, así que esperamos unos 5 minutos a que acabe la llamada. Cuando acaba, aún sin habernos mirado ni una sola vez pese a estar a 3 metros de él, le saludo, me devuelve el saludo y sin más explicaciones realiza una nueva llamada. Nos quedamos esperando de pie delante de el hasta las 19, sin que nos vuelva a mirar ni una sola vez más ni nos dé ninguna explicación de si nos atenderá después porque esta con un asunto urgente o qué ocurre (la llamada no parecía urgente, si no muy relajada). Finalmente nos cansamos de esperar y nos vamos. Le importa tan poco como cuando estábamos delante de él. Una pena porque el Swift nos encanta y queríamos valorar seriamente su compra pero, de hacerlo, será en otro lugar.

Trato excelente de Ricardo Manzano. Un gusto tratar con él.

Fuimos por Suzuki Edauto en busca de un coche cómodo práctico y seguro .Salimos con el Swift 1.2 S3 Hybrid rojo y negro gracias a Ricardo que nos atendió muy bien y se encargó de todos los trámites sin preocuparnos de nada todo un profesional del sector. Muchas gracias Ricardo por todo. Recomendable sin ninguna duda

Hola, entramos en el concesionario de la pista de Silla hace unas semanas para buscar información y pensando que nos ibamos a encontrar al típico comercial del sector y una marca que lleva muchos años en el mercado pero que para nosotros seguía siendo una desconocida. Salimos encantados de allí con Pilar, como primer punto de contacto, y con Ricardo, como el profesional que nos ha hecho toda la gestión de la venta del coche que desde el principio acertó para nosotros y de darnos toda la información que necesitábamos de la marca Suzuki, hoy en día en el sector, para que al final nos decidieramos por apostar por ellos. Tenemos un Vitara S2 1.4 mildhibrid azul. Lo tenemos dos días y pensamos que ha sido todo un acierto decidirnos por este coche porque parece cumplir nuestras expectativas . El trato y la profesionalidad recibida suman junto con lo anterior que nuestra reseña sea muy positiva. Recomendaremos sin dudarlo .

Encantado con Suzuki Edauto Valencia y con Ricardo, encantados tanto con el trato como con su profesionalidad, entramos a mirar y salimos prácticamente del concesionario con mi nuevo Suzuki Swift 1.2 MILD HYBRID S2. El coche es muy divertido y con un montón de ayudas y extras en confort. Un 10 para Ricardo de Suzuki Edauto Valencia y un 10 para el coche. ACTUALIZACIÓN: La atención post venta de Suzuki Edauto y de Ricardo en particular ha sido espectacular, ha mantenido conversaciones conmigo para resolver todas mis dudas no sólo fuera de su horario comercial, si no también estando de vacaciones. Una dedicación y un compromiso que pocas veces he tenido el placer de experimentar. Muchas gracias por todo Ricardo.

Magnífica atención de Ricardo Manzano, Asesor Comercial . Y fenomenal entrega del Suzuki Swift Híbrido 1.2 12V.

Acabamos de comprar un Suzuki S-Cross y hemos salido encantado, tanto con el coche como por el trato recibido por Ricardo, siempre muy atento en todo, si tenemos que cambiar en un futuro de coche, repetiremos sin duda

Compré un scross en pista de silla me atendió Ricardo una atención perfecta grandísimo profesional encantado con el y con mi coche volveré sin duda

Fui hace un par de semanas para ver el suzuki swift porque estaba indeciso entre varios coches pero gracias a la atención y servicio de Ricardo acabé comprándolo. Recomiendo que si queréis ir a una suzuki preguntéis por él ya que ofrece un trato muy personal.

Conocíamos el concesionario de Paterna pero fuimos a este por coger un Suzuki Vitara en color crema para nuestra empresa y el trato no pudo ser mejor, atención personalizada, financiación clara y satisfechos de cambiar nuestros vehículos de empresa a híbridos. Empresa recomendable

Muy satisfecha con el trato del compañero, no me acuerdo de su nombre lo siento, nos asesoró muy bien con nuestro Swift y súper contentos con nuestro coche. se agradece una atención personalizada cuando vas a comprar un coche