Nieto Marcelo, S.L. - Concesionario Oficial Massey Ferguson y Fendt

Servicio programado, rápido y eficaz. Amabilidad en el personal. Con un problema "gordo" para mí, me atendierón si tener cita, solo tuve que esperar un par de horas y listo, al final no era tal avería, solo un susto sin importancia. Personal exquisito.

Yo estuve a comprar el rexton, no tenían ninguno en la exposición,me dijeron que me llamarían, era junio,llego julio,paso un mes y nada,,,llame yo y todavía no tenían el coche pará verlo, ésto paso en junio del 21,sigo esperando,,, al final segui con mi coche,por entonces tenis 5o mil klms ahora 80,pero sino enamorado del REXTON, poca formalidsd

Los nuevos locales poco atractivos, más que un concesionario de primeras marcas de coches, parece un taller de barrio. Estuve de 11,30 a 14,15h para cambiar una batería, la original de la marca ,no la tenian hasta el día siguiente, pedí un coche de cortesía y no tenían, me pusieron otra marca ,que tardo dos horas en llegar. Dos mecánicos en el taller, uno que finalizó sus estudios el año pasado y otro de apoyo a este. Nieto Marcelo ha bajado muchísimo.

El pasado 24 de Febrero de 2023 asistí al Taller de Cáceres para la Actualización del Software del coche y me sustrajeron una de las ruedas (incluyendo llanta y neumático) Dunlop 185 / 60 R15 88H de mi coche, sustituyéndola por una rueda Goodyear 185 / 60 R15 84H (con características NO permitidas en mi coche según Ficha Técnica del vehículo). Al dejar mi vehículo en el Taller no me dieron ningún documento de depósito de mi coche en las instalaciones. Al abandonar el Taller tampoco me dieron ningún documento, justificante o factura del Servicio realizado a mi coche aunque se tratara de un Servicio gratuito. Al ponerles en su conocimiento sobre que me había dado cuenta de la sustracción de la rueda, el Encargado del Taller: - Procedió al borrado de Registro en la Base de Datos del paso de mi coche por el Taller, para que así no apareciera al consultar el historial del vehículo. - Trató de disuadirme con mentiras y engaños para evitar que pusiera una denuncia en la Guardia Civil, diciéndome que “había visionado las imágenes de las cámaras de Seguridad y que en ningún momento se veía que me hubieran cambiado la rueda” (asunto totalmente falso, pues sé que ningún empleado tiene acceso legal ni permitido al visionado de las imágenes de esas cámaras), entre otros comentarios. Una vez puesta una Reclamación en Consumo: - En su respuesta, el Propietario del Taller (Jacinto Nieto) me amenaza con demandarme. - Presenté alegaciones (describiendo detalles de la actualización del Software que se le hizo al coche ese día según información dada por el propio Encargado del Taller, presentando registro de llamadas y registro de ubicación) que no tuvieron en cuenta en Consumo por “observar indicios de delito” según la palabra de este personal. Todos esos hechos realizados por el Encargado del Taller, así como todas las pruebas presentadas, incluso las presentadas en las Alegaciones de Consumo, fueron puestas en conocimiento del propietario del Taller, quien ha optado por seguir encubriendo las múltiples infracciones producidas por el Encargado del Taller, en lugar de reconocer los daños y perjuicios causados a mi persona.

Muy profesionales

Prepotente el hombre que me atendió. Muy mala experiencia la que tuve personalmente

La atención fue estupenda y el personal muy agradable. Me solucionaron los problemas rápido y eficazmente. A pesar de que hubiera un malentendido para arreglar una parte del vehículo se solucionó sin ningún tipo de problema. Sin duda lo recomiendo!

Gran satisfacción con los servicios que me han prestado. Han ganado un cliente fiel para los talleres Nieto Marcelo, así como de sus concesionarios.

Más informales imposible le compré un tractor hace un año y aún sigo sin la documentación. Servicio nefacto

Ninguna seriedad, no lo recomiendo en absoluto

Fantástica, grandes profesionales

Un gran concesionario con gran variedad de productos y gente muy preparada

Muy. buen. trato. al. cliente

Muy buen trato y exposición muy completa