Bienvenidos a Nieto Marcelo, Concesionario Oficial Suzuki, situado en Badajoz, Cáceres y Don Benito, Extremadura. Somos una empresa con más de 30 años de experiencia en el sector de automoción.
Nieto Marcelo es concesionario oficial Subaru, SsanYong, Suzuki, Massey Ferguson y Corvus.
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MARCASKGMSubaruSuzukiSWMBestuneMassey FergusonCorvus
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
La empresa Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo- ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo venta, posventa, financiación, recambios, chapa y pintura, servicios de mantenimiento, cambios de aceite y reparación. El personal del concesionario se esfuerza por satisfacer las necesidades de los clientes, brindándoles un trato cercano y profesional.
Los clientes han expresado su satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, y la calidad de los vehículos. Algunos clientes han mencionado la excelente atención recibida por parte de empleados específicos, como María, Curro, Eladio y Sergio, quienes han demostrado ser muy profesionales y atentos.
Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción con el servicio, como la falta de transparencia en algunos casos, la demora en la resolución de problemas y la percepción de que el concesionario prioriza sus intereses económicos sobre la satisfacción del cliente.
En general, la empresa parece tener un equipo de profesionales capacitados y una infraestructura adecuada para brindar servicios de calidad. No obstante, es importante que la empresa continúe trabajando para mejorar la comunicación con los clientes, aumentar la transparencia en sus procesos y garantizar que los intereses del cliente sean siempre una prioridad.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (452 opiniones)
31 opiniones
3 opiniones
17 opiniones
34 opiniones
367 opiniones
Algea Salud
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio, he tenido un problema con neumáticos y me lo han solucionado de manera formidable!!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su reseña!
Jose Javier Nuñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración!
Belen Masero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio y la atención desde la venta con Sergio que es increíble ,lo llamo mil veces por dudas y siempre me atiende encantado ,pedazo de persona y que decir de María ,es una persona encantadora,te lo facilita todo ,he tenido que concretar citas y ella siempre con su agrado te lo explica todo y te facilita todo ,,Gracias y mil gracias,saludos
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Genial Belén! Es un placer tener clientes así! Deseamos que disfrutes mucho de tu coche y de la vida! Saludos.
JC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace un año y medio como cliente con la adquisición de un Suzuki....muy contento con su rendimiento, como también por todo el personal del.grupo concesionario, incluyendo a Maria por su trato y profesionalidad así como a los mecánicos que están pendientes de todas mis dudas. Por ahora servicio 5 estrellas.
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Gracias por su opinión y el apoyo, es importante para nosotros! Deseamos que siga disfrutando de su vehículo. Saludos.
Vicente López Cupido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bien realizado el servicio con amabilidad y diligencia.
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Gracias por su amabilidad en el comentario, es importante para nosotros. Saludos.
ana cidoncha rangel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y solucionado mi problema, Maria me acompañó en todo y la respuesta rápida y eficaz.
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Gracias por confiar en nosotros! Un saludo.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, empezando por la venta y terminando por el taller. María siempre ha estado atenta en todas las revisiones. Gracias
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Gracias por su comentario y valoración. Es importante para nosotros! Saludos.
Miguel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido ,recomendable
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Buenos días y muchas gracias por su valoración, pero sobre todo por el comentario, es muy importante para nosotros. Saludos.
Arlindo Reis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Arlindo por vuestra confianza!
Mr. Buji
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y trabajo rapidísimo. Encantando como gestionan todo y la facilidad. Gracias
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Gracias por la reseña, es muy importante para nosotros!
antonio coelho
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración! Ojalá en su próxima visita podamos hacer el trabajo para conseguir las 5 Estrellas! Saludos.
ansel marcelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
Dbozadob
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con esta casa y enfadado, siendo cliente no me han tratado muy bien. Lleve el coche hace un tiempo porque me dieron un golpe, tuve que llevarlo como cinco veces porque no daban con el fallo, además no me facilitaban ningún coche de sustitución teniendo seguro a todo riesgo...pero además, fui a presentarles un pequeño problema que aunque no pude demostrar porque pasó mucho tiempo, metieron la pata ellos y cuando fui me dieron largas dos veces, insistí y cuando me dieron cita tampoco fui atendido como creo que correspondía, más siendo aún cliente de la casa. En fin, no llevaré mi coche más ahí.
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Hola! Buenos días! He leído atentamente su reseña y no comprendo su reclamación. No nos consta ninguna situación como la que describe. Por favor, póngase en contacto con nosotros o facilítenos un modo de contacto a través de info@nietomarcelo.es pues queremos saber cómo podemos ayudarle. Gracias por su comentario.
Mirian Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, el trato de todo el personal de 10. Muy recomendable
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Gracias! muy agradables tus palabras!!! Un saludo.
elena paniagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio que prestáis, eficientes y eficaces y siempre con un trato excelente por parte de todos. Hace unos años compré un coche allí y la experiencia fue de 10, y ahora voy a revisión y siguen igual de profesionales tanto Jacinto como todo su equipo!! Ésta vez me atendió María que es súper amable y comprometida con su trabajo y con el cliente. Atención personalizada. Muchas gracias sois geniales y 100% recomendables.
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Gracias Elena por tus palabras, es un placer tener tu confianza. Saludos!
Jesus Cabanillas Verde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración!
M ª Teresa Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, personal inmejorable.
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Gracias por su aportación y la reseña, es muy motivadora. Saludos.
Angie Samarelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!! Gestión eficaz !! Totalmente recomendable ..!!
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Muchas gracias por la valoración y el comentario!! Da gusto con gente como vosotros!!!
Jose joseaex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su reseña!
miguel a Mateos “Migmat81”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ayudado en todo Curro, gran comercial, pero mejor persona. Servicio de 10, me ininformsron de todo y el coche me lo entregaron en plazo. Me sentí muy cómodo con todo el personal. Da gusto tratar con personas con calidad humana y profesionales.
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Gracias.
victor manuel cardoso coto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención y puntualidad en la cita !! Trabajo y coche súper limpio!! Muy contento la verdad
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Gracias.
Maria Jose Gil Vellarino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y puntuales con las citas.
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Gracias.
PABLO LEON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración.
Marineax
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración!
sergio velasco blans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención de María. Muchas gracias
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Gracias, se lo comentaremos a María para motivarla. Saludos.
JUAN CARLOS LOPO POLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de la señorita de recepción, y sumamente satisfecho con el compromiso por parte del concesionario
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Gracias por su valoración y comentario!
Nico Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional por parte del personal. Trabajo hecho en tiempo previsto. Gracias María por.todo
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Gracias por la valoración, es importante para nosotros.
Ruben SC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable y buen servicio desde el primer minuto, me atendió Eladio y las 5 estrellas van por su atención e implicación
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Gracias por el comentario, siempre es bienvenido, y si es positivo mejor. Gracias.
Conchi Escribano Sosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Muchas gracias por todo 😍
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Gracias!
MaÁngeles Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración.
Aurora Mesías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración!
Rebeca Santos Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,en especial la chica de recepción María encantadora
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Gracias!
Paula Almudena Cortés González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Paula, gracias por tu valoración. Ojalá hubiéramos podido conseguir las 5 estrellas, estaremos preparados para la próxima. Si quieres ayudarnos a hacerlo mejor la próxima vez, cuéntanos tu experiencia en info@nietomarcelo.es
Victor Manuel Aunion Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración!
Anibal Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Eladio como Curro nos atendiendo de una forma muy amable y profesional.
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Gracias por la valoración y el comentario, haremos llegar su mensaje a los interesados.
Jose Angel Manzano Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio y Curro excepcionales
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Gracias por la valoración y el comentario, la verdad es que son dos buenas personas que siempre muestran su disponibilidad. Saludos.
Javier Trinidad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la reseña! Saludos.
Angela Chinarro Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y servicio excepcional.
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Gracias por su comentario.
J pon's
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto No vuelvo
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Buenos días! Desde Nieto Marcelo, trabajamos para conseguir la mejor satisfacción de nuestros clientes, y por ello nos preocupa que su opinión sea esta. Atendiendo a su comentario, y con el fin de que otros clientes no sufran su misma experiencia, desde la dirección de la empresa le pedimos por favor que nos amplíe sus comentarios en nuestro buzón de sugerencias info@nietomarcelo.es para analizar que ha ocurrido y saber si podemos o no resolverlo. Desde nuestro departamento de calidad, hemos revisado las atenciones a clientes con su perfil "Sito pon´s" pero no aparece nada en registros. Gracias por su colaboración.
Ismael Soriano romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena asistencia y rapidez
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Gracias por el comentario.
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la reseña!
JUAN ALVARO BERMEJO BARNETO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por tu valoración y por apoyarnos con 5 estrellas! Saludos.
Jose Manuel Moreno Paiva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
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Gracias por la valoración y el comentario.
Francisco Javier Gonzalez Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y seguimiento por parte de Eladio. Gran oferta y muy atento en todo el proceso de compra incluso una vez adquirido el vehículo Eladio ha seguido interesado. Sin lugar a dudas un grandísimo profesional.
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Gracias por la valoración y el comentario, se lo haremos llegar a Eladio, es muy motivador.
frasco gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y colaborar con nosotros con su reseña. Ojalá podamos en el futuro mejorar esas 4 estrellas y pasarlas a 5. Si se le ocurre cómo podemos hacerlo, sólo tiene que hacernos llegar las sugerencias a través de info@nietomarcelo.es
Moises Suarez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y eficiencia siempre. Muy atenta Maria para la sustitución del airbag de la campaña
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Gracias por la valoración y el comentario. María es una gran profesional. Saludos.
Jose maria Garcia mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
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Gracias!
Laura Granado Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!
Manuel Díaz Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buen servicio. Amabilidad y experiencia de los vendedores. Ejemplaridad en el trato con los visitantes. Problema pequeño (pensando que era mayor), y solucionado perfectamente.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario. Haremos todo lo posible para conseguir las 5 estrellas en su próxima visita!!
Francisco Gómez Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacer campaña del airbag
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Gracias por la valoración.
Jesús González Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a hacer la campaña de cambio de airbag.
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Gracias por la valoración.
Manuel Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Eladio, clave para la compra de mi vehículo
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Gracias por la valoración y el motivacional mensaje para nuestro compañero Eladio. Que disfrute mucho de su nuevo Skoda Karoq.
Luis Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención y la rapidez y gracias a Maria por la comunicación.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario.
Jesús Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunta por Eladio: facilidad de trato, cercanía, te escucha. Cualquier gestión se vuelve sencilla con él. Coches con una relación calidad/precio estupenda. Gran experiencia haber comprado aquí.
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Gracias por la valoración y el comentario. Es un gran alago. Saludos!
Lunny Lunny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración! Atentamente, Departamento Atención Cliente Concesionario.
Ana María Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales (Eladio, Curro y Sergio). Amables, comprensivos, atentos, agilidad en el trámite, serviciales, confianza,... Te informan y asesoran en todo momento. Te escuchan para ofrecerte lo que mejor se adapte a ti. Muy contenta y agradecida por el trato recibido. Lo recomiendo 100 %
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración, pero sobre todo por el comentario. Es importante para ellos saber que han satisfecho sus necesidades. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Saludos.
Fran Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Curro, excelente trato en todo momento.
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Gracias Fran por tu comentario y valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Skoda Kamiq.
Cristina Narciso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico por parte de Eladio el comercial, en todo momento nos explico y ayudo en todo.
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Gracias por la valoración y el comentario.
Yosune Marcaida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez.
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Gracias por su comentario y valoración!
Vero Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Maria muy amable!
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Gracias por su comentario y valoración!
Rufino Guiberteau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema a las puertas del concesionario con el coche, y el comercial D.Eladio nos ayudó en todo momento. Muy educado y servicial. Volveremos al concesionario a ver unos coches que nos recomendó el comercial. Excelente todo
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Gracias por su comentario. Nos alegramos de haber podido ayudarles.
David Guiberteau García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el comercial D. Eladio, fue excelente y muy servicial. Nos ayudó en todo momento con un problema que tuvimos con el coche.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario. Nos alegramos de haber podido ayudarles.
Manuel Jesús Sánchez Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
María Rosa Alís García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración!
carmen toscano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado todas mis dudas. Muchas gracias Eladio.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario.
José alberto Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez. Y María super amable y gran profesional!!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario.
Carlota Torres Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y atención, excelente. Fui a cambiar el airbag por una campaña del ministerio, la atención de Maria excepcional
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Gracias por el comentario y la valoración!!!
Francisco Gordiy Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido. Gran atención al cliente. María muy TOP.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario!
Casildo Macias Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial, Curro, fue espectacular. Amable, atento, informando sobre modelos, ofertas y nos facilitó la prueba de un vehículo de similares características. Las explicaciones sobre el funcionamiento en la entrega igualmente fueron completas, prácticamente no necesitamos consultar el manual de funcionamiento. Totalmente recomendable. 11 sobre 10.
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Estimado Casildo, muchísimas gracias por tus palabras. Deseamos que disfrutes de tu nuevo Škoda Superb, es una grandísima elección. Saludos!
CESAREO BERNALDEZ GOMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
José Manuel Ferrera Boneco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal y muy atentos a todos los detalles.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por este comentario! Es muy motivador.
Samuel Barquero Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la reseña!
Javier Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de María
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Javier por tu comentario y valoración, un saludo!
David Zamoro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable y eficiente en su trabajo
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su aportación, ojalá en el futuro hagamos lo posible por conseguir las 5 estrellas.
Rebeca Balsera Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración.
jose maria mulero airado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
Juan Arturo Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
camato
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llamar al servicio postventa para preguntar precio de la primera revisión y 255€ me a dicho a lo que yo e respondido que como puede haber tanta diferencia con Santander que cobran 170€ y me a colgado directamente sin mediar palabra , de vergüenza
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenas tardes Carlos, lamentamos que su experiencia haya sido esa y le pedimos disculpas por ello en el caso que haya sido así. Hemos tenido la precaución de estudiar con detalle su reclamación y como servicio oficial, tenemos todos los procesos registrados y auditados con el fin de poder detectar mejoras, y no nos consta que el 15 de agosto de 2023 no hemos atendido ninguna llamada por ser festivo, estando cerrado nuestro concesionario. De todos modos, le informamos que no existe una primera revisión de ninguno de nuestros modelos que cueste 255 euros con servicio de cambio de aceite, el importe es mayor en todos los casos, y en cualquiera de los modelos de nuestra gama. En el caso que comenta de Santander, tendremos a bien solicitarles una propuesta de mantenimiento con presupuesto y la publicaremos para evitar confusión a nuestros clientes. Un saludo.
Vito Gonzalez Barrena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración.
Juan Jose Melendez Gargallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la reseña!
Ismael Rodriguez Alcantara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por tu valoración!!!
Andres Claros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, puntual y buen servicio.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario! Saludos.
Luis Gonzalez Knowles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y personal muy amable, me atendo Maria
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Gracias por la valoración y el comentario! Saludos.
Ana Belén Piñero Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con el servicio que me ha proporcionado Maria 😊
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario! Saludos.
Antonio Almeida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención muy contento con el servicio
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por el comentario y la reseña!
Curro Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Skoda Kodiaq y tanto los comerciales (Eladio, Curro), como el jefe de taller y operarios han sido en todo momento profesionales, pacientes y muy agradables. Espero haber hecho una buena elección y que "el oso" salga bueno. De momento: ¡Espectacular!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario con respecto a nuestros Asesores de Ventas. Ojalá podamos convencerle con el tiempo de que "el oso" es bueno (o buenísimo) y así nos subiremos a las 5 estrelas ;) Saludos.
Diego González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención inmejorable. Muchas gracias.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario!
ENCARNACION RODRIGUEZ VAZQUIANEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato referente al personal estupendo, gracias
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario.
Miguel Angel Romero Cumplido
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración Miguel Ángel. Ojalá consigamos las 5 estrellas en su próxima visita. Si quiere ayudarnos a saber que tenemos que hacer para conseguirlo, puede enviar un email a info@nietomarcelo.es
Gonzalo Jimenez Hinchado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibí fue estupenda desde el primer momento en que entré al concesionario. Me atendió Curro y es un profesional en toda regla, honesto y muy buena gente. Con el coche estoy muy muy contento aunque aún llevo poco con él, pero la experiencia en general ha sido la mejor posible.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario. Haremos llegar a Curro su mensaje.
Miguel Ángel González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente acudimos al concesionario para obtener asesoramiento y adquirir un vehículo Skoda pero, uno de los comerciales, un chico alto, esbelto y con un polo decidió que no estaba por la labor. Consultamos con él la posibilidad de entregar nuestro actual automóvil, el cual cuenta con menos de un año de antigüedad y respondió, de forma absolutamente desafortunada, que esto no interesaba al concesionario, dado que ellos solo quieren dinero (lo expreso de forma literal). Nos indicó, en su lugar, que entregásemos el coche en algún servicio externo de compraventa. Comprendo que una de las máximas de cualquier empresa es obtener beneficios, pero la actitud del asesor fue inaceptable e implica que hayamos perdido el interés por Skoda en Badajoz. Rogamos que contraten a personal cualificado y que comprenda las necesidades de los clientes. El grupo VW no puede permitirse ese tipo de actitudes que, en lugar de atraer a los futuros usuarios de vehículos, solo consiguen espantarlos.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Estimado Miguel Ángel. Agradecemos su comentario y vamos a revisar lo que expresa. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto tengamos una respuesta que darle. Editado 08/08/2023: Buenas tardes Miguel Ángel. Le escribimos por este medio puesto que no disponemos de otros datos de registro de su visita. Si fuera tan amable ¿podría enviarnos un email a info@nietomarcelo.es y dejarnos sus datos de contacto? Nuestro Director le llamará de inmediato. Gracias.
Raul P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trabajo y trato muy agradable.
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Gracias por la valoración y el comentario
Jose Miguel Buceta Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y muy eficiente
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Gracias por la valoración y el comentario.
J PAP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me han solucionado un problema justo antes de ir de vacaciones. En un momento. El departamento de recambios un 10!.
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Gracias por la valoración y el comentario.
Bit Extremadura Informatica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz. Muy contento
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Gracias por la valoración y el comentario.
Granada Rodriguez Rubiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Todo perfecto! Muy buena atención recibida por parte de María
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Gracias por su valoración y comentario!
Maria Trejo Cerdan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
Gyo Gyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención la chica Maria es muy profesional y muy amable todo fue muy rapido
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Gracias por su valoración y comentario!
Isidro Díaz Casillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y muy rápido.
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Gracias por su valoración y comentario!
Millán Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 , como siempre un súper equipo, y María una atención personalizada genial
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Gracias por su valoración y comentario!
Ines Maria Lopez Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, perfecto.
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Gracias por su valoración y comentario!
Angel Laso Haut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración y comentario!
Sergio Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
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Gracias por su valoración y comentario!
Ana Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Lo recomiendo! Estoy encantada con el buen trato y servicio que ofrecen en el taller. Raúl es un gran profesional, resolutivo y atento. ¡Gracias a todos!
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Gracias por su valoración y comentario!
Jesus Martinez Villagrasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración.
vid Vid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración.
CARLOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller del grupo VAG, gracias al asesoramiento de Cristian me he ahorrado un dineral, pues en la competencia me pedían prácticamente el doble de lo que me ha costado la reparación de mi skoda, gracias a nieto Marcelo y concretamente a Cristian por su trato y su profesionalidad
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Gracias por su valoración y comentario!
Raul Vaca Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sustitución rápida y en menos tiempo de lo indicado. Sustitución de airbag por campaña.
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Gracias por su valoración y comentario!
Luis Perez Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, María.... Gracias por todo
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Gracias por su valoración y comentario!
Jennifer Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy contenta con la chica
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Gracias por su valoración y comentario!
Manuel cordón cerrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y bien
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Gracias por su valoración y comentario!
Jose Manuel Mena Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👌
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Gracias por el comentario y la valoración!
Juanra Sánchez Morgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias!
José Manuel Ordóñez Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto María nos trató genial y el tiempo en espera fue una maravilla son todos buenísimos un placer venir a skoda
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Gracias! Es importante para nosotros su valoración y comentario!
Juan Nogales delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran rapidez
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Gracias por el comentario y la valoración.
Maria Barbaño Gonzalez Ramón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de airbag impecable: rápido y efectivo en CONCESIONARIO BADAJOZ. Personal amable y muy competente
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Gracias por su valoración y el comentario, es importante para nosotros!
Raúl Becerra Cotrina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
Jose Manuel Rodriguez Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E quedado muy contento con el servicio me atendió Maria
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Gracias! María es una buena profesional! Saludos!
Clara Lozano Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Curro nos atiende siempre estupendamente, es amable y hace muy bien su trabajo.
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Gracias por su comentario y valoración.
Lara Moreno Escribano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor que mal. El trato con el cliente deja mucho que desear. Como no les acepté el presupuesto, me tuvieron esperando más de una hora hasta que me devolvieron mi coche, estando el taller vacío. No contenta con eso, uno de los mecánicos salió haciendo ruedas, claro que como los coches no son suyos les da igual pegar unos cuantos acelerones sin sentido. Y aunque todos los mecánicos no sean iguales, las formas de un tal Cristian te dejan un mal sabor de boca.
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Buenas tardes Lara, en primer lugar, gracias por hacernos llegar tu experiencia, que es muy válida para nosotros y para poder mejorar. Lo que nos comenta está completamente fuera de lugar por nuestra parte. Le garantizamos que pondremos todos los medios a nuestro alcance para ver el motivo por el que ha ocurrido algo así. Sólo podemos pedir disculpas, al mismo tiempo que destacar que no es habitual ni la acción ni el comportamiento. Te invitamos a que vuelvas a visitarnos para comprobarlo.
LARA ITZIAR LOPEZ SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención recibida por Paco, fue muy profesional y me ayudó mucho.
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Gracias Lara por la valoración y el comentario. Saludos.
Jorge Jiménez Blázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno estuve por un problema en mi coche, el cual fue detectado por la casa y que hay que sustituir. Me ofrecieron una cita para revisarlo lo antes posible y así comprobar si mi coche estaba afectado, para poder pedir el recambio y cambiarlo. Quiero agradecer la atención de María que nos atendió genial y al vendedor de Skoda por asesorarnos de los modelos de la exposicion tanto a mí como a los familiares que me acompañaron. De nuevo muchas gracias 😊.
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Gracias por su comentario. Nos alegra que se haya encontrado a gusto con nuestros servicios. Saludos.
José Miguel González Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración.
Purificación Tejada Giménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración.
Hols Hola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración.
Conchi Estévez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración.
Ignacio Rodríguez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad humana, y gran atención!
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Gracias por su valoración.
pedronic 2
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, calidad tanto de producto como de servicio excelente, instalaciones de diez, personal muy atento y competente, gracias Curro Gómez y Jacinto Nieto por vuestra atención. Recomiendo este concesionario sin ninguna duda.
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Gracias por la valoración y el reconocimiento.
Jesús Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y sobre todo claros. Es decir, desde el primer momento te dan la información precisa y correcta que luego se corresponde con lo que firmas. Muy atentos y hacen todo lo que pueden por ayudar. Tratamos con Eladio y ole! Un gran profesional. Recomendado 100% tanto el concesionario como el trato humano. Repetiremos seguro otro Skoda.
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Gracias por su comentario y valoración!!
Lourdes Domínguez Toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, excelentes profesionales.
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Gracias! Son muy valiosas para nosotros sus palabras.
Alfonso M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Curro es súper amable, la atención y el trato de 10.
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Gracias! le haremos llegar su comentario, es muy motivador.
Susana Gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy contenta con toda la información, recomendaciones y trabajo, y Curro nos ha atendido muy muy bien, muy bien
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Gracias! Curro es un gran profesional que seguro agradece su reconocimiento.
ANA ISABEL GARCIA RETAMAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un vehículo skoda de ocasión. La atención comercial ha sido decisiva para tomar la decisión de la compra.
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Gracias por la valoración y el comentario, nos alegra saber que su decisión se ha tomado de modo racional! Saludos y que lo disfruten con mucha salud.
Santiago Salas Morera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal todo, como siempre
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Gracias por su valoración, por el comentario, y sobre todo por la confianza demostrada! Saludos.
manuelig 1
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Amables en el trato
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Buenos días! Gracias por su valoración. Ojalá en el futuro podamos conseguir las 5 estrellas. Si tiene algún modo de ayudarnos a conseguirlas, por favor, póngase en contacto con nosotros en info@nietomarcelo.es Gracias.
4M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el vehículo y con el trato de Curro, el vendedor que nos atendió, muy buen profesional.
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Gracias por el comentario!
Martin Garcia Suero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y Mejor servicio. Están atentos de cuando te toca pasar la revisión ,y te avisan con antelación para promocionarte la cita. Me entregaron el coche en el mismo día con la revisión realizada , y el coche limpio. Muy contento con la atención y el servicio proporcionado.
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gracias por la valoración! que disfruten de su nuevo vehículo!
David Lobos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y cercano, muy detallistas y profesionales en su trabajo. Personal de diez!
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Gracias por el comentario!!!!
marta cacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestro trato familiar. Un gusto volver a adquirir un Skoda con vosotros. Ya van 3 desde que comencé a conducir!
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Gracias Marta!!! Buena adquisición!!!
Maria Lu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración y el comentario.
Emi Gago Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No pude tener mejor atención por parte del vendedor Jose Luis Mirón. Solo tuve que decirle lo que deseaba y me enseñó justo lo que me lleve al final. Gran profesional. Operación muy fluida y aligerada por su parte. No puedo estar más contento con la gestión y la compra realizada. Gracias por todo.
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Gracias por el comentario y la valoración!
merida higiene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional y trato muy agradable
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Gracias por la valoración.
Maika Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede muy satisfecha con el trabajo que hicieron. Muy atentos, amables y fiables. Resolvieron el problema que llevaba con mi coche. Los recomiendo100x100
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Gracias por su comentario!
Esther Pavon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración.
Jose Chab
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de pasar la revisión del segundo año, y muy contento con el servicio. El trato recibido por parte de Juanma excelente.
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Gracias por la valoración y el comentario!
Irene R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento realizado por Eladio fue muy bueno, respondió todas mis consultas y dudas. Me explicó todas las características del vehículo, tanto las técnicas como las de conducción. En resumen todo fue perfecto. Lo recomiendo sin dudarlo. Muchas gracias por todo.
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Gracias por la valoración y el comentario!
Ana Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, encantada con el trato, en especial darle las gracias a Jacinto y Curro.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario!
Juan crespo cienfuegos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
Pura Moral
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuestas rápidas y agradables en la gestión del vehículo.
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Gracias por la valoración y comentario!!!
Ángel Carretero Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy buena información y muy atentos. El servicio excelente, se lo recomendé a varios amigos. Mención especial para Curro, siempre atento, cordial, amable y siempre con una sonrisa. Muchas gracias Curro por aguantarme con tantas preguntas, al final tengo mi Skoda Kamiq tal y como lo configuré. Aunque le faltaron algún que otro extra por motivos de los micro chip pero me lo cambiaron por otros que no traía. Lo dicho muy conforme y altamente recomendable. Gracias
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Gracias Ángel por tu valoración y comentario. Estamos seguros que Curro ha respondido a todas sus preguntas encantado, es un gran profesional. No obstante, haremos extensible su opinión para que le motivo a seguir satisfaciendo a más clientes. Saludos.
M. Carmen Guillermo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió muy bien Eladio. Muchas gracias.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y comentario. Le diremos a Eladio que está satisfecha con su atención, algo que seguro le motiva para seguir atendiendo a clientes.
Jose luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
yolanda marañon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte de Curro, atendió todas nuestras necesidades, encantados con el coche y el asesor, de 10
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenas tardes Yolanda y muchas gracias por la valoración y comentario! Se lo haremos llegar a Curro, que seguro le motiva mucho! Saludos.
Tomas amo alvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
Maria Blesa Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rapida, profesional y agradable
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y comentario!
María Fh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi ricuraaa
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Olé!!!! Es tu ricuraaa y la de todos!!! Gracias por tu comentario y Aúpa Badajoz!!!! Un saludo!!!
Juanma Cabo Alava
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y servicio enfocado al cliente.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por tu valoración Juanma! Esperamos que estés disfrutando de tu Kodiaq! Un fuerte abrazo.
GESTION
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra realizada hace unos meses sin ningún problema. Muy eficaces y amables. Totalmente recomendables
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y cometario! Saludos.
Pilar Espino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo concesionario! Un excelente trato, y fundamental el asesoramiento profesional de Curro. Altamente recomendable.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Pilar por tu comentario y valoración!!!! Que sigas disfrutando de tu coche nuevo!!!
Juan Gallardo Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
Nieves Rey Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
manuel garcia lobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración manuel! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
emilio martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me voy a reservar la opinión que me gustaría dar hacia este concesionario y, muy en particular, hacia su gerente. Este último, ante un problema en un vehículo vendido por su parte en el mes de agosto de 2022, y que a las 3 semanas ya empezó a dar problemas, lejos de querer dar una solución, no hace sino ocultar la realidad -vehículo que vendieron a sabiendas de que tenía ese problema-, imponiendo sus condiciones para solucionarlo (básicamente que le entreguemos el vehículo y se compre otro nuevo). Falta de transparencia en todo momento, desdiciéndose un día sí y otro también de las conversaciones mantenidas con el mismo.. No tiene vergüenza alguna!! Y esto, en un pueblo como Badajoz, se transmite rápidamente con el "boca a boca".. En fin, tú mismo, Jacinto. Saludos
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Emilio, en primer lugar, agradecemos que nos haga llegar su experiencia, que nos servirá para mejorar en el futuro. Es muy importante para nosotros la opinión de nuestros clientes, y por ello, le garantizamos que estudiaremos su comentario con todo detalle con el fin de poder evitar que se repita en el futuro. Atentamente.
Aquilino Salguero fasienda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Aquilino! Gracias por valorar nuestro servicio. Es evidente que podemos hacerlo mejor y nos gustaría poder tener más información de cómo mejorar según su experiencia. Por favor, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros medios y estaremos encantados de escucharle. 924229031 / info@nietomarcelo.es Gracias.
MARIA DOLORES HERRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con las explicaciones de los comerciales de Skoda Eladio y Curro.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!
Alejandro Alvarez Cantero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención . En primer lugar nos atendió un señor , llamado Curro y ya quedamos prácticamente cerrada la compra . A posteriori al no encontrarse ese día hablamos con un chico llamado Eladio y también fenomenal. Al final tenemos nuestro Karoq en casita y muy agradecidos !!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario. Según parece, hay un equipo detrás que atiende sus necesidades, algo que nos satisface mucho. Muy agradecidos de sus comentarios. Saludos.
Angel de miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
Jose Matos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su colaboración! Saludos.
Sergio S.M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato cercano, gran implicación por ayudarte en todas las gestiones, incluso para clientes como yo, ique he sido y soy muy exigente! Especial agradecimiento a Eladio, que me ha ayudado y guiado al 100% durante el proceso de compra. Me llevo mi Scala muy satisfecho con el concesionario y con el trato recibido. 😉
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario, se la haremos llegar a Eladio, seguro que le supone una motivación adicional. Saludos!
Azahara Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
Jose Carlos Carrasco Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
Ramon S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de realizar la compra de un vehículo con ellos y puedo decir que son grandes profesionales y trato estupendo. Me lo habían recomendado y no puedo estar más contento. Tanto Eladio,... Y por supuesto Jose Luís, que toda la tramitación y gestión, entrega de vehículo ha sido excelente.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Genial!!! Gracias por la recomendación, por el comentario, y por la valoración. Saludos!
David Barragán Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración.
PALOMA VENERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración.
Francisco Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración.
Angel Maria Garcia Remedios (Kaske)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio, rápido y efectivo
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!
Raúl Amo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Raúl!!!
Francisco Jose Adame Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con una gran profesionalidad
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Gracias por su valoración y comentario!!!
MAXI PIRIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy satisfecho.
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Gracias por tu valoración!!!!
Francisco Barrantes Borrachero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y comentario!
Joaquín Segundo Jiménez “byJuakyXx”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
Carlos Manso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la confianza!
mccasquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, como siempre...
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Gracias por su comentario y valoración!!!
MC NR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y un trato estupendo: Miman al coche y al cliente!!
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Gracias por la valoración y el comentario!!!
Diego Diestro Sánhez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y trabajadores muy eficientes,tiempo de espera de reparación mínimo,gran servicio.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Diego! Saludos a la familia!
Pedro Alarcón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Pedro! Un placer contar con tu confianza.
Juan Barrera Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!!!
Rafael Rodríguez Solís
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias pro la valoración!
CARLOS ORTIZ PECES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
José Luis Gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
Antolin Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración! un placer contar con vosotros!
Alberto Cuéllar Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Trato al cliente muy satisfactorio. De los mejores talleres de Badajoz sin duda. Muy recomendable.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y sobre todo por el comentario! Han sido muy amables! Saludos.
Gregorio Cuellar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es trato y la profesionalidad Recomendable
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Gregorio! Nos tenéis a vuestra disposición! Saludos.
Guillermo Javier Marcos Corchado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención impecable.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por el comentario!!! Saludos!
Puri Santano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por la valoración y el comentario. Saludos.
Angel Garach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Ángel! Esperamos verte pronto!
Elena Casquero Del Pozo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención. Mi pareja tiene discapacidad y fue a comprar un Škoda Kamiq Montecarlo. Le hicieron los presupuestos con la reducción de iva por la discapacidad. En todo momento nos aseguraron que esos iban a ser los precios finales, no nos pidieron ningún tipo de acreditación de la discapacidad ni los documentos que necesitábamos entregar para verificar que podíamos optar a la reducción. También acordamos verbalmente que rechazábamos el seguro a todo riesgo, y que ellos nos ayudaban a poner los controles de mando que necesitaba para conducir. Nos encontramos con la sorpresa de que el coche tardo 1 año en llegar(nos aseguraron que estaría primero en marzo, después en junio, después en julio, y así sucesivamente hasta que llegó en octubre), no hubo ni control de manos ni seguro,todo lo ha tenido que pagar él y tuvo que pagar el porcentaje de IVA de reducción por discapacidad, porque nos dijeron los papeles que necesitábamos cuando ya se habían firmado los papeles del contrato y financiación. Si nos hubieran dicho desde un principio qué papeles necesitábamos exactamente, habríamos tenido la opción de elegir si queríamos finalmente el coche o no. En ningún momento nos informaron desde el principio que papeles necesitaba entregar para la reducción y al final ya no le quedaba más opción que tener el coche porque ya estaba todos los contratos y financiación firmados. Siempre mentiras de por medio, excusas y echando la culpa a los demás de su falta de información y profesionalidad.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Elena y Philip. En primer lugar, desearos un buen año 2023 lleno de éxitos para ambos, os lo merecéis. Un saludo para Philip, en especial por la temporada a la que se enfrenta con el equipo de Baloncesto en silla de ruedas, del cual sabéis que soy seguidor. Me sorprende encontrar vuestra reseña, aunque como siempre, agradecemos que nos hagáis llegar vuestras impresiones sobre nuestros servicios, porque es evidente que algo ha tenido que ocurrir para merecer una estrella. Sin embargo, tras leeros y quedar sorprendido, utilizaré mi derecho a replica, puesto que no coincide tu exposición ni con lo ocurrido ni con lo expresado tanto telefónicamente como por mensajes. Sirva como aclaración una vez más (y ya han sido varias durante todo el proceso de compra): el presupuesto con reducción de IVA lo solicitan ustedes porque en otro concesionario así se lo ofrecen, y exigen las mismas condiciones. Del mismo modo, la reducción del IVA es exclusivamente responsabilidad suya, nosotros no intervenimos en este asunto. Adicionalmente, solicitar la exención es su labor, nosotros no podemos hacer esa gestión porque es un tema personal e intransferible suyo. Por todo ello, no tienen que traspasarnos una responsabilidad que no nos corresponde. Más aún cuando ustedes llevan varios años en España y no han solicitado una exención a la que tienen derecho por necesidad de tercera persona. Ya le hemos comunicado que tienen muchas ventajas por no haberla solicitado, un asunto que usted mismo me ha reconocido que deberían haberlo hecho en su momento, pero que por desconocimiento no lo han hecho. En lo que se refiere al seguro, ustedes no tienen derecho a la bonificación por ser extranjero el conductor habitual, por tanto, no pueden "rechazarlo", simplemente, no tienen acceso y no pueden acordar nada con con esta variable. Los controles de su vehículo antiguo no se pueden montar, algo a lo que por supuesto le ayudaríamos si se pudieran instalar, del mismo modo que le hemos ayudado a obtener un presupuesto de una empresa experta, el cual han rechazado. Referente al período de entrega del vehículo, realizan el pedido el 24 de febrero de 2022, y recibimos el coche en concesionario el 29 de agosto del mismo año. Si bien es un período largo, no es de un año, sino 6 meses. Otra cosa es que debido a los compromisos profesionales de Philip y la gestión de la matriculación final, no hayan recogido el coche antes, soportando el concesionario los costes de almacenamiento, que no son pocos. Sorprende que en su exposición no haga referencia al hecho de haber enviado gratis en grúa el coche a Albacete. Este transporte, que no estaba contratado por ustedes, lo hemos asumido al 100% con el único fin de no hacerles viajar más de 1.000 kms (500 de ida y 500 de vuelta) para recoger el vehículo. En todo momento habéis tenido la opción de cancelar el pedido, la matriculación, y rechazar el coche, algo que por motivos ajenos a nosotros no habéis llevado a cabo, entendiendo que era de su interés la adquisición del vehículo. Puestos de manifiesto los dos puntos de vista de lo ocurrido, adicionalmente le informamos que disponemos de toda la documentación que certifica nuestra exposición, puesto que, al tratarse de un Concesionario Oficial, tenemos toda la documentación auditada, pudiendo certificar cada una de las afirmaciones realizada. Por su parte, se trata de una falta muy grave acusarnos de mentir a nuestros clientes, y que afecta directamente a nuestra imagen, al mismo tiempo de poner en riesgo la reputación de las 26 personas que aquí trabajamos. Le pido por favor que, en el caso de poder demostrar que les hemos engañado, lo haga en el foro que corresponda, y no vertiendo información falsa en este tipo de plataformas. Os conozco porque he hablado con vosotros en varias ocasiones, y vuestro trato ha sido siempre amable, cordial, y educado, de ahí nuestra sorpresa con la reseña. Sin más, me despido poniéndome a vuestra total disposición. Feliz Año!
ANTONIO MANUEL LOPES RODRIGUES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio Postventa
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
Julia Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de estar en Salamanca, me asesoraron en todo lo que necesitaba para comprar mi Škoda. Me hicieron mejor precio que en concesionarios de mi ciudad, me asesoraron mejor y encima se adelantó el plazo de entrega. Eladio es un máquina, recomiendo mucho este concesionario.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por tu valoración y comentario. Es muy importante para nosotros, y sobre todo gracias por recomendarnos! Pondremos en conocimiento de Eladio su comentario, seguro que le motiva muchísimo. Saludos!
Vi Sa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración, le esperamos en el futuro para seguir ganando su confianza. Saludos.
Gregorio Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller post venta de lo mejor que me he encontrado, y conozco muchos. Tanto Jacinto como Raúl cómo Juanma, por lo menos conmigo, se han portado como unos grandes profesionales. Rápidos, eficaces, serios, se puede confiar en ellos. Recomiendo vivamente este taller porque es difícil encontrar profesionales de este nivel. Enhorabuena !
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchísimas gracias Gregorio por tus palabras de confianza y ánimo. Le aseguramos que son vitales para nosotros. Muchas gracias de parte del todo el equipo, el cual reconoce el mérito que tiene que haya dedicado un tiempo a rellenar esta reseña. Esperamos y deseamos que mantenga esta opinión de nosotros en el futuro. Seguiremos trabajando para ello. Un saludo.
JOSU SAYAGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional desde que entras por la puerta hasta la entrega del vehículo. Incluso después te resuelven cualquier duda que se te presente. Un 10. Fui recomendado por mi cuñado, está encantado con su Kamiq, y ahora nosotros disfrutando de un Karoq. Gracias a todo el equipo. Un saludo!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario!!! Además agradecemos que su cuñado nos haya recomendado!!! Es muy importante para nosotros el "boca a boca" ya que genera más confianza en nuestros clientes. Nos tenéis a vuestra disposición para cualquier cosa que podáis necesitar. Saludos!
María Amenedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención rápida, eficaz y de calidad. En la familia ya llevamos 3 vehículos adquiridos con ellos desde hace años: un Fabia, un Octavia y este último , un Karoq. Las revisiones que han ido surgiendo por el kilometraje, arreglos o carrocería han sido solucionados de manera rápida y siempre invierten tiempo en hacernos sentir seguros con explicaciones. Son grandes profesionales que les gusta su trabajo y desde luego, se nota que conocen hasta el último milímetro de sus coches, hables con quien hables. Siempre cumplen con los plazos y son muy ágiles con los papeleos, de hecho a la hora de la matriculación y gestión de documentación, nos sorprendió lo implicados que estuvieron para que recibiéramos el coche cuanto antes. Mención especial a Jacinto y Curro, siempre explicándonos todo con paciencia una y otra vez, y una sonrisa en la boca. Incluso postventa, hemos tenido que resolver muchas dudas por lo “moderno” que es el coche y la atención telefónica ha sido instantánea. Solo tengo palabras de agradecimiento. Volvería siempre a confiar en ellos.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por la valoración y el comentario!!! Haremos llegar a los interesados lo que comenta, seguro que es motivador para ellos conocer la opinión de clientes satisfechos. Esperamos y deseamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Skoda Karoq!!! Salud!
Isabel I
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Isabel! Gracias por tu valoración, ya que, aunque no lo parezca, es muy importante para nosotros. Es evidente que algo hemos hecho mal, y por eso le pedimos ayuda. Si fuera tan amable, le agradeceríamos mucho que nos expresara su opinión sobre nuestro servicio indicando datos como matrícula o persona que le ha atendido. Puede hacerlo en el email info@nietomarcelo.es Seguro que podemos encontrar el motivo de nuestro error e intentaremos solucionarlo. Gracias!
Esperanza Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto en venta como en taller. Te acercan a la ciudad si lo necesitas y solucionan rápidamente cualquier problema para que dispongas cuanto antes de tu vehículo, informándote puntualmente de todo aquello que necesita. Inmejorable!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por tu valoración y comentario.
M L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días! En primer lugar, gracias por su valoración, puesto que, aunque pueda parecer lo contrario, nos ayuda muchísimo a crecer y dar mejor servicio. Ahora le pedimos un paso adicional, y es que nos exponga su experiencia en nuestro email info@nietomarcelo.es indicando el maximo de detalle, con el fin de poder analizar lo ocurrido y buscar una solución. Esperamos sus comentarios. Gracias!
Ana Duran
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buena la atención de Sergio!en cuanto al tema de taller,muy desconforme,me hacen pasar una revisión a los dos meses de comprar el coche por años ....no es más lógico que la hubieran dejado ya hecha antes de vendermelo?sin hacerme perder tiempo. Quedan conmigo a una hora de entrega y me hacen esperar.... Me quieren cobrar 7e aproximadamente por el líquido del limpiaparabrisas,cuando no le hacía ni falta....Un desglose de factura horrible.. El caso que casi 300e,y me dicen que el coche estaba muy cuidado😂 (y recién comprado ) No recomiendo el servicio post venta
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Estimada Ana, en primer lugar, gracias por su valoración y comentario, es muy importante para nosotros que nos valoréis y contéis vuestra experiencia para todo que el mundo pueda saber el servicio prestado, sólo de este modo es posible mejorar para nosotros. Referente a sus comentarios, lo primero que haremos será hacer llegar a Sergio su valoración referente al asesoramiento en la adquisición de su vehículo. Adicionalmente le agradeceríamos que en el futuro, estas valoraciones las hiciera en el espacio reservado a la Marca Suzuki puesto que su comentario se ha registrado en el espacio para la Marca Skoda, algo que no tiene mucha importante porque lo que nos interesa es su opinión. Por otro lado, hemos comprobado los datos que nos comenta, y usted adquirió un vehículo usado que se entregó con 9.200 kms el 28 de abril (disponemos de documento de entrega y documento de revisión certificados por auditoria), y a día 1 de Agosto del mismo año, ha visitado nuestro servicio posventa para realizar una revisión con casi 26.961 kms, por tanto, concluimos que ha realizado 17.761 kilómetros en 3 meses (2.761 kms más de los recomendados por el fabricante) y por tanto, certificamos que le entregamos el vehículo con la revisión hecha y desde ese momento, le corresponde al cliente hacerse cargo de los mantenimientos. Adicionalmente nos comenta que le hicimos esperar, sin embargo, nos consta en el sistema de control interno auditado que la cita era a las 10 horas del día 1 de agosto, y la recepción completa finalizó a las 10:07. Si le ha parecido mucha la espera le pedimos disculpas y lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones. En referencia a la factura de 277,72 euros, a nosotros también nos encantaría que el desglose fuese de otro modo, pero nos ajustamos a los estándares de marca y la legalidad vigente, que nos obliga a incluir todos los conceptos que en ella aparecen en fondo y forma. Entendemos que es mucha información, pero una vez más, intentaremos hacer un esfuerzo para que en futuras ocasiones sea más entendible. Por último, respetamos sus comentarios, pero no podemos dejar de informarle que el vehículo entregado no es que estuviera muy cuidado, sino que le garantizamos que esta perfectamente cuidado y mantenido, más incluso de lo recomendado para poder mantener los 5 años de garantía (con límite de kilómetros) de los cuales dispone el vehículo y que son extensibles hasta 10 años de garantía (con límite de kilómetros). Para cumplir con estas condiciones es necesario realizar los mantenimientos en Servicio Oficial. Estimada Ana, para poder cumplir con el perfecto mantenimiento de su vehículo, le recomendamos acudir a nuestro Concesionario siempre, utilizar recambios originales, y siempre con los aceites recomendados por el fabricante, y aunque entendemos que no hemos cumplido sus expectativas, le pedimos que nos de una nueva oportunidad, donde trataremos de hacer una factura más fácil de entender y garantizar que no tiene que esperar a la hora de su cita. Estamos a su entera disposición! Atentamente, Servicio de Atención Cliente.
Juan M. Luque Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,rápido y eficiente. Talleres relucientes se respira limpieza. Te acercan a la ciudad cuando dejas el coche
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!!!
Antonio Jesús Jiménez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
marqué cuatro estrellas y no cinco, es por un inoportuno error.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Antonio! Gracias por su valoración. Ojalá consigamos llegar a las 5 estrellas en futuras ocasiones. Nos gustaría saber que podemos hacer para llegar a esa valoración de 5 estrellas, y por eso le pedimos un favor: escríbanos a info@nietomarcelo.es con sus observaciones y prometemos evaluarlas para poder mejorar. Gracias!!!!
Rui Pereira Coutinho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
eva cayero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de los comerciantes increíble, te explican todo perfectamente y te dan muchas facilidades
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por tus palabras!
zzz zz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola! Hemos recibido su valoración, la cual agradecemos, y es evidente que hay cosas en las que debemos mejorar. Si fuera tan amable, para poder mejorar, nos gustaría conocer conocer su experiencia y buscar una solución. Escríbanos a info@nietomarcelo.es y nos pondremos en contacto con usted. Gracias!
Montse
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Los señores que nos atendieron muy amable y grandes profesionales. Ojalá todos los profesionales fueran como ellos. Excelente amabilidad.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!!!
Alberto López Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, amables y dispuestos para cualquier problema.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!!!
Javier Morujo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y grandes profesionales.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario y valoración!!!
Fran S-P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y dilegentes siempre.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración y el comentario. Un saludo.
Ma José MSegura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y muy rápida.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario.
Manuela Mancebo Monago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración. Si tiene alguna sugerencia para poder conseguir las 5 estrellas, le pedimos que por favor nos haga una breve propuesta en el email info@nietomarcelo.es Muchas gracias por su colaboración!!!
Docarri “Doki”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Chapó
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!!!
Jose Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración.
Carlos Cavanillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
Juan Machado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por la valoración!
Angeles Ardila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me encendió una luz sobre los neumáticos, no sabía cómo resolverlo, llamé, me dijeron que me pasara por el concesionario, me lo solucionaron muy amablemente.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por tu comentario y valoración!!!! Nos complace haber podido ayudarte. Un saludo!!!
Ron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelentes profesionales de la marca
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario 👏👏👏
Macarena Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias.
mara dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
José Ángel Holguera Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
Pilar Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario, es importante para nosotros. Deseamos a siga teniendo esta opinión de nosotros por mucho más tiempo. Saludos.
Pedro Becerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
Carlos Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de la marca Skoda, con un trato fenomenal en la pro y preventa.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!!!
Manuel Martinez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
francisco gonzalez vicioso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario Señor González! Saludos.
Juan Manuel Ros Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!!!
Carmen Gordillo Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y muy amable. Saben vender muy bien sus productos con amabilidad simpatía y grandes dosis de información.Preguntar por Dan y Curro, se encargarán de todo. Nos han convencido y nos compramos el coche!!!!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por sus comentarios!!! y también por las 5 estrellas!!! Haremos llegar sus comentarios a Dan y a Curro, seguro que se ponen muy contentos. Saludos.
JOSÉ LUIS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por las 5 estrellas!!!
Isabel Pagador Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Badajoz con diferencia. Funcionan súper bien, y el servicio de taller perfecto. Siempre te asesoran lo mejor, muy serviciales, y rápidos. Cumplen con los plazos y la atención es muy buena. Recomendable 100%
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
GRACIAS!!!!!
Jose Maria Serrano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola José María. En primer lugar, gracias por colaborar con nosotros y hacernos llegar su valoración de nuestra atención. Es muy importante para nosotros. Es evidente que algo no hemos hecho bien, y nos gustaría saber qué ha ocurrido para que nos haya calificado sólo con 3 estrellas. Puede hacernos llegar su experiencia a info@nietomarcelo.es y buscaremos el método de mejorar. Una vez más, gracias por su colaboración.
Robepacense
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Es muy importante para nosotros. Saludos!
JUAN GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personar que me atendió muy amable y el coche súper limpio
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Es muy importante para nosotros. Saludos!
rosario cabeza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Es muy importante para nosotros. Saludos!
Tomas Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien muy buenos profesionales
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario!
manuel carlos sancha piriz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Manuel! Desde el departamento de Atención Cliente de Nieto Marcelo, nos ponemos en contacto con usted para agradecer que nos haya valorado a través de este medio. Es evidente que algo no hemos hecho bien, puesto que su valoración de 2 estrellas es inferior a lo que nosotros deseamos. Por tanto, sólo podemos pedirle ayuda, y que nos informe a través del email info@nietomarcelo.es de su experiencia. Intentaremos poner remedio y mejorar para usted y para otros clientes. Saludos!
Victor Manuel Pavon Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración Sr. Pavón. Ojalá hubiéramos conseguido las 5 estrellas. Si tiene alguna sugerencia para poder hacerlo, sólo tiene que indicárnoslo en el correo info@nietomarcelo.es Saludos.
Fernando Bermejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su aportación! es muy importante para nosotros!
Mar Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal excelente, siempre dispuestos a ayudarte. El Skoda Spaceback que compramos hace 5 años genial.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Mar, por tu amabilidad, disponibilidad, y por tus comentarios. Saludos!
David Garcia Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración. Saludos.
Telesforo Santos Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion del comercial genial hoy me ha echo entrega sergio comercial un suzuki s-cross y la atencion desde el primer dia a sido genial muchas gracias por todo sergio
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su valoración!!! Haremos llegar sus comentarios a Sergio. Un saludo.
Lara Jiménez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Lara, en primer lugar, gracias por realizar una valoración de nuestro Concesionario, es importante saber qué opinan los clientes de nosotros. Nos ha valorado con 3 estrellas, por tanto es evidente que tenemos cosas que mejorar, adicionalmente porque hemos visto que el mismo día ha valorado más Concesionarios de la zona, y todos ellos con 5 estrellas. Por tanto ¡por favor, te pedimos ayuda! Seguro que puede ayudarnos a que otros clientes no se lleven la misma impresión que usted, y por eso le pedimos que nos escriba a info@nietomarcelo.es con sus consejos para conseguir las 5 estrellas. Gracias!!!
Juan Carlos Mota Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Si cree que podemos conseguir las 5 estrellas, puedes darnos una idea a través del email info@nietomarcelo.es Saludos!
CARLOS JAVIER SÁNCHEZ GÓMEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio postventa y buen funcionamiento del taller y recambios.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración y comentario.
ASOC. SAGUARO INCLUSION S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario y valoración.
Isma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , muy buen asesoramiento y gran profesionalidad del equipo de Skoda
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario y valoración.
Luis Rafael López Marcamo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su comentario!!!
José Antonio Márquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Genial!! 4 estrellas es una gran valoración! En su próxima visita intentaremos conseguir las 5 💪, gracias!
lolo martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel y Juanma por la atención y profesionalidad que nos han prestado.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario y valoración!
Patricia GARRIDO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal muy cercano, familiar e insuperable. Me atendio Miguel, me sentí muy cómoda y todas las dudas resueltas. 100 x 100 recomendable. Buen asesoramiento. Repetiré sin duda.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchísimas gracias Patricia por su valoración, pero sobre todo por su comentario. Haremos llegar la información a nuestro compañero, el cual la recibirá con alegría. Un saludo!
Agustin Muñoz Méndez (Aguu)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Nos ayuda a mejorar!
Raúl Cantero Gamero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Nos ayuda a mejorar!
Mariano González Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Nos ayuda a mejorar!
Juan Antonio Sevilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Nos ayuda a mejorar!
emilio marquez rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Nos ayuda a mejorar!
Alejandro Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración señor Martín! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Domingo Cáceres Llera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración señor Cáceres! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Luis Busta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración señor Busta! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
ALEJANDRO FERNANDEZ ROBLES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración señor Fernandez! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Jaime Benítez Chamorro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración señor Benitez! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Pumba Power
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor. Trato insuperable y muy profesional
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Alejandro Quintana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración señor Quintana! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
José Antonio Casablanca del Barco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración señor Casablanca! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Guillermo Regaña Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración señor Regaña! Nos ayuda a seguir esforzándonos! Es muy satisfactorio saber que nuestros clientes opinan así de nuestro trabajo. GRACIAS.
Ángela Pérez Silva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA ASEGURADA!! La peor experiencia de mi vida. Compre un sang yong Tívoli modelo 2019 y que suerte la mía, en menos de 4 meses se me va el turbo, no me hacen ni caso, llamo y después de mil llamadas consigo que me haga caso un encargado, y a la semana ese encargado dimitió con lo cual nadie me hizo caso y tuve que ir a Madrid a que me arreglaran el coche, a los 4 meses de arreglarlo otra vez fallo con el turbo y así llevo, 1 año con mi coche nuevo y sin fuerza estropeado. Menuda ESTAFA!!
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Hola Ángela. Sinceramente, lamentamos muchísimo su experiencia. Queremos transmitirle que estamos a su disposición para resolver cualquier incidencia que tenga con su vehículo. Durante el día de hoy nos pondremos en contacto con usted. Esperamos poder ayudarla a resolver el problema que presenta. Un saludo.
Carlos Paniagua Cano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Guau!!! Genial!!! Gracias por su fantástica valoración!!! 💪 Seguro que en su próxima visita conseguimos las 5 estrellas que tanto deseamos. Suponemos que tendrá alguna sugerencia para ello. Puede indicárnosla en el email de atención a cliente info@nietomarcelo.es Gracias por colaborar!!!
JUAN CARLOS HERNÁNDEZ CASTILLO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!!! Felices fiestas!!!
amanda fructuoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración!
Jesus Manuel Garcia Salgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 4 estrellas. Si podemos hacer algo por conseguir las 5 estrellas. sólo tiene que decirlo. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Juan Diego Garcia Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
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Muchas gracias por su valoración y comentario! Nos ayuda mucho y motiva. Saludos.
Crimeba Badajoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración! Nos ayuda mucho y motiva. Saludos.
Jose Antonio Franco Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración! Nos ayuda mucho y motiva. Saludos.
Miriam Pinto Gon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración! Nos ayuda mucho y motiva. Saludos.
Fran Lancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional. Encantado con el trato recibido y el resultado final de la reparación a mi vehículo. Repetiré sin dudarlo
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su valoración y comentario! Nos ayuda mucho y motiva. Saludos.
Miguel Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración y comentario! Nos ayuda mucho y motiva. Saludos.
Juanmi Ml
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración, es importante para nosotros!
Man Gaillar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención no se puede pedir. 100% recomendado
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Gracias por su valoración!
Gonzalo Correa González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
David Celdrán Carmona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención profesional.
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Gracias por su valoración!
Fernando Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio tecnico
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
Luis RB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
Diego Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su valoración!
Miguele C.M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal y excelente trato al cliente.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
Dan Exposito Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su valoración!
Nieves Avilés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
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Gracias por tu comentario y valoración Nieves!!! Nos pone muy contentos saber que estás satisfecha con el trabajo que hacemos, anima mucho al equipo! Saludos.
Alejandro Muguiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su calificación señor Muguiro, nos alegra saber de su satisfacción. Ojalá sepamos hacerlo tan bien la próxima vez como para conseguir las 5 estrellas. No lo quepa duda que trabajaremos para ello. Si tiene alguna sugerencia para conseguirlo, háganoslo saber a través del email info@nietomarcelo.es GRACIAS!
Eduardo RIQUELME MONTAÑO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Mención especial a Juanma y Miguel, muy atentos en la ultima revisión realizada a mi coche.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su comentario, nos agrada mucho saber que el equipo se preocupa por la satisfacción de sus clientes. Haremos llegar su mensaje tanto a Juanma como a Miguel para animarles. Saludos.
Maria jose Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Juani Barbellido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales cercanos y sinceros
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Enrique Ballestero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Juan Casero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención el vendedor de SsangYong muy amable y gran profesional
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Juan, gracias por su commentario. Haremos llegar su felicitación a José Luis Mirón, que seguro se pone muy contento con sus palabras. Deseamos seguir trabajando para mejorar en el futuro y dar aún mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por su confianza.
joao manuel gonzalves bailarote
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 4 estrellas. Si podemos hacer algo para conseguir las 5 estrellas, sólo tiene que informarnos y haremos todo lo posible por ello. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
David Curero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el Concesionario. Buen trato del comercial (Curro).
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo. Haremos llegar a Curro su satisfacción. Saludos.
Jesús Morales Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su opinión Señor Morales. Si podemos hacer algo para conseguir las 5 estrellas, sólo tiene que pedirlo y buscaremos el modo de poder hacerlo. Saludos.
Petry Cabanillas Adame
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche hace 2 semanas y me atendió un buen profesional, me dio todas las explicaciones que necesitaba y me ayudó mucho. Estoy contenta con la compra y la atención
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchísimas gracias por su comentario. Esperamos y deseamos que siga tan satisfecha con su vehículo mucho más tiempo. Saludos.
Miguel Carrasco Machado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por sus palabras!
Jesus Sansegundo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
4 años con mi Skoda 4 revisiones y chapó, trato super amable y profesionales
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su apoyo!!!
Almudena Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su apoyo!!!
Maria Teresa Andrino
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No perdáis el tiempo en este taller
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Maria, indicarte que todas las reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho oír esto, tomamos cartas en el asunto. Trasladamos la información a nuestro equipo. Gracias.
Marisol Cavanillas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no llevar el coche ahí a reparar.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Marisol, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya satisfecho tus necesidades. Trasladamos la información a nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Isabel Mato
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas!!! Servicio y trato al cliente pésimo.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Isabel, en primer lugar te agradecemos tu opinión. Cada valoración nos ayuda a mejorar. Sentimos que tu experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido tus expectativas. Siempre intentamos dar el mejor servicio a todos los clientes. Un saludo.
SARENONE1
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No doy menos estrellas por qué no me deja,mi queja una de tantas que voy hacer hasta que me devuelvan el dinero robado por no hacerme nada o podría decir que incluso joderme más el coche ,llevo el coche en principio por un problema de la calefacción me dan un presupuesto de cerca de 800 euros y acepto, cuándo me lo "repararon"resulta que el coche esta en las mismas,me dice que puede ser otro problema,me vuelven a dar otro presupuesto de otros 800 y pico largos,y después e estar sin coche 4 meses, el coche sigue estando sin arreglar,una VERDADERA VERGÜENZA, me dicen el gerente y jefe de taller que no saben cuál es el problema,y que la única solución es ir cambiando piezas por piezas para dar con el problema....una casa oficial y mecánicos profesionales?perdona pero dudo de vuestra profesionalidad,un verdadero robo ,pues más de 1500€ con factura en mano y sigue el coche igual o peor.y como os digo trago nefasto por parte de estos dos individuos,que les pido un coche para ir a trabajar,y me dicen que si quiero un coche que pague 10 € como algo simbólico...en cualquier taller de barrio de Badajoz te dejan un coche sin cobrarte ni un duro,una versión vergüenza y veo que no soy el único con este problema,pero lo tengo claro que en la Skoda de Badajoz no vuelvo ni le recomiendo a mí entorno cercano para no ser estafado.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola, hemos recibido una sóla estrella en su reseña, y eso significa que algo hemos hecho mal. Nos gustaría que nos indicara su experiencia en el email info@nietomarcelo.es y si está en nuestra mano solucionarlo, seguro que lo intentaremos. Gracias por opinar y ayudarnos a crear un servicio mejor.
josemaria mato
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Incapaces de reparar un vehículo de su marca y con seis años de antigüedad !! Mi hermano llevó su Skoda para un problema mecánico, le dan presupuesto de reparación y lo acepta, a primeros de Marzo lo deja y se decreta estado alarma y sin noticias por parte del taller, comienza la actividad y pregunta por su vehículo y sin noticias de cuando va a tener listo su vehículo, sin dejarle vehículo de sustitución, ya cansado de la situación se decide a hablar con gerente y jefe taller y le reconoce que no tienen ni idea de cuál es el problema que tiene el coche, pero que la factura tiene que pagarla, cerca de 900 euros !!! Un robo a mano armada y lo justifican indicando que se le han sustituido piezas que a pesar de ser sustituidas no han logrado reparar el vehículo !!! Gestión NEFASTA Y DE SINVERGÜENZAS !! SI no tienen narices a reparar el vehículo y el cliente se lo tiene que llevar tal y como llegó, no se cobra señores !!!! Es más deberían de pagar ustedes por daños y perjuicios !!!! Me estaba planteando sustituir mi coche pero en vista del nefasto trato en taller y su gerente esta marca queda descartada !!!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola josemaria, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya satisfecho tus necesidades. Trasladamos la información a nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Lorena González Domínguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
700 euros por la reparación de una avería en la calefacción. En menos de un mes vuelve a dar el mismo problema y lo volvimos a llevar. El coche estuvo 4 meses en el taller sin que nos dieran un coche de sustitución, ya que nos pedían 10 euros al día por dejarnos uno. Tras 4 meses, nos dicen que no tienen ni idea de cual es la avería, a pesar de ser TALLER OFICIAL DE SKODA, por lo que decidimos sacar el coche del taller para llevarlo a otro, eso sí primero teniendo que abonar una factura de 800 euros, sin que el problema este resuelto. Mejor que se dediquen a reparar patinetes.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Lorena, sentimos mucho que tu experiencia nuestro taller no haya sido de tu agrado. Aún así agradecemos tu comentario y ten por seguro que será de ayuda para mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Juan José Maya Rubiales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por vuestro apoyo con esta calificación. Tenemos que reconocer que habéis sido una familia súper amable con nosotros y que nos habéis puesto las cosas muy fáciles a pesar de las circunstancias. Gracias una vez más. En vuestra próxima visita conseguiremos las 5 estrellas!!!!! Seguid disfrutad de vuestro fantástico Škoda Octavia.
jose luis rodriguez suarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por su apoyo! la próxima vez intentaremos conseguir las 5 estrellas. un saludo.
María Jesús Arenas Mendoza
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A finales del año 2019 compramos un vehiculo nuevo, meses mas tarde, decidimos confiar en el taller de Skoda para una revision de un coche del año 2000. Me cobraron una autentica barbaridad por una revision en la que no averiguaron cual era el problema de mi coche, me vendieron la moto de que el coche necesitaba una bateria, y unos dias despues, el fallo se supone que era del alternador. Me lleve el vehiculo pensando que estaba arreglado y resulta que sigue con exactamente el mismo fallo que cuando entro en ese taller, es mas continua dando unos pequeños tirones como la primera ver que se lo deje en el taller. Pesimo servicio para ser un servicio oficial, me senti realmente estafada, despues de una factura que pague de casi 1.000,00€, para que el coche no presente ninguna mejoria. Lamentable. He contactado recientemente con ellos, y he recibido el SILENCIO como respuesta.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días María Jesús, en primer lugar, y como ya hemos hecho en otras ocasiones, via telefónica, whatsapp, ó email, agradecemos tus comentarios ya que son un sistema muy útil para nosotros. Sólo con sistemas como este podemos intentar mejorar, que es nuestra filosofía de trabajo. No importa que los mensajes sean positivos, negativos, constructivos o destructivos, lo más importante para nosotros es la satisfacción del cliente. Como bien sabe, cualquier reparación es auditada, y dispone de todos los comprobantes de la finalización correcta de la misma, pero por si algo falla a posteriori, dispone usted de una garantía de dos años, que además le hemos comunicado por escrito que se ampliaba el tiempo que durase la alarma sanitaria. Por tanto, puede ejercer este derecho cuando quiera, pero para poder hacer los trabajos necesarios es vital que nos traiga el coche, algo que estamos esperando desde hace tiempo y que no comprendemos que aún no haya hecho. Según su mensaje de email de fecha 23 de marzo "Antes de mas, debido al estado de alarma en el que nos encontramos no es imposible llevar el coche hasta el taller, pues estamos trabajando desde casa. Les avisaremos en cuanto tengamos disponibilidad para dejarlo en el taller. Gracias." Una vez más, reiteramos que nos tiene a su disposición, que la reparación tiene garantía, y que tenemos las puertas desde el 11 de Mayo para atenderla cuando lo crea oportuno. Le hemos llamado en varias ocasiones para volver a comunicárselo, pero no ha atendido a nuestras llamadas.
Juan Ramón Duque Rollano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Todo un placer Juan! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Alonso Bermejo Romo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Alonso! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Un fuerte saludo!
Paco Duran
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos dias Paco. Agradecemos mucho que compartas tu opinion con nosotros. Si tuvieras alguna sugerencia que hacernos, estaremos encantados de recibirla. Un saludo
Jose Luis Miron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Jose! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Fran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración Fran! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
juan gonzalo silva garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche al primer cambio de aceite y salió con dos porrazos en la carrocería. Se desentienden totalmente y me negaron las imágenes de la cámara de seguridad para saber si tenía los golpes antes de entrar en el taller. Tuve que pagar el arreglo de mi bolsillo. Pregunté a profesionales de la carretera y del seguro, que son los que más conocen los concesionarios y prácticamente todos coinciden... A este concesionario ni te acerques. Me arrepiento de no haber denunciado. De ahora en adelante, preguntar a los que saben antes de comprar y para cambios de aceite y arreglos. Tengo fotos de que internaron limpiar con un trapo (sucio) el desperfecto. Me parece que todas las buenas reseñas son de ellos mismos por lo que se lee aquí. O de sus amigos.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenas juan, sentimos mucho lo que nos comentas. Trasladamos la información a nuestro equipo. Todos los comentarios nos ayudan a mejorar. Muchas gracias por compartir tu opinión.
Jose Luis Alonso Llamazares
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Jose, sentimos que tu experiencia con nuestro concesionario no haya sido de tu agrado. Aún así agradecemos tu valoración y te animamos a que nos aportes alguna sugerencia, si la tuvieras. Un saludo.
Marian A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración Marian! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Antonio Soto Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración Antonio! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Manuel Cordero Ojeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por el chico de Suzuki
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muy buenos días Manuel! Muchas gracias por escribirnos un comentario tan bueno. Este tipo de reseñas nos hacen seguir dando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Es un placer haberte tenido con nosotros. Un saludo!
Francisco Vela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO SE QUEDAN CON TU DINERO!! Realice una reserva de un coche ingresando en la cuenta que me indicaron 400€. Por cuestiones personales, y dentro del periodo legal de desestimiento de contrato, decidí no comprarlo y solicitar la devolución de la señal, que según me indicó el comercial previo al ingreso inicial, se devolvería si hubiera cualquier problema. Semanas y meses después de hablar con el propio comercial, que se desentiende del asunto, e intentar hablar con el jefe de ventas, el cual nunca está disponible, lo más que he conseguido es que me digan que "lo normal es perder la señal", sin importarles lo más mínimo los derechos legales del consumidor. Si hacen eso por 400€ no me imagino por cualquier problema de mayor envergadura. GENTE A EVITAR, CERO CONFIABLES, CERO PROFESIONALIDAD
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Francisco, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya satisfecho tus necesidades. Trasladamos la información a nuestro equipo. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar. Un saludo
Jose Maria Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Jose! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Antonio Caña Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos dias Antonio. Agradecemos mucho que compartas tu opinion con nosotros. Si tuvieras alguna sugerencia que hacernos, estaremos encantados de recibirla. Un saludo
Ma Jesús Genovart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos han tratado fenomenal.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Ma, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Un placer haberte tenido con nosotros. Es un placer tener clientes como tu. Un saludo!
rafael cantero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias rafael! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Carmen Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Carmen! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Lule
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre recibo una atención exquisita.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Lule, agradecemos mucho tu comentario. Nos entusiasma saber que has quedado contento con nuestro servicio. Dar un servicio cercano y bueno es nuestro principal objetivo. Un fuerte saludo!
Aitor Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y coche que me he llevado encantado
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por tu comentario, Aitor. Ofrecer vehículos de calidad es nuestro objetivo. Nos alegra mucho que hayas quedado contento con nosotros. Un saludo!
Jamon De Bellota
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy amables
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Jamon, agradecemos mucho tu comentario. Nos entusiasma saber que has quedado contento con nuestro servicio. Dar un servicio cercano y bueno es nuestro principal objetivo. Un fuerte saludo!
Joaquín Sánchez Soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre, muy buen servicio.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Joaquín, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un placer!
José manuel Bravo Leal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene unas instalaciones de Diez.Muy modernas.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muy buenos días José! Muchas gracias por escribirnos un comentario tan bueno. Este tipo de reseñas nos hacen seguir dando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Es un placer haberte tenido con nosotros. Un saludo!
Sonia Alvaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado aquí nuestro primer coche y la atención en el concesionario fue estupenda por parte de Manu, que además siempre está disponible y atiende amablemente cualquier tipo de duda o consulta. Por otra parte, Juanma y Jairo, que están en la parte del taller, son dos chicos que también nos han solucionado un par de incidencias que hemos tenido, de manera profesional y diligente. Estamos muy satisfechos con este concesionario :)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Sonia, gracias compartir tu opinión con nosotros. Comentarios como el tuyo nos agradan. Saber que los clientes están contentos con los vehículos que compran es muy importante para nosotros. Un saludo!
Martín García Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio post venta, trato cercano y eficaz. Muy buenos profesionales.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Todo un placer Martín! Te agradecemos mucho tu reseña. Es de gran ayuda, nos anima a seguir mejorando y dar lo mejor de nosotros a diario. Un saludo!
Martin Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio post venta, cuidando los detalles y el trato al cliente.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Martin! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Un saludo!
jorge rivas nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercer coche que compro y desde el primer dia el trato excelente, el servicio postventa en sus talleres fantástico, rápidos , económicos y trato familiar, sin duda el mejor concesionario de automóviles de Badajoz
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
¡Buenos días jorge! Muchas gracias por darnos una valoración tan buena. Esperamos que disfrutes de tu coche. Un saludo.
Carlos Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios razonables, buen asesoramiento, pero lo mejor de todo es el servicio postventa, te resuelven cualquier incidencia con profesionalidad y simpatía, lo recomiendo 100%
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Carlos, gracias por ponernos un comentario positivo y de tan alta puntuación. Tus comentarios nos ayudan a seguir ofreciendo lo mejor a todos nuestros clientes para satisfacer sus necesidades. Un saludo!
AJ Barbado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, profesionalidad, atención y un trato excepcional. Da gusto.
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Buenos días AJ y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Un saludo del equipo!
José Ramón García Soláns
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Te agradecemos mucho tu valoración José! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Antonio Lobo Tanco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario con muy buenos vehículos
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos dias Antonio. Agradecemos mucho que compartas tu opinion con nosotros. Si tuvieras alguna sugerencia que hacernos, estaremos encantados de recibirla. Un saludo
Angela Correa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración Angela! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Rodolfo Fonseca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración Rodolfo! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
s qt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he requerido los servicios de el equipo de Nieto y Marcelo, la experiencia ha sido muy profesional, un trato atento e individualizado y con mucha rigurosidad a la hora de cumplir horarios y presupuestos. Sin duda, por su trayectoria y servicio, en mi opinión es lo más recomendable en la ciudad de Badajoz.
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Hola s, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estas satisfecho con el servicio que proporcionamos. Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! Un saludo del equipo!
luis perez cañas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personal, rapidez en recepcionar nuestro vehículo averiado en la A6 de Portugal, información continuada y puntual. Eternamente agradecidos porque la situación era dramática a mitad de camino de un viaje tan largo.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias luis! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Un saludo!
M B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Todo un placer M! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Leandro Benítez Gudíño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buena gente te tratan bien
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por tu comentario, Leandro. Tu valoración es muy importante para nosotros. Ha sido un placer! Un fuerte saludo!
juan rangel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias juan! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Carlos G.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 1 año (verano 2018) fui decidido a comprar un coche nuevo (Ssangyong), quedé con el vendedor en que lo quería probar y me dijo que era posible pero a la vuelta del fin de semana. Cuando llego el día me dijo que si me lo dejaba probar era para que lo comprase si o si porque lo tenia que bajar del concesionario (no esta a pie de calle). No me gustó nada la actitud, que me "obligase" a llevarme el coche si lo probaba (aunque iba a comprarlo) y el tono de "no me marees" con el que me lo dijo. El día de la prueba iba a firmar el papeleo, pero... Solución, me fui a otro concesionario y compré otro coche de otra marca. Cliente perdido PARA SIEMPRE.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias por comunicarnos este problema, Carlos. Tomamos nota del asunto y lo derivamos a nuestro equipo de atención al cliente. Atentamente.
Yagojohan Dos Santos RogeBerg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Yagojohan! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Un fuerte saludo!
Cristian Tucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Cristian! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Vicente Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Vicente! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Un fuerte saludo!
Manuel Municio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Por. el. Trato. recibido. por. los. trabajadores
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Manuel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un placer!
Fatima ZB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Todo un placer Fatima! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Fernando velasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Te agradecemos mucho tu valoración Fernando! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
José Mª Martín González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias José! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Pedro Pedrero Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, eficaces y rápidos. Estoy encantado con mi coche y, sin duda, volveré a adquirir otro vehículo Skoda. Por ponerle una pega, el acceso al taller por la arena tiene un resalto importante, el cual, si no vas con cuidado, puede dar en los bajos del vehículo. Edito: Ya han solucionado el acceso al taller y lo han asfaltado, ahora sí que no puedo poner ningún "pero". 10/10.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Borja, agradecemos mucho tu comentario. Nos entusiasma saber que has quedado contento con nuestro servicio. Dar un servicio cercano y bueno es nuestro principal objetivo. Un fuerte saludo!
Antonio García García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito muy buena gente todos son todos unos profesionales y te ayudan en todo mi resultado un 10👌👌👌👌👌
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Guau Antonio!!! Gracias por sus palabras. Así serán trasmitidas a todo el equipo. Gracias también por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
OGG
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola OGG, sentimos que tu experiencia con nuestro concesionario no haya sido de tu agrado. Aún así agradecemos tu valoración y te animamos a que nos aportes alguna sugerencia, si la tuvieras. Un saludo.
Julia Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Julia! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Un fuerte saludo!
Francisco Bermejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un placer!
Beatriz José Luis.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica!
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Hola Beatriz, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un placer!
Julio Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por tu comentario, Julio. Tu valoración es muy importante para nosotros. Ha sido un placer! Un fuerte saludo!
Rafael Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Rafael! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Rafael Andrade
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Rafael! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Silvino Miguel Villar Plaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Silvino! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Alejandro Galvez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Buenos días Alejandro y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Un saludo del equipo!
Teresa López - Lago Viniegra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias Teresa! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Taller Don Benito Taller Don Benito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Juan Domingo Rosado Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Loli meroño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Luis Mancha
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!! Te ofrecen y enseñan un coche y luego te entregan otro. Un tal Curro, un mentiroso y poco profesional!!
Jose antonio Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, hasta me he comprado un coche.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 4 estrellas. Si podemos hacer algo por conseguir las 5 estrellas. sólo tiene que decirlo. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Borja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público,amables y cercanos y con profesionales que se ciñen a lo que el cliente va buscando,con claridad en el proceso de venta y unas instalaciones nuevas y bien equipadas.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchísimas gracias por sus comentarios. Seguimos estando aquí para cualquier cosa que necesite. Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Joaquin Carazo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado con profesionalidad y al detalle.
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Javier Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Daniel Borrachero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Sara Pajuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Ruben Ortiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días que el aviso que se indica en el display (ver foto adjunta), me apareció. En concreto empezó indicando 29 días para inspección y aunque la foto no es de hoy (porque hoy indica 3 días para inspección) la finalidad de la reseña actual está más que justificada. Pues sí, ya ha pasado un año desde la primera y única visita a este peculiar concesionario (que conste que se encuentran trabajando allí, buenos profesionales y me consta) que me hizo pasar por uno de los perores momentos de mi vida. Ver y leer para creer. Los que no sepan de que hablo tienen con bastante detalle lo acontecido aquel 16/17 de Enero de 2017 más abajo. Que por cierto, después de aquella reseña tan negativa y necesaria para que se sepa de mi experiencia (no la única, ni mucho menos, menuda reputación tienen estos señores en la provincia), cuánta reseña favorable de gente conocida ha aparecido!!, en fin... Ahora, sorprendentemente me aparece en lugar de la reseña "cambio de aceite ya" (que me apreció hace un año), me aparece "INSPECCIÓN EN 7 DÍAS" coincidiendo con el año de mi última visita. Menos mal, que me dijeron hace un año desde el servicio de posventa de este concesionario, que hasta que no hiciera 40000 kms más ( he hecho 22000 kms en un año) o 2 años desde la famosa revisión, no tendría que pasar por el concesionario. Mi pregunta ahora es: ¡que se piensan estos personajes! ¿que les voy a volver a llevar mi vehículo porque lo indica el display? ¿que me harían ahora? Como para volver a pisar este concesionario!!! Hablé con el servicio de atención al concesionario (perdón, al cliente) y me han remitido a otro concesionario, evidentemente, ya les dije que podía estar cayéndose el coche a cachos, que éste servidor no vuelve a aparecer por este lugar. Así que aprovechando una visita más a la capital de España, he concertado cita en el Concesionario donde lo compré, que al menos allí no te toman el pelo. Ahora, les diría yo a estos Sres. ¿que tipo de programación han hecho a la centralita que tanto ellos reclamaban al concesionario de Madrid?. Pues nada más, una experiencia más en la vida, aunque como dije en la reseña anterior, "me alegro" de lo que me paso hace un año, ¡no quiero pensar de lo que serían capaces de hacer en futuras revisiones que hubiera hecho!
Boni Rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 4 estrellas. Si podemos hacer algo por conseguir las 5 estrellas. sólo tiene que decirlo. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
juan jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Emilio Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio donde llevar tu coche. Te tratan muy bien y se implican en el cuidado y reparación de tu coche
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
maria gonzalez montero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 5 estrellas. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Manuel Ortiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Muchas gracias por su apoyo con esta gran valoración de 4 estrellas. Si podemos hacer algo por conseguir las 5 estrellas. sólo tiene que decirlo. Deseamos que siga manteniendo esa impresión de nosotros durante mucho tiempo. Si cualquier cosa cambia en el futuro, háganoslo llegar enseguida por favor. Saludos.
Pedro Reyes Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac B . M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Venancio Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Iniesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Carlos Pilo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan José Rosa Salas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho siempre con el servicio integral que ofrecen !!
Jacinta Camacho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CHUSS VIGO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Grau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Boyero Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi Galcor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,,,,,el vendedor Curro,,,,de diez,,te cuesta trabajo hoy en dia encontrar a comerciales asi,,,,me recorri 5 concesionarios ese dia y como aqui ninguno,,los demas van de sobraos, prepotentes,,no estan contigo mas de 5 minutos,,,,te despachan rapido y sin ganas,,,,aqui me senti a gusto y bien tratado,,posiblemente siga visitando este lugar y hablando bien de el claro,,,,saludos
angel de pedro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales del sector de la automoción y buenas personas que lo hacen posible
Rafa Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Valentin A.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Durandelacruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato amable. Y buen servicio postventa
Jorge Broncano Exposito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO G. LEBRATO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar con toda confianza y de profesionales. Buen trato con los clientes.
Marcos Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Igor Kaninski
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica C R (Mónica C R)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando García Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal
Roberto Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Superlativos los Subaru, sin quitar su valor a Skoda.
Raimundo Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Ortiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado!!! Concesionario sin ética profesional y menos aún moral. Engañado y humillado. Hace unos meses (Enero de 2018), lleve mi VW Multivan T6 comprada en Enero de 2017, porque saltaba constantemente el testigo de aceite a los 30000km (en realidad segun el fabricante debería hacerlo a los 40000 km).Indicaba claramente " CAMBIO DE ACEITE YA" y esto cada vez que arrancaba el vehiculo. Es un vehiculo nuevo, comprado en otro concesionario VW comerciales oficial(habia una diferencia de 3600 €, a pesar de intenté comparsela a ellos con la oferta de Madrid de por medio, no habia manera de mejorarla .... según ellos). Cuando llegué por primera vez al concesionario, el jefe de postventa, muy prepotente y poco empático, lo primero que me preguntó antes de nada, era porqué no habia comprado el vehiculo alli .... mal empezamos, me dije. Después ni se acerco a mi vehículo, lo unico que me dijo que eso se lo dijera al concesionario donde había comprado el vehículo porque ellos eran los responsables de no haber programado adecuadamente la centralita . Cuando hablé con el concesionario de Madrid, no salían de su asombro y me dijeron que ellos tienen la obligacion de verme el coche y SI FUERA PRECISO hacer el cambio de aceite. Volví de segundas ese mismo día, y el asesor técnico (con el otro asesor de testigo y una tercera persona quie participaron de la conversación) me dío cita para un mes después, con la intención de que el día que llevara el vehiculo se me informaría si era preciso o no pasar la revisión oficial y que cualquier cosa que pasara se me informaría. Yo lo que les dije es que ese testigo deberían como poco solucionarlo y si fuera preciso, según el fabricante, pasar la revisión. He de decir, que el vehiculo dispone de un servicio de mantenimiento contratado de 80000 km o 2 revisones cada 40000 km por VW comerciales nacional. Bueno, pues desde primeros de diciembre de 2017 que pedí cita para solucionar el problema del testigo, hasta mediados de enero de 2018 (en concreto el 16 de Enero) no me dieron la famosa cita. Cuando llegué a dejar mi coche, el asesor me facilita el parte de taller bajo el concepto de Revisón de cambio de aceite incluida en el programa "X" (no recuerdo el nombre) : " te lo pongo así para que no haya problema alguno", firma aquí. - Mira este otro documento es para poder cobrar nosotros luego la revisión si fuera preciso, del cambio de aceite. No te preocupes esto es para que nos paguen a nosotros la casa oficial. Firma aqui Bueno, pues como te dije, si tenemos algún problema te avisamos. Llego al día siguiente a las 10 h de la mañana a recoger mi coche y me encuentro con la sorpresa que VW oficial no permitía el cambio de aceite, pero estos señores por su cuenta lo cambian y no me comunican nada de nada.Y no con eso, me dicen que hay un problema y es que por un cambio de aceite he de pagar 249 € si quiero retirar de alli el vehículo. Según ellos, ya me habían adevertido que no le tocaba el cambio. Sorprendido? no!!! bloqueado con tan semejante actuación. Pero no con eso, las maneras de decirme las cosas con arrogancia sin enseñar justificante alguno ni nada. Me tire la mañana hablando con atención al cliente (bueno, mejor dicho: atención al concesionario) y con el servicio de atención al cliente del concesionario de Madrid. Cuando me dí cuenta, me pusieron dos vehículos delante del mío, bloqueando la posible salida del mismo (me habia hecho de las llaves para recoger una documentación y me quede con ellas). Ya a las 13.30h, tras "marearme la perdiz" durante varias horas, tuve que avisar al cuerpo de policia nacional para que fuera testigo de los hechos. Y viendo que la unica solución que me quedaba, era pagar primero y reclamar después, así fué como hice, principalmente porque debia irme al dia siguiente de viaje y porque aquello por ese precio, no merecia más la pena. De pelicula? pues sí, una vergüenza en todos los sentidos. Despues de todo he de alegrarme. Y así fué la historia, por supuesto hay más detalles que son importantes, pero ya con esto que cada cual saque sus conclusiones.
MARIA JOSE GOMEZ PEREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable!
Alvaro Ro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jenny
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adil IDRISSI KASSIMY
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J'ai été ravi de voir un service de qualité avec un accueil chaleureux.
Tomas Calle Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y en atención al público inmejorables
Borja Cambero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CARLOS BAUVAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, atentos y coordiales... pocos servicios oficiales ofrecen un servicio asi, mi enhorabuena a todo el equipo.
Igor caldeira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomás Pérez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con estos pájaros!!!. Cómo des algo de dinero antes de la compra en concepto de reserva, señal o cualquier otra cosa y después no te salga la financiación o no te interese el vehículo cuando lo veas, te quedaste sin dinero. Pésimo trato y atención.
Jairo Chaves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Noelia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan manuel Martín Polo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
yolanda lópez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lucía Abraham Grimaldi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una muy mala experiencia con estos señores. Reservé un Fabia a través de un concesionario que ellos tenían en Mérida, lo reservé bajo la presión de: "Lo puede vender otro compañero", ya que ellos tenían varios concesionarios en Extremadura, la condición fue que se me devolvería el dinero en el caso de que pasara cualquier cosa, o eso es lo que me dijo el comercial con el que estuve viendo coches. Me empezaron a pedir la documentación para estudiar la financiación y estuve 2 semanas sin saber nada de ellos, ni del coche (que finalmente nunca llegué a ver). En el medio de todo este trámite, rompen acuerdo con el concesionario de Mérida y yo quedo en un limbo de desinformación y servicio inexistente por parte de Skoda, que es a quien yo realmente le compro el coche. Después de dos semanas sin saber absolutamente NADA de mi operación, me dicen que tengo la financiación aprobada a un tipo de interés bastante por encima de lo que me habían dicho en un principio, a un 9% si no recuerdo mal, cuando el acuerdo era a un 6.9% (bastante alto ya teniendo en cuenta los intereses hoy en día, aún así, acepté). Como no eran las condiciones que acordamos en un principio, decido no seguir con la compra. Cual fue mi sorpresa al hablar por PRIMERA VEZ con el jefe de ventas, Dan, me dice que no me devuelven la señal porque ellos han prestado un "servicio" (inexistente desde mi punto de vista) y que como mínimo se tienen que quedar con mi señal. Le comento que el comercial me dijo que se me devolvería y me contesta que entonces le pida el dinero a él, muy profesional. En definitiva, NO ENTREGUEN dinero como señal, NUNCA. Que les estudien la financiación sin reserva, porque seguro que al final por A o por B se la quedan. Muy mala experiencia la verdad, cero profesionalidad por su parte, porque nunca intentaron salvar mi operación.
Angel P. E.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Oficial KGM (SsangYong), Subaru, Suzuki, SWM, Bestune -Nieto Marcelo-
Gracias Ángel por tu valoración
Jose RA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Honorato
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Gustavo Carriches
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Miron Yañez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención, un sobresaliente en todos los aspectos.
Raquel Díaz Bernabeu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cecilio Camacho
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jhos Konrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios.
Ana Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito, inmejorable. ¡Nos vamos con coche nuevo!
Juan M. Pacheco Santos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises Aparicio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, buen trato y profesionalidad
Jose Angel Casado Morato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alfonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Manuel García, ha sidomuy amable.
Marcelino nino
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor No Opinar
Marisa Pizarro Ramiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Mora Jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Simpleme justo correcto
Pedro Romero Serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y soluciones rápidas
Patricia GR
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza que esto sea un servicio oficial. Estafan al perito y al cliente para poder cobrar más dinero. Dejo un coche en buenas condiciones y cuando va el perito está destrozado. Conclusión: tras muchas discusiones me toca firmar la hoja de reparación del coche y la correspondiente franquicia cuando yo solo quería peritar el daño.
Jorge Montero Vitores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ML JI
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio oficial con unas instalaciones muy nuevas qur dan lugar a mucha confianza, el personal que atiende es muy agradable.
Jacobo Gómez-Ulla Astray
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula G.S.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miki
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio postventa
rosa maria maredo rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Becerra García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables y una atención que te hace sentir que te escuchan. Se preocupan por todo no sólo anterior a la venta si no después también.
Serafin Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y profesional.
Antonio Núñez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En resumen, dónde digo digo digo Diego. Me he sentido engañado y saqueado. No busques talla moral. Si no te queda más remedio que ir, amarra muy bien todo por escrito, que aún así... Yo, nunca más. Aunque si les agradezco la lección que me han dado por una ridícula y cantidad de dinero, porque he aprendido a limitar un poco más las posibilidades de caer en situaciones tan desagradables.
Enrique Iglesias Verdegay
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, de calidad y no excesivamente caro, pese a ser un concesionario oficial.
Juan Fernando Sánchez Montero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo Juanma
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