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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autos Nera
La empresa Autos Nera cuenta con una gran variedad de opiniones de sus clientes, lo que refleja la complejidad de su negocio y la diversidad de experiencias que pueden tener. Algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención recibida, mencionando un trato poco profesional y una falta de diálogo constructivo. Sin embargo, también hay comentarios que destacan la calidad y el precio de los vehículos ofrecidos, calificándolos como "insuperables".
Es notable que la empresa se tome el tiempo para responder a algunas de las críticas, como en el caso de un cliente que cuestionó la autenticidad de un vehículo. La respuesta de Autos Nera no solo defiende su posición sino que también ofrece pruebas documentales y visuales para respaldar su argumento, lo que sugiere un esfuerzo por mantener la transparencia y la honestidad en sus transacciones.
La variedad de opiniones sobre la garantía ofrecida por la empresa también es digna de mención. Mientras que algunos clientes expresan su insatisfacción con los términos y condiciones de la garantía, otros no mencionan este aspecto, lo que podría indicar que la experiencia con la garantía varía ampliamente entre los clientes.
En cuanto a la calidad de los vehículos, hay comentarios que señalan problemas específicos con los vehículos entregados, como defectos en la luz de freno, alineación y sonidos en la caja de cambios. Estos comentarios sugieren que, en algunos casos, la empresa podría mejorar su proceso de inspección y entrega de vehículos para asegurarse de que estén en buen estado antes de ser entregados a los clientes.
En resumen, la empresa Autos Nera enfrenta desafíos en términos de satisfacción del cliente, atención al cliente y transparencia en sus transacciones. Sin embargo, también hay aspectos positivos, como la calidad y el precio de los vehículos, que sugieren que la empresa tiene potencial para mejorar y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
2.9 (7 opiniones)
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Juan Antonio Rodriguez Miranda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LEER PORFAVOR PÉSIMA ATENCIÓN. TONO CON CHULERIA. MALAS PALABRAS . NO MANTIENE NINGÚN DIALOGO NI COMPENSACIÓN RAZONABLE. AL PRINCIPIO TODO BIEN LUEGO TE METE EL ESTACAZO. AQUI TENÉIS LA CONVERSACIÓN. PARA UN PROFESIONAL QUE ESTA VENDIENDO NO CREO QUE SEA LO MAS CORRECTO. NO LO RECOMIENDO PONGO 5 ESTRELLA PARA QUE SALGA DE LOS PRIMEROS
Juan Antonio Chaves Torrado
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No me quiero quejar de la atención, pero si puntualizar si yo quiero financiar el coche es mi problema y por decir lo que son los préstamos de la entidades que tiene autos nera si quiero opinar por financiar 19900€ la entidades te cobran un 60% si como me a dicho a mí pagalo al contado no yo también puedo pedir que se financiar el coche pero a un interés más justo y no voy a casa de nadie a criticar y si llevo tres meses para comprar es por qué soy cliente, el importe de los intereses son más de 12000€
DanKee _-
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, un trato intolerable hacia el cliente. Si queréis ver un coche decente id a otro sitio. Muy poca profesionalidad.
JOSE SOUSA LOZANO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En referencia a la reseña hecha por el señor Jorge (San Fernando de Cadiz), hace aproximadamente un mes, nosotros como vendedores del vehiculo concretamente Marca: Volkswagen, Modelo: golf y con VIN: WVWZZZAUZGW153175, desmentimos todo lo que expone este señor, el cual dice; que el vehiculo en vez de tener 43.398 km tiene 200.000 km, no se que experiencia tendra este señor para decir eso, el cual si esta tan seguro de esa afirmacion que lo demuestre en un juzgado. Nosotros como empresa con mas de 15 años en el sector vamos a defendernos si es necesario judicialmente para que este señor rectifique esa acusacion o en su caso lo demuestre. Autos Nera Badajoz va hacer publico por este medio que el vehiculo proviene de donde se le dijo asi como los kilometros que tenia el vehiculo en el momento de la compra por Autos Nera a Volkswagen renting. Adjuntamos factura de compra y fotos del vehiculo, que vino a ver este señor asi como de la reseña que nos hizo. Un saludo.
luiso olivenza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio insuperable
Adrian Sousa Corchero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert pers jarl
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un vehículo comercial el cual nos entregaron con: luz tercera de freno rota, alineación sin hacer, se iba hacia un lado, sonido en caja de cambios al cambiar de marcha, el tipo de garantias que dan son a mi parecer simplemente para decir que dan garantía, por favor lean y si es necesario lleven a un abogado las condiciones de dicha garantía para que realmente les digan lo que cubren, los llamamos para transmitirle estos defectos y la primera respuesta fue de total desconfianza, hablamos de una llamada a los 2-3 días de la compra, no recomiendo que compren aquí, no an solucionado ningúno de los anteriores fallos. espero puedan servir a alguien este comentario y alejarlos de este "concesionario".
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