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3.8 (65 opiniones)
17 opiniones
2 opiniones
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42 opiniones
Amin M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Addendum : je rêve ? Tu utilise chatgpt pour me répondre ? Attention arnaque fuyez ! J’ai ramené mon véhicule pour un bruit de moteur il m’a dit qu’il fallait changer énormément de choses (ne comprenant rien à la mécanique malheureusement j’ai accepté) il m’a gardé ma voiture une semaine et en l’emmenant chez un autre mécanicien il m’a réparé le problème en 1 jour L’expression « malhonnête comme un mécanicien » prend tout son sens
Respuesta de Bonn Wagen
Voici une proposition de réponse en français, qui adopte une approche professionnelle et centrée sur la résolution du problème, tout en montrant de l'empathie. --- Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. C'est très important pour nous de comprendre ce qui s'est passé, car la confiance de nos clients est notre priorité absolue. Pour que nous puissions examiner la situation en détail et clarifier les événements, pourriez-vous nous envoyer par message privé le numéro d'immatriculation de votre véhicule ou le numéro de la facture ? Nous tenons à vous assurer que notre objectif est toujours de trouver la solution la plus juste et efficace pour nos clients. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance.
Refrigeracion Meneses
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido recomendado por un amigo para alquilar una una furgoneta para un trabajo puntual y la experiencia ha sido espectacular.....trato amable buen servicio y disposición para atender y solucionar ...un 10 en todo
Didier Ostuni
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bonn Wagen , ese taller me convence , llevan más de 30 años y eso se nota y son mecánicos muy buenos y muy seguros de lo que hacen
Adelina Gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron unos amigos que hace unos años compraron un coche en Bonn Wagen de Alemania y les salió muy bueno , nosotros fuimos compramos uno y nos funciona fenomenal y con la garantía de que tiene taller propio
Guillermo Ostuni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré este año un coche de importación en Bonn Wagen , el coche va de maravilla , estamos súper contentos y me atendieron muy pero que muy bien , os recomiendo este lugar , son muy serios y honestos
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia alquilando una de nuestras furgonetas fue tan buena. Nos esforzamos por ofrecer una excelente atención y precios competitivos. ¡Esperamos verte de nuevo!
paco vila
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este tio es un, q pena q no puedo poner calificativos. Me vendió una furgona, desde el principio no iba bien y solo me daba largas. La reparacion costaba sobre 4000€.
ja vs
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Elena Ribes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos nuestros coches a este taller. Siempre hemos tenido buen trato y buena solución a nuestras averías. Lo recomiendo.
Respuesta de Bonn Wagen
Para Elena Ribes: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que te sientes bien atendida y que estamos a la altura de las expectativas con las averías de tus coches. Agradecemos enormemente que confíes en nuestro trabajo y que nos recomiendes. ¡Esperamos seguir viéndote por aquí!
Jose Segui
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
A principios de este año me compré un Mercedes Clase C diesel traído de Alemania en Bonnwagen, el coche va super bien, estoy muy contento y ademas tengo la tranquilidad de que tienen taller para llevar el mantenimiento Son muy profesionales y asi no tengo que ir al taller servicio oficial que es muy caro
Respuesta de Bonn Wagen
Para Jose Seguí: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu Mercedes Clase C y con el servicio que te hemos dado. Es un placer para nosotros poder ofrecerte un servicio de taller de confianza y profesional para que no tengas que preocuparte por el mantenimiento, y a un precio más asequible que el servicio oficial. ¡Esperamos seguir viéndote por aquí!
Santi M.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace poco en Bonn-Wagen de importación con 80.000km de gasolina por encargo y todo fenomenal. Jaime me atendió estupendo desde el primer momento hasta llevarme el vehículo. Repitiría sin duda!!
Respuesta de Bonn Wagen
Para Santi M: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo el proceso de compra de tu coche de importación fue tan bien y que el trato de Jaime fue excelente. Nos esforzamos por dar el mejor servicio, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo. ¡Nos alegra que volverías a repetir con nosotros!
Jakob Mena Á.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí en Bonn Wagen un vehículo de importación de Alemania por encargo. Jaime, gerente de Bonn Wagen, me atendió de maravilla y claridad desde un principio. Compré un vehículo con 80.000km de gasolina y estoy super contento. Transparencia y comunicación desde un principio. Sin duda, volveré a comprar otro vehículo con ellos. Muy buenos precios.
Respuesta de Bonn Wagen
Para Jakob: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu vehículo de importación y que el proceso de compra ha sido excelente. La transparencia y la comunicación con nuestros clientes es algo fundamental para nosotros, y saber que Jaime te ha atendido tan bien es la mejor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo cuando decidas comprar tu próximo coche!
David Jordá Bravo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado una furgoneta con ellos y todo perfecto. Recomiendo
Respuesta de Bonn Wagen
Para este cliente anónimo: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de alquiler de la furgoneta fue perfecta. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
KHAN NADEEM ANJUM
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Estimado KHAN NADEEM ANJUM, Hemos visto tu reseña de 3 estrellas y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una valoración. Valoramos mucho todas las opiniones y nos gustaría saber más sobre tu experiencia. Si pudieras contarnos qué aspectos podríamos mejorar o qué esperabas de nuestro servicio, nos ayudaría enormemente a seguir creciendo. Tu feedback es muy importante para nosotros. ¡Gracias de antemano por tu tiempo!
Fernando Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime ,en mi compra ha sido una persona muy profesional y correcta, recomendable totalmente
Respuesta de Bonn Wagen
Para Fernando Carrillo: ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva y que Jaime te ha atendido de manera tan profesional. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Esperamos volver a verte!
Maria Del Pilar Bonillo Momparler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año que hemos ido para alquilar una furgoneta para irnos al circuito cheste y el trato a sido espectacular. Este año no hemos podido ir y no no han puesto problemas en la devolucion de la fianza. Volveremos pronto
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con el alquiler de la furgoneta ha sido excelente por segundo año consecutivo. Es muy importante para nosotros ofrecer un trato cercano y flexible, y nos complace que la gestión de la fianza haya sido tan sencilla para ti. ¡Esperamos verlos de nuevo el próximo año para la carrera!
DAVID GARCIA PRIOR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos furgonetas casi a diario y el servicio es rápido y cómodo nunca hemos tenido ningún problema.
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que el servicio de alquiler de furgonetas es tan útil para su día a día y que les resulta **rápido y cómodo**. Es un placer para nosotros saber que nunca han tenido ningún problema. ¡Esperamos seguir trabajando juntos!
Jose fernanfo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de vehículos de ocasión recomendable 100 x 100,compre un Mercedes, que el encargado me invito a probarlo antes de comprarlo y preguntarle las dudas que tenía, muy amable por su parte y con mucha paciencia con migo ya que le hice muchas preguntas que me contestó y me solventó mis dudas. Sin duda volveré,ya que mi hija ya tiene carnet y ahora toca comprarle el vehículo.lo recomiendo.
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el servicio de alquiler de furgonetas es tan útil para ustedes y que les resulta rápido y cómodo. Es un placer ser parte de su día a día y saber que nunca han tenido ningún problema. ¡Esperamos seguir trabajando juntos!
RAFAEL FERNANDEZ RAMIREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 años q mi club les alquilamos las furgonetas de 9 plazas. Siempre nos atienden bien, las reservas de hora busca soluciones. Empresa familiar q trata bien a la gente
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Es un honor para nosotros saber que, durante 15 años, tu club ha confiado en nuestro servicio de alquiler de furgonetas. Nos alegra enormemente que siempre se sientan bien atendidos y que encuentren soluciones con nosotros. Como empresa familiar, nos esforzamos por tratar a cada cliente como parte de nuestra familia, y tu reseña confirma que estamos logrando nuestro objetivo. ¡Esperamos seguir trabajando con ustedes muchos años más!
Xavi bohigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena en el alquiler de la furgoneta. Los papeleos rápidos y en 5 minutos estábamos saliendo a por la carga. El trato respetuoso y profesional. Repetiremos
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con el alquiler de la furgoneta fue tan buena, y que el proceso de papeleo fue rápido y sencillo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y un trato profesional. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Thierry Deprez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Garage très qualitatif, achat d’une magnifique Jeep Wrangler et petit soucis à l’allumage, tout de suite pris en charge par le garage et voiture de remplacement mise à ma disposition durant la période de réparation 👍🏼
Respuesta de Bonn Wagen
Oui, bien sûr. Voici une réponse en français pour la dernière évaluation. --- Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous appréciez votre magnifique Jeep Wrangler. Nous prenons la qualité de nos véhicules et le service après-vente très au sérieux. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème de démarrage rapidement et efficacement, en vous fournissant un véhicule de remplacement pendant la réparation. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle voiture !
Carlos Santandreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la empresa Inserquim les alquilamos continuamente furgonetas y estamos muy satisfechos de su servicio y su profesionalidad. Nunca nos han fallado. Y la próxima vez que necesitemos otra seguro que acudiré a ellos.
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por su reseña! Es un gran placer para nosotros saber que, como empresa, confían en nuestro servicio de alquiler de furgonetas. Nos esforzamos por ser un socio fiable para su negocio y nos alegra enormemente saber que nunca les hemos fallado. ¡Aquí estaremos para lo que necesiten en el futuro!
Tiphanie Ferrer Tur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto para alquilar una furgoneta. He alquilado en varias ocasiones furgonas grandes, tanto para hacer mudanza de casa como furgona de 9 plazas para irme de viaje con la familia y siempre he recibido un trato muy bueno. Es una empresa muy familiar y te tratan como si fueses cliente de toda la vida. He podido tratar directamente con el propietario así como la chica que está en el despacho y super bien. Son súper amables y hacen lo posible para acoplarse a tus necesidades y horarios. Yo lo tengo muy claro: si tengo que alquilar una furgoneta para lo que sea, la alquilo allí con ellos.
Mercedes Macarena Sánchez Albarran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos días llevé mi coche un Daewoo aranos del 1998 para arreglarlo y me lo arreglaron muy bien ya que lo llevé a otros talleres y no me daban la solución por el modelo de coches en el taller de bonn wagen encontraron la avería y solucionado a partir de ahora iré simplemente gracias
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que pudimos encontrar y solucionar la avería de tu Daewoo Aranos del 98. Entendemos que con modelos más antiguos a veces es complicado, y nos enorgullece que nuestro equipo haya encontrado la solución cuando otros no pudieron. Aquí estaremos para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza!
Daniel Pintor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré una furgoneta y todo fue muy bien y la atención fue muy clara y buena todo perfecto
Raquel Sario
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé hace dos semanas una furgoneta para unos días y el trato fue muy bueno y todo perfecto. Repetiré sin duda.
Respuesta de Bonn Wagen
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia alquilando la furgoneta fue tan positiva y que el trato que recibiste fue excelente. ¡Aquí te esperamos la próxima vez que nos necesites!
josefina aguilar iñigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia no ha sido muy buena el hombre muy amable, pero la furgoneta que estábamos dispuestos a comprar no era alemana sino francesa además de que de 98.000 kilómetros tenía 147.000 kilómetros… le pedimos repetidamente ver las fichas técnicas originales para comprobar los kilómetros y me pasaba fichas de talleres. Si te ofrece una furgoneta y es con este número ten cuidado aquí tienes la realidad. Por lo tanto de 14.900€ que vale debería bajar su precio a 8.000€ máximo dado su kilometraje que es como están las que tienen esos kilómetros. Queremos pensar que ha sido engañado como nosotros, pero después de ver sus reseñas creo que nos hemos librado de un engaño de los grandes. No recomiendo este sitio, a mi no me transmite confianza la verdad.
Respuesta de Bonn Wagen
Hola Josefina, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho escuchar que no cumplimos con tus expectativas y entendemos tu frustración. Nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un servicio transparente. Lamentamos cualquier confusión respecto al origen y kilometraje de la furgoneta. Queremos aclarar que la web de donde obtuviste el kilometraje ofrece una aproximación calculada por un algoritmo, y no se corresponde a una lectura real. Además, hemos solicitado a la casa Renault que certifique el kilometraje real de la furgoneta para mayor claridad y transparencia. Nos tomamos muy en serio tus comentarios para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Nos gustaría resolver este problema contigo directamente. Por favor, contáctanos para que podamos abordar tus preocupaciones y encontrar una solución que te satisfaga. Gracias nuevamente por tu feedback, nos ayuda a mejorar continuamente. Saludos cordiales, Jaime. Bonnwagen.com
Héctor H Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
QHP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con este personaje tiene juicios por estafa varios casos abiertos. Yo compre un vehículo y a los 1000 km le salió un fallo el cual no los habían ocultado para poder venderlo y te da boleto y no se hace responsable es un vende humo repito mucho cuidado que tiene mucha parla Adié juega con el pan de tu familia eres tú quien juega con el de los demás engañando sin vergüenza pero gracias a dios y a la justicia tras la denuncia el propietario tuvo que pagar parte de la avería 1000 euros así que os animo que no dejéis pasar este tipo de cosas y denuncien después de 1 año de proceso salió a mi favor
Respuesta de Bonn Wagen
Por favor, señor QHP dígame de qué coche se trata y hablaremos para llegar a la solución que más nos convenga a ambos, le ruego se cuide de no violar la presunción de inocencia porque está tratando del alimento de mi familia.
Lucia Bañuls Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa para alquilar furgonetas,tanto de carga como de pasajeros. Nosotros alquilamos una de carga para realizar una mudanza y cumplió nuestras expectativas. El señor que nos atendió fue muy agradable y profesional. Recomiendo sin dudarlo.
Xavier Artés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, garantia y taller super-completo. Muy profesional. Los mecánicos son flipantes, controlan todos los coches de alta gama que puedas imaginar
Vicente Juan Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en alquiler de furgonetas Tienen muy buenos precios Además tienen un horario muy amplio y flexible
Respuesta de Bonn Wagen
Gracias Vicente Juan Soler, estamos en este negocio desde hace más de 30 años y con clientes como usted, esperamos estar otros 30 más. Un saludo
Joan Camarena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt bé Llevo más de 10 alquileres de furgoneta de carga y nunca he tenido ningun problema El mes pasado mis amigos y yo alquilamos una furgoneta de pasajeros para irnos unos cuantos dias de viaje y quedamos también muy contentos Todo perfecto y muy buen precio
Respuesta de Bonn Wagen
Nos alegra muchísimo su reseña querido Joan Camarena. Estamos en este negocio desde hace más de 30 años y con clientes como usted estaremos otros 30, un gusto. Gracias !!
Beatriz Orengo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Beatriz, su reseña nos da la energía y la ilusión necesaria para seguir trabajando en esta maravillosa empresa, muchas gracias !!
ALICIA MARCOS MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche hace dos semanas.Somos de Tarragona y hemos ido a este concesionario porque nos lo recomendó un amigo que es cliente desde hace 30 años. Hemos tenido un trato excelente, tienen coches perfectamente revisados y con garantia. Muy profesionales
Respuesta de Bonn Wagen
Gracias Alicia, nos apasiona nuestro trabajo y un cliente feliz para nosotros da sentido a tanto esfuerzo. Muchas gracias !!
Russel Theron (ValencianBat)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I hired a long wheel base van, a few weeks ago. The owner was courteous the van was exactly what I needed for the task. I have no complaints Thank you.
Respuesta de Bonn Wagen
We are delighted to have clients like you, your satisfaction gives meaning to all our work. Thanks for your review
Noe Ubeda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No he llegado ni alquilar la furgoneta. Llamé, me dieron la info y el precio, cuándo vuelvo a llamar para confirmar, las condiciones eran diferentes, al intentar explicar al señor que me atendía por teléfono que su compañero me había dado otras indicaciones, precios, horas de entrega etc. su actitud ha sido totalmente chulesca, inapropiada y de mala educación. cuando le decía que si las condiciones no eran las primeras indicadas no me interesaba, ni me ha dejado acabar, me ha dicho adiós y me ha colgado.
Respuesta de Bonn Wagen
Sentimos muchísimo el trato que ha recibido, le pedimos disculpas en nombre de la empresa, por desgracia, ha sido atendida por un trabajador que por suerte ya no está en la empresa. Sentimos lo ocurrido. Gracias por su comprensión.
Adrian Alameda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo... Malas formas y problemas a la hora de recuperar el dinero de la fianza.
Respuesta de Bonn Wagen
Nos extraña muchísimo su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión. Llevamos alquilando vehículos desde hace más de 31 años y no hemos dejado de crecer. Esto demuestra nuestro buen hacer y el trato respetuoso con el cliente.
Miriam Sanchez Mahillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservamos una furgoneta para hacer una mudanza. La furgoneta estaba en muy malas condiciones: sucia y con la puerta trasera rota, lo cual impedia cerrarla con seguridad. El responsable tuvo muy malas formas con nosotros desde el principio. Después de más de una semana, seguimos a la espera de que nos devuelva la fianza, ya que, a pesar de devolver las llaves antes de la hora acordada, no quería devolvernos el dinero de la fianza que le habiamos dado en mano alegando que el contable no se encontraba en el establecimiento. Irrespetuoso, pasota y desorganizado. De las peores experiencias que hemos tenido. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Bonn Wagen
Sentimos muchísimo su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión.
Rita Pascual
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Llamamos para alquila una furgoneta hace 15 días y después volvimos a confirmar hace 3 días, ya que la necesitábamos para realizar una mudanza. Cuando hemos llegado nos ha dicho que no se la habían devuelto, dejándonos tirados sin avisar porque no se había guardado nuestro número. Un desastre e impresentable.
Respuesta de Bonn Wagen
Estamos muy tristes por su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión.
Hector Ferrer Fabra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Faatal!! No lo recomiendo Alquilamos una furgoneta para realizar una mudanza y al entregárnosla vimos q estaba sucia y con botellas de agua vacías. Se había pasado el protocolo covid por el forro. No funcionaba el contakilometros, ni tp funcionaba el aire acondicionado. Según el dueño todo funcionaba perfectamente. Quisimos alquilar otra de las 4 o 5 q tenía y nos sorprendió su respuesta ya q nos dijo q estaban todas alquiladas. Mentira porque al entregarla al día siguiente vimos q estaban todas aparcadas tal y como estaban. Tuvimos q coger esa furgoneta pq nos pilló en fin de semana y la necesitábamos urgente. Comunicación desastrosa, tio raro y con un lado oscuroo.
Respuesta de Bonn Wagen
Sentimos muchísimo su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión.
Salvador Carañana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos una furgona para una mudanza. Tenía poca disponibilidad. No pudimos pagar con tarjeta. Estamos descontentos ya que el furgón estaba hecho un Desastre. Sin aire acondicionado, muy muy sucio, el panel marca muchas averías. El sofá y otras cosas, a pesar de taparlos, se nos han ensuciado mucho por el mal estado del furgón. Además no funcionaba la puerta lateral. La verdad que ha sido una mala experiencia
Respuesta de Bonn Wagen
Sentimos muchísimo su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión.
Pep Mascarell
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Señor Pep, agradecemos su valoración, con clientes como usted da gusto dedicarse a este trabajo. Gracias
Sandra Milena Ruda Alzate
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentar ser estafada . Mucho cuidado . Poca seriedad. Y el dueño un cara dira de muchísimo cuidado
Respuesta de Bonn Wagen
Sentimos muchísimo su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión.
Albert Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Hola Albert, queremos agradecer tu reseña. Con clientes como tú da gusto trabajar. Un saludo
Amira C.C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
IMPRESENTABLE...Mi marido ha tenido que ir detrás de este personaje para alquilar una furgoneta para realizar una mudanza. Se la entrega en un estado bastante deplorable, sucia y con el aire acondicionado estropeado. Se le llama para comunicarlo y finalmente a regañadientes y de muy malas maneras ofrece otra diferente y con otras dimensiones. No sin antes exigir "la pasta" a pesar de que mi marido le había estado pidiendo el número de cuenta durante la semana anterior para realizar el pago. Después de perder una hora han conseguido salir. Desde luego dice mucho de la profesionalidad de la que carece. La hoja de reclamaciones será lo mínimo. Si os sirve de algo esta opinión tenedlo en cuenta. Hay muchísimos profesionales mecánicos y de alquiler de vehículos que no intentan aprovecharse de los clientes y el trato es cordial. Una estrella es la valoración mínima,pero ya os adelanto que no se la merece.
Respuesta de Bonn Wagen
Sentimos muchísimo su reseña aunque podemos entender por la fecha que se trata de un error, por desgracia en el momento que fué atendido, estaba en la plantilla un trabajador problemático por lo que estamos seguros fué mal atendido y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión.
Georgi Stoyanov Smilenov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Querido Gregori, con clientes como usted da gusto trabajar. Un saludo
Vicente Cano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos coches
Respuesta de Bonn Wagen
Querido Vicente, hace más de 30 años que nos dedicamos a esto, y es gracias a clientes como usted. Un abarazo !!
Manuel MOLERO MORENO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buen servicio tanto en venta como en taller, soy cliente desde más de veinte años y nunca me ha fallado.
Respuesta de Bonn Wagen
Querido Manuel, da gusto tratar con personas como usted, educación, buen gusto e inteligencia, no son cualidades que por desgracia abunden. Un abrazo !!
Jose Juan Castellá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Bonn Wagen
Querido José Juan, gracias por su reseña, y gracias por confiar en nosotros. Un abrazo !!
Alm cloal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
HUYAN DE AQUÍ. La peor experiencia de nuestra vida comprando un vehículo. Por favor lean lo que nos ocurrió con este impresentable (que además está de deudas hasta las cejas (COMPROBADO LEGALMENTE)). El coche nos gustaba pero tenía muchas cosas para reparar; luna agrietada, neumáticos gastados, llantas descorchadas, interiores con cuero desgastados y rotos, sin alfombrillas, cenicero roto, llave del coche completamente desgastada y rota, aletines del aire acondicionado rotos, techo despegado, etc. Direis son muchas cosas, si pero el coche era bonito y si llegábamos a un acuerdo nos lo llevabamos. Aquí viene lo bueno, no nos baja el precio a cambio de arreglar los desperfectos y instalarnos una cámara trasera de aparcamiento. Entonces, nos arregló las llantas, y para nuestra sorpresa, algunas de las cosas que dijo que iba a arreglar las hizo tal que así: cambió los neumáticos (¡¡¡unos chinos claro!!!), "la luna cargadla al seguro", nos dijo. La cámara trasera nos la llegaron a instalar en el coche pero no la terminaron de instalar porque no encontraban un aparatito... (tela marinera), las alfombrillas nos puso unas de segunda mano completamente gastadas e incluso agujereadas. Pero no termina aquí la cosa, al poco tiempo se rompe el motor y estando en garantía se lava las manos. ¿Resultado? Cambio de motor a uno de desguace con una factura total de 5.000€ largos que tuvimos que pagar nosotros. Hablamos con nuestro abogado de confianza, se pone a investigar y descubre que debe más de 30.000€ a hacienda y que tiene numerosos pleitos abiertos con clientes. HUID DE AQUÍ.
Jaloiy alilp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
javi soluciones
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
voy a decir la verdad aunque mi nombre no sea ese , en el 2008 le compré un mercedes q salió bueno , lo tuve 9 años , el problema es q me salió una averia en el motor antes de finalizar la garantia de un año ... el tal ramon q era el encargado del taller ..me dijo q lo cubria la garantia , pero los cables no ...eran 300euros , q garantia es esa?? logré con engaños sacar el coche y huir a casa y ya no volví mas ... antes se llamaba autobonn... bueno supongo q ahora seran mas legales o acabareis al cuartel de la guardia civil , ojo con la garantiá!! yo tambien la tenia firmada con papeles y cuñada , pero no les gustan las averias por q no ganan con la venta de los coches ... todo lo demas muy buenos coches y con pocos kilometros de alemania ,matriculas nuevas , coches casi nuevos ...etc el fallo es la garantia
Anabel Carrion
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Reparación a medias te cambia las pastillas de freno y no te quita la averia del ordenador del vehiculo. Si no le pagas por anticipado no te repara Ademas despues de pagarle no te quiere hacer factura.
Eduardo Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Múria Albiol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Varietat i gran qualitat dels vehicles en exposició: principalment cotxes en excel·lent estat, d'origen alemany. Bon servici post-venda. Altament recomanable.
Facu Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Gascón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Natxo SV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Axel Ferrer Siscar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente en alquiler de furgonas
M.Angeles Juan Morant
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches super bonitos y prácticamente nuevos, buenos precios y servicio de taller super profesional, muy recomendable
JOSE MARTINEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Hola Jose, gracias por la puntuación de tu reseña, estamos a tu disposición. Un saludo
Juanjo Lopez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Bonn Wagen
Hola Juanjo, antes que nada agradecer tu tiempo dedicándonos tu reseña, si podemos ayudarte con lo que sea estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Julian Ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Hola Julian, queremos darte las gracias por la puntuación que nos has dado. Un abrazo
JULIÁN O.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bonn Wagen
Hola Julián, gracias por tu reseña, estamos a tu entera disposición. Un saludo
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