Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir citaServicios:
Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Servicios de empresa a empresa Tienda de accesorios para automóviles Tienda de baterías para automóvil Taller mecánico Taller de reparación de motos Servicio de cambio de aceite Tienda de neumáticosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Feu Vert
La empresa Feu Vert ofrece una variedad de servicios relacionados con el mantenimiento y reparación de vehículos, incluyendo talleres especializados en el mantenimiento rápido de coches, motos, bicicletas y patinetes eléctricos. Los clientes pueden solicitar una cita previa por teléfono, online o directamente en el autocentro más cercano. La empresa proporciona servicios profesionales como el cambio de neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido y más, además de vender accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas, etc.
Sin embargo, algunos clientes han reportado experiencias negativas con la empresa, como malas prácticas, falta de comunicación, errores en la reparación, precios excesivos, falta de profesionalismo y mala atención al cliente. Algunos clientes han sentido que les han estafado o engañado, y han perdido la confianza en la empresa.
En general, la empresa Feu Vert tiene una mezcla de opiniones positivas y negativas entre sus clientes. Mientras que algunos clientes han tenido experiencias satisfactorias con la empresa, otros han tenido problemas y se sienten insatisfechos. Es importante que la empresa tome en serio estas críticas y trabaje para mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.6 (1154 opiniones)
248 opiniones
55 opiniones
137 opiniones
235 opiniones
479 opiniones
Oscar Jorquera
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mí malestar y la falta de compromiso dé los trabajadores, el que lleve el coche a feuvert tiene que tener mucho cuidado con el personal que tiene, porque té rompen cosas del coche y no se hacen responsables, cuando dejen el coche hacerle fotos a todo el coche porque sí os encontráis con el coche golpeado o con arañazos dicen que ellos no han sido y se lavan las manos. A mí me cambiaron la batería el capot estaba perfecto y cuando lo recojimos, estaba la chapa del capot metida hacía dentro y levantada la chapa y arañada, dicen que ellos no han sido. Poca vergüenza él trabajador que cambio ésa batería y no ha querido dar la cara , que falta de respeto hacía los clientes y poca personalidad. Por eso tengan mucho cuidado con feuvert dé gran turia .
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Oscar, Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Angeles Castro Del Burgo
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso lo de esta empresa feuvert Xirivella, llevo años llevando el coche allí a revisiones y cambios, el día 4 de octubre sábado por la mañana lleve el coche a cambiar la batería pues nos íbamos de viaje y fallaba, me cambian la batería y salimos urgente de viaje, cuando llegamos a casa por la noche vemos que en el capó del coche había una muesca y un golpe, claramente al cambiar la batería y cerrar el capó se habrían dejado alguna herramienta que lo causó. Después de llevar el coche para que lo comprobaran y llamar continuamente durante mes y medio al final me dicen que no tengo testigos de que lo hayan hecho ellos. Indignante!!! Reclamación a consumo ya mi seguro. Feuvert no es un taller de fiar.
Respuesta de Feu Vert
Hola Angeles, Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia en Feu Vert Xirivella. Los trabajadores son cuidadosos, y que en caso de haber sido los causantes se habría avisado y hecho cargo de ello. Igualmente, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para que podamos investigar lo sucedido y ayudarte. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Xirivella
Juan carlos Lievano
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en nuestro taller, ya que tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si tienes un momento, por favor comparte tus impresiones y cualquier detalle que consideres relevante en contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Xirivella
eddy baptista
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si quieres, puedes contarnos más sobre tu visita escribiendo a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Xirivella
Gabriela Yustin Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención servicio rapido
Respuesta de Feu Vert
Hola Gabriela, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y servicio rápido. Si tienes más comentarios o detalles sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos. Saludos, Feu Vert Xirivella
Mayte life
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mayte, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Si tienes algún comentario adicional sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlo. Saludos, Feu Vert Xirivella
Blas Sanchez Valiente
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron 23€ por quitar un remache en la placa de matricula y poner una brida para poder llegar a mi ciudad y cambiar el soporte matricula,lo veo carísimo por un arreglo provisional, no volveré más por ahí
Respuesta de Feu Vert
Hola Blas, Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y poder ayudarte. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Xirivella
Adrees Ahmed
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Zero star for them they are very irresponsible i went first time to them for oil change and other work they changed oil and after that i didnt checked and today i opened to clean engine for my car and i saw they didnt close the cover and all engine oil was gone. Also i change my car tyres from them on the same day and after that there was tyre sensor light turned on in car meter and Today is 10-10-25 and today i went there forth time and still they didnt fix my car problem its been almost two months i went too many times spending my time for nothing i regret going there
Respuesta de Feu Vert
Hello Adrees Ahmed, We are very sorry for what happened during your visit. Please send the invoice and details of the incident to contacto@feuvert.es so we can assist you. Thank you for your feedback, it helps us improve. Regards, Feu Vert Xirivella
Jose Antonio Fernandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose, ¡Muchas gracias por su valoración positiva! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si desea, puede contarnos más detalles de su visita escribiendo a contacto@feuvert.es; nos encantará recibir su opinión y seguir mejorando nuestro servicio. Saludos, Feu Vert Xirivella
jesus vicente
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Anticongelante Kraff 5 litros 20,95 euros, atraco si comparas con otros establecimientos que lo tienen sobre 14 euros
Respuesta de Feu Vert
Hola Jesús, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Feu Vert trabajamos para ofrecer productos de calidad y un servicio completo que aporte valor a cada cliente. Saludos, Feu Vert Xirivella
Adolfo Yoigo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
POR LO QUE HE LEIDO..NO INSPIRA MUCHA CONFIANZA ESA FIRMA..LO TENDRÉ EN CUENTA.
Respuesta de Feu Vert
Hola Adolfo, Lamentamos que la información que ha encontrado le genere dudas. Si en algún momento decide darnos la oportunidad de atenderle, estaremos encantados de demostrarle la profesionalidad y compromiso de nuestro equipo. Saludos, Feu Vert Xirivella
Dani Dutor
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cita a las 15:00 Nos vamos a comer Acudimos a las 17:00 El coche sin hacer Que se les había olvidado! Incompetentes
Respuesta de Feu Vert
Hola Dani, Lamentamos mucho lo ocurrido y la molestia que le causó el retraso en su cita. Para poder revisar lo sucedido y ofrecerle una solución, le animamos a que nos escriba a contacto@feuvert.es, indicando los detalles de su visita, el centro, la matrícula y el número de factura si lo tiene. Queremos analizar su caso con atención y poder atenderle de la mejor manera posible. Saludos, Feu Vert Xirivella
Joan Faus
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
muy mal servicio, te dan una hora y luego te tienen esperando un montón de tiempo por un simple pinchazo sin hacer nada y el que te atiende joven encima con actitud chulesca diciéndote que si no quieres te lleves el coche, nada recomendable
Respuesta de Feu Vert
Hola Joan, Lamentamos mucho la experiencia que nos relata y la percepción negativa de nuestro servicio. Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al equipo del centro para revisar la situación y mejorar la atención. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos, Feu Vert Xirivella
Miguel Gascon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el segundo año de mi coche que se lo he confiado a ellos, y no tengo ninguna pega. Claros, rápidos y profesionales.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Miguel! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
CHARO DEL CERRO MURCIANO (Charo Alboraya)
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparé hace unos 10 días un pinchazo de rueda y me atendieron rápido. Calidad precio muy buen. Y los empleados q me atendieron fueron educados y correctos. Pague 22€ de un pinchazo y quedé satisfecha.
Respuesta de Feu Vert
Hola Charo, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y rapidez de nuestro equipo le dejaron satisfecha, y que la relación calidad-precio fue de su agrado. Será un placer volver a atenderla cuando lo necesite. Saludos, Feu Vert Xirivella
Putricio sumae
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hicieron bastante pronto el inflado de nitrógeno pero han rayado la rueda al poner los tapones
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Sentimos lo sucedido y comprendemos su malestar. Para poder revisar el caso y darle una solución adecuada, le agradeceríamos que nos escriba a contacto@feuvert.es con los detalles, el centro donde fue atendido, la matrícula y el número de factura. De esta forma podremos analizar lo ocurrido y atenderle personalmente. Saludos, Feu Vert Xirivella
Petrit Kupe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Sahak Smbatyan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, Le agradecemos su alta valoración. Para poder seguir mejorando y saber qué es lo que más le ha gustado, nos encantaría que nos contara un poco más sobre su visita. Puede escribirnos a contacto@feuvert.es; estaremos encantados de conocer su experiencia. Saludos, Feu Vert Xirivella
Dasto 12
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos por teléfono da igual el horario
Respuesta de Feu Vert
Hola Dasto, Lamentamos mucho que hayas tenido problemas para contactarnos por teléfono. Gracias por compartir tu opinión Saludos, Feu Vert Xirivella
Vicente Alías
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solicité cita por teléfono ya que por la web no pude, según la operadora no funcionaba bien, allí me presupuestaron un cambio de aceite homologado por la marca del vehículo, les dije el del año anterior y perfecto era el mismo, cuando saqué el vehículo comprobé el sobrante de la garrafa de cinco litros ya en el garaje de casa y resulta que era de la misma marca pero no el homologado, fui al día siguiente y averiguaron lo que era evidente un error, me lo volvieron a cambiar, cuando volví a comprobar el sobrante que me dejaron resulta que me dieron una garrafa de litro por la mitad del homologado y otra garrafa de litro sin empezar de la misma marca pero sin homologar otra vez. Deducción...el día anterior por lo visto no tenían garrafas de cinco litros del homologado y utilizaron el que no era pienso yo por terminar el trabajo simplemente, en definitiva..no confío en el aceite que al final se supone que le cambiaron al vehículo, iré a un taller mas serio lo antes posible y lo volveré a cambiar por si las moscas, mando las fotos del popurrí de aceites que me pusieron, he puesto una estrella porque si no no me permite publicar. No volveré nunca mas!!!
Respuesta de Feu Vert
Hola Vicente, Lamentamos mucho la situación que nos describe y entendemos su malestar. Queremos revisar lo ocurrido con detalle y ofrecerle una solución adecuada. Por favor, envíenos un correo a contacto@feuvert.es, indicando el centro donde fue atendido, la matrícula de su vehículo y el número de factura, para poder darle seguimiento. Saludos, Feu Vert Xirivella
Jose Soto Pareja
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para pedir presupuesto de embrague y me dicen que el coche lo tengo que dejar una semana para ver si tiene otra cosa y que ya me dará presupuesto. En fin, ganas de sacarte más dinero y buscarte averías que no existen. Por otra parte dejarlo una semana no te lo hacen en ningún taller a no ser que el taller te facilite coche de sustitución. Que pena que vayan a comisión de cuantas más averías mejor
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose Soto Pareja, Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros. Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar, lo trasladaremos al equipo para que no vuelva a suceder. Saludos, Feu Vert Xirivella
Юрий Iurii
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio típico de red. En la web ponen unos precios y en realidad son otros. La fabricación de las matrículas son 19 € por el par, pero además cobran 15 € por la base 🤦. Si es sin base, ¿me habrían dado matrículas de papel?
Respuesta de Feu Vert
Hola, Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Entendemos tu frustración y agradecemos que nos lo hayas hecho saber, nos ayuda a mejorar. Saludos Feu Vert Xirivella
Alfredo Martínez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, no volveré. Compro un servicio por la web para cambio de pastillas de freno con hora de cita previa, llego 5 minutos antes de la hora y 1:15h después, vuelvo y ni han tocado el coche y me dice que es que se les habrán montado las citas. Menudo control siendo una multinacional, que forma de hacer perder el tiempo a los clientes y desde luego no volveré.
Respuesta de Feu Vert
Hola Alfredo, Lamentamos profundamente la situación que nos describe y las molestias ocasionadas. Entendemos la importancia de su tiempo y no es la experiencia que queremos que se lleve de nuestro servicio. Para poder revisar lo sucedido y darle una solución, le agradeceríamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro donde fue atendido, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Con esos datos podremos analizar lo ocurrido y darle una respuesta adecuada. Saludos, Feu Vert Xirivella
VíctorLUD
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Genial! Gracias por tu valoración, Víctor, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Derlis Benitez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrella en mala atención recibida Quiero manifestar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en su taller. dejé mi vehículo en sus instalaciones para realizar un cambio de neumáticos. Al recoger el coche, noté que presentaba varios arañazos y marcas de pintura que coinciden exactamente las vallas del taller Me dirigí inmediatamente a su personal para informar de estos daños, pero se negaron a asumir cualquier tipo de responsabilidad. Considero inaceptable esta respuesta, ya que el vehículo fue entregado en perfecto estado y los daños solo pudieron haber ocurrido mientras estuvo bajo su cuidado. Lo único que puedo recomendar si acudís a este taller es que le hagáis fotografías al coche antes de entregar, por qué el jefe de taller se inventa cada película para no asumir ninguna responsabilidad, Uno se queda alucinado
Respuesta de Feu Vert
Hola Derlis, Sentimos mucho la situación que describes y entendemos perfectamente tu malestar al encontrarte con tu vehículo en ese estado y no recibir la respuesta esperada. Queremos revisar a fondo tu caso, por lo que te pedimos que, por favor, nos escribas a contacto@feuvert.es con tus datos y los de la visita al taller. De esa manera podremos analizar lo ocurrido con el equipo correspondiente y darte una respuesta más concreta. Saludos, Feu Vert Xirivella
Luis
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche para cambiar filtro y aceite y me dan factura de otro coche. No saben si han hecho o no la revisión de los puntos que tenían que realizar. Me voy después de cascar más de 110 pavos y sin saber qué le han hecho al coche. En fin...HUIR.
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos la factura y los detalles de lo ocurrido a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Xirivella
Juan Camilo Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan Camilo Gonzalez, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si tienes algún comentario adicional sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlo. Saludos, Feu Vert Xirivella
Luis Gonzalez
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
No tienen alineación de ruedas traseras
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis, Sentimos que no haya podido realizar la alineación trasera. Saludos, Feu Vert Xirivella
Violeta NAVA TORRIJOS
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer Miércoles día 20, llevé el coche a Feu Vert para que me revisaran los frenos ya que no pasé la ITV. Esto fue a las 11.00 h de la mañana, el chico que me atiende me dice que lo deje y en una horita estará el coche listo. A las 12.27 h me mandan un SMS que el coche ya está listo, terminaba de llegar a casa, llamo para asegurarme y después de varias llamadas telefónicas que no descuelga nadie, me dicen que no les han pasado tal aviso. Me vuelvo otra vez para preguntar que ha pasado, voy a ver mi choche que por cierto no lo habían cerrado con el mando, me dicen que no lo han cogido todavía y que vuelva a las 17.00 h, vuelvo otra vez a las 18.00 h, el coche sigue en el mismo lugar, contestación, todavía no lo han cogido porque el mecánico se ha ido a comer. Les digo que vivo en la otra punta de Mislata y que llevo 6 horas esperando a que me solucionen el líquido de frenos. Una vez lo están poniendo, paso a consultar si van a tardar mucho y me dicen que el drenaje está mal y tienen que volver a repetirlo. Por fin una vez terminado son las 19.30 h y paso por Caja para pagar. El chico que me ha atendido desde un principio que no se entera de nada, todavía me dice que no voy a pasa la ITV porque el coche sigue frenando mal y debería cambiar el kit de frenado con las zapatas y demás que cuesta 300 €. Cuando me están devolviendo los papeles, me dan todo lo de mi coche pero con una matricula y modelo que no es el mío. Hay una mala organización, mala comunicación y mal servicio que de verdad, no se lo recomiendo a nadie. Podrían cambiar a ciertas personas que dejan mucho que desear. Por cierto, Si que he pasado la ITV. Les doy una estrella porque si no es así, no deja publicarlo (encima eso), por mi parte no se merecen nada. Y la suerte que tienen, es que en Agosto la mayoría de los Talleres está cerrado. Saludos Violeta
Respuesta de Feu Vert
Hola Violeta, Sentimos mucho la experiencia que nos compartes y te pedimos disculpas por los problemas de comunicación y la espera que sufriste. Queremos revisar tu caso con detalle para poder ofrecerte una solución adecuada y evitar que situaciones así se repitan. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura, así podremos analizar lo sucedido y ayudarte. Que tengas un buen día. Feu Vert Xirivella
xisus
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no puedo poner menos. He visto gente que le ha pasado lo mismo que a mí, fui a hacer la revisión y aproveché que ese mismo día se me clavo un tornillo en una de las ruedas para que la reparasen, ya que era un mero pinchazo, pues había que ver qué cara se me quedó cuando me dijeron que un simple pinchazo no se podía reparar y encima decían que la solución eran 2 ruedas nuevas. Luego lo llevé a mi sitio de confianza y me lo arreglaron en 5 minutos. Una estafa con todas las letras
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Xisus, Lamentamos mucho la situación que nos comentas. Queremos revisarla a fondo y darte una solución adecuada, por eso te pedimos, por favor, que nos escribas a contacto@feuvert.es indicando el centro donde ocurrió, la matrícula de tu vehículo y el número de factura. Con esos datos podremos analizar el caso y ayudarte. Saludos, Feu Vert Xirivella
mercedes lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mercedes, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido de 5 estrellas. Nos motiva a seguir ofreciendo un servicio ágil y de calidad, y esperamos verte de nuevo pronto en el taller. Saludos, Feu Vert Xirivella
Jose Cervera
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose, Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una buena atención. Si tienes más detalles sobre tu experiencia, nos encantaría que los compartieras. Saludos, Feu Vert Xirivella
Yvette Messaoudene
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Porque es obligado dejar una estrella para poder poner una reseña. Pero solo quiero dejar constancia de la pésima atención que he recibido hoy al acudir al establecimiento sobre las 12:45 de la mañana. Me ha atendido una mujer con gafas pelo castaño y que era más que evidente que estaría en prácticas, pues para realizar el presupuesto de cambio de ruedas he estado casi unos 20 minutos. Y no solo eso, si no que le dejo el coche me indica que en una hora estaría. Vuelvo a la hora y mi coche seguí en el mismo lugar. Me asomo al taller y veo que ni sabían que había dejado el coche, y no solo eso, no parecía que tuvieran trabajo. Le he tenido que pedir las llaves a la chica que me atendió porque creo que si van a tardar más de una hora te lo deben de comunicar. Por cierto a las 14:05 cuando he ido habían dejado a esta chica sola en la tienda y se le había formado una cola de gente importante. Me parece vergonzoso el servicio que hoy he tenido en este centro.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Sentimos de verdad lo ocurrido y tomamos muy en serio sus comentarios sobre la atención y organización del centro. Saludos, Feu Vert Xirivella
DAYI Gomez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Dayi, Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible, así que si hay algún detalle que podamos mejorar, no dudes en comentarlo. ¡Te esperamos la próxima vez! Atentamente, Feu Vert Xirivella
Jaime Hervas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal no, lo siguiente. Pido cita para recargar el aire acondicionado, a las 09:00 dejo el vehículo en el taller y me dicen que en 1:30 estará disponible. Dejo pasar 3 horas (3) y no habían tocado el vehículo, el problema era que la máquina estaba obstruida y que lo iban a coger en ese momento. Como mínimo llamar al cliente y decirle la situación. Toda la mañana perdida y con los cambios de planes que se habían hecho 😡 Me lo he llevado y no creo que vuelva a FEU VERT. 👎🏼
Respuesta de Feu Vert
Hola Jaime, Sentimos mucho la experiencia que describes. Entendemos completamente lo frustrante que debe haber sido la falta de comunicación y la demora en el servicio. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de lo sucedido y nos aseguraremos de revisar nuestros procesos internos para evitar que esto vuelva a ocurrir. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte una experiencia mejor. Saludos, Feu Vert Xirivella
Carmina
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Siempre q he podido he llevado coche y furgoneta. El sábado lleve el che para una bombilla intermitente desde las 10,30 hasta la 13h. Me dejaron el capó abierto. No digo nada. Cuando la bombilla era de la parte de atrás. Pero a día de hoy desde ayer no funciona y no hay manera q cojan el teléfono. A parte q veo q el coche hace algún ruido q antes no hacía. No se. Para que un teléfono si no contestan no paguen línea móvil para nada.
Respuesta de Feu Vert
Hola Carmina, Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos su malestar. Queremos analizar su caso y comprobar lo sucedido, por eso le pedimos que nos contacte en contacto@feuvert.es con los datos de su visita. Saludos, Feu Vert Xirivella
francisco leon martinez
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Revisión pre-ITV, me dicen q salen descompensados los frenos, pero q puede ser por estar mojados los neumáticos y q las máquinas dan resultado distinto, q si no la paso pues q se cambie el tambor.
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco, Sentimos las molestias ocasionadas con la revisión. Para poder revisar su caso y darle una respuesta adecuada, le agradeceríamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando los detalles de la visita, el centro donde le atendieron, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Así podremos analizar lo ocurrido y ofrecerle una solución. Saludos, Feu Vert Xirivella
ROSA MARIA ALARCON
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atienden bien y para sacarte de apuro con cosas sencillas está bien.
Respuesta de Feu Vert
Hola Rosa, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarla rápidamente con lo que necesitaba. Si quiere contarnos un poco más sobre su experiencia en el taller, puede escribirnos a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Xirivella
Erika Yago mas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado el coche de una amiga para su revisión y el trato ha sido excelente. Había una parte presupuestada que no sabían si podrían resolver y no la han cobrado hasta dar con ello. Tanto la persona de mostrador como los de taller un diez. He preguntado los nombres pero no los tengo a mano para mencionarlos.( He ido a las 9:00) Excelentes profesionalidad,empáticos, pacientes y resolutivos. Volveré cuando lo necesite. Se nota cuando está por delante la vocación y profesionalidad Gracias
Respuesta de Feu Vert
Hola Erika, ¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que el trato y la atención que recibiste fueron de diez, y que nuestro equipo supo responder con profesionalidad y empatía. Les transmitiremos tu mensaje para que sepan lo mucho que valoras su trabajo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. Saludos, Feu Vert Xirivella
Rafa Marrón
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a reparar un pinchazo y me cobraron el "Servicio Tranquilidad" sin indicarme nada al respecto, la reparación vale 16,50 € y el Servicio Tranquilidad 29,95 €, por lo menos me podían haber informado que es un servicio de duración anual y que entran mucha mas cosas, incluidos todos los pinchazos, revisiones de líquidos, control de presion de neumaticos, cambio de escobillas, etc. Me vine engañado por el precio cobrado.
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafa, Lamentamos mucho la confusión y el malestar que le ha causado. Para poder revisar lo ocurrido y explicarle detalladamente el servicio contratado, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Queremos aclarar la situación y ofrecerle una solución adecuada. Saludos, Feu Vert Xirivella
Ana Ortega Mochon
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. No recomiendo este taller a nadie. Llevé el coche para arreglar un elevalunas en garantía y cambiar una bombilla de freno. Ayer me envían un SMS diciendo que el coche está listo, pero hoy vengo a recogerlo y ni han cambiado la bombilla ni han arreglado el elevalunas: dicen que falta una pieza. Lo peor es que no cogen el teléfono nunca, no puedes contactar con ellos ni aclarar nada. Una falta total de profesionalidad y organización. He tenido que presentar una reclamación. Tiempo perdido, cero soluciones. No vuelvo más.
Respuesta de Feu Vert
Hola Ana, Sentimos sinceramente la experiencia que nos describe. Hemos tomado nota de sus comentarios y los trasladaremos al centro para que se adopten las medidas necesarias, con el objetivo de mejorar la atención y el servicio ofrecido. Saludos, Feu Vert Xirivella
Natalia Cuadros
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sábado 26 de julio llevé el coche con una rueda pinchada. Me dijeron que revisarían la rueda para ver si se podía arreglar el pinchazo o si el neumático se había destrozado por dentro, ya que había rodado unos minutos con el pinchazo. Arreglar el pinchazo eran 18€, si no tenía arreglo la opción más económica era cambiar las dos ruedas porque tienen que ser iguales, y eso me subía a 266€. Me llamaron y me dijeron que el pinchazo no tenía arreglo. Les pedí que me pusieran la rueda de repuesto y decidí llevar el coche a mi taller de confianza el lunes. Sorpresa. El pinchazo tenía arreglo y la rueda estaba intacta. No se había desgastado nada. Para colmo coincidí en mi taller con una chica a la que le acababa de pasar lo mismo. He ido una vez, pero no volveré nunca más. Y evidentemente no lo recomendaré. Es triste que una empresa así tenga estos valores.
Respuesta de Feu Vert
Hola Natalia, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Sentimos sinceramente que se haya llevado esa impresión. Saludos, Feu Vert Xirivella
rafa sanchezmartinez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
(NUNCA JAMÁS!!) VAYAIS A ESTE TALLER.(DAN GOLPES EN LOS VEHÍCULOS ).Hace unas 3 semanas,tuve una muy mala experiencia.Deje mi coche para que me hicieran un mantenimiento,y el Mecanico de turno que cogió mi vehículo lo Extrello!Contra el bordillo,menos mal...Que estaba yo alli,para verlo😞😡(Me dijo que se habia equivocado de marcha )Si no llego a estar yo alli,me la cuelan.Luego...El jefe de taller, (Prepotente, y con muy poca empatía)Me encontré mi coche lleno de grasa por todos los lados .Estaba atendiendo mi coche,y se iba a otro con mulltitudes de despistes.(MUY QUE MUY POCA PROFESIONALIDAD)EXPERIENCIAS FATALES!!!
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafa, Lamentamos mucho la experiencia que describe y la situación que vivió con su vehículo. Vamos a revisar internamente lo ocurrido para evitar que algo así se repita. Si desea, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@feuvert.es para que podamos atender su caso con más detalle. Saludos, Feu Vert Xirivella
Olga Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Olga, Muy agradecidos por su puntuación. Le invitamos a que nos cuentes cómo fue su experiencia para seguir mejorando cada día. Si quiere, puede escribirnos a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Xirivella
Permacultura Sin Fronteras
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No llevéis vuestro coche a este sitio, son unos timadores profesionales. Iba para cambiar una batería y nada mas sacarlo del taller me sale un nuevo problema con el alternador. Me cambian el alternador y ahora sale una nueva reparación y me fallan los frenos. Te arregla una cosa y te estropean otra para que vuelvas. Huir de estos timadores y están jugando con el bolsillo, la seguridad y la vida de las personas.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido positiva y comprendemos lo frustrante que puede ser. En Feu Vert trabajamos para ofrecer un servicio serio y responsable, y tomamos en cuenta todas las opiniones para mejorar. Si quiere, puede escribirnos con los detalles, centro, matrícula y número de factura a contacto@feuvert.es para poder ayudarle mejor. Agradecemos que nos lo haya hecho saber. Saludos, Feu Vert Xirivella
Adrian Sanchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Adrián, Gracias por su comentario. Queremos mejorar y su opinión nos importa. Si quiere contarnos más sobre lo ocurrido, estamos disponibles en contacto@feuvert.es. No olvides incluir centro, matrícula y factura para poder ayudarle. Saludos, Feu Vert Xirivella
Francisco Javier Bayo Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre confiando en el mejor lugar desde hace varios años
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
María José Marín
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
No me llamaron y estuve 1 hora y media hasta que llame porque el SMS no lo escuche por lo demás bien
Respuesta de Feu Vert
Hola María José, Gracias por tu comentario 😊 Sentimos mucho la espera y la falta de comunicación, tomamos nota para mejorar ese aspecto y que no vuelva a ocurrir. Agradecemos igualmente que valores positivamente el resto del servicio 🙏 ¡Esperamos verte de nuevo y ofrecerte una experiencia aún mejor! Saludos, Feu Vert Xirivella
JORGE CLEMENTE
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jorge, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar. Por favor, escríbanos a contacto@feuvert.es y cuéntenos qué pasó. Saludos, Feu Vert Xirivella
Zeus Navarre
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Zeus, ¡Gracias por tu valoración positiva! 🙌 Si te apetece compartir cómo fue tu visita, será un placer leerte. ¡Nos encanta saber en qué acertamos y cómo podemos hacerlo aún mejor! Saludos, que tengas un buen día. Feu Vert Xirivella
Maria Martínez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Teníamos cita a las 12h para revisión del vehículo. A la 13:30h hemos ido para ver si ya estaba y nos dicen que no les aparecía en el ordenador para cogerlo, pero que ahora lo cogen..... Muy poca seriedad, no volveremos
Respuesta de Feu Vert
Hola Maria Martínez, Lamentamos mucho la espera y la confusión con tu cita. En Feu Vert trabajamos para mejorar cada día y que estas situaciones no se repitan. Si quieres, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte directamente. Gracias por tu paciencia y esperamos tener otra oportunidad para darte el servicio que mereces. Saludos, Feu Vert Xirivella
Antonio Garza
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Antonio Garza, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Gracias por compartir su opinión. Saludos, Feu Vert Xirivella
Jose Agredano
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza,
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder ayudarte. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es. Saludos, Feu Vert Xirivella
María José Pérez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable, personal super amable, rápidos, reparación 10. Muchas gracias equipo.
Respuesta de Feu Vert
Hola María José Pérez, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que nuestro equipo te atendió tan bien. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos, Feu Vert Xirivella
Sergio Andreu Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en nuestro taller. Si tienes un momento, déjanos un comentario para conocer más detalles. Saludos, Feu Vert Xirivella
Mario Guerra
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre lleve mi coche le cambiaron los amortiguadores por me dijeron que estaban mal, y después de cobrar un paston me dicen que a lo mejor podría ser otra cosa, de verdad que si hubiese menos reseñas os irías a la quiebra, no aconsejo llevar el coche.
Respuesta de Feu Vert
Hola Mario, Lamentamos sinceramente tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser realizar una reparación importante y no obtener la solución esperada. Queremos revisar lo ocurrido contigo y aclarar cualquier malentendido o error que haya podido producirse. Te animamos a que nos escribas a contacto@feuvert.es con los detalles de tu visita para poder ayudarte de forma personalizada. Gracias por compartir tu opinión, tomamos muy en serio cada comentario para seguir mejorando. Saludos, Feu Vert Xirivella
Andrei Lapine
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me rechazaron reparar rueda porque tiene años, el que me atendió era feo pero no le he dicho nada. Ni en país de tercer mundo te tratan así…
Respuesta de Feu Vert
Hola Andrei, Sentimos sinceramente que te hayas sentido mal atendido. Queremos que cualquier persona que acuda a nosotros se sienta respetada, escuchada y bien tratada, siempre. Si puedes, por favor escríbenos a contacto@feuvert.es con más detalles de tu visita para poder revisar lo ocurrido contigo directamente. Estamos aquí para mejorar y darte la atención que mereces. Saludos, Feu Vert Xirivella
Irene Palomares
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO vayáis nunca. Fui porque pensaba que tenia mal los frenos. El que era el encargado, sin ver el coche, intentó venderme el cambio de pastillas y discos de freno. Al no estar segura de que eso fuera lo que le pasaba al coche decidimos que me lo revisaran. En la revisión me dijeron que estaba todo correcto y me fui. A los días el coche vibraba en la autopista. Fui a reclamar si me habían tocado algo en la revisión y el encargado, sin ver el coche otra vez, me dijo que tenia las 4 ruedas para cambiar y los amortiguadores de detrás. Como no me fie del diagnostico, me fui a otro taller del Barrio. Lo que me dijeron estos es que habían desaparecido los plomos de las 2 ruedas de delante, que no es algo habitual que se caigan solos y que no era el primer coche que les llegaba con el mismo caso de Feu Vert. Cada uno que saque sus propias conclusiones.
Respuesta de Feu Vert
Hola Irene, Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Entendemos perfectamente tu malestar: cuando uno acude a un taller, espera profesionalidad, transparencia y, sobre todo, seguridad en el diagnóstico. Lo que cuentas es muy grave y no se corresponde con los estándares que queremos ofrecer. Nos preocupa mucho que te hayas sentido presionada o confundida con diagnósticos cambiantes y sin revisión previa. También tomamos muy en serio cualquier indicio de una posible mala práctica durante la revisión del vehículo. 🙏 Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es explicando lo sucedido y facilitando tus datos de visita. Queremos investigar este caso a fondo, esclarecer lo ocurrido y ofrecerte una solución justa. Gracias por contarlo. Solo conociendo estas situaciones podemos actuar y mejorar. Saludos, Feu Vert Xirivella
Juan Arroyo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el chico que me atendió por teléfono muy atento y la chica de caja superamable y muy profesional desde mi punto de vista
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que te atendieron tan bien, tanto por teléfono como en caja. Es un placer contar con clientes como tú. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊 Buen día, Feu Vert Xirivella
José Luis Aguilar Lara
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos
Respuesta de Feu Vert
Hola José Luis, Gracias por tu valoración positiva. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en nuestro taller. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Que tengas un buen día, Feu Vert Xirivella
Francisco Meri Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrella! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
edu del busto
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los pequeños detalles marcan la diferencia, y no atienden a detalles , pago un cambio de filtro de combustible, no purgan bien el circuito, pago un cambio de aceite y filtro montan la tapa y pierden un tornillo, el testigo del aceite no lo reinician.... Supuestamente me an echo el cambio de aceite y filtro , el testigo del filtro sigue apareciendo en rojo ....
Respuesta de Feu Vert
Hola Edu, Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia. Lo comunicaremos al equipo para evitar que suceda esto de nuevo. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Xirivella
Juan carlos Gomez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención al cliente buena, pero la espera para que te admitan el coche fatal.
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan Carlos, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
isabel molinero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Revisaron niveles y se dejaron el tapón del refrigerante abierto y no fueron capaces de revisar rotulas que les pedí
Respuesta de Feu Vert
Hola Isabel, Gracias por tu comentario y por darnos una calificación tan alta. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia y cómo podemos mejorar. Saludos, Feu Vert Xirivella
Jorge
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia totalmente negativa. Vas para una simple reparación y siempre te sacan más cosas para que vuelvas y te gastes mas dinero innecesariamente. No volveré nunca más y recomiendo a la gente ir a otro sitio.
Respuesta de Feu Vert
Hola Jorge, Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido así y entendemos perfectamente tu frustración. Sabemos que cuando uno acude para una reparación puntual, lo último que espera es que le ofrezcan trabajos adicionales innecesarios. Queremos que todos nuestros clientes se sientan cómodos y confiados con las soluciones que les proponemos, sin presiones. Vamos a trasladar tu comentario al equipo del centro para que lo tengan muy en cuenta y puedan mejorar en este aspecto. Gracias por compartirlo, nos ayuda a seguir aprendiendo y mejorando. Saludos, Feu Vert Xirivella
Manuel Sotos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay gente amable y serviciales que hacen su trabajo como hay que hacer.un 10 para Moisés soy un cliente de hace 20 años o mas
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Manuel! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Jose Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y precios mas economicos que en el taller oficial, hoy he pasado la revisión y si me fío me cobran 30€ más, menos mal que me di cuenta y estaba el jefe de taller
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Eva González
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no me deja poner 0. Dejé a las 9 de la mañana el coche para una revisión completa avisando de que una luz delantera estaba fundida, a lo que me respondieron que no me preocupara, que eso también se revisaría. Cuando fui a recoger el coche 11 horas después, me entregaron un informe con un kilometraje que no era el mío (me indicaron que se habrían confundido) y donde ponía que todas las luces estaban perfectas. Le insistí en la luz delantera fundida, y al comprobarlo, efectivamente seguía sin funcionar. Mi pregunta es: ¿cómo puedo confiar en que una revisión completa se ha hecho correctamente si algo tan evidente como una luz fundida (y que encima se les ha avisado) se les ha pasado por alto? Por no hablar de la hora esperando a que cambiaran la luz en cuestión. Y para colmo, al comentarle al chico de taller que no confiaba en el resto de la revisión viendo eso, me dice que lo entiende, pero que cada compañero trabaja de una forma. Lo siento pero creo que en este caso solo hay dos formas de trabajar: bien o mal. Y me quedo con la sensación de haber pagado una revisión que no han hecho y teniendo claro que no volveré jamás a feuvert.
Respuesta de Feu Vert
Hola Eva, Lamentamos profundamente tu experiencia y entendemos perfectamente tu malestar. Una revisión completa debe realizarse con el máximo rigor, y errores como el que mencionas no son aceptables. Vamos a trasladar tu caso al equipo responsable del centro para analizar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias. Si deseas ampliar la información o que lo revisemos más a fondo, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Valencia
T.P. T
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar los 4 neumáticos y hablé con ellos para tengan cuidado con las llantas qué es el primer cambio y las llantas están nuevas me prometieron qué sin ningún problema que no me las marcarán .Dias después hice una limpieza a las llantas y están marcadas por dentro y una con un rayon oriblble .Por ahorrar 30 euros no vale la pena .Nada recomendable
Eva Baello
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a recoger mi vehículo y estando frente al mostrador yo sola la persona que había atendiendo me a hecho un feo y no me ha querido atender sin embargo acababa de entrar otra persona y la ha atendido yo he tenido que esperar un rato en otro mostrador. No volveré a llevar mi vehículo a este centro, me he sentido discriminada
Respuesta de Feu Vert
Hola Eva, sentimos mucho lo que has experimentado en nuestro centro. No es el tipo de servicio ni trato que queremos dar, lo comunicaremos internamente para que no vuelva a suceder. Atentamente, Feu Vert Xirivella.
NOELIA GIMÉNEZ PARDO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hacer hincapié en GERARDO, el profesional que me atendió, me explicó el mejor neumático que se adaptaba al uso que le doy al coche, y que con tanta paciencia me informó. Desde luego que fue su atención, la razón por la que volví por segunda vez a la misma tienda, porque la primera vez no pudieron cambiarme los neumáticos al no tener la llave anti robo. Gracias*
Respuesta de Feu Vert
Hola Noelia, Muchísimas gracias por tus palabras y por reconocer el gran trabajo de Gerardo. Nos alegra saber que te atendió con tanta paciencia y profesionalidad, y que gracias a su ayuda te sentiste cómodo para volver a visitarnos. Sin duda, él pone mucho empeño en que cada cliente reciba la mejor atención posible. Le haremos llegar tu mensaje porque seguro que le animará mucho. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y esperamos seguir siendo tu centro de confianza para el cuidado de tu coche. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, Feu Vert Valencia
Jose
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con ellos , siendo un taller deberían de atender las necesidades de los clientes Necesitaba una diagnosis del vehículo y directamente se negaron por qué era del ad blue me mandaron a la casa sin ni siquiera ver si podían realizar la reparación No volveré más
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose, Sentimos mucho que te hayas llevado esa sensación, y entendemos tu enfado. No poder ayudarte en ese momento no es lo que esperabas, y lo reconocemos. Aun así, nos gustaría poder darle la vuelta a esta experiencia y demostrarte que sí queremos ayudarte cuando más lo necesitas. Si nos das una segunda oportunidad, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es contándonos el caso con más detalle y el centro donde ocurrió. Lo revisaremos con el equipo para ver si hay una solución posible y darte una atención como mereces. Estamos aquí para mejorar y ayudarte. Saludos, Feu Vert Valencia
carlos sanchez pastrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Carlos ¡muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio en el taller. Esperamos verte pronto, Feu Vert Xirivella
Ricardo Martinez Mestre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ricardo, ¡muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Que tenga un buen día, Feu Vert Xirivella.
paco Pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención por profesionles
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌paco Pla! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Wilder Carabali
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Wilder, ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio en el taller. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Que tenga un buen día, Feu Vert Xirivella
Ernesto Blasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para un cambio de batería urgente. Me atendieron estupendamente desde el principio, dándome opciones y completando el cambio en poco tiempo. Amables y profesionales, sin duda los recomiendo. Muchas gracias.
Respuesta de Feu Vert
Hola Ernesto, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo pudo ayudarte rápidamente con el cambio de batería. Apreciamos mucho tu recomendación. ¡Que tengas un buen día! Feu Vert Xirivella
Miz Medina
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
No cumplen con las horarios de reparación, si llegas a tu hora tómatelo con calma
Respuesta de Feu Vert
Hola Miz, Sentimos mucho que tu experiencia con los tiempos de reparación no haya sido la esperada. Entendemos lo importante que es para ti que se respeten los horarios acordados, y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto te haya causado. En ocasiones pueden surgir imprevistos que alteren la planificación, pero nuestro compromiso es siempre ofrecer un servicio puntual y de calidad. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle para aprender de lo ocurrido y mejorar. Saludos, Feu Vert Xirivella
José Luis Andrés Ramírez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención penosa y lamentable, ni se os ocurra cargar el aire acondicionado y más con el responsable que está al mando un caballero llamado Santiago que rectifica al empleado que te atiende y te vende el producto de otra forma y manera. Para no volver nunca, muy a pesar de ser cliente de años por calidad y cercanía.
Respuesta de Feu Vert
Hola José Luis, Te pedimos disculpas por lo ocurrido y te invitamos a escribirnos a contacto@feuvert.es con más detalles sobre tu visita para poder revisar el caso de forma personalizada y tomar las medidas oportunas. Apreciamos tu fidelidad durante estos años y esperamos poder recuperar tu confianza. Saludos, Feu Vert Valencia
Irene k
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se merecen ni una estrella, soy taxista es un lugar poco recomendable fue ahí la semana pasada para arreglar un pinchazo y en lugar de arreglarmelo me estropearon la rueda a taladrarla y poner un parche que no se aguantaba. La reparación realizada fue claramente deficiente. No solo no resolvieron el problema adecuadamente, sino que pusieron en riesgo mi seguridad y la de los pasajeros que montan en mi taxi al dejar la rueda mal ajustada, lo cual podría haber causado un accidente grave. NO SON PROFESIONALES NO ACUDIR A ESTE SITIO QUE ES SUPER CARO Y LA ATENCIÓN PÉSIMA DE LO PEOR DE VALENCIA.
Respuesta de Feu Vert
Hola Irene, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que te hayas sentido tan incómodo con el servicio recibido. En Feu Vert, nos comprometemos a ofrecer un trabajo de calidad y, sobre todo, a garantizar la seguridad de nuestros clientes. Es evidente que en esta ocasión no hemos cumplido con esos estándares, por lo que te pedimos disculpas sinceramente. Vamos a revisar este incidente internamente para comprender lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Tu seguridad y satisfacción son muy importantes para nosotros, y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Si deseas que resolvamos este inconveniente o necesitas una solución, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo contacto@feuvert.es. Te agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia y trabajaremos para que no se repita. Saludos, Feu Vert Valencia
Gemma Rodriguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Llevo un montón de años confiando en ellos pero de un tiempo a esta parte fatal. La última, pido cita anticipada , dejo el coche y cuando vuelvo a las 3 horas que me dijeron duraría la reparación, no está el coche arreglado.Hqbian anulado la petición Y me he pasado el fin de semana perdido sin poder hacer nada solamente pendiente del coche Un desastre
Respuesta de Feu Vert
Hola Gemma, Le pedimos disculpas por el error con la cita y la falta de comunicación respecto a la anulación de la reparación. Sabemos lo valioso que es su tiempo, y no cumplir con lo prometido no es propio de nuestro servicio. Le agradecemos su comentario y trabajaremos internamente para que no vuelva a pasar lo sucedido. Saludos, Feu Vert
J
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Gracias por destacar nuestra profesionalidad 😊 Nos esforzamos cada día para estar a la altura y tu reconocimiento nos motiva aún más. ¡Hasta la próxima! Que tengas un buen día, Feu Vert
Raúl Rodrigo Alcaraz
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Necesitaba ayuda por una tontería y me trataron fatal
Respuesta de Feu Vert
Hola Raul, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue la esperada. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un trato cordial y profesional en todo momento, y nos duele saber que no fue así en tu caso. A veces los problemas pequeños pueden resultar frustrantes si no recibimos la atención adecuada, y eso no debería haber ocurrido. Te agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas donde mejorar. Si te gustaría comentarnos más detalles sobre lo que sucedió, estaríamos encantados de escucharte y tratar de solucionarlo. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través de contacto@feuvert.es. Esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro y recuperar tu confianza. Saludos, Feu Vert
Ramon Rochera Martinez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato pedí una batería si no llevaba el cache no me daban garantía de ella eso si vendérmela me la vendían pero sin garantía muy fuerte En Carrefour me la vendieron sin problema y tres años de garantía
Respuesta de Feu Vert
Hola Ramon, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. En Feu Vert, siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas tenido. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre las garantías, por favor no dudes en contactarnos a atencioncliente@feuvert.es. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen. ¡Gracias por hacernos saber tu experiencia! Saludos, Feu Vert
Rafael Rubio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron el guardapolvo delantero derecho y voy a pasar la ITV y me dicen que está en mal estado, falta grave, llamo a feu vert 4 veces por teléfono para hablar con el jefe taller y me dicen que te llamará,le an llamado a usted pues a mí tampoco 😭, bueno quiero aclarar que me an solucionado el problema y que volveré a confiar en en feu vert gracias.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Rafael. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
mariangela difabio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Feu Vert
Hola Mariangela, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia. Que tenga un buen día. Feu Vert Xirivella
Jose Ramon Herraiz
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose Ramon, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que ocurrió para poder mejorar. Si tienes algún detalle que quieras compartir, no dudes en escribirnos. Queremos asegurarnos de que tu próxima visita sea mucho mejor. ¡Gracias por tu tiempo! Saludos, Feu Vert Xirivella
M
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos por ser el lugar que más cerca estaba de nosotros y necesitarlo con urgencia. Aceite Repsol 5W 30 ELITE EVOLUTION C2 5 L 59,95€ Juzga tú si es o no caro …
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes, Lamentamos que no hayas quedado satisfecho con el precio. Sabemos que el coste de los productos y servicios puede variar, y siempre tratamos de ofrecer la mejor calidad posible a precios competitivos. Agradecemos tu comentario, y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas más información sobre productos o precios, no dudes en consultarnos. ¡Estamos para ayudarte! Saludos, Feu Vert
RAMÓN GONZÁLEZ COELLO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ramón, ¡Muchas gracias por tu valoración tan excelente! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue perfecta. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu visita. Saludos, que tengas un buen día. Feu Vert Xirivella
Yulia yuyuma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Yulia, Nos pone contentos saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros, ¡estamos aquí para lo que necesites! Que tengas un buen día, Feu Vert Xirivella
ANNA DE ESTEVE
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales
Respuesta de Feu Vert
Hola Anna, gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y profesional. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría que los compartieras. Que tenga un buen día, Feu Vert Xirivella.
Angel Infantes Espinosa
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente brilla por su ausencia, se que en sitios de estos como norauto o tiendas augi no son de tener un trato exquisito pero la dejadez y la pasividad de los comerciales de aquí se lleva la palma, madre mía , si podéis acercaros a otro sitio es recomiendo evitaros el mal trago
Respuesta de Feu Vert
Hola Angel, Sentimos mucho que tu visita no haya sido satisfactoria. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y tu opinión es muy importante para nosotros. Si deseas contarnos más detalles, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es, estaremos encantados de escucharte y buscar una solución. Saludos, Feu Vert
Carmen Maza
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por qué menos no se puede ... actitud de los trabajadores nefasta...lo que iba a comprar me fui sin ellos...entre ellos hablando y sin atender al final de un rato me cansé y me fui
Respuesta de Feu Vert
Hola Carmen, Lamentamos mucho tu experiencia. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente y esto no debería haber ocurrido. Si quieres compartir más detalles, escríbenos a contacto@feuvert.es, estaremos encantados de revisarlo y mejorar. Saludos, Feu Vert
Maria Zagal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy agradables
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Maria, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que valoras nuestro trato. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Que tengas un buen día, Feu Vert Xirivella
Martha Miñarcaja
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy día fui a cambiar mis dos ruedas y an hecho lo q les a dado la gana. Encima ellos enfadados esto es muy fuerte q decepción ni q te lo hicieran gratis
Respuesta de Feu Vert
Hola Martha, Sentimos mucho que tu visita no haya sido como esperabas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y ajustado a las necesidades de cada cliente. Envíanos un correo a contacto@feuvert.es con una captura de tu reseña y número de factura para evaluarlo internamente. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte mejor en el futuro. Muchas gracias, Feu Vert
Pons Fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Señores de feuvert su respuesta tipo a mí reclamación me parece un simple lavado de imagen tan burdo como su tarjeta tranquilalidad, explicame que van a hacer si ya he reparado los pinchazos y repuesto los niveles en otro lugar, que factura quieren el presupuesto de las ruedas para cambiar, es que a mí no me arreglaron nada para eso ahórrese la respuesta porque se le ve el plumero con su tarjeta estafa es una vergüenza que exitan empresas como la suya que se sirven del desconocimiento de la gente para engañarlos
Respuesta de Feu Vert
Hola Pons, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Feu Vert trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios. Nos gustaría conocer más detalles sobre su caso para poder revisarlo y mejorar. Si lo desea, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente en contacto@feuvert.es con el numero de factura para poder encontrar una solución lo más pronto posible. Saludos, Feu Vert
Mario Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche y salió sin cambiar la luz y encima me arrancaron los cables muy mala experiencia no lo recomiendo es más no volveré jamás a ningún feuvert no son mecánicos que quede muy claro son chapuceros
Respuesta de Feu Vert
Hola Mario, Lamentamos mucho tu experiencia y queremos entender mejor lo sucedido. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que te invitamos a contactarnos directamente a contacto@feuvert.es para revisar tu caso y encontrar una solución. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y cualquier comentario nos ayuda a mejorar. Quedamos atentos a tu mensaje. Saludos, Feu Vert
Victor Muñoz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
320€ me pidieron por una batería que me costó 140€. A mi mujer le han pedido 500€ por un elevalunas, que se lo van a hacer en un mecánico "normal" por la mitad. Huir.
Respuesta de Feu Vert
Hola Victor, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y un servicio de calidad. Si deseas, podemos revisar tu caso para aclarar cualquier duda sobre nuestros presupuestos. No dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte en contacto@feuvert.es Saludos, Feu Vert
David
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Precio bueno, servicio mediocre, no ponen protección para el volante ni cambio de marchas ni asiento ni alfombrilla....y los mecánicos no se quitan ni los guantes para coger el coche. Que menos que se quiten los guantes llenos de suciedad para conducir el coche...tuve que limpiar volante maneta de la puerta cambio etc que guarros. Prefiero que me cobren las protecciones y lo protejan. a que no se las pongan.
Respuesta de Feu Vert
Hola David, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Vamos a trabajar internamente con el equipo para reforzar la importancia de seguir los protocolos establecidos al recibir los vehículos. Gracias por tu comentario, para nosotros es muy importante seguir mejorando. Saludos, Feu Vert
ana rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Saludos, Feu Vert Xirivella
Maximo Gladiator
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y se preocupan por la seguridad de tu coche
Respuesta de Feu Vert
Hola Maximo, Nos alegra saber que te sientes seguro con nosotros y que aprecias nuestra atención. ¡Esperamos verte pronto! Buen día, Feu Vert Xirivella
Eugenio Hnatov
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Eugenio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Esperamos atenderte de nuevo cuanto antes para que tu experiencia sea satisfactoria. Saludos, Feu Vert
María Amparo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pagas x el trabajo hecho y adios
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias María Amparo por tu excelente valoración. Un saludo.
Lucia Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración Lucía. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Diego Fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solicito mediante previo pago de un duplicado de Ficha técnica reducida extraviado en la Dana que solo puede hacer el fabricante y me responden que ellos no pueden hacerlo porque no son los fabricantes cuando el remolque es de feuvert , impresionante. No hace falta que luego me digáis que lo lamentais o lo sentís , mi familia y yo no compraremos nunca ninguno de sus productos ya que luego os desentendeis.
Respuesta de Feu Vert
Hola Diego, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Por favor, envíanos la factura y lo sucedido a contacto@feuvert.es para que podamos revisar tu caso e intentar ayudarte. Saludos, Feu Vert
Humi Cabezuelo Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Humi, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos encanta saber que tuviste una buena experiencia en nuestro taller. Si tienes algún comentario adicional sobre tu visita, nos encantaría escucharlo. Saludos, Feu Vert Xirivella
Vicente Rivas Soler
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rapidos
Respuesta de Feu Vert
Hola Vicente, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y amable. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más detalles sobre tu experiencia para que otros usuarios también puedan beneficiarse. Saludos, Feu Vert
Nerea
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vi el sitio por internet porque no estaba lejos de mi casa (fui al ubicado en CC GRAN TURIA) y en la web aparecían unos precios bastante asequibles que luego resultaron no ser ciertos. Cuando llamé para pedir cita me preguntaron si la rueda estaba pinchada, les dije que no estaba segura de si era un pinchazo, algo clavado o la válvula porque yo por más que miraba no veía nada pero se deshinchaba muy rápido. Cuando voy a la cita me dicen que les de las llaves y cuando lo tengan me llaman por teléfono, pero que antes necesitan que les firme unos papeles (sin ningún tipo de explicación de qué eran esos papeles) y si no llego a preguntar cuánto tardan aproximadamente en repararlo tampoco me lo dicen. Tras 1h más o menos, me llega un SMS de que ya está listo mi coche (no recibo ninguna llamada como me dijeron) y cuando voy a por él lo único que me dicen es: son 29,95€. No me explican nada de mi coche, no me dicen si finalmente era un pinchazo, si era algo clavado, si era la válvula… cuando les pregunto me dicen que “si no decimos nada es porque es un pinchazo y ya está, tampoco nos vamos a detener a dar explicaciones a todo el mundo porque sino no acabaríamos nunca”, pero me parece que mínimo decir lo que le pasaba al coche es necesario a parte de para dejar al cliente tranquilo, para no parecer una máquina autómata que sinceramente hubiese tenido más respeto y no hubiese puesto las caras que me pusieron a mí. Por otro lado, me cobran 29,95€ cuando en su web el precio que se indica (adjunto foto) para la reparación de un pinchazo es de 16,50€ + 8,20€ del equilibrado (qué es obligatorio, por lo que tampoco entiendo que lo separen del precio total). Esto daría un total de 24,70€. Aún me quedan 5,25€ que me han cobrado que no sé de dónde salen, si son de mano de obra me parece perfecto, pero tampoco me han indicado que sean de eso. Conclusión: teníamos 2 coches más que llevar a reparar, pero obviamente buscaremos otro sitio donde no te atiendan robots, no te pongan caras y se dignen a explicarte lo que tenía tu coche.
Respuesta de Feu Vert
Hola Nerea, Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio y la comunicación con nuestros clientes. Por favor, envíenos la factura a contacto@feuvert.es con pantallazo de su reseña, para poder ayudarle a entender su factura. Por los precios que indica y el servicio que necesitaba, le aconsejarían el servicio tranquilidad https://www.feuvert.es/static/tarjeta-tranquilidad-850.html, que cubre la reparación de pinchazos y otros servicios durante un año. Los papeles que le dieron a firmar son el consentimiento de la orden de reparación y la recepción de su vehículo. Igualmente, hemos enviado su reseña al director del autocentro, para mejorar la atención y la información que se da a todos nuestros clientes. Reciba un cordial saludo, Feu Vert Xirivella
Andrea Leal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conseguimos lo que necesitabamos
Respuesta de Feu Vert
¡Hola Andrea! Nos alegra mucho saber que encontraste lo que necesitabas en nuestro taller. Gracias por tu excelente valoración. Si tienes algún comentario nos encantaría escucharlo para seguir mejorando. Que tengas un buen día! Feu Vert Xirivella
EVERETT KINGS FLOWERS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. Saludos, Feu Vert
Carmen Rodríguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. El día 18/01 dejo el coche para revisión anual (65 puntos, entre los que se encuentran tanto la batería como el alternador), cambio de filtros, líquidos, etc. Cuando recojo el coche hace un ruido extraño, aviso al mecánico y me dice que no es nada y que puedo circular perfectamente, procedo a poner una hoja de reclamaciones porque no estaba conforme. El día 20/01 cuando vuelvo a utilizar el coche se me bloquea el sistema de dirección, perdiendo el control sobre el volante y apagándose el coche por completo. El ruido que “no era nada” resulta ser un fallo total del alternador, diagnosticado por otro taller tras este suceso, que podría haberme costado la vida. El personal del taller el día 18 no quiso revisar qué era porque se querían ir a su casa. Espero que consumo tome las medidas oportunas, y que estas personas recapaciten sobre el poder que tienen en la vida de la gente, porque este fallo y dejadez podría haberme parado la vida con 24 años.
Respuesta de Feu Vert
Hola Carmen, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y lo que describes no refleja nuestros estándares de servicio. Vamos a revisar internamente lo sucedido para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Por favor, le agradeceríamos que nos mandase la factura de taller, la factura e informe del otro taller a contacto@feuvert.es Saludos, Feu Vert
Francisco Ferrandis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Francisco! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Pascual
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Pascual! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Isidro Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad,atención y Rapidez.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Isidro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Andrea Manzano Bachiller
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses atendieron a un amigo mío. Estaban apunto de cerrar y necesitaba una batería para un Land Rover Santana. Y se portaron súper bien.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Andrea! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
JOSE CORONADO
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No puedo comentar mucho ya que no me atendieron
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Ion
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Francisco Cortell
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy saturados hay que coger cita y te la dan para dos dias despues
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su reseña y apreciación! Un saludo.
Pedro Lopez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
cosmin bora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Inés Romaguera
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
ANDRES BARRAGAN VALENCIA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
armando blanco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌 Armando! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Mireya S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche hace 3 semanas para el cambio de aceite. Pido cita y me dan para esa misma semana a las 12, a lo que les contesto que necesitaría que estuviese listo para antes de las 16:30 porque tenía que irme a trabajar. A las 15:30, acudo para ver si ya lo tenían listo, ya que casi 4 horas para eso me parecía mucho. Me dicen que aún no está, pero que antes de las 16 lo tengo. Vuelvo a la media hora y me dicen que aún no está. A las 16:30, lo reclamo porque tenía que irme, a lo que me dicen que en 5 minutos me lo dan. Pasado ese tiempo, sale un chico diciéndome que han tenido un problema y que se les ha roto una bujía, que han pedido la pieza y la traen a las 16:50, a lo que les digo que vale pero que se den aire que tenía que irme. Pasado el tiempo y tras pasar varias veces por delante de mi, casi sin mirarme a la cara, les reclamo y me dicen que aún no habían traído la pieza, a lo que les contesto que lo necesito ya, ya que ya llegaba tarde a trabajar. Me dicen que no pueden hacer nada, que lo único que me pueden ofrecer es no cobrarme la mano de obra y que a unas malas podían pedirme un taxi y que se hacían cargo de los gastos (cosa que luego seguro que habría algún problema, porque dudo que me pagasen los taxis de todo un fin de semana), a lo que les digo que no porque, con lo que iba a tardar el taxi ya me esperaba a mi coche. Traen la pieza casi a las 17:30, van corriendo a ponérmela y aún así me dieron el coche a las 17:50. Y cuando me van a cobrar (que encima fueron 150 euros y menos mal que le recordé a la chica que me tenía que quitar la mano de obra) tardan otro rato, y como compensación me dan también unos vales que están caducados de 2020, ya veremos si cuando vaya a usarlos (algún familiar, porque yo ahí no vuelvo) si ponen algún problema. Encima, habían más personas esperando soluciones porque también se las habían liado. Yo llegué una hora y pico tarde a mi trabajo por los incompetentes que trabajan ahí, y me lo compensaron "descontandome" 25 euros... Esperaba por lo menos alguna compensación más alta o una solución más rápida. No vuelvo.
Arturo Gomez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sistema de citas online no funciona. Aparece disponibilidad para todo el martes 7 de enero y resulta que hasta el día 10 de enero no tienen disponibilidad…
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Arturo. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para pedir cita en nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de pedir cita online al siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
Emi Vega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato y empleados ineficientes que no pueden solucionar un simple pinchazo de rueda, NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO ESTE LUGAR,
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. La reparación de un pinchazo no siempre es posible realizarla bien por seguridad o bien porque es irreparable. En estos casos no queda más remedio que cambiar los dos neumáticos de un mismo eje ya que deben ser iguales tanto el neumático en sí como su desgaste por normativa. En caso de que sí tenga reparación, la reparación en Feu Vert la realizamos de forma profesional y segura mediante un parche tipo seta por el interior. Esto incluye: Reparación del pinchazo + Desmontaje y montaje del neumático + Equilibrado del neumático. Atentamente Feu Vert
miguel angel rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando necesitas ayuda urgente, estás perdido, quieres soluciones rápidas,un trato de todo el personal, tanto mecánico como de recepción de tienda. En las fiestas navideñas: "llega la verdadera magia de la Navidad". Y en dos horas, te devuelven la paz y el sosiego que necesitas, dándole a tu vehículo, el trato excelente, exquisito y profesional, de la misma forma que lo han tenido humanamente, contigo. ¡Menudo taller y tienda de garantía, espero que las demás sucursales de la franquicia,trabajen del mismo modo! ¡Gracias, gracias y mil gracias! Tengo que decir que "Feu Vert", se ha convertido en "mi duende navideño" el pasado día 26/12/2024. No solo lo recomiendo, sino que ánimo y garantizo, a todo aquel que no tenga taller de referencia, que lo visite y disfrute como yo: del placer de un buen servicio. ¡Gracias Feu Vert! Y ¡Feliz entrada de año 2025!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Miguel! Muchas gracias por su reseña, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos hace mucha ilusión que nuestros clientes valoren y destaquen el esfuerzo de los trabajadores de nuestros talleres. Si necesita cualquier otra cosa de nosotros, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite. ¡Gracias de nuevo por su reseña y por elegir Feu Vert!
Jose Manuel Sal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Celia Taroncher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Celia! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
juan manuel morenilla crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Juan Manuel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Francis Bas Gar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la tienda y el personal
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Francis! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
alan Mir
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cojo una cita y cuando llego no les apetece cojer más trabajo, me dicen que no se puede y que me vaya a mi casa , no tienen controladas las citas ni la carga de taller , me hacen perder mi tiempo y dinero , No recomiendo cojer citas porque no las respetan , les da igual completamente el NPS y la satisfacción cliente.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
José JVR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui porque no me salía líquido del limpiaparabrisas. Tas dos semanas de espera, me cambian la bomba del agua y me dicen que el problema sigue y que lleve el coche a un "electricista" porque debe ser un problema eléctrico. Volvieron a poner la bomba original y me cobraron 50€. Perdí tiempo y dinero. Llevé el coche al día siguiente a otro taller y me lo arreglaron en una mañana cambiando la bomba del agua. Increíble pero cierto
Respuesta de Feu Vert
Buenos días José. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Javier Andani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio , solicite un cambio de pastillas de freno, discos de freno y cambio de aceite , con fecha de realización cuando ellos me dan,puntualmente les dejo el vehículo en día y hora , pasada una hora me llaman para comunicar que han cometido un error y el disco que han recibido no es valido para el coche en cuestión , que se demorara un poco más la intervención , asegurándome que el mismo día estaría , pasadas 4 horas decido a ver cómo está y mi sorpresa , me comunican que no pueden realizar el servicio ,que me dan cita para otro día , puedo entender equivocaciones o falta de previsión,pero no me hagan perder toda la tarde ,si saben que no tienen el material ,pido devolución,me la hacen y cuando me van a entregar el vehículo, resulta que habían cambiado el aceite , me toca abonar el cambio si recibir la devolución que puede tardar unos días , me voy bastante enfadado , si han hecho el cambio de aceite , no han quitado el aviso del ordenador con lo cual me sigue pidiendo el cambio y si no lo han hecho me lo han cobrado , un desastre .
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Lisset Ms
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sentirse asaltada es poco. Inflar la factura descaradamente no me lo esperaba. Te dicen un precio, y resulta que es otro, te dicen una fecha de entrega y tampoco te llaman ni para avisar que te lo van a devolver al día siguiente. En centralita te dicen que tienen registrado una cosa, cuando te acercas a la tienda, xq porque no cogen el teléfono, te dicen otra. Pides que te expliquen el detalle de la factura y tampoco son claros. Estafada, era una clienta recurrente, pero con esto, desde luego no pienso volver ni aconsejaré que mi entorno vaya.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Lisset. Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Amalia Alberola Martí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio rápido
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Amalia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Jose Antonio Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio rápido y buen precio
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Jose! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Edwin Riascos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cambio de aceite a las 10:30 después de 2 horas voy y aún no cogen el coche porque hay retraso.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Edwin. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Isabel Montejano Teruel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen Precio y buen servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Isabel Montejano Teruel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Victor Oscar Romero (oski)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Debut despedida en este lugar,fui con cita el día 7/12/2024 a las 17:00 hs,tenían que cambiar un neumático delantero,alinearlo y centrar solamente adelante,le aclare que el neumático usado me lo llevaba, obviamente escrito por papel. Conclusión: 3 horas y media para alinear un auto y centrarlo,lo peor,1 hora reclamando la cubierta usada,que no la encontraban,ja,ja,ja y la frutilla del postre de lo mejor,montan un neumático nuevo con el sentido de giro al revés,mejor pongan un kiosco muchachos,desastre es poco,los únicos que dieron la cara fueron dos personas,un señor mayor español que no podía creer lo del neumático montado con el sentido de giro al revés y un chico joven que solucionó todo rápido pagando los platos rotos de compañeros inoperantes cambia piezas, porque otra cosa no se les puede decir,la palabra Mecánico les queda grande todavia
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Victor Oscar. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Jose Monroe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Jose! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jackeline Shirley Urquia Flores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio! La cita era a las 7PM, llevamos el coche con una hora de anticipación de la hora de la cita, nos dijeron que tardarían 1 hora para arreglar el pinchazo de la rueda y que nos mandarían un mensaje para ir a recogerlo. Ya eran 8:30PM y no nos llegaba el mensaje, como estábamos con un bebé que ya estaba inquieto decidimos acercarnos al establecimiento a consultar y nos dicen que NO SABÍAN DÓNDE ESTABA EL COCHE (lo habían movido del lugar donde lo dejé y no sabían dónde lo habían dejado). Luego lo encontramos, nos dicen que esperemos y casi a las 9PM nos dicen que no lo van a poder arreglar. Nos hicieron perder casi 3 horas para que no nos den una solución, si nos hubieran dicho con anticipación hubiéramos buscado otro lugar. Pésimo servicio!
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Jackeline. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Ji* menamente
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos de calidad normalita, poca variedad, cero ofertas... Absolutamente nada recomendable
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Nuria Calasanz Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápidamente, revisión y cambio de pastillas de frenos y discos,tuve un problema con la reparación y lo solucionaron también en un día sin coste. Estaría bien que el mecánico te explicará un poco más las cosas cuando recoges el coche. El trato fué bueno.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Nuria! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Melina C
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌Melina C! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Maria Bayarri Beltran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aqui estamos... Pedimos las ruedas con 3 días de antelación, concertamos cita, traemos el coche y 2h más tarde seguimos sin ruedas... Que no las tenían 🤣 despues de saber con 3 días de antelación cuales van a ser... En fin, desesperante, nada fiable y poco profesionales
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Maria Bayarri Beltran. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Braulio Sanchez Aparisi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bien
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Braulio Sanchez Aparisi! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Guido Redel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas! 🤗 Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como la suya nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Adrian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio al cliente pésimo, tenía una cita concertada a las 11.30h, para arreglar un pinchazo en el neumático, me dicen que en una hora está, a las 13.00h me acerco de nuevo y veo mi vehículo estacionado en el mismo lugar y sin arreglar, pregunto y me dicen que no lo pueden reparar y me mienten diciendo que me han llamado por teléfono cuando yo no he recibido ninguna llamada, una hora y media perdida, pésima organización y poco profesionales, no lo recomiendo y por su puesto no volveré.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Adrian. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
J J H
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui con un pinchazo en la rueda , me daban cita para una semana , les pedi ayuda para cambiar la rueda y ni me miraban como si fuera un apestado total y absoluto desprecio , que poca vergüenza llamando a los empleados y ni mirarme
Respuesta de Feu Vert
¡Sentimos mucho lo ocurrido! Vamos a ver a que ha podido deberse esa actitud para intentar que no vuelva a pasar.
Bozo Jost
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pauso vom Überschwemmuns Chaos gemacht. War schlimm.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌Bozo Jost! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Carlos Tor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me cambiaron la batería un fin de semana y sin problemas, pero a los dos días apareció una alerta en el panel de control y lo llevé. Me dijeron que tenia que cambiar el aceite (luego he visto que esa alerta no correspondía) y tras cambiarlo seguía la alerta igual. Me dijeron que tenía que cambiar los amortiguadores y que además tenia una luz fundida PERO NO ME LA CAMBIARON hasta que llegaran los amortiguadores. En la casa oficial cambiaron la luz y desapareció la alerta. Además me informaron que esa alerta no detecta ni aceite ni amortiguadores por lo que creo que trataban de cambiar la mayor cantidad de cosas posible porque van a comisión de las reparaciones.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Carlos Tor. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Isabel V
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No tenían hinchadores para ruedas de coche. Siendo un sitio especializado en el automóvil, podrían plantearlo. Compramos unos limpiaparabrisas y por ahora cumplen su función, esperemos que siga así porque me parecieron caros.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Isabel V. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. 😉 Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Vitor Artestec
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Vitor Artestec. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Adrian Pinilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
(Feuvert Gran-Turia) Llevo años llevando mis coches a este feuvert por cercanía y gastandome mucho dinero en reparaciones (embragues, bola de enganche , revisiones periódicas,pastillas y discos de freno, cambios de distribución , por no hablar de la última reparación de ambos coches que fueron cerca de 2.000 euros o más y un coche salió con el cubre Carter con bridas y el otro con la correa de distribución más pequeña que la que ke tocaba), y el trato e atención ha sido malísimo siempre, sobre todo por parte de una mujer rubia , poniendo siempre malas caras...por no contar de qué trabajan de aquella manera y te intentan meter cosas de más , para incrementar el coste. Después de muchas oportunidades , es la última vez que les traigo mis dos coches.El único que da gusto como atiende es Vicente .
Respuesta de Feu Vert
¡Sentimos lo ocurrido, Adrián! Vamos a investigar que ha podido ocurrir para intentar remediar la situación. Un saludo.
José Antonio Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido, muy eficiente El trabajo lo Realizo José Manuel Moisés ,para mí un Gran Profesional en su trabajo he quedado muy satisfecho con la Atención de la señorita Paula que ha realizado un Presupuesto,acorde a la idea que esperaba ,Muy Satisfecho con el Servicio Prestado.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días José Antonio Gutiérrez! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto José Manuel, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
johann cardenas chavez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hago cambio de aceite y al mes me salta el testigo que no tengo aceite, y no solo eso me entregan las llaves del coche rota. Lo peor!!
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, johann cardenas chavez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
JOSÉ MANUEL CALATAYUD M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌JOSÉ MANUEL CALATAYUD M! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Carlos de Dios Arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio con buenos precios
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Carlos de Dios Arribas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Pepe G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejo el coche para cambiar aceite y filtros lo básico y me entregan el coche lleno de aceite,no se han dignado a limpiarlo,con peligro de que llegue a los colectores de escape y se incendie.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Pepe G. Lamentamos mucho que hayan sido tan poco cuidadosos con su coche. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Cristina Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Cristina Garcia! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido de mecánica del automóvil a precio razonable.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Alejandro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Tarsila Chilet Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Tarsila Chilet Soria! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jak263 SC
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌Jak263 SC! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
jose cases
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, jose cases. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
JOSE LUIS VALDES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌 JOSE LUIS VALDES! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alvamudos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Alvamudos! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Pedro Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen surtido de auto partes y excelente atención
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Pedro Crespo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
José Carlos García Cano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌José Carlos García Cano! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Vte Mo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El primer chico que me atendió se equivocó y dio una pieza que no me valía.el segundo hacerto se le veía más profesional el trato fue amable en los 2 casos
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Vte Mo. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. 😉 Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Dolores Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Dolores Rodriguez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose Al
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo queja. Llegué y me dijeron 2 horas y en 2 horas reparado. Todo perfecto
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Jose Al! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
M MA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son bastante inútiles 8 personas en la tienda y todos mirándose las caras,vas para preguntarles por unas bombillas y te dicen que mires en Internet,ni se han molestado en ver si tenían
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, M MA. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Diego Jose Fernandez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Diego Jose Fernandez Garcia! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ruben Martinez Chacon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌Ruben Martinez Chacon! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
JOSE GABRIEL CARRASCOSA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, JOSE GABRIEL CARRASCOSA. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Iván García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro batería 4/2/2023 ayer 25/9/2023 deja de funcionar, pero muerta no sin carga…. Vengo y me dicen q la garantía de 3 años no cubre. Para el que lea esto nunca más comprar es sitios donde te ponen pegas a los problemas en vez de solucionarlos. Fue vert ibérica son una basura.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Iván García. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Nedjar mohamed
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas 🙌 Nedjar mohamed! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Tino Oltra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido un par de veces, la primera lo llevé con una rueda del coche casi desinflada y me cambiaron la válvula y hasta el momento perfecto y esta segunda iba buscando a ver si por casualidad tenían las bombillas traseras de la moto y no tuve suerte, pero el chico que me atendió intentó desde su ordenador darme toda la información e intentó indicarme donde la podia comprar, la verdad es que fue muy amable, volvería allí si lo necesitase sin dudarlo..
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Tino Oltra! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Rafael IRANZO SIMO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a ver si me pueden alinear la dirección y me dicen que no pueden sin cambiar los neumáticos.... habiendo pasado la itv el día antes con esos mismos... esta bien intentar vender. Pero no engañar. He ido a norauto y sin problemas...
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Rafael IRANZO SIMO. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Cristian Javier Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y cuidado en el mantenimiento de los frenos mil gracias. Me atendió un Chico Argentino creo que de Santa Fe, un excelente empleado. Mil gracias.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Cristian Javier Castro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
David Ruiz Ariste
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌David Ruiz Ariste! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Isamar Vies
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les coloco 1 estrella porque no me permite colocar menos. Realmente una decepción. Resulta que el día 02/09 llevé mi coche a FeuVert Xirivella porque vibraba al llegar a 100km/h. Solicité el equilibrado de mi coche, el cual "hicieron" y por el cual pagué. Días de uso después, seguía vibrando y me acerco de nuevo a la tienda, me indican que ellos "hacen el calibrado sobre plomos viejos y que llevará de nuevo el coche para verificarlo. Voy por la tarde y el jefe de taller de manera muy alterada, irrespetuosa y tajante me dice que ellos trabajan así, que si la máquina de equilibrado les dice que la rueda está equilibrada, pues asi la dejan, aunque me han cobrado por un supuesto calibrado. Es decir, que si un cliente pide cambio de aceite y ellos al revisar ven que el aceite está bien, no lo cambian sino que no lo dejan, pero te lo cobran. La atención al cliente es de 0, porque el jefe de taller gritaba, además no permitía nuestra opinión como clientes. De hecho empezó a decirnos que el personalmente había visto el coche, pero luego cambio de opinion y nos pidio la.matricula para verificar que coche er, osea estaba hablando visceralmente. Me pregunto yo a cuántos clientes les harán creer que hacen los servicios y no se los hacen? Por mi parte, les pedí hoja de reclamación, bajo amenaza de llamar a la policía, y he realizado una denuncia en consumo. No solo por el engaño, por quedarse con mi dinero y por la mala actitud y atención y respeto al cliente del jefe de taller, el cual deja muy mal parada la imagen de la empresa, imponiendo a base de gritos su opinion
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Isamar Vies. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Lunita G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me cambiaran una bombilla de la moto, tardaron 3h de reloj, cosa que puedo llegar a entender por qué la moto es complicada,lo que no entiendo es que me la monten mal y con falta de tornillos, que he tenido que pagar en otro mecanico, y que aún me digan cuando fuy a preguntar que eso es así una vez se desmonta ya no puede volver a quedar igual como si no la tuviera casi 7 años. En fin que no la llevo mas.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Lunita G. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Maite La de Piles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Presupuestos sin levantar el auto. Unos visionarios. Cambio completo de embrague 1124e En taller cercano la misma reparacion 312e Sinverguenzas
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Maite La de Piles. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Gabriel Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Gabriel Martín. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Markus Klein
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente hace mucho tiempo. No he tenido problema ninguno. Suelen cumplir con los horarios previstos, son amables y muy profesionales. Repetiré seguro.
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Pablo Lisarde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Pablo Lisarde. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Elena Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he llevado el coche a que me cambiarán la batería, porque me había quedado tirada y la grúa me lo había arrancado con pinzas para que pudiera ir al taller. El chico que me ha atendido me ha dicho que le salían dos baterías, que me ponía en la proforma la más cara para que no hubiera sorpresas con el precio, pero cuando abriera pondría una u otra. La que había puesto en la proforma valía 230 euros y como me pareció cara la busque y ara para coches con start/stop, que el mío NO tiene. Cuando he ido a por él me he encontrado con la sorpresa de que me había puesto la más cara. Por supuesto que me he quejado y la respuesta ha sido que es la que llevaba (mentira porque tengo la factura de la anterior batería por la que me cobraron 96 €), y que un vale de 10€. La verdad es que es de tener la cara muy dura, poner una batería que a mí coche no le hace falta y cobrarme 230 € cuando la anterior me costo 96€. Ahí ya no vuelvo más!!!!
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Elena Martinez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Sancho Pascual Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Sancho Pascual Lopez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Roberto Lloret
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable y vergonzoso, no se hacen responsables de lo que rompan en el vehículo durante su estancia en taller. Lo dejé para cambiar los neumáticos en una hora y el coche ha estado tres días en taller teniendo que abonar la rotura del elevalunas eléctrico que no pudieron negar que habían roto en taller. La explicación del jefe de taller se limitó a:"La ley de Murphy, se me ha roto a mí cómo se te podía haber roto a tí" y toda la plantilla a la defensiva aparentemente muy acostumbrados a este tipo de situaciones. Una vergüenza.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Roberto Lloret. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
David Cañada Pantoja
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, David Cañada Pantoja. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Gregorio Garrido Fernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 3 estrellas 🙌 Gregorio Garrido Fernandez! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
ma angeles gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrella 🙌ma angeles gonzalez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Inma Rv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A que mala hora he llevado mi coche a cargar el aire Primero me dicen que me avisarían si hay algun problema, despues de esperar dos horas vamos a.por el ( sin que avisen) y me dan un presupuesto y nada que no se podia cargar ..me voy a casa y de camino me empieza a marcar la bateria, ya no lo he podido arrancar, bateria muerta ..que habran hecho,? mi coche no tenia ningun problema de bateria..llamo por telefono y no lo coge nadie..en fin un desastre
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Inma Rv. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
Soraya Recamales
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Quedé contenta con un cambio de batería y con un cambio de ruedas. Pero hace dos semanas se me encendió el pilotillo de rueda desinflada,no me marcaba que rueda era,lo llevé para una revisión de ruedas,advirtiéndoles que al día siguiente iba a hacer 600km con el coche y lo quería tener todo apunto,después de 3h me dijeron que no le veían nada a las ruedas, que sería un fallo del sensor y me fuera tranquila.Al llegar al destino del viaje,una persona que no es profesional nada mas ver las ruedas se dio cuenta que habia una más baja, efectivamente hice 600km con un clavo en una rueda.Que tipo de mecánico no ve eso? He puesto una reclamación,el jefe del taller dice que un error lo tiene cualquiera,estando en tienda ha llegado un hombre quejándose que le han puesto las ruedas al revés,las delanteras en las traseras y viceversa.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Soraya Recamales. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
Edu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Edu! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose Luis Latorre Fuentes
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Jose Luis Latorre Fuentes. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Patxi de Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La web está diseñada para engañar a los clientes. Por ejemplo, el cambio de correa de distribución “todo incluido”, que personalizado a mi modelo de coche era de 400€, en la web, en el taller fueron 807€, el doble. Si el resultado hubiera sido bueno (que el coche funcionara igual que cuando lo dejé), no estaría tan enfadado, pero eso lo pondré en otro comentario. El disgusto de hoy es por el precio. Y ahora el Community Manager de Feu Vert pondrá que se toman en serio las reclamaciones de los clientes, pero eso tampoco es cierto. A mí me han mareado lo indecible, siguen sin corregir el timo de la web, y al final me dirigen a la vía judicial porque Feu Vert no se somete al sistema de arbitraje de consumo.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Sentimos las molestias. En la web los precios son más bajos porque no incluyen el servicio de atención al cliente. Un saludo.
Santi Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas 🙌Santi! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose Luis Sanchez Sender
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Me dicen que pida cita, me dan dia, me dicen aque hora lo voy a entregar el coche, lo doy a primera hora o sea a las 9 de la mañana y no lo revisan hasta la 13:30, para que me dicen que lo entrege a la hora que yo quiera si lo cogen cuando lo ellos tenga algo de tiempo, para eso es la cita previa?
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Jose Luis. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Jesus Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables me explicaron todo
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Jesus Carrasco! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Mariel Garcia Ribera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos cambiar las ruedas esa misma tarde con urgencia y cumplieron con el anuncio, rapidez, eficiencia, calidad y puntualidad es lo mínimo que puedo decir. 👌🏽👌🏽
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Mariel Garcia Ribera! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
capimigue “capimigue”
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, capimigue “capimigue”! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Mario Cuellar Vargas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo tipo de accesorios para vehículos
Maria José
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Maria José. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Juan Ballester
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudí porque me quedé sin liquido servodirección. Pensé que sería algo sencillo. Rellenar un deposito de líquido servodirección A los 3 días y tras insistir...me dan un presupuesto por 1300€., en el que había que cambiar la cremallera, la bomba....y casi el coche entero... Retiré el vehículo previo pago de 49€ por un diagnóstico erróneo, puesto que mi vehículo ya está arreglado por 600€., en un taller de confianza con mecánico de toda la vida donde tan solo era un problema con la cremallerA y nada de todo lo demás, por menos de la mita del ppto de este taller de mecanica rapida del automovil. En fin... Ustedes verán.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Juan Ballester. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Francisco Jose Giner
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro. Cambio de una luz delantera por 30€....
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Francisco Jose Giner. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Sonia Cercanos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me citaron a las 3 y media para arreglar un pinchazo. Me dijeron que en menos de una hora estaría. A las 5 me presenté allí y no habían tocado el coche El chico que me atendió me puso excusas tontas. Me dió a elegir (con un tono nada empático) irme sin más o que me lo arreglara en media hora. Lo tuve después de 45 minutos. Lo peor de todo fue que ni me pidió disculpas. Un pinchazo me costó 30 euros y dos horas largas
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Sonia Cercanos. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Pablo Pav0n
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Federico, quien buscó los productos que podrían servirme y de los cuales tener stock rápidamente y me envió un presupuesto inmediatamente siendo en todo momento muy atento y amable. Gracias!
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días Pablo Pavón García! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto [Federico como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Juan Soriano Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%100
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre Salgo muy contenta con los servicios de Feuvert, tanto en Valencia como en Barcelona. Tanto las chicas en recepción como los chicos ofrecen una muy buena atención, dan siempre posibles alternativas y opciones. Soy clienta muchos años, y estoy muy contenta, si algo no me cuadra...lo comento!
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Kateryna Buryachenko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo, muy malo servicio, no hay ni respeto ni comunicación con cliente.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Kateryna Buryachenko. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Kike Taberner
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El viernes 5 de julio lleve el coche al taller que tienen en el Centro Comercial Gran Turia puesto que no arrancaba y tuvo que asistirme la grúa y arrancarlo con las "pinzas". En el taller les conté lo sucedido y les pedí que me cambiaran la batería, puesto que ya tenía mucho tiempo y era lo que tocaba. También aproveche la visita al taller, para que le cambiaran los filtros y el aceite. Por ambos servicios me cobraron 307,71 euros. Lo recogí el sábado 6 por la mañana. Arrancó sin problema y lo deje cerca de mi domicilio. El domingo 7 de julio, por la mañana fui a cogerlo puesto que había quedado para un trabajo y necesitaba ir con el coche. El vehículo volvía a tener el mismo problema: no arrancaba....pensé que no podía ser de la batería , porque era nueva, llamé al servicio de asistencia, para al menos poder arrancarlo y acercarlo al taller y ya pasarme el lunes y vieran que le podía pasar. Cuando el operario de la asistencia , abre el capot y me dice que esa batería no es nueva...me acerco, porque no me lo podía creer. Efectivamente era la misma batería con la que llego al taller el viernes, no la han cambiado....pero por supuesto si que la han cobrado, han cobrado la batería y la mano de obra Y NO HAN CAMBIADO LA BATERIA SIGUE ESTANDO LA MISMA. No es que me este quejando por una batería que pudiera estar en mal estado y que da un fallo...es que directamente me han cobrado la mano de obra y una batería a que no han sustituido Y lo que más me preocupa , no es que no cambiado la batería, hecho que es evidente puesto que es una cosa que se ve...sino ¿cómo se que han cambiado los filtros y el aceite?¿cómo se que ha hecho esa revisión de 30 puntos? ¿ Que pasara si dentro de unos meses se rompe el motor, porque nunca cambiaron el aceite....? No sé cómo me van a convencer de que se ha hecho todo lo que han dicho que han hecho….y he pagado. No quiero ni pensar, si en lugar de no cambiarme la batería, es un problema de frenos y dicen que te los han reparado…pero no lo hacen. ¿Cuántas más reparaciones que no se “ven” dicen que hacen pero en verdad no se hacen? AÑADO QUE ENCIMA TIENEN LA CARADURA DE RESPONDER CON UN MENSAJE AUTOMATICO ( JUSTO AQUI DEBAJO DE LA RESEÑA) COMO SI REALMENTE LES PREOCUPARA EL MAL SERVICIO PRESTADO
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Kike Taberner. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Juan Carlos Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serviciales y rapidez en la atención al cliente.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌Juan Carlos Gomez! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Carlos Justicia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es para recomendar he ido a cambiar el aceite de mi coche y en el mismo día sin esperas ni reservas me an atendido por la mañana y antes del medio día tenía mi coche listo muchas gracias por la atención
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Carlos Justicia! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Javier Ps
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a una carga del aire(con cita) acondicionado y le comento si me pueden equilibrar la rueda , Me llaman al rato y me dicen que no tienen centrador para el tipo de llanta que tengo , Y me comenta que tengo una rueda con un clavo Puede entender que no tenga el centrador para equilibrar la rueda pero que no me quieran arreglar el pinchazo cuando hace tres meses que cambie las ruedas traseras en ese feu vert y luego el coche me lo han devuelto todo lleno de manotadas en la puerta . Yo siempre he llevado el coche para esos cambios de ruedas, aire acondicionado pero no voy a volver más, muy triste de verdad (por cierto le pregunto si le faltaba gas al aire por qué no enfría muy bien y no saben contestar jajajaja manda narices
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Javier Ps. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
J F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca comunicación entre ellos para darme un presupuesto. Me hicieron una revisión pre-itv recomendándome cosas que hacerle al coche, porque sinó no, no la pasaría. Con un precio por las nubes. Y las ruedas que tenían desgaste le restaron importancia. NO HE PASADO LA ITV POR NO CAMBIAR DICHAS RUEDAS. Sinceramente merecen (por lo que veo aquí) hojas de reclamaciones además de las reseñas.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, J F. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
FCP
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy estaban abiertos hasta las 21h y me han salvado de un buen apuro. Trato rápido y profesional.
Susana Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que con esta ya es la segunda revisión y también cambié en otra ocasión las pastillas de disco de frenos y no me puedo quejar por lo bien que nos atendieron
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Alex
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te sacan fallos que no existen. Es un saca dineros. Te hacen "revisiones gratuitas" para decirte fallos inexistentes o a saber que toquetean. Hace un par de semanas: cambiarte una bombilla de 2€ en 2 minutos, te cobran 30€. Yo no vuelvo.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Alex. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
FERNANDO VILLASANA SALCEDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estar, me piden cita previa (hoy a las 10).llego a las 9,45,no tocan el coche. Cuando, a las 11,15 horas, me dicen "que eso es lo que hay,y si no me parece bien ,me dan las llaves y adiós. Las reseñas que aparecen, se quedan cortas. Estoy en Euromaster (11,45) y ya están reparando el pinchazo. Gracias Feuvert, ya se donde no ir.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, FERNANDO VILLASANA SALCEDO. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Enki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, correcto, recomiendo.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Enki! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
MIGUEL 77GAMENPLAYS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y personal muy atento
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌MIGUEL! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
JOSE JUAN
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, JOSE JUAN. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Monica Benlloch Calatayud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100 % 100 recomendado. Buen trabajo, rápido y eficaz.
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Angela Abrahamyan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos timos de categoría. Muy mal servicio. Se supone que Te ayudan. Pero por su mal profesionalidad te fastidian ofreciendo cosas que ni te vale. I cuando querés hacer un cambio te dicen que no pueden. No es primera vez de uno a dies yo doy un _2
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Angela Abrahamyan. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Javier Paris
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy lentos, para cambiar 2 ruedas, les llamo por si me lo pueden coger y sino me voy a otro sitio, me dicen que me lo iban a coger a las 18.30 y si no a las 19.00. Se los doy a las 18.18 y les digo que voy a estar aquí esperando que no me voy que en cuanto esté me avises a este móvil. A las 20.20 voy y todavia les quedaba un rato. Pues a las 20.40 avisan a otro móvil y yo esperando hasta que he ido a las 20.45 a ver cuando terminaban. Llevaba ahí los 3 coches
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Javier Paris. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Javi Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer revision y cambio de filtros y todo perfecto y rapido
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Javi Palma! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Esther Adrian F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en general
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Esther Adrian F.! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Sonia Yo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cómodo para aparcar, rápido en la atención pero según te toque el personal te irá yo fui y no nos quisieron resolver la incidencia,fue mi marido por la tarde y si.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Sonia Yo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Martin Cristal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales 👍
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Martin Cristal! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ruben Santiago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Rubén. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Isabel Soria Vilaplana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido,personal muy amables y muy buenos profesionales
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Isabel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Antonio M B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rapidez en el servicio
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Antonio M B! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Juanjo Vassilakis Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌 Juanjo Vassilakis Perez! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Jose Maria Albarrán Castiñeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌 Jose Maria Albarrán Castiñeira! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Rafa Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌 Rafa Guerrero! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Javier León Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Javier León Jiménez. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas 😟. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Ismael Piñero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y muy caros
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Ismael Piñero. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Ricardo Taberner
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas 🙌 Ricardo Taberner! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Labuelaquefuma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que dejas el coche allí te salen con que tú coche tiene alguna otra avería para sacarte más dinero. Aparte de eso, cualquier cosa que te realizan en tu coche a los pocos días o meses se estropea por casualidad y intentan engañarte diciéndote que es a causa de cualquier otra cosa en vez de asumir sus propios errores, de esta forma perdéis clientes
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Labuelaquefuma. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
JUANFRAN SEVILLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌 JUANFRAN SEVILLA! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ruben
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El comercial de atención telefónica para las citas tienes menos empatía que una cobaya, con todos los respetos a este animal.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, rusova. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
lola ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas 🙌 lola ortiz! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Gabriel Peris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dirijo a cambiar unas bombillas h7 y elijo unas de led, 130€ le indico al vendedor un argentino boludo sin ganas de trabajar y me dice que no las montan a lo que le indico que en otras ocasiones me las han instalado pagando lo correspondiente, entonces dice que vale, pero que tendrá que ser a la tarde, en vista de la buena predisposición a hacer ganar dinero a su jefe le digo que no hace falta ya me las compro en otro sitio, y aquí estoy en norauto esperando que me entreguen el coche, mejor te regresas a argentina que aquí nos sobran vagos.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Gabriel Peris. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
fran perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Batería cambiada en 20 minutos, sin esperas y súper rápido.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, fran perez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Igor Graham
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tenia buena imagen de feuvert para tonterias como ruedas, cambio de líquidos, y otras operaciones de mantenimiento. Pero hoy os digo que cuidado, deje el coche para un CAMBIO de liquido y purgación de frenos, todo super rapido me dijeron que todo ok, a las pocas semanas he tenido un problema externo de los frenos, y me tenían que revisar los latiguillos de los frenos en otro taller, con la sorpresa que el liquido estaba negro corrompido.... Una vez que te la juegan ya no hay que volver como cliente. Numero de referencia de factura 100369644
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Igor Graham. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de limpieza de filtros de aire. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha y hora del servicio a esta dirección de correo: contacto@fuevert.es? Nos gustaría investigar el asunto para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
VICENTE LLATAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas 🙌 VICENTE LLATAS! Le animamos a compartir su opinión para seguir por el buen camino. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
John Larrauri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una batería marca f Vert hace un año y 4 meses. Desde el primer momento me marcaba 11.6 v . Lo he llevado varías veces ha que me viesen su salud . Así a tres talleres distintos . Siempre me han dicho que dicha batería no me tenía la carga . La última vez hablé con el responsable y le pedí l pagar la diferencia y mano de obra del cambio y colocar la adecuada.. me dicen que primero evaluarán la que tengo y si a ellos les da bien y quiero otra la tendría que pagar el total. Me presupuestan una boch en 525€ . Ya pague 245€ por la suya. He puesto una carta de 105 que me ha costado 267€. . Ahora al arrancar me marca 12.4 Aviso a navegantes lo barato sale muy caro según la empresa. Otras tratan a sus clientes de otra forma . . No volveré y lo mismo recomendare a mis amistades
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Ion Ion. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Kashif Javed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta compartir información.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrella 🙌Kashif Javed! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Antonio Bernal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui por un pinchazo en la rueda de mi vehículo y al cabo de 1 hora volví a recogerlo,me dicen que no se puede reparar y que las ruedas tengo que cambiarlas porque están acartonadas. Hoy he ido a un taller y me han reparado el pinchazo en 10 minutos y me han dicho que las ruedas están impecables.No solo perdí mi tiempo porque ni me llamaron para avisarme de que no me la iban a reparar sino que encima me han intentado vender las 4 cuatro ruedas sin necesidad alguna. Les recomiendo que se piensen mucho el ir a este tipo de centros
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Antonio Bernal. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Javier Viejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, 🙌Javier Viejo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
SERGIO P B “FITLINE COACH”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy malos los trabajadores no atienden como toca están amargados no tienen ningunas ganas de trabajar y no se merecen cobrar ni el sueldo que se les paga, si no quieren trabajar ahí que se pongan de autónomos
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Alin Cuza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, 🙌Alin Cuza! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Y RG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos precios y profesionalidad . Volveré
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, 🙌Yolanda Redondo Gallego! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Marco vinicio González jadan
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Marco vinicio González jadan! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Sergio García Gras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendehumos!!
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Sergio García Gras! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
victor abad laguarda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer cambié la batería y el aceite , hoy tenía cita para cambiar los manguitos de los inyectores , me dijeron que dos horas , a la hora y media voy y el coche estaba sin tocar , les pregunto que si van a tardar dos horas no puedo esperarme hasta las 15h y me dicen que en media hora lo solucionan, pero ella el presupuesto me facturaban dos horas , lo solucionan en media hora , me tiene dos horas esperando para algo que se hace en media hora y encima pretenden cobrarme las dos horas ? La chica muy amable me corrige la factura y me cobra media hora, pero si no me llego a dar cuenta me cobran las dos horas , cuidado con esto, vigilar cuánto tiempo están con vuestro coche , ahorraréis dinero, les daré otra oportunidad , pero hay que vigilarlo todo , y vigilar que los descuentos que os prometen estén luego en la factura
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, victor abad laguarda. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
sergio climent llopis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, sergio climent llopis! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Emilio Fernández Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Emilio Fernández Torres! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Miguel Martín Sánchez Cerviño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Miguel. Parece que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Fernando
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El 27 de febrero 2024 sobre 12 h me pasé a pedir cita para alineado de ruedas me atendió una chica muy bien por cierto pero un chico que estaba cerca nos dice perdone que intervenga y me dio una serie de explicaciones que al final decidí no alinear porque podía quedar peor sorprendente las teorías del chico no hará muchos clientes 👎me recodo cuando vas a operarte y te dicen que te puedes morir en la operación 😂
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Fernando. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. 😉 Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Carmen Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron cita el mismo día que la pedí solucionando el problema de una forma rápida y eficaz. La atención y amabilidad del personal de diez.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Carmen Hidalgo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Daniel Muñoz. Reyes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Daniel Muñoz. Reyes! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Lola Johnson
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui una vez y muy bien. La segunda vez fui para cambiar la luz de cruce izqda y he sentido q han pretendido aprovecharse. Cuando lo recogí me dijeron q la dcha estaba a punto de fallar. Puse el coche en marcha y no iba, y cuando lo dejé la luz dcha funcionaba perfectamente. Entré d nuevo, me dijeron q tenían q pedirme 1 pieza. Me mandaron ppto casi 300€. Fui a mi mecánico: NO TENÍA LA BOMBILLA NI EL MUELLE,ME HABIAN QUITADO LA BOMBILLA DCHA!!! Mi mecánico me lo cambió todo p poco más de 60€. Adjunto foto de los 2 pptos. ESTAFA Y MALA PRAXIS. NO VOLVERÉ.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Lola! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Elena Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por norma general es mi taller de confianza y contenta con el resultado, he probado otros talleres y al final he vuelto, comodidad y rapidez. En esta ultima ocasión tenía que pasarle la revisión y otras cositas al coche y había una chica nueva en el mostrador, Paula, un encanto, cualquier duda ella te lo soluciona, super atenta y muy muy amable. Muchas gracias por el trato.
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Joan Antoni Nicolas Ferri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon lloc per passar una Pre ITV i per a recanvis de vehicles , el cas per a meu cotxe, ràpid i bon preu
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Joan Antoni. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Juan Antonio Sánchez San félix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato excelente, información de valor,estoy muy contento con el resultado.. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Juan Antonio Sánchez San félix! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Carolina Bernabeu Madico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Carolina Bernabeu Madico! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Paco C
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Paco C! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Rafael Blasco López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Rafael Blasco López! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Faustino Hernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Faustino! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Alexander Yanes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No garantizan los repuestos a las bici que venden. Una vez que caduca la garantía tienes que buscarte la vida para conseguirlos.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Alexander Yanes! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intenta remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Kleber Patricio Chalan Yaguana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una peor experiencia He comprado una ruedas no cumple ni un año y ya están defectuosas he reclamado y la empresa no se hacen responsable.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Kleber Patricio Chalan Yaguana! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Roberto Geronimo Guillem
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoi esperando presupuesto de una válvula de rueda
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Roberto Geronimo Guillem! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
moises pepe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, moises pepe! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
M.A. E.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solicité una revisión y una pre ITV y me dieron cita al día siguiente. El trato y la puntualidad excelentes.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Ampar Escriva! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Vicente Perez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Vicente Perez! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
JUANJO YO MISMO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambie las pastillas y salí con el repartidor abs inutilizado.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, JUANJO YO MISMO. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Carlos Quilis Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambié las ruedas del coche y en dos horas realizaron el cambio. El personal muy majo y atento. Repetiré la experiencia.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Carlos Quilis Moreno! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Fernando Hernández Stabile
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca empata y muy mala educación
Carmen Camañes Forés
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y de calidad con buena información.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Carmen Camañes Forés! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
carlos clausi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio ,para cambiar batería o frenos o el problema que tengas revisiones , en poco tiempo, precio aceptable pero pide cita para una hora o no te atenderán el teléfono lo encontrarás en Feu Verte de gran turia
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Carlos. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. 😉 Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Miguel Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, atentos y buena relación calidad/precio. Mi batería Varta ha durado 4 años y 9 meses; finalmente he tenido que cambiarla por otra igual, espero me dure al menos lo mismo.
Marcos langreo alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria María Gómez Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Gloria María! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Juan C S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin un mecánico donde no me he sentido engañado . Por tlf me informaron con la matrícula de la revisión que necesita y PRESUPUESTO DEFINITIVO. Tras la revisión me llamaron para informar de mejoras que recomendaban . Súper servicial y profesional la chica que me atendió , volveré . Servicio 10 . Gracias !!!!
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Juan C S! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Yleanna Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche y me atendió un venezolano, salí encantada con su trato y buen servicio. Ojalá existan mas personas así. Volveré a ir.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Yleanna Leon! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Sergiu Nechita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Carlos Condado Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio más caro de todos los talleres de la zona en los que pregunté. Hace un tiempo hice la revisión al coche y me cobraron más que el taller oficial de la marca. No recomendable
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Ismael Lozano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención irregular, defendiendo de quién te atiende, preguntas por cuestiones de feuvert online y te contestan que ellos no llevan eso..... siendo que son la misma empresa.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Ismael. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Encarna Marin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, y buen trato.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Encarna! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Anees Muhammad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante mal tuve un simple pinchazo de coche de un tornillo y no podían arreglarlo me dijeron que habaia que cambiar las dos ruedas después me fui a otro taller y el lo arreglo enseguida sin ningún problema , me parece que FEU VERT solo piensa en facturar
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Anees. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
michal szymanski
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caros
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Michal! Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Remy Vaca LÓPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables,buena experiencia
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Susana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Enoc Armengol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Monforte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
jose carlos bartolome
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buen trato y eficacia: un 10!!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, José Carlos! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Emi Silva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos 6 o 7 meses llevé el coche para recargar el gas de el aire,me dicen q seria conveniente cambiar el filtro si estaba segura de cuanto tiempo hacía desde su último cambio puesto que el coche d segunda mano lo acababa de comprar les digo que de acuerdo,espero en la calle una media hora y a rato sale un hombre de el taller y me dice ven entra para enseñarme que al coche le faltaba la tapa de el filtro y veo que abre la puerta para q yo me asomara a verlo de forma que le pegó contra especie de estanteria haciéndome un gran arruñado undido y toda la pintura fuera,se lo digo y me dice que eso no es nada que no pasa nada,total me recargan el aire y puso un pegote de pintura donde me dio ese hombre el golpe,entré se lo comuniqué al feje,llama al hombre que me dio el golpe y le dice que no importa que mi coche ya tiene arruñazos que no pasa nada por uno más (cosa que es mentira no tenia mas arruñazos)total no me solucionó nada ni el feje ni nadie me fuí con el golpe en la puerta.
Ivan Muñoz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Bien pero no volveré, bastante limitado Quería hacer una revisión de mi coche y pedí cita por la pagina web, un día antes llamé para confirmar y justo habían sacado una oferta para esa revisión, les confirmo el precio y me dicen que NO, que las ofertas de internet son distintas, y que hago? Tendrás que cancelar y cambiar de día, y bueno así lo hice Cancele y volví a coger otra cita con la oferta, una tontería pero bueno Una vez allí, les digo si podían mirarme el aire acondicionado NO TRABAJAN ESO Tengo un problema en el asiento NO TRABAJAN ESO Vamos que únicamente aceites , y revisiones
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Iván! Sentimos las molestias. Aclarar que, Feu Vert ofrece servicios de mecánica rápida y mantenimiento de vehículo, y no atiende a todos los problemas de mecánica que puedan surgir. Del mismo modo, no todas las ofertas que están en la web, están disponibles entiendas, algunas son exclusivas de la web. A través de este enlace puede ver los servicios que realizamos: https://www.feuvert.es/servicios-taller/r20.html Un saludo.
jose cañadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
B.E B.E
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Luis Taulet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rápidos y sencillos. Muy aconsejable!!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Luis! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Andrés Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre veloces y dispuestos a solucionar los problemas.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Andrés! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Tomas Angel Valera Valera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Tomás Ángel por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
S Soler
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pincho rueda con un tornillo en el parking del centro comercial, me acerco a Feuvert que está al lado a que me arreglen el pinchazo.. Un señor que parecía encargado, me dice que no me arregla el pinchazo porque no es seguro en una rueda de 7 años (La rueda aún no está gastada por el chivato). Más seguro ha sido circular hasta otro taller de mi localidad de residencia con la rueda pinchada y el tornillo clavado a que me lo arreglen. Por suerte no ha pasado nada, ya que circulaba con un bebé. Muy profesionales.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Salva. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Befi N
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Montas neumáticos de feu vert y para eculibrar la presión de los neumáticos te dicen después de una hora se puede ..🤣🤣si eran con aire me da igual pero como son con nitrógeno ,i se supone que tienen seguro por los neumáticos 🤣🤣 me parece que es mentira....todos los mecanicos están ocupados (que encuentran uno para 30 segundos)😃😃...por eso ninguna estrella no merecen si trabajan haci
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Jose Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, José! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Angélica Vytal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y rapidos. Pinchamos el viernes Y el sabado a mediodia ya teniamos ruedas nuevas.👌👏🏻👏🏻👏🏻
Jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención siempre. Sin Problemas para dejar tu coche. Buenos precios y asta el momento las reparaciones que an sido mantenimientos sin problemas. De momento los recomiendo.
mayba bohigas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenéis un perdona que no se ha enterado de las aplicaciones y además se encarga de tratar a los clientes.. yo le pregunté que cual era su recomendación.. y casi vomitado.e diji
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos tardes! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Oro Charco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pincho. Llamo. Deja el coche a las 16 horas y ven a por él a las 21 horas. Coste 30 euros. No, gracias.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
Chelo Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En agosto del año pasado llevamos el.mondeo a arreglar un pinchazo y nos dijeron que no tenía solución porque estaba en el flanco lateral y cambiamos las dos ruedas delanteras. Hoy hemos ido por pinchazo en rueda trasera y el diagnóstico ha sido exactamente el mismo, que no tiene arreglo. Mi marido ha comentado a la señora que le ha llamado por teléfono que no nos viene bien cambiarlas y se ha molestado incluso le ha dicho que es peligroso ir así por la carretera amenazando con que tendremos un accidente, al final, nos hemos llevado el coche cerca de casa y lo han reparado satisfactoriamente. Y ese pinchazo ",en flanco lateral " y varios más, según ella, ha tenido solución. No volvemos más. TODO POR LA PASTA.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Chelo la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es para conocer más detalles? Gracias por adelantado. Saludos.
FJA
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Rapidez, pero muuuuy caros.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. 😉 Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Puri Calzado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y calidad
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Puri! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
adrian romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Adrián! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Fer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Feuvert para Cambio de aceite, filtro y cambio de ruedas está bastante bien.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas y su comentario, Fernando Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Vicente Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente algo escasa .. Único cliente en la tienda yo, pregunto por el precio de un parasol para un Seat Ibiza, allí detrás están fue su respuesta.. Se me quitaron las ganas de decirle.. Me ayudas a localizarlo? En fin.. Eso son ganas de currar y lo demás tonterías!!
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Vicente. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Antonio Abril Pascual
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Antonio! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
J. García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad, no le doy las 5 estrellas por el precio que me pareció algo alto.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, J. García. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. 😉 Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
Juan D. Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es positiva ! Buen trato. Profesionalidad y, Gran atención al cliente !!!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Juan D.! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Ramon Soler Leyba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. El trato precio y rapidez.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Ramon! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Antonio Benavent serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Antonio! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Javier de Pin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, si no quieres perder tu coche por una avería ves a otro sitio.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Javier! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
david espert nunez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, David! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Maria Carolina Jiménez Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención a pesar de que llegamos súper tarde casi para cerrar
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, María Carolina! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Luis GC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Gracias a Gloria por haberme ayudado con la incidencia provocada por Feu vert Francia. Demuestra un buen servicio postventa, compromiso y buen trato a tus clientes.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Luis! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Gloria como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Zoraida Barberá
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado mi coche para un cambio de batería. Primero llame por teléfono para pedir un presupuesto y me informaron que todo el servicio con mano de obra incluida y precio final de 160€ lo cual acepte. Mi sorpresa es que al llegar y dejar el coche me dan un papel con un precio de 170€ por la batería mas 30,95 de mano de obra y 0,97€ por gestión de pequeño material. Total de 201,87. Informo a la persona que me atiende en el establecimiento indicando que ese no es el precio que me habían dicho y me dice que ellos no tienen nada que ver que las llamadas se cogen desde madrid. No he parado de llamar y nadie me respond. Me parece lamentable. No volveré nunca más a este establecimiento o lo recomendare a nadie por supuesto.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Zoraida! Sentimos mucho lo ocurrido. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar las medidas necesarias y llegar a una solución. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Nacho Esp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, muy recomendable
aroa m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte del servicio de atención al cliente muy bueno. Había falta de stock de neumáticos, por eso el precio no era lo que se anunciaba. Aún así el co. Ercial intentó buscar la mejor opción para mi y se preocupó de que finalizará mi compra.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Aroa! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
mariana nagy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Cordial. Servicio técnico muy bueno.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Mariana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Raúl Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y correctos. Nunca había ido y no sabía cómo iría, pero me supieron arreglar el chivato que se encendía y me dijeron por qué, y salí súper contento. Grandes profesionales!!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Raúl! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Amparo Beleña Blasco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Amparo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Ana B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado por teléfono y me han tratado con muy mala educación, la chica que me lo ha cogido primero me ha dicho que esperara que iba a consultar y me ha colgado el teléfono y el chico que me ha atendido después de haberme despedido me llama otra vez para decirme que yo le había colgado, no iré a ese taller, a ver si cuidan mejor su atención al cliente
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Ana. Lamentamos profundamente que la atención prestada por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Lorena SB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Lorena! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Pilar RL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCIÓN Y RAPIDEZ !!!
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Pilar! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Francisco Martin Navalón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron enseguida, fueron muy amables y la reparación lista antes de tiempo. Buen servicio.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Francisco! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Juanfer Hervás
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Juanfer! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
JORGE IBAÑEZ GIL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen aparcamiento rápido y buen precio
Respuesta de Feu Vert
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
emilio duran
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios exorbitantes!
Respuesta de Feu Vert
Hola, lamentamos mucho que le haya sorprendido el coste de nuestro servicio. Nos gustaría decirle que nuestros precios están en línea con los estándares del mercado y siempre intentamos ser transparentes con nuestros clientes. Si hay algo específico que le gustaría discutir o aclarar, no dude en contactarnos para que podamos encontrar una solución juntos. Esperamos tener la oportunidad de seguir trabajando juntos en el futuro.
Ramón Lorente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro
Respuesta de Feu Vert
Hola, lamentamos mucho que le haya sentido sorprendido el costo de nuestro servicio. Nos gustaría decirle que nuestros precios están en línea con los estándares del mercado y siempre intentamos ser transparentes con nuestros clientes. Si hay algo específico que le gustaría discutir o aclarar, no dude en contactarnos para que podamos encontrar una solución juntos. Esperamos tener la oportunidad de seguir trabajando contigo en el futuro.
Anatolio Tormos Ponce
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenían lo que buscaba...
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido de su agrado. Queremos que sepa que nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente que puedan tener nuestros clientes, y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para solucionarlo. Somos los primeros en exigirnos y en hacer autocrítica, por eso trabajamos día a día por mejorar. Por ello, nos encantaría conocer con más detalle el motivo de su reseña, para poder tomar las medidas necesarias que garanticen el mejor servicio posible. Gracias por depositar su confianza en nosotros y, de nuevo, disculpe. Un saludo.
Belén Moliner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez pasado el periodo de garantía del coche, siempre llevo el coche a Feu Vert en el centro comercial de Gran Turia. El servicio es rápido, te dan cita previa y en 45 minutos o una hora te dan el coche arreglado. Además el presupuesto antes del trabajo. Me encanta este taller.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Belén! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Juan carlos Jareño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficaces muy buenos chicos chicas
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Juan! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que todos nuestros empleados empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Matías Godoy Serrano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Matías Godoy Serrano! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que todos nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Manuel Gimeno Cataluña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar las dos ruedas de delante y todo muy bien, atención al cliente muy bien y precio asequible.
Señor Panceto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo, no os recomiendo ir fui a por una radio para mí Nissan primera p11 1.6 pero me faltaba el cable iso quería que me la instalaran, no dispongo de polímetro, me salió el señor del taller con excusas de qu no estaba el mecánico cosa que cualquier persona que haya estudiado el grado medio y superior puede hacerlo sin problemas y no tarda más de una hora con un polímetro. Para empeorar la situación pedí el cable por feuvert online que ponía que llegaba el miércoles día 09/de agosto estamos a 11 no recibí ningún cable ni ninguna comunicación, gracias a Dios que llamé ayer día 10 a la tendía de mi barrio y un chico que solo sabía decir lo que le decía su jefe de tienda me comunico que me habían echo un reembolso a día 11 de agosto aún no he recibido ninguna comunicación sobre ese reembolso por parte de feuvert ni ha llegado ningún cable, desde Madrid a Valencia más de una semana de espera y menos mal que llamé para que me dijeran que no iba a llegar y que me devolvían el dinero, la mejor manera de hacerte perder el tiempo es ir a franquicias cómo estás en vez de ir a los talleres de los barrios donde almenos te son honestos y te brindan facilidades. Me daría vergüenza haber estudiado 4 años de automoción como en mi caso y haber acabado en un sitio como este, como estudiar cocina o respoteria y acabar en un MacDonalds o en un carrefour.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Manuel Rincon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Hola Manuel! Te invitamos a compartir tu experiencia con nosotros dejando un comentario. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert [nombre centro] o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
María Jesús Mora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si estás pensando en hacer con ellos la pre-ITV ni se te ocurra. Servicio pésimo y caro
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, María Jesús! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. 😟 Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Irene CN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabamos de llamar por teléfono para preguntar si tenían disponibilidad para reparar un pinchazo urgente porque salíamos de viaje, nos han dicho que sí pero a las 20 h. Llegamos en menos de 5 min de haber llamado a su taller a formalizarlo y nos dicen que no tienen hueco, que tienen el taller lleno. Un despropósito.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Irene. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Mari Carmen Morata
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Mari Carmen Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Antonio villanueva gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, fatal, he ido he hecho la compra de un parasol y cuando voy a pagar el señor que me atiende ni me contesta a los buenos dias que le doy, esa una, le digo que si podria hinchar las ruedas ... Y me dice que en la gasolinera, yo no queria que me regalaran ese sercicio solo que me diera la opcion... En fin lamentable el servicio y educacion del señor que me atendió con gafas a las diez y media de la mañana de hoy, evidentemente no volveré
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Antonio. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Pip!!!
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Germán Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en tienda. En taller no lo se
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su comentario, Germán! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Guido Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Guido! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. 😁 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
sandy lemaire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bedankt voor het bijvullen van de airco op een zaterdag. Prima service voor een correcte prijs
Respuesta de Feu Vert
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat uw ervaring met ons erg goed was en dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en we moedigen u aan om uw ervaring met ons te delen. Bij Feu Vert streven we ernaar om uitzonderlijke service te bieden en feedback zoals die van u moedigt ons aan om te blijven verbeteren en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Feu Vert. We kijken ernaar uit om u in de nabije toekomst weer van dienst te zijn.
emiliano jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ya llevo varios años llevando el coche y todo muy bien
Namariata
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No sabría decir si 2 o 3 estrellas. La verdad es que fui como hace cosa de casi dos meses para rellenar el gas del aire acondicionado, me dijeron que estaba bien y lo rellenaron, ya que la máquina no lo permite si tiene exceso de fugas o pierde por algún lado, ya que no podría hacer vacío. Total, que al mes casi, lo enciendo y de repente empieza a sonar al típico sonido de perdida de gas y volví. Total, que al final me lo cargaron sin cobro alguno y me dijeron que el condensador perdía. Cosa que me choco bastante, porque parecía más que se habían dejado algo mal apretado y del traqueteo con el coche se acabó soltando, pero bueno, lo dí por valido. Cuando me subí al coche me encontré con que la tela que se encuentra justo encima donde se sitúan los pedales estaba como ``levantada´´ o cortada. Por lo que no me quedé nada contenta con el servicio. Estuve entre 2H .Ahora el aire va bien.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Namariata. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
Jose Antonio Abolafio Breton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, JoseéAntonio! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Maria Baena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
⛽⛽⛽
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Maria! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Dolores Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre lo solucionan bien y pronto
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Dolores! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Fernando Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, cordial y buenos profesionales.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Fernando! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Guillermo Rodriguez Aracil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui el pasado jueves 23 de diciembre a reparar un pinchazo. La atención por parte de los empleados de la tienda es perfecta. Son profesionales y muy amables. El trabajo de los mecánicos deja mucho que desear. La presión del neumático de debía estar a 2.6 estaba a 3.1. Además la tapicería del coche manchada.
Patricia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido una avería con mi coche,al llegar me han atendido de maravilla..un excelente servicio del encargado Jorge!se preocupo por mi coche al instante gracias equipo,me fui muy contenta y volvere!!!
lekipen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Miguel Angel Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No es un sitio muy agradable.
Alex Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato agradable y profesional
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Alex! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
JA cm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y saben aconsejarte. Sin duda, mi centro de confianza en Gran Turism
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Ramon Gonzalez Coello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Ramón! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Victor Manuel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy estuve y me gusto la atención
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Víctor Manuel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Maiki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado si váis con un pinchazo. No os lo van a arreglar y van a pretender que cambies las dos ruedas. La primera vez me la colaron, la segunda no. Id a cualquier otro feu vert
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Entendemos su frustración. Lo que nos cuenta es solo una acción protocolaria. Cuando un cliente viene con un pinchazo si el otro neumático viene desgastado, por precaución debemos cambiar ambos neumáticos. Lamentamos mucho que se haya sentido así y esperamos poder seguir contando con su confianza. Un saludo
Juan Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Juan! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Luis Ignacio Serra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Luis! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le invitamos a compartir su experiencia con nosotros. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Juan carlos Rodríguez Castillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Juan Carlos! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
JORJE GEORGE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atención y rapidez en la reparación
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Raquel! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
José González Ferrer (pepe 71)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Adrian Arco Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me repararon un pinchazo que en Euromaster ni siquiera lo localizaban, muy amables y muy buen servicio
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Adrián! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
Eduardo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He cambiado dos ruedas de mi coche y todo muy bien y un gran trato.
Respuesta de Feu Vert
¡Hola, Eduardo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
Raul Ogalla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Raúl! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
Jbira Omar
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me ha atendido un chico que no tenía ganas ni vivir😂
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días! En primer lugar, gracias por su reseña y por compartir con nosotros su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
Alvaro Bayarri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. No son nada rápidos, son caros y algún que otro empleado muy sobrado y maleducado. Por esos motivos nunca voy. Hoy tenía una urgencia y me dicen que no pueden repararme un pinchazo simple en la rueda para vendermelas nuevas. Cuando en cualquier taller te lo reparan. Son unos ESTAFADORES con calidad de china
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes, Álvaro! Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
black wolf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas y su apreciación! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Atomica Bmb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he ido con una urgencia, ya que una de las ruedas de mi coche había pinchado me atendió una chica que se llama a Gloria. Llegue allí desesperada ya que vivo en una zona de campo y necesito el coche para todo. Mis neumáticos para el cambio no llegaban hasta el martes, pero Gloria busco una solución de urgencia y en un par de horas estaba en mi casa con el problema solucionado. Solo tengo agradecimiento para ella y el resto de chica que había en la tienda que fueron tmb muy amables, pero ella m busco una solución en cuestión de minutos además de tranquilizarme. Gloria muchísimas gracias!
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio😊. Nos consta que tanto Gloria como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Estanco 125
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad y una atención excelente.
Respuesta de Feu Vert
¡Buenas tardes! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio 😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Carla Piratella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Moreno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención gente educada y competente
Andres Caro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente, lamentable. Lleve el cohe para una carga de aire acondicionado, despues de tenerme 3,5 horas esperando (se supone que seria 1,5 horas) me dicen que no pueden cargarlo, que el coche hacia cosas raras y que lo llevara a un taller oficial. Eso si, me soplaron 35 pavos por no hacer nada. Hoy he llevado el coche a un concesionario oficial, y si resultaba que si, era tema de gas. No contentos con chulearme tiempo y dinero, por lo que me han comentado en el taller oficial, el regulador de temperatura, estaba forzado. De tal forma que lo habian pasado de rosca (una broma que me va ha costar 450 euros arreglarlo). Si no los denuncio, es porque no puedo demostrar que fueron ellos, pero 10 minutos hantes de dejarlo giraba correctamente. Encima de haber 5 personas en la tienda, que tambien es recepcion, la imagen que daban era penosa, riendose a carcajadas, merendando en mitad de la tienda... Simplemente no ire ni ha preguntar la hora. Le doy una estrella porque no puedo darles menos. Sumamente PENOSO
Juan Vicente Lopez Cambra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
30 euros un pinchazo...ahora vas y lo cascas...
Susana Sánchez tamarit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y faena rápida
Jayro Montesinos “Fotografo español”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Jayro! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
JOSE IGNACIO VELEZ ROJAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas y su comentario, Jose! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
Txus _
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales.Muy bien
Respuesta de Feu Vert
¡Buenos días, Txus! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio 😊. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
Josep Mateu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt bé. Ràpid i relació qualitat preu molt bé.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu comentario, Josep Mateu! :) En Feu Vert Xirivella, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo! Atentamente Feu Vert.
Fermin Palomino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Estamos muy agradecidos por tus 4 estrellas, Fermin! Se lo haremos saber al personal del centro. Te invitamos a compartir tu experiencia, ya que tu valoración nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Saludos!
Rosa Ana Boix moliner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Rosa Ana! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
JOSE ANTONIO E. M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jose Antonio! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Rafael García Ortíz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, disculpen la valoración anterior.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Rafael. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¿Serías tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
Miguel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado, dejas tu auto y mientras puedes ir de compras en centro comercial Gran Turia, cuando acaban la reparación te avisan con un sms y ya puedes recoger tu auto. Buena atención, ellos /as te aconsejan si tienes alguna duda. Se me olvidó comentar que son efectivos y rápidos.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Miguel! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
May Rico Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, May! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert Xirivella!
pepe Sanchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Pepe. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¿Serías tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
Juanjo Tobarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, rapidez del trabajo, precios no muy elevados en consonancia con otros talleres.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Juanjo! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios, atención y precios :) Quedamos a tu disposición en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Agrupacion Fallas Turia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Mario Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Mario! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Jose García lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar aceite y filtro trato muy bueno
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Jose! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert Xirivella!
Pablo Vidal Bañó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Estamos muy agradecidos por tus 5 estrellas, Pablo! Se lo haremos saber al personal del centro. Te invitamos a compartir tu experiencia, ya que tu valoración nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Saludos!
Sonia Moya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron cita a las 11:00h para cambiar un neumático a mi scooter. Cuando llego a dejarla y pregunto más o menos lo que van a tardar me dicen que hasta las 17:00-18:00 de la tarde no va a estar. El motivo dicen es que solo hay un técnico de motos. Me parece muy bien. Pero entonces no me des cita a las 11:00h. Dame cita a las 18:00h de la tarde que es cuando puede ponerse con ella. Obviamente no me puedo quedar esperando 7h alli para que me cambien una rueda. Necesito mi moto para irme a trabajar. Tampoco me habían avisado de que tardarían tanto, puesto que si lo hubieran hecho yo no hubiera ido desde un principio. Lo mas lógico es que si te dan cita a una hora, te atiendan a esa hora y no 7h después. Y más si solo es para cambiar un neumático a una scooter.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Sonia. En primer lugar, pedirte disculpas por las molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración, que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert.
Gabriel Lanzas Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En 30minutos me dieron diagnóstico y solución un 10.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu buena reseña, Gabriel. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella!
Jesús
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales, son mecánicos de triciclos de plástico
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jesús por tus 3 estrellas aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Toni Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Necesitaba unas bacas y las mejores y más baratas. Las tenían más baratas online que en tienda. Las pides online y las recoges en tienda, incluso las puedes pagar allí. Inconveniente que el pedido les puede tardar hasta 2h en entrar pero a mi me salio 20€ menos .
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Toni! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios y productos :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Rafa Nebreda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Rafa! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Miguel Angel Esquinas Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 3 estrellas, Miguel Angel! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Eloina Argente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Eloina! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
El Hossain El Kalai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, El Hossain El Kalai! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Cotoi Ioan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestra mayor prioridad es darte siempre la mejor atención posible durante tu visita. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso. Un cordial saludo.
Rmg 18
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Peter Rock Club
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien rápidos y eficientes.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
mercedes ariza moratinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Escuchan tus necesidades.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu comentario, Mercedes! :). En Feu Vert Xirivella, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Jose Joaquin Perelló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jose! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Veronica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Veronica! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Juan Carlos Blasco Aguilar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola, Juan Carlos. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestra mayor prioridad es darte siempre la mejor atención posible durante tu visita. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través del correo contacto@feuvert.es. De esta forma, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Un cordial saludo.
Joseluis Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Jose Luis! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Snoopy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve en diciembre el coche a revisión le hicieron la revisión sin revisarme el estado de los frenos traseros y los discos y ahora he tenido que cambiar en otro taller los discos traseros de frenos con las pastillas traseras y delanteras haciendo un desembolso de 347€ y me dijeron los señores de feuvert,que por kilometraje tenéis que cambiar los amortiguadores cuando están perfectos y en todos los talleres me dicen que no es necesario porque están perfectos FEUVERT,NUNCA MÁS TOCARAN MI COCHE Hasta nunca Feuvert !! Se preocuparon en que había que cambiar cosas no necesarias y en cuanto a la seguridad de frenado no hicieron ni consultaron nada y hoy me han tocado cambiar las pastillas de freno en todas las ruedas incluido discos traseros jugando con mi seguridad en carretera
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Jose Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a por una batería, el personal nos ha buscado el modelo adecuado para el coche y al final lo hemos dejado para que la instalarán, han tardado unos 30 minutos, ha habido un problema porque el coche era star and stop y yo no lo sabía porque no era mi vehículo, pero se han dado cuenta y me han llamado para cambiar el modelo, así que un paseíto por el centro comercial y ya lo tenían, por cierto, las baterías se han puesto carísimas.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña,Jose Manuel! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
jonatan freixinos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar una matrícula y necesitaba quitar 2 tornillos del paso de rueda porque me rozaban en los neumáticos y para quitarlos me tenían que cobrar 10€ porque supuestamente es el mínimo que puede facturar me parece vergonzoso que traten así a la gente cuando tiene un problema quitar 2 tornillos 10€ esque estamos locos pero bueno el karma existe no volveré mas
Respuesta de Feu Vert
Hola, Jonatan. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Ricardo Ortigosa Tolosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Ricardo! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Luis Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables ,atentos y rápidos.
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu comentario, Luis! :). En Feu Vert Xirivella, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Александр Цупрунов
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Carlem Ekame Ekame
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Daniel Belmonte
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, si te acopla el precio no está mal.
D. P.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen servicio pero no tanta calidad. Sus neumáticos de la marca fauvert son malísimos me reventó uno en carretera.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Martine Bidoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Martine! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Ruben Peláez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, sin querer venderte nada si no entiendes de mecánica. En especial Paqui y junior que fueron muy amables conmigo y me explicaron todas las averías al detalle sin prisas.
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras, Ruben :). Tanto Paqui como el resto del equipo de Feu Vert Xirivella nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Agustin Nova
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapidez
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña,Agustin! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Enrique Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 3 estrellas, Enrique! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Juan Carrión
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Juan! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
consuelo gascon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesusito Jes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy por fin tengo mi coche!!!! después de dos semanas, una auténtica vergüenza me han cobrado 400€ para romperlo más de lo que estaba . Acudimos a ellos porque llegamos de viaje ya que somos de fuera notamos que había un olor muy fuerte a aceite quemado y salía humo de la zona de la tapa de balancines, me sale el jefe de mecanicos y la encargada del establecimiento a ver el coche y nos dicen que es un inyector del cual hay que cambiar una arandela que eso era una reparación muy sencilla que serían unas 8 horas de trabajo ahí ya me quedé flipado, nos comentaron que habian hecho a un Ford Focus lo mismo la semana anterior y que no había problema en el arreglo. Por desgracia mi mecánico no estaba disponible en ese momento para comentarle lo ocurrido, horas después desgraciadamente ya conseguí contactar con el pero el coche ya estaba en feu vert si no se lo hubiese enviado a el con grúa a mi ciudad ya que estábamos allí de vacaciones como dije anteriormente. Cuando hable con él me dijo que en 2 horas se arreglaría si era realmente ese era problema ya que tenía que hacer una diagnosis al vehículo antes de tocar nada lo cual en feu vert no hicieron. 3 días después contando que 1 de ellos era festivo cuando llame varias veces ya que no me cogían el teléfono me cogió el teléfono un tío desagradable y me refirió que el coche no tenia fuerza y que le estaban haciendo pruebas.Cuando lo dejamos iba perfectamente de potencia no me lo podía creer. Al final tuve que llamar al día siguiente y me sueltan que teníamos 2 inyectores rotos y que lo llevaríamos a un mecánico especialista, No creyendo lo que pasaba pasando después de 1 hora de autobús fui al taller y efectivamente no es que no tenía potencia esque no iba. Otra vez dejamos el coche esa misma tarde les dije que ya me lo estaban dejando como estaba, era sabado a la 19h y hasta el lunes no podrían mirarlo me tuve que volver a mi casa sin el. Para dejarles tiempo llamamos miércoles y aún no habían hecho nada al coche!!!!! y me sueltan que si arreglaban los inyectores los cuales habían tocado sin tener ni idea nos tendrían que cobrar más y que no sabrían cuanto mas de dinero ni tiempo se quedaría el coche allá. En conclusión no se qué han hecho a mi coche después de estar sin mí coche 15 días entre una cosa y otra y 400€ gastados ya que me lo tuvieron que llevar en grua a mi ciudad, el coche sigue en el taller. Esto es una vergüenza y un despropósito ante ello denuncia interpuesta no se puede tolerar que se burlen y aprovechen de la gente de esta manera.Ademas para colmo no siendo suficiente nos ha desaparecido un móvil del vehículo, interpuesta denuncia también. Error mío no haber leído los comentarios anteriormente de como trabajan, si alguna persona ha sido afectada por alguna negligencia mecánica que se ponga en contacto en mi perfil para hacer denuncia conjunta. Nada más que añadir
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es adjuntado la factura y todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Susana Quiles Casañ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola, Susana. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestra mayor prioridad es darte siempre la mejor atención posible durante tu visita. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través del correo contacto@feuvert.es. De esta forma, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Un cordial saludo.
Mercedes Mendoza Huertas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió fue muy agradable. Muy rápidos
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras, Mercedes :). En Feu Vert Xirivella nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Sergio Carretero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Sergio! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
alberto osca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Alberto! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Julio Garrido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y profesionales
Toni Terraes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y productos de calidad
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Toni! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Rafa Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Rafa por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Jess Frau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, fiables y a un precio más q competitivo, recomendable 100 x100
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Kiko Risco Parra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Kiko! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
maria josé garcia gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Son amables pero es un poco caro.
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos muchísimo tus palabras, Maria José :). En Feu Vert Xirivella nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Agustin P.D.G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de FeuVert hace años y siguen en su tónica de cuidar al cliente y su vehículo. De lo mejor.
Respuesta de Feu Vert
Hola, Agustin :) Ante todo agradecerte por tu fidelidad y confianza en nosotros, nos importa mucho que todos nuestros clientes estén satisfechos. Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Rob To
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good
Carlos Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento de productos para coches al que voy siempre, sobretodo para recambios de luces, liquidos del coche, etc. No he probado su taller aún. Precios asequibles.
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Carlos! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Vicente Per
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas impresiones personal cualificado
Respuesta de Feu Vert
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Vicente! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Miguel Angel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Miguel Angel! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
ENRIQUE GARCIA ROBLEDO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si te mantienes dentro de la horquilla de sus ofertas, es una opción muy interesante para realizar tus compras
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Enrique! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Sergio O.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Para ser un establecimiento tan concreto, la mayoría de dependientes no se enteran.
Respuesta de Feu Vert
Hola, Sergio. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Roberto Ferri Sanchis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si disponen de piezas de marca en taller, mejor que comprarlas al concesionario y después al almacenista distribuidor, se acorta el plazo de reparación, pero también hay que fomentar el reciclaje de piezas como frenos de disco fácilmente reacondicionables. Hay que tender hacia una economia sostenible y circular
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Roberto! :) En Feu Vert estamos comprometidos con el medioambiente y somos conscientes de que el desarrollo sostenible es el único desarrollo viable de cara al futuro. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
David López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, David! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Angel Nieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En el mes de junio compré y me instalaron una batería. Primeramente me quitaron la funda protectora alegando que eso era para Alemania donde hace más frío y así me cabía la que ellos me recomendaban. Lo peor vino después, tan pronto el coche se apagaba y no encendía nada, como se encendían varios testigos de avería dando todo tipo de fallos, volví para hablar sobre el asunto y un hombre joven, bastante antipático por cierto, sin comprobación previa me aseguró que no era problema de batería, incluso fui una tercera vez remitiéndome la misma persona a un taller Bosch Service alegando que era un problema eléctrico. Con el temor de quedarme tirado en cualquier sitio, pues tuve que hacer uso de la grúa en dos ocasiones, fui a un taller donde me cambiaron el cuerpo de mariposas, ya que era el fallo que se detectaba a través de la OBD, la reparacón me costó casi 800 €, pero el coche seguía dando fallos, no arrancaba y los testigos volvían a salir. Ya por deseperación abrí el capó y tocando por todos los lados observé que se encendía el interior y se apagaba según movía la batería, asi que fui una cuarta vez y en esta ocasión salió un chico más joven y agradable. Al contarle lo sucedido, entendió que simplemente se trataba del cable que conecta uno de los bornes de la batería a la carrocería del coche, estaba suelto porque el tornillo también estaba flojo y no hacía conexión. Lo sudedido ha sido tan grave que sería merecedor de algo más que una simple reseña. Ya me habían ocurrido otras cosas aquí, como intentar cambiarme los discos por una raya sin importancia y que ya había sido comprobada en la ITV. He pensado mucho en escribir esto porque vivo al lado y me venía muy bien por lo cómodo de la proximidad. Nunca pensé que un simple cambio de batería podría dar tantos problemas. Comprendo que haya quien hable bien, pues se trata de un taller para cosas sencillas, lamentablemente no es la primera vez que ocurre y además con las consecuencias descritas
Respuesta de Feu Vert
Hola, Angel. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Javi Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de radiocd rápido y impecable eso si ...los plásticos se quitan antes de entregar al cliente jj de 10
Jose Luís Arce Roca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y rapidez
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu buena reseña, Jose Luís. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Rubén Sanz Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente y buen trabajo realizado.
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 4 estrellas, Rubén! 😊 Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Jesús Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Jesus Manuel! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Yves Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente Y mucha agilidad y rapidez para realizar los trabajos, muy satisfecho con la visita nada que ver con el feu vert de campanar ( a evitar)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 5 estrellas, Yves! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
Agus Errecarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y transparentes, muy profesionales
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Agus! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Atentamente, Feu Vert.
LAURA TARAZONA APARICIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y confianza.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu comentario, Laura. En Feu Vert Xirivella, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Atentamente Feu Vert.
Issoumael Coulibaly
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola, Issoumael. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestra mayor prioridad es darte siempre la mejor atención posible durante tu visita. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. De esta forma, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte. Un cordial saludo.
Charo Huerva
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias por tus 3 estrellas, Charo! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Atentamente Feu Vert.
Pascual El Templario
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Atentamente Feu Vert.
Carolina Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápidos. Creíamos que fallaba la batería y en menos de una hora revisaron batería y alternador, vieron el problema y cambiaron la batería
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Antonio Martinez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y atentos, gran variedad de productos de calidad
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
sergio serrano gallego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
juan alvaro jensen rodrigez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala. Un pinchazo que no tenía reparación supuestamente, me lo han arreglado en otro sitio en 15 minutos y por 12 euros
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. La reparación de un pinchazo no siempre es posible realizarla, es por ello que en algunas ocasiones no queda más remedio que cambiar el neumático por seguridad. En caso de que sí tenga reparación, la realizamos mediante un parche tipo seta por el interior. Esto incluye: Reparación del pinchazo + Montaje y desmontaje del neumático + Equilibrado del neumático. Atentamente Feu Vert
Esther S S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente de acuerdo con muchos comentarios, me cambiaron la batería del coche en agosto,y al día siguiente no arrancaba, lo lleve a un mecánico de confianza, y el problema era otro distinto, conclusión, cambiaron la batería en feuvert del coche sin siquiera comprobar que no era ese el problema, y dicho por el mecánico de confianza.Te cambian lo que sea sin comprobar las cosas con tal de cobrarte,ya sé donde no acudir..
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
Juan J García García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Toni Oliver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágil. No se entretienen como en otros talleres. Organización al 100%. Rapidez. Atención exquisita. Gracias por vuestra labor.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Tu valoración nos ayuda para seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Ramón Faus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Rafael Sancha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia ha sido increíble en solucionar el problema
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Sandro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente, Feu Vert
José Miguel Espeleta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Omar Josef
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron un gran trabajo con una avería de emergencia que afectaba a la seguridad del vehículo. Sin haber pedido cita con antelación, llegó la pieza y arreglaron el coche en cuestión de horas. El trato recibido excelente y el mecánico dedicó tiempo a explicarme exactamente lo que arregló con el coche elevado dentro del mismo taller.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
jose llerin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien....
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Alda Losada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator
Diego Rodriguez Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atienden muy bien y precios asequible
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Diego y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento rápido de tu automóvil así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
valenciaeurotaxi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
José antonio Gordo lucas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
JOSE CANO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jose Garcia Contreras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Como en todos los talleres te tienes que fiar de lo que te ponen,por lo menos es más barato que en el concesionario oficial
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Siempre que tengas cualquier duda sobre el servicio que te vallamos a realizar, consulta con nuestros técnicos y te las resolverán.
Jose maria Gamero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
consuelo vivo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para algo puntual.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
Gabriel Genoves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los empleados muy buena muy amables y a mi me resolvieron el problema que tenía con las luces del coche es un servicio de taller rápido bien
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
Pedro Cockwell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro comparado con top recambios
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Muchas gracias por sus palabras pues nos ayudan a mejorar cada día. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter en y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html . Atentamente, Feu Vert
lusii mimi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 5 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
Jose Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Juan Miguel Surián Herrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
mucho cuidado con o pagar ofertas de servicios online, he llevado el coche para un servicio que no se ha podido realizar y solo por conectar un cable, me han cobrado 21€, en lugar de devolverme el importe integro de lo que pagué, se han quedado con practucamnente el 50%, lamentable, asi es como se enriquecen este tipo de fran quicias. Ademas, he llevado el coche a las 09:00 y si no llamo yo a las 12:00 nadie me llama para avisarme de que el servico no se ha podido realizar, colclusion, el servicio mecanico es pesimo, mucho aprendiz y poco profesional, y el trato al cliente es nefasto, no vayais a este taller, perdereis el tiempo y el dinero, estando alli, escuché la tarifa que le dieron a un señor por cambio de aceite y flitros y el precio me parece una autentica estafa...
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Sr. Surián. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Por favor, si persiste el problema acuda al autocentro Feu Vert que prefiera, y le resisarán el servicio realizado, nuestras manos de obra tienen 3 meses de garantía. Atentamente, Feu Vert
Juan Sin miedo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, llamé, concerté cita para la misma tarde en lo que iba a tardar. Buena atención y buena faena en taller. Satisfecho
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
Jose Julio Diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
YFP
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención al cliente me gusto mucho excepto de un señor veterano muy prepotente, el servicio del taller está bastante aceptable.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Parece que no has quedado muy satisfecho con tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas, y te damos las gracias por tu valoración pues nos ayudan a mejorar cada día. Atentamente Feu Vert
juvanage gamer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller rápido, falta una sala para la espera del vehiculo
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Parece que no has quedado muy satisfecho con tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas, y te damos las gracias por tu valoración pues nos ayudan a mejorar cada día. Atentamente Feu Vert
Ramon Blas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin palabras
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 3 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente Feu Vert.
T
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé a este mismo número para ver si podían cambiarme el alternador, con el coche en el depósito de la grúa, se toman datos, me dicen que si, que lleve el coche sin problema . Lo lleva la grúa y le dicen que no saben nada de ese coche y que no lo iban a reparar. El coche de vuelta al depósito. Llamo otra vez al mismo número y me lo coje la misma persona, diciéndome que habría sido un error que quizás me haya cojido el teléfono la chica de centralita, me dice que están al limite de trabajao y no pueden hacerse cargo y me cuelga. Nada más que añadir buenas tardes !
edgar gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Nuria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención desganada al pedir cita en persona. Lleve mi coche a revisión para su primera ITV. En la revisión me dijeron que tenía q cambiar la batería ( funcionaba perfectamente y era nueva de hacia unos 6 meses) y que además si no me gastaba casi 300€ en cambiar los amortiguadores( "que fugaban") no iba a pasar la ITV( ha pasado perfecta) Me cambiaron todos los filtros y aceite q los tenía 2 años ademas discos de freno nuevos + pastillas por 350€. Fui a recoger el coche y estaba ahi abierto en pleno parking. No volveré a su taller y recomiendo no ir
Justo Aurelio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Manuel Pastor Castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
david medina aguilera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes David, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Francisco Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Ana Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenían una pieza y la mujer que nos atendió en gran Turia, nos llamó al día siguiente y pudimos tenerla a tiempo. Muy amables y responsables. Súper recomendable
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
jovi melchor garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Lucia Garcia Garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala comunicación... quedamos en que me llamarían para tema de presupuestos y un mes después aún los espero.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Lucia, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Para solicitar presupuesto puede contactar tanto en el autocentro como en el número de teléfono gratuito 900 909 239 de Lunes a Viernes de 8 a 18 h. y Sábados de 9 a 14 h. Atentamente, Feu Vert
A La Luz Del Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios , buenos productos, muy buena atención.
Carolina Garcia Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable
Pedro Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo tienen todo!
V.C.C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede tener peor atención, no le pongo menos estrellas porque no se puede. Llame por una reparación de un pinchazo por tlf me comentaron que ellos no dan cita que acuda directamente , cual fue mi sorpresa al llegar alli que la persona que me atendió( un hombre de pelo rubio barba delgado y nariz muy grande) me dice que quien me había dicho eso , a lo cual yo respondí que por tlf me habían dado esa información . Se acerca al coche y dice que ellos como empresa no pueden arreglar pinchazos con las ruedas en mal estado( acabo de pasar itv y revisión en la propia casa de la marca) que además de cambiar la rueda que tengo pinchada debo cambiar la otra delantera , intente explicarle que acababa de pasar revisión y no me dejo hablar , yo también tengo dos empresas y tengo que decir que con empleados como el no se puede contar o acaban hundiendo el negocio.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Pedro Zurita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Ferrandis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Le invitamos a que nos deje un comentario contando su experiencia. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jose A Salazar Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El jefe de taller tiene que mejorar la atención al público
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert.
Vicente Llopis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Juan Castelló
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería reparar un pinchazo, pero me dijeron que para obtener cita tenia que hablar si o si con el jefe de taller que solo esta por la mañana, explico esto en feu vert de la Pobla de Vallbona y me dicen que no es asi.
Henry José Heredia Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jaime Aznar Argelich
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración 4 estrellas Jaime! Nos alegra saber que tu experiencia en Feu Vert ha sido muy buena. Te invitamos a compartir tu experiencia, tu comentario nos ayuda a mejorar. Estamos a tu disposición en Feu Vert Xirivella y en cualquiera de nuestros autocentros https://www.feuvert.es/storelocator Atentamente, Feu Vert.
Antonio Gomez Leiva
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Xirivella para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert.
Tatiana Zambrana rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy indignada , llevo el coche a cargar el aire , no se puede cargar cobran 20€ por revisión. Bien . Salgo me voy y luego me doy cuenta que tengo el panel que la señal del motor avería .esa señal no estaba cuando deje el coche , llamo y no me dan solución , y lo peor entró. Y veo en los comentarios que esto ya a pasado a mas personas . Y ahora nadie responde no da solución. Primera en 6 años me pasó esto .
Lidiana Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Giuliette
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy taxista he acudido al centro FeuVert de Gran Turia a las 20:45 a que me arreglaran un pinchazo de urgencia y poder seguir trabajando y no me han querido atender. Los chicos del taller me han dicho que si, que me lo arreglaban, que pasara a dar los datos dentro y cual ha sido mi sorpresa al hablar con el chico de la tienda que no ha querido atenderme alegando que cierran a las 21h. No entiendo el porqué de esa decisión cuando un pinchazo se arregla en 10min y no tenían a nadie más en el taller, y los mecánicos me habían dicho que si, supongo que es porque es viernes y queria irse a casa corriendo. El lunes pasaré a poner la hoja de reclamación pertinente por no querer atenderme dentro del horario de apertura del local. Solo volveré a poner la reclamación, porque no han tenido vista con la reparación siendo yo un servicio público.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Katita, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Gonzalo T
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. De todo un poco y precios razonables
S. P. G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia fatal! Por cambiar una bombilla de luz de cruce me pedían 98€, alegando que costaba mucho de cambiar en mi modelo de vehículo, una gran estafa cuando en otro taller en 10 min la cambiaron y por 17€.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Soraya, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado. Un saludo.
Sara MC
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio dónde comprar recambios y repuestos. Para el servicio de taller no tengo opinión ya que no lo he usado nunca.
Bernat
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Gracias por tus 3 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Xirivella o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
Jesus Alcarria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a hacerle una revisión y les dije que el nivel de refrigeración estaba bajo, lo pusieron en observación del cliente, lo rellenaron y no me dijeron que tenía una fuga, al llegar a casa revise de nuevo los niveles como hago siempre despues de una revisión y tenía muy poco refigerante, volví porque el tapón estaba flojo y me dijeron que tenía una fuga no me habian informado, me hicieron un apaño provisional y me fui a un concesionario y me lo cambiaron.
Lucas Lozano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron súper bien y es de lo que falta en otros sitios
Roberto Nebot Escriche
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Roberto, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Luisa Carmen Vidal Dupuy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos una boda en otra CCAA y no nos encendía la batería...llamamos desesperados un viernes al medio día y nos dijeron que lo llevaramos en ese momento que nos la cambiaban ya y nos hacían una revisión de ese problema. En media hora arreglado, nos salvaron el día y el fin de semana. Gracias.
Francisco Sanz Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Francisco, ¡gracias por valorarnos! Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Pedro!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Toñi Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron rápido y eficazmente.
Respuesta de Feu Vert
Hola Toñi, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Jose Collado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre una batería más barata que en Correfour
Respuesta de Feu Vert
Hola Jose, agradecemos tu comentario y te invitamos a suscribirte a nuestra newsletter en www.feuvert.es, para recibir promociones y ofertas exclusivas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Роман Кравченко
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Роман!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Luis Herrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Pedí cita para reparar un pinchazo (tornillo clavado). Llego a la hora convenida y me dice la chica que me atiende que en una hora estaría reparado. Me dice también que en el caso de que el mecánico vea que no es posible arreglar el pinchazo, me avisarían. A los 15 minutos me llama la chica y me dice que me recomienda cambiar las ruedas porque tienen más de 5 años... Al preguntarle que si se podía arreglar el pinchazo me dice de primeras que sí se puede arreglar y de repente me dice que me espere un momento. Se oye que estaba hablando con alguien y me dice que se ha equivocado, que no se puede arreglar. Total que me presento en la tienda y pido hablar con el mecánico. Hablo con él y me dice que mis ruedas tienen más de 5 años y que las tendría que cambiar (las 4!!!!). Le digo que las ruedas están perfectamente a lo que me contesta que no, que están para cambiar. Me dice que por política de empresa no se arreglan pinchazos en ruedas de más de 5 años. Me he llevado el coche y he ido a otro taller. Les he contado lo que me habían dicho y les ha entrado la risa. Total, que me han arreglado el pinchazo y me ha quedado claro que en Feu Vert van a sacarte el dinero. Vergonzosa la forma que tienen de querer engañar a la gente. Ni siquiera querían que cambiase 2 ruedas, me han "recomendado" cambiar las 4. Por cierto, el mecánico que me atendió iba de ingeniero. Tienen la lección bien aprendida: nada de arreglar pinchazos, hay que vender ruedas nuevas. Nunca más Feu Vert, ni para comprar bombillas!
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis, lamentamos muchísimo que la experiencia no haya sido como esperabas, valoramos que te hayas tomado el tiempo de contárnoslo. Tomamos nota de tu comentario para continuar mejorando nuestro servicio.
Toni Olivares Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal pero en precios no es lo que parece,es decir los hay con mejores precios que ellos,aún así no está mal engeneral
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Toni por tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Valeriana Canton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios con no volver ya lo digo todo🤬
Respuesta de Feu Vert
Hola Valeriana, agradecemos tu comentario y lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Queremos conocer más detalles al respecto, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Jesus Viera Cano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuatro horas para que me arreglen un pinchazo y he tenido que retirar el vehículo sin repararlo. no hay derecho. que digan claremte que solo se atiende con cita previa y no perderemos el tiempo nada pero nada contento no volveré a llevar ninguno de mis vehículos allí no lo recomiendo
Respuesta de Feu Vert
Hola Jesus, lamentamos muchísimo que la experiencia no haya sido como esperabas, valoramos que te hayas tomado el tiempo de contárnoslo. Queremos ponernos en contacto contigo, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Salud Soler Soriano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días es penoso que una tienda /taller tan bien preparada tenga unos empleados nefastos sobre todo la señorita que me habló con mucha falta de respeto desde luego han perdido un cliente y daré muy malas referencias.Deberia quien proceda tenerlo en cuenta.Gracias con
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, lamentamos muchísimo que la experiencia no haya sido como esperaba. Queremos conocer más detalles de su caso, por favor, escríbanos a servicioalcliente@feuvert.es.
Chelo Galera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y el arreglo del coche fenomenal✌️
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Chelo. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
ttepiff
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me quisieron atender, yo queria que me reviraran los frenos y ajustaran la frenada con su frenometro, pero para atenderme me tenian que cambiar el kit de frenos, sin hacerme diagnóstico previo y sin ver antes mi coche. Parece que mi coche tiene en cada rueda una valvula de reducción. Solo ha sido necesario cambiar la de una rueda. Mi kit de frenos ni estaba roto ni mal montado.
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, agradecemos su comentario y lamentamos que la experiencia no haya sido como esperaba. Queremos ponernos en contacto con usted, por favor, escríbanos a servicioalcliente@feuvert.es.
Elisa Alarcón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL, NO VOLVERÉ A IR. Lleve el coche a que recargaran el aire acondicionado, no me lo recargan por qué me dicen que el compresor no funciona pero me cobran 20 euros. Mi sorpresa es que cuando llevo el coche a mi taller habitual me dice que está todo bien, que todo funciona perfectamente que solo le falta gas.
Respuesta de Feu Vert
Hola Elisa, lamentamos muchísimo que la experiencia no haya sido como esperabas, valoramos que te hayas tomado el tiempo de contárnoslo. Queremos ponernos en contacto contigo, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Fazal Qadir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We found what we need
Respuesta de Feu Vert
Thank you very much, we´d be happy to see you soon at any Feu Vert branch!
fernando cepeda diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Fernando!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Santi Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Santi!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
ApO sA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, llevo el coche cambiar unas ruedas y el aceite con la mala suerte que desde taller me lo entregan la primera vez con los testigos del panel encendidos. Lo llevo dos veces para para ver si me lo solucionan y al final me dicen que debo llevarlo a la casa donde compre el coche para que me solucionen lo de la centralita. Luego acudo al reclamar porque me dicen de mi casa matriz que los paneles no suelen encenderse por si solos, sin motivo... Y luego el personal de feuvert me dice que es problema mío. La broma del panel me costo 200 euros. Si era problema mio, para que narices en feuvert le meten mano al ordenador y no me advierten de primera mano que tenía este problema? Tengo todo por escrito y en ningún sitio pone que yo lo lleve averiado... He puesto una reclamación a ver si me solucionan, que lo dudo. NO VOLVERÉ
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, lamentamos que la experiencia no haya sido como esperaba. Queremos ponernos en contacto con usted, por favor, escríbanos a servicioalcliente@feuvert.es.
Sara Navarro Tormo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a pasar la pre itv. Me dieron cita a las 17, dejé el coche y me dijeron que pasara a por él a las 18. A las 17.45 no habían cogido el coche, lo mejor es cuando a las 18 pregunté por él y me dicen que están revisando bien el motor...( Y el coche sin coger ) les dije que me estaban tomando el pelo que mi coche no se había movido ..su cara fue... Luego me dijeron que tenía que cambiar amortiguadores y más cosas (cosa que me negué,pues se cambiaron allí hace dos años) cuando pasé la ITV me dijeron que todo estaba genial ( es decir, querían cambiar amortiguadores, correa, ruedas... Por qué motivo?) Nada contenta ... He ido desde hace años pero esta última vez no me ha gustado nada. No volveré
Respuesta de Feu Vert
Hola Sara, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas, queremos conocer los detalles de tu experiencia, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
TORSALO nada mas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Random
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EDITO: Al día siguiente o al otro el coche empieza a hacer ruido. Miro debajo del coche y una de las protecciones de los bajos del coche estaba colgando. Se lo llevo mi mecánico y me dice que alguien ha quitado las grapas. Vaya vaya. Te revisan el coche para ver si sacan algo que te puedan presupuestar y sale peor de lo que entra. Genial. Te cambian la batería en menos de una hora. Yo fui ayer jueves (29-04-2022) y me cogieron el coche en el momento. En una hora estaba rodando de nuevo. Y mientras estuve esperando hice la compra en el centro comercial. Coste de mano de obra 17€
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, gracias por tu reseña, nos alegra poder cumplir con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
MIGUEL SELLES
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Mecánica, accesorios, recambios, patinetes y bicicletas eléctricas...
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Conchi Gimeno
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Conchi, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Jesus Martin Nacher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precio
Respuesta de Feu Vert
¡Gracias, Jesus!, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Andres Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Depende de como les pilles.. Con ganas de trabajar o con pocas ganas de trabajar. Pero si les sobornas unos 30 euros te have bien el trabajo
Respuesta de Feu Vert
Hola Andrés, agradecemos tu comentario y lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Queremos conocer más detalles al respecto, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Carlos Serrano benet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Carlos, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas, queremos conocer los detalles de tu experiencia, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
julian zamorano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Julian!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Juan Ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Isidro Pinazo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Isidro, muchas gracias por tu valoración, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Hector Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer por un tornillo clavado en el neumático para que arreglaran el pinchazo, la chica que me atendió solo con ver una foto del tornillo me dice que no tiene reparación y que tengo que cambiar los dos neumáticos. Le hago caso a quien se supone que es un profesional ya que sino no puedo mover el coche, les pedí que si me podía llevar el neumático pinchado y le pregunto al mecánico que me cambió las ruedas que si realmente no tenía reparación y me responde que a él le han pasado la orden de cambio y que no ha mirado el pinchazo. Llevaré el neumático a otros profesionales para ver si es cierto ya que tengo entendido que los clavos se pueden arreglar si no están en los bordes, editaré el mensaje con lo de me diga otro profesional.
Respuesta de Feu Vert
Hola Hector, agradecemos tu comentario y lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Queremos conocer más detalles al respecto, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Juan Desk
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
angel gil jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Angel, gracias por tu valoración, esperamos verte pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
joan samblancat vello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han arreglado un pinchazo rápidamente
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por tu valoración, Joan! Estamos encantados de cumplir con tus expectativas, te esperamos pronto en cualquier autocentro Feu Vert ;)
denso 2016
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal
Respuesta de Feu Vert
¡Muchas gracias por su valoración! Estamos encantados de cumplir con sus expectativas, le esperamos pronto en cualquier autocentro Feu Vert ;)
Roger Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen presupuesto y cuando vas Te dicen q hay qué cambiar mas cosas y vale 3 veces mas y si no quieres Te cobran por haber mirado el coche. No lo recomiendo
Respuesta de Feu Vert
Hola Roger, lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas, queremos conocer más detalles, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Diego González
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Diego, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Manolo Ramos Babiloni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y sobre todo la empleada Alicia
Respuesta de Feu Vert
Hola Manolo, agradecemos tu comentario y celebramos tu valoración pues nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Daniel Alcover Velarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Profesionales y económico
Respuesta de Feu Vert
Hola Daniel, ¡muchas gracias por tu valoración!, te invitamos a suscribirte a nuestra newsletter en www.feuvert.es para recibir promociones y descuentos exclusivos. Nos vemos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
h
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche alinear y me lo alinean mal las veces ,la primera me lo dejan que tengo que girar un cuarto de volante a la derecha para que vaya recto el coche, lo vuelvo a llevar nada más salir del taller y me lo dejan peor que cuando lo lleve, exigo que se me devuelva el dinero por efectuar mal la reparación gracias y saludos .
Respuesta de Feu Vert
Hola Hector, agradecemos tu comentario y lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Queremos conocer más detalles al respecto, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Amparo Almonacid Bujeda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, ¡gracias por valorarnos!, le esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Alvelual CC (_Veralex_27_YT)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal.
Respuesta de Feu Vert
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
Pedro Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y consejo Profesional y Personal en especial por Alicia Del Valle
Respuesta de Feu Vert
¡Genial! Gracias por tu valoración, Pedro, estamos contentos de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Raul Gonzalez Ibañez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Raul, ¡gracias por valorarnos!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Alejandro Lara
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Alejandro, agradecemos tu valoración, vemos que podemos mejorar, si deseas compartir tu experiencia con nosotros, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
Fernando Moreno Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Fernando, ¡gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Giovanni Cam
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Giovanni, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas, nos gustaría conocer los detalles de tu experiencia, por favor, escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es.
amparo Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Rápidos y eficaces.
Respuesta de Feu Vert
Hola Amparo, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
josem Havia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Josem, ¡gracias por valorarnos!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Carmen Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Carmen, gracias por tu valoración, vemos que podemos mejorar, ¿nos cuentas tu experiencia a servicioalcliente@feuvert.es?
Xenta Costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este Feu Vert en concreto es mi taller de la cadena habitual… rápidos, eficientes y con precios muy competitivos. En Feu Vert de Gran Turia sé que mis vehículos están en buenas manos y tengo un buen trato.
Respuesta de Feu Vert
¡Genial Xenta!, agradecemos tu fidelidad y celebramos tu valoración, esta nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert :)
Carlos M B R
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal , pero deben mejorar varios aspectos , uno la atención al cliente presencial , la telefónica es buena , pero cuando llegas allí 👎, creo que el ser un poquito agradable a la hora de responder preguntas o dudas de los clientes se debe de ser paciente , porque creo yo que no fui a una atracción de terror de la feria . Por lo demás todo pasable , uno más de la franquicia
Respuesta de Feu Vert
Hola Carlos, ante todo disculparnos por los inconvenientes, lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Gracias por tu reseña, comunicaremos al autocentro lo sucedido para que no vuelva a ocurrir.
JUAN CARLOS DEL TOVAR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos y eficientes
Respuesta de Feu Vert
Hola Juan Carlos, gracias por valorarnos, nos alegramos con tu comentario :) Te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert.
Fran Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Flip
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Domingo Delamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Francisco Ramon Ordoñez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparaciones económicas y muy buen servicio
Asier Centeno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de neumáticos, intentando venderte Michelin y no hay mucha opción para elegir, eliges unos baratos y te salen realmente caros
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Asier. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Juan Carlos Ballester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¿Algo que destacar de tu positiva visita Juan Carlos? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Marcia Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien 👍
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Marcia. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Jose Manuel Cañamares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¿Algo que destacar de tu positiva visita José Manuel? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Armando Madrigal Losa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Reparación general de vehículos y tienda.
Respuesta de Feu Vert
Y no solo como indicas Armando reparaciones en general. En todos nuestros establecimientos disponemos tanto de un área de tienda donde podrás encontrar cualquier accesorio para tu automóvil, como de un área de taller donde realizar todo el mantenimiento que tu coche necesite (revisiones con cambio de aceite, filtros, frenos, amortiguación, distribución, electrónica...). Te invitamos a visitar nuestra web: www.feuvert.es para conocernos más a fondo. Saludos.
Roberto Montojo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien pero no se enteraba mucho la dependienta
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Roberto. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
DARIUSZ NOWAK
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Dariusz. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia en nuestro taller Feu Vert Chirivella a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Vicent Alberola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bé. Canvi de bateria a preu raonable i a temps
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Vicent. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Martine Bidoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
JOSE LUIS LOPEZ RUIZ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Parece que estamos en la media José Luis y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
jovi Solorzano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Jovi a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
María Chuliá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte de Alicia, se nota que tiene experiencia, profesionalidad y amabilidad. Me explicó todo muy bien, me asesoró en lo que más se adaptaba a mí sin pretender hincharme la factura, al contrario. Además me aplicó un descuento y fue super agradable conmigo. Encantada.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Alicia por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos volver a verte pronto, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y nuevamente gracias.
Juan Francisco Armenteros Borrego
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Juan Francisco por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Gabriel Vallada Conesa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Gabriel. Estamos a un paso de la cima y deseamos llegar junto a tí. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Maribel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, buen servicio y muy buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Maribel por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Marta GaGa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y trabajadores muy atentos
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Marta. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Desiree Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tus 5 estrellas Desiree! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Pedro Parra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Pedro por tus 3 estrellas aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Rafa Ll.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden los neumáticos y si tienes un pinchazo ni te atienden. Tengo que cambiar pronto los neumáticos, no creo que sea aquí.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días. Con el fin de entender lo ocurrido nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita e incidente en nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Saludos.
Eugenio Bustos Recuero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buenos en taller.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Eugeniio. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Joseju
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Joseju por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Ricardo García Garde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
José Luis Granell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficaces, buen precio, y buen trato.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios José Luis. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Jorge Pardal Iñiguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena tienda por su dotación de productos y buena atención. Pero deben no rotar tanto sus puestos de taller para ganar experiencia. Precios en tienda altos.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jorge por tu valoración así como sobre todo por tus comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Saludos y que tengas un buen día.
Elvira Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Elvira por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
TrèsYoly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Yolanda por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
oscar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Puedes cobrar un trabajo cuando lo hagas bien, una revisión cuando la hagas bien pero volver allí sacando el coche con un fallo, volver a que lo revisen y que te vuelvan a cobrar por un diagnóstico PENOSO… ni revisarlo… Solución del problema yo en mi casa, apretar un poco el sensor que estaba flojo. Servicio malísimo 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Respuesta de Feu Vert
Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado Óscar, no pudiendo permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Con el fin de entender lo ocurrido y sobre todo poderte ofrecer una respuesta y/o solución satisfactoria, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente (incluida la matrícula de tu vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
Pedro Garcia Puche
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Pedro García. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Jose Honoraldo Riascos Ortega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días José Honoraldo. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
AURORA ANAYA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen precio.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Aurora. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Vicente Belenguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
¿Algo que destacar de tu positiva visita Vicente? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Ramónchin Ferris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Ramón! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Vistor Guaita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Vistor!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
titina garcia martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Titina. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
FRANCISCO JAVIER CANO MOCHOLI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad.
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Francisco Javier!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Andres Moreno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Andrés por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
María B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que tenemos algún problema con el coche acudimos a feuvert y nos dan solución en el mismo día. Un 10
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y fidelidad María. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
José Luis Adelantado Valls
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidos
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Luis. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Susana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La Atencion Telefonica PÉSIMA 9 minutos de espera al teléfono para nada, al final en las tres ocasiones que llame para hacer cita debi colgar yo. Una mujer sin saludar te dice esperé un momento (llegué a pensar que era una grabación). Del servicio en taller no me quejo, pero vamos! Todo entra por la atención inicial.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Susana en primer lugar la impresión que te has llevado tras intentar contactar telefónicamente con nuestro taller Feu Vert Chirivella. Si eres tan amable de facilitarnos tu teléfono a través de nuestro e-mail contacto@feuvert.es, estaremos encantados de contactar contigo y facilitarte cuanta información necesites. Gracias por adelantado.
JORGE TORRES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy rápida y amable, me montaron lo que compre rápidamente y sin gasto adicional. Muy contento
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Jorge. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
FRANCISCO JAVIER MORA HERNÁNDEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 estrellas Francisco Javier! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Chelo Tarraga Minguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el dependiente, compre un limpia y me lo pusieron sin coste adicional.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Chelo. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Carlos Chornet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cualquier feuvert es sinónimo de Calidad y seguridad,,, Pero yo siempre traigo el coche a gran turia ,,, PAQUI la chica que te atiende es muy agradable y simpatía y siempre mira para el cliente.... Muy muy contento con feu vert gran turia
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Carlos por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tus visitas a dicho centro. Esperamos volver a verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Guillermo Sanchis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Recambio de escobillas parabrisas delantero 30€ mas caro que webs especializadas, excesivo. Cuidado con los precios de la tienda.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Guillermo y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto (marca, modelo y referencia) y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Abraham Jaikdhys
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Abraham. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Rafa Benigno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios muy competitivos
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafa Benigno. Trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Esperamos verte pronto de vuelta. Que tengas un buen día.
Beatriz Benlloch Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿Sólo 1 estrella Beatriz?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Silvia Rovi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tus 5 estrellas Silvia! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Alessandro D AVANZO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración Alessandro. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Miguel Ángel Company Sancho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con el presupuesto y el plazo que me dieron para una reparación.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jose Camacho
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias José por tus 3 estrellas aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
PACOJO Juarros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien...buena gente especialmente Alicia,buenos precios, variedad,limpieza
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
ANDRES FELIPE USMA SERNA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Andrés Felipe. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Mingo SNK
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿Sólo 1 estrella Mingo?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Miguel Blazquez Atencia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Miguel. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Juan Renu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, volveré cuando lo necesite
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Juan!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Artur Chelebian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración Artur. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Vicente Manuel Aviñó Asensi
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Vicente. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Juan Cortes cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Juan por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
VICENTE MARTINEZ GIL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Vicente. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jose Luis Moraleda De La Torre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me arreglarán un pinchazo y el encargado me dijo que buscará otro sitio o que dejara el coche para otro día cuando pudieran son maldelucados no lo recomiendo
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José Luis. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita e incidente en nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Saludos.
octavio Morado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración Octavio. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Manuel Roldan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Manuel por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
JONNY PASTORE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágil y buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Jionathan. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
JM PG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios JM. Encontrarás en nuestros autocentros más de 2.500 referencias de producto a tu disposición y en caso de no encontrar la que deseas solo has de solicitárnosla y te la localizaremos lo más rápido posible a través de nuestros proveedores. Esperamos verte pronto de vuelta, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Jose Antonio Hortelano Escriva
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias José Antonio por tu valoración. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Nelma Luz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Nelma Luz. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Sergio Diego Campoy Tamayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y servicio relación calidad precio
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchísimas gracias por tu valoración Sergio Diego. Un saludo y que tengas un buen día.
Sergio
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Por teléfono para preguntar tarifas y coger cita te tratan cordialmente, pero después cuando vas, parece que no les pague la empresa y estén prisioneros, atención al cliente pobre..revisión escasa y comunicación de evidencias del vehículo. Pd: las 3 veces que he ido da la casualidad que se funde alguna bombilla, es curioso.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Sergio. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
juan ramon rull del campo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Juan Ramón y muchas gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Ana Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ana. Estamos a un paso de la cima y deseamos llegar junto a tí. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Fran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ni idea de mecanica, fui a dos de sus talleres, y cada uno me dio un diagnostico distinto con un problema del aire acondicionado. Acabe yendo a un profesional de aire, y la averia no era ninguna de las dos cosas que me habian dicho en Feuvert. Estos talleres no son profesionales, solo valen para cambiar neumaticos. Incompetentes 100%
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Fran. Con el fin de entender lo ocurrido y sobre todo poderte ofrecer una respuesta y/o solución satisfactoria, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente (incluida la matrícula de tu vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
Manolo MARTINEZ GUTIERREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Manolo por tu excelente valoración. Un saludo.
JVMarco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Juan Manuel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchos artículos de recambio del automóvil, taller multimarca y servicio de montaje de accesorios. Buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Rafael R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Rafael a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Maikel Alarcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tus 5 estrellas Maikel! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Javier Guardia Ramos
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 3 estrellas Javier aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Gisela Vidal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Primera impresión no muy buena. Me informan por teléfono de que no dan cita para revisión pre ITV, pero que vaya que están disponibles. Llegó media hora después y me dicen que me tienen que dar cita para mañana o pasado... No sé si es mala coordinación interna o una estrategia comercial.
Respuesta de Feu Vert
Lamentamos Gisela las molestias que se te hayan podido ocasionar en tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. No entendemos muy bien lo ocurrido pues en todos nuestros establecimientos trabajamos tanto con cita previa como sin ella. Nuevamente nuestras disculpas y esperemos poderte ofrecer una mejor servicio en tu próxima visita a tu centro Feu Vert.
Carlos Mullor Belda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Carlos. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Ji* P**
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien ordenado, limpio y te atienden amablemente
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Yose Roi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para pasar la revisión un lunes a las 10, me dicen ahora que tienen 3 coches por delante y que hasta el sábado a medio día nada... 3 coches para toda una semana! A los dueños de feu vert esta tienda no les sale rentable con 7 personas ahí trabajando haciendo que miran un ordenador. Pocas ganas no, ningunas de trabajar!!
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Yose. Con el fin de entender lo ocurrido y sobre todo poderte ofrecer una respuesta y/o solución satisfactoria, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles de tu visita e incidente (incluida la matrícula de tu vehículo) a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado.
Steven
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Steven. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
imran saeed
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿2 estrellas Imran?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
gabgomar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Camila Carmona Granada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Camila a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
JUAN HOMER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
robertacus78
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre salgo contento cuando traigo el coche ,muy eficientes y rápidos
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tus visitas a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Buba Copas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido excelente por parte del personal. Fui informado constantemente de todo el proceso de reparación. A la hora de abonar la factura y conocer el precio final el chico que me atendía aún me aplicó un descuento del 15% aprox. Rebajando la factura en más de 30€. Totalmente recomendable
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos volver a verte pronto, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y nuevamente gracias.
Ester Linares
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Ester. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Jesus Requejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Cremaet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para el pequeño bricolaje del coche.
Ángel Bolaños
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Venía desde Madrid con problemas con el aire acondicionado y más problemas me ponía el de feu vert. Al final fui yo prácticamente el que le tuvo que decir que hacerle al coche. Parece que tenían pocas ganas de trabajar. Eso sí rápidos
alfonso ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame por la mañana para pedir cita para hinchado de ruedas con nitrógeno, me dice que no es necesario pedir cita para eso , y cuando llego por la tarde me dicen que no me lo pueden hacer porque estan a tope de faena,muy mal el personal
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho tu insatisfacción Alfonso, si puedes enviarnos tus datos al mail servicioalcliente@feuvert.es para poder darte una solución/respuesta te lo agradeceremos. Un saludo y que tengas buen día.
Francisco Romero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Francisco por tus 3 estrellas aunque nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
yessin castillo sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo pedo un presupuesto , pero me atendieron de maravilla tomaron tiempo para revisar mi coche solo por un presupuesto
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Yessin por tus comentarios y valoración. Que tengas buen día!
Paula Poquet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos acudido sin cita para alinear las ruedas del coche. Todo perfecto!! Nos han atendido en 20 minutos, por lo que hemos aprovechado para hacer compras en el centro comercial. Buenos precios en tienda por lo que he podido ojear. Totalmente recomendable!!
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Paula y gracias por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
IVAN CALABUIG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Iván por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Victor Capilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Recambios de coche a buen precio
Respuesta de Feu Vert
Y no solo recambios Víctor! En todos nuestros establecimientos disponemos tanto de un área de tienda donde podrás encontrar cualquier accesorio para tu automóvil, como de un área de taller donde realizar todo el mantenimiento que tu coche necesite (revisiones con cambio de aceite, filtros, frenos, amortiguación, distribución, electrónica...). Te invitamos a visitar nuestra web: www.feuvert.es para conocernos más a fondo. Saludos.
aurcan peca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si esperas encontrar el precio que sale en la web en esta tienda olvídate. Por un solo neumático 40 € más caros que en la web justificándose como que era de urgencia, escucha Vicente que yo no lo he solicitado de urgencia, es que de otra manera no me sale me ha contestado....en fin... Para pasarme un presupuesto de 40 € más caro solo por un neumático para eso si le salía.
Respuesta de Feu Vert
Hola Aurcan. Sentimos mucho en primer lugar la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Por otra parte te informamos que en ciertos productos y prestaciones de taller los precios publicitados en nuestra web son exclusivos de dicho canal, es decir, precios exclusivos online, de ahí que puedas encontrar diferencias tanto en este centro como en el resto de la cadena. Saludos.
WOLFGANG KOPHAMEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Wolfgang! Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas. Muchas gracias por tu excelente valoración. Un saludo.
Ernesto urios civera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Ernesto!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Maria Salud Delgado Crespillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he tenido una mala experiencia con el personal de esta tienda, después de concertar cita para el cambio de aceite y filtros en mi coche, me llaman para decirme que el coche tenía más cosas que arreglar, les comento que les agradezco sus consejos, pero que en este momento solo le voy a hacer el cambio de aceite y que más adelante, le haré lo demás cuando pueda. Entonces me contesta el empleado de muy malas maneras, que si no le voy a hacer nada más a mi coche, me lo saca fuera y que ya me lo puedo llevar que tiene más coches esperando. Desde luego las formas no han sido las correctas, la atención al cliente del personal de esta tienda, deja mucho que desear, así no se trata a un cliente, y mucho menos se fideliza. Desde luego, tengo claro que las próximas reparaciones que necesite mi coche, no serán en FeuVert. No volveré más.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Maria, No podemos permitir que salgas insatisfecha de nuestras instalaciones. Tomamos nota de tus comentarios y los pondremos en conocimiento del director del centro, para que hechos como el tuyo no se vuelvan a repetir. Si necesitas ampliar información puedes dirigirte al email servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias y un saludo.
Sonia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola!!. Gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Jose antonio Sanchez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda de recambios de coches y reparaciones leves tipo cambio de ruedas bombillas ubicado siempre en centros comerciales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Un Saludo.
ionut balan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ionut ¿1 estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Goa MC
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon establiment. Molt amables y bona relació qualitat/preu
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Goa por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Carlos Diez Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serviciales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Alejandro Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandru Bar
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Alexandru. ¿Sólo 2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Domingo Clemente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Domingo y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Grupo NutriDermoVital
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Armen Grigoryan Shukuryan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu magnífica valoración Armen. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Elu Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tus 5 estrellas Elu! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
gti rs
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller rápido, que para ciertas cosas va muy bien. Revisión de aire acondicionado o cambios de ruedas, mantenimiento rápido, etc. Buenos precios.
Respuesta de Feu Vert
Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Fer Ca Sa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resulta muy cómodo acudir allí. Atención amable, buen servicio y rápido.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes y muchas gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Jaume Del valle sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos auténticos profesionales...de la estafa claro., menudos caraduras, vas con un pinchazo y dicen que no se puede arreglar, según ellos hsy que cambiar 2 ruedas. En otro taller 10 eu y a casa .ahora me contesta el cantinflas este, y resulta que los demás talleres no miran por la seguridad. El neumático lo e llevado a un profesional que lleva 30 años dedicado al neumático de toda clase de vehículo. Enteterate
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jaume por la comparativa con Cantinflas, gran profesional y mejor persona (DEP) al igual que el equipo que forma esta compañía. Nuevamente lamentamos que no hayas quedado conforme con tu visita pero trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Saludos.
Miguel Montaner
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller multi-marca donde se puede encontrar y/o reparar todos los componentes del automóvil. Atención y servicio profesional. Protocolo COVID con limitación de aforo y en la intervención del coche (elementos interiores)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Enrique Agulleyro Giner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos consejos. Buenos Técnicos. Buenos Vendedores
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
María Jesús Los Mios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan rápido
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración María Jesús. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jose Good Cars
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cargar el aire y listo.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jose por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Xirivella. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
miguel angel tordera vilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Muchas gracias por tu excelente valoración Miguel Ángel. Un saludo.
Jhonatan Estrella
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Jhonatan Estrella. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Joan Ortellano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Seriedad y rapidez en las reparaciones. Precios competitivos
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Joan. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Josan Tor. Mar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Gracias Josan por tus 4 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Carlos Garcia Miquel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Carlos. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Vicente Escalera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Vicente. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Uhdrac Cardhu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Pedro. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Julio Fernández Santafé
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos han atendido estupendamente y hecho un presupuesto personalizado, que no era fácil. Seguramente haremos la compra.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Julio. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
La reina de Saba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre unos limpiaparabrisas y me los colocaron gratis. Atención muy amable.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Raquel Sancho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Raquel. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Cristina López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos. Ya e ido en dos ocasiones a cambiar neumáticos
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchísimas gracias por tu valoración Cristina. Un saludo y que tengas un buen día.
Armen Kechyan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Rianeth Guarachi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención que recibimos muy mala El caballero que nos atendió No supo ni explicarnos los precios. Y solo miraba el ordenador muy mal Nos tuvimos que ir al de campanar y ahí si nos atendieron y se molestaron por ir a verlo nuestro vehiculo
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Rianeth. Sentimos mucho la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor ampliarnos información de tu visita e incidentes enviándonos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Saludos.
Harry
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La tienda tiene muy poco surtido para tuning y repuestos de vehículos. Está más dedicado a productos de limpieza del automóvil y neumáticos y baterías, y punto. Deben pensar que llevamos el coche sucio todo el tiempo. 🙂
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Harry. Te agradecemos tu valoración así como tus comentarios, pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte, te informamos que disponemos en nuestros autocentros de más de 2.500 referencias de producto a vuestra disposición y en caso de no encontrar la que deseas solo has de solicitárnosla y te la localizaremos lo más rápido posible. Si eres tan amable nos gustaría que nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s eran los que buscabas y no has encontrado en nuestro centro. Gracias por adelantado.
KAHN LUD
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Kahn! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
JOSE Miguel Calleja Pedroche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buena tardes José Miguel y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Antonius M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿2 estrellas Antonius?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Myrian Arelis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen precio en otro sitio me cobraban 80, 90€ por mirarme el gas del aire acondicionado del coche que no me iba, lo comenté con un amigo él me dio esta dirección, al llegar a este lugar lo primero que me dijeron miraremos a ver qué pasa dependiendo puede que pague solo 15€😃 y eso fue lo que pague lo deje 1h ahora el aire enfría a tope estoy muy contenta
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Myrian. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Jorge Villanueva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche para cambiar el aceite,me revisaron el agua del radiador sin consentimiento,dañando el tapón de la propia botella del radiador y cambiando el original roto por una copia no Opel, a los pocos kilómetros empezó a salir humos del motor, no circulaba bien el agua, casi quemó el motor y el coche entero por este motivo, tuve que ir a otro taller y me cobraron 60€ por el tapón original y me explicaron lo sucedido. Mala experiencia en servicio.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Jorge. Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado. Con el fin de tener todos los detalles posibles sobre tu visita e incidente y sobre todo poderte en su caso ofrecer una respuesta/solución adecuada, te agradeceríamos que por favor nos ampliases información y detalles (incluida la matrícula del vehículo) a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias por adelantado.
Fernando C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento. Precios ajustados.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Fernando por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Miguel Egido Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Miguel y muchas gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Josh GG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Nos gustaría conocer las causas de tu insatisfacción Josh. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
MariAn Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Marian. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
alejandro vaca amaguaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, rapidez y buen trabajo en mi caso cambio de aceites excelente trabajo
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Alejandro por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Isaac Moriel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La primera reseña que hice fue positiva, fue rápido y barato. Hoy he ido a por un bote de aceite y la dependiente Alicia ha sido maleducada e impertinente, no vuelvo más.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Isaak. Desde el autocentro Feu Vert Xirivella agradecemos el comentario que nos dejas, nos supone una motivación extra para seguir intentando daros el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
amparo bayona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Amparo por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Juan Marti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien atendido
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
Cristina Reyes Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Cristina por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Jose Maria Puig Zafón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 estrellas José María! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Petru Hanibac “Hanibac”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Comprar aseite y filtró para my coche tiene de todo muy buena tenda y te entretene bien le consejo a todos
Respuesta de Feu Vert
Gracias Pedro por tu valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
José Antonio García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración José Antonio. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Enrique Casanova Genovés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Enrique por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
Toni Mudarra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Toni a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Marcelino García Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,,rapidez y en general muy buena gestión de todo el equipo y muy profesionales ,,,enhorabuena seguir así
Daniel Man
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Daniel. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
David Mechó García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
dB
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de productos y mantenimiento básico del automóvil o moto.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Daniel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Richard Alfonso Parra Oliveros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración Richard Alfonso. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Ana Andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración Ana. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Sebastián Villora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Sebastián! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Christian Mengibar Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Christian. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Luis Javier Jorques Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado allí porque se me estropeó la batería del coche y ellos han sido los que me han dicho que aún la tenía en garantía me lavan puesto gratuitamente con coste 0 y muy rápidamente gracias por ser tan honrado
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y amables comentarios Luis Javier. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos verte pronto de vuelta. Saludos.
Manuel Sabnani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aspecto fenomenal
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas Manuel! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Mario R.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mario. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Manuel Miralles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Manuel. Parece que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Victor Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Víctor. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Chocola Lopez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy cliente de y muy vinculado en el mundo del automóvil le pregunté al que me devolvió las llaves que como habían arreglado el pinchazo de la rueda, me contestó que con un parche de dentro hacia fuera, menudo fenómeno se piensa que todo el mundo somos tontos o algo así
Miguel Gandia Navarrete
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Jose Luis Hernandez Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Estamos a un paso de la cima y deseamos llegar junto a tí José Luis. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
jose manuel Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José Manuel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Antonio Barajas Costa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Antonio. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Francisco Perpiña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen Trato. Cambié unos limpia parabrisas y anticongelante. Vi Buenos precios de baterías y recambios de todo tipo para el coche. Todo bien colocado y bien limpio
Tatiana Garcia Roy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Parece que aún nos queda un punto de mejora Tatiana. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
fernando saez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y más rápido imposible
Stella Jaramillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, y me sorprendió la rapidez para solucionar mi problema, recomendado!!
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Stella por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
david kritical
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal como todos los que son de coches ya no hay diferencias entre unos y otros es un take away Ya no Quedan profesionales en este sector
Ivan Botella Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Iván por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Eduardo Garcia Haya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buenos precios
Mireia Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu magnífica valoración Mireia. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Rafael Vicente Armero Boix
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Rafael Vicente por tu excelente valoración. Un saludo.
Loli Roncero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron enseguida fui por 1 Antena , me la pusieron , competentes!
Miguel Bellmunt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto según presupuesto, incluso perfecto con los horarios de cita y recogida. Muy bien
Ana Tortosa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Ana. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Isa Bel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Isa por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
José Manuel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien.. Quede satisfecho en el motivo que me impulso visitarlos
Enrique Herraiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación Enrique! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Mireia Espí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y atención. Compré aceite y no pude abrir el tapón, me ayudaron muy amablemente, comprobando los niveles después y me aconsejó sobre cuando hacer la revisión. Volveré sin duda.
M.Teresa Bueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes M. Teresa y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
MyOcrán
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Hilario Gallego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad en servicio.
Ricky Herrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
hace un año le avise que mi vehiculo tenia un defecto en uno de los faros (del anterior propietario que me avisó). Me lo revisaron sin dar mas explicación y al ir a la ITV seguia mal montado, pero como era el unico fallo me la pasaron. Eso si, dentro del capó del motor se dejaron un trapo en la pre-revision de ITV. Un fallo lo tiene cualquiera.... Este año vuelvo a la ITV, me vuelven a sacar el defecto del faro. Y esta vez no me la pasan y debo volver tras repararlo. Voy a la tienda y se lo quedan una hora. Lo recojo, pregunto lo que le han hecho, y me dicen que ya esta todo OK y me cobran 11 euros de montar bien la luz. Salgo de alli y a las 2 horas anochece y me doy cuenta que mi luz de cruce "averiada" enfoca mucho mas alta que la del otro lado. Por lo lo que me persono en la tienda de inmediato. La persona que me habia atendido me indica que ya no hay mecanicos, que solo hay uno y va liado, por lo que debo volver mañana. Le pregunto que le habian hecho al coche para estar peor y me dice que no le han informado. Hoy he vuelto y me dicen que hay que ajustar la altura, que son 16 euros mas, y que ayer no me lo dijeron (textualmente) "pensando en mi economia",como si ir 3 veces en 24 horas no me cuesta dinero. Me lo han ajustado (pagando por supuesto) y me dicen que quien haya manipulado el faro -ellos en principio- ha doblado un alambre de sujeccion y que si se rompe hay que cambiar todo. Desde luego dificilmente volveré, porque ademas lo explican todo sin mirarte ni a la cara, como si en todo momento les molesta tu presencia. Paga, calla y vete. Por lo tanto en atencion al cliente un cero (solo el chaval que me ha recibido esta tarde se ha preocupado de salir a ver el problema y escucharme), pero me sobraria que fueran resolutivos, que por lo visto tampoco en mi caso.
Respuesta de Feu Vert
Nos preocupa tu insatisfacción y lo por tí comentado Ricky y no podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Con el fin de tener todo los detalles posibles de tu visita e incidente así como sobre todo poderte ofrecer una solución ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos información (incluida la matrícula del vehículo) a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es? Muchas gracias por adelantado.
Valeriano Herreros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Valeriano. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
matias almela Domenech
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy estupendo servicio...gracias
elbert leu Chacón (Chinito74)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Feu Vert
Gracias Elbert por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Jorge González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Jorge. ¿1 estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Jorge Serra
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿2 estrellas Jorge?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Edgar Alemany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Edgar por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Elias Díaz de la cruz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han cambiado los neumaticos delanteros y alineacion del coche ha ido todo perfecto el coche me va mejor mucho mejor buen trabajo
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Elías a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Jorge VS
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero productos mas caros que en otros centros
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y sobre todo comentarios Jorge pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
nenasatan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio, el trato fue bueno. Sólo ibamos por un cambio de batería. Mi coche es híbrido, por lo que la batería ha de ser especial y al ponerla han de comprobarlo con ayuda del "ordenador". Pedimos también que hicieran una revisión para comprobar que no hubieran otros daños relacionados. A la hora, más o menos, vimos como cambiaban la batería (estábamos esperando fuera del comercio y el coche ni lo metieron en el taller, lo arreglaron en la rampa que hay antes de entrar). Entramos, nos dicen que está todo bien, nos dan un informe que lo confirma y nos dicen que si tenemos cualquier problema, podemos volver a traer el coche entre semana antes de la 13 horas, que está el jefe de taller y le echan un vistazo. Tras un par de días, el sistema de start stop del coche no se pone en marcha y decidimos llevarlo a que lo miraran. Llamamos para llevarlo y cuando vamos, antes de las 13 horas, nos dicen que hasta las 15 horas no nos atenderían. Sin entender porqué nos hacen esto y al no poder quedarnos tanto tiempo, cogemos una nueva cita. Nada más llegar, empiezan a marearnos diciendo que si ya estaba mal antes, que no iba, que igual tenía más cosas.. A ver, si nos hacen una revisión, nos dicen que sólo cambiar la batería, nos dan un informe que corrobora todo esto, a qué viene esto?? .. Si nos hubieran dicho que había que hacer más cosas, las hubiéramos hecho!! Creo que hicieron un trabajo rápido y chapucero, sin comprobar si habían más problemas y encima, nos dan un informe diciendo que está todo bien cuando lo revisan, y luego dicen que habían más cosas mal, que no habían visto y por lo tanto, no habían arreglado. Alguien lo entiende?? Qué tipo de profesionales son éstos?? Una tomadura de pelo y un trabajo pésimo. Obviamente, no volveremos.
Antonio Pinel Losada
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Antonio. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
PablicoAudiR8
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso llamo a las 1840 para llevar mi coche por q no se que le pasaba al freno y me suelta que eso no lo cogen hasta q no pase el verano, por que?🤣ridiculo. No lo recomiendo. Un trato al cliente nefasto.
Respuesta de Feu Vert
Hola. Con el fin de esclarecer lo sucedido y poderte ofrecer una respuesta/solución adecuada, nos gustaría conocer más detalles sobre tu llamada y percepción de nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado.
Vicente Eduardo Yago Cerveró
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Ayúdanos por favor Vicente Eduardo a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Enrique Ferrer Lluch
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno
Respuesta de Feu Vert
¿1 estrella Enrique?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Daniel Casado Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Daniel. Muchas gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Enric Puig Sapiña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
enrique piqueres rubio
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Enrique por tu valoración. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Carlos Rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Carlos por tu valoración. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
vicente saiz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevo el coche para revision rutinaria de aceite y filtros. Me llaman durante la espera para decirme que una de las ruedas traseras tiene un clavo. Les indico que reparen el pinchazo y me dicen que no se puede reparar porque "las ruedas son muy anchas y estan muy desgastadas.." y me dan presupuesto para cambiar las dos ruedas traseras. Como la rueda del clavo no ha perdido presion les digo que lo dejen así y me llevo el coche tras la revision, por otra pparte correcta. Lo llevo a un taller de neumaticos, le quitan el clavo y la rueda no pierde aire ni estan tan desgastadas como para cambiarlas. Esta faena la hubiera podido hacer feuvert. Su indicacion de cambio de ruedas me parece bastante interesada y poco profesional.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Vicente en primer lugar la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella, pero si nuestros técnicos tras revisar el neumático detectan anomalías en el mismo que no permiten y/o no recomiendan por seguridad su reparación, es nuestra obligación comunicároslo. No podemos responder por otros talleres, pero en nuestros establecimientos solo buscamos la calidad y sobre todo seguridad del cliente y su vehículo. Nuevamente nuestras disculpas si consideras no actuamos con corrección. Saludos.
Cristi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro Pp
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Alejandro. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
iqbal muhammad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Iqbal Muhammad!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Francisco Javier Debon Lucas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Silvia Catala
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
David De Vicente Zaragoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 estrellas David! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias
Daniel Cantó de Castro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Agustin Beut
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Agustín. Nos gustaría conocer qué nos falta para llegar a las 5 estrellas. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
MANOLO MANOLO MANOLO
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Son para una emergencia y nada más.
Respuesta de Feu Vert
Hola Manolo. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Clara Gacha :3 UwU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu magnífica valoración Luis. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo.
Salvador Gonzalez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Respuesta de Feu Vert
Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias Salvador por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
jose luis sornosa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y comentarios José Luis. Trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos y servicios sino también a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto de vuelta, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y muchas gracias.
Michael Montalvo Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Michael por tu excelente valoración en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
Borin Borin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Borin por tu excelente valoración. Un saludo.
Jose Maria Navarro Vadillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok ok y ok.......
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José María y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
hicros gato
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Hicros ¿2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Paco Xxxx
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Paco ¿2 estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
drocan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Drocan por tu excelente valoración. Un saludo.
Salva Parraga
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin ganas de vender.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Salva. No podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Explícanos por favor tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer en detalle la misma y poder en su caso darte una solución. Gracias por adelantado.
Guillermo Gala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu excelente valoración Guillermo. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Pilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno y seriedad!
Respuesta de Feu Vert
Gracias Pilar por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Dagm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tus 5 estrellas Dan! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Samuel Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, buenos productos y buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Samuel!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Laisbeth Gutierrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Martinez Soriano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar un portabicis, cuando solicito ayuda, me contestan que ellos venden no explican ni ponen, me defraudaron mucho, más aún cuando estaban solos en tienda sin nadie.
Respuesta de Feu Vert
Sentimos Javier la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Contactaremos con el director de nuestro centro para tratar de mejorar nuestra atención y evitar que se repitan incidentes con otros clientes. Saludos.
francisco garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Funciona muy bien, precios razonables.ideal para el mantenimiento rápido del coche
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
francisco novella aguayo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustan los precios
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Francisco. Te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
german andres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Germán Andrés. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
SERGIO GARCIA COZAR
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Nos gustaría conocer Sergio qué nos falta para las 5 estrellas. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Javi Porcar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y buenos
Geles Montoro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vicenta Perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Moto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En una hora me pusieron la matrícula delantera a buen precio. Más no puedo pedir.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Jorge. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Raquel Dura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio. Rápidos y no muy caros.
siempre mas!
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu excelente valoración Gela. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
JOAN GARCIA PERALES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido Joan!. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Balbi Arnau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la verdad, servicio pésimo, no han querido ir a arrancar un vehículo aparcado dentro del centro comercial por que llovía, iba a cambiar la batería y el aceite, no me han ayudado.
Respuesta de Feu Vert
Hola Balbina. Sentimos mucho la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Con el fin de conocer todos los detalles posibles de tu visita te agradeceríamos que por favor nos ampliases información de la misma (incluida la matrícula del vehículo) a través de nuestro e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado. Saludos.
DGM Comunicación
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
¿1 estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Matiaslafuentemartinez Lafuente Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta tienen mucha experiencia en productos de coches
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Muchas gracias Matias por tu excelente valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
bienvenida de Jesus Garavi Burgos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno la comida
Juan Vicente Gomez Oltra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Juan Vicente. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia en nuestro taller Feu Vert Xirivella a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Francis Roch
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
tienda de recambios para automovil, donde pueden asesorarte y no solamente venderte el producto. reparan pinchazos
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Francis pero te informamos que no solo reparamos pinchazos. En todos nuestros establecimientos disponemos tanto de un área de tienda donde podrás encontrar cualquier accesorio para tu automóvil, como de un área de taller donde realizar todo el mantenimiento que tu coche necesite (revisiones con cambio de aceites, filtros, frenos, amortiguación, distribución...). Te invitamos a visitar nuestra web: www.feuvert.es para conocernos más a fondo. Saludos.
KIKO Gallart
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Pastor Vallés
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de productos, buena atención, buenos precios y formalidad.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias Miguel por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
jbl garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y mecánicos en el cambio de neumáticos te hacen una revisión gratuita y te indican los defectos que encuentran.
Juan Pablo Silvestre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Primitivo Sauco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido. Muchísimas gracias Primitivo por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
ANDRIY Palas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Andriy por tu valoración. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Alba Montesinos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Cumplimos en tu visita y obtuvimos las 5 estrellas! Gracias Alba por tu excelente valoración. Un saludo.
RPo_eda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO MANUEL GARCIA LABORDA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
juan manuel garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Objetivo 5 estrellas cumplido!. Muchísimas gracias Juan Manuel por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
J P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexis
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ни чем особым не выделяется. Будь внимательным, когда будешь оплачивать счет. В последнее время взяли привычку добавлять бесполезные опции при обслуживание. Например, в счет прокола колеса 12 евро, специально ещё включают экологическую балансировку колёс за 7 евро! Бред какой-то!
Jose Manuel Hani
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó su atención al público. Te ofrecen un servicio con un precio y luego salen con otro diferente.
José
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Establecimiento de recambios de vehículos,buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Emilio V Flores Simón
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Emilio Victoriano. Parece que estamos en la media y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
jose alegre “paratusonrisa”
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias José por tus 3 estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
francisco tejera diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo para tu coche ,gran trabajo
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Francisco y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Silvia Ferri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Silvia y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Cesar CB
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
En un cambio de neumaticos de Carrefour, te dejan a la cola....antes lo hacían al momento.
Mark Punkerboy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Mark. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Cristobal Cuadros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Cristóbal. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Manuel S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Manuel y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Pedro maza andujar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Hice el cambio del aceite, y filtro del aceite, y me rompieron el tapón del llenado. Y me dijeron que ya venía así. Me he sentido impotente, por que cuando se lo he dicho, a la señora que me atendió, no me ha hecho ni caso. Es de muy poca ética, profesionalidad.
Respuesta de Feu Vert
Hola Pedro. Sentimos que tu impresión no haya sido todo lo buena que esperabas y nosotros deseábamos. Si eres tan amable, y con el fin de poderte ofrecer una solución, te agradeceríamos que por favor nos facilitases la matrícula del vehículo a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Gracias por adelantado. Saludos.
Fluzzer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Héctor Cerdá Hervás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy amables, tuvimos que cambiar la batería 3 veces y no nos pusieron ninguna pega, excelente servicio.
Juan Carlos Lopez Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jd Asesor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Javier por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Gusa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios asequibles pero con muchas consecuencias! Cambiamos todos los filtros y a los 2 meses el coche empezó a dar fallos, lo llevamos a otro mecánico y nos dijo que el filtro del gasoil no se había cambiado... en fin, para NO repetir
jose silvestre chulia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios asequible, y presupuesto al instante
Respuesta de Feu Vert
Gracias José por tu valoración y comentarios. Trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos y servicios sino también a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto de vuelta, estando a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y muchas gracias.
EME
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vengo a feuvert por sustitución del limpiaparabrisas y aceite de motor, recomiendo al 100%, una atención exquisita, salen a ponerte lo que haga falta, dan enseguida con lo que le sucede al coche, te ayudan, te aconsejan, desconfiaba de estos sitios pero menuda satisfacción me ha creado. Gracias por darnos esa tranquilidad, rapidez y confianza, volveré sin duda.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tus visitas a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Muchas gracias y que tengas un buen día.
Francisco Javier Roberto Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapido
Respuesta de Feu Vert
Gracias Francisco Javier por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
marcela adrian pardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Marcela. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
JORGE
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jorge por tu valoración. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Jose Antonio Alcobre Costoya
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Roig Chicote
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido me han atendido medianamente rápido y me han solucionado el problema.
Pau Gretzky
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Castilla Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita Buenos profesionales
DAN RECCHIA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios altisimos
H B
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José Luis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve preguntando por un accesorio y quedamos en que me llamarían por teléfono, pues aún estoy esperando. Aparte las malas caras de los dependientes y la informalidad de la cola que se cuelan y los dependientes no dicen nada.
Respuesta de Feu Vert
Hola José Luis. Sentimos mucho la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Si eres tan amable y nos facilitas un número de teléfono o e-mail a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es, nos pondremos inmediatamente en contacto contigo para darte toda la información de la que precises. Saludos.
Pedro García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias,gracias y gracias. Se rompió la correa de alternador en pleno sábado de agosto.tras llamar a unos 14 talleres de un radio de 70km(incluyendo casas oficiales)ellos me aseguraron por telf.que me lo arreglaran. Y así fue,tras unas horas de espera ,pudimos seguir con nuestro viaje.gracias por el interés mostrado,la profesionalidad y las ganas de querer hacerlo.
Abdellatif ASSAD ROUBA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más económico y rápido para cambiar de neumáticos.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Abdellatif por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
José Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, compré unas escobillas para mi coche y me las pusieron y todo.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración José. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Vicente Seguí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Maria Dolores cortés Fons
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Alx
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Tovar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Tomas Berlanga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nico Escolm
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me colocaron unos neumáticos con más de años desde la fecha de fabricación, así pues la fecha de caducidad era de escasos 2 años
Respuesta de Feu Vert
Sentimos mucho Nico la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella, pero te informamos que no existe ninguna Norma, Reglamento o Directiva en relación a la caducidad de los neumáticos (límite entre fecha de fabricación, fecha de montaje y de sustitución). Sólo existen unas recomendaciones del organismo de normalización E.T.R.T.O. (European Tyre and Rim Technical Organisation). Estas recomendaciones se aplican a los neumáticos de turismo, 4x4 y camioneta e indican lo siguiente: Después de 5 años, como máximo de utilización, los neumáticos deberán ser inspeccionados por un especialista por lo menos una vez al año (5 años = tiempo transcurrido a partir de la fecha de la primera utilización); Esta inspección no debe en ningún caso sustituir las verificaciones periódicas de mantenimiento como son: la vigilancia de la presión de inflado y el estado general del neumático (nivel de desgaste, deformaciones…); Por precaución, si los neumáticos no han sido reemplazados dentro de un plazo de 10 años a partir de su fecha de fabricación (Fecha anotada en el flanco), se recomienda la sustitución por unos nuevos, aunque el nivel de desgaste no haya alcanzado el límite mínimo legal permitido en 1,6 mm. Por último informarte igualmente que el fabricante y distribuidor de los neumáticos no garantiza fechas concretas de fabricación de sus neumáticos en las entregas que efectúa. Lamentamos las molestias que consideres se te han ocasionado. Saludos.
Luis Enrique Castro Zuñiga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Miguel Gomez Saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Ángel Miguel. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Antonio Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Esparza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jgede
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Jorge. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Cristina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cambiaron el tubo de escape y me lo dejaron suelto, al día siguiente volví y me dijeron que me cobraban de nuevo para sujetarlo. Cogí y me fui a otro sitio (y menos mal).
Rodrigo Altamirano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención era que se esperaba
David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días David y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
sergio 73
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambié ruedas y con garantía.
Jose Abellan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración José. Cuéntanos por favor tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
griselda sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Griselda. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
VICENTE PEREZ PARRAS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Merchan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Muñoz Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos trabajadores y buen servicio
Respuesta de Feu Vert
Buenos días María José y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Héctor José García Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Héctor José. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
Jose Manuel Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ni fu ni fa. Mas bien fa. La rueda revento y fue por subirme a un bordillo. Teoria que me dijeron y no es cierta pero que evidentemente no puedo demostrar. Pues nada a casa con una rueda recien comprada y reventada
Respuesta de Feu Vert
Hola José Manuel. ¿2 Estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Inma Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Inma y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Vicente Ortells martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Feu Vert
Gracias Vicente por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
hola hola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Yuriy por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Vicente Herrero Sanchis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria José Guzmán Boils
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Justo lo que necesitaba, y a la hora que me habían dicho y con un precio razonable
Respuesta de Feu Vert
Gracias María José por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Muchas gracias. Un saludo.
Vicen Cuenca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia tanto con el personal de tienda como con los mecánicos. No lo recomiendo
M. Consuelo Garrido
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal sitio, llevas el coche para que te hagan una reparación y te lo devuelven con algo roto y encima el mecánico te llama mentirosa en tu propia cara a pensar de tener testigos. Así es como queda tu coche cuando lo llevas a que te hagan un cambio de aceite u de filtros
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes M. Consuelo. No podemos permitir que salgas insatisfecha de nuestras instalaciones. Explícanos por favor en detalle tu visita, incluyendo datos de tu vehículo, a través del correo servicioalcliente@feuvert.es, para conocer de primera mano lo ocurrido y poder en su caso tomar las medidas oportunas para darte solución. Gracias por adelantado.
Mari carmen Salvador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicky Sanchez Quesada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual y estoy muy contenta. Son rapidos y atentos. En concreto hay un chico de taller que es muy atento y te lo explica todo genial.
Manuel Cervera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pat campos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y relativamente rápidos
Respuesta de Feu Vert
Hola Pat. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Roberto Corbin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Roberto. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
M Jose Valle
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
Miguel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para comprar toda clase de de piezas de automóviles. Muy variado y hay donde elegir. Seguro que algo compras antes de salir. Un trato perfecto.
Adri Para ti
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando entras no saludan, mirando ordenador todo el rato sin mirar a la cara, no estaria mal que los guiaran un poco en atención al público.
Miguel Angel Ferreres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy profesionales
Respuesta de Feu Vert
Hola Miguel Ángel. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Teresa Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Teresa. Objetivo cumplido! 5 Estrellas. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Lopez Miquel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pinchó me dicen que por seguridad no me arreglan el pinchazo solo cambian el neumático por otro nuevo, por seguridad me fuy con el pinchazo a otro taller que no me pusieron problemas....
Respuesta de Feu Vert
Hola Javier. Sentimos mucho la impresión que te has llevado tras tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Si eres tan amable te agradeceríamos que nos ampliases información de tu visita (incluidos datos del vehículo) para estudiar tu incidencia y poderte dar en su caso una solución. Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es para conocer más detalles. Gracias por adelantado.
ricardo sepulveda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Lola Salcedp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gabarda
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Jesús. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
Jorge Balaguer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Centro de mecánica rápida del coche, fui para sustituir los neumáticos del coche, pero esperaba un poco más de asesoramiento por parte de los vendedores o alguna recomendación entre todas las marcas a elegir.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Carlos por tu valoración y comentarios. Parece que aún necesitamos mejorar. Tomamos nota de tus sugerencias para seguir creciendo junto a vosotros. Gracias de nuevo. Saludos.
DONA COOPERATIVA CERRAJERA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han sacado de un apuro.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que se te dio solución a tu incidencia y has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Esperamos volver a verte pronto. Muchas gracias. Saludos.
rafa servent
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafa. ¿2 Estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Jose Luis Cañizares Casino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias José Luis por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Jaume Buigues
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Jaume por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Angel Taller
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Recambios y accesorios baratos y accesorios originales. Buenos precios.
Alfonso Pedraza
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Alfonso por tu valoración. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Daniel Perpiñá Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Daniel por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Juan Fancisco Pineda Bermejo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Puse gasolina enfrente
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Juan Francisco. Te invitamos a visitar nuestra web (www.feuvert.es) y/o cualquiera de nuestros centros para conocer todos los servicios y productos que tenemos para tu automóvil. Un saludo.
Alberto Haro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Alberrto por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Rocio Ballesteros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rocío. Gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Maria Vanesa Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con las reparaciones echas aquí y muy buena atención por la mujer que nos a atendido.
Respuesta de Feu Vert
Gracias María Vanesa en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Xirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos de forma tan positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Domingo Romero Lázaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Ostberg Palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100% profesionales u buenos precios
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ricardo por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Marcos Salom Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Marcos y gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
Rafael Gallego Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafael. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
Miriam Corredor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Miriam. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de nuestro e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
jose vicente oliver muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nahuel
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Les pedí un parasol para mí Ford Focus, y le viene pequeño....
Longino Zamora Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Feu Vert
Hola Logino. Objetivo cumplido! 5 Estrellas. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Rafael Martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Rafael. Parece que estamos en la "media" y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
El Pedri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Fran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Fran por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Omar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Omar por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Jose Romeu Alapont
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos mecánicos y piezas piratas a precio de origen muy mal trato el encargado es un chulo y encima no se hacen cargo de sus reparaciones estando en garantía muy mala experiencia
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José Romeu y gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a trasladarnos tus impresiones pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Lamentamos las molestias que consideres se te han ocasionado desde nuestro taller Feu Vert Xirivella pero te informamos y confirmamos que en nuestros establecimientos NO existen las piezas piratas. Todas las piezas son originales o de calidad similar a la de origen pues trabajamos con los principales fabricantes y proveedores del mercado. Por otra parte, te agradeceríamos que nos ampliases información sobre la "no atención" en garantía que comentas. Si eres tan amable puedes escribirnos a través del correo servicioalcliente@feuvert.es y facilitarnos más detalles para estudiarlo y poder tomar las medidas que correspondan. Gracias por adelantado. Saludos.
Pilar García Parrilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Berna
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Berna ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Use Mora
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
r G (Mendoza)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Rafa, gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo.
Santi López
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos. Por favor Santi, ¿nos podrías escribir al correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer tus impresiones de primera mano? Un saludo.
Fran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
un lugar muy intetesante para ir a comer
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Fran y gracias por tu valoración, aunque creemos te has equivocado de establecimiento. En nuestros centros Feu Vert puedes realizar el mantenimiento de tu automóvil así como adquirir cualquier accesorio para el mismo. Te invitamos a conocer todos nuestros servicios y/o productos a través de nuestra web: www.feuvert.es
Nicasio Jimenez Ortiz “Nic”
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Me ha parecido caro aunque rápido
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Nicasio. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Paco Aguilar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Paco. Parece que estamos en la "media" y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
PEDRO JOSE Gimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Pedro José. ¿1 Estrella?. Deseamos conocer tus impresiones para poder mejorar junto a tí. Amplíanos por favor tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es. Gracias.
Enrique Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Enrique. Gracias por tu valoración. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
UNAS MOLERO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he confiado en este taller y el trato siempre bueno . Pero lo que no puedo entender por mirar por encima lo que le sucede al coche ni dos minutos en el mismo parking de centro comercial ( y luego no es ni lo que te dicen)y te explican que son un taller de mecánica rápida y no te lo pueden arreglar. Pasa por caja y paga !!! Toma yá!!! Y por eso cobráis, pues nada seguir así que haréis muchos clientes.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes. No podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Explícanos por favor tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer en detalle la misma, poder tomar en su caso las medidas que correspondan y mejorar y evitar que se puedan volver a repetir en un futuro. Gracias por adelantado.
Manuel Moreno Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor y lo mas incopetente que podido visitar y dejar el coche en el taller, para csmbiar una bateria de un audi a3 estuve llendo 4 dias con el coche alli parado no sabian y envede decirmelo me jodieron las luces de xenon el módulo electrico y m costo arreglarlo 1200euros en otro taller.. No vuelvo mas ni para ambientadores para coche... Hasta los chavales me decian que no sabian porque el encargado me decia que si que se podia cuando no tienen ni maquina para los fallos.. Solo la simple y un chaval tuvo que hacermelo con la suya propia.. Lo peor de lo peor de verda..
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Manuel. No podemos permitir que salgas insatisfecho de nuestras instalaciones. Explícanos por favor el detalle de tu visita a través del correo servicioalcliente@feuvert.es facilitándonos tus datos y los del vehículo, para conocer de primera mano la misma, estudiarla y poder tomar en su caso las medidas que correspondan. Gracias por adelantado.
Nacho Chavarria
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración Nacho. Esperamos volver a verte pronto en este taller o en cualquiera de los que tenemos a nivel nacional. Un saludo y que tengas un buen día.
JOSE PONS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda para el coche.
Respuesta de Feu Vert
Agradecerte la confianza que depositas en nuestro autocentro, pues nos esforzamos cada día en la satisfacción de nuestros clientes y este comentario es muy valioso para nosotros. Un saludo José.
Fco Rosalen Pamblanco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Francisco por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Francisco Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Para comprar aceites y bombillas bien! Pero algunas cosas las tienen algo caras... los radio cd los tienen a buen precio
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Francisco. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también servicios a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
manolo viguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, y me aconsejaron excelentemente, me gustó mucho.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Manolo por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Muchas gracias. Un saludo.
E. Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!
Respuesta de Feu Vert
Hola E. Fernández. Ayúdanos por favor a mejorar contándonos tu visita a través de nuestro correo servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Emilio Moreno Chinchilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Emilio por tus 4 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Un saludo.
SILVESTRE TERKI VAELLO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Silvestre por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Carolina Martínez Tinoco (Carol Martínez)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para cambiar unas luces y fueron muy rápidos además de amables. Quedé muy contenta con el trabajo.
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Maria jose Callejo Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable, limpio aquí y me tratan como una más !
Respuesta de Feu Vert
Hola María José. Alcanzamos la máxima puntuación! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Que tengas un buen día.
joaquin “Chimorro”
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Joaquín. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
ximo guard
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Ximo. Estamos a un paso de la cima y deseamos llegar junto a tí. ¿Podrías por favor indicarnos en qué crees que debemos mejorar? Escríbenos al e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Saludos.
Angel Nuñez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Ángel y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Xexu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No es un buen lugar para hacer mantenimiento al vehículo pero si para comprar recambios como batería neumáticos o radios
Antonio Paniagua
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Antonio. ¿2 Estrellas?. Tenemos que mejorar. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder crecer junto a tí. Muchas gracias.
Wolfgang Althausen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Wolfgang por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Encarna Perez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar la bateria y super bien. Me atendieron estupendamente y solo tardaron media hora en cambiar la bateria. No los conocia pero son duda volvere.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Encarna por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecha de tu visita a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Muchas gracias. Un saludo.
Estefania Requena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente del personal porque me han resuelto un problema que en otro taller no me han podido solucionar...grandes profesionales,sin duda volveré
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Estefanía y gracias por tu valoración y amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Mari Sánchez Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza. Vendedores muy amables y con nivel. Siempre me han dado una solución. Alicia y Laura encantadoras
Respuesta de Feu Vert
Desde el autocentro Feu Vert Chirivella agradecemos el comentario que nos dejas, nos supone una motivación extra para ofreceros el mejor servicio y asesoramiento. Quedamos a tu disposición. Un saludo Mari.
Paula Tesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y un trato excepcional. Llevo el coche muchos años y me han dado una solución rápida siempre. Continuaré yendo a este centro sin lugar a duda.
Respuesta de Feu Vert
Paula, desde el autocentro Feu Vert Chirivella agradecemos tu reseña, nos supone una motivación extra para seguir intentando daros el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jorge M. (Jorge)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para reparaciones rápidas, cambio de aceite y similares. Hace año y medio puse una batería de su marca y me dio problemas y con la factura me pusieron una nueva en garantía sin ningún tipo de problema. Recomendable
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jorge y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro pero recuerda que no solo disponemos de mantenimiento rápido para tu automóvil sino también de muchos accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Alex Lubeiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
El equipo que compone Feu Vert Sevilla Xirivella aprecia la valoración que nos dejas quedando a tu disposición para los servicios que tu vehículo necesite. Gracias Alex.
Emi Sim
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias por las cuatro estrellas con que nos has valorado. Esperamos volver a verte pronto para cualquier cosa que necesites. Un saludo Emi.
Javi JL.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Javi. Gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en este taller o en cualquiera de los que tenemos a nivel nacional. Un saludo y que tengas un buen día.
Luisa Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy atentos
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Luisa. El equipo que compone Feu Vert Xirivella agradece tus palabras, pues se esfuerzan cada día en la satisfacción de sus clientes y este comentario es muy valioso para ellos. Un saludo.
markus klein
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán Bellver
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Germán. Parece que estamos en la "media" y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Charo Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Charo. Ayúdanos por favor a alcanzar la máxima puntuación contándonos tus impresiones a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias.
Luis M Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos
Respuesta de Feu Vert
Hola Luis M. Parece que estamos en la "media" y deseamos mejorar y ser un servicio 5 estrellas. ¿Podrías por favor detallarnos tu visita a través del e-mail servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
Andrea Chisbert
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Hola Andrea. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para tener más datos sobre tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Podrías por favor enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Saludos.
maria dolores garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola María Dolores. Objetivo cumplido! 5 Estrellas. Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo y que tengas un buen día.
Ines Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al público, yo voy poco pero si he de comprar piezas, accesorios del coche, voy aquí, ya que sé que si tienes problemas te lo cambian enseguida, hace muchos años me pasó con una batería, a los dos años no llega se estropeó , la garantía era de dos años y me pusieron otra sin problemas. Y lo que he comprado aquí no he sólido tener problemas, lo último hace un par de días un autóradio, aún no lo he probado todo, pero el montaje fue rápido y me aconsejaron bien, no me ofrecieron el caro, al revés mi coche es antiguo y me ofrecieron el básico que se lo que yo buscaba.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Inés y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
raquel irixoa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Raquel por tus 5 Estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. Muchas gracias.
Ale
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ale por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Antonio Barrero olmedilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Antonio. Parece que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Antonio Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Antonio por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
ann hert
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quisieron engañar haciéndome creer que tenía el aire del coche para cambiar por 800 euros y cuando pregunté en una taller de barrio me dijeron que solo era un cable q se arreglaba por 50 euros.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Ann. Lamentamos las molestias que consideres te han ocasionado desde nuestro centro pero te aseguramos que en ningún caso engañamos a nuestros clientes. Si nuestros técnicos os informan de alguna anomalía es porque han detectado la misma en vuestros vehículos. Si eres tan amable te agradeceríamos que nos ampliases información de tu visita e incidencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para conocer en detalle la misma, poder tomar en su caso las medidas que correspondan y mejorar y evitar que se puedan volver a repetir en un futuro. Gracias por adelantado.
Jose Miguel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar donde cambiar las ruedas
Respuesta de Feu Vert
Gracias por tu valoración José Miguel. Te recordamos que no solo efectuamos en nuestros talleres el cambio de ruedas sino también el mantenimiento de tu vehículo así como cada vez más operaciones complejas (distribución, amortiguación, sonido...) e igualmente disponemos de una tienda para comprar cualquier tipo de accesorio para tu vehículo. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo y que tengas un buen día.
Nicolás F. Alvarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, el servicio un poco antipático pero bueno...
Adrián Martínez Soler
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Gracias Adrián por tus 3 Estrellas pero nos queda campo de mejora. Cuéntanos por favor tus impresiones a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para poder seguir creciendo. Muchas gracias.
Enrique Catalá Benito
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, pero un poco caro
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Enrique. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también a unos precios competitivos. Es por ello por lo que te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Amparo López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me aconsejaron muy bien y estoy contenta con el trato.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Amparo y gracias por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
Ludovic F M. M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 2 años llevando mi coche a hacer diferentes cambios de piezas y manteniento, y hasta ahora no tengo ninguna queja. Feu vert de xirivella.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Ludovic y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos de forma tan positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Ibán López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron perfectamente. Bombillas fundidas, pues cambiadas y a correr en 15 minutos.
Respuesta de Feu Vert
Gracias Ibán por tu valoración y amables comentarios. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. Muchas gracias. Un saludo.
Arturo Mendoza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Arturo. Agradecerte en primer lugar tu valoración y sobre todo comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por otra parte te informamos que trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros no solo los mejores productos sino también a unos precios competitivos, motivo por el cual si eres tan amable te agradeceríamos nos escribieses a servicioalcliente@feuvert.es y nos indicases qué producto/s y/o servicio/s no tienen el precio por tí considerado correcto. Un saludo y gracias.
Vicente Vidal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gestión. Precios acordes al servicio.
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Vicente. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
LUIS LARREA “Luis”
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Luis. Gracias por el tiempo dedicado a valorarnos, pues vuestras impresiones son muy importantes para nosotros y nos permite detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Por favor, ¿serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Un saludo.
Alfredo Aguado García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Hola Alfredo. Gracias por tu magnífica valoración. Cuéntanos tu experiencia a través de servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
Ignacio Pedreguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre voy ahí para todo el coche. De momento todo bien.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Ignacio. Nos agrada conocer que has quedado totalmente satisfecho de tus visitas a nuestro taller Feu Vert Xirivella. Muchas gracias y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jorge Lopez Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jorge y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Xirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos de forma tan positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Aurelio Cazorla Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Creo que es un buen servicio, rápido y con calidad y garantía.
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Aurelio y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Xirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos, así como por tus amables comentarios. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Elisabet
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy simpaticos y los precios no estan mal ...el cafe genial ...jijijij
Respuesta de Feu Vert
Muchas gracias por tu valoración Elisabet. Deseamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
romina fedez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos detallistas
jose manuel de la paz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José Manuel. Gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Xirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos de forma tan positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
MARGARITA SALVATGE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de confianza
R. T.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Ram T. En nombre de nuestro equipo de Feu Vert Xirivella, te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos. Estamos a tu disposición, para todo aquello que necesites en el mantenimiento del vehículo. Un saludo.
Efrain Mas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡ ATENCION - ESTAFADORES !! Cuidado no lleven su coche a este taller de estafadores incompetentes no cualificados.
jose antonio martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Inmis PO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Sanz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan Antonio y muchas gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
jose javier
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José Javier y gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Parece que no has quedado muy satisfecho con tu visita a nuestro taller Feu Vert Chirivella. ¿Serías por favor tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
Maria luisa Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes María Luisa y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Arantxa Bernabe Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
fernando baviera aroca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Kike Cs
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, rápidos y saben lo que hacen.
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Kike y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento para tu automóvil así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
luisa Jiménez Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Luisa y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Roberto Gutierrez Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
José González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Anove
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Montse y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Javier Iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Yorchelis y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Israel Diego
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien y es barato, pero algunos productos no estan a la altura y rompen rapido
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Israel y muchas gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos, así como sobre todo por tus comentarios pues nos permiten detectar posibles mejoras en el servicio a nuestros clientes. Trabajamos con los mejores fabricantes y proveedores del mercado para ofreceros los mejores productos, motivo por el que nos sorprende bastante tu comentario. Si eres tan amable te agradeceríamos que nos ampliases tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para estudiarla en detalle y en su caso nuestros departamentos de operaciones y de producto puedan tomar las medidas oportunas. Gracias por adelantado. Un saludo
jose duran castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes José y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Rafael Arenas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Durán Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Causel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambié 4 neumáticos Michelin crosclimate al cabo de unos meses los delanteros se empezaron a degradar se lo comuniqué a la persona responder y les hicieron fotos y remitieron informe a la casa Michelin para su investigación después de una semana tenia la comunicación de Michelin españa del cambio a coste cero de los dos neumáticos defectuosos y posterior análisis de los neumáticos defectuosos en Michelin españa. Lo cual dice bastante y bueno de estos profesionales y de la marca . No son los primeros neumáticos que me colocan ya llevo unos años confiando en FEUVERT Chirivella y seguiré confiando en ellos .
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan Carlos y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus amables comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro, pero recuerda que no solo disponemos de instalación de neumáticos, sino también de mantenimiento rápido para tu automóvil así como de un sin fin de accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Jaime
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jaime y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Pablo rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Pablo y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Maja García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
VICTOR COVACI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Víctor y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
eduard abramyan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Eduard y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Pepe Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Pepe y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Juan Ortín Jover
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y muchas referencias
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Almudena Sarrión
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Calomarde Donate
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Manuel y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Niko Nikouýxudkkeu3bekdjdjfjrbfjdjyeu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Niko y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Toni Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Juan y gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil, así como accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Toni Roca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Toni y muchas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Alvaro Romero Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y rápido
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Alvaro y muchísimas gracias por tu reseña 5 estrellas y tu comentario. Esperamos volver a verte pronto en nuestro taller para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil o accesorios para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
Rosa Maria Álvarez Santoyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Raúl Martinez-Chaveli
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Para hacer una revisión barata al coche siempre hay ofertas
Enrique Caballero Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy agradables y profesionales
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Enrique y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
M. G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes M.G. Muchas gracias en nombre del equipo de Feu Vert Chirivella por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro autocentro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo. Un saludo.
AMD
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Situado en el parking del Centro Comercial Gran Turia. Buena y moderna instalación. Productos bien presentados y ordenados. Buena atención tras el mostrador. Relación precio calidad solo correcto.
Jessica Navarro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jessica, te damos las gracias por haberte tomado tu tiempo en valorarnos. Estamos a tu disposición para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu coche. Un saludo y gracias.
Alfredo Bartolome
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jordi vayá
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Jordi. Gracias por visitar nuestro taller de Chirivella y valorarnos positivamente. No dudes en visitarnos para lo que necesites en relación al mantenimiento, neumáticos, accesorios y otras operaciones de tu vehículo. Un saludo.
Manuel Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen centro comercial
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Manuel. Agradecemos que nos hayas valorado tras tu visita a nuestro taller, vuestro feedback es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Francisco Alcaine
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Tordera Vilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Miguel Ángel. Muchas gracias en nombre del equipo de Feu Vert Chirivella, por haberte tomado tu tiempo en escribirnos una valoración tan positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestro autocentro. Un saludo.
Ruben Brell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Rubén. Muchas gracias en nombre del equipo de Feu Vert Chirivella, por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto en nuestro autocentro, para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu vehículo. Un saludo.
roger de diego torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Roger. Agradecemos que nos hayas puesto una valoración pues para nosotros vuestro feedback es vital. Si que te pediríamos, si es posible, que nos amplíes tu experiencia en el correo "servicioalcliente@feuvert.es". Gracias de antemano. Un saludo.
Roberto Sala
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ana garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Ana. Agradecerte el tiempo dedicado en valorarnos. ¿Podrías por favor ponerte en contacto con nosotros a través del correo servicioalcliente@feuvert.es para ampliarnos y detallarnos tu experiencia? Gracias por adelantado. Un saludo.
Ranasonriente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Ranasonriente. Lo primero, agradecer que nos pongas una valoración tras tu visita. Lo segundo, comentarte que intentamos daros el mejor servicio posible con precios ajustados. Si tu percepción es que no ha sido así, nos sería de gran ayuda que nos ampliaras en el feedback en el correo "servicioalcliente@feuvert.es". Te lo agradecemos de antemano. Un saludo.
Agurtxane García Tellechea
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Agustxane. Agradecidos de que te tomes el tiempo de valorar tu visita a nuestras instalaciones; el feedback vuestro es muy importante. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Ana Guijarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Feu Vert
Buenos días Ana. El equipo humano del taller Feu Vert Chirivella agradece mucho tu valoración de 5 estrellas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites sobre tu vehículo. Un saludo.
David Soler
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales, no pienso volver
Chela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y personal de primera
Respuesta de Feu Vert
Buenas tardes Graciela. En nombre del equipo humano del taller, agradecemos tus palabras. Muchas gracias. Un saludo
David Villa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores S.A. Mucho ojo con la chica del mostrador, ruedas para cambiar batería para cambiar, correa de distribución para cambiar €€€ todo mentira y contrastada en otro taller. Y el chequeo que te hacen de bombillas y escobillas todo ok, y las escobillas del limpia colgando la goma. Les voy a poner una reclamación por piratas. Yo antes iba pero antes cambiado al equipo.
MANUEL NAVARRO GARRIDO
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Soler
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Como taller no puedo opinar actualmente. Pero como tienda física muy pobres sus estanterías y poca variedad. Cualquier tienda de repuestos de barrio mayor calidad y precios mucho más económicos.
JuSt SkUuLl
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece muy fuerte que en un taller como este ninguno de los mecanicos sean capaces de cambiar unos calentadores en un fiat grande punto 1.3 multijet. Y Mira que soy cliente desde hace anos pero las ultimas veces que he ido me he llevado muchos disgustos,.Y SIEMPRE QUE VOY ME DEJO POR LO MENOS 250 EUROS,AUN ASI EL TRATO ES FATAL.
Jose Maria Vidal Serneguet
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nikolas Pittakis Junior
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller muy bueno y gente seria
Silvia Cuevas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica Alos Nevado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje el coche para que me hicieran una Pre-Itv y cuando arranque el coche al dia siguiente para ir a trabajar al coger velocidad me di cuenta que me hacia un ruido raro. Volvi por la tarde y es que se habian dejado el cubre carter suelto.... Increíble pero lo mejor es que me dijeran que me lo ponian con bridas porque ya lo llevaba yo así. No pude decirles nada porque claro no estoy en los bajos del coche como para saber si era verdad, pero si me puedo quejar de impresentables en ese sentido porque no me parece correcto que me dejasen el cubre carter suelto sea por la cuestión que sea.
Fernando Garcia Garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Son caros y nada de calidad cambie ruedas y batería luego vi precios y me llevé susto
Jose Luis Martinez Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jose ignacio fornes
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo!!!
Jose Alonso
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Paco Calimero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, si vas con cita previa sin problemas.
JSimarro Oficial
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejores precios
eduardo de miguel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. El chico que me atendió se tomó mucho interés y, aunque no compré nada, me aconsejaron acerca de una duda con una pieza.
R. Sanmartín
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lorenzo Martínez Moret
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos para el coche
Emma Matutano Sanabria
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo dos clavos en una rueda ,el del centro es el que.me ha deshinchado la rueda.Le ponemos la de repuesto, la de galleta .Me voy a feuvert de El gran turia y el dependiente sin tocar la rueda, solo por el dibujo dice que no la arregla que esta desgastada.Le pido la hoja de reclamaciones, tarda un monton ,viene el jefe y me dice que no me la arregla porque si me pasa algo es su responsabilidad.Y digo y si voy con la de galleta porque tu no me quieres arreglar el pinchazo tambien es tu redponsabilidad? En resumidas cuentas ,lo que querian era que les comprara las ruedas.Con el argumento de que son muy profesionales y yo una ignnorante.Y el primer dependiente me ha dicho que aparque el coche .Que no esta para salir a carretera.Maravillosos ,endiosados e hinchados.Ojala a vuestras madres ,las traten igual.Como si fueran estupidas.
Pepe
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable, me perdieron una pieza de llanta y no apareció, alineación de dirección mal hecha, mala atención al reclamar, te dan presupuestos con servicios de mas que no necesitas. No me verán mas
Juan Carlos González Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Juan Bautista Escobar Marti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Antonio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay 5 en el mostrador y no atiende ninguno y solo veo a una pesona esperando a que le entreguen su coche. He dejado el producto que quería en la estantería y me he ido a otro sitio... Enhorabuena al personal.
Julio Hidalgo merino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio bueno, en precios también se nota
Rubén Martos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio rápido de ruedas. Me perdieron una tapa de las llantas pero me la encontraron.
Antonio Vela
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Burgos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Este sitio es muy agradable y se come de lujo, el ambiente es encantador debido tanto a su arquitectura como a su decoración.
Javier Gonzalez Andres
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Obdulio VLC
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ricky Tin
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a hacer una cambio de aceite y filtros rutinario y me cobraron 155 euros sin comunicarme que la mayoría de servicios que iban a realizar eran opcionales para aumentar la factura. Después de todo, ni siquiera me rellenaron el líquido de limpiaparabrisas, el cual me cobraron. Buena atención pero con el único fin de vender cosas que no te preguntan si necesitas. No se puede fidelizar a un cliente cuando se le estafa. Gracias
Raúl D.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena organización de equipo.
Fran Tena
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo particularmente voy para el ínflado de neumáticos con Nitrógeno y al final siempre compro algo de la tienda el trato es amable
Ignacio Peguero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Relación precio calidad no está mal. Pero tienen que cuidar más los pequeños detalles.
Santiago Archilla Archilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gaste 1500 euros y la verdad muy mal . No volveré jamás . Un desastre completo. Para colmo los del taller te hablan como si fueran los Dioses del Olimpo. Aparte hice la revisión especial para la ITV y cuando fui a la ITV me sacaron 3 fallos. En Feuvert ponen cara de circunstancia y se creen que uno no se da cuenta de su incompetencia .
Alberto Compte Artero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y bien. Me dejaron el coche para la ITV
Luis Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando tienen algún ligero contratiempo son muy chapuzas y siempre le echan la culpa a algo nunca la tienen ellos.
Angel Barcelona
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Zamorano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquí ni idea de mecánica te venden lo que quieren carísimos puedes ir a por una bombilla y te pueden cambiar el faro con todo su cableado,mucho ojo al que vaya.
Elp
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con precios aceptable.
Jkrrout Nomerao
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Sanfe-
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller para revisiones y mantenimiento del coche,los precios están bien.
Alberto Calvete
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Funcional
Juan Alegre
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
De todo un poco
Cris Pitarque
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier M. Salvador
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Velázquez Godoy
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco J CM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cardozo Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco José Lorente Soriano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Gerardo Urios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nada especial que reseñar
F.J. Alejo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabels Defez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvino Cortes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fácil aparcar, servicio rápido.
PGT
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Ángel Reborio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buen servicio, amables.
Konin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No tuve suerte con el cambio de un tubo de escape, rompieron un tornillo y no fueron capaces de arreglarlo, después de esperar dos días me fui a otro sitio
Toni Galiana
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Luis Granados Ortega
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez tiene menos empleados llegando incluso a tener que esperar a que el que hace las veces de cajero terminase de hacer otra cosa para que me pudiera cobrar pues hace de cajero, de recepcionista de taller, te lleva hasta el producto que no encuentres, etc...
javier durendez (javiton65)
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Santiago Gonzálvez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Jesús O.
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que me iban a cobrar un precio de mano de obra y de repente me llamaron que la gerente cambio de opinion y me querian cobrar el doble. Los mecanicos geniales pero la direccion intenta sacarte lo maximo posible y donde dije digo digo Diego, no tienen palabra. No volvere jamas a este taller sacacuartos.
Jop P.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Ruiz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Enrique Puig
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de complementos para tu vehículo que también cuenta con taller de reparación rápida de coches.
Juanma Sanchis
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Renovadas instalaciones
Rafael Soler Vicent
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos
Adela Lozano
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Normalito
m jesus Sanz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Compras para vehiculos
Pablo Maroto Bonora
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo J. Milla Plumé
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio más económico que el resto y un trato y profesionales como pocos. Trabajo bien acabado y a plena satisfacción.
Abraham Beta Cañadas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso trabajo el que me hicieron fui a que me cambiarán la batería de 600 y 60A y me pusieron una de 450 y 50A una chapuza ya no te puedes fiar de nadie un año y medio me duró la batería y ya es mucho pedir, muy poca profesionalidad porque no puede ser que deje el coche para el cambio de batería y no se fije en la que estaba anteriormente. En definitiva, ni yo ni nadie que conozca cercano volverá a esta tienda
pascual momtoro
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mariajo y Miguel
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, saben de lo que hablan.
Andres Picazo
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y económicos en tareas de mantenimiento rutinarias. Eso sí, en cuanto les pides algo fuera de esas tareas se niegan ni a considerarlo.
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