Concesionario Oficial TOYOTA Valencia - Toyota Valencia

Nos atendió Alejandra, una profesional muy muy atenta y maja. Totalmente recomendable.

Quería agradecer el trato que hemos recibido de parte de Laura Ballesteros. En todo momento se ha preocupado por nosotros y nos ha ofrecido lo mejor adaptado a nuestras circunstancias. Gracias Laura.

Muy buena atención. Muy profesionales. No he tenido nunca problemas después de haber llevado mi coche a este concesionario. Llevo años yendo a este concesionario porque son de total confianza.

Encantado con el servicio. Son muy competentes.

Sérieux, professionnel, a l'écoute.

Eficacia, rapidez, buen servicio. Gracias por la información recibida por Iván un gran comercial. También a su superior creo que se llama Pepe.

Me encanta Toyota. Estamos interesados en modelos usados. En concreto, para mis hermanas Teresa y María.

No volveré a comprar un coche en este concesionario ni a esta marca , podéis estar seguros, trato lamentable y al devolver el coche te generan un abono por kilometraje que no pagan.

He comprat un Toyota Yaris hybrid de ocasió. Comercial molt atent, sense problemes.

Sinceramente ..unos impresentables .en la revision anterior me cobrar 60 € add blue y lo tenía lleno al dejarlo .tienes que descontar factura..y en la última revisión me cobrar los limpia parabrisas 70 € aprox y no me los cambian tengo que decirlo para que me los cambien ..eso si de cobrar no se olvidan . .no volveré ya no me fio es la segunda vez que les pillo a este concesionaria no quiero pensar si realmente me cambian todo lo que me cobran ..

Llevo 11 años llevando el coche allí y no puedo poner ninguna pega al trato en general .

Las mejores playas, limpias y muy organizada

Muy profesionales y atento

Totalmente recomendable!!! Mis felicitaciones por el gran trato, atención y servicio por parte de David, del Dpto. de Recambios, quien de manera muy ágil y eficaz localizó toda la información necesaria para, de momento, facilitarme información y presupuesto. Personas como David hacen que nuestra fidelización con esta empresa. Muchas gracias y gran trabajo David!!!

Atención lenta

Mi padre (66 años) compró una Toyota Proace Verso aquí después de que su coche anterior fuera siniestrado por la DANA. El comercial que lo atendió (Néstor, ya no trabaja en el concesionario) le aseguró que el vehículo venía con llantas de aleación, pantalla grande de infoentretenimiento, la aplicación de Toyota y que el modelo solo existía en 9 plazas, no en 8. Mi padre no domina el español, y por eso en la segunda visita fui yo mismo a acompañarlo para entregar el justificante de pago por transferencia (ya que se pagó al contado, sin financiación). Le pregunté de nuevo a Néstor por esas características y él las confirmó delante de mí. El día de la entrega nos encontramos con la realidad: el vehículo tenía tapacubos, la pantalla más pequeña, no incluía la app y más tarde descubrimos que sí existía la versión de 8 plazas (de hecho, había una expuesta en el propio concesionario). El comercial prometió que iba a “gestionar con producción” para solucionar al menos lo de las llantas y la app, pero nunca hizo nada. Cuando volvimos a reclamar, los comerciales actuales nos dijeron que “no podían hacer nada” porque en la hoja de pedido no aparecía lo prometido, y como compensación solo ofrecieron un PARASOL, si un PARASOL. Da la sensación de que lo único que importaba era cerrar la venta, sin preocuparse por la confianza ni la honestidad hacia el cliente. Muy decepcionante y nada serio para una marca como Toyota.

soy una persona con discapacidad,Me he apuntado varias veces a sus ofertas de comercial en sakurauto, teniendo experiencia en automoción y me rechazan. Poca empatía y 0 integración.

Experiencia pésima con Toyota Valencia y Toyota España Adquirí un vehículo de segunda mano en Toyota Valencia en 2023, con la garantía de que se encontraba en perfecto estado y sin problemas ocultos,además de prometerme covertura en toda España. Sin embargo, tras un año, el coche empezó a mostrar óxido en la zona del montante delantero derecho, lo que según el diagnóstico oficial de Toyota Málaga, se debe a una mala reparación de la luna delantera antes de mi compra, algo que nunca me informaron en el proceso de compra. Cuando reporté el problema a Toyota Valencia, reconocieron que la luna fue cambiada en su concesionario en el pasado, pero en lugar de asumir la responsabilidad y solucionar el problema, me ofrecen únicamente la reparación en su taller de Valencia porque ni se hablan con Toyota Málaga. Vivo en Málaga y trasladar el vehículo supone un coste y un inconveniente que no debería asumir yo, sino ellos como responsables del defecto oculto. Toyota España no responde tras un año: Llevo más de un año reclamando a Toyota España y la respuesta ha sido nula. Presenté varias quejas formales y tras doce meses no he obtenido ninguna solución efectiva. Solo recibí buenas palabras y promesas vacías, pero a día de hoy el problema sigue sin resolverse. Toyota presume de servicio al cliente, pero cuando realmente necesitas que respondan, se desentienden y dejan el problema al cliente, en lugar de buscar soluciones internas entre sus propios concesionarios. Un año de reclamaciones, decenas de correos, intentos de negociación amistosa y lo único que he recibido es indiferencia y evasivas. Falta de coordinación en Toyota: Esta situación muestra una alarmante falta de comunicación interna en la marca. Ni el concesionario ni Toyota España asumen su responsabilidad, pasándose la pelota entre ellos. El resultado es un cliente desatendido, abandonado y sin solución tras un año de gestiones. Un año luchando en privado: Agoté todas las vías privadas de reclamación (llamadas, emails, visitas). Fui paciente y esperé soluciones, pero ha sido una lucha infructuosa. No me ha quedado más remedio que hacer pública mi experiencia. Es lamentable tener que llegar a este extremo, pero ya no me dejan otra opción. Advertencia a futuros compradores: Piénsalo dos veces antes de confiar en Toyota Valencia o creer que Toyota España te respaldará si surge un problema grave. EDIT: Por responderos. Ya escribí hace días y ningún contacto o respuesta. Sin sorpresas. EDIT2 (09/2025): Siguen sin solucionar nada, habrá que ir a denunciar finalmente

Hemos estado en el concesionario el día de hoy 15/09/2025, nos atendió la recepcionista Silvia Marz quien nos brindó una asesoría estupenda que nos ayudó en el tema por el cual teníamos dudas, sin duda alguna un excelente servicio al cliente, súper eficiente😚😚😚

Trato profesional y correcto.

Soy el feliz propietario de un Toyota, pero hasta que se hace realidad su entrega, hay un comercial que se encarga de guiarte, orientarte, asesorarte y tener atendidas tus dudas o problemas y le agradezco su gestión especialmente a Carlota Dorsi y en la entrega a Yari.

Concesionario oficial, buen trato a precio de concesionario oficial

En la parte de Toyota ocasión las ganas justas de trabajar.

Hemos quedado muy contentos, el servicio y la atencion tanto en la venta (Rosana) como en la entrega del vehículo (Vero) fueron espectaculares.

Nos ha atendido Rosana y nos ha redactado una acertada oferta de un nuevo vehiculo que cumple todos nuestros requisitos

Magnifica atención

Buenas atención prestada por el equipo desde elmorimer momento. Lugar espacioso, bien iluminado y con sala de espera. A mejorar que no tengan servicio de cafetería gratuito. Si estás esperando un cafe es lo mínimo. Agua tienen un dispensador por lo que es suficiente

Atención excelente, fuimos atendidos por Rosana con trato exquisito, preocupándose en todo momento por darnos un buen servicio, buscándonos un coche en base a nuestras necesidades y en menos de 10 días tenemos coche nuevo. Una gran profesional.

Nos atendió Ivan muy amablemente,y las otras chicas muy atentas o sea muy bien en todo

Siempre fenomenal. Puntuales, amables....todo perfecto

Magnífica atención al cliente, muy profesionales. Tanto ventas como el servicio postventa (taller) rapidez en las revisiones a unos precios acorde con el servicio y la calidad.

El personal siempre ofrece un trato magnífico. Y el servicio de postventa es espectacular

Fuimos al concesionario con mi esposo y nos pareció una vergüenza la desorganización que vimos. Todos los comerciales estaban ocupados limpiando los coches y conectándolos con cables que atravesaban todo el piso, generando un desorden poco profesional y hasta peligroso. Tuvimos que esperar a ser atendidos porque, en pleno horario de atención al cliente, el personal de ventas tenía que encargarse de tareas que claramente deberían ser responsabilidad de otro puesto. Un concesionario serio debería tener a alguien designado para la limpieza y preparación de los vehículos, sin descuidar la atención al cliente.

Trato correcto de todo el personal de Toyota, en especial de la comercial Andrea Buchi : eficiente y competente.

Muy buena atención, pero sale un poco caro por comprar un vehículo nuevo o de ocasión.

Serviciales y muy atentos... En busca de una atención 10 al cliente

Buena atención al cliente. Nuestra asesora de ventas, Andrea, fue un 10. Nos asesoró muy bien, supo conectar con nuestras necesidades perfectamente y sobre todo, se implicó mucho con nosotros. Al final el coche no nos cuadró al 100% por algunos detalles específicos, pero nos dio pena no poder cerrar la venta con ella. El lugar está bien, tienen una buena zona de espera, con agua fresca y café. Aunque para mi gusto el ambientador es demasiado fuerte 🤣

Muy recomendable!!!

Pésima la atención de esta última revisión de mi Toyota en 2025.

Al entrar, una chica muy amable me ha pedido mi nombre y me ha dicho que podía ir mirando los coches de exposición y que un comercial vendría a informarme. Una hora después me he ido sin que nadie se interesara lo más mínimo. La misma chica me ha dicho que entendía que me fuera porque llevaba mucho tiempo esperando. Habéis perdido un cliente.

Quiero expresar mi enhorabuena por el servicio de calidad, la inmejorable atención al cliente, y el trabajo realizado de una forma inmejorable de posventa, que me han ofrecido Patricia y Belén. Un 10 a estas profesionales. Gracias 🫂

Silvia la chica de Recepción , en Toyota de 3 cruces ,es un encanto se preocupa por los clientes .

Trato muy amable y atentos en todo.

Atención personalizada, coches fiables y bonitos...

Muy profesionales, y Alberto Gabriel, de los mejores asesores del sector, trato amable, sincero y muy profesional, gracias.

Espléndido el trato del personal y muy resolutivo👍👌

He comprado recientemente, muy contento con la atención por parte de Roberto, nos ha explicado todo muy bien, muy servicial y paciente. Un 10/10. 100% recomendado!!

He comprado recientemente un Toyota y la experiencia ha sido muy buena. El proceso fue claro y sin sorpresas, y quiero agradecer especialmente a Roberto, el comercial que me ha atendido. Desde el principio fue directo, resolutivo y atento, sin presionar en ningún momento. Me explicó todo con claridad y estuvo pendiente de que el proceso de compra y entrega fuera lo más ágil posible. Se agradece tratar con alguien responsable y profesional. En resumen, contento con la compra del coche y con el trato recibido. Lo recomendaría sin problema.

Penoso el servicio y trato compre un coche toyota chr el 8 de Marzo la señora comercial hizo el pedido del mismo el día 28 de mayo con fecha entrega el 9 de junio el coche ya está pagado pone que ya llegó al vendendor y a mi no me hicieron entregan del mismo ni me dan razón del mismo una vergüenza!

Recogí mi coche hace unos días. La asesora Carlota Dorsi me ayudó en todo lo que necesitaba y siempre atenta a responder mis dudas, tras comparar en muchas marcas, sin dudé me decanté en Toyota gracias a su profesionalidad

Ayer día 13 junio, llevé aquí mi coche para la revisión anual del coche, me atendió Alberto, muy amable, correcto, muy profesional. Me gustó mucho que me dieran explicaciones de todo, me aclarasen todas mis dudas incluso me dieron recomendaciones. Sin duda una experiencia de 10. Satisfacción y con mucha confianza.

La única persona que se preocupa por los clientes es Patricia, la chica que te recibe al entrar. Se encarga de hablar contigo, es simpática y muy muy amable. La atención al cliente es pésima e inexistente por parte de los vendedores: cuando no te dan la información pareciendo obligados, te dicen que sin cita no atienden. Tengo dos vehículos de renting con ellos, estoy encantado con los dos, pero con el trato que he recibido tanto en el taller como en el concesionario, no me apetece nada renovarlos con ellos. No sé si es por culpa de la dana, o que gracias a la dana ya han cumplido objetivos y no necesitan vender más, pero la sensación que te trasladan en el concesionario es la de que te están haciendo un favor vendiéndote un coche. Una pena: un producto impecable con una atención tan mala.

Interesado por un vehículo nuevo, me atendió Carlota, buena comunicadora y muy simpatía, me informo adecuadamente de todas mis dudas, cumplió todas mis expectativas como cliente

La atención comercial en general y en particular de la asesora comercial Carlota Dorsi fue muy deficiente, nula. Entrábamos dispuestos a comprar un Aygo Cross X hoy viernes por la tarde. Primero llamamos al centro de Silla para obtener información general (sin pedir oferta) y luego nos desplazamos a nuestro centro más cercano (previa llamada con cita, de cara) para obtener oferta y solicitar prueba dinámica. Todo fue negar servicio de manera muy borde.Expuse mi molestia ante tanta dificultad y me contestó literalmente "no sé de lo que me habla". Ni quisieron darnos oferta por escrito (parece ser que piensan que estamos subastando la compra) y ni mucho menos prueba dinámica.

un servicio muy profesional

La verdad que mi experiencia ha sido muy buena, fui hace una semana por la revisión y un problemilla del coche y Alberto nos dió un servicio y atención excelente, yo lo puntuo con un 20 sobre 10, me ha parecido una persona muy profesional y que se preocupa por hacer bien su trabajo y eso es de agradecer. Cuidar a profesionales como el que hay pocos

Rápidos y profesionales, taller recomendado.

En Sakurauto S.A. Toyota Valencia en Avda Tres Cruces 42, me atendió José López Rodríguez y quería darle las gracias por el buen trato, amabilidad y eficacia con la que me ha atendido.

Buen trato.

Compré un Toyota RAV4 al contado durante la DANA. La gestión inicial fue correcta, pero hubo aspectos muy mejorables en la atención al cliente. Entiendo que la situación era complicada debido a las circunstancias climáticas, pero no se me ofreció un coche de sustitución en ningún momento, a pesar de los retrasos evidentes en la entrega. Por esa razón, tuve que alquilar un coche por mi cuenta para poder viajar, lo cual supuso un gasto adicional que reclamé, pero no obtuve respuesta ni compensación alguna. Quiero destacar positivamente la labor de Nelson, muy profesional y atento durante todo el proceso. También quiero reconocer a la recepcionista rubia, que demostró una gran profesionalidad en medio del caos. Sin embargo, la actitud de Susana, la directora, me pareció totalmente fuera de lugar. Mostró una soberbia inesperada para alguien en su puesto, especialmente considerando que pagué el coche al contado. En momentos como estos, un simple gesto habría marcado la diferencia. Toyota tiene la suerte de contar con vehículos excelentes, pero la experiencia de compra no debería depender únicamente del producto. Son los detalles en la atención al cliente los que realmente dejan huella, y en este caso, algunos fallaron estrepitosamente.

He dejado el coche unos dias para reparar unos golpes y el servicio ha sido magnífico,rapidísimo como siempre y Sergio super profesional y atento.Muchas gracias !!!

Un trato muy profesional! La verdad es que se agradece que los detalles del trato estén tan cuidados

Muy bien atendidos. Muy majo el comercial que nos tocó

Estuve mirando unos coches y no me prestaron atención tuve que marcharme porque no tenían personal fue un sábado total que me fui a otro concesionario y ya tengo el coche

Atentos y rapidos

Buenas escribo para compartir la experiencia con mi Toyota Verso 115D Modelo Advance, del 2014 con 145.000 km. Circulando por autovía el coche se quedó sin fuerza bajando la velocidad rápidamente, menos mal que me pude apartar sin consecuencias. Desde el taller de Toyota me confirman que se trata de rotura de cadena del motor n47 de BMW que monta este vehículo. En ningún momento previo se encendió piloto alguno, ni escuche seseo en la cadena, sucedió de repente. No entraba dentro del toyota relax por 3 meses, por kilometraje hubiese entrado perfectamente. La solución de Toyota España 11.000€ por poner un motor nuevo. Ellos se escudan en el Toyota Relax pero la realidad es que es un fallo de motor del que tienen constancia. No entiendo como una marca como Toyota España no se hace responsable de este tipo de casos. En el taller de Toyota me comentaron que era un fallo frecuente en estos vehículos que unos avisan y otros no, en definitiva una bomba de relojería.... En ninguna revisión previa se me ha dicho nada, ni está en el plan de mantenimiento, cuando la prevención es tan sencilla como cambiar la cadena. Es un problema que Toyota conoce perfectamente y no pone ningún medio para solucionarlo y nos deja a los clientes vendidos con una reparación que cuesta mas que el coche.

Muy profesionales. Te entregan el coche lavado y como nuevo. Me pintaron una puerta y ni olía a pintura el coche... No sé cómo lo hicieron. Toda facilidad para contactar con ellos vía WhatsApp (me atendió Sergio y atención y servicio de 10). Volveré 👍

Trato excelente

🥳😍

Muy buen servicio y te atienden con amabilidad, sin duda un muy buen concesionario

Me atendió la comercial Andrea, y el trato de 10, agendó citas para probar el coche en varias ocasiones y muy amable en todo momento. Cabe destacar que no presionó para la venta del coche y fue una gran profesional

Excelente, el coche hermoso. Y principalmente quiero destacar y recomendar la atencion del vendedor Nelson. Ha sido muy amable, atento y me ha dado toda la información a la hora de la compra durante todo el proceso. Muy contento, lo super recomendo 💪🏻

He ido ya a hacer un par de revisiones anuales y muy contento con el trato y el servicio.

A raíz de las inundaciones perdí mi vehículo Toyota híbrido y compré el mismo modelo que había perdido. El precio, las gestiones y el trato de Juanma fueron y han sido inmejorables. Me facilitó al máximo el poder hacer la tramitación online en su totalidad. A pesar de lo vivido, no puedo más que dar las gracias por las facilidades!

Roberto atiende de 10

Muy buen servicio y muy buena atención por parte del personal de taller

Muy buena la atención, y el arreglo perfecto. Se le hizo la un cambio de embrague y todo quedó perfecto

Iván Ruiz Toyota de Valencia un vendedor muy profesional, conocedor del producto y gran persona, totalmente recomendable, pedir cita con el.

Buenísima atención. Adrián y Raúl unos fenómenos.

He ido hoy a la casa cuando me habían dado hora y me he desplazado adrede pero estaban llenos y me han indicado que no podían atenderme una vez allí. En estos momentos es mejor comprarse un coche fuera de valencia. Esto me ha hecho sentir mal.

Bona atenció al client

Me acabo de comprar un coche en este concesionario y el vendedor maikol que me atendió un buen profesional atento al pedido Buenos consejos y el taller también vale mucho sin duda el mejor de valencia

La atención de la chica de recepción muy buena

Muy mala gestión de tiempos tras pagar 4 años de cuotas has de estar detrás de ellos para que te atiendan … finalmente optamos por cambiar el coche por uno nuevo. Al tardar el coche en llegar nos toca refinanciación y desde Toyota Financial services nos mandan carta amenazadora…. Ahora esperando un coche que no sabemos cuándo llegará y mientras pagando intereses … Muy mala información…. Gestión nefasta … En Toyota financial Services peor gestión…. Termino con este trámite y me paso a otra marca … Una lástima Muy descontentos

Buenos días. Muy agradecida por la eficiencia, atención, asesoría y rapidez brindada por el comercial Ivan Ruiz; del concesionario Toyota Avenida tres cruces.

Buena atención, rapidez y calidad en las piezas y mano de obra.

Con el.plan renicia de la dana te obligan a pagar la ayuda y firmar un documento ilegal. Denuncia se te ves afectado.

Quiero compartir mi experiencia en Toyota tras comprarme un RAV4 y tener la grandisima suerte de haber contactado con Ivan el técnico que me atendió desde el primer momento y que me ha acompañado a lo largo del proceso de comprar y de entrega del vehículo por su ayuda, su consideración, paciencia e interés en solucionarme todas las dudas que tenía y que siempre ha estado dispuesto cada vez que he tenido algo que preguntar...y que me lo ha solucionado sin tener ninguna prisa. Gracias Ivan por ser una persona tan generosa...te recomendaré siempre .

Nada especial

Concesionario donde hemos comprado nuestros dos vehículos, el Land Cruiser y el Yaris. Repetiremos porque ya somos fans de Toyota, marca de fiabilidad en el tema de la automoción. El servicio de los chicos fantástico. Un poco pelotillas pero bien.

La semana pasada recogimos nuestro nuevo coche. Es de agradecer, dadas las circunstancias en las q hemos tenido q hacer la compra, q Toyota tenga tan buenos profesionales como nuestro comercial, José Luis Estrela , con toda la cercanía, empatia, disponibilidad y además todo un profesional. Ojalá, con los futuros mantenimientos nos crucemos con más trabajadores como el. Gracias!

Super contenta con mi compra, la recepcionista super amable y simpática. Pero sobre todo os recomiendo que si vais a compraros un vehículo allí preguntéis por Maikol, es un vendedor excelente, amable , que te dice las cosas claras, transparente, que te da confianza de verdad os lo recomiendo muchísimo, yo estoy super contenta con la compra .

Muy mal su atención …hemos estado dos horas esperando ,después de tomarnos nota y mandarnos esperar a ser atendidos…para una consulta sobre una avería en el Toyota ,estoy de viaje en Valencia y me he tenido que marchar…fatal ,fatal …está bien si tienen mucho trabajo ,pero se avisa y se piden disculpas …hay muchos concesionarios …allí no vuelvo,y no han sido dos horas si no tres desde las ocho y veinte a las once y medias,que poca verguenza

Me atendió Carmen porque tenía problemas para conectar el movil(soy un poco torpe), fue muy amable y me lo explicó muy bien. Muchas gracias por la ayuda!

Buen servicio e información

Angel Murcia ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Como siempre, muy amables y rápidos.

He subido mi calificación , porque....a excepción de Seat , donde adquirimos el coche de mi Padre , creo...que en pocos sitios nos van a tratar de una forma tan atenta , realizando una gestión y explicación clara y concisa y resolviendo las dudas. Creo...vamos , estamos seguros, que no nos hemos equivocado al realizar la compra de un Toyota Corolla Sedan para Taxi . Desde la primera atención la Srta de Recepción a Salva y resto de personal , no podemos , mas que estar satisfechos con la atención

Muy profesionales

La primera vez que tuve la necesidad de acudir a Sakurauto por un problema de descarga de batería de arranque me planteé que siendo líderes en ventas durante tres años deberían de tener un taller que funcionara perfectamente. Ese día lo pude comprobar, me atendieron de inmediato solucionándome el problema y explicándome cuál era la necesidad del coche, arrancarlo por lo menos una vez a la semana puesto que es un coche híbrido. Hoy he acudido a la revisión del segundo año. La atención es espléndida explicando con todo tipo de detalles la actuación que van a hacer en tu coche, haciendo la revisión de manera rápida y dado que estás en una zona donde tendrías que esperar en el concesionario te ofrecen como cortesía un desayuno para que la espera se te haga más agradable. Desde luego, yo que soy conocedora por mi trabajo de un montón de concesionarios de coches de diferentes marcas, para mí Sakurauto es el mejor concesionario, con la mejor atención de calidad y amabilidad que existe en Valencia.

Después de buscar un taller que realmente ofreciera un servicio de calidad y confianza, finalmente encontré en Toyota Valencia Tres Cruces un equipo de profesionales que destacan tanto por su competencia técnica como por su trato excepcional hacia los clientes. Desde el primer momento, la atención fue cercana y transparente, algo que se agradece enormemente cuando se trata de la mecánica de un vehículo. En particular, quiero destacar la labor de Carlos, el encargado del taller de mecánica, con quien tuve la oportunidad de tratar directamente. Su profesionalidad y conocimiento son evidentes en cada paso del proceso: realizó una revisión exhaustiva de mi coche, analizando el problema con pruebas concretas y explicándome con claridad cada detalle, demostrando que sabe perfectamente de lo que habla. No solo resolvió mis dudas con paciencia, sino que también transmitió una confianza absoluta en su trabajo. El trato recibido fue excelente, tanto a nivel profesional como personal, algo que no siempre se encuentra en los talleres. Sin duda, le doy un 10 en ambos aspectos. Aunque no he tenido la oportunidad de conocer al resto del equipo, si todos trabajan bajo la supervisión y el estándar de Carlos, no tengo ninguna duda de que mantienen el mismo nivel de compromiso y excelencia. Recomiendo totalmente este taller a cualquier persona que busque seriedad, transparencia y un servicio de alta calidad para su Toyota. Sin duda, repetiré cuando lo necesite.

Muy limpios, claros en los procesos y transparentes, una excelente empresa para comprar tu vehículo, 100% lo recomiendo

El comercial que nos atendió muy atento y profesional

Sakurauto mi concesionario Toyota, allí compré mi primer coche. La atención en el taller de mantenimiento es atenta, orientadora y muy buena. Gracias

De pena te atienden 25 min después de aber llegado y con una chulería impresionante Volverá su madre a este taller.

En la recepción nos recibió Patricia, toda amabilidad y buen hacer. Nos ofrecía café o algo para tomar mientras esperábamos. En la recepción hay tomas de usb donde poder cargar el teléfono en caso de necesidad. A nosotros nos atendió un chico joven, Tony Palomo, muyyyyy profesional, amable, paciente y agradable. Nos despejó todas las dudas que teníamos. También agradecer a José, con quien hicimos la prueba del coche, paciente, agradable y atento. Gracias a los tres a Patricia, Tony y José. Es un concesionario que recomiendo, lo gestionan muy bien a pesar de estar, por las circunstancias, hasta arriba de trabajo. Local adaptado para personas con movilidad reducida.

Muy amables y ofrecen un buen servicio. Alejandro me parece un gran profesional.

Trato increíble. Tenemos un Toyota Land Cruiser afectado por la Dana y el consorcio nos reclamaba la factura para la indemnización. El coche fue comprado en Toyota Alcira pero allí no disponen de la factura y en todo momento me recalcan que la debo de reclamar en Administración Toyota Valencia. Después de desplazarnos, nos atendió Elisa, prometiendonos que harían lo posible para tenerla lista y así fue, en 3 días laborables tenía la factura en mi correo. Muchísimas gracias!

El comercial José Maria García es de lo mejorcito, atento y un gran hombre

El peor servicio del mundo, nadie contesta al teléfono, el encargado nunca devuelve la llamada, el número de teléfono que dan en respuesta a las reseñas 963 13 58 58 tampoco contesta nunca. No trate con este distribuidor. Les compré un auto, pero no puedo conseguir los documentos.

Excellent l'atenció rebuda per Javier, del taller de Toyota València, en la revisió periòdica del meu cotxe. Molt bona explicació prèvia sobre el que anava a fer i també posteriorment en l'entrega del vehícle. Moltes gràcies!

Buena atención y mejor servicio

Lamentable la atención al cliente... bueno ni eso, porque no hay ma ers de que cojan el teléfono, la mayoría de las veces ni si quiera da tono.....

Compré un Yaris Cross al contado y por razones personales pagué con tarjeta de crédito, el vendedor me informó que se me cobraría 0,5% de recargo por uso de tarjeta de crédito. Es una vergüenza que pagando casi 30.000€ por un coche te pidan que pagues tú lo que a ellos les cobran por aceptar una tarjeta de crédito; valga decir que sino lo pagaba el coche no sería matriculado y por lo tanto se retrasaría la entrega. Es una vergüenza para toda una empresa.

Concesionario de automóviles, sin nada que destacar

Dejamos el coche el día 26 en el taller, nos dijeron que el día 30 estaría como plazo tope, estamos a 3 y todavía no sabemos nada. Estamos llamando por teléfono y no contestan, leen los Whatsapps y tampoco nos dicen nada. Vehículo imprescindible para poder ir al trabajo y poder desplazarnos con un bebé. Nos organitzanizamos para que en el Plaza de 3-4 días estuviera listo y todavía no tenemos noticias.

Les llevé el coche el 26 de diciembre para regenerar dpf, y cambiar batería y neumáticos traseros. Me dicen que para no pillarnos los dedos cuente con que tendré el coche el 30. La chica me da su teléfono porque me dice que sino va a ser imposible contactar con ellos. Pues bien, primera noticia de ellos la tengo el 2 de enero para decirme que están con los neumáticos y necesitas saber dónde está el tornillo de seguridad, se lo sogo y todo ok. 10 horas más tarde me dicen que la regeneración no se puede hacer y que hay que sustituir o limpiar a mano la pieza y sube mucho el presupuesto, que me llaman a la mañana siguiente y lo hablamos. Aquí estoy esperando sus llamadas, mis whatsapps al móvil del taller leídos y sin contestar, no cogen el teléfono de ninguna manera y la chica que me dió su número con última conexión el 27 de diciembre. Coche con sillita para bebé, necesario para trabajar y para poder transportar a nuestro bebé y aquí seguimos, sin noticias y haciendo malabares para poder cumplir con las obligaciones del día a día. Muy poca seriedad cuando nos dicen que lo tienen en 3-4 días, lo dejamos aprovechando nuestras vacaciones y 9 días después seguimos sin nada.

Voy a relatar la falta de empatia y humanidad que tiene KINTO one España. Soy de Paiporta un afectado de la Dana. Mi negocio esta a 50m del barranco del poyo, os podéis imaginar, todo destruido. Me pongo en contacto con ellos y doy parte del siniestro de dos coches que teníamos en renting, adjunto los números de siniestro porque estos son capaces de decir que no les consta que seamos clientes ref AF24081332 y AF24081333. Cual es mi sorpresa que el día 01.11.24 se cobran los dos renting cuota de noviembre, ya teniendo gestionado todo. Me dicen que ha sido un error informático que cuando les entregue los coches me devuelven el dinero. Pues señor@s después de más de un mes con los coches entregados y no se cuantos correos enviados, la cuota de noviembre de los 2 coches, que es mía y me hace falta para poder reconstruir mi negocio no la tengo. Es desolador ver que tipo de valores tienes KINTO one España. Porque el personal que me ha atendido tanto en Valencia como en Madrid es maravilloso pero como siempre los de traje y corbata lamentables.

Soy una afectada por la dana, en el mes de noviembre fui a pedir presupuesto de un toyota CH-R con techo solar, 15 días después vuelvo con la idea de comprar el coche y me dicen que ese coche ya no se fabrica con techo solar ( cosa que no es verdad porque Toyota España me corroboró mediante correo electrónico que se sigue fabricando) y encima me dan precio del coche sin techo solar y vale 3.000€ más que antes, ¿es casualidad que hayan subido los precios después de que se anunciaran las ayudas para la compra de coche para afectados por la dana? Siendo además totalmente ilegal, ya que tienen la obligación de mantener los precios del día de antes de la dana. Además me dicen que ya están dando los precios de 2025. Vergonzoso, no esperaba esto de una marca así.

Gran concesionario

Mucha cola pero bien.

De momento no puedo hablar del trato, pero si puedo decir que me comprado un vehículo que es el más fiable de todos, ya iré contando, de momento muy contento.

Muchas gracias Alba por tu atención, aún firmando parte del servicio de mantenimiento express el cuidado en los detalles a la hora de explicarlo todo ha sido excepcional. Bien por tí, bien por Toyota.

Pregunto porque a todos mis compañeros taxistas se le hace el 20% de descuento. Y me dicen que si yo lo quiero tengo que poner su publicidad, y sino que me anula la cita y que vaya a otro taller. QUE POCA EDUCACION Y PROFESIONALIDAD…. Voy a hablar con todos los taxistas para que no vayan más a este taller.

Buen servicio y rápido

Literalmente el que recepcionó mi coche se olvidó de dármelo antes de irse. Me cobró fuera de su horario porque están hasta arriba me dijo que ahora me avisaba porque estaba un poco retrasado y porque a la hora y media pregunté a un compañero suyo sino aún seguía ahí.

Trato pésimo por parte del comercial,( Duarte ) después de la pregunta si soy afectado por la Dana y ver que no era venta segura , no me da ni información sobre el coche que estoy interesado,intentando acabar pronto para coger otros clientes … al día siguiente acudí al concesionario de paterna y un trato espectacular .

Que se puede decir de Toyota? Ya se sabe todo, calidad, buen gusto... Tanto en vehículos como en las instalaciones o el personal es excelente...

Hoy primera vez después que modificaron el airbag llevo lavar mi coche , por qué tengo 2 y no me da tiempo a manejar este soy autónomo. Creo que ya me comprenderán , pues llevo a lavar el coche , quiero abrir el capó y no se abre , quito el plástico abajo donde está la palanca , y veo que la cuerda de capó viene liado dentro de los cables de los conexiónes eléctricos y no abre en ninguna manera 🤮🤮🤮🤮 espero a lunes , hoy es domingo .. me boy a Toyota y lo verás ...

Nefasto trato. Nadie coge los teléfonos.

No tuvimos que esperar a pesar de que había bastantes clientes y la atención fue extraordinaria

Me sabe mal poner está reseña, pero las tres últimas veces ha sido una atención caótica. Hoy, los que me atendían me decían: espere que ahora viene el mecánico....al rato ni rastro de mecánico ni funcionario y así cuatro veces explicando el problema cada vez. Al final he conseguido que me atendieran pero es poco eficiente para la empresa y molesto para el usuario. Otro día tenía los neumáticos gastados y para mí asombro no quisieron cambiármelos en la revisión. Tenían mucho trabajo. Me tuve que ir a Norauto.Voy desde hace veinte años y sin acritud la próxima vez será la última si siguen así.

Estuve ayer en Toyota Sakurauto Tres Cruces. Soy afectada por la Dana, cliente anterior de Toyota y mi coche siempre ha ido al taller Toyota Pista de Silla. Me tocó un comercial muy poco empático y muy prepotente. Además, Toyota no hace, según el comercial, ningún descuento por Dana. Un coche que el valor es de 26000-27000, me dice que son 31000 y que la única forma de beneficiarme de un descuento por Dana, es con una financiación con ellos, tipo renting que con los intereses finalmente pago nuevamente los 31000€. He estado 15 años en Toyota Pista de Silla, y únicamente puedo darles un 10 en todo, gestión, atención, resolución, etc. En Toyota Tres Cruces, y en concreto el comercial que no recuerdo su nombre, un 0. Después de perder mi coche Toyota por la Dana, quería otro Toyota, por la experiencia del anterior, pero no me esperaba este trato. Debido a ello, seguramente acabe con un Nissan, con descuentos muy muy buenos, financiación a 0% de una parte del precio y una atención excelente. Al comercial por supuesto, le da igual el trato que ofrece, pero los que lo recibimos, no, y menos cuando tienes que hacer un desembolso tan grande por un motivo tan excepcional como ha sido la DANA. Evidentemente, el comercial no tiene culpa de esta situación, faltaría más, pero si de su trato.

Pongo 1 porque no se puede 0 ,compro un chr con 3 años 25000 euros a los 7 meses las escobillas rotas lo digo y aun estoy esperando que contesten ,las cambie yo y dicen que las pusieron nuevas ,MENTIRA.ahora con 9 meses la batería y dicen qué la batería no entra .Le pregunto Que entra en la garantía y no sabe contestarme .teniendo9 meses un coche de 25000 euros

Creo la mejor marca en muchas cosas pero nesecita más control y responsabilidad en algunos puntos … no me han resuelto ni prestado atención sobre posibles defectos o daños de mi vehículo y es nuevo pero al parecer les da igual y pasan de todo ya que es una marca estrella mundial

"No se precipite. Dejeme que lo mire y le llamo mañana". Aún estoy esperando ...

Con lo bien que han trabajado siempre y cómo están ahora ... muy mala experiencia.

El servicio postventa ha cambiado como del día a la noche. Ya no está el personal que ha habido muchos años atendiendo y tratan de no dar las garantías que corresponden. Muy decepcionado.

Con lo bien que lo han hecho siempre ... y me toca decir que donde dije digo, digo Diego ... Por haber adelantado una revisión de mi vehiculo 15 días, ahora dicen que he perdido la garantía ... Ridiculo.

Excelente servicio sin duda repetiré

La atención y la información exquisita. Acabe comprando un coche.

CUIDADO SON UNOS ESTAFADORES!! Fui a comprar un coche con ciertas prestaciones que reiteré en varias conversaciones y me vendieron uno básico, que no las llevaba a sabiendas!!Tras comentarles la situación, el jefe de ventas de Silla tras no aportar ninguna solución a mi favor me derivó de comercial en comercial para lavarse la manos, ya que a cada paso que daban se lo debían de comunicar a él previamente.Así que tras sentirme engañada y estafada procedí a la devolución del vehículo dentro de su plazo estipulado y aún así tras mil peripecias me vaciló diciéndome que no me va a cobrar gastos de gestión y que a un coche de ocasión no le podía pedir gran cosa! Un impresentable vamos!. Pero gracias a su incompetencia por el mismo precio del básico que me vendían encontré el más alto de la gama en una toyota de otra comunidad dónde me han atendido estupendamente. Tener cuidado, que os enseñen el coche antes de la compra, ya entiendo porque a mi no me lo quisieron enseñar. Y encima la casa Toyota España se lava las manos diciendo que fue un malentendido del cual yo he salido perjudicada en todo momento.

Un poco decepcionado del servicio de un concesionario oficial Solicité cita hace 6 semanas para una cita de taller y chapa y coche de substitución. Es normal que se tarde es la casa oficial, pensé. Llego el lunes, me atiende el asesor, Sergio, buena atención. Se nota que van desbordados desde primera hora. Aprovecho y ya que quedan 4000 km hago la revisión gorda de los 90.000. Me gusta tener los coches bien. Aprovecho y pedí dos alfombrillas, que revisaran las escobillas, un ruidete en el freno izquierdo y un cascabel en el embrague. Me llaman ese día para decirme que la peritación, era con franquicia. Explico que es un golpe que me dan y que no hay problema que si no se soluciona con la compañía lo abonaría sin problemas (se soluciona al final). Pasa una semana y el lunes a las 17:30 me llaman para decirme que el coche ya está para entregar. Lo han tenido que enviar a Paterna para la chapa, pero ya está. En ese momento pregunto lo del freno y el embrague. Me dicen que el freno es un problema que hay que lijar las pastillas, me lo dicen a la hora de entregar y que el embrague habían engrasado el pedal, que podía ser un collarín. Que me podían enseñar a frenar el coche para que no hiciese el ruido del freno??!!! Me entregan el coche, sin las alfombrillas. No se habían pedido y con un desperfecto a la hora de chapa que no está acorde a lo que pides a una casa oficial. Tanto es así que tengo que volver a dejarlo para cambiar la aleta que no estaba pintada ni arreglada con lo que no cuadraba bien el morro con la aleta! Por cierto, al día siguiente llueve y las escobillas no estaban revisadas, tanto es así que debo ir a cambiarlas En definitiva, atención muy deficiente para lo que esperas de una casa oficial. En mi caso, no era problema de dinero, sino que quiero el coche bien. Pague 750 euros de la revisión, lo que me dijeron y me fuí con el coche para acabar de solucionar la chapa, sin alfombrillas que solicité el día de la cita para que estuviesen, con las escobillas en mal estado y con el ruido del freno y el cascabel del embrague sin saber cual es la causa.

Es sin lugar a dudas el mejor concesionario de coches nuevos de la Comunidad Valenciana... Allí tienen disponibles todos los modelos de coches TOYOTA y te atienden vendedores muy profesiones y amables... Además tiene unas instalaciones muy bonitas, impecables, modernas y comodas... Allí siempre me han atendido muy bien y me han ofrecido la mejor opción en coches TOYOTA... 🌟🌟🌟🌟🌟

Hemos ido sin cita a pedir información y nos han atendido enseguida. Nos han facilitado todo con mucha profesionalidad y amabilidad

Rectifico, preciosa carísimos. Me piden este año 500€ por cambiar aceites y filtros cuando mi mecánico de siempre hace lo mismo por 200€. Tienes que morir a ellos por no perder la garantía y por la parte eléctrica, es un hibrido

Valoración excelente al trato recibido por Iván y de María en la compra y entrega del coche. No sé por qué no me llegó la encuesta de satisfacción.

Atención excelente, rapidez en las reparaciones y cumplen con lo que se comprometen.

Muy bien

Tiene la atención al público buena y es como todos los concesionarios cumplidores y puedes confiar Hay que hacer una especial mención en el Sr.Carlos jefe de taller persona servicial y preocupada por atenderte dándote mucha tranquilidad y el recepcionista persona amable y SERVICIAL EN RESUMEN SE MERECEN UN 10

Te quieren vender lo que tiene si sabes lo que quieres no merece la pena ir solo se pierde el tiempo

Encantadores, Ramiro un gran vendedor. Un año más todo genial

Han sido muy atentos y atentas, durante todo el proceso de consulta, instrucción, presentación, venta y post. Respuesta rápida, atención inmediata con explicaciones clarificantes. Un 10 a tod@s, sobre todo a Matías, disponible en todo momento y seguimiento perfecto. A Cristina con un sesoramiento magnífico y a Verónica con una entrega "especial", con la complicidad de Matías. Equipo de trabajo muy profesional

Buen trato

Lleve mi coche para una revision periodica, cuando retiro el coche me doy cuenta de que falta la goma de la puerta del conductor volvi pero estaban cerrados entonces desde este dia he ido varias veces y llamado varias veces pero no me dan resolucion paso mas de dos horas esperando jefe del taller para que me diga donde esta la pieza y al final viene uno y me dice que no es el problema de ellos y tampoco hay camaras que puedan mirar y me lo dice faltandome el respecto. Algunos trabajadores son muy mal educados especialmente el jefe de taller (sustituto). El verdadero jefe de taller esta de vacaciones y su sustituto un mal educado y no sabe tomar las decisiones. SI DEJAS TU COCHE PARA ALGO Y DESPUES SI TE FALTA ALGUNA PIEZA DE TU COCHE NO SE HACEN RESPONSABLE. Mucho cuidado con esa gente.

Como siempre en Toyota muy puntuales y profesionales. Impecable.

En mi vida me han robado tan descaradamente . Llevo el coche para que me digan que le pasa y me den un presupuesto de reparación y me cobran 123,42€ solo por decirme que el coche vale arreglarlo 3000€ y me dicen que el diagnóstico lo tienen que cobrar . Alucinante por favor amén a los mecánicos ahora los entiendo autónomos que se parten el lomo trabajando y las casas oficiales lo único que hacen es sangrar . Esto debería ser denunciable . Encima me dan un presupuesto que parece chino solo pone piezas nada de diagnóstico . En fin lo dejo dicho no vuelvo en mi vida a una casa oficial y mucho menos a esta Toyota .

He comprado mi coche aquí, el trato excelente y el servicio posventa excepcional. Lo recomiendo

Prrfecto

Solo veo comentarios negativos y es lógico ya que son una banda de trileros empezando por los vendedores y acabando por la jefa de ventas que es una lisensiada en nada, lastima que una marca asi este rodeada de esta gente.

Sheila un encanto

Trato excelente. Los coches, una pasada.

Buenos profesionales

Hermosos autos

Cristina López, la encargada de los seguros Toyota, es encantadora, ha estado toda la semana pendiente de mí por un problema gordo que he tenido con el coche y me lo ha solucionado todo. Muy amable y resolutiva.

Es un concesionario que te tratan empalagosamente bien, y que te piden que pongas una buena opinion en Google. Fui con cita previa y por primera vez a ver y probar el nuevo CHR 200 H. La comercial que me atendió me dijo que si venia al concesionario era para comprar el coche....cosa un poco absurda, pues iba a verlo por primera vez. Le pedi probar el modelo que queria, pero no habia disponible y probé el de 140 H, alrededor del concesionario, y me dijo que si queria probar el de 200 H tenia que hacer la reserva de 500 euros ese dia. Presionando para financiar el coche...casi 8000 e de intereses en 4 años, cuando mi proposito era pagarlo al contado. Evidentemente no lo compré. Por la mañana me ofrecian un precio por mi coche y por la tarde mil euros mas. Consejo: si tienes claro comprar el coche son buenos vendedores, pero si no lo tienes claro, si estas valorando otras marcas....NO VAYAS, porque te liaran. Esta marca y este concesionario quedan olvidados para mi. Utilizan tecnicas de venta agresivas que no me convencieron. Me preguntaron si tenia vivienda en propiedad, etc...pero si lo iba a pagar al contado...¿a usted eso que le importa?. Pesimo trato.

Una mala experiencia. No se hacen cargo de la garantía por defecto de fábrica de la pintura.

Fuimos a ver un coche y no nos lo pensamos, nos lo quedamos, el trato inmejorable, vendedor muy atento, amable Miguel Angel Trapero, gracias por todo.

Todo bien coordinado a la hora de las revisiones, atención al cliente 👌

Compré un Corolla en diciembre del 23 que me entregaron en marzo del 24. Me atendió Dani que ya no trabaja con vosotros, todo muy bien, excepto por un detalle que para mi, lo estropea todo y no entiendo. En la oferta de compra, como "regalo" se me promete una tarjeta regalo de 60€ en combustible, a día de hoy sin noticias de ella. Me dijeron que se estaban retrasando en enviarlas, ahora ya directamente me dicen con toda su cara que no van a llegar, contacto con Toyota España, tampoco me dan solución, la semana pasada desde el concesionario me ofrecen cuadrar una fecha con ellos para que ellos me reposten el coche, como comprenderán no voy a estar atento a apurar el depósito, desplazarme al concesionario para que me llenéis el depósito, es mas el gesto que el hecho en si de los 60€. Espero que la atención no sea la misma para futuro en taller etc, si no apañaos vamos...

Muy buena, me han atendido muy bien

Excelente trato y servicio. Como siempre.

Muy atentos. Espera muy razonable. Tiene plazas para clientes en el parking, aunque son limitadas, siempre he podido aparcar.

Trato amable, eficaz y profesional de Miguel , Toyota Ocacion

CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO: En noviembre de 2023 encontramos a través de la web de toyota ocasión un toyota rav4 con 60.000km del año 2019 por un valor de 32.950e , en este concesionario de ALZIRA. preguntamos todo lo que creímos que te teníamos que preguntar confiando tanto en la marca como en el concesionario estado del coche general,si había tenido accidentes,estado de los neumáticos,etc. a todo nos respondieron: que era un vehículo sin accidentes(MENTIRA) los neumáticos delanteros eran nuevos y los traseros estaban a media vida(2 mentira) que el coche había pasado por 150 puntos de control y estaba todo perfecto. pues bien,fuimos a recoger el vehículo desde HUELVA,que es donde residimos para traerlo. en el camino empezamos a escuchar ruidos en el coche,que no eran normales. procedían de la parte trasera del mismo. cuando llegamos a Huelva,fue cuando nos dimos cuenta que el coche había tenido un golpe fuerte en la puerta trasera derecha,estando mal rematada la reparación y descuadrada la puerta. tb tenia un ruido de rodadura bastante grande,producido por los neumáticos ,esos que supuestamente tenian media vida,son neumaticos con 60.000km y escalonados,tenian la misma vida que el propio coche,ya que nunca se habían cambiado siendo los neumáticos que venían con el coche y tenian pues mas de 60.000km y escalonados (solo hay que hacer una busqueda en google y poner que cuando es considerable cambiar los neumaticos y dicen que entre los 40.000 y 50.000 como maximo) procedimos a hablar con la comercial que nos atendió,en principio no se hacían cargo de nada ,pero debido supongo a que tengo documento firmado por ellos donde dice que el coche no ha sufrido ningún golpe estructural,pues parecía que querían tener buena voluntad en ese aspecto y reparar la puerta (en conversaciones vía whatsapp esta escrito) para ello,me dijeron que pidiera un presupuesto en taller y se lo remitiera. solicite cita en toyota Huelva y me dieron dicha cita para mediados de ENERO. unas 3 horas perdi de mi tiempo en la cita,después de pasar por taller,me confirman en toyota huelva que la puerta esta mal reparada y descuadrada (ver fotos de la CHAPUZA de este taller de ALZIRA) que el ruido que tengo en la parte trasera del vehículo,es producido por EL MAL ESTADO DE LOS NEUMATICOS,con mas de 60.000km y escalonados. (recordad,decian que estaban a media vida jaja) sin hablar del riesgo de tener un accidente debido a estas ruedas. intento contactar con la comercial,pero ya no me contesta y tengo que contactar con el propio concesionario,me pasan a otro comercial. le explico todo a esta nueva persona en llamada telefónica,al principio parecía que no se iban a hacer cargo de nada. después de hablarlo con su superior,accedieron a reparar la puerta,pero de los neumáticos no se hacían cargo. como yo no estaba de acuerdo y quería hacer las cosas bien ,sin tener que llegar a juicios ni mayores,interpuse una queja en TOYOTA ESPAÑA sobre lo que me había ocurrido con los neumáticos. el dia 7 de febrero ,me dicen que AUTORIZAN LA REPARACIÓN DE LA PUERTA. el dia 15 de febrero vuelvo a preguntar cuando van a hacer la trasferencia a toyota Huelva para reparar la puerta y me dice el comercial,que se producía ese mismo dia 15/02/2024 el dia 19 de febrero,desde toyota Huelva me dicen que no ha llegado nada y vuelvo a preguntar. me dice que hoy (19/02/2024) pagara su administración. el dia 27 de febrero,vuelvo a preguntar y no recibo contestación. el dia siguiente me responde el comercial y me dice básicamente,que como puse una queja en TOYOTA ESPAÑA por el tema de los neumáticos ,que SU JEFE, como puse una queja en TOYOTA ESPAÑA,que mientras estuviera esa queja,no iban a pagar ni reparar la puerta... vamos lo que se dice una COACCIÓN en toda regla para que yo retirara esa queja. confiábamos en esta marca,iluso de nosotros al final te das cuenta de lo que son solo espero que este comentario le haga pensar a mas de uno antes de comprar aquí. por cierto,TOYOTA ESPAÑA tampoco quiere saber nada. se lavan las manos y que te las entiendas con el concesionario.

Muy buena atención y buen servicio 👍

Hola EL SERVICIO TOYOTA EN VALENCIA NO PUEDE SER MAS MALO,Es el peor servicio que he tenido en mi vida, Tengo un coche de renting, he llamado varias veces y no atienden, me dicen que lo haga por wasap o por la web y tampoco funcionan, he ido a la oficina fisica y tampoco atienden., LO DICHO UNA MARCA DE COCHE PARA OLVIDAR

Excelente atención

Son varios los Toyota que hemos comprado y es nuestro concesionario y taller favorito. Muy profesionales y serios. Recomendable 100 %

Querés cambiar tu coche, o comprar nuevo. Ven en este centro. Y los trabajadores de centro te atienden y ayudan. Recomendable.

Fui a una revisión express . Me atendió amablemente Jorge G. Sala de espera con todo lo que alguien pueda necesitar, muy confortable. Rápido servic8, muy puntuales. Repetiré sin duda

Buenos profesionales. Trato amable desde que entras, hasta que sales. Buena organización y en ventas, solo conozco a Omar, un fenómeno.

Muy contento con mi nuevo coche y por la atención y asistencia recibida por parte de Jorge Blasco!!! Gracias por toda la gestion. Ha sido todo facilidades! Hasta el próximo Toyota😉

Mucho tiempo esperando

Un agradecimiento a Cristina López Fuentes por toda su paciencia con los clientes,y por su dedicación a su trabajo,ayudándome en todos las dudas que me han surgido

Excelente la atención de Ramiro en la sección de ocasión, siempre que compren búsquenlo a el

Servicio excelente. Un placer tener un servicio oficial como éste en Valencia.

Me cobraron 420€ y me dejaron el coche igual que estaba...no me enseñaron la pieza que en teoría habían cambiado ...

Después de entregarnos un coche al que le faltaba parte del equipamiento, nos ofrecieron una compensación nada satisfactoria y con unos modales más que cuestionables, especialmente la directora comercial. Es una pena que conviertan la bonita experiencia de comprar un coche nuevo, en algo decepcionante y desagradable.

Hemos comprado un Toyota Yaris y nos ha atendido el comercial Angel Andrino y estamos muy contentos con la atención y el trato. Un encantado haberlo comprado con él y muy recomendable.

La atencion que recibi fue excelente.

Compre a finales de noviembre del 23 un coche nuevo. Coste 40.000€. Me lo entregaron a finales de Enero del 24. El vendedor, me dijo que me regalaría por la compra del coche un detalle valorado en 300€, consistente en unas alfombrillas de goma para el maletero e interior del coche. Que no podia añadirlas en el pedido pues no salia la referencia en el ordenador. Como el coche te lo entregan en Paterna sin estar tu vendedor. Por lo menos en mi caso. Comento lo de las alfombrillasa quien me hace entrega del coche... y nadie sabe nada. Te remiten a tu vendedor. Quien casualmente es despedido, o ha dejado de trabajar con ellos. He reclamado en concesionario en varias ocasiones... y no quieren saber nada. Que como no consta el regalo en el pedido... que me quedo sin lo prometido. Señores de toyota. Tienen muy poca visión comercial. Ya no es el valor del regalo. Es la falta de palabra por parte de su MARCA. Quien me vendió el coche es EMPLEADO y REPRESENTANTE de TOYOTA Y por ese mismo motivo. No tengo duda en afirmar que venden engañando con falsas promesas. Gracias por su pesima gestión comercial

Equipo de calidad, profesional, con mucha seriedad y muy rápidos. Símbolo de confianza que transmiten la fiabilidad de sus vehículos. Todo es excelente. Recomendable al 100%.

Personal muy servicial

Experiencia especial. Carlos muy profesional. Concesionario muy recomendable. Isabel y Ximo de Benaguasil.

Voy a comprarme un coche y estaba interesado en un modelo de Toyota, llamas para pedir hora y te dejan en espera aquí y en Paterna, no sé si será el mismo número para todos, llevo toda la mañana llamando. Conclusión ellos se lo pierden ,me compro el de la otra marca que me gusta. Atención al cliente fatal. En la otra marca de coches me cogieron el tlf y concerté cita esa misma tarde.

No lo visite...no he estado

Excelente atención por parte de Mariano

Una atención rápida estando en concesionario lleno , nos explicaron con detalle todo, muy contentos.

Te obligan firmar el contrato de raiting pero cuando do llegan los 4 años para hacer te cambio o quesarte el coche no te Dan más opción de quedarte el coches ... ES UNA ESTAFA NO RECOMIENDO TOYOTA.

He gestionado la compra del nuevo chr y encantada con el trato de Nelson. Cercano, amable y siempre dispuesto! Mejor comercial imposible. Deseando recibir el coche para juntarnos de nuevo!

El jueves pasado recogí mi Yaris Cross maravilloso y no puedo estar más contenta. Nelson consiguió que la experiencia fuera maravillosa, su trato cercano y divertido hizo que me sintiera muy cómoda ❤️. Que viniera a por mí para recoger mi coche en Paterna me sorprendió mucho y me pareció un detalle precioso. Desde luego, recomendaré Toyota siempre y por supuesto siempre a Nelson. Muchas gracias por todo ❤️.

Por fin ya soy propietario de un coche de esta gran marca, Toyota, Gracias a Nelson que me atendio desde el primer momento hasta la entrega y tal y como lo he conocido, me parece el comercial perfecto, hace que una de las compras mas costosas de tu vida sea una experiencia maravillosa, desde el momento de hablar con el en el que te explica hasta el mas minimo detalle hasta el momento de entrega en el que te hace sentir como en tu casa, sintiendo que esa entrega es algo especial y unico. Sin duda alguna recomiendo 100% el trato y cariño con el que siempre me ha atendido, siempre siendo muy amable, explicando cada uno de los puntos por el que estaba mi propio coche y en que momento me lo entregaba. destacar que tuve un percance en la llegada a valencia por el coche y fue comprensivo y amable en todo momento y nos trato de primera categoria aunque llegasemos tarde por causas ajenas a nosotros. Sin duda si vas a adquirir un vehiculo nuevo, recomiendo al 1000% que sea con el porque la experiencia que te da, informacion, y precios no los puede superar nadie. Ojala tuviera mas productos que poder adquirirle aunque desde ya, estoy recomendadolo a todos mis amigos y conocidos porque la experiencia a sido para repetirla mas a menudo.

Tenía muchas dudas en la compra de mi coche, gracias al cielo contacté con Nelson Bernat a través de internet, aparte de tener una paciencia y unas explicaciones bien claras y con un lenguaje que pudiera entender, nos ha cautivado tanto por el producto como por su atención, hemos hecho la compra de un coche y nos llevamos una experiencia de 10, si compraría Toyota de nuevo? Por supuesto y todos a Nelson! Y si buscáis un buen comercial preguntar por el.

Atención correcta pero hay que ir con cuidado, mirar bien los presupuestos y contrastar. Mi experiencia fue la siguiente… Preguntamos por un Toyota yaris de disponibilidad inmediata y nos dieron un presupuesto desglosado (el chico no nos especificó ningún detalle y dimos por hecho que era lo básico y necesario a pagar). Llamé a otros concesionarios de Valencia y me enteré por un lado que todos los de la provincia son de la misma gerencia, mi sorpresa además fue que me daban 400 euros menos de presupuesto para el mismo coche. Upssss La chica que me atendió no obstante me intento poner en el presupuesto un pack de revisiones por valor de más de 1000 euros pero está vez me lo explicó y puso en negrita en el documento. Vi por tanto que deben ganar comisiones por cada producto que venden y no se cortan en ello, se entiende pero en el primer caso lo hizo sin informarnos, explico… Acto siguiente le dije que compraba el coche con ella,..a los minutos me llama y me dice que ya tengo ficha y por qué no lo compro con el chico con el que habíamos contactado al principio, yo le digo que es más caro. Ella me dice que imposible y que va a investigar…por supuesto la confianza se va diluyendo. Acto seguido me llama el primer agente (chico) y me dice que había un error ( casi le tira la culpa a su compañera, etc…) y que ha hablado con su jefa y me lo va a rebajar y me manda presupuesto clavado al del segundo concesionario. Ante todo esto yo llamo a Toyota Castellon y el mismo vehículo me lo venden por 200 euros menos, además sin señalización previa y un trato excepcional. Además veo a posteriori que me dan todo lo que el chico de Toyota valencia me quería cobrar por 400 euros de forma gratuita (tornillos y un pack de bienvenida de accesorios Toyota) Simplemente cogí un tren y aparecí en Castellón y me pagaron taxi hasta el concesionario. Repetiré en Castellón sin duda, a 45 minutos de Valencia

La atención al cliente y el trato que me he encontrado, sobre todo de Juan (ventas nuevo) y Miguel (ventas ocasión), ha sido muy bueno. Aconsejándome en todo momento sobre cual era la mejor opción para mi en todos los aspectos.

Acabo de adquirir mi coche aquí y solo tengo palabras de agradecimiento tanto para Daniel Pelayo mi asesor, como para Verónica de dpto de entregas. Llegamos con una idea, y gracias al buen hacer de su comercial optamos por la opción que nos ofreció, en todo momento fuimos informadas de cada paso que se daba en la espera de la fabricación del coche, que por cierto, fué mucho mas corta de lo esperado. El trato por parte de Daniel, su disposición una vez realizada la venta son de agradecer y les quiero dar mi enhorabuena por todo el proceso, desde el momento de la entrada a su concesionario como al momento de la entrega, de verdad muy satisfecha con la compra y con ustedes. Sin duda les recomendaré.

Miguel Angel asesor de taxi muy amable esplica todo y es muy eficaz

Buen servicio y buen trato, instalaciones amigables con el cliente.

Habiendo comprado 4 Toyotas y liquidados todos. Vamos a por un quinto Toyota en sakurauto y me piden 2 nóminas. Hipotecas Toyota. Vimos el chr y lo compraremos en otro concesionario !!! Vendedor Bernat.

Tenía una reseña negativa anterior que he eliminado. He cambiado de coche y estoy esperando fabricacion, personal atento, ha resultado fácil la eleccion y el cambio de coche. La chica de recepción de la entrada no se su nombre, muy atenta y siempre sonriendo. Me atendió comercial Mari Carmen todo bien y correcto, muy fácil. Instalaciones muy limpias. Ahora esperando el coche

Mi coche arreglando muy mal soy cliente toyota

Fui a Toyota tres cruces con mi mujer a comprar un Toyota CHR 122 caballos. Recordarles que ya hemos comprado 4 Toyotas . 2 lancruisers un corolla verso y un avensis. Un landcruiser me lo robaron a los meses y lo pagué a la casa. Pues nada presento la nómina de mi mujer de 1310€ y me Llaman a las horas que hacía falta otra nómina. Es fija y hemos pagado los otros 4 coches como dios manda . 2 nóminas para un coche ? Que es una hipoteca ? Por cierto con 46 años no tenemos hipoteca. Le dije al vendedor Bernat que no le mandaba ninguna nómina más. Me compré el Ford kuga 2500cc 190 caballos híbrido. Más caro con una nómina. En mayo me lo cambiaré que hace un año pero iré a otro concesionario Toyota. Vergonzoso . Virginia estela rey . Juan Carlos Gutiérrez hoyos. Y dábamos 4000€ de entrada ……. Hipotecas sakurauto.

Superamables y eficientes.

Imposible que te den cita,para hacer la cuarta revisión,gratis

Muy bien, atienden con mucha amabilidad y explican todo lo que quieres saber del coche que te interesa

Buena atencion por parte de la comercial Laura.

Atención personalizada,rápida, destacar la profesionalidad y la atención del sr.Miguel Angel de toyota ocasion..

A buen entendedor pocas palabras, mucho que mejorar en el recibimiento 👎

Grandes profesionales

Me e comprado un Toyota Yaris y muy bien atendida muchísimas gracias , hoy le van a hacer la revisión y muy contenta con la persona que me a atendido .SR. Picazó gracias

Mejor marca que servicio

Excelente experiencia. Vehículos modernos y sobre todo muy sostenibles. Y el trato impecable. Muy contenta con el Yaris Cross. Os deseo muchos éxitos.

Maravillosa atención post venta. Un 10 para Cristina y Jose, encantada con la marca y con el servicio.

Fatal la atención en el taller. Llevamos el coche por un cambio del airbag debido a una orden estatal y nos lo devolvieron roto. No se han querido responsabilizar aún habiéndoles presentado un informe de otro taller (no nos dieron ninguna seguridad y optamos por una segunda opinión). Hemos presentado hoja de reclamaciones y también acudido a atención al cliente. No recomiendo este taller. La educación y el respeto hacia el cliente son sagrados.

Por primera vez estado en este concesionario, me a gustado mucho el trato, no me han tratado como si me estuvieran engañando,me dijeron las cosas claras la verdad me he sentido muy bien tratada y lo importante me compré uno de sus coches

Una atención excelente

Trato excelente muy bien

Una estrella por poner algo!! Lamentable la gestión de algunos comerciales. Soy cliente desde hace 8 años, con dos coches Toyota tarifa flexible. Me toca renovar y la verdad es que me he encontrado con dos comerciales con pocas ganas de realizar la venta y gestión. Más de una semana me han tenido entretenida argumentando que la página financiera no funcionaba y habían sufrido un cyberataque, cuando averigüé que no era del todo cierto. En fin…penoso y lamentable. Los comerciales que no recomiendo para festionar nada: Daniel Solanas y Domingo

Hola, soy usuario nuevo de la marca Toyota. He adquirido un C-HR 180H. Lo he comprado guiado y muy bien atendido por Miguel Gutiérrez Valverde, asesor comercial de TOYOTA SAKURAUTO, Avda Tres Cruces, 42 - 46014 de Valencia. Un trato exquisito y resolutivo por su parte y siempre atendiendo vía Whatsapp o móvil cualquier consulta o duda. Gracias, por una atención de 10 !! Y no quiero dejar sin mencionar a María , del Centro de Entregas de Toyota, situado en C/ Ciudad de Barcelona, 14 - Pol.Ind.Fuente del Jarro - Paterna (Valencia), donde el recibimiento, entrega, explicaciones sobre el funcionamiento de los principales mandos y funcionalidades del vehículo, han sido excelentes. Jamás en ninguna otra marca de los varios coches que he tenido he sido tratado con tanta amabilidad y ha sido tan agradable recibir sus explicaciones y entrega de documentación y varios detalles sorpresa. Súper bien, otra atención de 10 !! GRACIAS !!!!!❤️

Excelente trato por parte del comercial, en este caso Miguel Ángel 100% recomendable 👏👏👏

Concesionario 100 % recomendable. He tenido una experiencia de compra excelente con el comercial MIGUEL ÁNGEL. En septiembre de 2023 iba buscando un coche híbrido de segunda mano, pero reciente y con pocos kilómetros. El vendedor me comentó que tenía diferentes opciones, pero que le iba a entrar alguna oportunidad en breve. Esto fue un viernes, se tomó mis datos y el lunes me llamó, lo reservé, en unos días lo pude probar y, en seguida, comenzó el proceso de compraventa. COMERCIAL EXCELENTE caracterizado por su profesionalidad, conocimiento del producto, resolución y honradez. Hoy le he llamado por un tema de batería y me ha resuelto el tema con mucha rapidez. Muy bueno también el servicio postventa y el taller. Mil veces recomendaría este concesionario y en particular a él. Espero que os sirva porque siempre me generaba mucho estrés comprar un coche de segunda mano y hasta la fecha estoy tranquilo y convencido de haber hecho una muy buena compra.

Muy buena organización en el servicio de taller.

Le he comprado a Miguel Angel un vehiculo de ocasión para taxi y la atención ha sido excelente, muy profesional y claro en las explicaciones, le doy un 10.

una verguenza el destrato para un cliente que ha comprado un coche nuevo y realizado todos los service pagando los altos precios que aplican, me dicen que el problema viene de la bateria auxiliar. El sabado saltó un alerta de averia sistema LDA y averia sistema PCS, justo la misma semana que leo en Google la noticia que Toyota iba a retirar y reparar los modelos Yaris y C-.HR vendidos en los años 2020 y 2021 que podrian estar afectados por el sistema de precolision (27000 coches en España). El mecanico asignado ,Andres, me envia un mensaje whatsapp hoy martes, lo llamo, le escribo y no responde. La administracion me dice que le solicitaran que me llame pero no lo ha hecho. Llevo 3 dias sin coche, no me han dado vehiculo de sustitucion y me quieren cobrar la bateria auxiliar (vaya a saber a que valor, en la web esta 100 euros). La garantia de la bateria es de 100.000 Km o 3 años, yo lo compré en julio 2020. Toyota ya no es confiable, la seriedad y honor que los caracterizo ya deja mucho que desear

Fui con mi pareja a pedir información sobre varios coches de esta marca que ya había mirado por internet. Nuestra sorpresa fue que, al pedir la información sobre estos, el comercial dejó caer en un par de ocasiones que tenía coches que se ajustaban más a nosotros, es decir, a lo que él creía que nos podríamos permitir. Sus pocas ganas y comentarios decidieron el olvidarnos de este concesionario y buscar otros modelos similares en otras marcas. Señor Ángel Murcia: no creo que sea necesario ir con traje y corbata para aparentar qué puedo permitirme. Si le piden información sobre unos coches en particular quizá hay que dejar prejuicios a parte.

Conviene ir en horario comercial. Para evitar esperas.

Atención correcta y clara

Queremos felicitar a la comercial Patricia López por su amable atención, su eficacia y paciencia en la resolución de dudas y su buena disposición para enseñarnos a sacar mejor partido a nuestro Toyota. Gracias

David y Nelson (ventas) impecables en todo el proceso de compra y por extensión doy por hecho que el resto del equipo comercial ídem Enhorabuena al departamento comercial

Un concesionario a la altura de la marca, cómodo acceso, acondicionado con detalles modernos y cálidos. Una buena expo de sus modelos disponibles y sus características, muchos comerciales dispuestos para asesorarte. Toyota es de 10 y este concesionario le hace justicia a la marca.

De lo peor que me encontre. Vengo de Mazda, y por un coche que supuestamente estaba en una semana llevo esperando 4. Lo mejor de todo es que el coche llego desde turquia la semana del 12, pero aun no puedo ir a recogerlo Y si voy tengo que ir a un sitio diferente de donde hice la compra. Mercadeo Toyota-Topota

A día de hoy espero una solución a la compra de una furgoneta proace verso city avance que hace un año encargué (pedida con la bonificación del IVA reducido por trasladar mi madre a diálisis). El problema surge al inicio cuando el vendedor realizó el pedido financiado por mal entendimiento ya que jamás confirmé pagar de ese modo y nunca facilité la documentación necesaria; cómo quería saber si podía pagar?.Después de un año me avisan y me dicen que para pagar al contado hay que cambiar el pedido y varía el precio unos 2500€, cuestión de la que jamás se me informó. Estoy a la espera de una solución, además de ser de Tarragona no me puedo desplazar con facilidad, confío en la marca y en los profesionales de la misma.

Muy profesionales

Compramos nuestro coche ayí,muy atentos y muy educados

Que decir de un concesionario, el taller hace lo que tiene que hacer, en general trabajan bien, aunque no se como, en cada visita sacan algo nuevo. Para revisiones y garantía, perfecto. Otro tipo de reparaciones, tiende a ser algo caro.

Muy amables las chicas que me atendieron...y un buen servicio

Trato bueno y según quien te atienda mejora la calidad a la hora de explicarte las cosas. Por lo demás bien!!!!

Servicio y atención en taller inmejorables, agradecimiento especial a Javier.

No he estado

Muchas gracias a Ángel por todo lo que has hecho por nosotros (Miguel Salom) trato exquisito , sin preocupaciones todo a medida y la entrega un 10 paciencia y definición en todo gracias también a Maria y Veronica. Sin duda el próximo coche lo compraremos aquí. Gracias Ángel Murcia.

Me gusta. Profesionales, amables y se adaptan a tus necesidades. Lo recomiendo. Javier Picazo del taller muy amable y profesional. Así da gusto

Muy buen trato y calidad en el servicio que ofrecen 😃😃😃😃😃.

Quiero agradecer a una de sus trabajadoras la estupenda sensación de trato, su agilidad y rapideza a la hora de resolver el problema que tenía con el sistema inteligente de mi vehículo, pues esta encantadora persona supo atenderme maravillosamente y quería dar las gracias a la casa Toyota por esta excelente profesional Patricia López además de ser lo primero que te encuentras cuando entras en la casa Toyota con su talante y su sonrisa es imposible no quedar satisfecho!!!

El comercial Matías nos atendió genial y nos está llevando la gestión de un coche nuevo, Patricia en la recepción también. Muy profesionales.

Buen trato del personal y resolvieron muy bien nuestras dudas

Tengo un RAV4 diésel de 13 años (190.000 km) y he tenido mi primera reparación seria (inyectores). Al recoger el vehículo me dijeron que por haber hecho todas las revisiones anuales en la casa, tengo 15 años de garantía, con lo cual, me devolvieron el dinero de la reparación por estar en garantía.

Привітний персонал

Sólo escribo ésta reseña para felicitar al vendedor Daniel Pelayo, que hizo todo lo posible para que nuestro coche estuviese matriculado pronto y pudiese subir a Roda de Bará a ver a la familia. Dani: gracias por el trato inmejorable que nos has ofrecido y ten por seguro que disfrutaremos del vehículo recordando quién nos lo vendió.

La experiencia no se puede comparar con otro concesionario! ❤️ Finalmente después de visitar varios acabamos comprando nuestro coche aquí. ¡Súper felices con nuestra decisión! Desde que entras por la puerta desprenden una energía súper positiva y te ayudan en todo! Es un placer. Tuvimos la suerte de tener el mejor comercial (Nelson nos has robado el corazón) y nos ayudo mucho en todo el proceso! Gracias 🙏🏼 os recomendáremos siempre!

Estuve acompañando a un posible comprador, yo no era el interesado, así y todo mi opinión fue, buena atención y buenas instalaciones

Una gran marca, es la firma con menos averías del mercado con precios buenos calidad precio, hablo por experiencia yo tengo un Toyota Yaris 6 años sin ningún problema, coches amplios y bojo consumo con un comportamiento en carretera favuloso, con una tecnología superior de serie.

Muy buen trato. Me atendió Artur y la verdad que fue muy paciente y profesional 👍 Muy recomendable !!

Siempre contento y muy ilusionado, Toyota es un nombre que respecta los clientes !

Muy programado todo. Muy puntuales en sus trabajos. Muy bien servidos. Muy rápidos.

Si te interesa un Toyota es buen concesionario

Outstanding. Good prices and trades. All the newest models

Tiene venta de repuestos de Toyota y si lo necesitas te ayudan con la sustitución. Me atendieron muy rápido y amablemente.

𝚂𝚒𝚗 𝚎𝚜𝚙𝚎𝚛𝚊𝚜, 𝚒𝚖𝚙𝚘𝚕𝚞𝚝𝚘. 𝚃𝚛𝚊𝚝𝚘 𝚊𝚐𝚛𝚊𝚍𝚊𝚋𝚕𝚎.

Nunca atienden las llamadas. Que te lo cojan para atender una urgencia es un milagro

La verdad es que me sorprende que sean tan poco profesionales por lo menos mi experiencia y no ha sido una única vez la que no lo han hecho bien, pero la del pasado mes de junio demasiado, tenían que mirarme la luz de debajo del espejo del conductor, tardan la vida, salgo con el coche y lo compruebo, no funcionaba, lo vuelven a meter y me cambian la luz con el plástico Y ERA DE SEGUNDA MANO, GASTADO AMARILLO, alucinante el que me atiende le parece que esta bien y le muestro la del copiloto y claro la evidencia.....me fice que será alguien de prácticas nadie lo supervisa....PEDI UNA PIEZA UN CORDON DE LA BANDEJA TRASERA QUE SE ROMPIO EL ENGANCHE EN JUNIO Y ESTAMOS EN SEPTIEMBRE Y TODAVIA ESTOY ESPERANDO QUE ME AVISEN......le pregunte y me dijo que tranquila que me avisaría el chico de una mesa que me atendió debe estar tejiendolo el cordon, MIEDO ME DA LA PRÓXIMA REVISIÓN que es en breve y parece que tengo un fallo en el detector de carril......Lamentable de verdad el servicio NO ENTIENDO NADA,

Trabajadores muy buenos, coches km0 a muy buen precio y entrega inmediata

Me he comprado un coche allí y tengo que decir que la ayuda de mi comercial asignado Nelson Bernat no puede ser mejor. Me ha guiado estupendamente en el proceso de compra y con la gestión de la documentación para financiarlo y matricularlo. Es un placer trabajar con este tipo de personas. También hacer un inciso y decir que el concesionario se está portando estupendamente conmigo dándome servicio en todo lo que necesito. Seguid así.

Siempre son tan atentos como profesionales, muy reconendable

Atención espectacular

Todo perfecto ,muy recomendable tanto con concesionario como todo el personal.

Muy buena atención

Contacto online con un comercial el cual me pasa el presupuesto y le pregunto ayer que tardaria en llegar el coche, todo por watssap. Hoy a las 13 horas no me habia contestado y le digo que no hace falta que mire nada que en denia ya lo tengo casi comprado, contestacion, 3 meses lo mismo que denia, la diferencia es que en denia han intentado ayudarme y solventar y en valencia solo me han dado precio y reclamandolo el tiempo de espera. El segundo toyota que me toca comprar a una hora larga de casa por pasar de todo. La ultima vez que voy a pedirles algo, de aqui dos años ire directamemte a denia.