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3.7 (359 opiniones)
89 opiniones
6 opiniones
23 opiniones
49 opiniones
192 opiniones
Martin Klehm (MK)
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Mit einer Panne mit dem abgeschleppten Wohnmobil angekommen. Disponent sagt mindestens 1 Monat Wartezeit bis sie sich das Wohnmobil ansehen können. Keine Zeit und Terminkalender voll. Bin wieder weg gefahren.
Jordi.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias, Jordi, por tu valoración de 4 estrellas! Nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio oficial IVECO. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Si hay algún aspecto específico que crees que podríamos mejorar para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, te invitamos a responder nuestra encuesta de satisfacción, pregunta por ella en nuestras instalaciones. ¡Un saludo de parte del equipo Saipa Motor!
Designed togoSLOW
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wij hadden op onze reis vanuit Noord Nederland wat problemen; een errorlampje lichte na ruim 36.000 km zonder storingen soms op in het dashboard van onze Maxus EV80 campervan. Na een kort telefoongesprek door de receptie van de camping konden wij ons de volgende dag al melden bij Raúl van Saipa Motor in een Valencia suburb. Raúl en colega(s) hadden in slechts enkele minuten via de OBD het probleem opgespoort én opgelost... alle duimen hoog! Groot respect voor deze rustige, klantvriendelijke vakmanschap! 👍👍
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Es freut uns sehr, Ihre Bewertung zu lesen! Wir sind Ihnen unglaublich dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, insbesondere da Sie eine so weite Anreise hatten. Wir werden Ihr Lob an Raúl und das gesamte Werkstattteam weitergeben. Wir sind stolz darauf, das Problem mit Ihrem Maxus EV80 mithilfe des OBD-Scanners schnell und effizient beheben zu können, sodass Sie Ihre Reise ohne weitere Probleme fortsetzen können. Herzliche Grüße.
Moldovan Alexandru
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con personal cualificado...Recomiendo
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias, Alexandru, por tu excelente reseña y por recomendarnos! Es un placer saber que el servicio y la atención de nuestro personal cualificado han cumplido tus expectativas. Transmitiremos tus amables palabras al equipo. Tu satisfacción es nuestro mayor impulso.
Ioan Muntean
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes! Estoy muy indignado por el servicio que dais ( muy triste ), lo malo es qué la gente ( nosotros) , no reclama y de pagar si lo pagamos todo, . Tardáis mas de tres meses en entregar el vehículo iveco daily , sin revisión completa, con los plásticos puestos , sin verificar la borne de la batería si está o no está ( lo digo porque a los dos días tuve que llamar a la IVECO ) , luego pedimos cita para todos los fallos ( aire dentro de la cabina , aceite en el motor, temblor en la dirección, piloto trasero pinchado) etc etc , después de 16 horas de trabajo dicen ellos , todavía no esta acabado. Muy triste pero ellos sí que han cobrado 😡😡😡😡😡
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenas tardes, Ioan. Lamentamos profundamente el cúmulo de incidencias que describes, tanto en la entrega inicial de tu IVECO Daily como en el proceso de reparación posterior. Es inaceptable el tiempo de espera y que el vehículo no se entregara completamente solventado después de las 16 horas de trabajo. Entendemos tu indignación por la calidad del servicio en relación con el coste, y queremos asegurarte que estamos revisando detalladamente cada uno de los puntos que mencionas (entrega, verificación de la batería, fallos persistentes, tiempo de reparación, etc.) con los responsables de taller y calidad. La confianza de nuestros clientes es fundamental, y tu caso será tratado con la máxima prioridad para que no se repita.
José Manuel
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Lamentamos mucho que tu experiencia en Saipa Motor no haya sido positiva y no cumpliera con tus expectativas. Agradecemos que te tomes el tiempo de compartir tu valoración, ya que nos ayuda a identificar puntos críticos. Tomamos nota de tu comentario y lo revisaremos internamente para aplicar las medidas correctoras necesarias.
miguel fuertes
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias, Miguel, por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Saipa Motor ha sido satisfactoria. Trabajamos constantemente para alcanzar la máxima calidad en todos nuestros servicios. Si deseas compartirnos algo más que nos ayude a mejorar y conseguir la 5ª estrella, te animamos a participar en nuestra encuesta de satisfacción. ¡Esperamos verte pronto!
sorin pogaci
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Iveco con 9000 km...nu le funcciona el calefactor..este taller no vale para nada..y la marca ivevo tampoco!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Sorin, Lamentamos enormemente que su vehículo IVECO con tan solo 9,000 km esté experimentando un problema con el calefactor, y que la gestión de esta incidencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Entendemos su frustración, ya que un vehículo casi nuevo debería ofrecer un rendimiento impecable. Su reseña nos alerta sobre un posible fallo en nuestro diagnóstico o en el proceso de reparación de vehículos en garantía. Estamos revisando su caso para asegurar que se le dé una solución definitiva y rápida. Le invitamos a usar nuestra encuesta de satisfacción para indicarnos cómo podemos mejorar el servicio postventa y la eficiencia en el diagnóstico de fallos específicos de la marca. Pregunte sobre ella cuando se encuentre en nuestras instalaciones. Muchas gracias, Un saludo.
javier salvador
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noelia la Atencion es muy Buena Las soluciones Las da rapido
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Javier, Gracias por su reseña de 5 estrellas :) Transmitiremos sus amables palabras a Noelia. Su dedicación y eficiencia al ofrecer soluciones rápidas son un pilar fundamental en nuestro taller. ¡Gracias por confiar en Saipa Motor! Un saludo
Emilio Gimenez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Son agradables pero sin cita tardan en arreglar camión pero son profesionales y trabajan muy bien
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Emilio, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que percibe a nuestro equipo como profesional y que valora la calidad de nuestro trabajo. Entendemos su comentario sobre la espera sin cita y seguiremos trabajando para optimizar los tiempos de atención, incluso cuando la demanda es alta. Su satisfacción es nuestra prioridad. Le deseamos una feliz jornada, Un saludo.
Nagore Miota sueira
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malos e incompetentes, llevo el furgón a reparar me cobran 1400 € y cuando pruebo la reparación, no ha sido correcta. Vuelvo a llevar el vehículo me cuentan 1000 milongas y me hacen otro presupuesto de otros 1100 más iva ,como no me convence voy a otro mecánico resultado de la operación 170 € y problema solucionado. Ahí lo dejo . El jefe taller no dio ni la cara.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Nagore, Sentimos mucho que la reparación inicial no haya sido correcta y que nuestra posterior gestión del presupuesto le haya generado desconfianza y un gasto innecesario. Entendemos su enfado al haber conseguido solucionar el problema con un coste tan diferente. Lamentamos especialmente que la figura del jefe de taller no estuviera disponible para ofrecerle una explicación o solución directa. Tomamos nota de este incidente, ya que la diferencia en los diagnósticos y presupuestos es inaceptable y requiere una revisión inmediata de nuestros procesos y la capacitación de nuestro personal. Sus comentarios son esenciales para mejorar y le invitamos a usar nuestra encuesta de satisfacción para ayudarnos a detectar y corregir estas deficiencias. Muchas gracias, Un saludo.
Freddy Ortega
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es nefasta súper mala atención al cliente mienten a cada momento en ese taller solo cambian piezas allí no hay mecánicos hay cambia piezas y como no sea la pieza qué cambian y supuestamente ya está reparado vuelven y cambian la pieza de al lado y obviamente te cambian todo te cobran todo para cobrar son muy buenos piezas originales dicen mentira Yo porque la verdad no puedo llevarlo a otro taller de Iveco en valencia este es el peor no le recomendaría a nadie es más cuando me preguntan sobre este taller le digo que no se les ocurra mi camión estuvo mes y medio solo en la campa esperando por qué dice que no tienen personal qué hay muchos camiones en fin una experiencia muy mala si pueden buscar otra opción porque esta es la peor 100%
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Freddy, Leemos con gran preocupación su reseña y entendemos su frustración ante una experiencia tan negativa, especialmente por el tiempo de inmovilización de su camión. En Saipa Motor trabajamos con personal cualificado y piezas originales, y lamentamos que la gestión de su reparación y la comunicación no hayan reflejado este estándar, llevando a la sensación de que solo cambiamos piezas. Tomamos nota de su crítica sobre la atención y la precisión de los diagnósticos. Agradecemos su honestidad, ya que nos ayuda a identificar fallos graves en nuestro servicio y logística (como la gestión de personal y la campa). Es imperativo para nosotros que revise la calidad del servicio, por lo que pondremos en marcha una auditoría interna para analizar su caso y evitar que esto vuelva a ocurrir. Muchas gracias por su comentario. Un saludo.
Jorge CV
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
No lo tienen muy bien montado. Y estando dentro del horario para recoger un vehículo, con pegas y sin solución. Lo peor es dar un poco sensación de pasotismo. Y el vehículo nuevo sigue con los mismos problemas.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jorge, Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestras instalaciones y en la recogida de tu vehículo no haya estado a la altura. Entendemos tu frustración si has percibido una sensación de pasotismo y si los problemas iniciales de tu vehículo nuevo persisten. Queremos asegurarte que revisaremos internamente los procedimientos de entrega y la atención al cliente para que situaciones como esta no se repitan. Tu satisfacción es prioritaria y ya estamos en contacto para solventar definitivamente la incidencia. Te animamos también a compartir más detalles a través de nuestra encuesta de satisfacción, diseñada para detectar y corregir áreas de mejora en la experiencia del cliente. Un saludo.
Ruben Nadal
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El personal es agradable Traes el camión a reparar , lo dejé viernes tenía que estar lunes y lo entregan Jueves Lo dejé limpio Lo devuelven sucio Lo con el dinero que ganáis que vergüenza
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ruben, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión. Lamentamos profundamente que la experiencia con el servicio no haya cumplido con sus expectativas, tanto en lo que respecta al plazo de entrega como al estado de limpieza del vehículo. Los inconvenientes y demoras que describe no se corresponden con los estándares de calidad que nos esforzamos por mantener en Saipa Motor. Hemos tomado nota de sus comentarios y se ha iniciado una revisión interna exhaustiva de los protocolos de servicio y entrega para identificar los fallos en el proceso y aplicar las medidas correctivas necesarias. Valoramos su honestidad, ya que nos brinda la oportunidad de mejorar y asegurar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
jose chirivella
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no se puede poner menos. Llevo el vehículo en julio y ya fue de traca, me dan cita para las 8.15h...me atienden a les 13h tras presionarlos y decirles que me habían citado a las 8.00h... Finalmente me lo cogen, hacen las comprobaciones pertinentes y a las 17h me voy para casa. (SIN SOLUCIÓN) Me dan cita para otro día. Dia 4 agosto. Tras observar el vehículo, me dicen que la reparación sera de 2-3 dias... Nada grave, nada gordo de motor, Sin problema, un vehículo nuevo 40.000€ lleno de fallos electrónicos con 20mil km. Soy autónomo, y necesito el vehículo.Les llamo todos los dias, muy amables eso si, me dicen que me devuelven la llamada y....ni de coña.. Al día siguiente vuelvo a llamar, y asi sucesivamente... Dia 18 agosto...11 días después del tiempo de reparación que me habían dado, las piezas ya están. El jefe taller dice que como muy tarde el jueves estará pero que miércoles seguro, hoy jueves 21, Llamo y me dicen que está igual....siguen inspeccionando...que van a cambiar centralita( esto ya me lo dijeron dia 14 agosto) El 18 lunes ya tenían las piezas!!!, dicho por ellos no invento nada.... Hoy dicen que no saben...llevo 23 dias para una averia simple.... perdiendo dinero. . No quiero pensar en el que tenga una avería mecánica más compleja...tipo culata, embrague etc.... QUE DESASTRE!!!, NO LOS RECOMIENDO, NO TIENEN ESCRÚPULOS, TE DICEN A TODO QUE SÍ Y 20 DIAS DESPUÉS TODO IGUAL. MIENTEN EN EL PLAZO DE ENTREGA, ESTAFAN AL AUTÓNOMO..... MIRENSELO SEÑORES SAIPA.....QUE PENA!!! NO RECOMIENDO UN IVECO POR EL SERVICIO POSTVENTA!!! NO REPETIRÉ!!!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola, jose. Lamentamos enormemente tu frustración y la situación que describes, especialmente al ser autónomo y depender de tu vehículo para trabajar. Entendemos perfectamente el impacto que un retraso así puede tener en tu negocio. La experiencia que has tenido con el diagnóstico, los plazos de entrega de las piezas y la comunicación no cumple con nuestros estándares de servicio. Tomamos nota de todos y cada uno de los puntos que mencionas y ya estamos revisando en detalle lo sucedido. Es crucial para nosotros entender dónde falló nuestro proceso para evitar que algo así vuelva a ocurrir. De nuevo te pedimos disculpas y nos comprometemos a esforzarlos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu reseña, ya que nos ayuda a identificar áreas críticas de mejora en nuestra gestión del tiempo y la comunicación con el cliente.
Jose Luis Alcañiz Meseguer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias, Jose Luis, por tu excelente reseña! Nos llena de orgullo recibir tu valoración de 5 estrellas. En Saipa Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad y tu satisfacción es la mejor recompensa. Agradecemos enormemente tu confianza en nuestro equipo y esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones.
FLORIN FLORIN
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Florin, lamentamos profundamente la frustración y los inconvenientes que te ha causado esta situación. Entendemos tu preocupación por el fallo recurrente en tu camión y nos tomamos muy en serio tu comentario. Vamos a revisar de inmediato los detalles de tu caso para encontrar una solución definitiva y garantizar que no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu paciencia mientras resolvemos este problema. Un saludo.
XILO NAVARRO
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Xilo, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra que todo haya estado correcto. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar las 5 estrellas en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Te deseamos una feliz jornada.
miguel moreno
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto todo,no hay nada mas que añadir
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Miguel, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido negativa. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas y que te hayas ido con esa impresión. Tus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudarán a revisar qué pudo fallar para evitar que una situación así se repita en el futuro.
luis enrique martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas, Luis Enrique! Es un placer saber que tu experiencia con Saipa Motor ha sido positiva. Agradecemos mucho tu confianza.
Felipe Cifre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente en Recepcion cero patatero no sirven ni para recoger la basura
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Felipe, tus palabras nos preocupan enormemente. Te pedimos disculpas por la atención que recibiste en nuestra recepción. La actitud que describes no refleja en absoluto nuestros estándares de servicio. Tomaremos medidas inmediatas para investigar lo sucedido y asegurarnos de que todo nuestro personal brinde el trato respetuoso y profesional que nuestros clientes merecen.
Quique mingarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes mecánicos comprometidos con su trabajo que se quedaron excediendo sus obligaciones para poder darme el servicio y yo poder atender a mis clientes. Gracias Alejandro y Sergio.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Quique, agradecemos de corazón tu reseña y el reconocimiento a nuestros mecánicos. El compromiso de Alejandro y Sergio con su trabajo es un pilar fundamental en Saipa Motor. Nos enorgullece saber que pudimos ayudarte a cumplir con tus obligaciones. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
savio moura
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un excelente prestación del trabajo, un excelente profesional Kike.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias, Savio, por tu excelente valoración! Nos alegra mucho saber que el trabajo realizado ha sido de tu agrado y, en especial, que destacas la profesionalidad de Kike. Compartiremos tus amables palabras con él y con todo el equipo. ¡Esperamos verte de nuevo en Saipa Motor!
Javier Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto! Todas las veces que he ido me ha atendido Kike y es de agradecer su paciencia y como se involucra hasta que encuentra la solución. La verdad que dar con gente así es de agradecer. Atienden rápido y la zona es de fácil aparcamiento, totalmente recomendable!
Alberto Cotoban
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantando con la atención de Alejandro en recambios , muy buen servicio .
Jesus Vadillo Montesa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias por la atención recibida y el trato recibido, a Noelia cubes y Rodrigo, súper amables ,profesionales ,atentos al servicio y ante todo muy pendientes del cliente .Cuando se comprometen a cogerte el vehículo y devolverlo es tal cual te dicen, gente así es la que se necesita para trabajar .Saludos
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias, Jesús, por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos llena de orgullo leer tus palabras sobre Noelia y Rodrigo. Es un placer saber que nuestro compromiso con la profesionalidad y la atención al cliente se ve reflejado en tu experiencia. ¡Apreciamos enormemente tu confianza en Saipa Motor!
Alexandru Marian Salcudean
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vengo y me atendió Quique, da gusto venir y que te atiendan con tanto interés y con tanta profesionalidad, un profesional como la copa de un pino vendré a partir de ahora siempre aquí .
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Alexandru, muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que Quique te ha ofrecido un servicio tan interesado y profesional en tu segunda visita. Es un orgullo para nosotros contar con personal tan dedicado. ¡Estamos encantados de que Saipa Motor sea tu lugar de confianza!
Nova Jorge
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias, Nova Jorge, por tu excelente valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Saipa Motor ha sido positiva. ¡Apreciamos tu apoyo!
Joaquin M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias, Joaquín M, por tu valoración de 5 estrellas! Nos complace saber que tu experiencia con Saipa Motor ha sido satisfactoria. ¡Tu apoyo es muy valioso para nosotros!
Benito Pellicer martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi tienda de recambios de confianza siempre me atiende Kike y estoy encantado con el, llevo muchos años en el sector y lo de este chico es otro nivel mi más sincera enhorabuena
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Benito, muchísimas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas! Nos llena de satisfacción saber que nuestra tienda de recambios es tu elección de confianza y que Kike te ofrece un servicio de 'otro nivel'. Transmitiremos tus felicitaciones; su dedicación y profesionalidad son un pilar en Saipa Motor. ¡Es un placer tenerte como cliente!
Jose Vte Martinez Picó
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Valoramos sinceramente todos los comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Franjose
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desorganizacion
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Fran, gracias por calificarnos. Nos gustaría conocer tu experiencia con nosotros para saber por qué no hemos conseguido las 5 estrellas. Si no es molestia, puedes escribirnos a mkt@saipamotor.com. Muchas gracias de nuevo.
Alberto Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio, un chico llamado Quique me ha informado de todo lo que necesitaba, hasta me ha dado una solución que no tenía ni idea. FANTASTICO, super recomendado, servicio, atención.. sin palabras.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Alberto, muchísimas gracias por tu entusiasta reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que Quique te ha ofrecido un servicio 'increíble' y que ha podido proporcionarte la información y soluciones que necesitabas. Es un placer ver cómo su atención y profesionalidad marcan la diferencia. ¡Tu recomendación es nuestra mejor recompensa en Saipa Motor!
Lucas Fonseca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Kike y tuve una experiencia excelente, a parte que los precios son competitivos, hay sitio para aparcar, incluso camiones y, en general, ha salido todo bien y rápido. Recomiendo.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Lucas, gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos complace mucho que Kike te haya proporcionado una experiencia excelente y que hayas valorado nuestros precios competitivos y el amplio aparcamiento disponible. Nos esforzamos por la eficiencia y la comodidad de nuestros clientes. ¡Apreciamos mucho tu recomendación!
Encarna Albalat
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y profesional con el cliente y se le informa de todos los detalles como el equipamiento, precio, motorización, etc correctamente. Totalmente recomendable 👍👍
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Encarna, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que has recibido un trato correcto y profesional, y que la información detallada sobre equipamiento, precio y motorización fue clara y útil. Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad en Saipa Motor. ¡Agradecemos tu recomendación!
donpatch05 (donpatch05)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Alejandro en recambios, recomendado
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que Alejandro te ha ofrecido un muy buen trato en la sección de recambios. Transmitiremos tus felicitaciones. ¡Apreciamos mucho tu recomendación!
pedro garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como taller nefasto ,desorganizado ,mienten sobre las reparaciones ,imagino que tienen clientes por que no hay más iveco en valencia, no volveré jamas
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Pedro, Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y reconocemos que hay aspectos en los que debemos mejorar. Estamos trabajando activamente para optimizar nuestros procesos y garantizar un servicio más organizado y transparente. Apreciamos tu opinión, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y seguir evolucionando. Sentimos que tu visita no haya cumplido tus expectativas y esperamos poder demostrar en el futuro los avances que estamos implementando. Agradecemos tu opinión y trabajaremos para mejorar la organización y comunicación en nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu percepción en el futuro. Esperamos que tengas una feliz jornada, Un saludo.
Amparo Mercado Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Alejandro
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias, Amparo, por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que fuiste atendida por Alejandro. Es un placer ofrecer un servicio de calidad en Saipa Motor.
PEDRO RUIS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Pedro, Queremos agradecer tu valoración positiva sobre nuestros servicios. Aprovechamos para recordarte que estamos a vuestra completa disposición durante toda la época estival. No cerramos por vacaciones, por si surge alguna avería o urgencia. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos que tengas unos felices días de descanso. Muchas gracias, Un saludo.
Sílvia Oliver Faubel
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es el tercer vehículo IVECO que compramos para la empresa y de momento hemos recibido un trato profesional 👍
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Qué gran noticia, Sílvia! Muchísimas gracias por tu reseña y, sobre todo, por la confianza que habéis depositado en Saipa Motor al adquirir vuestro tercer vehículo IVECO en Saipa Motor. Nos enorgullece saber que nuestro trato profesional sigue siendo clave para vuestra empresa, tanto en la venta de furgonetas y camiones IVECO como en el soporte continuo de postventa (taller y recambios). ¡Es un honor ser vuestro concesionario de confianza! Un saludo.
Ruth Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agraceder el trato excelente de las chicas de recepción de Laura y Karen.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias, Ruth, por tu amable reseña! Nos alegra enormemente que hayas valorado tan positivamente el trato de Laura y Karen en recepción. En Saipa Motor, todo nuestro equipo trabaja para ofrecer un servicio de calidad superior. ¡Es un placer atenderte! Feliz fin de semana, Un saludo.
Salvador Sanchis Collado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dese Agricultores de la Vega, queremos agraceder el excelente trato de las chicas de recepción Laura y Karen.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchísimas gracias a Agricultores de la Vega por vuestra reseña y por destacar la labor de Laura y Karen! Nos enorgullece que la atención de nuestro equipo de recepción haya sido excelente. En Saipa Motor, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, desde el momento en que nos visitáis para la venta de vuestro camión o furgoneta IVECO hasta la gestión de cualquier necesidad en nuestro taller o de recambios. ¡Estamos a vuestra disposición! Feliz jornada, Un saludo.
Martin Molina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
"¡Gracias, Martin, por tu valoración de 5 estrellas! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia en Saipa Motor ha sido positiva. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio en la venta de vehículos IVECO y en nuestro completo servicio de postventa. ¡Tu confianza es nuestro mayor impulso!" Feliz jornada, Un saludo.
jose652929342 j652929342
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala gente, MUY MALA GENTE, sobre todo el Jefe de Taller, prepotente y sin ganas de trabajar
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jose, Lamentamos profundamente leer tu reseña y la percepción tan negativa que te has llevado de nuestro servicio. Te pedimos disculpas si el trato recibido, no estuvo a la altura de tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional y atento en todas las áreas. Gracias por tu sinceridad, nos ayuda a mejorar.
Isabel Cespedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encarna, Muy atenta y el trato excelente
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Isabel, Muchas gracias por tu valoración. A tu disposición para lo que necesites sobre nuestros servicios IVECO. Que tengas un feliz día. Un saludo.
Wellington ledes de souza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el sector de recambios es un 10/10, la atención de Kike y el empeño en ayudar fue estupenda! Da gusto que te atiendan así!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Wellington, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 10/10! Nos complace saber que la atención de Kike y su empeño en ayudarte fueron estupendos. Nos esforzamos para que la experiencia de nuestros clientes sea siempre así de positiva. ¡Gracias por tu comentario!
José Garcia perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quería felicitar al equipo de recambios por encontrarme y venderme una pieza para mi daily, en especial a Quique que fue quien me ayudó, un saludo y gracias.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días José, ¡Muchas gracias por tu felicitación al equipo de recambios, y en especial a Quique! Nos alegra enormemente haber podido encontrar la pieza para tu Daily. ¡Un saludo y gracias a ti por confiar en nosotros!
Bianca Garcete Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos para solucionar problemas , me atendió Kike y fue muy amable desde el primer momento me ayudó con recambios , siempre está pendiente y cada vez que voy me atiende pacientemente 🙏🏻
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Bianca, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu fidelidad! Nos alegra saber que Kike siempre te atiende con paciencia y te ayuda a solucionar tus necesidades de recambios. Es un placer tener clientes como tú. ¡Gracias por tu confianza!
Sorin Jalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional en departamento de recambios fue atendido por Alejandro..
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Agradecemos mucho tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Alejandro te ofreció un trato excepcional en nuestro departamento de recambios. ¡Gracias por tu comentario!
Lisardo Rodriguez Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña va por recambios...Por unos chicos llamados carlos y kike,personas super amables y con un gran conocimiento en la materia unos cracks. Me han atendido de 10 y solventado mi problema enseguida,💪💪💪
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Lisardo, ¡Gracias por tu increíble valoración y por destacar el excelente trabajo de Carlos y Quique en recambios! Nos enorgullece contar con profesionales tan amables y con tanto conocimiento. Nos alegra haber podido solucionar tu problema rápidamente. ¡Un saludo!"
SETI T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la urgente necesidad de un recambio para mi furgoneta y atendido por Quique resolvió mi problema con profesionalidad y prontitud. La realidad es que siempre encuentro soluciones en recambios.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días, Muchas gracias por tu reseña. Nos complace saber que Quique pudo resolver tu problema de manera profesional y rápida. Nos esforzamos por tener siempre las soluciones que necesitas en nuestro departamento de recambios. ¡Gracias por confiar en nosotros!
José Manuel Vida zafra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo y personal profesional especialmente alejandro gran profesional
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días José Manuel, ¡Gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas! Nos complace saber que tu experiencia con nuestros servicios de taller, recambios o venta de vehículos nuevos IVECO fue positiva. Todo nuestro equipo realiza un gran esfuerzo para cumplir con vuestras expectativas. Esperamos su próxima visita. Un saludo.
DUMITRU GEORGE IRINI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Claudia García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son muy malos. Llevo la furgo por un fallo de adblue y luego de varios días me dicen que la puedo ir a recoger. Pagué por el trabajo y al momento de llevármela el fallo seguía allí y nadie sabía nada.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Claudia, Lamentamos sinceramente su experiencia sobre la persistencia del fallo de AdBlue tras su paso por nuestro taller. Somos conscientes de la importancia de una reparación efectiva, lamentamos que no haya sido su experiencia en esta ocasión y lo tendremos en cuenta para la mejora continua de nuestros procesos. Muchas gracias, Un saludo.
Casa Segura leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días miembro de Casa Segura leon, ¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que nuestro servicio de taller IVECO cumplió con sus expectativas. Estamos a su disposición para cualquier necesidad de mantenimiento o reparación de su vehículo. Les deseamos un feliz día, ¡Hasta pronto!
Lau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Lau, Agradecemos enormemente tu calificación de 5 estrellas. Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad. Muchas gracias y feliz jornada. Un saludo.
Rafael Benedicto Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todos, por vuestra paciensa
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias a ti, Rafael, por tus amables palabras y por tu paciencia. Estamos encantados de haberte podido ayudar. ¡Esperamos verte de nuevo en Saipa Motor!
Roman Švec
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Roman, por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Continuaremos esforzándonos para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible.
Miguel Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son muy lentos. Rehacen el presupuesto varias veces porque se equivocan, te meten conceptos que no has pedido. Tres días para hacer una pre-ITV. Nunca atienden el teléfono y te cuelgan.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Miguel, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios y estamos comprometidos en mejorar nuestro servicio. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y corregir cualquier problema. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Muchas gracias, y feliz jornada, Un saludo.
Manuel Revert
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el camion la semana pasada a reparar el calefactor de estacionamiento y estubo ahí 3 días, vuelve de taller con el calefactor como estaba!!! 😱encima lleno de barro todo el suelo y roto el botón de la neumatica del asiento conductor. Vamos que en vez de un taller es un circo van los mecánicos ahí a pasar el día. Ahora a pasar frio todo el viaje por la incompetencia del personal de IVECO…
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Manuel, Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Entendemos tu frustración y agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por favor, nos pondremos en contacto con nuestros compañeros de taller para que podamos entender mejor lo sucedido. Queremos asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir y mejorar nuestros procesos. Muchas gracias, y de nuevo lamentamos tu experiencia con Saipa. Un saludo.
JESUS ITU
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son penosos una deshonra para los mecánicos además de cobrar lo que no hacen y rebatir incluso delante del vehículo lleno de barro y con todas las manos de grasa marcadas en el parachoques nos decía que lo habían lavado salio de sus instalaciones hace dos días y hoy se va en góndola a medio trabajo y por supuesto a otro taller eso si dos mil y pico euros de factura y una hora de espera para que hagan la factura ineptos no lo siguiente
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia tan negativa. Nos enorgullecemos de nuestro trabajo y es desalentador saber que no cumplimos con tus expectativas. Estamos comprometidos en investigar este asunto y tomar las medidas necesarias para mejorar. Contactaremos directamente con los compañeros encargados de tu atención, para que podamos estudiar lo ocurrido y restaurar tu confianza en nosotros. Muchas gracias por tus comentarios, Un saludo.
Nikolay Petrov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin palabras los peores que pueden existir y pongo 1 estrella por que no puedo poner 0 despues de la dana meto el camion para areglarlo se tiran mas de 1 mes y cuando voy a recojerlo solamente han limpiado 2 depocitos y han cambiado 2 filtros me dijeron que no pueden empezar con el hasta que no tengan citio para vaciar los depocitos de gasoil y aun asi fui yo a vaciarlos para que pueden empezar a trabajar con el camion me ponen en la factura cosas que no han echo como el vacio de los depocitos que han lavado el camion y el camion seguilla lleno de varro vamos sin palabras no valen ni para cambiar una rueda saco el camion del taller en teoria ya areglado despues de pagar 2mil i pico de € saco el camion y alos primeros 50 km empiezan a salir todos los fallos que tenia yo que no se nada de mecanica he areglado mas cosas que ellos Si fuera por mi no les pagava ni 1 € NO VALEN PARA NADA TALLER NO RECOMENDADO SI podeis evitar de ir mejor es tirar el dinero a la basura
Hristina Angelova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, gestión desastrosa y precios excesivamente altos. Reparan los camiones y vuelven a fallar al poco tiempo. Muy decepcionante, no lo recomiendo en absoluto. Una pérdida de tiempo y dinero.
Pompeyo Toboso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Сергій Хоровюк
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moisés Moreno Murcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena gente, sobretodo en recambios.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Moisés, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro departamento de recambios. En Saipa Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que esto se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. ¡Te esperamos pronto! Un saludo
Ismaralys Gongora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Iveco muy mala experiencia e comprado una furgoneta nueva hace dos años y en el primer año tuvieron que cambiarme el motor y desde entonces la furgo pasa más tiempo en taller que el uso que le doyo la saco de taller con más problema.ya no se que hacer ni a donde dirigirme a poner la reclamación porque me siento estafado completamente. 😡
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ismaralys, Lamentamos profundamente que tu satisfacción no sea positiva. Nuestro taller realiza un gran esfuerzo para intentar mejorar tu experiencia. Esperamos que puedas solucionar tu problema cuanto antes. Muchas gracias, Un saludo.
Paqui Martinez Belenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recambios muy atentos y amables y precios que sorprenden
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Paqui Muchas gracias por tu reseña. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo de recambios ha superado tus expectativas tanto en atención como en precios. Seguiremos trabajando para mantener estos altos estándares y ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Hasta la próxima visita! Un saludo y feliz jornada.
Yassin El Hajri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una de dos o la marca iveco es pura chatarra o los mecánicos son unos incompetentes...cogí el camión nuevo con 400kms hasta ahora lleva 54.000kms y desde entonces no ha dejado de darme problemas por carretera...cada lunes me toca ir al taller después de mi descanso semanal ,y nada más llegar lo único que saben decir si tienes cita o hoy será imposible atenderte .....y cuando me atienden me toca pasar todo el día en el taller como que si mi tiempo no tiene importancia para que al final de día me digan que el camión está en perfecto estado y no tiene nada .....después de unos meses yendo volviendo al taller descubren lo qie se suponía el problema, ( un sensor del turbo) total me fue muy contento...pero nada más salir de viaje el problema ha vuelto a aparecer y ya no sé ni qué hacer Espero que este comentario mas de los demas compañeros que sufren lo mismo sirva para que los encargados de saipa motor encuentren soluciones.....y parece que deben empezar primero por el personal del taller
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Yassin, Primero de todo, queremos trasladarte que lamentamos mucho que tu experiencia no sea satisfactoria. Que una de nuestras prioridades es optimizar los tiempos de taller, es por eso que intentamos organizar la entrada de taller con cita previa. Todo el personal de nuestro taller está en continua formación, con el objetivo de intentar minimizar este tipo de contratiempos. Por eso queremos pedirte disculpas si en alguna ocasión hemos tardado mas de lo debido en solucionar tu inconveniente. Nos esforzaremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Esperamos poder solucionar tu problema lo mas rápido posible. Muchas gracias, Un saludo.
Leonardo Gómez estornell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recambios muy bien, gracias por todo
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Leonardo, Queremos darte las gracias por tus amables palabras sobre nuestro departamento de Recambios. Nuestro personal se esfuerza cada día en hacer todo lo posible para cumplir con vuestras necesidades y superar vuestras expectativas. ¡Es un verdadero placer atender a personas tan agradecidas como tu! Esperamos tu próxima visita. Un saludo y feliz jornada.
BLADIMIR C .
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
buen taller buen servicio .
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Bladimir, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos a tu disposición para mantener tu vehículo IVECO en perfecto estado. 🚛🔧
Salvador Mas Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Salvador, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en el taller de Saipa Motor ⭐⭐⭐⭐⭐
Pablo Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano, nos atendió Eduardo y necesitábamos un Furgon urgentemente, y nos lo buscó y solucionó el problema, un placer contar con gente con ganas de trabajar.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Pablo, ¡Gracias por tus amables palabras! 🙌 Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es muy agradable saber que lo hemos logrado. ¡Hasta la próxima! 🚚✨
Javier Montesinos Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con Iveco,sobre todo con taller y el comercial Eduardo que es con quién trato. He renovado furgón y no lo he pensado al volver a Saipa Valencia.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Javier, Le agradecemos profundamente su comentario. 🌟 Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verle pronto en nuestro taller. 🔧🚛
Francisco Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de IVECO, dónde puedes comprar un Camión a gas natural licuado y a gasoil
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Francisco, Gracias por su confianza y por compartir su experiencia. 😊 Nos enorgullece saber que está contento con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier necesidad que tenga con su vehículo IVECO. 🚚🔧
Angel G.v
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi nefasta experiencia con este taller. Tengo cita concertada a las 8 y para sorpresa cuando me cogen el vehículo me dicen que el mecánico no esta, que tuvo una urgencia anoche en carretera y salió a arreglar un vehículo, no estaba, le pregunto a Noelia de recepción y no me sabe decir cuando vendrá. Me quedo en la sala de recepción con mi mujer ( embarazada de 9 meses ) y como nadie nos atiende ni nos dice nada, nos vamos a almorzar, ( andando a 1 km por la carretera de un poligono, nadie se preocupa de la situación claro está ) A las 11:20 volvemos ya que nadie nos ha llamado y nos dice Noelia, que vendrá a las 12. Seguimos esperando. A las 12:30 coge el mecánico la furgoneta para una revisión de mantenimiento, sin fallos. A la 13:20 Viene Noelia y nos dice que hasta las 15:30 no va a estar la furgoneta que nos vayamos a comer ( donde ? Todo cerrado y el vehículo subido en la plataforma ) Finalmente el vehículo lo entregan a las 17:30 Me cobran 238€ por cambiar 1l de aceite de transmisión , siendo dos horas necesarias para tales actividades cobrando a casi 100€ la hora. (Ni rellenaron el del limpiaparabrisas que iba vacío, pero casi mejor , que hubiese sido una faena descomunal de otras tres horas mínimo ...) Al ir a pagar 0 DISCULPAS, le digo que soy autónomo y me acaban de hacer perder mi día de trabajo, que mis horas también valen dinero. Y aquí empiezan las mentiras al pedir las hojas de reclamación. Abierto expediente en Consejería y en manos del abogado de la gestoría para tramitar daños y perjuicios por no cumplir con la cita teniéndome 10 horas de espera para ellos dos de trabajo. Las reseñas están muy bien, pero cuando os engañen como es mi caso, ponerlo en manos de la gestoría o alguna organización de consumidores y ellos se encargan de todo. UNOS CARADURAS DE CAMPEONATO!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ángel, Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo en nuestras instalaciones. Le pedimos disculpas sinceras por el retraso en la atención de su vehículo. Entendemos perfectamente lo frustrante que debió ser, especialmente considerando su situación personal. El día de su cita, nuestro mecánico tuvo que atender una emergencia en carretera, lo que retrasó su llegada, pero son incidencias que deben ser atendidas a la mayor brevedad por el peligro que pueden ocasionar. Aunque informamos de esta situación, reconocemos que quizás no fue suficiente y que debimos haber gestionado mejor la atención durante su espera. Además, estamos en un periodo de vacaciones con personal limitado, lo que complicó aún más la situación. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por no haber cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y entendemos el perjuicio que pudimos causar en su día de trabajo, no es lo habitual en nuestro día a día, puesto que uno de nuestros objetivos es intentar minimizar los tiempos de espera, sabiendo que sus vehículos son herramientas de trabajo. Precisamente por eso, no cerramos nuestras instalaciones en agosto. Estamos tomando medidas para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder servirle mejor en una próxima ocasión. Muchas gracias, de nuevo queremos pedirle disculpas por lo acontecido, y desearle una feliz jornada. Reciba un saludo.
Remo Faraone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atentar Kike
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Remo, Nos complace recibir su reseña positiva. 🎉 Su feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Gracias por elegirnos. 🚛✨
MANUEL HERNANDEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Manuel, Muchas gracias por valorar nuestros servicios. Nos gustaría comentarte que ponemos a vuestra disposición una encuesta de satisfacción, para que podáis ayudarnos a detectar nuestras áreas de mejora. Te invitamos a que preguntes por ella en tu próxima visita a nuestras instalaciones. Muchas gracias
Logística Elatrans S.L.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Negativa total,
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días miembros de Logística Elatrans, Muchas gracias por valorar nuestros servicios, lamentamos profundamente no haber cumplido con vuestras expectativas. Nos gustaría comentaros que ponemos a vuestra disposición una encuesta de satisfacción, para que podáis ayudarnos a detectar nuestras áreas de mejora. Os invitamos a que preguntéis por ella en nuestras instalaciones. Muchas gracias, Un saludo.
El pixus Fornite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración positiva. Queremos comentarte que no cerramos durante la época estival, por si necesitases cualquier servicio para tu camión o furgón. Muchas gracias y feliz jornada, Un saludo.
carlos pizarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración positiva sobre nosotros. Siempre dispuestos a daros el mejor servicio.
Joaquim Neves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular 10 estrelas
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Joaquim, Muchas gracias por su valoración. 🙌 Es un placer saber que está satisfecho con nuestro trabajo. Continuaremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio posible. 🚚✨
juanfrancisco garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan Francisco, Agradecemos mucho tu valoración positiva. 🙌 Nos encantaría saber cómo podemos mejorar aún más para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚚✨
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para mantener tu IVECO en perfecto estado. 🚛🔧
Serhii Piddubnyi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Не работал кондиционер. Сотрудники всё отремонтировали Спасибо Вашему сервису Ивеко!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Дорогой Сергей Мы рады слышать, что наша команда смогла эффективно решить проблему. Мы очень ценим ваши слова и признание нашего сервиса. В Saipa Motor мы стремимся обеспечить удовлетворение наших клиентов, и получение ваших положительных отзывов является ценным подтверждением нашей приверженности. Мы надеемся и дальше оставаться вашим надежным выбором! С уважением, команда «Сайпа Мотор – IVECO».
Javier G. Besa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Javier, Queremos agradecer tu valoración de 5 estrellas. Es muy importante para nosotros conocer vuestra opinión sobre nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Feliz jornada de parte de todo el equipo de Saipa Motor. Un saludo.
Ana Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ana, Queremos darte las gracias por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos mucho recibir comentarios sobre nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu taller IVECO de confianza. Feliz jornada y feliz fin de semana. Un saludo.
Cristina De Sá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Síii mean atendido mui bien mui atentos espectacular
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración y tu opinión Cristina, nos ayuda a crecer!
david Ayala villegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días David, Queremos trasmitirte el agradecimiento por tu valoración de 5 estrellas. Es muy importante para nosotros conocer vuestra opinión sobre nuestros servicios de taller y venta de vehículos industriales IVECO. Esperamos continuar ofreciéndote un servicio tan valorable como tu reseña. Te deseamos un feliz día, Muchas gracias, Un saludo.
Jesus Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu reseña, Jesús
salva pintura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor servicio recambios imposible. Muy atentos. Te puedes sorprender en cuanto a los descuentos que te llegan a hacer en incluso pueden pasar.ofertas de fabrica directamente. Son distribuidores a nivel nacional. Muy recomendable.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Gracias por tu reseña Salva! Compartimos tus comentarios con todo nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo.
Thierry Jougla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Je suis allé dans ce garage car j étais en panne avec mon camion j’ai été très bien accueilli le service est très rapide je remercie toutes les personnes à qui j’ai eu à faire
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Thierry, merci pour ton opinion !
jose mauel jimenez cejudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato inmejorable, desde recepción con Jose y Noelia hasta Raúl el jefe de taller muy atento y amable en todo momento
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días José Manuel, Muchas gracias por tu valoración, es realmente importante que compartáis vuestras experiencias con nosotros como muestra del valor y el esfuerzo que le dedicamos a nuestro trabajo. Muchas gracias, y feliz jornada. Un saludo.
María y Mihail Hristov/a
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi mala experiencia es con el taller. Tengo una cabeza tractora que entró en el taller día 12/04 y hoy día 17/02 todavía no está listo, realmente es borrar fallos y arreglar un corto circuito(por el cual no van los faros de antiniebla). Son cosas que en un taller normal por menos de un día lo tienes listo,pero aquí en este taller, no. Absoluta desinformación de todo,esperando 4 dias por un presupuesto erroneo, lo cual no cuesta nada hacerlo. Esto va dirigido a los jefes del taller: SEÑORES POR EL PESIMO SERVICIO DE VUESTRO TALLER HAN PERDIDO MUCHOS CLIENTES Y VAN A PERDER MUCHOS MAS. UN CLIENTE INSATISFECHO NUNCA VUELVE. LA PRÓXIMA VEZ QUE TENGA QUE IR A UN TALLER IRE A OTRO SITIO ,AUNQUE VUESTRO TALLER LO TENGO MUY CERCA.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días María, Primero de todo nos entristece mucho leer tu comentario. Entendemos tu descontento y queremos pedirte disculpas por lo ocurrido. No es lo habitual, pero se trataba de una reparación compleja de localizar. Nuestra prioridad es optimizar al máximo los tiempos de inmovilización del vehículo en el taller, ya que somos conscientes de que se trata de vuestra herramienta de trabajo, y por eso estamos fomentando la cita previa a la que te acogiste y te queremos agradecer. Por favor, me gustaría que comentaras este inconveniente con Raúl el jefe de taller, estará encantado de atenderte personalmente para que esto no se vuelva a repetir, y sobre el error en el presupuesto, por el que te pedimos disculpas de nuevo, y que comentamos con el jefe de taller para que te trasladase esas disculpas, de lo que somos conscientes que se ha realizado. Esperamos haber solventado de la mejor manera errores que pueden ocurrir y esperamos tener la posibilidad de atenderos una vez mas, para mejorar sin duda vuestra experiencia en nuestro taller. Muchas gracias, y feliz jornada. Un saludo.
Jasmina Meife
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Riesige IVECO Garage, blitzsauber, professionelle Rezeptionisten, allen voran Noelia. Obwohl uns mit der Reparatur der Fahrassistenten final nicht gehollfen werden konnte, wurden wir professionell bedient.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jasmina, Muchas gracias por tu valoración. Esperamos ser de gran ayuda en su próxima visita. Estamos a su completa disposición. Muchas gracias y feliz día, Un saludo
Raul Quesada Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Raúl, Muchas gracias por tu valoración. Es importante para nosotros conocer las experiencias de nuestros clientes y conseguir satisfacer al máximo y en el menor tiempo posible todas vuestras necesidades. Muchas gracias y feliz jornada, Un saludo.
Jose Antonio EC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor. Malas reparaciones,pides cita pero siempre te lo reparan varios días después, muy mal servicio, madre mía jamás he visto un servicio más malo. Yo no sé si Iveco es consciente de esto. Lo peor, lo peor,........ Voy a dejar de comprar está marca solo por el Servicio Técnico. Que vergüenza.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días José Antonio, Lamentamos mucho lo ocurrido. Nuestra prioridad es agilizar siempre dentro de nuestras posibilidades el tiempo de espera de vuestros vehículos, sabiendo de que se trata de vuestra herramienta de trabajo, pero lamentablemente no siempre podemos optimizar la espera si la reparación se complica. En ese caso preferimos ofrecer el mejor servicio en su reparación. Después de tratar este tema personalmente con el equipo de taller, nos esforzaremos en que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tu confianza, y te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Diego Mercado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Diego, Lamentamos mucho que tu experiencia en Saipa motor no haya cumplido con tus expectativas. Nos tomamos muy en serio cada opinión y nos comprometemos a esforzarnos lo máximo posible para que en tu próxima visita logremos mejorar tu experiencia. Nuestros compañeros de taller están a tu disposición para cualquier necesidad, son grandes profesionales del sector encantados de resolver cualquier duda sobre tu vehículo. Muchas gracias, Un saludo.
Fernando Arousa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos día Fernando, Muchas gracias por compartir tu opinión, es de vital importancia para nosotros. Nos gustaría transmitirte que disponemos de una herramienta de opinión en nuestro concesionario, que te invitamos a rellenar para ayudarnos a mejorar los servicios que consideres necesarios. A ver si conseguimos las 5 estrellas en tu próxima visita 😊 Muchas gracias, te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Álvaro Tomás
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos día Álvaro, Muchas gracias por compartir tu opinión, es de vital importancia para nosotros. Nos gustaría transmitirte que disponemos de una herramienta de opinión en nuestro concesionario, que te invitamos a rellenar para ayudarnos a mejorar los servicios que consideres necesarios. A ver si conseguimos las 5 estrellas en tu próxima visita 😊 Muchas gracias, te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Carlos Pérez Cuesta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, pasa una revisión sin cambiar filtros la radio se estropea continuamente, cada vez que va el camión al taller sale con más problemas. Un 0 d puntuación
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Carlos, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nuestros compañeros de taller examinan tu vehículo para optimizar el tiempo de espera y no realizar cabios no necesarios, puesto que una de nuestras prioridades es intentar minimizar al máximo los tiempos de de espera de nuestros clientes, contando con que se trata de vuestra herramienta de trabajo. Te invitamos a visitarnos y revisar tu radio para que puedas entretenerte mientras vas al volante, seguro que podemos mejorar ese problema rápidamente. Gracias por tus comentarios Un saludo.
petar georgiev
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Morgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion y servicio.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jorge, Queremos agradecer tu valoración, y esperamos tu próxima visita para que puedas valorarnos con 5 estrellas. Muchas gracias, y feliz jornada Un saludo.
M.Molina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bonita manera de perder un día de trabajo, da igual para lo que vengas, el día lo tienes perdido, es impresionante
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Manuel, Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia sobre nuestro servicio. Puesto que un de nuestros objetivos fundamentales es realizar las reparaciones en el menor tiempo posible, teniendo muy en cuenta que se trata de vuestras herramientas de trabajo. Queremos invitarte a que solicites una cita la próxima vez que quieras acudir a nuestro taller, con el objetivo de agilizar el tiempo de espera. Desde hace un tiempo hemos habilitado un teléfono con mensajería directa o WhatsApp como muestra de compromiso y canal de comunicación directo, en el 667 754 757. Esperamos haber simplificado tu problemática. Muchas gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar. Te deseamos unas felices fiestas, Un saludo.
Jn Cs Ai Gz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan Carlos, Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Es para nosotros muy reconfortante haberte podido ayudar con cualquiera de nuestros servicios, de atención comercial, reparaciones o recambios. Esperamos volver a verte pronto. Y queremos desearte unas felices fiestas. Muchas gracias, Un saludo.
Encarna deve de estar riquísimo Muñoz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Encarna, Queremos agradecer tu aportación. Nos gustaría comentarte que disponemos de un cuestionario de satisfacción en nuestra red de taller que te invitamos a cumplimentar, para ayudarnos a mejorar los aspectos que consideres necesarios. Pregunta por nuestra encuesta de calidad en tu próxima visita. Te deseamos unas felices fiestas. Muchas gracias, Un saludo.
Alberto Melandri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Alberto, Queremos darte las gracias por tu valoración de 5 estrellas. Todo el equipo de Saipa Motor al completo realiza un gran esfuerzo para satisfacer vuestras necesidades de la forma mas óptima posible. Estamos encantados de haberte ayudado con tu vehículo industrial, y nos ponemos a tu completa disposición para cualquier otra necesidad relacionada con nuestros servicios. Te deseamos unas felices fiestas. Muchas gracias, Un saludo.
Fran Tarrega Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el comercial Eduardo ha sudo excepcional desde principio a fin
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Fran, Muchas gracias por tu comentario. No encargaremos de trasladárselo a Eduardo de tu parte. Estamos encantados de haberte podido atender. Y estamos a tu completa disposición para cualquier necesidad. Te deseamos unas felices fiestas. Un saludo.
Juan Jose Moya Alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cuando viajaba de Málaga a Barcelona me surgió una avería en mi autocaravana, cómo estaba de paso y tenía que llegar sin falta a mi destino hicieron todo lo posible por solucionar el problema. Finalmente hacía falta una pieza que no tenían en stock, aún así repararon la pieza rota gratuitamente para que pudiera seguir de viaje mientras pedían la pieza para volver a ponerla nueva a mí regreso. Raúl ( el jefe de taller) todo un profesional y muy atento. Da gusto cuando ves tanta organización, limpieza y poderío. Recomendado 100% Volveré sin duda. Voy a modificar mi valoración dado que, aunque la atención fue buena, posteriormente envié un mail solicitando el recambio para volver al concesionario a reparar la autocaravana, al cual ni me han contestado!!!!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan José, La gratitud es reciproca. Todo el equipo de Saipa Motor están siempre dispuestos a ayudarte y a orientarte con gran transparencia sobre las reparaciones aconsejadas según vuestras necesidades. Estaremos encantados de volver a verte. Raúl quiere trasladarte personalmente su agradecimiento por tu confianza, y sobre todo por tu valoración personalizada. Es un verdadero placer para nosotros encontrarnos con clientes como tu, y sobre todo poder ofrecerte las mejores soluciones. Muchas gracias, esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. Te deseamos un feliz viaje, y una feliz jornada. Un saludo.
Jose carlos Benito mozo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio , ya hemos llevado el Camion 7 veces , nos echaron hasta del seguro , piezas sin colocar y reparaciones dudosas
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días José Carlos, Desde el departamento de la calidad tratamos personalmente todas las opiniones positivas y negativas que compartís con nosotros, son verdaderamente importantes para valorar nuestros servicios. Y después de consultar nuestra base de datos, te confirmamos que no tenemos ningún vehículo o reparación registrada con tu nombre. Y tampoco recuerda ningún miembro de nuestro equipo haber recepcionado un vehículo en 7 ocasiones, y créenos que lo recordarían. Por lo tanto, nuestra opinión es que te has podido confundir de instalaciones, ya que además todos los miembros de Saipa Motor hacemos un gran esfuerzo para conseguir que la experiencia de nuestros clientes sea lo mas satisfactoria posible. En consecuencia, lo que consideramos dudosa es esta reseña y si por consiguiente no fuese así te agradeceríamos que nos mandases mas información al correo info@saipamotor.com (para no comprometer datos personales) y trataríamos de buscar una solución conveniente. Si por el contrario, no se tratase de una valoración real, o te hayas confundido de intalaciones, te agradeceríamos enormemente que evitases ejercer esta practica tan perjudicial para una empresa seria como es Saipa Motor. Muchas gracias por tu atención. Un saludo.
محمد سوف
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola querido hermano, ¿hay repuestos para camiones Iveco usados en buen estado?
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días, Gracias por trasladarnos tu consulta. Saipa Motor dispone de un servicio de mensajería directa para realizar consultas sobre la disponibilidad de algunas piezas de recambios. Para ello debes dirigirte al siguiente número de teléfono 667 754 757. Para terminar nos gustaría requerirte la posibilidad de edición de la puntuación que nos remites en tu comentario, ya que es muy importante para nosotros una buena valoración en esta sección de Google. Muchas gracias, Un saludo y feliz semana.
Miguel Angel Milan Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Miguel Ángel, Muchas gracias por tu valoración positiva. Recordarte que estamos a tu completa disposición para cualquier necesidad que te pueda surgir relacionada con nuestros servicios. Te deseamos una muy feliz jornada, Recibe un saludo de todo nuestro equipo.
Víctor Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días miembros de Rutes fentmarxa, Gracias por compartir con nosotros vuestra valoración sobre nuestros servicios. Es realmente importante para todo nuestro equipo recibir valoraciones como la tuya. Feliz semana, Un saludo
Ramón Gimeno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi furgoneta para una reparación aparentemente sencilla. Hablé con Raúl, me dijo que era el jefe de taller y me prometió que la furgoneta estaría el mismo día ya que era un viernes y la necesitaba para el finde semana. La dejé por la mañana y por la tarde volví a por ella y él mismo me dijo que eso no era así, que lo había entendido mal o que me lo había inventado. No podía quedarme sin furgoneta ya que la necesitaba para trabajar. Él había aceptado y prometido que la tendría para el mismo día. Hablando con el cara a cara empezó a subir el tono y a ser un maleducado y prepotente. Una fatal imagen para un concesionario con esas instalaciones y servicio, que aparentemente parecen ser muy buenas.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ramón, Primero de todo queremos pedirte disculpas por las molestias que te hayamos podido ocasionar. Desde el dpto. de calidad de Saipa Motor tratamos de solventar todas las quejas que nos trasladáis de forma personalizada. De esta forma podemos detectar errores y falsas opiniones, que ocurren en ocasiones. Después de comentar tu caso con la persona que citas en tu comentario, nos solicita si por favor nos podrías aportar un poco más de información acerca de tu visita a Saipa Motor, ya que no hemos encontrado ningún registro de visita a tu nombre. Y de esta forma podremos localizar tu ficha con datos veraces. Y ofrecerte una solución para que esto no te vuelva a ocurrir. Además, comentarte que contamos con una herramienta de opinión que nos ayuda a detectar nuestros puntos fuertes y nuestras áreas de mejora. Por favor pregunta por nuestra encuesta de satisfacción en nuestro concesionario. ¿Nos ayudarías a mejorar? Muchas gracias por tu aportación. Te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Gaby Gabriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por lo que a mí respecta, todo va casi bien. La gente de aquí, respetuosa y benevolente. Siempre que he pasado por aquí , me han tratado humanamente a mi y a mi camión Iveco en GAS. Honestidad y respeto por su trabajo. 👏👏👏
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Gaby, Queremos darte las gracias por tu valoración positiva. Es muy importante para todo nuestro equipo de trabajo ser conocedor de vuestra experiencia en Saipa Motor. Queremos agradecerte la confianza depositada en nosotros y las palabras de agradecimiento que nos dedicas. Vuestros y nuestros camiones IVECO son evidentemente nuestro motor día a día, y comentarios como este nuestra gasolina. De nuevo gracias por tu valoración y compartir con nosotros tu experiencia, y queremos desearte una feliz jornada. Un saludo.
Alin Dumitru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos i profesionales 10
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Alin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es de vital importancia para nosotros conocer la valoración que tienen nuestros clientes sobre nuestros trabajos. Para así mejorar los puntos de flaqueza y sobre todo para dar la enhorabuena al esfuerzo realizado diariamente por nuestros equipos de trabajo. Nuestro personal se está formando continuamente para estar a la vanguardia de reparaciones, piezas de recambios, y no menos importante, las últimas tecnologías incluidas en los vehículos de nuestra marca embajadora IVECO. Y por supuesto siempre ofreciendo las mejores soluciones a nuestros clientes. Gracias de nuestro por tu aportación, te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Víctor Domingo Izquierdo Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Víctor, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Sabemos que nuestros equipos de trabajo realizan un gran esfuerzo para ofreceros las mejores soluciones. Nos encargamos de trasladar tu valoración positiva a nuestro equipo de trabajo. De nuevo gracias y esperamos que tengas una feliz jornada. Un saludo.
salvador Nueda Zapero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pu... mi.... !!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Salvador, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos muchísimo no haber cumplido con tus expectativas. Para intentar conocer vuestra opinión sobre nuestras áreas de mejora hemos lanzado una herramienta que nos puede ayudar a mejorar. Por favor, pregunta en el concesionario y taller por nuestra encuesta de satisfacción. Se trata de un pequeño formulario, no muy extenso, que no te llevará mucho tiempo cumplimentar y posiblemente nos ayude a entender tu descontento. Es importante para nosotros mejorar cada día y ofreceros una solución rápida y óptima para el vehículo. Esperamos mejorar y cumplir con tus expectativas. Que tengas buena jornada. Un saludo.
Jaime Martinez Villar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio al cliente. No los recomendaría nunca.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jaime, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Nos gustaría trasladarte que disponemos de una herramienta de opinión que nos ayudaría mucho a detectar nuestras áreas de mejora y nuestros punto fuertes para potenciarlos y conseguir así dar un servicio completamente satisfactorio. Asún así queremos pedirte disculpas por no haber conseguido ofrecerte una buena experiencia, seguiremos mejorando. Muchas gracias, y feliz jornada Un saludo.
JUAN CARLOS PEREZ PEREZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller con todos servicios
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan Carlos, Queremos darte las gracias por tu valoración. Todo el equipo de Saipa Motor realiza un esfuerzo diario con el objetivo de cumplir todas vuestras expectativas sobre nuestros servicios, centrándonos principalmente en acortar los plazos de entrega y ofrecerte varias opciones económicas en tus reparaciones. Además ponemos a vuestra disposición una herramienta de opinión, totalmente gratuita, dónde puedes ayudarnos a detectar tanto, nuestras áreas de mejora, como nuestros puntos fuertes. A ver si conseguimos las 5 estrellas en tu próxima visita. Muchas gracias y muy buena jornada, Un saludo.
Vicente Roig Bort
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Vicente, Lamentamos mucho no haber conseguido ofrecerte una experiencia satisfactoria en nuestras instalaciones. Nos gustaría comunicarte que disponemos de una herramienta de opinión, cuyo objetivo es detectar las áreas de mejora de nuestros equipos, y conseguir así acercarnos lo mas posible a poder ofreceros una experiencia completamente satisfactoria. Uno de los valores diferenciales de Saipa Motor es ofrecer un buen servicio de Post Venta, con la intención de acompañaros durante toda la vida de útil de vuestros vehículos. Te invitamos a que preguntes por nuestra encuesta de satisfacción en tu próxima visita a nuestras instalaciones. ¿Nos ayudas a mejorar? Muchas gracias, esperamos que tengas una feliz jornada. Un saludo.
Ricky
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puede ser que desde las 10 de la mañana el camión en el taller hasta las 17:00 aun no lo cojan para repararlo esto es una vergüenza les aconsejo no ir e este taller hay otros talleres iveco
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ricky, Desde el departamento de calidad de Saipa Motor, queremos pedirte disculpas por el tiempo de espera que nos comentas. Es cierto que son unas fechas un poco complicadas, ya que no cerramos en Agosto para ofrecer servicio a nuestros clientes en época estival. Pero tenemos a parte del equipo de vacaciones y probablemente esto haya sido el motivo del retraso de la atención a tu vehículo. Nos gustaría comentarte que disponemos de un servicio de atención por WhastApp, para solicitar información sobre el estado de vuestros vehículos y cita previa, y así intentar acortar los tiempos de espera tan importantes para ambos, ya que somos totalmente conscientes de la importancia de esta espera, tratándose de vuestras herramientas de trabajo. Muchas gracias y feliz jornada, Un saludo.
Adalid nay machu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en recepción gracias Noelia por tú atención y dedicación
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Adalid, Gracias por tu comentario y valoración. Valoramos muchísimo estos comentarios. Esperamos volver a recibirte en nuestras instalaciones. Muchas gracias y feliz jornada. Un saludo
Humi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con mi marido, le cambian lo que no hemos solicitado, no le hicieron el presupuesto previo a pesar de solicitarlo y tampoco le avisaron, al final tuvimos que llevarlo a otro taller con la misma avería que entró y con una reparación no solicitada, menos mal porque menuda ruina querian cambiar todo un modulo completo que no era necesario. Por cierto le cambiaron unos cables de la palanca de cambios(sin previo aviso ya lo he comentado) reparación de más de 1000 euros y unos días después mi marido se queda tirado en la carretera por no poder meter las marchas, mandan a un mecánico y le dicen que la avería es otra tratándose del selector, que casualidad, no hay garantía.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Humildad, Lamentamos muchísimo su descontento y el de su marido por la última visita a nuestro taller. Después de tratar personalmente el tema que nos comenta con el jefe de taller nos indica que, su marido fue informado de los cambios pendientes a realizar, porque se encontraba en sala de espera y estuvo presencialmente con el jefe de taller revisando la avería en nuestras instalaciones. Por lo tanto, por deferencia su marido fue informado de las piezas que se deberían cambiar, quedando pendiente la reparación del módulo que le produjo la avería y parada en carretera. Se decidió no reparar esa avería por tratarse de un presupuesto alto. Por consiguiente, quedando informado de la estimación del importe. Y tratándose de un taller oficial de Iveco, y utilizar piezas de recambios oficiales de la marca, entendemos que pueda ser, en comparativa con otros talleres que utilizan piezas no oficiales, un poco más alto que la competencia. Otro aspecto que nos gustaría aclarar es que no has valorado que hicimos una salida de taller sin coste alguno, por una avería que nada tenía que ver con la reparación que habíamos realizado. Consideramos que lo ideal de esta herramienta es que se utilice de la forma más veraz posible, y no únicamente para desprestigiar nuestra labor. Para finalizar, queríamos aclarar que todo el equipo de Saipa Motor realizamos un gran esfuerzo diario con la única intención de satisfacer las necesidades de los vehículos de nuestros clientes, pero somos consientes de que a veces las reparaciones de este tipo de vehículos no son económicamente muy asequibles, tratándose de un taller oficial Iveco que cuida tu camión con las mejores piezas oficiales de la marca. Por ello queremos disculparnos si no nos hemos podido adaptar económicamente en este caso a vuestras posibilidades, y estaremos encantados de intentar ayudaros una próxima vez. Muchas gracias, Un saludo.
Merche Roman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Pesimo. Me han engañado. Dos revisiones sin cambiar ni aceite ni un solo filtros. Estafadores
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Merche, Queremos disculparnos de parte de la marca, ya que hemos comprobado nuestra base de datos, y a no ser que te hayas registrado con otro nombre, no tenemos constancia de haberte recibido en nuestras instalaciones. Imaginamos que te habrás dirigido a otro taller oficial Iveco, no a Saipa Motor. Nuestro dpto de calidad trata cada descontento personalmente con el jefe del departamento que corresponda y en este caso no tenemos registrada tu visita a nuestras instalaciones. Igualmente lamentamos mucho tu descontento, ya que somos embajadores de una marca de prestigio internacional de la que estamos muy orgullosos de representar. Muchas gracias y buena jornada. Un saludo
Federico Griesbach
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Federico, Queremos darte las gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es realmente importante ara nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes. Desde Saipa Motor realizamos un gran esfuerzo diario para conseguir una experiencia plenamente satisfactoria. Nos gustaría comentarte que disponemos de una herramienta de opinión, que nos ayuda a detectar nuestros puntos fuertes y potenciarlos y nuestras áreas de mejora. Te invitamos a que preguntes por nuestra encuesta de satisfacción en tu próxima visita a nuestras instalaciones. Esperamos conseguir 5 estrellas en tu próxima visita. Muchas gracias de nuevo por compartir tu valoración positiva con nosotros y te deseamos que tengas una feliz semana. Un saludo.
javier arce blas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio oficial IVECO.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Javier, Queremos darte las gracias por tu valoración, es realmente importante para nosotros conocer vuestra opinión sobre nuestros servicios. Quedamos a la espera en nuestra magnificas instalaciones de Saipa Motor IVECO para ofrecerte el mejor servicio y conseguir las 5 estrellas. Mis compañeros de taller estarán encantados de ayudarte con cualquier necesidad. Muchas gracias, Un saludo.
Xoger Montaser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención por parte de recambios en especial el chico si no me equivoco enrique y borja, siempre buscan las mejores soluciones e invierten el tiempo necesario para ayudarte.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Xoger, Nos encanta recibir una valoración como la tuya. Nos encargaremos personalmente de trasladarle tu comentario a nuestros compañeros de recambios. Es muy importante para nosotros conocer vuestra opinión sobre nuestros servicios y mejorar en lo necesario. Esperamos volver a verte por el servicio de recambios de Saipa Motor. Muchas gracias, Un saludo.
jose laosa
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola José, Queremos darte las gracias por compartir tu opinión con nosotros. Hacemos día a día un gran esfuerzo para la puesta a punto de vuestros vehículos, y mucho mas tratándose de vuestra herramienta de trabajo. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario Saipa Motor, siempre a tu disposición. A veri si para tu próxima visita nos ganamos las 5 estrellas. Muchas gracias, te deseamos una feliz jornada de viernes! Un saludo
NOE RECUBENIS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalación moderna Falta mejorar atención real del taller
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Noe, Primero darte las gracias por compartir con nosotros tu opinión sobre nuestros servicios. Tenemos muy en cuenta vuestra opiniones, tanto que vamos a trasladar tu descontento con el trato en taller al jefe del departamento. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea una experiencia mucho mas agradable. Muchas gracias y feliz jornada. Un saludo.
Jef Toro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jef, Lamentamos que tu experiencia en Saipa Motor no haya sido tan satisfactoria como esperabas. Tenemos muy en cuenta vuestras opiniones y por eso hemos lanzado una herramienta que nos ayuda a conocer que aspectos podríamos mejorar, que para nosotros es realmente importante. Te invitamos a participar en nuestra encuesta de satisfacción, pregunta por ella en tu próxima visita a Saipa Motor, concesionario Oficial Iveco de la provincia de Valencia. Contamos con tu participación para realizar futuras mejoras. Muchas gracias por tu visita, te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Ascencion Zamora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero sin vergu
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ascensión, Lamentamos mucho no haber cumplido tus expectativas. Todo el equipo de Saipa Motor hacemos un gran esfuerzo para intentar satisfacer vuestras necesidades, en un tiempo razonable, teniendo en cuenta que se trata de vuestra herramienta de trabajo. Es por eso que nos gustaría trasladarte que contamos con una herramienta que nos ayudaría a detectar nuestras áreas de mejora. Te invitamos a preguntar por nuestra encuesta de satisfacción en tu próxima visita a nuestro concesionario. ¿Nos ayudas a mejorar? Queremos agradecerte tu visita y trasladarte nuestras intenciones de mejora por tu descontento. Un saludo y feliz jornada.
Juancarlos Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y rapidez en tema de recambios , tengo un taller de camiones y las piezas si no están en stok , 24 h . Muy rápidos 👍🏻 recomendables .
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan Carlos, Nos encanta recibir este tipo de comentarios. Es muy gratificante para el esfuerzo que realiza todo nuestro equipo de Saipa Motor y mas en especial el equipo de recambios al que te diriges personalmente. ¡Todavía tenemos mas noticias para ti! Acabamos de lanzar la posibilidad de realizar consultas a nuestro equipo de recambios por WhatsApp, con el objetivo de agilizar todavía mas este servicio. Pueden por ejemplo avistarte de que ya tienes la pieza en el taller o puedes consultar si la pieza que necesitas la tenemos en stock. ¿Qué te parece? En Saipa Motor vuestras experiencias con nosotros son lo mas importante. Agradecerte tu comentario y esperamos tu próxima visita. ¡Hasta pronto!
Paco Ramirez Paredes
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Paco, Agradecer tu visita y tu valoración es un punto. Pero queremos dar visibilidad a nuestra intenciones de mejora, y por eso nos gustaría trasladarte que contamos con una herramienta super potente que nos ayuda a detectar nuestras áreas de mejora según la experiencia de nuestros clientes. Te invitamos a preguntar por nuestra encuesta de satisfacción en tu próxima visita a nuestro concesionario. Queremos estar seguros de poder recibir una valoración de 5 estrellas, siempre que tu experiencia así lo sea. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos tu próxima visita. Un saludo y feliz primera semana del periodo estival. Un saludo
Rafael RB 77
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recambios muy resolutivo, siempre te dan la opción más económica y la mejor, se preocupan de que el material llegue a tiempo y si tienes algún problema todo son facilidades, muy satisfecho
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Rafael, Queremos darte las gracias por compartir tu opinión de nuestro equipo de recambios. Todo nuestro equipo realiza a diario un gran esfuerzo por satisfacer vuestras necesidades, por eso es muy importante para nosotros recibir este tipo de comentarios, me piden que te traslade el agradecimiento por su parte. Además, por si no lo sabes todavía, Saipa Motor se está modernizando y que mejor manera que facilitando nuestro servicio para los clientes. Es por eso que acabamos de lanzar la posibilidad de realizar consultas al dpto. de recambios directamente por WhatsApp. Esperamos que esta posibilidad facilite y agilice vuestras necesidades. De nuevo agradecerte tu comentario, y esperamos tu próxima visita. Un saludo y te deseamos una feliz semana.
Rostyslav Oliinyk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un saludo a recambios,muy amables
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Rostyslav, Muchísimas gracias por este mensaje destinado a recambios, nos encargaremos de trasladárselo. Y sobre todo muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Comentarte que estamos a tu disposición para cualquier necesidad y que Saipa Motor se está modernizando y ahora también podemos atenderte por WhatsApp en el +34 667 754 757. Muchas gracias y feliz jornada, Un saludo.
NATIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tractoras que fallan más que una escopeta de feria, ningún profesional quiere un Iveco, después de ir te llaman durante 3 años para hacer una encuesta cada mes, nunca dar el teléfono privado, aunque seas el chófer y no el propietario te siguen llamando
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Natia, Lamentamos mucho tu descontento. Desde nuestro concesionario solo podemos pedirte disculpas si te hemos ocasionado alguna molestia. Haciendo referencia a tu mensaje, nosotros como Saipa Motor, concesionario oficial Iveco de la provincia de Valencia, no pretendemos ser tan insistentes como comentas, pero se trata de la propia marca la que nos facilita estos recursos e invita a realizar este tipo de encuestas con el objetivo de mejorar los procesos de compra, entrega, conexión del vehículo, ect… Este tipo de acciones se realizan siempre con la finalidad de mejorar la experiencia del cliente, pero aun así nos gustaría pedirte disculpas si te hemos molestado en alguna ocasión, eso realmente si que nos preocupa. En referencia a la deficiencia del vehículo que mencionas, entendemos tu opinión, pero precisamente la propia marca Iveco acaba de lanzar un acción super interesante que nos ayuda y premia por realizar una conducción eficiente con el objetivo de cuidar el camión y alargar así su propia vida útil. ¿Te lo han comentado? Se trata del programa Driver fidelity club. Te facilitamos el enlace de la descarga de la app que lo gestiona y… ¡a ganar premios! https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iveco.easyway De nuevo pedirte disculpas por las molestias que te hayamos podido ocasionar, e indicarte que podemos inhabilitar tu teléfono si lo consideras necesario para no recibir mas llamadas que consideres molestas, pero para ello y no comprometer ningún dato personal, puedes indicarnos tu teléfono por correo electrónico a mkt@saipamotor.com o llamando a nuestro concesionario en el 961 920 100. Muchas gracias y feliz jornada, Un saludo
Paco Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Paco, Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario para el cuidado y la puesta a punto de tu vehículo. Te deseamos una feliz jornada. ¡Hasta pronto!
David Sanz Peñuelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días David, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un placer volver a verte por nuestras instalaciones Iveco oficial. Te deseamos una feliz jornada, Un saludo.
Ciprian Marian Albu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella por que no hay menos … le dejo el camion a las 12:40 para una campaña que tenían que hacer y un par de cositas mas ( bombilla de nevera quemada antena de la llave que no funciona bien y un testigo encendido) a las 16:20 el camion no estaba metido en el taller aún…. Les digo que me devuelva la llave que me voy se va el chico para hablar con el jefe de taller y enseguida cogen el camión para dentro a las 19:00 me dicen que ya está todo pero que la llave no está arreglada que tiene que venir de Turín la antena … hmmm que mentirá más gorda si los ivecos estos se están fabricando en españa 🇪🇸 parece cer que es muy difícil tener una antena para la llave bueno total un desastre siempre que vas allí horas de espera ……te ponen plastico en el asiento para que no lo ensucie me parece muy bien lo que no me parece muy bien es que ande el tío por la cabina y te la deje de esta manera
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenas tardes Ciprian. Lamentamos enormemente tu descontento, principalmente por que una de nuestras prioridades es acortar los tiempos de taller teniendo en cuenta que se trata de vuestra herramienta de trabajo, pero siempre sin descuidar la calidad de dar un servicio de taller óptimo. Hemos tratado particularmente tu caso con el jefe de taller y nos transmite que tu vehículo se registra a las 13.20 y se introdujo en taller lo más rápido posible, teniendo en cuenta que acudiste sin cita previa y que cerramos de 13.30 a 15.30 para comer. Por lo visto, el vehículo muestra varias averías, que sin ser de gran calibre llevan un tiempo prudencial para ser reparadas correctamente. Muy a nuestro pesar, la pieza correspondiente a la antena de la llave tuvo que venir de uno de los almacenes de Iveco repartidos por Europa, ya que no existía stock de dicha pieza en ninguno de los almacenes de Iveco en España. Nos alegra poder comunicarte que la hemos recibido esta mañana y ya la tenemos en nuestras instalaciones, preparada para resolver tu avería. Para terminar, queremos disculparnos por las huellas en el suelo de la cabina, algo tampoco habitual, un compañero de taller tuvo que revisar la nevera, y no utilizo el protector adecuado. Te podemos asegurar que no volverá a ocurrir, y te ofrecemos incluir una limpieza como compensación. Esperamos haber sido de ayuda desde nuestro departamento de calidad, muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión y te deseamos una feliz jornada. Un saludo
tgsc 501
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Tgsc 501 Queremos agradecerte tu valoración de 5 estrellas y recordarte que estamos a tu completa disposición para cualquier consulta sobre nuestros vehículos y su mantenimiento. Muchas gracias y feliz jornada, Un saludo.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias un buen servicio y el taller como siempre impresionante
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días amante de los viajes. Nos encanta recibir reseñas de personas como tu. Queremos agradecerte que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu opinión sobre nuestro taller, y sobre todo por valorar nuestros servicios con 5 estrellas. Nuestro equipo se esfuerza diariamente en mantener vuestros vehículos a punto y que así podáis disfrutar de una excelente experiencia de conducción, tanto para vehículos ligeros como nuestra Daily, como para el gran señor de la casa, nuestro S-Way. Será un placer volver a recibirte en nuestra instalaciones de primera. Feliz jornada. Un saludo.
Alex Novaes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muita demora, pessoal são muito de vagar para executar trabalhos rápidos. Não recomendo essa Iveco.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Alex, Lamentamos muchísimo tu descontento, y nos vamos a encargar personalmente de consultar que ha ocurrido para que tengas esa opinión sobre nosotros, puesto que nuestro mayor propósito es aligerar los tiempos de taller, contando con que se trata de vuestra herramienta de trabajo y queremos limitaros el menor tiempo posible. Aún así me gustaría comentarte que hemos lanzado una herramienta para conocer la satisfacción de nuestros clientes y que juntos podamos mejorar. Te invitamos a que preguntes en el concesionario por nuestra encuesta de satisfacción. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos encargaremos de que cambiar esa percepción. Un saludo.
Juan Luis Jiménez garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan Luis, Queremos agradecerte que hayas compartido tu opinión con nosotros y comentarte que acabamos de lanzar una herramienta de valoración que nos ayuda a detectar las posibles áreas de mejora. Te invitamos a preguntar en el concesionario por nuestra encuesta de satisfacción. A ver si conseguimos las 5 estrellas en tu próxima visita. Muchas gracias y feliz jornada. Un saludo.
Pedro Pardo Milan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Armin Zahner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Armin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros y mucho mas por valorarnos con 5 estrellas. Todo el equipo que compone Saipa motor quieren agradecerte la confianza depositada, y valorar el esfuerzo que realizamos diariamente para la puesta a punto de todos vuestros vehículos. Esperamos volver a verte en nuestras instalaciones. Te deseamos una feliz jornada. Un saludo.
Maike Höller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We zijn goed geholpen. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos día Maike, Gracias por valorar positivamente nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto en Saipa Motor. Además queremos compartir contigo, que disponemos de una encuesta de calidad que puedes cumplimentar para valorarnos y ayudarnos a mejorar. Nuestra prioridad es el cliente, y queremos que quede constancia, de que te acompañamos en el camino. Muchas gracias, Un saludo.
Jon Lazcano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y profesionales
Jose Joaquin Sanchez Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como instalaciones un 10,pero como taller servicio Iveco un 0 Mucho protocolo pero a la hora de silucionar la averia nada de nada,llego a las 12:30 de la mañana y salgo a las 10:30 del dia siguiente y a los 50 minutos el mismo problema Al mecanico del servicio 24 horas le bastaron 5 minutos par ver el problema
Juan Manuel Castro Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jose Manuel, Gracias por dejarnos una valoración, y mucho mas por tu puntuación de 5 estrellas. Nos gustaría recordarte que Iveco apuesta por la conectividad y las últimas tecnologías, y que estés pendiente de nuestras redes sociales para estar al tanto de todas las novedades, que este año son muchas. Esperamos volver a verte por nuestro concesionario. Te deseamos una buena jornada. Un saludo.
Francesca Marchesin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personale cortese, gentili e celeri, non hanno insistito per sostituire il pezzo danneggiato ma hanno cercato di rimettermi in strada con una spesa minima👏👏grazie
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Francesca, Quiero agradecerte públicamente que hayas compartido tu opinión con nosotros. Y no es por tu valoración de 5 estrellas, que también, sobre todo por la pequeña descripción que plasma perfectamente nuestros valores y experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Muchas gracias, Un saludo.
Juan Morell
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan, Gracias por dejar una valoración en nuestro perfil. Es muy importante para nosotros, conocer las experiencias de nuestros clientes, y así crecer y mejorar juntos y sobre todo y cumplir con todas vuestras expectativas. Es por eso que hemos lanzado una herramienta cuyo objetivo es conocer que aspectos de nuestro servicio podríamos mejorar. Pregunta en nuestro concesionario y taller por nuestra encuesta de Satisfacción. Seguro que así logramos una próxima visita con mas estrellas. Muchas gracias y buena jornada. Un saludo
FJM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A Iveco Sapia motor le doy una estrella por ser la mínima puntuació si hubiera puntuación negativa de estrellas se llevarían esa puntuación juzguen ustedes mismos por las fotos la lamentable entrega de un vehículo nuevo un Iveco X-Way totalmente sucio tanto por dentro como por fuera a parte de la falta de embellecedores tanto en el interior como en el exterior.
Jose Ramon Climent Segui
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fatal servicio
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días José Ramón, Gracias por compartir tu opinión. Nos esforzamos en realizar un trabajo profesional y rápido, pero satisfactorio. Para conocer a fondo vuestro criterio, hemos lanzado una herramienta que nos ayuda a conocer nuestros puntos fuertes y las debilidades que podamos mejorar. Te invitamos a preguntar por la encuesta de satisfacción de nuestro concesionario. El objetivo de esta herramienta es ir alcanzando vuestras expectativas sobre nuestro servicio. Muchas gracias y muy buena jornada. Un saludo.
Ximo Galiana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Ximo, Muchas gracias por calificarnos con 5 estrellas. Todo nuestro equipo realiza un gran esfuerzo para cumplir con todas vuestras expectativas y necesidades. Muchas gracias por valorarnos de forma positiva, se ven recompensados nuestros esfuerzos con este pequeño detalle. De nuevo gracias, que tengas una fantástica jornada. Un saludo
Juan Miguel Rodado Villamayor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento nada que reseñar
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Juan Miguel, Gracias por compartir tu opinión. Nos gustaría invitarte a preguntar en en nuestro concesionario, acerca de nuestra encuesta de satisfacción. Se trata de una herramienta dónde podéis detallar que aspectos se pueden mejorar sobre nuestros servicios. Te invitamos a cumplimentarla, así podremos valorar nuestras pequeñas deficiencias con el objetivo de superar vuestras expectativas. Muchas gracias, Un saludo.
El Duende
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Simplemente estuve aparcado en la puerta esperando tomar por mi parte ya bastante agotado una decisión acertada y al final creo que la tuve
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Duende, Nos alegra mucho que compartas tu opinión con nosotros y mucho mas si, además consideras que tomaste la mejor decisión. Nosotros estamos seguros de que estuviste acertado. Recuerda que disponemos de una herramienta fabulosa, que nos ayuda a crecer y mejorar. Pregunta por nuestra encuesta de satisfacción. Muchas gracias y hasta pronto, Un saludo.
Edison Rivero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención es buena, pero... los tiempos de espera ya es otra cosa.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Edison, Gracias por compartir tu opinión, es muy importante para nosotros. Nos gustaría disculparnos si consideras que nos hemos excedido en el tiempo de trabajo. Es uno de nuestros valores, intentar minimizar los tiempos de espera, teniendo en cuenta que vuestros vehículos son vuestra herramienta de trabajo. Pero es cierto que en Saipa Motor prima la calidad en nuestro servicio, y esto a veces genera un tiempo de espera mayor. Para completar la experiencia con nuestros clientes hemos lanzado una herramienta de encuesta dónde podrás compartir con nosotros tu experiencia y que aspectos podríamos mejorar según tu opinión. Pregunta por esta herramienta en tu próxima visita a nuestro concesionario o taller. Muchas gracias, Un saludo.
Maeso Tacografos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Maeso, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es muy importante para nosotros saber en que podemos mejorar para que la próxima vez nos pongas 5 estrellas. 😜 Tenemos una herramienta fabulosa en nuestro taller con ese objetivo, pregunta por nuestra encuesta de satisfacción. Muchas gracias, Un saludo.
EDUARDO ROGER GARCIA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Eduardo, Muchísimas gracias por compartir tu opinión. Es importante para nosotros saber en que debemos y podemos mejorar, para que la próxima vez nos pongas 5 estrellas 😜 Tenemos en taller una herramienta orientada a ese objetivo. ¡Pregunta por nuestra encuesta de satisfacción.! Muchas gracias, Un saludo
raul cambra mansilla
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Raul, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Entendemos por tu calificación que podemos mejorar. Te informo que disppones de una encuesta de satisfacción que puedes cumplimentar para que sepamos como podemos mejorar tu experiencia como cliente. Muchas gracias por tu aportación. Un saludo.
Manuel Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que está en recepción, que por mi mala cabeza no recuerdo el nombre, ofrece una atención inmejorable, siempre con una sonrisa y el mecánico que me resolvió el problema mejor imposible.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Manuel, Desde Saipa Motor, concesionario Oficial de Iveco en Valencia, queremos darte las gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sagrario (intuimos que es la chica a la que te refieres) :) es escialista en recibir a nuestros clientes siempre con una sonrisa, y lo que es todavía mas importante, con la intención de solucionar tu necesidad de la forma mas optima posible. Esperamos tu visita de nuevo por nuestro concesionario Iveco en Valencia. Para cualquier necesidad en automoción industrial, tenemos la solución. Muchas gracias, Un saludo.
Werner Zick
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos de vacaciones desde Alemania, tuvimos un problema de petróleo con nuestro IVECO 140E24. Nos ayudaron de inmediato, encontraron el daño y otro, lo arreglaron y el precio estaba completamente bien. Pudimos continuar el mismo día. ¡Solo podemos recomendar el taller! Gracias
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Werner, Nos alegra muchísimo haber podido solucionar tus inconvenientes de manera optima. Nos esforzamos por ofrecer la garantía de productos IVECO con el esfuerzo que realizan todos los miembros de nuestro equipo para solventar los problemas de una manera rápida y eficaz siempre con el mejor precio. En nombre de todo el equipo de Saipa Motor, te desea unas felices vacaciones por España. Un saludo. Un saludo
Jessi F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Jessi F, Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración. Te mandamos un saludo
Jenny Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Jenny por tu valoración positiva. No esforzamos mucho en cumplir con vuestras expectativas. Y conocer vuestra opinión es muy importante para nosotros. Un saludo
Jose Luis Maldonado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio de toda mi vida… Es humillante…. Increíble !!!!!!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muy buenas Jose Luis, sentimos que tú experiencia en Saipa Motor no haya sido de tu agrado, no es nuestra intención y trataremos de mejorar este aspecto y procuraremos que la atención hacia el cliente se vea potenciada y cuidada para que ni tu ni nadie se sienta mal o no atendido correctamente. Un saludo y deseamos poder coincidir contigo en futuras ocasiones.
Sergio Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención en recepción de taller deja mucho que desear. Las explicaciones al cliente tienen que ser más profesionales, no como si fuera un colega.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muy buenas Sergio, ante todo muchas gracias por tu valoración, aunque lamentamos que tanto ella como tú experiencia en nuestro concesionario no hayan sido positivas para ti. En Saipa Motor siempre nos volcamos con nuestros clientes e intentamos siempre ofrecerles un servicio y una atención de calidad y lo más profesional posible. Sentimos que no te hayas sentido a gusto en este aspecto y trataremos de mejorar para próximas ocasiones. Un saludo y esperamos verte pronto de nuevo.
Manolo Fernandez Domingo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso lo único que vale las 2 chicas de la recepción que son un encanto
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muy buenas Manolo, no sabemos que ha podido ocurrir para que tú experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado, te invitamos a que nos visites o te pongas en contacto con nosotros para que cualquier malentendido o posible servicio por nuestra parte que no haya sido el esperado podamos mejorarlo y no volver a dejar a ningún cliente insatisfecho, no es nuestra intención. Te agradecemos de corazón tu valoración y tu comentario sobre Saipa aunque no haya sido positivo y esperamos poder verte de nuevo en el futuro.
Pedro Antonio González del Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración positiva Pedro, nos encanta estar al servicio de nuestros clientes y siempre ofrecerles la mejor atención. Gracias por venir a visitarnos.
Katarina Čolovič
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Charged 511 euros and our motorhome stopped working half an hour after we left the service. Unprofessional, inefficient! Total disappontment
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Katerina, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido lo que esperabas, sea la avería que sea nosotros siempre buscamos daros la mejor atención y solución posible, si tras la reparación sufrió otro incidente es posible que fuera aislado a la reparación y de otra índole, siempre procuramos que nada se pase por alto y dar el mantenimiento más completo, pero hay que tener en cuanto que los imprevistos pueden ocurrir. En futuras ocasiones siempre estaremos dispuestos a solventar cualquier tipo de problema, sentimos no haberte satisfecho en esta ocasión y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
JM P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor Silvia y Andrea unas cracks👌👌
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por valorarnos positivamente. Nuestros empleados y empleados siempre estarán a vuestro servicio para cualquier cosa que necesitéis o para resolver cualquier tipo de duda.
Salvador Cabrera pales
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No me acaba
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Buenos días Salvador, Gracias por compartir con nosotros tu opinión. Puedes contactar con nosotros para intentar mejorar nuestro servicio en info@saipamotor.com, es importante para nosotros conocer que podríamos mejorar. Recibe un saludo y buen inicio de semana.
Jpa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volvería a llevar mi iveco allí vino conmigo el jefe de taller a probar la furgoneta y sacó las 3 averías que tenía aconsejo esa prueba te ahorras horas innecesarias en taller muy profesionales
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu comentario Jorge, estamos muy contentos de haberte ayudado y que te hayas sentido tan bien en nuestro taller. Siempre a tu disposición cuando nos necesites. 👍🏻😊
Jose Bellido Cortell
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La empresa compró esta camioneta, bien se ve bien y cómoda para trabajar
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias José por tu valoración! Seguimos trabajando para que nuestros clientes tengan siempre el mejor servicio y producto. Estamos a vuestra disposición para cualquier nueva petición que necesites.¡Saludos!
Marian FLORIN Plesca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Ivanov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Penya Rrubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Martinez Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
A M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abe Sánchez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración Abe, tu opinión nos ayuda a crecer
Oscar moreno auñon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegramos de que nuestros servicios hayan sido de tu agrado. 👍🏻😊
María Sacristán Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Rodríguez Mortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fjbustos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ciocoi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No se sabe Por que
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre y una vergüenza, son muy lentos y con poca idea,cobran la mano de obra a precio de oro. Se ponen a reparar sin asegurarse, te cobran una reparación y luego resulta que no está reparado y te hacen otra... Eso sí cobran las dos a precios desorbitados.
Carmina Marilena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
😄
Maria Luisa Cenamor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
eliseo coll espinisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio Preguntar por Salvador O Vte Saball
Iveco Azul
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso quitado las 2 chicas de la puerta que santa paciencia tienen las pobrecitas
Vicente Galera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Marco Carpentieri
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Víctor Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller del planeta.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Victor! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro taller. Puedes ponerte en contacto con nosotros, vía telefónica o a través de nuestro correo electrónico, para explicar tu caso e intentaremos buscar la mejor solución.
Estela L.S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Estela! Gracias por tomarte 1 minuto para valorarnos! Esperamos verte pronto por aquí!
Antonio Cabello Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero estrellas las únicas que se salvan son las recepcionistas un 10 por lo demás nada una revisión de cambio de aceite y cambiar el detector del tanque de combustible 360 € solo de mano de obra
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Hola Antonio! Lamentamos tu descontento y te invitamos a solicitar información detallada de todo lo que engloba el importe de tu factura, ya que en ocasiones las cosas no son tan sencillas como pueden parecer. Esperamos volver a verte, te atenderemos siempre con mucho gusto.
J. Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio
radek horak
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Quirin Bleicher
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich hatte mit meinem Wohnmobil auf Iveco Daily Basis ein Motor-Steuer-Problem…. Und die Werkstatt hat mir sofort geholfen….. Fehlerauslese und daraufhin gleich das Bauteil gewechselt… Super schneller Service. Vielen Dank
Felipe Lopez Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
María González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la recepción con las dos maravillosas recepcionistas. Pasando por el taller y sus expertas manos. Guiados por un jefe de taller increíble. Hasta el despacho a la hora de pagar. Es mi taller de confianza, no solo por la humanidad y comprensión que ponen a nuestro oficio, también por la profesionalidad y la dedicación que le ponen a mi camión cada vez que lo llevo, siempre informada y atentos al servicio. Todos excepcionales.
PACO LORENTE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Іван Максимчук
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gento Penalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui buen servicio y mui agradables
Juan Ramón Briz Requena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller, con muy buenas instalaciones.
Jose Manuel Arenas Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sara Coso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables
Jordi Más
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vasile bogdan Racolta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrelle es mucho aún, 4 horas para cambiar dos neumáticos y cobrando 120e Eso no digo que me querrían equilibrar las ruedas 😃, claro ,las de tracción Deja mucho de desear. La recepción bien, pero lo demás no hay palabras. Digustos
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Hola, buenos días! Lamentamos que esa haya sido tu sensación. Como bien sabes, pese aconsejarte otra ejecución con tus neumáticos, insististe en que pasásemos los neumáticos de unas llantas viejas a otras, por lo que al final, para realizar esa operación tuvimos que manipular 6 neumáticos. Pese a esto, la operación duró 1,70h y eso fue lo que te cobramos, como bien podrás comprobar en tu factura. El hecho de que estuvieses aquí 4 horas fue porque coincidió con la hora de la comida. Esperamos volver a verte, te atenderemos siempre con mucho gusto.
Kantimpalo44
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer a retirar un vehiculo y la verdad que tienen unas instalaciones muy amplias. El poco trato que e tenido con el personal tanto el mecanico que me asistio en Casinos y del personal de recepcion a sido muy correcto. Gracias
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas quedado satisfecho, estamos a tu disposición para lo que necesites! :)
Pedro Gómez Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
OGR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Zulfiqar Ali Warraich
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicente Sanz Cercano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fyfy Doe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buni și profesionisti
Marcos Lledó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gustaría poder hablar bien de ellos pero que te cobren casi 18 euros por cambiar una bombilla y que utilicen 30 minutos para ponerla cuando la he cambiado yo en dos minutos, me parece un auténtico despropósito y un abuso. Me refiero a que la lámpara tiene un coste, pero el ponerla es lo que me llama mucho la atención, será un gran profesional, pero poner una lámpara, que te cobren 18 euros y se inviertan 30 minutos es lo que no cuadra.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Antonio! Ten en cuenta que una bombilla especial y de buena calidad y potencia puesta por un profesional que invierte tiempo en que todo quede perfectamente conectado, tiene un coste y un tiempo de manipulación. Nos gustaría que lo valorases, ya que 18€ consideramos que es una cantidad razonable.
David Cherry
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent service
José luis Felicotrans
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Munyoz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Joaquin Castillo Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
G. Manzanares
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El jefe de taller un impresentable!!!Este lunes necesitaba de urgencia que me eliminaran las alarmas del camión para poder llegar a mi taller habitual ya que allí tenían mi catalizador y estaba limitado a 20km/h. Fui pidiendo por favor que me las quitaran a las 8ymedia(operación de 5 a 7minutos max) no le dio la gana al jefe de taller,que me esperara a que las citas previas pasaran,a las dos horas de espera decidí llamar a la grúa. Puede incluso ser discutible lo de la cita,pero las formas en el trato no lo son
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Hola buenas tardes! Sentimos mucho que no nos hayas podido comprender, pero, aunque llegues temprano a nuestro taller y parezca un trabajo rápido, no podemos atender tu avería antes que a la gente que viene con cita previa cogida. A veces, nos puede parecer que una operación va a durar 5 minutos y cuando un profesional lo examina con los equipos correspondientes, esos 5 minutos resultan ser 30. Nuestro jefe de taller fue a buscarte a las 9:30 (una hora después de tu llegada cuando ya te podía coger el vehículo) pero ya te habías ido, lamentamos no haberte podido atender.
Joaquin Ferreruela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni una estrella les daría, pero hay que poner al menos una.. Por qué? Fácil, no la merecen, 3 días para una avería por qué no han podido mirarlo?, Lo único que es excepcional en ese taller,es la recepción. Inmejorables, trato con clientes, profesionalidad, a pesar de las malas condiciones en que se encuentran, sin aire acondicionado, expuestos a calor en una especie de carpa de cristal, y encima al Sol,
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Joaquín, buenas tardes! Nuestras chicas de recepción se encuentran en un porchado abierto y ventilado dentro de nuestro taller, alejadas del sol directo en verano y resguardadas del viento en invierno. Para un futuro, es recomendable pedir cita previa antes de venir al taller y, en caso de tener algún problema, puedes hablar directamente con nuestro jefe de taller, estará encantado de atenderte.
Miguel Fuster Miralles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco javier contreras vazquez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lurdes Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado. Grandes profesionales y un trato inmejorable
J V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día para una avería de 1hora ,fatal el mecánico para mi punto de vista muy profesional pero sin material para trabajar
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Jose Vicente, buenas tardes! Sentimos que esa haya sido tu sensación. A pesar de que llegaste a nuestro taller sin cita previa, se te atendió a los 30-40minutos. La demora se debió a que la pieza que necesitabas tenía que venir de otro de nuestros almacenes, tal y como te comentamos en su momento. Tras tu aceptación, se realizó el transporte urgente de la pieza y realizamos la reparación lo más rápido posible. Te aconsejamos que para próximas visitas a nuestro taller, llames con anterioridad para solicitar cita previa e informarnos del problema de tu vehículo con el fin de que cuando llegues aquí, todo vaya más fluido.
Victor Manuel Cañas Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Os resumo mi experiencia. Venía de viaje con mi Iveco stralis y sufrió una perdida de agua por el radiador. No le faltaron tiempo en atenderme nada más llege a recepción. Un trato excepcional, cercanía y arreglo de camión en tiempo récord. Servicio, Atención Personal inmejorable. Muchas gracias a ese equipo, en especial al Jefe de Taller por la Atención recibida. Un saludo a todos.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Victor Manuel! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que quedaras satisfecho. Puedes pasar por aquí siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte para darte siempre la mejor solución.
Cargo Pitiusas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
MUY BUEN SERVICIO Y SOBRE TODO EL EQUIPO HUMANO
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos verte pronto por aquí, estaremos encantados de atenderte y seguir ofreciendo lo mejor para nuestros clientes.
Хамон Камон
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
YOLANDA ALBERT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia hasta la fecha es nefasta, llevo desde febrero del 2020 con una avería que son incapaces de solucionar, me han hecho gastar hasta la fecha en reparaciones 9000€ y esto no tiene límite. Y mi paciencia ha superado los límites, ya no me creo nada de lo que me cuenta Juanjo el jefe de taller. Porque ni él mismo sabe lo que le ha hecho a mi camión, dice palabras textuales que "da fallo la bomba de inyección reconstituida que me cambiaron" cuando la factura de la bomba es nueva. La credibilidad como profesional ha quedado por los suelos, y ahora me queda la duda de si los repuestos que me han cobrado como originales lo son o no.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Yolanda! En primer lugar, comentar que en las diferentes ocasiones en que has acudido a nuestro taller, la avería de tu vehículo ha sido diferente. Hemos realizado varias reparaciones, pero no han sido de una misma avería, sino de cosas diferentes. Tu vehículo tiene mucho tiempo y el desgaste y los años pasan factura a todos los vehículos. Por otro lado, no te preocupes por los repuestos porque en Saipa Motor trabajamos siempre con recambios originales. De todos modos, te pedimos disculpas si alguna de nuestras explicaciones o alguna de las reparaciones realizadas no ha sido de tu agrado. Esperamos volver a verte por aquí y que salgas con buen sabor de boca.
Vaya Tela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno.. El jefe de taller poco o nada profesional, mucho taller nuevo, pero mecánicos críos sin idea y descontentos. Gracias por contestar, aunque para "Truck Station", más que debidamente, esperaba altamente cualificados. Un saludo
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. En Saipa Motor contamos con personal debidamente cualificado para ofreceros siempre los mejores servicios. Todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar, ya que para nosotros el cliente es siempre lo más importante.
Moncho Blanco Porto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando Salort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
ELO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No esta mal, solo fui de paso
Attila Vojnar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nagy segítség kis probléma esetén is, korrekt szerviz szolgáltatás!
Leandro Josue Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Soriano Simon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcelo Matei “LoboBlanco”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendamos..
Jose Polo Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Jesus Igleaias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención
jose
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de varias atenciones modifico mi reseña y lo bajo de estrellas porque es un grandisimo desastre. Después de estar 1 mes el camión allí, la entrega a sido pésima, sin revisar como toca y con los mismos fallos, ruedas desinchadas, y lo peor es la mala comunicación que parecen tener entre operadores. Podría escribir un libro pero aquí lo dejo estar ya. Solo puedo decir que para ser casa oficial es de vergüenza el servicio de calidad y en general.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Jose, tomamos nota de tu comentario para tratar de mejorarlo. Un saludo.
RAFAEL MARTINEZ CAMARASA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Alapont
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller tiene buen aspecto, 3 horas para que te atiendan teniendo cita, y según postventa los camiones no tienen un año de garantía, toca pagar y reclamar. Para no volver.
Jesus Peiro Estelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Bellver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Dachser
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas de la recepción de categoría, buena atención y atentas en todo momento al cliente, incluso me invitaron a un cafe , el taller ... de lo peor ... 5 horas para una simple reparación de 1 hora , resumen ... iveco que decir ...
luisa m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Luisa!
Roco Balboa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Enrique Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Radio Taxis Manises
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Alcacer Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario Bellver
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tayls R.M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
David Montagud Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes instalaciones, rápidez en la atención y todo con muy buen trato.
Zdravko Kolev
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tempo perdido...Un día entero para cambiar aceite...
David Montagud Martinez (Monty dj)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, grandes instalaciones y muy buena atención.
enrique
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Enrique!
Victor Ramirez Chiner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración Víctor
Vladimir Yasenov Cekov
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De sus mecánicos no puedo decir nada pero el tema de vendedores y administración poco serios. El último sitio que iré a comprar un camión. Un saludo
Ramon Sabater
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Ramón!
victor latorre cabrelles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Da Silva Fidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Manuel!
Manuel Fidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración Manuel!
Monica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración Mónica!
JMR ramirez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde las 8:30 de la mañana aquí y ni han tocado el camión y eso que coji hora por favor que atención más mala
Kortimed España Kortimed España
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Neli Ruseva
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Cervera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchísimas gracias Jose Cervera! :)
Antonio Juan Diaz Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchísimas gracias Antonio Juan! :)
Andrés Dura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
¡Muchísimas Gracias Andrés! :)
Manuel Cerdá Rangel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Manuel!
Victor Fernandez Paños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración Víctor!
Tsvetan Gatev
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos muy lentos! Te tiras un dia para un cosa k te la areglan en 10 min
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Tsvetan, sentimos mucho su experiencia, nuestros mecánicos trabajan para mejorar el servicio y la calidad de su servicio, a veces lo que parece rápido necesita su tiempo y trabajo.
Slavcho Tonev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu valoración Slavcho!
Salvador Tapia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MAL SERVICIO DE MECÁNICOS MALOS Y MUY MUY LENTOS NO LO ACONSEJO TRATO COMERCIAL PARA LA COMPRO BIEN POR LO DEMÁS NULO
Pablo MG
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Tarazon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración y tu opinión Ángel, nos ayuda a crecer!
Ana Sanchis López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Ana!
Carlos Herrera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Felipe Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Felipe!
Raquel Cebellán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchísimas gracias por tu valoración Raquel!
J
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un 10 trato, buena gente y buenos profesionales
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Jose!
Juan jose Lorente montes
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Juanjo Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos fenomenos, buen trato y profesionales. Buen taller.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Juanjo!
Loles Arce
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
VICENTE LLATAS
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
jose antonio osta moya
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller Iveco. Trabajan bien, pero de un infarto por estrés no van a morir. Jajajaja.
Pau Llorca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar excelente con un trato más que familiar
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Pau!
Salva Pavon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Miguel Hernandez Siver
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
An As
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sebas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias por tu calificación Sebas!
Hector Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Hector!
Javier Albert Cascales
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Javier, esperamos ganarnos las 5 estrellas en tu próxima visita.
Juan Carlos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada día peor, los de repuestos, van de sobraos, haciendo amigos
luis miguel gomez olmo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Carboneras Arévalo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado con lo que firmáis con ellos
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hola Pedro, nos gustaría saber más sobre la razón de tu comentario. Si no es molestia, podrías enviarnos un mensaje a mkt@saipamotor.com contándonos qué ha pasado, para tenerlo en cuenta para mejorar y ponerle solución. Muchas gracias.
Pepa Ilieva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yusuf Ramazan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servis cok buyuk ama hizmet yok
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Hello Yusuf, we don't understand what you mean with "there is no service" Could you please say it to us in english?
Oliver Gonzálo Masaby Arizaga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Gt
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Las chicas de recepción son muy majas no puedo decir mismo del encargado de taller.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Ángel, tenemos en cuenta tu comentario para mejorar.
JOSE ANTONIO ANCHEL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, las chicas son estupendas,pero espero que les cierren la caseta donde se sitúan o se morirán de frío este invierno las pobres.
José Sabater Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias por tu calificación José! Esperamos volver a verte.
Alex gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales buena atención en recambios material al momento.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Alex!
Matias Adduci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seriedad
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias por tus palabras Matías, trabajaremos para seguir así.
Zbigniew Glodowski
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Zbigniew! :)
Eusebio Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias por tu calificación Eusebio! Seguiremos trabajando para mantener esas 5 estrellas.
Jesus Vera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Jesús.
Jose Maria Cotrina Corrionero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Jose María!
juan morano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Juan, esperamos volver a verte y conseguir las 5 estrellas!
Bobby Nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Boyan!
javier p a
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y buen trato!
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Javier, esperamos volver a verte! :)
Jordi Viana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Jordi! :)
jaime lopez causera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Jaime! :)
Juanjose jurado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Juan José! Esperamos verte pronto de nuevo :)
Lidia Amagua
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Lujan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Jose Luis!
JOSÉ MARIA MARTÍNEZ MUÑOZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y muy profesional. Su jefe de taller Juanjo es muy atrnto y siempre atiende a los clientes con mucha atencion. Las nuevas instalaciones de Saipa son perfectas para reparar tu vehiculo Iveco y retomar el trabajo a tope. Lo recomiendo encarecidamente. Soy Chema de la empresa SMET
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tus palabras Chema. Ya sabes dónde estamos para lo que te podamos ayudar en el futuro.
Adrián Conejos Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias Adrián!
Jaime Piti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones nuevas..
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias Jaime, ya sabes dónde estamos.
Tractora 129
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal siempre con una sonrisa
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Gracias por tus palabras :)
Jorge Esparcia Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis 5 estrellas van para Tomás, de V.O. Es un gran profesional.
Respuesta de Saipa Motor - IVECO Valencia
Muchas gracias por tu comentario, Jorge.
Juan Francisco Santaeulalia Ballester
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
SANCHIS SALVADOR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
marius panaite
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enterrador De Apps
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo el comercial es un encanto de hombre serio honesto y totalmente fiable, si necesitas un camión mi consejo Fiate de el, aunque al resto no los conozco bien pero por comentarios de otros compañeros son gente muy competente
Manuel Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones buena atencion, servicio rápido
Niurka Borjas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arsenio Hernandez Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Serrador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moises Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel gea
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y peor justificacion
Jose Berezo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fadi 3ali
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Serrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres veces ha estado el camión. Un desastre de servicio oficial por su mala organización, se incumple sistematicamente con el cliente.
Huijie涂鸦fffgcq9ql Zhang
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
eduardo serra bartual
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Iván RuAl
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Isidro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lento, y si eres un autónomo o pequeña empresa, aún comprándoles el camión a ellos o te dan el mismo servicio, que a otro, que tenga una flota. Lo veo lógico hasta cierto punto, por que si les compras a ellos el camión, deberían de atenderte mejor. No lo recomiendo a autónomos y pequeñas pimes.
Samuel Sabes o que
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel Mihalachi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sergio Pascual
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
German Aneiros Gandara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
andres concha c.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Oliver
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo desde que compre el camion todos problemas servicio post venta y talleres no están a la altura no cumplen con los plazos ni tan siquiera con una revisión. No tienen ni un manguitos de frenos en almacén de un camión de los nuevos .no recomiendo este taller es una pena que una marca como iveco de este servicio con todos los iso que tiene
Francisco Saez Tirado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
eira rodriguez gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
E Granado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Diez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Pi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Fco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Blas Aparisi Puig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Marquez Barragan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Romeu Alapont
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ni un camión ay son unos estafadores no ponen las piezas originales de iveco ponen otras que no da la garantía iveco mal sitio para comprar ningún vehículo industrial
Alex BEJENARIU
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Farjallah Toutoundji Sacal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos vehiculos industriales yde ocasion
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