Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Nissan Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Nissan Valencia Marcos Automoción
La empresa Nissan Valencia Marcos Automoción es un concesionario oficial de Nissan en Valencia, Alicante y Murcia. Ofrece una amplia gama de modelos de Nissan, desde vehículos urbanos hasta todoterrenos y SUVs. El personal del concesionario se esfuerza por brindar un servicio cercano y personalizado, asesorando a los clientes en cada paso del proceso de compra y posventa.
El concesionario cuenta con un taller especializado para el mantenimiento y reparación de vehículos Nissan, donde los mecánicos formados y certificados por la marca trabajan para garantizar la calidad y seguridad de los vehículos. El taller está abierto de lunes a viernes, lo que permite a los clientes programar sus visitas con antelación.
En cuanto a la atención al cliente, el concesionario ha recibido comentarios positivos por su amabilidad, profesionalidad y dedicación. Los clientes han destacado la excelente atención recibida por parte del personal, especialmente en lo que respecta a la resolución de problemas y la gestión de expectativas.
Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre la empresa, relacionados con la falta de comunicación, la lentitud en la resolución de problemas y la falta de transparencia en algunos casos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la empresa y han decidido no recomendarla a otros.
En general, la empresa Nissan Valencia Marcos Automoción parece tener un buen servicio al cliente y una amplia gama de modelos de Nissan disponibles. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar la comunicación y la transparencia en su proceso de atención al cliente, para garantizar la satisfacción de todos sus clientes.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* Amplia gama de modelos de Nissan disponibles
* Personal amable y profesional
* Taller especializado para el mantenimiento y reparación de vehículos Nissan
* Servicio de atención al cliente dedicado
Algunos de los puntos débiles de la empresa son:
* Falta de comunicación en algunos casos
* Lentitud en la resolución de problemas
* Falta de transparencia en algunos casos
En resumen, la empresa Nissan Valencia Marcos Automoción es un concesionario oficial de Nissan que ofrece una amplia gama de modelos y un servicio de atención al cliente dedicado. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar la comunicación y la transparencia en su proceso de atención al cliente, para garantizar la satisfacción de todos sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (627 opiniones)
115 opiniones
17 opiniones
43 opiniones
61 opiniones
391 opiniones
carolina ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué sin cita previa, estaban de traslado con más trabajo que nunca y aun así no duraron en ayudarme, no tengo más que palabras de agradecimiento para ellos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola CAROLINA, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌😊 Nos alegra saber que, aun llegando sin cita y en pleno traslado, pudimos ayudarte como mereces. 💪📦 Tu agradecimiento nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. 🙏✨ Aquí estamos para lo que necesites. ¡Será un placer atenderte de nuevo! 😊💙
Salva SIMO TORRES
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con la gente todo bien explicado y claro. Muchas facilidades para ser atendido y fácil acceso a probar un coche. El taller trabajos muy bien realizados y el cliente informado de todo lo que ocurre con su vehículo. Excelente..
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Salva, ¡Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir una opinión tan completa! 🙌✨ Nos alegra saber que recibiste un trato claro y cercano, que pudiste probar el coche con facilidad y que el trabajo del taller cumplió con tus expectativas. Para nosotros es fundamental mantener informado al cliente en todo momento, así que nos alegra saber que lo valoras. ¡Gracias por tu confianza! Aquí nos tienes para lo que necesites. 🚗😊
Stalyn Quishpe
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala no dan cita solo para ver el radio del coche ya casi 2 meses y nada recién lo van a mirar el 15 de siciembre dicen de lo peor
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Stalyn, Lamentamos la situación que describes. La alta acumulación de citas en las últimas semanas ha provocado retrasos que estamos trabajando para mejorar, pero aun así sentimos mucho que tu caso se haya visto afectado. Queremos revisarlo para intentar agilizarlo en la medida de lo posible. Si puedes enviarnos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) y nos pondremos en contacto contigo. Gracias por hacérnoslo saber y disculpa las molestias ocasionadas. Estamos aquí para ayudarte.
Ana Risquez soto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ana, 😊 ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención 💛.
Nuria Valera Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Nuria, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que apreciaste nuestro trato y profesionalidad. 😊 ¡Será un placer volver a atenderte pronto!
Carla Iranzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda de Ximo, ya tenemos nuestro coche con nosotros.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Carla, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Ximo te atendió tan bien y que ya estás disfrutando de tu nuevo coche. 🚗✨ ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de buenos momentos!
israel rodriguez garcia
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Israel, Gracias por tu valoración. Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro.
sergi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un vehículo con un defecto de fábrica confirmado por sus empleados. Me pagan la pieza y yo tengo que asumir la mano de obra.. 950€ + IVA. Me siento estafado por la marca Nissan. El coche está fuera de garantía pq tiene más de tres años, pero ellos asumen que ese defecto viene de fábrica y de muchos coches similares. Toda la vida confiando en Nissan y mira por donde me la meten doblada. Hace 19 años me compré un Nissan y hace tres otro... No sirven para nada. Una marca como las demás. No cuidan a sus clientes. Una pena
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Sergi, lamentamos sinceramente la situación que nos comentas. Desde nuestro equipo siempre trabajamos para ofrecer soluciones justas y responsables, incluso en casos en los que el vehículo ya ha superado el periodo de garantía. En su caso, al tratarse de un defecto de fabricación reconocido, se ha asumido el coste de la pieza como gesto comercial, a pesar de que legalmente no existe obligación una vez finalizada la garantía. Comprendemos que asumir el coste de la mano de obra puede resultar frustrante, y sentimos que la solución propuesta no haya cumplido con sus expectativas, no obstante te invitamos a ponerse en contacto con nosotros enviando un correo ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y revisar tu caso con más detenimiento. Un saludo!!
Leonard Montenegro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Sra Eva… gracias
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Leonard, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊🙏 Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de la Sra. Eva 💖✨ Le haremos llegar tus palabras. ¡Te esperamos pronto! 🌟🙌
Amparo Bueno perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no ha podido ser mejor , atendida por Eva , súper cercana amable y muy atenta con todo ! Solo fui a mirar y en 2 semanas tengo un coche nuevo ! Volvería sin pensarlo ! Gracias por todo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Amparo, ¡Mil gracias por tu reseña! 😊 Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva y que Eva te atendió con la cercanía, amabilidad y atención que nos gusta ofrecer 🙌💙 ¡De venir a mirar a estrenar coche en dos semanas! 🚗✨ Nos alegra haber superado tus expectativas y, por supuesto, aquí estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras. ¡Gracias a ti por la confianza! 💫
Eduardo Ro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Joaquín (Ximo). Siempre dispuesto, con un trato inmejorable. Acabo de recibir mi vehículo y muy satisfecho.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Eduardo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que la atención de Joaquín (Ximo) estuvo a la altura y que estás satisfecho con tu nuevo vehículo 🚗✨. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán 🙌. ¡Disfrútalo mucho y aquí estaremos para lo que necesites! 💙
Eva Sapiña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendida. ¡Siempre será un placer ayudarte! 💼✨
J.Felix Ortiz Moreno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un qashqai tekna y desde el día uno con problemas de freno, lo entregaron sin revisar y la piel de la puerta estaba desencolada.la comercial me vendió el coche sin incluir las revisiones y cada una cuesta 310 € cambio de aceite y filtros.Un coche que cuesta 31.000 € y cada vez que freno suena a chatarra. Me siento muy estafado no se hacen responsables de los frenos solo los limaron ( para que no hiciera ruido por un par de días ) la cara muuuy dura y fueron dándome fechas y volviendo a hacerme lo mismo.Queria que fuera a por la documentación a Museros y me han hecho muchas pirulas para que pase el tiempo y no cubrir los desperfectos. Servicio postventa horrible. El coche en sí es bonito pero ellos dan muchos problemas y no solucionan ninguno. No recomiendo Nissan Marcos automoción a nadie. Malísima experiencia. No pongo menos estrellas porque no se puede.No entiendo como con 620 reseñas muchísimas malísimas y tiene 3'6 puntos Aaah y el jefe de taller igual. Se lavan las manos y se van pasando la bola. Y por cierto cambiar las pastillas allí son 140 € que a ellos no les costará ni 60. Han preferido quedar mal con otro más claro , somos tantos los estafados que por otro les da igual. Todavía tengo que pasar a poner la reclamación formal. Porque me dijeron que lo iban a consultar y lograron que no la pusiera ese día son unos vende humos. La comercial que me atendió Eva sapiña muy bien hasta que vendió el coche, después de la venta ya no sabe nada y lo tengo que hablar con taller y de un lado a otro para terminar si repararlo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola J.Felix, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En Marcos Automoción nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio profesional y de calidad, tanto en la venta como en el servicio posventa. Sentimos si en tu caso no cumplimos con esas expectativas. Respecto a los problemas que mencionas, nos gustaría poder revisarlos contigo directamente. Te invitamos a contactar directamente con nosotros enviado un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.nissan@marcosautomocion.com donde estaremos encantados de ayudarte personalmente. Sabemos que siempre hay puntos por mejorar, y por eso valoramos todas las opiniones. Aun así, también nos sentimos orgullosos de contar con muchas valoraciones positivas de clientes satisfechos, que respaldan el esfuerzo diario de todo nuestro equipo. Gracias por compartir tu experiencia. Seguimos a tu disposición para resolver cualquier incidencia pendiente. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Seguimos a tu disposición para resolver lo que sea necesario.
Jorge Sanchez Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por tu calificación! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva 😊🙌 ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💫✨
Jesús Alcíbar García
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jesús, Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. 🙌 Nos gustaría saber cómo podemos mejorar para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Fini Cifre Herrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Fini, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo, Nissan Pista de Silla Marcos Automoción
Marc San Pascual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Marc, ¡Muchas gracias por tu calificación! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente 😊🙌 ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Raul7719 “Apocalipsis7”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Raul7719, ¡Muchas gracias por tu valoración! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva 😊. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗🙌
Maxi Passero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Maxi, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Carlos Casañ Pérez-Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Carlos, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐️ Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos encantados de haberte atendido y esperamos verte de nuevo pronto! 🚗😊
Julio Prieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Julio, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jesus Funes escribano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jesús, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que apreciaste nuestra atención y profesionalismo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
Jose Manuel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales. Tuve un problema con mi coche y no me daban cita hasta tres semanas porque era verano. Y como no podía esperar probé tres talleres a solucionar el problema. Ninguno de ellos encontró la solución de pérdida de potencia de mi coche. Finalmente, fui a la cita que tenía concertada con ellosy descubrieron el problema en unos instantes.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Sabemos lo importante que es contar con un coche en perfecto estado, especialmente en verano. Nos alegra haber podido encontrar y solucionar el problema rápidamente, y lamentamos que tuvieras que pasar por tantos talleres antes. Siempre daremos lo mejor para ofrecer diagnósticos precisos y soluciones eficaces. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites!
Empírico con k
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal atención de Jose Miguel. No teníamos cita previa y nos íbamos de viaje, hizo lo posible por revisarnos el coche. Además de su amabilidad, destacar su buen hacer. Que poca gente queda así tratando al público. Muchas gracias a José Miguel y al Nissan Marcos. Para tener muy en cuenta.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Empírico, Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que José Miguel pudo ayudarte en un momento tan importante. Transmitiremos tu agradecimiento, sin duda se alegrará de saberlo. En Nissan Marcos Automoción trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y eficaz, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Buen viaje y aquí estaremos siempre que nos necesites!
Jose Murgui Navarro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal en todo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose Murgui, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar. Si estás dispuesto, te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros enviado tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.nissan@marcosautomocion.com para entender mejor lo ocurrido y buscar una solución. Un saludo!!
Javier Barambio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Ginestar nos atendió con toda amabilidad y salimos muy contentos de la compra de nuestro Nissan Qashqai.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Luis Ginestar os atendió con tanta amabilidad y que salisteis contentos con la compra de vuestro Nissan Qashqai. ¡Que lo disfrutéis mucho! Estamos a vuestra disposición para cualquier cosa que necesitéis. 🚗😊
Mayte Matoses Pascua
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mayte, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de un trato exquisito. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre lo mejor. ¡Hasta pronto!
Ali V
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada excelente y rapidez en la entrega del coche, gracias Luis por toda tu agradable atención.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ali V, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoraste la atención personalizada y la rapidez. Le trasladamos tu agradecimiento a Luis. ¡Disfruta tu nuevo coche!
Jacinto Cebrián Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de sus trabajadores sustentan la empresa. Enhorabuena.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jacinto, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer saber que el compromiso del equipo ha contribuido a una experiencia satisfactoria para ti. Un saludo, Nissan Pista de Silla Marcos Automoción
Carrascosabort@hotmail.com Carrascosa Bort
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Carrascosa Bort, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo. Estamos para ayudarte cuando nos necesites.
Kiket
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales , excelente jefe de taller
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Enrique, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos llena de orgullo saber que valoras el trabajo de nuestro equipo y, en especial, de nuestro jefe de taller. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor.
georgiana gorszki
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Georgiana, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
manuel serra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste un buen trato. Esperamos verte pronto de nuevo.
Jaime Bueno Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jaime, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo de parte de todo el equipo 😊
Yo Misma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,rápidos y serviciales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Yo Misma, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que apreciaste la profesionalidad, rapidez y atención de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Hasta la próxima visita!
ESTHER RIVERA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Esther, ¡Muchas gracias por tu excelente calificación! Nos alegra saber que quedaste satisfech@. ¡Tu apoyo nos impulsa a seguir mejorando cada día! ⭐
María José León csrrasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días hemos comprado un coche porque perdimos los coches por la Dana estamos super contentos con el vendedor Matias nos atendió con mucha profesionalidad
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola María José, ¡Buenos días! Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Sentimos mucho lo que os ocurrió con la DANA, y nos alegra saber que encontrasteis en nuestro equipo, y en especial en Matías, el apoyo y la profesionalidad que necesitabais en un momento tan complicado. Disfrutad mucho vuestro nuevo coche, y sabed que aquí estaremos siempre que lo necesitéis. ¡Un placer atenderos!
Miguel Aguilar Platero
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima. A pesar de tener cita previa, llegar a la hora pactada, al llegar avisamos de que tenemos cita con Luis, y este, en vez de mirar si agenda, atiende a otros clientes que llegan más tarde.....tras media hora de espera y ser transparentes para todos el personal del concesionario, decidimos irnos, no sin antes hacerle saber a Luis el deficiente trato recibido. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y te pedimos disculpas. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión, ya que nos ayuda a identificar fallos y mejorar. Si deseas darnos una segunda oportunidad, por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo. Un saludo!!
Javi Lopez Martínez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Javi, ¡Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario que nos pueda ayudar a mejorar y llegar a las 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Maria Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,muy fiable
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Jeremías Frías
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jeremías, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar y ayudarte mejor en el futuro. Si estás dispuesto, por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) a: marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y ver exactamente lo sucedido . Un saludo!!!
AMALIA PARDO MATEO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención por parte de Luis Ginestar
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Amalia, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Luis Ginestar te brindó un excelente trato. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto!
Христо Даскалски
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Прекрасни хора! Изключително вежливи и услужливи!! Искрено им благодаря за съдействието и отношението!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Христо Даскалски, Благодарим ви много за прекрасните думи! Радваме се, че сте доволни от обслужването и отношението ни. Винаги сме на разположение да помогнем и се радваме, че успяхме да оправдаем вашите очаквания. Благодарим ви още веднъж и се надяваме да имате прекрасен ден!
Rosa Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perdimos el coche en la DANA y hemos comprado el nuevo Qashqai. Hemos tenido la fortuna de ser atendidos por Luis. Agradecemos el trato y la atención que nos ha ofrecido desde el primer día y también la información recibida y toda la gestión realizada. Nos parece un gran profesional.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Rosa, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos lo ocurrido con el coche en la DANA, pero nos alegra saber que pudimos ayudarte en el proceso de compra de tu nuevo Qashqai. Estamos encantados de que Luis te haya brindado un trato y atención excepcionales, y de que te sientas satisfecha con la gestión realizada. Apreciamos tus palabras sobre su profesionalidad, y nos aseguraremos de transmitirle tus agradecimientos. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Alberto Zahonero Vaquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Alberto, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
Tomas Ibañez Oro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal del taller muy bueno, me han dicho que se van a cambiar de ubicación en unos días a otras instalaciones, espero que todo siga como hasta ahora.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Tomás, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con el trato recibido en el taller. Efectivamente, estamos en proceso de mudarnos a nuevas instalaciones, y estamos comprometidos a mantener el mismo nivel de calidad y servicio que siempre has experimentado. ¡Esperamos seguir atendiéndote de la misma manera en nuestras nuevas instalaciones!
Yolanda Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Ximo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que Ximo te brindó un trato inmejorable. Estaremos encantados de seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Te agradecemos mucho la recomendación y esperamos verte pronto!
jose ignacio serrano monjas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Luis, totalmente satisfecho con la compra. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose Ignacio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Luis te brindó un trato inmejorable y que quedaste totalmente satisfecho con tu compra. Es un placer poder ofrecerte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Luis Lerma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Nissan Massanassa Marcos Automoción
José manuel Hernández saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra pero quiero resaltar la atención de Ximo desde el minuto 1 hasta la entrega del vehículo ! Servcio. , atención , rapidez , eficacia ! 10/10
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola José Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que la atención de Ximo fue tan destacada durante todo el proceso. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido, eficaz y con la mejor atención, y nos alegra que hayas tenido una experiencia de 10. ¡Te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo vehículo y esperamos verte pronto!
F
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por tu reseña. Si tienes alguna sugerencia o algo en lo que podamos mejorar, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto! 😊👍
1700 Indumentaria Valenciana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y gran trato por parte de Eva, quien ha entendido nuestras necesidades y ayudado en todo el proceso. Ya estaba muy satisfecho con la marca pero además este concesionario ha hecho todo muy fácil en un momento en que necesitaba respuestas rápidas.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Indumentaria Valenciana, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Eva pudo ayudarte de la mejor manera y hacer todo el proceso más fácil para ti. Trabajamos para brindar siempre un servicio excepcional, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Te esperamos nuevamente cuando lo necesites!
Somnis de Mareta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Mónika Martínez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el taller
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mónika, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva. En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato profesional, por lo que tus palabras son muy valoradas. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Un saludo!
Agueda Navarro Sabido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy desconforme de lo que han hecho ustedes siendo unos irresponsables teniendo mi vehículo bajo su tutela que me habían hecho una reparación de un coste muy elevado .Se hizo la transferencia el mismo martes 29 de octubre por la mañana en la cual sucedió por la tarde una catástrofe llamada DANA y el coche no fue retirado de las instalaciones del concesionario y me dicen que no se hacen cargo ni responsables.Se que no voy a recurrir más a Nissan ni lo voy a recomendar.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) al correo: marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido. Gracias de antemano y un saludo.
Josep Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un X-trail del 2019 con todas la revisiones pasadas en el taller,se me salto un chivato de error del sistema lo llevo y me dicen que es la cámara frontal que está en la luna delantera que está estropeada...serán unos 1000€ y no entra en garantía ya que se me acabó en junio pasado.Me parece un robo que me cobren por una pieza defectuosa ya que en 3 años y medio no sé debería de estropear....total que voy a un taller del pueblo y me han arreglado la avería por 115€!!Algo no me cuadra y la cámara estaba bien solo era equilibrarla.Acabais de perder a un cliente y una futura venta ya que estaba pensando en cambiar el coche.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto ( nombre, email y teléfono ) al correo: marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido. Gracias de antemano y un saludo.
Luis Sanleon
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Luís, ¡Gracias por tu reseña! Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de valorar nuestro servicio. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Nomada Del mundo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pena que Nissan tenga a marcos , con claros indicios de consumir sustancias ilegales y luego a otro gordito calvo trabajando, así perdéis clientes, al lado y en la misma pista de silla hay más concesionarios de vehículos mucho más amables que la porqueriza de nissan, NO OS DEJÉIS ENGAÑAR, no compréis aquí, aparte con su truco de Que te venden el coche a plazos se sube mucho más de dinero real, o sea de lo que vale el coche
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Lamentamos mucho leer tu comentario y sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Nissan, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, y trabajamos para ofrecer un servicio profesional y respetuoso en todo momento. Si tienes algún inconveniente o sugerencia específica, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente para poder resolver cualquier situación. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes tengan una experiencia excepcional.
Oscar Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de lo mejor.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Oscar Martin, ¡Gracias por su amable revisión! Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con nuestro servicio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Que tenga un excelente día. Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Lore Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se coge cita un mes para tener coche de sustitución,y mira por donde,no hay, se deja el coche y por mis medios tengo que irme,sin coche de sustitución. Me contestáis diciendo que os escriba, y me bloqueais el mensaje, no sé puede esperar más
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto ( nombre, teléfono y matrícula ) al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Gonzalo Beltran Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Gonzalo, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos de vuelta en Nissan Montauto - Marcos Automoción siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Javier Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, un trato profesional y muy humano. Cumplieron en plazo, forma y precio. Un 10!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que valoras tanto el trato profesional como humano. Trabajamos duro para cumplir con los plazos y ofrecer precios justos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Julia Rodriguez-Moldes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eva es lo mejor de este concesionario. Una amiga había comprado un coche allí y estaba tan agradecida con ella que nos recomendó que habláramos con ella. Es muy profesional y nos facilitó muchísimo todo el proceso de compra dándonos muy buenos consejos, dedicándonos el tiempo que necesitábamos y ofreciendo un descuento espectacular. Además todo con una sonrisa y una educación impecable. Además de su trabajo nos ayudó en el proceso de venta del vehículo viejo. No puedo dejar de recomendar ponerse en contacto con ella en la búsqueda de un nuevo vehículo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tiene una opinión positiva sobre Eva y su manera de trabajar. Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio posible y ayudar a nuestros clientes, como usted, a encontrar su vehículo ideal. Esperamos poder verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Pascual Vilar Paes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pascual, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Ricer Herance Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ricer, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Patricia Esparza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Patricia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Patricia Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado Patricia Miguel, Agradecemos mucho su comentario, es un verdadero placer saber que ha disfrutado de nuestro servicio profesional y atención al cliente amable. Esperamos seguir proporcionando la mejor experiencia posible en su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, J. del equipo de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
David FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Averia motor el miercoles por la noche. La grua deja mi coche delante del taller Nissan. El jueves a las 8 de la mañana me presento y me recibe Ruben. Trato inmejorable de su parte que hizo todo lo que pudo para arreglar mi coche en un tiempo record ya que tenia que volver a Francia al dia siguiente. Muchas gracias por todo, y no tendria ninguna pega en volver. Un cordial saludo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Buenas tardes David FERNANDEZ! Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en nuestro taller Nissan. Nos alegra que nuestro compañero Ruben haya sido de gran ayuda en la reparación de su coche. En nuestro taller, siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible, y estamos agradecidos de que haya tomado el tiempo para reconocer nuestro trabajo. ¡Esperamos verte pronto! Un cordial saludo de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
RAUL DOM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio recibido. Totalmente de confianza. Nos atendió José Miguel y nos resolvió todas las dudas. Da gusto con personal educado y dedicado, gran profesionalidad.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola RAUL DOM, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra mucho saber que quedó encantado con el servicio. Transmitiré su mensaje de satisfacción al equipo, especialmente a José Miguel, que resolvió todas sus dudas. Esperamos seguir contando con su confianza y poder seguir brindando un servicio de calidad en el futuro. ¡Saludos cordiales desde Nissan Massanassa Marcos Automoción!
César G.F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola , quería resaltar la amabilidad de Jose Miguel a la hora de recoger el coche de mi mujer esta mañana. Muy buena atención.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola César G.F, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un servicio amable y atento. Esperamos continuar brindándote una experiencia excelente en cada visita. ¡Saludos! J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Magnus Lundberg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Laddaren är oerhört långsamt, betydligt mer långsam än väntat och angivet. Du behöver ladda ner en app, registrera dig och allt det där som man inte önskar mitt i natten. Platsen känns inte heller trygg.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hi, Tack för att du informerade oss om detta problem. Vi kommer att vidta nödvändiga åtgärder för att garantera mer säkerhet. Vi ber om ursäkt för besväret. Med vänliga hälsningar J.
Juan Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
David Sanfelix Aloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola David, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Noe Baldovi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Noe, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Noelia Moya Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Noelia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Juan Carlos Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Ascen López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Rápidos y amables. Encima super detallistas! Muchas gracias por mimar mi coche!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Ascen López, Muchas gracias por su comentario. Nos esforzamos para proporcionar un servicio rápido con atención detallada y amable. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro. Atentamente, J. Nissan Massanassa Marcos Automoción
JORGE HIDALGO MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola JORGE, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Alejandro Aparisi Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Alejandro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Luis Wiso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Miguel , todo un profesional de los pies a la cabeza.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado Luis Wiso, Agradecemos su valioso comentario y nos alegra saber que nuestro compañero José Miguel le dio un servicio excepcional. Siempre procuramos brindar un servicio profesional de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Concha Gargallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la perfecta atención de José Miguel, ha sido muy profesional y amable. Gracias.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Concha Gargallo, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario tan positivo. Nos alegra mucho saber que José Miguel le brindó una atención profesional y amable. Este tipo de comentarios nos motivan a seguir trabajando para ofrecerle un servicio de calidad. Un cordial saludo, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción
Claudia Alapont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Claudia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
verónica verónica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola verónica, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Rafa Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Rafa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
juan añon navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde primer día la compra de mi Nissan Qashqai fue perfecta, me atendió María de Marcos automoción Alicante , que fue la que me dijo que coches tenían y justo el que queriamos!! Todo fue sobre ruedas y paso a manos de Eva a valencia pista de silla , Eva nos estuvo ayudando y guiando como hacerlo todo desde primer día Fue super amable con nosotros , cercana , atenta , profesional y todos los detalles los tuvo con nosotros que no se le escapó ninguno Gracias a las dos por todo de verdad . Muy recomendable 🙂
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Saludos juan añon navarro, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos sus amables palabras acerca de nuestro personal María y Eva. Nos alegra saber que su compra fue perfecta y que ellas le ofrecieron un servicio cercano, atento y profesional. Siempre estamos aquí para ayudarle. ¡Gracias por su recomendación! Atentamente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Jose Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Soy cliente de hace años y sigo confiando . Muy profesionales. Atención de Jose Miguel excelente. Muchas gracias.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Jose Moya, Muchas gracias por confiar en nosotros durante tantos años y por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y que la atención que recibió de José Miguel estuvo a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando arduamente para mantener su confianza en nosotros. Gracias de nuevo por su preferencia. Atentamente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
josué lerma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en especial la de Jose Miguel que además de ofrecer un buen servicio reparando el coche, me llevo con su coche hasta un centro comercial mientras reparaban el mío. Muchas gracias.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado josué lerma, muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo liderado por Jose Miguel pudo ofrecerle una excelente atención y servicio. Agradecemos su confianza y esperamos seguir brindándole el mejor servicio posible en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, Nissan Massanassa Marcos Automoción.
J Ch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. He llevado el coche a la revisión con un pellizco en la rueda que se veía a la legua y no se han dado ni cuenta. Además me han dicho que de ruedas y frenos perfecto Es para morirse de risa, dudo que hallan revisado el coche Además los ruiditos del interior son incapaces de resolverlos, te dan largas hasta que pasa la garantia, o te dicen que son normales. Jamás volveré a llevar el coche allí, ni recomendarselos a nadie
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
alfredo pallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de pasar por allí y jose miguel me ha solucionado en un momento unas dudas suelo tenía sobre el coche. Muy agradecido.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola alfredo pallardo, Nos alegra saber que Jose Miguel pudo ayudarte con tus preguntas sobre el coche. Si necesitas ayuda en el futuro, ¡no dudes en volver! Un saludo cordial, Nissan Massanassa Marcos Automoción
kaolt0
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine a dejar el coche porque en otro taller me dijeron que tenía roto el fuelle de la transmisión, y de paso cambiar las pastillas de freno. Me dicen q eso no es mucho y que me llamarán para darme presupuesto. Cuando me llaman me dicen que son 750 euros. Yo les digo q no me esperaba esa barbaridad puesto que me habían dicho que no era muy caro. Cuando les digo que me devuelvan el coche porque no me viene bien me cobra 127 euros por el presupuesto, cuando fui yo la que les dije el problema que tenía el coche. Es decir me cobran 127 euros por presupuestarme lo que yo les había dicho que pasaba en el coche. Estoy Indignada. Me siento estafada.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Antonio Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales...100%×100% recomendable
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Saludos Antonio Galan, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha recibido un servicio profesional en nuestro negocio. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Cordialmente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Alvamudos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien atención y precio
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Alvamudos, gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y precios justos. ¡Esperamos volver a verlo pronto! J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Yo Misma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato, rapidez y precio, gracias por todo a Rubén Martínez de Nissan Massanassa
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado Yo Misma, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos complace saber que el trato, la rapidez y el precio fueron de su agrado en Nissan Massanassa con Rubén Martínez. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro negocio. Atentamente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
carmen sospedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención y la calidad del personal. Siempre quedó muy contenta con el servicio.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola carmen sospedra, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro personal ha sido capaz de brindarte una excelente atención y calidad de servicio. Esperamos poder seguir contando contigo en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción
Enrique Dalmau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Enrique, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Jose A Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nissan Massanassa Marcos Automoción
JOSE MIGUEL CHULIA FERRIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola JOSE, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Juan Marcos Gómez Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Miguel y quedé realmente encantado por su trato. Muy buena educación y un trato muy cercano
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Hola Juan Marcos Gómez Salas! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros gracias a José Miguel. Transmitiremos sus amables palabras a él. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Salvador Ligero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Salvador, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
conchi del pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola conchi, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Bernar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Bernar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Nissan Massanassa Marcos Automoción
M. Black McCarthy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Cristian amable, cordial y eficiente, recomendado amplíamente, felicitaciones
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado M. Black McCarthy, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que Cristian lo trató con amabilidad, cordialidad y eficiencia. Esperamos poder seguir brindándole un servicio de alta calidad en el futuro. ¡Gracias por su recomendación! Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Luis Lorente Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Luis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Karla Ceron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de José Miguel Muy atento y el trato de 10!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimada Karla Ceron, Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia con nuestro equipo, en especial con José Miguel. Siempre trabajamos para proporcionar un servicio de calidad y atención personalizada a nuestros clientes. ¡Esperamos verla pronto de nuevo! Atentamente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Eva Sapiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy profesionales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Hola Eva Sapiña! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que nuestro equipo ha sido profesional. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales desde Nissan Massanassa Marcos Automoción!
Marajose Gonzalez palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy mariajose González . Tengo que decir que la atención al publico es excepcional ya que José Miguel fue muy atento conmigo me acerco a Paiporta y luego después me recogió y me llevo a por mí coche en el concesionario . Una pasada lo llevaré más veces en el futuro si me pasa algo más con mi coche . Yo le pondría un 10 no cinco estrellas 🤩
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola María José González, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión! Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente José Miguel, pudo brindarte una atención excepcional y que te hayas sentido cómoda con el servicio de transporte para recoger tu coche. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro establecimiento en el futuro. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. Saludos cordiales, El equipo de Nissan Massanassa Marcos Automoción
RAFA FARGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a José Miguel??el trato excelente. Nos recibió y entregó el coche,mis disculpas si no he recordado bien el nombre. Y el sevicio perfecto. Gracias
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Hola RAFA FARGA! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que nuestro empleado José Miguel le brindó un trato excelente y que recibió el servicio perfecto. Le agradecemos por haber compartido su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Nissan Massanassa Marcos Automoción.
alexander soto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El jefe de taller es un negligente, un año para coche de sustitución, me dejan por fuera del servicio del coche de sustitución luego no gestionan el tema con el seguro por chapa y pintura, he pasado dos veces a recoger el coche y en la primera vez no estaba listo, hablo con la aseguradora y gestiono el pago de la franquicia, se le envía un mensaje de whasap y se pasa a recoger el vehículo y la documentación para que me cobren no está preparada, que me pase una tercera vez, todo por negligencia del jefe de taller, no aconsejo que llevéis vuestros vehículos a este taller, llevo desde 2013 siempre llevando los vehículos a este taller pero me han pasado varios incidentes por negligencia del personal que no vale la pena llevar más mis vehículos a este taller, pondré una reclamación donde corresponda y haber si tienen otro taller donde no padezca con temas administrativos del propio taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Le informamos que los vehículos gratuitos son los Promesa Cliente, que los proporciona la Marca y son cedidos solo para operaciones de mantenimiento y averías mecánicas tanto si estas se encuentran cubiertas por la garantía Nissan de fábrica como no cubiertas. Quedan expresamente excluidas las operaciones de chapa y pintura. Le invito a consultar las condiciones de la Promesa Cliente en la Web de Nissan. Por otro lado, el proceso de reparación se ha seguido siguiendo instrucciones de su compañía de seguros, en donde Ud. debía de abonar la factura, estas instrucciones se dejaron escritas en su expediente, entienda que el asesor de servicio no puede entregar ningún vehículo si la reparación no esta abonada, y tampoco puede contactar con su aseguradora por la RGPD, esta gestión la debe de hacer el mismo asegurado (por su propia seguridad).
Isabel Peyro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fallo en el sistema sábado 4/5, cojo cita en web para martes y la cancelan. Llamo al taller y me dan para el 17/5; busco cita de nuevo en web, porque necesito coche para trabajar y me sale para jueves, me la vuelven a cancelar. Me llama Antonia de at.cli y muy amablemente me dice que acuda al taller a que me digan que me pasa. Acudo, me anulan el testigo sin solucionar nada y me indican que si salta (que no debería) vaya directa al taller. Ayer lunes 13 me salta la avería de nuevo, Celia de at.cliente me pide una grúa, se llevan el coche y me ofrecen coche de alquiler pagando 150€ que tengo que recoger en Alfafar. Soy de Paiporta y como indico, no tengo medio para ir. Pido coche de cortesía en taller y parece que no hay en toda la provincia. Solución: NINGUNA. Resumen: coche con 3 años y sin saber que le pasa y hasta cuando. Vergüenza.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Isabel, Aunque hemos comprobado que también ha dejado su reseña al taller implicado correspondiente. Informarle que nuestro taller de Peris y Valero cerró sus puertas en Noviembre del 2020.
Ricardo Sebastià Sebastià
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ricardo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Nissan Massanassa Marcos Automoción
J SB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro dia volvi a llevar mi coche a reparar y no sabies la alegria que me dio volver a ver a una persona que trabaja de corazon en un negocio. Jose Miguel de taller es maravilloso y Chelo es un amor.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Spanish ¡Hola J SB! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro taller. Nos llena de alegría saber que nuestro técnico Jose Miguel y su compañera Chelo te brindaron un maravilloso servicio. Nos esforzamos al máximo para que nuestros clientes obtengan siempre la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro taller! Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Cristina Laserna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queria destacar el buen trato que tuve ayer cuando fui hacer la pre itv del coche sobre todo Jose Miguel que me atendio al entrar para dejar el coche un trato maravilloso y muy cercano muchas gracias .
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Cristina Laserna, ¡Gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo que haya tenido una buena experiencia en nuestra empresa. Transmitiremos sus amables palabras a José Miguel. Esperamos poder verle pronto para su próxima revisión. Un cordial saludo, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Vicent Mari Aznar
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vicent, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Pilar Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar y comentar el buen trato recibido ayer al ir a recoger el coche con mi marido, Jose Miguel me pareció muy amable y cercano. Gran profesional.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimada Pilar Ramos, nos complace saber que ha recibido un excelente trato en nuestra empresa. Es nuestro objetivo brindar un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos su comentario sobre el trato recibido por nuestro empleado Jose Miguel, y haremos llegar sus comentarios a él. Esperamos volver a verla pronto. Saludos cordiales, Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Jose Luis Tomas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Servicio excesivo en precio hay que pensárselo para volver a pasar la revisión del coche en este sitio
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Jose Luis Tomas, gracias por el comentario. Lamentamos que el costo de nuestra revisión automotriz no haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, nos aseguramos de brindar un servicio de calidad que garantice la seguridad de su automóvil. Si tiene alguna preocupación adicional, no dude en llamarnos al 961253176. Gracias por su retroalimentación, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Jose Miguel Tena Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Antonio Ros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en el servicio de taller, solicite la revisión con mas de 10 meses de antelación para poder disponer de coche de sustitución y te lo dan sin gasolina, no con poca gasolina, sin gasolina, tuve que ponerle 10 €, para llegar a mi despacho y luego llevarlo al taller de nuevo sin pasar apuros. INAUDITO. Dos ruedas para cambiar ( recomendado en menos de 1.500 km ), ni un solo comentario al recoger el coche, si lo de las ruedas que es tan evidente no te dicen nada, del resto de la revisión desconfió bastante. Ultima vez, una pena.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
SAGAMETAL Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola SAGAMETAL, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
JORGE BESTILLEIRO FERREIRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola JORGE BESTILLEIRO FERREIRO, gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en nuestro negocio. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Sonia Gregoris Barbolla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado gratamente impresionada por la atención de sus profesionales, su experiencia, formación y capacidad resolutiva. Así como por su honestidad, integridad y pronta respuesta ante el problema presentado. El trato personal ha sido exquisito y la comunicación muy fluida e inteligible. Sinceramente, recomiendo este taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Sonia Gregoris Barbolla, agradecemos mucho su comentario sobre nuestro taller. Nos alegra que hayamos podido satisfacer sus necesidades de la manera más eficiente y respetuosa posible. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en nuestros servicios. Muchas gracias por recomendar nuestro taller. J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Mariangeles Garcia Romaguera
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Sintiéndolo mucho después de los tres años que llevo yendo nunca había tenido ningún problema, pero pasada la garantía de mi coche, he estado detrás de ellos para cambiar las ruedas 1 mes y medio, aún estoy esperando que me llamen para darme cita. Por otro lado en el primer peritaje que tuve en el coche después de un pedrisco no tuve problema en tener coche de sustitución, ahora después de forzarme la cerradura del coche he querido dejar el coche a peritar y reparar y me dicen que no hay coches de sustitución o una lista de espera muy larga, creo que habéis perdido un cliente y me sabe muy mal.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
MJ Canovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, siempre que voy salgo cargada con un nissan jajaja
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola MJ Canovas, agradecemos mucho su opinión y estamos encantados de saber que ha recibido una excelente atención de nuestra parte. ¡Es genial saber que pudimos ayudarle con su Nissan! Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Adolfo Yoigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por lo que he leído aquí y algo que ya me dijeron unos conocidos...NO ME COMPRO UN NISSAN en mi vida.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
bluelines MA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para llevar tu Nissan, los trabajadores muy amables y atentos, sale el coche nuevecito
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola bluelines MA, ¡muchas gracias por compartir tu opinión! Nos encanta leer que tu experiencia en nuestro local fue positiva y que nuestros trabajadores te ofrecieron un servicio amable y atento. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes servicios de calidad que satisfagan sus necesidades. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir ayudándote a mantener tu coche en perfecto estado! Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Jose Falquet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Lucas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS UN COCHE AQUÍ. Falsas promesas comerciales respecto a garantías y características del vehículo, que se disipan una vez la venta está hecha. Servicio postventa absolutamente lamentable: mes y medio para que te den cita para el taller (están metiendo 35 coches al día entre Nissan y MG, no dan abasto) El servicio postventa en taller es inexistente, no atienden llamadas ni correos. Es desesperante. Para más inri, dejo mi vehículo y sufre un golpe que por supuesto descubro yo porque no tienen la decencia de decírmelo (que si van con la verdad por delante, no pondría problema). Tampoco están preocupados por arreglármelo. Mi caso todavía está pendiente de resolverse, pero desde luego alerto a cualquier posible comprador para que no caiga en esta trampa. Editaré mi reseña una vez tenga un posicionamiento por escrito de la empresa y/o agotaré las vías oportunas para llegar al final del asunto.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Amadeo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Amadeo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Javier Puertes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre allí mi coche llame esta semana 7 veces para pedir cita y fue imposible hablar con ellos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Fran M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han solucionado el cambio de bateria, y como siempre buen servicio y trato excelente, seguiremos confiando
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Saludos Francisco Mendoza, qué alegría saber que resolvimos el cambio de batería con éxito y que te hayas sentido bien atendido con nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
CAM CAM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Saludos CAM CAM, Gracias por su comentario amable. Estamos contentos de que haya tenido una buena experiencia en nuestro negocio. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle pronto! Atentamente, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción
Bernardo Oliver
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio rápido y sobre todo la persona que me atendió y recogió mi coche MG muy atenta y clara en todo momento.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Bernardo Oliver, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue positiva y que nuestro equipo pudo asistirte adecuadamente durante el proceso. Esperamos verte pronto nuevamente y brindarte el mismo nivel de atención al cliente. ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros! Atentamente, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Mar Adria Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Nissan Massanassa Marcos Automoción
Maxi Gadea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cobran items en la factura que no se realizan: Segunda vez que llevo el coche a Nissan y esta vez me siento estafado y decepcionado. Ya tuve un problema con Nissan Barcelona y ahora me toca en Valencia. Llevé el coche por un cambio en la bomba de gasoil. En el presupuesto que me hicieron hay un item de "prueba en carretera" y a la hora de pasar a retirar el coche por el cambio de dicha bomba, le consulte por el whatsApp del taller si habían realizado dicha prueba a lo que me contesta "Sí, lo probaron, todo correcto". Cuando lo fui a retirar, le pedi que me explicara item por item de la factura y en éste en puntual, le pregunte "probaron el coche en carretera" y me contesta "si por supuesto". Lo que no saben es que tengo una alarma IGLA con GPS integrado la cual me indica en un mapa todo el recorrido realizado por el coche y ademas los eventos de encendido y parada de motor. Estos eventos no duran mas de 1 minuto y medio. En el mapa del GPS no hay indicios de que el coche salió del taller. Para que todos sepan, esta gente te cobra servicios que no realizan y no se hacen cargo. No confio en absolutamente nada de lo que hagan ellos. 28/02/2024: Sin respuesta ni contacto por parte de Nissan. Ni siquiera en las dos encuestas de satisfacción.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos enormemente su experiencia, hemos trasladado su caso a nuestro departamento de calidad para ver lo sucedido, en breve le daremos una respuesta. Gracias y saludo
CLÍNICA DENTAL FUENMAYOR-ICARDO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LLEVO DOS AÑOS CON UN PÉRDIDA DE ACEITE (QUE NO CONSTA EN EL HISTORIAL DE VEHÍCULO) QUE TENGO QUE VIGILAR YO Y SIN DARME UNA SOLUCIÓN.LO ÚLTIMO HA SIDO QUE ME HA SALIDO UN ERROR DEL START-STOP Y ME DICEN QUE PUEDO CIRCULAR SIN PROBLEMAS,ME DAN HORA PARA UN MES Y EN EL INTERVALO EL COCHE EMPIEZA A NO REPONDER,LO LLEVO SIN CITA Y ME DICEN QUE PUEDE SER EL CAMBIO AUTOMÁTICO,COMO NO ME FÍO DEL TALLER DECIDO SACARLO PARA QUE LO DIAGNOSTIQUEN EN OTRO TALLER Y ENTONCES SE INVENTAN UN CARGO DE 82 € POR EL DIAGNÓSTICO,SIN HABER RECPCIONADO EL COCHE Y SIN MI CONSENTIMIENTO.A PARTE DEL COBRO INDEBIDO NO QUIERO PENSAR QUE NOS HUBIERA PASADO ALGO EN CARRETERA POR EL MAL CONSEJO QUE PODÍA CIRCULAR SIN PROBLEMAS.HE RECURRIDO AL JEFE DE TALLER,A ATENCIÓN AL CLIENTE DE MARCOS AUTOMOCIÓN Y NADIE ASUME REPONSABILIDADES. SOLO ME QUEDA QUE PEDIR LA HOJA DE RECLACIONES.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos enormemente su experiencia, hemos trasladado su caso a nuestro departamento de calidad para ver lo sucedido, en breve le daremos una respuesta. Gracias y saludo
Salvador Liñana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche km 0 y he tenido un problema con el seguro y no han puesto ninguna predisposición para ayudarme y solo tenían que emitir una nota aclarando que el coche me lo vendieron con techo solar incluido en el equipamiento incluido
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Salvador, Le confirmo que efectivamente el techo solar no figura en factura al tratarse de un acabado/equipamiento de serie. Puede consultar en la ficha técnica del vehículo donde figura la homologación de la Marca.Haga llegar este documento a su compañía de seguros. Gracias y un saludo,
Perla Strom
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Nos cobraron un ítem de "prueba de carretera" y al constatar con el GPS integrado de la alarma del coche, muestra que el coche no salió del taller hasta que lo fuimos a retirar. Unos impresentables, para desconfiar ahora de si hacen los trabajos realmente o si solo se dedican a cobrar y estafar a la gente.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos enormemente su experiencia, hemos trasladado su caso a nuestro departamento de calidad para ver lo sucedido, en breve le daremos una respuesta. Gracias y saludo
beatriz cuenca exposito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio por la política del dueño,tras 8 meses esperando para que me den cita para dejar mi coche y que me lo arreglen de chapa y pintura, al inicio del proceso en febrero de 2023 me dicen que tengo servicio gratuito de coche de sustitución pero que debo esperar,8 meses he esperado y cuando por fin me llaman y me dan cita porque ya hay disponibilidad de coche de sustitución,llevo al taller y me informan que el servicio el dueño ha decidido cambiarlo y hacerlo de pago ,sin informar a los clientes con los que ya tenia un acuerdo 20 e mas iva al día , vas a pepecar o cualquier franquicia de alquiler de coches y sale mas barato,decir que me parece una estafa y una vergüenza y que los trabajadores los pobres dan la cara con los clientes y se preocupan.Pero señor marcos usted es un sinvergüenza.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
"Buenas tardes Beatriz, Los vehículos gratuitos son los Promesa Cliente, que los proporciona la Marca y son cedidos solo para operaciones de mantenimiento y averías mecánicas tanto si estas se encuentran cubiertas por la garantía Nissan de fábrica como no cubiertas. Quedan expresamente excluidas las operaciones de chapa y pintura, que es el motivo de su visita al taller. Le invito a consultar las condiciones de la Promesa Cliente en la Web de Nissan. Los vehículos que cedemos para reparaciones de Chapa/pintura son de nuestra flota, estos vehículos son nuevos y como le informo el asesor de servicio, sí que tienen un coste, pero es para liberarle de pagar la franquicia del seguro que son 300€ en caso de que tenga una incidencia con este. Lamentamos que por este mal entendido haya decidido reparar su vehículo en otro taller"
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te sientes cómo en casa, y eso, es de agradecer.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Hola Jose Luis! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra que se haya sentido como en casa en nuestro negocio. Esperamos seguir proporcionándole una experiencia agradable en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su apoyo! Saludos cordiales, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Alejandro Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Nissan qashqai que no cerraba la puerta del copiloto se quedaba abierta en ciertas ocasiones por el cierre centralizado, fui al taller a que lo vieran, salió "el jefe de taller" lo vio fallo una vez y no fallo más, dijo que grabará cuando fallará y se lo enviara a WhatsApp con foto de matricula que eso LO CUBRIA NISSAN, me pasa al día siguiente le mando foto y video y no me contesta, lo llame a los 2 días que ya me había pedido el repuesto que me avisarían. Lunes 12 de febrero llevo el coche para la sustitución de la pieza, a las 3h voy a recogerlo y que no tenía que pagar nada dijo "el jefe de taller" al cabo de la mañana me llama "el jefe de taller" para decirme que tengo que ir a pagar por una confusión que había habido, CUANDO DESDE EL PRIMER MOMENTO ME DIJO QUE LO CUBRIA NISSAN. La factura era de 208€ y por no tener problemas al día siguiente me presente a pagar las cagadas y la mala gestión de los demás "el jefe de taller" no estaba y se lo pague a un compañero suyo. A última hora de la mañana sobre la 13:30 me empieza a llamar "el jefe de taller" reclamándome que pague lo que debo, cuando ya había pagado a sus compañeros, pero alega que estaba de cursillo y no había mirado NADA, Entonces para que hablas. ME E DADO CUENTA QUE ESTE TALLER TIENE MENOS COMUNICACION QUE UN DESIERTO, TE DICEN UNA COSA Y LUEGO ES OTRA. AHORA SI ESTO NO QUEDARA EN SACO ROTO "EL JEFE DE TALLER" POR MEDIDAS LEGALES APRENDERA A REVISAR FACTURAS PAGADAS ANTES DE RECLAMAR MEDIANTE LLAMADAS Y WHATSAPP. UN CLIENTE MENOS EN ESTE TALLER
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo marketing.nissan@marcosautomocion.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Vicente Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve mi MG4 Lux todo gestionado profesionalmente por su comercial M.Jose la cual me mantuvo al dia durante todo el proceso.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! J.
Jose Ignacio Chiriboga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy el feliz dueño de un nuevo Qashqai, Rocio me trató de maravilla y todo fue muy rápido. Muy recomendable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Sergio Oviedo Almonacid
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! J. del servicio de atención al cliente
Naty Altarriba Forcada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, empleado de Nissan Massanasa, me ha atendido de 10. Es la segunda vez que llevo el coche allí y estoy encantada de la atención recibida por él. Es una persona encantadora. Volveré.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Naty, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Nissan Massanassa Marcos Automoción
JULIA CAÑIGRAL CÁRCEL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer comprar nuestro coche aquí. En especial, gracias a Rocío por el trato y la profesionalidad.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola JULIA, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Irene González Domingo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En este taller nunca cogen el teléfono.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos enormemente su experiencia, hemos trasladado su caso a nuestro departamento de calidad para ver lo sucedido, Entendemos perfectamente su descontento, al informarnos de esto, nos ayudas a implementar las mejoras necesarias en la que ya se está trabajando, para evitar que vuelva a suceder en el futuro. Gracias y saludo
Mariluz Jorge campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a ximo por el trato recibido desde el minuto uno que decidí comprar mi juke, auténticos profesionales y gran calidad humana.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias Mariluz por su puntuación. ¡Qué tenga un buen día!.
Jaime Piti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jaime, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, J.
Alvaro Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido y las condiciones, me voy con un coche impresionante y mucha mucha ilusión. Muchas gracias Rocío por tratarnos tan bien!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Alvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, J.
Alfa Omega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
TE DEJAN SIN VEHICULO Y SIN DINERO. Compre coche nuevo a Mariano, amigo de un familiar (¡¡imaginate si no llega a serlo!!), entregaron mal montado, no se hacen responsables, no prestan vehiculo cortesia, no se hacen cargo de perjuicios. Habiendo otras marcas te quieres complicar con esta marca y con este concesionario? Si compras NISSAN ya sabes a lo que te arriesgas otras marcas quizas te salgan malas pero con esta ya has sido advertido Hace una semana publicaron no se que de su departamenteo de calidad, de momento aun no se han mencionado. NO COMPRES AQUI SI NO QUIERES SUFRIR MI EXPERIENCIA
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Lamentamos enormemente su experiencia, hemos trasladado su caso a nuestro departamento de calidad para ver lo sucedido, en breve le daremos una respuesta. Gracias, Un saludo,
Francisco Javier Ureña Espert
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenísimos MECÁNICOS y buena atención al publico
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, J.
Pedro Lopez Moles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sr. Pedro, Lamentamos enormemente su experiencia. Nuestro taller ya se ha puesto en contacto con usted para estudiar su problema. Saludos
YUSTA GAMEZ diana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola YUSTA, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Nissan Massanassa Marcos Automoción
Miguel Mercé Teruel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras la adquisición de mi Nissan, he de señalar el trato tan profesional y a la vez familiar de Rocio. Me ha mantenido al corriente de todo durante todo el proceso. Da gusto cuando te tratan tan bien, como persona y no como un cliente más. Gracias Rocio!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Nissan Massanassa Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto J.
mariajesus cc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
.Quiero expresarles mi buena experiencia y mi gratitud con el trato recibido por su trabajador Don Ricardo Gómez que en la revisión periódica de mi vehículo Nissan Micra además de cumplir los plazos indicados en el momento de dejarlo, me dispensó un trato muy profesional y correcto.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias María Jesús por tu comentario y por compartirlo con todos. El compañero Ricardo es garantía de profesionalidad y buen trato al cliente. Esperamos verte de vuelta siempre que lo necesites. Saludos.
Carmen stone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lunes por la tarde contacté con el concesionario de la Pista de Silla en Massanasa. La suerte fue encontrar allí a una vendedora como es Rocío, una profesional como la copa de un pino, el viernes me llamo para recoger el coche a las 11 de la mañana. Educada, respetuosa, atenta , cercana…con una atención exquisita !! He comprado muchos coches en mi vida…. Pero es la primera vez que me he sentido tan satisfecha con todo Muchas gracias Rocío, de corazón Gracias Nissan por tener profesionales tan valiosos Carmen
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Carmen, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Nissan Massanassa Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto J.
Ricardo G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de taller, Volveré.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Ricardo por esas 5 estrellas, te esperamos siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Sarita M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos por que no se puede pero FATAL. He tenido unas cuantas experiencias malas allí, pero para no enrollarme demasiado cuento la que me podría haber costado 900€ cuando solo eran 150€🥲. Se me encendió un testigo de avería un poco menos de un mes después de pasar la ultima revisión con la garantía(el coche ya tenía 3 años), les llamé y les pregunté que cómo era posible si hace nada se había hecho revisión y estaba todo perfecto. Me dijeron que eso ellos no lo revisaban. Hasta ahí bien. Les pedí que miraran a ver que le pasaba al coche y me hicieron presupuesto de unos 900€ para reemplazar piezas del tubo de escape tal y cual. Evidentemente, a nadie le viene bien pagar esa cantidad, así que quise cerciorarme bien si era necesario gastármelo y fui a un taller de confianza para que me dieran una segunda opinión. En mi taller sin yo decirles nada, me hicieron un presupuesto para la batería porque no la tenía en buen estado y era posible que fuera un problema de la electrónica del coche. Me cambiaron la batería y sorprreesaa! Se quitó el testigo! Y un año después escribo esto para decir que acabo de pasar la ITV, he ido a revisarlo, y el coche esta en perfectas condiciones y no tenia ningún defecto de nada de lo que me dijeron. Lo mejor que hice y haré siempre, será, no ir a ese taller.. Y ni al Taller ni a comprar coches.. por que de antemano ya os digo que os van a intentar vender los coches como puedan aun que tengan que decir alguna.. mentirijilla.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Lamentamos mucho su opinión, pero nos gustaría tener mayor contexto de lo ocurrido para verificar lo que comenta, teniendo en cuenta que los hechos ocurrieron hace un año. Podría enviarnos su matrícula al siguiente email: marketing.nissan@grupomarcos.com y así brindarle la atención adecuada, gracias.
JvL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche comprado desde hace 1 año y poco y no le cambiásteis los filtros de gasoil.Genial.Además 2 fallos en 1 año.Coche de 3 años de antigüedad.Si queréis saber más de la reseña,en la reseña de foios tenéis todo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos enormemente su experiencia, hemos trasladado su caso a nuestro departamento de calidad para ver lo sucedido, en breve le daremos una respuesta. Gracias y saludo
Luis Vivas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Trabajan muyy bien, pero la empresa apenas tiene coches de sustitución, lo que es un problema a la hora de poder llevar a reparar ahí el coche.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Luis, comprendemos perfectamente su malestar. Le recomendamos que solicite cita en taller con antelación para trabajos programados, de esta forma se asegura la solución de movilidad. En caso de averías puede hacer uso de la cobertura de Nissan Assitance que es una de las PROMESAS CLIENTE DE NISSAN, puede consultar las condiciones en el WEB de la Marca.
Ana Ziser
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo Marketing.nissan@grupomarcos.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
An M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya que arrancais de mi matrícula la chapita donde aparecía el concesionario donde compré mi Nissan, al menos podríais haber tenido la decencia de quitar bien el pegamento para que no se note. Vosotros no sois nadie para quitar nada de mi coche
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo J.
Gabriel Vulej
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! J. del servicio de atención al cliente
Jose Maria Martinez De Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato recibido por parte de Joaquin con el cambio de mi nuevo Juke. Pese a que al principio lo veía muy difícil el cambio, ya que había que cancelar la financiación que tenia y volver a firmar otra, Ximo lo hizo muy ameno y muy fácil. Preguntad por él que os aconsejará lo mejor. Lo cual, hoy en día es muy difícil ya que sus objetivos son vender y tratarte como uno más. En Marcos Nissan Massanasa siempre te sientes como en casa y si hubiese algún problema te lo solucionan. Lo recomendio muchísimo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Nissan Massanassa Marcos Automoción.
carmen Cb
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nissan xtrail e-power matriculado el 1 de agosto de 2023 nos deja "tirados" en la carretera, el 12 de octubre de 2023, por un fallo de potencia del e-power. No cogia velocidad, no aceleraba. A fecha de hoy 18 de octubre, todavía no se sabe cual es el problema ni porqué falló. Es ademas de gravisimo peligrosisimo. Y hoy sin vehículo. Qué hubiera pasado si el fallo se produce durante un adelantamiento con toda la familia dentro? Qué garantías hay de que no se repita ? Y con qué seguridad cogemos de nuevo el coche. Somos clientes Nissan desde hace tiempo sin que jamás nuestros vehículos hayan pasado por taller más q para revisión. Pero éste vehículo tan sofisticado no nos merece seguridad alguna y el taller nada que ver con el servicio que prestaba antes.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Entendemos perfectamente su malestar y preocupación y le pedimos disculpas por lo sucedido. Como es conocedor estamos trabajando en su vehículo para solucionar el problema y lo mantendremos informado del estado de la reparación de su vehículo. No obstante, cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros, estamos a su entera disposición para aclarar cualquier incertidumbre que se surja.
Cristian Nedelcu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Cristian Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, J.
castell2003
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller : si deseas que te atiendan con rapidez y diligencia y que te propongan una solución acorde con las necesidades del cliente, no vayas a este taller. Concesionario : sin opinión
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo J.
Vicente Muedra
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! J. del servicio de atención al cliente
proto ivan delgado petit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia de compra, fue muy rápido, sin complicaciones, se comunican durante todo el proceso, importante el trato, estoy muy contento con mi nuevo JUKE, le agradezco a DAVID.. lo recomiendo a 100%..
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola proto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Nissan Massanassa Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto J.
Jose Sierra Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En taller me ayudaron y me solucionaros el problema enseguida
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Javier
DAN RECCHIA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, me hicieron ir 4 veces por un diagnóstico del sire acondicionado de un qasqai modelo 2023 y no lo pudieron arreglar, fui a Nissan ALMENAR de valencia y en 1 día lo solucionaron.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo Marketing.nissan@grupomarcos.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Carlos Simón Server
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tengo el coche en el taller 2 meses. Me dijeron que lo llevara por un problema de la bomba de calor.y dijeron que lo llevara por la mañana y recogerlo por la tarde. Pues desde el 3 de julio. Es un MG 4 eléctrico nuevecito. En el taller todo son excusas. Veremos.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado Carlos, su vehículo vino a taller para realización de una campaña para la actualización del funcionamiento de las bombas de calor de su MG4 y por unos problemas en la unidad multimedia. En cuanto a la campaña, el mismo día que depositó el vehículo en nuestras instalaciones quedó realizada correctamente; pero a la hora de realizar la actualización de software de la unidad multimedia de su vehículo hemos tenido un problema con la versión del software que estamos tratando con la marca para poder solucionar. Hemos continuado trabajando con su vehículo conforme a los procedimientos establecidos por la marca y según las indicaciones de los ingenieros de MG, a día de hoy seguimos tratando de solucionar la incidencia ocurrida en su vehículo y desde el primer día le hemos ofrecido una solución de movilidad acorde con sus necesidades. Con cualquier novedad seguiremos informándole del estado de la reparación, no obstante, cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros, estamos a su entera disposición por si alguno de los pasos que hemos realizado en el vehículo no han quedado claros. Un saludo
Bea !!!!
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, el trato al cliente de lo mejor...
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Bea, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Nissan Massanassa Marcos Automoción.
ramon merino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendieron, pero no me quisieron mirar el fallo eléctrico del coche después de venir desde Dos aguas que para hacer un auto diagnóstico tenía que padir cita increíble que estaban a tope y no podían atenderme alucinante en fin nada recomendables por supuesto
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Ramón, Para poder ayudarte, necesito que me proporciones más información a este correo isabel.aymerich@grupomontalt.com Muchas gracias,
Miguel Angel Esparza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco serios. Comprábamos vehículos de la empresa allí. Vehículo en garantía, fallo eléctrico, lo reparan y ahora dicen que eso lo hemos causado nosotros ¿como? Total para cobrarnos unas horas de mano de obra, sin habernos avisado de nada. Cuando te quejas nadie te hace caso en taller. Pésimo servicio de atención al cliente desde que cambiaron a Grupo Marcos, vosotros veréis.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Lamentamos mucho su malestar, efectivamente su vehículo está en garantía y como es Ud. conocedor, un vehículo en período de garantía solo puede ser manipulado por un servicio oficial de la marca. En este caso la garantía la da Nissan y no el Grupo Marcos. Le aconsejamos que la próxima vez que le ocurra algún problema con algún vehículo en garantía acuda directamente al servicio oficial de la marca y no lo manipuléis vosotros porque puede volver a ocurrir lo mismo. Por último, los empleados de taller solo cumplen con los procesos estipulados por la Marca.
Bea Martorell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rápidos. Recomiendo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a Bea Martorell, Muchas gracias por su recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y rápido en su servicio. Esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, J. de Nissan Massanassa Marcos Automoción
Luis Estivalis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, tanto en ventas como en taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Luis, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Paz García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Paz, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Ana Maria Arcos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevo más de 7 meses para poder dejar mi coche a arreglar y que me dejen uno de sustitución. Realmente decepcionada porque antes funcionaba bastante bien. Voy a dejar de acudir allí. Taller por el tema de vehículo de sustitución fatal.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Javier del servicio de atención al cliente
Juan Montaner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Nissan X-Trail, e-power, y lo esperábamos para mayo o junio de 2023, pero pudimos disfrutarlo a finales de marzo. Tanto la Directora del Conesionario, como la muy amable y profesional vendedora Srta Rocío, nos atendieron y gestionaron la compra de manera muy ajustada a nuestras expectativas. Estamos muy satisfechos y recomendamos la visita a este concesionario porque compren o no serán muy bien atendidos. En cuanto al coche X-Trail, e-power, todo un acierto.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, J.
Raquel Roma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ufff muy mal servicio de taller,no te llaman para decirte lo q le pasa al coche ,casi imposible contactar con talleres,no te Dan coche de sustitución, muy mal, no volveré y estando el coche en garantia
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Raquel, me trasladan que su incidencia ha sido resuelta en plazo y forma, al no haber material disponible para la reparación en el mismo momento, tuvimos que esperar un día para que llegase el mismo, y fue entonces cuando nos pusimos en contacto con Ud. para avisarle. Nos hubiese gustado que el tiempo de respuesta hubiera sido más rápido. Gracias y disculpe las molestias
Susana Mariana Mero Cedeño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sufrí una colisión trasera y mi coche chocó con el delantero, mandé el coche al Taller Nissan Massanassa, ya que siempre lo llevo allí, y lo primero que hace el Sr. Oscar Casaña es llamarme a insistir por varias veces que le comprara unas ruedas chinas, diciendome que no podía arriesgar a sus operarios a conducir mi coche, cuando ni siquiera habian hecho la peritación. Por más que le decía que no era el momento, seguia insistiendo. A los días me manda un correo para que recoja el coche y voy y me dice que no lo tienen allí, que tengo que volver y avisar para que lo preparen, envio un correo y vuelvo y me entregan el coche con el tapizado de la puerta del conductor todo arrancada. cuando mi coche estaba en perfecto estado por dentro y había salido de allí hace unos meses, el jefe de taller dice no saber nada ya que él no lo recibió. Es muy decepcionante que te ocurra esto en la casa oficial de Nissan.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Susana, Según la información recibida por parte del taller, el asesor de servicio que le atendió le recomendó cambiar los neumáticos por su propia seguridad, como bien sabe los neumáticos cuando están gastados no tienen el mismo agarre, no evacúan bien el agua y además corres el riesgo de un reventón. Por otro lado, aunque los neumáticos no tienen fecha de caducidad si envejecen, y los de su vehículo fueron fabricados en septiembre del 2012. Lamentamos el mal entendido, el asesor más que vender sólo quería velar por su seguridad, recuerde que el motivo por el que su vehículo entro a taller fue por un siniestro. Gracias y disculpe las molestias.
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ana, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Javier del equipo de atención al cliente
Héctor G. Benedí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi vendedor y servicio tecnico de Nissan Qashqai. El mejor💪
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Héctor, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Javier
Raquel Fortuny
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible. Tengo una reclamación pendiente de poner. Llevo el coche con la dirección tocada por un accidente , específico claramente día veces que está torcida y que la revisen. Me arreglan la chapa, me cobran una revisión y me lo devuelven con la dirección torcida y sin mirar siquiera. No volveré nunca. Veremos cómo responde Nissan.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimada Sra. Raquel, En primer lugar, agradecemos que visitará nuestro taller. Nos gustaría pedirle disculpas por los hechos que nos relata y comprendemos su malestar. Para nosotros es muy importante su opinión, comprendemos sus motivos y tomaremos medidas para prevenir en el futuro un caso similar. Saludos del departamento de calidad de Marcos Automoción
Fabián Solís
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre en recepción taller, y el sr oscar,aún lo empeoró. No cumplen su palabra.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo J.
M J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta la atención de este servicio oficial de Nissan. Imposible contactar con ellos para solicitar cita al taller, ni telefónicamente ni por WhatsApp ni a través de la web. Parece mentira que una marca no cuide a sus clientes. Inaudito!!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo Marketing.nissan@grupomarcos.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo. Marketing
Pedro Navarro Coll
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima , se despreocupan totalmente de el vehículo , lleva desde el día 11 de enero en sus instalaciones , me dicen que mi pieza llegará la semana 15 del 2023 , estamos a semana 19 y hoy me dicen que desde nissan Montauto, han pedido la pieza, la cual me aseguraron que llegaría la semana 15 y no llego , pese a que llevo 7 meses sin mi vehículo , espero que algún día se den cuenta , sólo tienen que mirar sus valoraciones , pensaba que mi vehículo estaría en buenas manos hasta hoy, se han despreocupado por completo, espero que se solucione el problema bien pronto!! Les pongo 1⭐️porque no se puede poner menos , me parece horrible el Trato que estoy recibiendo por parte del taller
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes, gracias por su comentario, pero indicarle según tenemos entendido que su incidencia viene dada por un retraso en el que nuestro taller sólo está involucrado en el trámite de garantía de la pieza, motivo por el que el vehículo está en nuestras instalaciones (Servicio Oficial Nissan). La pieza nos la solicitó el taller externo donde Ud. dejó su vehículo para reparar, después de montar y comprobar que no funcionaba correctamente, el taller externo nos solicita una diagnosis y es cuando vuelven a solicitar la pieza al Departamento de Recambios. De todo este proceso el taller externo esta informado, así como del retraso de la pieza, de la cual estamos a expensas de la situación actual de suministros. Lamentamos lo ocurrido y seguiremos pendientes de esta incidencia para que se resuelva satisfactoriamente a la mayor brevedad. Gracias por su comprensión y un saludo.
Lydia Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje el coche hace un mes y medio, reparación de un golpe, promesa cliente Nissan, ni hablar. No existe. Según dice la chica de taller solo es para reparaciones.... En serio. No aconsejable para nada. A fecha de hoy todavía no tengo coche, ni respuesta de los mecanicos del taller. Estoy alquilando y pagando alquiler de mi propio bolsillo Pésimo. A fecha de hoy sigo igual.sigue sumando días de alquiler. Uchas por mandar una dirección de correo donde dirigirme para explicar lo caso detenidamente, pero el correo ni os llega nunca. Se ve que la dirección de correo electrónico es incorrecta. Lo que le faltaba. Gracias
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
13:48 Hola, Lamentamos tu puntuación. Te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, envíanos tus datos de contacto al correo Marketing.nissan@grupomarcos.com para que podamos contactar contigo y poder ver exactamente lo sucedido Gracias de antemano y un saludo Marketing
david mp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. Rubén es un profesional y el taller se han portado muy bien. He comprado un MG y va ser mi taller de confianza.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola david, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Nissan Massanassa Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Javier
jose ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente recepción y atención por parte de Javier, jefe de taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Nissan Massanassa Marcos Automoción.
Adolfo Argente Coloma
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Adolfo Gracias por tu puntuación que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Antonio Ortiz Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario,atención estupenda.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Marketing
Maria Jesus Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Maria, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Toni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Toni, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Miguel Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nissan navara 2022 , se bloquea supuestamente por el sistema de adblue da fallo motor, veo que ni soy el único al que le pasa y por supuesto no se hacen responsables en garantía ni te dan solucion, porque este sistema no entra en garantía . Cada 3 o 4 meses se bloquea . El coche tiene 65.000km , varias reparaciones de este tipo. Pésima respuesta después de gastarte un dineral en un coche que en menos de dos años, lleva miles de euros en reparaciones sin solución, además de dejarte tirado en carretera en varias ocasiones…. Una ruina y un desastre!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Miguel, lamentamos tu experiencia y la incidencias que indicas. Por favor pásanos tus datos al email marketing.nissan@grupomarcos.com para que podamos ver lo sucedido. Gracias y un saludo
AMERA DRZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sentí estafado, contraté un programa de mantenimiento de 2 años para mi Nissan y cuando fui a pasar la revisión del segundo año me dijeron que no les constaba que lo tuviera contratado, a pesar de que les mostraba la factura ,situación muy desagradable, no volveré.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Por favor, envíanos tus datos a montauto@grupomontalt.com y veremos lo que ha podido suceder. Gracias
JUAN TOMAS MARTINEZ RAMON
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial Nissan en Massanassa, València.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola JUAN, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Jesus Vivo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Marketing del servicio de atención al cliente
Vicent Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vicent, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
ALVAMU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular del comercial
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola ALVAMU, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
daniel martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller, buen trato e intentan dejarte el mejor precio posible. Como todas las empresas, siempre hay que intentar mejorar, pero para ser concesionario oficial, es muy recomendable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola daniel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Nissan Montauto - Marcos Automoción te desea un excelente día!
jose eduardo tamarit alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Antonio Vega Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Antonio, lamentamos ver esta valoración. Por eso, nos gustaría saber más y que nos pudieras detallar lo ocurrido enviándonos un mail a montauto@grupomontalt.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta. Gracias por ayudarnos a mejorar. Saludos.
Javier Cruz manrique
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala por falta de seriedad y puntualidad. Me dijeron que tendría el coche el mismo día, y llamó a última hora y me dicen que no . No se dignaron ni a llamar avizar que el coche no estaría. Y uno confiado que me darían el coche el mismo día ya que lo necesitaba para el día siguiente ir a trabajar. No volveré más. Y no lo recomiendo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Javier. Tomamos nota de lo que nos comenta, para que no se repita este mal servicio. Disculpas por las molestias ocasionadas. Que tenga un buen día :)
Camilo Ferro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Ximo 10/10
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Camilo, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Nissan Montauto - Marcos Automoción te desea un excelente día!
Graciela Herrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a feria el primer día a primera hora porque necesitábamos un coche con urgencia. Nos vendieron la moto con un coche que supuestamente tenía 1km, con la sorpresa de que, cuando llegamos al concesionario a verlo, resultó tener 10000km. Intentamos buscar soluciones porque la que nos ofrecieron era de risa y nada... Engañados es como nos sentimos, a parte del tiempo que nos han hecho perder... El trato lamentable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Graciela. Nos gustaría contactar con usted antes de pasar su comentario a los responsables. Si es tan amable, nos deja algún dato de contacto en marketing.nissan@grupomarcos.com estaremos encantados de hablar con usted y saber exactamente cómo se desarrolló el proceso de compra. Gracias y buen día :)
lucas palacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente atención .
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Nissan Montauto - Marcos Automoción te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Esteban Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Llevamos el coche (en garantía) el miércoles 30 de Noviembre por problema con el AdBlue (problema de fábrica), y nos dijeron que el viernes 2 de Diciembre estaría listo, no fue así. Llamamos y nos dijeron que ni lo habían tocado, volvimos a llamar muchísimas veces el lunes 5 de Diciembre, y cuando conseguimos contactar nos dijeron que no lo habían tocado aún, y lo mismo el 7 y 9 de Diciembre. Volvimos a llamar muchísimas veces el lunes 12 y por fin nos dijeron que por la tarde lo tendrían. Esta mañana al recoger el coche, el jefe de taller nos dice, como si fuera un favor, que esa reparación no entraba en la garantía pero que no nos cobraban nada, y nos enteramos por una tercer persona, que le dijo que por ser el, sino el coche no estaría terminado hasta final de Diciembre. Lo único que tenían que hacer es vaciar el depósito de AdBlue, y resetear el vehículo, ¿Cuánto se tarde en hacer esto? ¿Un par de horas como muchísimo? El caso es que el trato telefónico muy patético, siempre hemos tenido que llamar nosotros para tener alguna información del estado de la reparación, nos hemos quedado sin coche trece días, con puente de por medio. El coche tiene casi 90.000Km con menos de dos años, es obvio que el coche nos es imprescindible y no podemos estar sin el. Y tampoco nos ofrecieron un coche de sustitución, lo cual es gracioso, ya que el primer punto que dice el mensaje del teléfono al que llamas es ese, “te ofrecemos un vehículo de sustitución”. La primera experiencia e impresión con este concesionario ha sido de una dejadez, falta de empatía, pasotismo y falta de información hacía el cliente, TOTAL. Les compramos el vehículo a ellos mismos, y no por capricho, sino por lo que necesitamos a diario. Si por desgracia tenemos que volver a dejar el vehículo aquí y nos tratan de la misma manera, no solo será una reseña, sino una reclamación al concesionario, y al Ministerio de Consumo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Esteban. Lamentamos mucho las molestias que le ha causado esta situación. A pesar de que ya tenga vehículo entregado, agradecemos mucho que nos deje saber cómo ha sido la experiencia. Si es tan amable, puede dejarnos por privado su contacto o matrícula del coche para ver con los responsables su caso y la falta de comunicación. Esperamos su respuesta en marketing.nissan@grupomarcos.com ¡Gracias y feliz fin de semana!
cuqueyet cuqueyet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado cuatro veces al taller de mas anasa para pedir cita para la revisión del año, no me han cogido el teléfono ninguna vez, al final pediré cita en la ford de enfrente de mi casa.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes, lamentamos la situación, estas semanas hemos contado con falta de personal y sumado a picos puntuales en las cargas de trabajo, hayan podido provocar que la atención telefónica no haya podido ser la habitual. Tomamos buena nota de tu comentario para mejorar,y esperamos atenderle a la mayor brevedad posible, gracias.
Manuel Quintero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos nuestro qasqai de renting por un problema eléctrico. Lo gestionaron en 1 día y cambiaron la batería. La atención muy amable. Ya nos ofrecieron pedir cita para la revisión. Se ve una instalación ordenada. Recomendado.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Manuel, gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva, te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Vicente Aleixandre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bonito y muy amables a la hora de vender. Nissan navara 2022 , es la tercera vez que se bloquea del adblue , la primera decía que no era nada que le hacían una reprogramación y ya estaba, se solucionó 3 meses, la siguiente vez era que estaba obstruido el sistema y había que cambiarlo , claro está aceites filtros añaden todo lo que pueden , se paga una factura de 540€ porque ese sistema no entra en garantía . 5 meses después se vuelve a bloquear . El coche tiene 60 mil km en dos años , 3 reparaciones de este tipo. Además es que ves que no saben ni que explicarte los jefe de taller . Una basura !
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas días Vicente, lamentamos ver esta valoración y comentario. Nos gustaría saber más de la situación que nos cuentas, por eso te pedimos que por favor puedas enviarnos un mail a webnissan@grupomarcos.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta. Gracias por ayudarnos a mejorar. Saludos
vte md
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y te explican todo lo relacionado con lo que necesitas
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días! Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre la experiencia en Nissan Montauto Massamassa. Le esperamos siempre que lo necesite. ¡Feliz semana!
Fran
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
INCOMPETENTES!!!! Ayer por la mañana me deja el coche tirado con la batería. Llamo a la asistencia, viene y me lo arranca. Vengo a la Nissan a que la cambien. Y me dice el espabilado del mecánico que qué hago allí, que a la batería no le pasa nada. Le digo, seguro?? Y me dice, es de 720 y está en 538, yo no la cambiaba. Me voy al curro con la mosca detrás de la oreja y cuando lo cojo por la tarde (sobre las 8) otra vez tirado y otra vez llamando a la grúa gracias al mecánico de Nissan....le enseño el papelito al de la grúa sin contarle nada y me dice que está muerta....se la enseño al del Norauto, y me dice lo mismo. No se como se llama el mecánico (de unos 40 con gafas), pero debería de hacer un cursillo o algo porque está claro que no tiene ni p.... idea.....miedo me da los "arreglos" que haga al resto de clientes.....conmigo desde luego que ni una vez más.....le pongo 1 estrella porque no me deja poner menos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Paco, gracias por tu valoración, ¡que tengas un buen día!
Enrique Vicente Santiago Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Enrique. Parece que todo ha estado de su agrado en Nissan Montauto - Marcos Automoción. Le deseamos un feliz día :)
sergio Mayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola sergio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Nissan Massanassa Marcos Automoción
Jose Mendez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos días intentando que me den información de mi vehículo cuando llamas al taller siempre están ocupados o el asesor no puede ponerse te dicen que luego te llama y ya puedes esperar...... Desesperante
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola José, lamentamos la situación, estas semanas hemos contado con una persona menos y sumado a picos puntuales en las cargas de trabajo, hayan podido provocar que la atención telefónica no haya podido ser la habitual. Tomamos buena nota de tu comentario para mejorar, gracias.
jose luis moreno moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy lentos , al final me fui !
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola José Luis, lamentamos leer esto. Hay picos puntuales de cargas de trabajo que hace que la espera pueda alargarse algo más de lo habitual, tomamos nota. Gracias por su comentario y por ayudarnos a mejorar.
Yolanda Estellés ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Yolanda, gracias por tu valoración. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto Marcos Automoción ha sido 5 estrellas, ¡hasta la próxima!
Carlos Marquez Granados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales los trabajadores.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Carlos, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que el servicio de nuestro equipo ha sido perfecto, te esperamos de vuelta en Nissan Montauto - Marcos Automoción siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Gabriel Gisbert Carbonell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Gabriel por tu valoración, esperamos verte de vuelta por Nissan Montauto - Marcos Automoción siempre que lo necesites. ¡Feliz fin de semana!
Carmen rodriguez gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Carmen, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto - Marcos Automoción ha sido perfecta. Hasta la próxima, ¡saludos!
Hasta Las Narices
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Jefe de Taller, de lo mejor, que he conocido......
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Rosabel, gracias por tu comentario y valoración. Nuestro compañero es sinónimo de atención y profesionalidad nos alegramos de que haya sido lo mejor y te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Manolo Corrales Marti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Manolo, gracias por valoración y por compartirla con tod@s. Te esperamos de vuelta en Nissan Montauto-Marcos Automoción siempre que lo necesites, saludos y buen fin de semana.
Ángel Garay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo por el trato recibido desde el primer momento. Especialmente agradecido a David, que inicialmente nos asesoró de forma excelente en la decisión de qué vehículo comprar, y posteriormente nos ha facilitado enormemente todas las gestiones, siempre con un trato fantástico, cercano y muy profesional.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Ángel por elegir Nissan Montauto - Marcos Automoción para la compra de tu nuevo Nissan. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro compañero David ha sido cercana y muy profesional. Su atención siempre es garantía de éxito. Te esperamos de nuevo siempre que lo necesites, ¡saludos!
Avelino Huguet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Avelino, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que has tenido una muy buena atención en tu visita a Nissan Montauto - Marcos Automoción. Que tenga un buen fin de semana.
Peri Peri
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fatal. Engañada. Compre un coche Juke y me garantizaron un equipamiento de serie que luego no llevaba. Cuidado porque la empresa no accede al Arbitraje de Consumo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas días Peri, lamentamos ver esta valoración. Nos gustaría saber más de la situación que nos cuentas, por eso te pedimos que por favor puedas enviarnos un mail a webnissan@grupomarcos.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta. Gracias por ayudarnos a mejorar. Saludos
Jose Enrique Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Algún pequeño contratiempo pero solucionado con amabilidad, servicio cliente muy bueno y coche de sustitución que te hace la vida más fácil, en general buen servicio
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola José Enrique, gracias por tu valoración y comprensión. Te esperamos de vuelta en Nissan Marcos Automoción Massanassa siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Sonia Martinez Logos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Ximo, por su profesionalidad y amabilidad enseñándonos el nuevo Nissan Ariya. Valió la pena el viaje desde Alicante!!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sonia, gracias por tu valoración y comentario. Nuestro compañero Ximo, es siempre garantía de profesionalidad y atención al cliente. Le haremos llegar tu comentario seguro le supone una alegría y motivación extra. ¡Feliz lunes!
Joao Ramires
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui buen atendimiento.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Joao, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta. ¡Saludos y feliz lunes!
Vedat Vardar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 10 años llevando mi coche siempre taller oficial de Nissan hoy me dicien que no me pueden dejar coche de cortesía pq mi coche es industrial mi coche no es industrial no se como se ve vuestras fichas???es uso familiar de verda como estáis representando una marca como Nissan, Pensaba cambiar mi coche pero ya está tachado Nissan.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días, lamentamos la situación. Para poder disfrutar de coche de sustitución hay que pedir la cita con la suficiente antelación para que podamos tener disponibilidad, entendemos que haya sido el caso. De todas formas si que para el acceso a la política de "Promesa Cliente" de Nissan, con coche promesa, es para turismos siendo su coche una NV200 considerada por marca Nissan como vehículo industrial. Saludos.
Toni Cardona Bufi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Toni, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. ¡Saludos!
Antonio José Segado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Antonio, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta en Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
Jesus Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Jesús por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta en Montauto siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Ana Mari Ribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que importante es el trato que recibes a la hora de tomar la decisión de comprar un coche u otro. Sin duda en mi caso David ha sido clave a la hora de decidirme, siempre atento, dispuesto a responder todas mis dudas ( que no fueron pocas ) y facilitando todos los trámites. Muchas gracias por todo David!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración, comentario y sobre todo por la confianza en Montauto para la compra de tu nuevo coche. Haremos llegar tu comentario a nuestro compañero David, seguro le supone una alegría y una motivación extra. Que disfrutes de tu Nissan y bienvenida a la familia Montauto. ¡Saludos!
Encarnita Pérez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Bastante caras las revisiones.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Encarnita, lamentamos que esa sea tu sensación. Somos un taller oficial Nissan y como tal, las tarifas las establece directamente marca, garantizando siempre recambios originales, materiales de primeras marcas recomendados por la marca y mecánicos formados/certificados por Nissan. Servicios que no todos los talleres pueden ofrecer. Saludos.
Sonia uclés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato del personal, sobretodo con la atención de Rubén. Rapidez en la revisión, en la que me aplicaron un buen descuento, además de devolverme el coche muy limpio por fuera y por dentro. Volveré sin duda.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Sonia, gracias por la valoración. Le haremos llegar tu comentario al compañero Rubén, seguro que le supone una motivación extra. Como dices, esperamos verte de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Amina Seghir Benabou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable! Es la segunda vez que vamos para una avería importante, son muy profesionales además de cercanos y amables! Muy recomendable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Amina, muchas gracias por tu valoración, comentario y sobre todo por compartirlo con todos. ¡Hasta la próxima! Saludos.
Juan Reillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes fui a recoger un nissanx-trail de la mano de la comercial Eva, queda muy poca gente comercial que te atienda como ella, se preocupa de lo que necesitas y te trata muy bien, es de lo mejor que he visto después de recorrer varios concesionarios de nissan y de otras marcas, le doy las gracias por como me a atendido.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan, enhorabuena por la compra de tu nuevo Nissan. Gracias por confiar en Nissan Montauto y también por tu palabras hacia nuestra compañera Eva, seguro que le suponen una motivación extra además de alegrarle el día. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Casto Bolumar Latorre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Casto, gracias por tu puntuación y por compartirla, ¡hasta la próxima, saludos!
Adrian Seligra Balaguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche en Nissan Montauto y la verdad es que no puedo estar mas contento con la atención y con el trato mostrado por todo au equipo pero en especial de David, desde el primer día que entramos transmitía pasión y ganas por su trabajo algo difícil de encontrar hoy en día por desgracia. Su atención ha sido de 10 siempre dispuesto y atento para solucionar cualquier problema. Chapó por todo. ¡Gracias David!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Adrián, gracias por tu valoración, comentario y enhorabuena por la compra de tu nuevo Nissan. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido de 10, le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero David, seguro le supone una motivación extra, Bienvenido a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
Pedro Gimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pedro , lamentamos ver esta valoración. Por eso, nos gustaría saber más y que nos pudieras detallar lo ocurrido enviándonos un mail a montauto@grupomontalt.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta. Gracias por ayudarnos a mejorar. Saludos.
B F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ricardo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que la atención fue excelente por parte de nuestro compañero Ricardo, ¡hasta la próxima visita!
Jacinto Adolfo Cevallos Pilataxi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad gracias 🙂
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Jacinto por tu valoración, comentario y sobre todo por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta en Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
Francisco José Díaz muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Francisco por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos de vuelta a Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
Filo Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Filo, nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta. Hasta la próxima, ¡saludos!
Lidia Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Lidia, gracias por tu valoración. Esperamos verte de vuelta siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Javier Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Munvien atendidos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Javier, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Es un placer saber que vuestra experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡hasta la próxima!, saludos
Juan Manuel Lázaro Alcañiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juan Manuel, gracias por tu comentario y valoración. Te esperamos de vuelta a Nissan Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
S.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia 👎
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Salva, lamentamos leer esto y también nos sorprende. Nos gustaría saber más y que nos pudieras detallar lo ocurrido enviándonos un mail a montauto@grupomontalt.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta. Gracias por ayudarnos a mejorar. Saludos.
Sami Bidar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ahora parece que las cosas han cambiado y aunque he tenido que esperar mucho para cita taller,parece que por fin Ruben de taller me va a solucionar el problema de conexión audio...
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Nos alegra leer esto Sami, seguro que se soluciona y acabamos consiguiendo las 5 estrellas. Gracias por modificar tu valoración a mejor y por ayudarnos a mejorar. Buen fin de semana, ¡saludos!
mar mar mar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Mar, gracias por tu valoración. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. Saludos.
Alfredo Palop
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Alfredo, al trasladar a nuestros compañeros de taller, el caso en cuestión que nos contabas, me trasladan lo siguiente: "El vehículo en cuestión, entró en grúa, porque el vehículo arrancaba y se paraba en marcha, siendo la primera vez que venía a taller, con 95657km recorridos, no teniendo histórico alguno de mantenimiento. Al empezar a diagnosticar el vehículo, vimos que el mismo no había llevado un buen mantenimiento, teniendo que, al menos, sustituir aceite, filtro de aceite,(el que llevaba estaba completamente degradado, pareciendo petróleo en lugar de aceite) y marcaba avería por estiramiento de la primera cadena de distribución (éste vehículo tiene 2 cadenas de distribución, no correas como indicaba), lo cuál obligaba a cambiar, al menos, la misma y el tensor y las guías de la misma, y a partir de ahí, tener el vehículo en observación. El cliente, ya en su día, estuvo a punto de no reparar al decirle el presupuesto, dado el importe del mismo, y la edad del vehículo (12 años), por lo que se ajustó lo máximo el presupuesto, tal y como solicitó. Cabe destacar que en la entrada a la que se refiere el cliente (la segunda avería), ha sido posterior, con 99269km, lo cuál indica que el vehículo ha estado circulando durante 3612km. Ésto es indicativo de que, evidentemente, ya no se calaba, y se ha estado utilizando el mismo, con lo cuál, la avería por la que entró, se había solucionado. En esta segunda entrada a taller, la avería que presentaba, provenía de la segunda cadena, pudiendo tener daños interno, lo cuál se trasladó al cliente, que decidió no reparar, sin querer atender a las explicaciones técnicas de taller ni dando siquiera oportunidad para exponerle el por qué de la avería. Evidentemente, ésta avería se ha producido por haber tenido un mantenimiento muy deficiente del vehículo, el cuál, insisto, no ha sido efectuado nunca por nosotros. (Desde luego, para nosotros, hubiera sido mucho más sencillo decirle al cliente que sustituyera el motor completo, pero entiendo que así repara cualquiera). En ningún momento se ha intentado perjudicar al cliente." En cualquier caso lamentamos que la percepción sea esta y quedamos a su entera disposición para aclarar cualquier tema de la reparación con nuestros compañeros. Saludos.
Erika Mere malpartida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ismael excelente como siempre , es el segundo coche que compro ahí , y estoy encantada
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Erika, por tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que repites con nosotros :-). Ismael, es siempre garantía de atención y profesionalidad. Ahora ya solo queda disfrutar de tu nuevo Nissan, saludos
MaCristina GM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas Gracias,Mariano.Un gran comercial con grandes dotes.Encantada con mi nuevo Nissan Yuke.Trato amable,tramitación de la documentación Excelente,tanto para la adquisición de mi nuevo vehículo ,como para dejar mi antiguo coche.Recomendacion 100% de este concesionario, y de su comercial. Se ajustó perfectamente a encontrar un vehículo dentro de mis posibilidades y necesidades.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias MaCristina por tu comentario y valoración. Ahora a disfrutar de tu nuevo Juke, bienvenida a la familia Montauto y felices fiestas.
Jose Arreaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un Nissan Juke y nos gustaría comentar que tuvimos un trato y una atención espectacular por la comercial. Le dijimos que teníamos mucha prisa que estamos sin coche y fue todo super rápido. Además destacar que eran días festivos y estuvo muy pendiente de la venta. Espero que me dure muchos años mi nuevo Juke pero sin duda no cambiaría de concesionario y lo recomendamos. Un 10 a Eva la comercial. Y muchas gracias por tu implicación 😊😊😊
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Jose por tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que vuestra experiencia en Montauto ha sido tan buena, es nuestro objetivo diario. En cuanto a Eva, que decir, siempre es garantía de atención personalizada y profesionalidad, le haremos llegar vuestro comentario. A disfrutar de vuestro nuevo Juke y ¡felices fiestas!
REME CANO Culebras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Nissan en el concesionario de la pista de Silla y no puedo estar más agradecida por el trato recibido por David, un vendedor como ya quedan pocos y que ha hecho todo lo posible para que en tiempo récord pueda disfrutar este puente de mi coche nuevo. Lo recomiendo 100×100 Muchas gracias
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Reme por tu puntuación y palabras. Nuestro compañero David es siempre sinónimo de atención profesional y cercana, le haremos llegar vuestro comentario, seguro le suponen una alegría. ¡Gracias!
Fernando Pèrez Olmeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Fernando, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, esperamos verte de vuelta. Saludos.
Paco Alemany Aguado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola Mi experiencia en este concesionario es bastante lamentable. Tengo un Nissan X-TRAIL que durante 4 años estaba en renting y a pasado las revisiones sin ningún problema. Resulta que el primer año que lo paso como propietario del coche me sacan a la primera de cambio una avería con un coste de reparación de 600,-Euros, naturalmente les he dicho que no lo repararan y me he dirigido a otros talleres, donde me han dicho que esta misma avería como mucho costaría 150,-Euros con piezas y mano de obra totalmente garantizadas. También me dicen que esta avería no se produce en los últimos 8-10 meses y que es una avería perfectamente detectable hace mas de 1 año. Sin ser un experto en la materia de coches, me da la sensación que este concesionario detecto la avería mientras el coche estaba en propiedad del renting y como no les podían cobrar estos 600,-Euros, no me dijeron nada y ahora que es propiedad privada, resulta que a las primera de cambio aparece dicha avería (raro, muy raro). Como lo dije al encargado del taller, no me van a volver a ver la cara ni a mi ni al coche en NISSAN MONTAUTO ya que en esta vida cuesta mucho esfuerzo ganar dinero, para que venga el primer espabilado y te lo chulea de esta forma tan grotesca. Animo a los que seguís llevando vuestro coche a este concesionario. P.D. le pongo una estrella, ya que de lo contrario no me deja publicar
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Paco, lamentamos que esa sea su percepción. Nuestros compañeros de taller nos cuentan que lo que detectaron en la revisión fue un "rezumado" de aceite por tapa balancines y retén cigüeñal, lo que se traduce en una fuga leve naciente, por lo que no se habría podido detectar anteriormente (la anterior revisión fue hace 14 meses...), si hubiera pasado anteriormente, se habría hecho igual, facturando a la empresa de renting propietaria del vehículo en ese momento. En cuanto al presupuesto de reparación, como taller oficial de marca, nos movemos en los precios que indica Nissan, cumpliendo con los estándares de calidad estipulados y utilizando recambios de piezas oficiales, por lo que no podemos entrar en lo que otros talleres NO oficiales hagan. Por lo que nuestro comportamiento en todo momento, ha sido profesional, informándole de la situación del vehículo tras la revisión y dándole presupuesto de reparación. Saludos.
jesus ferri
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PESADILLA no se puede describir de otra manera el TRATO y el desconocimiento total que tienen el personal que trabaja en taller. NV300 que ha salido mala, pero MALA MALA, en vez de empatizar encima hay que aguantar comentarios, el ultimo "tásala y véndela" prueba de que ni idea tienen de lo que le pasa. Pues señores el furgón es MI HERRAMIENTA de trabajo, que he pagado y ustedes tienen un compromiso adquirido a modo "garantía y atencion personal"... Conclusión, HUIR COMO DE LA PESTE de este concesionario pues es tontería por muy bien que te trate el departamento comercial si por una de aquellas tienes mala suerte y te mete la marca un vehículo defectuoso, malo o como sea,... Lo dicho, HUIR COMO DE LA PESTE DE ESTE CONCESIONARIO.
Fran Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, un trato excepcional.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Fran, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Aaron Santos salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado por el trato y la atención que me ha dado el comercial david gracias se nota que le gusta su trabajo y se preocupa por sus clientes.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Aaron por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Isabel Rodriguez Zaplana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Alejo por el trato recibido, eficiente, cercano y muy comprometido y sobre todo honesto . Recomendado 100%
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Isabel, gracias por tu valoración y comentario. Haremos llegar tu comentario a nuestro compañero David, seguro le supone una gran alegría y motivación extra para el día a día. Gracias por tu confianza y bienvenida a la familia Nissan Montauto.
Alfredo Darder
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Alfredo por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites saludos.
Jose Victor Lozano Ballestetos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Nissan juke de km0 en Nissan Montauto Massanassa y solo decir que no dudéis en poneros en contacto con ellos sobretodo con Ismael un gran profesional y una gran persona,que nos lo hizo todo muy fácil en todo momento. Personas como el son las que te decantan a comprar un vehículo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días José Víctor, enhorabuena por tu nuevo Juke y gracias por la confianza depositada en Nissan Montauto. Nuestro compañero Ismael es siempre garantía de profesionalidad y atención personalizada. ¡Saludos!
Mari Carmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado varios concesionarios de distintas marcas y me he encontrado con comerciales de todo tipo. Están los que no le ponen muchas ganas, los que te atienden con un trato correcto y luego personas como David a quien se nota le gusta su trabajo. Desde el primer momento muy amable y cercano, dándote todas las explicaciones necesarias de forma clara y transmitiéndote mucha confianza. Un 10 de comercial, sin duda lo recomendaría.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias por tu valoración y comentario Mari Carmen. Nuestro compañero David es siempre garantía de profesionalidad y atención al cliente, le haremos llegar tu comentario. Buen fin de semana y bienvenida a la familia Nissan Montauto.
Maite Ensō
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy satisfecha por la compra de mi coche en este concesionario, descarté comprarlo en Nissan Almenar por el trato recibido por los vendedores, pero aquí he tenido la suerte de dar con un gran profesional David Alejo. Gracias por tu educación, buen trato al cliente y dedicación en tu trabajo. Suerte
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Maite, gracias por tu valoración y sobre todo por compartir tu experiencia, la cual nos alegra mucho que haya sido 5 estrellas. Haremos llegar tu comentario al compañero, seguro le supone una motivación extra. Buen finde y gracias por confiar en Montauto para la compra de tu nuevo Nissan.
Javier Avila
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un coche nuevo y ellos me ("hicieron un regalo" QUE HE PAGADO +INTERESES dentro de la financiacion) de 3 revisiones y 1 año de seguro todo riesgo con 300 euros de franquicia. un regalo no se paga es Gratis. Todo mentira, es mas me lo reconocio uno de los comerciales hace dos semanas, cuando fui a preguntar. y todo con el beneplacito del jefe de ventas. En mi pueblo a este tipo de gente les llaman estafadores y sinverguenzas. ME ESTAFARON Y NADIE QUIERE RECONOCER QUE HUBO ENGAÑO. Soy propietario de dos coches Nissan, comprados en Montauto, no creo que haya un tercero.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Javier, lamentamos leer esto y sentimos mucho la situación y el mal entendido con el comercial, que nunca la estafa. Toda la información referente a la financiación viene reflejada en el contrato de la financiera (desglosado en primera página), el cual firmaste y en el cual se especifica que se incluye en la financiación (nunca que se regalan) los servicios como las 3 revisiones (mantenimiento) y el seguro a todo riesgo. Entendemos, que por parte del asesor comercial, no se explico correctamente el funcionamiento de este producto. Reiteramos que en ningún momento, por parte de la empresa, se ha buscado estafar o engañar a nadie, lamentado lo ocurrido y siendo estos servicios pagados a la financiera y no a la concesión. Nos gustaría saber que comercial le atendió para poder estudiar el caso detalladamente y tomar las medidas necesarias, por favor, déjanos más datos en montauto@grupomontalt.com, gracias, saludos.
LUISMI MARQUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller , quiero exaltar la profesionalidad de Ricardo, el jefe de taller que explica las reparaciones y todo lo que tiene el vehiculo de forma super profesional,llevo toda la flota a el y seguire llevandola siempre,para profesional como ya se ven pocos.
José gines Jimenez jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una pequeña flota de vehículos comerciales . Hasta hace poco solo Realizábamos los mantenimientos estipulados por Nissan en los talleres de Montauto Massanassa . Pero después de visitar el taller y realizar varias reparaciones nos hemos dado cuenta que NISSAN MONTAUTO MASSANASSA tiene verdaderos profesionales , Gracias Ricardo Gómez por el trato tan cercano y servicial que ofreces . Así se trabaja !
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días José, gracias por tu confianza en Montauto y tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros siempre ha sido perfecta. Ricardo es un gran profesional y siempre esta pendiente de que quedéis contentos, haremos llegar tus palabras. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Javier Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Qashqai ahí en montauto de km 0 hace tres años y la verdad siempre que e ido a hacer el mantenimiento o qualquier arreglo un 10 por todo y sobre todo un chico llamado Ricardo Gómez un trato excelente y muy profesional
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Javier por tu valoración y por compartirla con todos. Ricardo siempre es garantía de profesionalidad y atención, le haremos llegar tu mensajes seguro le supone un motivación extra. ¡Saludos!
Francisco Lázaro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para no extenderme, diré que D. Ricardo Gómez, una vez estaba mi vehículo camino del taller vía grúa, siguiendo instrucciones de un empleado de Nissan Montauto, me ha llamado telefónicamente, indicándome que no podía recepcionar el vehiculo, tras lo cual al decirle que le pediría las hojas de reclamaciones, me ha colgado el teléfono. Haciendo alarde de su mala educación.
Marta SC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto por parte del Asesor de servicio Ricardo Gomez Parra. Y muy mala gestion. Muy poca profesionalidad.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Marta, lamentamos la situación. Nos gustaría conocer el caso en profundidad, por favor, ¿podrías contarnos más en montauto@grupomontalt.com?, así estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Vicent Bosch Vidal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, tanto que el plan b de denunciar, se va a poner en marcha.
Ramon Rosella Aizpuru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Ramon por tu valoración, comentarios y sobre todo por compartirlo. Te esperamos de vuelta en Nissan Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
Vivi Riera Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada, cercana y de calidad. Tengo que resaltar la atención de uno de sus trabajadores, alguien que siempre encuentra solución a los problemas, eficiente, rapido, le gusta su trabajo y se nota. Gracias Ricardo. Volveré una y otra vez .
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vivi, gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido cinco estrellas. Ricardo es garantía de profesionalidad y atención cercana, haremos llegar tu comentario seguro le supone una alegría y motivación extra. Hasta tu próxima visita, saludos.
Jose Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, satisfecho con el servicio prestado
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias Jose, por tu valoración y por tu fidelidad con la casa. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Georgina Garcia Sinski
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Espanto de atención
Silvia navarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Silvia, gracias por tu valoración y por compartirla. Desde Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com y saber en que podemos mejorar, gracias por tu valoración ¡saludos!
MANUEL LOMBARDER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un Nissan Juke, y el asesor comercial David Alejo me ha dado una atención estupenda, me lo entregaron con una microrotura en el parabrisas delantero, que el mismo asesor me lo comentó antes de que yo lo viera, y me lo pondrán nuevo en unos días, completamente satisfecho con todo a dia de hoy, eso es dar buena imagen a la marca. En efecto, a los pocos días me llamaron, me dieron coche de sustitución y ya tengo Windshield nuevo. Muy satisfecho.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Manuel por tu valoración, comentario y sobre todo por compartirlo con todos. Nuestro compañero David siempre es garantía de profesionalidad, le haremos llegar tu mensaje, le alegrará y supondrá una motivación extra. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. Enhorabuena por tu nuevo Juke y a disfrutarlo, ¡saludos!
M. Carmen Hervas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días M. Carmen, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Saludos.
Fede Marquina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato al cliente. El servicio postventa es lo peor que he conocido en mis largos años de experiencia. Al cliente insatisfecho, aunque esté cargado de razón y demostrada ni le atienden.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Fede, lamentamos la situación, de nuestra parte, escalamos toda la reclamación a Nissan en la que el coche se revisó por completo, se llegó incluso a enviar a Madrid para la comprobación del mismo por ingenieros de la marca, dejándole nosotros un coche de sustitución en todo momento para que no se quedara sin servicio. Como era un tema llevado ya por Nissan marca, entiendo que ellos le dieran tras todo el estudio la solución que correspondiera pero que es ajena a nosotros como concesión. Saludos.
Sara Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelenge trato por parte de Ismael, en menos de 24 horas compré un micra, lo matricularon y me lo llevé a casa !
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Sara, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue 5 estrellas, Ismael es un máquina, atento y profesional. Enhorabuena por tu nuevo Micra, ahora a disfrutarlo!
Alfonso Tienda Braulio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso que el cargador eléctrico siempre esté fuera de servicio. Los que tenemos un Nissan eléctrico confiamos en la red de concesionarios. Este concesionario No da el servicio que prometieron, no entiendo como lo mantienen abierto
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Alfonso, lamentamos profundamente la situación y vaya por adelantado nuestras disculpas. El cargador esta fuera de servicio y estamos a la espera de que marca Nissan pueda darnos solución ya que depende directamente de ellos y no de nosotros a nivel concesionario Montauto, por lo que nada más tengamos listo lo podremos en conocimiento de nuestros clientes. Gracias.
Merche Toledo Villodre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes !! Hoy hemos recogido nuestro Nissan Qashqai y no hemos podido quedar más contentos con el trato recibido por parte de el comercial Ismael Rodríguez que desde el primer momento nos ha transmitido confianza .Nos ha explicado hasta el mínimo detalle . Totalmente recomendable .
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mercha, gracias por tu valoración y por compartirla. Haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Isma seguro le supone una motivación extra. Ahora a disfrutar de tu nuevo Qashqai, ¡saludos!
AnayRamiro Garcia Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entregaron un Nissan Qashqai seminuevo en este concesionario, Nos atendió Ismael, un comercial muy profesional, atento y que cuida mucho todos los detalles, nos informó de todo perfectamente ofreciendo una gran confianza al cliente, lo gestionó todo rápido y de forma eficiente. El coche se entregó impoluto. Así pues, altamente recomendable tanto él como el concesionario.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias por vuestro comentario, valoración y sobre todo por compartirlo con todos. Enhorabuena y a disfrutarlo, ¡saludos!
Alejandro Calderón duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, somos la familia Calderón y acabamos de comprar un X trail. Muy agradecidos por el trato, la confianza la profesionalidad y la atención del comercial Ismael, gran profesional que lo ha gestionado todo muy rápido, claro y fácil.. muy contentos gracias.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Alejandro, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Haremos llegar tu comentario al compañero. Disfruta tu nuevo X-trail y bienvenido a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
JdlR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar y agradecer la gran atención, transparencia y profesionalidad de su comercial Ismael...... Gran poder de detección de las necesidades del cliente y muy resolutivo....transmite mucha confianza y claridad en su gestión...enhorabuena y saludos de Susana y Juan
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días, gracias por la valoración, por el comentario y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Mike AC
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Taller muy lento para industriales.
Sandra Garcia-gasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sandra, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, te esperamos de vuelta siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Eugenio Grau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Del concesionario no puedo opinar. No lo conozco. Pero del taller no tengo una buena opinion. No llevaria alli mi coche. Un saludo ,
Olga DM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Graham Merriman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very impressed with the dealer. Excellent customer service by Ismael, who dealt with us during the whole process. He kept us informed from start to finish with the purchase of the car, would highly recommend this company and also Ismael. Professional company and Ismael very attentive. Nissan Montauto excellent. See you in 3 years time for a new one.
eugenio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Familia Romero Folgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace poco un Qashqai, el trato es muy bueno y se agradece el trabajo de un profesional que te oriente, el comercial Ismael muy bien y siempre disponible ante cualquier duda.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Hola! Gracias por vuestra valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que la compra de vuestro nuevo Qashqai ha sido excelente, la atención de Ismael siempre es garantía de profesionalidad, le haremos llegar vuestro comentario. Os esperamos de vuelta siempre que lo necesitéis, ¡saludos!
Mjesús R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Duvier Cardona Toro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rapidez, y eficacia sobre tu Nissan.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días, gracias por tu comentario y por compartirlo. Nos alegra saber que has quedado muy contento con el trato recibido en nuestras instalaciones y esperamos verte de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
A CM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehículos a buenos precios
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Jesus Collada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ricardo Fernández Nava
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
maria primo gimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller fatal, fui porque tenía el parabrisas rajado por el medio y me dijeron vuelve en 15 días y luego tardaron una semana en arreglarlo, ahora vuelvo por un arreglo de chapa y llevo 3 semanas sin el coche, no recomiendo para nada este taller oficial.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Sentimos la situación María, por las cargas de trabajo de taller, es necesario acudir con cita previa por lo que entiendo que al presentarte directamente tuvieran que darte cita lo más cercano posible en cuanto a temas de chapa y si hay recambios de por medio que pedir, dependemos del envío de las mismas y lo que puedan tardar por parte de marca, saludos.
José Maria Domínguez Carretero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose María, gracias por tu valoración y por compartirlo. La perfecta atención a nuestros clientes es una de nuestras prioridades y nos alegra saber que ha sido así, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Víctor manuel Roig
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Víctor, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido positiva. Nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Conrado Lujan Selles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, cumplen el horario rscripulossmente
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Esperamos verte de vuelta en Montauto siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Carlos Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias Carlos por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. Hasta la próxima, ¡saludos!
David Vallés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiempo de entrega y espera del vehículo el acordado inicialmente. Solamente hecho de menos el lavado del coche que siempre me lo han hecho y en esta ocasión no.
javier garcia campos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Javier, gracias por tu valoración y por compartirla. Desde Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com y saber en que podemos mejorar, gracias por tu valoración ¡saludos!
luisa bosch Fort
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria Zurita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Miranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan Luis, gracias por tu puntuación y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Asun Jorge Tarrega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Asun, gracias por tus 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Carlos Lorente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
BIEN , PERO UN POCO LEJOS
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Carlos, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido positiva. ¡Saludos!
Juanma R Silvano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juanma, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. ¡Saludos!
Jaume Piñol Alis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Jaume, nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas. Gracias por compartir, ¡saludos!
David Climent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola David, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Lorenzo Jerez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Lorenzo, gracias por tu valoración y por compartirla. En Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com y saber en que podemos mejorar, gracias por tu valoración ¡saludos!
Marga Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Marga, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta ¡saludos!
Juanmanuel Espinosa rodenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juanmanuel, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Fran Bautista
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Fran, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido cinco estrellas. ¡Saludos!
Gregorio Parra
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Gregorio, gracias por tu valoración y por compartirla. En Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com y saber en que podemos mejorar, gracias por tu valoración ¡saludos!
ramon camacho
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rapidos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ramón, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos de vuelta siempre que nos necesites, ¡saludos!
Gaston Luis Velert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Juanjo Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juanjo, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, te esperamos de vuelta, ¡saludos!
Francisco Luis Fuentes Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Francisco, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Salva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Salvador por tu valoración y por compartirla con todos. Hasta la próxima, ¡saludos!
Lorena Gutierrez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Lorena, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas. ¡Saludos!
José V Ferrando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola José, ¡gracias por tu puntuación! Esperamos verte de vuelta siempre que nos necesites, ¡saludos!
Paco calero yañez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola de nuevo, he vuelto al cocesionario nisan en massanassa y me han tratado muy bien y he quedado muy satisfecho de como me han dejado mi coche. esta vez ha sido chapa y pintura les doy otro 10 .Hola, soy francisco calero, de Comercial Maris Calero sll.l. propietario de un Nsan Quahquai matricula 0497JNR escribo esta reseña para decir que llevo 4 años llevando mi vehículo al concesionario de Massanassa y hoy he llevado mi vehículo a la revisión rutinaria de todos los años y he sido atendido por una señorita estupenda Llamada Aida que se ha preocupado preocupado en todo momento por el bien de mi Nisan y me ha dado el mejor servicio que cualquier usuario desearía que le diesen por lo que del 1 al 10 Le doy un 10 al concesionario y otro 10 a la señora o señorita que me ha atendido llamada Aida... saludos Paco Calero.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Paco, muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra mucho saber que la atención por parte de nuestra compañera Aida ha sido perfecta, le haremos llegar tu reseña, seguro le supone una alegría y una motivación extra para el día a día. Hasta tu próxima visita y de nuevo gracias por tu fidelidad y confianza, ¡saludos!
Jose Manuel Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el trato y el buen servicio
Centro de Negocios Camp de Turia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rápida. Zona de espera bien pensada. Amplias instalaciones. Fácil localización, junto a otros concesionarios automovilísticos. Buenos acuerdos de renting. Muy buenos coches con los que nunca hemos tenido problemas.
Juan Quilis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracia Juan por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Toni G. - Valenweb
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller deja mucho que desear. Para una carcasa de un retrovisor más de un mes han tardado. Encima he tenido que llamar muchas veces para intentar preguntar cuanto tardaría, pero nadie sabia contestar, o no estaba la persona encargada. Luego te prometen que tendrán un detalle por todo lo que han tardado y el mal servicio prestado y al final nada. Algo parecido me paso también con otra reparación. Mi experiencia en el taller nunca ha sido muy buena.
Felix Checa lucas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento aún no por qué no habéis conseguido una furgoneta para pagar a plazos a partir de 360€ gracias
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Felix, gracias por tu valoración. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Miguel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafael Expósito Cordero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Rafael, gracias por tu valoración y por compartirla. En Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com y saber en que podemos mejorar, gracias por tu valoración ¡saludos!
Adolfo Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenas ofertas Eva la comercial un 10
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Adolfo, gracias por tu valoración. La compañera Eva es garantía de una fantástica atención. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
cristina duart navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Cristina, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, esperamos verte de vuelta, ¡saludos!
Miguelina Montero Encarnación
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención el personal muy atento
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Miguelina, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Estamos muy contentos de ver que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas. ¡Saludos!
Miguel Sempere
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Miguel, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Jose Cardona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias Jose, por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido magnífica. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
SILVIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes acudimos al concesionario y nos atendió Ismael. Es muy claro y nos gustó la forma que nos atendió porque te genera confianza de que no hay "gato encerrado". La compra fue muy ágil y todo correcto. Tras probar el coche hemos realizado un par de consultas y siempre nos ha atendido perfectamente. Muy contentos con la compra y con la gestión! Un saludo!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Silvia, muchas gracias por tu comentario y valoración. Se la haremos llegar a nuestro compañero Ismael, seguro le da una alegría. Gracias por confiar en Nissan Montauto para la compra de tu nuevo coche a disfrutarlo. ¡Saludos!
Gines Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Gines, por tu valoración y por compartirla con todos. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Elena Alemany Barri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente con Francisco Bonet. Una experiencia inmejorable. Amable, servicial, súper atento... sin lugar a dudas el mejor comercial que nos atendió y eso que estuvimos mirando otras marcas. Muchas gracias Paco!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Elena, gracias por tu comentario y tus cinco estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido inmejorable, nuestro compañero Francisco Bonet, es siempre garantía de profesionalidad y de una atención sublime. Le haremos llegar tu comentario, seguro le supone una motivación extra para su día a día. Bienvenida a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
Vicente Herrero Sanchis
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen una amplia gama de vehículos en exposición de la marca , con distintos precios y versiones , el salón es cómodo y limpio , tendría que haber más información sobre los vehículos aparte del precio , como características y prestaciones etc....
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vicente, gracias por tu valoración y comentarios. Indicarte que como medida preventiva frente al COVID-19, no ponemos a disposición de los clientes los catálogos que normalmente están expuestos. Si lo deseas puedes descargarte del modelo que prefieras en el siguiente link https://www.nissan.es/vehiculos/catalogos.html Un saludo
Paco Boquera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Paco, gracias por compartir tu valoración con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Dani Aranda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Dani, lamentamos tu valoración. Por favor, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Miryam Rita Paucar Guevara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miryam, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Jesús Lagos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, trato singular Buen servicio.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Muchas gracias Jesús por tu comentario, puntuación y sobretodo por compartirlo. Te esperamos siempre que lo necesites. ¡Saludos!
maria jose sanchez martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido por nuestra comercial Eva, paciente y muuuy agradable, gracias por todo tu esfuerzo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Gracias María Jose! Nos alegra saber que habéis estado encantados con la atención de Eva, que siempre es garantía de profesionalidad, le haremos llegar vuestro mensaje seguro que le supone una motivación extra. Bienvenida a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
Juan Cabanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juan, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido cinco estrella. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
fernando pescador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en el servicio de ventas el Sr. Ximo, trato exquisito y gran profesional, con su ayuda fue más fácil tomar la decisión de la adquisición de un coche nuevo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Fernando, por tu valoración y puntuación. El asesoramiento de Ximo siempre es garantía de éxito. Le haremos llegar tu comentario, seguro le alegra y le supone una motivación extra. Bienvenido a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
miguel bueso Mayquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, gracias por tu valoración y por compartir. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido cinco estrellas. Hasta la próxima, ¡saludos!
Pablo Drift
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pablo, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Natalia Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Natalia, gracias por tu puntuación y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Javier Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, agradables y competentes
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Javier, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites, ¡saludos!
Reme Jimenez Blanco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Reme, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Dionisio Flores Muela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Dionisio, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta, hasta la próxima, ¡saludos!
Pablo Pintado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las empresas las hacen las personas e Ismael es de esas personas que te hacen ser fiel a una marca. Su trato, profesionalidad y cercanía es excelente y nuestra razón para seguir apostando por Nissan.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pablo, muchas gracias por tu valoración, comentario y por compartirlo con todos. Se lo haremos llegar al compañero Ismael, seguro le supone una alegría. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Alberto Alba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion. Ismael nos ha hecho el traje a medida
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Alberto, gracias por las 5 estrellas y por tu confianza en Montauto para comprar tu nuevo Nissan. Haremos llegar tu mensaje al compañero Ismael, seguro le supone una motivación extra para el día a día. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Diego Lineros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy profesional
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Diego, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Kiko Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
GENIAL!!, Pagar un vehículo al contado sin haberlo visto en vivo es algo que da miedo, pero la atención de Ismael y sus respuestas a mis dudas y requerimientos fué convincente e inmejorable. En 5 días hemos hecho la operación y el vehículo me ha llegado a la puerta de casa desde la otra punta de España. Me voy a permitir hacer una propuesta de mejora, debéis buscar la forma de que el transportista os de información aproximada de cuándo se entregan los vehículos, además del miedo que da la incertidumbre (al menos cuando lo pagas al contado), si el seguro lo haces a todo riesgo como es mi caso, necesitamos coordinar la entrega con el perito de la aseguradora y sin certezas es muy difícil. Esto es eso, una propuesta de mejora que no afecta a la valoración del trabajo y atención fantástica de Ismael, aunque si un poco al servicio de Montauto.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Kiko, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Estamos muy contentos de que tu experiencia en Montauto haya sido genial, tomamos nota de tu sugerencia para de mejorarla con la empresa de transporte. Que disfrutes de tu nuevo Nissan, ¡saludos!
Juan Carlos Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Juan Carlos, por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
José Luis Barros Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos, pero tardan muuucho en darte cita. Reparaciones a precio razonable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias José Luis por tu puntuación, comentario y por compartirlo con todos. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Pascual Lopez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pascual, muchas gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Juan CG
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato frío. Impresión de poco interés por el cliente.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juanjo, en primer lamentar la sensación que te llevaste. Nos extraña, ya que nuestra política de atención al cliente, es profesional, personalizada y cercana. Nos gustaría saber más, para poder estudiar detalladamente tu caso y ver que ha pasado, por favor, déjanos tus datos de contacto en montauto@grupomontalt.com para poder llamarte. Gracias, saludos.
Estrella Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me llegó el coche que habíamos visto por wuallapop ya que nosotros somos de Barcelona nos pusimos en contacto con ISMAEL gran perdona y profesional atendiéndonos a cualquier pregunta o duda y nos lo hizo muy fácil. La financiación en un momento tanto el estudio como la firma que nos la facilitó en barcelona al lado de casa, y después la entrega del coche en la misma puerta de casa. Y por último los detalles que nos dieron que siempre hace ilusión. Lo recomendaría al 100% y sin tenerlos presente físicamente ha sido casi igual , lo ha hecho genial Gracias ISMAEL
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Estrella, buenos días, muchas gracias por tus comentarios y por tu puntuación. Ismael siempre es garantía de profesionalidad y atención personal, le haremos llegar tu mensaje seguro le supone una motivación extra para el día a día. Disfruta de tu nuevo Nissan y te esperamos siempre que lo necesites. Bienvenida a la familia Montauto, ¡saludos!
Sonia Cortes Julio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En principio todo muy bonito y muy bien. Quisimos pagar el coche al contado pero se suponía que salía más rentable financiarlo porque nos regalaban ciertos servicios como seguros, mantenimiento, etc... ¿Cuál fue la sorpresa? Firmas los papeles porque leer 100 hojas es complicado, no te dan ninguna copia, llamo a la financiera y me pasa los papeles y resulta que me cobran todos los servicios. Muy normal todo, un engaño en toda regla. Por eso tenían interés en que no pagara al contado y una barbaridad de intereses estoy pagando por informae mal al cliente y encima no quisieron reconocerlo. Esto hace tiempo pero veo que siguen igual. Id con cuidado. Para más INRI hice una entrega de importe X y en la financiera aparecía menos importe. Cuando me di cuenta hable con ellos y no obtuve solución, no me quedó más remedio que denunciar en la OMIC eso y me lo devolvieron. Pero papeles, mal de cabeza y los intereses sigo pagándolos a precio de oro.
FLYCAR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, buenos precios y excelentes profesionales. En especial Jose Luis Segovia
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias por tu comentario y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas. Haremos llegar tu mensaje al compañero Jose Luis, su atención siempre es garantía de profesionalidad y buen asesoramiento. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
NADEEM ANJUM KHAN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pak, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
José Fuset
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No se esfuerzan en el servicio
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días José, ¿nos podías contar más en montauto@grupomontalt.com?, así podremos estudiar detalladamente tu caso y ver que ha podido pasar. Gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Fco. Javier Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Fco. Javier, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Bnsstefan Stefan
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Stefan, nos gustaría saber que ha pasado, para así, poder estudiar detalladamente tu caso. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com?, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Juana Mari Serra Massanet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juana, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. ¡Saludos!
sonia medina martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Sonia, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Jose A. Tello Masmano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Jose Antonio, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Saludos.
Taio upp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, rápido y con el coche limpio
Carlos Anduj
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Carlos, gracias por tu valoración y por compartir. Saludos.
JUAN VICENTE MUÑOZ LAZA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan Vicente, lamentamos tu valoración. Por favor, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta, gracias, saludos.
Josefa Cervera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Josefa, lamentamos tu valoración. Por favor, ¿podrías contarnos más en montauto@grupomontalt.com?,así estudiaremos detalladamente tu caso y te daremos una respuesta, gracias, saludos.
Mario Crespo Lobo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Mario por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, saludos.
Alain Benavent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedir disculpas. Aquí la atención fue genial. Y súper entregado el comercial. Donde me trataron a patadas fue en Nissan tres cruces. Pregunte por un Leaft y tras esperar casi 30 min. cuando pedí detalles la respuesta fue eso es lo que hay y sólo tenemos éste negro. De nuevo perdón a Montauto pista de Silla.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Alain, sentimos ver tu valoración. Por favor, ¿podrías contarnos que ha pasado en montauto@grupomontalt.com? Queremos estudiar detalladamente tu caso y poder darte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Pilar Jaime
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pilar, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Daniel Rodriguez Lozano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una absoluta verguenza de servicio. Coche nuevo, un mes reparando y me dicen que fecha desconocida de una pieza que falta. No me ponen coche de sustitución porque NUNCA tienen disponibilidad cosa que no te dicen cuando lo firmas. EVITAR ADQUIRIR RENTING CON ESTA MARCA. No son nada profesionales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Daniel, el abastecimiento de piezas depende directamente del fabricante, nos gustaría contar con todas ellas a la mayor rapidez posible, lamentamos la situación. Los coches de sustitución, se reservan mediante cita previa (procedimiento marcado desde Nissan marca), ya que debido a la rotación y a la elevada carga de trabajo, no pueden conseguirse de un día para otro. Esperamos haber solucionado sus dudas con respecto al proceso de reparación de su coche y pedirle disculpas por la situación. Saludos.
pablo barrera j
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pablo, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
David Toledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola David, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
FRANCISCO SANCHEZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Francisco, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido positiva. Nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
nuria nuria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando una semana a que me llamen por un problema que me surgió en mi primera ITV, coche con error grave inutilizado y sin saber nada de ellos. Fui a otro concesionario Nissan y en 24 horas me lo solucionaron. A pesar de comprarles el coche a ellos no volveré. En Nissan Almenar me dieron un servicio increible sin ser cliente.
Fernando Rius
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De lujo 👍
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Fernando, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
miguel magdalena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Miguel, gracias por tu valoración, nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Juanjo Collado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juanjo, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Isaac Milán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Vicente Canuto
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vicente, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido positiva. Nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Patricia D
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta misma tarde he ido a la tienda porque estaba interesada en el Nissan micra. He ido primero a esta tienda porque mi madre se compró hace unos años su coche allí. Para empezar, llegamos a la tienda a las 16:30 y tuvimos que esperar más de 15 minutos para entrar porque no había nadie. Al entrar, primero vimos el coche, y después hablamos de modelos. Yo iba con mi madre, ella no quería que financiara el coche, pero yo quería conocer ambas opciones. Cuando el comercial Enrique empezaba a explicarnos de cuánto serían las cuotas, mi madre comentó que no quería financiación, que mejor comprar el coche al contado, un comentario que se dirigía más a mi, que a él, en ese momento creo que Enrique perdió los papeles, y le dijo, bueno señora pues si no quiere financiación ya no le digo nada más, y tiró los papeles en la mesa de muy malas formas. Es difícil contextualizar la situación, pero la forma que tuvo de contestarnos estuvo totalmente fuera de lugar, de un simple comentario, recibir ese trato me ha parecido lamentable e intolerable, me levanté de la mesa y dije que no había más que hablar. Comprobé la entereza del comercial viendo que no se inmutaba al vernos marchar. Yo también trabajo cara al público y hay que tener paciencia, pero que mínimo que ser amable. Finalmente he cerrado la compra del Nissan micra en otro concesionario de la marca, con un comercial muy agradable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Patricia, en primer lugar, lamentar la percepción que habéis tenido en la atención de nuestro compañero Enrique, al cual dicho sea de paso, abalan años de valoraciones y encuestas de satisfacción excelentes en el trato directo con nuestros clientes, por lo que entendemos que todo se haya debido a un mal entendido, entre la necesidad de conocer los precios y ventajas por la financiación (seguro todo riesgo incluido, revisiones, ...) y querer comprarlo al contado. De todas formas, pedirte sinceras disculpas por la sensación que os llevasteis, tomamos nota. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestros procesos y esperamos que disfrutes de tu nuevo Nissan. Saludos.
José Antonio Griñán Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola José Antonio, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza. ¡Saludos!
Jose Vicente Igual Palomares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Jose Vicente por tu puntuación y por compartirla con todos. ¡Saludos!
Nayer Mongort
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi 4899
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonia Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espere me siguixquen tratant com fins ara.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Antonia, seguro que si :-), gracias por tu puntuación y por compartirla, ¡saludos!
Miguel Ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, gracias por tu puntuación y por compartirla. ¡Saludos!
JOSE LUIS HERVAS VIDAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose Luis, gracias por esas cinco estrellas, hasta tu próxima visitas, saludos.
Miguel Muiños
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, gracias por tu valoración, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Fer Sex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Fer, gracias por tu puntuación y por compartirla con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Javi Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Javi por tu valoración y por compartirlo con los demás. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Miguel Lopez Cardete
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran Concesionario , con un gran equipo que hace que la decisión de tu compra sea la mejor opción. Muchas gracias Sergio y Jose Luis. Grandes.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Desde Montauto siempre buscamos el mejor asesoramiento y más si cabe en vehículo industrial, que es vuestra herramienta de trabajo, donde contamos como pudiste ver, con un gran equipo a vuestro servicio. Hasta la próxima, ¡saludos!
Manolo Rius
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica, de 10
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Manolo, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. Hasta la próxima. ¡Saludos!
Edgar Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En los más de 3 años que he llevado el coche nissan a este taller, desde el primer momento que tuvimos un problema, el técnico Jose Miguel Tena Sánchez le dió solución de inmediato y lo mejor de todo, el trato que recibí fue exquisito y con dedicación al problema que se tenía. En ese entonces en el taller de la misma casa pero en otro municipio, desde un principio quisieron cobrar una pieza y poniendo trabas cuando el vehículo está en garantía. Fue cuando me puse en contacto con montauto de Massanassa y en un primer momento que hable con Jose Miguel no sólo me solucionaron el problema si no que no hubo ningún coste por ello, así que bravo por este señor que me dió la solución y sin tener que mediar con nadie más. Lo mejor de todo es el buen trato y la dedicación que le hacen al vehículo al pasar por allí y desde entonces aunque esté lejos del taller más cercano, voy allí a pasar las revisiones por lo bien que se han portado y sobretodo se agradece el vehículo de cortesía que te suministran 👏👏👏.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Edgar, muchas gracias por tu valoración y por el tiempo dedicado a contar tu experiencia en Nissan Montauto. Haremos llegar tu mensajes a nuestro compañero Jose Miguel, seguro que le supone una motivación extra y una alegría :-). Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
M Carmen Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola M Carmen, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza. Saludos.
Sergio Teodoro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sergio, gracias por tu puntuación, nos gusta saber que tu experiencia con nosotros ha sido 5 estrellas. ¡Saludos!
Kevin Carcel Giménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Kevin, gracias por tu valoración y por compartirla. Hasta la próxima visita, ¡saludos!
Jose Sanchis Marin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose, gracias por tu valoración, ¡saludos!
Andres Ferrer Moncho
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien
Maria Teresa Salinas Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Maria Teresa, nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta. Gracias por compartirla, ¡saludos!
Antonio Nebot Soriano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Antonio por compartir tu valoración, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva, saludos.
Peres Mihaela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Peres, gracias por tu puntuación y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Lucia Rubio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Lucia, gracias por tu valoración y por compartirlo. Desde Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
Maria Isabel Llavata Bonet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió en el taller, una señorita muy atenta, que me informo perfectamente de la revisión de mi vehículo.
Vincent van Haaren
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin cita ayudaban rápido con preguntas pequeñas
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vicent, gracias por tu valoración y por compartirla. Siempre buscamos poderos dar el mejor servicio, ¡saludos!
Salvador Hernandiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Salvador, gracias por compartir tu opinión con todos, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
PRODUCTOS DE LIMPIEZA MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras llevar un vehiculo comercial a efectuar el mantenimiento anual + una preitv, cometen un error intento ponerme en contacto y tardan en responderme mas de lo que me esperaba (varias circunstancias se unen para esta tardanza , alguna achacable a mi) cuando contacta el jefe de taller me da una explicacion aceptable al error y se compromete a repararlo, si no fuese por la tardanza (1 dia) y nuestra necesidad de utilizar el vehiculo me parece correcta y profesional la explicacion del jefe de taller lo cual agradecemos (todos podemos cometer un error, lo importante es solucionarlo al cliente) SI QUE PROPONEMOS A NISSAN LO ACONSEJABLE QUE SERIA DISPONER DE UN VEHICULO COMERCIAL DE CORTESIA PARA ESTAS CIRCUNSTANCIAS.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes, muchas gracias por tu puntuación y sobre todo por tu valoración sensata y constructiva. Pasamos tu propuesta a Nissan para que pueda tener en cuenta vehículo de sustitución comercial para casos como el tuyo. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Gloria Andreu Aranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Gloria, gracia por tu valoración y por compartirlo. Nos gusta ver que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡hasta la próxima!
Jose Carlos Lopez Maza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Jose Carlos por tus 5 estrellas, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros a sido perfecta, ¡Saludos!
jose calabuig cambra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jose, gracias por compartir tu valoración con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Jonathan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Jonathan por tu puntuación. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Empar Diez Ventura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches,un sitio acogedor para los clientes. Y muy buen trato tanto de los comerciales, como los de taller
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Empar, gracias por tu valoración y por compartir. Nos gusta saber que te has sentido como en casa :-) ¡saludos!
jose luis salinas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un coche nuevo y ellos me ("hicieron un regalo" QUE HE PAGADO 1.546,82€ +INTERESES dentro de la financiera) de 3 revisiones y 1 año de seguro todo riesgo con 300 euros de franquicia. un regalo no se paga es Gratis. Está denunciado y a espera de que se resuelva. Quisimos pagar el coche al contado y entre el hipotético regalo y los descuentos por financiar al final cambiamos de opinión. ME ESTAFARON Y NADIE QUIERE RECONOCER QUE HUBO ENGAÑO. Espero que pronto resuelvan el conflicto y se responsabilicen y aprendan a no ENGAÑAR.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes José Luis, lamentamos leer esto y sentimos mucho la situación y el mal entendido con el comercial, que nunca la estafa. Toda la información referente a la financiación viene reflejada en el contrato de la financiera (desglosado en primera página), el cual firmaste y en el cual se especifica que se incluye en la financiación (nunca que se regalan) los servicios como las 3 revisiones (mantenimiento) y el seguro a todo riesgo. Entendemos, que por parte del asesor comercial, no se explico correctamente el funcionamiento de este producto, por otra parte, comercial que ya no forma parte de Montauto. Reiteramos que en ningún momento, por parte de la empresa, se ha buscado estafar o engañar a nadie, lamentado lo ocurrido y siendo estos servicios pagados a la financiera y no a la concesión, saludos.
Yolanda Gomis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Patel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Akhil, gracias por compartir tu puntuación con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Carlos A. Gomez G
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy buena atencion, volveré...... Edito:.....volví, compré , y la verdad, he quedado con muchas dudas sobre mi negociación.creo que me estafaron,creo que me estafaron
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Carlos, gracias por tu valoración y por compartir. Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Carlos Panama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Stefano C. Ascione
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para una revisión completa, tardaron 3 semanas en tenerlo. Van cortos de personal, y van lentos, muy lentos... Fueron majos conmigo, y lo dejé pasar. También dejé pasar el hecho de que quisieran cobrarme 1500€ para la reparación de una parte del motor que obviamente no hacía falta (lo llevé a dos mecánicos diferentes y me dijeron que todo estaba ok). Vaya pillos los del concesionario pensé. Pero desgraciadamente eso no es lo peor. A las semanas me toca la ITV e iba tranquilo... qué podía pasar, acababa de pasar la puesta a punto en el concesionario oficial!! Resumen, ITV desfaborable. No me funcionan las luces antiniebla ni el freno de mano. Y en el concesionario no me dijeron nada!!! Como me puedo fiar yo de esta gente si ni se miraron las luces del coche!!!! Escandaloso, y ahora a pagar la segunda ITV gracias a estos grandes “profesionales”. No me veréis nunca más por ahí.
José Vicente Fernández Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días José Vicente, lamentamos ver tu valoración. Nos gustaría saber que ha pasado para mejorar. Por favor, si eres tan amable, ¿podrías contarnos más en montauto@grupomontalt.com? gracias, saludos.
Jazmín Liliana Rojas Carrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jazmín, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Jaume Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y eficaz
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jaume, gracias por tu valoración. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
jose ramirez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 6 meses exactos que llevo el coche para que averigüen la luz encendida del testigo de error en motor. Las 3 primeras veces que lo dejé en taller ( no se le hizo absolutamente nada). Lo resetearon y adiós. Y por supuesto al dia siguiente la luz encendida de nuevo. ( y vuelve a coger cita encima para el mes próximo). En la última visita se le cambió la válvula EGR, y de nuevo al día siguiente la luz encendida. Y por supuesto: Vuelve a coger cita para dentro de otro mes. Y la garantía sigue pasando!!! El trato personal es educado y atento. Todo hay que decirlo.
MARIA VICENTA CLERIGUES BALLESTER
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su atención i variedad de vehículos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días María Vicente, muchas gracias por tu valoración y por compartirlo con todos los interesados. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Mario Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mario, gracias por tu puntuación y por compartir. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Miguel Rosario
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Están los coches muy bien expuestos el local es agradable Fresco en verano Te invitan a tomar algo mientras esperas Si te atiende Chimo estás de suerte un vendedor excelente.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Miguel, gracias por tu comentario y por compartirlo con todos los interesados. Tus palabras suponen una motivación extra para seguir con nuestro trabajo diario, con el que ofreceros la mejor experiencia Nissan en Valencia. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Alice Her
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial!! Gracias a Quique!!, me han tratado y atendido muy bien.Sin duda forman muy buen equipo.👍😁
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Alice Her, muchas gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Un placer leer tu comentario, se lo haremos llegar a Quique, seguro que es una alegría y una motivación. Te esperamos siempre que lo necesites y bienvenida a la familia Nissan Montauto.
LUIS GINESTAR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Luis, gracias por tu puntuación y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Teresa Giner
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Djanna Meziani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Djanna, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Pedro Pablo L F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pedro Pablo, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta, vuelve cuando quieras, ¡saludos!
Jose Peiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jose, gracias por tu puntuación y por compartirla con todos. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Merche Novella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tono Bonet
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un más de un mes fui a que me revisaran el sistema electrónico ya queno me funciona nada, se supone que las piezas las tendrían en un par de días y que cuando las tuvieran me llamarían. Un mes después y aunque he tenido que llamar varias veces para preguntar sobre el tema sigo esperando. Siempre me han dicho que me llamarían para indicarme como iba el tema, solo me llamaron una vez porque les insistí de forma vehemente, por cierto me volvieron a decir lo de los 2 días y de esto hace más de una semana Para mi, unos impresentables
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Tono, en primer lugar pedirte disculpas por la situación. Por desgracia, se trata de un problema por parte de Nissan en el suministro de los recambios a nivel España, estaremos bien pendientes para nada más recibirla las piezas ponernos en contacto contigo para solucionarlo, gracias de nuevo por tu paciencia, saludos.
Paco Escobar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Paco, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Juan Flores
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Juan, gracias por tu valoración y por compartirla. Desde Montauto, siempre buscamos que vuestra experiencia sea 5 estrellas, por eso, nos gustaría que nos pudieras contar más en montauto@grupomontalt.com y saber en que podemos mejorar, gracias por tu valoración ¡saludos!
francisco tesifon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso la garantía es inexistente, llevan desde mayo con un problema de la pantalla del navegador y ahora me dicen que tienen problemas de repuestos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Francisco, en primer lugar pedirte disculpas por la situación, como bien te han comentado los compañeros, se trata de un problema por parte de Nissan en el suministro de los recambios a nivel España, estaremos bien pendientes para nada más recibirla ponernos en contacto contigo para solucionarlo, gracias por tu paciencia, saludos.
Cleiton DSL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Cleiton, gracias por tu valoración y por compartirlo. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Javier Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular y profesional de el comercial Ximo, buena información trato y gran variedad de posibilidades.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Javier, muchas gracias por tu comentario, puntuación y por compartirlo. Le haremos llegar tu mensaje a Ximo, seguro que será una motivación extra :-) Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
JOE Cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera . Lo recomiendo totalmente. Trato inmejorable. Cantidad de vehículos en stock.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Joe, gracias por tu comentario, puntuación y por compartirlo con todos. Nos alegra gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Joaquin Peñalver peñalver
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Joaquin, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Kike Molero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Kike, gracias por tu valoración y por compartirla. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Andrei M.U.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Catalin, gracias por tu valoración y por compartirla. En Montauto nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Pere Lluis Campos Fernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pere, gracias por tu puntuación y por compartirla. En Montauto, nuestro reto, es que vuestra experiencia con nosotros sea perfecta, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
Angel Lujan Algarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Ángel, gracias por tu valoración y por compartirla con todos. Saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas nos gusta y te invitamos a volver siempre que lo necesites, ¡saludos!
Minda Madsen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato agradable con muy buena información y buena puesta en marcha del coche Juke. Excelente trato!!!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Minda, gracias por tu comentario y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros a sido excelente, bienvenida a la familia Nissan Montauto, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Diego Segura
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo tres vehículos industriales Nissan y un vehículo particular , está mañana e preguntado por un problema en uno de los vehículos y la solución es recepción en septiembre o comprar un vehículo nuevo , aunque sea él más antiguo dé los que dispongo él vehículo industrial es dé trabajo y no creo que las fechas sean adecuadas y las soluciones menos. Solución ni un Nissan mas , funcionan bien Los antiguos Los nuevos mal y en lo referente a recambios más caro que un bmw
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Diego, en primer lugar, lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido positiva. Informarle, que una vez consultado con taller, nos cuentan que al tratarse de un vehículo industrial de mucha antigüedad (sin tener historial, ya que las reparaciones no se hicieron en taller oficial), para su reparación nos encontramos con la posibilidad de tener muchas piezas ya descatalogadas, además del retraso en el suministro de estas piezas, causas ajenas a Montauto, lo que hacía tener el vehículo mucho tiempo parado en taller. De ahí que para evitar el trastorno que le podía ocasionar el tenerlo aquí, se le sugirió traerlo ya en Septiembre, sentimos que la propuesta no haya sido de su agrado. Saludos.
Jose Vicente Perpiña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
arturo cebrian
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Demasiado tiempo de espera para recepcion taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Arturo, gracias por tu valoración y por compartirla. Hay momentos puntuales, en los que por la propia carga de trabajo al juntarse varios clientes (de entrada y salida de vehículos de taller) puede dar lugar a alguna espera más allá de lo normal, lamentamos que haya sido tu caso pero tomamos nota con la idea de poder mejorar los procesos y reducirlas al máximo, gracias, saludos.
May Dance
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días May, gracias por tu valoración y por compartir. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Mari Alcaide
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mari, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Sergio Lleonart
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sergio, gracias por tu valoración. En Montauto, nuestro reto, es que vuestra experiencia con nosotros sea perfecta, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
Juana Barboza Zugarria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amable chimo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juana, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que has tenido muy buena atención por parte de nuestro compañero Ximo, le haremos llegar tu mensaje seguro que será un extra de motivación. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Gonzalo HDEZ
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención en taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Gonzalo, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Federico Sanchez manzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Federico, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Antonio S
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Sastron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida atención en taller para una duda que tuve, aunque compre el coche en Foios.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Ramón, gracias por tu valoración y por compartirlo. Haremos llegar tu comentario a nuestros compañeros de taller, lo importante es vuestra satisfacción independientemente del concesionario de Montauto donde lo compraste. ¡Saludos!
Jose Fco. Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy cordiales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jose, gracias por tu valoración y por compartirlo. Desde Nissan Montauto, una de nuestras prioridades, es buscar la excelencia en el trato y nos alegra saber que ha sido así. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Toni Marquina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Toni, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido buena, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Jose Luis Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Que atendieron genial, un servicio perfecto y rapidez. Cumplen con los plazos de entrega.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Jose Luis, gracias por tu valoración, comentario y por compartirlo con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta, hasta tu próxima visita. ¡Saludos!
Fco.Javier Canalejo Leiva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato buenísimos de Víctor, gracias por facilitar la compra de nuestro Qashqai. Lo recomiendo totalmente en todo momento claro y directo sin sorpresas. Muy recomendable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Javi, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro compañero Víctor ha sido muy bueno, le haremos llegar el comentario :-), te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Alan Escorpion de Fuego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gusta la marca NISSAN pero el Servicio tecnico de Nissan Montauto de la pista de Silla es muy lamentable, lleve el vehiculo por un fallo en el motor y al poco de sacarlo se me gripo, cuando fui a decirles que habia pasado me dijeron que no estaba en garantia y que el servicio tecnico no cubria esos desperfectos. Seguire comprando vehiculos Nissan pero en Nissan Almenar que la pocas veces que he ido me han resuelto mas rapido y mejor las averias.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Santi, en primer lugar lamentamos tu experiencia. Por favor, ¿podrías contarnos más en montauto@grupomontalt.com? Solo con tu nombre y consultando en taller no hemos podido ver tu caso y nos gustaría poder estudiarlo detalladamente para ver que ha podido pasar y darte una respuesta, gracias. Un saludo.
luis quintanilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Luis, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Volodymyr Yatsenko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Volodymyr, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡hasta la próxima!, saludos
M. Rodrigo E. Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y coches, fácil acceso y aparcamiento
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Rodrigo, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido cinco estrellas, ¡saludos!
Mari Sales Rodrigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mari, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
monica fito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal tanto el departamento comercial como el taller cuando pasé la revisión, muy profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Mónica, muchas gracias por tu comentario, valoración y por compartirlo con todos. Nos alegra saber que el trato ha sido fenomenal en los departamentos que has sido atendida y seguro que si tratas con administración también ;-), ¡hasta tu próxima visita!
Rosa Sapena Bano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Rosa, gracias por tu valoración y por compartirlo. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Antonio Chirivella
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Antonio, gracias por tu valoración. En Montauto, nuestro reto, es que vuestra experiencia con nosotros sea perfecta, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
paquisanlo1
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Comentaros mi experiencia muy mala y es una pena porque el vehículo ha quedado bien.El coche lo compré hace seis meses por lo cual soy cliente . He llevado el coche para chapa y pintura una reparación que me digeron que tardaría tres días Se han convertido en siete .El vehículo que me dejaron de sustitución era muy viejo no había sido limpiado del anterior conductor. Estaba lleno de pelos de animal la tapicería las alfombrillas ,barro por donde miraras ,los asientos te podías pegar en ellos un desastre. Por fin recojo mi coche ¿sorpresa ?lo lleve limpio ha saber dónde lo tenían ya no le cabía más polvo por dentro y por fuera de la última lluvia sucio no me lo inventó la persona que me lo ha entregado lo ha visto .Si no quieren que les lleven coches para chapa y pintura digámoslo. Nos buscaremos otros talleres y eso implica que tampoco se le llevará para la revision. Así se pierden clientes
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Paqui, el retraso en la reparación se ha producido por causas ajenas a Nissan Montauto, al no presentarse el périto de la compañía de seguros en el plazo acordado, ya que el coche se dejó el viernes por la tarde en taller indicando que el périto vendría el lunes, no siendo así. La compañía encargada ya admitió confusión entre expedientes y acordando que pasaría el miércoles. Llevamos el coche al taller del grupo en el que más rápido se repararía para que pudiera tener el coche cuanto antes. En cuanto al coche de cortesía, lamentamos la experiencia y le pedimos disculpas por no encontrarse en las condiciones óptimas, debido a la rotación y carga de trabajo no pudimos dejarle los coches nuevos utilizados para este fin, ya que este tipo de vehículos, vienen asignados desde Nissan y la reserva de los mismos se hace siempre mediante cita previa, teniendo que recurrir a un coche de taller siempre buscando evitar que pudiera quedarse sin coche, tomamos nota y tenemos en cuenta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Antonio Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Toni, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Nissan Montauto, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Maria José Aguado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días María José, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Silvia Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Silvia, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com y contarnos todo? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Audrey Lasserre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento Eva Sapiña !!! Con su atención profesional y siempre tan amable ,nos ayudo a la compra del nuevo X-TRAIL .! Nuestra experiencia de comprar desde LLoret de Mar (Gerona) a VALENCIA con la muy buena predisposición telefónica Eva Sapiña nos hizo decidir por nuestra compra . Espero muchos mas clientes puedan ser atendidos por esta gran profesional! Un saludo Martín.A.A
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Martín, gracias por tu valoración, tu comentario y por compartirlo con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, Eva siempre es garantía de profesionalidad, le haremos llegar tu mensaje, seguro que le gusta mucho :-), ¡saludos!
Juan Coves
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juan, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos
Javier poveda jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención impresionante
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Javier, gracias por tu valoración, tu comentario y por compartirlo con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido impresionante, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Enrique Molero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y tiene muy buenos precios
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Enrique, gracias por tu puntuación y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Evita Donet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Reme Capella
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Reme, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos
Maria rosa Martínez Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bamables
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juanjo, gracias por tu puntuación y por compartirla, nos alegra saber que estas contento por el trato recibido en Nissan Montauto, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Lorenzo Santarremigia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Lorenzo, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido muy buena, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
JuanVi SEVILLA MARTÍNEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juanvi, gracias por tu puntuación y por compartirlo. Nos alegra saber tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Teresa Coronado Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Teresa, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Rosario Bernabéu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Rosario, gracias por tu puntuación y por compartirlo con todos. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
manuel ramos lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Manuel, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
DAVID MOLINER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes David, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Gerard Lucena Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sonia, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Vann
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad impecable en la compra del vehículo por parte del responsable en mi caso Ismael Rodríguez
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Vanessa, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Haremos llegar tu comentario al compañero seguro es un extra de motivación. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Manuel Lara Rodera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos hace poco un Qashqai de km0. El trato con la comercial (Eva) fue excepcional. Para ponerle 6 estrellas. Fuimos desde Alicante a por el. El trato fue exquisito, y muy rápido. En menos de una semana teníamos el coche en casa. Eva fue muy comunicativa, contestando a mensajes hasta avanzadas horas de la noche. De 10. No pongo 5 estrellas no por ella, sino por un par de detalles del concesionario. Son dos tonterías, pero quería compartirlas ya que creo que son criticas constructivas que pueden ayudar para futuras entregas de vehículos. En primer lugar, me esperaba una entrega un poco mas "premium". La típica entrega con el coche bajo de una manta, la foto de recuerdo, etc... Estamos en una gama de coches generalistas, pero por ejemplo compré un Clio hace un año y medio, y tuve mi entrega personalizada... Pequeños detalles, pero que marcan la diferencia. Y por otra parte, nos entregaron el coche con 1bar de presión de mas en cada rueda. Menos mal que el coche lo tiene monitorizado, y pudimos remediarlo fácilmente. Pero siendo un punto de control básico, no sé como puede pasar este tipo de cosas. Por lo demás, genial. Los recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Manuel, gracias por tu valoración y por compartirla. Queremos agradecerte el tiempo que te has tomado en tu comentario, ya que tomaremos buena nota del mismo, para seguir mejorando y conseguir nuestro objetivo, que vuestra experiencia con nosotros sea perfecta. Bienvenido a la familia Nissan Montauto, haremos llegar tu comentario a la compañera, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
David Enriquez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Enrique, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido la mejor, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y ver que ha podido pasar, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos
Luís De La Torre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Luis, gracias por tu valoración y por compartirlo. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Fran Mataix
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Fran, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Nos gusta saber que la atención ha sido perfecta, te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan de confiaza, ¡saludos!
Alvaro G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas noches Alvaro, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Vicent Enric
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Vicent, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas :-), ¡saludos!
JUAN JOSÉ RODRÍGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Juan José, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, te esperamos de nuevo siempre que lo necesites, ¡saludos!
Ana Ibiza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche aqui en valencia y tratamos por tf para tramitar los papeles con eva una chica 10 simpatica amable es la mejor somos ana y alejandro de ibiza
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Ana y Alejandro, muchas gracias por vuestra confianza, valoración y por compartirlo con todos. Le haremos llegar vuestro mensaje a la compañera Eva, bienvenidos a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
Montse Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los departamentos,desde taller,hasta departamento de matriculación,por su rápidez y eficacia.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Montse, gracias por tu puntuación, comentario y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Montauto ha sido excelente, haremos llegar tu comentario a nuestros compañeros de taller, ¡saludos!
David Extremera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días David, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
JMiguel BClemente “Juan Miguel BC”
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Juan Miguel, gracias por tu puntuación y por compartirlo. Nos gusta saber que has tenido una buena experiencia en Nissan Montauto, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Stanimir Tachev
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Stanimir, gracias por tu valoración. En Montauto, nuestro reto, es que vuestra experiencia con nosotros sea perfecta, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
javier gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Javier, gracias por tu valoración y por compartirlo. Te esperamos siempre que lo necesites en Montauto, tu concesionario oficial Nissan, de confianza. ¡Saludos!
Juan Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y muy buena atención desde que llegas hasta marchar
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juan, gracias por tu puntuación, tu comentario y por compartirlo con todos. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta. Saludos.
Pedro Medina Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, de cualquier forma lo esperado en un concesionario.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pedro, gracias por tu puntuación y por compartirlo. No siempre encontramos lo esperado, así que nos alegra saber que en Nissan Montauto si se ha cumplido :-) . Esperamos verte siempre que lo necesites, ¡saludos!
Angel Toribio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Ángel, gracias por tu comentario y por compartirlo. El trato profesional hacia nuestros clientes es una de las prioridades en Nissan Montauto, nos alegra saber que haya sido así. Te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
patricia P.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Patricia, gracias por tu puntuación y por compartirlo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Nissan Montauto, te esperamos en tu concesionario de confianza siempre que lo necesites, ¡saludos!
Juan Bosco COMPANY LLACER
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Juan, gracias por tu puntuación y por compartirlo. En Montauto, nuestro reto, es que vuestra experiencia con nosotros sea perfecta, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
Vanesa Sanchez Galindo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial, muy contenta con mi Micra nuevo.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Vanesa, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que todo a ido muy bien, disfruta de tu nuevo Nissan y gracias por confiar en Montauto para la compra de tu nuevo Nissan, ¡saludos!
Manolo Esteve
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Manolo, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
RCCSA Santiago Caro Cabello
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Santiago, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido buena, nos gustaría saber que ha pasado. Por favor, ¿puedes enviarnos un mail a montauto@grupomontalt.com? así podremos estudiar detalladamente tu caso y darte una respuesta, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Héctor Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Bosteru, lamentamos ver que la experiencia no ha sido buena. ¿Por favor, puedes contarnos que te ha pasado exactamente en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente tu caso para ver que ha podido pasar, gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Cold Coldwater
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Cold, gracias por tu valoración y por compartirlo. Te esperamos, siempre que lo necesites, en tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Luis MS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Luis, gracias por tu puntuación y por compartirlo, nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Miguel Angel Alonso Paris
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Miguel Angel, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Wasa Aaa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio OFICIAL
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Wasa, gracias por tu valoración y por compartirlo, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Desiree Xviii
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al.cliente
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Desiree, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra que la atención ha sido 5 estrella, uno de nuestras principales metas en Nissan Montauto, !Hasta tu próxima visita y feliz año!
Ricardo Broseta
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
LQKM A
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Nissan Montauto, ¡Hasta tu próxima visita!
Oscar Campos Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Oscar, gracias por tu puntuación y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Enrique Mm
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Paola Melgar Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, buena atención. Y que explican muy bien lo que no tienes claro.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Sonia, gracias por tu reseña y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha cumplido con las expectativas de excelencia que nos marcamos para con nuestros clientes, ¡saludos!
Tito Mesonero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Tito, gracias por las 5 estrellas y por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Raul Montesinos Jurado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Raul, lamentamos ver que tu experiencia no ha sido positiva. Nos gustaría saber que ha pasado, puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com, así podremos estudiar detalladamente tu caso, gracias por ayudarnos a mejorar, saludos.
Andres Badia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Andres, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Maria Jose Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días María Jose, gracias por tu valoración y por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas.
Xisco Bernal Tortosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Xisco, gracias por tu puntuación y por compartirlo. Nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Fabian Daniel Melchor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Fabian, gracias por tu puntuación y por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido perfecta, ¡saludos!
Enrique Luis II
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, excelentes precios y confianza
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Enrique, gracias por tu valoración y por compartirla con todos, ¡saludos!
LAZARO HERNANDEZ COLLADOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de verdad. Buena atención y sobre todo mucha profesionalidad. En especial para Chimo (Joaquín) de ventas.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Lázaro, gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con todos. Nos alegra saber que ha sido perfecta, ese es nuestro objetivo diario con los clientes. Le haremos llegar tu comentario al compañero, ¡saludos!
Cristina Bernat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Cristina, gracias por la puntuación y por compartirla, nos alegra saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido excelente, ¡saludos!
Lola Alcayde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui y probé el Qasqai y me gusto, Joaquín el comercial muy simpático y atento.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Lola, gracias por tu comentario y por compartirlo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia, esperamos que acabes confiando en nosotros para la compra de tu nuevo Qashqai y te demos la bienvenida a la familia Nissan Montauto, ¡saludos!
Felipe García Hermoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Felipe, gracias por tu valoración y por compartirla, nos alegra que tu experiencia en Nissan Montauto haya sido 5 estrellas, ¡hasta la próxima visita!, saludos.
Matias Cuesta Ramon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Matias, gracias por tu valoración y por compartirla. Nos gusta saber que tu experiencia en Nissan Montauto ha sido 5 estrellas, ¡hasta tu próxima visita!
Nacho Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Nacho, gracias por tu valoración y por compartirlo con todos. Nos gusta saber que una de nuestra mayores prioridades, el trato al cliente, os llega. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
ipereza ipereza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público y grandes profesionales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días ipereza, gracias por tu puntuación, tu comentario y por compartirlo. Nos alegra saber que la experiencia ha sido perfecta, te esperamos siempre que lo necesites en tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
heymar acevedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Heymar, gracias por las 5 estrellas y por compartirlo. Te esperamos siempre que lo necesites en tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Daniel Mezquita Sanchis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Algunos clientes no están contentos
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Daniel, lamentamos tu opinión, siempre buscamos la satisfacción de nuestros clientes. Puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com para poder estudiar tu caso, gracias por ayudarnos a mejorar, ¡saludos!
Jose Vte Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar para repetir, la atención fue espectacular con las dos personas de recepción de taller
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jose Vte, muchas gracias por tu valoración y por compartirlo, nos gusta saber que tu experiencia fue 5 estrellas, haremos llegar tu comentario a nuestros compañeros, hasta la próxima visita, ¡saludos!
Antonio Martínez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y mucha profesionalidad
Paco caro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Les falta algo de amabilidad
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Paco, lamentamos que la atención no haya estado a la altura. Por favor, ¿puedes contarnos más en montauto@grupomontalt.com? Así podremos estudiar detalladamente tu caso, gracias por compartir y hacernos mejorar, saludos.
Rocky Balboa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención con el cliente, y todo muy profesional
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Rocky, gracias por tu comentario, tu puntuación y sobretodo por compartirlo. Nos gusta saber que tu experiencia ha sido perfecta, esa es nuestra meta diaria. Hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Pedro Garcia Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pedro, agradecemos tu puntuación y el compartirlo, nos gusta saber que tu experiencia en Montauto ha sido 5 estrellas, te esperamos siempre que lo necesites, ¡saludos!
Antonio Domingo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y profesional. Recomendable 100 %
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Antonio, gracias por tu comentario, valoración y por compartirlo. Nos gusta saber que nos recomiendas y que tu experiencia en Montauto ha sido perfecta. ¡Hasta tu próxima visita, saludos!
Jesu Yuste
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jesús, gracias por tu valoración y por compartirlo, nos gusta saber que tu experiencia ha sido perfecta, te esperamos en Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
Victor Manuel Gonzalez Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita al taller superó mis expectativas. Tengo muchas visitas a concesionarios y talleres y en este caso he encontrado profesionales buen servicio y sobretodo amabilidad y comunicación. UN CASO EXTRAORDINARIO EN EL GREMIO !!!
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Victor Manuel, muchas gracias por tu comentario y por compartirlo, nos alegra mucho saber que la atención ha sido 5 estrellas y superado tus expectativas, es lo que buscamos siempre en Montauto, hasta tu próxima visita, ¡saludos!
Antonio Monar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Limpieza instalaciones ...manifiestamente muy mejorable.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Antonio, gracias por compartir tu experiencia y ayudarnos a mejorar, puede haber sido por algo puntual que pasamos a comprobar, nos ponemos manos a la obra, ¡saludos!
julio almenar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Julio, gracias por las 5 estrellas y por compartir, nos gusta saber que has tenido la atención que desde Nissan Montauto buscamos con todos nuestros clientes, hasta la próxima, ¡saludos!
Pablo Marin Ayala
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido en talleres
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Pablo, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en taller, gracias por compartir y hasta la próxima, ¡saludos!
Pilar Borja
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras una carta de nissan, llevamos el coche para hacer una actualización del software. Recogemos el coche y, al dia siguiente, se enciende en el panel una luz roja de averia. Lo llevamos otra vez al taller y nos dicen que es una avería del turbo. Se quedan el coche dos semanas. Al cabo de este tiempo nos dicen lo que le pasa, lo arreglan y nos cobran 1450 €. No nos dan coche de sustitución durante este período ( lo dice en el folleto y colgado en un anuncio en el mismo concesionario). Nos dicen que es con cita previa. Ya nos dejo este coche tirados al poco de comprarlo por una perdida de potencia. Nos cambiaron un tubo, que por lo visto, tenia defecto de fábrica. El nissan anterior también tubo un problema del mismo estilo. No volvemos a comprar un Nissan. Pongo una estrella porque si no, no me fa opción de publicar. Para mí es 0
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Pilar Borja, lamentamos tu mala experiencia. La política de coche de sustitución, la cual viene marcada por Nissan, indica (en ese mismo folleto que nombras lo pone), que debe hacerse con cita previa, para de esta forma, poder organizar nuestro parque de vehículos de cortesia, ya que por desgracia no disponemos de todos los que quisiéramos para atender la alta demanda de clientes taller que tenemos. En cuanto, al tema de la reparación del turbo, nos gustaría saber más para poder estudiar detalladamente tu caso, si eres tan amable, déjanos tus datos en montauto@grupomontalt.com, ya que con tu nombre de usuario no podemos localizarte en nuestra base de datos, gracias, saludos.
Jose Vicente Tamarit Blanco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jose Vicente, gracias por tu puntuación y por compartirla, te esperamos en Nissan Montauto siempre que lo necesites, ¡saludos!
Digital Wap
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
¡Hola! Gracias por tu valoración y por compartirlo, hasta la próxima visita ¡saludos!
Monse Huete
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Monse, gracias por ponerte en contacto con nosotros, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración, por favor déjanosla en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente lo que ha podido pasar, gracias. Un saludo
Enrique Javier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Enrique, gracias por compartir y por esas 5 estrellas, ¡saludos!
PEPE BAYONA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Pepe, gracias por compartir tu valoración, nos alegra que haya sido positiva. Te esperamos siempre que lo necesites en tu concesionario oficial Nissan de confianza, ¡saludos!
Noe Alfaro Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia. Me compré una furbona 27.000 euretes. Voy a arreglar un pinchazo y en puerta del taller estalla. Miramos las 4 ruedas y están las 4 en mal estado rajadas y con bollos. Voy al taller nissan y me remiten con el jefe de taller FERNANDO. Y me dice que tenía que haber echo la cruz. 🤔🤔🤔🤔 y digo si la furbona tiene 35.000 kilómetros. Y ya no supo que decir ni la primera revisión. Tener cuidado con esta gente incompetente. Ahora toca demandar con videos y facturas. Ya os iré informando. Haber si puedo colgar el video. Valla con la nissan. 🤣🤣🤣.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Noe, gracias por contactar e informarnos. Pasamos tu comentario al departamento correspondiente para que pueda estudiar tu caso en detalle, saludos.
Miguel Segarra Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Miguel, nos alegra saber que tu experiencia en Montauto haya sido 5 estrellas, gracias por compartirlo, ¡saludos!
Jorge Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Jorge, gracias por compartir tu experiencia en Montauto, esperamos que siempre que lo necesites vengas a tu concesionario Nissan de confianza, ¡saludos!
Roma Pe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Rubi, gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que ha sido 5 estrellas, ¡saludos!
Ana Tamarit Ballester
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me miraron ni el problema que tenía, lo único que me dijeron era que tenía que pagar...
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenas tardes Ana, lamentamos tu mala experiencia. ¿Por favor, puedes contarnos que te ha pasado con más detalle en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente tu caso, gracias. Un saludo.
Yolanda Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Yolanda, gracias por la puntuación, ¡saludos!
Ruben Gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Rubén, gracias por tu valoración, ¡saludos!
Fatima Zamorano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Fátima, gracias por tu valoración, ¡saludos!
Tomás Piernas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen los tratos. Me entregaron el coche nuevo a estrenar con 400 kms. El coche que me enseñaron no fue el que luego me vendieron.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Tomás, lamentamos leer tu mala experiencias, ¿Por favor, puedes contarnos que te ha pasado exactamente en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente tu caso para ver que ha podido pasar, gracias. Un saludo.
Javier Olcina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Javier por esas 5 estrellas, ¡saludos!
Stan Port Cars
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal todo
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Stanimir, lamentamos tu mala experiencia, ¿Puedes, por favor, contarnos que te ha pasado en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente tu caso, gracias. Un saludo.
Salva Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Secretarias de recepción yo algún administrativo la verdad que para quitarse el sombrero
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Salva por tu valoración y esas 5 estrellas, lo trasladaremos al equipo :-) ¡saludos!
Leslie Keeling
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Good morning Leslie, thanks for your 5 stars, ¡regards!
toni casatoni
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Toni, gracias por tu puntuación de 5 estrellas, ¡saludos!
Mariano Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, y muy rapidos en la busqueda de mi automovil
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Gracias Mariano por tu valoración, ¡saludos!
RUBEN MARTINEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo uno por que no puedo poner cero. atención Pesima, pasa el jefe de taller me mira y ni caso. hasta que le abordo ni me mira. luego puntuales para abrir no son. pero para cerrar a menos cuarto ya no te hacen ni caso. pero literal. un desastre importante. jamas volveré a ese taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Rubén, lamentamos tu mala experiencia, ¿Puedes, por favor, dejarnos tus datos en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente tu caso, gracias. Un saludo.
Salvador Breso
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Buenos días Salvador, lamentamos tu mala experiencia, ¿Puedes, por favor, contarnos que te ha pasado en montauto@grupomontalt.com? Estudiaremos detalladamente tu caso, gracias. Un saludo.
Inma RG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Inma, gracias por tu puntuación, ¡saludos!
German
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Surgió un problema con mi Nissan qashqai y a pesar de que el vehículo estaba fuera de garantía y la marca tuvo un detalle comercial en cubrirme la reparación, cosa que estoy muy contento, dar las gracias a Fernando, jefe de taller, el cual fue muy amable en todo momento e hizo todo lo posible para que el vehículo estuviese lo antes posible. Muy agradecido con la marca y con el taller.
Respuesta de Nissan Valencia Marcos Automoción
Hola Germán, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue buena, gracias por tu puntuación, ¡saludos!
Marcos Galán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok gracias
Vicente Sanchis Ibañez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Comercial muy atento y profesional.
carles esteve
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Fui por la campaña de cambio de airbag. Me tuvieron esperando toda la mañana para que lo sustiyeran. Para mi sorpresa al mes me llaman, según ellos porque el airbag que me instalaron también era defectuoso. Me han vuelto a tener horas esperando, cuando me aseguraron que en 30 min estaría. Ahora solo me falta esperar a ver que chapuza han hecho.
Pepe Sogo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En primer lugar cuando me vendieron el coche no sabía que el único taller de reparación estaba en Massanassa. En Valencia y en Torrente sólo hacen arreglos pequeños. Destacó mucho que tienen servicio de Coche de cortesía aunque con una fecha de espera muy larga. La atención telefónica fue muy buena por parte de Chelo. Y José Miguel encargado del taller también fue muy amable. La única pega es que el coche no fue reparado bien a la primera, el mecánico no tomo buena nota de lo que tenía que reparar y el coche se tuvo que quedar una semana más.
Santiago Pons
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
Jesus Fernandez Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen equipo de profesionales
Francisco Javier Rubert
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Agustin Ramos Jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones muy modernas y buena atención si me compro un Nissan será aquí.
carlos sc
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Roberto Pitarch Palacios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposición moderna, con sala de espera con iPad, bebidas, así da gusto esperar.
susana arilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MONTAUTO MASSANASSA: Excelente trato, excelente servicio y excelente atención, tanto en el Departamento Comercial como en el taller. Rápidos, atentos y muy profesionales. Recomendable al 100% ponerte en sus manos si quieres tener un Nissan.
Angel Ripper
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
luis cejalbo fornells
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me atendio especialmente bien. Se lo agradezco mucho. Me lleve un Nissan Leaf.
vicente casas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A mi, me han atendido de forma muy correcta y profesional
Juan Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en taller, me faltaba un tapón del limpia y en el mismo día me lo enviaron a casa tras llamarles. Gracias.
JLS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo de profesionales, especialmente el equipo de ventas de Industriales y empresa.
Ann Le
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nico Donato
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Enrique Calvo Leyba (Corven Dallas)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL ÁNGEL ESCAMILLA JIMÉNEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario de la empresa Nissan. La atención por parte de los comerciales es muy buena, siempre atentos a las demandas de los clientes. Espero que la atención en el servicio de taller sea también excelente.
Salvador Pechuan Armero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad de sus comerciales y profesionalidad que tienen. Te atienden rápido y te lo hacen todo fácil ofreciendote soluciones para las dudas que te sirvan.
Juan Vadillo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Logistransporte 003100
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable.
Elena Molla
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
gimondi69
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En la parte de taller te ningunean. Si no preguntas tu, pasan por tu lado como si no existieras. Se nota una desgana total por parte de los empleados, sobre todo del jefe de taller, que parece que este siempre enfadado. Ellos sabrán
Melanie Blanchard
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
We visited this dealership last week to buy a Van. The service from Juan Carlos inside the dealership was good. However, we never received the offer by email and no more calls afterwards. I tried to get in touch with this man but the phone system and forwarding menu sends you calling to another salesmen in his car. This man gave me the number to call Roberto. This Roberto told me to call the dealership again. However, when I tried to explain to him the problem, he was very unfriendly, impatient and unwilling to help find a solution to the problem with the phone system and subsequently hung up on me. I do not recommend this dealership as they do not seem very interested in selling their vehicles.
Javier B.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicent Navarro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El Resumen: *Ninguneo absoluto en el taller por parte del jefe de taller (¿creo que és jefe de taller el de la camisa blanca verdad?) y cordialidad ‘0’. *He necesitado dejar el coche hasta en 3 ocasiones para que solucionaran el problema. A partir de ahora puedes seguir leyendo y explico con detalles mi experiencia en el taller: EPISODE 1 ‘winter is comming’: Una vez sacado el coche del concesionario observo un ruido de vibración contra el cristal de la ventana durante la conducción, grabo un vídeo y elaboro un informe que remito por correo electrónico a la persona que me entregó el coche, éste lo remite al jefe de taller. Dejo el coche por la mañana y me llaman por la tarde para comunicarme que ya está solucionado el problema, así que vuelvo y lo recojo. El ruido NO ha desaparecido, obviamente no se ha comprobado la reparación, así que decido volver a Montauto y después de estar 15 minutos de plantón sin que me hicieran caso le comunico que el ruido persiste. En esta ocasión un mecánico sube al coche conmigo para que le muestre el ruido, el mecánico me dice que él no oye nada, que lo que se escucha es el propio asfalto, así que sube el jefe de taller y me confirma que lo oye, me da una nueva cita en la que supuestamente me van a cambiar el panel de la puerta. Si o SI, me asegura que con esta acción el problema va a desaparecer. EPISODE 2 ‘the red wedding’: Vuelvo al taller para que sea reemplazado el panel, Entro dentro de las instalaciones y la persona con la que debo tratar pasa en repetidas ocasiones por delante de mi sin hacer ni si quiera la mención de haberme visto (¡¡Dios mío acabo de descubrir que he desarrollado la propiedad de la invisibilidad!!), al final cuando ya estaba a punto de sacar la bengala de humo se acerca y me pide que vaya a una sala de espera ubicada en el concesionario mientras sustituyen el panel. Al rato me llaman para que vuelva al taller a recoger el coche –Su coche ya está reparado-. –Eso espero. Lo saco del taller, conduzco 5 minutos por el polígono y el ruido NO ha desaparecido, incluso ha aumentado, así que vuelvo al taller, me encuentro muy molesto y decepcionado ya que no se ha comprobado la reparación. Percibo que vuelvo a ser invisible, pasa por delante de mí en repetidas ocasiones y no me hace caso, incluso denoto ciertos rasgos faciales no agradables hacia mí. Al final me remite a una compañera que me da cita para otra ocasión, según me comenta estudiarán más a fondo el problema para solucionarlo. EPISODE 3: ‘The North remembers’: Vuelvo al taller. Empiezo a pensar que no he desarrollado invisibilidad y que ciertamente es ninguneo absoluto hacia mí lo que percibo. Al final me envía un mecánico para que le mostrara el ruido. Voilá!! Este chico me confirma que escucha la vibración a los 5 segundos de haber subido al coche. Lo dejo en el taller y por la tarde me piden que vuelva para comprobar que el problema está solucionado (perdón pero creo que debe ser el taller el que verifique que se ha realizado el trabajo correctamente) el día siguiente vuelvo para recogerlo, el ninguneo y las malas caras ya forman parte de mis visitas al taller. Recojo el coche y lo conduzco.. EUREKA! El ruido ha desaparecido, vuelvo al taller para informarle y de paso saborear otros minutos más de ser ignorado. -Al final se ha solucionado, menos mal –le digo-. No obtengo respuesta por su parte, sólo algo de malas caras y ni una explicación o información de qué se le ha hecho al coche o cuál era el problema. Saludos.
enrique sebastián de erice
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Huesca
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Borja González Tormos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato. Una atención al cliente nefasta. Pides información por un vehículo y antes que hablar de las características o prestaciones del auto te sueltan lo que vale y las financiaciones. Intento hablar del coste y literalmente me dicen que "aunque salga el modelo nuevo, el viejo no va a bajar de precio. Eso es lo que hay". Me ha dejado alucinado. Personal sin ninguna gana de trabajar y vender coches, porqué si no, no lo entiendo. Sobre todo Ismael que hablas con él y parece que le moleste atenderte, mucha desgana y pasividad al teléfono, deben de sobrarle los clientes... Espero que les vaya bien pero con esta actitud, lo dudo.
GCADOS CANTO ARQUITECTURA I URBANISME
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inquebrantable 2021
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Ibermas, Seguridad y PCI
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Pepe Tapia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
LAU SEVEN
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Is an ordinary Nissan car dealers
Amparo Salas Gabarda
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos con el cliente
Jorge Sanoguera
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Benzina GT
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Hernández Chico
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Luis Bermejo Marina
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
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