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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre RENAULT RETAIL GROUP LEVANTE, SA Dacia
La empresa RENAULT RETAIL GROUP LEVANTE, SA Dacia cuenta con una gran cantidad de comentarios positivos de sus clientes, quienes destacan la excelente atención y trato recibido por parte del personal. La mayoría de los clientes mencionan la amabilidad, eficiencia y profesionalismo de los empleados, como Sergio, Miguel Ángel Días, Fernando, Carmen y Rafa, quienes han brindado una experiencia de compra y post-venta satisfactoria.
La empresa parece tener un enfoque en la atención personalizada, ya que varios clientes mencionan la disposición de los empleados para ayudar y resolver sus necesidades de manera efectiva. Además, algunos clientes destacan la rapidez y eficiencia en la gestión de sus solicitudes, lo que sugiere que la empresa tiene un proceso bien organizado para atender a sus clientes.
Sin embargo, también hay un comentario negativo que destaca una mala experiencia con un cliente que se sintió estafado por el costo de una reparación y la falta de detalles comerciales. Aunque este comentario es negativo, es importante destacar que la atención recibida por este cliente fue descrita como "muy correcta", lo que sugiere que el personal de la empresa sigue siendo profesional y amable, incluso en situaciones difíciles.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (14 opiniones)
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carlos pizarro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encar Onrubia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, fuimos a por una furgo y Sergio nos atendió súper bien. Lo recomiendo 100%.
Eduardo Alonso
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Isabel Anton
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En general todos los trabajadores de la Dacia Renault son excelentes un trato inmejorable, destacar a Miguel Angel Días con una disposición de ayudar al cliente por sobre todas las cosas, aportando sus conocimientos en todo momento, muy agradecida por su atención.
Anabel Edo Giménez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, ya nada más llegar a la recepción. El coche lo compré en otro concesionario y esta era la segunda revisión anual. Cambié por la dejadez del anterior y el mal servicio en general. Aquí, rápidos, eficaces, muy atentos y profesionales. Gracias.
juanjo hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El miércoles recojo un Renault allí, la atención de sus comerciales, es especial Fernando ha sido exquisita y transmitiendo mucha confianza que es lo importante . Repetiré
rosa Parralejo Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los nuevos Dacia Duster y Dacia Jogger impresionantes y prácticos y los comerciales tanto Carmen cómo Rafa fantásticos .
Dr81
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fernando, un gran profesional
Tony Vlc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches a buenos precios y la atención al cliente personalizada por los asesores de la Renault. Recomendable al 100%
Álvaro Domínguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de retirar un Renault Zoe después de estar dos meses y dos semanas, esperando una simple bomba de agua. Me han cobrado 487 € por un cambio de bomba de agua. No me han ofrecido movilidad en todo este tiempo. Pese a solicitarles descuento por la reparación, no me ha aplicado absolutamente nada de descuento, ni empiezas ni en mano de obra . El Renault de pista de silla me hacía la operación por 300 €. No vayáis a este concesionario bajo ningún concepto. Después de todos los inconvenientes, de tardar dos meses y dos semanas en repararme el coche, no han sido capaces ni siquiera de tener un detalle comercial o de cargarme el coche en sus cuatro puntos de carga. Es la última vez que mi coche visita a sus instalaciones. La atención muy correcta, pero me parece un atraco a mano armada que después de dos meses y dos semanas se me cobran casi 500 € y no hayan tenido ni siquiera el pequeño detalle de cargarme el coche en uno de sus 4 puntos de carga. Esperemos que todo esté ok y no tenga mas problemas derivados de esta reparación. Ah, por cierto acabo de revisar el líquido refrigerante y está por encima del máximo… Un desastre.
Sofía Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Bustos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No solamente tenéis un gran servicio de ventas y post ventas si no q además de taller. Atención impecable y detalles que cuestan poco pero se notan mucho es lo que marca la diferencia entre un concesionario normal y otro que cuida a sus clientes. Enhorabuena y muchas gracias.
Guillem Agullo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lents ràpides en la gestiona muy contento
Jesus Cachaza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
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